Поделитесь своим опытом
Отзывы о PALOMA Foresta Resort 5*
СохранитьPALOMA Foresta Resort 5* - отзывы которым можно доверять. PALOMA Foresta Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о PALOMA Foresta Resort 5*
| Плюсы: | территория
питание море детский клуб вечерние шоу |
| Минусы: | уборка
вход в море |
| Отзыв: | Семейный отдых.
Отдыхали в Renaissance в начале октября семьей из 4-х человек, детям 3 и 6 лет. Мы ранее были в этом отеле 5 лет назад, и тот отдых оставил у нас самые приятные воспоминания, хотя после отдыхали и в других хороших отелях Турции (Gloria Golf, Vogue и др.). Очень душевный отель с прекрасным персоналом, идеален для семейного отдыха с маленькими детьми, тихо, спокойно, в ресторане играет приятная музыка. А самое главное - это природа! При выборе отеля для нас очень важна территория, а сосны, вид на горы в Renaissance создают ощущение единения с природой - очень красиво) В октябре в Турции очень тепло и уже нет жары, но, признаться, купаться в море уже было не так комфортно, море тёплое, но температура воздуха была чаще ниже и ветерок.. Летом купаться приятнее) Жили мы в Garden Family, недалеко от ресторана, и каждый день ходили мимо вольера с кроликами и уткой, после завтрака всегда кормили их хлебом) Питание отличное, как и было 5 лет назад, единственное, не хватило морепродуктов, за 12 дней отдыха был только один вечер с креветками) Часов в 15 открывается кафетерий возле лобби, там очень вкусные десерты, которых не было в ресторане, мы всегда после обеда брали Латте в баре и какой-нибудь тортик, и шли на веранду, оттуда открывается красивый вид) В 2014 году в отеле был сделан капитальный ремонт с заменой мебели, основное здание и бунгало очень преобразились. При выборе места для отдыха в этом году это было решающим аспектом, потому что в 2011 году отель выглядел хуже: старые мебель, сантехника, тогда это единственное, что нам не понравилось. Но несмотря на свежий ремонт, у нас в этот раз были проблемы с краном в душевой кабине и уходом воды. Если менеджмент отеля читает отзывы, то хочу обратить ваше внимание на это, вода в кране плохо регулировалась, шла только горячая или холодная, невозможным было сделать её комфортной температуры, и ОЧЕНЬ плохо уходила! В трубах, видимо, засор. А в остальном отель преобразился, порадовали новая мебель, сантехника. На балконе только не хватало полноценной сушилки для белья! Те палочки совсем не годятся. Уборка плохая, телевизоры с обратной стороны с толстым слоем пыли, их там не вытирали никогда..( Видела, как мыли раковину и кабину, это делали нашими же полотенцами.. В общем, здесь БОЛЬШОЙ МИНУС. ОЧЕНЬ понравились в этом году вечерние шоу, которые вели сами аниматоры отеля. Раньше мы видели хорошие представления и в других отелях, но эти были лучшими!! Насмеялись от души! Очень талантливые ребята и классный шоумен Туфан! Шоу с его участием были на высоте)) Туфан ещё и милый парень, днём приходил в детский клуб к детям, играл с ними, дочка осталась от него без ума)) До сих пор вспоминает его с теплом и носит браслет, который они вместе сделали. Очень понравился детский клуб, его тоже преобразили, на площадке постелили покрытие, она стала уютнее) Спасибо большое Насте, которая занималась с детками в клубе, дочка там пропадала целыми днями. Они каждый день делали разные поделки, рисовали, играли, готовили из настоящих продуктов. Было очень интересно и разнообразно!) Дочке несколько раз делали аквагрим) Также Настя вечером проводила классную детскую дискотеку, у неё это прекрасно получается, была отличная программа музыки и танцев, до сих пор все песни в голове)) Дочка осталась очень довольна отдыхом, как и вся наша семья!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в котором нужно побывать.
Довелось побывать в этом отеле в июне 2017 года. Добротный отель европейского уровня ориентированный в большей части на немцев (хотя и наших соотечественников в достатке), с огромной (ухоженной) территорией великолепной кухней и сервисом. Единственным недостатком который нам удалось обнаружить, это местоположение. В округе только отели клубного типа, и для того, чтобы потусоваться за пределам отеля или же сделать покупки приходится довольно далеко ехать, хотя с другой стороны это можно отнести и к плюсам. Сама атмосфера в отеле достаточно не принужденная располагающая к размеренному времяпровождению, без лишней суеты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в феврале.
Посетил данный отель в феврале в одиночку и не пожалел. полный Relax. Теплый прием, быстрое заселение, не смотря на то, что приехал в отель в 9.00. Отель не вызвал ни одного нарекания. Прекрасные большие номера с качественной уборкой, живая музыка в лобби баре, кухня -"haute cuisin, качественные напитки. Одним словом отдых прошел на 5+. PALOMA Renaissance я неприменимо вернусь еще раз. Спасибо за прекрасную организацию отдыха! |
| Плюсы: | очень красивый дизайн
неповторимый стиль шикарное убранство в мрамор и хрусталь прекрасный сервис внимательный к просьбам персонал отличная разнообразная кухня хорошая уборка пиано-бар великолепные аппартаменты в главном здании |
| Минусы: | нет современного оборудования на пляжи
неудобный вход в море |
| Отзыв: | Наслаждение эпохой Ренессанс.
Вернулись сегодня ночью. Отель превзошел все наши ожидания! Отдыхали много где, всегда в очень хороших объектах, но в Кемер попали в первые. Действительно, стоило посетить! Природа и микроклимат Кемер неповторимы! Летели с огромным опасением на счёт погоды, прогноз Гисметео предупреждал, что только 3 дня из наших 8 будет солнце. Однако, оказалось всё с точностью наоборот. Только один день был пасмурным целиком, а два были солнечным на половину. Дождь шёл только 2 часа одного дня и уже после обеда. Так что конец октября в Кемер отличная погода. Ни разу не пришлось надевать вещи с длинным рукавом, ни в каких курточках-ветровках не было необходимости. Утром и вечером не было ниже +20-22' (в тени), а днём +24'. На солнце было +37-38'. Что касается отеля, то такого размаха по территории, материалам интерьера, убранства, стилистики ещё не встречала! Это на самом деле символ эпохи элегантности и роскоши! Само здание невысокое, солидной конструкции и расположено не доезжая до Кемер 18 км. Это был отель номер один по дороге из Анталии. Ехали меньше часа. На входе отеля (рецепция) уже понимаешь, что это достойнейший отель, который готов предоставить качественнейший отдых. Никакой суеты, никакого намёка на доп. вливания, всё чинно и профессионально. Пыталась заикнуться о замене нашего аппартамента на два отдельные стандарта, была чёткая рекомендация просмотреть этот и если не подойдёт, то нам официально сделают пересчёт на два номера. Было понятно, что никакие мелкие купюры в паспорте не входят в расчет. Когда увидели наш двухкомнатный аппартамент с двумя ванными комнатами в главном здании потеряли на мгновение дар речи. После увиденного поняли, что менять такое чудо на обычные стандарты было бы большой оплошностью. Современный дизайн помещения, добротная новейшая мебель, всё укомплектовано так, что мебель и внутренние двери сделаны из одного материала. На полу панели, приятно ходить босиком, легко содержать в чистоте. Никаких кавролинов и прочих пылесборников. Ванные комнаты разные по размерам и оборудованию, в одной из них есть и ванна и душ. Первоклассная арматура, санитариаты, а плитка самого нового образца напоминающая по виду ткань в коричневых тонах. О халатах, тапочках и ушных палочках писать не буду. Всё есть. Шкафы для одежды в каждой комнате и с достаточным количеством хорошего качества вешалок. Балкон маленький, но теоретически с видом на море, практически на ботанический сад, в конце которого находится море. Если кто-то собирается сушить вещи на балконе, берите веревку и прищепки. Я сушила на кресле. Хотя в ванной очень хорошо сохнет бельё, видимо вентиляция правильная. Коридоры просторные и элегантные. Звукоизоляция отличная. Мы не слышали ничего из соседних номеров или из коридора. Это один из многочисленных плюсов отеля. Весь нулевой уровень отеля это огромные залы, холлы, галлерии торговых или сервисных точек. Всё оформленно в настоящий мрамор (полы, стены, колонны) и золотые элементы. Мебель - кожаные кресла и удобные диваны. Панорамные лифты. Видно, что в реконструкцию отеля заинвестированы огромные средства. В отеле при полном обложении нет суеты и совсем не видно столпотворения людей. Нигде нет очередей, всегда есть свободный столик в лобби, всегда достаточное количество официанток (в лобби обслуживают только женщины), достаточно присесть и сразу есть официантка. Причём она помнит с первого дня что вы заказали и потом приносит то, что Вы предпочли ранее. Ресторан сияет чистотой. Прекрасная выкладка продуктов, всё наисвежайшее, зелень, овощи, сыры, овощные закуски и соусы. По утрам апельсиновый фреш! Есть и сок обычный из концентрата. Разнообразие блюд зашкаливает! За 8 дней не удалось попробовать всего, что предлагалось. Наличие блинчиков для меня показатель хорошей кухни. Они были всегда и только "он-лайн". Очередей, опять-таки не было. Обеды очень обильные и разнообразные. Превосходная рыба и прочие блюда. На ужин несколько раз подряд были огромного калибра креветки и всякие морские деликатесы. Фирменное вино Палома в неограниченном количестве из бутылок. В номере тоже было две приветственные бутылки. Очень понравилось, что есть отдельная зона в ресторане для детей. Таким образом, они не попадаются под ноги. Ресторан очень красивый, но лично мне хотелось питаться только на террасе прилегающей к саду и фойе одновременно. Среди природы елось с большим аппетитом и удовольствием. Достаточно неплохой кофе из дистрибьютора и очень вкусный Turkish tea. Мороженое Algida во время обеда и ужина. Во время Five o'clock вкуснейшие пирожные в кондитерской главного холла. Сад великолепен красотой и запахами экзотических деревьев, кустов, цветов! Есть в нём домик для котиков и мини-зоо. Рестораны Ala Cart доступны без проблем. Часть из них безплатно (Шафран с турецкой кухней, Сансэт с итальянской...). Отдых в этом отеле это полный релакс и наслаждение. СПА центр это отдельная история! Красота и роскошь! Кофейный пиллинг и массаж от балийки достоен внимания и своей цены (до 14:00 минус 15%), а сауна и хамам бесплатно хоть каждый день до 18 часов можно чередовать с плаванием в крытом бассейне (+25'). Анимация не нахальная, всё происходит около главного бассейна днём или в амфитеатре вечером. Дискотека над морем в ресторане Sunset. Музыка не доносится до номеров отеля, поэтому спать не мешает. В главном холле каждый вечер после ужина играет на фортепьяно очень приятная пианистка с консерваторским образованием. Достаточно много гостей предпочитают эту музыку альтернативной анимации в амфитеатре. Не понравилось поведение некоторых детей, которые как шальные носятся по сцене или прыгают с неё. Неужели родители не считаются ни с пианисткой, ни с другим гостями!? И всё же, хочется сказать, что отдых в Палома Ренессанс незабываем! Говорят, что гости возвращаются сюда по 5-7 раз, и это неудивительно. Этот отель даёт всё для респектабельного и элитного отдыха. Единственное что хотелось бы изменить, это пляж. Понятно, что пляжи в Beldibi специфичны, вход в море с берега неудобный, камни... При желании и определённых инвестициях можно было бы модифицировать пляж и сделать его песчаным как делают хорошие отели в Bodrum, где натуральные пляжи очень неприглядны. Достаточно положить бетонную плиту на входе, убрать камни с берега и настелить песочное покрытие на берегу и поверх плиты. Конечно, необходим тогда и волнорез. Ещё одно замечание. Господа Россияне и граждане Украины, освойте хотя бы минимум этики поведения. Приходя поесть в ресторан Sunset, расположенный около пляжа, надевайте, пожалуйста, на свои телеса, корме золотых цепей с крестами, хоть какие-то одежды (парео, майки с шортами). Проверьте, что ваши голые тела за столами не сопутствуют хорошему пищеварению остальных гостей. А если уж решили идти на обед в главный ресторан, то будьте любезны переодеться из мокрого пляжного купальника и парео в нормальную сухую одежду. Несколько раз приходилось сидеть на мокрых креслах в лобби и стульях в ресторане после ваших мокрых купальников. Уважайте отель и других гостей! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в октябре.
