Отзывы о Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort 4*

Сохранить
Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort 4* - отзывы которым можно доверять. Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы: аквапарк.территория
аквапарк.пляж.территория
Минусы: вайфай
еда
номера
Отзыв: Все на 3 ку !!! Отель старый.
Все на 3 ку !!! Отель старый!
3,
Плюсы: море
пляж
анимация
Минусы: грубый персонал
плохой интернет
большие очереди
мало мест в ресторане
плохая уборка
Отзыв: Не рекомендую данный отель.
Отдыхали в отеле в июле 2018 г. Были там 11 дней.
Сначала про сам отель- отель довольно-таки старый, и просит хотя бы косметического ремонта, территория у отеля большая и зеленая, есть фонтаны, но тоже очень старые.
Мы приехали около 9 утра и получили браслеты. Заселить в номер обещали после 2 часов, но это везде так, к этому мы были готовы. Переоделись и пошли на пляж.

Пляж и море:
Пляж в отеле хороший, море чистое, лежаков много, но матрасов на всех не хватает. До пляжа идти минут 5 по красивой аллее. На пляже есть бар с напитками, но туда почти всегда огромная очередь. Рядом с нашим пляжем есть аттракцион- батут. Стоимость 10 динар с человека за час. Он представляет собой полосу препятствия. Но детям младше 10 лет там делать нечего. И достаточно было бы и 30 минут. Рядом с отелем дикий пляж, где по выходным очень много местных. Несколько дней после обеда море штормило и на утро было много водорослей, но это не вина отеля. На пляже есть кафе. Там отдыхают только местные. Хотя мне кажется, что лучше вместо этого кафе сделали бы бар на пляже, чтобы там можно было пообедать.

Номера:
Мебель в номере достаточно старая, но приличная. Убирались плохо-забывали принести чистые полотенца, то вместо 3 полотенец приносили 2. Часто производили уборку до обеда, забирали полотенца, а чистые приносили после 3 часов. И получалось так, что когда возвращаешься с моря перед обедом, то возникают проблемы с принятием душа. Полы не мыли. В номере был сейф, но он не работал. Несколько раз обращались с этим вопросом на ресепшн, каждый раз обещали прислать мастера, но за 11 дней мы его так и не дождались.

Бары и рестораны:
В ресторане всегда были большие очереди за едой. Утром можно было потратить минут 20, чтобы получить блинчики. Повара работают медленно, хамят. Очень видна разница в отношении к местным и к остальным отдыхающим. Им могли положить и 6 блинчиков в тарелку, в то время как русским только 2. Мест в ресторане мало, особенно это было заметно в обед. Возможно это было связано с тем, что в отель приходят местные жители на 1 день-они могут посещать пляж, бассейны и рестораны.И также очень много было утренних заездов и вечерних выездов, и получалось наслоение людей. В ресторане не было кофе-машины, с горячей водой и горячим молоком тоже были проблемы. Еда была не плохая-макароны, рис, кускус, картофель, овощи, говядина, рыба, были креветки, мидии и крабы. Но в очереди за креветками можно было простоять минут 15-20. С 10 часов открывались бары. В Манго-баре в кофемашине все время заканчивался кофе через 15 минут после открытия бара, капучинно не было ни разу. В Лобби тоже стояла кофе-машина. За день до нашего отъезда туда привезли новую машину, где было несколько видов кофе, горячего шоколада и кипяток.
Хотелось бы, чтобы было больше официантов. Их очень мало и они не справляются. Они просто забывают кто и что у них просил. Хотя работают быстро, приветливые.
Было пару неприятных ситуаций с поваром, который печет блинчики. Один раз он уронил блинчик между плитой и столом, и пытался его потом положить нам в тарелку. Один раз он положил блинчик арабской женщине в тарелку, он ей не понравился и она его вернула обратно своими руками. Он ей потом положил другой. А этот блинчик он пытался положить мне в тарелку и удивлялся, почему я не хочу его брать.

Анимация:
Вот к аниматором претензий вообще нет) Иногда казалось, что это единственные люди, которые действительно работают) Все ребята молодцы, особенно хотелось бы отметить Рому-от него были в восторге и дети, и взрослые.

Ездили на такси в старую Медину, это стоило 6 динар, ехать минут 10. До супермаркета Корфур можно дойти пешком, можно доехать на такси за 3 динара. Сувениры покупали в магазине Смайлик (налево из ворот отеля)-там очень приветливый продавец, который очень хорошо говорит по-русски, и цены у него низкие. Пару раз ходили в кафе недалеко от отеля. Цены везде достаточно приемлемые.

Интернет в отеле плохой, работал хорошо после 12 ночи. Или часов в 7 утра. Персонал на ресепшн почти не говорил по-русски,на просьбы реагировал вяло. В отеле отдыхает очень много арабов-они все шумные и наглые. Могут влезть перед тобой в очереди, оттолкнуть, врезаться в тебя и даже не заметить.
Сначала у нас в отеле был гид Виталий. На все у него был один ответ "Ну что вы хотите, это же Тунис!" Не работает интернет? Это же Тунис. Забыли забрать на экскурсию? Это же Тунис. Хотя могу сказать, что в Тунисе в третий раз и с таким безобразием сталкиваюсь впервые. От многих слышала такие отзывы про эту страну, но считала, что наверное люди слишком придираются. И уж очень тут бросалось в глаза различие между арабами и русскими туристами.

