Поделитесь своим опытом
Отзывы о Riolavitas Resort & Spa 5*
СохранитьRiolavitas Resort & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Riolavitas Resort & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Riolavitas Resort & Spa 5*
| Плюсы: | местоположение
дизайн персонал |
| Минусы: | плохой интернет |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали в этом отели с мужем и трёхлетней дочкой с 15 июля 2017. В отель приехали около 20:00, процедура чек-ин заняла не более 5 минут. На ресепшене есть как русскоговорящие, так и англоговорящие сотрудники. Швейцары, к сожалению, не говорят ни по-русски, ни по-английски, но ребята очень отзывчивые))) Наш номер был с большой угловой террасой. Из недостатков, которые были замечены мной, это только плохо закреплённая розетка за телевизором. Один раз у нас забился сток в душевой, мы позвонили на ресепшен, и уже через пару минут в номере была горничная, которая убрала всю воду на полу в ванной. После этого в номер к нам прислали мастера, который прочистил сток(хотя мы об этом не просили, что говорит о клиентоориентированности персонала). Вообще хочется отдельно отметить команду хаускипинг! Постель меняли через день, полотенца ежедневно, каждый раз при уборке чистый пол, что так важно на пляжном отдыхе. Услуга стирки - быстро и качественно. Единственный минус - неидеально натертые зеркала(а их в номере очень много). Это конечно же не требуется при ежедневной уборке, но обязательно при заселении в чистый номер. Территория отеля маленькая, с несколькими бассейнами. Но мы практически там не бывали, отдыхали на пляже. Дорога на пляж занимала около 5 минут прогулочным шагом. Если не лазить в дебри, и не выискивать неубранный мусор, то дорога проходит через облагороженную сосновую рощицу. Можно воспользоваться шатл-сервисом, два гольф-кара курсируют каждые 5-7 минут от пляжа к отелю и обратно. Только сами гости, к сожалению, не соблюдают очередь, поэтому иногда можно было прождать впустую. Но невоспитанные туристы - это не вина отеля. Питание довольно разнообразное. Но тут на вкус и цвет, как говорится! Если вы любитель овощей, сыров, оливок, мяса и рыбы на гриле, то вам должно понравится. Краем глаза видела макароны, картошку фри, бургеры и прочее. Насколько разнообразно такое меню не отслеживала. Из фруктов - яблоки, сливы, абрикосы, арбузы и дыни. Разливают довольно сносное белое сухое вино, на ужине можно не бегать за каждым бокалом на бар, официанты обновляют напитки сами)))) И о наболевшем - Коксаки. Уважаемые родители, если вместо того, чтоб следить за своими детьми, вы бухаете, а малышня в самый солнцепёк ест песок на пляже или пьёт воду из бассейна, отель на это повлиять не может. Отзыв получился очень длинным, и каким-то даже очень позитивным. Но нам действительно очень понравилось! Я сама много лет работаю в отелях, и могу дать туристам один хороший совет - качество прибывание в том или ином отеле зависит и от вас самих, от вашего настроения и манеры поведения. Даже в элитных международных сетях можно найти минусы, а турецкие "пятёрки" такими в основном не являются. Отелю желаю развиваться и работать над недостатками, ведь многие негативные отзывы имеют место быть не на ровном месте! |
| Плюсы: | напитки айран
пекут турецкие лепешки (гезлеме) бар на пляже пляж море новый ресторан (обслуживание) работа администрации |
| Минусы: | пополнение пакетиков с чаем и кофе
смена полотенец смена белья уборка |
| Отзыв: | Мои впечатления об отеле Риолавитас 5.
Отдыхала в отеле с внуком десяти лет. Перед поездкой очень переживали, удастся ли отпуск - начиталась отрицательных отзывов. Приехали вовремя, примерно в 20:30. Нам сразу же предоставили номер (причем, я попросила повыше и нечетный номер), на reception говорили по-русски, а второй администратор по-английски. Я общалась с ними на 2 языках. Мы прекрасно друг друга поняли, номер достался замечательный, на 6 этаже. Сразу пошли на ужин (он до 21:00), народу много, но место сразу нашли (что, кстати, не было проблемой на протяжение всего отпуска). На следующий день была встреча с гидом. Так как я не впервые в Турции, то выбрали экскурсию на Green Canyon - живописное место в горах с чудесными видами, купанием и рыбалкой. Питание в отеле разнообразное. Кто-то писал по поводу ассортимента сыров - я насчитала 12. Вполне достаточно, считаю. Никаких проблем с грязной посудой замечено не было. Мы ехали в Турцию ради моря, не выискивали недостатки и не искали пыль под кроватью. Купались много, наслаждались теплым морем, мелкой галькой. Приходили на пляж около 9:00. Лежаков было полно (11 рядов). Были и штиль, и волны. Что касается расстояния до пляжа, то можно или прогуляться (особенно утром), или прокатиться "с ветерком" на гольф-каре (они вас домчат за 2 мин). Мой десятилетний внук также много плавал в бассейне, бегал на горки. Никаких инфекций мы не заметили. Возможно, маленьким детям нужен период адаптации, а многие родители их сразу надолго на пляж приводят (или даже привозят в колясках). Температура была под 40. Даже среди взрослых было много сгоревших людей. Уборка номеров, конечно, оставляла желать лучшего, а также пополнение холодильника напитками. Не каждый день приносили пакетики с чаем, кофе. Сахар вообще забывали. С полотенцами (особенно для ног, на пол) тоже была беда. Неужели кому-то не хватало геля для душа и жидкого мыла??? Вот это для меня звучит странно. Анимация - для малышей, думаю, вечером им было весело. В отеле нет "амфитеатра" для вечерних спектаклей - нет места (в том виде, как мы привыкли видеть это в других отелях, где мы отдыхали). Территория маленькая, но можно выйти в сторону реки, прогуляться до других отелей, полюбоваться на реку Манавгат. Думаю, со временем там обустроят променад. В день отъезда мы сдали карточку от отеля в 12:00. Но проблемой это для нас не было, так как сразу после обеда мы уехали в аэропорт. Рейс прошел по расписанию ("Россия"). Отдыхом мы остались довольны. Жаль только, что многие наши русские туристы не выдерживают дресс-код, к тому же сами после себя оставляют много грязи в коридорах отеля (грязная посуда, фужеры, остатки еды) и на пляже, хотя выносить посуду за пределы ресторана и баров не положено. Пьянство тоже замечалось. Дети бегают на улице до глубокой ночи, пока родители "гуляют". Отель здесь совсем не виноват! Да, если вы с маленькими детьми, то имейте ввиду, что нечетные номера выходят на соседний отель Port River. До 23:00 - 23:30 там очень шумно, гремит музыка. Мы привыкли, внимания не обращали, на ночь (после 12 ночи) открывали балкон, чтобы не простужаться под кондиционером. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | грязно
не ультра олл |
| Отзыв: | эпидемия вируса коксаки.
Отдыхали (страдали) с 09.07. по 16.07.2017. Уборка отсутствует напрочь. полы в номере мыли 1 раз, полотенца для ног было только в первый день, попросил у уборщицы, сказала что их просто нет, шампуня у них тоже нет. Не помогли даже жалобы на ресепшн и "отдел по работе с (игнорированию)клиентами", единственно принесли бутылку вина, кторое и так монжо попить в баре.. Никакого ультра олл нет и в помине, на соответствующую жалобу на ресепшене сказали что алкоголь на самом деле импортный, видимо с северного Кипра, раз этикетки на турецком. Самое страшное это вирус Коксаки среди детей, у нас ребенок 1,5 лет слег на 5 день, 2й 6 лет по приезду обратно в москву. Ужасная болезнь - температура, язвы по всему телу, во рту, на попе. ребенок не может ни поесть ни в туалет сходить. ни спать. Ресепшн все игнорирует, предлагают пойти к их врачу, но мы поехали в клинику. поставили диагноз вирус Коксаки, выдали справку, без нее могут не пустить в самолет. Ужас и еще раз ужас! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все - отель
все |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Здравствуйте, уважаемые туристы, кто сейчас просматривает данный отель, читает отзывы и планирует провести свой отпуск здесь! Пишу свой отзыв уже после трёх недель возвращения из отпуска! Если бы собралась это сделать пораньше, то эмоций было бы больше! Но дела и работа затягивают.... По этому кратко! Отель вроде бы новый, но "ремонт" уже отваливается! Питание ужасное! Посуда грязная! Курицу не могу есть до сих пор! Ещё в голове свеж запах подполенной курицы на углях! Очереди!!!! Постоянные очереди! А столик "безотходног" производства :))))) то, что не съели за обедом, на ужине уже красуется своеобразными салатами - килька в макаронах, макароны со свёклой, сосиски в зелени! В конце ужина выключают свет и официанты, размахивая скатертями, бегают вокруг тебя и кричат - финиш, финиш :))))))) Уборка!!!!!! Уборки просто нет! Причём не только в номерах, но и по всему отелю! Море хорошее! Лежаков после обеда хватало всем!Анимация скучная! Такое ощущение, что аниматоры на каторге! Все бы ничего! Но!!!! Наши дети в возрасте от 5 до 6 лет все переболели вирусом! Конечно Элиза пыталась рассказать нам, что этот вирус Коксакки (Экхо 30) мы привезли из России :)))))))) Может быть, может быть! Выводы делайте сами! Приехали 14.06, дети начали болеть по цепочке с 20.06! Всем поставили Тонзиллит :))))))) и назначили антибиотики, которые при вирусе не помогают! Таким образом врачи страхуют от последствий и осложнений! Но не всегда это нужно! Дети ели из одноразки, пили только воду из бутылок, к бассейнам даже не подходили, руки постоянно обрабатывали спец средством, но это не спасло! По приезду домой сразу на след день сдали анализы! Вирус подтвердился! От куда он взялся - думайте сами! А то нас Элиза пыталась напугать своими адвокатами :))))) дабы не провоцировать эту наидобрейшую девушку вместе со своей коллегой Чинарой, утверждать, что вирус подхвачен в отеле не буду!!!!! Наверное да, мы привезли его из России :))))))))) ещё раз повторюсь - выводы делайте сами! На этом все!!!! Ещё много можно рассказать! Если кого-то интересуют какие-то конкретные вопросы - спрашивайте! Отвечу на все!!!! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | неграмотный и не приветливый персонал рецепшн
сотрудники столовки и баров детская анимация питание сервис убока номерной фонд входная группа |
| Отзыв: | "Рыба гниет с головы".
Данный отель RioLavitas 5* был выбран не мною лично,а тур.менеджером у ктр я покупала тур.Она настоятельно рекомендовала этот отель,характеризуя его только с положительной стороны,и я прочитав отзывы за май 2017г,поверила этому вранью,чему в итоге была очень разочарованная и наш отдых был полностью испорчен. Общее впечатление когда нас автобус подвез к отелю,вызвало у меня сразу недоразумение!Отель находится у дороги,входная группа просто ужасная,не облагороженная,бетоном залит пол как попало. Территории у отеля нету!То,что расположено на заднем дворе,так это бассейны,сцена и небольшой отрезок площади,на ктр выставлялся иногда монитор и дети сидя на шезлонгах смотрели мультики. Люди ктр работают на рецепшн,это просто отдельный пост надо писать на эту тему!Эти работники не знающие в принципе что такое сервис приветствия, работа с гостями отеля,в особенности хочется отметить сотрудницу Бабаеву Жейнар она не знает своих обязанностей,хамка,с ктр у меня вышел конфликт при заселении в номер.При моей просьбе решить мои проблемы с номером(замена номера)и проблему с интернетом,она игнорировала меня ,хамила и разговаривала на повышенных тонах. Сотрудников на рецепшн мало,туристов много,и в итоге получается такой коллапс.Они одновременно могут "слушать"2-3 туристов!.Отдельно хочется выразить благодарность сотруднице рецепшн Элизе,ктр адекватная и сможет решить вашу проблему,и ктр помогла решить мою проблему! Номерной фонд ужасен!В целом ощущение такое,что отель строили гастарбайтеры,в номерах пена монтажная,все криво/косо,на "соплях" держащиеся,а в сан.узле анти санитария,что брезгливо было разуваться и голыми ногами вставать в душевой! Посмотрев номеров 5 на разных этажах,везде одинаково убого и не гигиенично! Уборка,если ее можно было назвать таковой,в целом никакая!Номера убирались не важно,а то и не убирались вообще! Уборка в холле отеля и в лифтах-это просто беспредел!В лифтах неприятно было ехать,все стекла были грязными,в пятнах,и причем это было во всех лифтах! С уборкой проблемы большие,от нехватки персонала и заканчивая качеством уборки! Ресторан-это столовка с мухами,ктр летают вокруг тебя ,садятся на продукты!В столовке всегда была очередь за едой и столами,столы и стулья грязные,липкие в крошках от еды!Ребята -официанты не протирали столы,на липкие столы стелили скатерть,а могли и не стелить! Питание не соответствует питанию 5*,все очень скудно,если что давалось,например,омлет ,мясо,пицца,рыба,отдельные фрукты(персики)сразу образовывалась очередь,и стоять 5-10 м в очереди не очень хотелось! Столы раздачи были грязными.Если приходить к открытию столовки то будет очередь,придешь к закрытию то кушать будет нечего уже! Сухие завтраки были все слипшимися,выпечка однообразной,вынесут один разнос с круассанами,их тут же расхватывали,кто не успел тот уже и не попробует их! Свеж.соков не было,только за отдельную плату 2 евро. Мороженное давали 1 час всего,а должно быть в течении дня! За морож.тоже была очередь! Бары,а точнее напитки в баре ,пропорции и смешивания коктейлей никто не соблюдал,все лилось со всех бутылок в один стакан(как говорится,все что горит)молочных коктейлей не было,либо просто вливалось молоко и сироп в бокал и трубочкой размешивалось!БИНГО!!!!!! Детская анимация ,хочется пожелать развитие этим аниматорам,15 дней одна и та же программа на сцене,2 притопа-3 прихлопа,под одну и ту же музыку! Детский клуб был закрыт вообще,печально!!!! Пляж,а точнее дорога к пляжу!Идти не 5 мин,как указано в описании на сайте!Дорога туда и обратно занимает 20 мин,по 10 мин в сторону!Частично дорожка к пляжу была облагороженная как то локально в середине пути зелено,а в начале пути убого,везде сорняки. Машинка/шатл ктр возит на пляж,было проблематично уехать,особенно в час пик. Даже если ты пришла первая и ожидаешь,то когда подъезжал шатл, люди как обезьяны прыгали на этот шатл,в принципе можно было и не уехать на пляж!Очередности никто не соблюдает!Постоянно были потасовки из за этого шатла!Мы никогда его не ждали,а шли пешком! Территория пляжа-убиралась,но не достаточно хорошо! В завершении своего отзыва хочу сказать,что та характеристика ктр указана на сайтах об этом отеле-это все вранье!!!Написано хорошо-а по факту все в точности наоборот! Как могли этому отелю присвоить 5*?Все полностью не соответствует,сервис полностью отсутствует! Грязь везде,просто практически все вызывало чувство неприязни,брезгливости!Много недоделок,недоработок во всех аспектах! Все идет с "головы" управления,каждый день были жалобы,претензии туристов! Лично у меня был ШОК от этого отеля и от всего происходящего в нем! 15 дней прожили в помойке! Этот формат и сервис не отеля 5*! Единственный плюс-так это море !!! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | входная группа
номерной фонд убока сервис питание детская анимация сотрудники столовки и баров неграмотный и не приветливый персонал рецепшн |
| Отзыв: | "Рыба гниет с головы".
