Поделитесь своим опытом
Отзывы о Palais des Iles 4*
СохранитьPalais des Iles 4* - отзывы которым можно доверять. Palais des Iles 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Palais des Iles 4*
| Плюсы: | Команда аниматоров |
| Минусы: | Отсутствие туалета у бассейна |
| Отзыв: | Мы отлично отдохнули.
Мы купили путевку по системе "Рулетка" за пару дней до вылета по крайне выгодной цене. Одновременно заселялось 24 человека - сотрудники ресепшен, как мне показалось растерялись, но ситуацию быстро исправила русскоговорящий сотрудник гест-релейшн Анна. Номер большой (3-х местный), с/у раздельный, весь набор мебели есть, ТВ, кондиционер работающий, фен, сейф работающий и бесплатный, балкон-лоджия огромный, вид отличный на дорогу в сторону моря, море видно. Единственный минус - для меня более предпочтителен был бы душ, а не ванная. Пляж песчаный, песочек белый, на входе в море встречается спрессованный песок с солью - ногам больно, но позже мы обнаружили удобный заход в море практически в центре пляжа. Дорога до моря метров 300 с теневыми навесами. Бассейн - большой, глубина от 0,9 до 2,1, бассейн с горками, детский бассейн. Часть лежаков новые, часть - видавшие виды, но лежаков хватало, не было такого, что с утра бегут полотенца раскладывать-занимать. Столиков у лежаков действительно нет, а урны есть - это терракотовые вазы-горшки. Считаю необходимым туалет возле бассейна, куда можно сбегать в мокром купальнике, а не обсыхать и одеваться, чтобы посетить клозет в баре или в холле. Бар - вино-пиво нормально качества, не разбавленное, вино из бутылок. "Виски", "джины" и пр. мы не употребляем. Кофе в баре разнообразный и прекрасный. Ресторан - скатерти действительно только стряхивают, хотелось бы чистую для каждого гостя. Питание нормальное - и на завтрак и на обед и на ужин. Салаты, мясо, рыба, гарниры, овощи и тушеные и гриль и свежие. С вечера четверга массово заезжают арабы семьями - они себе сервируют застолья, т.е. не каждый лично себе положил еду в тарелку, а арабские мамушки-тетушки тащат тарелку мяса, тарелку салатов, тарелку сладостей и т.д., багеты вообще штук по 5-6... половина остается на столе несъеденной. По этой причине один из ужинов у нас оказался вегетарианским, но это было один раз. В остальное время нам всегда хватало еды. Честно... меня всегда поражает вот это вот "завтрак скудный... есть нечего...", мне интересно, чем завтракают люди дома? Кашей? Так она появилась на пару дней и рисовая была и манная и аншлага около нее я не наблюдала. На один из ужинов было картофельное пюре - стараются угодить русскому туристу, но нам же ж нет - еще бы для полноты картины минтай жареный в кляре и салат витаминный с клюквой. Для тех, кому остро, кисло, солено, скудно и непривычно работают прекрасные здравницы на территории РФ с комплексным меню. Вообще Джерба - новое направление для России, и многие отели, как я поняла, быстренько расконсервируют для такого наплыва туристов, так и здесь - знаете, как пионер-лагерь в мае. Туда б руку приложить хозяйскую, минимальными средствами можно такую конфету сделать... Персонал отзывчивый, приветливый, не избалованный, как те же турки. Анимация - парни молодцы, стараются - гимнастика, танцы, стрельба из лука, футбол, волейбол, игры, аква гимнастика, водное поло - развлечения на любой вкус - но русский турист на провокации не поддается... да и вообще он обессилен - завтрак ведь скудный был... :) Это шутка юмора. Ребята стараются - учат русский язык, именно разговорный язык - им интересны идиомы, фразы, шуточки, которые мы применяем в повседневной речи. А Спика для всех желающих преподает арабский и французский, очень познавательно. После ужина стандартное мини-диско, затем вечерняя анимация, раз в два-три дня дискотека на пляже. Спасибо Анне, всей команде аниматоров - очень приятные ребята, здорово общались, веселились, шутили. В общем, мы ехали отдыхать и отдохнули прекрасно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Попали в этот отель по рулетке. Прилетели на Джербу в 5 у.
Попали в этот отель по рулетке. Прилетели на Джербу в 5 утра, в отеле были около 6.00. Нас отправили на завтрак, сказали, что заселят к 10.00, но по факту в номер нас заселили около 9.00. Номер просторный, чистый, кондиционер имелся (что нас неимоверно обрадовало) с видом на внутренний двор. Притензий к уборке не было, разве что не всегда давали шампунь и гель для душа (нас это не огорчило - был свой). По всем притензиям обращались к Анне. она все вопросы решала тут же. Отель красивый, после ремонта, хороший бассейн, на территории чисто, пляж к 8 утра убран (хотя туристы тут же выкидывают стаканчики и бычки, видимо оооочень сложно дойти до урны, которые находятся в 2-х метрах друг от друга и от этого начинают ругать служащих отеля за то, что они не убирают мусор). Если учесть, что на отдых мы ехали за морем и солнцем (этого добра там хоть лопатой греби), то нас все устроило более чем. Мы нашли в отеле только 2 минуса: 1 - территория до моря (не обустроена, видимо не успели, но этот минус мы им простили с учетом того, что работы по обустройству территории шли своим ходом, правда медленно); 2 - питание (однообразное меню, хотя и пасту на ужин делали и пиццу и барбекю во дворе, но за неделю приелось, завтраки не меняются - сосиски, яйца, яичница, сыры, хлопья, томаты), решили, что тоже простим им этот минус (для российских туристов работают первый год) |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | везде |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Отзывы которые пишут о хорошем - это реклама и враньё ! Все реальные отзывы это отзывы с минимальной оценкой - чистая правда! Мы отдыхали в июле и народу было очень много - лежаков не хватало, посуды не хватало, за едой громадные очереди. Пляж далеко, урн нет на пляже и у бассейна. Нет столиков у лежаков. Лежаки в плачевном состоянии. В холе грязь. Напитков не хватало - всегда говорили ФИНИШ. Гид сколько не ругалась так и ничего не делали. Холодильника в номе не было, сейф не работал. По приезду дали номер который вообще был не убран, после криков дали номер убранный но там не работа телевизор, сейф, не было холодильника и за номер попросили 20$ . Пляж вообще помойка, там не кто не убирает, везде стаканчики, окурки, ветки, водоросли. В бар на пляже открывался в 11-00 там было только пепси,фанта, чай с соленой водой и вода из кулера. В бутылку у них воду запрещено наливать, воду сделали в бутылках платно. Горы водорослей, которые ежедневно выбрасывает на берег, копятся на берегу, превращаясь в препятствие, которое необходимо преодолеть, прежде чем попадешь в воду. Что касается отличного песчаного входа в море - сплошной обман. Сначала приходится по колено в водорослях пробираться к чистой воде, а потом под ногами оказываются каменные плиты, на которые невозможно наступать босиком. В течение всего дня по берегу ходят арабы с кучей верблюдов и лошадей, которые гадят и моются на этом же пляже, где мы загораем. После открытия бара, прохладительные напитки очень быстро заканчивались, а на возмущенные вопросы бармен просто отвечал: «финиш». Питание не соответствует никаким мыслимым санитарным нормам, а уж тем более не относится к формулировке «все включено». Для того, чтобы три раза поесть в главном корпусе отеля, необходимо было сначала отстоять в очереди за тарелками (которые всегда были грязными), затем отстоять в очередь за какой-нибудь баландой, а потом стоять около стола с грязной посудой и ждать, когда грязный официант соизволит все убрать. Причем скатерти никогда не меняли, с них просто стряхивали остатки еды на пол и стелили обратно. Еще хуже обстоит ситуация с бокалами и стаканами для питья, которых просто было не найти. На завтрак, кроме яиц и помидор есть было просто нечего, под конец отдыха закончился даже обычный черный чай. Вода, которую нам предлагали в виде «кипятка», на самом деле заливалась из крана и была всегда соленая, т.к. ее просто не кипятили, а нагревали. Если на обед давали рыбу или курицу, есть их было невозможно, т.к. рыба была не чищенная, а курица с кровью. Фрукты мы ездили на такси покупать в супермаркет, т.к. в отеле ничего кроме арбуза нам не предлагалось. Интернет на ресепшн действительно бесплатный, но он не работает, в связи с чем, связаться по рабочим вопросам просто нереально. Про анимацию могу сказать только то, что весь репертуар детских песен мы выучили, т.к. единственным развлечением в отеле была вечерняя получасовая дискотека для детей после ужина. В остальное время аниматоры отдыхали до обеда, пили спиртное и хамили. Обычно когда в отель приезжают местные к ним относятся всегда с уважением - но даже арабы постоянно ругались с персоналом. После многочисленных жалоб тур оператор перестали продавать путевки в этот отель. Отель не соответствует 4 звездам! Джерба не готова к такому количеству туристов.! |
| Плюсы: | размещение
еда свой пляж |
| Минусы: | 40% арабов |
| Отзыв: | Почитала отзывы-разочаровалась, проверила на себе.
