Поделитесь своим опытом
Отзывы о Селена 3*
СохранитьСелена 3* - отзывы которым можно доверять. Селена 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Селена 3*
| Плюсы: | Расположение
питание анимация сервисы обслуживающий персонал. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Селена-рай во вселенной.
Отдыхал с семьей с 02.06 по 11.06.201г. Есть у пансионата Селена свой гимн. И слова в нем полностью оправданы и все по-честному. Как написали в одном из отзывов странно что у Селены 3 звезды. Реально можно присвоить 5 звезд. Есть все если сравнивать с отелями Турции и Египта где All inclusive. кроме бесплатного алкоголя, но он здесь и не нужен, т.к. пансионат позиционируется как семейный то есть все. Если хочется расслабится рестораны имеются как на территории так и за территорией . Так что проблем с этим нет. Не маловажный фактор расположения Селены. От пансионата спокойно можно доехать на маршрутке 128 и 114 как в Витязево, он совсем рядом так и до Джемете и до Анапы центра и и дальше, что очень удобно. Недалеко имеется банкоматы банков Зенит и Сбербанк -даже с возможностью внесения наличных на карту. Также имеются 2 магазина-1 - супермаркет, пройтись до которых в тени по сосновых аллей с юккой - одно удовольствие. В общем кто был или не был за границей в Турции или Египте, то можете спокойно приезжать в Селену и наслаждаться. Скучать не придется, голодными вас не оставят. Вкусной и что не мало важно разнообразной еды предостаточно. Доброжелательного и отзывчивого персонала такого как здесь, не везде встретишь. Профессиональная анимация не в каждом отеле Анапы присутствует. Василию, Сергею, Павлу-отдельный респект. В том числе ежедневные шоу и мероприятия для детей и взрослых. Кстати в перерыве между ужином и вечерним мероприятием на гранд-сцене с детьми, можно неплохо провести время на улице атракционов рядом с границей пос. Витязево а также покупкой сувениров. Отдельного упоминания стоит территория Селены. А. Пугачева наверное про Селену пела в песне "Миллион алых роз". Ну и море - море оно рядом. Выходите на балкон вот и оно-море. При чем не углышек его и т.п. а реально море и пляж. После отдыха в Селене можно и в правду сказать: "Если вы знакомы с Селеной - значит в жизни вам повезло". |
| Плюсы: | Размещение
питание анимация бассейн |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | СЕЛЕНА - РАЙСКИЙ УГОЛОК ВО ВСЕЛЕННОЙ.
Отдыхали у Вас 16.06-25.06 во второй раз. Всё просто замечательно, отдохнули на 5. Спасибо огромное! Жили в 7 корпусе на 7 этаже! Я в восторге, какой вид на море!!!! Бронировали этот номер в ноябре, специально с видом на море. Утром просыпаешься от шума моря, это не описать как классно 😍 Питание супер! Разнообраное! Супы каждый день разные👍 Черешни наелись на год вперёд 😊 Каши молочные и на воде. Убирались в номере каждый день, всё чётко, оценка 5+. Анимация супер, заряжают энергией. Вот единственное, что напрягло в отпуске так это лифт, пока доедешь до 7 этажа и соответственно с 7 на первый соберешь все этажи и очень душно в нём 😊 меня особо это не напрягало, но муж прям злился 😁 говорит, в следующий раз пониже нужно брать. И были проблемы с водой, в плане настроить , то горячая, то резко холодная, вызывали сантехника. Но это всё мелочи. А в остальном СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! ЖЕЛАНИЕ ВЕРНУТЬСЯ ЕСТЬ! 😗 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхали в пансионате в период.
Добрый день! Отдыхали в пансионате в период с 03.06.19 по 14.06.19. Местечко райское! Остались очень довольны! Все так организовано: начиная от возможности заказа трансфера и до сдачи ключей в службе размещения. Спасибо за вкусное питание, спасибо службе анимации за веселье и организацию досуга детей и взрослых, спасибо всем сотрудникам пансионата за такую прекрасную организацию отдыха для людей. Спасибо отделу бронирования персонально Татьяне Черной за терпение и четкую информацию. Селена в сердце моей семьи навсегда!!! |
| Плюсы: | Еда
анимация пляж. |
| Минусы: | Один минус это наше черное море
которое цветет |
| Отзыв: | Отличный отдых в России).
Отдыхали в Селене в июне 2019г.. Честно всегда предвзято относилась к российскому отдыху, в приоритете заграница была, но Селена перевернула мое мнение😄Если соберемся еще по России отдыхать, то только в Селену, дети мои сказали не нужна нам Турция хотим сюда. Питание отличное! На любой вкус! Персонал очень доброжелательный, уборка безупречна. Команда анимации на 5+. |
| Плюсы: | ОТЛИЧНАЯ анимация
теплые бассейны хорошая территория интересная детская комната |
| Минусы: | Отсутствие воды в свободном доступе
недостаток мест на вечернем шоу |
| Отзыв: | Хороший вариант отдыха в России.
В Селену мы приехали в 2 часа утра. Нас сразу разместили, разрешили подъехать к нашему корпусу, чтобы не нести чемоданы от входа. Оплату отдавали утром. За завтрак доплатили 650 рублей (может 600 точно не уверена) за 2 взрослых и ребенка 3 лет. Мы остались очень довольны едой, много вкусностей. На завтрак омлеты/глазунья, вареные яйца, что-то мясное, каша с молоком и каша на воде, зелень яблоки, апельсины, вкусная выпечка. Компоты, кофе, чай. В обед два варианта супов, бульон, много вариантов мясных блюд, На ужин тоже полно всего. Территория большая, очень ухоженная. Бассейны теплые, чистые. Много горок, лабиринт. Детская комната за отдельную чисто символическую плату. Сыну там очень понравилось. Рвался каждый день. Фитнес-тренер проводила хорошие растяжки. Пляж удобный, с лежаками. Кафе и на пляже и на территории есть. Вкусные лимонады. Хороший кальян. Огромное достижение отеля это анимация такого высокого уровня. Ребята действительно стараются. Из минусов: отсутствие воды в свободном доступе, я не представляю как к примеру ехать вдвоем с маленьким ребенком и самой таскать каждый день бутылки с водой. В кафе на территории несколько раз неправильно давали сдачу. Вроде бы 10-20 рублей, а осадок остается. На вечернее шоу не всегда возможно сесть посмотреть, мест не хватает. Надеюсь со временем амфитеатр появится) |
| Плюсы: | быстрое размещение
отличное питание чистые номера прекрасная работа аниматоров близкое расположение от моря замечательный детский бассейн и детская площадка я |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отдых на 5+.
Отдыхали в "Селене" первый раз. Отдых превзошёл все наши ожидания.Персонал вежливый, корректный. Заселили сразу, не ждали не минуты,хотя приехали раньше и номер не был готов. Бросили вещи и побежали в бассейн.Номер замечательный, чистый, убирали каждый день. Еда очень вкусная и разнообразная, каждый найдет блюдо по вкусу. Аниматоры работают с утра до позднего вечера. И ребенок и взрослый найдет занятие по душе. Детская площадка замечательная. Внучка все вечера там проводила, до одиннадцати не загонишь в номер. Вообщем все,все хорошо. Нареканий НИКАКИХ. На следующий год приедем опять. |
| Плюсы: | питание
бассейн море близко |
| Минусы: | детская комната платно
бутилированную воду не предоставляют |
| Отзыв: | Все замечательно.