Данный отель RioLavitas 5* был выбран не мною лично,а тур.менеджером у ктр я покупала тур.Она настоятельно рекомендовала этот отель,характеризуя его только с положительной стороны,и я прочитав отзывы за май 2017г,поверила этому вранью,чему в итоге была очень разочарованная и наш отдых был полностью испорчен. Общее впечатление когда нас автобус подвез к отелю,вызвало у меня сразу недоразумение!Отель находится у дороги,входная группа просто ужасная,не облагороженная,бетоном залит пол как попало. Территории у отеля нету!То,что расположено на заднем дворе,так это бассейны,сцена и небольшой отрезок площади,на ктр выставлялся иногда монитор и дети сидя на шезлонгах смотрели мультики. Люди ктр работают на рецепшн,это просто отдельный пост надо писать на эту тему!Эти работники не знающие в принципе что такое сервис приветствия, работа с гостями отеля,в особенности хочется отметить сотрудницу Бабаеву Жейнар она не знает своих обязанностей,хамка,с ктр у меня вышел конфликт при заселении в номер.При моей просьбе решить мои проблемы с номером(замена номера)и проблему с интернетом,она игнорировала меня ,хамила и разговаривала на повышенных тонах. Сотрудников на рецепшн мало,туристов много,и в итоге получается такой коллапс.Они одновременно могут "слушать"2-3 туристов!.Отдельно хочется выразить благодарность сотруднице рецепшн Элизе,ктр адекватная и сможет решить вашу проблему,и ктр помогла решить мою проблему! Номерной фонд ужасен!В целом ощущение такое,что отель строили гастарбайтеры,в номерах пена монтажная,все криво/косо,на "соплях" держащиеся,а в сан.узле анти санитария,что брезгливо было разуваться и голыми ногами вставать в душевой! Посмотрев номеров 5 на разных этажах,везде одинаково убого и не гигиенично! Уборка,если ее можно было назвать таковой,в целом никакая!Номера убирались не важно,а то и не убирались вообще! Уборка в холле отеля и в лифтах-это просто беспредел!В лифтах неприятно было ехать,все стекла были грязными,в пятнах,и причем это было во всех лифтах! С уборкой проблемы большие,от нехватки персонала и заканчивая качеством уборки! Ресторан-это столовка с мухами,ктр летают вокруг тебя ,садятся на продукты!В столовке всегда была очередь за едой и столами,столы и стулья грязные,липкие в крошках от еды!Ребята -официанты не протирали столы,на липкие столы стелили скатерть,а могли и не стелить! Питание не соответствует питанию 5*,все очень скудно,если что давалось,например,омлет ,мясо,пицца,рыба,отдельные фрукты(персики)сразу образовывалась очередь,и стоять 5-10 м в очереди не очень хотелось! Столы раздачи были грязными.Если приходить к открытию столовки то будет очередь,придешь к закрытию то кушать будет нечего уже! Сухие завтраки были все слипшимися,выпечка однообразной,вынесут один разнос с круассанами,их тут же расхватывали,кто не успел тот уже и не попробует их! Свеж.соков не было,только за отдельную плату 2 евро. Мороженное давали 1 час всего,а должно быть в течении дня! За морож.тоже была очередь! Бары,а точнее напитки в баре ,пропорции и смешивания коктейлей никто не соблюдал,все лилось со всех бутылок в один стакан(как говорится,все что горит)молочных коктейлей не было,либо просто вливалось молоко и сироп в бокал и трубочкой размешивалось!БИНГО!!!!!! Детская анимация ,хочется пожелать развитие этим аниматорам,15 дней одна и та же программа на сцене,2 притопа-3 прихлопа,под одну и ту же музыку! Детский клуб был закрыт вообще,печально!!!! Пляж,а точнее дорога к пляжу!Идти не 5 мин,как указано в описании на сайте!Дорога туда и обратно занимает 20 мин,по 10 мин в сторону!Частично дорожка к пляжу была облагороженная как то локально в середине пути зелено,а в начале пути убого,везде сорняки. Машинка/шатл ктр возит на пляж,было проблематично уехать,особенно в час пик. Даже если ты пришла первая и ожидаешь,то когда подъезжал шатл, люди как обезьяны прыгали на этот шатл,в принципе можно было и не уехать на пляж!Очередности никто не соблюдает!Постоянно были потасовки из за этого шатла!Мы никогда его не ждали,а шли пешком! Территория пляжа-убиралась,но не достаточно хорошо! В завершении своего отзыва хочу сказать,что та характеристика ктр указана на сайтах об этом отеле-это все вранье!!!Написано хорошо-а по факту все в точности наоборот! Как могли этому отелю присвоить 5*?Все полностью не соответствует,сервис полностью отсутствует! Грязь везде,просто практически все вызывало чувство неприязни,брезгливости!Много недоделок,недоработок во всех аспектах! Все идет с "головы" управления,каждый день были жалобы,претензии туристов! Лично у меня был ШОК от этого отеля и от всего происходящего в нем! 15 дней прожили в помойке! Этот формат и сервис не отеля 5*! Единственный плюс-так это море !!! |
| Плюсы: | море
еда интерьер анимация |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Отдыхали большой компанией с детьми.
Отдыхали большой компанией из 10 человек. Приехали в отель примерно в 13:30, на ресепшене нас сразу отправили пообедать, потом нас всех заселили на одном этаже, это была наша просьба. Номера уютные, кондиционер работает,бар пополняли регулярно. У нас вид из номера был на соседний отель, особо не напрягало, т.к. в номер приходили только переодеться и переночевать. Но вот когда вывозят утром часа в 3-4 мусор, это уже не очень приятно, просыпались от громких звуков.Уборка этого отеля хромает, убираются для галочки,полы не моют, полотенца положат и на этом все. Теперь про питание: голодными не были, ребенок тоже.Всегда было что поесть.Рыба была каждый день, очень вкусная. Коктейли делают разные, но они все похожи друг на друга. Пили так же бейлис, виски, ром, их производства.Повезло и пили один раз мохито, с мятой все как положено.За детскую анимацию,хочу поблагодарить Настю, просто умничка, всегда найдет чем занять детей. Ну, а нас развлекали Варя, Слава, Хакан, Вика, ну и конечно же зажигательный и веселый ведущий Геги. Они просто молодцы, если бы не они отдых оказался не таким веселым. Варя нас каждый день развлекала на пляже, играли в бочу, волейбол.Со Славой играли в дартс,друзья ездили в ночной клуб с ним, он их оберегал и охранял от пристального внимания местных жителей.С Хаканом играли в бассейне в водное поло. Геги придумывал очень интересные конкурсы,ведущий просто супер.Видно, что человек пытается привлечь всех, чтобы было интересно всем. Но люди у нас, сами хотят лежать как тюлени, а потом говорят, что анимация скучная и никакая. Если вы сами не захотите принимать участия, насильно вас тянут никто не будет. В отели ей свой ночной клуб, работал 1 раз за 10 дней. Надо, чтобы клуб работал на постоянной основе!!!!. У мужа было день рождение ходили в ресторан Итальянский, одно название. Еда отвратительная, в столовой кормят в 100 раз лучше. Единственный плюс ресторана, это принесли торт в честь дня рождения. А так же принесли в номер вино и фрукты. Море очень чистое, просто супер. Общественные туалеты просто не убирают.Запах отвратительный.В целом на мелочи старались не обращать внимания и отдыхали по полной. Залог хорошего отдыха-это веселая и дружная компания и отличный настрой. Еще раз огромное спасибо нашим аниматорам!!! |
| Плюсы: | анимация
море дизайн |
| Минусы: | вечные поиски стола и очереди за едой
главный ресторан маленький не работающая детская комната интернет еда |
| Отзыв: | Отдыхали вдвоем с дочкой в начале июля.первые три дня.
Отдыхали вдвоем с дочкой в начале июля.первые три дня хотелось уехать из этого отеля,напишу почему!Приехали в отель поздно вечером,но при этом заезд длился почти час,не спрашивайте почему так долго,сама не поняла.Отель очень симпатичный,комнаты просторные,НО!окна выходят либо на дискотеку другого отеля и шум вам обеспечен до ночи!либо,как сказала девушка на ресепшн,у них там помойка и она тоже не советует,остались мы с дискотекой,жаль беруши не взяли с собой.В коридорах отеля и ресторане душно,кондиционер просто не работает,только у ресепшн,в комнате тоже были перебои в работе кондиционера,пришлось дважды спускаться чтобы починили.Душ не исправен,но на эту жалобу просто никто не отреагировал.Первые два дня убираться к нам вообще не приходили,хотя и кнопка вызова уборки была нажата и исправно ходила на ресепшн с просьбами убраться.После 2х дневных просьб наконец пришли убираться,но уборка символическая-поменять полотенца и застелить кровать,и чаевые на качество уборки не влияют абсолютно.И все бы ничего,к концу отдыха мы на все эти мелочи и внимания не обращали,но качество еды!!!!и сама столовая оставляли желать лучшего.Первые дни были постоянно потроха и куриные кости на горячее,за которыми еще и надо было стоять в очереди.На завтрак ни каши съедобной,ни вкусной выпечки,ни орехов,ни сухофруктов,как обычно это принято в пятизвездочных отелях,не ждите!Жарят не очень вкусные омлет,яичницу и резиновые блинчики(пока была шоколадная паста,есть их можно было,но и та пропала на 5ый день пребывания)!арбузы и овощи отличные,ими и питались!В столовой не хватает мест,обед длится 1,5часа,ужин 2часа,из-за короткого времени,маленького количества мест,горячее в одном месте и там вечная очередь,люди начинают вести себя достаточно суетливо и даже агрессивно,атмосфера та еще!Удовольствия от приема пищи-никакого!!!сходили в ресторан Аля-карт рыбный,посидели час в ОЧЕНЬ душном помещении,долго ждали подачи их абсолютно не рыбных блюд в рыбном ресторане-острая картошка с чечевицей,крем-суп из капусты,салат айсберг плавающий в уксусе с кукурузой и наконец!!!палтус в томатном соусе,но запах от него был такой,что все присутствующие дружно встали и пошли в столовую,благо еще успевали!Не знаю что у них было в эти дни,когда еда была просто непотребной,возможно кто-то отсутствовал,но на 5ый день сменили большую часть служащих и все по-тихонько стало налаживаться.Еда качественно улучшилась,официанты стали расторопнее,на ресепшн подходя с тобой здоровались и общались заинтересованно,возможно люди стали жаловаться,не знаю.За перемены спасибо,благодаря им сгладили остаток отдыха!Из плюсов конечно чудесное расположение отеля и море,приятно прогуляться до него среди хвойного лесочка!Отель вторая линия,но перед ним нет застройки,а красивая дорожка в окружении леса.Для деток была чудесная анимация,девочки говорят по-русски и по-турецки,занимали малышей в течении дня(рисовали,лепили,пекли печенье и пиццу),вечером дискотека,которую моя дочка ждала весь день с нетерпением,просмотры мультиков на поляне перед сном,в общем большие молодцы аниматоры!Отдельное спасибо Насте,очень внимательная и добрая девочка,детки к ней так и липнут!Детский клуб закрыт ,но это вина не аниматоров,а скорее руководства,которое не может привести в порядок помещение!И вообще хотелось бы обратиться именно к руководству отеля,выключайте пожалуйста свой неадекватный режим экономии на всем,Отель и место чудесные и работники в основном приветливые трудяги!!!но если вы во всем будете так жестко экономить,а это очевидно и не будете обращать внимания на явные недочеты и не тратиться на них(такие как ремонт детского клуба,разнообразие еды,не работающие кондиционеры,не хватка лежаков,отвратительный интернет,едва работающий в определенных местах и в определенное время суток)полагая что все дело только в работниках,заменяя их вы мало что измените и негативные отзывы все-равно будут появляется!Удачи вам! |
| Плюсы: | дизайн
море анимация |
| Минусы: | еда
интернет не работающая детская комната главный ресторан маленький вечные поиски стола и очереди за едой |
| Отзыв: | Отдыхали вдвоем с дочкой в начале июля.первые три дня.
Отдыхали вдвоем с дочкой в начале июля.первые три дня хотелось уехать из этого отеля,напишу почему!Приехали в отель поздно вечером,но при этом заезд длился почти час,не спрашивайте почему так долго,сама не поняла.Отель очень симпатичный,комнаты просторные,НО!окна выходят либо на дискотеку другого отеля и шум вам обеспечен до ночи!либо,как сказала девушка на ресепшн,у них там помойка и она тоже не советует,остались мы с дискотекой,жаль беруши не взяли с собой.В коридорах отеля и ресторане душно,кондиционер просто не работает,только у ресепшн,в комнате тоже были перебои в работе кондиционера,пришлось дважды спускаться чтобы починили.Душ не исправен,но на эту жалобу просто никто не отреагировал.Первые два дня убираться к нам вообще не приходили,хотя и кнопка вызова уборки была нажата и исправно ходила на ресепшн с просьбами убраться.После 2х дневных просьб наконец пришли убираться,но уборка символическая-поменять полотенца и застелить кровать,и чаевые на качество уборки не влияют абсолютно.И все бы ничего,к концу отдыха мы на все эти мелочи и внимания не обращали,но качество еды!!!!и сама столовая оставляли желать лучшего.Первые дни были постоянно потроха и куриные кости на горячее,за которыми еще и надо было стоять в очереди.На завтрак ни каши съедобной,ни вкусной выпечки,ни орехов,ни сухофруктов,как обычно это принято в пятизвездочных отелях,не ждите!Жарят не очень вкусные омлет,яичницу и резиновые блинчики(пока была шоколадная паста,есть их можно было,но и та пропала на 5ый день пребывания)!арбузы и овощи отличные,ими и питались!В столовой не хватает мест,обед длится 1,5часа,ужин 2часа,из-за короткого времени,маленького количества мест,горячее в одном месте и там вечная очередь,люди начинают вести себя достаточно суетливо и даже агрессивно,атмосфера та еще!Удовольствия от приема пищи-никакого!!!сходили в ресторан Аля-карт рыбный,посидели час в ОЧЕНЬ душном помещении,долго ждали подачи их абсолютно не рыбных блюд в рыбном ресторане-острая картошка с чечевицей,крем-суп из капусты,салат айсберг плавающий в уксусе с кукурузой и наконец!!!палтус в томатном соусе,но запах от него был такой,что все присутствующие дружно встали и пошли в столовую,благо еще успевали!Не знаю что у них было в эти дни,когда еда была просто непотребной,возможно кто-то отсутствовал,но на 5ый день сменили большую часть служащих и все по-тихонько стало налаживаться.Еда качественно улучшилась,официанты стали расторопнее,на ресепшн подходя с тобой здоровались и общались заинтересованно,возможно люди стали жаловаться,не знаю.За перемены спасибо,благодаря им сгладили остаток отдыха!Из плюсов конечно чудесное расположение отеля и море,приятно прогуляться до него среди хвойного лесочка!Отель вторая линия,но перед ним нет застройки,а красивая дорожка в окружении леса.Для деток была чудесная анимация,девочки говорят по-русски и по-турецки,занимали малышей в течении дня(рисовали,лепили,пекли печенье и пиццу),вечером дискотека,которую моя дочка ждала весь день с нетерпением,просмотры мультиков на поляне перед сном,в общем большие молодцы аниматоры!Отдельное спасибо Насте,очень внимательная и добрая девочка,детки к ней так и липнут!Детский клуб закрыт ,но это вина не аниматоров,а скорее руководства,которое не может привести в порядок помещение!И вообще хотелось бы обратиться именно к руководству отеля,выключайте пожалуйста свой неадекватный режим экономии на всем,Отель и место чудесные и работники в основном приветливые трудяги!!!но если вы во всем будете так жестко экономить,а это очевидно и не будете обращать внимания на явные недочеты и не тратиться на них(такие как ремонт детского клуба,разнообразие еды,не работающие кондиционеры,не хватка лежаков,отвратительный интернет,едва работающий в определенных местах и в определенное время суток)полагая что все дело только в работниках,заменяя их вы мало что измените и негативные отзывы все-равно будут появляется!Удачи вам! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в июле.
