Поделитесь своим опытом
Отзывы о Royal Bay 4*
СохранитьRoyal Bay 4* - отзывы которым можно доверять. Royal Bay 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Royal Bay 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Абсолютное несоответствие заявленным четырём звёздам.
1. Номер убрали на четвёртый день( помыли полы) 2. Полотенца в одном номере поменяли на пятый день, в другом не поменяли вовсе 3. По нашей просьбе не меняют полотенца 4. Пляжные полотенца брали под залог. Не меняют 5. На обед и ужин в ресторане нет горячей воды 6. Горячая вода в лобби баре до 24 часов 7. Горничная заходит в номер в присутствии отдыхающих 8. Персонал на ресепшн никак не реагирует на наши жалобы и просьбы 9. В ресторане скатерти рваные и всегда грязные 10. Гид корал Алексей Бурковски никак не реагирует на наши жалобы и просьбы 11. Гид корал Алексей Бурковски внешне вежлив и готов помочь, но при непосредственном обращении к нему разводит руками, ничего не делает, ссылаясь на бездействие руководства отеля 12. В дверях дырки( меняли электронные замки на механические) 13. Почти вся посуда в ресторане со сколами 14. Нет чайных ложек в ресторане 15. Горничные курят на этаже и в коридоре и в staff room при открытых дверях в коридор 16. Номера при заезде были плохо убраны: на полу песок, в ванной волосы, тумбочки в пыли. 17. Дверь на балкон не закрывается 18. Общий кондиционер не справляется с нагрузкой, а если установлена в некоторых номерах дополнительная сплит-система, то с неё постоянно капает вода 19. Кровати в номере сломаны, "отремонтированы" доской и саморезами 20. Один лифт постоянно не работает 21. Обещанной анимации нет |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в июле 2016 года, в двоем с двумя детьми 3-З.
Отдыхали в июле 2016 года, в двоем с двумя детьми 3-З и 5-ии лет, хуже чем в этом отеле мы нигде не отдыхали, отпуск испорчен с самого первого дня, приехали в отель ночью, из автобуса высадили у фонтана отделяет роял парк, оставили как ненужных котят, сказали сейчас за вами приедет машина и доведёт до места, ждали 20 мин, пока я не сходила на рецепции отеля роял парк, только после этого через 15 минут пришла машинка, которая довела нас до нашего отеля, заселили сразу, пришли в номер и тут все началось, хуже чем тут я нигде не была!!!! Плюсом ко всему ещё с комарами которые заедали, в некоторых номерах ещё и с тараканами, пришлось идти на рецепцию снова попросить что нибудь от комаров или поменять номер но мне отказали!!! Написано что это отель 4 заезды на ресторане написано что ресторан 3 звезды, за что берут такие деньги не понятно никому из проживающих, этот отель не более 2 звёзд!!!! Еда противная, дети практически ничего не ели!!! Убирались в номере каждый день, но лучше бы вообще не прибирались, только грязь размазывали, море грязное одни камни, пляж вообще не чистили, валялись одни стаканы и окурки от сигарет, я даже не знаю с чем сравнить этот ужасный отель!!! |
| Плюсы: | много развлечений для детей
разнообразное питание зеленая территория приветливый персонал |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Влюбились в Болгарию.
Хочется сразу сказать, что отзыв будет долгим, так как действительно есть о чем написать))) Отдыхали мы с 1.08 до 8.08 с ребенком 4 лет, поэтому и выбор пал на этот отель. Отель тихий, не такой большой как остальные в комплексе, много иностранцев (поляки, немцы, литовцы, чехи). Заселили нас в 8 вечера, сразу же отправили на ужин, а чемоданы унесли в номер))) Территория большая, зеленая, очень ухоженная, все подстрижено, полито, дорожки чистые, пляж тоже сравнительно чистый, если бы не "пляжные тюлени", по другому не назовешь, которым лень отнести пластиковые стаканчики до урны, а их на территории предостаточно.Но и этот мусор убирается, утром нет ничего. Мы проживали в Royal Bay, но пользоваться можно было всей территорией, а именно 5 отелей с бассейнами как для взрослых, так и для детей, лобби бары, пляж, анимация. Писали что вода холодная, я бы так не сказала, мы утром ходили на море, пока не было палящего солнца, а днем в бассейн, самое оно искупаться в прохладной воде. Детские бассейны не глубокие, быстро нагревались. Около бассейнов Лобби бары, выпивка и перекус, ходили за картошкой фри и сосисками в Атриум отель, так же можно перекусить Хот Догами. Очень понравился бар с печеньками и всякими "попекушечками", мороженное. Ребенку вкусняшку, себе прохладительный коктейль, тут же красивый интерьер, хочешь сиди на улицу, хочешь сиди в помещении. В этом же баре развлечение для деток, мы рисовали фигурку, можно делать картину из песка, и много еще всего другого. Работает бар до 22.30. По питанию, скажу сразу, мы не из придирчивых, но думаю даже самым привередам можно найти, что поесть и не остаться голодными. Завтрак конечно был однообразным, яйца во всех их видах (омлет,яичница, вареные), блинчики , вафли, круассаны, хлеб, масло, паштеты, разные джемы и мед.мюсли, хлопья, молоко, ну и конечно овощи и фрукты. На обед и ужин на выбор всегда два супа, каждый день были разные, обычно один мясной, другой овощной или суп-пюре. Мясо было тоже разное, свинина, телятина, курица. Приготовлено тоже всегда по разному, есть как жареное, так и парное, сосиски вареные и гриле, люля-кебаб. Рыба каждый день была, соленую часто давали, что то типа тюльки. Из гарниров была картошка, рис с овощами, овощи парные. Много было разной выпечки. Ну и конечно же вино и пиво. Ходили в два ресторана А-ля карт, в болгарском нам не совсем понравилось, может потому что до этого мы ездили в Болгарскую деревню, и уже испробовали национальную кухню(к слову, фасолевый суп был там отменный)))) Здесь отметила бы запеченную брынзу в горшочке, очень вкусно))) А вот средиземный ресторан очень понравился. Подавали рыбу, супчик рыбный тоже очень понравился, и десерты. Теперь про море и пляж скажу. Заход в море не очень удачный для деток, метров 5 камни и ракушки, потом немного проплываешь и чистый песок, мелко, мы брали матрас и переплывали, ребенок там играл и прыгал. Один день были сильные волны, и на мели все их ловили, кайф)))) Писали в отзывах, что мало лежаков. Для себя сделали вывод, что их не мало, а просто много наглых отдыхающих, которые с вечера занимают лежаки, а сами приходят лишь к обеду, или даже вечеру. Мы не церемонились, убирали полотенца на песок, брали лежаки и ложились. Правил о том, что их нужно "бронировать" нигде не прописаны, даже наоборот, везде вывески "лежаки не бронировать". Номер у нас был большой, на втором этаже, ходили пешком, лифтом не пользовались, многие жаловались, что он плохо работает, но так как мы им не пользовались, ничего сказать не могу. Номер был с видом на море, большой, просторный, для ребенка была отдельная кровать. При заселении шампунь, мыло, бальзам, палочки для ушей, спонжики. Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1381787 Минус отеля в том, что номер не убирали до тех пор, пока я не позвонила на ресепшн и не пожаловалась. Итог: на 4 день отдыха пришли помыли пол. Кровати тоже не заправляли, полотенца ходила сама просила поменять, меняли без проблем, главное подойти в улыбкой))) ну а в целом, это отдыха не испортило, в номере мы только спали. Еще пару слов об аквапарке, который находится на территории комплекса. Лично я сама не каталась, играла с ребенком на детских горках, от которых дочка была в восторге, муж катался, по так как было много народа, были очереди, толпиться не стал. Есть еще аттракционы детские, лошадки,паровозик, "цепочки"-качели. Время работы только вечернее, набегало много народа, создавались очереди, многие наглые мамаши, особенно поляки, толкали всех, это тоже не очень понравилось, дочка даже испугалась кататься одна. Ходили в город за сувенирами, ездили в Несебр на катере, который отходит от Royal Park. В целом отдых очень понравился, думаю вернемся сюда еще. 7 дней оказалось мало. Сразу скажу, что слышала на пляже и плохие отзывы об отеле, считаю, что все зависит лишь от самих отдыхающих, кому то и тут нечем было заняться, сидели смотрели в номере фильмы и свинку Пепу. Мы же ни минуты не сидели в номере, везде ходили и всегда было на что посмотреть и чем заняться. Каждый вечер в анимационном зале развлекательная программа, танцы, программа каждый день разная, один день даже танцы с огнем были. вечеров у бассейна девушки аниматоры танцевали с детками, наша до сих пор пляшет и дома))) Еще один минус, не к отелю, а к тур оператору больше (летали через СанМар) от аэропорта до отеля ехали 2 часа, это ужасно, завозили всех, колесили по кругу, ужас. А как потом оказалось половина автобуса вышла у нашего комплекса, всех развезли по своим отелям, можно было для нас организовать и отдельный автобус. |
| Плюсы: | близость к морю 2 м лучший вид на свете тихо по вечерам |
| Минусы: | староват корпус |
| Отзыв: | Отличное место для семейного отдыха.
Только съездив самостоятельно, можно убедиться, что большнинство написанных отзывов действительности не соответствуют! Я просто напишу о чем здесь было сказано, а на деле оказалось неправдой! 1) в аквапарке лежаки зонтики были бесплатны (тут писали что платно) Там же бар с напитками по олл инклюзив (пиво, газировка,соки,кофе, какао и фруктовый лед) писали что надо ходить кудато в лобби-это не так опровергаю 2) на пляже полно зонтиков (писали что их нет-опровергаю) 3) на завтрак и обед дают кисломолочку,очень вкусную. (писали что не дают-опровергаю) 4) питание отличное! всегда 2 горячих супа и один холодный типа нашей окрошки, всегда из мяса свинина телятина курица рыба и котлетки или сосисочки/тефтельки.4 вида мороженого. все отлично, кому не понравилось, даже интересно а вы дома что готовите?еще 2 ресторана аля карт , сходили в оба. равноценны. (писали что средиземноморский лучше созополя-опровергаю) 5) для ребенка полно развлечений и паровозик по территории и аквапарк и парк аттракционов(3 аттракциона) все бесплатно вечером шоу 6) убирали каждый день. 7) персонал улыбчивый |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Египет 3.
Ехали с положительным настроем . Заселили быстро. уже в 9,30 были в номере . Спасибо . Еда ... ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ,невкусная. впервые такое видим (например постоянно был суп типа бурды или из пакетиков. пюре-порошковое. макароны и рис переваренные . Ели в основном фрукты (очистились и похудели это плюс ) .Плюс мы все втроем отравились .по очереди конечно .Один день с температурой. потом животы болели очень и очень. Перекусы-это гамбургер и пироженое и ВСЕ !!! Вообщем когда приземлились в Домодедово то .бегом в кафе за кашей гречневой .наслажение было и радость . ПРо уборку -сама мыла пол в номере. т к постоянный песок(смыть негде) . а убирают плохо. туалет ни разу не вымыли за 9 дней . На пляже в жару нет ЗОНТИКОВ . Это как ? Плюсы это море и природа НЕ рекомендую вообще . |
| Плюсы: | близко к морю |
| Минусы: | скромное для 4* питание |
| Отзыв: | Подпортили отдых переселениями.
В отеле происходит массовое мошенничество. Мы приехали утром в 10 часов 24 июля в воскресенье из Минска. Семь человек, из них 3 детей в том числе годовалый ребенок. Нас доставили как положено к отелю Роял парк и сказали что вызвали электрокар подвезти нас с багажом до отеля Роял бэй в котором у нас были забронированы и подтверждены 2 номера с видом на море. После получасового ожидания я отправилась туда пешком узнать на ресепшене сколько еще ждать. В итоге на ресепшене сказали что номеров нет и ехать за нами никто не собирается. Человек на ресепшене ничего не знает, не решает и обращайтесь к вашему гиду для решения вопроса. После звонков в Минск нашему оператору и местному гиду нам с большими сложностями выделили временные двухместные номера в Роял кастл, доставили туда по раскладушке и детскую кроватку. Роял кастл это отель 5* но никакими сервисами мы в нем пользоваться не можем, потому что там все платное и наше все включено не обслуживает. Кроме того это отель на второй линии и естественно никакого вида на море нам не выделили. Кроме этого это отель на горе и в полукилометре от Роял бэй. Мы вынуждены на завтраки, обеды и ужины с детьми и немолодой женщиной с больными суставами спускаться и подниматься пешком. Пару раз нас подвезли на электрокаре, но сказали что больше не будут, потому что они не такси. Весь день ушел на разбирательства, а не на море и купание. Дальнейшая перспектива пока не ясна. Возможно нас переселят в еще более худшие условия в отель Роял парк. Можете сами почитать отзывы о нем. Большой шумный грязный отель вместо тихого. С отзывами на 3.3 балла вместо 4.09 в Роял бэй. В итоге получается что нам под видом более-менее хорошего отеля продают что-то другое. Можно было бы обвинить в мошенничестве нашего оператора, НО.. оказывается мы тут такие не одни.. в воскресенье в Роял бэй приехало много народу и всех их отправили кого куда.. операторы у всех разные, у россиян одни, у семьи из Кишинева другие, в Беларуси такие операторы даже не продаются. Значит мошенники именно владельцы отеля. И еще один момент, это началось не с воскресенья, мы говорили с семьей россиян приехавших в субботу и жутко недовольными что их заселили в Роял парк с шумом, гамом и огромными жуками в ванной. Люди бронировавшие номера за 3-4 месяца, а некоторые покупали по раннему бронированию еще в феврале, по сути оказались обмануты и кинуты на деньги, потому что по приезду сюда уже никто ничего решить не может. Так что если кто-то сюда еще собирается ехать, узнайте есть-ли еще ваши номера в наличии и решите все ДО приезда сюда. |
| Плюсы: | развлечения для детей
прекрасный вид из номера все есть в шаговой доступности отзывчивый персонал спокойное место |
| Минусы: | в ресторане несколько дней было почему то много мух
не работающий второй лифт |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Отдыхали с семьей в этом прекрасном месте с 20,06 по 3,07.Разместили быстро.Номер с огромным балконом с видом на море.Релакс и визуальный,и акустический.Полотенца меняли каждый день,белье через день.Питание было несколько однообразное,но никто не голодал.Телятина,курица,индейка и рыба каждый день.Вино сухое красное и белое,пиво.Утром кофе и чай.Кофе никакое,из автомата,чай нормальный(черный,травяной и зеленый на выбор)Кофе вечерами ходили пить по аллее около Роял Парка на берегу в открытый бар с соломенной крышей,4 лев стоимость.Для детей бесплатный аквапарк 5 горок,не считая совсем для малышей и 2 для взрослых и старшего возраста детей.Заход в море 2м камни,дальше песок до первых буёв и от них до вторых тоже песок.С маской можно понырять посмотреть крабиков,рыбок и раков отшельников.Наш сын исследовал море каждый день.В основном все отдыхают семьями с детьми.Все чинно и спокойно,много поляков,белоруссов,словаков,чехов,в общем все бывшие соцстраны там)))и ирландцы в придачу(это особенно ярко выразилось на экскурссии в болгарскую деревню,СОВЕТУЮ!!!)В номере порадовала звукоизоляция)))не то что в турляндии где слышно было все что творится в соседнем номере.На 8 автобусе можно съездить в Солнечный берег,Несебр или Свято Влас.Или на катере до Несебра от пристани Роял Парка.В Несебре были два раза,очень понравилось там и погулять можно,и что то купить,и посидеть в рыбном ресторанчике Хеменгуэль с живой музыкой и виноградом которому 150 лет))В общем и целом отдых удался.Спасибо болгарам за прекрасное отношение и хороший сервис,зимой опять поедем в Болгарию только уже с горными лыжами в Пампурово!!!!! |
| Плюсы: | питание
семейный |
| Минусы: | детское меню |
| Отзыв: | долгожданный отдых.
