Поделитесь своим опытом
Отзывы о Royal Lido Resort & Spa 4*
СохранитьRoyal Lido Resort & Spa 4* - отзывы которым можно доверять. Royal Lido Resort & Spa 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Royal Lido Resort & Spa 4*
| Плюсы: | анимация море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хорошо отдохнули.
Добирались с аэропорта приблизительно полтора часа,отель находится в самом городе Нобеле. С погодой неособо повезло был и дождь,и ветер и прохладно вечерами. Море и пляж отлично, ни медуз,ни мусора,ни водорослей. Заселили быстро,отель не был полностю заполнен,выбрали бунгало и не пожалели,правда с уборкой в них слабовато,но полотенца и постельное меняли каждый день. Питание нормальное,не очень разнобразное,но вкусно. Обедали в основном на пляже,ужин и завтрак в основном ресторане. Очень мало персонала и официанты не успевают убирать столы. Мороженое,блинчики и сандвичи с 3 часов на террасе. Очень плохой кофе,алкоголь местный. Советую финиковый ликер,мы и домой купили. Развлечений хватает и вечером,и днем. Все играют в боччу, волейбол. Каждое утро гимнастика на пляже и водная аэробика в море. Вечером шоу, караоке, пляжная вечеринка. Несколко раз были в городе,покупать особо нечего,сувениры,масло,сладости,инжир. |
| Плюсы: | море,
природа |
| Минусы: | обслуживание,
условия, еда |
| Отзыв: | Не самый плохой отель.
Прежде чем поехать туда, начиталась оочень много ужасных отзывов. Что могу сказать: многое правда. Отель - хорошая 3. Мы жили в бунгало. Оно находится в центре всего отеля. Бунгало нам понравилось. № комнаты. Все работало, кроме холдильника, но его потом тоже сделали. Никаких непрошенных гостей не было. В номере убирали каждый день, приносили кучу туалетной бумаги, гелей для душа и воду. Номером мы очень довольны. И самое главное в нем не было мух, как в других местах отеля. Пляж чистый, большой, очень красивый. Мы довольны, единственное иногда не хватало лежаков. Питание, на мой взгляд специфическое, почти все острое, но я находила, что есть. Рыба вкусная, помидорки и пицца. Мясо непонятно из кого сделали, рис острый.Арбузы и дыни - э то тихий ужин. Они зеленые и ужасно не вкусные. Еще был виноград, но он тоже е очень. Чай пить нельзя, поэтому я брала с собой пакетики.. Кофе вкусный только в баре у ресепшина. Скатерти меняли плохо, приборов не хватает, но если официантов попросить, то обязательно принесут. Завтрак всегда одинаковый. Зато много вкусняшек разных. Их хватало всегда. Было так же заявлено что в 3 часа будет какой-то перекус в баре у бассейна. за 10 дней, что мы там были, работал только 2 раза. Муж пил пиво, сказал неплохое. Вино вроде тоже, но я не любитель. Прям чего-то страшного сказать не могу, да отель конечно не 4+, но мы отдохнули очень неплохо. Главное настрой. Были н экскурсии сахара, гид мухамед, просто красавец. Благодаря ему 1200 км в жутком автобусе были более менее сносны. Но второй раз я бы туда не поехала. Кстати у анекса все экскурсии дешевле!! Организация пегаса ужасна. Их работой мы совсем недовольны |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем добрый день! Сидим на ресепшене, ждём автобус.
Всем добрый день! Сидим на ресепшене, ждём автобус в аэропорт. Пока со свежими впечатлениями. Отдых нам понравился. Отдыхали с 6-16 сентября. Отель заполнен на 60%. Народу в отели не так много, поэтому и громадных очередей не наблюдалось. Мы жили в бунгало. Номер хороший, все работало, нам даже очень понравилось что не в основном корпусе! Вечером можно было спокойно посидеть на террасе! Море тёплое! Питание хорошее. Единственный отель, где давали сразу и рыбу и мясо и курицу. Выбирай что хочешь! Анимация супер! Территория отеля большая, чисто на 4, но мы сами виноваты. Наблюдали на пляже, как взрослая тётка пила пиво и уходя оставляла после себя стаканы. Естественно все это гоняли ветром по пляжу. Пляж хороший, место всем хватало! Отпуск прошёл на 5+. Спасибо всему персоналу отеля! |
| Плюсы: | анимация
море спа территория |
| Минусы: | сервис
питание ресепшен |
| Отзыв: | Нам здесь понравилась Анимация.
Я была с моим молодым человеком. И нам здесь понравилось. Я считаю, что отель вообще для молодежи и для людей с маленькими детьми. Респектабельным парам здесь делать нечего. В отеле ставка на анимацию и это видно! Они целыми днями занимаются гостями, утром всякий спорт и все весело, волейбол, вечером шоу всякие и диско ночью. В общем все, что нам хотелось получить от отдыха мы получили. Море классное, настроение всегда на позитиве! Все, кто были вокруг нас были довольны отдыхом! Странно, откуда потом берутся плохие отзывы. Когда возвращаетесь на родину, все забываете, что ли. Голодными тоже не ходили, всегда, что-то было, и очень вкусные пироженки. виде специально прикрепила, чтобы видели сколько людей только на одну аэробику приходило. https://youtu.be/CKFgLJIVkOY |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Только что вернулись из отеля. Что-то понравилось, что.
Только что вернулись из отеля. Что-то понравилось, что-то нет! Но в целом впечатление от отдыха положительное. Солнцем напитались, в море накупались, положительных эмоций набрались! Конечно, есть большой вопрос к ресторану, если его можно так назвать. Отсутствие стеклянных стаканов и фужеров, не всегда чистые скатерти, это не радует, но питание в целом не плохое для 4-х звезд. А выпечка изумительная. Ресторану ставлю 3. На ресепшене можно было бы быть повежливее, поэтому - 1. Очень понравился СПА центр. Ставлю - 5. Уборка могла бы быть и лучше - между 3 и 4. Море и пляж - это восторг - 5. И, очень понравилась анимация, мы в Тунисе 3-й раз, правда в Набуле первый, но такой анимации здесь не видели. Только в Турции в прошлые годы приходилось видеть нечто подобное. Яркие шоу, с огнем, танцами, сценки смешные, не пошлые, а смешные, чувствуете разницу. То есть не приходится краснеть перед ребенком, за то, что происходит на сцене. Все очень пристойно и на уровне. Да, и миниклуб тоже классный - детям нравилось. В общем ставлю -5 анимации. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Нам понравилось.
Отдыхала с сыном (11 лет) с 12.08 по 26.08.2016. Полет прошел хорошо, прилетели 21,45, быстро получили багаж, немного подождали тех кто опух от недостатка курева. Встречал нас Анекс. Потом нас катали кругами по городу ( видимо сразу ночная обзорная по городу только без гида) вообще к 2 добрались до отеля. Вобщем попали в отель не 12.08 как написано в ваучере, а 13.08, и где наши полдня? а выезжали 26.08 в 1,35 - где еще полдня-? Не понятно если тебе надо продлить тебе платить, а если у тебя отбирают то иди с миром. Как так расписания вылетов составляют- не понимаю. Сразу отправили в ресторан. Принесли что-то на тарелке, как сын сказал - это кто-то уже ел, выплюнул и нам дали, ну особо есть и не хотелось, так как разница во времени - 4 часа, хотели только спать. Вышли с ресторана нас повели в номер. Номер оказался на 2 этаже, причем попасть туда можно было только через 3 этаж либо через уличную лестницу. Номер ни чего такой, все есть, не было только наволочек, причем провожатый нам сказал сейчас их принесут, но к сожалению принесли только на следующий вечер. Ну это мелочи. "Убирали" каждый день, ну как убирали, заправляли кровать, один раз убирала при нас, так даже по центру шваброй прошла. Засекла время на все у нее ушло 4 минуты, судите сами о качестве уборки. Полотенца всегда забирала с утра а приносила в седьмом часу, поэтому пытались делили полотенца, два всегда оставляли чистыми, т.к. потом не чем будет и вытереться. Мыльно-рыльные вообще редко приносила, приходилось ее ловить. Зато каждый день ставила воду (1,5 литра). Холодильник работал хорошо, кондиционер то же. Комаров, тараканов и муравьев не видели. Хотя кто жил в бунгало жаловались на прыгающих тараканов. Отдельно скажу про питание. На завтрак всегда подавали одно и то же ( омлет , яйца, выпечка, овощи, сыр) мы приходили к 7 ( сказывалась разница во времени) мест полно, еды то же. На обед ходили в бар на пляже, народу не много, всегда жарили рыбу, котлеты на гриле, была курица или мясо, маленькие колбаски, картошка, макароны, макароны по флотски, салаты, фрукты. Пару раз ходили в ресторан, но там почти тот же ассортимент, только еще сладкое, но нам его и не надо, места то же всегда были. Ужин начинался всегда раньше 19, приходили в любое время, всегда было и место и еды навалом и фруктов и морепродуктов. Первые два дня еда была так себе, но потом появился какой то мужчина ( туристы говорили бывших какой то менеджер) и питание стало просто отличное, а то и обычное пюре ребенок не ел, было противное. Короче с едой было все отлично. Пляж очень понравился, каждое утро его чистили, но было много алжирцев, а они где пили ели, там и бросили, когда их поубавилось стало намного чище. Море отличное, вода прозрачная, если у Вас маленькие дети- точно подойдет, песок белый мелкий и мелко. камней нет. Лежаков предостаточно в любое время, некоторые пытались занять в 5 утра, но работники пляжа приходили и убирали полотенца. К концу отдыха даже половину лежаков убрали вообще т.к. просто стояли везде штабелями. Полотенца меняли на ресепшн, дипазит 10 долларов, но нам дали и без него. В бассейне не купались. Там есть горка для детей лет пяти, но она часто не работала. Есть отдельно детский бассейн. Анимация выше всяких похвал, ребенка в течении дня не видела все время во что-то играл, вечером зажигательное минидиско. Шоу видели не много, опять же большая разница во времени. Но посчастливилось увидеть огненное шоу, просто обалдеть, молодцы ребята. Территория большая, есть спа-салон, магазины (один у лобби бара ювелирный, другой при выезде из отеля со всяким барахлом).Wi-Fi на лобби без пароля, работает иногда с перебоями, ну мы не за этим и ехали. Проблем ни каких не было, поэтому на лобби не обращались, только меняли деньги. А так все улыбаются и говорят по нашему. Экскурсии брали в зоопарк с шоу и ужином, шоу понравилось, ужин вкусный, по трем городам - то же остались довольны, и на пляже взяли покататься на квадроциклах (привезли, увезли, покатались) ребенок в восторге, ездил один. Очень приятный отельный гид Сахби, веселый и разговорчивый. Многие спрашивали про безопасность в стране : везде полиция, даже автобусы останавливали, когда ездили на экскурсии проверяли документы водителя и уточняли у туроператора точно ли туда нас должен вести, брали у него номер телефона и уточняли все ли с нами в порядке. Про то что мусор везде, так где его нет, ну немного побольше и пакеты висят на кактусах, так это местный каларит. Подведя итог отдыху скажу : отель рекомендую, очень приятно было в нем отдыхать, все зависит от того с каким настроением едешь, многие ходили и ныли хуже отеля нет. Так в других еще хуже стольки же звезд - лежаки и матрасы платно, вода платно, полотенец нет, выпечки нет, территории нет, море и пляж камни. Так здесь просто благодать. Отелю бы ремонт и помыть (работники все еще ходят в форме Дюссоле) был бы вообще на высоте. |
| Плюсы: | анимация
море |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Отличная анимация - это лучшее, что есть в этом отеле.
Не буду писать про питание и столовую, и сервис в целом, уже достаточно здесь сказано до меня. Но хочу поблагодарить анимационную команду. Они - МОЛОДЦЫ. Хочу сказать спасибо Ирине - единственной девушке, и единственной русской в анимации. Гимнастика, степ, йога - все это она проводила и я не пропустила не одного занятия! Вечером она же выступала в шоу. И ещё к ней можно было всегда обратиться с любым вопросом, типа, где купить фрукты, где магазины, сколько реальная цена на такси, как самим съездить на экскурсию и тд. Она всегда ответит и даст дельный совет, учитывая особенность страны. Она, правда, была для всех русских туристов некой палочкой выручалочкой. Если, что спросить, то шли не к своему Гиду, а к Ирине. Спасибо ей за безвозмездную помощь. Детский аниматор, не помню, как его зовут тоже был на высоте. Да и каждое шоу, танцы, фокусы, все было супер. Эти ребята и, безусловно, классное море скрашивали наше пребывание в этом отеле. Отелю нужно просто увеличить количество персонала для уборки территории и официантов. Грязно, потому что персонала не хватает. И все здесь встанет на свои места, потенциал у отеля есть. |
| Плюсы: | большая территория
пляж море анимация |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Хороший отдых перед новым учебным годом.