В общем, может быть года через 2 Новостар и выведет этот отель на должный уровень, но проверять это я уже точно не буду. Минусов в отеле пока что больше, чем плюсов. Потому что хорошее море-это точно не заслуга отеля)
5,
Плюсы: пляж
ресторан
анимация
Минусы:
Отзыв: Нам все понравилось ).
Отдыхали в отеле Nahrawess , в июле 2018 года .
Прилетели ночью вместе с семьёй , заселили достаточно быстро . Сразу надели браслеты , и проводили до номера ) Номер у нас был на 3 этаже с видом на главный бассейн . В номере нас уже ждал ужин , что было очень приятно . Покушали и легли спать . Ребёнку дали отдельную кровать.
Про еду скажу в целом , все очень вкусно и разнообразно . Голодными не были никогда . Ребёнок кушал за детским столом с аниматорами , поэтому мы могли не переживать за него .
Про анимацию : с утра после завтрака мы шли на пляж , там была зарядка , волейбол , аквааэробика, дартс .
Днём можно было поиграть в водное поло , пострелять из лука , жена танцевала зумбу постоянно ))
Вечером было мини диско , сыну очень понравилось , и вечернее шоу , каждый день разное )) Все было очень интересно . В целом хотел сказать , что все аниматоры стараются . Хотелось бы выделить Рому , ребёнок был от него в восторге , и мы тоже ))) Молодец!
В отеле я не нашёл минусов , и хотел бы приехать сюда ещё раз .
Мы очень рады , что выбрали именно этот отель )
5,
Плюсы: бесплатный сейф
бассейн с морской водой
русская анимация
рускоговорящий персонал
аквапарк
песчаный пляж
Минусы: сплошные плюсы)
Отзыв: ОТЛИЧНЫЙ отель, ОТЛИЧНЫЙ персонал, ОТЛИЧНЫЙ отдых.
Тоже "с пылу с жару"(вернулись 22 июля 2018) Читаю отзывы людей, с которыми отдыхали вместе и удивляюсь, как будто не в одном отеле были.
Мы прилетели вечером из Питера 12 июля поздно вечером (на ужин не успели). С заселение проблем не было. Тут одно из двух, получается, 1)либо Вы прилетели вечером, потеряли день отдыха, но заселились сразу, с утра выспавшиеся пошли наслаждаться отдыхом и вам всё нравится, либо 2) прилетели рано утром, ждали номер, ругались, теряя драгоценные полдня, которые нам просто не достались, а потом вам наверняка еще и номер не понравился и "понеслась"... На стене в группе Новостара очень четко было написано про расселение. ВАШ номер ждет именно ВАС и давить на жалость, упрекать сотрудников в равнодушии- бессмысленная трата и ваших и их нервов. Помните это, если у вас прилет раноутренний и пытайтесь извлечь из этого времени по максимуму. Мы, например, очень расстраивались как раз из-за того, что чартеры съели у нас и день прилета и день отлета...
Расскажу тоже по порядку.
ЗАЕЗД и НОМЕР. Нас было 7 человек: 4 взрослых и 3 детей (6,13,15 лет). Как я уже писала, заселились мы уже почти к часу ночи (по мск), по приезду нас в отеле встретили представители Библио глобуса, рассказали что и где заполнить, а в номере нас ждали тарелки со снеками. Приятно (напомню, что они вообще не обязаны были нас кормить). Поселили в 3 номера. Не рядом, конечно, но мы и не надеялись. Загруженность отеля полная, тут надо понимать, что вряд ли кто-то так кучно выехал из соседних номеров прямо перед нашим заездом. Один номер выходил окнами на территорию перед входом в отель (тихий).
Другой на внутренний дворик с фонтаном (тихий, один раз было шумно, местные гуляли в банкетном зале свадьбу), а третий на территорию рядом с бассейном (шумный).Нас устроили все варианты. И тихие и не очень. И с интернетом в одном из номеров и с его отсутствием в двух остальных. Мы туда ехали отдыхать, а не искать минусы. Кстати, отсутствие интернета посчитали как раз за ПЛЮС, дети, конечно, бегали на ресепшн, но всё-таки большее время уделяли отдыху, а не соц.сетям. Жаль, что в последние дни что-то подкрутили и интернет появился и в других номерах тоже:)).
Мебель нормальная: кровати, тумбочки, шкаф, столик и зеркало. Телевизор, холодильник, сейф(бесплатный, требуется код активации, который надо взять на рецепшн) тоже в наличии. Были мы и в Египте и в Турции. Есть с чем сравнить. Собственно, а что требуется от номера? Нас всё устроило. Старались брать от отдыха всё и купаться, загорать, получать положительные эмоции. Номер убирался, чтобы сменили полотенца, кидали их в ванну или на пол (вроде это везде так заведено). В углы и другие места не заглядывали. Сантехника нормальная, фен работал. Сушила волосы "до плеч" вполне успешно. Брали еще и с собой один, ради экономии времени, так как у дочки волосы "до талии". Обращались несколько раз на ресепшн. Реагировали быстро, вежливо, результативно. Персонал вообще поразил своей улыбчивостью и отзывчивостью! А их знание русского просто впечатляло и безгранично радовало! Для нас, лентяев, плохо знающих иностранный, вообще сказка! Да, еще пару раз меняли карту от номера, она размагничивалась. Ну размагничивалась и ладно, замена-то не платная и быстрая, это совершенно не напрягало.
ПИТАНИЕ. Ну что тут скажешь. Мы все, к сожалению, привезли с собой по 3-4 кг лишнего веса))) Нам было что покушать. На завтрак: блинчики, пончики, яйца, рисовая каша, сухие завтраки,омлет, яичница, несколько видов вкусной выпечки. Вместо пончиков как-то раз были замечены сырники. Еще всякая колбаса/сыры, масло, варенья, овощи, арбузы.
Обед: картошка, рис, макароны, курица, рыба, баранина/говядина в разных видах, тушеные овощи, запеканки, лазанья и т.д. Детское меню есть. Каемся, несколько раз таскали оттуда пюре, мы, взрослые))
Ужин. Тоже разноообразно по мясу. Порадовало наличие морепродуктов (креветки, мидии). Были салаты из морепродуктов.
В последние дни приятно удивили аналоги русских салатов: оливье, шуба, что-то похожее на "мужские слезы". Сотрудники отеля, читающие это, передайте, пожалуйста, большое спасибо повару! Порадовал! И еще передайте, куда надо, что удивляла искусственная очередь за блинчиками. На жарочной поверхности помещается по 20 штук спокойно, почему жарят по 4-6, учитывая, что местные сразу забирают на всех своих? В последние дни, правда, видела и по 9 шт (это уже радовало). Еще хотели бы отметить официантов. Только хвалебные песни в их честь! (тоже передайте "выше") Ненавязчивые, внимательные, вежливые, улыбающиеся! Зпоминали все наши вкусы и запросы и сами всё приносили!
Каждый ужин в придачу к пирожным и эклерам стоял торт размером ... 60*100? Сложно на глазок, но большой. Вот резать его начинают с 8 вечера. Возможно из-за местных, которые ходят на ужин в 19.30. Но не запрещено приходить второй раз на чай))
МОРОЖЕНОЕ! Очень много и вкусно! В обед и ужин! Дети пищали от восторга. Мы, взрослые, тоже уминали за обе щеки))
Кстати, по поводу еды. Понравилось, что всё пополнялось, пустыми подносы стояли недолго. Есть какой-то контроль со стороны самого отеля, видели дядечку в форме, который ходил и фотографировал подносы и стоял с нами в очередях...))
Вино (из бутылок) белое, красное, розовое (примерно 11 градусов). Лимонад (из бутылок) фанта, спрайт, кола.
В барах кофе-машины, коктейли, сок, вода в бутылках.
ПЛЯЖ. Идти туда надо (а что вы хотели, выбирая отель с большой территорией?) но идти не далеко, да еще и по приятной аллее. Мы по ходу движения делали пару фоток каждый раз с местной флорой и фауной (по территории, например, бегает ящерка Васька с длиннющим хвостом). Территория красивая и ухоженная! Молодцы!
Пляж песчаный, чистый. Море мокрое и соленое :)) Вода чистая и почти горячая. Уровень спокойствия воды застали разный. И спокойное, что радовало, например, меня, и с волнами, что безумно радовало детей. В последний день море было явно штормовое (думаю, тут отель не виноват) :) Дети и взрослые и тут попрыгали в волнах недалеко от берега от души. Ой, забыла еще сказать про еду, что по пути на пляж с 15-17 мы еще ели пончики, пиццу и пирожные. По пути же, совсем не могли сдержаться и пройти мимо... эх)) Пончики вообще очень вкусные!
Отвлеклась немного)) Лежаков много, всем хватало. Матрасы не на всех, но мы находили и приносили с других свободных. Зонтики есть. Вход в воду хороший. Широкий, песочный. Для детей маленьких самое то! Наличие водорослей иногда около берега в минус отелю не записываем, думаю, они в этом не виноваты))
Относились к этому как к бесплатной талласо-процедуре))
На пляже есть услуги по катанию на ватрушке(25 динар), парашют (50 динар), мотоцикл. Дети летали на парашюте с инструктором! Вот первый раз такое видела. Очень порадовало! Нам спокойно было. Еще прокатились на "закрытой ватрушке", ощущений масса! Не страшно, попробуйте)) После парашюта предложили фотографии (пишут на диск).
За полотенца придется отдать залог в 20 динар (выдадут карточки). Потом вернете карточки и вам вернут деньги. Мы вернули их за день до вылета и успели прекрасно потратить динары, чтобы не заморачиваться на их обратный обмен в аэропорту.
Еще упомяну, что лежаки всегда были! На пляж мы приходили к 9 примерно, с 6 утра ничего не занимали. А нас, напомню, 7 человек! А уж какая линия лежаков -первая или пятая..это правда важно, да? До воды с любого лежака не далеко, даже для тех, кто на отдыхе не хочет особо передвигаться)) На первой линии лежаков весь отель, конечно, не поместится.
На пляже есть мини-бар (вода, кола, спрайт, фанта, пиво). Там же обмен полотенец. Рядом красивый ресторан и беседки, но это уже платный бар. На пляже ходят торговцы (орешки в карамели, полотенца, фрукты, что-то типа поп-корна, с каким-то чайником и барабанами). Не навязчиво идут по линии воды, громко озвучивают, что продают и спокойно уходят. К лежакам не ходят!
АКВАПАРК. Хороший, большой (8 горок). Наличие аквапарка радовало (есть детская зона). Плитка, да, просит, ковриков. Иногда скользко. Сюда местным уже можно.
БАССЕЙНЫ. Есть бассейн с морской водой, который включает в себя еще и бар. Бассейн же в центре территории удивил глубиной -1,80! Вторая часть уже поменьше-90см (разделяются мостом). Бассейны чистят, видели это не раз. Очень порадовал запрет на купание для местных в их женской одежде! Только купальники!
АНИМАТОРЫ/ШОУ/РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Команда аниматоров русская -это очень хорошо. Все приятные, ненавязчивые. Честно пытались нас растормошить. Но мы, сдались всего пару раз. Но это виновата наша лень, а не они)) Для детей детский клуб, пицца-квесты (один раз пекли не пицуу, а печеньки). Всё очень интересно! Шоу тоже посещали.
Очень понравилось караоке. Интересно слушать песни на разных языках. Кстати, по поводу местных. Порадовало их отношение к русским! Вот правда! Сидели вместе на вечерних шоу. Русским хлопают очень охотно! Пытаются общаться. Нет злых взглядов, как например, в Египте.
По вечерам сначала детское мини-диско, потом для взрослых шоу.
На территории есть ночной клуб "Лас Вегас". Как мы поняли со стороны отеля вход бесплатный и есть платный вход для местных с улицы. Не посещали, так что более подробно не расскажу)
ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ. Сувениры покупали в двух местах. От ворот налево и немного пройти (5-7 минут). Магазин, у входа которого стоит верблюд (мимо не пройдете). Там большой выбор, но цены фиксированные, нет терминала (напротив есть банкомат-ориентир на кеглю). И если пройти чуть дальше, то по другой стороне дороги тоже будут магазинчики. Ищите магазин "Смайлик". Вот там дешевле и есть терминал. Рекомендуем к покупке масло с арганой и карите, крем с улиткой и крем с кактусом, маски из глины))
Кстати, прачечная действительно есть. Рядом с номером 3412. Там две стиральные машины, утюг и доска. От рецепшн по желтому коридорчику(между Грин баром и выходом из отеля), мимо игральных столов, мимо пиццерии, мимо Лас-Вегаса, еще чуть вперед до лифтов и вверх))
Ну вот, собственно, и всё)
Минусов нет, но есть несколько пожеланий для улучшения и без того отличного отеля))
1) В ресторане нам не хватало кофе-машины.
2) Когда большие волны, хотелось бы, чтобы спасатель был на месте и «бдил».
3) На веранде, где с 15-17 пончики, пирожные и пицца, нам не хватало ложек для пирожных.
4) Душ на пляже совсем не на месте. Входящие на пляж идут через работающие души, а выходящие из под душа идут дальше по каше из воды и песка.
5) В аквапарке нужно регулировать дистанцию между скатывающимися. Местные дети прыгают на горку сразу и вываливаются тоже сразу за тобой или на тебя.
6)Территория большая, а часы нашли только на рецепшн. Может, хотя бы на пляже повесить.
7) При наличии двух и более взрослых 1 карта от номера -не очень удобно. Возможно, надо было попросить, но мирились с одной))
ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ. Отличный отель! Вот очень интересно, а чего отелю для 5 звезд не хватает?))
Рекомендуем! Кстати, жара отлично переносится! Было +33 (по ощущениям +38), но совершенно спокойно переносилось. В самую жару мы, правда, были в номере (уходили с пляжа в начале 12го и приходили уже после 15). По поводу кишечных расстройств (читаю, что они встречаются) у нас у всех всё было тихо, но мы не купались в бассейнах, может, в этом дело. Если Вас напрягает присутствие арабов, то вам сюда не надо ехать. Примерно поровну русских и арабов, немножко французов, может, еще кто был, не заметили. Местные берут еду "один за всех", отдыхают большими семьями, у них это принято так, мы же берем "каждый сам за себя". К этому тоже надо быть готовым))
2,
Плюсы: детская анимация
пляж
Минусы: очень маленький номер для семьи из трех человек
битое стекло в блюде
в морском бассейне огромное количество гостей с города
вечная нехватка лежаков на пляже и у бассейна
низкий сервис
Отзыв: Отвратительный сервис! Стекло в блюде в ресторане отеля.
Не хочу писать длинный пост, постараюсь коротко и по существу. Сервис в ресторане и барах отеля на нуле. Хорошая анимация для детей, хороший пляж. Больше плюсов нет. И если бы ни отвратительная и опасная ситуация в ресторане отеля, то в принципе отдыхом остались бы довольны, т.к. пляж и правда классный, негативных отзывов писать бы не стала.
На обеде у меня в тарелке с салатом попалось стекло!!! Разумеется мы пошли разбираться, обратились к работнику ресторана, показали стекло в тарелке, потребовали чтоб убрали салат в котором было это стекло. Обратились к нашему гиду и менеджеру ресторана. Короче перед нами даже не извинились! Лишь сказали что блюдо убрали и этого мол должно быть достаточно. Слава Богу что это стекло оказалось не в тарелке у моего ребенка!! Ещё, в баре отеля работает женщина, не знаю как её зовут, она в принципе единственная женщина бармен там. Она постоянно кашляет! У неё явно какая то инфекция, но в силу того, что отель перегружен, все работники важны... Женщина кашляет не отворачиваясь от бокалов, даже когда наливает напитки детям, зрелище жуткое, но ругаться по этому поводу тоже бесполезно. Антисанитария полная! Общались там с русскими отдыхающими, у многих проблемы с жкт, симптомы похожие на ротовирус. Отель не рекомендую, опасно для здоровья.
Добавлю, в бассейн с морской водой, который у пляжа, приходит много гостей с города, для них есть отдельный платный вход на территорию этого бассейна. Лежаков для гостей отеля вечно не хватает. По мелочам могла бы много ещё добавить, но основную мысль изложила, хватит. Впрочем это первый горький опыт отдыха в Тунисе. Вернемся ещё не раз, но явно не в этот отель и не в сеть отелей Новостар в принципе. Проблемы руководство не решает. Обратной связи нет. Осадок об отдыхе в этом отеле очень не приятный.
5,
Плюсы: номер.
развлечения
анимация
персонал
еда
Минусы:
Отзыв: Отель понравился. Питание очень разнообразное, персонал.
Отель понравился. Питание очень разнообразное, персонал приветлевыи. Развлечения на высшем уровне! Анимация была шикарной. Домой даже возвращаться не хотелось. Так же отдельную благодарность хотелось бы выразить Роману из анимационный команды. Надеюсь, что вернусь сюда еще не раз!!!
4,
Плюсы: территория
горки
анимация
пляж
Минусы: плохой wi-fi
сервис в столовой
Отзыв: Отдыхали в июне, но до сих пор под приятными впечатлениями.
В отеле отдыхали с 12-20 июня с ребенком 8 лет. Заселили сразу, после пошли осматривать отель. Большая, красивая территория приятно удивила. Очень много зелени и цветов. Песчаный,чистый пляж. Море прозрачное, вход пологий (то, что нужно для ребенка). Дорога к пляжу в цветах и пальмах.
Но самый главный плюс отеля на мой взгляд - это анимация. Рома, Настя, Лёша, Стефан, Хамза, Миду, Вилли..
Все ребята просто супер позитивные, веселые, относятся с любовью к своему делу. Они стараются все сделать идеально. В течение дня большой выбор развлечений от команды аниматоров (как детям, так и взрослым). К сожалению, не везде удалось принять участие. Детская мафия, пицца-квест, мини- диско, боча запомнятся моему сыну надолго.
Рома - это самый позитивный человек, которого я видела в жизни. Его энергии и веселья хватает на всех, заряжает по полной программе. Мафия с ним всегда проходит увлекательно и интересно.
Настя - любимица детей. Они всегда вокруг нее толпой. А домой уезжают со слезами на глазах.
Леша - весельчак. Добрый и креативный. Игра в дротики с тобой была самая увлекательная и супер веселая.
Stefan - человек танец. Отличный хореограф. Твои танцы просто загляденье. (Очень жаль, что не получилось попасть к тебе на зумбу).
Hamsa - это улыбка отеля. Ему хочу сказать отельное Спасибо за уроки брейка с моим сыном.
К сожалению, с остальными ребятами не удалось познакомиться поближе. Но, за эмоции, позитив, веселье хочу выразить всем огромную благодарность. Очень жаль, что это время пролетело так быстро. Одна из главных причин вернуться в отель, это ваша команда. Благодаря вам, отдых удался на все 100%. ВЫ - золотая изюминка отеля!
3,
Плюсы: добрые официанты
Минусы: дерзящие повара
огромные очереди за едой
вторая линия пляжа
гипермедленный инет
приезжие алжирцы ;)
редкая уборка номеров
Отзыв: Отзыв с пылу, с жару.
Всем добрый день. Приехала с этого отеля только сегодня ранним утром и решила сразу написать данный отзыв, пока, как говорится, при памяти. Сразу скажу, что отзывы перед отдыхом впервые не читала, когда ехала в этот отель, доверилась своей маме, так сказать.. Приехали 08 июля ранним утром, вещи оставили на ресепшене, браслеты надели на руки сразу, позавтракали и пошли на пляж, заселение было обещано на 14:00, нашей русской группы туристов было очень много, но заселять нас не торопились. Начался ор и законное требование, так как люди были намучены дорогой, да многие еще и с детьми. После соответствуещего ора началось заселение, дали в какую то ж.. (а там корпусов много, территория отеля большая, это правда), отказались, поорали и дали в главном корпусе номер. Ну что, коечный фонд старый, это факт. Выходили окна на бассейн, сам вид неплох. Уборка в номерах по сути просто не производится. За 12 дней так и не разу не поменяли постельное белье, полотенца могли по 3 дня быть не меняны, я просто подходила к их тележке, что стояла в коридоре и оттуда брала чистую. Полы 1 раз были помыты перед уездом, для других туристов уже наверное. Свинарник еще тот конечно. Пляж - вторая линия, идти минут 5-7, по дороге много деревьев и растительности, за счет чего не сильно замечаешь время. Лежаков хватало и матрасов тоже, но моя тетя ходила их забивать в 6 утра, и большинство лежаков уже было застолблено, вот так. Песочек чистый, море теплое и тоже чистое. В будке баре на пляже из напитков разливают только пиво, и фанту-колу-спрайт-воду. На пляже так же есть платный ресторан, кому надо там тусуют. Сразу отмечу контингент преимущественно арабы - это АЛЖИРЦЫ и тунисцы. Алжирцы гипернаглый и не воспитанный народ, что взрослые, что дети. Спокойно могут встать впереди вас в очереди за едой, или толкать безцеременно. Повара начинают с тобой пререкаться, что ты занял место для брата или мамы, они мол, ничего не видел я их в очереди, пусть встает последним, а это бывает минут 40 тратишь на эту глупость. Неимоверно бесило!!! В "столовке" накладывают им в разы больше, тех же русских. Блюдят наши талии наверное. Сама еда, однообразная, хотя много морепродуктов (крабы, кальмары, мидии, креветки почти каждый день). На завтрак все повара начинают готовить очень поздно, что дико бесило, так как на отдых в первую очередь съесть быстрее омлет и пойти на пляж, то тут можно задержаться до 8 утра, не приемлимо. Отельный гид средняк, если что то спросишь, ответит, сам сильно курсовать по вопросам не будет. Анимация пойдет, пару ребят были классные, но сами вечера слабые по насыщенности программ, есть с чем сравнить. Инет нифига не ловит не в лобби, не на ресепшене, это конечно мило, что живое общение и все такое, но, блин, в 21 веке в отеле уж можно роутера 3 поставить, вместо 1 галимо работающего. Цены на экскурсии не высокие, и на парашюте катались за 40 динар с человека, и в зоопарк ездили за 22 долларов с человека. Зоопарк - интересная локация для смешных и живых фото, единственно, там очень жарко, и навесов крайне мало. Когда мы ездили в обед было около + 45 градусов, и спасенья от тени не было как такового. В целом пойдет, если на многое закрывать глаза. Тунис, я считаю, вообще на большого и не притезательного туриста. Съездила, поставила галочку, но ближайшие 10-15 лет туда не ногой. Как то так, если есть вопросы, спрашивайте-отвечу.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный вариант отдыха.
В том году был в Белеке в Турции ,если кратко то сдесь не хуже ,а по некоторым параметрам лучше
Большой плюс это морской бассейн рядом с пляжем ,в нем наливают коктейли ,джинтоник ,вино..
На пляже пиво и газировка детям ..
По пути на пляж перед тонелем бар ,что придает настроения в нем напитки любой крепости .
Мы предпочитали пастис ,дабл виски ,седратин ,джинтоник ..
В бассейне с морской водой ,голубая лагуна ,красная пантера ..