Перелет Турецкими авиалиниями вылет 3-20 Внуково-Анталия, всё четко по расписанию обслуживание в бизнес классе ЛЮКС. Прибыл в отель в 9-00 предложили позавтракать, сдал вещи в багажную комнату и пошёл на пляж. Полотенца без карточек и ограничения, пляж чистый лежаки свободны, есть два оборудованных пирса с лежаками и зонтами, а также заход в море с пляжа удобный, есть настил. Море чистое теплое. Заселился в номер в 13 часов. Номер большой чистый с видом на горы. Уборка каждый день, минибар пополнялся каждый день. Обед в основном ресторане выбор блюд на любой вкус, а также в баре на пляже пицца, гамбургеры, фрукты и др. В 14-30 открывается кофейня-рай для сладкоежек, глаза разбегаются от изобилия и разнообразия, напитки кофе чай. Алкоголь в барах и ресторане импортный качественный, разнообразный. Обслуживание люкс. После ужина в лобби играет на пианино девушка до 23. 21-30 шоу в амфитеатре и живая музыка в баре на пляже, в 23 часа диско. Контингент отдыхающих иностранцы, тихо и спокойно. |
| Плюсы: | питание
красивая территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Были с мужем с 4 октября по 13 октября. В этом отеле третий раз. Заселили в течении 15 минут. Номер отличный. В этом году заметили небольшие изменения в сторону экономии. Но в связи с известными всем нам событиями произошедшими в прошлом году становиться понятно что отель пережил непростые времена. Поэтому никаких претензий нет. Читала отзыв одной молодой женщины которая даже переехала в другой отель, так все было плохо. Я честно была поражена. Как будто речь идет о разных отелях. Хочу сказать что отель действительно рассчитан на туристов из Европы. И в нем очень мало детей. В отзывах это пишут. Многие туда едут именно отдыхать от шума и гама семенных отелей, где много детей. И заход в море с чудесного пирса( опятьже для взрослых). По поводу питания , то оно настолько разнообразно и вкусно ,что даже смешно об этом говорить. Я снимаю видео своих номеров и все кто смотрел говорят что супер. Хочу написать о чудесном тренера по йоге. Это было наслаждение ходить на ее занятия. Профи с большой буквы! Мы в этом отеле просто балдеем- от территории, еды и бара на пляже. Любим общаться с иностранцами они в отличии от нас более позитивные. Единственное что мне не понравилось это музыка вечером в баре( столетние хиты). Но все решаемо с помощью рома и коктейлей)) Многие иностранцы приезжают сюда годами! Думаю это говорит о многом. Хочу туда ещё. |
| Плюсы: | питание
территори номера персонал атмосфера |
| Минусы: | детская анимация |
| Отзыв: | Отличный отель,.
Мы отдыхали семьей (я, муж, ребенок 1 год 11 мес, моя мама) Брали два номера. Отель хорошего уровня, элегантный, достойный, не вычурный, находится в сосновом бору, ребенок постоянно собирал шишки. Шикарный воздух: сочетание хвойного, горного и морского! Очень довольны, что среди морозов выбрались в +15! Первые дни ходили в футболках, к концу отпуска утеплились в толстовки. В море уже не купались, хотя некоторые отдыхающие все же плавали. Бассейн на улице без подогрева, мы ходили в спа в сауну и в бассейн. Отлично провели время и отдохнули, очень много гуляли (территория отеля позволяет + гуляли по соседним отелям - можно пройти если идти вдоль пляжа, отели соседние не работали в декабре, но охрана на территорию пускает туда). Номера просторные. Разнообразное питание. Для ребенка не особо много, но мы с собой ему привозили многое. А для взрослых ассортимент большой, есть уголок "здоровой пищи, 100% органического питания". Вне сезон народу немного, всегда просторно. На территории есть небольшой зоопарк. Много апельсиновых деревьев. Есть небольшая детская площадка с батутами, качелью, горкой и лазалками. Так как народу уже было немного, то очередей там не было. Минус был что никакой анимации для детей, вечером вместо мини дископрибегал человек на 15-20 мин включал музыку (далеко не всегда детскую, иногда просто хиты зарубежные), и после этого убегал. Иногда он опаздывал минут на 20 при этом... а дети же ждать не любят... и это помещение то было безумно душное, то наоборот проветривали его так, что ребенку приходилось одевать толстовку.. это, наверное, единственный минус, который нас ежедневно раздражал... и остальных родителей тоже, на этого "аниматора" (если его так можно назвать) даже жаловались другие родители на ресепшен, но ничего не менялось день ото дня... Возможно, в сезон такого не было... но в декабре именно так. Если пойти гулять дальше, за отель, то км через 2 есть цепочка магазинов и сувенирных лавок, есть еще мини ферма, там можно посмотреть лошадей, гусей, кур, кроликов и прочую живность. Для детишек маленьких интересно. Гуляли с удовольствием там. Есть еще за отелем детская площадка, так же примерно в 2 км. Ездили на обзорную экскурсию, а так же в океанариум, от отеля минут 15-20 всего. Брали от тур оператора. Ребенку понравилось. Много видов рыб. Отелем довольны. В этом году, вероятно, поедем еще раз туда!!! Отлично провести время, пока у нас тут дожди, слякоть или заморозки! Многие туда едут на 1-2 мес перезимовать. Во время нашего пребывания у меня был День Рождения, в этот день администрация отеля презентовали нам шампанское и торт в номер!!! Очень приятно было. Так как ни о чем их не просили, естественно! |
| Плюсы: | территория
номера менеджмент писание организация досуга |
| Минусы: | скорее нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
Добрый день. Отдыхала в отеле Paloma Renaissance в сентябре 2017 года в двухместном стандартном номере с видом на гору и боковым видом на море. Отель превзошёл все мои ожидания, основанные на прочитанных отзывах, в целом всё очень понравилось. Сложилось такое впечатление, что девиз менеджеров отеля минимум напряга для туристов и им это удалось. Никаких браслетов, карточек за полотенца (меняешь, когда захочешь и сколько хочешь в течение дня), ежедневное бесплатное пополнение минибара (соки, кола, пиво, минералка), на пляже есть Бар с напитками и можно перекусить. Ни разу не было такого, чтобы не хватило лежаков у моря, у бассейнов вообще народу очень мало, нигде не было ощущения аншлага, территория большая и грамотно спланирована, тоже касается ресторанов, баров и помещений для отдыха. Питание изумительное, лучшая кухня, все свежее и вкусное! Отдельно хочется в своем отзыве поблагодарить менеджеров отеля за их работу и внимательное отношение к туристам. Менеджер по работе с отдыхающими Сонер очень отзывчивый, внимательный и милейший души человек! В отель хочется возвращаться снова и снова благодаря такому качеству отдыха и отношению к тебе!!! |
| Плюсы: | питание
пляж обслуживание |
| Минусы: | пляжные полотенца
spa салон (не совсем удобно в плане посещения) |
| Отзыв: | Хороший отель.
Всем доброго дня! Хочу поделиться впечатлениями. Отдыхала в данном отеле с семьей, в середине сентября этого года. Отель действительно очень хороший! Сразу хочу сказать, что так как я турагент, то по долгу службы, бывала в очень многих отелях Турции, думала, что видела все, и Турция не сможет меня удивить, однако ошиблась, и была приятно удивлена! Теперь по порядку, в отеле очень красивая ухоженная территория, за которой следят, но об этом написано много, потому не буду повторяться. Что касается питания, для меня это было очень важно, так как я крайне придирчива в еде, мне было важно не количество, а именно качество блюд. Что понравилось: много оливок, разных и очень вкусных Большой выбор сыра, не было только сыра с плесенью, но это было в общем не критично. На завтрак порадовала овсянка, была еще рисовая каша, но я ее не пробовала, понравились блинчики, не оладьи а именно блины. Овощи очень свежие, присутствовали и в салатах и просто отдельно нарезанные. Очень понравилась свежая рыба, которую жарили тут же, при тебе, и на гриле и так, во фритюре. Морепродукты были, но я не большой любитель "турецких морепродуктов" так что могу только сказать, что они были))))) Очень хорошо готовили мясо, и на гриле и тушеное)))) молодцы, по питанию твердая 5 Напитки: свежевыжатый сок на завтрак, турецкий кофе (в баре Сансет), и алкогольные напитки, включая водку "Абсолют", текилу, мартини, шампанское, вино (розовое, красное и белое) входит в концепцию ALL (я конечно не все перечислила ), все очень хорошего качества! Вообще хочу сказать, что алкогольные напитки все в бутылках, открывают при тебе, и они действительно премиум класса!!!! Такое в Турции, встретишь не часто)))) Вообще, порадовало именно обслуживание в отеле. Менеджмент (именно управление персоналом), в отеле, действительно очень хороший, и это чувствуется именно в мелочах. Официанты очень расторопные, их вроде бы нет, но когда нужно они всегда "под рукой", напитки приносят сразу, официанты запоминают что ты пьешь, чаевых не разу никто не просил, и даже не намекали, не разу не было такого что приходится кого то звать. Уборка тоже, какая то , не заметная, но всегда чисто, вообще в отеле очень чисто везде , в туалетах, в ресторанах, барная стойка, бар на пляже. Все , от барменов до официантов, улыбаются, и не вымученными улыбками, а совершенно искренне, я правда чувствовала что мне рады... Минибар пополняют каждый день, нужна была гладильная доска с утюгом, принесли в течении 10 минут, после звонка на ресепшен. Конечно отель можно смело рекомендовать, что я и буду делать с большим удовольствием))))) |
| Плюсы: | территория
номера кухня отзывчивый и внимательный персонал |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель, с превосходным качеством обслуживания.
Отдыхали в отеле семьей. Очень долго выбирали отель, читали отзывы и в итоге решили остановить свой выбор на отеле PALOMA Renaissance. Очень на фото понравилась территория отеля, а так же информация о том, что в отеле недавно был сделан капитальный ремонт. В итоге все наши ожидания оправдались!!! Большая, красивая, ухоженная территория, отличные номера, вкусная, свежая, качественная, разнообразная еда, отзывчивый и внимательный персонал, залог отличного отдыха!!! Отдельно хочется выразить свою благодарность за отличную работу, компетентность и профессионализм менеджеру отеля Сонеру!!! Всех гостей он встречает с улыбкой, внимательно выслушивает просьбы и пожелания, решает все вопросы очень оперативно, готов помочь во всем! В общем, отель просто замечательный, обязательно вернемся еще раз в него! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень понравилось.
конечно сравнивать мне особо не с чем, потому как отдыхала я только в Турции, Египте и на нашем юге, но этот отель мне очень понравился и я его рекомендую 100%!!!! Территория просто огромная, несколько бассейнов, бассейн с водными горками. Офигительное озеленение отеля, это очень крутая фишка, я такого нигде до этого не видела. ежедневная уборка, придраться не к чему - я как мама и педант чистоты была очень довольна. Кухня великолепная, очень понравился рыбный ресторан, радует что было что выбрать для ребенка. Есть тренажерный зал, аквааэробика, можно поиграть в воллейбол и теннис. Видели компанию молодежи, которая частенько там проводила время. Особенно хочется отметить работу аниматоров в отеле- и детских и взрослых, молодцы ребята, а также девушки с guest relations - очень приятные Ильнара и Наталья. Вообщем отличный отель - уезжать не хотелось)))) |
| Плюсы: | питание
сервис территория море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Любимый отель.
