Поделитесь своим опытом
Отзывы о Jeans Club Hotels Festival 4*
СохранитьJeans Club Hotels Festival 4* - отзывы которым можно доверять. Jeans Club Hotels Festival 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Jeans Club Hotels Festival 4*
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | сервис
заселение |
| Отзыв: | Нормальный вариант. По деньгам, но будьте готовы.
Были в отеле в 2014 году, заселения ждали около часа, хотя приехали после двух. Повели нас заселяться, как мне показалось в комнаты для персонала... под баром у бассейна, сломана вся мебель, ужасное состояние комнаты в целом. Конечно же мы отказались. Вернувшись к администратору, нам дали ответ что других номеров нет!!!! Хотя наших друзей (2 пары) уже заселили в основном здании в приличные номера. Кричать, ругаться сил не было, мы предложили деньги, после чего номер сразу нашли. Причем заселили в 5-ку. Оказалось в номере не работает сейф, чинить его пришли только на следующий день, пришлось документы и деньги таскать с собой. Территория очень красивая, все зелено, кедры, ухоженная территория, супер. До пляжа можно добраться на бесплатном шатле, но мы ходили пешком, расстояние не велико. Питание хорошее, голодными не ходили. Очень понравились лепешки которые готовила женщина у бассейна. Анимация не впечатлила... |
| Плюсы: | все отлично
пляж территория расположение |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали семьей,отель очень хороший,территория красивая,все очень понравилась!отдыхали в 2015 году ,сентябрь.. |
| Плюсы: | тишина
хороший сервис близость к морю |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Нам было очень хорошо.
Когда мы отдыхали здесь, отель назывался PR Club Festival. Прибыли в отель в конце завтрака, нам надели браслеты и отправили кушать. Сразу же после этого нас заселили в номер на 2-ом этаже с видом на бассейн. В номере все работало, сейфом не пользовались. Наш балкон располагался в тени сосен, всегда приятно было провести время. Вообще вся территория отеля небольшая, но очень зеленая! Так как вокруг сосны, то много цикад. Сначала немного напрягал шум от них, но буквально на второй день мы к ним привыкли и уже не замечали. По питанию претензий не было. В то время можно было пользоваться территорией и всей инфраструктурой расположенного рядом 5* отеля Kaplan. Пляж. Большой, лежаков и зонтиков всегда хватало. Море чистое, прозрачное до самых буйков. Читали выложенные из камушков названия городов на дне. На пляже бар, туалеты, кабинки для переодевания, палатка с фруктами, водные развлечения. Экскурсии. Брали несколько: рассвет на горе Тахталы, водная прогулка на яхте, дайвинг, рыбалка на горной реке. Все очень понравилось! А больше всего впечатлила встреча рассвета на Тахталы! Все анимационные мероприятия проводились в Kaplane, поэтому в нашем отеле было спокойно и тихо, играла приятная музыка небольшим фоном, территория почти всегда была в тенёчке, поэтому очень приятно было возвращаться с пляжа и отдыхать у бассейна в самый солнцепёк! Не знаю, работает ли сейчас отель, но вернулись бы с удовольствием!!! |
| Плюсы: | сервис |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для первого отпуска за границей я была довольна.
Отдыхала с подругой в сентябре 2006г. Это был мой первый отдых за границей, поэтому мне всё понравилось. Но! второй раз я бы сюда не вернулась - аппетиты выросли))) Здпние старое, мебель тоже, кондер в номере работал еле-еле, спасало отсутствие жары уже как таковой. Бассейн маленький, питания хватало тогда. Алкоголь был разный и нормальный, особенно джин-тоник. Пляж не далеко был. Персонал был ооочень приветливый. Тогда этот отель был 3*. |
| Плюсы: | анимация
еда погода |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Люблю турцию.
Отель небольшой, но очень дружелюбный, анимация на высшем уровне. На небольшой отель 6 человек. Каждый вечер шоу. Еда хорошая. До моря 7 минут. Но нас возил соседний 5* отель на тук туке. Кемер очень красивый город. Только добираться долго от аэропорта. |
| Плюсы: | анимация
развлечения |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель, прекрасная кухня, анимация для детей отлич.
Хороший отель, прекрасная кухня, анимация для детей отличная, развлекали с утра до вечера. Есть спортивные площадки, отдельный плюс к волейбольной площадки, расположена на загороженной территории, затянутой виноградником, поэтому играри не на солнцепеке |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё очень понравилось.Хотелось бы вернуться сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Татьяна
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для семейного отдыха.
Впервые решили с мужем отдохнуть за границей и выбрали Турцию. Долго определялись с отелем. Выбирали сами , было много различных вариантов. Когда пришли в турагентство (Тез-Тур) нам посоветовали данный отель. Не знаю почему, но мы согласились. Видимо, нас привлекла территория отеля. Хотелось бы отметить, что со стороны туроператора было всё очень четко, организованно, одним словом-молодцы. Теперь всё по порядку. Заселение. Так ка мы прилетели уже вечером, то на ресепшене нам предложили оставить чемоданы, одели браслеты и отправили нас на ужин. При этом мы оставили свои паспорта и нас в это время оформляли. Никаких дополнительных взносов или ещё чего-то мы не платили и не собирались. После того, как мы покушали, нам отдали наши документы, багаж и ключи от номера на 4-ом этаже. Номер. Номер нам не понравился. Вся мебель старая: телевизор, стол, кровать, тумба, шкаф.....Плюсом являлось то, что был бесплатный сейф. Сервис. В номере у нас убирали каждый день. Даже один раз нам принесли свежие маленькие местные цветочки, что было очень приятно. Пару раз мы оставляли по 1 доллару. Питание. В целом хорошо. Но из мясного была только курица в разных видах и рыба. Но и этого было очень предостаточно. Из фруктов-яблоки, виноград, бананы, апельсины. Приготовлено всё вкусно. Мы никогда голодными не оставались. Повара старались. Со столов быстро убирали грязную посуду. Территория отеля. Сама территория Фестиваля не очень большая, но зеленая. На территории было очень спокойно, никаких развлечений нет. Подходит для отдыха с детьми. Все мероприятия проходили на территории Каплана. Мы проживали и кушали в Фестивале, а на всякие развлечения ходили в Каплан. По сути дела на одной территории находятся два отеля. Пляж. До пляжа метров 200. От отеля ходит бесплатный трансфер. Но мы им никогда не пользовались, потому что прогуляться было приятнее. Хорошая природа. Пляж оборудован лежачими местами, лежаки бесплатно. Чистый. В целом нам понравилось, т.к. мы ехали отдыхать, а не придираться. Но второй раз не поехали бы в него. Минусы: отель требует реновации, нет разнообразия в мясных блюдах Плюсы: дружелюбный персонал, бесплатный сейф, наличие кондиционера, вкусная еда, чистый пляж, зеленая территория |
| Плюсы: | ухоженная территория
приветливый персонал. |
| Минусы: | иногда можно наткнуться на грязную кружку. |
| Отзыв: | первый раз в Турцию.
Первый раз в Турции.Выбрали этот отель по совету турфирмы.Отель 4+,пользовались и 5*.заселение прошло быстро,без доп.платы за номер.готовилась увидеть плесень в ванной комнате(основываясь на отзывах об этом отеле),но её не было,видно конечно что номер не новый,но постель чистая,полотенца белые,а не серые,плюс был бонус от отеля в связи с моим ДР.корзина с фруктами и лебедями из полотенца.питание нормальное,выбрать есть из чего,про спиртное не могу сказать не употребляем.до пляжа нужно пройти мин 5.бассейны и горки,детские бассейны все в хорошем состоянии и чистое ,территория ухоженная персонал приветливый.отдыхом остались довольны. |
| Плюсы: | вкусная еда
чистые и большие номера бассейны с горками |
| Минусы: | далековато от моря |
| Отзыв: | хороший отель для отдыха с детьми, если повезет с размеще.
мы отдыхали в отеле в мае 2014 года с мужем и дочками 4,5 и 1,5 года. Сразу скажу, что нам повезло: в Фестивале не оказалось мест и нас заселили в Каплан, это 5* рядом с фестивалем. У них общая территория, и гости отеля могут пользоваться всей инфраструктурой. Единственное, что мы питались всегда в ресторане каплана, поэтому ничего не могу сказать о ресторане фестиваля. По-моему, главным рестораном нужно было пользоваться только своего отеля, а остальными барами - любыми. Плюсы: есть бассейны, детские и взрослые горки; питание нас устраивало. на пляже можно купить кукурузу, клубнику, черешню. Номера в отеле хорошие, убирают регулярно. Хорошая анимация: детские дискотеки, детский клуб (правда, работал он в то время, когда мы спали или были на море). Море довольно чистое. Вай фай работал как раз только в фестивале, мы ходили туда по вечерам. Плюсом этого отеля является тишина, все развлечения и анимация в каплане. Там, особенно в главном корпусе очень шумно. из минусов - далековато до пляжа, но там есть трансфер - "тарантайка", очень нравилось детям на ней ездить. несколько раз, поздновато возвращаясь с пляжа, ее уже не было, приходилось идти пешком. мороженое - досталось нам пару раз, очередь на полчаса, дают по 30 гр. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель для спокойного семейного отдыха.
Рекомендую для спокойного семейного отдыха |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бестолковый менеджмент испортил прекрасный отель.
Добрый день всем, кто решил провести свой отпуск в Фестивале. Мы с семьей уже были в этом отеле в сентябре 2012 года, когда этот отель был под ТЕЗ ТУРом. Тогда мы были очень довольны отдыхом, собственно поэтому и приехали в Фестиваль второй раз. Сразу скажу, что в Турции я бываю очень часто, по 2-3 раза в год и видела отели разных категорий от средней 4*до VIP 5 *. Выкладываю только факты: 1. Мы приехали 03.07.14 в 18-00, заселили в номера 405 и 509 - номера нормальные, чистые, сантехника исправная, постельное белье и полотенца меняли 2 раза за неделю. Убирали в номерах каждый день - претензий нет. НО !!!! 3 дня не работал кондиционер в номерах!!! Только после неоднократных скандалов на ресепшен, обращения к представителю отеля нам починили кондиционеры, точнее их просто включили где-то на крыше. Отель заявляет, что кондиционер - централизованный, но это не должно означать его полное отсутствие. На улице в это время было от 45 до 35 *С. 2. Ресторан - это просто сплошная антисанитария! Грязные столы, тарелки, чашки, что-то в виде скатертей больше походили на половые тряпки от пятен. Мы с мамой постоянно подзывали официанта и просили вытереть стол, за что в наш адрес стало слышно бурчание персонала. Но уж позвольте ! Я и моя семья привыкли кушать за чистым столом и из чистой посуды! Салаты в большинстве своем прокисшие, нарезанные помидоры откровенно пахли кислятиной. Утром свежие огурцы заветренные и тоже с душком. Разнообразие вроде бы присутствовало, но всегда тщательно выбирали еду, чтобы не отравиться. Из мясных блюд всегда присутствовала и курица и индейка, один раз была тушеная говядина, вечером на гриле жарили индейку и рыбу. Из гарниров - рис и картофельное пюре из порошка. Все не вкусное ! Повара не украшали блюда, как это обычно бывает в Турции. Да, голодные не были, но кушали без удовольствия. Фрукты всегда были: сливы, виноград ( красный и белый), яблоки ( зеленые и красные), апельсины и грейпфрут нарезанные, арбуз - только это и спасало этот "ресторан". 3. Бар возле бассейна. Вполне профессиональные бармены Вася и Миша всегда приветливы, их работу можно оценить на 5. Напитки нормальные: из алкоголя пробовали джин и виски, ничего, пить можно в малых дозах. Но столы также грязные! 4. После неоднократных замечаний отдыхающих уборщики стали подметать опавшую хвою и листья. 5. Маленькие бассейны грязные - в них никто не купался. 6. Пляж. Заход в море чудесный, песок с мелкой галькой. Лежаков всегда хватало. Зонтики, точнее корзины, остались еще с 2012 года и видно еще скоро не будет им замены. Отдельная история уборщики пляжа - арабы, как потом нам объясняли на ресепшен, наглые и нахальные в 18-00, когда все люди только приходили на пляж, ударами ног и рук выбивали стойки из под спинок лежаков. При этом вещи, которые висят на спинке падали в песок, если ты лежал - то, тоже тебе приятный сюрприз ! Сколько с ними ругались люди - все бесполезно! И вот один хам подошел к нашим лежакам и давай выбивать спинки, на что ему мы объясняем: не нужно, он отталкивает меня локтем, опять выбивает спинки лежаков при этом обзывает меня дьяволом на турецком языке, плюет в нашу сторону и дальше продолжает свое дело. Мы пожаловались на ресепшен, как раз там был управляющий. Это дало свои плоды - на следующий день они уже бегали с тряпочками и вытирали лежаки от песка. 7. Территория отеля - просто чудо, везде зелень, цветы и деревья. Комары присутствуют, а раньше от них по ночам обрабатывали всю территорию и Фестиваля и Каплана ! 8. Анимация - так себе. На концертные программы приглашенных артистов мы ходили : турецкая ночь, ребята танцевали уличные танцы. 9. Общее впечатление: конечно ужас! Только безграмотный и бестолковый менеджмент мог так испортить великолепный отель, которым он был когда-то! Еще один год такого безобразия и отель превратится в своего соседа - заброшенного и заросшего. Очень жаль ! Поэтому и не рекомендую отель. Чистое море, прекрасные виды на горы, чудные теплые вечера - испортить невозможно! Мы за этим и ездим в Турцию. Наперекор антисанитарии отеля мы отдохнули неплохо, накупались, загорели. Если есть возможность выбрать другой отель, лучше предпочтите его, а не Фестиваль, чтобы ваш отдых никто не омрачал своей некомпетентностью. В своем турагенстве я этот отель больше никому не продам. Вот так. |
| Плюсы: | хорошее расположение
хорошее питание не большая загруженность по сравнению с соседней 5ой вид из номера есть аквапарк для детей красивая территория |
| Минусы: | старый номерной фонд
периодически не работал кондиционер расттояние до моря плохие зонты на пляже |
| Отзыв: | хороший отель.