Отдыхали в пансионате с 30 мая по 7 июня 2019г. с двумя детьми 13 и 8 лет. Заселили оч.быстро. Анкеты мы отправляли заранее по эл. почте.Номер очень большой стандарт( во 2 корпусе). Уборка номера и смена полотенец каждый день. Питание шикарное.Детям понравилось. (обычно они очень привередливые в питании).Бассейны чистые, вода теплая. Лежаков всем хватало. Но может потому,что не в сезон отдыхали. Анимация детская хорошая. Есть детская комната под присмотром воспитателя. Но услуга эта платная (это минус небольшой отеля). Аэрохоккей,бильярд платно на территории отеля. Дети играли в аэрохоккей постоянно. Пляж недалеко от отеля.Море теплое. Местами присутствовали водоросли, особенно в первый день. Это минус,но на оценку отеля это не влияет. Есть кафе на пляже. В столовой можно было пользоваться кулерами.Но мы покупали бутилированную воду. В Анапу ездили несколько раз на такси. Ходили в аквапарк "Золотой пляж", на аттракционы. Не далеко от Селены ходили в контактный зоопарк рядом с детским санаторием "Жемчужина России". Дочкам очень понравилось: морские свинки, еноты,павлин,сова,кролики. Можно погладить и покормить. Немногочисленные аттракционы тоже были рядом с зоопарком. Также там небольшой рынок с сувенирами, фруктами,банкомат. В день выезда из отеля мы продлили до 16ч проживание ( но в другом номере предложили в том же корпусе) и питание обед за дополнит.плату. У нас поздно был вылет. Спасибо большое администратору отеля за размещение. В целом отдых понравился. Буду рекомендовать этот пансионат |
| Плюсы: | Анимация
питание. |
| Минусы: | Грубость смотрящих женщин на входе в столовую |
| Отзыв: | Отдыхали с ребёнком 1,5 года в июне 2019 года. Поехали.
Отдыхали с ребёнком 1,5 года в июне 2019 года. Поехали по совету знакомых. Прилетели ночью, мы заранее предупреждали, нас очень быстро заселили(за ночь с нас взяли всего 1000). Сразу большое спасибо девочкам из службы размещения, очень приветливые и воспитанные. Служба охраны тоже на высшем уровне. Территория пансионата очень ухоженная, всё чисто и аккуратно. Два бассейна: детский и для взрослых, много игровых зон. Самый главный плюсище лично для меня это просто крутейшая команда аниматоров!!!! Шикарные ребята, спасибо за вашу энергетику! Номер у нас был стандарт улучшенный: тоже всё хорошо, минусов не заметила. Горничные просто пчёлки, спасибо большое за внимательность, сразу уточнили, когда спит ребёнок, когда лучше и тд. Питание на хорошем уровне: достаточно разнообразное, полезное, для ребёнка также всегда найдётся, что покушать. Баристы Александр и Иван спасибо за прекрасный кофе👍 Официанты отзывчивы; забыли детскую ложечку на столе-пришли на ужин, девочка подбежала сразу отдала, приятно конечно! Немного смутило поведение смотрящих женщин на входе в столовую, на мой взгляд, грубоватые и ведут себя не совсем достойно: постоянно требуют оставить сумки при входе( у нас например в сумке лежит фартучек для кормления, посудка, поильник), каждый раз объяснять, что неудобно тащить это всё в руках, по мне это бред, а эти женщины ещё зыркают на тебя. Также, на моих глазах, прилюдно некорректно уличили девушку с двумя маленькими детьми в том, что она вынесла немного черешни из столовой. Было неприятно, как-то совсем мелочно, она же не контейнеры еды вытащила, в любом случае нужно иначе об этом говорить! Ну и последнее, разочаровало Море Анапы: грязное, водоросли около берега, но это не вина пансионата. Пляж чистый, лежаков всем хватает. |
| Плюсы: | Хорошая детская площадка
разнообразие еды детский бассейн с горками |
| Минусы: | Мебель не особо новая
отсутствие бесплатной питьевой воды |
| Отзыв: | Хороший семейный отдых.
Выбрали Селену по расположению - у моря, не в шумном центре города, относительно рядом аквапарк, парк аттракционов и дельфинарий. Приехали на машине ближе к 12 дня, нас сразу же встретил охранник и проводил на ресепшн. Оформили платную стоянку, необходимые формы при заселении, и нас сразу же проводили в номер. Стандарт - просторный, светлый, с балконом, с которого были видны прекрасные закаты у моря. Мебель не очень новая, но все достаточно чисто, включая ванную (не душ) и туалет. Убирались ежедневно, если только мы не вешали табличку, что уборка н требуется. Питание по системе «Шведский стол», нам троим с мужем и дочкой 4-х лет всего хватало во сколько бы мы ни приходили. Особенно вкусный кофе и натуральный какая-напиток делали ребята-бариста. К нам всегда была очередь, но терпимая, без фанатизма. Поэтому мы с удовольствием дожидались, оставляя чаевые. Бассейны - их два. Отдельно взрослый и детский с горками в виде осьминога. В определенные часы включали сверху грибок над осьминогом, это добавляло детям ещё больше веселья. Аниматоры - работали каждый день и со взрослыми, и с детьми. Устраивали разные мероприятия, в том числе пенную вечеринку, игры с мячом, в бассейне, у моря. Также были качественные вечерние шоу-программы и мини-диско. Площадки - хорошие большие. Есть и горки, и лазалки, и качели. Отдельно под тентом «джунгли» лазалки и батут. Без обуви детки там развлекаются, аниматоры присматривают. На пляже есть песочница, и там скучно не будет. А вдоль корпусов (по улочке, что идёт до самих дюн и моря) расположены ещё площадки, горки. Есть ещё крытая игровая, но мы ее не посещали, летом и на открытом воздухе нам хватало развлечений :) Море - всегда есть свободные места, если что можно обратиться к работникам, помогут найти, перенести даже куда нужно. Мы были в августе, поэтому заранее знали, что уже цветут водоросли. Но сам пляж всегда был чистый, а в воде самые цветущие места можно было миновать, так как в Анапе везде долго отмель. Перешли через основные места цветения и дальше уже почище. Персонал весь вежливый, территория ухожена, каждый день видели работников, которые следят за красотой. Очень уютно, приятно отдыхать. Отдыхом мы остались довольны, хоть попали и в пик жары. К отелю претензий нет, вернёмся снова :) |
| Плюсы: | Расположение ( 1 линия)
сервис уборка все для детей* |
| Минусы: | не все включено (питание 3 разовое) и карточки для питания (постоянно их забывали) |
| Отзыв: | И на нашем юге можно отдохнуть хорошо*).
Вот и мы спустя много лет решили поехать на наш юг, надо было вести ребенка на месяц для оздоровления. За границу дороговато выходило. Поэтому с бабушкой и дедушкой был рядом через дорогу в Парусе 2 недели , а потом мы приехали на 2 недельки в Селену. Пансионат нам коллега с работы порекомендовала и не зря. Мы были во многих отелях за границей, там таких троек я не видела. Я бы 5 твердую дала за номер и уборку и анимацию. По еде все вкусно,ребенок всегда ел каши и супы,компоты(все как любит) но через 10 дней надоедает конечно, да и я отравилась аж 2 раза за 14 дней ( 1 раз точно селедкой, т.к у мужа тоже самое было). И не хватает как многие пишут системы все включено и кулеров с водой. Мы не покупали как делают многие воду, а брали 2 бутылочки по 0,5 и наливали в ресторане, а иногда в обед компот ребенку брала .Мы еще любители полдничать. С утра были сырки глазированные, мы брали домой на полдник. Не хватало перекуса между обедом и ужином.Да и система с карточками для прохода в ресторан была для нас странная и не удобная, мы их постоянно забывали, приходилось возвращаться. Море и пляж нас радовали в первые дни, но после дня дождей принесло водоросли и всю неделю они были в море. До обеда еще ничего у края берега ,а после (мы тоже ходили купаться) они везде. Выходишь как водяной =)) Но это не к отелю, это минус побережья. Детская площадка и комплекс с батутом нас спасали вечером-ребенок был в восторге.Анимация очень понравилась как детская так и взрослая, Шоу с огнем ребенок даже смотрел, Попали на салют, на шоу с сухими красками, а в день приезда была пенная вечеринка на пляже. Были и пасмурные дни, ездили в Анапу в дельфинарий, в парк развлечений, в Дино парк, в Торговый центр.Недалеко есть детский мини парк развлечений, там можно и сувениры и мед купить. При выходе с отеля налево до конца аллеи (там есть магазинчик ,но он дороговат, покупали йогурты) и направо. В целом отдых удался, главное что ребенок доволен и долго еще пел песню отеля "Селена" =)) |
| Плюсы: | новый отель
прекрасное питание море рядом аниимация и концерты чистота порядок ухоженная территория вид из окна на море просторные номера и холлы |
| Минусы: | хочется приехать на новогодние каникулы |
| Отзыв: | Отдых на твердую пятерку.
