Поделитесь своим опытом
Отзывы о Морской Рай 3*
СохранитьМорской Рай 3* - отзывы которым можно доверять. Морской Рай 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Морской Рай 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не оправдал ожидания.
По существу отель не плохой (цена-качество),но очень большая слышимость, если в конце коридора хлопнут дверью в твоём номере это хорошо слышно и любой разговор за стенкой и в коридоре всё хорошо слышно! Сами номера маленькие на фотографиях смотрятся больше!. Уборка номеров только по требованию, надо несколько раз подойти на ресепшен и попросить чтоб поменяли полотенце, бельё и сделали влажную уборку, обещают сделать сегодня, даже запишут чтоб не забыть но....... понятно что большая загруженность отеля, хотя у их весит объявление, что влажная уборка проводится раз в три дня,а замена белья раз в пять дней, но это нечего не выполняется, уборщицы больше времени проводят в низу у бассейна на перекуре. В столовой на кассе кассир так медленно всё считает ,что всё успевает остынуть, на раздаче одна девушка и создаётся большая очередь, еда как и во всём общепите! На ресепшене персонал вежливый и доброжелательный и девочки и управляющий и Паша!!!! Спасибо! Бар на втором этаже отличный, бармен хороший парень, есть и пиво и вино,чача, коньяк, всё не плохого качества ! Большой экран проектор, где можно посмотреть футбол, что мы и делали по вечерам когда были игры. Отдыхать всегда хорошо!!!! Всем желаю хорошего отдыха!!! По отзыву: это чисто маё мнение и я не кому его не навязываю!!! если есть вопросы то спрашивайте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | еда
персонал расположение |
| Отзыв: | Слава богу уехали в другой отель.
Приехали с подругой примерно за три часа до заселения в отель. Девушка на ресепшене сказала,что в течение этого времени нас заселят в номер и предложила сходить на обед. На обеде вся еда просто разбросана на столе,либо в малых количествах уже холодная лежит на подносах. Очень сложно найти место в столовой, тк очень много народу. В два часа дня пришли на ресепшен заселяться (через три часа), но девушка нам сказала,что по причинам,которые она нам не может сказать,заселить нас не могут. Дала номер хозяина гостинцы,мы позвонили,но телефон был выключен. Затем она нам дала его личный номер,на этот раз он взял трубку и сказал,что через 15 минут перезвонит, но в течение часа так и не звонил. Пришлось обращаться непосредственно в наше турагентство (Дельфин) и они уже нас отправили в другой отель (Олимп в Джемете,очень классный!!!). Персонал в Морском рае в основном состоит из довольно неприветливых людей,которым не важно благополучие гостей в отеле. А женщина из Дельфина сказала,что это не первый случай,когда гостей просто выпроваживают из отеля без объяснения причины. |
| Плюсы: | не нашла |
| Минусы: | персонал
все сплошной минус. |
| Отзыв: | Самый плохой отель в Витязево.
Отдыхаю в Витязево каждый год, Морской рай ( скорее ад ) самый плохой отель в этом поселке, никому не советую здесь селиться. Не тратьте зря деньги и нервы, отелей в Витязево очень много, выбирайте любой , только не этот и отдохнете отлично. |
| Плюсы: | хорошая уборка
новый отель чистый отель |
| Минусы: | питание отвратительное |
| Отзыв: | Морской рай для непревередливых туристов.
Добрый день, дорогие друзья! Писать о перелете я не буду подробно, так как это не относится к отелю, однако оговорюсь, что летели мы из Саратова, Саратовскими авиалиниями (это на случай, если саратовцы захотят поинтересоваться стоимостью путевки и уровнем комфорта при перелете). 1 размещение. приехали мы в отель примерно в 12 дня, нас сразу разместили в номере. номера чистые, хорошие. у нас был номер с видом на бассейн, мы просили об этом заранее по почте, все пожелания были исполнены 2 питание . мы брали завтраки и обеды. завтраки не очень вкусные, однако, с голодовки можно поесть пресные блины, нарезку, хлеб с маслом. продукты практически не имеют вкуса, но надобности докупать что-то в магазине не было. обед. очень вкусная жареная курица, которую мы брали на ужин тоже. можно было поесть какой-то суп, но чаще всего, если опоздать на обед, то поддоны не подогреваются и пища холодная и не вкусная. если брать этот отель, то пожалуй, если он будет очень -очень дешево и без питания. были арбузы и виноград. салаты с майонезом хранились без холодильника и есть очень большой риск отравления 3. пляж городской общественный. достаточно далеко, минут 10 по улице с палатками. по жаре не очень приятно. лежаков естественно нет, море в августе-октябре цвело и никакого желания в нем купаться не было. 5. анимация. для детей неплохие шоу, для взрослых-скука. 7. для детей (детей у меня нет) я не разбираюсь в детских развлекаловках --- 8. другое (территория. за территорией и то что понравилось) территория состоит из самого бассейна и корпуса отеля. поселок сам неплохой, тихий, есть улица с развлечениями паралия, однако, она надоедает на второй раз посещения, обычные аттракционы, которые есть в каждом городе. в поселке мне понравилось лишь то, что все отели и здания выполнены в стиле греческих богов. природы, увы никакой. Отель посоветую только если он стоит очень дешево, в остальных случаях точно не советуем! |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Морской ад.
Отдыхали в данном отеле с женой в сентябре. Так как отель, в который планировали заселиться оказался далеко от моря, решили поискать отель поближе. Проходя мимо отеля "Морской рай" обратили внимание на большое 7-ми этажное здание с лифтом и двумя бассейнами. Узнали цену и решили заселиться не почитал отзывы, так как были уставшие с дороги и это было нашей ошибкой. Начнем по порядку: в номере убрались всего один раз и то по личному обращению к уборщице. И это за 7 дней! Все что есть в нормальных гостиницах: одноразовые шампунь, мыло отсутствовало. Хотя за цену 2500 в сутки могли бы и положить. Далее кровати, это просто нечто. Такое ощущение, что в матрасе всего пружин 6 и они все давят в спину. В ванной вечно воняло канализацией, на этот случай там был освежитель, самое нужное в данном отеле. Шумоизоляция номеров: ее нет, каждое закрывание дверей, шум воды в ванных комнатах, разговоры людей в коридоре все способствует крепкому сну. Я лично отсыпался на пляже, но мне было очень жалко людей с маленькими детьми. Вай фай: его нет, он есть только в ройоне ресепшена. Дохлый вайфай роутер работает метров на 5. В номерах даже намека на вайфай нет. Вечером всегда мрак, нет ни одной подсветки на здании - видимо экономят, как и на всем остальном. На ресепшене тебе никогда не скажут "Доброе утро", "Добрый день", как делают в нормальных отелях. Скажите почему бы не съехать раз так все плохо? Но нет, владельцы предусмотрели одно условие, при заселение говорят, что при досрочном выезде забирается 30 процентов от остатка. Подводя итог: в такой жуткий отель я никогда не попадал. И советую всем отдыхающим сначала читать отзывы, а потом смотреть на внешний вид отеля. |
| Плюсы: | jkmib[
два больших бассейна. |
| Минусы: | питание
питание. питание. сервис. обслуживание. |
| Отзыв: | Расположение отеля нормальное относительно моря, на что м.
Расположение отеля нормальное относительно моря, на что мы и клюнули, ну и большая территория. Пожалуй, единственные плюсы этого отеля. Питание было ужасное...по идее шведский стол, но это надо было видеть. никакого разнообразия...никаких соков. один безвкусный компот, на десерт только малюсенькие булочки и по их настроению яблочки маленькими дольками... пытались экономить во всем по ходу. пару дней помучались, потом начали ходить в отель Люксор, там большой выбор разнообразных блюд и напитков... Всем советую туда. Постели нормально не меняли, кровати самые ужасные на свете с торчащими пружинами, и уборка номера тоже один раз за неделю прибывания. Интернет, отдельная тема. не раз ругалась с ними. на рецепшене табличка, что интернет в отеле есть. а на самом деле в номерах полностью отсутсвует. только на первом этаже и то по близости к администратору и по настроению..Если бы, я это узнала до поселения туда, я не выбрала бы этот отель, потому что двое маленьких детей по вечерам любят смотреть мультики по каналам в ютубе и страдали из за этого. пусть так и укажут в табличке, что в номерах нет интернета!!! можно перечислять бесконечно... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | хамство.
безразличие |
| Отзыв: | Безобразное место.
