Поделитесь своим опытом
Отзывы о Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) 2*
СохранитьOrchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) 2* - отзывы которым можно доверять. Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) 2* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) 2*
| Плюсы: | красивая территория
бассейн приветливый персонал |
| Минусы: | мало фруктов
нет выбора прохладительных напитков |
| Отзыв: | Отель для тех кто ещё не отдыхал за границей.
Всем привет! Сразу скажу, что это был наш первый отдых в отеле с питанием Все включено. Поэтому нам всё понравилось, поскольку наша семья не слишком привередливая. Отдыхали с 26 августа по 7 сентября семьёй с четырьмя детьми. Возраст от 4 до 15 лет. Было забронировано два номера Стандарт и Стандарт малый. Двое суток были в пути ехали на своей машине. Приехали раньше времени в 12:00 ночи. Пришлось покупать на одну ночь номер Стандарт. Оплатили получили ключ и Пошли искать сами. Перекусили тем что было с собой и стали укладываться спать. В номере был двухспальный диван и Две односпальные кровати. В шестером разместились, ночь как-то переконтовались. С утра позавтракали, сходили на море, а после обеда получили ключи от второго номера, он оказался по соседству. Второй номер стандарт малый. В нём было две односпальные кровати. В Обоих номерах была ванна, Нам повезло. в малом номере сидячая , а в стандарте обычная ванна. Перебоев с водой не было, напор хороший, запаха канализации тоже не было. Один раз за 12 дней отключили свет вечером. Нам повезло Мы были в номере. Но кое-кому пришлось туго. Люди застряли в лифте. Лифты маленькие и обычно в них набивается людей как селедок в бочке. В номере убирались, меняли полотенца, постоянно подкладывали мыло и туалетную бумагу. Один раз за 12 дней поменяли постельное. Кондиционеры работали исправно. На балкон выходили только, чтобы повесить белье сушиться и всё. Детям мы запретили вообще на него выходить, страшновато. По питанию нам всего хватало. Ну если только фруктов бы побольше, А так голодными никто не уходил. Конечно изысков Вы там не увидите, питание как в столовой. Места всем хватало. Мы на семью сдвигали два столика. На обед давали шампанское, а также вина и более крепкие напитки. Мы особо спиртное не употребляли. пару раз вино на ужин сухое кислое я такое люблю муж у меня не очень. Он брал какую-то настойку на коньяке пару раз. Стоят кофе автоматы, но зачастую капучино заканчивался оставался простой кофе. Можно было и растворимый себе кофе сделать, также Чайные пакетики лежали с большущим термопотом рядом. Не хватало выпечки на завтрак, она была только на обед и в промежуточное питание. Также давали попкорн и сладкую вату дети были счастливы. Пицца была конечно Одно название. Я попробовала один разочек. Съедобно Конечно, есть можно, но пиццей это назвать сложно. Тесто намазанное соусом с кусочками овощей . Мяса в ней нет . сыр Если и был то я не особо заметила . В промежуточном питании также делали алкогольные коктейли, но мы не пробовали. До моря идти 500 м. Нас дорога не напрягала. Большую часть Она проходит по тенистой зоне мимо лавочек и магазинчиков. Пляж галька. Можно было по карточке гостя получить шезлонг и нести его самим куда хотим, а потом обратно возвращать и получать назад карточки. Поначалу мы так делали потом нам надоело и мы устраивались где хотели на горячую гальку на полотенце. На пляже есть кабинки где можно переодеться и туалет платный. В отеле есть бассейн. Он разделён на две зоны. Дети плавают отдельно не мешая взрослым. Аниматоры стараются развлекают. Танцы, водное поло. С детьми проводят настольные игры, вечером мафия и сначала детская дискотека, потом взрослая. Моему старшему сыну 15 лет. я его практически не видела. Он постоянно участвовал в каких-то конкурсах и развлечениях. Ему скучно точно не было. Дети помладше 10 лет 8 лет и 4 года были всегда со мной. Для них есть детская комната, пока не очень оборудована, но есть ковер на нём игрушки и телевизор с мультиками. Она правда не всегда работала. Около reception стоял кулер с водой можно было набирать в неограниченном количестве. Мы всегда с собой наливали в свою бутылку в номер. А так из питья выбор небольшой только компот из сухофруктов и вода с лимоном. Поскольку наша семья обожают компот из сухофруктов нас это вполне устроило. Но кто-то его и не пьет.... Компот с собой наливать нельзя, если заметят то заберут. В город мы не выбирались. Но знаю что рядом большой аквапарк. В шаговой доступности есть магазин Магнит, аптека. Но лучше лекарства везите с собой цены кусаются. У меня были с собой лекарства наверное на все случаи жизни. Всё-таки четверо детей. Но слава Богу ничего не понадобилось. Никто не заболел, не отравился. Перед отъездом купили еду в дорогу в отеле. За это отдельное спасибо. Набирали чего хотели И сколько хотели. Дали 5 литровую канистру компота из сухофруктов. Я заварила 3 - х литровый термос чая . Скажу что еды нам хватило на двое суток нашей поездки домой. Ничто не испортилось так как имеем в машине хороший холодильник. В целом отдыхом остались довольны. Весь персонал старается. Всем им Огромное спасибо. За те деньги что отдых стоил в прошлом году мы отдохнули неплохо даже здорово! Дети постоянно вспоминают и просятся на море. Но в этом году отель поднял цены и на нашу семью отдых обойдется значительно дороже. Поэтому имеет смысл рассмотреть Тунис или Турцию. От всей нашей семьи выражаю отелю Orchestra Horizont искреннюю благодарность. Желаю вам процветания и побольше благодарных клиентов. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Питание отвратительное. Все заветренное, не вкусное. Выбора почти нет. Мяса нормального нет. Одни полуфабрикаты. Рыба самая дешёвая, минтай и тилапия. К тому приготовленные отвратительно. |
| Плюсы: | еда
расположение персонал територия пляж решение проблем и просьб цена организация детского досуга |
| Минусы: | кондиционеры в старом корпусе и сантехника
остались без сл.ваты Интернет |
| Отзыв: | Своим туристам буду рекомендовать.
Доброго времени суток!не любмитель писать отзывы но решила начать)сейчас находимся в отеле оркестра горизон - ехали с опаской но напрасно)))работаю в туризме поэтому помимо собственного отдыха оцениваю отель как для будущей рекомендации своим туристам - опасались ехать тк в тог году туристы мои были разочаповаеы но убедили ехать отдзывы о хороших переменах))ни разу не пожалели что отдыхаем именно тут. А сейчас по пунктам подробно: 1. Заселение - приехали в 14:55(о расписании обеда знала заранее), нас без проблем отправили обедать. Думали что будут "остатки ""и выбора не будет но все оказалось совсем не так - выбор был и пообедали с удовольствием. 2. Номер - у нас был и старый и новый корпус тк прожив несколько дней заболела дочь и поднялся сильнейший ветер - ходить по такому ветру для питания не реально. Сразу оговорюсь что заболело горло - реакцмя с смену погоды! Поэтому переехали в старый корпус. Номер в новом - все согласно описанию, зарнее просила 2 этаж - все предоставили. Номер маленький но мы были в курсе этого. Порадовали большие полотенца, уборка, наличик кондиционера холодильника утюга на этаже. Минус - душ а точнее слив ничем не отделен...нужен хотябы поддон. Просьба обратить на это внимание про ремонте старого корпуса. Номерв в старом корпусе - лично нам тоже понравились !не было как писали в отзывах никакого запаха, живности и прочего. Минус это кондер - он от старости похоже "разболтался" и в щели дул ветер - ночью очень замерзли..Но на сл день сказали на рецепшен и нам все сделали!!но тк ремон все равно будет -это итак устранят! Еще большой плюс это вид!!!если верхние этаж это просто нереально красиво и мы пожалели что послушав отзывы забронировали дороже с ремонтом...но без вида и балкона...номера в старом нормальные!! 3. Питание - все очень вкусно!!!всегда были овощи свежие и вареные, мясо, рыба всегда, суп(куриннный, солянка и тд), пюре, макароны, на обед вино, обалденное шампанское, водка, настойки, соусы, сухарики, кофе чай. Ужин - тоже большой выбор, но без шампанского(это печаль...моя). Так же фрукты- сливы, яблоки, арбуз. Завтра - по мне самое вкусное - яичница, каша, выпечка, слоеные очень вкусные булочки и шарлртка, кофе чай, овощи, варенники, яйца вареные...много всего!!перекусы - почти не ходили - видели только пиццу и выпечку. Брали 1 раз попкорн...а вот со сл ватой разочарование...у ребенка очень сильное...не правильно сказали время когда она выдается...потом пришли минут за 15 до окончания выдачи и не успели...и на 3 день аппарат сломался(((его увезли и др не привезли - к руководству замечание - хоть мы м в конце сезона но мы такие же туристы как в сезон - сломался аппарат нужно заменить. Так же с шампанским - в один обед оно закончилось за час до окончания обеда...а на продаже есть....не приятный осадок...но это на самом деле мелочи - верю вы их исправите. Ах да еше - это больше обращение к туристам - если что то не нравитчя в питании идите пишите жалобу говорите адменистратуру и тд а не орите на весь зал ...очень неприятно было это выслушивать и сложилось впечатление что турист - заказной. По питанию - у нас в семье все страдаю гастиритом но желудок совершенно не болел!! 4 . Персонал - тут вообще все как и писали -очень большие молодцы все: все просьбы выполенены моментально, от переселения до ремонта кондиционера. Аниматоры молодцы - дочь довольна!ребята в ресторане - очень тяжелая работа но они всегда с улыбкой, всегда всем помогут и ответят на любой вопрос!очент доброжелательные!!огромный привет бармену Александру - премию ему обязательно!!очень добрый, вежливый, внимательный!так же уборка и рецепция - молодцы!!очень вежливо, с улыбкой!!и тк болела дочь ходили в мед.пункт - спасибо большое за помощь!!! 5. Територия - ничего не успели посиотретть...ветер, лечение ребенка и тд...но то что видели очень понравилось - сосны с огромными шишками!туи, розы...все очень чисто!!есть много скамеек!!бассейн -не покупались...причины все те же.. 6. До море минут 5-7. Совсем не напряжно...наоборот))пляж плиты и галька..купались всего 2 дня ..на гальке (пляж кристал), лежаки не брали -купили переносной. Вход примерно 1 метр галька потом песок. Дочь носилась по купной гальке без проблем...я с трудом но это дело в чувствит ног))ооочееь красивый вид!!!у пляжа много кафе, магазинов и тд..сувенирка , кстати цены очент даже нормальные! 7. Анимация - ходили только на детскую и 1 раз караоке - напелись от души!!! 8. Не касаемо отеля - не повезло с погодой...вскго 3 дня тепло...точнее в др тоже тепло но ветер такой что ребенка 5 лет легко сносило...и не трлько детей да и взрослый...пришлось много сидеть в номере - не хватило каналов...хотябы детского...но если погода норм то телик не нужен) 9. Интернет...так и не смогла настроить...ростелеком(не люблю их в нашем городе) писал ошибкк...так и не воспользовались..но тк свой без роуминга поэтому проблем не было)) Норм очень понравилось в оркесте!!мы обязательно вернемся(в сезон!!) И своим туристам я однозначно его рекомендую!!!спасибо за добросовестную работу!!! |
| Плюсы: | все замечательно |
| Минусы: | нет пандуса во втором корпусе
нет розеток у зеркала мало фруктов |
| Отзыв: | Отдых в отеле Горизонт.
