Отзывы о Royal Lagoons Resort 5*

Сохранить

Royal Lagoons Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Royal Lagoons Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.

Средняя оценка - 4

Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Royal Lagoons Resort 5*

— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия

— 4, Екатерина Ванеева

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	уровень отеля 3. Всем доброго времени суток. Хочу немного поделиться своими впечатлениями. Отдыхали с мужем, вернулись из Хургады 30 декабря. Так как есть с чем сравнить, могу сказать, что отель однозначно не соответствует категории 5*. Территория отеля действительно большая и ухоженная, но когда заходишь в номер, мнение немного меняется. Мы жили не в основном здании, а в номере одного из домиков, на первом этаже. Сразу хочу предупредить, чтобы другие не оказались неподготовленными как я, вечером атакуют комары, сразу летят на свет, так что брать Раптор с пластинами от комаров нужно с собой из дома, чтобы иметь возможность открыть дверь и насладиться тёплым вечером. С дороги сразу забежав в ванную комнату, я была неприятно удивлена неприглядного вида корзиной для мусора, которая оказалась неубранной от прошлых жильцов, заржавевшими при зеркальными светильниками, и прочими строительными недоработками. Выходя из ванной, случайно подняв голову в верх, обнаружила, что весь потолок был забрызган коричневыми пятнами. Которые я на следующий день показала уборщику, но они так и остались не тронутыми до момента нашего отъезда. Хотя для привлечения внимания, даже вешала бумажную салфетку к потолку, моя уловка оказалась незамеченной. ))))) Также погнутый абажур прикроватного светильника, с пылью и грязью внутри бросался в глаза. Порой вечером хотелось включить кондиционер, чтобы сделать температуру в комнате более комфортной, не представлялось возможным, так как он просто был выломан из стены. По уборке полов, сантехники, смене белья и полотенец у меня вопросов не было. Следующая проблема, с которой мы столкнулись, это нехватка тарелок в ресторане. Отдельно нужно добавить, что практически все тарелки для супа с отбитыми краями, это также касается и тарелок для вторых блюд, но среди них таких правда меньше. Не знаю кому как, а мне лично аппетит это портит, хотя кухня у них была хорошая. Столовых приборов в свободном доступе нет. Есть человек который их разносит, его нужно найти взглядом и сбегать, если нет желания кушать руками))))). В чём проблема поставить лоток со столовыми приборами рядом с кружками условно, я не поняла, может свои внутренние вопросы, не знаю, но это тоже минус. Дважды нам попались приборы просто грязные, приходилось менять. Пиво или вино принесёт официант, после того как попросите, правда придётся тоже подождать. Что касается стаканов и кружек, с этим вообще беда, чтобы успеть взять или то, или другое, нужно несколько раз ходить, или просто стоять и ждать, заняв очередь. Боюсь предположить, что происходит в сезон!!!!!!! Для любителей кофе, как я, тоже огорчение, он только растворимый, причём самый дешёвый. Кофейного автомата нет. Из заявленного: из 3 ресторанов, работает только один, основной; 24 часа всё включено- отсутствует; тренажерного зала, банкомата на территории отеля, нет; бесплатный wi-fi, отдельная тема для разговора, его очень трудно словить, наверное потому, что бесплатный ))))); аквапарк - очень громко сказано, есть 5 горок, но назвать это Аквапарком, язык не поворачивается, так как с подогревом был только основной бассейн (понятно, что в сезон подогрев не нужен, но с декабря по февраль я думаю было бы неплохо), то он не пользовался популярностью даже у взрослых, не говоря про детей. И ещё один немаловажный момент, не торопитесь при поездке по магазинам от туроператора в город, делать покупки, в частности масла в магазине Нефертити, они там очень дорогие, если пойдёте по магазинам сами, заплатите в 4 раза дешевле. Несмотря на всё, мой отдых удался!!! Красное море, солнце, экскурсии, я в восторге, чего и вам желаю!!!!!!!!

— 3, Олег

Плюсы:	номерной фонд расположение тёплый бассейн территория
Минусы:	некорректная информация туроператора об отеле сервис питание
Отзыв:	Ожидали большего от 5* по цене 3. Доброго времени суток всем читающим! Были в отеле Royal Lagoons Aquapark Resort 5* в декабре 2017 г. Мы в Хургаде не один десяток раз, соответственно, посетили много отелей. Этот отель однозначно не 5, даже на 4 тянет с трудом. Объективно согласны со всеми предыдущими отзывами, хочется добавить личное впечатление. Номерной фонд неплохой, заселили сразу в номер в вилле на третьем этаже с двумя балконами, к номеру претензий нет. Оба кондиционера и прочая техника работали, с горячей водой перебоев не было, однако холодильник морозил слабо. Сейф в шкафу вынимался вместе с полкой, но работал)) Тёплый бассейн очень выручал в ветреные дни, но весьма неудобно было ходить или ездить на пляж с пляжными полотенцами, хотя на пляже имелась кабинка для выдачи/сдачи полотенец (она была закрыта). На пляж в основном ходили пешком, близко, минут 10-15. Отель выбирали из-за удачного расположения на улице Мамша, рядом аптеки, продуктовые магазины, супермаркет Карфур, магазин с фиксированными ценами Клеопатра, рестранчики, в общем, есть всё, что нужно. Территория отеля ухоженная, персонал постоянно поддерживает чистоту и порядок, садовники трудятся, не покладая рук (однако столики в холле и на открытом воздухе, в т.ч. в баре у бассейна грязные). На несколько сотен гостей отеля маловато открытых пространств для посиделок с напитками на свежем воздухе, всего несколько столиков у главного здания. Пляж весьма скромен, нет загородок от ветра, столиков, многие шезлонги сломаны. В отеле было много маленьких детей, однако не было даже намёка на детское или диетическое меню, которое мы всегда встречали не только в 4, но и в 3, так что многие родители жаловались, что детям нечего есть. Диетическое питание по запросу платное, $7 за порцию. Детскую кроватку дали после третьего запроса на ресепшене, хотя в ваучере изначально была пометка, что она будет нужна. Бассейны с водными горками не подогреваются, даже для самых маленьких гостей, так что воспользоваться ими, к сожалению, не пришлось. Питание в общем на 5* не тянет, морепродуктов и прочих изысков, свойственных 4-5, нет, только рыба, в остальном всё, как везде - выбор есть, но выбрать особенно нечего. Выбор фруктов был неплохой, пицца не понравилась, бургеры на пляже тоже. Про мороженое и говорить нечего. Официанты старались, но не всегда справлялись, т.к. отель был заполнен полностью. Первый раз столкнулись с тем, что при системе питания "всё включено" (даже не говоря о "24 часа всё включено") в день отъезда нам отказали в обеде, хотя трансфер из отеля был в 16-00, аргументировав тем, что мы обедали в день приезда. Только благодаря неимоверным усилиям менеджера отеля Имада нам разрешили отобедать, т.к. "этот обед был его личным подарком, а концепция отеля не предусматривает обеда, если туристы обедали в день приезда", за что ему отдельное спасибо))) Обычно браслеты действуют весь день приезда и весь день отъезда независимо от времени заселения в номер, во всех отелях Хургады, где мы были, от 3* до 5*, нас всегда кормили. А тут, со слов Имада, такая политика компании. Уважаемый Имад, Вы сами себе портите репутацию и впечатление об отеле. В целом всё было скорее хорошо, чем плохо, но прежде, чем вернуться в этот отель, мы не раз подумаем...

— 5, Валентина

Плюсы:	отличное обслуживание хорошие бары хорошее питание
Минусы:	немного старая мебель
Отзыв:	А нам понравилось. Отель хороший. Претензий к отелю у нас нет .Мы отдохнули отлично. В отель привезли нас 3 автобуса Заселили без намека на доплату. У нас была вилла на 1м этаже.Мебель ,конечно,желает лучшего,но постель была чистая, туалетная комната тоже чистая. Персонал весь приветливый.В ресторане еды всегда полно,в какое бы время вы не пришли.Мы приходили и к открытию,и через час ,еда не заканчивалась,ее все время выносили.Сладостей полно,фрукты были апельсины,мандарины,финики,гранат, гуава, виноград.,дыня.Насчет столовых приборов, искать их не надо.Если вы приходите к началу завтрака,обеда и ужина,все лежит на столах,Если чуть позже пришли,столы заняты,люди еще не поели,придите позже,официанты,как пчелки бегают, все сразу убирают и ложат чистые приборы..По ресторану ходит официант с пластиковой коробкой по залу, в которой лежат столовые приборы и салфетки. Стаканы были все время чистые,в руки берешь,а они горячие, их только помыли.В баре ,что на пляже,что в фойе наливают коктейли,текилу, ром и др все время,сколько не подойдешь.без намеков на доллар.Во дворе отеля и за воротами стоит такси,на котором вы сможете поехать в город, торгуйтесь,кооперируйтесь.Мы ездили на Шератон за 2 дол туда 4 человека и 2 дол обратно. На рынок в Дахар за 5 дол туда и обратно(по 2.5 дол).По дороге нас таксист завез в банк поменять доллары.Насчет магазинов в Шератоне,все дороже,нет смысла ехать. Если смотреть со стороны главного корпуса на бассейны,проходя по правой стороне мимо вилл в конец,есть ворота ,выходите с ворот и слева идет ряд магазинчиков. Так вот там цены на все дешевле,чем на Шератоне, походите и приценитесь, везде торгуйтесь.Насчет аптек.В разрекламированных аптеках с фиксированными ценами- цены дороже,чем в обычных аптеках.Например, масло для волос в обычной аптеке мы брали за 1 дол(17.5 фунтов), а в аптеке с фиксированными ценами такое же масло стоит 25 фунтов.На базаре мы покупали много фруктов,например гуава стоит 8-10 фунтов за 1 кг, манго 25-35 фунтов,клубника 13-15 фунтов за 1кг, гранаты по 6.5 фунтов ,финики по 10 фунтов за 1 кг. .Не ищите изьяны в номере, лучше отдыхайте ,ездите на экскурсии ,в город ,ходите по магазинам и все будет супер. Еще забыла,Елена из Херсона пишет,что второе приходилось конечно выпрашивать у повара,который ложил в тарелку четко один-два маленьких кусочка, мяса. Так вот, почему то только курицу давали по 1-2 кусочка,но я думаю это из-за того,что наши люди налаживают полные тарелки еды,потом не съедают и все выбрасывается..Если вы так любите курицу,то подойдите второй раз и вам опять дадут 2 куска курицы.Хотя мясо говядины печень и филе рыбы и др.мясо берите хоть сверхом тарелку,никто не смотрит,сколько вы берете.Филе рыбы и в обед и на ужин было каждый день.В последний день мы должны были уезжать из отеля в 3.55 ночи,так вот в 3 часа ночи нам открыли ресторан и все,кто хотел кушали,было для нас приготовлено все свежее,как на завтрак.Я уже писала,что нас приехало 3 автобуса и с кем я общалась в отеле,все были довольны отдыхом,за исключением небольшого кол-ва человек. Так что смело езжайте в отель и не переживайте,отель хороший.

— 3, Никf

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не відповідає 5 зіркам. Можна їхати, якщо хороша ціна. Відпочивали з дружиною в Royal Lagoons в грудні 2017. Одразу скажу, що люди ми не перебірливі, їдемо за враженнями а не за вишуканими стравами і високим сервісом. Якщо коротко. Готель на 5 зірок явно не тягне. Дав би слабеньку 4-ку. Загальний висновок - Якщо ціна невисока, то можете їхати. Тепер по порядку і в подробицях кому цікаво. Готель вибирали в Фортуні, тобто не знали куди їдемо, тільки те, що 5 зірок з аквапарком. Приїхали в готель ввечері, близько 6-ої. Крім нас було ще чоловік 15. Поселили нас швидко. Дали шоколадки адміністрації, але не виглядало, що вони вплинули на наше розселення. Номер був в будиночку, в іншому кінці території. Що одразу неприємно вразило, це бруднота в номері. Видно, що там не дуже прибрали. Просто ЧАСТКОВО протерли брудною ганчіркою. Підлога була масна. В ванній не було налито мила. Звертались в адміністрацію, але так і не дочекались до кінця відпочинку. Користувались своїм милом. Територія досить велика, декілька великих басейнів. Правда на зиму обігрівали тільки один, біля їдальні. Гірки також працювали. Басейн був потрісканий і трохи брудний, з піском і кущами на дні. Годували непогано. Як для такої ціни, сказав би, що навіть дуже добре. Анімація проводилась кожен день. Зранку зарядка на пляжі, також в кінці дня біля басейну. І ввечері в фойє. Багато аніматорів. Тільки якось скучно в них все виходило. Також, готелеві варто б було таки купити новий мікрофон — дуже погано чути було. Море близько. Автобус їздив дуже часто. Можна було і пішки ходити через задні ворота. Пляж нормальний, лежаків на всіх вистачало, працював бар. Захід - пісок. Взуття для моря не потрібне. Найбільша проблема — це адміністрація і прибирання. 1. Прибиральник нічого не робив, тільки застеляв ліжко. Підлогу як не помив перед заїздом, так і до кінця перебування. Не було мила. Але головний прикол — нас було 2-є людей. Прибиральник чомусь вирішив, що рушників нам забагато.Залишив тільки один рушник. Коли з відсутністю мила, брудною підлогою ще можна було миритись, то без рушника трохи некомфортно. Причому, одразу після в*їзду прибиральнику були залишені чайові. 2. Адміністрація ніяк не реагувала на відсутність рушників і інші скарги. Звертались до них раз 5. І по телефону і особисто. Питали номер кімнати — і НІЧОГО далі. Якщо в вас виникнуть якісь проблеми, стійте над ними, поки не вирішать. Екскурсії. Наш оператор TEZ TOUR. Вони одразу пропонують екскурсії. Не брали в них, хоча дуже насідали. Взяли на вулиці. Тоді в 2-3 рази дешевше. По якості сказав би таке саме. Їздили в Луксор від вуличного турагента, і знайомі з готелю взяли від Тез Туру. Возили нас майже по тих самих місцях. Тільки ми заплатили 30 дол., а вони 80 з людини. Ексрурсії брали в Міші. Йти направо, якщо з центрального виходу, або наліво, якщо з заднього. Далі є ще декілька різних турагенцій. Вибирайте, торгуйтесь. Ще брали лодку до Райського острова (15 за двох), і я брав дайвінг — 15 за одного. Що неприємно вразило, перед екскурсією підходили в адміністрацію відносно пайка для поїздки. Відмовились дати, аргументуючи, що дають тільки, якщо б їхали від Тез Туру. Якось непрофесійно для 5-тизіркового готелю. Взагалі, якщо цікавить історія, то на екскурсіях мало побачите. Вони більше возять по магазинах з папірусами і сувенірами, щоб побільше витягнути з туристів. А на самі місця дають пів години-годину. Ще поради. Якщо вийти з заднього виходу, піти направо, перейти дорогу. Є магазин продуктовий. Власниця жінка з Росії. Таксі до центру Хургади і назад 3-4 долари. Ми їздили для інтересу місцевими маршрутками. 5 їхніх фунтів за одного. Я давав долар за двох. Хоча деякі люблять вимагати більше. В старому місті нічого особливого, але раз можна подивитися. Бажано вдень.

