Поделитесь своим опытом
Отзывы о Royal Holiday Palace 5*
СохранитьRoyal Holiday Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Royal Holiday Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Royal Holiday Palace 5*
| Плюсы: | отличный интернет! |
| Минусы: | спа-это не спа |
| Отзыв: | Роскошный отель.
Роскошный отель,В отели все очень роскошно с размахом на роскошь!Рестораны это не реальное количества и разнообразие блюд! Шедевры кулинарии!Приятные вечера,живая музыка волшебный отель! Номера огромные очень комфортные! роскошные! Огромное количество басеинов,СПА не произвело впечатлении маленькое,не вписывается в антураж отеля!не комфортно и сложно с халатами с залогом за халат !Любителям есть и пить круглые сутки -это вашь отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | О гланом и не очень коротко)).
Начнем с расположения! Недалеко от аэропорта, мин 15 езды. Напротив отеля раскопанная территория, так что «Вид на город» не советую вообще. Ну и один отель сбоку строят (или ремонтируют), но он сильно в глаза не бросается, если только вид не в его сторону. Рядом два небольших магазина-базара. Чуть дальше торговый цент в 3 этажа. Большое скопление магазинов (хотя смотря с чем сравнивать)рядом с отелем Дельфин. Но они опять же не рядом – мин 15 пешком. Ну и закрываются в 19 максимум и то если есть клиенты, а так до 6-ти. Так что если решите с утра покупаться или позагорать в то немногочисленное солнечное время – в магазины не успеете)) Сервис – ну с 30.12.14 – 2.01.15 г. было плоховато, официантов явно не хватало, да и забывали периодически о заказе. Но они очень старались, скорость их метания по залам впечатляла. Но это что касается пикового времени в баре и ресторане! В остальное время все было хорошо, да и после отъезда большого количества гостей все встало на свои места. К уборке в номерах никаких претензий. Да и в принципе все для зимней концепции хорошо (но об этом чуть дальше и более подробно) Питание – фрукты для зимнего сезона (яблоки, виноград, мандарины, бананы и че-то там еще), супы, десерт, сыры – привычные. От закусок не была в восторге, да и салат тоже не всегда был вкусный. Зато то, что готовилась не плите/гриле/духовке – всегда оч удачное. Гарнир обычный. Мороженное вкусное. Для зимней концепции думаю оч даже прилично! Голодные не уходили. От пиццы в обед было в восторге. Далее что касается остальных объектов с едой. В лобби мини кафе – которое работает тогда, когда не работает все остальное – там, то что было либо на завтраке либо на ужине, в зависимости от времени. Ну и естественно в меньшем количестве и разнообразии. Пляж – донаты вкусные. Вафли так и не попробовали((. Лепешки…обычные турецкие лепешки – все как обычно. Остальное не работало. И когда была плохая погода – все что на пляже – закрыто. Ходили в мексиканский ресторан (10 евро за обслуживание с носа) – неплохое разнообразие от ресторана. Напитки – достаточно разнообразное меню, но это если вы любите коктейли – целых 2 разворота и большая часть из них оч вкусная. Из импортного виски только балантайс и джеймсон. Дальше не знаю – не успели))) В минибаре только безалкогольные напитки и пиво эфес. Территория вытянутая и зеленая, не знаю как летом, но ощущение что места не оч много (возможно это обман). Все новое и красивое, правда не ко всему был доступ, да и не всем воспользовались. Закрытый бассейн хороший, зона бань тоже. Единственное, проход между ними странный, через ресепшен. Дискотека милая, но не очень вместительная. Тренажерка тоже небольшая – но основные тренажеры стоят (штук 15). Развлекательная зона тоже норм – хотя и небольшая. Сам отель оч красивый – холл прям огромный. Пляж – хороший, хотя воспользоваться не вышло. Бассейн оч большой вытянутый почти на всю длину территории, но тоже не попользовались. Но правда немного позагорали. Развлечения – в лобби по вечерам живая музыка, ночь дискотека. Анимация была, но мы как-то на не почти не попали, да и ребята особо не навязывались. Дети в детской комнате были постоянно – как мимо не пройдешь, а это по нескольку раз в день. Номер – хороший и большой, ковролин, 3-русских канала, освщение как всегда не очень. Ванная просторная. В номере тапочки и средства личной гигиены – их вообще меняли, даже если ты чуть-чуть использовал. Балкон хороший, 2 стула, стол, пепельница и сушилка – вот она не очень)) тройная и маленькая. Номер дали боковой, хотя бронировали вид на улицу (что приятно). Шкаф большой, сейф электронный. Все для чая и кофе имеется. Цена-качество – ну на данный момент , учитывая курс я считаю – что дохрена (прошу прощения). Но если учитывать что это новый год и все включено, и что в Европу было бы в разы дороже(раза в 3). То цена нормальная. Теперь подробнее про зиму и новый год. Отель украшен в холе! Оч красиво все и богато. Но 2-ого уже начали разбирать. Не очень повезло с народом, было много пожилых и семей с детьми, со всей молодежью (нашего возраста 25-33 лет) познакомились за столом на НГ. Было еще замечено 3 парочки нашего возраста, но иностранцев. Сам новогодний вечер немного утомителен, 4 часа за столом (и это мы позже пришли), начиналось все в 19 вечера. В основном это живая музыка, с перерывом на иллюзиониста (мин 25) и танцевальные номера (30 мин). Блюда был хорошие, а клубника в самом конце вообще атас! Но места на нее не осталось. Заказывали простые напитки (типа виски-кола, виски) – остальное либо долго несли, либо из-за количества заказов не очень получалось (коктейли), так что не стали выпендриваться. Потом дискотека – обслуживали хорошо и музыка хорошая. Потом на дискотеку народ вообще не приходил (человек по 5). Может было бы что-нибудь еще, но погода. Когда прилетели было солнечно и ветер (теплый но сильный), успели прогуляться по территории и пошли в бассейн. Вернулись и тут началось: дождь почти не прекращался, ветер все 3 дня был оч сильный, деревья под окном не разгибались, волны накрывали пирс. Но 2-ого все закончилось и выглянуло солнце! Успели даже немного позагорать! Но когда налетала даже маленькая тучка – приходилось кутаться в полотенца и вещи. Арендовали машину в отеле (ближайшие к отелю конторы не смогли предложить на нужную нам дату автомат на 4-ре человека)Отдали 120 долларов, считаю что сильно переплатили, но и машину искали в последний момент из-за погоды. Акцент – с наружи все в порядке, а внутри помойка – уж не знаю что с ней делали. Хотя ходом нормальная. Ездили в парк миниатюр (стоит копейки и ни одной души кроме нас) – были довольны, + он под открытым небом – летом не походишь. Прям рядом аквариум (оч красивый)и в нем же небольшой террариум и еще кучка развлечений. Доехали до гор (еще 60 км от Анталии) поднялись, постаяли на снегу, с видом правда не повезло – тучка прибежала. Ну и немного побродили по Калечи (старая часть Анталии). А там уж стемнело и все стремительно начало закрываться, вот тогда мы и узнали, что магазины и музеи закрываются)) Кальян в отеле зимой не работает, ездили в бар по рекомендации – и кальян и коктейли супер – но цена в итоге оказалась высокой. Еще очень хотела к китайских ресторан, когда при тебе готовят, но в отеле н был закрыт. Поехали в ресторан по рекомендации (Коко-яки) – там тоже не срослось с готовкой на плите. Но какие там вкусные ролы и горячее! Стоит своих денег (41 доллар – 2 порции суш+ 2 горячих, + рис приносят и в подарок еще 4 роллы принесли – чуть не умерли от удовольствия). И еще все невероятно свежее. Но стол лучше бронировать, их там всего 5-ть. Одежда – Понадобилась куртка (хожу в ней в Москве при т -5 +10) На выход джинсы, кроссовки, кофта+куртка. В отеле вечером ходила в летних платьях, но при себе всегда кофта или палантин, под конидиями дуло. В отели в теплый день шорты и кофта с рукавом, сланцы или балетки. Wi-fi - ужасен, в некоторых частях отеля в номерах хорошая скорость. У нас в номере вообще не ловил, а в лобби скорость очень низкая. Вроде все, надеюсь, мой отзыв поможет тем, кто соберется ехать зимой! Так как таких отзывов не очень много. |
| Плюсы: | приятный холл. |
| Минусы: | много. |
| Отзыв: | В 5 звезд тараканы.
Когда я показал видео с тараканом на стене в детской столовой старшему официанту , она улыбнулась и рукой стряхнула, и все. Потом в течения дня показал видео управляющему отеля , ну и после этого никто не провел санитарную обработку в столовой. Мне очень жаль, что всем наплевать, ведь там огромные тараканы и всем вокруг включая руководство и служащими персоналу глубоко наплевать. Эти отели вообще проверяет СЭС? Советую посмотреть эту ссылку http://m.youtube.com/watch?v=MRfEWy9z4AA . И еще, у меня дочки посыпались какой-то сыпью и мы обращались в больницу. Никто из руководителей не обратил внимания на наши обращения. |
| Плюсы: | новое все
большой выбор еды хорошее обслуживание круглосуточно |
| Минусы: | не заметили |
| Отзыв: | замечательный отель.
к отелю нет претензий! Все есть, все на уровне. отель не первый и есть с чем сравнить. во всем чувствуется роскошь, ну и не маловажный фактор ОТЕЛЬ НОВЫЙ. Еда круглосуточно. Единственный недостаток это уборка, не поймешь в какое время она проходит! не всегда добросовестно, хотя на качестве отдыха и эмоции это никак не повлияло!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель очень понравился.
Отель очень понравился!!!!!!! Красивая ухоженная территория, просторные номера! Питание разнообразное-богатое меню на любой вкус+Детская кухня! Ездили с маленьким ребенком 1.8….привезли из дома детское питание (консервы и тд)ничего не понадобилось….все оставили там... Персонал безумно приветливый!!! !Ребенок не вылазил из детской площадки, вечерами работали аттракционы …детская дискотека и мн др! Теперь про море!!! Пляж очень ухоженный, чистый, убирали его каждый день(никаких бычков на пляже мы не видели) ребенок играл в песке с утра до вечера,на пляже есть песочные принадлежности(ведерки,лопатки,мячики,машинки и мн др)! Рекомендую отель для спокойного семейного отдыха, для семей с детьми! Отдых в этом отеле нам очень понравился ,обязательно планируем вернуться!) |
| Плюсы: | огромная
красивая территория |
| Минусы: | минусов не нашли |
| Отзыв: | Огромный шикарный отель.Рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для мамочек.
