Отзывы о Nerolia Hotel & Spa 4*

Сохранить
Nerolia Hotel & Spa 4* - отзывы которым можно доверять. Nerolia Hotel & Spa 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Nerolia Hotel & Spa 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы: сносная еда
заселение
Минусы: мало овощей
анимация
Отзыв: Отзыв по горячим следам.
Доброго времени, всем!!
Только сегодня прилетела с отдыха! Что сказать...... Всё не так страшно, как описывали в самых негативных отзывах.
1. Заселение. Прилетели рано, естественно заселили не сразу, но на это никто и не рассчитывал, так как есть стандарты.
2 Номера. Меня заселили в номер 3110 (корпус в котором в большинстве проживают алжирцы, ливийцы и т.д.). Кондей работал, постельное бельё чистое (белое) без пятен, полотенца, гель для душа, шампунь и мыло всё в наличии. Телек исправен, фен тоже. Но не работал электронный сейф, а так как писали о случаях воровства, то сейф я решила оплатить и пользоваться им, зачем рисковать!! Так же не очень понравилось, что номер на первом этаже (темновато мне показалось), практически рядом с кальянной и практически напротив сцены и бассейна. Одну ночь ночевала в этом номере, шум особо не мешал, так как был ночной перелёт, да и разница во времени (4 часа) сказалась. На следующий день предложили поменять номер на другой, где есть сейф с механическим замком, и переселили без проблем. Заехала в номер 1318 в другом корпусе! Светло, всё работало, бельё белоснежное, правда ни разу не менялось, ну и ладно. Я жила одна в номере, а кроватей достаточно, так что могла спать где хотелось))) Полотенца меняли ежедневно. Опять же оговорюсь, что жила одна, а номер 2-3 местный, поэтому у меня проблем с полотенцами не было. Также хочу сказать, что здесь немного не привычные порядки - сначала проходит горничная и собирает грязные полотенца, потом позже, делают уборку, и потом приносят воду. Вобщем к возвращению с пляжа в номере было убрано (не очень хорошо), висели свежие полотенца и стояла вода.
3. Анимация слабовата. На море никто из аниматоров не приходил, развлекали только возле бассейна. Как развлекали днём не знаю, возле бассейна не хотелось находиться, когда море под боком. Вечерние шоу не интересные.
4. Столовая. Голодными никто не оставался. Да, еда, не такая как в Турции на "всё включено", и ассортимент не такой шикарный.
Лично мне не хватало свежих овощей и зелени, но их заменяли овощи гриль, либо тушёные. Было мясо, была рыбка - не много, но всё было.
Здесь многие пишут про мытые пластиковые стаканчики, хочу сказать, что стаканчики были пластмассовые, многоразовые, и естественно их моют.
5. Люди в отеле. Да, много алжирцев, ливийцев и не знаю ещё кого, да, они ведут себя не так как нам бы хотелось, причём далеко не все, много нормальных цивилизованных семей с воспитанными детьми. Но не забывайте, мы приехали в Африку, это их страна, а мы гости. Простите, но среди наших соотечественников тоже есть разные люди. А уж как умеют хамить русские, и какие могут быть не воспитанные русские дети - это отдельная тема.
6 Море-пляж. Замечательный мелкий белый песочек на пляже, правда не всегда убирали, ну так если бы мы сами не гадили, так и убирать было бы нечего. Водоросли нанесённые волнами собирали. Море было разное - и штормило, и было совсем без волн с прозрачной водой, и мутное с поднятым песком со дна, и было много водорослей, и было много медуз. Но это море!!! У нас на Урале нет никакого, так что наслаждалась морским воздухом, жарким солнцем, и морской водой. А медузки, да жалят)))
Ну вот как-то так.
PS: да, ещё, наш рейс задержали на 9 часов, а выезжало нас 23 человека, вместе с детками, сначала мы все дружно сидели в лобби, но потом нас всех снова разместили в номерах, а это круче, чем сидеть на диванчиках в лобби. И за это огромное спасибо отелю!! Хотя отель при задержке рейса, менее чем на 12 часов, не обязан предоставлять номера.
Но, второй раз в этот отель я наверное бы не поехала)))
1,
Плюсы: чистое постельно белье
работающий кондиционер-сплит
Минусы: чистота
отношение персонала
размещение
еда
Отзыв: Limited all inclusive.
Прилетели мы в Тунис в районе 13-14 часов по местному времени, очень улыбнул местный паспортный контроль, поставили штамп на миграционных картах, которые выдали ещё в самолёте, никакой информации никто не проверял. Довольно быстро получили багаж и направились к выходу из аэропорта, на выходе стоял местный страж порядка на перевес с АК-47 и раздавал всем ПЯТЬ и улыбался. В первые же секунды я осознал куда меня привезли, из комфортных для меня +20 на солнце в +40 в тени. Не долго размышляя, мы направились к нашему автобусу и ,о чудо, в нем работал кондиционер. Сразу в глаза из местного ландшафта стала бросаться гигантская трава, под названием ПАЛЬМА :). До отеля ехали минут 10, ничего толком разглядеть не удалось т.к. был ещё под впечатлением, вот они 12 дней отдыха и покоя, короче, мысли были о рае. Заселение прошло быстро и без проблем, рецепция показалась очень милой; диваны, кресла даже картины говорили о том, что ты находишься в азиатской стране с мусульманским вероисповеданием. Нам отдали ключ и мы поднялись на 3 этаж (в трехэтажной гостинице был лифт), в голове прочно закрепилась мысль "Это точно РАЙ". Номер на первый взгляд показался комфортным и мы начали разбирать чемоданы, в номере был большой балкон (в этом отеле только 1 этаж без них), на стене пульт управления климатом, был небольшой ТВ, постельное белье было чистым и белым, что не скажешь о полотенцах и как оказалось на этом плюсы почти всего отеля закончились. Зайдя в туалет, я почувствовал запах канализации, краны были с огромным солёным налетом, шланг от душа тек где только мог, окна и двери были деревянные и начинали требовать замены, пол в номере был покрыт уличной плиткой и ходить без тапок было не комфортно, зеркала да и пыль с комода не вытералась долгое время. Закрыв на это все дело глаза мы отправились на осмотр самого отеля, столовки, бара, игровой и бассейна с мыслями о том, что в номере мы будем только спать, это же тёплое и чистое море. На обед мы не успели, да и есть не очень хотелось, направились мы через бар во двор к главному бассейну. Коктейль виски-кола мне налили в бокал 0.15 мл что немного удивило, хотя если честно в тот момент я вообще не придал этому значения. Бассейн оказался достаточно большим и вместительным, везде были свободные лежаки, дети плескались в лягушатнике, ну просто почти идиллия, не хватало только температуру понизить градусов на 10-15. Побродив по окрестностям сделали вывод что все не так уж плохо и можно жить, кстати кап ремонта отеля проводился в 90-х годах прошлого столетия. За первый день я выпил около 10 коктейлей, но эффекта никакого так и не получил, первый ужин удивил своим многообразием и... остротой еды (мяса кстати не было ни какого), было много разной еды растительного происхождения а так же арбузы-дыни (кормовые) и немного десертных пирожных. Уставшие от перелета мы направились в номер спать, зайдя в номер мы начали понимать что во дворе начинается перформанс, закрыв (деревянную) дверь и включив кондиционер мы легли спать под музыку и какие-то возгласы доносившиеся с улицы. Утром часов в 7-8 утра мы направились в столовую на завтрак, из горячего были только булочки и малопонятные, острые соусы, нарезку колбасы и сыра я увидел на 4 или 5 день пребывания да и те есть не смог (вкус напоминал... если честно долго думал что же он мне напоминал, но так и не смог придумать, дрянь короче). Кофе в чашки наливал аппарат порционно, грамм по 100 и когда тыкал второй раз, дабы налить ещё, от официантов стоящих рядом слышал фразу "Only one" эта фраза под конец отдыха убивала. За тем что готовили при тебе приходилось стоять минут по 10-15, и давали один маленький кусочек. Как оказалось, в 0.15-0.20 наливают все, и тары большего объема просто нет, при этом дают два бокала в одни руки, а очереди при этом за колой или спрайтом минут по 5. Два дня безуспешных попыток почувствовать опьянение не увенчались успехом, на второй день нашел в отеле кальянную, кальян стоил 7 динар, но, к сожалению, из вкусов были только яблоко, орбит и виноград, с грусти заказав яблоко, я побрел в платный бар за нормальной выпивкой, купив себе виски-кола понял что ред-лейбл там была только этикетка, а содержание той же самой сивухой что и в бесплатном баре. Вернулся я в кальянную, прождал полтора часа и вот наконец получил свой долгожданный кальян с привкусом яблочных углей зажаренных в 4 или 5 раз. Допив коктейль я подошёл к кальянщику, заплатил ему ещё 10 динар и сделал кальян сам, получилось вполне сносно, по крайней мере без явного привкуса жаренного, в последствии на следующий день я купил себе табак на местном рынке и обеспечивал себя за те же 7 динар своим же табаком (забивал тоже сам).
С едой выяснилось, что если ты не пришел к столовой за 5 минут до начала трапезы то ты на 99% остался без мяска или вкуснятины. Да и то мясо накладывают в подносы лишь размазывая и создавая видимость его присутствия. Всего разноса хватает на 2-3 человека, а наполнять их они никогда не торопились. В итоге несколько дней мы даже были без мяса. После небольшого скандала мясо все же появилось, но в этот же день все стало нас только острым что даже любители остроты не могли есть. Острым было все – мясо, картошка, рис и даже салаты. Сладкие пирожные выдает молодой человек местного пошиба и дает в одну тарелку по одному. Детям там есть абсолютно нечего. Мы ездили в местный магазин чтобы хоть что-то поесть. К 4-му дню стало очень сильно напрягать отношение местного персонала и их полное игнорирование тебя и твоих просьб, началось складываться впечатление о том что все туристы приезжают и объедают бедных арабов. Это жутко неприятно и абсолютно не приемлимо для цивилизованного человека, соревноваться в том кто успеет набрать себе мяса или сладостей, а также ходить в бар после двух-трех глотков. Полностью отсутствуют какие-либо снеки и закуски к пиву или коктейлям, если пропустил завтрак обед или ужин то перекусить почти нечем, за исключением с 16 до 20 часов делают что-то типа пиццы и опять же с очередями в 10 минут и "only one". Соков нет вообще только юппи (кто не знает это порошок с водой), есть кола спрайт и Фанта, вода в диспансерах наливается с крана и имеет болотный запах и тот же вкус. Интернет в лобби работает через раз да и того хватает на текстовые сообщения и почту. Официанты никогда ничего не приносят, только забирают пустые бокалы и тарелки ну и клянчат на чай по Динару.
Бассейн работает только с 10 до 18, то есть в самую жару. И все бы ничего если бы море было хорошее. Но! Море грязное, водоросли или медузы, пляж весь в верблюжьих какашках. Лежаки грязноые везде и на пляже и около бассейна. А местные аниматоры это просто нечто! Мнят себя богами, делают что хотят, исправляют тебя. Наш маленький ребенок спал в коляске во время обеда и мы сидели в самом углу, и когда аниматоры-боги начали через чур громко двигать столы рядом с нами я заострила внимание. На что аниматор мне сказал что так с ним говорить нельзя а нужно сказать: «извините не могли бы вы быть потише пожалуйста». У меня пропал дал речи. Еще абсолютно все пытаются поцеловать или потрогать моего ребенка. Без разрешения. Наша дочь плакала несколько раз от неожиданности. Потом уже мы стали вести себя как семейство коршунов и отгоняли всех от нее.
Номер почти не убирают. Немного поелозят тряпкой и поставят бутылку воды. Полотенца и постельное белье не менялись ни разу, более того после того как они становились грязные новые не приносили.
Кровати в номере это отдельная песня. Они очень короткие . 160 см. Представьте как спалось мужу с ростом 190? И кровати очень очень жесткие. Пришлось стелить под простынь местные пледы. Подушки тоже каменные. Унитаз и ванна не мылись ни разу.
К слову отель этот для русских и арабов. И тут самое интересное – своих они обслуживают намного лучше. Селят их в отдельный корпус с ремонтом и пластиковыми окнами, в тарелку накладывают столько сколько они хотят и часто без очереди. Арабы в столовой передают ложки только своим, а русские стоят и ждут.
В общем наша оценка – очень плохо. Потерянное время и деньги.
4,
Плюсы: персонал
расположение от аэропорта
питание
Минусы: интернет
номера не соответсвуют заявленным*
Отзыв: Смотрите на жизнь трезво.
Вылетали в этот отель со взрослой дочерью вспешном порядке. Отзывы не читала, начала их читать в первый по прилету. Итак: отель не 4*, но тверлую тройку поставить можно, есть старые корпуса с метлахской плиткой на полу (смотрится страшновато) в этническом стиле, но есть и вполне приличные, нам поменяли сразу, без проблем и скандалов, кондеры дуют не сильно, но поддерживают вполне комфотную температуру в номере, постельное белое, полотенца - да, серые, белее наврядтли есть. Санузлы - тройка. Много пишут про еду, так вот, еда разнообразная и её много, коктейли, алкоголь (местный) и вода в достатке. Некоторые туристы видимо забывают, что они в другой стране с другими традициями и у них есть своя кухня! Очереди, да есть. Но вы попробуйте не накидываться на еду, складывается ощущение, что некоторые туристы неделю голодали, набирают гору, потом бросают на столе. Интернет только на ресепш и это неудобство. Анимация слабая. Уборка номеров нормальная. Пляжные полотенца получаешь за депозит в 10$, обмениваешь по надобности, при выезде депозит возрашают. Много арабов, пакистанцев и очень темнокожих людей))) Но больше всего нас - русских и лично для меня это минус. Так как ведем мы себя редко адекватно, чуть что начинают орать и скандалить и ходят с кислыми лицами. До пляжа идти по дороге, море с водорослями и медузами, но к осени говорят их становится меньше. Пляж убирают на "троечку". В общем, отель твердая 3*, еда нормальная, номера можно поменять на более подходящие, инет и анимация слабые. Персонал приветливый и ответный. Девушка, которая видала виды на Гоа и оставила нелестный отзыв - Вы видимо видели мало Гоа и Азии тоже.
4,
Плюсы: еда
территория
полотенца
матрацы
лежаки
море
пляж
Минусы: персонал
люди
грязь
анимация
Отзыв: Неплохой отдых,но можно было бы и лучше.
И так. Отдыхали в этом отеле с 7 августа по 17 августа.Нас было четверо.
Начну с заселения.
1.Заселение.
Приехали мы в отель примерно в 12:30.Мы поставили багаж, узнали во сколько обед. Ну и собственно, ждя заселения, пошли обедать. После обеда мы опять пошли на ресепшн и решили попробовать заселиться. Девушка дала карту от номера без проблем и мы сразу взяли вещи и пошли в номер. Придя туда мы увидели женщину и мужчину-это были уборщики.Увидя нас,женщина пригласила в номер,при этом поменяв только все принадлежности в ванной (в том числе полотенца).Ну мы вошли.
2.Номер достаточно большой, 2 кровати 1спальные и 1 двуспальная. НО.Ремонт конечно как-будто век не делали.Полы толи из камня,толи из красного кирпича(Мы ходили всегда по номеру в шлепках).На полу лежат 2 маааааленьких коврика(старых).Парочку светильников,зеркало,стол,плотные(хорошие) шторы и естественно кондиционер. И не представляете как нам "повезло",мы жили и спали напротив анимации(но об этом позже).Про кондиционер скажу,что он старый(это понятное дело,что там все не современное),но ночью на улице было прохладно(скажем так не душно) и старенького кондишена хватало(первую ночь мы даже замерзли и спали под одеялом).
2.Уборка в номере.
Начну с того, что ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ ВАМ НЕОБХОДИМО ВЗЯТЬ ПОД ЗАЛОГ (10 долларов) КЛЮЧ ОТ СЕЙФА и полотенца (по желанию).Когда отдыхали в этом отеле у туристов украли 2 Айфона и деньги,у кого-то просто деньги.Лучше уж заплатить,чем ходить в минусах и жалеть.Убиралась в общем у нас уборщица(женщина в смысле).Сказать честно? Глуповатая.Весь отдых забирала у нас всеее(4 больших,4 маленьких) полотенца,уходила из номера(не убираясь,ничего не меняя).Вечно ходили искали ее по коридорам и просили полотенца,воду.туалетную бумагу.Мы бы могли это терпеть,но когда нам надо было выезжать из номера около 12,и у нас не оказалось полотенец,выбесило,вытирались простынями!!!Что сказать на счет чистого белья,ничего не сказать.Полотенца всегда были чистые,не спорю,но что творилось с постелями...Когда мы заехали у нас всеее было грязное,желтые подушки(наволочки),простыни с желтыми пятнами.У нас был шок!Противно знаете ли.Постели не меняли в течении всего отдыха. А,да,с водой проблем не было(в номере).
3.Теперь про барменов.
Т.к. мы приехали 4-ом,естественно в бар ходили не по 4,а по 1-2 и пытались брать воду на всех.Что вы думаете,мы тут поняли,что зря похоже заплатили за "все включено".Воду на 4 нам не давали,они говорили:ты одна,или вас двое.Они прям все выбесили.Жадные!!Почему платя за все включено мы не имеем право пить сколько захотим???Экономят видимо деньги.Считаю,что это ненормально.
4.Еда.Столовая.
В первые дни отдыха было полно всего,из мяса:Курица,говядина,баранина,индейка,печень и думаю это не конец).
Но под конец отдыха что-то пошло не так и выбор был скромным. Еда была иногда оооочень перченная и иногда пересоленая(говорю иногда,потому что думаю,что смены поваров менялись.Один умеет готовить,а второй нет(грубо говоря)).Мы всегда были сыты,ели много.Еда вкусная.Из фруктов были в основном арбузы,реже:дыни.В последний наш день отдыха давали в обед персики и сливы.Пирожное все вкусное(но это по вкусу).Продолжу.Столовую моют не пойми как,с вечера все полы грязные,валяются:крошки,семечки от арбузов,пирожные какие-то.Ужас!Мест было достаточно.
5.Анимация.Ужасная анимация.Когда смена девушки(аниматора),то детская анимация хорошая и долгая.Про взрослую молчу.Сходили на нее пару раз и больше туда не ногой.Отмечу то,что музыка просто так орет до 3 ночи!В нормальных отелях такого беспредела нет!Где не была,везде музыка орала до 11.После 11 тишина,резкая причем.
6.Пляж.Море.
Идти не далеко.Нас даже радовало,что надо было идти.Нам пляжа было достаточно(мы приходили всегда после завтрака,примерно около 8).Чистый пляж,шикарный песочек,зонтики,лежаки,матрацы.Море пару дней штормило(нас это устраивало,было весело попрыгать по волнам).Медуз не было видно.Купались всегда спокойно,но все-таки осматривая воду.В последний день нашего отдыха только их занесло и практически все были в укусах.СОВЕТУЮ БРАТЬ С СОБОЙ СПИРТ(МЫ БРАЛИ ВОДКУ ИЗ РОССИИ МАЛЕНЬКУЮ БУТЫЛОЧКУ) И ФЕНИСТИЛ ГЕЛЬ(это после укусов медуз. Помогает хорошо,мы даже делились с другими.
7.Территория отеля.
Достаточно небольшая,но ухоженная,зелененькая,1 бассейн открытый с горкой,1 бассейн крытый с холодной водой.Лежаков так же хватало.А так же Ходили аниматоры и развлекали(в мяч играли ,танцевали и т.д.).Рядом с бассейном душ и туалет.
8.И еще скажу про людей.
ЛЮДИ ЕСЛИ ВЫ БЕШЕННЫЕ,ТО ПЕРЕД ВСТРЕЧЕЙ БОЛЬШОГО КОЛИЧЕСТВА ЛЮДЕЙ ЛЕЧИТЕСЬ!!!!ПОСТОЯННО ТОЛКАЮТСЯ В СТОЛОВОЙ,ОТБИРАЮТ ЛОЖКИ:ГОВОРЯ,ЧТО У ВАС УЖЕ МНОГО.ПРОХОДЯТ ВНЕ ОЧЕРЕДИ В НАГЛУЮ!ОДИН РАЗ НЕ СДЕРАЖАЛАСЬ И НАОРАЛА НА АРАБКУ,ОРАЛА ПОКА ОНА НЕ СВАЛИЛА!!!!ВЕДИТЕ СЕБЯ АДЕКВАТНО И ЛЮДИ К ВАМ ПОТЯНУТСЯ!
P.S. Конечно естественные минусы есть,но если над ними поработать,то вполне в этот отель можно ехать.Не жалею,что здесь побывала!
1,
Плюсы:
Минусы: питание
сервис
Отзыв: хуже отдыха еще не было.
отдыхали в отеле с 05 по 16 августа 2017 года ежедневно сталкивались с рядом существенных неудобств.
Уборка в номере проходит когда вздумается и не каждый день , на табличку "не беспокоить" горничная внимание не обращает, полотенца забирают и могут не принести вовсе, а могут повесть грязные с пола. в номерах полно муравьев, персонал отеля даже не пытается с ними бороться. Постельное белье за 11 дней не поменяли ни разу.
В столовой и барах постоянные очереди за едой, напитками и водой. Ассортимент еды очень скудный и всегда одинаков, фруктов нет вообще, только арбузы и дыни.
Персонал отеля груб и не приветлив, зачастую делают вид что не понимают , не редки случаи хамства.
В отеле очень грязно, много мух , возле бара смердит запахом пролитых напитков. Моют одноразовые стаканы и пускаю в оборот.
Сейфа в номере нет ( хотя на сайте отеля заявлен), в отеле процветает воровство. Wi-fi практически не ловит.
Слишком много отдыхающих из стран Африки. В нашем заезде не было ни одного отдыхающего кто бы был доволен.
НИ КОГДА НЕ ОТДЫХАЙТЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ СЕБЕ ИСПОРТИТЬ ОТДЫХ.
2,
Плюсы: бассейн
Минусы: персонал
море
питание
номера
Отзыв: Хучшее что встречалось на моем веку.
Даже и не знаю с чего начать.
По фото всё будет понятно.
Номер имеет трещины и краска отколупливается.
Мы жили втроем, оплачивали тоже за троиз взрослых, но одна кровать была детская, и мне мужику с ростом 184 см. пришлось спать именно на детской кровати. Одеял было всего два, на просьбу принести третее ответили отказом и сказали не положено, тут я вспомнил армию)))) Воды нам тоже приносили норму на двоих, т.е. одну бутылку. Кондиционер слабый, да еще и пару дней не работал, было совсем тяжко. В отеле одни русские и немного арабов.
На обедах всё время приходилось стоять за мясом в очереди, всё остальное быстро заканчивалось и подолгу не выносили ничего. Могу отметить только резчика арбузов и дынь, он всегда всё делал быстро и умело.
Из хорошего могу отметить только бассейн.
Что касается моря, так это вообще что-то с чем-то, оно было грязное и с медузами все дни что мы там были. Пляж весь в какашках от верблюдов и лошадей которые там ходят прямо по самому краю берега. Медузы кстати очень даже сильно обжигают, но об этом нас предупредил гид. В общем купаться с комфортом не получилось, разве что ноги помочить.
Нас предупреждали о кражах, но мы даже не могли представить в каких масштабах там воруют, Выносят всё что имеет хоть какую то ценность. В столовой то и слышишь возмущения туристов на счет краж и всего обслуживания. Каким образом отелю дали 4 звезды- не понятно. По мне так это хорошая двойка, но даже не 3-ка. Из хорошего еще хочу отметить анимацию, они старались))
1,
Плюсы:
Минусы: всё!
Отзыв: УЖАС.
Приехали с мужем отдыхать в свадебное путешествие и были в шоке!
1. Комнаты позорные, полотенца и постельное белье грязные.
2. На территории отеля не убираются.
3. Еда не вкусная, отвратительная с непонятными специями. В последние дни приходилось голодать. Приехали домой и до сих пор лечим свои животы!
4. Из напитков можно было пить только газировку, так как все остальные напитки были разбавлены либо отвратительные. Даже чай был отвратительным с привкусом водорослей.
5. В баре постоянно воняет какой-то блевотиной и неудивительно, видимо всех уже тошнит от данной пищи.
