Поделитесь своим опытом
Отзывы о Rehana Royal Beach Resort & Spa 5*
СохранитьRehana Royal Beach Resort & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Rehana Royal Beach Resort & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Rehana Royal Beach Resort & Spa 5*
| Плюсы: | анимация
питание территория |
| Минусы: | заход в море |
| Отзыв: | Хороший отель в Набке.
Отель для семейного отдыха, для молодежи. 50% отдыхающих русские и украинцы. Общая информация: 1-я береговая линия. Отель 2009 г. Большая территория, ухоженная, много зелени и цветов. Хорошие, уютные номера. Активная анимация из 18 человек (6 русских), дискотека (у UALL – напитки б/п), детский клуб (русскоговорящие). Есть бассейн с подогревом, есть горки. Wi-Fi – 15$/день. Пляж песчаный протяженностью 275 м, пирс 62 м, глубина сразу 30 метров, спуск с пирса один. Есть песчаный заход 5 метров, потом кораллы. Есть приливы и отливы, часто на море ветрено. Комментарии: мне отель понравился, очень симпатичный и веселый. |
| Плюсы: | красивая ухоженная территория |
| Минусы: | сложности при заселении,
не самое лучшее для египта питание |
| Отзыв: | слабоват, не 5+.
Я отдыхала в этом отеле в мае 2013 г. с ребенком и подругой. При покупке тура нас заверили, что это один из лучших отелей Шарма, путевка на майские обошлась недешево. Кстати, местные таксисты также отзывались об этом отеле как об одном из лучших. Может оно так и есть - не знаю. Я была в Египте неоднократно, но именно в Шарме только единожды. Несмотря на то, что прошло почти 3 года, я помню эту поездку хорошо и могу рассказать, как оно было тогда. 1. Заселение. Мы приехали в отель около 9 вечера уставшие (был сильно задержан рейс) и голодные. Браслеты и ключ-карточку от номера в одном экземпляре получили в течение 30 минут. Первый сюрприз - ключ оказался нерабочим. Вернулись на ресепшн, объяснили проблему. Нам дали ключ от другого номера, в котором обнаружилась общая кровать. Спать с подругой вместе мы не планировали, поэтому вновь отправились на ресепшн. Малой начал ныть(((. В этот раз нам сказали, что номеров нет и предложили переночевать в родственном отеле 4* через дорогу. Деньги не взяли - вероятно действительно было без вариантов. Выбора у нас не было, пришлось согласиться. Тут следует отметить, что сотрудник отеля, помогающий нам с вещами, при каждом "переезде" от стойки ресепшена к номеру настойчиво, я бы даже сказала в хамской форме, требовал 2 доллара. Точнее - первый раз мы и сами ему предложили, но потом, учитывая, что вещи перемещались туда -сюда не по нашей прихоти, это было слегка неуместно. Тем не менее, пришлось заплатить, дабы не наблюдать козьи морды этого товарища. На следующий день проблема повторилась, в итоге мы еле-еле переехали в свой отель к 2 часам дня (для этого даже пришлось позвонить туроператору и потратить кучу денег). От безысходности нам дали номер улучшенной планировки (дороже заказанного) напротив бассейна с горками и принесли тарелку фруктов за потраченные нервы. Обещали еще и пароль от вай-фай, но об этом позабыли. Вообще отношение к туристам в этом отеле нам не понравилось. Действительно хамоватый персонал, предпочитающий делать вид, что не знает ни слова на русском и не понимает твой ломаный английский. При выезде из отеля мы пытались позвонить на ресепшн, чтобы нам отнесли вещи. Дозвониться не смогли! Если в очереди на ресепшн за тобой стоит немец, то, будьте уверены, ему помогут первому. Мы неоднократно наблюдали, как наши соотечественники ругаются с персоналом отеля. Сами ругаться не любим, поэтому старались лишний раз не связываться, дабы не портить себе настроение. Сам номер нам очень понравился, все там было новенькое и рабочее, но, повторюсь, это был номер повышенной комфортности, а не обычный заказанный нами стандарт. Тараканов, муравьев и тем более мышей, о которых многие пишут, нам, к счастью, ни разу не встретилось. Убирались хорошо, по нашей просьбе принесли спрей от комаров (кстати, из-за обилия растительности и высокой влажности комаров в мае было столько, что невозможно вечером выйти на улицу - имейте это ввиду), но мы всегда оставляли чаевые. Лебедя скрутили только тогда, когда подруга об этом настойчиво попросила) 2. Пляж. Купаться около берега невозможно - мелко, полно камней и кораллов. Красиво, но не купабельно. Тапки обязательны. Пробовали с понтона - ощущение шпротов в банке: куча народа на крохотной, обозначенной буйками, территории. Того и гляди, получишь пяткой в нос...Заплывать за буйки нельзя - за этим следит бдительный араб. Ну и глубоко - детям купаться проблематично. Лежаков не хватало, но в этом, как обычно, виноваты сами отдыхающие, не убирающие свои полотенца никогда. Пару раз нам попадались престарелые немки топлес, которым персонал отеля не делает никаких замечаний (во многих отелях имеются запрещающие таблички, но это не про Рехану). Если бы я была без сына, то закрыла бы на это глаза, ну а так сами понимаете: никаким родителям такая обстановочка не понравится. В итоге мы променяли море на бассейн с горками, чему мой сын был крайне рад. Возможно, сейчас ситуация с купанием изменилась, но тогда это было просто невыносимо. Я никогда не видела, как на территории в 30 кв. м. бултыхается 50 человек. Вечером на пляж приходить нельзя - сотрудник отеля вас не пустит. И не пытайтесь убедить его в том, что вы не собираетесь купаться, а хотите просто посидеть. 3. Питание. В принципе, питание было достаточно сносным, хотя в том же Египте бывает намного лучше и разнообразнее. Например, за полгода до Реханы мы были в Алибабе 4*, по сравнению с этим отелем питание хуже (с другими отелями 5+ сравнивать даже не берусь). Многие ругают этот отель именно из-за еды, но нас, по большому счету, отсутствие кулинарных изысков особо не напрягало. В целом еды было много и она оказалась вполне съедобной, если не брать в расчет невкусную в любом виде, кроме фри, картошку и рыбу/крабов, которых готовили на гриле. Вот там реально неприглядные сухари с неприятным запахом тины. Мы находили, что поесть, хотя и не могу сказать, что получали от еды какое-то неимоверное удовольствие. Но голодные не ходили - факт. Однозначно маловато фруктов. Есть неплохие десерты. Что действительно не понравилось, так это напитки на территории. Не было вкусных горячих напитков (кофе, какао), не было никаких соков, кроме фрешев за деньги (да и они так себе, из недозревших фруктов). Отель позиционирует себя как 5+, а в качестве питья предлагает дешевые химические лимонады. Но самое главное - нигде и ничего нельзя было налить самому, для этих целей предназначался специально обученный чел, который (внимание!) строго следил за тем, чтобы ему сдавали использованные стаканчики. Т.е. взять напиток и пойти по своим делам ты не можешь - должен выпить в шаговой доступности от пункта раздачи и поставить стаканчик на стойку - выбросить его самостоятельно в мусорный бак тебе не доверяют. Вот это реальный треш на уровне совка))) Хорошо, что мы не употребляли спиртное, иначе это выглядело бы как минимум забавно. Итальянский ресторан вообще ни о чем, а платный рыбный порадовал, хотя там творятся какие то непонятки в меню. 4. Анимация. Если и была, то весьма ненавязчивая. Во всяком случае днем мы ее не видели и нигде не участвовали. Вечерние шоу в амфитеатре имели место быть, но и они как то не запомнились. На дискотеке не понравилось: музыка древняя, помещение маленькое, жарко, накурено так, что нечем дышать. Вентиляции никакой. Подруга пару раз ходила потанцевать в отель 4* и по ее рассказам там было повеселее. В отеле присутствует детский клуб. Именно по данному пункту у меня информации минимум, т.к. нам это просто было не интересно. 5. Территория. Нам очень понравилась! Территория - это лучшее. что есть в этом отеле. Действительно красивая и ухоженная. Много растительности, все чисто и убрано, никаких посторонних запахов. Бассейны чистили ежедневно. Единственный нюанс - отель находится на разных уровнях, приходится постоянно подниматься-спускаться по ступенькам, т.к. лифты с количеством желающих прокатиться явно не справляются. Мы ходили пешком и особо не напрягались. Однако людям в возрасте и семьям с маленькими детьми стоит хорошо подумать. 6. Выезд. Этот отзыв не об отеле, а о представителе туроператора в нем и о самом туроператоре. Дело в том, что обратный вылет нам тоже перенесли на более позднее время, однако никакой информации об этом не было. Мы планировали покинуть отель в 16.00, с 12.00 до 16.00 оплатили за продление номера. В 15.45. пришли на ресепшн, срезали браслеты, сдали карточку от номера и стали ждать автобус. Ждали 2,5 часа!!!! При этом представитель туроператора появилась только в 17.00 и сообщила, что точное время вылета ей не известно. В итоге улетели мы только в 23.00, т.е. еще и в аэропорту потусили как следует. Такое отношение к отдыхающим я видела первый и (к счастью) в последний раз. Что ни говори, а такое заселение-выселение здорово портит впечатление об отдыхе, особенно если у вас в распоряжении всего пара дней. Что касается отеля - не могу сказать, что совсем не понравился (мы ехали с позитивным настроем и на многое просто не обращали внимания), но второй раз туда я точно не поеду и другим туристам его не посоветую, т.к. существует масса более достойных вариантов за те же деньги. |
| Плюсы: | круглосуточный аi |
| Минусы: | платный wi-fi |
| Отзыв: | Когда туристов мало, в отеле очень круто. Круглосуточный.
Отдыхали в данном отеле в августе - сентябре 2016 года. Начну по порядку. Летели с друзьями. Мы брали тур от J. - Up (догадайтесь сами), друзья от A. tour. Так как я сама менеджер по туризму, А. тур не очень люблю из за их частых проблем с чартерами, того сразу же забронировала себе тур от Джоина.. Разница в вылетах была буквально в 30 минут, того с друзьями прилетели почти одновременно. Скажу сразу, в этот отель таки лучше лететь от А. тур, у них там классный гид, вечером А. тур для своих туристов раздает бесплатный Wi-Fi, все время помогает... У нас же даже не было информации о вылете за день до вылета... Хотя тут такое дело, как повезет. В Египте второй раз (один раз была в Хургаде, и вот в этом году в Шарме). Теперь про отель... прилетели поздно, где-то в 22:00. Поселили очень быстро еще и в классный номер (на первом этаже с выходом к собственному бассейну и близко к морю). Номер комнаты 2005, друзей поселили рядом в 2010. Туристов ооочень мало, так что проблем с номерами нет. В основном украинцы, большая часть - арабы (это нормально для отелей Египта во время кризиса, они во всех сейчас отелях), и еще белорусы. Огромный плюс отеля - круглосуточный АI. Как бы смешно не звучало, но это очень удобно (за время путешествия, никто не поправился, как ехала 47 кг, так и приехала 47). Как уже написала ранее, прилетели мы поздно, пока заселились уже было минимум 22:30. Естественно во всех отелях ужин по стандарту до 22:00, здесь же мы спокойно покушали и в 23:00 (особенно хорошо для тех, кто путешествует парами, так как после перелета мужчины обычно очень голодные и злые). Аналогично это было удобно когда мы вернулись из экскурсии в Иерусалим. Приехали в отель около 00:00 и спокойно пошли покушали. Еда как и везде в Египте - так себе (в Турции конечно кормят лучше, больше и вкуснее). Всегда было что покушать, почти каждый день конечно одно и то же, но потом каждый выбирает то, что ему нравится и нормально кушает. Из вкусностей - это их сыры (типа нашей Феты), вот они очень вкусные. Из невкусного - это колбаса и сосиски (аналогично, актуально для всех отелей Египта). Очень вкусный кофе, достойные соки (хорошо разбавленные Юппи), молоко. Алкоголь - ужасный, спиртяка еще та. Территория отеля большая и красивая. Каждый день сотрудники отеля убирают листья, стригут деревья и кусты, чистят бассейны. С этим вообщем все гуд. Бассейнов очень много. Есть горки как детские, так и взрослые. Мы не были на горках за ресепшином, а вот друзья ходили, говорили безумно круто (обнаружили их просто уже после того, как мы улетели). Номера большие, чистые. У нас в номере работало все (и фен, и кондер, и все светильники). Убирали каждый день и убирали хорошо. Много молодежи в отеле (или это мы просто только с себе подобными знакомились). Аниматоры работают хорошо, с 10:00 уже возле бассейна у моря на всю играет хит Sharm-el-Sheikh. Все приветливые и веселые. Теперь минусы. Отель находится в районе Nabq. Кто еще не знает, это наверное самый ветреный район Шарма так как открытое море. У нас все 7 дней был красный флаг, моря по сути и не видели (если бы не морская прогулка и дайвинг). Только в последний лень уже был желтый флаг и мы крайние 2 часа перед отъездом купались в море. Скажу сразу, кораллы в Хургаде были явно круче, ну а рыб то много было. Для тех, кто собирается лететь в этот отель (или в любой другой в Набке) поздней осенью или зимой, лучше этого не делайте. Там будут очень ветрено и холодно. И еще один минут - это платный Wi-Fi. Стоимость на 1 день - 3 доллара, на 3 дня - 7 долларов,и на неделю - 15 долларов. Когда я прилетела, я сразу же хотела связаться со своей коллегой в Шарме, чтобы отдать ей деньги за экскурсии (экскурсии брала не от туроператоров). Но столкнулась с тем, что вай фай платный. Думаю ну ок, позвоню ей с ресепшина, у них всеравно звонки бесплатно. Но и тут нет... хитрые сотрудники ресепшипна начали мне рассказывать про тарифы за каждую минуту звонка и в итоге я подумала, что дешевле и проще купить интернет на сутки. НО, на самом же деле, если вам нужно позвонить на египетский номер, подходите сразу к Гест Рилейшнз - Наташе, она сама пойдет и наберет номер и это все будет полностью бесплатно. И вообще по всем вопросам можете к ней (забронировать столик в ресторане Итальянском или Восточном, другие не работают и т.п.). Вообщем отель рекомендую, но только на летний период времени. Дальше ветер может испортить весь отдых. |
| Плюсы: | тереторія,
персонал, аніматори |
| Минусы: | їда,
багато арабів, антисанітарія, кишкова палочка, а.тур |
| Отзыв: | Готель гарний, але все інше не рекомендую.