Как всегда на высоте Рояль без комментариев, этот раз пишу кратко, не первый раз ездили, ничего не меняется в худшую сторону, уровень и сервис отель держит, при чём очень высокий уровень. Питание отличное в полном смысле этго слово, для детей малышек: есть варёные овощи каждый день разные, но имейте ввиду, что в Турции их принято готовить альдентэ, курица, индейка, каши поутрам в обязательном порядке манная, овсянная в виде хлопьев с молоком или хорошо проваренная, гречка, рисовая, пшенная, иногда и суп макароны на молоке. Яйца во всех видах, на диет столе тоже есть чем поживиться дя малышей, также из общего: рис, макароны всех видов, мясо разное, рыба каждый день и несколько видов иногда, картошка просто во всех видов, Рояль - это реальная объедаловка, так было с момента открытия и этот раз только улучшили, фрукты - без комментариев, только мандарин несколько видов, не говоря уже про яблоки, груши, бананы, хурма, апельсины, ягода, сухофрукты, мёд с сотами, халва, печенья очень большй выбор, для детей точно подберёте и есть такой которое очень быстро таит во рту. Очень удобно, что в самом отеле есть развлечения для детей разного возраста, естественно Мини клуб, ввиде большой комнаты игровой, т.е если идёт дождь не надо одеваться и т.д, также в отели другие игровые залы есть, в одном автоматы ( много ) в виде мотоциклов, машин и т.д, в другом развлекухи устраивают. И конечно Луна парк, даже если он не работает, детям всеравно интересно походить, полазить, посмотреть, поиграть на атракционах, а также большая детская площадка на улице с качелями, горками, домиками и т.д. Территория удобна расположена ждя колясок, есть где гулять, ну а море и пляж, как всегда - без комментариев, чисто. Также живая музыка в лобби постоянно, очень большой холл после ресепшн, бары, где можно и алкоголь пить и кофе, в Рояле самый вкусный настоящий качественный кофе, при чём ВЕЗДЕ. Хочу выразить благодарность Лине -гест релейшн за помощь, она молодец, очень ответственно, побольше бы таких сотрудников, каждый раз всё на высоте. Спа цент - купались много в бассейне, парная шикарная, хамам как всегда. Магазин - одежда и для взрослых и детей - работает в отели, директора зовут Толга, ребята цены накручивает до не приличия, все конечно зарабатывают на этом в Турции, но у него два шага от отеля отошёл тоже самое только раз в десять дороже и он каждый раз уверяет, что товар оригинал, а оказвается стандарная турецкая подделка, в том числе и детские вещи. Очень понравился опять отель, для тех кто с малышами едет, можете быть спокойны, накормите и развлечёте, чего совершенно не скажешь о Риксос Ларес. Пишите какие вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обычная хорошая турецкая пятерка...не более.
Отдыхали в августе-сентябре 2014 г. Скажу сразу... самый обычный отель, обычная пятерка с хорошей едой (для взрослых). Я так и не поняла, почему такой заряженный ценник на этот отель. Ничего особенного там нет. Плюсы: Быстро доехали с аэропорта, 20 минут, индив.трансфер. Кто любит бассейны, там огромный бассейн, почти на всю территорию. Понравится. Не тесно поплавать. Архитектура отеля кого-то может впечатлить своей стилистикой. Опять же ...на любителя. Еда (как и во всех приличных пятерках) вкусная, достойная, разнообразная...но, только для взрослых. Детей до года, например, нечем кормить....(мы брали компакт.миксер и еду с диет стола (который оооочень скуден) и миксовали курицу с рисом, овощи твердые недоваренные, говядина всегда твердая была). Аквапарк, лунапарк. Пляж чистый, песчаный. Чистят пляж, метут дорожки, чистят мусорные горшки около шезлонгов, общие мусорные контейнеры также подвергаются сан.обработке. Сама видела рано утром как убирают ))). В номерах как обычно.. Убираются по стольку, по скольку... уборщица постоянно таскает за собой пылесос, но мало им пользуется...попросили её почистить ковролин в номере...почистила пылесосом, а так только пол протрет в ванной...и улыбается во весь рот! Официанты доброжелательные ...не заметили мы, что к русским как-то предвзято относятся..к нам очень хорошо относились! Никакой звукоизоляции в номерах...слышен каждый шорох...если шорох! А если сумасшедшие соседи начинают ночью выяснять отношения между собой и орать до утра , то вы тоже начинаете незапланированно бодрствовать...напрягает ужасно!!! У нас такие соседи были неадекваши! Еще раз скажу ...это самый самый обычный турецкий отель...почему такая высокая стоимость, я так и не поняла....ничего особенного, бывало и лучше и намного лучше, но в других отелях ..(это...и бассейны с морской водой, и обстановка в номере, и стилистика самого отеля, и разнообразие в ресторанах..и прочее) Ожидала наверное бОльшего от этого отеля... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | СуперСемейныйОтель :).
Впервые за крайние 10 лет решили заехать на недельку в олинклюзив. Выбирали долго и кропотливо. Нам как самостоятельным туристам сложнее было выбрать отель в Турции, чем составить себе уникальный тур. Но хотелось отдохнуть в этот раз именно так. Скажу сразу - отель оправдал все ожидания! Может потому что номер был с видом на море, огромной площади с отличной ежедневной уборкой?! А может потому что нет очередей за едой (как пишут про другие отели). Отличная еда, разнообразие и обслуживание в них! В любое время можно найти свободные шезлонги у бассейна с кристально чистой водой... Ну и так далее...Везде "5" А может и просто потому что без всяких напоминаний и намеков, персонал отеля замечательно отработал процедуру поздравления члена нашей семьи с Днем рождения :) В общем, чтобы быть совсем объективным, все-таки придерусь, - к вечеру у шезлонгов тоже бы надо убираться. Есть категория гостей, мягко говоря не очень чистоплотная, которая всякие обертки, бутылки и другой мусор кидает на пол около себя. Ну а вообще, семейным людям очень рекомендую. И удачи персоналу отеля!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не разочаровалась и во второй раз.
Отель замечательный, персонал отзывчивый, прилетели в 7 утра, попросили раннее заселение,т.к были с детьми руководство пошло навстречу, поменяли нам номер на двухуровневый. К русским отношение очень радушное. В день отлёта нам позволили побыть в номере отдохнуть до 16.00.Твердая пятёрка, не верьте негативным отзывам. Питание разнообразное, персонал в ресторане внимательный, готовый помочь в любую минуту. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей с 31 июля по 10 августа 2014 года. Отел.
Отдыхали с семьей с 31 июля по 10 августа 2014 года. Отель понравился. Для детей имеются все условия. Дети остались очень довольные. Уборку в номере производили ежедневно. Единственное, что мне хотелось пожелать, немного разнообразить меню. За 10 дней пребывания готовили два вида каш, манную и овсяную, что в детском меню, что во взрослом меню. Детям через 2 дня каша надоела. Мяса было очень много, но опять же одно и то же, очень преедается. Не было натурального фреша, а только разбавленные водой апельсиновые соки. А так в целом все понравилось! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Немного не оправдал ожидания.
В целом отель хороший, но в категории deluxe немного не дотягивает! Приехали в отель в 11 утра разместили практически сразу, номер с видом на море за 50$ ( в паспорт)! Номера хорошие все новое, уборка немного хромает, убирают поверхностно. Ездили семьями с друзьями и с детьми! Для детей развлечений хватает водные горки, луна-парк, вечерняя анимация, мини клуб в отеле никакой((( как в принципе и вся анимация на нуле! Единственное достойное развлечение это pier party которое проводится 1 раз в неделю в пятницу на пирсе, действительно порадовало, приглашенных девочки go-go, dj, фейерверк, клубное party! Отель рассчитан на европейских туристов, русских очень мало и соответственно и отношение к русским соответствующие цены для русских вырастают вдвойне. Напитков им портного производства практически нет, а что есть то платное. Вообще в этом отеле много платных услуг, например домике на пляже на двоих в день 77 евро! ( дельфине например они везде и на пляже и у бассейна бесплатные). Интернета вообще в отеле нет, в лобби и тот хромает! Предлагают подключить платный и тот не работает! Еда хорошая, фруктов море, рыба, мясо все есть! Скажу так, те кто бывал в отелях сети Rixos и Delphin разница с ними есть значительная! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вернулись из этого отеля. Отдыхали 7 дней компание.
Только вернулись из этого отеля. Отдыхали 7 дней компанией из 9 человек, двое из нас - дети (4 года) поэтому отель выбирали соответственно с детскими развлечениями и остановились на Royal Holiday Palace. Хочу отметить, что до этого были в Турции в нескольких отелях и в сети Delphin (Deluxe) и в Rixos, и в Ria kaya) в общем есть с чем сравнивать. ОТЕЛЬ. РАЗМЕЩЕНИЕ. НОМЕР. Интерьер отеля прекрасный, то есть очень красиво, стильно, дорого выглядит. Отель большой, очень даже, поэтому людей много. Приехали мы в 9 утра и по ваучеру нам должны были обеспечены 2 номера стандарт без вида на море (это только наша семья, друзья жили отдельно) , но благодаря женскому обаянию и 50 долларам нам дали 2 больших стандарта с видом на море. Предлагали двухэтажный шикарный Сьют, но это не для нас, нам нужно было отдельно. Даже стандарт рассчитан на 3 человек, нам хватило. Рум сервис только платный, интернет ПЛАТНЫЙ! Да и то Вай фай почти не ловит, мы один день заплатили 3 евро, а толку то;( ТЕРРИТОРИЯ. БАССЕЙНЫ. Отель большой, соответственно людей очень много. Это иногда раздражает. При чем преимущественно это европейцы. Русских мало в этом отеле и ,честно сказать, нам там делать нечего. Несмотря на то что бассейнов много и они соединены вместе, люди все равно везде. Поплавать спокойно вообще не удавалось. Также по непонятным мне причинам к русским там относятся хуже чем к тем же немцам. РЕСТОРАНЫ. Вот чего чего а их просто навалом. Голодным в Holiday Palace точно не останешься. Есть основной ресторан, в котором завтрак (7:00-10:00), обед (13:00-16:00) и ужин (19:00-22:00). Шведский стол был конечно не самый шикарный, но можно было найти, что поесть. Помимо них были различные кафе около пляжа, у бассейна, в лобби, была и кофейня (16:00-18:00), и пиццерия, и мороженого ларек, и сэндвичи где делают, и фрукты, и суши на обед. В общем достаточно) по поводу Аля карт мы ходили в турецкий. Очень понравилось, вкусно, но остро) МОРЕ. ПЛЯЖ. Пляж песочный, но с мелкой галькой. В принципе чистый, море Средиземное чистое, все отлично. Пирс, на пирсе бар, а в пятницу проходит на нем дискотека. ДЛЯ ДЕТЕЙ. Был мини клуб, но делать там немного чего, детей занимало минут на 10-15, не больше. Луна-парк тоже есть, там и батуты, и самолетики, и карусели, и колесо обозрения (совсем маленькое правда), и машинки да и так далее. Мини диско было, но ничего особенного;( В ресторане есть детский шведский стол, там и ягодки, и молочный суп, в общем, то что дети любят. АНИМАЦИЯ. А вот тут капеееец, анимации практически НЕТ! Есть только игры в 12 на пляже (волейбол там и т д) и попозже у бассейна бывали соревнования. Вечерняя АНИМАЦИЯ меня вообще в шок ввела, так как два дня было ОДНО И ТО ЖЕ. Это довольно странно и в первые такое вижу. Вечером, откровенно скажу, делать нечего, только сидеть в каком нибудь баре. Единственное, что понравилось - это в пятницу дискотека на пирсе, ярко так и энергично довольно, но как я заметила такие же абсолютно пати были и в соседних отелях. Так что тут можно не париться. СЕРВИС. К нам относились довольно странно, игнорировали просьбы, не всегда приносили заказы. Была такая проблема, в номере нас было 3 взрослых, а уборщица клала полотенца, шампунь, и пополняли мини бар нам на двоих. Три раза просила и на ресепшн и в guest relation реакции 0! Обидно очень;( Уборка в номере была ежедневно, но прибивались не очень тщательно. Кровати лишь застилали, на подушки и покрывало внимание не обращали. То кондиционер не пложат, то еще чего. ВЫВОД. Отель чисто европейский, многое платно ( например павильоны на пляже, в дельфине же они были бесплатными). Ему я предпочла бы и Rixos и конечно ж Delphin. Отель полностью не оправдал свои ожидания. А жаль, все таки не из самых дешевых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых на ура.