6. Три дня просили платный сейф и все равно сейф так и не получили. Все ценные вещи приходилось носить с собой, так как на 3ем этаже нашего отеля обворовали две комнаты (за вещи оставленные в комнате в не сейфа администрация ответственности не несет).
7. Море в водорослях и медузах, плавать можно только до 12:00.
8. Анимация стремная, вечером заняться нечем.
9. Администрации отеля наплевать, что и кому не нравится, не обращают никакого внимания на претензии и недовольства.
Общались с местными ребятами и все единогласно сказали, что "Неролию" сложно назвать отелем.
Я за границей 1ый раз и думала, что мне понравится любой отель, но это просто АД.
Не нашла ни одного плюса за весь наш "супер" отдых!
3,
Плюсы: классный бармен на пляже)
ежедневная уборка номеров
Минусы: дорога на пляж
еда
смена владельца сказалась на сервисе
отель совсем не готов к приему отдыхающих
Отзыв: Если хотите испортить свой отпуск, то вам сюда.
Вот наконец и мои руки дошли до написания отзыва об этом отеле. Это был наш первый с молодым человеком all inclusive, поэтому в целом не знали что ожидать и как это вообще, только по рассказам друзей))) Сразу сделаю отметку, что люди мы не конфликтные и стараемся видеть только хорошее и тем не менее этот отдых оставил неизгладимые впечатления)))) Прилетели мы 29 июня рано утром, и достаточно быстро доехали до отеля. И так давайте пробежимся по так называемым плюсам: приехали в отель в 7 утра - нас тут же отправили на завтрак и сразу после него буквально через пять-десять минут проводили до номеров. Спасибо им за это, что не заставили нас сидеть до двух часов в ожидании заселения. Но в тот момент мы даже не догадывались что такое быстрое заселение и есть причиной того, что в отеле заселено буквально 10 семей, не больше. С одной стороны, это классно- куча свободных лежаков у бассейна, и у моря, отсутствие очередей в столовой - но об этом чуть позже. Итак, номера у них обычные- старая мебель, дешевая сантехника, неработающий кондиционер (заявку оставляли несколько раз на ресепшн, но так никто ничего не починил, да и вообще складывалось впечатление, что они плохо нас понимают, говорили с ними на английском, хотя у них заявлен на сайте русскоговорящий сотрудник на ресепшн, но единственный русскоговорящий сотрудник был бармен на пляже)))))))) Номер менять не стали, так как не привередливые туристы. Убирались кстати в номерах ежедневно, постельное не меняли, но оно было чистым, поэтому этого не требовалось, воровства со стороны горничных, да и вообще со стороны персонала не наблюдалось - это весьма радовало). А теперь перейдем к минусам... Что касается столовой- это нечто... Грязные тарелки, иногда попадались грязные приборы и однообразие блюд весьма расстраивало: три вида макарон - макароны пустые, макароны с соусом (причем адско острым) и макароны с тем же острым соусом и овощами) и два вида овощей: картошка и броколли - это мы ели каждый день... Из фруктов вообще грустно- каждый день арбуз, пореже дыня и буквально один раз давали апельсины и что то типа абрикосов, сладости были. По утрам радовали омлетом, а вот что касается колбасы и сыра, то это было крайне редко и какое то безвкусное ( то есть о разнообразии обедов, завтраков и ужинов говорить не стоит, все очень скудно и в небольшом количестве). Большое спасибо нашему официанту- всегда поднимал нам настроение (правда за чаевые)))) В мини-баре в отеле тоже был замечательный бармен (имя его не скажу, но его все отдыхающие запоминают по его фишке: "Мама Мия!!!", всегда приветлив и весел)))) Бассейн чистый, лежаков всегда хватало, а вот с матрасами беда была в том, некоторые из них попадались грязными. На второй день пребывания начался небольшой шторм и море стало грязным и весь берег и вода были в черной тине, которая еще ко всему прочему очень воняла (шторм был дня три, и тину убирали еще пару дней). Поэтому пришлось первые деньки потусить у бассейна. Но на четвертый или пятый день нашего "замечательного" отдыха в наш отель завезли три отряда детей (арабских детей) человек наверное по 25 в каждом, и в силу того что территория отеля маленькая, то мы постоянно с ними сталкивались. Вы знаете, если бы я хотела отдохнуть в детском лагере- я бы поехала на все лето работать пионер-вожатой в лагерь, но когда я приезжаю после тяжелого рабочего года релакснуть - поверьте, это ужасно... Мы стали ходить чаще на море, ездить по соседнем городам, дабы поменьше находится в этом хаосе (сто голов, плескающихся в маленьком бассейне и постоянно визжащих - непередаваемая картина). Хотя наверное, эти дети были нашей меньшей проблемой, по сравнению с тем, что на следующий день после их приезда, привезли футбольную команду из Алжира (эти ребята, простите меня за мои слова, бухали похлеще русских и, махая своим флагом, орали кричалки), которые делали с нами селфи на свои телефоны, как с обезьянками, честно это начинало поднапрягать. Аниматоры честно говоря ребята неплохие и даже пытались нас повеселить периодами, но в целом анимация на твердую троечку. Когда приехал отряд детей, то все практически внимание на вечерних мероприятиях уделялось им, они с ними танцевали, пели, играли, а мы так на заднем фоне сидели потягивали наши напитки. Музыкальное сопровождение после шоу-программы, и на дискотеке тоже оставляли желать лучшего - в основном крутили всякие арабские хабибибиииииии и тому подобное и где то между ними включали одну какую нибудь русскую песенку типа Лободы или Алексеева, и все!!!! Эти две песни мы выучили наизусть за 11 дней нашего отпуска. И это называлось ДИСКОТЕКОЙ... Да на выходные приезжали арабские семьи отдыхать, но поверьте они нам не доставляли такого неудобства, как детский лагерь и футбольная команда)))) Несколько раз просили администрацию почистить волейбольную площадку на пляже, так как очень хотелось поиграть в волейбол, но и не воткнуть себе какую нибудь железку в ногу, но так нашу просьбу никто и не исполнил, обидно. Снек-бар тоже так и не открыли, хотя мы ежедневно спрашивали про него и каждый раз получали ответ: "Tomorrow". И так это тумороу и не наступило в нашем отпуске, честно особо не нужен был этот снек-бар, но если он заявлен, то почему он не работает? Это было уже дело принципа. Ну и наконец последний день, день отлета, мы подошли к утреннему администратору с просьбой покормить нас обедом пораньше, так как нас забирает автобус и мы не успеваем к нормальному времени, нам дали положительный ответ и сказали подойти на полчас пораньше и нашу просьбу выполнят (просили за все улетающие нашим рейсом семьи), но в оговоренное время нам не открыли дверь столовой, а человек, который якобы администратор, начал нас кормить десятью минутами, типа потерпите еще 10 мин и тд, в итоге нас запустили уже со всеми ровно в обед, мы на скорую руку что успели покидали в себя и побежали в автобус. Вот так они окончательно испортили впечатление о себе... Прошел конечно уже месяц, как мы вернулись с отпуска, и многое сейчас уже в памяти остыло. Я оставляю этот отзыв только с одной целью, чтобы те, кто планирует свои отпуска в Тунис - исключали этот отель - мы купились на рейтинг, и в итоге получилось вот так.
2,
Плюсы:
Минусы: отель - сам по себе один большой минус
Отзыв: Кошмар.
Заезд у нас был ранний, без малого в 6 утра. Судя по суетливости и растерянному взгляду администратора, он был явно не готов к прибытию туристов.
Жалобы на состояние выданных комнат были у подавляющего большинства, кто приехал с нами одним автобусом, в том числе и у нас. В нашем номере помимо банальных недостатков в виде насекомых, неработающего кондиционера и отсутствия освещения был и еще один. В мини-баре от предыдущих постояльцев осталась еда, естественно далеко не первой свежести (о качестве уборки уже можно делать выводы). Естественно, мы сразу пошли просить другой номер. Администратор разводил руками и убеждал нас, что свободных номеров в отеле нет совсем (хотя в то же утро приехали еще несколько автобусов с новыми туристами). С горем пополам нас согласились переселить, но для этого мы должны были выехать из первого номера и ждать, пока освободится другой (и пока его для нас уберут). Багаж нам предложили оставить в комнате хранения, которая никак не закрывается. Карту от нового номера нам дали только ближе к 15 часам, то есть часов с 7 до этого времени мы были вынуждены просто где-то болтаться. В сравнении с первым, второй номер был лучше. Но снова с проблемами, особенно по части чистоты. Уборщице несколько раз оставляли чаевые. Лучше не становилось.
Очень много местных!! Очень! Обычно они приезжают в пятницу и торчат там до понедельника - это самый пик. Но и на неделе их там хватает. Ведут себя беспардонно. В столовой (даже рестораном назвать не могу это место) из-за них к еде не пробиться. Лезут без очереди, Там, где есть раздача (пицца, арбузы, дыни, десерты) им тоже без очереди накладывают, если те подходят, - свои же. Могут сесть на ваше место и начать есть из вашей тарелки, пока вы ушли за напитками - такой прецедент был при нас. Могут занят ваш лежак с вашими личными вещами, пока вы купаетесь - это было лично со мной (и не только со мной).
Дорога до моря занимает максимум минут 10, на протяжении которых вы будете вынуждены вдыхать не самые приятные местные ароматы и видеть огромное количество мусора. Пляж чистят. Не идеально, но в сравнении с соседней пляжной территорией достаточно неплохо. Медузы есть.
Что касается питания. В столовой не дают никаких фруктов. Я не знаю, откуда в отзывах информация о разнообразии оных, но за неделю кроме дыни и арбуза не было ни-че-го. Готовят довольно однообразно и довольно невкусно. Но это вопрос субъективный. Соки – не соки, а сплошная разведенная химия. По части алкоголя я не любитель, но пару раз пила красное вино. Оно бутылочное у них, иногда открывают при вас.
Уборка – отвратительная. Холлы, лестницы как будто не убираются вообще.
Постельное белье в номере не сменили ни разу. Как постелили с самого начала запятнанное, так оно и лежало до конца.
Со СПА тоже были проблемы. Назначили одно время, а потом, не предупредив, сдвинули на полчаса позже. Объяснили тем, что комната занята. При оплаченном часовом сеансе сделали только полчаса. То есть парнишка, который по холлам ходит предлагает спа-услуги, взял денег за час. А на месте выяснилось, что та процедура, которую я купила, длится полчаса. В качестве решения вопроса предложили прийти на следующий день бесплатно на повторные полчаса. Но настроение и впечатление уже было испорчено. Там даже СПА напрягает.
Анимация - никакая. Но и это вопрос субъективный.
А еще очень удивляет, что количество звезд на всех табличках в отеле замазано. Самокритично.
Короче говоря, я надеялась, что со сменой хозяина отель преобразится, и негативные отзывы за прошлый год перестанут быть актуальными. За июнь-июль этого года стали появляться свежие положительные, и я очень рассчитывала, что они окажутся правдой. Но увы.
Отель не рекомендую категорически.
1,
Плюсы: для меня не было
Минусы: и весь отель в целом большой минус
питание
дорого на пляж
обстановка
Отзыв: Худшее место на земле.
Приехали в отель 28.07 рано утром и.......чуть не упали в обморок! Грязь была повсюда, начиная с ресепшена, грязная посуда, переполненные пепельницы, тарелки, салфетки..это все валялось по всей территории. Весь отель как из фильма ужасов, грязный и убогий, деревянные облезлые и гнилые рамы на окнах и дверях, ржавые ручки, в бессейне на железных ступеньках осталась 1 перекладина, 1 горка вся замазанная заклеянная- смотреть и смешно и страшно. Не буду долго рассказывать про то как мы выбирали номер, скажу одно- они все убогие! На полу кирпич, от этого кажется что полы грязнющие...хотя может так и есть, ванна вся облезлая и все что есть в ванной ржавое, начиная от крана и заканчивая полотенцесушителем. Есть номера с плиткой на полу, но все остальное такое же убогое.
Еда. Попали в отель в разгар отпусков у арабов, и заезда местных жителей, говорят их заселеят бесплатно по соц программе. И это конечно ужас, за едой они бегут как с пожара, везде лезут без очереди, вообщем там и так не особый выбор еды, а с ними ее еще меньше, остается все не съедобное. Яичницу на завтрак не делают, только вареные яйца, картошка и баклажаны, жарят пончики... еще бывают круасанны, булочки, но мы их не видели..только крошки от них)))) вся та же система в обед и ужин, вообщем на еде конкретно экономят. Из алкоголя пробовали пиво и вино, не плохо.
Еще одно разочарование дорога на пляж- идти 5-7 минут, вдоль дороги, вечный запах канализации, а местами и разливы фекалий, мусор кругом. Ну и по жаре идти очень не кайфово. Сам пляж не большой, лежаков мало. Море по всей береговой линии Монастира и Ссуса в это время было грязное, после обеда просто беда...ходить на него можно только до 12. В море жутко кусачие медузы, после укусов спасает лимон или томат. В баре на пляже вечное отсутствие стаканов.
На 2 день прибывания в данном годюшнике у нас началась истерика, отдыхали с мужем ребенком и сестра с ребенком...дети истерили. Начала бить тревогу, связываться с туроператором, с гидом....и о чудо, на 3 день нас забрали отсюда и переселили в отель Royal Ruspina и мы стали счастливы и начался наш отпуск! Там тоже были не довольные люди и мы и крайне их не понимали и предлогали съездить в Nerolia!!!!
1,
Плюсы: их нет!
их нет!!!
Минусы: отель-большой минус!
весь отель - большой минус!!!
Отзыв: Никогда!!! Никогда не выбирайте этот отель.
Прилетели в отель 29 августа около 12 часов ночи. Номер дали через пол часа. Он поверг меня в шок! По пути в номер зеленые длинные старые страшные коридоры без освещения, идти по которым просто жутко и неприятно. В номере грязно, волосы и т.д. Просили поменять номер, но на меня нападали и говорили, что отель переполнен. Настояв на своем в 2:00 все таки дали другой номер, не лучше, но хотя бы не так далеко, с видом на бассейн. Все бы ничего, но до 4:00 около бассейна не играет, а просто орет музыка, а окна, естественно, не пластик, т.е. спать просто невозможно.
Все номера в этом отеле ооочень старые, старые до такой степени, что к мебели и особенно к сантехнике неприятно прикосаться!
Ветхие полотенца, застиранные до темно-серого цвета, постельное белье не лучше...
В номере не работал кондиционер, телевизор, горячая вода. К концу отдыха после 1000 просьб решить проблемы, исправили только воду.
Питание просто отвратительное. Все нереально острое, горькое, жирное. Каждый день давали одно и то же. На завтрак съедобные были только пончики. Кто интересно готов на завтрак есть фасоль, бобы и горькие огурцы???
Кроме газировки нечего пить!!! И еще, в этом отеле одноразовые стаканы вовсе не одноразовые, их моют!!! ОДНОРАЗОВЫЕ СТАКАНЫ!!! Конечно можно отстоять очередь, после чего дадут стеклянные стаканы, но ощущение, что их них уже пили... фууу
Посуда грязная, это видно невооруженным глазом.
Если вы зашли в "ресторан" не в первых рядах, будьте добры, ищите приборы и салфетки самостоятельно!
По поводу уборки, просто размазывают грязь по полу, за весь отдых ни разу не чистили ванну, раковину. Только после того как я стояла над душой у этой женщины, она, вздыхая, поменяла постельное белье.
Единственная горка в бассейне половину отдыха вообще не работала, лежаки и матрасы для них грязные до безобразия...
Пляж - отдельная песня. Местные по пляжу выгуливают верблюдов и лошадей, лошади скачут прямо в воде!!! Представили запах? Ходить босиком тоже не лучший вариант! Почему? Потому что верблюды справляют туда нужду и ооочень давно это практикуют, потому что этим самым усыпан весь пляж.
Кстати, в отеле отдыхают только русские и арабы.
Раньше я очень спокойно относилась к этим людям, теперь нет! Их дети ходят со своими ложками ходят по ресторану и пробуют всю еду. Едят они руками, еда валяется с радиусе метра вокруг столов, там же салфетки и все остальное. Так питается каждая вторая семья.
Ищите другие варианты отелей!!! Этот отель сто процентов Вас разочарует!!!
А если есть возможность, летите в другую страну. В Тунисе делать нечего. Грязь, вонь и плохой сервис!
1,
Плюсы: большой пляж
Минусы: сам отель и все что с ним связанно
Отзыв: Добро пожаловать в АД.
Только прилетели.Такого ада я не видел ни когда
Заехали в отель ближе к вечеру в четверг.Номер дали сразу 1303 в главном здании с видом на бассейн.Номер как номер,они в Тунисе все одинаковые(старые,обшарпанные).Поразило что отель как будто вымер.На ресепшене человек 5 сидят в вай фае(бесплатный),у бассейна пару человек и вообщем то все(тишина гробовая,никакой музыки)Это сразу как то стало напрягать.Разместились пошли на ужин.Долгая дорога,жара,вообщем даже особо не разбирались с едой,попили кофе вернее что тут называется кофе(больше похоже на несквик),арбуз(перезревший)других тут не дают и спать.
Ура мы в отпуске.... Прочь негатив..Море и только море.Идти до него минут 5 не больше не напрягает абсолютно,не хотите идти ,до моря возят на карете бесплатно(креативненько),только ходит она как ей вздумается,поэтому лучше пешком,может вообще не появиться
Пока вы идете до моря по жаре то вдыхаете удивительный запах местной канализации,которая течет зеленым ручьём по дороге которая ведет на море
Пляж большой,но открывается только в 9.00,поэтому если вы пришли раньше то ложитесь на полотенца(кстати бесплатные выдают в отеле)лежак вам ни кто не даст(бред какой то)Вроде пока все не так уж и плохо и на накупавшись мы идем в отель на обед.И вот тут начинается трешь.Отель оказывается ориентирован на местное население которое заселяется в пятницу и тусит там до понедельника.Это полный трындец в отеле орет арабская музыка,от арабов чернеет в глазах,они прутся с барабанами,бубнами и всякой другой херней.В столовую не зайти за мясо вам оторвут руки по локоть,еда заканчивается через 15-30 минут после открытия столовой.Потом в эти барабаны они стучат до 3 часов ночи у бассейна и поют что то про алаха.Отель стал похож на пункт сбора вахабитов.Рсские все ходят в шоке.Нас процентов 10 остальное местное население.И это ад продолжается до понедельника.Потом опять затишье до четверга и с пятницы опять наступает ад.Еды как таковой нет.Рыбу давали 2 раза и то какую то кильку.Яичницу и омлет тут не делают.Вареные яйца заканциваются к 8.00 утра.На вторые сутки сломался кандей,3 суток спали под мокрыми простынями(жара неимоверная) пока с помощью гида не переселили в другой номер.
Вообщем я бы сюда только врагу посоветовал лететь.Не очень понял отзывы за июнь,не мог отель так поменяться за месяц
5,
Плюсы: анимация
доброжелательный персонал
номер
Минусы: море в водорослях
отсутствие море-продуктов
Отзыв: Хорошо отдохнули.
Приехали в отель утром, заселили примерно через пол часа. У нас было 2 номера, смежные друг с другом (как понимаю, Family). Очень даже не плохие, с видом на сад. Из туалетных принадлежностей - мыло (но не забываем, что это 4*), вполне достаточно. Действующие один ресторан и бар на территории, и один бар на пляже. Бар у бассейна и тунисский ресторан не работали, велась активная подготовка к их открытию (связано со сменой хозяина отеля). После нашего отъезда, вероятно, открыли(( Кормили хорошо! Голодными не были ни разу)) В перекусах не нуждались, хватало основных приемов пищи. Минус отелю - не было море-продуктов! Креветки и мидии в отелях Туниса не редкость! Из фруктов: дыня (просто супер), арбуз, персики, абрикосы, по-моему все)) может что-то не увидела)) Алкоголь в бутылках (открывали при нас), вина: розовое, белое, красное - полусухие. Нам понравились ( не кислятина)). Из крепкого ликер Cedratine, виски, ром, местная водка. Пиво хорошее, не разбавленное)) Персонал вежливый, услужливый, всегда улыбаются, человеческое отношение присутствует. Хотела бы отметить бармена отеля, пожилого мужчину (прозвали его "Мама мия" - это коронная фраза в речевом обороте при нашем появлении)), добрейшей души человек! Когда заболела, готовил чай от кашля (хотя даже не просила), ну оочень приятно! Вообще люди очень даже любезные, приветливые, что на территории, что в городе. Анимация в отеле хорошая, интересно, весело. Ребята Лео, Зизо, Майкл, Морис, Симо очень веселые, пластичные, развлекали отдыхающих с утра до вечера. Нас привлекала дискотека, музыка соответствовала нашим предпочтениям)) Ездили в Талассо в Сусс, не пожалели! У нас был эконом-пакет на 2,5 часа, в который входили хаммам, обертывание глиной, массаж (мы выбрали медицинский) и гидро-массаж в подарок. Супер! Арина от тур-оператора БИБЛИО ГЛОБУС встретила в аэропорту, все рассказала, продублировала на общей встрече, экскурсии не навязывала, что удивило. Рассказала все нюансы Туниса, стоимость такси, о торге, практически всегда уместном в этой стране) АК Россия впечатлила, сервис очень даже! Что не понравилось, это море... были наслышаны о белых песках тунисских пляжей,прозрачном море... но, увы, Монастир не порадовал, штормило, море было в водорослях(( За два последних дня нашего отпуска море более-менее расчистилось. В общем, кто едет с позитивным настроем, того ждет замечательный отдых, а кто едет ползать под кроватью с камерой, то увы... минусы можно найти везде, главное задаться целью!
4,
Плюсы:
Минусы: нет гигиенических принадлежностей (паста
Отзыв: Все супер.
читала отзывы и ехала с опасением. Оказалось все наоборот. все просто супер! прилетели рано утром, заселили быстро, покормили сразу. Номера конечно не ЛЮКС, но вполне прилично. У нас был номер с видом на бассейн. Кстати, никаких комаров (как писали) толпами здесь не было. В номере холодильник, телевизор, кондиционер (все работало исправно). Убирали и меняли постель ЕЖЕДНЕВНО! Для нас это было удивительно. Территория не большая, но уютная. Все чисто и красиво. Персонал приветливый (а если дадите доллар на чай, то вас вообще с ног до головы оближут). Русских очень любят. Общаются в основном на английском( с русским у них плоховато). Особая благодарность аниматорам (Лео -шеф аниматор; Майк, Морис, Зизу, Юлия, Симо). Удивительные ребята! Развлекали с утра до позднего вечера! на море даже ходить не хотелось. Очень нравились занятия аэробикой, аквааэробикой, степаэробикой, водное поло.
Море за все наше пребывание там 2 раза было чистым. во все остальное время штормило. Валюта Тунисский динар(1 доллар=2,4TD) в отеле принимают и доллары, но на базарах местных лучше динары. Торговаться нужно! Цены скидывают в 3 раза!
Дорогие экскурсии. поездка в сахару на 2 дня = 115 долларов с человека. Советую посетить пиратский корабль, не пожалеете! И не дорого.
такси =5 TD. В Тунисе есть что посмотреть! возьмите денежку.
Питание в отеле на 4! Нет изысков, но вполне прилично и вкусно! А главное - они стараются угодить! Это очень важно.
есть вайфай на ресепшене.