— 2, Ольга

Плюсы:	территория
Минусы:	чистота обслуживание сервис питание
Отзыв:	Антисанитария и отравление. За границей была 5 раз, из них 3 раза это Египет. Впервые поехала на отдых смотря на стоимость, а не на уровень отеля, и в этом была моя большая ошибка. Я конечно не ожидала за низкую стоимость супер качества, но то, что я увидела, и прочувствовала здесь повергло меня в шок. Приехали в отель в 8 утра, в номер нас заселили в 10-00 (хотя по правилам в 14-00), за что несомненно спасибо! Зайдя в номер порадовало то, что он большой и просторный, на этом радость закончилась,так как грязно было везде: -следы от пальцев на стеклах в ванной, на зеркалах, на окнах. -не поменянное постельное белье, было видно, что до нас, на нем кто-то спал. -полотенце для ног лежало на кресле в комнате, грязное. -пыль на полах. -на стене в номере заметили черные точки, потом выяснилось, что это были фекалии ящерицы. -ванная грязная, я купалась все время только в резиновых тапочках. Мне не нужны ни халаты, ни тапочки о которых часто говорят: "Это же 5", но чистота должна быть хоть какая то! Территория отеля красивая, в этом его большой плюс, убирают территорию тоже хорошо. Но почему же такой ужас творится в номерах?!!!!!! На пляж ездит автобус, каждые 30 минут. Море для меня было прохладным, поэтому была там не часто, но два раза посещала, в принципе все аккуратно. Ресторан это отдельная и очень печальная тема. Еда однообразная- ну и ладно,покупая за такую цену тур, я не ожидала чего то сверх естественного. Но антисанитария везде! Я лично не раз наблюдала, как работники ресторана берут сладости руками без перчаток. Скатерти на столах заляпанные, все в пятнах, столовые приборы тоже не всегда чистые. На третий день отдыха я отравилась ( высокая температура, боли в животе, расстройство ). Пообщавшись с другими отдыхающими выяснилось, что таких как я было много! Когда мы пошли на ресепшен, нам позвали главного с ресторана, на все наши слова он отвечал, что нам кажется, и это все в нашей голове( нас пошло 6 человек).Мол отдыхает 700 человек, и только 6 жалуются на не свежую еду. Но мы же не спрашивали у всех отдыхающих кому плохо, а кому нет, по факту с отравлением было много людей(о чем мы узнали после). Я просто в шоке от такого отношения. В итоге выяснилось чем все отравились. Юпи разбавляли водой, ну это тоже не новость, и претензий за это нет. Когда воды в бутылях не хватало, Юпи разбавляли хлорированной водой из под крана. Представьте что такое выпить 2 стакана воды с хлоркой! Я прекрасно понимаю, что низкая стоимость тура- это низкий сервис и не большой выбор еды. Но не травить же людей, и не кормить их помоями. Отель не тянет даже на 3 звезды. Возвращаться в этот отель не хочется, также как и советовать его.

— 4, светлана

Плюсы:	территория.номера.пляж. территория
Минусы:	некоторые мелкие неудобства
Отзыв:	хорошая Економ 5. НЕ думала писать отзыв,но прочла отзывы туристов с которыми отдыхала ,решила написать пару слов. Для своего статуса отель нормальный ,приехали с друзьями в 8 утра ,в 11 уже были в номере. Номер дали на втором этаже ,хороший ,чистый,2 балкона,большая кровать ,плазменный телевизор,5 полотенец без пятен,фасованных моющих средств Нет,все в больших стиках,ванная комната большая и удобная,все работает. Ресторан не очень большой,мест хватает всем ,но каждый хочет сидеть отдельно ,за большим столом по 2 человека -поэтому мест не хватает,очередь первых 10 мину, все хотят сразу ознакомиться с меню лично .Питание хорошее .если не есть все подряд и килограммами, рыба ,мясо и курица постоянно ,овощи ,гарниры,если что-то заканчивается подносят быстро,потому что" наши "туристы сразу начинают возмущаться и требовать,очень уж не приятно когда "наши" cкандалят. Вкусная выпечка,сладости,парфе, желе ,фруктов 2-3 вида ,на улице вечером пицца,гриль и т.д. Скатерти на столах чистые ,пока "наши " конкретно не посидят.Утром вкуснейшая яичница и всегда улыбающийся повар. Пляж -лагуна,песочек,пологий вход в море.Море просто сказка -теплое ,ласковое,чистое,нам очень повезло с погодой ,безветренные дни ,температура воздуха 26-30 .Пляж метров 400,от отеля .постоянно ездит удобный автобус с веселым водителем. Большой чистый бассейн с подогревом. Персонал старается ,чтоб нам было комфортно ,но всем не угодишь .Звездам в соседний отель в раза 3 дороже.Кто может подождать кружку в ресторане,постоять в очереди вечером за спиртным и ВЫ приезжаете с позитивом ,то ВАМ в ROYAL LOGAANS!!! ВСЕМ удачи и хорошего настроения!!!!

— 3, Екатерина Баринова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Спокойный отель. В октябре 2016 года полетели с сестрой вдвоем без своих вторых половин в отель Royal Lagoons Resort 5* . Путевка была горящей и по приемлемой цене за 5-ку, начитались отзывов, не совсем положительных, но решили все лучше, чем вообще не отдыхать. Уж очень хотелось солнышка и тепла. После долгой дороги и прилета хотелось скорее заселиться, с чем проблем и не возникло,но по времени заняло около часа! Наши вещи занесли в номер, спасибо за их внимательное и теплое отношение! В номере было очень стандартно и не совсем чисто. Сам отель нам понравился уже с территории пока шли в свои номера. Постельное чистое, меняли полотенца вовремя. В номере был кондиционер, который очень гудел, звали с ресепшн его починить, но правда с ним справились. Чайник и телевизор были в номере. Все остальное было рабочее. Воду приносили под счет- 2 бутылки. Питание было по системе все включено, и честно, нам с сестрой всего хватало, были как острые блюда, так и пресноватые, овощи и мясные блюда, фрукты, но были отдыхающие с которыми мы общались, они были недовольны, все одинаково. Пляж оказался и каменистый и частично песчаный, отель находится на второй линии, неудобно и это огорчало. На пляж курсировал автобус. Хорошо хоть полно лежаков, полотенца выдавали на пляже! Анимация вполне хорошая, вечером были развлекательные программы с танцами, песнями, конкурсами и шоу, а в целом отель для спокойного отдыха и подойдет для отдыха с детьми. Еще решили с сетрой посетить экскурсию и выбрали прогулку на Остров Утопия на яхте по красному морю. Мы ныряли и плавали с масками и ластами. Немного прокатились на лодке с прозрачным дном. Нас кормили обедом. Экскурсия заняла почти день и нам очень понравилась, хорошо провели время! Компанию Landious Тур нашли в интернете, на сайте мы и выбрали эту экскурсию, по телефону в вайбере связались с хозяином Мофом. Очень здорово, доступные цены! Вай фай работал очень плохо, нужно было сидеть в лобби, и кое где на территории. Это отель для тех, кто едет отдыхать ради моря, пляжа и солнца и наслаждаться спокойствием) .

— 2, Наталья

Плюсы:	нету
Минусы:	отсутствие вина в барах персонал шатающиеся столы грязь на стола и барных стойках плохо вымытые стаканы пляж
Отзыв:	ОСТОРОЖНО_5!!!! отдыхали в конце ноября 2017г с ребенком. Вчера вернулась из этого отеля.Никогда не писала отзывы,везде бывают нюансы..но этооо...о,ужас!!!сказать ужас..это не сказать ничего...деньги потрачены зря...теперь уже страшно ехать в 5!!! Отель ни как не тянет на 5,это 2,ну..может с плюсом или слабенькая тройка.И это видно сразу в холле...при заеде нам не предложили даже воды..куда уж нам ...а вот латышей встретили с коктейлем,да и другим некоторым заезжающим повезло,потому что в холле присутствовал хозяин отеля...а значит,хозяина нет и напитков нет.И как говорят,дом начинается с прихожей,так и отель с холла.Мебель старая...на столиках пролитые напитки и ни кто их никогда не вытирает..даже на стенах грязь...а о стойке бара и говорить нечего..да и назвать это стойкой можно чисто теоретически ...озера от напитков и на просьбу вытереть не просто не реагируют,а и хамят.Помойка одним словом.Особенно хочется отметит бармена Рафата..хамло из хамла..под стать отелю. Менеджеры спокойно выслушивают замечания..соглашаются,но ничего не меняется.А вот Ислам,готовил хорошие коктейли.Благодаря ему можно было хоть чего-то выпить))) Далее о столовке...питание,оно обычное для египта...не шик.но поесть можно..фруктов мало,а вот чистоты и опрятности нет и тут..чашки почти все со сколами..столы шатаются..не особо спешат убирать крошки со столов после предыдущих посетителей..салфетки и приборы могут положить на неубранные столы..все в пятнах от пролитой жидкости,а этого не избежать за-за шаткости ..дождаться пока принесут напиток сложно..часто уже и не надеешься,что принесут)))но за то не успеешь глазом моргнуть,как из-под носа быстренько что-нибудь умыкнут.Спасибо Диа,только благодаря ему можно было решить какую-то проблему в столовой. То что пишут,что 24 часа все включено...облейтесь водой и забудьте..нету этого. Фотографировать не стала,после случая,когда у девушки отобрали телефон и ей пришлось вызывать полицию и тут ей на помощь не пришел ни кто,даже гид,который должен защищать права туристов и помогать.Гиды существуют только для того,чтоб втюхать экскурсию в три раза дороже... Территория чистая,вопросов нет..бар у бассейна не отличается опрятностью,как и в лобби..стаканы, фактически , не моются..так..ополаскиваются слегонца. Номер..мы жили в 8 бунгало...мебель старая...лампы две,одна не работала,но главное,наверное,не это..главное,что стояла покрытая пылью..сантехника работала,постельное белье за 2 недели не меняли.Заходили в номер в корпусе..отличий особо нет и,по-моему мнению,доплачивать за него 10 нет смысла..ситуации в целом это не спасет.О шампунях и т.п забудьте..это вам предложат быстрей в 3))Но,опять,же по вопросам номера выручал Омар..спасибо ему..никогда не оставлял просьбы без внимания. Далее пляж...оооо...это просто чудо экзотики,мое первое впечатление,что я где-то в пустыне,а пляжный бар-это палатка бедуинов)))опять же не бар,а помойка На отдыхе спасало только приятное общение с другими туристами..тут уж все относились друг другу доброжелательно))) и анимация..я в ней не особо разбираюсь,но,на мой взгляд,ребята старались. Можно,конечно,понять многое...и ситуацию в стране,и нехватку средств....но элементарная опрятность,уважение персонала к отдыхающим должна присутствовать,даже в тройке.А то что отель заявлен,как 5-это вопиющая наглость со стороны руководства.Говорят,что месяц назад поменялся хозяин и раньше было лучше...возможно и так,но отдых испорчен. И сразу обращаюсь к тем,кто сейчас мне напишет,чего мол хотеть за такие деньги?))Отвечаю.1)-отель не из самых бюджетных. 2)-повторюсь...опрятность и уважение должны быть везде Отель оставил настолько неприятное впечатление,что в сам Египет возвращаться не хочется хотите испортить отдых за свои деньги..вам в Роял Лагун..)))а хотите бюджетный отдых..смело отправляйтесь в 3*..там действительно,будет дешевле,но не думаю,что хуже. не понимаю людей,которые хвалят этот отель и при этом утверждая,что в Египте не в первый раз...сочувствую им..страшно представить,где они отдыхали до этого.

— 5, Лара Полещук

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	читала предыдущие отзывы ,и решила написать свои впечетле. читала предыдущие отзывы ,и решила написать свои впечетления, т.к не так все реально как преувеличивают многие. Так в следующих пунктах все как есть в реале.... 1. На пляж идти не надо через стройки и мусорки, есть трансфер в режиме нон --стоп с 8.00- до захода солнца. А месли хотите пешком то нужно выйти не через ресепшн , а через другой выход и пройти по пустыне, а недострои там на каждом шагу, и некуда от них не денешься. Пляж очень чистый. убирают не только утром а и в течении всего дня. Вода кристально чистая .несмиторя на пристань. для деток хорошо .не глубоко и песок чистый. пятен от масла не заметила!есть волейбол и что-то типа тениса. 2. да согласна, питание как в 4(были у друзей в другом отеле 5 питание было на 5* ) питание как в турции в 3*очень однообразное, морепродуктов нет, фрукты 3 вида макс. напитки в часности сок, хорошего качества не юппи. 3. номером мы остались довольны мы были 2 взр. и 2 реб. было просторно, у старшей вообще была своя комната, а малыш спал с нами. Уборка кждый день , даже без чаевых. Ребенок испачкал постель- поменяли сразу. 4. по поводу анимации- старшую дочь9 лет я видила только ночью . с аниматорами весь день проводили. А вечером каждый день , то танцоры восточные то , фокусы, то на скрипке играл мальчик. Вообщем старались!!! 5. терретория гостиницы просторная,и красивая, есть аквапарк, как для совсем маленьких так и для детей постарше и взрослых.ребенок был в восторге. вывод : море было теплое , солнце ласковое. супер. а недостатки всегда можно найти,в любой гостинице. главное знать зачем ты едешь- отдыхать или снимать телешоу за те деньги что мы заплатили за путевку мы очень довольны .Скажу одно , видно что они стараются, думаю будут улучшать условия молодцы!

— 3, Анна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали в отеле RoyalLagoons в ноябре 2017 г. Впечатлени. Отдыхали в отеле RoyalLagoons в ноябре 2017 г. Впечатление осталось не очень хорошее вот почему: 1) как только приехали нас заселили через два часа, сказали что выбрали нам очень хороший номер, в итоге в номере оказались две кровати и одна раскладушка, грязный пол с волосами прошлых отдыхающих, грязные стены в непонятных пятнах, сама ванна в трещинах и с какими то разводами, а ведь отель пятизвездночный. Но надо отдать должное вид из номера прекрасный прямо на бассейн, рядом ресторан, еще и первый этаж, очень удобно. 2) пришло время обеда и в ресторане тоже все немного странно для пяти звезд. Выбор еды маленький, но есть что поесть тем кто не избирательный. Но выяснилось что столов меньше, чем отдыхающих, и это при том, что отель на половину пустой. В общем как приходишь в первую очередь надо занимать стол, иначе придется ждать пока освободится место. Заняв стол надо занимать очередь за едой, иногда бывало что заканчивались тарелки и стояли ждали пока принесут. Выбор блюд на протяжении всего отдыха не радовал разнообразием, вплоть до того что однажды обед и ужин был абсолютно одинаковым. Как узнали позднее завтрак каждый день тоже абсолютно одинаковый, причем на человека на завтрак отводится только два яйца, не больше. Взяв еду надо идти за напитками, где практически всегда не хватает кружек и стаканов. Вообще странно, что отеле пять звезд такая острая нехватка посуды) Далее можно идти есть, повезет если на столе будут приборы, иначе надо искать у кого попросить, чтоб принесли или самим забирать с других столов. Сели есть и можно попросить у официантов спиртные напитки, но вот что интересно - с бара нести нельзя, а если заказать в ресторане, то либо принесут когда уже все съели, либо вообще не принесут, сказав что время обеда закончилось. 3)Погода в день заезда была плохая и мы пошли искать как тут можно провести время, какие есть развлечения, и что оказалось - никаких развлечений нет, анимация отсутствует, кроме аквааэробики и зарядки. Короче остается только сидеть на баре, но и тут проблема - тебе могут отказаться наливать алкоголь, если ты не понравишься бармену или не будешь отвечать взаимностью на его знаки внимания, если ты девушка. Бары работают только до 23.00. В общем впечатление от отеля такое, как будто мы побывали в трехзвездочной гостинице. Отдых спасла очень классная компания, и то что все равно мы побывали на море и погрелись на солнышке, когда дома зима.