Впервые решила написать отзыв, хотя очень много ездили по миру, были в разных отелях и разных странах. Я впервые вижу, чтобы об отеле были только отрицательные отзывы. Поэтому хочу написать пару слов в защиту места, где мы провели 10 дней отпуска. Нам повезло и мы жили в бунгало прямо на берегу моря. Засыпали и просыпались под шум волн! Море здесь вообще чудесное с пологим заходом и спокойное. Идеально для маленьких детей, и тех, кто неуверенно чувствует себя на воде. Можно великолепно позагорать и побыть вне пляжного коллектива, на камнях, которыми отгорожены лагуны. Там ты чувствуешь полное единение с природой и никто не отвлекает от релакса своей болтовней. Берег песчаный, песок мелкий, как мука и больше белый, чем серый. На отдыхе нам важно море, а не бассейн, в бассейн я и на родине не хожу - не гигиенично. Хотя, для любителей плавать в пресной воде, здесь есть большой бассейн необычной формы. В центре бар. Сын и муж постоянно играли в пляжный волейбол. Он был два раза в день и всегда проходил очень задорно и весело, ребята аниматоры организовывали. Здесь только ленивый не написал об очередях в ресторан. А вот мы них не стояли!) Просто мы знаем, что только неопытные туристы приходят к началу обеда (завтрака, ужина), потому что боятся, что еда закончится. Еду пополняют. Но, зато благодаря таким людям, мы никогда и нигде не стоим в очередях, потому что приходим тогда, когда эти прекрасные голодные уже уходят, то есть за минут 30-40 до окончания завтрака-обеда-ужина. И совершенно не важно какой они национальности! Два-три человека ожидающие омлет, не могу назвать очередью. Официанты всегда улыбчивые, мы выбрали себе место, где постоянно ели и он всегда с удовольствием накрывал нам стол чистой скатертью и приносил приборы. Хочу добавить, что никаких чаевых мы не оставляли - просто были доброжелательны, улыбчивы, говорили на французском элементарные слова. И нам открывались все ворота.)) Отдельно хочу сказать про анимацию. Здесь она великолепна, просто на высоте! Учитывая, что Тунис и Египет вообще не славятся анимацией. В Лидо каждый вечер шоу, по воскресеньям - бич пати (пляжная вечеринка) с огненным шоу, акробатикой и танцами, раз в неделю фольклор. Впечатлило МайклДжекон шоу и Робот, это, что-то невероятное, как он так владеет своим телом! Детишками здесь занимается не девушка, а парень, но так заводит детей, что они просто уходить не хотят с минидиско. Всех детей он собирает вечером обходя с песенкой отель, это просто целое шоу. Такого я не видела нигде. Днем я была и на йоге и на аквааэробике и на степе, причем уровень занятий высокий, посещаю не один год фитнес у себя в Казани и понимаю, что значит хороший тренер. После 23.00 дискотека, мы там не были, но музыка очень даже классная, хорошая подборка, DJ молодец! В номере убирались, но так как мы жили прямо на берегу моря, то убирай, не убирай песок постоянно в бунгало заносился, полотенца меняли, один раз забыли. Нам здесь понравилось, и негатива или раздражения ничего не вызвало, особенно если понимаешь, что цена только за перелет 26000 рублей на человека, то, то что мы имеем за 10000 рублей в этом отеле за 10 дней, это больше чем достаточно. Трезво нужно оценивать показатель цена-качество. "Улыбайтесь, господа, улыбайтесь"! |
| Плюсы: | море.анимация и спа |
| Минусы: | грязь |
| Отзыв: | Грязь жуткая везде,в ресторане очереди по 20 человек.Отли.
Оценку за питание снизила за антисанитарию. Такого свинарника я не видела ни в одном отеле(ЭТО БЫЛ 11-Й ОТЕЛЬ В 5-ТИ СТРАНАХ) |
| Плюсы: | пляж
охрана отеля |
| Минусы: | уволить повара который жарит омлет
уволить najeh kadri за непрофесионализм и несоответсвие занимаемой должности обслуживание в целом |
| Отзыв: | недо-Lido или мой опыт путешествия в Тунис.
Всем привет! В Тунис решили съездить за новыми впечатлениями и выбрали эту страну, т.к. Египет и Турция на тот момент были закрыты. И помониторив цены решились с женой на покупку тура в этот отель, польстившись на рейтинг >4 (4.4 на момент заезда было) В целом все бы ничего но в заезд 31 мая приехало 34 человека в этот отель, в связи с этим морально были готовы к трудностям с заселением и в целом мы их получили как и большинство туристов приехавших с нами. Ну браслеты то нам najeh kadri надел быстро а дальше отпустил с миром не сказав сколько нам ждать и куда идти. Ну да ладно, подождав 15-20 минут, подносчика багажа который вероятно уже устал мы пошли сами заселяться, так как утомились с дороги, ну отелю за сервис "-" получите. Бунгало по сравнению со стандартными номерами достаточно просторные, поэтому мы на первый взгляд остались довольны и пошли на ужин. Т.к это был первый день решил что надо дать официанту чаевые чтобы обслужил по - человечески. Но нас посадили {удалено модератором} знает где на проходе, гже только два человека могут сидеть (а мы втроем) Но т.к. мест вообще не было мы смирились. Вообще это слово можно применять повсеместно в этом отеле. Если вы не готовы вести смиренный образ жизни то этот отель явно не про Вас. Еду, как многие тут говорили нужно уметь добывать :) Так что будьте добры отстоять очередь за едой - тушеной говядиной. Другой нормальной еды там по сути не было. Пару раз был тунец но его надо отстоять в два раза дольше. Короче походы в столовую напоминали квест - найти стол, найти приборы, добыть еду. Тут даже чаевые не помогут, т.к. в очередях стояли те же немцы которые давали щедрые чаевые. После ужина осмотрев бунгало обнаружили что в спальне работает непрерывно кондиционер, а на кроватях была штукатурка которая сыпалась с потолка, в туалете была просто вонь.. Пошли на рецепшн и попросили пульт от телевизора и от кондера. Нам сказали что пульты закончились, а кондиционеры везде не работают т.к. сезон кондиционирования будет работать с 15 июня. Гиды говорили что именно с 15 будет работать кондиционеры во всем Тунисе. у нас работал с ключом непрерывно а на улице было прохладно в мае (19-20 примерно). На следующий день мы достали буквально всех и не открывая чемоданов попросили поменять комнату. Нам поменяли на 2105 где тоже было полно разных косяков.. на плинтусах росли грибы, неполадки с электрикой, душем.. но был рабочий кондиционер с пультом! Ну ладно - мы смиренно берем чемоданы под мышку, так как носильщик наверное занят был и бредем к 2105. Потолок там был более- менее.. ночевать норм! к 12-ти дня мы заселись в другой номер, потеряв пол-дня на ожиданиях.. получите "-". В июне это общежитие было переполнено, т.к. народу тут было ну очень много, постоянная ругань на рецепшене какие то звонки адвокатам, выяснения отношений! Конечно весь этот негатив ощущался.. По еде я все уже сказал в других комментах.. Завтрака - не было. Люди клали на тарелку 5-6 вареных яиц и ели их, запивая "мятным" чаем... т.к. черного то не было! Отель экономит на черном чае, который завозили всего пару раз! Запомнился белый сыр - несъедобный - в рот невломишь. и маргарин был в тазике. Ах да, булки были.. Ну голодными то не помрете! Ах да отдельная песня это чувак который жарил яйца на сковороде - это просто пять! ни разу не сделал мне нормальную яичницу - стОит посмотреть, поэтому рекомендую отель :)) съездите это недорого всего 120 тыр на троих... Вот некоторым нравятся они несколько раз в год ездят.. как зебра-1979 с этого ресурса. Но мужик смехотворный просто... или недожарит все сырое и/или все горелое сделает, но внутри все равно сырое, недожаренное. ЕГо и учили {удалено модератором} что не надо складывать пополам, но он все равно в своем стиле делает, ну короче {удалено модератором} он и есть {удалено модератором}. ПОэтому все кто уже пробовал этот горелый, недожаренный омлет ели просто вареные яйца.. Короче этого чувака надо было просто уволить... Купить две сковороды нормальных и делать съедобные омлеты или блины жарить по утрам для русских. Ну ни у кого... ть не было таких мыслей, потому что у отеля нет управляющего а работают одни {удалено модератором} По сути все было - завтрак вроде был, но вроде и не было.. {удалено модератором} Однажды запекли одного тунца на ужин так его за 3 минуты обглодали чуть официанта не затоптали. Мне досталось грамм 50 кто то унес больше :) Из фруктов - только арбуз и дыня. Под конец мы с дочерью отравились.. три дня подряд ели только рис. Друзья, это уже жирная "1", хотя лучше было бы вообще без питания. Стаканы там не успевают мыть. Был свидетелем как только кончаются стаканы, официант типа уходит за новыми а по факту берет сложенные вгруде грязной посуды стАканы и протирает своей тряпкой и несет обратно. Ходили в аптеку за Смектой. В аптеку приходите и говорите смекта- на французском оно и есть смекта. Они понимают :) najeh kadri разочаровал, при обмене валюты 800 мелимов за деньги не считает, кладет себе в карман. Это просто непрофессионально. Я не обеднею конечно но это - лицо отеля.. ЕГо надо уволить на мой взгляд. Случайно услышал что он настойчиво на ушко требовал с туристки написать хороший отзыв. Не придал значения, но запомнилось почему то. Постоянные были у него фразы относительно русских,.. типа сервиса у Вас в России тоже нет. najeh , все у нас есть в России. Все норм! Плюсы: Пляж нормальный для детей - тут сказать нечего. Есть живность, рыбки и крабики. Моя дочь постоянно плескалась на мелководье. Заход отличный. Поскольку изначально это было Royal Lido то люди потрудились и сделали хороший пляж. Море администрация тоже не смогла испортить. Тут все нормально. Развлечений на море никаких нет. Была гимнастика только для женщин и йога на берегу, ну и волейбол, но там было много желающих не всем удавалось поиграть. Само здание отеля в целом нормвльное. Особенно когда приехали первый раз. Персонал старается угодить туристам. Мне понравился как делал свою работу электрик и уборщицы.. на чаевые не скупился им и динары и доллары давал даже официантам, несмотря на то что они физически не успевали обслужить столько народу! Ну они обычные работяги не должны отвечать за действия менеджеров- {удалено модератором}, которые захотели укусить большой кусок от пирога, разместив столько туристов на территории отеля без наличия обслуги и сервиса.. Мне понравилось что у отеля есть своя охрана и еще дополнительно Набель выделяет несколько человек из туристической полиции для охраны отеля. Реально стоят ребята с автоматами около ворот на всякий пожарный. Зоопарк хороший есть в Тунисе. Советую съездить. Это достопримечательность Туниса а не этого отеля, тем не менее я ищу все позитив какой то, даже за пределами отеля. Анимация: ну она была. Ничего особенного конечно, но ребята старались и это было небольшой отдушиной от ежедневных квестов в этом отеле. В целом это был полезный опыт. Конечно если Вам не жалко денег можете туда съездить, но сейчас скорей всего разумней будет в два раза дешевле съездить в Турцию на тот же срок. Ну а сервис где лучше - решать уважаемому читателю :) В целом Тунис рекомендую, тк. был в этой стране в первый раз, то мне понравились люди живущие там.. Они в целом добродушные и не навязчивые как в Египте. Оставил позитивных фоток о Тунисе, если модератор позволит :). А вот люди на территории отеля типа najeh kadri вызвали негатив и сожаление о таком отношении к русским. Ну если ему не нравятся русские, то сердцу то не прикажешь, но на рецепшн не хочется обращатся вообще. К счастью, на рецепшене работал не только он, так что проблемы решались через седого мужчину.. имя забыл к сожалению. Ну вот, как то так. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень плохой сервис или точней отсутствие его, еда.
Очень плохой сервис или точней отсутствие его, еда на 4, анимация ребята молодцы 5, море тоже хорошее, сервис нулевой Сервис в отеле ужасный: хамское отношение персонала, грязные столы убирали медленно приходилось ждать свободного от грязной посуды стола (зал в котором мы ели был на 27 столов обслуживало 1-2 официанта часто отсутствовали в зале), грязные скатерти в ресторане, салфетки на стол клали из расчёта одна салфетка на человека, грязная посуда которой иногда не хватало и надо стоять ждать когда вынесут, основные блюда были только в одном месте (хотя в зале были свободные раздаточные столы) и за ними нужно было выстоять очередь минут 5, попадались испорченные помидоры, арбузы, дыни, пластиковая (одноразовая) посуда, которую не стесняясь мыли (жена видела сама) и использовали повторно, в лобби баре русским туристам наливали напитки в пластмассовые стаканы при наличии стеклянных в них наливали европейцам, были случаи когда сыну отказывали в газ. воде предлагая растворимые соки (которыми он отравился на третий день отдыха), но для взрослых газ. вода была всегда, жене предложил работник кухни пирожные собранные руками с раздаточного стола обратно в тарелку при отказе недовольный унес эту тарелку на кухню, сам видел как работники кухни упавшую еду на пол клали обратно, в отеле были случаи отравления, креветки испорченные (ватные и это у моря), мидии не промыты с песком, грязная территория отеля, факта воровства не было (все ценное лежало в сейфе), но после «уборки» было замечено вещи лежали передвинутые, персонал ходил озлобленный.ставлю единицы для общего снижения рейтинга потому что многие на это смотрят чтоб не попались как мы |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | они одни сплошные!!!!! |
| Отзыв: | Самый ужасный отдых.
