Поделитесь своим опытом
Отзывы о Memories Caribe Beach Resort 4*
СохранитьMemories Caribe Beach Resort 4* - отзывы которым можно доверять. Memories Caribe Beach Resort 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Memories Caribe Beach Resort 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо аниматору Оли.
Оли хороший аниматор) спасибо) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба-второй дом.
Отличное место, крутой пляж и океан, 15 минут от аэропорта. Отличные аниматоры и мои новые друзья Lester и Osmany сделали это путешествие насыщенным, веселым и душевным, спасибо им за это) из минусов только мошки и комары, но кусают не всех) кубинцы стараются как могут, пусть у них все наладится поскорее! Todo fresa |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Еда там на 4 точно, а вот с напитками уверенный 1. Речь.
Еда там на 4 точно, а вот с напитками уверенный 1. Речь о любых напитках вне основного ресторана . Их там просто нет. И если Алкоголь можно купить за деньги (цены как в России) то безалкольных напитков нет от слова совсем. Бойтесь хехен (мелкий комар, москит или мошка с наступлением темноты) , память о них в виде высыпаний и зуда будут с Вами еще дней 5 после возвращения домой, а ночные просыпания для всех кто склонен к аллергии гарантирован. Отливы тоже в минус, но океан и пляж красивые. Лучшее что есть в отеле это птицы и не видел нигде в таком количестве и качестве. Какие? Летите и узнаете).... Красоты пейзажей: океан-5, небо-5, закаты и луна-5, леса (мангровые на болотах) -2, горы-о (их там нет), другое-о (больше там и смотреть не на что) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали мы в феврале 2021
Номер: - заселили сразу, ждать. Отдыхали мы в феврале 2021 Номер: - заселили сразу, ждать не пришлось - выбирайте номер с центральным кондиционером, у нас был обычный и толку от него было мало, мы сменили номер, за это нам предложили компенсацию 2 массажа - выбирайте 2 этаж, на 1 очень влажно и сыро - номера на 3ку, бывало что чистые полотенца, пахли не чистыми - пляжные меняют хоть каждый день - уборка каждый день поверхностный Пляж: -Нереально крутой пляж с чистым океаном и хорошим входом 👍 -Лежаки и зонтики в достаточном количестве👍 -Анимация, танцы, игры, волейбол - все отлично ! Lesrer и Osman стараются по полной! Других имен не запомнилось нам! - работает бар, на котором все заканчивается , это в принципе везде так и в столовой и в2х других барах - работает на пляже кафе с пиццей, хот дог, курой и рыбой. Гамбургер отдельная история - это хлеб и котлета ( остального нет - любимая фраза всех работников) чообщем лучше в столовой покушать чем на пляже - есть бесплатно катамораны, парусники, лодки Столовая: На разнообразие можете не рассчитывать, здесь все заканчивается постоянно! Морепродукты 👍 мясо разнообразно но не вкусно, на гарнир рис и овощи и какие то салаты из остатков Есть мороженое на обед и ужин Чай в пакетиках возьмите с собой, здесь он ужасный как и кофе Каш нет, хлопья, йогурт и яйца на завтрак Кондитерка хорошо, много всего есть Бар и снек бар: Делают разные коктейли из того что есть, берите побольше норм алкоголя в дюти фри и сигарет, стики, здесь вы этого нигде не купите!!! Магазин есть, но в нем ничего нет,аптек нет, берите побольше крем от загара и крема от мошек! Экскурсии: Мы брали 2 : 1я: джип 115$ нам понравилось 2я: морское путешествие очень не понравилось, мы написали претензию к Анексу на возврат денег. Ждём ответа Итог: погода и океан отличные, кубинцы стараются как могут, но в связи с дефицитом всего это плохо получается.... у них в отели у все одинаковая зп, получают они 50$в месяц, поэтому каждый оставленный $ спасает) Удачного всем отдыха |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в период пандемии - февраль 2021г.
Так как в период пандемии выбор мест для отдыха был ограничен, то Куба представлялась наиболее лучшим местом для отдыха на пляже. Тур покупали у Пегас туристика. Перелет 12 часов - вылет из Шереметьево в 10ч. утра с прилетом на Кубу уже после обеда; перелет ОЧЕНЬ утомительный. По прилету всех отправили сдавать мазок на КОВИД. В очереди простояли около 1 часа. Далее - по автобусам и в отели, развезли всех очень быстро. Заселение в отеле также прошло быстро. Номер достался в 2-х этажном корпуса на 1 этаже (1808). Номер полностью соответствует фото на сайте. При заселении в номере не работал сейф, но его быстро починили. Номера на 1-м этаже не очень светлые, также ощущение сырости в номере. Кондиционер работал нормально. В номере каждый день ставили 1 бутылку воды (1 литр). Чайника в номере нет (зато есть кофеварка, но нет кофе :) ) . В ванной есть хороший фен, гель для душа и шампунь (так что можно было с собой не везти). Смена постельного белья за 11 ночей отдыха была 2 раза, полотенца - через день. Уборка в номере хорошая, моют с хлоркой, так что нареканий никаких нет, после уборки из полотенец делают фигурки :). Территория отеля просто шикарная, работники следят за чистотой очень внимательно. На территории 2 больших искусственных пруда в которых живет фламинго, пеликан и цапли. Пляж очень хороший с мелким чистым песком и достаточным количеством лежаков. На пляже есть зона для активного отдыха и анимации, есть бар с пивом, коктейлями и пиццей. Море просто СУПЕР!!! Заход в него очень пологий, песок чистый, море очень теплое! Из минусов - при выходе с пляжа не работает душ для помывки ног и на пляже нет раздевалок и туалетов (хотя как по мне они и не сильно то и нужны). В ресторане кормежка очень даже неплохая, в связи с КОВИДом сам еду накладывать не можешь, приходится отдавать тарелку официанту и он сам наложит тебе то блюдо на которое ты укажешь. Из минусов следует отметить перебои с поставками овощей (то не было помидоров, то огурцов, то перца, то листьев салата). Качество пищи очень хорошее, все очень вкусно! Под конец конечно хотелось уже обычных русских котлет, но ничего, пересилили себя :). Рядом с ресепшеном очень хороший бар, где варят кофе, делают очень хорошие коктейли и наливают алкоголь. Там же при желании можно и ромом затариться перед выездом - настоятельно можно посоветовать взять или Гавана-клаб или Рон Кубай (последний вообще просто супер ром). Вокруг отеля жизни нет никакой, пойти некуда. Ближайший супермаркет (Чайка) в 20 минутах езды на автобусе, но и там делать шибко нечего (все сувениры пришлось покупать в аэропорту). При выезде из отеля персонал всех провожает танцами. Общий итог - отель очень достойный, имеет свои минусы, но они не критичны, очень подходит для отдыха взрослой компанией, а вот детям там будет скучно (видимо он и позиционирует себя как 16+). Однозначно может быть рекомендован для отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный ! Отличный отдых.
Всем Здравствуйте! Отдыхали в отеле в феврале ! Отличный отдых .Спасибо Куба ! Принимает нас в свои объятья!! Прибыли в отель в 12 часов ,разместили всех в течении получаса.Номер 1805 горячая вода была всегда,полотенце меняли каждый день,уборка каждый день. Ни каких клопов матрасы новые.Ну извините,,, мошек и мух ни кто не отменял,,, Летом на даче комары могут съесть любого,, Питание прекрасное, все включено 24 часа,что еще надо ? Напитки ! Территория ухоженная ! Анимация отличная для нас стараются ,в ресторане танцуют чтобы мы улыбнулись и у всех было хорошее настроение. Выражаем Благодарность ! СПАСИБО работникам отеля за доброжелательность и хорошую работу и желаем Здоровья ! и Процветания! СПАСИБО ! Всем ! Кто отдыхал в отеле с нами РЕСПЕКТ!! Веселились,смеялись и столько пазитива . Молодцы ! Умеем отдыхать ! КУБА ГОТОВА !!! Кубинцы ждут нас это очень приятно ,,кто то на русском научил их " Русские идут!! г. Химки . Елена. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель, если поеду снова на кайо коко, то только.
Отличный отель! Простые, но уютные номера, каждый день уборка и приносили воду! Еда заумного не чего нет, но надо понимать что это Куба! Фрукты гуава, ананасы и бананы, овощи, рис, рыба и мясо всегда были! Анимация! По вечерам всегда проходило выступление, ребята очень круто танцуют! Днём волейбол, аэробика, игры! Отдельно выделить хочется аниматора Osmany за дружественную атмосферу, всегда готов помочь по любому вопросу! Территория большая, зелёная, ухоженная, утром можно за бакс купить кокосы у Садовников! В этом отеле живёт розовый фламинго и пеликан! Wi fi бесплатный в лобби! В стеклянном баре варят вкусное кофе и делают вкуснейшие коктейли! Очень много отзывов про клопов, и как всех жрут там! У меня все было отлично в номере! Не кто меня не разу не укусил, но я не открывала балкон! Спрашивала у других ребят по отелю их тоже не кусали! Все спали спокойно! Летите в этот отель и не бойтесь! Он шикарный и очень дружелюбный! К нам в отель многие приезжали из 5к и всем хотелось остаться в Memories Caribe! Всем ярких впечатлений!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба, как она есть :).
Поехали, говорю я так всегда когда начинаю отпуск :) С 7 февраля по 18 февраля 2021 Вылет. Компания AZUR AIR 777-300 вылет в 4:30 прилет в 9:30 по Местному (очень часто задерживают вылет). За 24 часа до вылета, хотели выбрать хорошие места для посадки, но не удалось - т.к. все места выкупила компания ANEX TOUR еще до регистрации. Будьте внимательны. Советую выбирать места с просторными ногами(мы покупали именно в первый раз). Удобно лететь, легко спать - дети иногда хотят правда через вас перепрыгнуть, ну за весь полет не сильно расстроило. Приехали в аэропорт, пошли в бизнес-зал Чайковский после регистрации - советую всем у кого есть доступ в бизнес-залы, дешевле чем просто покушать в аэропорту. Рядом с Чайковским на 1-ом этаже есть DUTY FREE с который сотрудничает AZUR AIR - там скидка 10% - это выгодно при условии что везде цены одинаковы (идти просто далеко - это не понравилось). Пролет прошел успешно без проблем :) P.S. купили сим теле2-премиум - доступ на мессенджеры обеспечен - скорости достаточно; инстаграм - только с Wi-FI отеля. Прилет. Мы прилетели во время, первыми вышли из самолета, быстро прошли все формальности и поехали в аэропорт(удивило огромное количество баулов на ленте с багажом) Отель: Отель находится действительно близко от аэропорта, 20 минут, на другой стороне острова, поэтому самолеты, прилетающие и улетающие, не мешают - не слышно. В отеле работает гид ВИКТОР, к нему только положительные эмоции. Были проблемы по факту проживания (отсутствие пиво, иногда колы (ну если это можно так назвать) - отель относится ко всему лояльно - пытается загладить вину - дали 2 массажа и пиво в номер приносили каждый день:) Размещение: Нас разместили в Бунгало 19, номер 1912, второй этаж. Мы заранее знали о проблемах и наговорах про отель поэтому полностью вооружились. Купили средства от постельных клопов и аэрозоль раптор, сняли матрац - провели обработку и ушли - кушать и на пляж(приехали же рано). По факту на матраце ничего не нашли, кроме как следов его базового использования - проблем со мной не было - клопов соответственно тоже не было. Общались с постояльцами отеля - не было проблем с клопами не у кого - были проблемы у всех с мошками и мухами на пляже(о мухах на пляже отдельно напишу). Номер стандартный - кровать, диван...ничего особенного кроме.....Нет двери в туалет, нет ершика(стыдно), нет горячей воды от слова СОВСЕМ, бывало чуток польет еле теплая в определенные часы когда никто не моется :) Один из + что я нашел это балкон с красивым видом, рядом расположение - бара, ресторана, анимации и на балконе ловит Wi-FI с бара с бесплатным интернетом. Базовое заполнение номера по мини бару - только вода 1.5л каждый день. Никаких задержек. Питание. Я честно не знаю, что ели, люди, которые ранее писали тут негативные отзывы о питании. Есть всё. Рыба, курица, говядина, свинина, креветки, мидии, моллюски, паэлья и т.п. - очень много разнообразной еды - часто путешествую в разные страны - но сказать что всё было однотипное не могу. Самое интересное это ужин...он начинается в 18 заканчивается в 22. Может так получится что в первой половине ужина на главном столе будет свинина, во второй половине дня будет паэлья как блюдо вчера:) На ужин и обед полевую руку за хлебом, делают пасту - мы узнали об этом в крайний день - тем кто любит макароны. С питание проблем в общем не было - нас все устроило - тут твердо 5. На баре у бассейна готовят бургеры и хот-доги, на пляже вкусную пиццу. P.S. ОЧЕНЬ ДОЛГО готовятся на завтрак оладья-блинчики, сложилось ощущение что девушка, которая их готовит, нарочно замедляет процесс готовки. Напитки. Ну с колой тут беда, поэтому Куба-либре не дошла до Кубы :) Кола напоминает нашу местную, но ее разливают обычно ZERO, в большинство отеля так же, но она имеет специфичный вкус...чем-то напоминает нашу RC Кола - если кто, понимает, о чем я :) Пиво в первые дни просто отсутствовало - мы написали жалобу на отель, компенсацию - я писал выше. Пиво сразу появилось, но иногда заканчивалось на баре у пляжа- правда мы замечали, что потом его опять приносили...Но началась беда с колой, с 13.02 по 17.02 вечером ее было очень сложно найти в отеле. Уже не стали ничего писать. Выходили коктейлями Маргарита, Пина, Мохито и т.п. P.S. если оставлять чаевые, даже 20 песо - наливают ром Havana Club, если не оставлять, наливают какой-то местный - советую не скупится. ЗП у них 100$-150$, если пришли долго посидеть в баре и хотите нормальный алкоголь - не стоит жадничать "я всё оплатил, у меня всё включено", лояльность поможет. Рестораны и бары: Есть базовый ресторан, с отличным ассортиментом еды. Есть Аля-карт, не советую - никому из постояльцев не понравилось. После Аля-Карт все шли в обычный ресторан и кушали :). Есть 3 бара, Лобби-бар, там готовят самые вкусные и необычные коктейли - красивая подача и качественная. Бар у бассейна, там все в пластиковых стаканчиках, в принципе не чем на отличается от бара на Пляже. Тот же ассортимент по напиткам, только питанием у бара на пляже по скуднее (правда не знаю почему, потому что в бассейне никто вообще не купается) Территория: Огромная территория, освещается по всему периметру. Хорошо бы поставить дождеватели по всей территории отеля, чтобы газон был зеленый, а не сожжённый от солнца. Отличный пляж, очень красивый, но советую уходить всегда левее бара, т.к. там нет никаких мошек в песке, и никто вас точно кусать не будет. Бывают отливы, но критично. Единственно что напрягает на пляже это МУХИ! ИХ ОЧЕНЬ МНОГО. Ощущение что вы приходите на пасеку, где МУХИ что-то изготавливают. Отелю стоит задуматься над уменьшением популяции мух на пляже. После захода солнца - вылетают мелкие мошки (как комары мелкие очень), кусают неприятно - потом чешется как после укуса комара. Не побрызгаетесь - сами виноваты - зуд не приятный. Мы использовали ЗОДАК в таблетках + МОСКИТОЛ ДЕТСКИЙ(он не такой жесткий, как остальные). На территории пляжа ходит Пеликан, будьте осторожны - он очень сильно кусается - приходит обычно на обед к главному ресторану(видели как он укусил женщину за ногу), обходите стороной, есть также розовое фламинго - этот дикий вид ходит по искусственному озеру, очень красивое! :) в отеле есть магазин - цены адекватные - не стоит ехать в ТЦ ЧАЙКУ - зря потраченное время. Купили в Чайке сувениры по карте - цена заоблачная так еще и снимают ту же сумму только в евро. К примеру, купили 2 тарелки из дерева по 15$ = 30долларов, + 8 магнитов = 45$. сняли все это в евро 0 вышло 97.50. Никто не предупреждает. Будьте осторожны - считайте свои деньги, везде хотят обмануть. Неприятности. У жены в первые дни сильно обгорели ушли от солнца, и она сняла сережки и убрала в сумку с документами с отдельным отсеком на молнии, для бижутерии. В последний день перед вылетом, мы не нашли их, на том месте куда положили, но на нашли на дне рюкзака...очень удивились. Ничто никуда не могло укатиться, выронить или упасть - мы так поняли, что кто-то просто передумал красть. Будьте осторожны! Подтверждаю факт того, что кражи возможны. Экскурсии. Мы катались на пляж ПИЛАР на автобусе (5$ с человека на день проездной). Очень понравилось, там много живности, лежаки платные 10$ за 2 лежала + 3 коктейля включено. Лангустины там, как лангусты - 15$ с человека - очень вкусно. Брали индивидуальную Яхту - ОЧЕНЬ понравилось, если договориться на 8 человек, получается по 80$(все включено) с человека(без дельфинария), на яхте нам поймали 5 лангустов, дополнительно заплатили 75$(если не хотите лангустов, никто не будет их ловить и платить не нужно) на всех - не пожалели. Они очень вкусные и самые свежие. Индивидуальная яхта это супер вещь :) Спасибо веселой компании из 6ти человек :) отлично покатались :) DUTY FREE и всё остальное. Не слушайте никогда если вам скажут - они принимают карты — это полный обман. Все Кубинцы любят наличку. Будь то ресторан или магазин. По вылету, всё работает только за наличку, гиды, мне кажется, даже и не в курсе этого. в DUTY FREE нет ничего особенного, всё тоже самое по выбору, что и в отеле...про ром Legendario можно забыть - он продается только в магазине отеля Pullman(не в чайке). - нам не хватило сил туда доехать - спросите где лучше что купить у вашего отельного гида Виктора(если летите ANEX). Перелет обратно. ОБРАТНО БАГАЖ 20КГ БЕСПЛАТНО!!!!!!! 100% информация. Кубинцы хотят, чтобы вы уезжали полными Места на рейс не продают (питание тоже), регистрация по факту, если хорошо попросить, в нашем случае это 100 песо, то дадут места у аварийных выходов с пространством для ног. Бизнес зал по вылету в аэропорту стоит 20$ с человека. Покупать у Гида тоже самое за 45$ не вижу смысла. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет! Сразу скажу я не представляю ни чьих.