Отдыхали с 1 по 8.09.17 в отеле Paloma Renaissance Antalya Beach Resort&SPA. До сих пор под впечатлением!! Понравилось все!! Огромная ухоженная зеленая территория; пальмы,гранаты и другие деревья спасают от жары. А каккой воздух!! Чистое море, два пирса для тех ,кто не хочет заходить с берега. Каждый день аннимация ,и для детей и для взрослых.Есть живая музыка, играют на пианино и на саксафоне. Шоу, каждый день разные группы. Есть 6 ресторанов аля карт. В большом ресторане огромное разнообразие блюд! Повора просто молодцы! 9-10 видов мясных блюд,Есть диетический стол ,стол для маленьких детишек.Есть блендер,для грудничков можно приготовить пюре. Гурманы выберут себе еду по вкусу. Повора делают варенье из фруктов выращенных плантациях ,принадлежащих отелю: инжирное,абрикосовое,облепиховое,персиковое,гранатовое,виноградное! Есть свое вино Paloma! В лоби есть кафе-кондитерская. Особое спасибо кондитерам!!! Они просто волшебники!Какие пекут торты и пироженые !! Каждый день все свежее.!!?. Отношение к гостям из России очень хорошее . Очень вежливый персонал. Я очень много видела отелей в Турции(по работе).Но в этот отель я просто влюбилась.? С семьей отдыхать буду только в этом отеле!!! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | минусов нет |
| Отзыв: | Прекрасный отель, куда хочется возвращаться.
3 дня как вернулись с отдыха! Долго не думая решили снова сделать свой выбор на нашем любимом Ренессансе. Отель прекрасный, атмосфера домашняя, персонал как всегда вежлив, еда хорошая, все как всегда на высшем уровне! Были дети 15 и 12 лет, им не было скучно тк аниматоры целыми днями веселили их, проводили разные конкурсы и игры. Вечером в амфитеатре проводилось шоу с аниматорами, были и привозные шоу. Уборка комнаты на 5+, всегда было чисто и чистое постельное белье, я ещё та капризка на счет этого. Минусов у отеля нет, видно что администрация отеля и персонал всячески стараются угодить каждому гостю и находят ко всем индивидуальный подход. Был случай придя на ужин в ресторан , за нашим столом все стулья были мокрыми. И так несколько раз. Я попросила Сонера менеджера guest relations проследить за этим тк это не нормально. Не очень-то приятно придя прилично одетым в ресторан сидеть на мокром стуле. Я считаю это не минус отелю, тк у входа в ресторан есть табличка что в пляжной одежде нельзя заходить. Ето говорит о культуре гостей, которым все равно на остальных , никакого этикета!!! Спасибо Сонеру, который взял мою просьбу на заметку и проблема была решена. Территория отеля шикарная, зелени много, каждый уголок ухожен, гуляя по саду просто наслаждаешься этой красотой! Номер хороший, свежий ремонт, комнаты не маленькие, мы жили в family suit . Хочу выразить свою благодарность Мустафе менеджеру ресторана, Мураду и многим другим за такое внимание и дружелюбие! Спасибо Сонеру, менеджеру guest relations за хорошее настроение и отличный отдых! Также огромное спасибо Мр. Тамеру Доланаю и Айкулу, мы действительно получили огромное удовольствие и море положительных эмоций от нашего отдыха!!! Ренессанс это то место, где побывав однажды хочется вновь вернуться, Ренессанс умеет удивлять! С уважением Ваш постоянный гость Диля Нугманова |
| Плюсы: | обслуживание
территория персонал питание |
| Минусы: | заход в море |
| Отзыв: | Отель,в который хочется вернуться.
Доброго времени суток! Отель отличный, чистый, с огромной территорией, прекрасным чистым морем, великолепным персоналом( Лучший менеджер по работе с гостями - Soner ). Любой вопрос решается мгновенно. Всё для того, чтобы Ваш отдых прошел безукоризненно. Обслуживание в ресторанах, барах, пляже - на 5+. Кухня разнообразная ,всегда есть выбор мясных блюд, рыбы, овощей, фруктов. Даже при полной загрузки отеля, очередей нигде никогда не было. Всегда можно найти для себя занятие по душе, а если хотите релакс под пальмами, Вас никто не побеспокоит. Отель прекрасно подходит для семейного отдыха. С радостью вернёмся в него ещё раз. |
| Плюсы: | расположение
питание территория |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Очень понравился отель. Разместили в бунгало. Двухкомнатный номер с балконом-террасой и видом на бассейн и бар. В номер приносили фрукты и напитки.
Территория отеля большая с роскошной растительностью. Чисто и ухоженно. Фонтан. В ресторане изобилие! Попали в сезон клубники. Вкуснейшая выпечка. В номере чисто убирали. Места под солнцем хватало всем. |
| Плюсы: | шикарная территория
чистый пляж вкусная еда отличная анимация |
| Минусы: | минусов нет! |
| Отзыв: | Восхитительный отдых с семьей.
Добрый день! Хочется поделится своим Восхитительным отдыхом в Турции, PALOMA RENAISSANCE ! Это наша 24 поездка в любимую- гостеприимную страну Турцию!!!!!!!!!! До этого мы были в разных странах Черногория, Болгария, Венргрия, ОАЭ, Тунис.....и мн.др., Но для отдыха выбираю я Турцию!!! Летели мы через туроператор Интурист. Время полета из Уфы ,составил 4 часа. Без задержек. Встретили хорошо . Придраться не к чему!!!! Привезли нас в райский отель!!!! Сразу по приезду нас угостили вкусным напитком!!! Всех нас поразила необыкновенная красота отеля, шикарная территория, открывающийся вид из ресторана на территорию отеля- сосны, горы..... море...... Обалденным кофе! Заселили нас практический сразу . Номер был стандартный с видом на сад, мы изначально бронировали такой номер!!!! В номере есть Халаты и тапочки. Мини бар каждый день пополняли! Убирали очень чисто! Спасибо нашей Горничной - Фатиме. Оставили Чаевые - ни кто не взял!!! Сервис в отеле был на высоком уровне. Есть спасатели, которые следят за детками в бассейнах, при спусках с горок. И на пляже ! Ресторан и ассортимент блюд ежедневно поражали своим изобилием. Посетили Рыбный ресторан A-la Carte, где тоже остались довольны. Официанты молодцы !!! В основном ресторане место хватило всем!Скатерти, посуда, приборы все чисто! Из еды было все - блинчики, рулеты, разновидности сыров, очень нравится турецкие сладости, мясо, мясо гриль , рыба, рыба гриль, супы , овощи тушенный, на гриле овощи, пицца, и всего, всего всего ........Очень вкусный Айран и Гюзлеме!!! Предпочитаем активный отдых, поэтому папа с дочкой летали на парашюте, а мы с ней посетили надувной городок! Это целое приключение для любителей спорта и активити! Как бы рано мы не вставали на отдыхе, чтобы ухватить раннего солнышка, персонал уже был на ногах и бесконечно убирал территорию отеля и пляжа, тёр, мыл, чистил, доводя до идеального состояния). Кроме всего прочего, хотелось бы отметить команду анимации. Эти веселые, позитивные, дружелюбные ребята заслуживают особой похвалы! При этом хочу заметить, что они не навязывали участие в мероприятиях или свое общество, а от души приглашали участвовать и заряжали позитивом! Для детей созданы все удобства, бассейны, горки детский буфет с самыми вкусными лакомствами! Это, безусловно, семейный отель, где каждый член семьи останется доволен проведенным временем! Очень много отдыхающих - европейцы! Мы однозначно сделали правильный выбор, приехав именно в PALOMA RENAISSANCE 5*, поэтому искренне можем рекомендовать его путешественникам!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное соотношение цены и качества.
2 года назад отдыхали c ребенком в отеле Paloma Grida. В это году решили посетить Paloma Renaissance. Отдыхали в июле. Постараюсь быть обьективной, поскольку отзывы на сайте либо слишком приукрашены, либо слишком негативные. Итак сравнивая 2 отеля, могу сказать что номера и ресторан в Ренессансе явно лучше, но детский клуб и детская анимация Гриды вне конкуренции. Хотя в любом случае мы не могли оставить ребенка одного в клубе, поскольку ему только 3 года. А теперь по пунктам ТЕРРИТОРИЯ. Шикарна, лес, в котором можно бесконечно гулять, особенно вечером. Тут без нареканий, уж не знаю, где там люди умудрились найти минусы. НОМЕРА: Мы жили в стандарте с 1 большой кроватью, ребенок спал на раскладном диване. Номера новые, ламинат на полу, в ванной душевая кабина. Кровати очень удобные, много подушек. Минус-маленький балкон. УБОРКА: Хорошая, мини бар пополняли, полотенца меняли, убирали. Мы конечно не заглядывали на антрисоли и под кровати, поэтому уборкой в целом довольны. ПИТАНИЕ: Нам показалось, что блюд было меньше чем в Гриде, но как то все красивее что ли подано. Много сыров, закусок, утром сок апельсиновый, блинчики. Супы и каши на завтрак были. Готовить каши они конечно не особо умеют, но все же. Супы стандартные для Турции, перетертые. Всегда была свежая рыба. На террасе жарили гриль, когда курицу, когда котлеты, когда мясо. Фруктов много было, пречислять не буду. В отеле есть услуга детского шеф-повара, но нам не понадобилась. Ребенок у нас не привередливый, всегда находили чем накормить. Ходили в рыбный Алякарт с видом на закат. Спасибо Ильнаре за помощь в резервации. СЕРВИС: На мой взгляд хороший, официанты вежливые, всегда улыбались нашему сыну. Детей они явно любят. Грязной и побитой посуды ни разу не попадалось. Возможно официантов можно было и побольше нанять, но это не большой минус. Кто то писал про скатерти, не знаю, нас не напрягало. В гриде их тоже не было. В баре бармены молодцы, брали коктейли, было вкусно. Вино тоже неплохое. Единственное все вина сухие. Из импортных напитков были ром, виски, текила. Марки премиум класса тоже были, но за дополнительную плату. Мы не брали. Вполне хватало, то что включено. Хочу отметить вкусное шампанское. АНИМАЦИЯ и Мини-Клуб: Днем анимация очень невязчивая, но для желающих все проводится. В Гриде правда было поактивнее. Вечером шоу профессиональные в основном. Понравился кубинский цирк. Живая музыка в пляжном баре прикольная. Потом мы шли спать, на диско не оставались. Мини клубом не пользовались, т к все равно ребенка только с 4х лет можно оставить. Но иногда приходили на детскую площадку, был бадут и лазелки для детей. ПЛЯЖ: Конечно с Белеком не сравноить в плане захода, зато вода не мутная. Где стоят шезлогги был песок, а в море крупная и мелкая галька. Нас особо заход не напрягал, да и мы знали, что в Бельдиби такие пляжи. Еще понравились шезлонги на лужайке. За территорией отеля пару магазинчиков есть, но для шопинга не комильфо. На ресепшне и гест релейшене есть русскоговорящие девушки. Нам не принципиально, но может кому пригодится данная информация. Контингент в основном Европейцы, наши тоже были, но вполне приличные. В отеле может и есть мелкие минусы, но явно оценок, которые поставили на мой взгляд «истеричные» гости отель не заслужил. Такое чуство, что приезжают и ищут негатив, залазия под кровать и ходя с камерой в поисках трещин на асфальте. Без ребенка с удовольствием еще раз бы приехали. А так хотим в следующем году попробовать Paloma Oceana. Читали, что там пляж с пальмами. Отдельно еду и отель не фотографировали. А личные фотографии не хотелось бы на всеобщее обозрение. Общались с несколькими парами, многие приезжают в отель ни один год. Все в принципе довольны, а мелкие замечания это всегда неизбежно. Итог: отель достойный. |
| Плюсы: | большая территория
много тени отличная анимация |
| Минусы: | слабый wi-fi |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Очень красивый отель,состоящий из основного корпуса и двухэтажных вилл. Большая ухоженная территория, утопающая в зелени и цветах. Пляж чистый большой, с двумя пирсами, на которых тоже есть лежаки. Много бассейнов: один возле основного корпуса - релакс-бассейн, ещё один бассейн с баром для тех, кто отдыхает у вилл, и основной комплекс бассейнов около пляжа, включающий в себя детский, бассейн с водными горками и большой бассейн с баром. Сервис очень понравился. Очень внимательные и деликатные официанты, расторопные бармены быстро готовили вкусные коктейли. Отель ультра всё включено! Напитки на территории отеля все бесплатные, хорошего качества. Питание вкусное разнообразное, не всё успели попробовать. Есть диетический и детский стол. В лобби-баре каждый вечер звучит приятная живая музыка, и самый лучший Wi-Fi. Уборка номеров ежедневная. После уборки приходила служба контроля и интересовалась, как у нас убрали. Все работники отеля приветливые, доброжелательные, деликатные. Нам все улыбались и спрашивали, как нам отдыхается. Но отдельное спасибо хочется сказать аниматорам. Очень хорошая команда! Развлекает гостей с утра до вечера. Целый день проводятся конкурсы, спортивные соревнования. Каждый вечер шоу-программы,и дискотека в баре на берегу моря до 2 часов ночи. Очень рекомендую этот отель! Здесь было интересно и нам с мужем, и старшей девятнадцатилетней дочери, и младшей девятилетней.Теперь знаем, где можно прекрасно отдохнуть! Постараемся вернуться в этот отель снова! |
| Плюсы: | зеленая территория |
| Минусы: | однообразная еда
отвратительная уборка номеров старый и зашарпанный отель |
| Отзыв: | Palomaнный отдых.