в номере есть сейф - 2 доллара в день. и 10 долларов залог(их потом возвращают)нет в номерах: халатов, тапочек, и мыльно-рыльных пренадлежностей! Везите с собой.
В общем - ничего не бойтесь! Смело езжайте! Тем, кто едет туда не за лоском, а за позитивными эмоциями, обязательно понравится! Соотношение: цена = качество!!!
1,
Плюсы: нет
Минусы: воровство,
безобразное обслуживание,
антисанитария в столовой на раздаче
Отзыв: Такого я нигде не видел. УЖАСНО.
Наконец то нашлось время написать об этом "замечательном" отеле. Отдыхали с семьей в конце июля. Брали два номера. Прилетели утром часов 4.
1. Заселение. Подошли на рецепцию, где нам предложили номер для отдыха до 12 дня. После обещали подобрать хороший номер. Предложенный номер меня поверг в шок. Одна полуторная кровать, заправленная грязными простынями, двери деревянные аля 70-е СССР больница, на подушке чьи то волосы, пол - кирпич уложенный красный. Везде грязь. Мы вернулись в холл и стали ожидать нормальный номер, который получили с боями в 14.00. Я уже собирался писать претензию в Пегас, т.к. номера предлагались убитые полностью. В номере сейф платный. Предупреждаю, что в отеле процветает воровство. Гиды Пегаса не помощники в решении проблемы краж, они просто предлагают написать претензию на английском языке в консульство (помощь в написании ими не предоставляется). За время отдыха было более десятка случаев краж денег. Еще в отеле процветает кражи женского нижнего белья. У моей жены увели трусы новые -3 штуки. Не жалко, но противно. По обмену в отеле курс ужасный 2,2 динара за доллар при том что в банке 2,45, а гиды Пегаса меняют один к двум. Менеджер отеля -женщина 50 лет - хамка, все время кричит, а когда приходишь с жалобами, динамит. Полотенца меняют раз в два дня, постельное белье не меняли все 12 дней!!!!
2 Пляж. До пляжа идти метров 300. Не напрягает. Вход на пляж охраняют два вооруженных автоматами человека в форме. Но на пляж ходят и местный народ с палатками. Лежаков всегда хватало. Море теплое, но грязное. Очень много было медуз. маленькие с черным ободком. Соприкосновение с ними оставляет на теле волдыри, очень похожие с теми,когда по руке проведешь крапивой. Очень сильно жгутся. не покупаешься. все время смотришь на воду и стараешься избегать встреч с медузами.В море плавают водоросли, пакеты и всякая фигня. Один плюс - песчаный пляж.
3. Питание. Питание как в отеле три звезды. Утром вареная ( почти всегда сырая) картошка, молочная каша, какие то сосиски, варенные яйца, булочки и подобное. Жарят глазуньи и иногда блинчики. Сухие завтраки бывают только при открытии. Если чашу народ выгреб - ее просто уносят. Чай и кофе тоже только утром.
Обед и ужин - иногда приносили рыбу, было немного мяса, курица. сладости. Поразило то, что при открытии на обед или ужин выставили лотки, если гости их опустошили, то лотки так и стоят до закрытия ресторана пустыми. иногда повар выносит небольшой лоток еды - когда люди начинают ругаться. Поразило меня то, что в этом отеле курицу выдают по кусочку, голыми рукам, без печаток. ЖУТЬ. С фруктами у них тоже напряг. при открытии ресторана выставят яблоки, виноград, иногда персик. Лоток опустел, через час может что то вынесут. Ну есть и плюс этого - по приезду я похудел на 6 кг!!! Вино- бяка разбавленное, пиво - шипучка непонятная.
4. Экскурсии. Меня жена подбила на обзорную экскурсию. НЕ БЕРИТЕ ЕЕ НИКОГДА!! Экскурсия состоит в том, что Вас за 15 баксов с человека, довезут до Суса к рынку и скажут -чешите, в вашем распоряжении 50 минут, после чего Вас везут к набережной в Сусе и также, выйдя с автобуса Вам говорят чешите туды, через 40 минут ждем назад. А потом отвозят (нужно Вам или Нет) в магазин неликвида турецкой кожи и торчат там минут 40. ВСЕ ЭКСКУРСИЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ. Самим это обойдется: в магазин отвезут бесплатно. До рынка такси 7 динар, до набережной 4 динара, назад 7 динар. Итого 18 динар или 9 долларов. При этом Вы не ограничены по времени!!! Зоопарк не впечатлил - животные в вальерах, их не много, кормить их только платно, фото только платно, ехать далеко.
Куда стоит поехать - Карфаген и колизей.
Итог: отель по моему с натягом 3 ***, но никак не четыре. Да и после такого отдыха, думаю что больше не полечу в Тунис
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали В Nerolia Hotel с мужем вдвоем с 23 сентября.
Отдыхали В Nerolia Hotel с мужем вдвоем с 23 сентября по 04 октября. Вылетали из Санкт-Петербурга с туроператором Пегас, все вылеты без задержек, питание – сухой бутерброд, вода, чай, кофе.
Заселение и номер.
Приехали в отель рано утром, нас было человек 15, заселили сразу. Номер на первом этаже, теневая сторона, балкон выходил во внутренний дворик, даже в солнечный и жаркий день вещи очень плохо сохли. На балконе есть пластиковый стол и стулья, также есть небольшая сушилка. Номер очень старый, вся мебель - пошарпанная. Был холодильник, работал исправно. Сантехника вся в жутких пятнах и налётах, такое ощущение что её никто и никогда не мыл, ванна еще в худшем состоянии, вся в жёлтых пятнах. Кондиционер шумел исправно, а вот охлаждать номер никак не хотел. Мыло-моющие средства, т.е. мыло и шампунь кладут один раз и больше не докладывают. Полотенец на двоих в номере было всего 3. Уборки за 12 дней практически не было, так в ванной слегла мыли пол, так сказать для виду. Питьевую воду в номер не ставят, её нужно идти получать по талонам в баре. В общем могу сказать, что этот отель точно не 4*, а всего лишь тянет на тройку, причем не самую лучшую. В последний день к нам в номер пришла толпа муравьёв.
Питание и алкоголь.
Первые дни в столовой творилось просто безумие, были огромные очереди, всё сметали с разносов махом, и все эти очереди создавали толпа престарелых женщин, которые через 3 дня съехали и можно было спокойно ходить кушать. На завтрак ни разу не было фруктов. Из фруктов давали 2 раза арбуз, несколько раз вкусный виноград и всё остальное время была невкусная и несладкая дыня. Мороженое давали тоже несколько раз во время обеда. Из мяса была вкусная тушеная говядина – и то не всегда, пару раз была жареная печень, часто была индейка в разных вариациях, но очень вкусная! И конечно же курица, и на обед, и на ужин, и во всех видах. Давали жареную рыбу – ужас!!!Её есть просто не возможно, мелкая костлявая и бее…На завтрак естественно яйца, также в разных вариантах, колбаса и сыр тоже не съедобные, сыр пластилиновый и не соленый, колбаса просто отврат, сосиски еще можно было кушать. Самое вкусное что было в этом отеле так это выпечка))) Множество разных слоёных, бисквитных пирожных, корзинки с фруктами, эклеры и безе, круассаны и прочее. На гарнир было и фри, и рис, и картофельное пюре. Почти всегда были тушеные овощи, баклажаны. Из овощей огурцы, помидоры, капуста, перец и разные из этого всего салаты. На обед и ужин всегда было 2 вида супа, мне они нравились, особенно суп-пюре! Из напитков было несколько видов соков (как раньше юпи), чай, кофе, вода. Из алкоголя было вкусное, но слабоалкогольное пиво, виски, ликёр цедратин, джинн, водка, буха – всё разбавленное!!!!!!!!!!!!!!!!!!причём так сильно разбавлено, что можно было пить это всё в чистом виде и не запивать, и не закусывать. А самая интересная фишка при подачи алкоголя – НЕ БОЛЬШЕ ДВУХ СТАКАНЧИКОВ В ОДНИ РУКИ! Просто издевательство, помимо того, что алкоголь разбавленный, и дают не больше 2-х стаканчиков, так они наливают совсем чуть-чуть. Подводя итог, голодными в этом отеле вы не останетесь, а вот трезвыми точно будете, потому что напиться их разбавленным алкоголем не получиться!
Бассейны, пляж и анимация.
Бассейн большой и глубокий до 2-х метров глубина. По вечерам работники отеля ходили и разливали хлорку по бассейну. Детский бассейн глубиной 0,6 метра. Была одна детская горка, которая ни разу за 12 дней не работала. Лежаков возле бассейна всегда хватало. Второй закрытый бассейн оказался очень холодным, искупались там один раз, когда весь день шёл дождь. Он находиться рядом со СПА, в который вас будут заманивать, меня не впечатлило (((На пляж не спеша идти минут 7 по грязной дороге, заваленной кучей мусора. На входе на пляж сидят полицейские. На пляже был бар, который открывался только к 10 утра, там кроме напитков и пива не было ничего. Один раз там были типа «сэндвичей»….просто в багете мелко накрошенные огурец с помидорами и всё…скорей всего это то, что не доели за завтраком! Погода нас разочаровала, из 12 дней 7 дней был дождь, накупаться в море у нас не получилось. Море постоянно штормило, были волны. И вместе с волнами было много водорослей, мусора и медуз. Нас с мужем по разу ужалила медуза, конечно не приятно, но не смертельно, на следующий день уже и следа от них не осталось. Шезлонгов всем хватало, песочек чистенький. На пляже ходили торговцы предлагали фрукты, туники и прочее. Анимация — это что-то с чем-то. Они вроде бы и есть, вроде бы и стараются как развеселить народ, но как-то и не выходит у них. Днём возле бассейна и на пляже была утренняя гимнастика, играли в водное поло, на пляже волейбол, настольный теннис. Вечерняя анимация была похожа на кружок детской самодеятельности, лишь в последний вечер были приезжие факиры, которые позже показали фаер-шоу. Детская анимация сводилась к тому чтобы вечером полчаса потанцевать с детьми и на этом всё!
Экскурсии и самостоятельные поездки.
Хоть мы и прилетели с Пегасом, экскурсии мы покупали у Coral Travel, т.к. цены у них оказались гораздо ниже, чем у Пегаса. Ездили на три экскурсии: в Сахару на 2 дня, на вечернее лазерное шоу и на экскурсию 3 в 1 (Карфаген-Сиди бу Саид-Тунис). Экскурсии нам понравились, особенно когда на улице идет дождь, и в отеле особо делать нечего, то как раз можно съездить! На экскурсии в Сахару как раз можно неплохо пошопиться! Ездили кататься на квадроциклах, эту поездку покупали у Али, он постоянно по отелю ходит. Сами ездили на автобусе в Сусс и Монастир, сходили на крепость, дошли до мавзолея в Монастире, погуляли по Медине и зашли в местный супермаркет. В Суссе зашли в казино Европа, поиграли в автоматы.