Безобразное место!!!! Может когда то и был хороший отель, но по состоянию на август 2017, просто отстой.По порядку: 1. Питания нет вообще-столовая не работает,кушать приходится ходить по соседним отелям 2. Парковка очень маленькая, машин на пять, обещали место на парковке при бронировании- по факту пришлось после заселения искать куда машину пристроить за отдельную плату 3. Полное безразличие к постояльцам, кругом в соседних отелях анимация, мероприятия, тут тишина и темнота, даже на подсветке ночью экономят, в окно глянешь, кругом все освещено, красиво, у них же мрак полный 4. Обещают Wi-Fi - его нет, точнее есть на первом этаже и то не везде 5. Номера тоже оставляют желать лучшего, полы каменные, постоянно песок на ногах,в туалете вонь, матрасы на кроватях просто жесть-такие пружины, что утром встаешь абсолютно разбитый 6. В целом отношение к постояльцам такое, что типа вам и так сойдет, встречают не как гостей, а как быдло, понаехавшее к ним, таким важным особам.Как будто брезгливо делают одолжение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | а отточившись бы голодные
а витрине не кормили вообще ! хорошо что взяли с с собой деньги ужасное место ! заплатили деньги за 3-х разовое питание |
| Отзыв: | Не хотите испортить отдых - обходите этот отель за киломе.
На первый взгляд отель очень даже приличный : массивное здание, на территории 2 бассейна , своё кафе . Но по итогу : 1.wifi работает только у бассейна , после недели отдыха его и там отключили . 2.Проживаем мы здесь почти две недели с грудным ребёнком , белье и ототкнула сменили один раз и то , только когда мы этого сами добились . 3. Из кроватей торчат пружины. Спать невозможно . 4. Бассейн не чиститься 5. Отсутсвует средства личной гигиены ( шампунь , гель для душа) 6. !!!!!!питание отдельная история ! У нас было 3-х пазовое питание , указанное в договоре как "шведский стол". Так вот первую неделю кормили как не в самых лучших столовых города : выбор блюд минимальный ( 2 "пустых" супа на выбор и два гарнира . Салаты обычно : свёкла или морковный ). Люди дерутся за еду , практически в буквальном смысле этого слова ! Через 10 минут после открытия все подносу пустые . Тут либо успел поесть либо нет . Через неделю отдыха мы поняли , что было все не так неплохо . Перестали кормить вообще ! Столовая закрылась ! Так как хозяин потратил куда - то все деньги и на продукты из просто не давал , как и не платил зарплату поворам, которые потом и устроили забастовку и не вышли на работу . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | ужасное место ! заплатили деньги за 3-х разовое питание
а витрине не кормили вообще ! хорошо что взяли с с собой деньги а отточившись бы голодные |
| Отзыв: | Не хотите испортить отдых - обходите этот отель за.
На первый взгляд отель очень даже приличный : массивное здание, на территории 2 бассейна , своё кафе . Но по итогу : 1.wifi работает только у бассейна , после недели отдыха его и там отключили . 2.Проживаем мы здесь почти две недели с грудным ребёнком , белье и ототкнула сменили один раз и то , только когда мы этого сами добились . 3. Из кроватей торчат пружины. Спать невозможно . 4. Бассейн не чиститься 5. Отсутсвует средства личной гигиены ( шампунь , гель для душа) 6. !!!!!!питание отдельная история ! У нас было 3-х пазовое питание , указанное в договоре как "шведский стол". Так вот первую неделю кормили как не в самых лучших столовых города : выбор блюд минимальный ( 2 "пустых" супа на выбор и два гарнира . Салаты обычно : свёкла или морковный ). Люди дерутся за еду , практически в буквальном смысле этого слова ! Через 10 минут после открытия все подносу пустые . Тут либо успел поесть либо нет . Через неделю отдыха мы поняли , что было все не так неплохо . Перестали кормить вообще ! Столовая закрылась ! Так как хозяин потратил куда - то все деньги и на продукты из просто не давал , как и не платил зарплату поворам, которые потом и устроили забастовку и не вышли на работу . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Так и не удалось проживать в этом отеле по личным.
Так и не удалось проживать в этом отеле по личным обстоятельствам. В апреле забронировали номер и перечислили полную сумму 54500 рублей. Почти за месяц до въезда от брони мы отказались, так как у мужа сдвинулся отпуск. Прошло уже почти 2 месяца и до сих пор нам не вернули ни рубля. Руководство отеля избегает контакта. Уже думаем лететь в Анапу и обращаться в суд. Бессовестные....Зла на них не хватает!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую!!!Ужас.
В номерах спать не возможно,пружины торчат.За едой огромная очередь,посуды не хватает,едой тоже.Персонал грубит.Самое лучшее эта была анимация.За такие деньги можно и лучшее выбрать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На первый взгляд отель хороший,персонал приветливый.приех.
На первый взгляд отель хороший,персонал приветливый.приехали мы в отель в 6:30 утра естественно с дороги устали,заселение было по документам в 14:00,ну нам сказали если вы заплатите 2000 мы вас сейчас поселим номер готов.На что мы согласились,войдя в номер увидели что номер грязный,на что администратор сказала что других нет ждите горничная придет.Тут то начался отдых по русски...Полотенец в номере нет,одеяла отсутствуют,холодильник грязный,на столе и полу размятые фрукты,санитарная комната ужас какая грязная страшно зайти в душ.Попросили одеяла их в наличии нет как и самих полотенец,выдали нам полотенца через три дня одеял так и не дождались,батарейки в кондиционер покупали сами(мелочь но не приятно).За две недели нашего отдыха номер не убирался вообще,на кроватях выпирают пружины не возможно спать.В столовой разнообразие блюд ,к открытию туристы как после недельной голодовки окупируют столовую все толкаються,посуды не хватает,столов тоже,куветы с едой не потолняют можно остаться голодными,бассейн не чиститься.Одно хорошо что детская анимация очень хорошая.Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ МОРСКОЙ РАЙ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На первый взгляд отель хороший,персонал.
На первый взгляд отель хороший,персонал приветливый.приехали мы в отель в 6:30 утра естественно с дороги устали,заселение было по документам в 14:00,ну нам сказали если вы заплатите 2000 мы вас сейчас поселим номер готов.На что мы согласились,войдя в номер увидели что номер грязный,на что администратор сказала что других нет ждите горничная придет.Тут то начался отдых по русски...Полотенец в номере нет,одеяла отсутствуют,холодильник грязный,на столе и полу размятые фрукты,санитарная комната ужас какая грязная страшно зайти в душ.Попросили одеяла их в наличии нет как и самих полотенец,выдали нам полотенца через три дня одеял так и не дождались,батарейки в кондиционер покупали сами(мелочь но не приятно).За две недели нашего отдыха номер не убирался вообще,на кроватях выпирают пружины не возможно спать.В столовой разнообразие блюд ,к открытию туристы как после недельной голодовки окупируют столовую все толкаються,посуды не хватает,столов тоже,куветы с едой не потолняют можно остаться голодными,бассейн не чиститься.Одно хорошо что детская анимация очень хорошая.Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ МОРСКОЙ РАЙ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ!!!!!! |
| Плюсы: | администрация
питание вкусное и разнообразное бассейн оч крутой!! |
| Минусы: | ключ выдали не сразу |
| Отзыв: | Здравствуйте.
Здравствуйте! Я отдыхала у Вас в отеле с 15 июня по 22 июня 2017 года. Мне все очень понравилось. Номера отличные, чисто. Вовремя убирают. Питание отличное. У меня сын аллергичный и выбор был большой. ребенок всегда был сыт, питание свежее. Давали и выпечку вкусную к чаю, салаты, все свежее. Обходительный персонал. Администраторы заселили с утра как приехали в 8.00 утра. А заселение должно было быть в 14.00. Ни копейки не взяли доплату. Ребенок целыми днями играл с детьми, прыгал на батуте. Бассейн хороший. Море супер. Приезжайте в этот отель не пожалеете! Удачи всем! И Спасибо огромное персоналу. Побольше бы таких хороших людей! |
| Плюсы: | расположение
питание обслуживание |
| Минусы: | их нет |
| Отзыв: | Это действительно рай.