Отдыхали с семьёй и двумя детьми(9 и16 лет) в июле. Отель выбирали по отзывам с этого сайта, которые были исключительно положительные. Отель позиционирует себя как лакшери ультра всё включено. Мы оплатили номер фэмили гарден, состоящий из двух комнат, который мы и получили. Только сначала нас хотели заселить в номер на первом этаже: две тёмные комнаты, в которые не попадает солнечный свет, т.к. Окна и балкон выходят на стену, находящуюся в 50 см от балкона. Балкон же зажат с двух сторон другими такими же балконами. На одном из них сидела дама и курила, весь дым стоял в этом пролёте между зданиями и не двигался, т.к. жарко, душно. Мы поменяли это чудо на другой номер, не многим лучше прежнего. Он был на втором этаже, окна выходили в сад. Номер уставший: старая, разбитая, перекрашенная мебель, грязные полы, можно ходить только в тапочках, грязные, мятые шторы, грязный балкон, который никогда не убирается. Окна не моются вообще, пыль не вытирается никогда, постель с дырками, полотенца старые, комплектность на каждого человека не соблюдена (4 больших,1 для ног, 3 для лица)- для 4 человек! Мы попросили персонал плохо понимающий и русский и английский, перемыть заново полы и вот какую картину мы застали: молодой человек со шваброй для мытья "палубы" ( не впитывает воду, а как при мытьё окон собирает её с пола) растирает одну и ту же грязную воду по полу, не поднимая обувь и не отодвигая чемоданы. Всё это он делает на наших глазах и вся эта грязь двигается прямо на нас, но парнишка уверенно продолжает свою работу. Мы вынуждены были выйти из номера, спускаясь по лестнице мы почувствовали, что эта жижа капает нам на головы!!! Но персонал ничего не смущает! Питание Крайне однообразная пища. Завтраки ещё сносные, вкусная выпечка, свежевыжатый апельсиновый сок, только утром. Из фруктов: арбузы, дыни, сливы, апельсины, грейпфрут, иногда черешня. На обед и на ужин не знаешь,что и взять. Рыба на гриле есть всегда, жареные баклажаны, кабачки, макароны, картофель фри, но то что предполагает высокий уровень еды отсутствует. За 10 дней один раз были креветки! Но креветки были настолько переварены, что жевать их было очень трудно. Соответсвенно, все креветки остались лежать несъеденными почти у всех. Тематический ужин был за 10 дней только один раз! Посуда плохо моется, много сколов, столовые приборы липкие, чашки с налётом. Спиртные напитки импортного производства в баре практически отсутствуют . В основном всё за деньги. Те коктейли, которые мешают сделаны на скорую руку и с явным нарушением рецептуры ( экономия). Кофе и молочные коктейли невозможно в рот взять- гадость! Пляж Огромные валуны об которые мы все порезались, т.к. некоторые из них с острыми выступами. Отсутствие песка. Вода чистая, но бывало прибивало грязь. Анимация Уровень ниже среднего, ничего интересного. Бассейн Грязноватый бассейн, песок на дне. Не убирается мусор около бассейна (обёртки от мороженого, стаканчики). В момент нашего пребывания около бассейна велись ремонтные работы ( укладывали плитку). Ремонт вёлся в вечернее время, но данный участок огораживали днём, приходилось обходить это место. Туалеты В основном корпусе отсутствует чистота в туалетах и дозаторы для мыла, как из прошлого. Дешёвые ободранные пластиковые нажимали!!! Позор даже для отеля 3 звезды! Туалеты около бассейна можно почувствовать издалека: вонь, грязь, вода или моча, разбросанные по полу салфетки! Ужас!!! Всех хочу предостеречь: отель не стоит таких огромных денег! Мы разочарованы! Хотели отдохнуть с шиком, роскошно ( лакшери), а получилось как на турбазе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Восхитительный отель, в который хочется вернуться.
Отдыхали двумя семьями. Пару без детей разместили в основном корпусе в джуниор сьют с видом на море, и так как у одного из них был День Рождения в период пребывания в отеле, то в номере для них была приготовлена бутылка красного вина и ваза с фруктами. А в сам день рождения имениннику в номер принесли вкусный тортик со свечкой. Было очень приятно! Нашу семью из 3 взрослых и ребенка (9 лет) разместили в номере вилла фэмели гарден. Территория отеля огромная. Есть несколько бассейнов, в том числе бассейн с водными горками. Очень понравилось, что отель утопает в зелени. Такое впечатление, что живёшь в лесу или в каком-то ботаническом саду. Уборка номеров ежедневная, причём после уборки к нам заходили и проверяли, как у нас убрали номер. В отеле система ультра всё включено, все напитки алкогольные и безалкогольные бесплатные везде: в основном ресторане, в лобби, в барах возле бассейнов и на пляже. Везде обслуживают внимательные официанты. Очень понравился шведский стол, блюда были очень вкусные и всегда разнообразные, не успели даже всё перепробовать. В некоторые дни даже готовили суши и роллы, салаты из морепродуктов и королевские креветки. Питание почти круглосуточное, те кто боится набрать вес, могут легко сжечь все съеденные калории в тренажерном зале, на аквааэробике или водном поло. Также на территории отеля есть волейбольная площадка, теннисные корты и беговая дорожка. Лично я отлично сжигала всё, что наела, на ночной дискотеке в баре на берегу моря. Особенно хочется отметить работу аниматоров в отеле. Это те люди, которые работают с утра до вечера, чтобы сделать отдых гостей отеля незабываемым. Есть аниматоры как для взрослых, так и для деток. Для детей каждый вечер проводили мини диско, а для взрослых выступали либо приглашённые коллективы, либо команда аниматоров. Спасибо всей команде аниматоров 2017, что были всегда рядом и делали наш отдых таким весёлым и зажигательным. Обязательно будем стараться вернуться именно в этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | THE BEST HOTEL FOR ME.
Oтдыхали с семьей в июне 2017. Отель понравился. Номера очень хорошие, видно,что буквально недавно была реновация. Территория большая и ухоженная, очень зеленая. Невероятной красоты вид на горы. Вход в море каменистый, немного тяжеловато для пожилых и детей,но для их удобства предусмотрены пирсы и специально оборудованные тропинки. Лежаки на пляже хорошие, более того, лежаки есть повсеместно: на пляже.на пирсах, на газоне,для тех,кто любит тенек,у бассейнов. В общем отдых удался, скорее всего поедим в этот отель еще раз. Приезжаем в этот отель не первый раз и,в очередерй раз,остались очень довольны. Наша Paloma не перестает наш радовать своей атмосферой и уютом. Говоря об атмосфере,создают ее,в первую очередь, сотрудники,трудящиеся в этом отеле. Сервис и ответсвенное отношение к труду чувствуется ото всюду, начиная от руководящего состава до обслуживающего персонала. Уборка своевременная, сервис отличный, сотрудники ресепции и девочки гест релейшенз- всегда готовы прийти на помощь. В общем, писать можно очень много и описывать всю прелесть проведенного отпуска, но подведя итог скажу- в этот отель мы еще обязательно вернемся! Долго выбирали в какой отель поехать отдыхать - остановились именно на Ренессансе . Номера большие, просторные. Минибар с хорошим наполнением. Порадовала территория отеля - большая и ухоженная, посюду зелень, сосны. Единственный минус-постоянный шум,издаваемый цикадами, но и к этому со временем привыкаешь. Обслуживание на довольно высоком уровне. Ребенок трижды терял вещи на территории отеля - все нашли и вернули нам в полной сохранности. Питание довольно неплохое, но не сильно разнообразное. Мы получили огромное удовольствие, прекрасно отдохнули,вернулись бы сюда ещё. Желаем руководству отеля и всем сотрудниками успехов и побольше хороших гостей! |
| Плюсы: | mr.soner good person :) |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | THE BEST HOTEL.
Отдых в этом отеле спланировали на июль месяц. Прилетаем сюда впервые. Все очень понравилось! Комнаты- чистые, просторные, с хорошим бельем, матрасами и подушками . Все пополняется и доносится вовремя, по Вашему пожеланию. Время уборки оговаривается с гестрелейшн. Отель - достойный, приятный, тихий и спокойный. Тут нет шика и пафоса, все чинно и благородно. Такой же и контингент: спокойные, достойные , милые люди, много иностранцев. Ресторан большой, посуда чистая, столы убираются вовремя, напитки подносятся. . Места всегда всем хватало, еда всегда свежая и пополняется до конца трапезы. Свежевыжатые соки всегда на завьрак. Есть 6 аля карт ресторанов, каждый может выбрать любимою им кухню. Guest relation (служба по работе с гостями) - это ум , честь и совесть отеля. Девочки- ну просто умнички. Решали все вопросы, исполняли все капризы. СПАСИБО. Территория отеля. Большая, ухоженная, невероятно зеленая с потрясающим видом на горы. Пляж- его много, всем хватает,проблем с лежаками тоже нет. Зона зачетная и действительно релакс. Анимация - ее не слышно, и это хорошо. Никакие крики и визги не мешают Вам отдыхать и расслабляться. Кто хочет участвовать в играх, тот их получит, потому как они все же есть, но слегка удалены от отдыхающих и расслабляющихся. Есть волейбол и боча . И много чего еще есть - все чинно и достойно. Подводя итог, могу сказать, что отель понравился. ПОНРАВИЛСЯ ОЧЕНЬ. Смело могу его рекомендовать для спокойного респектабельного отдыха. Много нужных и важных мелочей. Все в нем хорошо |
| Плюсы: | все плюс |
| Минусы: | нет таких
хамы русские |
| Отзыв: | я влюбилась в этот отель на всю жизнь.
