Поделитесь своим опытом
Отзывы о Novotel Phuket Surin Beach Resort 4*
СохранитьNovotel Phuket Surin Beach Resort 4* - отзывы которым можно доверять. Novotel Phuket Surin Beach Resort 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Novotel Phuket Surin Beach Resort 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую отель.
Не думала, что примется писать отзыв…Сейчас находимся здесь в номере 2113…но это худший номерной фонд, в котором мы когда-либо были, есть с чем сравнить, были и в тройках в том числе, которые гораздо лучше этой четверки… Я не знаю, в каких номерах жили туристы из предыдущих отзывов, которые пишут, что мебель не ушатанная, серьезно? Посмотрите на фото, мне кажется, ушатаннее просто некуда, если только совсем развалится…Все старое, обшарпанное, выдвижные ящики вы просто не откроете, механизмы пришли в негодность, детская двуспальная кровать просто без комментариев…С какого лагеря 90-х годов ее привезли? Даже постельное белье из разных комплектов обшарпанное и с пятнами… Постельное белье для взрослых в пятнах… На решетке в ванной паутина… Шторы грязные и в дырах, выключатели света не все работают, вода через раз… На выходе из номера пахнет (прилично пахнет) канализацией… Территорию не убирают, листья валяются везде… Из плюсов - территория красивая, но нуждается в уходе… Отель давно нуждается в капитальном ремонте, я бы и три звезды не дала за такой номерной фонд… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чудесный отель.
Прекрасный отель на самом лучшем пляже для отдыха с детьми,дочке было 1,8года на момент поездки. Много фруктов,рядом с отелем есть отличный массаж,справа после прилавка фруктов.далее супермаркет. В отеле много детских развлечений.Рекомендую на 100% |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидали большего от дорогого отеля.
Итак, забронировав тур в чудесный детский отель на Сурине, ожидали получить все супер-пупер, особенно с детишками, чтобы им было весело и интересно, и вкусно... Кстати, отзывы за прошлые года были очень хорошие, его хвалили со всех сторон мамочки с детьми и почти все были в восторге... А вот отзывы после декабря месяца 2019 стали писать о плохом завтраке, и к сожалению это оказалось правдой... Заселили нас очень быстро, т.к. у нас было раннее заселение, ночной прилет. Номер делюкс пулсайд террас, с гамаком, лежаками перед окном, 1 этаж, 2 тихий корпус. Номера не новые, подуставшие. Ничего особенного. Расстроило в номере несколько моментов: слабое освещение, окна на улицу и террасу не тонированные, при открытых шторах тебя прекрасно видно, мимо ходят люди; комары есть, особенно по утрам и вечерам они с улицы летели как бешеные пачками, кусали детишек, фумигатор в номере не спасал никак; холодильник очень плохо охлаждал, иногда даже мне казалось, что он наоборот все греет, йогурты в нем пропали напрочь через день; детская двухъярусная кровать с бельем детским цветным застиранным создавала впечатление, что она вообще не меняется, белье на ней ни разу не поменяли; унитаз без ершика или душа для смывания, вообще ничего и забивался во время нашего отпуска раз 6 простой бумажкой; нет сушилки для белья, сушили одежду на террасе на стульях, столике и лежаках; 1 раз вечером по кровати бегал огромный рыжий таракан, который нас очень напугал, соседи даже из-за такого "друга" переселились на второй этаж, кстати на территории вечером мы тоже видели бегающих тараканов.... Вот такие минусы по номеру. Телевизор смарт, можно было смотреть фильмы с флешки или с интернета, о чем мы узнали почти в конце отдыха:). Утюг и гладильная доска есть, сейф есть, интернет есть, ловит отлично на территории отеля. По поводу территории отеля: небольшая, компактная, корпусы стоят по кругу, как я поняла 2-3 корпуса самые тихие, потому что те, что возле ресторана и ресепшена страдали от громкой музыки анимации днем возле бассейна, там все очень близко. Зелено, красиво, листья убирают не тщательно. И тут самый шок для отеля 4+ - грязные бассейны первый 5 дней нашего пребывания! Они реально были коричнево-зеленого цвета, от них пахло хлором, но народ все равно купался.... Мы побоялись. Затем притащили очистительные установки в виде бочки-фильтра, из которой выходили 2 трубы: одна забирает воду, другая тут же выливает ее обратно в бассейн. Спустя пару дней работы таких установок, бассейн просветлел и в конце концов вода стала нормального синего цвета прозрачная. Бассейны неглубокие, все для детей, неинтересные, маленькие. На горках катался мой сын и я, они почти одинаковые, быстро надоедают, сверху всегда был смотритель таец. В бассейне на выходе с ресепшена и ресторана проводили анимацию, пенные дискотеки для детишек, взрослым было скучно. Детская анимация вечерняя была веселой, но часто повторялась, на английском языке все. Есть платные мастер-классы разные каждый день для детей, стоят 350 бат в среднем за 20-30 мин. Детский клуб есть, там тайка-аниматор, но она особо не развлекала детей, в детской комнате все уже старое, лего в коробке, немного детской мебель, горка с шариками, игрушек мало, скучнова-то. На втором этаже для подростков плейстейшен, можно поиграть и есть детский туалет. И вот теперь самое главное разочарование от отеля - это ужасные завтраки! Вроде и такие же как везде, но все невкусно, начиная от омлета и супчика сборного нудл-суп и заканчивая булочками! Фруктов было очень мало, они менялись: арбуз, дыня (невкусная с неприятным привкусом), ананас, лонган и саподила (на любителя), на другой день: гуава, папайя, арбуз... Арбуз был тоже невкусный, гуава часто радовала, ананас зеленый недоспевший или заветренный, на фруктами летали мушки. детский стол: рис, томатный суп, суп молочный овсяный с комочками беее и сэндвичи и салатики детские сомнительной свежести и никто из моих детей их не ел, невкусно. Выпечку было выкладывали несвежую. Из мяса есть было нечего! Всегда были сосиски, бекон, ни курицы нормальной, ни мяса мы не видели за все дни недели. Все меню повторялось, каждый день одно и то же. Соки разводные юппи, несвежий фреш из арбуза, под конец выставили 5 кофемашин, долго ждешь когда она тебе заварит кофе. Вначале была одна кофе-машина с одним видом кофе и горячей водой, чай из пакетиков дилма (ужасный), за молоком к чаю пришлось ходить в отдел с выпечкой и хлопьями. К слову, официанты никому не разливали ни чай, ни кофе, все сами. На входе на завтрак записывают номер комнаты и стоит обеззараживатель для рук, удобно. Также удобно, что тут же есть детский уголок для детей стульчики, диванчик и телевизор с мультиками, чтоб детки дали родителям поесть нормально. На завтрак лучше приходить пораньше, столики к 9-10 почти все заняты! Кондиционера в ресторане и ресепшене нет, все открыто, вентиляторы. Кушать в отеле ну оооочень дорого, шведский стол - одно название очень мало выбора и почти никого из посетителей, а платишь капец как в дорогом ресторане! Хорошо они так прибавляют сервисный сбор к начальной цене, ощутимо! Мороженое на ресепшене вкусное, но стоит 119 бат за шарик, недешево! С пиццей такая же песня.... Депозит при заезде 5000 бат, мы так и не оставили, забыли донести. Шар на воде для детей за 3-5 мин тоже платно, 100 бат, деньги улетают только так. Из бесплатных развлечений есть на ресепшене бильярд, есть настольный футбол тут же, крестики-нолики, настольный теннис, падающая башня. Есть комнатка с игровыми автоматами, цена игры 20 бат. Пару раз поиграть можно. Аренды авто в отеле нет, есть аренда мотобайков и велосипедов. Пляж рядом через дорогу метров 200, проход через лесок, живописно, красивые деревья, висячие качели (которые потом сломали), парк сам замусорен, спуск к пляжу через макашницы, там кафешки на пляже и всякие шейки и блинчики по 50 бат. Сурин - пляж красивый, узкая береговая полоса, до моря совсем близко утром и днем хороший прилив, сразу глубина, чистейшая вода. Но на дне встречают и камешки местами и мусор в виде зарытых мешков я видела, пару дней приплывали медузы размером с ладонь темно-синего цвета, вроде неядовитые, брали в руки, планктон утром и днем не кусался почти, а вот вечером заметно покусывал и был сильный отлив. красивые закаты конечно! Брали скутеры покататься в море, они стоят далеко от берега, к ним везут на лодке, стоит 1500 бат за полчаса. Но там в море был сильный ветер и волны, удовольствия не получили, даже было страшно. Кушали мы налево от отеля если выходить из него, в ресторанам Ди Тай и Сурин ИНН, там вкусно, но дорого, рыба по 600 бат, блюда в среднем 180-250 бат. Рыбы на гриле на улице почти не видели, там жарили только курицу (в принципе вкусно) в основном, рыба в соли большая стоила 400 бат, иногда приезжали со скумбрией (очень вкусная) на гриле за 100 бат напротив тех ресторанов, где мы обедали, фрукты мы брали там же, почти все есть, фэмели март есть в обе стороны от отеля как и массаж (400 бат). На сурине в центре пляжа впадает речка-вонючка, труба бетонная с зеленой водой, спускают ее в основном рано утром или ночью, есть храм недостроенный там же. Продается все для пляжа и игрушки для детей. Больше возвращаться в данный отель желания нет, необоснованно дорого и Сурин не такой уж незабываемый и чистый пляж как его некоторые расхваливают. Съездили на пляж Найтон, там хоть и нет лежаков, но он более протяженный и чистый с более развитой инфраструктурой, а уж какая там водичка, это просто класс, кристалльно-чистая и дно тоже, никаких камушков и мусора на дне, бегают крабики, очень много русских отдыхает, но нет такой толпы как на Сурине в обед и к вечеру. Поющий песок как на Кароне. Отель рекомендую, только если вы поклонник Сурина и вам надо чем-то занимать детишек. В отеле было много американцев и французов, китайцев не видели из-за ограничения выезда им из Китая, разве что на Патонге они были. Сервис в отеле в принципе хороший, на все просьбы реагировали быстро, оперативно, на ресепшене есть русская девушка до 12 ночи. Некоторым оказывали там медицинскую помощь, видели как обрабатывают раны, уж не знаю, где они их получили.... В данный момент на территории отеля идет стройка здания какого-то возле бассейна, есть шум строительный днем, навес над детским бассейном видимо был, но в ремонте, все под открытым солнцем. В целом, было скучнова-то... Будут вопросы, пишите. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ттихий уютный отель.
Много раз были в Таиланде,Вспоминаем Новотель на Сурине Здорово и классно провели время большой дружной компанией нас было 12 человек из них 4 дети,Брали как всегда завтрак,питание разнообразное,на любой вкус всех устраивало, подбирали отель чтобы утром деткам были кашки,на обед и ужин ходили в местные кафе и ресторанчики все в доступной близости,рекомендуем с детьми отличный отель,океан рядом,через полянку или рощу минут7-10,все было замечательно за исключением что была сильная волна ну это как повезет ,вообще это побережье считается спокойным но видимо бывают исключения,на экскурсии не ездили,везде были за прошлые годы, отдыхали и ходили на массажи,спасибо отелю,персоналу,за проведенное время в достойном отеле,,,,,,,,, |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новотель Сурин - отель для отдыха с детьми.