Выбор остановили на этом отеле и нисколько не пожалели. Отдых удался. По приезду на ресепшене долго не задержали. Разместили быстро. Интерьер гостиницы и впрямь королевский. Дух захватывает! Номер просторный, с видом на море. А когда спустились и увидели бассейны и пляж, то очень обрадовались. Территория отеля большая и в то же время очень разумно все размещено. Везде чисто, отдыхающие, в основном не из стран СНГ. Спокойный и комфортный отдых. Прекрасная анимация. Ребята молодцы. Отдельно про питание. Разнообразие на самый взыскательный вкус. Все совершенно свежее Тематические ужины очень интересны. Услуги спа тоже супер! Дороговасто, но эти деньги стоят того. Девочки, что делают массаж просто волшебницы! Единственный небольшой минус это обслуживание в ресторане. Но на фоне всего это ерунда. Нам очень понравилось. Правда отель не из дешевых. Очень хочется попасть сюда снова! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не оправдал ожиданий.
Хочу поделиться впечатлениями об этом отеле "по горячим следам". Долго выбирала, размышляла и все-таки остановила свой выбор именно на Royal Holiday Palace. Отдыхали с сыном 7 лет и мамой. Начну, пожалуй, с размещения. Прибыли мы в 8 утра и как обычно, чтобы не ждать долгого заселения, на стойке рецепшен я дала 50 долларов, с просьбой как можно быстрее нас разместить, в принципе мне не важен был вид, главное - отдохнуть с дороги. В конечном итоге в номер мы попали только после 12 часов дня. Номер был на 5-м этаже, № 1508. Заселившись, мы обнаружили в номере пепельницу полную окурков, причем это стояло на столике и ужасно воняло. На просьбу убрать - не отреагировали даже после 3-х звонков, в конечном итоге я спустилась на рецепшен и только после получаосвых изъяснений все убрали. В качестве извинений были преподнесены халаты и ванные принадлежности в виде зубных щеток, бритвы, пены для бритья и прочей мелочи. Корзины с фруктами, заявленной изначально, так и не увидели. Горничная у нас была хорошая, приятная женщина. С номера ничего не пропало, вещи никто не трогал. Что касаемо отдыхающих, то это в основном европейцы, русскую речь практически не слышно. Питание в основном ресторане хорошее, разнообразное, были тематические вечера. В первый же день на обеде возникла неприятная ситуация с немцем, но мы "русские" без боя не сдаемся)) позже этого немца встречала, он обходил меня стороной. И да, сервис таки ближе к еврпоейцам, к русским отношение не очень. Пару раз оставила чаевые и все стали милыми и обходительными. В ресторан аля карт итальянский ходить не советую. Сутки мучений после его посещения нам были обеспечены. Отравились всей семьей. Японский неплохой и рыбный. Поэтому за питание ставлю только 4. В целом, отдых удался только за счет знакомства с очень приятными людьми. Первые три дня все жутко раздражало. Если говорить о ценах: для русских все в разы дороже. На шопинг вывозят в очень дорогие ТЦ. Полотенца как и очки, фотоаппараты советую держать под присмотром: уводят только так, причем не персонал, а сами отдыхающие (странно, не правда ли? таки отель не из дешевых и контингент отдыхающих там далеко не из бедняков!). Это факт. Только при нас было 2 случая пропажи полотенец и фотоаппарата. Спа неплохой, очень понравились массажистки. Едиснтвенное, что действительно понравилось - это анимация. И взрослая и детская. Девочки-аниматоры зажигают! Вернусь ли я в этот отель? Нет. Учитывая стоимость можно найти отель с гораздо лучшим сервисом. UPD забыла сказать про бассейны. Один работник посоветовал на бассейны не ходить, очень говорит грязные, хотя с виду все приочень прилично. В детском бассейне плавают фекалии, что по мне так крайне противно. Это не вина работников, это вина родителей. Посде посещения бассейна у сына обсыпало все тело сыпью, реакция на хлор, у 2-х семей дети получили кишечную инфекцию именно после плавания в бассейне. В день нашего отъезда оба ребенка мучались с температурой под 40. Море же гораздо более чистое, вода приятная. Временами можно увидеть фекалии, но это опять же свинство самих отдыхающих. Противно, да, но как есть... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отдых.
Мы только вернулись из Турции, из отеля Роял Холидей. Отдыхали втроем - я,муж и ребенок 9 лет.Первые наши впечатления от отеля потрясающие, нам достался шикарный номер с прямым видом на море на втором этаже,что очень удобно - не надо ждать лифта, можно ходить пешком.Отель очень красивый ,новый ,с шикарным интерьером , ремонтом, мебелью.Можно с уверенностью сказать, что это лучший отель на этом побережье (Анталия, Лара). Номер большой ,красивый ,просторный .В номере есть чайник и все к нему прилагающее- чай,кофе,вода,так же есть минибар,который пополняется каждодневно. Убирались в номере очень хорошо,своевременно пополнялись все банные принадлежности хорошего качества.Персонал и обслуживание на высоте, мы ни одного раза не почувствовали к нам плохого отношения со стороны персонала, как здесь пишут.Все исполняется очень быстро,официанты бегают,суетятся,только ,чтобы отдыхающие были довольны. Один раз мы заказали шампанское,нам оно не понравилось,мы сказали об этом ,так они тут же принесли другое.Попросили льда,так они незамедлительно принесли ведерко со льдом.Еда в ресторанах очень разнообразная,большой выбор фруктов,овощей,мяса,рыбы,сыров и т.д.Если ты не успеваешь позавтракать,есть поздний завтрак,потом рядом с пляжем открывается шатер с турецкими лепешками,лазаньей и айраном. Очень все вкусно!Так же пообедать можно в кафе рядом с пляжем, там быстрое обслуживание и вкусно.Территория отеля большая,ухоженная,зеленая.Отель был заполнен полностью,но толпы не ощущалось,лежаков всегда хватало везде,не обязательно их надо было занимать заранее.Нам очень нравилось отдыхать на пирсе,он оборудован лежаками и зонтиками,всегда много свободных мест,на нем есть бар, где можно взять прохладительные напитки и воду.Так же как и нам ,нашему ребенку очень понравился отель,он хочет приехать суда еще раз.Он очень много времени проводил в детском клубе,где с ребятами занимались,играли и проводили различные конкурсы.Мы очень хорошо провели время,зарядились энергией и отдохнули.Не верьте плохим отзывам,это действительно очень хороший отель,в который очень хочется вернуться еще раз! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочаровал сервис.
Были в этом отеле зимой и решили отдохнуть еще и летом, о чем сильно пожалели. Для нас самое главное сервис, к сожалению обслуживание в ресторанах отвратительное, доходило даже до хамства со стороны официантов. Хорошо обслуживают только иностранцев. Русскоязычных игнорируют. Анимация на английском и турецком, хотя в анимации много девочек русскоязычных. Аттракционы работают в не удобное время, и то не всегда. Зимой было все очень хорошо, хотя отель был также полным. Перед Роялом были в Папилон Аиша, где на много лучше сервис, только здание корпуса обычное. А в Рояле все было бы хорошо, если бы поменяли официантов ( не всех конечно) и шефа анимации, который специально игнорировал туристов из России. И возможно для кого-то важно, халатов в номере нет! Из плюсов: хорошее питание, напитки, номера, водные горки и не всегда работающие аттракционы))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Потрясающий отель.
Добрый вечер! Мы отдыхали с ТЕЗТУР! Огромное им спасибо! Начну с начала! Заехали в отель ближе к обеду, приняли очень тепло с шампанским и с фруктами в шоколаде, что очень понравилось детям!!! Ждали 5 мин, нам показали 4 номера и в конце выбрали 2х этажный(не помню как называется :))))? ). В комнате было очень чисто и свежо.Напитки и пиво были разных видов еще и пополняли каждый день. Хоть и были на 8 этаже, балконы безопасные для детей. Бассейн безупречный! Бары отличные! Еда превосходная! Я незнаю как там другие люди пишут дурацкие отзывы, но у них еда всегда свежая, даже есть отдельный мини ресторан для детей, где полно полезной еды для них. Меню: на первое- 6 видов (супы), на второе - не сосчитать, десерт - 30 видов(может и больше, не помню) пирожных и тортов; овощи свежие и на пару всеее, фрукты всееее, напитки- 6 видов, кофе 5. И конечно же, перед которыми дети не могут устоять МЕГА мороженое!!!! Дальше, пляж чистый, на пирсе очень классно! Осебенно, каждый вечер дискотека! (гоугоу девочками, это что то, мы балделиии!)Все супер! Теперь насчет наших детишек!? Аниматоры очень хорошие которые любят детей. Умеют развеселить каждого ребенка, хоть их бывает больше 20. В конце дня проводят мини-диско и награждения для активного ребенка. Хоть мои и не любят посторонних людей, на грамота за нарисованными ими картинками сделали детей очень счастливыми и раскрепощенными. И самый прикольный случай приключился со мной, зашла в туалет с соткой , а вышла без???!! Прошло где то 30 минут и вспомнила когда спросили про сотку. Побежала как ветер, захожу..... а он на месте. Я была в шоке, хоть за мной зашли еще 2 когда уходила! ООООчень много англичан, французов, немцев, и африканцев! И заметила, что весь персонал очень хорошо обращаются с вами, если вы общаетесь с ними на английском. На русском они вообще не понимают:). Слава богу в школе не валяли дурака а учили английский! Всем огромное спасибо!!!!! Всем вам здоровья, счастья и богатства!Если есть вопросы обращайтесь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! Очень здорово отдохнули в этом отеле! В.
Здравствуйте! Очень здорово отдохнули в этом отеле! В Турции отдыхали не первый раз, были в многих отелях "пятерках", поэтому есть с чем сравнивать объективно. В этом отеле отдыхали впервые, и все очень понравилось, всё чудесно! Отель прекрасный, расположен недалеко от аэропорта, замечательная территория (чистая и красивая). В отеле замечательное обслуживание, комфортабельные номера, вкусная и разнообразная еда, огромное колличество развлечений, как для взрослых так и для детей. Прекрасный спортзал, что очень немаловажно для нас, для людей ведущих спортивный и здоровый образ жизни!)) Огромнейший бассейн, простирающийся от самого отеля, почти до самого моря.. Водные горки, различной сложности. Большое колличество отракционов, от которых захватывает дух и получаешь огромное удовольствие! У нас нет никаких нареканий! Все прекрасно, все супер!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление от отеля осталось восхитительное.
Общее впечатление от отеля осталось восхитительное!!! Расселили быстро и без проблем. Персонал был приветлив. Номер был чистый и уютный, с видом на море.Про питание можно говорить много, но коротко скажу, еда была разнообразной и вкусной, а про кондитерские изделия и сомневаться не стоит. Турецкие сладости на высшем уровне!!!! Территория отеля аккуратная, идти до моря не долго. Вокруг одни бассейны. Мест всем хватало. Лежаков как на пляже так и у бассейна хватало всем, может потому, что был сентябрь. Море как всегда незабываемо. В сентябре намного комфорт нее отдыхать, нет такой изнуряющей жары. Анимация детям нравилась, ходили с удовольствием. Карусели супер! Отель находится в удобном месте, рядом торговые центры и до Анталии не далеко. Мы выезжали на городском транспорте до Анталии. Хочу поблагодарить персонал отеля, за отличный отдых!!! Рекомендую съездить в этот отель, особенно с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет... очень хорошее впечатление осталось после.
