Поделитесь своим опытом
Отзывы о LABRANDA Club Makadi 4*
СохранитьLABRANDA Club Makadi 4* - отзывы которым можно доверять. LABRANDA Club Makadi 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о LABRANDA Club Makadi 4*
| Плюсы: | хороший пляж для детей |
| Минусы: | старая мебель
невкусная пища большие очереди маленький пляж "чужаки" в отеле (гости из др. отелей) |
| Отзыв: | Отдых в ноябре 2014.
Если вы уже купили тур в этот отель, то сочувствую, если только рассматриваете его для своего отдыха - желаю выбрать другой! Отдыхала с мужем и 2-мя детьми в начале ноября и очень пожалела, что поехала в этот отель. Начнем по-порядку. Хотя отель 2007 года постройки, как сказала гид, вид у него убитый, особенно мебель в номерах - шкафы-купе не очень хорошо функционируют, кровать нам попалась настолько жёсткая, что спать на ней не хотелось (хотя может такой вариант кому-то и подойдёт). По приезду пошли ужинать: местное время было 19:30-20:00, но ужинать особо было нечем, так что похватали что было. Сразу оговорюсь насчёт еды - фруктов нет почти (только хурма и финики), всё зажаренное и на гриле, так что к середине недели захотелось уже чего-то приемлемого к европейской пище, несварение было у всех, детям маленьким есть вообще нечего (приходилось разводить пакетированную кашу). Утром пошли на пляж. И там ситуация нас особо не порадовала: по местному времени было 8:00, но лежаков свободных уже почти нет, так что ходи и ищи. Сам пляж хороший, песок мелкий, вход пологий - детям радость. Видимо, из-за этих плюсов на него шли изо всей округи, так что на одном пляже обитают почти 3 или 4 отеля, готовьтесь! Потом узнали у гида, что к нам отель привозят отдыхающих из другого отеля (у них 2-ая линия, хозяин тот же), который тусуются тут целый день (обедают тоже с нами). Вообщем, нагрузка на такой небольшой отель ооочень большая, в очередях постоять придётся. Попросила на ресепшн принести нам 3 простыни, чтобы укрываться, так как под тёплым одеялом спать жарко, хотя у нас всегда работал кондиционер. Принесли мне 1 простынь и 2 наволочки )))) - понятливые (весь персонал русский язык понимает, но больше уважают иностранцев, так что если знаете, то говорите на английской или немецком). Детский клуб работает всего несколько часов - 2 до обеда и 2 ближе к вечеру. Детская дискотека очень короткая оказалась. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше не поеду!Отдыхали «Club Azur Resort» второй раз.
Больше не поеду! Отдыхали «Club Azur Resort» второй раз, выдали «вип карту» постоянных посетителей, но больше не поедем. Уборка номера после напоминания, что нужно убирать в номере. Большая часть персонала не доброжелательна особенно в столовой. Пляж чистый, но на пляже просто тесно, «место под солнцем» нужно занимать утром до 8-00 а, то будите бродить по пляжу в поисках, практически каждый день были слышны разборки отдыхающих «это маё место я первый занимал». В 6-00 уже занимают места на пляже. Очередь везде и за всем, утром в обед и вечером, за тарелками, за едой, за выпивкой. В обед вообще сумасшествие за едой, как то в очереди за «куском мяса» пришлось простоять 30 минут. Порции маленькие, лишний «кусок» не выпросишь. Кто хочет не располнеть за время отпуска, самое место. Еда однообразна, особенно завтраки, фруктов практически нет! Повторный отдых в данном отеле оставил только негатив к сожалению. В Египет поеду обязательно но только в другой отель. Всем хорошего отдыха в других отелях. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мой не самый лучший отдых.
Отдыхал в этом отеле с 17.10.2014 по 29.10.2014, с женой и двумя сыновьями 4 года и 9 лет. Так как мы прилетели вечером то заполнив карточки ушли на ужин после чего подошли на рецепцию за ключами от номера, работник отеля сделал огромные глаза, когда узнал что мы вчетвером будем жить в стандартном номере, так как там только три кровати а нас четверо, но получив заветные баксы тут же нам предоставил семейный номер и дополнительную кровать. Территория отеля компактная и даже уютная, все в шаговой доступности. Мы жили в номере 2435 с видом на море и соседний отель Гармония. Мебель конечно старая, но мы приехали не ради номера, туалет, ванная и кондиционер работали и то хорошо, хотя последним мы даже не пользовались, спали с открытым окном. Следует учесть, что в этом отеле проводится раз в неделю пляжная дискотека около рыбного ресторана, так что не получиться поспать до 1 часа ночи из-за шума музыки. На следующий день её проводит отель Гармония, так что скучать не придется. В других отелях для ночных дискотек есть закрытые помещения, но это уже камень в огород администрации отеля и этих камней очень много. Пляж не плохой, ребята убираются, стараются как могут, но количество отдыхающих несоразмеримо больше чем может вместить этот пляж, так как на нем отдыхают туристы сразу трех отелей. Сразу скажу это первый отель где мне приходилось занимать места перед завтраком в 6-30, так как после него мест уже не было, и это 7-45 утра. Море конечно замечательное, заход для детей хороший правда вода мне показалась прохладной, есть риф и лично мне он очень понравился, первый раз видел в живую рифовую акулу, так что есть на что посмотреть. Мне так же не понятно почету администрация не сделает нормальную дорожку для того что бы туристы могли бы подойти к нему не рискуя сломать себе ноги или порезаться о кораллы. Да сразу хочется сказать что администрация полностью устранилась от решения каких либо проблем проживающих в этом отеле туристов. Питание. Завтрак проходил более или менее нормально. Но вот начиная с обеда просто жесть, если вам нравиться постоять очереди с протянутой тарелкой, то вам сюда ребята, при чем повара вам накладывают с таким выражением лица и в таком количестве, как будто подают вам милостыню. И всё потому, что ресторан который рассчитан на один отель должен обслуживать сразу три, отсюда вам и очереди, и откровенная усталость обслуживающего персонала ну и конечно откровенная наглость и хамство некоторых из них. При чем мы пытались приходить в разное время. Вечером спасались итальянским рестораном, но это пока не было наплыва большого количества отдыхающих, записаться в него стало трудновато. В нем можно поесть: пиццу, пасту, мясо и прочие, конечно же не фонтан но хоть что-то, хотя пицца съедобная не то что в ресторане (если его так можно назвать). Что касается основного ресторана это: картошка фри, фарш в разных видах, макароны, печеные овощи, рыба (на любителя), несколько раз была неплохая тушеная говядина, один раз были реально подгоревшие перепела или что-то в этом духе, при чем готовили их при вас на гриле. Битва с поваром за пончики в обед в порядке вещей. Пиво стандартное для Египта, но два маленький стаканчика в одни руки видимо особенность Ultra All inclusive именно этого отеля. Хорошо с собой были свои стаканчики по 400мл наливали прямо в них. Мороженное было всегда в обед в ресторане, с ним проблем вроде не возникало и его хватало. Фрукты: дыни (зеленые), апельсины. Но все это разбиралось очень быстро еще в самом начале и что-то я не заметил, что бы их подносили. Анимация не плохая, ребята стараются, пляжные игры, стрельба из лука, танец живота, детская дискотека, вечернее шоу. Это мой первый, надеюсь, что и последний, отрицательный отзыв об отеле, но если администрация не примет реальных действий, то мне кажется растеряет массу своих постоянных клиентов, а точнее уже растеряло, с одними я летел назад в Москву они сказали, что были в отеле 5 раз и больше туда не поедут, что он очень сильно испортился. По поводу вопроса поеду ли я сюда, ответ напрашивается сам собой, конечно нет. Скучать буду только по рифу. Комментарии к оценкам: Размещение 4. В принципе жить можно. Питание 3. Спасибо, что не дали умереть с голоду. В прошлом году в Турции набрал 6 кг (потом сгонял), а здесь даже потерял 1кг и это на картошке фри!!! Сервис 3. Сервис конечно же два, но были ребята которые на самом деле старались, несправедливо было бы о них не сказать, на пляже парень который разносил матрасы и некоторые официанты в ресторане, аниматоры, поэтому это их бал в пользу этого отеля. |
| Плюсы: | красивое море |
| Минусы: | хамство персонала
очереди везде |
| Отзыв: | Пожалуй самый ужасный отдых за все время.
