Поделитесь своим опытом
Отзывы о JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*
СохранитьJAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*
| Плюсы: | русскоговорящий администратор светлана
пляж отличное море |
| Минусы: | нехватка пляжных полотенец
грязные стульчики для кормления в ресторане детская площадка рядом с канализацией плохое отношение администраторов на ресепшене ужасное отношение официантов в основном ресторане плохая уборка номеров |
| Отзыв: | для отдыха с маленькими детьми не подходит.
Отдыхали семьей с двумя детьми (1 год и 6 лет) в начале сентября 2017г. Первое впечатление по приезду было очень хорошее: вежливый персонал, чистый симпатичный холл, чистая терраса, территрия отеля ухоженная. Мы приехали в отель в 9 утра с маленьким ребенком очень устали в перелете, нам сразу одели браслеты и предложили погулять до 14-00 на территории. Сон просто накрывал... Мы позавтракали и пошли на море. Пляж и море чистые. Мы были счастливы! В 12 дали 20$ на ресепшене и нам пообещали самый хороший спокойный тихий номер. Заселили нас в 13-00. Мы были такие уставшие что не рассматривали номер, а просто завалились спать да и малыш очень капризничал. На след.день бодрые и выспавшиеся мы начали разбирать вещи осматривать номер и выяснилось что двери в шкафу не работают, двери на балкон не открываются, в туалете после смывания и использования душа весь пол мокрый (сантехника течет) да ещё и запах канализации очень резкий. Вечером с 20-30 и до 23-15 долбит музыка , звукоизоляции никакой. Просили поменять номер, но в ответ услышали что остальные номера ещё хуже и нам повезло. Правда на след день сделали двери на балкон - стали открываться. Три раза просили у разных администраторов поменять номер , но в ответ игнор. Уборка номера состояла из выметания пола и добавлении туал.бумаги и шампуня (зуб.щетки и пасты не дают) (влажную уборку сделали после двоекратной просьбы на ресепшене). Отдельная тема про отношение в ресторане: к русским отношение не очень хорошее, за официантом нужно ходить и просить чтобы подали приборы, принесли детский стульчик, в обед и ужин налили напитки. Иногда хватала одной просьбы а иногда приходилось ждать по -15-20 минут а потом искать другого официанта. Был неприятный инцидент когда мы сидели с детьми и полными тарелками еды и просили принести приборы и налить воды, и к нам никто не подходил, а за соседним столиком французам приносили уже по второму бокалу пива... Вообщем к французам и арабам тут особо теплое отношение - это очевидно. Детские стульчики для кормления - это отдельная печаль, они все грязные с разводами и остатками еды. Посуда в основном ресторане с запахом хлорки, будьте осторожны что бы не отравить ребенка. Вообще мое мнение, что отель перегружен и официанты просто не справляются с таким объемом гостей. Чтобы набрать еду (большие очереди за едой, то кружек нет , то горячие воды нет, то кофе машина сломалась), дождаться освободившегося столика и ещё подождать когда официант его уберет - порой приходилось ждать по 30-40 минут. Согласитесь с маленькими детьми - это очень неудобно. (Один раз давали креветок на гриле - очередь была нереальная ((( Отдельная тема про красивые лежаки у бассейна и ракушки - они всегда заняты. и даже если никого нет там всегда лежали чьи то полотенца. Лежаки на пляже приберегают для своих, люди в футболках с надписью STAFF. Ещё одно предостережение, если все таки решите поехать в этот отель с малышом. Детская площадка которая расположена по дороге на пляж (там деревянные горки, качели и батут) расположена прямо над сточным каналом - запах соответствующий на площадке. А вот сразу за площадкой т.е. между детской площадкой и пляжным баром - регулярно происходило наводнение из канализации , это конечно все спешно посыпалось хлоркой и смывалось - но сам факт, весь песок там пропитан сами понимаете чем. А если у вас лялька которая только начала ходить и ещё все подрят тащит к рот - на этом участке нужно быть очень внимательными и желательно вообще не пускать туда детей!!! В заключении скажу, что, наверно для молодежного тусовочного отдыха этот отель подходит, анимация для взрослых и детей помоему была хорошая, - это конечно плюс, но для отдыха с малышами до 3 лет - я не советую. |
| Плюсы: | песочный пляж
бассейн с морской водой ухоженная красивая территория чистота отеля безопасность питание |
| Минусы: | слишком вкусная еда
работа ресепшн |
| Отзыв: | Отдыхали вдвоем с мужем. В тунисе впервые. Долго думали к.
