Отзывы о Maya World Beach Hotel Alanya 5*

Сохранить
Maya World Beach Hotel Alanya 5* - отзывы которым можно доверять. Maya World Beach Hotel Alanya 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Maya World Beach Hotel Alanya 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Трагедия в бассейне.
хорощий да
2,
Плюсы: их нет
Минусы: см отзыв
Отзыв: Продают туры в этот отель под видом другого.
Покупала тур у Светланы в Турагентстве Корал по адресу Фурманный пер., 18, м. Красные ворота или м. Курская. Я Выбрала вместе со Свеланой по фоткам отель Maya World Side 4* Сиде. Вместо него мне вписали в договор отель с таким же названием только в Окуджаларе, к сожалению моя вина не проверила адрес(. Ехала с ребенком 3 лет. Отдых был испорчен. Отель плохой во всех отношениях. Территория маленькая по всей территории награмождения, застройки. Пляж не убирается лежаки и зонтики все сломаны. Самим приходилось их как то подпирать чтобы пользоваться. Персонал наглое хамло!!! Питание отвратительное постоянно кто-то травился. После бассейна детского энтеровирус. Даже близко не подходили как узнали.. Номер дали с окнами на соседний отель для мусульман. Где в 14.00 врубали турецкую музыку и до вечера огроменные колонки не замолкали. Никакой шумоизоляции в номере нет!!! Ребенок днем спать практически не мог.(( Уборка не проводила. Я даже не пыталась искать уборщицу и просить брала швабру и мыла как мне нужно. Туалетную бумагу, воду и т.д. не дождешься. Бесполезно что-то кому-то доказывать. Пыталась переселиться в др. отель но, естественно все бесполезно(. Таких как я в отеле было половина. Тоже покупили тур в др. отель, а попали сюда. В последний наш день приехала толпа молодых людей. не знаю кто они похожи на гастарбайтеров. Заселили все свободные номера по несколько чел в номере. Никаких ном приличия В коридорах ор всю ночь, ресторан только для них работал. Находится в отеле стало НЕБЕЗОПАСНО. Если что им в голову придет никто в отеле не отреагирует на крики о помощи. Слава Богу мы уже всего этого не увидели. Какое счастье было когда наступил день отъезда!!! Светлану из корал тревел не забуду никогда!!!
Будьте осторожны, не доверяйте никому!!!
2,
Плюсы: их нет
Минусы: см. отзыв
Отзыв: агентсвах продают это отель под видом другого.
Покупала тур у Светланы в Турагентстве Корал по адресу Фурманный пер., 18, м. Красные ворота или м. Курская. Я Выбрала вместе со Свеланой по фоткам отель Maya World Side 4* Сиде. Вместо него мне вписали в договор отель с таким же названием только в Окуджаларе, к сожалению моя вина не проверила адрес(. Ехала с ребенком 3 лет. Отдых был испорчен. Отель плохой во всех отношениях. Территория маленькая по всей территории награмождения, застройки. Пляж не убирается лежаки и зонтики все сломаны. Самим приходилось их как то подпирать чтобы пользоваться. Персонал наглое хамло!!! Питание отвратительное постоянно кто-то травился. После бассейна детского энтеровирус. Даже близко не подходили как узнали.. Номер дали с окнами на соседний отель для мусульман. Где в 14.00 врубали турецкую музыку и до вечера огроменные колонки не замолкали. Никакой шумоизоляции в номере нет!!! Ребенок днем спать практически не мог.(( Уборка не проводила. Я даже не пыталась искать уборщицу и просить брала швабру и мыла как мне нужно. Туалетную бумагу, воду и т.д. не дождешься. Бесполезно что-то кому-то доказывать. Пыталась переселиться в др. отель но, естественно все бесполезно(. Таких как я в отеле было половина. Тоже покупили тур в др. отель, а попали сюда. В последний наш день приехала толпа молодых людей. не знаю кто они похожи на гастарбайтеров. Заселили все свободные номера по несколько чел в номере. Никаких ном приличия В коридорах ор всю ночь, ресторан только для них работал. Находится в отеле стало НЕБЕЗОПАСНО. Если что им в голову придет никто в отеле не отреагирует на крики о помощи. Слава Богу мы уже всего этого не увидели. Какое счастье было когда наступил день отъезда!!! Светлану из корал тревел не забуду никогда!!!
Будьте осторожны, не доверяйте никому!!!




   
5,
Плюсы: Мурат
Минусы: Нетути
Отзыв: Благодарность отдельному гиду Мурату.
Это самый лучший чел на земле, все вопросы решает быстро, бесплатно и с улыбкой на лице
Обращаюсь к компании Анекс тур с просьбой премировать Мурата в размере годового оклада
1,
Плюсы: Рядом с морем
Минусы: Размещение
питание
чистота
Отзыв: 5 звезд????Две максимум.
Когда отдыхаешь в отеле 5 звезд, не хочется думать ни о чем плохом, а просто наслаждаться отдыхом и сервисом. Но тут все совсем иначе...
Размещение. Если вы туда собираетесь, то номер выбирайте ТОЛЬКО НЕ ЭКОНОМ! На ресепшн каждый день были скандалы по поводу номеров. Эконом у них-это значит жить за кухней под лестницей в малюсеньком номере, куда с трудом помещается кровать. Уборка крайне плохая, все постельное чуть ли не в следах от ботинок ( плевать на желтые пятна) , санузел весь в желтых подтеках, стульчак набекрень, душевая грязнущая, шторки душевой, которые никто никогда не моет, приняли естественную матовость...раковина и зеркало в трещинах, хромированные полки все в сантиметровой ржавчине.
Питание. Это отдельная история. Нам КАЖДЫЙ ДЕНЬ на завтрак давали скисший омлет. Потом попадалась несколько раз скисшая кукуруза, но, ничего, скисла и скисла, на вечер с ней лепешки напекут! За 2 недели мясо было 2 раза. В основном курица и индейка.
Сладостей много и детям понравились.
Тарелки нужно тщательно выбирать, или вытирать самим от жира и грязи.
Короче, на обед никто не ходит, едят бургеры около пляжа.
Мороженое дают каждый день и оно вкусное))
Анимация. Мне лично, ребята понравились, всегда агитируют на что-нибудь веселое) программы интересные.
Море. Оно прекрасное! Правда, пляж галечный, но, это мелочи) мы ходили к соседнему отелю прыгать с пирса все время)
Вывод такой: внимательно выбирайте отель, чтоб не испортить себе отдых. Этот я настоятельно не рекомендую. Проведете время с завистью поглядывая на соседний с аквапарком и салютами)))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если не придераться, то норм.
В Турции отдыхала 10 раз. Выбирали самый дешёвый отель, так как летали с подружкой на неделю просто отдохнуть от города. Вылетали с МСК АнексТуром. В отель добирались около 1,5 часа. Приехали уже около 10 вечера.
Заселение
Сразу попросили номер не на первом этаже, так как читали отзывы про запах сырости и он действительно есть на нижнем этаже. На этаже, где расположен ресторан, всегда пахнет едой и не всегда вкусной!:) Заселили быстро, номер дали на 3 или 4 этаже, точно уже не помню, но главное, что не на 1:)
Номер
Номер на хорошую 4+. Мне есть с чем сравнивать, так как отдыхала и в дорогих отелях Турции. В номере есть всё необходимое: минибар, фен, телевизор плазма, какая-то мелочь для душа (гель, мыло и т.д.). Убирались нормально. Постельное бельё не самое лучшее, но дырок и пятен не было. Не работала балконная ручка, из-за этого не могли закрыть балкон, а так как окна выходили на территорию другого отеля, спать в обед было не возможно, так как орала музыка. Просили починить ручку на ресепшн. Вроде бы что-то сделали, но особо лучше не стало, да и мы забили. Детей маленьких с нами не было, а мы там всего на неделю и не хотелось тратить время на разборки по поводу ручки балконной. Единственный серьезный минус, который я нашла, очень узкая душевая кабина! Я при среднем женском телосложении постоянно задевала за дверки при выходи из душа и входе. Еще совет: закрывайте все же балконную дверь, так как с улицы в гости могут придти букашки и таракашки.
Питание
За питание я бы этому отелю поставила 3, но так как есть можно, ставлю 4. Единственное, что было красиво в ресторане - это шеф повар в лаковых туфлях и ужин в Турецкую ночь. Остальное на 3. Я брезгливый человек и каждый день я тратила время время, чтоб найти чистую тарелку, но тот кто ищет, тот найдет:) Пить чай в этом отеле я не смогла, так как, видимо, в кране с кипятком был сильный осадок от воды, которой не вымывался давно и каждый раз, в моих попытках попить чай, на дне белой кружке плавал пепел какой-то! Начала пить кофе, но и тут не повезло:))) На второй день в ресторане закончился кофе в аппарате и его не было дня 2-3:)))) Ну, да ладно, я кофе и дома попью, меня это не напрягло!) Десертов в отеле вообще нет! Т.е. они есть, но их есть невозможно и выбор мега скудный, какие-то одни бисквиты и пудинги. Ни разу не было рахат-лукума, даже на Турецкую ночь. Как-то раз дали тухлую кукурузу, было обидно:)) На ужин есть дядячка, который вкусно готовит пиццу, вот ему большой привет! Пицца огонь и он очень приветливый, всегда улыбается. На завтрак всегда была яичница, вкусные блинчики с ВКУСНОЙ шоколадной пастой, круасаны, булочки, каша, овощи, зелень, сыр, колбаса, фрукты (мало, но есть), завтрак нормальный без претензий. Обед и ужин чаще всего очень похожи и как-то маловато еды для отеля 5*, так как был опыт отдыха и в отеле 4* в Турции и там выбор еды и её качество было в разы лучше. Голодными не уйдёте точно, но всё таки хотелось бы, чтоб даже если нет такого выбора еды, пусть её качество будет на высоте. Алкоголь в отеле не о чём. Мы брали свой из России и были довольны. Мороженное Турецкое в отеле дают, но точное время не помню. Раз в день возле снек бара. Один раз можно попробовать, но больше и не тянет. Не понимаю откуда каждый день там такие очереди. Снек бар в отеле очень выручал, когда пропускали ужин, а иногда ели и прям там: бургеры, картошка фри, по деревенски, макароны, паста, зелень, салаты.
Море
Мы не любители целый день торчать у моря, но в этом отеле этого и не получится:))) Вход в море ни какой. Ужасные глыбы, когда читала отзывы перед отъездом думала, что преувеличивают, а нет! Без спец. обуви там делать нечего. Я заходила немного и сразу прыгала на круг, чтоб не чувствовать ногами дна. Но за-то, если встать к морю лицом и пойти налево по береговой полосе отелей, то можно дойти до очень красивой годы, откуда вечером открывается крутой закат и вид на море! Фото получится как у лучших блоггеров.
Бассейн
Горка - одно название, но детям нравится. Мы отдыхали в мае, так что размеры бассейна устраивали более чем, он уже прогрелся к тому времени, но ещё не был горячим. Вода была просто кайф. Сделала вывод, что отдыхая в апреле-мае лучше выбирать отели с небольшими бассейнами, чтоб они успели прогреться, так же отдыхая в июне-августе, лучше выбрать отель с большим бассейном, где не будет так жарко.
Анимация
Анимация не плохая. Ребята стараются: игры у бассейна, зарядка, аквоаэробика, водное поло, вечерняя программа достаточно смешная, хотя и делают её сами аниматоры, приглашенных артистов нет. Единственный минус, анимационная команда постоянно навязывает платные дискотеки, которых нам хватает и на родине. Ещё они предлагают купить у них какие-то лотерейные билетики, которые разыгрывают всякие призы на вечернем шоу, короче говоря, нас это напрягало. Как на базаре.
Персонал
Персонал в отеле хороший. Улыбаются всегда, правда мало что делают, но улыбаются:))))
Территория за отелем
Возле отеля есть маленький молл, больше похожий на базар внутри! Цены средние. Большой бараз находится справа через дорогу, если встать лицом к главной трассе. Там не плохой текстиль, если торговаться. Сталости дорогие! В том же молле возле отеля можно что-то дешевле купить. Нам больше нравилось ездить в Манавгат. Там магазины лучше и цены приятнее. Выходите на главную трассу, переходите дорогу и ждете автобус с надписью "Манавгат". Ехать минут 30-40. Останавливается автобус на главной автобусной стоянке. Дальше или брать такси или спрашивать как пройти до центра. Мы уже не первый раз в тех краях и ориентировались легко, так бы не поехали.
Общее
В целом отель на 4+. Если едете отдохнуть просто от городской суеты и не вы не являетесь телеведущими программы, где не оценивают всякие отели и заведения, то жить, есть, спать и отдыхать в этом отеле можно!
Поехала бы я в этот отель ещё раз? да, если бы от был по стоимости так же как покупали мы 35 тыс. на неделю на двоих. За более дорогую стоимость я бы не поехала. Отдыхом остались довольны, так как сразу знали куда едем и не рассчитывали на что-то болевшее. Будули я советовать этот отель друзьям? опять же, да, если у них маленький бюджет на отдых и они не хотят ехать в 3* или отдыхать на нашем море.
5,
Плюсы: Море
еще раз море
питание
номер
компактная
но удобная территория
Минусы: Уборка
интернет только в холле
Отзыв: Небольшой уютный отель у самого моря.
Покупала путевку в спешке и по рекомендации туроператора. Главными критериями были первая линия, хороший берег и питание. Бюджетный вариант. Начиталась отрицательных отзывов и летела
в сомнениях и ужасе. Очень боялась сильной жары и большой влажности, так как проблемы с органами дыхания. Прилетели в аэропорт Анталия. В лицо ударила жара. Не было чем дышать. Испугались так, что хотели возвращаться назад. Но к удивлению трансфер организован отлично, автобус с кондиционером, доехали комфортно. Поселили быстро. Номер эконом конечно предоставили ужасный: в полуподвале, возле туалета персонала, кухни с запахами, пахло сыростью и балкончик упирался в бассейн. Пришлось доплатить за стандарт и быстро нашелся замечательный номер с видом на море. К жаре очень быстро адаптировались. С моря практически не вылазили. Главный плюс конечно это море. Пляж широчезный, люди как-то рассосались и не мешали друг другу. Немного напрягал вход в море-мелкая галька.надо брать резиновые тапки. Питание-шикарное, разнообразное. Рыба, мясо,курица несколько видов каждый день. Много овощей и фруктов. Я не понимаю, что уже хотят некоторые отдыхающие, когда недовольны таким питанием. С уборкой и сменой полотенец конечно проблема. Какой-то надменный гид в отеле Мурат. Лишний раз не хотелось что-то спросить. Интернет бесплатный только в холле. Анимация никакая. Немножко, для совсем маленьких. Типа давайте попоем песню про Буратино. Заказывали обзорную экскурсию по Алании-замечательно. Не напряжно в плане жары и очень атмосферно. А также посетили аквапарк. В целом отдых очень понравился. Приехали бы еще.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это худший отель.
НОМЕР
В отель приехали примерно в 12 дня. Расселение с 14 дня. Солнце было очень жарким. Расселять раньше нас не собирались. Около 14:00 мы все же попали в номер… Поселили умышленно в плохой номер под рестораном, хотя проплачен быть стандарт, то есть должна была быть большая кровать и одна полутороспальная.
На поверке выяснилось, что у нас 1 кровать, и номер такого размера, что мог поместить только один чемодан. Душевая вся в плесени и ржавчине, зеркала не вымыты, краны липкие, не смыт унитаз. Номер был отвратительно грязный!