Ми з чоловіком відпочивали 11 ночей в готелі, ну не рахуючи те що в нас вкрали 2-а дня. Тобто мали прилетіти 18.08 десь приблизно о 18:00, але у Львові затримали рейс то ми прилетіли в 23:30, звичайно нас швиденько посилили до 00:00, щоб ми нічого не могли сказати що день пропав!!!!! Коли нас посиляли, по "традиції" поставили 5$, для гарантії що немер буде гарний. Але ми на наступний день зрозуміли що ті хто з нами приїхав не ставили нічого, і номера ідентичні=))) Тому "традиція" не обов'язкова!=) Отже, нас посилили в 3-ій корпус (корпусів ми нарахували десь 10), досить далеко від рицепції, але близько біля моря. Номер був на 2-му поверсі гарний чистий, кондеціонери, холодильник, телевізор і сейф були справні. Ну але нас трішки усміхнуло те, що було 2-ві кроваті!=)))) Ми з хорошим настроєм не розгубились здвинули їх разом.=) на другий день нас зібрав тур оператор А.тур (скорочую, щоб коментар не заблокували), розказав про всілякі екскурсії, які коштують мееееееееега багаацько дорого, на пляжі або на ринку біля готеля можна взяти такі ж саміекскурсії, і дайвінг із такими самими гарантіями і страховками. НА ЦЕ ОСОБЛИВО ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Доречі протягом відпочинку А.тур всіляко шукає лазівки як би видурити з нас гроші!!!!!! це мега негативно відбилось на відпочинку!!!! Їда. В готелі є декілька ресторанів в італійському та східному можна було повечеряти 1-н раз за весь відпочинок. В інші можна було ходити кожний день. Самий хороший тобто їстівний це на 2-му поверсі "Шанхай". Перший, і другий день їда була смачна, але потім коли її подавали кожний день все одну, і ту ж саму, і + прокишші помідори, і тістечка 3-х дневні з зіпсованими кремами, деякі фрукти взагалы треба було вже викинути коли вони ставились на стіл гостям готелю...... Морепродуктів можна сказати і не бачили, за 11 днів давали 2-а раз осменожки, і то з якимось мусором, та морська риба не очищена від луски!!! Ковбаса це шось із чимось, колір не їстівний а запах якоїсь хімії, ми не ризикнули за весь відпочинок її зкуштувати!! (Її доречі все сують коли бутерброди на екскурсії дають). Взагальному наші шлунки не витримали, але і українські ліки не допомагали!!!! Змушені були йти в аптеку біля готелю, купляти таблетки які коштували 6$!! Ну але це було наше спасіння!!! Після того ми їли тільки рис і курку на грилі!!!!!!! Море. Море було неперевершене, але хотілось би частіше в ньому плавати!!! Позаяк пірс на морі відкривався тільки о 10 годині зранку, коли в таку жару просинаєшся о 7-8 годині, змушені йти в хлорований басейн.!! І взагалі пірс відкривали так як рятівникам забагалось, не мають настрою закривають мають настрій відкриють!!! Я розумію було закрито коли трішки штормило, і хвилі були великі, але не 18:00 вони пірс закривали і все йдіть купатись в басейни!! А в басейни о 18:00 не дозволяли бо вони вже хімії налили!!!! Взагалі там сонечко виходить о 5:30 а заходила за гору вже 0 18:30, і ставало прохолодно!! Це принади Шарм ель Шейха!!!! Тому якщо хочете гарно засмагнути краще вставати зранку!!! Біля моря є десь 50м рифи, обов язково потрібно мати з собою спеціальне взуття. Також маска і трубка в самий раз різнобарв'я риб неперевершене!!!! Гості готелю. Для цього я виділила окремий абзац!!!! Я ніколи не була расисткою, чесно!! Дуууууууже багато арабів, нас європейців можна було на пальцях порахувати!! Вони спочатку особливо незаважали, але за 11 днів не можна було не помітити принади цього ментелітета! Араби настільки безкультурні, наглі, і просто не вистачає слів як виразити своє незадоволення!!! Вони стакани тарілки просто кидали під кустики, або ставили на підлогу тереторії готеля!! Не в ресторані а на тереторії!!! Плювали, там де відпочивають, діти прям в басейни ходили в туалет!!!! Ми це неодноразово помічали!!!! У кожній арабській сім'ї не менше 3-х і більше діте, від грудних до 14 років. Якщо приїжджали самі дівчата то араби їм проходу не давали!!!! Також нам давали карточки для пляжних рушників, але коли ми помітили що араби з ними витворяють то ми відмовились від них... Ми також помітили що сам персонал не любить їх, за те що вони роблять стільки грязі, і нагліють це просто м ягко сказано!!! Ну взагальному розкрила саму обстановку нашого відпочинку!!=) Позитивні враження залишились від поїздки в Єрусалим, і дайвінга! (ми купляли в А.тур, але потім дуже пожалкували, могли багато грошей заощадити і піти ще на інші екскурсії). P.S "коли Вас будуть вже відправляти додому, то ні в якому разі не ведіться що тільки в готелі можна обмотати харчовою плівкою ваш багаж за 4-5$, бо в аєропорті стоять рулони, їх можна брати БЕЗКОШТОВНО!!!!! В любий час дня, навіть зранку о 6-ій годині!!!!!!!!! |
| Плюсы: | всех не перечислить. |
| Минусы: | ничего критического. |
| Отзыв: | Хороший отель.
НОМЕР. Приехали поздно, заселили сразу, дали номер 2025- обалденный номер. В номере все работало. При заселении в номере было 3и маленькие бутылочки лимонада(кола, фанта спрайт), тарелка с фруктами, тарелка со сладостями с отельного ресторана, 3и пакетика сока, 2е пачки чипсов, 3и 1.5л бутылки не газированной воды. Воду доставляли каждый день по мере выпиваемости. Уборка номера каждый день- мыли полы меняли полотенца, ставили шампунь, мыло, гель, туалетную бумагу, крутили крокодилов, лебедей, слонов и т..д.. Может это только нам с номером повезло или посодействовал тур агент хз. Но как бы там не было спасибо и тур агенту Лене от агенства "П. с Н."(дабы не реклама, что бы не забанили сократил). Были с ребенком 9 лет. В номере большая 2х местная кровать и одноместная для ребенка. ЕДА. После заселения, около 23.10 пошли на поздний ужин в Азиатский р-н. К моему удивлению еда была (меню что и на ужин) в полном ассортименте и количестве. На территории работают 4е ресторана (1н из них по записи), кушать "нашим" можно везде, а египтян в Азиатский р-н не пускают, по этому основная масса славян питается именно там. Соответственно в этом ресторане нет толкотни, больших очередей (разве что утром за блинчиками или омлетом 2-4чел.) и еды предостаточно, что заканчивается- тут же подносят. По еде- обычная для Египта- курица в разных вариациях, говядина в разном исполнении, рыба разная, овощи, фрукты, салаты, рис, картофель.... перечислять долго. Один раз были осминожки (тушенные чтоль, хз как назвать, но вкусно), рулет с тунцом (не оч. понравился- пересушенный), может чего интересного еще пропустил..., голодать или недоедать не приходилось. Еще на возле Азиат. ресторана находится фуд корт, работает с 13.00. В разных окошках можно взять пиццу, картошку в фольге, вегетарианскую стряпню, бургеры/хот доги, местные "приколы", картошку фри и филе рыбы в кляре фри, блинчики, пончики, мороженное, есть еще холодильник с овощами, фруктами, соусами. Единственный минус- можно встрять в очередь, очень много Египтян и набирают без меры. Возле "аква парка", там где 3и горки по выше и одна самая офигенная "дуга" тоже в определенное время раздают попкорн, бургеры, хот доги, пончики. Есть еще уголок в котором делают сладкую вату и попкорн. В бар возле большого бассейна в 10.00 приносят булочки, сосиски, круасаны.... ВЫПИВКА. Обычная местная, но все есть, не разу не заканчивалось не пиво, не что либо еще. Наливают либо в многоразовые пласт. стаканы либо в одноразовые, но объем стаканов нормальный, не мензурят. АНИМАЦИЯ Офигенная, внимательны ко всем, скучать не оставят. ТЕРРИТОРИЯ. Территория большая, ухоженная, много бассейнов. Море хорошее, теплое, под пантоном много рыб, маску брать обязательно иначе многое упустите. Основное описал. Всем хорошего отдыха и позитивного настроения! |
| Плюсы: | красивый вид,
анимация |
| Минусы: | обслуживание,
антисанитария, очень хлорированная вода в бассейне |
| Отзыв: | Не то, что ты ожидал от 5 звёзд.
Я не отношусь к тем людям, которые пишут плохие отзывы, либо к тем, которые пишут плохие отзывы из вредности, ввиду того, что им не угодили. Я просто постараюсь беспристрастно и честно рассказать о нашем отдыхе в отеле. Возможно, кто-то не поленится и прочтет данную, наверное, статью. Итак, это был наш медовый месяц. К выбору отеля мы подходили очень скурпулезно и ответственно. Остановились на отеле Rehana Royal 5*****. Прилетели, нас встретил наш тур-оператор и как положено, доставил в отель. Мы подождали около 15 минут, и нам начали раздавать браслетики, а затем и карточки для вселения. На ресепшн мы повторили 2 раза, что мы ( по совету нашего тур -оператора). Багаж погрузили, нас посадили в транспорт и повезли в номер. Приехав туда, мы обнаружили, что в номере было две кровати. Парень, который нас туда завёл, улыбнулся, махнул руками и сказал на ломанном русском-" ну сдвинете, делов-то". Ээээ, нет, извините, в самом деле, это же медовый месяц, да и потом, 2 раза зачем-то мы сказали что молодожены, соответственно, изъявили желание спать на одной кровати. Пошли пешком на ресепшн, где уже стояло в очереди 4 пары с нашей группы по такому же вопросу. Обратившись к администратору от попросил нас ожидать 5 минут, в итоге без преувеличения , мы были на около получаса. Я попросила продать нас пароль на wi fi( он стоит 15$ за 7 дней) и мне сказали, что исключительно после заселения смогут продать интернет, и на все умоляния и рассказы о том, что родители сходят с ума, нас отвечали одной и той же фразой- " После заселения".В итоге, Слава Богу, Администратор выслушал мои пожелания, отдал карточку со словами -" У вас самый шикарный номер в отеле!". И мы снова поехали. Приехав сл своим багажом, выяснилось, что нам не активировали карту и попасть в свой номер мы не можем. Снова. Едем. На ресепшн. Увидев нас, администратор говорит -" Ну Вы просто удачлИВая такая". Если честно, шутки уже не воспринимались ни мной ни моим мужем, но пока спокойствие мы ещё сохраняли. Автивироваы карточку, администратор отправляет нас в номер, я культурно попросила нас отвезти, так как тогда, нам ещё не показали короткую дорогу и ориентировались мы только на ту, по которой нас везли, а это минут 15 пешком в жару 40 градусов без единой пальмочки, но в ответ услышала -" by foot". Прибыв в номер я просто села на кровать и начала рыдать( думаю, фотографии которые я приложу, будут подтверждением, что слезу пустила я не безосновательно.) Дело в том, что перед нами открылась удручающая картина: дохлые насекомые в ванной, на полу, грязная постель, слои ароматной пыли на полках, телевизоре, на полу, под креслами. Мы не начинали ревизию, все это бросалось в глаза сразу же. На кровать было противно даже сесть. В ванной Волосы, разводы, грязные залапанные стекла. Благо, я очень хорошо знаю английский язык и мы решили действовать. Снова отправились на ресепшн в 4 раз! Потребовали генерального менеджера. И началась жара.Старший менеджер, к сожалению, не помню как его зовут, очень воспитанный, приятный мужчина, отправился с нами в номер, изобразил шок( а может и правда был шокирован увиденным) дал мне бумагу и сказал писать заявление. Я написала все как было с самого момента приезда. Он спросил что мы хотим, чтобы скрасить данный инцидент, я не растерялась, и сказала что здорово было бы пользоваться интернетом бесплатно. Сказано-сделано. На ресепшн нам дали пароль. Вечером снова пришли гости, кто-то кто старше по званию, извинялись, спрашивали все ли хорошо и сказали что сделают нам сюрприз - романтический ужин( которого не было). С этого момента в номере каждый день менялась постель, и даже один раз принесли фрукты ( возможно, это был он- романтический ужин в виде одного банана, апельсина и инжира) Когда пришло время выезжать, наш "друг" на респшн сказал нам, что ему никто не передавал информацию о том, что интернет для нас был бесплатным, а значит-платите. В общем, не те эмоции мы испытали, и туда больше возвращаться не хочется совершенно. Хотя, соседка наша, была довольна и говорила что ей все нравится. Возмлжно, раз на раз не приходится и нам просто не повезло, но это не отель 5 звёзд, я бы дала ему 3- и не потому что я предираюсь, а потому что вечно могу рассказывать про антисанитарию в бассейне, где наливают коктейли и делают бутерброды из жуткого хлебушка и отвратительной колбасы. С едой, очень туго, из 5-ти ресторанов, советую ходить только в азиатский, там съедобно, и похожа еда на европейскую, даже вкусно. Но берите с собой обязательно таблетки для желудка, даже если Вы в нем уверены! Вот , в принципе и все, что хотелось рассказать. P.s. Тур - операторы пугают экскурсиями которые продают на берегу, якобы это развод. Это не правда, просто они на долларов 30, а то и больше - дешевле. |
| Плюсы: | водные горки
территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель находится в бухте Набк. Первая линия.
В отеле очен. Отель находится в бухте Набк. Первая линия. В отеле очень приветливый и деликатный персонал. Отлично ухоженная, зеленая и большая территория. Много пальм, кустов, цветов, ухоженные газоны. Уютно. Искусственный небольшой водопад. Так как корпуса отеля покрашены в оранжевые тона, создается очень позитивное настроение от пребывания там. В отеле 14 бассейнов, один около моря с подогревом. Есть горки для взрослых и для детей, детская площадка. Есть бесплатная дискотека, напитки платно. От отеля 3 раза в день ходит автобус до Наамы. Чистый, обустроенный пляж, достаточно большой, есть даже кальянная. Понтон для бухты Набк небольшой, всего 62 метра, вход в море только с него. Но есть песчаное мелководье, очень удобное для детей и взрослых, которые боятся глубины. Туристы хвалили местный риф за редкую красоту и обилие живности.Большие, просторные, светлые номера с балконом (2 этаж) или террасой (1 этаж). Мебель вся новая, санузел на 5! Минибар наполняется однократно при заезде.Питание хорошее, всем довольны. Пользование A'la Carte — 1 раз за заезд. 75% отдыхающих — русские, остальные немцы. Для всех категорий туристов подойдет этот отель . |
| Плюсы: | аниматоры!!!!!,
территория |
| Минусы: | грязно,
поменять персонал |
| Отзыв: | Только вчера вернулись из Шарм Эль Шейха, отдыхали двумя.
Только вчера вернулись из Шарм Эль Шейха, отдыхали двумя семьями с детьми. Общая характеристика отеля - сочетание несочетаемого.... И так: Поселение/обслуживание номеров/территория отеля - приехали поздно вечером, уставшие... В обоих семьях по 4 человека, каждый из 2 номеров был рассчитан на 2 человека. Т е две полуторные кровати. На русском языке на ресепшене не говорят, или не хотят, на английском пару часов добивались поставить дополнительные кровати для детей!!!!! Одинаковая проблема и у нас, и у друзей.. Дети расстроились, были слезы. На ресепшене котегорически отказывались решать эту проблему, сказали - спите так. Пришлось ругаться (по хорошему и вежливо просили целый час). Потом ещё долго ждали доставку дополнительных комплектов постельного белья и полотенец. В процессе проживания, через несколько дней начали приносить - шампуни, гели, чайник, кофе, чай и т д. Приехали в отель в 11.30, легли спать в 2.30. Настроение было испорчено конкретно, типо - мы вас не ждали... Территория шикарная, огромный отель с множеством бассейнов и красивой растительностью, но - грязно, везде недомыто, посторонние неприятные запахи...Уборка в комнатах - это культ постели и все, т е цветочки, зверюшки из полотенец, украшения из туалетной бумаги, лепестки живых цветов... Лучше бы у них появились пылесосы и тряпки, пыль на журнальном столике, полках и телевизоре видела уже не один поток туристов. Туалетом и душем мы смогли пользоваться только после личной обработки. Приехать на отдых и тратить время на то, за что вроде заплатил немалые деньги. Зачем платить, если так отдыхает моя бабушка в Бердянске в частном секторе гораздо дешевле.... Я лично ехала отдохнуть от домашних дел. Постельное белье - сплошные дыры, скидка на то, что кризис, спасибо хоть чистые. Отдыхали две недели, за это время два раза меняли постельное белье, убирали 4 раза за 14 дней, уборщик к нам не доходил.. На завтрак и пляж мы уходили в 8.00, приходили в 14.00 подремать после обеда. Мы ему вежливо объяснили - убирать утром, два раза дали по 1$.. Мальчик к нам или приходил именно в 14-15.00, или не приходил вобще, мы просто сами подходили к тележке, меняли полотенца и просили гели, без уборки. Бары/рестораны/еда - это вторая беда... Рестораны 2-й этаж - грязь, недомытая посуда, полы липнут всегда, посторонний мусор в овощах и т д... Бар у главного бассейна - это нечто..., грязь неимоверная, увидела как делают напитки из сухой смеси с водой и перемешивают специальным совочком, опуская туда ещё пару пальцев (моет ли он руки после туалета?!). Стоишь в очереди, тебя игнорируют, обслуживают только арабов (а их в связи с кризисом очень много отдыхает), за одним стаканом колы можно простоять пол часа. Как только угостили бармена водкой - жизнь наладилась. У обслуживающего персонала отеля отношение ко всем славянам, как к пустому месту. Хочется сказать - а вы, ребята выгоняйте ещё и нас украинцев/белорусов вместе с русскими и живите сами в отелях без зарплаты... Про отдельных людей хочется сказать хорошие слова, к сожалению не знаю имён. Это два охранника возле главного бассейна, следят за порядком, порядочные, вежливые, расскажут, помогут решить проблему, отдельное спасибо!!!! И парень-лифтёр, очень жаль его, душная неинтересная, но полезная работа, при этом он инвалид, очень приветливый, положительный, искренний и порядочный человек, спасибо ему за труд!!! Ну и наконец, анимация! Программа стандартная для отелей Египта, Турции, Туниса.. Но эти ребята сплошной позитив и плюс. Они работают на все 100.. Умеют привычные нам номера, превратить в отличное шоу, внося туда свою изюминку (мы отдыхали уже 15 раз в Египте, и плюс другие страны, есть с чем сравнить!). Аниматоры покрывают все минусы отеля, только благодаря им у отдыхающих отличное настроение целый день, где они бедные берут силы?! Утром в 10.00 приветствие, потом зарядка, дарс, танец живота, волейбол, водная аэробика, игра. Перерыв на обед и все по новой, для тех кто проспал.. Вечером встречают на ужин, приглашают на вечерние программы. В течении всего дня музыка, веселье. По очереди подходят, общаются, ни кто не остаётся без внимания. А теперь поименно - Света из Белоруссии (она же Сиветта!!!) весёлая, красивая, спортивная. Ира (Украина) очень мягкая девочка, можно поговорить "по душам", говорит на украинском, русском и польском языках. Лера - из Украины (она же мама Лера, которой 17 лет, детский аниматор!) её обожают дети, как она легко с ними находит общий язык, мы все удивлялись, весёлая и живая, через пару дней всех детей знает по именам и всю их биографию. В первый день нам сказали - няня с опытом! Меня улыбнуло (17 лет), но это именно так!!!, умница. Мальчишки все местные. Бомбастик (он же фантастик, он же Бомба, он же Ахмед) он особенный, не устаёт никогда, успевает везде, весёлый, дружный, во всем участвует...про него можно долго рассказывать и все положительное. Кстати, у него на днях день рождения - поздравляем от души искренне, передаём огромный привет ему, молодец!!!! Зизо - спокойный, очень порядочный, но при этом как и все весёлый и участливый. Фидо (он же Фаа) - главный аниматор, рисковый -участвует в опасном шоу, при этом очень мягкий, добрый, его любят дети. Мимо - самый старший из мальчиков, комичный парень, весёлый, сплошной позитив. Му - диджей, отличный парень, участвует во всех музыкальных программах, на дискотеке заводит публику (если бы только поменять репертуар, это болезнь во всех отелях, новой музыки нет, все 20-30 летней давности), в последний день Му уехал (выходной), его заменял другой парнишка - не танцевал почти никто, только очень пьяные (верните Му с его репертуаром...). Менеджер, шеф аниматоров (не знаю имени) - строгий, неулыбчивый человек, но если собрал такую команду, значит он отличный руководитель. Все ребята очень разные, при этом весёлые и позитивные, отлично работают в команде, дополняют друг друга. Вроде никого не забыла. Всем ребятам респект и уважение, они реально спасают отель, все минусы превращают в плюсы. Убрать аниматоров и отель можно смело закрывать! Ставлю "рекомендую" только благодаря аниматорам! С ув. Юлия |
| Плюсы: | персонал
анимация |
| Минусы: | море |
| Отзыв: | Если в Египет, то туда.