Пробыв 12 дней в Тунисе у меня не появилось желания туда вернуться, т.к. страна очень грязная, на улицах везде мусор, море тоже было грязная, погода подвела по полной. Отель расстроил еще больше. Выбирала данный отель по отзывам с этого сайта и повелась на положительные. А когда уже путевка была куплена, посыпались отрицательны отзывы, которые оказались горькой правдой. Могу сказать одно если не хотите испортить себе отдых, не покупайте туры в этот отель, 4* вы там не найдете, Пегас нас нагло дурит втюхивая этот отель как 4*.
4,
Плюсы: хорошая анимация
добросердечный персонал
Минусы: если окна выходят на бассейн
по ночам уж слишком орет дискотека
Отзыв: скромный ,но приятный.
Ездили в этот отель с подругой.В Тунисе были первый раз.Страна доброжелательная,но грязная.Экскурсовод сказал,что у них с 11 года не выбраны муниципальные службы,которые отвечают за уборку улиц.Пляж и вокруг территории отеля убирают видимо по инициативе руководства отеля,что бы привлечь посетителей и избежать антисанитарии в отеле ,вокруг отеля и на пляже.Лично мы с подругой сами видели ,как сотрудники отеля убирают территорию и видели уборку пляжа.Тунисцы доброжелательный народ,По сравнению с египтянами,которые будут на тебя с подобострастием смотреть,тунисцы относятся к тебе как к равному ,как гостю ,который приехал к ним.Вернемся к отелю.Отель скромненький,но аккуратный.В столовой еда разнообразная и голодным из нее не уйдешь.Персонал отеля улыбчивый и доброжелательный.Отдельное спасибо аниматорам.Очень живые ,интересные и добросердечные люди.На счет воровства .Я забыла на столе айфон,через 30 минут забрала его у сотрудницы Пегаса Анны,к которой принесли его.Так что о каком воровстве может идти речь?Раздражала слишком громкая музыка дискотеки по ночам и комары.Все остальное было вполне совместимое с отдыхом.Ездили на 2 экскурсии в Карфаген и в зоопарк.Нам понравилось.Номера убирались.Белье менялось.Все было аккуратненько ,чистенько и работало.Сейф не заказывала ,но все осталось на месте.Территории внутри отеля зеленая и ухоженная,бассейн чистый и регулярно чистился
3,
Плюсы: быстрое заселение
Минусы: обслуживание-еда
Отзыв: Ездили в Тунис в первый раз. Скажу сразу возвращаться туда.
Ездили в Тунис в первый раз. Скажу сразу возвращаться туда не хочется. Грязно ужасно!!! Отель мне не понравился! Разместили быстро это единственный плюс. Сантехника старая, в номере и коридоре воняло тухлятиной. Старый кондиционер не работал .Овсещение в номере никакое только 3 светильника. Пропадали полотенца после уборки. Я начала их прятать. Маленькая территория отеля, скучная анимация. Спиртное разбавленное, еда надоела на 3 день прибывания. одно и тоже каждый день. Ребенок вообще не хотела там есть ничего, ела только оладьи по утрам и булки. Очень грязная столовая ) не успевали убирать. Много народу не пробиться к еде некоторые наглые даже толкались, поэтому мы стали ходить через 1 час после открытия. Фруктов не было! Когда приехали 3 дня был не вкусный арбуз.а потом зеленая дыня. Больше всего мене не понравилось,что все ложится руками без перчаток. Один дядька с усами(местный повар) ходил мимо игнорировал очередь потом подойдет сляпает и отвалите. Омлет не прожаривал, оладьи если упали поднимет и кидает на поднос к другим оладьям. Противно! Стекло в которое наливают спиртное не моется. Видела,как берут грязные стаканы переворачивают машинка внутри споласкивает и наливают спиртное,а бокал то весь грязный с чьими то губами. Я была в ужасе!!! Начала переливать в пластиковые стаканчики. Горка у бассейна не понятно когда работала. Захотели включили или вообще не включали. Нам не повезло с погодой каждый день были грозы и ливни. Потом уже в самолете я узнала,что у них произошло ЧП о котором никто не говорил. Перевернулась баржа с мусором и вся грязь потекла на пляжи. Мало того, что после дождей все время мутно так еще и грязь везде. Много медуз. Ужалили мужа и ребенка. Многие этим были не довольны и много народу говорили,что их жалили.
Ездить на экскурсии от Пегаса дорого. Там местный Али ходит продает дешевле. Советуют съездить в сахару на 2 дня. Мы были с маленьким ребенком,поэтому это не наш вариант. От Али ездили на экскурсию на корабле- не понравилось. Люди советуют на квадрациклах лучше покататься. На этот же корабль отправляет Пегас. Ничего интересного. Обещали интересную программу, танцующих девочек и красивый корабль показывали на картинке - этого не было. Был старый корабль, очень громкая музыка,что уши не выдерживали и они заставляли нас танцевать. Скучно! В Турции на много лучше было! Еда там не вкусная,острая ребенку не дашь. Арбуз быстро разобрали и ребенку не досталось. Понравилось.когда сами поехали погулять в Монастир и посетили крепость Рибат 7 динар с человека. Много людей ездили на рынок в Ссус за покупками. В Монастире рынок маленький по сравнению с Ссусом.
Под конец нашего прибывания наш номер залило(с потолка лелась вода в ванной и туалете). Мы переехали в другой номер. Старая детская площадка.которая ходит ходуном.
Отель не советую никому!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: По воле случая оказались в этом отеле. Бронировали ещё в мае.
По воле случая оказались в этом отеле. Бронировали ещё в мае совсем другой отель, который находится прямо на набережной в Монастире. А через месяц по каким-то неведомым причинам Пегас перестал сотрудничать с этим отелем. И вот мы в Неролии. Привезли нас утром, сразу же отправили позавтракать. Затем нам дали номера, маме достался номер 3105, а нам с супругом 3109. Наш номер оказался неубранным. А ещё он предназначался для людей с ограниченными возможностями. Поэтому мы попросили поменять нам номер. Хорошо, что у нас была возможность оставить свои вещи в номере мамы, переодеться и начать полноценно отдыхать. Другой номер 3111 нам дали в положенное время. На всякий случай замечу, что за раннее вселение с нас никто ничего не просил. С нашим новым номером визуально все было в порядке. Но нам немного не повезло с погодой. Было дождливо. В номере стоял шум из-за водостока. Возникало такое ощущение, что вся вода стекается именно сюда. Мы бы сами не поверили, что так бывает, на улице дождь давно уже закончился, в номере же звук такой, как будто за окном сильнейший ливень. Но зато вечерняя анимация почти не мешает. Исправно работали сантехника, телевизор, холодильник, фен.
Рядом с отелем есть дорога через соляные озёра с розовыми фламинго в город Сахлин. Мы несколько раз пешочком гуляли туда. Даже нашли два супермаркета Азиза и Адам, где можно без опасений расплатиться за покупки банковской картой. Есть, правда, несколько нюансов. В выходные дни терминал для оплаты покупок по безналу не работает. И ещё. Почему-то покупки стоимостью менее 10 динар возможны только за наличный расчёт. Небольшое предостережение для тех, кто решит прокатиться до Сахлина на лошадке. Игнорируйте номер 24. Обманщик и хамло.
Мы самостоятельно смотались в Монастир и Сусс. Проезд в автобусе составляет 660 милимов. Магазины с фиксированными ценами Моноприкс и Дженераль. Алкоголь продаётся только в последнем. По пятницам продажа алкоголя запрещена. Водка из инжира Буха стоит около 12 динар за поллитра. Ликер из фиников Тибарин стоит около 30 динар за 0,7 литра.
Желаем всем благоприятной погоды! Постарайтесь получить максимум удовольствий!
Если возникнут вопросы, постараемся ответить.
С уважением, туристы из Челябинска.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на твердую 3.
Незнаю может когда-то у отеля и был достаточно высокий рейтинг то сейчас новые хозяева его хорошо подпортили.Начну с еды "готовят они достаточно вкусно НО из ассортимента одна курица, говядина была но редко и мало ,рыба постоянно очень мелкая и костлявая похожа на щпротины .из фруктов резали дыню-не очень и все.... Мороженное давали но мы не попадали на него ни разу Громко сказанно все включено ОООчень понравилась выпечка Обед начинался в 12-30 и заканчивался 14-00 Мы отдыхали с ребенком к началу с начала отдыха не приходили, потому-что толпы народа быстро все разбирают а приходиш к концу уже есть нечего.Причем с раздачи начинают все убирать уже в 1-35 им на время показываеш а они разводят руками ,в общем как- то не совсем приятно..Питание трехразовое завтрак ,обед,и ужин.Ни каких полдников ,фруктов,и мороженного.Зато людям любящим побухать есть ассортимент.....хотя все как и везде разбавляют.Анимация" аниматоры никакие !Детям садовского возраста еще может и можно поиграть и порисовать с аниматором то постарше дети ходили постоянно с родителями и не знали куда себя деть,горку из 14 дней включали раза 2 да и то ободрались только об них.На дискотеку ходили 2 раза первый-подвыпили и надо потанцывать а из музыки только( хаус)-подергались ,15 мин да пошли спать .А второй в надежде что что то изменится и будет повеселей,надежды не оправдались....Но под алкоголь всетаки один парень плясал.Правда один раз было фаер шоу---интересно .Пляж -обещенной повозки - бесплатной ни разу мы не видели (ходили 2 раза в день на пляж)Идти не далеко не утомляло .Пляж убирают не часто горы мусора и водорослей, .Экскурсии "ездили с Пегасом В Сиди Бу Саид и Колизей - понравилось Еще покупали у Али корабль и квадрики-хоть не то что было обещенно но нам понравилось!Вобщем возмущенных и разочаровавшихся в отеле было оочень много Вода по талонам постоянно бегали к бару на семью давали ( 14 дней ) 10 талонов 1талон -1литр воды.Вобщем за небольшие деньги можно на все закрыть глаза.Мы все равно не расстраивались купались загорали и искали положительные эмоции.К стати покупали мы тур ранним бронированием в .Dessole так как нам эта сеть ну очень понравилась
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Доброго времени суток! Отдыхала в отеле с 28 сентября. Почитав отзывы была готова к отрицательным моментам, поэтому отель оправдал все мои ожидания на все 100%.
Заселили в номер 3205 сразу по приезду, балкон выходил на территорию отеля и бассейна. На полу белая плитка, всё чисто, только мебель старенькая и сантехника поношенная, но всё работало исправно.
Территория зеленая, чистая, атмосфера уютная. В первые дни народу в отеле было много, но потом большая часть съехала. В ресторане одну обеденную зону закрыли, никто за едой не ломился, всем всего хватало. Еда достаточно вкусная, была говядина, курица, идейка, рыба, пару раз давали мороженное.
На территории есть анимация, но в силу того, что народу стало не много в отеле, не очень активная. Хотя вечерние шоу были, народ веселили.
Мы попали в сильный ливень, поэтому удивились очень большой влажности, ничего не сохло, а потом появились комары. Со временем как погода наладилась, всё пришло в норму.
Ездили на экскурсию в Карфаген от Пегаса, стоимость 54$, стоит поехать, чтобы понять страну. Возле отеля остановка автобуса 52В, направо Монастир, налево Сусс. Если пройти немного вправо и повернуть за отель, то можно пешком дойти до соседнего посёлка, там тоже есть сувенирные лавки. Цены приблизительно везде одинаковые, надо торговаться.
В целом отель понравился и страна оставила хорошие впечатления (если не брать в расчет проблемы с коммунальными службами))) Главное в отпуск брать хорошее настроение!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго всем дня! Наконец-то дошли руки написать отзыв.
Доброго всем дня! Наконец-то дошли руки написать отзыв о данном отеле. Конечно, в общем отель не плохой, но обо всем по порядку
1.Заселение: нас привезли в отель вечером и мы успели на ужин, заселили быстро, но номерной фонд конечно полный отстой-самая минималистическая обстановка, мебель старенькая-я жила в семейном номере-так что мне еще крупно повезло-места было много.Отдельная история про полотенца-их должно быть 4 на каждого человека, но при смене уборщица каждый раз забирала полотенца и не вешала другие...так что вытереться порой было нечем.В номере был фен, а вот шампуни и кондиционеры отсутствовали, нужно было опять просить как и полотенца.Имейте ввиду, что сейф есть, но закрывается на ключ-надежды мало и уборщицы пардон подворовывают..у меня пропала упаковка халвы и фиников, причем в последний день, а обнаружила я только дома.
2.Питание: конечно не айс,тушеные овощи, мясо нужно урвать, т.к некоторые наши соотечественники набирают полную тарелку-остальным уже не хватает как собственно фруктов и мороженого.Отдельно о десерте-все очень вкусно-пироженки, тортики, выпечка на утро наивкуснейшая. В столовой (рестораном не назовешь) грязь и парни, которые убирают посуду, ездят с тележкой по залу-гремят посудой, приборами, а остатки пищи прямо здесь же кладут в какой-то мешок, на замечания реагируют бурно, смотрят со злостью.Скатерти не меняются, очень грязные-вообщем как в заводской столовой.
3.Анимация. Здесь нужно сказать спасибо Муххамеду-он неплохо говорит по русски-его все очень полюбили-настолько харизматичный человек, со многими вопросами к нему обращались и он всегда старался помочь Помоему они и вытягивали отель, а так вечерами скука бы была.Вай-фай есть в баре и на ресепшин-так что вечерами особенно народу там много.
4.Пляж. До плажа идти минут 10 по улице через вооруженный пост. Пляж грязный, мусор не убирают, развлекаловки почти никакой.В море есть немного водорослей, а больше грязи, медузы иногда покусывали.
5.Экскурсии предлагает Пегас.Ездила в Карфаген-очень понравилось, только грязь все портит-она ВЕЗДЕ..поэтому подумайте, прежде чем отправляться в отпуск с маленькими детьми..пожалейте деток...
Шопинга рядом с отелем нет.Нужно идти 30 минут до городка ну или ехать на лошадке. На русском не говорят, плохой английский ну и конечно францзуский и арабский. Осматривают внаглую, втюхивают ширпотреб и не любят торговаться-начинают психовать.
Вообщем подумайте 100 раз, нам даже гиды говорили, что Тунис-страна 1 раза пребывания...очень подумайте.
3,
Плюсы: территория
Минусы: сервис
Отзыв: Твёрдая тройка.
Доброго времени суток, в отеле мы с женой провели неделю в середине сентября. Сам я не опытный путешественник но супруга любит путешествовать и побывала в пяти различных отелях разных стран и по этому есть с чем сравнивать. И так об отеле. Заселили нас быстро в 2204 номер не смотря на ранний час (7 утра), пол номера выложен тротуарной плиткой, за освещение в номере отвечают три глиняных бра, практически не освещая его так что телевизор использовался как дополнительный прибор освещения. Сантехника старая, как и всё в номере. Полотенец периодически не находили после уборки и приходилось идти на ресепшен. Уборка проводилась не каждый день да и ,наверное, к лучшему бегать каждый день и клянчить полотенца мне б не хотелось. В номере есть фен, холодильник и сейф, да и хватит о номере. А вот территория отеля вызывает положительные эмоции, ухоженная, много зелени, бассейн чистый, убирался каждый день. Кормили не плохо жена, правда, бубнила что нет фруктов но в общем с едой и напитками проблем нет. При отеле работает несколько аниматоров, днём на пляже собирают народ на зарядку и волейбол а вечером дискотека и разыгрывали сценки собственного производства смотрящиеся порой наивными но видно что стараются. До пляжа пешочком 5 минут ходьбы, ну а если лень топать то можно доехать на лошадке за 1 динар ( примерно 35 рублей) пляж и море супер, на пляже, к стати, бар отеля. Менеджеры "Пегаса" проводят в первый день заселения инструктаж что как и когда делать или не делать и предлагают с десяток экскурсий (за отдельную плату), послушать инструктаж советую внимательно и на экскурсии съездить обязательно. Подводя итоги скажу что не смотря на то что отдых в Тунисе принёс массу положительных эмоций и ярких воспоминаний второй раз не поедем. Страна грязная, после революции в 2011 так и не появилась служба призванная убирать улицы, сервис хромает и слишком навязчивый менталитет местных, в любой лавке готовы заболтать до смерти проводя презентацию своих товаров и Вы можете стать чуть ли не личным врагом в случае отказа.
5,
Плюсы: все неплохо
Минусы: мелкие
Отзыв: Всем привет! Вот и отдохнули, спешу поделиться. вообщем.
Всем привет! Вот и отдохнули, спешу поделиться. вообщем неплохо, хотя захватили дожди, но это тоже показалось нам приколом.
мы туристы непритязаттельные. поэтому нам в разных странах нравится почти все. Здесь коридор как в общаге 80-х. прикол, сами номера достаточно чистые и уютные, уборщицы работают неплохо, 2 баксика дали. бармены вменяемые Али - уголек вообще молодчик. хотя временами устает от нас. Аниматоры стараются как могут, но у них проблема нет репертуара рассчитанного на русских думаю подточат. На пляже в баре Моххамед тоже хороший бармен, сам пляж не очень большой, но свою функцию выполняет на все 100%. Море теплое вполне употребительное, берег песчаный, но после волн можно бы и лучше берег почистить, но похоже это проблема всей страны.
несколько раз ездили в Монастир. первый раз на таксомоторе 7 динар 1 конец, потом на рейсовом автобусе 660 милимов. Купили магнитики и так всяку каку. в центре рынка Медина есть банк Туниса, с паспортом меняют баксы и дают справку, мы не парились меняли в отеле, у них обед с 12 до 14.00. Места симпатишные. пофоткались где попало с кем попало. От Пегаса сгоняли в Карфаген, понравилось. в Сахару не поехали 130 противных амерорублёв с рыла, нах, нах, это мне нужно заплатить что бы променял 2 дня моря на 2 дня мучений в автобусе и пустыне. Бродит по отелю Али Баба продавец туров. ещё тот ушлёпок цены как у дракона зубы, выше чем у Пегаса. Да и официант лобби бара по моему Шади, жуликоватый малый подрезает со столов по мелочевке, 2 раза попадался. В основном ресторане еды достаточно, мясо есть, курыца во всех видах. салаты малаты, стандартный набор, рыбы мало да и х с ней, выпечка отличная (я её не ем). кофе , чай, вино на выбор белое-красное, официантов мало но не напрягало. Рулевой к сожалению не знаю как зовут взрослый положительный мужчина всегда к нам относился с уважением и что то помогал, например вино наливают в стаканы а пиво в фужеры, он выравнивает. Познакомились и подружились с десятками разных людей из всех уголков необъятной, дочь ждет теперь в гости подружку из Москвы! Привет Архангелам(36 человек), Мишане, Сереге из Волгограда, Дэнису и дяде Вове из Питера и всем, всем, всем кого нет возможности перечислить. Вообщем страна и в частности отель достойны как минимум одного посещения и ещё, категорически не понимаю тех, кто ищет везде изъяны и какой то негатив, отдыхайте ребята, просто наслаждайтесь отдыхом по полной и вам отдохнется!
4,
Плюсы: хороший пляж
отзывчивый персонал
неплохой отель
Минусы: не для молодежи
Отзыв: Неплохая 4.
Были в данном отеле с 28.08 по 06.09 2016 года вместе с девушкой. Отель в целом неплох,заселили очень быстро (приехали в отель в районе 15:30). Номер достался хороший,все работало(номер 206). Территория отеля ухоженная, зеленая. На момент отдыха был закрыт снек бар на бассейне: как нам объяснили - уже не сезон и поэтому некоторые услуги отелем не предоставлялись(но и без этого хорошо).Кухня была не то,чтобы очень разнообразной,но очень сытной(голодными не останетесь наверняка).Так как я не пьющий,то я не касался алкоголя и все,что с ним связанно. Зато могу сказать по поводу кальяна - лучше не стоит брать,т.к. вкус у них всего один и это двойное яблоко АФ,угли селитровые,а шланг - узкий. На территории отеля исправно работало 2 точки доступа Wi-Fi с неплохой скоростью.Анимация отеля немного однообразна,но аниматоры стараются не покладая рук. Пляж находится в 10 минутах от отеля,если идти неспешным шагом. На пляже есть бар,в котором можно утолить жажду.Шезлонгов предостаточно. Море чистое,изредка оно выбрасывать водоросли на берег,которые тут же собирались экскаватором. Очень пологий вход в море: только после прохождения порядка 80 метров мне удалось погрузиться по шею в воду(рост 182 см).Все,что предлагают торговцы на пляже лучше не брать - в Медине вы можете купить то же самое,но по более привлекательной цене. Рекомендую прогуляться в небольшой городок,который находится на другом берегу соляного озера,что за отелем. Не советую ездить в Афродиту и покупать туры у Пегаса:
Во первых,цены в Афродите завышены,вы можете найти тот же товар гораздо дешевле на противоположной стороне улицы.
Во вторых, цены на экскурсии от Пегаса также стоят гораздо дороже,чем у Али Бабы(этот парень постоянно ходит в отеле в джинсах,клетчатой рубашке и красной кепке).Если вы хотите купить экскурсию дешевле и на своих условиях,то лучше брать у него.К примеру : в Сиди бу Саид поездка в 3 с прогулкой по городу и посещением рынка и Карфагена(в общей 4-5 часов или на сколько договоритесь) цена стартовала с 110$ за троих(с учетом того,что можно легко поторговаться до 80 а то 70$ за 3). Пегас же предоставляет ту же экскурсию за 54$ с человека. В целом осталось куча позитивных эмоций;персонал адекватный и доброжелательный,если им не хамить;уборка номеров происходит,если вы вешаете табличку с просьбой прибрать и конечно же немного чаевых(оставлял 2 раза по 2 динара: мыли полы, прибирали постель, меняли полотенца и добавляли мыло и туалетные бумагу).
2,
Плюсы: практически нет
Минусы: номера,
сервис,
уборка,
грязь в ресторане
Отзыв: Убогий отель.
Увы, снова повелись на положительные отзывы и неплохой общий рейтинг отеля. После того, когда отель уже был забронирован, посыпались негативные (т.е. объективные) отзывы. Перебронировать как-то не получилось по ряду обстоятельств, решили: будь что будет.
1.Начало было "многообещающим": трансферный автобус высадил нас у ворот отеля, а не у подъезда, как обычно. Секъюрити, по неизвестной причине, не пропускают автобусы, поэтому туристы топают от ворот до входа в отель вместе с объемным багажом самостоятельно.
2. Заселение. Прибыли в 9.00, нас заселили сразу, но порадовались мы не долго - номер предназначался явно для большой семьи: 4 кровати для двоих было явно многовато, главное - тесно, но самое главное - не работал унитаз. Нам предложили следующий - снова проблемы с сантехникой. Остановились в третьем ( 1 корпус, 2 этаж).Номера освещены очень слабо, пол - кирпичный, есть чувство что находишься в подвале, но это все ерунда. Оказалось, мало того, что номер выходит на бассеин, под нами расположен бар с дискотекой. Первую ночь провели относительно спокойно (дискотека прошла как-то вяло), вторая стала кошмарной. От звуков басов дрожали стены. После часа ночи, одурев от музыки и пьяных воплей радостных соотечественников, мы двинулись к дежурному на рецепшен, чтобы заявить свое право на отдых. Дабы не нарушать права других туристов на веселье, требовался компромисс - замена номера, на чем пришлось упорно настаивать, т.к. дежурному заниматься этим явно не хотелось. В итоге дисскусии, переселение все таки состоялось во 2 корпус, 1 этаж. Последний номер оказался побольше, на полу плитка, поэтому казался поуютнее.
3. Уборка - практически отсутствовала. Пол в лучшем случае, подметался лишь в центре комнаты. Шампунь, мыло пополняют только после повторного напоминания, что надоело делать, поэтому купили свои мыльно-рыльные принадлежности. Полотенца серенькие - уносились, затем их меняли часа через 2-3. Приходя днем с пляжа, принять душ проблематично из-за отсутствия полотенец. Ножных полотенец не было. Что уж говорить о халатах и тапочках? Постельное белье заменили всего лишь один (!) раз за 11 дней, и лишь после громкого и настойчивого замечания в адрес уборщицы. Надо было видеть с каким видом "великого одолжения" она выполняла эту работу. Замечу, что в первые дни оставляли на столе "бакшиш" как обычно, деньги исправно исчезали, но ничего в номере не менялось. Поэтому прекратили баловать бездельников.
Сантехника старая. Постоянно засорялась ванна, мало того, что вода после принятия душа стекала несколько часов, в нашу ванну затекала канализационная вода. Заявку на сантехника пришлось повторять 3-жды, он явился и прочистил сток, лишь когда вмешался отельный гид - обратился к какому-то начальствующему лицу.
4. Насекомые: если не открывать балконную дверь, комаров в номере не будет. Пробегало несколько одиноких муравьев.
5. Питание - стандартное, несколько однообразное. Блюда недосоленые. Фрукты - ежедневно на обед и ужин, но только в одном виде (арбуз или дыня или виноград или кислые яблоки). За ними сразу выстраивается огромная очередь, строго следящая, чтоб никто без очереди даже невздумал.. Еще странно, что в стране, выращивающей миллионы финиковых деревьев, отель ни разу не подал к трапезе финики. Посадочных мест в ресторане вечно не хватает, поэтому старались ходить к окончанию трапезы, когда столы освобождались. Скатерти грязные, официанты их просто переворачивают на более чистую сторону. Беря чистую тарелку рискуешь испачкаться чем-то жирным на ее обратной стороне.
6. Территория не очень большая, красивая. Бассеин чистый, лежаков достаточно.
7. Пляж относительно чистый - присутствует трава, что естественно. Бытовой мусор - как результат несознательного поведения самих туристов. Периодически песок чистят специальными граблями и даже уборочным трактором. Вода прозрачная. Лежаков много, удобные, матрасы новые. Море чистое, немного мутнеет после шторма.
8. Отельным гидам "Пегаса" Анне и Никите нужно отдать должное: постоянно присутствуют в отеле, и, как могут, пытаются помочь тем, кто попал в этот бедлам решать их многочисленные проблемы.
9. Экскурсии: брали "Сахару" и "Карфаген". Нисколько не пожалели, было очень интересно.
Итог - хороший климат, интересная страна, но отель оказался весьма неудачным, и сильно испортил общее впечатление. Здесь экономят на всем - персонале, белье, моющих, посуде. Это никакая не 4*, отель не тянет даже на слабенькую 3* с натяжкой: убогий, конченный, требующий капитального ремонта, с ленивыми сотрудниками, расположен в "отдаленности от цивилизации". НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
4,
Плюсы: существенных плюсов не могу сказать.
Минусы: ленивый персонал.
однообразные программы
однообразная еда
начальник барменов мудак!!
Отзыв: Твердая 4.НО.
В общем как только мы приехали в отель, заехав по дороге ещё в 4 отеля,стало понятно что наш самый простой.В отеле куча пенсионеров,и складывается впечатление что для того что бы попасть в него,достаточно получить направление у терапевта в районной поликлинике. Если бы не отличная компания с которой мы там познакомились,мы просто стухли бы от скуки .Отель реально напоминает санаторий,простецкий до безобразия.
Еда в столовой однообразная,недосоленная,практически пресная.Меню одно и то же на протяжении всего отдыха,иногда жутко старая говядина,а иногда безумно вкусная индейка.Но голодным точно не уйдешь,всегда найлешь то что тебя устроит.Выпечка просто шикарная.Детские стулья кстати никогда не убираются,не чистятся,вечно в еде.Дыни безвкусные.
В номере мы вешали табличку что бы не входили,так как у нас там особо то и нечего было убирать,т.к.мы целый день на пляже да на бассейне.Но всё же пару раз заходили уборщики,заправляли кровати,меняли полотенца.Воровства кстати не обнаружено,никого из друзей тоже.Сейф не брали,деньги носили с собой.Кстати несмотря на то что мы были с ребёнком,поселили насипрям напротив сцены где очень громкая музыка до пол ночи,дискотека. Но благо все уставпли,и могли заснуть под эту долбежку.Программы каждый вечер одни и те же,музыка одна и иа де,аниматоры соответственно тоже, в общем на третий день начало тошнить от однообразия.Что на кухне,что на сцене.
Кстати каждый лень на пляже волейбол,в бассейне водное поло.Ах да,и горка у бассейна была закрыта, руководство говорило что не работает.Но мы то не пальцем сделаны,сами сняли ограждение,повернули выключатель и вуаля,оказывается всё работает,просто никто не хочет видимо наблюдать за безопасностью.В общем пришлось самим сделать праздник детям,да и взрослым тоже.
До пляжа не далеко,буквально пять минут.На пляже так же как и в отеле работает бар с 10 часов.Экскурсии можно брать у Али бабы ,он часто трется в отеле,с ним можно хорошо сторговаться.У Пегаса цены заряжены.Кстати кто хочет на корабль,подумайте о своём вестибюлярном аппарате,я о своём не подумал,зря.Ну и ничего интересного в общем то,нет обещанного шоу пиратов,ребята просто ужасно громко врубают музыку,пару раз залезут на верх,и все. Дельфинов лично мы видели.Надо понимать что это зависит от самих дельфинов,придут ли они на музыку.Очень влияет погода.
От отеля на одинаковом расстоянии но в разные стороны расположены города Сус и Монастир,примерно 15км.Все очень любят торговаться.Имейте в виду.Для примера реальна я цена такси туда обратно,плюс подождать вас там 2 часа,10-15 динар.Небольшая сумка из верблюжьей кожи 12-15 динар,тапки из кожи от 10....вобщем раза в 2-3 цена заряжена.
ОГРОМНЫЙ МИНУС.у нас автобус из отеля при отъезде был запланирован на 6 вечера,в то время как ужин в 7,а самолёт аж в 22.30,пол часа собрать народ из других отелей,пол часа езды.Короче на удин мы не попадаем совсем чуть чуть,при этом выселение из номера в 13 дня,ещё и пои выселении с нас срезали браслеты Короче с 12 дня до самого вылета,мы должны были быть мёртвыми душами!При этом при всем,наши друзья,которые ещё оставались отдыхать,у которых получается Олл инклюзив,брали как бы себе например в баре пить но делились с нами,тут же прибегал начальник барменов и реально выхватывал из рук стаканы,и угрожал нашим друзьям штрафами за то что они давали нам.Это капец какая дикость!! Считаю это косяк полностью Пегаса,они должны учитывать эти моменты!!
В остальному этому пансионату закрыв глаза на некоторые нюансы ставлю 4.
А и кстати кальян говно тоже,что у отеля,что у бара напротив.
Крутой официант Шеди.Оставте ему на чай.
Когда нет начальства,бармены иногда дают больше двух положенных стаканов в руки,кроме засранца нигера Али.
Готовтесь сами себя развлекать. Мы благодаря хорошей компании хорошо отдохнули.Плюс считаю нас не прихотливыми.Если вы прихотливы,то будете как и все бабули в отеле твердтьь что Египет и Турция в разы лучше.И не могу м ними не согласиться. Но один раз слетать в Тунис можно. Возможно в другой отель будет лучше.
Ну как то так в общем.
4,
Плюсы: хорошая компания попалась
Минусы: еда
Отзыв: Отель переводится -смени концепцию за сутки-))).
Всем добрый день, пишу отзыв об отеле Неролия, хотя и конец сезона врядли кому-то он поможет, но может для тех, кто купил туда тур и уже никуда не деться-))) Отдыхал в данном отеле с 10 по 21 сентября 2016 года. Прибыл в отель в 22-00 по местному времени, на поздний ужин не пошел, захотелось поскорее переодеться и пойти посмотреть развлечения, благо окна комнаты (1303) выходили на улицу. Комната обычная, большая двухспальная кровать и еще маленькая для ребенка. Отдыхал я один. Меня номер устроил т.к. вид на бассейн был симпатичным, музыка особо не мешала, 2 этаж комаров не было и мух, ну и работало все. Я человек не привередливый, в целом нормальный номер на 4. В нем был минихолодильник, душ с ванной, туалет, тв с 2 каналами (ТНТ и ОРТ) балкон с столиком и стульями и мебелью, старой. Так вот, вышел я на балкон посмотреть развлечения, а на улице –НИКОГО-))))) т.е. после 22-30 народ весь идет спать, дискотека по непонятным причинам только в 23-30 начиналась до 01-00, и народ не дожидаясь шел спать. Дискотека тем не менее работала, хотя людей там было ровно 0-))))Но не отменяли…играла с упорством-))) Почему сразу за вечерними шоу не сделать не знаю. В общем первые 4 дня –пансионат для пристарелых, народу мало, вечером вообще. Вариант только хорошая компания. Ну и неподалеку местное диско и кафе за забором. Самое интересное в данном отеле –это постоянно меняющаяся концепция, ни где такого прежде не встречал. Мало народу –им развлечения и не нужны, 1,5 аниматора. Приехало по больше – стало аж 5, потом 3 уволены, приехало много детей (до этого они тоже были, но мало и никто ими не занимался) и о чудо, взяли в аниматоры девушку, для миниклуба-))) В столовой и баре (да-да, баре) у бассейна он не работает давно, на пляже вместо 10 открывается в 10-40 и без еды, только напитки, тоже все меняется. Сперва были арбузы и дыни, потом арбузы исчезли, появились яблоки, исчезли дыни-))) Все вместе в принципе не было-))) за 12 дней -1 раз мороженное, пицца. Больше в течении 12 дней нет. На пляже им решили торговать по 2 динара, или вообще не привозить, тут как повезет)))) Бар – пиво, джин, водка, буха, вино (красное, белое, розовое), виски, ром – до 2 ночи. Правда концепция иногда бери хоть 4 бокала, иногда –не больше 2 в одни руки, хз непредсказуемый отель-)))) Курица в 5 вариациях, иногда говядина типа жаркого, рыба редко и с потрохами, Тунцы и прочие креветки нет и в помине. Неплохие выпечка и пироженные. На Курбан байрам к празднику ничего особенно не делали. Видимо и так хорошо. Аниматоры, сложно их меняли пачками-)) Один только был все дни –Мухаммед, ну обычные ребята ничего особенного. Любят русские сигареты стрелять и просить налить им. Чтобы как-то себя развлечь рекомендую поехать куда-то. Т.к. только Пегас возит, то в Сахару очень дорого и бессмысленно, Рекомендую Карфаген-Сиди-бу-Саид-Тунис. 54$ на человека, интересно познавательно не тяжело. Либо самим на 52 автобусе (вышли с отеля –остановка) до Сусса или Монастира. В Суссе больше для покупок, в МОнастир посмотреть красивый Рибат (крепость 2-3 века н.э.) Мавзолей 1 президента Туниса Хабибы Бургибы и другие здания. Садитесь на автобус 1 динар дали (сдачу обычно все равно не дает) и до конечной. Вышли там все рядом увидите. Такси от 6 динар с человека это если ехать от отеля. Деньги -2 динара 1 $. Продают все только в динарах. Менять можно с 9 до 18 на ресепшен. Обратно динары в доллары не вернут. Все сразу не меняете. Полотенца 10$ залог. Wi fi ловит нормально в баре единственном в отеле. С 22 до 24 дают ночной ужин, не ходил, но говорят перекусить можно, завтраки крайне рано в 6 утра начинаются, удобно если рано едешь куда-то. Обслуга основные слова на русском уже знает, но любит если ей говорить Шокран (спасибо арабск.) или мерси боку (франц)ну или Сенькью (англ.). Если дадите доллар будет пиво прямо к бассейну носить)) Кальян вечером на баре, 5 динар, легкий, наши лучше. Тоже появился не сразу, ходил в соседнее с отелем кафе, на 5 день его начали делать. Концепция такая концепция-))) В отеле одни русские. Первые дни кроме водного поло и вечерней программы не было ничего. Потом директор стал их гонять и бочча и волейбол и танцы и акваэробика стали. В общем обычная 4-ка от которой иногда не знаешь, чего ожидать-0)) Море так себе, в районе отеля с маской делать нечего, мутной, водоросли, медуз мало в это время года. В Монастире море в разы лучше, прозрачное, то, что у отеля……ну в общем на безрыбье…Лежаков много, проблем нет. Горки в отеле –тоже включаются вообще без графика, когда пришел работник тогда и включил, иногда вообще забывал. Так что кто успел. В общем если денег много нет, отель посмотреть страну и отдохнуть от работы пойдет. Но вот поесть заморские деликатесы, весело провести время врядли выйдет. Просто всем кто поедет имейте ввиду, все, что есть в отеле сегодня, завтра может не быть и наоборот-)))) И да, лошадки до моря тоже уже нет. Воровать ничего не воровали. В общем если вопросы будут, всегда отвечу. Добавил фото не только отеля, но и страны, думаю посмотреть стоит самим.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Просто ужас.
Отдыхали с 9.08.2016 г. По 21.08.2016.Более ужасного отдыха я еще не испытывала не когда. Отдыхали семьей с 2 детьми, младшему 4 года, старшей 13 лет. Прилетели в 4 утра, заселили в 11-00 это нормально, претензий 0. Пока мы ждали когда нас заселят, познакомились с отдыхающими, нас сразу предупредили, не чего ценного в номере не оставлять, сейф не брать, вскрывают. Ну мы спокойно заселились, собрали в рюкзак все самое ценное, и пошли на пляж. Про то, что до пляжа идти метров 500 это нормально, ну то, что идешь через свалку, это реально пипец. Везде грязь, бутылки, пакеты, коробки и куча другого мусора. На пляже нас ждал отдельный сюрприз!!! Весь пляж в водорослях, в сухих кучах и в свежих. Там же сверху накидан просто мусор, ни кто не заморачивается, не чего не убирает. Лежаков свободных нет. Вернулись в отель, переодеться, принять душ. Для того, чтобы включить душ, пришлось подкладывать массажку, по другому он не работает. Ну и это еще не чего. Пошли на обед, это не шведский стол, это просто шведский набор нарезок, салатов. Ни мяса, ни рыбы, не чего такого не ждите. Есть курица, индейка в кляре, ну за ней вы должны отстоять очередь, и вам на тарелку положат 2 маленьких кусочка. А на то, что ты берешь на 4- х это не кого не волнует. Положили, все, свободен!!! В какие-то дни была рыба, не могу сказать какая, не видно было, и по вкусу не понять. Жженая на углях, просто напрочь, а выдавалась так же, очередь, и 2 штучки в тарелку. Порционно выдавалась картошка- фри, мороженное только в баре на улице, за 2 динара. ( Уезжали в город, там оно 39-50 лимов) а теперь по арбузам, опять очередь, и в тарелку, 4 кусочка. Это норма!!!!! Ну это общая картина столовой, теперь про бар. Забудьте, что это ультро. Алкоголь. Раки, бодяжная водка, пиво, вино. Это все, что вам могут предоставить бесплатно. Вино просто ужасное, изжога хоть от белого, хоть от красного. ( Хотя у меня в принципе все нормально с организмом) решили водки выпить, наливают в пластиковый стакан, на 1 палец, говоришь 2 водки, наливают так же во 2-й. Больше в 1- ни руки не дают. После 4- 5 раза когда ты приходишь, тебе говорят, хватит. И наливают спрайт. Достанешь тел, начинаешь снимать как они себя ведут, наливают, улыбаются, и бормочат себе под нос, как они не навидят русских! Это я еще мягко сказала. Вообщем напится у вас не получится, если вы конечно не возьмёте алкоголь с собой, или не купите в магазине. Бар работает до 24-00 а потом все!!! Нет не бармена, ни в баре не чего. Ну если вам конечно очень надо, то на этой же территории есть ресторан, там есть все!!!! Ну цены, просто атас. Уборка номера. Муж в душе, я переодеваюсь в купальник, без стука открыватся дверь, и входит уборщик. На трех этажный мат вылетает из душа муж, а этот козел бежит по коридору чтоб заныкатся к себе в подсобку. Не получилось, объяснили ему более чем популярно, как нужно заходить в номер. Анимация!!!! Ее просто нет, ни кто вас не будет не чем развлекать, кроме водного поло, и акваэробики возле бассейна. Для детей нет вообще не чего. Одна горка, которая открывается на 30 минут. Вообщем писать можно бесконечно, и все не описать. Напишу самое наверное главное. В последний день вылета, автобус у нас в 13-20. Решили сходить на море с утра, потом уже потратить остатки денег, съездить в сус. С утра собрали чемоданы, упаковали все, осталось только самое не обходимое. В чем лететь, помыться, ну и и.д. чемоданы отнесли к знакомым в другой номер. ( Выселение с номера в 12-00) приходим с моря в номера,( у нас их 2 было рядом) а номера просто вычещенны напрочь, нет вообще не чего. Все вещи, расчёски, зуб щетки, подарки которые у нас должны были быть в ручной клади, вообщем не чего. Даже кактусы!!!! Я думаю, что не нужно описывать наше состояние, любой поймет. Приходим к нашим замечательным гидам, ( пегас) рассказываем ситуацию, а в ответ мы слышим. Сюда в купальнике заходить нельзя!!!!! После длительной дискуссии, сопровождающим матами, нас услышали. Гид ( Миляс) подошел на рецепшен, объяснил, что к чему. Нам сказали, идите в номер, вам все отдадут. Придя в номер, не кого не было, в коридоре бродили наши приборщики, возле хороших пиздюлей нам удалось забрать свой пакет с их тележки. Ну там была только часть вещей, они все поделили между собой, еа 3- х. Нашлась футболка, шорты, и шампунь. ( Кстати шампунь, мыло, все покупать свое, вам ни кто не чего давать не будет) вновь возвращаемся на рецепшен, говорим вызывайте полицию. Ответ гениален. Вызывайте со своего телефона, от нас нельзя. ( Автобус за нами придет уже через 40 минут) это далеко не все, что я здесь написала, все просто не описать. В номере муравьи толпами ходят. Вообщем если вы ищете незабываемого отдыха, то вам туда!!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Четвёрка с минусом.
Прилёт был ранним утром , заселили сразу (с видом на бассейн). Через день номер пришлось поменять из-за вечерней музыки, стеклопакеты оказались древними деревянными без звукоизоляции. Новый номер дали с видом на внутренний зелёный дворик, нас устроило. Содержимое номера далеко не царское, но целое и натурально-деревянное , кондей работал, по тв было 4 русскоязычн.канала , бёлье свежее белоснежное (смена за 11 дней была 2 раза). Круговорот полотенец в природе был хаотичным , шампунь с гелем для душа обновили только 1 раз - без своих домашних запасов не обойтись. Из насекомых - по одному комару два вечера.
Территория небольшая (прогуливаться негде) , но зеленая и чистая. Бассейн тоже негигантский, есть водная небольшая горка, рядом лягушатник. Днём трещали цикады.
До пляжа идти минут 7 вдоль дороги. Не лучший вариант конечно, но море радует. Медузы прибивались к берегу волнами, в штиль уплывали - мелкие, диаметр где-то 4-5 см, прозрачные с черной окаемкой, жалили как крапива пару раз, все живы. Песок приятный светлый , верблюжьи включения имеют место быть, но не критично. Лежаков, матрасов достаточное количество, в баре напитки и картоф .фри с 12. Из развлечений рядом парашют, диван, гидроцикл , можно прокатиться на верблюде или лошади. Подальше есть виндсерфинг. Бесплатно - бочча.
Питание достаточное, очередей не наблюдали. Говядина,баранина,индейка,курица, мелкая рыба,креветки. Тунца не отведали. Фрукты - арбуз,дыня,яблоки,виноград. Алкоголь - буха, вино белое, розовое,красное, виски,ликер, пиво 3%.Понравились сыр типа адыгейского (как творог), выпечка ,халва , мороженое.
Аниматоры стараются.
Пляжные полотенца:10$ залог.
Сейф в номере: 10$ залог, 3 динара/день. При нас воровства ни из номеров, ни из сейфов не было.
В целом если не обращать на мелочи и условности внимания в этом отеле возможно отдохнуть. Отдых он и в Африке отдых!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Поехали в данный отель на медовый месяц, предварительно.
Поехали в данный отель на медовый месяц, предварительно написали, что нам нужен номер для молодоженов. В итоге у нас был номер с 3-мя раздельными кроватями, но при этом заселили нас в 8 утра по Тунису. Это огромный +. Что касается еды, мясо было полно всегда: баранина, говядина, курица, гусь. Давали также рыбу, часто готовят на гриле мясо и рыбу. Не понравилось то, что было мало фруктов, а если и были, то персики дубовые, а арбуз с дней не сладкие( Вкусный был только виноград. Из сладостей даввли профитроли, вкусный мусс, мороженое, но мороженое давади раза 4 за весь отдых.Территория отеля ухоженная, растут финики, гибискус, пальмы. Анимация: на пляже утренняя гимнастика, у бассейна - водное поло, акваэробика. Бассейн чистый, большой, есть семейная горка, которая работает по часам, но время покататься хватает. Ездили на 2 экскурсии: на квадроциклах по оливкой роще от Али-Бабы(работает в отеле, цены ниже, чем у pegas) и от Пегаса в зоопарк, в зоопарке очень много животных, но время походить по нему дают всего 1.5 ч. Это очень мало
4,
Плюсы: русский гид
бассейн
питание
Минусы: скучно
малая территория
средняя уборка номеров
Отзыв: Нормальный отель на 4 с минусом.
Всем привет!
Отдыхали с семьёй в этом отеле с 21.08.16 по 03.09.16
Для тех, кто не любит много читать сразу резюме: Отель - неплохой, страна – так себе.