Очередей нет в бары ,что и удивило..такое впечатление что отель полупустой хотя номера все заселены , территория большая видимо поэтому такой эффект..
Так как я люблю движение ,а движение это жизнь я в течение дня два раза ходил в аквапарк ,через бар , понравилось пару горок..
Номера нормальные , всё работает ,заселили на первый этаж не понравилось ,в два часа в этот день дали ключи и выбрали другой ,проблем нет ,главное не скандалить вежливость главное оружие туриста ..
Питание нормальное есть и острое ,детям тоже отдельное есть .
Мясо индейка ,говядина , курица,баранина .
Рыбные блюда ,мидии ,креветки ,такого даже в 5 в белеке не было ,тунец ,ещё какая то рыба двух видов хрен знает ..
Супы острые и неочень ,борщей нет и щей ..
Анимация офигенная ,дискотека тоже .
Моя занималась с аниматором Стефан ,он вел зумбо ,аквааэробику ,большой ему плюс ,очень он большой молодец !! Так же очень хорошо танцует .
Профи и по русски знает не плохо !
Пляж и море лучше чем в белеке не сомненно
Очень доволен .

Единственный минус наличие арабов , абсолютно бестолковые ,я в аквапарке боялся как бы их не зашибить с горки ,они в основном там тусят
Если для них будет отдельный ресторан ,отелю будет лучше ,так как они жрут за троих и лезут везде ,мат они сразу понимают и успокаиваются ,но мы люди вежливые поэтому хрен с ними культура у них такая .
Наверное это единственный явный минус
Русских 80% их 20
Против арабов ничего против не имею ,но понять их для меня сложно,они ещё и за Хорватию болели ,когда пенальти пробивали ..
Было не приятно это .
В отеле рядом с рецепшен ,очень хороший бар ,мы там чемпионат мира смотрели ,круто было орали так когда с Хорватами играли писец просто ..
Ехать можно ,правда свободно только на сентябрь ,я ещё хочу поехать смотрел с 17 вроде были места .
Да забыл сказать главное ..
Там какой-то нереальный релакс,если вы в эту струю попадете ,это реально очень круто ,это полное неспешное обслуживание ,это их стиль ..просто лежишь на пляже на лежаке ,вообще ничего не надо..
Да и русские первый раз в этом отеле ,реально..
В следующем году он будет дороже думаю .
Релакс это круто ,дней пять я попал в него !!
1,
Плюсы: нет плюсом
Минусы: этот отель один больной минус
Отзыв: Испорченный отпуск.
С 5 утра до 5 вечера не заселяли в номер, вылетали в 1 ночи, ребёнок устал, хочет спать. Мама в истерике, тоже очень сильно устала, еда ужасная у ребенка и у мамы аллергия .Очень сильно хотят кушать ни какой больше еды не предоставили а им там ещё 18 дней очень печально хочется плакать
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день. Хочу написать о свежих впечатлениях.
Добрый день. Хочу написать о свежих впечатлениях о проведенном отпуске в Тунисе) Отель удивил огромной территорией и отличным сервисом. Номер большой, чистый, убирались каждый день, все в рабочем состоянии. Но самое большое преимущество данного отеля это анимационная команда)))Все ребята большие молодцы Рома, Леша, Сума, Настя!!!Но самый потрясающий это конечно Стефан!Отличный хореограф, танцор и обожаемый всеми детьми)Спасибо вам огромное за сумасшедший отпуск!Ребята, вам 5*. Уже скучаю и обязательно вернусь!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали 14 дней с семьёй. И вы, знаете за эти две недели.
Отдыхали 14 дней с семьёй. И вы, знаете за эти две недели мы все получили яркие и большие впечатления!!!! Спасибо огромное аниматором, которые развлекали каждый день и вечер. Особенно было очень круто и приятно,когда в первый раз я выступала с аниматорами. Это было не обыкновенное шоу танцев. Я хочу выразить огромное спасибо ребятам, за такое шоу,и хочу пожелать им удачи во всём, оставайтесь всегда такими же жизнерадостными и прекрасными!!!! Вы лучшие!!!
5,
Плюсы: огромная территория
много зелени
дружелюбный персонал
шикарнейшая команда аниматоров
Минусы: не было выявлено
Отзыв: Сказка.
Каждый едет на отдых со своим настроением и ожиданиями, у нас с этим все было в порядке, поэтому отдых получился изумительный! Планируем вернуться в нахравесс ещё раз :)
3,
Плюсы: анимация
Море
Минусы: питание
персонал
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с 1.07 по 15.07, отель конечно.
Отдыхали в этом отеле с 1.07 по 15.07, отель конечно старый, повидал многое, но территория красивая, Фактически отель расположен на 2 линии, до моря идти не близко. Слабое место отеля это обслуживание и питание. Еда часто не доваренная, огромные очереди за готовой едой, к огромному наплыву туристов персонал просто не готов, наверно не было б таких очередей если обед проходил бы еще и на пляже или у бассейна. Я особо не привередлива к еде питалась овощами, но дети страдали, макароны я думаю они не скоро начнут есть, очереди ко всем блюдам кроме макарон, так что вы будите ими сыты. На завтраках очень не удобно, что горячие напитки находятся только в одном зале. Несколько дней супы отсутствовали во втором зале. Во втором зале поставили сокоохладидели, но стаканов там не было, приходилось идти за ними в первый зал, это конечно не катастрофа. но если Вы во второй зал ставити напитки то уж поставти и стаканы, бокалы . В выходные дни огромный наплыв местных жителей и конечно же все привилегии им. Это очень заметно, им можно брать сколько хочешь напитков, еды и тп. Очень часто приходилось таскать по ресторану собой детей чтоб положить им курицу гриль, тк в одну тарелку мне не накладывали, при этом арабу пере домной наложили с горкой, это очень не приятно. Такая же ситуация на снеках, может и еще хуже, там если захотели положить 1 пончик вместо двух то на большее можешь не рассчитывать, запомните только арабам можно все и в неограниченном количестве.
Отель грязноватый, вечером в общественных туалетах кошмар, часто видела как там моются арабы особенно в туалете у манго бара, вечером его не убирают, прошу обратить на это внимание администрацию, после детской дискотеки в туалет не войти там воды по колено и грязно. На территории отеля питаются и разгуливают арабы без браслетов, при этом в ресторане часто лезут нагло без очереди, а пойдя детям за арбузом увидела и сфотографировала как арабские дети поднакусывали оставшийся арбуз, ели не отходя от стола раздачи и плевали косточки в лоток, персонал это прекрасно видел, замечание им никто не делал. Обратившесь к Наталье я получила ответ "ну это же дети". Ну после этой ситуации хотя бы стали контролировать залы.
Wi fi он как бы есть и нет. 4 дня у нас точно инет не работал, и на ресепшене работал он с переменным успехом.
Обслуживание в баре, там нам повезло, ограничения 2 стакана в руки не было)).
Хочу отметить что администрация отеля старается исправить недостатки но этого мало, очень много сил и огромную работу там необходимо провести, чтоб отель вышел на уровень, а пока это 3*.
Анимация прекрасная это лучшее что есть в этом отеле, дети довольны, взрослые тоже) Спасибо Вам огромное. !!!!
2,
Плюсы: очень хорошая команда аниматоров
Минусы: неорганизованная работа и равнодушный персонал
воровство
Отзыв: Отдых был испорчен(((.
Добрый день!
Перед отпуском читала восторженные отзывы об отеле и это стало окончательным решением в выборе места отдыха, но вот что оказалось на практике:
1. Номера и клининг.
Из номера воруют деньги и ценные вещи, сейфы не работают, любой сотрудник отеля имеет доступ в Ваш номер. Лично я не досчиталась 100 долларов и мелочей из косметики и парфюмерии. Естественно, отель ни за что ответственности не несет, а ресепшен прикинулся не просто не понимающими по-русски, а глухими. За 2 недели отдыха постельное белье не меняли ни разу, полотенца только после трех просьб. Телевизор и холодильник не работали. Ванна, раковина - старые и разбитые, кафель треснутый.
2. Питание.
Не могу сказать, что плохо кормят, меню разнообразное, много морепродуктов, детский стол, НО все это убивает работа персонала- столы не накрыты, стаканы, вилки, тарелки - отсутствуют. Что сама нашла, то и молодец((( Официант бесплатно не желает подходить. Напитков нет(((
3. Аквапарк.
Горки неожиданно работают все, но никто не следит за безопасностью детей. Понятно,что это обязанность родителей, однако администраторы должны контролировать аквапарк. Моя дочь 6 лет съезжала с горки, а за ней на большой скорости без временного интервала съехал алжирский парень лет 14 и чуть не сломал ребенку шею!! Только после моих претензий был установлен контроль.
4. Пляж и бассейн.
Всегда не хватало шезлонгов.Их просто нет в достаточном количестве в отеле. Видимо как и посуды.
5. Национализм.
Со всем уважением ко всем нациям, но со стороны сотрудников отеля на постоянной основе наблюдается предвзятое отношение к русским туристам. В ресторане, в барах, на пляже алжирцы и туниссцы ( а их 60%), обслуживаются вне очереди и с повышенным вниманием. Как есть.
6. Анимация.
Если бы не анимационная команда, отпуск был бы испорчен совсем. Йога, аквааэробика детская и взрослая, спорт, творческие конкурсы, анимация вечером. Все весело, активно, с тактом и изюминкой. Как наши дела интересовало ТОЛЬКО аниматоров,к сожалению. Большое спасибо Стэфану, Амире,Роме, Леше, Насте и преподавателю йоги по утрам))) Эти ребята единственное, что есть хорошего в отеле.
7. Отельный гид Виталий -тоже печально. Даже не порекомендовал ни одной экскурсии, ни может ни на один вопрос ни об отеле, ни о инфраструктуре города, ни о переносе рейса. Все время его было посвящено кофе в баре и курению вейпа((( Как совет - постарайтесь попасть к Аните, там Вами хотя бы будут заниматься. А вот Аниматоры Библиоглобуса Любовь,Алина и Анита на экскурсии в Зоопарк большие молодцы,прекрасная работа.
8. Безопасность.
Отсутствует. Во первых, прецедент воровства (никаких видеоматериалов не предоставили, не работают камеры), во вторый 14.07 прямо на сцене полной детей танцующих на анимации двое мужчин подрались, перепугали детей и мам, а доблестные секьюрити пока дотащились со своих диванов мордобой разнимали те же аниматоры.