В очередной раз мы с мужем отдыхали в Витязево в пансионате Селена в сентябре 2018г. Не понятно, почему у пансионата 3 звезды? По нашему мнению, должно быть 5 звезд!!! Мы много путешествовали по Европе, есть с чем сравнить. Проживание в 7 корпусе и услуги пансионата - на 5 звезд, питание - твердая 5 (даже капризный муж остался в восторге, особенно ему понравились домашние пельмени:)) и анимация -5!!! > Очень понравился отдых, в 2019г. приедем опять. Скорее бы лето!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отель очень хороший, питание шикарное, номер бы хороший, анимация на высоте, для детей много развлечений, большая детская площадка. Но ..... море грязное, полно тины. Ну и самое главное, дорога туда и обратно обошлась дороже стоимости отеля. Сделали вывод, что таже Турция дешевле, да и море чистое. А мы едем на море!!!! И это самое важное!!! |
| Плюсы: | питание
анимация пляж номерной фонд персонал |
| Минусы: | практически нет |
| Отзыв: | Место для хорошего отдыха.
Отдыхали семьёй третий раз и все посещения пансионата оставляли только приятные эмоции и впечатления. Удивило кол-во маленьких, мало информативных отзывов, поэтому попробую изменить ситуацию. Отзывы пишу всегда не только исходя из собственного мнения, но и с учётом мнения других отдыхающих рядом людей, ведь только так может получится максимально правдивый и адекватный отзыв. Заселение и работа ресепшена: Выше всех похвал, такого в России я ещё не встречал. Быстрое заселение (даже если номер не готов но уже свободен - можно оставить вещи и пользоваться отелем) без всяких проволочек и фраз - "заселение строго по времени", всё вежливо и информативно. В течении отдыха любые вопросы решат с улыбкой, и ни каких отмазок типа - "это не к нам", "мы тут ни причём" и т.п. Территория: состоит из проходной улицы (по ней ходят к морю и просто гуляют отдыхающие других отелей и заведений) на которой много лавочек и детских мини-площадок, - это минус отеля который не возможно наверное изменить (но данный минус нам таким не казался и на качестве отдыха не отражался) ; зоны отдыха - закрытая тер-рия только для гостей отеля, на которой есть взрослый подогреваемый бассейн (приличных размеров, с лежаками, навесами), детский бассейн (с горкой, лежаками, навесами), амфитеатра (открытая половина и половина под навесом), большой детской площадки, детский лабиринт с батутом, спортивная площадка, крытый павильон с бильярдом и аэрохоккеем (платно), двумя барами с приемлемыми по местным меркам ценами; спортивна площадка с тренажёрами за 7 корпусом. Вот и вся территория. Хочется отметить что вся территория содержится просто на отлично, всегда чисто, всё исправно и радует глаз, персонал опять же работает на отлично. Пляж: огорожен маленьким заборчиком, с большим кол-вом шезлонгов (всегда всем хватало), навесами (под навесом места хватит далеко не всем, но многим), детской мини песочницы под навесом, и баром (кафе). На пляже чисто и аккуратно. Есть туалет и душевые (открытые), кабинки для переодевания и курилка, теннисная площадка. Вообщем пляж хороший. но есть и Минусы - в баре продаётся пиво в стекле!!! для пляжа вещь не допустимая (бывали случаи разбивания бутылок, хотя и стёкла убирались оперативно, но возможны и травмы) надеюсь администрация решит это вопрос, т.к. думаю ни кто не хочет иметь риск пореза ног. Работа "смотрителей" (охраны) - из-за наличия отдыхающих из других отелей (которые под дурачка сбегаются на анимации и другие блага пляжа отеля). Номерной фонд - (были в стандарте, стандарте 7 корпус, 2-х комнатный полулюкс 7 корпус) просто превосходен для данной категории отеля, удобные, просторные, почти всё исправно, уборка на 5+. В 6 и 7 корпусах номера проста поражают размерами, большими балконами (стол и стулья присутствуют), просторными ванными. Минусы - ключи от номеров с 1 по 5 корпус (старинные большие деревянные груши пристёгнутые к ключу, и всего один ключ на номер - неудобно, гостинец из 80-х что-ли, Администрация - стыдно!!!), скрипучие шкафы - спрашивается что сложного смазать иногда петли (мы сталкивались с этой проблемой каждый раз (берите ведешку), опять же - стыдно!!!). Питание - 5+ Большой выбор блюд (будь то завтрак, обед или ужин) среди которого каждый найдёт для себя что поесть (жаренное, парное, диетическое) (не встречали даже мам которые не знали чем накормить детей). Каждый раз приходили с мыслью - "сегодня разгрузка" и в итоге опять полные животы :), это к тому что голодный не уйдёт ни кто. Столовая состоит из 2 этажей на которых места хватит всем (питание и выбор блюд одинаков на каждом этаже), на каждом этаже маленькие детские комнаты на 6-8 столов с телевизором (мультики), стойка баристы - зерновой кофе на любой вкус. На завтрак готовят при тебе омлет с начинками (но это своего рода минус - вечная очередь, не каждый раз решишься потратить 5-20 минут на то чтоб отведать глазунью или омлет, могли бы что то готовить заранее или с запасом). Фрукты - всегда в наличии (не бывало чтоб разобрали или не донесли) хотя и скудного разнообразия (2 вида) в зависимости от сезонна (хотя грейпфрут на завтрак каждый день - но это на любителя, мы не ели). Выпечка вкусная, но тоже в маленьком ассортименте. В общем ещё раз питание на 5+. (хотя если сравнивать 2017 и 2018 год, то ценность используемых продуктов понизилась - экономят, главным минусом была свинина низкого качества (шприцованная рассолом)). Анимация - достойная, занятная и главное нравится почти всем (пассивные отдыхающие наверное найдут минусы), утром днём и вечером для детей и взрослых. Вечером периодически привозные шоу и артисты, хотя для детской анимации могли бы и не приглашать аниматоров (подростков в костюмах) а справляться своими силами - ведь своих в достатке и качестве. Король аниматоров 2018 и любимец детей бесспорно - Павел (надеюсь он останется на 2019), всегда жизнерадостный, весёлый, энергичный - талант, побольше бы таких. В 2017 был Никита, в в 2018 он стал шеф аниматором и превратился в ленивого пассивного аниматора - разочаровал, кто отдыхал в эти годы многие это заметили. Команде аниматоров и их руководителю спасибо за работу. И пожелание - не расслабляться - ведь вы главные людского настроения на отдыхе, и ещё клубный танец 2018 неудачен мягко говоря, особенно если сравнивать с 2017. Минус - отсутствие питьевой воды (кулеров, бутилированной и т.п.) в номерах, на территории, в корпусах, только за деньги или во время приёма пищи. Мелочь - но заметная для всех. А цена вопроса - копейки, не думаю что стоит экономить на таких мелочах. Вот и весь отзыв, многое наверное упустил, но если у кого то появятся вопросы - задавайте - отвечу. Пожелание администрации - 1.сайт пансионата ужасен 2. годы идут, а обновления практически нет - задумайтесь 3. не экономьте на мелочах 4. читайте и отвечайте на отзывы. И ещё раз спасибо за хороший отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на Ура.
