Отзывы о PGS Hotels Kremlin Palace 5*

Сохранить
PGS Hotels Kremlin Palace 5* - отзывы которым можно доверять. PGS Hotels Kremlin Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о PGS Hotels Kremlin Palace 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
2,
Плюсы: близко от аэропорта
Минусы: много местных отдыхающих
старые номера
хамство и безразличие персонала
грязь
плохая еда
Отзыв: Это не 5.
Только вернулись из Kremlin и очень жалеем о потраченных деньгах и времени! Это при том, что многие соотечественники возвращаются из Турции в полном восторге! Мрачная и удручающая атмосфера отеля видна сразу при подъезде к нему. Такой же он и внутри. Topkapi гораздо уютнее, зеленее и живее что ли)) Бассейны и горки там тоже понравились больше. На завтраки, обеды и ужины мы в Топкапы не ходили, не хотели еще больше расстраиваться)) Не понятно почему при покупке тура Кремль был дороже, поэтому его и взяли (в надежде, что он получше). Про питание говорить вообще нечего - мяса практически нет (если есть, то жесткое или острое), каждый день курица и иногда индейка. Все острое и невкусное! Накормить детей - проблема! Только на макаронах и сидели, и то надо найти не острые. Инжир был первые два дня, потом пропал) Виноград полугнилой, плохо моется, арбузов не застали вообще. Всегда были яблоки, полугнилые персики, груши, сливы, иногда бананы. Порадовали только огурцы и вкусные помидорки Черри. Никаких морепродуктов не было. Каждый день дают жареную рыбу Дорада, которая внутри плохо очищена, желание ее съесть быстро отпало. Мороженое дают по времени - с 14 до 17, очередь как в мавзолей!)) В общем, питание как в отеле 4* и то с натяжкой! Вино не вкусное и видимо дешевое, потому что от него всегда болела голова. Посуда и стаканы грязные, моются плохо. Найти свободный стол сложно, но возможно. Еще бы его кто-нибудь накрыл)) За салфетками и столовыми приборами ходили частенько сами. Официанты есть, но они не охотно работают) Надо поймать за руку, чтобы принесли напитки и убрали грязную посуду со стола. Турков обслуживают быстро и с удовольствием! На рецепции ситуация еще хуже. Как только видят, что в их сторону кто-то направляется, быстренько куда-то сваливают или берут телефон и типа куда-то звонят с занятым и важным видом. Кстати, если их внимание все же обратить на себя, то заявляют, что говорят только по-английски и с таким лицом, что уже не хочется ничего спрашивать!)) Зато своих они очень рады видеть! Мы бронировали 2 номера, т.к. ездили с 4 детьми и двух старших решили поселить отдельно) Дали номера с промежутком в 10 комнат между ними - совсем близко для одной семьи, не правда ли? Менять отказались, якобы отель переполнен. На самом деле, наверное, так оно и было! Это просто муравейник, причем местных там отдыхало, мне кажется, больше, чем россиян. Ведут себя они не просто нагло, а омерзительно. Могут облить тебя соком или еще чем-нибудь из стакана, явно специально. Моют своих детей в раковинах в туалетах при бассейнах. Во время анимации при отсутствии свободных мест могут сесть прямо на тебя и сверху посадить ребенка или положить на тебя его грязные ноги. А ты уж как хочешь - терпи или уходи и уступи место! За свои же деньги чувствуешь себя там как отброс. Номера и правда старые и обшарпанные. У нас не закрывалась балконная дверь, но мы старались туда не ходить, т.к. вид был тупо на огромное дерево) Чтобы починили сейф ждали 2 дня. По поводу уборки могу сказать точно, что ковер не пылесосят совсем. Пылесоса при уборщицах даже не видела. Ванну, раковину и унитаз тоже не моют и ничем не обрабатывают. В унитазе спускают воду, вокруг раковины подтирают воду и все - уборка готова! При заезде в нашей ванне лежали упаковки от мыла и чего-то еще от предыдущих жильцов. Даже выбросить не удосужились)) Полотенца правда меняли ежедневно и пополняли исправно минибар. Постельное белье не сменили ни разу, просто заправляли постель. Мы в Турции отдыхали уже раз пятый, были в Тунисе, Египте, Доминикане, но такое видели впервые! Отель еле тянет на 4*. И то благодаря тапочкам в шкафу (никаких халатов и ниток не было). Контрольным выстрелом был Коксаки, с которым наш трехлетний сынок слег на 6-й день отдыха! Это и не удивительно, ведь вокруг такая грязь и антисанитария! Не рекомендуем Кремлин Палас однозначно, особенно для отдыха с детьми! За эти деньги можно подобрать отель поприличнее и почище.
3,
Плюсы: пляж
большая территория
Минусы: уборка в номерах
сервис
завтрак
обслуживание
Отзыв: Зря не поверила плохом отзывам.
Были в отеле в середине сентября семьей : я с мужем и дочерью. Летели с АнексТуром. Про Анекс писать не буду, все средненько. Встретили,довезли до отеля за 15минут. На ресепшене отдали только паспорта, никаких денег не предлогали. Поскольку в отель приехали около 9 утра, то пришлось подождать заселения часа два, за это время позавтракали и немного обошли территорию. Заселили в первый корпус (самый дальний) да еще на 6 этаж. Номер был двухместный хотя нас трое взрослых. Пришлось возвращаться на ресепшен с просьбой поменять номер, но как оказалось напрасно, никто ничего слушать не захотел. Дополнительную кровать поставили только к 17-00, где-т после третьего звонка. Никаких халатов в номере в помине не было, только тапки. Все палочки, диски положили только при заселении, потом приходилось просить. Уборка в номерах была плохая, ковролин весь в пятнах, пылесосили ни разу. Чтобы не портить себе отдых мы закрывали на все глаза.
Кстати, мы сначала расстроились, что корпус далеко, но это самый тихий корпус. Ни анимации, ни дискотек, ни баров не слышно.
Питание: Питание однообразное, но всего очень много. Очень много было фруктов: персики, нектарины, яблоки, груши, инжир, дыня, арбузы, сливы и еще. У отеля только беда с кашей на завтрак, она вечно заканчивалась, а за яйцами (жаренными) очередь. Ну не привыкли мы с утра есть варенную фасоль.
Территория очень большая и красивая, это большой плюс для меня.
Обслуживание и отношение к нам, как писали ниже, "мы вас сюда не звали". Официанты и бармены самые важные люди отеля. Ничего не спроси и не попроси, мне не понравилось.
Пляж большой, заход в море хороший, лежаков очень много. Приходили примерно в начале девятого, свободных мест очень много и не надо бежать утром занимать, хотя были индивидумы, которые ложили ложки, камешки. Да 11 утра точно можно себе место найти без проблем.
Анимация вечерняя слабенькая. По дневную не знаю, т.к она была у бассейна, а мы всегда ходили на море.
Два раза ездили в Анталию. Проезд 3 долллара с человека(туда-обратно).
Второй раз в отель не поеду. Всегда относилась к отрицательным отзывам про отель: что сколько людей - столько и мнений, но про Кремлин так и есть. Если есть возможность выбрать другой отель - выбирайте. Это была моя третья поездка в Турцию, после нее вообще больше в Турцию не хочется. Отношение персонала это важный критерий по которому надо выбирать отель.
5,
Плюсы: большая территория
питание
пляж
Минусы: давно не было ремонта
Отзыв: Мне отель понравился.
Рядом с Аэропортом. 15 минут ехали. Заселили быстро. В Номере халат, тапки, пуговицы - иголки, утюг, фен, гель для душа, щетки - короче все как в хороших европейских "пятерках"
Жил в корпусе "Дом Советов" ближе к морю который. Русские говорили что в их корпусе такого не было, и просили перед отъездом дать им халаты. )) Жесть конечно.
Когда я приехал, в отеле было много Европейцев (немцев почему то вообще не было, только турки из Германии)
Все было супер, пока 30 сентября не заехала группа какого то Российского оператора. Вот тут начался армагеддон.
Очереди, наборы в мусорные пакеты фруктов из ресторанов за завтраком. "Толкотня" за еду - хотя её валом просто.

Через 2-3 дня, угар прошел, народ отъелся и успокоился. Отель Топкай - с просто огромным авиапарком был для нас открыт, так же как и рестораны отеля Топкай. Можно было кушать и в Кремле и Топкай. Это было в 16ом году. Кризис в Турции из за "добрососедских отношений с РФ" ))

Анимация была веселая. Молодые люди 18-25 лет проводили.
Конкурсы, караоке,и тд.

Кальян по 20 Евро- отстой полный. Да и цена завышена была раза 3. У нас в Германии в топовом баре набивают чашку по 10-15 евро. А это турция, да и качество табака не очень. Не советую кальян, если этот Мурад цены не сбросил.

Познакомился с ребятами из Питера, Ростова и Пятигорска. Веселые, приятные люди. Хорошо отдохнули.
Жена общалась в основном с Европейцами, она у меня русский не знает.

отдыхом остался полностью доволен - кроме интернета в Номере. Он у меня очень плохо работал. Хотя за него было отдельно заплачено при покупке тура в Германии.

Еды много. Голодным вообще тяжело остаться.

