Поделитесь своим опытом
Отзывы о PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5*
СохранитьPGS Hotels Fortezza Beach Resort 5* - отзывы которым можно доверять. PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5*
| Плюсы: | расположение
большая зеленая территория отсутствие дождей удаленность от города нет браслетов |
| Минусы: | не 5 звезд
неудобный график работы пунктов выдачи полотенец нет розеток очень слабый wi-fi нет своего трансфера |
| Отзыв: | Хороший отель для семейного отдыха.
Отдыхали в конце августа 2018 года через Интурист. От аэропорта Даламан добираться 2 часа. В автобусе воду предлагали купить по драконовским ценам. Поэтому лучше кидать пару бутылочек воды в багаж. В отель заселили быстро. На ресепшене похоже русские девочки. Предоставил сертификат и рекомендательное письмо с сайта, с надеждой на какой-то комплимент. В общем - бесполезные бумажки. Номер был "стандарт" в главном корпусе. Скажем так, это не 5 и даже не 4 звезды. Звезды наверное в номерах "делюкс". Чистенько, работает кондиционер и есть маленький холодильник. В первую ночь ребенок случайно выключил кондиционер и пришлось открыть окно, думая что какая-то неисправность. Комары сожрали. Поэтому надо с собой брать что-нибудь антикомариное. Розеток в номере можно сказать нет. Можно пользоваться одной, если выключить ночник. Поэтому тройник с собой будет не лишним. Убирали в принципе неплохо и полотенца меняли через день. Пляж хороший и большой. Всегда можно найти место и лежак. Вода чистая и прохладная (больше 26 градусов не бывает), вид отличный. Бассейны тоже есть, там в основном резвятся дети. Аниматоры постоянно приглашают на развлечения. Есть вечернее шоу и для детей и для взрослых. На территории 4 бара. Правда пляжный бар работал только во время приема пищи. В остальное время постоянно слышишь "бар закрыт". Напитки - нормальный ассортимент, как обычно в Турции. Бармены вежливые, иногда даже что-то придумывают и делают красиво. Питание можно сказать хорошее, без изысков. Постоянно была рыба, мясо, курица, индейка, овощи и фрукты. Во время байрама даже барашек на вертеле и тунец на гриле. Голодными небыли.Вначале не хватало столов в столовой (люди стояли с тарелками и ждали освобождения столов), но потом ситуацию исправили (еще установили дополнительные). Wi-fi нормальный только на лоби и кое-где на пляже. В номерах можно сказать его нет. Есть русскоязычные каналы по тв. В общем и целом отдых понравился. |
| Плюсы: | природа
море спокойно анимация большая территория |
| Минусы: | узкие пляжи
мало места в амфитеатре |
| Отзыв: | Почти не нашла минусов.
Летали с сестрой. В Турции объездила, наверное, уже всевозможные курорты. Так как в выборе отеля большое внимание уделяю именно качеству моря, то выбор пал на Мармарис о чём ни разу не пожалела. К моему удивлению в отель одновременно завезли около 30 туристов , так как это ещё и происходило около 8 утра, то шансы на поселение казались призрачными ( так как обычно оно начинается с 14:00), но в течении часа всем выдали номера. Изначально вид с номера не утроил,поэтому попросили поменять, что не составило никаких проблем. Номер обычный, ничего плохого сказать не могу, в мини-бар бесплатно, но единоразово ставят 2 спрайта, 2 фанты и 2 колы, воду в пластиковых бутылках можно брать на барах в неограниченном количестве, так же в комнате есть чайник и пакетики с чаем и кофе. На территории несколько пляжей и пирсов, но проблема в том что лежаки стоят достаточно плотно друг к другу. Отдыхали на самом большом, нам никто не мешал. Хотя проходя некоторые забитые и узкие пляжи, ставало не совсем комфортно, ну что ж, люди сами делали свой выбор, а ведь пройдясь вдаль можно лечь и поудобнее. Море восхитительное. Много водной развлекухи по типу скутеров, "банана", "таблетки" и диванчиков( дважды катались на диванчиках, стоимость 30 долларов, во второй раз пустили за 20). Еды предостаточно, и к тому же вкусной, всегда было мясо и рыба( сама не ёё не люблю, но многие хвалили), изумительные турецкие сладости. Голодными ни вы, ни детки точно не останетесь. Конечно, даже за неделю любой рацион в отеле приедается, но для этого каждый вторник у них турецкий день. Вот тут можно дать волю своим прихотям, потому что еды становится неимоверно много и разнообразно, начиная с мантов, далмы, баранины, заканчивая варёной кукурузой и подобием нашей шаурмы. К тому же по вечерам раздают мороженное( запакованное, а не шариками). Отель судя по всему семейный, так как много пар с детьми, детская анимация на уровне. Ехать сюда нужно если вы хотите чисто отдохнуть на море, покушать, попить коктейли на баре( подают и пина-коладу, и мохито, голубые Гавайи и ещё что-то, конечно же на турецкий манер, но неплохо), при этом можно поиграть в дартс, пострелять из лука или пневмата по мишеням, есть ещё теннисные корты и волейбол, но, если вы человек жаждущий тусовки, то спешу разочаровать. Да, каждый вечер есть анимация, как детская, так и взрослая, а потом дискотека, но музыка, откровенно говоря, отвратная, так как зачем-то наняли диджея, который просто "убивает" музыку. Отдельное место стоит уделить природе, чисто за неё поставила бы твёрдое "5", море, горы и зелень. Очень гармонично и радует глаз. Вай фай бесплатный есть почти на всей территории, но откровенно говоря, связь совсем никудышная. |
| Плюсы: | море
природа разнообразное питание |
| Минусы: | засселение
уборка |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Отдыхали с мужем в Фортеззе впервые. Приехали поздно. В это же время заехал Интурист. Скопление людей. Неразбериха. Почему -то заранее не спланировали расселение. Правда сразу же предложили всем на ужин. Сопровождал туристов Мустафа. Решили, что пока не засселимся-никуда не пойдем. Заполнили карточки, сказали ждать, пока нас позовут. О нас забыли, пришлось напомнить и где -то через час на отвезли в номер на окраину территории. Номер приличный,но в душе запах канализации. Рядом Аквабар. Приходилось гулять до 24.00, пока не закочится дискотека. Учитывая, что больше всего меня интересовало море, то с самого утра и до вечера была на пляже. Море теплое, чистое, немного гальки и песочек. В прозрачной воде хорошо видна кефаль. Многие с удовольствием с мостика подкармливали рыб. Питание хорошее. Большой выбор на любой вкус мяса, рыбы, фруктов(груши, яблоки, персики, виноград 2 видов, арбуз, дыня.... Не было ананасов , маракуйи,птичьего молока))) Посуда чистая(начиталась отзывов-переживала) Обслуга приветливая, старались все. Меняли полотенца пляжные ежедневно. Ездили в Мармарис на шоу фонтанов. Маршрутка ходит ежечасно ( за двоих 3$) Не пожалеете. Очень красивое шоу. Назад тоже добрались без проблем. Всегда через 3 дня муж уже хотел домой-в Фортеззе -НЕТ. Каждый вечер аннимация. Харизматичный ведущий приглашал артистов(вечер бразильских танцев, циркачи Африки, Турецкая ночь, мистер Фортеззы-все понравилось. Спиртные напитки неплохие. В номере убирали дважды с утра и дважды предлагали в 14.30(не хотелось выходить-отказалась) Хотелось бы, чтоб решили вопрос с ланч-боксами в дорогу(я не отпускаю своих гостей голодными). В целом, отдыхом довольны. Рекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хотите доставить радость деткам?Вам сюда).
Доброе утро. Отдыхали с семьей(двое детей 5 лет и 3 года). Были в этом отеле второй раз. В сравнение с прошлым годом еда стала более разнообразной и конечно намного лучше анимация для деток. Хочу передать привет и благодарность девочкам с анимации(Тумаре,Алене),вы лучшие,детки до сих пор вспоминают вас и вашу песенку мини мини диско,мини диско тайм))) Девочки всегда были очень внимательны к деткам,в мини клубе каждый день развлечения,конкурсы,и прочие радости)) Так же хочу поблагодарить девочек с ресепшена за номер де люкс. Очень рекомендую данный отель,особенно если Вы с детишками. Еще раз привет от Вики и Ани) |
| Плюсы: | море
пляж персонал питание анимация греческий стиль |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Спокойный умиротворённый отдых в Фортезе.
Я отдыхала с дочкой в мае. Отель на стадии отбора понравился тем, что он среди гор у бухты- тихо, спокойно и безопасно, рядом ничего нет..Подходит для спокойной отдыха, расслабиться и насладиться чистейшим морем и золотым песочком ! Питание отличное. Сервис на высоте. Стараются все- и менеджеры и гестрилэйшн, бармены, официанты, так же огромное спасибо анимации, скучать вам там не придётся!!! В Fortezza хочется вернуться... |
| Плюсы: | анимации
питание пляж |
| Минусы: | уборка в номере |
| Отзыв: | Отель оставляет неплохие впечатления.
Вот только недавно вернулись с отпуска. Летали от туроператора Пегасс. Отдыхали вдвоем с дочерью. Прилетели рано так,что заселяли после 12.00. Оставили вещи в комнате хранения, переоделись и сразу в море купаться. Номер в сторону гор на главный вход в отель, окна и балкон выходят на крышу из-за которой собственно говоря ничего не видно. Часто не замечали как убирались в номере, и если убирались то судя потому как, можно сказать почти ни как. В ванной комнате иногда просто не меняли полотенца, а ножное дак вообще просто забывали положить. Вместо шампуня почти всегда ставили два геля. Территория с четырьмя основными бассейнами, и бассейнами около здании с номерами делюкс. Пляж длинный и с разными заходами, где то камушки, где то мелкая галька с песком. Шезлонгов всегда хватало. В море выходят несколько пирсов на которых можно позагорать на шезлонгах, а так же попрыгать в воду. Море чистое, но не особо прозрачное. Питание выбор большой и рыба есть и мясо и фрукты (арбуз, дыня, персик, сливы, яблоки, груши ...). Находится минут 20-25 минут от Мармариса (ходит каждый час маршрутка прямо от отеля и так же обратно, стоимость проезда 6 лир). Каждый день анимации, один день представления приезжих артистов, и день местные по принципу игр со зрителями. Пегасс предлагает несколько экскурсии. Мы брали морские, Дальян, Дайвинг, Рафтинг, так же брали машину в прокат. Отпуск удался! Всем желаю хорошего настроения и приятного отдыха. |
| Плюсы: | территория
море сервис приветливый персонал отсутствие браслетов наличие спа |
| Минусы: | не искали |
| Отзыв: | В этот отель попали после того, как оказалось, что наш.