Отдыхали семьей двое взрослых и два ребенка (8 и 4 года ) с 23.10 по 06.11. Сразу скажу, мы настолько непритязательные люди и в еде и сервисе, что дальше некуда просто. Есть картофель фри и кусочек мяса на обед - отлично. Ванная комната потрепана, без шампуней ну и ладно, мы во все отели всегда все с собой привозим, деток точно не будешь разливной бадягой мыть. Но тут друзья, вообще капец. Вода горячая отсутствует в душе в принципе, путем хитрых переключений и ошпарившись пару раз, от внезапно поменявшейся струи приходишь в себя, моешься в итоге очень активно...Ну а ЕДА вообще требует отдельного описания. Как тут уже писали, очереди везде!!! Персонал ужасный, сплошное хамство. На раздаче мяса, стоит самый злобный Египтянин, объяснить что нас четверо не возможно априори, приходится стоять в очереди со всем семейством и жалобно протягивать тарелки, как за подаянием...если чуть замешкаешься, злобный усач начинает размахивать руками и страшно выпучивать глаза, мол, вали отсюда, тебе хватит...Я честно говоря не встречала такого нигде, на секундочку, у меня путевки не 10 рублей стоили, я думаю как и у всех туристов. Порции мяса которые доставались нам отстояв 30 минут в очереди, не хватало моему четырехлетнему ребенку, не то что одному взрослому. Мы за весь продолжительный отдых так и не подобрали время что бы пообедать и поужинать по-человечески, без очередей вообще не мечтали даже, ну хотя бы без 30-ти минутного ужаса. То тарелок нет, то чашек, то мяса, то картошки...В итоге на обед тратишь около часа. К концу отдыха на завтраке стал заканчиваться кипяток...и мы остро поняли что очень хотим домой...а еще 5 дней впереди...И мы еще ехали в этот отель перелопатив столько отзывов и разных сайтов! К середине нашего отдыха видимо у народа терпение уже было на пределе, в очередях к мясу и гарниру уже чаще было слышно, "куда прешь" и "мужчина, вас тут не стояло"...и я в принципе могу понять этих людей. Такого ужасного отдыха у нас еще не было, даже бесплатно не поеду больше и никому не посоветую.... Далее, ПЛЯЖ...пляж очень хороший - единственный плюс в этом отеле. Убирают, вылизывают...Но...хочешь нормальное место заводи будильник и по-Московскому в 7 утра беги занимать место под солнцем...Потому как на этот пляж привозят туристов из другого отеля второй линии и места на пляже не будет вообще ни на какой линии... Пирс соседнего отеля поражает своей красотой, если нет волн то можно спускаться по лесенке и плавать с масками. Видели там много всякой живности, рыбок разных больших и маленьких, черепаху и ската. В общем к морю нареканий нет. Хотя вода конечно прохладная, ну тут уже особенности данного континента. (На сайтах отеля к стати, обещают подогреваемый бассейн в зимнее время, тут тоже обман!!! Он начинает подогреваться только в декабре, хотя зима в Египте начинается в октябре!!) АНИМАЦИЯ. Вот анимация не плохая, к стати. Второй плюс. Девочки с Украины (Кристина, Олеся, Нина) бегают, деток занимают вовсю, ночью на дискотеку возят взрослых, спят по 4 часа в сутки. Даже моя 8-летняя дочка ходила в мини клуб, что за ней замечено не было в других отелях уже лет с 6)) Мальчики - аниматоры мертвы, один правда старался - танец живота проводил и аэробику, но потом энтузиазм и у него пропал. Так же можно написать про "чудесный" СЕРВИС отеля. За день до отлета, пришел к нам разносчик воды, (это у них так принято, убирается один, а после уборки, ближе к вечеру разносят воду другой) причем обычно вежливый мальчик долго стучится в дверь, приносит воду, колу, спрайт, кофе, получает за это доллар и радостный удаляется. Так вот, не ожидающие подвоха собираемся в дорогу, вдруг распахивается дверь(без предупреждения) и влетает в номер детина и в грязных ботинках со словами "мини-бар" подлетает к холодильнику. Я честно говоря растерялась. Поскольку предстоял долгий перелет и не менее долгое ожидание в аэропорту, отложила 2 бутылки питьевой воды с собой, увидев воду, детина взглянул на меня как на преступницу и сунув мне бутылку колы 0,3 со словами "у вас и так все есть" удалился из номера. Мои объяснения что эта вода отложена в дорогу а другой у нас нет, остались проигнорированы. Типа "мы не понимаем по русски"...ХАМСТВО ВЕЗДЕ, будьте к этому готовы. Это при том, что мы люди не жадные, за уборку (нареканий к стати к ней нет) всегда оставляли денежку, за воду улыбающемуся мальчику - будьте любезны доллар. На ресепшене делают замечания что часто ходите за напитками, т.е. взяли детям сок, второй раз подошел за напитком себе - часто ходишь! (Это у нас такой ультра все все включено)! ЭКСКУРСИИ брали у оператора в отеле, у нас был Тез тур. Были на обзорной по Хургаде (Песчаный город) - ничего особенного. Вторая - Райский остров, 40 минут на лодке с прозрачными стенами, остальное время плыли до острова на обычной лодке, один раз остановились на 20 минут понырять с масками, место красивое, но тут же обнаружили чуть ли не десяток таких же лодочек полных желающих поплавать, в итоге барахтались чуть ли не друг на друге. Затем около часа добирались до острова, на котором в общей сложности мы пробыли полтора часа, полчаса из которых занял обед...и тут конечно одни сюрпризы, народу на острове тьма, мест под лежаками не хватает, нашли на 4-й линии бросили вещи и с полотенцем пошли к воде. 30 минут поплавали и все - хватит с вас, начали сбор группы на отбытие в отель. Вот и не поняли в итоге за что деньги заплатили? Гид распинался что у нас чуть ли не полдня свободного времени будет на острове и как минимум две остановки для желающих понырять. Вот экскурсия к бедуинам в пустыню не подвела, на самом деле было интересно, катались на багги, квадроциклах и верблюдах, ужинали в пустыне и курили кальян. Все входило в стоимость, хоть тут без обмана. Так что решайте сами, нужен вам такой отдых или нет. Может вам повезет больше чем нам? Еще раз повторюсь, мы вообще не привередливые, я не расписываю вам, что не меняли полотенца в номере как должны были, не убирались в столовой, кругом муравьи, воробьи, которые нагло сидят в твоей тарелке, пока ты в очереди стоишь за едой. Наверное это мелочи, по сравнению с отвратительным поведением персонала в целом и откровенным обманом. |
| Плюсы: | удобный бассейн.