Отдыхали летом 2015 года. Выбирали из нескольких отклей, причём все были премиум класса, кроме этого. Но в последний момент остановили выбор на нем. Начитались отрицательных отзывов и были готовы к разочарованию, НО: По прилету нас быстро встретили, привезли в отель и посадили на ресепшн. Сказали что заселение будет не раньше 12, но можно доплатить по 10€ с человека за ранее заселение. Так как время было 7 утра и нам хотелось побыстрее положить сумки, то мы согласились. Номер у нас был в корпусе 4. Вместо стандарта дали съют. Номер не плохой, однако "убило" окно в ванной, которое выходило в номер, т.е. Принимая душ тебя прекрасно видно тому, кто отдыхает на кровати. Балкон был идеальный. Для многих может это было бы не удобно, но нам в самый раз. Балкон находился над амфитеатром, поэтому все шоу мы смотрели у себя на балконе а не в толпе зрителей. Касательно питания, не знаю, откуда брались все те недовольные люди, но поесть можно было 24 часа в сутки, причём за 2 недели еда не приелась. Были и крабы, и кальмары, и все виды мяса. Про отношейник к русским со стороны персонала. Я поняла одно, если ты не ходишь с недовольной рожей и не ведёшь себя как быдло, то отношение к тебе будет отличное. Приведу пример: в баре у дальнего бассейнов работал мужчина, он уже достаточно взрослый. Во время шоу мы подходим к не в и видим как Русское пьяное быдло орет, чтоб тот дал ему пива, на что тот несколько раз сказал спокойно, а затем прикрикнул, что все сделает, нужно подождать. Мы же, всегда здороваясь и улыбаясь ему, получали эксклюзивные коктейли, бутылки колы (хотя стоят они 3$) бесплатно и многое другое. И так можно сказать про каждого работника этого отеля. Уборка в номере была хорошая, мальчик уборщик очень молодой и приветливый, тщательно выполнял свою работу. Даже приносил мне растворимые сливки (в номере был чайник) , хотя нигде их не было. Что касается анимации, это были лучшие ребята из всех, что я видела. В этот отель стоит ехать только из за них. У меня нет слов! Они просто супер!!! Территория была ухожена, бассейнов много, и те что не пользовались спросом, чистили не каждый день от листьев. Пляж так себе, очень далеко идти по пирсу, да и во время отлива он очень красивые были кораллы у берега. Но в Целом хорошо. Не знаю, как все стало теперь, с отсутствием наших туристов, но то, как мы отдохнули тогда, нам запомнилось только с хорошей стороны. Надеемся, что когда нибудь мы ещё приедем и убедимся что все стало только лучше. |
| Плюсы: | аниматоры,
море |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Неоднозначно.
После того, как я вернулся домой, хорошенько все обдумал, и теперь не спеша начинаю писать небольшой отзыв о данном отеле. Делаю ремарку что это моё первое путешествие в данную страну. Итак, моя оценка - 8 из 10. Однако эта оценка делится на 2 части, инфраструктура/питание/выпивка и т.д. отеля и атмосфера. 1) Инфраструктура: Территория отеля обширна, много бассейнов, удобное расположение баров, где есть как алкогольные, так и без алкогольные напитки, плюс закуска, если захочется перекусить. Природа тоже не вызывает вопросов, без лишнего пафоса, красиво, стильно, ухоженно. По просьбе на ресеншене могут поселить в хороший номер с хорошим видом. Первые несколько дней после уборки будут оставлять красивые рисунки из полотенец и так далее. Но есть одно но, убирают в районе 10 утра, а если любишь поспать, уж прости, номер не будет убран. Плюс ко всему уборщики абсолютно не понимают что от них хотят: сказал зайти через 5 минут - ок, не пришел. Сказал что не работает переключатель в душе - зашел, посмотрел, показал имитацию занятости, ушел, ничего не изменилось :) Но на самом деле было плевать, работает он или нет, не для этого ехал. Неработающий холодильник не с первого раза, но все же поменяли. Интернет - его нет, но Вы держитесь там, здоровья Вам и хорошего настроения. Или есть вариант купить сим карту с 1,3 ГБ интернета, вполне достаточно для поддержания связи, стоит около 10 долл США. А еще, весьма проигрышный вариант - купить (!!!) доступ к WIFI, который будет только на ресепшене, и который, как и любой общественный WIFI будет работать каряво, стоит это - 7 долл на 3 дня (очень "удобно", когда тебе нужен инет всего на пару часов), плюс ко всему могу отдать сдачу в местной валюте и весьма развести на курсе. Еда - когда говорили что в Украине еда самая вкусная, я не поверил, оказывается, ошибался. Выпивка - лучше пить либо в коктейле, либо где местный алкоголь нужно смешивать либо с колой и т.п., либо соками и так далее. Для клиентов All inclusive есть возможность сходить в 2 ресторана, в Азиатский (невероятно вкусно, много еды, сочной, сытной) и "Итальянский" (одно блюдо на выбор, которое и не доешь вовсе). Плюс ко всему там есть "Дресс код", мол не пустят и все дела. Окей, согласен, в ресторанах он нужен, ну так какого хрена туда заходят засаленные толстячки в пляжных шортах и шлепках, и никакой реакции со стороны персонала. Море - невероятное количество живности, однако оценить его у отеля будет возможность не так часто и не с таким удобством как хотелось. То ли в погоду не попал, но утром постоянно море штормило, и купаться, логично, было запрещено. Плюс ко всему место где можешь плавать весьма маленькое, а если шаг влево, шаг вправо, сразу свисток, как будто тебя выгуливают, поэтому рекомендую купить экскурсию с выходом в море, вот тогда Вы оцените прелесть этого моря. И по первому пункту моя оценка - 2 из 10. Тогда почему же финальная оценка 8 из 10 ?? Правильно, переходим к пункту 2 2) Атмосфера, именно атмосфера данного отеля позволила мне уехать в хорошем настроении, с одной стороны, и весьма грустным, с другой, ибо хотелось еще побыть. Группа аниматоров просто прекрасна, каждый из них уникален и дополняет друг друга, и получается в сумме чудесная картина, когда непохожие друг на друга люди, у которых по сути разные "козыря" составляют слаженный механизм. Возможно, можно даже пройти по персоналиям, которые запомнились. Это и аниматор Валерия, или просто Лера, который в основном, если не полностью работала с детьми. Для меня работа с детьми характеризуется как неблагодарный труд, а этот человек настолько отдавался делу, и детишкам нравилось, и было видно что она относится к детям с радушием и симпатией. Это и Ирина (Ира), спортивная, активная, от степ аэробики которой у меня все еще ноги болят :) Осторожно и со Светланой, очаровательная, веселая, притягивающая, добрая. Начиная после завтрака и на протяжении всего времени работы бассейна (кроме времени обеда) имеются развлекательные и не только программы, например тот же дартс, водный волейбол, йога, танец живота, и многое многое другое. Уже после ужина каждый день сначала проводится развлекательная программа для детишек, а ближе к 10, каждый день проводится тематическое мероприятие, которое не заставит скучать, начиная от конкурсом "Мистер/Мисс Рехана" заканчивая хардкором, который не в коем случае не повторять дома :-) Каждый из них может просто подойти и поговорить о различных вещах, присоединиться к разговору ( не навязываясь ), поинтересоваться все ли нравится, как и принято в священных догмах клиентоориентированности. И тут моя оценка всего отеля поднимается до уровня 8 из 10, а не 10 из 10, объясню почему. К сожалению, пункт первый отложил свой след, поэтому, минут балл. И плейлист весьма скудноват, много арабских песен, а который поймет русскоязычный, Лабутены (включают каждый день), да новоявленный чеченец Тимати, а на просьбу поставить другое, или использовать свой плейлист, работает максимум на одну композицию, а потом опять все сначала, поэтому еще минус один балл. Спасибо за прекрасный отдых! Искренне Ваш. |
| Плюсы: | большая территория,
есть свой аквапарк |
| Минусы: | грязно,
антисанитария, кишечная палочка |
| Отзыв: | Печальный опыт.
Отдыхали в этом отеле в июле 2016. Территория отеля большая, но не ухоженная, грязно, даже очень грязно (под кустами валяется посуда, объедки и даже презервативы), зелень есть, но чем выше к ресепшену тем она суше. Отель около 7 месяцев был закрыт (из-за туристического кризиса в Египте) вероятно это сильно сказалось на состоянии отеля и сервисе. По отзывам предыдущих годов и отдыхающих там уже не в первый раз мы узнали, что ранее этот отель действительно был высокого уровня и с хорошей кухней, но сейчас увы ситуация плачевна. По приезду нашу группу расположили в лобби на ресепшине, первое что бросилось в глаза грязный пол и столики.. стекло на столиках замацаное, липкое и в следах от стаканов. Вот тут нужно было вставать и уезжать из отеля, переезжать в другой. Далее был шок в столовой, мои вьетнамки прилипали к полу... на стульях валялись объедки, про столы вообще молчу. Завтраки очень бедные, но можно конечно найти что-то (яичница из одного яйца, вареные яйца (немытые), йогурт (к стати можно есть), сосистки и колбасу не есть, гадость.. выпечка сухая, несвежая да и никакая). За нормальный номер пришлось побороться, что заняло большую часть дня +20$. Но в итоге получили хороший номер с прекрасным видом на главный бассейн и море (правда если вы ищите покоя днем, будет шумно, неугомонная анимация и музыка днем не даст подремать :)). Уборка номера хорошая, ежедневно приносили воду в бутылках. Первых два дня мы провели нормально, после начались проблемы - кишечная палочка со всеми вытекающими последствиями и температура 38,5. Так прошли еще 4 дня нашего "отдыха". Как выяснилось наш случай был не единичным, очень многих гостей в той или иной степени "пронесло". и после, наверное когда уже подняли тревогу, и всех славян перевели на питание из общей столовой в ресторан алякарт. Наличие кишечной палочки не удивительно, т.к. посуда в столовой грязнейшая, тарелки с засохшими пятнами, у вилок между зубчиков кусочки еды, все замацаное и залапаное. Одноразовых стаканов нет, только пластик (под стекло), которые мыли.. ну как бы полоскали скорее. Грязно, печально как грязно. В туалеты заходить страшно (на пляже плачевное состояние туалетов, да и на фут корте... особенно женский). Возможно связанно это с тем что 95% гостей это арабы, говорят не отличаются чистоплотностью. Ехали вообще ради моря, рыбок посмотреть, которые так понравились в предыдущий раз когда были в Шарме. Но с морем тут тоже не очень, длиннющий пантон, риф мертвый мало рыб, очень мало(( кто едет рыбок посмотреть, точно не сюда. Набк специфический, течение сильное в море, постоянно штормит (пантон до обеда стандартно закрыт). Но тем не менее видели рыбу Наполеон и морскую черепаху! В отеле есть свой аквапарк (что свойственно отелям Набк Бей), будет хорошим развлечением для деток, да и для взрослых. Анимация не понравилась, не люблю чувствовать себя каким-то умственно отсталым, шутки заученные и глупые, порой пошлые и грубые. Отдельно хочу сказать про шоу с танцем живота, это жесть.. девушка вообще не в теме. Ребята, отдыхающие с ребенком, говорили что и детская анимация ужасна. Откровенно арабский аниматор высмеивал славянских деток. Нормально отдохнуть мы смогли только в последние 3 дня (из 8ми), когда уже отошли от кишечного отравления и начали что-то есть кроме риса и воды. Мне кажется это все таки скандал для отеля, когда у большого числа туристов кишечная палочки, но Рехана невозмутима.. им все равно. На всякий случай, если с вами приключается такое, рекоммендую Антинал (препарат египетский), наш Нифуроксазид не помог. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | грязь |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем в этом "отеле".
Скажу сразу,- хоть мы с мужем не привереды, но от этих 5 звёзд были и находимся по сей день в шоке! Скажем так, выбирая отдых сейчас, мы чётко обозначили, что только не такой, как Реханна!!! Кстати, услышав это пожелание, туроператор засмеялся, скривился и сказал,- ок, понимаю!!! Это была жесть! Грязная жуткая жесть!!! Какие 5 звёзд? Вы что? Те, кто были в Реханне в туалете на пляже ,- это полный трындец, извините, все в дерьме, всеееее!!! Стены, полы, унитаз... В корпусе, когда мы приехали, возле номера наших соседей стояли грязные тарелки и стаканы, выезжая оттуда через неделю,- эта же посуда и стояла! Это не 5 звёзд и даже не 3. Грязная посуда, грязные сколотые пластиковые стаканы, отстойное пойло:((( Мы не хотели портить себе годовщину, хоть и было об этом указано, но никто и никак не отреагировал, скорее отреагировали:))) не убрав в этот день наш номер вообще, оставив так и валяться уже 2 дня не убранные полотенца... Ладно, искали хорошее, не киснуть же из-за этого:) Спасибо анимации,- они молодцы! Если вкратце,- очень грязно, очень, очень, очень, очень....... |
| Плюсы: | большая ухоженная территория |
| Минусы: | не внимания к обращениям проживающих и намеренное поселение в номер классом ниже оплаченного. |
| Отзыв: | Наша поездка была с5.07 по 15.07, но тут не обошлось без.