— 3, Юлия Шандроха

Плюсы:	ухоженая территория
Минусы:	лежаков на море не хватает приехать после 11 подогревается только один бассейн грязные номера
Отзыв:	далеко не 5 звезд. Отдыхали с мужем и подругой,прилетели утром ,заселение заняло 2 часа , до обеда нас никто не покормил, браслеты одели ровно в 12 ни минутой раньше. Ладно это мелочи,были уставшие ,пришли смотреть номер,были немного расстроены ,пол грязный с песком даже у входа в номер , шкаф слман с низу думали отвалится дверь ,но хорошо что обошлось , в ванной из мини косметики про которую указано в описании отеля только жидкое мыло ,когда я спросила и это все ,писали про косметику мини шампунь и.т.д то сказали нет это все , также в описании халат тапочки ,естественно их тоже не было,ладно, кресла в номере заляпаны,стены явно требуют косметического ремонта все в пятнах,расстелили кровать а там пятнышки крови ,не отстиранные ! Воду не всегда приносили ,приходилось ходить на ресепшен просить и то не с первого раза приносили! Еда однообразная,правда делали гриль по вечерам ничего так,пицца была . То что обслуживание 24 часа все туфта,иногда было какое то печенье или блинчики с обеда , на пляже булочка ,в 12 делали булочку с мясом или котлетой,в барах после 11 вечера алкоголь не выдают ,ездили на их дискотеки с анимацией не о чем ! Сразу же хотелось в отель обратно,больше не ездили,анимация слабенькая ,но есть ,не знаю как для детей ,не обращала внимания.Территория маленькая,по фото кажется намного больше ,пляж не очень ,каменистый, вода уже проходная,ветер уже не слабенький,прилетела домой почти с брнихитом,поэтому одевайтесь если холодно,выходить из моря холодно из за ветра

— 3, Мария

Плюсы:	море
Минусы:	вход в море однообразная еда уборка в номере
Отзыв:	отель далеко не на 5, а максимум хорошая твёрдая 3. Добрый день!!! Хочется поделиться впечатлениями от отдыха в данном отеле. Отдыхали в период с 08.11.2017 по 19.11.2017 год. Прилетели вечером, в отели были уже в девятом часу. На стойке регистрации заполнили все необходимые документы и нас отправили в столовую ужинать. Для того что бы быстрее заселили и вид из номера был на бассейн, а не на соседний отель, менеджер попросил вознаграждение... Заплатили 5$ и презент в виде шоколадки "Аленка". Правда быстро все оформили и отвели в номер... Расселили не в основное здание, а в виллу... Но вида из данного номера на бассейн не было)))))... Пришлось идти опять к менеджеру и просить поменять номер!!!! Поменяли без проблем!! Перешли в соседнюю виллу 8. Напомним что речь идёт об отеле 5. Постельное белье и полотенца очень старые и застиранные, кровать застрелена не одной простынью, а двумя поперёк, очень пыльно! В номере было всего 4 полотенца. Постельное белье ни разу не меняли!!! Ни разу!!! С заменой полотенец были тоже проблемы!!! Их начинали менять когда пожалуешься на ресепшн. В ванной толпой ходили маленькие коричневые муравьи!! Было жидкое мыло в контейнерах прикрученных к стенам, фен, два стаканчика. В номере был кондиционер, который к концу отдыха потек, холодильник и телевизор (русскоязычные каналы были). Каждый день приносили две бутылочки воды по 0,5. Уборка была условной- максимум застелили кровать и протирали пол в ванной!! Пепельницу на балконе ни разу не убрали, тумбочки не протирали!!! Был сейф, но он не работал!!!! Это то что касается номера. В основном корпусе номера намного лучше чем на виллах!!! По питанию: кормили в принципе как и во всех отелях Египта (однообразно). На завтрак сыр Фета, свежие овощи, вареные яйца, омлет, картошка, тушеные овощи, специфические сосиски и колбаса, сыр, круасаны. На улице жарили блинчики и пончики. Сок, чай, кофе. Обед и ужин практически не отличались друг от друга: те же свежие овощи, пару видов салатов, макароны, рис, картошка, рыба всегда одного вида, говядина, курица, овощные рагу, пицца! Из фруктов только гранаты, апельсины, грейпфрут, виноград, свежие финики. Один раз были бананы!!! Сладости были - в основном в разных вариантах бисквитные пирожные. Персонал столовой приветливый, старались все быстро убрать и принести! Но были дни когда в столовой просто не хватало тарелок и стаканов. Даже свободных столиков не было!!!! И тогда столовая превращалась в вокзал!!! До пляжа возил автобус. Пляж не большей, вход в море каменистый и только в одном месте можно было зайти по песочку. Пляжные полотенца выдавали по карточкам либо на самом пляже либо у бассейна. Басен с подогревом один, где в основном народ и отдыхал, остальные холодные... С горок практически никто не катался по причине холодной воды в бассейне . Wi-fi был в фойе, но очень плохой, лучше купить там сим карту. Территория отеля ухоженная, но не такая большая как пишут в отзывах. Анимация была, для деток будет очень даже не плохо, для взрослых конечно скучновато... Подытожив можно сказать что отель далеко не на 5, а максимум хорошая твёрдая 3. Повторно в этот бы отель я не поехала!!! Хотя перед отдыхом мы читали отзывы... Но восторга по поводу данного отеля не разделяем(((((( единственное что понравилось это море!!!!!

— 5, Инесса морозова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	будем скучать. Привет всем туристам если вы искали долго хорошего отеля тогда вот здесь есть всё для отличного отдыха- потрясающая территория, комфортный пляж, чистые номера и огромное разнообразие еды на любой вкус. Хочется отметить профессионализм сотрудников отеля. Очень исполнительные и вежливые ребята. В отеле была потрясающая анимация, ребята зажигали с утра до вечера утром зарядка днём спортивные игры, вечером танцы до упаду))))))))) Отель просто супер. Начну с кухни. Перед отъездом многие предупреждали о желании египтян экономить на еде. Имею с чем сравнивать, поэтому могу и утверждать: кризис коснулся отеля, но прочувствовать это можно, если сильно прицепиться. Предлагаю конкретизироваться. Фрукты апельсины, яблоки, минеола, финики, клубника, бананы. Овощи помидоры, огурцы, капуста трех сортов, чеснок. Мясо курица, говядина, печень и один вид рыбы на обед и ужин. Сладкого много (больше десяти видов) и булочек не меньше. На пляже кормят чем - то похожим на пиццу с 12.30, а в 16.00 на аква-баре пекут блины, их я всем советую. номер дали стандартный . думаю все номера одинаковые не стоит доплотить и менять все тоже самое говорю вам честно мы в 7 вшли с номера и в 12 ночю вернулись и так регульярно так что не обратили внимание на мелочи там чисто и убрано .есть все что нужно для приятного сна и этого достаточно . Пляж в этом отеле достаточно специфический. Можно сходить туда пешком, чего мы не сделали ни разу. А можно съездить на микроавтобусе, который отходит от центрального входа каждые тридцать минут. Нам эти мини-путешествия очень понравились. Маленькие дети не любят ходить по жаре, даже на расстояние в сто метров, это всем известно. А ехать и смотреть в окно всегда пожалуйста. Считаю важным отметить отдельно страстным поклонникам кораллов я эту гостиницу не советую, ибо их там нет. И с рыбой не густо. А вот отдыхающим с детьми лучше не найти. Дно песчаное и пологое, специальная для плавания обувь не пригодилась вообщезабыла вам рекомендовать остров утопия и луксор как раз эти туры самые интересные но ,важно выбрать хорошего организатора .мы выбрали мухамед амон это его фейсбук mohamedamonhrg .у него как раз организация лучше чем у кого либо и и программа у него по насышне чем у туроператора даже.цена устраивает всех и предложения у него разные. Можете все на прямую с ним по вайберу обсудить он русский знает как родной +201027660085 ..Развлечениям в отеле мне хотелось бы уделить особое внимание. Я не смогу подсчитать все свои путешествия, они продолжаются уже больше пятнадцати лет. Но знаю точно: так активно аниматоры, на моей памяти, не работали никогда. Их пятеро, и кроме стандартных развлечений (буча, волейбол, дартс, теннис и прочие) эта команда организовывает занятия танцами (латина и белиданс), а также новое шоу для каждого вечера! К примеру, в наше время играли в бинго, угадай мелодию, выбирали мистера и мисс отель и смотрели танцевальное представление. И отношение толерантное: это когда тебе предлагают принять участие, но и отказ принимают с первого нет. Думаю, кому то из аниматоров мой отзыв попадется на глаза, поэтому пользуюсь случаем выразить свою благодарность анимационной команде еще раз. В завершение отзыва хотела бы передать впечатления моей дочери. Дети, как известно, самые честные люди на свете. Она сказала мне, дословно: Мама, давай заработаем денег, и прилетим в этот отель еще раз отпраздновать мой день рождения ;-)

— 5, Виктория

Плюсы:	расположение в городе размещение территория пляж море
Минусы:	явных не было
Отзыв:	Отдохнули замечательно. Знакомая из турагентства предложила отказной тур по очень привлекательной цене, отказаться было не возможно)) и полетели Сразу что понравилось, так это работа рецепции, заселили очень быстро. Персонал внимательный и доброжелательный, приложат все усилия для решения того или иного вопроса. Номер у нас был стандарт, в хорошем рабочем состоянии, уборка без фанатизма. Фен слабенький, пожалела, что не взяла свой. Ну а так без особых претензий. Не стала проблемой вторая линия, на пляж когда ходили пешком (очень не спеша минут 15), когда отельным трансфером (услуга бесплатна). Пляж хороший, песчаный, места много, чистенький. Лежаков хватает. Что касается живности - её практически нет, те несколько невзрачных рыбешек не в счёт. Маска и ласты не нужны. Это конечно печально, но поправимо. Решается морскими прогулками к живым рифам. Нам двух поездок хватило. Были на супер утопии и в бухте дельфинов. Красота необыкновенная. Кроме снорклинга были и другие развлечения в рамках поездки, было здорово! По деньгам вышло не дорого, т.к. заказывали через местное агентство Тибатур, сравнивали расценки озвученные нашим отельным гидом и на их сайте, раза в два в отеле дороже. Тут конечно каждый решает сам за себя, но их услугами мы остались довольны. По питанию можно сказать без претензий. Всегда есть выбор, ужины нравились больше (из-за гриль-меню), курица, говядина, рыба. Овощи сырые и тушеные/запеченные. За баклажаны повару респект! Гарниров много, выпечка вкусная и десерты. Фруктов маловато. На ужин брали вино, довольно приличное. Соки как обычно в Египте-юпи. При желании соки и фрукты можно купить в маркетах или на рынке, цены не большие. Интернет в виде бесплатного вай-фая в районе рецепции. Для переписки сойдет. Территория довольно приличных размеров, опрятная, зелень есть. В целом производит приятное впечатление. Для желающих скатиться с горок есть аквапарк и бассейны само собой. Работает команда аниматоров. Мы мало этим вопросом интересовались, участия не принимали, но со стороны впечатление о их работе хорошее. Еще виде развлечения выходили за территорию, минутах в 10 от отеля направо Клеопатра базар. И еще чуть дальше супермаркет Карфур. Цены фиксированные, можно купить, чего не хватает в отеле, и по всему променаду полно кафешек и мелких торговых лавок (вот тут можно и поторговаться). Гуляли почти каждый вечер, понравилось, обстановка спокойная)). В целом отель произвел хорошее впечатление, ни разу не пожалели, если бы был на первой линии, вообще было бы супер. Можно рассматривать для отдыха.

— 4, Марьяна

Плюсы:	персонал территория
Минусы:	все минусы правдиво описаны в отзывах
Отзыв:	Отдыхали с 30.09 по 07.10 2017г.! Все очень хорошо. Отель: ? Отель хороший но не 5* ? По словам персонала, это государственная гостиница, больше года назад сменился ее владелец, который сразу сменил персонал и основной удар поставил на еде, по немногу дотягивая ее до 5* ? Состоит из основного здания в котором совсем немного номеров и около 40 вил в каждой из которых по 6 номеров ? Мы жили в вилле №7, в номере не очень чисто, уборка на скорую руку, 4 полотенца на двоих, в дозаторах мыло, в целом номер симпатичный, много зеркал, шкаф, вешалки, сейф. ? В общественных туалетах на территории точно так же не совсем чисто, но всегда есть бумага, мыло, бумажные полотенца ? Персонал в своем большинстве владеет множеством языков, если кто то лично не говорит на русском, тут же зовет своего сотрудника который говорит. ? WiFi так себе Территория: ? Территория огромная, ели гулять вечером по кругу территории, круг дотянет до 1км ? Днем и ночью ухаживают за зеленью ? 4 басейна, 3 из которых 50-110см и 1н на 180 см ? Водные горки работают по расписанию ? До ближайшего супермаркета 700м, дальше улица уходит на 7-8км, много туристов гуляют вечерами ? До моря можно дойти за 10 мин если выйти через «задние» ворота, а не через ресепшн, но в этом нет необходимости, так как постоянно курсирует маршрутка, максимально ее ждали 5 мин. ? Лежаков у бассейнов и на море предостаточно, полотенца бесплатные, можно брать и сдавать как на пляже так и у басейна Еда: ? Еда полностью устраивала (прошу учесть что я не много где была) ? Из овощей всегда были: салат «Айсберг», помидоры, огурцы, перец, лук, и множество их комбинаций превращенные уже в салаты ? Из основных блюд: на каждый обед и ужин были рыба, говядина, курица, при вас готовят пасту с наполнением по вашему желанию (грибы, колбаса, лук, перец, сыр, соусы), всегда был рис и картофель, каждый раз были овощи гриль баклажан, перец, кабачек. ? На завтрак: хлопья (заливать молоком или йогуртом), яйца варенные и жаренные, сыр фета, круасаны, при вас готовят налистники (к ним куча поливок), естественно овощи сырые и гриль. ? Из фруктов были: гранат, финики, апельсины и два фрукта название которых так и осталось неизвестным ? Сладостей гора: в основном бисквиты, 3 раза за 7 дней были восточные сладости, жарили пончики Анимация: ? Плюсом анимации есть то, что 2е из 6ти аниматоров свободно говорят на русском, с ними интересно узнать о закулисной жизни отеля ? Аниматоры дважды в день проводят водное поло, стрейчинг, аква аэробику, танцы, вечером шоу программы ? Аниматоры абсолютно не навязчивы, за руки не тянут, общительны, проводят вышеперечисленные спортивные занятия даже с 1м ребенком или взрослым Для детей: ? Анимация с детьми проводит только «мини диско» дважды в день ? Деревянная интересная детская площадка с подсветкой в вечернее время ? Множество мелких бассейнов, горки как для самых маленьких (лет от 2х) так и детей постарше ? В столовой только 2 специальных стула для детей