В этот отель попали после того, как оказалось, что наш купленный заранее тур в Мармарис невозможен (накосячил нам туроператор ТУИ, стал переносить даты вылета и количество дней за неделю до отпуска!) Стали искать другие варианты, этот отель был одним из вариантов. Летели уже сюда через Интурист. Что понравилось: большая территория отеля, море, место на пляже всегда было, услуги, вечерние шоу, детские развлечения. У нас был номер с видом на море в туре, его нам и предоставили. Сестра прилетела позже, у неё также номер должен был быть с видом на море. Свободных не было, заселили ее в ДеЛюкс. Приятно. Сравнивать отель с пятеркой сети Hilton или Рэдиссон смысла нет, разного уровня отели. Но ведь и цена разная! Полотенца и белье меняли регулярно, чисто было в номере. Кондиционер работал, сейф платный, не пользовались. Номер маленький, но мы туда не в номере сидеть ехали, потому не напрягало. Природа и море окупали все огрехи. Опять же спа-зона есть, делали массаж, но на курс массажа по специальной цене не купились, цели такой не было. Сидеть безвылазно в отеле две недели было бы скучно, ездили на несколько экскурсий от Интуриста (Дальян, Стамбул, Эгейские острова). Брали в Мармарисе машину, катались по округе (Датча, Айкьяка...) были на Родосе на 1 день. Приехали бы ещё? Наверное, да, чтобы провести неделю как тюлень: еда, море, спать, массаж, ... уютно там и красиво! |
| Плюсы: | свой большой пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель понравился. Расположен прямо на берегу моря. В.
Отель понравился. Расположен прямо на берегу моря. В бухте. И имеет свой большой и вытянутый пляж (около 400 м), который разделен пятью пирсами и вдоль которого проходит свой променад (хорош для прогулок и занятий спортом). Так что мы купались практически на 5 разных пляжах. Отдыхали с ребенком 5 лет. Проблем не было. Рекомендую для отдыха. Минус - отдаленность от Мармариса - 18 км. Но это и плюс. Если надо, то мы ездили до города на автобусе. Остановка у отеля. Цена 6 лир. |
| Плюсы: | расположение
пляж атмосфера анимация |
| Минусы: | волейбольная площадка |
| Отзыв: | Расположение отеля супер.
Отдыхала с мужем в августе 2018 г. Понравилось все: и расположение и номер и питание и развлечения. Отель расположен в бухте, рядом по соседству отелей нет. Пляж реально длинный. Всегда были свободные шезлонги у моря. Практически все время дул ветерок, а иногда и ветрище. Вот это немного напрягало. Но это не связано с отелем, а скорее всего просто была такая погода везде на побережье. Аниматоры старались, скучно не было. В качестве пожелания можно было бы переоборудовать волейбольную площадку: перенести ее поближе к морю, насыпать побольше песочка. Или хотя бы сделать нормальный забор от дороги (мяч часто улетал за территорию и приходилось перелазить за забор через кусты. Очень понравилась запеченная картошка в ресторане у моря, ее давали в 15.00, но всем не хватало. Ездили в Мармарис. Закупайтесь в сетевых магазинах Мигрос и т.п. - то намного дешевле.Если получится, то обязательно вернемся в него с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ностальгируем...понравилось.
Отдыхали в данном отеле с подругой и моей дочкой 10 лет.Одно из главных достоинств этого отеля-большая и красивая территория...Природа шикарная...!Все рядом и море..и уголки зелени..где можно уединиться..!Жаркая погода переносится легко..дует легкий ветерок!Лежаков на море всегда хватало..море чистое и теплое!Немного про размещение и питание.Прибыли мы в отель поздно вечером..сразу отправили перекусить,затем быстро заселили.Номер неплохой..немного подуставшая сантехника(жили в основном корпусе).Нас это не смущало.находились в номере мало.питание хорошее..без изысков..но все достаточно вкусно,разнообразно..всегда есть и рыба,и мясо.курица,индейка, много фруктов .иногда посуда была с разводами..обращали на это внимание(небольшой минус).Брали экскурсию по Эгейским островам..понравилась..красивые виды,ненапряжно и недолго.А вот Помуккале утомительно и занимает целый день...Ходили на спа процедуры-хамам +массаж...неплохо..но и ничего особенного...Аниматоры развлекают желающих ,ненавязчиво...вечера ведут весело..много смеялись...Дискотека тоже хорошая..Отель рекомендую!Из пожеланий-подремонтировать номера,обратить внимание на чистоту посуды! |
| Плюсы: | море
климат еда |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | добрый день, был в этом отеле с двумя детьми, 2-х и 9-и.
добрый день, был в этом отеле с двумя детьми, 2-х и 9-и лет, дорога из аэропорта даламан ок 2-2,5 часа, маленький перенес нормально, по дороге, примерно через час пути, остановка на 15 минут, прибыли в отель к 8 утра, получив комплемент от отеля, практически через час предложили заселиться в номер с видом на море на первом этаже в главном корпусе, хотя по брони вид на горы, номер нам не понравился, попросили поменять номер, сказали что придется подождать. ближе к обеду предложили другой номер на 2м этаже с видом на море. номер оказался с обновленным ремонтом, площадь немного маловата для размещения 2+2, но отправив кресло на балкон -нашли место для размещения детского манежа. если захотите в Мармарис сами, подойдите на ресепшн, они все подскажут. отельный гид - Ваид (от Пегаса) - если у него не закажите экскурсии, то он к вам потеряет интерес. территория отеля огромная, пляжная зона почти по длине отеля, около центрального пирса всегда плавают рыбки, лежаков хватает, если коротко - отель у моря. еда-подача меньше, но мне показалось - качественная, немного маловато рыбы на гриле, но это не критично. малой ел с ура кашу, в обед томатный суп и тд , голодными не останетесь. детская анимация дочке понравилась, половину отдыха провела в детском клубе. Если будет возможность - приедем еще раз. это если кратко |
| Плюсы: | большой выбор пляжей и галька и песок и песок с галькой
вкусный разнообразный стол красивая местность тихий отель большой номер в каждом номере балкон и полотенцесушилка очень длинная пляжная линия |
| Минусы: | сам отель довольно грязный-лестницы
лифты холлы и т.д. сервис нулевой никто не подойдет во время ужина не предложит принести напитки когда звонишь на ресепшн (например горничная не положила туалетную бумагу) решают просьбу часа 2-3 вокруг отеля нет ровным счетом ничего (туроператор предупреждал мы знали на что шли) маршрутки в город ходят раз в час и стоят по 2 бакса (туроператор говорил что маршрутки будут от отеля тоже непонятно почему 5 звезд не могут организовать трансферы в город своим клиентам) грязная посуда в баре (дают пластмассовые стаканы в песке и с разводами) напитки в баре прям миниалкогольные кондиционирование в отеле централизованное и его отключают в 4 часа ночи становится сразу душно и я каждую ночь просыпалась от этого. очень ну очень плохо убираются в номерах даже с чаевыми старый номерной фонд |
| Отзыв: | Неоднозначно.
Очень неоднозначные ощущения от отеля. От отдыха, конечно, хорошие, но есть то, что совсем не допустимо. Как многие пишут в отзывах, я заранее обратилась в отель для получения номера с видом на море. В ответ мне прислали какой то ваучер как участнику группы отеля. В общем ни вида на море, ни чего то еще не было в принципе. Хотя вид на бассейн тоже неплох. Отель, сразу выражу мнение, не 5 звезд. Сервис на уровне троечки, номера на троечку, чистота вообще на кол. Еда на 4+, может 5 но очереди в столовой очень раздражают. Кормят 3 раза в день завтрак обед ужин, что тоже не уровень 5. Перекус и выпечка (утренние остатки) днем не в счет. После 9 вечера еды нет в отеле в принципе. Пляж прекрасен, большой и красивый, но русский человек не был бы собой, если бы не кидал полотенца в 5 утра на выбранный лежак. Отель в свою очередь эти полотенца не убирает, мне кажется можно было кинуть его по приезду на понравившееся место и до конца отдыха оно было бы там. Кстати в столовой люди точно также забивали себе места то полотенцами, то еще чем. Прям стыдно немного. Бассейн отличный, чистый и теплый. Их целых три, наш номер выходил на "взрослый бассейн", не людно и приятно плавать. Крутые водные горки в отеле добавили разнообразия. |
| Плюсы: | расположен в живописной бухте
особый климат рядом нет других отелей русскоговорящий персонал отличные номера deluxe активная анимация питание не способствует набору веса вежливый персонал отличный spa отличный массаж большая территория и протяженный пляж |
| Минусы: | мало фруктов
вечером в час пик не хватает посадочных мест требует ремонта номерной фонд (стандартные номера) цены в магазине при отеле сильно завышены |
| Отзыв: | Отдых с отличным настроением.