Начитавшись отзывов мы ехали с хмурыми мыслями и ожидали только плохого, в частности, тотального воровства и моря, в котором невозможно купаться из-за полчищ медуз. Во всяком случае, эти два пункта фигурировали в большинстве отзывов, на этом сайте.
Отель:
Находится буквально в 10 минутах от аэропорта, гид даже толком не успевает дать цу, как уже выходим, при этом никаких беспокоящих звуков аэропорта на территории отеля нет. Мы приехали около 06.00. Чуда не произошло, нам выдали браслеты и предложили ждать заселения до 12.00 Мы вкусно позавтракали (завтрак с 06.00 до 10.00), взяли из чемодана купальные вещи и отправились на море. Сумки бросили у стойки ресепшена. В итоге, так увлеклись купанием, что к заселению даже опоздали и пришли последними.
Номер:
Ехали за тишиной и красотой, а не за тусовкой, поэтому попросили администратора подобрать нам quiet room on the second or third floor. Наши пожелания услышали. Мы жили в третьем корпусе на третьем этаже в номере 3320. Номер советуем! На полу плитка (не тротуарная) вполне свежая, три кровати (одна детская, две объединены в одну большую), длинный стол, современный ТВ с ячейкой для флэшки, чтобы показывать ребенку мультики (есть кабельный ТНТ, Первый, Россия, Musicbox), холодильник, который слааабенько морозит и такой же слабенький кондиционер. Сейф, ключ к которому стоит три динара в сутки и выдаётся на ресепшене. Сразу хочется отметить: никаких насекомых в номере мы не видели ни разу! Правда, ночью прилетала пара комаров. Номер достаточно просторный с высокими потолками и тяжелыми портьерами, чтобы утром не будило яркое африканское солнце. Отдельного комплимента заслуживает вид с балкона на тихий внутренний дворик с красивыми пальмами. Я думаю, нам повезло с номером, так как видел постояльцев очень недовольных жильём, были и те, кто жаловался на тараканов, но все они вроде не из третьего корпуса. Кстати, нам очень помог совет с этого сайта: взять с собой обычный тройник – без него с розетками действительно была бы напряженка. Свой тройник мы так благополучно и забыли в номере )) В Ванной большое зеркало, рабочая сантехника, чисто. Всегда в наличие горячая и холодная вода. Мыло и гели для душа оставляют по желанию и лучше взять всё с собой. С туалетной бумагой перебоев не было, хватало с лихвой. Полотенца оставляют то 4, то 3. Постельное белье меняют, если увидят, что испачкалось: нам за 13 ночей меняли раза 3. В общем-то, нормально. Основная претензия по уборке заключается в том, что никто ни разу не помыл пол на балконе и выходить туда босиком было попросту неприятно из-за пыли. А балкон, скорее даже терраса, вполне пригоден для вечерних посиделок.
Воровство:
Мы очень волновались из-за воровства, о котором тут пишут все, (мне даже в ЛС писал парень, мол «Бойся-бойся, украдут всё!»), ведь брали с собой ноутбук для работы, электронную книгу, дорогие смартфоны и т.д.. Крупные вещи хранили в чемодане под небольшим, скорее декоративным замочком. Думали взять сейф, но что-то не надумали. Паспорта носили с собой как и всю наличку. Ничего не украли. Вещи, лежавшие в свободном доступе, никто не трогал, не копался в них. Единственное, что мы заметили: в предпоследний день кто-то съел половину упаковки чипсов и запил это соком (знаем точно, тк оставляли упаковки запечатанными). Ну, поудивлялись, выбросили и забыли. В последний день повесили на дверь табличку «Не беспокоить», в итоге на уборку никто не пришёл. Думаю, нам удалось избежать многих проблем, потому что ежедневно оставляли на кровати 2-3 динара чаевых, конечно, это мелочь (65-100 рублей), но возможно как-то меняет отношение к постояльцу. Хотя в Тунисе живут очень странные люди.
Питание:
Вдаваться не буду, тк о еде тут писали уже 1000 раз. Да, разнообразно; да, всем хватает. Есть что покушать и стокилограммовым тётенькам, которые набирают тарелку с горкой утром – круасанов, а вечером – пирожных, и людям, которые следят за своим весом – всегда зелень, салаты, мясо, яичница. Единственное, я не понял сограждан, которые прям нахваливали в отзывах кулинарные достоинства местной еды, на мой взгляд, пища приготовлена чуть выше уровня хорошей столовой.
Бассейн:
Бассейнов 2: легушатник для детей и достаточно большой для взрослых. Во взрослом нормальный перепад глубины. Чистят хорошо и ежедневно. В меру хлорированная вода – глаза не выедает, почти не пахнет. Горки старые, включаются редко. Лежаков всегда всем хватает. Бар у бассейна работает не всегда, но и до основного тут рукой подать, а он обслуживает без сбоев. Отдых у бассейна был бы очень хорош, если бы не стаи мух. Мух очень много и они ужасно приставучие, причем не кусаются, но расслабиться и спокойно полежать не дают. Мухи, кстати, есть везде и в больших количествах, кроме пляжа у моря.
Бар. Обслуживание:
Любители кальяна, дайте пять! Ребята, тут очень плохой кальян в баре и платной кафешке, да и в городе тоже. Стоит 5 динар, заваривают обычный альфакер на селитровых углях, которые прогорают буквально за 20 минут. Ожидал большего.
У меня нет никаких претензий ни к барменам, ни к парням, которые обслуживают столовую. Все разговаривают на английском, относятся деликатно. Кстати, не замечал, чтобы алкоголь разводили. Вполне приличное недорогое белое и розовое вино смело можно рекомендовать. Пиво вроде наших жигулей – легкое. Да, наливают порой не полные стаканы, но никто не мешает взять по 2 стакана за раз, а если дадите 2 динара чаевых, стаканы станут объёмнее и полнее.
Зато у меня накопилась масса претензий к русским туристам. Господа, ну нельзя быть такими скотами! В вечернее время в лицо несчастным барменам разве что не плюют. Такое чувство, что после второй рюмки у наших земляков возникает уверенность, будто это они колонизировали Тунис, а вся обслуга – их персональные рабы. А потом ещё кто-то удивляется, почему туристов из других стран здесь принимают и любят больше?! Потому что ни один иностранец не станет матом крыть ни в чём неповинного официанта, так как сам же не знает английского и не может понять, что его попросили пересесть, чтобы убрать стол. Было очень стыдно.
Море. Пляж. Медузы.
Идти до пляжа не далеко – не близко. Минут 7. Лежаков более чем достаточно. Колоритные зонты из соломы. Рядом всё для экстрима: водный байк, плюшки и парашют для парасейлинга. Рекомендую полетать: 20 долларов за 15 минут. В отличие от Тайланда запускают без страховщика, то есть летишь совершенно один, поднимают очень высоко – дух захватывает! Мне запомнится полёт навсегда, так как на высоте ещё и выронил телефон в море )))
Море утром – спокойное, после обеда – в волнах. В связи с этим, утром вода кристально чистая, после обеда мутнеет, так как волна приносит водоросли, поднимает песок со дна. У нас сын 6 лет очень любит купаться, может не вылезать из воды днями, не удивительно, что мы очень переживали, начитавшись отзывов о медузах, которые беспощадно всех жалят. Первый день плавали с опаской и осторожно, но медуз не встретили. Расслабились и ровно 12 дней плавали до посинения без каких-либо проблем, медуз так и не видели. В предпоследний день слегка ужалили меня, а в последний день чуть-чуть сына. Медузки маленькие – сантиметров 15, прозрачные, а в середине у них какое-то тёмное пятно, очень похожее на водоросли, поэтому заметить их в воде практически невозможно. Когда жалят, чувствуется острый укол боли, а потом ощущение, как от ожога крапивой. Ничего особенного! Осы кусают на-а-амного больнее. Не бойтесь и купайтесь на здоровье! Тем более, что климат Туниса превосходный! Воздух сухой, вечером прохладно, а днём ни облачка.
Ближе к 13.00 пляж полностью пустеет, тк все уходят на обед, а возвращаются потом единицы. В это время охрана начинает пускать на территорию пляжа своих знакомых, которые ложатся подальше и ведут себя тихо. Мимо часто проходят торговцы: «Инжыркактутс-инжыркактус – Витами-и-ин! Орэшка-орэшка!» - им запрещено подходить к отдыхающим и это невероятное благо, потому что торговцы в Тунисе ОЧЕНЬ приставучие.
Бар на пляже:
Есть пиво, фанта, кола, спрайт, кофе, вода. При большом скоплении туристов жарят картошку. Очень хороший приветливый бармен Мохамед. Оставляйте ему чаевые, и он будет в свободную минуту приносить Вам пиво к лежаку и даже бесплатно насыпать орешки!
ЛайфХак:
Но главное, ребята, обязательно сходите по береговой линии направо к соседнему пляжу отеля Sahara beach (крупнее Неролии раз в 5 и настолько же круче). Дело в том, что у них точно такие же браслеты как у нашего отеля, только отсутствует подпись, поэтому разворачиваем браслет надписью к себе и пользуемся всеми благами соседей. И поверьте, оно того стоит! Во-первых, на пляже Сахары постоянно играет зажигательная музыка, люди танцуют, весело. Во-вторых, на территории за пляжем расположен большой аквапарк! Для детей от 7 лет доступны уже почти все горки. Для тех, кто помладше есть специальная площадка. Всё бесплатно. Есть перерыв с 12 до 14. Помимо аквапарка присутствуют 3 огромных бассейна, один водопад, аэробика с инструктором нон-стоп, пенные конкурсы. Можно так же пообедать и выпить пива. Знаете, атмосфера такого безбашенного американского колледжа, какой её показывают в фильмах – только тут во всех ролях арабы )) Внутри отеля находится несколько магазинчиков со средними ценами (в Неролии магазин один и очень маленький). Короче, сходить хотя бы один раз нужно обязательно.
Заключение:
Всё бы хорошо, вот только всё портит местное население, не имеющее отношения к отелю и другим отдыхающим – это торговцы, таксисты и уличные «доброжелатели». Если Вы остановились на улице, к Вам мгновенно начинают приставать с предложениями показать дорогу, ближайший банкомат, обменник, достопримечательность – разумеется, в конце выяснится, что не бесплатно. К тебе постоянно подкатывают подозрительные типы с одинаковой фразой: «Друг, узнаешь меня? Я же бармен из твоего отеля…» и прочее… Цены всегда завышены в 2-3 раза. Торгуются плохо: начинают ругаться, ведут себя агрессивно. Когда мы приехали в медину соседнего города Сусс, возникло ощущение, что живыми или не обворованными мы точно назад не вернёмся. Единственная модель поведения на улицах: отвечать на любые вопросы: NO и Mr, go away! Привыкаешь достаточно быстро, но приятнее от этого не становится. В целом на улицах Туниса у меня не было ощущения безопасности за себя и свою семью, которое, например, всегда присутствует в том же Тайланде. Именно из-за людей мы в эту страну больше не вернёмся, что же касается климата – отличное место для отдыха.
3,
Плюсы: питание,
территория,
спа процедуры
Минусы: персонал,
гиды,
старые номера
Отзыв: Спокойный отель , не молодежный.
Отдыхали с подругой с 9.08. по 15.08.16 и поверьте нам, вполне были достаточно этих дней что провели мы в этом отеле. Началось все с того, что сроки отпуска поджимали, надо было куда-то уже слетать, по доступной цене купили тур в Неролию. Летели 5.5 часов Уфа-Монастир. Пегас как всегда встретил нас четко, уже при выходе с аэропорта с нами познакомились "пегасовские парни" Аркадий, второго не помню, но Аркадий при отеле тусуется каждый день. Про Пегас у нас была отдельная, не совсем приятная история. В отеле только на второй день после заселения выдали нам полотенца, заплатили депозит 10 дол. В день отъезда мы должны были сдать и получить деньги, но не тут то дело было... В обед перед тем как пойти на спа ( брали мы при отеле)мы с подругой пошли к парню, тому., у кого мы взяли эти чертовские полотенца. Его на месте не было ( в рабочее время)) и решили уточнить на ресепшене когда мы сможем сдать. На ресепшене ребята ответили, что вечером перед тем как уехать в аэропорт подойдете и сдадите. Мы так и сделали. Пришли на респешн, сдали, а нам не дают наши ДЕНЬГИ. Мы говорим, что парня не было , он черную бирку нам не выдал, они говорят что без бирки мы не выдаем, понятное дело, 10 долларов это и есть бирка, дальше бирку сдаешь получаешь пляжное полотенце. Ресепшн не хотел нас понимать, решили обратиться к Милясу, который кстати, тоже ничего не смог сделать и нам не вернули наши деньги. Короче, Пегас вам никогда и не при каких обстоятельствах не поможет. У них своя схема насчет бирок. На след.день после того как ты уехала спокойно пойдут возьмут бирку сдадут и получат твои деньги себе или поделят пополам.... Уважаемые туристы, будьте осторожны у них все четко взаимосвязано!
Территория отель ухоженная, красивая. Музыка играет, бассейн хороший. Все классно.
Особая благодарность девушкам которые работают в Спа салоне при отеле. Они клевые, идеально делают массаж да и все процедуры у них очень даже замечательные.Не пожалеете) Спасибо вам!!!
Питание разнообразное, фрукты все вкусно, только толпа напрягала, только наши туристы могут себя за вести, обидно за наших...
Анимация хорошая, но скучная, 2-3 парня и 2-3 девушки и программу надо придумать от А до Я.
В последний день сходили на дискотеку при клубе. Нормально так)
Взяли от Пегас экскурсию Карфаген. Крутая экскурсия, фотки конечно редкие и клевые получились.
В Тунис больше не вернусь, но в целом об отдыхе не пожалела, были моменты, но в целом отдых удался.
2,
Плюсы: аниматоры,
тунис интересная страна
Минусы: месторасположение,
сервис
Отзыв: 3* для обнищавших россиян и небогатых алжирцев.
Отдыхали с 10 по 20 августа 2016 - я, жена и внучка 12 лет. На входе в отель, на дверях, наклейки о том, что отель рекомендует сайт tophotels. ru