Заселение и проживание. В этот отель приехали с детьми, в 9 утра. На ресепшене висело объявление о заселении в 14.30. но нам видимо повезло, так как уже в 10 нам дали ключи и надели браслеты. за что огромное спасибо. так везло не всем, так как часто наблюдали что люди действительно ждут 14 часов, а браслеты получают в 12.20, к обеду. Номера нам достались отличные, на третьем этаже, Вид на море -- сказка. Уборка была хорошая (на 6м этаже все жаловались на качество уборки). Замена полотенец каждый день, а вот постель поменяли только раз, вернее полтора раза (ребенку сменили только), но это мелочи. Кондиционер работал исправно, с ним и спали. Шампунь, душ гель и мыло выдают один раз. Питание. Вполне приличный стол, выбор есть всегда. На завтрак кофе чай, на обед нет, на ужин чай не всегда почему то. Соки типа юппи, вино и пиво. Фрукты в достаточном количестве. Вода есть в автоматах с соками плюс бойлер стоит в баре с горячей водой (холодная вода в том же баре в автомате с соком). Приходить лучше к самому началу трапезы, так и столик можно выбрать на улице и народу меньше. Минус в том что нет детского стола, например тех же каш. Совсем. А мюсли с молоком кашу не заменят. Пару дней было нашествие мух, но потом мы стабильно кушали на улице и было поприятнее. Есть кондитерская где целый день можно подкрепляться булочками печеньками и мороженым. Там же и кофе чай. Пляж. Песчаный, заход в море с камнями сначала, море мелкое, для детей. Мусор на пляже есть, но в этом основная заслуга отдыхающих. бросают окурки и стаканчики, салфетки. На пляже есть зонтики и лежаки, лучше до завтрака пробежаться и занять себе место, чтобы потом не искать свободные. Это был замечательный отдых, спасибо роял бэй! |
| Плюсы: | хорошие номера |
| Минусы: | ужасный персонал на рецепшине |
| Отзыв: | Отель не плохой! Вот только есть минус очень большой. Персонал очень грубый и хотя все прекрасно понимают на русском языке, делают вид, что совсем ни чего не понимают. Гид вообще не пришёл на встречу, чем очень сильно нас разочаровал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично для размеренного отдыха с детьми.
Отдыхали втроем с сыном 9 лет в отеле в первой половине июля - в Болгарии это самое начало пляжного сезона. Виктория Групп Елените - замечательная зеленая ухоженная закрытая территория, включающей 7 отелей и комплексов вилл с хорошим аквапарком. По природе Елените и Святой Влас наиболее выигрышны - стык моря и гор, усланных хвойными деревьями, что очень полезно для дыхательной системы. Данный отель самый дальний в комплексе, но при этом самый близкий к морю и наиболее отдаленный от шумных мероприятий. При этом в целом все в шаговой доступности, а прогулка по территории в тени кипарисов, магнолий, платанов и пальм заслуживает отдельного описания. Официально заселение в 14:30, в номер при готовности пускают сразу, а вот браслет надевают в 14:30 и до этого услуги комплекса не доступны, т.е. приехав утром позавтракать-пообедать не получится. Из номеров sea view замечательный вид на море с большого балкона. Нам повезло и несколько раз мы наблюдали с балкона в море дельфинов, приплывавших покрасоваться перед отдыхающими. Номера, именуемые park view, не рекомендую - будет не парк, а песчаные насыпи подножия гор с дворовым хоз.инвентарем. Мы жили на 4 этаже - номерной фонд не новый, ремонт косметический, местами не аккуратный, но и ехали мы не за номерами. 3 отеля+комплекс вилл Елените расположены вдоль пляжной линии, 5* и виллы Романа - на значительном отдалении. Royal Park самый крайний и с самой узкой пляжной полосой, рядом есть дикий пляж в небольшой бухте. При этом туристы могут пользоваться пляжем близ любого из отелей, исходя из собственных предпочтений: лежаки все бесплатно, вход в море и углубление разные, есть тихие пляжи и с музыкой и анимацией, различная отдаленность от баров и т.п. Пляжные полотенца - под депозит 20 лев каждое. Еда очень понравилась. Завтрак: яичница, омлет, бекон, сосиски, хлопья, блинчики, тосты, но нет каш. Обед: 2 вида супа, 5 основных блюд: рыба, говядина/телятина, свинина, кура, котлеты; гарниры: рис, овощи, пюре, спагетти; пицца, десерты: мороженное, пахлава, бисквитные пирожные; фрукты: арбуз, апельсин, яблоки, персики, нектарины. Ужин: аналогично обеду, но не повторяя его, в том числе супы. 2 ресторана А-ля карт, мы сходили только в болгарский, понравилось. За 10 дней отдыха столкнулись с разным заполнением отеля, в период сильной заполненности очевидные проблемы с местами в ресторане - решение: или приходить к самому началу или минимум через час второй партией отдыхающих, в другой период вообще никаких проблем - к концу трапезы нередко были заняты лишь 2-3 стола. Отдельно о мороженном: 5 видов, необычайно вкусное, на обед и без ограничений в течение дня в одном из баров (ориентир - фонтан). Алкоголь - качественнее, чем в Турции при сопоставимом уровне цен отеля: пиво, вино белое и красное, водка, виски, бренди, ром, вермуты, ликеры. Не скрою, сам я употребляю и не мало, в том числе и крепкое на жаре - утром болеть не приходилось. Безалкогольные напитки: кофе, чай, какао, в лобби отеля - зерновой эспрессо, кола, фанта, спрайт, тоники, порошковые соки, в ряде баров смузи (замороженный сок) Аквапарк - все на уровне, работает весь день с 9 до 18, 8 различных горок, в том числе 2 две с оборудованием: ватрушки и коврик (по ним стоит ограничение до 12 лет, но по факту на усмотрение родителей - сын с восторгом катался). Лежаки бесплатно. Бар с пивом, смузи и лимонадами. Сопоставимые аквапарки стоят за посещение порядка 10-15 евро, поэтому бесплатный вход - существенная экономия. Анимация: детский клуб, красивые танцевальные тематические вечерние шоу силами собственных аниматоров, есть платные шоу в отдельные дни. Так как мы были в начале сезона, думаю за лето ребята еще и подразгонятся с развлечениями. В Несебр с территории ходит катер, время в пути 30 мин, 3 часа свободного времени, по стоимости туда-обратно взр.12 лев, дети 6 лев. Можно на автобусе - билет в одну сторону 4 лева. В общем впечатлений много и все они положительные, можно написать по меньшей мере еще столько же, но вряд ли кто-то тогда осилит прочесть. Теперь очень хотим устроить сыну повторение в конце лета в том же месте уже с бабушкой! Спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в июне 2016года- папа, мама, сын 9лет. Общее.
Отдыхали в июне 2016года- папа, мама, сын 9лет. Общее впечатление -очень хорошо! Мы даже не ожидали такого комфортного отдыха. Место - замечательное! Много зелени , территория ухожена. Очень чисто! Система "все включено" в Болгарии не хуже турецкого сервиса. А питание нам понравилось очень!))))) Территория группы отелей охраняется - нет местных и случайных людей- что важно, когда отдыхаешь с ребенком. Для детей- мороженое почти круглосуточно и бесплатно))))) ! Замечательный огромный аквапарк с большими горками, в котором все лежаки и зонтики бесплатные для отдыхающих ( в отзывах прошлого года видела информацию. что платно-это вранье)...... Пляж песочный с небольшим вкраплением галечки. Семейный отдых с детьми - это в Елените!!!!! Желаю хорошего отдыха! P.S: фото пока не могу поместить по техническим причинам )). |
| Плюсы: | большая зеленая красивая территория
наличие аттракционов для детей наличие аквапарка бесплатные шезлонги и зонтики первая береговая линия |
| Минусы: | фонтанчиков с питьевой водой и т.п.) где ее можно было бы круглосуточно набрать
нет бутилированной питьевой воды или мест (автоматов недостаточная уборка номеров плохо работающие лифты на пляже нет моек для ног и весь песок несём в отель на завтраках нет детских каш |
| Отзыв: | Первый раз в Болгарии.
Привет всем! Вот мы вернулись из Болгарии. Отдыхали первый раз семьёй вчетвером : 2 взрослых , 2 ребёнка (3 и 12 лет) с 5 по 15 июня. Перелет туда - обратно авиакомпанией "AZUR Air" вылетом из Домодедово, все ровненько, минута в минуту вылеты как из Москвы, так и обратно из Бургаса. ПРИЕЗД: Встреча - "АНЕКС ТУР", довезли в целостности и сохранности, полтора часа дороги и мы на месте. Автобус нас привез к отелю Royal Park, далее на маленькой машинке довезли до нашего RoyalBay. Прибыли в отель около 10.00, заселение в номер с 14.30. Нам повезло, так как мы были единственными новыми прибывшими отдыхающими, нам сразу дали ключи и одели браслеты. В другие дни было много приезжих и номера и браслеты давали строго после 14.30. НОМЕР: Наш номер 633 на шестом этаже был двухэтажным с балконом и видом на море. В номере - двуспальная кровать с прикроватными тумбами, стол с зеркалом, кондиционер (на 2-ом этаже) и раскладной двуспальный диван, шкаф для одежды, в нем сейф (платный), два кресла, журнальный столик, телевизор LCD 32", пустой мини холодильник, кондиционер (на 1-ом этаже). В номере было 2 с/у на каждом этаже. На балконе - 2 пластиковых кресла, пластиковый столик и сушилка для одежды. В номере просторно, хороший ремонт, вся техника прекрасно работала. Единственное - не было пульта ДУ от телевизора и пришлось переключать каналы вручную. УБОРКА. Уборка номеров нормальная, за всё время проживания в номере постель меняли 1 раз, полотенца - 2 раза. Шампуни и мыло ни разу не подкладывали с момента заезда. Пол не разу не пылесосили и не подметали. Приходилось всё время ходить по песку принесённому с пляжа. При заезде нашли под кроватью старую футболку... По виду она там провалялась очень долго и никто из уборщиц не удосужился её убрать. ТЕРРИТОРИЯ: Комплекс Royal Club Victoria - Elenite, в которую входит наш отель занимает большую озелененную территорию, за которой тщательно ухаживают, все благоухает, очень даже впечатляет! ПЛЯЖ и ВХОД в МОРЕ. Все мы едем туда на море и хотим с комфортом купаться и загорать. При столь огромной территории, омываемой морем, есть лишь малая часть пляжной полоски метров 20, где можно удачно зайти в море, не поцарапав ноги. Частенько по утрам море встречало нас плавающими водорослями. Ближе к обеду всё "рассасывалось". Мы приходили сразу и после завтрака и после обеда - лежаки свободные были всегда. Никто на ночь полотенцами лежаки не занимал, как это писали в предыдущих отзывах, хотя отель был практически полон. Возможно это ещё зависит и от заезда. БАССЕЙНЫ: На территории комплекса множество бассейнов. Пользоваться можно всеми у любого отеля, но мы предпочитали море. АКВАПАРК: В комплексе есть хороший аквапарк Atlantida. Горки на любой вкус: простые и посложнее для любителей . Также присутствует детский бассейн с горками и поливалками. ПИТАНИЕ: Ассортимент не шикарен, но стоит помнить, что и стоимость отеля соответствующая. Каждый день в основном ресторане на обед и ужин дают стандартный набор блюд: одни и те же овощные салаты, холодные закуски, картофель фри, кусочки пиццы. Выбор горячих блюд тоже невелик, но всегда есть что покушать. Мясное-рыбное-куриное имеется всегда. Есть супы. Все вкусно и достойно. Хорошая выпечка и очень вкусные блины на завтрак. Напитки в ресторане, как и на всей остальной территории комплекса - "юпи" в автоматах, кола, спрайт, чай, кофе,"горячий шоколад"- это наше какао. Спиртное в столовой только пиво и вино. Автоматы с кофе работают только во время завтрака. В обед и ужин видно не принято у них пить чай и кофе, т.к. автоматы накрыты тряпкой. Из фруктов были все время только яблоки, резанный арбуз и резанные апельсины. В своем отзыве оценку за питание могу снизить только из-за качества напитков.... В ресторане очень мало посадочных мест, явно не рассчитанных на всех гостей отеля и поэтому надо приходить либо к открытию, либо уже через час после открытия, после того как поест "первая партия". БАРЫ, ЗАКУСОЧНЫЕ: У всех приотельных главных бассейнов есть бары ими можно пользоваться. Также можно пользоваться всеми барами находящимися в лобби отелей. Выбор напитков в них стандартный по всему комплексу. На пляже есть сосисочные , там готовят "хот - доги". В многофункциональном центре есть кафе Pilipopolis. Там с утра до позднего вечера можно поесть печений, тортиков, попить чай или кофе. Работает бар. РЕСТОРАНЫ: Были в двух аля карт ресторанах Созополь и Средиземноморский. Все очень понравилось и блюда и обслуживание. Рестораны бесплатные. Но нужно в них записываться заранее. КОНТИНГЕНТ. Во время нашего визита в отеле преобладало большинство украинцев, немного немцев и немного русских. Очень много семей с маленькими детьми. АНИМАЦИЯ: Анимация была ненавязчивой и проходила где то на территории комплекса вдали от нашего отеля. ЭКСКУРСИИ: Экскурсии у туроператора мы не покупали. Решили своим ходом прокатиться в Нессебр и Святой влас. В Нессебр ездили на рейсовом автобусе №8, который останавливается недалеко от входа в комплекс. Проезд стоит 4 лева на человека, включая маленьких детей. Нессебр древний красивый город, который находится под защитой ЮНЕСКО. Его стоит посетить. От пирса отеля RoyalPark до Нессебра и обратно ходит пассажирский катерок. В Святой Влас ездили на такси за 15 лев с машины только в супермаркет Меркурий. Деньги меняли у нашего отельного гида и в обменнике CROWN (возле входа в комплекс). ВЫВОД: В целом - отелем, и отдыхом в нем остались довольны, получили массу заряда положительной энергии, солнышка, тепла, соленой водички, было очень грустно уезжать. Кому могу рекомендовать? Да всем семейным с маленькими детишками (питание с собой), кому не важна анимация и кто готов смириться со всеми перечисленными недостатками. Отель хороший. Хочется вернуться снова! |
| Плюсы: | первая береговая линия
бесплатные шезлонги и зонтики наличие аквапарка наличие аттракционов для детей большая зеленая красивая территория |
| Минусы: | на завтраках нет детских каш
на пляже нет моек для ног и весь песок несём в отель плохо работающие лифты недостаточная уборка номеров нет бутилированной питьевой воды или мест (автоматов фонтанчиков с питьевой водой и т.п.) где ее можно было бы круглосуточно набрать |
| Отзыв: | Первый раз в Болгарии.