К сожалению, вся правда об этом отеле раскрылась уже на месте... И это ужасно!!!! Люди поберегите свои нервы и деньги! В Тунисе есть нормальные отели, но только не Роял Лидо Резорт. Первый раз решили поехать на 15 дней в отпуск, обычно брали 10-11 и надо так попасть...Я не могу назвать себя капризным туристом...но три дня я просто прибывала в шоке от того, что увидела. И так начнем: я уже отдыхала в Нобеле и понимала , что дорога займет время... но так как нас встретили в этот отеле очень разнилось с приемом, в отеле с такой же звездностью в этой стране. Сразу поразил туалет на первом этаже у ресепшена, грязь и все плавает...и это отель 4 звезды! Номер у нас был бунгало и нам дали счастливый 2220, не смотря на то, что он находится у черта на куличках, решила искать положительные стороны( будем худеть, пешие прогулки -полезны) и тут они начались... первый поход- пульт от кондиционера получили, второй поход- полотенца ура! наши, третий поход- пульт от тв, и о ужас-а от фена, на стене только напоминание в виде следов от крепления...тв вообще сломан, корзин нет...грязь-такое ощущение, что с начала сезона в этом чудном номере никто не жил, но я не гордая...на террасе намыла сама стулья и стол...но вопрос с тв никак решать не хотели... и все терпению пришел конец- после скандала , который пришлось устроить с нецензурной лексикой-дал результат... быстренько переселили в хорошее бунгало на 3 линии (2112)с видом на море и это был ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс. Как оказалось, в этот номер любят заселять русских, чтобы выкачать денежку за переселение, за 15 дней видели таких "счастливчиков." Ресторан- не могу сказать, что за 15 дней ничего не менялось и думаю отрицательные отзывы заставили их шевелиться...но это жесть! Начиная от посуды, грязных скатертей и очередями за едой.... а еще охота за солонками, приборами и салфетками по всему ресторану...и тут отношения к нам русским, становится очень заметно....мы для них что-то вроде третьего сорта...сначала алжирцы и немцы...а потом можно вспомнить и про нас...очень это все мерзко...первый раз вижу такое отношение. И еще= а ля карт- даже не думайте туда ходить....это просто ужас!!!! Они видимо знать не знают-что это такое! Еда мне была вся невкусной, единственное выпечка вкусная. фруктов очень мало, в основном арбузы и дыни, за 15 дней один раз были сливы и яблоки, раза два-виноград. Бар- первый раз вижу 1 напиток в одни руки...и это все включено??? Позор!!!! Море и пляж: когда море спокойное, оно чистое, но если три дня слегка штормит-очень грязно...очень! А так пляж большой, лежаки есть, но песок можно было и просеять для 4 звезд... а не граблями доисторического периода туда- сюда грести.... Погода- за 15 дней один раз был дождь, 5 дней дул очень сильный ветер....и облачно....абсолютно не жарко, но загореть все успели. Анимация- отзывы хорошие, но я ничего не могу сказать.... так как с таким скоплением туристов из Алжира или откуда они там...не очень-то хотелось прибывать . И это ужасно...их так много...тетки в своих супер закрытых купальниках и купаются и мокрыми *опами сидят в лобби и так же ходят в ресторан...не думаю, что они в восторге от наших полуголых тел...но то, что русских напрягал этот ассортимент-это факт!!! Поэтому пусть в этом отеле отдыхают замечательные гости из Алжира или откуда они там...Закройте этот отель для русских, я считаю, что Пегасу должно быть стыдно, работать с подобным отеле и продавать нам за такие деньги за 15 дней заплатили ( 3473 у.е. ) в последней день была ситуация с полотенцами- нам заявили, что никаких денег мы не платили! А оказалась все банально- просто не было денег!!!!! Да как вы смеете вообще трогать эти деньги, если вам их дали в залог за полотенца, они не ваши, запечатайте в конверт и не смейте их трогать! Слышали ужасную историю, как у девушки украли чемодан со всеми вещами...и полиция просто молча уехала...это не удивительно, ведь комната для багажа (если этот ужас можно так назвать находится далеко от ресепшена и заходи кто хочешь, даже камер нет.) И еще-грязь тут везде.... просто везде! Люди, пожалуйста, поберегите нервы и деньги...Вам точно не сюда...все отрицательные отзывы и есть 100% правда про этот отель! Очень жаль своего отпуска и денег!!!! Очень жаль, что у отеля так и держится такой высокий рейтинг- это несправедливо...полностью согласна с отрицательными отзывами таких же туристов...надеюсь, что рейтинг упадет...и больше люди не испортят свой отпуск выбором этого отеля! |
| Плюсы: | анимация,
море |
| Минусы: | размещение,
сервис, ресторан |
| Отзыв: | Полностью согласна с другими отрицательными отзывами о отеле. Все ожидали, но чтобы такое. Ну все по порядку.
Отель, территория. Отель 2 года назад принадлежал сети, поэтому и сам отель и территория красивые. Но это остатки былой роскоши. Территория убирается плохо. Про отель вообще хочется сказать только плохое. очень жалко. Номера. Заселение происходило в течении 20-30 минут. Видимо хотели денежку. Заселили на 1 этаже. Телевизор не работал, сейф тоже. Полотенец не было 2 дня. На просьбы администрация не реагировала. Номер грязный, Постельное не меняли ни разу за 10 дней. Полотенца выбивали силой. Один раз унесли простынку, еле вернули. В номере обнаружились муравьи мелкие и много. Уезжая, перетряхивали всю одежду, чтобы не вывезти их.Балкон не убирался все дни, а когда был ветер не него еще и песок задувало. Еда. Есть было можно. Но еду надо было добыть. Очереди везде. Если не успел к открытию, то можно не найти чистого стола, приборов, салфеток. Море, пляж. Море было хорошее, чистое. Водорослей было мало. Очень подходит для маленьких детей, потому что очень мелко. Пляж песчаный, относительно чистый. Правда зонтиков на всех не хватает. Анимация была на высоте как для детей, так и для взрослых. Ребята старались. Ну и под конец. Администрация отеля это песня! Взяли залог за полотенца, а отбить его обратно не удалось. Сказали, что мы не расписывались за то, что деньги отдали. Обратились к отельному гиду, он не реагировал.Ну 20 долларов это не смертельно. Просто стараются обмануть на каждом шагу. Было еще много приключений, Даже описывать не хочется. Общий вывод. Не надо туда ехать. Лучше не будет, Хуже может. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Звездность отеля явно завышена - на мой взгляд 3* не более.
Заселили нас ровно в 14.00 ( предлагали заселить и пораньше за отдельную плату, но мы не стали платить). Получили сразу номер на 3 этаже основного здания. Сразу бросилось в глаза то, что убран номер не очень-то хорошо (к стулу даже прилип чей-то финик). И самое главное - отдыхали мы втроем с ребенком, а кровать для ребенка стояла в коридоре!!! Заносили мы ее сами, предварительно переместив часть мебели на балкон, чтобы кровать хоть как- то влезла. Дальше-больше! Постельное белье для ребенка тоже пришлось искать и стелить самостоятельно. К слову, постельное белье за 2 недели отдыха не меняли ни разу! Первые три дня я самостоятельно отлавливала уборщицу и показывала ей как и что надо помыть, но все тщетно - нормальной уборки не было ни разу за 14 дней. Капли на полу от персика остались следующим жильцам ( как нам финик). Столовка - еда есть всегда и разнообразная. Очереди совсем не напряжные (мы ходили за пол часа до окончания трапезы и все норм). Но очень грязные столы, приходилось самостоятельно искать приборы и место почище. Огромное количество отдыхающих арабов, приехавших на отдых отъедаться после окончания рамадана это нечто - они не едят, они жрут! Много, грязно, часто! Однажды официант отобрал у нас салфетки!! Мы взяли салфеток 5 на троих (ибо маленькому ребенку нужна больше чем одна салфетка), дак увидев это официант к нам подбежал и стал требовать салфетки вернуть - мы не вернули. Но! Он пошел жаловаться другому и тот, подойдя со спины, все-таки отобрал у нас салфетки! Но нам было уже просто смешно на это смотреть! И еще - если у тебя нет лишних баксов для официанта/бармена стеклянную посуду ты не получишь! Я была крайне удивлена когда мне подали в баре вино в пластиковом стаканчике! При этом бармен мне сказал, что бокалов нет, но тут же рядом другой бармен достал бокалы алжирцу)) Вино, кстати, нормальное, но если наливают из бутылки, в кувшинах вино разбавлено. Более ничего алкогольного не пробывали. Кстати, если самостоятельно брать приборы - рискуешь нарваться на гнев нерасторопного официанта - он заберет приборы и придется ждать когда он соизволит тебе их принести. Из плюсов столовки - еда есть, повара стараются ее оперативно приносить, заменять закончившуюся. Это единственный персонал отеля, который хоть как- то старается. Территория - нормальная, море близко. Некоторые сумасшедшие бабульки занимали лежаки в 6 утра, с их слов, а затем до вечера покидали пляж. При этом крайне возмущались, когда их места занимали. Так делают многие, порой и вовсе не появляясь на пляже. Без них лежаков и зонтиков хватало бы. Мы приходили на море часам к 12 и места всегда находили без особых проблем. Море классное, для детей очень хорошо. На камнях можно покормить крабов. Анимация есть, здесь много уже про нее писали. Бассейн - основной нормальный. Есть там еще крытый бассейн с убогим спортивным залом. Дак вот, первые дня 3 мы с ребенком активно посещали этот бассейн в обеденное время ( в самый зной), но потом вход в него нам закрыли, пояснив, что это бассейн для осени. Вот так вот. В целом впечатления от отдыха были бы лучше, если бы персонал был другим. Весь персонал без исключений. Арабы ленивы и алчны. Три звезды не более. Рейтинг на сайте, видимо, остался со времен когда отель входил в сеть Dessole. Хотя, при желании, он мог бы быть и лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рейтинг отеля завышен.
Рейтинг отеля явно завышен, конечно, оценки не на единицу, но я первый раз так ошиблась. Обычно рейтинг на топхотеле соответствует, а тут либо сами сотрудники пишут, либо покупают. Отдыхали семьей с детьми с 12 по 23 августа. Первый день- полный шок!!! Особенно первый завтрак-нашли 2 круассана на четверых, а стол более менее за который сесть не можем найти, и тут нас увидел официант, он просто стряхнул скатерть на пол... Дело в том, что плохие отзывы пошли примерно с 8 августа, на тот момент нам уже нельзя было что- то исправить. Плюсы: Хорошая анимация, ребята молодцы. Минусы: Заселение. Всем изначально дают худшие номера из имеющихся, кто не смирился, дня по три их меняют. Очень многим дают темницу на первом этаже, чтобы срубить денег. Мы смирились, жили в бунгало 2220, это самое последнее бунгало, они рассчитывали, что мы не согласимся, так как это самое крайнее бунгало. Но мы согласились, не против ходьбы совершенно, но идти в одну сторону не меньше 10 минут.... Бунгало просторные,грязные, я все сама протерла, перед тем, как выложить вещи в шкаф. Электронный ключ у нас не работал!!!! Фена не было вообще, кто то пишет , что не работал, у нас его не было !! Кондиционер в одной комнате работал как трактор,и текла вода из него, делали 2 дня, в другой комнате не холодил... За все наше проживание ни разу не меняли белье, а полотенца только уменьшались в количестве. Поймали горничную, объясняем, что нас 4 человека, полотенец всего уже 2, она нам объясняет, что у нее нет Решается только монетами... Телевизор не работал у нас 4 дня, сколько раз мы подходили, нас кормили завтраками,завтра,завтра.... Не подходите на ресепшен к невысокому, у него только за деньги все решается,а так просто типа записывает. Ресторан и еда. Еда есть, в определенных местах, куда в большинстве случаев, хорошая очередь. С голоду не умрете.Но так они умеют испортить еду...Креветки даже отварить не могут... Вкусная выпечка. В самом зале очень грязно!!!Посуда тоже часто склизкая . На столах куча грязной посуды, грязные скатерти, залитые полы. За тарелками очередь. Впечатление неприятное. Граждане национальности "Алжир" их примерно 90%!!!! Они не знают, что такое очередь, подходят с другой стороны, еду могут спокойно набирать руками из общего контейнера, а не приборами. Если они в очереди, то обязательно прижмутся к вам всем телом... А ходят они в столовую в своей купальной одежде, то есть на ощупь это холодные мокрые с головы до пят...Для меня это был кошмар Территория. Мусора и хлама предостаточно. Интернет. Только на лобби, если повезет. Можете сразу поймать, а можете и час простоять))). Море водоросли везде,можно найти проходик, чтобы не идти по ним. 22 и 23 августа, был очень сильный ветер, в море были единицы, пляж пустой в бассейн мы не ходили, там 99,9% алжир Выселение строго до 12, но вот залог, чтобы вернуть за полотенца, вам придется попотеть.Весь наш выезд, а это 16 человек... выезд был в 19,00 из отеля, пришли сдавать полотенца в 12, денег нет, придете в 5, потом в 6, ....а потом там все стояли с этими полотенцами, выложенные перед носом у них, минут 30, мне не нужны были их протухшие пляжные дырявые полотенца за 40дол... По поводу цены, кто напишет, что за копейки, семья русских были с 12го по 19е-300тыс-2взр+3реб, денег этих не стоит, мы отдали за 4 -200тыс Больше в Тунис не поедем, это не единственная страна,где мы были, в Тае и в единицах жили, туда снова хочется, но ни сюда.... Рейтинг отеля явно завышен, максимум "2,5. Ставлю "1" для снижения общего рейтинга, т.к. сами руководствовались им при выборе. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | пластиковые стаканы |
| Отзыв: | Анимация супер.
Первый день в отеле, привёл нас в ужас, все надо было выбивать силой.Начиная с номера,заканчивая салфеткой в ресторане.Через два дня все стало немного лучше,но пластиковые стаканы выводили из себя,особенно одноразовые слегка помытые.Что касается анимации мы были в восторге с первой секунды как только увидели.Это команда талантливых,весёлых, трудолюбивых,доброжелательных ребят,которые радовали нас с утра до позднего вечера.Они настоящие профессионалы.Спасибо им,что скрасили нам отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в конце мая 2016,К Сети Что он раньше был не относит.