Мы всегда с семьей ездим в Анапу и в этом году нам посчастливилось отдыхать в «Селене»!! Отдыхали в сентябре!! Это просто супер!! Хочется сказать огромное, спасибо, руководству и всему персоналу пансионата за отношение к отдыхающим, за вашу работу, которую вы делаете на 5+ Персонал очень приветлив, особенно к детям, что для нас было очень важно, так как у нас очень общительный и самостоятельный 5-летний ребёнок!!! Питание и сервис в столовой по высшему разряду, столовой даже не назовёшь, это настоящий ресторан!! Детская анимация на высшем уровне, ребёнка было вечером не увезти с представлений и детских дискотек!! Большое спасибо аниматорам!!! Пляж, чистота, территория, развлечения, кафе, дополнительные услуги - все было замечательно!! В следующем году только к вам!!! Спасибо вам и так держать!! ??? |
| Плюсы: | очень чистая и ухоженная территория
приветливый персонал домашняя еда обслуживание номеров на 5+ ухоженный пляж всегда есть свободные лежаки потрясающая анимация |
| Минусы: | нет куллеров в корпусах
бывало что нехватало фруктов |
| Отзыв: | Лучший семейный отдых.
Отдыхаем в Селене уже 5 лет подряд. Последний раз май-июнь 2018 и уже забронировали тур на следующий год. Бывали в разных местах Турция, Египет, Хорватия и все равно отдаем предпочтение Анапе и Селене. Лучшее соотношение цена/качество, сервис европейского класса, прекрасный Шведский стол, приветливый и квалифицированный персонал и конечно же море и лечебный климат. Для отдыха с маленькими детьми места лучше нет на мой взгляд, старшая дочь рвется только В Селену, т.к. такой интересной анимации нет ни где. Хочу обратить внимание, что не плохо былобы поставить куллеры на этажах или хотябы в холее корпусов, а также фрукты часто в дефиците, хотя это особенность менталитета отдыхающих набрать побольше и не съесть, но тем неменее - это на заметку администрации. Особое спасибо Татьяне Черной в службе размещения. Очень быстро и квалифицированно всегда подбирает тур с учетом всех пожеланий! |
| Плюсы: | сервис и отдых на высоте |
| Минусы: | нужно двигаться в сторону "все включено" |
| Отзыв: | Селена - 2018.
Вот и я сподвигся написать отзыв об отдыхе Отдыхали с 25.08 по 02.09.2018 3-е взрослых и 2-е детей (8 и 10 лет) 6 корпус, 2-х комнатный полу-люкс Отдыхал в Селене после большого перерыва, были в Селене в 2012 и 2013 годах. Хуже точно не стало, к организации отдыха претензий нет абсолютно никаких. Трансферт встретил, заселились быстро, до корпуса довезли. Питание отличное, номер хороший, пляж и территория чистые, анимация супер. Чувствуется что организация отдыха, все услуги заявленные пансионатом в Селене отполирована до блеска. Претензий и замечаний к отдыху нет, есть скорее пожелания. То что было шикарно в 2012 году: Шведский стол, номера с кондиционером, детский и взрослый бассен, анимация, именно Селена мне доказала, что и в России можно нормально отдохнуть, не хуже чем за рубежом. Сейчас это уже обычный, нормальный уровень сервиса, как у многих, нет развития, а тот кто не развивается грозит зачахнуть. Поразили заоблачные цены в кафе и скучающие практически целый день оффицианты в них. На бесплатных спортивных площадках всегда был народ, даже днем, в отличии от кондиционированного помещения с биллиардом и аэрохоккеем. Мелочно это как-то, при таком наплыве отдыхающих сшибать пару десятков рублей за аэрохоккей, да лучше бы убрали аэрохоккей и поставили еще несколько столов с теннисом, и я уверен, они бы не пустовали. Поразило отсутсвие кулеров с водой, воду приходилось покупать в магазине, т.к. на территории она почти в 2 раза дороже. Чтобы сделать шаг вперед Сервису нужно развиваться в сторону бесплатных услуг на территории пансионата, т.е. в сторону сервиса "Все Включено" необходимо бесплатное доп. питание в кафе, хотя бы днем: чай, кофе, булочки, мороженное, молочные коктейли. Нужен новый бассен с парой горок, надувной батут или надувную водную горку. Неплохо бы закупить 5-7 стиральных машин, как я видел в Крыму, и сделать бесплатную прачечную. В Крыму. в Береговом отдыхали в пансионате сопоставимой с Селеной ценовой категории, но только работающем по системе "Все включено", так дети вынесли такой вердикт: В Селене анимация - самая лучшая, а вот остальное им понравилось больше в Крыму. Нельзя останавливаться на месте, необходимо всегда двигаться вперед. |
| Плюсы: | все-все-все. |
| Минусы: | ну нет минусов! |
| Отзыв: | Прекрасное место для семейного отдыха.
Отдыхаем с 2-мя внуками с 2013 года в разных корпусах и номерах разной категории от эконом до полулюкса. С каждым годом Селена становится лучше и лучше. Даже при очень большом желании придраться не к чему. Все на высочайшем уровне. Ухоженная территория, чистые номера с хорошей мебелью, прекрасное домашнее питание, чистый собственный пляж - 100 метров от корпусов, анимация, бассейны взрослый и детский, круглосуточное медобслуживание - все для отдыха с детьми. Персонал выше всяких похвал - любой вопрос решается моментально. Уровень сервиса не зависит от категории номера - везде на отлично. Просмотрела в интернете все Анапское побережье - лучше Селены не нашла ничего. Здесь ВСЕ отлично. Спасибо за прекрасный отдых! |
| Плюсы: | отличное обслуживание
обслуживание питание анимация чистый пляж ухоженная территория чистые просторные уютные номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо за замечательный отдых.
Отдыхали в Селене с 17 августа по 1 сентября. Спасибо ребятам со службы бронирования, с которыми мы контактировали-Татьяне Черной и Артёму! Работают быстро, четко, своевременно отвечают на электронные письма, очень внимательны. Все тоже самое можно сказать и об остальных сотрудниках пансионата- отношение к гостям радушное, теплое, все вежливы, доброжелательны. Номера просторные, светлые, уютные, чистые. Уборка ежедневная, со сменой белья каждые 3 дня. Отличная ухоженная территория пансионата. Аниматоры работают не покладая рук, развлекая и деток, и взрослых с утра до вечера, не давая заскучать, программы очень интересные. Питание на высшем уровне. Готовят вкусно, по-домашнему, очень разнообразно и очень много, так что похудеть не получилось:) Пляж чистый, ухоженный. Мы очень довольны отдыхом! Своим знакомым рекомендую Селену и сами в следующий раз только сюда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | До заграницы не дотягивает.
Для первой поездки остановили свой выбор на данном отеле, так как дочери было на тот момент 3 года и решили проверить как перенесет перелет и акклиматизацию. Заселили сразу после заполнения анкеты, номер не плохой, вид на "задворки",но на балконе только сушили купальники, поэтому не принципиально. Выдали магнитные пропуска в столовую (вот этот момент напрягал очень, чтобы попасть в трапезную,надо пройти турникет,т.е надо карточки всегда иметь при себе и минут за 10 до открытия выстраивалась очередь, причем люди как сумасшедшие, лезут иногда не замечая детей,как будто на 2 этажах может еды не хватить). Сначала порадовало наличие детских комнат в столовой,т.е телевизор,детские стульчики, отсутствие кондиционера там,для тех кто боится что продует ребенка, но через пару дней мы туда просто перестали ходить.. смотреть на картину как бабушки в ребенка пытаются запихнуть весь шведский стол,а он не хочет и видимо не может уже больше есть, совсем не хотелось. Ещё расстроило отсутствие сладостей как например в Турции,тортиков и пирожных нет, максимум слойки и пирожки. В целом еда очень не плохая (для взрослых). Территория: все сделано интересно,между корпусами,проход на "задворки" к бассейну и детскую площадку,там же есть 2 бара, а вдоль корпусов дорога к морю ну и пара горок для малышей и песочница,и по этой дороге ходит всегда толпа с других отелей и их дети так же пользуются этими горками,не жалко конечно,но у меня дочь очень скромная,и никогда не полезет кого-то толкать,а вот проходящие дети наоборот,и в итоге мы не пользовались этими горками, только теми,что за турникетом. Жили в 4 корпусе и до море не совсем близко было,но и ходили мы туда пару раз. Хорошо что детский бассейн был с горками,он и заменил море,но с лежаками там была напряжёнка, не всегда были свободные. Около бассейна туалеты были это плюс,а вот на море он в далеке это минус. Анимация как я поняла очень не плохая,но дочь в силу возраста и скромности ни в какую не хотела участвовать. И за пару дней до отъезда муж и дочь а так же подруга,которая тоже отдыхала с нами,так же с детьми,подцепили какую то информацию, полоскали всех прилично..отдых тоже омрачился не слабо, в этой ситуации единственное что порадовало что номер убрали сразу после обращения и сменили постельное белье (сами понимаете 3 летний ребенок не совсем успевал в 2 ночи до уборной с резкими приступами рвоты). В общем по цене Турции такого отдыха точно не надо..но это конкретно нашей семье. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отдых.