Отдыхали в данном отеле в январе 2020г. Отдых очень понравился. Огромный плюс отелю в расположении. Минуты 3-4 ходьбы и вы на чистейшем пляже. В отеле шикарные завтраки. Опять же детей накормить не будет проблем. Есть детское меню, овсянные кашки, йогурты, много фруктов. Специально для деток жарят оладушки в форме слоников, которые можно украсить всевозможными посыпками. Разнообразная выпечка. Голодным уйти невозможно. С детьми постоянно проводят мероприятия. Отличная детская комната, где можно оставить ребенка, и , допустим спокойно позавтракать. В детской комнате русская няня. Но и тайцы прескрасно занимаются там с детьми, проводят мастер классы, играют, утром проводят занятия по детской йоге, аэробике. Очень понравились бассейны. Чистые, вода теплая. Много тени. Убираются неплохо. Первый этаж не советовала бы, ночью есть москиты. Если вы едете без детей, то возможно, постоянная возня в отеле может напрягать. Этот отель ориентирован именно на отдых с детьми. Постоянно звучит громкая музыка, проводятся какие то конкурсы, то дискотеки для детей, то пенные вечеринки в бассейне. Шум, гам. Но с детьми там отлично. Скучать некогда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель на Сурине для отдыха с детьми.
На Пхукете не так много отелей для отдыха с детьми. Новотель как раз предназначен именно для этого отдыха. Скажу сразу не сравнивайте Тай ни с Турцией и с Египтом, тут такого развлечения конечно не будет!!! Но есть две горки, мини клуб, кинотеатр для детей, вкусное и натуральное мороженное и детское меню. Бегают пара аниматоров иногда ростовые куклы бродят). Детей огромное количество , распределяется примерно так 70% русских 29% китайцев и 1% французы). Завтраки вполне себе обильные, много выпечки, йогурты, каша, блины, мюсли, ну а для взрослых всевозможные омлеты, лапши, яйца , нарезки, овощи и так далее. На нижней террасе стоит кофемашина с натуральными кофе, в самом ресторане агрегат с горячим шоколадом, чёрным чаем и кипятком, так же рядом стоит термос с имбирным напитком, отличная штука надо сказать, была попытка заболеть так пара чашек этого напитка с мёдом и пакетиком чёрного чая для цвета, поставили на ноги)! Тренажёрный зал круглосуточный, занят с 7 утра стабильно, к обеду освобождается, а вечером опять битком. Что касается номеров, то брать лучше середину , ну или те что заканчиваются на 3, особенно это касается первых этажей с террасами , у первых номеров тропинки в корпуса и весь народ ходит практически через эти террасы и окна там открыть , шансов практически нет. Уборка не очень качественная, туалетную бумагу не докладывают, гели для душа пополнили только 1 раз. Заказывать еду в ресторане не рекомендую, дорого и не вкусно, алкоголь так же раза в 3 дороже чем на улице. Полотенца у бассейна есть. Пляжные полотенца выдают у выхода из отеля. Пляж через пустырь, на пляже в основном кресла раскладные, но есть немного раскладушек , пара шезлонгов и зонт стоят 200 бат ( 400 рублей на наши) . Детям раздолье в отеле, но если вы без детей и хотите релакса, то вам явно не сюда!!! Рядом с Новотелем стоят стенка в стенку соседние отели, где Гораздо спокойней и тише). Так что повторюсь отель детский!!! На рецепшен один русскоговорящий менеджер София, но она не всегда стоит за стойкой, чаще контролирует работу персонала и общается с отдыхающими. Очень приятная девушка. За полторы недели нашего здесь прибывания В номер залетел всего 2 комар) но в ящиках есть фумигаторы и пластины. Фен и утюг, сушилку для одежды на балкон, просили отдельно, принесли сразу). Вообще все делают очень быстро по первому требованию, но самостоятельно немного ленятся, но это Тай)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грязь, антисанитария, поломки везде.
Заселение: приехали в отель около 9, обещали в 10 дать номер. Когда сказали, что номер готов, мы с кучей чемоданов и 2 измученными перелетом детьми идем туда по жаре и видим, что в номере идет уборка. Возвращаемся на ресепшен, они говорят ждать еще час. Ждем. Потом опять номер якобы готов. Опять с детьми и чемоданами мы тащимся туда по еще большему пеклу и видим, как уборщица ВЕНИКОМ выметает из якобы готового номера кучу грязи. И показывает типа "да-да, заходите, я заканчиваю". У меня просто культурный шок. То есть мытье полов у них видимо вообще не предусмотрено! Идем с детьми и чемоданами обратно, ругаемся на ресепшене, кое-как находим русский персонал. Первые 2 русских девочки общаются отвратительно, в духе "я не я и хата не моя", при этом не переключая нас на тех, чья же это ответственность, если не их. С грехом пополам находим Надежду (так и не поняли, какая у нее должность), но в общем она нас хотя бы услышала и поняла, в чем проблема. В итоге "номер будет в 2". Кондиционера на ресепшене нет, если что. Пекло везде. Кроме этого на ресепшене везде грязные диваны, столы и вообще все грязное, все в пятнах, местами липко. В качестве извинения Надя организовала нам бесплатный обед (который обычно платный). Есть там нечего, все не вкусно, всего мало, но спасибо. В 2 часа я уже одна (памятуя горький опыт) иду смотреть номер. Проверяем: полы помыты кусками, местами на свету видны недомытые углы и вообще путь тряпки по полу можно отчетливо увидеть. Грязь в шкафах, зеркала и окна в ужасе, в разводах, пятнах, каплях и тп. Балкон видимо вообще номером не считается, зачем его убирать? Грязь в некоторых местах такая, которая явно пережила ни одних хозяев (например, в подставке от утюга, которого не было, кстати). Злая как черт, зову Надю, зовем менеджера по уборке (мужик, блин), начинаю "тыкать носом". Менеджер постоянно говорил "это не оттирается", приходилось при нем тереть пальцем, чтобы показать "магию": трешь - оттирается! Это капец! Обещают все переделать, сменить нам уборщицу и тп. Говорят, в 4 часа номер будет готов. Надя извиняется, обещает фрукты и тп, ждать решили в детском клубе, там есть хотя бы кондиционер. Детский клуб. Кроме кондиционера там нет ничего. Хотя нет, еще там есть грязь. Детей туда пускают с мороженым, все это мороженое потом в игрушках. все липкое, убирают "никак". Пол грязный, игрушки грязные, по большей части еще и сломанные. Везде бардак, пространство организовано отвратительно. В зоне для самых малышей не выключаются мультики (нельзя, хозяин будет ругаться) и смотрят их кучка взрослых БЕЗ детей, занимая все стулья и столы (видимо, они здесь тоже в поисках кондиционера). В итоге малышам играть негде и не во что. Аниматоры не делают ничего, просто присутствуют в помещении. Заселение продолжается: Как вы уже догадались, в 4 часа наш номер тоже готов не был - там шла уборка силами 2 горничных, менеджера и наконец-то моющего пылесоса, а не веника. Ждем опять (пробежка до номера и обратно - включенный "бонус"). В 5 часов наконец-то проверяю номер, забиваю на грязную подставку под утюг (утюг появился, подставка - так и осталась грязной, липкие палки, которыми надо двигать шторы (шторы-то они поменяли, а вот палки, как и подставку, даже с 3ей попытки протереть не судьба), разводы на стеклах и зеркалах (мыли, блин) и еще ряд огрех. Заселяемся. Но не тут-то было: еще полчаса с детьми и чемоданами мы не можем попасть в номер, потому что замок не работает и дверь не открывается. Приходил рабочий, чинил - "сели батарейки". Какого черта это нельзя было решить до нас, не понятно (проблема явно существовала давно, дверь периодически глючила при открытии ее горничными). В общем в 18,00 мы таки оказались в номере! Номер. Измученные, начинаем как-то жить. Обнаруживаем недостаточное количество принадлежностей в ванне (а помыться очень хочется всем), пятна на халатах и тп «мелочи жизни». Потом – что не работает ни чайник, ни холодильник, местами не горит свет, не открывается окно… Розетки работают «через одну». Разбираемся со всем этим, половина проблем не решается никак… На то, чтобы обеспечить себе более-менее нормальное существование, ушли сутки. Сутки потерянного отдыха. К слову, когда через 3 дня приехали наши родители, все повторилось с той разницей, что они переживали все невзгоды в комфортных условиях нашего номера: им тоже раза 4 обещали номер, потом он был не готов несколько раз, потом часам к 4-5 они заселились, но номер был не того класса, который должен был быть, там была не та кровать, какая должна была, с уборкой все было «как обычно», а еще там жили целые стайки муравьев… И это все хорошие номера, 2 и 3 этаж, с доплатами за вид и размер номера. Завтраки: 6-8 блюд, половина из которых не вкусная + блины и яйца. «Соки»- это куча льда и немного красителя, булки. Все. Грязь на завтраках как и везде: официанты 1 тряпкой без всяких дезинфицирующих средств смахивают крошки от предыдущего гостя перед следующим на диваны, стулья и пол. Никто ничего нормально не протирает. Все вокруг липкое и неприятное. Диваны, стулья и тп – все в пятнах. Уборка. В будущем нас ждали неприятные сюрпризы. Первый раз убрали лучше, действительно другая уборщица и тп. А потом я снова увидела нашу первую уборщицу, снова немытые полы, столы (прямо липкие столы оставляла, липкие пятна на полу и тп), снова разное количество полотенец и гелей для душа, снова все как обычно, короче. Регулярно жаловались на ресепшен, по требованию присылали фрукты и плюшки (сами не предлагали никакой компенсации)… В общем, они не исправимы. На НГ 31,12 «убрались» так, что я потом перемывала пол и столы влажными салфетками. Выводы: отель абсолютно не стоит своих денег. С тем же успехом можно было взять гостиницу без еды, без бассейна (не знаю, как его чистят «каждый день», так как пена после «пенной вечеринки» плавала там еще дня 3-4) и без звезд и жить там. К слову про «вечеринки» - я не зря их в кавычки беру. Например, НГ платная вечеринка (около 12000 руб на человека – 6000 бат), за которой мы наблюдали с балкона и радовались, что не купили это «безудержное веселье»: за столы людям дали сесть 1 раз. Началось все часов в 20,00. Потом столы и стулья убирали прямо во время «пати». Еды мало, она особо не отличалась от обычных обедов. Закончилось все в 00,15 примерно. В общем салют в 12 часов и все. Дед Мороза не было. Вечеринку продавали всем желающим на улице у отеля, купили ее в основном те, кто в отеле не живет и никогда не был. Соответственно для постояльцев «бонус» - куча чужаков в отеле, ни пройти-ни проехать в НГ вечер по территории, не искупаться в бассейне и тп. Пишу отзыв еще из отеля. Не знаю, как они успеют накосячить за оставшиеся 3 дня, но домой хочется, начиная с приветственных огромных пятен на диванах ресепшена… Интернет на территории плохой: постоянно вырубается самопроизвольно. Отзыв пишу через ворд, работать вообще невозможно… |
| Плюсы: | Вкусная еда
чисто шаговая доступность |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Купили путёвку в Алоха Тур (Санкт - Петербург) ! И ни.
Купили путёвку в Алоха Тур (Санкт - Петербург) ! И ни капли не пожалели! Нам всё очень понравилось! Отель отличный! В комнате чисто, уборку производят вовремя! Еда вкусная! Всё в шаговой доступности! Ребёнок в восторге! Спасибо ОГРОМНОЕ туроператору Кузьминой Анастасии за качественное предоставление услуги! Будем обращаться ещё! |
| Плюсы: | зеленая территория
хорошее питание |
| Минусы: | высокие цены на услуги |
| Отзыв: | Очень приличный отель.