Пишу отзыв первый раз, получилось длинновато, если вкратце: нормальный отель, но я бы 5 звезд не дала и точно сюда не вернусь! Основные минусы- вирусная инфекция, чуть ли не у каждого пятого, красная сыпь и температура.Спустя 3 дня заражения у дочки заболела и я! В Anadolu Hastanesi этот вирус называют "руки ноги рот", переводчица объяснила мне, что это коксаки, что это такое можете почитать в интернете! На фото мой рецепт и диагноз! Плюс фото моих ладоноей! Сказать, что это больно- не сказать ничего! Как саленькие детки это переносят- в голове не укладывается, я еле держусь, что бы не выть от боли! Как будто рой пчел напал и их яд под кожей кипит! На ступнях тоже самое, ходить невозможно больно! Сижу в номере весь день! Знать бы заранее, что здесь такие риски заражения- с малышкой бы точно не поехали! Врачи никаких официальных бумаг не пишут, но переговариваются. Плохая и крайне редкая уборка в номерах, кондиционер сильно дует на кровать, плохой интернет, плохой заход в море (тут галечное дно, хотя в сиде чаще- песочное) и плиты какие-то лежат! Пишу отзыв еще находясь в отеле, надеюсь, ответственные люди увидят и попробуют что-то улучшить и я допишу, как все исправились и окончание отпуска прошло на ура! ОТЕЛЬ. Само здание и территория очень даже приличные, мне очень нравится интерьер номеров. Плюсы: 1. кондей в номере работает 2. лифты быстрые 3. налета или ржавчины на смесителях нет Минусы: 1. кондей дует сильно и точно на кровать! даже подвинув кровать в сторону (нашла под ней горы пыли и чужих волос) но от кондея не спаслась! все равно попадаешь под поток ледяного ветра! Днем это не очень заметно, но ночью я встаю и включаю просто режим вентилятора, когда становится нечем дышать- снова кондиционер! Какую температуру и мощность не выстави- в любом режиме обдув очень холодный! Только 29 и 30 градусов работают на тепло, а 28 и ниже- сразу очень холодно! 2. Вай фай! Это частая беда в больших отелях и риолавитас не исключение! Ловит везде плохо! В лобби и в ресторане чуть лучше! В моем номере вай фай ловит только если встать у входной двери и то, только текстовые сообщения, фотографии- только с ресепшн. 3. На весь огромный отель только 4 лифта (по два в разных сторонах отеля), в час пик (время завтрака, обеда и ужина) приходится очень ждать долго, пешком не спускались, с маленьким ребенком еще более неудобно... 4. В моем номере 7721 все работало, а вот у мамы 7717 не показывали русские каналы по телевизору, 3 раза мастер приходил и уходил ни с чем. Еще не работали кнопки при входе (вместо бумажек тут подлечивающиеся лампочки просьба прибраться и "не беспокоить") Бассейн- это самая жесть! На 4-й день стали замечать, маленькие прыщички на попе у ребенка, с каждым днем больше! На 10 день- температура 39,3 и сильная сыпь на руках, ногах и попе! Пока сидели в отеле с ребенком стали встречать очень много людей с такой сыпью- просто, чуть ли не каждый 5-й! Стали спрашивать, оказалось, что очень многие дети заболели, с температурой в номерах лежат, сыпь не только у детей, но и у взрослых! Переговариваются, пересматриваются все друг на друга, а на ресепшн, когда спросили- такие глаза удивленные сделали- первый раз слышим! Ничего не знаем! А люди говорят, что тем родителям, чьих детей, возили в больницу- врачи сказали в бассейн не заходить! Так что купаемся теперь только в море.... ПЛЯЖ. Для кого-то мои минусы могут быть плюсами, а плюсы- минусами! пишу как я это вижу: Плюсы: 1. Вымощенная плиткой дорожка среди соснового бора. До моря можно прогуляться по дорожке, выложенной плиточкой! Дорога не напрягает, тенька по дороге нет, но есть лавочки! Бывает дорога до моря куда дольше и куда менее приятная, то ступеньки, то пыль и камни! Тут очень прилично. Правда надо выйти из отеля и перейти через дорогу без пешеходного перехода (его тут просто нет, а турки не пропускают), благо- движение не очень оживленное! Минусы: 1. Очереди на электрокары. До моря ходят гольф машинки, но мы чаще ходили ногами, потому что одичавшие бабки просто прыгали в маленькую машинку без очереди и уезжали). Мне нервы дороже и биться с пожилыми дамами за место в электромобиле (даже если я стояла в очереди с годовалым ребенком, а они пришли позже меня и сиганули, как будто нас и не заметили) я не стану. СЕРВИС И ПЕРСОНАЛ Этот момент тоже очень индивидуален, пишу как было у меня. Для меня- очень плохой сервис! Плюсы: 1. Достаточно много приветливого русскоговорящего персонала (анимация вся, 2 девушки блондинки на ресепшн, гостевой сервис, какой-то мужик в синей футболке с планшетом тоже явно тут работает, но кем- не узнавали) 2. Очень понравилась детская дискотека и девочки, которые ее проводят, дети к ним прям тянуться и ждут дискотеку! Минусы: 1. Уборка в номерах...ну это не уборка! Для 5 звезд это просто позор! Заселили в грязный номер! Кругом отпечатки пальцев (на зеркалах, глянцевых дверцах шкафов). Мало того- пустые пластиковые бутылки от предыдущих жильцов в шкафу! Там же правда был запас соков из мини бара, но мне эта заначка без надобности, соки я не пью, слишком они тут сладкие! Пол протирают только по центру комнаты (вода, видимо, грязная, потому что прям видны разводы, где протирали)! Пыль не протирают совсем! Первый раз зашла в номер сразу после "уборки" и была в шоке! Горничные убирали соседний номер, я привела ее в комнату, показала слой пыли, грязь и мусор который вывалился из мусорки и они его даже не подняли! Конечно, обувь в рядочек они тоже не расставляют и вообще обувь не двигают, что бы под ней протереть пол! У меня маленький ребенок и чистый пол- это не придирка! Крошки со стола тоже не протерли, возле раковины вода, фантик от мыла, немного волос с расчески... В туалете сломанный ершик с первого дня, его не заменили и туалет не почистили ни разу! На 10-й день через гугл прреводчик я объяснила горничной, что туалет тоже надо мыть...один раз помыли! Очень много читала негативных отзывов О ПИТАНИИ Видимо, я не сильно привередливая... Минусы: 1. Действительно, выбор мяса и фруктов не столь разнообразен, как хотелось бы, но еды полно и все достаточно вкусно! 2. нет турецких сладостей! По мне- это прям упущение! Где же их поесть, как не в отпуске в Турции?! Но тут огромное кол-во разноцветных безвкусных желеобразных десертов. Еще бывают вкусные тортики (их не режут на порции, а выставляют круглым тортом) и шоколадно-вишневые бисквитные кексы- это очень вкусно, но расхватывают в миг! 3. В барах крайне скудный набор коктейлей! В меню всего 4 алкогольных и 3 безалкогольных коктейля! При этом технология их производства и рецептура у каждого бармена своя! никаких тебе ягод, мороженого, листиков мяты или переблендеренных печенек, как нам делали в других отелях, тут просто кидают в шейкер 2 кубика льда, наливают жидкость из автомата (они называют это соком, но на вкус- юппи), пара капель ароматизированного сиропа и вуаля! 4. Где-то дают мороженое с 15 до 16, но где- мы так и не увидели! Столкнувшись в лифте, наша соотечественница сказала, что это у бассейна. За мороженым не протолкнуться, огромные очереди и всем не хватает и закрывается лавочка даже раньше 16! Плюсы: 1. Всегда есть разнообразные гарниры, два вида супа, основные блюда в разных видах (жаренные, тушёные и вареные) рыба и птица, часто есть мидии и какое-то мясо, точно не знаю, в отпуске люблю есть рыбу. 2. Где-нибудь перекусить можно почти всегда! Помимо главного ресторана есть еще бар у бассейна, на террасе (в противоположном конце от ресепшн) и в ресторане на пляже. При въезде дают бумажку с режимом работы каждого бара. 3. Бесплатные ужины в итальянском и средиземном (рыбном) ресторане! Отпуск больше 7 дней- в оба ресторана по разу можно записаться! (Я думала, это рекламная акция и можно потом просто в эти рестораны сходить за деньги, а оказалось, они не работают, как рестораны! В них только можно записываться на эти обеды и все, нет меню! Это странно) |
| Плюсы: | вай фай
номер пляж |
| Минусы: | отсутствие импортных напитков
питание |
| Отзыв: | Отдых с семьей с 06.06. по 13.06.2017.
Отдыхали в отеле с 06.006.2017 по 13.06.2017. Сразу скажу , что мы прилетели в Турцию не тур-пакетом и отель бронировали сами. В отель прибыли в 02 ночи. И вдруг на рецепшене нам сообщают, что, якобы, по правилам нашего сайта на котором мы бронировали отель, мы должны явиться в отель в 14 часов дня и до этого времени нам не оденут браслеты, про номер мы и не заикались. Правила и время заселения в номер мы знаем. Мы в Турцию ездим уже более 10 лет и были в разных местах и в разных отелях, но такой прием нас ждал впервые! Нам предложили доплатить за сутки. Хорошо, что мой муж свободно говорит по-турецки. Позвонив на горячую линию нашего оператора и сказав еще пару вежливых слов на рецепшене, конфликт был исчерпан. Нам одели браслеты и оставили в покое. В 9 утра нам вручили ключи от номера. У нас был двухкомнатный номер, так как мы были с двумя детьми 9 и 14 лет. У нас был отличный номер! С двумя душами и туалетами, двумя фенами! Все новое в номере, угловой огромный балкон. Белоснежные простыни и полотенца! Шампунь, жидкое мыло, нам всего хватало! В номере ежедневно пополнялись наши два холодильника вода, сок, пепси, чай. Что касаемо освещения в номере, мы не поняли. Мы целый день на море были, заходили в 17, еще светло.... Вечерами заходили, уже по фиг.... Кондиционеры работали отлично!!! У нас убирали каждый день, заправляли кровати. Теперь пляж, для нас это было самое главное! Мы в том году были в отеле по соседству в отеле Лайк Ривер Сиде, по - этому про пляж все знали. У нашего отеля отличный заход в море! Много лежаков, есть бар и ресторан на пляже. На пляже гезлеме. Отличный трансфер до пляжа, все время гоняет, туда-сюда. Дети просто балдели (бесплатный аттракцион) если садиться на последние места! Но можно и прогуляться по аллее до пляжа, кто как любит. Сам отель с маленькой территорией, но все рядом, компактно Все свободные кусочки засажены зеленью, чисто. Можно гулять вдоль отелей, у кого вечером есть силы. Питание: честно сказать, ожидали большего. В том году в отеле рядом были, русских туристов были единицы, но кормили.... Очень удивило, что в отеле ультра все включено не было ни одного подноса пахлавы! Не было и донеров!!! Мяса было мало.... Но были морепродукты, итальянский салат с моцарелой, в лаваш заворачивали фарш и овощи. Рыба жареная оч. вкусная, турецкие супы вкусные ( ну кто любит) котлеты на мангале. Из фруктов яблоки, сливы, арбузы, дыни. Черешни не было, клубники не было. Мы ели арбузы, изредка дыни. На турецкую ночь , что удивило, практически не украшали ресторан, шарики кой-где, бутербродики красивые и все.... Но зато выкатили торт из мороженного огромный и всех накормили! Напитки: Пиво турецкое, отличное. Я пила бейлис (но турецкого разлива) пойдет. А вот муж мой ходил разбираться. Почему он заказывает виски, а ему наливают ароматизированную турецкую водку. Вопрос был решен таким образом, что к нам подходил официант и приносил импортный виски. Орешки к пиву были, но почти без арахиса))) На ресепшене нам вообще сказали, что за две недели до нашего прилета изменилась концепция отеля, мы так поняли не в лучшую сторону. Развлекали каждый день, конкурсы с аниматорами, пенная вечеринка, приглашенные артисты (акробаты, танцоры). Про мороженное, так как мы цел день на пляже, специально приезжали поесть мороженное, приезжали к концу, стояли, но не долго. На всей территории отеля и на пляже вай фай. Можно уехать в Манавгат или в Сиде на автобусе, просто выйдя из отеля на дорогу. Съездить на развалины в Сиде. Все недочеты отеля не испортили нам отдых, бронировали мы в марте, цена была адекватная. Мы уезжали из отеля с сожалением, что отдых закончился. Голодными мы не оставались никогда, это просто невозможно! Пляж и море было отличным! Номер отличный! А приехав домой , где не было пока ни одного жаркого дня и все время дожди, че то все недостатки отеля как то забылись и остались только приятные воспоминания. |
| Плюсы: | дизайн отеля
анимация питание |
| Минусы: | некоторые указанные услуги недоступны
уборка номеров |
| Отзыв: | Отдых большой компанией.