— 4, Саша Владыко

Плюсы:	территория анимация
Минусы:	уборка номера
Отзыв:	Бомбические и космические впечатления. Бомбические и космические впечатления!!! Первый незабываемый отдых в Египте! Это была моя первая поездка в Египет. До этого много, где побывала, есть с чем сравнить...не знаю почему, но саму страну как Египет рассматривала для отдыха в последнею очередь, и очень даже зря, потому что это были самые незабываемые, веселые и сумасшедшие каникулы, от которых я по сей день под впечатлением!!! Отдыхали мы 14 дней в середине августа. Жаль только одно, вылет неудачно перенесли, из-за чего мы потеряли ровно день, т.к. приехали в отель с аэропорта в 23.00, где нас быстренько заселили и пригласили на поздний ужин. Но счастью, нашему пределу не было, когда узнали, что бар работает 24 часа в сутки!:) Такое впервые вижу в отеле с all inclusive. Вы не подумайте, мы персоны не пьющие, но что-что, а поздний приезд в отель, как-то нужно было отметить:) С номером нам очень повезло, удобное расположение, где не нужно было куда-то далеко бегать по всей территорий отеля. Мебель и другие принадлежности не новые, но и не убитые. Правда иногда в ванне фен перегревался, нужно было минут 10-15 подождать, что бы снова заработал. Каждый день приносили пару бутылочек воды, а еще вы можете у работников попросить чайник в номер вместе с чаем, кофе и сахаром. Сам персонал в отеле очень дружелюбный и приветливый, никогда не откажут в любой Вашей просьбе. Питание неплохое, но для отеля 5 звезд не дотягивает. Ассортимент еды не очень богатый, но вкусный, тяжело остаться голодным! Правда завтраки не особо радовали, т.к. каждый день было все одно и тоже, по стандарту как и в других отелях - это яйца, сыр,масло, колбаса и прочее...было много красивой выложенной выпечки, но на вкус не очень, будто вчерашние, нам больше нравилось брать с пылу с жару круассаны и йогурты. Что касается обеда и ужина, то вот тут можно было встретить какое-то разнообразие и отличие от остальных дней, всегда присутствовали макароны, рис, овощи, картошка, салаты, почти каждый день делали очень вкусный гриль, мяса и рыбы хватало, была пицца, а так же и другие новые блюда. Очень вкусные десерты, но фруктов было мало, в основном пару штук (дыня и апельсины) и то не всегда вкусные. Территория отеля просто шикарная, красива ухоженная, просторная, много пальм, особенно финиковых, бассейны для взрослых и маленьких, есть кучу мест для фотографии! Wi-fi работает в зоне ресепшн, но ловит плохо, советую в магазинчке пряяямо в отеле купить сим-карту, стоит недорого, либо в городе, там будет еще дешевле. У отеля хороший пляж в пяти минутах езды на микроавтобусе. Чистый со множеством лежаков, место всегда найдется, независимо в какое время приедете. А так же хочу отметить улыбчивого бармена на пляже Адел, любой коктейль делает вкусным и просто от души! Спасибо ему огромное!!! Очень хочу поблагодарить анимационную команду за веселые и безумные выходки, ваши танцы теперь в моем сердце навсегда, особенно Яра Яра...ребята молодцы, очень стараются, работают на все 100% и каждый день вечером собирают народ для поездки в клуб на дискотеку (кст очень советую не упустить этот шанс, особенно, когда ребята собираются в корал бич клаб, там нереально круто) В общем, несмотря на какие-то мелочи, впечатления от отеля замечательные, бомбические и космические, море эмоции и позитива, очень рада,что попала именно сюда и познакомилась с прекрасными людьми. Лучший и незабываемый отдых!!! Огромное Вам спасибо!!!!

— 5, Виктор Глушко

Плюсы:	расположение территория пляж персонал
Минусы:	несущественны
Отзыв:	Смело можем рекомендовать. Едва прилетев из Египта, поспешили оставить отзыв об отеле Royal Lagoons, чтобы многочисленные противоречивые отзывы в сети не нервировали тех, кто еще только собирается на отдых. Всё у вас будет хорошо, и отдых в Хургаде понравится вам так же, как понравился и нам с женой. Летите без завышенных ожиданий - и вернетесь без разрушенных надежд. В Royal Lagoons постараются сделать для вас всё, что могут, исходя из финансовой ситуации в целом по Египту. Она, понятное дело, не лучшая сейчас, но в отелях стремятся с честью выходить из создавшегося положения, и это им удается. Что касается Tez Tour - к ним замечаний нет от слова "совсем". Отлично подобрано время вылета из Минска - в отель прибываешь вскоре после завтрака, и еще до обеда успеваешь не только заселиться и осмотреться, но и искупаться и позагорать. Так что день прилета становится полноценным днем отдыха. Дня отлета, правда, нет - вылет ранний, но не всё коту Масленица. Представитель Tez Tour в отеле дежурит ежедневно, в обозначенное время, от туристов не прячется, возникающие вопросы решить помогает. Накануне вылета не только вывесил информацию на стенде, но и позвонил в номер, предупредил. Утром был еще звонок с рецепшен, чтобы не проспали, а при выселении вручили пакеты с сухим пайком, чтобы не проголодались без завтрака. Конечно, отельный гид предлагает экскурсии, но излишней навязчивости нет - человек добросовестно делает свою работу. В отеле практически весь персонал знает необходимый набор слов по-русски, что облегчает коммуникацию. Легко объясниться и с уборщиком номера, и с официантом в ресторане, и с барменом. По-английски, конечно, еще лучше. Но если ни так, ни так не получается, можно прибегнуть к помощи девушек из команды анимации - они всегда идут на контакт с туристами и подсказывают все моменты, касающиеся как отеля, так и окрестностей - как пройти на променад, к крупному торговому центру, какие есть развлечения и т.д. А поскольку среди отдыхающих много русскоязычных, то уже через день-другой вы вообще в курсе всего. К слову, можем дать наводку: при выходе из отеля сразу поворачивайте направо и идите по дороге вдоль нашего и следующего отеля - выйдете прямиком к большому торговому центру Kleopatra с фиксированными ценами, с которого начинается широкий и светлый променад с многочисленными магазинчиками-лавками и несколькими кафешками. А если выйти из отеля с противоположной стороны (выход будет в конце правого ряда вилл), то окажетесь на другом променаде - берите левее, и найдете очень приличные кафе египетской и тайской кухонь. Территория у отеля приятная, зеленая, видно, что ее стараются поддерживать в порядке. В номерах то же самое - видно, что мебель и сантехоборудование не новое, но свои функции исправно выполняет и ощущения запущенности нет. Ежедневная уборка включает застилание постели, смену полотенец, пополнение запасов питьевой воды и легкую "косметику" - т.е. во все щели с мокрой тряпкой не залазят, но и откровенной грязи не оставляют. В ресторанах (их два - один исключительно для иностранцев, второй - по большей части для местных граждан, хотя можно ходить и в него) ассортимент не слишком богатый, но всегда есть определенное разнообразие, можно самому варьировать свой рацион, чтобы не надоедало. Только завтраки манёвра практически не оставляют, а вот в обед и ужин порой можно себя и побаловать. Практически каждый вечер есть мясо на гриле - отличной прожарки! Официанты разносят безалкогольные напитки и вино, кофе всегда можно сделать себе самостоятельно. Режим работы баров удобный, бармены отзывчивые, особенно после маленького подарка (доллара достаточно на весь день, а то и назавтра вспомнят). Впрочем, и без чаевых обслуживают всех без гримас и проблем, любят переброситься шуткой. У отеля хороший пляж в пяти минутах езды на отельном микроавтобусе, который курсирует туда-сюда - без особого расписания, по мере заполнения. Когда его не хватает - дают еще один, так что добраться до пляжа не проблема. Лежаков, зонтиков, полотенец даже при большой загрузке (на выходные, когда в отель приезжает на пару дней много египтян) хватает. Море мелкое, для детей очень хорошо, взрослые могут отойти на сотню метров к буйкам и поплавать на глубине. Правда, это не Шарм, кораллов и красивых рыбок здесь нет, за этим нужно на экскурсию. В целом впечатления от отеля очень хорошие и воспоминания теплые, при том, что у нас это пятый египетский отель, а были и турецкие, и кубинские, и эмиратские. Нос крутить не из-за чего, а недостатки можно найти везде. Хорошего вам отдыха и спасибо Royal Lagoon и Tez Tour.

— 2, Yulia232

Плюсы:	море басейн аніматори
Минусы:	обслуговування в номері сервіс харчування
Отзыв:	Такого жаху я ще ніде не бачила. Тільки вернулись з відпочинку (30.08-06.09.2017р)по самому готелю то він не дотягує на 5*, така груба 4. Грязно, підлога в номері милась через 2 дні, а в самому коридорі то взагалі ні разу. В номері пиль мабуть місяць назад витирали. Одне що добре спасав кондиціонер. Шампунь більзам і мило як має бути в окремих баночках немає. Мило рідке і шампунь це було все разом в таких дозаторах як в туалеті вішають. Столи навіть в холі заляпані якимсь соком чи алкоголем (ми приїхали треба було заповняти картки то канешно жесть). Туалети в холі страшні, старі двері подерті. Вікна, дзеркала все в пятнах. (таке відчуття що взагалі не знають що таке ганчірка). На вулиці біля басейну то краще звичайно. Басейни різні є з плиткою, є просто покриття ніби брезенту. арчування ну скажу так що ми з чоловіком не переборчиві в їжі, але кожен ранок їли яєшню тому що вибору як такого не було. З мяса це майже постійно була курка(на мангалі, печена, тушена і т.д.) Риба була звичайна типу нашого мінтаю. Супи кожен день однакові. З фруктів диня, гранат, грушка, яблуко і одень день був кавун і виноград. Солодкого було багато тортів, булок. Там є два "аля ресторану" столовка звичайна то ми там були тільки один день, запах просто жесть, не чисто. Почали ходити в інший то хоть сервіс кращий був. З екскурсій були в місті, немає там нічого дивитись, кругом одна грязь, розруха. Тільки набережна нормальна з кафешками. Були на рифах то сподобалось, але заказували екскурсію на пляжі набагато дешевше. Пляж маленький їхній закритий. Море чисте ,тепле, море як море. Неприємна історія трапилась з нами вже в останній коли настільки хотілось додому. В останній день відкриваю я балкон забрати речі, і тут залазить ящірка і починає лазити по постелі, стенах вигнати просто нереально. Подзвонили на ресепнш, через годину прийшов мужик щось там пошукав і не знайшов її. Намазав якоїсь трутки і пішов. Потім вона почала знов лазити. Я попросила поміняти номер тому що до виліту залишилося 5 годин. Нам дали номер не прибраний після туристів. В кінців кінців вона здохла іі ми вернулися назад в свій номер. Мало того, нас ще поселили не в той номер, як оказується вже коли ми на Україні (спілкувались з туроператором.) Перший раз ми поїхали в Єгипет, і хочу сказати більше бажання туди повертатись немає.

— 2, Vadim

Плюсы:	наличие нескольких бассейнов и водяных горок
Минусы:	перечислено
Отзыв:	Разочарование. 1. В номерах нет тапочек, халатов. Одноразовые шампуни, гели, зубная паста, щетки, гигиенические ватные наборы, шапочки для душа не предоставляются в принципе. 2. "Вайфай" только в фойе главного корпуса с проблемой подключиться. 3. Не смотря на то, что оставляешь чаевые, персонал забывает приносить чистые полотенца, воду. Приготовьтесь часто ходить на ресепшн по данному поводу. 4. Однообразная рисо-макаронная еда, кормовые жесткие овощи, отсутствие фруктов (не считая нарезанных кормовых апельсинов), жадные на лишний кусочек мяса повара (или как там называются те, что его дозируют порциями в тарелки) - несмотря на "все включено". 5. Напитки: всевозможные "юппи", размешанные с водой в дозаторах (кто жил в 90-х, тот поймет), отсутствие соков. Кока-кола, спрайт и фанта в избытке для тех, кто заботится о своем здоровье. 6. На номер дается только один ключ, несмотря на количество проживающих. 5. Обилие бесцеремонных арабов, которые не знают, что такое очередь. 6. На морские экскурсии, которые включают в себя обед, лучше ездить со своей едой (для детей). То, что готовят на яхте, очень трудно назвать едой. 7. Для тех, кто с детьми: техника безопасности на морских экскурсиях на нуле: взбирание на борт яхт с полуразмытого пирса по сбитым доскам в то время как яхта то приближается то отдаляется от берега из-за прибоя), пересаживание в открытом море с яхты на батискаф с риском падения в воду и т.д.

— 4, Таня

Плюсы:	цена
Минусы:	—
Отзыв:	Отличный отель за его стоимость. Отдыхали вчетвером с родителями в Роял Лагун в августе 2017, недавно вернулись. В Хургаде второй раз. Сказать что-то плохое про отель не осмеливаюсь, т.к., мы за 10 ночей заплатили всего 700$ за двоих, если учесть все затраты, удивительно,что за эти деньги нас еще и кормили)) Единственное, что в номерах стооолько пыли на надкроватных плафонах, и окнах, что пока сами не убрались, чихать можно было бы до бесконечности, и кондей первые три дня не могли к нам дойти починить, это для нас непривыкших к египетской жаре был ад! До египта побывали много где и в Азии, и Южной Америке, так что сравнить есть с чем. Но несмотря на все эти недостатки в отеле, благодаря, аниматорам и нашим туристам из белоруссии и украины была очень дружественная атмосфера, было ощущение что приехали в летний лагерь, откуда не хочется уезжать.Все отдыхающие простые , ненавязчивые и приветливые люди. Если вы ищите отель типа дешево и сердито 100% можете ехать сюда! Во время отдыха на неприятные мелочи не обращаешь внимания. Персонал в ресторане добрый и улыбчивый. Правда для любителей сладкого не посоветую)), видимо у повара немного туговато с фантазией, либо из-за ограниченности финансирования, это был один и тот же пирог, залитый разного цвета кремами))), было смешно отрезать от каждого нового торта такой же по вкусу кусок)). Гриль работал почти каждый день, поэтому покушать каждый для себя всегда мог найти что-то вкусное. Т.к. родители менее избалованные, чем мы были в восторге, хотя первые пару дней тоже привыкали к еде! в 700-х метрах от отеля есть ряды с довольно неплохими по качеству вещами и нужно торговаться и торговаться. Пляж хороший,но без рыбок, охраняется. В плане безопастности можете не переживать, в Хургаде все спокойно. Отелю поставила бы четверочку с натяжкой, но тем менее мы все остались очень довольны!