сентября! Вообще первое знакомство с пансионатом началось ещё лет 10 - 11 назад, тогда и началась наша любовь к этому чудесному пансионат. Приезжала туда ещё с родителями. Теперь вернулись в Селену уже с ребёнком. Селена очень изменилась в лучшую сторону. Теперь отдых продуман до мелочей. Прекрасное питание, отличный чистый пляж, на котором всегда хватало лежаков, анимация супер, персонал всегда готов помочь. Отдельно хочется отметить Татьяну Черную. Это наша фея! Мегапрофессионал и просто прекрасный человек! Единственное, хотелось бы видеть кулеры с водой на этажах и больше фруктов в р |
| Плюсы: | все понравилось |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Замечательный отпуск.
Отдыхали в Селене две недели с 4 августа по 27 августа,большим составом-5 взрослых и 4 детей.Пансионат бронировали в марте.Сначала,искали что то в Сочи.Случайно решила посмотреть,какие предложения есть по Анапе.Предложений было много,но выбор пал на Селену,т.к пансионат отвечал всем нашим требованиям.А так как хотелось детям устроить незабываемый отдых,где будет море,солнце,хорошее питание и,конечно, анимация,то Селена это то,что нужно.И мы не пожалели,что приехали в Селену. Прилетели мы рано утром.Нас встретил трансфер-минивэн(заказывали в Селене).Доехали быстро.Заселения ждали около часа,может чуть больше.Нас трое человек,жили в 4 корпусе,номер 4418,остальные в 6-ом корпусе,в двухкомнатном номере 6302.Буду писать за себя. Номер нам понравился.Довольно просторный для троих.Две односпальные кровати-соединены в одну,по бокам две тумбочки.Диванчик полутороспальный,с нормальным матрасом.Ну и остальное: телевизор,холодильник,чайник и т.д,все как заявлено на сайте.Балкончик правда маленький.На нем стояло два пластиковых стула и все,места больше не было.Но это меня не расстроило,не на балконе приехали сидеть.Убирался номер ежедневно,постель и полотенца меняли через день.У нас была горничная Наталья.Спасибо ей за ее работу.Мы очень довольны. Теперь вкратце о столовой... Так как много об это написано,то не буду повторяться.Питание действительно ,все по домашнему,вареники,блинчики,пельмени,котлетки...Перечислять все меню не буду,но поверьте всего достаточно.Есть в промежутках между завтраком,обедом и ужином,не хотелось.Если уж что то нужно было,ходили в магазин Лето,или через дорогу.Слова большой благодарности повару,его помощникам и,конечно,официантам. Территория небольшая,все компактно,и все ,что нужно,особенно детям,есть : батутный комплекс,качельки,карусельки,песочница,бассейн.Все здесь замечательно.Единственное,хотелось бы побольше зелени,или затененных мест,а то в период где то с 13.00 до 15.00,тени не найти.А хотелось иногда с младшей внучкой посидеть на воздухе,пока она спит.Территорию постоянно убирают,даже тротуарню плитку перед входами в подъезды моют с шампунем.Лично видела.В Селене за чистотой следят. Очень порадовала анимация и анимационная группа.Ребята,вы молодцы!Каждый вечер красочные шоу,не только для детей,но и для взрослых.Утренняя зарядка на пляже,а потом минидиско для малышей.Столько в этом позитива,когда родители вместе с детками танцуют.Нам понравился праздник -краски Холли,и пенная вечеринка,салют на 20-летие Селены.Внуки все песенки помнят,и поют до сих пор.Даже минидиско дома устраивают. Ну и теперь о главном.Зачем ехали на Юг.Конечно,море,пляж.Пляж у пансионата свой,к нему идет деревянный настил по песку,для удобства ходьбы.Очень порадовало,что есть зоны для курящих,никто не дымил тебе в лицо.Все чисто,за порядком следили пляжные работники.Есть платный бар.Море цветет,но вода чистая,водоросли,что выбросило на берег,убирают.Вода была,утром 23 градуса,после обеда 26.За время нашего пребывания, выше не поднималось.Если честно,для меня это прохладно,я люблю потеплее. Вот собственно и все. Спасибо всем работникам Селены за прекрасно организованный отдых.Желаю Вам еще больше новых и постоянных клиентов,дальнейших успехов в работе и процветания. Мы к вам еще приедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | проходная дорога к пляжу через селену. |
| Отзыв: | Наш замечательный отдых в России, Анапа.
Отдыхали в июле-августе 2018 года с детьми. До этого отдыхать предпочитали за границей, 2016 решились на отдых в Сочи о чем пожалели на третий день, поэтому очень долго выбирали пансионат в Анапе. Остановились на Селене и не ошиблись. Всё просто прекрасно начиная от: * Службы размещения (все решается быстро с улыбками и приветливым отношением к отдыхающим. Отдельное спасибо Людмиле за её труд.) *Территории (вся территория в цветах: розы, гортензии, герани ...., видно работу садовника. Территория чистая, каждое утро наблюдали уборку территории.) *Номеров (мы жили в 6 корпусе,номер большой и чистый,уборку делали каждый день, мы уходили на пляж рано, поэтому у нас уборка была сделана уже к 10-00). *Море и пляж (море- это не к пансионату, а к природе. Было всё и чисто, и тина плавала, и волны бушевали , но еще раз, это матушка природа). Лежаков хватало всем, да и ближе к 11-00 полно было пустых, когда уходили отдыхающие с маленькими детьми. *Бассейн (там не были, мы приехали на море) *Кухня (и тут у каждого свои вкусовые предпочтения, но мы всегда были сыты. Выбор блюд был всегда. Только одно интересовало вроде юг, июль-август,а арбузов в столовой нет.) *Анимация (ребята стараются, целый день развлекают народ, на пляже,у бассейна. Мы не любители анимации, поэтому более сказать не могу) Спасибо всем сотрудникам, за Ваш труд и наш хороший отдых. **Процветания тебе, СЕЛЕНА!** |
| Плюсы: | грамотное обеспечение безопасности
качественное питание близость к морю великолепно продуманный быт |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Признательность дружной СемьИ.
Имели удовольствие являться гостями пансионата "Селена" в августе 2018 года. Как крупная компания, состоящая из представителей трёх поколений одной семьи, находим настоящее заведение практически идеально подходящим для семейного отдыха. Сотрудники "Селены" высокопрофессиональны, предупредительны и приветливы. Эффективно обеспечивают безопасность отдыхающих. Гарантируют оказание качественной медицинской помощи. Содержат в образцовом порядке пляж и территорию. Заботятся о творческой организации досуга постояльцев детского и отроческого возраста. Надобно также особо отметить отличающее "Селену" детальное обустройство быта. Кроме того, пансионат располагает совершенно очаровательной залой ресторации, труженики коей, помимо прекрасных трапез, способны порадовать приготовлением великолепного кофе. |
| Плюсы: | пляж близко
детская анимация несколько раз в день питание вкусное и разнообразное персонал дружелюбный и ответственный |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Отличный отдых.