Всем привет... очень хорошее впечатление осталось после посещения этого замечательного отеля...здесь очень красиво,приветливый персонал,хорошее обслуживание,чистые номера.Как сами понимаете русские туристы в Турции))))))))))))))))....для нас был незабываемый отдых за все эти проведенные наши дни там...Я хочу мороженное............................которое там ела...предлагаю посетить отель...качество на совесть! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Советую этот отель для зимнего отдыха.
Мы любители зимнего отдыха в Турции и в этом году в январе решили не изменять своей традиции. Выбрали отель Royal Holiday Palace, т.к. в прошлом году отдыхали в отеле Royal Alhambra Palace в Сиде (из сети Royal)и нам все очень понравилось. И мы не прогадали. Не буду описывать всю мощь и красоту самого здания (об этом много написано), это надо видеть - производит сильное, незабываемое впечатление. А обслуживающий персонал, начиная с встречи и до конца нашего отдыха, показал себя на высоте. Все очень внимательны и гостеприимны, многие говорят на русском языке, что тоже приятно. Так как мы второй раз в сети Роял, нам дали номер с боковым видом на море, хоть мы его и не оплачивали, принесли в номер вино с фруктами, бесплатно халаты и мелкие ванные принадлежности. Номер большой, все работает, уборка хорошая. Питание на отлично, есть все, на любой вкус. А столько сыров я ни в одном отеле не видела. Лукум и пахлава- это что-то! Напитки тоже качественные. Посещали СПА салон, девочки молодцы, работают на совесть.Бассейн большой и вода приятной температуры. Мы не были в этом отеле летом (может еще лучше), но зимняя концепция отеля нам очень понравилась!Живая музыка каждый вечер, аниматоры стараются и днем и вечером. Брали в отеле машину на 3 дня, сами ездили на экскурсии, поверьте в Анталии есть, что посмотреть. Мы 15 лет посещаем Турцию (раньше летом), но только в это время года мы наконец увидели красоты Средиземноморского побережья. Аквариум, Мини-сити, водопады, старый город- всем советую посетить. Подводя итог вышесказанному - отель с одними плюсами и на следующий год мы туда вернемся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделиться свежими впечатлениями об отеле, день.
Хочу поделиться свежими впечатлениями об отеле, день как вернулись. Сразу скажу - общее впечатление супер, те маленькие ньюансы которые были нам впечатления не испортили. Заселение: приехали в 10 утра, на ресепшене действительно человека 4, как и писали предыдущие комментаторы. В начале сказали, что подходящего номера нет, но тут же перекинулся парой слов с другим человеком на ресепшене и номер был найден, как и был заказан с видом на море. Тут же предложили пройти на поздний завтрак. Номер дали на 3-ем этаже, он не был 46 м2 как было заявлено, но достаточно просторный, все устроило. Уборка: Вещи действительно двигали, что казалось по меньшей мере странным, как и писал один из предыдущих комментаторов. Один из чемоданов стоял на полке, другой около кровати - но при уборке решили почему то их вместе поставить на полку. Не напрягало - но как то непонятно зачем. Один раз из шарфа, лежащего около телевизора, уборщица решила сотворить какой то узор на кровати, опять же странно. О качестве уборки - чисто, все ОК. Убирали в разное время. Минибар заполняли регулярно. Один раз были в номере, показалось, что стучал кто-то, но решили что послышалось:) Оказалось приходили заполнять мини бар. При выходе из номера обнаружили бумагу, где было зафиксировано время когда не смогли попасть в номер и номер телефона по которому можно было при надобности попросить заполнить бар, что и было сделано. До нашего прихода бар был заполнен - все ОК. Питание - это песня, все вкусно, супер выбор. Из 7 дней был один тематический - рыбный ужин, при входе огромный стол с суши. На утро выпечка обалденная это 5+! Всегда был отдельный стол с национальной турецкой едой. Все понравилось! Пару раз подали грязный бокал, но после замечания моментально поменяли и миллион раз извинились - по мне так проблема исчерпана. Бассейны и территория - все очень чистое и ухоженное. Пляж, вот единственное, что немного огорчало. Достаточно грязный, много окурков, бумажек и прочего мусора. Причиной тому, что между лежаками мусорки - цветочные горшки:) находились "один на километр". Также к сожалению не видели, чтобы особо кто то убирал, хотя на пляже были каждый день с 8.30 - 12.00 и пару раз 15.00-17.00. То что не убирали мелкий мусор уверена, так как были 4 дня подряд на одних и тех же лежаках и сломанная вилка все дни лежала на одном и том же месте. На пляже лежаков всегда было в достатке. Анимация откровенно слабая! Из 7 вечеров, только 2 раза были приглашенные гости - представления вполне достойные, остальное сами аниматоры пытались что-то сотворить, что оказалось похоже на школьные и откровенно слабые сценки-представления. В баре на вечерней дискотеке, где почти всегда была живая музыка, аниматоры зажечь не смогли и поднять народ танцевать, к сожалению практически не смогли - увы все было вяло. Guest Relations - 2 девушки, с которыми приходилось общаться, русским не владеют, на вопросы о Ларе отвечали неохотно и не владели инфо о транспорте ходящем в город - мол спросите у водителя. О поездке в город, не могли объяснить на какой остановке надо пересесть на другой транспорт, ответ типо где то в старом городе. Инфо была крайне приукрашена и недостоверна. Так как не уверена, что мой вопрос об Аквариуме Анталии был в их компетенции, не оцениваю данный факт. В заключении скажу, все же отель очень понравился и при возможности поеду туда снова. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впервые , за долгую туристическую жизнь решила оставить.
Впервые , за долгую туристическую жизнь решила оставить комментарий по этому отелю! Очень люблю Лару и бала во многих отелях, для примера приведу короткий список для сравнения- Титаник , Конкорд , Венеция , керван сарай , дива И т. д)))))) при выборе отеля как всегда читаешь отзывы , и они не всегда на мое мнение справедливы. Отель достойный , если очень хотеть , конечно можно найти недостатки , мы отдыхали семьей , двое детей - 20 лет и 4 лет, каждый находил себе занятие, уважительное отношение персонала , изумительная территория , для детей море развлечений . Сказочные номера, мы жили в номере в два уровня, уборка каждый день в одно и тоже время,., приехали очень рано , позавтракали и при просьбе поселить пораньше, так как ребенок спать хотел, просьбу выполнили!!! Очень хороший отель , его там называют королевский . Рекомендую !!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все отлично.
В Турции уже были четвертый раз, поэтому к отзыву прислушаться нужно;) Было все отлично, отель замечательный, сервис прекрасный, обслуживание тоже, номера большие, питание супер! В общем, все замечательно!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель достоин внимания, но есть но.
Ну вот я и вернулся с Royal Holiday Palace. Прибыли в отель в 14:30, размещение заняло 15 минут, бронировали номер ланд вью, предложили на выбор несколько вариантов, остановились на фэмели рум с видом на море 8 этаж. Номер отличный, просторный, все новое не потёртое и не сломанное. Номер состоит из двух комнат, одна большая с большой кроватью, телевизором, балконом, холодильником, вторая в два раза меньше первой комнаты, с двумя кроватями, с французским балконом, без телевизора. Вид отеля. Очень нам понравился внешний и внутренний вид отеля, настоящий дворец! Вечером, благодаря подсветки, он выглядит (на фоне всех рядом стоящих серых отелей-мышек) просто потрясающий. Единственный кто ему составляет конкуренцию это Дельфин Империал, но он далеко и его практически не видно. При входе в огромный холл захватывает дух от красоты и изящества, кругом мрамор, люстры, мебель, все как и должно быть в королевских холлах. Территория. Больше всего мне понравилось площадь бассейна, он один, общий по всей территории. При большом количестве отдыхающих в этом отеле, не чувствуешь себя не комфортно купаясь а бассейне, места всегда хватает, с сыном делали заплывы. Понравилось то что можно в бассейне купаться хоть целый день, не боясь обгореть, так как можно купаться постоянно в тени от мостиков и аквапарка. А вот сама территория зеленая, но не тенистая, лысоватая, та как отелю всего 2 года. Мало пальм, особенно их не хватает вдоль дорожки, по которой попадаешь с отеля на пляж. Она проходит по середине бассейна и нечем не защищена. Пока днем проделаешь путь от пляжа к отелю можно и солнечный удар получить. Придумали бы какие ни будь теневые навесы. Размещение баров не плохое. Можно с любого места не напрягаясь добраться до барной стойки или перекусить, что ни будь. Скользкие полы в Роял баре, за время отдыха несколько раз видел, как люди приземлялись, неся еду или напитки на заднюю точку. Амфитеатр скромненький для такого отеля, деревянные доски на бетонных ступеньках, на самом верху есть несколько столиков и стульев, мы там и находились во время проведения мини диска и вечернего шоу. Понравился аквапарк, но больше всего те горки, где надо скатываться на кругах, да сразу хочу сказать, что отельных кругов катастрофически не хватает и большинство ездят на своих кругах. Море. Ну люблю я море в августе, когда оно очень теплое. Вход отличный, два шага и глубоко. Но мы больше купались с пирса, море там чище. Персонал. Очень доброжелательный, приятно видеть людей довольных своей работой, ну или хотя бы делающих вид, что они довольны. За все их старания я всегда даю им чаевые (2-3$), так по утрам у нас всегда был забронирован наш любимый столик, стояли любимые нами напитки или вечером в лобби официанты махали нам рукой видя нас и приглашали за свободный столик и через 3 минуты все, что мы хотели, было у нас за столиком. Было и им и нам очень приятно. Уборка номера отличная, по нашей просьбе (обращались на ресепшн) так как мы в обед отдыхаем, наш номер убирали в период с 10 до 12 дня. Специально уходя из номера оставлял распахнутую шторку, что бы видеть с территории убрали наш номер или нет. Еда. Ну это как я понял визитная карточка отеля. Так как я с Юга, очень люблю мясо, зелень, сыр и фрукты, то в этом отеле этого всего столько, что глаза разбегались, очень радовало что мясное в основном предоставлялось как отдельное блюдо не вперемешку с овощами, как это в основном в других отелях. Все мясные блюда я так и не попробовал, сильно конечно и не пытался. Поразил сырный отдел, видел такое только в одном отеле, но он выше классом. Фрукты были в изобилии. Сладкоешки тоже были не обделены вниманием. Днем можно перекусить в разных местах к фаст фуду отношусь нормально. Мороженое с 13 часов около бассейнов в лотках и на ужине, после 4 вечера раздают пакетированное мороженное. Спиртное. На средненьком уровне. В 90 процентов наливают напитки местного происхождения, из-за этого в барах около бассейнов я всегда подхожу заказывать напитки самостоятельно, не дожидаясь официантов на роликах. Анимация. Вот одна из причин, почему я отелю не поставил 5+, ну очень слабенькая, дневные в основном не интересные, проходят очень быстро, если тебя или твоих детей что то заинтересовало и ты попытался подключится к игре тебе говорят все, это был последний участник. Так было с моей дочкой, увидела что на доске проходит конкурс «кто лучше спляшет» пока добрались до аниматоров с просьбой поучаствовать, а он отвечает все время закончилось и игра тоже, хотя желающих потанцевать кроме нас было человек еще пять. Такое ощущение, что они на обед опаздывают. Равнодушие к отдыхающим и стремление побыстрей уйти на перерыв подчеркивал и тот факт, что гимн с зажигательным танцем за 10 дней звучал один раз и то на середине закончился и по команде аниматоров все прыгнули в воду. Из 10 дней привозное шоу было только один раз, все остальное только силами аниматоров и отдыхающих. Для такого уровня отеля это очень скромно. Не понравилось отсутствие Гала вечера и соответственно фейерверка. Хотя соседние более скромные отели это делали. Так же не понравилось, что живая музыка по вечерам была в Пулл баре, при жаре в 35 градусов и влажности 90 процентов, не всем было по душе потным сидеть и слушать живую музыку. Для нее место предусмотрено в лобби, там и комфортнее всего было находится вечером. Первый отель где нет ни какой музыки в лобби, а при количестве мягких диванов и кресел там размешается большая часть отдыхающих в отеле, по вечерам в лобби стоит просто гул от голосов, как на вокзале. Аля-карты. Еще один недостаток отеля, скромно, ну очень скромно. Интерьер ни какой, в основном ресторане и то круче. За что они берут второе посещение любого аля-карта платно не понимаю, с многими общался не кто второй раз не захотел даже бесплатно пойти в аля-карты. Несколько вечеров про вели в игровой зоне, стоит 20 жетонов 28$, но по факту дают больше жетонов (23-25 штук). Можно поиграть в боулинг, бильярд, настольный теннис. Любителям большого тенниса есть площадка за рыбным рестораном. Неплохой тренажерный зал и спа процедуры Если вам скучно в отеле то можно выйдя из отеля пройтись по улочке до Дельфинов, немного шопингом заняться или проехать до Терра Сити на автобусе. Если и это надоело то можно арендовать 3 колёсный мини скутер. Отличная вещь скорость набирает хорошую, мы арендовали всегда по три скутера и мотались по всей туристической Ларе, очень подымало настроение. Очень было жалко что кальян в этом отеле платный (15$), и интернет очень капризный. В целом отдых удался. Отель заслуживает внимание. Поеду ли я в него снова? Только при условии, что отел пересмотрит свое мнение, в части организации достойных отелю, вечерних развлекательных программ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель, но иногда воруют вещи.