Всем привет! Сразу скажу я не представляю ни чьих интересов: ни отеля, ни агента, ни оператора. А пишу личный отзыв как независимый турист из личного опыта и личных наблюдений. Несмотря на то, что моя поездка была недолгой (с 22 января по 29 января 2021 г.), она была ОЧЕНЬ крутой и веселой. Отель Memories Caribe Beach Resort (Кайо-Коко, Куба) — номер 2215 — встретил очень тепло — и дело даже не в пришедшем на тот момент теплом фронте, когда океан был спокойный и теплый... Дело в настрое) В силу понятных обстоятельств путешествовать по стране не было планов, поэтому отдых сконцентрирован был на отельной и около отельной близости (пляж, яхты). Питание вполне приемлемое — обожаю гуаву и рыбу. По напиткам: тут на усмотрение каждого — у меня был Diamond — проблем вообще никаких не было. Территория замечательная, романтичная и имеет свою фауну — фламинго и дружелюбный пеликан))) Персонал отеля вообще не давал скучать — каждый вечер шоу. Ребята очень общительные и круто танцуют, им также помогают отдыхающие))) Рекомендую с собой привозить местным жителям в качестве подарков одежду, обувь — возьмут даже second hand, бытовую и декоративную косметику, непортящиеся продукты, приправы-кубики, рады всему...) — вас будут помнить и любить) Просто творите добро! Кто хочет быть на связи с внешним миром — обязательно брать ТЕЛЕ2 ПРЕМИУМ с собой. Многие туристы об этом не знают. По деньгам — лучше брать доллары нал и безнал. Местная валюта изымается из оборота. Также кто чувствителен к укусам должен взять с собой репелленты и антигистаминные препараты — и пусть они вам не пригодятся как мне)!!! Что касается ПЦР — несмотря на многие толки по поводу страховки… думайте только о хорошем, на нашем рейсы вообще никого не было обнаружено. И не всех же туристов сажают на карантин!!! Кто-то же отдыхает в отеле))) Самое главное — это хорошее настроение, я вообще ехала спать на пляже… но обстоятельства сложились по-другому: познакомилась с замечательными ребятами из Казани - и нас запомнил весь отель) — а меня провожала огромная толпа уже моих друзей) Мы сами создаем себе отпуск — не надо искать минусы, и все будет прекрасно) С ЛЮБОВЬЮ — ваши туристы) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не в коем случае не посещайте этот отель.
Вы вообще здоровые люди?Я обращаюсь к турагентам,которые представляют данный отель и пишут ложные комментарии ,беспокоясь за рейтинг данного отеля ,но в первую очередь за свои доходы ,нанося вред туристам!Вы как продаёте путёвки своим клиентам ,отправляя их в неизвестность?Вам что недостаточно фактов и фотографий ,которые высылают ребята с жуткими покусами на теле?Я писала ранее отзыв ,так как была в этом отеле и у меня также украли деньги и столкнулась из ряда вон с абсурдной ситуацией со стороны персонала.Не говоря уже про сервис и тухлую еду !Даже не то что не свежую, а просто тухлую.Вы ТУРПРЕДСТАВИТЕЛИ чем думаете прежде чем писать такие ложные комменты ?Одного факта достаточно ,чтобы отель закрыли, а вы все ответили в суде за свой низкий уровень обслуживания клиентов.Я нашла этих всех людей и присоединилась к ним ,нас много и вы все будете отвечать по заслугам.А АНЕКС тур надолго испортил свою репутацию ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых в отеле Memories Caribe.
Отдыхал в отеле Memories Caribe 4* месяц назад. Хочу сразу пробежаться по плюсам, т.к. перечислять их куда быстрее. Красивый пляж, безумно красивый океан, красивая территория отеля, ну и горничные убираются неплохо. На этом все. Теперь минусы, которые перечеркнут все плюсы и мне уже никогда не захочется вернутся еще раз в эту страну с ее отношением к туристам. Сразу хотел бы отметить, что туроператоры и турагенты, когда продают тур не предупреждают о том, что по прилету на Кубу у Вас будет взят мазок на ковид-19 в обязательном порядке. По словам кубинцев результат теста должен быть готов за сутки, в этот период времени Вы будете находиться в отеле на птичьих правах. У нашего рейса тест готовился аж 4 дня! И все это время мы переживали, что у кого-то из нас могут нарисовать плюс. Позже выяснилось, что это распространенная практика, о которой знает даже консул, но ничего с этим не может сделать. Только не ездить на Кубу. Кубинцы выборочно некоторым туристам ставят положительные результаты тестов (посмотрите на ютубе ролики от пострадавших, среди которых есть и дети), чтобы получить деньги от страховой компании. У них такой новый бизнес. Сначала они переселяли якобы больных ковидом в военный госпиталь, при этом не возвращая деньги, которые те оплатили за проживание в отеле. После борьбы активистов, стали перевозить людей в отель Сол Кайо-Коко, также без компенсации. Таких туристов сначала пичкали насильно препаратами всех поголовно, у кого даже не было никаких симптомов. Потом эту практику вроде как отменили опять же стараниями русских неравнодушных людей и просто запирали несчастных в номере, не выпуская даже покупаться к океану, т.к. это типа общественное место (хотя весь отель был отдан под ковидных в качестве резервации), кормили их также очень плохо, люди буквально голодали. С нашего рейса никого не забрали, зато забрали со следующего женщину с огромным скандалом. Приехала делегация врачей, полиция часов в 6 утра, она сопротивлялась, ей чуть ли не руки заламывали. Это просто реально страшно. Я не знаю, чем закончилась эта история. Но будьте осторожны, сто раз подумайте, стоит ли так рисковать. Теперь по поводу самого отеля. Как только мы заехали в номер, сразу что бросилось в глаза – задрипанная мебель. Похожую мебель можно обнаружить на помойках Москвы. Но не суть, я знал куда еду, нищая страна и все такое. Закрыли на это глаза. Наконец-то вырвались из холодной Москвы! Пляж! Солнце! Океан! Казалось бы, ничего не могло испортить мне настроение. Но не тут-то было. Первое с чем я столкнулся – это ленивый персонал. У нас в номере сломалась сантехника. Я два дня упрашивал на ресепшене послать кого-нибудь на починку. Никто даже пальцем не пошевелил! Когда уже со скандалом пошел на ресепшн, мне мягко намекнули, что надо было дать пару куков и тогда сантехник сразу бы явился ко мне в номер и все бы починил. Т.е. я заплатил деньги и надо еще платить, иначе ничего делать не будут? Ну ладно, с грехом пополам починили. Куска мыла у горничных не допросишься, дается маленький обмылок на весь отпуск, а новый, видимо, только по талонам выдается. Также хотел отметить, что стены в отеле картонные и если Вам попадутся буйные и шумные соседи, то спать ночью будет невозможно. Хлопанье дверей со всей силы в 3 часа ночи, от которого просыпаешься, вздрагивая – обычное дело. А еще неподалеку строится новый отель, так рабочие часа в 4-5 утра включают музыку на весь остров, гудеж и долбежка по ушам гарантирована. Мне еще очень не повезло с погодой, за время отпуска было 2 циклона, после каждого из них низкая температура держалась по 3 дня. Было сильное похолодание до 20 градусов днем и 17 градусов ночью. Купаться тоже было нельзя. Я сильно мёрз, так как не взял с собой тёплую одежду, наивно полагая, что на Кубе будет рай. Многие туристы сидели в пуховиках. Прилетели называется из холодной России в жаркую страну, чтобы не снимать верхнюю одежду. Некоторые вновь привезенные даже плакали поэтому поводу на ресепшене. В отеле практически отсутствует анимация, после захода солнца просто делать нечего, кроме как напиваться до беспамятства дешевым местным алкоголем. Уехать из этого отеля проблематично, т.к. все машины и байки забронированы на неделю-полторы вперед. Мы смогли только на регулярном автобусе один раз прокатиться по острову, хоть какие-то впечатления! Съездили на пляж Пилар, очень красивый. То, что коктейли и ром у них пойло – это тоже не беда, я человек не пьющий, меня это не особо коснулось. Но вот еда…О господи…Еда просто отвратительна…Один единственный повар, который готовил рыбу и то он отработал только неделю – умел готовить…И это все, что я ел в этом чахлом отеле. Вся остальная пища, которая предлагалась гостям – занюханная, заветренная, несвежая и просто тухлая…А местами и заплесневевшая. Вы, конечно, простите, но я не готов есть помои или ходить голодным. Фруктов и овощей не было большую часть моего отпуска. Они появились только после того, как одна из туристок начала скандалить, что она вегетарианка и ей нечего есть. После этого из фруктов появилась только незрелая, зеленая гуава, которую есть невозможно, т.к. она очень кислая. Вы уже улавливаете, да? Вы сюда не отдыхать приехали, а все выбивать со скандалом и тратить свои нервы. Но я человек терпеливый…Правда. И на это можно закрыть глаза…Все-таки океанчик, пляжик...Отдых и отпуск… Но на 3-4 день моего отпуска, я начал очень сильно чесаться. На моем теле начали появляться укусы насекомых, такие как от комаров, только немного меньше, а чешутся раз в 100 сильнее. На 7 день, на моем теле уже не было живого места. Я мазался фенистилом, пил супрастин. Чесотка настигала меня в аккурат ночью, когда ложился спать, а когда просыпался, я обнаруживал новые покусы…Когда у меня лопнуло терпение, я побежал к представителям отеля, спрашивать, что это такое. На что мне представители отеля ответили, что это маленькие мошки, которые больно кусаются. Это вранье я слопал, поверил и доверился кубинцам…Видимо надо было заплатить пару куков, чтобы сказали правду. Мошки там действительно есть, они кусаются больно, такое сложно не заметить. Они меня тоже кусали пару раз, когда ходил гулять в ночное время суток и не нанес спрей от комаров. Тем не менее, были и другие укусы, в которых было вообще все тело и замечал я это под утро, после пребывания именно в номере. Я побежал к местному доктору, т.к. мне уже казалось, что я схожу с ума от чесотки…И от зуда из лекарств, привезенных с собой, ничего не помогало. Доктор поведал мне историю о том, что это уже маленькие москиты меня кусают, которых я перед сном запустил в номер, я ответил, что за все проживание в отеле, я ни разу не открывал балкон, а свежие укусы появляются только с утра, когда я просыпаюсь. Он хотел уколоть мне, внимание, преднизолон!!! От зуда! Я не медик, но знаю, что такое преднизолон. Глюкокортикостероид - очень радикальный подход. Видимо, они решили убить меня в медпункте за то, что я был недоволен сломанной сантехникой. Больше нет предположений, почему они таким образом «лечат» укусы насекомых. На этом можно было бы и закончить…Я отчаялся, смирился с «маленькими мошками», но потом начал замечать странность. У кого-то из туристов я вижу такие же покусы по всему телу, а у кого-то нет…Тут уже во мне проснулся Шерлок Холмс и тут я начал свое собственное расследование, опрашивать покусанных туристов. Я выявил несколько еще подозрительных вещей. Абсолютно у всех туристов зуд усиливается к ночи, а новые покусы появляются под утро. Многие пары или группы туристов из одного номера, только разные кровати, кто-то покусан, а на ком-то ни одного укусика. И тут до меня доперло!!! Я побежал в свой номер, к своей кровати. Снял все белье с матраса и вот он момент истины. Матрас…о, это надо видеть…прогнивший, грязный, взятый из той же помойки, что и мебель. И когда я начал еще более тщательно рассматривать свой матрас, я обнаружил их! Этих маленьких, возюкающихся и там и сям, жаждущих моей крови КЛОПОВ!!!! Это, МАТЬ ЕГО, ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ!!!!! Отдых был окончательно испорчен после этого…Я всю оставшуюся неделю ходил по отелю, просил что-нибудь с этим сделать. На что мне отвечали, что на Кубе нет клопов! Я им уже этих жуков приносил в банке и показывал. И тут, казалось бы, правда на моей стороне, но знаете, что мне сказали представители отеля? Что этих клопов привез я…А на Кубе нет клопов. Я был так ошарашен…Я даже не стал говорить, мол, посмотрите, у Вас пол отеля покусано! Ужас и безысходность сковала меня, я просто молча ушел. Я подходил к каждому покусанному туристу, рассказывал им про клопов, они ужасались, проверяли свои матрасы и находили их…Этих копошащихся маленьких кровососов… Сотрудники отеля никак не пытались решить проблему, никто не предложил мне хотя бы сменить матрас, сказали, что это невозможно. Все только смотрели на меня как на сумасшедшего, повторяли как мантру, что на Кубе нет клопов…Мне пришлось купить дихлофос в магазине отеля и обработать самостоятельно свой матрас. Но и это не помогло…В итоге оставшиеся 2 дня я спал на полу, чтобы не кусали. Подведя итоги: из плюсов - природа, но ее можно посмотреть из другого отеля, на острове она везде одинаковая. Из минусов - наглый персонал, который не хочет работать, пока им не подашь пару куков, абсолютно безразличные туроператоры, которые знают про клопов, потому что каждый второй обращается с этой проблемой, но ничего не предпринимают, потому что им плевать на ваше здоровье, отвратительная еда, алкоголь - отвратительное пойло, соки- разводные юппи, кофе – какая-то непонятная, коричневая жижа, анимация такая унылая, что вечером только быдло под нее бухает, дерется и валяется, но самое главное – это КЛОПЫ, КЛОПЫ И ЕЩЕ РАЗ КЛОПЫ!!! А по возвращению домой, на Родину, вас будут ждать огромные зияющие раны от расчёсов Никому не советую ехать на эту помойку, под названием Memories Caribe 4*. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Антисанитария, Воровство, КЛОПЫ! - в гадюшнике Memories.