удобный вход в море близость моря |
| Минусы: | отсутствие бутилированной воды во всех барах отеля (круглосуточный кулер только в лобби баре)
питание в день заселения строго с 14-00 при выселении строго до 12-00 не предоставляют второй ключ от номера невозможность замены пляжных полотенец в течении дня нехватка чашек и тарелок плохое питание нехватка шезлонгов на пляже |
| Отзыв: | Думал 4 звезды оказалось 2.
В данном отеле мы провели 6 ночей 4 взрослых и 2 детей сумма путевки составила 4700$ Отправились мы в этот отель по рекомендации тур оператора и знакомых которые были в этом отеле не один раз 4-ро взрослых и двое детишек. Из аэропорта Хургады до отеля добрались быстро, т.к была ночь. Заселили сразу т.к этот день был проплачен, но ужин не предложили. Заселение строго с 14-00 и до этого времени не одевают браслеты и не кормят. Сюрпризы начались утром когда мы проснулись и к 7-00 пошли завтракать. Зайдя в ресторан обнаружили огромную очередь за тарелками и чашками для чая (кофе аппарат был сломан и не работал возле него так же стояла очередь). Данная ситуация повторяется на обед и на ужин ежедневно. Что бы поесть надо сначала отстоять очередь за тарелками потом несколько очередей за едой, такая же очередь за напитками. Еда отвратительная, разнообразия нет (супы пюре есть не возможно), каждый день чередуют котлеты из непонятного фарша, курица не прожаренная, рыба. Повара накладывают сами, маленькие порции. (а-ля шашлык из фарша строго по выдаче по 1.5 кусочка если вы берете на всю семью то вам придется ему попробовать объяснить что вас много иначе всем придется стоять в очереди ) Из салатов огурцы, помидоры и капуста. С голоду не умрешь, но удовольствие не получишь. Ходили в итальянский ресторан там все тоже самое но правда без очереди )))) Отдельная история про бары. Порошковые напитки можно пить сколько угодно, а вот все остальное (бренди , виски, пиво кофе, коктейли не более 2-х стаканов в руки, стаканы обычные пластиковые), соки из пакетов (томатный- гуава только в лобби баре) по одному стакану в руки. Если заканчивается томатный сок то мешают воду с томатной пастой. И здесь тоже очереди 20-30 минут. Обслуживать вас никто не спешит. Наблюдал картину: подошли двое детей 8-10 лет попросили три сока бармен дал только два и сказал что хватит, хотя за столом их сидело трое, третьему ребенку пришлось идти самому и заново стоять очередь. Даже простую воду можно взять только в часы работы бара, после закрытия все пластиковые стаканы убирают, бутылки с кулеров снимают. В маленьких отдельных бутылках воды нет. Ключ от номера дают один, на просьбу дать второй сказали что нет. Слышимость в номерах отличная (слышно весь этаж) особенно вечером когда народ возвращается с экскурсий, дискотек, прогулок все начинают стучать в номера (т.к второго ключа нет). Пляжные полотенца выдаются один раз в день и поменять на сухое нельзя (таскаешься с ними как ишак), полотенца в номерах все серые с муравьями, пляжные полотенца тоже чистотой не отличаются. Лежаков на пляже не хватает, если прийти на пляж после 8-00 свободного лежака не найти (лежаки резервируют кто чем и тапками, и косынками, хотя концепцией разрешено только полотенцами, но за этим никто не следит). У бассейна лежаков достаточно. Отель на 100% заполнен русскими. Пообщался с другими семьями которые приехали сюда в первые и которые были тут не раз, люди в шоке как изменился отель. Возвращаться в этот отель никто не хочет. Мы в первые с радостью уезжали из данного отеля. Люди в таком шоке что просили у гидов переселить их в другой отель. Из плюсов бассейн с подогревом который ежедневно чистится. Я в этот отель ни ногой и Вам не советую если вы конечно не экстримал. Просматривая отзывы не забывайте читать претензии. |
| Плюсы: | море и пляж |
| Минусы: | отвратительный сервис |
| Отзыв: | Постараюсь вкратце изложить, чтобы сильно не утомлять. Мы.
Постараюсь вкратце изложить, чтобы сильно не утомлять. Мы летали вдвоем с ребенком 6 лет на 6 дней/6 ночей. Мы с ним люди не привередливые, главное, чтобы было чисто и уютно, кормили съедобно и плюс сервис был.. Но последний пункт это вообще не про Азур, к сожалению... Прилетели мы вечером, прибыли в отель в районе 21.00. От аэропорта до отеля дорога заняла около часа. Разместили нас быстро, но номер был на первом этаже радом с амфитеатром и с окнами на бассейн, где играло и пело что-то и кто-то.. видимо, анимация вечерняя.. Попросила номер поменять, т.к. для отдыха с ребенком это не лучший вариант. Но поменяли номер только на утро следующего дня, когда освободились номера. Заменили без проблем и доплат. Тут спасибо. Номер: сам номер чистый и уютный, убирались в номере каждый день. Тут претензий нет. Но.. ванная комната - мрак, конечно.. по фото, думаю, видно: все видавшее виды, потрепанное временем. Также, вопрос наличия мыла/шампуня.. Около раковины висит жидкое мыло, и в душе. Но в душе не понятно, шампунь ли это или же гель для душа. Также тапочек и халатиков в номере тоже нет, странно для "ультра все включено". А еще, в номерах нет сейфа!!! Он предоставляется бесплатно на ресепшен. Питание: Мрак.. словами не передать.. Скудный выбор еды, бывали дни, когда ребенка реально было нечем накормить, спасал только суп и картошка фри. Картошка фри, макароны, варено-тушеные овощи, рис - гарниры почти всегда; мясо куриное, рыба жареная и кусочки рыбные в панировке, говядина (видимо), но не очень мягкая, прожевать сложно. Также делали пиццу с овощами, шашлычки, шаурму. Кажется, выбор еды есть, но тут есть подвох.. Она быстро заканчивается, а приносить новое никто не торопится. Плюс к этому добавляются безумные очереди за едой, не совру, если скажу, то чтобы "добыть" обед или ужин, стояла минут по 20-30. Это мрак, конечно. Также очереди за чистой посудой (к слову, не всегда и чистой). Столы после еды вытирать и не собираются, просто уносят грязную посуду, кидают на стол салфетку и чистые приборы. По просьбе вытереть стол делаются недовольные лица и крошки и грязь со стола смахиваются салфеткой. На этом и все. С фруктами тоже напряженка, они заканчивались еще быстрее, чем все остальное. Выбор маленький: гуава, дыня (часто недозрелая), один раз были финики и хурма, виноград. Вот и все фрукты. Ну в качестве небольшого плюсика, можно сказать, что в обед давали мороженое. За фруктами мы ходили на базарчик в соседний отель Стелла. Там в магазинчиках помимо сувениров и барахла продают манго, дыни и гранаты. Пляж: пляж замечательный, море восхитительное! Это главный и единственный плюс этого отеля! Выходишь из столовой (рестораном язык не поворачивается назвать) и оказываешься на пляже. Полотенца выдают часов с 8 и можно наслаждаться морем, если найдешь лежак :) тут прикол отдельный.. Мы просыпались рано, в 6 и шли гулять на пляж до завтрака.. Наблюдаю на пляже картину: все лежаки заняты, какой чем. Потом выяснилось, что народ встает ни свет ни заря и бежит занимать лежак, после чего спокойно отправляется досыпать или кушать.. Я была в шоке.. Рассказать можно очень много, но не буду занимать время. Вкратце изложила, если что, спрашивайте. Подводя итог, могу сказать, что жаль потраченных денег и времени. Возвращаться в этот отель не хочется. |
| Плюсы: | пляж.
отличная бухта |
| Минусы: | постоянные очереди и отсутствие блюд на раздаче.