Выбрали тур за день до вылета и как оказалось - экспромт мой лучший союзник! Оплатили номер Deluxe (тогда еще толком не понимая, что это в конкретном отеле означает, но полагали, что хуже не будет) :-)) Состав группы: я, жена и младший сын 8 лет. Место жительства - Москва. Перелет: чартер компании iFly из а/п Внуково: Без задержек. Места в самолете выбирали заранее за небольшую доплату (ну это дело добровольное). Где-то в начале одиннадцатого уже были в отеле (с одной остановкой "руки помыть" и заходом в Мармарис отвезти попутчиков). Автобус был "подубитый", с еле работающим кондиционером (повезло, что уже было вечернее время!) Размещение: Без каких либо трений и намеков выдали ключи от хорошего номера 7208. 2-й этаж, бассейн перед домиком. Номер вполне себе нормальный, сантехника уставшая, но рабочая. Кондиционер требовал особого подхода, а именно опытным путем определить выставляемую на табло цифру для получения комфортной температуруы (оказалось 26 градусов, хотя обычно выставляю 22-23C). Вечером (вероятно из-за просадки по напряжению), кондей работал нормально, но затем ночью - отмораживал уши... :-))) Да! И сами помыли съемные фильтры кондея, дабы не дышать пылью (хотя было видно, что его перед началом сезона чистили, но пыли уже скопилось достаточно). Питание: Среднее, временами даже скудное: Редко появлялись апельсины, в основном арбузы (Ок!) и дыни (не понравились). Ограниченный выбор мясных блюд. Рыба вообще не прошла квалификацию, за исключением Рыбного дня, на котором был даже стейк из Тунца, но по чуть-чуть в одни руки. Т.к. стояла задача не набрать пары лишних кило - этот минус по питанию был даже кстати. Вечером с 19.00 до 20.00 сложно найти свободный столик (как писали в других отзывах), эта проблема имеет место. Напитки: Мы брали только Пиво (более-менее), Бэйлис (Типа того, но нормальный, пить можно) и Текилу Санрайс (качество коктейля сильно отличалось от Бармена к Бармену). Крепкие напитки и Вино покупали в DutyFree. Когда ходили в Греческий ресторан - там брали красное сухое вино за 15$ - его рекомендую, ибо пить то, что приносят бесплатно - не смогли. Фишка места, где размещен отель - это идеальные климатические условия бухты. Всегда дует ветерок с моря и поэтому совсем по другому переносится августовская жара. Для сравнения, вечером ездили в Мармарис (20 мин на маршрутном автобусе), так вот там мы обливались потом... А в отеле - лепота... Территория отеля приличная, пляжная линия протяженная, всегда можно найти себе местечко по душе (под навесом, под пальмами или фикусами... Или даже вообще на пирсе под зонтами). Персонал мне показался дружелюбным. В основном все русскоговорящие. Девочки на рецепшн - просто милые и всегда готовы вам помочь. Бармены, в основном тоже все приветливые и услужливые. Особенно хочу отметить Engin (так написано на его бэйдже) - отличный парень, запоминает все предпочтения клиентов, всегда улыбчив (а я не особо баловал их чаевыми, только уже в самом конце отдыха по результатам, так-сказать...). Массаж/SPA: Ранее был не любитель, но возраст берет свое... :-)) Замечательная менеджер SPA Феруза уговорила меня и жену на один сеанс (хамам + массаж + маска для лица), по результатам мы взяли пакет еще по пять массажей. Со мной работала Nazgul... Это был не просто массаж, а часовой сеанс мануальной терапии. Сначала было больно (шея, верхний отдел позвоночника, руки), потом я почувствовал давно забытую гибкость. Это было реально круто! Да, сами помещения у них там требуют ремонта, но мастера очень приличного уровня. Рекомендую к посещению! Экскурсии: Ну понятное дело, как и во всех других отелях, представители туроператора всеми правдами и неправдами пытатаются продать Вам экскурсии по относительно высоким ценам (в самом Мармарисе можно взять их в два-три раза дешевле. Мы все-же поддались и взяли одну поездку на Эгейские острова, эту экскурсию - рекомендую. По сервису на кораблике - Inturist показал себя нормально: Пиво, вино без ограничений, скромный обед, а рыбка и креветки за доп, плату. Вполне себе ок. Анимация: Одна из лучших, которая мне попадалась в разных отелях Турции. Ребята стараются. Приглашают также и группы артистов. Супер. Дискотеки каждый вечер с 21.00 до 24.00. DJ - хорош, скучать не даст. Публика: В основном Россия и Украина, Попадаются также и Словаки, Немцы (не более 10%). Наши, пару раз были замечены в неадекватном быдло-состоянии, вызванном синдромом "Ultra All Inclusive". Но, вопреки желанию окружающих - в полицию их, почему-то, не сдавали... А героическими усилиями выпроваживали таки отсыпаться в номер :-(( Водные развлечения: При отеле есть отличный центр водных развлечений с приятной, русскоговорящей командой (и не навязчивые и не жадные, как бывает в других отелях). Катали сына пару раз на банане, поднимались на парашюте (Парасейлинг), катались 15 минут на скутере - все отлично организовано и мы с сыном получили массу удовольствий. Номерной фонд в главном корпусе не видел, по отзывам он уже сильно устал. Но! в конце этого года будет производится реконструкция отеля. Якобы, станет больше туристов из других стран... Что станет с ценой - наверное не трудно догадаться... Поживем - увидим. Последний день пребывания: Выезд из отеля в 16.30, на рейс из Даламана в 21.20. В 10.00 подошел на рецепшн и после не сложных переговоров продлил номер до 16.00 за 30$, что в принципе нормально. Хотя, не понимаю, почему при наличии возможности (следующий заезд свежих туристов в 22.00) - не предоставить людям такой бонус бесплатно? Автобус подали хороший (не убитый как при встрече :-) ), время в дороге прошло незаметно, т.к. наслаждались интересными панорамами. По прибытию в аэропорт обнаружили большую очередь к стойкам регистрации и сдаче багажа, однако, т.к. мы заранее оплатили и выбрали места - мы подошли к отдельной стойке, где без всякой очереди сдали багаж и прошли на паспортный контроль. Очень кстати оказалась карта Priority Pass, воспользовавшись которой, мы прошли в зал CIP LOUNGE , где отлично перекусили в спокойной обстановке без каких либо очередей (которые наблюдали на фудкортах). Вывод: При наличии позитива и хорошего настроения все шероховатости и мелкие недостатки незаметны. Отель Рекомендую к посещению в этом сезоне, а далее посмотрим на ценник после реконструкции. При наличии возможности - желательно брать Deluxe Room. |
| Плюсы: | море
зеленая территория персонал еда анимация пляж |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | отличный отдых.
Отель порекомендовали в тур фирме, начитавшись хороших отзывов купили путевку и нисколько об этом не пожалели! Расположение хоть и далековато от аэропорта но это того стоит - тишина и только море и горы. Кто хочет тишины и спокойствия вам нужно сюда. Персонал доброжелательный, по первому звонку прибежали доложили полотенца, сломался пульт тут же заменили , аниматоры очень старались и для взрослых и для детей, море шикарное , пляж узкий и длинный из за этого нет массового скопления людей. Кухня отличная по субботам рыбный ужин оч вкусно. Ресторан по записи мне не очень понравился ждали почти 40 минут пока нам принесут еду. Отдыхающие русские и украинцы, те языкового барьера не было чувствовали себя как дома тк все говорили на русском. Номера хорошие, убирались хорошо. Правда у нас был крайний дом к дискотеке слышимость была такая что как будто у нас в номере дискотека , это следует учесть людям заезжающим с маленькими детьми (у нас большой ребенок спал и не обращал внимания на музыку) в 24.00 уже было тихо. В Мармарис маршрутка ездит каждый час, 6 лир в одну сторону. Очень понравились экскурсии по эгейским остовам, и посещение Стамбула. Спасибо за отличный отдых! |
| Плюсы: | территория
пляж еда |
| Минусы: | не заметила |
| Отзыв: | Замечательный отель вдали от города.
Очень хороший отель. Только надо понимать, что это HV1 - то есть не роскошный отель, а отдельно стоящие домики дачного типа. У нас был семейный двухкомнатный номер, очень большой по площади, с двумя туалетами. Нам понравилось. Все работало. Розеток мало, но так как электричество было всегда (а не только при вставленной карте), то заряжали гаджеты без проблем. Территория у отеля просто огромная и очень красивая. Ходишь как по парку. Вокруг горы, сосны. Бассейнов много. Три больших и еще куча маленьких возле домиков. Таким образом толп народа нет нигде. Единственное, что надо уточнять при заселении это близость к амфитеатру, там до 11 дискотеки, слышимость очень хорошая. Если с ребенком, то, наверное, не очень удобно будет. Мы жили у тихого бассейна и никакая дискотека не была нам слышна. Еда замечательная. Всегда много мяса, рыбы, гриль, отличные сладости.... Не очень понравилось спиртное, хотя тут я не эксперт. Мешают махито, но с лимоном вместо лайма. Соки химические. Зато вода везде в бутылочках. Очень хороший турецкий кофе (правда только в лобби баре), вкусный чай в заварочных чайниках. Баров у отеля 5 штук, поэтому очередей никогда не бывает. Вообще, народу практически не видно. Пляж очень длинный, хоть и не широкий. Лежаки есть всегда. В обед на море вообще никого нет. Море отличное. Но волн нет! Бухта вся закрытая. Пять пирсов. На одном расположен рыбный ресторан. Есть заход с песком, там в основном были семьи с маленькими детьми. Нам было удобнее всего прыгать с пирса. Еще хочется отметить работу рецепшен. Мы прилетели в 6 утра. И нам сразу дали номер! Без всякого вымогания денег! До этого мы были несколько раз в греции и ждали номер до 14-00 и не минутой раньше, были в раскрученном дорогом 5-ке в Анталии, где с нас долго вымогали 100 долларов за номер. А тут так вот просто взяли и дали! Огромное спасибо им за это! До Мармариса ехать минут 20-25. Маршрутки идут каждый час. Если хочется погулять, то вполне можно съездить. Отель рекомендую для спокойного семейного отдыха. |
| Плюсы: | расположение
хорошая анимация вкусное и разнообразное питание отзывчивый персонал |
| Минусы: | требуется ремонт |
| Отзыв: | Отдыхаем в этом отеле уже второй раз. Очень привлекает.