— 3, Ольга Бобровник

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Royal Lagoons Resort 5. Прилетели вечером, сразу отправили на ужин и заселили тоже моментом. Номер попался в первом 4-х этажном корпусе самый обычный. Нас 2 вз+2 р. Было составлено две кровати и доставлена ещё одна.потом попросили ещё одну кровать , так что у нас было одно огромное постельное место, но нас это не смущало. По уборке вроде все как всегда- постель застилают, полотенца меняют, пол только подметают, чай и кофе подлаживают через раз. Воду ставят ежедневно. Питание утро-- Яйцо, сосиски, овощи на пару, блинчики с разными начинками, круасаны тоже с чем их есть выбираете сами. Овощи( огурцы, помидоры, перцы, капуста , оливки и маслины). Колбаса двух видов, сыр тоже двух( ничего не пробывала, муж ел , говорит, что норма).Творог соленый с овощами вкусно. Несколько видов желе, йогурты нормальные. Фрукты дыня, апельсин, финики или яблоки.( обычно 2 вида чего-то). Сухие завтраки тоже есть. В автоматах соки, но я не пробывала, дети говорили как вода. Кофе машины нет. Просто стоит кофе и чай, сахар и молоко. Все делаете сами. Выпечка в виде булочек и пончиков почему-то не свежая( красивая, но не свежая). Питание обед---- По гарнирам( рис, макароны в белом соусе, спагетти в томате, картофель или пюре, рис мешанный с маленькими макаронками). Ели только рис, картофель красивый, но сыроватый. Супы по два вида на обед и на ужин. Дети ели куриный с лапшой. По овощам-- огурцы, помидоры, перцы, насколько видов капусты. Были просто овощные салаты, а были и с добавлением колбасы. Разные соусы стояли рядом заправлять можно самим. По второму- курица обязательно, гуляш или колбаски гриль тут же жарят, два вида рыбы- скумбрия и типа понгасиуса. также бывают фрикадельки, печенка. Фасоль тушеная, овощи тушеные, баклажаны гриль( вкусные),перцы фаршированные рисом, размичные мешанки. В принципе меню хорошее. На пляже в 13.00 готовят хот доги или бургеры или шаурма в булочке для хот дога. Вполне вкусно готовят. На ужин--- гарниры о овощи теже, каждый день был гриль на улице( курица и пару раз колбаски), говядина запеченная в тесте(вкусная), курица фаршированная(нарезает сам повар и ложит по два кусочка, кому мало попросите еще и встаньте еще раз в очередь).Рыба два вида, но приготовлены уже по другому. Были нагетсы- вкусные. Несколько видов пицц делали(тоже вкусные). По фруктам дыня, апельсин, финики, яблоки или груши( но не все сразу). Арбузы были 4 или 5 раз. Пятница -восточный ужин- там все вкусно. Территория мне понравилась, бассейны хорошие, только самый маленький очень грязный. Море ок, автобус ходил очень часто( в наличии было 3-4 шт). Анимация как анимация. Один минус - каждый день не работает дискотека на территории, хотя место для нее есть. Аниматоры вывозя людей в Хургаду. Мы попросили включить ДИСКО, нам включили, но песень русских не допроситься. Очень много отдыхает местных туристов. Есть просьба, кто едет из Беларуси, надо кое что купить кому не сложно, напишите в личку.

— 2, Виктория

Плюсы:	пляж.
Минусы:	обслуживание номера интернет
Отзыв:	Не советую. Здравствуйте.Хочу написать об нашем испорченном отдыхе.Предвкушая все прелести отдыха мы вылетели в Хургаду. И вроде все неплохо началось.Прилетели, быстро все прошли ,сели в автобус.Прибыли в отель и началось... Приехали мы где то в 9 утра нам сообщили что браслеты нам дадут только в 12.00 до этого мы можем подождать на ресепшене или погулять по территории.Но пользоваться ничем нельзя, т.е даже по пить нам никто не дал,даже детям.Хорошо что было с собой печенье и сок купленные в аэропорту.И все мужественно ждали ,выбора не было.В 12.00 ни минутой раньше начали выдавать браслеты, некоторым повезло сразу с браслетами выдали и ключ от номера.Нам сказали что номер еще убирается прийти позже после обеда.Обед с 13.00 до 15.00.Делать нечего пошли ждать обеда.Ну хорошо что уже можно было попить. Где то около 14.00 нам все же выдали ключ.И мы поспешили в номер.Улыбающийся носильщик нас проводил отдал чемодан, и со словами "Все Хорошо" исчез.А мы стояли и не понимали что нам делать:(нас четверо двое взрослых и двое детей(3 и 9 лет) там была одна кровать,как нам потом сказали -она же большая.,две подушки ,без одеяла.Две простыни ,одной из которых нам пришлось накрываться.,неработающий холодильник и такой же телевизор;не было воды и не было даже мусорного ведра.В душе не было ни геля ни мыла.(нам потом его залили но дозатор оказался сломан).Дверь выхода на террасу можно было закрыть только с двух сторон (один нажимал с улицы другой внутри поворачивал ручку).Мы в растерянности пошли обратно узнавать "Что это?".На ресепшене после первых претензий сказали что все исправят.К вечеру ничего не поменялось.Мы пошли к гиду.Сказали что нам поменяют номер,но только завтра после 12.00.все наши споры как нам быть сегодня ни к чему не привели.Настроение пропало полностью.Делать нечего,ждем завтра.Уже с утра была встреча с гидом.Он сказал что в курсе нашей проблемы,и все будет в порядке.Но его больше интересовало поедем ли мы на экскурсии.После того как он узнал что нет,его интерес к нам пропал.В 12.00 мы пришли за новым номером и нам опять сказали подождать но уже до 17.00.Тут можно сказать нервы сдали ,мы ругались очень громко.Сбежались все.Прибежал какой то мужичек(вроде менеджер) начал успокаивать,чтоб вели себя потише.В итоге после долгих разбирательств,сказал что все уладит но только после 17.00.В расстроенных чувствах побрели обратно.В 17.00 этот менеджер сам нас отвел в новый номер,он был конечно лучше первого но все та же одна кровать.Позже нам поставили еще одну.Холодильник работал, телевизор тоже.Душ еле еле но работал. Светильники не все.Все старое с ржавчиной, грязью(которая уже наверное не отмывается).Вот так мы наконец заселились.Решили окончательно не расстраиваться а радоваться тому что есть тем более два дня уже потеряли. Дальше пойдем- еда:ну тут мы ничего особенного не ждали были наслышаны про экономию на всем. Но как для нас было более менее. Единственное мы старались приходить к началу так как потом приходилось долго ждать пустого столика.Очень понравились сладости,пирожные.Чай был только один Липтон кофе только растворимое.Соков нет только что то вроде Юппи. И газировка.Пить наливали только они сами поэтому были постоянные очереди.На ресепшене в баре во время завтрака обеда или ужина пить пару дней не давали .Приходилось постоянно ходить в ресторан и стоять в очереди.Много кто ругался.Потом начали и там давать. Вечером была детская дискотека ,каждый день одно и тоже,но дети были в восторге а это главное.Дальше начиналась программа постарше,но про нее не расскажу мы уходили в номер. Пляж:каждые пол часа ездил автобус.На пляже бар ,вода напитки с утра были еще булочки.В обед не знаю мы были только по утрам.Заход в море хороший ,где то немного камушков и все ,а так песочек. Интернет:просто ужас ,постоянные проблемы у них ,связь не словить.Все в основном мучаются два дня и покупают симки(3 Гб за 10$). Бассейн:Места пустого много лежаков мало.Занимали кто как мог.Горки не очень.Или очень резкие или очень медленные.Кто бывал в нормальных аквапарках будут очень разочарованы. В 15 минутах ходьбы от отеля есть небольшой магазин Клеопатра и типа мини рынка.Там мы покупали сувениры,майки,магниты.В отеле только 3 павильона:в одном чемоданы,во втором украшения,в третьем сувениры.Но намного дороже.Для сравнения Рахат лукум мы купили за 1$ в магазине а здесь он был за 3$.На территории отеля больше ничего нет.Нечего посмотреть и негде просто прогуляться вечером.Все!!!

— 3, Антон

Плюсы:	анимация пляж
Минусы:	сервис питание номера номера питание сервис
Отзыв:	Отель на 3-4 Звезды. Не соответсвует заявленному описанию. Мы отдыхали с женой в июле 2017 - номер который нам дали оказался неприемлемым: сломан кондиционер, сантехника, Фен. Потребовали замену - заменили. Номер был не убран, и убирать его не спешили. С потолка текла вода. Нам пришлось заселиться - поскольку уже было довольно поздно. Администратор обещал все починить и убрать на след день. Воду починили, но через день мы села стали замечать потеки на плитке. Уборка номеров действительно плохая - подметают - просто выбрасывая мусор из номера на общую площадку. Мебель вся старая и очень изношенная. Это что касается номера. Питание голодным не будешь, но совсем без изысков. Питание 3-х разовое и все. Рестораны Аля карт не работают. На пляж возит убитый автобус. Пляж небольшой, но чистый и с хорошим входом в Воду. Лежков всем хватало. Полотенца бесплатные. Хорошо выстиранные. На территории отеля - 3 бассейна . Мелкие и грязные. Наверно песок ветром наносит или плохо моют. Бассейны выстелены пленкой. В целом территория как и номера старые и в не осеняет хорошем состоянии. Больше сюда не поедем.

— 4, Павел Яромич

Плюсы:	расположение пляж старательный персонал
Минусы:	есть места в отеле требующие ремонта
Отзыв:	Подробно об отеле. Как всегда по моим фото все понятно. Отдыхали воспользовавшись услугами "Tez Tour". Молодцы - отлично выполняют свою работу - встретили в аэропорту, заполнили за нас миграционные карты. Трансфер с аэропорта на комфортабельном автобусе с кондиционером в сопровождении работника "Tez Tour" по имени Хан, который очень доброжелателен и обладает чувством юмора, что сделало дорогу и так недолгую - вообще незаметной. Что бы полностью закончить о "Tez Tour" я заметил только один минус - чрезмерно настойчиво предлагают экскурсионные туры! (мы брали у других людей в два - три раза дешевле, если кому то будет интересно пишите в личку дам контакты). В отель прибыли около 9:00 утра и не смотря на время заселения 14:00 через час с небольшим после прибытия нас заселили в номер. На ресепшене почти всегда есть персонал говорящий на русском языке, но нашей группе вновь прибывших помогала с переводом замечательная девушка Ангелина из города Гродно РБ (в последствии с ней и ее родителями мы очень сдружились и проводили время вместе). Номер у нас был семейный, состоящий из двух комнат. В номере есть холодильник (правда очень небольшого размера), две системы кондиционирования (если использовать обе - можно замерзнуть))) ), по три полотенца на человека, по 1 бут. воды в сутки (бесплатно), довольно мощный фен (определила жена - я им не пользовался), телевизор - с 8 русскоязычными каналами, сейфом (единственная проблема в номере - у нас не работал при заселении сейф, но после звонка на ресепшен заменили батарейки и все заработало), две террасы на обе стороны здания (одна большая, вторая маленькая со столиком и двумя креслами). Номер убирали и меняли полотенца каждый день. Воду приносили почему то позже. Территория отеля средняя по размеру и довольно много растительности (смотрите фото) - каждый день за ней ухаживают и поливают. На территории отеля три бассейна - первый самый востребованный (так как самый глубокий - до 1,8 м) ближе к главному зданию, второй детский с небольшой глубиной и маленькими горочками для детей, третий большой по площади, но очень мелкий с максимальной глубиной до 1,1 м. На территории отеля есть тренажерный зал (были один раз), но очень маленький - состоит из одного силового тренажера, двух беговых дорожек, эллипсоида и велосипеда без сидения (сломан). По питанию проблем не было. Выбор довольно разнообразен - много видов мясного (говядина и курица), сыры, салатов около пяти видов, много овощей, большой выбор соусов и подливок и т.д.. Завтраки более скромные, но самым привередливым будет что покушать (я любил завтракать блинчиками с медом или джемом) . На ужин через день ко всему довольно широкому ассортименту бывало раз в три дня мясо гриль. Много овощей. Из фруктов каждый день: апельсины, яблоко, дыня, финики. Почти каждый день: абрикосы, персики (зеленые), сливы двух видов (синие и желтые). Три раза за десять дней был арбуз.Выпечка и сладости в огромном ассортименте. Из напитков: безалкогольных - порошковый сок ( яблоко, апельсин, ананас - я не пил), кола, спрайт, 7-ап, пакетированные соки, свежевыжатые соки (платно), из алкогольных - пиво, ром, виски (с колой даже ничего), вино белое и красное (вино на любителя) и большое разнообразие алк. коктелей, алкоголь иностранного производства(платно) и т.д.. Отель имеет категорию второй береговой линии по этому до пляжа возит микроавтобус (маршрутка) каждые 20-30 мин (смотрите фото).В море можно заходить без обуви, огражденная территория моря для безопасного купания довольно не глубокая -мах 1,5 метра. но мы заплывали за ограждение. Пляж довольно большой - песок - лежаков хватает. На пляже есть бар с замечательным барменом по имени Адель (дайте пару раз по 1-2 $ и оо будет Вам уделять больше внимания и делать свои фирменные коктейли (неплохие)). Вообще работники отеля очень стараются (говорят после смены владельца отеля сервис растет вверх) - особенно хочу отметить ресторанного менеджера Ибрагима - профессионал с "большой буквы" - очень внимателен, интеллигентен, одевается "с иголочки" - просто молодчина! Анимация днем посредственная , но вечерами довольно интересная (цикл повторения 10-12 дней). В 10 минутах на такси (2 $ в одну сторону) в Сенза Мол мы периодически покупали морепродукты(там их готовят) привозили их в отель и на вечерних представлениях с друзьями за напитками "отводили душу". (обожаю морепродукты). Преимущественно из отдыхающих большой процент арабов, затем белорусы и украинцы, так же есть немцы и чехи, были в небольшом количестве французы, итальянцы и англичане. Отель рекомендую. Найти негатив при желании всегда можно ( все зависит от вас самих), но мой девиз -"если вы сами не испортите свой отдых -Вам его никто не испортит". Выбрасываю большое количество фотографий - буду раз если мой отзыв будет Вам полезен. Хорошего Вам отдыха.