Хороший отель за разумные деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | МОЙ второй раз в Турции!!! Честно! без прикрас, но и без "сгущения" красок.
Привет всем путешественникам!! Я еще не очень опытный путешественник, но все же. Была в некоторых Европейских странах и в Тайланде один раз. Время потрачу, но напишу как можно подробнее...чтобы другие не наступили на "грабли" как я. В мае 2014 года я ездила в Турцию с родителями первый раз. Запланировали поездку за месяц, я предвкушала долгожданный отпуск!! Родители отдыхали в Кемере в 2012 г. в отеле Гюль бич (остались в восторге), а я собиралась впервые. Отдыхали в отеле Ambiente (отзыв можете прочитать), а сейчас о моей второй поездке в сентябре 2014 г. в отеле jeans festival (4). У этого отеля одна территория с Kaplan (5). (после всех случаев банкротства с туроператорами решила отдыхать с Тез Тур - вроде на рынке давно, все надежно). Начнем: 1. Заселение. От аэропорта до отеля добрались быстро .все ок. Приехала был дождь. Настроение.... Заполнила анкету, заплатила депозит за пляжное полотенце, дали ключ от номера, никто не проводил, оформляли долго... Всю информацию пришлось вытягивать...клещами... 2. Номер и уборка. Номер Маленький, старенький, ковролин страшненький... 2 кровати, 2 тумбочки, шкаф, маленький телевизор (это мне не важно, все равно им не пользовалась, было чем заняться и без него...), даже не знаю работал он или нет. Кондиционер работал (говорят) с 12 дня и до 12 ночи, но у меня в номере не работал, я открывала балкон, никакие насекомые не досаждали, под утро правда петух начинал кукарекать и призыв на утренний намаз..но петух донимал БОЛЬШЕ!! В ванной комнате все как везде. Фен (дул слабо, боялась что перегорит), шампуни, ВНИМАНИЕ!!! ничего не привераю!!! пузырьки использовались многократно!! Я это поняла по тому, что бумажные этикетки были блеклые и баночки немного деформированные (я так делаю сама - мну пустые, специально). Но я все свое привезла и фен и шампуни, гели... сантехника функционировала нормально (другие гости жаловались...что что-то подтекает, например). Знакомишься ведь с постояльцами, обмениваешься впечатлениями!!! Напор воды хороший, все регулируется, мусор выносится, полотенца меняются. НО "чистота" раковины меня просто убила (грязь, волосы, и плохо стекает вода), брызги на зеркале были даже при заселении...ну ладно я набрызгаю, но при заселении можно было как то по лучше убраться!!!!!!!!!! причем оставляла деньги специально на раковине (намек), что с чаевыми, что без них - одинаково не очень чисто убирали!!! ПИШУ как есть!! врать нет смысла!!! ВСЕ равно в тот отель больше никогда не поеду!!!! Сейф бесплатный (с ним все просто, такой же у нас был в Патае). Один раз я его заблокировала (видимо с кодом что-то перепутала). Открыли без проблем, денег не взяли, сказали "Не я первая, и не последняя". Мальчик с ресепшн вежливый попался! Спасибо ему! Я документы и деньги в сейфе хранила, а с собой копии паспорта носила (так нам порекомендовали). Воровства не было!!! все оставляла на виду (фотокамеру, ноутбук...покупки). Читала отзывы про воровство в этом отеле. У МЕНЯ НИЧЕГО НЕ ПРОПАЛО!!!!!!!!!!!! Вообще весь персонал вежливый! Был один не очень приятный момент. Приехала я в дождь, устала после перелета, самочувствие было не важное, решила выпить жаропонижающее, не могла найти горячую воду, спросить не у кого, попросила молодого человека принести воды из кулера, который был на улице стакан кипятка, он мне грубо ответил, мол не сахарная сама сходишь (это был сотрудник "зазывала" в хамам!), а так все сотрудники нормальные были. 4. Питание. Читала тут в отзывах...про питание... Я ехала отдыхать в 4! морских деликатесов не ждала!!! (по цене и сервис - все понятно)! НО НЕ ДО ТАКОЙ ЖЕ СТЕПЕНИ... приехала в обед....салаты несвежие, кроме соевых сосисок ничего нет... Посуда не промыта, с остатками пищи... (а я чистиля)..была в шоке... познакомилась с супружеской парой. Они отдыхали последний день. Сказали, что с едой ИМЕННО В ЭТОМ ГОДУ ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! порекомендовали не расстраиваться и выжать из отдыха максимум, раз уже приехала... В сравнении с той же 4 Ambiente (находится тоже в Тикерова), в которой я отдыхала в мае, ЭТО БЫЛА ЖОПА (простите), из песни слов не выкинешь!!! Оставшись голодной, выпила бокал вина, закусила арбузиком, пошла распаковывать чемодан... На следующий день была инфо встреча с нашим отельным гидом от Теза...все приехавшие в одно время со мной жаловались на питание, сервис и общей обстановкой (были неприятно удивлены, говорили, что приезжали в прошлые годы, когда хозяин у отеля был другой, ИМ все нравилось, а сейчас были в шоке). Короче, все свои претензии я изложила в письменном виде, передала гиду. Буквально на следующий день все зашуршало, еда стала намного лучше, а с уборкой таже жопа... 5. Территория. ШИКАРНАЯ!!!! ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛАСЬ!!!!!!!!!!!От души говорю. Так как этот отель входит в комплекс Jeans Club Hotels, то постояльцам Фестиваля можно было совершенно свободно пользоваться территорией и услугами соседнего Каплана (кроме питания, ели у себя в фестивале). территория на самом деле большая, есть где погулять, там пахнет соснами и жасмином, есть три водные горки (у них каждый день угощали мороженным). Есть ночная дискотека. Для детей дискотека в 21.00. Полотенца меняли у бассейна (все время забывала время). 6. Пляж. Народа было много, поэтому я сразу после завтрака шла на море и занимала себе лежак. Сам пляж неухоженный, видно, что хозяевам этого отеля пофиг на него, урны для мусора не убираются весь день, только вечером, хотя наш русский брат быстро находит себе пепельницу (тушить прямо в песок). На пляже есть бар. Там подают пиво, соки, лимонады, вода есть. 7. МОРЕ. Теплое, ласковое, с легкими волнами. Вход с мелкой галькой.На море я ходила пешком, хотя там каждые десять минут, а то и меньше, курсировала машинка. Но пешком интересней, путь до моря идет вдоль других отелей с хорошим озеленением, все цветет и пахнет...и кошки бегают....прикольно... Я отдыхала в конце сентября. Сезон заканчивался, в фестивале постояльцев сбыло мало, и оставшихся и меня в том числе в последние 4 дня моего отдыха пересилили (без доплаты) в 5-ку КАПЛАН. Вот Kaplan соответствует статусу. Все на уровне. И номера, и питание, и сервис. Туда рекомендую, но не фестиваль!!! Брала экскурсии Каппадокию (просила на ресепшн разбудить перед поездкой, отъезд был ночью, не разбудили, чуть не опоздала...), рафтинг, пароглайдинг, ездила на развалины Олимпос. Есть что посмотреть и куда съездить !!! Турция удивительная, интересная, яркая страна!!! Очень много узнала о стране от экскурсоводов и после дома много читала!! Планирую отдых в 2015 году снова в Турцию!!! Только отель буду выбирать очень внимательно. Хочется за свои деньги соответствующий сервис!!! Извините, что так много написала. Отель никому не рекомендую!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездила с подругой на выходные в этот отель, отель.
Ездила с подругой на выходные в этот отель, отель замечательный, номера шикарные, персонал очень вежливый и внимательный. Аниматор Али вообще без конкуренции, такой заводила. Отель весь утопает в зелени, кругом сосны, море совсем рядом, по вечерам на пляже каждый день дискотека. Я не первый раз в Турции и мне есть с чем сравнивать, но в этот отель я влюбилась. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как всегда честный отзыв.