Отдыхали в этом отеле мы в конце июня начале июля большой компанией (10 человек) мам и детей.Выбирали отель мы ооочень долго, в итоге остановились на Riolavitas Resort & Spa 5* , т.к. подкупили хорошие отзывы, небольшая территория (нам с детьми удобнее), и то, что он новый. Прилетели и улетели вовремя, ни минуты задержки. В отель прибыли в 13:30, нас сразу отправили кушать, после обеда предложили номера на одном этаже (как мы и просили, ни доллара не заплатив). номера конечно не через стенку, далековато, но ничего, мы понимали, что отель забит. Дизайн отеля очень классный, везде дерево, лампочки, красивые диванчики.Номера красивые, новые, очень стильные.С уборкой номеров туго, вроде и каждый день заходят в номер, оставляют тучу банных полотенец, но как таковой уборки не было. С ножными полотенцами вообще беда))) Основной зал-столовая небольшой, уютный, еда вкусная, не сказать, что очень разнообразная, но были и стейки лосося на гриле, шашлык, баранина, шаурма, пицца вкуснейшая (эти продукты по разу были), всегда очень вкусная рыба, в рис мы влюбились, кофе любое по утрам из кофемашины, овощи в сливочном соусе...мням))) все не буду перечислять, наши дети-малоежки наедались всегда. Спа-зону посещали каждый день: всегда горячая сауна, парная, но вот с хамамом прям засада (раза 3 был включен, пока мы не поругались). Единственный минус и это вопрос к администрации отеля: почему не работает закрытый бассейн??? Отель год как работает, а эта часть отеля (а она огромная, мы туда пролезли тайком) нет. ПОЧЕМУ??? Выбор баров для такого маленького отеля большой, где вечером посидеть найдете. Круглосуточный терраса-бар вообще спасает.выбор напитков не плох, но не ждите импортных напитков, нифига вам не нальют((( Ругаться и портить отдых не хотелось, поэтому пили, что наливали. Один раз повезло и нам сделали мохито, вот прям обалденное мохито!!! Но потом на просьбу сделать, мотали головой, типа это очень долго((( открою секрет: в террас-баре вечерком, когда немного народа дают орешки))) И очередная наша придирка:то лимона у них нет, то льда, то содовой, то постоянно молока, айяйяй, нехорошо. Мы первые 3 дня в легком ступоре ходили, то там косяк найдем, то здесь(((. А потом поняли, что таким образом нормального отдыха мы не получим, везде есть недоточеты (я думаю и здесь администрация исправит недочеты), а отдых подойдет к концу. Но тут нам повстречались наши любимые анимашки, которые растрясли наши унылые жопки, и отдых заиграл новыми красками!!! Мы поучаствовали во всем: играли в бочу (Варюша умница, вежливая веселая девчонка), потом в водное поло ( Кахан молодец, настоящий мужчина, защищал от нападок неадекватных мужиков), дартс (и тут наш зайчик Славочка, от него настроение вмиг повышается), конкурсы у бассейна тоже были (Геги ведущий от бога, пытался завести скучную толпу, как мог), наша любимая девочка Викуля скрашивала нам своим общением вечера. Не всех перечислила, но все молодцы.Ребята, спасибо вам за все, мы уезжали и рыдали, скучаем по Вам сильно. Согласна, что отель не тянет на 5* к сожалению. И итог, уважаемые отдыхающие, езжайте с позитивом и хорошим настроением, насильно вас не заставят веселиться, не сидите унылыми какашками (извините, без обид, мы сами такими 3 дня были), играйте, танцуйте, участвуйте в конкурсах, и вы уедите из отеля с кучей положительных эмоций, и не будете обращать внимание на недочеты. Просьба к администрации отеля: дайте людям больше шоу:пенная вечеринка где, НОРМАЛЬНАЯ турецкая ночь (то что видели мы-это пародия ), откройте наконец клуб, люди хотят танцевать. Пусть у вас семейный отель, но ночную жизнь у родителей никто не отменял!!! |
| Плюсы: | море
душевные аниматоры дизайн отеля |
| Минусы: | часто холодный хамам
неработающий крытый бассейн и джакузи |
| Отзыв: | Отдыхайте позитивно и будем вам счастье.
Прилетели мы компанией из 10 человек - дети и мамочки, ну и 1 папочка с нами был ): Добирались мы из своей Пензы сложно, устали, но настрой на отличный отдых нас не покидал. Аэропорт в Анталии нас поверг в шок, таких очередей и неорганизованности мы еще не видели ни разу там. Автобусом мы ехали около двух часов, т.к. развозили по отелям, мы были седьмыми. Приехали в отель около двух часов, нас сразу отправили на обед, после обеда определили по номерам. Номера достались разные, но на одном этаже. Мы жили с видом на отель Port River, еще семья с видом на Жадор. Двоих мамочек с детьми поселили в фемели рум - вид на море (где-то вдали).У нас было шумновато вечером в номере, напротив была анимация Порта до 23.30, но в номер мы приходили только переодеваться на ужин и спать, дети засыпали после активного дня, несмотря на шум. В номере с выходом на Жадор вида не было никакого, но зато тихо, только по утрам грузили мусор. Номера одинаковые. Убирались практически каждый день, не идеально конечно, но мы особо не придирались, для поспать - норм. Сейф не брали, ничего не прятали, все осталось в целости и сохранности. Холодильник пополняли, но мы и не отслеживали особо. Первые три дня мы находили недостатки и этот негатив портил нам отдых: Общий ресторан показался нам маленьким, по сравнению с другими турецкими отелями; территория маленькая; периодическое отсутствие того или другого, то молока для молочных коктейлей и пино-колады, то лимона для текилы, то соды и пр.; неработающий хамам; отсутствие импортных спиртных напитков, несмотря на ультра. Но! на третий-четвертый день нас стали активно привлекать к действиям аниматоры, зарядили нас позитивом, мы никогда не лежали тюленями на лежаках. Все негативные моменты перевели в плюсы. Маленькая территория - можно предоставить больше самостоятельности детям, не работает хама - идем в сауну, в парную. Испробовали все коктейли, нашли наиболее подходящие для нас. Столовая, да, небольшая, но всегда было, что попробовать, для детей был выбор. Напрягали очереди на улице, но можно обойтись и без еды на углях. Иногда было сложно найти столы для еды, учитывая, что нас 10 человек. Но находили выход, садились даже за столы около сцены вечером и прекрасно наслаждались сначала ужином, потом вечерней программой. 3 раза ездили в Манавгат, после обеда, в самую жару, когда было 59 градусов. Ездили в Мигрос - супермаркет, где накупили местных вкусняшек и прочей мелочи для подарков. Затем съездили в Вайкики, четырехэтажный магазин, всегда посещаем этот магазин, приезжая в Турцию. Это чуть дальше Мигрос. Ну и конечно на базар, набрали там сумок по 5 долларов, очень нечешных, только поискать надо, т.к. на входе те же сумки, но за 30-50. Проезд 1 доллар, за деток после первой поездки не платили. С детьми ездили на экскурсию пиратский корабль, 55 долларов взрослый, 10 - детский. Восторга не получили, но с детьми надо было куда-то съездить, поэтому выбрали корабль, там у детей квест поиск сокровищ, но без энтузиазма, 2 остановки, еда, напитки, спиртное включено, остальное платно. И пенная дискотека. С 10 до 16 часов. В Античный Сиде не поехали, видели его с корабля, да и не было желания по жаре там болтаться. Ну и, конечно, нас радовало море, только в последний день были волны. В день выезда после 12 нам одели оранжевые браслеты, мы выехали из номера и прекрасно провели время на бассейне и в спа-зоне, где переоделись и в 7 нас забрал автобус. Итог, спасибо аниматорам, они сделали наш отдых, мы с удовольствием принимали участи в играх пляжных, около бассейна, в вечерней анимации, ездили на ночную дискотеку, где нас оберегали, как коршуны, наши сопровождающие аниматоры. Конечно, этот отель несоизмерим с теми турецкими отелями, где мы раньше были, но это был наш самый дешевый отдых, даже по нынешнему курсу, всего 80 тыс на 2+1. Это цены 3-4х звездочных отелей. С Краснодарским краем вообще не сравниваю. И, конечно, отдыхайте позитивно, хотите активностей, принимайте участие в развлекаловке, ездите с "правильными" людьми и все будет хорошо! Мира всем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с друзьями и детьми в июне-июле 2017г.
Отдыхали большой компанией с друзьями и детьми. Что можно сказать по отелю..сам отель новый и задумка хорошая,но не довели до ума. В коридорах душно,лампочки работали через одну.В номерах убирали плохо,но полотенца меняли каждый день. Еда нормальная,но не разнообразная. Очереди есть и особенно вечерами на гриль. Посуда было много со сколами,напрягало вечное отсутствие приборов. Вечно вилки бегали искали. Персонал в ресторане очень удивил приятно. Официанты дружелюбные,всегда в чистом,всегда помогут,если их попросят. По бару был нопряг-вечное отсутствие молока. Дети молочный коктейль пили из 10 дней,раза 3. За мороженным километровые очереди. Хамам был нормальным всего 2 раза. То не работал, то холодный...обидно. Что сказать про анимацию. Детская дискотека деткам нравилась. Спасибо за это девочкам. Настенька молодец. И займет их в течении дня, и поиграет. Аниматоры в течении дня на месте не сидели. И общались,и вовлекали в игры. Слава,Вика,Варя-умнички. Очень веселые,общительные ребята.и в дарц с ними и в водное поло. На пляже играли в бочу. Мы и не загорали толком,всегда что-то с ними делали. Все от людей зависит конечно. Мы шли на контакт и веселились как могли. Ездили с ними на дискотеку(своя то в отеле 1 раз работала((((). Славка, респект тебе дружочек. С тобой было надежно и спокойно. Оберегал,как детей малых. Шоу программ было мало,но ребята выкручивались как могли. Геги,мы тебя помним!!!ты человек зажигалка. Хотя эту толпу было реально тяжело поднять и растормошить. Как я уже говорила,все от людей зависит. Да,в отеле много минусов. Исправлять их точно нужно. Но нам отдых понравился. |
| Плюсы: | сервис
питание номера новый отель море |
| Минусы: | интернет
уборка в номерах |
| Отзыв: | Отель, отдых, море супер!!!! Рекомендую.
Вчера приехали с семьей (с мужем и родителями) с отдыха в этом чудесном отеле, решили сразу написать отзыв:) Выбирали отель 2 недели очень долго и скурпулезно. Изучив порядка 20 пятизвездочных отелей с типом размещения все включено, остановились на этом и не прогадали. Замечательный отель, приветливый персонал, отличное размещение, питание, шикарное море - об этом можно писать бесконечно. Отель: При заезде нас сразу разместили в новом номере. Единственное за что пришлось доплатить это за сейф: 2 евро в сутки. Зато мы знали что наши вещи в сохранности. Новые шикарные номера, как на фото. Доплачивать не за что не пришлось. Все вещи помогли донести, все показали, объяснили. Так как знаем английский, проблем не возникло абсолютно нигде. Питание: Питание отличное, голодными не останетесь. Очень разнообразное. Порядка 5 видов мяса, всегда была рыба жареная на мангале, кальмары, мидии. Каждый вечер мясо на мангале, много сладостей и тортов, все не перечислить. Море: Море очень теплое и приятное. В первые два дня было немного грязное, плавал мелкий мусор из моря, в остальные дни море было очень чистое. Даже когда был мусор, если отплыть метров 10 от берега, вода шикарная. Мы сейчас не сравниваем море Турции с Тайским - это несопоставимые вещи. Турецкое море настолько чистое и прозрачное, насколько это возможно в Турции. В Тайланде море, конечно же, другого цвета и намного прозрачнее. До моря идти метров 350 по красивому парку, где можно сделать чудесные фото. Будет честно написать о некоторых нюансах в отеле, потому что для кого то они могут быть значительными. На наш отдых они никаким образом не повлияли, но возможно кому то будет важно. Итак, интернет в отеле плохой, ловит не везде. Анимация слабоватая для Турецких отелей. Вечером шумная музыка от близлежащийх отелей, в номерах бывает шумновато. Полотенца и постельное меняли не каждый день, уборка не очень. Собственно, это все их небольших недостатков. Хочется сказать, что мы ехали на позитиве, искали только лучшее и находили это. Никто и никогда нам не грубил, все очень вежливые. Отель шикарный, Турки приветливые, много иностранцев, море чудесное. Увезли с собой миллион приятных эмоций и около 1000 фотографий :) Всем советую!!! |
| Плюсы: | новый |
| Минусы: | уборка
сервис |
| Отзыв: | Совсем не пятерка, но рассмотреть можно.
Размещение и номера: Приехали ночью, размещение быстрое. Первый номер был семейный (две комнаты), но как будто только после ремонта и остались мелкие недоработки. Уборка в номере была очень плохая, а так же не комплект полотенец и тд.. Удачное переселение на другой этаж произошло через день, и номер и уборка стали лучше. В целом – номера и отель выглядит хорошо: новый и современный, НО ощущение как будто весь отель и ремонт в номерах делали очень халатно и на скорую руку (где то что то отходит, в коридорах видны небольшие подтеки от воды и тд) Уборка в номерах оставляет желать лучшего, то не комплект полотенец, то минибар забывают заполнить и тд...(возможно это так же связано с тем что отель был полностью заселен и персонал просто не успевал совсем справляться) Питание: Питание нормальное, но разнообразным его сложно назвать, 3 с плюсом из 5. (часто рыба, курицы и мяса – меньше, фрукты - арбуз, дыня, сливы, абрикосы, персики, яблоки, груши, + стандартные столы с сырами и овощами) В баре на пляже готовят турецкие лепешки, но огромная очередь зачастую отбивает желание их ждать. В баре у бассейна мороженое, но почему-то было растаявшее. Записаться в ресторан можно 1 раз если отдых 7 дней, и 2 раза если отдых больше 10 дней. Записались в рыбный, но только зря потратили время, обслуживание ну нуле и долго, суп из кукурузы, тушеная рыба и салат из листьев салата ) После этого пошли и доужинали в обычный ресторан. Пляж, инфраструктура, развлечения: До пляжа идти недолго 3-5 минут, если бы не переходить небольшую дорогу или не спускаться по лестнице – то было бы еще лучше..(с коляской неудобно) Постоянно курирует доставка до пляжа и обратно. К 10-11 утра свободный шезлонг сложно найти, вход в море мелкие камни. Территории у отеля нет, с каждой стороны отели, анимация есть дневная и вечерняя – но оценить не могу, не ходили. Есть 3 небольших водных горки. Если окна выходят на бассейн и соседний отель, то с 21 до 23-24 начинается очень громкая анимации у соседей. Если окна выходят на служебный проезд и соседний отель, то с 3-9 утра громко приезжают и выезжают грузовики/доставка и тд.. Хорошо, что wifi работает (на пляже кстати тоже) Вокруг отеля ничего. Рекомендую съездить в Сиде и Манавгат, на автобусе 20-25 минут (3 лиры/чел) (где-то в пешей доступности 10-15 минут есть фонтан и небольшой парк, но туда не гуляли) В отеле 60% русские, 40% немцы, румыны, турки и тд. Подкупает что отель новый, но за его состоянием не следят должным образом и сервис заметно хромает. До пятерки однозначно далеко! , но это и не тройка, скорее это средняя четверка со своими плюсами и минусами, но минусов больше чем плюсов. Отдыхом в целом довольны, и если ценник не очень высокий (не больше 60-65 за двоих) - то можно рассмотреть данный отель, но 5ки ожидать не стоит ) |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | обслуживание
персонал анимация питание |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Заселили в номер в 17.30, на 3.5 часа позже. Номер довольно приличный, но убирали там кое как: зачастую поменяют только полотенце и даже мусор не вынесут не говоря уже о действительно уборке. Питание на 3 с натяжкой. Работники на ресепшене постоянно нервные и запаренные. Даже не позвонили в номер при отъезде, рейс был ночной чуть не проспали. Анимация слабая. Кроме пляжа и хорошей погоды ничего не порадовало. В спа при отеле тоже не рекомендую ходить, пустая трата денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не знаю, вернулся сегодня в Турции, был 5 раз везде и тол.