Привет всем! Вот мы вернулись из Болгарии. Отдыхали первый раз семьёй вчетвером : 2 взрослых , 2 ребёнка (3 и 12 лет) с 5 по 15 июня. Перелет туда - обратно авиакомпанией "AZUR Air" вылетом из Домодедово, все ровненько, минута в минуту вылеты как из Москвы, так и обратно из Бургаса. ПРИЕЗД: Встреча - "АНЕКС ТУР", довезли в целостности и сохранности, полтора часа дороги и мы на месте. Автобус нас привез к отелю Royal Park, далее на маленькой машинке довезли до нашего RoyalBay. Прибыли в отель около 10.00, заселение в номер с 14.30. Нам повезло, так как мы были единственными новыми прибывшими отдыхающими, нам сразу дали ключи и одели браслеты. В другие дни было много приезжих и номера и браслеты давали строго после 14.30. НОМЕР: Наш номер 633 на шестом этаже был двухэтажным с балконом и видом на море. В номере - двуспальная кровать с прикроватными тумбами, стол с зеркалом, кондиционер (на 2-ом этаже) и раскладной двуспальный диван, шкаф для одежды, в нем сейф (платный), два кресла, журнальный столик, телевизор LCD 32", пустой мини холодильник, кондиционер (на 1-ом этаже). В номере было 2 с/у на каждом этаже. На балконе - 2 пластиковых кресла, пластиковый столик и сушилка для одежды. В номере просторно, хороший ремонт, вся техника прекрасно работала. Единственное - не было пульта ДУ от телевизора и пришлось переключать каналы вручную. УБОРКА. Уборка номеров нормальная, за всё время проживания в номере постель меняли 1 раз, полотенца - 2 раза. Шампуни и мыло ни разу не подкладывали с момента заезда. Пол не разу не пылесосили и не подметали. Приходилось всё время ходить по песку принесённому с пляжа. При заезде нашли под кроватью старую футболку... По виду она там провалялась очень долго и никто из уборщиц не удосужился её убрать. ТЕРРИТОРИЯ: Комплекс Royal Club Victoria - Elenite, в которую входит наш отель занимает большую озелененную территорию, за которой тщательно ухаживают, все благоухает, очень даже впечатляет! ПЛЯЖ и ВХОД в МОРЕ. Все мы едем туда на море и хотим с комфортом купаться и загорать. При столь огромной территории, омываемой морем, есть лишь малая часть пляжной полоски метров 20, где можно удачно зайти в море, не поцарапав ноги. Частенько по утрам море встречало нас плавающими водорослями. Ближе к обеду всё "рассасывалось". Мы приходили сразу и после завтрака и после обеда - лежаки свободные были всегда. Никто на ночь полотенцами лежаки не занимал, как это писали в предыдущих отзывах, хотя отель был практически полон. Возможно это ещё зависит и от заезда. БАССЕЙНЫ: На территории комплекса множество бассейнов. Пользоваться можно всеми у любого отеля, но мы предпочитали море. АКВАПАРК: В комплексе есть хороший аквапарк Atlantida. Горки на любой вкус: простые и посложнее для любителей . Также присутствует детский бассейн с горками и поливалками. ПИТАНИЕ: Ассортимент не шикарен, но стоит помнить, что и стоимость отеля соответствующая. Каждый день в основном ресторане на обед и ужин дают стандартный набор блюд: одни и те же овощные салаты, холодные закуски, картофель фри, кусочки пиццы. Выбор горячих блюд тоже невелик, но всегда есть что покушать. Мясное-рыбное-куриное имеется всегда. Есть супы. Все вкусно и достойно. Хорошая выпечка и очень вкусные блины на завтрак. Напитки в ресторане, как и на всей остальной территории комплекса - "юпи" в автоматах, кола, спрайт, чай, кофе,"горячий шоколад"- это наше какао. Спиртное в столовой только пиво и вино. Автоматы с кофе работают только во время завтрака. В обед и ужин видно не принято у них пить чай и кофе, т.к. автоматы накрыты тряпкой. Из фруктов были все время только яблоки, резанный арбуз и резанные апельсины. В своем отзыве оценку за питание могу снизить только из-за качества напитков.... В ресторане очень мало посадочных мест, явно не рассчитанных на всех гостей отеля и поэтому надо приходить либо к открытию, либо уже через час после открытия, после того как поест "первая партия". БАРЫ, ЗАКУСОЧНЫЕ: У всех приотельных главных бассейнов есть бары ими можно пользоваться. Также можно пользоваться всеми барами находящимися в лобби отелей. Выбор напитков в них стандартный по всему комплексу. На пляже есть сосисочные , там готовят "хот - доги". В многофункциональном центре есть кафе Pilipopolis. Там с утра до позднего вечера можно поесть печений, тортиков, попить чай или кофе. Работает бар. РЕСТОРАНЫ: Были в двух аля карт ресторанах Созополь и Средиземноморский. Все очень понравилось и блюда и обслуживание. Рестораны бесплатные. Но нужно в них записываться заранее. КОНТИНГЕНТ. Во время нашего визита в отеле преобладало большинство украинцев, немного немцев и немного русских. Очень много семей с маленькими детьми. АНИМАЦИЯ: Анимация была ненавязчивой и проходила где то на территории комплекса вдали от нашего отеля. ЭКСКУРСИИ: Экскурсии у туроператора мы не покупали. Решили своим ходом прокатиться в Нессебр и Святой влас. В Нессебр ездили на рейсовом автобусе №8, который останавливается недалеко от входа в комплекс. Проезд стоит 4 лева на человека, включая маленьких детей. Нессебр древний красивый город, который находится под защитой ЮНЕСКО. Его стоит посетить. От пирса отеля RoyalPark до Нессебра и обратно ходит пассажирский катерок. В Святой Влас ездили на такси за 15 лев с машины только в супермаркет Меркурий. Деньги меняли у нашего отельного гида и в обменнике CROWN (возле входа в комплекс). ВЫВОД: В целом - отелем, и отдыхом в нем остались довольны, получили массу заряда положительной энергии, солнышка, тепла, соленой водички, было очень грустно уезжать. Кому могу рекомендовать? Да всем семейным с маленькими детишками (питание с собой), кому не важна анимация и кто готов смириться со всеми перечисленными недостатками. Отель хороший. Хочется вернуться снова! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивый отель с ухоженной красивой территорией.
Красивый отель с ухоженной зеленой территорией. Разнообразное питание, Но качество номерного фонда: сантехника, кровати требуют ремонта или полностью замены!!! Это очень большой минус. Номера выбирайте внимательно!!! |
| Плюсы: | множество развлечений для детей
море в шаговой доступности |
| Минусы: | смените администратора ресторана |
| Отзыв: | Погода подкачала, а в целом отдых удался.
Отдыхали втроём от «Библио-Глобус» - 2 недели с 11 по 25 июня с дочкой 5 лет и мамой. В Болгарии первый раз, но есть с чем сравнивать. Выбирала место поспокойнее, с собственным пляжем и с множеством развлечений для ребёнка. Летели Трансаэро. Пилотам респект. А вот недоброжелательный персонал не люблю - одна стюардесса постоянно «строила» губки от недовольства (наверно не выспалась). Обед странноватый – подогретая булка с тонюсеньким слоем колбасы и сыра, морковка по-корейски и маленький вафельный десерт. Сколько не летали, кормили всегда нормально: 2 блюда на выбор. И детей в этот раз ни чем не порадовали. В Бургасе встречает BON TUR: сказали номер автобуса и выдали конверт (там номер тел. представителя и прайс-лист с экскурсиями). В отель ехали со всеми развозками 2ч.15мин., автобус комфортабельный, с кондиционером. Как только въехали в большие ворота комплекса, нас высадили у отеля «Royal Park», через несколько минут приехало маленькое авто и нас быстро доставили до «Royal Bay». На рецепшен сдали паспорта (для регистрации в полиции – такой порядок), мы ничего сами не заполняли, выдали сухпай, т.к. на ужин мы опоздали и проводили в номер. Номер 5 этаж – шикарный вид на море и ласкающий ухо шум прибоя. В номере 2 кровати и дополнительное место (маленький диванчик), но почему-то нам его не заправили постельным бельём. Пришлось сдвинуть кровати, чтобы положить ребёнка с нами спать. На утро мы уладили этот вопрос без проблем. Очень приятная горничная на ломанном русском извинилась и местечко для дочки было готово. Кондиционер, сантехника, свет, вентиляция – всё работает. Телик обычный кубик (нашли 6 русских каналов, один из них, на радость дочери - «Бумеранг» - с бесконечными мультяшками). Сейф в номере платный – 7 левов в сутки. Причём услуга доступна при оплате сейфа на весь срок пребывания. Уборка каждый день, замена белья и полотенец через день. Чаевые клали на кровать. На следующий день, когда в 8:30 утра спустились позавтракать в ресторан, попутно забежала на пляж посмотреть, есть ли свободные лежаки. О чудо!!! Лежаков много и они свободны. В ресторане туристов мало. Но, увы!!! Не тут-то было, через 3 дня всё изменилось не в лучшую сторону: народ-то прибывает. Встреча с представителем BON TUR Девушка появилась в назначенное время. Из туристов мы были только трое. Рассказала, что «Роял Клуб Виктория Елените ****» - закрытый комплекс, в него входят несколько отелей, наш крайний на побережье. На территории комплекса всем можно пользоваться бесплатно. Поменяла нам деньги и предоставила нам задавать вопросы. Об экскурсиях ничего не рассказывала и не навязывала. Территория Территория большая и зелёная. Есть где погулять. На территории находятся: Аквапарк «Атлантида», теннисная площадка (найм ракетки и мяча – 12 левов в час), мини-гольф клуб (бесплатное пользование полем для гольфа, найм клюшки и мяча – задаток 30левов – потом возвращают), боулинг (одна игра – 10 левов), кондитерская, вагончик с хот-догами, амфитеатр, несколько лавочек с сувенирами. СПА ЦЕНТР (очень всё дорого – «обдираловка»). Пляж Море в шаговой доступности. Чистое, но в июне ещё прохладное. Пляж песочек, заход в море хороший. С лежаками вообще беда: при нас многие туристы не забирали полотенца с вечера, стелили простыни сразу на четыре лежака, оставляли надувные круги, привязывали мешки с детскими игрушками - типо зарезервированы. Я вставала в 6 утра, чтобы занять место на оранжевых текстильных лежаках. В 6:30 – можно занять, но только белые, пластиковые, все переломанные лежаки (на них твёрдо лежать). Полотенца бесплатные – депозит 20 левов. Для детей На территории «Royal Bay» есть небольшая детская площадка с качелями и горкой, остальные лазалки переломаны. По всей территории комплекса днём аниматор катает детей на анимационном паровозике. Функционирует детский клуб “Алладин» (от 4 до 12 лет) – там весёлые девчонки занимаются с детками: играют, рисуют, собирают пазлы, разрисовывают аквагримом. Моя дочь, к клубу интереса не проявила. Для неё занимательнее оказались бассейны, аквапарк в 10 минутах ходьбы от нашего отеля и аттракционы с батутами за воротами (платно). В Аквапарке есть аттракционы бесплатные, но при нас работала только карусель с лошадками. Ресторан В ресторане всё очень вкусно. Изобилие мясных и овощных блюд. Из фруктов в июне были: яблоки, апельсины, арбуз, дыня и персики. Мороженое 5 видов на обед и ужин. ПОВАРАМ СПАСИБО!!! НО СЕРВИС ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО. К открытию лучше не приходить: очереди зигзагом, за всем, что есть. Горы грязной посуды. Официанты как сонные мухи, ходят один за другим. Соответственно не хватает свободных мест. Некоторые туристы и мы в том числе, убирали столики сами. Если дождёшься официанта, то посуду скидают на тележку, но стол никто не оботрёт. Столовые приборы и стаканы порой грязные и липкие. Детский стол очень однообразный: макароны, картошка фри, пицца, «деревянные котлетки». На завтрак нет каш. Кофемашина работала из 2-х только одна. Бешенная очередь. Потом починили вторую и поставили третью. Сладким здесь не порадуют: пирожные 2-х видов размером 1*1 см и слоёные капельки, пропитанные каким-то сиропом. Может оно и к лучшему, для наших женских фигур. Показалось странным, почему в обед и на ужин нельзя выпить ни кофе, ни чай. Кофемашина накрыта тряпкой и горячей воды для чая тоже нет, только лимонады и инвайт. Благо есть лобби-бар. Шоппинг Деньги можно поменять не только у представителя BON TUR, но и в обменнике за воротами, курс одинаковый. Евро – 1.92, $ - 1.68. На наши деньги 1 лев – 30 рублей. За покупками можно съездить на рынок в Солнечный берег или Святой Влас. От остановки отходит автобус №8 - билет 4 лева за чел. Мы скидывались с попутчиками и ездили на такси. Солнечный Берег – 20, Святой Влас – 10, Несебр – 30 левов. Ложка дёгтя… В отеле русских туристов очень мало, в основном ближнее и дальнее зарубежье: чехи, румыны, поляки, немцы, украинцы, белорусы и др.). И поведение некоторых из них возмутительно. Я конечно не исключаю, того, что и среди русских не мало «свинюшек», но ни в одной стране, где мы уже побывали не встречала, загорающих и купающихся с «голыми титьками» при таком количестве малышей и подростков. Пожелание отелю 1. Сделать душ. При выходе с пляжа, даже ноги не обмыть от песка, всё несёшь в номер. 2. Поменять администратора в ресторане. ОТЕЛЬ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!! ВСЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отдых за небольшие деньги.