Прилетели с отдыха неделю назад. Отель понравился. Завтраки очень хорошие - каждый день был рис ( в разных вариациях), картошка ( то пюре, то жареная, то тушеная, в мундире), тайская лапша, бекон, яйца в разных видах, тушеные овощи, салаты. супы, выпечка, оладьи, сухие завтраки, мюсли, орехи кешью, из фруктов были ананасы, арбуз, дыня, лонган и еще какие то, всего не упомнишь. Очень нравились йогурты и салатики из фруктов. Ни разу не было отравлений! Территория у отеля небольшая, но очень уютная и зеленая! Живешь как будто в джунглях.Рядом стройка, но ее не слышно. Вообще на Пхукете везде что-нибудь да строится. В отеле иногда бывают русскоговорящие девушки на ресепшене. Пляж муниципальный Сурин в 2 минутах ходьбы. Нашла только один минус отелю - высокие цены на питание да и на все услуги. Рядом много кафешек, мы питались - выходишь из отеля и налево, потом еще раз налево, кафе с красными фонарями, напротив Красных скатертей. Для осмотра острова брали авто в аренду. Автомобиль заказывали за месяц до поездки. Заказали [удалено модератором], хотелось машину поновее со свежим салоном и малогабаритную для удобства парковки. Ожидания оправдались, машина новая, салон чистый, свежий. В целом отдых понравился. Отель стоит своих денег. Для Азии - вполне приличный. |
| Плюсы: | близость к морю. персонал. завтраки. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спокойный отдых.
Отдых понравился. Отель находится близко к морю . В трёх минутах ходьбы. Рядом есть ресторанчики и кафешки где можно покушать. А также все необходимое- магазины, массажные салоны, продают фрукты. Очень много отдыхающих с детьми, как я понял, сам отель ориентируется на туристов с детьми, для детей есть бассейн, горки игровые, вечеринки для детей проводили. Комната у нас была неплохая, немного поскрипывали двери, немного потертости, но в целом, если не придираться к этому, вполне все очень ничего. Отличный вид с балкона на бассейн. Море и пляж отличные, 2 минуты пешком. Можно поплавать с маской, если спокойно. Везде чистая вода тёплая, выходить не хотелось. Народу не много. Вдоль пляжа много макашниц. Завтраки в отели нам понравились, голодными не оставались. В отеле не сидели, брали экскурсии у прошлой турфирмы, остались довольны. Покатались на слонах, посмотрели Пхукет наконец на обзорной, были на Майтоне, недалеко от Пхукета. В общем, классно провели отпуск. И экскурсии порадовали, особенно по цене, и отель не разочаровал, в прошлый раз тоже были в Новотель. Так что отель рекомендую, особых минусов мы не нашли. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | То, что нужно.
далеко от большой дороги, тихо, красиво.я посещала спа и фитнес клуб, т к постоянно занимаюсь пилатесом---это было великолепно.очень хороший зал.прекрасный персонал,очень вежливые все и внимательные. При заезде не было номера стандарта, так нам с дочкой дали полулюкс семейный с 2мя комнатами без всякой доплаты. Это было просто великолепно.мы отдыхали там всего 4 дня с 17-21 января 2018 года, но обязательно вернемся.я хочу еще там отдохнуть. прекрасный пляж, чистая вода, рядом полно местных с массажами, фруктами и тд. По рекомендации брали машину в прокат (аренда авто - Orange car phuket, есть сайт в интернете), вышло гораздо дешевле такси. . Еда хорошая в отеле. великолепные завтраки, ужины, детская комната и бассейн.и я и дочь остались очень-очень довольны!!! большое всем спасибо! с уважением и наилучшими пожеланиями, Роза |
| Плюсы: | Хороший детский клуб
хорошая анимация хорошие завтраки близко к пляжу просторные семейные номера приветливый персонал |
| Минусы: | Чистота бассейна
везде в ценниках++ номер стандарт маловат |
| Отзыв: | Отель для отдыха с детьми.
Отель великолепно подходит для отдыха с детьми, мы отлично отдохнули. Удалось побывать в стандартном номере и в семейном. Стандартный номер маловат, но в целом оснащён всем необходимым, в номере есть и фен и утюг и халаты, правда всего 2, а ещё холодильник, слабоват холодильник и чайник. В стандартном номере может быть либо одна кровать кинг сайз ( можно спать втроём) либо 2 полуторки. Дополнительную кровать поставить будет некуда, места не хватит. Семейный номер просторный, если у вас двое детей, то отлично подойдёт. В одной комнате двухъярусная кровать, во второй кинг сайз кровать. В номерах слабое освещение, темновато. Просторный балкон. Вид у нас был на внутренний двор, как у всех. Так как много зелени вид из окна нам понравился. Завтраки в отеле отличные. Все свежее и вкусное. Выбор большой. Не было разве что свежевыжитых соков, были разбавленные, но всегда были фрукты, в том числе и экзотические, а не только бананы да ананасы. Отель отлично подойдёт для отдыха с детьми. Бассейны не глубокие и с переменной глубиной. В таком бассейне легче научить ребёнка плавать, что у нас и получилось в этом отпуске) 2 водные горки и мелкий лягушатник под навесом. Чистоте бассейна ставлю 4, вода чистая, но иногда бывала мутноватой. Необходимо более современное оборудование для очистки. Много развлечений для детей, расписание детского клуба прям по часам, по вечерам тематические вечеринки с мелкими подарками для детей, конфетки там или простые игрушки, конкурсы всякие, аквагрим. Мелочь, а радости детям доставляет) Персонал детского клуба, аниматоры, молодцы! Детский клуб это отдельное двухэтажное здание, в котором у детей безлимитный фруктовый лёд (просто подкованный лед, охладитель такой), 3 компьютера, 3 Плейстейшн, х-бокс, комната с шарами и горкой, мягкая такая вся, кубики всякие и кукольные домики. Все подубитое, но как бы дети игрушки не щадят, думаю этот инвентарь периодически обновляется) В клубе дверь запирается и всегда дежурит человек. Можно оставить ребёнка под роспись на некоторое время, не выпустят, пока родители не заберут. Там и туалет и рукомойники и водичка, все есть. Хороший клуб. По вечерам всякие семейные мероприятия. Квесты, семейные вопросы, бинго. Мы в основном в бинго играли, билет один в руки забесплатно (вас трое, дадут 3 билета) призы приличные. За все время пребывания мы выиграли аж 4 раза) Есть кинотеатр, хороший звук, попкорн, на английском. Зал с игровыми автоматами, пожалуй пора обновить, сильно устарел. Ну или поставить совсем детские игровые автоматы, то что там сейчас: абсолютно неинтересные игры, старые. Уборка номера на четверку. Но все решаемо, если что не так всегда ресепшн поможет, есть русскоговорящая девушка на ресепшн. У отеля своя парковка, можно оставить мопед или машину. Пляж Сурин, очень хороший пляж. Сезон с ноября по апрель включительно, остальное время волны. Вход пологий. С утра поглубже к вечеру мельче. До него метров 100 от входа в отель. Этот отель один из самых ближайших к пляжу отелей. Прямо напротив входа в отель, через дорогу, путь на пляж, по парку. Рядом с отелем есть сетевые магазины 7-11 и фэмэли март. Массажные салоны также поблизости. Есть несколько фруктовых лавок. В пешей доступности, полтора-два километра, пляж банг тао. Нам больше сурин понравился, так что смысла на банг тао ходить нет. Рядом с отелем есть кафешки и есть кафешки на пляже. Макашницы всякие тоже есть, на пляже или около. Есть поблизости хорошее кафе, называется Audy, туда возят и оттуда возят бесплатные мини фургончики или мототележки, можно их увидеть около отеля или напротив магазина 7-11. Кормят вкусно и цены норм. Отдых в данном отеле нам понравился. Если у вас планы на отпуск с детьми, то данный отель хорошо подойдёт. Уж детям точно будет весело) Пляж Сурин очень уютный и красивый. Полоса с пальмами даёт всем спасительную тень, вода чистая, песок приятный. Всем хорошо отдохнуть и привезти побольше манго!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаем в данном отеле в настоящий момент в составе.
Отдыхаем в данном отеле в настоящий момент в составе 3 взрослых, 2 детей. Номера хорошие, заселение прошло быстро и успешно, детям при заезде подарили сумки с водяными пистолетами и наборами раскрасок. Существует проблема уборки номеров: постоянно приходится бегать за уборщиками- то полотенца не положат, то наборы гигиены отсутствуют либо в единичном экземпляре, хотя в номере живет два человека. Это напрягает. Обращались к экскурсионному гиду, обращались к отельному гиду, не помогает. Русскоязычного гида найти в отеле, когда он нужен, это вообще проблема. Хотелось бы, чтобы были инструкции в номере на русском языке: как позвонить по отельному телефону, как настроить вай-фай, где найти русскоязычного отельного гида? Всё методом тыка и на уровне интуиции приходится делать. Недавно узнали, что должны были быть принадлежности для гигиены зубной полости и лосьон для тела. У нас ни разу ничего этого не было. Мелочи всё это конечно, но как-то всё же неприятно. Отель 4 звезды, недешевый и должен соответствовать статусу. Цены на еду и напитки при отеле завышены. Мы кушаем за территорией отеля, в кафе. Завтраки хорошие. Бесплатного трансфера до Патонга теперь нет. В шаговой доступности массажные салоны, минимаркеты, кафешки. Пляж хороший, море немного "волнистое", но неагрессивное, можно весело попрыгать в волнах. В целом, мы довольны, если бы не косяки уборщиков. Приедем ещё. |
| Плюсы: | Наличие семейных номеров
расположение |
| Минусы: | Платный ланч-бокс
цена не соответствует позиционируемому уровню |
| Отзыв: | Отдых с детьми.