Отдыхаем в этом отеле уже второй раз. Очень привлекает расположение и большая, а главное зелёная территория. С новым владельцем все стало меняться в лучшую сторону (хотя в скором времени обещают ещё и ремонт... думаю тогда будет вообще все идеально). Очень вкусная разнообразная еда. Уборка номеров проводится каждый день (буквально за 5-7 минут ваш номер будет сиять). На всей территории работает wi-fi, даже на пляже. Очень чистый пляж и большое количество шезлонгов (всегда есть свободные). Дают полотенца. Вход в море на любой вкус: песчаный, галька и даже есть возможность спускаться с пирса (все оборудованы лестницами). Хочется уделить отдельное внимание анимации. Огромное спасибо ребятам, которые не дают скучать и скрашивают отдых. Мне удалось подружиться практически со всеми, но хочется отметить работу и колоссальную отдачу Ялмаза, Тигра, Карины, Норы и Тумары. Каждый день проходит игра в дартс, стрельба из лука или из оружия, игра в волейбол, аэробика, соревнования в воде и многое другое, по вечерам проводят шоу с приглашёнными командами (танцоров/акробатов и тд.). После вас ожидает дискотека, а иногда даже караоке. Вечером бармены с радостью приготовят вам вкусные коктейли. Диджей (отдельно хочется отметить Эмре) скрасит ваш вечер хорошей музыкой, даже если вы не танцуете. Очень много деток в отеле и для них тут есть мини клуб, в котором проходят тематические дни, вечером проходит дискотека для малышей, после которой раздают медальки и грамоты. Если вы хотите, чтобы отдых запомнился можно заказать фотосессию. Так же в отеле есть хамам (по состоянию здоровья не смогла к сожалению посетить). Для любителей экстрима, можно покататься на банане/ватрушке, полетать с парашютом и не только. В отеле всегда есть врач, готовый прийти вам на помощь, а на первом этаже вы сможете найти магазинчики с сувенирами и самым необходимым. Спасибо огромное всей команде отеля за отдых, обязательно вернёмся. |
| Плюсы: | место
территория анимация питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отпуск удался.
Отель находится в замечательно бухте, место просто обворожительное, море чистое и его цвет завораживает!! Территория красивая и ухоженная! По приезду нас отправили обедать и заселили без всяких чаевых. Номер чистый, свежий, полотенца чистые , шампуни, гели, кремы в достаточном кол-ве и пополнялись постоянно. Питание хорошее,разнообразное ,особенно вкусно готовят на гриль-баре. Пляж большой, разделен на 6 секторов, лежаков хватает, даже при том, что наши туристы с самого раннего оставляют полотенца,спасатели на каждом секторе пляжа и у каждого из 3 бассейнов. Есть 3 большие горки и одна малюсенькая в детском бассейне, который закрыт навесом ( что при постоянном солнце просто замечательно).Хотя жару на территории отеля не ощущаешь, т.к. бриз с моря. Анимация различная и для детей и для взрослых. За детскую анимацию отдельное спасибо Тумаре, она - королева детей !! Все дети от неё без ума. Был день индейцев. день пиратов, пекли пиццу, рисовали, лепили, вечером ежедневно детское мини-диско. Для взрослых : аквааэробика в бассейне, в море, дартс, волейбол, теннис, пляжные развлечения : катера, гидроскутер, бананы, и прочее. Ежевечерние шоу , дискотеки+ поездки в Мармарис на улицу баров. Что еще сказать ? каждый найдет себе здесь развлечение. |
| Плюсы: | детская анимация
коктельчики приветливый персонал(ненавязчиво) море горы |
| Минусы: | не видели |
| Отзыв: | Отдых удался и уезжать совсем не хотелось. Понравилось.
Отдых удался и уезжать совсем не хотелось. Понравилось всё. Очень здоровская детская анимация- разнообразная, познавательная и весёлая - девочки во главе с Тумарой, большое Вам за это спасибо. Дети 5 медалей привезли и восторгу не было предела. Жили в делюксе в отдельных виллах, номер небольшой, без изысков, но вполне приличный.Свой бассейн на 12 номеров, купались только 2 раза за весь отдых и то мимолётом. Анимация вечерняя не мешала, так как спали с кондиционером и балкон закрывали. В основном корпусе отзывы были не очень- не ходили не проверяли.В этом году, после сезона будет его полностью реконструировать, так что в следующем году цены явно туда будут выше. Кушали внутри ресторана и всем здесь известные осы абсолютно не мешали. Меню конечно за неделю надоест хотя всё и разнообразное, но все вкусно и мало острых блюд, как принято в Турции-для нас это плюс. Для контраста просто надо сходить в Греческий мясной ресторан и рыбный-он 1 раз бесплатный.Персонал очень вежливый и расторопный. Бармены на коктелях алкоголя не экономили. Мужу виски тоже понравился. Были в 5-ке в Анталии там в барах всё время всё либо тёплое, либо закончилось- здесь с таким не столкнулись. Экскурсии брали на Эгейские острова и Дальян. От Памуккале отказались, после отзывов соседей по пляжу. Все экскурсии понравились, хотя очень много людей и всё время торопят.На экскурсии денег брать надо если вы с детьми, так как чипсы и мороженное не входит в обед по туру на Эгейские острова. В магазинах по пути следования, куда завозят гиды на экскурсиях-ничего покупать не надо. Купили вино и кофе за 20 и 5 долларов соответственно, а в отеле это стоит 14 и 4 точно такое же. Это при том, что в Мармарисе ещё всё дешевле. Ходили в Спа при отеле в хамам и на массажи- бывало и лучше, но тоже неплохо, дороговато. Если кто-то любит по сильней массаж, об этом надо говорить сразу, они почему-то думают, что туда приходят, что бы их погладили. Повторяться не буду: море супер, природа супер. Вообще этот район Турции оооочень понравился. Хотелось бы ещё вернуться сюда. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на морском побережье в живописной местности.
Если Вы не притязательны и предпочитаете безмятежный, спокойный, бюджетный отдых на морском побережье в живописной горной местности, то отель Fortezza подходящий вариант. Размещение. Прилетели около 10 часов, от аэропорта Даламан до отеля ехали не более 2,5 часов, доехав до города развозили туристов , трансфер отель не предоставляет. Во время пути радовались, что выбрали удаленный от каменных джунглей отель, так как Мармарис напомнил Шанхай с многолюдными улицами, скоплением машин и не соблюдающими правила дорожного движения мотороллерами. Все же, гостиничные комплексы в черте города наряду с жилыми кварталами на любителя. От города до отеля примерно 30 минут. На ресепшн встретили приятные русскоговорящие девушки, предложили пообедать и прогуляться по территории отеля, потом как и обещали выдали ключи, благо и время подошло. До номера проводили на электрокаре, белбой доставил багаж. При бронировании отеля заказывали Делюкс, выпал номер 7218 на третьем этаже с прекрасным видом на море и сад. Как уже знаете из предыдущих отзывов, возле каждого комплекса Делюкс есть бассейн. Ремонт и мебель в удовлетворительном состоянии. Мы не ждали роскоши и лоска, поэтому нареканий нет. Были готовы и к отсутствию разнообразия блюд. Питание All Inclusive и не более. На завтрак были каши, чаще манная, в обед протертые супы. Из мяса в основном рыба и птица. Понравилась выпечка и сыры. Разочаровало однообразие десертов и то, что за десять дней пахлава была всего пару раз. Мороженое только на ужин. Из фруктов груши, нектарины, персики, яблоки, лимон, также предлагали в огромном количестве дыни и арбузы. Айран один раз в 12 часов в баре на пляже. Готовили вкусно, однако, не советую угощаться со стола с холодными закусками... Напитки были местного производства. Турецкий кофе только в лоби-баре. Один раз можно посетить ресторан a la carte, мы были в греческом, рекомендую для разнообразия, записывались у guest relation, сложностей нет. Сервис. Качество предоставляемых услуг соответствует стоимости отеля. Уборка номера каждый день, смена белья через день. В номере чайник и две чайные пары, мини бар заполняется один раз при заселении водой и газированными напитками, в ванной гель для душа и мыло. Сейф платно, за период заплатили около 50 лир, точно не помню. В ресторане официанты только убирают посуду, напитки не разносят. Платно услуги spa, доктора, цирюльника и прачечной. WI-FI ловит слабо. Есть магазинчики. Аптеки ни на территории, ни рядом нет. Из развлечений дневные и вечерние программы, кто хочет анимацию найдет. Экскурсионные программы предлагает гид, со стороны Пегаса некий Ваид, не понятно по каким компетенциям этот человек попал в сферу услуг?! Природа и море компенсирует недостатки. Море теплое, до обеда полный штиль, ребенка из моря было не вытащить, посчастливилось поймать краба и морского ежа, в бассейне даже не купалась. Климат комфортнее, чем на побережье курортов Анталии, нам понравился. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | единственный минус - осы в ресторане |
| Отзыв: | Отдыхали в июле этого года с дочкой и внучкой.
Отдыхали в июле этого года с дочкой и внучкой семимесячной. Очень уютно, отель идеально вписан ландшафт, живописно, очень большая территория с разными зонами отдыха - для активного и пассивного отдыха всё есть. Проблем с малышкой не было, никакой акклиматизации , адаптации, главное - пребывание в тени и детский крем защитный от УФО. А так - море чистейшее , пляж есть галечный, есть песчаный. Для более старших детей аниматоры работают целый день. Программа каждый день разнообразная , для детей и взрослых - дискотеки, концерты , и тд. Работники отеля доброжелательны, радушны, всегда готовы помочь. Мне очень понравилось всё. |
| Плюсы: | - природа и климат
-анимация номер делюкс |
| Минусы: | курение везде
неухоженная территория нет мороженного в свободном доступе |
| Отзыв: | Мои субъективные впечатления. Отель с натяжкой на 4.