не знаю, вернулся сегодня в Турции, был 5 раз везде и только в бюджетных пятерках Покупайте номер стандарт а не зконом У меня все работало все на месте убирали раз в день все красиво сейф не брал, ничего не пропадало, когда ехал то же переживал из за отзывов с питанинм хорошо, но детям бы не рекомендовал, остро ,солено ,жарено была и семга и дорадо и форель не былоб очередей если б руссо туристо думал сколько на самом деле может съесть и не любил и лелеял очереди Коктейли делали сок из пакетов был бармены не хамы бейлиз был все стараются но если вы хотите за эти деньги чего то супер то чудес не бывает покупайте дороже и будет вам счастье Хороший отель на один раз да рядом с отеле только лесок но вы же видете на карте куда едете чего кого то за это винить на далмуше 3 лиры 10 мин и сиде а аниматоры зачем при плюс 45 Лежаков всем хватало (если не бухать и приходить в 11) ))) Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al303087/questions/# |
| Плюсы: | официанты ресторана достаточно вежливы |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Постараюсь вкратце: 1.) вид из окна в большинстве номеров - на окна других отелей, которые находятся на расстоянии метров 20, а если посмотреть вниз с балкона, то там вообще мусорка (смотрите фото); 2.) фото номеров не соответствуют фото, размещённым в интернете: на фото все красиво, аккуратно, шоколадно, вблизи все пошарпано, подтеки, замазано, подмазано, подклеено (и это при том, что отель построен в 2016 году); 3.) инфраструктура это вообще отдельная тема! Рядом с отелем нет вообще ничего!!! Кроме ещё двух отелей с каждой стороны! В чистом поле практически!; 4.) выезд из номера в 12 часов дня ( это стандартно), вылет у нас был в 21:00, в 17:00 в отель за нами приехал автобус. Все бы хорошо, но при выезде из отеля снимают браслеты, ни есть ни пить нельзя. Чтобы продолжать пользоваться всем этим, нужно доплатить - по $5. Эти "нововведения" с 2017 года, как объяснили мне "вежливые" сотрудники сего отеля. Об этом не предупредил ни отель, ни тур оператор; 5.) на ресепшене не самые вежливые сотрудники: когда я начала разбираться по поводу доплаты за питание, я нарвалась на грубость длинноволосой блондинки (эта информация для руководства отеля); 6.) номер был грязный, заляпанный, убирались плохо, несмотря на то что каждый раз отравляли чаевые. Я в ужасе и в шоке! Первый раз в Турции и такое неопрятное впечатление!!! Итог: ребята, не останавливайтесь здесь, это тихий ужас!!!!! |
| Плюсы: | официанты ресторана достаточно вежливы |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Постараюсь вкратце: 1.) вид из окна в большинстве номеров - на окна других отелей, которые находятся на расстоянии метров 20, а если посмотреть вниз с балкона, то там вообще мусорка (смотрите фото); 2.) фото номеров не соответствуют фото, размещённым в интернете: на фото все красиво, аккуратно, шоколадно, вблизи все пошарпано, подтеки, замазано, подмазано, подклеено (и это при том, что отель построен в 2016 году); 3.) инфраструктура это вообще отдельная тема! Рядом с отелем нет вообще ничего!!! Кроме ещё двух отелей с каждой стороны! В чистом поле практически!; 4.) выезд из номера в 12 часов дня ( это стандартно), вылет у нас был в 21:00, в 17:00 в отель за нами приехал автобус. Все бы хорошо, но при выезде из отеля снимают браслеты, ни есть ни пить нельзя. Чтобы продолжать пользоваться всем этим, нужно доплатить - по $5. Эти "нововведения" с 2017 года, как объяснили мне "вежливые" сотрудники сего отеля. Об этом не предупредил ни отель, ни тур оператор; 5.) на ресепшене не самые вежливые сотрудники: когда я начала разбираться по поводу доплаты за питание, я нарвалась на грубость длинноволосой блондинки (эта информация для руководства отеля); 6.) номер был грязный, заляпанный, убирались плохо, несмотря на то что каждый раз отравляли чаевые. Я в ужасе и в шоке! Первый раз в Турции и такое неопрятное впечатление!!! Итог: ребята, не останавливайтесь здесь, это тихий ужас!!!!! |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | сервис и обслуживание |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали семьей! Летали через Интурист. Номер поменять оказалось недоступно! Предложили чуть улучшенный номер за 80 дол в сутки, мы отдыхали 10 дней - мы отказались! Питание разнообразное - много Рыбы (Форель, Дорадо, Сибас, Скумбрия), с мясом сложнее - они мусульмане. Перепелки (хотя везде написано ЧИКЕН) - не обшмаленные((((, противно. Фруктов было много, очень вкусные и разнообразные десерты!!! Много зелени (листья салата, овощи гриль), по утрам за омлетом очередь на 10-15 мин. Готовит один Повар!!! Невозможно найти чистый стол, чтобы сесть покушать. Приходилось убирать самим и искать себе бегать приборы. То ложек нет, то воды в кулере нет - также бегали искали персонал и просили ДАТЬ!))) Скатерти все в пятнах((( посуду моют плохо! Сервиса в этом Отеле Нет! Это не ультра всё включено. За 10 дней нам ни разу не поменяли постельное!!!!!!!! Нас в номере трое, приходят убирать - кладут 2 полотенца. Приходилось бегать выискивать, просить дополнительное. Оставили заявку на рецепшен, принесли 1 раз - потом всё тоже самое. Последних 3 дня совсем не убирались и не пополняли мини-бар, нашла горничных и заставила убраться. Убирать приходят, когда приходим с моря, либо хотим отдохнуть после обеда. Очень неудобно. Территории толком и нет. Горки детские в бассейне работают с 10 до 12 дня!!!! Пляж хороший! Читая отзывы перед выбором отеля, писали что там 70% немцев! Я Вам скажу так - 95% Русских!!! и Тагил никто не отменял. В туалетах на первом и втором этаже уборки нет, запах общественного! Алкоголь наливают только местный, что противоречит заявленному - ультра всё включено. Напоследок, нам выезжать в 4:50 утра - сказали что ланч боксов не дают, на нас составлены списки и нас покормят в главном ресторане - пришли поцеловали дверь. Даже кофе негде было выпить - всё закрыто!!! И то что есть бар, который работает 24ч - враньё! Я не могу рекомендовать данный отель друзьям, знакомым! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Отель, в который не хочется вернуться!".
В Турции мы с мужем в первый раз Вернулись сегодня. Хочется поделиться своими впечатлениями. Начну по порядку. Сам отель, как архитектурное творение оставил хорошие впечатления. Новый (что подкупило наш выбор),современный дизайн,хорошие просторные номера, НО ГРЯЗНО!!! Номер не убирали, даже за дополнительную плату. Обращались ни один раз на ресепшин отеля.Тогда вопрос ОТЕЛЬЕРУ, как специалисту в гостиничном бизнесе.Почему ВЫ не поддерживаете на должном уровне , имидж и репутацию своего 5* отеля? Где ВАШ контроль над качеством обслуживания гостей, как грамотного специалиста? Отдельно про столовую, так как это заведение ну никак не поворачивается язык назвать РЕСТОРАНОМ. Столов не хватает. Видела мужчину, который кушал стоя. Зона подачи блюд маленькая.Создается столпотворение, очереди, но что особо убило - это МУХИ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Короткий отдых в новом отеле.
Новый отель 2016 года в Турции, в Сиде - RioLaVitas. Открылся 1 июня 2016 года, отработал сезон и закрылся на зимний период. В этом году впервые открыт для российского рынка. Отель - общая площадь с пляжем 17000 кв.м. По сути территории нет. Оформлен в стиле хай-тек. Стильный, современный, выдержанный в строгих тонах. Отель находится не совсем на первой линии, до пляжа ровно 5 минут тихим спокойным ходом, или возят на мобиле - ровно 1 минута. Пляж очень достойный - песок с мелкой галькой, удобный заход в море для детишек, много лежаков, ресторанчик на пляже. Также есть футбольное поле, волейбольная площадка. Номера - площадью 35 квадратов, очень стильно оформлены, номера с балконом. На балконе стол и 2 стульчика. На первом этаже номера с прямым выходом в свой бассейн. В номере бесплатный мини-бар - пополняют каждый день кола, вода, сок. В номере чайник, кружки и чай, кофе, сахар. Пополняется ежедневно. Мыло и гель для душа в дозаторах на стене. Приехали в отель рано утром - в отеле тишина, отправили на завтрак и заселили практически сразу. Питание - достаточно разнообразное, несколько видов сыров, мясо, курица, рыба, макароны разных видов, картофель, рис, много разной выпечки, два вида супов, утром каши. На пляже пекут очень вкусную лепешку гезлеме - с тремя разными начинками. По поводу главного ресторана - очень понравилось что посуду со стола уносят в руках, а не катают грязную тележку по всему ресторану - собирая грязную посуду. Персонал подходит - если просишь приносят напитки. Два ресторана а-ля карт. Очень понравилось в итальянском. Рекомендую сходить - не пожалеете. Записываться надо за день до посещения. На втором этаже с видом на бассейн есть кафе - там предлагают выпечку, сладости и напитки. Есть анимация, в несезон слабенькая. В отеле есть СПА центр - хаммам, сауна , парная, крытый бассейн - бесплатно. Также предлагают за доп.плату различные СПА процедуры. Также в отеле есть салон-Парикмахерская. На территории есть мини-аквапарк - три горки, работают по расписанию. Мороженое дают по расписанию у бассеина. Там же предлагают разные выпечки. Можно самостоятельно съездить в античный Сиде на автобусе, также доехать до рынка, молла, магазина Wikiki/ Стоимость билета на автобусе 1 евро в одну сторону, или 3 турецких лиры. Автобусы ходят постоянно - проблем добраться куда-либо нет вообще никаких. Останавливается прям у отеля. В целом, достойный отель и я его могу смело рекомендовать для неизбалованных туристов и по хорошей цене, например тысяч 70 за двоих . :-) Но есть два нюанса - первый, не нужно брать ПРОМО рум - они выходят окна в окна в соседний отель Jadore. И второй - с другого соседнего отеля Port river с 10 утра и до 23 ночи гремит очень громкая музыка. И, конечно, большой минус отеля - это уборка номеров. Хоть ругайся, хоть проси, хоть жалуйся - полы не протирают, полотенца, если они без пятен - просто поднимают с пола и вешают обратно. Такого я не видела нигде.... В отеле очень приятная девушка по работе с гостями - всегда готова помочь и решить проблему. Но проблемы с уборкой номеров почему-то решить не могут... вот в принципе и весь мой отзыв. |
| Плюсы: | анимация
питание пляж номера обслуживание в кафе и на ресепшен |
| Минусы: | ремонт
маленькая территория уборка |
| Отзыв: | Хороший отдых, но есть и минусы.
Отдыхали в отеле с мамой с 23 по 30 июня. Нам этот отель посоветовали в одном агентстве, сказали, что отелю год, он супер классный, поэтому они всех туда отправляют, пока цены доступны) В общем-то, туда мы и направились. Хотя уже заранее было понятно, что на 5* отель не тянет хотя бы из-за маленькой территории. Сам отель на вид очень современный, большие коридоры, помещения. Прибыли мы туда поздно, около 10 вечера. Нас сразу отправили на ужин, хотя ресторан уже был закрыт. Номер дали на 7 этаже, биллбой нам все показал, рассказал, убежал, не ожидая чаевых. Номер просторный, красивый, современный. Очень много зеркал, кровати удобные, подушки сначала показались твердыми, но потом мы привыкли. В шкафу была запасная подушка. Постельное белье и полотенца очень хорошего качества, новые. Из мыльных принадлежностей в ванной стояли шампунь и кондиционер, перед отъездом ещё положили гель для душа и молочко для тела. В мини-баре были маленькие бутылки с газированной водой, соки, пепси. Также были большие бутылки с обычной водой, чай, кофе. Все это пополнялось вне зависимости от использования. Из минусов в номере - очень скудное освещение и следы ремонта. Как уже многие сказали, и в номерах, и в самом отеле ремонт был сделан через одно место) но мы не обращали внимания) Окна номера выходили на балконы соседнего отеля Jadore. Но нам это не доставляло особых неудобств, шторки закрыл - и делай, что хочешь)) но также снизу была помойка, которую мы обнаружили утром, ну и какие-то хозяйственные помещения, где рано утром что-то грузили, гремели. Но проснулась я от этого один раз, больше не слышала) Уборка - один большой минус этого отеля! Убирали как-то на отвали. Заходили, даже когда просили не беспокоить. Чаевые на качество уборки не влияли. На балкон не заходили вообще. В общем, кошмар. Но я не особый чистоплюй, так что я просто удивлялась качеству уборки в 5* отеле. С персоналом разговаривала на смеси русского, турецкого и английского. По-русски говорят только девушки на ресепшене и девушка на Guest relation. Питание было достаточно разнообразное, постоянно рыба, курица, бывала баранина. Овощей много, всяких закусок, сладостей, фруктов. Кушать ходили обычно в начале, поэтому не знаю, что там оставалось в конце. Через полчаса после начала могло не хватать мест. Понятное дело, были очереди за едой, но в основном из-за того, что она готовилась при нас. Пляж недалеко, минут 5 идти по живописной дорожке. Есть шаттл-сервис, который доставляет на пляж каждый 5 минут. Утром свободных лежаков на пляже не было, а вот после 4 полно. На пляже порой было достаточно грязно из-за стаканов и бутылок, но это скорее потому, что мусорили быстрее, чем убирали. Пляж сначала песочный, но ближе к воде начинается мелкая галька. Вода бывала грязная из-за впадающей недалеко реки. Анимация неплохая, стандартная. Утром гимнастика или танцы, аквааэробика, дартс, водное поло и какая-нибудь игра в бассейне. На пляже волейбол и футбол. Вечером детская анимация (постоянно одно и то же), затем взрослая анимация. Там и игры, и выступления разных танцевальных коллективов, живая музыка, и естественно танец отеля. Слышала, что ещё есть караоке. В ночной клуб не ходила, но говорят, что там стены в плесени, дергаются пара человек и все))) Также ходили в спа, тут ничего плохого сказать не можем)) Вокруг отеля экозона, то есть нет магазинов кафе, ничего нет)) просто дорога в две стороны) у нас даже остались деньги, как это понимать! :)) Автобус в аэропорт у нас был в 14.10,выехали из номера как положено. Но так как у нас был поздний заезд, нам не сняли браслеты и разрешили всем пользоваться. В целом, нам понравилось! Ведь мы ничего особого не ожидали)) в этот отель можно съездить один раз, но я туда бы больше не вернулась) Могла чего-то забыть, спрашивайте, если что) |
| Плюсы: | шикарное море.питание. |
| Минусы: | уборка.мне не принципиально. |
| Отзыв: | Приятный отдых.