Дорогие друзья! первый раз решил написать отзыв о летнем отпуске. Слов нет-одни восхищения! Прекрасный пляжный отель. Были в конце июня-начале июля с сыном, 11 лет. Разместили нас быстро, дали номер на первом этаже. Всё чисто, мебель новая, большой телевизор с 3 кажется русскими каналами. Убирали каждый день, чисто и хорошо, полотенца меняли даже те, которые были не использованы. В отеле Вы найдете развлечения практически для любого возраста-горки для больших и маленьких, качели, карусели, игровой зал в подвальном помещении, вечерние программы в амфитеатре и так далее. О питании стоит сказать отдельно. Мы приехали из Германии и побывали уже во многих странах и многих 5-звёздочных отелях. Но такого изобилия я ещё не видел. Скажу сразу, тем кто хочет похудеть-туда лучше не ехать :-))))) Теперь о том что немного огорчило. Слышал от ребят из России и Украины, что у них на пляже украли вещи ( мобильные телефоны, очки, фотоаппараты) поэтому оставляйте свои вещи в сейфе в номере или не упускайте их из виду на пляже. Ещё немного огорчил "бесплатный" интернет. Берите сразу платный за 3 евро в сутки или ходите в игровой зал-там стоят 3 компа (за 2 евро полчаса) В общем и целом отель отличный. Могу только посоветовать-не пожалеете. Хорошего всем отдыха |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Опасения оказались напрасными.
Вернулись на днях из отпуска с самыми положительными впечатлениями! За несколько дней до поездки появились пару негативных отзывов и я переживала, но напрасно! Отель отличный, семейный, очень рекомендую! Приехали мы в 8 утра, нам предложили поставить чемоданы, прогуляться по территории, позавтракать и подойти на ресепшн. Когда мы подошли, муж попросил номер с видом на море, нам предложили самим выбрать номер из имеющихся, первый был с видом на соседний отель, а во втором было 2 балкона: на море и на боковую часть нашего отеля. Номер просторный, больше, чем стандарт, очень уютный. На нем мы и остановились, доплатили мы за него 30$, номер 1459. Дополнительно нам дали детскую кроватку, младшему ребенку 8 мес. К 11 часам номер прибрали и мы заселились, а не в 14 часов, как принято. До этого час посидели в лобби. Лобби просто шикарное место, огромное пространство, много столиков с диванчиками, сразу подошла официантка и предложила напитки. Что касается сервиса, то он на уровне. Были отзывы о нерасторопности обслуживающего персонала, не заметила. Наоборот, они очень приветливы, в любом месте отеля к вам подойдут, поинтересуются, чего вы желаете. В ресторане столики прибирают быстро, не заметила я какого-то негативного отношения к русским, всех обслуживают одинаково. Номера прибирали хорошо. Пару раз мы не захотели пополнять мини-бар, так вечером обязательно звонят и спрашивают, не нужно ли нам что-нибудь принести. Территория хоть и не самая большая, но очень продуманная. Много зелени, хотя мне почему то на фото отеля в инете показалось, что ее совсем мало, к счастью, я ошиблась. Хороший аквапарк и детский и взрослый, лунапарк тоже неплохой, амифитеатр в номере не слышно почти, правда очень слышно соседний отель. Старшая дочь ходила в мини-клуб, ей очень нравилось. Удивил бассейн. Вода холодная. Даже в детском лягушатнике. В море теплее. Питание отличное. Голодными точно не останетесь) В ресторане есть все, что душе угодно от мяса до десертов. Есть детское меню, детские стульчики. На территории отеля много баров, где можно покушать и попить круглые сутки. Возле бассейна ездят на роликах официанты и предлагают напитки. Так же возле бассейна и на пляже предлагают мороженое и дыни с арбузами. В общем это полноценный беззаботный отдых. В прошлом году были в Venezia Palace, поэтому есть с чем сравнить. Отель тоже неплохой, но Holyday это совсем другой уровень. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую для отдыха с детьми.
Добрый день! Первое и последнее впечатление от отеля не изменилось, все шикарно, все на высшем уровне. Номер по путевке у нас был Фемилирум, с видом на горы, т.е обратная сторона от моря. Видимо был выезд и свободные номера, поэтому за отдельную плату нас поместили в 2х комнатный номер Люкс с видом на море, практически сразу только показав номер. В номере были фрукты и сервирован столик. В большой комнате двухспальная кровать, где мы разместились с мужем. Матрас, одеяло, подушки все белоснежное, уютное. В нашей комнате был балкон,ТВ, холодильник который пополнялся ежедневно. В комнате поменьше две 1,5 спальные кровати. В каждой комнате сан.узел, с душевой кабиной, у нас полноценная ванна. Питание, просто не описать словами. Представьте ресторан с "футбольное поле". Огромная кухня, где тут же и готовят, и уже готовые блюда, на любой вкус. Выпечку, десерты даже все не перепробовали. Проблем с животом ни у кого из нашей семьи не было, хотя пробовали все что могли. Младшая дочь, ей 7,5 лет, традиционно, наверно, как и все дети картофель-фри, пицца, мороженное. А мы взрослые, и старшей дочери 19,5 лет ели все подряд. Есть детский ресторан, который рядом со взрослым основным. Там йогурты, коктейли, дет. питание. Но основную еду для дочки брали в основном ресторане. Обслуживание в отеле, начиная с нашего приезда, все на высшем уровне. Встретили, чемоданы подали в номер. Номер убирали ежедневно, пополняли бар тоже ежедневно, не зависимо от чаевых, которые не обязывали давать, а хотелось самим отблагодарить персонал. Чаевые составляли не больше 1 доллара. Все улыбчивые. К детям в данном отеле, весь персонал относиться особенно. Дети главные гости, не важно от возраста, им там все можно, их сюсюкают, играют с ними, маленькие девочки у них все Принцессы. В ресторанах официанты снуют и предугадывают твое желание. Если ешь постоянно за одним и тем же столиком, они уже знают ваши пожелания и стараются угодить. Столов очень много (3 зала), есть терраса, на которую мало кто выходил. Поэтому очередей за столики и за едой не было, кроме первой стойки где готовили еду индивидуально. Территория отеля, все там продумано. Полкилометровый бассейн, который тянется от отеля к морю, много лежаков, зон отдыха, кафешек, есть где всем разместиться. Детский бассейн для малышей, глубиной 35 см, дальше бассейн 70 см с горками детский, аквапарк взрослый глубина 110 см, и по всему бассейну глубина 140 см. Постоянно официанты на роликовых коньках разносят напитки, принимают заказы, разносят мороженое и арбузы. По понедельникам вечеринка на пирсе, с коктейлями, легкой закуской, зажигательной музыкой, пропускают по браслетам, т.е вход посторонним запрещен. В амфитеатре каждый вечер представление. Рекомендуем в первый день приезда посетить салон SPA и заказать пакет GOLD. Его стоимость 120 дол., поначалу показалось дороговато, но оно того стоит поверьте. Сначало Хамам, вас парят, трут, пилингуют. Затем час массажа, и не просто массажа, его делают мануальные массажисты, проминают каждую косточку. Нам попался очень хороший, молодой парень. После массажа натирают маслами и лежишь релаксируешь с чаем на кушетке. На все провсе уходит 2,5 часа. Очень классно! При массаже выявляют проблемы, и предлагают сеансы массажа уже лечебного. Поэтому, кто планирует поправить здоровье ориентируйтесь на 10сеансов - 700 долларов, это самая низкая цена как получилось сторговаться. Но оно того стоит!!! По поводу краж. У мужа увели очки, сначала мы думали, что потерял. Поэтому будьте внимательны. В России ведь тоже воруют, чем турки отличаются? За своими вещами надо следить (вы же в России следите на пляжах и в парках). Полотенца не воруют, их убирает персонал, если заняли лежаки до 9-00, везде пишут не занимать, т.к идет уборка. Мы занимали раньше, но обязательно кто-нибудь из наших оставался с вещами, тогда не трогают. Сама была свидетелем, как персонал складывал на один лежак все (полотенца и личные вещи), поэтому занимая лежак и оставив дорогой фотоаппарат, не думайте что его не уберут или не украдут. Не будьте лохами. На море оставляли вещи и сумку и купались всей семьей, при этом постоянно держали в поле зрения вещи, а не уплывали не оглядываясь. Берег между отелями сообщается, поэтому воровство не факт, что из нашего отеля может быть. Стереотип сложившийся о курортах Турции где "все включено", что много пьяных, в нашем отеле оказался не верным. Спиртного много, вина, коктейли и крепкие напитки. Но т.к. наша семья не пьющая, мы наблюдали за другими. Пьяных НЕ БЫЛО, ни русских, ни других. В общем поведение приличное. Но особенно хочу отметить поведение голландцев - это свиньи. Во время нашего отдыха, было несколько семей голландцев с детьми, их можно было определить по наколкам по всему телу у мужчин и женщин. Вот у них считалось особым шиком нагадить вокруг себя, чтобы за ними убирали. Немцы тоже особой чистоплотностью не отличались. Они пили пиво и еле шаурму не выходя из бассейна, несмотря на то, что тут же были и их дети. Не однократно делали им замечание и отдыхающие и управляющие. Хотя по отзывам от гидов, где немцы и голландцы, везде их поведение одинаковое. Не считая этого, отдых удался. Посетили Океанариум, выставку фигур из песка, Памукалле, дайвинг, пиратский корабль и ездили в Израиль, отметку в паспорт не ставят, а выдают вкладыш, поэтому въезд в другие арабские страны будет возможен. Очень хочу отметить развлекушки на пляже: водные мотоциклы, катера, парашюты. При этом хочу отметить, что по воскресеньям от Мини-клуба детей катают на банане за12 долларов. Мой муж с младшей дочерью прошел все их развлечения, вплоть до парашюта. По стоимости гидроцикл 65 дол/15-20мин, парашют за 2х человек 80 дол/15-20мин., прогулка на катере в подарок. Подобные развлечения в Краснодарском крае на порядок дороже или сокращено время. Что очень всех русских интересует это шоппинг. Далеко от отеля можно не уезжать. Хотя если желают можно посетить Терра-сити, но в ближайшие торговые центры Аккапарк, Султан Базар, и еще с десяток и также которые дальше, ходит автобус №07 стоимость проезда 1 дол/ 1 человек, останавливается где руку поднимешь. Самый близкий это Кунду Базар (5минут ходьбы), но там мы только купили симку на местном телефоне, где 120мин 25дол, если нужен интернет 50дол на 1месяц. Мы отоваривались в Аккапарке. Торгаши все приветливые (прилагаю пару фоток), охотно торгуются, по ценам не жадничают. Делают подарки, угощают напитками. Если одежда не подходит, услуги портного бесплатно, доставляют в отель (мы не 100% отдавали деньги, доплачивали при получении). Обратите особое внимание (особенно в ювелирках и мехах/кожах), там продавцы хитрят. Цены указаны в турецких лирах, они их выдают за евро, при этом обещают грандиозную скидку, дешевле на 50% но в долларах. Это обман, т.к лиры переводятся на доллары по курсу 1,9. Приятного вам отдыха, кто определился с отелем, но будьте бдительны!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивый дворец.