Отдыхали в данном отеле в июле 2018 года, с дочкой(7 лет) и бабушкой. Ехали за морем и солнцем, поездка получилась спонтанной,купили путевку за 5 дней до вылета, поэтому время на выбор отеля особо не было, отзывы читались вскользь! Не смотря на все недостатки отеля отдохнули очень хорошо!!! Очень много уже написано отзывов до меня, поэтому не буду описывать подробно, напишу что было важно для меня. Понравилась, природа вокруг, горы, сосны, море, очень приятно глазу! Территория : красивая, большая, удобно расположена вдоль моря, можно вечером гулять! но абсолютно не ухоженная , местами растет бурьян, мусор валяется, особенно заметно утром. Персонал - на ресепшене в принципе приветливые, но без энтузиазма. Море- чистое, спокойное до 11, после немного волны;, пляж - есть на любой вкус, есть песочек для деток, есть камни. Лежаки стоят очень близко друг к другу, не очень комфортно. Огромный минус отеля, почему я сюда не вернусь, это Курят везде, рядом на лежаке, за столом в столовой, в амфитеатре. Очень хотелось чтобы руководство отеля, подумало о своих маленьких гостях и не курящих ! Это не сложно сделать, поделить на зоны. Питание - это не ультра, голодным не останешься. Столовая не рассчитана на такое количество гостей.Особенно заметно вечером, Кофе только в лобби хороший, в автоматах плохое. Мороженное только на ужин, в отелях 5 это не допустимо. Спиртные напитки - не употребляю, не могу ни чего сказать. Номера нам дали Делюкс - поэтому проживание в данном отеле было комфортно, выходя на балкон, не хотелось уходить! Виды прекрасны! . Отдельно хочется выделить АНИМАЦИЮ!!! Взрослая: Веселая и сплоченная. Очень ребята стараются, не смотря на то что совсем молодой коллектив. Утром задают настрой на весь день!!! Они скрасили наш отдых. Детская: шеф детской анимации Тумара, к ней моя дочка бежала, и обожала ее!!! Каждый вечер ждала минидиско, девочки деток забирают из столовой, это очень здорово, для родителей! Ребята вы были украшением нашего отдыха!!!! P.S. Отель не для притязательных туристов! |
| Плюсы: | территория
море пляж персонал номера |
| Минусы: | минусов я не увидел |
| Отзыв: | Прекрасный отдых на побережье Мармарис.
Всем добрый день. Только что приехали с отдыха поэтому пишу по горячим следам. В Турции отдыхаем давно все время на Анталийском побережье и решили поменять курорт. Выбирали между Мармарис и Бодрумом. Мармарис привлек нас своей своим климатом, морем. В Мармарисе мягкий, сухой климат за счет гор и наличия соснового леса, красивое Эгейского моря. Мы выбрали отель PGS Fortezza Beach Resort который находится в живописной бухте Hisaronu по следующим критериям - большая зеленая территория, широкая пляжная линия (наличие песчаного и галечного пляжа), развитая инфраструктура, хороший сервис, разнообразное питание. При бронировании выбрали размещение в номерах Deluxe большой номер с собственным бассейном. Отзывы по отелю были разнообразные и противоречивые. Как правило отзывы необходимо делить на два и не доверять им в полной мере. Приехали мы в пятницу 27.07.18 г. в районе 12.00 часов нам сразу дали номер не дожидаясь 14.00 часов как положено по правилам. Номер нам понравился все было чисто красиво без проблем. Сразу пошли на обед и начался наш отдых. Ни один отрицательный отзыв который я читал на разных сайтах по отелю не подтвердился. Начну с номеров мы жили в 3-х этажном Бунгало на первом этаже с выходом на бассейн. Номер размером около 30 кв. м. в номере большая 2-х спальная кровать шириной 2 м., ребенку 8 лет поставили раскладушку, большая ванная комната с душем, кондиционер который постоянно работает даже без карточки, шкаф с сейфом (сейф платный), широкий комод с холодильником и телевизор. Номер со свежим ремонтом, полотенца меняли каждый день, постель раз в три дня, если что то было необходимо например шампунь, плед то все приносилось оперативно по звонку. Наличие бассейна приятное дополнение утром встал перед завтраком искупался и вечером когда заканчивается активная жизнь отеля очень приятно посидеть около номера в компании и поплавать. Как я писал ранее побережье Мармариса отличется своим мягким климатом и зеленой территорией. Отель имеет красивую, ухоженную зеленую территорию - пальмы, эвкалипты, фикусы, цветы. Очень приятно прогуляться днем и вечером по дорожкам отеля вдоль моря. Отель имеет развитую инфраструктуру, которая расположена вдоль побережья с видом на море. Приятным удивлением для меня было при заезде в отель с рецепшн увидеть море. Мало можно встретить отели с таким удобным расположением. Начиная со второй половины дня и вечером дует приятный бриз который смягчает высокую температуру. Отель состоит из основного 3-х этажного корпуса и 2-3 этажных бунгало, три бассейна, аква парк с 3-мя горками, воллейбольная, баскетбольная/футбольная площадки, теннисный корт, можно поиграть в настольный теннис, бочу, пострелять из лука, дартс. На территории отеля действуют два основных ресторана, 2 ресторана Аля карт, 5 баров. Важным преимуществом отеля является широкий пляж который протянулся по всей территории отеля. Пляж песчано - галечный, мест всегда хватало и нет необходимости занимать лежаки заранее. Загорать можно как на берегу так и на пирсах. Эгейское море где находится отель чистое и теплое. Питание в отеле по системе UAL утром,днем и ночью голодными точно не останетесь. Завтрак, обед и ужин в основном ресторане, кто не хочет идти обедать в основной ресторан рядом с пляжным баром работает второй ресторан с 12.00 до 16.00 часов где можно пообедать и перекусить. В барах наливают хорошее пиво Туборг, импортный виски J&B, все остальные напитки локальные турецкие не плохого качества, делают хорошие коктейли - Мохито, Блю Гавайи, Санрайз, Пино Колада. В баре около моря с 12.00 часов дают вкусный Айран. Питание в основнои ресторане разнообразное, бывают рыбные и турецкие дни, есть детский стол. Особенно хочу отметить внимательный, доброжелательный и отзывчивый персонал - рецепшн, в ресторанах/барах, анимация. Особенно хочу отметить аниматора Алину которая отвечала за воллейбол и бочу. Спасибо тебе Алина за хорошую и качественную организацию пляжного воллейбола!!! Руководству отеля для развития рекомендую обратить внимание на повышение качества проводимой: 1) анимации отеля в части проведения конкурсов, представлений. Сделать конкурсы более интересными и разнообразными 2) дискотека. Сделать музыку для среднего и старшего возраста. Например в начале дискотеки включать музыку в стиле диско зарубежных и российских исполнителей, а далее современную музыку для молодежи. Рекомендую съездить в Мармарис от отеля каждый час ходит автобус стоимость 6 лир время езды 20-25 минут, на такси 25 долларов. В Мармарисе самая большая набережная в Турции, порт где стоят красивые яхты, много хороших ресторанов и кафе. Фишкой города является улица Bar street где расположены ночные клубы, бары. Мне и моей семье очень понравился отдых в отеле PGS Fortezza Beach Resort спасибо всему персоналу за хорошо организованный отдых!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Анимация супер.
Отдыхали первый раз в Мармарисе! Природа, горы и море, всё очень красиво! Спасибо анимации в отеле, скучать нам не пришлось! Дети остались довольны, очень понравилось в мини клубе! Спасибо огромное Даше и Алёне, за счастье подаренное детям! Вы молодцы! |
| Плюсы: | достоинтсва: хорошее месторасполржение большой пляж и глубокое море
красивая территория хорошее море большой пляж |
| Минусы: | некачественное и котловое питание
старые номера в главном корпусе уборка номеров только по скандалу грязная посуда в ресторане несоблюдение гигиены и правил приготовление пищи отельный гид от пегас |
| Отзыв: | Любителям грязной посуды и очередей в.
Отель позиционирует себя на 5звезд, но это уровень значительно ниже Месторасположение:красивая и узоденная территория,находится в лесу,но климат в Хисароню-отличный от Мармариса.Это очень влажный и тяделый воздух:купальники за ночь на балконк становятся более мокрыми ,чем до просушки.Вообщем,это далеко не Мармарис. Ресепшн:-только положительные моменты при послении,решили все наши просьбы быстро и качественно Отельный гид:нас встречала фирма Пегас,ее гид-Ваид -непрофессионал и хам.Сразу на инфовстрече объявил,что его работа-это заработать на нас деньги.И потом это подчеркивал всем своим видом:тот кто не купил у него экскурсии,его как туристы не интересуют: когда подходишь к нему с вопросами,он сразу хватае телефонную трубку ,в упор тебя не видит и не отрывает трубку от своего уха.По гостинице о нем ходят слухи ,даже среди продавцов в бутиках:о его алчности и требовании своих чаевых,о сто сорок пятом дереве,где ждали его туристы,которые потерялись из-за того,что не купили у него тур и как он спасал их с МЧС.Фирма Пегас потеряла в нас потенциальных посетителей экскурсий только благодаря его непрофессионализму и неумению адекватно общаться .Такого неприятного отельного гида не встречали за 15 лет путешествий по Турции. Море и пляж: море здесь прекрасное и глубокое,пляжи на любрй вкус-и песчаный,и галечный и пирс.Мест достаточно,но понравившееся надо занимать с утра.Отель не выполняет свои же установки по ограничению детей др 12 лет на некоторых пляжах и в бассейнах:груднички и малыши везде!!!! Питание:ресторан не справляется с таким огромным количеством гостей,напоминает большой муравейник,шумно и дискомфортно.Всем мест не хватает в час пик.Посуда грязная,официанты не вышколены,работают как уборшики грязной посуды,других функций не выполняют,не приветствуют гостей,не улыбаются,вино и напитки не разносят,посуду убирают не своевременно,в ресторане постоянные очереди :правда создают их странные гости отеля,которые выстраиваются в общую очередь,чтобы взять еду.Хотя можно подойти-каждому к своему '"лотку" с едой.Эти очереди напрягают ,пока ты дождешься ,чтобы она рассосалась -еды ,которой ты хотел взять, уже нет. Еда часто пересолена,иногда повторно используется с предыдущего дня,салаты кислые,летают мухи и ползают по пище. Совершеноо отсутствует натуральное мясо,за 10 дней было пару раз,правда много курицы и индейки во всех видах,очень много котлет и биточков похожих на разогретые полуфабрикаты .Даже в турецкую ночь не было баранины. Торты все на один вкус с разным оформлением верхнего коржа. Много фруктов.Много различной рыбы на гриле-вкусная.Пару раз была дорадо и форель. Не обошлось без отравления,не мудрено от таких нарушений санитарных норм:диарею невозможно было остановить эмодимумом 3дня. Уборка номеров полностью отсутсвует:за 6 дней убрали один раз.Полотенца банные никто не меняет,кидали на пол-никто не приходит.Начали ежедневную уборку после того,как пожаловались менеджеру по работе с гостями. Вай-фай в нрмерах отсутсвует,ловит с переменным успехом на ресепшн и на пляже. Аниматоры-украшение отеля.Работают на славу. Отель -совершенно не подходит для уважающего себя и искушенного туриста.Не рекомендую друзьям и хорошим людям. |
| Плюсы: | территория
пляж номера анимация водные развлечения при отеле еда |
| Минусы: | занятые лежаки |
| Отзыв: | Приятный и весёлый отдых))))).