рестораны и бары |
| Отзыв: | Отдыхали с женой и ребенком.
Отдыхали с женой и ребенком, с 10.10.2014 по 25.10.2014. Отель оставил хорошее впечатление. Море, солнце, отличная бухта и пляж.... Размещение на твердую 4, обслуживание хорошее, но есть несколько но......, из-за которых отдых оказался подпорченным.....Первое, и самое неприятное, ресторан Макаделла, если не ошибаюсь. Не понимаю, зачем Клуб Азур пускает на свою территорию туристов с отеля второй линии (Гарден).Их присутствие сильно осложняет жизнь отдыхающим в отеле..... Проблемы с лежаками на пляже, постоянные очереди на обеде в ресторане.... Ресторан не рассчитан на такое количество отдыхающих. Далее, постоянные проблемы с алкоголем во всех барах, кроме лобби. Напитки отсутствуют постоянно, зато бармены их предлагают по 15 баксов за 2 литра, практически не стесняясь. Анимация слабенькая, на 4-, шоу нормальных почти не видели, аквааэробика жене очень понравилась. Для себя решили, что в этот отель больше вряд ли поедем. Желающие постоять в очередях к раздаче, вам сюда))))))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Находиться там небезопасно.
Не могла не написать о произошедшим со мной в этом отеле… отдых прошел неплохо, но сейчас уже не могу описать достоинства или недостатки, все воспоминания остались размытыми из-за происшествия на ресепшн в день отъезда. Без 15 минут 12 я подошла на ресепшн, чтобы сдать номер: зашла в комнату с сейфами с сотрудником ресепшн, который меня сразу же там оставил и убежал (хотя по информации отельного гида сотрудник ресепшн должен был всегда быть внутри, чтобы обеспечить безопасность остальных сейфовых ячеек). Забрав свои веши, я вышла из комнаты и сразу же подошла к стойке ресепшн, чтобы сдать ключ от сейфа и номера, карточки на полотенца. На ресепшн было несколько сотрудников, ни один ко мне не подошел, хотя я попросила каждого. Все говорили, что надо подождать. Я подождала 5 минут, потом еще 5 и еще 5, тут-то мое терпение лопнуло, когда он мне заявил, что еще надо подождать. В 12 был обед, в 12.45 у нас уже был трансфер в аэропорт, поэтому времени ждать не было. Мы ушли на обед. Когда заканчивали, к нам подбежали несколько сотрудников с ресепшн и начали громко ругаться (им оставалось только силком нас оттуда выгонять) за то, что мы якобы ушли и не оставили ключи и еще, как выяснилось, уже не могли обедать, потому что изменились правила обслуживания клиентов и ultra all inclusive уже не действовало после 12 дня. Я сказала, что не собираюсь с ними разговаривать во время еды, что теперь я занята и что верну им ключи после обеда. На нас уже все поглядывали и многие спрашивали, что такое произошло, что сотрудники ресепшн так рассвирепели. Когда мы въезжали были совсем другие условия и по приезду наш отельный гид от Pegas нам объяснил все иначе, а именно, что пользоваться всем можно вплоть до отъезда. Об изменениях в правилах мы не были проинформированы. Сотрудникам я сказала, что по их халатности и из-за их непрофессионализма, я не сдала им ключи вовремя, хотя документы на выезд из номер они мне подписали еще до того, как впустили меня в сейф. У меня не было никакой заинтересованности в том, чтобы дождаться, пока они с чем-то там разберутся. Вернувшись к стойке ресепшн после обеда, я присела на диванчик напротив, чтобы достать из сумки все необходимые вещи для сдачи номера. Молодой человек на ресепшн начал кричать: «Эй, быстро! Ключи! Сюда! Быстрее!», тон его был очень оскорбительным и неуважительным. Когда я ему ответила, чтобы он подождал чуть-чуть, он опять начал кричать повелительным тоном: «Сюда! Быстрее! Я кому сказал, ключи сюда!» Он разговаривал так, как будто бы я не человек, а собачка, которая должна подскочить по первому его велению. Тогда я заявила, что верну ключи только в том случае, если он мне принесет извинения за проявленное неуважение. Сотрудник напрочь отказался это сделать. Я попросила пригласить старшего менеджера. Когда пришел старший менеджер, то я объяснила ему всю ситуацию, но он не извинился и сказал, что не может заставить своего подчинённого принести извинения, потому что «уважает своих сотрудников». Тогда я попросила пригласить того, кто сможет заставить сотрудников ресепшн извиниться и того, кто уважает гостей отеля, иначе я уеду и не сдам ключи. Он отказался. Мы еще поговорили минут 5, трансфер уже ждал нас некоторое время. К нам присоединилась отельный гид от Pegas Анастасия, сказала, что согласна со мной и что тоже считает, что сотруднику ресепшн необходимо принести извинения. Реакции от сотрудников отеля не последовало. Тогда я не выдержав такого отношения, сказала эти двум сотрудником, что раз они разговаривают со мной как собакой я с ними также буду разговаривать и бросила на пол за стойку ресепшн ключи и карточки на полотенца. Тут они просто пришли в ярость, закричали охране, чтобы меня не выпускали из здания. Вызвали всю остальную охрану. Мы успели выйти и сесть в автобус, пока там собиралась вся охрана. Но испугалась я сильно, я вообще не поняла, зачем было вызвано такое количество охраны и что они хотели сделать. Применить физическую силу, чтобы показать кто есть кто??!! В здании остался представитель Pegas, который с ними каким-то образом договаривался, чтобы автобус с туристами все-таки выпустили с территории отеля. О чем и как не знаю. Через минут 20 нас выпустили. Осадок остался невероятно неприятный, такое ощущение, что на территории этого отеля закона нет, есть только сила, которую в случае необходимости и абсолютно без оснований можно применить в отношении клиентов. Никому не советую!!! Свое благополучие дороже! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше не ногой.
Отдыхали с мужем и сыном 3 года в этом чудо-отеле. Прилетели рано,номер дали только после 20 доллоровой купюры.Жили в секторе Д ,2 этаж,2138 номер. Обычный номер с муравьями...Все убого ии грязно.Еда-однообразная,малыш отравился на 3 день(в столовой ел только огурцы).Покупала кашу Нестле,пюрешки...ОДНО РАДОВАЛО-МОРЕ И ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ЗАХОД....Аниматоры тоже КЛАССНЫЕ!!! В отеле ведется бесконечная стройка.Мы в этот отель больше ни ногой |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | кошмар в отеле Азур клуб.
Обещаю,что напишу только правду и ничего кроме правды.В 2013 году отдыхали в отеле Палм Бич Ресорт,там было просто замечательно,я целый год ждала отпуск,чтобы опять поехать в Египет,надо было ехать туда же,где были в прошлом году,но захотелось новых впечатлений и мы их получили по полной программе.По приезде в отель первое впечатление было удручающее,потому что нас встретил ремонт на территории отеля,но я человек позитивный,решила на этом не заморачиваться,ничего страшного.Пришли в номер там оказалась грязь несусветная,какие-то грязные и в пятнах бывшие когда-то белыми одеяла,я так устала после самолета и мечтала только принять душ и лечь отдохнуть,кондиционер не работал,мы попросили поменять номер.Поменяли,шило на мыло,та же грязь,те же оборванные шторы,такой же кондиционер(в номере постоянно было очень душно),а потом еще оказалось,что у нас гости,то есть комары,муравьи и тараканы.Замечательный набор для отдыха.Рестораны только называются так,а на сомом деле это низкопробные столовые,в которых постоянная грязь,кроме итальянского ресторана,там правда никакого выбора,зато хоть можно посидеть в чистоте.Персонал относится очень враждебно,было даже страшновато немного.С каждым днем мои оптимизм куда-то испарялся,а когда мы перестали спать ночью,потому что строительные работы идут 24 часа в сутки,и все это время слышен стук кайла и отбойного молотка.Я считала дни,когда мы наконец-то сможем уехать из этого ужаса.Отпуск был испорчен.Море,конечно,замечательное,но его никак не поставишь в заслугу отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Стройка, плохая еда, путь к кораллам - для самоубийц.