Конечно, я сразу пошла на рецепшн и стала говорить о своих претензиях.
На что мне предложили заплатить 40 долларов и заселиться в нормальный номер.
Я отказалась, попросила расселить туда, куда я проплатила. Пообещали расселить на следующий день к вечеру.
После серии скандалов и вызовов каждый час к рецепшену, нам дали более менее приличный номер.
Проснулись мы в ужасе, потому что прежний номер находился над рестораном. Были крики служб с боем тарелок. Собрав еще мнения по отелю, я поняла, что это умышленный принцип – сначала расселить в ужасный номер, а потом вымогать деньги с клиентов.
Когда нас поселили в другой номер. С виду все было хорошо. Я при сопровождающем нас человеке открыла душевую кабину. Она так же была в плесени, ржавчине и с немытыми кранами, и в душевой валялась пачка сигарет. То есть номер вообще не убирается.
Они еще не меняют постельное белье, а просто расправляют руками. Я сразу заметила разорванный уголок на простыни, а потом еще его наблюдала в течение 5 дней.
Я опять обратилась к. Нашему гиду – а он сделал вид что очень удивлен и тогда в нашем номере к вечеру убрались.
Только когда я намекнула, что напишу об этом, они сразу стали следить за чистотой.

ТЕРРИТОРИЯ
Территория отеля совершенно не соответствует действительности. Там всего один маленький бассейн, одна маленькая горка, когда на картинке все было более чем по-другому.
Бассейн не чистился за 2 недели пребывания ни разу. Причем там есть отделение, где купаются дети. Моя внучка играла с девочкой 3,5 лет. В бассейне была открытая труба небольшая с большим отсосом. Внезапно я услышала крик внучки, что ее засосало (!!!) Благо я была рядом и аккуратно вытащила ее. Примерно через 2 часа в эту трубу засосало бедро ее подружки. Крик стоял страшный! А если бы это были волосы? А если бы ручка или голова?
Я сразу помрачилась к местному, осматривающему территорию. Он был очень вежлив и сказал, что ничем мне помочь не может - не в его компетенции. Мол идите на рецепшн.
На следующий день эту трубу забили черной резиной, и проблема была решена.

ЕДА
Турция славится гостеприимством, изобилием еды, морепродуктов, фруктов… но это ничего не значит, даже если у тебя «все включено». Так как много людей они решили кормить всех макаронами, жареной картошкой и капустой всех видов. Не было никакого детского стола. Все соки химические, ничего натурального. Только за 3 евро. Любые ваши пожелания (клубника на территории, черешня, соки) - все от 3 евро.
Очереди за едой были огромные. Потому что еда выдавалась по времени, как в пионер-лагере.
Еду до определенного времени брать нельзя, даже если все открыто и готово. Даже если это касается нескольких абрикосов.
Если вы все-таки урвали картошку с листьями, надо внимательно следить за тарелками, потому что официанты мгновенно сметают все со столов. Иногда приходилось буквально отгонять официантов от стола.
Кофе - это сплошная вода без разницы эспрессо это или американо.
Плюс все это дополняется живыми тараканами, спокойно бегающими между столов.

ЭКСКУРСИИ
Мы взяли «Морскую прогулку» и «Зеленый каньон».
Собственно, ничего из заявленного не соответсвует действительности.
Морская программа и встреча с дельфинами - прекрасно, но нам обещали плавание в бассейне с масками, чтобы наблюдать за большими рыбами.
Но вода настолько холодная, что в нее невозможно зайти. Из рыб плавают одни селедки. Обещали погладить ската, вытащить ракушку, но все это вранье для привлечения клиентов. Сказали, что будет обед. Но место, определенное под обед, явно не ожидало такого наплыва. Питание осуществлялось по карточкам и жетонам. Рыба в Турции - исключительно жареная селедка. И немножко клубники на десерт.
Когда я попросила еще шоколадный десерт, мне ответили, что это не положено. Либо клубника, либо десерт. То есть отношение как к бомжам на раздаче. Мы едим холодную картошку фри и макароны все время - другой еды просто нет.
Только 30 минут я стояла в очереди за капустой, а другие 30 минут - рыба или курица.
Когда дело дошло до напитков, началась новая волна маразма.
Один турок стал порционно разносить колу и фанту, а когда я попросила простой воды, меня снова отправили к бару, потому что и вода платная!
И только после очередного скандала мне принесли воду.

ВЕЖЛИВОСТЬ
Когда у меня засыпал ребенок на детской программе, и я несла ее спящую в номер, ни один человек ни разу мне не помог. Даже не нажимали кнопку лифта, зато безостановочно мыли плиточный пол, и люди, конечно, падали.

ПЛЯЖ
Речь шла о песке, но там галька. Войти в воду невозможно из-за больших и острых булыжников, поэтому всем приходится приобретать на территории резиновые тапки.
ТРАТЫ
Деньги делают на всем.
Взять утюг на рецепшн - 1 евро
Взвесить чемодан - 1 евро
Купить пленку для обматывания чемодана - 6 евро
Странно, что еще за воздух платить не пришлось.
5,
Плюсы: Питание
пляж
море
номер
Минусы: Назойливость массажистов
галька на берегу и в заходе в море крупная
весерних развлечений мало для взрослых
Отзыв: Хороший отель.
Все прекрасно! Отдохнули с удовольствием. За исключением одного неприятного момента: работники хамама и сауны доставали предложением платных услуг, из-за чего я так и не зашла ни в хамам, ни в сауну, проходу не давали, очень назойливо предлагая свои услуги! В ресторане очень приятные люди работают, отзывчивые, ответственные, дружелюбные; чистота и уют в номере, вид на море и бассейн-прекрасно! Все работало: и фен и кондиционер; кроме вайфая(( глючил даже платный в номере...
5,
Плюсы: пляж
персонал отеля
питание
Минусы: слабая вечерняя анимация
уборка номера
Отзыв: добрый день! хочу начать свой отзыв с благодарности.
добрый день! хочу начать свой отзыв с благодарности за удавшийся отпуск. спасибо.
отдыхали мы июне-июле но отзыв вот только собралась написать.
приехали мы в отель утром как раз к завтраку, оставили вещи в камере хранения и, позавтракали и пошли на пляж.
* заселили нас в 13.00 . номер не большой, мебель новая, кондиционер работает хорошо, есть холодильник( при заселении 2 бутылки воды), сейф, телевизор. белье чистое белое, ванная комната не очень: у душевой кабинки только одна дверка, вода на всю ванную и запах прелый. прибирает уборщица хорошо только за доллар, сердечки и лепестки делает, а без денег только мусор выносит и посередине пол протирает.
* пляж рядом, места достаточно, если долго не спать то можно хорошо расположиться в тени, вход для меня нормальный галька, можно тапочки купить. нам не надо было. море чистое , но пару вечеров был мусор, рядом остров куда ездят яхты , может от них мусор
* питание меня полностью устроило. но фруктов не очень много было. завтрак: яйца вареные жареные, омлет, оладушки с шоколадом или вареньем ( выбор моих детей), вроде каша была, выпечка очень вкусная, сыр, колбаса( так себе) , йогурт, фрукты овощи
обед : курица, рыба, иногда мясо, гарниры макароны, картофель , рис, тушеные и жареные овощи. огурцы помидоры зелень всякая, сыры и оливки ( очень люблю) суп не пробовали, фрукты : яблоки зеленые, апельсины, арбуз, сливы. десерты
ужин: что-нибудь на гриле курица, люля-кебаб, рыба, тушеная курица индейка печень язык баранина ( 2-3 вида чего нибудь из списка) так же как обед гарниры, овощи свежие и десерты фрукты.
напитки чай , кофе какао из автомата, вино сухое красное , белое, розовое. мне особенно розовое понравилось. коктейли особенно девочки в лобби баре делают , пиво и крепкие не пью .
* анимация днем нормальная стандартная: зарядка, боча на пляже, аква аэробика, игры у бассейна, водное поло, пляжный волейбол, зумба . вечерняя кислая. мне только турецкая ночь понравилась с торжественным выносом торта мороженого и приехавшими турецкими музыкантами. было весело натанцевались.
* территория отеля маленькая , ухоженная. за территорией отела особо смотреть нечего. рядом Сохо базар. а так совсем деревня
* экскурсию брали у Анекстура обзорную по Аланье нам понравилось
* в самом отеле есть небольшой магазинчик, цены хорошие все там купили. на базаре дороже
* отель конечно очень скромный и по деньгам бюджетный , но мы себя настроили на такой уровень и не разочаровались. таблички со звездами нет)) мне только вечерней веселой анимации не хватило .
4,
Плюсы: Анимация
море
территория
Минусы: ресепшн
Отельный гид
не дают ланчбокс!!
Отзыв: Неоднозначный отель.
Всем привет! Горячий отзыв, только прилетели. Отзыв будет длинным и рассказывать все буду по порядку.
1. Мы не рассматривали этот отель для отдыха совсем, потому что начитались отзывов, оценка плохая. Но нам его подсунул туроператор от Анекса ( и не нам одним), можно сказать обманным путём ( ну тоже сами виноваты, надо было все перепроверять), но это уже совсем другая история. Мы конечно расстроились когда поняли что за отель нам продали. Поэтому ничего суперского не ожидали, просто надеялись что заселят в нормальный номер, вода в бассейне и море в принципе везде одинаковые)
2. Долетели хорошо, нас завезли на автобусе в отель. Мы приехали уже в 11 утра, знали что вряд ли заселят, поэтому кинули купальники в рюкзак. Приехали - заполнили анкету, переоделичь и пошли купаться. На ресепшне мужчина был грубый и хам, мне его отношение не понравилось. На мои вопросы типа «когда обед?», «когда заселят?» отвечал злобно. Так что первый «минус». Ок, ждём до 14:00. Сходили поели и тут Ба! Номеров-то нет! И нас с ещё несколькими людьми переселяют на два дня в другой отель ( он был лучше, а разница в путевке 10000 на двоих Sealife buket resort&beach вроде). Отвезли туда. Сказали на встречу с гидом к 10 на след день привезут. Отельный гид Мурат ( мерзкий тип)
2. Должность мерзкого типа он подтвердил. Нас никто не забрал к 10 на встречу, и оказывается нас ждали к 9. Приезжала машина за другими и нач решили захватить ( только нам не сказать). Мы разозлились и расстроились. В итоге пошли пешком в отель (10-15 минут пешком, отели близко). Но это наш отдых и наше время, которое мы тратим на выяснения. В итоге пришли, а он как раз на экскурсии разводит. И как будто нарочно оттягивал момент, чтобы нас выслушать, потому что было видно по нам, что настрой не дружелюбный. В итоге сказал что нас переселят обратно в среду. Кстати за то что нас не забрали он не извинился
3. Переселили нас в среду. В 11:30 номер был готов 1311. Номер нормальный, не вау, но вполне. Одна большая и 1 маленькая кровать. Душ, туалет, балкон с видом на море. Он не в идеальном состоянии, но чистый. Так что мы успокоились и отдыхали оставшиеся дни не напрягаясь.
4. Еда нормальная, как в 4ках в Турции. В четверг вообще было большое разнообразие, как в 5ке. Но!! Овощи выбирать надо было аккуратно. В салаты мне кажется нарезают то что уже не первой свежести, так что лучше брать овощи отдельно, так сразу понятно. Кола разбавленная, кофе из автомата норм, мясное мы не брали - стремно
5. АНИМАЦИЯ!!!
Вика, Саша, Лаша и Аня молодцы. Они хорошо делают свою работу, как люди приятные, видно им нравится ) гимнастика у Вики, как полноценная силовуха, так что если кто-то тренит и переживает, что не будет возможности - гимнастика тащит )) потом аквааэробика с ней же, тоже супер. Для пацанов водное поло. Для всех дартс, боча, волейбол. Все классное
6. Море, как море) оно там классное. Чистое, заход норм, лучше в специальных тапочках. Тёплое. Но один раз прибило мусор.