Привезли в отель поздним вечером, разместили быстро(перед этим предложили пройти в ресторан перекусить)!У нас был стандартный номер с видом на море,вся мебель новая,дизайн комнаты впечатлил.Территория отеля очень красивая,ухоженная.Пляж чистый,протяжённый.Минус у него один.....это "туристы",которые постоянно занимают лежаки и уходят.Считаю,что данный вопрос администрация отеля должна решить,потому что в отелях 5* такого не происходит.....Но несмотря на это настроение всегда было отличным.Каждый день наблюдали безумные закаты)))))Анимация конечно на высоте,ребята молодцы,видно,что любят своё дело и кайфуют.Что касается питания,еда разнообразная(не в первый раз в Турции ,поэтому знаю все изъяны питания),каждый день к основному "меню" добавлялись новые блюда.Ресторан чистый,официанты услужливые.Все пишут про комаров,но на самом деле их не было,,,,Очень советую обратиться на пляже к парням в палатке с водными развлечениями.Мы брали экскурсию по Эгейским островам на 3 часа.Отельный гид конечно же предложит вам эту экскурсию,но на большой яхте она займёт целый день и много людей там будет и всё такое.....А у этих парней получается как-будто плаваешь приватно (ты и несколько человек),да и маршрут точно такой же как и у отельного гида.Вообщем отель приятно удивил,остались только тёплые воспоминания)))))))) |
| Плюсы: | природа
большая территория еда анимация |
| Минусы: | старые номера в главном корпусе |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 25 июля по 1 августа семьей.
Отдыхали в этом отеле с 25 июля по 1 августа семьей (2 взрослых и 2 детей: 6 лет и 2 года). Об отеле остались только положительные воспоминания и эмоции. Хотели бы вернуться сюда еще. Брали номер стандарт с видом на море в главном корпусе. Прочитав отзывы, были очень напуганы состоянием номеров в главном корпусе и ехали с намерением поменять номер за доплату. Но наши опасения были напрасны. При заезде на ресепшен нас встретила очень милая девушка, преподнесла нам 4 коробочки турецких сладостей и сразу же выдала электронные ключи от номера. Заезд у нас был ранний, где-то в 11 утра. Boy сразу же отнес наши чемоданы в номер. О номере: хороший номер, не новый, но все на месте, на 1 этаже (но получается, что визуально на уровне второго, т.к. в цоколе располагался спа-центр). По нашей просьбе сразу же поставили вторую полноценную доп. кровать по типу раскладушки для 2-летнего ребенка. При этом в номере было нетесно (1 двуспальная кровать и 2 доп. кровати). В номере ванная, низкая, что очень удобно для детей. Приготовлены баночки с гелем для душа, шампунем, лосьоном для тела, коробочки с ватными дисками, шапочкой для душа. Но нет халатов и тапочек. При заселении наполнен мини-бар (вода, минералка, кола, фанта, спрайт - все по 2 шт.). Есть швейный набор (нитки, иголка). Прибирались в номере каждый день, полотенца тоже меняли каждый день, но их вы должны бросить на пол, если хотите, чтоб заменили на чистые. Но мы каждый день оставляли доллар. Вообще в Турции принято оставлять чаевые. Питание: все очень вкусно и разнообразно. В ресторане есть специальная зона для детей с детскими столиками и стульчиками из IKEA. Также детское меню: макароны, пюре, картошка фри, сосиски, наггетсы, супы-пюре (очень вкусные, 2-летний ребенок ел с удовольствием!). Из мяса: курица, индейка, баранина, говядина очень мягкая. Все это в разных видах: на пару, в котлетах, кебабе, в панировке и т.д. Есть, конечно, и перченое, но это их национальная кухня. Из гарниров всегда рис, макароны, булгур, пюре, картошка, разнообразные овощи: кабачки, морковь, баклажаны. Рыба тоже присутствовала, на пару всегда была. Был рыбный день с большим количеством всякой рыбы. Много сладостей. Из фруктов: арбузы, дыни, яблоки, груши, сливы, персики, нектарины. Вечером за ужином мороженое. Из спиртного: хорошее пиво, делают несколько видов алкогольных коктейлей (пина колада, голубые гавайи, текила санрайз, ром с колой). Коктейли вкусные, но приготовлены не по нужной технологии. Остальное не пробовали, поэтому не могу ничего сказать. 2 ресторана аля- карте: греческий и рыбный, по предварительной записи. В рыбный не пускают с детьми до 12 лет, поэтому нам не удалось побывать. Обидно! Анимация хорошая. Из взрослой: зарядка с элементами йоги, водное поло, аквааэробика, вечерние шоу-программы всегда разные. При нас было бразильское шоу, кубинское шоу, африканские гимнасты, турецкая ночь, мистер Fortezza, мисс Fortezza, неоновое шоу. Детская анимация очень хорошая. Девочки Тумара, Алена, Даша целый день занимаются с детьми. Пекут с детками печеньки, пиццу, разрисовывают красками футболки и рюкзачки, делают аквагрим, играют в дартс, пиратов и т.д В отеле есть 3 водные горки. Но катайтесь аккуратно, они не новые уже и многие, в том числе и я, оцарапывали об них руки и ноги. Вся анимация проходит в бассейне у амфитеатра, вечерняя дискотека тоже. Номера делюкс расположены ближе к амфитеатру, чем главный корпус. Не знаю, слышна ли анимация в Делюксах, но у нас в главном корпусе ее было не слышно, что нас с детьми было большим плюсом. Подводя итог, скажу, что отель хороший с красивой большой территорией, разнообразным питанием и хорошей анимацией. Но это не вип-уровень. Тому, кто хочет вип-обслуживание и соответсвующий вип-контингент отдыхающих, не сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Fortezza.
Отдыхали в этом отеле в конце июля 2018. Заселили быстро, по опыту предыдущих туристов написала заранее письмо в отель с просьбой дать номер с видом на море. В итоге получила номер с видом на море, а в номере ждали бутылка вина и фрукты. Это было неожиданно и приятно. В номере регулярно убирали и меняли полотенца, нареканий по поводу уборки нет. Питание тоже порадовало, голодными ни кто не ходил, хотя к концу отдыха эта пища уже приелась. Есть и рыба, и мясо, и птица. Очереди в ресторане бывали только на ужин и то небольшие. Места хватало всем. Несомненный плюс отеля это его большая протяженность вдоль моря, всегда есть свободные лежаки. Отдыхающие в основном украинцы и россияне. |
| Плюсы: | море
большая территория анимация пляж |
| Минусы: | грязная посуда в ресторане |
| Отзыв: | Чудесный отдых.
Наверное, один из немногих отелей, куда хочется действительно вернуться! Скучаем до сих пор😭 Отдыхали с семьёй в начале июля. Приехали в отель поздно, но по приезду, забрав наши документы для заселения , нас отправили на поздний ужин. Персонал очень приветливый, много русскоговорящих. Заселили быстро. Номер стандартный, нареканий нет, да и находились мы в нем, в принципе, только ночью, чтобы поспать. Территория отеля огромная,зеленая,в цветах, и самое главное чистая! Так и хотелось присесть на зеленую полянку под пальмочкой, любоваться горным пейзажей и мечтать о самом сокровенном, что мы, в принципе, и делали. Пляж тоже огромный, с 5 пирсами точно, лежаков много. Море чистейшее, прозрачное и сверкает на солнце золотом. Ооооочень красивое! Много рыбок, которые приплывали, казалось, по расписанию, чтобы их покормили хлебом. Мои дети так и бегали к ним. Видели даже голубого краба. Многие плавали с масками, чтобы полюбоваться подводным миром. Еда вкусная, в достаточном количестве, алкоголь качественный. Единственный минус-это грязные фужеры и стаканы в ресторане. Приходилось самим протирать! Просим взять на заметку! Отдельно хочется сказать о развлечениях в отеле и о ребятах, которые этим занимались. Все ребята очень весёлые, энергичные, приветливые, просто молодцы! КАРИНА, АЛИНА, ЮГУР, ТИГЕР, АЛМАЗ, от которого моя дочь(6 лет) до сих пор просто без ума, вы лучшие!!! Мы играли практически во все! Дартс, волейбол, водное поло, аквааэробика : просто не хотелось пропускать, было настолько весело, позитивно и интересно! А олимпиада - это непедаваемые ощущения, приехали домой с медалями. Было супер! А вечерние шоу и дискотеки - это просто нечто! Спасибо вам за кучу эмоций и воспоминаний! Очень советую этот отель и мечтаю вернуться туда! |
| Плюсы: | всё |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | В Мармарисе были впервые. Почитали отзывы и решили.