Друзья!!! Если кто-то читает это, то, пожалуйста, не надо меня обвинять, что мой отзыв-это заказ!!! Пишу всегда честно и от души! В этом году я ездила в Турцию опять с родителями, поэтому развлечения для меня было уже мало, но познакомившись там с девчонками, все было прекрасно)))) Итак, начнем... 1. Заселение. Летели мы от компании Тез Тур. Прибыли в отель в 16.00. Заселили сразу в самый дальний и угловой номер(без чаевых). Номер мы искали сами, нас никто не провожал, но это мне и понравилось, не люблю, когда себя навязывают... 2. Номер. Не самый просторный. Но как и всегда говорю-для нас номер и питание не так важны. Поскольку мы приехали не торчать в номере, а наслаждаться солнышком и морем, в номере мы только спали)) Сейф в номере был, но как всегда мы не могли разобраться, хотя там все просто)))) Так, теперь про душ и туалет... В принципе все, конечно, старенькое, ванная вся потрескавшаяся, сам душ нормальный(напор средний, но сносный), но при заезде не было шторки, но когда мы на ресепшене попросили ее повесить, сразу все выполнили. Туалет, раковина, фен-все работало. Перед тем, как покупать тур, я уточнила у агента какое у меня будет спальное место(потому что это как раз в номере для меня было самое важное)... Меня заверили, что будет кровать(при размещении троих:одна двухспальная и одна односпальная). И вы можете себе представить мое лицо, когда я захожу в номер и вижу раскладуху?!?! Ну, конечно, у них не такие, как наши еще советского типа... но все же... я так расстроилась на самом деле. но когда я на нее легла-оказалось, что на ней еще удобней, чем на двухспалке))) Так что, зря только понервничала. Балкон отличный, вид с балкона прямо на сосны(красота неимоверная и аромат такой же)). Кондей центральный, то есть самим его регулировать не получится, работал он с 12.00 утра и до 12.00 ночи. Ночью мы просто открывали балкон, включали фумигатор(берите с собой обязательно!!!) и было хорошо. 3. Уборка. Про нее мне даже сказать нечего, кроме того, что полотенца для замены надо кидать в ванну, и тогда вам их заменят, шампуни и гели нам положили только один раз при заселении, но я всегда их беру с собой, поэтому меня это не расстроило)) 4. Питание. Я, честно говоря, не понимаю людей, которые пишут в отзывах, что еда там просто говно... Я была в разных отелях, могу сравнивать, И скажу сразу-для тех кто желает отведать омаров с креветками-этот отель точно не для таких как ВЫ... Еда как и в любом отеле(котлеты, сосиски и колбаса-соевые), но курица, индейка и перепелки были всегда вкусные... Это что касается мяса... Так же была рыба на гриле и что-то похожее на селедку запеченную, но выбрать для себя что-то можно было. Из сладостей ели только торт. Из фруктов были зеленые мандарины(видимо такой сорт), но они спелые и сладкие, сливы, яблоки, арбуз, груши. Зелень, овощи, соусы, масла... В общем всего хватало для выбора... Голодными мы не были. 5. Территория. Так как этот отель входит в комплекс Jeans Club Hotels, то постояльцам Фестиваля можно было совершенно свободно пользоваться территорией и услугами соседнего Каплана. территория на самом деле большая, есть где погулять, там пахнет соснами и жасмином, есть три водные горки, с одной из них даже мой папа(52 года) прокатился))) Там есть два бара у бассейнов, но возле нашего бассейна бар круче, у нас прекрасные бармены, которые делали нам всякого рода коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные. Мерткан, Али-вы лучшие!! Есть ночная дискотека, мы там с девчонками каждую ночь тусили, пока они не уехали(( Катюша и Ленуся-вам привет!!! 6. Пляж. Мы отдыхали в конце сентября (18-27), но народу я вам скажу было до фига, поэтому мы сразу после завтрака шли на море и занимали себе лежаки. Сам пляж неухоженный, видно, что хозяевам этого отеля пофиг на него, урны для мусора не убираются весь день, только вечером, хотя наш русский брат быстро находит себе пепельницу(тушить прямо в песок). На пляже есть бар. Там подают пиво, соки, лимонады, вода есть, а также чай и кофе)))) Зонтики действительно странные на пляже... но мы вешали на них полотенца и парео, таким образом делали сами себе тень)) 7. МОРЕ. Теплое, ласковое, с легкими волнами. Вход с мелкой галькой, но мы обходились без тапок, я только одевала тапки, чтобы мои пятки не кусали рыбки))) Да, там есть такие рыбки, которые обкусывают омертвевшую кожу))) Такой бесплатный средиземноморский пилинг))) На море мы ходили пешком, хотя там каждые десять минут, а то и меньше, курсировала машинка. Ну и подытожу... Отдых удался, все довольны! Посоветовала бы я этот отель? Да, конечно! Я даже второй раз собираюсь туда, только теперь с мужем. Если есть вопросы-задавайте, отвечу всем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Беги, Форрест, беги.
Никогда не оставлял отзывов, объездив добрую половину мира, но вот пришлось. Началось все с заселения в отель. Прибыли в 20:00 по местному времени. (Ездил с женой и братом. Брату полагался отдельный номер.) Нас заселили без проблем, брата попросили остаться в лобби еще на 5 минут, спустя 10 минут он забегает к нам, с выпученными глазами, сообщая, что номеров нет и его подселили к какому - то мужику. Слов нет. Сказали, что бы сдавал ключ от греха подальше и ночевал с нами. После этого ужин - из мяса только курица и та низкого качества.(за всю неделю нашего пребывания) За время пребывания получил отвращение к еде. Алгоколь, кстати, очень плохой. Выпивая бокал пива, ощущение, что выпил лимонада. Номера из 70х годов. Старая мебель, крашеная убогой желтой краской. Территория понравилась. вопросов нет. Кондиционер работал по непонятному принципу. был ранний выезд, в 4:00 по местному времени. Обычно отели в таком случае предлагали завтрак без вопросов. Тут же как членом по воде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Понравилось очень. Разместили сразу, хотя приехали.
Понравилось очень. Разместили сразу, хотя приехали в 10 часов. Номера скромные, но чистые, все работало исправно. Уборка каждый день' качественная. Питание хорошее. Много овощей и зелени. Мяса достаточно. Очень вкусная молочная продукция:сыры, йогурт, творог, простокваша. Персонал приветливый, все хорошо говорят по-русски. Сказочная ухоженная территория. Везде сосны, кустарники, пальмы, цветы. Море прозрачное, чистое. Пляж убирался регулярно. Лежаков хватало всегда. Много молодых родителей с маленькими детками в колясках. Хочу,чтоб мои дети посетили отель в начале октября. Отдых удался, спасибо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | спокойный отель.
Отдыхали с мужем в октябре 2012 года. Разместили быстро, номер скромный, но есть все необходимое. Питание неплохое, но весьма однообразное. На территории "фестиваля" нет никакой анимации, поэтому вечерами ходили в "Каплан". А купались в нашем бассейне, так как он очень уютно окружен соснами и рядом с бассейном был отличный бар, где работал на тот момент замечательный парень. Можно свободно пользоваться всей инфраструктурой Каплана, только питание в своем ресторане. Ну я так поняла, что нет необходимости переплачивать за "5 звезд" каплана, а смело ехать в Фестиваль. Есть клуб в котором собиралась очень много людей. К морю ходит таф-таф, но идти пешком совсем не далеко. И дорожка очень классная - окруженная соснами. Если в общем и целом, то наверно он не тянет на 4 звезды, но нам все понравилось. Поэтому если у вас нет особых претензий и вы хотите просто поваляться и отдохнуть за разумные деньги - это неплохой выбор. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохой отель.
Отдыхали - конец августа начало сентября 2014г. Так как в Турцию ехали первый раз, то выбирали отель по отзывам. Подвело раннее бронирование в марте. На тот момент рейтинг у отеля был больше 4.5, и отзывы в основном положительные, на что мы и купились. Но, так как мы люди не привередливые, то решили не обращать внимания на свежие отзывы, не может же быть хуже, чем в 3-ке Нячанга (а там было очень даже приятно), и поехали. 1. Заселение: стандартное, приехали в 11, надели браслеты, пошли осматривать территорию. Заселили в 14.30, четвертый этаж. 2. Номер: убогий. Но, помятуя об отзывах, мы были к этому готовы, и очень обрадовались, что у нас всё работает. Фен, ванна, бачок, телевизор, балкон закрывается. Удивило, что нет шапочек для душа, зубных щеток и пасты. Даже в 3-ке Нячанга это всё было. Уборка производилась каждый день. Меняли постельное раза три. Полотенца меняли по нашей просьбе (бросали их в ванну, как того просит табличка на стене). С пополнением шампуня и т.д. проблемы. Кондиционер для волос был только при заселении, мыло при заселении и выпросили за три дня до отъезда. Вид с балкона сначала обрадовал - на дворик столовой, сосны прямо на балкон. Но открывать дверь довелось не часто, т.к. во время готовки пищи вонь стояла страшная (даже в 6 утра пахло не соснами). Кондиционер работал в первые дни постоянно. Затем "похолодало" до 30-31 и стали отключать кондиционер в 3.30 ночи примерно до 12.00. 3. Территория отеля: Неухоженные сосны, цветов нет, легкое запустение. На террасе и у бассейна частенько стояли не убранные стаканы, тарелки. Но, в общем, терпимо. В холле грязный пол в холле, дурно пахнущие кресла и диваны. 4. Бассейн: чистили регулярно. Вода очень холодная по сравнению с Капланом. Но нам наш бассейн понравился больше. Тихо, есть тень, места всегда есть. Около бара есть сок, чай/кофе (из аппарата и пакетиков). Один раз бармен обносит коктейлями. Но, мы не пьющие, поэтому судить не берусь. 5. Пляж: лежаков достаточно. Но, как уже многократно писали, зонтики тени не давали. На пляже много урн и горшочков для мусора, которые регулярно опорожнялись. Но наши дорогие соотечественники в обязательном порядке тушили бычки в песок, в основном это женщины в кольцах и браслетах (тенденция однако). Уборщики пляжа бычки при уборке игнорировали, поэтому вокруг своего лежака я убирала их сама. 6. Ресторан: слово не подходит - столовка. Посуда грязная, чашки в разводах. Столы липкие. Салфетки на столах в основном чистые. Посуду со столов убирали быстро. Много кошек и заходили песики. Мы для них специально брали колбасу, но ели они не каждую :) 7. Питание: жуть! Девчонки с работы, побывавшие в Турции, пугали меня увеличением массы тела. Отнюдь! В крытой части ресторана подавались "свежие" овощи, пахло от них невероятно! Там же зелень, сыры, напитки из аппаратов, кислое вино, пиво неплохое. Каждый день готовили одно и тоже, в основном холодное. Мясо было один раз за две недели, каждый день курица, мерзкие котлетки в виде таблеток, колбаса соевая, отвратительно приготовленная рыба, куриные желудки и сердца (называлось почему-то "обжарка"). Завтрак: соевая колбаса, омлет, вареные яйца, хлеб, кислый йогурт, варенье, мед, маргарин, сыр неплохой, хлопья, которыми мы и питались. В общем-то стандартный набор. Но очень всё не вкусное и не свежее! Обед: супчик из вчерашних овощей в виде пюре, рис, вермишель, картошка фри, бобы, тушеная курица, жареные/пережаренные баклажаны и кабачки (фаршированные и так). Фрукты - всегда яблоки (вкусные), дубовые груши, дубовые сливы (иногда созревали), арбуз сладкий, апельсины. Два раза давали дыню. Два раза очень грязный виноград. Два-три раза персики, червивые через один, но сладкие :) Ужин: недоеденный обед, рыба на гриле или отварная. Сладости есть вообще нельзя. Первые два дня была неплохая пахлава, затем пропала и появилась ещё один раз в конце. Торты невкусные. Всё остальное - манники покрытые разного цвета желе. Кажется всего было много, и не в количестве еды дело. Пусть не было мяса и омаров, но почему всё такое не вкусное!!!! Приготовлено отвратительно, а уж об украшении блюд, как мы видели на фотографиях других отелей, речь не идет. Хотя такую еду ни какие украшения не спасут. 8. Персонал: особых контактов не было, горничная нашего этажа приветливая, официанты в ресторане быстро убирали со стола. Но, первые дни мы улыбаясь и здороваясь заходили в ресторан, в ответ бурчание и никто не смотрит в глаза. Наверное за еду стыдно:). 9. Анимация: в Каплане, всегда аэробика, стэп, водное поло, с детьми занимались. Познакомились с женщиной, которая отдыхала в Фестивале в прошлом году, и в этом году приехала снова сюда, т.к. была от отеля в восторге. Посмотрев на отель в этом году, чуть не расплакалась. Итог - отель не заслуживает и 3-х звезд. Отпуск нам отель испортить не смог, море прекрасное, горы прекрасные, экскурсии хорошие. Понимаю, что Турция и конкретный отель - это разные вещи, но не знаю, поеду ли я туда ещё раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень плохое питание.