Отдыхали с друзьями. Напишу все очень кратко. Отель новый хороший. Море рядом. Приятно пройтись по очень ухоженной аллеи. Если идти лень, курсирует бусик, каждые три мин. Как писали, ранее, что грязная посуда. Ни чего подобного. В ресторане чисто и аккуратно. Есть всегда свободные столы.Питание разнообразное. Овощи фрукты (арбузы, сливы, яблоки, дыни). Мясо индейка, баранина, курица, рыба. Несколько раз была говядина. Алкоголя большой выбор. Теперь о грустном. Уборка в номере плохая. Один раз, даже туалетную бумагу не дали. Пепельницу с балкона убрали за все время один раз. Но мы в номере, практически не находились, только спать. Поэтому было все равно. Вытяжка в ванной не работает. Анимация только детская. Вечером делать не чего. Но если ко всему отнестись с позитивом, то все было хорошо. Приятного всем отдыха. Один раз этот отель, для разнообразия можно посетить. |
| Плюсы: | уборка в номере |
| Минусы: | сервис
питание шумно ночью |
| Отзыв: | Прилетели вчера, начну по порядку, пока свежие воспоминан.
Прилетели вчера, начну по порядку, пока свежие воспоминания. Разместили довольно быстро, до 14:00 не ждали. Отель новый, материалы отделки использованы качественные, но сделано всё видимо кривыми руками или торопились очень быстро построить, я не знаю, этот новый отель потихоньку начинает разваливаться. На стенах внутри и на потолке, особенно на первом этаже, когда идешь в главный ресторан подтеки от протечек, запах сырости. В номерах интерьеры очень красивые, новые мебель и сантехника, но опять же - присмотреться все вкривь и вкось. Питание в принципе не плохое, но нет принципа поддержки ассортимента,если пришел поздно, увидел например какой-то понравившийся салат (не простой, а с хорошими вкусными ингредиентами) а его уже осталось мало, то не жди что принесут еще одно блюдо с ним, его больше не будет. Короче, чем раньше пришел, тем лучше для тебя, чем позже, тем ассортимент будет скуднее, это проверенный факт. Мы не любим рано приходить на обед и ужин, потому что поздно завтракаем, ведь мы на отдыхе - хочется поспать. А когда ты поел в 9.00 или в 9.30, то обедать в 12.00 ты точно не захочешь, а обед начинается именно в 12.00 и длиться до 14.00. Готовят вкусно, но не все, некоторые блюда были идеальны, пальчики оближешь, а некоторые вообще не айс, но это все субъективно, как говориться на вкус и цвет все фломастеры разные. Как то так... поэтому приходили как можно позже, а когда несколько раз я пробовал приходить пораньше ассортимент был другим. В идеале ассортимент шведского стола должен поддерживаться на протяжении всего обеда или ужина , это же 5 звезд. Но поесть всегда что то можно найти, голодными не были, просто это факт этого отеля.Алкоголь местного производства по системе все включено не плохой, выбор разнообразен - пил виски, текилу, их раки, чтоб уснуть получше (об этом позже) пробовал местные бейлиз и малибу все в принципе не плохое и голова не болит. Пиво Эфес тоже норм качества. Далее, если вы с детьми, то этот отель явно не для вас. Этот отель расположен между двумя другими отелями , плотненько прям окна в окна практически. С одной стороны вид на бассейн и территорию соседнего отеля с расстояния примерно метров 70, с другой вообще окна в окна реально не более 10 метров!!!! Не знаю повезло нам или нет, но у нас окна были на бассейн нашего и соседнего отеля. Вид с другой стороны просто реально ужасен - балкон в балкон с соседним отелем, а внизу хоз двор. Музыка шарашит начиная с 10.00 (это не страшно) и до бесконечности вот это реально бесит (когда хочется поспать и отдохнуть) соседний отель сам решит когда закончить анимацию в 23.00 или в 00.00, один раз зафиксировано было окончание в 00.30. И это при всем при том, что и в своем отеле тоже есть вечерняя анимация (тоже отнюдь не пунктуальная) и музыка тоже не слабая, причем одна музыка накладывается на другую и еще не забываем про третий отель, какофония стоит страшная. Играет три разных песни ... вечерком спокойно на балкончике посидеть и попить винца не получится. И это все очень громко, и это при том что у нас окна не выходили на ту сторону где проходит анимация нашего отеля. И это при том, что я люблю музыку и иногда не прочь поколбасится....Это жесть, но еще не конец, далее предстоит продолжение из пьяных немецких туристов (о них чуть позже) которые могут орать под окнами до 4.00. Про море: я люблю и умею плавать,не боюсь глубины и море для меня 5 баллов, чистая вода, приятно все. Оно не далеко, всего минут семь пешком. Для ленивых есть электрокары, он курсируют туда сюда. Но опять же не для детей (мои дети умеют плавать, им было норм и то старался присматривать, еще маленькие). Но если вы рассчитываете что ваши дети на бережке могут поплескаться, пока вы будете расслабляться на лежаке, то это не про этот пляж, два метра от берега начинается резкая глубина, срезу метра 3, потом чуть побольше и до буйков колеблется от 4 до 7 метров, вот так. На пляже песок,ближе к морю - галька, вход тоже песчаный смесь с галькой, на входе в море местами присутствуют большие валуны - осторожнее. Про сервис: 3 раза были неприятности с сейфом, сам переставал открываться, приходилось звать с ресепшена специально обученного человека, чтоб перепрограммировал. На второй неделе отдыха начались перебои с электричеством, выключался свет каждый!!!! день по нескольку раз, на короткие промежутки времени, а может и не короткие, потому что в номере мы мало находились, но когда приходили, свет как назло отключался, а так хотелось включить кондиционер.....И все соседи выходили в коридор и возмущались что у них тоже нет света....Уборка каждый день, постельное белье меняют часто. Полотенца и белье чистые. Чаевые горничной оставляли только один раз, на качество уборки не влияет. Главное, что под конец испортило все впечатления от отдыха то, что заказанный мной вечер в ресторане Аля карт прошел на двойку!!! У дочки день рождения именно в момент пребывания в отеле, я заказываю на этот вечер ресторан, приходим туда, нас провожают за столик все идет чинно мирно, смена блюд и т.д. и вдруг краем глаза жена замечает в углу празднично накрытый стол и веселую компанию за ним им приносят торт поздравляют и т.д.. У нас естественно возникает вопрос, а что там происходит. Поясняю, там был день рождения у другого ребенка, так совпало что и у нас тоже, на вопрос почему у нас ничего не организовано нам ответили, что вы просто ресторан заказали, а про день рождения не говорили, вы представляете??? Представляете состояние ребенка....? Хотя я специально предупреждал, короче они облажались здесь по полной. И это за два дня до выезда. В день выезда попросил остаться в номере, ок разрешили до 15.00 ( автобус был в 17.00) потребовали за эти три часа 35 долларов, ок заплатил. Мало того обед начинается в 12.00, выселение тоже в 12.00, я же продлил до 15.00 и заплатил им,но этого им мало они потребовали еще 10 баксов за питание. Я был в шоке нигде не заставляли за питание доплачивать, выселение из номера в 12.00 это норма, но до выезда разрешают пользоваться везде и всем. Здесь же демонстративно срезают браслеты в 12.00 или плати или ..... ну вы сами понимаете (мат модератор не пропустит). Я сказал ок и заплатил им эти 10 баксов. Персонал в своем большинстве, те люди с кем вы чаще будете общаться, это официанты, бармены и т.д. не знают даже элементарно разговорного английского, про русский я вообще не говорю. На ресепшене с этим все ок, но на этом конец, вдумайтесь. И просто все готовы с ног до головы облизывать немецких туристов. Им и сумки пляжные выдают без напоминаний и в барах к ним бармены бегут в первую очередь обслуживать, я понимаю они дают наверное чаще чем мы чаевые, но это просто не красиво. |
| Плюсы: | пляж
дизайн |
| Минусы: | отсуствие надлежащей вентиляции на -2 этаже
уборка |
| Отзыв: | Двоякие чувства.
Пришел и мой черед писать отзыв об riolavitas. До этого я каждый день мониторила новые отзывы, чтобы ничего не пропустить. Если бы ехать пришлось сейчас, когда появилось столько негативных отзывов, прочитая их, вибирала бы другой отель. Теперь расскажу свои впечатления. По минусах, которые конкретно мне не понравились: - Уборка. Номер к приезду был не подготовлен толком. Наволочек на подушках не было. Зеркала грязные. Наклонилась ребенку за игрушкой и случайно увидела гору полугодовой пыли под софой. На протяжении всего пребывания зеркала так и не помыли, пыль там так и не убрали, на балкон, по-моему вообще даже не заглядывали. Не смотря на то, что мы каждый день оставляли им по 2$. Но хорошо, хоть постель меняли раза 2-3, полотенца всегда свежие, минибар наполняли в независимости, брали мы напитки оттуда или нет, ну и пол протирали. Если вы не заморочены на чистоте, вам сойдет) А мне хотелось взять тряпку и самой все вытереть)))) - Дополнительную подушку просили 3 раза. - У меня был д.н. во время пребывания, моя турагент написала об этом менеджеру, и муж ходил, спрашивал, будет ли комплимент от отеля, они проигнорили просто. Но это такое, главный мой подарочек - моя семья) - Мини-клуб.... А это мини-клуб? Расскраски каждый день на улице за столиком можно назвать мини-клубом? - Самый основной минус нашего отдыха заключался в том, что моя младшая, как и многие, подхватила вирус коксаки.... Но, судя, по рассказам знакомых, это проблема на всем побережье. Массово во многих отелях болеют дети. Так что, будь мы в другом отеле, гарантий тоже никаких не было бы. Видела несколько раз по улице проезжавшую по дороге и под самым отелем машину, делавшую дезинфекцию. Хоть что-то делают. Хотя, не мешало бы и посуду лучше мыть)))) (хотя нам грязная, слава Богу, не попадалась) Теперь пройдусь по минусам остальных (не именно о отзывах ниже, а вообще). Море далеко? Люди, а чем вы думали, когда выбирали отель со второй береговой линией? В описании это ясно указано.Да и вообще это не минус! Прогуляться дорожкой до моря доставляло только удовольствие :) И с коляской, кстати, проблем не возникало даже переходить дорогу. Отсутствие инфраструктуры. Опять же, повторюсь, вы видели, что брали? Я видела. Скажу вам, это не проблема совсем. Автобусы ходят и в Сиде, и в Манавгат. Мы брали на прокат авто, за 4-5 км от отеля есть классный тц Nova Mall, где можно отлично пошопиться, даже не сравнить с теми цыганскими магазинчиками, что обычно находятся возле отелей. 8-10 км до водопада Манавгат. Так что если сильно захотеть, можно отлично разнообразить свой отдых. На счет грязи в отеле, в коридорах, пляже, туалетах. Люди, в первую очередь, БУДЬТЕ ЛЮДЬМИ! Стаканы, тарелки в песке валяются,вам сложно донести свою посуду до столика??? Вам сложно взять в руки ершик и вытереть после себя свои какашки в унитазе? Если просят с ресторана не выносить еду, зачем вы несете ее в номер и потом оставляете недоедки в коридоре, которые потом воняют на весь коридор? В первую очередь, уважайте чужой труд, а не по принципу "мне тут все должны" В целом, отдых оставил больше позитива, нежели негатива. За такие деньги, нормально. Это не космическая сумма. Отношение к нам было хорошее (может секрет в том, что мы не ходили с кислыми лицами?:) ) Еда... Ну такое, мы едим, чтобы жить, а не живем, чтобы есть)))) Вполне нормально! Мне понравились десертики) Годовалого ребенка было, чем накормить - паровые овощи с диет стола, рыба, курица, пюре, рис, макароны с общего стола. Если у вас ребеночек меньше - не накормите, пюрешек и блендера там нет. Понравился дизайн отеля, нет знаменитого турецкого лакшери))) Есть много недоработок, но видно, что стараются устранить. Можно сказать, реккомендую, но не в разгар сезона |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй опыт отдыха за пределами РФ.
Были в отеле с конца мая по начало июня. Отель новый и задумывался скорее всего как премиум класс, но кризис 2014 года и закрытие тур потока из России внесли свои коррективы - стройку видимо заморозили. А в начале 2016 года - когда поняли, что Россияне возвращаются спешно закончили ремонт... Из-за этого получилось двоякое ощущение от ремонта отеля - материалы дорогие, а делали "шабашники" (то обрезано не аккуратно, то обои кое где расходятся и т.д.). Но однозначно скажу, что в этот отель готов вернуться во второй раз. Приехали мы к окончанию завтрака (точнее он уже по времени закончился) - но нас быстро усадили покушать, а сами занялись оформлением документов. вещи в номер нёс персонал, номер большой (при заселении просите номер с нечётным числом - вид будет лучше). На протяжении всего отдыха (кроме воскресенья, у них в этот день выходной) анимация отрабатывала на твёрдую 4 ( ну или даже на пять, просто мы участвовали не во всём...). Еда разнообразная (единственное после 10 дней уже стала приедаться, но всегда находили что-то покушать). Персонал приветливый, в течении отдыха приходилось иногда "заступаться" за него от наших сограждан. Пляж очень чистый (особенно в сравнении например с отелем Нашира - там одни валуны - в море только с пирса). Лежаков всегда предостаточно. Разговаривали с соотечественниками - многих не устраивало отсутствие тапочек и халатов, мы с семьёй в этом проблем не видели... В общем отдых нам понравился... Будут вопросы готов ответить... |
| Плюсы: | пляж.
номер |
| Минусы: | сервис
питание |
| Отзыв: | Отдых не впечатлил.