От отеля только положительные впечатления. Рядом Мардан Палас (бывший отель владельца "Чиркизона")
Посмотрите что такое отель за 2.5 миллиарда долларов. Обнять и плакать, запустили такую жемчужину. Раньше туда неделя стоила от 2.700 евро в сентябре, сейчас от 650 евро )))
2,
Плюсы: бассейн
Минусы: очень много
Отзыв: Это был просто кошмар.
Начну пожалуй с приезда. Приехали мы в 9 утра, первое что видишь это мрачный и серый вид отеля. Зашли,никто нас не встречал,позже подошла отельный гид быстро что то протороторила и ушла. Нам дали ключи и всё, не показали куда идти не отнесли вещи, ну и бог с ним, дальше началось самое ужасное. Зашли в номер, пахнет сыростью, везде плесень, грязь, палас весь в пятнах, было ощущение что это не 5*, а придорожный дешёвый мотельчик. В номерах не убирают, постель влажная, больше всего удивили "ложечки" чем чай мешать, обычные палочки который мыли и ложили обратно?. В номере жили в троем , принадлежности были на полтора человека, иначе это ни как не назовешь. Ни шампуня, ни мыла,ни халатов, а мини бар это вообще отдельная история. Я читаю отзывы и удивляюсь как можно писать что там все круто, видимо привыкли в такой грязи жить. Пошла на ресепшн попросить номер поменять на чистый, не просили люкс, просто чистый номер, ну естественно сделали вид что по русски не понимают. После часа выяснения, нашли того кто понимает, и он предложил другой номер за 45$ ? т.е. это как, я плачу деньги за чистый номер, Господи опомнитесь у вас статус 5* , вы даже на 3* не тянете. Еда однообразная, полотенец вечно не хватает, аквапарк не работал пару дней, лежаки грязные, засаленные. Как нам обещал тур оператор мороженое целый день бесплатно, фрукты в любое время, мороженое с 2 до 5 , и такая очередь выстраивалась, что за 7 дней отдыха мы один раз поели, не хотелось в жару стоять в очереди, фрукты по времени. Это первый отель который я встречаю, ещё раз повторю 5*,5*,5*, в котором столовая работает не весь день. Закройте ваш отель не позорьте себя, или понизьте свои звёзды до 2. Вы никак не тянете на 5*. Такого обслуживания и антисанитарии я не видела ни где. Если кому интересно эту грязь показывали нам в ревизоро, жаль что я об этом потом узнала. Хотите хорошо отдохнуть без нервов, это не тот отель где это можно сделать. Желаю всем приятного отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отлично.
Не понимаю тех кто пишет об Кремлине плохие отзывы, особенно о питании, такое впечатление что они кушали в другом отеле))) да мебель старенькая, но разве это главное...если вы едите в этот отель рассматривать "потертости" то выбирайте другой отель лучше)
Заселение: Мы прилетели в отель в 6 утра (прекрасно понимая что заселение только в 14 часов, те кто ругаются что их сразу не заселяют внимательно читайте правила отеля, они только могут при наличии свободных номеров пойти вам на встречу и заселить раньше) Немного поговорив, договорились $ , на раннее заселение, и уже через 15 мин получили ключи.
Отель: очень красивый, с большой ухоженной территорией, дизайнеры постарались действительно мини московский Кремль и российская "роскошь" с высокими потолками и массивной мебелью . Да мебель старенькая, где то видны потертости (кстати в скором времени отель закрывается на реконструкцию) но мы из не разглядывали, не за этим приехали на отдых. Бассейн детский, взрослый, водяные горки всё имеется. Также есть крытый бассейн, с джакузи и хамам, там тоже бесплатно можно отдохнуть. Территорией и инфраструктурой соседнего отеля тоже можно пользоваться совершенно бесплатно. Мы там были на обеде и на горках ходили покататься, понравилось, но очень много людей. Номер выбрали на первом этаже третьего корпуса, с видом не на бассейн(нам показалось там многолюдно) а во внутренний двор (красиво и тихо) Не знаю как в других номерах, но у нас плесени ни какой не было. Уборка ежедневная, мини бар бесплатно пополняется каждый день ( пиво, кола, сок, минералка)
Пляж: отличный, если заходить с права немного по подаются камни, для деток лучше с лева там прям песок и мелкая галька немного. Убирают постоянно, иногда даже допить не успеваешь, а стакана уже нет))) читаю многие пишут что валяются бычки... а разве не вы их бросаете? или может работники отеля их разбрасывают;) Лежаков лично нам всегда хватало, не приходили в 8 утра и не занимали их.
Анимация: не ходили, но видели что проходит и аква аэробика, дартс, вообщем мероприятие проходят. В субботу между двумя отелями на пляже, пенная дискотека, весело понравилась. Есть детский клуб, детки наши посещали один раз, хорошо или плохо ничего не могу сказать, они у нас больше предпочитают море и бассейны) Каждый день детская дискотека, затем шоу (очень понравилось шоу "фокусов") , потом можно переместиться в открытое кафе там различные программы: караоке, живая музыка, и т.д. Для любителей потанцевать в заключение дискотека в закрытом помещение. Вообщем то вечерние программы довольно насыщенные.
Питание: очень хорошее, есть можно практически круглосуточно))) главный ресторан работает до 5 утра. Есть всё и мясо и рыба и фрукты, вкусные супчики (хватает всего, даже если придете под закрытие). На пляже кафе работает с 12 часов, там фри, гамбургеры, наггетсы, салаты, напитки. Бар Звезда (у бассейна), во второй половине дня можно там тоже перекусить. Советую посетить коктейль-бар (он находиться на втором этаже, где ресепшн) правда он работает всего лишь с 21 до полуночи, но там делают вкусные коктейли пина колада, махито, вкусный томатный сок) Мороженное каждый день с 14 часов, есть очередь) По предварительной резервации можно посетить рестораны, два бесплатных, остальные платные 5$. Посетили ресторан турецкой кухни Pasha (бесплатный) понравился, вкусные люля. Рыбный ресторан, на берегу, советую советую, живая музыка приятная атмосфера и отличное меню, принесли пять видов рыбы, жареные кальмары, всё очень очень вкусно. В остальные сходить не успели, времени не хватило.
Шопинг: в отеле есть магазинчики, но дорого. Ближайшие в 10 минутах езды на автобусе 07. Стоимость 3$ туда и обратно, если едите компанией то лучше берите на одну карту (их выдает водитель), так например на двоих если брать то уже получается 5$ туда и обратно (какая то сумма изымается за карту) выходите на остановке супермаркета Мигрос в Кунду (скажите водителю он остановит) очень дешёвый магазин с разными вкусняшками, шампунями, памперсами и т.д. , принемают лиры,$, карты. Тут же вокруг много небольших торговых центров (сначала пройдите посмотрите цены)) на один и тот же товар у всех разные, в два три раза разница) . Можно съездить в саму Анталию, в торговый центр Терра Сити (около 40 минут езды, не пропустите он большой и большая вывеска) там есть LC Waikiki, манго и многие другие марки, цены низкие, особенно в вайккики в среднем футболка 200 рублей. Ещё одно местечко которое нам удалось посетить старый город Келеичи, на том же 07 автобусе ехать, только ещё немного подальше. Шопинг здесь самый дешевый, к тому же можно посмотреть порт и погулять по старым извилистым улочкам старого города, увидеть арку Адриана.
В целом отелем и отдыхом остались очень довольны, Кремлин замечательный, минусов не увидели да мы их и не искали) Есть вопросы, пишите, постараюсь ответить ;)
5,
Плюсы: развлечения
территория
питание
Минусы: нет
Отзыв: Самый лучший отель.
В Турции отдыхали третий раз, всегда берем 5*, это самый лучший отель из всех, не говоря уже о 5* Египта. До этого отдыхали в orange contre , были в восторге, но Кремлин еще лучше!!! Больше территория в 4 раза, примерно, и больше развлекательных программ вечерних. Вообщем территория огромная, красивая, ухоженная. Пляж очень большой протяженности и поэтому нет скопления людей в море. Море супер, особенно до обеда, тихое и чистое, после обеда немного штормило и мы купались в бассейнах, отсиживались в джакузи...
Номера очень просторные, да мебель не вчера куплена, но вполне достойная. и видимо стены и потолок после ремонта, потому что идеальны.
Полотенца меняют ежедневно, даже если не бросаешь на пол. Мини бар пополняют, даже если не выпиваешь вчерашнее. 2 пива, пепси, мин. вода и 2 сока. В номере есть эл. чайник, но мы не пользовались. чай и кофе также предоставляются ежедневно.
Еда, это вообще РАЙ! есть все что можно пожелать. И рыба , каждый раз разная, и по разному приготовленная (лещь, окунь, барабулька, форель,лосось ) и мясо на любой вкус и цвет, ежедневно меняют (курица и на гриле и в молоке, и с овощами, и телятина , и баранина , и мясо ягненка, и индейка) , обалденные овощи на гриле, я такие вкусные никогда и нигде не ела. ВСЕ ОЧЕНЬ ВКУСНО!!! Поварам РЕСПЕКТ!!! прям хотелось рецептики спросить...
Аниматоры делают свою работу, мы ходили на стрельбу из лука и ружья.
1 раз была супер дискотека вечерняя, 1 раз пенная дневная. С девочками танцующими, что очень нравится мужчинам :)))
Ежедневно вечернее шоу. Все очень нравилось! потом живая музыка до 00.00 и потом , для тех кто еще не спит диско до 02,00.
все очень чисто, постоянно убирают , мы даже видели как мыли в море буйки!!!
Единственный отель куда хочется приехать еще, ведь в мире всего столько много интересного!
спасибо за отдых!!!
2,
Плюсы: волейбол
лепешки
море
шоу
Минусы: все остальное
Отзыв: Не 5 звёзд.
Приехали в 6 утра, увидели пустую стойку ресепшина и появилось нехорошее предчувствие. Старая мебель и часы над ресепшином добавили тревоги. Вообщем заселили в 11. Первый раз такое в Турции. Пока не поговоришь на повышенных тонах, ничего не добьёшься. Получили номер с зассаным ковроланом, воняло так что первую ночь просыпалась от вони. На следующий день после долгих объяснений получили другой номер с видом на море, но с неработающим как надо кондиционером. Он работал только в одном положении на максимальных оборотах. В итоге через два дня заменили мотор, но кондиционер стал работать во всех положениях на максимальных оборотах, пришлось ночью открывать балкон, чтоб не заболеть. Больше мы никого с кондиционером не беспокоили. Номера сами по себе старые и требуют давно ремонта. Пляж завален окурками, матрасы старые и найти более менее чистый проблема. В первый же день нашли стекло. Персонал лениво с 10 утра начинает типа убирать пляж. Сток душевой забился и его пытались почистить, но не получилось. Так и оставили. Вода с душевой текла прямо на пляж. Отдельная песня это типа бар на пляже с системой заказа обеда по меню. Вообщем заказал и жди минимум 30 минут. Идиотская система, почему не разделить бар и снэк и не сделать шведский стол? Стол надо занимать пораньше иначе придётся идти в столовку. Выбор еды поражает, особенно "спагетти". Это стоит попробовать:) В самой столовой ещё интереснее. Еда одна и та же, никаких изысков и приготовлений еды по твоему желанию, вонючее мясо кебаб и сухие оладьи. Тётки с манерами алкашей лезущие без очереди и набирающие еды как в последний раз. Содом и Гоморра вот что вы увидите в столовой на обеде и ужине. Напитки из концентратов, ужасный кофе разбавят ваш и без того "хороший" ужин/обед/завтрак. Понравились арбузы и картошка. Ещё интереснее это интернет- он платный и стоит 7 евро за сутки на одно устройство. Мы попали так сразу на 28 евро, решили что 7 евро это с комнаты. Наивные. Бесплатно интернет только в лобби. Так что же понравилось в отеле? Шоу вечерние, море и лепешки. Ах да ещё Паша ресторан, очень вкусно делают кебаб. Вообщем не рекомендуем этот отель тем кто хочет хорошо и вкусно отдохнуть.
2,
Плюсы: чистая территория
Минусы: цикады
облуживающий персонал в столовой
Отзыв: Самая страшная беда этого отеля - цикады, которые.
Самая страшная беда этого отеля - цикады, которые не умолкают ни на минуту, ни днем ни ночью.Оказывается в это время у них брачный период. Если бы я знала что это такое, ни за что не выбрала бы этот отель.Пообедать или поужинать без очереди за столики невозможно, обслуга не успевает, а если делаешь замечание убраться со столика, злятся. Услуги ресепцион средняя, неприветливые, с трудом отвечают. Народу очень много, приходят с соседнего отеля "топкапы" , комната ни разу за 10 дней не пылесосилась, начинаешь говорить уборщице-она ни черта не понимает или делает вид.За мороженым ужасная очередь, ждать минут 45.
5,
Плюсы: цена
доступность
второй отель
анимация
еда
территория
море
Минусы: старовата мебель
уборка в номере на 3
Отзыв: Отпуск удался.
Второе посещение этой сети (в 2015 Топкапи).ИНФЕКЦИИ НЕ УВИДЕЛИ.Нас было 4 взрослых,2 пенсионера и 2 ребенка.
РАЗМЕЩЕНИЕ И НОМЕРА.Заселили почти сразу по приезду,раньше 14,всеголишь поприветствовали на ресепшене русскими сувенирами с матрешкой из Питера и шоколадкой.Наши 3 номера были во 2 корпусе с видом на сосны и внутренний дворик,все рядом.Тихо и спокойно.В номерах все работает,старенькое,но жить можно.
Уборка на 3,но если горничную попросить все делает.Пылесосом не убирают без напоминания.Мы в номерах только спали,так что все устроило.
МОРЕ.Утром отлично.Очень тепло,чисто.После 12 волна.С пирса удобно заходить.В бунгало на пирсах чисто,обслуживание хорошее.Пляж песчаный,на вид без мусора.Персонал постоянно что-то чистит и убирает.
ЕДА.Отлично.Много говядины,рыбы нормальной.Инжиром свежим обьелись и прочими фруктами.Сладостей много разных.Адские очереди за оладьями.Соки нормальные.Остальное как везде.
АНИМАЦИЯ.Дети до нее не добрались-некогда было.Вечером все понравилось.Пляжная хорошая.
ТОПКАПИ.Как всегда порадовал.Все для комфортного отдыха.
ТЕРРИТОРИЯ.Супер!Птички поют,море ухоженной зелени и тропинок для прогулок.Кошки с котятами играют с детьми.Чистота везде.Много апельсиновых и гранатовых деревьев и ароматных туй,везде цветы.
Специально искала болеющих коксаки детей-не нашла!К слову этой заразой болели давным давно всем семейством,так что згаю как это выглядит, и перед отпуском этим сын заразился в Питере от приехавшего ребенка.Не все так страшно,ротовирус Сочинский хуже.
Отель однозначно рекомендую.Есть платные развлечения для детей,мы не ходили,тк и так хватало занятий.За свои деньги он полностью соответствует.Пусть мебель старая,но мы же не в номер едем сидеть,а на море.
3,
Плюсы: богатая инфраструктура
Минусы: грязь
Отзыв: Хочу оставить отзыв об отеле WOW KREMLIN PALACE в Анталии.
Хочу оставить отзыв об отеле WOW KREMLIN PALACE в Анталии район Кунду. Мы с мужем стараемся не обращать внимания на небольшие минусы в отелях, дабы не портить себе настроение и отдых)) поэтому свой отзыв считаю сугубо объективным!
Отдыхали вчетвером: муж, я, дочь 7 лет и сын 8 мес.
Прилетели рано утром, нам дали номер сразу из-за маленького ребенка.
Номер нам не понравился)))) из-за расположения и неприятного запаха. Сказали, тогда ждать до 12 часов)), мы заплатили 45$ и чудесным образом номер с удобным расположением сразу нашелся)))
Заселились. Сразу похвалю очень богатую зеленью территорию. Вообще отель имеет очень развитую инфраструктуру(боулинг, хорошая игровая, PlayStation)), лунапарк, игровая площадка на песке прямо на пляже, латки с сувенирными поделками, водные горки отдельно для малышей и взрослых; бары, рестораны). Есть все! НО...все в ужасно ушатанном состоянии)))) все бы ничего...если бы только мебель рассыпалась))), территория отеля и пляж оооооочень грязные (((((((, по территории как то еще не очень замечаешь, хотя я уже потом все прекрасно замечала! Но пляжжжжж это нечто! Я не снимала обувь, ибо мне противно было ходить....окурки и мусор не убирают вообще! А в прекрасный один день (простите, я назвала его "ДЕНЬ ГОВНА"))))) на пляжу я наткнулась на человеческую какашку, затем в море еще на одну?????
Вы не думайте, что я плохо отдохнула))), все равно умудрилась я и наплаваться, и загореть, и наесться пахлавы! Просто хочу, чтобы вы знали минусы этого отеля!
Итак, первый и самый огромный минус - это грязь. И запах туалета из-за этого во многих местах. Даже в платных бунгало на пляжу воняло говном)))) я убежала, мужу было норм)) лежаки ???тоже очень неприятные обзору.
Сам номер на хорошую 4, обслуживание номера тоже устроило.
Еда до безобразия однообразна и выбора совсем чуток. Но как везде, голодным не останетесь.
Честно не знаю про анимацию, не посещали, так как в амфитеатр мы пришли в первый день, звук был ооочень превышен, сын оболдел))) и мы решили его не пугать больше, а дочь не особо рвалась.
Очень хороший тренажерный зал! Бани финская и хамам тоже супер!
Отдельно хочу посвятить графу фотоуголку? подошла я к ним и сказала (дословно): " Здравствуйте! Я хотела бы завтра пофотографироть своих детей и пару общих фото. Мне много не нужно!" Назначили время. Нарядились. Нас пофотографировал приятный парень, похожий на Ивана Урганта)))) Сказали, прийти на след день выбрать фото. Пришли. Выбрали. Получилось 33 фото по 8$. Тут подходит типа главный.И начинает пороть какую-то хрень, типа пакетов услуг: если платите 300$, я вам печатаю такой альбом; если 200$ то другой и т.п. я говорю, вот 33 фото по 8$, беру в электронном варианте и альбом никакой не нужно! Он: " так не можно!"??? тырым пырым еще пару раз мы подходили к этому лысыму херу, он не продал нам фотографии)))) ничего я не поняла!))) Может чисто личная неприязнь))) Привет ему передавайте если что! Скажите, что он лысый ХЕР!?
5,
Плюсы: питание
анимация
пляж
территория
Минусы: wi-fi
шумоизоляция в номере
Отзыв: ДУМАЛА, БУДЕТ ХУЖЕ.
Читала отзывы и готовилась к худшему, по факту, была приятно удивлена. Отдыхали в июне, 2 взрослых и 2 детей. Брали 2 стандарта.Прилетели в 22 00, рейс задержали на 3 часа, но претензия не к отелю, а туроператору Анекс. Заселили быстро, успели на поздний ужин.
Внешне отель очень коллоритный, территория большая, красивая, зеленая и ухоженная.
Питание достаточно разнообразное, из мяса было курица, индейка говядина и баранина. Гарниров, салатов предостаточно, как и фруктов с десертами. Большой очереди не за чем не наблюдала. Возмущали наши соотечественники, которые пытались построить у себя на тарелках пирамиды из еды, а так как они всю эту красоту заливали соусами, то с тарелок это все стекало на пол, а что еще хуже в общие блюда с едой. Мороженое ежедневно кажется с 12 до 17. Понравился шатер, где пекут лепешки гезлеме, очень удобно, что вокруг женщин, которые пекут лепешки, установлены мягкие стулья, здесь же в обед можно отведать турецких пельменей. Большой лобби бар, претензий к обслуживанию нет. Алкоголь, как везде в Турции. Не понравился бар Звезда, бармены делают вид, что тебя не замечают, отдавая предпочтение туркам. Из ресторанов аля карт не были только в Итальянском, кроме рыбного понравились все, особенно турецкий и японский.