Начну с того, что путевку купила по системе Фортуна 4*. Раннее отдыхала в Тунисе, знаю, что представляют из себя четверки (до этого в Хаммамете отдыхала в 3*), поэтому за отель переживаний не было. Прилёт был поздней ночью (3-4 часа ночи), в этот отель отвозили только меня с мамой. От аэропорта минут 15 ехали на автобусе. По приезде нас встретили, МОМЕНТАЛЬНО поселили, узнали о предпочтении по этажу, готовы были нам поменять номер, но нас он устроил более чем. Очень были довольны, так как переживали, что заселения бужем ожидать часов до 12. Утром на завтраке были немного расстроены скудным выбором (яйца, колбаса, сыр, круассаны, хлопья, овощи). Правда на следующий день когда на завтрак пришли позже, уже и глазунью и омлеты готовили. В целом неплохо. Обеды и ужины нас более чем устроили! Паста, рыба, мясо (давали даже верблюда), тушеные разнообразные овощи, оливки, большой выбор салатов и гарниров. На ужины также мороженое и барбекю на улице. Ставлю твёрдую 4, т.к. знаю уже как кормили в предыдущем отеле-есть с чем сравнить. Море как всегда хорошо, бар на пляже с 10 до 17 вроде, различные напитки у бассейна (в том числе и алкогольные). Пиво не разведенка, вино белое неплохое. Вечером за 6 динар = 3 доллара можно покурить кальян. Анимация была, но мы не посещали, не любители. Отдыхом остались очень довольны! Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Анна
добавил фото об отеле . |
| Плюсы: | чисто |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Понравилось.
Отзыв дублирую, т.к. предыдущий не был размещен (по причине ошибке в эл. адресе). Отдыхали с семьей, жена, двое детей. До этого отдыхали в Египте, Турции, Греции, Тайланде, от Сухума до Ялты, вообщем есть с чем сравнивать. Сразу скажу просто, но хорошо. Море. Береговая первая, до пляжа метров 400. Море мелкое и очень теплое, для детей идеальный вариант. Из воды можно часами не выходить, такого теплого моря не было нигде. Штормов сильных не бывает. После волнений заносит водоросли, но это стандартна ситуация. На следующий день все прочищается. Лежаков и шезлонгов всем хватает. Полотенца выдают под депозит 5$, смена по желанию. Комфортное купание с 7.00 до 17.30., затем солнце начинается садиться. Отель. Достаточно большой, три этажа. Столовая одна, два зала. Ужин по желанию на улице. В номерах, просто, но чисто, каждый день уборка. Персонал доброжелательный. Комендант девушка из России, все бытовые вопросы решает очень оперативно. Питание: нормальное, не острое. Мясных блюд три-четыре, тушеные овощи, салаты. Из фруктов арбузы и дыня, один раз давали персики, сливы. Вечером обязательно блюдо с барбекю. Пирожных 4-5 видов, вечером мороженное. Экскурсии, развлечения. Сахара, крокодиловая ферма, обзорки, катание на лошадях и верблюдах, катамараны, бананы, парашюты, гидроциклы, яхты, вообщем стандартный набор. Анимация, на начальном русском языке. Команда целый день реально пашет. Аквааэробика, волейбол, футбол, стрельба из лука, дартс, водное поло и многое другое. Вечером как в Турции мини диско для детей, танцы и развлекательная программа для взрослых. Ребята очень позитивные, реально зажигают. Очень экстравагантный, интересный русскоговорящий руководитель. Отдыхающие в будни 80% россияне. На выходные приезжают местные с материка, соотношение 50/50. Отдохнули хорошо. Рекомендую для тех, кто хочет отдохнуть не дорого, без излишеств. Кому нужен хороший пляж, солнце и спорт. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обслуживание хорошее,в отеле чисто, кормят хорошо,но нет.
Обслуживание хорошее,в отеле чисто, кормят хорошо,но нет детского питания. Аниматоры молодцы развлекают как могут, каждый день какие либо мероприятия. Народу не очень много нууу оно и лучше нет суеты) единственный минус наверное у этого отеля пляж не оформлен, а так все в хорошо)))) соответствует рейтингу 4* |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для местных.
Всем добра! Были семьёй в июле,не хочу рассказывать про свои приключения с пропажей денег,но стоит сказать ,что отель никак и никогда не идёт к вам навстречу. Размещение на нуле, дали ключ и показали в какую сторону идти. Никто на русском не говорит и не пытается, даже если поимут то сделают вид что не поняли. Питание было средним, мы похудели))). Очень много местных,никаких иностранцев там нет и не было наверно. Поэтому обслуживание вначале, для арабов, а потом для нас. В принципе это видно уже при заселении, если посидите на ресепшене и посмотрите как к нашим относятся и как расстилаются перед местными. Море хорошее, но водоросли, не чистят берег (пляж), по берегу ходят верблюды и кони ( а то и скачут рысцой, следите за детьми). Медузы бывают тоже. В номере всё работало, убирались, полотенца меняли. |
| Плюсы: | аниматоры |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень плохой отель.
В отель мы приехали 15.07.16 в 5 утра, но номер нам дали с трудом после 14 часов, номер с видом на свалку, кондиционер и сейф не работал, причем не у нас одних. В отеле антисанитария, в столовой грязь, на столах ползают муравьи, посуда очень грязная и ее не хватает, огромные очереди за едой, ее тоже всем не хватает, ассортимент скудный. Еда не вкусная и мы были голодные, несмотря на то что путевку брали All inclusive. перекусов между обедом и ужином не было. В баре одна девушка увидела дохлую мышь, у другой туристки из номера украли мобильный телефон и его не нашли. Вай фай не работает даже на ресепшене около роутера. Пляж маленький, ужасно грязный, на песке валялись жестяные банки, битые стекла, конский навоз, старые водоросли, дышать было невозможно, к тому же лежаков было очень мало. Вход в море тоже грязный и каменистый |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
Приехали ночью 14-07,оформили бумаги,дали ключ от номера,и показали где сам номер,чемоданы несли сами,но чаевые попытались попросить...И тут начался отдых- 1. Кондиционер не работал с 14 по21.07 при t 40-45 днем, ночью открывали балкон за что были покусаны комарами. 2.Холодильник не работал,он грел.. . 3.Туалетные принадлежности не докладывали,вместо одного комплекта был всегда один. 4.Грязь везде от коридора до пляжа 5.В столовой посуды не хватает,за еду дерутся в самом прямом смысле,фруктов не было, сладостей тоже не было, чай,кофе пить было не возможно, вода не до кипяченная,простой воды нет вообще, стакан нужно взять в баре и ходить с ним всегда иначе потом будет не с чего пить.Еда не вкусная,так хотелось пойти и показать как надо готовить.В баре ,возле бассейна кроме пива и напитков УПИ ни чего не было,хотя назывался он "Барбекю" 6.Лежаков не хватает,если найдешь, то он порван так, как будто его взорвали 7.Каждое утро в 9 часов , некоторые отдыхающие уже купаются,приходит чудный парень и в бассейн высыпает ведро хлорки 8.Дорога на пляж проходит мимо развалин и кучи мусора 9.На пляжу кучи мусора и водоросли, гуляют верблюды и лошади,где ходят там и гадят и ни кто не убирает.......... 10.Арабы только с арабами разговаривают ласково и им улыбаются, с нашим братам обращаются как с быдлом..... 11.Аниматоры пристают к нашим девчонкам, какие то озабоченные 12.Отельный гид Андрей при встрече сказал,а что вы хотели это САМЫЙ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ НА ДЖЕРБЕ В отеле была написана претензия на возврат денег за испорченный отдых. |
| Плюсы: | симпатично оформлен номер |
| Минусы: | отвратительная на вкус еда,
все напитки разбадяжены водой, грязный пляж и каменистое дно, собаки бездомные шляются по пляжу, теннисный корт только один в рабочем состоянии, до пляжа идти дальше чем ожидалось, горки только детские, посуды постоянно не хватает, за едой огромные очереди, в номере долго не могли починить холодильник, анимация нулевая. вечерней программы нет. только диско и дартс., вместо двуспальной кровати две одиночные друг рядом с другом, есть нечего - в ресторане не вкусно и больше есть негде, всего 1 ресторан и работает он далеко не всегда, бары работают недолго и напитки там невкусные. алкоголя нет., очень много местных среди гостей отеля. они грубые и наглые |
| Отзыв: | Худший отдых ever.