Отдыхали 2-мя семьями с детьми. Заранее связались с отелем с просьбой дать номера рядом - дети и беременная женщина. Персонал по электронке заверил, что даст, на практике - пришлось дать персоналу на лапу. Общее впечатление - попал на стройку....КРУГЛОСУТОЧНУЮ!!! болгаркой пилят плитку и в 2 и 4 ночи, звонки на ресепшн не помогают, ночью вырубают деревья под окнами, шум соответствующий. Номер-стандартный, мебель нормальная, минибар пополняют маленькой колой/спрайтом (только это и спасало от диких очередей в барах). Мыльно-рыльных принадлежностей нет, воды холодной часто не было, бал кипяток. Убирают так себе-много песка оставляют, пыль не вытирают, мебель черно-замусоленная, но это не критично, жить можно)))) Питание - скудное, травились всей семьей по очереди, причем сильно (кроме детей - они только картошку фри ели...). За соседними столиками тоже жаловались. Столы не моют, после первой волны "едоков" сервировки стола не дождетесь. Еды мало, ОЧЕРЕДИ ДИКИЕ, фруктов практически нет, выпечка часто черствая была, позавчерашняя))). Посуда/приборы грязные и их не хватало. Хотя голодными не останетесь. Тоже не критично... Но самый УЖАС - обед ТОЛЬКО в ресторане на пляже!!!! это при 40-градусной жаре, мухах, воробьях и в столбах строительной пыли (стройка активно шла прямо вокруг ресторана) - отравиться на раз-два!!!! Персонал - в целом нормально, но как только что-то просишь (протереть стол, найти хотя бы минут через 15 ожидания вилки/ложки/ножи/тарелки или чтобы строители хотя бы одну ночь не пилили плитку) - сразу не понимают ни по-русски, ни по-английски, никак, кивают и уходят... В итальянском ресторане пиццу ребенок так и не дождался, напомнили официанту - все равно не дождались. Пляж, МОРЕ: - нормальный, небольшая ПУСТАЯ в плане рыб и кораллов лагуна. Занимать лежаки надо не позднее 6 утра. Дольше буйков заплывать нельзя - лодки/катамараны. Рядом есть островок, к нему добирались в обход полу вплавь - за ним есть кораллы и рыбы, но если и удалось каким-то образом залезть там в море по ОГРОМНЫМ ОСТРЫМ камням, то вылезти не каждый мужчина сможет без травм - почти все возвращались с ранами, одна женщина очень сильно поранила ногу - накладывали шину, еле остановили кровотечение. Неужели нельзя было построить понтон, как в соседних отелях??? - для любителей кораллов и рыб??? Это преступление для региона Макади, позор в этом плане владельцам отеля. Приходилось в 6 утра ходить на понтон соседнего отеля и плавать, пока не было спасателя - днем на соседний понтон многих не пускали.... только так можно было увидеть рыб и кораллы. Зато наша лагуна удобна для деток была + некоторые водные развлечения бесплатно по 30 минут на комнату. Территория отеля... - это стройка)))) за растениями плохо ухаживают - засыхают. Магазинчики с приятными ценами (раньше были в Макади - в некоторых других отелях цены атомные) Но, не смотря на то, что отель стал очень плохим (говорят, раньше он был хорошим), отдохнули нормально - море, солнце и т.д. Просто есть с чем сравнить и более высокую оценку отелю дать не могу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужаснейщий отель, больше не поеду.
Я уже писала свой отзыв, но по чему то его удалили вообще. Сам по себе отель симпатичный но хамство которое там присутствует это ужасно, очереди огромные, убирают плохо, мини бар нормально не пополняют. Пол беды что идет ремонт и вечерами долбят постоянно, так там ещё и обманывают сами работники отеля. Пляж хороший вода красивая , но мутная около берега, дальше уже нормально. Очень хороший заход в море, можно прям босяком. Номер достался за дополнительную плату (25 долларов) хороший с видом на море, но замучила муравьи, на нашу просьбу как то их потравить не как не отреагировали, в итоге мы мучились, вся одежда была в муравьях их постоянно приходилось вытряхивать из одежды и с постели. Территория не большая. Посуда была постоянно грязная, ползают тараканы. Приборов не когда не было, приходилось искать место что бы сесть за стол. Мороженное взяли и вытащили из него черный волос. На счет постельного белья все было хорошо было чистое. Даже за деньги персонал очень вялый и не охотно выполняют какие либо просьбы. Еда однообразная, отравления не было. Подписываюсь под каждым плохим отзывом все именно так и есть как пишут люди. Я думаю стоит задуматься над словами людей и что то уже менять в отеле, Вы просто так будете терять своих клиентов, я например не кому не посоветую этот отель уже. Так как настроение было испорчено. Да спасает хорошая компания и море ну и экскурсии. Была уже несколько раз и берем уже повторно экскурсию королевское утопие, отдельно спасибо тем ребятам на экскурсии все без изменений. Покормили как всегда хорошо и были очень приветливы молодцы, даже несколько знакомых встретили с предыдущей команды и были этому искренне рады, не помню как одного зовут, но второго зовут Махмуд) вот им отдельное спасибо! Я думаю что этому отелю надо ровняться на Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh там было по истене сказочна персонал изумительный питание шикарное, территория просто прелесть, вот от туда я приехала действительно с очень положительными эмоциями я со слезами от туда уезжала как не хотелось с ними раставаться) Равняйтесь на такие отели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не 4 звезды а -4.
кормят ужасно!в столовой(по другому и назвать то не могу) очереди!!!на територии стройка!!!!болгарка и молотки под окном в 3 утра-это нормально!море?грязный искусственный залив!риф есть но ах каких рыб нет!арабы хамло!если не хотите лежать на выцветших страшных полотенцах?берите свои!!!нормальные полотенца дают ТОЛЬКО НЕМЦАМ!лежаков нехватает!да и вообще отель у черта на рогах!в "итальянский ресторан" только по записи!кормят макаронами с кетчупом!в общем:даром будут давать туда тур-НЕ ПОЕДУ!2недели и деньги выкинуты! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Отель сам по себе ничего но отношение персонала это просто ппц все арабы грубые всем вечно недовольны.. номера чистые но уборщики как сонные мухи еле убирают номер и еще что все равно не домоют в номерах муравьи попросили потравить на рецепшине есть такая девушка надежда вроде русская должна понимать и войти в положение что они же кусають ну короче сказала сейчас придут потравять и так все пять дней шли)) мини бар пополнять забываю и еще возникаю и говорят а ты мол лучше посмотри )) полный пи....ц , еда однообразная постоянно курица только 2 дня из 5 была говядина..чтобы подойти поесть это нужно стоять в очереди 30 мин минимум и еще может и не достаться ничего мясного ... а когда нас обманули и сказали что вы мол в 12 придите в день выселения номер сдайте и мы вам дадим номер до вашего отъезда бесплатно и когда мы пришли и сдали нам сказали какой вам номер ничего вам не будет и даже за деньги мы не будем ничего продлевать короче если хотите испортить себе отдых то езжайте именно в этот отель.. и заметте мы не привереды это нормальные вещи должны были выполняться в отеле 4+... отдыхали в номере 2445 не берите его там муравьи... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошая компания-сгладит впечатления об этом отеле.