Короче говоря, Мурат и ещё один мужик на ресепшене ( не помню имя) - не респект, все портят. Другой персонал - молодцы, убирают и стараются. Анимация тащит этот отель за уши. Но за такие деньги в принципе сойдёт. Если вы молодые и не привередливые, то нормально. Молодежи там хватает.
Не уверена, что можно посоветовать отель. Потому что это уже фортуна и нет уверенности, что тебя заселят в хороший номер, за который заплатил, и заселят вообще ))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Как испортить отдых.
Попали в Аланью случайно,выбирали отель рядом с гранд базаром,выбор пал на Майю,поскольку цена была ниже чем остальные отели. Отдыхали вдвоем с подругой,на ее день рождения. Отель ужасный,ванная комната с ржавой вешалкой,текущим душем,что заливало пол комнаты и битой плиткой. Постель тоже оставляла желать лучшего,подушки как ватой набиты,а матрац тоже с комочками. Что касательно еды, нам было достаточно,только вода для кофе и чая ужасного мыльного вкуса. Как вроде они не промывали емкости никогда. Пляж грязный,конечно отельный пляж убирали,но поскольку там не нашлось места,мы ходили на пляж соседнего отеля,там натянуты тенты и все,отель не открылся. Получился как дикий пляж и там никто не убирал,мусор кругом,пластик,бутылки пакеты...Хамам,цены ниже чем в Кемере,но и услуги не качественные. В последний день мы хотели переодеться в хамаме и принять душ перед отъездом,так пришлось мыться в тазике😂душ в хамаме не работал.Этот отель не рекомендую однозначно
4,
Плюсы: Близость к морю
территория
Минусы: Доплата за номер
однообразное питание
ресепшн
платный интернет
Отзыв: Неплохой отель, но не дайте себя обмануть с его звездностью.
Сразу хочу сказать, что в целом отель достаточно средний и ваши впечатления будут зависеть от того, сколько стоил ваш тур и вашего личного опыта посещения отелей. Я купил тур за 60к в сезон на двоих на 7 ночей, поэтому в целом остался доволен, если бы цена была 75-85, я бы рассматривал другие варианты.

1. Звезды. Туроператор заявляет этот отель, как 5 звезд, но если мы откроем сайт министерства туризма Турции, то официально у этого отеля их 4. Не дайте себя обмануть.

2. Номер. На официальном сайте отеля отсутствуют такой класс номеров, как эконом, однако, туроператоры чаще продают именно этот тип номеров. Если же мы откроем концепцию отеля за 2018 год (2019 года нету на сайте), то таких номеров 9 шт, но не нужно быть математиком, чтобы посчитать, что только за день в этот отель заезжает в среднем 5-10 туристов, то есть номера эконом кончились бы сразу. И так, что это за номер? У отеля есть два блока, первый это старое здание со старыми номерами и новый блок с номерами получше (вот фото этих номеров вы и видите на всех сайтах). Вас скорее всего заселяют в эконом номер. Меня заселили на -1 этаже и это был номер рядом с кухней, соответственно шум тарелок, вилок + запахи вам обеспечены с 7 утра до 22.00. Вас такая ситуация не устраивает, и вы идете на ресепшн с просьбой поменять номер и с вас там попросят от 30-60 долларов, если отказываетесь - продолжаете жить в своем номере. Касаемо состояния эконом номеров, все не так плохо, НО на балкон не выйти, он очень узкий, окна у меня выходили в соседний отель, оттуда был постоянный шум + вытяжка кухни около балкона, то есть там луче не появляться, повесили сушить ваши вещи и зашли обратно. В ванной хороший напор воды, но нету вытяжки, соответственно высокая влажность. Вся сантехника работает, но старая и местами ржавая. Стандартная кровать, но простыня грязная и местами прожжённая сигаретами. Кондиционер работает еле как + сломаны решетки обдува, соответственно поток воздуха всегда дует на вас, и температура не регулируется, он либо дует, либо нет. Ночью вы будете замерзать, а днем будет душно. Есть плоский телевизор с русским тв, холодильник не холодит. Местами в номере грязь, сыпется штукатурка. Однако, доплатив 30-60 долларов вы можете переехать и там ситуация изменится в лучшую сторону, но не до конца.
Новый номер (это широкоугольные фото). Доплатив 60 долларов, переезжаем на 4 этаж с видом на море. Холодильник начинает холодить, кондиционер уже с решетками, но все еще слабовато дует и слабо поддается регулировке температуры. Это связано с тем, что отель не новый, а после ремонта и кондиционеры висят старые (им уже около 10 лет). В целом вид на море + постоянный солнечный свет меняет все в лучшую сторону, единственное, балкон становится еще меньше. Я не знаю зачем там два стула и столик, если их там физически некуда поставить. Стены местами грязные, будто их старательно мазали маслом, но зато есть вентиляция в душе. Наверх ездят 2 лифта + лестница.
3. Территория - несколько баров, два ресторана, детский клуб, площадка для анимации, пляж, бассейн. Она не очень большая, но ухоженная и здесь приятно находиться. Достаточно большое количество навесов, именно навесов, которые уберегут вас от солнца, как около пляжа, так и около бассейна, так и в целом при перемещении по территории. От ресепшена до моря идти 30 секунд, вы действительно находитесь в двух шагах от моря, ближе уже некуда.
Бассейн - маловат, всего одна горка и очень хлорированный + соленный из-за туристов, которым лень ополоснуться.
Пляж - песок + галька при подходе к воде. Достаточно лежаков, как уже говорил есть навесы. Заход в воду тяжеловат, лучше прикупить закрытые тапочки для купания и уже через метра 3-4 от берега становится глубоко. Душ на пляже со слабым напором, а вода ледяная. В целом пляж неплохой, территорию постоянно убирают.
Есть детский клуб С КОНДИЦИОНЕРОМ! Есть танцплощадка, место для анимации все такое. Классический турецкий набор, здесь претензий вообще ноль.
В хамаме не был, поэтому ничего не скажу. Выглядит он очень пошло, если можно так сказать. Полутемное подвальное помещение, я не любитель такого. Для сравнения посмотрите хамам в Lumos Delux Resort and Spa - там хочется находиться.
4. Питание – ресторан + открытый ресторан под навесом около основного + ресторан около пляжа + мороженное (в ресторане у пляжа с 17.00-17.30). Ресторан и ресторан у пляжа отделяют 60 метров, но, по сути, еда там разная. Если в основном ресторане нас кормят стандартной едой, то около пляжа что-то похожее на фастфуд. Питание среднее, то есть она не заканчивается, все вовремя меняют, но и разнообразия на 5 звезд здесь тоже нет. Есть курица, есть рыба, есть овощи. Из интересного хочу отметить мужчину, который с утра до ночи печет лепешки в ресторане под навесом, очень вкусные! В ресторане у пляжа будут нагетсы, бургеры с соевым мясом, картошка фри и овощи, фрукты. Питание на твердую четверку. Алкоголь местного производства, коктейли на баре с юморком (blow jop, beton и тд.), но по вкусу адок. Пиво -классика для Турции, со вкусом пива и воды. Бесплатная бутилированная вода в холодильниках по всей территории несомненный плюс.
5. Персонал наполовину русскоговорящий. Ребята, которые работают официантами, на баре, в столовой и тд молодцы, стараются и улыбаются. Про ребят на ресепшене я не готов дать положительный оценки, так как писал выше требуют деньги за номер + в целом не всегда настроены положительно по отношению к гостям, потому что гости капают им на мозги вопросами касательно отвратительных номеров и не рабочей техники. Замкнутый круг получается.
6. Интернет — вот здесь я знатно подгорел. У вас есть бесплатный интернет на ресепшене и платный в номере. На ресепшн интернет не работает от слова совсем, скорость настолько низкая, что едва хватает отправить сообщение родным. Вы платите за интернет в номере 3 доллара за день или 12 долларов за неделю НА ОДНОМ УСТРОЙСТВЕ, а не за весь номер и получаете интернет относительно быстрый, но периодически отваливающийся и скорость иногда тоже падает до 0, в общем он того не стоит. Я этого не знал, а интернет мне нужен был для работы, поэтому я подключил его на 3ех устройствах. То, что интернет отдельно оплачивается для каждого устройства, все скромно умолчали. Я всем советую купить симку местного оператора за 50-80 лир и там будет включено от 5-12 гигабайт 4G интернета.
7. Куда пойти (рекомендую установить оффлайн гугл карты). Рядом у нас только отели и 2 базара. Выходим из отеля направо, идем 5 минут прямо и доходим до Сохо базара, некий крытый рынок, там дорого. Доходим до дороги, поворачиваем направо, проходим мимо остановки (к ней вернемся позже). Идем вдоль дороги, подземный переход, спускаемся в него, продолжаем идти вдоль дороги по другой стороне, доходим до еще одного рынка, вроде гранд базар. В принципе цены средние, НО в если побродить по этому рынку можно найти гипермаркет Мигрос (отметил на карте), аналог нашей пятерочки или магнита. Там дешевые продукты, там можно купить шорты, тапочки, плавки, маску и все все за приемлемую цену. Там же можно купить и сувениры, и масло и рахат лукум.
Остановка, там ходит автобус, на котором написано Алания, проезд стоит 6 лир (платим лирами, так как долларами дороже), едем до города около часа. Нас привозят на центральный рынок, обратно автобус уходит тоже отсюда, табличка Окурджалар. Центральный рынок место веселое, можно много чего прикупить. Но я рекомендую идти в сторону центральной улицы, гуглим такие магазины, как lc waikiki, koton, de facto. Это магазины родом из Турции, поэтому цены там очень неплохие. Футболка 250-500 рублей, рубашка 500-1000, брюки 500-1300 и тд. Также рекомендую зайти в Mavi – цены дешевле наших на 30-50%. Us polo assn – тоже, но я не уверен, оригинал это или нет, так как подозрительно дешево. В целом гидов по городу достаточно, поищите в интернетах.
Если мы пришли на пляж и нам не лежится, поворачиваем налево, идем вдоль пляжа до конца и упираемся в лес, там есть тропа, чтобы подняться наверх. Идем наверх, нам открывается красивый вид со скал и в целом приятное место для прогулок. Рекомендую для такой прогулки выйти в 8 утра, чтобы находиться там не в самую жару.