Резюме.
Хотите получить хороший отдых - выбирайте другой отель.
2,
Плюсы: отель засажен зеленью
Минусы: грязный отель
старый отель
шумные номера
очепеди в ресторане
плохой персонал
большая территория
Отзыв: Не рекомендую всем! Немного информации для людей ведущих.
Дорогие туристы, не рекомендую вам данный отель! По следующим причинам:
1. Отель старый, 1993 года! Лифт в нашем корпусе работал и ломался, ломался и работал! Окна не пластиковые (половину номеров отеля выходит во двор, где располагается анимация, музыка играет ужас как громко, с 14:40-18:00 и вечером с 20:30-23:00, в ночь перед вылетом анимация репетировала номер до 01:00!
Также в номере 3420 (в котором мы жили) не работал сейф.
Также в номере стоял постоянный гул, где-то в помещении видимо работали то ли генераторы, то ли ещё что-то...при закрытой двери в ванную не так слышно, но на нервы действует....
Также плохо работал смеситель то вода холоднее, то горячее, старались мыться в душе
Вай фай на нашем этаже не работал дней пять, управляющий отелем сначала говорил что всё в порядке, после нескольких жалоб стали делать, на пятый день починили
Территория отеля большая, за день два раза на море и один раз в аквапарк плюс территория ресторана в три больших зала, мы проходили 10000 шагов....кто любит походить добро пожаловать))))мне такой отдых не по кайфу....
2. Про пляж: матрасов хватает на треть лежаков максимум, не занял место до 09:00, потерял лежак, и хорошее место ) сиди сзади в попе и без лежака, особенно неудобно с маленькими детишками, которые на берегу плещутся и строят замки. Еды на пляже нет, только напитки, или шуруй обратно на территорию отеля в бар за едой, крайне неудобно!!!!
3. Ресторан: очереди/очереди/очереди! Для зожников всегда есть что покушать, курочка, яички, фрукты, и тд) каждый день либо кальмары, либо мидии или креветки, запечённый тунец) хочешь чего-то из вышеперечисленного, постой в очереди! Для детей вообще триндец: пюре, макароны, наггетсы или индейка каждый день!!!!!!!!! Супов детских нет, каш тоже! Я с собой брала овсянку и заливала горячим молоком! За блинчиками тоже отстой очередь, негативный и очень вредный повар еле еле делает по четыре блина)
Лайфхак: берите контейнер с собой для фруктов деткам: с 8-12:30 деткам покушать негде! Только бар с какао, до которого с пляжа особо не набегаешься
3. Зал: все тренажеры работают, но на стойке с гантелями, гантелей нет))))) на вопрос к Наталье русский работник отеля, о том где гантели, ответила: вот прямо сейчас не появятся))))))
4.Персонал отеля: просто жесть! Разговариваю с кислыми моськами) с какими вопросами не подходишь...А именно просили поменять номер: ответ несколько раз был: приходи завтра, менялось только время) номер на четвёртый раз дали, собрала чемодан, переехали, номер с видом на паркинг, жара в номере от асфальта, а в номере не работал кондиционер! Взяла чемодан и поехала обратно! Смирилась, просить нет смысла, не помогают, если не орешь наверное....
В мини клубе работала такая девушка ..... дети наших знакомых вышли из клуба по своему усмотрению, и гуляли во дворе, где бассейн... а если нырнёт???? Своего я оставляла один раз...особого рвения заниматься с детьми нет, сами по себе! Остальной анимации респект: искренние ребята, веселые) номера на вечерней анимации хорошие, смешные, танцевальные) также спасибо уборщице, и официантам, они всегда улыбчивы) оставляла им по динару....
4. Территория:
Зеленая) много тенька от пальм, и деревьев, пока идёшь с пляжа классно) отель старый, и в нашем корпусе ремонтировали помещение с бассейном, периодически пахло краской; не очень чисто, где-то валяются хабарики и по углам, не собраны листья. В отеле много окон, больших и маленьких, в коридорах и на этажах, они не намыты....
На территории по выходным гуляют люди, местные жители, бассейн аж кишит в субботу и в воскресенье! Люди без браслетов!!!! В разговоре с таким тунисцем, выяснила что он здесь не проживает, приехал просто потусить) подошла к охране, спросила что эти люди здесь делают, охранник ответил спроси на ресепшн))))) они мирные, но шумные) и их много в субботу и в воскресенье повторюсь
5. Талассо: опять же встретили хамски! На вопрос о том, что мне положено бесплатно? Что я могу попробовать? Сквозь зубы прорычал: только сауна, и массаж! Массаж кстати стоит 25, самый дешёвый) в омаре в прошлом году за 200 долларов много раз ходила) и хаммам, и массаж и обёртывание...за эти деньги здесь не разгуляешься....и приветливый персонал отпугнул) даже попробовать бесплатную услугу не пошла!
Итог: к приставке Новостар отель ещё не готов, в прошлом году были в омар хаяме) об этом отеле до сих пор вспоминаем с теплотой и любовью)
5,
Плюсы: территория
сервис
анимация
питание
пляж
море
Минусы: их нет
Отзыв: Самый лучший отдых.
Сууууууууууупер отдых Novostar Nahrawess с 28.06-12.07
Весь персонал очень приветливый и доброжелательный, ощущение было, как будто не первый раз приехали в этот отель, с первого дня чувствовали себя, как дома. Отель очень красивый, немного не доделан, но это мелочи, территория большая и очень красивая,все утопает в зелени и цветах, море сказка, пляж широкий, чистый, лежаков хватало всегда в любое время. Питание хорошее,алкоголь отличный,выбор большой, не разбавлен. Бассейны чистые, вода очень теплая, обычно детей мы в бассейн не пускаем, в этом отеле они купались очень честно в бассейнах и ни разу не было проблем. На территории классный ночной клуб, с подругой не пропустили ни дня, народу к сожалению ходит не много, но это зависит от заезда тусовщиков, клуб работает с 23-5 музыка разная, диджея без проблем можно попросить включить русскую музыку, часов с 2х приходит много местных, но все адекватные, никто не пристает, если вести себя прилично.
Анимация: Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему составу аниматоров под руководством профессионала своего дела шеф-аниматора Alexa!!! Вы все большие молодцы, ребята выкладываются на все 100%! Как говорил Лешка мы работаем, что бы вы отдыхали и это именно так, за 15 дней мы ни дня не скучали! Милые, добрые,красивые,любимые,спортивные Леша, Рома, Настенька,Эмира Вас я хочу выделить отдельно, вы стали нам на столько родными, мы по Вам очень очень скучаем, надеюсь еще увидимся с Вами!!! Отелю ставлю твёрдую 5 и всем рекомендую этот отель!!
5,
Плюсы: море анимация вежливый персонал
Минусы: вай фай (можно считать он есть только на рецепшене и в лобби)
Отзыв: Замечательный отдых.
Отдых с семьей рассчитывали провести тюленьчиками и ровно так это и сделали, данный отель прекрасно для этого подходит! Главные плюсы Нахравеса это море и анимация. Море просто сказка: прозрачная теплая бирюзовая вода без водорослей, но есть рыбки, которые покусывали некоторых туристов (но их буквально единицы). Лежаки всегда были, а вот матрацы это уже отдельный разговор, либо вам придется самим их где-то раздобыть, либо попросить у работников, благо их достаточно много и они очень приветливы. На пляже есть бар с напитками (вода, пиво, пару лимонадов), который работает с 10 утра и платный бар-ресторан (отношения к отелю он не имеет, но местечко уютное).
А теперь про анимацию. Если едите с детьми, то скучать им точно не придется, аниматоры знают свое дело!! Проводились конкурсы талантов, кулинарные мастер классы, аэробика в море и еще много всего.
Для взрослых же была утренняя гимнастика с Вилли или Сумой, советую хотя бы раз сходить, как минимум полезно, как максимум заряжает энергией на весь день, далее бочче, пляжный волейбол, дартс (также советую; проводит Леша, прекрасный молодой человек, проведете хорошо время это точно, кроме того по вечерам он проводит мафию, мне не удалось попасть (она примерно во время взрослой анимации), но нахваливают ее очень), аквааэробика в бассейне с морской водой со Стефаном (ходила каждый день), после обеда вся активность переносится к центральному бассейну (подробно ничего не расскажу, так как ни разу там не была, весь отдых провела на море и в бассейне с морской водой). Аниматоры всегда рядом, не навязчивые, улыбчивые и очень приятные люди, с которыми есть о чем поговорить. Отдельное спасибо за такой насыщенный отдых аниматорам Леше, Роме и Стефану))
Неплохое место, чтобы отдохнуть и душой и телом))
5,
Плюсы: питание
анимация
чистое море
чистый пляж
Большая территория отеля
Минусы: Отдельный персонал нуждается в работе над качеством сервиса
Отзыв: Отзыв об отеле.
Отдыхали в этом отеле с семьей с конца июня по начало июля. Постараюсь описать все по пунктам. В целом отдых понравился.
Прибыли в Тунис ранним рейсом, в отеле были уже в 5 утра. До 12 часов дня, стандартного времени заселения, никто не ждал, всех заселили в течение нескольких часов (группа была не маленькая). Позже наши знакомые попросили поменять номер, их не устраивало расположение, номер поменяли.
Наш номер оказался с видом на внутреннюю часть отеля, недалеко от сцены, где по вечерам проходили развлекательные мероприятия. Это сильно не напрягало, т. к. все они заканчивались до 23:00, и при закрытом окне было почти не слышно. Кондиционер не работал. Пришлось несколько раз ходить на ресепшен, в последний раз даже приводить лично начальника службы в номер, чтобы он понял, что кондиционер должен не только шуметь но еще и охлаждать воздух. Это минус отеля. Персонал здесь ленивый. Это касается технического обслуживания и обслуживания в ресторане. К примеру, в ресторане приходилось долго ждать приготовления омлета и яичницы по утрам, там постоянно выстраивались огромные очереди, причем никто ничего с этим делать не собирался. Реакция персонала на претензии со стороны отдыхающих не воспринимались никак. Та же картина наблюдалась с блинами, мясом и т. д. Все объясняется тем, что известная компания Novostar только недавно приобрела этот отель со старым персоналом, который привык работать без напряга. Но за две недели нашего пребывания прогресс был виден налицо. Все буквально менялось на глазах. Особенно хочется отметить менеджера Novostar Лосара, который делал все для этого. Он прибыл в этот отель из всем известного в сети Novostar "Hayam Garden Beach", и постоянно держал новый персонал "в тонусе". Его можно было встретить везде, начиная с ресепшена, заканчивая рестораном. Неоднократно можно было наблюдать как он устраивает кому-то "раздолбон". Как то незаметно очереди стали пропадать. Персонал стал более учтивее, стали улыбаться. Стали прислушиваться к людям, пытаться что-то исправить. Ассортимент в ресторане с каждым днем становился все более разнообразней. Что касается кухни в целом, разнообразие кухни вполне может удовлетворить любого на свой вкус. Всего хватало однозначно. Еще хотелось бы похвалить официанта Oussema Bani за профессиональную работу в течение всего нашего пребывания в отеле.

Номера убирались ежедневно, в удобное для вас время. Горничные приятные и учтивые, всегда улыбаются. Сейф в номере бесплатный, работал хорошо. Можно было воспользоваться минибаром за дополнительную плату. Правда, в этом отеле, по моему мнению, он без надобности.

В барах ассортимент состоял из местных напитков. Если сильно не придираться, то вполне неплохо. Некоторые напитки даже понравились, например ликер Cedratine, настоянный на местных травах. Жене понравился банановый ликер. Местное пиво тоже неплохое. Персонал в барах довольно учтивый, но иногда нуждается в "встряске". Иногда наблюдал как обслуживали местных или говорящих по-фрацузски игнорируя русских в очереди. Думаю стесняться не нужно. Если чувствуете к себе ненадлежащее отношение, как пишут некоторые в своих отзывах, нужно сразу ставить на место. Работает.

До пляжа добираться недалеко. Прямо с территории отеля через тоннель по террасе с живописной растительностью. На пляже с утра народу много, но лежак все равно найдете, правда подальше от моря, т. к. народ забивает себе места поближе с раннего утра. Но после обеда можно спокойно расположиться на лежаке у самого моря. Правда не на всех лежаках присутствуют матрасы, но при желании без матраса все равно не останетесь. Море довольно чистое. Пляж песчаный. На пляже дежурят охранники и спасатели. Местных на пляже в районе отеля немного, отдыхающим абсолютно не мешают, на территорию отеля в бассейн с соленой водой их не пускают. Охранники следят за тем чтобы местные торговцы и праздношатающиеся держались подальше от отдыхающих.

Особенно хочется отметить команду аниматоров и их шефа Алекса. Аниматор Настя очень хорошо справлялась со своими обязанностями и развлекала детей. Дети постоянно вились около нее и были от нее без ума. Взрослые тоже не оставались без внимания. На пляже устраивались игра в волейбол, утренняя зарядка. В соленом бассейне аквааэробика, в аквапарке стрельба из лука. По вечерам дискотека для детей и различные шоу для взрослых. В целом дружная команда аниматоров ни кому не давала скучать. Спасибо Алекс!