Дорогие читатели-туристы, туроператоры, менеджеры и все-все-все! ☢Пусть правда в этом тексте будет адекватным ответом клоповнику Memories Caribe и назиданием всем бессовестным работникам отрасли Anex tour, Pegas, Spa-voyage. ___________________⚠❌Не придуманная страшилка Memories Caribe Кайо-Клоппо!❌⚠_________________ С самого главного - отель заражен клопами!!! Я сам не мог в это поверить, а когда видел искусанных людей, подтверждения наличия роящихся насекомых на матрасах и постельном белье, заключение от врача дерматолога и аллерголога, что это действительно клопы - то что вы привезете в качестве воспоминания в лучшем случае. В худшем вы привезете на своих вещах этот кусочек Memories Caribe к себе домой. Это очень серьезная проблема, решение которой только в уничтожении зараженных предметов. И Вам повезет, если у вас нет фобий на насекомых - спать вы не будете, т.к. будете просыпаться посреди ночи от очень назойливых и агрессивных укусов, в панических атаках будете всматриваться в исчезающих постельных кровососущих клопов. Затем будете пытаться доказать персоналу отеля, что Вы не сошли с ума и что вы, простите, не бомж, который привез из родной страны этих насекомых к ним в отель - ведь именно в этом Вас, дорогие читатели, и будут убеждать агрессивно настроенные сотрудники отеля. Приходя в номер, возможно, Вы будете замечать аромат дихлофоса, только на Ваши вопросы "что это за запах" персонал будет высмеивать Вашу фантазию. Вы можете подыграть им, и , дабы всем было удобно дальше замалчивать этот ад - побыть пищей для клопов Memories Caribes, позволяя бессовестным сотрудникам клоповника Memories Caribe заселять туристов в этот антисанитарный отель с гнилыми прососанными матрасами, на которых, вероятно, умирали первые жертвы испанки и чесотки еще в начале прошлого века. ⚠ Имеются неопровержимые доказательства, зафиксированные укусы, свидетельские показания, более того, мы собрали этих насекомых прямо с матрасов в разных номерах, для последующей экспертизы и использования в качестве доказательства. Сотрудники отеля, представитель Анекс тура Александр Карпов, неуравновешенная лгунья Сандра и истеричный латентный Мигель отчаянно убеждали, что «клопов на Кубе нет». Риски для здоровья, внешности и качества дальнейшей жизни для них ничто - ведь они сами живут в стеназ этого гадюшника, и готовы это свое болотце отчаянно защищать, несмотря на то, что так же искусаны клопами, постоянно чешутся, имеют неопрятный и несвежий, занюханный внешний вид /зловонно воняют!!/ по ссылочке можно увидеть характерные укусы - визитную карточку Memories Caribes https://profhimservis.ru/ukusy-klopov-na-tele-cheloveka/ ⚠Воровство из номеров. ... увы - мой iPhone,в котором была запечатлена память многих дорогих мне моментов жизни, был украден прямо из номера, явно кем-то из сотрудников. У отеля закрытая территория, камеры, охрана, сотрудники проживают в какой-то колонии-поселении неподалеку... Вместо помощи и участия в происшествии я был встречен с непоколебимым равнодушием - персонал и руководство отеля всеми способами затягивали и "заметали следы". Спустя неделю выяснилось - вместо того, чтобы проверить наличие украденной дорогой мне вещи у персонала, имевших доступ в номер, и бывавших там слишком часто в мое отсутствие; вместо проверки записей камер и опроса возможных работников-свидетелей, дежуривших 24/7 на территории, руководством отеля была выбрана тактика угроз, газлайтинга и обвинения меня же в данной ситуации. Меня сперва убеждали, что все мои заявления о пропаже приняты в работу и ведется расследование, затем обвинили, что я не напоминал сотрудникам отеля о пропаже последующие несколько дней, затем оказалось, что заявления о пропаже не было вовсе!!! и что я с данным вопросом обращаюсь к ним впервые!! Напоследок вовсе обескуражили, констатировав, что никакого телефона у меня и не было вовсе, о чем дружно клялись, глядя мне в глаза!!! Эти садисты сделали все возможное, чтобы препятствовать возврату моего имущества украденного их персоналом, полиция просто не приехала, мои заявления швыряли в меня же и отказывались подписывать! Все действия явно указывают на согласованность таких действий между персоналом, действовали они уверенно и нагло, и крайне раздражались, видя мою настойчивость явно рассчитывая на обратное. По поводу еды - тухлятина была каждый день, ее нагло называли соответствующей стандартам, по местной традиции не скупились в выражениях в адрес недовольных. Фруктов и овощей практически не было, сами блюда, что готовят - как будто лепят из того, что удается найти. Отдельно хотелось бы отметить представителей «принимающей стороны» - не помогли ни в одном вопросе. Даже наоборот – всецело усугубляли ситуацию, нагнетали, разговаривали на повышенные тонах, никак не пытались защитить интересы своих клиентов - также убеждали, что «клопов нет, а это маленькие мошки» что прилетел без телефона, «сыр с плесенью – это такой дорогой сорт сыра» и тому подобное. Так же там работает очень навязчивый представитель Анекса - Мигель, говорящий на отвратительном английском и еще более ужасном русском - любой вопрос встречал истерикой, срыванием маски с лица и подскакиванием со стула с выпученными глазами. Обязательно упоминал, в том или ином виде о своих гомо-фантазиях в адрес туристов мужского пола. Проявляли себя, скорее, как заинтересованные в отстаивании интересов отеля и его руководства, а никак не туристов. Некоторые туристы не скрывали, что отчаялись отстоять свои права, делились - ДОСЛОВНО! - как они напиваются как можно больше рома и спят спокойно прямо с клопами, смачивая полотенце кубинским дешевым пойлом, кладут его на кровать, а на утро стряхивают всех клопов, которые кусают после такой процедуры меньше!. Удивляет такое отношение к самим себе, к своим близким, такое принятие лжи, раболепие и стадность, когда речь идет о здоровье, деньгах и надлежащем качестве. Если же Кто-то из Ваших близких собирается туда - не пускайте ни под каким предлогом! А находящихся там - срочно вызволять и помогать. Подобного маргинального антисанитарного ада, в довесок к подобному ужасному бессовестному отношению, никак не должно быть, если речь об оплачиваемом отпуске! Так же хочу отметить, что на территории руками сотрудников были изувечены птицы - пеликан и розовый фламинго, которые никуда не могли улететь из этого ада, с целью развлекать туристов.... P.S.: Основные заболевания, которые переносят такие паразиты - Лихорадка Ку (она же коксиеллёз), Туляремия, Болезнь Шагаса, сыпной тиф, энцефалита, бруцеллёза, дифтерии, менингококковой инфекции, брюшного тифа, мелиоидоза, пситтакоза, бабезиоза, лейшманиоза, саркопсиллёза, не говоря уже о промежуточных проблемах в виде бородавок, микозов, дерматитов и тп. Здоровье человека на первом месте, поэтому это особенно подло, туроператор продает опасный, ненадлежащего качества турпродукт! Необходимо требовать адекватной компенсации, штрафовать туроператора, допустившего продажу туров в подобный отель! И Я был такой недовольный совсем не один,нас даже не 10 и не 20! Те, кто так же столкнулся со всем перечисленным в этом гадюшнике - просьба связаться со мной - мы готовим коллективный иск. берегите себя |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба 2021.
Всем привет! На Кубе бывали и знали что это такое и с чем надо есть. В этот раз отдыхали в отеле в начале января 2021г. Про укусы прочитали и взяли с собой фумигатор жидкий и средство от комаров. Заметили в первый же день, что кусают мелки мошки (хэхен как кубинцы их называют исп.). Причем укусы не чесались 3-4 дня, далее стали жутко чесаться. Мошки кусают или утром или вечером, спрей помогал нормально. По приезду брали авто(пежо 301 механика - 100$сутки, в баке 2 литра бензина) и катались до тринидада и санта клары. Если не боитесь серпантина, рекомендую дорогу из тринидада в санта клару прокладывать через деревню Jibacoa - очень красиво и живописно.Рекомендую скачать приложение Maps.Me для навигации по острову. На нем мы много чего нашли на самом кайо коко, показаны достопримечательности и необычные места. +показаны заправки, что очень важно, т.к. по автописте они расположены не на самой дороге и их не видно. По связи берите симку теле2 с тарифом премиум(1500р/мес) - 100мб на высокой скорости и безлимит на низкой, но работают все мессенджеры при этом и навигация. Связь и интернет по моему был на всем протяжении дороги. На самом кайо коко рекомендую посетить кафешку перед дамбой, особенно на закате, пинаколада там огонь - 125песо. Затем можно доехать до острова кайо гильермо, там покататься на лодках(слева после моста на кайо гильермо) - 46$ на человека, далее так же слева есть дельфинарий - 110$ поплавать с дельфинами. Есть прикольная пещера с интерьерами ночного клуба, она отмечена на карте в приложении мапс ми. Так же по пути на кайо гильермо есть заброшенный парк, на котором стоит смотровая площадка, будет очень интересно любителям сталкеринга. В магазине отеля почти ничего нет, можно покататься по другим отелям, везде разный ассортимент, цены почти везде одинаковые. На кубе покупать нечего, только ром и сигары(для любителей). В отеле есть банк, можно снять с карты песо, можно поменять наличные доллары на песо. Отель без детей, большой плюс тем, кто любит шумные тусовки и алкоголь. Анимации и дискотеки были очень скудными, приходилось развлекать себя самим. Коктейли в барах не очень. Еда в целом нормальная. Чаевых никто не вымогал. Тех кто знает что такое Куба, это все не должно было смутить. Любителям теплых полотенец с утра будет очень тяжело)) Фото выложу чуть позже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Правда о Memories.
Все привет! Пишу отзыв спустя почти год, но все же пишу :)) Почему появилось желание оставить отзыв спустя столько времени? Ну во первых, через неделю мы снова летим в этот отель и это уже наша третья поездка сюда, а во вторых, меня немного возмутили предыдущие отзывы, которые попросту порочат отличный отель и могут сбить с толку тех, кто только собирается поехать туда. Итак, напишу о том, что считаю нужным знать каждому: 1. Тур брали у Пегаса и летели Нордвиндом. Перелет почти 12 часов и это реально долго, поэтому берите с собой покушать, либо заказывайте доп питание. Так же советую сразу оплачивать выбор места, иначе на все 12 часов вас могут рассадить. 2. Под конец полета всем раздают декларации, которые нужно заполнить, Первое: возьмите с собой ручку, соседи по самолету не всегда горят желанием поделиться ручкой. Второе: декларация на английском и испанском языке, так что если не знаете язык, советую скачать яндекс переводчик или Гугл переводчик и заранее закачивайте пакет языковой, чтоб без инета можно было пользоваться (это бесплатно). 3. Таможня. Прочитайте правила ввоза багажа, лишним не будет. А то ваши яблочки-мандаринчики точно через границу не пропустят и заставят выкидывать. Ехать до отеля не далеко, мин 20. 4. Сотрудники: ребята там работают замечательные! Те кто пишут, что на них косо смотрели и без чаевых плохо обслуживали, значит сами этого заслужили своим поведением. Не представляю как вообще можно этих жизнерадостных людей вывести на то, чтобы они не улыбались и были враждебны. Это самые счастливые люди, которые искренне желают тебе хорошего дня, а не натянуто потому что так надо. А с барменом Ясером мы уже 2 года хорошие друзья и много переписываемся, обмениваемся новостями))) 5. Кубинцы любят русские сладости, так что обязательно привозите! 6. Питание: если вы привыкли к Турциям-Египтам, где столы ломятся от яств, то спешу расстроить вас - на Кубе не так! Еды хватает, обычный шведский стол, есть мясо, морепродукты, фрукты и овощи, сладости и тд. Есть стенд с национальной кухней. Несколько ресторанов А ля карт, снег бар с бургерами и картошкой фри, а Алкоголь тут льется рекой. В общем, голодными не останетесь, но на изобилие деликатесов не надейтесь. 7. Территория отеля большая, зеленая и ухоженная. Много обитателей, всяких птичек, пеликанов, фламинго, крабов, квакш и тд. Номера очень просторные, светлые. Но хочу предупредить, не везде есть двери в душ и туалет! Это национальная особенность)) 8. Мошки. Да они есть. Песчаные блохи. И они тоже есть. Но это их место обитания, и если вы решили поехать на Кубу, то надо об этом знать и подготовиться заранее. Берите фумигаторы, спиральки для улицы, репелленты. Пшикалок возьмите с запасом, потому что у нас можно какой нибудь Москитол купить за 100 руб, а на Кубе мини версию за 7 долларов. 9. Экскурсии: Брали катание на катамаране и поездку на Ретро автомобилях. И если на катамаране я посоветую всем покататься, как говориться, маст хев, то Ретро автомобили это просто ад. Вас на автобусе привезут в пригород Морона и если вы не выбежали первым из автобуса и не заняли единственный из шести машин кабриолет, то оставшуюся часть поездки вы проведете в душном гробу на колесах под названием Волга! В автомобили туристов запихивают как селедок в бочку и возят по не очень интересным местам, таким как 2 старых поезда в поле и центр столицы Сиего Де Авила, где тоже делать особо нечего. Если вы хотите увидеть ту самую Кубу, но до Гаваны ехать 8 часов не хотите, то берите экскурсию в Тринидад и точно не пожалеете. Сам город очень самобытный и красивый, а какие виды по дороге туда и обратно вам повстречаются… мммм…. Красота!!! Мой вывод такой: если вы ждете что вас будут облизывать и почивать деликатесами денно и нощно, то вам точно не на Кубу. Если боитесь мошек - езжайте отдыхать в Геленджик. Куба это про природу, про невероятные виды, волшебные краски природы, Куба это про дружелюбие и про бедность, про разнообразную фауну и вкусный ром. Если вы хотите чтобы у вас на балконе сидели пеликаны, а по дороге в ресторан дорогу перебежал краб, если хотите насаждаться красками Атлантического океана и теплом палящего солнца, если хотите ощутить ту самую свободу и научиться танцевать хабанеру, то вам точно сюда!))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Меморис и укусы.
Отдыхали в этом отеле с 6 по 16 декабря 2020 года.По прилету нас поселили в номер 1602 на первом этаже.На следующий день мы обратились к отельному гиду по поводу странных укусов.Она объяснила нам ,что это мошки на улице.Когда через пару дней на нас не было живого места и мы с другими гостями пошли на ресепшн ,то они предложили нам поменять отель.Гости ,которые заехали на 14 дней согласились,а нам нашли номер на втором этаже.Мы переехали,но это не помогло.Руководство в курсе,что часть матрасов у них заражено.Они пытались их сушить и обрабатывать. С рестораном тоже не все хорошо.Вегетарианцам там делать нечего.Очень скудный выбор фруктов и овощей.Рыба ежедневно была явно не первой свежести .Многие возмущались по поводу еды. Океан и природа прекрасны,но зуд и боль от укусов мешали наслаждаться ими. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ночные кошмары Меймориса -клопы.
В эту поездку плюс был один-красивый тёплый океан. Минусов много , но основной -это злосчастные бельевые блохи .Покусана вся . Прошу не писать ,что блохи не блохи и нужно было чем то мазать и пшикать и настроение у меня дурное и прочее( Знаем -плавали - пишут заинтересованные в поднятии рейтинга гады-не реальные туристы )Таких искусанных масса . Еда безобразная .Овощей ,кроме зелёных помидор ,нет . Уважаемые друзья туристы!!!!Не в коем случае не выбирайте данный отель! Не портите себе отдых .Всех с прошедшими праздниками |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кайо-клопо или Меморис клопы.