В автобусе нам внезапно сообщили, что мы едем не в тот отель, в который покупали тур, а в Palais des Iles. Спасибо AnexTour за испорченный отдых и отсутствие компенсации во время пребывания в этом ужасном отеле или возможности вернуться в наш законный отель. Здесь вообще нет нигде заявленных 4 звезд. Такой плохой организации в отеле я еще никогда не видела. Здесь все ужасно - от пляжа до еды и обслуживания. В минусах я перечислила все, что не понравилось. До пляжа, кстати, приходится идти по довольно длинной дороге под палящим солнцем среди полузасохших кактусов и пальм, мимо теннисных кортов без сеток и бара без алкоголя. Возле бассейна бар носит многообещающее название "Barbeque", но ни о какой еде в нем речи вообще не идет, там только пиво и очень разбавленные водой газировки. В ресторане есть нечего, ибо вся еда отвратительная на вкус, все овощи жесткие или кислые, или острые.. кормят постоянно макаронами или спагетти (самое дешевое - чтобы набить желудок). нормального мяса не видели ни разу за 10 дней - либо жареная колбаса, похожая на веганскую, либо недокусочки - все в хрящах и жире. Нет пиццы и картошки фри - универсальных блюд, а все местные блюда (кускус и т.д.) гораздо менее вкусные, чем в ресторане через дорогу и при выезде на экскурсию. Кстати, не берите экскурсии от AnexTour - им лишь бы содрать немалые деньги. Пиратский корабль привозит туристов на грязный остров, организация плохая, еда невкусная. Другое дело - корабль местных. Билеты на него можно приобрести у вольных продавцов-арабов, которые предлагают свои услуги, гуляя по территории отеля. Кроме того, с ними можно поторговаться и съездить очень выгодно. В номере не работал холодильник. Отельный гид, пообещав в первый же день помочь, пальцем о палец не ударил. Пришлось самим регулярно навещать ресепшн, и в итоге через 4 дня они соизволили отправить к нам мастера. Полуоборванная еще до дня заселения штора так и не была подвешена на место, как мы ни упрашивали уборщиц. Кровать вместо двуспальной состоит из двух одиночных - еще одна лишняя "радость". Зато в номере есть бесплатный сейф и работает кондиционер - ну, хоть что-то. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | здравствуйте дорогие отдыхающие !!! с первых слов хочу.
здравствуйте дорогие отдыхающие !!! с первых слов хочу написать не в коем случае не отдыхайте вы этом отели , и вообще через пегас (((( этот тур оператор не ответственный. мы полетели с мужем на свой медовый месяц , почти сразу после свадьбы , мы летели туда через Москву это уже стресс был (((. Никогда не оставляла отзывы, но тут не могу удержаться. Когда пришли покупать путевку нам предложили Джербу, мол это белый песок , пальмы и просто сказка, что ее сравнивают с Мальдивами. Да пляж песчаный, песок белый , но он весь в мусоре. Море все в водорослях которые лежать на берегу как стоги сена и воняют! Плюс медузы. Пляж не убирают, лежаки сломаны, матрасов на них не хватает, вечная бойня.Никаких 3 ресторанов там нет, ресторан ОДИН и он вас не порадует, его даже рестораном нельзя назвать, "столовая" ему больше подходит! В столовке очередь сначала чтоб сесть за стол, потом за тарелками, ну и потом за едой! посмотрев на все это стали ходить в самом конце завтрака, обеда или ужина, с едой уже конечно не особо было но мы голодными не были. Кроме вина и пива пить из алкоголя больше ничего не возможно. Воду через три дня пребывания начали продавать за 3 динара, через дорогу в магазине она за 0,8, но мы съездили в супермаркет Корфур там купили за 0,5 динара. Полотенца не брали пляжные, одно было свое одно брали из номера. Не портите себе отдых не летите в Джербу, если уж в Тунис то на материк. Купили путевку на 8 дней за 120 тыс, это просто одним словом УЖАС!!!!! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | всё |
| Отзыв: | Ужас.
Люди потратьте свои деньги на другой отель! И ТАК НАЧНЕМ... Выбирали отель с детским меню,все включено и песочным пляжем , т.к. ехали большой компанией 5 взрослых и 3 ребенка(младшей 1г3мес).Нашли...И получили: 1. Детского меню нет. 2. Грязная столовая с постоянной нехваткой еды и посуды. 3. Заявленных ресторанов нет. 4. Плохо работающий кондиционер в номере. 5. ГРЯЗНЫЙ ПЛЯЖ (ребенок постоянно выкапывал бычки и т.д.),со сломанным лежаками и рваными матрасами. 6. Ни на пляже,ни у бассейна нет ни столиков,ни урн,ни пепельниц. 7. Ушатаная детская площадка. 8. Вход в море по камням. 9. Гниющие не убраные водоросли. Во время нахождения в данном месте даже наблюдал как молодая девушка (только-только приехавшая с парнем) просто плакала увидев всю эту ,,картину,,. На фотографиях вы можете увидеть пляж, детскую площадку, дорогу к морю, ветхие площадки для развлечений, отсутствие столов и бары в которых ничего нет кроме напитков. Да и то на пляже даже пива нет,хотите?пжл -350м до отеля. Столовую даже не было желания фотографировать. Так что люди не тратьте свои нервы, здоровье и деньги на данный отель , который на мой взгляд даже на 3 не тянет. В заключении хотелось бы добавить о тур агенте от корал тревел Басете : ни какой помощи от него нет,да и найти его проблема.Надеюсь его руководство обратит на него внимание.В общем полный ... Обращался к другим представителям, спасибо Андрею из анекс тура, и молодым людям из пегаса. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Такого кошмара я не встречала нигде.
Присоединяюсь к предыдущим комментариям,один жирный минус. Помойка. |
| Плюсы: | номер |
| Минусы: | море,
еда |
| Отзыв: | Терпимо.