Отдыхали в августе 2015 с мужем и ребенком 8 лет. Приехали в отель во второй половине дня, заселили нас сразу. Номер достался на втором этаже (очень удобно, не пришлось постоянно расстраиваться из-за неработающих лифтов), вид на море, как и бронировали. Балкон огромный, проводили на нем вечера, очень комфортно, наслаждались шумом моря). С уборкой номера дела обстояли примерно как у всех) Убирались очень посредственно, полотенца меняли по просьбе (иногда не помогали и просьбы, приходилось ходить ругаться). Постельное белье поменяли 1 раз, правда после того, как мы дошли с этим вопросом до администратора отеля... Чаевые на качество уборки никак не влияют. Оставили пару раз, эффекта не получили, перестали оставлять... Питание в отеле понравилось. Не очень большое разнообразие. но всегда есть что покушать. Несколько видов мяса, рыба. Мороженое вкусное на обед и на ужин. Правда приходить в ресторан приходилось либо немного заранее, либо под конец, иначе просто не найти места. Посуду мыли не всегда хорошо, бывали и грязные тарелки, и ложки.. Тут приходилось выбирать. Пляж неплохой, но есть нюансы... Мы нашли место, где было комфортно заходить в море, это не так-то просто оказалось) С лежаками вечный напряг. То, что периодически попадались окурки в песке и прочие прелести - это уже вопрос к отдыхающим. Не понимаю что сложного в том, чтобы собрать свои окурки в стаканчик и выбросить в урну при выходе с пляжа... Территория огромная, зеленая, ухоженная. Вечером прогуляться - одно удовольствие. Аквапарк стал любимым место для ребенка, но и взрослым там тоже понравится) В целом отель понравился. Есть конечно неприятные моменты, но мы старались не заострять на них свое внимание) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А нам понравилось.
Хороший, тихий отель на берегу моря. Отлично подходит для отдыха с детьми. Заселили сразу. Брали номер с видом на море. Питание довольно хорошее. Несколько видов мяса, рыба, овощи, фрукты, мороженое .... Немного хуже (в плане разнообразия) чем в Египте "5", но намного лучше, чем в "3" в Турции. Много развлечений для детей: аквапарк, атракционы, был мини клуб (но мы не посещали) и др. Плавали на яхт-пикник. Плавали на катерке, который отходит от причала в Елените в Несебр. На обратном пути поднялись небольшие волны, и немного было не комфортно, т.к. на палубу заливала вода и катер очень качало. Старший ребенок с мужем ездили на 1 день в Стамбул. Масса положительных впечатлений. Брал муж уроки по виндсерфингу на территории комплекса. Отлично. Из небольших минусов могу отметить: сколы на посуде (на которые я думаю не стоит обращать внимание). Теплое море. В общем отдых удался. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Прочитали предыдущие отзывы и мы- в шоке! Отдыхали с.
Прочитали предыдущие отзывы и мы- в шоке! Отдыхали с дочерью в июле 2014 года. Отель- замечательный, персонал- доброжелательный! Весь негатив, который пишут об отеле- неправда! Было очень здорово! Побывали на 12 дней в раю! Жаль, что в этом году отпуск осенью, обязательно поехали бы в этот отель! Выходя на балкон- слышишь шум моря! Аквапарк- шикарный! Кому не нравится пляж у отеля- можно прогуляться по аллеи и прийти на "главный" пляж, который более благоустроенный! Питание- отличное (единственное, что мне не хватало - по утрам молочной каши, но и без неё выбор- огромен). бармены, особенно Иван, всегда приветливы! Горничные номер убирали регулярно (постельное бельё и полотенца меняли каждый день), при этом вели себя очень тактично, если мы находились в номере, приходили убирать позже. В лобби баре - интернет, скорость- отличная! (были приятно удивлены) В общем, уезжая, плакали от того, что не хотелось уезжать! |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | уборка,
размещение |
| Отзыв: | Отзывы об отеле очень важны.
Мы отдыхали в Роял Бэй 2 недели конец августа-начало сентября. В отель нас привезли к 10 утра и номера были не готовы. Вылетали из Минска рано, в 5 утра, конечно же все к приезду были уже голодными. В отеле нам сказали, что заселение в 14-30, номера могут быть готовы раньше, а вот поесть мы сможем бесплатно до этого только хотдоги на пляже, а платно поесть мол нельзя нигде. ( позже мы выяснили, что за территорией отеля есть кафе, а на территории действительно платно покушать можно только вечером). С нами был маленький ребенок 9 месяцев, нам надо и его покормить и спать уложить, просили хоть один номер дать нам раньше, но они все говорили что там "убираются". В итоге 1 номер нам дали после 14-00, и мы всей семьей уставшие туда ушли, а второй где то после трех. Об их якобы уборке. Это кошмар, мягко говоря. Как только мы зашли в номер, который только что убрали, у ребенка упала соска, я нагнулась ее поднять, смотрю под кроватью куча грязи и пыли, туда я думаю уборщица ни разу за сезон не заглянула. Вся их уборка заключается в том, что они встряхивают вашу кровать и протирают пол. Но мы были рады когда делали хотя бы это, потому что иногда приходили уборщицы, которые только подметали в комнате, в ванную даже не заходили и пол не мыли. Полотенца за 2 недели поменяли 1 раз, постельное белье 3 раза, и то у меня такое впечатление, что меняли его только потому что ребенок его испачкал. Полотенца все в пятнах, постельное белье тоже. Я когда читала отзывы на сайте, ни думала что все будет действительно так плохо:( Насчет лежаков у пляжа, да действительно люди занимают свои лежаки и полотенца убирают с них только когда уезжают. Но нам пляж у отеле нашего не очень понравился, мы туда даже не лезли. Там лежаки стоят очень близко друг к другу, мы ходили чуть дальше, на пляж у вилл. Там заход в море чуть хуже, но не смертельно. Лежаки мы тоже занимали, просыпались в 7 утра и шли искать свободные, потом на завтрак и уже после на пляж. Однажды решили не занимать и 9 утра наши лишь 1 лежак свободный поблизости, больше такой ошибки мы не совершали). Питание в отеле хорошее, выбор ни сильно большой, но все вкусное. Где то до 30 августа в отеле был аншлаг, море людей. Но потом большинство уехало, и жить стало поспокойней. Никаких войн за столики в столовой, нехватки вилок, беготни за лежаками. С погодой нам повезло, +30 каждый день, море теплое и чистое. Медуз мы увидели в последний день, и то когда ходили гулять по пляжу до роял парка, но так конечно медузы у них были синие, огромные и щупальцами. На нашем пляже их не было. И еще немного о грустном: 1. В нашем номере плохо работал замок у входной двери, администратору мы об этом сказали, мер они никаких не предприняли, потом мы нашли подход к нашей двери и научились ее закрывать, но без ключа это сделать было невозможно. Мы смеялись, что его по крайней мере в номере не забудем 2. Фен в нашем номере тоже не работал 3. Решили набрать ванну однажды, а слить воду потом не смогли пробка не доставалась, на следущий день пришли работники, достали пробку и привязали к ней веревочки 4. У родителей в номере были сломаны кровати, на них были огромные трещины. Так, что когда папа поворачивался, кровать проваливалась. Ходили оставляли жалобы, 2 раза, на 3 раз приходим и говорим, когда починят кровать, на что нам сказали, что жалоб мы не оставляли, потом ее все же починили. 5. Вай фай плохой, ловит в лобби только, у нас в номере на ветром этаже тоже ловил, но почти ничего не грузил Вот как то так. Естественно больше в этот отель не поедем и никому не советуем. Раньше я никогда не относилась серьезно к отзывам, оставленным на сайтах, но после этого отеля буду их читать. Идеальных отелей конечно не бывает, но лучше этого безусловно можно найти. |
| Плюсы: | отель на берегу моря,
зеленая территория, тихий |
| Минусы: | пляж,
персонал и уборка номеров |
| Отзыв: | Отдыхали в августе с ребенком 1,7.
Вылет у нас из Минска был ранним(6.15),в отель нас привезли в 10 часов.На ресепшене сказали ,что заселение только в 14.30,но по истечению этого времени наш номер был не готов.Пришлось немного повысить голос,т.к.ребенок второй раз уснул в коляске .После этого нам в течении 10 минут показали номер. Оказался с видом на море,но бронировали с видом на гору,за это ОГРОМНОЕ спасибо.Располагался на третьем этаже,можно так сказать во втором корпусе(отдельный вход и лифт,который никогда не ломался).В номере фен,телевизор,холодильник,кондиционер и сантехника работали исправно. Сам отель тихий и располагается на закрытой территории у самого берега моря. Рядом с отелем взрослый и детский бассейны.Детская площадка ужасная.Пляж очень маленький ,песок с камнями и бычками . Шезлонгов не хватает,занимают от начала отдыха и до самого конца. Вход в море вначале плохой(огромный камни от который не спасает ДАЖЕ специальная обувь).Сын категорически отказывался заходить в море, очень много камней Правда дальше в метрах 2-х от берега начитается песочек и "коса"(там супер,но не с маленьким ребенком).На наше счастье,т.е. для ребенка,нашли место. На против отеля груда огромных камней,прямого входа нет,поэтому приходилось носить ребенка на руках,но там меленький песочек 1.5 метра и замечательный вход в воду,сына из моря было не достать. Оставили горничной чаевые,но уборка от этого лучше не стала,полотенце меняла редко,если только не давали ей лично в руки, а про смену постельного белья я вообще молчу(((.Приходилось брать её за руку(наша горничная на этаже по-русски не говорила и плохо понимала)и показывать,что за детским манежем необходимо мыть пол. В отеле повар молодец ,выбор был всегда.Огорчало одно,это отсутствие детских каш ,поэтому брали с собой в пачках и заваривали прямо в ресторане.Персонал в отеле не опрятных и медлительных со столов убирают очень медленно.В самом ресторане очень душно,а на улице мало столиков.Приходить надо либо к началу или в конце,чтобы спокойно сесть и покушать. Территория большая и зеленая.Есть собственной аквапарк и лунапарк (все бесплатно).Сразу за территорией отеля супермаркет со всем необходимым(подгузники !!! и детское питание). Все бы ничего ,если не обращать внимание на мелочи и просто отдыхать,но пляж .....(((((( Итог:не буду советовать друзья,особенно с детьми.Ужасный сервис и пляж((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасное место для отдыха с детьми.
Мы семьей отдыхали в отеле в начале августа 2015 года. Нам все очень понравилось. Я тут прочитала предыдущий отзыв и ужаснулась, как-будто мы не там же отдыхали. Принимающая сторона "СОЛВЕКС" все великолепно, без претензий. Отель расположен в очень красивом месте, вид на море великолепный (берите вид на море, а то на гору это ужас). Номер просторный, чистый, все работало без проблем. По поводу уборки в номере - убиралось каждый день, мыли пол, выбрасывали мусор, мыли ванную и туалет, полотенца меняли раз в 3 дня, постель где-то раз в 5 дней (при этом ни разу не давали чаевые). Шезлонги действительно занимают раз и на весь отпуск, но всегда были свободные. Море великолепное, сразу немного камней, а потом песочек. Питание немного однообразное, но очень вкусное, своего 2 летнего ребенка всегда было чем покормить. Бывали перебои со столиками, но подождите 5 мин, и какой-нибудь освободиться. Нам все очень понравилось. Этот курорт будем рекомендовать. |
| Плюсы: | дикий пляж |
| Минусы: | грязь везде,
толпы в столовой, пляжная линия узкая, быдлы отдыхающие |
| Отзыв: | Курица не птица, этот отель не заграница.