На основании Договора № 3260 от 19.01.2020 года, заключенного между мной и турагентством ООО «Спа-Вояж», исполнитель обязался предоставить мне в период с 02.12.2020 года по 16.12.2020 года туристический продукт. За оказанные услуги я оплатила стоимость туристического продукта – 256 000 рублей. Несмотря на то, что я выполнила свои обязательства в полном объеме, по вине турагенства и туроператора указанная услуга была мне оказана ненадлежащим образом, а именно: туристическое обслуживание было с недостатками, что выразилось в предоставлении нам номеров в отеле Memories Caribe Beach Resort, непригодных для проживания в связи с наличием клопов. Отель ветхий, нуждающийся в ремонте, не соответствующий не только санитарным нормам, но и нормам безопасности. Так, 16.12 ночью произошла кровавая драка и поножовщина между сотрудниками отеля и его гостями, результатом которой стало причинение тяжёлого вреда здоровью одного из постояльцев. У гостя была перерезана шея на глазах у других отдыхающих, после чего он был увезён на скорой. Сотрудников отеля необходимо проверить на соответствие занимаемым должностям, поскольку пребывание в меморис кариб может быть опасно для туристов. Первые несколько дней в отеле не было вай-файя и поскольку необходимо быть на связи по работе, для нас это было критично важно. В номер выделялась одна бутылка 1,5 мл воды в день, что составляет на трех человек по 500 мл воды, чего явно не может быть достаточно для суточной нормы потребления. Мой друг обратился с заявлением о пропаже телефона, айфона 7, но в связи с тем, что он подошёл позже назначенного времени в кастомер сервис, вопрос о пропаже телефона персонал отеля закрыл в одностороннем порядке, полицию вызывать отказался и нам запретил это делать, позже добавили, что полиции на острове якобы и вовсе нет. Сандра (представитель Анекстура) должна была заниматься данной проблемой, зафиксировать заявление об инциденте в день обращения, 06.12. Администрация отеля (Лихандра) 15.12 сообщила о том, что никакой информации о пропаже телефона в системе не имеется. Тогда нами было написано заявление самостоятельно и получена расписка о принятии от сотрудников отеля. Заявление прилагаю. Однако, никаких мер не предпринято по сей день. Нас заселили в номер со старой, рваной, грязной мебелью, матрасами с чёрной плесенью, сломанным унитазом и тараканами. Фото прилагаю. И что самое ужасное - с постельными клопами. После каждой ночи, проведённой в номере, мы просыпались с огромными волдырями, которые жутко зудели, высыпания были локализованы в основном в области рук и ног, располагались в ряд. Затем они преобразовывались в красные папулы с гноем внутри, присутствовал зуд, отеки, раздражение, была повышена температура тела. Никакие препараты не помогали. Мы испытывали моральные страдания от болевых ощущений и косметических дефектов кожи. В этой связи мы обратились с жалобой к Сандре, на что она нас уверила, что это укусы «маленьких мошек», аналогичное заявили на ресепшене. Укусы мошек отличаются от укусов клопов. С проблемой мы также обращались ко врачу, который предложил уколоть сильный препарат - иммунодепрессант, чтобы снизить общий иммунитет, не уточнив при этом какие хронические заболевания у нас имеются, которые могут являться противопоказанием такого рода лечению, вместо того, чтобы избавиться от клопов. Весь отпуск мы мучились, веря в то, что нас кусают москиты и мошки, пока не решили загуглить как выглядят укусы клопов. Увиденное в точности совпало с тем, от чего мы страдали. Тогда мы вместе с соседями перевернули все матрасы, где обнаружили клопов и их экскременты. Данные обстоятельства мы зафиксировали на камеру. Таким образом, в отеле не соблюдаются санитарные и гигиеническое нормы, что может повлечь серьёзные проблемы со здоровьем для туристов. Обратившись повторно к Сандре, получили ответ о том, что на Кубе не бывает клопов, а клопов завёз кто-то из туристов, те фото, которые мы сделали - ворованные у соседки, потому что та раньше нас обратилась тем утром к Сандре, что клопы, которых мы собрали в баночку в качестве доказательства, - украденные из соседнего номера!!! Поскольку заменить матрас или предоставить другой номер возможности отель не нашёл, Сандра предложила переселение в соседний отель Фламенко, но взамен от нас требовалось написание бумаги о том, что мы не имеем претензий и оставшиеся 3 дня в другом отеле - будут считаться компенсацией за 11 дней, проведённых в номере с клопами! Мы отказались подписывать такой документ и нас не перевезли в данный отель. Поскольку мы выяснили, что живем в клоповнике, проведя в нем на тот момент 11 ночей, переезд в отель этой же сети 5 звёзд на оставшиеся 3 дня не может являться компенсацией за испорченный отпуск и подорванное здоровье. Затем нам предложили другой номер, в котором не было ни одной подходящей розетки и были такие же старые, грязные матрасы, которые вызывали аналогичные опасения. От него мы также были вынуждены отказаться. В предпоследний день визуально удовлетворяющий номер все же нашёлся, но мы приняли решение не заниматься переездом в оставшиеся уже 2 дня, т.к. в нашем номере матрасы несколько раз обработаны дихлофосом и застелены покрывалами и мы уже были уверены, что не будем покусаны, тогда как новый номер может быть заражен. По поводу нашей жалобы на клопов Сандра сообщила, что отель рассмотрит и примет меры, а в качестве компенсации обычно предоставляются какие-то услуги (массаж или бутылка вина), в итоге ни массажа, ни вина, ни тем более перевода в категорию даймонд клаб предложено никем не было. После произошедшего мы больше не готовы были закрывать глаза на то, что нас кормят откровенно просроченной и заплесневелой едой. Мы пошли в ресторан и набрали целую тарелку разных видов сыра, на которых присутствовали споры плесени. Фото прилагаю. После чего принесли этот сыр Сандре, чтобы она дала свои комментарии. Сандра заявила, что это все различные виды дорогих сыров, с благородной плесенью, на что мы предложили Сандре употреблять данные продукты в пищу самостоятельно. После чего администрация отеля, персонал, Мигель (второй представитель Анекстура) и повар подошли к нам и окружили наш стол, за которым мы завтракали, с заявлением: «а зачем вы взяли куски сыров с плесенью, выбрали бы другие!», повар принёс с кухни абсолютной другой кусок сыра «рокфор», который ни разу не был предложен гостям отеля, заявив, что «данные сыры просто рядом с ним лежали и об него испачкались!» После этого испорченные продукты, забродившие консервированные фрукты так и не были устранены с шведских столов. Сотрудники отеля не были заинтересованы в решении проблем, считали, что нас должны были устроить подобные объяснения. Из-за плохо организованной работы за испорченной и несвежей едой собирались огромные многочасовые очереди, без соблюдения социальной дистанции. Продукты питания сотрудники отеля раскладывали в тарелки гостей голыми руками, без перчаток, трогая пальцами, например, рожки для мороженного. Ни администрация отеля, ни представители Анекстура не признали факта того, что наш номер был заражён клопами, не принесли извинений, все разговоры велись на повышенных тонах, с активной жестикуляцией, демонстративными обидами, уходами от разговора, использованием шантажа и угроз. Мы были выставлены неадекватными, недовольными всем подряд клиентами. Для Сандры и администрации самым важным было, чтобы мы замолчали и никому не рассказали о том, что матрасы в отеле заражены клопами. А апогеем стала ситуация, когда Сандра устроила скандал, потому что мы хотели взять пустые бланки для написания заявлений по этому поводу, сообщила нам, что администрация отеля требует немедленного нашего выселения из отеля, потому что мы слишком многим недовольны, рассказываем всем о клопах и не отдаём им тухлый сыр, что будет собираться консилиум по нашему вопросу, по итогу которого мы должны покинуть отель без возврата уплаченных денег за оставшиеся дни, оплатив другой отель самостоятельно. Затем вызвали в переговорную комнату, в которой нас ожидало 6 человек и на непонятном нам языке громко разговаривали, давили на нас морально и пытались воспитывать. После чего подоспел Александр, благодаря которому прекратилась травля нас, он выслушал и порекомендовал обратиться с проблемой уже по прилёту в Москву. Ещё как минимум 5 комнат заявили о том, что их также как и нас кусают клопы, мы обменялись контактами, зафиксировали все на фото и видео. Прилагаю к отзыву. Кого-то переселили в другой отель, кому-то заменили номер, кому-то дали дихлофос (в местных ларьках продается дихлофос наравне с сигаретами, кремом от загара, что говорит о том, что администрация отеля в курсе о данной проблеме и она достаточно распространена) и некоторые не предприняли никаких мер. Мы намерены писать коллективное обращение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не отдых, а одно название.
Совершенно не понятно, откуда у этого отеля такой высокий рейтинг??? И 4 звезды даже рядом не стоят! Ну, обо всём по порядку. Сразу скажу, что полетел на Кубу от безысходности, из-за пандемии в декабре выбор теплых стран был не велик: Эмираты, Танзания, Египет. До последнего ждал, что откроют всё-таки любимую Доминикану, но нет, не дождался((( Встретили с песнями, танцами и стаканом освежающего напитка. Оформили быстро, выдали ключи, карту территории отеля и отправили восвоясье... Учитывая, что на улице была темень, освещение очень локальное, направляющих табличек никаких нет, блуждал я минут 15, пока не нашел свой корпус. Для сравнения, в той же Доминикане тебя садят на электромобильчик и отвозят до места. Я не против прогулки с чемоданом, но таблички информационные поставьте, после 12-часового перелета рысканье в темноте реально напрягает. Единственный плюс отеля - достаточно большая ухоженная территория. Пляж неплохой, но окурки в песке - не редкость. Водоросли убирают, но не сразу, ждут пока океан отволнуется. Зонтиков достаточно, но лежаков вполовину меньше. Если прийти после 9, останетесь без лежака. Ну и мухи, которые просто чуть какие назойливые, полежать спокойно практически невозможно, причем не только в тени, но и под солнцем. Номер дали на первом этаже, не новый конечно, но вполне себе, всё работает кроме света в душе (потом сделали), слышимость на 5+++++, утехи соседей слышны со всех сторон. Сейф в номере бесплатно, ВайФай на лобби бесплатно (качество связи ужасное). Дают 1 бутылку воды на день, на этом минибар исчерпан. Но главная фишка номеров в этом отеле - клопы (или пылевые клещи, точно не разобрался), которые живут в кроватях, матрацах, и кусают со всей жестокостью. Во время сна этого не чувствуешь, но на следующий день всё тело (в основном конечности) в укусах, которые потом жутко чешутся. Не увидел ни одного человека на пляже, который бы был без них. Некоторые пытались менять матрацы, но, на мой взгляд, затея сомнительная, ибо матрац вам дадут из соседнего свободного номера со всем прилагаемым зоопарком. Так что поможет только глобальная дезинсекция всех номеров. С точки зрения санитарно-эпидемиалогических требований, данный отель вообще не должен принимать постояльцев. Анимация - ни о чём. Вечером в 21 пару раз в неделю жалкие попытки танцевального шоу на 20 минут, потом а-ля дискотека с участием аниматоров до 23, и всё! Причем репертуар не только старьё, но и не менялся изо-дня в день на протяжении всех двух недель. И это отель 18+! Даже в обычных отелях в той же Доминикане дискотеки с 23 и часов до 3. И это притом, что в данном отеле 90% - это молодежь. Вот они и развлекают потом сами себя как могут. Коктейли делают отвратительно, либо не умеют, либо не хотят. Чаевые не помогают. В ресторане обслуживание в первую неделю было ниже плинтуса (потом немного стало получше). Можешь не дождаться, что к тебе подойдет официант и спросит про напитки, а сам пойти взять не можешь. Несколько раз приносили не то, что заказывал. Бывало, что не было кофе с утра. Еду в тарелки тоже накладывают официанты, которые стоят у столов с блюдами. Накладывают очень по-малу, прямо как от сердца отрывают, постоянно приходится повторять "ещё, ещё..", ощущение, как будто выпрашиваешь что-то чужое, а не хочешь нормально поесть за уплаченные деньги. Еще одно большое разочарование - это собственно еда. И дело вовсе не в её однообразии, с этим можно еще смириться, ибо голодным не останешься, но без каких-либо изысков. Но, когда прилетая в страну вечного лета, тебе в ресторане предлагают из фруктов лишь апельсины и консервированные персики, раз в три дня балуя папайа, неспелыми ананасами (3 дня в течение двух недель) и гуаява (которую в неспелом виде даже откусить сложно, про вкус можно и не говорить), просто становишься в ступор. Гид пыталась объяснить, что люди здесь живут очень бедно, дефицит всего и вся, типа вспомните как вы жили в эпоху СССР. Я конечно всё понимаю, но три последних года я отдыхал в Доминикане, и ЗА ТЕ ЖЕ САМЫЕ ДЕНЬГИ я получал не только очень разнообразную еду, но и море фруктов, и вообще совсем иного уровня сервис! Возможно, что дело не в отеле, а просто страна такая, и ничего не поделать, но гадать, кто же снимает с туристов сливки - туроператор или отель, совсем не хочется. И вовсе нет никакого желания спонсировать экстраленивых жителей этой "милой" страны. Ты едешь отдыхать, и за свои деньги хочешь получить приемлемый уровень. В этот раз не получилось((( Еще никогда с таким желанием не возвращался домой из отпуска. Могу сказать абсолютно уверенно, что это была моя первая и последняя поездка на Кубу. Теперь точно знаю, куда ехать нельзя, даже когда больше ехать некуда. Если честно, то даже отдых на нашем черноморском побережье производит намного лучшее впечатление. И да, хочу еще поделиться впечатлением от услуги ВИП-зала в аэропорту Кайо Коко, которую предлагает приобрести гид в отеле за 30 долларов. Обещают быструю регистрацию, паспортный контроль без очереди, ожидание вылета в комфортной обстановке, напитки, закуски, Вай Фай, первоочередную посадку в самолёт. Из всего перечисленного отработали только последнее. В остальном, как и везде в этой "чудесной" стране. Интернет отвалился через полчаса и больше я так и не смог подключиться, а персонал лишь разводил руками. Из обещанных закусок - сэндвич с ветчиной и сыром. Мне удалось съесть только один, второй я так и не дождался. Выбор напитков очень не велик, и взять с собой в самолет вам не дадут даже бутылочку минералки, пить только там. На регистрацию я стоял минут на 30 дольше, чем люди в обычную очеред (спасибо расторопности персонала, которые видимо решили наказать проклятых буржуев, раскошелившихся на вип-услугу, и пренебрегших всеобщим равенством). Паспортный контроль общий. В самом зале шум и гам от пъянющих соотечественников и их невоспитанных детей. При этом в общем зале ожидания всё гораздо спокойнее, и мест для всех желающих предостаточно. Но при этом за сумму гораздо меньше чем 30 долларов вы сможете и перекусить нормально в кафэшке, и любые напитки взять с собой. В общем этот ВИП-зал - полнейшая профанация, не выкидывайте деньги на ветер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель, супер отдых и настроение.
Хорошего всем дня! Решила написать отзыв об отпуске. Итак по порядку. Погода. Я была на Кубе с 15 по 25 декабря 2020. Погода была хорошая 28 градусов днём, 22 градусов вечером, на ужин можно было ходить в легком платье, но я всё-таки предпочитала поверх надевать толстовку. Пару дней было очень ветрено и местами хмуро, выручал бассейн, где ветра почти не было. Еда. Не плохо для 4ки. Всегда в наличие рыба, курица, мясо, иногда креветки и кальмары. Мне нравилась паэлья с море продуктами. Из свежих фруктов - ананасы, папайя, гуава, грейпфрут, бананы. Анимация. В отеле есть, скучно не будет. В первой половине дня -развлечения на пляже, конкурсы, волейбол, музыка, есть тихая часть пляжа. Во второй половине дня - музыка у бассейна. Вечером профессиональные танцоры готовят шоу-программы. Команда аниматоров всегда готова помочь с любым вопросом, особенное спасибо Osmany за дружественную атмосферу, Mabel и Rene за уроки танцев и Hermès Marrero Jimenez. Территория отеля и пляж. Территория большая, зелёная, есть пруд, который очень украшает место. Краски океана - чарующие. Коктейль Pina Colada здесь лучший на всем острове;) Вкусный кофе, белый и чёрный ром, мохито, сандвич с тунцом в баре у бассейна - не возможно остановиться. Фламинго. В этом отеле живет один розовый фламинго и он потрясающий. Только ради него стоит приехать в этот отель или даже на Кубу. Его можно рассмотреть очень близко, он буквально в метре от Вас, невероятно красивый. Деньги. С 1 января 2020 наличные на Кубе не принимают в магазинах и даже автобусе, только карта. В отеле можно снять с карты кеш, если хотите оставить чаевые для персонала. WiFi в этом отеле бесплатный. Использовать можно только в лобби, но это правило всех отелей на Кубе. Цены. Так как Куба является социалистической страной, то цены здесь на один и тот же продукт будут везде одинаковыми, и в магазине, и в аэропорту и в отеле. Но вот выбор маленький и на все дефицит. Например, в то время, когда была я, не найти было репеленты (а без них тут никак, особенно вечером, очень кусачие мошки доставят много неприятностей). Но всегда в наличие различные виды рома и сигар, сувениры и магнитики, их можно приобрести прямо в магазине при отеле. Пляж Пилар. Съездить точно нужно, он фантастический. Можно воспользоваться автобусом за 5 долларов, или взять экскурсию у туроператора за 53 доллара. Решайте сами. Куба. Я люблю эту страну за дружелюбие и красивый океан, яркие звёзды и тёплую погоду. Кубинцы необыкновенные, улыбчивые и открытые. Цивилизации тут не хватает, конечно, и телефон для некоторых это недостижимая роскошь. Но даже в этом жестком дефиците люди остаются счастливыми и радуются жизни. Нда, есть чему у них поучиться. Что точно нужно взять с собой на Кубу! Здесь сейчас (декабрь 2020) дефицит с многими вещами, так что если вы зайдёте в магазин и купите хоть что-то, то это будет очень ценно для кубинцев: шампуни, бальзам для волос, что-то из косметики, духи, солнцезащитные очки. Гида спасли бы ещё батарейки для весов, которыми все пользуются перед вылетом. Я так поняла, что даже простые наушники будут здесь приятным подарком. Чем больше хорошего мы принесём в этот мир, тем лучше. Ярких Вам путешествий! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в пандемию.