Отдыхала с семьей в этом отеле в начале июля. Понравилось то, что ехали от аэропорта до отеля всего 15 минут, теперь в отели Сиде и Алании не хочется ездить. Размещение: Пришлось ждать 2 часа, пока уберут номер, мы заплатили 50 $ за хороший номер с видом на море. Отель: новый, похож на дворец, ночью полностью подсвечивается всё здание, в отличие от соседних отелей. Поразил богатым интерьером лобби бар, огромная люстра и часы. Территория: небольшая, но очень красивая и ухоженная. Для детей есть луна-парк, но моя дочка (8 лет) только 2 дня покаталась и ей хватило, в мини клубе ей не понравилось и она не стала ходить. Бассейны занимают почти всю территорию отеля, но мы купались в основном в море. Есть комары, особенно возле каруселей. Номер: большой, просторный, два балкона: один - с видом на территорию отеля Melas и на море, второй: узенький балкончик с прямым видом на море. Нас было четверо, все мыльные принадлежности были на двоих, я попросила на гестрелейшн зубную пасту и мыло, когда вернулась в номер, уже в ванной лежало по 6 штук: мыла, шампуней, шапочек для душа, зубных щёток и паст, кондиционеров и лосьонов. Это было очень приятно! Большое спасибо Татьяне! Надо было ещё про тапочки сказать, принесли бы 6 пар. Питание разнообразное, салатики, каши и супы (2 вида) мы не пробовали, в основном, брали то, что повара при тебе готовили, вкусные торты и баклава. Жаль, что бесплатно можно посетить только один а ля карт ресторан. Мы посетили итальянский, всё было очень вкусно, отличное обслуживание, официант дочке дал поднос с десертом прокатить до нашего стола. Понравились блюда в ресторане Turquoise возле пляжа. В пул баре и в кафе на 1 этаже была по вечерам в определенные дни живая музыка. Было много русских и казахов. Не понравились вечерние шоу программы, в основном,это были, типа мистер или миссис отель, организованные силами местных аниматоров, мало было приглашенных артистов, за 10 дней было только гавайское шоу. Салюты наблюдали из соседних отелей. По вечерам скучно! Море - супер! Пляж и вход в море конечно лучше в Сиде, песочек там чище и без гальки. На пирсе один раз была дискотека, при входе раздавали коктейли, за столиками были фрукты, орешки, неплохая клубная музыка.Правда, на несколько секунд отключился свет во всех отелях , и было так смешно наблюдать за танцовщицей, которая перестала танцевать и просто стояла на специальной стойке, и за сдувающимися со свистом конусообразными "светильниками". Второй раз вырубили свет, когда я с дочкой ехали в лифту, было уже не смешно, не очень приятные ощущения. У тезтура брали 2 экскурсии: яхта Анталиан и Памуккале, остались довольными. Ездили в торговый центр "Терра Сити" в Анталию на автобусе, проезд 1$ с человека, таксист предлагал за 40$ туда-обратно и 3 часа ждёт, но мы на автобусе с кондиционером за 20 мин доехали и провели там 6 часов. Были в "Оттимо", муж купил кожаную куртку, норковые шубы там дорогие. Не стала много рассказывать про лежаки и мини-бар, всё подробно описано в предыдущих отзывах. Конечно в шоке от того, что крадут на пляже, а я оставляла фотоаппарат на лежаке, пока купалась, теперь после таких случаев буду бдительна. Отель красивый и сервис на хорошем уровне, но во второй раз сюда конечно не поедем, хочется побывать ещё в отелях сети Дельфин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не хотелось улетать)).
И так коротко о нашей поездке! Путевку мы покупали в Роял Вингс, но по приезду нам придложили в холидей, мы не отказались т.к отель новый не обшарпаный. Размещали нас очень долго и мучительно! Ни шампанского как всех встречают ни фруктов в номере как обещает отель! Убирали номер не плохо, заправят постель и на этом все, как оставались какие нибудь крошки и так лежали. Еды много, ни каких криветок и суши мы не видили как писали гости посетившие отель в первый год. Ели только картошку в разных вариациях булочки и пирожинки! А вообще что то соленое что то сладкое, каша дак вообще все время как молочный суп! для детей одни макароны с пюре иподливой одной и той же, пюре в баночках и коктели молочные вот и все меню,на ужин приходили не поздно но в детском ресторане уже небыло ничего. а вообщем отель скучноватый, для молодых семей вообще скучно, даже нашей бабуле было скучно! И САМОЕ ГЛАВНОЕ ДЛЯ ЧЕГО МЫ ЕХАЛИ ЭТО ЧТОБ ДЕТЯМ БЫЛО ХОРОШО- но анимация капец полный, детей русских не замечают, хотя их много. а анимация на немецком языке!-как то не приятно! И в конце нашего отдыха нам принесли анкету, мы заполнили и унесли на рецепшен, пообещали пляжную сумку, но на рецепции попросили пройти в кабинет чтоб заполнить в электроном виде!- по приходу у них уже сидели заполняли наши родственики, попросили много сумок на хорошие отзывы)) потом мы сели заполнять он нас попросил поставит везде 6ки, и где то мы поставили 5, дак он подбежал сказал спасибо досвидания! -с одной стороны получили сумку просто так не стали заполнять огромный отзыв!-а с другой стороны дико неприятно было такое отношения грубо говоря выгнали нас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле на пляже воруют , прямо с сумок.
Я хочу оставить свой отзыв, не потому что очень хочется пожаловаться и пописать на сайте Рейтинг отелей. Я просто хочу предостеречь тех, кто планирует отдых в отеле Royal Holiday Palace. В отеле воруют , прямо с сумок на пирсе, под носом у бармена...пока ты купаешься твою сумку выносят под ноль..даже очки украли, я понимаю, что они Chanel, еще и так совпала что новые, но таких низких воришек еще надо поискать...Администрация отеля после инцидента обещала установить камеры в местах на пляже(да бы хотя бы понимать кто это )и жалостливо лишь разводила рукам со словами..да как так...Вы ничего не путаете?Вы первые с таким случаем. Как можно что то путать если я вышла с моря, а у меня все под ноль унесли..даже карт от номера не осталось и все в течении 4-5 минут. Я считаю- это персонал на пляже..кто мог знать, что рядом с нами нет наших родственников,друзей ???Только тот кто наблюдал за нами пару дней, а на 3ий день нашего прибывания - под ноль украл все из сумок и карманов..........Это же надо было время лезть в сумку,накрытую полотенцем ..в карманы, а главное вынести большой профессиональный фот-т , да так, что никто и не видел ничего, не смешно?В номер нас вели уже главный менеджер и переводчица, потому что персонал приближенный к администрации не понимает даже по Английски . Хорошо хоть открыли нам номер , перекодировали дверь и выдали новые карты ,бесплатно=))) Но мы не первые. 27.07 на пляже обокрали Россиян и крадут исключительно профессиональные фотоаппараты и дорогие вещи ,рано утром, когда мало людей на пляже. Про инциденты у других отдыхающих с кражей полотенец -я молчу...потому что считаю, что это мелочи по сравнению с нами и ребятами из России))) Спросите зачем полотенца? Утерянное - 10 евро , своего рода тоже бизнес))) У нас полностью вынесли все из карманов и сумки 30.06 . Как пошутил мой...в телефоном звонке другу"хорошо хоть бабу не украли" . Все последующие дни мы не отдыхали- а следили за своими тряпками..потому что даже такое, как очки прихватили, мало кто знает что Chanel стоят от 600 у.е-воришки знали... ...В один из таких дней,мы у бассейна положили на край чужого лежака(пока хозяев не было)- свои вещи,да бы не сперли последнее,и по воле случая это оказался лежак семьи Поляк , которые отдыхала вместе с Россиянами и так узнали,что мы не первые ..что в отеле тебя обворовывают, а администрация скрывает данный инцидент и глядя тебе в глаза говорят , да Вы что-Вы первые???А так же намекают на то , что в этом году много Россиян, и что мол мы сами у себя воруем....бред...причем тут Россия,Украина ? Я живу на два города Днепропетровск - Москва и знаю Россиян не по наслышке!!! Даже ,когда мы пришли к менеджеру двумя парами,мы и ребята , которых обокрали 27.06 на пляже, знаете какой ответ был??????????????? Конечно вы первые с кем такое случилось, Вас же обокрали на пирсе, а Россиян на пляже...Вы первые на пирсе, они первые на пляже!!Одним словом в отеле каждый сам за себя, на территории пляжа и понтона камер нет...отель ответственности не несет...Горит зеленый для воришек и не только !... Короче , я не бедная , не последний кусок хлеба доедаю,по прилету домой все было куплено и восстановлено ...но к моей путевке в этот отель , прибавилась сумма еще в 2600 у.е ,это Никон фотоаппарат,в сумке не много денег.. очки и телефон. Как то дороговато , для не плохого интерьера,красивой люстры ,чистого холла и обычной еды...ничего Вы там супер пупер дорогого не увидите-черной икры и лобстера нет!Нет даже раков, как я видела на фото в отзывах=))) Еды хватает всем,не смотря на очередь-но все однообразно .Есть можно .Курица, пару позиций рыбы , мясо было , но я не особо его ела....жесткое и сухое. Набрав еды,главное где-то сесть и ее съесть..людей было очень много, можно сказать со столиками проблемно, не успел встать , тебя уже поджидают с тарелками ...Та же ситуация после обеда у бассейна и водных горках. на пляже место хватало всем, потому что иностранцы море не приветствуют и с самого утра и до вечера располагаться у бассейнов. Были только в рыбном ресторане..остальные отменили-так как изгадили кражей настроение на 3ий день отдыха!!! Еда не плохая...чисто..быстро обслуживают..Мило можно разнообразить свой вечер. Коты правда ноют у столиков..и лапой дают понять , что делись едой))))англичане пугаются..я же просто его кормила(фото прилагаю) Пляж грязный, окурки ,пакеты ,в бассейне утром пила мохито-оставила стаканы ..гуляла вечером по территории -а стаканы стоят=)))(фото прилагаю) Детей очень много!!!Много в этом году Русских. Жила в номере 1611 на 6 этаже с видом на море!!! За номер для молодожен на 6-ом этаже платила 50.у.е. Причем прямо при заселении на Анг говоришь что и как хочешь и проблем нет! Дала 30.у.е в номере , он тут же попросил и для друга , потому что работают в паре на стойке=)))дала 50 у.е и вопросов не было . Деньги любят, берут , и обслуживают на уровне.Кроме уборки..доллар ..два ..пять..номер убран жутко!!!!Я оставляла деньги за уборку до последнего...да бы не быть мелочной, но тем кто поедет в отель после меня , мой совет...лучше отдайте пару долларов официантам в общем ресторане..они Вам хотя бы столики будут занимать. Гладят вещи нормально , стирают паршиво. Если есть вопросы , я готова ответить. Не ждите шика и роскоши,никто Вас в попу не целует. Здание новое , большое, в здании убрано,все чисто .... НО ждите ..что в любой момент к Вам залезут в сумку и вынесут все под ноль ..и никто ничего не видит!!!Я переживу),но никогда не поеду в отель.. в котором позволяют обворовывать туристов прямо в 2 метрах от барной стойки на пляже и в поле зрения персонала !!!Поэтому отелю я занижаю оценку, и хочу привлечь внимание тех людей , кто собирается отдыхать в данном отеле, учитесь на моих ошибках. Где я только не была..но такое хамство , я вижу впервые....Если для данного отеля....обворовывание клиентов отеля это нормально- мне больше сказать нечего!!! Возможно кто то решит по ёрничать и спросит у меня, а зачем брать что то ценное на пляж?Я Вам отвечу честно и прямо, как я ответила менеджеру отеля- это мои вещи и я не считаю нужным отдыхать в 5 отеле и ходить в одних сланцах с полиэтиленовым пакетом . Совет от администрации отеля для тех кто едет в данный отель-"Берегите свои вещи и идите на пляж в шлепках и плавках, а все храните в сейфах...и будет Вам счастье"!!!Я же просто на просто больше ни ногой в подобные отели !!! P.S Все фото сделаны на телефон..простите за качество...Все что смогла и на что было настроение - сфотографировала , у кого есть вопросы , пож . готова ответить в личной переписке. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Незабываемый отдых.