КТО ОТДЫХАЕТ В ОТЕЛЕ:
- небогатые алжирцы;
- обнищавшие россияне;
- те, кто "купился" на высокий рейтинг отеля (когда покупал путёвки, рейтинг у отеля был 4,57).
По субъективным ощущением, в разное время в отеле отдыхало 60-80% россиян и 20-40% алжирцев.

=== ДЛЯ КОГО РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ ===
- если вы крепко обнищали за последние 2 года;
- у вас напряг с деньгами на сувениры и экскурсии, и вы нервничаете от указания премьера: "Денег нет, но вы держитесь";
- милые сердцу турецкие и египетские 3* вам недоступны;
- для курортов крымнаш уже не хватает патриотизма, а на Сочи - денег;
- Европа и другая туристическая Азия вам не по карману;
- вы настолько дремуче-невежественны, что искренне не понимаете или не знаете, что неприлично ходить на ужин в ресторан в трусах/шортах, майках, пляжных тапках и пр.;
- хочется всласть укушаться дешёвым (в смысле качества) алкоголем и закусить тазиками турецко-египетской трёхзвёздочной еды;
- вы не представляете отдыха без "забивая" - бегания с выпученными глазами и раскидывания своих вещей на нескольких лежаках;
- неспособны выучить с десяток-другой английских слов и фраз ("ложка", "спасибо", "пожалуйста", "здравствуйте", "сколько стоит" и т. п.).
Если вы из таких - то езжайте в "Nerolia" и не раздумывайте, этот отель для вас. Дальше не читайте, потому что там будет написано не для вас.

=== ДЛЯ КОГО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ ===
Для тех, кто "купился" на высокий рейтинг отеля. По субъективной оценке "Nerolia" не заслуживает больше 3,2 - чуть больше 3, но меньше 3,5.

== ОТЕЛЬ ==
Территория небольшая, но чисто. Большой бассейн, детский бассейн, невысокая детская горка. Говорят, есть закрытый бассейн - не ходил, не видел. Крошечная детская площадка.

ЗАСЕЛЕНИЕ И ВЫСЕЛЕНИЕ
Мы приехали в 07:00, заселились в 11:00 (пик сезона). Браслеты надевают сразу.
Уезжали в 18:10. Выселение из номера (время выезда в 12:00) напоминало пинок под зад: утром пошли на море, пришли в отель в 10:55. Дверь заблокирована - карточкой не открыть. Сходил на рецепшен - там мило поулыбались, спросили, в хорошем ли состоянии мы оставили номер, разблокировали карточку. В номере наши вещи сложены в угол, кровати заправлены свежим бельём, прикроватные коврики висят сушатся на балконе. Из 6 полотенец (3 больших и 3 маленьких) оставили только 2 больших. До 12:00 в номер несколько раз стучались из обслуживающего персонала - мило улыбаются и смотрят на тебя.

НОМЕРА ОТЕЛЯ
При заселении выяснилось, что в номере 2 кровати вместо трёх. Сходил на рецепшн - принесли кровать из пустого соседнего номера (там было 3 кровати, стало 2).
Угловой номер в главном корпусе, всё более-менее работало, поэтому прожили в нём всё время. Было сравнительно тихо - музыка не особенно беспокоила.
Номер в колониальном стиле, с 1970-х-1980-х только подкрашивалось и чинилось. Довольно забавно - кирпичный пол, деревянные двери и окна. Ванная-туалет совмещённые, но если повернуть дверь на 90 градусов, то получается изолированный от ванной туалет и ванная без двери в коридор. Забавно.
Сантехника раздолбанная, что-то оторвано, что-то привязано, где-то подтекает.
Горячая вода есть в любое время суток.
На каждого постояльца полагается по 2 полотенца - большое и маленькое. Ножных полотенец нет. Да, это "Nerolia" 4*.
За 10 дней в комнате ни разу не мыли, коврики у кровати никто не пылесосил, они... грязноватые. Заглянул под кровати. Лучше бы я этого не делал - там оказалась многолетняя свалявшаяся пыль.
В ванной раза 3-4 мыли. Обновляют запасы туалетной бумаги. За 10 дней положили 2 маленьких кусочка мыла. В гели добавили только один раз.
Однажды после уборки мы недосчитались одного большого полотенца - подошёл к женщине, убирающей номера, сказал. Мило поулыбалась и сказала "позже". "Позже" оказалось только через сутки.
Муравьи и комары - у нас в номере их было много. Привезённые с собой средства на комаров не подействовали - утром видишь на теле новые красные точки от укусов. Откуда-то налетают, даже при закрытом балконе.
Больше о номерах писать не имеет смысла - всё хорошо расписано в других отзывах об отеле.

DESSOLE
В отеле ненормально много надписей "Dessole" - похоже, когда-то в "Nerolia" хорошо вложились, чтобы сделать из отеля что-то боле-менее нормальное. Не получилось - от "Dessole" там и близко ничего нет. Кто был в настоящих "Dessole", тот меня поймёт.