Добрый вечер! Только приехали и пишем отзыв. Были с 15 по 23 июня. Это и на самом деле рай!!! Ну местами погода подводила,а так просто замечательно. Не понимаю тех кто пишет плохие отзывы. Было чисто, горничные приветливые, на любую просьбу с улыбкой придут и помогут. А теперь питание — мой сын до сих пор просит манную кашу как в отеле. а я никогда не забуду творожную запеканку. Это просто божественно!!! Низкий поклон повару. Там некоторые зудели на повара, что якобы не вкусно и не хватает. Быть такого не может. Мы всегда были сыты, если не переевшие. Столько разнообразных блюд, аж глаза разбегаются. Мою маму диабетика от тушенных кабачков не оторвать было. Официанты все приветливые. улыбаются. Не разу не было чтобы не хватало посуды или не вовремя убирали. Все было замечательно. И отдельное слово про анимацию. Нее, слов нету, это просто Вау. Сурен, ты просто супер, и твоя команда тоже. Каждый день я видела, что народ из соседних отелей нам завидуют и кусают локти. Так им! И дети и взрослые довольны. Не одного дня без программы. Просто замечательно. В комментарии все нельзя написать что было за почти 9 дней нашего пребывания. Так что, кто сомневается езжайте не раздумывая. Мы тоже читали что там плохо, но это не правда. Там все замечательно!. И спасибо большое Сурен. что помог дотащить сумку до машины. Вот такие там люди, и встретят, и проводят, и багаж помогут загрузить. Где найдешь еще такой сервис! Огромное вам всем спасибо за такой отпуск! Вы лучшие!!! |
| Плюсы: | привлечение спонсоров и артистом
недалеко до моря и главных улиц новый |
| Минусы: | несколько раз за отдых менялась система питания
не в сезон бассейн не подогревают громкая дискотека |
| Отзыв: | Читайте, вся информация в отзыве.
Всем доброго времени суток. Пишем отзыв по горячим следам так как совсем недавно вернулись с нашего отдыха в Морском раю. Начнем по порядку : 1. Цена отдыха за номер 2 местный стандарт с балконом и доп.местом с питанием шведский стол - обошлась нам 36000р.что вполне приемлемо, если учесть тот факт что до моря действительно было недалеко (метров 500), тоже самое касается основной развлекательной улицы под названием Паралия, очень хорошее расположение. А вот что касается питания, то немного расстроило то, что в конце были нарушены договорные обязательства и система шведский стол исчезла а на ее замену пришла обычная система столовой, где каждый стоит в очереди в ожидание чуда, очереди эти были очень большими, было явно видно что многих напрягает эта обстановка, особенно если учесть что мы в России и постоянно хитрожопые граждане пытаются всячески вклиниться итд. Считаю это упущение управляющего отеля, неужели опыта прошлых лет недостаточно, для того что-бы определиться как кормить людей, в столовой очень сало места от раздачи до столиков и посуды, несколько раз были ситуации что чуть-было не роняли поднос с едой. Ноооо если смотреть на все остальное, то все очень порадовало, это и анимация,это и развлекательный концерт группы Унесенные ветром, очень красиво все, бессейны - без подогрева 20 градусов в июне, ночью если окна выходят на главный вход, музыка долбит так до 23-00 что уснуть невозможно.. В общем много плюсов, но и много недоработок, но опять же мое мнение что это дело управляющего. Поэтому наша оценка это строгая но заслуженная тройка (3). Спасибо за внимание, если кому-то этот отзыв помог! |
| Плюсы: | новый
недалеко до моря и главных улиц привлечение спонсоров и артистом |
| Минусы: | громкая дискотека
не в сезон бассейн не подогревают несколько раз за отдых менялась система питания |
| Отзыв: | Читайте, вся информация в отзыве.
Всем доброго времени суток. Пишем отзыв по горячим следам так как совсем недавно вернулись с нашего отдыха в Морском раю. Начнем по порядку : 1. Цена отдыха за номер 2 местный стандарт с балконом и доп.местом с питанием шведский стол - обошлась нам 36000р.что вполне приемлемо, если учесть тот факт что до моря действительно было недалеко (метров 500), тоже самое касается основной развлекательной улицы под названием Паралия, очень хорошее расположение. А вот что касается питания, то немного расстроило то, что в конце были нарушены договорные обязательства и система шведский стол исчезла а на ее замену пришла обычная система столовой, где каждый стоит в очереди в ожидание чуда, очереди эти были очень большими, было явно видно что многих напрягает эта обстановка, особенно если учесть что мы в России и постоянно хитрожопые граждане пытаются всячески вклиниться итд. Считаю это упущение управляющего отеля, неужели опыта прошлых лет недостаточно, для того что-бы определиться как кормить людей, в столовой очень сало места от раздачи до столиков и посуды, несколько раз были ситуации что чуть-было не роняли поднос с едой. Ноооо если смотреть на все остальное, то все очень порадовало, это и анимация,это и развлекательный концерт группы Унесенные ветром, очень красиво все, бессейны - без подогрева 20 градусов в июне, ночью если окна выходят на главный вход, музыка долбит так до 23-00 что уснуть невозможно.. В общем много плюсов, но и много недоработок, но опять же мое мнение что это дело управляющего. Поэтому наша оценка это строгая но заслуженная тройка (3). Спасибо за внимание, если кому-то этот отзыв помог! |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | все остальное. |
| Отзыв: | Это просто УЖАС.
Отвратительно, ужасно! Приехали, номеров наших нет, как их бронировали интересно знать. Ключей нет! Нужно каждый раз просить охранника открыть и закрыть! Таких долго соображающих администраторов я не видела никогда. Это просто ужаааааааас! Не рекомендую никому. |
| Плюсы: | анимация
персонал новая обстановка номеров |
| Минусы: | отсутствие подогрева бассейна
организация питания |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток. В этом году в наш отдых погод.
Всем доброго времени суток. В этом году в наш отдых погода нас совсем не балует, поэтому решила в свободное время на отдыхе написать отзыв об отеле. В Морском Рае мы отдыхаем второй год. В первый раз в 2016 отдыхали в номере двухкомнатном люкс с бабушкой, мужем и дочкой. В этом поехали уже без бабушки, нас заселили в однокомнатный номер. Сразу хочу отметить , что часть так сказать недостатков прошлого года в этом была устранена. Вероятнее всего , руководство читает отзывы, и что главное, пытается устранить замечания ! Это оставляет приятное впечатление. Например , в этом году появился заявленный wi fi, нормальный кстати по скорости, добавлены шезлонги (их реально побольше стало), на улице перед столовой появилось гораздо больше диванов со столами и зонтами , так что печься на солнце при приеме пищи больше не приходится, а также убрали мусорку, которая стояла рядом со входом (теперь нет запаха неприятного ). Из того,что огорчило : стоянка перед отелем стала платной , 150 р за сутки. Мест реально парковочных мало, в сезон может не хватить, но здесь скорее всего в принципе проблема Витязево - отелей много, каждый кв метр , на счету. По номеру: номер комфортен, мебель новая, в номере тумбочки , стол с зеркалом, шкаф, вешалка, холодильник, кондей, нормальный телек. К нашему приезду к 12 часам номер был готов, ждать не пришлось . Отдельная тема - матрасы. Ещё в прошлом году из отзывов поняли их качество, и так как мы ездим отдыхать на машине, брала с собой 1 одеяло. Подстилая ее под простынь, пружин мы не почувствовали . Но если едешь на поезде, с собой одеяло не возьмёшь , наверное, это может подпортить впечатление. Горничная, как в принципе и весь персонал, в этом году приветливые.. с хамством мы не сталкивались. Уборку часто у нас не делают, но на просьбу убрать , горничная сделала это без проблем. Также нам понравилась анимация, Сурен молодец. Бассейн особо не подогревается, так как тут 3 дня была плохая погода, море холодное, купаемся в бассейне, но ребенок подмерзает. Также на территории есть батут и горка с качелями, в пасмурные дни ребенок оттуда не вылезал, но так как народу много, лично мое мнение, что иногда места на качелях и батуте не хватает, было бы неплохо поставить что то ещё. Отдельная тема- столовая . Видно что само помещение, где раздается пища не рассчитана при строительстве на такой поток, руководство пытается решить проблему: в прошлом году было расписание в три смены друг за другом , но люди, как ошалевшие, лезли в одно время и все сметали. В этом году только по приезду расписания не было , все шли одним потоком, наверное были жалобы, так как пытались на завтрак и обед перейти на порционную выдачу, с раздачей горячего поварами в тарелки, в этот же день к вечеру , снова появилось расписание. Но люди по прежнему лезут в одно время при открытии. Причем стыдно становится за соотечественников. Наваливают огромные тарелки, потом недоедают половину, еду набирают в сумки с собой, фрукты накладывают руками, хамят, толкаются. Ужасно. Может руководству стоит сделать браслеты для своих гостей, как в Турции , например трёх разных цветов по группам этажей и запускать на приемы пищи по браслетам?! Ведь русский менталитет некоторых "быстрее и больше хапнуть" не перебороть... Еда была вкусная, все горячее, на завтрак 2 вида каши, шарики шоколодные, иногда омлет, вареники, сосиски, салаты, выпечка, молочка,на обед нормальные салаты - оливье, морковь , из свежих овощей, рыба, курица, печень и т.д В этом году сделали и ужин. В целом для не особо привередливых вполне нормально. В целом сам отель нравится, чего нельзя сказать о море, оно разочаровывает второй год. В прошлом году в августе оно цвело, надеялись, что в июне хотя бы не будет камки, но она есть...купаться неприятно , но это к Морскому Раю отношение не имеет. |
| Плюсы: | анимыция
бассейны вежливый персонал |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | В принципе, обыкновенный отечественный отдых.