Отдыхали с семьей с 1 по 10 сентября. Когда мы покупали этот тур нас в ТЕСТУР уверяли, что не нужно читать отзывы, что 50% отзывов это неправда. Мы поверили. Все что, написано ранее и мною про плохое питание - это чистая правда! В столовой безотходное производство. Все остатки еды подаются в следующий раз, только мажутся соусами разными и нарезаются. Из остатков овощей на следующий раз готовят суп-пюре из овощей. Еда невкусная, "пустая". Мяса практически нет, только курица, и та плохого качества. На ужин еще как-то что-то можно выбрать, а обед совсем плохо. Фрукты детям покупали на рынке. То что дают они фрукты яблоки - и груши - деревянные. Соки тоже покупали. У них сок - это разведенный порошок, от которой красятся у детей губы. Ребенок отказывался есть вообще, жил на одних покупных фруктах практически. Сегодня приехали и ребенок наконец-то дома покушал нормально. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Турции первый раз. Впечатлений масса. Отель.
Отдыхали в Турции первый раз. Впечатлений масса. Отель находится в живописном месте, по одну сторону высокие горы, по другую чистейшее теплое (аж горячее) море, а на территории отеля сосны, пальмы, другая растительность - красота!!! Мы ехали в отель 4* поэтому понимали, что все будет не на высшем уровне. Вполне достойные номера, скромненькие, но все есть, даже 4 русских канала, балкончик с видом на бассейн, правда кондиционер не всегда работал, или его отключали просто когда хотели, мы этого так и не выяснили. Уборка номера каждый день, каждый день чистые полотенца. Персонал очень приветливый, не могу ничего плохого сказать и об обслуживании. Питание..... это то, что нас немного расстроило. Голодными мы никогда не были конечно, но выбора было маловато, приходилось есть одно и то же. Сладости вообще никакие. Из фруктов только яблоки, груши и арбуз, один или два раза была дыня и сливы. Поэтому мы шли в бар и пили коктейли. Отель Фестиваль находится рядом с отелем Каплан, территорией которого мы тоже могли пользоваться: бассейны, анимация, дискотека, бар у бассейна (где тоже можно было поесть) и др., кроме ресторана, туда вход платный. Когда скучно шли туда на анимацию и на вечерний концерт, или наоборот когда хотели одни побыть сидели в баре у нашего бассейна в тишине, где есть wifi, кстати не очень быстрый. До моря идти минут 5 наверное, очень близко, через сосновый лес. Для тех кому не охота было идти пешком был бесплатный трансфер, который ходил каждые 10 минут. На пляжу всегда, когда бы мы не пришли были свободные лежаки, и нам даже удавалось всегда находить места в первом ряду к морю. А вот зонтики не порадовали. Укрыться от солнца под такими зонтиками не сказать что невозможно, но сложно. В целом отдых удался, уезжали с хорошим впечатлением, может быть даже приехали бы еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на троечку но отдых отличный.
Грязноватая посуда, старая мебель, маленький выбор блюд - это всё правда. Но для меня самое главное, чтобы территория была побольше и море, а десятки тысяч переплачивать за красоту в номере... На момент поездки привлекла цена отеля и то что у него общая территория с пятизвездочным Капланом. Первым делом, получив номер, проверила, всё ли работает. Всё было исправно. Начитавшись отзывов, взяла с собой комет и тряпку, через пять минут в ванной комнате было идеально чисто. Еда скромная, но стройнее будем. Вечерняя программа, ночная дискотека, - всё в Каплане. Отдохнули очень хорошо и весело, потому что была отличная компания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличные впечатления.
Отдыхали вдвоем с подругой. По приезду предложили оставить чемоданы и пойти поесть, т.к. уже заканчивалось время ужина. После сразу заселили. Номер вполне приемлемый, не могу сказать, что шикарный, но мы ехали собственно и не номером любоваться. Вид с балкона зато был очень удачный - на бассейн. Питание очень понравилось. Все вкусно, мясо, овощи, фрукты. Чего не могу сказать о сладостях, они были так сказать никакие. Спиртные напитки: джин, пиво, водка, вино, виски, даже "Бейлиз" был, местного, конечно, производства. Территория отеля вся в соснах, красиво. Везде гуляют полосатые кошки. На территории Фестиваля тихо, спокойно, анимаций нет. Вся туса проходит на территории рядом расположенного Каплана. Кстати закуски и напитки Каплана так же доступны отдыхающим Фестиваля. Есть дискотека, она тоже в Каплане. Работает до двух. Там напитки платные. Персонал приветливый, доброжелательный. Правда бывало уже через чур навязчиво их расположение к нам, видимо, т.к. были без мужского пола. А вот с местечком у моря проблематично. Уж не знаю во сколько вставали все остальные чтоб успеть занять место:) Так что прежде, чем расположиться приходилось походить туда-сюда в поисках свободного лежака. Бар на пляже платный. Напитки только безалкогольные. Идти до пляжа минут 10-15. Но можно доехать на бесплатном специальном автобусике. Недалеко от отеля есть базар, на котором все раза в три, четыре дешевле, чем куда предлагают ехать представители туроператора. В общем мы остались очень довольны! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это был один из наших лучших семейных отдыхов.
Это был один из наших лучших семейных отдыхов! С поселением проблем не возникло, уважаемый Юнус терпеливо отвечал на наши вопросы и указывал, что и где надо писать. Нас поселили на 5 этаж. Сначала мама была очень этим взволнованна, мол, это так высоко, страшно, да и номера, скажем не первой свежести. Но, побыв там всего один день и встретив на балконе рассвет, мы с мамой просто влюбились в наш номер. У нас был великолепный вид! Горы, вдалеке море, а внизу ковер из сосен. Хоть весь день любуйся. Сам номер, ну, конечно, не вип, но для четырех звёздочного отеля очень даже приличный. Убирали в номере каждый день, так что дискомфорта особого не испытывали. Сначала, первые дни, задавались вопросом: «Ну, вот же грязное полотенце, почему его не меняют?» Потом все-таки прочитали, что чтобы нам их поменяли надо сбросить в ванну. Так что, выяснив все мелкие детали, проблем с номером у нас не было. Хотя многие жалуются на кондиционер, но мы видно из тех везунчиков, у которых и с этим не было проблем. Еда и столовая это отдельная тема. Разнообразие, конечно, не очень большое. Однако, если наша семья (три человека с абсолютно разными вкусами) нашла каждый что-то для себя, то по-моему и другие смогут. Посуда не новая, но вполне сносная. Официанты и повара старались. Море находилось в 5 минутах ходьбы, так же туда ездил трансфер. Но все же было очень приятно прогуляться с утра или вечером до моря под деревьями, вдыхая свежий воздух. Море почти всегда было спокойное, так что плавали мы много. На бассейн тоже пожаловаться нельзя. Он наполовину расположен в тени под соснами, поэтому солнце не особо тревожит. Дети там сгруппировывались и играли, а родители мирно рядом загорали на солнце. Тихо и умиротворенно. Для развлечений мы ходили в соседний Каплан. Но аниматоры все же не забывали про нас и заходили в Фестиваль, зазывали к общим забавам, так что покинутыми мы себя и не чувствовали. Анимационная команда была самая лучшая, которую я видела(а в Турции я была уже три раза). Я не представляю сколько сил они тратили каждый день, но выкладывались по полной! Развлечения просто на высоте! Каждый день наслаждались игрой в водное поло, за которым наблюдала Марина. По утрам была водная аэробика, которую вела Катюшка. Вечером было занятие зумбы со Светой. Иии.. степ-аэробика с великолепным Донни. Я ходила именно на это, просто потому что это пришлось мне по душе. Я ожидала очень сложного занятия с хмурым и уставшим аниматором, но нет! Занятие было, конечно, не из простых и после болели мышцы, но Донни успевал всех ободрить, сказать какие-то слова, которые необходимо услышать для мотивации и бах… уже конец, а тебе хочется еще. Я была в восторге от степа . Вечером было мини-диско, а после шоу тайм. Ведущий Марко Поло был неподражаем, его шутки, танцы, кокетливая улыбка – в общем, единственный и неповторимый! Бора, обаятельный и весёлый, он был дежурным аниматором в один день, когда у остальных был выходной и справился великолепно! Ну, а поздним вечером дискотеки. Музыка была в основном хорошей, было много популярных хитов за что огромное спасибо диджею. А самым заводным аниматором на дискотеке был Джонни. Честно говоря, я в восторге от всего! Конечно, были некоторые недостатки, но где их нет? Да, и по-моему на отдыхе надо отдыхать и наслаждаться, а не искать минусы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали вместе с сестрой с 13 по 23 августа. Очень.
Отдыхали вместе с сестрой с 13 по 23 августа. Очень понравилось! Общее впечатление от поездки замечательное, только положительные эмоции! Номера в отеле не шикарные, но имеется все необходимое, каждый день номер убирают, все чисто, аккуратно и опрятно! Территория общая на 2 отеля (фестиваль и каплан), много цветов, зелени, все ухожено. Особая благодарность команде аниматоров, они делают отдых веселым и незабываемым! Все отличные ребята! Досуг организован очень хорошо! Никогда не бывает скучно! Спасибо вам за наш прекрасно проведенный отпуск!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в поисках чистоты и сервиса.
Отдыхали семьей - 3 взрослых и 2 детей (4 года и 7 лет), с середины июля по середину августа 2014г. Итак, по порядку: 1. Заселение: претензий нет, при скудном наличии свободных номеров нам дали возможность выбора. Было дежурство Юнуса (если я правильно воспроизвожу). Денег не брал категорически!!! В итоге у нас было два номера рядом на 3 этаже. 2. Номер: бедненько, старенько и грязненько. Уборка производилась только по желанию горничной, в основном сводилась к пополнению водой минибара. Полотенца каждый раз - "Нет", смена белья была произведена только после письменной жалобы на ресепшен. 3. Территория отеля: заброшенный сеновал. Старые, неухоженные сосны, отсутствие цветов и клумб. Уборка территории сводилась с сметанию в одну кучу упавшей хвои. 4. Бассейн: чистили регулярно. Спасателя нет. Рядом с бассейном находится открытый детский туалет, при использовании которого, окружающим все хорошо видно. Скорее всего, из-за этого, чей-то ребенок справил большую нужду прямо в бассейн. После этого в бассейне наша семья не купалась. 5. Пляж: уникальное лежбище морских котиков. Главное успеть раньше соседа передвинуть свой лежак под скудную тень от зонтика! Количество лежаков достаточно, но см.выше - без тени их наличие теряло всякий смысл. Спасатель полностью игнорировал свою вышку, в основном сидел в тенечке возле продавцов фруктами рядом с входом на пляж. 6. Ресторан: студенческая столовка. Очень, очень грязная посуда!!!! С жирными разводами!!! Со следами засохшей пищи!!!! Чашки в разводах. Спасал купленный антисептик. К столу старались не прикасаться. Салфетки на стол выкладывали чистые. Посуду со столов убирали оперативно. Много кошек, свободно ходящих по ресторану. Легко могут запрыгнуть на стол и спокойно есть из тарелки, если за столом временно не сидит никто из взрослых. 7. Питание: тюря во всех ее проявлениях. Кто хочет похудеть и выработать стойкое отвращение к пище - вам сюда. В крытой части ресторана располагались "свежие" овощи, амбре от которых мне напоминало работу на овощебазе в студенческие годы. Примерное стандартное меню, изо дня в день - завтрак (всегда холодный!!!!!): Омлет засиженный мухами, варенные яйца вкрутую, хлеб (часто не свежий), кислый йогурт, варенье и мед. Соевая колбаса. Обед: разваренная тюря из бобов, тушенные кусочки курицы и/или индейки. Жаренные баклажаны и кабачки. Рис, спагетти, картошка фри. Все это иногда даже горячее. Ужин: см. выше недоеденный обед + индейка или рыба на гриле. Сладости даже описывать не буду, их есть вообще нельзя. Ходили за сладостями за территорию отелям - в "Нур". 8. Персонал: полное отсутствие уважения к гостям отеля! Приведу всего два примера: бармен при бассейне включал музыку значительно позже положенных 23:00, при этом никого за столиками не было. Напомню, что отель позиционирует себя как семейный с отсутствием анимации. Когда я на третий день подошла к нему и попросила соблюдать режим работы, мне было показано направление в сторону решепшен - "иди жалуйся"!. Случай второй: в день выезда, мою возрастную маму и маленькую племяшку (4 года), горничная вытолкала из номера и выкинула вещи, при этом время было 11:30!!!! Жалоба была оставлена, горничная работает по сей день. Извинений принесено не было. 9. Мини-клуб: аниматоры, Катя и Алена обращаются в детьми хорошо, умеют каждому найти занятие по возрасту. Если хозяин Jeans Club Hotels Festival намерен развалить отель - у него это отлично получается! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ужасный отель.