Итог. Пребывание в Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort 4* понравилось. Уверен, что администрация сети отелей
Novostar поднимет сервис в этом отеле на нужный уровень. Все что я ожидал от этого отеля за свои деньги я получил, может даже немного больше :)) Рекомендую
5,
Плюсы: близость к морю
анимация
большая территория
Минусы:
Отзыв: Незабываемо.
Отдыхали с дочкой 7 лет в конце июня 2018 в этом отеле. ну что сказать - присоединяюсь ко всем ниженаписанным отзывам с восхищением и любовью к Тунису!!! Нам очень понравился отель, наш номер был в главном корпусе, с окнами на бассейн и вдалеке море. Очень удачное расположение)) Уборку делали каждый день и незаметно, всегда свежие полотенца и чистый пол. Приятно)) Весь персонал очень доброжелательный и готов всегда помочь! не знаешь английский - есть русский! русскоговорящие сотрудники в отеле круглосуточно - любой вопрос решался оперативно. Питание очень порадовало разнообразием и наличием детской линии без острых специй, лишней соли, зажарки. Официанты в ресторане всегда оперативно обслуживали. Знали, какой столик ты занимаешь и обычно всегда оставляли его для тебя по возможности)) что тоже импонировало! Самое сердце отеля - это ребята из команды анимации.... Они достойны восхищения!!! Просто нет слов, чтобы выразить свою благодарность им за такую организацию всех мероприятий!!!! Мини-клуб - Настя, Сума, Эмми - спасибо вам за досуг деток!!! Аквааэробика, зумба - Стефан - ты навечно в наших сердцах!!!!!! Хамза - спасибо за вечерние шоу: танцевальные номера, сценки! Хамза - ты лучший!!! Рома, Леша, Мидо, Вилли, Кайсон - вы супер!))) Шеф Алекс - СПАСИБО!!! Мы очень довольны и отелем и анимацией и морем! Уже хочется вернутся обратно!... Новостар - спасибо, что вы есть!!!!
5,
Плюсы: одни плюсы
Минусы: нет минусов
Отзыв: Лучший отель в Котором я Была!!! Каждый найдёт То что Ище.
Здравствуйте, хотела бы написать отзыв об этот Замечательном и одном из Лучших отелей в которых я была!!! Поверьте здесь каждый найдёт то что ищет без исключений!!! Каждый день тунец, и разная рыба, мясо говядина, индейка, баранина. Все вкусно приготовлено!!! Территория шикарная!!! Убирают отлично!!! На территории отеля Бомбовский Ночной Клуб Las Vegas!!! Отдыхали мы много где, есть с чем сравнить!!! Отель просто Супер!!! С Удовольствием Вернулись бы в него!!! Это первый отель о котором я так говорю и написала Отзыв!!!! И самое Главное -здесь Самая Лучшая Анимация!!!! Для деток здесь - Сказка!!!! И не только...... вообщем всем Рекомендую этот Отель??????????????????????????????????
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали семьёй в отеле Нахравес с 28.06 по 09.07. Все очень понравилось! Территория огромная, шикарная, красивейшая, зелёная, цветущая! Номер просили коннектед, не с первого раза, но со второго раза получили отличный 3308-3310, убирали регулярно, вид шикарный, сейфы не работали, взяли на ресепшн бесплатно. Кондиционер в одном номере работал отлично, во втором не очень, очень сильно шумел, но все равно было прохладно. Питание на наш взгляд очень хорошее, никогда не были голодными, хотя дети привереды, мясо, рыба, овощи, арбузы дыни супер, выпечка, блины, пончики с шоколадом супер, креветки, мидии (хоть я их не люблю) были очень часто. Очереди в ресторане были, но небольшие, создаются самими отдыхающими, мы только в первый раз ошиблись и пришли к началу ужина, посмотрели, как очередь чуть ли ни с ноги пытается открыть дверь в ресторан) Через 20 минут после открытия подают тоже самое) Завтракали всегда в самом дальнем зале на второй линии, там очень прохладно и много свободных мест, ужинали на первой террасе, не знаю как звали официанта, но он прекрасный, вежливый, обходительный. Хоть и много раз поднимался этот вопрос, но все равно мы с мужем были в недоумении, когда это происходило на наших глазах - зачем отдыхающие набирают себе огромные тарелки - нагенсы ГОРОЙ, пирожные и т.д. и потом это все остаётся... Подобное недоумение было и в глазах официантов, которые убирают потом столы. Море шикарное, бирюзовое, теплющее, никаких медуз мы не видели, старшие дети не вылезали из воды, не было ни одного раза, чтобы нам не хватило лежаков, но конечно, мы любим поспать и к 10 утра возле море не найти лежак, но поближе к бару были всегда. Анимация супер! В мини клуб мы не ходили, только на дискотеку, старшие дети ходили иногда на аквааэробику. Но никогда не думала,что они так смогут полюбить аниматоров! Все аниматоры - супер! Видео, заснятое с вашего последнего супер выступления, просмотрено до дыр, а мы только-только вернулись. Хамса и Стефан! Вы суперичные! Я не очень верила предыдущим отзывам, но это реально, дети в полном восторге,не слезали с колен, спасибо вам огромное за такую искренность, частичку любви, что вы подарили детям, профессионализм - ваши танцы - СУПЕР! Если увидите мой отзыв - приезжайте к нам а Тулу, если получится! А я пока мысленно ещё лежу под пальмой в Нахравес под лучами теплого солнышка. Мы в первый раз были в Новостар, но уверена, что вернемся!
5,
Плюсы: пляж
ресторан
анимация
Минусы: не искала
Отзыв: Отличный отпуск в Novostar Nahrawess.
Отдыхали в данном отеле с 29 июня по 10 июля .
Приехали в отель около 23.00 , заселили быстро , покормили , что очень порадовало .
Номер просторный , все есть , мы сидеть в номере не собирались , так что нас все устраивало )
Питание в отеле на 5+ , всегда было что покушать , голодными не были никогда . Персонал очень приятный и отзывчивый .
Огромный плюс отеля это аниматоры ! Каждый день : зарядка , волейбол , дартс , аквааэробика, водное поло , стрельба из лука , мини диско и вечернее шоу . Очень весело , никогда не скучно . Игра в мафию очень понравилась ( спасибо Роме и Лёше ) .
В общем отель нам очень понравился , этот отдых мы запомним на долго .
Надеюсь ещё приедем ...)
2,
Плюсы: растительность и экстерьер
Минусы: минусы все в отзыве
Отзыв: Обзор по видео по отелю.
Я бы хотел сказать спасибо только одному из сотрудников - лысый мужчина на ресепшн, имя его, к сожалению, не помню. Он всегда встречал улыбкой и не смотря на языковой барьер всегда помогал.
Похвалили отель полноценно сами сотрудники в видео на своем Youtube канале, я тогда изложу все что они не сказали:
Жилым можно считать первый блок. Второй блок мне напомнил фильм "Сияние". Когда пошел осмотреться туда ощущение, что нахожусь в заброшенном отеле подпитывалось тишиной которую можно было нарушить скрипящими дверями и темными корридорами.
Бесплатный интернет - его чаще нет нигде, чем есть хоть где то. В номере на него не расчитывайте, только если вы везунчик которого подселят ближе всего к роутеру и у вас будет прием на 1 шкалу. В лобби подключиться к точке Вам удастся только если все жители отеля будут спать или будут на обеде, а если и подключитесь, то только на скорости 38kb
Лобби как из 90х. Все диваны протерты, с дырами и порезами, древняя мебель.
Лифты постоянно сломаны или не едут на нужный этаж. Хочешь на второй - едешь на третий потом спускаешься по лестнице. Особенно порадовано когда сотрудник Новостар махнула рукой на втопленную внутрь кнопку со словами - "это нормально".
Бар у лобби: весь алкоголь - это пойло на очень нетребовательного клиента. Персонал из личных предпочтений выберет куда вам налить в пластиковый стаканчик или стеклянный бокал. Если из первого не приятно пить из эстетических предпочтений, то из второго ты почуствуешь что будет если смешать твой напиток с морской водой. Серьезно, запах у бокалов будто они их носят мыть в море. Кофемашина делает кофе не из зерен, а из чего то очень недорого. Ценители поймут, что кофе им в этом отеле лучше не пить.
Ресторан внешне та же столовка и с той же едой, но вам просто приносят ее официанты. Смотрится если не жалко, то как минимум бессмысленно. Кованная мебель на улице в белых черкашах будто где то рядом голубятня.
Бассейн без комментариев, тк прилетая на море стараюсь отдыхать на море. Лежаки постоянно заняты чье то одеждой или полотенцами.
Крытый бассейн был закрыт.
Манго бар: здесь больше будет описание персонала, а не бара. Весь персонал вас ненавидит! Помните об этом с момента заезда. Свое недовольство они выразят вам в лицо на своем языке. На просьбу налить один сок вам налью другой. Или хуже нальют вам отходы: один мужчина заказал пива. Под краном из которого наливают пива стоит ведерко, содержимое которого обычно выливают. Так бармен воспользовался тем, что мужчина отвернулся, зачерпнул ему пол стакана оттуда и долил из крана. И такое отношение будет к вам везде и даже от русскоговоящих девушек. При заезде на просьбу сменить номер на другой менеджер Наталья начала мяться и постоянно оборачиваться, рассчитывая, наверное, получить на лапу. Мы плюнули на такой способ вести бизнес и решили оставить то, что выдали. Второй менеджер Марина знает ровно столько, сколько рассказали в этом ролике. Если что то поменялось или произошла не стандартная ситуация вы услышите "Ой, а я не знаю".
До пляжа топать 5-7 минут - это первая береговая линия.
Написано в описании с видом на пляж - вида на пляж нет. Отель по факту на второй линии. Из окна номера за деревьями и постройками вы в отдалении увидите кусок моря.
Бар у бассейна с морской водой был закрыт до июля поэтому воспользоваться не успел и здесь без комментариев.
Бар на пляже 3 лимонада, вода и пиво. Нормальных напитков можно было взять только в соседнем ресторане Бич хауз и за деньги. На пляже 2/3 лежаков без матрассов. Их нет потому, что их нет. Если не успел занять придется лежать на голом лежаке с полотенцем. А они часто треснуты посередине. По идее это все для посетителей отеля, но на лежаках часто лежат местные или другие иностранцы без браслетов. Как они там оказываются наверно все догадываются.
Спа полностью платный, для посетителей отеля никаких скидок, минимальная цена на массаж для нас была 34 евро. Персонал надо искать, попить воды нигде не найдете, нашли 3 куллера на нескольких этажах, все пустые и без стаканов. Чай который обычно дают при посещении хаммама тоже отсутсвует. В хаммаме пахнет плесневелой сыростью, даже в городских аквапарках Москвы в общественных хаммамах было приятнее, ржавый железки, которые валяются на полу, в кранах воды нет. Режим джакузи в закрытом бассейне включат только если ты найдешь человека который это делает. По умолчанию он всегда выключен. Не вздумайте лезть в бассейн на терассе. На видео вы можете увидеть черные пятна на углу крыши - это гнезда птиц. Весь бассейн в их фикалих и, соответсвенно, паразитах. И с этим ничего не собираются делать!
Теперь по номерам:
В мини баре наст как в советских холодильниках. Или их никогда не выключают и не чистят или уплотнители разболтаны на столько что от них никакой пользы.
Кондиционер - работает по принципу включить - выключить, хоть там и есть несколько кнопок. Он грязный и через час работы начинает течь прямо посреди коридора. Желтые пятна на полу в этом месте и риск поскользнуться обеспечены.
Полотенце не раз попадалось с пятнами или желтыми полосами. Стирают их наверно без стирального порошка. Несколько раз бывало так что после уборки полотенце пропадало и появлялось только после жалобы на ресепшн. На двух человек в номере положили 1 флакон геля и 1 шампунь. Размер флакона как у зеленки. Их не докладывали когда те кончались как и туалетную бумагу опять же пока не пожалуешься на ресепшн. Некоторые постояльцы еще говорили что фен перегревается сразу после включения, мы свой не использовали вообще. В ванной в передней части было какое то не понятное покрытие которое отходило слоями пленки. Опишет лучше всего фотография. Русских телеканалов именно столько сколько продемонстрировали в ролике.
Свет: он есть только в прихожей. Остальные лампочки работают хуже заженой спички. Возможно в этом есть какой то романтический умысел, но куда мне это понять?
На балконе обитали муравьи, поэтому он был всегда закрыт.
Прачечная: чтобы туда попасть нужно найти сотрудника (только эти две девушки из ролика) с ключом. А этот сотрудник никогда не бывает на рабочем месте. Искать его в этом комплексе то еще удовольствие. Дверь туда захлопывается и оставлять открытым почему то не хотят даже по графику работы.
Мавританское кафе характерезуется одним человеком - Саид. Мне кажется этот человек должен быть талисманом и лицом отеля. Постоянно улыбается и что то говорит на своем языке. Его могут поставить делать балбалони (которые он скорее всего не умеет делать), он будет там просто стоять улыбаться и ни у кого это не вызовет негатив. Кальян, который он нам сделал был крепче папирос моего дедушки и при этом взял на 5 динар больше за то что он принес его на терассу. Но меня это тоже не обидело. Это не критика, а уже скорее впечатление, он тоже сотрудник который оставил положительные эмоции, но из-за работы, а из-за то что он такой какой есть.
Фитнес-центр - опасная качалка. Из живых железок это тренажер для тяги сверху, элиптический тренажер, для квадрицепса и паралоновый коврик. Остальное - это устройства пыток или получения травм: у смита гриф и правый крюк живут раздельно, блины на штанге (грязный и ржавый) не чем крепить и они идут с шагом 5кг по 2 штуки, для жима ног груз не работает. Можно доложить блинами (тоже грязными и ржавыми) и то умещаются только 4 штуки. Все остальное в таком же духе. Гантель, турников, брусьев, беговых дорожек и всего такого нет.
В аквапарке не понравилось только то, что очень мало шезлонгов и вещи бросать приходится на одинокий стульчик.
Еда:
Снек - это Выхино с утра или очередь за колбасой в 90е. Стоять там за чем то перестает хотеться уже после первой попытки, особенно когда русские мамаши и арабские семьи прут без очереди и накладывают себе половину того что предназначено всем.
Обед и ужин это тоже самое, но при этом еще практически вся еда не вкусная или безвкусная. Перец и соль не спасают положение. Есть вы чаще всего будите салаты и, может, макароны. Отечественная общественная столовая на таком же уровне. Иногда жарят что то в дальнем блоке из-за чего половина столовой окутывает дымом. Вытяжки или не работают или убиты в хлам. Вино чаще всего (если не всегда) сухое и от 12%. Сказать на любителя - ничего не сказать.
Хорошее впечатление оказывает только местная флора и климат. Хотел бы я, чтобы все это исправили раньше, до того как я приехал, но...раньше уже закончилось. И отзыв мой будет полезен только тем кто хочет поселиться туда.
5,
Плюсы: анимация
пляж
прачечная самообслуживания
уборка в номерах
территория отеля
Минусы:
Отзыв: Всё очень понравилось.
Всем привет! Не буду повторять в деталях предыдущие восторженные отзывы и фото с одинаковых ракурсов - всё именно так, полностью согласна. От себя добавлю только, что отель превзошел самые смелые мои ожидания. Поэтому пишу отзыв благодарности тем людям и сделанным их руками "важным мелочам".
Когда едешь с дочерью 6 лет, то готовишься бегать между пляжем, бассейном, мини-диско и детским столом, отвлекаясь на стирку футболок вручную в раковине. Но благодаря всем сотрудникам Библио Глобус и Novostar, великолепно отдохнули все - и мать, и бабушка, и, конечно, шестилетняя Дарья.
1) Какая, казалось бы, мелочь - две стиральных машинки и два утюга в прачечной самообслуживания - и как качественно изменился отдых для трёх женщин разного возраста! :-) Novostar, спасибо!
2) Команда анимации в отеле - 10 из пяти возможных баллов. Все очень талантливые, доброжелательные и активные. Отдельно хочется выделить Лёшу, Настю, Рому и Эми - такого отношения к работе я среди аниматоров давно не встречала. Трудяги и умницы! Замучают любого, даже самого активного отдыхающего; растормошат любого, даже самого ленивого отдыхающего :-) Огромная программа развлечений, детская анимация крутейшая - и печенья пекли, и пиццу-квест бегали, и дважды в шоу талантов песни пели, аквааэробика в море каждое утро, а про постоянное присутствие Насти и Эми в мини-клубе я вообще не буду упоминать - это в порядке вещей у них считается (хотя я была в отелях разных стран, где в порядке вещей считается, если дверь мини-клуба хотя бы пару раз в неделю открыта, это большой успех). Взрослая анимация настолько крутая, что мы даже шоу "мисс отель" смотрели, затаив дыхание :-) Про специальные выступления даже говорить не буду - сами все езжайте и смотрите :-)
3) Уборка в номерах незаметная, ушли на море, вернулись после обеда - всё идеально прибрано, ни разу не бегала за мадам, чтобы напомнить о полотенце, бумаге и т.д.
4) Ресторан и питание - мригля! Сыты-пьяны-довольны. Официанты на террасе молодцы :-) А за пару динар чаевых в сутки вообще умницы :-)
5) департамент качества Novostar - отличная работа!
6) отельный гид от Библио Глобус Виталий - спасибо! точная и актуальная информация по всем вопросам, очень профессионально.
7) трансферный гид Библио Глобус Анита - великолепно! Не только из/в аэропорт/а, но и на экскурсию во Фригию с детьми - доброжелательно, профессионально, точно до минуты.

Спасибо всем людям, которые "работают, пока вы отдыхаете" :-) Мы отдохнули очень хорошо!
5,
Плюсы: талассо-центр
песчаный пляж
восхитительное море
большая зеленая территория
разнообразное питание
отличная команда аниматоров
клиентоориентированность
Минусы: маломощный фен
слабый wifi
Отзыв: Мечтаю приехать сюда снова.
Отдыхали семьёй: я, супруг и дочка 3 года.