Добрый день! Отдыхали семьей 4 человека: 2 взрослых, двое детей 3 и 9 лет. В целом впечатление от отеля среднее. Встретили отлично (в аэропорту трансфер - микроавтобус), нет толп туристов из России. И понятно почему - отель не дешевый (по цене выше среднего). Подали приветственный напиток, подарки детям (рюкзачки с раскрасками, фломастерами, брызгалками). В номере - поиск сокровищ - шоколадных монеток))) Номер хороший, но уставший....ремонт не проводился давно. У нас был номер Фэмили (2 комнаты). В спальне - кровать КингСайз, плоский ТВ, очень много всяких шкафчиков, полочек и т.п. Есть сейф, фен, утюг, гладильная доска, фонарик, 4 халата, тапочки 4 пары. В спальне очень удобно расположен кондиционер (не дует прямо на кровать). Детская расположена не логично (на мой взгляд). Комната сразу при входе, выход на балкон в детской (ночью не посидишь, чтобы не побеспокоить детей). Весь шум из коридора в детской очень слышен (там гудят кондиционеры). Кондиционер дует прямо на двухярусную кровать (того кто на верху сразу продувает). В детской также очень много шкафчиков и полочек. Свой ТВ с приставкой ПлейСтэйшн (для нас это ПЛЮС)))). Всё стандартно: холодильник, чайник, вода пополняется, чай, кофе тоже. Отдельно про душ (стандартный набор: шампунь, гель, зубные принадлежности, кондиционер для тела, для волос, набор с нитками и иглами. Отдельно детские туалетные принадлежности: шампунь, гель, кондиционер, присыпка, расческа, зубная паста и щетка - детское не пополняли). У нас была душевая. Сам душ расположен очень низко (мне и детям было удобно), но вот высокий человек вынужден мыться практически на коленях (душ не дотягивался до головы)))), а если он был прикреплен на стойку - то вообще по грудь ))) . ЭТО ВСЁ МЕЛОЧИ, и они вызывали больше смех, чем какие-то недовольства. Но при проведении ремонта, хотелось бы, чтобы эти "МЕЛОЧИ" учли))). Уборка нормальная (пол мыли, постель меняли и взрослую и детскую). Пару раз вместо 4 полотенец положили 2, но мы оставили на следующий день записку на английском с просьбой оставлять по 4 полотенца и больше такого не повторялось). Уровень обслуживания (ресторан, бассейн). В целом нормально, напишу только про один неприятный случай. У бассейна находится итальянский ресторан. Ценник, естественно, завышенный, да и ассортимент за свои деньги НЕ ОЧЕНЬ. Многие из гостей отеля по этим причинам покупали коктейли и фрукты за пределами отеля и приносили с собой к бассейну. Причем не только русские, но и иностранцы. В один из дней к нам подошел работник ресторана и стал объяснять, что пить коктейли, принесенные с собой и есть фрукты у бассейна - нельзя по правилам отеля.... При этом он был груб ... Считаем это неправильным, т.к. для предъявления подобных требований нужно наладить свой сервис (ассортимент продукции) и сделать более адекватными цены (т.к. стоимость шейка в отеле около 200 бат+ сервисный сбор и налог, а на улице 50 бат, даже в ресторанах за пределами отеля такой шейк стоил не дороже 80 бат). А бутылка воды за 300 бат к ужину, который стоил 699 бат с человека (1900 бат на семью) - это вообще никуда не годится. Питание на завтрак - хорошее, вкусное, но однообразное. Голодным, конечно, никто не останется, но за 11 дней надоедает (не нужно думать, что мы заж...сь))), но за 250 т.р на 4 человека за 11 ночей видели и получше(. Омлет, глазунья, оладьи, отварное яйцо, бекон, сосиски, сыр, колбаса, овощи, хлеб (тосты), круассаны, еще пара видов выпечки, йогурт, хлопья и т.п., суп-лапша, рис с овощами или белый, иногда запеченый картофель, фасоль и какие-то блюда в чанах совсем "на любителя", фрукты (ананас, арбуз, бананы - быстро разбирают рано утром), к 9 часам (когда мы преимущественно приходили) приносят папайю, карамболу, райские яблоки, арбуз. Соки - концентраты. Свежевыжатых нет. Детское меню - странное. Каша отвратительная, иногда макароны, одно и тоже печенье, суп-пюре (дети нос воротят).....больше детского ничего нет.... Брали 2 раза ужин в отеле (выходило1900 бат на 4 человека). Не впечатлило - лучше прогуляться за территорию. При выходе из отеля налево - более бюджетные заведения. Направо - ресторанчики по-дороже, но все-равно дешевле,чем в отеле и качество отличное. Интересный ход придумало кафе Ауди (между Сурином и БангТао) - бесплатный трансфер туда-обратно. Кормят хорошо и по цене нормально). Ланч-боксы с завтраком ПОВЕРГЛИ В ШОК!!! Чтобы взять с собой завтрак при раннем отъезде из отеля (экскурсия например). Нужно дополнительно за 150 бат с человека приобрести ланч-бокс (картонная коробка). Это за завтрак включенный в стоимость путевки!!!!! то есть я не могу взять с собой завтрак, который уже оплатила, если не куплю в отеле коробку за 150 бат!!!! Это считаю полным безобразием !!! 250 т.р. путевка с завтраком и плюс 600 бат с семьи за право забрать с собой на экскурсию завтрак уже оплаченный нами....НЕТ СЛОВ!!! В отеле отменили шатл бас до Патонга. Такси на ресепшн 700 бат, на улице - 500 бат в одну сторону. Пляж - отличный, один из самых лучших на Пхукете. Вода лазурная, песок очень приятный. Есть тень от деревьев. Вход в воду достаточно резкий, мелко мелко и сразу глубоко) Идти до пляжа недалеко. На берегу всё продают: шейки, блины, мороженное, всевозможную еду, коврики, круги надувные и т.п. Погода была отличная. Иногда были волны, но с ними тоже весело)))) Приплывают красивые разноцветные рыбки. Сурин мне больше даже понравился, чем пляж РАЧА ЯЙ (там таких рыбок мы не нашли)))). При входе с пляжа в отель стоит 1 чан с водой (чтобы омыть ноги). Хотелось бы, чтобы это был душ. И не 1, а как минимум 2. Иногда скапливалась огромная очередь из желающих помыть ноги и пройти в отель, что приходилось ждать минут 10.... Ездили пару раз на ужин на Банг-тао (вдоль пляжа такси 200 бат), если по основной трассе - 300 бат. Там тоже здорово)))) Инфраструктура вся есть: 7/11, фэмили март, аптеки, магазины, кафе разной ценовой категории и уровнем комфорта, массажи (направо мне больше понравились, девушки - атас)))) Анимация в отеле есть, но больших надежд не питайте) Это не Турция, Египет или Вьетнам) по системе "всё включено"))) Детский клуб - ооочень уставший, делать там особо нечего (стоят 3 компа с играми, приставка), полуразвалившаяся горка с шариками.... Есть не большой ассортимент игр. Кондёры нещадно дуют прямо в детей....короче, не советую там долго находиться(((( но, это опять же, на любителя.... Анимация для взрослых - игра бинго, аква аэробика, квест - интересно, достаточно весело) Есть шанс выиграть призы) Особенно, если едете большой веселой компанией) Анимация для детей - пенная дискотека, неоновая вечеринка, вечер супергероев - детям лет 4-6 нравится) Спасибо аниматору Василию)))) Молодец! Завлекает и развлекает от души всех желающих интересно провести время) Может помочь решить возникающие в процессе проживания вопросы))) Если бы еще администрация отеля предоставила улучшенные условия (оснастила детский клуб), то было бы вообще хорошо) Есть кинотеатр (на английском). Показывают мультики и фильмы. В холле стоят игровые автоматы, кафе-мороженное. Бассейны. Основных 2 бассейна (макс.глубина 1,20), один малышковый бассейн под навесом. 2 горки (классные) Есть детская площадка-песочница. Днем проводят обучение детей стрельбе из лука (очень увлекательно). Лежаков достаточно, полотенец тоже. Особенно, когда семья из 6 человек не занимает каждому по лежаку и не уходит на пол дня при этом)))) менталитет такой (не пользуемся - но занять НАДО) вдруг приду и не будет!!! На прощание Василий подарил детям подарки в дорогу)))) Было очень приятно) Выводы: 1) пляж отличный 2) инфраструктура развита (но не как на Кароне) 3) отель не стоит своих денег, т.к. видимость сервиса на картинках - ещё не сервис!) а жесткая экономия на качестве и ремонте, а также ведение политики "тяп-ляп" только разочаровывают гостей и не оставляют желания вернуться... |
| Плюсы: | Хороший отель для семейного отдыха. |
| Минусы: | Номерной фонд требует ремонта. |
| Отзыв: | Семейный отдых на Пхукете с двумя малышами.
Добрый день, по горячим воспоминаниям решила оставить свой отзыв. Наш предыдущий отдых с детьми был на пляже Майкао в отеле Holiday Inn Mai Khao 4*, отзыв размещен в декабре 2017 г. На этот раз выбор пал на 2 пляжа Банг Тао и Сурин. Так как мы принципиально выбирали номер family suite, а февраль - это высокий сезон и многие отели полностью загружены (Китайский Новый год, по этой же причине и цены на услуги а/билеты и размещение, выше чем например в марте) , то нам смогли подтвердить номер только в отеле Novotel surin beach 4*. Отдельно хочется написать пару слов про пакетные туры Пегас туристик: берегите свои нервы, потому что nordwindairlines - это не про сервис. Рейс Москва -Пхукет перенесли на 14 часов, вылет должен был быть в 16.45 12.02, вылетели в 6.25 13.02, самолеты старые - убитые, питание - невозможно есть ( за 9 часов 1 раз "горячее" питание). Трансфер до отеля групповой, поинтересовалась у гида, сколько ехать до нашего отеля, ответ - полчаса. Решили не брать такси и воспользоваться услугой в составе тура, но это было нашей ошибкой - в отеле мы оказались через 2 ч 15 мин, пока не обьехали все отели по списку гида. В итоге заселились в номер в 23.10 . С учетом того, что из дома мы выехали в аэропорт в 3 утра 13.02 и смогли зайти в номер только в 23.15 - нагрузка на взрослых, тем более на детей 6 и 3 годика коллосальная. Теперь подробнее про отель. При заселении блокируют на карте депозит, с нас взяли 10 000 бат. Номер: двухкомнатный семейный номер по размерам абсолютно комфортный, спальня и детская. Между комнатами в коридорчике рядом с ванной уголок: стол и холодильник. Из детской есть выход на террасу. Все отлично, вот только номерной фонд отеля прям кричит и требует ремонта! Номера старинные. После ребрендинга отеля ремонт номеров не планировался. На следующий день подошла на ресепшен к русскоговорящей сотруднице она подтвердила, что номера все такие как есть, ремонта ни в одном корпусе не было. Познакомились с семьей, которая жила в стандартном номере этажом выше, номер тоже требует реновации. Обязательно берите с собой таблетки от комаров , вечером в номере постоянно жужжали. Адаптор для таблеток можно попросить на ресепшене. На всякий случай можете взять из дома. Уборку в номере делали каждый день, все зависило от уборщицы, у нас убирались хорошо. Завтраки в отеле отличные! Омлеты, яичница, яйца вареные, сыр, колбаса, отдельная зона с овощами вареными, овощами свежими, спагетти с курицей или рис. Отдельная зона с возможностью приготовить суп из лапши. Фрукты: папайя, арбуз, яблоки, манго, драгонфрут. Есть отдельная зона для деток с мультиками. Утром еще сотрудница детского клуба делала аквагрим желающим) Мы воспользовались ужином на 14 февраля, шеф повар из Германии лично принимал гостей, блюда были просто фантастичными : салат с авокадо, тунец на закуску, лосось с соусом, десерт. Счет 3000 бат, но оно того стоило. Ужины в отеле каждый вечер тематические итальянский, барбекю из морепродуктов, японский, мексиканский, glitter вечеринка. Цена 600 - 700 бат на взрослого, дети до 5 лет бесплатно, с 6 лет 50% скидка. Будьте внимательными! К цене по прайсу прибавляются таксы за сервис и налоги около 20 %. Мне очень понравился японский ужин, рекомендую посетить: сашими, роллы - все свежее и ооочень вкусное! Огромный плюс отеля - это наличие за пределами отеля ресторанов и кафешек на любой вкус и кошелек, тем более вечером можно прогуляться. Здесь же массажные салоны (рекомендую салон yaya massage , поворот направо из отеля). Рекомендую Audi кафе, практически каждые 5 минут от этого кафе стоит открытое такси около Novotel, вас с ветерком доставят до места и потом обратно до отеля, в пути 4 минуты. Средний чек на семью в кафе до 1000 бат за 4 блюда (вместе с соками). Пляж. Андаманское море просто восхитительно, температура воды +28 гр. Вода прозрачная. В море можно сидеть, нырять, устравить заплывы на 200 метров, никакой живности, дно - мягкий, ласкающий песочек, ну просто рай). На Пхукете выделяют несколько пляжей с точки зрения идеального моря для детей: плавный заход в воду, без волн - Банг Тао, Сурин, Камала. Наш пляж Сурин - это небольшая бухта 800 м, обрамленная с обеих сторон камнями, кстати каждый день по правую сторону от пляжа проходили фотосессии молодоженов, виды и фотографии получаются ооочень интересными. От нашего отеля до пляжа 180 метров примерно. Сначала мы петляли и не могли понять,куда идти к морю)) несмотря на то,что територия отеля очень компактная. Но быстро соориентировались и поняли, что пляж через двухполосную дорогу, откуда ночью подьезжали к отелю. Потом идет пустошь, в некоторых отзывах читала про красивый парк)) нет ребят - это заброшенный участок суши, где в обед иногда парковались фуры и дальнобойщики отсыпались)). И вот проход к пляжу. Песячаная полоса относительно широкая, есть кусочек естественной тени от пальм, ее занимают туристы до 11.00, после, свободного кусочка просто нет. Лежаков и зонтиков на пляже нет. Тайцы ходят и продают надувной шезлонг за 300 бат. Мы отдохнули в сезон, народу было много.. честно, похожая картина напоминает курорты краснодарского края, конечно через голову проходить не приходилось, но народу было много. Много туристов с соседних курортов, в частности с Патонга, приезжаюь на машинах и мопедах, паркуются около пальм и отдыхают). Уединиться особо не получится. Но мы ехали за морем и песком, поэтому не обращали на сезонность и получали удовольствие от моря и солнца. Мое личное мнение, что раздражало - это запахи и количество местных бизнесменов, которые роем тянутся вдоль пляжа: жарят курицу, пекут блины, тут же смузи ... Вот как раз от этой курицы такой дымище тянулся на пляжную линию. Пляжу ставлю твердую 4 , но не рекомендую для романтического отдыха парам. Немножко отступлю и поделюсь своим мнением по поводу соседнего пляжа Банг Тао. Волей судьбы наши соседи по дому неделей позже заселились в отель Sunwing Resort 4* на Банг Тао и мы приехали к ним на инспекцию и посмотреть - сравнить. Выход к пляжу прямо из отеля, песчаная полоса раза в три шире, чем на Сурине. Банг Тао по сравнению с Сурином протяженнее раза в 4, гулять - не нагуляться, смотрится поцивилизованнее в сравнении с тем количеством кафешек - макашниц на нашем пляже в Сурине. Решили , что в следующий раз будем отдыхать на Банг Тао). Детский клуб в отеле Novotel. Вы можете под роспись оставить своего ребенка на пару часиков или даже дольше и спокойно пойти поужинать или на массаж, что мы и делали). Клуб в два уровня: первый этаж - с возможснотью компьюторных игр, второй - горка, шарики и есть зона для творчества. Сотрудники детского клуба стараются, каждый вечер тематические вечеринки. Днем 2 раза в неделю есть пенная вечеринка , игра в волейбол в бассейне и катание в прозрачном шаре в бассейне. Деткам весело и шумно. Если предоставится возможность и не будет выбора, то остановимся на этом отеле на Сурине, но пока планируем посмотреть и попробовать что-нибудь поинтереснее. Еще хочется пару слов написать про отравление. Младший сынок отравился, везде кушали вместе и плавали в бассейне всей семьей , но только малыша свалила напасть, температура была под 39 и жаловался - плакал на животик, нас спас Полисорб и Энтерофурил был в запасе, обязательно в аптечке эти лекарства не забывайте! В любом случае обращение к врачу по страховому полису никто не отменял, но мы обошлись собственными силами. Мы брали машину напрокат. Рекомендую машину брать через проверенные компании, от нашего отеля есть остановка до аэропорта за 140 бат вы можете спокойно доехать и не брать такси за 800 бат. Машину брали и сдали в аэропорту. Не связывайтесь с нашими соотечественниками на Пхукете, очень много скрытых платежей (автострахование с франшизой, штраф за пользование машиной для поездок на пляж, мойка машины перед сдачей, если случится ДТП даже не по вашей вине, вы оплачиваете стоянку машины в ремонте), в любом случае сначала спрашиваете договор на русском языке, который они с вами будут подписывать. Рекомендую сьездить на Патонг , просто как экскурсия на прогулку) , в ТЦ Jungle ресторан японской кухни Fuji, Tesco Lotus ресторан Hot pot. Очень понравился пляж Layan - красивое место. Экскурсия на ферму слонов Care Elephant, где полдня наблюдаете за животными, можно искупаться с ними, покормить, помочь ухаживать. Шоу Fantasea очень рекомендуют туроператоры - полная ерунда, зря потраченные деньги. С удовольствием отвечу на вопросы. |
| Плюсы: | Чистейший пляж
приветливый персонал хорошее месторасположение |
| Минусы: | Стройка рядом с отелем
шумно с раннего утра до позднего вечера |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Друзья, всем привет! Вернулись с очередного и долгожданного отдыха из Таиланда. Заполняя миграционную карту, в графе вопроса "первый раз в Королевстве?", поймал себя на мысли, что в Таиланде уже седьмой раз. Королевство стало уже как родной дом, тем более что нет разницы по часовому поясу с Новосибирском. На Пхукете уже в третий раз, были 2 раза на пляже Карон в Movenpick и Centara Karon, поэтому выбирали меджу пляжами Сурин и Банг Тао. Выбор пал именно на Novotel, так как в нем 5 лет назад жили наши друзья и им очень понравилось, да в целом на Сурине не так много отелей хороших, хотели конечно в Twin Palms, но цена там в 2 раза дороже. В общем выбор был сделан. Покупали тур месяца за полтора до отпуска, тем более к новому году цены росли и росли. Летели мы ночью и в отель приехали мы в 8 утра, заранее писали в отель про ранее заселение, попросили номер на высоком этаже и как результат заселили нас в 10 утра во второй корпус на 5 этаже. Номер стандарт, достаточно просторный, вид на город и немного на море. Территория отеля не очень большая, очень много с детьми, но мы к этому были готовы. Сами поехали без детей, спасибо бабушкам за терпение))) В отеле много что сделано для детей: 2 этажная игровая зона, с мягкими зонами, PlayStation, лего, развивашки различные, игрушки, водная горка, детская анимация на протяжении дня, иногда тематические вечеринки. На ресепшен несколько магазинчиком с детскими игрушками, сладостями и так далее. Если сравнивать с Centara Karon, то здесь территория и бассейн не такие огромные, все компактно, но в целом красиво и ухожено. Питание. Опять же есть с чем сравнивать, могу сказать что на 4ку. Ожидал большего, фруктов иногда не хватало, каша 1 вид, оладьи делали не всегда (мне лично они не понравились), омлет, яйца и всякие разные овощи, картошка и т.д. Пляж. Отличный красивый песчаный пляж, красивая и теплая вода, пальмовая роща (можно загорать без зонтиков под ними), красивая небольшая лагуна с камнями, где очень много фотографировали свадьбы. В общем один из чистых и живописных пляжей Пхукета, собственно ради чего и ехали сюда и конечно теплое теплое море. Есть парковка для машин и байков, много туристов приезжает с других пляжей, но место хватает всем, нет ощущения, что яблоку негде упасть. На пляже продают коктейли, шейки, фрукты, массаж на пляже, несколько кафе, обедали все время в NoName, хорошие цены, большие порции, вид на море, вкуснейшая пинаколада. |
| Плюсы: | Местоположение
развлечения для детей персонал. |
| Минусы: | Старый номерной фонд. |
| Отзыв: | Прекрасный семейный отель.
Выбирали Сурин бич целенаправленно, тк это самый любимый пляж на Пхукете. В прошлые разы отдыхали на других пляжах и приходилось ездить на Сурин. Так как мы с детьми, то выбар сразу пал на Новотель. Сначала забронили номер с 2 двуспальными кроватями. По факту эти кровати оказались не двуспальными, а полуторки. Детям вдвоем более менее, а вот двум взрослым крайне не комфортно. За доп плату (20 тыс. Батт) переехали в номер с двумя спальнями. Номер большой, кофортный для размещения 4 человек. Номерной фонд весьма потрепанный, но для нас это не критично. Все работало хорошо, неисправностей небыло. Завтраки однообразные, но выбор блюд большой. Так что можно чередовать и они не надоедают. Тематические ужины не рекомендую, тк выходит очень дорого. Платишь за сам ужин фиксированную цену, плюс напитки (в отеле дорого), плюс сервис, плюс налог...очень не выгодно! Для детей просто масса всего! Вот что что-а это главный плюс отеля! Для меня было важно, что детей можно оставить в детской комнате под присмотром и спокойно уехать на пару часиков по делам! Персонал отеля очень дружелюбный и всегда готовы помочь. Отдельной спасибо менеджеру Надежде!!! Отель однозначно рекомендую и с радостью вернусь в него снова! |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | номера |
| Отзыв: | Очень плохо.
Номер бронировали на Booking.com. С двумя кроватями кинг сайз для трёх человек. В итоге получили малюсенький номерок с двумя полуторками. Ребёнок 10 лет спать негде. На вопрос, где спать ребёнку, велели делить кровать «полуторную». Постоянно в номере все рассчитано на двух постояльцев: полотенца, вода, приборы. Пол в номере после уборки грязный. Новогодний ужин за Мега деньги оказался очень скудным и представление - отстой. При попытке отказаться от номера отказались вернуть оплату. В первые в Тайланде не получили удовлетворения от отдыха. Но пляж хорош! |
| Плюсы: | красивая территория
анимация персонал море пляж магазины в шаговой доступности хорошая кухня халаты тапочки шампуни з щётка и паста бальзам и лосьон |
| Минусы: | запах сырости
цены на услуги завышены на 50-100% чем за территорией отеля |
| Отзыв: | Если бы не запах, то все было бы супер.
Беда курортных отелей, расположенных в тропиках - запах сырости и плесени в номере. Увы, из 3х раз в Тае дважды эта проблема имела место. Гид Антон у нас был всегда на связи, большое ему спасибо! Максимально внимательно решал все наши вощникающие вопросы . Номера к замене предоставили, но увы, запах был тот же и мы не стали переселяться. Отель очень красивый, территория зеленая. У нас 3-е детей- всем было чем заняться. Пляж, хотя и не оборудован лежаками и знатоками, но это нам не мешало прекрасно проводить время на море. Вода, песок, пальмы, бухта. Тай прекрасен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все отлично.
Отдыхали в декабре 2018 года. В номере есть чай, кофе, чайник, гладильная доска, утюг, фен, тапочки, халат, зубные щетки, шампунь, кондиционер, гель, молочко для тела, в общем все, что необходимо. На балконе сушилка для одежды. На завтраках была пару раз, кормят хорошо. Много фруктов: папайя, арбуз, ананас, лонган, мандарины и тд. Пляж расположен в минуте ходьбы через узкую дорогу. Идти через небольшой парк, очень даже приятно. На пляже много кафешек, где можно перекусить. Пляж чистый и красивый. Инфраструктура рядом с отелем не сильно развита. Кафе есть, 7/11, famelymart тоже, но вот больших рынков с фруктами, одеждой и разным барохлом мы не видели. Может просто не хватило времени обойти все вокруг?) Из отеля три раза в день ездит автобус до Патонга. Если вас больше двух, записываться лучше заранее. Нас 4, а мест всегда оставалось 3 ( всего 12, кажется). Самый выгодный обменник находится дальше от отеля, третий по счету. Идти налево на повороте повернуть налево. Возникла мысль, вернуться с детьми. Горки в отеле есть, аниматоры занимаются, пляж хороший. |
| Плюсы: | пляж сурин
водные горки развлечение для детей хоооший сервис детский кинотеатр |
| Минусы: | питания для детей |
| Отзыв: | Отдых в Novotel Surin.
Отдыхали с ребёнком 3 года в ноябре 2018 года. Отель в целом хороший. Изначально заселили на первый этаж, как многие и говорили там действительно пахнет сыростью, со второго раза поменяли номер. Номера приличные, везде новые смарт телевизоры с youtube, сантехника и мебель тоже хорошие, в номере сразу есть утюг и гладильная доска. Территория отеля не большая, но ухоженная и красивая, есть две водные горки - неплохие. Каждый день для детей проводятся всякие мероприятия. Есть свой кинотеатр для детей, три сеанса полнометражных мультфильма в день, правда на английском. Детская зона хорошая, есть пк, PlayStation, настольный игры и игрушки. Самый большой преимущество данного отеля это пляж сурин через дорогу, вода всегда прозрачная! Даже при сильных волнах, такое мало где есть. |
| Плюсы: | Музыканты . |
| Минусы: | Все!!! Питание
расположение сервис хамство персонала. |
| Отзыв: | 1* Never again.