В итоге отель для меня лично тянет на 4ку. Однако, как я писал выше, обращайте внимание на те деньги, что вы за него заплатили. В диапазоне 75 тысяч и далее есть отель получше.
Если вы уже купили тур в этот отель и решили прочитать отзывы – просто отдыхайте и наслаждайтесь морем – его у вас никто не отнимет.
2,
Плюсы: Близость к морю
хороший бассейн
много лежаков
Минусы: Еда
сервис
плохой алкоголь
напитки
Отзыв: Отдыхали с мамой в июле 2019 г. Прилетели утром, ждали.
Отдыхали с мамой в июле 2019 г. Прилетели утром, ждали заселения, администратор на рецепшене вежливо сказал, что не ранее 14 часов может заселить. Но при волшебных 10 евро, номер с видом на море и на 4 этаже нашёлся сразу. Ждать ну очень не хотелось 4 часа. Номер тянет на 3, ни о какой 5 речи быть не может. Терпимо. Но при условии, что ловите уборщицу за руку и ведёте в номер убираться. Полотенца не поменяют пока носом не тыкнете. Еда настолько однообразна, курица это максимум, сладости никакие. Гурманам крайне не рекомендую там бывать. Были и просроченные блюда, кукуруза, арбуз, картофель. Гид Мурат вымогатель денег за экскурсии. Если не покупаете у него экскурсии, смотреть в вашу сторону не будет и здоровается сквозь зубы. Хорошие ребята кальянщики, приятные, поговорят и сделают хороший кальян.
2,
Плюсы: Пляж
аниматоры(Саша и Вика)
хорошая территория
часть персонала(Бурак).
Минусы: Отельный гид Мурат
администраторы
номера
еда
хамское отношение.
Отзыв: Как отельный гид Мурат и его команда вымогают деньги за.
Начну просто и не замысловато. Хотите испортить себе отдых милости просим в данный отель. Отдыхали с супругой в нем в июне 2019. Скажу сразу это была первая поездка в Турцию, так что шикарными отелями мы не избалованы, но такой жути даже в "Урюпинске" нет. Оговорюсь, основная претензия к администраторам отеля на ресепшене и отельному гиду Мурату от Анекс Тур. Сам отель неплохой, но явно не 5*, а скорее хорошая 3* или слабая 4*. Начну по порядку:
Долетели хорошо, быстро нашли свой автобус, трансферный гид Андрей очень приятный парень, доброжелательный, приветливый. Как доехали, даже не заметили. Андрей рассказывал интересные факты, давал дельные советы и всячески развлекал пассажиров. Время пролетело незаметно и с пользой. Спасибо большое Андрею, парень молодец и хороший профессионал.
А далее начались уже приключения. Ожидать заселения долго не пришлось, пока оформляли мы посидели в лобби, сотрудник, зовут его Бурак, сразу предложил нам чай, кофе, в общем приятно. О Бураке расскажу позже, скажу сразу это один из лучших сотрудников отеля. Оформили в номер 1013, чемоданы оставили в лобби пошли смотреть. Ребята это мрак, такого ужаса я не видел в самых захудалых гостиницах Российской провинции!!!!! Во первых это пристройка, крыло в которой кухня и прочие хоз. помещения, идти в номер мимо кухни по служебному проходу, пахнет отвратительно, какой то тухлой рыбой, пол в коридоре липкий. Номер и крыло пристройки находится непосредственно рядом с служебным входом в кухню, как готовят и при этом как пахнет слышно даже в номере. Номер располагается на 1,5 этаже. В прямом смысле между 1 и 2 этажом. Номер маленький, 15 кв.м., грязный душный, пахнет в нем как из канализации. Дальше больше: это не описать, это нужно видеть - засохшие волосы, грязь, подтеки, пятна по всему номеру, в душе, на прикроватной тумбочке, полу и тд. Словами не передать, смотрите фото и видео на ютубе. Кондиционер работает так, что в номере жарче чем на улице. Балкон выходит прямо на крышу столовки. В ванной горит одна лампочка, проржавелые полочки, грязный душ с засохшей волосней, не мытая раковина с пятнами, засохшие насекомые и тд. Пол в номере липкий, стены почерканы, прикроватная тумбочка тоже в волосней и пылью.
Мы естественно попросили другой номер, подчеркну именно попросили, спокойно, не ругаясь, аргументируя почему и показывая администратору на ресепшене( Невысокий, худенький лысоватый парень. Имя не помню к сожалению), что это номер явно не стандарт, который мы приобретали в путевке, а скорее неубранный ни разу эконом. Нам же он начал доказывать, что это номер стандарт, в отеле вообще всего 3 вида номеров это: эконом который находится в той же пристройке, но без балкона и на -1 этаже, стандарт как у нас(с балконом) и семейный(family).
А вот дальше еще интересней: подошли к отельному гиду от Анекс Тур, зовут этого "человека" Мурат. Объяснили спокойно ситуацию, он на турецком перекинулся несколькими фразами с администратором и так же стал нам доказывать, что это номер стандарт и что волосня и грязь это не страшно. Даже на доводы о том, что в отеле не 3 вида номеров, а четыре(это написано на сайте отеля), он сказал вы ошибаетесь, вас туроператор ввел в заблуждение. И это говорит гид от Анекс Тура же!!! Начали разбираться: во первых номер в который нас поселили не 22 кв.м, а 15 кв.м это уже не соответствует номеру стандарт, кроме того стандарт рассчитан на 3+1 размещение, а эконом на 2 человека, пошел померил квадратуру номера, говорю этим ребятам, что точно они ошибаются. Не может быть этот сарай быть номером стандарт по всем параметрам, причем параметрам описанным на их же сайте. Начали спорить, Мурат и его команда стоят на своем. Далее типо согласились показать другой номер, в том же крыле №1020, оказалось тоже самое, еще и входная дверь об пол черкает. Я сказал, что так не пойдет ищите, мне сказали, что все занято. И далее ко мне втихаря подходит Муратик и начинает разводить на деньги: мол это номер стандарт, не эконом, если хотите можно положить в коробочку с чаевыми денежку и вас переселят. На вопрос в какой номер он сказал в тот же ужас, но с видом на море. После отказа, Муратик опять подошел и начал развод по новому(любимая фраза Мурата "Ну вы же взрослые люди, вы все понимаете"), сказал, что есть номер де-люкс(хотя таких нет номеров в отеле) и что он стоит 70 баксов, заплатите через него администраторам и они нас переселят. Когда мы захотели пойти посмотреть номер он почем то оказался занятый, потом вдруг опять появился, и стоил уже 40 долларов, мы продолжили спорить и номер сразу пропал. Замечу что отельный гид Мурат был полностью на стороне администраторов и скорее всего возглавлял эту банду, которая перепродает вам же ваши же номера, которые давно оплачены. Занимает полностью сторону администраторов, говорит с вами надменно, посмеиваясь, доказывая, что вы дураки, все норм, в сарае поживете. Вообщем хотелось всей этой шайке открутить головы и просто набить хари за такое свинское отношение. Вас просто разводят на деньги, бессовестно, цинично, не стесняясь. Причем расчет тут простой, приехавший гость устал, хочет скорее бросить вещи принять душ, пойти на море, покушать, отдохнуть, находится в определенном стрессе, кроме того есть определенные ожидания у гостя, ну и конечно в начале отдыха есть деньги. Вот этим и пользуются эти не побоюсь этого слова преступники и воры. Разводят, многие не хотят ругаться и спорить поэтому и платят.

Далее: после того как я объяснил Мурату и его команде, что это вымогательство чистой воды, статья 163 УК РФ, что сейчас полетит незамедлительно жалоба в Анекс Тур с записью нашего разговора, будем вызывать управляющего отеля, если необходимо то и полицию, согласились переселить нас, но только завтра, так как номеров других нет и завтра будут выезжать другие люди, нас и переселят. А теперь вопрос к управляющему отеля и к Анекс Туру: как так получается, что путевка куплена заранее, оплачена, подтверждена отелем, а номер почему то занят??? Как??? Это прямое нарушение договора и со стороны Анекс Тура и со стороны отеля.

Продолжим: а дальше ад - мы устали, еще немного и не сдержался бы и набил морды этой банде, решили положить вещи пойти на море выдохнуть. Дождаться завтра. Но не тут то было: во первых ночь мы не спали, так как жарко безумно, кондиционер пробовал каждый, в том числе и ночной администратор(кстати парень как не странно неплохой- посочувствовал), но он грел, в прямом смысле слова в номере было жарче чем на улице. Открыли балкон, звуки с кухни, гром посуды это еще ничего, начали кусать комары, спать не возможно, хоть и лежали в одежде, так как на такую кровать ложится раздетым не хочется. В душ мы тоже не ходили сутки, потому что в него с этой волосьней не зайти и боязнь подхватить, что нибудь оказалась сильнее желания помыться. Вообщем ночь мы не спали. Настроение отвратительное, отдых испорчен.

Но это еще не все: на утро была встреча назначена для вновь прибывших с отельным гидом Муратом. Сказать что он общался по хамски, надменно - ничего не сказать. Из полезного рассказал только где поесть и в какое время(это и из памятки можно подчерпнуть), остальное было втюхиванье туров. Встреча закончилась, сидим ждем переселения. Мурат делает вид, что нас не замечает, после того как я подошел и уже откровенно начал ругаться по всей этой ситуации он сказал, "ладно так уж и быть переселим вас" Это недочеловек еще и делал нам одолжение оказывается. В итоге в 11 утра наконец переселили. Недовольства Мурата и его банды не было конца, как же так не дали ребяткам денежек срубить.
Переселили в номер нормальный 1319 на 3 этаже основного уже здания, как и положено, стандарт - 22 кв.м, размещение 3+1, с нормальным видом, чистый, кондер работает. Но дальше мы поняли, что это не единичный случай, вместе с нами в этот день переселяли еще двух девченок, мы у них спросили где они были, сказали так же как и нас заселили сначала в сарай и тоже деньги вымогали и переселили только после как начали ругаться. Потом дня через 3 дня увидели еще одну молодую пару( ребята с Москвы и Ярославля) их тоже при заезде поселили в ад. Мы подсказали ребятам, что делать, какие доводы приводить и если что ссылаться на нас и на то что видели наш новый номер, который действительно стандарт. Их переселили в нормальный номер уже на следующий день. И тут начались со стороны администраторов и Мурата косые взгляды в нашу сторону, обиды и мелкие пакости. То у нас ключ от номера не срабатывает и приходится несколько раз ходить и менять его, а на вопрос почему так происходит, администратор говорит на полном серьезе: "Может пора уже домой?" Отельный гид Мурат абсолютно на полном серьезе спрашивал переодически: "Покупайте туры у меня, мы же вас переселили ведь!" То есть мы должны быть благодарны этим недочеловекам, что они соизволили переселить нас в наш же номер, давно оплаченный и в благодарность купить у него тур??? Это не хамство уже, это откровенная агрессия. Мурат и его банда сильно обиделись на нас, денег потеряли видите ли ребятки. Одним словом персонал так сказать власть держащий и отельный гид испортили полностью весь отдых и все впечатления. Хотя отельный гид априори должен быть на нашей стороне, помогать в решении вопросов, быть защитой и лучшим другом. На деле это вымогатель и откровенно неприятный тип, деяния которого попадают четко под уголовную статью. Обращаюсь к представителям Анекс Тур: прошу разобраться с этим инцидентом и в частности с вашим сотрудником. С таким персоналом ваш слоган ни как не соответствует - "Мы работаем, чтобы вы отдыхали!" Если представителям Анекс Тура интересно, то могу предоставить видео, аудио и фото материалы по поводу данного инцидента и свидетельские показания. Прошу ответить на мой запрос в досудебном порядке. Номер ваучера: 6432770, дата путевки: 17.06.2019-24.06.2019. Мой номер телефона: +7-917-848-66-82, почта: ivanov-volgograd@mail.ru меня зовут Иван.
Имя отельного гида: Мурат тел:+905348130060

О хорошем: остальной персонал отеля вполне нормальный, приветливый, готов помочь. Особо хотелось выделить сотрудника отеля, зовут его Бурак(выше упоминал его). Отличный парень, всегда поможет, весь день на ногах, к каждому подойдет, спросит как отдыхается, все ли хорошо, всем ли довольны, чем помочь. Настоящий профессионал и приятный человек. Спасибо тебе.
Аниматоры: Саша, Вика и Лаша - клевые хорошие ребята, всегда поздороваются, поболтают, классно работают и дети и взрослые довольны, все весело, не напряжно, никого не напрягают, приятно поболтать, посмеяться и всегда помогут если нужно. Персонал, кроме администраторов и отельного гида, хороший.

Территория отеля: да она не большая, но ухоженная и уютная, все чистенько, близко, зелень. Приятная хорошая обстановка.

Море: это просто прелесть, чистое, теплое прозрачное, без волн, красивый вид, пляж хороший чистый, вход в море галечный(рекомендуем плавательные тапочки взять). Море просто обалденное!!! Шезлонгов хватает, натянуты большие тены, очень удобно и прилично.

Еда: тут похуже- однообразная, четыре раза попадали на тухлые продукты(помидоры, огурцы, арбуз и кукуруза). Фруктов мало, в основном зеленые и не вкусные, сладости в основном из манки. В принципе выбрать можно, что поесть, но без излишеств. Мясо курица, иногда индейка. Баранина была один раз в пятницу и то в виде люля и сомнительного качества(с косточками мелкими и жилами). Часть овощей хорошие, есть вкусные вещи, выпечка. Остальное обычно, но есть можно. Алкоголь разбавленный, так себе, но для отдыха пойдет. В конце заезда дали не разбавленный виски, многие были удивлены(отвыкли))) Приехав домой взвесился - немного похудел даже на пол кило. Хотя ели от души. Ну это скорее плюс, так как склонен к полноте и набираю лишний вес легко)))

Бассейн: небольшой, чистый, с небольшой горкой, детям отлично, да и взрослым кто хочет у басика повалятся тоже нормально. Шезлонгов с зонтиками много.