ТУРОПЕРАТОР
Сотрудники Библио Глобуса всех встречали в аэропорту, оперативно выдавали документы и направляли к автобусам.

ТРАНСФЕР
До отеля ехали около часа.
Добирались в автобусе с кондиционером.

ВСТРЕЧА В ОТЕЛЕ
В отеле сразу надели браслеты и отправили в ресторан.
Это стало приятной неожиданностью, ибо на часах по местному времени уже было сильно больше 22:00 и ресторан должен был быть закрыт.
После быстро выдали карточки для заполнения и ключ от номера.

НОМЕР
Нам достался номер на 2 этаже во 2 корпусе. Окна выходят на бассейн.
В номере, кроме мебели: тв (имеются русские каналы), мини-бар, сейф. Так же есть балкон (+два стула и столик) и совмещённый сан.узел с ванной и феном.
Централизованный кондиционер с регулировкой в номере.

ПИТАНИЕ
Голодными никто не останется. Еда есть на любой вкус.Разнообразие мяса и рыбы достойно 5* отеля.
В главном ресторане кормят 3 раза (завтрак, обед, ужин)
Ещё есть поздний завтрак и перекус до ужина. Нас так кормили только в Турции в 5*
Имеется ресторан аля-кард, каждому гостю доступно одно посещение.
Есть ресторан у моря, но он не принадлежит отелю. Работает полностью за наличный расчёт. Кухня средиземноморская. Порции внушительные.

ОТЕЛЬ
Большой, с множеством коридоров и лестниц. На первый взгляд может показаться, что заблудишься и не найдут))) но на деле это оказалось так здорово обследовать каждый угол отеля и находить новые выходы то к мини-клубу, то к ресторану короткий путь, то к бассейну)))
Указатели в отеле висят, но лестниц много и советую проверить каждую, куда она ведет.

ТЕРРИТОРИЯ
Большая. Зеленая. Очень аккуратная. За ней постоянно ухаживают. Кругом растения, пальмы, цветы, бассейны, фонтаны. Наслаждение.
Если Вы едете с коляской, как мы, то по дороге к пляжу есть пандус. Удобно.

ПЛЯЖ
Пляж чистый. Песок мелкий. Вода лазурная. Вход в море пологий. Погода очень жаркая. Зонтов много. Лежаков свободных всегда в достатке (бесплатно). А вот матрасы обещались докупить.
Имеются дополнительные развлечения за наличный расчет типа полета на парашюте над морем, катание на банане, на водных лыжах, батут на воде и т.п.

ФУТЫ (полотенца пляжные)
Выдают под залог, который возвращают в конце отпуска.

ВОДА
Вода бесплатная. Бутилированная.

WI FI
Сигнал в номере слабый.
Уверенный прием только возле ресепшена в лобби, и только когда мало людей.
Мой совет если Вам важен интернет или связь с родными на постоянной основе: смените свой тариф, подготовьтесь к роумингу, или берите местную сим-карту в аэропорту или у гида.

ИНФОРМАЦИЯ
На встрече отельный гид рассказал много полезной информации. Не пропускайте ее.
Супервайзер Наталья, гэст-рэлейшн Марина и местный администратор (стыдно, но забыла его имя) в любой момент готовы прийти на помощь. Всегда вежливы, корректны, обходительны и приятны в общении.
Огромная благодарность им за их нелегкий труд.

ИНТЕРНЕЙШНЛ
В отеле отдыхают не только русские туристы. Так же французы, итальянцы, немцы, алжирцы и тунисцы. Все ведут себя культурно. Привилегированного отношения персонала к иностранным гостям не заметила.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ "ПРЯНИКИ"
1. Прачечная
2. Спорт зал
3. Большой экран с трансляцией спортивных соревнований в зеленом баре.
4. Детская площадка
5. Аквапарк (горки есть и для взрослых, и для детей)
6. Открытый бассейн с морской водой.
7. Талассо-центр
8. Ночной клуб. Гостям Новостара вход бесплатный.
9. Всевозможные экскурсии, в том числе и поездка в зоопарк в сопровождении детских аниматоров.
10. Кальян-бар
11. Есть возможность взять под залог чайник
12. Есть горшки для деток
13. Открытость, доброта, приветливость и общительность местных жителей.

АНИМАЦИЯ
Возле бассейна есть сцена, на ней проходит анимация.
Днём в номере музыку практически не слышно, т к все активити проходят возле пляжа.
Вечерняя анимация достаточно громкая, проходит с 20:00 до 23:00
Аниматоры всегда рядом. Улыбаются, зовут танцевать и играть во всякие игры. Не навязываются.
Выбор развлечений в течение дня большой: валейбол, стрельба из лука, теннис, дартс, боча, аква аэробика, водное поло, обучение арабскому языку, зумба, мафия, вечернее шоу, всего и не вспомню.

Для деток есть мини-клуб и их там каждый день чем-то занимают: аквагрим, квесты, поделки и т д.
На шведской детской линии в ресторане всегда есть аниматоры, в помощь детям.
Мини-диско собирает так много народу, что места всем еле хватает))
Танцуют не только дети, ,но и родители))
Шоу у аниматоров отличное, и танцуют, и поют, и смешные сценки показывают.
Я осталась в полном восторге))) Аниматоры - душа и сердце отеля!!!
В целом анимация выше всяких похвал!!!
Ребята сделали наш отпуск незабываемым! Огромное им спасибо за это!