В отеле отдыхали впервые. Нам очень понравилось. Сам отель очень уютный, чистый, современный, пляж просто шикарный, чистый песок. Персонал всегда приветлив, доброжелателен, уборка номеров ежедневная, если нужно, спрашивают время, когда лучше провести уборку. Питание разнообразное, домашнее и очень вкусное. А детская анимация-это просто праздник каждый день! Спасибо всем за чудесный отдых и радушную атмосферу. Обязательно приедем ещё! |
| Плюсы: | шведский стол
чистота анимация |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отдых 2018.
большое спасибо за хорошо организованны отдых! Отдыхаем второй раз всей семьёй из 4 человек) Вы молодцы! Так держать! Персонал и аниматоры??! Небольшое НО! Живем второй раз в 6 корпусе 2 этаж, 3-местный улучшенный. Были в этом году у друзей в 7 корпусе 5 этаж стандарт ( тоже количество дней и отдыхающих) комплектация номеров одинакова, разница только в метраже. Друзья отдали на 2 тысяч рублей меньше и это с видом на море! Предлагаем пересмотреть стоимость 3-х местного улучшенного в меньшую сторону или переделать его под 2-комнатный номер и поднять стоимость. В следующем году планируем к Вам, но в 7 корпус, стандарт и с видом на море! Надеюсь, отзыв поможет Вам сделать отдых ещё лучше! С уважением, Светлана. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В 7 раз отдыхали в Селене всей семьей. Приезжаем к вам.
В 7 раз отдыхали в Селене всей семьей. Приезжаем к вам с огромным удовольствием, а расстаемся с грустью. В этом году мы остановились в 5 корпусе в номере 5605. Номер очень хороший, на троих, с полноценными кроватями. Вид с балкона обалденный! Номер убирала хорошая горничная: аккуратная, ловкая, шустрая. Хотим отметить работу пляжных смотрителей. Они постоянно обходили пляж, высматривали людей без браслетов, собирали мусор, чистили берег. В прошлые разы таких радивых работников не было. Питание в столовой очень достойное. Все вкусно и разнообразно. Но пару раз получалось так, что на ужин часов в семь вечера совсем не было свободных столов и нам приходилось гулять минут 20 на улице в ожидании свободных столов. Показалось, что мало было официантов и они не справлялись с уборкой посуды. > В Селене хороший трансфер: аккуратные и приятные шефы. Служба размещения приветлива. > Единственное, что нас напрягало, это, как всегда, "забитые" для всего семейства пустые лежаки под навесом: закрыли пляжными покрывалами 25 лежаков и пошли себе отдыхать в номера. А на остальных наплевать. С этим надо что- то делать... > А, в остальном, все хорошо. К вам хочется возвращаться. Это-главное! Спасибо. |
| Плюсы: | только плюсы |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Моя любовь к Анапе в СЕЛЕНЕ.
В этом году удалось вырваться из Москвы только на неделю. И, как всегда, СЕЛЕНА - это лучшее в Анапе!!! Благодарим руководство пансионата: у вас всегда ХОРОШО! Огромная наша благодарность СЛУЖБЕ БРОНИРОВАНИЯ и РАЗМЕЩЕНИЯ под чутким руководством Татьяны Черной! Высший уровень! Отношение к отдыхающим, как к близким людям, членам семьи! Любим всех вас! До новых волнующих встреч! Благодарим Сергея Балясова и его замечательную команду аниматоров! Было радостно общаться с прошлогодними сослуживцами анимации - Василием и Никитой! Спасибо поварам, бариста, горничным и их руководителям, спасателям, врачам и всем! всем! всем! Мы с вами, СЕЛЕНА! Любим вас! Елена Шеврыгина и Татьяна Лебедева. Анапа. август 2018 г. |
| Плюсы: | всё великолепно!!!!!
всё-всё-всё на выысшем уровне!!!! я в неописуемом восторге |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | лето.
Великолепно!!!!!!! Слов нет! Поистине, "Селена" - райский уголок во Вселенной! Всё, начиная с внешнего вида и заканчивая обслуживающим персоналом, просто чудо! Современно, красиво, вкусно, в ногу со временем, доступно, радостно.... и МОРЕ.... Вот оно, море........совсем-совсем рядом.......Уезжать не хотелось совсем... СПАСИБО!!!!! Вам конкурентов нет! Вы- первые, вы- лучшие!!!!! |
| Плюсы: | близость к морю
чистота |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Лучший отдых - отдых с семьёй.
Отдыхали с женой, сыном, невесткой и внучкой (2,3 г.) в период с 20 по 29 июля 2018 г. Приехали в "Селену" впервые. Понравилось почти всё (море чуть подвело, напишу ниже). Прибыли на личном авто и высокое качество сервиса и обслуживания почувствовали сразу около шлагбаума. Подошёл блюститель порядка (в народе просто охранник) вежливо всё рассказал, показал где временно поставить авто, куда потом переставить и всё спокойно с улыбкой. На стойке reception всё отработано до мелочей, сотрудники понимают, что отдыхающие с дороги, приехали возбужденные, почти все с детьми. Время на оформление заняло не более 10 минут. Номер в корпусе отличный, чистый, территория ежедневно убирается хорошо подготовленным и приветливым персоналом (тот, кто занимается подбором персонала не зря получает свою зарплату :-)). На высоком уровне сервис, достойно подготовлена Служба аниматоров, по питанию вообще нет претензий (любой каприз :-)). Вот только самим отдыхающим необходимо всё же следить за собой. Ну зачем столько много еды набирать в свои тарелки. Будто бы с голодного края и еда сейчас закончится. А сколько этой еды в их же тарелках остается после ухода. Надо над собой работать. Очень понравилась пляжная зона, везде чистота, сотрудники внимательно выполняют свои обязанности. Есть пляжный бар (кафе) с разнообразием напитков как для детей, так и взрослых. Люблю спорт. Тренажерный зал - это для меня. Пусть и небольшой, но задачу выполняет, есть всё необходимое. Огорчило только одно, во время неспокойного моря принесло какие-то водоросли и мусор, обрывки пакетов. Это наблюдалось в течение 3-4 дней. Для моей внучки нашлось всё, чтобы человечек не скучал. Хочешь - лазалки, прыгалки, хочешь - детский бассейн, на пляже молодые аниматоры любого завлекут в свои танцы и игры. Вечером после ужина для детей детская дискотека. Радуются все, даже взрослые. Вообщем, нам очень понравилось в "Селене"!!! Я думаю, что эта была первая и не последняя наша поездка в этот пансионат. ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!! С уважением ко всему персоналу, обеспечивающему наш отдых, которого мы ждали весь год! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Очередной раз мы вернулись из очередного замечательного отпуска, проведённого в гостеприимной "Селене"! Отдыхали в пансионате с 26.07 по 06.08. Остались только положительные эмоции от этого отдыха, лишённого забот и проблем! А это БЛАГОДАРЯ всем сотрудникам, абсолютно ВСЕМ СЛУЖБАМ пансионата, которые выполняют свою работу на "отлично"! Раньше отдыхали в Сочи (в разных отелях), а потом случайно "открыли" для себя в Анапе "Селену"... Приезжали сюда подряд года два или три, наверное, "устали" от хорошего и решили опять поехать в Сочи в отель ценовой категории выше, чем в "Селене" (а значит, должно быть ещё лучше...) Все дни своего отдыха там я вспоминала "Селену", вспоминала отношение к отдыхающим очень доброжелательное и терпеливое, отличный сервис... И опять два года приезжаем в "Селену"))) И снова в этом году я себе придумала, что надо поменять место отдыха (отель я уже подобрала по параметрам "Селены"). Но во время нашего нынешнего отдыха в пансионате "Селена" в номере сломался кондиционер (за три дня до отъезда...); можно, наверное, было бы как-то и пережить этот момент... Но кондиционер нам поменяли (а это работа не одного часа...). Во время установки кондиционера (там и сверлили, и стучали) мы были на пляже, в столовой, гуляли по ухоженной территории пансионата, а в номере с рабочими находилась горничная (присматривала за номером, а потом навела порядок в комнате). Поэтому, как вы понимаете, на следующий год мы поедем только в "Селену"! Спасибо ВСЕМ СОТРУДНИКАМ пансионата, обеспечивающим нам комфортный отдых, спасибо за ваш профессионализм! |
| Плюсы: | бассейн
анимация пляж территория питание |
| Минусы: | питание немного однообразно |
| Отзыв: | Первый отпуск в Селене.