Были в конце мая 2016,К Сети Что он раньше был не относиться,хозяин поменялся,значит он не соответствует рейтингу,пока вы оставляете ваши на ресепшене(камере хранения) или в номер,один раз у вас могут ,что то вынуть(блок сигарет,презирвативы,таблетки,деньги,шампуни,средство загара ,подзарядка для айфона И так далее)-это про то что наслышан за отдых... Аакуратнее к некоторыми аниматорам(сплетники и подкатывают к девушкам)Типо показывают и говорят,что по работе,а сами трутся и намекают в шутку на секс... Еда обычная,напитки,крепкие получше,тунца было мало,о креветках и море продуктах,кроме окуня не мечтайте,плюс что есть дискотека -Типо ночного клуба на территории,где можно потанцевать... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оценка не больше тройки.
Отдыхали семьей с детьми с 8 по 18 августа. Первые два дня- полный шок!!! После разговоров с турпредставителем и оформления коллективной жалобы, которую он рекомендовал оформить, стало получше. Пишу о том, когда стало лучше) Плюсы: Хорошая анимация, ребята молодцы. Хорошее расположение, все рядом- основное здание, ресторан, бассейн, пляж. Конечно, если не заселят в самый крайний бунгало )) В целом нормальный пляж и море. Минусы: Заселение. Всем изначально дают худшие номера из имеющихся, кто не смирился, дня по три их меняют. Ну и соответственно вынуждают дать денег. Мы смирились, жили в бунгало 2266, не очень близко, но нам не критично. Бунгало просторные. Электронный ключ разряжался в день по 2 раза, находииились)))!!!! Фен с самого начала, так и не сделали, сказали у Вас свой есть )))!! Кондиционер работал как трактор, но видели, что их меняют, до нас не дошли))) Вроде иногда убирались). Телевизор работал 4 русских канала, пульта нет. Общая оценка на 3+. Ресторан и еда. Еда есть, в определенных местах, куда в большинстве случаев, хорошая очередь. С голоду не умрете. Вкусная выпечка. Пиво нормальное, другое спиртное разбавленное только в баре на лобби, которое к вечеру заканчивается. В самом зале очень грязно!!! На столах куча грязной посуды, грязные скатерти, залитые полы. За тарелками очередь. Впечатление неприятное. Хорошо, что не "пронесло". "Аля карт", у них это тот же ужин как в основном ресторане, только на пляже с ограниченным количеством людей и самообслуживанием)). Территория. Далеко не очень зеленая, даже учитывая, что это Африка. Мусора и хлама предостаточно. см. фото. Ящики для грязной посуды, больше похожи на мусорные урны!! Тарелки возле бунгало лежали с самого начала 8 дней. Дохлая кошка, возле места где играют в бочу, лежала 4 дня и мягко сказать- попахивала!!! Очень удивил релакс парк- поле с редкими травинками и одной пальмой))). Развлечения и спорт. Тренажерного зала НЕТ!!! Стоят в комнате 8 м. кв. два сломанных велотренажера и беговая дорожка с порванной лентой. Теннисного стола тоже нет, нет он есть))) но,,,см. фото. Мини голь- ржавая груда железа, но мы умудрялись поиграть. Интернет. Только на лобби, если повезет. Можете сразу поймать, а можете и час простоять))). Рейтинг отеля явно завышен, максимум "3". Ставлю "2" для снижения общего рейтинга, т.к. сами руководствовались им при выборе. |
| Плюсы: | анимация джеймс
чико ирина. |
| Минусы: | столовка и бармены |
| Отзыв: | Первый и последний раз в Тунисе.
Единственный плюс в этом отеле№ 1- это была анимация и №2 вид из номера на море(номер был за дополнительную плату) Везде грязь. Бармены хамы, даже к детям грубо относятся. Постоянно у них заканчивается фанта и кола, детей прогоняют. Достаточно приехать в Royal Lido Resort что б больше не приезжать в Тунис. Пегасу надо запретить продавать вообще этот отель. Были свидетелями как на первом этаже бедные женщины боролись с крысой ... Это кошмар. Можно представить что твориться в столовке. Скатерти не меняют вообще. Полы грязные, если удалось схватить тарелку ,не обольщяйтесь.... это ещё не всё она может быть со стойким запахом моющего средства или просто грязная с обратной стороны. Одним словом ,хорошо подумайте прежде чем ехать. Все отрицательные отзывы по отелю правдивы. |
| Плюсы: | выпечка в ресторане |
| Минусы: | игнорирование обслуживающего персонала и арабы |
| Отзыв: | Отель не для слабонервных.
Да, мы знали, что здесь Африка, а не Турция. Да, нас предупреждали, что уровень сервиса здесь будет ниже. Но не да такой же степени!!!В Тунисе были в первый и в последний раз. Если кто желает окунуться в средневековье - вам сюда) Мы с мужем люди не капризные, но когда нам не давали мыло и полотенца первые 3 дня, когда наши просьбы и претензии нагло игнорировались, когда нам приходилось брать штурмом горячую еду в ресторане (и я не шучу! именно штурмом!), мы разозлились не на шутку. Вместо того, чтобы расслабиться и получать удовольствие от отдыха , мы только и делали, что напрягались по поводу воровства в отеле, наглости арабов (это вообще отдельный рассказ!) и очередей в ресторане. Еда в ресторане вкусная, выпечка просто отличная, но соседство с арабскими семьями порой отбивала всяческий аппетит: едят и столы оставляют после себя как свиньи, вечно горлопанят, лезут нагло везде и всюду. Дальше. Пляж убирают только граблями, водоросли не убирают вовсе, заходить в море не приятно. Что касается уборки номера, то у меня большие сомнения по поводу этого: признаков уборки кроме новой бутылки воды я реально не нашла ни разу. Часто мы обнаруживали не запертую дверь на террасу ( а у нас был первый этаж!). Сейф в номере был, но он не прикреплён к стене, что означало "забирай его с собой и делай с ним там что хочешь". Отельный гид Абдизар - та ещё штучка: наглый и бессовестный, натурально угрожал нам, если мы откажемся покупать экскурсии. В итоге мы купили экскурсии не у Пегаса, как у своего туроператора, а у Корала (на 15-20 баксов дешевле). Одним словом, ВСЕ туристы, с кем мы там общались, были реально в шоке от гостеприимства и грязи этого отеля. |
| Плюсы: | анимация,
море |
| Минусы: | питание,
уборка |
| Отзыв: | Кто, что ожидает от этого отеля.
Отдыхали в конце июля начале августа семьей с трехлетним ребенком. Начитавшись отрицательных отзывов, готовились к худшему. Но всё оказалось не настолько плохо как мы ожидали. Мы понимали, что это не Турция и не Египет 5 звезд. Заселялись в 18 часов. заселили быстро, но на первый этаж основного корпуса. На следующий день мы попросили нас переселить, т.к. было очень слышно анимацию, когда ребенок спал. И нас переселили на пятый этаж, денег мы не давали. На ресепшен один сотрудник нормальный, второй грубоват. Но видно, что они уставшие, т.к. очень много туристов и все что-то надо. Еда не очень понравилась, но голодными не ходили. Очень вкусные десерты в обед и ужин, и вкусная выпечка на завтрак. Алкоголь ничего вроде. Да, очереди есть в ресторане и баре, но не по пол дня в них стояли. Море порадовало! Особенно для ребенка хорошо, очень медленный и плавный заход. Песок грязноват, но не критично. Анимация замечательная! Днем много спортивных развлечений, вечером детская дискотека и различные шоу-программы! Эти ребята очень стараются и это видно, все делают для нас, лишь бы скучно не было! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше ни ни ))).
Мы с мужем очень часто отдыхаем и никогда не обращаем внимание на мелочи! В этот раз поехали отдыхать всей семьёй ( мама, папа, два ребёнка)! По приезду в отель нас предупредили, что заселение будет в два часа ( приехали мы где то в 11 дня), мы спокойно переоделись, оставили чемодан в камере хранения ( если её можно так назвать! Не закрывается на ключ, у людей продавали вещи) и пошли на пляж! Пляж конечно грязный, но нас это не напрягало! В два часа мы вернулись на ресепшн и нас отправили обратно, так как света не было и не могли сделать карточку- ключ, но нам чуть больше повезло, наша дочка очень понравилась девочке из администрации и нас в тот же момент заселили( правда не дали ключ, она сказала как свет дадут, так сразу будет ключ), мы на позитиве разобрали вещи и на обед! Еда нас полностью устроила! Единственное иногда приходилось стоять в очереди и не сразу меняли пустые блюда! Это не самое страшное))) уборка в номере отдельная тема))) мы с мужем не понимали откуда вода под столиком и некоторых местах комнаты! Один раз я осталась в номере посмотреть как они убирают! Я была в шоке! Женщина с ведром и шваброй зашла! Застелила кровати, разлила воду по полу и просто, где успевала швабра за её руками, быстро протирала! Вот откуда вода))) в итоге все что не захватила швабра осталось сохнуть само собой))) при заселении у на не работал кондиционер! На третий день нам его заменили и стало все шикарно) если не считая того, что напылили и уборщица этого как будто не замечает! Бар! Это трешь! У нас путёвка все включено! Пей, ешь сколько хочу! Но не в этом отеле))) виски, ром заканчиваются уже к 21 и есть только джин и водка! Сколько не ругались все бестолку! Один раз взяли два коктейля выпили и вернулись через 10 минут ещё за одним, так нам бармен сказал это не хорошо 4 коктейля за 10 минут! Отдельно хотела отметить анимационную команду! Ребята молодцы!!! Что детская, что взрослая! Было весело!!! Наш старший ребёнок всегда рвался к ним! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | грязь |
| Отзыв: | в Тунис больше никогда.
Всем добрый день!Прилетели мы 31 июля уже вечером,заселили с 3 го раза за 20$,сначало бунгало с огромными тараканами, и очень влажным помещением,мы пошли смотреть др номер в самом отеле,на втором этаже номер был над рестораном ,жутко пахло жареной рыбой которую в тот момент готовили и мы отказались,спустились на ресепшен потребовали третий номер нам дали самый угловой,было много минусов грязное белье ,его почему то не поменяли а просто заправили кровать заново,в ванной волосы,но мы на все это закрыли глаза и остались ,время было уже 21.00 и мы очень устали.на утрой ждал ещё один ужас!!!"завтрак"Зрелище не для слабонервных,залитые кофем и в фруктовом желе скатерти (для них это нормально),нормально даже переложить приборы с другого стола которые уже облизали чужие дети, нас чуть не стошнило,мы сняли скатерть и ели на клеенке.обед и ужин огромные очереди,дети арабов чуть ли не грудью ложаться на пиццу и забирают все,смотреть на это просто Ужасно!!!!Мы кушали говядину,Т.к индейка пересушена была всегда,из фруктов арбуз и дыня,за которые тоже надо побороться с Арабами,они хватают все руками!посуда вся грязная ,они не справляются с таким количеством отдыхающих,у многих отравления,помогали др другу препаратами.Я читала отзыв одной девушки и было просто поражена ,что какие мы русские не благодарные!!!так вот я видела для чего и кого едут многие не замужние !!!!лично я поехала ради ребёнка,что бы хоть как то поддержать иммунитет,а в итоге сейчас сильнейшая кишечная инфекция!!!!Антисанитария полнейшая!!!!Лично я подходила к директору ресторана ,меня отправили на ресепшен к админу,зубастый там есть такой,хам!!!!Мне ответил так,..."Короче ты одна здесь недовольная Россиянка ,закрой рот и отдыхай дальше"!!!!!говорит по Русски он отлично!Аниматарам отдельное спасибо)))На них там все и держится)))отдельно хочется написать про детей Арабов:настолько эти дети не навидит наших,только наровят сделать пакость,у наших деток отнимали динары и кидали в бассейн,скидывали вводу с бассейна,ну а последней каплей моих нервов стал порез стеклом руку моему сыну,когда я пошла к их родителям и пыталась что то высказать,эти взрослые люди ржали мне в лицо!!!!Будьте аккуратнее!!!!Очень жаль что отпуск у нас в год один раз ,ведь так хотелось его провести отлично,в итоге потраченное здоровье,деньги и такое негативное мнение осталось о Тунисе!!! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | грязь и мусор |
| Отзыв: | Заселились с 3 раза и то за 20$, сразу же поразила грязная.
Заселились с 3 раза и то за 20$, сразу же поразила грязная территоря, мусор под окном, под каждым кустом, везде валяются стаканы, трубочки. Такое ощущение, что территория с пляжем не убираются вообще! С уборкой в номере можно сказать повезло, иногда даже цветочки клали на подушки. Думаю просто "прикормил" уборщицу, всегда мило улыбалась и всегда исправляла косяки, если были, а один раз даже пришел сантехник, без вызова, и поменял седушку на унитазе?!? Море понравилось, пляж не очень, многие даже за собой не убирали тарелки с остатками пищи, вид ужасный! Ресторан, а точнее столовая, а может быть и забегаловка с облеванными стульями вообще требует отдельного поста! К концу отдыха в столовой сменился директор, не знаю что может изменится? Первый день хотелось заплатить штраф, доплатить и переехать вместе со многими в другой отель, но не зная куда, решили не рисковать. А гид из Пегаса сказал, что все сначала хотят уехать, а потом привыкают! Стаканы в барах мыли плохо, а иногда даже не мыли вообще, лично видел в баре у бассейна. Виски вообще водой разбавляли. В один день не было электричества в основном корпусе, все понимаю внештатная ситуация, директор лично контролировал устранение повреждения, но персонал в столовой не сработал и ужин превратился в ужас, битая посуда, оры, мы с ребенком даже не пошли на ужин. Отдых подходил к концу, все мечтали о доме, но тут тебе на .... отравление всей семьи, кроме столовой нигде не питались, еле долетели до дома! Ничего не хочу полохого сказать про Тунис, но в этот отель даже врагу не посоветую. Пока ехали в аэропорт и забирали туристов из других отелей, они были счастливы и довольны, все, кроме туристов Лидо! |
| Плюсы: | море,
песчаный заход в море, анимация |
| Минусы: | хамское отношение к гостям,
грязь, очереди в столовой, заселение |
| Отзыв: | Грязь и антисанитария.