Наша поездка была с5.07 по 15.07, но тут не обошлось без хитрости тур оператора вылет был из аэропорта в 17-15, а прилёт должен быть где-то в 21-00 , т.е день пребывания пропал, а считается то количество ночей, но и сам вылет самолёта из аэропорта задержали аж на 3,5 часа, так что прилетели мы уже за полночь, а пока поселились было уже 3 часа ночи, а обратный вылет был в 9 утра, так что из отеля нас выпроводили в 5-30 (ещё один день пропал, итого 2 дня из 10 в минус. Но самое интересное началось по прилёту, в отель нас приехало 2 семьи из Украины, была поздняя ночь 2 часа ночи и администратор на рецепшене очень долго клацал в компьютере подбирая/оформляя нам номер (хотя по идее всё было забронировано и прилетели мы позже чем ожидалось, по идее наш номер должен был нас ждать, а нет это мы ждали свой номер). Наконец-то на сповезли с нашими чемоданами на электромобиле в номер, но это оказался не тот номер, который мы выбрали ещё в момент покупки путёвки, нам дали гораздо ниже классом, оставаться в нём до утра я отказалась, хотя нас пытались уговорить, останьтесь, а утром всё устроим. В общем вернулись мы назад на рецепшен, и после того как муж сунул ему 20 $ нам сразу же нашёлся номер, я была крайне возмущена, какого я платила больше при покупке путёвки, чтобы был достойный номер, если за него ещё надо приплатить администратору (об этом факте я узнала позже, муж натихоря от меня заплатил). В три час ночи наконец-то мы въехали и я сразу же рухнула спать. По утру выяснилось, что сейф наш не прикручен, а просто стоит себе металлическая коробочка в шкафу, которую бери и неси куда хочешь. Неоднократно сообщали на рецепшене, чтоб пришли и сделали нам сейф, говорили и туроператору, но, никто ни разу не пришёл. Утром 6 июля, мы увидели насколько отель пуст (россиян нет, а украинцев можно было по пальцам посчитать), а территория у отеля большая и много бассейнов. Но тут закончился у мусульман Рамадан, и их приехало столько, что тех немногочисленных туристов из Украины выселили в другой ресторанчик маленький и с плохо работающими кондиционерами, потом нас, правда перевели в общие рестораны, но это капец, еда разметалась со скоростью звука, пришёл чуть позже уже остался без молока, мяса , десерта и т.д. Как едят арабы я такого ещё не видела, реально гребут всё в огромном количестве, и потом это же всё оставалось перегаженым на тарелках. Во многих бассейнах тоже было не протолкнуться, особенно там где горки, мы туда и не ходили, хотя одним из критериев по выбору отеля было наличие горок, но....(не надо ездить когда заканчивается рамадан). Благо бассейнов много и мы были в бассейне возле номера, ну и на море конечно же, море сказочное тёплое и нам повезло красный флаг был только один раз и то до обеда и там было мало людей. Выбор еды не большой, но всего хватало, все были сытые и довольные. |
| Плюсы: | питание разнообразноезамечательный подводный мир
отличная инфраструктура хороший уютный отель |
| Минусы: | в период отдыха до обеда большие волны (вывешивали красный флаг) |
| Отзыв: | Хороший уютный отель, отличная инфраструктура, но в перио.
Хороший уютный отель, отличная инфраструктура , питание разнообразное, аниматоры старались, на дискотеке преимущественно пели арабская мелодия но после общения с администрацией стали учитывать мнение других отдыхающих. Администрация в частности управляющий всегда идет навстречу отдыхающим, все вопросы можно закрыть )) Один минус в период отдыха до обеда большие волны (вывешивали красный флаг), но замечательный подводный мир вы можете увидеть после обеда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Анимация супер! Отличный отель.
Отдыхали компанией я с сестрой и подруга с дочерью с 27.06 по 07.07. В этом отеле мы 4й раз. Прилетели утром, сразу заселили. Отличные номера, хорошо убирали. Ресепшионисты каждый день по телефону и на бассейне (Наташа) узнавали все ли нас устраивает. Получили комплимент от отеля согласно концепции. Персонал ресторана и баров вежливый и обходительный, подавали, убирали и т.п. Но особенно хочется сказать об анимации. Энергия мальчишек просто неиссякаема. Файер, Фидо, Моу, Рио -просто классная команда! Движ целый день -зарядка, танец живота, дартс, латино, водное поло и т.п Водная аэробика с Файером прибавит здоровья и бодрости! Ежедневные вечерние развлечения на футкорт - караоке, диско. Отличные вечерние шоу в амфитеатре, наполненные искреностью, энергией и задором, профи. А поездки с ребятами на диско - просто незабываемы!!!! Спасибо анимационной команде и Сэму за яркий отдых - спортивный и веселый. Планируем вернуться в этот отель осенью. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам не понравилось.
Ужасное обслуживание!В номерах грязь!Заселили сначала в ужасный грязный номер,мебель вся старая,пахнет ветхостью,на стеклах разводы от чьих то рук,попросили переселить в другой-та же самая картина!Брали ультра все включено(это на 80 тысяч дороже было чем все включено) получили отдельный маленький ресторан где намного меньше выбора,но и меньше народу!В итоге еду набирали в одном ресторане и приносили в маленький!Кушать было особо нечего!Ужаснуло то ,что полы они мыли в ресторане так:в стан набирали воды из автомата из которого все пьют и просто разливали на пол и подтирали!УЖАС!Анимация ужасная и примитивная!Ни за что бы не посоветовала больше ехать в этот отель!Да и вообщем впечатления от Египта остались плохие!В Египет никогда больше не поеду!За такие деньги это просто КОШМАР!Сначала мы очень расстроились ,но в итоге решили что мы приехали отдыхать и будем довольствоваться тем что есть! Когда были на собрании у туроператора все туристы были в шоке от этого отеля(в итоге одни доплатили кажется 1000$ и переехали в другой отель)В общем не советую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | wifi |
| Отзыв: | Летала с мужем и дочерью. В отеле нас встретили хорошо.
В Египте не первый раз.Летала с мужем и дочерью. В отеле нас встретили хорошо из всего трансфера нас было 8 человек . Нас усадили в кресла и принесли ключи от номера ( которы как я поняла потом был хорошим, но на первом этаже, мы предпочитаем 2) после чаевых нам дали такой как я описала( 2этаж с видом на море и бассейн ) нас отвезли в наш номер все показали , нас устроило.После на ужине в ресторане вежливо усадили за столики, в ресторане было аккуратно, персонал ходил в чистых одеждах,что очень важно, грязные тарелки убирались моментально. Номера убирались нормально, чистые полотенца и постель была всегда. Каждый день в душе стоял шампунь, бальзам, крем для тела, мыло, гель для душа но мы редко пользовались потомучто брали все своё. Территория отеля очень зелёная и красивая, а главное чистая. Бухта ветреная но понырять можно, есть лагуна для детей без кораллов . Работало 3 ресторана из 7. Персонал очень вежливый но пару долларов мы предпочитали за уборку оставить это наше правило. Чаевые любят все народы и мы в том числе это правило этикета. И теперь об анимации: ребята очень клевые и крутые, а главное спортивные, развлекали народ до упаду все они египтяне это Fire, Fido and Moo моя дочь Настя была от них в восторге да и я с мужем не скучали, танец живота, Йога , зуба , бачата, волейбол, дартс, и многое другое и вечерние представления были интересными. Ребята очень веселые , я даже не представляю когда они спят. Был мини клуб с Лерой из Одессы она забирала детей у бассейна после окончания отдавала каждому родителю, дети играли ели мороженое ходили на Горки детские, смотрели мультики. Мы остались довольны отдыхом! Всем рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш honeymoon.
Отдыхали С 16 мая недельку , нашего сладкого медового месяца )) Впервые пишу отзыв, постараюсь объективно . Питание среднее : шведский стол, ассортимент не велик, но в основном вкусно. Официанты - умнички с полуслова понимают, что вам нужно, внимательные. Было приятно возвращаться в номер после уборки: персонал не только качественно наводит чистоту, но еще и радует "скульптурами" из полотенец (мелочь, но приятно!). Номер просторный, была огромная удобная кровать, балкон с красивым видом. Территория большая и очень красивая , бассейнов много, реально до моря можно вплавь , а не пешком!) . Садовники молодцы: большое количество красивых стриженых кустов, деревьев, цветов. Есть хороший бассейн где мини-аквапарк и для детей, и для взрослых. Отдельный отзыв об аниматорах.Умнички Фидо и Бомбастик,классные вообще все ребята, очень весело и интересно,много внимания к отдыхающим,но ни кому не навязывают свое общение,каждый день в программе развлечений что-то новое,хорошая вечерняя программа . С10 утра начинают вести стрейчинг, йога, танец живота, дартс, волейбол и аквааэробика,на любой вкус , заряд позитивного настроения на весь день! Спасибо , мы уже скучаем . Всем приятного отдыха , думаю отель подойдёт и для семейного отдыха и для веселой компании и для романтического отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первое путешествие за границу.
Это было первое наше путешествие за границу .Отдыхали 4 взрослых: я с женой и брат с женой .Так как впервые попали на море вне страны, то скажу без преувеличения отель понравился очень.Из минусов отмечу - долгое заселение,хотя мы были в курсе что оф.заселение в 14. 00. Мы приехали около 9 утра, а ключи выдали не раньше 11. Это не стало большой проблемой,хотя немного и напрягало. И еще к минусам отнесу плохой заход в море. Правда есть хороший понтон, что немного сглаживает проблему. В начале января в этих местах постоянные ветра, так что и с понтона особо не искупаться, человек со свистком всегда напоминает о себе.Но Египет и любят из-за моря,красотой подводного мира можно восхищаться постоянно, поэтому все это уходило на второй план. А в целом отель очень приличный: еда на хорошем уровне, обслуживание. анимация. За те 6 дней, что провели в Рехане расслабились хорошо. Жены посетили спа-салон(правда в другой отель возили), а мы с братом ездили в пустыню на квадроциклах смотреть закат - всем понравилось. Вместе ездили на экскурсию на яхте с погружением с аквалангами- тоже здорово. Еще отдельно хочу рассказать о так называемом праздновании Рождества, так как попали на отдых именно в этих числах. Не знаю как сейчас(вроде бы обязетельно), но тогда оплачивать праздничный стол можно было по желанию. Цена 50 дол. с человека.Мы подумали- да дорого, но поскольку первый раз,решили оплатить.Подумали, что нас будут кормить одними омарами и рябчиками. Но не тут то было. Это был обыкновенный ужин с некоторыми преукрашениями(построили специально большой шатер).Некоторые изыски правда были ( шампанское,морепродукты,мясо на вертеле) Но поскольку мы на такое мероприятие попали первый раз и не были в курсе что и как ( ушлые то знали,что и куда),мы практически деликатесов не пробовали.Часа 3 посидели, послушали и посмотрели выступления местных артистов и ушли, так как все было однообразно. Но это сугубо наше мнение, может кому и нравится. Ну вот коротко и все. Кого что- то заинтересует по поводу данного отеля-отвечу с удовольствием, хотя и прошло уже немало времени и с тех пор там многое наверное изменилось. P.S. Да, еще отмечу один немаловажный момент(подзабылось за сроком давности), который можно занести в + сервиса отеля. Оплачивали мы свой отдых в Рехану 4, (отель расположен через дорогу) - цена 500$ с человека,но поскольку в нем на тот момент мест не оказалось,то нас заселили в 5. Очень было приятно( поэтому и долго пришлось ждать). |
| Плюсы: | риф и рыбки |
| Минусы: | один сплошной минус |
| Отзыв: | не рекомендую.
Отдыхали,в июле 2015 года.семья с ребенком 3 года.Опытные туристы. Сразу отмечу,что отель находится в нескольких уровнях,поэтому с детской каляской просто не возможно передвигатьсь!!!! ( 20 ступенек и больше, разница в уровнях). Есть лифты,но они 99% нашего отдых в 14 дней не работали :(((( Номер: 5 корпус,самый дальний от моря,возле ресепшена. Номер старый,мебель хорошая,но изрядно потертая,в ужасном состоянии.в нашем номере КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЛОМАЛСЯ КОНДИЦИОНЕР!!!!!!!!! Это не приувеличение,а реальность.чаще всего он просто выключался ночью и больше не работал, дышать нечем, спать невозможно. потом пол дня ждали мастера, и каждый день все повторялось (День Сурка какой то). Питание: на уровне отеля 2 *.Есть НЕЧЕГО!!!!ПОМОЙКА!!!!! Уровень основного ресторана Шакировал,такая грязь кругом,что просто противно заходить. То что дают под видом мяса есть нельзя!!!! Единственное,когда выносили ОДНУ форму(на огромную гостиницу) с тушеной курицей ,народ разметал за 3 минуты.Десерты- бисквит 5 видов , с разными украшениями и все! С фруктами -беда,как и со всем остальным,гнилье и зеленые персики.яблоки,апельсины,финики. Что удивило,так это 2 раза за 14 дней давали крабов. Совет отелю- срочно меняйте управляющего рестораном и Шеф повара. А еще хамское отношение поваров,которые стоят на гриле. Я такого еще не встречала! Кидают на тарелку,еду как собакам.Мне за них было стыдно! В ресторанах а ля карт,ситуация другая. Еда вкусная, персонал приветливый. Питание для детей- его нет! Детский уголок есть-засранный птицами! Был случай: взяли с детского стола сыр,что бы хоть что то дать ребенку.Хорошо,что сначала я попробовала,ОН оказался с кусочками ПЕРЦА ЧИЛИ! !!!!!!! В общем не питание а сплошная катастрофа! Пляж- лежаки и зонты через один поломанные. В баре на пляже кроме колы и воды пить нечего, а мы Спрайт любим. Море- сильное течение,это плохо. Риф с рыбками отличный!!! Это единственное что отвлекать от всего остального безобразия! Территория- зеленая,ухоженная.Бассейны на каждом шагу,чистые,убирают исправно. Претензий нет. Но вот не работали лифты(за 14 дней работали раза 4 ),хотя территория многоуровневая,20 и более ступеней между каждым уровнем. Если конечно вы никогда не отдыхали за границей, вы молоды, и вы вегетарианец, то этот отель можно рассматривать. Конечно мы больше туда не поедем, и вам не советую. Совет отелю: закрывайте на реконструкцию, и меняйте все в основном ресторане -персонал,мебель,подход к делу,Шефа. Wi-fì платный только не ресепшене. Покупали карточку в телефон для интернета в аэропорту,это самое выгодное предложение. У кого остались вопросы,на все отвечу .Моя почта greece_86@mail.ru Екатерина |
| Плюсы: | море
территория |
| Минусы: | ослужевание |
| Отзыв: | Не удаляйте отзыв.
Находится недалеко от аэропорта, доехали быстро, заселили без доплаты в 12 часов в 4 корпус. В номере грязно, убирают очень плохо, оставляли шоколадку - на качество уборки не повлияло. Водичка, кофе, чай пополняют, полотенца меняют. Ночью иногда очень шумно от самолета и ужасно грызут комары, не поспишь с открытым балконом. На пляже спокойно не полежишь - наглые мухи. Еда! К еде я не придирчива, но чтобы настолько было не вкусно!!! Картошка постоянно недоваренная или недожаренная, такая же история и с мясом. Выбор большой но это же кушать не возможно!!!! Утром яичница, в обед и вечером рис и иногда курица и так 7 дней. Вкусно было только в ресторанчиках куда можно было по 1 разу сходить ( итальянский, азиатский и шанхайский). С детьми категорически не рекомендую ехать! Или брать еду с собой. И еще мы хотели вынести с собой апельсины 2шт, так на нас наорал уборщик посуды что это слишком дорого, вот вам и All inclusive!!!!!! Территория красивая, зеленая, чистая. Аниматоры!!! Все ребята очень крутые, развлекают от души. Никто не останется без внимания. Завлекают, общаются. Ольга, Сергей и Fox - СУПЕР!!!! Море завораживает!!! С пирса сразу глубина 40 м, но словами это не передать, как будто в аквариуме плаваешь. Каждый день до обеда весел красный флаг. Возле берега тоже есть рыбки и ежи. Отдельно хочу выделить принимающую сторону Odeon Tours - Bogdadi. Очень неприятный, безответственный, не профессиональный хам, ты говоришь с ним и если ему что то не нравится он просто разворачивается и уходит. Люди если там, что то с вами случится, сомневаюсь что такой представитель вам поможет. |
| Плюсы: | обслуживание
территория море |
| Минусы: | тараканы
пляж питание |
| Отзыв: | Постараюсь объективно.
Заселение: приехали в отель в 9.00 утра, где-то в 11 заселили без всяких доплат в 4 корпусе Номер: мебель убитая, техника вся работала, душ ржавый, унитаз плохо вымыт, а главное если в номере полностью выключить свет, а через пару часов включить, то можно обнаружить тараканов, это реально ужасно!!!!! Уборка: убирали нормально, полы мыли, лебедей за 1$ крутили Территория: очень красиво, ухожено, чисто Пляж: чисто. Лежаки старые и тяжёлые. Пляж каменистый, корявый. Гуляли в соседних отелях, там гораздо лучше. Море: шикарное, если заходить с берега рыбок мало, но они есть, а с пантона - очень много!! Питание: тянет на 3-ку. Выбор очень маленький, конечно голодными не останетесь, но есть отели в этой же ценовой категории с гораздо большим и вкусным ассортиментом. Порадовала рыба, была часто и очень вкусная. Для маленьких деток молока нет. Оно есть, но это вода разведеная молоком, приходилось покупать за 2$ 1 литр. Выпечка тоже слабая, фруктов много. Посуда чистая, но чашки часто попадались надбитые. Сейчас там людей мало и отдыхать реально классно!! П.с. шоптур от анекс тура - развод для приезжих, возят по магазинам с космическими ценами!!! |
| Плюсы: | номера
еда бары территория анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вы никогда не пожалеете о времени,проведенном в Рехане.