Полностью согласна с предыдущем отзывом, только в тот период когда мы отдыхали-территория не убиралась, бассейны чистили каждый день, в отеле полная антисанитария!!!!!В номерах не убирались, полотенца меняли каждый день,гель и шампунь не давали, пока сами не скажем им,в туалете вообще кошмар, все настолько грязно, что противно было туда заходить, весь день только один бассейн на нашей территории и кое-какая музыка возле бара, спасал рядом отель Каплан, там и для детей и для взрослых есть развлечения, анимации шоу очень хорошие, ребята СУПЕР!!!!Скучать не дадут))Кормили на "3", посуда грязная, было противно есть из нее.Море хорошее, пляж не очень -мусора полно!В общем, я не советую туда ездить, чтобы не портить себе отдых!Поверьте, это реально!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 17.07 по 26.07 вдвоем с мужем.
До поездки внимательно изучала все отзывы по отелю, сама не раз оствляла свои коментарии 1.Заселение.Хотя приехали в отель в 9 утра ,заселили в течении часа.Много было негативных отзывов про систему кондиционирования в отеле, по этому по приезду попросили номер в бунгало-это отдельно стоящее здание всего на 8 номеров, в номерах индивидуальные кондиционеры.Здание находится в тени,включали его периодически, но как то и без него особо жарко не было .Надеялись, что будет поспокойнее, чем в основном корпусе- да куда там,как всегда нашлась в соседях семейка из разряда тагила-с приходом с гиком в 2 часа ночи , с бурным выяснением отношений и т.д 2.Уборка в номерах.Оствляли всегда горничной по 1 долару,вручили по приезду 2 небольшие шоколадки «Аленка»,всегда при встрече в коридоре приветствовали её – и проблем с уборкой у нас не было,на третий день поменяли бельё, а полотенец на нас двоих в номере оказалось 8 штук! Воду, шампуни гели клали регулярно.Единственно,что вызвало недоумение-это внешний вид самих горничных, одеты по принципу в чем пришла, в том и убираю, очень неопрятных, должна же быть какая то единая форма и для них. 3.Питание.Ну что тут сказать- очень скудное,особенно завтраки, но потверждаю предыдущий отзыв- на момент нашего пребывания фрукты были- нектарины, сливы,арбузы,яблоки,винорад каждый день,черешня – почти каждый день. 4.Пляж.Предтсавление о зонтиках на пляже по отзывам имели, а так как есть некоторые проблемы со здоровьем и пребывание под прямыми солнечными лучами не очень желательно, то прихватили из дома кусок ткани и куски проволки,из которых сооружали что-то подобие шатра- и пока соседи таскали лежаки вслед за тенью от зонтика, мы всегда были прикрыты от солнца.Наверно звучит дико – ехать в отель который позиционирует себя как 4 звездочный с кусками ткани и проволкой и самим себе сооружать шатры, но решили,что уж лучше так. 5.Территория.Очень понравилась! В последний день перед отьездом прочитала в отзыве о полчищах комаров и рванула в магазин запасаться средствами от них.Не знаю, но меня не укусил не один комар! А вот стрекет цикад в первый день буквально оглушил, но потом как то перестаешь их замечать 6.Экскурсии брали в Гинзе трэвел- находится далековато от отеля- сьездили на рыбалку в Улупинар и покатались на яхте и квадрациклах,, самостоятельно добрались до Фазелиса. Ну и напоследок-долго не могла начать писать этот отзыв В Турции отдыхала в первый раз, до этого была только в Египте, приехала в полном восторге от чистейшего и теплейшего моря, от природы Кемера, под впечатлением от экскурсий и по приезду домой сразу же зашла сюда на сайт – а тут один негатив, читаю все и у меня двойственное чувство- вроде со всем согласна, сама тут не раз принимала участие во всех дебатах перед отьездрм- но при этом понимаю что не хочу писать негативный отзыв!Отдохнула то в итоге хорошо! Что касается отеля- да недочетов конечно хватает, но меня больше всего возмутила грязная посуда.В первый день я ещё перебирала чашки, пытаясь найти среди них чистую, а потом плюнула на это – и пила чай из одноразовых стаканчиков, были бы ещё одноразовые тарелки, предпочла бы есть их них. Да, замена зонтиков ,дополнительный персонал – все это требует дополнительных финансовых средств от хозяина отеля,но элементарно заставить своих работников вымыть чисто посуду - для этого что надо? Наверно просто желание и уважительное отношение к своим гостям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень усталый отель, очень.
Отдыхали мы с 26 июля по 2 августа, с нетерпением ждала когда приеду и напишу отзыв. Начну с отеля, отель очень уставший, очень скромный по сравнению с соседом Капланом, лифты все время ломались, кондиционеры это вообще беда этого отеля. Номера- это тихий ужас!!!хоть и нам за некую сумму дали на выбор несколько комнат, все равно все комнаты ужасны! В номерах старая крашенная мебель, очень древнии телевизор, кондиционер который работает по "своему графику", ванна- которую никто по-моему никогда не мыл, слив засорен, вода не уходила, мыться там было очень противно!туалет-типо уж мыли, как и раковину. А в некоторых номерах есть межкомнатная дверь, прямо между двумя номерами, которая не закрывается, зачем она нужна, понятия не имею, слава богу у нас хоть ее не было. Питание- можно есть ,НО не все! Салаты вообще не стоит брать, потому что они все сделаны из тех овощей(огурцы, помидоры, зелень), которые остались после обеда например, то есть подают отдельно помидоры, огурцы, зелень, и то что осталось потом нарубают в салаты, запашок возле салатов тот ещё(((На сладкое всегда есть торт и куча разноцветного безвкусного непонятного желе. Гарниры- разные всякие тушеные овощи, из которых лично я редко что брала, потому что в основном это все делалось все из тех же оставленных ингредиентов. Мясо, рыба- вкусно, но очень много масла! Всегда была картошки фри, нагецы, макароны, рис и пюре картофельное из порошка. Напитки-красное вино норм, пиво вроде тоже норм, джин тоник вроде тоже неплохой, разные чаи, кофе из автомата(. Фрукты были, большинство не спелое пока, ели арбузы. Персонал, обслуживание и уборка- мальчики на ресепшене хорошие, все как надо.Официантов мало, не справляются! Не знаю кто там у них посуду моет, но это ужасно! Все что писали про то что грязная посуда с остатками еды, это все правда, редко удавалось найти нормальную чистую посуду(((. Уборка в номере плохая, ванну не мыли, туалет и раковину делали вид что мыли, за всю неделю один раз пропылесосили, мыло и гели , шампуни не пополнялись, правда постель и полотенца меняли каждый день, хоть это спасало ситуацию с номером. За всю неделю один раз чистили бассейн. За территорией отеля следят хорошо, убирают , ухаживают. Бармены в нашем отеле работали , так скажем на от...сь, в каплане с этим лучше. Аниматоры, кальянщики, массажисты-вообще мировые ребята, очень классные! Природа, территория, анимация, шоу- все очень классное, но со своим "но". Море- чистое теплое ,но только рано утром или глубоко под вечер, связано это с тем , днем там много катается всяких катеров, судов, и все что они выделяют в процессе своего путешествия по воде, пристает к берегу. Пляж песочно-галечный, это хорошо, шезлонгов хватало, но зонтики одно убожество. Территория отеля прекрасная все цветет и зеленеет. Анимации все проходят в каплане, днем там водная гимнастика, зумба и прочие радости движения телом, вечером всегда какая нибудь шоу программа, и турецкая ночь была и китайцы выступали, и конкурсы всякие, вообщем это было прикольно, затем после шоу программы можно было сходить в клуб, музыка там ну очень громкая, зато обстановка и интерьер во дворе клуба очень классный, античный, с фигурами разных древних богов и личностей. И в конце своего повествования хочу сказать, что все было очень классно, если только не заходить в свой отель, ну а тем более в свой номер!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вполне приличный отель.
От отдыха в Фестивале остались только светлые, положительные эмоции. Сам отель тихий, спокойный, может быть даже немного скучный, однако соседство с шумным и весёлым Капланом, с которым Фестиваль имеет общую территорию, позволяет отдохнуть весьма разносторонне. Заселение прошло не мгновенно, но и без длительных ожиданий. Мы прибыли в отель примерно в 11.30, одели браслеты, переоделись в специально отведённой для этого комнате, сходили на обед, который начинается в 12.30, и где-то в 13.00 получили ключи от номера. Номер как номер. Из окна открывается красивый вид на парк из средиземноморских сосен. Впрочем, думается, что там процентов 80 номерного фонда имеют подобный вид, ибо отель спланирован таким образом, что окна подавляющего большинства номеров смотрят в сторону парка. Внутри всё работало, и за время проживания ничего не ломалось. В шкафу размещён вполне приличный сейф. В него спокойно влезли фотоаппаратура, ноутбук и прочая ценная ерунда. В наличии большой балкон со слишком низкими перилами. К уборке номера мега претензий не возникало. Разве что пол пылесосят не очень качественно. А так вроде всё в порядке. Постоянно подкладывали мыло, шампунь, гель. Воды ежедневно приносили столько, что к концу нашего срока пребывания, она перестала влезать в холодильник. Полотенца каждый день меняли, постельное бельё три раза за 10 дней. Временами лебедей всяких крутили. Питание не слишком разнообразное, да и вообще работу столовой стоило бы подтянуть. Явно не хватает официантов. К недостаткам отеля, я бы также отнёс плохую работу лифтов и плохое кондиционирование. Про кондиционеры тут уже много писали. Сейчас ситуация такова. В номерах кондиционеры работают без возможности регулировки температуры и имеют в работе перерыв, прекращают свою деятельность утром в 7.00 и включаются где-то после 11.00. Но, конкретно меня больше напрягало плохое кондиционирование не номеров, а общественных мест, типа ресепшена и лифтов. Бассейн отличный, расположен удачно в тени сосен. Водные горки на троечку – стыки довольно ощутимые и слишком маленький бассейн на спуске. Пляж песочно-галечный, вполне пристойный. Глобальные проблемы с поиском свободных лежаков у бассейна и на пляже отсутствуют. Анимация и вечерние шоу проходят в Каплане. Я не большой поклонник художественной самодеятельности, поэтому объективно оценить не могу. Детское мини-диско стандартное, обычный набор песен-танцев, продолжительностью 30 минут. Ездили мы от Тезтура. К работе оператора претензий нет. Транспорт приходил – уходил вовремя, отельный гид Бахтияр всегда доступен в течении дня. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | плохой отель.