Отдыхаем здесь с супругом с 04.11.2018-15.02.2018 , каждый день поражаюсь бестактностью персонала и идиотизмом этих менеджеров, которые управляют отелем ... 1. Номер superior - самый самый простой , сушилки для одежды нет, фена нет, зеркала грязные. Честно сказать очень удивило ещё то , что нет щётки для унитаза , то есть девочки , которые убирают обязаны за вами подчищать все ... это не очень приятно, это не сервис , если так думает управляющий, это скорее унижение для персонала вот и все .! 2. Мы на завтраках: готовить совершенно не умеют , не супы ( все сырое , какая то ужасная похлебка ), не картофель ( вечно сырой ), мясо ужасное с подливой и тд., единственное , что можно кушать : фрукты, яйца и блинчики, на этом к сожалению заканчивается весь перечень. Суши : вот тут самое интересное , суши эти деятели готовят , ребят вместо лосося добавляют ломтик моркови ( цвет ведь один и тот же - оранжевый ) в первый день , когда приехали , пришли кушать ( супруг думал это суши :взял 5 штук ( в которых морковь вместо лосося) , юпи разведенное взяли ( типа апельсиновый сок ) и я взяла 2 блинчика , через минут 10 к нам приходит дамочка со счетом в 1400 бат ... понимаете !??? Первый день , на завтрак мы не успели , решили покушать при гостинице , а тут мало того что дрянь , а не еда и ещё счёт несоизмеримый с реальностью !!! Оплатили , не хотели портить себе отдых и ругаться в первый же день !!! Но я просто в возмущении ... ходит этот управляющий такой важный , лучше бы навёл порядок в отеле и прочувствовал весь не комфорт на себе , кто вас вообще сделал за какие заслуги главным ... в холле не справляются кондиционеры , ужасно душно. Единственный плюс этого отеля - это музыканты , которые играют с понедельника по пятницу ( Джервин и Лин Лин ) ребята филиппинцы просто лучшие , играют, поют шикарно !!! Пляж : находится через дорогу , то есть совершенно не при гостинице !!!никакая это не первая линия , выйди на проезжую часть от отеля и перейди дорогу !!! Пляж чистый , что конечно обрадовало , но для этого не обязательно жить в этом Novotel Surin Beach Hotel Заселение : при заселении требуют депозит в 200$ , которые они на месте меняют на баты и по выселению тебе отдают теми же батами, а не долларами !!! Хитроумные , ничего не скажешь. Вообщем везде будет антиреклама этого отеля , не надо дурить людей , деньги не малые и за что !!!? За пляж через дорогу , за завтрак , который не возможно есть !!!!???? Не за сервис !??? Я вот не стала обращать внимание на пару негативных отзывов, все остальные были не плохие , а сейчас я понимаю , что это писали скорее всего не отдыхающие , а сам менеджер походу , или же когда только открылся отель может и старались , а сейчас на расслабленном все петляют, так как люди все равно едут и вот так как и мы разочаровываемся . Да и ещё , ребят если вы прийдете на завтрак за пол часа до окончания , за вами будут бегать и показывать на Часы - быстрее ешьте и уходите , такое конченное отношение встречаю за всю жизнь впервые !!! Приехали отпраздновать свою годовщину свадьбы , туроператор предупреждал их, естественно никакой реакции со стороны отеля нет, хотя теперь я понимаю , что ожидать чего то хорошего от отеля просто напросто смешно . Всем мира и добра ! Выбирайте место для отдыха более тщательно , чтобы не испортить себе путешествие . |
| Плюсы: | все понравилось |
| Минусы: | были небольшие недочеты
но они не в счет |
| Отзыв: | Отель то, что нужно.
Отель находится далеко от большой дороги, тихо, красиво. При заезде не было номера стандарта, так нам с мужем дали полулюкс семейный с 2мя комнатами без всякой доплаты. Это было просто великолепно! Еще в аэропорту взяли в аренду машину (car-phuket.online, можно найти в гугле и бронировать авто прямо на сайте). Бронировали за 4 месяца, по приезду связались сразу с нами. Машину доставили, все вопросы обсудили, все проверили, зафиксировали. Понравилось то, что доставляют машину до места и забирают, не нужно самим куда-то добираться... В общем, спасибо, вам было хорошо, без машины на острове не тот отдых, побывали во многих интересных местах: Храм Банг Тао, Лаем Синг, Мини-гольф Phuket Adventure, Пхукет Фэнтези, гольф-клуб Laguna Phuket, водопад Катху, Ват Пратонг (если нужно, спрашивайте, как доехать, поможем советами, сколько вспомним). В отеле я посещала спа и фитнес-клуб, т.к. постоянно занимаюсь пилатесом - это было великолепно! Очень хороший зал. Муж также занимался на тренажерах. В отеле прекрасный персонал, очень вежливые все и внимательные. Отличный бассейн. Прекрасный пляж, чистая вода. Рядом полно местных с массажами, фруктами и т.д. Еда хорошая в отеле: великолепные завтраки, ужины. Мы с мужем остались очень-очень довольны! |
| Плюсы: | детская комната
пляж персонал завтраки |
| Минусы: | их нет |
| Отзыв: | Замечательный отель! Вернемся туда еще.
Ездили на отдых всей семьей. Сурин рассматривали давненько ,т.к. слышали много положительных отзывов. И не прогадали .Начну по порядку. Персонал располагает к себе. Очень приветливые и отзывчивые. Но при этом ненавязчивые. Расположение отеля тоже порадовало. Все под рукой. Магазинчики ,аптеки, салоны, торговые центры, массажные салоны. В общем все, что душе угодно)) Отдельное спасибо хочу сказать этому отелю за наличие детской комнаты, это рай для родителей)) Персонал в детской комнате очень ответственный! За детьми действительно смотрели! Даже за ручку водили))В общем, не страшно было оставить ребенка там! Да и вообще в отеле большая территория , горки, бассейны, детские развлечения. Всегда есть чем занять ребенка. Номер в отеле тоже очень понравился.Немного где-то может и требовал косметического ремонта, но это уже если сильно придираться)) Очень уютный, просторный и очень чистый!!В номере стоял большой холодильник ,были чайник , фен,гладильная доска. В общем ,все что нужно. Очень хорошие завтраки.Большое разнообразие фруктов. Еще очень понравилось,что для взрослых есть тематические ужины. Например сегодня итальянский ужин,завтра ужин-барбекю,после завтра подают суши ну и т.д.). Пляж просто потрясающий, с белым песочком . А главное чистый!!Утром пляж убирают!Нет никаких окурков и прочего мусора, который мы неоднократно встречали на других пляжах. Ну и конечно нельзя не отметить шикарное теплое море ! Несколько раз выбирались на экскурсии. Сразу хочу сказать , первый опыт не увенчался успехом. Организация была никакая. Это единственный момент,который немного подпортил отпуск. Второй раз уже ездили по рекомендации. Все организованно , с оплатой по факту. Остались очень довольны. С радостью подскажу контакты ,если нужно. В общем, если вы хотите отличного семейного отдыха , то однозначно все в этот отель!)) Обязательно вернемся туда еще!) |
| Плюсы: | хорошее питание
развлечения для детей тихо/спокойно Восхитительный пляж |
| Минусы: | Ни одного серьезного минуса обнаружено не было |
| Отзыв: | Замечательный отель на самом красивом пляже острова.
Почти год прошел, прежде, чем я сподобилась написать отзыв, но рассказать об этом отеле все-таки стоит. Во-первых, про сам пляж. До этого в Тае были в Паттае и на Пхукете - на Камале и на Кароне. Сурин другой в принципе. После часа ночи пляж просто спит. Работают только 7/11 и Family Mart, и то не уверена насчет того, всю ли ночь. В этом плане пляж реально для семейных людей с детьми, шума нет вообще! Кафе достаточно, чтобы из них выбрать, минимаркеты есть, магазинчики с сувенирами и шмотками есть, аптека есть. То есть все необходимое присутствует, но инфраструктуры намного меньше, чем на том же Кароне. Брали машину в аренду - есть где взять, с байками тоже нормуль дела обстоят. Экскурсии вроде брали у Пегаса, но просто потому, что было лень тратить силы на поиски других источников развлечений, может и другие "операторы" найдутся, не могу знать. Сам пляж - восхитительный, красивый, волшебный: прозрачная вода, белый песок, теплое море... Мурррр.. Так и шепчет! Была на Банг Тао, Кароне, Камале, Кате - итог: Сурин ЛУЧШИЙ! У Карона конечно есть свое волшебное очарование, и Банг Тао тоже понравился, но Сурин явно больше полюбился. Теперь поговорим об отеле. Это был первый раз, когда вместо привычной непритязательной 3* мы решили взять 4*+. Разница конечно чувствуется! Плюс отель ориентирован на детей: водные горочки (всего 2, но сколько счастья они дарят!), детская комната (очень прилично оборудованная), кинотеатр с попкорном для детей (фильмы на английском, но нашему сыну прикольнее было просто побеситься с другими детками, язык был неважен..), детские стульчики, завтраки, учитывающие вкусы детей, добрые/ласковые/улыбчивые тайцы, которые нашему ребенку в вечер живой музыки разрешили поговорить и попеть в микрофон...., короче... Мы остались очень довольны! Номер хороший, проблем никаких не было, вода в душе была, необходимые предметы туалета пополняли, их, конечно, было больше, чем в 3*. В Лобби есть бильярд, сын к нему очень тяготел и пытался мешать играющим))) Короче, совершенно ничего плохого про отель вспомнить могу, но я и не зацикливаюсь на мелочах никогда, так что особо притязательные люди - советую изучить и другие отзывы. Бассейн отличный в отеле, завтраки прекрасные/обильные/в меру разнообразные, есть ресторанчик при отеле, можно и обедать ужинать. Резюмирую: отель однозначно рекомендуются тем, кому не нужна движуха до утра по клубам, но нужно развлечь детеныша, чистое море, спокойный район. К сожалению фотки слишком много весят и не хотят добавляться.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Елена
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Один из лучших.
Однозначно один из лучших отелей Пхукета. Здесь все соотвествует 4* в мировой сети. Завтраки, номера, территория, расположение к пляжу - все это на 5 баллов. Особенно понравилось здесь моей дочке 7 лет, так как на территории отеля есть водные горки, клуб для детей с настольными играми, видеоиграми, мультиками, кинозал, где показывают фильмы для детей и взрослых. В отеле очень много отдыхающих с детьми, так что скочно детям не будет. Однозначно рекомендую!!! |
| Плюсы: | в номерах есть всё
пляж рядом отличные завтраки много развлечений для детей |
| Минусы: | в бассейне ветки палки мусор
в ресторане добавляют к стоимости в меню за сервис и налог пляж грязный и тесный (сравнит с ката и най-янг) нет тайского колорита |
| Отзыв: | Для детей и их родителей (бабушек и дедушек тоже).