Рядом есть торговый центр, базар, до Алании не далеко(50 минут на автобусе), расположение хорошее.

Итого: Если бы не отношение отельного гида и администраторов, если бы поселили сразу в тот номер который положено и не занимались вымогательством, то отдых вполне нормальный. Отель нормальный для недорого отдыха. Но возвращаться в него не хочется, даже бесплатно, лучше доплатить немного и отдохнуть хорошо. Не рекомендую.
3,
Плюсы: близость к морю
в достатке шезлонгов
отель интернациональный
Минусы: отель не соответствует заявленным характеристикам
Отзыв: Захотелось поделиться.
Оххххх... Разрываюсь между тем чтобы высказать все свои впечатления подробно или отделаться общими фразами, так как и без меня уже много всего написано. Ну погнали по порядку. Прилетели мы рано утром, и поскольку в общей очереди развоза по отелям мы были вторые, то и в отеле оказались достаточно рано - в 05:00. Поскольку заселять нас никто не торопился, пришлось посидеть в лобби где единственным достойным занятием оказалось чтение отзывов об отеле :) Что, сами понимаете, настроило на негативный лад, поскольку отзывы как правило негативные. Сразу хочу оговориться, что, несмотря на присутствие на территории отеля беспроводного интернета, за все время проживания сайт топхотелс ни разу не открылся, по всей видимости, забанен. Другие сайты с отзывами худо-бедно открывались. Главное что мы поняли, в том числе и после разговора с выезжавшей из отеля русскоговорящей семьей, что при заселении нам предложат ужасный номер и придется приложить усилия для его замены на человечий. Собственно, так оно и произошло. Ближе к обеду началась процедура нашего заселения. Суть ее сводилась к тому, что нас попеременно водили по номерам отеля, каждый из которых площадью не более 15 м2. Образно выражаясь, заходишь, спотыкаешься о кровать, и больше деться некуда. Нет ни положенных прикроватных тумб, ни вида из окна. Не буду долго расписывать все о чем мы общались по поводу заселения с администраторами отеля и представителем туроператора, но в результате двухчасовых переговоров, наши доводы о том что: номер и сам отель не соответствует 5*, были приняты и нас заселили в неплохой трехместный номер. Примечательно, что наши оппоненты и не отрицали что отель 4* а не 5*. Странно, что команда Топхотелс классифицирует его как 5*, поскольку согласно официального классификатора отелей в Турции, находящийся на сайте министерства культуры Турецкой Республики, по состоянию на дату нашего приезда, отелю Maya World Hotel присвоено лишь 4*, скрин есть в моих фото. При обращении к туроператору Анекс Тур, представитель нашей турфирмы получил ответ, что те не не собираются проверять доводы каждого отдыхающего, достаточно что на сайте он указан как 5*. Степень справедливости этих доводов каждый может оценить самостоятельно.
Итак, после заселения началось наше знакомство с инфраструктурой отеля и были выявлены все положительные и отрицательные моменты.
Начнем с положительных моментов. Море. Расположено в паре десятков метров от границы отеля. Само море шикарное: вода прозрачная, теплая, достаточно много подводной живности, можно позаниматься снорклингом, разнообразие водных развлечений (платно). Вход в море не очень приятный, поскольку крупная галька, но при желании можно пройти вдоль линии соря и найти подходящий вход. На пляже достаточное количество отельных шезлонгов, так что пляж и море супер. Еще из плюсов наличие анимации. Не могу охарактеризовать ее с качественной стороны, но что была - факт. Интернет. Да, он был достаточно медленный, но ловил на все территории отеля, предоставлялся бесплатно и вполне позволял общаться в мессенджерах. Работа ресепшена. Пару раз обращались к ним с пустяковыми просьбами, они выполнялись. Жаль конечно что вообще пришлось их просить принести в номер положенное количество полотенец и шампуня, но среагировали и это плюс. Население отеля. На удивление, русских не подавляющее количество, кроме них достаточно много украинцев, сербов, казахов, были молдоване и даже афганец. И это несомненно здорово.
То что можно охарактеризовать как +-. Очень скромная по размерам территория. Пройти из конца в конец можно за минуту неспешным шагом. Но тут на любителя, может кто любит компактность, лично мне показалось маловато. Зато до моря можно быстро добраться из любой части отеля :) Бассейн с водяной горкой. И то и другое скромных размеров. Но опять же, лежаков достаточно, кто хотел загорать у бассейна, мог найти себе место. Напитки с алкоголем и без него крайне посредственного качества, в большей степени пили воду или лимонады типа "7UP". Зато практически не было откровенно пьяных :)
Немного негативчика. Уборка в номере. Считайте что ее нет. Мыльно-рыльные принадлежности не заменяются по использованию, полотенца в пятнах, потрепанные, постельное белье принципиально не меняют, протирают только пол. Питание. Жрать можно. Кушать - далеко не всегда получится, хотя бывали и приятные исключения. Меню однообразное, так что дней через 5 отдыха крайне сложно найти питание себе по вкусу. Еще впечатление портит плохо вымытая несвежая посуда, овощи тоже часто немытые, но в целом терпимо если умело пользоваться салфетками и обеззараживателем :)
Резюмируя, хочу сказать, что отзыв свой строил исходя из того что проживал в отеле 5*. Если бы отель был заявлен как 3*, скорее всего были бы одни положительные эмоции. Считаю, что отнести его следует либо к очень хорошим тройкам, либо к слабым бросовым четверкам. На самом деле, претензии в основном не к отелю. На территории самого отеля нет ни единого упоминания о звездности, видимо не хотят обманывать посетителей :) Стоит посочувствовать представителям Анекс Тура в отеле, поскольку ежедневно к ним обращаются возмущенные клиенты о несоответствии отеля ожиданиям и описаниям, ведь фактически происходит обман потребителя. Но держатся ребята молодцами, респект им. В общем, написал и так слишком много, спрашивайте, отвечу
3,
Плюсы: Чистый пляж
народу на пляже очень мало
маленькая территория удобно следить за детьми
Минусы: Очень скучно
Отзыв: Отдыхали с 3-мя детьми.
Нам нужен был маленький отель и только море без экскурсий и много разнообразной еды, все оправдалось кроме еды.
С утра кроме яичницы и взять нечего, колбасы,сосиски и тому подобное в рот не взять. Мяса не было, часто курица и индейка, рис, всякие подливы, фруктов очень мало, а из того что есть 50% зелёного. Еда на 3.
Разместили в просторный номер на 1-ом этаже, хороший, но ванная комната очень старая, вонь откуда-то, полотенцедержатели ржавые, но запах в комнату не тянет, очень громко разговаривает персонал по уборке, как будто в комнате находиться, уборка плохая, 2 раза поменяли постельное, и то просили, по русскому они не разговаривают, грязь по углам распиливают.
В общем по персоналу: видно что все очень стараются, бегают как пчёлки, молодцы. Но есть индивидуумы , например старший бармэн, который очень портил настроение 2 раза, грубил.
Анимация для маленьких ребятишек. Днём есть на территории домик, в котором конструктора 7 деталей, мячик и что-то ещё, и все! Хочешь порисовать? Плати. Рисуют на майках и на вечерней дискотеки за свои потраченые деньги, вручают грамоты, платите на здоровье. Вообще у хозяина этого отеля ещё 4 по мимо этого, и по деньгам в отель отель стоит на последнем месте у хозяина, пенная машина здесь ни разу не была, турецкая ночь тоже. Вечером для взрослых раза 3 в неделю было весело, раз было караоке, какие-то конкурсы, 4 дня не было ничего ( лотерею включаю сюда.) Дискотека 1 час, с непонятным релаксом, никто не танцует. Кто хотел тусить ездил на пенную вечеринку за 10 баксов,забирали от отеля.
Расстроило, что выложили денег как за 5 звёзд, но получили 4 с натягом. ((
Сюда только с детьми, для спокойного отдыха на море.
Отель рекомендую, потому что оставил больше положительных эмоций, видно, что стараются, на денег не хватает, звёздность нужно убрать не вводить народ в заблуждение!!!
3,
Плюсы: море
анимация.
Минусы: грязные номера
тарелки. НЕТ какао! Сначало было
потом исчезло.
Отзыв: Это нормальная турецкая ЧЕТВЕРКА.
Территория еда уборка соответствует чеверке ,но,конечно Турецкой.
Пляж отличный,но галька и камни,приготовьте спец.обувь.
Уютно и мило.! НО!!! музыка СЛИШКОМ громко со всех сторон орет.
Отели стоят впритык!
Пляж муравейник. Обошли все побережье,везде ОЧЕНЬ много народу.
Анимация отличная! Зарядка,боча,вотерполо,дротики,пляжный волейбол.
Муж везде участвовал,для него это критерий выбора отеля!!
Были с внуком Тимошей. Детский аниматор Маша Тимоше очень понравилась.
Сейчас в отеле мало народу ,видимо испугались отзывов!Персонал старается ,устроили нам шикарный ужин с несколькими видами курицы и индейки,кебаб из баранины и рыба гриль скумбрия. Все соленое перченое . Помню даже как то разок рыбку форельку давали пережаренную и мелкую . На полдник ДАЖЕ выдавали черешню! НО это было лишь раз.
Пишите спрашивайте.Отвечу на все вопросы.
ДА и напоследок история про кроссовки Антона......
Муж мой Антон оставил свои кроссовки в комнате для багажа.Переодевал шлепки и забыл....Вспомнил через 2 недели по отбытию в Питер. Ехать то надо в них. На ресепшен сказали нет кроссовок.
В 3 часа ночи мы вышли к автобусу и видим стоит администратор за стойкой в кроссовках Антона .Кроссовки эксклюзивные их невозможно не узнать! Отдали.
А еще прошу следить за сумками и рюзаками ..воровство процветает..
Да еще есть проблема! ОТСУТСТВУЕТ детский стол!
5,
Плюсы: SPA
анимация
территория
персонал
Минусы: уборка
Отзыв: В целом отдых в данном отеле понравился. Отличный SPA.
В целом отдых в данном отеле понравился. Отличный SPA (очень советую посетить). Отдельная благодарность аниматорам!!! Веселые, активные и доброжелательные ребята! Ни одного дня не было с ними скучно! Огромное спасибо за 9 мая!!!
3,
Плюсы: Анимация
Wi-Fi
1 береговая линия
Минусы: Антисанитария
питание
обслуживание
Отзыв: Были мы 2 недели. Начну с отеля. Далеко не 5 и даже.
Были мы 2 недели. Начну с отеля. Далеко не 5 и даже не 4. Твердая 3. Номер был не большой, не критично, но чистота желает быть лучше. Уборка проводилась каждый день, но это элементарно, размазать грязь по полу. Кондиционер в номере есть,старенький, но функционировал, самое главное. Холодильник, телевизор даже часть каналов российских, но это нам не пригодилось. Что касается душевой кабины-это была моя личная фобия там мыться. Очень грязно, старая, с таким колличеством грязи,что не знал как бы не притронуться. Что касается еды, все абсолютно скромно и каждый день одно и тоже. Фрукты были, минимум набора, не всегда свежие. Спасал рынок неподалеку, где ты сам мог себе купить. Посуда часто была грязная, а рабочие обслуживали часто таким образом, что вы не первые и не последние, никакого уважения абсолютно. Это важная часть. Всегда ждали чаевых, а подрудиться чтобы их получить никто и не старался. Напрямую вам никто хамить не будет, но по отношению очпнь ощущалось, как неприятен им клиент. По поводу бара. Из алкоголя я ничего не пробовала (не выпиваю), можно выпить кофе и чай, но на чистую посуду рассчитывать не стоит. Спасала бутилированная вода в неограниченном количестве. Это несомненно плюс.
Хамам и массаж - это отдельная история. Что мне, что мужу наставили одинаковые диагнозы якобы специалисты своего профиля. Это уже по выбору ходить туда или нет. Но навязывают конкретно. Особого эффекта я не поняла.
Территория отеля не большая. Бассейн, лежаки, была не большая горка, но если посмотрите на соседний отель, разнтца огромная. Есть уличный бар. Днем можно перекусить, наливали коктейли. Можно считать это плюсом, если вы любитель фаст фуда.
В определённое время выдавали мороженное 30 минут. Было неприятно, люди толпились, как попрашайки. Ребенку сложно было объяснить зачем нужно стоять и почему проще сходить опять же в магазин, чем наблюдать сию картину.
Порадовала 1 береговая линия. Можно от всего этого уходить. Море чистое, но будьте готовы пляж галька.
Развлечения. Особенно для детей. Не смотря на то, что на детской площадке 2 качели и 1 горка, спасала аниматор Мария. Очень добрая и милая, располагала деток к себе. Вечером проводила танцы и награждала особо отличившихся деток дипломами. Для взрослых старались Вика, Саша и Лаша. Активные, позитивные. Всегда пожелают доброго утра, дня, приятного аппетита. При встрече спросят как дела. С 10.00 начинали программу. С утра это зарядка и акваэробика, игры на пляже. Вечером караоке и веселые конкурсы. Они спасали весь отпуск.
Мы старались частно выезжать на экскурсии и редко находидись в отеле (обычно перекусить и сон), закрыли глаза на все нюансы. Но когда есть с чем сравнить, хочется чтобы люди стремились повышать качество предоставляемых услуг,если хотят чтобы к ним возвращались.
5,
Плюсы: Анимация
питание
вай-фай
Минусы: номер
Отзыв: Отдыхала с сыном. Очень понравилось питание, даже ночью.
Отдыхала с сыном. Очень понравилось питание, даже ночью можно было перекусить. Отель уютный,небольшой.Анимация на высшем уровне, Алекс и Вика суперские ребята не кому не дают скучать)))Много нашли себе друзей даже и уезжать не хотелось. Вай-фай ловит на всей территории отеля.Ну маленько о номере))) Заезд в номер был мама и сын,сыну 14 лет и нам дали номер с одной кроватью и одним одеялом. Были до этого тоже в Турции только в 3 звезды там и то кровати были раздельные.
3,
Плюсы: Анимация
море.
Минусы: ПИТАНИЕ
ПИТАНИЕ.
Отзыв: Отдых не для привередливых.