Добрый день, уважаемые туристы! Не тратьте свое время, деньги и эмоции, останавливаясь в этом отеле - он этого попросту е заслуживает. Отдыхали там с 20 мая по 3 июня, и на протяжении всего отдыха все больше поражались - насколько безразлично руководство отеля к комфорту отдыхающих и репутации отеля. По дороге из аэропорта нам внезапно объявили, что нам крупно повезло, и нас поселят в Каплане - вот такой, мол, бонус. Понятно всем, что халявы не бывает и мы насторожились, и, как оказалось, не зря. Привезли в Каплан, и там мы увидели гору чемоданов на входе и толпу людей, которых не хотели заселять. Понятно, что время чек ин - это 14 часов, поэтому мы особо не вникали, пошли обедать в бар у бассейна - браслеты нам одели сразу же. Там очень скромный выбор блюд - быстрый перекус - лепешки с грибами и сыром, сосиски непонятно из чего, куринные нагетсы, зелень для салатиков и непонятные якобы мясные кружочки - мы их прозвали "мясные таблетки". Посидели за столиком, выпили пива - слушали приятную музычку, и настраивались на отдых. Подошло время заселения, мы вернулись на ресепшн и поняли, что дело пахнет керосином- толпа людей увеличилась, ресепшн был окружен со всех сторон - а никого не заселяют. Уставшие с дороги люди начинали нервничать и кричать, но ситуация не исправлялась. примерно в течение часа мы пытались выяснить, что происходит, потом вдруг в очередной раз посмотрев на наши паспорта, нам сказали, что мы должны жить в Фестивале, и должны идти туда. Понятно, что все уже завелись и расстроились, нас четверо - я с мужем и сестра с подругой, нас проводили в Фестиваль и оставили там на ресепшн. прошло еще минут 40, и когда мы в голос начали возмущаться приступили к заселению. Нам с мужем достался номер М9 - над рестораном. Хороший по площади, там стоял даже диванчик и был свой кондиционер - не общий, а сплит система. А все остальное - полный мрак - вода в ванной не сливалась, стояла. Смеситель был оторван - висел. Розетка в ванной отломана- из нее торчали провода. Телек не работал, один светильник возле кровати тоже не работал. Дверь на балкон очень сложно было закрыть - только с помощью "волшебных слов". Короче, муж психанул и пошел устраивать разнос - это нас всех и спасло, что он страшен в гневе, и ему не стали перечить, а оперативно выслали двух человек, которые устраняли эти замечания. Не хочу вдаваться в ненужные описания , просто перечислю все, что постоянно напрягало и вызывало недоумение. Уборка номеров плохая - постоянно забываю пополнять набор гелей, шампуней. Полотенца меняют через раз, постельное не меняли, а просто ПЕРЕВОРАЧИВАЛИ! Пепельница на балконе стояла полная неделю пока я сама не выкинула окурки и не помыла. Мебель вся старенькая, покрашеная краской, открываются не все ящички. Обслуживание в ресторане отсутствует - работали два мальчика , которые не справлялись ни с количеством посуды, которую нужно убирать, ни с количеством грязи на столах. Мы постоянно искали вилки - их не хватает на всех. Постоянно искали солонку, но, даже если находили, не факт, что в ней была соль... Подстаки для салфеток также зачастую были пусты. Кстати, ложки и вилки, когда мы спрашивали, мальчики иногда доставали из задних карманов своих джинсов... Нож для резки хлеба отсутствовал постоянно, кофемашина работала через раз, то молока нет, то кофе - лились просто мутная жидкость, тоже самое и с аппаратом для сока возле бассейна. Еда - основных 6 блюд, которые практически не менялись, курица надоела до жути - во всех видах. Фруктов практически не было, зеленые сливы яблоки, два раза дали арбузик. Апельсинки старого урожая, с большим количеством косточек. Мы покупали себе сами клубнику, ежевику, персики, и кушали. Алкоголь самый дешевый и плохого качества - неплохое только пиво нам показалось. Бармены в баре у бассейна невеселые, такое ощущение, что работают по принуждению. На террасе между ресепшн и бассейном, где все зависают в интернете, постоянно грязные столы с кучей чашек и стаканчиков, а также забитых пепельниц. Я на протяжении трех дней наблюдала пустую бутылку из под рома которая стояла возле стола - и никому не мешала. Пляж - очень насмешили зонтики, которые никого никогда не спасут от солнца, они маленькие и не дают тени. В последние дни отпуска мы просто не могли найти места на пляже - лежаков не хватало. Людям раздавали матрасики с шезлонгов, а кое кто и просто на полотенцах ютился, ну вообще не впечатлило! В итоге, окунались в море - оно отличное, хотя в то время и было прохладное, и шли к бассейну. Туалет на пляже... эх, печаль.. Хамам и сауна вообще посредственные - работают только в Каплане. Куча народу, сауна нормально не прогревается. Всех приглашают пройти курс массажа - 60 долларов за сеанс. Контингент отеля - полностью русский. Сложилось впечатление, что живем в обычном многоквартирном доме со всеми бухариками, бабками с дедушками, и семьями с кучей детей. Ни одго слова на иностранном языке - все на русском, т.е. нет ощущения, что отдыхаешь за границей - это будто Крым. Короче - налицо явная нехватка персонала и экономия на всех затратных статьях отельского бизнеса. Что понравилось: красивая и ухоженная территория, цветы и сосны. Хороший интернет - к нам постоянно приходили из Каплана, там он просто не ворочался. Отличное море! Очень приятно находиться возле бассейна- там почти всегда было тихо, играет приятная музыка, есть и солнце и тенек - и всегда были места! Вообще, мы очень много ездили по экскурсиям, поэтому не портили себе нервы на устранение недостатков и борьбу за качество услуг - понятно, что менеджмент отеля выжимает все, что можно выжать, а вкладываться в развитие не торопится. Поэтому я и считаю, отдых все равно сложился успешно, но не благодаря этому отелю, а просто мы сами себя веселили и развлекали. Экскурсиии брали на улице - агентство не подкачало - организация была на уровне. У ТезТура брали только Израиль - тоже понравилось очень, хотя и очень интенсивная и утомительная экскурсия. Итог - отель не стоит потраченных денег, никакой он не 4 звезды не обольщайтесь - так же как и Каплан не 5ка! Друзья, внимательно читайте отзывы - мы начитались хороших и поэтому поехали. И рейтинг этот подставной - пишите людям, которые там отдыхали уточняйте детали, чтобы потом не огорчаться! Отзыв получился большой, прошу прощения, если устали, но очень хотелось написать максимально охватив все аспекты. Хорошего всем отдыха и настроения! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте. Отдыхала в Jeans Club Hotels Festival.
Здравствуйте. Отдыхала в Jeans Club Hotels Festival с дочкой 6 лет со 2.07 по 14.07.2014г. Отдых прошел просто замечательно!!! Территория отеля - это просто сказка! Все утопает в соснах, зелени, цветах, за которыми очень бережно ухаживают. Отель и соответственно номера не новые, но зато очень уютные. У нас в номере (а мы жили в 104) все было исправным, рабочим (про телевизор не могу сказать, так как за 12 дней его ни разу не включала). Кондиционером мы пользовались редко, ночью мы его не включали, а открывали балкон и наслаждались запахом сосен, днем мы в номере бывали редко, но все 12 дней, когда бы я не включала, кондиционер всегда работал. Комаров не видела ни разу, хотя наученная опытом, что в Турции есть комары, брала с собой фумигатор, но так его и не включала. Убирались в номерах каждый день. Полотенца меняют как только попросишь, могут менять и каждый день (просто если мне нужно было сменить хоть одно полотенце, я клала его на постель и мне в замен оставляли чистое). Кормили нас всегда всем свежим и вкусным!!! На счет баров сказать ничего не могу, так как мы ели только в основном ресторане, а между завтраком, обедом и ужином не успевали проголодаться. На завтрак мы всегда брали очень вкусные йогурты. Я с ребенком не первый раз в Турции и нужно отдать должное поварам, за то что в этом отеле во многие блюда, супы, не кладутся острые приправы, а просто ставятся рядом, поэтому маленьким деткам всегда можно найти, что покушать.Мне очень нравился йогуртовый суп с мятой,необычный и очень вкусный.На обед и ужин всегда были курица, индейка, рыба.Из фруктов - арбузы,апельсины, сливы,яблоки, грей фрукт,бананы. Я первый раз ела такие вкусные бананы,у нас в городе такие не продают. Море!!!!! Про него можно писать очень много, оно прекрасное, чистое, прозрачное!!!!!!Мы в Турции 3 раз, но такое прозрачное море видели впервые. Пляж конечно грязноват, но это уже претензии к нам, отдыхающим. Если при мне одна молодая дама курила и бычки тушила в песок, хотя рядом стоят горшочки для мусора, на мое замечание, она фыркнула и сказала, что у нее за все уплачено, пусть убирают( в такие моменты мне почему-то всегда стыдно за наших русских туристов). Про взрослую анимацию много сказать не могу, так как после детской дискотеки мы с дочкой шли спать в свой тихий и уютный отель. Детская анимация просто супер - дети и пекут пирожные, собирают браслеты, делают разные поделки и т.д. Огромное спасибо Кате и другим девочкам (имен к сожалению не знаю)! Я оставляла ребенка в клубе и спокойно шла на массаж, зная, что с дочкой ничего не случится. Один раз я немного задержалась и пришла, когда мини клуб уже закрылся, так Катерина не оставила мою дочку одну, а сидела с ней и ждала меня, хотя у нее и так нет времени на отдых (спасибо вам Катенька огромное и еще раз приношу свои извинения, мне было очень неудобно). В общем, кто собрался в этот отель, езжайте смело. Не нужно искать минусы, поверьте плюсов больше. Ну упала хвоинка на скатерть в ресторане, так это же здорово, значит вы обедаете на свежем воздухе в тени под соснами - а это классно!!!! Не нужно ходить с фотоаппаратом и искать где, что у отеля сломано и потрескалось, лучше сделайте фото как растут лимоны, апельсины ( кстати в отеле есть и персиковое дерево с плодами персика, правда не все туристы его видели). Утром с ресторана мы брали булочки или хлеб ( да простит нас администрация) и кормили с пирса рыбок – очень захватывающее зрелище. А еще можно встать в 5.30, пойти на море и посмотреть как встает солнце - это не передать словами, нужно хоть раз в жизни это увидеть!!!! Мой отдых прошел просто отлично. Мы отдохнули и зарядились положительными эмоциями на весь год вперед!!! Будем ждать теперь следующего лета, чтоб вернуться сюда еще раз! А тем, кто еще только едет отдыхать, я советую брать с собой купальник, фотоаппарат и хорошее настроение (проблемы оставляйте дома, поверьте они вас дождутся, а если нет, значит и к лучшему). Всем приятного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | комар, грязная посуда, посредственное питание и выпивка не стоит своих звезд и денег.