При посадке в автобус выяснилось, что многие тур операторы больше не сотрудничают с отелем Marine & spa 4* и нас повезли в этот отель. После подписания бумаг и долгих разговоров о том, что тут вам будет лучше. Согласились. Из хорошего - номер недалёко от ресепшна(комната 303) с видом на сад, так что у нас все было тихо. Анимацию особо не слышно, дети не орали. Просите этот номер, так как мы его починили как смогли. Кондей дует, свет есть везде, сейф тоже поменяли. До ресепшна недалеко. Вай фай только на ресепшне(иногда ловит в "столовке") В первые дни наткнулись на огромное количество арабов. Их первыми запускали в "столовку" оставляя нас ждать ещё минут 10. Еду выхватывали прямо из рук. Очереди для них не существует. За кока-колой можете простоять минут 20. Еда не очень вкусная, но есть можно. За сладким и арбузом люди бегут в первую очередь и разбирают буквально за минут 10. Под конец нашего отпуска половина арабов съехала, так что можно было ходить по полупустой "столовке" и неспеша накладывать себе еду. В баре полный игнор со стороны персонала. Сперва арабы и французы, а потом уже русские. Алкоголь разбавленный до нельзя. Попросила на баре вино, налили с привкусом Доместоса. Пиво можно ждать по 30 минут, потому что бармены увлечены разговорами с друг другом. Про море. Я плакала, когда увидела пляж и сколько до него идти. На пляже гуляют бездомные собаки. Лежаки занимают с 6.30. Протяжённость пляжа метров 80. Грязно. Неприятно заходить в воду. В первый день наткнулись на огромную чёрную медузу, далеко больше не заплывали. Посмотреть в море нечего, пара рыб и медузы. Если хотите покупаться в чистой воде, гид вам предложит ехать на Beach club Laguna. Да, там и вправду чистая приятная вода. Лежаки платные. (7 динаров за 2 лежака) Но очень много арабов. Про уборку. Тут некоторые жалуются, что у них плохо убирали в номере. У нас проблем не было. 2 девушки бегло разговаривают по английски. Оставляли им записки на английском с просьбой положить гели для душа и чаевые($1 и шоколадку). И у нас всегда были чистые свежие полотенца, чистый пол и гели для душа. На последок скажу, что расчитывать на большее не стоит. Крепитесь те кто туда едет, и те кто уже там! |
| Плюсы: | плюсов нет,
анимация |
| Минусы: | все плохо |
| Отзыв: | Начну с того, что все что написано в описание этого отеля.
Начну с того, что все что написано в описание этого отеля на сайтах туроператоров-ВРАНЬЁ!!!!! Никаких 3 ресторанов там нет, ресторан ОДИН и он вас не порадует, его даже рестораном нельзя назвать, "столовая" ему больше подходит! Баров там 3, а не 5, как было заявлено! Теннисных кортов там 2 и те в плачевном состоянии! Протяженность пляжа максимум метров 60, а не 150! Полотенца за депозит (5 дол) и плюс надо заплатить на сервис 3 дол. Также туроператор обещает детское меню в ресторане, его также нет!!! Ну а теперь подробнее про то, что мы увидели в этом отеле! 1. Размещение. Приехали в отель в 6:30 утра, примерно к 8 утра нас уже заселили, тк отель был полупустой. Номер с видом на море, думаете повезло? Как бы не так, до полночи орала музыка, анимация прямо под окнами! В номере не работал унитаз и вода, после долгих разборок их соизволили починить! Чтобы сделали сейф пришлось ругаться 3 дня! Кондиционер не работает в принципе, в номере нереальная душегубка!!!! Спать невозможно, приходилось открывать дверь и балкон, чтобы создать хоть какой-то сквозняк. Убирают номер неважно, комар на зеркале, наверное, останется там навсегда! Постельное белье не меняют, полотенец вечно не хватает (в лучшем случае вам дадут на каждого гостя по большому полотенцу), мыло, шампунь, гель горничные не оставляют, но если будете громко ругаться, то может быть вам дадут! 2. Питание, Чтобы покушать, надо занять очередь! Еды всегда не хватало, даже если вы придёте к открытию! На завтраке-круассаны, вареные яйца, варенье, иногда (!!!) колбаса и сыр, фруктов нет. На обед и ужин-арбузы и дыни (если успеете взять, их тоже не хватает). Были случаи, когда подавали испорченную еду-кислая картошка, прокисшая молочная каша на завтрак (а каша-это вчерашний рис, залитый молоком), прокисшее молоко! Также в ресторане проблема с приборами: вилок, тарелок катастрофически не хватает! Также в качестве бонуса-грязные скатерти! 3. Пляж. Маленький, грязный и раздолбанные лежаки! И тех лежаков не хватает, к часам 8 свободные лежаки заканчивались! Ещё в качестве бонуса опять же-свежий морской воздух с запахом гниющих водорослей! Их просто сваливают в кучу рядом с пляжем и они гниют! Вход в море огромные камни! 4. Отношение к туристам неуважительное, на очевидные претензии они просто улыбаются в лицо и все! А ресторане ещё смеются и снимают на телефон, как люди практически бегут за едой! А в этом виноваты только они, тк после целого дня в воде хочется кушать и с учётом того, что перекусов нет и еды не хватает, приходилось не зевать, чтобы хоть на обеде/ужине покушать! 5. Аниматоры молодцы, изо всех сил стараются скрасить такой ужасный отдых! Ещё хочется сказать пару слов про представителя Корал Тревел Баседа! Это неуловимый человек в отеле, ни в чем он не помогает туристам, он заинтересован только тем, чтобы больше экскурсий продать! Даже не мог остановиться, чтобы ответить на вопросы. Ужасное отношение!!!!!! Спасибо представителю Анекса-Андрею и молодому человеку от Пегаса за помощь!! Сто раз подумаю в следующий раз, когда буду выбирать туроператора! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель 2 с большим минусом.
Испорченный отдых. Заселение прошло с боем, чтобы получить нормальный номер, дали даже с видом на море, но как оказалось это не плюс, т..к. по ночам прямо под балконом в проходе устраивают анимацию(хотя в отеле есть колизей), спать невозможно. Номер обшарпанный, все старое, реставрацией там и не пахнет. Еда отвратительная, ребенка кормить нечем(-3 КГ) за 10 дней. Пляж сплошные водоросли вместе с фекалиями верблюдов и лошадей, на которых предлагают покататься. Никто не убирает, шезлонгов очень мало и на море и возле бассейна. При входе в море кораллы.В столовой постоянно нехватка посуды. Официанты работают медленно, стол себе убирали сами. Из фруктов только дыни и арбузы. Вода одна бутылка в номер, которую на 3 день отдыха в баре хотели продавать(напоминаю у нас все включено). Детям, чтобы набрать газировку нужно отстоять очередь, т.к. из автомата идет пена. По вечерам сотрудник отеля в бассейн из ведра насыпает хлорку. Природа- все пальмы и растительность засушена, не поливается. Можно много писать, но просто не хочется вспоминать этот отель. Я не верю отзывам которые ставят хорошую оценку-это не правда. Я человек неприхотливый, но когда платишь деньги за 4, а приезжаешь в такой отстой просто обидно. |
| Плюсы: | бассейн и горки |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Убогое место.
Никогда не оставляла отзывы, но тут не могу удержаться. Когда пришли покупать путевку нам предложили Джербу, мол это белый песок , пальмы и просто сказка, что ее сравнивают с Мальдивами. Да пляж песчаный, песок белый , но он весь в мусоре. Море все в водорослях которые лежать на берегу как стоги сена и воняют! Плюс медузы. Пляж не убирают, лежаки сломаны, матрасов на них не хватает, вечная бойня. В столовке очередь сначала чтоб сесть за стол, потом за тарелками, ну и потом за едой! посмотрев на все это стали ходить в самом конце завтрака, обеда или ужина, с едой уже конечно не особо было но мы голодными не были. Кроме вина и пива пить из алкоголя больше ничего не возможно. Воду через три дня пребывания начали продавать за 3 динара, через дорогу в магазине она за 0,8, но мы съездили в супермаркет Корфур там купили за 0,5 динара. Полотенца не брали пляжные, одно было свое одно брали из номера. Не портите себе отдых не летите в Джербу, если уж в Тунис то на материк. Купили путевку на 10 дней за 94 тыс, неоправданно выброшенные деньги |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | грязь несусветная |
| Отзыв: | Отель выдающий себя за 4*, но по факту и 2* много.