Если бы не дикий пляж, уехали бы на 2-й день. НА ОТЕЛЕ И В РЕСТОРАНЕ ТАБЛИЧКИ, ЧТО ЭТО 3* !!!!!!!!!! Тур операторы продают как 4*. 4* это роял парк. Не очень с трансфером, тк отель последний. Пока всех развезут - дети волком воют. Работа ресепшена хорошая. Приехали к 12, тётя на ресепшене всё -всё рассказала о отеле, на карте показала, на все вопросы ответила, номер дали в 13 дня, браслеты одели после 14-ти. В номере кондей работает, но толку от него 0, больше как вентилятор. Полотенца/ постельное белье меняют раз в 7 дней. После обращения на ресепшен меняют 1 большое полотенце на 1 маленькое .... бесконечная вода в ванной на полу... Уборка номера на 1, тёти уборщицы менялись по графику. Одна только одеяла расправляла!!! Никогда не подметала даже, и мусор не выносила из ведра!!! не говоря о мытье полов. Полы мыли раз в 3 дня примерно, наверно, как смена хорошей тёти попадалась. Из унитаза воняло, заливала туда всё что было под рукой, чтоб запах перебить. Жутко скрипела входная дверь, если кто-то спал, то моментом подпрыгивал от страха, когда дверь открывалась. Холодильник работал, фен тоже. Хорошая слышимость по вентиляции. Вид из окна на гору не напрягал, выходили только полотенца вывешивать. Была сушилка для вещей. Из окна под забором наблюдали стопки лежаков. Первый этаж на ремонте, и 8 с 9. Работа в столовке мягко говоря хромала. Качество питания на 4, обслуживание 1. всего 8 уборщиков! одновременно работает 6. на такое помещение и количество посетителей одновременно должны работать как минимум 10. Внешний вид работников не опрятный. Всегда ржали над девочкой хостессой, которая должна встречать идущих кушать, сажать их за свободный столик,помогать в решении проблем, на деле- она стояла столбом рядом с золотым буддой, изредка улыбаясь. Кушать нужно приходить или к началу , или под закрытие, иначе - просто не найдете свободного ( даже грязного ) столика. Море великолепно, дельфин приплывал, здоровенные ракушки выкидывают волны, рыбки, крабы, молюски, рапаны... Пляж ужасен, свободных лежаков мало. Как и писали ранее, много резервируют полотенцами, я перекладывала полотенца/камешки/ ведра/ надувные плавательные средства на другой лежак, и освободившийся оттаскивала туда, куда мне надо. Занимают с вечера лежаки в основном русскоговорящие! Там же курят и окурки кидают под ноги своим детям. носят на пляж стеклянные бокалы. Пляжная линия очень узкая, лежаки один на одном натыканы.... Мы ходили на дикий пляж, где не было зонтиков и лежаков. Зато тихо :) Анимация хорошая,но очень поздно. Музыка с 8 вечера, представление с 9. Нам 3 года и в 9 мы уже спим. Для деток от 6-7 лет больше пойдет. Напрягало , что всё происходило в помещении, без свежего воздуха, там толпа отдыхающих. А-ля карт Созополь не понравился- те же блюда что и в столовке, в Мидитюрениан рыбка хороша, но жареные крабовые палочки просто убили. Дочке понравился аквапарк, аттракционы. Курорт никогда не спит, в 5 утра уже много спортсменов-бегунов. Фитнес центр одно название, 2 тренажера, мат и шведская стенка, духота. В целом, как в Сочи съездила лет 15 назад. Муж плевался каждый день и проел мне плешь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых в живописном и ухоженном уголке Болгарии.
Отдых в Елените, отель Royal Bay4* с 30.06. по 14.07.15г. Отдых семьёй 2 взрослых и ребёнок 7 лет. Курорт производит сразу впечатление респектабельного отдыха претендующего на высокий уровень. Как сказала моя дочь сразу; »Как здесь круто, я хочу здесь отдыхать». Такое впечатление складывается сразу, так как открывается красивый ландшафтный дизайн всей территории курорта Елените. Курорт оснащён автоматической оросительной системой, поэтому даже в зной здесь свежо и много зелени. По сравнению с Албеной в прошлом году, это более высокий уровень отдыха, красивый уголок Турции на Балканском побережье Болгарии. Более 50% отдыхают поляки, др. иностр.граждане и заехало очень много украинцев. Русских и белорусов мало. Отель тоже произвёл впечатление очень уютного и комфортного. Номер дали сразу, так как прибыли в 15-00 часов. Номер DBL большой и просторный с большой ванной комнатой и просторным красивой лоджией с видом на море до которого 20-50 метров. Номер в принципе убирали нормально, если что просили, то сразу выполняли, но хотелось бы чтобы уборка номера производилась не во время прибытия туристов в свой номер на отдых. Всё в номере работало весь срок отдыха исправно. Шум прекрасного прибоя и морской бриз, это в кайф. Вечерами регулярно дегустировали болгарские вина под шум волн и прибоя на лоджии. Вид на море превосходный и живописный. В начале моего заезда в ресторане отеля было очень свободно и не многолюдно. Никаких очередей за едой не было. За все 2 недели обращал специально внимание к чистоте посуды и столовых приборов. Всё чисто, а наверное в самый разгар сезона из-за наполнения отеля под завязку могут появиться какие-то сбои в обслуживании. Обслуживание было оперативным и ненавязчивым. Обслуживание в ресторане могу назвать безупречным. Повара оперативно меняли блюда на новые. Питание в отеле готовят очень вкусно и качественно, никаких проблем с желудком не было. Фрукты всегда чисто вымыты. Выбор мяса есть всегда в наличии. В меню периодически кролик, телятина. Свинина и курица - каждый день. Из рыбы пангасиус и скумбрия вкусно приготовленная. Были прекрасные спелые нектарины, абрикосы, персики, дыня и арбуз. Конечно есть минусы, такие как: 1. Вино на разлив из бочонков никакое, это винный компот. 2. Ассортимент питания в ресторане для отеля 4* очень маленький ( в Албене 2014г. В отеле «Орхидея3*» в 2 раза больше и вино настоящее от производителя для сравнения). 3. Ресторан А ля карт Созопол, так это впечатление советской заводской столовой со старой мебелью. 4. На баре бассейна через час открытия заканчивается Мента (местного производства) и бармен это вам заявляет. В ресторане частенько заканчивались безалкогольные напитки. Аквапарк с этого года с бесплатными лежаками и зонтиками, что очень радует и детей потом на море сложно загнать. Это отличный плюс, так как он бесплатный на весь срок кто на питании ALL INCL. Будьте осторожны, так как в бассейнах при спусках с водных горок глубина не большая и дети могут травмировать свои ноги. Видели несколько детей в гипсу именно с ногами. Пляж совсем рядом с отелем песок, камней практически нет и заход в море удобный. Вода чистая и кусачков нет. На наш пляж приходят отдыхать и купаться из др. отелей. Представитель «Солвекс» (Болгария) Татьяна(огромное спасибо за советы) порекомендовала отметить день рождение моей дочери в лучшем рыбном ресторане «Anvers» за территорией Елените прямо напротив Аквапарка. Он там один такой, шикарный, респектабельный, с высоким уровнем обслуживания, что сразу появилось чувство оставить официанту хорошие чаевые. Мы сходили в этот ресторан ещё пару раз. Готовят просто выше всяких похвал, нужно просто пробовать.Заказали форель, так официант подогнал к нашему столу столик на котором производил на наших глазах в белых перчатках полную разделку рыбы филейной части от костей и хрепта, а потом выложил на сервировочное блюдо, полил лимоном, специями, украсил травами, зажёг свечи на блюде и подал нам. Это был настоящий праздник. Советую обязательно посетить этот ресторан. За главными воротами въезда в курорт Елените налево есть небольшая торговая улица с магазинами и сувенирами и большим супермаркетом, а также обменники. Менял деньги только в Крауне. Отдыхом на курорте остались довольны и такой неописуемой красотой самого курорта. Минусы для нас конечно не приятны, но они не критичны, Лучшее время отдыха на этом курорте всё таки до начала основного сезона (до 10 июля), так как потом из-за большого наполнения отелей туристами становится дискомфортно и могут быть сбои в обслуживании и др. неприятные моменты отдыха. Но это уже очень индивидуально. |
| Плюсы: | пляж рядом
питание территория |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отдыхали с женой в июне 2013. Все понравилось: и номер.
Отдыхали с женой в июне 2013. Все понравилось: и номер очень просторный, и питание.и обслуживающий персонал ( кроме бармена-ковбоя). воздух на территории не передать словами, цветы и.... Собираемся в июле большой компанией! |
| Плюсы: | бесплатный аквапарк на территории |
| Минусы: | сам отель большой минус |
| Отзыв: | Болгария первый и последний раз.
Добрый день, в данный момент нахожусь на отдыхе в данном отеле, купили аж 21 день (очень пожалели, что купили путёвку на такой срок). Начинаем. Берите попкорн и слушайте. Летели с компанией solvex. Приземлились в аэропорт Бургаса в 8.30, чемоданы забрали быстро и довольные подошли к стойке нашей принимающей стороны, Солвекс и настало ожидание, гида на месте не было, через минут 15-20 и просьбы гида другой компании ( он позвонил нашему гиду Солвекс ) появилась наша девушка и пригласила в автобус. Довольные едим в отель. В отель приехали около 10 часов утра, как обычно заселение обещали в 14.00. Сразу дама с кучиряшками нам объяснила, что браслеты оденут в 14.00. Брехня. Браслеты нам одели в 14.30 после того как мы поручались с кучиряшками, ещё заметили такую особенность у болгар- цыган, они вас прекрасно понимают и разговаривают с вами на русском языке, но когда вам,что то не нравится они сразу же перестают вас понимать. В номер попали в 15.00 и вот не задача он не убран. До 16.00 сидим на лавочке и ждём пока убирают наш номер. Ну вот наконец то заселялись. Хочу сразу сказать про уборку номеров, их просто простираются мокрой тряпочкой и выносят мусор и ВСЁ, раковину ни разу не помыли, вся грязь которая была при заселении останется похоже следующим туристам, а потом и следующим. Ну да ладно с грязью смирились, всё равно ничего не сделаешь, пробовали давать чаевые горничной (дали 10 лев ) ничего не изменилось. Дальше идём на пляж, он находится очень близко от выхода из отеля. В столовой грязь, вилок, тарелок не хватает, они очень грязные. Территория отеля вся завалена обьедками хот богов, пирожных, которые дают бесплатно. На пляже лежаки нужно занимать в день прилёта и оставлять полотенца до последнего дня отдыха, не забирая их даже на ночь. Я такое вижу впервые. Если вы не хотите идти на море ваши полотенца всё равно сторожат ваш лежак. В общем это ужас а не отель, и не верьте отзывам, которые оставляют очень довольные туристы, это брехня. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохо, но отелю есть над чем поработать.
Уж не знаю, насколько буду объективен, но бывал в разных странах (в Турции и Египте так вообще по несколько раз), жил в отелях 3-5*. Итак, в Болгарии я впервые. Отель порекомендовали знакомые, как тихий и качественный на самом берегу моря. Встречающая сторона - болгарская фирма Tural, об отеле не знает Ничего (ну, кроме его местонахождения). Заселение и номера: Трансфер привозит к отелю Royal Park, оттуда на гольф-каре отвозят к Royal Bay (совет: читайте надписи на гольф-карах, чтобы не сесть в "чужой"). Заселение происходит не ранее 14 часов, но браслеты могут одеть сразу по приезду. Номера хоть и не старые, но жизнью побиты основательно (на стене наспех замазанная трещина, растресканные кровати, испорченный душ, замотанный пластырем фен). "Минибар" - пустой холодильник; сейф в номере - платный (7 левов в сутки). Вид с балкона (брали вид на море) - отличный, море метрах в 20-и от отеля (совет: не берите т.н. вид на парк, потому как будете лицезреть грязный песчаный утёс). Отель: В целом неплох. Расположен на самом берегу моря. Наполнен русскими, белорусами, поляками, болгарами и немцами. Отельный персонал неплохо говорит по-русски. Но ресторан явно не рассчитан на полную заполненность отеля (совет: приходить на трапезу лучше либо к началу завтрака/обеда/ужина либо ближе к завершению). Если что, дресс-кода в ресторане нет, официанты посуду убирают крайне вяло. Кухня, для славянского желудка - отличная, алкогольные напитки - приемлемые. Пляж: Грязноват, потому как убираются плохо. Обмыть ноги от песка проблематично в виду отсутствия при выходе мини-душевых, есть только щётки при входе в отель. Имейте в виду, что лежаки здесь "принято" занимать единожды до самого отъезда, путём накрывания "своих" лежаков полотенцами (кстати, собственными, потому что отельные пляжные полотенца отсутствуют в принципе) и НЕубиранием таковых до конца срока пребывания. Территория: Всего на территории 5 отелей. Чисто, ухоженно (разве что, за исключением пляжа). Со своим браслетом можете посещать любой бар (из бесплатных, коих предостаточно), располагаться на любом из пляжей (но вход в воду самый удобный у Royal Bay), посещать местный аквапарк (на момент моего посещения даже лежаки были бесплатными) и раз в 4 дня посетить ресторан а-ля-карт (всего их 4, бронируются в 10:30 возле ресепешн, и все напитки там, за исключением воды - платные). Всё, что касается SPA (от бани до массажа) - платно, кальян - платно. Сервис: "Так себе", мягко говоря. Пол в номере помыли только после получения чаевых, белье и полотенца поменяли лишь после обращения на ресепшн (как должно быть, по правилам самого отеля: вынос мусора, вытирание пыли, мытьё пола и стёкол с зеркалами - ежедневно, полотенца - раз в 2 дня, бельё - раз в 5 дней, моющие - хм, не помню). На 3й день пребывания из ресторана убрали все большие тарелки, оставив лишь маленькие и там же появились перебои с напитками (алко- и безалко-) и чистой посудой как таковой. Обменник на ресепшн ни проработал ни одного дня. Из всех детских аттракционов возле аквапарка работал лишь 1. Ну, а про уборку пляжа и про "ресторан" я уже писал. Разное (советы): - По поводу стоимости болгарских SIM-карт (роуминг, внутрисетевые звонки, списание баланса, условие пополнения и т.п.), если в таковых есть необходимость, выясните всё заранее, чтобы не купить (так как мы) самую Невыгодную у гида. Кстати, даже пользоваться самой невыгодной, вышло мне (как белорусу) более чем в два раза дешевле, нежели пользоваться в роуминге отечественной связью, в переводе на деньги - 0,39 лева в минуту против 0,93. - Валюту менять только в обменниках (орудует много жуликов). В обменниках смотреть внимательно на: наличие/отсутствие комиссии (если про отсутствие не сказано - она будет), курс приема/продажи (если курс указан один - это, ВНИМАНИЕ, наверняка будет курс продажи), прежде чем подписывать квитанцию внимательно её просмотрите (подписались - согласились с курсом), а деньги при получении внимательно пересчитайте (отошли - забудьте про недостачу). - И еще: если у вас с собой есть дети от 4 лет - берите экскурсию "Пиратское пати", не прогадаете. Итого: В целом, мне понравилось. Сочетание "цена-качество" - вполне приемлемое. Как-то так... Всем удачного отдыха! |
| Плюсы: | чистые полотенца каждый день |
| Минусы: | кофе-эспрессо с 10 часов |
| Отзыв: | Отпуск удался.