Отдыхали вдвоем с мужем. В тунисе впервые. Долго думали куда поехать, боялись что будет холодно и остановились на Тунисе, и не прогадали. До этого бывали много раз в Турции, Греции, Китае, Малайзии, Голландии, но решились на отзыв впервые и пишем его находясь в отеле, т.к. в восторге от отдыха и от отеля в частности. От аэропорта монастир ехали 40 мин. На въезде на территорию отеля находятся 2 поста охраны. Поначалу это настораживало, а потом наоборот успокаивало. На входе в отель весь багаж просвечивают на ленте досмотра. На ресепшн раздали анкеты для заполнения. Мы все быстренько заполнили и ждали "чего-то" 40 мин. На этом все минусы закончились) Затем сотрудник отеля отнес чемоданы в номер, номер был чистый, достаточно просторный и уютный. Уборка ежедневно, смена постельного белья через день. Приветствуются чаевые (мы оставляли 2 динара), с ними номер украшается цветами, различными фигурками из постельных принадлежностей. Мы считаем себя гурманами, но кухня отеля смогла нас поразить и удивляла каждый день чем-то новым. Морепродукты, мясо, рыба, выпечка( круасаны на завтрак казались прямо из Франции) национальная кухня, официанты приветливы. Отдельно хотим выделить ресторан аля карт, отельный гид ( оригинальная тётя) сказала- идите и делайте выводы сами, готовились к худшему, но мы были в восторге и от итальянской кухни и от тунисской! Вообще о еде в этом отеле можно говорить бесконечно! Теперь о самом отдыхе в отеле : два бассейна один с морской водой и двумя джакузи, а второй схлорированной водой и анимацией)) оба хорошие большие удобные, из-за разницы во времени мы просыпались рано и успевали занять бунгало( шатер) хотя и лежаки и шезлонги погруженные в воду, всегда можно найти и чаще мы лежали там. Бары работали хорошо, достаточно быстро и практически без очередей(правда мы были с 16 сентября) . Анимация не навящевая, немного русскоговорящая) но если честно, мы ей редко пользовались) больше спали))) в целом это первый отель, куда мы бы реально вернулись, если ещё раз поедем в Тунис. P.s. ездили на такси( очень дешевле сторговались за 3 динара) в медину, совет- срывайте свои отельные браслеты и убирайте, и рано утром не едьте, лучше часам к 9 утра, будет чуть чище и не так плохо пахнуть, но в целом местный колорит и дешёвые покупки получите! Мы приехали рано многие хотели прицепиться, но не угадывали название отеля))) мы забрели в какую-то узкую улочку и случайно нашли дедулю, который за 10 динар примерно 30 минут водил и рассказывал на смешанном языке все о Медине, в начале было страшновато, но потом мы так втянулись и остались очень довольны ( большая керамическая.тарелка 12 динар, большойсалатник 9, таджин( средний для готовки) -12. Торгуйтесь наздоровье! |
| Плюсы: | расположение
разнообразная еда бассейн с морской водой |
| Минусы: | долго убирают грязные столы в ресторане
плохая уборка номера |
| Отзыв: | Неплохой отель, но тянет на 4.
По порядку: 1. Заселение было стандартное,в отель приехали в 11,заселили после 13 часов. 2. Уборка в номере была на тройку, не помог даже доллар. Воду в номере ставили, если я застану за уборкой и попрошу воду. Правда с водой в отеле проблем нет. Можно попросить в лобби-баре, в ресторане, всегда дадут. Под кроватью пыль была, не всегда влажная уборка.Уборку правда делала мужчина,несчастного вида! 3. Еда на мой взгляд разнообразная, если каждый день в одну тарелку не накладывать рыбу, говядину, печенку, кролика,индейку, морепродукты, баранину, курицу, как это делают многие, а потом жалуются что все одно и тоже. На завтрак:свежевыжатые соки, каша молочная, мюсли, блины, пышки, вафли, разнообразное варенье, творог, сыры, колбаса (на любителя), ветчина, йогурт, яйца в различных вариациях, картошка, какие-то тушеные овощи, тушеная фасоль, вареные сосиськи, фрукты и десерты. Морепродукты были не часто, но рыба была каждый день. Мороженное на обед и ужин и на полдник. Из фруктов: арбуз, дыня, виноград, яблоки, слива, нектарин и персики. 4. Рассадка в ресторане туристов организована плохо, точнее ее нет. Официанты, убирать столы после других отдыхающих, которые уже поели, не торопятся, даже, если видят, что ты стоишь и ждешь, когда уберут. Мы выбрали официанта и на ужин давали 1 динар (25 рублей) и такой проблемы у нас не было. 5. Территория отеля: бассейн с морской водой, обычный бассейн с двумя горками, детский бассейн с мини горкой. 6. Пляж чистый, единственное в песке могли быть соломинки от соломенных зонтов, но они картину не портят. Регулярно убирают стаканы и мусор в специальных урнах. Заход в море хороший. Лежаки конечно надо занимать с утра. Мы занимали в 8 утра, позже уже можно не найти свободных лежаков.Хотя к 12 отдыхающие уходят на обед,освобождая лежаки.И до конца дня проблем с лежаками не возникает. 7. Для детей днем у бассейна аниматоры устраивают разные игры,а вечером детская дискотека. Детям нравилась. Детская комната, на мой взгляд, очень грязная и я своего ребенка сразу же забрала оттуда. Больше мы не ходили в детскую комнату. 8. Для взрослых утром на пляже танец под "гимн" отеля на суше и позже акваэробика в море. В целом отель не плохой, но на 5* не тянет, чистая 4*. |
| Плюсы: | море
пляж анимация обслуживание в ресторане территория уборка номер детская анимация |
| Минусы: | нет виндсерфинга
маленький основной бассейн безразличный личный состав на ресепшен длительное заселение нет дисциплины сотрудников детского бассейна отсутствует детское меню отсутствие навеса на детской площадке |
| Отзыв: | О детском питании в отеле и другие замечания.