Пишу отзыв специально почти через год, в преддверии нового сезона. В 2016 году решили посетить отечественный курорт. Последнее время отдыхаем на море за границей с внуком. Приехали в Витязево на машине, как таковой, стоянки у отеля нет, три места у ворот, и все. Оставили машину на дороге у отеля, так все делают. Всё с ней было в порядке. Приехали часа в три дня, поэтому заселили сразу и в тихий номер, как мы и просили. Номера неплохие, ужасные только матрацы, как уже и писали в отзывах. Уборку у нас за 6 дней не делали, правда мы и не грязнили, мусор выставляли в коридор. Питание, завтрак и обед были включены, для каждого этажа время завтрака и обеда расписано по времени, но сильно не придерживаются, Питание конечно, на троечку. Иногда жадность и эгоизм. отдыхающих удивляют. На завтрак иногда давали сырки и блины, некоторые умудрялись набрать целые стопки блинов и по несколько сырков, чтобы взять на море для перекуса, сами понимаете, что питание все же рассчитывается в среднем, на количество отдыхающих. Поэтому всем не хватало. Иногда не хватало столиков. но немного подождав, места находились. От моря отель находится недалеко, дорога проходит чарез мини рыночки, кафе и т.д. Я выбираю отели чтобы там было интересно детям, ездим с внуком, на тот момент ему было почти 8 лет. Для детей там батут, бассейны и замечательная анимация. Вечером мы отдыхали у бассейна на креслах, а внука (и всех детей) полтора часа развлекали аниматоры. Ребенку понравилось все. Мы конечно более критичны. Но отель могу посоветовать людям не сильно привередливым в еде. Мы платили за 6 дней за 2-х взрослым и 1 ребенка с завтраком и обедом (шведский стол- это сильно сказано) 20412 руб. За эти деньги нормально. Но в этом году, только заграницу. Да, море , когда мы там были цвело, и очень сильно.Водорослей было много, заходить не очень приятно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Команда отеля вся без исключения высококлассная, начиная с девушек на рецепшене Натальи и Александры, которые решали любые проблемы о вопросы. Отдельная песня отеля — команда аниматоров, перечислим всех поимённо: Сурен Красава из Питера, Крис из Краснодара, Александра и диджей Батик. Питание «шведский стол» вполне приличное по расписанию, у каждых этажей в разное время, но люди стремились всегда быть первыми на завтраке и обеде, поэтому в первые полчаса образовывались небольшие людские пробки и не хватало столиков, правда через полчаса они рассасывались. Выбор и качество приготовления пищи тоже на высоте. Детям очень нравились всем без исключения бассейны и батут, хлорки не очень много, по сравнению с Турцией и Египтом. Один маленький минус пляжей Джемете и Витязево — очень зелёное море, особенно в штиль. Правда выходили из положения, ездили на галечный пляж «Высокий берег» и в Большой Утриш, да в предпоследний день был нехилый шторм и всю зелень унесло, из моря не хотелось вылазит несколько часов. Идти до ближайшего пляжа недалеко по ул. Мира мимо торговых рядов фруктов, алкоголя и сувениров. Очень много в этом году в Анапе автомобилей, поэтому заторы в районе обеда привычное дело. В общем отдых понравился всем без исключения, хочется вернутся в «Морской рай» и не один раз. Всем Вам огромное спасибо от души, удачи и до встречи!!! Так держать! |
| Плюсы: | анимация бассейны |
| Минусы: | большое расстояние до моря |
| Отзыв: | Отдых в раю.
Отдыхали в «Моском раю» с 08 по 15 августа 2016 года в составе троих взрослых и двоих детей 7 и 13 лет. Соответственно заранее было забронировано два номера, они оказались просто супер: оба с видом на бассейн на 3 и 6 этажах, цена приемлемая, при 100% предоплаты сделали скидку 10%. Неделя в трёхместном номере с новой мебелью, TV и кондиционером с двухразовым питанием обошлась в 35 т.р. Отель новый, построен в конце 2014 года. Команда отеля вся без исключения высококлассная, начиная с девушек на рецепшене Натальи и Александры, которые решали любые проблемы о вопросы. Отдельная песня отеля — команда аниматоров, перечислим всех поимённо: Сурен Красава из Питера, Крис из Краснодара, Александра и диджей Батик. Питание «шведский стол» вполне приличное по расписанию, у каждых этажей в разное время, но люди стремились всегда быть первыми на завтраке и обеде, поэтому в первые полчаса образовывались небольшие людские пробки и не хватало столиков, правда через полчаса они рассасывались. Выбор и качество приготовления пищи тоже на высоте. Детям очень нравились всем без исключения бассейны и батут, хлорки не очень много, по сравнению с Турцией и Египтом. Один маленький минус пляжей Джемете и Витязево — очень зелёное море, особенно в штиль. Правда выходили из положения, ездили на галечный пляж «Высокий берег» и в Большой Утриш, да в предпоследний день был нехилый шторм и всю зелень унесло, из моря не хотелось вылазит несколько часов. Идти до ближайшего пляжа недалеко по ул. Мира мимо торговых рядов фруктов, алкоголя и сувениров. Очень много в этом году в Анапе автомобилей, поэтому заторы в районе обеда привычное дело. В общем отдых понравился всем без исключения, хочется вернутся в «Морской рай» и не один раз. Всем Вам огромное спасибо от души, удачи и до встречи!!! Так держать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена-качество не сопоставимы.
Бронировала номер выше 4 этажа с видом на море, по прибытии нас заселили на 4 этаж с видом на бассейн, объявив, что через 3 дня могут переселить на 5 этаж с видом на море. Через 3 дня, когда пришла на ресепшен спросить о переселении мне задали вопрос, а что вас не устраивает в номере где проживаете, на мой наглый ответ "все", без дальнейших разговоров сказали можете переселяться. Матрасы действительно во всех номерах ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ! Всю ночь варьируешь между пружинами. А теперь об уборке номеров, мы жили на 4 этаже 3 дня, уборки не было ни разу и полотенца никто не менял! Мы жили на 5 этаже 7 дней-уборки не было ни разу, ни полотенца ни постельное белье не меняли ни разу! Мусор из номеров выносят все сами, в коридоре стоит один большой мешок. Когда кончилась туалетная бумага, пошла добывать ее у горничной, со словами "чтобы на дольше хватило" дала два рулона. Еда. Она есть, ассортимент не меняется, ну это в принципе не беда, если бы не ее качество. На завтраки холодный омлет, очень холодный, у меня сложилось ощущение, что его готовят с вечера и потом хранят до утра в холодильнике. Каши есть, не пробовала, врать не буду. Выпечка не свежая, "показалось", что не продавшуюся выпечку свозят в этот отель, тут же она типо "бесплатная" все съедят. Но очень понравился творог со сметаной, этим и питались каждый завтрак. Обед. Пытались ходить в начале, жесть, народ сметает все и всех, потом стали ходить к 14.00, с начало добываешь столик, люди стоят по периметру и караулят, кто доедает, добыли, потом идешь добывать еду, а лотки уже пусты, я ловила какую-нибудь девочку и требовала пополнить лотки, только после этого она шла, как я поняла к главной по столовке, со словами "просят принести мясо" и косясь в мою сторону, та давала распоряжение "неси!". Конечно, многие пишут, можно не обращать внимание на то, на это. Но этот отель не из дешевых и хотелось бы, получить набор элементарных услуг, как уборка, смена полотенец, теплая и свежая еда, мы же не за ночлежку платим по 5500 за номер в сутки. С таким отношение к отдыхающим, "и так сойдет", российские курорты так ими и останутся, по приезду девушке с ресепшен, я задала вопрос, что в последних отзывах пишут не хватает еды и она "не очень", она ответила"что вы хотите это же не заграница", а почему не стремиться к лучшему, что за отмазка "у нас не заграница". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена-качество не сопоставимы.