Мало сервиса за большие деньги! Вот девиз отдыха на Кубе Всем привет, в понедельник 14.12.2020 вернулись из Кубы, хочу поделиться свом мнением об отдыхе, об отеле и т. д. Отдыхала я с мужем две недели с 29,11,2020-13,12,2020 через туроператора AnexTuor (или АнусТур кому как удобнее, лично мы переплатили 40 000 рублёв, с какого перепуга так цена упала не известно). Перелет: вылетели вовремя Азуром, летели 16 часов, т.к. была посадка в Исландии на 2 часа, естественно, заранее, нас никто не предупредил, все пассажиры были в шоке, когда пилот объявил о посадке на дозаправку. При дозаправке по технике безопасности подогнали 2 трапа, открыли двери и те, кто переоделся в шортики и маечки, сидели в холодном самолете на сквозняке, в Исландии в конце ноября не жарко так-то особенно ближе к дверям))). Обратно летели 11 часов, без дозаправки, вылет был утром в 12:00 по-местному с небольшой задержкой (в МСК 20:00) Дютик есть, цены разнятся в разных магазинах. Прилетели на Кубу мы днем, нам повезло оказаться в первых рядах на прохождение теста на COVID, т.к. мы летели в хвосте, а к задней двери подогнали трап, за нами очередь была большая, всех выстроили в три ряда на улице, на жаре и запускали по очереди. Внутри были 4-5 кабинок, огороженных друг от друга ширмой, ну а дальше, как и везде, сдали анализ, получили багаж, сели в автобус и поехали в отель. Отель: ехали 20 минут, заселили нас сразу, номер 1211 достался нормальный с дверью в туалет, но без двери в душ (в отеле есть номера без двери), номер старый, но с виду не грязный, мебель старая, холодильник вонючий, мы его один раз открыли и зареклись больше туда лазить, сейф бесплатный, дырявый утюг (гладили без пара), гладильная доска, фен, гель, шампунь, мыло, кофе машина (без кофе простояла в тумбочке), две кружки, и все. Номера убирали плохо, за две недели пыль ни разу не протирали, полы может быть, они светлые и непонятно наверняка, в итоге на столах и тумбах образовался толстый слой пыли, за то фигурки из одеял и полотенец крутили круто. Вся уборка сводилась к застилке постели, смене полотенец, если их мокрыми кинуть на пол перед уборкой и протиранию раковины. Кровать была поломана, матрац был промят, после обращения на рецепцию, поменяли через 2 дня и то после повторного обращения на повышенном тоне. Балконная дверь не закрывалась, на наше обращение починить, не отреагировали. Стульчак на унитазе грязный под ободом, как будто лет 15 не менялся и болтается. Территория хорошая зеленая, есть живность, местная знаменитость - это пеликан (прилетает на обед, гуляет по территории, спит у пруда с москитами), если плохое настроение кусается))), 1 фламинго, ящерки, лягушки, 2 аиста, крабы, один раз черепаху видели ночью, говорят видели кабанов вечером ближе к океану, куда рабочие вручную сгружают, накопившиеся после непогоды (дня за 2-3), водоросли. А теперь о плохом это КОМАРЫ и МУХИ в безветренную погоду, это ужас, берите средства от них и таблетки от аллергии, и двери на ночь на балконе не открывайте. Укусы ядовитые, ты покрываешься красными точками, они чешутся, все туристы ходят как будто ветрянкой болеют. Питание: еще один минус, каждый день одно и тоже, из свежих фруктов бананы, неспелые апельсины, все остальное консервированное., огурцов и помидоров свежих нет. Коктейли делать не умеют или просто не хотят, вино разбавляют с водой, но иногда приносят и нормальную бутыль, которую только открыли и не успели разбавить))), про снек бар вообще отдельная тема. Он работает 24 часа и все туристы там тусуются до победного, там готовят фри, хот-дог, гамбургеры, пиццу (если повезет). Так вот хот-дог это два куска хлеба для тостов между ними сосиска и все (хлеб подают с плесенью, не следя за этим), тоже самое гамбургер, фри постоянно пережаренный, за редким исключением, когда все же следят за готовкой. На пляже готовят пиццу, вот она еще норм, опять если повезет и все ингредиенты будут, бар на пляже (сарай какой-то) работает как хочет, то открыт, то закрыт. И мухи, мухи кругом мухи, ешь пиццу они пытаются есть ее с тобой, пьешь пиво или коктейль они пьют его с тобой, это жесть. Океан: красивый, мелкий (мужу не понравилось, 100 метров идешь, бубенцами по поверхности), вода прозрачная, если приливы и отливы (не сильные), водорослей много, убирают вручную, плохо и медленно. Есть волейбол на пляже, там проходит ежедневная операция «Красное мясо», будьте осторожней, а то потом кожа слезет. Берите катамаран, маску и на глубину за звездами, мы отплывали примерно на 300-400 метров и в солнечную погоду высматривали темные пятна на дне, так звезд и находили (через 10-15 секунд на воздухе они умирают, старайтесь чаще погружать их обратно пока фоткаетесь). Арендуйте парусник (max 4 человека) за 20 гринов с человека (берут КЭШ - налик), вас свозят на риф, найдут вам ската (нам нашли), ну и сами поплаваете примерно 1 час, не плохой риф есть на что посмотреть. Справа пешком по пляжу метров 600-800 есть место где часто находят большие ракушки, поход туда по водорослям и мусору из океана – там не убирают. Анимация: ее практически нет, в течении дня пару игр проводят и все, вечером в 21,00, на сцене или возле бассейна выступление (танцы разных народов) минут 20, и до 23,00 дискотека (ну так музыку включают). После 23,00 все перебираются в снек бар со своими колонками и там тусуются кто во что горазд)))) Были 3 раза в ресторанах Аля Карт и тоже все плохо, все не вкусное пережаренное, такое ощущение, что еду приносят из основного ресторана. Сходили в платный ресторан поесть лобстера за 30 $ с человека +10 долларов за шампанское, было вкусно. Ресторан не обычный, четырехэтажный и на каждом этаже столики, когда ветер, то может сдуть, не Вас конечно, а скатерть может)). На экскурсии не ездили, т. к. они не интересные и дорогие (смотреть особо не чего на острове), мы арендовали на 4 человека машину (зеленую Витару) на весь день 60 долларов + 10 взяли с нас за горючку и съездили осмотрели остров, посетили пляж «Пилар» (ни че особеного, только лежаки платные по 2$), прокатились по дамбе на основной остров Куба, а там нас на посту благополучно развернули восвояси, сняв за проезд через КПП 2$. Были на территории дельфинария, там все дорого кроме сигар, они там самые дешевые, даже в ТЦ Чайка, куда возят туристов, сигары дороже. Про интернет: когда мы приехали интернет был платный, поэтому еще дома подключали услугу на Теле2 (работает плохо 100мб улетают за пару минут, потом скорость падает и все работает только на ватцап), но потом интернет сделали бесплатный (как там дальше будет кто его знает), так что зря потратились (хотя гугл-переводчиком онлайн пользоваться в разы удобнее). Ну вроде все описала, вердикт отель не понравился, в этот отель, да и на сам остров, не поеду больше. Кайо Коко остров скучный делать там не чего. Мало сервиса за дорого. В Доминикану ездили дешевле и в разы все было лучше, быстрее, веселее. Надеюсь мой отзыв кому-то поможет, а кого-то предостережет. Отдыхайте с комфортом, любите себя))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых на Кубе.
летели от компании Анекс Тур, перелет составил !6 часов, такого никто даже не сказал от представителя турфирмы, про перелет 16 часов узнали только в аэропорту, 1 час сидели в самолете ждали двух пассажиров, которые так и не явились на борт самолете. два часа ждали в Исландии пока самолет дозаправят и в результате весь полет составил 16 часов, самолет не большой, кондиционеры не работали, в салоне было жарко, летели в масках, многие пассажиры пренебрегают и не одевают маски. Прилетели на Кубу с опозданием , прошли тесты и отправились в свой отель. Дали номер на 1 этаже, горячей воды не было, шла все время холодная, напора тоже не было. У друзей на 1 этаже . был номер так горячая вода вообще отсутствовала, с крана не текла никакая.Из номера не выйти, сразу сжирают мошки и комары, везде мухи.На второй день переехали в другой корпус на 2 этаж. В номере горячая вода появлялась после 18 вечера только, никакие рапторы и фумигаторы не помогали от комаров и мошек, как результат были все искусаны и ходили в одежде с длинными рукавами и в брюках, все было рассчесано и в болячках. На просьбы об обработанье номера и территории отеля от мух и мошкары, администрация отеля не реагировала. Питание было однообразное, в ресторане летали мухи и было не очень чисто, ресторан аля 80 . Фруктов не было только иногда бананы и консервированные персики, соки все из пакетиков. Народу очень много в ресторане, очереди.Территория отеля красивая, океан волшебный, все остальное просто ужас.... Никому бы не советовала лететь на Кубу, таких денег, что мы заплатили не стоит...... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Viva Cuba, карантин не страшен.
Всем привет. Последние новости из отеля Memories Caribe Beach Стоит сказать, что мы еще отдыхаем здесь, и поэтому информация совсем актуальная. Перелет прошел вполне себе терпимо, хоть вылет задержали на час. Долго, конечно, но, как оказалось, терпимо. [все что выделено [] добавлено в отчет после возвращения] По прилету у всех взяли мазки на ковид. Потом паспортный контроль, потом какой то сельхозконтроль. Там отбирают все мясное, и фрукты-овощи. Ну и все.. Погрузка в автобус и отъезд. Все довольно оперативно и слаженно. От прилета до входа в отель прошел примерно час. В отеле тоже без задержек. Анкетку заполнил, отдал на стойку, получил ключи и вперед в номер. Дали карту отеля, указали где наш номер, мы отправились сами. Хоть и предлагали отвезти на элеткробусике, отказались. Корпус рядом. Хорошо нас обслужили или плохо, сказать не берусь.. В ноги не падали, благодетелями не называли, но номер дали ровно тот, что просили в заявке. Второй этаж и тихое место. В номере все что положено есть. Кровати, полотенца (и пляжные тоже), телевизор с одним русским каналом, фен, утюг, сейф, гладильная доска, неработающий холодильник и … капельная кофемашина. Чайника нет. Поменять кофемашину на чайник невозможно. Как потом выяснилось, их нет в резерве в отеле, и если чайники в каком то номере есть изначально, и он сломается, то взамен дадут кофемашину. Что ей делать не ясно, учитывая реальный дефицит кофе в настоящий момент. Хотя… с чаем тут сейчас тоже не гуд. По информации от отельного гида, на Кубе сейчас, в связи с пандемией, много с чем не гуд, особенно с мыльнорыльными всяким вещами. Но, к чести принимающей стороны, видно, что стараются, и туристов обеспечивают всем необходимым в первую очередь. Иногда не хватает банальных мелочей. Например, нигде, НИГДЕ нет зубочисток. Или, например, трубочек пластиковых для коктейлей, равно как и одноразовых ложечек для кофе. Думаю, что если кто то привезет пачку зубочисток, и подарит ее на лобби баре, то сразу станет там почетным гостем и получит, как минимум, стаканчик хорошего рома. Кстати о роме. Всех волнует вопрос где купить этот вожделенный напиток, по чем, и в каком ассортименте. Ром, равно как и все остальное на Кубе то появляется, то пропадает. Покупают его, кто где может и какой есть. Например, неделю назад в барах была лишь Мулата. А со вчера появился Santero. Но он появился только в барах, а не в магазине. В барах его наливают, но не продают. Хотя там продают более «возрастной», но и сильно дороже. В магазине же самый «простой» ром, это Гавана Клуб 7ми летний по цене 19.95. И хотя все твердят, что на Кубе социализм, и цены на ром везде одинаковы, почему то в баре дельфинария такой же точно стоит 16.50. И кроме того, есть там ром и попроще и по цене доступнее. Поэтому где, какой купить и почем, вопрос сиюминутный, не имеющий точного ответа. [ По факту оказалось, что самый большой ассортимент в магазинах дьютиюти фри в аэропорту. Цены тоже разные от 5,3 $ за бутылку и в бесконечность и дальше. Легендарная и желаемая "Легендарио" была только в одном магазинчике и совсем мало, хватило только первым пришедшим.] Насчет питания все, прямо скажем, не плохо. По мере «разгона» работы отеля появляется и блюд побольше и фруктов. Да и качество приготовления блюд растет. Из фруктов, на сегодня, есть бананы, папайя, гуава, апельсин, грейпфрут. Кроме бананов все фрукты резаные дольками. Гарниров два-три вида. Рис и картошка обязательно. Ну мясо всех мастей, тоже вида, минимум, по три на каждый раз. Но при этом как не умели его готовить, так и не умеют. В подавляющем большинстве оно жесткое, на грани недоготовленного. За исключением того, что жарят на гриле, или запеченного целыми частями, которое подают на центре раздачи. Зелень всякая появилась, красная рыба, кальмары. А вот мороженное было первые два дня .. а теперь нет. Никакого.[ К концу заезда мороженое тоже стало появляться иногда, появился анана, зеленючий, креветки и кальмары] Дальше два важных вопроса - экскурсии и ковид. С этим все и хорошо, и плохо. В связи пандемией выезд за пределы острова, на «большую» землю, для туристов запрещен. В конце дамбы, соединяющей остров Кайо-Коко с основным островом, стоит пост санитарно-пограничного контроля, где всех заворачивают, ежели такие умники найдутся. Официальные же экскурсии, все, либо внутри острова, либо в море. Экскурсии… на любителя. Тут нельзя купить «на улице» подешевле, ввиду отсутствия «улицы». Ввиду, практически, отсутствия населения внутри островов вообще. Максимум своеволия, это аренда скутера или авто. Берешь на день и катись куда глаза глядят. Вправо по дороге от отеля и до «конца мира» 35 километров. Влево – около 60ти. Ну можно еще где то внутри островов кругами покататься. Но дорог тут ровно … полторы. На машине все можно легко за день объехать. [И, как оказалось, на эти полторы дороги имеется самый настоящий, колоритный, местный Кубинский ГАИшник на колоритном мотоцивле] Аренда скутера стоит 16 кукоевробакс за день, авто – 50. Плюс бензин 1.2 кукоевробакс за литр. (сколько спалишь). Для аренды нужны паспорт, права (обязательно оригинал) и банковская карта. Оплата аренды только картой. Бензин на наличные. Почему кукоевробакс, потому как официально, из-за пандемии, хождение наличных денег в стране ограничено. Везде должны принимать карты, и "нал" берут только «при отсутствии технической возможности оплаты картой». Расчет по карте осуществляются в куках, а если платить наличкой, то принимают любую валюту в расчете 1 к 1. Так что наличность сейчас сюда выгоднее привозить в долларах.[В дьютиках аэропорта можно оплатить и картой и долларами, но, охотнее берут наличку. Например, в одном из магазинчиков за купленное кофе в 12 баксов, при оплате картой, взяли "комиссию" 10% При расчете наличкой - "комиссии" нет] Теперь про ковид. На прилете при входе в здание аэропорта у всех берут мазки на ПЦР тест. Результаты должны быть предоставлены не позднее чем через 48 часов. Обычно делают быстрее. До получения анализов все туристы находятся в маске. После получения анализов, если тест отрицательный, то маску можно не носить. Кто должен носить маску, а кто уже нет, определяют по цвету браслетов. Цвет меняется каждый день по определенной системе. Если тест будет положительным, то ковидозников отселяют в отдельный отель. Те, кто с ними контактировал могут так же переселиться туда или остаться в своем отеле на изоляции. Из номера выходить нельзя, питание доставляют в номер. Следующий тест через 5 суток. Если второй тест отрицательный с карантина выпускают. С анализами есть определенный стремный непонятк, так как делают их кучей и где то далеко. Как попадают результаты в отель не известно. Скорее всего передают по телефону. И получается, те, кого объявили инфицированным, ни официальной бумаги могут не увидеть, ни пересдать анализ сами, например за деньги, тут же не могут, ибо это попросту негде сделать. Оттого в первые сутки все в некотором напряге. В остальном и целом отдых на Кубе вполне не плох. И данный отель очень даже. Обслуживание нормальное, анимация какая то есть, океан красивучий. Территория довольно ухоженная, а живности как вокруг, так и в самом отеле просто полно. От птиц и гекконов до семейки кабанов, которая живет в прибрежной посадке. Ну и комары и мошки. Куда же без них. Причем в наличие и комары и мошка –самый разобычный гнус, которого полно и в наших северных просторах. В номерах, тем кто любит с открытыми окнами спать, настоятельно рекомендован фумигатор. А на улице все одно ничего не помогает от мошки. Напитки здесь наливают круглосуточно, еда тоже есть все время. Так что те, кто не может сразу под время подстроиться, голодными не останутся, и жажда не замучит. Персонал дружелюбен и почти расторопен. А «замотивированный» в нужном объеме, проявляет, просто, чудеса радушия ;-) Кстати, по поводу чаевых есть одна мысль, но о ней чуть позже, надо проверить кое что. [Стоит обратить внимание, что смена обслуживающего персонала в отеле происходит через 7 или 9 дней. Меняются почти все. Когда 7 дней им работать, а когда 9, не понятно. На нашей памяти смены происходили дважды, по вторникам. Так что если кто то имеет намерение именно "замотивировать" персонал на будущее, стоит поинтересоваться сначала когда смена. Иначе сегодня заплатив кому то, завтра можно этих людей не обнаружить. Вообще, я противник платить впрок, а только по факту. Если обслуживание понравилось, есть смысл отблагодарить сотрудника. Хотя тут много писали, что персонал ленив и неотзывчив, работает только за бакшиш .. с этим не могу согласиться. Например одна из уборщиц у нас убирала великолепно, даже без чаевых. После смены пришла другая, помоложе и убирала через пень колоду, даже не смотря на подарок. Так же и в ресторане. Есть те, кто обслуживают с радостью за доброе слово, а есть те, кто "поленивее". В главном ресторане вообще три зоны, каждую из которых обслуживают разные "бригады" официантов. Если не нравится как обслуживают в одной из них, просто в следующий раз перейдите в другую. ] |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба уже не та.
На Кайо Коко приехали во второй раз. В первый раз были в декабре 2018г. После первого посещения острова были в восторге. Поэтому сейчас, когда выбор стран куда можно лететь небольшой, наш выбор снова пал на остров Кайо Коко. Сам отель неплохой. При заселении девушке на ресепшен дали две шоколадки "Аленка". Получили отличный номер в корпусе 17. Номер недавно обновлен-красивый. Все отлично работает. Пару раз вода горячая была не горячая, а еле теплая. Обратились на ресепшен, проблему исправили за 5 минут. Территория отеля очень зеленая, ухоженная и красивая. Пляжная линия не широкая, песок беленький. Нам не повезло с погодой. Океан только пару дней был спокойный, остальное время был ветер. Как следствие из океана выбрасывало на берег очень много водорослей. Рабочие их собирают граблями и уносят в ящиках, вытряхивают в ближайшие кусты. Но это как чистить снег во время снегопада. Возможно когда океан перестанет штормить они уберут эти водоросли полностью. В 2018 году в другом отеле при нас убирали водоросли погрузчиком и это было намного быстрее и эффективнее. Теперь по еде. В основном ресторане готовят вкусно. В ресторане ла Белла около пляжа подают обеды. Вот там повар готовит просто божественно. Во всех отелях на острове нет такого разнообразия и изобилия фруктов и овощей как было раньше. Это мы поняли по разговорам с туристами из других отелей на пляже Пилар. Видимо последствия пандемии. Однако, было много мидий и ракушек (морской черенок и еще другие даже не знаю как называются) Мы ими объелись)) Папая и гуава были в основном ресторане не каждый день. Каждый день бананы, апельсины и грейпфрукт. На Кубе очень вкусный алкоголь. Но к сожалению бармены не очень хорошо готовят коктейли. Норовят насыпать гору льда, так что получается сугроб, а не коктейль. Причем так они делают независимо от того даешь ты им чаевые или нет. За чаевые только улыбаются тебе шире. В основном ресторане чаевые ни разу не давали. Официанты обслуживали нас нормально и без них. Горничной оставляли шоколадку. Она накручивала лебедей, слонов, цветы из полотенец. Но полы мыла плохо. Затем в отель приехала новая смена работников. Новая горничная за шоколадку все мыла очень хорошо. Основное, что хочется сказать, это про анимацию и атмосферу в отеле. Да и в целом на Кайо Коко в условиях пандемии. Это печаль! Раньше в отели на острове приглашали кубинских певцов "бродячих музыкантов". Они потрясающе пели и играли на музыкальных инструментах на территории отелей, в ресторанах. Чем создавали для туристов непередаваемую национальную атмосферу каждый день. В отелях дежурили таксисты с "большой земли" на ретро карах, с которыми все катались и фотографировались. Сейчас из-за пандемии их на остров не пускают. Развлекательная программа только от анимационной группы отеля. И эта анимация как в заштатном отеле в Турции. Стандартно до зубного скрежета. И совет на последок. Берите с собой много-много репеллентов и лучше не выходите на улицу на закате. На Кайо Коко в этом году нашествие жутко кусачих мошек, укусы которых очень сильно чешутся у всех туристов. Самое главное для меня в отеле достаточно чисто, очень вкусно и красиво. Атлантический океан на месте)) Его можно созерцать и слушать бесконечно. Если бы не анимация, отелю Мемори можно поставить 4+. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень красивый отель.