Впервые отдыхали в Селене по рекомендации коллеги - с 24 июля по 2 августа. Хотим выразить благодарность: > 1. Отделу бронирования за подробные консультации и прекрасно подобранный номер для нашей семьи- он устроил по расположению, площади и виду. > 2. Администраторам на ресепшн за подробные ответы на все вопросы, организацию трансфера. Отдельно хотим сказать огромное спасибо от всего сердца Артему за отзывчивость и помощь в решении нашей проблемы с ноутбуком!!! > 3. Поварам за вкусную еду: блины, сырники, фунчоза, кальмары в соусе, лазанья... Мммм.. Спасибо баристам за вкусный кофе, без которого многим сложно представить утро. Официантам за оперативную уборку столов зала. > 4. Аниматорам. Ребята, какие вы молодцы!!! Каждый из нашей семьи нашёл мероприятие по душе:спорт, творчество, танцы, игры... Какая замечательная душевная атмосфера, благодаря вам. > 5.за разумно организованную красивую и чистую территорию, уютный пляж, цветы и тёплый бассейн. > Немного не хватило свежевыжатых соков и киоска с сувенирами от Селены, разнообразия меню, но это мелочи))) > Обязательно приедем к вам снова! Спасибо за отличный отпуск. |
| Плюсы: | всё. |
| Минусы: | отсутствуют |
| Отзыв: | Отдых со знаком плюс.
Отдыхали по рекомендации и не пожалели ни одной минуты о своем выборе. Всё очень достойно и даже выше. Спасибо персоналу всем вместе и каждому в отлельности. Рекомендую для семей с детьми. |
| Плюсы: | анимация
питание персонал пансионата столовая пляж |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Хороший семейный пансионат.
Прибыли в пансионат около 12 дня. Заселение прошло быстро ( через 10 минут мы были уже в номере ). Бронировали 2-х комнатный п/люкс во втором корпусе ( 2 этаж, № 2209 ). Номер: Не очень большой, но на 2-х взрослых и ребенка 12-ти лет места вполне достаточно. В номере свежий ремонт, мебель в хорошем состоянии. Присутствует чайник, набор посуды на 4 человека ( чашки, тарелки, вилки, ложки, штопор, открывалка для бутылок ). В спальне: телевизор, двухспальная кровать, тумбы ( 2 ящика в каждой ) с обеих сторон от кровати, трехстворчатый шкаф, зеркало, стол с ящиками, стул. В гостиной : Раскладной диван, раскладное кресло, стол, телевизор, журнальный стол на колесах ( что очень удобно ))) ), маленькая прихожая, шкаф с полками для посуды и стеклянными дверками . На полу ламинат. Совмещенный санузел. Фен присутствует. В каждой комнате кондиционер. Достаточно большой балкон.Вход на балкон через гостиную. Впечатления от номера только положительные. На протяжении всего отдыха все работало, как часы. Отдельное спасибо горничной Наталье ! Первый раз в Краснодарском крае спрашивают в какое время будет удобно убирать номер и при этом всегда убирают в то время, которое сказали. Убирают чисто и регулярно. Уборка номера на 5+++. Анимацию пансионата в номере не слышно, но вечером при открытых окнах слышно музыку из кафе "Афалина", которое находится на другой стороне Пионерского проспекта. Нам это не мешало. В корпусе есть лифт. Из минусов: Разрешено курение на балконах. Не все пользуются кондиционером весь день. Если снизу курят, то весь табачный дым затягивает через открытые окна к вам в номер. В соседнем номере пожилая пара делала замечание соседу снизу. Столовая: Привезли пару лишних килограмм ))). Посещали отели Краснодарского края с системой "всё включено", но такое разнообразие на "шведском столе " далеко не везде увидишь. Вполне можно составить конкуренцию туркам, но в Турции гораздо больше выпечки и фруктов. В самой столовой чисто. В зале постоянно находится уборщица. За наличие свежесваренного кофе ( 5 видов ) отдельная 5 + !!! Два зала на 2-м этаже, 2 зала на 3-м этаже, плюсом детские комнаты с телевизором для малышей на каждом этаже. Территория: Не большая, но чистая, ухоженная , в цветах и зелени. Жаль, что Московский проезд не относится к территории пансионата. Иногда даже сложно пройти к морю или выйти за территорию отеля. Слишком много людей . Безопасность в пансионате на 3 балла. Камеры видео наблюдения установлены только на 1-м этаже в каждом корпусе. Кроме камер вход в корпуса ничем и никем не контролируется. И это при свободном проходе по Московскому проезду. В Развлекательном комплексе несколько раз видел людей без браслетов, с браслетами "Южного Паруса" и "Афалины". Зачем присутствие охранника на входе? Были моменты, когда 10-15 минут вход в Развлекательный комплекс вообще никто не контролировал. Сейфовые ячейки можно было бы заменить на сейф в каждом номере. Не очень удобно каждый раз ходить в службу размещения. Пляж: Огороженный, чистый. Есть детская площадка под навесом для самых маленьких, душ, туалет, раздевалка, кафе ( платное ). Лежаков хватает всем. Спасатели помогают поднести лежаки ( кому это необходимо ) в нужное место. От пансионата до пляжа деревянный настил. Бассейн: Их два : взрослый и детский. Взрослый: Средних размеров, чистый. Но, если на море штормит, то лежаков всем желающим не хватит. Особенно учитывая то, наши "граждане отдыхающие" занимают лежаки с утра и не появляются там долгое время или не приходят вообще. Когда начинается анимация в бассейне, то отделяют зону проведения и места для плавания становится совсем мало. Рядом с бассейном есть душ, туалет, раздевалка.К детскому бассейну не ходили. Кафе " Театральное ", " Терраса ": Меню идентичное. Готовят вкусно, цены приемлемые. Официанты работают хорошо. Даже во время большой загрузки долго ждать заказ не приходится. Анимация: На высоком уровне для детей и взрослых. За две недели программа ни разу не повторилась. Был салют, пенная вечеринка , фестиваль индийских красок Холли, файер-шоу, приглашенные шоу-группы, театр ростовых кукол и т.д. Через дорогу от пансионата есть аптечный киоск, кафе "Афалина", небольшой магазин, маленький рынок. Но цены здесь выше, чем в универсаме " Лето " и рынке возле него, которые находятся в 10 минутах ходьбы налево от пансионата. В целом отдых прошел на отлично. Планируем посетить пансионат в следующем году еще раз, так как остались только положительные впечатления. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Благодарность.
Отдыхали с ребёнком в Селене с 09.07.2018 по 20.07.2018. И почти половину отдыха посещали медпункт на территории. Огромнейшее спасибо всему мед.персоналу!!!! Отдельная благодарность врачу Татьяне Николаевне Борисовой. Если бы не она, прошёл бы наш отпуск в больнице(((( Заботливая, внимательная, переживающая, небезразличная к чужой беде в любое время суток, побольше бы таких врачей. Спасибо. |
| Плюсы: | отличный сервис
благоустроенная территория собственный пляж квалифицированный персонал разнообразная кухня насыщенная культурная программа комфортные номера наличие бассейнов |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Спасибо за отличный отдых.