Пляж просто супер. Заход пологий, нежный песочек. Брали платные павильоны на пирсе, вообще супер, можно было целый день проводить на море. Стоимость 20 евро с 10 до 18 , в стоимость входит обслуживание павильона, напитки, фрукты и обед.
Очень спасал закрытый бассейн, где в жару можно было купаться, там же есть и джакузи. Открытый бассейн большой. В принципе, лежаки найти можно, если бы наши соотечественники не оставляли полотенца на лежаках, а сами за целый день там не появлялись, проблем бы не было совсем.
Анимация хорошая, вечерние шоу красивые, гастролеры. Очень понравилась турецкая ночь. Мини клуб дочке то же понравился.
Представители туроператора Анекс в отеле работают хорошо, экскурсии не навязывают.
Теперь о минусах. Отель конечно староват и требует ремонта, мебель в лобби сильно потрепана. Wi-fi бесплатно только в лобби, нагрузка на него сумасшедшая, т.к. все с гаджетами там. Номера не маленькие, но уже уставшие, но думала правда, что будут хуже. Уборка в принципе нормальная, особых претензий не было. Пару раз, забыли полотенце для ног принести. Банных халатов не было. шампунь, кондиционер для волос и т.д. пополняли регулярно. Кондиционер работал хорошо. Шкафы вместительные, сейф большой бесплатно. Минибар пополняли ежедневно. К номерам самый большой минус это плохая шумоизоляция.
В целом отдыхом остались довольны.
4,
Плюсы: пляж
Минусы: wi-fi
Отзыв: Кремль без пафоса.
Отдыхали 7человек (6 взрослых и ребенок10 лет).Отель с большой зеленой территорией,поселили в 1 корпусе рядом с главным зданием в 14:00, номера обыкновенные не очень новые но работало все исправно,проблему с сейфом решили после 3 настойчивых звонков но в первый -же день.В номере две кровати которые мы сдвинули ( вроде как семейный номер)Кровать ребенку принесли при заселении.Постельное и полотенца меняли вовремя, бар пополняли ( иногда правда забыв то одно то другое поставить).Мыло и гель для душа только в жидких дозаторах.Сами условия средние. Море замечательное, пляж хороший лежаков всегда хватало и у моря и у бассейна. Бассейны сильно хлорированные у 4 человек появилась аллергия после этого только море. Бар на пляже" Аврора" маленький ассортимент (для менчяв сравнении с предыдущими отелями) Меню заказное можно просидеть час пока принесут да еще не то что заказали . После волшебного пендаля находятся заказанные блюда. Основной ресторан порадовал обилием фруктов,и сладостей. Мясо стандартное курица, индейка, совсем немного говядины и баранины. У нас было три именинника порадовали ресторанами а-ля карт выносами торта со свечами ,живой музыкой ( ходили итальянский, рыбный и турецкий(он на любителя - нам не понравился)).Аннимация взрослая на уровне - очень понравились вечерние шоу.Для детей не очень: что-то дочка даже не увлеклась ,хотя в других отелях ходила с удовольствием.какие-то катания на лошадках за 25 долларов на ребенка и столько же за сопровождающего -нас не вдохновили.А на детской дискотеке вся сцена забита малышней( очень много было).В общем она выбрала море и в детский клуб не стала ходить Самая большая беда была это брачный сезон у цикад....Пипец даже звук музыки глушили и днем и ночью.В целом отдых на четверку, пять только за море.Кстати девушка на рецепшене занимающаяся всеми вопросами устранения недочетов очень быстро во всем помогала и даже с заказом и доставкой лекарств( вдруг понабившихся-все заказала и доставили оперативно)
3,
Плюсы: территория
Минусы: очереди
невкусная еда
Отзыв: Не дотягивает до 5*, очень много народа в сезон.
Отель большой и очень много народа, заселяют тех кто рано приехал только за $ даже при наличии свободных номеров, мы сторговались за 20, номер был хороший и близко ко всему и окна во двор, тишина. Уборка в номере нормальная, мусор специально не разбрасывали, оставляли пару раз шоколадки, нам шторы красиво завязывали). Белье влажное слегка и скрипучее. Шампунь, кондиционер и гель, крем для тела берите свой, в отеле везде жидкий дав разлит, кондиционер и крем для тела кладут но очень бестолковый да и состав не то(
Больше всего напрягали постоянные очереди за мороженным (прям реальная очередь можно час простоять), за лепешками и в баре у пляжа. Завтраки совсем не вкусные, омлет из сухого молока (как мне показалось) безвкусный, как и оладушки, сыры пересоленные, бумажная колбаса и сосиски. Короче много всего, но съесть что-то прям с удовольствием не получится. Обед и ужин поинтереснее, но тоже не очень вкусно, но много всего. Причем мне показалось что присутствует в отеле, то, что не доели в обед можно найти на ужине маленько в другом виде. Мясо бывает жестковатое и суховатое, баранина прям вонючая).
Клубника, черешня были очень вкусные. Арбузы нормальные. Персики трава. Еще в конце июня праздник курбат байрам начался ( надеюсь правильно название написала) стали в обед давать смузи разные, очень понравились клубничные, арбузные и еще какие- то. Из еды прям понравилось только клубника, черешня и смузи, фри картошка ребенку понравилась и кола. Остальное вего много, но ели без особого аппетита, голодными не были.
Вечерние шоу бывают прям очень интересные, акробаты очень понравились. Не понравилось, что мужчины и женщины турецкие, другие себе такого не позволяли, курят прям во время представления на лавочках, и их не волнуют рядом сидящие дети и некурящий контингент. Сталкивались с этим на каждом представлении, это не разовый случай был, замечаний им никто не делал.
Море чистое, лежаков занятых заранее очень много, нам это не мешало, но смотреть на это не приятно, люди приходят и не могут на часа 2 себе место найти удобное!
Были детские команды спортивные в отеле, по соседству с нами не жили и нам они не мешали, вели они себя нормально, и на территории и в столовой. Те кто пишут, что они без присмотра и ведут себя безобразно, или своих не имеют, или в школе нашей Российской ни разу не были. Привези к примеру 5 класс моего сына туда без родителей, они бы точно себя вели похлеще их)
Анимацию толком не видела, для ребенка 12 лет, тоже не было ни чего, стрельба из лука и винтовок только для взрослых, пенных вечеринок не было, кривлялись в обед у бассейна только и вяло по расписанию водили не большие кучки отдыхающих по разным играм. Скучно глядеть на них было).
Второй раз не поеду в этот отель, и если можно бы было отмотать время назад выбрала бы другой отель!
Территория чистая, бассейны чистят каждый вечер, в столовой посуда чистая, скатерти меняют. Ни какого вируса за время нашего пребывания не наблюдали.
5,
Плюсы: территория
пляж
кухня
Минусы: не нашла
Отзыв: Шикарный отдых.
Здравствуйте. Отдыхала с мужем и дочерью 15 лет в Кремлине с 14 июля 2017. Начнем с заселения. Вышли из автобуса в отеле нас встречает красавица с подносом восточных сладостей под музыку "Калинка-малинка"- приятно. Приехали в отель в 9 утра, заселили в 14ч, но мы не расстроились,позавтракали, переоделись в туалете на 1 этаже и пошли на море. Очень понравился пляж на море. Лежаки стоят на травке, следующий ряд на песке, выбирай какой хочешь. Мы всегда ложились на травке, она мягкая и в жару не жжет ноги. Лежаки всегда есть свободные.Вход в море хороший, стоят душ для тела и душ для ног, везде стоят холодильники с простой бутилированной водой, бери сколько хочешь, рядом бары с фастфудами, пивом,вином, пепси и всякой вредной пищей. С 12-17ч стряпают при тебе турецкие лепешки с творогом, зеленью, мясом и картофелем на выбор.
Бассейн большой, лежаки так же всегда есть свободные, с 10 утра в бассейне работают аниматоры: водное поло, танец живота, степ-аэробика, йога и растяжка, по вторникам развлекаловка в бассейне, кто-то обязательно приезжает, зрелище- супер. Варят прекрасный турецкий кофе на песке рядом с бассейном, бесплатное мороженое, делают коктейли.
Питание: сказать,что питание хорошее- это ни чего не сказать, оно просто ОТЛИЧНОЕ. кура на гриле филе и кусочками тушеная, рыба целиком на гриле и отдельно кусочками тушеная, мясо и свинина и говядина, индейка каждый день. Овощи: много зелени, огурцы, помидоры, перец, лук, маслины, маринованные и жареные кабачки, баклажаны, даже они пытаются сделать русские блюда типа сельдь с отварным картофелем.Супы только крем-супы. Фрукты: яблоки, груши, виноград, черешня, клубника, персики, нектарины, арбузы, дыни, сливы, бананы - каждый день. На завтрак брала круассаны- это нечто, такие нежные и вкусные. Так же на обед и ужин были всякие сладости: пирожное и тортики, десертики и всякие вкусняшки.
Анимация каждый вечер, кроме воскресенья- интересно. Каждую субботу в 15ч на пляже пенная дискотека и праздник холи, очень интересно и весело. В пятницу турецкая ночь, дискотека под открытым небом - тоже очень классно.
Вай фай есть бесплатный на ресепшене и очень даже достойный. Можно в номер подключить, но это стоит 7 евро в день.
Итог: отель замечательный, мы очнь часто ездим в разные страны и есть с чем сравнить. Рекомендую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Начну с начала. Приехали а отель в 20.00 заселили сразу мы успели еще и поужинать. Номер хороший чистый кондиционер работал хорошо отличный номер с видом на двор не шумно.Территория ухоженная чистая очень зеленая. Каждое утро все моется чистится и убирается. Бассейны все чистые все убрано лежаки моют мест хватает. Если конечно вы хотите конкретно быть возле маленького или большого бассейна в каком то определенном месте то тогда можно пораньше занять место положив полотенце и тогда прийдете и это будет ваше.Море просто сууууупер теплое чистое с плавающими рыбками. Пляж убирают регулярно. Ну если не считать то что курящие люди бросают бычки не в урну а песок. О еде: ее много не очень разнообразна но много официанты быстро все приносят что попросишь. Алкоголь а основном ресторане хромает только джин а вот на ресепшине и в баре возле бассейна звезда с этим все в порядке что хочешь то и сделают море коктейлей. Аниматоры молодцы старились заводили толпу. У нас у младшего ребенка был день Рождения заказали рыбный ресторан туда подали тортик со свечками очень приятно. Отдыхайте в этом отеле очень хороший за эти деньги всем рекомендую отдыхом остались довольны и родители и дети. На следующий год вернемся сюда снова
3,
Плюсы: прекрасное море
красиво
Минусы: слишком много народу
цикады
нехватка шезлонгов у бассейнов
нехватка персонала
еда
уборка
Отзыв: Ожидала большего.
Отдыхали с ребенком 8 лет в июле-августе 2017 года. Все по порядку.
Приехали рано утром, за 50 баксов заселили сразу и в номер по нашему желанию - подальше от шумных мест, на 6 этаже, но рядом с рестораном и бассейнами (центральный корпус).
Отель красивый, но старый. При ближайшем рассмотрении - краска облазит, мебель обшарпанная. На стенах очень много картин - копий шедевров русских художников. Везде чисто, кроме бассейнов, там постоянно мокро и поэтому грязно.
В номере 2 кровати, кресло, стол, телевизор, чайник, 2 кружки, 2 стакана для воды, столик, 2 тумбочки, в шкафу сейф (бесплатный, большой), нитки, губка для обуви. В ванной фен, душ, ванна, 2 стакана, мыло, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, салфетки, пилочка, шапка для душа, ватные диски, ушные палочки. Пополнялось все по мере пользования.
В номере убирали ежедневно, но поверхностно. За 2 недели не пропылесосили ни разу (благо, мы не мусорили), вытирали пыль (один раз оставили у телевизора грязную тряпку), пополняли мини-бар, меняли полотенца (на пол мы их не бросали) и белье (даже когда мы оставляли памятку типа сегодня можно не менять).
С балкона был вид на море, горы и лес. На балконе 2 кресла, столик, сушилка.
Везде, где есть деревья (во всей территории) все время ужасно стрекотали цикады, шум - как от боинга на взлете. С открытым балконом спать было невозможно вообще, полежать в тенечке под деревьями в шезлонге - тоже, уши закладывало.
Ресторан большой, но мест всегда не хватало, в какое бы время не пришел. Вечно приходилось стоять с тарелками между столиков и ждать, пока кто-нибудь поест. Официантов много, но нужно намного больше. Убирать со столов посуду, раскладывать приборы они никогда не успевали. Даже если успевали заменить грязную скатерть на чистую, то за вилками и салфетками мы ходили постоянно сами. При этом официанты всегда в первую очередь обслуживали турков, а к остальным могли вообще не подойти. Было и такое: когда мы ели, официант забрал с нашего столика солонку и отнес ее на столик туркам. Чтобы взять бокал вина или воды, за официантом нужно было бы побегать, тогда как к туркам они подходили и предлагали сами. Короче, дискриминация, также в барах - турков и европейцев обслуживали быстрее, хотя они подходили позже.
Еда разная, но вся однообразная. В других отелях, где мы были раньше, выбор был намного богаче. Еду постоянно доносили, хватало всем. Из морепродуктов были пару раз салаты с микроскопическими креветками, пару раз тушеные кальмары и ежедневно рыба. Из мяса - говядина, баранина, индейка, курица в разных видах. Овощей и фруктов много. В июле ежедневно была черешня, в августе - ни разу. Клубники не было никогда. Коктейли в барах делать не умеют, в винной карте их всего 2 и те невкусные. Крепкий алкоголь не пили. Молочный коктейль только в 1 баре с 9 вечера и только кокосовый. Ребенок этим был сильно расстроен (тоже в других отелях такого убожества не было). Мороженое по часам, всего 3 вида (меньше, чем везде!).
Бассейнов много, детские какашки вылавливали оперативно. Воду меняли несколько раз, чистили ежедневно. Плитку вокруг бассейна не мыли ни разу (или мы не видели, но она всегда была грязная и с лужами). Шезлонгов реально не хватало, т.к. все занято было с утра полотенцами (многие стояли пустыми весь день), зонтиков не хватало тем более.
За горками и бассейнами следят спасатели.
Море прекрасное, теплое и чистое, почти все дни была небольшая волна, что очень радовало. Шезлонгов под навесами хватало всем, были и пустые. Пляжная зона большая. Мусор ежедневно убирали, песочек расчесывали. В крытых павильонах - мягкие лежанки, подушки, обслуживание (приносят фрукты, напитки, обед), отдельная зона для купания - отдых стоит 20 долларов в день.
Территория большая, много зелени. Споркоманд не было.
За лепешками и фаст-фудом всегда были дикие очереди.
Аниматоров не видели и не слышали, кроме как днем у бассейна. Но бассейнов несколько, а вся анимация только около одного была. Ничего путнего там не происходило. Привозные вечерние шоу - хорошие, всякие "мисс отеля" - примитив.
В соседнем Топкапы ничего особенного не увидели, разве что горки взрослые там получше были. Но то, что можно ходить туда-сюда и всем пользоваться, это большой минус, т.к. смотреть там нечего, и все люди из Топкапы постоянно были в Кремлине (отсюда и очереди везде). Лучше бы каждый отель был отделен от другого.
За воротами отеля пойти вообще не куда, только ехать на автобусе или на такси.
Несмотря на все минусы, мы отдохнули хорошо, накупались в море, накатались с горок, наелись мороженого.
Но больше туда однозначно не поедем.
5,
Плюсы: питание
море
расположение
Минусы: для себя не нашел
Отзыв: Отдых удался.
Отдыхали с 13.07 по 23.07 2017 года двое взрослых АнексТуром. Кто пишет что Анекс на высоте, по мне это совсем не так и он на высоте только когда к нему не обращаешься. Перелёт AzurAir туда вылетели вместо 9-00 в 14-30, обратно вместо 10-25 в 19-40. Самолёт туда был ужасным, расстояния между креслами нет совсем (ноги еле поместились и упирались впереди стоящее кресло так, что кресло просто не откинется), из питания конфетки на взлёте, сок, вода, чай, кофе, бутерброд хлебный :). Самолёт обратно был хорошим, расстояние нормальное и был запас между коленями и впереди стоящим креслом, из питания сок, вода, чай, кофе, бутерброд нормальный и кексик.
От аэропорта до отеля ехали митут 30 заехав по пути в 2 отеля (трансферт был маленьким автобусом человек на 20). В автобусе гид потравил бабасок и объявил о встрече с гидом на утро в 9-30. В номер заселили в течении 10 минут выдав книжечку с подробной картой двух отелей, карточками от номера и карточками для полотенец на пляж. На рецепшене очень хороший молодой человек отлично говорящий по русски и старающийся помочь по любому вопросу в отличие от гидов Анекса славянской внешности (гиды турки очень вежливы и тоже стараются помочь).
На утро была встреча с гидами Анекса :). Собрали толпу и отвели в конференц зал. Народу человек 50, кондиционер конечно гиды (Две девочки) включить забыли . Встреча длилась часа полтора, раздали по листочку с ценами на экскурсии и все эти полтора часа впаривали их (экскурсии), другой полезной информации сказано не было. В конце встречи сказали вписать на бумажку номер ваучера, номер комнаты и фамилии. Вписывать ничего не стал, повернулся и пошел отсидев полтора часа в духоте, так как толпа ринулась к гидам страстно покупать экскурсии (типа - Халява сэр, налетай). Вечером сунули в дверь бумажку подойти к гидам с ваучером, что было сделано на утро по пути на завтрак и заняло минуты 2 максимум. Ходить или не ходить на встречу решать каждому самостоятельно, но для меня лично встреча была абсолютно бесполезной и пустой тратой времени. В основном на этом интерес гидов к Вашей персоне сходит на нет практически полностью. Гиды славянской внешности постоянно сидят в телефонах и планшетах обсуждая какую интересную видюшку они нашли на Ютубе не обращая на Вас внимания или Дерзко отвечая (какого черта их потревожили от важного занятия или состояния полусна ), гиды Турки пытаются помочь чем могут и вежливо к вам относятся. Все вопросы лично я решал через рецепшн, где культурно и вежливо ответят и помогут (кстати всю инфу по обратному вылету узнавайте сразу на Рецепшн после 18-00 в день перед вылетом, так как гиды Анекса здесь абсолютно ничем не помогут).