Отдыхали с семьей, хорошо приняли , разместили сразу. Скажу одним предложением, это просто райское место, красочное, заполнение чистым воздухом, долговечными соснами и экзотическими кустарниками, милыми городиками с пряностями, тихими вечерами с ароматом морской соли и смоли деревьев,ухожеными цветниками и безупречным газоном. Вот в чем заключается отдых,а не в полах, шкафах и набитых холодильниках. Все отзывы написаны людьми прагматиками, которые перестали замечать и общаться с природой. И кстати кухня замечательная, все было вкусно,свежо и разнообразно, и даже шефы-повара самые лучшие во всех отелях турции. Этот отель всегда будет вызывать у меня самые романтические и приятные воспоминания. Отелю 12 балов, по 12-бальной шкале. |
| Плюсы: | супер ресторан .. gr director mr.soner супер :) |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Одним словом, великолепный вкус. Спасибо за все, что вы и я вам показали. Номера превосходные. Номера впечатляющие. Ваша дружба очень близка. Это был замечательный праздник с первого дня, когда мы вошли в отель до последнего дня. Огромное спасибо SONER за то, что мы помогаем нам во всех отношениях :))) Мы приедем еще раз в следующем году |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель очень большой , территория достаточно.
Отель очень большой , территория достаточно зеленая. Хоть отель более семейный, мы отдыхали с дурзьям и нам все понравилось, хорошая еда, есть даже вегетарианское меню, чем я лично была удивлена,, и номера. Из плюсов - пляж. Первая линия, шикарная анимация! нам не приходилось скучать! Дискотека, вечерние программы и многое другое. Буду рекоммендовать друзьям и в следующем году вернемся. Спасибо за прекрасный отдых. |
| Плюсы: | красивая территори
хорошая анимация |
| Минусы: | опасно для женщин |
| Отзыв: | ATTENTION: rape attempt of young lady in RENAISSANCE.
I and my wife just returned from RENAISSANCE Antalya Beach Resort & SPA. Last night two bartenders of Sunset bar on the beach (territory of the hotel) approximately in 1 am, gave to my wife water with lemon in strange bottle, not in the glass as usual, and after several gulps start to call her in some of utility rooms near the pool. Meantime my wife started to feel herself disoriented, as very very drunk, lshe gulped only 4-5 times and at that moment she was able to go away. She hardly reached our room and waked me up and then she fell down to the bed. I guess that these two bartenders mixed "rape drug" with the water. They knew that we leave the hotel in the morning and I sleep, so we have no time to attend the police, but I hope that you will take care concerning this crime . (full description of situation you can read in Russian) ВНИМАНИЕ: Попытка изнасилования девушки барменами RENAISSANCE Antalya Beach Resort & SPA Я и моя жена только что вернулись из отеля RENAISSANCE Antalya Beach Resort & SPA. В последнюю ночь перед отъездом с 24 на 25 июля я остался в номере, а моя жена пошла прогуляться по территории отеля и зашла в Sunset бар на берегу (на территории отеля), который работает до 2 ночи. В баре уже было мало людей и примерно в 1 ночи к жене подсел бармен поговорить, стал задавать какие-то вопросы. Жена попросила принести ей воду (до этого она выпила всего 2 или 3 легких коктейля за целый вечер и была абсолютно трезвая), бармен, который с ней разговаривал стал настаивать, чтобы дать ей не воду, а именно воду с лимоном, о чем и попросил своего напарника. Воду принесли не в стандартном стакане, а почему-то в бутылке, в которой плавал лимон. Жене это показалось подозрительным, она сделала несколько глотков. После чего бармен предложил поболтать дальше у бассейна, но к бассейну нужно было идти обязательно разными путями, чтобы не быть замеченными камерами видеонаблюдения. Там, они чуть- чуть поговорили, жена сделала еще пару глотков, а бармен стал открывать какое-то подсобное помещение. В этот момент жена уже чувствовала, что начинает терять ориентацию и испытывать сильное "опьянение", и увидев, что ее хотят заманить в какое-то помещение, слава Богу, что у нее хватило сил уйти. Состояние все ухудшалось, она едва могла идти, и с огромным трудом, просто чудом дошла до номера, разбудив меня словами: "Со мной происходит что- то странное". Она еле двигалась и была почти без сознания, кружилась голова, тошнило, в редкие моменты, когда она могла говорить, то жаловалась, что плохо видит. Хочу заметить, что с момента, когда она вышла прогуляться прошло всего около часа. На сегодняшний день зрение восстановилось еще не полностью и продолжается головокружение и тошнота. Я заставил ее несколько раз вырвать, дал смекту и активированный уголь, т.е. фактически затолкал ей в рот, т.к. она периодически отключалась. Думаю, нас спасло то, что она сумела дойти до номера и мало выпила этого подмешанного препарата. Всю ситуацию рассказали на ресепшен, но, судя по скучающему виду охранника, это для него была не новость, а как будто что-то обычное, не требующее повышенного внимания. В подмешивании препарата участвовали: 1) Бармен, который днем разливает напитки в баре у центрального бассейна 2) Бармен Sunset бар (более взрослый, около 27 лет). Замешан ли в этом кто-то еще, сказать не можем. Прошу владельцев и руководство отеля со всей серьезностью отнестись к данному происшествию. p.s. Огромное спасибо русской девушке с ресепшн и медицинской сестре за оказанную помощь и внимательное отношение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Категорически нет.
На отеле выбор остановили, руководствуясь отзывами, которые, как оказалось в дальнейшем, были заказными. 1. Номер: Garden Family. Номер пыльный, грязный, зашарпанный. Мебель убитая, перекрашенная, стены и потолки покрыты несколькими слоями краски. Холодильник внутри липкий от какого-то пролившегося напитка. В номере без обуви ходить не рекомендую - ноги будут черными от грязи. Уборка очень плохая: полы моют по морскому - разливают на пол воду и ее резиновым скребком размазывают вместе с грязью по плитке. В номере кругом пыль. Даже если ткнешь пальцем мальчику-горничному все равно не вытирает. Кондиционеры работают шумно. На балконе, по-видимому, вообще не убираются. 2. Питание: Концепция отеля Luxury Ultra All Inclusive. То есть, в стоимость должны быть включены напитки импортного производства. При этом Luxury означает роскошь. Никакого намека на роскошь, конечно же, в отеле нет. Питание очень однообразное: на обед и ужин практически одно и то же. Под конец уже не знали чем питаться. Напитки импортного производства только за деньги. Посуда в главном ресторане грязная, липкая. Скатертей на столах нет. С посадочными местами постоянная проблема. Стулья все в жирных пятнах. Официанты одеты кто во что. 3. Пляж: На входе в море огромные валуны, об которые можно порезаться, поэтому плавали только с понтона. Песок на пляже представляет собой пыль, смешанную с мелкими камушками. 4. Анимация: Стандартный набор: дартс, аквааэробика. Теннисный корт - бесплатно, только с собой нужно взять ракетки и мячи, поскольку их аренда стоит денег. 5. Отель: Расположен в лесу - это дает тень, территория зеленая. По существу - обычная турбаза, только за большие деньги. Сам отель старый, зашарпанный. Дорожки на территории - бетонные. Никаких следов "реновации" не видно. В отеле отдыхают турки (их больше всех), русские, немцы, англичане, французы и скандинавы. Чувствуется неприязненное отношение персонала к русским. Мебель в холле основного корпуса старая и обшарпанная (по видимому с основания отеля). Итог: Отель по существу представляет собой турбазу в лесу, причем очень среднего уровня. Тех денег, которые мы потратили на отдых, он, кончено же, не стоит. |
| Плюсы: | море
компактность танцевальное место на море |
| Минусы: | обслуживание в ресторане
кошки скудное питание |
| Отзыв: | Отдыхали с детьми 3 детей.
Начну с приезда. Разместили нас сразу так как у нас рейс раз к обеду прилетел . У нас был номер фэмили гарден. На 2 этаже виллы так называемой. Это был номер из 2 комнат с балконом и туалетом +душ. В номере на полу плитка не ковролин. Балкон -пол из деревяшек старых 100 летней давности) . Халат. Тапочки. 2 тв. Туалетные принадлежности. 2 шкафа платяных. Мини бар скудный. Только напитки. Но это нам и хорошо. Дети меньше ели сладкого)) территория небольшая, но ухоженная. В основном из сосен. Пальмы еще маленькие. Цветов мало. Вообще сам отель по себе компактный . Не надо идти 2 км до моря мли до ресторана. Ресторан это отдельная тема. Кухня не очень разнообразная. Одно и тоже каждый день . Курица тушеная и грмль. Рыба вареная и жареная. Котлеты. Раньше мы юыли и в шикарных отелЯх 5+. Этот тянет на 5 еле. 4+ если можно так сказать . Но мы не зацикливлись на этом. Официанты не успевают убирать и накрывать столы. Придешь и некуда сесть) приходидось брать приборы и воду наливать самим! Но потом мы начали приплачивать офиц и они бегали. Вот. Кошек многовато . На улице особенно во время ужина они снуют под столами ((( переходим к морю. Море отличное. Вода чистая. Кто был в Кемере знает. Но камни под водой огромные. Нужно одевать спец резиновые тапочки ,либо с пирса спускаться. Шезлонги занимают с ранеего утра. Приходишь на пляж одни полотенца ,а людей нет. Это ужасно раздражало. Хотя стоит таблица не резервировать шезлонги)) в целом отель неплохой. Если не придираться сильно, а просто отдыхать. |
| Плюсы: | море
территория отеля спасатели номера |
| Минусы: | сервис и обслуживание
грязная посуда застиранное белье вход в море |
| Отзыв: | отель не стоит таких денег.
Отдыхали с 2 по 12 июля. Никогда не писала отзывы, но здесь не могла сдержаться. Отель не стоит этих денег. В номерах застиранные полотенца и халаты, да и то пришлось просить , чтобы принесли.Один раз постелили порванное белье. Бутылочки, в которых разлиты средства ухода, разнокалиберные, такое чувство, что выставляли все , что есть в запасе, а через неделю, совсем перестали класть кондиционер для волос, сказали, что закончился. Самое ужасное, повсюду снуют кошки, на веранде лучше не завтракать, стоит отойти, они запрыгивают на стол и лезут в тарелки, гадят на территории отеля и внутри, когда персоналу сказали , что кошка справляет нужду в горшок с цветами, посмеялись. Вход в море отвратительный, после волн пляж размыло, образовался бортик, пожилым людям, тяжело спускаться. Конечно есть плюсы, прекрасное море, хорошие номера, красивая, уютная территория. Тишина. Особенно, хочется выделить работу команды спасателей. Впервые видела , что бы так следили за плавающими в море и в бассейне, прежде, чем запустить горку, проходит целая церемония проверки, так что за детей можете не переживать. Молодцы!Еще плюс - нет очередей в ресторане. Читали что подают морепродукты, но это не правда, за время отдыха, один раз(рыба каждый день).С 16:00 по 18:00 перекусить нечего , не считая тортиков . Приходилось с обеда брать фрукты ребенку в номер.И это называется ультра все включено ? Понравилась живая музыка на берегу в баре по вечерам. Но молодежи, всё таки скучно, взрослые дети по вечерам уезжали. Как заключение, если бы это все стоило дешевле, не было бы вопросов, но цена намного больше, чем в средней пятерке и, естественно, возникает вопрос-за что??? P.S. Не советую фотографироваться у местных фотографов, качество сомнительное. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | муравьи в номерах
ужасная уборка отсутствие сервиса плевать они хотели на своих гостей грязная посуда |
| Отзыв: | Отель полный отстой.
Отдыхали в июне с детьми. Отель не стоит своих денег!!! Сто раз подумайте прежде чем сюда ехать. Отдых был испорчен. Номер бронировали Garden Family.Поселили на первый этаж, где пешком ходили полчища муравьев и красные тараканы. Обращались на ресепшн с просьбой что-то с этим сделать, они просто приходили и убирали их тряпкой, что естественно не помогало. В итоге попросили переселить нас на второй этаж,но ситуация не изменилась. Муравьи были и здесь. Номер убирали очень плохо. Стены грязные, хотя отель прошел полную реновацию в 2015 году. Вообще не заметно. Белье поменяли на четвертый день после напоминания. Постоянно забывали доложить в ванну гель для душа, шампунь, шапочки (жалко было что ли). Белье с какими-то пятнами. Халат и тапочки отсутствовали. Считаю что за такие деньги мы не должны ходить за персоналом и напоминать им об их обязанностях. Импортный алкоголь не наливали бесплатно, только за деньги за 6 евро и выше!!! Коктейли пить было вообще не возможно. Мясо невкусное. Посуда в ресторане грязная в жире. Приходилось постоянно искать чистые тарелки. На ресепшн отеля на наши замечания никто никак не реагировал. Им вообще видимо все равно на своих гостей и свою репутацию. Сервис в данном отеле отсутствует как таковой. Все хорошие отзывы скорее всего сами себе и пишут. Отель не рекомендую! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | муравьи в номерах
ужасная уборка отсутствие сервиса плевать они хотели на своих гостей грязная посуда |
| Отзыв: | Отель полный отстой.