Бронировала номер выше 4 этажа с видом на море, по прибытии нас заселили на 4 этаж с видом на бассейн, объявив, что через 3 дня могут переселить на 5 этаж с видом на море. Через 3 дня, когда пришла на ресепшен спросить о переселении мне задали вопрос, а что вас не устраивает в номере где проживаете, на мой наглый ответ "все", без дальнейших разговоров сказали можете переселяться. Матрасы действительно во всех номерах ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ! Всю ночь варьируешь между пружинами. А теперь об уборке номеров, мы жили на 4 этаже 3 дня, уборки не было ни разу и полотенца никто не менял! Мы жили на 5 этаже 7 дней-уборки не было ни разу, ни полотенца ни постельное белье не меняли ни разу! Мусор из номеров выносят все сами, в коридоре стоит один большой мешок. Когда кончилась туалетная бумага, пошла добывать ее у горничной, со словами "чтобы на дольше хватило" дала два рулона. Еда. Она есть, ассортимент не меняется, ну это в принципе не беда, если бы не ее качество. На завтраки холодный омлет, очень холодный, у меня сложилось ощущение, что его готовят с вечера и потом хранят до утра в холодильнике. Каши есть, не пробовала, врать не буду. Выпечка не свежая, "показалось", что не продавшуюся выпечку свозят в этот отель, тут же она типо "бесплатная" все съедят. Но очень понравился творог со сметаной, этим и питались каждый завтрак. Обед. Пытались ходить в начале, жесть, народ сметает все и всех, потом стали ходить к 14.00, с начало добываешь столик, люди стоят по периметру и караулят, кто доедает, добыли, потом идешь добывать еду, а лотки уже пусты, я ловила какую-нибудь девочку и требовала пополнить лотки, только после этого она шла, как я поняла к главной по столовке, со словами "просят принести мясо" и косясь в мою сторону, та давала распоряжение "неси!". Конечно, многие пишут, можно не обращать внимание на то, на это. Но этот отель не из дешевых и хотелось бы, получить набор элементарных услуг, как уборка, смена полотенец, теплая и свежая еда, мы же не за ночлежку платим по 5500 за номер в сутки. С таким отношение к отдыхающим, "и так сойдет", российские курорты так ими и останутся, по приезду девушке с ресепшен, я задала вопрос, что в последних отзывах пишут не хватает еды и она "не очень", она ответила"что вы хотите это же не заграница", а почему не стремиться к лучшему, что за отмазка "у нас не заграница". |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | несоответствие номеров категории "люкс
ужасное питание грязно неудобные кровати отсутствие белья и полотенец спортсмены |
| Отзыв: | Морской ад.
Как и большинство отдыхающих в 2016 году мы купились на прошлогодние отзывы, которые вполне вероятно написаны персоналом отеля. Итак, трансфер - это частная машина без автокресла за 500 руб. (ничего не выгадали, можно было взять любую машину из аэропорта за те же деньги). Бронировали номер за 2 месяца, договорились что он будет на 4 этаже, по приезду оформили в номер на 6 этаже не дав четких разъяснений почему. Номер был не готов - было ощущение что в этом номере до сих пор кто-то проживает, кровати все разобраны, использованное постельное белье, много мусора, затхлый воздух. Нам пришлось ждать у бассейна часа 2, за это время мы попытались поесть - оказывается, к 13-00 все столы заняты, люди стоят на низком старте в очереди и по открытии столовой за 5 минут разбирают все! Пополнять "железные корыта" персонал не спешит, ехидно улыбается говопя что закончилось. Позже само собой еда приносится, но все холодное, приходится буквалоно бороться за кусок дыни или котлету! Дети такую еду не едят, ребенок весь отдых питается хлебом и докармливается тем, что покупаем сами в магазине. Вернемся к номерам ) вернувшись из столовой оказалось что постельного белья не хватает, но если взрослым его с трудом но нашли (отвоевали), то ребенку выдали только подушку, унесенную из соседнего номера! Позже принесли какой-то плед, видимо тоже у кого-то отобранный ) комплект полотенец мы пытаемся собрать уже 5й день, так как ищначально нам выдали одно, на след. день еще два, еще через 2 дня мы выпросили 2 полотенца для лица. Горшков, тазов, покрывал (!!!), одеял, фена, чайника и даже стульев в номере ЛЮКС нет! Тут вообще ничерта нет! Шкаф в номере ЛЮКС один узкий, разместиться даже втроем в нем нереально! Лампочек в люстрах не хватает, из туалета (на 6 этаже!) воняет канализацией, горячей воды нет! Есть только комнатная, прохладная и холодная. Весь отель заселен спортсменами (боевые искусства), дети дикие - лифт видят похоже впервые, катаются постоянно, нажимают все кнопки на этажах и смотрят как отдыхающие как дебилы катаются 7 этажей. Бассейн с подогревом в реальности не подогревается, т.е. оба бассейна одинаково холодные! Вода в море реально теплее! |
| Плюсы: | бассейн |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в июле!Никому и никогда.
Отдыхали в отеле в июле!Никому и никогда не посоветую.Приехали мы утром,сразу увидели приятный вид мусорка почти возле входа,вонь не реальная,течет мусор прям на дорожку под ноги. В два часа нам объявили ,что номер готов,но поднявшись на этаж оказалось,что и не начинали убираться! У нас ребенок заснул,попросили положить его в номер,"хоть простынь дайте!" ,дали одну так как больше нет).И так мы заселились в грязный номер ,убрались там на следующий день ,после предыдущих отдыхающих мы убирались сами. Никогда с таким не сталкивалась)) Постельное принесли к вечеру). Питание,это отдельная тема,столики стоят прям под открытым небом,в жару ,в обед поесть что-то с чем-то,места есть в самой столовой ,но надо заранее занять очередь. Совершенно не стесняясь могли выставить на завтрак вчерашнею гречку,подсохшую и рыбу. Вообщем проблема с питание есть и серьёзная! Уборка! ЕЁ НЕТ!!!! Нет ,это значит -НЕТ! ВООБЩЕ!! Горничные утверждают ,что убираются раз в три дня,да подметут раз в три дня и всё!! За три дня,где песчаные пляжи,у вас в номере уже пляж),но убираться никто не будет! Ничего не добьёшься,хамят,двери администраторы перед лицом захлопывают! Номер, матрасы...само начальство пробовали поспать на них?! Ужас, пружины торчат ,просто больно спать на них, так что если кто-то собирается везите с собой пледы, пару штук ))) Расположение не учен удобное, рынок прям за углом, на входе в отель остановка,постоянная толпа не пройти и МУСОРКА!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поселилась прямо напротив отеля "Морской рай.
Поселилась прямо напротив отеля "Морской рай" в отель "Посейдон" (ул. Мира 221 б)...пытались отдохнуть я и моя сестра с двумя детьми (1 год и 11 месяцев - мальчик, 7 лет - девочка). Своего рода "отдых" проходил в период с 11 августа 2016 г. по сегодняшний день пока..... к счастью уезжаем отсюда 27 августа. Кратко о впечатлениях - ШУМ ТАКОЙ....ТОЛЬКО ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГИ НЕХВАТАЕТ! Итак об отеле "Морской рай" - 1) дебильдозный музон с дестской развлекательной программой начинается в 10 утра каждый день. Т.е. тех кто отдыхать приехал, а не спатки ложиться пораньше, утром будет бесить эта клоунада с непонятно зачем врубленной на всю катушку музыкой! 2) ещё более дебильная и просто тупая развлекательная детская программа начинается в 7-8 вечера....ну я с балкона каждый день наблюдаю как беспантово как попало ведут зарядку и конкурсы то какой-то афроамериканец, то по два три мужика навеселе...чё попало показывают глупым детям, а те повторяют....зато родаки свободны от детей и могут побухивать)) Далее самое смачное....а именно дискотека! О да! Пустой танцпол (эх жаль сюда фотку не прикрепить) самая стрёмная и позорная музычка с громкостью которая мешает даже когда окна в номер наглухо закроешь!!! Бедные жители отеля ещё ведь и бабки платят за такую "веселуху". Скажу честно меня всё это настолько ДОСТАЛО что мне не лень было сегодня зайти в этот отель и написать жалобу в книгу отзывов и продолжать делиться эмоциями в этом отзыве. Ну и это ещё не всё!) Рядом с данным отельчиком есть всё, повторюсь ВСЁ что может испортить ваш отдых!!! И так продолжу: 3) рядом САМАЯ ШУМНАЯ и узкая дорога вмещающая в себя -парковки при отелях - конечную остановку общественного транспорта - придорожные торговые палатки (рынок) и столовые - кафе при отелях - круглосуточный магазин - дорога к пляжу и главной "гуляльной" улице Паралии ...а вот теперь насекунду просто представьте только какое это бешенное количество людей и машин!!! И маленькое дополнение "на десерт" - рядом трасса для картинга а над головой гудящие самолеты))тут пролетают десятки самолетов из аэропорта Анапы...с "лёгким" шумом) ИТОГ: жара 37, вы с детьми которые болеют из за акклиматизации, кондёр невключить т.к. еще больше продует- теперь открываете окна и вот вам все вышеперечисленные прелести + ночью спать невозможно. |
| Плюсы: | бассейны
анимация питание близость моря |
| Минусы: | жесткие матрасы |
| Отзыв: | Отличный отель за свои деньги, хочется приехать опять.