Если вы хотите, что- бы дети и вы остались довольны- это именно то место! Отдыхали в начале июня 2015 сервис хороший, питание супер( европейская кухня). Людей немного, погода солнечная, настроение просто супер! Персонал отеля приветливый. Приятно удивленны были чистыми полотенцами и бельем каждый день. Номер с выходом на море! А цена так вообще нас приятно удивила! Аква-парк очень интересный, дети остались просто в восторге, да и мы взрослые, тоже покатались с удовольствием. Вечерняя программа немножко не дотягивала до 5. Аниматоры скучноваты! Но зато ди-джей в ночном клубе просто молодец! Территория чистая! И все это в самом начале лета! |
| Плюсы: | красивая территория
хорошая анимации близость к морю аквапарк |
| Минусы: | напитки плохого качества
маленький пляж использование одноразовые стаканчики валяется на всей территории |
| Отзыв: | Роял Бей.
Мы сейчас отдыхаем в этом отеле семей с ребенком 4 лет. Прилетели мы рано утром, в отеле были около 9 утра. На ресепшене попросили подождать минут 30 и нас заселили в номер, но браслеты одели только в 14.00 (питание в основном ресторане начинается с ужина, но на руки выдают карточку с которой на территории можно брать напитки и перекус в баре и кафе). Номер с видом на море - вид шикарный. В этом отеле нужно брать номер только с видом на море, вид на парк - это вид на гору. Пляж возле отеля не большой - 2 ряда лежаков, но можно пройти дальше к другим отелям- там их больше. Лежаки занимают с раннего утра и полотенца лежат на лежаках в течение всего дня. Хотя мы после обеда всегда находим свободный лежак. Заход в море каменистый, местами и все дно в камнях. Возле отеля пляжная полоса без камней, а вот дальше у других отелей в песке множество больших камней. Возле нашего отеля есть взрослый бассейн и чуть дальше детский. Лежаков не много, но свободный найти можно. А вот зонтиков у бассейна почти нет. Уборка номера качественная. Был нюанс с заменой полотенец (не поменяли как положено через 2 дня), после обращения к администратору - принесли полотенца, а на следующий день опять заменили полотенца на новые, плюс поменяли постельное белье. На территории комплекса очень красиво и живописно. Территория небольшая - изучить и обойти ее хватает одного вечера. Так что вечерние прогулки будут однотипными. По вечерам на аллее вдоль моря очень многолюдно. Для детей работает детский клуб возле отеля. Также есть детская комната от тур фирмы Солвекс, но мы туда не ходили, поэтому ничего про них не расскажу. Детская анимации проходит как возле детского клуба, так и в центре в клубе, где по вечерам проводят детскую дискотеку. Есть несколько аттракционов возле аквапарке, они работают по вечерам. Два небольших парка за территорией Елените ( платные). За территорией комплекса небольшой рынок с павильонами и магазин. Прогуляться за территорией особо некуда. От причала на пляже по расписанию отходит кораблик до несебре. Стоимость в две стороны на взрослого 25 лев, детям бесплатно. Цены в Несебре не особо отличаются от цен в Елените. На территории всего комплекса можно брать напитки в любом баре. В кафе Филиполис в течение всего дня - напитки алкогольные и безалкогольные, печенье, круасаны, мороженное, пицца. Есть несколько точек, где можно взять ходдог, но он не вкусный. В основном ресторане питание хорошее, всегда есть что выбрать покушать. Слегка однообразное, но вкусное. Разочаровали напитки. Попить нечего. Это или газировки - пепси и компания, или подобие соков из автоматов ( аромат изрисованная вода). Спиртное низкого качества. Как мы в Болгарии не первый раз и есть с чем сравнить, то могу смело сказать, что то вино которое там наливают из краников - сложно назвать вином. Кто из Беларуси, для большего понимания - наш Амбасодор и то лучшего качества, чем то вино. Даже сами бармены сказали, что более менее качественный только ром. Что касается аквапарка - он не большой, но время там провести можно. Горок не много, но они хороши. Лежаки, зонтики и бар бесплатно для проживающих в отеле. Правда с зонтиками там проблема, лежаков свободных много, но зонтики далеко не возле всех. Есть там и детская аквазона. Вода кажется там холодноватой, но это только первое впечатление. Чем раз влечься на комплексе? Особо не чем. Есть настольный теннис ( мы нашли только 1 стол), билльярд (2 стола сломаны и 2 рабочие), настольный футбол. Есть боулинг, мини гольф, теннисный корт. Работает анимации - программа мероприятий висит на стенде в отеле. Понравилось ли нам в этом отели? И да, и нет. Посоветовали бы поехать сюда? Да, если вам нравиться система все включено. Мы в Болгарии 3 раз и первый раз по системе все включено, и нам не понравилось. Отель хороший, но система все включено портит все его прелести. Лично мы в этот отель не поедем точно. Если в Болгарию ехать впервые - то точно не сюда, испортиться впечатление о стране. И на последок о ротовирусе, о котором многие пишут. Сами мы с этим не столкнулись, но поверю что регулярно он здесь гуляет. В ресторане часто грязная посуда (особенно стаканы), грязные скатерти на столах. На пляже одноразовые стаканчики и трубочки валяется везде (народ так обленился от all inclusive, что не может донести свои задницы до мусорки), иногда эти стаканчики встречаются и на газоне. |
| Плюсы: | аквапарк на территории отеля
море в шаговой доступности приветливый персонал вкусное питание достойные номера большая территория |
| Минусы: | платные лежаки в аквапарке
вай фай только на ресепшне заходв море каменистый |
| Отзыв: | Прекрасный выбор для семейного отдыха с детьми.
Мы были в Болгарии первый раз. Я поехала с детьми 15 лет и 3,5 года. Тур оператору перед поездкой сказала,что мы были в Европе, были в Турции и в Египте, были в Греции и очень хотим посетить Болгарию. Но так,чтоб мы ей понравились и она нам))) Так и вышло! Есть один только нюанс я не пессимист и не скептик, поэтому минусы опишу так как чувствую, но зато честно. Нам порекомендовали этот отель вот по каким причинам - не шумно, доступность моря вышел вот и оно, хорошее питание (имея рядом ребёнка который перебирает едой, по кафе не находишься и нам всё включено просто показано), аквапарк на территории и им можно пользоваться бесплатно (платно лежаки в нём), большая территория где можно гулять. Для семейного отдыха с детьми идеальный вариант. Может сразу о минусах? По заселению, мы заранее заплатили тур оператору за номер с видом на море и это было круто, впервые так близко. Если кто-то возьмёт с видом на гору - сочувствую, сэкономите 50-80 у.е. и будете видеть глухую стену перед собой. Вход в море, не песочек,а камни, причём надо искать заход такой, чтоб удобные камешки. Поэтому берите с собой тапочки для плаванья или купите там. До аквапарка на территории топать быстрым шагом 5 минут, с детьми минут 10. И из минусов аква-апрка я бы всё же для тех кто проживает в отеле,сделала шезлонги бесплатными. Питание. Мне было всё очень вкусно. Хватало всегда и всего. Дети мясоеды, я больше по рыбе. Морепродуктов не припомню. Из минусов питания - это большое скопление людей в момент открытия дверей и в последние пол часа закрытия. На территории можно бесплатно брать напитки, коктейли, есть хот-доги и выпечка. Но я брала воду на пляж и фрукты. Наверное ещё из минусов - взрослым людям, компаниям молодёжным вряд ли будет там интересно. Потому как кроме отеля и улочек рядом,а их там раз два и обчёлся делать будет нечего. Мы брали на прокат за воротами отеля скутера и катались. Были в Несебре. Но в развалинах старинных рыночек - можно и так сказать. Порекомендую болгарский йогурт, который на завтраки дают (надо самим брать "на разлив") им даже можно лечить расстройства желудка) Из развлечений - детская дискотека, но мой сын как-то не зажёгся, хотя ходили и смотрели. В общем самое важное, что в этом году я высматривала этот отель,для бюджетного отдыха с ребёнком и чтоб было уютно и не громко и можно было ему погонять на самокате. |
| Плюсы: | аквапарк
номера хорошие уборка каждый день хорошая спа салон хороший чистое море большая зелёная территория |
| Минусы: | персонал медлительный
еда на троечку |
| Отзыв: | Отдыхала с любимым в 2012 году в конце августа-начало.
Отдыхала с любимым в 2012 году в конце августа-начало сентября. Приехали в отель в 10.30 утра, нас сразу надели браслеты и сказали ждать номер, в 14.00 заселили. Номер был на последнем этаже с видом на море, в номере чисто и красиво. Ничего не доплачивали. Там были случаи, что номер прокуренный дали и на ресепшене не могли им долго поменять. Персонал очень медленно выполнял свою работу, приходилось всегда долго ждать. А когда возникала проблема, то они сразу притворялись что не понимают русского, хотя недавно на нём общались. Бред такой. Море чистое, хорошее. Рядом с отелем вход в море не очень, крупные камни, буквально если пройти минут 5, то там вход в море песочек. И волны такие были большие. В общем развлеклись. Еда очень однообразная, несоленая. А соли на столах двух-трёх были. В начале всё казалось вкусно, но быстро приелось. Целую неделю плохо было из за еды. Ходили один раз в ресторан на выбор, понравилось) Дискотека какая то непонятная, пришли один раз, а народу и нет. Все столы и стулья такие липкие, ужас. а коктейли ужасные. Но в целом отдохнули хорошо) Понравилось в спа салоне, на экскурсии не ездили. Сами выбирались в город Несебр 2 раза, ехать минут 20. Обязательно съездите, там много интересного) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А из вашего окна площадь красная видна?
- А из нашего. А из вашего окна площадь красная видна? - А из нашего окошка кучка мусора немножко. Наплевать здесь всем и вся , что не ел ты со вчера. Заселенье ровно в два, не смотря что в семь утра ты приехал весь в дрова. Не подумайте что пил, просто бусик растусил. - На ресепшене питбуль:- у вас ужин в шесть нуль нуль. Ну а как-же нам сейчас ? Хоть - бы кофе хоть-бы квас ! - Не положено у нас! 10 евро с человека, если вдруг и пообедать, ты осмелишься сейчас! - Что за бред??! Всё включено!!! Всё оплачено давно!!! Но плевать , им всё равно. Ты никто здесь и ни что . -Слава богу дали ключ!!!!! И летим мы с чемоданом................ Но.. встречет нас карданом - тётя Клава ,.... моет пол.... - Извините номер грязен , подождать придётся князям - Щас я номер уберу, чё скакать как кенгуру? - Три часа !!!! Да что за бред?! В отпуске я или нет?! Поменяйт номер срочно!!! Без проблем.. всего безсрочно 150 евро заплати и мечта вся во плоти. - Вот к чему ведёт рассказ:-Если - ж вздумал ты случайно, сесть в Болгарию експресс. -Будь готов екстрим для мозга, обеспечивают здесь!!!! ( Посвещается первому дню проведенному в этом отеле)(Мой первый и надеюсь последний стих, вызванный не очень положительными эмоциями) В последующии дни отдыха инцидентов небыло. Но день заселения оставил неизгладимое впечатление. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель, но есть нюансы.
Доброго дня всем, кто решил прочитать мой отзыв. Надеюсь он будет полезен. В отеле были с 5 по 12 сентября 2014 года, ездили компанией 4 человека (две пары). Отель выбирали сознательно, т.е. хотели именно сюда. В общем и целом впечатления крайне положительные, что хотели,то и получили. Но есть пара негативных нюансов, на которых надо заострить внимание. 1. Размешение. Приехали в отель около 11.00 по местному времени, номер готов, вид на море, как и указано в ваучере, но браслет не одели, типа у вас питание только с ужина оплачено. Призодите после 14.00 оденем, пришли в 13.50 на что нам сказали - еше 10 мин подождите. Не понятная принципиальность, впервые с таким сталкиваюсь. Я в начале подумал, что это санкции.., однако и приезжающих хохлов и немчуру ждал точно такой же "теплый прием". 2. Не жадничайте и берите только вид на море. Так называемый "вид на гору" - ужастное зрелище. Будьте готовы, что в двух трех метрах от вашего окна будет каменистый, почти отвестный склон. 3. Один день не было горячей воды. Теперь о хорошем. Комплекс закрытый, тихо спокойно, зелено, 4 отеля вдоль моря, виллы-бунгало, и один отель на холме, у каждого свой пляж, но лежать можно на любом. Лежаки и зонтики-бесплатно! Пляж отличный, море не глубокое. В некоторых местах заход в море по гальке, дальше песок. Нам больше всего понравился пляж-бухточка сразу за ройал бэй и около пирса, напротив ройал парка. Непосредственно перед ройал бэй уложены большие валуны, волны об них бьются, отчего создается шикарный шум прибоя, под который шикарно засыпать. Питание не сильно разнообразное и утонченное, но вкусное, свежее, всегда выбор 3 видов мяса (короваё свинья, курица), овощи, фрукты, дыни, арбузы. Номера просторные. Хотя мебель уже можно менять... повидавшая жизнь она уже. Убирались каждый день, мыли полы, пыль протирали местами, полотенца меняли, всякие тюбики одноразовые каждый день обновляли. Таким образом отель очень достойный,семейный. Если охота тусовок и т.д., то Вам не сюда. Контингент культурный, много зомбированных свидомых укров, но они ведут себя тихо. Никаких выкриков типа "сала усраине хероям сала!" не наблюдалось. Еще есть немчура, поляки, русские, модоване, румыны. Скандинавов и британцев не видел. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель полный отстой.