Теперь о номерах, еде, пляже и отеле в целом (Фото прилагаются).

Отель большой, пользоваться можно почти всем бесплатно и также это действует на территории соседней ТопКапы.
Номера.
Номер достался в первом корпусе на третьем этаже с видом на сосны и соседнюю Венецию. Хотел поменять на третий корпус, но передумал после прослушивания музыки целый день и до 12 ночи :)(но всё очень индивидуально, да и разница до моря меду первым и третьим корпусом метров 100-150). Номер чистый, минибар (Вода 1,5 л, минералка, пепси, сок и пиво) заполнен, полотенца полный комплект, мыло, гель для душа, шампунь и прочие принадлежности есть, тапочки прилагаются. Мебель в хорошем состоянии, ничего не отломано, сантехника исправна, кондиционер работает, телевизор показывает (Русские каналы на момент пребывания - Первый, Планета РТР, СТС, МатчТВ, Карусель, Турецие, Немецкие, Украинский 2+2 и Евроспорт1 английская версия). Уборка, пополнение минибара, смена постельного белья и полотенец ежедневно.
Бассейн.
Чисто, хлоркой практически не пахнет. С лежаками особой проблемы нет , свободный найти всегда можно. В ТопКапы аналогично, но поменьше народа.
Аквапарк.
Три горки, кататься можно, периодически приходит толпа народу. но можно принаравиться и выбирать время, когда людей не очень много. работает с 10 до 12 и с 14 до 17. В ТопКапы Пять горок и бассейн с течением вокруг аквапарка (Тихая речка) часы работы аналогичны.
Пляж и Море.
Пляж большой, места всем хватает лежак свободный принести из дальнего ряда труда особо не составляет. Песок чистый, постоянно убирают, везде стоят урны для мусора, но некоторые очень стараются накидать мусор прямо вокруг своего лежака. Есть три пирса - два Кремлина и один ТопКапы. Берег песчаный. Вход в море пологий, в начале мелкая галька метра полтора, затем везде песок, камней практически нет, если и найдешь то один метров на 10-15 :).
Анимация.
Каждый день (кроме Воскресенья - выходной). У бассейна после завтрака и до 17-00. В 21-30 представление в Амфитеатре ( можно выбрать куда пойти Кремлин или ТопКапы программы разные, расписание на неделю находится недалеко от калитки между отелями). По воскресеньям Живая музыка на площади перед бассейном. По пятницам Турецкая ночь (Базар, Верблюды и Шоу). Раз в неделю общая Ночная дискотека для двух отелей на поляне ТопКапы перед пляжем. Раз в неделю в 15-00 Пенная дискотека на пляже между отелями. Детская анимация на высоте, дети заняты практически целый день, вечером детская дискотека перед Шоу-Программой.
Питание.
Кто говорит - есть нечего, возникает ощущение, что люди были в другом отеле, но никак ни в Кремлине и ТопКапы. Ешь, пей, закусывай практически круглосуточно и сколько влезет. Соки не "юпи" ни разу (Ресторан Столица) сам наблюдал прикатывают телегу с 10 литровыми упаковками сока фирмы FALEZ (намного вкуснее наших Доброго, Любимого ,Фруктового сада и прочих), открывают и выливают в ёмкость откуда дальше наливают все желающие, пиво в кегах, вино всё бутилированное и прочее. Фруктов каких пожелаешь (фото ниже) - арбузы и дыни на завтрак-обед-ужин; нектарины, персики, сливы, черешня, клубника, виноград разных сортов, бананы, яблоки, груши, апельсины, грейпфрут, абрикосы на обед-ужин; манго, ананасы, киви на ужин. Мясо - баранина, говядина. Птица - индейка, курица. Рыба - лосось, форель, дорадо и прочая. Всё это в разных видов приготовления - жареная, пареная, гриль, варёная, тушеная, стейки. Картошка разных видов, макароны, гречка, рис, пшено, каши, сухие завтраки. Овощей - ешь не хочу в различных комбинациях. Разносолы - помидоры (За зелёные кислые помидоры отдельная благодарность!!!), огурцы, оливки, капуста и т.д. Сладости - все не перечислишь (Так же присутствуют с чаем в кафе недалеко от бассейна).
Питанием остался очень доволен. Голодным никто и никогда не ходил и на еду никто не жаловался у кого спрашивали. Проблем с животом не возникало ни разу.

МОРОЖЕННОЕ. Накладывают всем БЕСПЛАТНО трёх видов - сливочное, клубничное и шоколадное в ресторане PASHA правее бара Звезда после 15-00, там же пекут турецкую пиццу.
Также в течении дня можно перекусить лепешками, пельменями и пирогами в течении дня в Царской палатке и Фастфудом в баре на пляже.

Отелем остался доволен. Рекомендую. Обязательно вернусь снова.

PS. Цикады в Июле поют замечательно и так душевно:).
2,
Плюсы: всегда есть свободные лежаки на пляже.
в главном ресторане быстро доносят еду на шведку
наличие платных бунгало - 20 долларов в сутки
Минусы: старые номера
полное отсутствие сервиса
ужасная еда в баре на пляже
самый дешевый алкоголь
отсутствие нормальных б/а напитков
на ресепшен мало кто говорит на русском
платный wi fi
Отзыв: Оооооочень старый отель.
Коротко:
1. О ренновации отеля и номерного фонда - полная чушь, все номера старые, сантехника в ужасном состоянии, кондиционер воняет сыростью. Все двери в главное здание (куда все ходят на завтрак/обед и ужин) со сломанными доводчиками - дико не удобно для тех, кто с колясками - в общем они сломаны и очень тяжелые.
2. Отсутствие бесплатного wi fi на территории отеля, кроме лобби, в котором бесконечное кол-во народа, сидящего в интернете, от чего скорость - супер медленная и нет свободных мест. В номере - 7 евро в сутки с гаджета.
3. Бар на пляже - нет шведской линии, все только по меню - исключительно фаст фуд (сосиски, фри, гамбургер) , нет салатов и фруктов.
4. Во всех барах нет нормальных б/а напитков - нет пакетированных соков и молочных коктейлей для детей. Только бодяжный айс ти из автоматов.. Про алкоголь даже писать не буду.
5. Мороженое платное, нет никакой выпечки в течение дня (вафли там , пончики и т.д.), есть только гузлеме, очередь за которыми необходимо отсидеть не менее 30 минут (и то - делают только с сыром/картошкой/шпинатом, мяса нет).
В общем и целом наблюдается очень грустная картина полного отсутствия сервиса в отеле, полного безразличия сотрудников (начиная от ресепшн, заканчивая официантами во всех ресторанах и стремления что то сделать для отдыхающих. НЕ советую!
5,
Плюсы: разнообразное меню
приветливый и доброжелательный персонал
большой чистый номер
интересная анимация
хороший зах в море
зелёная территория
Минусы: детский лагерь на тер-рии отеля
отвратительный wi fi
гид anex tour виктория
очень много острых блюд
Отзыв: Хороший отдых С маленьким ребёнком.
Отдыхали с 17.06.17 по 28.06.17 в Wow Kremlin Palace через anex tour.2е взрослых и один ребёнок 3г.Летели из Внуково регулярными турецкими авиалиниями(маленькие самолётики, 2ряда 3х 3, очень удобные кресла,много места,импортный алкоголь:виски,вино).Вообщем супер.Брали стандартный номер 2+1 самые дешевый.На ресепшене официально доплатили 68$ и нас поселили в 3й корпус (самое удачное расположение) номер 3437 с видом на море.Что хочу сказать может быть несколько лет назад море и можно было увидеть,но с высотой деревьев его видно в нескольких местах.В итоге не особо расстроена так как вид все равно красивый,видны горы справа и тихий.На встречу с гидами можно не ходить:1)одно слово о том что все про отель написано в книжке на стр.21 2)про сейф если он закрыт,то на ресепшн и 3)4)5) бла бла бла про впаривание путёвок.Самое главное надо спросить где сидит доктор на всякий случай,а то вызов доктора в номер стоит 80$ хотя страховка у вас включена."-"Wi if работает только в лобби и в гл.ресторане.За 7€ в сутки можно подключить в номере на одно устройство.Я считаю крутова-то за интернет 500 в день и за 10дней потратить 5.000.Оказывается в этом отеле проходят соревнования (футбол,баскетбол), летний лагерь вообщем...человек 100-200,теперь представьте какие очереди за оладьями например,мороженным и т.д. (но это все временно)"+"МореПляж шикарный весь под навесом.Вход -сначало чуть гальки а дальше нежный песок.Вода тёплая +27*Шезлонги можно было найти свободными.Бассейн один крытый, один огромный для взрослых 1.45м -там же и аквааэробика и один для деток очень удобный всего 45см,мой ребёнок 3г сам залезал и вылезал.ПитаниеНа утро было из фруктов нектарины(ещё не спелые).На обед черешня.На ужин клубника,арбузы (ещё не спелые),персики.Сладости как всегда и везде.Очень много острых блюд,прежде чем давать детям -пробуйте.Очень много баранины-муж в восторге.Каждый день блюда менялись,то индейка,то курица,лосось на гриле,ризотто и многое другое.Номер Убирали каждый день.На чай не давали.Полный мини бар.Сейф бесплатный.Все в рабочем состоянии.Есть русские каналы:СТС,Карусель,2х2,Первый,Россия.Номер большой красивый.В номере халаты,тапочки,мыльно-рыльные, нитки.Для детей Бассейн детский только один 45см.Рядом с ним горки,но не для совсем маленьких детей.Нашему ребёнку 3г одевали нарукавники и катался только с одним взрослым.Детским меню не пользовались т.к.ели с общего стола. Мороженое после 14.00-17.30 Пицца только в платном ресторане аля карте.Детская площадка хорошая под теном на песке.Анимация для детей и мини клуб (я так думаю больше подходит для детей с 5лет)Для детей $Покупаете карточку 10$ -7игр по 10мин. или 20$ -17игр.Можете ее использовать на батуты на улице и в лобби на аттракционы.Кукуруза 1шт -2€Мороженное 1шарик -1€Принглс маленький -2€Спиннер (который у нас на aliexpress стоит 100) здесь 20€Так же поделки с детьми:лепка,рисование красками и песком так же платно(9€ или 10$ за шт)Общее впечатление:Очень довольна отелем,обслуживанием,не обращала внимание на неубранные стаканы я же не ревизорро Ребят ну реально очень много народу, персонал просто чисто физически не успевает.Так же не понимаю людей которые хотят заселиться по приезду: в концепции отеля написано заселение в 14.00(выезд в 12.00 -человек должен выехать из номера,его должны убрать,все проверить перед вашим заездом).Реально есть свободные номера почему бы тогда нет.Не отель,а сказка всем советую.Очень дружелюбный русскоязычный персонал.Ещё чего хочется отметить за все время отдыха не пропало ни одно полотенце,ни одна вещь,ни заколочка,ни телефон.Пару слов про соседний отель Topkapi:1)есть 2маленьких горочки совсем для малышей 2)интернет ловит не только в лобби,но и в ближайших номерах и бассейнах3)есть гамаки на газоне возле пляжа4)позеленее5)все номера находятся в теньке,а вот солнышке в бассейне стоит до самого вечера (если у нас уже прохладно после 17,то там до 19 точно)P.s.Кунду считается очень дорогим посёлком для шопинга и рассчитан на разорение туристов.Все ездиют в Стамбул на базар.Хорошего Вам отдыха дорогие друзья
5,
Плюсы: красивая архитектура и территория. отличное питание.
Минусы: серьезных минусов нет.
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали семьей - папа, мама и ребенок 12 лет. В целом - отдыхом довольны! Ниже - подробности.