— 5, Анастасия Шитикова

Плюсы:	бассейны аниматоры напитки территория номера выпечка
Минусы:	рыба -сопли муравьи и ящерицы в комнатах пляж
Отзыв:	Вся правда об отеле и не только. Итак, начну сначала не об отеле. Вылет у нас был поздний, в 18-10, рейс задержали на 4 часа! В отель прибыли в час ночи! Заселились очень быстро, и нам оставили ужин (хотя сам ужин до 10вечера). Мы попали в период окончания Рамадан, поэтому арабов в отеле было невероятно много. Итак, питание! Читала много отзывов и искренне не понимаю что людям не нравится! Ассортимент блюд просто шикарнейший! Невероятно много сладостей, очень вкусная выпечка! Курица и рыба были каждый день. Рыба ,честно говоря, думала будет вкусная а на самом деле это была скумбрия и что-то наподобие филе минтая и зачастую похожа на сопли. Да, мясные блюда нарезают и выдают в тарелку, если мало, просите,не думаю что откажут. Была говядина пару раз в виде гуляша и "в рукаве" запечённая. Фрукты : дыни, апельсин, финики, грейпфрут, яблоко и один раз арбуз. По части еды лично я в восторге, но мужу на 4-й день надоела однообразная еда(ассортимент та огромный ,но каждый день одно и тоже) и он фыркал. На пляже и в баре у бассейна есть легкие закуски, выпечка и бургеры. Важная информация: мороженого нет! Этой информации почему то небыло написано ни в одном отзыве и мы мечтали его там увидеть. По части напитков, коктелей не стану писать потому что уже тысячу раз об этом писали другие туристы. Территория и вправду очень большая и ухоженная. Аниматоры реально классные! Скучно небыло! На территории отеля есть баня и массаж, в общем лично моё мнение-выброшенные деньги. Есть теннисный корт. Тренажерный зал (но он платный). Номера! Ну про это тоже было написано много информации. Номера хорошие, мебель целая. Единственное что перед отъездом, уже когда начала собирать вещи, в шкафу , под вещами были муравьи.... много муравьев...... прям по одежде...это был ужас! И в ванную к нам проползла детёныш ящерецы...не знаю как он к нам попал. Море. Итак, все собирающиеся в этот отель знают что везёт к морю маршрутка, поэтому это не новость! Ездит маршрутка один раз в пол часа! Не знаю как в предыдущих отзывах писали о каждых 10-15 минутах....такого небыло! Единственное когда маршрутка ездила каждые 10-15минут это когда за один заезд не могла вместить в себя всех туристов. Первая маршрутка в 8-30, а последняя с моря в 18-00. Я постоянно сидела и ждала маршрутку. Я конечно же знала что нужно будет ездить, но что сидеть по пол часа в холле не была готова. Итак , ещё правда: выход на море у причала и вид "Г". Наверное предыдущее предложение было очень резким но я объясню. Сама Хургада -молодой город, около 35лет. Отель находится не в центре города(до него 14км), очень много недостроенных зданий. Вид-как после бамбежки! На выезде к морю стоят военные с автоматами. По пляжу (т.к.это причал тоже пару раз проходились). Сам пляж находятся как в пустыре... просто лежаки, бар, пару домиков для персонала а сзади поле из песка и недостроенных зданий. Смотришь на право-лево причал! Вперёд-постоянно проплывают яхты. До буйков море по пупок! Не преувеличиваю! За буйками резко обрыв и можно конечно поплавать, но поверьте , дискомфорт есть зная что рядом яхты , некоторые из которых разворачиваются прям у буйков! Море идеальное для детей! Это да! Ни живностей, ни камней,ни кораллов-ничего! Оно пустое. Ныряли с масками, лишь пару раз заплывали рыбки с размером с ладошку, остальное-меньше ногтя. Может у меня такое видение не особо радующее, потому что я уже не впервый раз отдыхаю и такого "Г" пляжа я ещё не видела. Итак, ещё информация не по отелю. Экскурсии брали у тез тура! Остались в полном возмущении от гида, поэтому что во многих вещах нас очень подвёл. По цене хочу сказать что мы переплатили только за дайвинг. Потому что изначально планировали заказать экскурсии у Мидо , отзывы о нём уже не раз звучали. Но цены что у Мидо, что у тез тура одинаковы. Потому что туристов мало, экскурсии дешёвые. Единственное что не рекомендую из экскурсий это аквапарк ,они его называют самым большим, но на самом деле Минский аквапарк в сто раз круче. Единственное кому рекомендую посетить это детям! Для взрослых это выброшенные деньги. Были в городе, цены такие же как у нас, многое дешевле. Кстати,в отеле есть такси, рекомендую, за 100 фунтов мы туда-назад съездили. Будьте готовы к тчательному контролю, очень внимательно осматривают все машины. А в аэропорту ощупывают и разувают. Не разрешают воду перевозить. Везли в ручной клади фрукты-проблем небыло. Главное до 5 кг. Надеюсь мой отзыв был полезен! Всем хорошего отдыха! Передавайте аниматорам привет от ребят с Мозыря.

— 5, Наталья

Плюсы:	обслуживание доброжелательность чистота
Минусы:	нет
Отзыв:	июнь 2017. Приехали поздно вечером, самолет задержали на 1 час. Заселили быстро, накормили ужином. К отелю привыкли за 1 день. Сначала все необычно, но привыкаешь очень быстро. Долго не могла привыкнуть к запоху в комнате, потом не чувствовала. Завтрак начинается в с 7 утра, если пораньше приходить можно выбрать любой столик. Очень понравилось что при тебе жарят яйца в любом количестве, очень большое разнообразие на любой вкус. Но по утрам салаты лучше не брать, лучше нарезаные помидоры, огурцы, перец. Мы пробовали по чуть-чуть, потом выбирали, что больше всего понравилось. Очень большое разнообразие выпечки, сладостей. Море находиться далеко, пешком не дойдешь, там в июне жарко идти утомительно, да и страшно, много недостроенных зданий рядом, немного жутко. Маршрутка ходит на море с 8. 30. каждые пол часа до 18. 00. ехать минуты 4 не больше. На пляже свободно, полотенец на всех хватает, нам говорили лучше брать полотенца с отеля с собой, но это не удобно, на пляже все есть. Бар начинает работать с 10.00 до этого времени дают только воду. На пляже вас развлекают инструктор по фитнесу: зарядка, волейбол, дартс, футбол, зарядка в море и т.д. Ребята классные, понимают по русски, они вообще молодцы понимают все языки, привлекают всех иностранных туристов, никто не остается без внимания. Обед разнообразный, правда для меня мало мясных блюд, сосиски и кобаса у них мне не понравилась. Много салатов. Фрукты: дыня, финики, апельсины, грейпфрукты. Очень вкусные соки, чай, кофе сколько хочешь. Пустую посуду сразу убирают. Обслуживание мне понравилось, спрашивают, что будите пить и приносят сами. Ужин у нас часто проходил на открытом воздухе, мы попали перед праздником, часто жарили курицу на гриле. Вечером отлично работают ребята аниматоры, развлечений хватает. В целом отель мне понравился, ежедневная уборка в комнате, воду приносят каждый день 0.5 литра на человека, мы ее использовали для чистки зубов, вода там плохая. Бар работает постоянно, выбор есть, заказывай что хочешь. Спиртное мне там не понравилось, пиво бутылочное. Но у каждого свой вкус, пробовать нужно все! Кто не хочет ехать на море много бассейнов, каждый вечер их чистят. Есть детские с горками и взрослые. Территория чистая, ухоженная. Экскурсию брали у нашего гида. Ездили на Египетскую Венецию. В среднем экскурсии 45$ на человека, нсть дороже и дешевле. Есть на что посмотреть. Кто любит море в море, кто пески можно посмотреть на пирамиды, историю древние города. Выбор экскурсий разнообразный! Возят по магазинам, один раз бесплатно, очень хороший магазин мехов и кожи, сувениры, одежда, ювелирные изделия. По городу гуляли вечером, в отелле есть второй выход на центральную улицу, до 10 вечера можно гулять. Мы гуляли с гидом, одним страшновато, сильно пристают продовцы лавок. Вообще мне там очень понравилось!!!!! Хотела бы поехать туда сново!!! Рекомендую отдых с детьми!

— 4, Галина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Хороший отель. Заселение. Хотя приехали мы вечером. Нас тут же быстро оформили донесли багаж в номер. И предложили пойти на ужин. Номер просторный, мебель в нормальном состоянии. Большая кровать чистые хорошо выстеранное постельное белье. Большой шкаф. Балкон тоже приличных размеров. Вся электроника современная. Кондер тихий. Уборка ежедневная. В общем жить было комфортно. Питание хорошее но вот обслуживание не спешное. Еды выбор приличный. Есть и неплохие супы, много мясных блюд. Разные салатики и гарниры. Фруктов немного когда в какой день четыре пять видов. Есть хороший ресторан аля карт итальянский можно посетить бесплатно но всего один раз и по записи. Там отличная пицца. Недалеко от отеля есть неплохой супермаркет. Рядом с ним можно и сувениры прикупить. А вот с маслами нам повезло купили очень дешево. В этом нам помог наш гид Mido Bikham у него брали и экскурсии обошлось в трое дешевле чем в отеле. Его несложно найти через поисковик или в соц сетях по имени. Очень понравилась экскурсия в Каир и очень насыщенная. И пирамиды увидели и сфинкса. В музей попали и на выставку папируса плюс даже на фабрику духов. Да еще накормили вкусным обедом. Было очень интересно. Из морских выбрали остров утопия вот где по настоящему красота подводного мира. Плюс еще и рыбалка и опять же обед и прогулка на яхте и остановки в море и веселая команда. Пляж при отеле находится несколько далековато. Но каждые тридцать минут ходит автобус. Лежаков на пляже хватало так что насчет наличия мест можете не переживать. А еще в отеле очень весело. Днем разные интересные развлекательные программы вечерами шоу правда на английском но и так все понятно. Еще возят в клуб на дискотеку. Единственный небольшой недостаток это то что интернет только в лобби но ловит нормально. В общем хорошенький такой отель жаль что на море только на автобусе в остальном все нормально.

— 4, Екатерина

Плюсы:	сейф анимация отличная хороший пляж дружелюбный персонал круглосуточный бар
Минусы:	грязная посуда уборка номеров частичная какая-то питание неочень
Отзыв:	Всё соответствует цене. Отдыхала одна с ребёнком 3.6 года в мае. Летели из Минска, нюансов при вылете и прилету нет, спасибо Белавиа. Что касается самого отеля: 1) Заселение было в течении 10 минут, номер с 2хспальной кроватью, телевизором, холодильником, сейфом бесплатным,хорошей ванной комнатой( есть неплохой фен). 2) Интернет только на рецепшене, качество связи по вайберу отличное( каждый день общались с семьей) 3) Туроператор замечательный , у нас был Teztour. Ездили с ребенком в песочный город и аквариум, цена за 2х была 30 у.е. Остались давольны. Туроператор каждый день в определенное время был на рецепшене, по любым вопросам касающихся отдыха, обращались к нему( где что находится, куда можно безопасно выехать и т.д) 4) Питание конечно непривычное ни для меня, ни для ребёнка. Утром обычно один непонятный суп, яйца вареные, яишница с большим количеством масла( непонять зачем столько добавлять?), выбор неплохой мучного, овощи и овощные салаты, рис, картошка( непонятного вкуса) мясо по кусочку, отсратительная колбаса 2х, 3х видов,и присмаки всякие. В общем на завтрак я практически всегда брала с ребенком воздушные хлопья, картотошку с огурцом и по кусочку мяса, ну и мучное к чаю. Так не то что соков нет, там даже и не нектары, а как увидили потом, что это типо Юппи, засыпают порощок и с водой разбавляют. Когда уже ребенку сильно хотелось сладкой воды, приходиллсь лучше спрайт в баре брать, чем этт порошки непонятные. В ресторане относительно чисто, но почему то мухи там любители попортить тебе прием пищи. Кружки чисто не моются, на большинстве остатки от чая тли кофе. Приборы иногда тоже грязные попадались 5) Персонал отличный, отзывчивый и приветливый, к детям суперски относятся. 6) Анимация замечательная, спасибо Арине( из Минска) и Ольге( из Украины) . все было супер, скучает ребенок по ним. Дискотеки хорошие детские. Детская игровая отличная 7) Бассейны на территории неплохие. Ребенка из детского было не вытащитб, минус что он без подогрева, ходили в бассейн после 1700 чтобы он хоть прогрелся. Возле бассейнов бар( спиртное, спрайт, кола, севенап, чай, кофе). Лежаков хватает на всех, полотенца всегда чистые 8) Пляж хороший( бар, душ,туалет, музыка, анимация). Вход прекрасный, никакой обуви не нужно, ребенок босый всегда был. До пляжа маршрутка за 5 мин. В общем неплохой отдых за такую сумму( 860 у.е без виз за 8 ночей).

— 5, radchenklana

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель выбирали сами, смотрели у разных туроператоров. Отель выбирали сами, смотрели у разных туроператоров, в Хургаду прилетели всего на 30 мин. позже от графика. Визы остались по 25$ в банке и 27$ у принимающих туркомпаний. Трансфер до отеля занял 20 мин. Номер ждали 30 мин, Без всяких доплат получили шикарный номер , правда когда взяли ключ дали в благодарность шоколадку. Номер большой с гостинной, 2 телевизора, 2 кондиционера, мини-бар , сейф, фен - всё работало. По ТВ шло 8 русских каналов. Единственное - были сломаны замки на дверях балкона. Сообщили на рецешене и вопрос был решен.Уборку делали каждый день, меняли полотенца, оставляли 2 бут. воды, а если мало, то можно набирать в кулере в лобби-баре.На пляж с 830 и до вечера ходит микроавтобус, пляж песчанный, заход в море хороший и сама вода чистая, несмотря что рядом стоят катера. Есть душ, туалет, в баре напитки и лёгкие закуски. Из аннимации - волейбол, боча, дарц, зарядка и акваайробика. Ребята-аниматоры МОЛОДЦЫ , работают на все 100%Всегда интересуются как дела,приглашают участвовать в различных играх и шоу. Влаживают все силы и усилия для отличного и благоприятного отдыха, как возле бассейна, так и на море. Очень приятны в общении и заводные. В вечернее время, начиная с 20.00, начинается вечерние шоу: детская вечерняя дискотека и разнообразные шоу для взрослых. В целом выкладываются на полную катушку.Самое ужасное время это было собрание с отельным гидом !!!одни страшилки ,угрозы ,ЛОЖИ...мой муж чуть с ним не подралься из за того-что он так сильно на нас давил,что б купить у него экскурсии . ничем не отличается от назойлывх продовцов на пляжах или на улице.. может даже они отстанут от тебя когда нибудь но,эта зараза нет .!!! все равно мы у него ничего не заказали у нас есть свой гид у которого мы брали по рекомендации в интеренете . Познакомились с экскурсоводом Mohamed amon вконтактеи так найдти или в фейсбуке facebook.com/mohamedamonhrg . договорились обо всем до призеда и все нам устроил как обещал! Рекомендуем его всем туристам .Ребята не бойтесь, и не веретье все что говорит вам отлеьный гид .ведь только страшылки и ужасные сказки расскажет про всех в Египте. но это только ЛОЖЬ.и всю что говорит про страховку тоже ложь .я не настолько наивна что б всю эту чужь повереть . Мы поехали с Mohamed amon и стало нам ясно что все это не правда мухамед человек честный и уважаемый очень даже ! Территория отеля очень большая, котороя находится в в постоянном ухоженом состоянии. На территории находится много бассейнов, из которых есть четыре водных горки с разными пируетами. Но один минус вода в бассейнах не подогревается - освежающая. Ресторан отеля компактен. На завтраки как и во всех отелях готовят омлет, есть вареные яйца, жареные сосиськи с овощами, различные овощи, выпечка и молочные продукты, такие как творог и йоргут., выпечка в виде французкой сдобы, фрукты - апельсины, дыни, грейфрукт(конечно резаные), копченые финики, но почему-то нет масла на бутерброды, вернее оно есть, но они его не выкладывают, а надо постоянно спрашивать. На обед и ужин готовят различные суп- пюре и бульон с овощами; готовят тушеные овощи, рыба, курица в разном виде, запеченное мясо, паста; различные десерты в виде пирожен и желе. Одним словом, голодным не останешься. Хочу отметить обслуживающий персонал - очень внимательный, дружелюбный, хорошо понимают по русски.Бармены везде внимательные, ни в чем не отказывают. В целом отель соответствует свой цене.Ещё раз сюда обязательно вернулись бы!!!!!!!!!!!!!!