Обман и недостоверность информации об отеле =жалко потраченных денег на долгожданный отпуск. Старенький, обшарпанный отель (с возможно былым великолепием) на замечательной, но неухоженной теретории. Грязь и разруха. Презрение персонала, хамство менеджеров, наплевательство гида Аиды и её нежелание как-то улучшить жизнь. Странно что Джербу позиционируют как рай для туристов. Что плохо : 1. Грязь везде : в номерах, холлах, территории столовой, пляже... 2. В спа воняет крысами, затхлостью и бог знает чем. 3. Крытый бассейн не чищен и не работает. 4. Спорт зал - это горка гантелей и три тренажера возле крытого неработающего бассейна. 5. Заявленных ресторанов а-ля карт нет и в помине. 6. В столовой (отнюдь не ресторане) постоянная нехватка приборов, грязь посуды и скатертей. 7. Нехватка еды (вынужленное чувство голода в месте "все включено " -не является нормой согласитесь ), еда плохого качества. 8. Из фруктов только арбуз и к концу поездки увидела дыню. 9. Сладости - если случайно успеешь их увидеть. 10. Мороженого нет (я могу сравнивать с другими 4* где была и вовсе не придираюсь). 11. Перекусов (в 10 и 16 , например) нет. 12. Половину моего недлинного отпуска не было баров у бассейна и пляжа, потом появились со скудным ассортиментом напитков. 13. Через день пытались продавать бутилированную воду в баре. 14. Пляжные полотенца условно бесплатные - берут 3$ за стирку что весьма странно. 15. Кондиционер заработал на 5й день и это в стране с температурой +35. 16. Мыло, шампунь, гель для душа - не предусмотрены. 17. Мытье полов в номере условно :упавшая под стол бумажка так и красовалась до конца поездки. 18. Добровольное мытье сантехники и балконов не предусмотрено. 19. Сексуально озабоченный персонал : можно наткнуться на уборщика в туалете или вдруг увидеть в баре озабоченного гениталиями работника . 20. .... |
| Плюсы: | анимация,
территория |
| Минусы: | пляж |
| Отзыв: | До этого никогда не писала отзывы, но этот отель стоит того.
До этого никогда не писала отзывы, но этот отель стоит того))) начну с заселения, мы отдыхали семьей, нам нужно было 2 номера, когда мы попросили дать номера рядом, нам сказали, что номеров свободных нет и дали 2 номера в разных корпусах, меняли номер раз 5, когда устали то согласились на любой вариант. Даже 10 $ на ресепшине не помогли. Кондиционеры не работают во всем отеле, но потом мы к этому привыкли. Номера старые, грязные, хотя уборка регулярно каждый день. Территория хорошая, большая, очень классный бассейн , так же есть бассейн для детей и Горки. Дети были в восторге) Лежаков всегда не хватает, и на бассейне и на море. Питание обычное, голодными точно не останетесь. Первое время в ресторане были огромные очереди, но потом стало лучше. Теперь про пляж, до него идти метров 300. Пляж грязный, практически не убирается, весь в водорослях, лежаков очень мало, для того чтобы занять лежак, нужно прийти часов в 7-8, потом точно не достанется... Заход в море ужасный, камни по берегу, мы ходили купаться на пляж соседнего отеля... Единственное что радует это белый и мягкий песочек)) Единственное что очень понравилось это анимация, целый день ребята стараются, развлекают и вечером хорошие шоу в амфитеатре. Вообщем впечатление противоречивое, отдохнули конечно хорошо, но было много моментов, которые портили настроение. |
| Плюсы: | солнце анимация водные горки |
| Минусы: | сервис,
питание, номер, пляж, территория отеля, море далеко---2 линия |
| Отзыв: | Добро пожаловать в ад.. Palais des Iles....Не тратьте время и деньги на данный отель.
Тур в данный «замечательный» отель мы приобрели от PEGAS Touristik, им особая "благодарность за положительные эмоции от отдыха в данном отеле". Обещали и мини бар, фрукты, лоби бары с перекусами, мороженое- ни чего этого не было. Вылетали мы из СпБ с опозданием рейса на 4 часа, прилетели рано утром, правда в номер заселили, т.к. отель был еще не заполнен и номера были свободные...Нам очень повезло, в дальнейшем номеров не было, и туристы зависали на рецепшен до 14 часов. Номер- грязный, кондиционер и холодильник не работал, только после скандала был заменен на другой, шампуни и гели не добавляют, по полу постоянно ползают муравьи, дверь открываешь летят комары и до 2-х ночи работает анимация, уснуть невозможно, постоянно отключали горячую воду, уборщицы номер убирают, но забывают возвращать полотенца, нет мини бара и зав ленных Тур компанией фруктов, постельное белье грязное. Питание- полный ужас. Фото прилагаются. Завтрак- скудный, вареное яйцо, багет, рис отварной, сырые не прожаренные блинчики, сух завтраков и сыра нет. Время завтрака с 7.00 до 10.00, приходишь в 9 утра поддоны из-под еды пустые, чайных ложек, чашек нет, посуда битая и грязная. Обед- пюре порошковое, аппарат с соками не всегда работает, из мясных блюд только кура, поранились рыбой в кляре костями, десерт практически отсутствует или не вкусный. Ужин- гриль горелый, вино разбавленное. Салфетки все в пятнах, столы скатерти не стираются, а просто стряхиваются на пол и переворачиваются другой стороной. Но это все оказывается было "хорошо". Когда через два дня отель заполнился, столовая (не ресторан) не рассчитанная на такое количество человек, подтвердилась нападению русских туристов. Вовремя не открывалась, они не успевали, закрывали дверь из ну три тумбой, фото прилагается. Нам пришлось в прямом смысле слова добывать еду в очередях, которой на всех не только не хватало, но она ещё и была не вкусная. Пляж-грязный, не чиститься и не убирается совсем, нет урн, лежаки в малом количестве, грязные и ломаные. Куча водорослей, которые мы чистили сами и делали подход к морю. У бассейна лежаков не хватает, если утром вы не успели занять себе шезлонг, то будет очень трудно "добыть" его потом. Пляжные полотенца дают за $и мало того, если их оставишь на лежаке возле бассейна, забирают и требуют деньги как за утерянные. После скандала и помощи гида вернули. Так что товарищи, отдыхающие повнимательней. В баре у бассейна плюсом только пиво и перекус в виде бутербродов и арбуза, которые появились после нашей жалобы. На рецешен вай фай работает, но ограничен, можно подключиться только поздно ночью. Сервис ужасный- нас во время приезда неправильно зарегистрировали (сбой системы) и стали выселять 13 числа, за место 15, то же не обошлось без помощи гида. Хотелось съездить отдохнуть, а пришлось каждый день решать вопросы, которые не свойственны для отдыха за такие деньги. Природа- все пальмы и растительность за сушена, не поливается и не ухаживается, сфоткаться не где. Анимация отличная, ребята веселые, не навязчивые…Программы веселые, но только проводить данные шоу хотелось бы в амфитеатре, который заброшен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Твердая четверка.