Территория. Очень красивая архитектура, большая ухоженная территория, прекрасные сады, цветы и фруктовые деревья, очень много красивых местечек, где можно посидеть и полюбоваться окружающим видом - для нас красота отеля важна и в этом плане мы очень-очень довольны! Впечатляет и здание "исторический музей" (там рецепция и главный ресторан), внутри - красивые классические интерьеры, на стенах копии картин русских художников. Порадовало то, что многие переходы на территории отеля сделаны в виде крытых галерей - можно спокойно перемещаться по большой территории, не рискуя обгореть. Горки есть, бассейн лагунного типа (горки и бассейны Топкапи также, разумеется, доступны), крытый бассейн с джакузи.
Контингент. В основном русские и турецкие граждане, причем турецких больше.

Заселение. Приехали мы рано, около 7 утра, номер дали в 14 часов. А до этого, как обычно в Турции, мы пользовались всеми возможностями отеля - пляж, рестораны и т.д. На такие случаи мы берем в ручную кладь вещи для пляжа (чтобы не распаковывать чемоданы, пока ждем номера). Позавтракали, сходили в хамам и искупались в море, пообедали - заселение в середине дня не создало проблем, день получается вполне полноценным днем отдыха!
Номера. У нас был номер в 3 корпусе - на мой взгляд, самое удобное размещение, близко и до моря, и до бассейна, и до ресторана. Номер нормальный, все работает и все исправно, в номере плоский телевизор, чайник. Мини-бар пополняется ежедневно (пиво, минералка, соки). Ночью при закрытых окнах несколько слышна музыка, но мы так много купались и двигались в течение дня, что нормально засыпали и под нее. Кондиционер можно было при уходе оставлять включенным - мы это делали перед ужином, чтобы не держать его включенным при ребенке.

Пляж и море. Песчаный, и дно при заходе в море тоже песчаное. Чуть-чуть гальки у берега, но так немного, что не напряжет даже детишек. Очень много мест для "лежания" - лежаки у пляжа, у бассейна, и огромные подушки под деревьями неподалеку от пляжа, и подушки и зонтики на пирсе (мы в основном предпочитали пирс, там приятный прохладный ветерок). В течение дня всегда можно найти местечко, но, конечно, если хотите лежаки у моря, их занимают с раннего утра. Море довольно чистое, вход в меру пологий, с детьми купаться идеально. В море плавают рыбки, иногда целыми косяками, мы на них любовались с пирса. Несколько раз туристы видели в море черепаху. Один раз был неприятный инцидент - кто-то в море вылил помои - больше часа в море плавал тухлый мусор и даже на пирсе стоял жуткий запах. Сброс мусора в воду был на территории пляжа "Кремлина", близко к берегу - и мусор плыл именно оттуда, где находится красно-коричневый домик со сливными трубами. Всем, кто оказался в море в тот момент, пришлось отмываться под душем (по счастью, это было в обед, когда на море народу мало). Мы сообщили об этом службе "guest relation", но к сожалению, в ответ услышали резкую отповедь, что такого быть не может. Я предложила им не спорить, а прямо сейчас пойти и убедиться - понюхать и посмотреть, что там сейчас плавает в воде. Менеджеры из "guest relation" не стали этого делать. Но, видимо, все же приняли к сведению нашу обратную связь - больше подобного безобразия не повторялось. Само по себе, море чудесное. Вода очень теплая.

Питание. Главный ресторан отличный. Фрукты - яблоки неск.сортов, апельсины, мандарины, черешня, клубника, персики, абрикосы, сливы, алыча, дыня, арбуз, бывали ананасы и киви. Очень понравилось разнообразие сыров. Свежие овощи и зелень, варенья, соленья, печенья и сладости и пирожные, сухофрукты, сухие завтраки и йогурты, оладьи (ребенку понравился автомат, с помощью которого их делали), мед в сотах (видимо - это дань "русской тематике отеля). Оливки прекрасные много видов, в тч гигантские. Сказала бы, что кухня приближена к европейской. Приятно то, что всех видов еды всегда хватает до самого конца трапезы - можно прийти за полчаса до окончания завтрака/обеда/ужина - будет все положенное разнообразие. Сервис хороший, официанты приветливые и вежливые. И, конечно, в отеле много местечек, где можно перекусить в разное время дня - например, классический бар в лобби, "царская палатка" - там вкусные лепешки, "аврора" - закусочная с гамбургерами и картошкой фри и т.д. Ребенок любил ходить в "Большой театр" - там кондитерская с пирожными и проч сладостями. Есть несколько ресторанов "а ля карт" - мы сходили в турецкий, нормально.

Анимация и спорт. Есть, но не навязываются. Муж играл в волейбол, футбол и водное поло, все было по расписанию (еще можно было ходить играть в Топкапи). Я ходила на танец живота - его, на удивление, вел парень - как ни странно, вел хорошо! )) Немного расстроило то, что ребенку 12 лет не разрешили играть в Дартс - во всех предыдущих отелях, где мы были, дети участвовали даже в гораздо меньшем возрасте.
Вообще, отель спортивный - там несколько футбольных полей, волейбольные площадки, беговые дорожки со спец.покрытием, и т.д. - знала и раньше, что туда приезжают на сборы профессиональные команды.

Шоу. В отеле две сцены - маленькая, где играет живая музыка, и большой амфитеатр. Ходили нескраз на шоу, понравилось (смотрели фокусы и акробатически-танцевальные шоу). Еще понравилось дневное шоу у бассейна - парень летал высоко над бассейном на "водных ботинках", делал сальто и т.д.
Котики. Это отдельная тема ))) На территории отеля живут милейшие коты - разомлевшие от жары и позволяющие себя целыми днями гладить, таскать на руках и тискать. Пожалуй, их можно смело считать полноценными членами команды анимации - т.к. детей - да и взрослых - они развлекают не хуже аниматоров. Ни в каком отеле не видела столько котов. Котики не наглые, добрые и милые, мурчат от первого прикосновения. Для них построен специальный домик, в домике всегда еда. Хотя, коты исправно дежурят перед входом в ресторан на каждый завтрак, обед и ужин - т.к. туристов, желающих покормить милых котиков, всегда предостаточно ))

Топкапи. Ходили в соседний отель, Топкапи - можно пользоваться инфраструктурой обоих отелей - но одного визита оказалось достаточно. Еда такая же. Шоу - похоже, те же самые, только разный график. Говорят, что в Топкапи более "крутые" номера - но нам больше важна красота территории, и в этом, Кремлин, конечно, выигрывает.