Отдыхали семьёй (3 взрослых) с 26 июня по 7 июля. Общее впечатление отличное. Двухлетнее желание отдохнуть в этом отеле сбылось. Приехали мы рано утром, заселиться можно было сразу, но персонал, узнав, что мы в третий раз приезжаем отдыхать в сеть отелей Stone Group Hotels, предложил нам подождать освобождения более привлекательного номера с №1622 Весь отдых прошёл на УРА!!! Приветливый персонал, замечательное обслуживание, отличная кухня, набирающая обороты анимационная команда. Атмосфера праздника в полную меру. Отель стоит тех денег, что мы заплатили за тур. Не отказались мы и от возможности совершить экскурсию в отель Роял Вингс, организованную гестрелейшен Татьяной. В связи с годовщиной нашей свадьбы, нам была предоставлена возможность дважды бесплатно посетить рестораны а-ля-карт. (По длительности отдыха полагалось один раз). Хочется предупредить потенциальных туристов! За время нашего отдыха нам стали известны два факта кражи!!! В первом случае- пропажа фотоаппарата в чехле с лежака на пляже. Во втором случае пропажа из пляжной сумки дорогого фотоаппарата, телефона и карты-ключа от номера. Злодеи не дремлют!!! Как всегда привёз видеообзоры. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать! Мой видеообзор отеля с комментариями : http://www.youtube.com/watch?v=I-WXqjFnjKo |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! Недавно вернулись из отеля. Впечатления об.
Здравствуйте! Недавно вернулись из отеля. Впечатления об отеле остались яркими и положительными. Путешествовали семьей. Тур. оператор у нас был анекс-тур. Во-первых, по отзывам было много нареканий на тур. оператора и нас немного это пугало. По приезду в Анталию нас встретила очень приветливая девушка Юлия. По дороге в отель она нам рассказывала только о том, что нас интересует. Поинтересовалась, где мы были в Турции и посоветовала другие экскурсии. Но при этом хочется отметить, что все это было без навязчивого сервиса... Через 15 мин.мы были уже в отеле, где нас встретил представитель тур. оператора Ибрагим (тоже очень приятный и вежливый парень). Он рассказал нам достаточно коротко и информативно об отеле (во время заполнения анкеты), о его функциях и т. д. После заполнения документов на рецепшене сказали, что наш номер скоро будет готов и мы можем отдохнуть несколько минут в лобби, но мы решили осмотреться (прогулялись к морю и обратно). По дороге персоонал здоровался с нами на нескольких языках, что было очень приятно. Вернувшись через 10 мин. в отель нас сразу же заселили в номер. Номер оказался прекрасным и уютным. Хочется отметить большую площадь номера, чистоту, прекрасный интерьер и наличие всех составляющих номера пятизвездочного отеля. Во-вторых, хочется отметить дизайн отеля, интерьер: сочетание восточного и европейского стилей, мрамор, хрусталь, натуральное дерево, кожа, текстиль, вазы, фонтаны, очень компактное и грамотное размещение всех баров, бассейнов. Поразил амфитеатр. Если амфитеатры др. отелей было слышно и в нашем отеле, то амфитеатр данного отеля построен таким образом, что его не слышно в др. барах, в самом отеле, т.е. достаточно грамотно построен. В-третьих, прекрасные развлечения как для детей, так и для взрослых: аквапарк (детский и взрослый) , лунопарк, анимация, юни-клуб. В большом аквапарке предоставляют плав. средства. Анимация всегда на 4 языках приглашает на все мероприятия. Очень внимательны и обходительны. Возле большого бассейна у баров разносят напитки - Вам остается только наслаждаться прекрасным отдыхом. В- четвертых, уборка в номере всегда была прекрасной (оставляли ли мы чаевые или нет). Бар наполняли каждый день. Один день мы решили отоспаться и повесили табличку не беспокоить, так вечером позвонили с рецепшена и узнали, все ли у нас в порядке, всего ли нам хватает, может быть надо что-то принести или убрать и т.п. В-пятых, питание также было отличным. Разнообразие мяса, рыбы, креветок, сыров, сладостей и т.д. и т.п. всего не перечесть. Даже рахат-лукум и щербет. В общем на любой выбор и вкус. Но как и во всех отелях Турции их первое (супы-пюре) оставим без комментариев, т.к. их вполне можно заменить и диетической и молочной кухней. Также хочется отметить свежесть продуктов и обилие фруктов. Обслуживание также было всегда приятным и внимательным. Особенно их сильно радовало когда ребенок говорил по турецки спасибо, здравствуйте и до свидания. Это, кажется им также подымало настроение, как и чаевые. Хочется отметить, что впервые хотелось оставить чаевые или дать в руки, за качество и отношение. Из не совсем приятного. В отеле отдыхает очень много иностранцев и негативное отношение оставили как немцы, так и итальянцы. Тут, вспоминаешь все обиды за дедов и прадедов. И при этом они еще и на нас говорили "русские свиньи"... Это еще и вопрос кто из нас??? Но в любом случае территория позволяет избегать не совсем приятных вам компаний, так что это не проблема. При этом общее впечатление об отеле только положительное и на все 5+. Просто супер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем добрый день! Хочется поделиться негативными.
Всем добрый день! Хочется поделиться негативными моментами и самыми удивительными. Заселение и выезд, два этих дня - то, из-за чего не хочется больше возвращаться в отель. Отдыхать приехали вдвоем с 2 детьми, одному годик, второму 9 лет. Прибытие было в 8-30 в Royal Wings, но комнату мы получили только после 15-00 в отеле Holiday Palace. Предлагаемые деньги за скорейшее заселение не повлияли (может мало предлагали??!). Это ужасно. Ребенок весь изнервничался, раскапризничался. Номер на 8 этаже с частичным видом на море, по нашим меркам просторный и комфортный. В номер принесли приветственное блюдо с фруктами. Уборка была не всегда на отлично, иногда оставался мусор на полу. Но чаевые, оставленные в ванной, горничные пару раз игнорировали :-) Еда, развлечения, бассейны, ночные шоу, живая музыка, интерьер отеля, персонал - это все на высоте! Особенно хочется отметить Татьяну с гест релейшн. Отзывчивая, приветливая, охотно идущая на помощь девушка, приятная во всех смыслах. Помогала с вызовом врача для младшего сына по страховке, когда у него поднялась температура 39. Кстати, машина скорой помощи приехала довольно быстро, в течении 6 минут, отвезли нас к доктору, отлично говорящему по-русски. Тот осмотрел ребенка, назначил лечение и выписал лекарства. Затем нас отвезли до аптеки и вернули в отель. Все это совершенно бесплатно, страховая платит. На следующий день в номере снова стояло блюдо с разнообразными фруктами и открытка от администрации отеля с пожеланиями скорейшего выздоровления. Татьяна водила нас на экскурсию на святая святых - кухню отеля. Очень интересно и познавательно! Выдали шапочки, бахилы, а какая там чистота кругом! Все готовится в разных помещениях - мясо красное, мясо белое, рыба, овощи, завтраки, сладости. Пахлава местная - это нечто! На обеде, ужине и в перерывах между ними в патиссери только ее и ели в качестве десерта. Любили попить их местный айран и лепешки турецкие, что в шатре! Пляж отеля отмечен голубым флагом. Но сам пляж очень-очень грязный. Бумажки, окурки, стаканчики повсюду. А ведь тут отдыхает очень много маленьких туристов. На пляже есть крытая от солнца площадка, заполненная рыльно-копательными принадлежностями для детишек. Интернет в отеле, тот что бесплатный тааакооой мееедлееенныыыыйййй Обратный вылет у нас был в 7 утра. На инфо-борде вывесели объявление, что в отель за нами приедут в 00-00 (за 7 часов до вылета!!!). И опять к нам на помощь пришла Татьяна -дозванивалась до туроператора, беседовала с гидом, звонила на горячую линию оператора и в итоге отстояла, чтобы выезд перенесли на 4-25 утра. Большая умничка! Когда за нами приехала машина, сотрудник ресепшн сказал, что отправление невозможно, т.к. в номере нашем не хватает 1 полотенца. Поднялись в номер, пересчитали, оказалось что там 8 полотенец, а должно быть 9. Либо горничная не доложила, либо он сам придумал нехватку, но стал требовать возмещения. Чтобы не портить нервы перед полетом, решили отдать ему то, что просит. Но когда он сказал, что мы должны за это полотенце 40 евро!!! тут охватило бешенство! Не ожидали что в отеле такого класса, тоже промышляют вымогательством. Испортил все впечатление напрочь. В итоге выставили перед ним наши чемоданы, заставили, чтобы перерыл. Он разумеется ничего не нашел, но душевное равновесие и удовольствие от отеля свернулись на нет. В итоге выехали в аэропорт в пол шестого. Целый час сотрудники Одеон-турс ожидали окончание наших разборок. Честно говоря, сюда мы больше ни ногой. Такое хамство и наглый поклеп вижу впервые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель оставляет несколько противоречивое впечатление.