Авиа. Норд Виндс. Из питания сендвич и напитки. Очень скромно. Вылет туда по времени, обратно из-за грозы в Москве задержали на два часа (объективно). Заселение. Резервировали большой номер, на разных сайтах называется по-разному. От Пегаса Quad Room. Пытались заселить в стандарт на 4 человека, но я попросила обратить внимание на бронь. Через 5 минут заселили в нужный номер. Номер. 626. Огромный номер: две спальни, гостиная, две ванные, два туалета и душ. С видом на дорогу. Но я отнесу это к преимуществам, так как гости в номерах с видом на море, вечерами долго слушали музыку ) В номере все работало, уборка каждый день. Wi-fi на рецепшн. Если много народа, подключиться сложно. Но возможно ) Персонал. Дружелюбный, отзывчивый. На рецепш появилась русскоговорящая женщина. Номера убирают женщины. Официанты шустрые. Шеф ресторана милейший человек, который выполнит любую просьбу лично! Ресторан. Еды вполне достаточно. Были накладки, не успевали, из-за большого количества гостей. Но очень оперативно все исправляют. С каждым днем становилось заметно лучше. Ни разу не было, что бы не хватило столика или еды. Задержки в блюдах были, но можно выпить бокальчик вина и немного подождать. Взрослым всегда есть чем угоститься. На день рождения дочери нам накрыли красивый стол, охладили шампанское (привезла с собой), подали бокалы для шампанского и испекли именной торт! Пляж. По приезду были водоросли на пляже. Полоса перед морем не принадлежит отелю. Но по нашей просьбе все убрали. При входе в море есть водоросли и немного камней. Можно найти проход и без камней. Проходишь метра два и там отличная водичка и песок. Комфортная глубина (по пояс, по грудь) достаточно далеко. Два дня штормило, но все равно купались. Лежаков не хватало тем кто приходил на пляж часам к 10ти. В баре на пляже нет спиртного. Анимация. Программа очень интересная и насыщенная. Ребята отличные! Ненавязчивые и дружелюбные. Мои дети, подростки, в восторге. Вечерами живая музыка, латинские танцы, шоу и дискотека. Отель рекомендую не самым прихотливым и капризным туристам (вам в пятерки за другие деньги) с отличным настроением! Мы благодарны всем за отлично проведенный отпуск! |
| Плюсы: | недалеко от аэропорта,
хорошая анимация, есть водные горки, магазины через дорогу |
| Минусы: | грязный пляж,
низкий сервис у пляжа, воровство, плохо организованное питание, низкий сервис ресторана |
| Отзыв: | К ранее написанному могу только добавить: система "все включено" - для этого отеля фикция - включала в себя только безалкогольные напитки у пляжа (без какого либо перекуса), у бассейна плюсом были только пиво, перекус с 16 до 17 (бутерброды и арбуз, которых хватало только на пол часа), соки и мороженое только за деньги, завтрак крайне скудный - даже фрукты не всегда давали или выставляли не сразу. Зачастую приходилось ждать посуду, приборы и стаканы. В последний день за ужином из соусов были все томатные (не рекомендуются при возможной изжоге), майонез сказали будет ... завтра, масло кончилось и добавлять не торопились, дети безуспешно ждали десерт, который приносили по несколько кусочков. Открытие на обед и ужин почти всегда задерживали, создавали очередь и впоследствии - ажиотаж при выборе блюд, в том числе из-за отсутствия раздаточных приборов. Сервировали ужин тканевыми салфетками, которые больше походили на кухонные тряпки - все в не отстиранных пятнах. В лоби-баре обманывали новичков - продавали воду, полагающуюся бесплатно (одна в день на номер), алкоголь бессовестно разбавлен (новые бутылки достают уже открытые, даже пробки разные по цвету с основанием). При обслуживании номеров забывали ставить шампунь, гель, не все полотенца. За неделю было два случая пропажи двух телефонов и кольца. Вся уборка на пляже заключалась в перемещении крупного мусора советскими граблями к веревке, отделяющей отельную территорию от муниципальной линии прибоя. На отельном пляже не было ни одной урны... некоторые отдыхающие приносили с собой от бассейна... У многих отдыхающих возникало желание показать работникам как надо убираться... Про море и водоросли промолчу, хотя у соседних отелей водоросли убираются систематически и море было чистое - к ним мы и ходили купаться. Когда штормило море, но люди приходили позагорать - воспользоваться душем и обмывом ног было неприятно - не было убрано три дня! Хорошими были только: анимация, бассейн, водные горки. Скорее всего - от отеля отказались европейские туристы, поэтому его выставили на российский рынок. Обидно, что российским туроператорам не стыдно предлагать соотечественникам такой низкий сервис. И не надо говорить, что нас предупреждали, что "все включено" в Тунисе - это трехразовое питание с напитками - не более того... или надо платить больше... А оно того стоит?! 550 баксов за неделю и так не маленькие деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель супер.
Oтель - супер ! Отзыв добавлен: 19 июля 2016 г Отдыхали с подругой с 22.06 по 05.07 Отель очень понравился. Отель открылся буквально перед нашим приездом после реставрации. Когда мы приехали в отеле было человек 20.Так как народу было не много, все внимание было нам. Развлечений хватало, иногда не когда было отдохнуть. Ходили на акваджим, дартс. стреляли из лука, играли в бочу, изучали арабский язык.Так же был пляжный волейбол, водное поло, настольный теннис, большой теннис. Жалко что отель долго не работал и много зелени высохло, но с каждым днем все преобразовывалось. Перед отъездом с каждым днем все оживало на глазах.Хотелось бы посмотреть на все хотя бы через месяц, наверно будет красота! В номерах чисто, уборку делали каждый день.Все исправно работало.Бассейны - супер, вода чистая, теплая, хотя мы в бассейне купались только на аквааэробике. На пляже чисто, постоянно убирался мусор, водоросли. Питание нормальное, всего хватало, очередей не было. Аниматоры суперские! Работали на отлично несмотря на рамадан ( целый день не есть, а работать приходится), молодцы!!!!!!!!!!!! Единственный минус, не понравился один бармен, который работал в баре всегда в вечернее время. За деньги готов был выложиться, а без денег наливал всякую бурду, еще и злился. Если на него не обращать внимание, то все было замечательно, даже можно снова сюда приехать и надеюсь на это! Спасибо всем за хороший прием! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Люди не едьте сюда.
В данный момент нахожусь в отеле (последние деньки). Пожалуйста не приезжайте сюда, особенно с маленьким! Для маленьких почти нет еды. Огромные очереди за едой! за мясом надо стоять минут по 15, если не успел схватить сразу. Маразм, но даже за стаканами очередь, за суповыми тарелками! В отеле нет хлеба вообще, только багеты на обед, завтрак и ужин. Очень много воровства!!! Самое классное здесь это анимация и диджей , им респект!!! Море теплое, но мало убирают водоросли, постоянно пляж грязный, еще и весь в верблюжих каккшках. В баре на пляже только лимонад, вода и чай, кофе. Алкоголя нет. Алкоголь вообще очень разбавленный, все жалуются. На пляж с коляской вы не зайдете просто так, нету никакого помоста, а не все могут тащить и коляску и ребенка. Теннисные корты, футбольные поля в очень плачевном состоянии. Если есть вопросы пишите в комментариях, мы пока в отеле. Фото будут потом. Вайфай в отеле только на ресепшене, и вечером просто нереально. |
| Плюсы: | плюсы только анимация |
| Минусы: | минусы все остальное |
| Отзыв: | Дорогие туристы.Никогда не приезжайте в этот отель!!!Я.
Дорогие туристы.Никогда не приезжайте в этот отель!!!Я отдыхала в нем с 2 детьми с 7 по 17 июля 2016 года.Это ужас.Богом забытое место.Ездили от Tez tour.Оператор очень его рекламировал,сказал что там одни европейцы,поэтому сервис на высшем уровне и еда.Но в реальности все не так.Когда мы прилетели в отели было чел 20-30,и все наши,как первопроходцы,пляж дикий, весь в водорослях и зайти тяжело в море.Лежаки все убитые,пляжные полотенца дают за $.Вода на номер 1 бутылка в день.С едой вообще беда.Надо была стоять в очереди по 30 мин, а то и больше.Нет приборов,все постоянно искали,то стаканы,то вилки и тарелки.Пасуда вся грязная.Еды не хватало на всех,было ощущение унижения,когда надо было драться за йогурт или творог для детей.Те кто приходил на завтрак к 7, еще что-то могли поесть,те кто приходил в 7.30 ели булки и блины и запивали хол. чаем,т.к. даже не было гор. воды в чайниках.А еду подавали как свиньям.Я первый раз видела,что многие от шока увиденного плакали первые дни,а потом просто наступало смирение и безысходность.В номерах не убирали,а если и мыли,то одной водой на весь этаж.Один раз даже наблюдала ситуацию,как местный дворник мыл полы рядом с бассейном набирая из него воду.Все кто туда прилетел написали жалобу хозяину отеля,пляж немного почистили,но все равно грязь и с едой пробрема не решилась.Через 8 дней моего там прибывания стали жарить яишницу.Единственным плюсом самым большим это анимация.Ребята правда молодцы.Стапались изо всех сил сделать так,чтобы отдыхающие забыли об отеле.Им огромное спасибо.Прилагаю фото еды |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Купили путёвку в этот отель на 7 дней, приехав в него нас охватил ужас. Очень грязный номер, постельное бельё все в пятнах, пол в разводах. Но это были только цветочки! Придя в столовую первый раз на ужин, мы оказались в длинной очереди, сначала для того чтобы зайти внутрь, а потом, чтобы подойти к лоткам с едой. В общем, нам пришлось в прямом смысле слова добывать еду, которой на всех не только не хватало, но она ещё и была не вкусная. Отдельная песня это пляж, который абсолютно не чистится и представляет собой заброшенный участок берега, без лежаков с кучей водорослей и мусора. У бассейна лежаков не хватает, если утром вы не успели занять себе шезлонг, то будет очень трудно "добыть" его потом. Да... и вай-фай на рецепшн очень плохо работает. Анимация конечно хорошая, но по мне лучше чистота и комфорт. Заявленные 4 звезды еле тянут на 2... И ещё... ни за что не ходите в спа при этом отеле!!!! Сплошная антисанитария и грязь. В итоге всем составом недовольных туристов мы написали жалобу, в прямом смысле слова "наехали" на гида очень жестко, он нам предложил соседний отель Marine spa hotel, если не ошибаюсь. Переехали всем составом туда. Внешний вид конечно намного разнится с предыдущим. Но буквально на следующий день мы поняли, что фантик значительно краше начинки. Еда однообразна и очень невкусная, полотенца даже по просьбе нам не меняли, вай-фай обещали каждый день, в итоге так и гуляли за ним в соседний отель. Пляж грязный и очень плохое дно в море, там какие то камни, мы расшибли себе все ноги. Опять подняли бунт, и наконец нашу недовольную группу переселили в действительно хороший отель Isis hotel & Spa. Наконец мы почувствовали себя на отдыхе. Очень хороший отель, хоть и вторая береговая линия. Жаль только потерянных четыре дня... Осталось то всего три, чтобы насладиться действительно достойным отдыхом. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | плохие завтраки в для детей,
очереди за едой, грязные скатерти, не работают кондиционеры, грязный пляж |
| Отзыв: | После прилёта на месте узнали, что оператор самостоятельно.