Именно этими словами можно охарактеризовать этот отель. Уже в холле отеля ты видишь ужасно грязные диваны, на которые садишься с мыслями: "Только бы ничего не подхватить от них". Приехали мы рано. Нам одели браслеты, багаж всех приехавших заперли в комнате хранения. И начались часы страшнейшего заселения. На тебя никто из персонала не обращает внимание. Все твои вопросы и просьбы остаются неуслышными, даже за 20$. Когда ты доходишь до точки кипения, то начинаешь общаться с сотрудниками на повышенных тонах. И только когда устраиваешь откровенный скандал, на тебя впервые обращают внимание. И вот здесь начинается мытарство по номерам, которые тебе предлагают. Скажу одно - они ужасны все! К тому же заселяют в неубранные после предыдущих постояльцев номера и бунгало. Мы в конечном итоге выбрали бунгало. Он был не убран. Нам пообещали прислать горничных через полчаса. Мы прождали 2 часа. И я начала действовать. Я сняла грязное белье, бросила на пол, туда же полетели грязные полотенца и остальной мусор и объедки предыдущих гостей. Потом всё это я выбросила на крыльцо бунгало. Пошла на ресепшн и рассказала, что работу уборщиц я наполовину выполнила, и, если они не хотят, чтобы весь отель видел, как здесь относятся к гостям, пусть немедленно пришлют горничных. Это подействовало: через 5 минут у нас в номере убирались 2 горничные. Я показывала пальцем, что они должны вымыть и протереть. Только так я смогла получить желаемое. Далее в нашем бунгало убирались каждый день. Полотенца меняли. Я их специально мочила водой прежде чем бросить на пол. Потому как у уборщиц в ходу такой приём: взять с пола полотенца, сложить и повесить их как новые. Полотенца даже чистые выглядят как грязные. Вытираться ими противно. Но выбора нет. Всё, что хорошее в отеле - это море и солнце, т.е. то, что от отеля не завит. В остальном всё хуже не придумать: грязная посуда в объектах питания, неубранная территория, вонючий бассейн, грязный песок с мусором на пляже, огромные очереди в столовке (рестораном это заведение назвать нельзя), еда быстро заканчивается, а подносят её редко, креветки, которые готовят при вас на плите, непрожаренные (я ими отравилась, да так, что уже неделю как дома, а расстройство желудка не проходит). Единственное, что утешает лично меня - наш сын довольно неплохо отдохнул. В общем-то ради него и летели. Да, ещё как и многи другие в своих отзывах, отмечу аниматоров. Они-то и сделали наш отдых: днем муж с сыном играли в различные спортивные игры, а вечером мы ходили на вечернюю аминацию. Очень позитивные ребята работают с искрой. Действительно молодцы! Но больше в этот отель мы точно не поедем. И если вы думаете, что вас пронесёт и вас не коснётся весь этот ужас, не сомневайтесь - коснётся. Если есть возможность, меняйте туры на другие отели! От души желаю! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Правильно охарактеризовали!!! АД.
Мы изначально хотели отказаться от этого отеля после прочитанных отзывов, но запросили очень большой штраф, и пам ничего не осталось как ехать сюда. В данный момент здесь уже 3 дня. Все еще пытаемся уехать в другой!!! Мы приехали в 9 утра, заселились в 19:30!!! И то после того, как гид поговорил с директором, нам до этого предлагали не единственный номер на 1 этаже у туалета. До вечера мы бастовали и ждали представителя анекса. С ним нам повезло Сахби все уладил и мы заехали в хороший номер на 5 этаже. Все положительное на этом и кончилось. Не буду писать все ужасы столовки, они правдивы им в каждом плохом отзыве. Есть нечего!!! Особенно на завтрак, ребенка нечем кормить. Плюс только море. У бассейна одни арабы, бассейн глубокий 1.60 ребенка одного не запустить, даже там где горка.ему сразу будет с головой. Написали претензию в анекс и ждем ответа. Очень хотим от сюда уехать. Многие хвалят аниматоров, но за что непонятно, они очень незаметные))) ребенок 11 лет захотел поиграть в волейбол, ему не положено, он маленький!!!! Виним только себя и этот сайт, который виноват в том, что мы выбрали этот отель читая хорошие отзывы о нем и видя его рейтинг. Фото будет позднее, интернет прилепить их не позволяет)) |
| Плюсы: | чистое море и супер аниматоры |
| Минусы: | все остальное оставило негатив от 30 до 100% |
| Отзыв: | Мнение 90% соседей, собеседников - жаль потраченных денег и нервов.
ПОЛНОСТЬЮ согласен со всеми отрицательными отзывами за июнь-август. Выше тройки однозначно быть не может. Общее мнение - в Тунис больше ни ногой, хотя это зря. Попутчики по экскурсиям из Ясмин-Хаммамета и Сусса почти все были довольны своими отелями. Расположение LIDO неудобное - последних привозят, первых забирают на экскурсии, а/порт и т.п. В Небель - только на такси, в магазин Монапри, на базар, а больше смотреть нечего. При заселении - вымогательство денег у практически всех. Особо отличается приветливый администратор с зализанными волосами, не знаю имени, кличка Зализаный. 1 и половина 2 этажа вообще с видом на стены и заросли. Заселяют не раньше 14-15 часов, могут заселить в неубранный номер, со сломанными дверями, мебелью. Бунгало - большинство далеко от моря, основного корпуса, ресторана. Ресторан- продукты 40-50% несъедобные для русского желудка. Пробуйте маленькими порциями. Отходов - до 30%. Продукты,особенно посуду не успевают подносить, потом не успевают со столов убирать. Многие, чтобы не ждать, убирают сами, на соседний стол. Грязь, вонь от жареной на гриле рыбы. Спиртное - что получше, кончается быстро. 9 августа почти весь день не было света, ужин при свете телефонов и при свечах, кому досталось. 8-9 был большой заезд из России, начался русский бунт. Гиды от операторов сами в шоке от этого отеля, сказали, что больше на Lido договоры не заключают из-за системных безобразий. Персонал уборщиц нам попался приветливый, по уборке нареканий нет. Море- хорошее. Wi-Fi только возле ресепшена, но не факт, что подключится, перегружен. Аниматоры - это однозначно, главное достояние отеля. В них влюбляются все. Мастера высшего класса. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | всё! |
| Отзыв: | Ужас.
Мне очень жаль, что когда я выбирала отель, то на Топхотелс был хороший рейтинг и только сейчас появились реальные! Жаль испорченный отпуск и потраченные зря деньги! Скажите, пожалуйста, КТО ставил этому отелю хотя бы тройку??? Это точно покупные отзывы! Нас заселили с третьего раза в номер, в котором невозможно было спать из-за того, что кондиционер постоянно переливает воду и весь балкон был постоянно в воде. Три дня мы и ругались и денег давали, еле починили, и это у них был "очень хороший номер"! Разнообразия не ждите в едете, здесь , похоже, принцип - не голодные и Слава Богу и за это скажите "Спасибо"!!! Wi-fi только на ресепшене и когда много подключений (человек десять), то уже не подключитесь. Когда я читала отрицательные отзывы, то думала, что люди придираются, пока сама не столкнулась со всем. Еда плохая и каждый день одно и тоже. В последний день отключили электричество на целый день, и не описать словами какой был ужин в темноте ... Из фруктов были только арбузы и дыни. Сливы , виноград и яблоки дали только в день отключения электричества , наверное, как компенсацию. Мы на второй день после приезда хотели уехать , даже на море настроения выходить не было. В итоге туристы, которые приехали от Корал Трэвел писали целую петицию и гид от Корал очень старалась хоть что-то сделать, старалась найти директора и устроить встречу, а от Пегаса только огрызался на жалобы! -Очереди за едой постоянно!!!! Женшину довели до слез - понятно было ее возмущение отношением к русским в частности. Еще одной женщине вскрыли чемодан в отеле - разогнули застежки! Я согласна с предыдущим отзывом - верьте только плохим отзывам об этом отеле! Ни в коем случае не берите туры в него! Отель старый, все грязное постоянно! Мы видели как мыли стаканы пластивые - черными от грязи ершиками в не менее грязной воде! Много не пишу, но переполняет только негодование и разочарование! Не первый раз в Тунисе и было с чем сравнить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | У каждого конечно своё мнение,но кто за чем едет и с.
У каждого конечно своё мнение,но кто за чем едет и с каким настроением!Со своими негативами сидите дома или ехали бы в Маями (в дорогие курорты),вы знаете куда едите и зачем потом писать ,что всё плохо!!!Море ,солнце,а нимация супер,а то что еда вам не нравится,так на вкус и цвет товарищей нет,так вроде никто голодными и не ходил.Все такие привереды,как я посмотрю.Мы например отдохнули просто на 5 баллов!!!Хотя в первый день,как и многим казалось,что хуже и не может быть!Главное позитив и хорошее настроение,ну и конечно компания,мы познакомились в этом отеле с отличными людьми и уезжали из него со слезами на глазах!!! |
| Плюсы: | спа
ухоженная территория |
| Минусы: | отношение персонала
грязный бассейн |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Общее впечатление об отеле отрицательное. Но анимация понравилась. Анимация была как для детей так и для взрослых. Рекомендую обязательно посетить СПА и Талассо процедуры. Из аниматоров хочу отметить аниматора Джеймса. Человек с большим опытом работы какс взрослой аудиторией, так и с детьми. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | один сплошной жирный минус |
| Отзыв: | Просто ужасно.
Из всех отзывов, которые вы читаете об отеле Royal Lido, читайте и доверяйте только отрицательным. Выбирайте самое плохое и верьте этому. Вся правда об этом отеле: Отель находится очень далеко от аэропорта и вас привезут самых последних и заберут самых первых. Все это было бы не страшно, если бы отель хоть как то стоил того. Он не соответствует заявленному уровню. Русских там не ждут, настроены откровенно враждебно, пренебрежительно. Питание: с голоду не умрешь, во всяком случае, булки есть)) ну на завтрак, многие уже писали: яичница (за ней очередь), колбаса (несъедобная, какая то соевая и сыр такой же, как трава))), и несколько видов выпечки из слоеного теста (у нас такое замороженное продается). Рисовая каша несъедобная. Чай, кофе самое дешевое и только на завтрак) Остальное время дети пили воду или разведенное юпи. Йогурт и нечто типа сухого завтрака (поломанные вафельные крошки) Мы детям брали с собой из России хлопья и кашу быстрого приготовления. Кипяток не всегда кстати был. Обед: рис, макароны, кускус, овощи, индейка (с кучей костей, это надо так постараться ее разделать, чтобы мелкие кости были, что я зуб сломала), рыба ( иногда тунец, иногда мелкая какая то костлявая рыба на гриле ужасно костлявая), говядина тушеная (ее мы и ели). И вы не обольщайтесь, это не все сразу и выбор огромный, это все чередуется. То есть что то одно. При чем, что не доели в обед, принесут к бассейну, типа перекус у бассейна, а оно там такое печальное, что взглянуть страшно. На ужин тоже самое что и на обед. Персонал: его мало, медлительные. В ресторане давали официанту динары, у нас стол был чистый и посуда была. Это уже нервы свои поберегли просто. Жили вообще мы в отеле так, чтобы скорее уехать оттуда. Уборка: ее не было! Поднять полотенца с пола, сложить их и создать видимость того, что их поменяли, заправить постель-вот все, что делала уборщица. Пробовали оставлять деньги, взяла, но ничего не изменилось, даже полы не протирала. После этого перестали оставлять ей деньги. Мы жили в бунгало. Все такое старое, дешевое, грязное. Убогие кровати на колесиках!!!поломанные тумбочки, светильники, розетки сломаны, душ и фен на соплях держатся! Вокруг бунгало грязь, кто то мимо шел видимо оставил пластиковый стакан, так как мы заселились он был, так и уезжали он лежал и еще добавилось мусора. Трава сухая, территория отеля большая, но неухоженная. Наша претензия направлена туроператору. Будем обращаться в суд. Такого "отдыха" мы, конечно не предполагали. Персонал-Мошенники и профессиональные вымогатели. Я не буду писать суть того, что произошло, все подробно мы изложили в своей претензии. Советую, будьте очень аккуратны и бдительны при выборе отеля. И НИКОГДА , ни при каких обстоятельствах не выбирайте ROYAL LIDO. Это очень плохой отель, даже опасный. Была бы возможность уехать раньше из этого АДА, мы бы уехали на второй день. P.s. заявленная система All Inclussive не соответствует заявленному на сайте туроператора. Ресторан а-ля карт и стейк хаус отсутствует.Поздние закуски также отсутствуют. Зонтов на пляже не хватало на всех отдыхающих! Полотенца пляжные под залог 10$ выдают, а на сайте указано бесплатно. По напиткам: на пляже в баре такой злобный бармен, что к нему страшно было подходить, он откровенно ненавидел всех туристов. Всем, кто ищет отель, хорошего отдыха! Но в Royal Lido его не найдете. Ищите другой отель. |
| Плюсы: | море,
быстро приносят новые порции еды |
| Минусы: | мебель,
общее состояние отеля, состояние номеров, персонал отеля, напитки, отношение к туристу |
| Отзыв: | Первый отель, где каждый русский турист чем-то недоволен.