Отдыхали семьёй в начале июня. Приехали в отель в 2 часа ночи, заселили быстро , номер на троих (2 взрослых и 1 ребёнок) дали не большой ,1 комната с 1 двуспальной кроватью и 1 односпальной. Накормили супом и овощами( огурцы помидоры) тоесть голодными с дороги спать не ляжете.
Территория отеля маленькая. На территории: ресторан в помещении и на улице под навесом. Бар, Снек Бар, коктейль бар,Детский мини клуб и Небольшой бассейн с горкой. И несколько ларьков с сувенирами и одеждой.
Очень понравилась анимация!!! Аниматоры активные , веселые скучать не давали, молодцы , спасибо им!!! МОРЕ- тёплое , чистое , дно видно даже когда ноги уже не чувствуют дна( очень чистое) , на пляже песок, вход в море галька (без тапок не очень приятно заходить, особенно детям) , лежаков хватает, сам пляж чистый ( видно убирают)!!!
Бассейн хоть и не большой но места вроде всем хватает, т.к. половина отдыхающих на море, если все отдыхающие отеля будут в бассейне то ни лежаков ни самого бассейна не хватит. Горка маленькая поэтому на ней катаются в основном только дети.
А теперь не очень приятные моменты, это ПИТАНИЕ!!!!!- (мы отдыхали 7 дней)
Завтрак- каждый день одно и тоже, яичн ца (глазунья) , вареные яйца, оладушки, картофельные шарики в панировке, сосиски и колбаса вообще не понятно из чего сделана, сосиски нарезаные в каком то соусе, колбаса в нарезке (есть можно только с жуткой голодухи) , оливки, маслины, выпечка ( просто булки разного вида и размера на один вкус), сыр ( один раз попробовали больше не ели, и огурцы с помидорами.
Обед- суп 1 вид ( не ели) только ночью когда заехали в отель, суп-пюре овощной на любителя. Горячее : рыба на гриле, индейка с овощами, курица с подливой, курица на гриле. Макароны, картошка фри, картошка по деревенски, пюре, пицца ( пекут сами), рис. Салаты: из той колбасы которую не съели на завтрак с майонезом., овощной из капусты , кукурузы, оливок, маслин, моркови, лука, огурцов, помидоров., из фасоли и майонеза , и просто овощи ( огурцы, помидоры, капуста , зелень) хлеб и булки, сыр разных видов.
Ужин- все тоже самое что и на обед!!!!
Сладости все на один вкус, выбор маленький!!!
С ФРУКТАМИ вообще бедааааа : апельсины не первой свежести полузасохшие, яблоки красные с червяками, зеленые сливы кислые(не ешьте, хорошо чистят организм;)) и арбуз, вот и все фрукты!!! Платно можно приобрести клубнику, черешню, свежевыжатые соки в коктейль баре около бассейна.
САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!! Посуду моют отвратительно либо не мою вообще, а просто протирают тряпкой !!!! Тарелки с жирным налетом , вилки ножи с кусками засохшей еды! Своими глазами видела как грязные вилки вытерли полотенцем и принесли нам, я была в ШОКЕ!!!
С 12:00-16:00 работает Снек Бар там вы можете перекусить картошкой фри , гамбургерами и овощами. Мороженое дают раз в день с 17:00 до 17:30 , но не факт что достанется , очень как в СССР за колбасой и постоянно бегают дети по 10 кругу за этим мороженым , а дети пропускаются без очереди. Да и мороженое так себе. Из алкоголя- пиво, и 6 видов коктейлей и вино красное, белое ВСЁ! Все остальные любые алкогольные напитки за деньги.
На уборку номера пожаловаться не могу, белье , полотенца меняли, полы мыли, мусор выкидывали, а если немного побаловать $ то вам ещё и лебедей налепят из полотенец)))
Вообщем отдохнули хорошо, НО питание оставляет желать лучшего!!! Не тянет этот отель на 5* НИКАК!!! 4* ещё может быть НО НЕ 5*!!!!!
5,
Плюсы: расположение
пляж
персонал
Минусы: не заметила
Отзыв: Рекомендую отель.
Съездила с ребенком по горящей путевке в данный отель и не пожалела, собираюсь в августе еще, обслуживание отличное, уборка номеров каждый день, белоснежная постель, дали номер с видом на море на 4ом этаже, интернет везде ловит, всегда была на связи. Еда круглосуточно, персонал ресепшена приветливый и внимательный. Советую сходить в хаммам и на обязательно на массаж, вылечила ноги. С болью боролась 2 года, ничего не помогало. Сын очень доволен, познакомился с новыми друзьями, хорошая анимационная программа! Айгуль из Казани
4,
Плюсы: вай фай
Минусы: обслуживание
Отзыв: Фортуна нам не улыбнулась(((.
В отель попали по фортуне от АнексТур) так что не так обидно, что заплатили не очень большие деньги за отдых. 2,5 часа и мы в отеле!
Отель конечно не 5*... К заселению претензий нет, в 14-00 часов дали номер 1114, номер хороший, нас трое - три кровати! к уборке тоже претензий нет. Пол мыли, полотенца меняли, кровати заправляли) мыло в дозаторе, больше из мыльно-рыльного ничего.
В отеле одни русские, что, конечно, сказывается на обслуживании. Отель маленький.
Плюсы отеля: бесплатный хамам и сауна, море совсем рядом, навес над шезлонгами, заход в море нормальный, обслуживающий персонал весь говорит по-русски, настольный теннис, айран!), вай фай на всей территории и в номере отеля! вода в бутылках доступна круглосуточно в неограниченном количестве, кофе-машина (на ночь отключалась).
Минусы: сервис страдает((( персонал в ресторане ходит в джинсах и футболках (без спец.одежды), скатерти и посуда грязные, питание не очень (как в 3*), вроде бы всё есть, но поесть нечего((( анимация примитивная, днём играет музыка, но вечером просто скучно, бассейн малюсенький, водная горка просто никакая((( территория отеля очень маленькая, за территорию отеля прогуляться выйти некуда, только до базара. Малюсенький балкон - стул и стол - встать некуда((( не работал холодильник.
Бар: пиво, водка, коньяк, джин, раки местного производства
Заключение: отель для спокойного вальяжного отдыха, если важно море и не поправиться - то вам можно и сюда)))
Вернулась ли я бы ещё в этот отель - НЕТ!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отдых.
Не ожидала такого милого отеля увидеть. Думала, что такое же место как в Сиде, типа, режим питья и никакой связи в номере. Довольна отелем и персоналом, которые в отличии от других спокойно говорят на русском языке. С анимацией не бедствуют))) Короче, отдых на пять)) Хотя, Окурджаларе не хватает хорошей такой набережной, где можно по вечерам прогуливаться ощущая легкий бриз и шум моря)))))
3,
Плюсы: Анимация
близость к морю
бесплатный Wi-Fi
Минусы: Территория
размещение
питание
Отзыв: Фортуна такая фортуна.
Моё мнение об этом отеле крайне неоднозначное: выводы делайте сами. Итак, за те деньги,что я заплатила за тур от Анекса "Фортуна Алания 5*", отель вполне катит. Как средняя четверка. Но за те деньги, которые туроператоры выставляют туры в Майя Ворлд Бич- это,конечно, атас. Территория. Отсутствует, но сразу после бассейна и небольшой дорожки начинается пляж, что, несомненно плюс. Сам бассейн маленький, никак не " пятерочный". Но сойдёт. Есть маленькая горочка. Кстати, по-соседству с отелем тоже отель 5* с огромными винтовыми водными горками. Почувствуйте разницу)) ну да ладно. Питание. Я честно, не привереда. Но невкусно. Крайне скудный выбор, отвратительные по качеству продукты и приготовлено,что называется, "есть захочешь- съешь и это". Если человеку не с чем сравнивать, то возможно, для него будет нормально, но у меня опыт путешествий большой, и к примеру, в прошлом году отдахала в турецкой четверке, где на обед и ужин подавали морепродукты, и каждый раз разные, а уж гарниры были такие, что можно было одними ими насладиться. Из фруктов в отеле яблоки, груши, апельсины.Больше ничего. Все обычные фрукты и ягоды, которые подают в отелях: клубника, черешня,арбузы, дыни продаются в витамин баре.Но можно и на рынке купить за копейки. Алкоголь. Без комментариев, водяное пиво, джин раздавлен донельзя, другие алкогольные напитки не употребляю, так что судить не могу. Номер. Если не положить в паспорт 50$, то получите номер на минус первом этаже, без балкона, рядом с кухней. Мой случай. На следующий день переселили после моего обращения к гиду Анекстура. Бесплатно и на первый этаж с видом на крышу ресторана. То есть без вида как такогого. Пофиг, я в номере только ночую, с кухни не гремит, не пахнет, и на том спасибо. Ну и чтоб вы не подумали, что я тотальная брюзга, отмечу плюсы Maya World Beach. Бесплатный интернет. Причём, ловит отлично на всей территории, даже на пляже.
Вкусный кофе в автоматах. Реально вкусный! Эти латте и капучино меня покорили!
Анимация. Фееричная!!! Вот тут не то что, 5, здесь все 10*!!!! Развлекательная программа начинается с 10 утра и завершается вечерним шоу. Зарядка, аквайога, водное поло, бочча, пляжный волейбол, зумба, дартс, боулинг, эстафета по плаванию: все это каждый день в определённое время, причём нет двух мероприятий одновременно, то есть при желании, можете посетить их все! Ребята шевелят народ капитально! И сами они очень харизматичные и индивидуальные: Вика Crazy, Мистер Алекс, Лаша- просто душка, и умничка Маша, которая на протяжении всего дня развлекала деток. Без преувеличения, лучшей команды аниматоров я не встречала. Вечерами разные веселушки: то караоке, то лучшая пара отеля, то угадай мелодию и много чего ещё. Эту бы анимацию да в отель другого уровня- была бы чума, я бы поехала за любые деньги. Резимюруя, хочу сказать, что лично я в этот отель не вернусь, но буду очень надеяться, что в следующем сезоне команда аниматоров сменит этот отель, и я туда рвану не раздумывая.
4,
Плюсы: анимация
первая береговая линия
бесплатный вай фай на всей территории
Минусы: номер
Отзыв: Хорошая бюджетная пятерка.
Всем привет) Отправляясь в наше очередное путешествие в Турцию мы решили купить систему Фортуна Алания 5*, так мы и оказались в этом отеле) Путешествовали мы от Анекс Тур, порадовали они нас в этот раз сервисом и гид в автобусе был хороший и в отеле гиды отличные, все расскажут покажут и не навязчивые)))) Заселили нас в отель в течении 10 минут, мы приехали около 18.00 вечера. Номера старые, балкон метр на метр))) Самое главное в номере чисто и постель и полотенца белые)))) В номер приходили только поспать, поэтому решили не обращать внимание на недочеты. Анимация тут очень активная, танцы у бассейна, водное поло, дартс, зумба, аквааэробика и др. Вечерами шоу от анимации каждый день на любой вкус. По питанию всем остались довольны, все вкусно, всего хватало. В витамин баре покупали клубнику и черешню, очень дешево. Купались в бассейне, в море вода еще холодная. Ездили сами в Аланию на новую канатную дорогу, телеферик она называется, 20 лир с человека. Очень советую. После канатки пошли на шопинг в вайкики 4 этажа вещей))) Наше маленькое приключение в Турции очень быстро закончилось, всем мы остались довольны. Отель не новый, не шикарный, но нам тут было очень весело, вкусно и уезжать не хотелось. Если вы приедете сюда за небольшие деньги и с хорошим настроением то отдохнете на отлично! Всем ровного загара и хорошего отдыха!!!
5,
Плюсы: море
кухня
номера
персонал
Минусы: нет
Отзыв: Доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле с детьми. Отель хороший, первая линия к морю. Очень близко и удобно. Номера убирали ежедневно, качественно. Персонал очень приветливый. Мы заехали в 2.00 ночи, нас с детьми накормили и проводили в номера. Отдыхать удобно с детьми. Тихое место, семейный отель. Анимация на высшем уровне. Отдельный респект Вике, Алексу, Маше, Лаше, Марине и Виктору. Бодрили нас каждый день очень здорово. Весело и ненавязчиво. Спасибо!!!
Питание в отеле хорошее. Разнообразно представлены блюда на любой вкус. С 12.00 и до 17.00 работал snek бар, где можно перекусить тем, кто проголодался. Очень порадовал нас кофе на территории отеля. Столов в ресторане много, убирают их очень быстро и качественно. Шеф - повар - очень милый приветливый человек. Следил за своей командой со стороны, приветливо улыбался отдыхающим. В целом, наша компания отдыхом довольна. Удобно, все близко, рынок в шаговой доступности. Очень удобно с детьми. И по цене очень приятно удивил этот отель. Бюджетно и хорошо.Спасибо!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброе утро всем!мы сейчас находимся в отеле! Советую данный отель только для пожилых пар которые будут рады близости моря и культурному персоналу!!!!!хорогие номера стоят здесь не малые деньги поэтому мы сразу в день ...а вернее ночь прилета платили в евро,компания Азур вылет перенесла с 4-25 на 15-45, дорога до отеля заняла 2-35!!!!! Говорить о еде сложно...поскольку мы всеядные....но мяса за 8 дней не было не разу ....чай пить опасно так как он кипит целый день и к вечеру уже это яд !!!!! Очень ужасная анимация......мальчики и девочки набраны по отель случайно!!!!!!опыта работы не имеют но стараться научиться!!!!уборка номеров проходит в режиме когда сможем тогда уберём...!!!!!музыка с соседнего отеля орёт целый день отдохнуть не возможно!!!!! Для купания тапочки обязательно Галька крупная .Цена за отель очень завышена!!!!!!Второй раз сюда уже не приедем!
2,
Плюсы: Близость к морю
Минусы: Питание
сервис
не соответствие заявленным 5*
все услуги соответствуют 3*
Отзыв: Плохой отель, не рекомендую.
Доброго всем времени суток! Мы только что прилетели из этого отеля.