После прилёта на месте узнали, что оператор самостоятельно поменял отель,гид в автобусе расхваливал данный отель, что 4 звезды и всё такое. Не думала что так повезет. Отель большой, очень скромный.Чисто, просторно.Номер с видом на дорогу, не ухоженную территорию отеля, гольф поле. На протяжении всего отдыха не работал кондиционер, при обращении на рецепшен о реакции.Душно в холе, в столовой, в номере.ночью постоянно приходилось проветривать, открывать дверь в коридор и на балкон,в итоге ребенка покусали комары. Большой бассейн, горки. Большая территория у отеля, растительности мало. старые качели, горки для детей. Пляж грязный, на шезлонгах не лежали.море первые дни было очень грязное 5 метров водорослей до море 5 метров в море((ощущение идешь по болоту, ходили на соседний пляж.На 3 день расчистили(водоросли собрали в кучи) Однообразное питание на завтраках -пресные блины с шоколадом, если ребенок не ест,альтернатива вкусный батон с водой. В обед, а чаще на ужин очереди, проблема с посудой, грязные скатерти в столовой, если не успел занять стол. Ужасные напитки,юпи с красителями которые не отстирываются.В баре брали воду в бутылках, холодную пить можно, теплая с привкусом соли, ребёнку она не нравилась. Возле отеля не погулять, напротив 2 сувенирных магазинчика и всё. Ездили на крокодиловую ферму. Советую самостоятельно на такси от отеля 4 динара+15 динар взрослый билет 7 динар детский. начало кормления в 17:00. До аэропорта ехать 20-25 минут, ребенок не пообедал, т.к. тур оператор Анекс с отеля забрал за 4 часа+ час задержка рейса ,лишние затраты и сомнительное питание в аэропорту. В самолёте назад стюард сказал что пледов нет, горячих напитков нет-т.к. рейс чартерный ,данные услуги не оплачены.Только сендвич+кекс+ прохладительные напитки. Общались с соотечественниками из отеля , у большинства было желание поскорее вернуться домой. Учитывая , что это Африка- жара , тщательнго выбирайте отель это залог успешного отдыха. 1 Кондиционер 2 Питье(Вода) |
| Плюсы: | есть лифт- очень важно с маленькими детьми с детской коляской.. и везде пандусы... |
| Минусы: | и водоросли ...
которые гадят на котором куча животных пляж |
| Отзыв: | Отель приличный..но вот море и стров Джерба - нет.
отдыхали с детьми 11 лет и 1 год..прилетели 12 июля перевез Северный ветер ( покормили одним сэндвичем в самолете за 4 часа).Заселили сразу ... Отель не маленький. Русских много но есть и французы и немцы, аниматоры по русски плохо говорят....... Что сказать почти Турция и Египет, только им ещё стремиться и стремиться к этому...Номер получили хороший большой все работало с видом на море..( номер 502 -1 этаж). Отель расположен первая береговая..на пляже бар есть, но в нем только безалкогольные напитки..Инет в отеле не очень.У туристов в отеле много жалоб, претензий, просьб и обращений, отель пытается их решать, но очень медленно, к чему мы русские абсолютно не привыкли...а теперь по всему пробежимся обьективно... 1 территория: есть бассейны 1 большой, 1детский и с 1горками, которые работают почти весь день.. есть 2 теннисных корта, всего 3 бара:на пляже, на ресепшене и возле бассейна, напитки алкогольные:пиво, вино розовое красное белое, водка, джин, буха и ликер..делают вкусные коктели тоже включено...кофе капучинно и кофе экспрессо - восторг!!! Его варят в баре на ресепшене и тоже бесплатно...( именно варят, а то там еще и другой кофе есть) . Ресепшен большой , много диванов , есть магазин он расположен на 0 этаже, и есть ви-фи, который еле пи-пи раздача маленькая... подниматься на 1 этаж и 2 этаж на лифте, что очееень порадовало, с детской коляской по ступенькам не айс понимаете,, Еще есть место для стрельбы из лука и метания шаров. На пляже есть плошадка волейбола. Далее 2.Питание однообразное, голодными не будите, но восторга не получите, выпечки тоже мало, с утра пироженок вообще нет.Вкусная иногда рыба и овощи на гриле, ресторан напиминает столовую, но есть скатерти...Тарелок и кружек часто не хватает приходилось искать.. Каждый день бутылка просто воды и бутылка минералки бесплатно на номер.. из фркутов только арбузы, дыни и сливы.....маленьких детей там кормить нечем, кроме супчиков протертых , печенюх и фруктов( мы всю еду для малыша брали с собой) 3. Пляж - песок его равняют трактром... но вот море - это расстроило конечно, водоросли и на берегу и в море плавают...а когда уезжали к концу июля появились синии ядовиьые медузы и их будет все больше к августу..вода в море теплая, но плавать в нем не хочется..На берегу постоянно лошади и верблюды, которые прям там гадят и никто это не убирает.... 4 , Анимация просто супер!! Аниматоров человнк 10, а может и больше и целый день развлекают взрослых и деток- они в восторге!!!вечерами шоу программы в театре,, ну и все про отель ...Теперь про экскурсии были на крокодилах и в голубой лагуне, да стоит там побывать..особенно в голубой лагуне( море просто шикарное и нет водорослей )..но не переплачивайте, сами на такси так удобнее и в половину дешевле... Всем привет москва, перьм , воронеж - мы рады что познакомились и отдвхали с такими людьми!!! |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только что вернулись с этого отеля. Летели из Екб.
Только что вернулись с этого отеля. Летели из Екб авиакомпаниями AzurAir. Еда в самолете очень скромная. Поэтому, если летите с детками,то берите с собой еды. Порции ну очень очень маленькие. Обратно давали 2 блинчика с мясом/творогом, масло, сыр,булочка,джем, долька морковки.Все!!! Про отель. Отель был закрыт год. С нашего самолета было 10 человек. А в отеле 12 человек. Мы были можно сказать первопроходцами. В номере ванна и туалет отдельно. Остальное как и везде. Мебель не новая, пульт от телевизора надо брать на ресепшене 5$ депозит, за пляжные полотенца 8 дихрам, отдают 5 обратно при сдаче, 3 дихрама за стирку. Бассейн, горки небольшие водные. Анимация просто супер ,супер! Гимнастика, акваэробика, водное поло, волейбол,футбол, большой теннис БЕСПЛАТНО, дартс, стрельба из лука,настольный теннис,танцы. Вообщем на лежаках не лежали. Команда аниматоров парни молодцы, но по русски можно сказать что не говорят совсем. Есть небольшой мини клуб для деток. Еда в отеле однообразная. Утром каша рисовая, хлопья, яйца вареные,жаренные,блинчики, йогурт одного вида, джем, арбуз, дыня, круасаны , булочки с шоколадом, на обед : рис, картошка, макароны и мясо (курица, индейка,говядина), рыба. Голодные все равно не останетесь. Кофе и чай в обед или ужин надо брать в баре напротив. Пляж начали чистить , по всему берегу водоросли, но зайти можно. Как сказал директор отеля, то через 2 недели там будет все супер. и если вы не слишком привередливы, то ехать стоит. Нам лично все очень понравилось. А нашим деткам тем более. Гидам отеля и аниматорам большой привет. |
| Плюсы: | персонал
пляж территория номер |
| Минусы: | очередь в ресторан |
| Отзыв: | Не знаю, почему тут указано "no category". У отеля 4.