Расположение довольно удачное, недалеко от Анталии, как уже неоднократно писалось, от аэропорта трансфер занимает минут 20. Рядом отели Melas lara, Liberty, Baia Lara. Территория невелика, бассейн проходит через всю территорию. Относительно зеленая (для данного региона), нет буйства зелени, как в Кемере, но и "лысым" его не назовешь. Номера с "видом на море" находятся от моря на расстоянии 150-200 метров, т.е., попросту говоря, довольно далеко. С верхних этажей (с 7 по 10) море видно неплохо, но вот с более низких... Так что думайте сами, есть ли смысл переплачивать за этот самый вид "на море". Размещение - это отдельная песня. В Турции 4 раз, но столь безобразно работающего ресепшн видеть не приходилось. 3-4 человека (среди них русскоязычная девушка Татьяна) постоянно разговаривают на турецком по рации, впечатление, что находящиеся перед ними гости только мешают им "работать". Вопрос с номером решался долго и, честно говоря, бестолково. Наконец были заселены где-то во втором часу дня (приехали в 8 утра), при этом семейство из Казахстана (во время нашего ожидания) не только успело заселиться, но и даже несколько раз сменить видимо не понравившийся им номер. Сами номера довольно просторные (но чисто визуально на заявленные 46 метров не тянут). Уборка номеров осуществлялась, но время этой самой "уборки" предугадать было невозможно. Чаще всего это было после 14-15 часов, в самую жару, когда и хотелось побыть в номере. Слово "уборка" беру в кавычки, т.к. в большинстве случаев она заключалась в перестановке вещей с места на место и замене полотенец, не более. Постельное белье меняли, но очень редко. Бар пополнялся регулярно, но острой необходимости в этом нет, в отеле и так всего в достатке. О питании: действительно разнообразно (это об обедах и ужинах), были тематические рыбные ужины. Супы, однако, крайне плохие, есть с чем сравнивать, в других турецких отелях их готовят лучше. Завтраки, напротив, крайне однотипны. Не могу не сказать про официантов отеля: большинство из них нерасторопны и малоприветливы (исключения были, но это единицы из персонала), да и сама форма, в которую они одеты, не соответствует, на мой взгляд, статусу отеля. Неприятного темно зеленого цвета рубашки и брюки хаки. Нормой для официантов отеля было громко разговаривать между собой, "не видеть" пустых тарелок или же совершенно спокойно уносить еще заполненные тарелки, если им вдруг этого захотелось. Пляж отеля неплохой, свободных лежаков достаточно, большинство иностранцев (немцев, поляков, голландцев) предпочитали отдых у бассейна. Тем не менее отмечу окурки на пляже, на которые персонал спокойно реагировал и полное отсутствие какого бы то ни было пункта, где бы находились спасатели или дежурный персонал. Подчеркиваю, в других турецких отелях, где довелось побывать, (в той же Venezia Palace) это поставлено на очень хорошем уровне. Если кого интересует анимация, то она есть. Около бассейнов, в амфитеатре, на пляже. Уровень анимации оценивать не берусь, нас она мало интересовала, но те, кто с детьми, были довольны. Вот такие впечатления по горячим следам от посещения Royal Holiday Palace. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали в отель вечером.Размещение прошло быстро с помощью.
Приехали в отель вечером.Размещение прошло быстро с помощью тур оператора он тревел -великолепный.Помогла девочка сама заполнить анкеты и нам дали номер с видом на море. Кстати спасибо я не просил сказали в подарок,отблагодарил после осмотра номера1218 20дол. Встреча прошла без шампанского,наверное потому что мы приехали в двоем и двух летний ребенок поэтому спину гнуть не стали и решили что русские обойдуться. Неприятно,хоть и не в шампанском дело. Первые три дня незамечали ничего и наслаждались красотой, чистым воздухом и т д. После произошел случай. На завтрак пока я ходил за беспонтовой колбаской и одинаковыми завтраками моя супруга сидя за столиком с ребенком заказала яблочный сок, воду, кофе и чай. По моему приходу рассказывает ситуацию,что сок принесли апельсиновый и на вопрос -это что я ведь просила яблочный молча уходит и принося чуть ли не кидая на стол с видом на лице "жрите русские твари" ставит на стол забывая про мое кофе.И даже после моего прихода и 5 минутной готовности выпить кофе я ничего не получаю.Зову менеджера в белой рубашке, обьясняю ситуацию, ну что мол я такой же как и немец и т д, отдал за путевку таких же денег,что ругаться ни с кем не собираюсь, а в случае еще таких ситуаций напишу отзыв как все оно было.Теперь понимаете это было не один раз и даже не два. Пошли извенения раз10. Повторный подход ко мне и опять извенения и вопрос ко мне"может быть шампанского в номер"Хоть оно и лилось рекой начиная с завтрака и заканчивая поздней ночью я решил выравнить ситуацию и согласился на это предложение сказав свой номер.Но ни через час, день и даже два ничего небыло,неговоря уже о постели в розах,хотя могли. Можно писать долго,но в итоге. Моя мама с внуком туда не едет.Я в сентябре с супругой хотел вдвоем повторить отдых в этом отеле и наверное нет тем более у насмюбилей свадьбы и омрачать-нет. О хорошем.Ребенок спал не пополнили бар позвонила девушка звали Татьяна спросила вам что то нужно.Приятно,я сказал сок и вода. Теперь о плохом и что вы думаете не принесли пока я на следующий день сам не подошел и не сказал пополнить бар-ок. Отдыхали люди с нами в этом отеле, были они и в прошлом году-обслуживание и еда земля и небо. Еда просто надоела особенна эта курица.Хорошую рыбу давали очень мало, баранина редко и кака,стейки из говядины просто сухая хрень. Ну а в остальном все ок. Вернулся бы я туда-возможно на два дня и все. Или если бы при повторном приезде было больше внимания и бонусов от отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем здравствуйте!
Отель очень понравился. Сразу. Всем здравствуйте! Отель очень понравился. Сразу впечатлил холл отеля .Все шикарно и старинные часы по центру, и хрусталь, и золото в общих туалетах. Коридоры со сквозным пролётом украшены мраморными узорами по стенам .На полу ковролин. Отличные номера с восточным текстилем, плазменные ТВ, на полу ковровое покрытие, всё новенькое. 80% номеров с видом на море ,при чём размещение по усмотрению администрации отеля.UAL 24 часа. В бистро и в баре-лобби многие импортные дорогие напитки бесплатно. 5 а ля карт ресторанов из них 1 бесплатно и остальные за 15 долларов с человека(и заказываешь все что твоей душе угодно). Рестораны шикарные,тематические . Песчаный пляж ,вход песок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Свежий взгляд.
Добрый день. Только сегодня вернулись с отеля. Общее впечатление отличное. Сама всегда полагаюсь на отзывы топ хотелс .поэтому фотографировала все что вижу. Начну с перелета. В Турцию летели турецкими авиалиниями. Все прошло замечательно. Обходительные стюардессы,мягкий взлет и посадка. Ребенок спал,уши не закладывало. Обратно же летели авиалиниями "северный ветер".весь полет самолет трясло, казалось что это последний полет, туалет не работал,стюардессы как с цепи сорвались.грязный салон, вопросы игнорируют. Все дети хором ревели на взлете и посадке. В аэропорту нас встретили и отвезли в отель. Ехать мин 15. Прилетели в 5 утра,переживали что придется ждать до 14 , но нас заселили сразу. В номер 1133.очень хотелось спать,поэтому сразу не обратили внимания на вид из номера.легли спать. Когда проснулись увидели что вид не на море..и даже не на город.а на козырек на который стекает вся грязь отеля.позвонили на ресепшн, без вопросов поменяли на номер 1734. (Скорее всего мы не первые и не последние туристы, которые меняли в первый же день этот номер, поэтому не удивления ни вопросов мы не услышали) на номера 1133 и 1134 не соглашайтесь не в коем случае.За вид на море попросили 650 долларов.мы отказались.вид был на город ,не напрягало.за этот эпизод ставлю 4 за размещение(хотя это не 4 а 3-) Питание отличное.говядина,баранина,курица,морепродукты.все есть,все очень вкусное.салаты,сыры колбасы.супы.из фруктов яблоки, груши,абрикосы,персики, дыня,арбуз,виктория, черешня, апельсины, грейпфруты, сухофрукты. Орехи,хлопья,30 видов чая,кофе соки,сладости,выпечка. Для детей есть все.каши перемолотые,мясное пюре,соки молочко. Из спиртного виски, коньяк, шампанское, текила, самбука, пиво, коктейли и т.д. Отель семейный.каждая вторая семья с коляской. Отношение к русским и иностранцам одинаковое. Персонал улыбчивый, отзывчивый. Номер большой. Есть фен,чайник,кофе,чай, гель ,бальзам,шампунь,ватные палочки,ватные диски, тапочки,мочалки. Уборка каждый день.пылесос и мытье полов каждый день.смена белья через день. Магазины при отеле дорогие.в 2-3 раза цены завышены. Можно выйти из отеля и налево пройти 150 метров.там есть базарчики и аптека.где можно купить за нормальные цены все что нужно. На примере памперсов. При отеле они стоят 28$ .на кунду базаре в аптеке 12$. Есть в анталии торговый центр( Страдивариус,зара, манго,бершка,макр Спенсер и т.д) называется "терра Сити".от отеля 20 $ такси 25 мин езды. Лунапарк при отеле работает днем 2,5 часа и вечером 2 часа. Дети с 1,5 лет катались на всем, и взрослые тоже могли прокатиться с детьми. Море и бассейны теплые,чистые, темп моря 27 воздуха 32. Писала с телефона.на ошибки внимания не обращайте ) Будут вопросы отвечу.пишите. Надеюсь мой комментарий поможет вам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сегодня вернулись из Holiday Palac! Постараюсь по-порядку.
Сегодня вернулись из Holiday Palac! Постараюсь по-порядку и объективно! Приехали мы около 15.00 заселение заняло минут десять, за очень небольшую доплату получили номер той категории которой просили! Номер на 6-м этаже с отличным видом на море!!!!!! Номера просто супер! Огромные , очень удобные! Мини-бар пополнялся без нареканий, не зависимо от чаевых ( 2 фанты, 2 колы, 2 спрайт, 2 пива , 4 вода без газа , 2 вода с газом и два детских сока) . Уборка в номере проводилась ежедневно, с чаевыми вполне прилично! Косметика в ванной комнате вполне нормальная, но мы привыкли брать все свое! Питание это просто отдельная тема!!!!!! Супер!!!!! Есть все и на любой вкус! Вкусно и качественно! За 8 дней все попробовать не смогли ! Есть детский ресторан , диет стол, рыба ,мясо, морепродукты, фрукты, овощи, салаты в огромном выборе........, а сладости и кулинария!!!!!! Это нечтоооооооо!!!!! Бассейны просто отличные, пляж тоже понравился! Еда в течении дня и ночи практически всюду!!!!! Очень профессиональный и дружелюбный персонал, если ты с ними вежливо, то готовы все сделать искренне и по-максимуму!!!! В детском клубе не были ,так-как моих мальчишек с моря и бассейнов вытащить было невозможно, а мини-диско посещали, но так себе!!! Кстати анимация, это единственное слабое звено этого отеля, но с учетом многонациональности я понимаю, ребята очень стараются , но им тяжело! Вечерние шоу понравились! Да и так там всегда есть ,чем себя развлечь! Вообще отель ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ понравился! Территория не большая но все очень продуманно! У кого есть вопросы все отвечу! Обязательно поедим еще! Спасибо всему коллективу отеля за вашу работу!!! |
Royal Holiday Palace 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Royal Holiday Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Royal Holiday Palace 5*.
Топ-100 Анталия
-
Ozkaymak Falez Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 636Сохранить
-
Kalkan Park 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Narcicegi
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Latanya Palm Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Ece Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
383
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 614
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 582
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