Отдыхали в июне с детьми. Отель не стоит своих денег!!! Сто раз подумайте прежде чем сюда ехать. Отдых был испорчен. Номер бронировали Garden Family.Поселили на первый этаж, где пешком ходили полчища муравьев и красные тараканы. Обращались на ресепшн с просьбой что-то с этим сделать, они просто приходили и убирали их тряпкой, что естественно не помогало. В итоге попросили переселить нас на второй этаж,но ситуация не изменилась. Муравьи были и здесь. Номер убирали очень плохо. Стены грязные, хотя отель прошел полную реновацию в 2015 году. Вообще не заметно. Белье поменяли на четвертый день после напоминания. Постоянно забывали доложить в ванну гель для душа, шампунь, шапочки (жалко было что ли). Белье с какими-то пятнами. Халат и тапочки отсутствовали. Считаю что за такие деньги мы не должны ходить за персоналом и напоминать им об их обязанностях. Импортный алкоголь не наливали бесплатно, только за деньги за 6 евро и выше!!! Коктейли пить было вообще не возможно. Мясо невкусное. В целом питание нормальное, но без изысков.Посуда в ресторане грязная в жире. Приходилось постоянно искать чистые тарелки. На ресепшн отеля на наши замечания никто никак не реагировал. Им вообще видимо все равно на своих гостей и свою репутацию. Сервис в данном отеле отсутствует как таковой. Все хорошие отзывы скорее всего сами себе и пишут. Отель не рекомендую! |
| Плюсы: | отсутствуют |
| Минусы: | питание отвратное
размещение ужасное ободранные (в прямом смысле) номера на постели для 3-х годовалого ребенка кто-то спал и остались волосы сервис отвратительный посуда жирная и с помадой на стаканах платные перекусы в течение для при питании luxury ultra all туалеты не убираются и не работают территория неухоженная еда с ужина подавась и на завтрак нет диетического стола нет детского питания бассейны не чистят территорию не убирают повсюду грязь и пыль нехватка персонала напитки и соки разбавлены наливают из графинов пляж сплошные камни и пыль вместо песка |
| Отзыв: | Шокирующий отдых в "ВИП" отеле и хамское отношение.
Отзывы никогда в жизни не писала, но этот отдых просто вынудил меня это сделать, чтоб предостеречь людей от того кошмара, в котором мы побывали. Если вы ценители качественного отдыха и качества работы принимающей стороны, прошу дочитать до конца! Отдыхали мы 2 я семьями с маленькими детьми (1 год и 3) Хочу сразу отметить, что мы не просто капризные туристы, а с большим опытом в туристическом бизнесе, сейчас в декрете. Забронировали тур мы через оператора SunMar они же Coral Travel, отель Paloma Renaissance Antalya Beach resort & spa5* питание LUAll- лакшери ультра все включено. Одна семья на 7 ночей вторая на 12. Начался наш отдых С 11.06.2017 , вечером мы прибыли в отель (у нас был заранее заказан индивидуальный трансфер) на Reception мы знакомимся с представителем компании Sunmar, Coral Travel и Odeon Tour – Омаром Хаямом. Буду стараться писать кратно, но очень хочется рассказать о всех моментах нашего "чудесного"отдыха. Мы бронировали тур за месяц до вылета, в примечании указывали, чтоб номера были рядом. Когда мы приехали отель был на стопе, нас разместили в разных частях корпуса и в номера с раздельными кроватями! Отель старый и очень нуждается в ремонте, балконы маленькие, да ещё и в птичьем помете, мебель затертая, в номерах 1 мусорное ведро, это дикость для отеля такого уровня, который стоит не малые деньги, косметика в ванной комнате отвратительная, да и ещё после предыдущих отдыхающих Ее не меняют, нам оставили половину использованного геля для душа. Экономия конкретная!Ну это ещё цветочки и начало всех прелестей! Нам пообещали что на следующий день нас переселят поближе друг к другу, нужно было подойти на Reception, нам предлагают номера на 2 м этаже практически рядом, но с условием, что мы должны сдать ключи старых и получить новые в 14:00, не смотря на то что это время дневного сна наших детей и отель не хотел идти нам на уступки. В итоге мы переехали, и что мы видим в новом номере, на доп месте для 3 х летнего ребёнка не поменяли простынь, она была вся в чёрных волосах! Это не допустимо даже для отеля 3 х звёзд, не говоря уже о VIP 5 ке. Во 2 м номере не мыли полы, что тоже не есть правильным в номерах с маленьким ребёнком! Сервис отвратительный! Теперь По территории отеля- такого я даже в рекламных турах в бюджетных 4-ках не видела, разбитые дорожки, нет спуска для колясок, приходилось Ее везде поднимать на руках, территория не то что не ухоженная, она просто заброшена! Дорожки по окраинам отеля разбиты, пройдя по ним, можно ноги переломать, мусор накрыт пленкой уже не первый месяц, заброшенный "зоопарк" его так даже назвать нельзя, бедные кролики, полуживые, в этой вони сидят голодные! Бассейны ни разу не чистились! Релакс бассейн так вообще с мутной, зеленой водой!Джакузи на территории отеля не работают, заброшенные и грязные!Туалеты на территории в ужаснейших состояниях, были на протяжении трёх дней, которые мы там провели и все без изменений! Детская площадка это вообще НЕЧТо! Просто сплошной мусорник! Качели грязные, батут- это просто жесть! После того как дети там попрыгали мы пошли поить их смектой! Это нормально? Мусорное ведро переполнен стаканами и явно уже не 3 дня оно такое стоит!Мы ходили туда 3 дня подряд и 2 из них без детей, просто посмотреть изменилось ли что то, после наших претензий на ресепшн и Guest relation . Но увы, нам только обещали! По еде отдельный разговор! Мало того, что выбор маленький, детей кормить вообще нечем! Никакой диетической пищи и детского меню(стола)! В отеле есть детский повар, которая не говорит по русски вообще ! И это крайне неудобно, каждый раз заказывать ребёнку еду и к определенному времени бежать в ресторан и искать повара, чтоб она Ее принесла! Т.е. пол дня должны бегать и заказывать эту еду! Дети голодные, малыша годовалого моей подруги не возможно было ничем накормить! Мою 3-х летнюю дочь, который обычно на отдыхе больше всего ест омлет и макароны, тоже не заставишь! Макароны я думала уж ничем испортить нельзя, но в Paloma Renaissance их даже отварить нормально не могут, ребёнок не ел! Мы в ужасе! И ещё! Такого я вообще нигде не видела, чтоб еду, которую не доели вчера, подают на следующий день на завтрак и обед! Это то в 5 * VIP, LUAll!Посуда, так это вообще тихий ужас! Чтоб сделать кофе, мы перебрали 10 чашек! Все грязные, тарелки жирные, тарелки для супов битые и со стеклом прям в тарелках! Еда если закончилась, Ее не приносят! Мы час сидели и наблюдали! Когда ж принесут контейнер с овощами!Скатертей, салфеток на столах нет! Перекусов на протяжении дня тоже! Только турецкие лепешки(гезлеме) за которой очередь по пол часа, мы их так и не попробовали и рядом резали арбуз! Вот и все! В баре на пляже еда типа салатов и гамбургеров платная!!! Это вообще как? Мы приехали в отель VIP уровня, по концепции Лакшери Ультра Все Включено! В итоге все похудели, от такого all inclusive! Соки наливают из пластиковых графинов, они все разбавлены! Наливают все абсолютно напитки в бумажные стаканчики для кофе! Это вообще смешно! Персонала катастрофически не хватает! Пляж- пляж это тоже нечто! Огромные каменные глыбы при входе! Мы так и не зашли в море! Просто физически это сделать сложно взрослому, за детей я вообще молчу! Сам то пляж Paloma Renaissance похож НЕ на песчано-галечный, а пыльногалечный! Сплошная пыль! В общем ещё огромное множество комментариев по чистоте отеля, сервису и прочему я могу писать, но места не хватит! Перейдём к самому интересному) мы с первого дня ходили жаловались на reception, guest relation, и к гиду компании Coral Travel/SunMar и Odeon Tour на все минусы отеля, и ждали что нам все же предоставят заявленное качество услуг, за которое мы заплатили не малые деньги! На 3 й день наших жалоб гид Омар Хаям предложил нас переселить, и предоставить нам 5 отелей на выбор! И пообещал, что утром все решится! На следующий день утром мы вместе с Омаром позвонили в офис Odeon tour и подтвердили своё желание переехать из этого сарая! И несколько раз проговорив, что хотим без доплат это сделать! Т.к. понимаем, что за эти деньги есть много вариантов отелей, пусть не заявленных VIP, но достойного качества и уж хуже точно быть не может! Общались по телефону с менеджером Анастасией (или Татьяной, на нервах и эмоциях точно не помню имя менеджера) и просили чтоб в эту 5-ку вариантов, так же входил Akka Antedon 5*, зная, что он по прайсу идёт дешевле Paloma Renaissance 5* и Nirvana Lagoon 5*, соседний отель с Paloma Renaissance 5* по которому мы прошлись и были в шоке от невероятной чистоты! С 9 утра это тянулось до 4 х часов! Такого хамского отношения со стороны туроператора Coral/Sunmar/Odeon tour мы уж точно не ждали!В итоге нам предложили Nirvana Lagoon 5* с доплатами 1200$ по одной семье и 550$ по второй! И Акка Antedon 5*, который был дешевле , чем Paloma, нам выставили с доплатой 450$ и 250$! Больше вариантов нам не было предложено! А теперь минуточку! С чего бы это?! У нас было ощущение что нас обманывают! Мы просили сделать апгрейд, поменять отели, без доплат! Нас просто не хотели слушать и грубо общались!Но так как все были очень уставшие,голодные не могли находиться там больше, приняли решение переехать в Акка Antedon! Гид Омар Хаям с телефонного распоряжения Анастасии(Татьяны) (Odeon tour) под давлением заставили написать расписку, о том что якобы мы сугубо по своему личному желанию хотим переехать в другой отель с доплатой, так же + доплата за трансфер между отелями тоже за наш счёт! И что претензий к Odeon tour (Coral travel и Summary) не имеем, когда я сказала, что писать этого не буду, он сказал либо я пишу и мы переезжаем, либо остаёмся в Paloma и остаток отдыха молчим! Это не просто хамство, это не уважение , дерзость и непочтительность не просто, как к туристам, а и к свои коллегам все же! Дорогие читатели, я от чистого сердца всем туристам, которые хотят хорошо и качественно отдохнуть, настоятельно не рекомендую пользоваться услугами Coral/Sunmar/Odeon tours , потому что надлежащего качества обслуживания туристов принимающая сторона не предоставила!! Им абсолютно все равно на туристов ещё и с маленькими детьми! Даже если у других операторов тур будет стоить дороже, поверьте, это не стоит ваших нервов и выпитых успокоительных, как было в нашем случае! Отдых благодаря отелю Paloma Renaissance и туроператорам компании Coral/Sunmar /Odeon был напрочь испорчен и не малые деньги были просто выброшены на ветер! Заявленных услуг мы не получили! Настоятельно не рекомендую всем ни отель Paloma Renaissance , ни оператора Coral travel/Sunmar/Odeon tours! Цените себя и свой отдых! Всем добра! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых без суеты.