Привет всем из Саратовской области. Вот только сегодня приехали с отдыха и уже скучаем по Геленджику и отелю Горизонт. Хочу как можно больше написать об отдыхе в Горизоне. Я не заинтересованное лицо и напишу все как есть. Заранее в интернете я стала искать отдых с детьми все включено. Прочитав массу коментов,я решила едем. Сразу скажу сколько людей , столько и мнений. Мы приехали семьей с двумя детьми 10лет и 1,8 месяцев. За месяц оплатили номер и ехали со спокойной душой. Встретили нам добродушно, поселив в корпус 2(номер обговаривали за ранее). Охранник нашего корпуса любезно согласился доставить наши огромные чемоданы до номера, до 3 этажа. Номер не большой(не танцевать же нам там и не устраивать свадьбу), но вполне уютный и достаточный для семьи из 4 человек. Номер у нас был трех местный. В комнате есть все необходимое. Кровати, телевизор, холодильник, журнальный столик, тумбочка одна, 2 стула и небольшой шифоньер,кондиционер, санузел и душ. Балкона не было, но я сама просила номер без балкона, боясь за маленького ребенка. Хотя в другом корпусе были номера с балконами и балконы не опасные можно было бы поселиться и там( учтем на будущее). Т.к. мы приехали вечером по попали на ужин. Я была удивлена изобилием блюд! Огромные стеллажи с разнообразными гарнирами, на любой вкус и все вкусно по домашнему. Ни каких очередей и давки все всем хватало. Не успев закончиться какое то блюдо, тут же приносили еще. Очень понравились вареники с картошкой и соус тартар. Омлет и творожные запеканки, а какая вкусная выпечка из слоеного теста. Большое разнообразие овощей, но мало фруктов яблоки, сливы ,арбузы. Удивляли люди которые набирали огромными тарелками еду, как будто бы никогда не ели или хотели наесться впрок, при этом не доедая. Очень удобно, что есть стульчики для кормления маленьких деток. Были и спиртные напитки. Я не знаток и не эксперт по спиртным напиткам, но побаловать себя бокалом вина или шампанского было не плохо. Многие жаловались, что вино порошковое, в кофе автоматах тоже порошок. Я скажу меня устраивало все! Я не думаю, что те кто были не довольны, дома пьют дорогие вина и кофе. И извините в этом отеле блюда не ресторанного типа, столовой. Пожалуйста вперед в отель Красная Талка или Сосновая роща там блюда ресторанного типа, но и цена уже будет соответствующая. День проживания и пропитания у нас составлял 1000 рублей на человека. Отдельно спасибо аниматорам Насте и Насте, Косте,которые не давали скучать нашим деткам. Каждый вечер с маленькими они устраивали дискотеки с флешмобом, конкурсы, новомодные игры для более старших детей это мафия и уно, где с удовольствием играли и взрослые. Также мультики и в игровой комнате, а для взрослых вечера в кальянной и караоке. Аква Аэробика, тренажёры,йога, водное поло, дартс (конкурс на коктейли), теннис и все это за мизерную оплату. Вокруг отеля огромная ухоженная территория с соснами, цветами. Есть детская площадка, два бассейна с чистой водой.. Одним словом даже выходить за пределы отеля не было необходимости, за исключением купания на море. В день отъезда номер мы должны были сдать в 12.00. И обедать соответственно мы уже не могли, лишь за отдельную плату 500 за взрослого и 300 детский. это конечно дороговато учитывая что дети не едят и первое и второе. А годовалый ребенок и подавному не съест на 300 рублей, когда ему достаточно и 5 ложек супа. Но правило есть правило.Мое предложение такое в таких случаях ввести прейскурант на блюда. Я не думаю что суп которые съест мой годовалый ребенок будет стоить 300 рублей.И тогда людям не придется идти на поиски пищи в другие столовые. И вам хорошо и нам.Но было уже хорошо, что нам предоставили камеру хранения бесплатно и разрешили находиться на территории отеля. Т.к. поезд у нас был в 7 часов вечера. А в целом все замечательно, за исключением не больших рекомендаций. Нам очень понравилось отдыхать в отеле Горизонт, я обязательно сделаю отличную рекламу вашего отеля, чтобы и мои друзья могли насладиться отдыхом в отеле Горизонт. И на будущих год мы обязательно приедем снова. |
| Плюсы: | питание
территория обслуживание море |
| Минусы: | нет пива) |
| Отзыв: | Отличный отдых в сентябре 2017.
Отдыхали с мужем с 11 по 17 сентября. Отдых очень понравился! Заселили нас быстро и раньше 14-00. Сервис понравился, вежливый персонал, никаких проблем ни разу не возникло. Номера скромные, небольшие, но в них есть все необходимое и холодильник и телевизор и ванная, нам большего и не нужно. Мусор в нашем номере убирали, все время пополняли туалетную бумагу, за неделю поменяли и постельное белье и полотенца. Питание вообще великолепное. Все очень вкусно и разнообразно. На завтрак (омлеты, сосиски, запеканки, творог, йогурты, овощи т.д.), на обед и ужин (картофельное пюре, макароны, гречка на выбор, либо котлеты, либо зразы или люля, каждый день разное, рыба была каждый день и очень много разных овощей. На обед обязательно был какой-нибудь суп. Мы были очень довольны и сыты. Мужу только не хватило пива для полного счастья. Территория отеля большая и красивая, очень приятно гулять под соснами. Пляж чистый и море нам понравилось. Берег мелкая галька, а дно песчаное. Но можно и на бетонных плитах прекрасно отдыхать. В целом, мы отдыхом и отелем очень довольны! |
| Плюсы: | уютно
вкусно бассейн не пахнет хлоркой |
| Минусы: | нет выпечки на обед и ужин |
| Отзыв: | Огромное спасибо.
Если честно, то не ожидала, что отдых получится превосходным, учитывая ценник и отзывы любителей покритиковать. Мы отдыхали вчетвером - две подруги и дети-подростки. При приезде был слышен яркий запах сосен, за территорией следят, чувствуется хозяйский уход. Кустарники и трава подстрижены, розарии ухожены. Про питание: на завтрак все очень хорошо - много молочных блюд, каша на воде, яйца, колбаса-сыр, сосиски, много выпечки и действительно вкусный кофе из автомата. На обед много гарниров (в том числе и овощи), придраться могу только к картофелю-пюре, показалось, что порошковый. Гуляш, котлеты и всегда рыба (разная - тилапия, скумбрия, минтай). Несколько соусов, свежие овощи, супы, тертый сыр, крабовые палочки, маслины, бульон или щи. Забавно, что некоторые пишут, что после 6 дней еда надоела. Мне куда больше надоедает ее готовить... Ну тут каждому свое. Ужин похож на обед, только еще фрукты (понравились сливы и арбуз). Неплохой алкоголь в часы обеда и ужина. Что касается анимации - как я поняла (т.к. читала летние отзывы), нам не повезло, т.к. бОльшая часть аниматоров уехала на учебу. Но мы с удовольствием поучаствовали в дартсе, потанцевали на вечерней дискотеке в кальянной. Кстати, кальян тоже понравился. Цена 800 рублей. Маленькие дети (и особенно их родители после ужина) зажигали на мини-диско, родители значительно веселее) Персоналу отеля отдельное спасибо - все очень доброжелательны и трудолюбивы. Искренне Вам желаю, чтобы Оркестра Горизонт к следующему году стала еще уютнее. Спасибо Юленьке за совет - искупаться на пляже пансионата "Тонкий мыс". Шикарное местечко. Есть навес, лежак за 100 рублей, самое главное - ПЕСЧАНОЕ дно и кристально-чистая вода. Каждый 2-3 часа приплывает стайка дельфинов. Завораживающее зрелище. Расстояние от Оркестры составляет 7 км, цена поездки на такси Сатурн - 170 рублей в одну сторону, 10 минут езды. Мы ездили каждый день, т.к. единственное слабое звено отдыха - это пляж "Солнечной". Мягко скажем, не впечатлил, да еще познакомились с ним после шторма, что даже расстроились поначалу. Кстати, территория "Солнечной" с ценником в 1,5 раза дороже красивая, но совсем неуютная. Там ходят все, кому не лень. Оркестра Горизонт в этом смысле очень уютен. Про номера уже все написано и рассказано. Жили в новом корпусе - все отремонтировано, чисто. Тесно конечно. Но мы заходили в номер 2 раза за сутки - переодеться в сухое перед ужином и поспать. Живя в частном секторе, мы проводили бы гораздо меньше времени на улице. За границей я была 6 раз, но однозначно выберу в следующем году Оркестру Горизонт 2* за соотношение цена-качество. Еще раз спасибо! Будем ждать спец.предложений на 2018 год!!! |
| Плюсы: | красивая территория |
| Минусы: | питание
отсутствие досуга для взрослых |
| Отзыв: | Отдыхали с 4 по 13 сент 2017г. Все по порядку.Прилетели.
Отдыхали с 4 по 13 сент 2017г. Все по порядку.Прилетели мы вечером, сходили на ужин, после нас заселили И вот тут начались наши разочарования. Номер бронировали еще в мае с надеждой на чудный вид с балкона, но поселили нас в номер 119, первый этаж, на балконе решетка, в санузле ужасный запах канализации. На просьбу поменять номер нам ответили,что свободных номеров нет. Утром подошли вновь, но тоже получили отказ. Есть там такой Николай Николаевич,на лице постоянный траур, за все время ни разу не видели улыбки на его лице,он сказал,а что вы хотели получить за такие деньги. Прежде всего внимание и уважение к отдыхающим, Николай Николаевич. а не вечно недовольный взгляд говорящий о том, как же вы все мне надоели. Короче он отказал нам в категоричной форме , а можно было с улыбкой и найти слова, но его этому не научили. Так мы и прожили в этой вони 10 дней,спасались кондиционером. Санузел: Душевой кабины нет, если принимаешь душ вода течет на пол и потом очень долго сохнет и приходиться ходить по мокрому полу. Номер очень скромный, (к этому мы были готовы), телевизор почти не показывает. только Россия 1 и карусель. Холодильник работает так, что первое время я вздрагивала от его грохота. Ресторан: хорошие завтраки,разнообразные, мало выпечки, каши были ужасные,на них смотреть не приятно не только кушать. Один раз была пшенка вкусная, а так все больше овсянка и очень не приглядного вида.. Обед и ужин скромные, и однообразные но голодными не ходили, В последние четыре дня питались на набережной. Официанты передвигаются медленно,бывало не хватало посуды. салфеток почти никогда не было на столе. Анимация:Темнеет очень рано и после 7 часов взрослым вечером в отеле делать нечего, проводили какие то мероприятия в кальянной( кто вообще ее придумал в месте отдыха) где постоянно накурено , а многие не переносят табачный дым и как же закон о запрете курения?А так хотелось потанцевать. Вот и искали развлечения на набережной. Вообщем администрации есть над чем поработать. |
| Плюсы: | территория
чистый бассейн сервис |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | В сентябре планку снизили.
По приезду в отель при выходе из такси сразу окунаешься в невероятную атмосферу-великолепный воздух- сочетание морского и соснового.Далее проходиш в ресепшн, который тоже очень достойно выглядит. Внимательный персонал. Приехали в 10 утра- заселили нас при первой возможности в 12-00. Все производит благоприятное впечатление Номер. Я так понимаю, у нас был лучший в отеле - во 2 м корпусе 2х комнатный. Номер был такой же как на фото, поэтому к номеру претензий нет. В туалете имелся посторонний запах от которого мы избавлялись путем включения света в туалете, просто со светом включалась автомат вытяжка и запах пропадал. С помощью этой вытяжки быстрей сох пол после принятия душа.ОДИН БОООльшой, но существенный минус для меня и моей семьи, что в номере ковры и в холле тоже. За время сезона гостей бывает много, а уборки толком никакой. Мы бегали за горничной прося уборки (чтоб хоть пропылесосила), постоянно слушали отговорки, что ей некогда -давайте завтра. И пока у меня не случился аллергический криз (отек)-спасибо местному медику вовремя пришла на помощь, и после этого мы уже просили уборку через ресепшн. Только тогда убирала. А на сайте отеля написано, что гости могут не сомневаться, что уборка будет ежедневной!!! Мои рекомендации управлению отеля - вы оказываете оздоровительные услуги в том числе и аллергикам. Вы пишите какой лечебный эффект оказывает воздух в вашем отеле. А как же ковры в номерах!!!Ковры были признаком богатства и благосостояния раньше, теперь очень удобно и красиво можно использовать ламинат или линолеум. Так можно осуществлять влажную уборку и людям с данными проблемами останавливатся, отдыхать, поправлять здоровье в вашем отеле. Сейчас же ставлю тройку за сервис и обслуживание в отеле, только из-за работы горничной, которая так отразилась на моем здоровье. Анимация. Когда мы собирались в отель читали инфо на сайте, что цитата "Команда анимации отеля Оркестра Горизонт состоит из 8 человек, каждый из которых будет дарить вам позитив на все время, пока вы у нас в гостях!". На деле же их 4 человека. Они безусловно молодцы, но ... я представляю насколько было интересно, когда их было 8!!! И еще по поводу вечерней взрослой анимации, обычно в отелях это какое-то представление или тематические конкурсы участием отдыхающих. Тут же в 21-00 начинается дискотека и в промежутках 2-3 конкурса. Это рассчитано на узкий круг публики, кому хочется потанцевать, а большинство отеля не ходило на эту анимацию, т к сидеть долгое время и ждать единичных конкурсов не интересно. К детской анимации комментариев нет - детишки довольны) Питание. Питание как все говорили - без изысков и излишеств. Голодным не будешь.Все приготовлено вкусно. Очень понравились вареники) Фрукты были всегда - яблоки, арбузы, сливы.Нарекания только к кашам- иногда каши молочные на завтрак были с минимумом молока, дети такие не едят. И еще все лето была открыта терраса, когда отдыхали мы она была закрыта типа сентябрь , да и крышу ремонтируют. Но какая-то компашка там сидела. И жара стояла 40 градусов в наш отдых. Думаю это было сделано для разгрузки персонала, так как те которые были - официанты, бармен - работали на износ. Жаль... И все промежуточное питание было в столовой, а не на улице, что опять же неудобно, на отдыхе было бы гораздо приятней посидеть на улице в кафе. Пляж. Минут 10 ходьбы. всегда были свободные лежаки, которые дают в обмен на карту гостя. Мы в любое время могли занять место под теневым навесом. Не хватало только анимации на пляже, т к все аэробики, зарядки- проходят у бассейна, а так бы здорово было бы заняться аквааэробикой в море)Только вот наши отдыхающие... то что приплывало к нам в море- удивляло, какие же свиньи бывают! То тампакс приплывет, то извините какашка! Думаю детское, хотя...Вся набережная включая наш пляж оборудован туалетами, душами, но что делает с людьми лень матушка и детей этому же учат! Территория отеля замечательная, воздух шикарный. Но подводя итоги хочу сказать, летом было лучше отдыхать в данном отеле, чем в сентябре. Кстати был батут для детей, который как мне объяснили проткнулся и всё. При нас не было батута, машинки летом были -их тоже почему-то убрали, а детская площадка очень скромная. Т е детям которые отдыхали летом было чем заняться, а нашим уже как то так. И не нужно писать, если кто захочет, что летом цена выше поэтому. Разница в цене не велика и это зависит от высокого и низкого сезона.И я уточняла перед бронированием, что не получится так, всех удовольствий станет меньше, мне гарантировали что все будет тоже. Ведь взять допустим РЖД в феврале купе с питание стоит дешевле гораздо, чем в августе и это не значит, что вас медленней повезут или дешевле накормят! А тут видимо значит. Вообщем мы поехали отдыхать и мы отдохнули (кроме случая с уборкой). И если в отеле появятся номера без ковров и услуги будут в полном объёме для всех, то я бы вернулась PS нужны в номерах маскитные сетки, а то вся флора и фауна в номере во главе с комарами |
| Плюсы: | нет шума и продолжительных и громких вечеринок
приветливый персонал |
| Минусы: | питание не разнообразное |
| Отзыв: | Нам понравилось, всё классно что сказать. Бюджетный.