Покупая тур видела отрицательные отзывы,рассчитывала на лучшее, но никакого позитивного настроя не хватит, чтобы впечатление об отеле было хорошим. Но сначала настроение конкретно испортил Анекстур, перенеся вылет с раннего утра на 15.30, тем самым сокращая нам отдых на 12 часов, авиаперевозчик Азурэйр. Посадка была почти вовремя, но на взлетной полосе самолёт стоял почти час до взлёта.Долетели нормально, самолёт Боинг 777, комфортный, просторный самолёт.Паспортный контроль, получение багажа и трансфер до отеля заняли около 3-х часов, соответственно, в отеле мы оказались в 23.00. Эпопея с заселением- длинная, нудная и грустная история: сначала почти всех селят в маленькие номера на подвальном этаже, там жуткий запах сыростью и затхлостью, в номере даже минуту находиться очень противно.Чемодан оставлять там не стали, потому что понятно, что жить там просто невозможно.Кровать одна, небольшая, на двухспальную никак не тянет.Может для одного человека и нормально, но двухместным, номер нельзя назвать.После длительных переговоров на рецепшн где- то уже около часа ночи оказались в аналогичном номере, но на 2 этаже, там было тесно, но хотя бы не воняло. И только наутро, после завтрака, нам дали нормальный двухместный номер на 6 этаже. Похоже такое заселение - это обычная практика отеля, и многие в первый день проводят на рецепшн много времени, пытаясь решить проблемы с номером. Итог- отдых начался только на след.день, после обеда. Т.е. уже 1,5 дня отпуска прошли в пути и переселениях. Далее впечатления от отеля: Плюсы: он один- близость к морю, отель на первой линии , территории практически нет, от лобби до берега моря 200-250 метров,заход в море плохой- галька крупная, ноги больно, желательно иметь тапки для плавания.Больше плюсов нет.Минусы: отвратительное питание, много полуфабрикатов,голодным совсем не останешься,но чего- то вкусного, что можно съесть с удовольствием нет, ни в одном отеле не сталкивалась с подобным питанием, хотя была в отелях разной звездности и совершенно не гурман, напитки в барах разбавленные, коктейли готовятся без шейкера, просто в стакан наливаются ингредиенты, кидается лед( если он есть) и все,коктейль готов. И так во всем...все услуги отеля на очень низком уровне, каким образом Анекстур присвоил отелю 5*,вообще непонятно, звездность отеля сильно завышена.Анимация вроде и имеет место быть, но тоже не производит хорошего впечатления.
Ну и напоследок, Анекстур решил окончательно добить, обратный вылет перенесли на раннее утро, с отеля нас вывезли в 4 ночи, соответсвенно, вместо оплаченных 8 дней, 7 ночей, отпуск сократился по воле Анекстура до 6 дней. Пытались обращаться в Анекстур по эл.почте, по форме обращения на сайте, на письмо не ответили, на обращение ответили формально, что вечерних вылетов нет, продлить отдых можно через отдел бронирования за свой счёт, претензию можно отправить им после возвращения. Решением вопроса по существу сотрудники Анекстур себя не утруждали, отписку формальную прислали, никаких изменений и сожаления. Деньги получили за тур, а дальше- трава не расти...Не ожидала такого отношения, в Анекстур разочарована полностью, услугами этого туроператора больше пользоваться не буду,полностью равнодушное отношение к туристам и предоставление некачественных туристических продуктов, этот отель в Анексе имеет 5*, а в действительности уровень отеля- 3*, сервис и питание оставляет желать лучшего.В отель Maya World Hotel ехать категорически не советую, полный отстой и испорченный отдых.
5,
Плюсы: Близко пляж
лежаков много
отличное питание
уборка в номере каждый день
анимация
сервис
Минусы: Нет
Отзыв: Отдых удался на славу.
Начитавшись отзывов не совсем положительных, решили рискнуть и поехали с мужем в этот отель и не прогадали. Многое написано верно: территория не большая, посуда не совсем промытая( но она просушена и продезинфицирована). Очень приветливый персонал.Уборка каждый день. Номера чистые белоснежные после ремонта. Балкон маленький. На ресепшене отличные ребята, по любому вопросу можно получить положительное решение. Питание- супер: 3 вида рыбы, мясо индюшатина, курица, баранина, печень и все приготовлено на гриле и в тушеном виде. Овощи тушеные, свежие, зелень, торты большой выбор. Только горячий шоколад очень разбавлен. Кофе вкусный. Нам всего хватило. Особо на высшем уровне организована анимация. Много спортивных мероприятий проводит Саша со своей супругой Викой: зарядка, аквааэробика, водное поло, пляжный волейбол 2 раза в день, дартс, боча. Отличные ребята. Мы не успевали бегать с одного мероприятия на другой. Саша многосторонне развитый парень: и спорт, и поет, и танцует, но особо у него получается контакт с отдыхающими, умеет заинтересовать любой возраст. Ребята занимаются с детьми: рисуют, поют, детские дискотеки. Благодаря им рейтинг отеля в плюсе. Каждый день бегали в сауну и хамам. Нам понравилось все!
4,
Плюсы: Море
Минусы: Анимация
инфраструктура
грязная посуда.
Отзыв: незапланированный отдых в апреле 2019.
Вернулись сегодня из этого отеля. Начну по -порядку. Добирались до отеля где-то около 1ч40минут с технической остановкой . Наш отель был пятый . Пришли на ресепшен, там нас встретил молодой человек и сразу сказал, что у них проблемы с электричеством и нет свободных номеров. Заполнили карточку гостя, надели нам браслеты и отправили на завтрак. Завтрак - помидоры, огурцы, омлет , сосиски соевые , сыр, вареные яйца, хлопья кукурузные, молоко холодное, на улице жарили оладушки.
После завтрака пошли осматривать территорию-она небольшая, всё рядом, но как-то это соседство совсем не рационально устроено. В бассейне одна горка , первые три дня ее просто не включали, пока я не написала руководителю через соц.сеть в VK. И о чудо- горка сразу же заработала. Команда аниматоров еще не сработалсь.....В детском мини клубе все дни дети только и делали, что разрисовывали то себя, то аниматоров, никаких подвижных игр с детьми, на мини диско три танца и "паровозик"-вот и всё веселье. За время нашего пребывания сменили шеф-аниматора. Для взрослых аниматоры организуют дартс, водное поло, пляжный волейбол, утром зарядка, бочча.
Около бассейн есть витаминный бар, в котором можно заказать свежевыжатые соки и смузи _платно.
Бар у бассейна находится чуть дальше, напротив снек-бара, что не совсем удобно. Было бы правильнее поменять местами витамин бар и пул бар местами. Туалет, который находится около бассейна-всегда был "засран", постоянно вода на полу и полные ведра туалетной бумаги........(туристы сами виноваты в этом).
На территории всегда в свободном доступе питьевая вода в бутылочках, кофе-машины работают через раз......
На обед мы не ходили в главный ресторан, обедали в снек баре.....
На пляже под навесами-песочек.....ближе к морю начинается галька, лучше брать с собой обувь. Вода в море прозрачная, волн почти не было, так как отель находится в заливе Карубурун.
Номер нам достался с видом на море и соседний отель MERIDIA BEACH HOTEL.
Номера небольшие, но уютные, при заселении в холодильнике 2 бутылочки воды и все. Из ванных принадлежностей- гель, шампунь, кондиционер, мыло, шапочка для душа , ватные палочки и диски, и были даже тапочки в номере( неожиданно)
Минус отеля в том, что посуда всегда грязная, непромытая, тарелки жирные и кружки из под кофе и горячего шоколада с налетом.
Горячие блюда готовят на улице , поэтому приходилось сначала брать горячее , а потом идти с этими тарелками в главный ресторан за салатами или наоборот......
В снек баре стоял аппарат для айрана, но его не было,пока мы не попросили хозяина отеля об этом.
Нам не хватало еще того, что нет информации о температуре воздуха и воды , а также о текущем времени на электронном табло около бассейна. Сказала об этом хозяину, пообещал купить и все исправить, сказал что на следующий год будет большая горка. Поеду ли я снова в отель -большой большой вопрос!
3,
Плюсы: Еда и только в некоторые дни
заселение
Минусы: Площадь ее нет
не было воды он даже не тянет на 4
Отзыв: Между 3 и 4.
Ездили 2013 г когда он назывался акин парадис территория очень маленькая сходить не куда одна прямая дорожка покупали в то время 2 взрослых + 1 ребенок по 49 тыс на 8 дней сейчас когда стала пятёркой смотрю цена неадекватно подросла он столько не стоит как в принцыпе когда и четверкой была , питание впринцыпе на 4 , были в мае и попали на турецкую праздник была клубника тоннами и огромную рыбу тунец разделывали прямо на улице повесив ее на палку тунец был примерно кг 40 но очень большой , правда на вкус мне не нравиться (но я просто рыбу не люблю) но было зрелищно. Сейчас побывав в множество отелей я поняла что отель не очень очень долеко ехать 2 .5 часа территории ее впринцыпе вообще нет ,моя оценка 3 а ещё добавлю постоянно были перебои с водой туалет не смывался , ресторан похож больше на столовую , интернет ловил только в лобби не стоит таких денег тем более позиционировать себя 5 это просто хамство поставлю оценку 3, единственное что понравилось заселили в 12 .00 раньше чем ожидалось и очень быстро ,номер без доплат дали на вид с морем
5,
Плюсы: много еды море реално в 100 метрах
море еды
море еды.близко море в 100 метрах.
Минусы: маленькие номера и балконы в особенности. нет практически территории
Отзыв: Не плохо конечно но нет.
Всем привет, с задержкой немного но лучше поздно))) Много всего перечислять не буду, скажу самое основное и по делу. Итак , отель после ремонта и причем закончили перед сезоном 2018 даже когда там были его еще чуть шаманили, Лобби приятное,но и сразу в нем столовая получается ну и бар как обычно, При выходе из отеля и в сторону пляжа, будет открытый ресторан с навесами, через пару ступенек будет бассейн ( сразу скажу тем кто надеется что взял путевку в 5* это твердая 4) бассейн маленький но нырять можно, горка одна и та детская. Пройдя от бассейна еще ступеньку слева обнаружите фуд корт а справа будет бар. Ну и пройдя еще 30 заветных метров будет моречко))) Территория: территории как таковой нет вообще, просто тропинка через всю территорию до пляжа так погулять вечером не выйдет. Развлечения: мини диско вечерами на небольшой сцене (рядом тоже развлечений нет,вы приехали в деревню)) В соседнем отеле Джустиано гораздо веселее и круче. Море, пляж мелкая галька , вход уже крупнее, я ходил босиком но мне привычно другим рекомендую обувь. Алкоголь, не пью их местный крепкий, в основном пиво. Пиво было из кег, не плохое но и крепкий попробовал, в этом отеле был ничего, но я в виде копателей пробовал. Еда, ну тут голодными не останетесь точно, она весь день абсолютно))) Ну по существу до пятерки далеко, номер был в середине с видом на море, хоть и стандарт но очень маленький, балкон вообще мелкий, в двоем покурить и то трудно, боковые номера больше. Под крышей не рекомендую селиться, болтал с немцем, сказал там аллес капут)) духовка и кондер не спасает. В общем если едите тупо на море и валяться то это ваш вариант, аля дачный отдых у моря, а так....Ну вообщем постарался как то донести. Второй раз точно не поеду.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: неплохо.
Мы приехали часов в 9 утра, но номер нашелся достаточно быстро, даже удалось поменять на другой, так как заказывали две раздельных кровати. Номер на втором этаже с видом на соседний отель и окнами недалеко от кухни, но из плюсов хоть wifi ловил. Изначально не было сейфа и пришлось немного за ним побегать. В целом номер был ничего: кровати удобные, достаточно чисто, у душевой кабины отсутствовала одна дверца, поэтому периодически устраивали маленький потом в ванной комнате. Пляж из средней и крупной гальки, поэтому лучше брать с собой коралки для захода в воду. Лежаки и зонтики оставляют желать лучшего. Сезон уже заканчивается, и в принципе можно сходить на пляжи других отелей, нас ни разу не гоняли, но лучше не светить отельные полотенца. По пляжу направо есть отель Джустиниано, там и вход в воду удобнее, и есть пирс с которого можно попрыгать. Приятным сюрпризом оказалось большое количество рыбок у пирса и можно было с интересом понырять с маской. Еда в отеле была хорошая, было из чего выбрать, но без фанатизма. Качество продуктов хорошее и на отравление никто не жаловался. Развлечения в отеле есть, но мы сами всегда находили чем заняться. Удивило отсутствие молодежи, но все равно можно найти с кем познакомиться.
Многие ругались на ресепшене по поводу номеров, но вряд ли вам дадут номер в разы лучше уже предложенного, лучше попросить устранить недочеты в том что есть, если нет принципиальных моментов. Персонал вполне приветливый, помогают во всех вопросах.
Экскурсии отдельная история. Anex tour продает экскурсии на которых вас за ваши деньги помимо основного направления будут возить по магазинам, отчего сокращается время посещения достопримечательностей. Не знаю как обстоят дела с местными продавцами экскурсий, но стоит помнить, что вас везде и во всем хотят обмануть. Будьте внимательны.
В целом отель можно рекомендовать для бюджетного отдыха, но свой досуг лучше планировать самим.
3,
Плюсы: море рядом.
Минусы: не соответствует 5звездам.
Отзыв: Скучный отель.
Отдыхали в октябре 2018.Прибыли в отель вечером.Хотели заселить в номер в подвале с одной кроватью.Сказали,что мы не согласны спать на одной постели.После этого стали требовать деньги за номер с двумя кроватями.После долгих переговоров заселили в нормальный номер на 5этаже.Номер чистый,все работало.Пляж грязный не только из за того,что отдыхающие некультурные люди,никто не убирал пляж и урны для мусора очень маленького размера,предназначенные для небольшого офисного помещения,и их мало.Зонтики старые,рванные,сломанные.Анимация слабенькая.В отеле очень скучно.Прогуливаться возле отеля тоже невозможно,он находится на отшибе,рядом ничего нет.
4,
Плюсы: компактность
хорошая организация еды и питья
доброжелательный персонал
Бухта (пляж и море)
Минусы: собаки на пляже
нулевой пляжный волейбол
грязновато у лежаков
Плоховатый кофе
Отзыв: Хороший отдых.
Предисловие. Кому то важно: отель без звёзд СОВСЕМ (смена хозяина и пр.). По моим понятиям смело соответствует 4.