Отдыхали семьёй из 3 человек. Начитавшись тут отзывов очень огорчились и готовились к худшему. Но опасения не оправдались - всё было замечательно. Действительно побывали как в раю. Поезд прибыл в 14-20. Очень переживали, что не успеем на обед (до 15ч.) или к трем ничего в столовой не останется. Трансфер нас быстро привез в отель и в 14-45 мы уже были у стойки регистрации. Спросили успеем ли на обед? Девушка тут же нам выдала карту гостя и отправила нас обедать, пока оформляла нас. В столовой уже почти никого не было, но еды было предостаточно и хорошего качества. Питание было завтрак и обед шведский стол. В последующие дни столовая тоже не разочаровала. Для примера, на завтрак: каша манка и рисовая или пшенная, сливочное масло,творог со сметаной или сгущенкой на выбор, блины, пельмени, вареники с картошкой и грибами, вермишель, сосиски, салаты( свекла, оливье, морковь, винегрет), йогурт, кефир, молоко, какао, кофе, чай,выпечка. На обед: два вида супа и бульон, салаты, разносолы, свежие огурцы и помидоры, рис, вермишель, гречка, свиной гуляш, курица, рыба, чай, кофе, компот, арбузы. И это всё каждый день и очень вкусно. Говорят за несколько дней до нас сменили повара, так что нам повезло с питанием. Очередь сначала была к открытию, но потом поубавилась - можно было придти и позже, еду подкладывали постоянно и всего хватало. Жили на 4 этаже в 409 номере с видом на бассейн. Номер чистый, с новой мебелью, всё работало и не ломалось. Единственный минус матрасы с выпирающими пружинами. Но на фоне остального, это маленький минус. Убирались по расписанию каждые 3 дня и горничная просила расписаться за уборку и написать свои пожелания. Бельё поменяли на 5 день. Когда надо было убрать вне плана, горничная тут же откликалась на просьбу. Чайник и утюг стояли в коридоре постоянно. Интернет в августе появился, но слабый.Пользовались местной симкой. Порадовали два бассейна с джакузи. Один из них с подогревом. Рядом с бассейнами есть два душа и туалет. Шезлонгов маловато, не всегда хватало. Море рядом, но мы ходили чуть подальше до санатория Нико. Там всегда мало народу. С морем тоже повезло - было чистое и теплое. Анимация в отеле на высшем уровне. Детям очень нравится. А вечером для взрослых разнообразные программы и концерты. Аниматор Сурен каждый день придумывал что то новое. Да и сам замечательно пел. В общем отдохнули отлично. Сын первый раз за многие годы запросился продлить путевки. Очень советую этот отэль. А кто сомневается, заходите на их сайт в контакте - там можно задать вопросы и получить ответы от отдыхающих сейчас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | хамское поведение горничной. |
| Отзыв: | Ужасный отдых.
Сейчас отдыхаем в отеле морской рай. Местоположение отеля нормальное. Внешний вид тоже. Но персонал, в особенности горничная на 7 этаже - это хамка. На просьбу убраться по требованию пришла и говорит я вчера убралась( суть уборки в данном отеле это раз в три дня подмести и протереть полы и тумбочки, если они грязные). Смотеть надо лучше, прежде чем ярлыки на дверь вешать. Всего 2 полотенца на человека. Когда у нас были грязные полотенца мы их клали на пол, потому что ходить по песку не очень приятно. Вместо того, чтобы сменить полотенца их клали на место и нам высказывали претензию, что сы свиньи и на пол кладем полотенца, ими люди вытираются. Я говорю что во всех отелях, если полотенца нужно сменить, то их кладут на пол. И задала вопрос, а вообще стрирают ли их? Или сушат и обратно к посетителям? На просьбу положить туалетную бумагу горничная сказала что у нее ее нет. Я говорю, что напишу претензию на что мне ответили : мне ваши претензии до одного места. На ресепшене мне в один день сказали что белье и полотенца меняют раз в пять дней, но при необходимости полотенца сменют. На следующий день сказали - оплатите 200руб и вам сменят белье или полотенце. На вопрос почему не говорили этого другие администраторы отеля, ответ поразил-они новенькие. Но самое что интересно, когда мы сидели за столом и обедали, горничная,с которой мы ругались, показала пальцем на нас прачечной,и та, при всех начала на нас орать, что мы такие плохие кидаем на пол полотенце, а она устала их стирать, развернулась и ушла. Я все понимаю, но мое мнение что это ХАМСТВО. Отдельная тема матрасы. Это просто пружины торчащие. Нам сказали что у всех такие матрасы. А на жалобу., руководство отеля написало, что матрасы - комфортабельные. Столовая не расчитана на пик сезона. Народу много, все стоят друг друга караулят. Питание очень скудное. Для сравнения в том году отдыхали в ателика олимп в джемете. Там сервис намного выше, полотенца убирают, никто не хамит,питание 3 разовое и все включено и алкоголь. А по цене было дешевле.. отдых был отвратительным. Больше сюда не ногой.!!! |
| Плюсы: | расположение отеля,
наличие бассейнов, есть питание |
| Минусы: | питание (качество) |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей мы и трое детей, двое по 10 лет и один.
Отдыхали с семьей мы и трое детей, двое по 10 лет и один 2 года. Заказывали через Алеан, встретили вовремя, доставили. Разместили нас на 7 этаж, без балкона с окном в потолке), хотя при бронировании просила,чтобы номер был с балконом. Тут же спросила, когда нас могут переселить, переселили через 2 дня на третий этаж в номер с балконом с видом на бассейн. Что касается бассейнов, то один подогреваемый, другой нет. Интернета нет в отеле, хотя на сайте заявлено, что есть. Море близко, хоть и вторая линия, но грязное, все в водорослях. Питание - отдельная тема. Совершенно этот момент не продуман. Места всем не хватает, перед посещением выстраивается очередь. В номере убирали один раз, полотенца не меняли, пружины от матраса действительно впивались, но мы не избалованы, поэтому внимание на это не обращали. В принципе в целом все нормально, цена-качество соответствует, ну конечно, не в какое сравнение с за рубежом не идет. |
| Плюсы: | аниматоры,
два бассейна просторный номер |
| Минусы: | персонал,
еда персонал |
| Отзыв: | отдыхали июль 2016, первое впечатление было хорошим.
отдыхали июль 2016, первое впечатление было хорошим , красивый фасад, два бассейна , номер просторный двухкомнатный люкс, но горничная испортила настроение сразу как только мы ее увидели , первое она была не в форме , как только зашли в номер она начала хвалить другую гостиницу , в которой она работа до морского раЯ. номер был плохо убран, на любые вопросы хамила и со злобой отвечала, на третий день еле заставили убрать номер..искали ее, в итоге попрасили на ресепшене чтоб ей передали ..и это еще не все, она возмущалась почему так грязно у нас в номере, как будто мы к ней в гости приехали ...короче кошмар..отдельная благодарность аниматорам , только благодаря им поднималась настроение, детей хорошо развлекали, музыка всегда играла , было очень весело, еда тоже кошмар, были очереди , как за хлебом в 90-е ..и места тоже ограниченные , кто успел тот и сел ...ходили есть в соседние столовые .второй раз я бы не приехала |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с супругом и внуками с 7 по 14 июля. Заселили.
Отдыхала с супругом и внуками с 7 по 14 июля. Заселили 5 человек в двухместный номер!!! хотя бронировали 4-х местный. При этом с ребенка 3-хлетнего взяли за питание в размере 300 руб./сутки, хотя на сайте указано, что дети до 3-х лет бесплатно с предоставлением питания (специально перед бронированием уточняла по телефону). Номер чистый, убирали каждый день, постельное белье меняли, туалетную бумагу приносили ежедневно. Матрацы в номере — жуть, спать невозможно, пружины торчат и впиваются во все места. Отдельное спасибо горничной 5-го этажа Людмиле. Очень доброжелательная, внимательная и ответственная. Столовая — это ужас!!! Питание оставляет желть лучшего: столы грязные, посуда грязная, очень плохо вымытая. Компоты, разлитые в бутылки, для последующей заливки в кулер — стоят под ногами у посетителей, даже в незакрытыми крышками. Компот забывали процедить, в результате постоянно забивался кулер. Еда больше похожа на помои. Все холодное, неприглядного вида. Еды не хватало, постоянно нужно было выпрашивать еду. Детей кормить просто нечем! Даже сухих завтраков не было. Одни омлеты малосъедобные и брокколи залитые яйцом. Хочется отметить, что продукты завозятся хорошие и разнообразные, но повара умудряются просто все перепортить. Персонал столовой — хамы! Грубят, на все просьбы просто не реагируют или вообще хамят. Шеф-повар Владимир — не обращает никакого внимания на замечания, на просьбы не реагирует. В столовой даже сахара не было. На просьбу принести сахар ответили, что у них принято пить чай без сахара))) Даже обращение к хозяину отеля ситуацию в столовой не поменяло. Чтобы хоть что-то можно было поесть в столовой нужно было ходить первыми, иначе только остатки и объедки достанутся. Самое съедобное было: капуста и свекла, а также выпечка. Аниматор Сурен — только на нем весь отель и держится! Он молодец!!! Огромное спасибо ему за его нелегкий труд. Хочется отметить, что хозяин отеля прислушивается к замечаниям постояльцев, старается как-то исправить недочеты. Еще конечно не хватает собственного пляжа. так как весь пляж разобран на кусочки другими отелями и проблемно найти место где прилечь. Вся проблема в столовой!!! Гнать такого шеф-повара нужно. В целом отель неплохой, если бы не столовая. Надеюсь, что Юрий примет меры к устранению всех недочетов, ситуация с питанием изменится и тогда с удовольствием можно будет приезжать в этот отель. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все в отзыве |
| Отзыв: | Кошмар.