у нас был очень трудный перелет, садились на до заправку в Исландии ,в общем часов 15,прилетели,долго стояли на тестирование, конечно хотелось скорей в отель в номер и по есть .встречали музыкой ,коктейлем и танцем ,было приятно. Заселили быстро ,нам достался первый этаж, номер очень большой, продуманный ,единственный минус -это конечно отсутствие дверей в сан.узле ,я была с сыном, конечно, не очень удобно .Документы ,деньги убирали в сейф, пару раз забывала его закрыть, все было на месте. питание нормальное ,мало было фруктов, но это ,я понимаю проблема карантина. Персонал мне понравился, доброжелательные, здороваются ,опять же люди как зеркала ,если мы с улыбкой, то и к нам -хорошо. Я брала конфеты, маленькие шоколадки ,оставляла девочкам в ресторане ,в основном подходили и обслуживали сразу ,были моменты, брали заказ и не приносили ,другая девочка обращала внимание и сразу обслуживала, нам такие мелочи не портили настроения. Пару раз приходили к нам в гости большие крабы ,конечно такое единение с природой мало приятного ,но понятно ,отель, номера прямо как бы на земле, ходила на ресепшен ,приходил работник, выпроваживал гостя, потом мы перегораживали дверь на типа" верандочки" столиком ,к нам больше ни кто не заходил ,спали с приоткрытой дверью на улицу, спокойно все, тихо .мошки -это большая проблема ,я приехала домой вся покусана ,сын не так(наверное ,ноги волосатые).В целом мне понравилось ,брали экскурсию-сафари-нормально ,поездила на джипе ,делайте фото прав в телефон, достаточно. У сына была мечта покупаться с дельфинами ,брали экскурсию ,ему понравилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отдых.
В аэропорту по прилету берут мазок. Результат должен быть готов через сутки.( результат должен был сказать туроператор) Мы результата своего так и не узнали не на следующие сутки(результатов пока нет) ни потом. По видимому свой результат только узнают «положительные». Что потом с ними происходит неизвестно.Территория отеля большая, красивая, ухоженная. Кормят вполне нормально. Выбор есть. По приезду WiFi был платный, потом сделали бесплатно, что большой + отелю. Каждый день летает планёр и разбрызгивает что то от комаров ( и их действительно нет) Зато есть маленькие мушки , которые появляются в большом количестве при пасмурной и безветренной погоде. Спасение от них только в помещение. Ни какие средства не помогают - ни отечественные , не местные. Имейте ввиду, что чаевые в этом отеле не поощрение, а ОБЯЗАННОСТЬ ! За каждый чих готовьтесь платить . Просто нагло вымогают. Даже канадцы , которые раздают чаевые направо и налево не глядя очень недовольны этим отелем.( почитала отзывы, но к сожалению уже по приезду в Москву) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй заезд после карантина.
Отдыхали с мужем в данном отеле с 9 по 16 ноября 2020 года. Наш рейс был вторым после закрытия границ из-за пандемии. Про полет и перенос рейса писать не буду. По прилету у всех взяли тест на ковид, заняло это где-то 1,5 часа. Тест делают в холле аэропорта в огороженном ширмами месте в двух местах. Там стоят лавочки, запускают по 3 человека. Результ мы узнали только в 12 часов дня на следующий день, все это время нужно было ходить в масках на территории отеля, только за столом и на пляже можно ее снять. Но правила соблюдают не все, за это очень обидно, так как люди не думают ни о себе ни о других (никого не хочу обидеть, это мое мнение). На рейсе выявили 14 заболевших, 8 из нашего отеля. Повторный тест делают только через 5 дней. Их забрали в госпиталь, а контактных поселили в отдельный корпус отеля, далее их судьба нам не известна. Отель нам понравился. Персонал приветливый, старается, все в масках. Перед входом в ресторан, бар нужно обработать руки антисептиком. В ресторане шведский стол, все огораждено нарисованными линиями, за них заходить нельзя, работники накладывают еду сами, что попросишь, также при тебе жарят мясо, курицу и рыбу. Все очень вкусно и разнообразно. После тебя обрабатывают стол и стул антисептиком. Если не наелся есть круглосуточный бар, где готовят сэндвичи и гамбургеры, также на пляже с 10 до 16.30 готовят пиццу. Алкоголь весь хороший, не разбавленный, делают очень вкусные коктейли. На территории живет фламинго и пеликан, очень забавно за ними понаблюдать. Анимация есть, днем мы ее не видели, так как были на пляже, а она если была, то у бассейна. Вечером проводят шоу программы и дискотеки. Пляж при отеле отличный, не широкий, песочек белый, океан просто бесподобный, очень лазурный и прозрачный. Можно покататься на катамаране, каноэ, паруснике по записи бесплатно. Если пройти вправо по пляжу, можно выйти на красивую песчаную косу, в отлив можно увидеть разнообразные ракушки и звезды. Погода была разнообразной: и дождь, и ветер, и солнце, и облачно, и волны, и штиль. Каждый день 2 раза в день курсирует красный двухэтажный автобус до магазина Чайка и до пляжа Пилар. Также можно арендовать машину или скутер (16$ день+бензин) при отеле. Мы ездили на пляж Пилар 2 раза, нам он очень понравился, песочек там очень мелкий и мягкий, как мука, водичка голубая и кристально чистая, летают стаи чаек и пеликанов, около берега в океане есть звезды, только, пожалуйста, не доставайте их надолго из воды, максимум на несколько секунд, они умирают. Скоро на Кубе не будет куков, лучше везти с собой доллары, 1 кук=1 доллар. В основном оплата везде картой, списывают доллары. В дьюти фри сувениры можно оплатить только наличными, любой валютой, только курс не понятен 1кук=1доллар=1евро, алкоголь и сигары и наличными и картой. В магазине Чайка алкоголь немного дешевле. При отеле в магазине выбор не большой. Кофе нет ни в одном магазине, гид не смогла объяснить почему. Если бы не тесты, карантин, да и вообще ситуация в мире, то несомненно рекомендую поездку на Кубу, она прекрасна, но риск что тебя посадят на карантин, разделят, если вы летите парой или семьей, увезут в госпиталь все-таки есть, а условия естественно будут не как в 5* отеле, это же Куба, бедная страна, так что стоит это учесть перед поездкой. Всем здоровья! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кубе далеко еще до цивилизации.
Отель сам по себе не плохой:территория очень красивая и уютная ,номера не свежие ,но жить можно,питание самое обычное(обращайте внимание на рыбу, которую жарят при тебе ,пару раз давали с запахом не свежую)!Пляж просто сказка !Вроде все ничего ,кроме ресторана.Это что то с чем то.Может я чего то не понимаю ,но отношение персонала именно в ресторане на шведском столе это треш!Если речь идет о чаевых ,то давать их каждый раз на завтрак ,обед и ужин это очень напрягает.А если не давать ,то через пару дней вашего пребывания вас перестанут слышать.Или как было с нами например, я прошу ложку на доступном языке ,а мне приносят вилку ,потом ножь и.т.д ,чай ждешь по 20 минут ,сахар не принесут к чаю и все в таком духе.И потом ,разве чаевые так зарабатывают ?Вы для начала научитесь работать.А самим что то взять нельзя -Карантин!Лично меня это очень напрягает на отдыхе.Не рекомендую отель ,за такие деньги плюс чаевые плюс 13 часовой перелёт можно выбрать другую страну с огромным выбором отелей ,например Доминикану ,все намного приличней во всех смыслах .Но а Кубе до цивилизации еще далеко.И еще!Сотрудники оооочееень медлительные начиная с ресепшена и заканчивая тем же самым рестораном,готовьтесь к тому что будете стоять в очереди в ресторане до 30 минут. Всем не напряжного отдыха и здоровья !Ведь мы именно за этим летим отдыхать!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рай за чаевые)).
Летали на Кайо-Коко в марте 2020, перелёт прошёл достаточно хорошо. Кормили один раз, берите вкусняшки с собой и закачивайте фильмы(сериалы), потому как лететь 12 часов на райский остров. Заселили в номера практически сразу после заполнения анкеты. Номера: Ремонт в номерах конечно не свежий, но всё же вполне уютно. Мне понравилось. Номер дали с большой двухспальной кроватью, спасибо большое сотрудникам отеля. В номере не было двери в уборной, вместо двери большая арка. Если вы путешествуете парой, то после этой поездки вы станете на много ближе)))) Ибо принимать душ и ходить в туалет придётся практически на виду)) Если ты не являешься членом клуба «даймонд клаб», то ваш мини бар будет состоять только из 1,5 литровой бутылки воды. Это очень огорчает, мы конечно знали об этом, но всё же не очень приятно. Всё таки система всё включено. А отель дабы оправдать доплату за «даймонд клаб» забирает такие вещи как полный мини бар, что является обычным в системе «всё включено» Убирали нормально, фигурки из полотенец делали. Только застилали кровать мятым покрывалом). Порадовало наличие утюга и гладильной доски в номере. Территория отеля: Шикарная!!! Просто рай для меня! Очень зелено, ухожено, красиво. Есть милашные фламинго,цапли, пеликаны. Так здорово!Множество пальм как я люблю. Если придираться, то у бассейна бы заменить плитку)) Портит вид чуток. На территории находятся 1 основной ресторан где проходит шведский стол, рестораны аля карт(3) японский(не советую), разве что для разнообразия. Затем есть ресторан кубинской кухни(не ходили). А третий не помню какой)) Эх... память моя она такая) Так же есть спорт бар, тоже не ходили, бар с напитками(не помню название), кафе мороженное, закуточек где делают национальную сладость(вкусно), есть кафе с фаст-фудом и алкоголем(работает круглосуточно, что очень круто). В общем разнообразие есть, много ресторанов и кафе. Так же на территории находится один основной бассейн с баром. Бассейн был ледяной, но там не повезло с погодой.Каждый день проходит анимация. Зарядка, игры, приезжает музыкальная группа. Вечером проходят развлечения, конкурсы, представления. Что-то типо театра. Ходили пару раз, не плохо. Имеется маленький магазинчик с сувенирами, сигарами, алкоголем и одеждой. Спа: Ходила на массаж в спа, запомнилась хорошая девушка и унылый массаж за достаточно большую сумму))) Но, опять же для разнообразия пойдёт) Океан: Ну конееечноооо же он шикарен! Такой красивой лазурной воды я не видела нигде! Белый песочек, просто слёзы на глазах от увиденной красоты. От нашего корпуса идти было до пляжа минут 5-8.Смотря где вы будете жить и как быстро вы ходите) Сам пляж разделён на 2 части. С одной стороны пляж для членов даймонд клаба, с пальмами и официантами. А с другой для всех остальных, без пальм)))) Меня это знатно расстроило, я ведь люблю пальмы!( Лежаки, зонтики всё это бесплатно. Только если вы хотите под зонт нужно рано утром занимать. Иначе останетесь без зонта на обычно лежаке, а может быть и вовсе жопой на песке. Я была в ярости от того что не было достаточного количества лежаков! Ладно зонты, но элементарные обычные лежаки должны быть! Чтоб хватило на всех гостей отеля. Нам пришлось на второй день отдыха лежать на полотенце в ногах у других отдыхающих на лежаках. Очень не приятно! И это на минуточку 4 звезды.. Вот поэтому наученные горьким опытом, мы бежали утром перед завтраком занимать хорошие места. На пляже имеется бар и кафе где делают горячую мини пиццу. Часто было что в баре не было стаканов, и просто не возможно было взять напитки. Тоже очень бесило(( Пицца нормальная, когда еда горячая она всегда вкусная)) Питание: Вполне вкусно, голодными не останетесь. Самое кайфовое это свежайшие креветки, рыбка которую жарят при тебе. Вкусняшка...мммм. Так же готовят пасту с любой начинкой. Напитки разносят официанты. А какая там была вкусная папайя! Коктейли откровенно не вкусные, попробовали много и не один не понравился. Ром и кола рулит)) Совет: Берите шотами женский сладкий ром и мешайте с колой, это очень вкусно. Мы только в конце отпуска сделали такое открытие)) Теперь расскажу бесявость 3000! Твой отдых зависит от чаевых. Я конечно всё понимаю что страна не самая богатая, и давать чаевые это норма. Но!!! В этом отеле если ты не платишь чаевые, то ты никто и звать тебя никак. Тебя попросту не будут замечать. В ресторане к тебе не будут подходить, напитков не дождёшься. Как только начинаешь оставлять на чай, ты сразу для них становишься брат-братан-братишка. Они мчатся к тебе. Делали эксперимент, и так на всех стадиях сервиса. Это прям самый большой и не приятный минус данного отеля. Пожалуйста, проведите работу с персоналом. На чай дают по желанию или за хорошую работу, а не за сам факт что я тут такой красивый хожу давай мне за каждый принесённый напиток на чай. К слову туристы из Канады так и делают, поэтому они и привыкли. И без «ван кук» ничего делать они не будут, а если и будут, то с очень кислым лицом. Иной раз приходилось бегать за официантами чтоб к тебе подошли, хотя мы сидим уже минут 10, когда как Канадцы, Америнцы пришедшие только что обслуживаются молниеносно. Это ужасно обидно и не приятно. Конечно были и клёвые и улыбчивые ребята и девушки. Но, их было меньшинство. Wi-Fi: на Кубе это большая проблема, интернет очень дорогой. Стоит 1 час-1 кук. Ловит только на ресепшн. Экскурсии; ездили на 2х дневную в город Тринидад, очень понравилось. Рекомендую. На другие к сожалению не удалось поехать. То погода плохая, то бензин на острове закончился. Ппц.. Очень жаль что не вышло. Так же ездили на автобусе в тц «Чайка» автобус ездит по расписанию. В Тц особо ничего интересного не продают. Тот же ром, сувениры и прочее. Выбор не большой. Итог: Отель нам понравился, но больше мы в него не вернёмся))) Вот такой вот противоречивый отзыв. Читайте и решайте сами. Если для вас платить за каждый «чих» это не проблема, то этот отель определённо для вас)) К слову, в Доминикане был прекрасный сервис с минимум чаевых которые мы оставляли по желанию, а не от того что НАДО! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Релаксировать.
всем добра! отель хороший! единственное на русском не общаются. Испанский, французский, английский. помните что отель 16+, а Кайо Коко это островная Куба. любителям "поТусить" выбирайте Варадеро и Гавану. сам по себе курорт спокойный без местных поселений. пожалуйста напишите мне кто поедет в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Cayo-Coco.
Отдыхали в о отеле в январе 2020 года. Отель понравился. Территория ухоженная, относительно не большая со временем понимаешь где что находится, персонал очень вежливый, но за деньги ещё более внимательный, особенно при приёме пищи, очередей практически нет, океан супер, но лежаки с утра раннего лучше занимать поближе к бару при большой загруженности отеля, плохого ничего про отель сказать не могу- это же Куба, но по сравнению с Варадеро ( очереди, движуха, количество проживающих, отношение) в этом отеле всё спокойно . Да по питанию во время нашего нахождение в отеле было всё не так как писали в отзывах, всё было намного хуже , мы не видели морепродуктов которым хвастался отель они были только за деньги, но голодными никто не был, проживание в номерах даже по сравнению с Варадеро намного лучше, да всё старенькое но работает, я думаю что тут надо отдыхать и не о чём не думать. Отель хорош для спокойного семейного отдыха Читать полностью на TopHotels |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Caio-Coco.