— 4, Евгения

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	В целом неплохой отель. Мы нормально отдохнули но немного скудновато разнообразие питания. А в остальном все неплохо. Заселили быстро. Номер очень хороший прекрасный вид на лагуну. Сейф бесплатно. Фен довольно мощный. Ежедневно убирали и приносили воду. Постель менялась раз в три дня. Электроприборы работали поломок не возникало. По проживанию все норм. Пляж можно сказать хороший если бы только не то что добираться до него нужно на автобусе. Бесплатно от отеля. Попробовали дойти пешком но это оказалось утомительно. Пляж довольно большой шезлонгов зонтов хватает всем. Полотенца выдавали в отеле. На пляже есть бар чтоб освежится напитками или перекусить. Территория в отеле очень чистая очень хорошо смотрят за порядком. Персонал весь день что то чистит убирает, поливают зелень. Бассейны чистые есть бассейн для детишек. Есть аквапарк так что иногда даже из отеля на пляж не ездили. Анимация довольно оригинальная. Ребята изобретательные. Постоянно что то новенькое. В общем очень интересно. Много стандартных развлечений. Бильярд, настольный тенис, тренажерка, тенисный корт. Зарядка, авоаэробика, волейбол, бача, дартс. Вечерами дискотека и представления. Экскурсии мы взяли уместного гида mido bikham, намного дешевле чем в отеле. Его найти можно по имени через соц сети или яндекс. Взяли поездку в Луксор чтоб ознакомится с местными достопримечательностями и морскую остров утопия. Сервис отличный на экскурсиях очень вкусно кормили. В общем довольны. Кормили в отеле довольно хорошо. Много фруктов и овощей. Хороший выбор мясных блюд но все же разнообразие можно бы и расширить. Буквально на пятый день мы уже почти все перепробывали. В целом отель оставил приятные впечатления.

— 5, karingnilko

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	отель понравилься. Приехали в отель утром и нас сразу заселили в прекрасный номер с большим балконом с видом на центральную часть отельной территории с бассейнами. Гостевая часть номера, состояла из диванчика с двумя креслами, журнального столика и телевизора. Основная часть - это большая кровать с удобным матрацем, зеркало со столиком и еще один телевизор. Уборка номера и смена полотенец проходила ежедневно. Территория состоит и больших бассейнов, разной глубины и в центре бар. Для детей горки и сказочные герои в воде, для взрослых тоже есть горка и место для игры в водное поло. Пляж песчаный, лежаки, зонтики, матрацы и полотенца - бесплатно. На пляже в баре очень приветливый бармен Khalid. Он всегда улыбается и старается чтоб у гостей было хорошее настроение. Единственный недостаток - это то, что на пляж гостей возит микроавтобус. Но мы об этом были предупреждены, когда покупали путевку, так что все нормально. Теперь о ресторане. Уютно, комфортно, красивая сервировка, разнообразие спиртных напитков. Из фруктов дыни, гранаты, финики, виноград, апельсины. Очень вкусная выпечка. Из мясных блюд курятина и говядина: всегда приготовлены вкусно. Рыба жаренная филе, тоже была ежедневно. Салаты, супчики, йогурты, соки. Всего было достаточно, чтоб быть сытым и довольным)).)).заказали у Mohamed amon экскусрии он есть вконтакте по такому имени . уверяю что вам с ним будет весело как никогда . мы до сех пор с ним дружимся и пишим про него только хорошо !он человек достойный!рекомендуем всем вам !!!В отеле виден свежий косметический ремонт. Оказывается, около полугода назад, здесь поменялся хозяин и вся команда обслуживающего персонала. Теперь все в отеле по-новому! Все классно! Аниматоры обучали танцам играли в мяч, проводили занятие йог. Особенно хочется отметить Ирину Курилко. Не буду лукавить, мелкие недочеты в отеле все же есть. Но они постепенно устраняются. Все сотрудники стараются делать свое дело хорошо.

— 5, Кристина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Приехали отдыхать семьей. Заселения долго не ждали. Номер нам попался шикарный с видом на лагуну, очень большой. Есть мини-бар, кондиционер, сейф, фен, телевизор все работало. В ванной комнате все туалетные принадлежности. Меняли полотенце и делали уборку каждый день. Доносили воду. Территория просто «вылизана», чистота, все зеленое и красивое. На территории есть несколько бассейнов, аквапарк, есть бассейн для детей. Кроме анимации здесь есть настольный теннис, бильярд, теннисный корт, тренажёрный зал и спа-центр. Аниматоры молодцы, не сидят на месте, постоянно, что –то придумывают, утром игры, зарядки, волейбол, дартц,, а вечером начинаются разные развлекательные шоу программы и дискотека. Про детей здесь тоже не забыли, есть детская дискотека и площадка. Утром питание отличается от обеда и вечера. Утром все легкое, йогурты, омлеты, каши, мюсли, овощи, вареные яйца, выпечка, сладости, фрукты. В обед и вечером уже по сытнее, супы, рыба и курица разного приготовления, тушеные овощи и гарниры, выпечка, сладости, фрукты, салаты. Есть итальянский и восточный ресторан. Есть бар на пляже и у бассейна, там можно взять мороженное и напитки. Экскурсии мы брали уместного гида mido bikham, выгоднее намного, так как мы ездили всей семьей, нам еще и скидку сделали. Мы брали поездку в Луксор, мото-сафари и батискаф. Остались довольны. Его найти можно по имени через соц сети или яндекс. Пляж песчаный. Море чистое. Заход в море хороший, для детей вообще хорошо, лежаков хватало, но нет ограждений от ветра. Отель соответствует цена-качество.

— 5, Мария

Плюсы:	участливый персонал активные аниматоры большая территория
Минусы:	не было сливочного масла не работал подогрев в бассейнах
Отзыв:	Хороший отель. Я пребывала в отеле одна с 1.03.17г. по 7.03.17г. эту поездку сложно назвать отдыхом, т.к. у нас квартира в Хургаде в районе Дахар и прилетала я для того, чтобы решить там ряд вопросов. Отель был расположен далеко от квартиры, но это нельзя отнести к минусам отеля))) однако что хочу особенно отметить так это участие менеждера отеля! К сожалению, не запомнила его имени, но зато фото прилагаю))) он очень подробненько рассказал мне, как добраться до моей квартиры, даже схему нарисовал и одолжил египетские фунты, чтобы я могла доехать на маршрутке!!! Большая ему благодарность!!! А в остальном... ммм, кормили нормально, мне было маловато рыбы, очень вкусная была дыня и сильно не хватало сливочного масла. В номере все работало (правда феном не пользовалась). Убирали хорошо, но на стенах были какие-то застарелые пятна и на шторах и на плитке в санузле... что еще? Территория большая. Пляж далековато, но автобус ходит постоянно, да и вообще не очень далеко, я ходила пешком пару раз, просто нужно запомнить дорогу. В общем очень достойный отель.

— 4, Татьяна

Плюсы:	огромные бассейны
Минусы:	еда....
Отзыв:	Отдыхали с мужем в этом отели в марте месяце! Заселились. Отдыхали с мужем в этом отели в марте месяце! Заселились 7.03.2017,на кануне дня рождения моего супруга! Уточню ,что я ездила отдыхать будучи в положении) Первое что меня расстроило,ассортимент фруктов! Кроме апельсин ( которые нельзя кушать беременным каждый день,так как может развиться диатес у будущего ребенка) и фиников ,не было больше ничего! За 12 дней дней отдыха,дыню подавали 2-3 раза)))) Хотя это самый сезон для фруктов у них в стране) и стоят они копейки,так как ездили на рынок и покупали фрукты сами,знаем,что за целый пакет мы заплатили около 6 долларов! Второе,что меня расстроило,что моего супруга,как именинника,никак не поздравили! Хотя ничего они как бы и не обязаны,но все же.... могли как то это отметить где то) За время прибывания они дают возможность сходить в итальянский ресторан один раз бесплатно) Так вот,мы пришли,заказали пиццу,я просто была в шоке от увиденного))) Это просто жареное тесто.... которое даже не похоже было на пиццу))) Итог всего сказанного,если вы хотите просто отдохнуть не глядя на качество еды,то отель соответствует! Даже не глядя на то,что море находится даже не на второй береговой линии! Сам отель выглядит отлично!!! Очень красивая и ухоженная территория!!! Нам лично с супругом не хватало именно качественной и разнообразной пищи!

— 2, Iuliia Balan

Плюсы:	територія
Минусы:	анімація обслуговування харчування
Отзыв:	Відпочивали з чоловіком після весілля в листопаді 2016 ро. Відпочивали з чоловіком після весілля в листопаді 2016 року. Літак приземлився вранці о 07.00 нас зустріли розвезли в готелі, поселили зразу, але в ресторані сказали, що їсти можна з 11.00, бо у нас тільки тоді будуть браслети, ок.....ми були злі звичайно але це справедливо зі сторони готелю, на море нас возив автобус, ( їздить кожних 30хв або на вимогу) пішки йти 10хв на пляжі є маленький барчик, де можна взяти щось попити, роблять якісь алкогольні коктейлі (але я б це не назвала коктейлем, всюди тільки горілка і сок, і можна перекусити булочками) Бармен привітний, приходить час від часу запитує чи не бажаєте чогось. Ресторан в самому готелі великий, чисто, кухня гано... за 6 дн перебування ми їли або рибу жарену або курку жарену, рис картопля, із фруктів : апельсини, диня, кавун. Якщо узагальнити за 6 дн. то в ресторані можна було зїсти :курку жарену, рибу жарену, сосіски (кожен день) вранці яєчню або хлоп*я, рис картопля і овочі на грілі, все.... правда ситуація змінилась коли в готель заїхала група турагентів, їм прямо на вході вручили по коктелю і повели в італійський ресторан, куди їду понесли з простого ресторану, що в готелі))))) В номері прибирають кожен день але їх прибирання заключалось в тому, щоб скласти наші речі в рядок на столі) ванну не мили що дня. правда коли ми виселялись (в 12.00, літак у нас був в 18.00, нам дозволили поїсти на обід, думаю. як компенсація за те, що при поселенні морили голодом)) в ресторані деякі бармени не розуміють російської, це звичайно бісило, бо ми не говоримо англійською добре. Узагальнюючи, нам не сподобався готель абсолютно, до нас одне відношення до турагентів зовсім другий підхід)) в готелі ніякої анімації, слава Богу музику включили коли зустрічали турагентів)

— 5, НАТАЛИЯ Молчанова

Плюсы:	анимация питание дружелюбный персонал номер
Минусы:	для нас их не было
Отзыв:	Отличный, бюджетный отдых. Отдыхали в отеле с 1 по 11 марта 2017. Отель выбирали сами, смотрели у разных туроператоров, остановились на Анексе,хотя потом можно было купить дещевле и у ТезТура. Вылет из Киева задержали на 50 мин., но в Хургаду прилетели всего на 30 мин. позже от графика. Визы остались по 25$ в банке и 27$ у принимающих туркомпаний. Трансфер до отеля занял 20 мин., с заездом ещё в один отель. В наш отель мы были одни с рейса. Номер ждали 30 мин, правда наш гид который встречал, попросил чтобы нас заселили быстрее, т.к. мы были ночь в дороге. Без всяких доплат получили шикарный номер №128, правда когда взяли ключ дали в благодарность шоколадку. Номер большой с гостинной, 2 телевизора, 2 кондиционера, мини-бар , сейф, фен - всё работало. По ТВ шло 8 русских каналов. Единственное - были сломаны замки на дверях балкона. На встрече с гидом сказали об этом, он предложил другой номер, но мы уже отсюда не хотели уходить, так замки отремонтировали пока мы были на пляже в течении 2 часов.Уборку делали каждый день, меняли полотенца, оставляли 2 бут. воды, а если мало, то можно набирать в кулере в лобби-баре.На пляж с 830 и до вечера ходит микроавтобус, пляж песчанный, заход в море хороший и сама вода чистая, несмотря что рядом стоят катера. Есть душ, туалет, в баре напитки и лёгкие закуски. Из аннимации - волейбол, боча, дартс, зарядка и акваайробика. Ребята-аниматоры МОЛОДЦЫ - Ариша, Лида, Валерия, Тату и Карим, работают на все 100%Всегда интересуются как дела,приглашают участвовать в различных играх и шоу. Влаживают все силы и усилия для отличного и благоприятного отдыха, как возле бассейна, так и на море. Очень приятны в общении и заводные. В вечернее время, начиная с 20.00, начинается вечерние шоу: детская вечерняя дискотека и разнообразные шоу для взрослых. В целом выкладываются на полную катушку. Территория отеля очень большая, котороя находится в в постоянном ухоженом состоянии. На территории находится много бассейнов, из которых есть четыре водных горки с разными пируетами. Но один минус вода в бассейнах не подогревается - освежающая. Ресторан отеля компактен. На завтраки как и во всех отелях готовят омлет, есть вареные яйца, жареные сосиськи с овощами, различные овощи, выпечка и молочные продукты, такие как творог и йоргут., выпечка в виде французкой сдобы, фрукты - апельсины, дыни, грейфрукт(конечно резаные), копченые финики, но почему-то нет масла на бутерброды, вернее оно есть, но они его не выкладывают, а надо постоянно спрашивать. На обед и ужин готовят различные суп- пюре и бульон с овощами; готовят тушеные овощи, рыба, курица в разном виде, запеченное мясо, паста; различные десерты в виде пирожен и желе. Одним словом, голодным не останешься.Познакомились официантом Хасаном, взягда нам накрывал стол с напитками. В день приезда ресторан был полупустой, как и сам отель заполненный на 30%, а ближе к 8 марта народу стало много, даже заселяли в корпуса за главным корпусом. Основной контингент-прибалты,украина,белорусь. Хочу отметить обслуживающий персонал - очень внимательный, дружелюбный, хорошо понимают по русски.Бармены везде внимательные, ни в чем не отказывают. В целом отель соответствует свой цене.Ещё раз сюда обязательно вернулись бы!!!!!!!!!!!!!!