Отдыхали в этом отеле с семьей с 17-25 июня. Что можно сказать об этом отеле!? Сам отель новый, одно большое здание. выглядит очень достойно, внутри тоже очень красивый строгий стиль, все в зеркалах. Вот наверно и все достоинства отеля, правда, ничего не могу еще сказать о номерах, у нас номер большой, было все убрано качественно и было всегда чисто, хотя мы вешали табличку не беспокоить, но все равно приходили и убирались, постель за это время меняли один раз. Вообщем к номеру у нас лично ни каких претензий не было, мы остались им довольны. Ну, а дальше конечно хорошего было мало, начну по порядку: еда в отеле, если и тянет, только на 3 ***, конечно голодными не останетесь, но ассортимент очень маленький и каждый день все одно и тоже, правда. что нельзя не сказать, что фруктов всегда было много и на завтрак, обед и ужин, арбузы и дыни три раза в день, яблоки, груши, сливы. некторины, персики, абрикосы. Каждый вечер на гриле что то жарили, в основном самую дешевую костлявую рыбу и какие то очень острые куриные косточки и давали что-то еще вроде мяса, что это такое было мы так и не поняли, но вот вроде и весь основной ассортимент.. Овощи правда были разные, из гарниров рис, макароны и картошка фри и еще какая то ерунда. Это по поводу еды вроде все, еще что хотела сказать, очень плохо моют посуду, тарелки бывают грязные, а сыну несколько раз попадались бокалы с губной помадой. Теперь территория, она небольшая, сразу скажу даже негде сфотографироваться, если только когда идешь пешком до пляжа, два бассейна, один основной там вода очень теплая, второй на втором этаже самого отеля, водичка там по прохладней, но ободряет как раз в такую жару, есть горки. Около бассейна пекут лепешки и пончики, с голоду поесть можно. Так же около бассейна находится туалет, честно говоря не знаю убираются в нем когда нибудь или нет, постоянно вонь, грязь, туалетной бумаги практически не бывает, вообщем с туалетом просто беда. Теперь на счет пляжа, идти в принципе для молодых недалеко метров 500 это точно, но кто в возрасте то тяжеловато, да еще по жаре, но там ходит трансфер от отеля до пляжа, поэтому с этим проблем ни каких никогда не было. Пляж песчаный, вход в море галька, тяжеловато входить и выходить, честно говоря за 9 дней отдыха, море ни разу не было спокойным, постоянно штормило, если только утром пораньше придешь, может какой то час можно покупаться, оно если можно так сказать более менее спокойное, а часам к 11 уже сплошные волны, все почти плавают у берега, но к отелю это конечно ни кого отношения не имеет. На пляже работает бар, можно пообедать, если в отеле в основном ресторане есть какое то разнообразие, то на пляже каждый день одно и тоже и фруктов очень мало. Теперь про анимацию, на пляже ее вообще нет, да и до вечера в отеле ее не видно, вообщем к вечеру вроде просыпаются, народа много, но толку по-моему ни какого. Водную гимнастику аниматор проводила, стоя у бассейна, только показывала что делать, но сама с людьми ни каких упражнений не делала, пока я ей не сказала, кто же мол так гимнастику преподает, потом вроде стала сама делать все и в бассейне тоже вместе с людьми стала заниматься. А вот приезжающая анимация просто превосходна, даже мы застали синхронное плавание в бассейне. Ну вот вроде и все, что хотела написать, еще что хотела добавить, имейте в виду, что около отеля ни каких магазинчиков, аптек. вообще ничего нет, только надо ехать в центр города или Сиде или Манавгат, можно сказать и прогуляться даже вечером не где, кроме трех рядом стоящих отелей ничего рядом нет. И еще хотела сказать туристам, что в понедельник и четверг в Манавгате большой рынок с продуктами и вещами, но вещевой работает до 16.00, продуктовый примерно до 20.00. Нам конечно есть с чем сравнить этот отель, мы были в Турции в начале апреля в отеле Aska Lara Resort, вот этот отель просто шикарный по всем параметрам!!! |
| Плюсы: | лежаки |
| Минусы: | питание
уборка заселение |
| Отзыв: | Если хотите испортить себе отдых, то это то, что вам.
Если хотите испортить себе отдых, то это то, что вам надо. Приехали мы в 21.00 заселили нас на третий этаж, прямо над столовой, номер был грязный в туалете следы наших предшественников, на полу пучками волосы, ужас просто. Мы сразу же потребовали переселить нас другой номер , но сказали, что нет свободных,завтра в 12.00. Завтра в 12.00 непонятно кто ( без бейджика) сказал, что номеров нет и не будет,а своему коллеге на турецком думая , что мы не понимаем сказал если им что то не нравится пусть выметаются. На этом мы не остановились , обратились к своему отельному гиду Камранбею, спасибо ему ОГРОМНОЕ, решил все наши проблемы по переселению и уборке номера. Питание однообразне и не очень вкусное, из мяса только курятина, говядина была всего один раз. Если не успел на завтрак, обед или ужин, еды не допросишься. Столы вытираются всего один раз в день. Стекла, зеркала и стены в лифтах вообще не вытираются . На пляже, чтобы получить лепёшки - гезлиме надо простоять в очереди минут 25-30. Мальчик с Украины как то занял очередь за один час раньше(бедолага). Раньше 10.00 на пляже вы не получите ни капли прохладительного напитка. Анимация вообще никакая. Отель никак не тянет на пять звёзд . Три в лучшем случае. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись из отэля 17 июня. Отэль не плохой, но не аховый.
Вернулись из отеля 17 июня 2017. Отель не плохой, но не аховый. Питание не очень, очереди. Проще не есть чем стоять не понятно за чем. Было 2взр. и ребенок 3 года. Если ехать со всем с малышами, то не накормите. По пляжу, все хорошо, Но если придете после 10 мест нет. Территории нет, если хотите погулять, придется выходить за территорию и ходить по пыльной дороге. Я любитель по путешествовать и поэтому на многие вещи закрываю глаза, ехали в новый отель, думая, что будет супер, но реальность не превзошла ожиданий. Средняя оценка 3+ или 4-. После купания в бассейне с горками ребенок попал в больницу с температурой 39, что то в бассейне подхватила. В отели 16 детей с похожими симптомами были. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грязь и лень.
Номер был хороший, все новое, стильно, красивый вид на море, но уборка из пяти дней пребывания была только первые два!!! Три дня в номер к нам не заходили! В общественных туалетах в отеле убирали и пополняли бумагу видимо один раз в сутки, грязь и вонь. На пляже куча грязной посуды, стаканы, кружки убирают нехотя раз в день днём! Столики на пляже тоже не протирали ни разу, мусор валяется по нескольку дней, туалет просто жесть! Радовал сам пляж, если не обращать внимание на срач: хороший песочный берег, заход в море мелкая галька, дорожка до моря очень приятная - сосны, зелень, там было чисто)) Питание хорошее, практически все вкусно, но даже на ужин официанты не подойдут сами и не предложат напитки! Будут полчаса мимо ходить, не замечать, пока сами не пойдем и не принесем себе! А к немцам подбегают и добавку наливают за соседний стол)) Понравился работник спа, который полотенце выдавал, на русском говорит, очень внимательный, повар- итальянец, старался, готовил) и девушка в баре наверху, и ещё водители гольф-кара до пляжа |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | нельзя пользоватся услугами отеля после сдачи номера |
| Отзыв: | Отель очень разочаровал.
Отдыхали в отеле в июне 2017 года. Сам отдых прошел хорошо, но об отеле осталось крайне негативное впечатление. Заселение: официально заселение в 2 часа дня. По возможности заселяют и раньше, но в высокий сезон на это не стоит рассчитывать, по факту могут заселить и намного позже - мы видели в последующие дни, как некоторые туристы еще ждали заселения и в 4 дня.. Номера: номера просторные, новые. Белье и полотенца меняли нам регулярно. К уборке претензий не было (всегда оставляли чаевые). Но вечером не хватало освещения в номере. Если хочется почитать, то лучше выйти на балкон. Правда, часто вечерами на улице был неприятный запах канализации, откуда он брался - мы так и не поняли.... Также нужно иметь ввиду, что отель с одной стороны стоит почти вплотную с другому отелю (J'adore), буквально через пару метров, так что видно всё что происходит в номерах напротив.. Вторая сторона отеля выходит на отель River Side, он значительно дальше, но также всё хорошо видно. Вечером в этом отеле прямо на улице включают громкую музыку - настолько громкую, что стены дрожат (без преувеличения). Когда музыку выключают, то еще примерно до 2-3 ночи шумят отдыхающие River Side. Остальные два вида - на дорогу и бассейн. Пляж: до пляжа можно дойти пешком по дорожке (очень живописная), примерно 5 минут пешком или же доехать на машинке, она ходит очень часто. Пляж просторный, лежаков много. Пожалуй, пляж понравился больше всего - нет ощущения замкнутости, т.к. он объединяет сразу 3 отеля, у каждого свои лежаки, но территория общая, чистая. Ресторан: основной ресторан довольно маленький (имеется ввиду та его часть, где выкладывают еду). На обед и, особенно, на ужин выстраивалась очередь до 30 человек, чтобы взять горячее. Иногда создавалось прямо-таки ощущение давки. Почему-то все горячие блюда стояли в одном месте и, чтобы взять что-то одно, нужно было выстоять огромную очередь. Питание довольно однообразное, хотя к качеству блюд претензий не было - всё было очень вкусно. Каждый раз было 2 вида супа (суп рекомендую, особенно, с горячими лепешками), в среднем по одному виду рыбы мяса и курицы.. Фрукты в июне были еще зелеными, но это вопрос сезонности. Самые популярные виды десерта заканчивались минут через 20 после открытия ресторана. Завтрак не понравился совсем - было много выпечки, но она была невкусной. Омлетов, пончиков и т.п. не было. Хотя, я видела что стояли приготовленные продукты для омлета, но с 7 до 8 утра его так и не начинали жарить, может быть, жарили для тех, кто приходил позже....?. Иногда пекли оладушки, но часто попадались недопеченые. Вместо масла маргарин. Иногда выкладывали масло в разовых контейнерах, но потом почему-то перестали. Спа: хороший хамам, массаж (массаж, как и везде, платный), турецкая баня и сауна. Единственный минус спа - в раздевалке очень тесно стоят шкафчики и нет ни скамеек, ни вешалок чтобы переодеться. Если в раздевалке больше одного человека, то переодеться уже проблематично. Пожалуй, основная причина, по который мы уехали из отеля крайне разочарованными - это последний день.. Когда мы пришли в 12 дня, чтобы сдать карточки от номера, с нас тут же очень шустро срезали браслеты и заявили, что с сегодняшнего дня новое правило - всё дальнейшее обслуживание платное (у нас выезд был в 2 дня, самолет в 7 вечера, поэтому мы еще рассчитывали пообедать в отеле). Обед - 20 евро с человека. Первый раз сталкиваемся с таким. Обычно всегда после выселения из номера еще можно пользоваться услугами отеля. Ведь иногда выезд из отеля может быть и в 9 вечера. Тем более, когда мы заселялись в отель, гид Пегаса говорила, что в Турции можно пользоваться услугами отеля до заселения и после него, пока не заберет автобус... Наверное, в том отеле, если вы приехали до 2х дня, пока не началось заселение, вам тоже скажут, что до 2х все услуги за отдельную плату.. Кафе в округе нет, только отели, так что других альтернатив поесть поблизости просто нет. Очень сочувствую тем, у кого выезд поздно вечером или тем, кто приехал с детьми - придется выложить еще немалую сумму за обед и ужин... Если бы не это "нововведение", я бы поставила отелю более высокую оценку..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Незабываемая неделя в Riolavitas !!! Туроператор - join u.
Незабываемая неделя в Riolavitas !!! Туроператор - join up, подпортил настроение неожиданным переносом обратного рейса с 14:00 на 04:30, таким образом 1 ночь была утеряна, но все компенсировалось замечательным отдыхом!!!Отличное соотношение цена- качество! В Турции были более10 раз.Контингент отдыхающих полный микс,как по странам так и по возрасту!!! Прибыли в 6 утра, заселили сразу.Номерной фонд ( проживали в стандарте): новизна, чистота, белоснежные полотенца и белье, все работает как часы, прекрасный вид с балкона. Уборка : никаких вопросов за 7 дней не возникло,все пополняли каждый день и конечно же лебеди были. Пляж:5 мин приятной прогулки или быстрый гольфкар, широкая береговая линия, лежаки в 6 утра не занимали!! Удобный вход в море для деток. Кухня: за время нашего прибывания, концепция питания и обслуживания заметно изменилась в лучшую сторону!!! Анимация: полностью заменили состав анимац.группы. Гимнастика , аквааэробика(2 раза в день), боча, поло, дартс,игры, мини диско ( 2 раза в день), детский клуб,танцы у бассейна и даже зумба для девчонок. Ребята работаю на все 100. Дискотека в отеле и возят в Сиде. Территория: компактная со всем необходимым: горки, релакс бассейн, детский, основной. Хочу выразить благодарность за комплимент ко дню рождения ( бутылка вина, фрукты)! А так же отметить молоденькую девушку турчанку в терраса бар-очень приятная,всегда с улыбкой и работает,как пчела.обращайтесь к ней, она всегда поможет ) P.s.: непрерывно работают над улучшением качества услуг,питания и концепции вцелом! Рекомендую!!! |
| Плюсы: | номера |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отдых большой компанией!!! СУПЕР.
Нам очень все понравилось, отель рекомендую всем. Хочу отметить, сервис на высшем уровне, номерной фонд выше всех похвал. По приезду нас не заставили ждать на ресепшене, а проводили в а ля карт, хотя время было уже совсем позднее и рестораны уже не работали, нас накормили. Мы очень устали после долгой дороги, но отель Rio Lavitas c его замечательным, внимательным персоналом добавили нам сил. Анимация молодцы, работают на все 100%. Питание супер, особенно хочу отметить а ля карт рестораны - очень вкусно и качественно, спасибо шеф повару. Территория то что нужно, все компактно и лаконично. Дорога до моря очень приятная - идти по красивейшей улице минут 5, также можно доехать на гольфкар (детям очень нравится, да и взрослые не прочь прокатиться). Пляж широкий очень, песчаный, под навесами. Вход в море галька 1,5 - 2 метра и глубина, для маленьких детей не очень удобно. Номера: стандарты смотрят на соседние отели, Family или на реку или на море. Отель очень хорошего уровня, выше средних 5*. Всем советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхала в отеле самом начале июня. Погода была отличная, море теплое. Встретили в Турции очень хорошо, начиная с трансфера и заканчивая самим приемом в отеле. На ресепшене русскоговорящий персонал. Впрочем, они полиглоты ) Размещение заняло не более 5 минут, заполнение стандартной анкеты + сопровождение до номера, у меня даже отказались брать чаевые ))) за оказанную помощь в переносе багажа. При размещении в номере, выяснилось, что не успели до конца донести гигиенические средства для мытья головы, но проблему тут же устранили, кроме того, помогли сразу подключить wi-fi. Все возникающие вопросы, вам помогут решить незамедлительно, на месте. Номер в отличном состоянии, все новое, чистое, подушки воздушные, одеяла очень легкие, кондиционер, телевизор, сантехника все функционирует. Питание на любой вкус, даже есть диетическое питание. Достойный шведский стол, добавить нечего ) Персонал, очень дружелюбный, всегда поинтересуется как дела, все ли в порядке, что не устраивает и т.д. Очень веселые и харизматичные ребята из анимации, всегда на позитиве, это очень располагает ))) Анимация круглосуточная ) для детей и взрослых, каждую минуту можно поиграть в активные игры, в отеле, либо на пляже, или просто полежать позагорать, кому что нравится. После ужина вечерняя анимация, забавные конкурсы, ночные дискотеки и т.д. Отмечу, ненавязчивость персонала, сравнивая с Египтом, где просто не дают тебе проходу, и Турцию, где тебе просто пояснят куда следует обратиться, в том случае если вас что-то заинтересует. Шикарная дорожка до пляжа проходит через сосновый лес ) одно удовольствие прогуляться туда и обратно) для всех остальных курсируют 2 автобуса, перевозящие людей от отеля до моря и обратно. Минусов для себя не отметила, их просто не было. |
| Плюсы: | тишине в округе
пляж свой гест релейшн работа интернета новый отель |
| Минусы: | в ближ месяц не ем курицу! |
| Отзыв: | Для своих денег.