Нам понравилось, всё классно что сказать. Бюджетный вариант отдыха-не дорого.я советую Вам (отелю оркестра горизонт) сделать шведский стол разнообразнее, а то через 5 -6 дней еда просто надоедает, советую вам добавить салаты, сосиски-колбасы разных марок, побольше чая т.д. |
| Плюсы: | большая территория
низкая стоимость отдыха |
| Минусы: | особо нет |
| Отзыв: | Бюджетный отдых бюджетного туриста.
Отдыхали мы с семьей в конце августа, двое взрослых двое детей. В общем и целом отдых понравился. Заселились быстро без проволочек, первый вид номера немного обескуражил, все достаточно старенькое (кроме современного телевизора), но чистенькое. Ну как говорится апартаментов и не ждали, тем более приехали на море, а не в номере сидеть. Питание нормальное, достаточно разнообразное, как говорится голодным не останешься. Очень нравились вкуснейшие гуляши с говядиной, свининой, а также компот. Немного расстраивали блюда из фарша (котлеты и т.д.), были не очень вкусные из-за большого количества хлеба. Анимация неплохая, отличная большая территория. Отдельное спасибо хочется сказать бармену Антону за его отличную работу. Из минусов - не хватало детской площадки и кулера на этаже (каждый раз приходилось ходить на 1 этаж за горячей водой для дочки). В общем и целом все понравилось, возможно приедем и на следующий год. |
| Плюсы: | питание
территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель с хорошими перспективами.
Отдыхали в сентябре с мужем. Жили в корпусе 1 на 3 этаже. Мебель старая, сантехника новая. Одеяла, подушки, белье, матрац, холодильник, телевизор - все не отличное, но пользоваться можно без нареканий, все добротное. А это и нужно, собственно. Чайника, фена в номере нет. Вообще в отеле, как я поняла, сделано по минимуму , к сезону, все необходимое для туристов и их безопасности в короткий срок. Заменена пожарка, местами проводка, есть Интернет. Ремонт, где необходимо. Очень грамотный хозяйственник в отеле, видимо. Спасибо. Новых побед))) Уборка в номерах. Сказать нечего, все отлично, вовремя, полностью. Люди работают. Питание, столовая. Еда такая, какой должна быть по санитарным нормам в большом общепите. Просто, термически обработано, неаллергично, для всех категорий отдыхающих. Отлично справляетесь. Кому не разнообразно, пожалуйста, на набережную. Замечания, не требующие много денег: 1. Чай-выдавайте в одноразовой упаковке. Дети копаются в этих пакетиках, как в игрушках, потом люди ведь кладут его себе в чашку и пьют. Или наливайте уже заваренный чай. 2. На раздаче- при замене лотка с едой на полный, меняйте и лопатки для накладывания в тарелки на чистые. Засаленные вилки и половники, к которым за 5 минут подходят 10-20 человек, не радуют. 3. Официантам в зале выдайте подносы для уборки столов. Бедные девочки как акробаты. С пятью тарелками и десятью стаканами в одной руке бегом протирать стол другой рукой, потому что народу много и столы должны быстро убираться. Замечания, требующие вложений, администрация, я уверена, знает и сама. Отель хороший, уютный, доброжелательный. Рекомендую туристам. Желаю процветания. |
| Плюсы: | большая зеленая территория
анимация питание пляж лечение |
| Минусы: | старый номерной фонд
уборка номеров нет возможности выбора номеров по расположению |
| Отзыв: | Бочка меда с ложкой дегтя.
Отдыхали семьей с 8 по 18 августа, я, жена и доча неполных 11 лет. Ранее по все включено нигде не отдыхал, сравнивать не с чем, разве что с описаниями знакомых. Бронировал за пару месяцев, через оператора Алеан, и это вероятно была единственная моя ошибка. Так как ехали на своем авто то проблем с заселением не было, приехали около 4 часов вечера. Получив ключи первым делом испытали шок- да, мы знали что номера в основном корпусе остались еще с советских времен и были готовы к этому, но мы оказались не готовы получить номер 206 на втором этаже с видом с балкона на стену и частично на горы. Попытки поменять номер успехом не увенчались, так как отель был забит на 100%. Предлагали номер в новом корпусе, но нафига он нужен, без балкона? Ну а когда увидели номера первого этажа так даже обрадовались своему 206-му) В общем за лично наше размещение твердая двойка) Что касается мебели и проч: кровати нормальные, матрасы и постельное новые. Постельное белье меняли два раза за 10 дней, за это плюс. Телевизор жк, кондер новый. С климат-контролем проблем не было. Неприятных запахов в номере не было, это плюс. Душ с дыркой в полу- вообще пофиг, не напрягает абсолютно. Если бы не вид с балкона- можно было бы поставить твердую четверочку. На заметку администрации: за уборку в номере горничным следует втык дать. Под кроватями не пылесосят, балкон убирают через раз а то и меньше. Не порядок. Живность в виде муравьев сперва немного присутствовала, потом их чем то там траванули но так удачно, что откуда-то вылезло аж 4 реликтовых представителя Blatta orientalis, сбегал на рецепшн, снова чем-то пока гуляли обработали. Больше живности не было. Ни муравьев, ни реликтов. На этом минусы закончились. Питание: большого разнообразия нет, но голодным точно не останешься. Мясо-рыба в присутствии, на гарнир макароны-рис-греча, мы в основном салаты соображали, плотно по жаре обедать не хотелось. Продукты натуральные, не химия.Алкоголь качественный, компоты вкусные, кофе натуральный, выпечка отличная. Из промежуточного- доча постоянно то с пиццей то с попкорном прибегала. Слабоалкогольных коктейлей всего два вида, отвертка и сангрия. Но вкусные. В целом питание по сравнению многих на уровне неплохой турецкой четверки, при том что отель 2*. Единственный существенный минус- так как стояла жара, в основном ресторане было достаточно душно, но к окончанию отпуска начали менять кондиционеры, стало получше. Получасового стоялова на раздаче не заметил, все было достаточно быстро. Медцентр- старенький, но оборудование нормальное и специалисты хорошие. И ценник весьма гуманный по сравнению с нашими северами. Массажисту Алексею отдельное большое спасибо, так промял наши остеохондрозы, что сейчас почти как бабочки порхаем) Бассейн достаточно большой, разделен на взрослый и детский, лежаков вокруг всегда всем хватало. Территория отеля большущая, её бы развить еще в плане детских площадок и т.д. и т.п- вообще отлично было бы. Анимация- самый жирный плюсище данного отеля. Как взрослая, так и детская. Ребята молодцы! Скучать не дают. Дартс, настольный теннис, водное поло, водный волейбол, аквааэробика, йога. Вечерние шоу-программы, сперва для детей, а потом для взрослых. Есть возможность спровадить ребенка на просмотр мультика а самому на взрослую смотаться) Пляж: многие считают что бетонный пирс- это большой минус. А по мне- это большущий плюс- вода не взбаламучивается и практически всегда чистая, разве что к вечеру мутнеет слегка, что не скажешь об обычных пляжах. Кто говорит что море грязное- прокатитесь до Прасковеевки. В общем отдыхом остались довольны, и были бы не против вернуться сюда снова. Пожелание администрации: следовало бы сделать градацию по стоимости верхних и нижних этажей, а первый этаж так вообще со скидкой процентов в 30 сдавать. Кому понравится сидеть на зарешеченном балконе как в обезьяннике когда кто-то, кому повезло побольше, за те же деньги любуется вечером на море и горы? |
| Плюсы: | расположение
месторасположение |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Отдых с ребенком в конце августа, начале сентября.
отдыхали в конце августа, начале сентября 2017года с внуком 4 лет. Цена отдыха небольшая, но это не значит, что макароны в столовой должны быть ледяными, а коридоры не убираться по несколько дней. В номере скромно, но мы там только ночевали. Единственное - это в очень плохом состоянии душевая- туалет, не очень приятно в ней было мыться. Очень много отдыхающих с детьми, притом дошкольного возраста. Поэтому, на мой взгляд - лишнее - спиртное во время обеда и ужина. Исключить спиртное и на эти деньги улучшить питание, потому что уж очень скромно все... Кто-то написал в отзыве, что голодным не останетесь - это правда, но хотелось бы качественнее и вкуснее. Расположение для отдыха и правда, замечательное, огромная территория, правда не очень ухоженная, рядом море, аквапарк, у моря на набережной все удовольствия для детей и взрослых. Очень красивая и длинная набережная, можно по ней гулять пешком или на велосипеде. Очень порадовало, что много ездят на велосипедах. С удовольствием приеду в следующем году с внуками, если почистят территорию, уберут доступное спиртное, доделают ремонты в номерах и коридорах, улучшат питание. Желаю удачи персоналу! |
| Плюсы: | пляж
еда персонал |
| Минусы: | пока нет |
| Отзыв: | Пока все отлично.
День добрый. Слежу за вами с мая,решили тогда ещё к вам поехать . Сравнивать. Много с чем есть,Турция Египет Европа. Так в этом году получилось что заграницу нельзя,выбрали вас. Так вот приехали сегодня в 6 утра. Милая девушка встретила,в камеру сдали вещи и пошли на пляж. В 12 нам заселили( номер во 2 корпусе отличный для этих денег), в 13.40 дали браслеты и отправились мы на обед. Ребят вы молодцы,да это не ресторан это столовая да шумно как писали,но это по этим деньгам,все съедобно,все отлично. Парень на ресепшн с рацией отлично все разливает,да все молодцы,ждём вечера. Удачи вам и процветания |
| Плюсы: | сервис
сервис.территория.питание.расположение. |
| Минусы: | не искали и не нашли |
| Отзыв: | Было здорово, хочется вернуться.