Мы были в Тунисе дважды.
Оба раза отдыхали в отелях сети Новостар.
И снова обязательно вернёмся.
Нахравесс теперь - моя любовь.
5,
Плюсы: анимация
Минусы:
Отзыв: Частичка меня навсегда останеться с ребятами в Нахравессе.
Добрый времени суток!
Закончился отдых в Нахравесс пару дней назад, поскольку еще все свежо в памяти решила написать отзыв.
Прилетели рано - около 5 часов утра. Заселили нас во временный номер для отдыха сразу, после заполнения документов. В этот же день прилетали наши друзья, но время заселения было уже после ужина. Ресторан держали до последнего прибывшего туриста (до 23.30), за что большое спасибо, друзья не остались голодными по прилету. Номера с друзьями были в одном корпусе на одном этаже, за это отдельное спасибо Наталье, которая вошла в положение при огромном прибытии туристов в тот день. Номера чисты, вся техника работала;
Еда в основном не соленая, есть пару исключений (тефтели и сосиски на гриле). Супы некоторые тоже. Блюда достаточно разнообразные: в первые дни отдыха все же старались есть более привычную еду, с дня 5 начали пробовать и понимать вкусы тунисцев, поскольку еда – это как отдельная культура.
Обслуживание в ресторане замечательное. Мы познакомились с нашим «другом», узнали его имя, оставляли чаевые и каждый вечер нас ждал свой столик на 8 человек. Мы даже не волновались будет ли место сесть даже при большом наплыве местных туристов по выходным.
Пляж отличный, море шикарное! Территория отеля большая, много зелени.
Еще момент - WiFi. Ловит может только на ресепшене или в холлах этажей. Чтобы не мучаться и всегда быть на связи, поскольку впереди были еще экскурсии на продолжительное время, мы приобрели сим.карты. В салоне нам их активировали и интернета нам хватило до конца отпуска при активном пользовании (звонках, пересылок видео, фото, соц.сети).
Анимация. Огонь! Респект ребятам, они очень стараются. С некоторыми аниматорами мы уже были знакомы – растут ребята в профессиональной смысле! Хотелось бы отметить шефа анимации – Алекса. Алекс – так держать! Со всеми ребятами познакомились: кого-то узнали больше и сдружились и продолжаем общаться, кого-то меньше и остались теплые воспоминания....
Очень радует отношение к гостам отеля, с ними весело. Такое чувство при встрече с ними – что знаком уже очень давно и приехал как к друзьям. Так держать. К детям относятся очень позитивно и развлекают их))
4,
Плюсы: территория
море
бары
питание
Минусы: нет
Отзыв: Рекомендую для отдыха с детьми.
Библио-Глобус лучший оператор. Аэропорт Внуково, что мне очень удобно. Туда - без задержек, обратно- почти на час задержали, причину не знаю. Очень тяжело лететь ночью и взрослым и детям. В отель ехали около часа.. Заселять не хотели, якобы нет свободных номеров. 20$ сделали свое дело и нас заселили. Это было в 5 утра. В отеле всё нравилось: питание замечательное, радовал детский стол: всегда можно накормить ребенка- пюре картофельное, макароны с сыром не сухие а с белым соусом, рис, нагетсы, курица и индейка тушёные в соусе очень вкусно. Арбузы, дыни спелые, персики и сливы твёрдые, каждый день на обед и ужин - мороженое разное, очень вкусно. Пончики, блины омлеты, йогурты... всего не перечислишь. Территория наикрассивейшая!!! Всё утопает в зелени. Бассейны чистые, море теплое, песок кварцевый, всё супер! Комаров нет, мух ну штук 5 видели всего. Веревка и прищепки на балкон пригодились. Шампунь и гель для душа везти с собой не надо, всё есть. Мне пригодился бальзам для волос. Фен хороший. Что мне очень понравилось- все белоснежное: полотенца, простыни, скатерти, салфетки. Купались на море, в бассейнах.на экскурсии не ездили. На такси доехали до Медины( рынок вещевой), в старый город, делать там нечего, посмотреть не на что. В целом отдых удался!!! Благодарю всех служащих отеля за теплый прием. Кстати, ничем не заболели. Никаких отравлений, что радует.
5,
Плюсы: понравилось все
Минусы: мы их не искали
Отзыв: Очень жаль, но отпуск закончился.
Отдыхали в этом отеле всей семьей-4 человека. Приехали утром в 9 30,заселили нас в 12 30. Пока ждали заселения, сходили на завтрак и на море... Первое впечатление было очень позитивное - очень большая и красивая территория, много зелени и цветущих кустарников, персонал улыбчивый и доброжелательный, море просто волшебное, прозрачное, песок мелкий и приятный на ощупь. Заселили в два номера, расположенных рядом, с видом на море, номера убиралась ежедневно, кондиционеры работали. Питание в отеле достойное, всегда есть, что выбрать, больших очередей не было. Дети тоже всегда находили, чем им полакомиться. Особенно вкусным было мороженое... Бассейны чистые, людей не много, лежаков хватало. До моря необходимо идти через подземный переход, а затем по живописному зеленому коридору из пальм, вьющихся цветочных лиан и цветов...это непродолжительное путешествие доставляло только удовольствие... На пляж мы приходили в 8 30 утра , дефицита лежаков не наблюдалось. На пляже представлены водные виды спорта - парашют, банан и гидроцикл (правда за дополнительную плату). Из развлечений: для детей анимация, вечернее шоу, все были довольны. Для взрослых зарядка и дартс на море и аквааэробика в бассейне, водное поло, пинг-понг, стрельба из лука и, конечно, зумба - танцы - (респект Стефану!!). Вся команда аниматоров просто молодцы! Рома, Настя, Лёша, Стефан, Хамза, Дани, Миду, Вилли.. Всем огромное спасибо!!! Без них отдых был бы не таким ярким! Ещё есть горки - аквапарк, очень достойный, для взрослых и детей, там действительно бывает скользко, поэтому будьте аккуратнее. Мы ехали в этот отель отдыхать и на незначительные недочёты, связанные со входом отеля в группу Novostar, старались не обращать внимания. Нам действительно все понравилось и было очень грустно уезжать.. Кстати, когда мы уезжали, нас единственных (по сравнению с другими отелями) провожали наши аниматоры, ставшие друзьями. Было очень приятно. Всем огромное спасибо!!!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Novostar Nahrawess - было круто.
Территория отеля большая, красивая, классная, где очень много зелени! В номерах уютно и чисто, убирались ежедневно ,претензий не было. На территории отеля имеется три бассейна, включая бассейн с морской водой. Детей и взрослых радовали горки аквапарка, который так же находится на территории. В течении дня можно утолить жажду в барах, их два + один на пляже.Бар на пляже ,конечно, скромен , но от этого его популярность не уменьшалась . В лобби - баре большой выбор напитков , приветливый персонал.Там же находился большой экран , по которому транслировались все футбольные матчи ,так как наш отпуск совпал с Чемпионатом мира по футболу. Пляж чистый – белый песок. Зонтиков и лежаков предостаточно . Необходимости занимать их заранее никогда не было.. Море замечательное – медуз и водорослей за время отдыха не видели. Вода прозрачнейшая,все видно даже на большой глубине... Анимация – супер, неожиданно для себя увлекся водным поло и танцами (Стефану и Роме отдельный привет – ребята, вы МОЛОДЦЫ!!). Особого колорита добавлял Саид - это кальянщик ,который абсолютно не понимал по русски ,но это не мешало ему всем приветливо улыбаться и пожимать руки ,особенно девушкам. Общее впечатление от отеля очень хорошее, теплая и доброжелательная обстановка ,прекрасная погода и добрые друзья рядом.... Все супер !!!
Команде Новостар большое спасибо за замечательный отпуск!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Незабываемый Тунис.
Добрый день! В том году отдыхали на Кипре в Айя-напе и сразу же влюбились в Нисси бич) По принципу лазурное море/белый песок выбирали курорт и на этот год. Выбор пал на Нахравесс) Читали много негативных отзывов, в принципе были готовы ко всему...НО мы нисколько не разочаровались!!!!!Все за чем ехали, получили сполна:прекрасный климат, море чудесное, анимация на высоте!!! Есть конечно свои нюансы, которые, я думаю, администрация сама видит и исправит к следующему сезону! Ну а мы вернемся в Тунис однозначно!!!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нахравесс-отель,куда хочется вернуться.
с 24 июня по 1 июля отдыхала в отеле сети Новостар Нахравесс. Приехала поздно вечером,сразу же надели браслет и отправили на ужин,после которого заселили.Номер-чистый,просторный,уютный,с видом на территорию и море.Отдых-6 дней пролетел как одна минута((((теплое прозрачное море,песчаный пляж с хорошим входом в море,лежаков хватает всем-несмотря на полную загруженность отеля!!Территория большая и очень красивая.Бассейн с морской водой,Талассо центр.Питание-прекрасное- на любой вкус-мясо,овощи,фрукты,морепродукты,рыба,выпечка-все не перечислить!!!обслуживающий персонал ресторана-вежливый и профессиональный.В номерах убирают каждый день-приходишь с пляжа-а в номере уже красота и порядок)))Территория- не описать словами красоту!!Анимация-выше всяких похвал,с утра до позднего вечера делали наш отдых еще насыщенней и интересней!!!!!В день рождения-комплимент от отеля-тортик))))хотя мне повезло-Новостар исполнил мою мечту!!!!!!!!!!!!!!!!!я станцевала бачату на берегу моря,и не просто станцевала- они сделали это так красиво-что было похоже на сказку!!! {удалено модератором} Большое спасибо Новостар за сказочный отдых!!!!Я обязательно вернусь!!!!!!
5,
Плюсы: коллектив
территория
аквапарк
ресторан
пляж
аниматоры
Минусы: нет
Отзыв: Неожиданно удивительный Тунис.
Добрый день!
Отдыхали с супругой и тещей одну неделю с 12 июня. Прилетели вечерним рейсом из Петербурга. При выходе сразу встречают представители туроператора (БиблиоГлобус в нашем случае), которые смотрят ваучеры (поэтому распечатать их надо обязательно!), далее проходим к автобусам, которые и отвозят в отель (от Энфиды до отеля Nahrawess 50 мин пути). Хоть мы и приехали к 11 вечера, отель ещё не спал. Перед заселением надо заполнить простую анкету. У нас было оплачено два номера и нас любезно (без всяких доплат) поселили в соседние номера (от чего теща была просто в восторге))) и я тоже????. Так как ресторан был уже закрыт, всех приехавших в номере ждала большая тарелка закусок. Обращаю внимание, что воды в номере в день заезда не будет, поэтому обязательно возьмите в Лобби-баре (находится рядом с ресепшн и в последствии станет родным домом на все вечера) воду в бутылках (есть два вида, рекомендую Safia). Территория отеля огромная и полностью огороженная, поэтому чувствуешь себя там в полной безопасности, как и во всем Тунисе в принципе ( самый низкий уровень преступности в Африке, даже по пляжу ездят полицейские на квадроцикле, и отдельный охранник и спасатель от отеля дежурят на пляже. У отеля действительно сменился собственник в феврале 2018 года, поэтому территория отеля преображается на глазах (10 лет назад отдыхали в этом же отеле, можем сравнивать) везде чисто, огромное количество цветов и растений, красивых античных статуй, подсветка большого бассейна.
Теперь про пляж и море.
До моря надо немного пройти по территории отеля (3 мин), лежаки и матрасы бесплатные, у кого «все включено» может брать пиво, лимонады и воду в баре без ограничений с 10 утра до пяти вечера (в маленьком слева, а не в большом справа, это отдельное кафе). Пляжные покрывала можно получать каждый день свежее в том же баре на пляже, предоставив специальную карточку, которая получается на ресепшн за 20 тунисских динар (это депозит, перед выездом карта сдаётся, деньги возвращаются; обращаю внимание, что в свой крайний день отдыха не забудьте сдать покрывала до пяти часов, чтобы забрать свою заветную депозитную карточку). Вода в море чистейшая, больших волн нет, есть небольшой ветер иногда. Слева и справа от отеля Nahrawess других отелей нет, поэтому на пляже вы находитесь обособленно и только с людьми из отеля, это очень круто я вам скажу.
Ресторан.
Заранее хочу посоветовать всем не жалеть доплатить несколько тысяч и взять путевку «все включено», чтобы голова не болела, что мне можно, а что нельзя - вам можно будет все.
Питание в отеле отличное, разнообразное, гвоздь программы - нескончаемый арбуз!!! Напитки на обед и ужин - белое, розовое и красное вино, лимонады, вода, кофе, чай. Каждый найдёт себе блюдо по вкусу, есть отдельный детский шведский стол.
Коллектив.
Персонал всего отеля Nahrawess очень дружелюбный и отзывчивый, официанты внимательные (один динар чаевых на ужине будет очень кстати). Каждый рабочий поздоровается с вами. Далее пойдёт единственный неположительный момент, не считая который, весь отдых в отеле можно считать замечательным. Речь идёт о представителях Novostar Наталье Некрасовой и Марине, которых можно считать «высшим руководством» отеля. Хочу обратить внимание руководства отеля, что Наталья с Мариной являются лицом компании Novostar, поэтому именно от них ожидается максимальная дружелюбность и оперативная помощь в разрешении любых возникающих проблем с номером (неработающий унитаз, проженное сигаретой постельное белье предыдущими гостями). Девушки не торопились решать вопрос, только записывали наши проблемы в телефон и дальше стояли с недружелюбным выражением лица. Это конечно огорчило. Бытовые проблемы в номере такого большого отеля - не новость, главное - с каким рвением они будут устранены. И вот лайфхак - вопрос будет решён с удивительной скоростью именно работниками-тунисцами отеля. Благодарю ресепшиониста Sabri, который вместе со мной пошёл в номер, вызвал по мобильному сантехника, который все устранил. Материальная благодарность обоих сотрудников не заставила себя ждать, это арабский мир, это нормально. Поэтому, дорогие только собирающиеся отдохнуть в этом отличном месте - все вопросы пытайтесь решать через ресепшн, так будет эффективнее.
И самое яркое, что есть в отеле - это АНИМАТОРЫ! Замечательная команда молодых и энергичных ребят (Роман, Анастасия, Стефано, Ганза и других) под предводительством полиглота Алекса (худой высокий кучерявый смуглый молодой мужчина) не дают скучать отдыхающим ни на минуту.
Весь день они проводят активные игры (водное поло, пляжный волейбол, дартс, аквааэробика, зарядка на пляже, стрельба из лука, настольный теннис, конкурс маленький кондитер), вечером отличное мини-диско для детей (танцы под веселые песни), вечером различные конкурсы для взрослых (танцевальные конкурсы, караоке, различные состязания между мужчинами и женщинами, шоу факиров, и многое другое!!! Дети просто обожают аниматоров, с которыми можно спокойно оставить своих детей. Всех детей аниматоры знают по именам и даже обедают за одним столом, чтобы родители могли спокойно вечером расслабиться.
В общем, атмосфера в отеле Nahrawess просто супер, мы с супругой остались очень довольны нашим отдыхом. Я бы ещё подробнее написал да пальцы устали))) Мое резюме - отель лучшим образом подойдёт для отдыхающих с детьми в возрасте от 5 лет. Взрослым парам и парам с совсем маленькими детьми будет наверное немного шумно, так как Музыка на территории отеля звучит ровно до 23.00.
Отличный отпуск!
Спасибо коллективу Nahrawess.
Илья и Катя (Alex, special for you from Superman from Russia)?
3,
Плюсы: красивая территория
приветливый персонал
хороший бассейн и горки
анимация
детский мини клуб
Минусы: ресторан
питание
русскоязычные администраторы
номера
грязь
Отзыв: Больше ни ногой.
После первого посещения отеля из сети Novostar мы влюбились в Тунис и хотели возвращаться, после этого раза желание пропало вовсе.
Будет многобукв.
1. Отель в целом
(+) Большая и красивая территория. Приветливый персонал. Много зелени.
(-) Очень грязно. Лифт периодически не работал. Кнопку в левом лифте сломали чиста 18-19, 25 она все еще была сломана
2. Номер 2327
Заселились сразу же. После краткого осмотра номера, спустились в низ к администратору Марине с просьбой о смене номера. В смене вежливо, но настойчиво было отказано.
(+) достаточно просторный. Чистый и уютный. Есть балкон. Кондиционер, сейф и холодильник работают. Имеются прикроватные коврики
(-) Заселись не работал свет в коридоре (устранили на следующий день), тек кран в ванной (устранили через 3 дня), текла лейка душа (устранили в два захода за 3 дня), текла и течет раковина (не устранили за 2 недели отдыха), отсутствовала пробка в ванной (принесли на 3 день). Вид из окна - пищеблок и система вентиляции. Все бы ничего, но очень шумно и дикий запах столовки (все вещи оставленные для просушки приобретали специфический запах кухни). Спать в номере возможно только в берушах, т.к. от системы вентиляции, находящийся на улице под окнами исходит жуткий гул. Отсутствуют одеяла, как класс. На двуспальной кровати только 2 подушки 30х70 от которых жутко болит шея. Постоянно не срабатывал ключ от номера, приходилось по 2-3 раза в день спускаться на ресепшин для того, чтобы его перепрошить. На очередной мой приход гейст-ресепшин Марина крайне грубо сказа, что нечего ключ радом с телефоном в сумке носить. Выдали нам 2 ключа, один был у ребенка в сумке без телефона, один у меня. Как итог не срабатывали оба. За 2 недели максимум 3-4 дня у нас работали ключи без перебоев
3. Ресторан (если так можно назвать)
В целом ресторан большой, но его на всех гостей реально мало
(+) Приветливый персонал, 2 открытые террасы
(-) Маленькая линия раздачи, практически полное отсутствие горячей еды (90% блюд остывшие), запах гари при приготовлении блюд на гриле., отсутствие не газированных напитков на обеде/ужине, огромные очереди за какой-нибудь стоящей едой (подробнее в следующем пункте). не хватка места в ресторане тоже большая проблема. Имели несчастье прийти не к началу обеда (обычно большая толпа у дверей в ожидании открытия), а через 20 минут после... стояли с тарелками в руках и ждали пока хоть какой-нибудь стол освободится. Персонал не справляется с таким объемом народу. Напитков дождаться очень сложно
4. Еда
Вот тут самое интересное.. Если вам реально все равно, что есть, то вам сюда однозначно..
-Завтраки
(+) наличия яичницы, омлетов, выпечки и блинчиков
(-) что бы взять яичницу на завтрак Вам придется отстоять 20-25 минут (пробовали приходить в 8-00, 8-30, 9-00), частое отсутствие черного чая и шоколада к блинчикам.
-Обеды/ужины
(+) иногда вполне нормальный суп. Макароны, картофель, рис, паста, брик, пильчики фатимы ну и что-нибудь с гриля (вкусная говяжья нога, за 2 маленькими кусочками отстояли в очереди 34 минуты (я засекала)). Много фруктов
(-) почти вся еда абсолютно безвкусна. (не надо говорить что это туниская кухня такая. Не в первый раз в Тунисе и очень люблю их кухню)
Часто попадается не прожаренная еда, за нормальной едой очередь на 20-25 минут. Иногда бывала тушеная говядина/телятина, с ней еще веселее.. тут аукцион 50/50. День мясо в соусе, день жилки и жир в соусе.
Детская линия очень скудная: из мяса - индейка в зеленоватом соусе или нагенсы (приготовлены не из филе, а из мясокостного фарша механической обвалки), которые зачастую зажарены до смерти, гарниры- пюре, рис, макароны (хорошо если без всего, чаще в каком-нибудь непонятном молочном соусе). Так же коронные блюда местного повара : салат из того что не доели вчера. В ход идет вчерашнее мясо, рыба, котлеты (или какое-то их подобие) и даже макароны с кускусом.
-Дневной снек на террасе
(+) его наличие
(-) огромные толпы. в 15-30 (открытие 15-00) уже мало что остается, разве что сладкие пирожные (я их за еду не считаю, т.к. не ем). В последний день нашего отпуска повар, который стоял на раздаче, отогнал моего ребенка от раздачи пиццы кинув ей в тарелку 2 корки со словами "Тебе хватит"
5. Море
Ну море оно всегда прекрасно
(+) Белый песочек, чистая и теплая вода, наличие небольшого бара на пляже, навесы от солнца, наличие анимации на пляже. Есть очень клевый батутный центр на воде, находится в 7-10 минутах хотьбы от пляжа при отеле, стоит 10 динар с человека на 1 час (к отелю не относится)
(-) катастрофическая нехватка матрасов по отношению к лежакам. Проведение ремонтно-строительных работ в самый разгар дня 11-00 (убирали мусор, находящийся за баром, трактором, который пылил и дымил минут 20 на пляже. На замечания тракторист отреагировал фразой "я работаю")
6. Бассейны
(+) теплая и чистая вода
(-) мало лежаков во круг них. Никто не отслеживает, что в общие (взрослые) бассейны родители приводят детей от 0 до 2 лет без специальных памперсов для бассейна (лично видела как из бассейна с морской водой выносили обкаканного ребенка...)
7. Горки
(+) Горки работали все, теплая вода, приятный персонал. Горки подходят как взрослым так и детям (ребенок 6 лет катался самостоятельно)
(-) очень скользко по пути от бассейна к горкам. Насчитала всего 12 лежаков при заполнености аквапарка человек 30-40.
8. Лобби-бар
(+) Замечательные работники, чисто, хорошее обслуживание, напитков всем хватало
(-) сидя на открытой террасе постоянно приходилось искать пепельницу, т.к. их там меньше чем столов. Периодически приходилось ходить в бар из-за полного их отсутствия.
9. Манго-бар
(+) территориально очень красиво. Зелень и фонтаны. Приятный бармен.
(-) отсутствие нормальной посуды (только пластиковые стаканы или вообще одноразовые). Систематическое отсутствие льда.
10. Анимация
(+) Хорошая команда. Ребята налаживают личный контакт с каждым гостем отеля. Устраивают прекрасные шоу. Дети любят их всех без исключения.
(-) Их нет
11. Наплыв арабов по выходным...
Я не расист и против ничего не имею, но есть очень много "но" в этом отеле.
(+) их нет
(-) "Особенное" отношение персонала. Им в отеле можно делать все, что запрещено и возбраняется для остальных. Для них даже работал бар в бассейне (24.06. в 8-30 вечера). На горках и в бассейне ведут себя не адекватно.