Писала ранее отзыв,но видимо что-то не так сделала и он удалился!!! Отдыхали с друзьями с июля по август) Я на тот момент была 5 раз за границей и 3 раз в Египте,но таких положительных эмоций я не получила нигде))) Территория просто шикарна,везде зелень,садовники сутками вручную убирают засохшую траву,подстригают,поливают,им отдельное спасибо,за то,что радует глаз вся эта зеленая красота) С едой тут 50/50,я сижу на правильном питании и поэтому мне было достаточно риса,овощей и рыбы,несколько раз давали крабов,что не могло не радовать)В общем голодными мы никогда не были,но все остальные жаловались на еду(видимо думали,что будут лобстеры и фуагра).На завтрак пончики,блинчики,фасоль,яичница,хлопья,мюсли и тд,впринципе как везде.Обедали очень редко,потому,что кушали на фудкорте,там очень вкусная пицаа,картофель фри,лепешки с мясом и овощами(как шаурма),мороженое и многое другое. До ресторанов так и не добрались,только до Итальянского,все очень вкусно и достойно,только единственное но(не берите там карбонару,приносят макароны с колбасой соевой,которая вся в жиру),остальные наши ребята брали мясо и пюре с курицей,кушала у них,все очень вкусно.Огромный плюс,что нам разрешили принесли свое вино(которое мы привезли из дюти фри).На территории бесплатный поп-корн,сладкая вата и мороженое как для взрослых,так и для детей) АНИМАЦИЯ ЗДЕСЬ ВЫШЕ ВСЕХ ПОХВАЛ!!!Я даже не знаю с чего начать,с ними просто невозможно сидеть на месте:дарц,зумба,аквааэробика,йога,латино,восточные танцы и многое другое.Хочу поблагодарить тем аниматоров,которые развлекали нас на тот момент,Джамайка,Мига,Настя,Алина,Тина,Саса,Тони и Зорро)Затем я прилетала в октябре в 4,и приходила иногда к ребятам поздороваться,идя с пляжа,там многое изменилось,но остались Джамайка,Зорро,Настя и аниматоры,которых я не застала в августе,это Серега и Надюша,они все выкладываются на сто процентов и умеют поднять с лежаков,даже самых ленивых туристов.Так,что вам не придется скучать это 100%(НАВЕРНОЕ АНИМАЦИЯ И ПОСЛУЖИЛА ДВИГАТЕЛЕМ МОЕГО ПОВТОРНОГО ПРИЕЗДА В СЕТЬ РЕХАНА).Еще всем советую ездить на выездные дискотеки с аниматорами,вы точно не пожалеете,лично я ездила в Хард Рок,Патайю,Дольче Виту,Пача и Тадж Махал,это не сравниться с Россией,клубы большие,песок,бассейны,теплый воздух,шикарная музыка!!! Пляж лично меня устраивал,огромное количество красивых рыб,лежаков всегда много свободных,спасатели всегда смотрят в оба. Обязательно устройте себе фотосессию,у фотографов получаются просто шикарные снимки(скину парочку). В общем я даже понятия не имею,как люди могут писать отрицательные отзывы,в номерах всегда чистенько,мы даже иногда просили,чтобы у нас не убирались и просто давали по одному доллару,брали воду и он с улыбкой и благодарностью уходил))) До своего отлета я прочла кучу отзывов и один мне очень понравился,где ребята писали,что на ресепшне они устроили свою вечеринку и я подумала"эх какие молодцы,круто наверное" и не поверите,мы устроили такую вечеринку на ресепшне,нас было человек 20,если не больше,но мы очень кричали и нас вежливо попросили выйти на веранду и там кричать,мы все вышли и продолжили там петь,танцевать,но тут начали жаловаться из соседних номеров рядом с верандой,что очень громко и нас охранник попросил переместиться на пляж и даже лично сопроводил,прошу прощения за столько неудобств,но после этого нам все работники говорили,какие мы веселые и какие мы крутые,все закончилось пляжной вечеринкой,где мы никому не мешали)))) Обязательно сходите на кобра и фаер шоу,после которого начинается пляжная дискотека)))Столько эмоций положительных)) Как я писала ранее я прилетала еще с октября по ноябрь 2015 года,но уже в 4,иногда бывала в 5 и скажу вам так,там ничего не испортилось,а становится все лучше.Если вы хотите получить шикарные эмоции,то только сюда советую!!! А лично я вернусь сюда еще не один раз,до скорой встреч,любимая Рехана!!! |
| Плюсы: | плюсы: территория,
рыбки |
| Минусы: | грязно в номерах,
мухи в ресторане, санузлы ужасные, персонал |
| Отзыв: | Всем привет, отдыхали в этом отеле.
Всем привет, отдыхали в этом отеле с 05.12.15 по 12.12.15, ужаснее гостинници в своей жизни еще не встречала. Единственное что понравилось это территория зеленая, цветы, видно что ухаживают, остальное просто ужас, даже было желание на второй день взять билеты и улететь домой. Начну по порядку, номер- мы жили в suite с выдом на море в 4 корпусе, санузел это тихий ужас, замесь нормальной ванны или душа приличного был типа "душ" в котором купаться можно было только в тапочках, и пока покупаешься то вода набиралась по косточки, я так понимаю это изза забившихся труб которые наверно никто никогда не чистил.Гели, мыла и лосьены пополнялись регулярно с этим проблем не было. В самом номере на балконе были 2 стула один из которых был сломан, почти отсутствовало сидение. В номере также было кресло, все в пятнах каких-то, и пол наверно не мыли там никогда, вобщем грязь, что совершенно не приемлемо для 5 звезд. По сравнению с конкордом и с хилтоном это просто сарай. Для себя сделала вывод лучше заплатить больше не экономить на отеле. А, вот еще нюанс, в номере были муравьи огромные, они были везде, возле кроватей на балконе в ванной, первый день опрыскали все сопреем от насекомых но не помогло, потом позвонили с гест релейшн спросили какие есть проблемы в номере мы сказали про муравьев, пришли после этого опрыскали чемто номер, и вроде больше небыло муравьев. Кондиционеры в номере отсутствуют вобще. Первый день мы спали с включенным светом было страшно спать в таком номере. Потом както уже привыкли так сяк. "Еда"- в ресторане главном еды много но она не вкусная , как водяная, единственный раз вечером нам удалось попасть на курицу которая еще была вроде ничего по вкусу. Финики, апельсины, бананы можно было брать с собой в номер. Хотя по стандартам пяти звезд выносить что либо из ресторана строго запрещается. Еда на фуд корте ( на пляже) это гамбургеры, картошка фри, баклажаны, макароны, есть можно но только если очень очень голодный:) . "пляж" - метром 30 от берега риф, мелко, максимум по колено или чуть выше, плавали очень красивые рыбки, так что те кто плавает с маской будут довольны. С пирса нырять тоже можно если нет волн, за 7 дней только после четырех дней отдыха по пол часа висел желтый флаг, но с пирса ныряешь и сразу глубоко, метров 35-40 и риф как стена, дна не видно. Еще одна ситуация просто возмутила вобще окончательно, при выезде в аэропорт так как сейчас повышенные меры безопасности в аэропорте требовали что б чемоданы в гостиннице обертывали полностью в пленку ( предупредили что в аэропорте не приймут багаж без пленки), в самом же аэропорту даже не работали такие упаковочные пункты. Так вот, приехал автобус с гидом который должен был нас в аэропорт доставить, сказал что б мы обернули чемоданы, в отеле не оказалось ни пленки ни человека который бы занимался багажем, какойто египтянин с ресепшене предложил пленку но по 35 долларов ( это для Египта космические деньги😎) . Мы и еще три пары которые выезжали были в шоке от этой ситуации, гид улыбался и говорил что это не его проблема, после слов что я пожалуюсь оператору он сказал что обернет чемоданы всем в последней гостиннице в которую мы поедим забирать людей. Пришлось выходить с автобуса искать среди завалов чемоданов свои и за деньги упаковывать свои вещи. Хотя после нашего отеля заезжали за людьми в Риксус там все упаковали и без проблем сразу видно что уровень высокий. |
| Плюсы: | территория
персонал еда |
| Минусы: | платный вай фай |
| Отзыв: | Рай.
Я с мужем и дочкой два года отдыхали неделю в Рехане.Сначала нам показался грязным номер...но потом мы поняли почему там везде кафель.Когда нам убрали все очень даже понравилось.Нам кафель никак не мешал за ребенка переживали.Но там был коврик под кроватью его расстилали.Нам дали улучшенный семейный номер.хотя был прописан стандарт.Сразу скажу мы хотели доплатить чтоб нас поуютнее заселили.Но даже не пришлось просить.у нас было две комнаты. В одной огромная даже очень огромная кровать в другой две односпальнве.в одной комнате играли в другой спали.режим был благодаря ребеночку) очень понравилось посещать ресторан.Еда великолепна я сама все выбирала мужу.сама готовила салатики набирая свежие овощи которые при тебе режут и поливая Лаймом.йогурты вкусные хлопья пончики мясо шашлык рыба суп из чечевицы все нравилось.детское питание тоже есть и манка и пюре и макароны нежная рыбка.плохо никому не было никто не заболел.отдыхали с 28 октября по 3 ноября 2015.персонал классный любезный.конечно всем давали по доллару. И ни чуть не жалели это их работа их жизнь.а мы отдыхали.за доллар нам вылизывали комнату что было очень важно так как с нами ребенок. Чистая постель туалет.много воды кофе чая. Вай фай жаль платный мы так и не пользовались им.один раз только.но нам и некогда было сидеть в интернете.в ресторане дав подин раз доллар официанту он нас обслуживал все семь дней приносил соки чай кофе салфетки менял. Немного грязановато везде но поверьте чтоб там была идеальная чистота туда надо персонала столько сколько отдыхающих.зато газоны красота.бассейны чистейшие.анимации.для детей.каждый день что то новое.пляж рыбы море пирс все супер!!!!! На пляжу сразу убирают везде урны.читала нехорошие комментарии за этот отель. Глупости я очень люблю чистоту и все такое тем более ребенок тут шикарно. |
| Плюсы: | близость магазинов
анимация море и риф территория |
| Минусы: | качество питания |
| Отзыв: | Rehana - спасибо.
Отдых (24.11-03.12.2015) прошел хорошо. Сложно быть объективной т.к. в отеле было 300-350 человек и все прелести спокойного и практически индивидуального отдыха мы получили. Оплаченный стандарт без доплат и просьб был заменён на сьют в 3 корпусе, который убирали неплохо, крутили цветочки-бабочки, питьевая вода, чайно-кофейные и банные принадлежности (гели, шампуни, лосьоны) пополнялись регулярно. Постоянно парень (кажется Мотос) интересовался довольны ли мы - приятно. Пляж большой, при нас регулярно убирали, лежаки старые, тяжелые, вход на мелководье только в коралках, риф красивый, живой. Охрана на пирсе очень ответственная: успевает следить и за купающими и за "гуляющими" по мелководью.Территория шикарная-спасибо отдельное обслуживающему персоналу: садовникам, уборщикам - чистота и красота. В барах обслуживание и качество напитков зависят от настроения барменов. Ресторан - это главная недоработка этого хорошего отеля: в зале, где принимается пища не работали кондеи и вся гарь от жаровни скапливалась тут же. При нашей попытке открыть окно, чтобы проветрить - официант с возмущением его захлопнул! Для меня было откровением, что в ресторане, где кушают гости можно готовить пищу без оборудованной вытяжки!!!! И вся твоя одежда после принятия пищи пахнет как после советской столовки. Как ранее писалось, вкусно мы кушали не часто, но выбрать еду по себе можно. Столы и стулья убираются методом "сметания". Посуда чистая. Лично видела как сурового вида мужчина в униформе лично инспектировал тарелки из разных стопок и с обеих(!) сторон. Из фруктов: гуава, апельсины(вкуснятина), грейпфрут, гранат, бананы, финики, виноград. Удивило отсутствие в 5-и звёздочном отеле изюма, кураги и других наполнителей к утреннему йогурту. Посетили два аля-карта: итальянской и восточной кухни - понравилось, вкусно. Так бы питаться каждый день. О еде достаточно. Что еще ОЧЕНЬ порадовало - команда аниматоров! Мы с мужем шестой раз отдыхали в Египте и лучших аниматоров еще не видели. Девочки - просто умницы, "зажигалочки" - Ольга, Таня, Надя, Саша, мальчики - Серёга, Fox и другие. У каждого свой клубный танец и программа, обладают умением корректно успокоить "неадекватных" отдыхающих и "снять" с лежаков "тюленей". Спасибо вам, ребята! С вами было весело и ненапряжно! В целом отдых был хорошим. Rehana - спасибо! |
| Плюсы: | анимация,
много бассейнов, 24 часа питание и алкоголь, райский уголочек |
| Минусы: | обслуживание номеров,
море на 4- |
| Отзыв: | Несмотря на все минусы хочется вернуться.
Хочется написать обо всем по порядку. Конечно нужно читать отзывы с полезной информацией об отеле чего я, к сожалению, не сделала так как решение было принято за 2 часа, а через 10 мы уже проходили регистрацию на самолет. В спешке никто не позаботился о заказе услуг для пользования из за рубежа на самом деле очень важно быть с интернетом и минутами на счету. Мы просто кинули 100-200 грн. на счет и полетели. Этого не хватит даже на 1н день если нужно будет совершать звонки. Но есть альтернатива смс 9 грн. в Украину тоже выручает. Летели из Запорожья сначала обрадовались как дети, а потом начали считать в итоге " -" 1,5 дня отдыха, выход какой лучше Киев брать даже с переездом выигрываешь. Заселились в номер был уже вечер это был 4й корпус 2й этаж, как сказали самый лучший номер по середине и к морю и с ресторану. Номер стандартный без эмоций думаю пойду решу на ресепшене 10дол. не жалко за вид на море отдать. 2 час переговоров ничего не дали в итоге привезли в тот же корпус просто другой дорогой и на 3й этаж))))). За лучшие условия попросили доплату 30 дол. за ночь 210 за 7 ночей за двоих. Мы были с подругой удивлены расценками, сказать что было неприятно это ничего не сказать. При чем другие решали свои вопросы за 10 дол. на ура! (Еще один выход шоколад Аленка на ресепшене) Рекомендую брать 2й корпус с видом на главный бассейн, лично мне понравился 1й этаж можно домой заходить с терассы для лентяев то что надо. Уборка в номерах - её просто нет заходят только 1 дол. забрать даже мусор не подметают мы были в шоке!!!!!! Какой выход берем и оставляем пачку семечек и пишем фразу FOR YOU. И вот оно чудо вылезан номер до не могу и каждый день тарелка с фруктами принесена к постельке. Кто бы мог подумать что все так легко ( опытные туристы подсказали). Дальше питание было хорошим на мой взгляд поставила 4 хотя можно и 5ть поставить смело хватало всего и мяско и рыбка, сырочки, фрукты всегда много все специфическое, но съедобное. Питание 24 часа. Много кто не знает но после 24.00 открывается итальянский ресторан где можно перекусить часика в 2 ночи легко. Алкоголь прошу не делать моих ошибок и следить за употреблением алкоголя. Качество его ужасное не то ацетон, не то бензин под названием текила убивает даже с вкусного коктейля сан-райс ( только его и пили). Я пережила легкую кому откачивали в больнице по итогу "-" 1 день отдыха спасибо страховой компании даже трансфер оплатили полностью. Территория отеля просто прекрасна, она поражает своей зеленью, разнообразием цветовой гаммы и продуманным расположением. Есть возможность быть на виду или выбрать отдельный бассейн где нет не души. Отдельное слово и даже много хороших и теплых слов хочется сказать про анимацию в отеле. Конечно это команда ураган заслуживает 5+++++++ звезд. Все очень милые, отзывчивые, интересные, открытые скучать вы не будете точно, это не возможно. Конечно, Джамайка покорил мое сердце и я буду с теплотой в душе вспоминать все его выходы на бис. Море, море 4ка так как честно ожидала большего риф так вообще на 3ку, обидно ведь летим ради рыбок, с трепетом в душе ожидаешь погружения , а там так себе, но все же можно побалдеть. Понравилось что много молодежи, парочки все милые бабушек нет, класс!!!!! Приятная компания, очень теплые воспоминания о красоте этого райского уголочка обязывают приехать во 2й , 3,4..... раз!!!!! Обязательно вернусь в Рехану!!!!! Всем хорошего отдыха отдыхайте по полной, берите от жизни все!!!!!!! Живем один раз!!!!!! |
| Плюсы: | почти у каждого корпуса свой бассейн,
мальчик-уборщик во 2 корпусе |
| Минусы: | платный интернет,
грязь на территории и в столой, битая и грязная посуда, некачественная пища |
| Отзыв: | Если хочеться выбросить деньги и побывать в хлеву-добро пожаловать в Рихану.