Бронировала за 2 мес до заезда, летели Анексом (к перелету, питанию и обслуживанию на Азуре нареканий нет!), работа отельного гида Евгения описываться тут не будет, отеля это не касается, скажу так - гиды эти отельные в каждой стране одинаковы. Экскурсии брать у них или у других решает каждый сам ОТЕЛЬ в-первую очередь выбирался по новизне и отработанный хотя б год. Хотела Босфорус, но его открытие было запланировано на май и не всегда отели готовы вовремя и потом начинают переносить брони в др отели, я рисковать не стала. Далее - для нас это район Сиде, не хотела - Кемер, Аланию, Белек - сам по себе дорогой курорт, поэтому для меня "золотая середина" - это Сиде. В итоге не пожалели абсолютно. Ехали от аэропорта Анталии 2часа с завозкой других туристов в 4 отеля. Трансфер может быть на большом автобусе, там так все 3 часа будете ехать, у нас был микроавтобус человек на 15. По дороге в/из отеля Анекс завозит в абсолют но бесполезное место под видом "сходите в туалет, развейтесь", по дороге в отель если только можно купить водички там 2бут по 0.5 стоят 1$,а обратно в крытый павильон где можно купить "сувениры" за $, когда я покупала тоже самое, только за лиры в Манавгате))) Еще выбирала между Жадором (в марте по цене они шли одинаково), Жадор стоит впритык к номерам ЭКОНОМ нашего отеля, муж сказал категорическое нет после просомтра фото Жадора))) Лифтов полно, в каждой стороне есть по 2 лифта, быстрые и с кондером Отисы довезут за считанные секунды)) НОМЕР - сориетировавшись по отзывам за 2016 я поняла, что номера категории ЭКОНОМ выходят окнами на отель Жадор 5* и вида там нет! Зато нет шума от отеля Порт Ривер (Здесь номера Стандарт, Свим ап и т.д. идут). Я взяла Эконом, чему безмерно рада, они дешевле и тише тут. В номере только спали. Рано утром конечно могут погреметь тарелками, но было 2 раза такое) В номере только душевая кабина (шланг гнущийся и тропический душ), мыльно-рыльное положили только по заезду и чаевые в различных суммах и валюте ни как не влияли на их наличие. Т.к. мы свое везли с собой - я не заморачивалась с этим, хотя в некоторых отзывах в группе отеля писали, что был только диспенсер над раковиной, а в душе не было. У нас было и там, и там! Туалетной бумагой можно было выложить дорогу до Тюмени и обратно, забывали класть полотенце для ног (у многих так смотрю), но это не мешало отдыхать полноценно. Мини-бар действительно пополняется Пепси - 2 бут по 0,33. 2шт водички газ. по 0,33, пакетики чая, кофе и сахар и вода по 2 бутылки чистой воды по 1,5 л. Чайник и кружечки есть. Мини-холодильник имеется. Кондиционер работает только при ЗАКРЫТОЙ балконной двери, поэтому мой постоянно выходил курить - приходилось вставать и вкл, пульта нет! На балкончике пепельница, столик и 2 стула. Сушилка "3 рога" имеется, все сохло за ночь! В номере много зеркал, для любителей селфи просто рай))) На кануне выезда упала лампа в ванной (прям над раковиной плафон), я предупредила, чтобы потом не было к нам вопросов на выезде! Каждому по 2 полотенца - белые, не рваные! Постельное меняли, как часто не скажу - не следила, но постельное белое, подушки неудобные как и матрас)) Кровать была сразу 2спальной (была пометка при бронировании), но кровать дома 2 на 2, поэтому здесь показалась маленькой)) матрас жеский для меня, но спали хорошо. Стоит софа в номере, чистая, без пятен - но мне кажется подойдет на ребенка до 10 лет как доп место. Как втроем взрослым в таком номере размещаться, не знаю. Вай фай летал на нашем 7 этаже! ЧЕК ИН - ЧЕК АУТ - заехали вечером, сразу накормили (22 часа), поздним ужином, вылет обратно был вечером, поэтому продлевать номер за предложенных 30$ (до 15-00) не стали, т.к. браслеты не снимают и мы пообедали и накупались от души)) Главное сдайте ключи до 12-00 часов! Имеется багажная комната (не закрывается) куда можно оставить сумки свои, ценное носили с собой! ПИТАНИЕ - я конечно сильно упорствовала в отзывах по отелю Жадор и спорила, кому там не понравилось питание - я поняла, что в моем отеле было тоже самое. Курица каждый день и белая рыба. Все. Через день была печенка на ужин и перепелки (это не куриные ж*пы, это перепела, народ! как писали в соседнем отзыве))))) Завтрак до 10-30 - как раз тем, кто любит поспать подольше. Но придя в 10-00 мне уже омлет не пожарили (жарят каждому отдельно!), бекона или нормального мяса на завтраке нет, ну кроме обеденной курицы и вечерних печенок ничего больше нет. Наггетсы допустим были, пару раз на закусках на пляже и раза 3 (за 10 дней) на ужине в нашем ресторане. Овощи свежие, паровые, картошка 2 вида + фри, рис, сыры, макароны-паста, арбуз дыня-зеленые, яблоки и апельсины мы не ели, не знаю как на вкус, бананы видела, я их не ем. Диет меню - тоже самое, что и дет.стол - пареное и вареная курица все это присутствует всегда! Покупала в Манавгате клубнику и черешню (Мигрос), вкусные! Подтверждаю, что "стелятся" перед немцами в ресторане, позорно и стремно наблюдать. У нас был "свой" седовласый официант, которого с радостью благодарили чаевыми. Он и без них обслуживал и улыбался всегда, таким мне приятного говорить спасибо и давать на "чай". На фото http://www.tophotels.ru/hotel/al303087/media/gallery?id=3915600&fs=1 за сентбярь того года можно увидеть фрукты - виноград, персики, груши, сливы - ничего этого не было, может быть все сезонно. Гезлеме на бассейне готовят. Вкусно, но готовят как от сердца отрывают, то с недовольным видом, то улыбнется, то вместо 2х сделает 1 и делает вид, что не понимает тебя, хотя прекрасно видит, что сидят 2 чел за столом и ждут))) АЛЯ КАРТЫ мы можем посетить ресторан международ и итальянской кухни по 1 разу бесплатно. Сразу хочу сказать - мужики надевайте штаны!!! Ну что за шорты, майки? Дамы, раз вы разукрашенные приходите, то своих сопровождающих приоденьте нормально! В шортах не выгонят, но соблюдайте дресс-код на ужинах. Записывает русскоговорящая на Гест релейшне - выбираете по меню, потом приходите и Вам все приносят по очереди! Итальянский не понравился, международная кухня - да. С 19 до 21 часа. С детьми не советую, т.к. покормить практически не чем, но вымотаете нервы себе и другим отдыхающим, а потом побежите вниз на основной ужин и будете таскать тарелки, чтобы покормить своих малых едой из ОСНОВНОГО РЕСТОРАНА. Не забывайте подтвердить свою запись! ПЕРСОНАЛ до отъезда в отель, можете задать вопрос здесь и вам ответит Чинара, по-русски хорошо говорит. В отеле можете задавать вопросы Элизе, она в холле всегда (кроме воскр-я) до 18 часов, у нее и запись на аля-карты! Говорят аниматоры еще по-русски. Их кстати я насчитала 12человек. Анимация софт, аквааэробика, водное поло, на пляже футбик и волейбол. За руки ни кого не тянут, поэтому - хотите развлекайтесь, хотите нет! ОТДЫХ - беспл спортзал, хамам и сауна! Сауна слабая, смело подкидывайте водички)) Тенис стол, ракетки и мячики. Мини-клуб небольшая комната, называть мини-клубом язык не поворачивается, одно название)) Детей туда не водили, видела пару раз 1-2-ребенка с мамами сидят рисуют. На стене есть плесень, что реально огорчило! Детский бассейн полдня в тени (после 14часов) солнце выходит, грибок и мини-горка. Также, есть релакс-бассейн (выход с номеров Свим ап) прилично холоднее основного, но поплавать можно))) он тоже в тени как и детский! Также, основной бассейн глубиной 140см и бассейн где 3 горки глубиной 120см (если не ошибаюсь). Горки нормальные, покататься можно, работают с перерывом на обед ТРАНСПОРТ ездили только в Манавгат на местном автобусике (чтобы было написано Titreyengel) за 3 лиры/чел в одну сторону (можно 1 дол и 1 евро), выгоднее именно лирами ездить! В Манавгате везде банкоматы, ТЦ можно рассчитаться картой. По карте Сбер мне снимал по курсу 17, очень удобно практически не переплачиваешь. Самостоятельно скатались в Анталию на автобусе с пересадкой в Манавгате. До Манавгата 3 лиры с чел и Манавгат-Анталия 14 лир ВАЛЮТА везли пополам, на карте Сбер и $, в отеле меняют дол и евро, выгоднее всего я поменяла в Анталии (ездила на Ишиклар), потом в Манавгте и в послед очередь меняйте в отеле. Отель мне за 100$ дал 330 лиры, в Манавгате дадут 351 лиру! ПЛЯЖ - возит 2 электро-машинки. Туда-обратно постоянно курсируют, доехать можно без проблем. Дойти можно 5мин действительно спокойным шагом по асфальтированной дорожке. Радует, что нет стройки рядом и вечером прогуляться до пляжа очень хорошо. Лежаков хватало, пляж даже на половину не заполнялся! Есть бар без крепкого алкоголя. Вино, джин и пиво есть всегда, пепси, вода бутилированная без проблем. Пляжные полотенца в отеле бесплатно, по карточкам. Получаете и сдаете в СПА - обмен можно бесплатно, выезжаете из отеля сдаете 2 карточки и 2 ключа! Также, готовят на пляже гезлеме и есть обеденный перекус - фри, бургеры, огурцы и помидоры, паста и апельсины с яблоками. Я на пляже кроме гезлеме ничего не ела. Но видела, что еду выставляют и можно пообедать на пляже УТЮГ и прачка - утюгов в отеле нет, полно тремпелей в шкафу, развесьте по приезду и будет все отлично с вещами, прайс на услуги стирки и глажки приложила! Я никогда не понимала людей, которые ставят в "минус" расположение отеля относительно моря и центра курорта, площади территории или плохого номера! Ребята, Вы че не смотрите ЧТО покупаете и КУДА? Данный отель на 2ой береговой линии как и отели рядом - Порт и Лайк Ривер, Жадор, Вотер Сиде - какой же это минус?! Минус ВАМ - что делаете из преимущества - минус. Для меня комфортно пройтись до моря, для меня комфортно, что в отеле компактная территория (не люблю клубные большие отели) и для меня комфортно вид на здание! Я специально покупаю такой вариант! Поэтому, не надо минусовать отели за то, что они расположены "не там" и не имеют "теннисных кортов".Берите Наширу рядом, она на берегу с аквапарком, только вот заплатить придется в 2-3 раза больше))) Не рекомендую ехать с маленькими детьмИ, тут скучно им, есть только вечерняя анимация с песнями по кругу каждый день. 5 песен на иностранном и 1 песня на русском)) Рекомендовать отель я могу лишь для спокойного взрослого пляжного отдыха, выйти из отеля не куда, взять велик на прокат или мопед - можно покататься по округе Поеду ли я еще раз в этот отель? Скорее нет, чем да. Отели открываются каждый год, поэтому будем тестировать другие направления и другие отели! Чтобы понимали, мое соотношение цена-качество за 10 дней мы отдали 73тыс сюда, считаю ооооочень ооочень круто. За 150тыс отель этот не возьму, даже за 100тыс, вопросы есть - пишите, попробую ответить))) |
| Плюсы: | номера |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Тур покупали заранее, в апреле, у Интуриста. Перелет был.
Тур покупали заранее, в апреле, у Интуриста. Перелет был Турецкими авиалиниями, вылет рано утром. Все без нареканий. В отель привезли рано утром. Мы люди не молодые, спросили нет ли возможности заселиться сразу. Делали вид что по русски не понимают, говорили ожидайте. 20 долларов на ресепшн проблему решили. Мы остались довольны. В списке платных услуг отеля есть услуга позднего выезда, которую мы хотели оплатить заранее, но увы... сказали, что только в день отъезда при наличии свободных мест. Посмотрим конечно, но это не услуга. Номера просторные, современные, чистые. Убирают прилично. Пляж не плохой, анимация слабая. Отдельная тема-питание. Завтраки обычные, как везде в Турции. А вот на обед и ужин мяса НЕТ. То есть практически нет совсем. Курица: цеплята корнишоны, что то типа голубей..... на любителя. Либо кусок черного по цвету резинового мяса неизвестного животного. Не съедобно в принципе.Ну и безвкусная рыба, конкретно вчера она была еще и полусырая. Из фруктов яблоки и апельсины. Один раз бананы. На ужин не спелые дыни и арбузы. И это все. В сезон фруктов. К слову отель позиционирует питание как ультра все включено. В целом все ничего, кроме питания. |
| Плюсы: | плюсы во всем! |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель для любого типа туристов.
Добрый день, всем туристам. Отдыхали в этом прекрасном отеле в мае 2017 года с мужем. Были в отеле 9 дней. Я, как человек, побывавший во многих отелях Турции(по работе), могу сказать что этот отель нам очень понравился! Красивый современный дизайн, без А-ля турецкого лакшери, чистые номера с новым текстилем , и хорошей сантехникой. В отеле есть вся необходимая инфраструктура: хамам, сауны, тренажерка, бессейны. Питание: очень много слышала от гостей именно в отеле недовольства, чтомаленький ассортимент блюд. Хочу заявить, что это неправда. Есть такие туристы, которые вечно всем недовольны. И фрукты, и мясо и десерты, и турецкие блюда-все в отеле есть и очень вкусное! Персонал-всегда вежливый и говорит по русски! Хорошие бары с импортным алкоголем. Дружелюбные аниматоры, которые найдут общий язык с любым туристом. Ну и пляж-шикарный пологий вход. Некоторых пугает 2 линия, но это огромный плюс. Когда сидите в отеле на Все включено, полезно пройтись, хоть до пляжа! |
| Плюсы: | отель супер |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер-отдых.
Привет всем я из Москвы зовут меня Сергей отдыхал с женой зовут Надежда. Приехали ночью 27.05 2017г. встретили прекрасно отнесли вещи в номер. номер супер:кондиционер ,холодильник с напитками, чайник ,чай.кофе,сахар, пополняют каждый день,убирают каждый день все чистинько ставлю 5. Пошли с утра в столовую. столовая супер выбор огромный,дыни,арбузы,выпечка все супер 5. Днем познокомились с администратором зовут Элиза очень внимательная и отзывчивая все объястнит и раскажет большое ей спасибо 5. Бассен ,аквапарк супер,питание и выпивка рядом с бассейном отличная, мороженое супер 5. Море 3 минуты хотьбы по прекрасной оллее, но могут довезти мы с женой ходили пешком любовались цветами и пальмами. На пляже все чистинько кормят, поят, лежаки, все бесплатно 5 Ездили на экскурсию на корабле по морю 5. Ездили на рынок в Манавгат фрукты дешовые клубника обалденная, черешня,обрикосы, всепо 60рублей на наши деньги. |
Riolavitas Resort & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Riolavitas Resort & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Riolavitas Resort & Spa 5*.
Топ-100 Сиде
-
Port River Hotel Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 770Сохранить
-
Pemar Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 937Сохранить
-
Voyage Sorgun 5*
Средняя оценка —Отзывы — 480Сохранить
-
Primasol Serra Garden 4*
Средняя оценка —Отзывы — 359Сохранить
-
Mary Palace Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
788
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 032
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 933
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