Мое впечатление - в целом не понравилось! Еда так себе, мухи на еде, комары тучами (ни в одном из отелей Турции меня не кусалзи), нежелание делать туристам удобный/без проблемный отдых. Экономия на всем чувствуется и преследует на протяжении всего отдыха в этом отеле. За такие деньги можно найти получше! По порядку: 1. Ресепшн На ресепшене молодой человек по имени вроде Юнус на бейдже, Адекватный, проблемы пытался решить. Но от него мало чего зависит, когда другие забили на все. Подробности далее. Номер дал нормальный в целом. Приехали 10-30, Разместили после 12-00. Денег не клянчил. Для хранения вещей и переодевания после приезда временно предоставили комнату/кладовку/камера хранения. В общем с этим все нормально. 2. Комната. досталась над столовой. Кондишен персональный, но мы с открытой дверью все время, боялись что заболеем. Кстати он отключался автоматически при вытаскивании ключа/обесточивался. Так что во время отсутствия вкл. Оставить не получалось. Второй ключ не давали... УЖАСНО Пахнет канализацией почти всегда (помогало вроде следующее: спустить везде воду на минуту - ванна, раковина, унитаз. Далее через лейку от душа налить в слив/решетка в полу на плитке. После заполнения везде сифонов водой становится лучше. Пока снова из-за разряжения в канализационных трубах не уйдёт вода из сифонов... и все заново заполняем водой как описано выше). Ванна по бокам в местах стыка со стеной что то черное возможно плесень. Раковина, унитаз. Нормально. Уборка тоже устраивала. Оставляли несколько раз по доллару, не жалко. Полотенца в ванную которые поменять, меняют без проблем. Мебель, двери, стены, полы не ужасно, но выглядят не очень. Видны места где убили комаров. Дверь на балкон открывается с большим усилием. Я весом в 90кг, мне удавалось открывать/закрывать с 3-5 рывками. просил отремонтировать, на 5 день сказали что ремонтироваться будет только при кап. ремонте. До этого кормили сейчас, сейчас все устраним.... 3. Столовая. посуда. Посуда грязная, ВСЯ. Если найдёте на вид чистую радуйтесь. Ещё лучше руками не трогать иначе почуствуете бугорки засохшей оставшейся прежней еды. Найти чистую крайне затруднительно. Ложки, вилки вроде чище. Думаю проблема в том, что нет посудомойки или слишком засохшую посуду в неё кладут. Но будучи над столовой, по звукам, сложилось впечатление что моют вручную. 4. Питание Любителям соевых котлеток, сосисок, колбасок, и т.д. будет комфортно. Здесь это всегда есть. Говядина подавалась один раз в 5 дней. Курица почти каждый день, в общем даже иногда вкусная, переодически сухая слишком. Индейка была через день точно. Печень чья то раз в 4-5 дней, нормальная. Рыба маленькая (готовят сразу же на открытой плите) с ладошку вкусная по вечерам в неделю раза 2-3. Тунца большого не было. Представители Отеля пишут что есть айран, мясо барана мол бывает... Вранье! за 13 дней не было ни разу на всей территории Фестиваля/Каплана!!! Гезляме/лепёшки с сыром или грибами есть в Каплане, вкусно особенно если сам помажешь маслом-стоит емкость рядом со скоровводой. Арбузы каждый день обед, ужин. Сливы почти спелые. Сыр брынза. Яблоки два вида. Булки, хлеб хороший выбор. Есть типа варенья разные. Тарелки с травой разной: петрушка, укроп и ещё какие то, вкусно, брал всегда, со вторым на ура. Супы всегда, разные, нормальные. Отварная рыба почти всегда, вкусная. Дыня один раз была 10 июля, хватило не всем. Один раз за 12 дней дали черешню. Викторию, черешню, персики покупали сами, вкусная. Всякие соленья и жаренные баклажаны перцы, кабачки и т,д,. Автоматы с кофе, так себе. Разлив соки юпи, пепси. Йогурты, катык в чашах по утрам. Сладости, по мне не особо широкий выбор. Хотя торт брал регулярно, есть можно, даже приятно скорее)) Один раз были макароны с фаршем мясным, вот я обрадовался, очень вкусно )). Почти всегда картошка фри и дольками и пюре порошок на вкус. Рис отварной. Каши были манная, геркулесовая, но по внешнему виду не вызывали желание их съесть (по протвеню разлита и высохшей корочкой покрыта. Их в кастрюле надо подавать!) Может потому что дома каждое утро их ем)) но некоторые брали, возможно на пробу. один раз дали язык, вкусно, но приготовлено так себе, кстати по надписи на бумажке назывался Печень. за все время ни разу не видел шеф повара! видимо ему было стыдно появляться на людях, но думаю его просто нет! экономия! выпивка так себе, вся местного производства. 5. Бассейн Чистился вроде переодически, мы опробовали его уже с середины отдыха. Нормально. Тепло, чистый. пахнет хлоркой и от одежды, от рук запах долго не уходит. 6. Хамам, сауна сухая в Каплане. Все устроило. Отлично. 7. Спиртное. Все местного производства. Все так себе и даже хуже. На вкус и цвет разнообразно. Пил водку, более менее. Пиво - для меня хорошее, эффес думаю, он мне и в РФ нравился. напитки импортного производства платно 5-8 долларов за 100 грамм, вот тебе ультра он инклюзив. турецкий кофе, коктейли делают тоже платно. 8. Анимация устраивала, Развлекали как могли и умели)) Конкурсы, выступления артистов и т.д. Достойно. были приезжие артисты. Только не понятно зачем перерыв в 40-50 минут между детской и взрослой программой? это было похоже на издевательство! особенно когда ведущий раз 5 говорил последние 10 минут и начнём... последние 5 минут, минуту и начнём... но ничего так и не начиналось. в общем уставали ждать начала взрослой программы. дети засыпали... 9. Персонал. Внимание на отдыхающих не обращает, ни здрасьте ни до свидания сами не говорят, только в ответ. Думаю это объясняется плохим пониманием/изъяснением на русском. Они боятся начинать разговор. При объяснених на пальцах и добрым отношением к ним, отвечают добродушием. Стараются если могут/понимают угодить. проблема с ними изъясняться ни на русском ни на английском не понимают, так что претензии предъявлять некому, они кивают головой и делают все по своему или ни делают ничего! 10. Пляж Лежаки всегда есть. Мусор стараются убирать. В баре иногда заканчивается пиво после обеда, либо ломается сразу кофе машина и подача пива. В итоге их отключают и ждут сервис службу. Один раз отключили с открытия, отремонтировали за час до закрытия )) Остаётся пепси, кулер с водой, пакетированый чай, юпи сок. В общем не трагедия конечно, но ... за пивом всегда очередь человек 15. обслуживающий один, плохо понимает по русски и по английски. 13 числа пришёл какой то начальник, помогал бармену, все смотрел и давал указания. на следующий день была два бармена, девушка оттирала засранный бар от грязи трапкой, чистили кулер и автомат кофе. кстати в нем часто заканчивалось молоко и заправлять автомат у бармена было нечем. Туалет при входе на пляж. Пахнет в нем довольно сильно и неприятно, думаю его не мыли с момента открытия сезона. Всегда пустой, ходят только турки. Хотя все пьют как лошади. Вопрос куда они ходят опорожняться? Думаю менеджменту отеля надо подумать об улучшении этой ситуации. 11. Море. Море класное. Заход в море хороший, плавный на протяжении метров шести. Вначале песок, далее в воде мелкая галька. встречается и крупная иногда. После глубины 1.80 крупнее 3см, далее глубоко булыжники. !НО раза два в неделю кто то справа от пляжа скидывает мусор (пакеты, б/у упаковки, фантики, кожура бананов, дынь, листва, прокладки прошу прощения, крышки от всяких бутылок, б/у лейкопластыри, кусочки еды, хлеб) в больших количествах. Все это плывет часа три подряд. После некоторого перерыва может пойти снова. В основном после обеда под вечер. может отель либо яхты после прогулок. Такое безобразие в этой части берега на протяжении 3 лет постоянное явление (отдыхаю каждый год в разных отелях Текирово). В это время приходится сидеть ждать когда Это все отнесет влево, т.к. противно лезть в воду. 13. Полотенца выдаются за залог 15 баксов за одно. Меняются в неудобное время когда все на пляже 9-11, 16-18. Меняются около бассейна отеля каплан - это от пляжа метров 500-700. Думаю это специально чтобы часто не меняли. Мы за 12 дней поменяли 3-и раза, хотя желание было в день два раза менять, например оптимально в 12 и 19 часов чтобы работали. В это время все возвращаются с пляжа. 14. Трансфер на/с пляжа. Работал, интервал 10-15 минут. Ждали специально редко, часто пешком шли. Не далеко, минут 10-15 от комнаты до пляжа. работать начинает с 10-00 когда все уже на пляже и заканчивает 18-00 когда все ещё на пляже. так что сервис не для людей а для видимости. 15. Территория отеля Фестиваль +Каплан. Довольно большая, разнобразная растительность. Красивая. Но с комарами никто не борется. Мои жалобы на протяжении 5 дней персоналу на ресепшене и представителю Тезтура Бахтияру что комары по вечерам около бара, сцены, ресепшене где wi-fi, номере и др. одолели/съели не повлияло на решение вопроса. Меня так не ели ниразу не в одном из отелей Турции. Мухи на еде обычное дело, с этим никто не борется. Есть кошка с котятами, собаки две. Переодически они клянчают еду возле столов. Кто то Боится их, кто то не обращает внимания на это. Не спал две ночи, гонялся за комарами в номере, ресепшн сказали чичем помочь не можем. купил в аптеке фумигатор с бутылечком 13 года (пластинки были 12 года) за 7$. но комаров оно толком не убивает. так что везите своё проверенное средство от комаров, которые и на улице, около ресепшена в помещении, в номере, вечером на анимации сидеть тоже с комарами. менеджменту отеля на это плевать. хотя в 2012 году пишут что каждый вечер морили по всей территории отелей, сейчас этого нет. 16. Посторонние люди на территории отеля и пляжа. на лежаках у бара на плаже встречаются люди не относящиеся к туристам или обслуге. эти люди, иногда с собаками так же пользуются лежаками, выпивкой и всеми другими благами. На вид эти люди местные жители со своими знакомыми европейского вида, либо отдыхающие из других более дешевых отелей. кстати охраны в отеле я не видел. на входе только кто то сидит будке и не выходит из нее, иногда там никого нет. видимо кормить всех подряд проще и дешевле чем навести порядок. P.S. для честности надо отметить что к концу отдыха немного стала Немного лучше еда. да кстати за мороженым две очереди минут 30 потратите если последние придете. мороженое кстати так себе. за деньги на пляже мороженое вкуснее. жаль что мы попробовали его только в последний день перед вылетом. кстати про подтверждающие фотографии о выше написанном, знаете фотографировать все грехи под присмотром обслуги, не совсем раумное действие. будешь изгоем и врагом все оставшее время у отеля. некоторые фото грязной воды с мусором в море добавлю позже |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! я отдыхала в этом отеле со своей дочерью. Отрицательных впечатлений не осталось.
Номер уютный, чистый. Полотенца и постельное белье меняли каждый день. Один раз сломался телевизор, сообщили об этом на ресепшене, через 5 минут пришел электрик и всё починил! Питание не на высоте, но достаточно достойное. Территория отеля убрана, бассейн чистый, постоянно купалась моя дочь, очень нравилось. Бассейн находится в теневой зоне, поэтому когда хочется спрятаться от жары, там всегда можно найти место. На баре вежливый и профессиональной персонал. Есть, конечно, маленькие нюансы, но в целом остались только положительные эмоции. Рекомендую отель для семейного спокойного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень уставший отель.
Отдыхали с 25.06.2014 по 08.07.2014. Начну с того что мы должны были отдыхать в другом отеле, но Тез тур за 4 дня до вылета поменял нам отель, потому что в выбранном нами отеле не закончился (или начался) ремонт. Увидев отзывы и фото "Фестиваля" я была в шоке и знала куда еду, решили для себя расслабиться и наслаждаться морем и солнцем, не обращая внимания на мелочи. Приехав в отель поняла что это не мелочи, и негативные отзывы справедливы. Номер: Заселили быстро в течении часа (20 долларов сыграли свою роль). Номер был сравнительно приличным, но в глаза бросается старая крашеная мебель. Диван для ребенка был проваленным, спать было неудобно.Кондиционер работал по какому то своему графику, но в конце нашего отпуска стал работать регулярно. Только вот почему то когда мы его включали оттуда шел стойкий запах канализации, даже и не могу предположить откуда он мог браться! Уборка номера это вообще отдельная история! За 2 недели пол в ванной нам ни разу не помыли, постель поменяли всего один раз за все пребывание, хотя положено 2 раза в неделю. Ножное полотенце давали всего одно, а нас трое! Меняли полотенца тоже редко, только когда поймаешь её, я имею ввиду горничную, показываю на полотенца, а она мне: - Финиш (кончились значит))) завтра поменяю. И так каждый раз.То туалетную бумагу положить забудет, то полотенца поменять! Зато не забывала брать доллар, который я ей оставляла в номере. Гель для душа положили только один раз по приезду и все..... и мы его экономили. Попросила перед отъездом мне опять ответили финиш, и достали откуда то из закромов два пузырька шампуня. В общем хорошо что из дома захватили шампунь и кондиционер, так бы нечем было даже голову помыть! Питание: завтраки и обеды очень скромные, ужин получше.НО! Посуда грязная! Столы грязные! Скатерти грязные! Утром приходишь на завтрак, стряхиваешь муравьев со стола, потом скатерти, потом идешь за едой. Закрываешь все это салфеткой из за большого количества мух! Пляж: большой, лежаков хватало на всех,но опять же лежаки старые много сломаных, матрасы в плесени, зонтики одно название, но возмущало не это. Пляж один на три отеля, а туалет всего один!!!! И он не убирается в течении дня! Или просто не успевают убирать!!! Туда же зайти невозможно, особенно с ребенком!!! Анимация: Детская анимация очень слабенькая, практически никакая! Теперь плюсы и их немного! Хорошая зеленая территория, за счет соседнего "Каплана", неплохой бассейн даже в жару там тень, интересные вечерние шоу (опять же в Каплане) Море и солнце, но это не заслуга отеля. Вывод: Отель нуждается в реконструкции, а не в косметическом ремонте! Отель не тянет на заявленные 4*сюда я больше не приеду и не советую другим! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с 24 июня по 4 июля. Приехали с сыном в отель.