В целом, считаем отдых удачным!
5,
Плюсы: отличная и разнообразная еда
приветливый персонал
большая ухоженная территория
Минусы: очереди в бар при достаточном кол-ве барменов
мало импортного алкоголя заявленного концепцией
мебель нуждается в ремонте или замене
плохая уборка номера
Отзыв: Отлично отдохнули.
Всем привет!
Отдыхали в отеле с 17 по 28 мая. Кто хочет прочитать о том, что не понравилось, сразу переходите в конец отзыва, а сейчас все подробно.
Перелет: Турецкая компания «Атлас глобал», все, что вас ждет на борту из питания, это напитки и так называемый горячий сэндвич, есть который категорически не рекомендую, так как последствия в виде революции в животе вам обеспечены. Данный фактор был учтен на обратном перелете, взяли еду с собой из отеля
Трансфер: Поскольку в данный и попутные отели народу было мало, ехали на шикарном микроавтобусе, а-ля маршрутка класса «люкс», по времени не больше 20 минут.
Встреча: Очень достойная, чемоданы оставили при входе в отель под зорким глазом видеокамер. Не волнуйтесь, ни чего не пропало. Девушка гид из «Анекса» встретила на входе, провела на рецепшн, все подробно объяснила, что и где находится в лобби и проводила в ресторан. Сразу скажу, сначала впечатлили масштабы лобби, ну а потом и самого отеля. После завтрака в ресторане, посещение бара (работает круглосуточно) и далее знакомство с территорией. Да, браслеты тут не надевают!
Заселение: в 14-00 выдали ключи, любезно согласились поменять номер на 1-ом этаже на другой. Для понимания, нумерация состоит из четырех чисел, где первая цифра означает № корпуса, вторая – этаж. Номера – стандартные.
Территория: Огромная, ухоженная, много зелени и цветов. Что немного огорчило. У персонала рабочий день начинается в 8-00 и с этого момента начинаются работы по уходу за территорией, которые включают в себя: стрижку кустов и газонов, обработку деревьев от насекомых, мытье тротуаров и дорожек. Следовательно, если вы предпочитаете рано вставать и идти на пляж, то можете столкнуться с тем, что будете ждать когда подстригут траву на пляже, будете вдыхать чудный запах выхлопа косилок и репеллентов, идти по лужам. Очень понравилось то, что по всей территории есть навес над пешеходными дорожками который спасает как от дождя, так и от солнца.
Главный ресторан: Тут все супер! Работает практически круглосуточно. Масштабы впечатляют – футбольное поле. Официанты, начинают работать с 7:30 утра, очень стараются. Иногда возникают проблемы с языковым барьером, есть уникальные, которые не говорят ни на каком языке кроме Турецкого.
Еда – так и не удалось за 12 дней попробовать весь ассортимент. Все очень вкусно! Ежедневно блюда на гриле: рыба, мясо, птица, овощи. Если хотите яичницу, оладьи и самостоятельно сделать себе гриль микс из овощей и пр. продуктов, а также горячие бутерброды - вам на веранду.
В обед есть стол, где вам нарежут овощи на ваш выбор. Огромный выбор соленостей, оливок и сыров. Я не говорю уже об обалденных пирожных и тортах. Для этого вам нужно выделить сладкий день, тогда может успеете все попробовать. Очень рекомендую сладкую тыкву!
Фрукты: их хватает на всех, даже если они заканчиваются, тут же приносят новые. ГОСПОДА! Не создавайте давку, не бегите как дикие животные за черешней, клубникой, абрикосами и им подобным, оставайтесь людьми – хватит всем, а так больше подавите, чем съедите. Постоянно наблюдали такую картину и когда, ажиотаж спадал, спокойно подходили и набирали сколько нужно. Вино: белое, красное, розовое, рекомендую красное, оно из винограда Шираз, кому нравится терпкий вкус, вам его. Ежедневно снимают пробы еды в баночки, отравлений не было. За качество и ассортимент – 10 баллов. Выносить еду можно, но желательно не в тарелках, за них ругают.
Бары: В лобби – круглосуточный, весь крепкий ассортимент очень достойный. Можно брать с собой в картонный «бардак»
Бар в лобби на 2-ом этаже – с 21:00 если не ошибаюсь. Вроде, как должен быть с импортными напитками. Но после его посещения меня постигло жуткое разочарование. Кроме текилы, белиса и пиноколады там ни чего нет. Попросил сингл виски, налили обыкновенный, такой же как и в других барах. Да, еще тут присутствует огромная очередь.
Бар у «Василия Блаженного» - очень ленивые бармены, предпочитают, чтобы работало только одно крыло вместо 3-х и при этом создается огромная очередь. Проблема решается обращением к Биг-Боссу (в желтой рубашке), или можно прогуляться до Топ Капи, там с очередями проблема решена.
Бары у бассейна, на пляже и снэк- бары, тут все стандартно – кофе, чай черный (очень вкусный), напитки, айран. Питьевая вода - в холодильниках по всей территории, жажда не мучает)
Шатер по дороге на пляж: Бесподобные турецкие лепешки, которые делают при вас, при большом кол-ве народа, можно ожидать около часа, но это того стоит. Тут же, можно попробовать мини пельмени, конечно, они далеки от наших, но со сметаной и под раки – самое то.
Мороженное: так и не удалось попробовать. Не потому, что не хватило, просто не удалось проголодаться. Про еду – все, претензий нет.
Бассейн: Чистый, хлорка не чувствуется, лежаков хватает всем. Аква-парк – супер, впечатлений масса, устанете подниматься. На мой взгляд, лучше чем в Топ Капи. Пляжные полотенца: Часто, утром была очередь перед открытием и открывались не во-время. Решение – менять вечером на чистые или пойти в Топ Капи, там открываются даже раньше. Душевые и переодевалки – достойные.
Закрытый бассейн: в непогоду – самое то. Тут же сауна, тренажерный зал, хамам, массаж. Массаж – рекомендую, ребята выкладываются на 150%, ну а по цене(торгуйтесь до последнего), почти как съездить на экскурсию, но только полезнее.
Пляж: Разделен на 2 половины. Ближняя к морю – песок, дальняя – стриженный газон. Лежаков хватает всем! Оставайтесь людьми не кладите на ночевку полотенца и др. вещи. Порадовал навес от солнца, под ним и загораешь и не сгоришь. Можно расположиться на пантоне под зонтиками на подушках, но вот тут да, место нужно занять заранее. Также на этих подушках можно полежать на газонах под кронами деревьев.
Номера: стандартные, минибар – бесплатно, пополняется ежедневно, если вы выпиваете, убираете))) напитки.
Уборка: ее просто нет! В лучшем случае поменяют полотенца и заправят кровать. Но видимо нам не повезло, все зависит от уборщика и вверенной ему зоны обслуживания, которая у каждого своя. Мы, использовали «Зеленую карточку», это которую кладешь на постель, если не хочешь смены белья. Три дня оставляли на постели, белье не меняли. Потом, видимо привыкли и забыли, что нужно менять. Чаевые не помогают. Лучшее лекарство – обращение на рецепшн. Мы туда ходили дважды. Результат – чистое белье, полностью забитый бар, тройной норматив туалетной бумаги, лосьона, тапочек и полотенец. Перед отъездом, дабы не менять белье - положили карточку, но нам его поменяли . Где логика? У наших друзей, претензий к уборке не было, у них даже ежедневно пылесосили.
Топ Капи - Зеркальное отображение Кремлина. Понравилось - отсутствие очередей в барах, наличие гамаков на пляже, более уютный бассейн, музыкальное сопровождение, смотровая башня со скучающим барменом
Итог: Минусы, которые ни как не омрачили отдых – Плохая уборка номера; Много мебели, которая нуждается в ремонте или замене; Отсутствие ассортимена импортного алкоголя, который заявлен концепцией; Стрижка газона на пляже, которая не позволяла в течении часа разместиться на лежаках; Очереди в бар при достаточном кол-ве барменов; Много персонала, который не знает ни какого языка кроме Турецкого. Но тут можно сделать скидку на то, что растеряли способных за период санкций.
В отель обязательно вернусь!
4,
Плюсы: топкапи можно пользоваться всем
главный ресторан
пляж
красивая территория
Минусы: вечерняя взрослая анимация
бары не очень
звукоизоляция номеров
толпы малолетних спортсменов
Отзыв: не понравились толпы малолетних спортсменов.
Отдыхали семьей 3 человека с 18 июня по 28 июня 2017. Первое впечатление об отеле было отрицательное. Сразу бросилась в глаза потертая мебель в номере и в главном ресторане. Фен в номере похож на пылесос на стене и отвалился шланг и развалился рассеиватель. Мы его аккуратно собрали и больше не трогали. Пользовались своим дорожным феном. Все остальное работало нормально и уже на второй день мы эти недостатки просто не замечали. На территории много зелени и цветов, чистота, очень красиво. Можно ходить в другой отель, они друг друга хорошо дополняют. Питались то в одном отеле, то в другом. Главный ресторан в Кремлине лучше, выбор больше, бары и рестораны лучше в Топкапи. Там и обслуживали лучше, бармены официанты старались больше. Очень понравились коктейли в Топкапи, в Кремлине просто никакие, не смогли даже допить Пино Коладу. Пляж очень хороший, острых камней нет, крупный песок. В общем впечатление об Кремлине было бы просто отличное, если бы не одно НО. Это кучи кривоногих малолетных баскетболистов - футболистов, которые носятся толпами с мячами по всему Кремлину. Я сначала подумал, что приехал не в пятизвездочный отель, а в детский спортивный лагерь. Это большой жирный крест на всех хороших впечатлениях от этого отеля. Второй раз я сюда точно не хочу приехать. Нас спасла только территория Топкапи, где этого безобразия не было, один раз я там видел издали спортсменов. Другой минус это вечерняя взрослая анимация. Представления откровенно скучные, артисты никакие. Из 9 дней только 2 выступления понравились. В Топкапи вечерняя анимация мне показалась еще хуже. Дневная анимация, акваэробика и др на высоте, в Топкапи получше. В Кремлине дневная анимация из-за спорсменов очень шумная и слишком молодежная. Аля карт мы не брали, так как нам хватило главного ресторана, где кормили на убой, была клубника и черешня, арбузы, мясо разное и даже однажды жареный салмон (лосось). В промежутках между ресторанами пробовали различную выносную раздачу у главных бассейнов в обоих отелях. В номере не понравилась звукоизоляция, она никакая и когда очень шумные отдыхающие в 3 часа ночи возвращались в номера, спать не возможно. Очень шумели турки отдыхающие. У них вообще нет понятия о достойном поведении. Орут и долбят дверями. Уборка в номере слабая, но ежедневная. Один раз скрутили из одеяла толи лебедя, толи крокодила. Мини бар бесплатный - 2 пива, 2 сока, кола, минералка, вода. Пополняли ежедневно. Один раз недодали всего, на следующий день дали все в двойном размере. В общем в этом отеле много плюсов и если бы не спортсмены, то порекомендовал бы его.
Экскурсии не советую. Уже вторая экскурсия меня разочаровала и я решил больше никаких исторических, паломнических и других типа памуккале, демре, мира, затопленные города. Все бегом, питание отстой, и сплошной развод на доп. расходы. Фото в основном издалека и быстро. Лучше этот день потратить на отдых в отеле.
Водные горки очень крутые и отбивают спину.
5,
Плюсы: пляж
анимация
территория
питание
Минусы: нет
Отзыв: Отличный отель.
Отдыхали семьёй с 7 летним ребёнком с 14 по 27 июня. Отель очень понравился, не понимаю кто пишет плохие отзывы... В Турции в 15-й раз и отдыхали всегда в пятерках, но это лучшее место где мы были! Летали Пегасом, тур обошёлся всего 150 тыс. на троих на две недели. Отель очень красивый с большой территорией с детскими и взрослыми горками с детской площадкой на пляже, что очень удобно, ребёнок всегда находился там под навесом. Отличная анимация! Днём были детские фестивали, пенные дискотеки на пляже, разные шоу на бассейне. Вечером всегда очень интересные выездные представления. Вообщем скучно точно не будет! Читала в отзывах, что были пошарпаные номера, у нас был хороший, после ремонта 3527 на 5 этаже.( дайте на ресепшн 20 дол. и всё будет))
Но больше всего в отеле нам понравилось питание, большое разнообразие всего и очень вкусно! Столько клубники и черешни не видела ни в одном отеле! Вообщем мы остались всем очень довольны, и не только мы, общались с другими отдыхающими, все в восторге!
3,
Плюсы: расположение от аэропорта.
територия
Минусы: грязный пляж
сервис
питание
Отзыв: Это не 5 звезд, но за эти деньги нормально.
Добрый день. Отдыхали в Июне 2017 с женой и 2 детьми, 4 года и 11 месяцев. Начнем с местонахождения, тут все удобно, от аэропорта 20 минут и вы на месте.
Мы приехали в отель в 9 утра, конечно мест не было ,сказали подойти часам к 11, это не проблема, правила размещения мы знали, беды нет. Оставили вещи пошли по территории прошлись.
В 11 подошли на ресепшен, номер был, нам дали ключ от номера, и сказали, Вас проводят, подошли к носильщику багажа, он сказал, я Вам багаж привезу, а Вам вооон туда до конца и на право, будет ваш номер. И это все!!! не проводил никто до номера, 10 минут ходили по этажам, в поисках своего номера. Потом еще 30 минут ждали пока нам привезет носильщик наш багаж.... Такого от 5 звезд не ожидал. Бог с ним, заселились, номер у нас был стандарт без вида на море. Дали на первом этаже, в номере очень сыро было, мебель ооочень старая, диван раскладушка был весь оборван и шатался, на такой я детей точно не положил бы спать, пошли на ресепшен, попросили поменять номер с видом на море и с нормальной кроватью дополнительной, а не с этим убогим диваном. Сказали, без проблем 75 долларов и меняем, мы доплатили и нас разместили в более менее хороший номер, на 6 этаже с видом на море. По размещению вроде все.
Дальше из плюсов: это конечно очень большая территория отеля, и очень красивые здания, это 5+ , зелени много, цветов кустов, деревьев, тени много был, чтоб с коляской погулять, не сказать, что ухожены конечно цветы, но пойдет.
Есть детский клуб, но очень маленький одна комната всего, поделена на 2 части, в одной части стол для занятий стоит, в другой стулья и телевизор, мультики смотреть. Время работы тоже не очень удобное, с 1 до 4 вроде он закрыт. Девочки детские аниматоры русские, вроде нормально с детьми играли занимались. Есть около клуба маленькая детская площадка с качалками и мелкой горкой, но там совсем для лялек до 2-3 лет, взрослым там не интересно играть будет. Так же для детей по старше около пляжа есть площадка, большая горка, качели карусели, но она очень старая тоже, карусели ржавые, шатаются, мы там особо с детьми не находились.
Дальше пляж, пляж не очень большой, но лежак всегда находили, заранее никогда не занимали ( хотя таких хватало людей, бросят полотенце в 7 утра на час придут и уходят, а лежак занят весь день). Пляж в турции в первый раз вижу такой грзный, много бычков, веток мусора всякого... мусорок около лежаков не много, может из за этого наш ленивый народ гадит.... Если большой пирс, очень удобный с мягкими подушками и зонтиками, мы всегда на нем отдыхали.
САМОЕ ГЛАВНОЕ, отель уже второй год, принимает детские спортивные команды, рядом с отелем футбольные и волейбольные поля, и в отеле, вместе с нами отдыхало около 6 детских команд, по 15-30 человек где-то каждая, разных возрастов от 8 до 16 лет где-то. вы не представляет, какие очереди утром за оладушками, пока вся команда детей наберет спагетти можно постареть... в столовой и на территории спортивный лагерь просто какой то. Не должно такого быть в отеле который называет себя 5 звезд....
Теперь по питанию.... 60-70% блюд очень острые, даже в гречневую кашу умудряются сыпать красный перец чили. Некоторый лепешки которые я попробовал, запомнятся мне на долгие годы, бегал искал стакан воды по столовой, просто тесто и красные перец. Мясо было достаточно, и тушеная с овощами говядина, и котлеты и курица...Когда оно было не острое было вкусно. Очень понравились десерты, это 5+ очень нежные тортики и пирожные. В целом питание на слабую 4ку, ассортимент повторялся каждые 5 дней, картофельное пюре за 6 дней 2 раза видел только.... по поводу кафешев на территории помимо основной столовой, была 3 кафе, "Паша" достойный кебаб там был 4 часа в день, там обедали. была кафешка где делают лепешки турецкие женщины, но там они такие вялые, что бы дождаться очередь свою минут 20 надо было сидеть. и 3я кафешка с фастфудом, там всегда спагетти нагетсы фри и бургеры, но там, из фарша куриного нагетсы отвратительные, и в бургерах котлета из бумаги будто... Но в целом всегда находили, что поесть, но не всегда вкусно.
Контингент в отеле быдловатый, 40% русские, 30 % турки остальные так чуть чуть немцы.
Но в целом за эти деньги лучшего не ожидал, отель особо не выбирали, отзывы не читали, повелись на очень красивый внешний вид. По этому если нет 200-300 тысяч потратить на отпуск, то до 100 тысяч за семью, отель хороший, но на 1 раз.
3,
Плюсы: бассейны
вечерние развлекательные шоу
пляж
чистое море
Минусы: пропадание вещей из камеры хранения
работа рецепшина
посетители ресторана из соседнего топкари
огромное количество отдыхающих
Отзыв: Отдых в WOW Kremlin Palace 5* 2013 год.