А нам понравился отдых в Оркестра Горизонт! Реально, было мало 7 ночей, хочется вернуться ещё. Но обо всем по порядку. Я сама турагент, и, когда просматривала отели в начале лета, была удивлена невысокому ценнику отеля за предоставляемые услуги, свежие отзывы в июне были тоже положительные. Ещё тогда отметила для себя, что получить то же за те же деньги на нашем юге больше негде (Крым не рассматривала, только побережье от Туапсе до Сочи). И, когда читаю отзывы, что можно было бы отдохнуть в другом месте лучше, чем в Оркестра Горизонт, отвечу : можно, конечно, но не за эти деньги. Нам отель вообще достался по акции в августе за 31500 руб за 7 ночей в 3 местный номер в первом корпусе. Это 2 взрослых и 2 детей (3 и 11 лет)! Рассматривали также поездку "дикарями", но в Новомихайловском только жилье бы нам обошлось 2800 руб в сутки (домик с удобствами, но без кухни). Вобщем, огромное спасибо отелю за такие акции и вообще за все! Персонал отеля тоже понравился, начиная с телефонного звонка на сайте отеля, когда нам ответил очень приятный и компетентный менеджер Илья, который невозмутимо ответил на все вопросы, знаете, сразу же забронировали номер после разговора с Вами. А ещё Вы не оставляете без ответа ни один отзыв, а это дорогого стоит. Внимательны были и девочки на рецепции отеля, у нас в первый день вода из душа протекла через дверь на ковролин, сказали им, больше такого не случалось. Официанты в ресторане просто пчёлки! Очень шустро работают! Огромный привет Александру, мы часто кушали на террасе, там его столики. Анимация только немного разочаровала, ребята выглядят уставшими, нет больше Османа и Вики, которых так хвалили в ранних отзывах. Видимо, поэтому в наш приезд не было ни одной крутой вечеринки вроде white party или вечеринки с Малифисентой. Оркестра, это нечестно! Мы такие же гости, как и июльские, почему мы оказались обделёнными в этом вопросе? Теперь коротко обо всем: 1. НОМЕР у нас был 3-местный в 1 корпусе на 2 этаже сразу у входа: никого не слышали, никто нам не мешал, 3 кровати с хорошими матрасами и подушками, чистое постельное и маленькие полотенца, поменяли на 6 день. В номере 2 тумбочки, шкаф с плечиками, столик, холодильник (старый,но работал хорошо), 2 табурета, жк телевизор, нормальный кондиционер и большой балкон с пластиковой мебелью. А ещё красивая люстра из СССР на потолке. Душ со сливом в полу, скользко, но нормально. Наша фея чистоты Галина каждый день убирала мусор, пылесосила, когда мы ее просили(мы с ней так договорились), потому что нам некогда было мусорить. 2. ПЛЯЖ бетонная плита, лежаки по карте гостя, нужно приносить и уносить самим, гости из Солнечной этого делать не должны. Спуск по железным лестницам, воды по пояс, мы спускались прямо с плиты, камешки, потом приятный песочек. Утром море чистое, после обеда бывает мусор, тогда шли на камешки на пляж Кристалла (выглядит как продолжение нашего пляжа), там почище вода и галька максимум 1 метр от берега. Можно туда и лежаки с пляжа Солнечной притащить, но зачем, мы на своих циновочках располагались, зонт тоже свой брали из дома. Туалет на пляже Солнечной есть, бесплатный для гостей Оркестра. У нас к пляжу претензий нет. Идти минут 10-15, не напряжно. А палочку или инфекцию (была претензия в предыдущих отзывах) можно подхватить и в бассейне, и в аквапарка, ну и на любом пляже, конечно. У нас младший ребенок тоже что-то схватил, рвало немного, скорее всего воды нахлебался в море, Энтеросгель выручил, уже часов в 11 пошли к морю. Кстати, в аптеке сети Апрель, что в близости отеля цены накручены в 2-3 раза! Куда смотрит Росздравнадзор? 3) РЕСТОРАН светлый, чистый, новый, вкусный. Нам все понравилось. А терраса! Завтрак одинаковый, но много всего: яйца вареные, омлет, творожок, йогурт, хлопья и шарики, молоко, овощи, фрукты (яблоки), блинчики с повидлом, сосиски(есть можно), сыр, колбаса(не вкусная), запеканка, бульон, каша на молоке и воде(жидковаты), чай зелёный/черный в пакетах и кофе машины с вкусным кофе:американо,капучино, эспрессо, с молоком. А еще выпечка свежая и вкусная: кекс, слойки, рулеты с повидлом и булочки, жаль, что не одновременно, разную выпечку подносят в течение завтрака. Вообщем, голодным не останешься. Обеды и ужины похожи по количеству блюд, очень вкусный свиной гуляш, рыбка всегда вкусная: и пангасиус, и скумбрия, и тилапия, и рыбные котлетки. Котлеты и ёжики из мяса тоже есть можно. Один раз был люля-кебаб на шпажках. Всегда бульон, на обед супчик, на ужин каша. Фрукты - яблоки, были половинки слив и арбузы иногда. Овощи свежие, вареные и солёные. Спиртное: вкусное шампанское (скорее газированный винный напиток) охлаждённый на обед, вино сухое красное и белое на обед и ужин, водка и настойка. И бармены, и официанты, и повара молодцы! Еда полезная, не жирная, ни у кого из нас не было проблем с желудком, хотя попробовать старались все. 4) ПРОМЕЖУТОЧНОЕ питание тоже неплохо, но вату дают только с 10 до 12 дня, поп Корн до 13 часов,и после обеда их нет. Ещё можно выпить чай-кофе, пицца, выпечка. Сначала вату, попкорн давали в летнем кафе, но к концу нашего отпуска, кафе закрыли, а поп Корн и вата переехали в ресторан. Бедный ресторан! Работы им теперь добавилось! Для взрослых в ресторане также коктейль отвёртка и сангрия. 5) ТЕРРИТОРИЯ огрооомная! И сосны, и туи, и фруктовые деревья! Пааахнет! Как в лесу! Очень понравилась, несмотря на неухоженность за зданием отеля. Прямо наше советское детство напомнило ( в хорошем смысле) бордюры, плитка, танцплощадка из того времени. Ностальгия... Парковка бесплатная и удобная, детская площадка, хоть и не большая, уличные тренажёры, много тени и лавочек. Там столько можно сделать! Оркестра, мы в предвкушении! 6) БАССЕЙН чистый, неподогреваемый, взрослое и детское отделение. Лежаков много, вечером подсвечен. Есть рядышком туалет. Молодцы! 7) АНИМАЦИЯ уже писала ранее немного разочаровала, но это никак не влияет на оценку отелю. Просто показалось, что аниматоры устали, в первый вечер на мини диско движения деткам показывала девушка с таким равнодушным лицом, как будто ей все надоело. С одной стороны, понимаю и жалею их, почти конец сезона, но сама когда-то была гидом на теплоходе: весь день с туристами на экскурсиях, вечером анимация и конкурсы, и гости не должны даже на минуточку догадаться, что у вас конец навигации. Днём были на море, иногда видела Рому с гостями на травке, проходила йога. Старший сын после обеда оставался в отеле, играл в дженгу и тд. Ему нравилось. вечером с 21:00 до 22:00 ходил на мафию. Тоже нравилось. Детские дискотеки проводил аниматор дядя Вова, сначала конкурсы, потом мини диско, деткам нравилось, плясали и они, и их родители. Уже писала, что классных программ, как в июле для взрослых, не было. Говорят, что в начале лета дискотеки проводили даже на огромной танц площадке, у нас не было такого. Причем, дождь пошел только в последний вечер нашего отдыха, тогда мини диско перенесли из летнего кафе в кальянную, где ранее проходили дискотеки для взрослых, там светомузыка, весело. Но на взрослой дискотеке остаться не захотели: семь-восемь девушек танцуют, остальные гости с маленькими детками сидят вокруг, некоторые при этом курят. Как-то так. Файер-шоу бывают по субботам, но мы не попали, так как гуляли в этот вечер на Дне города Геленджик. 8) ну и, конечно, ГЕЛЕНДЖИК! Обожаем этот город! Нам он нравится больше Сочи. И пусть некоторым не нравится ездить в одно и то же место, мы ездили и будем иногда ездить сюда! Много успели за неделю отдыха: и на корабле "Глория" прокатиться с Джеком Воробьем, поплавать в открытом море (очень удобно покупать экскурсии у Юлии от туроператора Алеан прямо в холле отеля, накруток нет). Возили детей в парк аттракционов днём, потом ещё вечером (круто, но цены даже не московские). Погуляли на Дне Города Геленджик, посмотрели салют. Мальчишки мои брали на пляже погружение с аквалангом (супер! Берите утром часиков в 9:00). Посетили сафари-парк. Тоже очень понравилось! Нам повезло последний день был пасмурный и все звери вышли поздороваться! И в заключение скажу, что были на отдыхе в Египте, один раз даже в отеле с классным Аква и луна парками, отдыхали на нашем юге, в том числе в известном отеле в Лоо с аква-парком, везде нам нравилось, и но ценник там в пару раз выше Оркестры. Вобщем, спасибо Геленджик! Спасибо Оркестра! Вы на верном пути! Так держать! А мы хотим к вам вернуться:и взрослые, и дети! Удачи Вам во всем и благодарных туристов! |
| Плюсы: | указаны выше
Указаны выше |
| Минусы: | указаны выше
Указаны выше |
| Отзыв: | Доброго всем времени суток! Отдыхали в гонце августа.
Доброго всем времени суток! Отдыхали в гонце августа - начале сентября. Приехали в 6-00 утра, заселили в 13-00, как был готов номер. Девочки на ресепшен очень доброжелательные, вежливые и понимающие. С номером повезло: 425, с видом частично на горы, ремонт в ванной комнате, сам номер ОЧЕНЬ прост, но об этом уже писали. Живности никакой не было, посторонних запахов тоже. Постельное белье чистое, полотенца не очень(но я брала свои)... Терпеть можно! Питание: ну здесь мы разошлись во мнениях с моими близкими. Я их избаловала сама! Без ложной скромности, готовлю очень вкусно, вот действительно - всегда стремлюсь к совершенству и мне это очень нравится. Поэтому, питанием, муж и сын были несколько разочарованы. А я почему-то нет: все просто, достаточно качественно, выбор не большой, но вполне съедобно(но! господа поворы, соус к мясу вы готовить не умеете - это факт)! Выпечки на завтрак аж 3-4 вида, лучше бы по одному, но на завтрак и обед. Изжоги или отравлений у нас не было ни разу. Шампанское вкусное(почему -то давали только на обед, а лучше бы на ужин), водку, коньяк не пили, вино не понравилось однозначно ни кому из нас. Чай пили крайне редко, потому что то вода с сильным осадком, то запах хлорки. Пляж - супер на наш взгляд! Да, каменная плита, но зато по булыжникам не надо корячиться и ноги чистые, ни как в песке. В общем - оптимальный вариант! Все чисто, заход по ступенькам, дно песок, сразу не глубоко. Море, когда мы были, чистое и теплое! Что еще надо?! Персонал в отеле действительно очень хороший! Чувствуется старание изо всех сил. К детям отношение, было видно, прекрасное! Сравнивать с Турцией, Грецией или тем более Испанией не буду...По роду своей работы просмотрела в рекламных турах в разных странах более 200-х отелей. Так вот, один из наших руководителей перед просмотром нам сказал:"Смотрите на ресепшен, прямо, налево, направо и на вверх, и какие бы вам потом номера не показывали, вы сразу с порога поймете состояние отеля в общем". И точно! Так же сработало и здесь: совдеповский отель с частичным ремонтом с перспективой на будущее. Но рекомендовать как бюджетный, достаточно неплохой отдых своим туристам - однозначно! И еще, всегда берите с собой хорошее настроение, как я говорю своим туристам:"Если вы поедете с ревизией в рай, то обязательно и там найдете недостатки!" Благодарю за удавшийся отдых, желаю процветания и может европейского уровня? P.S. Да, почему мой отзыв называется "Сам приехал.." Мы гуляли по центру Геленджика(как же он прекрасен!) и увидели столовую под названием "Сам пришел". Мы так смеялись, не могли понять - это предупреждение, угроза или констатация факта? |
| Плюсы: | всё |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отель и супер отдых.
Начну с того что мы долго планировали и тщательно выбирали место для отдыха. В прошлом году мы всей семьей, а нас 5 человек отдыхали недалеко от Сочи( в Лоо) . Сказать что нам не понравилось, это не сказать ничего. Отдыхали в частном секторе, а это беготня с авоськами по магазинам за продуктами и готовка у плиты 3 раза в сутки. в комнатах грязища, на территории бездомные кошки и собаки. Полная антисанитария. Короче всей семьей переболели ротавирсной инфекцией. отдых был не отдых, а мрак. Поэтому в этом году было решено искать отдых без стирки, глажки, готовки ит.д и т.п. короче говоря пансионат. с питанием , проживанием. Наш выбор остановился на отеле ЛОК ГОРИЗОНТ. Очень много начитались отзывов. Больше было отрицательных, чем положительных. Ну во первых отель первый год как перешел под управление новой управляющей компании. И поэтому многие люди судят по прошлым годам. Да в номерах не евроремонт , но всё необходимое для проживания в номерах есть. Мы еще отдыхаем в отеле и будем здесь по 7 сентября. Проживаем на 6 этаже, вид из окна ( хоть он и не на море ) просто обалденный. Хотя когда нас заселили я немного расстроилась, уж очень хотелось вид на море( мы все таки проехали 1900 км)уж очень хотелось жить с видом на море. Но прожив 2 дня нам очень даже понравилось в этом номере.( Питание) -разнообразнее питания я еще не встречала, живем здесь уже 8 дней, а блюда всегда очень и очень разнообразные. Есть конечно небольшие минусы( колбаса и сосиски не совсем съедобные), но мы их не ели заменяли очень вкусным сыром. Обалденно огромная территория для прогулок ( тренажеры, детская площадка), аниматоры работают с детьми, вечерние дискотеки как для деток так и для взрослых. Короче говоря если в следующем году у нашей семьи будет возможность поехать на море, я однозначно выберу только этот отель, конечно если не сильно поднимется цену на проживание. Огромное приогромное спасибо всему персоналу этого отеля за прекраснейший отдых. Хочется пожелать вам процветания, чтобы к вам не скончаемым потоком ехали туристы со всех уголков нашей родины, и не только нашей. Вам есть куда рости. Надеемся вернуться к вам еще не раз А сам Геленджик это неописуемой красоты город и набережная. Хочется сюда возвращаться снова и снова. |
| Плюсы: | насыщенная анимация
огромный аквапарк рядом |
| Минусы: | старый номерной фонд
неудачный пляж |
| Отзыв: | "Ол инклюзив" эконом-класса.
Отдыхали на российском курорте впервые, до этого только заграницей, поэтому сравнить не с чем. Разница конечно очень большая, за те же деньги. Сразу предупрежу - роскоши не ждите, но накушаетесь до отвалу! Само здание отеля древнее, с советских времен. Мы жили в основном корпусе, там номера далеко не айс, мебель изношенная, присутствует запах старого помещения. Как во втором корпусе - не знаю, говорят, что получше. Отмечу один плюс - это красивая панорама с балкона - вид на горы и море. Территория отеля очень большая, есть сосновый лесок. Вокруг здания растут гибискусы, розы (на заметку хозяевам: ухаживайте за цветами получше!))) На территории располагается беседка, где бесплатно всем гостям выдают попкорн, сладкую вату, пиццу, блины и компоты в перерывах между основным питанием. Очень понравились ежедневные занятия йогой, это также бесплатно, причем преподает грамотный и внимательный тренер. Огромное спасибо Роме! Питание хорошее, шведский стол, спасибо поварам, блюда простые, но очень вкусные! На заметку хозяевам: очень мало фруктов, их так не хватало! А на курортах в жару фруктов особенно хочется. Лучше поменьше мяса готовьте. Есть бесплатный алкоголь в ассортименте. Сама столовая не понравилась из-за шума, еще такое помещение с эхом, и стоит громкий гул. Очень много народа, за едой очереди и толкучки, иногда даже за горячей водой приходилось стоять минут 20, так как ломались аппараты и нужно было ждать, когда принесут кастрюлю с кипятком. Горничные приветливые и улыбчивые, а вот почему-то ни полотенца, ни белье нам не поменяли за все 10 дней( Про отель вроде все написала, в целом нормально, двум звездам наверное соответствует. А вот море не понравилось, это просто беда( Отельный пляж с лежаками на бетонной плите со спуском в воду по лестнице, это как-то не айс. А соседний галечный пляж представляет собой узкую полосочку между морем и стеной здания. И на ней ютятся в два ряда бедные отдыхающие, уложенные как шпроты, буквально друг на друге. Вода в море мутная, плавает мусор. Также нас не предупредили о том, что в вода заражена кишечной палочкой, из наших четверых человек трое пару дней перемучались с расстройством живота. Благо в отеле есть бесплатный медпункт. Рядом есть очень крутой аквапарк, он даже ближе, чем море (5-7 минут ходьбы). Обязательно сходить всем, кто мечтает запастись сумасшедшей дозой адреналина! В целом, отель не подходит для любителей роскоши, а также тихого, комфортабельного, уединенного отдыха. Подойдет тем, у кого ограниченные средства, но есть желание нажраться, напиться и наплясаться))) |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | ремонт
еда холодные бассейны пляж |
| Отзыв: | Больше на наше море ни ногой.