Только что вернулись домой и решили незамедлительно написать слова благодарности всем сотрудникам пансионата "Селена" за наш отличный отдых !!! Огромное спасибо за отменную организацию всего процесса! Искренне порадовал тот факт, что руководство пансионата серьезно относится к обеспечению и повышению качества предоставляемых услуг. В организации процесса не могу найти минусов вообще. Номер был комфортный и чистый (за этим беспрестанно следил администратор и персонал корпуса); кухня отличная и достаточно разнообразная; пляж чистый и очень близко расположен; аниматоры вообще вне конкуренции (помогут найти занятия и развлечения по душе , и зарядить отличным настроением как малыша, так и подростка, и взрослого). Развлекательные мероприятия- это вообще отдельная составляющая, которая требует огромного комплимента. Каждый день разнообразная программа, в том числе с участием профессиональных коллективов. В общем, "Селена" искренне порадовала меня и членов моей семьи. За это ОГРОМНОЕ СПАСИБО и низкий поклон!!! P.S. Если всё же поискать небольшие "перчинки", то можно согласиться с авторами некоторых отзывов в том, что подносы в столовой были бы кстати. Но, если честно, учитывая разнообразие блюд и резко возникающее желание попробовать всё, лучше обходиться без подносов....Если чаще перемещаться в поисках очередного блюда, то есть шанс не "подцепить" много лишних килограмм.... |
| Плюсы: | все прекрасно
чисто доброжелательный и веселый молодой персонал досуг на 5+ выходить за пределы отеля не хотелось совсем |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых на 5+.
Приехали домой, все под необычным впечатлением после чудесного отдыха!!!! ? Отзыв сочинять начала совместно с мужем уже в первые дни пребывания на отдыхе!)))? Были приятно удивлены и в полном восторге от сервиса и от того, что на нашем юге можно так здорово отдохнуть!??? Ребят, все прекрасно!!! Вы молодцы!? Нам все понравилось, просторный и чистый пляж, взрослый и детский бассейн с горками, вкусная еда, тренажерный зал, масса развлечений, постоянно какие-то мероприятия для всех возрастов, службе анимации отдельное спасибо за чудесный досуг! В частности аниматору Василию, т.к. вести вечерние мероприятия и зажигать в дни домашнего чемпионата мира по футболу - это мастерство высшего класса!))??? А какая красота повсюду на клумбах!!!? На следующий год или при первой же возможности только к Вам!!!?? |
| Плюсы: | первая линия
шведский стол детский бассейн взрослый бассейн спортивные площадки доброжелательный персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный пансионат для отдыха с детьми.
Всем рекомендую этот пансионат у кого дети, прекрасные условия для отдыха, номера чистые, убирают каждый день, белье меняют раз в два дня. Питание на любой вкус! Свой пляж, чистый и с удобными навесами, детской песочницей в которой маленькие детки могут играть пока из родители загорают Детский бассейн выручает когда на море шторм. Да и взрослый просто замечательно помогает освежится по вечерам. Наши дети очень полюбили детскую площадку Селены, готовы были там гулять с утра до вечера. По вечерам детские анимации Иногда бывают и дискотеки для взпослых. Персонал очень доброжелательный, добросовестно выполняют свои обязанности. |
| Плюсы: | все продумано до мелочей
пляж питание анимация |
| Минусы: | для нас нет. |
| Отзыв: | Отличный пансионат для отдыха с детьми.
Пансионат с концепцией семейного отдыха. Идеальный для отдыха с детьми любого возраста. В Селене есть разные корпуса. 6 и 7 (самые дорогие) возле входа на пляж. 3 и 4 чуть подальше, ближе к зоне бассейна. На территории курсирует машинка, которая довезет ваш багаж до корпуса. Отель мы бронировали еще в феврале, позже уже скорее всего мест не будет, так как он пользуется огромной популярностью. Многие приезжают отдыхать и в 4, и в 5 раз. Свои пожелания по номеру (2-х комн. п/люкс с раздельными спальными комнатами) обозначили на этапе бронирования, такой номер нам и дали. Про номер. Вид на море боковой, вид на бассейн и территорию, большой балкон. Анимация здесь до 23.00 и даже через закрытые окна ее слышно, но сыну ложиться в 22.00 спать не мешало. У нас рядом с номером был лифт и бабушке с ее острым слухом спать не очень комфортно, но номер менять не стали. Такие нюансы тоже можно уточнить перед бронью. В номере все необходимое. Мебель хорошая, спать удобно. Единственное, у нашего дивана деревянные ручки, о которые сын ни раз ударялся среди ночи, но это по сути мелочи. Убирают в номерах ежедневно на твердую 5. Про питание. Здесь можно накормить абсолютно любого самого привередливого ребенка. Мясо, фрукты, каши как молочные, так и без молока. Все свежее, есть блюда на пару, по утрам готовят омлеты и яичницу. В общем голодными при всем желании не уйдете! В напитки включены натуральные компоты из яюлок и слив, с разной температурой подачи. Натуральный кофе, какао и чай. Воду можно набирать в бутылки из кулера. Про территорию. В целом она не большая. Корпуса + променад вдоль корпусов, зона с бассейном, игровой и спортивной площадкой. При этом везде зелень, в игровой зоне все в полном порядке и чистоте. Вообще на всей территории очень чисто и красиво. 2 бассейна, взрослый и детский с горкой, вода в них теплая. На территории также есть бар, за доп. плату. Про пляж. Обустроен отлично. Зона под анимацию, детская площадка в тени, зона с навесом большая. Мест всегда хватает, можно и заранее занять, если не лень. Вход в море песчаный, пологий, деткам очень хорошо. На пляже чисто. Душ, кабинки для переодевания. Отдельно хочу отметить, что на всей территории (и на пляже) предусмотрены отдельные зоны для курения. И никто никому не мешает. Про анимацию. И здесь все на высоте. Аниматоры отрабатывают по полной. На пляже, у бассейна, на сцене, все очень здорово. Постоянно какие-то игры, соревнования, при этом расчитано отдельно для взрослых, подростков и детей. Про персонал. Хочется сказать отдельное спасибо. На вашу просьбу отреагируют, всегда помогут, подскажут, будут приветливы и вежливы! И приятный бонус для растеряш. В столовой, возле бассейна, на ресепшен предусмотрены шкафчики для забытых вещей. А с маленьким ребенком забыть можно что угодно и где угодно! Еще у пансионата есть своя группа в ВКонтакте, где можно пообщаться с теми, кто отдыхает или планирует отпуск. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | интернет |
| Отзыв: | Интернет.
Здравствуйте уже много лет к Вам приезжаем отдыхать все супер но интернет хуже не бывает по WiFi.. Предпримете какие нибудь меры!!!! WiFi ловит на полную а во время работы исчезает.. И так везде.. Будем благодарны если решите эту проблему... Спасибо! |
| Плюсы: | сервис чистота комфорт хорошая еда |
| Минусы: | нет подносов в столовой |
| Отзыв: | Все отлично.
В Селене отдыхали с семьёй с 24.06. по 29.06.2018г. первый раз. Все очень понравилось. Спасибо большое за прекрасный сервис. Все продумано до мелочей. В столовой оценили доп. помещение с мультиками для детей. Отдельный респект поварам. Вкусно, разнообразно. Номера, бассейны, пляж-все чистенько, красиво, комфортно. Дети не хотели уезжать. Дома продолжали напевать песню о Селене. Из минусов только предложение: очень не хватало подносов в столовой. Причина их отсутствия понятна, но хотя бы маленькие, чтоб первое второе поставить. Не удобно бегать туда сюда. Занимало много времени, в очереди стоять 3-4 раза. Каждому пока все принесешь. В остальном все супер. |
Селена 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об Селена 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Селена 3*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Дельфин (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Южное Взморье 3*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Молния Ямал 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
313
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 539
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 513
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