Решили рискнуть поехать на наш юг. Нас 4 пары и 3 ребенка. Приехали к 11 часам, дали свои документы, которые для брони заранее высылались, и к 15 часам нас наконец-то разместили, кроме наших 4 номера, была еще одна пара. Девушка на ресепшене по 30-40 минут забивала данные на один номер!!!! Войдя в номер оказалось что белье не постелено и полотенец нет. На вопрос где полотенца, они еще сохнут был ответ. Приятельнице сказали тоже про постельное белье, на ресепшене ей ответили, что его сушит наше русское солнышко!!!!! Нам добиться полотенец помог ребенок и его усталый крик. Самый главный нюанс матрасы!!!!! Они у всех у нас и у всех у кого спрашивала одинаковые. Когда на них залезаешь ощущение что по спицам идешь, явно не для молодых пар-)))!!!!! Спать на нем более менее, если нет сильных проблем со спиной. Уборка по требованию, но когда мы вывесили ярлык на уборку. У нас выбросили мусор и кинули на кровать ярлык!!! Питание, очень маленькая столовая. Места практически все под открытым солнцем, сидеть есть не выносимо. Народу жуть, разбирают и накладывают как потерпевшие, и половину не съев. Ав столовой есть тема такая, 1-3 этаж еда в одно время, 4-6 этаж в другое. Вот они вынесли одну маленькую пачку вафель, ее тут же взяли пару человек, больше не предусмотрено. Завтрак бесконечные запеканки, не самые лучшие, блины, которые урвать это чудо. Время от времени бывает приличная еда, но не часто-( Лифт, один на все 7 этажей. Понятно что в основном ходишь пешком, неся детей на руках, тк ждать лифт - это труба!!! Более менее нормальная детская анимация. Площадку для деток могли бы сделать нормальной, |
| Плюсы: | хорошие номера
анимация два бассейина |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле с подругой и маленькими детьми.
Отдыхали в данном отеле с подругой и маленькими детьми( до 2-х лет). Приехали рано, в 6 утра. Заказывали трансфер, но приехало обычное такси, и водитель ждал нас на привокзальной площади. С сумками и колясками не помог. Заселение в отеле в 14 часов, поэтому мы доплачивали и нас разместили сразу, но в другой номер. Потом пришлось переезжать. Номера хорошие. На балконе сушилка для белья, стол и два стула. Уборка номера по требованию. Территория отеля маленькая. Для детей стоит батут, горка, сухой бассейн. Анимация хорошая. Питание 2-х разовое, шведский стол. В основном нам понравилось, но очень мало места, приходилось ждать столиков, а дети как правило не любят ждать. Еда была разнообразная, но холодная. За некоторых отдыхающих бывает стыдно, набирают полные тарелки, как будто век не ели. До пляжа 10-15 мин. Море было грязное, все в водорослях, хотя с погодой нам повезло. Данный отель рекомендую. |
| Плюсы: | анимация,
большие бассейны, близко от моря |
| Минусы: | организация питания,
жесткие матрасы, грязновато в отеле |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с семьей,2 взрослых и 2 ребенка.
Отдыхали в этом отеле с семьей,2 взрослых и 2 ребенка 5 и 9 лет. Напишу все как есть) Приехали мы в 6 утра,водитель нас уже ждал (заказывали трансфер там же где и путевку покупали),встретил,помог донести вещи,приветливый и вежливый молодой человек. В отеле номера не было и мы оставив вещи ушли на море. Пришли обратно в 12 и нас сразу заселили. Номер был на 3-м этаже. Балкон выходил на территорию отеля.Порадовал балкон,на нем стол,2 стула и сушилка для белья с прищепками (но я брала свои 6 шт. что бы было побольше. Могу сказать что пригодились).Сушилку советую привязать к балкону))) так как ветра и иногда она падала. Вечером за столиком очень приятно посидеть на балкончике! У нас был 4-х местный номер.По две кровати сдвинуты , получается как 2 кровати двух спальные. Номер чистый,светлый.Телевизор,кондиционер работал на ура!,холодильник,2 тумбочки,большое трюмо с зеркалом,большой шкаф и на входе то же вешалка с зеркалом. В туалете коврика действительно нет, но я взяла с собой резиновый не большой коврик,очень удобно. В ванной не хватает шкафчика или лишней полочки,наставлено было все на раковине,что мешало и на узенькой полочке с зеркалом,зеркало почти не видно было из за флаконов.Фена нет,это скорее не минус,но можно было бы. Еще нет в самом номере корзинки для мусора,приходилось складывать просто в пакет. Двери входные да и балкон с шумом закрывались,вечером когда засыпаешь особенно это напрягало. Убирали номер по просьбе,убирали не сразу но не отказывали.Иногда просила швабру и сама подметала,так как пляж песочный,хоть и смываешь песок все равно несешь в номер. Матрасы жёсткие и чувствовались пружины! В холле стояла гладильная доска и утюг. Так же стоял на тумбочке электрический чайник. Питание разнообразное,было из чего выбрать,но чаще уже холодное так как пока ждешь столика уже все остывало. Поразили отдыхающие люди,как будто не ели или из жадности набирали еды , а потом половину не съедали. Младший сын любит блины,часто нам не доставалось, но видела как на столах оставались не доеденные целые блины. ЛЮДИ УВАЖАЙТЕ ДРУГИХ! С организацией питания надо что то делать. Очень понравилась анимация. Сурен и его команда просто молодцы! Каждый день что то новенькое,занимательное и зажигательное. Пару раз даже участвовали с мужем в его конкурсах) Для детей сделали уголок с качелью,горкой,лазолками и батут. Дети с батута не вылезали. На территории 2 больших бассейна с 2-мя детскими (с подогревом).Под конец отдыха у лестниц в детский бассейн оторвали (дети между прочим!) все резиновые коврички на ступеньках которые. Младший порезал пальчики на ноге и ступню,не сильно но не приятно,потом заходил в бассейн с большого. Шизлонги есть но они постоянно кем то заняты. Отдыхающие уже в 7 утра выходили и занимали (вешали полотенце), а по факту ложились на них после завтрака. Мы выходили ложились прямо на эти шизлонги и иногда так и никто не появлялся! Это не понравилось. На территории работает турагент,не надо никуда идти. Если не знаете куда поехать,то помогут подобрать что то интересное,все расскажут, покажут, посчитают. Если надо и проводят на автобус! Есть за углом магазин,пляж буквально в 10-15 минутах.Пока идешь до пляжа,можно купить фрукты,выпечку,горячую кукурузу,мороженное,сувениры,игрушки для пляжа. Пляж большой (но отдыхающих по моему больше),песочный,мелкие ракушки,в море уже на тот момент было много зеленых водорослей. В целом мы довольны. С погодой нам повезло-жара,только в предпоследний день море немного штормило,но мы развлекались на волнах.Не место красит человека,а человек место, по этому отдых на ура! Многого не ждали и собственно не разочаровались! |
| Плюсы: | бассейн
новое здание |
| Минусы: | плохое обслуживание
грязный пляж грязное море |
| Отзыв: | Для любителей экстрима.