Трансфер в районе часа - легко и качественно, хороший автобус, (4-й отель "туда", заезд в 3 отеля "оттуда").

Поселение: прибытие в 10:00, браслеты, уходим на пляж, после 14:00 заселение. Без нервов. Пристройка, второй этаж, номер компактный, окна на бассейн закрытого отеля, всё новое и чистое,всё работало. Сейф и у нас и у подруги жены в её номере был закрыт, заморачиваться не стали. Звукоизоляция на 4, плоский ТВ (перв, россия, тнт, нтв) матрасы и подушки на 5. Минус - только мыло и только жидкое (не люблю). Ни комаров, ни муравьёв. Кондиционер норм, но для комфорта завешивали его лёгким полотенцем (нет регулировки по направлению потока).

Контингент (прибл. оценка) "русскоязычные" 80%, украинцы 10%, казахи 5%, поляки 5%, немцы, венгры, голланцы(!), грузины и др.
70% народа - "за 45". И, принимая во внимание цену отеля, в своей массе такие же рабочие и крестьяне, как и я.

Море: Замечательная бухта (были раньше и ехали сознательно), но её левая часть (если смотреть на море) теперь перенаселена -полная Анапа (типа). А у Maya - народ таскает зонты во всех видах сборки и лежаки по всей округе - полная свобода. Море чистое, вода +28, воздух +29.
Минус пляжа - грязновато у лежаков (учитывайте контингент), собаки штук 5 довольно крупные. Собак гонял камнями, тёток с дармовыми сосисками - секретными словами. На удивление - мух практически не было. Лежаков хватало всем и всегда, у бассейна свободно.
Заход в море комфортнее в тапочках (10$, не "кораллки"), если взять чуть левее - можно и босиком.

Волейбол. Площадка - можно без обуви,сетка на 4 балла, местный мяч на 3. Играть было практически не с кем, да и аниматор только поливал песок.

Еда. Кратко: мы довольны - "4+". Понравилось: отсутствие очередей (в том числе за таким "деликатесом" как яичница), много свободных мест, замечательные запечёные овощи с утра до вечера, всегда шаурма в снек-баре с 12 до 17:00 и айран, супы на уровне, языки тушёные 2 раза за неделю. Мясо - 2 вида минимум. Что могу придумать в минус: "кофе" (купил Nescafe), отсутствие чайных ложек, рыба почти одного типа (а-ля скумбрия), батоны иногда запаздывали на начало завтрака, упаковки масла и маргарина с мелким шрифтом в одном "аквариуме" (дня 2 был один маргарин).
Еды по ассортименту и количеству более чем хватало (да и полное отсутствие любых санитарных проблем у троих взрослых людей тоже о чём-то говорит). Да, одна очередь всё же была - за мороженым.

Питьё. Пиво хорошее и вроде бы как Tuborg. Крепкое - без изысков: водка, раки, джин. Люди заказывали коктейли.

Персонал. Твёрдая 5. Определённые проблемы были только в баре на пляже у "бухариков". Уборка со столов моментальная, уборка номера без замечаний.

P.S. а) Анимация, детское питание, экскурсии - не в курсе.
б) Конкретно в Турции больше 10 раз.
1,
Плюсы:
Минусы: всё
Отзыв: УЖАС!!! ОТПУСК ИСПОРЧЕН(((.
Друзья, пишу, т.к. очень хочется предупредить вас всех! Не тратьте деньги на этот отель!!! Я купила 5* и, каково было мое состояние, когда мы переступили порог этого зловонного учреждения! Отвратительно ВСЕ!!! Поверьте, мне есть с чем сравнивать!!! На просьбу показать сертификат о присвоении хотя бы каких-то ЗВЕЗД, естественно, мы ничего не получили. Это не отель, это дом колхозника!!!, в котором нет НИЧЕГО, даже полотенца пришлось за $ просить у уборщика. Мыло, как в общественных туалетах(такие большие емкости на стене).
Столовая- только полуфабрикаты!!! Тухлые помидоры! Утренние булочки не менялись все 8 дней!!! Т.е. их испекли до нашего приезда и каждое утро разогревали. Салаты - из того, что не доели вчера. Посуда - остатки пищи, грязь, вонь. Приходилось пользоваться одноразовой посудой!(это в 5*!!!) За все время я ни разу не попила кофе (обмывки, даже запах отвратительный) и чай только травяной (непонятно из какой травы - не рискнули).
Пляж - не оборудован. Ни одного рабочего зонтика!!! Шезлонги грязные, залитые пищей. Противно было на них даже присесть!!!
Полотенца - видавшие виды, драные.
Комната: Кондиционер искрил и издавал странные звуки, особенно по ночам(вызывали ремонтников) три раза пытались починить. Потек прямо на стол и розетку рядом.
Сейф - на 2- х болтах))) ... не открывался и не закрывался(платный!!!).
Душ- приходилось держать в "зубах", т.к. стойка была сломана. В ванной плесень.
Балкон: 2 агрегата от кондиционера, которые постоянно "КРИЧАЛИ" так, что говорить было не возможно. Текли прямо на балкон и от этого образовалась плесень(черный ужас, есть фото)
БЕРЕГИТЕ СЕБЯ!!!
4,
Плюсы: анимация
питание
Минусы: уборка номера
Отзыв: Эконом класс.
Здравствуйте. Не могла написать отзыв сразу, переполняли эмоции. Сейчас отзыв будет объективным. Хочу начать с того, что мы поехали отдыхать, во всех смыслах этого слова, а не искать "минусы". И отдых удался! Каждый кузнец своего отдыха. А теперь по порядку. Отель далеко не "5". Территория небольшая, растительности мало, но все рядом (вышел из отеля-бассейн-дальше-бары-пляж-и вот оно море). Анимация отличная! Питание- придраться не к чему! Кухня вкусная, разнообразная. Голодным не останешься. Завтраки везде одинаковые, однотипные. Номера, хорошие, особенно если приплатишь. Запросили за досрочное заселение 30$,договорились за 20$. (в номере 2-х спальная кровать и 1,5 спальная кровать для троих, кондиционер работал всегда и исправно, чего не скажешь о холодильнике, в нем было тепло. Уборка в номере одно название! Зеркала никто не чистил, про то, что типа пол мыли, говорили новые мазки и разводы в проходах, постельное не поменяли ни разу, никаких пузырьков с шампунем, гелем нет, жидкое мыло у раковины, и что-то типа этого же в душ.кабине. Пожалуй, самым обидным было то, что после "уборки" номера молодыми людьми турками, пропали духи. Воровство дошло и до Турции,раньше она этим не славилась. Поразила наглость отельного гида Ирины. "Лишь бы впарить чего". А уж если она чем-то помогла, то ты просто обязан приобрести у неё хоть какую экскурсию. Пляж галечный, и это большой минус для тех, кто раньше отдыхал с песчаным пляжем. Море чистое, тёплое. Тем не менее, не один из вышеперечисленных недочетов, не смог испортить наш отдых. Ценник соответствует уровню.
4,
Плюсы: Персонал.
Минусы: крупные камни в море.
Отзыв: Адекватный отзыв(.Семьей и детьми 2 и 4 года).
Приехали мы рано утром заселили сразу,Равин гид на следующий день все обяснил.Все говорят по русски,А если поздороваться с ними на их языке просто расплываются в улыбке,Очень доброжелательные(кроме турчанки аниматора,в лицо улыбается .А может и сказануть)Саша детский аниматор очень доброжелательная.номер у нас был 1217 двухспальная кровать и двухярусная.Номер не большой чистый,убираться приходили каждый день ,но когда мы спали....Пару раз просила сама швабру.Один раз женщина пришла после сна детей,мы ее попросили.Моют все ,и все с мылом.Нет грязи как описывали.Да кто то оставлял около комнат еду и пакеты.
Еда-Салатов много ,рис макароны,еще какая то крупа,мясо печень ,котлеты на гриле ,курица в панировке.Разные соусы ,Утром каша рисовая ,часто жесткая мы в микроволновку ставили минут на 7 она доваривалась.Омлеты ,глазунья это на улице жарили.Картошка фри.гамбургеры в !!12 часов в кафе на улице ,наггетсы.Голодным вы не уедете точно.Ьыли и торты и разные пирожные.Изюм.печенья вафли ,арбузы дыни апельсины яблоки.в Обед супы.Еда конечно соленоватая и острая но то в меру.Рыба всегда была и красная .Набирают все по многу потом все выкидывают.Пили мы редко брали вино,вино сухое.
Море самое главное очен близко просто великолепно.Мы на пляже отеля не были,Мы ходили на право там пляж другого отеля ,там мелкая галька и всегда без волн.С детьми самое то.Ну нам было главное поплавать что было удобно.У нашего отлея были камни побольше.Если идти на лево то там песок,но сразу глубоко.По поводу вывески,все пишут .Вы что вывеску приехали смотреть!!!!!кстати рядом вайкики из отеля направо вверх.Нам понравилось все,главное море рядом.
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 5

Maya World Beach Hotel Alanya 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Maya World Beach Hotel Alanya 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Maya World Beach Hotel Alanya 5*.







Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
845
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 076
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 977
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.