Итак, отзыв будет не маленьким, но полным! Обо всем по порядку. Летели с мужем, там нас уже ждал брат с женой и их друзья. Нас было 3-и пары. И это было залогом успеха пребывания в этом отеле! Возможно, кто-то прочитав мой отзыв будет в полном негодовании, но это мнение я пишу не только от себя, но и от всех наших друзей. 1 Вылет из Киева, перелет, встреча- без проблем. Задержки рейса не было, встретили быстро. До отеля ехали часа полтора, так как наш отель был предпоследним. Но это не проблема. 2 По приезду в отель, нас никто не встречал, кроме друзей, которые ждали нас уже в отеле, они прилетели на день раньше. Вот они то и провели нас к ресепшн, рассказали, что чемоданы надо оставить при входе и топать к мальчику за стойкой. Мальчик при виде нас расплылся в улыбке и поинтересовался, говорим ли мы на английском? Да, на английском муж свободно разговаривает. Он ткнул пальцем в анкету, прочитав на английском строки которые необходимо заполнить и на этом все. Номер попросили рядом с друзьями, он многозначительно улыбнулся и дал ключ от номера абсолютно в другом корпусе, говорит вы идите посмотрите, понравится может, а если нет, то будем что-то думать. Намек мы естественно поняли, но решили таки пройтись, посмотреть. Номер устроил, решили не париться и остаться тут. Вернулись на ресепшн, муж на англ. ему говорит, мол все ок, мы остаемся там, а он с глазами по 5 коп. в ответ на русском-ЧТО говорите? Вот и спрашивается....зачем было морочить голову с англ.?:) Ну да ладно, посмеялись с мужем и со спокойной душой пошли опять таки сами к парню который относит чемоданы, отдали ему наклейки с номер комнаты, чтоб он наклеил их на чемоданы и отнес в номер. Ладно, мелочи...хотя такого не было ни в одном отеле. Нас всегда провожали в номер, все рассказывали и показывали. А тут так сказать-самообслуживание...но это только начало! 3 Далее, ужин по прилету. Нам никто не сказал, что мы можем пойти поужинать. Ребята сами нас повели в главный ресторан, все показали и рассказали. Итак, заходим в ресторан, а там...столы грязные, все в крошках и заляпанное, приборов нет! Долго искали более-менее чистый стол, а потом гонялись за официантом с просьбой выдать вилку и салфеток! На что мне давали нож, ложку, все, что угодно кроме вилки! При чем ни на русском, ни на англ. они не понимали о чем их просят, а салфеток сухих я так и не дождалась. В первый день подумала, что это просто конец ужина и официанты устали, вот такая и чехорда. Ан нет. Так было каждый день. Грязные столы уже после 30 минут начала, отсутствие столовых приборов. Убрать со стола не спешат, даже если просишь с улыбкой. Им абсолютно по боку!!! Еда была вкусной, но пробраться к ней не удобно, вокруг все грязное, толпы народа пропадают только после 2-ух часов начала. Фруктов нет! И это в разгар сезона. Арбуз был 2-а раза за 7 дней, и то не в ресторане, а за углом. И арбуз-трава травой. Дыня была чаще-но тоже безвкусная. Финики были пару раз. И все. В обед возле моря были яблоки, бананы, виноград-но ПЛАТНО!!!! 3 доллара и виноград ваш. 4 Территория!!!! А вот тут был полнейший шок!!!!!!!!! Выходим после ужина осмотреться, а ребята нам говорят-приготовьтесь к шоку))) Короче, на территории отеля идет ремонт, меняют плитку и делают ремонт в номерах, как раз в корпусе, где жили ребята с утра и целыми днями стучали, сверлили и все в таком духе. Меняют плитку, что сопровождается жутким грохотом. Ремонт делают вечером, начиная часов с 7-и, но все-равно не приятно. Тишины нет! А в последний день перед вылетом, они вообще начали валить беседку, которая раньше была навесом для игры в большие шахматы. Турбинкой жужжали пока спиливали этот навес. А потом и вовсе спили половину грибков и у туристов стало меньше места для отдыха. Хотя его и до этого не хватало.Найти место было крайне сложно! Туристы занимали лежаки и уходили. Хотя и писали, что резервация запрещена и будут убирать полотенца, если нет отдыхающих. Но когда я подошла и попросила найти место, мне в грубой форме сказали-видишь, мест нет! Полотенца которые выдавали были грязные, не приятно пахли. У бассейна старая плитка, вся в мелких камушках, босиком деткам тяжело ходить будет. Да и взрослым тоже. Я ходила только в шлепках. 5 Уборка номера. Чисто, аккуратно. Смена полотенец и белья- 2-а раза меняли. Фигурки крутили по моим рисункам и за доллар. 6 Бармены. Грубияны!!! Кола, спрайт, фанта, только после 10 утра-и это ультра инклюзив???? Как-то подошла в 12 дня, попросила ром колу, а мне в ответ- ром кола после 18.00 Взбесило жутко. Говорю тут ультра олл инклюзив, дай ром колу. Он недовольно на своем что-то пробурчал и налил. Из спиртного: пиво, водка, ром, коньяк, виски, самбука, джин. При чем, пиво часто заканчивалось, менять кегу не спешили. Коктейли...это громко сказано, мохито попросила, налили спрайт, капнули зеленого красителя и сыпанули рукой сухой мяты. Пить противно после того, как рукой, а не щипцами насыпали мяты, да и абсолютно не вкусно было. Горькая муть какая-то. В обед подошли с мужем в бар на пляже, попросили 6 стаканов коньяка. Нас в компании 6 человек, 4-и из них на тот момент накрывали стол!!! Сами опять таки добывали вилки и ложки. Так вот, когда я сказала цифру желаемого напитка, бармен резко поменялся в лице: какой номер комнаты у тебя, зачем так много? Не дам тебе так много, только 3-и стакана. Говорю нас 6 человек, дайте пожалуйста. Нет в одни руки не дам. Говорю вот муж рядом, дайте мне 3-и и ему. Он уже чуть ли не пеной весь изошол и орет, нет не дам. И тут подошли наши ребята, вот говорю, все 6 человек. И только после этого он нехотя налил 6 стаканов, предварительно сунув палец в стакан и пока наливал чуть ли не помыл коньяком себе руки. Ну не приятно! Честно. 7 Море! Это огромный + этого отеля, но не как не его заслуга. Море чистое, прозрачное, рыбок ооочень много. Проплавают прям по тебе. Ощущение непередаваемое. Но на кораллы без специальной обуви не ходите. На территории отеля есть магазинчик, 5 долларов стоят такие тапочки. 8 Анимация. На вечерние представления не ходили, т.к. были с друзьями и нам было весело и так. Днем аниматоры всегда приглашали на разные виды игр. Но не настаивали. Улыбчивые, приятные в общении. 9 Водные виды спорта: катамаран 30 минут в день на комнату, серфинг-бесплатно. Ребята которые там работали, очень приветливые, встречали всегда с улыбкой. Торг уместен. 10 Так же посетили ресторан итальянский! Если это вообще можно назвать рестораном. Записались, пришли, стол на 6 человек не накрыт, сами двигали столы и носили стулья, чтоб все-таки разместиться. Меню нет у официантов. По каждому слову из их вытаскивали. Минут 20 ждали пока к нам вообще кто-нибудь подойдет и примет заказ. А вот за салатами и вовсе шли сами. Мальчики заказали водку-принесли в бокалах для вина. Пока принесли еду-желание кушать пропало окончательно. Попросили колу, спрайт или фанту-этих напитков нет в данном ресторане. Вино только белое. Обслуживание на НУЛЕ!!! Сок ждали минут 30. Официанты вялые, делают вид, что ничего не понимают. Пустая трата времени при посещении данного заведения. ИТОГ: Отелем очень не довольны. Но отдохнули хорошо, только благодаря хорошей компании. Не советую этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По порядку....