ПИТАНИЕ
Питание трёхразовое, с перекусами на пляже и в баре у бассейна.
Питание однообразное - за 3 дня полностью выучишь меню, но с голода не умрёшь. Из фруктов почти всегда что-то есть на обед и ужин. Несколько раз в обед давали мороженое.
Завтрак проходит без происшествий - всем всего хватает.
Обед - уже жесть: однажды уезжали на экскурсию в 13:10, пришли к открытию ресторана, к 12:30. У входа несколько десятков россиян, ещё человек 20 алжирцев сидят за столиками во внутреннем дворике, ждут - они не толкаются у двери.
В общем, идти на обед нужно или к открытию, или минут через 45, но тогда многого попросту уже не будет. К примеру, пару раз случалось так, что к середине обеда не оставалось никакого мяса - вообще никакого, всё сжиралось теми, кто пришёл раньше. Как и не оставалось некоторых фруктов. И ложек-вилок. Приходится идти и просить их у официантов. Многие из них понимают по-русски всего несколько слов, поэтому не нужно бесконечно повторять им на русском одно и то же слово. К примеру, стоит женщина, и говорит официанту по-русски: "Ло-о-о-ожка. Ложка. Ло-о-о-ожка. Ложка дай. Ло-о-ожка". Тот не понимает, улыбается и жизнерадостно машет ей ручкой. Но стоит сказать ему по-английски "Ложку, пожалуйста" - и в его глазах понимание, и вот уже заветная ложка в твоей руке.
Ужин - не такой адский ад, как обед, но тоже не из приятного потолкаться в очереди, и поводить черпаком в поддоне, в надежде выловить хоть какой-нибудь кусочек мяса. Но лучше, чем обед - ни разу не припомню, чтобы вообще не было никакого мяса.
На ужин приходят как нормальные люди, которые попробовали морковку послаще египетских и турецких 3*, так и все остальные. "Остальные" - это трусЫ/шорты, майки и прочий пляжный гардероб.
Судя по горам оставляемой после себя на столах еды, многие приехавшие россияне работают на Родине бульдозерами по уничтожению санкционных продуктов - оголодавшие от путинских санкций россияне валят в тарелки ГОРЫ всего, до чего могут дотянуться и укусить. Но всё проглотить не получается.
Из столовой прост не выносить продукты, но многим россиянам не писаны правила поведения и русское "датыктотакой" включается по полной. Реальный случай: российская мадам бальзаковского возраста гордо несёт к выходу большую тарелку с горой винограда. Пожилой тунисец из ресторана вежливо просит её не выносить еду, на что мадам срывается в визг и кричит, что сейчас наденет тарелку на голову тунисца.

АНИМАТОРЫ
Ребята молодцы. Несмотря на то, что некоторые проводимы ими вечера смело можно назвать "Тупой и ещё тупее", аниматоры действительно хорошо работают - на пляже, у бассейна и пр., и пр.

РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ
От аэропорта недалеко, часто пролетают самолёты. Их почти не слышно, но иногда хорошо грохочет, особенно ночью.
Далековато от цивилизации. Почти дыра, если не сама дыра. Когда идёшь на пляж, справа заброшенный отель, слева строящиеся отели, вблизи нет магазинов. Поэтому вечером сильно не погуляешь. Ради экзотики проехались на тук-туке в ближайший "Шопинг центр" - 3 км от отеля. Прогулялись по улице до мечети - везде маленькие магазинчики. На обратном пути зашли в небольшой магазин "Афродита" - оказалось, что это знаменитая среди русских туристов "Афродита", куда бесплатно возят из отелей. В магазине экзотическая парфюмерия и сладости. Цены показались не такими уж и высокими по сравнению с другими магазинчиками. От "Афродиты" доехали до отеля бесплатно.

БЕЗОПАСНОСТЬ
В первый день спросил у двух "старожилов", воруют ли в отеле. Говорят, что при них воровали. Когда жили мы, о новых случаях воровства не слышал.
Вне отеля сравнительно безопасно - много вооружённых солдат и полицейских.

ПЛЯЖ
До пляжа идти примерно 300 м налево вдоль заброшенного отеля, затем у армейского поста свернуть направо.
Пляж чистят, но не постоянно. Водоросли с берега убирают.
Когда волны, вода мутнеет, когда ветра нет, вода почти прозрачная. Ветром к берегу пригоняет водоросли, иногда было неприятно среди них пробираться в воде. Но в большинство дней море было без водорослей.
Отдыхающие и местные показывали следы недавних ожогов медуз. Видел две большие синие медузы и одну маленькую - вот эти маленькие особенно неприятны, потому что они прозрачные и видны только тонкие тёмные щупальцы - в воде виден только тёмный обод от которого отходят тёмные веточки, поэтому многие принимают прозрачных медуз за водоросли.
Море очень приятное, белый мелкий песок. Первый раз обратил внимание на запах - вода в море с тонким ароматом свежего арбуза :-)
Свободные места есть всегда, а в тени под зонтиками - почти всегда. Возможно, с час в день все места в тени под зонтиками заняты, но тут уж постарались "застолбильщики". Реальный случай: пик, все места под зонтиками заняты, лишь под одним нет никаких лежаков (совсем), только вверху привязана чья-то шляпа. ОК, приносится лежак, матрац, и под зонтик. Минут через 20 врывается разъярённая мадам с Урала: "Я это место ЗАСТОЛБИЛА, разве не видно, что привязана шляпа?" Да пофиг на твою шляпу, потому что:
а) оставь своё "забивание" для нецивилизованных пляжей Родины;
б) все другие места в тени заняты;
в) ты с ребёнком;
г) туристы, случается, оставляют сушить на зонтиках более экзотические вещи, и уходят, забыв их. К примеру, женские плавки;
д) вопросы?..

===== НЕМНОГО ОБЩЕЙ ИНФОРМАЦИИ - ВОЗМОЖНО, КОМУ-ТО ОНА ПРИГОДИТСЯ =====

МОНАСТИР
На такси ездили в центр Монастира - к крепости, медине и мавзолею всенародно обожаемому президенту. Из разговоров с тунисцами выяснилось, что этого президента очень уважают.
Красиво, но очень много мошенников. Если к вам подходят тунисцы с улыбкой и предлагают что-либо посмотреть ("случайно" найденную монету, сходить на вот-вот заканчивающийся фестиваль товаров), что-либо вам рассказать (мой друг, я покажу тебе этот музей), что-то попробовать (сладости и пр.), подержать (птицу и пр.) или обменять (мой друг, у нас в банках не меняют евро, но я нашёл монету и хочу сделать тебе подарок) - держите ухо востро, вас пытаются "развести". Сразу пресекайте разговор (нет, спасибо, мы очень торопимся) или, если с вами говорят по-английски, враз забудьте все английские слова.
Вход в крепость 7 динар, красивые фотографии, интересный вид с башни, крошечный музей. Не пожалели.
Мавзолей посмотрели издалека - где-то читал, что его нельзя фотографировать вблизи. Не рискнул проверить на практике - военных и полицейских много.
Медина - много магазинчиков. среди них затерялся супермаркет "Дженераль" - там фиксированные низкие цены. Вход неприметный, над входом на красном белыми буквами "GM" и что-то на арабском.

ЭКСКУРСИИ
Экскурсии брали только у "Пегаса", потому что в том месте, где находится "Nerolia", больше никто не продавал экскурсии. В отзывах много писали про Али-Бабу, но с ним я не общался.
Двухдневную экскурсию в Сахару не рискнул брать - были с внучкой. Кто ездил, тем понравилось.
Мы взяли три экскурсии, нисколько не пожалели - очень интересно:
- Эль-Джем - Кайруан;
- Карфаген - Тунис - Сиди-Бу-Саид;
- Зоопарк Фригия + Шоу морских львов + Африканское шоу (вечерняя программа).

Эль-Джем - Кайруан:
Эль-Джем - огромный римский амфитеатр.
Кайруан - святой город мусульман. Попутно завезли в какую-то лавку с фиксированными ценами - продавцы не торгуются, говорят, что и так дёшево. Врут: в других местах видел по фиксированной цене в 1,5 раза ниже.
Обед включён в экскурсию, напитки платно.

Карфаген - Тунис - Сиди-Бу-Саид:
Экскурсия по столице Туниса и её пригородам. Очень интересно, разнообразно и экзотично: развалины терм Карфагена, музей Карфагена (грех, конечно, но не удержался - потрогал маску воина, знакомую по фотографии в учебнике истории), развалины римского акведука, бело-голубой Сиди Бу Саид, столица - чистая центральная улица, вход в медину, грязные боковые улочки, колючая проволока на дороге и тротуаре вокруг французского посольства - автоматчики, техника, вокруг много полиции и солдат, дома французского периода и пр.
Обед включён в экскурсию, напитки платно.

Зоопарк Фригия + Шоу морских львов + Африканское шоу (вечерняя программа):
Огромный зоопарк с африканскими животными - желающие могут покормить жирафа за, насколько помню, 10 динар. Ребятишки, да и многие взрослые, в восторге от увиденного. Потом обед (у нас он получился не в тему - между обедом и ужином в отеле) - кормят вкусно, напитки и спиртное бесплатно и их приносят постоянно. В конце всех обходят и просят дать чаевые "сколько не жалко".
На обеде шоу зулусов и тунисцев - зулусы прямо как тот зайчик из рекламы батареек "Energizer" - без устали прыгают, кричат и бьют в барабаны.

ТУНИС
Арабская страна с африканской экзотикой.
Грязновато - местные объясняют это тем, что два года назад была революция, бастовали мусорщики и мусор долго не вывозили, до сих пор всё убрать не могут. Возможно, это и так, а, возможно, дело в менталитете. По большому счёту, грязновато примерно так же, как в среднем по России - пока ехал домой из аэропорта, тоже насмотрелся всякого вдоль дорог. А то, что Варламов недавно писал про Махачкалу - вообще жесть по сравнению с африканским Тунисом.
Из разговоров с местными о жизни выясняется, что в среднем тунисцы (за исключением берберов) живут получше, чем большинство россиян. К тому же многие разговаривают на нескольких языках. Реальный случай: экскурсионный автобус, гид рассказывает о жизни тунисцев. Очень интересно рассказывает - много неожиданной информации, которая общеизвестна жителям страны, но о которой туристы не догадываются. Один из туристов, разомлевший от бесплатного алкоголя на обеде, обрывает гида: "Что ты всё о грустном? Расскажи лучше тунисскую сказку!" Гид терпеливо объясняет, что не будет ничего рассказывать, но ответит вопросы. Раз, второй, пятый объясняет. Тогда турист обижается: "А у тебя вообще есть образование?" Гид терпеливо рассказывает, что у него два высших образования, он преподаватель английского языка, ездит по миру, несколько раз был в России, разговаривает на пяти языках: арабском, английском, французском, немецком, русском. Вопрос: кто из этих двоих - россиянин?
Насколько видел (а видел немного), отношение тунисцев к россиянам в основном ровное, за исключение мошенников (друг, я повар отеля, у меня сегодня выходной, но тебе, друг, я хочу показать...) и продавцов всех пород. Встречаются люди с очень тяжёлым взглядом. Бывает также, что к россиянам относятся примерно так же, как мы к чукчам из анекдота. Это и улыбка, когда на вопрос по-английски "Вы разговариваете по-английски?" россияне растерянно хлопают глазами, да непроизвольно проскальзывающих подколках: "Когда я еду в другую страну, я обязательно учу несколько фраз и слов на местном языке. Надеюсь, перед поездкой вы выучили несколько слов на арабском?", "Среди вас есть мусульмане? Хорошо. Значит, вы знаете арабский и сможете легко прочитать эту надпись. Вы не знаете арабский?.. А как же вы тогда читаете Коран?"

СООТЕЧЕСТВЕННИКИ
В "Nerolia" все прелести "всё включено". У некоторых алкоголь полностью отключает последние крупицы адекватности. Реальный случай: турист Водка-Селёдка потерял браслет, поэтому в баре ему не наливают. Он хватает первую проходящую мимо девчонку лет двенадцати и просит её взять ему джин. Ребёнка. А потом указывает бармену на неё и кричит: "Леди хочет джин! Дай леди джин!"
Также неоднократно замечал такую метаморфозу: часто едут за границу в одежде с патриотическими надписями - названием страны - на непатриотическом английском языке "Russia". А когда приехали, снимают эту одежду и нигде вне отеля в ней не появляются. Да и в отеле - тоже. Может, нероссийский воздух на них так действует - не знаю. Это же касается нацлидера и пр. Только один раз в Тунисе я видел клинический случай: русского туриста в футболке с Путиным и уверением на английском, что тот - лучший.

=====

В Тунисе я увидел много экзотики, многое было интересно, но сюда скорее всего не вернусь - на свете много других интересных мест.
Приятного вам отдыха.
2,
Плюсы: красивая территория,
аниматоры
Минусы: вороство,
нехватка еды,
старые номера,
сантехника,
персонал,
wifi
Отзыв: Проблемный отель.
Перед поездкой внимательно изучали отзывы на сайте, большинство были положительны, видимо по принципу: «лучше плохо отдыхать, чем хорошо работать». На сегодняшний день в данном отеле отдыхать возможно,но сложно.Например ,за 11 дней мы сменили целых ТРИ комнаты из-за низкого качества технического состояния номеров. Мы пришли к выводу, что администрации проще переводить постояльцев из номера в номер, чем сразу устранять неполадки.
Итак, согласно международным стандартам, отель Nerolia . НЕ СООТВЕТСТВУЕТ заявленным 4 звездам и ультра всё включено!
1. При заселении не была осуществлена подноска багажа к номеру. Тащили багаж сами на третий этаж, потому что лифт не работал.
2. На двоих давали только три больших полотенца. Хотя на каждого человека должно быть не менее 3х видов. Два раза уносили грязные полотенца без замены на чистые.
3. Мыльные принадлежности дали только в первый день, а должны выдавать ежедневно.
4. Мебель в номерах старая. Освещение в комнате было явно ниже рекомендуемой санитарной нормы. Нам приходилось снимать плафоны, чтобы стало светлее.
5. Уборка ниже среднего, в ванной комнате пол порою не мыли.
6. Еда в целом съедобная, голодным не останешься. Но одназначно это не ультра-все включено. Нередко овощные блюда и блинчики были сыроваты, повар подкачал(( Если что-то закончилось, в особенности арбузы и овощи, то новую партию сразу не доносили (только спустя 15-30 минут), либо не приносили вовсе. В результате чего возникали очереди и даже давки за еду. Это было печально наблюдать.
7. В последние дни wifi работал плохо и был доступен только в зоне бассейна.

Первоначально мы жили в номере 3315, но сменили его из-за плохо работающего кондиционера.
Следующий номер был под номером 3130 (самый многострадальный): На следующий день после заселения мы заметили, что унитаз сильно подтекает.Этот вопрос был решен на пятый день. Чуть позднее лужицы воды обнаружились у изголовья кровати, вода сочилась из стены над плинтусом. Лужи вытерли и сказали, что все окей. На следующее утро по приезду из Сахары практически половина номера оказалась в воде.Эта проблема оказалась не решаема и нас вновь переселили. Кстати, на неработающий телевизор мы уже закрыли глаза.
В номере 3117, расположенном на первом этаже, все было ничего кроме одного обстоятельства. Местное сообщество муравьев привыкло ходить по ночам попить водички в ванную через щель между балконной дверью и полом. Представьте, что среди ночи вы заходите в туалет, включаете свет и обнаруживаете на полу с десяток крупных муравьев. Менять номер мы уже не стали, так как в этой гостинице ты меняешь шило на мыло.
Самый огромный минус отеля: ВОРОСТВО в номерах. Мы хотели взять сейф, который кстати платный, но несколько человек нас предупредило, что у них и из сейфа таскали небольшие суммы. Учитывая, что сейфы не кодовые, а на простом ключе, дубликат которого может быть у персонала, это вполне может быть. Так что гидам Анне и Милязу не стоит верить, когда они говорят, что при потере ключа, сейф станут распиливать, ведь он единственный. Замки на чемоданах тоже вскрывают, одной семье даже сломали его. Из-за ежедневных инцидентов с пропажей денег и ценных вещей пришлось весь отдыхать все носить с собой, хотя это очень неудобно.
О своих проблемах с номерами мы сообщили гидам Милязу и Анне. Миляз пообещал, что администрация отеля компенсирует неудобства, но этого так и не произошло.
В итоге, не рекомендуем тратить деньги на этот отель.
4,
Плюсы: веселые русскоговорящие аниматоры.
лояльный персонал
Минусы: старая мебель.
внутренняя отделка
Отзыв: Отдыхали с подругой с 4.08 по 14.08.2016. Когда приехали.
Отдыхали с подругой с 4.08 по 14.08.2016. Когда приехали, сразу обратились к отдыхающим за отзывами. Были шокированы словами о том, что царит безбожное воровство (вскрывают кодовые чемоданы и даже сейфы), нам сообщили, что всюду, включая постель, ползают муравьи, а в море жалящиеся медузы на любой цвет и размер. В столовой бойня за фрукты и мясо.

По факту: за 10 дей отдыха мы не встретили ни одного муравья в номере (а жили на 1-ом этаже), в номере прибирали каждый день и первую половину отпуска оставляли по 6 полотенец ежедневно. Правда, во второй половине отпуска с полотенцами стало сложнее, но 3-4 чистых полотенца в номере оставалось обязательно.
В море видели только 2-х медуз и 1-ого человека ими ужаленного.
Вкусное питание. Всем советую попробовать местный тыквенный суп-пюре, утренние блинчики и все, что готовит шеф-повар... Безумно сладкие арбузы! Дыни не советую - трава-травой.
Аниматоры веселые и очень стараются. Дети от них в восторге.
Но если вы едете без детей и хотите веселья (как мы, нам по 30лет), то после развлекательной программы в отеле, рекомендую вам отправиться в Сусс. Там есть очень веселые заведения, такие как Бананас, Ванилас.
И поверьте, если вы не едете в отпуск поскучать, то скучно вам не будет!

Из минусов - старая мебель и вообще внутренняя отделка, аля совдеповская хрущевка. Но нам там было не жить, а всего лишь спать по 5-6 часов в день, поэтому это стало непринципиально важно.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если Вы купили уже путевку в этот отель, тогда охраняйте.
Если Вы купили уже путевку в этот отель, тогда охраняйте свои вещи сами.Все равно путевку вы уже не поменяете.Единственное берите с собой позитивные эмоции.В целом не все так страшно, как многие пишут..
Да ладно,перейдём к отелю.Заселили не сразу,как и написано в 14.00,НО НАМ ПРЕДОСТАВИЛИ НОМЕР 12.00 без всяких денег, номер был нормальный, все работало, мы дали на ресепшене шоколадку .До того как нас заселили, а прилетели мы в 6.00 утра, мы позавтракали, посмотрели территорию, переоделись (Кстати,положите купальные принадлежности поблизости,если вы приезжаете раньше,чем заселение) и пошли на море.Поэтому не потеряли ни одного дня.
Про питание:Кормят очень прилично.Когда только приехали было просто шикарно,но с 3 августа началась, толкучка,просто к такой загрузке отель был не готов.Не переживайте,голодными не останетесь,выбор достаточен,всё очень вкусно,большой выбор мяса,рыбы,гарниров,салатов,овощей и фруктов. Арбузы,дыни,персики,яблоки,виноград всегда.Для любителей тунца,он есть каждый день в разных видах.Мы себе давали обещание каждый день, что не будем ходить на обед, т.к. обжирались на завтрак, но все равно ходили,и на ужин тоже самое.Приходили не к открытию, а позже и все равно обжирались.
Отдельный респект тортам и пирожным,это что то! Про алкоголь: Нормальное пиво!Есть красное,белое вино!Крепкий алкоголь разбавлен,но кто хотел напиться,тем хватало с излишком. У нас было несколько персон, за которыми мы наблюдали, они упивались, так ,что одни теряли детей,других уводили под ручки в номер,свои же . Хотя многие тут пишут, что алкоголь фигня,тогда с чего они напивались.
А вообще кто едет выпить, можно и с собой привести,или еще проще в Суссе в супермаркете купить их водку-буха стоит 13 динар 1 литр, или их коньях на финиках, он стоит 16 динар .ДОЕХАТЬ МОЖНО АВТОБУС № 52 ,НА НЕМ ТУДА И ОБРАТНО ТОЖЕ НА НЕМ, СТОИТ БИЛЕТ 660 МИЛИМОВ (15 РУБЛЕЙ) ,СУПЕРМАРКЕТ НАХОДИТЬСЯ НА КОНЕЧНОЙ ОСТАНОВКЕ ,НАЗЫВАЕТСЯ- ЖЕНЕРАЛ,ТАМ ЖЕ И РЫНОК.
Анимация: Ребята стараются,мы первые дни после ужина уходили сразу в номер,все таки разница большая в часовом поясе, а через пару дней привыкли,стали оставаться на шоу, средне все ,но посидеть,пообщаться и посмотреть можно.Кальян брали,стоит всего 5 динар (это 150 рублей), вообщем всем желающим хватает и в отеле и на пляже.Да мы на пляже каждый день играли в волейбол, он в 11.00 и в 16.00.
Гиды Пегаса: Милльяс и Анна.На любой вопрос он мило улыбается и вопрос закончен,она отвечает фразой;Я Вас услышала,оставьте меня в покое!"Про любых дополнительных вопросах,Вы услышите как она устала от вас всех,хотя работать начала только 21 июля, но она зато постоянно купается на пляже, и там же кушает,видимо любитель картошки- фри.И постоянно еще зареванная,видать,туристы ей мешают. Зато по первому вопросу отправит Вас на трансфере в Афродиту за косметикой!Косметика кстати хорошая.
Персонал:Тунисцы очень доброжелательный народ,писать отдельно о персонале отеля просто нет смысла, у нас убирали постоянно, крутили все ,что лежало-бабочек,лебедей.Муж даже оставлял трусы,и с них тоже крутили.Я давали им шоколад.,но каждый день были новые, все равно все убирали и крутили.
Пляж: Море очень тёплое. Купаться можно всегда.Медузы присутствуют!Большие синие парашюты заметны издали и Вы на них вряд ли нарвётесь,а вот на мелочь обязательно.Они по виду как маленькие пушистые круглые водоросли.По ощущениям как ожог крапивой. Отдельное спасибо бармену пляжа Мухамеду и повару Нурди! Замечательные и очень дружелюбные ребята.Улыбайтесь и Вам ответят добром !
В жару хорошо посидеть в тихом французском дворике за чашечкой кофе или чего покрепче,почувствовать себя в атмосфере колониальной Африки .Короче в хорошей компании отель то что надо!!!
НО ЕСТЬ БОЛЬШОЙ МИНУС- ЭТО ПЕРЕВЕРТЫВАНИЕ ТВОИХ ВЕЩЕЙ.НЕ БУДУ ПИСАТЬ,ЧТО ДРУГИЕ ГОВОРИЛИ,И Т.Д. А ТО ОДИН СКАЗАЛ,ДРУГОЙ ПЕРЕДАЛ.НАПИШУ ПРО СЕБЯ ПЕРВЫЕ ТРИ ДНЯ МЫ ВСЕ ДЕНЬГИ ОСТАВЛЯЛИ В НОМЕРЕ В ЧЕМОДАНЕ ПОД КОДОВЫМ ЗАМКОМ, И ПЛЮС ЕЩЕ СВЕРХУ ЗАМОК С КЛЮЧОМ,ЧЕМОДАН ЗАВОРАЧИВАЛИ В ПОЛОТЕНЦЕ И ПОД КРОВАТЬ,КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПРОВЕРЯЛИ, БЫЛО ВСЕ В ПОРЯДКЕ,НЕ ЗНАЮ,ТО ЛИ ЧЕМОДАН ОНИ НЕ МОГЛИ НАЙТИ,ТО ЛИ И НЕ ИСКАЛИ.ПОЕХАЛИ МЫ В САХАРУ НА 2 ДНЯ,ХОРОШО МУЖ СКАЗАЛ ДЕНЬГИ С СОБОЙ ЗАБРАТЬ,ВЕРНУЛИСЬ, А ЧЕМОДАН НАШ НАШЛИ,РАЗВЕРНУЛИ,КОДОВЫЙ ЗАМОК ВЗЛОМАЛИ,ПОСТАВИЛИ СВОЙ КОД,ПОСЛЕ ЧЕГО МЫ ЕГО ОДИН РАЗ ОТКРЫЛИ И ВСЕ,БОЛЬШЕ ЗАМОК НЕ РАБОТАЛ. И КОВЫРЯЛИ ЗАМОК НАВЕСНОЙ,НЕЗНАЮ ОТКРЫЛИ ИЛИ НЕТ, НО У НАС ТАМ ЛЕЖАЛИ РОССИЙСКИЕ ДЕНЬГИ, НЕ МАЛЫЕ, БЛОК СИГАРЕТ,ВСЕ БЫЛО НА МЕСТЕ.