Хочу так же поделиться правдивым, а не купленным отзывом. Про территорию много сказано, все верно. Номера действительно очень старые в некоторых что то отремонтировано, что то подделано, трубы поменяны и пластиковые окна. В некоторых новые кондиционеры, в других старые. Питание реально очень скромное. Вчера на ужин например были ежики или рыбные покупные котлеты. Я как кормящая мать не рискнула есть ни то ни другое. Поэтому по мне хороший здесь только завтрак. И омлет и запеканка, сосиски, творог, шарики, сыр и выпечка. Но почему то никто не пишет, что заявленной анимации практически нет, что вода в бассейне ледяная и ребенка искупаться я так и не смогла, что море такое грязное и холодное, а пляж наш вообще ужасен, а соседние это маленькая узкая полосочка вдоль бетонных кафе, где бедные отдыхающие ютятся друг на друге. А про то, что большинство искупавшихся там сразу хватают местную палочку тоже молчат. У нас из 6 человек двое сразу следи те кто плавал в море. И в медпункте нашем в отеле убедились что таких большинство. Короче мы на черное море больше ни ногой. |
| Плюсы: | вид с балкона на море и горы
анимация вкусное питание |
| Минусы: | старое здание и помещения
очень шумно в столовой орущие грудные дети |
| Отзыв: | Неплохо.... но больше напоминает не отель, а пионерский.
Так получилось, что привезли нас сюда в 6 утра, а заселение только с 14:00. Мы пришли в отель, в заселении нам отказали заспанные и недовольные работники. Сказали, что наши номера свободны, но пустить нас не могут, только если мы оплатим половину стоимости суток, т. е. приличную сумму. Пришлось оставить вещи в камере хранения и пойти слоняться по окрестностям. Территория очень большая, но обустроена скромно: один бассейн, несколько тренажеров на улице, спортивный зал, скамейки, беседка, и в общем-то это все... Само основное здание отеля еще с советских времен, что сразу оставило грустное первое впечатление. Ремонт сделан только в передней части фойе у ресепшена. Все остальное - это скрипучие полы, обшарпанные двери, старая мебель. В номере местами облупленные обои, испачканные побелкой, кровати скрипят, стоит немного неприятный застарелый запах. Поэтому первое, что нам пришлось сделать - это открыть балкон и включить кондиционер. В санузле грязный половик, ванна тоже грязная. Есть конечно и плюс, с балкона открывается великолепный вид на горы (а с другой стороны - на море). Поэтому лучше всего, если Вам попадется номер на одном из верхних этажей. Что касается столовой (я бы не назвала это рестораном) - это вообще отдельная тема... Скажу сразу - с самим питанием проблем нет, очень всё вкусно, хоть и простенько. Здесь шведский стол. Много овощей, макароны, картошка, каша, мясо, рыба, суп, выпечка на завтрак. Фруктов мало - только нарезанные яблоки и сливы. Иногда на ужин выносят немного арбуза и дыни. Из питья - только компоты из сухофруктов, кофе, чай, алкоголь. Но сама столовая - это УЖАС! Когда я туда зашла в первый раз, то чуть не расплакалась. Это покруче любой школьной столовки. Там стоит такой гул, это просто не передать словами... Помещение большое, народа много, все кричат, гремят стульями, звенят ложками и вилками, и дети, дети, дети... орут, орут, орут... Это как в бесплатной поликлинике, только тут орут сразу несколько грудников одновременно. И это просто дико раздражало и портило аппетит. (Дело в том, что дети здесь до 6 лет бесплатно, поэтому почти все были с детьми) Ну и несколько слов о море... Оно в 10 минутах ходьбы. У отеля есть собственный пляж с бесплатными лежаками, но он ужасен, так как представляет собой бетонную плиту (никаких камушков и песочков), заход в море по ступенькам. В воде плавали окурки, фантики, пачки из-под презервативов. Поэтому мы ходили на нормальные соседние пляжи. P.s. а вот поблагодарить очень хочется Рому, который был так внимателен ко всем, кто приходил позаниматься в тренажерном зале и проводил бесплатную йогу на территории отеля) И Лешего, который раздавал бесплатную пиццу, попкорн и сладкую вату в перерывах между обедами) |
| Плюсы: | недалеко от моря
наличие бассейна на территории (детская и взрослая зоны) нормальное питание по системе "все включено" красивый панорамный вид с балкона хорошая анимация рядом аквапарк "золотая бухта" наличие кондиционера в номере отличный персонал |
| Минусы: | старый номерной фонд
ужасное постельное белье неприятный запах канализации |
| Отзыв: | Отдыхала с ребенком 8 лет.
Приехали в 10 утра, пришлось до 12 часов ждать заселения. Ну это требования отеля - никуда не денешься. Заселили в 712 номер (7 этаж). Вид из номера чудесный - горы, море, бассейн - красота. Сам номер, конечно, не очень. Маленький, прямо в номере какая-то труба проходит.Все старенькое, затрепанное, постельное белье и матрацы вообще кошмар, конечно. Но самое неприятное - отвратительный запах канализации. Ну, это на заметку владельцам отеля. В целом соответствие цена-качество относительно приемлемы. Плюсов больше. Персонал приветливый и отзывчивый. Аниматоры - вообще молодцы ребята. До моря не спеша пройти минут 10 и пляж отсыпан - маленьким деткам и не умеющим плавать - красота. Правда, заход в море каменистый вначале, что в принципе тоже не страшно - массаж ног. По питанию особых нареканий нет. Особого разнообразия, конечно, не было, но голодными не останешься. Сезонных фруктов мало и соков. И выпечка однообразная. Зато для любителей горячительных напитков обед и ужин - просто песня. Вино, шампанское, коньяк, водка. Бассейн всегда чистый и мест на лежаках хватает всем. В целом отдыхом остались довольны. Спасибо всем. |
| Плюсы: | недорогая путёвка
бесплатный алкоголь (причем хорошего качества) быстрый доступ на пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Евгения, Сергей г.Северодвинск, июль 2017 год.
Отдыхали в "Горизонте" этим летом. Остались очень довольны. Огромная территория с большим количеством хвойных деревьев - всегда чистый воздух. Номер удобный, с балконом - вид на горы. Очень разнообразное и правильное питание (много овощей, мясных блюд, отличная выпечка). До пляжа 10 минут - очень удобно! Продуманы ежедневные анимационные программы для детей и взрослых. Мы посетили множество экскурсий (Абрау-Дюрсо, Старый парк, Олимп, водопады и дольмены на реке Жане). Экскурсионное обслуживание предложено прямо в пансионате. Хотим поблагодарить коллектив ЛОК "Горизонт" за прекрасный отдых: нашу горничную с 8 этажа за чистоту; официанта Алину за доброжелательность; Андрея с ресепшена за отзывчивость; Алексея Ляхова за массаж; сотрудниц тур.фирмы "АЛЕАН" Юлю, Алёну и Веру за прекрасные экскурсии. Желаем всем здоровья и процветания на долгие годы! С уважением Корнюхины Евгения и Сергей. Комната №813. г.Северодвинск. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | номерной фонд |
| Отзыв: | Не ожидал.
Отзыв пишу из отеля. Отдыхаем семьёй с двумя детьми. Взяли номер подороже, двухкомнатный (два однокомнатных были бы дешевле) и не прогадали. Номер оказался на первом этаже первого корпуса. Первое, что встречает, входная дверь. Сразу видно, что её выбивали несколько раз, замок почти работает (выломана собачка). В номере стоит стойкий запах канализации, вентиляции в санузле нет. Кондиционер работает, но есть он только в одной комнате. Пользуемся им мало, т.к. постоянно открыты окна для выветривания запаха. Во второй комнате выключатель находится не рядом с дверью, а за шкафом. Очень удобно и в квест можно поиграть. В санузле нет розетки, в комнате есть, но не рядом с зеркалом. Бритвой и феном пользоваться сложно, пришлось купить удлинитель 5 метров, стало лучше. Но феном можно пользоваться только сидя, т.к. зеркало на уровне пупка, а другого зеркала нет. В комнате без кондиционера стоит старая двухспальная кровать, дсп панель в районе ног обглодана, ноги я себе окарябал. Двухспального белья в отеле нет, застилают односпальными простынями по несколько штук. В комнате с кондиционером стоит старый раскладной диван, если его разложить, то спальное место состоит из трёх матов, но разноуровневых, перепад этой лесенки 5 см. Детям спать очень удобно. Канализационный стояк в санузле огорожен пластиковым коробом, но шум падающей воды в номере слышен исключительно хорошо, утром с шести я уже не сплю, люди начинают активно ходить в туалет. Т.к. окна не закрываем для проветривания, то круглосуточно рядом с окном шумит капель, это кондиционеры с верхних этажей. Два раза в день к окнам приезжает мопед и щедро снабжает комнату запахом бензина и не сгоревшего масла. А ещё в номере муравьи, это, наверное, из-за первого этажа, но они не мешают. А вот питание в отеле хорошее, вкусное и полезное, без шуток. На обед и ужин наливают водку, настойку, вино белое, шампанское. Вино наливают один бокал в одни руки, оно быстро заканчивается. Водку наливают без ограничений, она не заканчивается. На сайте отеля указано, что нужны справки об эпидемиологическом окружении с места прибытия. Я заморочился с получением справок, при регистрации спросил, про справки, ответ: Ничего не надо. Можно на справки время не тратить. У бассейна хорошо, лежаки есть в достаточном количестве, дети веселятся, вода хорошая. Прогулка до моря не напрягает. На море лежаки есть, их много, но сложены они в стопку и выдаются по карточке гостя. Надо взять лежаки и донести до места предполагаемого отдыха, а вот места, куда поставить лежак мало. Один ещё можно пристроить, но на четверых у меня не один лежак. Ещё у моря нет бесплатного туалета. В немногочисленные платные очередей нет. Как люди выходят из положения, я не знаю. Фотографии прикладываю. А ещё рядом с номером есть допросная (в кавычках, часть знаков препинания в тексте исчезло). |
| Плюсы: | перечислил в отзыве |
| Минусы: | маловаты номера
низкая звукоизоляция требуется ремонт корпуса добавил бы бассейн с горками для детей около бассейнов и в отдельных местах на территории поставил бы биотуалеты в номерах ставил еще и шампуни сделал бы более разнообразным меню |
| Отзыв: | Удачный отдых.
Отдыхали семьей с 16 летним внуком. Выбрали по интернету. Хорошо, оперативно разместили. отель хорошо размещен: сосновый лес и 7-8 минут ходьбы до моря. Тихо, спокойно, чисто. Понравился персонал. Все вежливые. Не мешают отдыхать, что очень важно. Вежливость не "американская", с наклеенными улыбками, а радушная. В момент выполняются все просьбы. Особенно понравились как работники из тех с кем пришлось общаться: Татьяна, техничка на 6 этаже, " виночерпий" Володя Щукин, администратор столовой, Татьяна, администратор трехэтажного корпуса, девушки на рецепшен, управляющая Наталья Викторовна и др. Создалось впечатление, что работники с уважением относятся друг к другу, начальству и, что очень важно, к отдыхающим. А как аниматоры работают с детишками. Те очень довольны и жизнерадостны и с удовольствием принимают участие в мероприятиях. Питание хорошее. Короче говоря отдых нам всем троим понравился. Не пожалели, хотя и поехали почти наугад. Много экскурсионных туров. Но плохо, что отсутствует путеводитель по городу с отметкой интересных мест. |
| Плюсы: | территория
близко море. много зелени на территории питание "все включено" бассейн анимация для детей и взрослых качественные спиртные напитки внимательный обаятельный и очень услужливый персонал бесплатные лежаки на пляже вечерние мероприятия только для взрослых |
| Минусы: | искали
не нашли |
| Отзыв: | Достойный отдых в Геленджике.