Отдыхали вдвоем с мужем. Очень сильно пожалела, что выбрала этот отель. Заезд: Приехали около 14.00. Попросили присесть напротив рецепшена. Столы были все грязные и заставлены стаканами. Забрали паспорта. Потом стали предлагать улучшенный номер с видом на море (у нас был стандарт) за доп. плату. Отказались. Тогда стали навязывать просто улучшенный номер. Сказали, мол посмотрим на него и потом решим, стоит ли благодарить. Паспорта не отдали. Пришлось на следующий день за ними идти. Поселили в 2 корпус номер 2020. В номере мебель старая, кресло в пятнах, душ ржавый, стул на балкончике сломан. Несколько раз обращались на рецепцию, чтоб заменили, но нас не захотели услышать. Спустя 3-4 дня в день нашего отъезда из отеля в Израиль обнаружила в ванной ползающих тараканов, которые были повсюду!!! Вернулись через 2 дня, поинтересовались у соседей тоже они ползали и как нам сказали "это норма"!!!! Оставалось отдыхать 3 дня и по-этому номер менять не стали. Так что, если предлагают 2 корпус отказывайтесь сразу-он кишит тараканами. В номере убирались хорошо. Полотенца и простыни меняли-спасибо мальчику-уборщику, это единственный плюс. Еда: Алкогольные напитки наливают с лицом, буд-то ты должен ему лям долларов в грязные не мытые и разбитые стаканы. Делаешь замечание-кислая мина в ответ. Еда оставляет желать лучшего. Скатертей на столах нет, салфеток бумажных нет, столы грязные в крошках. Официанты все крошки смахивают на пол, летают мухи. В общем-сплошная антисанитария. Анимация днем хорошая. Ребята молодцы-стараются. Вечером они же являются организаторами и иногда сами же выступают. Покупали симку для интернета (wi-fi только платный), ловит только в кафе у фонтана и около бара у бассейна. Вечером, пока выходили на связь с родными у бассейна, выдели мышей. Около бассейнов грязно. Люди несут из фуд-корта картофель фри, за собой ничего не убирают. Вся одноразовая посуда валяется под шезлонгами. Были в том году в турции, так там у каждого грибка стояли урны в виде кашпо и народ в них все выкидывал и грязи не было. Коктейли (махито, пино-колада, маргарита) только за плату 3 дол. Попросила сделать коктейль, который входит в концепцию "все включено", налили какую-то бурду. В главном ресторане официанты несколько раз предлагали купить у них ром\текилу\виски за 5 дол. На рецепшне грязно всегда: и днем (наблюдали в день приезда и отъезда), и ранним утром (5 утра в день отъезда в Израиль): на столах стоят стаканы, либо если стаканов нет, стол не протирается и остаются подтеки от стаканов. Были в спа-салоне: понравилось. Брали комплекс: сауна, хамам, скрабирование, египетская мочалка и массаж. Очень хорошо нас расслабили. Накануне отъезда перестал работать ключ: ходили 3 раза на рецепшн, чтоб сделали, в результате пришлось покричать, вызвали мастера, мастеру дали новый ключ, который он нам потом торжественно вручил, открыв дверь номера. Наш они 3 раза перекодировали: срабатывал один раз открыть дверь и потом не работал. Недалеко от отеля есть базарчик. Прогуливаюсь до него и обратно, обратила внимание, что чисто только у самих отелей, если территория не обустроена-сразу же куча мусора (одноразовая посуда, пластиковые бутылки и пакеты). Такая же картина в пустыне. Пока ехали до Табы не было ни одного местечка чистого. Очень печально, что засрали всю страну. Положительные эмоции мы получили только от поездки в Израиль на 2 дн. Спасибо нашему отельному гиду Денису, что порекомендовал этот тур. Израиль был как глоток чистого воздуха для нас. В Египет больше точно не вернемся: остался осадок грязной страны, от которой очень сильно хочется, приехав домой, отмыться. Думала сперва, что только в Рихане так все ужасно, но пообщалась на экскурсии с людьми и поняла, что плохое питание и грязь- это визитная карточка Египта. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ноябрь 2015.
Отдыхали в отеле с 1 по 14 ноября 2015 года. Ехали к теплу и морю, ничего особенного от отеля не ждали в итоге - отдохнули отлично! 1. Прилетели мы в 8 вечера, поэтому с размещением вопросов не возникло, запрашивали номер с большой кроватью и не на первом этаже, так и дали! сначала думали поменять на корпуса престиж (за доп.плату) но в итоге решили что в 5 корпусе ночь. тише и спокойно, и 5 корпус как раз находится посередине отеля - ресепшен, рестораны, амфитеатр, море, бассейны все рядом! Поход до моря составляет минут 5 медленным шагом, никаких трудностей у нас не вызывал. 2. В номере убирались каждый день, независимо отставляли мы доллар или нет,так же приносили по 1,5 л воды на человека. Т.к мы были еще и молодожены нам принесли фрукты (те же что и в ресторане =)) и торт. Каждый день приносили шампунь, гель, кондиционер и лосьон для тела. 3. Еда и алкоголь как и во всех отелях Египта - средняя, но голодными не ходили и ни разу небыло никаких отравлений. 4 раза ходили в рестораны Аля карт - нам понравилось! ( те кто отдыхает 14 дней могут по два раза сходить в каждый из трех ресторанов). По правилам отеля записываться надо с 7 утра до 15.00, но мы отлично записывались после 12 ночи =) 4. Бассейны ледяные(должны были включать 15 ноября, такой закон в Египте) , поплескаться конечно было невозможно, но освежиться самое то! В море практически всегда волны, поплавать тоже не получалось, но это бухта такая - нас предупреждали когда мы брали путевки. А подводный мир шикарный, куча рыбок и остальных морских жителей) Ездили на одну экскурсию от Анекс тура ( Морская прогулка на остров Тиран) нам понравилось + погружались с аквалангом. Никаких экскурсий нам не навязывали, сами выбрали куда ехать. 5. Ну и конечно же Анимация! Ребята (Серега, Ямайка, Надя, Настя,Юля, Саша) - вы лучшие! Наличие хорошей анимации для нас было важным критерием, в итоге все было супер! с 10 утра начинаются активити, никто не заставляет в них участвовать, но ребята такие зажигательные что сам идешь) вечерние шоу практические все приезжие, но те шоу что устраивали ребята просто бомба - камеди и танцевальный микс! Так же в отеле есть дискотека, но народу на ней не очень много, кто хочет может выехать вместе с аниматорами в городские клубы! Так же каждый четверг проводится пляжная вечеринка за 10$ на которых проводится очень классное фаер шоу и представление со змеями. Итог - если вы едете искать недостатки, то вам не сюда! Если вы едете отдыхать и наслаждаться отпуском - Welcome! |
| Плюсы: | большая,
красивая территория, много бассейнов, анимация |
| Минусы: | нет моря для деток,
плохие номера, грязновато, холодная вода в бассейнах |
| Отзыв: | Отель не 5 звезд.
Отдыхали с мужем с 6 ноября по 12.Уехали чтоб побыть вдвоём и погреться на солнышке.Ехать до отеля не долго минут 15,это плюс.Приехали в отель мы часа в два у всех забрали паспорта и начали предлагать номера за доп.плату мы сказали что больше 10$,не дадим,В итоге нас разместили быстро и в 8 корпус на 4 этаж.Номера конечно убитые,номы ехали с позитивом и не особо заморачиваться по поводу ржавых петлей и пылью под кроватью.Для тех кому важно,скажу ванная убитая,сантехника тоже полотенец не хватает,уборка так себе,из мыльных стояло 4 крема для тела,такое ощущение что их пополняют прям в эти тюбики,мы брали с собой поэтому не парились.Сейф у нас работал,был чайник ,кофе,чай и две полторалитровых бутылки воды каждый день.Кондиционер работал,но мы не пользовались.Кровать была большая,постельное нам не меняли.На чай оставляли два раза по 2$,крутили лебедей.Удивил тот факт что в день выезда мы пришли в номер в 11.30 и у нас убирались,мы приняли душ и покинули номер.Видимо у них нет информации кто из какого номера выезжает,поэтому многим достаются видимо номера такого плана что в них уже кто то побывал. Питание нормальное,голодными не ходили,но не первый раз в Египте было и лучше.Минусы ресторана нет свободных столов,вилок,ложек салфеток,посуда битая и постоянно нет стаканови тарелок.Опять же эта информация для кого это не приемлемо,мы пережили.Очереди как и писали тут утром за омлетом и глазуньей,мы один раз постояли 30 минут больше не стали.Очень понравились пончики на завтрак.В а ля карт ходили два раза в китайский не понравилось и в азиатский было вкусно,запись идёт с 7 утра в них,что очень неудобно.Из напитков пили пиво,вино не понравилось,коктейли не брали,пробовали ром так себе пить можно.Стаканы пластиковые,с собой дают неохотно говорят нет пластиковых одноразовых стаканов,мы просто их не выбрасывали,а подходили с ними.За фруктами толпы,много чего порезанного,мы брали только финики и дыню.Супы не понравились.Для детей в отеле мороженое,попкорн и сладкая вата.Пляж мне не особом бы песочка насыпать чтоб детки копались.С лежаками была проблема по три круга нарезали чтоб найти саободные,в итоге муж ходил в 7 утра занимал.Был случай муж сходил занял,пришли через 40 минут наши вещи переложены на другие лежаки без зонта,бежит парень который там работает,муж начал перекладывать обратно наши вещи,хорошо подошли люди для которых он и передвинул наши вещи,они сказали что мол мы ему доллар дали чтоб занял,а мы тут причём ,вообщем они расположились рядом.Так что смотрите бывают и такие ситуации.Вода в бассейнах ледяная в море теплее.С пантеона так ни разу не искупались,до обеда красный флаг потом можно,но там волны и течение.Нам хватило рыбок и поколео посмотреть.В баре на пляже пива нет.Туалеты жуткие приходилось бегать фуд корд там более менее чисто.Кальян в отеле стоит 10$.Анимация была зарядка,танцы,дартс,йога,волейбол,вечерние шоу.Ходят приглашают если нет желания не навязывают.Раза три смотрели шоу одно из них приглашённые артисты ничего так.Слышали что вывозят на дискотеку и в отеле есть в 23.30 нужно спрашивать аниматоров.Территория большая красивая,вечером все светится.Вообщем не плохо за ту сумму,которую заплатили,но ни как отель не 5 звёзд.Да,ездили мы от Анекса гид нас не напрягал и ничего не заставлял покупать все не хотите не берите,на все вопросы всегда отвечал без претензий.Считаю что в отеле 5* должен быть бесплатный вай фай.Наверняка что то забыла написать,будут вопросы задавайте.Сами мы в этот отель вряд ли бы вернулись ведь их так много.Надеюсь кому то мой отзыв будет полезен. |
| Плюсы: | территория и морская живность |
| Минусы: | полная антисанитария,
и отсутствие вкусной и разнообразной еды и еще много всего |
| Отзыв: | Жуть и антисанитария.
Ну, что же, вот и я добралась до написания отзыва от этом «прекрасном»отеле. Если не хочется читать весь отзыв, со всеми ужасами, то скажу кратко – это не 5*, а скорее плохая 3-ка. Не советую туда ехать никому, особенно с детьми. Отдыхали мы там с 30.10.2015 по 06.11.2015, в количестве трех человек, 1 взрослый и двое детей (9 лет и 2 года 7 месяцев). Прилетели мы вечером, в отеле были окого 11 часов, усташие и имели только одно желание, поскорее разместиться и лечь спать. Номер дали довольно быстро, и это нормально, ведь заселение обычно в 14:00 часов, а мы приехали почти в ночи. И тут нас ждал первый, и далеко не последний, «сюрприз», оказывается пляжные полотенца детям не положены, и карточку от номера дают только одну на номер, не зависимо от количества взрослых гостей. На вопрос, а чем же вытираться детям на пляже, мне подсказали взять полотенца из номера. Я наивно подумала, что может для детей пляжные полотенца УЖЕ отнесли в номер, но это было не так, имелось ввиду, что надо и на пляже, и после душа детей вытирать одними и теми же полотенцами. Ладно… Очень хотелось верить, что в номере все готово к нашему заселению, НО … Наши надежды были жестоко разбиты о реалии увиденного… В НОМЕРЕ было две кровати и маленький «типа диванчик», к слову сказать, не готовый к тому, что бы туда положить спать уставшего малыша. На полу грязно, явно мыть полы там не принято, полотенец на всех не положили, в ванной стояли кем-то уже использованные мыльные принадлежности, туалет (крышка унитаза) грязная, душ имеет сложную и бесполезную конструкцию, из которой вода еле течет, а в предпоследний день перестала течь горячая вода вообще. Сейф не работал по причине отсутствия в нем батареек. Везде пыльно, занавески прожженые и чем-то заляпаные. Короче, словами не передать всего, что там было увидено. Не откладывая в долгий ящик, мы пошли на ресепшн, для разъяснений и замены номера на чистый и лучший. Нам сказали, что других номеров нету, и все вопросы решим завтра утром. Хорошо, хоть кровать застелили для малыша, НО ЧЕМ!?!? На подушке наволочка с двумя дырками, простыня разорвана и зашита, одеяло без пододеяльника и грязное. Я сразу попросила поменять, на что снова услышала слово «завтра» … Наступило «завтра»…утром никто не пришел исправлять ситуацию, по дороге в «ресторан», мы снова обратились на ресепшн, нам пообещали все исправить чуть позже…и отправили кушать. РЕСТОРАН, а точнее столовка, оказался еще одним «сюрпризом». Про грязный и липки пол, который не моют, а скорее просто размазывают грязь, писать уже не хочется (старший ребенок был в шоке, когда на грязное пятно вылили стакан воды и просто это размазали тряпкой…типа помыли). Но про то, что там столы не моются вообще!!! И про то, что проблемы с посудой и едой в целом, сказать надо. Каждый поход в столовку начинался с «квеста», найди свободное и сервированное место, потом найди тарелку, потом найди что-то съедобное, потом найди кружку и станак для воды…а когда ты с детьми, так все это еще и не в одном экземпляре. Если ты нашел свободный стол, найди персонал, чтоб его убрали, потом найди приборы (вилки и ножи), потом посуду и так далее. Про само ПИТАНИЕ могу сказать так…если вы готовы кушать колбасу и сосиски из бумаги, подобие плавленного сыра, жаренные рыбьи головы, мясо, которое больше похоже на жилы или подметку, пресный рис, водянистое пюре, макароны и выстаивать очереди за более или мене нормально приготовленной едой, выпрашивать у персонала лишний кусок мяса или курицы на гриле, то вам сюда. Еще, хотелось бы отметить работу, а точнее отсутствие оной у Гест Рилейшенс. Дело в том, что у старшей дочери там был День рождения и мы хотели его отметить в Итальянском ресторане, в который и записались на вечер. Подошли к девушке Анне (Гест Рилейшенс) и попросили организовать поздравительный торт от отеля, все обговорили. Она сказала, что все будет сделано, вручила мне распечатку поздраления от отеля и отправила восвояси. Когда же мы вечером вернулись с пляжа в номер, то обнаружили на столе тарелку с тортом, завернутым в фольгу. Как его резать и кушать в номере было не понятно, и почему принесли его в номер вместо ресторана, тоже не ясно. Второе обращение к Гест рилейшен, это уже была другая девушка, по имени Ксения, кажется, тоже не дал никаких результатов, полотенец на детей так и не выдалили, уборка не стала лучше, белье не поменяли, единственное, что сделали, так это принесли новые мильные принадлежности на одного. Летали мы в этот отель от Coral и на следующий день после приезда, была встреча с гидом, который нам больше часа рассказывал про различные экскурсии, рассказывал историю Шар-эль-Шейха и прочее, что нас мало волновало. Зато когда, мы подошли с конкретными вопросами и просьбами, помощи от него так и не дождались. Зачем он там находится не понятно…точне понятно (для заколачивания денег на экскурсиях), но точно не для нашего удобства и не для помощи туристам. Отдельно хочется сказать про отвратительное СОСТОЯНИЕ ТУАЛЕТОВ на территории отеля. Я не говорю про туалет в ресторане, или про тот, который находится рядом с ресепшн, нет…я говорю про туалет рядом с бассейном с горками и туалеты на пляже. Сказать, что там грязно, это не сказать ничего…чтоб вы понимали, мне приходилось высаживать младшего ребенка пописать над раковиной, потому что в самом туалете даже дышать было страшно. Зрелище ужасное, там было обо…ано ВСЁ, начиная с унитаза и заканчивая стенами и полом. До сих пор тошнит от воспоминаний. Тут пишут про супер АНИМАТОРОВ. Мы их не видели почти. Только на мини диско и вечернем шоу, которое в этом отеле даже язык не поворачивается назвать «шоу». Скорее, это уровень сельской самодеятельности в деревне Новые Васюки. Но некоторым нравилось. Если вы хотите на пляжную вечеринку, то 10 баксов и вы там. ИНТЕРНЕТ? Его там нету. Можно купить за воротами отеля карточку за 10 долларов. ПЛЯЖ. Ну, песок там есть, среди лежаков он грязный, потому что в него выливается содержание собираемых персоналом МНОГОРАЗОВЫХ ПЛАСТИКОВЫХ стаканчиков. Лежаки все старые, матрасы тоже. МОРЕ вполне чистое, НО думаю, что в него все активно ходили по маленькому, потому как в туалет зайти страшно. Пирс есть, но сильное течение, поэтому чтоб там купаться надо держаться за трос. По поводу воды в номере и уборки. Воду приходилось просто выпрашивать каждый раз, всего одна 1,5л бутылка. Белье нам так и не поменяли, полотенца менялись тоже только если просишь. Уборка была всегда во второй половине дня, что было совершенно не удобно. Пол не мылся ни разу, как черные волосы валялись по номеру, так и остались. Сами уборщики курят прямо во время уборки, и это НОРМА. Они там вообще все курят и всезде. ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС ОТЕЛЯ, это неплохая территория, за которой ухаживают садовники и морская живность. |