Летели с ребенком 2-х лет. Рейс из Минска был в 5 часов утра, в отеле были где-то в 09.30. при регистрации мы узнаем, что не имеем права не то что на завтрак, но и на обед, т.к. заселение в 14.00, а браслеты мы получим в 14.30, т.е после обеда ( такое встретили впервые).Начали ругаться с женщиной на рецепции.Она говорит: можно купить что-нибудь для ребенка. Но нормальной еды нельзя купить: суп или что-то похожее, только чипсы, печенье, конфеты. На обед ребенку????. После небольшой ругни принесла нам сухпай: бутылку воды, банан, яблоко и булку. После этого мы поняли что дальше ругаться и портить себе настроение не имеет смысла. Где-то через час нас заселили, но браслеты не дали. Номер одним словом полное г..., не с видом на парк, а на свалку. И все-таки мы пытались найти положительные моменты. Но не тут то было На следующий день с утра пошли завтрак, а затем на море. В номере нас не было до 12.00. пришли в номер было убрано и ОБНАРУЖИЛИ, ЧТО ВМЕСТО ЧАЕВЫХ ВЗЯЛИ ТЕЛЕФОН. Сначала мы думали, может ребенок куда-то положил, но нет. Пошли на рецепцию чтобы набрать, телефон был недоступен, хотя зарядка была полная. Потом началось выяснение: уборщица сказала, что не видела телефона (какой вор что-либо видит). На рецепции делали вид что что-то делают: типа смотрели запись с камер. На камерах ничего не видно, т.к. камеры направлены на лифты ( наша дверь расположена рядом с лифтами). На записи не видно сколько человек входит в комнату, но видно, что из номера выходит уборщица с грязным бельем. Все это противоречит слова старшей уборщицы. Она сказала, что в номер она заходила вместе с той которая убирала ( спрашивается: зачем???). Так промурыжили нас до ужина И В ИТОГЕ: ОБВИНИЛИ НАС, ЧТО ЭТО МЫ САМИ ПОТЕРЯЛИ ТЕЛЕФОН!!!!! Но на это еще не все. Для того чтобы было понятно, чтобы был свет в номере, нужно вставлять брелок в специальную ячейку. Я с ребенком уходила из номера, пока муж все еще выяснял хоть что-нибудь. Поэтому я забрала ключ с брелком, и соответственно свет в номере не работает. После ужина в номер никто из нас не поднимался, пошли гулять. Позже стало прохладно и я решила сходить в номер за кофточкой для ребенка. ПОДНЯВШИСЬ В НОМЕР БЫЛА В ШОКЕ: В НОМЕРЕ БЫЛ СВЕТ (НА УЛИЦЕ УЖЕ БЫЛО ТЕМНО), ТАМ КУДА СТАВИТСЯ БРЕЛОК БЫЛ ВСТАВЛЕН СВЕРТОК БУМАГИ. В НОМЕРЕ КТО-ТО БЫЛ, ЧТО ИСКАЛИ , ИЗВЕСТНО ТОЛЬКО ИМ. ИЛИ БЫСТРО УБЕГАЛИ И ЗАБЫЛИ ЗА СОБОЙ УБРАТЬ ИЛИ РЕШИЛИ ПРИПУГНУТЬ..... в номере убирали только для вида: за дверью в с/у как была паутина с пауками, так она там и осталась. Еда для ребенка почти не пригодна Отдельные личности из персонала ужасные грубияны и хамы. Когда от них чего- то. в плане какой-то помощи, они сразу забывают русский язык НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. Отдельно о встречающих представителях - Балкан экспресс: работать они не хотят, только бери у них экскурсии. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасное тихое место. Никаких проходных дорог. Только.
Прекрасное тихое место. Никаких проходных дорог. Только шум прибоя. То что нужно после городской суеты. Номер с замечательным видом на море. Море - рукой подать. Вход в море каменистый, но можно найти и мелкую гальку. Разнообразное и вкусное питание. Хороший кофе в лобби-баре. и причем в течение всего дня. Персонал очень старается, но отдыхающие могли бы быть аккуратнее и культурнее, особенно в ресторане и на пляже. Если не обращать внимание на мелкие нюансы, вроде уборки номера один раз за семь дней и плохо вымытой посуды, то все замечательно. Если решу еще раз приехать в Болгарию - то только сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Находимся в отеле 5 день. Минусы 1 заселили в номер с видом на стройку с мусором и пустыми лежаками вместо оговоренного вида на парк. Изначально на рецепции пытались меня убедить , что у них такие парки. Спустя двое суток возмущения предложили номер с видом на море по цене 15 евро за ночь, что оказалось выше чем у туроператора. Но после 2 часов препирания договорились на 5 евро за ночь. 2 ассоциируют себя как отель для отдыха с детьми, но отнюдь. Каша - отсутствует. Суп либо из пакетов ( если взять спаржевый с капустой так мне откровенно попадались кусочки нерастворившегося концентрата сухих супов. В остальном вода с тремя микрокусочками моркови и тремя половинками фасоли стручковой. Ну и так далее. Короче питание на 4 звезды не тянет. Ах да!!!! Ещё фрукты. Сливы не зрелые, персики гнилые и битые, дыня пахнет но не сладкая, яблоки выглядят как не кондиция. .3 На ресепшен оформляли почти час, так как до конца ужина оставалось 20 минут, посоветовали взять сухой паёк. Зря. Незрелый апельсин с малюсеньким яблоком , бутылкой воды и мятым круассаном было не совсем тем что я ожидала от сух пайка.заселили в недостроенный корпус. Горела одна лампочка из двух на всю комнату. Торчал оголённый провод над кроватью, ползали муравьи, подтекал унитаз. Но при переселении в другой номер все эти проблемы решились сами. То бишь как повезёт. Единственный плюс отеля это его расположение. Очень близко к морю и относительно чистый пляж. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По расположению от Бургаса в развозе это последний отель.
По расположению от Бургаса в развозе это последний отель, поэтому приготовьтесь к долгому развозу и сбору отдыхающих. Прибыв на место около полуночи, на каждого выдали сухой поек, состоящий из: круасана, яблока, банана и бутылки воды. Дети взвыли, что хотят есть (уточню, что самолет приземлился 19.00 час.). Номер нам дали не тот, что оплачен - студио с видом на море, а стандарт с неработающим (или плохо работающим) кондиционером, там пахло сыростью, воздух был спертым, вид из номера на гору, снизу был хоздвор от кухни. На вопрос почему не студио, нам ответили, что в необходимом номере сломан кондиционер!? Потом последовала вторая отговорка, что в списке гида номер был ошибочно забронирован такого вида. Нас попросили ночь переночевать в стандарте. Муж конечно не согласился и в результате нам дали не убранные апартаменты, за что мы еще доплатили 20 евро, зато вид и на море и на гору, этаж 8. Потом нас на электрокаре отвезли в ресторан у аквапарка, там мы оставили тысяч 6, зато все наелись. Убранство номера хорошее. Красиво, вот только омрачили муравьишки, которые там проживали и загаженный балкон от ласточек. На втором этаже не работал кондиционер и в замен его стоял вентилятор (ночь и открытым балконом под вентилятор). Убирали номер не часто, даже при оставленных чаевых. За 10 дней раза 3. У горничной все время не хватало времени на ежедневную уборку всех номеров!? Хотя у тех, кто жил на пятом этаже, номера убирались ежедневно, все менялось и туалетные принадлежности ставились в полном комплекте тоже ежедневно. У нас половины того, сто делалось на 5 этаже не давали и не делали. Что касаемо еды: любой сможет наесться, кроме маленьких детей, каш и в помине нет, только шоколадные шарики, хлопья, мюсли, молоко холодное и горячее. Дальше обычный стол. Но дети голодными не были. Постоянно что-то не хватало: то вилок нет, то стаканов, тарелок и кружек, то солонок. Вино (замечу не лучшего качества) приходилось выпрашивать каждый раз. Это очень напрягало. В общем еда нормальная, но не для малых детей, больше для самостоятельных. Официанты доброжелательные, но тормозящие. Столы убирались очень долго. Фрукты давали зелеными. Персики, нектарины, сливы (кислятина) откусывались как яблоки. Для приличия взяла в номер посмотреть за сколько дозреют, за 4 дня. Из ресторана ничего не разрешают выносить. Теперь о территории: шикарно, все под носом кроме перекуса. На расстоянии 200 метров есть закусочная, где можно взять "гамбургер" (булка и сосиской) или пройти еще 100 метров до кондитерской и взять там пирожные, мороженное. С напитками проще: в лоби-баре отеля, у бассейна, в той же закусочной и в кондитерской. Детская анимация оставляет желать лучшего. По вечерам развлекались все, были разные представления: танцы, фокусы, факиры, сценки. Проход в аквапарк бесплатно, но лежаки и зонтики там платно. Вода в детском бассейне холодней чем в остальных. Поэтому сходили только 2 раза. Море и пляж: можно подобрать на любой вкус. Лежаки свободно и на пляже и у бассейна. Wi-Fi - бесплатно только у Лоби-бара, за использование в номере надо платить. Сейф в номере - платно. В общем, единственное, что понравилось - это МОРЕ. Больше в этот отель не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Двоякие ощущения.
Отдых с 28.07 по 08.08.14 Летели с Корал Трэвэл от г.Подольска. В целом оператором довольны. Что обещали - было сделано. Вот только девушка в офисе при первом посещении обещала, что обойдемся простой визой и даже не проверила, что только скорая виза нас спасет. Конечно мы доплатили за срочность, но... Прилетели, доехали на автобусе где-то за час с учетом развоза всех остальных. Мы оказались самыми дальними. Отель входит в сеть отелей. Подвезли к центральному отелю. Оттуда на автомобильчике до отеля. Он в самом конце Елените. Засели быстро. Номер типовой, но намного свободнее и больше, чем в подобных Греции или Турции. Брали с видом на море. С видом на гору не советую. Мы жили на втором этаже. С балкона метров 10-15 до кромки моря. Небольшой прибой. Красота. Вечером еще успели искупаться. Перед отелем пляжа нет. Т.е. он есть, но между лежаками и морем огромные валуны. Единицы отчаянных перебирались. В первый день по утру были разочарованы запахом полотенец. Они жутко, извините, воняли смесью сырости и стирки и еще чего-то. В других странах такого не было, даже если не проветривали полотенца. После вытирания ими все тело пахло также. Видимо стирают их без кондиционеров. Поэтому в дальнейшем мы четко следили, чтобы ежедневно меняли полотенца и сами их вывешивали только на балконах. К горничным претензий нет. Убирались и меняли полотенца ежедневно. Но в один из дней полотенца не завезли. Нам поменяли их 6-ти полотенец только три. Другим, судя по обмену инфо, вообще не меняли. Видимо наши чаевые 1-2 лева сыграли роль. Посередине отпуска сломался кондиционер - общая сплит система. за день починили. Вообще кондиционер справлялся с трудом и только на максимуме и поскольку здесь возникала угроза простуды, до мы чувствовали дискомфорт... С 1 августа в отеле народу стало намного больше. Примерно – 50% - Украина, по 20% - Россия и Болгария, а остальные – белоруссы, немцы, англичане и кто их там разберет… Начались проблемы особенно в столовой. Пару раз пришлось стоять минут по 5-10 в ожидании вилок, ложек и ножей. Сок начал расходоваться быстро и вместо него продолжала течь вода. При этом всем наплевать. Но еда заменялась постоянно, как только подходила к концу. Посуда и столы убирались плохо. Через час любого приема пищи на столах груды неубранной посуды. Официантов не хватало. Лица у них с глазами побитых собак. Сцены когда сами отдыхающие убирают столы и искали себе соль, перец и салфетки - это постоянство и норма для этого отеля. Чистая посуда зачастую оказывалась грязной. Готовили вкусно, но без разнообразия и выбор маленький по сравнению с вышеобозначенными... В итоге за 10 дней мы уже смотреть не могли на то, что готовят, хотя первые пять дней были под хорошим впечатлением от качества и вкуса. Лобби-бар и бар около бассейна - отдельная "песня". Лица работающих там барменов не блещут приветливостью. А когда у моей жены начали требовать на чай, потому что у них в пятницу дележка, то это было что-то... В пластмассовых стаканчиках в лобби-баре не дают до 5-ти часов ничего, приходилось идти к бассейну, правда это всего метров 50, но по жаре... Пиво в столовой выносили откуда-то из горячего цеха через 10 минут после заказа. Вообще болгары в этом отеле не отличаются приветливостью и улыбчивостью, которые присущи всему обслуживающему персоналу отелей. Опять же сравниваю 4*Греции и 5*Турции. Рессепшн бестолковый. Мы задавая вопросы старались попасть на девушку, которая там работала. Только она была адекватна. Молодые люди к сожалению не отличались... В последний день заказали завтрак на утро в виде сухого пайка. Дважды подходили. В итоге - они не выдали и не только нам, сославшись на кого-то несуществующего. Вообщем всего не напишешь. В плане сервиса - отель ужасный. Т.е. как для Крыма - это норма, но здесь типа - 4*. Пляж, если смотреть на море, справа от отеля песок, но вход очень каменист и босыми ногами не войти. Нужно идти дальше. Пляж слева от отеля песок и вход более приспособлен. Там все и тусуются. лежаки и зонтики бесплатны. Кто-то с утра занимал, кто-то попозже. Но хватало всем. Море - песня для взрослых и детей. За метров 20 вода постепенно доходит до шеи. Потом чуть глубже до 2,5 метров и через метров 100 коса вдоль берега глубиной до пояса. Есть где детишкам порезвиться (наш 3-х летний отдыхал) и взрослым поплавать. Вот сюда бы бар, переодевалки и краник с несоленой водой для ополаскивания. Но к сожалению... Да, в море плавала змея или уж (не разбираюсь). Видел весь пляж и я лично. Выплыла из под камней слева и туда же ушла. Больше не видели. Было как то… Но в воду все зашли сразу же как только змея уплыла обратно. Пляжные полотенца под залог - 1шт - 10 или 20 левов. Мы оставили по 10 евро. В конце забрали обратно. Территория большая. Гуляли по вечерам с удовольствием. Доходили до другого отеля. там также брали вино, сок, кофе... За территорией торговые павильоны, обмен валюты, супермаркет и детские карусели, машинки и т.д. После приходили к своему отелю, сидели за столиками пили напитки, потом в номер и сидели на балконе, и пили вино, собирали с ребенком пазлы и т.д. Оборачивание чемоданов в аэропорту - 10 левов. Евро не принимают. Обмен не выгоден. Советую приготовить заранее в отеле. Итог: Сервис и обслуживание - 2, горничные - 4, качество еды - 5, разнообразие еды - 2, номер - 4 (сантехника старенькая и кондиционер желает лучшего), бары - 3, общая организация жизни- 2, территория – 5, море и пляж -5. Отель тянет на 2*, не больше. В целом рекомендую из-за моря (а моя жена не рекоментдует). Из-за номера с видом на море это лучший отель в Елените. Вот такие двоякие ощущения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | мы в восторге от роял бей.