Отдыхали в отеле большой компанией: 2 семьи большие семьи, в том числе дети 6 лет, 12 лет, 15 лет и 17 лет и 6 взрослых. Всего 10 отдыхающих. Соответственно, опишу впечатления общие для нашей немаленькой компании. Должна сразу сказать, что ехали на отдых с опаской. 11 лет не отдыхали на море в России, только за рубежом. Много чего видели, отели разных уровней. Дети всегда ездили на отдых с нами. Так что, откровенно говоря, побаивались. Но отпуск выдался спонтанно, решили рвануть на двух машинах. Сама занималась туристическим бизнесом, которому отдала 5 лет своей жизни. Сейчас свои знания и опыт использую только для своей семьи и своих друзей. Отель нам понравился. Более того, мы всем рекомендуем его искренне. Большая просьба к хозяевам отеля - не повышайте, пожалуйста, сильно ценник на следующий год!!! Цена приемлемая для многих. пусть народ посмотрит, как можно отдыхать!!! Очень много хорошего работники отеля постарались перенять у зарубежных конкурентов. Причем, сделали это успешно!!! молодцы!!! Самое главное, у Вас есть команда которая делала наш отдых незабываемым. Все, абсолютно все работники очень-очень доброжелательны. Мы общались со многими на ресепшен - всегда культурно, корректно, оперативно на любой вопрос слышали ответ, совет, рекомендации. В ресторане очень, очень чистом, красивом, в котором всегда в любое время (приходили и в начале, и в конце приемов пищи) большой выбор вкусных и полезных блюд, все ребята и девчата просто бегом бегают, чтобы было чисто на столах... Молодцы!!! Так приятно видеть улыбки на лицах, понимая, что пашут уже с раннего утра в такую жару... Да, выдают в баре по одному стакану спиртного и за следующим нужно вновь подойти.... Но к этому быстро привыкаешь. Зато спиртное хорошего качества. Вкуснейшее игристое вино (шампанское) из бутылок, водка, настойки на коньяке тоже из бутылок, вино белое и красное, правда, из больших пакетов. Но все открывают при тебе, все достойного качества.... А не разбадяженное, как во многих отелях Турции и Египта. Хотелось бы, чтобы безалкогольные напитки немного разнообразили. Конечно, типа "ЮПИ" лучше не надо. Но можно подумать как более разнообразить. Повара умнички!!! Все всегда вкусно, свежее, красивое!!! Дети и взрослые были в восторге!!! В номере было чисто. Горничная Елена всегда была на месте (на этаже), кажется с утра до вечера ее можно было там видеть. Мы занимали 2 номера на 8 этаже, друзья жили на 3 и 2 этажах. так что посмотрели номера на нескольких этажах. Даже попросили посмотреть номера в корпусе рядом, которые после обновления без балконов. Там мебель посовременнее, но отсутствие балконов все-таки... не для нас. наши номера с балконами нам показались уютнее и практичнее. Анимация, как детская, так и взрослая - прекрасная!!! Все понравилось. Ребята день и ночь на жаре работают, развлекают, вовлекают, призывают к участию... Молодцы!!! Территория отеля большая, тенистая, приятно гулять, посидеть на лавочке. Пляж хороший. Лежаки всегда были. Море было чистым и ласковым. Бассейн приличный, как детский так и взрослый. У отеля всегда музыка, аниматоры со своими мероприятиями, скучать некогда... Мы приехали с хорошим настроением, в отеле его улучшили еще больше. Приятно и неожиданно в целом отель нас ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛ!!! Искреннее спасибо за отдых и до новых встреч!!! Руководство отеля, Вы в правильном направлении работаете!!! Очень приятно, что в России есть небезразличные люди, которые хотят дать нашим гражданам возможность нормально отдыхать!!! Показываем фотографии с отдыха из нашего отеля, многие не верят, что это мы в России были. Все привыкли, что мы только заграницей отдыхали. Люди и не знают многие, что и в наших российских отелях, как у Вас, например, есть "Все включено", бесплатные лежаки на пляже, анимация и т.д. Дальнейшего Вам процветания!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | указала в комментарии небольшой минус |
| Отзыв: | Рекомендую отель Оркестра Горизонт.
Отдыхала в июле 2017 с двумя детьми (1 год и 5 лет). Все очень понравилось. Анимация потрясающая - за весь период проживания (10 ночей) ниразу не повторялась развлекательная программа для детей. Для детей этот отель просто идеальное место. Здесь есть все! Единственное - хотелось бы больше выбор блюд для детей, например, каш и фруктов. Утром была только овсяная,а у меня её младший ребёнок не ест. Мне приходилось приносить свою. Очень понравился персонал, все вежливые и внимательные. |
| Плюсы: | большая территория
хороший уровень сервиса благожелательный персонал доступная цена |
| Минусы: | мало детских площадок
не очень ухоженная территория |
| Отзыв: | Отдых превзошел все ожидания.
Отдыхала в данном отеле с двумя детьми 4 и 9 лет в конце июля-начале августа 2017 года всего 11 ночей. Сразу скажу отдых удался, за что всем большое спасибо. Но все по порядку. Приехали мы на московском поезде в Новороссийск в полседьмого утра, у вагона нас встретил Павел, водитель по заказанному заранее трансферу из отеля, т.к. мы в городе впервые, да еще с ребятишками, решили не рисковать, хотя теперь я понимаю, что службы такси и в Новороссийске и в Геленджике работают отлично, можно было вызвать прямо с вокзала, благо смартфон благополучно подключается к бесплатному вай-фаю вокзала. Трансфер нас благополучно доставил за полчаса до отеля, пробок рано утром еще не было. Погода была отменная, уже рано утром было жарко. Отель нас встретил зеленой территорией, пицундскими соснами и громким стрекотом цикад. Девушка на ресепшене объявила, что наш номер свободен и заплатив за ранний заезд нас могут поселить прямо сейчас, но мы оплатили только завтрак, оставили вещи в багажной комнате и пошли в ресторан. Все общественные зоны оформлены очень стильно и симпатично, и ресепшен, и лобби, и ресторан, и даже туалетная комната, видна рука хозяина, все чистенько и аккуратненько, видно что на мелочах не экономят и здесь везде сделан хороший ремонт. Ресторан большой, много столов, и за все время отдыха, в какое бы время мы не приходили, всегда были свободные столики, которые шустро убирались официантами после трапезы предыдущих гостей. Завтрак нас порадовал, как впрочем и всегда еда в целом, большой выбор блюд, все вкусно, питательно и на любой вкус, такого просто никогда не было, чтобы чего-то не досталось, сразу же выносили, точно такое же. После завтрака мы взяли в багажной комнате необходимые вещи и пошли к бассейну. Бассейн просто великолепен, две чаши - для детей (с глубиной примерно 80 см) и для взрослых, вода чистая, хлорированная. Бассейн кстати работает с 8 и до 20, а потом его хлорируют, а утром сачком вылавливают упавшие листья. В 11.30 нас заселили в номер. Номер превзошел все мои ожидания, т.к. готовилась к худшему. Первоначально еще в мае у меня был забронирован двухместный номер в первом 8-этажном корпусе, главным критерием выбора была цена (подешевле) и наличие балкона. Но где-то дней за 10 до заезда, мне позвонили с головного офиса в Москве (бронировала прямо на сайте от отеля) и предложили заменить первый корпус на второй без доплаты, я рискнула и не прогадала. Номер был на втором этаже с видом на бассейн, номер просторный, троём нам тесно не было, мебель хорошая, новая, матрасы шириной 80 см, мягкие и удобные. В номере шкаф купе со штангой и плечиками, жаль нет полочек, две кровати и детская раздвижная софа. Наличие доп. места, за которое у нас и не было оплачено очень порадовало, мы заправили свое белье, попросили на ресепшене подушку и ребенок спал отдельно, у каждого было свое место. В номере большая ванная комната - стояла широкая раковина тюльпан, большая полноценная ванная и унитаз еще и места было полно, все новое и чистое, сантехника работала исправно. Никаких посторонних запахов не было, все очень чисто. Еще в номере был жк телевизор,показывал крайне мало каналов, но главное был канал Карусель, сплит-система и холодильник. За окном сушилка, нам хватало повесить пляжные полотенца и купальники. Остальное сушили на полотенцесушителе в ванной. Так что отсутствие балкона ничуть не мешало. Окна пластиковые, поэтому при закрытых окнах шум у бассейна не мешал. Так что номер очень хороший, уборка производилась, мусор выносили, смена белья через 4 ночи. Заблаговременно добавляли мыло и туалетную бумагу. Тут все очень четко отлажено, за что особая благодарность персоналу. Вообще персонал настроен очень благожелательно, на любую просьбу реагируют сразу и при этом очень ненавязчиво, просто обеспечивают тебя комфортом. В номере мы в основном только переодевались и спали, так что саму уборку не застали ни разу. Но придешь - чисто хотя мы и не свинячили и мусор вынесен, к номеру претензий не было. У бассейна проводится зарядка, аквааэробика, все по утрам (мы в это время были на море), поэтому видели только в день заезда. А после 16 часов аниматоры разучивали в гостями отельный танец, играли в водное поло, развлекали народ как могли. Питание в ресторане отменное, часы приема пищи очень удобные, успевали между приемами пищи побывать в Сафаре парке, покататься на теплоходе и просто погулять. В 14 часов при заселении одевают браслет и можно всеми услугами пользоваться в полной мере. Персонал ресторана молодцы, повара готовят вкусно, все свежее и большой выбор блюд, голодным точно не будешь. На любой вкус найдется что поесть, мы наедались от души, ничего в других местах не покупали, кроме мороженого на пляже, питались только у себя, может поэтому никаких проблем с пищеварением не знали, и никакого ротовируса в глаза не видели. Хотя дети в отели болели кто ангиной, кто просто лежал с температурой, но думаю отель тут ни при чем. Воду холодную мы не пили, в кулерах набирали теплой и брали с с собой. Кулера стоят на первых этажах у ресепшенов в обоих корпусах и в ресторане. Очень вкусная выпечка, жаль, что только в завтрак, хорошо бы добавить выпечку и на ужин. Завтрак все время был однотипный, но не надоедало, вкусные молочные продукты - творог, йогурт, запеканки и т.д. на обед 2 первых блюда, котлеты, зразы, рыба когда что, гарниры картофель, рис, греча, овощи. Нам все было вкусно. Дома, думаю, не все себе столько наготавливают. Территория отеля большая, но еще не совсем облагороженная, много сосен, в которых живут белочки, туи, платаны, плодовые деревья. Дворники постоянно убирают упавшие иголки и листья, маловато клумб и цветов. Но за полгода и это хорошо. Хочется верить, что за это межсезонье будет сделано еще больше. Территория фактически состоит из 2 частей - старая, она совсем в запустении, там располагаются старые деревянные эконом корпуса наподобие веранд, которые давно пора снести и новую, на которой и располагается вся инфраструктура отеля. Детская площадка небольшая и явно требует установки дополнительных элементов. Везде стоят хорошие скамеечки, на которых приятно сидеть в тени деревьев. Хотелось бы видеть территорию наподобие той, что в ЛОК Солнечная по пути на пляж, так все гораздо круче (впрочем как и ценник), и клумбочки, и фонтанчики, и мостики, и детские комплексы, и дорожки все в брусчатке, одним словом красота. Не удивительно, что большую часть времени мы проводили именно в этом парке, также в тени пицундских сосен, а не на своей. Так что есть к чему стремиться. Вообще расположение отеля очень удачное, на небольшой возвышенности он хорошо виден с разных мест Геленджика и моря. Дорога на пляж не напрягает, ходили по несколько раз в день и на море и в парк, в основном по тенёчку, от ворот отеля 500 метров. На пляже две зоны - одна бетонная плита с навесом (чтобы там занять места надо приходить пораньше), выдают лежаки по карте гостя, потом его нужно унести обратно, что не очень удобно. Пляж один вместе с ЛОК Солнечная, вот те гости лежаки за собой не таскают. На пляже есть душ, но он стоит в тени и не прогревается вода всегда холодная и туалет, по браслетам бесплатно. Вход в воду с лесенки, сразу по пояс в воде песочек, и неглубоко. Вторая часть пляжа узкая каменистая полоса (считается пляжем отеля Кристалл), там лежаки за плату и их мало, но можно просто постелить полотенце на камушки и наслаждаться полосой прибоя, метра 3-4 камушки, потом песочек, вход и глубина комфортные и детям и взрослым. В 9 часов утра проводится зарядка для всех желающих. Пляж работает с 8 утра, так что раньше взять лежаки не получится. На пляже постоянно дежурят спасатели. Но это все организовано Солнечной, Горизонт лишь арендует пляж. Очень не хватает пляжных полотенец, приходиться все это привозить и постоянно носить с собой. Но и в 3-х звездочной Солнечной их нет, а хорошо бы. С погодой нам повезло, только один день море штормило, но потом задул нордост и так на неделю, горячий и сильный ветер, улетало все что возможно. Море 3 дня было холодным, но потом прогрелось, так же и бассейн, от сильного ветра вода там тоже плохо прогревалась. Море по утрам более чистое, днем приносило волнами мусор, но все некритично. Наших людей ничем не напугаешь. Мы обычно занимали лежаки на своем пляже, а купаться ходили на Кристал, вещи все оставляли на лежаках, ничего не пропало, и даже не слышала о чем-то подобном. В номере вай-фай брал хорошо, на территории не везде, хорошо бы усилить сигнал. Анимацию в полной мере оценить не могу, т.к. могу судить только по детской, моим ребятам нравилось и это главное, выучили все танцы и с удовольствием их танцевали, при нас 2 раза устраивали пенные вечеринки детям и взрослым. На взрослой анимации не была ни разу, дети устав за день хотели спать. Но похоже и там все было отлично, кто хотел развлечься, тот имел все возможности. Аниматоры молодцы, старались, устраивали детям конкурсы, играли с ними, спасибо им большое. Приятно было видеть своих детей на фотографиях в их группе ВКонтакте. В 19 часов ежедневно в ресторане танцевали отельный танец для всех желающих, мои там были всегда в первых рядах, детская анимация начиналась в 20 часов, программы день ото дня менялись. На мастер классы не ходили, но они проводились, просто мы в это время были на пляже или в парке. Промежуточное питание организовано следующим образом: с 10 до 13 детям попкорн и сладкая вата в детском клубе, недалеко от бассейна, и 15 до 18 детям попкорн, всем пицца, блинчики, бывали очереди, особенно за блинами. Нам обычно всего доставалось, хотя требовало затрат времени на очереди )). Ну и напитки охлажденные всегда в это время были для всех, стаканчики и трубочки, это все включено в стоимость. Ничего за доп. плату не покупали, всего и так было достаточно, хотя люди брали и коктейли и еще что-то. Экскурсии в отеле от туроператора Алеан, никто не навязывает, отельный гид большую часть дня сидит в лобби, можно подойти и выбрать. Мы самостоятельно съездили в Сафари парк, можно доехать на маршрутке, но мы брали Яндекс такси, по канатной дороге поднимались на гору, лучше взять с собой кофточки, т.к. наверху прохладно. Нам понравилось, хотя и дороговато. На территории отеля надували небольшой батут, были машинки и гироскутеры за доп.плату, но это все появилось пока мы были в отеле. Отель подойдет и для семейного отдыха с детьми, и для молодежи, совершенно не согласна, как некоторые пишут, что он для пенсионеров. Каждый может найти занятие по душе и отдохнуть, было бы желание и позитивный настрой. Хочу поблагодарить весь персонал отеля за прекрасный отдых, и пожелать дальнейшего развития и процветания, вам есть еще к чему стремиться и совершенствоваться. Вы просто молодцы за полгода проделана колоссальная работа, из захолустного отеля сделан вполне приличный отель с приличным уровнем сервиса. При условии сохранения цен на прежнем уровне, применения программ лояльности к клиентам (а работа с клиентами на очень хорошем уровне), вы будете вне конкуренции, т.к. все отели вокруг предлагают меньшие услуги за большие деньги. А я буду ждать от вас выгодные предложения на будущий сезон. Спасибо за отдых и с наилучшими пожеланиями. |
| Плюсы: | находится в соснах
как и вся набережная геленджика для двухзвездочного отеля еда нормальная трудяги-аниматоры красивая природа до моря идти 500метров но под соснами. дворники ухаживают за территорией |
| Минусы: | маленькие тесные номера
слабая детская площадка не территории отеля в бассейне плавают волосы и листья старые дорожки аж почернели |
| Отзыв: | 9 дней отдыха в июле.