Постараюсь по порядку, емко и кратко. 1. Въезд в отель и заселение. У нас был номер ROH (без спецификации), дали ключ. №101 - около туалета, воняет канализацией, что трудно вдохнуть, на полу такой же ковер, как в коридоре, ощущение, что не убирали несколько лет. Следующий пошли смотреть по-моему №114 - там уже плитка, но номер был не убран (бычки в пепельнице на столе, открытая упаковка), такой же стойкий запах канализации. Заселились в другой номер по принципу - "вроде ничего", но и там были проблемы- слив в унитазе работал не с первого раза, отломана дверка на тумбочке с холодильником, тек слив в раковине. Там же оказался таракан размером с пачку сигарет в кровати. На балконе были горы помета летучих мышей. Пока меняли номера от негодования попросили номера получше, на что ответ был: "тебе слишком дорого будет". *Все новоприбывающие в отель меняют номера по несколько раз. ** Официальный прайс за другие номера неподъемный, но положив 10-20$ в паспорт можно добиться своего. 2. Питание У них один основной ресторан и один небольшой ресторанчик на пляже, где вечером ужин по системе "аля карт", якобы, т. к. он является уменьшенной копией основного ресторана. но там все-таки поспокойнее, но и мест намного меньше. Персонал отеля их так называет, по-нашему это столовки :) Выбор есть, на завтрак, обед и ужин всегда несколько блюд, но они в принципе однообразны. Свежие овощи и салаты одни и те же всегда, из фруктов арбуз+дыня, пару раз были яблоки и виноград. Несколько видов сладостей. Разнообразие ежедневно из мясных блюд и морепродуктов: колбаски, котлеты, тушеное мясо, пареное мясо, гриль нечасто, тунец, их местная рыбка какая-то в кляре, были креветки размером с крупную фасоль и один раз улитки (я не ел, но туристы говорили, что пахнут тухлятиной). Котлеты часто попадались недожареные, а потом их на следующий день замешали в тушеное мясо, видимо их остатки. Из мяса- курица, индейка, говядина. Желательно приходить примерно за час до конца завтрака, обеда и ужина- будет минимум очередей, иначе под начало там творится что-то невообразимое. Арабы изредка лезут без очереди/ отпихивают от еды, всегда берут максимум. Блюда регулярно и своевременно пополняют. 3. Напитки Здесь огромная проблема! На территории отеля 4 бара - лобби, в ресторане, у бассейна и на пляже. Пиво можно найти только на пляже и в лобби, и то не всегда. В ресторане его почти никогда нет, у бассейна редко. Почти всегда пиво у них это сцеженные остатки, на вкус ужасные и уже даже не пенящиеся. На вино русские туристы жалуются, т. к. отравились. Я выпил всего 1 "бокал"- на вкус так же отвратительно, как сцеженное пиво. Простая вода только в кулерах у баров, правда кулеров 5 (в основном ресторане их два), вода всегда теплая. Иногда можно получить бутилированную питьевую воду в лобби баре, но один раз местный бармен пытался отказать в просьбе по причине того, что вода только для гостей из бунгало. Кола, фанта и спрайт всегда без газа. Бармены почему-то наливают газировку из аппарата в бутылку и уже из них дают наливать. Особое внимание стоит уделять мягким пластиковым одноразовым стаканчикам- персонал отеля их иногда собирает и ополаскивает водой, выставляя как новые для других гостей. Для меня это нонсенс в принципе. 4. Уборка в номере Только название. Концепция отеля предполагает ежедневную полноценную уборку- полотенца, влажная уборка пола и поверхностей, замену постельного белья. На деле это выглядит так: уборщица меняет полотенца (судя по отзывам других гостей не всегда), протирает пол в ванной и все. Пыль на столе нам не протирали, пол не мыли и постельное белье не меняли ниразу за время отдыха. Говорили об этом на ресепшн- те обещали разобраться, но воз и ныне там. Уборщицы ВОРУЮТ! Я, уже прочитав отзывы других туристов об отеле, все ценные вещи убирал в сейф на ресепшн (он бесплатный) и потому не волновался. Но люди говорили, что у кого-то из сумки вынимали деньги, у кого-то пытались взломать замки в чемодане, ковыряя их чем-то. При разборе ситуации ответ был: "он сам упал и сломался". Табличка НЕ БЕСПОКОИТЬ не имеет никакого влияния на персонал - могут войти все равно, и не важно, чем вы занимаетесь в тот момент. Кстати говоря эти таблички нужно брать отдельно на ресепшн, в номере их нет. Уборщица может ее забрать. 5. Пляж и море Пляж песочный, более-менее чистый, убирают его только перед приходом большого человека или после коллективной жалобы немецких туристов - тогда шерстили вообще всю территорию отеля. Зонтиков на всех туристов отеля не хватит, поэтому если хотите занять более менее хорошие места, приходить на пляж для этого нужно не позже 8 часов утра. Это уже крайний срок, лучше в начале 8го, тогда еще будет выбор из нескольких свободных мест. У бассейна свободных мест очень много до 10 утра. Вода в море кристально чистая, из-за искусственных насыпей нет волн (там еще полно крабов живет). После обеда и позже вода прогревается до очень теплой, как в домашней ванне. Встречающий гид стращал нас сезоном медуз и огромным их количеством. Но за время отдыха мы видели лишь одну мертвую и один раз одна из них ужалила одного из русских туристов. В любом случае, в такой воде ее будет видно прекрасно. * При мне группу русских туристов с моря с занятых ими лежаков прогнали семья арабов вместе со смотрителем пляжа. ** Воруют полотенца (депозит 10$) *** У какого-то ребенка своровали телефон из рук, пока он играл на терасске в метре от двери в свой бунгало. 6. Персонал отеля и гиды Немного хамливый, много говорят и мало делают. Проблемы решать не очень то собираются. Наши туристы постоянно жаловались на что-то: течет кондиционер, непонятное поведение уборщиц (слышал, как родители девочки жаловались, что пришла уборщица, открыла номер против таблички "не беспокоить", увидела спящую девочку, вынула карту номера из приемника и ушла). Кстати говоря карту в номер дают одну. Без нее не работает электричество в номере. Гид Ермек в открытую может хамить, дерзить и всячески провоцировать. Гид Абдизар нормальный и отзывчивый, но его нечасто можно найти на месте. Основная задача почти всех их - впарить, развести на деньги, т. к. оказываемые услуги не соответствуют заявленному. По-русски говорит только продавец в ювелирной палатке, парень из массажного салона, гиды и сотрудники на ресепшн. Все остальные едва говорят на пальцах, уборщицы не говорят и по английски тоже. 7. Спа Все процедуры делают женщины. Делают посредственно. На жалобы не откликаются (как я писал раньше, много говорят и мало делают). Процедуры стоят очень дорого- дороже, чем в Москве. Некоторую сумму можно сторговывать даже за разовое посещение. Я делал массаж два раза, хотя очень его люблю и в путешествиях стараюсь делать его часто, но здесь не созданы условия для этого. В общем, из массажисток мне делали Жехен и Имен. Имен у них самая лучшая, у нее сильные и мягкие руки, стриженые ногти (у Жехен не стриженые, она царапает кожу углами ногтя, использует мало масла и все время куда-то торопится). Часовые программы делают за 40-45 минут. 8. Анимация Ежедневно всякие развлечения на пляже: водное поло, воллейбол, гимнастика, водная аэробика, боча, мини-диско и некоторые программы для взрослых, самые тривиальные. 9. Кальян У основного ресторана есть кальянщик, у него несколько аппаратов. Условия и качество не знаю - не пробовал. Ассортимент составляет всего 3 вкуса. Вроде виноград, мята и яблоко. Не замечал, чтобы его курили часто или хотя бы иногда. 10. Wi-Fi Только на ресепшн и почти не работает, бесплатный Нужно очень постараться, чтобы подключиться к сети. Связь влегкую может обрываться. Как сказал гид Абдизар (почти дословно): "это известная проблема, у них стоит старая аппаратура и отель ничего не собирается с этим делать". 11. Общее по стране- вся продукция на рынках и в магазинах одинаковая. Оливковое масло с кислотностью 0.2% мы нашли только на экскурсии в Сахару, только в одном месте. В остальном 0.8%. Торгуйтесь до последнего! Снизить цену в 3 раза и более - реально. В отеле некуда сходить, за его пределами- только на такси. До рынка если по счетчику примерно 2.5 динара, но вряд ли кто-то поедет. Мы ездили за 3 динара по фиксированному тарифу, и то далеко не каждый соглашался. Если будете менять деньги- не советую делать это большими суммами. ИХ деньги вывозить из страны запрещено. Доллары везде и всегда берут охотно по курсу 1$= 2TD. Офигительное количество мусора- он будет сопутствовать вам везде начиная от аэропорта до самого отеля и на всех экскурсиях и улицах вокруг. Повсеместно. Вечером в море кстати тоже линия прибоя в помойке. Арабы просто кидают мусор там же, где сидят. Отельные гиды и экскурсоводы стараются содрать побольше денег, при этом ничего не делая. Вроде ничего не забыл. Надеюсь, мой отзыв будет полезен. Мы достаточно непритязательные туристы (ездили и в 2-3* в Индии и были довольны), но нам категорически не понравилось и мы были рады оттуда уехать! Такие общие впечатления от поездки в первый раз! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | заселение
питание чистота наличие электричества не работают лифты отель один большой минус! отсутствие комнаты матери и ребенка воруют!!!! |
| Отзыв: | Самый ужасный отель! В отеле воруют.
Все хорошие отзывы вранье! Даты брони с 9.08 по 19.08.2016. Приехали в 5:30 утра, брали индивидуальный трансфер. Во всех странах и отелях, если приезжаете раньше времени официального заселения, за некую денежку можно получить номер. Но не здесь. Я беременная, дочке 10 месяцев. Ребенку даже попу помыть негде. Нет комнаты матери и ребенка. Кругом свинюшник, все обшарпанные. Отзыв пишу в ожидании номера, время 11:52. Шесть часов ждем и ещё хз сколько прождем. Все кто заселились вчера и раньше ругаются. Фруктов нет, еда очень низкого качества. Питаться можно хлебом и яйцами. Территория отеля грязная и сушеная. Трава пожухлая, кусты желтые. Цветов нет. Не думайте, что дорогие бунгало у моря лучше. Мимо них постоянно ходит народ, вид на море с кучей лежаков и туристов, вечно песок в номере. Кто с детьми думает ехать ЗАБУДЬТЕ!!! Кормить детей будете хлебом и яйцами, пустые макароны как бонус. Фруктов мало. Овощи сушеные. Картофель не пропеченый, не провареный. Обедать лучше в кафе у моря. Из за постоянных перебоев с электричеством даже бутылочки и детскую посуду помыть проблема. Выбирайте другой отель и не портите себе отпуск. Надеемся, что в ближайшее время переселился в другой отель. 11.08.16 Пегас переселять в другой отель отказались. Требуют 900$, типа им отель такую компенсацию выставляет. Номер сменили к вечеру. Бунгало у моря. Везде пыль и грязь. Всё сама протирала. Сегодня уборщицы украли 20 динар. О воровстве все знают, но администрации плевать. Создают видимость разбирательства. Полиция в отель не едет. У других вскрыли сейф и украли деньги из него. Впереди еще 6 дней. Уже страшно (( 15.08.2016 ощущение, что пытаемся спать в ночном клубе. До 2х часов ночи в кафе на пляже долбит музыка, так что стекла звенят. На просьбу убавить звук, диджей уперся - это моя работа, идите на ресепшене. Выдернула электричество и ушла на ресепшен. Администратор, сказал донесет информацию директору. Чувствую эффект будет такой же как и с крадеными деньгами. И это семейный отель... Очень хочется домой (( Ура, дома! Подводя итог "чудесному" отпуску = жаль потраченного времени и денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | День добрый!
Вчера только прилетели с. День добрый! Вчера только прилетели с отдыха. Добрались мы туда северным ветром довольно таки не плохо, в отели часов в 8,00 утра были уже. Поговорил на ресепшене, немного денег и дали я считаю очень хороший номер на 5-м этаже крайний номер в главном корпусе. Вид очень хороший. Всё работало без претензий. Отдых принципе неплохой. Ехали за море и солнцем... того и получили. Последние пару дней только море было прохладное и ветрено. Утром мы вставали рано по привычке (3 часа разница по времени) брали полотенца и на море, через 1-2 часа шли на завтрак. Правда потом люди говорили что занять лежаков невозможно. Столовая типа ресторана конечно же раздражала. Очереди.... всё грязно, выбор не велик, большой минус отеля. Но больше всего меня ещё раздражало это разбавленные алкогольные напитки. Иногда в глаз хотел дать... за такое пойло..... Вообщем прежде чем ехать надо определиться что хочется там получить... Всем приятного отдыха... |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | всё |
| Отзыв: | Грязный отель,уборщицы нагло шарят по вещам,вместо уборки.