| Плюсы: | питание
анимация территория |
| Минусы: | отельный гид от coral
холодные бассейны нет бесплатного wifi |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхала на ноябрьские каникулы с дочерью 9 лет. Посмотрела последние отзывы за ноябрь и удивилась - точно ли мы с этими туристами были в одном отеле, в одно время!) Многие пишут о кол-ве посещения Египта и других стран. Чтобы не возникало сомнений, мы тоже были не в первый раз. В Египте отдыхали - 5 раз, а также из пляжного отдыха: на Родосе, на Крите, в Доминикане, на Майорке, в континентальной Испании, на Канарских островах, на Санторини, в Болгарии, 4 раза в Италии, на Ибице, в Турции... 1. Размещение. Был заказан стандартный номер. Приехали в 11. Договорились "на месте" на размещение в Престиже. Это отель внутри Rehana Royal Beach Resort, корпуса которого находятся максимально близко к морю. Разместили в течение 30 минут. 30 м до пляжа. Номер с приват- бассейном. Номер очень средненький, но удобный. Душ, отдельно ванна с джакузи, две полуторных кровати. Шумный холодильник) Если хотите сэкономить, то готовьтесь ходить до пляжа через всю территорию отеля, а также заселиться только после 14.00. 2. Еда. По египетским меркам, считаю, что питание хорошее. Рыба, говядина, курица. Овощи гриль и свежие. Вкуснейшие оливки и маслины. Фрукты: яблоки, апельсины, виноград, медовые дыни, груши. Десерты - средние. Мороженое с 12 до 17. Сладкая вата для детей и их родителей (с 13.00 до 15.00 и с 19.00 до 21.00). Питание было действительно круглосуточное с 7 утра до 5 утра. Детское меню скудное. Рестораны а-ля карт не посещали, т.к. всегда долго спали и не успевали записаться) Кто ходил - говорят очень даже вкусно. 3. Напитки. Пиво нормальное. Крепкий алкоголь, как мне кажется, такой же, как и везде в Египте. Вина не пробовала, т.к. ну, какие могут быть вина в Египте))) Очень не хватало соков, только юппи, кола, спрайт... Наливали в барах нормально, долива не просила) 4. Территория. Очень хорошая, ухоженная. Постоянно трудятся специально обученные люди над её совершенствованием. 5. Горки. Хорошие. Дочка каталась каждый день. Я тоже иногда) Работают утром до обеда, потом с 15.00 до 16.30. 6. Бассейны. Бассейны красивые, их много. Их постоянно чистят, ухаживают. Но они были холодные. Искупаться можно, но не поплескаться. Почему не подогревают - не ясно! 7. Персонал. Все очень разные. Кто-то со всей душой, а кто-то по-хамски общается. Здесь ничего нового не скажу. Но в целом у меня было ощущение, что персонал старается. Как-то очень уж хочется запоминать хороших, а не плохих людей) В Rehane присутствует российский представитель отеля. Неоднократно звонила нам в номер, спрашивала: есть ли проблемы. Единственный человек, который отвратительно себя вел и открыто хамил - отельный гид (Coral Travel), но здесь про это писать не хочется. 8. Пляж. Скудненький, не хватает песочка. Много камней, босиком не пройти. У моря совсем одни камни - только в специальной обуви. Лежаков маловато, но побродив в час пик 5-10 минут всегда находили свободный. Понравилась процедура "массаж рыбками". Ножки опускаешь, а они кушают ороговевшую кожу. Эмиль, который предоставляет данную услугу, крайне приятный человек. 9. Море! Чудесное море, теплое. Кораллы хорошие. Понтон длинный, глубина с понтона -60 м! Заход в море только с понтона. Если есть специальная обувь, можно по камням и мертвым кораллам побродить, но глубина будет не более чем по колено) Т.о., для маленьких детей - вариант не подходящий. Понтон 4 месяца назад отремонтировали, так что теперь - красота! Море было действительно беспокойное, из полных 8 дней отдыха - дня 3 с понтона вообще не купались. Но это уже не претензия к отелю. 10. Анимация. Очень старательные и веселые ребята. На вечернее шоу ходили каждый день. Днем проводят спортивные мероприятия у бассейна. Действительно было ощущение, что если есть желание, то аниматоры будут развлекать целый день с 10 утра. Только с перерывом на обед. Хороший мини-клуб. Добрая и заботливая Яна присматривала и развлекала деток. В сухом остатке: Отель заслуживает, чтобы его рассмотреть в списке на посещение. У нас была очень хорошее ценовое предложение. Удобное расположение построек на территории - легко всё найти. Старайтесь всё-таки брать номера в Престиже (лучше 1-ый корпус, чем 2 -ой). В 3 и 4 корпусах тоже неплохо, но там проходной двор, т.к. это середина территории - все будут ходить через вас. Мне не очень нравится, когда мы отдыхаем на террасе, а мимо нас идут толпы, рассматривая и заглядывая в окна). Персонал отеля старается. Большинство - дружелюбные и приветливые люди! Не ждите когда улыбнутся Вам - улыбайтесь первыми! Я бы порекоммендовала Rehana Royal Beach Resort для отдыха с детьми от 5 лет, при условии, что размещение будет в Rehana Prestige Resort. |
| Плюсы: | нет плюсов совсем нет |
| Минусы: | минусов много 1 персонал 2 столовая 3 аниматоры 4 пляж |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Не первый раз уже в Египте ездили с семьей я жена и ребенок 12 лет по одной путевки и другую покупал для мамы и папы прилетели 29.11.2015г заселяли очень долго сразу попытались впарить номер с доплатой в сорок баксов. Долго отказывались доставлять багаж в номер говорят здесь не далеко несите сами кое как договорили по доставке багажа на электрокаре до корпуса в номера тащили сами на 3 этаж. Чистота в номере на 3 с большим минусом, а про чистату в корпусе даже говорить не хочется везде грязно и мусор не убирают хотя уборщики создаю вид работы но по факту целый день по углам прячутся с телефонами. Холодильник в номере пустой, телевизор работает плохо, горячая вода уже часов в 21 не идет чуть чуть тепленькая. А да вода выдается один раз в сутки 1.5 литра на номер и все бутылку воды вы больше бесплатно ни где не возьмете, только за деньги в магазине. Бассейнов много но все холодные у двух бассейнов есть бары но расположены очень не удобно и больше двух напитков в руки не дают, бармены хамят, адекватный бармен был в столовой, в баре воруют сам видел как принесли в пакетиках сок и чипсы но бармены через 30 минут их все отдали своей женщине в сумку как то так ушли чипсы мимо гостей, пиво только разливное из кег опьянеть не возможно но жажду снимает. Столовая - отдельная тема ну грязно и грязно мухи летают вода не вкусная фруктов тоже мало все резаное яблоки и апельсины всё порезано хорошо хоть бананы целые. Фруктов, масла, оливкового масла не хватает постоянно очередь офицанты как сонные, свободные столики ходишь ищешь потом выпрашиваешь вилки и салфетки. Вечером на ужин если готовят курицу на гриле постоянно очередь и заметил еще что опять тырят пару подносов по фольгу и в печи прячут для себя. Утром делают глазунью или просто жарят яйца, но как стоит один повар у него две скороводы все учуханные и очередь человек 15 минимум яица в подложках как с фермы привезли все грязно в навозе, на перчатки он не заморачивается как и все кухонные. КУХНЯ ПРОСТО УЖАС. Аниматоры отдельно. Детские аниматоры к ним нареканий по работе с детишками нет. Вечеринки это уровень 14 -16 летних ни хореагафии ни пластики приколы все завязаны с уклоном на педерастию и порно . Вечернее шоу:15 минут шоу и 30 минут рекламы платной вечеринки за 10 баксов с человека на пляже хотя в других отеля фаер шоу и заклинатели змей бесплатнов отеле были. Больше всего убило возвращаюсь с обеда на пляж возле большого бассейна там постоянно долбит музыка и один из анимешек кричи иааа играет композиция порно ааа порно ааа как то не очень удобно себя чувствуешь а ведь кругом куча детей. Весь отель в горках куча лестниц перепад где-то в этажей 12-16 рецепшен - пляж. Пляж - лежаки постоянно заняты, один душ на пляж солнце часа в три заходит за гору светло но загорать бесполезно. Сам заход в море ужасен до часу воды сантиметров от 10 до 50 нужно ждать прилива люди ищут ямки и в них сидят . Купаться с пирса тоже не айс сходни металлические осторожней, до обеда висит красный флаг купание запрещено заныриваешь и сразу глубина большая, плюс волна и течение сносит тебя на другой пирс либо на корралы не понравилось очень. |
| Плюсы: | детям весело
зеленая территория близко к аэропорту |
| Минусы: | грязно в ресторане
мало фруктов |
| Отзыв: | Отель с зеленой территорией для семейного отдыха и не тол.
Была в Египте впервые!! с подругой Отель замечательный,семейный, хорошие аниматоры. Дети резвились и были очень активными, так есть клуб для них. Персонал доброжелательный очень, вот я уверенна в том, что с каким настроением поедешь - так и проведешь отпуск Территория отеля очень зеленая и ухоженная, в бассейне чистая вода. Корпус, в котором жили мы №6 не самый новый и находился далеко от моря, но мы как молодые решили не менять его на более ближний и прогуливаться пешком, а иногда ездили на открытом автобусе до воды. Номер изначально был чистый, за исключением пола в ванной, который был в темных волосах - это не приятно. Но убирались потом отменно, из полотенец лебедей оставляли, полотенца всегда меняли, даже когда мы вешали их на поручень "для спасения окружающей среды")) Море красочное, когда заходишь с понтона рыбок много плавает. Пляж вообще-то не самый прекрасный в мире: есть тут и камушки, но в целом выглядит песчаным и ходить по нему не больно ногам. Еда мне надоела за неделю. Казалась однообразной, такой она и была. Хотя яств множество - макароны, картофель, разные виду мяса по-разному приготовленные, рыба, рис, гуляши, салаты, овощи свежие, фруктов было мало(один день только была дыня, в остальные апельсин груша и яблоко), десерты очень вкусные. В ресторане действительно не успевают убирать, грязновато становится, народу много и это не удивительно. В целом отель нам с подругой понравился! Ставим вкупе 4 балла! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивый отель.
Прилетели утром, были в отеле часов в 10 утра. Браслеты одели только в 12,00 , но даже без браслетов нам предложили напитки и закуски. Номер пообещали после 14,00. Менеджер предложил заселиться пораньше за $ , мы сторговались за 10$ за номер. Территория отеля большая и красивая, много зелени, очень много бассейнов. Отдых на любой вкус - можно позагорать около главного бассейна, где всегда шумно и весело (основная анимация ), а можно спокойно полежать - позагорать и поплавать, есть зона с горками ( детские и взрослые ). Места около главного бассейна занимаются очень рано, нам часто не хватало. На море проблем с лежаками нет. О море... Сразу идет обрыв, риф не очень красивый, рыбок мало. Постоянные волны, море не спокойное, иногда бывало сильное течение, так что плавать невозможно. Оставалось только держаться за веревку, которая вдоль рифа. Пару раз приплывал не большой наполеон (фото). Проблем с персоналом не было, мы не столкнулись с хамством, все были вежливыми. Так же хочется отметить отельного гида от компании TEZ TOUR , любезный, всегда готов помочь. Большой минус отеля - это главный ресторан. Медлительные официанты не успевают убирать столы , салфетки в крошках, попадались недомытые вилки / ножи, приходилось ждать пока принесут тарелки, приборы. Самое вкусное разбиралось очень быстро. В целом, еды много, а есть нечего. Фрукты : яблоки, апельсины, финики, бананы, дыня (редко). Нам повезло - мы не отравились, но знаем что были случаи. Посетили три ресторана А - ля Карт (Итальянский, Азиатский, Восточный ) - нам понравилось. Так же хочется обратить внимание на грязь в отеле - часто в туалетах нет бумаги, грязные унитазы. Туалеты на пляже и около бассейна - просто кошмар !! На пляже и в барах наливают в многоразовые пластиковые стаканы - их чистота так же сомнительна. Большое спасибо команде аниматоров - без них минусы отеля испортили бы впечатление... Ребята всегда позитивные, дружелюбные, не давали скучать днем и устраивали отличные вечерние шоу! Особенно Настя и Зорро, Ямайка ) Вы - молодцы !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмар.
Отдыхали в данном отеле с 30.10 по 06.11 2015. 2 взрослых и 2 ребенка 6 и 9 лет. В агентстве нам сказали, что отель хороший и мы не пожалеем о выборе. И вот мы в Египте. В отеле мы были около 11 вечера. Нам дали номер в 8-м корпусе. Первое что удивило это то что нам дали один ключ от номера, хотя во всех отелях нам давали столько ключей сколько взрослых. Карточек на пляжные полотенца было тоже 2. На вопрос, а чем должны вытираться дети? Нам сказали, что полотенцами из номера. Когда мы поднялись в номер, то с удивлением обнаружили, что в номере готова только одна двуспальная кровать. Кроватей для детей нет. Мы вернулись на резерпин. Нам сказали, идите в номер сейчас все будет. Идем, ждем. Приходит человек с постельным бельем и застилает диванчик, который стоит в номере, на вопрос, а где еще одна кровать, он ответил завтра. Было поздно, мы устали после дороги и решили все разборки оставить на утро. Один ребенок лег с нами, благо кровать была огромной. Утром у нас была встреча с гидом. Мы рассказали ему о проблемах с кроватью, он сказал, что после 12 дня все будет. Но не в 12 не позже, не в другой день мы кровати так и не увидели. Нам приносили кровать для младенца, нам приносили просто постельное белье. Каждый день мы ходили, выясняли, в чем дело и каждый день нам говорили завтра все будет. В результате нам сказали, что в наш номер не предусмотрена еще одна кровать для ребенка. Нам, видите ли, будет не удобно, если они поставят в номер еще одну кровать. Номер у нас был стандарт, он был большой и туда влезло бы еще кровати 2 спокойно. На наш вопрос, а почему тогда при бронировании нам сразу не предложили другой номер, раз в стандарт вчетвером нельзя, ответа не последовало. В результате ребенок так и спал у нас в кровати. Питание. К отзывам, в которых люди пишут, что есть не чего, я всегда относилась скептически. Но тут действительно есть не чего. Да с голоду мы не умерли, но каждый раз поход в столовку у меня вызывал ужас и содрогание. Сосиски, колбаса, котлета в гамбургерах это все на вкус как бумага. И есть это не возможно. Один раз в отеле были куры гриль, так куски курицы приходилось чуть ли не выпрашивать у раздающего. И клал он мне их на тарелку с таким видом будто я отбираю у его голодных детей. Столы в столовке грязные. Они их не протирают в принципе. В лучшем случае смахнут крошки, и то если попросишь настоятельно. Вилки и ножи надо искать самостоятельно. Тарелки и чашки постоянно заканчиваются. Ложки для чая пластмассовые. При этом официанты, не стесняясь, строят глазки и отпускают какие то шуточки. Все ленивые и не расторопные. Пол липкий. Стулья грязные. Мы ходили в аля карт(3 раза можно без плато). Вот там мы ели нормально. Не шикарно, но хотя бы горячее и вкусное. Мои впечатления об этом отеле - ужас и кошмар. Отель грязный и убитый. Персонал тоже грязный, ленивый и наглый. Вечерняя анимация это адский ад. Это даже нельзя назвать шоу. Утренники в саду у моего ребенка, по сравнению с этими шоу, просто спектакли Большого Театра. На мой взгляд, этот отель не 5, а 3 звезды. И то что на топхотеле написано, что это пятизвездочный отель класса люкс, вранье. Единственное за что можно поставить отелю 5, так это территория. Она большая и ухоженная. |
| Плюсы: | хороший пляж,
зеленая территория, красивое море |
| Минусы: | однообразная еда,
старые номера |
| Отзыв: | Типичный средний отель Египта.