Отдыхали в июле 2017 года. Буду честной без приукрас. Номера в отеле 2-х местные стандарты явно когда-то относились к одноместному номеру. Но наши бизнесмены-хапуги решили из одноместного номера сделать двухместный. так больше денег можно получить. Площадь номера 9м.кв. Мы двое взрослых и с ребенком 3-х летним теснились в этих метрах. Перед заездом мы писали пожелание номер побольше выделить с тем, чтобы поставить детскую кровать. Этого нам не сделали. В результате пришлось спать с ребенком на односпальной кровати, это мучение, а не отдых. Душевая кабина отсутствовала вовсе. Это была дырка в полу. Поэтому когда мылись, весь пол был мокрый. Заселили и вовсе в номер, где стоял страшный запах-смрад. То ли прокурено, то ли ещё что даже не понятно - просто ядовитый запах. Его мы выветривали четыре дня. Все дни запах присутствовал. Когда попросили переселить, у них не оказалось свободных номеров. От всего этого я просто рыдала. Постельное белье было вонючее. То ли не просохло, то ли матрасы провонялись, что никакое белье не спасает. Попросили, нам заменили белье, но на "белое" как в больнице. Хорошо бы белое, а то застиранное до серости и с пятнами грибка. В столовой шум всегда, как орда какая-то. Еда день на день не приходится. Иногда ничего, а иногда плохо. В целом, голодный не останешься. С маленьким ребенком нам не хватало молочной кашки. Она была, но сварена не для детей. То густая, то и вовсе на воде овсянка. Столы вытирали плохо, приходишь, липкие. Сами вытирали себе. Часы питания сокращены. Написано что с 9.00- 11.00. Пришли в 10 .00, уже еду убирают. Мы говорим, но у нас написано до 11.00. А официанты говорят, ничего не знаем, идите на ресепшене выясняйте. Я говорю, можно сыр взять со стойки хотя бы? А официант грубо так: Нет! А я всё равно взяла. Пусть пишут расписание правильно, а то несогласованность такая. Персонал разный, как и разное отношение к отдыхающим. Кто-то им приглянулся, кто-то нет. Так и относятся. Сервис наш отечественный ещё не развит как бы хотелось. Но хочется сказать об аниматорах отеля. Молодые ребята - трудяги. Под любой жарой проводят свои упражнения, конкурсы, вообщем веселят народ. Я думаю, руководство им премию должно дать. Ребята отрабатывают на все 100%. |
| Плюсы: | территория
расположение бассейн номера |
| Минусы: | вай фай |
| Отзыв: | Отдыхала с сестрой в конце июля. Все очень понравилось.
Отдыхала с сестрой в конце июля. Все очень понравилось! Жили в главном корпусе, на 4 этаже. Территория отеля большая, чистый бассейн, хорошие номера, питание, единственное хотелось бы побольше фруктов и соков, а то довали одни компоты. Так же из минусов вай фай, он ловит только на первом этаже, что не всегда удобно, хочется и из номера в интернете посидеть. Но в целом все хорошо, цена соответствует качеству! Советую |
| Плюсы: | обслуживание
питание развлечения отдых у моря на подиуме спокойный отдых |
| Минусы: | не заметили |
| Отзыв: | Отдых с детьми,только здесь.
Последний раз мы с дочкой отдыхали в 2011 году в Испании,в Барселоне.Хотелось действительно хорошего отдыха.Я искала в интернете отдых с детьми, 3-х разовое питание, черное море и нашла этот ЛОК Горизонт.Прочитала отзывы и через туроператора Алекс-тур заказали по спецпредложению путевку.Все оказалось замечательно,тихое место,вдали от дороги,много зелени,два бассейна,лежаки,хочешь загорай на солнце,хочешь в тени.Питание отменное,разнообразное,все очень вкусно,молодцы ребята,огромное спасибо!Свежие овощи,тушенные овощи,пюре,рис,рыба,мясо,оливки,сметана,выпечка,фрукты,замечательное вино,шампанское,имеются напитки и покрепче для мужчин,все,что хочешь,обалдеть!Мы с дочкой на обед и ужин выходили на балкон,кушали на свежем воздухе,так прикольно! На пляже,специально для ЛОК Горизонт отдельный подиум с лежаками,хочешь на солнце,хочешь в тени,в море спускаешься по лестнице,неглубоко,дети могут спокойно плавать.В номере телевизор,кондиционер,вода горячая и холодная,душ,все отлично функционирует!Мы прекрасно отдохнули с дочкой,спасибо всем!Особенно рекомендую этот отель тем у кого маленькие дети,аниматоры будут развлекать и удивлять ваших детей постоянно.В промежутках между завтраком,обедом и ужином,дети могут насладиться попкорном,сладкой ватой,пицей,блинами,сладкой водичкой.Вечером танцы,имеется библиотека,настольный тенис,можно поиграть в бадминтон,позаниматься на тренажерах.Будем всем рекомендовать ваш отель,спасибо! |
| Плюсы: | большая территория
в бассейне вода хорошо прогревается на солнце доброжелательный персонал |
| Минусы: | мало фруктов (только сливы и яблоки
территории требуется как минимум полив место для курения |
| Отзыв: | Есть и плюсы, и минусы.
Общее впечатление положительное, вполне чисто, съедобно и весело. В номере все по-скромному, например, вместо стула табуретка, пластмассовые держатели для полотенец, но чисто, регулярно убирают и меняют белье, полотенца. В ресторане почти все понравилось, фруктов, конечно, маловато, только сливы и яблоки ( яблоки почему-то нарезанные). Персонал доброжелательный. Понравился бассейн, комфортная температура воды для детей, были мячики и палки для плавания. Территория большая, много самых разных деревьев, но на уходе за ней экономят, газон почти высох, поливают только клумбу с розами перед главным корпусом. А еще есть библиотека, судя по книгам осталась с советских времен. Место для курения расположено прямо на дорожке между детским клубом и бассейном, хоть курильщиков и не много было, но делать свои черные дела они должны где-то подальше хотя бы от детских глаз. Местоположение удобное, рядом аквапарк "Золотая бухта", куда мы и направились в первый после приезда день, аэропорт в 3км, на такси за 130р доехали. Бесплатными лежаками мы не пользовались, потому что ходили левее, где вход в воду удобный для ребенка. В общем место понравилось, есть все шансы при умелом управлении и финансировании дорасти до 5 звезд, чего я и желаю этому отелю. |
| Плюсы: | бассейн
йога зарядка аквааэробика |
| Минусы: | питание
пляж |
| Отзыв: | Отдыхала с мужем с 16.07-26.07.17. Начну с номера. Номер.
Отдыхала с мужем с 16.07-26.07.17. Начну с номера. Номер с мебелью древней, кондей шумит и тоже древний, но дул хорошо. Телевизор маленький, но я не смотрю ТВ, поэтому было все равно. Холодильник маленький и старенький. Путевка куплена номер 2-х местный стандарт, заселили в 3-х местный. Номер маленький даже для двоих. Кровати стояли отдельно, хотя изначально было указана семейная пара. Кровати допотопные. Территория: бассейн хороший, лежаков достаточно, понравилась аквааэробика и зарядка утром. Спасибо Роману за йогу. Сама территория ждет "руку хозяина". Пляжа можно сказать нет.( плита, на которой выдают лежаки по карте гостя). Море в этом месте грязное. Еда это отдельная больная тема для "Горизонта". Кормят отвратительно, вино, шампанское ужасное. Жалко денег за путевку. За такие деньги можно было отдыхать гораздо лучше. есть с чем сравнивать. |
| Плюсы: | территория
расположение бассейн питание вид из номера персонал |
| Минусы: | старые номера
громкая музыка |
| Отзыв: | Неплохой отдых.
Отдыхаем в отеле с 24.07 по 5.08. Решил написать отзыв, может кому пригодится. Итак по порядку: 1. Заселение. Т.к. мы прилетели в 17 часов, то заселили сразу, на 7 этаж с видом на море. 2.Номер.Номер небольшой, но чистенький. Мебель не новая, но целая. В туалете душ это просто труба возле унитаза, отделяемая шторой. Из-за этого после каждого принятия душа весь туалет залит водой,что не очень комфортно. Убирают каждый день,белье меняют раз в 3 дня,с этим все хорошо.холодильник, кондиционер и телевизор новые. На балконе по дополнительной просьбе устанавливают стол и стулья. Вечером очень хорошо посидеть на балконе с великолепным видом. 3.Питание. Кормят вкусно и довольно разнообразно,но не хватает фруктов. Только яблоки и сливы. Для сезона урожая слишком бедно. Иногда попадается недоваренный рис или несоленая рыба,но это мелочи не портят впечатление. 4.Персонал. Все доброжелательные и вежливые,но немного не скоординированы между собой. Администратор на рецепции не может ответить на вопросы о пляже - какие услуги есть на пляже, ответ - спросите у спасателей, там расскажут чем можно пользоваться и куда можно ходить. 5.Анимация. Аниматоры работают с желанием,если есть настроение развлечься - помогут. Но музыку у бассейна заводят слишком громко, непонятно для чего. Я в номере с закрытой дверью на балкон не могу спокойно разговаривать по телефону, приходится повышать голос . 31.07 и 1.08. правда включали с нормальной громкостью, я уже подумал что исправились, но сегодня опять наваливали по-прежнему. Из-за этого и у бассейна не очень комфортно находиться, да и в номере не отдохнуть в жару. 6.Пляж. Пляж для плавания не плохой. С утра вода всегда чистая и прозрачная, после обеда становится грязной из-за плавающего мусора. Дно крупные камни и водоросли,но если сразу плыть то нормально. Сам пляж - бетонная плита, но ходить по ней босиком приятно. Душ после моря есть, но он такой ледяной,что не все решаются им пользоваться.Лежаков в принципе хватает на всех. 7.WiFi. как в отеле построена сеть, я не знаю, но у бассейна и в номере он постоянно отваливается, но в туалете в номере работает стабильно,быстро и без прерывания. Как так получается, при площади номера 14 кв,я не понимаю.при этом уровень сигнала везде показывает высокий. Теперь о минусах. Первый - это излишне громкая музыка, как я уже писал ранее. Второй - во время обеда и ужина в столовой слишком жарко. Я конечно понимаю что много детей, но можно выделить угол для взрослых, например возле барной стойки и включать там кондиционер помощнее. Третье - меня неприятно удивило сообщение администратора, что после сдачи номера в 12 часов нельзя пользоваться бассейном и пляжем. Я был во многих отелях и в России и за рубежом, но нигде после сдачи номера не требовали прекратить пользоваться ВСЕМИ услугами отеля, особенно которые не требуют финансовых затрат. До отъезда платными всегда были пользование номером и питание, но не пляж и бассейн.А то получается пробило 12 и тебя уже знать не знают. В целом отель оставил неплохое впечатление. Видно что стараются поднять уровень сервиса. возможно в будущем я вернусь в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Русский All inclusive.