Приехали в отель рано утром, заселили в 15.00 в 104 номер ,зашли и о ужас!!! Палас грязный, валяются зубочистки (напомню ждали до 3-х потому что готовят номер) В ванной комнате душ не отгорожен даже занавеской,то есть вода по полу растекается, вытяжки нет,это всё не сохнет, и можно подскользнуться и свернуть шею. Попросили поменять номер в течении всего дня подходили,пообещали на следующий день, после 12. Поменяли, дали 316 нормальный! Отель сам не плохой, но если его весь помыть и начистить, окна и зеркала все заляпанные. Мусор валяется везде. Около бассейна гадюшник. Столовая, да именно столовая, ни ресторан, тоже ни вот тебе чистый. Очереди за едой постоянно, не заканчиваются, пока простоишь уже все закончилось и т.д. Столкнулись еще и с тем ,что есть и уже испорченная еда. Чай это помои , кофе чуть получше, растворимый. Везде арабы или кто точно не могу сказать, женщины все закутанные, вот они хрюши!!!!!!!!!!!!!!! И ещё говорят про русских. У их женщин купальные костюмы, такие же закрытые как и одежда: ласины, платье с капюшоном, ткань такая же как и у нас купальники. И они в этих купальниках в бассейне, в столовой мокрой попой на стул, в город выходят! Хочу напомнить, это купальник!!!! А если бы мы в купальнике в столовую, да и в город?!!! Как бы нас называли??? А они ничего,нормально. В городе по пыли походят и в бассейн -грязь. В море и стаканы и памперсы и пакеты , всё что ни лень! И это бросают не русские! Были булочки утром, их я и ела, теперь надо на диету! Отдых состоит из простоя в очереди, за едой, за мороженным, за всем что бы вы не хотели, везде очереди! Брали экскурсию у пегаса, катание на яхте (4часа экскурсия)с остановкой в открытом море, плавание, 20 доллоров с персоны. Два часа ехать до порта и оставшиеся два часа на яхте. О, ужас, здесь тоже арабы одни. На втором этаже было представление, и там получилась толпа! Спустились вниз. Продавали булки на яхте, их интенсивно живали арабы, мусорили. Подплыли в итоге к берегу , там выпускали окупнуться по несколько человек, опять же эти в своих платьях-купальниках напрудили, вода стекает, там одна из их же, не купалась, но подскользнулась и пробила голову. Но её отвели на второй этаж и всё ок типо. Отчалили и отвезли нас обратно на причал к автобусу, так и не было купания в открытом море, зря потратили деньги и время. Браслеты синие все включено, желтые всё кроме выпивки, они у арабов. Пляж песочный, море отгорожено камнями. Хорошо для детей. Лежаки заняты с 6 утра. Мы ходили на камни, там море чище и открыто, ни лягушатник. Не знаю начнут ли они убираться нормально. Но пока жаль потраченных денег! Брали мы не дешево путевку, с учетом того, что на 6 дней. САМОЕ ГЛАВНОЕ не сказала!!! Идем к комнате приоткрыта дверь, там уборщица открыла холодильник распоковала пакет, не трудясь прикрыть обратно, по столу начила все брать, трогать,лазила, вместо того чтобы вытирать пыль, полотенца грязные,которые бросили на пол для замены, подняла и сложила на раковину, типо новые принесла! После этого повесили табличку не беспокоить! по заезду была одна простынь на две кровати поперек застелена, на половину соответственно. Укрываться тоже было не чем, попросили простынь, дали! Использованную и вонючую! На следующий день всё заправили. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | всё |
| Отзыв: | Грязный отель,уборщицы нагло шарят по вещам,вместо.
Приехали в отель рано утром, заселили в 15.00 в 104 номер ,зашли и о ужас!!! Палас грязный, валяются зубочистки (напомню ждали до 3-х потому что готовят номер) В ванной комнате душ не отгорожен даже занавеской,то есть вода по полу растекается, вытяжки нет,это всё не сохнет, и можно подскользнуться и свернуть шею. Попросили поменять номер в течении всего дня подходили,пообещали на следующий день, после 12. Поменяли, дали 316 нормальный! Отель сам не плохой, но если его весь помыть и начистить, окна и зеркала все заляпанные. Мусор валяется везде. Около бассейна гадюшник. Столовая, да именно столовая, ни ресторан, тоже ни вот тебе чистый. Очереди за едой постоянно, не заканчиваются, пока простоишь уже все закончилось и т.д. Столкнулись еще и с тем ,что есть и уже испорченная еда. Чай это помои , кофе чуть получше, растворимый. Везде арабы или кто точно не могу сказать, женщины все закутанные, вот они хрюши!!!!!!!!!!!!!!! И ещё говорят про русских. У их женщин купальные костюмы, такие же закрытые как и одежда: ласины, платье с капюшоном, ткань такая же как и у нас купальники. И они в этих купальниках в бассейне, в столовой мокрой попой на стул, в город выходят! Хочу напомнить, это купальник!!!! А если бы мы в купальнике в столовую, да и в город?!!! Как бы нас называли??? А они ничего,нормально. В городе по пыли походят и в бассейн -грязь. В море и стаканы и памперсы и пакеты , всё что ни лень! И это бросают не русские! Были булочки утром, их я и ела, теперь надо на диету! Отдых состоит из простоя в очереди, за едой, за мороженным, за всем что бы вы не хотели, везде очереди! Брали экскурсию у пегаса, катание на яхте (4часа экскурсия)с остановкой в открытом море, плавание, 20 доллоров с персоны. Два часа ехать до порта и оставшиеся два часа на яхте. О, ужас, здесь тоже арабы одни. На втором этаже было представление, и там получилась толпа! Спустились вниз. Продавали булки на яхте, их интенсивно живали арабы, мусорили. Подплыли в итоге к берегу , там выпускали окупнуться по несколько человек, опять же эти в своих платьях-купальниках напрудили, вода стекает, там одна из их же, не купалась, но подскользнулась и пробила голову. Но её отвели на второй этаж и всё ок типо. Отчалили и отвезли нас обратно на причал к автобусу, так и не было купания в открытом море, зря потратили деньги и время. Браслеты синие все включено, желтые всё кроме выпивки, они у арабов. Пляж песочный, море отгорожено камнями. Хорошо для детей. Лежаки заняты с 6 утра. Мы ходили на камни, там море чище и открыто, ни лягушатник. Не знаю начнут ли они убираться нормально. Но пока жаль потраченных денег! Брали мы не дешево путевку, с учетом того, что на 6 дней. САМОЕ ГЛАВНОЕ не сказала!!! Идем к комнате приоткрыта дверь, там уборщица открыла холодильник распоковала пакет, не трудясь прикрыть обратно, по столу начила все брать, трогать,лазила, вместо того чтобы вытирать пыль, полотенца грязные,которые бросили на пол для замены, подняла и сложила на раковину, типо новые принесла! После этого повесили табличку не беспокоить! по заезду была одна простынь на две кровати поперек застелена, на половину соответственно. Укрываться тоже было не чем, попросили простынь, дали! Использованную и вонючую! На следующий день всё заправили. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | арабы кругом
антисанитария |
| Отзыв: | Хотите испортить отпуск- Вам сюда.
Отдыхали в данном отеле с 01.08 до 08.08. Перелёт Домодедово-Энфида компанией Azur Air в целом прошёл неплохо. За исключением отсутствия мест бизнес-класса нас все устроило. В полёте давали сэндвич и напитки (летели ночью). Выдача багажа и трансфер в отель в целом тоже очень быстрый. Неприятности ждали впереди. Приехали в отель в 07.30, поставили чемоданы, заполнили анкеты и пошли на завтрак. Завтрак был скудный и невкусный. О питании позже. Заселить обещали в 12 часов. Особо не заморачиваясь- достали купальники и отправились ждать заселения у бассейна. Выйдя на территорию отеля были неприятно удивлены увидев количество отдыхающих арабских семей. Это ужас!! Нет, это кошмар. Эти жуткого вида женщины, одетые в хиджабы, эти ужасные неугомонные и совершенно невоспитанные дети- ими просто кишило все вокруг. Заселили нас около 12 часов дня в бунгало 1105. Ничего доплачивать не пришлось. Из минусов номера: в первый день разбирались с неработающим кондиционером и сломанным душем. Все починили, но кондиционер все равно работал не совсем корректно. Тараканов и жуков за неделю не видели ни разу...)) О питании: если дома Вы слаще морковки ничего не пробовали и это Ваш первый отдых за границей- Вы будете в восторге. Вы будете думать, что так везде. В качестве бонуса- огромные очереди за едой, плюющие и лезущие в блюда арабы, которые норовят есть прямо на раздаче блюд. А если серьёзно, то из того, что можно есть выбор блюд очень не большой. Завтрак: Омлет, круассаны и хлеб (иногда не свежие), куча мерзких салатов, недоваренный картофель, отвратительное пойло, которое они называют кофе и чаем я бы не рекомендовала пить, если не хотите мучаться изжогой. Горячую воду, чтобы заварить свой кофе- не найти. Да кстати, чайников в номерах нет. Обед: огромные очереди из арабских семей, ужасно грязные столы, обплеванные скатерти, отсутствие тарелок и приборов. Неуспевающие убрать официанты- их вроде бы много, но они совершенно бесполезны, потому как бегают в бесполезной суете. А если кто-нибудь перевернёт тарелку с пловом, то её просто прикроют...столом, как это делают официанты. Любимый вид развлечения повара, который выпекает пиццу- вытащить её из печи и бросить её на стол, слегка порезав, не дав щипцы и наблюдать с ухмылкой, как голодные люди обжигаясь хватают эти куски руками. Ужин: если Вам повезло и в обед не затоптали- Вы можете насладится ужином. Те же очереди и проблемы, что и за обедом, но в качестве бонуса непрожаренные тухлые креветки,вонючая рыба, мидии,которые выглядят так, как будто их уже кто-то ел...)) Из плюсов: море - искусственная бухта, но чистое. Иногда нагоняет водоросли, но в общем и целом оценка хорошо. Правда вечером, после ухода последних арабов в море остаются валяться прокладки, памперсы, бумажные салфетки и тд, но до утра все уносит...)) Пляж: ну в целом неплохо, лежаки ходили занимать в 7 утра, иначе потом будешь лежать на солнце. В кафе на пляже- ужасная антисанитария, стаканы практически не моют, пиво и воду наливают по половине стакана. Есть в кафе- нереально. Опять-таки, кругом грязные, неубранные столы и отсутствие приборов. Их официанты не моют, а просто протирают скатертью. Бассейн: первый от ресепшн бассейн традиционно занимают арабы с детьми, а вот второй есть шанс успеть занять русским- если прийти в 7 утра опять-таки...)) Если едете с детьми- не подпускайте их к арабским детям-это совершенно беспардонные существа. Им ничего не стоит неожиданно толкнуть Вашего ребёнка в бассейн, порезать ему руку осколком бутылки или просто его обидеть. За этими маленькими Маугли никто не следит. Ещё говорили про воровство в отеле, но мы взяли сейф на ресепшн и не заморачивались. Wi-Fi в отеле ловит только на ресепшн, подключается к нему по словам администратора не более 10 человек. Либо приходите рано утром, либо поздно вечером- тогда есть шанс выйти в интернет. Персонал отеля не хочет решать никакие проблемы постояльцев- друзьям средство от комаров несли три дня и так и не принесли...)) На мой взгляд- единственные, кто работает- это команда аниматоров, горничные и парень, который следит за детской горкой в бассейне. В общем и целом отель неплохой, но требует грамотного руководства, смены персонала и частичной реконструкции. А в нынешней ситуации, при соотношении с арабами 70/30 для русских я бы его закрыла. Отдельный привет нашим друзьям, которым ещё неделю там мучаться...)) мы эту неделю проведём в другом месте... Обратный рейс Azur Air прошёл отлично. На борту было горячее питание, единственное- по техническим причинам не смогли подать горячие напитки. Но долетели отлично, чего всем и желаем...)) |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | антисанитария
арабы кругом |
| Отзыв: | Хотите испортить отпуск- Вам сюда.