Размещение и интерьер... рейс задержали. По порядку.... Размещение и интерьер... рейс задержали на 1,5 часа, приехали в отель поздно ни персонал ни туроператор не позаботились об ужине. Номер достался на первом этажа с выходом к жуткой стене. Просила номер на 2 или 3 этаже, тк была одна и на цокольном этаже было страшновато, на рецепции сказали, что номеров нет, будут завтра, на следующее утро меня действительно переселили в очень хороший номер на втором этаже с видом на море, без каких-либо доплат. 2 за размещение ставлю по той причине, что стройка посреди отеля на мой взгляд не приемлема, было сложно пройти по территории(а она и так маленькая) и это составляло большой дискомфорт. Я поехала в отель по акции, но тем не менее на мой взгляд делать ремонт в самый сезон не очень добропорядочно о стороны отеля. отдыхать на стройке действительно не очень приятно. Питание... Очереди просо жуть....я привыкла к тому что всегда стоишь в очереди за мясом или чем-то еще....но тут вообще в первые 50 минут не возможно подойти за какой-либо едой. Я лично таких очередей еще не видела. а ведь их можно было бы избежать....все блюда выставлены в единственном экземпляре, а фрукты вообще стоят в внутреннем углу столов да еще друг над другом так, что к ним не возможно подойти. на ужин 1 раз давали арбуз и то не в ресторане, а на улице за углом....Все съедобно, но ассортимент по сравнению с другими отелями очень скудный и все время повторяющийся. Голодными не останетесь, если хватит терпения отстоять очередь. Сервис в общем нормальный. Большие претензии к туроператору: Анекс 1 Задержали рейс(чартер и это в порядке вещей, но все равно не приятно) 2 Не покормили по приезду 3 Очень долго встречающий гид не мог нас всех собрать, кто-то вообще не в тот автобус сел...жуткая организация 4 Меня забыли вписать в список отлетающих, хорошо, что я заметила, поговорила с гидом за день до отъезда, Не самым вежливым образом он мне сказал, что все ок будет просто меня забыли внести, но на следующий день меня опять не хотели сажать в автобус, тк я не в списке, звонили разбирались, в итоге оказалось, что они ошиблись. Так что будьте внимательны, тк если бы я им о себе не напоминала, то они бы про меня и не вспомнили.....за это огромный минус туроператору, мне было очень не приятно 5 обратный рейс задержали часа на 2 причем в аэропорту о задержке не объявляли еще долго после заявленного времени вылета. затем мы сидели минут 20-30в самолете без кондиционера, ждали пока загрузят багаж.....это было ужасно словами не передать. Однако огромное спасибо пилотам взлет и посадку вообще не почувствовала. Самое главное-для меня было идеальное море, ни глубоко, ни мелко, песок и нет кораллов и рыбы. Те, кто рассчитывают полюбоваться рыбками разочаруются, но для купания прекрасно, тк не нужна специальная обувь. ИТОГО Ехать в отель на мой взгляд можно, если дешево и Вам не важен сервис, интерьер, еда. Если Вам важно море, солнце и песок, то вполне можно поехать не дорого. Ставлю плохие оценки, тк сотрудники отеля совершенно не заслужили оценок выше, но то, что не зависит от них было прекрасно: я нашла замечательную компанию, моря для меня идеальное, загар лег прекрасно |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТДЫХ НА СТРОЙКЕ.
ОТЕЛЬ НЕ ОПУСТИЛСЯ. ОТЕЛЬ РУХНУЛ В ПРОПАСТЬ. Второй раз в этом отеле – есть с чем сравнить. Сменился хозяин и это привело к катастрофе. Итак обо всем по порядку. Единственное, что прошло гладко это заселение, заселили в нормальный фэмели рум, с фруктами и нормально работающей сантехникой. Территория – одна большая стройка. Идет глобальный ремонт всех дорожек, зонтики демонтируют. А в соседнем РОЯЛЕ просто осушили бассейн. Бульдозер катающийся между отдыхающими это нормальная картина. Система на барах изменилась. Соков нет ни за так ни за деньги, нормальных коктейлей нет ни за так ни за деньги. Персонал, видимо почувствовав бесхребетность нового хозяина охамел в конец. Питание отвратительное даже по непритязательным меркам Египта. В столовках постоянно чего то нет – либо свободных столов, либо тарелок, либо приборов. Если вам удалось собрать все эти пазлы вместе то вероятно просто закончилась еда. Фруктов кстати тоже нет. Чтобы хоть как то накормить детей приходилось возить их в Хургаду в макдональдс, и заодно закупиться фруктами. К концу первой недели дошло даже до того, что дети сделав круг на ужине по столовке и не найдя для себя ничего съедобного уходили в номер лопать купленный в маркете доширак. Поход в «итальянский» и «рыбный» рестораны пустая трата времени. Не съедобно ни там ни там, а в итальянском ощущение такое, что персонал устраивает соревнование кто круче схамит посетителю. Только один юный мальчик там порадовал – на просьбу к заказаному спагетти принести четыре рюмки джина он принес четыре полных 250 граммовых стакана этого напитка в чистом виде. Анимации в отеле теперь НЕТ! Те вялые ленивые ребята на аниматоров не похожи даже издали. Если вы захотите занять лежак на пляже то сделать это лучше часов в 5. В 7 утра поиски скорей всего не увенчаются успехом. Встречал людей которые посещали этот отель 4, 5 и даже 7 раз и все они находились в шоковом состоянии, ходили потерянные бормоча себе под нос «БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ». Заселен отель на 90% нашими соотечественниками и возможно к сезонному заезду немцев (наверно осенью) что то наладится. Азур паспорт почти не работает. Из тех бонусов которые были ранее осталось от силы половина. Экскурсии и развлечения на мой взгляд лучше брать на пляже у курсируюшего там человека по имени Адель. Все четко, надежно, пунктуально и недорого. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень завышенный рейтинг отеля.