Отдыхали семьей из 4 человек, я, свекровь и двое детей 8 и 11 лет. Отель выбирали долго, много читали отзывов и смотрели обзоры. Приехали рано утром прям перед началом завтрака, зарегистрировались, но сразу нас не заселили, так как свободных номеров нашей категории на то время не было. Бронировали номер Гарден Фэмили в отдельной вилле. Предложили пойти позавтракать и не много подождать. Заселили нас только в 11 часов. За это время мы обошли почти всю территорию, искупались, дважды поели и вдоволь напились лимонада. Отель очень большой, на территории все утопает в зелени, все ухожено и подстрижено. Очень много кошек разных пород и окрасок, что очень порадовало детей. Большой и просторный номер с удобным балконом в виде террасы. Удобный санузел со стоячим душем. Ежедневно пополняемый минибар. Халаты и тапочки для всех. Очень понравились ежедневные тематические ужины, мексиканская, турецкая, дальневосточная, морская и интернациональная кухня. Кенди бар для детей произвел просто фурор. Проблем с выбором еды не было вообще. За две недели клубнику давали только три раза, что нас очень огорчило, так как по отзывам она должна была быть постоянно. апельсины, грейпфруты, яблоки, бананы, абрикосы и нектарины были ежедневно. Море очень теплое, пляж убирается, лежаков всегда хватает. Но если вы любитель песчаного пляжа, то вам не сюда! Галька и очень крупная! Обязательно нужна будет специальная обувь. Внимательный и вежливый персонал почти не говорящий по русски. Всегда поинтересуются как дела и спросят все ли у вас в порядке. Ежедневные вечерние шоу иногда очень даже интересные. А вот дневная анимация мне показалась очень пресной, иначе говоря ее просто нет. Отдыхом мы остались довольны. Нет суеты, столпотворения народа, шума и эффекта муравейника. Все спокойно, размеренно и без спешки. Единственный минус это забывчивость горничных мыть полы. Протирают все кроме пола. Без тапочек по номеру ходить не возможно. Отель понравился и осталось стойкое желание вернуться еще. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | камни в море и куры в соседнем отеле. |
| Отзыв: | Осталось отличное впечатление от отдыха и отеля.
Перелёт выбрали турецкими авиалиниями и остались очень довольны, хорошие самолёты с новыми фильмами и вкусной едой. Туроператор Coral. Отель выбирали по фото и отзывам. На фото он казался больше, но нам и этого хватило. Размещение было оплачено стандарт на 2взр+реб 13 лет. Прилетели в 18ч и нас заселили в виллу в саду. Все в соснах и зелени. 2 этаж, 2 комнаты. В одной две кровати 1.5, тв, шкаф и стол с зеркалом. А в другой, она проходная два дивана 1.5 ( очень удобные для детей ), тв, шкаф, холодильник с напитками, балкон с столиком и стульями. Можно даже брать на 4 человека ( 2взр+2реб). Душевая кабина. Все чисто и аккуратно. Хотя ремонт был наверно пару лет назад. Единственное, иногда пахло канализацией. Друзья 2взр+ 2реб ( 6 лет и 1,5 года ) взяли стандарт, их заселили в главный корпус 1этаж. Одна большая длинная комната, две кровати 1.5 и диван раскладной. Большой балкон. Другие друзья 2взр+2реб ( 6 лет и 12 лет ) взяли family room. Она намного дороже, номер большой из двух комнат. В одной двухспальная кровать, а в другой два дивана 1.5, как в villa, две душевые и ванна. Но!!! Маленький балкон и окно узкое, смотрящее прямо в стену. Вид конечно ужас. А так номер чистый и уютный. Питание хорошее. Рыба нескольких видов, мясо, овощи, фрукты, сладости. Алкоголь нормальный. Персонал отеля вежливый и приветливый. Один большой бассейн и баром, где можно взять различные напитки. И два маленьких для отельных номеров. Лежаков всем хватало, хотя отель был заполнен. А на море нужно было пораньше утром занимать хорошие места. Многие с вечера полотенца оставляли на своих местах. Полотенца немного уставшие, но чистые. Вход в море только в обуви, в море огромные камни и пляж каменистый. Вода была чистая. Рядом с пляжем можно взять фрукты, напитки, лепёшки. Лежаки также располагаются на траве, рядом с морем, под пальмами и соснами, в теньке. Также разносят холодные безалкогольные напитки. Каждый вечер были очень хорошие представления для взрослых и мини диско для детей. Территория отеля вся зелёная-шикарная, приятно ходить, ухоженная. Есть кролики, утка и собачка. Дети ходили их смотреть часто. Кошки гуляют по территории, нам они не доставляли неудобств. Окна нашего номера выходили на соседний отель. На их территории живут куры и ещё какая-то домашняя птица, свободно гуляют. И каждое утро, начиная с 4 утра они кукарекали без остановки. Это единственное, что не понравилось. Очень много детей. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | уборка
пляж кошки обслуживание детский стол чистота ремонт wifi |
| Отзыв: | Прекрасная территория и только.
Сразу оговорюсь: я не придирчивая зануда и путешественник со стажем. Отдыхала с дочерью 3 лет две недели. В Турции я была 8 раз. Больше не собиралась, но поехали вынужденно из-за маленького ребенка- нужен был близкий перелёт, все включено и детская анимация. Сравнить есть с чем. Отель привлёк своей огромной зеленой территорией,изображённой на фотографиях, и припиской luxury. В реальности честно прекрасной оказалась только территория. ПЛЯЖ. В описании написано "мелкая галька". Враньё! На море, как мне кажется, все едут ради моря и пляжа. Если вы любитель весь день поваляться на солнце — не выбирайте этот отель. Галька такого размера, что вход без специальной обуви просто напросто болезненный. Но плавать в резиновых башмаках — увольте! Песок, который есть только рядом с линией лежаков напоминает бетонную крошку. Пыли и грязи от него очень много. Играющие в ведёрки дети были похожи на хрюш. Очень пачкались вещи. Не знаю почему, но море было часто грязное. Постоянно прибивало какую-то пену и пакеты полиэтиленовые. С лежаками проблема ужасная. На это здесь уже жаловались. Ужасно бесит откровенно колхозная привычка занимать лежаки! Уважаемые менеджеры, я читала ваш ответ о том, что всегда можно попросить служащих принести лежак. Это не так. Из служащих за 2 недели я видела только одного прекрасного лысоватого мужчину преклонного возраста, которого не отловить. И это понятно- он почти один на всех. Более того, даже если принести самому лежак- его некуда поставить под навес, тк под навесами все места заняты. Да, есть второй пляж, с другой стороны пляжного кафе, но зонты для тени там оборудовали только на ~9 день нашего отдыха, числа 12 июня — это, на секундочку, разгар сезона. Почему так поздно?! И, опять-таки, там все сразу заняли. Пляж также плохо убирается. Урн-горшков мало. Пластиковые столики часто сломанные и грязные, их не вытирают после пролитых напитков и еды. На пирсах также не хватает лежаков. Также многие зонты сломаны. При сильном ветре материал от зонтов отрывается. БАССЕЙН. Были один раз. Вонь ужасная. Пахнет не только хлоркой. И этим «не только» пахнут потом купальник и полотенце. Туалеты рядом с бассейном просто не для слабонервных. Даже моя 3 летняя дочь отказалась заходить, тк, простите, воняет уже метров за 5. Ощутить это уже можно рядом с домиком для получения/сдачи полотенец. Там явно какая-то проблема с канализацией. Больше ничего про бассейн не скажу. ЕДА. Еды как всегда завались. Но она однообразная и специфическая. Много каких-то рагу в разных вариациях. Рыба каждый день. Мясные котлеты не всегда, но вкусные. С фруктами проблема полная: один арбуз не очень спелый, дыня такая же и яблоки с апельсинами. Все! Главное, детей накормить проблематично. Идея с kids chef нерабочая для славянских детей. Турецким детям что-то готовят подходящее. Моя дочь вообще толкли ничего не ела. Остальные славянские дети ели, по-моему, только картошку фри, просто картошку, хлеб и спагетти. В итоге, приехали с кишечным отравлением. Ребёнок 5 день поносит с рвотой. Чистота приборов и столов — катастрофа. Столы не вытираются- просто переворачиваются салфетки вверх неиспользованной стороной. Но если обе стороны использованы- смахивают грязь рукавами. Тарелки битые, приборы грязные. Ходили сами меняли и дезинфицировали. Дозваться официантов практически невозможно. Их крайне мало на такое количество столов. С английским у них беда. НОМЕРА. Убранство и состояние ненормальные, ремонт на 3+. Уборка отвратительная. Чаевые не помогали. На полу хрустело всегда. Полотенцами я пользовалась как пемзой- откровенный наждак. Но самое раздражающие было не работающие сливы в раковине и душе. Также на балконах ласточки вьют гнёзда. Наблюдать очень интересно. Но г*вно-то надо убирать, товарищи?! В итоге на балкон не выйдешь, вещи не высушишь. АНИМАЦИЯ. Первое!!!! Убавьте громкость на шоу! Мы все оглохли. А в общем, анимации я совершенно не видела и не слышала в течении дня. Не знаю чем они заняты. Приводила дочь на площадку, в мини клуб. До 4 лет детей оставить нельзя без родителей, поэтому я сидела в мини клубе, пока дочь играла. На что обратила внимание: детей не занимают и с ними не играют. Совсем. Дают раскраски и карандаши. Можно брать игрушки. Всё. Дети сами ходят туалет, корячатся одеваются сами. В итоге кто-то все-таки обделался на площадке…дальше не для слабонервных. Другой кто-то «умный» завалил это творчество листьями и кто-то третий естественно в это наступил. В первый вечер несколько детей вернулись к родителям, перемазанные в г*вне. Но они ещё и перемазали все снаряды, на которых играли. На 3 день мы на это указали и только тогда площадку убрали. Но как — это, понимаете, ещё тот вопрос…я бы туда больше не пускала ребёнка. Отдельная статья - батут! Откровенно опасный снаряд! Конструкция такова, что разбить голову можно с пол пинка. При мне мальчика лет 5 увезли в больницу. Разбил голову, кровью все было залито. Мальчику наложили металические скобы-такое сильное было рассечение. О мини диско не объявляют. На остальную программу не зовут. Один раз молодой паренёк прошёлся по пляжу и лениво предложил поиграть в бочу. На мой турецкий опытный взгляд — анимации считайте нет. РЕСЕПШН. Даже писать не хочется. Единственная ложка меду- главный менеджер, который помог уладить проблему с late checkout и изъяснялся на прекрасном английском. Ему спасибо! WIFI. С горем пополам. Всегда приходилось переподключаться. В каких-то местах не ловит вообще. ИТОГ. Возможно, я что-то не описала. Но я настоятельно не рекомендую ехать в этот отель. Только, если вы не планируете гулять исключительно по саду. Не ориентируйтесь на отзывы, оставленные людьми, которые пишут про то, как классно в компании отдохнули. Или здорово провели время на семинаре. У них задачи и интересы другие. Да! И кошек правда много: страшные, грязные-жуть! Но пугливые, слава богу. |
| Плюсы: | природа
море воздух горы |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дни счастья.