В Таиланде мы в четвёртый раз и впервые решили попробовать 4* В номерах есть шампунь, кондиционер (для волос и для воздуха), гель для душа, лосьон для тела, зубные щётки и зубная паста, утюг и гладильная доска, фен, сейф. Даже фумигатор! Как и писали в предыдущих отзывах, мебель усталая, бывалая, видавшая. Но вполне живая. Кровать нам дали огромную. Территория очень небольшая и на этой маленькой площади четыре 5-этажных корпуса. Отдыхающих очень много. Такой плотности населения не встречали ни на Ката ни в Най-Янг. Преобладающее большинство с детьми. Для детей здесь очень много удовольствий: бассейны (глубиной от 0 до 90 и 120 см) водные горки, детская игровая комната, детская посуда в ресторане, детская анимация, мультфильмы и кинофильмы почти весь день. Всё на английском. Отличная языковая практика для Вас и Ваших детей! Кому не нравятся дети (с криками, писками, визгами, иногда плачем) тому лучше выбрать другое место. Для уединённого отдыха в тишине тоже лучше не в Новотель Сурин. Здесь никогда не бывает тишины: днём работает бассейн, радуются дети, ночью гудят кондиционеры, утром начинают мыть дорожки и шезлонги мойкой высокого давления (типа Кёрхер, но гудит сильнее, особенно в замкнутом пространстве между зданиями). Есть тренажёрный зал, где странные люди вместо утренней пробежки вдоль берега моря бегают по беговой дорожке в кондиционированном помещении за вспотевшими стёклами. Бррр... На завтрак обычно очередь, но быстро продвигается. 5-10 минут и Вам назначают столик! Завтрак с 6 до 10 и очень большой выбор! Тут и тайская кухня (супы и пирожные на парУ) и европейские бекконы, тосты, сосиски. Много зелени и овощей. Роллы. Очень вкусный кофе (чай и кофе официанты наливают сами). Ананас, гуава, арбуз, дыня, личи, мандарины. Всё вкусно, не надоест даже при минимальной фантазии. Обеды и ужины заказывайте с большой осторожностью. Без всяких предупреждений к стоимости, указанной в меню здесь без зазрения совести добавляют плату за обслуживание (сервис)+7% налог + 10% налог. Так что наш скромный ужин из двух блюд (рис в ананасе и манговый сок) обошёлся почти в 500 бат. Очень расстроили такие обманки. Раньше о таком только в рассказах про коварных индийцев. Честно было бы включить налоги и сервис в стоимость блюд. Если берёте "тематическим пакетом", в рекламке пишут 599++ бат. Так вот эти два плюса тоже могут добавить более 20% к сумме. Фу.... Лучше немного прогуляться и поесть в честном кафе! Или купить готовую еду в 7/11 или Фемели март. В севенэлевен выбор больше, но с расчёт картой принимают только больше 300 бат, в Фемели Март нет таких ограничений. Да, про карты: уже после поездки прочитал в Тиньков-журнале что лучше выбиратб платёж в батах, чем в рублях, тогда меньше конвертаций. По понедельникам и четвергам с 16 до 20 в 3,5 км от отеля, (около часа ходьбы) рядом с Теско Лотус и Макдональдс на Банг Тао работает ночной рынок. Хотя бы один раз стоит сходить, посмотреть на тайский колорит блюд и способов их приготовления. Попробовать свежевыжатый сок из сахарного тростника, жареных кальмаров и огромных креветок. Купить вкуснейших манго, мангостинов, ананасов (кому на завтраке мало). Там же вещевой рынок: футболки, майки, Роллексы недорого, сувениры, косметика. Чего только нет! Обратно в отель пешком темно и тяжело, такси стоит 200-300 бат. Так что если вы за килограммом манго по 50 бат, то дешевле у отеля купить по 80 и наслаждаться. Но на ночной рынок можно съездить из отелей с более честными ресторанами! Про пляж Сурин много читал хорошего. Но написать могу только одно хорошее: в прилив и слабую волну у камней, что у правого и левого края пляжа, можно наблюдать стаи рыб. Цветных и длинных, прозрачных и больших - всяких разных! Видел там маленькую барракуду и с десяток кальмаров. Если волна чуть больше, вода мутная и много мусора. Плавать неприятно. От тенистых деревьев до уреза воды далеко. Пока идёшь-горишь. Тенёк найти можно, но нужно пробираться среди лежбищ. После Най-янга и Май-као пляж кажется слишком людным, грязным и тесным (всего 890 метров, но зато несколько крупных отелей+приезжие местные+свадьбы и мало деревьев). На пляже несколько кафе. Есть можно, но советую хорошо запивать ромом. Тайский ром SangSom вкусный, мягкий и целебный. В ТескоЛотусе самый дешёвый 135 бат. В 7/11 и ФемелиМарт 155 бат за 0,25 л. Солнце в Таиланде очень знойное, хотя бы в первые дни обязательно применяйте защитные крема, закрытую одежду. Не валяйтесь на солнышке! Загара и так будет более чем достаточно. Даже через воду, во время плавания или снорклинга можно незаметно обгореть и испортить часть отпуска. Мы купили футболку для плавания. Специальную, с длинным рукавом. В Декалтоне 600-700 рублей. Ещё один минус (для нас точно минус) Новотеля мы заметили день на третий. НЕ ДУШЕВНО здесь! И в Ката кантри хаус, в Найянг бич ресорт был много цветов, всякие слоники, храмики, деревца и другие тайские символы! Какое-то тепло, забота. Очень много тайского колорита и улыбок. Здесь этого нет. Слишком большая плотность, не до заботы об людях, не до души. Но приветственный напиток нам принесли и заселили раньше официального срока. Может помогла наша искренняя любовь к Таиланду, может знание нескольких слов на тайском...Может шоколадка Алёнка, но мы везде угощаем при заселении. В Ката кантри хаус у каждого номера стоит зонт. Здесь нет. А когда неожиданно начался дождь, там (в Ката кантри хаус) нам выдали зонт на рецепшен и проводили с зонтом до номера! Да, в Новотеле есть зонты - мы видели людей на улице. Наверно надо было просить у кого-то. "Просить заботиться" – даже звучит непривычно, да? Но ведь лучше когда забота искренняя, а не втихаря 25% к счёту добавлять! Но подушки хорошие, не резиновые! На них хорошо спать! |
| Плюсы: | завтраки
водные горки детская комната пляж море |
| Минусы: | старый номерной фонд
уборка |
| Отзыв: | Отдыхали первый раз в Тайланде, с ребенком 8 лет! отдыхом.
Отдыхали первый раз в Тайланде, с ребенком 8 лет! отдыхом очень остались в целом довольны! До отеля нас везли долго, видимо водитель недавно работает (оператор Пегас), разместили в течении часа в номере 2410, на четвертом этаже во втором корпусе, с видом на стройку! Сначала мы были в шоке от вида и хотели за доплату поменять, но все было занято, потом привыкли, так как приходили только спать в номер, стройка не мешала! Но рекомендую все-таки в первом корпусе,ближе ко всему, но не первом этаже. Завтраки хорошие, не хватает только каши, а так есть все! Пару раз кушали в баре Чемпион в отеле, вкусно, но дорого получается! В целом отель неплохой за свои деньги, минус только в старом номерном фонде и уборке , но это абсолютно не помешало нашему отдыху! Пляж Сурин супер, море иногда с волнами неслабыми, но ребенку это было в радость, не хватило на пляже шезлонгов (надувные лежаки не удобные ). Если еще вернемся в Тайланд на Сурин, то в этот отель если не разбогатеем на соседние отели :)Отдельно хочу поблагодарить Пегас, все было четко и во время, спасибо гиду Алле за помощь при обмене экскурсии ! |
| Плюсы: | рядом пляж сурин
уютная чистая турритория вкусный завтрак хорошие номера |
| Минусы: | высокие цены на питание |
| Отзыв: | Очень приличный отель.
Прилетели с отдыха неделю назад. Отель понравился. Заселили через час после приезда, в 12 часов дня, хотя время заселения стоит 15 часов. Номер супериор 2503 на 5 этаже с видом на бассейн, комфортный и чистый, с учетом того что в Тайланде сильная влажность практически круглый год, конечно мебель немного изношена, но не критично. Кто пишет - номера старые, наверное привыкли к отдыху люкс. Белье и полотенца белоснежные! Вся косметика от зубных щеток до лосьона для тела пополнялось каждый день. Уборка как и везде в Тае. Ну не любят тайцы убираться, у них сабай)) Завтраки очень хорошие - каждый день был рис ( в разных вариациях), картошка ( то пюре, то жареная, то тушеная, в мундире), тайская лапша, бекон, яйца в разных видах, тушеные овощи, салаты. супы, выпечка, оладьи, сухие завтраки, мюсли, орехи кешью, из фруктов были ананасы, арбуз, дыня, лонган и еще какие то, всего не упомнишь. Очень нравились йогурты и салатики из фруктов. Ни разу не было отравлений! Территория у отеля небольшая, но очень уютная и зеленая! Живешь как будто в джунглях.Рядом стройка, но ее не слышно. Вообще на Пхукете везде что-нибудь да строится. В отеле иногда бывают русскоговорящие девушки на ресепшене. Пляж муниципальный Сурин в 2 минутах ходьбы. Несколько раз на закате наблюдали за фотосессиями молодоженов, место очень живописное! Есть естественная тень от пальм и казуарин ( хвойные деревья), так что брать зонтик и лежак необходимость отпала сразу. Народу много, особенно семей с детками, но места хватало всем и не было "ощущения Анапы в сезон". Вход в море немного резковат, но зато нет отбойных течений как на Кароне. Волн за весь период нашего пребывания практически не было. По чистоте - как и везде на Пхукете, самый грязный -это Патонг. Нашла только один минус отелю - высокие цены на питание да и на все услуги. Рядом много кафешек, мы питались - выходишь из отеля и налево, потом еще раз налево, кафе с красными фонарями, напротив Красных скатертей. Ни разу не отравились. Народу всегда много! Особенно после 8 вечера, приходите пораньше. Цены примерно такие - рис с креветками или тайская лапша с креветками - 80 бат ( считайте 160 рублей), Том ям - 300 рублей, жареная рыбка около 600 рублей, креветки около 300 рублей. Цены как на пляже, но намного цивильнее и чище. В целом отдых понравился. Отель стоит своих денег. Для Азии - вполне приличный. |
| Плюсы: | рядом пляж сурин
уютная чистая турритория вкусный завтрак хорошие номера |
| Минусы: | высокие цены на питание |
| Отзыв: | Очень приличный отель.
Прилетели с отдыха неделю назад. Отель понравился. Заселили через час после приезда, в 12 часов дня, хотя время заселения стоит 15 часов. Номер супериор 2503 на 5 этаже с видом на бассейн, комфортный и чистый, с учетом того что в Тайланде сильная влажность практически круглый год, конечно мебель немного изношена, но не критично. Кто пишет - номера старые, наверное привыкли к отдыху люкс. Белье и полотенца белоснежные! Вся косметика от зубных щеток до лосьона для тела пополнялось каждый день. Уборка как и везде в Тае. Ну не любят тайцы убираться, у них сабай)) Завтраки очень хорошие - каждый день был рис ( в разных вариациях), картошка ( то пюре, то жареная, то тушеная, в мундире), тайская лапша, бекон, яйца в разных видах, тушеные овощи, салаты. супы, выпечка, оладьи, сухие завтраки, мюсли, орехи кешью, из фруктов были ананасы, арбуз, дыня, лонган и еще какие то, всего не упомнишь. Очень нравились йогурты и салатики из фруктов. Ни разу не было отравлений! Территория у отеля небольшая, но очень уютная и зеленая! Живешь как будто в джунглях.Рядом стройка, но ее не слышно. Вообще на Пхукете везде что-нибудь да строится. В отеле иногда бывают русскоговорящие девушки на ресепшене. Пляж муниципальный Сурин в 2 минутах ходьбы. Несколько раз на закате наблюдали за фотосессиями молодоженов, место очень живописное! Есть естественная тень от пальм и казуарин ( хвойные деревья), так что брать зонтик и лежак необходимость отпала сразу. Народу много, особенно семей с детками, но места хватало всем и не было "ощущения Анапы в сезон". Вход в море немного резковат, но зато нет отбойных течений как на Кароне. Волн за весь период нашего пребывания практически не было. По чистоте - как и везде на Пхукете, самый грязный -это Патонг. Нашла только один минус отелю - высокие цены на питание да и на все услуги. Рядом много кафешек, мы питались - выходишь из отеля и налево, потом еще раз налево, кафе с красными фонарями, напротив Красных скатертей. Ни разу не отравились. Народу всегда много! Особенно после 8 вечера, приходите пораньше. Цены примерно такие - рис с креветками или тайская лапша с креветками - 80 бат ( считайте 160 рублей), Том ям - 300 рублей, жареная рыбка около 600 рублей, креветки около 300 рублей. Цены как на пляже, но намного цивильнее и чище. В целом отдых понравился. Отель стоит своих денег. Для Азии - вполне приличный. |
| Плюсы: | Детские развлечения |
| Минусы: | не искала |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали в марте 2018 г. семьей с двумя детьми 8 лет и 2 года. Заселили раньше в 10 -00 утра, вместо 14-00, что большой плюс. Жили в двухкомнатном люксе на 1 этаже, мебель не новая, но все приличное, все работало,пастельное белье белоснежное, у детей пастельное с мульт. героями, по запросу дали горшок ребенку. Хороший вай фай. Расположение номера удобное, вид на бассейн напротив мостика, не слышно ни грохота от ресторана, никаких то посторонних раздражающих шумов. Тихо, уютно, все в зелени, на террасе есть вентилятор, но вечером были комары. В номере утюг, гладильная доска, фен, большой холодильник, чайник, чайный набор, умывальные принадлежности, халаты, фумигатор. Для детей детская комната, анимация по расписанию (устраивали пенные вечеринки в бассейне, тайский бокс, ходили в шаре на воде, фруктовый лед делали, раскрашивали фигурки, делали поделки) , старшей нравилось. Мультфильмы в кинозале на английском, бесплатный попкорн ( не обязательно в кинозал идти). В ресторане на завтраке места всегда хватало, есть детская посуда. Завтраки нормальные: хлопья с молоком, соки, яйца в любом виде, выпечка, йогурты, суп, нарезка утки, свинины, ветчины, сыра, овощные ролы, фрукты, сосиски, рис, картошка, голодным трудно остаться. Есть бесплатный трансфер до Патонга по записи. Пляж рядом отличный, песок чистый, море как слеза, но по пути в зоне растительности встречается мусор и не ухожено. Мы ходили на пляж утром и вечером, лежаков и зонтов нет. Утром лежали под пальмами, а вечером уже около моря. Море прозрачное, рыбки, на камнях в конце пляжа живописно, крабики ползают. |
| Плюсы: | обслуживание завтраки |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Территория отеля маленькая, но все сделано удобно и уютно. Отель безупречный. Обслуживание, завтраки, условия проживания, организация досуга (бассейн, горки, теннис, бильярд) все хорошо. Отель особенно рекомендую семьям с детьми. Детский клуб, детский бассейн, детские горки, проводятся разные программы для детей (пенные вечеринки в бассейне и т. д.), в холле всегда мультфильмы для детей. На завтраки иногда приходили герои мультфильмов (лунтик, например,) и дети бросались к нему в страшном восторге.