Отдыхали с 24.06-03.07, семьёй из 4-х человек, (2-е детей 4 и 16 лет) Всё началось с размещения. Вам не предложат сразу хороший номер, сделают всё , чтобы ты заплатил 10$ и только после этого ты получишь нормальный номер. Номера в принципе хорошие если вы не придираетесь к новизне внутреннего убранства. Но здесь читал , что есть смежные. Лично не видел, хотя ходил и выбирал номер из нескольких предложенных. Пляж хороший, но убираются очень плохо, вы увидите и окурки, и пластиковые ложки, пластиковые стаканчики. Одно дело можно это списать на культуру отдыхающих, другое , когда ты ежедневно видишь этот мусор на одном и том же месте, что говорит о работе обслуживающего персонала. Отдельный разговор об обслуживающем персонале. Его НЕТ, я имею ввиду обслуживания. В этом отеле Вы получите массу эмоций по этому поводу. Здесь работают люди, которые считают , что ты им должен сказать спасибо за то, что ты вообще здесь находишься. Если Вам нужна салфетка, которых просто нет ( либо в кол-ве 1шт. на человека) ты должен объяснить зачем она тебе и не факт, что Вам её дадут. Приборы Вы будете ждать до посинения и это хорошо если Вам их принесут в нужном количестве. Мест в ресторане (язык не поворачивается назвать это место рестораном) вы не найдёте, после того как ваши поиски увенчались успехом, вы будете искать, кто уберёт со стола, тарелки-их нет, за едой очереди, когда Вы отстоите очередь за барбекю Вам придётся объяснить, почему Вы хотите именно то количество , которое требуете. Не факт, что дадут. Следующая очередь за гарниром и тд. К концу у вас уже всё остынет. Фруктов НЕТ. Довольствуйтесь дыней , грейпфрутом и апельсином утром, на обед апельсины (иногда арбуз), вечером апельсин, иногда арбуз и был один раз виноград. Но за всем этим Вы будете стоять в очереди и Вас будут проклинать стоящие позади если по их мнению Вы очень много взяли. И ведь никто не упрекнёт в том, что происходит, персонал отеля. Они специально создают ажиотаж во всем, чтобы у тебя не выдержали нервы и ты отказался это брать. В отеле нет браслетов, но вопрос, а зачем они спрашивают какой у тебя номер комнаты? Пиво, вино, молочный коктейль, газировка, крепкий алкоголь всё это в одном месте стойте люди и млад и стар и ждите когда араб с наглой рожей снизайдёт и нальёт Вам. Очень отвратительный человек менеджер ресторана Серзит или Сезрит Ибрагим , также Хамад (ресторан) салфетки у людей вырывал. Можно много их перечислять, но нет ни малейшего желания. Если Вы начинаете конфликтовать Вас сразу начинают не понимать ни на каком языке ( врубают дурака) и отмахивается от Вас , отворачиваются. Уборка комнат стандартная и не зависит оставили ли вы чаевые. Логика пополнения мини-бара не понятна. При проживании 4х человек иногда давали одну 1,5 л бутылку воды, иногда две в день.С газировкой такая же ситуация. Лежаки на пляже люди занимали раньше 6 утра , позже практически не реально найти. Интернет дорогой 4$ 30 минут и т.д. Единственное , что радовало солнце, море и большое количество рыб у соседнего рифа ( за небольшим островом) У меня есть с чем сравнивать, мы два раза были в отеле Iberotel Makadi Oasis&Family Resort 4*, вот там ничего этого безобразия нет. Одним словом небо и земля. Очень жалеем, что выбор пал на этот отель, но все познаётся в сравнение. Не рекомендую посещать Club Azur Resort. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом понравилось....но есть есть несколько но.
В целом за те деньги, которые мы заплатили, отель понравился. Это небольшой, компактный, довольно уютный отель. Жилые корпуса расположены по бокам от большого центрального бассейна, состоящего из нескольких отсеков. До моря - 50-200 метров в зависимости от того, какой номер вам достался. Зелени много. Все близко. Отель чисто русский, иностранцев было буквально пар 10. Это накладывает отпечаток на все - на скорость исчезновения самых вкусных блюд и фруктов на трапезах в ресторанах, бесконечные очереди за всем. Лежаки на пляже наши люди занимали чуть ли не с шести утра (по местному). Из-за такого количества русских местный персонал, по-моему, расслабился. В ресторанах ни фига не убирали с освобожденных столиков. Зато как только появлялись иностранцы, сразу бежали освобождать им столик. Даже когда давали чаевые - никакой реакции. Ресторана - три: основной, в котором кормят ранними завтраками, завтраками и ужинами, пляжный - только обеды и полдники, итальянский - только ужины по меню (есть бесплатные блюда, есть платные). Везде можно найти что-то вкусное. У нас рыба была каждый день. Один раз жарили мидии, но их было есть невозможно - они были с песком. Фруктов практически не было, пару раз давали гуавы, один раз бананы и яблоки. Но и они исчезали очень быстро, русские женщины уносили сразу весь поднос. При размещении нас промурыжили на ресепшн почти час (нас было 8 человек), предлагали отстойные номера в самом плохом корпусе (самый плохой корпус - D, слева от ресепшн). В итоге дали три более-менее нормальных номера, но все в разных корпусах и на первом этаже, а одной паре пришлось идти в не очень хороший корпус. зато не следующий день им бесплатно дали самый лучший номер в отеле - в корпусе I, на втором этаже с двумя террасами с видом на море. В номере все довольно потрёпаное, в ванной - душ, фен в комнате, а не в ванной. Сейфа в номере нет, есть маленький холодильник. Шкаф большой, вешалок хватило. Есть еще тумбочка, на которую удобно класть всякую мелочь. По телеку - 2 русских канала. Убирали плоховато, лебедей не свернули ни разу, хотя оставляли чаевые. А еще два раза не положили полотенца - типа не хватило у них. Пляж хороший, есть песчаный заход. Так как бухта искуственно созданная, то от открытого моря ее отделяет гряда камней, за которыми сразу начинаются кораллы, где можно, ходя по пояс в воде, разглядывать разнообразных рыбок - даже нырять не надо. Еще про сервис - в отеле бесплатно можно покататься на велосипеде (все раздолбанные, но едут), на сёрфе, на катамаране, сходить в тренажёрный зал, поиграть в бильярд, в настольный и большой теннис (мы ходили играть в большой теннис каждый вечер). Можно ходить в соседний отель 5* Азур ройяль - территория у них общая. Вроде бы кальян там был получше и дискотека веселее. И магазинчиком побольше. Из отеля выйти некуда - кругом пустыня и другие отели, в которые нас уже не пустили. Подводя итог, в этот отель больше не поедем, поищем что-нибудь по лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семей в отеле.
Отдыхали с семей в отеле с 23.03.2012 по 01.04.2012, принимающая сторон "Intourist". Отель выбрали по рекомендации друзей - "опытных туристов", читали отзывы на данном сайте, понравился рейтинг отеля. Общее впечатление двоякое. Отель уютный, очень понравилась территория отеля (зелень, цветы), понравился пляж, вход в воду пологий, что очень удобно для детей. На этом о хорошем ВСЕ. РАЗМЕЩЕНИЕ - 4. Номер был с видом на море (10$ творят чудеса), номера не первой свежести, дополнительная кровать ставится так, что под подушкой находятся выключатели света. При размещении 2+1 тесно. ПИТАНИЕ - 1. Почему 1? С голоду не умрете, но не мечтайте о разнообразии и качестве предлагаемых блюд. Приходя на завтрак, обед и ужин возникает ощущение, что пришел просить, а поведение персонала можно охарактеризовать: "опять ты приперся, сволочь". Может быть, что-то и было вкусно, но нам не досталось. Чаще наблюдали пустые емкости, в которых когда-то была еда. И т.д. и т.п. СЕРВИС - 1. В этом отеле работают только клинеры, которые убирают номера. Если бы не они, то сервис равен нулю. Анимация в данном отеле отсутствует. Бармены все время находят всякие уловки, чтобы не работать (читай послать тебя), то у него кончилось все, то сломалось что-то. Оставалось развлекать себя самостоятельно, с помощью экскурсий и морских прогулок. Хотелось бы обратиться к менеджменту отеля: ребята начните работать!!! С нами отдыхали люди, которые были в этом отеле не первый раз. Они были сильно разочарованы. Если есть вопросы пишите. Всем пока. |
LABRANDA Club Makadi 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об LABRANDA Club Makadi 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о LABRANDA Club Makadi 4*.
Топ-100 Макади
-
LABRANDA Club Makadi 4*
Средняя оценка —Отзывы — 406Сохранить
-
SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 716Сохранить
-
Sunwing Waterworld Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 668Сохранить
-
LABRANDA Royal Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 406Сохранить
-
Jaz Makadi Oasis Resort & Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 356Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
811
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 044
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 950
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