Наш отпуск удался! ))) Отдыхала с 24 июня по 4 июля. Приехали с сыном в отель примерно часов в 8. Оставили сумки и пошли осматривать территорию, позавтракали. Нам сказали, что заселяют в 12 часов, но когда в половине одиннадцатого мы подошли к ресепшену - нам дали ключи и проводили в номер. Номер нам понравился. Окна выходят на ресторан. Отель совсем не шумный. Как уже не раз писали, основное веселье происходит на территории Каплана. А у нас тихо и спокойно. Несколько раз сын оставался в детском клубе - смастерил прикольные шляпки и заставил меня их носить. На детскую дискотеку тоже несколько раз сходили. Правда там музыка всегда одна и та же. Каждый вечер - шоу. Мы в основном проводили время на море, катались с горок и плавали в бассейне. Наш отпуск был омрачен травмой сына - сломал руку. Но хочу поблагодарить во-первых, спасателя, который быстро меня сориентировал куда идти и что делать, гидов, которые тоже поддержали и медсестру. Скорая помощь приехала очень быстро, медицинская помощь была оказана быстро и качественно. Остаток отпуска сына баловали вниманием. Заботливый персонал прислал открытку с пожеланиями выздоровления, горничная принесла дополнительные полотенца, шампуни-гели. Бармены давали сыну мороженное) Сама я не могла оторваться от сладостей. Голодными мы не ходили. Всегда был выбор еды и для меня и для сына. Мы нашим отпуском остались очень довольны, мои ожидания полностью оправдались. Отель именно такой, каким я его себе представляла. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
Отдыхали вдвоём с любимой девушкой в Jeans Club Hotels Festival 4* с 07.05.14г. по 14.05.14г. Сразу хочу сказать, были бы раньше отзывы – не полетели бы туда ни за что! Отдыха ждали очень, год собирали деньги! Чего-то сверхъестественного от поездки не ожидали. По итогу, ждали очень уже возвращения, чтобы написать отзыв и описать все «прелести» нашего ужасного отдыха, но из-за работы получилось написать отзыв только сейчас. Итак, менеджер «Тез Тур» (Днепропетровск) красиво рассказала по поводу 4 звёзд и «обозвала» отель ultra, ну, действительно «обозвала». Напитки иностранного производства и в Фестивале, и в Каплане (на всех барах) нам предлагали исключительно за доп.плату! Добрались в отель мы 07.05.14г. примерно в 12 часов дня, но заселили нас в номер около 14.00. На этом этапе мы сразу же столкнулись с откровенной и наглой ложью. По прибытию, на рецепшине нам сообщили, что свободные номера будут только после 2-х и до заселения предложили пойти пообедать (о еде напишу отдельно!) Пока ждали, люди ходили и возмущались, что, мол, с 7 утра не могут расселить по номерам. Итак, все по порядку. Пошли мы обедать. Выбор блюд оказался очень скуп: супчик, непонятно как пахнет, да и того не всем хватило, мясных блюд нет вообще только колбаса, которая, как всем известно, к мясу вообще никакого отношения не имеет! А о каком-либо разнообразии рыбных блюд и их ежедневном наличии я вообще молчу! Персонал на русском не понимает, да, в принципе, и на английском тоже не очень. Когда уже мы узнали всю правду, все стало по своим местам. Как оказалось, отель выкупил новый хозяин и его закрывали на косметический ремонт и открыли только 06.05.2014 г. Людей в отеле было ОЧЕНЬ МАЛО. Столики пустовали. Т.е., когда людям отказывали в заселении и говорили подождать, т.к., мол, предыдущие жильцы ещё не выехали, это была наглая ложь сотрудников отеля. Отель был пустой, просто номера ещё не успели прибрать к открытию, о котором, к слову, в марте НИКТО в ТезТуре и не упомянул, возможно, тогда бы и не выбрали этот отель. Теперь о еде! Кормили ужасно!!! Каждый день, на протяжении недели, на завтрак, обед и ужин подавали практически одинаковые блюда, причём мясные блюда приходилось буквально «выбивать» из поваров. В день приезда, вечером было информационное собрание вновь прибывших, все возмущались по поводу еды, обслуживания и т.д., на что представитель ТезТур Екатерина Крылова однозначно сказала: «Отель только открылся после ремонта, если что-то не устраивает, можете жаловаться куда угодно, вряд ли что-то сейчас новый хозяин будет менять». Люди возмущались, что им нечем было покормить детей по прилету, мясных блюд нет вообще, дневной анимации для детей также. После долго «прессинга» Екатерины добились встречи с топ менеджером Татьяной, которая записала все пожелания, пообещала разобраться и помочь. Правда, хочу отметить, что на следующий день меню немного улучшилось, но, тем не менее, АБСОЛЮТНО НЕ СООТВЕТСТВОВАЛО заявленному уровню 4*. Весь отдых приходилось «бегать» за поварами и официантами, чтобы добыть еды, чистой посуды, чай и т.д.. Кстати, для того, чтобы поесть заявленное в отеле бесплатное мороженное с 15:00 до 16:00 необходимо простоять в очереди 40-50 минут. При это процедура такая: один официант накладывает мороженное, естественно не спеша, и выдает его желающим, которые выстроились в длинную очередь, а другой подходит, накладывает быстренько мороженное и забирает его куда-то «на лево». О чистоте. В столовой ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ ГРЯЗНО! В первые дни было ощущение, что столики вообще не убираются, посуда не моется и т.д. В последствие отель, по всей видимости, набрал персонал, ситуация несколько улучшилась, но все равно, столики не успевали убирать, посуда была грязная!!! Подходишь к столику с кофейными и чайными чашками и начинаешь из грязного выбирать более чистое! Справедливости ради, стоит отметить, что посуду, по всей видимости, пытались мыть, и даже протирать, но, тем не менее, у нас на глазах мальчик протирал вымытую посуду, ставил на столик и она все равно была грязная (фото есть). О номерах. Ситуация была абсурдная. Зайдя в номер, все показалось вполне приемлемым. Ключевое слово здесь «показалось». Решив принять горячий душ после перелета, столкнулись с тем, что т.н. «горячая» вода, на самом деле слегка теплая, мало отличающаяся от температуры тела. Купаться в мае под ней сомнительное удовольствие. После подобной экзекуции, решил согреться феном, но он не работал. Попытались включить телевизор, но он не настроен, настроить, самостоятельно не получилось. Кондиционер также не работал. Подошли на рецепшен (было в районе 16:00), сообщили о проблемах, нам пообещали их устранить. Вернувшись вечером в номер (около 22-23:00) мы обнаружили, что ни одна из указанных нами проблем не устранена, а плюс ко всему прямо в номере при закрытой двери в душевую, появился запах канализации. Подошли на рецепшен, нас очередной раз выслушали, записали наши проблемы и пообещали их устранить. Утром мы очередной раз напомнили о проблемах. Нам сказали, что мастер уже ходит по номерам, устраняет проблемы и настраивает телевизоры. К обеду все осталось на прежнем уровне, НИЧЕГО не было устранено. Только когда мы написали письменную жалобу в ТезТур, к нам подошел администратор отеля Халид и как выяснилось, спутник настраивать нам никто и не собирался, т.к. антенна ещё не была подключена, т.е. нас опять обманывали. Записав наши жалобы, он обещал по возможности решить наши проблемы. И он это действительно сделал: фен поменяли, телевизор настроили, но без спутниковой антенны. Кондиционер у них оказался централизованный, хотя ТезТур информировал как индивидуальный, поэтому его соответственно не настроили. Конечно, в тот момент в кондиционере не было особой потребности (хотя, как сказать, когда ночью в Каплане была дискотека, то нам, чтобы уснуть, приходилось закрывать балкон и было душновато спать), но мы платили за все услуги отеля, вне зависимости от времени года. По поводу горячей воды. В Турции распространен подогрев воды с помощью солнечных батарей, а когда мы были, погода была не жаркая, а вода соответственно еле теплая. Но, это же не наши проблемы! Была заявлена в 4* отеле горячая вода и мы на неё рассчитывали! Отель попросту экономил, не включая другой вид подогрева воды. После общения с Халидом, по всей видимости, были предприняты определенные меры, вода на несколько дней стала теплее (не горячая, но, по крайней мере теплая!!!) А вот, с кроватями тоже не всё так вышло, как думали. При наличии кучи свободных номеров, персонал отеля умудрился поселить меня с девушкой на раздельные приставленные кровати, а семью из трёх человек на совместную, ужас ребята!!! Итог: данный отель и вообще ТезТур мы НЕ РЕКОМЕНДУЕМ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | нам понравилось.
Приехали в отель в 21.30, разместили в течение 15 минут, номер 212.Ванная в нормальном состоянии,все убрано, номер чистенький, никакого пафоса, в общем на твердую 4. На одной территории расположены два отеля - Фестиваль (4*) и Каплан(5*). Мы ,туристы, Фестиваля так же пользуемся территорией Каплана:Аква парк, как для взрослых так и для малышей, на территории аквапарка есть конечно бар и раз в день с 15.00 до 16.00 дают мороженное.Так же в Каплане активные анимации: дневные спортивные, вечерние шоу, дискотеки. Моему сыну, 6 лет очень нравились вечерние анимации, красочно, весело, просто супер!! С питанием все было хорошо на протяжении всего отдыха. Ребенок правда, не очень хорошо отнесся к турецкой" кухне, но он и дома очень привередлив. На пляж курсирует пляжный трансфер каждые 10 мин. да и пешком максимум 10 мин. На пляже чисто, много лежаков и зонтов, также есть бар (пиво, кола, пепси, спрайт, вода,кофе,чай)), с 10.00 до 18.00. Что касается персонала в ресторане Фестиваль -это очень приветливые и заботливые люди. Мы так к ним привыкли, грустно было расставаться. В целом нам все очень понравилось!!!!Главный плюс отеля, это сосновый лес, чистое море, чуткий персонал и разделение на активную и спокойную зону. Хочу всем пожелать хорошего отдыха ..) Думаю, приедем еще. Нам было весело и мы ни капли не сожалеем о выборе. * напрасно переживали, начитавшись отзывов.....Не знаю..., как такое можно было написать об отеле Фестиваль..... |
Jeans Club Hotels Festival 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Jeans Club Hotels Festival 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Jeans Club Hotels Festival 4*.
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1015Сохранить
-
Zena Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 950Сохранить
-
Vulkan 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Caretta Caretta Pansiyon
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Arena
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
773
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 006
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 917
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