Отдыхали в WOW Kremlin Palace 5* семьей в августе 2013 года. Приехалив отель в 7 часов, ждали заселения до 14-00, за это время из сумки в камере хранения был украден блок сигарет ( грустно - не правда ли). Заселили в семейный 2-х этажный номер, согласно ваучеру. К номеру притензий не было, старенький, но убранный. Ресторан в главном здании, всегда забит под завязку, так как приходили из соседнего отеля ТопКари. Официанты молодцы, у каждого свои столики, работали быстро и четко. Питание традиционное, ассортимент блюд ежедневно менялся. Все вкусное, единственно морепродуктов было маловато. Фруктов много и разнообразно. Десерты разнообразные, много. Алкоголь местный - как и везде. Отдельно хочу отметить огромные бассейны - очень чистые. Горки большие, но мало. По этому были постоянные очереди. Море замечательное, песок -мелкая галька. Заход удобный. Места под навесами всегда были. Развлекательные программы были ежедневно. Отель постоянно радовал вечерними шоу, живой музыкой в барах. Специфика данного отеля - очень большое количество отдыхающих.
3,
Плюсы: отзывчивый персонал
большая и ухоженная территория
Минусы: однообразная еда
wifi ужасный
не воспитанные дети спортсмены
Отзыв: Отдых на 4.
Отдыхали с семьёй с 13 июня по 21 июня, территория большая, красивая, пляж чистый!
Питание в главном ресторане однообразное, быстро надоедает! Но впринципе что то найти можно!
Wi fi только в лобби и то ужасная связь! В номере 7 евро! Вечером можно поймать у бассейна, что и делает молодёжь!
Номер большой) убирают средненько, пылесосят только по середине, мини бар пополняется ежедневно ( 2 пива, 2 сока, пепси,вода газированная маленькая, большая без газов)
Но все впечатление портят дети спортсмены! Ходят толпами! Не воспитанные! Заселяют их рядом с туристами! И днём и ночью в номерах сборища, крики, визги, шум! В номере находится не возможно! Звонили на ресепшен жаловаться, хватало на 15 минут и по новой этот шум! Тренера за ними не следят им на детей совершенно плевать, поэтому они и делают что хотят! Все туристы в шоке, очень многим не нравится это! В ресторан они бегут как будто первый раз видят еду! Хорошо хоть что их нету на море и у бассейна!
Что бы продлить номер в день отъезда нужно заплатить 40 евро с человека! Аниматоров слышали только на бассейне, и видели на вечернем шоу!
Путевку брали у анекс тур, От Аэропорта везли целый час и обратно так же! Хотя ехать 15 минут, ездили кругами!
1,
Плюсы: большая территория
Минусы: очень медленный интернет и только в лобби
экономия на клиентах
отсутствие сервиса
старый номерной фонд
Отзыв: Отдыхали в отеле с 11.06.17 по 24.06.17 семьей с маленько.
Что я хочу сказать про Кремлин Палас, заявленная 5 совсем не соответствует действительности. Очевидно кризис 2016 сильно подкосил отели работающие на русских. Но конкретно об этом отеле. Номера старые ремонт давно не проводился, даже косметический, сантехника работает. Вид из номера у нас был привлекательный, на море и большую территорию отеля. К сожалению, это не может компенсировать отвратительного сервиса уборки в номерах- влажную уборку не делают, ковролин пылесоса не видел очень давно, пыль не выбирается( у нас был семейный двух этажный номер) . Сам номер удобный, вопросов нет- но старость, отсутствие ремонта а главное отсутствие уборки очень напрягает. Теперь об обслуживании в ресторане: ресторан огромный, помещение практически не кондиционер рвётся, духота стоит неимоверная. Шум, гул который стоит в ресторане возможно сравнить только с гулом в улее. Посуда убирается плохо, если нет готового стола, не обходимо не однократно просить официантов сервировать стол. Мне совсем не понятна экономия управляющих на столовых приборах и салфетках, обычных бумажных салфетках. Так как были вместе с ребёнком, которому нет ещё 3 лет, часто возникают ситуации что салфетки нужны, а здесь их просто не дают. Хорошо,у нас есть ноги и мы самостоятельно можем взять салфетки, найти вилки и ножи, несколько раз попросить сервировс. Но отель заявляет себя на 5 звезд.???!!! Разнообразия в меню нет совсем- есть рыба гриль, мясо гриль, овощи фрукты( яблоки, персики, нектарины, черешня, клубника, виноград, сливы, арбуз( только на ужин). Отдыхающие из соседнего отеля Топ Капи столуются исключительно в ресторане "Кремля". Персонала очень мало и явно недостаточно.Теперь о напитках- только в лобби отеля( основной бар) есть весь ассортимент, а вот в баре у бассейна и на пляже уже нет ассортимента. Вся анимация проходит около бассейна, если вы не там, развлекаетесь сами. Хорошая детская площадка, детям нравится и это главное. Заявленный песчаный пляж, относится к песчанно-галечному. Отлично придумано- подушки в тени деревьев, с детьми которые находятся на площадке супер!
Вообще подводя итог, наш вывод следующий, прошлогодняя ситуация с отсутствием туристов из России заставила перейти менеджмент отеля в режим жёсткой экономии и это очевидно. К сожалению для отеля,не рекомендую его никому! P.S. ситуация с детским спортивным лагерем, который мы ощутили в полной мере, дети и подростки от 7 до 15 лет кошмар полный, особенно когда они живут у тебя за стеной. Отсутствие элементарной культуры у них, большая проблема для отдыхающих.
5,
Плюсы: переселили в топ капе
Минусы: не заселили
Отзыв: Отдых удался.
Оценки Топ Капе!!! Приехали большой компанией, 4 пары с детьми! Размещение поставила 2 т.к. нас в Кремлине не разместили!!! Сказали нет номеров! Поселили в ТОп Капе, чем мы остались очень довольны! В Топ Капе нас разместили в одном корпусе, все практически рядом! В кремлин сходили один раз на ужин - народу валом, и очень много детей, там постоянно какие то съезды волейболистов, футболистов - их ооооооочень много. не подойти к барной стойке. А представьте, что творилось в бассейн. Короче Топ капе нам понравился больше.
Еда вкусная, и много. Очень много фруктов. Напитки конечно уже не те. 5 лет назад были в этом отеле был и бэлиз и махито и многое другое. А сейчас на барах только два коктейля их производства (ужас). Виски и др. крепкие напитки только в лобби а в барах только вечером! Рестораны посетили: турецкий, мангал и рыбный - все советую!!! Лучше расписаться на ужин на все дни в рестораны, потому что в основном много людей!!!!! Нашли хороший бассейн - релакс (конечно представьте какой был релакс - нас 15 человек))) нам было весело, и до лобби не далеко) Кстати если хотите бэйлиз, махито, маргарита, тэкила и т.д есть в баре над лобби в 9 вечера все есть. пляж не плохой! Короче отзыв получился про топ Капэ.
Номера лучше на 1 этажах, они более новые. Мы жили в 5 корпусе на 3 этаже, а друзья на 1, поэтому могли сравнить! Очень классные представления в амфитеатре!!!
5,
Плюсы: проживание
питание
сервис
Минусы: летний детский лагерь - шумно в июне
Отзыв: Отель отличный! Рекомендую.
Отдыхали с семьёй с 7.06.2017 по 20. 06. 2017г.
Этот отель выбираем и отдыхаем уже в третий раз. Сервис в предыдущих поездках был очень хороший. В нынешней поездке стал ещё лучше. Официанты во всех ресторанах обслуживают быстро и хорошо. Персонал отеля очень доброжелательный и готов помочь по любому вопросу. Питание - супер. Развлечений много. Анимация на высшем уровне. У меня дети взрослые подростки и я и муж - не скучали .
Единственный минус . Отдыхали до этого в июле и августе. В этом году отдых пришёлся на июнь . Отель принимал участников детского спортивного слёта . В период нашего отдыха отель превратился в детский летний лагерь . Очень было шумно на всей территории, дети вели себя безобразно и в столовой и в номерах. Больше в июне путёвки в эти отели покупать не будем .
Отель всем рекомендую , но только не в июне . Видимо ежегодно июнь будет комбинировано летним лагерем .
5,
Плюсы: рестораны и питание
анимация
бассейны
пляж
отличная территория
Минусы: "free wi-fi" - только в лобби- 21 век!!!
нет связи на территории и пляже.
необоснованно высокая цена wi-fi (7 евро в сутки с че
Отзыв: Отдыхала в отеле с мамой с 01 по 12 июня. По большому сче.
Отдыхала в отеле с мамой с 01 по 12 июня. По большому счету, этот отель по сервису и инфраструктуре аналогичен многим достойным 5* отелям.большая территория двух отелей к услугам отдыхающих. Отель отличный, огромный бассейн, чистый пляж, замечательная анимационная программа. отель соответствует своей категории, но всё же цена для россиян самая высокая ( но это уже не вина отеля) А вот что происходит с интернетом??? Бесплатный WI-FI только в лобби - и то связь так себе. Ни на территории , ни в номере , ни на пляже интернета нет. Для того чтоб пообщаться и проверить почту, приходится идти в административное здание , в лобби. А в номере предлагают подключение за 7 евро в сутки с человека (!!!) - уважаемые, вы хоть понимаете, что это уже перебор? но пусть это останется на совести хотельеров, я лишь выразила мнение большинства гостей отеля. Почти все отели данной категории не мелочатся с услугами интернета. Везде доступная цена ( или вообще бесплатно по коду регистрации) и покрытие на всей территории отеля , а не только в ЛОББИ. и еще проблема с электронными ключами. приходилось несколько раз "перечиповывать" карту .А в общем очень теплая атмосфера, В отеле я отмечала свой юбилей, было очень приятно получить презент от отеля . Придя с моря - в номере стояли сладости, большая корзина с фруктами и бутылка прекрасного вина в ведерке со льдом. А вся комната была усыпана цветами и украшена лебедями ... Рестораны А-ЛЯ КАРТ очень порадовали антуражем и меню. По большому счету, придраться практически не к чему. Достойный отель для отдыха на любой вкус. И детям , и молодежи , и людям почтенного возраста - здесь комфортно.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Кремлине.
с 05.06 по 15.06. 2017 отдыхали в Кремлине. Плюсы: большая зелёная территория, достаточное количество жезлонгов возле бассейнов и моря, удобный вход в море и что важно песочный без камней.
Минусы: в столовой грязновато, официанты не торопятся убирать, вилки и ножи плохо моются. На рецепшене делают вид, что не понимают русский язык. Есть одна женщина неплохо говорящая, но она не всегда на месте. В номере убирают мусор. Белье поменяли 1 раз за 8 дней. Номера старые, но в целом для отдыха годные.
Для себя сделали вывод, что лучше селиться в соседний Топ-Капи. Другой подход, более новый и чистый отель.
Большой плюс для хозяина отелей Кремлин и Топ-Капи это свободный проход на территорию обоих отелей.
5,
Плюсы: большая территория
расположение
Минусы:
Отзыв: Хороший турецкий отель.
Хочу сразу сказать что отель мне понравился. Это типичный представитель турецкой туриндустрии во всей красе. Большой, на первой линии , в хорошем месте на ALL с шумной анимацией с кучей всяких возможностей. Я хотел сказать что за пределы отеля можно в течении недели вообще не выходить, развлечений хватит и тут. + он соединен с Топ капи палас одной территорией, если уж вам совсем надоело ходить в своем отеле то можно сходить и в соседний, благо пускают во все рестораны. Отели очень похожи по замыслу, сразу читается один хозяин. Но есть и не большие недостатки для пяти зв. Нет индивидуального подхода, все расчитано на массовость. В ресторанах очень много народу и на халаты с тапочками расчитывать не приходится. Также номера не плохие , но уже не первой свежести, а это все таки 5 зв.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный и приятный отдых.
Ехал в одиночку прямым рейсом, через тур оператор Anex Tour. Официально заселение в отеле с 14:00, но по договорённости гида с ресепшенном и меня заселили в 11:00, хотя всё же я приехал в отель в 7:30. До заселения можно ходить хоть куда, в том числе на завтрак, который начинается в 7:00 (ANT/MSK). В это время я изучил инфраструктуру отеля и также прилегающего отеля Topkapi palace. Завтрак (7:00-10:30), обед (12:30-14:30), ужин (19:00-21:30), поздний ужин (23:00-00:00), ночной буфет (00:00-05:00). Расписание питания в летнее время отличается от зимнего. Kremlin palace состоит из основного корпуса (4 этажа: 1 этаж - ресепшн, бутики, бар 24 часа (бесплатно); 2 этаж - зона питания; 3 этаж - малые конферент-залы; 4 этаж - большие конферент-залы), трёх жилых корпусов в виде белых домов, огромного холдинга ресторанов в виде храма Василия Блаженного, нескольких бассейнов около основного корпуса (открытый и закрытый),здания спа процедур и спортзала (9:00-20:00) (платно/бесплатно), трёх ресторанов ближе к пляжу (бесплатно), зданий дискотеки в виде Сената, нескольких детских площадок по всему отелю (бесплатно с аниматорами), стрельбища для стрельбы из лука и винтовки (бесплатно), футбольного и волейбольного поля (бесплатно), теннисных кортов (использование бесплатно, ракетки и мячики платно), аквапарков (детский и взрослый (10:00-12:00,14:00-16:00)). Перейдём к сути... Пляж мне очень понравился, чистый почти всегда, т к его всегда убирают с утра до вечера. Бывает грязным только в том случае , когда много народу и все свинячат. Температура моря была в мае приемлемой, а в июне температура резко повысилась.Питание было выше 4, т к много разнообразия, но не всегда. Черешня давалась на обед, а клубника на ужин. Было много развлекательных программ, большая часть находится рядом с основным бассейном, другие ближе к пляжу. На территории в опред. время раздают мороженное(пломбир, шоколад, клубника). По национальностям: русскоговорящих во время заезда было 60%, а иранцев и турков 40%, к концу русскоговорящих 70-75%, немцев 10%. Русскоговорящие - русские 40%, казахи 20%, украинцы 10%, сербы, косовцы, молдаване, белорусы, болгары, румыны. Скажу так, что драк никаких не было, или же я не видел. Русские хорошо общаются с турками и украинцами. Никаких приколов не было. Обслуживающий отель знают в основном турецкий, русский и английский, немного немецкий. Работающий персонал не все турки, есть украинцы, казахи, в общем бывший СССР и турки. Рекомендую этот отель, было приятно отдыхать, ведь пользуешься двумя отелями и Kremlin Palace и Topkapi Palace.
5,
Плюсы: много фруктов
еда
зеленая территория
Минусы: нет открытой зоны в лобби
Отзыв: Отличный отель 5 звезд среднего уровня.
Мне отель понравился, в нем есть достоинства и недостатки как и везде. Но мне недостатки показались несущественными по сравнению с плюсами WOW Kremlin Palace. И так по порядку....
Приехали мы рано, часов в 10 утра. Заполнили анкеты и нам сказали, что номера дадут ближе к 14-00. Зная, что заселение по стандартам как каз в 2, мы были готовы к такому повороту событий. Всегда везем в ручной клади купальники, пляжную одежду и сланцы. Переоделись и пошли гулять. Отель очень зеленый. Что порадовало. Прошлись до моря, немного покупались несмотря на пасмурную погоду. Пообедали и получили карточку от номера. Причем мы были с друзьями и попросили номера рядом. Действительно, дали 2 соседних номера в 1 корпусе (это самый дальний от моря) на втором этаже.
Номер. Без особых изысков, видно не новый. Но чистый. И ковролин и мебель нареканий не вызвали. Кровати удобные. И основные и дополнительное место для ребенка. Постельное белье и полотенца сияли белизной. Тут же пришла горничная спросила всего ли хватает. Мы попросили халаты, третьи тапочки и дополнительные полотенца. Буквально через 5 минут нам все принесли. В номере мини бар, пополнялся без просьб каждый день тем, что мы успевали оттуда выпить. Мыльные принадлежности: шампунь, лосьон, расческа, ватные диски, ватные палочки, пилочка и т.д. Сейф бесплатный. Телевизор с достаточным количеством российских каналов (была даже "Карусель"). Вид у нас на сад и слышна дорога. Зелень и поют птицы. Нас все устроило. Кондиционером не пользовались. Была комфортная погода.
Территория. Много зелени, как я уже писала. Поэтому достаточно мест в тени. Всегда можно найти свободные лежаки под зонтиками или отдохнуть на подушках в тени. Для тех кто приезжает совсем рано и хочет вздремнуть до получения номеров, есть 3 подиума с подушками слева от бассейнов. Можно отдохнуть комфортно там. Или по дороге к морю справа напротив желтого шатра, где делают лепешки, тоже много подушек под деревьями. Детский и взрослый аквапарки (ну я бы сказала мини), в часы работы всегда присутствуют работники, следящие за безопасностью. В бассейне есть зоны с разной глубиной.
Море. Ласковое средиземное море уже было достаточно теплым, когда мы приехали. К концу отдыха вылезать из воды совсем не хотелось. Море по утрам прозрачное, к вечеру вода становилась мутной от песка. Заход отличный. Нам показалось, что меньше мелкой гальки справа от понтона. Точнее там ее практически нет. Ну может полоса сантиметров 40 совсем мелкой. Дальше чистейший песок. Плавное изменение глубины. Пляж достаточно чистый с утра, но его граблями не разравнивают. Видела пару окурков в песке. Мест много, в любое время можно найти лежак в тени. Понтон хороший с зонтиками и подушками. Кто любит понырять, загорали там. Спасатель сидит на месте. Если уходит, вешает красный флаг.