Может быть мой отзыв кому-нибудь поможет в выборе, но мы после этой поездки в этот отель ни ногой. Возвращаться не хочется
5,
Плюсы: и т.д
бассейны
аквапарк
еда
аниматоры
Минусы: нету
Отзыв: :).
Мы прилетели 4 июня, до отеля мы ехали час, нас заселили сразу же. Нам не пришлось ждать 3 часа) Могу только сказать, что шикарный отель и суперские аниматоры!) с которыми не соскучаешься :) Местность отеля интересная, хороший аквапарк, бассейны прикольные, еда отличная, вкусненькая)) В отеле все чистенько нету мусора и др. Вечером постоянно проходят какие-то шоу или танцы или караоке и прочее) Есть хороший ночной клуб, там можно очень даже не плохо оторваться !)
Ну в общем я могу рассказывать про отель бесконечно:3
Давайте, приезжайте в этот отель и наслаждайтесь прекрасным отдыхом !!) Желаю суперского отдыха !!!)
Конечно очень жалко, что я уехала 18 июня(( всего лишь 2 недельки(( первая неделя только знакомишься с новой местностью, с людьми, а уже вторая неделя проходит на зшб)) и хочется еще на 3 недельку, но я бы ваще хотела бы на 3 месяца и в конце августа обратно в Москву )) эх:) мечтаа:3
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в мае с 10 по 17 в этом отеле.погода подвела.бы.
Отдыхали в мае с 10 по 17 в этом отеле.погода подвела.было прохладно.а так в в целом отдых был прекрасный.обслуживание супер!уборка каждый день.питание достойное и разнообразное.большой плюс этого отеля это его аниматоры.такие молодцы всегда на позитиве.весело было и детям и взрослым?хочется вернуться еще и послушать пение Стефана??
5,
Плюсы: огромная зеленая территория
анимация
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 10-летним сыном с 29 мая по 10 июня. В Тунисе.
Отдыхали с 10-летним сыном с 29 мая по 10 июня. В Тунисе были первый раз. Прибыли в отель около 9 утра, нас сразу заселили и отправили на завтрак.
Номер: номер нам достался на 3 этаже с видом на бассейн, убирались хорошо, всегда были чистые полотенца и средства для душа пополнялись по необходимости.
Еда: с едой проблем ни у меня ни у сына не было, мы всегда находили что покушать,хоть мой сын острое не любит, но всегда что-нибудь себе находил и питался в основном со взрослой линии, единственное хотелось бы разнообразия во фруктах.
Персонал: все всегда приветливые и улыбчивые, после хмурых лиц Москвы тут складывается впечатление что все вам рады.
Территория:огромная и вся в зелени, видно что за ней ухаживают.
Море: море сказка.
Анимация: на высшем уровне,шикарные шоу, отличное отношение к детям и взрослым. Не дают заскучать никому. Ребята всегда улыбаются и всегда где то рядом, ощущение что они никогда не спят. Особо хочу отметить Стефана и Хамзу мой сын от них в полном восторге, он хотел быть с ними всегда и везде, спасибо им за терпение.
Хоть мы никогда не возвращаемся в одно и то же место дважды, надо же весь мир посмотреть, но тут сын оказался непреклонен, вернемся в нахравесс еще.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Нахравесс.
Отдыхали большой и дружной семьей в отеле Нахравесс с 14 по 25 июня.
Встретили нас приветственными коктейлями и танцами, очень приятно, но мы с долгой дороги среди этого веселья выглядели наверное смешно:)
Приехали в отель после 22, сразу накормили ужином, хотя, как мы все помним, не должны были. Заселили так же очень быстро. У нас было три номера, два дали рядышком, один в другом корпусе, но нам не показалось это большой проблемой. Номер хороший, мы сидеть в номере не собирались целыми днями, поэтому нам в нем было комфортно. Сейф в номере работал исправно, холодильник тоже. Туалет, ванна чистые. Беда регулярно возникала только с ключом-картой. Дважды пришлось перепрошивать на рецепшен. Номер у нас был над рестораном, поэтому у нас был к прекрасному виду на море добавлен ещё и великолепный запах еды:)

Еда.
В целом еда нам понравилась. В частности, конечно же, есть косяки. Несколько раз ресторан открывался позже времени, минут на 10, поэтому в столам собиралась невероятная очередь. В первые дни в очередях можно было постоять, к концу отпуска было страшно в них вставать, но это относится именно к плитам где сразу готовят и отдают:) к уже готовым блюдам такой проблемы не было, была другая - не пришёл к началу, жди когда заменят пустое блюдо, но когда появлялся мужчина в рубашке и галстуке, видимо управляющий, все быстро менялось, когда его не было, то ждать можно долго:)
Ассортимент еды неплохой: практически всегда был тунец, индейка, курица, говядина и рыба. Единственно, что мне не понятно осталось: почти каждый раз ела тунисский суп, но он каждый раз был разный, то острый, то нет, то с макаронами, то с рисом и т.д. Что же такое в итоге тунисский суп осталось неясно:) официанты молодцы, подходят, предлагают напитки, когда заканчиваются подливают, если нет, то всегда можно подозвать - все принесут без проблем! Грязные тарелки со столов убирают оперативно. Главное: мы ни разу не были голодными, а нас семь человек с абсолютно разными вкусами. Да, однажды попался сырой кусок тунца, с которого текла кровь, но меня никто не заставлял его съесть, его просто унесли, поэтому он не испортил мне настроения ни на грамм. А мороженого наелись, каждый день разное, лимонное мороженое теперь будет моим любимым.

Ресторан а ля карт.
При въезде сообщили, что записываться надо за день, по факту в понедельник предложили записаться на четверг или пятницу, при том, что людей в нем практически никогда мы не видели. Выбрали мы кухню с морепродуктами. Суп из креветок был на вид как тунисский суп, который давали каждый день, единственное, он имел вкус рыбы, мы надеялись, что в нем будут креветки, ведь если он варился с креветками, где-то же они должны были быть, может их съел кто-то другой?) салат с морепродуктами - помидоры, листья салата, перец и кольца кальмара. И последнее - рыба на гриле - очень вкусно, с баклажанами - это отлично. И картошка фри, почему картошка фри относится к кухне с морепродуктами?) одним словом - если кто-то не попал в этот ресторан, ничего страшного, он не отличается сильно от обычного ресторана, но без очередей же:) Самое интересное, что в день когда мы хотели поесть морепродуктов, в обычном ресторане давали мидий, а салат с кальмарами давали в обед на следующий день.
Снеки.
Сходили один раз, посмотреть что дают. Были пироженки какие-то, сливы, пончики и крайчики пиццы:) пока пили кофе, увидели, что несут новую огромную пиццу, очень обрадовались, думали по кусочку слопать, но не тут то было, два человека забрали целую пиццу. Больше не ходили настроение себе портить.

Хватит про еду:)

Пляж.
В первые дни всем хватало места на пляже, всем хватало матрасов и шезлонгов. В конце отпуска уже видели что людям не хватало матрасов, у нас не было такой проблемы, мы рано вставали и около 8 были на пляже. Пляж - песочек, заход в море - песочек. К сожалению, к окончанию отпуска нанесло очень много водорослей, не знаю, убирают их или нет, мы не видели. На пляже чисто, стоят мусорные вёдра, плюс сотрудники пляжа сами ходят убирают, если кто-то совершенно случайно забыл на пляже что-то из мусора валяться. Бар на пляже работает с 10, но это не мешало некоторых уже начиная с девяти ходить просить выдать водичку в порядке исключения, и при этом оставаться недовольными, хотя все знают, что работает с 10. Бар, конечно, отдельная история, а именно очередь в первой половине дня, после обеда этого нет. Очередь большая, но она проходит довольно быстро. Я к бару подходила один раз, но там работает такой товарищ, который пристает ко всем девушкам, поэтому далее просила других сходить до бара:) Пляжные полотенца: брали за залог 20 динар, можно менять каждый день на чистое и сухое, это огромный плюс. Не понимаю людей, а их много было на пляже, кто привез свои полотенца. Море потрясающее, тёплое, так кайфовала, качаясь на волнах и лёжа на спине, что торчащие из воды ноги сгорели так, что дотронуться страшно))))

Саид.
В первый же день пошли в гости к товарищу Саиду пробовать кальян. Больше не ходили и пытались не встречаться с ним глазами. Кальян - это не кальян... больше нечего сказать.

Территория отеля.
Отель очень красивый, очень много зелени: огромный фикус, под которым находится терраса просто прекрасен. Намного приятнее тень от фикуса, чем если бы мы сидели под каким-либо шатром. По дороге на пляж: пальмы, бананы, у горок - инжир, оливки, тутовник. Так же на территории стоят скульптуры, везде цветы. Все постоянно моют, в том числе террасы, проход до моря, все чистое.

Горки.
Ходили дважды на горки, в первые два дня. В первый день было прохладно и было совсем немного народу, видимо из-за этого решили, что можно не следить за горками. На одной из горок попались дети, которые шли по горке вверх, навстречу движению, если б вовремя не заметили, неизвестно, что могло бы случиться!!! Во второй день уже внизу сидел человек, смотрел за горками.

Бары.
Так уж вышло, что в Манго бар не заглядывала, ничего не могу сказать. Бар на пляже -уже написала ранее. Лобби бар - недостатка в напитках не было. Место приятное, обслуживание быстрое. Воду дают без ограничения, сколько в руки влезет)) Попробовали местные напитки, особое впечатление произвёл Пастис, надеюсь этот напиток больше никогда в жизни даже случайно не понюхаю)))))

Лифт.
Никогда б не подумала, что напишу про лифт. Но к концу отпуска с ними начало происходить что-то невероятное, то один не работал, то другой, в одном кнопку сломали, второй перестал изжить на второй этаж. Но мы здоровые люди и пешком походили, надеюсь лифты приведут в порядок.

Бассейны.
Вода в центральном бассейне показалась холоднее, чем в море, но может показалось. Купались в бассейне один раз, не считая бассейна у горок, очень хлорированная вода, поэтому конечно же, предпочли море хлорке.

Анимация.
Мы больше ехать за «тюленьим» отдыхом: валяться на пляже и расслабляться было нашей целью. На пляже утром была зарядка, дартс. В бассейне с соленой водой - аквааэробика. Мы никуда не ходили. Один раз сходили на стрельбу из лука, но посреди игры одна стрела потерялась, вторая сломалась и мы ушли греть бока на пляж:) Ходили на мини диско, песенки до сих пор засели в голове, дети конечно там кайфовали))
Так же посещали вечерние шоу: ребята аниматоры молодцы: и танцуют, и поют, и всегда улыбаются, нереальные молодцы. Было ощущение, что они вообще не спят))

Безопасность.
Охрана в отеле всегда бдит, мы не видели ее ни разу, но когда она понадобилась - крепкие мужчины в форме быстро пришли на помощь и это прекрасно!! А понадобилась она всего раз: на детскую дискотеку пришли абсолютно пьяные постояльцы из соседнего государства.

Курение.
Только в Тунисе поняла, как хорошо, что у нас приняли закон, что курить в общественных местах нельзя. Сигаретный дым постоянно встречался на нашем пути. Самое грустное, когда курили во время вечерних шоу прямо в толпе.

В целом: спасибо отелю Нахравесс за чудесный отпуск. Не думаю, что мы приедем снова, но это не потому что не понравилось, а потому что в мире ещё столько всего, что нужно увидеть :)
5,
Плюсы: чистота
удобства
размещение
еда
персонал
Минусы: ремонт
сантехника
Отзыв: Моё сердце осталось там.
Я была в отеле Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort 4* с моей мамой, в период с 17.06.18 - 24.06.18.
Скажу одно, общее моё впечатление об этом отеле, просто замечательное! Я влюблена в это место ?
Команда аниматоров этого отеля, наверно самая лучшая на свете, потому что эти ребята относятся к своей работе так, как наверное больше никто, они безумно любят детей, делают крутые шоу,организовывают много развлечений, как для взрослых, так и для детей. Все очень дружелюбные и не просто потому, что это их работа, а от чистого сердца. Нахождение там, как в лагере, очень круто, при отъезде из отеля тебя так тепло провожают, плачут и взрослые и дети. Персонал преимущественно разговаривает на английском и арабском, но и русскоговорящих достаточно, в любом случае тебя там поймут)
Про сам отель. Территория отеля огромная и очень крутая и реально красивая, есть все, что нужно, можно весь отпуск просто даже не выходить из отеля) до пляжа можно дойти за 5 мин по территории, пляж чистый, море тёплое, лежаки бесплатно, есть бар на берегу и недалеко от моря бассейн с морской водой, где проводят аква аэробику.
Внутри отель конечно огромный, красивый, но чувствуются отголоски времени, мебель и ремонт видимо давно не обновляли, так же сантехника очень хромает, протекает иногда, но на мой взгляд это не такие серьёзные проблемы, ведь мы едем в отпуск не что бы в номере сидеть, а как можно меньше в нем находиться и гулять, в целом сами номера и отель чистый, постоянно убираются)ещё один плюс, большинство номеров с видом на море и каждый с балконом)
Готовят вкусно, много, разнообразно, мест в ресторане достаточно, хватит всем, так же обслуживание официантов очень хорошее, они никогда не скажут вам, что заняты, даже если очень Большая загруженность, они всегда вам помогут.
В общем отправляйтесь туда, не задумываясь! Берите детей и наслаждайтесь отдыхом в самом лучшем отеле Туниса! ?
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Любимый отель.
Добрый день!
Все думаю, что же еще написать. так много теплых слов в отзывах прочла. Одно скажу, если бы было плохо, хоть в чем-то, я бы не ездила туда каждый год. А я уже 10 лет по 2 раза бываю в нем. Он мне, как дом родной. Климат, еда, доброжелательные люди. Красота. Отдыхаю душой и телом. Так как всегда хожу в талассо.
Написать отзыв без регистрации
Страница 5 из 8

Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort 4*.







Топ-100 Хаммамет
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
567
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 808
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 751
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.