Отдыхали в данном отеле в середине октября. Перелет компанией Azur Air прошел быстро и безболезненно (кстати, к нашему удивлению у чартерного рейса была возможность онлайн регистрации с выбором мест). Отель находится в 5 минутах езды от Аэропорта, находится на первой береговой линии ( все, как сказал туроператор - без обмана). Приехали в отель в 11 утра, поскольку заселение с 14-00, нам предложили прогуляться и перекусить в фуд-коре. Надо отдать должное работникам ресепшена, уже через час после прилета мы довольные шли на море. Номер №1: Сразу хочу обратить ваше внимание, уважаемые туристы, вот на какой факт. Отель состоит из 7 корпусов. Нас разместили в самом дальнем и самом плохом 5 корпусе, и это является НОРМАЛЬНОЙ практикой по крайней мере в отношении наших соотечественников! То есть, сначала дают самые неудачные номера, в надежде что уставшие люди не будут ничего менять. Так собственно поступили и мы. Номер на 3 этаже в 5 корпусе выходил окнами на бассейн и располагался в непосредственной близости от ресепшена. Убран при заселении был отвратительно - грязная пепельница, одно полотенце, нет принадлежностей для душа. Решив "не для того же мы сюда приехали", заселились и пошли на море. Вполне возможно, что как туристы не слишком притязательные и не раз побывавшие в "пятизвездочных отелях Египта", мы бы и не стали менять номер, но первая же ночь расставила все на места. Проснулись в 12 от громких разговоров и смеха собратьев сидевших на террасе у респшена (24 часовой бар с алкогольными напитками там же), которые веселились до 3 ночи.Ни в коем случае не хочу обидеть этих людей, отпуск каждый проводит так как хочет,при этом не мешая другим. Поэтому, если вы решите ехать в это отель - не берите 5 корпус! Номер поменяли на следующий день после настойчивых визитов на ресепшн, объяснений того, что хотим нормально спать, и даже просьб позвать менеджера. Удивительно, но с большим вниманием отнеслись к моим словам только после речи на английском... Номер №2: На 3 этаже в 4 корпусе (тихом, уютном со своим маленьким бассейном). Здесь уже были все принадлежности, как полотенца и гели-шампуни-мыла. Номерной фонд во всем отеле староватый, но опять же все зависит от корпуса. Уборка и сервис: Уборка последнего номера хорошая, а за 1 доллар на кровати появляются классические полотенцевые лебеди. В ресторанах и барах тарелки убирают быстро (иногда даже слишком), приборы есть, столы чистые. В целом нареканий нет, разве что пожалуй кроме уборки пляжа - на песке окурки, и с ними борьбу за чистоту не ведут. Питание: Однообразное, скудное, не всегда вкусное, исключение неплохая выпечка. Фрукты (яблоки,бананы, грепфрукт) появляются и исчезают со скоростью кометы. Мяса мало, говядина видимо умирала своей смертью где-то в пустыне. Алкоголь есть разных видов, разбавленные коктейли и не плохое пиво. Пляж и море: Пляж очень достойный для Египта, достаточно большой места всем хватает (в конце недели в связи с заездом людей в 4-ку стало ощутимо теснее). К морю ведет длинный пантон, но есть у берега и мелкая каменистая часть. Море шикарно! Риф красивый, но не очень яркий. Рыбок много и самых разных. Да, анимация у бассейна есть. Поставлю отелю твердый трояк, думаю категория отеля 4* не больше. В целом подойдет для бюджетного отдыха. |
| Плюсы: | терретория,
море, персонал, алкоголь |
| Минусы: | еда,
грязь |
| Отзыв: | Питание портит этот отель.
Сегодня вернулись с отдыха. Были 9 ночей, с 25.10 по 3.11. Постараюсь максимально подробно и объективно описать все об отеле: Расположение: Отель находится реально в 10 минутах езды от аэропорта, очень удобно и быстро добираться. Территория отеля: Очень большая, зеленая, много бассейнов, даже не считали сколько их, думаю около 12+ Персонал старается поддерживать все в чистоте. Номер: При заселении мы заплатила дополнительно 70$ поэтому нас заселили в относительно не плохой номер. Помимо этого, вместо заселения в 14:00, заселили сразу в 11 как мы приехали в отель. Очень быстро. Сам номер 3112 (в 3 корпусе), был довольно просторным, все работало, сейф, кондиционер. С этим проблем не было. Однако не сильно чисто, много ржавчины, плесени в ванной, поэтому ходили только в тапочках. Уборка в номерах: начитавшись отзывов - боялись, что с уборкой будут проблемы, но у нас их не было. Убирали каждый день, совестно, меняли полотенца, постель, ставили новую воду, делали разные прикольные штуки с полотенец. Каждый раз оставляли 1$. Отношение персонала: нас очень удивило, все добрые отзывчивые, вежливые, спрашивают как дела, шутят, улыбаются, разговаривают, помогают во всех просьбах. (Принести стол, найти пепельницу, даже достать ночью еду, когда все закрыто). Пляж и море: так как мы первый раз были в Египте - море безумно понравилось, много рыбок, рифов, безумно красиво. Обязательно покупайте маску и плавайте с ней. Самым большим минусом пляжа был туалет, очень сильно воняет, не убрано. Алкоголь: ОГРОМНЫЙ плюс отеля, алкоголя было очень много на любой вкус: пиво, водка, текила, виски, ром, бренди... Делают разные коктейли. ПИТАНИЕ: САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС этого отеля. Можно сказать что оно разнообразное, есть и пицца и бургеры и картошка фри, мясо, разные макароны, картошка, много сладостей, НО это все есть НЕВОЗМОЖНО. Это даже передать сложно. Первые 4 дня травились, пытались что-то найти, плевались... Потом узнали, что через ресепшн можно заказывать еду с макдональса, чем собственно и питались до конца отдыха. Так же хотелось бы отметить - НЕ ПОКУПАЙТЕ экскурсии у гидов с anex. Нас реально кинули. Обещали одно - получили совершенно другое. Долго рассказывать подробности, но по сути, развели на 100$. |
| Плюсы: | алкоголь
персонал море терретория |
| Минусы: | грязь
еда |
| Отзыв: | Питание портит этот отель.
Сегодня вернулись с отдыха. Были 9 ночей, с 25.10 по 3.11. Постараюсь максимально подробно и объективно описать все об отеле: Расположение: Отель находится реально в 10 минутах езды от аэропорта, очень удобно и быстро добираться. Территория отеля: Очень большая, зеленая, много бассейнов, даже не считали сколько их, думаю около 12+ Персонал старается поддерживать все в чистоте. Номер: При заселении мы заплатила дополнительно 70$ поэтому нас заселили в относительно не плохой номер. Помимо этого, вместо заселения в 14:00, заселили сразу в 11 как мы приехали в отель. Очень быстро. Сам номер 3112 (в 3 корпусе), был довольно просторным, все работало, сейф, кондиционер. С этим проблем не было. Однако не сильно чисто, много ржавчины, плесени в ванной, поэтому ходили только в тапочках. Уборка в номерах: начитавшись отзывов - боялись, что с уборкой будут проблемы, но у нас их не было. Убирали каждый день, совестно, меняли полотенца, постель, ставили новую воду, делали разные прикольные штуки с полотенец. Каждый раз оставляли 1$. Отношение персонала: нас очень удивило, все добрые отзывчивые, вежливые, спрашивают как дела, шутят, улыбаются, разговаривают, помогают во всех просьбах. (Принести стол, найти пепельницу, даже достать ночью еду, когда все закрыто). Пляж и море: так как мы первый раз были в Египте - море безумно понравилось, много рыбок, рифов, безумно красиво. Обязательно покупайте маску и плавайте с ней. Самым большим минусом пляжа был туалет, очень сильно воняет, не убрано. Алкоголь: ОГРОМНЫЙ плюс отеля, алкоголя было очень много на любой вкус: пиво, водка, текила, виски, ром, бренди... Делают разные коктейли. ПИТАНИЕ: САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС этого отеля. Можно сказать что оно разнообразное, есть и пицца и бургеры и картошка фри, мясо, разные макароны, картошка, много сладостей, НО это все есть НЕВОЗМОЖНО. Это даже передать сложно. Первые 4 дня травились, пытались что-то найти, плевались... Потом узнали, что через ресепшн можно заказывать еду с макдональса, чем собственно и питались до конца отдыха. Так же хотелось бы отметить - НЕ ПОКУПАЙТЕ экскурсии у гидов с anex. Нас реально кинули. Обещали одно - получили совершенно другое. Долго рассказывать подробности, но по сути, развели на 100$. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Rehana Royal Beach Resort & Spa 5* и ПЕГАС Туристик.
Доброго дня всем. Сегодня вернулись с девушкой из Египта (были первый раз, скорее всего, и последний) и по свежим впечатлениям решили написать этот отзыв. Постараемся осветить все максимально честно и объективно, чтобы те, кто прочитают данный отзыв, смогли еще раз трезво взвесить все «за» и «против», принимая решение а надо ли ехать в Египет и именно в Rehana Royal Beach Resort & Spa 5*, и стоит ли заказывать тур у ПЕГАС Туристик. Итак, по порядку. Отдых начался 23 октября. Выезжали из Москвы. В Шереметьево проблем не было. В аэропорту Шарм-Эль-Шейха, собственно, тоже. Не считая очереди на заполнение Египетской анкеты туриста. Кстати, самостоятельное заполнение анкеты и стояние в очереди совершенно для вас бесплатно, но, если хотите, за 5$ вам помогут заполнить ее специально обученные заполнятели анкет и примут без очереди. Однако это никак не ускорит ваше приближение к заветному отдыху, т.к. все равно придется дожидаться всю группу прилетевших с вами. Паспортный контроль быстр. В целом, сложилось впечатление, что египетским властям совершенно все равно, кто приезжает, как и с какими целями. Никто на вас даже особо не смотрит. На выходе из аэропорта группу встречали местные гиды от ПЕГАС Туристик. По-русски разговаривают плохо, да и понимают не очень хорошо, поэтому необходимо быть очень внимательными, чтобы сесть в нужный автобус. Мы разобрались, но такое безразличие напрягает. До отеля доехали без приключений. От аэропорта до дверей центрального входа в гостиницу езды около 7 минут. Далее наши чемоданы выгрузили на асфальт (ну или как там у них это покрытие называется, проще говоря, на землю) у входа и отправили в лобби. В лобби всех усадили и – дальше рассказ собственно про гостиницу: 1. Принесли всем сок. Это хорошо. Но все стаканы оказались просто невыносимо замызганные. Вообще должны сказать, что ВСЯ посуда в отеле грязновата, особенно стаканы, поэтому для напитков лучше просить одноразовые стаканчики. 2. Ожидая заселения, мы постигли новую единицу исчисления времени: египетские 5 минут - временной отрезок, который может длиться от 1 человеческой минуты до 1часа 20 минут (по крайней мере, это наше наблюдение). Это мы к тому, что все, абсолютно все, они делают очень-очень-очень медленно. При этом если вы еще и напоминать не будете, то про вас просто забудут. 3. Получив магнитную карту, мы отправились в номер (1 этаж (у них – 0 этаж) в 5 корпусе), дошли, зашли и обомлели: освещение никакое, пол липкий, на шторах огромные пятна, мебель, как у вашей прабабушки в саратовской губернии, пластиковая дверь на террасу не закрывается, сейф запароленный, в ванной комнате все, что могло заржаветь, заржавело… Вернулись на ресепшн – нас отправили в номер на 3 (2) этаже в 5 корпусе – там еще грязнее. В итоге поменяли на номер в 7 корпусе на 2 (1) этаже. Итог – выбрали лучшее из худшего, плюс потеряли около 3 часов на заселение. Номер убирают плохо, смены постельного белья, полотенец, воды, и т.д. нужно требовать очень настойчиво. С первого раза ничего не произойдет. 4. Территория. Единственный реальный плюс отеля. Красиво. Много бассейнов. При этом можно найти и такой, где кроме вас, будет еще 4-5 человек – никто никому не мешает. Пластиковые лежаки не удобны. Деревянные с матрацами – кайф. Один раз попали на полностью раздолбленный зонт – никак не отразилось на нас, тут же перелегли под другой. Удобный выход к морю. Заход к морю только в тапках. Вода теплая, шныряет множество красивых рыбешек. Но берег не ухожен, грязно. Очень много людей. Пованивает из туалетов. Кто хочет спуститься в море с пирса – идите все равно в тапках: пирсы невероятно ржавые – это просто опасно, особенно, для детей, поранить ржавой железякой ногу, согласитесь, не самое приятное событие на отдыхе. Спасателей на воде нет. 5. Еда. Посуда и столовые приборы в главном ресторане не свежие. Пол липкий. Скатерти в пятнах. Стаканы мутные, залапанные. Еда безвкусная. Брали, в основном, по-разному приготовленную курочку, картошку, зелень (помидоры отвратительные). Сладости вкусные все (из тех, что пробовали). В фудкоре – липкие столы и пол (один раз потерял сланец с ноги, так он встрял во что-то невымытое на полу). Итальянский ресторан – норм. Был вкусный томатный суп. Восточный ресторан – еда ок. Получили единственное удовольствие от еды. Скатерти в пятнышках, но ощутимо чище, тише, уютнее, чем в главном ресторане. 6. Интернет. В номерах его нет в принципе. Только не ресепшене. И только за 5$ - час или 15$ - 24 часа. Максимальная скорость около 512кб/с… Работает нестабильно. По одной карточке – только ОДНО устройство. В итоге оплаченного часа хватило только на отправку 1 e-mail с документами общим объемом 3Мб. 7. Отельный гид. Господин Бабошко Денис [удалено модератором] Представитель ПЕГАС Туристик работает, якобы, по 4 отелям в Шарме). Настоятельно не рекомендуем покупать у него экскурсии. Описание экскурсий НЕ СООТВЕТСТВУЕТ действительности. Безопасность не соблюдается ни в каком виде. Пример. 25.10.2015 при поездке на квадроциклах перевернулась девушка, ободрала руку, аптечки у сопровождающих не оказалось, египетский сопровождающий не сумел перед ней затормозить, сильно ударил в предплечье передним левым колесом своего квадроцикла, хорошо, что не переехал. В этот же день во время штормового предупреждения нас отказались вывозить из пустыни. Пожалуйста, обратите внимание, что г. Бабошко не предупредит вас о правилах возврата денег, если вы захотите отказаться от уже оплаченной экскурсии даже за неделю до экскурсии, он все равно не вернет вам 25% ее стоимости. В то времякак другие туроператоры при заблаговременном уведомлении возвращают 100%. Договоров на экскурсии не заполняет. Кассовых чеков не выдает. Только квитанции, на которых нет печати организации, следовательно, квитанции левые. Ведет себя очень вызывающе, неприкрыто хамит в лицо, профессиональный впариватель. Судя по странице ВКонтакте – гражданин Украины, поэтому, думаю, привлечь его к ответственности по возвращению в Москву, будет проблематично. Но, тем не менее, претензию с юристами подавать буду обязательно. Обратите внимание, что при покупке тура в ПЕГАС Туристик, даже если у вас будет выезд запланирован на 16:30 по местному времени, очень вероятно, что вас выпрут из отеля в 4:15, как это произошло с нами и еще 29 отдыхающими, с которыми мы покидали это «чудное» место. По нашей оценке – отель 3* не более. Будем это также указывать в претензии к Туроператору ПЕГАС Туристик. |
Rehana Royal Beach Resort & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Rehana Royal Beach Resort & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Rehana Royal Beach Resort & Spa 5*.
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Rixos Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 801Сохранить
-
Hilton Sharks Bay Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 777Сохранить
-
Domina Coral Bay Aquamarine Hotel & Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 387Сохранить
-
Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 575Сохранить
-
Gafy Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 412Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
709
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 946
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 861
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