Отдыхали в данном отеле с 01.08 до 08.08. Перелёт Домодедово-Энфида компанией Azur Air в целом прошёл неплохо. За исключением отсутствия мест бизнес-класса нас все устроило. В полёте давали сэндвич и напитки (летели ночью). Выдача багажа и трансфер в отель в целом тоже очень быстрый. Неприятности ждали впереди. Приехали в отель в 07.30, поставили чемоданы, заполнили анкеты и пошли на завтрак. Завтрак был скудный и невкусный. О питании позже. Заселить обещали в 12 часов. Особо не заморачиваясь- достали купальники и отправились ждать заселения у бассейна. Выйдя на территорию отеля были неприятно удивлены увидев количество отдыхающих арабских семей. Это ужас!! Нет, это кошмар. Эти жуткого вида женщины, одетые в хиджабы, эти ужасные неугомонные и совершенно невоспитанные дети- ими просто кишило все вокруг. Заселили нас около 12 часов дня в бунгало 1105. Ничего доплачивать не пришлось. Из минусов номера: в первый день разбирались с неработающим кондиционером и сломанным душем. Все починили, но кондиционер все равно работал не совсем корректно. Тараканов и жуков за неделю не видели ни разу...)) О питании: если дома Вы слаще морковки ничего не пробовали и это Ваш первый отдых за границей- Вы будете в восторге. Вы будете думать, что так везде. В качестве бонуса- огромные очереди за едой, плюющие и лезущие в блюда арабы, которые норовят есть прямо на раздаче блюд. А если серьёзно, то из того, что можно есть выбор блюд очень не большой. Завтрак: Омлет, круассаны и хлеб (иногда не свежие), куча мерзких салатов, недоваренный картофель, отвратительное пойло, которое они называют кофе и чаем я бы не рекомендовала пить, если не хотите мучаться изжогой. Горячую воду, чтобы заварить свой кофе- не найти. Да кстати, чайников в номерах нет. Обед: огромные очереди из арабских семей, ужасно грязные столы, обплеванные скатерти, отсутствие тарелок и приборов. Неуспевающие убрать официанты- их вроде бы много, но они совершенно бесполезны, потому как бегают в бесполезной суете. А если кто-нибудь перевернёт тарелку с пловом, то её просто прикроют...столом, как это делают официанты. Любимый вид развлечения повара, который выпекает пиццу- вытащить её из печи и бросить её на стол, слегка порезав, не дав щипцы и наблюдать с ухмылкой, как голодные люди обжигаясь хватают эти куски руками. Ужин: если Вам повезло и в обед не затоптали- Вы можете насладится ужином. Те же очереди и проблемы, что и за обедом, но в качестве бонуса непрожаренные тухлые креветки,вонючая рыба, мидии,которые выглядят так, как будто их уже кто-то ел...)) Из плюсов: море - искусственная бухта, но чистое. Иногда нагоняет водоросли, но в общем и целом оценка хорошо. Правда вечером, после ухода последних арабов в море остаются валяться прокладки, памперсы, бумажные салфетки и тд, но до утра все уносит...)) Пляж: ну в целом неплохо, лежаки ходили занимать в 7 утра, иначе потом будешь лежать на солнце. В кафе на пляже- ужасная антисанитария, стаканы практически не моют, пиво и воду наливают по половине стакана. Есть в кафе- нереально. Опять-таки, кругом грязные, неубранные столы и отсутствие приборов. Их официанты не моют, а просто протирают скатертью. Бассейн: первый от ресепшн бассейн традиционно занимают арабы с детьми, а вот второй есть шанс успеть занять русским- если прийти в 7 утра опять-таки...)) Если едете с детьми- не подпускайте их к арабским детям-это совершенно беспардонные существа. Им ничего не стоит неожиданно толкнуть Вашего ребёнка в бассейн, порезать ему руку осколком бутылки или просто его обидеть. За этими маленькими Маугли никто не следит. Ещё говорили про воровство в отеле, но мы взяли сейф на ресепшн и не заморачивались. Wi-Fi в отеле ловит только на ресепшн, подключается к нему по словам администратора не более 10 человек. Либо приходите рано утром, либо поздно вечером- тогда есть шанс выйти в интернет. Персонал отеля не хочет решать никакие проблемы постояльцев- друзьям средство от комаров несли три дня и так и не принесли...)) На мой взгляд- единственные, кто работает- это команда аниматоров, горничные и парень, который следит за детской горкой в бассейне. В общем и целом отель неплохой, но требует грамотного руководства, смены персонала и частичной реконструкции. А в нынешней ситуации, при соотношении с арабами 70/30 для русских я бы его закрыла. Отдельный привет нашим друзьям, которым ещё неделю там мучаться...)) мы эту неделю проведём в другом месте... Обратный рейс Azur Air прошёл отлично. На борту было горячее питание, единственное- по техническим причинам не смогли подать горячие напитки. Но долетели отлично, чего всем и желаем...)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | круто.
отдыхали неделю,оказалось мало,отдых подходит как для молодежи так и для семьи,аниматорам отдельное спасибо,веселые,добрые ребята,да есть небольшие проблемы с питанием,но только из за того что отдыхает много народу,мы остались довольны)рекомендую |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | отношение
персонал туалеты вид номера водоросли пляж бар мусор грязь очереди обслуживание |
| Отзыв: | Жаль потраченных денег, нервов и времени.
"Слава Богу мы уехали из этого отеля" - именно такой радостной фразой при выезде можно точно передать наше впечатление об отеле Роял Лидо. Общее впечатление - "Почему нас не предупредили что мы попадем в этот кошмар?" Мы прилетели в 04.00 по местному времени и после 6часового перелета нас ожидала еще 2часовая дорога до отеля, но мы знали где находится отель и к этому претензий нет. Неприятно было встречать рассвет в автобусе смотря на мусор вдоль всей дороги. Абсолютно везде он валяется - мусорные мешки, бутылки, строительный мусор и т.д. - около жилых домов, на улицах, просто вдоль дороги. Впечатления абсолютно неприятные. "Но что Вы хотели, это же Тунис!"-ключевая фраза в этой стране. По приезду в отель в 06.00 мы сначала не поняли куда попали.. Заполнили карточки на заселение, получили браслеты (синие, без каких либо надписей, русским-синие браслеты, арабам-желтые, причем от возраста никак это не зависит), все сдали багаж в специальную комнату, которую носильщик с рецепшена закрыл на ключ (уже настораживает..обычно чемоданы спокойно стоят в холле и никаких проблем нет). Шок №1. Решили зайти в туалетную комнату, помыть руки после дороги. До середины забрызганное зеркало, отсутствие бумажных полотенец, мыла, туалетной бумаги, переполненные мусорные ведра, высыпающейся на пол бумагой, грязные унитазы, двери, полы (еще и в лужах). "А что Вы хотели, это же Тунис!" Шок №2. Решив подождать завтрака на диванах около основного бара, мы увидели в каком они состоянии.. Грязные, засаленные, в пятнах непонятного происхождения были абсолютно все диваны. Эти диваны видимо никогда не чистили никоим образом. Не было никакого желания садиться на них, но выбора особо не было. Шок №3. Когда оставалось 5-7 минут до начала завтрака начали скапливаться люди около входа, ну бывает подумали мы, проголодались за ночь.. Но после открытия дверей "ресторана" (он кстати не имеет никакого названия,только таблички с запретами выносить еду из ресторана и угрозами, что штраф за это $50) народ рванул туда как будто не ели дней 5.. Зайдя в ресторан мы поняли почему люди так себя ведут.. Тарелки и чашки закончились минут за 5, выстроились очереди человек по 7 за яичнице и булочками (которых на столах еще даже не было, и которые появились минут через 10 только). Очередь к единственной кофемашине из 10 человек дополнила картину. Найдя свободный столик мы обнаружили мятые скатерти в пятнах, кое-как разбросанные приборы и конечно же,грязные стулья."А что Вы хотели, это же Тунис!" Шок №4. Ожидая заселения на грязных диванах около бара мы наблюдали как приходят люди за чаем, потому что в ресторане его нету, набирают воду из кулера в бутылку (потому что в номер приносят воду раз в 3 дня в лучшем случае), дети получают сок (на самом деле, юппи) в пластмассовых стаканчиках (и это бедность, а не безопасность), все стеклянные стаканы выставлены на полке за барменом для красоты и европейских туристов, простым смертным русским и арабам сойдет и в пластмассовые. Кстати чай, кофе в баре наливают в картонные стаканчики.. Шок №5. В 13.15 мы получили ключ от номера, сначала нам предложили номер 103, около туалета и напротив комнаты хранения багажа, без балкона, с видом на мусор во внутреннем дворе, от которого мы отказались и получили ключ от номера 304.. Зайдя в номер мы сразу увидели, что он не убран после прошлых гостей - три матраса в желтых пятнах (хотя номер на двоих..) без постельного белья, грязные подушки, клок волос на раковине, одно большое полотенце (на двоих..), грязные полы.. На рецепшене нам сообщили, что уборки еще не было (почему нам выдали неубранный номер не понятно..) и попросили подождать.. Придя в номер через два часа мы увидели его в том же состоянии.. Мы ходили в номер с работником рецепшена - он говорил 5 минут,5 минут, но ничего не менялось, пытались сами договориться с уборщицами - но они просто игнорировали и проходили мимо номера.. Так до 16.30 пока мы не обратились к представителю турагента ничего не поменялось.. В 17.00 одна уборщица сжалилась над нами, нашлись таки новые чистые матрасы (хотя до этого нам пытались подсунуть другие грязные матрасы), заправила постель, грязным полотенцем попыталась навести порядок в ванной потому что! внимание! уборка уже закончилась и будет только на следующий день!!! Еще через полчаса нам все-таки принесли три полотенца чтобы мы хоть как-то могли принять душ. Итого номером в более менее состоянии мы смогли воспользоваться только в 18.00, а приехали в 06.00, а из дома выехали более суток назад.. Мы были уже готовы просто развернуться и в тот же день вернуться домой или доплатить 70% стоимости путевки за переселение в нормальный отель, разочарование полнейшее! Шок №6. Из номера во время уборки пропали полотенца (синие пляжные, взятый под залог $20)! Решить вопрос удалось также только при помощи отельного гида, далее мы решили прятать полотенца на время нашего отсутствия.. на всякий случай.."Это же Тунис!" Шок №7. Грязный пляж. Песок вообще не чистят и не просеивают, его только разглаживают граблями и все. На/в песке находятся пластиковые стаканчики, бычки, зажигалки, острые камни, водоросли и многое другое.. Тоже самое находится в море - плавают стаканчики, водоросли, поросшие водорослями буйки.. Шок №8. На территории всего отеля разрешено курить! Курят около бара на диванах, около бассейна, на пляже, в номерах, везде. Первый раз столкнулись с курением в лобби! Номер На троечку, с натяжкой.. Вроде как и не совсем все плохо - нормальная площадь, наличие балкона и кондиционера и мебель не сильно пошарпанная.. Но минусов более чем достаточно - кровати-раскладушки на колесиках большего размера, чем матрасы, кондиционер грязный, телефон не работает, пульта от телевизора нету, сейф никак не закреплен, грязные даже шторы, жуткого состояния гибкая подводка к раковине, сколы на плитке, грязная столешница в ванной, мало полотенец, не работающие 2 светильника, вид из номера на мусор на крыше.. Питание На три. Из плюсов - отсутствие риска набрать лишний вес. Из минусов - очереди за едой, которую еще не вынесли даже и вынесут минут через 5-10 только (булочки, картошка фри, пицца, мясо, арбуз), очереди за чашками, тарелками..Очень однообразное питание, если вы не фанат стоять в очереди минут по 30-40 на каждый прием пищи, то ваш завтрак будет состоять из колбасы (ее 3 вида всего) и булок (их тоже 3 вида) и сыра (2 вида), обед - макароны типа болоньезе, помидоры, огурцы,арбуз ужин - опять макароны или рис + рыба жареная или индейка и арбуз. В последний день видимо кончился арбуз и вынесли мегафрукт! Яблоки! Страшные на вид, порубленные пополам. Детское меню отсутствовало на протяжении всего отдыха, стул для кормления был всего один и тот грязный стоял на улице. Сервис Кол. На рецепшене персонал умеет только надевать браслеты и менять деньги, проблемы с номером решать там никто не намерен.. В первый день на рецепшене по скайпу женщина в слезах жаловалась своему турагенту в Москве на все проблемы которые у нее возникли за сутки нахождения в этом отеле, сначала нам показалось это странным, но потом мы каждый день наблюдали как приходили люди и жаловались, требовали решить проблемы (тараканы, засор труб, неработающий кондиционер, сломанная ножка кровати, грязь в номере, отсутствие простыней, подушек, полотенец), им что-то обещали, но через пару часов ничего не менялось, как и на следующий день.. Столы на рецепшене протирают уксусным раствором (от него жуткая вонь), окна вроде тоже протирают, но они все равно грязные. Полы моют один раз из 10, а так просто подметают - как в местах общего пользования, так и в номерах. Кстати уборщицы до сих пор ходят в форме Дессоле, хотя год уже как вышли из этой сети, бармены постоянно в грязных рубашках. В баре вечером выстраивают очереди по 5-7 человек за напитками. Алкоголь безалкогольный, три стакана ром+кола не дали даже самой слабой степени опьянения, с виски, джином,пивом и вином такая же ситуация. Чистка бассейна начинается в 9-9.30, когда народ уже идет купаться, тогда же и расставляют шезлонги, хотя не понятно зачем их собирают, т.к. плитку у бассейна все равно никто не моет.. К вай-фай с 9.00 до 22.00 подключиться вряд ли получится, либо после 15-20 минут попыток, зона действия интернета ограничена пространством с которого видно стойку рецепшена. Территория отеля и природа Четыре. Это,пожалуй, единственное, что почти соответствует фотографиям отельеров. Действительно красивое море, виды, территория достаточно большая, зеленая, пальмы, есть где прогуляться, пофотографироваться.. Главное детально не всматриваться в детали - мусор в траве, в песке да и везде в принципе.. Анимация Три. Ребята, наверно стараются, одни и те же игры каждый день до и после обеда. Детский мини-клуб работает три часа до обеда, три часа после, стандартное мини-диско. Вечерние шоу не впечатляют, то огнем машут, то просто танцуют, то водой обливаются.. но кому-то нравится, даже на телефоны и планшеты снимают.. на любителя видимо. Страна Сам Тунис грязный, безкультурный и далек от цивилизации.. Страна не заинтересовала, ничего особенного, возвращаться категорически не хочется. На опорах линий электропередач живут аисты, реальные гнезда, реальных аистов. В стране очень много полиции, возможно это создает некую обстановку безопасности в стране. Общее впечатление негативное, никому и никогда не буду рекомендовать этот отель. Очень жаль, что потратили на "это" деньги и сколько потратили нервов с постоянными проблемами, которых просто не должно быть.. Тем, кто еще только выбирает отель - ни в коем случае не выбирайте этот. Мы тоже читали отзывы и думали, что люди придираются, ведь есть и хорошие отзывы.. Но мы там побывали и хочется сказать, что читая негативные отзывы - представляйте себе все в 5 раз хуже, т.к. пока туда не попадешь, не поймешь что это за кошмар, а читая положительные отзывы - делите все плюсы на 10, т.к. плюсов там в принципе нет! |
Royal Lido Resort & Spa 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Royal Lido Resort & Spa 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Royal Lido Resort & Spa 4*.
Топ-100 Набёль
-
Nabeul Plage
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Nabeul Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Kenza Villa
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Pyramides 2*
Средняя оценка —Отзывы — 189Сохранить
-
Pieds Dans l'Eau
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
552
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 788
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 732
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