На ресепшен две русскоговорящие девушки Надя и Аня. Есть русский канал. Прекрасно ловит wi-fi на всей территории, а не только в лобби. Пляж Сурин 5 мин неспешным шагом от отеля. Пляжные полотенца выдают в двух местах: на территории бассейна и при выходе из отеля. Море чудесное! Чистейшее прозрачное теплое! Вход пологий ( опять же хорош для деток). Пляж песочный. Тени от пальм хватает. С правой стороны пляжа рифы и там есть снорклинг. Не Мальдивы, конечно, но где то 10 видов рыб есть. До пляжа Банг Тао от отеля пешком 15-20 мин. До Патонга - от отеля несколько раз в день ходит трансфер. Но надо заранее ( за день-два) записаться. Поесть вообще без проблем. Буквально на каждом шагу кафе, макашницы, магазины выбирай что хочешь. Нам больше всего понравился ресторан-бар-гриль Сурин. Там вкусно, русское меню и хорошо обслуживают. Надо выйти из отеля, повернуть налево, идти прямо минут 5-10. Пройдете обменник (слева) - дальше какие - то магазины, Спа, кафе и магазин Family Smart - следующее за ним здание - этот ресторан. Рекомендую. Сурин это пляжный отдых. Удаленное от развлечений место. Посмотреть достопримечательности острова (а их не мало) это аренда транспорта, такси или экскурсии (причем в местных турфирмах гораздо дешевле чем у Пегаса). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сурин подкачал.
Март 2018 Всем привет, пишу отзыв первый раз. Причина - завышенный рейтинг отеля, из-за которого мы тут и оказались. Постараюсь кратко и по существу. 1Минусы. Это реально старый отель - а значит вы получаете кучу мелких бытовых сложностей - трудно настраиваемые аналоговые кондиционеры, еле работающие холодильники, старую сантехнику, разбитые розетки и тд. На последней неделе у нас вышел из строя замок входной двери и не закрывался номер. В других отелях Пхукета этой ценовой категории с таким не сталкивались. Про весь отель не скажу, но у нас было то, что было. Рядом стройка, полноценная большая шумная, просите по возможности противоположную сторону, пройдите и посмотрите сами до чек-ина. 2 Плюсы у отеля есть - нормальный шведский стол на завтрак, хороший вай-фай. Просили тихий номер, дали тихий номер. Неплохие тематические ужины по системе шведский стол, если не хочется куда-то идти или ехать вечером. 3 И окончательно перечеркивающий все плюсы - пляж Сурин. Отзывы про то, что это один из лучших пляжей Пхукета очень сильное преувеличение. Или такое бывает от эффекта отпуска, или от того, что сравнить не с чем или может быть так оно и было, но давно. За месяц на Пхукете мы проехали все большие пляжи. На Сурине нет ничего хорошего. Достаточно грязно, нет никакой минимальной инфраструктуры - нет лежаков, зонтов, кафе и тд. Почти сразу глубокий заход (не очень подходит для маленьких детей) и часто высокие волны. Очень узкая теневая полоса, которая обеденным солнцем выдавливает всех ближе к парковке, забитой байками и машинами. Очень многолюдно. Очень неуютно. Середина пляжа раскопана экскаватором, что-то связано со сточными водами. Все время ездили на Банг-Тао. Итог: мой отзыв - про то что рейтинг отеля 4.5 исходя из отзывов топхотелз, трипадвайзер, букинг об этом отеле с якобы привлекательной локацией завышен. По моему личному мнению реально это 3.8 - 4.0 с большой натяжкой. Если бы не Сурин, все бы можно было бы пережить. Рядом есть вполне приличный и обустроенный Камала или приятный и ухоженный Банг-Тао. Да можно ездить, но тогда встает вопрос, зачем вообще жить в этом отеле на этом пляже. |
| Плюсы: | не заметила |
| Минусы: | грязный бассейн
обслуживание еда |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
Отдыхали с мужем и ребенком 4 лет. Отель подкупает своим «семейным» ориентированием, водные горки, мелкие бассейны, детское меню, детская комната. Но, по факту: в бассейнах не работает фильтрация воды! Вода в бассейнах грязная! В детском меню кроме картошки фри, бургеров и пасты посмотреть не на что. Да, можно попросить приготовить все, что угодно, но цена за это будет заоблачная (пример: отварной рис и пара кусочков вареной индейки стоит 350 бат!). Завтраки абсолютно однообразные. И самое главное: есть в этом отеле просто опасно! Отоавидись все: я, муж и сын. Кроме того в одно время с нами здесь отдыхали наши друзья, еще 7 человек. Также все отравидись. 2 дня лежали с одинаковыми симптомами. О номерах: В номерах везде пахнет сыростью и плесенью, и номер и постельное бельё. При смене постельного белья даже не погятно, стирали ли его вообще: повсюду пятна. Подушки пахнут той же сыростью. Очень неприятно. Качество уборки в номере очень посредственное, если не попросить помыть пол, никто не догадается. За тумбочки вообще лучше не заглядывать, становится страшно от количества грязи и пыли. Персонал: Все невероятно милые и улыбающиеся люди. Но! Заказывая обед у бассейна будьте готовы подождать часок-полтора. Уборка номера часто происходит совсем не тогда, когда вам удобно. В общем, если вам не нужен комфорт, не смущает «стоячая» вода в бассейне при такой жаре и вы не боитесь пищевых отравлений и инфекций, то вам сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | номера старенькие
номера требуют ремонта |
| Отзыв: | отель понравился.
Отдыхали семьей с двумя детьми 3 и 10 лет.Сам отель очень понравился,детям раздолье.Большой бассейн ,в котором никто не кому не мешает.2 водные горки,прикольные (сама каталась).Детский клуб в котором то спайдер мэн был,то покемон - прикольно.Персонал обалденный приветливый,вежливый,всегда улыбающийся.Завтраки хорошие,ассортимент есть.Пару раз ели после моря в отеле ,готовят ланч 199 Бат- 1 порция (почти 400 рублей) хорошая порция например 3 шашлычка из курицы с картошкой и салатиком,на обед самое то.Вообщем все было отлично,но единственный минус, номера конечно старенькие,жить конечно можно,но не мешало бы сделать ремонт. |
| Плюсы: | территория
бассейн завтраки комната |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали в отеле в прошлом году с двумя детьми(8лет и 2года). Отель очень понравился, от размещения до последней минутки перед отъездом!!!Бухта Сурин-великолепна!!Дети пол дня не вылазили из моря, а после дневного сна из бассейна!Каждый день брали пробы из бассейна, что очень радовало и я была спокойна за деток. Брали только завтраки, хватало всего, все свежее и вкусное. Не было времени даже заглянуть в детскую комнату:) |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойный отель.
Отель тихий, чистый и ютный! Европейские завтраки, много всего для детей. Выходя на право 7минут по дороге прямо самый лучший и не дорогой ресторан NokSeafud от 89бат и есть все что нужно, чисто, сервис, музыка. В отеле бесплатно можно взять велосипеды и трансфер в город 3 раза в день, запись заранее. А мопед не обязательно брату вас лучший пляж!обмен денег в городе 32.53 бата.у бизнес центра в центре.за ним сразу рынок где можно купить свежую рыбу и на 2 этаже ее готовят. Средний чек 1200 бат на двоих если брать все самое вкусное (мелкие ракушки не берите) и торгуйтесь.снижают на 30%. Выходя из отеля на лево и пройдя прямо и повернув на лево пройдя 200 м будет массажный салон ( вниз по склону) очень достойный, делают очень хорошо. И по этой улице прямо практически у моста есть магазин с кремами и маслами (цены в разы ниже чем на улице), кстати за мостом жизнь продолжается! Ели там у местных, ходили в их супермаркет. Экскурсии не брали. Возможность посмотреть подводный мир в море есть. (Очки, ласты и зеленку т.к. мы поранили руку о камни:( и по возможности свой бамбуковый лежак т. к тут платно) хорошего Вам отдыха! |
| Плюсы: | хороший пляж
приличные завтраки чистый |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Рекомендую.
Отдыхаем в этом отеле регулярно. Были уже 5 раз, снова собираемся сюда же. Раньше отель относился к сети Hilton, сейчас Novotel. Отель расположен на, пожалуй, самом уютном и чистом пляже Пхукета - Сурин бич. Пляж, можно сказать, через дорогу. Что удобно так как рядом. Место расположения очень удачное-тихо, спокойно. Хочется потусить -берём такси и на Патонг) Отель не новый, но чистый, уборка регулярно. Завтраки очень приличные. Ужинали, как правило, за пределами отеля. Рядом много ресторанчиков, где можно поужинать. Наш любимый - PLA, расположен на пляже. Там всегда вкусно и качественно готовят! Сервис отеля последнее время страдал. Возможно с продажей Novotel что-то изменилось, проверим) Бывали во многих отелях Тайланда, поэтому можем сказать, что этот - хорошая четвёрка. |
| Плюсы: | шикарно |
| Минусы: | отсутствуют |
| Отзыв: | Самый лучший отель.
Рекомендую этот отель всем ! Насколько там прекрасно, не передать словами, очень уютный, всегда дружелюбный и отзывчивый персонал, спасибо вам за приятное время провождение, отдыхали с детьми, которые весь день были заняты, для детей масса занятий, зарядка, дискотек, Йога, лепка, рисование, катание в шаре...... Впечатлений масса, спасибо !!!!! Пляж сурин не очень впечатлил, единственное его достояние то наш отель ! |
Novotel Phuket Surin Beach Resort 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Novotel Phuket Surin Beach Resort 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Novotel Phuket Surin Beach Resort 4*.
Топ-100 Пхукет о.
-
Marina Phuket Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 158Сохранить
-
Cape Panwa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 49Сохранить
-
Super Green Hotel 1*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Cassia Phuket 4*
Средняя оценка —Отзывы — 132Сохранить
-
Two Villas Holiday - Oriental Style Nai Harn Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
590
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 839
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 778
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