Начну с того, что в отель русские почти не ездят! Не продают тут операторы его. Отель для европейцев. Увидеть у себя в отеле русских персоналу было очень удивительно! Помню как они удивлялись, когда узнавали, что мы русские! Попали мы в этот отель случайно, так как нас переселили сюда по нашей просьбе! ( в купленном нами изначально отеле был просто кошмар!) И вот мы доплатив некую сумму попали сюда! Отель классный (если вы конечно не избалованы супер дорогими отелями)! Так как из пяти семей, которые с нами сюда попали только троим он пришелся по душе! Остальные были недовольны и говорили, что это кошмар! (видите ли воды им в номер не принесли! - Какие придирчивые туристы! Если уж на то и пошло, то это третий отель в Тунисе, где мы были! И воду в бутылках приносят далеко не везде в этой стране. Тунис в принципе не славиться хорошей водой, а особенно Джерба, отделенная от материка океаном! Города тут беднее и жители тоже! НОМЕР Номер наш достался нам на цокольном этаже. Из отеля приходилось спускаться на минус первый этаж, но с улицы это был просто первый этаж. Так как окна наши выходили во двор перед отелем. (Никто при этом там не ходил из людей) поэтому было комфортно. Номер чистый, пахло хорошо. Ванная и душ чистые, очень аккуратно все! Телевизор показывал даже русский канал РТР. Минус - нет двуспальных кроватей, вообще нет их в отеле!). в номере не подходил ключ, ситуацию быстро исправили. ТЕРРИТОРИЯ Территория достаточно большая, свой амфитеатр, большой бассейн, бар, газон... Свой теннисный корт (большой теннис), инвентарь можно бесплатно взять у аниматоров. АНИМАЦИЯ Аниматоры, не смотря на то, что русские там не отдыхали, знали некоторые наши слова... Ребята веселые, заводные! Нам понравились. ШОУ их были хорошо отрепетированы, интересно смотреть было. По вечерам устраивались танцы, в основном латино-американские. Даже те, кто не умел, все равно отрывались! Персонал вежливый, улыбающийся, всегда нам шли на встречу. РЕСТОРАН Был там А ля кар, но мы туда не пошли. Ходили всегда в основной. Еды много(курица, баранина, рыба, гарнир разнообразный, овощи), вкусно кормят! На второй неделе конечно приелись ко всему. Очередь в ресторан в сезон всегда большая была. На улице по вечерам жарят гриль (сосиски, стейки, колбаски). Из минусов: безвкусные огурцы, помидоры, сыры (в прочем, как и во всем Тунисе). Зато выпечка -пальчики оближешь! ПЛЯЖ до пляжа нужно идти через теннисный корт, пляж хороший, широкий, не всем места хватало, но у нас с этим проблем особых не было нам всегда хватало. Кто-то пишет, что шезлонги раздолбаны, я такого не замечала. Вот у бассейна шезлонгов действительно маловато. Так как отдыхают европейцы, то они весь день могут у бассейна проваляться, занимая места, но море для них не так важно. БАР Персонал вежливый, наливали сколько угодно и чего угодно! Кальян на высоте и стоит всего 4динара. ИНТЕРНЕТ вай-фай на ресепшене. Когда много народу собиралось, то плохо ловил. Но был и платный, по желанию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | номера чистота персонал |
| Отзыв: | "Посчастливилось" провести сутки в этой помойке. Номер меняли 3 раза, то не было воды вовсе, то она было бурого цвета. Пыль, грязь и отвратительны запах старости и затхлости повсюду. Естественно я там ничего и не ела даже.
Персонал хамье ленивое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По вине принимающей стороны были в этом отэле ниделю, слава.
По вине принимающей стороны были в этом отэле ниделю, слава богу добились переселения в Зарзис куда планировали ехать сразу. Hotel Palais des Iles 4*(сразу скажу что только пляж хороший( но лежаки раздолбанные в хлам) все остальное полная туфта он и на тройку еле натягивает кто хочет побыть в 80-х годах постоять в столовую в очередь поспать на влажной постели и на обшарпаной мебели к тому-же еще и с дырявыми шторами, окнами заколоченными на гвозди тогда вам туда) Ребенка не накормить толком утром вареные яйца и вчерашние булочки. Обеды никакого разнообразия. Вообщем пора закрывать отэль на ремонт!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 25.05 по 07.06 от "Экспресс-Тур", летели.
Отдыхали с 25.05 по 07.06 от "Экспресс-Тур", летели тунисскими авиалиниями, все во-время, нареканий нет. Так получилось, что мы были первыми и единственными русскими туристами в этом отеле. Приехали в отель в 7 утра, и через полчаса нас уже заселили. Номер дали без доплат хороший, с видом на бассейн и вдалеке на море. Единственный, но большой минус это, то что мы отдыхали втроем, и третье спальное место- это ниша, сделанная полностью из камня, на которой лежит матрас. Спасибо большое нашему гиду Кате, которая помогла нам решить эту проблему (вначале предложили номер, где можно поставить 3 кровать, но он был существенно хуже, поэтому сошлись на втором матрасе). Еда была вкусной, в меру разнообразной, на завтраке сделают по-желанию омлет или яичницу, мюсли, сосиски, очень вкусная выпечка, на обед всегда был суп, 2-3 вида мясного, раз в неделю проводится национальный праздничный ужин, мороженое не всегда, из фруктов в основном арбузы, персики, абрикосы. Напитками вас обслужит официант, вино наливают из бутылок- лучшее розовое. Нас обслуживал очень внимательный, вежливый официант, с которым мы очень подружились. Вода в бутылках продается в баре (дешевле в магазине напротив), но можно и самим наливать из кулеров. Еще хочется отметить, что в баре около бассейна кофе вкуснее, чем в др. барах, да и к тому же там очень милый бармен. Обслуживающий персонал старается как может, немного навязчивые аниматоры, мы как первые там русские были для них диковинкой, хотелось бы поменьше к себе внимания... Из минусов отеля это то, что до моря далеко идти, и вечером некуда пойти. Пляж грязный (как нам сказали его не убирают потому, что у них сезон начинается с 15 июня), караваном идут верблюды и лошади, ребенок у моря не поиграет. Лежаков и зонтиков достаточно, есть бар, иногда мы были вообще одни на пляже. Море было теплое, но часто штормило. После шторма в море было не зайти 2 дня -принесло много камней и водорослей. Пляжные полотенца дают под залог 10 евро и за плату 20 динаров. Рядом в отеле Джерба есть Талассо, спрашивайте у вашего гида -все подробно расскажет. Напротив отеля есть магазины, в которых цены на что-то даже дешевле, чем в Мидуне. До Мидуна ехать минут 10-15, такси стоит около 3 динаров. И в заключение, не могу сказать, что мне понравилась Джерба, если еще поеду в Тунис, то на материк (в том году были в Суссе понравилось намного больше). |
Palais des Iles 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Palais des Iles 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Palais des Iles 4*.
Топ-100 Джерба
-
Sentido Cesar Thalasso 5*
Средняя оценка —Отзывы — 68Сохранить
-
Sentido Djerba Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 224Сохранить
-
Telemaque 4*
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
Djerba Erriadh Hotel 1*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Cedriana Djerba 3*
Средняя оценка —Отзывы — 214Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
555
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 793
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 737
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