Давно не отдыхали семьей в России, в Геленджике то же не были и выбор пал на новый отель. По приезду немного смутил процесс заселения, вошли в номер, а там 3 кровати, хотя бронировали на 4 человека, пришлось идти на ресепшен и спрашивать где доп. место. Позже принесли раскладушку со словами: "вы сами придумайте как и где ее ставить будите , может, что переставите", вот это я понимаю русский подход к заселению))) Номер трехместный конечно очень маленький, для 2 взрослых и 2 детей, развернуться не где и вещи расположить. самое печальное это санузел, в котором нет внизу ограждения душа, от туалета, поэтому весь пол всегда мокрый, что очень раздражало, полочки возле раковины одно название ничего не положишь, они сами еле висели, как и держатель для полотенца)) Самая большая беда это розетки в номере, две из них для холодильника и телевизора т две возле окна, в санузле ни одной! а как же сушить волосы и бриться мужчинам? торчать в окне возле розеток? сейчас столько техники, добавьте розетки их реально не хватает. Ну да ладно мы же отдыхать приехали, не в номере сидеть. Уборка номера у нас сводилась к выносу мусора и за все время 2 раза по пылесосили, в санузле ни разу даже пол не протерли, не говоря уже о пыли. Территория очень большая, чистая, видно что не всю еще охватили. Для детей много развлекух, за это спасибо руководству и аниматорам! Питание хорошее, выбор был всегда, единственное пожелание, можно на ужин хотя бы печенье или какую либо выпечку добавить, детям этого очень не хватало. И в детском клубе дают блинчики в обед, можно джем какой-то хотя бы за деньги к нему давать. Повара молодцы, все разнообразно и вкусно, столько овощей и зелени я давно не ела, дома ленюсь, а тут отвела душу. Мужчинам моим очень котлеты, голубцы и другие мясные блюда понравились, спасибо за это. Русский народ не переставал удивлять с алкоголем, кто-то старался выпить с запасом, а кто-то и перелить в тару и унести с собой)) как и с едой, наберу больше лучше с запасом, а потом все оставалось не тронутым на тарелке. Не готовы люди еще к такому подходу, мне не жалко, но столько еды выбрасывали не тронутой... Море и дорога к нему не утомительна, лежаки всегда в наличии, бассейн тоже хорош. Нам за время отдыха не повезло, дети переболели кишечной инфекцией, но отель тут не причем, судя по количеству людей в аптеках, так что берите лекарства с собой сразу, цены в местных аптеках в 4 раза выше на все. Медсестры в отели тоже всегда придут на помощь, спасибо за это, один раз воспользовались их услугами. Аниматоры молодцы, что-то придумывают, делают. Интернет- это отдельная тема, мне по работе он был нужен, в номере работал иногда, хорошо только на ресепшене и иногда возле бассейна. Спасибо за поздравление с днем рождения, было очень приятно! И на последок небольшое пожелание, от людей постарше, они просили, если отзыв писать буду, организуйте вечерний просмотр фильмов для них, как детям мультики показывали, а то им вечером из развлечений только прогулка в город или по территории. Приедем ли мы еще... не знаю...до следующего года время есть все обдумать.. |
| Плюсы: | номерной фонд персонал аниматоры питание территория |
| Минусы: | существенных нет |
| Отзыв: | ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ.
Нам очень нравится отель. Все номера очень комфортные и уютные. Обслуживающий персонал тоже могу похвалить, всегда приветливые и вежливые. Питание на высоте:все свежее и вкусное.Территория огромная и интересная,погулять вечером очень романтично)Дети в восторге от всего и от аниматоров и от бесконечного количества сьеденой сладкой ваты)Жили на 4 м этаже 1й корпус.Отдельное спасибо Инне за своевременную и незаметно проходящую уборку и моментальную реакцию на все просьбы.Не хватает только вечернего кафе на территории с шашлыком,но это как совет)Отель рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых по - русски.
Общее впечатление об отдыхе в отеле очень положительное...но были ньюансы, которые вызывали немилосердные приступы гомерического хохота!!! Например ДУШ в новом корпусе, занавесочка, которая плотно прилегала к моему загорелому телу, изо всех сил стараясь спасти туалетную бумагу, одиноко висящую на стене напротив, делала это весьма безуспешно...так же эта троеклятая занавесочка, создавая некое подобие душевой кабины ,не представляла возможности нахождения внутри даже ребенка, поскольку крепление для лейки находится на высоте, создающей комфортные условия для мытья Аватаров...и не спасает занавесочка ни вышеупомянутую, несчастную, и без того жизнью потрепаную, в связи с ее назначением туалетную бумагу, ни к сожалению, двери и пол в комнате...но это все мелочи, а вот морковковка в творожной запеканке это уж слишком, и как скоту нарезанные капуста с огурцами в обед, это не вкусно!!! В принципе всё, негативных впечатлений Нет! Аниматоры крутыши, скучать не давали! В целом спасибо! Всегда Ваша, Катя З. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дополню. Отдыхаем 10 дней, за это время ребенок 1 раз.
Дополню. Отдыхаем 10 дней, за это время ребенок 1 раз в промежуточное питание попробовал блины и ни разу пиццы. Почему? Обьясню- очередь за сей продукцией всегда не маленькая ( нам с мужем не надо, хватает обеда, в отличии от других родителей), но ребенок хочет.. Три дня пытались постоять в очереди минут по 30, терпения не хватало.Особенно когда впереди тебя стоит ребенок и берет 5-6 блинов, а сегодня вообще был нонсенс мальчик взял 10 кусков пиццы и еле держа в двух руках понес в номер .У дяди Вовы вопрос не возник, а ты не лопнешь, деточка? И так практически все дети, берут горы всего и бегут к родителям. А я объясняю ребенку, почему он без пиццы, пришлось пообещать поход в пиццерию. Данная продукция дается только детям, но обеспечивает питание и родителям тоже, в результате чего другие малыши остаются "не солоно хлебавши". У меня предложение к руководству отеля- ребятишкам давать не больше 2 штук в руки( и блинов, и пиццы), родители обойдутся, и такой очереди не будет. А то до смешного дошло- ребенок с мужем был у бассейна, попросил попкорн, мне не дали, только по желтому браслет, привела ребенка показать, и тут же другое дите понесло гору блинов маме с папой. Я надеюсь меня услышат. Спасибо |
| Плюсы: | чистые номера
большая территория аниматоры бассейн отзывчивый персонал питание |
| Минусы: | слабый wi-fi
мало лежаков на пляже |
| Отзыв: | Ирина, Ростов-на-Дону, июль 2017.
Отдыхали с мужем и ребенок 3 года. Жили в новом корпусе на 2 этаже, сначала расстроились что нет балкона, но потом поняли что он не очень нужен потому что в номер приходили только переодеться и спать. Погода была сначала дождливая, но скучать не приходилось (особенно детям). Для них аниматоры работают с 10 утра (рисуют, лепят, можно смотреть мультики, проводят мастер-классы), возле бассейна по утрам зарядка и фитнес. По вечерам с 20:00 детские конкурсы и дискотека, с 21:00 для взрослых. Питание хорошее, официанты тоже молодцы все быстро убирают. До моря 10 минут ходьбы, правда пляж маленький и хотя у отеля есть своя территория, но лежаки надо занимать рано утром иначе будете просто стоять. Территория отеля большая и можно просто гулять по ней и дышать сосновым воздухом, а не то что эти новые построят, а там даже деревца нет. Вообщем все что написано на сайте соответствует действительности. И не забывайте что это отель 2 звезды и они соответствуют им. Всем спасибо за отдых. |
| Плюсы: | бассейн. |
| Минусы: | уборка в номере ужасная. |
| Отзыв: | Заявленная уборка номера оставляет желать лучшего.
Отдыхали в данном отеле с 18.06 по 29.06.Приехали мы на машине в 9-30 утра,сразу пошли на ресепшен. На ресепшене девушка сказала, что наш номер будет 302 и предложила нам если мы хотим заселиться в номер за оплату в половину суток(завтрак уже в эту стоимость не входил), мы отказались и пошли гулять. В 13-00 мы подошли узнать может нас уже заселят, раз номер уже у нас есть,на что мы услышали, а ваш номер ещё не убран. Получается что нас изначально хотели поселить в неубранный номер. В итоге мы заселились в 13-30. Номер описывать не буду, были готовы что он мягко говоря не очень,ванная конечно где нет даже умывальника- это что-то. А балкон у нас был "просто шикарный".От нашего балкона шла крыша 2-го этажа на которую сверху постоянно падали окурки сигарет,пепельница. Не убирался он никогда( по фото будет видно).За все 12 дней у нас пропылесосили 1 раз. Вся уборка заключалась в выносе мусора и всё. Постель и полотенца менялись регулярно(старые полотенца почему-то не уносились,приходилось самой ходить отдавать). В номере постелен ковролин от которого жутко несло затхлостью. Автостоянка большая,машину поставить есть где,но там бегает собака и сторож сказал держите ребёнка, а то собака может покусать. Бассейн хороший,лежаков много,но когда наступила жара не где укрыться(хотелось бы зонтики или навес). Еда в ресторане хорошая,голодным не будешь,но мы так и не поняли почему всё почти холодное. На море лежаки выдаются по карточкам гостя, у нас 2 раза нашу карточку отдавали другим.Приходилось ждать когда разберутся. Море было грязное,никто его не чистит.Спасатели пытались сачками выловить мусор. Территория красивая вся в соснах.Анимация нормальная. Мы бронировали номер в феврале месяце и брали этот корпус( у нас был 8-и этажный) из-за балкона.А в итоге весь отдых был испорчен.Номер нам не захотели поменять,а поселили нас в помойку. У отеля есть группа в контактах, и они удаляют плохие отзывы. |
| Плюсы: | см.выше |
| Минусы: | глобальных не заметила |
| Отзыв: | Прочитала много отзывов, решила сама написать, хотя отдых.
Прочитала много отзывов, решила сама написать, хотя отдых еще не закончился. Начну сначала, отзыв получится длинным, кому то поможет. Начала подыскивать отель еще зимой, опыт отдыха на Черноморском побережье есть.Из приоритетов являлось в первую очередь наличие анимации и бассейна ( ребенок 6 лет). В интернете сразу много ссылок посыпалось. Всегда отдыхаем недели три. Долго выбирала, и остановила свой выбор на Горизонте, и поверьте не пожалели. В марте оплатили за 19 дней, получили скидку за раннее бронирование. Отзывы на тот момент были не Айс, но я много прочитала на сайте самого отеля, сменилась система обслуживания, отель , как я поняла, сменил собственника , а новая метла, как известно по новому метет. В общем, решили рискнуть.Однако постоянно читала свежие отзывы и следила за акциями. В мае была акция ребенок до 10 лет бесплатно. Я связалась с представителями отеля и объяснила ситуацию, что оплатила в марте за 3 человек, но т.к. ребенок попадает под акцию, нельзя ли назад деньги, смешно ?? .Муж отговаривал, не реально. Каково же было наше удивление, когда мне перечислили деньги за 1 человека. Приятно! Вот тут многие пишут про номерной фонд, но ведь, вы же знаете, куда едете, не 4* и не 3*, и представители ничего не скрывают, и мы знали, что выбираем . Очень все прилично тв, кондер, холодильник.При бронировании просила 6 этаж на море , живем на 5 на море, вид обалденный. Единственный недочет- уборка до нас доходит всегда в 16.00 , когда мы в номере, прошу до 16., когда на завтраке, море, бассейна, обеда, не получается у них, график что ли составляли бы по времени и номерам.У нас дошло до смешного, 16.00, стук, мы уже улыбаемся.Но это мелочи. По поводу питания - разнообразное. Сын и муж привереды, здесь же и завтракают и обедают, Сын говорит выпечка вкусная.Было пару раз : рис недоваренный, и цветная капуста мороженная. Взяли что то другое. Но я не думаю, что из за этого стоит бить себя пяткой в грудь БЕЗОБРАЗИЕ. Спиртное очень приличное, кто то тут из Мурманска написал про неизвестных производителей, такая глупость, я же не знаю северных производителей, но думаю, они не плохие.Господа не забывайте, Вы выбрали отель 2 *, а он полностью этому соответствует и даже больше. И НЕ поверю , что за такие деньги можно лучше отдохнуть. А территория? Погуляли тут, посмотрели на отели, которые присылали свои предложения, либо прямо на дороге, газами дышит, либо цена в 1,5- 2 раза выше. По поводу анимации- ребята молодцы, стараются, правда им тяжело, народ у нас не активный, наверное так отдыхать не привык.Море - не далеко, правда с лежаками напряг, но как говорится, кто рано встает.... Вывод- все очень нравится. Для нашего побережья очень неплохо( есть опыт отдыха за границей), видно, что руководство старается вывести отель на новый уровень. Будем до 07.08, если будет что нового сказать или дополнить напишу. Сразу хочу сказать недовольным, что писала сама. |
Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) 2* отзывы:
Прочитайте отзывы об Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) 2* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) 2*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
-
Металлург 3*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
АкваЛоо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 779Сохранить
-
Прометей Клуб 4*
Средняя оценка —Отзывы — 233Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
674
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 914
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 813
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