Питание. Меня все устроило. Была и черешня, и клубника, и абрикосы, апельсины, киви, мушмула, яблоки, персики.... Мне не понравились нектарины-дубовые. Арбузы появились только к концу отдыха. Из мяса: говядина, индейка, курица, рыба (дорадо и сибасс, по понедельникам на ужин стейки из форели), баранина. Овощи сандартно, все. Помидорки черри очень вкусные. Паста, картофель-фри и по-деревенски очень вкусный, пюре, овощи гриль, рис... Были и пельмени. Супы, видимо, хорошие. Я их просто не ем. Но люди постоянно брали. Что порадовало очень - нет очередей. Только за клубникой или черешней, и то подходя, ты максимум третий. Все подносят раньше, чем заканчивается. Столов очень много. На каждом вазочка с гвоздичкой. Скатерти постоянно меняют. Официанты напитки подносят. Если вдруг что-то надо, достаточно подозвать и попросить. Тарелки быстро забирают. В общем, все без нареканий. Что не понравилось лично мне. Я люблю есть на открытом воздухе. В Кремлине очень небольшая веранда (прям маленькая), но она как бы в стороне и там душно. Мы там только завтракали. Завтраки, кстати, всегда однотипные. Но нам выбора еды хватало.
Анимация. Есть. Но если вы хотите актив какой-то посетить, не ждите, что позовут. Посмотрите расписание и приходите сами. Вечером детская анимация, шоу, часто живая музыка, с 23-00 дискотека. По воскресеньям выходной. В этот день только детская дискотека (не помню есть ли живая музыка и дискотека). Так же по субботам пенная вечеринка на пляже между отелями (в 15-00), в середине недели пулпати (тоже в 15-00).
Про бары. Мы пили вино. Нормальное. Пиво как везде. Крепкий алкоголь не пробовали. Соки - химия, хоть и из каких-то огромных пакетов заливается в автоматы. Кола, фанта и т.д. хоть и вредные, но вкусные))) Кофе так себе. Мороженое очень сладкое, но тянущееся (с 14-00 до 17-30).
Перекусы присутствовали, но нам хватало завтрака, обеда и ужина. Для меня показателем было то, что совсем не хотелось мучного, не потому что не вкусное, а потому что ели фруктов много и на "хлеб" не тянуло.
Нам отдых понравился. И отель тоже.
5,
Плюсы: доступность городского транспорта
большая территория
разнообразная еда
анимация в течение всего дня
много спортивных занятий
лежаки с матрасами
большой чистый пляж
Минусы: старая мебель
Отзыв: Kremlin, я тебя люблю.
Отдыхали в этом отеле дважды: в мае 2013 года и в июне 2015г. Первый раз - вдвоем с мужем, второй - трое взрослых и ребенок 3 года. Мне нравится всё в этом отеле - здания, территория, бары и кафе. Нравится, что можно пользоваться территорией двух отелей. Нравится, что можно качаться в гамаках на пляже, валяться на подушках в тени деревьев или на пирсе, вечером подняться на смотровую башню в Topkapi и, выпив бокал вина или чего покрепче, любоваться окрестностями. Нравится ходить по территории главного здания и рассматривать чудесные картины на стенах. Днем можно зайти в кафе в здании Большого Театра в миниатюре и выпить чашку чая или кофе с пирожными или печеньками. Ближе к морю можно попить вкуснейший айран. Вечерами смотреть потрясающие шоу, а ночью пойти на дискотеку там же, на территории, и танцевать всю ночь, а проголодавшись, пойти поесть в ресторан. Почему я пишу этот отзыв сейчас, спустя два года? Да потому что очень соскучилась по этому замечательному отелю и надеюсь на скорую встречу. Да, мебель в номерах несколько старовата, но и цена в этом отеле намного ниже, и к тому же в номер мы приходили дважды за сутки - вздремнуть днем и поспать ночью. Всё! Остальное время хочется никуда не уходить с пляжа, с бассейна. Была очень веселая команда аниматоров. Если нужно в город - можно выйти за ворота и сесть на маршрутку. Самостоятельно ездили посмотреть старый город. Когда я думаю о Турции, я всегда вспоминаю этот отель.
2,
Плюсы: детская анимация
территория
Минусы: персонал
уборка
Отзыв: Далеко не пятизвездочный отель.
Отдыхала с мамой и ребенком 6 лет. в номер заселили сразу, т.к. мы приехали в 18.30, на полу в номере было грязно, ждали багаж 40 минут когда принесут, если бы знали, то сами бы докатили. Когда зашли в номер ,не обнаружили третьей кровати для ребенка, соответственно полотенца, ванные принадлежности тоже на двоих. На ресепшене сказали, что сейчас и кровать и все остальное принесут. Мы пошли на ужин и осматривать территорию, пришли в 22.00. Кровати в номере мы так и не обнаружили, пошли объяснять, что вообще-то мы платили за ТРЁХ человек и ребенку пора спать!!! через 20 минут принесли кровать и тут началось шоу:)))) Уборщица просто швырнула нам постельное белье и мыло с полотенцами в ванну и ушла....
У меня слов не было в тот момент, видимо нам надо было извинится за то, что мы заплатили деньги за отдых и оторвали ее от "просмотра сериала" в 22.30, бедняжку...в общем не уборщица, а генеральный директор отеля, не меньше.
За все время отдыха наш номер не убирали, точнее уборка заключалась только в выносе мусора. Мини бар не пополняли ни разу, гель для душа закончился на третий день, так его никто и не долил, хорошо с собой свой взяли, полотенце могли оставить одно на троих, через день могли три положить. видимо это зависело от настроения уборщицы-ген директора.
В аля-карт не ходили, питание в столовой нормальное, но однообразное, т.е. одни и те же блюда каждый день.
Пляж хороший, песчаный, при заходе в море небольшая линия гальки, а потом опять песок. Но купались всего один раз, т.к. для нас вода была достаточно холодной.
В барах на территории отеля если стоять в очереди и подойдет турок, то его обслужат вне очереди и с улыбкой:))) Поэтому мы ходили к русскому бармену Андрею, который все подскажет и расскажет и обслужит отлично!
Бассейны отличные, ребенок оттуда не вылезал, вода не такая холодная как в море.
Детская анимация на высоте, ходили на детскую дискотеку каждый день, потом смотрели какое-нибудь вечернее шоу. Один день был дождик и мы отдали ребенка первый раз в жизни в мини клуб, там русские девчонки, отлично развлекают детишек.
Территория отеля большая, но рядом нет ничего. Например, один магазин сладостей на весь отель и второй в топкапи, в общем выбор не велик, за выбором нужно ехать на автобусе в город.
Итог: отель старый ,с пошарпанной мебелью в лобби и номерах. Отдыхать можно, если вам не с чем сравнить. С таким обслуживанием это точно не 5-ка.
Уважаемое руководство, вы хоть отзывы в интернете читайте и сами проводите выборочную проверку работы своего персонала, от этого Вам только лучше будет и качество улучшится и гостей у Вас будет больше.
3,
Плюсы: красивая территория
Минусы: оооочень много местных отдыхающих!!!!!!
Отзыв: Майский отдых c друзьями!!!! В Турецком санатории.
Всем привет!!!!
Отдыхали с 7.05 по 13.05.2017 , семь парней !!
Приехали в отель рано утром в часиков 9 , бросили вещи на ресепшене и пошли завтракать , в номера заселяют с 14-00!!
Номера чистенькие , вид пойдет , холодильник ,сейф (номы им не пользовались,телефоны кошельки валялись на столе) во общем номера хорошие , у нас убирались через день, пива не хватало )
Компания у нас была очень веселая , много с кем познакомились ,пили и куражились как могли!!!
Об отеле :
отель очень красивый и ухоженный ,все чистенько ,территория огромная ,но отель не для молодежного отдыха а для семейного , в процентном соотношении молодежи 30% взрослых 70%(взрослые от 45 лет) , народу было очень много больше 50% всего отеля были Турецкие туристы, так как отель принимал различные местные соревнования , но это не мешало нам куражиться !)
Теперь что разочаровало больше всего(((((( , атмосфера на Дискотеках ,Это просто жесть!!
В первый день вечером пошли в местный клуб на дискотеку и по началу не поняли где все наши!!))), но через минут двадцать танцев все поняли, описываю: представьте дискотеку где из 100 человек 70 "местные охотники любви" , половина из которых не трезвая молодежь работающая днем в отели, как только появлялась девушка в клубе в секунду вокруг нее минимум три "охотника" , некоторые девушки кстати принимали дикий флирт)))) Во общем как вы поняли мы и многие другие (почти все) не могли находиться на местной дискотеке более 20 минут(БАРДАК) .Музыка вся в стиле "Таркан". Собирались во основном либо у бассейна либо в у бара в лобби (который работал 24 часа) и куражились человек по 15-20))). В предпоследний день была пляжная дискотека , но и она оказалась для местных из 500 человек 450 местные, люди подходили , посмотрели , удивились , махнули рукой и пошли пить кто где по территории !!))
У нас у семерых общее мнение об отеле:
Отель очень красивый и для отдыха с семьей , питание хорошие , но не для компании молодежи!!!!!
Не понятно куда смотрит руководство отеля , ни кому знакомому не посоветую этот отель((((
Вообщем если поедите молодежью держитесь вместе и не видитесь на провокации , всем добра!!!!!
P.S. простите за орфографию!!!
3,
Плюсы: большой бассейн
анимационная программа
море рядом
большая территория
Минусы: отель нужно реставрировать
вся мебель старая
плохо убирают номера
плохой сервис
Отзыв: Добрый день! Решилась впервые написать отзыв т.к отель вв.
Добрый день! Решилась впервые написать отзыв т.к отель ввел меня в шоковое состояние. Отдыхала я в Турции не первый раз и видела много отелей пятизвездочного уровня, поэтому есть с чем сравнить , но то что я увидела в Кремлине просто шокировало. Приехала я в отель в 9.00 утра , заселение произошло только только в 13.00. Когда я только зашла в лобби отеля , сразу почувствовала запах канализации. Вся эта красивая мебель , которая так роскошно представлена на картинках, оказалась просто старой, ободранной, пропитанной пылью, ощущение было такое, что ее ни разу не протирали, и ковры которые лежат на полу ни разу не стирали. Дальше я пошла в столовую позавтракать, там я тоже была удивлена. Столовая огромная , но все такое обшарпанное, занавески просто черные, картины ,которые висят там с момента постройки, в вековой пыли, скатерти в пятнах. Мое настроение уже было испорчено. В час дня произошло заселение, номер тоже хороших впечатлений не оставил, Он конечно большой, просторный, но опять же занавески такие же черные, изголовье кровати все пыльное, мебель старая. Я не могла даже свои вещи разложить в полки , потому что проведя рукой внутри шкафа, моя рука была белая от пыли , и весь отпуск мои вещи пролежали в чемодане. Про уборку номера, вообще отдельный разговор, потому что мне его не убирали, максимум это заправляли кровать и один раз поменяли полотенце. На балконе стояла пепельница с окурками, мне ее убрали только через 4 дня, на ковролине у меня валялись крошки и за весь мой отпуск их не пропылесосили. А что меня потрясло больше всего , это то что внутри корпуса кто-то на землю поставил стакан с виски, так этот стакан стоял 4 дня, горничные ходили мимо и его никто просто не замечал. Коридоры(где номера) тоже не убирались, постоянно валялись бутылки, салфетки , посуда( которую отдыхающие выкидывали из своего номера) , но и эту грязь тоже сразу не убирали. Так же отель работает по системе аля-карт. Тур оператор сказал, что мы имеем права ходить бесплатно по разу во все 5 ресторанов. На деле же оказалось, что мы бесплатно можем сходить только в 2, а за остальные рестораны идет доплата. Мы согласились с этим условием и пошли в Турецкий ресторан. Лучше бы не ходили, опять один ужас, стены все грязные, скатерти в пятнах, паутина повсюду. И это отель пять звезд? Мы напрямую говорили официантам, чтобы они убрали паутину и протерли полы. Неужели обслуживающий персонал не видит всю эту грязь? Просто непонятно. Единственное, что мне понравилось, так это большая , ухоженная территория отеля. Много зелени, цветов, огромный бассейн и аниматоры. Они поднимали настроение каждый день, устраивали разнообразные шоу. Мы спаслись только тем, что постоянно ходили на территорию отеля Топ Капи, мы только там и питались. Отель Топ Капи только недавно отреставрировали, он чистый, без паутины, приятно посидеть в хороших условиях. Перед выездом я познакомилась с отдыхающими, они мне тоже рассказали про всю грязь, про грязные номера, про пыль, про сервис, и они тоже были в шоке как и я, потому что отель просит не маленькие деньги за отдых, а по сути дела никаких комфортных условий. Конечно, по фотографиям и отзывам, которые читала перед поездкой, я ожидала большего. Отель Кремлин заявляет свои 5 звезд, а на деле оказывает только 3(((
5,
Плюсы: вкусная еда
отличная анимация
можно пользоваться инфраструктурой топкапы
чистота
Минусы: очень слабый вайфай на рецепшене
Отзыв: замечательный отдых.
Добрый день! В этом отеле отдыхала с ребенком 2 раза: первый раз в июле 2014 года (возраст ребенка 5 лет) , второй раз в мае 2017 года (возраст ребенка 8 лет). При выборе отеля руководствовались впечатлениями после первого посещения, поэтому когда появилась возможность поехать в Турцию решили выбрать его еще раз. Приехали мы 22 мая вечером около 20 часов, разместили буквально за 10-15 минут. Номер нам дали согласно моим пожеланиям в первом корпусе, который является самым удаленным от шумных мест отеля, что очень подходит для отдыха с ребенком. Номера в отеле большие, чистые. Убирают в номере ежедневно. Мы периодически оставляли чаевые за уборку, но на качестве уборки это никак не отражалось. В номерах бесплатный сейф, минибар (пополняется ежедневно, в нем 1 пепси, 2 детских сока 2 баночки пива и питьевая вода). Территория отеля очень ухожена, везде чисто, зелено и очень красиво. На территории отеля много баров и ресторанов, 1 огромный бассейн, 1 детский бассейн, есть аквапарк для взрослых и деток, так же есть крытый бассейн. Анимация в отеле очень приличная. Ежедневно всевозможные конкурсы, аквааэробика и др. развлечения, только возле бассейна. На море анимации нет и это, на мой взгляд небольшой минус, поскольку мы не сторонники отдыха возле бассена, приезжая на средиземное море. Хотя, в принципе, обошлись и без этого. На пляже есть игровая площадка для деток по теном, очень удобно, если ваш ребенок заскучает. Пляж чистый, песчаный. Заход в море хороший, немного мелкой гальки, а потом песчаное дно. Море во время нашего приезда было прохладное, но мы все равно купались, поскольку температура воздуха была свыше 26 градусов. Питание в отеле отличное, были всевозможные фрукты: черешня, клубника, персики, абрикосы, яблоки, бананы, апельсины, сливы, мушмула и др. местные фрукты. Еда на любой вкус, только и выбирай чем бы себя побаловать. Отдельное внимание хочу уделить шоу, которые устраивались в отеле после минидиско. Это просто не описать словами, организаторы большие молодцы. были и акробатические шоу и фокусники для деток и гимнасты и монгольский цирк, причем очень высокого уровня. Нам оставалось только наслаждаться отдыхом и ни о чем не думать. Персонал вежливый, рускоговорящий. Еще один большой плюс отеля это возможность бесплатно пользоваться инфраструктурой соседнего отеля Топ Капы, что способствует смене обстановке. Хорошего всем отдыха!!!!
5,
Плюсы: необыкновенно вкусная разнообразная еда
замечательный сервис
красивая ухоженная территория
Минусы: скучновато
не достаточно хорошо работали аниматоры
Отзыв: Замечательный отдых.
Первый раз отдыхали в Турции. Не разу не пожалели, что выбрали именно этот отель. Отличный номер на двоих, разнообразное меню, прекрасный сервис. Мы могли пользоваться территорией и сервисом ещё одного отеля WOW Topkapi Palace 5*
Территория отелей очень чистая. Такое впечатление, что тротуарная плитка моется постоянно. Природа поразила своим разнообразием. восемь дней не уставали любоваться этой красотой. Особо хочется отметить спа центр, который мы посетили на второй день. Это что-то!!! Хочу сказать огромное спасибо массажисту по имени Ахмед, который за пять сеансов массажа просто вернул меня к жизни)))
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 13

PGS Hotels Kremlin Palace 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об PGS Hotels Kremlin Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о PGS Hotels Kremlin Palace 5*.







Топ-100 Анталия
  • Trendy Lara 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 524
    Сохранить
  • Kalkan Park 2*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Narcicegi
    Средняя оценка —
    Отзывы — 1
    Сохранить
  • Latanya Palm Hotel 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Ece Hotel 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
852
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 079
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 987
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.