— 3, Наталия Светлова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не понравилось. Отель на тот момент был только что построен и производил приятное впечатление. Территория, как раз в силу того, что отель был новый, была не очень зеленая. Шатлбас до пляжа я не ждала - в дальней части территории (возле бунгало, в котором я жила) был проход в заборе и до пляжа пешком ровно 5 минут. Пляж был не очень ухоженный, много мусора. На пляже работали отличные ребята Хусем - инструктор по виндсерфингу и парень, который делал татуировки хной. Минусы одиночного пребывания в Египте для девушки хапнула сполна. Мне не нужно было интимных приключений, но назойливое внимание мужчин утомило уже через пару дней. И отворачивалась с книжкой, и игнорировала, и прямо говорила, что их предложения меня не интересуют. Но от этого обычно бывало мало толка, все заканчивалось сунутой в руку бумажкой с номером телефона. Я их выбрасывала. Но один из них через пару дней "наехал" на меня мол почему не звоню ему, "он же ждет". Напоминание о том, что меня это по прежнему не интересует вызвало бурю каких-то арабских матов. Я спокойно сообщила, что если он не прекратит я пожалуюсь администрации и он наконец-то отстал. Спасло меня в итоге то, что я прилипла к паре из Москвы и везде шаталась с ними. При знаках внимания говорила " я с ним" и сбегала. Кстати в отеле было два ресторана один типа "савецкая столовка" с однообразным меню, соками Юпи и грязными скатертями - для русских. Другой- с сервировкой, обслуживанием и меню побогаче - для европейцев. Мужик из администрации очень гордился таким распределением благ и зазывал сходить с ним " в хороший ресторан". Сходила сама - уровень сервиса - небо и земля. Все это вызвало отторжение к отелю (поэтому не рекомендую) Египтяне произвели разное впечатление. Вот на сколько некоторые из них мерзкие и липкие, на столько же некоторые из них офигенные ребята.

— 5, Tania

Плюсы:	обслуживание номера место положение рацион персонал
Минусы:	басейн без подогрева
Отзыв:	Отдыхали в отеле в начале февраля 2017 года. Перед тем. Отдыхали в отеле в начале февраля 2017 года. Перед тем как ехать в отель читали отзывы в Интернете которые были не самыми приятными и мысленно настраивались на худшие, но перед тем как ехать в Хургаду отпределитесь за чем вы едете: активно отдохнуть, посетить много прекрасных мест или пить алкоголь день/ночь и не выходить за территорию отеля . Мы ехали активно провести время и то как выглядит отель не имело для нас большого значение , но все оказалось гораздо лучше чем мы ожидали. Отель выглядит не плохо, номер уютный с кондиционером, горячей водой, гелем для душа ,полотенцами , в комнате была большая ванная комната. Рацион. Был разнообразный рыба, мясо , овощи и фрукты. Минусы: басейн без подогрева , плохой Интернет ( зачем он нужен если вы на отдыхе ?) Персонал очень приятный, хороший отель всем рекомендую. Отличного отдыха!

— 4, Valkoi-69

Плюсы:	руководство отеля
Минусы:	бассейны ез подогрева
Отзыв:	главное настрой на отдых. Отдых был спонтанный , компания из 6 человек двое из которых дети . Выбирать отель особо не было времени, вот и определились что все решит фортуна. Выбрали фортуна5* . Приехав в отель а это было около 8 утра нас не заселяли долго, хотя отель был полупустой, всё-таки не сезон . Но за 5 $за номер поселили быстро. Что могу сказать, да это не 5* но все зависит с каким настроением вы едите отдыхать. Вообщем то были и плюсы и минусы , но все проблемы решаемые, не можете решить с персоналом, зовите на подмогу управляющего отелем или хозяина, я вообщем так и не поняла , мы его просто называли Bіg boss. Он очень внимательный и решает в миг все ваши проблемы. Вот ему большой плюс, он строил всех, при виде его персонал просто начинал порхать перед отдыхающими. Ему отдельная благодарность. А в общем отдых понравился

— 2, Uliana

Плюсы:	номера - но не все не далеко от аэропорта
Минусы:	скудное питание развлечений - 0 вторая линия персонал отеля
Отзыв:	Разочарование. Худший из виданного мною ранее. Худший из виданного мною ранее, хотя я не была в супер дорогих крутых отелях - все примерно одного уровня. Может кому пригодится, а кому не интересно - читать не обязательно. Все по порядку… Отдыхали в конце января 2017 года. Заселение. В отель прибыли примерно в 9.00 – ждать до 14.00 не пришлось – заселили в течении 20-30 минут. Номер дали в отдельно стоящем 4-х этажном корпусе справа от бассейна, сам по себе номер нормальный - достаточно просторный, чистенько, фен, сейф, телевизор, кондиционер – все в исправном состоянии, из туалетных принадлежностей – мыло и гель для душа - халатов, тапок нет. А вот тапки нужны т.к. – пол кафельный и в это время года холодный. При входе в номер сразу бросилась в глаза огромная щель под входной дверью, на ней не стали заострять внимание, а зря. Постольку в это время года жары нет, а коридоры корпуса открытого типа, в эту щель очень дует и выходит все тепло из комнаты, которого добивались путём обогрева комнаты кондиционером. Поскольку корпус стоит таким образом, что окна (балкон) номера выходят на северную сторону – солнце на протяжении дня не светит на него - поэтому в номере ОЧЕНЬ холодно. На 10 часов у нас уже была инфо-встреча с гидом, на которой он сказал, что если кого что-то не устраивает в номере он может помочь переселить – мы решили воспользоваться его предложением. На следующий день нас переселили в другой, такой же номер, в другом корпусе на солнечной стороне. Номер - супер, нам понравился, вот только оказалось сейф не работал и после несколько раз прошедших, обещанных, «египетских» пяти минут для устранения проблемы решили, чтобы не терять время ехать на пляж с ценными вещами и паспортами в рюкзаке, надеясь по возвращению увидеть исправный сейф. Не угадали – по приезду сейф как был так и остался заперт. Т.к.телефон в этом номере не работал, но это пустяк, я пошла на ресепшн и сказала, что буду сидеть возле них пока не прийдет человек который сможет починить сейф – вот тут впервые обнаружилась вся «радушность» персонала о которой тут многие в отзывах так сокрушаются. Ну пустяки - главное сейф все-таки после нескольких тщетных попыток подобрать ключ все-таки заменили. Кроме переезда из номера в номер и решением вопроса с сейфом, в этот день у меня еще был День рождения. Но обещанная «корзина» с фруктами – комплимент от отеля, появилась на моем столе уже только в столовой за ужином, благодаря гиду Захару, который увидев нас в фойе, по дороге на ужин, поздравляя меня спросил принесли ли фрукты. Только после очередных его переговоров с администратором столовой – тарелка с фруктами была поставлена на наш стол официантом даже без улыбки на лице. Отельный гид от туроператора TPG, как он представился для нашей группы, Захар –единственный адекватный, вменяемый, русскоговорящий человек в отеле. Для меня это первый отель в котором персонал отеля очень плохо понимает русский язык и ещё хуже говорит на нём – или же делает такой вид, когда обращение выходит за рамки банального «доброе утро». Территория. Не очень уж и большая, как пишут в предыдущих отзывах, и не такая уж и ухоженная. Вся территория отеля заключается в трёх бассейнах, вокруг 5 водных горок и бара, которые находятся в окружении собственно корпусов отеля. Если один раз обойти вокруг этих бассейнов – то больше гулять то и негде. Зелени и цветов мало, газоны не везде есть – толи не посадили еще, толи и не собираются. Наверное, из-за экономии, поскольку отель был не полностью заполнен, выход из отеля с противоположной центральному корпусу стороны был закрыт – это удлиняло путь и к пляжу, и на улицу с торговыми точками. Бассейна с подогревом нет. Вода оооочень холодная. Когда проводят обработку от насекомых – вонь стоит ужасная не только на улице, но и в номерах. Пляж. Или пешком минут 15-20, или минут 5 на отельной маршруточке, водитель которой, пожалуй один из персонала отеля, позитивно настроенный, всегда улыбающийся, чудноватый человек. Из-за пологого и мелкого входа в море, отсутствия кораллов - наверное пляж подошел бы для семей с маленькими детьми, но пляж не оборудован ограждениями от ветра возле лежаков, что очень актуально для Хургады, а потому не знаю даже кому нравится такой пляж – мелко, ни рыб ни кораллов нет - не на что посмотреть; дует ветер – закрываться приходилось по примеру других отдыхающих, сооружая ограждение из других (тяжёлых) лежаков и матрасов – хорошо не много людей было – не нужные лежаки были. В один день полотенец не досталось – пришлось ждать, другой рейс маршрутки. Сам пляж не могу сказать, что не убирали, а вот с туалетом беда – постоянный «потоп» и песок. Бар на пляже отличался постоянным отсутствием напитков – «подожди 20 минут будет» коронное бармена. Пицца на перекус в обед, доставляемая в двух лотках прям на полу маршрутки вместе с отдыхающими на пляж – доставалась не всем: кто не успел – тот опоздал. Спасателя на пляже нет – пока нашла для соседки порезавшей ногу «того» у кого есть аптечка, он же «Главный» на полотенцах – прошло минут 15. В аптечке – вата, какая то мазь, и что-то подобное йоду – пластыря нет, как и многого другого, чему не помешало бы там быть. Анимация. Аниматоры есть, как и весь отель пребывающие в состоянии «ну туристов же мало – чего мы будем стараться». Один вечер минут 20 танец живота – девушка приглашенный танцор, один вечер - минут 20 фаер шоу, а затем пару танцев от аниматоров. На дискотеку аниматоры приглашали по принципу: мое дело пригласить – ваше отказаться, как впрочем и на другие дневные активити на пляже. Детских аниматоров видеть не довилось, как и самой детской площадки, мини-клуба. Тренажерный зал закрыт на ремонт. Есть теннисный корт. Взяли ракетки поиграть на час – через 40 минут ракетки у нас забрали – конец рабочего дня, хотя нас не предупредили об этом выдавая их, ну ладно – не смертельно. Питание. Голодными мы не были, но выбор блюд самый скудный из трёх предыдущих моих отдыхов – сравниваю только Египет. Завтрак, обед - постоянно абсолютно одно и тоже, за ужином рыба «аж три раза» была разная – съедобная одна. Фруктов очень мало. Сладости – ну где хоть их специфические вкусные сладости??!! Сплошные бисквитики, только разная нарезка. Утром булочки вроде и есть – но все какие-то пресные, не вкусные. Итальянский ресторан – одно название, пицца почему-то хуже чем на пляже и говядина – вот все чем там накормят с одним только отличием – подача официантом. В отеле занять себя нечем. Ездили на экскурсию – «Супер сафари» – ничего особо впечатляющего, трёх часовая экскурсия – строго в колоне ехать по ровной местности на квадроцикле 22 км в одну сторону, оказалось утомительно и долго. Если не хотите брать еще за дополнительную плату на прокат арафатку (3$) и очки (2.5$) - то нужно брать с собой платок и очки. За 1$ на такси можно доехать до улицы Шератон – где можно запастись сувенирами и прочей чепухой или пройтись на право от отеля минут 10 – не помню, как название того какого-то «Бродвея» – там тоже торговля, но в объемах поменьше. Не смотря на все нюансы – 7 дней провести вдали от рабочей суеты, вдвоём, на каком-никаком но море – ну чем не отдых - уговаривали мы себя…но «приветливый» персонал наложил свой отпечаток… В предпоследний вечер нашего пребывания, за ужином, окно возле которого я сидела резко открылось, от сквозняка, и углом ударило меня. Не убило же, не покалечило – ну и спасибо решили мы, закрыв его с помощью салфетки т.к. оно оказалось сломано – не хотелось портить себе отдых. Уходя, муж сказал официанту, чтобы тот передал кому нужно, что окно нуждается в ремонте, официант сочувственно покачал головой в мою сторону и сказал – хорошо-хорошо. На следующий день, во время обеда, проходя мимо администратора столовой, который ранее отличался приветливой приветственной улыбкой, я спросила его передавали ли ему, что с окном есть проблема. Резко изменившись на лице, он сказал, что инженер был и все ок, а мне нужно идти туда - куда я шла, его взгляд и жест был еще красноречивее…. Меня послали…..в тот момент рядом не было абсолютно никого, кто мог бы подтвердить это или убедить меня, в том что мне это показалось….. В шоке я сначала пошла за стол – рассказывая мужу еле сдерживала себя, но когда я повернулась назад к «вчерашнему» окну и увидела, что оно по прежнему закрыто на салфетке, а за столом возле него семья уже усаживала ребенка лет 12-13 – я взяв с собой телефон в режиме записи подошла к администратору и предложила ему пройти к окну. Когда я показала ему, что окно не работает по прежнему, вместо банального: хорошо, спасибо, что показали - он начал злобно повторять: « давай нормально, да, у тебя есть стол вот и иди туда, давай нормально, ты плохой…» на мои замечания он не реагировал повторяя одно и тоже, потом после неудавшейся попытки выхватить у меня телефон ушёл с криками: « финиш, ресепшн!». После так называемого обеда – мы вышли к бассейну, пока обсуждали ситуацию – администратор столовой прибегал к бару и что-то сказал бармену, показывая в нашу сторону. Через время я подошла на бар, чтобы проверить свои предположения – и да, мне было отказано в стакане колы, на этом баре, аргументируя, тем, что у меня проблемы с отелем. Вечером, дождавшись гида т.к. в отеле он бывал только вечером, а на телефон не ответил, рассказав сложившуюся ситуацию – я попросила объяснить, что вообще происходит?! Толком никаких объяснений не получила, кроме извинений от него самого. «Очень интересный разговор» двух арабов (гида и администратора) в моём присутствии тоже ничего не прояснил – очень злобное лицо админа как пришло – так и ушло при своем мнении, так и не протянув руку перемирия на предложение гида. Вот такой вот «чуткий и отзывчивый» персонал!!! Да, они очень мило улыбаются – но только лишь когда вы молча проходите мимо них! Поэтому, все мои самовнушения, что отдых в этом отеле замечательный не смотря ни на какие мелочные нюансы – с треском провалились. До этой поездки мне очень нравился Египет – Красное море мне больше по душе – например, радушного турецкого гостеприимства, никогда ранее никаких недоразумений в понимании и общении с египтянами не было. А сейчас на душе до сих пор жуткий осадок. Отель не рекомендую ни кому!!!!

Написать отзыв без регистрации

СтраницыСледующая

Страница 1 из 5

Royal Lagoons Resort 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Royal Lagoons Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Royal Lagoons Resort 5*.

Топ-100 Хургада

Aladdin Beach Resort 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 911

Сохранить
Magic Beach Hotel 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 29

Сохранить
Mirage Bay Resort & Aquapark 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 794

Сохранить
Mercure Hurghada 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 997

Сохранить
Steigenberger Al Dau Beach 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 268

Сохранить

Статьи от ОТЗЫВ24.ру

23.04.2024 21:49

295

Виталий (24-review.ru)

Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 уже в продаже

Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...

01.04.2024 21:58

1 523

Виталий (24-review.ru)

iQOO Pad 2 Pro будет иметь 12 ГБ оперативной памяти и процессор Dimensity 9300

iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...

14.03.2024 15:56

2 500

Виталий (24-review.ru)

Vivo Y18 посещает консоль Google Play с процессором Helio G85

Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...

Пишите отзывы
Поделитесь своим опытом
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей

Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.