Отдыхали в этом отеле семьёй с 11-25июля,я муж и дочка 2года.Ехали от Библио глобус,в Болгарии встречал Бон тур.приехали в отель в 10.30 а в 11.00 мы уже были в номере,нашем замечательном 331.заселили мгновенно,на рецепции все говорят на русском.И наш замечательный отпуск начался.Отдельное спасибо поварам,всё вкусно разнообразие блюд каждый день,большой вывор мяса,даже был кролик,гарниров всегда на выбор .....рис ,пюре,картофель фри,макароны,всегда много овощей,как свежих так и варёных и жареных.Супы просто оболдеть как домашние и каждый день разные.и кто пишет что неочень?можно подумать дома себе готовят такое разнообразие, не верьте .Сладостей и фруктов всяких,вино белое,красное . Что касается территории тоже супер,много зелени и цветов,поливалки работали по полдня,нигде не было засохших кустов,общем было где погулять.Пляж хороший,немного гальки при входе в море ,но это не омрачало купание.Ходили в анимационный зал на детские диско наша малышка плясала от души,анниматоры просто молодцы целый день какая нибудь программа,общем детям там рай. Посетили два ресторана а ля карт,Созополь там мы отметили нашей дочурке день рождения,всё понравилось вкусно быстро ,и ресторан барбекю ,тоже очень приятный,особо рекомендую отбивные на гриле нежные и сочные.Нам даже от отеля в номер был подарок на день рожд.ребёнка,шампанское и фрукты,тоже очень приятно.Конечно в отзыве много не расскажешь, сколько хорошего в этом замечательном месте,кто собирается ехать не читайте плохих отзывов, это пишут люди которым наверное везде плохо,а вы берите с собой хорошее настроение и наслаждайтесь этим раем.Всему персоналу отеля огромное спасибо!!!!!!! Также хочу сказать что ездили мы на Солнечный берег на такси 20 лев в одну сторону,погулили от души много всякой развлекаловки,но род вечер захотелось в тишину Элените.Хочется писать много много хорошего,но я думаю кто поедет пусть всё увидет сам.В следующем году поедем только туда,говорят от добра добра не ищют поэтому испытывать другие места с маленьким ребёнком мы не будем.Всем хорошего отдыха прекрасного настроения.А Роял бей до встречи в следующий сезон..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель тихий,для семейного отдыха,поэтому много молодых се.
Отель тихий,для семейного отдыха,поэтому много молодых семей с детьми.Расположен как бы в конце Елените,транспорт не проезжает,туристов доставляют электроавтомобильчиками по набережной от вьезда в комплекс Виктория.Кому надо потусоваться идут к комплексу больших готелей,там есть и клуб,кондитерская,ночной клуб. Номера отделаны по-европейски,чистенькие,со всем необходимым,убирают каждый деь,постели меняют по Вашему желанию.Чаевые можете оставлять,никто их не вымогает.Кондиционер центральный,чтобы он работал,надо закрывать балконную дверь. Ресторан чистенький,толкучки нет (правда готель был полупустой),можно кушать на веранде-там прохладнее.Каждый день были новые салаты,рыба и мясные отбивные были всегда,фрукты в виде арбузов,персиков,слив-постоянно.Нужно отметить,что как только какое-то блюдо заканчивалось,его моментально меняли на свежую порцию,не нужно бегать и просить.Дети не ограничивались в выборе мороженого,а в перерывах между между трапезами бегали в кондитерскую за тем же мороженым! Персонал приветлив,обслуживал прекрасно,бармен у бассейна наливал пиво (очень холодное)по верхнему уровню стакана 0,5 л и не ограничивал в количестве,в отличие от Египта. Территория отеля небольшая,но вы пользуетесь территорией всего комплекса,очень зеленая и красивая.Посетите готель Castl 5*,посмотрите на роскошь убранства для богатых! Пляж прямо под готелем,но на нем почти нет людей-плохой спуск к морю ,насыпной берег из крупных камней,но 200-300 м справа и слева-прекрасные песочные входы в море.Администрации готеля предложили сделать бетонные лестнички для спуска к морю,было бы прекрасно.! Старайтесь не пользоваться услугами медцентра АСТРА-н на территории комплекса,требует наличку за все,вплоть до отбирания паспорта,несмотря на страховку,ведут себя грубо.Советуйтесь с гидом к кому обратиться за медпомощью |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто хороший отель.
Всем доброго времени суток! Отдыхали в Роял Бей с 30.06 по 14.07. 2014 г. я с супругой и двое детей (3 и 8 лет). Встречающая сторона ТУРАЛ - МОЛОДЦЫ ! В Болгарии впервые, были несколько раз в Турции и в Египте , сравнивать будем с ними. Перелет туда - Метроджет (Колавиа) без нареканий. Про обратный перелет с заменой рейса , аэропорта прибытия и авиакомпании на Болгария Эйр (хрень полнейшая , даже не покормили и ни слова по русски не говорят) - это отдельная песня. Кто это сделал наверное долго икал. Итак начнём: Довезли нас в отель почти индивидуальным трансфером (заехали в 1 отель) на микроавтобусе от Турала очень быстро.Приехали в 13 с чем то , заселили сразу же и даже успели пообедать. Полотенца пляжные дают за депозит 10$ .Мы ,по совету турагентства, бронировали большой номер - студио с видом на море (жили в номере А3). Номер реально огромный , расчитан человек на 6: 1 двуспальная кровать,2 односпальные + диван (раскладной) , 2 кресла ,большой санузел с ванной и куча места еще . Дети бегали свободно. У номера только 2 минуса: Первый - это кондиционер ,который слабоват для такой площади,от него один шум и легкий ветерок ( мы его включали только днём ,когда ребенок спал,а ночью открывали окна и было свежо и ни одного комара) , а второй минус - это шумные компании ,сидящие на набережной порой до 2 часов ночи. А так номер - супер! Уборка нормальная,бельё за две недели меняли 3 раза,полотенца через день. Холодильник был пустой,даже воды не было.Сейф платный. Уборщица - милая бабулечка,очень хорошо говорит по русски.Приходила строго когда нас нет в номере и потом интересовалась вечером всё ли хорошо.Персонал, кроме рецепшена, вообще весь очень вежливый и улыбчивый.Отношение рецепционистов к работе прохладное, они всегда ничего не знают или чего-то не имеют в наличии и друг на друга перекидывают проблемы туристов. Такое ощущение что их по блату набрали из глухой деревни. В отеле очень много граждан Украины и Беларуси,русских меньше.Были болгары и румыны.Иногда слышалась английская и немецкая речь.Отношение ко всем туристам одинаково позитивное,никого как в Турции не выделяют и не облизывают за чаевые. Большинство туристов отдыхают с маленькими детьми,отель вообще напоминает большой детский сад.Для детей есть мини клуб,но мы не ходили,предпочетая море душному помещению.Ходили пару раз на минидиско,дочка в Турции ходила ежедневно, в этот раз ей было скучно. Были "карнавалы" с арендой костюмов за 2 лева. Вообще аниматоры молодцы, стараются, детьми занимаются,в течение дня ходят в разных костюмах завлекают на тематические вечерние шоу. Питание по сравнению с Турцией очень однообразное, но в разы качественнее. Очень хорошо готовят мясо ( телятина,свинина,курица ) ,любое мясное блюдо можно смело есть ,оно нежное и вкусное.С гарнирами дела обстоят сложнее : холодные рис,макароны,картошка в ломтиках,вареная свёкла и картошка фри. Всё без соли!!! Из того что не доели на завтрак,делали пиццу на обед и ужин.Супы готовят очень вкусные и все с мясом.Полно разного фастфуда.Но всё это можно поесть ну раз,ну два.А когда всё одно и тоже каждый день, пусть качественное,но надоедает!!! На завтрак вообще нечего есть кроме бекона,яиц и холодных блинов. Долго ждали каши для детей ,вдруг повора одумаются. А вот фиг вам, менеджер столовой даже не поняла что это такое. Многие отдыхающие покупали сухие каши в маркете и заваривали горячим молоком с последующей доводкой в микроволновке. Радовало только мороженое,которое всегда и везде в свободном доступе.Сам себе накладывай сколько хочешь на выбор из 5 сортов.Были арбузы,нарезанные зеленые бананы,грейпфруты,яблоки,сливы и персики. Бара в столовой нет , наливай сам чего хочешь и сколько хочешь кроме пива. Его приносили официанты по просьбе.В аля карты сходили только 2 раза: в Созополь и в Тальяну. Увидев меню Медитераниана,идти передумали,т.к. крабовые палочки и скумбрию мы и дома поедим.В тальяне всего 3 блюда в меню и очень медленное обслуживание.Съёдобны только ребрышки.В Созопле всё быстро и красиво,но блюда из ассортимента основного ресторана.Есть кондитерская в здании спацентра,там печеньки-вафельки,блины днём, бар и мороженое.На пляже есть хот-доги и бар.Наливают без проблем вообще во всех барах всех отелей,кроме бич бара с соломенной крышей и бара аквапарка,они платные. Море сначала было прохладное,даже холодное,градусов 20. Потом постепенно стало теплеть,перед отъездом стало совсем теплым 26грдусов. На море раньше 10 часов делать нечего,вода за ночь заметно остывает,а прогревается ближе к обеду.Вход в море не везде песчаный,местами есть камни.Осторожнее!!! Метрах в 40 от берега есть песчаная коса,глубина по пояс ,много рачков разных. В аквапарке вода всегда ледяная, вход бесплатный,бар и лежаки платные. Люди!!! Если кто-либо из Вас не дай Бог приболел,никогда и ни под каким предлогом не ходите в местный медцентр.Он к отелю не имеет никакого отношения!!! Эти коновалы Вам не помогут,у них даже нашатыря нет.Их цель срубить с клиента(не с пациента) бабла побольше!!!Звоните своему гиду и в страховую компанию,Вас направят куда надо и Вам там помогут,бесплатно,по страховке.А услуги этой конторы с красным крестом платные.У нас дочка (3 года) схватила какую-то инфекцию и мы не одни такие (мы слыщали о 5 случаях с такими же симптомами как у нас). В 4 часа ночи начались рвота,температура,понос,ребенок как овощ. На рецепшн сказали ,что врача от страховой компании в отель не пустят, пришлось идти в местный медцентр. Врач даже толком не посмотрел и температуру померил только по нашей просьбе,сделал укол ношпы и содрал за него 6 евро.Утром придете ,говорит, на осмотр,но он платный. Ни диагноза,ни назначений,даже заключение в страховую отправили только через 6 дней,а должны были сразу после приёма. Ходили просили,чтоб быстрее отправили, но грубая очкастая девица нас послала ,долго скрипела зубами и плевалась ,мол занята она . На ребенка с температурой ,которого из- за неё врач не сможет утром принять, ей было наплевать!!! Бабло ведь от неё ушло в другую клинику!!! На другой день по страховке поехали в клинику Св. Николая в Солнечный берег.Страховая бесплатно прислала машину за нами, мы уговорили страховую без их заключения организовать приём врача,прокапать капельницу,нам надавали с собой лекарств и привезли в отель. А эти коновалы из местного медцентра через 6 дней ,после наезда на них страховой компании, пришли просить 40 евро за оказанную нам бесценную помощь!!!Были посланы туда же , куда нас послали в своё время. Кстати в соседнем отеле Зорница Санд есть кабинет от клиники Св.Николая,ходили туда на осмотр на след. день. Это единственное,что омрачило наш отдых.В остальном всё спокойно и размеренно , на твёрдую 4. Накупались вволю,съездили на экскурсию в Калиакру и на побитые камни ,своим ходом ездили в старый Несебр (там просто обычный рынок с толпами людей) ,полетали на парашюте. В целом довольны. Отель для спокойного отдыха с детьми. Молодежи там будет скучновато. Спасибо за внимание. |
Royal Bay 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Royal Bay 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Royal Bay 4*.
Топ-100 Елените
-
Royal Casa Villas 5*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Andalusia 4*
Средняя оценка —Отзывы — 126Сохранить
-
Privilege Fort Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Robinson VIP Apartmets
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Royal Bay 4*
Средняя оценка —Отзывы — 143Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
569
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 810
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 758
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