Отдыхали в о отеле в январе 2020 года. Отель понравился. Территория ухоженная, относительно не большая со временем понимаешь где что находится, персонал очень вежливый, но за деньги ещё более внимательный, особенно при приёме пищи, очередей практически нет, океан супер, но лежаки с утра раннего лучше занимать поближе к бару при большой загруженности отеля, плохого ничего про отель сказать не могу- это же Куба, но по сравнению с Варадеро ( очереди, движуха, количество проживающих, отношение) в этом отеле всё спокойно . Да по питанию во время нашего нахождение в отеле было всё не так как писали в отзывах, всё было намного хуже , мы не видели морепродуктов которым хвастался отель они были только за деньги, но голодными никто не был, проживание в номерах даже по сравнению с Варадеро намного лучше, да всё старенькое но работает, я думаю что тут надо отдыхать и не о чём не думать. Отель хорош для спокойного семейного отдыха |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОСТРОВ СВОБОДЫ.
Отдыхаем в данный момент в этом отеле семьей 1 ребёнок.В основном все нравится,территория отеля супер,пляж обалденный,все нравится,но есть одно НО....прилетели мы 08.02,регистрация была долгая,но дождались свой корпус,зашли,номер сначала понравился,есть нюансы мелкие,но мы знали куда ехали и не надеялись на мега крутые сервисы,номер посмотрели решили пойти на балкон,дверь еле еле муж открывает,теперь чтобы выйти или зайти мне приходится просить его закрывать за мной дверь,а когда я вышла на балкон я вообще остолбенела,под окном какая-то свалка или что,рамы стоят из под окон разбитых,перевёрнутая ванная,какие-то прямоугольники из камня напоминающие памятники,там постоянно лежит на лавке деревянной спит мужчина,работник может так живёт,воющем ужас ужасный,мы ни на это приехали смотреть,было бы даже поле голое мы бы ни слова не сказали,пошли на ресепшн с чемоданами,пообещали переселить на следующий день,на следующий день обратившись я отблагодарила женщину,дав ей 5 кук,чтобы она нам помогла переселиться,в итоге она сказала что сегодня воскресенье,никого нет,завтра обязательно поможет,переселят,в итоге вот сегодня третий день,пришли,той женщины нет,хотя говорила будет в 10,а другая разводя руками сказала «это невозможно,отель весь заполнен»,как заполнен если люди выезжают каждый день???? Безобразие! Причём мы с ребёнком,территория огромная,поселили в самом начале,хотя я считаю с детьми поближе к морю надо заселять.... Очень расстроилась сегодня из-за этой ситуации. Если не исправят ситуацию,остерегайтесь люди номера 26209! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на Кайо-Коко.
Отдыхали парой с друзьями в сентябре. На Кубе были в первый раз, поэтому постарались при выборе отеля перечитать всю информацию, какая есть по Кубе. Наш выбор пал на MEMORIES CARIBE BEACH RESORT 4*. Сначала немного о перелёте. Летели чартером из Москвы. Лететь долго. Не, не так. ДОЛГО лететь. А мне, как высокому человеку (190), ещё тяжелее было переносить полет, потому как места для ног нет. В результате, мы с друзьями последние 4 часа стояли в уголке. Перелёт прошел гладко, еду дают 1 раз, поэтому берите с собой. Напитки дают практически без ограничений, поэтому мы весь перелёт пили чай или воду с бутерами. Возникла одна ситуация по прилёту. В аэропорту у одной из семей затерялся багаж. Нам не повезло, потому как эта семья была именно из нашей гостишки, поэтому когда все автобусы укатили в закат, мы остались ждать их, в результате потеряли 3 часа своего времени. Но потом нашли пропажу и мы всё же успели в этот день поплавать. Кайо-Коко Это потрясающе красивый остров с невероятными красками, от контраста которых у вас могут ослепнуть глаза. За время пребывания там мы видели много рыб, крабов, орланов, пару змей видели (далеко от отеля, на дикой территории). Стоит отметить, что на этом острове можно сказать нет ничего, кроме отелей! И для нас это было идеально. Кто хочет более цивилизованной территории, тогда лучше езжайте на Варадеро. Отель Когда мы приехали в отель, то нас ждал персонал с песнями и танцами. Это было приятно, ещё приятнее было получить прохладный коктейль, которого очень не хватает в такую погоду. А погода там- это что-то с чем-то. Ремарочка: Обязательно берите самый жёсткий крем от загара. правда, не факт, что он вам поможет. Мне не помог. Я ни разу не загорал на солнце, пока был там, но всё равно умудрился сгореть, раза два и оставить ожег на руке. Теперь у меня есть метка на память об этом месте) В общем, было жарко и душно. У ресепшена собрали всех людей и стали выдавать номера. Нас было много и все столпились у ресепшена, хотя можно было бы этого не делать, потому как все номера заранее застолблены за гостями и нет смысла первыми подходить к стойке. Территория Территория отеля аккуратная и ухоженная. Мы каждый день видели, как персонал отеля утром и вечером, то поливают цветы, то подрезают листья у пальм. В общем, занятые люди. Домики небольшие и разбросаны по территории, поэтому если летите с друзьями, можете попробовать акцентировать внимание на том, чтобы вас в соседних домах поселили. Площадь отеля очень большая. Она граничит с каким-то прудом, поэтому вечером по той стороне лучше не гулять без средств от комаров (ОБЯЗАТЕЛЬНО КУПИТЕ СРЕДСТВО ОТ КОМАРОВ! а лучше два). Практически каждый вечер по отелю ездил джип и окуривал всю территорию. Но этого не всегда хватало. Wi-Fi платный - 1 кук/час. Обычно мы брали его под вечер, после всех прогулок и садились около ресепшена под бокал вина или коктейля. Еда Разнообразие в еде большое. Я в начале, пару дней, не мог рассчитать то, сколько я съем и брал всё, что мне понравилось по чуть-чуть. И всё равно не съедал. Утром всегда были блины с разными заправками. Яйца в в большом разнообразии (омлеты, варёные, по заказу могли сделать с ветчиной, помидорами и ещё чем-то). Помимо этого было много разных вкусностей, но нам хватало этого "за глаза". На обед всегда можно было взять суп, но у меня руки никогда не доходили, потому что было очень много разного и вкусного. А суп можно и дома поесть). Так же делали молочные коктейли из фруктов, которые вам понравятся. Ужин также очень разнообразный. Очень много наших брали креветок. при том большими тарелками затаривались, а потом не съедали и половины (не надо так! Вы же не свиньи). Такое ощущение, что у большинства русских складывается ощущение, что они в последний раз едят на этом свете. Не очень приятно было за этим наблюдать. Могу вас успокоить, еды хватит всем! Ни разу не было, чтобы мы пришли на ужин или на обед, а какого-то блюда не было уже. Всегда, пусть мы вначале ужина приходили или под самый занавес, всегда были эти креветки и прочие вкусности. Мы пару раз попали на лангуста даже. Но он был платный, вроде 15 кук за одного. Около бассейна есть крытая кафешка, где делают очень вкусное мороженное и кофе. На пляже, так же есть бар, где делали вкусную пиццу. Единственный минус еды- иногда она была очень жирная. Они никогда не жалеют масла. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВОЗЬМИТЕ ТЕРМОКРУЖКИ!! Иначе очень быстро коктейли превратятся в горячую жижу. Пляж Пляж был потрясающим. Мы когда приехали с аэропорта, сразу покидали свои вещи и побежали на пляж. Мы застали его в идеальном состоянии: кристально чистая бирюзовая вода, очень чистый, мелкий, белый песок и штиль! Это был тот самый идеальный день, о котором я буду вспоминать до конца своей жизни! Да, и людей почему-то практически не было на пляже. Могу сказать, что только под коней отдыха пляж начал полностью заполняться людьми. Если вы утром хотите попасть на пляж- это не проблема. Большинство иностранцев тусят около бассейна или в нём. Номера Номер попался с потрясающим видом. Хоть и не на океан, но мы были полностью удовлетворены. Мебель не новая, но опрятная. кондиционер работал отлично (один раз ночью вставал выключить его, потому как замёрзли). Душ работал. Но немного смутила полупрозрачная дверь в туалет. Телевизор немного подглючивал. Но он нам не особо был нужен, поэтому не критично. Убирались постоянно. Мы не жалели чаевых. Иногда оставляли не деньги, а заколки, резинки и прочие мелочи, которые заранее купили в России. Погода Как я писал выше- берите крем и средство от комаров. Жарит и кусают не по детски! В целом, погода была жаркая и душноватая. Мы попали в тот период. когда мог в любой момент пойти дождь. Я мониторил часто прогноз погоды, но это не сильно помогало. Бывало, ты смотришь на небо - облаков вообще нет. Проходит буквально час, уже льёт как из ведра. А спустя ещё час, снова безоблачно. Это такая погода) Конечно, из-за этой погоды океан чаще всего было отличен от первого дня нашего пребывания. Были небольшие волны иногда. А утром всю вторую неделю приносило водоросли с воды. Но часам к 9 персонал уже прибирал их. Развлечения Если есть деньги- То с этим проблем не будет вообще. если их не особо много- тоже. Человек от тур оператора предлагал нам поехать в самые разнообразные путешествия по территории Кубы, но так как одна подобная двухдневная путёвка стоила столько, сколько у нас всего было в кошельке, мы вынуждены были отказаться. Но и без экскурсий мы нашли чем заняться. 1) На пляже отеля всегда можно взять каноэ, катамаран на 1 час каждый день. Вам этого хватит. если дольше пробудете, может надоесть. а тем более, никто не мешает вам попросить ещё раз покататься. Всегда были свободные плавательные средства. 2) РИФы. О, это было одно из самых запоминающихся событий!! за 15 кук с человека(не помню, может 20), вас отвозят в океан туда, где не видно суши, к рифам, дают маски и вы плаваете среди местных обитателей! Какая там красотища! (ремарка: не забудьте взять хлеб. Тогда рыбы будут прям у вам в руки лезть. Но будьте аккуратнее, моего друга за палец укусили так). могу сказать, что это обязательно к посещению 3) скутеры. Мы арендовали на территории отеля скутер на 2 дня. У меня с собой не было прав, только фото, но человека, который работает по аренде скутеров это не смутило)) скутеры небольшие, но вдвоём спокойно можно обкатать весь остров. максимально получалось разогнаться до 45-50 км/час (два человека). Мы много ездили, заехали в единственный торговый центр на острое- чайка (название только из-за скульптуры), поездили по диким местам. Побывали на пляже пилар- считается одним из лучших на Кубе (и это правда). Мы видели кучу летучих мышей в пещере, где устраивают дискотеки и видели целое семейство крабов)) В общем, когда мы были сами по себе- это принесло немало удовольствия. пару раз натыкались на гайцов, но они на нас смотрели сквозь пальцы (может повезло). 4) Анимация была очень хорошая. Ребята старались, бывали даже акробатические номера. Так же после анимации устраивались дискотеки. В общем, отдых прошел замечательно! пляж, еда, персонал, всё доставило удовольствие. Даже получилось подучить барменов русскому языку) Обязательно вернёмся туда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новый год 2020.
Отдыхали семьёй: я, муж и сын 13 лет. Заселили в 16:00 номер в 36 корпусе самый последний, но за то около океана 1 этаж. Мой совет: по возможности меняйте номера, чем выше тем лучше. Пахло сыростью и стояло 2 кровати почти как полуторки. Через 3 дня сменили номер и все там в принципе устраивало. Не знаю кто пишет что нечего кушать...... всегда можно что то найти для себя, выбор есть. Океан шикарный, погода была тоже отличная, вечерами нет этой духоты: свежо и ветерок. На анимации не ходили, но всегда что то устраивали). Я скажу так если приезжать с позитивом, то отдых удасться на все 100%, а минусы можно везде найти. Всем хорошего отдыха и отличного настроения))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приветливая Куба.
Доброго времени суток,путешественники. Делюсь своими впечатлениями об отеле. После долгого перелёта и не долгого стояния на паспортном контроле в аэропорту мы сели в автобус и около 20 минут любовались природой острова, так как мы все ехали в один отель. На ресепшене нас ждал приветственный коктейль и дружелюбный персонал не говорящий по русски.Но все таки нашёлся один представитель отеля очень хорошо говорящий и понимающий нашу речь-это Орланду.Спасибо ему большое за внимание и поддержку. Заселили нас быстро не дожидаясь положенного времени. Номер нам достался хороший.Все работало, ни где ни чего не текло и не ломалось.Вид из окна прекрасный.Кровати большие и удобные.В номере чисто и убирали каждый день. Столовая это отдельная песня.Сказать, что хорошо кормили значит не сказать ни чего.Все просто прекрасно.Очередь только за тем, что готовили при тебе.Если лень стоять, то практически тоже самое можно увидеть на столах в лотках. Территория отеля большая и живописная.Много зелени,цветущих кустарников,живность тоже имеется.Кругом чистота и порядок.Спасибо садовникам. Океан это нечто.Теплый и нереально красивый. Правда с погодой не очень повезло, был сильный ветер и каждодневная облачность.Но настроения это совсем не портило и плескаться в океане не мешало. За пределами отеля нет ничего.До ближайшего магазина надо ехать на автобусе за 5кук.Но в этом нет необходимости т.к в отельном магазине все тоже самое и по тем же ценам.Можно сходить в соседней отель в магазин(ни кто не выгонит) там ассортимент побольше. В общем и целом отдых удался на все 100%. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | РАЙСКОЕ МЕСТО НА ОСТРОВЕ СВОБОДЫ.
Начнём с перелёта: Вылет из Москвы, Авиакомпания Норд винд, тур оператор Пегас , перелёт 13 часов , прошёл хорошо ( я пожалел, что не заказал доп питание ) кормят один раз. Места бронировали заранее первый ряд во втором салоне - удобно. Прилетели в аэропорт острова Кайо Коко днём где то в 12:00 - быстро прошли паспортный контроль и получили багаж. От самолёта в аэропорт нужно идти пешком минут 5-7 чувствуется приятный воздух и солнышко. Мы вышли одни из первых сели в автобус и ждали минут 40-45 остальных гостей . В автобусе с нами был кубинец чёрненький имени не помню . Хорошо говорил по русски, просто имя не запомнил . До отеля доехали за 30 минут. Весь автобус был из нашего отеля - удобно без всяких остановок, заездов и ожиданий. На ресепшн сразу одели браслеты и попросили подойти через 30 мин, мы устали и решили никуда не бежать - выпили кофе там же на ресепшн есть бар, получили ключи от номера и на электрокаре нас довезли к нашему домику . Все понравилось , отель не новый, но мы знали об этом. Наш домик был недалеко от центрального бассейна . На территории очень много деревьев . Ощущение, что живешь в парке . Улыбчивый приветливый персонал. В номере был телевизор 1 русский канал, что то наподобие кофе машины , в мини-баре вода, в ванной фен. Пошли искать ресторан , он находится рядом с ресепшн: Ресторан хороший , персонал шустрый, выбор еды большой , всегда была курица мясо и рыба , креветки несколько раз на ужин и даже в обед. Вообщем без изысков есть можно и даже вкусно . В ресторане отдельно столики с табличками Даймонд клаб, это как мы позже узнали дополнительный сервис отеля . Для гостей даймонд клаб отдельная зона на пляже и в ресторане и Плюс в мини баре пиво . Решили, что это того не стоит . И как мы видели все так же решили - всегда эти столики были свободны . Очереди в ресторан нет , мест хватает всем . Кубинцы очень любят чаевые, оставляли за отдых пару раз официантам уборщицам и барменам по 1 кук. Фрукты были только груши дыни ( не вкусные ) бананы, папайя и гуава , не самый большой выбор . Мы думали будет больше. Возле бассейна есть снэк бак - пару раз кушали нам лень было идти в ресторан и хотелось просто перекуса. Там есть хот дог паста сандвич и банановые чипсы. Напитки самый больший выбор в лобби баре - коктейли мы пробовали парочку : пина колода понравилась . Пиво разливное - наливают в любую тару которая есть с собой , термос , бутылка , банка ... мы брали в пластиковых стаканчиках, всегда есть в наличии. Но намного удобнее было бы если бы мы привезли термосы или как канадцы термо-кружки. Разливное пиво не плохое. В других странах тоже отдыхали там хуже. Чай кофе можно выпить на ресепшн 24 часа в сутки. Для любителей чая- только в пакетиках, чай тут не заваривают, его нет, так как не растёт на Кубе. Пляж хороший, океан просто супер !!!! Цвет воды поражает . На пляже брали катамараны и парусник прикольно - один два раза прокатится можно . Анимация в отеле нормальная , вечером ходили на шоу в театр , понравилось. Экскурсии брали у гида в отеле, не дёшево, но других вариантов нет, социализм, на русском языке - только Пегас, для канадцев свои экскурсии, но цены такие же . Мы ездили в Обзорную 2 города все включено вышло по 76 кук с человека, были на круизе 79 кук с человека и ещё так как жена очень хотела купание с дельфинами по 110 кук с человека. Дельфины понравились больше всего. Аля карт рестораны - записаться можно с 9 до 15 каждый день . Есть три ресторана , мы были в двух кубинский и морепродукты , все понравилось. ( так для разнообразия можно сходить ) Рядом с отелем ничего нет. На 2х этажном автобусе доезжали до плаза Фламенко, там типо рыночек, несколько палаток. Цены кусачие. В общем на самом Кайо Коко делать нечего, только есть и загорать, тюлений отдых, как говорится. Из сувениров везли ром, сигары и кофе. Еще мы купили две картины с Кубинским колоритом по 9 кук каждая. Совет! Картины убирайте в багаж, на досмотре ручной клади в аэропорту при вылете, есть специальный сотрудник, кто проверяет картины, и если на оборотной стороне нет штампа какого то, то берёт налог. С нас за каждую взяли по 5 кук. Вроде стоимость налога от размеров картин зависит. Вообщем если все подытожить отдых понравился - отель стоит своих денег. Думаем, что вернёмся! Куба замечательная страна, кубинцы замечательный веселый неунывающий народ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ВПЕРВЫЕ НА КУБЕ.