Бронировали через Алеан за 3 месяца. По приезду выяснилось, что мест нет. Как бы "сбой в компьюторе". Т.н. управляющий отвел в соседний отель "на одну ночь", мол завтра решим. Самолет задержали на 4 часа, было уже около 22 часов, мы с женой и внучкой устали и поэтому были согласились. Нас даже бесплатно угостили ужином. На следующий день выяснилось, что номеров по-прежнему нет и как мы не ругались, пришлось опять ночевать в другом отеле. Звонили туроператору (Алеан), вроде бы они присылали представителя, но почему не оказалось брони мы так и не поняли, скорее всего разгильдяйство в отеле. Интересная реакция на это Алеана. Они сообщили, что: "директор представительства «Анапа» съездил в ОР Морской рай.Туристы заселились в соседний отель и будут проживать там еще сутки. Завтра до 14:00 руководитель ОР «Морской рай» обещал переселить туристов 23.06. согласно забронированной заявке. ОР так же сообщает, что туристов не оставляли без внимания и как компенсацию предложили пользование территорией, питанием и услугами ОР Морской рай С уважением, Волобуева Людмила Менеджер сектора, Департамент по работе с ТА То есть ВСЁ В ПОРЯДКЕ!? Какая же это компенсация, если мы оплатили "пользование территорией, питанием и услугами ОР Морской Рай"??? Только на третий день нам дали номер, правда хороший, с видом на море (до которого далеко). Номер грязный, сами сметали с пола песок. Кстати за все время уговорили горничную убраться один раз, если бы сами не занялись, то и белье бы не поменяли. Пружины в матрасах торчат наружу, спать неудобно. До моря идти 10-15 минут вдоль ларьков. На пляже песок, но грязь кругом. Народу много, к морю не пройти, лежаки под навесом 150 руб до обеда, 200 - на весь день. После 9-00 может свободных не быть. Море - грязный зеленый бульон. Водоросли до самых буйков, да и дальше не особо чисто. Из 10 дней море штормило 4 дня, были грозы. Дети болеют через одного, нахлебавшись грязной воды. Позже приехал сын с внуком 4-х лет, внук заболел на второй день, увезли на скорой в больницу Анапы, забрали в аэропорт из-под капельницы, теперь лечим дома. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток!
Спешу поделиться своими. Всем доброго времени суток! Спешу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле "Морской рай". Отдыхали с 21.06.2016 по 27.06.2016г. Во первых хочу написать плюсы данного отеля: 1. Трансфер-встретили во время,без задержек, его стоимость составила 350 рублей от ж/д вокзала, та же стоимость была и при выезде из отеля. 2. Хорошее расположение отеля, в плане магазинов, кафе, в десяти минутах ходьбы до центрального парка развлечений, в 15 минутах ходьбы до моря. 3. Мы жили в двух комнатном номере на первом этаже. Номер большой, комфортный со всеми удобствами необходимыми для отдыха. 4. На территории отеля два больших бассейна + два детских. 5. Очень хорошая анимация, как для детей, так и для взрослых (в течении всего дня аниматоры проводят всевозможные детские, спортивные, вечерние развлечения). А теперь о МИНУСАХ: 1. наш номер, как и во всех отелях, освобождался в 12:00. т.к мы приехали ночью, в 3:30, что бы не ждать заселения в забронированный номер в холле отеля, мы заранее обговорили с администрацией отеля о заселении нас в другой номер до момента освобождения нашего номера. При предварительной переписке администрацией отеля была озвучена стоимость за ПОЛОВИНУ СУТОК проживания в другом номере. Но по приезду оказалось, что нужно оплатить полную стоимость номера,т.к. наше прибывание в другом номере превышало 6 часов (хотя администрация была в курсе в какое время мы прибываем, т.к. нас встречал трансфер отеля и до какого часа мы будем находиться в данном номере). 2. Матрацы в номере оставляют желать лучшего, если спать и не шевелиться, то торчащие пружины из него можно и не заметить. 3. На территории отеля около бассейнов очень мало шезлонгов, их количество явно не соответствует количеству отдыхающих в данном отеле. Но и те которые имеются уже с раннего утра и до позднего вечера заняты различными брошенными на них очками,кепками, полотенцами, парео и т.д. ЛЮДИ, УВАЖАЙТЕ ДРУГ-ДРУГА, т.к. вы не одни отдыхаете в отеле. За семь дней пребывания в отеле НИ РАЗУ не видела свободного шезлонга. 4. Касаемо питания: в отеле предусмотрен шведский стол. Каждый этаж должен ходит на завтрак и обед по установленному администрацией отеля времени, которое по факту отдыхающими не соблюдалось, поэтому придя на завтрак или обед, в отведенное для нашего этажа время, приходилось, стоять в очереди, а порой и уходить обратно в номер,для ожидания освобождения столов для приема пищи. После нескольких дней такого ожидания и сделанного замечания администрации, при входе в столовую, наконец то поставили человека,который начал проверять карточки отдыхающих, с отведенным для каждого времени приема пищи, после чего сразу появились свободные для приема пищи столы. Что касается самого питания, то на мой взгляд выбор предоставленного меню достаточно скуден (На завтрак- холодные омлеты, непонятные запеканки, несвежая выпечка, СОЕВЫЕ сосиски и сардельки, единственно более менее вкусные блины,которые приходилось ждать. На обед- ежедневная гречка, макароны, курица вареная и жареная, салат капустный и винегрет, иногда- рис, тушеная картошка опять же с курицей, салат цезарь и греческий, а так же свежие булочные изделия). 5. Администраторы, работающие на ресепшн, на все возникающие вопросы отвечали одной заученной фразой:"Мы примем к сведению" или "не знаю". Хотелось,чтобы администрация отеля обратила внимание на данные факты и предприняло меры для их устранения. В целом отдых в данном отеле получился неплохой, за исключением некоторых отрицательных моментов, перечисленных выше. |
| Плюсы: | детская площадка
бассейн рассположение анимация |
| Минусы: | мало столов и лежаков
отсутствие ужина |
| Отзыв: | Отдыхала с трехлетним ребенком. Из плюсов два больших.
Отдыхала с трехлетним ребенком. Из плюсов два больших бассейна, детская площадка с горкой и батутом( правда под конец сломался замок на батуте ), питание завтрак и обед, большой номер, аниматоры большие молодцы, целый день ненавязчивая музыка возле бассейна, вечером конкурсы. Расположение отеля хорошее, магазин рядом.Из минусов ,нет разносов в столовой , маленькие тарелочки в столовой,мест не хватает, фруктов тоже. Ужин не предусмотрен, заказное меню это шашлыки или люля кебаб в баре, конечно вечером этим ребенка не накормишь. Заселяли очень долго, кондиционер работает на ресепшене на полную, с ребенком стоять в очереди не возможно, обслуживали очень долго.Номер большой но балконная дверь была сломана, фена нет, коврика в ванной нет, скользко, уборки за все время проживания не было ни раз. Возле бассейна лежаков хватает не всем , занимают их с утра. В итоге вывод такой , отель хороший, но много в нем недоделок, все как то не дотягивает до оценки отлично, хотя в целом впечатления приятные и о том что выбрала именно этот отель для отдыха с ребенком я не жалею. |
| Плюсы: | анимация,
бассейн, море не залеко, отзывчивый персонал |
| Минусы: | питание по расписанию для этажей |
| Отзыв: | Отдых удался))).
Отдыхали в этом отеле семьёй сейчас.Отель в целом очень даже ничего. Приехали мы в отель около 7 утра,девушка администратор сказала что номеров нет свободных,нужно ждать 14:00(в правилах время заезда) Заселили на 7 этаж(без балкона),с маленьким ребёнком балкон очень нужен сушить бельё. Сходили к администратору и попросили по мере освобождения номера с балконом нас переселить, очень была удивлена что сразу отреагировали положительно и переселили на следующий день уже.Работают 3 администратора девушки.Очень отзывчивые и всегда помогают решить любой вопрос по отелю. По номерам:есть все необходимое,кроме фена.не очень удобные матрасы(пружины чувствуются.Если просили убрать номер-не отказывали(конечно не сразу убирали,но в этот день был номер убран) Анимация очень интересная деткам,есть площадка детская небольшая и батут с которого дети не слазили. По питанию:еда приготовлена из дешёвых продуктов,есть можно,но ребёнку не все из этого можно дать.утром выбор каш,амлетов,запеканка.В обед 3 супа на выбор есть.Не предусмотрена обычная вода в столовой,если дают напитки юппи,то приходится идти за водой ребёнку на ресепшен. В целом впечатление хорошее об отеле. Море не далеко,пляж чистый |
| Плюсы: | почти нет |
| Минусы: | отель один большой минус |
| Отзыв: | Все плохо.
Минусы: 1. Трансфер отсутствует, хоть и на сайте написано, что он есть. 2. Уборка в номере ужасная, при заселении очень плохо убрались и за 10 дней 1 раз убрались. 3. Еда (так называемый шведский стол) просто ужасен, мне кажется, что свиней лучше кормят, очередь за едой как за дефицитом 4. На ресепшне всем пофиг, хлопают глазками и жмут плечами. Плюсы: 1. Закрытая территория, безопасность для детей. 2. Не далеко от моря. |
Морской Рай 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об Морской Рай 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Морской Рай 3*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
-
Металлург 3*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
АкваЛоо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 779Сохранить
-
Прометей Клуб 4*
Средняя оценка —Отзывы — 233Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
674
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 914
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 813
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