Интернет был только в холле у ресепшн,но они его там отключили, из-за скандалов,что бы приезжающие новые отдыхающие ,все это не видели и неслышали.
Теперь интернет есть в баре и у бассейна ,пароль -12345678. Качество при большом количестве народа нестабильное.Лучше всем отписаться с утра,он работает отлично утром.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель для своих заезд.
Начну по порядку. Мы в Тунисе 2й раз. До этого отдыхали в 5 к. По этому к мусору на дорогах и т.д мы были готовы. Сразу скажу..отель понравился больше чем 5ка...но не стоит сравнивать его с Египтом или Турцией. .и уж тем более ОАЭ. 1. Перелёт. .Пегас. .норд винд все отлично без задержек. 2. Заселение. Заняло ровно 5 мин..номер хороший..денег не давали..и они не просили. Что касаемо номеров..на фото тут они выглядят страшнее..на самом деле все нормально..не пугайтесь этих кирпичей на полу..))) Уборка в номере..это я так понимаю болезненный вопрос половины россиян...если вам надо каждый день накрахмаленные простыни..вам не сюда..в остальном хорошо. Все бабушки которые там отдыхают..а их ООО очень много недовольны именно уборкой..всем нормальным людям все нравится. 3. Питание. ХОРОШАЯ КАЧЕСТВЕННАЯ ЕДА. Люди которые хотят от 4 звёзд в Тунисе омар и т.д мне вас жаль. Есть курица, индейка, говядина рыба...по поводу очередей...создают их всё те же милые бабульки в цветастых халатах...если все закончилось...значит через 3 минуты принесут ещё. ..и ещё. ..и так много раз..не переживайте..а лучше приходите на час позже открытия...бабульки сыты..доступ свободен)) вообще весь отдых омрачают себе сами россияне...хватают по 3..4 тарелки с фруктами...все падает на пол..фу..стыдно..последние дни фрукты стали класть на тарелку повара...подходите хоть 100 раз... и эти люди хапуги очень этим не довольны. ..и им не приходит в голову..что остальным тоже хочется))) фрукты есть каждый день..разные. мы были с ребёнком есть вкусные супчики (солить самим) а то опять же проблема у наших..не соленое)) 4. Бары и выпивка..как везде..ничего особенного. 5. Пляж. Дорога не напрягает...очень быстро... безопасно...на пляже бар...дают картошку фри и булки...есть туалеты и душ. Кабинки. Пляж с водорослями..это у них везде..море хорошее..медузы были..но нас за 2 года не кусали. Лежаки есть всегда.6. Территория. Очень ухоженная. .зелёная. .нам понравилось. 7. Отельные гиды. Миляс и Аня...хорошие добрые люди. Не правда что не помогают...они отлично выполняют свою работу.. 8. По поводу воровства. Как только мы приехали в отель подбежала некая брюнетка...и начала всех пугать..что всё кошмар...уедете без трусов...в итоге истерика продолжалась 3 дня...за обедом в один из дней я лично у каждого спросила...у когоооо и чтооо пропало...в ответ тишина...))) наверное воровство как и везде имеет место быть...но не масштабно. В отеле есть магазинчик у него отличные цены ..на масло органовое точно 5 долларов. Менеджмент отеля быстро на все реагирует...если вы знаете английский проблем нет вообще.. стоять перед барменом и орать матом на него...это глупо.. я бы посмотрела как вы..уважаемые мужчины...так разговаривать дома...с нашими парнями за барной стойкой. ..ну да ладно...это отдельная тема. Подводя итог...отель нам понравился..мы приехали за морем и солнцем..и хорошим отдыхом ( были в многих странах и отелях) если вам нужен шикарный отдых с омарами и прочими лакшери. .вам не сюда..в отеле Туниса с 4 звёздами вы этого не получите.. а всем остальным советую.
3,
Плюсы: анимация,
территория
Минусы: воровство
Отзыв: Если вам предлагают данный отель как 4* - это не то что вы получаете в итоге.
Отзыв для тех, кто только начал рассматривать данный отель.
А теперь по порядку:
1. На отдых летал один (возраст - старше 35), цель - отдохнуть от работы, солнце, море, пляж.
2. Летел через Северный ветер. Вылет туда и обратно, без задержек и по плану (без переносов), туда в 11:30, обратно в 5:10
3. Трансфер - без каких либо проблем, 15 минут и я в отеле.
4. Размещение: номер предложили быстро, ждал не более 15 минут. Изначально номер хотел поменять (первый этаж) из-за запаха сырости, но посмотрев номер на этаже выше - отказался от замены и как оказалось не прогадал. Номер с балкончиком на бассейн, с красивой зеленью под окном. В номере всё работало (телевизор, кондиционер, холодильник) и замечаний ни к чему не было.
5. Питание: я не привередлив к еде, возможно, многие отзываются о питании хуже, но мне ассортимента было достаточно, выбор мяса и птицы был постоянно, фрукты, овощи были в достатке. Одним словом не было ни одного дня, чтобы я остался голодным или поел не вкусно (досаливал постоянно, что есть, то есть).

Ну, а теперь о "приятном":
Первые три дня я был абсолютно всем доволен, номер убирали ежедневно: свежее бельё, полотенца, дополнялось без проблем мыло и шампунь, туалетной бумаги - как на полк. Для понимания в отеле было человек 150-170 не более. С 28.07 по 30.07 были большие заезды, отель забился под завязку. И вот с этого момента понеслось: номер убрать - допроситься было уже невозможно, уборка началась раз в три дня (и то если ты сам всех тыкнешь носом), грязные полотенца из номера забирались, но при этом чистые не выдавались. В один день столкнулся с тем, что в номере нет ни одного полотенца, нет мыла, шампуни, туалетной бумаги. Выловив в коридоре старшего по уборке, чуть ли не с силой выбил себе мыла и полотенце. Да, к последующему описанию: старший уборщик - большой любитель полюбопытствовать глазами, что у вас есть интересного в номере, чуть ли не через плечо запрыгивал ко мне в номер, пока я его не отодвинул в сторону и не прикрыл дверь. Все последующие дни, мыло, шампунь и бумагу добывал себе сам: проходя мимо уборочной тележки, просто брал с неё сам все, что мне было необходимо. Те уборки номера, что были уже в августе - сильно отличались от тех, когда я только заехал: пол не мыли, а обливали водой, даже мусорные вёдра забывали вынести. После большого заезда, за место у бассейна начались чуть ли ни драки за лежаки, их реально на всех не хватало. После того, когда семейная пара устроила скандал, с заднего двора, нехотя, было принесено более 50 лежаков... И так было во всём, пока нет скандала - нет услуги.

ВОРОВСТВО!!!!
Вот на данный пункт надо обратить отдельное внимание.
Кражи были постоянно, начиная с моего заезда. Воровали повально, без разницы есть у вас сейф или нет - он не спасает.
Воруют в начале отпуска, но самое страшное в конце, когда до трансфера у вас остаётся 3-5 часов.
Вот одна из ситуаций: компаний было много, и все в отеле, кто заезжал до 26.07.16 знали друг друга в лицо. Естественно все друг друга провожают. После ужина, договорились посидеть у бассейна и проводить все вместе отъезжающих в ночь. До трансфера 4,5 часа. Девочка идёт в номер и обнаруживает кражу последних денег, плюс полностью перевернутый чемодан и личные вещи. Мало того, что ей перенесли вылет, так что она потеряла один день отпуска, так ещё и обокрали за 4,5 часа до отлёта - отпуск был испорчен.
ДО РЕДАКЦИИ ОТЗЫВА О ВОРОВСТВЕ:
СИГАРЕТЫ И ТАБАК, совсем про этот факт забыл, когда писал отзыв. На второй день обнаружил, что из только что открытого блока сигарет, пропала одна пачка. Сначала подумал, что сам запихнул её куда ни будь и забыл, но на следующий день, обратил внимание, что в блоке у меня лежит открытая пачка и в ней нет 3х сигарет... на следующий день, повторение той же истории только нет уже двух сигарет... Я до табака не жадный и меня это развеселило... С того момента начал поступать проще: с вечера оставлял на столе пустую пачку сигарет, с одной или двумя сигаретами, приходя с обеда видел убранный номер и отсутствие пачки - таким образом была установлена такса за курение на балкончике. Более пачки не вскрывали и не воровали.
Утром, у бассейна, делюсь произошедшим со знакомыми - у них пока ни чего нет похожего, все спокойны. Забираю деньги из номера и еду на рынок. Возвращаюсь - у меня весь номер как после обыска, даже обложку с паспорта снимали. Иду к гидам, объясняю ситуацию - пишите заявление. Хорошо.
На обеде рассказываю знакомым уже свою историю, все в шоке, но у них всё пока спокойно. Поужинав жду живую музыку в летнем кафе (ребята из Алжира, дружелюбные, не раз сидели по ночам, играют отлично - рекомендую) прибегает знакомая вся в шоке от того что и её номер вскрыт и весь перевёрнут.
Итого, менее чем за 1,5 суток днём во время обеда было вскрыто 10 номеров (все те, кто уехал в Сахару) и вечером ещё 12 номеров.
Днём после всех краж все писали заявления - это отдельная история. Наши гиды сразу находят кучу причин (особенно Анна) чтобы свалить от нас подальше. Потом заявления не на английском.... переводили... приносили новые... потом до угроз со стороны персонала о депортации, при просьбе вызвать полицию... Одним словом вы там ни чего и ни кому не докажите.

ВОЗВРАТ ДЕНЕГ!!!!!
Один единственный случай, за весь период отдыха, мама с сыном заезжали ранее меня, их обокрали сразу, при попытке сменить номер, вытащили 120 долларов. Женщина каждый день, ходила, писала, ругалась. О том, как ей угрожали, напишут (или еже написали) многие. Так вот, в обмен на обещания положительного отзыва, в день отъезда ей вернули украденные деньги. Вот только кому нужен такой отпуск?!

ЗВЁЗДЫ ОТЕЛЯ
Официально, в прошлом году данный отель лишили одной звезды, теперь это не четверка как заявляется ПЕГАСОМ, а тройка.
Но вот парадокс, ребятам из Сибири данный отель продали вообще как 5*, и они были не единственными.
Ребята из Алжира (музыканты) данный отель вообще оценивают, как 2*, куда и ехали на работу. Для дополнения к воровству - и музыкантов обносили (очки, шорты, кроссовки).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Если вы собираетесь отдыхать семьёй - хорошо подумайте, так как отдых вам могут испортить с самых первых минут вашего пребывания в отеле.
Если вы один, поверьте, можно найти отель и лучше. Хотя мне скучно не было.
За три дня до отлёта - я думал, что ни когда в жизни более не поеду отдыхать в Тунис, но та дружественная обстановка и сложившаяся компания из разных возрастов от 19 до 45, доказала, что нам, когда мы вместе настолько всё ровно.... Ночь на море, до самого утра, смех, общение и эмоции - сгладили весь негатив.

ДОПОЛНЕНИЯ
Али - ночной бармен - спокойно разговаривает на русском (если с ним общаетесь вы уважительно, он это ценит и вы даже в 2:00 ночи не будете обделены напитками)
Мухаммед - бармен с пляжа, как и Али - работает на совесть. У него на пляже всегда есть аптечка, он всегда без указания на проблему первым бежит на помощь.
Аниматоры: Симбо и Обелиск - отжигают по полной, они конечно не профессионалы, но стараются и дружелюбны.
Али-баба - продавец туров и отдыхов - торгуйтесь с ним, цены скидывает в 3-4 раза от начальных. Обратите отдельное внимание на предложение "КОРАБЛИК", особенно на тот факт, что вы увидите дельфинов :)
Хана - массаж (брал сразу на 10 дней), хамам, гидромассаж - понравилось, но это не профессионалы (продаёт Сергей, на спине SPA), торгуйтесь, торгуйтесь, торгуйтесь.... Про Сергея отдельно - он свои деньги отрабатывает до последней копейки, каждый день подходит и уточняет, был ты на процедурах или нет, если узнает что нет, бежит, договаривается, переносит время, меняет массажиста и т.д. Молодец одним слово.

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1398646
2,
Плюсы:
Минусы: воровство,
звукоизоляция,
интернет,
электричество,
персонал
Отзыв: Объективно и без эмоций - плохо.
1. Безопасность. Начнем с охраны отеля при данной обстановке в мире - отель хорошо охраняется, охранники всегда на посту, по всему периметру и всей территории. Посторонним достаточно сложно попасть в отель.
2. Территория. Территория достаточно красивая, все подстрижено, ухожено, регулярно поливается, тропинки моют, подметают.
3. Пляж. До пляжа минут 7 ходьбы. По пути Вы встретите кучу мусора, множество приставучих таксистов и военных на входе на пляж. Сам пляж песочный, нечистый(очень много водорослей, которые не убирают; всяческие бычки и т.д.). Море ОЧЕНЬ солёное, но достаточно теплое и относительно чистое. На пляже имеется бар, душевая, туалеты, шезлонги, зонтики и "закусочная"( картофель фри и булки с 12:00 по 17:00 ). Медуз не встречали ни разу, ходили на пляж после 15:00.
4. Интернет. Сотовая связь и Wi-Fi просто ужасны! Wi-Fi в баре и около бассейна, подключает и нормально работает только примерно с часа ночи и до семи утра. В остальное время на хороший интернет даже не рассчитывайте. Покупала сим-карту Ooredoo (10 динар за 2 гб на 30 дн). Гид Миляс предлагал сначала купить у него 1 гб на 7 дн за 10$. В итоге купила в отеле Сахара на стойке у оператора. Связь просто ужасная, в отеле сети не было, на улице была кое-как.
5. Анимация. Мне на анимацию, честно, плевать было. Вроде что-то плясали, чем-то развлекали народ.
6. Персонал. Абсолютно не приветливый в подавляющем большинстве. Иногда здоровалась охрана и желали приятного аппетита аниматоры. Большинство по-русски не понимает.
7. Гиды - Анна и Миляс. Особо к ним не обращались. Только пару раз разменяли доллары у Анны и спросили про автобус в Монастир (замечу - Анна сказала что автобус 52В туда не ходит, хотя он прекрасно ходит туда). Проблемы с номером решить не смогут.
8. Заселение и номер. Приехали мы в отель часов в 7 по-местному, ждали пока заселят до 12:00 на ресепшене. Просились раньше, предлагали деньги - ни в какую. Первый раз привели нас в номер (не знаю, какой корпус, но не главный, от бара на бассейне налево). Был убран, но не устроила двухместная кровать (отдыхали с мамой). Через пол часа ходьбы и объяснений привели в 4-х местный номер. Он был не убран вообще (даже туалет, простите, грязный). Благо, рядом уборщица была. За 1$ создала вроде видимость уборки. В номере у нас все работало. Имеется холодильник, телевизор, кондиционер(вмонтирован в стену), сейф. Убирались у нас почти каждый день(мы оставляли чаевые). Постоянно забирали полотенца и новые приходилось буквально выпрашивать :) Туалетную бумагу тоже.
В номере темно - комнату освещало 3 очень слабых ночника. Розеток номере у нас было 4 - холодильник, фен, телевизор и одна свободная. Когда Вы не в номере, электричество там отключается (зарядить ничего не получится). Звукоизоляция отсутствует. Засыпали всегда под громкую музыку и крики аниматоров (балкон был закрыт), которые продолжались до 3-х часов ночи. Тлевизор и разговоры соседей вы тоже сможете подслушать :) В целом - именно НАШ номер был хороший.
9. Ресторан и бары. Ресторан - 1, баров - 4 (пляж,бассейн,основной и в ресторане). Питание 3-х разовое. Еда достаточно однообразна, но иногда было что-нибудь новенькое. Народу очень много, бывало, что столов не было свободных. Очереди всегда. А бывало, что и еды могло нормальной не достаться (например, мяса, могли остаться гарниры). На обед и ужин из напитков только бар и лимонад с водой, чай/кофе отсутствовали. Фрукты(арбузы,дыни,персики) выдавались порционно, некоторые десерты и виды мяса тоже(т.е. стоял человек и накладывал вам, больше - нельзя. Позже, начали записывать номера комнат, люди из которой приходили с сумками, для чего это делалось - неизвестно. Алкоголь в баре выдается только 1 бокал в руки за раз.
10. Воровство и жалобы. Никогда не видела столько конфликтов за такое непродолжительное время (13 дней). Множество ругани по поводу воровства: крадут крупные суммы (120$, 140$, 100$ и тд). Жалобу написала только одна женщина при мне( ей вернул отель 120 долл, но после угроз от самого отеля), остальные молчат поголовно. Постоянно на ресепшене жалобы о сломанной технике, сантехнике, грязи, насекомых в номере( пару раз и у нас бегал таракан).
11. Инфраструктура. Рядом ничего нет вообще. В самом отеле есть магазинчик , но в нем все в раза 3 дороже, чем в том же Монастире или Суссе. Сами ездили на автобусе и туда, и туда на рынки. В Сусс можете даже не ехать - нищий рынок, продают б/у одежду, куча нищих и все остальные "прелести" страны третьего мира.
12. Отношение к туристам. У работников отеля еще приемлемое отношение к русским, за пределами - неприкрытая ненависть. Будьте готовы к ненавистным взглядам, бесконечным и настрыным приставанием от мужчин (если вы женщина ;) ), неуважительному отношению ( например, в Монастире, нам даже дорогу не уступали на переходе, машины останавливались когда оставалось буквально пол метра до меня, шла быстро).
В общем - в эту страну мы больше не поедем, в этот отель тем более.
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 6

Nerolia Hotel & Spa 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Nerolia Hotel & Spa 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Nerolia Hotel & Spa 4*.







Топ-100 Монастир
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
542
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 781
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 719
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.