Мы отдыхали большой дружной командой вместе с Натальей Правдиной - известным мастером фэн-шуй и писательницей, замечательным тренером!!! Отель сразу произвел на меня впечатление, очень красивое место, кругом горы, много зеленых хвойных деревьев и конечно же бесконечная красота моря. Лично я наслаждалась прекрасным воздухом этого места. Пляж чистый, вход в море был с пирса для тех, кто умеет плавать и детей можно зайти с берега, мелкие камушки кругом, поэтому вода чистая. Комфортные места у пляжа есть -ракушки - они настолько удобные, в них можно выспаться и просто лежать и отдыхать вдыхая ароматы моря. Питание достойное - все есть и рыба разная и вкусная и мясо и курица и фрукты и сладости и очень много салатов, сыров и закусок. Меня тронула атмосфера отеля - она пропитана добротой, по вечерам играла девушка на рояле - так можно сидеть и впитывать в себя эту энергию наслаждения. номера убирали каждый день, чистенько все аккуратно, вкусно пахнет в номере. Фотографы делают очень красивые фотографии, у меня был Ясин, очень классные сделал снимки - просто молодец!!!! одним словом я получила настоящий отдых и обязательно вернусь в этот отель. Желаю всем сотрудникам процветания и большого изобилия. С уважением, Нафиса Бурганова и команда Натальи Правдиной!!!! |
| Плюсы: | питание
территория месторасположение. |
| Минусы: | нет русскоговорящего персонала даже на ресепршене и в отеле целиком!
отношение к русским туристам не радует! скорее наоборот! наплевательское отношение к просьбам туристов! |
| Отзыв: | Закончился отпуск.
Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле семьей с 15 мая по 28 мая 17 года. Номер 248! Начну с заезда..к сожалению перенесли вылет на вечер и в отель мы попали только в 21.50. на ресепшене никаких фруктов и приветственного напитка( как пишут многие!)... неулыбчивый турок заявил что по русски он не разговаривает так что или анг или немецкий(... обьяснились-нас отправили БЫСТРО поужинать в основной ресторан-зашли в него...там все убрано-еды нет моют полы...вернулись-обьясняю человеку мол ребенок 10 лет не кушал с 12дня...ответ поразил...ждите до 23 часов-откроется ночная еда-покушайте гамбургеры и чизбургеры-больше помочь ни чем не могу! И это 5 * Ультра???!!! не хочется сравнивать с другими отелями( в Турции давно отдыхаем) но на мой взгляд-это хамство просто! Видимо обслуживают по уровню только немцев и англичан-а у нас видимо не такие лица и деньги))). Номер стандарт-с видом на лес и горы-все красиво и хорошо...за исключением того-что дверь в ванну-туалет не закрывалась( провисли петли)...утром сообщили на ресепшен-записали....толку НОЛЬ! на второй день история повторилась-НОЛЬ...нашли отельного гида-попросили его( что б уж на турецком языке прям все обьяснил!)- НОЛЬ! Жена написала по моей просьбе отзыв об этом случае и его опубликовали...и о ЧУДО! все сразу починили...нас нашел помощник главного менеджера и стал уговаривать удалить наш отзыв! ))) по его поведению его интересовало только это))...И это называется отель 5 звезд ультра?!(( грустно однако((((...все ломается и это нормально...но по 3 дня просить починить такую мелочь?((... территория-все всяких похвал об этом уже не раз писали...единственное-могли бы разориться еще на 3-5 скамеечек и поставить их... потому что посидеть хочется и подышать чудесным воздухом...а скамейка на 90 т. кв.м. всего ОДНА(((... пляж и пирсы превосходны! Ребятам с водных видов спорта спасибо за общение-это на мой взгляд ЕДИНСТВЕННЫЙ персонал в отеле который сносно и хорошо понимает и говорит по русски...а остальной персонал откровенно игнорит...бегают вокруг немцев, англичан, французов и тд в ресторане ...а к русским даже не подходят-пока сам не пойдешь искать официанта ( ни один из которых кроме ХОРОШО по русски ни фига не понимает! )...еда-на высшем уровне...тематические вечера в ресторане-супер! Рыбу кстати жарить не умеют...были стейки из семги..долго стояли ждали в результате рыба внутри сырая!- повару ее готовившему! На завтраках-очень вкусные блинчики..есть рускоговорящий повар Татьяна- спасибо за общение и вкусную еду!!) бассейнов в отеле 5( включая между виллами)...чистые-хлоркой не пахнут...горки нормальные-хоть и не высокие... вкусные роллы-суши-креветки... порадовала живая музыка ..девушка на пианино классно играет...жаль что народ сидит трыдит и не обращает внимания((... перед нашим выездом заселились туристыс Украины( понятно по разговору...говорят на своем)))))....) так их дети орали носились-жесть-родителям пофиг! Может поэтому нас не любят за бугром!))...кстати на наш отпуск пришелся заезд забавного коллектива иогов -как саранча (( после своих занятий прутся на ужин в ресторан прямо с ковриками-рюкзаками...толкаются орут и персонал молчит...неужели нельзя было обьяснить людям-что еды хватит на всех и с ковриками грязными в ресторан вход запрещен?!(( и так 3 дня...все кто были русские в это время в отеле просто плевались(((. Еще-в отеле есть прокат авто-турок который там сидит-просто наглый до беспредела! узнавал у него сколько стоит машина-повел показал цена от 55 евро и бензин-говорю а дизель есть( соляра дешевле на заправках да и расход ниже)... он сказал что все одинаково( чистое вранье) и когда сказал что дороговато у него-что мол на улице в турагенствах дешевле машины-он просто сказл...иди на улицу и там возьми-повернулся и ушел! и внутри отеля еще ходил громко трындел с другим персоналом-показывая на меня пальцем что то там гневно говорил на турецком...в общем КОЗЕЛ еще тот!!! Для всех информация-в анегствах на улице машины дизель 15-16 год выпуска от 45; а не евро как в отеле... брали рено клио ездили в горы, на рыбалку, по магазинам и тд...все прекрасно и безопасно! так что в отеле брать в аренду машину не советую!!! Если кто то хочет ехать на рыбалку в горы на форель или в каньон или еще куда-не берите экскурсии-берите авто+ навигатор на русском и вперед! Машина 45-50 $ + 10 $ солярка...на день хватает за глаза!! Экскурсия на рыбалку в отеле 65 $ с человека а на улице в агенстве 35$...) ездили в поселок Гейнюк-там есть турагенство в конце отела Королева Елизавета( так раньше назывался) там есть Роман ( Ромазан) отличный парень-разумные цены..ни какого обмана-все как надо-рекомендую! Там же есть магазин чуть дальше-называется МАРКЕТ у ТИМУРА...скидывает хорошо и товар интересный и мыло и крема и все что угодно...но по сравнению с другими магазинами торгуется и называет себя ЧЕЛОВЕК-СКИДКА! рекомендую. в общем отдых прекрасный-море-солнце-воздух-горы-природа-еда .Отель хороший-за исключением того что отель не для русских(((. вернемся в него вряд ли! Кстати-анимация вся тоже с отсутствие русского языка даже на мини-диско, не говоря уже о взрослой, а так же в детском городке где как бы аниматоры должны общаться с детьми!( все это доказывает то-что отель заточен не под русских! (((....Кстати...совсем забыл о " забавной" ситуации... в отпуске у меня был день рождения)) так вот в день рождения нам в номер турок не говорящий по русски ВООБЩЕ принес днем маленький такой тортик с 1 свечкой))) так отель решил поздравить ВЗРОСЛОГО дядю с ДР...))) не бутылочкой вина или шампанского...а таким вот тортиком!))) при чем жили в номере семьей мы с женой и ребенок -так тарелочек и вилочек принесли с тортиком всего для 2 человек...видимо я как именинник должен был кушать прямо руками и прямо с тарелки где тортик и стоял!))) смешно до сих пор! Но для меня это показатель " хорошего" отношения к русским(((( кстати сказать-интернет в отеле никакой! вайфай постоянно пропадает даже в главном здании!(( А в общем-отель хороший! )) |
| Плюсы: | чисто
красиво вкусно |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Прошло три года, а мы с удовольствием вспоминаем отдых.
Прошло три года, а мы с удовольствием вспоминаем отдых в Турции и ваш замечательный отель. Спасибо вам за хороший и позитивный отдых, все было на высшем уровне. Удачи вам и процветанияСкучаем. |
| Плюсы: | питание
размещение сервис территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо за великолепный отпуск.
Вот недавно вернулись с отпуска и уже хочется обратно... Отдыхали недельку в мае.Начну все по порядку. Прилетели утром около 7 утра,в отель добрались очень быстро,так как отель расположен очень близко к Анталии.Первое впечатление было превосходным,так как при самом въезде отель складывает впечатление лакшери отеля,а о зелени я просто молчу,как будто бы в лесу,одним словом,очень красиво. На ресепшине нас очень приветливо встретили и предложили коктейли.Заселения не пришлось ждать долго,так же как и паре котороя ехала вместе с нами в отеле,сразу же предложили пройти в номер.Номер у нас был стандарт,304с видом на море.Очень уютные комнаты,в сероватых тонах и темно синими шторами,очень порадовало,что есть меню подушек,и можно выбрать себе по душе))))В ванной есть вся необходимая химия,которую доставляли по мере того как она заканчивалась.Мини бар пополняли регулярно,спасибо! Питание просто великолепное,учитывая,что я не особо едок,но там просто не возможно устоять,хочется всего попробовать.Очень вкусная и душистая выпечка.Порадовало наличие тематических ужинов в главном ресторане. Территория ухожена и очень красива,много уютных местечек для фото,а благодаря соснам,создаётся впечатление как будто бы в лесу и очень приятный запах.По поводу бассейнов ничего не могу сказать,видела,что их 3 на территории,но так как я не фанат,была там лишь раз,на анимационном активити-водной аэробике,мне понравилось,спасибо ребятам. Пляж великолепный,много места,так же есть пирсы,короче каждый найдёт себе уголок,а если хотите можете взять себе габану,стоимость 50€,но за эти деньги Вы получите полный сервис,бронировать нужно у гест рылейшин. Вход в море галечный,немножко не удобно,но зато какая чистая вода,в отличии от отелей стороны Белека. Посетили один а-ля карт"Стейк Хаус" очень вкусная говядина была,Всем рекомендую,правда он один из платных. Хотелось бы поблагодарить людей которые делали наш отдых ещё комфортнее-это конечно же персонал отеля.Спасибо всем начиная от хаускипинга и заканчивая менеджментом. За все время отдыха у нас не возникало никаких проблем,так как мы ехали с целью отдохнуть,а не искать недочёты или сравнивать с другими отелями.Если Вы хотите хорошего качественного отдыха и сервиса,Вам сюда. Спасибо Renaissance,надеемся,что скоро вновь к Вам попадём))))) |
| Плюсы: | большая территория
много зелени |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Мы отдыхали с мужем в этом отеле в январе неделю - сразу после январских праздников. По цене он нам обошелся более, чем в три раза дешевле, чем летние цены!! Просто копейки для такого уровня! Гуляя по отелю зимой, мы понимали, что летом он будет стоить гораздо дороже. И тому есть причины! Номера шикарные. Питание на высшем уровне! И как приятно было то, что никто не запрещал выносить сладкое из столовой, чтобы люди могли посидеть и попить с ним чай, сидя на уютных диванчиках у соседствующего со столовой бара. Анимация даже зимой была на уровне! Отлично пели в кубинском стиле в баре напротив ресепшена. В баре около столовой красиво играла на рояле девушка. Все так уютно, стильно, душевно... Территория отеля огромная! Вся в деревьях. Очень красиво! Есть даже небольшой зоопарк. Зимой можно гулять по морю и заходить в соседние пустые отели. В этом была какая-то своя романтика! Погода солнечная, теплая! По сравнению с Москвой в январе - Турецкие +10+14 с ярким солнцем и запахом моря очень радовали!!! За территорией отеля магазины на расстоянии минут 15-20 ходьбы. Зимой тоже работают. Сразу от отеля можно уехать на автобусе до города. Всем рекомендую Турцию зимой!! Кстати, в этом отеле даже в первую рабочую неделю января достаточно большое количество людей, много русских. Скучно не будет. Всегда найдется с кем пообщаться, при желании. |
PALOMA Foresta Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об PALOMA Foresta Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о PALOMA Foresta Resort 5*.
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Orange County Resort Hotel Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 303Сохранить
-
Anita Venus Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 204Сохранить
-
XO Alanya Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Nox Inn Hill Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
-
Akra V Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
440
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 676
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 630
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