В Мармарисе были впервые. Почитали отзывы и решили забронировать номер Female двухкомнатной . Номером остались очень довольны! Красивый, чистый, современный, новая мебель. К бассейну ведет большое панорамное окно и балкон. Убирали хорошо, флакончики с шампунями и бальзамами заменяли регулярно. Мини-бар загрузили только один раз, когда мы приехали. От нас не по долеко находился амфитеатр, где проходили все развлекательные шоу и представления, так что мы проводили там много времени. Аниматоры большие молодцы, все здорово организовывали, представления были разные и очень интересные. В течение дня мы тоже часто участвовали во всяких увеселительных мероприятиях. Я несколько раз ходила на фитнес, а мой сыночек с внукам играли в рядом бассейне . Здорово, что аниматоры и работники ресепшн говорят по-русски, не было сложностей в коммуникации. Мы остались очень довольны от официантом особенно Мустафой фамилия Курназ это просто чудо человек настолько добрый и отзывчивый вообщем солнышко. Мы остались очень довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | далеко от цивилизации. поблизости нет ничего и никого. |
| Отзыв: | Отдых без проблем.
Данный отель расположен рядом с песчано-галечным пляжем, но далеко от города. Если хотите тишины, спокойствия и умиротворения - добро пожаловать сюда) Для отдыхающих здесь созданы все условия для безмятежного и комфортного отдыха: бассейны, водные горкаи, SPA-центр, рестораны и бары, теннисные корты. Для детей работает клуб. Для прогулок и за покупками ежедневно идет автобус ПО РАСПИСАНИЮ. Поэтому будьте бдительны и не опаздывайте с прогулки по городу - иначе придется добираться за свой счет на такси. Такая схема, конечно, напрягает. На мой взгляд, это единственный минус отеля. Одним словом, отель хороший и достоин внимания туристов! |
| Плюсы: | море
размещение питание сервис климат |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Было здорово!).
Отдыхали с семьей, ребёнок 6 лет. Ожидал, что по приезду наденут браслеты, но нет-их нет)) потому что нет соседей). Огромная территория, лучше сказать-сад с красивыми пальмами, цветами и тд. Несколько пирсов, минипляжей-выбираешь что душе угодно, места всегда были. Несколько бассейнов, имеется водяные горки. Про питание: была говядина, курица, индейка, рыба. Фрукты и овощи тоже разнообразны. Море отличное. Климат самый оптимальный- ощущение жары не такое как в других районах Турции. В отеле есть магазин, есть все необходимое- начиная от еды, заканчивая сувенирами. Турагент каждый день находится в отеле.Экскурсии заказывали через него. Анимация для детей на высоком уровне, ну и для взрослых. Обязательно посещайте вечерние представления-шоу незабываемые). Если в Турцию, то только сюда.) |
| Плюсы: | природа
климат море старательный персонал |
| Минусы: | переполненность
грязная посуда отсутствие мест на пляже выбор питания |
| Отзыв: | Не верьте отзывам.
Не ведитесь на имеющиеся отзывы, как мы. Отзывы на 100% написаны отельерами. По факту. Были с 19.07 по 29.07., кто не успел еще купить, хочу предупредить. Отель переполнен. В ресторане нет свободных столов, все бегут к открытию, если не придешь будешь стоять и ждать , реально, давно я такого не видела....просто ни одного стола. А когда места освобождаются, уже нет еды. Кстати, посуда грязная, каждая треьья ложка вилка с остатками пищи. Лежаки на пляже все заняты, постоянно. Освобождаются только часа в два, и то если вовремя прибежать. Пляж в основном галька, небольшой кусочек песочка есть на каждом отрезке. Еда -скудное однообразие. За 10 дней 2 раза рыбешек жарили, больше из морепродуктов ничего. Сладости и фруктв убогие, выпечка только на завтрак. Пегас-разводят на каждом шагу. Единственная более менее экскурсия-Эгейские острова и то, лодка огромная, человек на сто. На крабов с пегасом не ездите,выезд в 7 утра, автобусы старые, грязные, с пересадкой в мармарисе, два с лишним часа дороги, хотя говорят якобы час. И дальше развод на бабки. Поразило, когда посадили на катерок и люди уже голодные, начали собирать с людей заказы на краба за 9 баксоа, потом тем кто заказал принесли, а тем у кого не было по какой то причине денег, смотрели им в рот как едят другие, у меня например кусок в горло не лез. И только через час покормили остальных.холодными макаронами. Из плюсов- природа, расположение, вода бодрящая, персонал старается, аниматоры молодцы. Кстати, около вилл находится дискотека, и молодежь по ночам ныряет и резвиться в этих бассейнах. Четверка вообщем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в июле 2018г с семьёй в номере 4106 Family.
Отдыхали в июле 2018г с семьёй в номере 4106 Family Room.Номер состоит из двух комнат-это хорошо.В номере плохо работала вся сантехника,но оперативно исправили неполадки.В целом номер нам понравился. Территория большая и зелёная,но не всегда хорошо убранная. Пляжи нам понравились-можно заходить и с берега,и с пирса.Вода чистая и красивая! Очень понравились спортивные занятия для взрослых!Большое спасибо за утреннюю гимнастику и аквагимнастику в море Карине!!!И большое спасибо за занятия в бассейне и на степе Норе!!!Понравилось утреннее приветствие с танцем! Тур был от PEGAS Touristik.В отеле были два гида-Мавлюдов Ваид и Селаметов Эдем.Ребята были очень недовольны,что платные услуги за посещение хамам мы оплатили без их участия!И следствием этого стало весьма прохладное отношение к нам,даже не здоровались!!!!Осадок от общения с отельными гидами PEGAS Touristik очень горький |
| Плюсы: | персонал
территория |
| Минусы: | незначительные |
| Отзыв: | хотелось бы вернуться с семьей :).
Отдыхала вместе с подругой, в целом все понравилось, были какие-то нюансы вроде ос в открытом ресторанчике, но это все мелочи. Огромная красивая территория впечатляет. Утром в день отъезда в номере обнаружился мааленький скорпиончик с задранным хвостиком... Но все равно я бы с удовольствием приехала еще раз ) |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | отдаленность от аэропорта |
| Отзыв: | Отдыхали с семьёй в июле 2018 г., компания Интурист. Рейс.
Отдыхали с семьёй в июле 2018 г., компания Интурист. Рейс был ночной, в отеле были в районе 12-00, заполнили документы и пошли на обед.После обеда нас уже ждал номер в главном корпусе. Претензий к номеру у нас не было, о том, что здание не новое мы прочли в отзывах, единственное, что расстроило, что номера очень маленькие и когда принесли доп. кровать стало тесновато, но в номер мы приходили только переодеться и переночевать, поэтому дискомфорта особо не почувствовали. Шезлонги свободные у моря можно найти всегда, пляжная линия довольно протяженная, есть место на подушках и гамаках под деревьями. Питание не притязательное, но всегда все свежее. Через день была рыба на гриле или мясо. Из фруктов арбуз, дыня, яблоки, слива, груша. На удивление сладкое совершенно не вкусное, но это даже и хорошо, тоньше талия. Поскольку это не первая поездка в Мармарис, в город мы не поехали, расстояние не близкое, и по горному серпантину кататься на маршрутке с ребёнком сочли не нужным. Детей с кишечной инфекцией заметили в первый же день, поэтому дочке было запрещено купаться в бассейне-только море и нас эта участь миновала. В целом отдых нам понравился. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с семьей,три взрослых и четыре ребенка,младшей.
Отдыхала с семьей,три взрослых и четыре ребенка,младшей 1 годик в июле.Всем очень понравилось! |
| Плюсы: | пляж
пляж красивая территория отличная еда анимации |
| Минусы: | номера не на пятерку |
| Отзыв: | Отдохнули замечательно.
Добрый день! Отдыхали втроем в июле. Отель выбирали в районе Мармариса сравнивая пляжи. Отель Фортезза привлек большой красивой территорией, протяженностью пляжа, хорошими отзывами об отеле. В этом мы не ошиблись! Жили в основном корпусе на 3 этаже. Номер небольшой, одной розетки хватало на зарядку трех сотовых телефонов. Попросили отмыть белые двери, заменить покрывало, остальное все устраивало. Мы в номере находились только ночью. Решили, что номера на 4-ку. Прекрасный пляж, загорали на дальнем, там мало людей, кормили рыбок, плавали и загорали с удовольствием! Я рано завтракала, позже приходила попить кофе и покушать фруктов. Всегда удивлялась, как можно накормить такое количество людей вкусной едой...Всем хватало фруктов - яблок, персиков, нектарин, слив, апельсин, арбрузов, дынь...Много мясных блюд тушеных и приготовленных на гриле, рыба. Все нравилось. Поражала выпечка...разнообразная, пирожные, торты, красота и вкуснота! Спиртное мы не пьем, пробывали коктейли, шампанское пили в рыбном ресторане. Три дня ели, потом я пошла на йогу и степ. Спасибо приветливым девушкам Элеоноре и Карине, помогли войти в форму. Счастья вам, девочки!..Все вечера нас развлекали! Где еще можно посмотреть столько цирковых и танцевальных концертов? А потом дискотека и неспешные прогулки по затихающим улочкам Фортеззы...так и пролетели денечки. Были на Эгейских островах на яхте, накупались, остались довольны. Несколько раз ездили в Мармарис, открыли для себя несколько магазинчиков, купили одежду. Я всегда покупаю кофе турецкий молотый по 4 доллара, сейчас наслаждаюсь им. Весь обслуживающий персонал отеля приветливый, быстро реагируют на просьбы. Официанты доброжелательны, чувствуется ответственность во всем. Пришлось нам обратится и к доктору, все обошлось хорошо! Отравлений никаких не было. Удачных вам отдыхающих и процветания, Фортезза! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все хорошо.