Отдыхали в отеле с 28.11 по 8.12. Перелёт Северным ветром ,туда летели с комфортом в первом ряду у иллюминатора ,а обратно в пятом ряду в середине салона разница в пространстве вокруг.Все места бронировали заранее на сайте авиакомпании и дополнительное питание,при перелёте из Москвы оно было значительно лучше чем обратно.При вылете обратно рейс задержали, у одного пассажира поднялось давление от чрезмерного употребления спиртного и весь самолёт ждал, пока врачи снижали ему давление. Приземлились, получили багаж, до отеля минут 20,заполнили анкету,попросили номер на втором этаже в тихом месте,все пожелания учли.Номер нормальный ,всё что должно быть для комфортного проживания было и работало,чисто.Кроме кондиционера это жесть/фото прилагаю/.пришлось самим помыть фильтры и опрыскать мирамистином,от пыли мы его очистили,но самое страшное это плесень. ВНУТРИ КОНДИЦИОНЕРА ПЛЕСЕНЬ И УДАЛИТЬ ЕЁ НЕВОЗМОЖНО, к счастью было не жарко и им не пользовались.АДМИНИСТРАЦИЯ, ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТАКОГО КОНДИЦИОНЕРА ОПАСНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ.Убирали нормально, воду приносили,полотенца меняли не охотно,приходилось оставлять послание на испанском,оставляли за уборку то кук,то шоколадку. Территория хорошая,ухоженная,один бассейн.Можно не много прогуляться возле канала где живут фламинго,цапли и рыбки. Океан просто супер,в солнечную погоду 50 оттенков синего.Погода во время нашего пребывания была разная и штиль, и ветер ,если нет солнца то лежать на пляже после купания было не комфортно- прохладно и поэтому мы много гуляли по побережью. Шведский стол.Нам всего хватало,всегда было что то по вкусу,разнообразие описано в предыдущих отзывах поэтому не буду повторяться.Что касается отношения к русским, мы ни какой дискриминации не заметили.В столовой оставляли не большие чаевые по своим возможностям, до канадцев нам далеко/ официанты всегда накрывали столик и приносили напитки, а небольшая благодарность и улыбка во всём мире приятна. Экскурсии. Индивидуальная яхта на 8 чел.165 евро за двоих .Не"яхта" , не экскурсионная программа не стоит потраченных денег.Кому интересно пишите,расскажу. Итог. Отель: плюсов больше чем минусов,отпуском остались довольны.Кубинцы дружелюбные,океан сказочный. Отдых на Кубинских островах рекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Этот незабываемый океан.
Наконец то и я добралась до замечательной Кубы, а точнее до острова Кайо Коко. После прибытия в аэропорт, нас повезли в отель. К счастью, путь занимает минут 20. Судя по этой небольшой экскурсии за пределами отеля, за островом особо не ухаживают, везде кустарники и сухие ветки, пальм нет. Вообщем для тех кто был на о. Хайнань это очень яркий контраст. В отеле нас заселили быстро, просили 2 этаж, но достался 1. За отдых к нам в номер забирался пальмовый краб и небольшая лягушка, вот такие гости). Ну если по порядку: Номер: вполне приемлемый, есть кондиционер, но мы его не использовали, было вполне комфортно, в номере всегда влажно, но это и понятно.. Все таки это Куба, постельное белье чистое, сама обстановка и мебель конечно потрепанная, но это не критично.. По поводу уборки: каждый день,но полотенце и постельное белье не меняли ни разу, говорят что на острове нет своей прачечной, лучше не заглядывать под кровати-слой пыли, воду приносят каждый день. Лебедей из полотенец делали только за шоколадки. Питание: хорошее, вкусное, не такое разнообразное как в Доминикане, но голодными не будете. Много голодных кошек, особенно рядом с бунгалами, пожалуйста кормите их, тем более принести еду с ресторана не проблема.. Обслуживание: что тут говорить, русских любят не так как канадцев, так как они оставляют чаевые, поэтому и повара готовят лучшее им.. Лично мне только один повар готовил на совесть. Но не стоит на это не обращать внимание. Очень хочу обратить внимание на садовников- они молодцы, всегда поздоровываются, пожелают хорошего дня и даже дарят цветы сделанные из пальмовый листьев своими руками (просто так, не требуя чаевых взамен). Вот эти ребята всегда поднимали настроение, большое спасибо им. Океан: без комментариев, он неотразим. Анимация: обычная, по вечерам, ничего особенного, выступают ребята, стараются, но видно что не " цирк дю солей", лишь в пятницу приезжали приезжие танцоры и выступали в бассейне, сразу видно, профессионалы.. Пляж: небольшой, чистый, лежаков хватало, главное успеть их занять с утра)) Экскурсии: ездили от Пегаса. Все дорого, брали индивидуальную яхту за 89 евро с чел. Денег своих не стоит. Обещали привезти на райский необитаемый остров с рыбками, по итогу ничем не примечательный остров, никакой не необитаемый, со сломанными деревьями,куста и, мусором от туристов, все вокруг неухоженное, дорожки из камней сломанные, даже пирс с огромной дырой,через которую мы прыгали, рыбок, если плыть от берега, мало, лучше просите капитана отвезти на рифы рядом с о. Малый Филиппе. И ныряйте с яхты. Вот там есть на что посмотреть.. Обед на яхте вкусный, но с половиной замороженного лангуста, за свежий придётся доплатить. По итогу: отель вполне достойный, если ехать за океаном то Кайо коко это то что надо, хотите посмотреть социалистической Кубу- отправляйтесь в Гавану или Варадеро, те кто был на Варадеро, говорят что океан там хуже.. Так что выбирайте сами) Ну а Кубе и отелю хочу сказать " спасибо" за отдых) |
| Плюсы: | Территория Пляж Океан Сервис |
| Минусы: | Мы их не искали |
| Отзыв: | МЕДОВЫЙ МЕСЯЦ НА КУБЕ.
Провели медовый месяц на Кубе. Отелем остались очень довольны! Были приятные бонусы для молодожёнов. Перелет: прямой перелет Москва-Варадеро от Пегаса авиакомпанией NordWind, боинг 777. Самолет большой, места для ног хватает, мониторов нет, кормят 1 раз примерно через час-полтора после вылета, потом только напитки разносят. Перелет прошел хорошо)) 13 часов полета вполне переживаемы) Деньги: с собой берите евро. Удобнее. Сам курс ежедневно меняется в пределах нескольких копеек. Но примерно 1 к 1. В самом отеле деньги можно поменять на ресепшн круглосуточно. Трансфер: свежий, комфортабельный автобус с кондиционером. До отеля ехали минут 30. Размещение: заселение в 16.00 это общее правило на Кубе. Если прилетаете рано, то будьте к этому готовы. Но наш номер был готов, нас проводили и доставили вещи. На 2-м этаже с видом на лагуну. Номер хороший, светлый, просторный. Все после реновации. Есть душ, шкаф, сейф, большая кровать, холодильник, телевизор, минибар. В номере розетки на 220, переходник нам был не нужен), фен, утюг в номере были. В общем все необходимое предусмотрено. Номер был чистым, за все время не увидели в нем ни одного насекомого. Полотенца в номере меняли через день, постельное белье 2 раза. Ежедневно фигурки из пледов или полотенец с живыми цветами. Если не придираться, то все прекрасно. Интернет: WiFi на всем острове платный. В отеле точка WiFi в лобби. На ресепшн покупаете карточку 1 Cuc=1 час интернета. Каждая карточка на 1 час. Вводите данные этой карты и начинается отсчет времени. Вы можете просидеть в интернете 10 или 20 минут, потом прерваться, просто отключив WiFi в телефоне. И в следующий раз можете продолжить пользование этой же картой, пока не израсходуете весь час. По истечении часа карту можно выбросить и купить новую. Скорость интернета низкая, хватает на соцсети и видео звонок в ВотсАп домой. У нас ломался утюг в номере, после обращения на ресепшн произвели замену в течение 20 мин. В остальном норм. На ночь в туалете (в номере) закрывайте окно, чтобы не было комаров. Кондиционер работал отлично. На территории есть теннисный корт, тренажерный зал - мы не ходили. Еда: ночной перекус в снек баре у бассейна с 22.00 до 07.00. С 7.30 начинается полный завтрак: яйца в любом виде, кофе, какао, свежие соки, йогурт с разными наполнителями, сыр, колбаса, пончики, бекон и прочее. Поесть всегда найдете) В 09.00 открываются все бары. Бары на пляже, у бассейна работают до 17.00. Вкусный кофе рядом с лобби, лучшие коктейли там же. В лобби есть 1 магазин, там продают ром. Сигар в этом магазине мало. В холле есть магазин вин. Хороший выбор к стати. Мы все подарки покупали на экскурсиях. Обед в основном ресторане с 13.00 до 15.00: еды много. Фрукты, мясо, рыба, курица, рис, картофель, фасоль, разные нарезки, овощи, вкусная выпечка, супы (довольно своеобразные), пицца, паста и пр. Днем работает гриль у бассейна (котлеты, колбаски, курица, свиные ребра. Можно сделать бургер или хот дог). Туда же перемещаются нарезки, пицца, фрукты, овощи. Работает до 17.00 Ужин: в основном ресторане с 18.00 до 22.00. Выбор еды больше, так же мясо, рыба, паста, картофель фри, картофель отварной, овощи, фрукты и добавляются морепродукты (6 раз были креветки, мидии были чаще, раза 3 были белые ракушки. Очень вкусная белая маринованная рыба, маринованное мясо тоже понравилось). Мороженое В рестораны А-ля карт записываться в лобби с 9.00 до 15:00. Запись на несколько дней вперед. Мы были в Средиземноморском, вполне неплохо. Возможность приятно провести время в спокойной обстановке на свежем воздухе за ужином и при свечах на башне. Был еще японский, мы не успели сходить. Но отзывы были неплохие. Пляж: нормальный, песок чистый, хорошие лежаки и их много, зонтиков так же хватало. Мы приходили и в обед, и ранним утром, места всегда были. Урн много, не ленитесь выбрасывать свой мусор в корзины. Не нужно гадить там, где вы отдыхаете. На пляже есть катамараны, парусники - все бесплатно. Можно пользоваться 1 раз в день. Можно поиграть в волейбол. Океан идеальный! Белый песок, бескрайняя бирюза и абсолютная прозрачность и чистота воды. Он просто невероятный))) Анимация: Вечером живая музыка возле лобби. В 21.30 начинается шоу в амфитеатре. В целом отель довольно спокойный, много иностранцев. Мой совет: не будьте серой массой, которая приехала на автобусе и через 2 недели уехала. Путешествуйте! Куба - это настоящее открытие! Таких стран можно пересчитать по пальцам в мире! Мне было искренне жаль соотечественников, весь отдых штурмовавших бары. Зачем они летели на другой конец света, нам искренне было непонятно. Экскурсии: Брали поездку в Нетуристическую Кубу: города Тринидад и Санта Клара плюс сафари на водопады - все это на 2 дня. Ооочень понравилось. Прекрасный колониальный город, мемориал знаменитого Че... и бесподобная природа в заповеднике. Первый раз в жизни увидела колибри! Так же заказывали Круиз на пляж Пилар.Рекомендую)) Делали остановки на рифе, Множество цветных рыбок. Вода бирюзовая, прозрачная. Выдавали маски, трубки и наслаждаетесь подводным миром. Бар тоже включен, им можете пользоваться. И обед включён. Ребята из нашего отеля ездили на Пилар сами, на 2х этажном автобусе, что то они там напутали, автобус обратно то ли не пришёл, то ли что и короче возвращаться пришлось на такси, таксисты конечно в обратную сторону цены заламывают 60 кук пришлось им отдать, не торгуется совсем, ещё и полицию хотел позвать! Еще мы брали рыбалку на 4 человек с парой, нашими соседями. Эмоций масса! Никогда не думала, что мне понравится следить за удочкой, и так переживаешь как бы рыба не сорвалась с крючка! На обед готовили рыбу, что мы поймали и лобстеров. Нам попался отличный капитан, а помощник - его сын) Важно! Берите с собой хотя бы минимальную аптечку, лекарства для туристов стоят дорого. Очень рекомендую взять фенистил (иногда мошки кусают, потом чешется), защиту от солнца на 50, бипантен или пантенол на случай, если обгорите...а это очень даже возможно. Ничего из перечисленного на Кубе не найти! Воду пейте лучше бутилированную. Некоторые мои фото сделаны ранним утром, еще до уборки территории отеля. Уборка территории начинается в 7.00 ежедневно. От отдыха очень приятные впечатления! Решили, что однажды вернемся. Желаю и вам приятно провести время) и станцуйте за меня под гимн отеля, когда начинается анимация по утрам;) |
| Плюсы: | Зелёная территория
Еда Большие номера Ну самый большой плюс океан. |
| Минусы: | Маскиты. |
| Отзыв: | Отдых для тех кто хочет перезагрузки от рабочих будней.
Только сегодня прилетели домой из райского уголка природы! Пишу отзыв впервые, так что если не профессионально не судите строго! Перелет туда и обратно полет прошел нормально! Покупали места в первом ряду, не пожалели ни разу, место для ног много и воздух посвежее. Кормят один раз но для нас это нормально. Аэропорт в Кайо Коко, конечно если так можно назвать, после такого длительного перелета выматывает до конца и появился настрой неготива на Кубу. Чуть настроение подняло, что до отеля ехать минут 25. Заселение прошло очень быстро, хотя приехали в отель примерно в 13-00. Получили номер на первом этаже комната 1903 номер старенький, сантехника работала исправно но хозяин номера большой рыжий кукарача прям настаивал убраться с этого номера 😝. За Алёнку на ресепшене поменяли дня через три на светлый и новенький номер 1818. Второй этаж уже никакой живности не наблюдали, к стати в туалете была дверь, в старом санузел без дверей. Убирали номер ежедневно, хотя постельное не меняли. Питание нам подошло вполне. За 21 день всегда находили блюда по своему вкусу. Коротко мясо (говядина, свинина, курица), супчик, рыба 3-4 вида, креветки, мидии, фрукты (папайя, грейпфрут, яблоки, виноград, дыня, апельсин зелёный, ананас, арбуз (правда мы не пробовали уж очень бледный вид), овощи ( огурцы, помидоры, капуста, морковь, свекла, салат), выпечка вкусная, мороженое мне очень понравилось. Это вкусы нашей семьи, у всех разные гастрономические предпочтения! Утром очень вкусные смузи с фруктами, готовили по желанию с молоком или йогуртом. За 21 день заметила, что меню зависит от заезда канадцев. (Когда канадцев больше, блюда лучше и разнообразные)! Алкоголь качественный, очень вкусные коктейли особо в лобби баре! Питание или размещения это все бытовое, самое главное за чем мы прилетаем на Кайо Коко это ОКЕАН! Вот это конечно красота! Белый песок и лазурный цвет воды, за такой красотой мы ездили только лишь на экскурсию в Тайланде на Симиланы а в Доминикана на Саону. Купаться дало одно наслаждение! Находили большие красные звёзды! Вот к океану я бы ещё не раз вернулась бы! Территория отеля очень ухоженная! Садовники работали ежедневно. Больше всего когда летела боялась за укус маскитов, набрали с собой разных средств, и самое интересное меня не разу никто не покупал!!!!! Отдыхающие были покусаны, мужа брызгала но его все равно покусали. Помог джин от зуда, применяли с наружи. На экскурсию ездили в дельфинарий, такое получили удовольствие от дельфинов!!!! Также брали ретро автомобиль ездили до ближайшего городо Морон, на крокодиловой ферме и сахарном заводе были, интересно. В отели работает администратор Орналдо. Такой доброй души человек, огромное ему спасибо!!!!! Помогал во всех вопросах!!!! Если кто прочитает мой отзыв и будет в отели передавайте привет и слова благодарности от семьи Филатовых! Персонал нормальный, приветливый! Отдых очень понравился! Отель рекомендую для тихого семейного отдыха!!!! Вернулась бы ещё с великим удовольствием! Уже скучаю по океану!!!!!! Отзыв это личное мое мнение, повторяю у каждого свои предпочтения и вкусы! |
Memories Caribe Beach Resort 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Memories Caribe Beach Resort 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Memories Caribe Beach Resort 4*.
Топ-100 Кайо Коко о.
-
Pullman Cayo Coco 4*
Средняя оценка —Отзывы — 57Сохранить
-
Colonial Cayo Coco 5*
Средняя оценка —Отзывы — 43Сохранить
-
Melia Jardines Del Rey
Средняя оценка —Отзывы — 74Сохранить
-
Star Fish Cayo Santa Maria
Средняя оценка —Отзывы — 52Сохранить
-
Blue Bay Cayo Coco 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
445
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 683
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 637
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