Отдыхали семьей (дети 5 и 9 лет) в середине июля. В Мармарисе первый раз и по сравнению с Аланьей и Кемером климат очень мягкий. Постоянно дует ветерок, нет безумной влажности и жара не так ощущается. Долетели нормально, была задержка на минут 20. А по прибытию практически 70% самолета выстроились в огромную очередь к стойке Пегас ))) а там один человек распределял нас по автобусам. Немного пришлось постоять. И вот мы выехали на большом автобусе в отель и оказалось, что весь автобус едет туда!!! (я еще подумала, такое большое количество туристов может сказаться на качестве отдыха, но нет - все как то разбрелись ) Приехали, чемоданы оставили - и на ужин! Браслеты не одевают - так как по-близости других отелей нет НОМЕР Мы жили в номере 2302 - не огромный конечно, но я знала, что стандартные номера не супер-пупер и к этому была готова. Наш номер выходил на горы и въезд в отель - слева была крыша - но номер оставили. Всегда было тихо и прохладно. Мы с собой взяли пилот - и он пригодился, а вот фумитокс не понадобился. мы соединили кровати и нам дополнительное 4 место не понадобилось. Менеджера на ресепшен попросили о четвертой подушке и одеяле - принесли в течении 40-50 минут. УБОРКА убирали каждый день, всякие шампуньки-гели добавляли. ПИТАНИЕ Кушать ходили в разное время и всегда находили свободный стол! На улице много ос - нам сказали, что они не агрессивные сейчас и при нас никого не ужалили. На столах быстро меняли скатерть, приносили приборы. Многообразие блюд - описывали выше, повторяться не буду. Утром и в Обед был суп - дети кушали нормально. Всегда все вкусное! бывало дети возьмут - а немного остро - ходили выбирали другое. Были и говядина, и индейка, и курица, и рыба в нескольких вариантах. Фрукты - арбузы, дыни, яблоки (2 вида), апельсины, нектарин, персики, грейпфрут, слива, виноград, черешня вечером дети брали морожку. была детская зона как я поняла с детским меню. несколько раз брали выпечку около бассейна - шоколадный бисквит очень понравился... И еще как то заходили гамбургеры делать ... в общем обжираловка. Вода бутилированная. Wi-fi В нашем номере ловил, но были перебои. На пляже и около бассейна тоже ловит нормально. ПЛЯЖ И на пляж ходили в разное время - тоже находили лежаки (хотя бы один) а потом кто-нибудь уходил и мы занимали более удобное для нас место. вход можно найти на любой вкус, вода прозрачная, волн сильных нет... а самое главное вот оно МОРЕ прям на ладони конечно были туристы, занявшие лежаки, но так и не приходившие на пляж в течение дня ((( Пляжные полотенца предоставлялись по выданным картам без депозита, меняют хоть 33 раз на день. АНИМАЦИЯ мы не каждый день ходили, но попали на кубинское и африканское шоу - очень даже здорово! Дети пару раз ходили в детский клуб - пекли пиццу, участвовали в играх. Но на детскую анимацию не ходили. Так что описать подробно не могу, но видно, что детками занимаются и развлекают от и до. БАССЕЙН / ГОРКИ А бассейне дети купались, ныряли часто, тьфу-тьфу-тьфу все нормально. И вообще не видела детей с сыпью. Горки открывали 2 раза в день - мы ходили - здорово. Около Моря, бассейнов, горок всегда были смотрящие - молодцы - следили за порядком. сын немного ободрал ногу - подошел - ему сразу обработали. ГИД Встреча прошла достаточно активно, весело - мы брали экскурсию Дальян-краб (очень понравилась). И бесплатную ознакомительную экскурсию на полдня в Мармарис (завозят в ювелирный и меховой магазины - нам это не надо было) гид Сеня рассказывал о Турции, Мармарисе, заезжали на панораму, в центре были 45 минут. ТЕРРИТОРИЯ Территория большая, ухоженная, анимация как бы смещена и если турист не желает в ней принимать участия - даже не услышит громкой музыки. Отель рекомендую, так как отдохнули очень даже хорошо! |
| Плюсы: | природа
анимация |
| Минусы: | недомытая посуда
персонал качество еды |
| Отзыв: | Больше ни ногой.
При заселении в семейный номер с двумя детьми,детская комната без окон с залитыми ранеестенами с жутким запахом цвели + неработающий смеситель в душе,после двух сражений на ресепшенне с уговорами завтра вас переселим,все таки через сутки переселили в номер в основном корпусе. Ремонт старый,розеток свободных нет(видимо ремонт делали когда и мобильные ещё не заряжали),питание такое себе... Внимательно смотрите на на чистоту тарелок и приборов которыми будете вкушать еду... очень недомытое все и антисанитарное. Но как ни старались,ребёнок загремел с кишечным отравлением в госпиталь в Мармарис ,три дня под капельницами провёл.Из неприятных моментов,забытые вещи не возвращают. Забыл футболку на зонтике вечером,утром пришёл нет,зонтики все собраны персоналом,спрашиваю на ресепшн ,говорят нет ничего,наверное туристы забрали...ну это так ,мелочи по сравнению с отравлением. Кстати летели в самолёте с туристами с нашего отеля,такая же история с кишечником у женщины. В общем из хорошего -территория и анимация, все остальное см.выше |
| Плюсы: | море
качественная еда |
| Минусы: | сервис
условия жизни враньё узкий пляж ой много |
| Отзыв: | А теперь вся правда про эти 5 звёзд, которые 3.
Привет! Вчера вернулась из этого "Рая", как кто-то писал в отзывах ниже? Основной корпус-это старое сооружение, которое отремонтировано весьма косметически. Комнаты в нем -как в старой черверке 4*, а ванная на 2,5* тянет. Старые, когда-то белые шторки в ванной, давно пожелтевшие снизу, в дырах и пятных, явно видели ни одну страшную сцену в своей жизни:))) сама ванная старая, слив старый, весь в чем-то, ржавые подставки под мыльные принадлежности, отклеившихся обои-плитка и пр. И это не единичный случай-меня переселили из одного номера в другой, но шторки поджидали меня и там:) Сервис тоже на свои 3*. Персонал совершенно нетренирован-уборка происходит тогда, когда уборщице удобно. И она все время приходила в самую жару в 15 часов, когда я спала в номере, чтобы радостно открыть дверь и спросить Калин?! То есть, вам убрать? Я ей говорила и на русском и на английском и на языке жестов, что я сплю, но она не унималась. Так у меня не убирали в номере 3602 2,5 дня. Классно, да? В номере пахло чем-то старым, скорее всего из старых кондеев, приходилось оставлять балкон открытым. Ночью (через ночь) с 2 до 3 ночи я просыпалась от дикого стука в области кондиционера или крыши, как будто железными прутами стучат и делают трепанацию черепа моему номеру. Это ужас! Тупо страшно. В номере для укрывания на кровати лежит только покрывало, без простыни! И это во всех номерах так-лично у меня нежная кожа и она чесалась от этого покрывала-да и просто это негигиенично без простыни! В номере только одна розетка (в1988 году, наверное, этого было с лихвой достаточно).На ресепшне в вечернее время работает очень наглый и неадекватный парень (утром нормальные девушки), который делает вид, что вас там нет, если у вас проблемы или огрызается. В баре на бассейне работают люди, которым вообще с людьми нельзя работать (я зашла к ним ровно 4 раза за водой и коктейлем за 5 дней и каждый раз лица кирпичами). Если вы заявляете себя как 5*, то уж пусть персонал хоть как-то говорит и понимает по-английски! Они не понимают и просто начинают тебя игнорировать-это выход?! Товарищи-менеджеры, съездите поучитесь профессиональному сервису, скажем, в Phaselis Rose или Queens Park Tekirova в Кемер. Уважение к гостю/клиенту-это профессиональная, четкая, слаженная, постоянно сделанная работа, а не заискивающая улыбка и обман, а по факту равнодушие и безделие. Территория большая, но скорее длинная. Ширина пляжа -ДВА ЛЕЖАКА. Это очень узкий пляж. Развлечения у бассейна в самом дальнем углу-по жаре вы туда и не пойдёте даже! Но аниматоры стараются. Вообще стараются только, наверное, аниматоры и пришвартованная к пирсу яхта-она старается создать вид благополучия. В баре на дискотеке и Калипсо-нормальные бармены, нет вопросов. Персонал ресторана-тоже вопросов нет: все быстро, слажено. Еда не сильно разнообразная, но вкусная-на 4* пойдёт. Море красивое и чистое. Если бы не эксркурсии, то в отеле можно зачахнуть. Основной контингент-семьи 27-40 лет с маленькими детьми. Я общительный человек и много с кем общалась, и на вежливый вопрос, вернётесь ли вы сюда ещё , все однозначно и резко отвечали НЕТ! Отель остался по уровню сервиса в своём 1988 году! Увы. Менеджменту стоит поучиться маркетингу, построению лояльных и долгосрочных отношений с гостями/клиентами и вообще посмотреть, как сильно изменился Мир при таких возможностях путешествовать у современных людей! Враньё про звезды, фото из люксов и прочая дезинформация только формирует ложные ожидания у людей, которые потом вдребезги разбиваются о ваш сервис и реалии 3* отеля. Первый раз в жизни при заезде меня довели до крика и слез. У меня все. Я рада, что такой отпуск закончился , и что я взяла 5, а не 7 ночей. Москва, я люблю тебя! |
PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5*.
Топ-100 Эгейский регион
-
Motto Premium Marmaris 4*
Средняя оценка —Отзывы — 117Сохранить
-
Kalevera Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Goddess of Bodrum Isis Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 164Сохранить
-
Comca Manzara Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
422
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 648
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 614
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