Здравствуйте потенциальные туристы и отельер, который будет читать данный отзыв. Остановлюсь более подробно на замечаниях, что обычно, более всего интересует читателей. Отдыхали семьей с маленьким ребенком (2.1 год). Основным условием при выборе отеля было наличие детское меню и услуги няни, дополнительным условием - наличие виндсерфинга. Отметив соответствующие галочки при выборе отеля на данном сайте, выпали три отеля, первым из которых был Тур Халив с наибольшим рейтингом. Начали читать отзывы, которые в основном были положительные, но отзывов с детьми нашего возраста не было, поэтому отдельным письмом мы уточнили у отеля наличие детского меню и получили подтверждение. Тур оператор: Библио Глобус, авиакомпания Россия, отдельное вам спасибо, особенно встречающим и отельному гиду Арине! Как обычно все четко, по расписанию, ни минуты задержки. Итак замечания: 1. Долгое заселение и неприветливый персонал на РЕСЕПШН. Приехали мы в отель в 13 часов уже по местному времени, а заселение в 14. Надели на нас браслеты и отправили на обед, попросив подойти в 14 часов. На обеде детского меню не оказалось, ниже более подробно остановлюсь на этом вопросе. В 14 часов снова обратились на ресепшен, где нас попросили еще 15 минут погулять. Напомню, вылет у нас был в 7.20 мск. в 14.35 после предложения снова погулять 15 минут, ресепшен был построен...(строго указано на выполнение своих обязанностей), после чего нас начали оформлять. В номер мы попали в 15 часов, сами, нас никто не сопроводил, ппц! 3 этаж, секция С, 517. В номере не оказалось электричества. Спустился вниз, так как вспомнил отзывы, где по телефону кормили 5 минутами по несколько часов устранить ту или иную проблему, и настоял на немедленном устранении проблемы. Оказалось, что нужно вставить карту гостя в картридж при входе, но это никто ранее не объяснил. Полагаю, что это должен делать отсутствующий сопровождающий. И это отель 5 звезд!! 2. Отсутствие детского питания. Питание однообразно-разнообразное).В общем взрослые голодными точно не останетесь, просто имейте в виду, что это не ресторан, конечно). Но вот детское меню в привычном понимании отдыхающего отсутствует. Хотя отель его наличие заявляет и подтвердил нам информацию о наличии письменно по запросу, поскольку данный критерий был ключевым при выборе отеля. На наш вопрос ГДЕ? нам сказали, смотрите в общем зале, типа там достаточно всего, подбирайте. Если не устраивает, то разговаривайте с шеф поваром. Что мы и сделали, т.к. в общем зале в основном все приправленное специями, много острого, миксованное и т.п. Шеф повар Самир отнесся к нашей просьбе с пониманием, попросили его приготовить самое простое -овсяную кашу для ребенка на завтрак. В итоге все закончилось тем, что мы сами стояли у плиты в зале общего питания на раздаче и готовили (опущу информацию, что на тот момент прошло уже три дня из за разных казусов), т.к. тунисцы вообще не знают, что такое каша и, как ее готовить. В их понимании приготовить кашу: вскипятить молоко и бросить туда рис или другую крупу, довести до кипения и готово, как молочный суп с сырой крупой) Кстати, такая рисовая каша иногда была в наличии на завтраках. Далее: блендера нет! А вот микроволновая печь у них есть хоть что то! Чтобы, хоть как то разнообразить и вообще накормить ребенка мы поехали в город за детским питанием (овощные, мясные, фруктовые пюре). В результате на это мы убили два дня пока обошли местные супермаркеты Дженерал и Канфур, а также три аптеки (все в разных местах). Оказывается в Тунисе представлено такое питание только одного производителя под названием Materna (кстати качественное питание) и в очень ограниченном ассортименте. Собирали везде по немногу. Из овощного нашли только брокколи. Мясного нет вообще. Фруктовое представлено в ассортименте: яблоко, яблоко персик, яблоко абрикос, яблоко ваниль, яблоко клубника. Детских соков нет, но мы обошлись обычными в маленькой таре. Так и протянул ребенок весь отдых на макаронах с курицей, сосисках, баночном брокколи и хлебе. Ну и фрукты ему пришлись по вкусу натуральные и вкусные реально). Так и решили этот больной вопрос. И не мы одни такие. В первое время по приезду родители с маленькими детьми ходят растерянные в недоумении, а где же детское меню? Говорят, что только из за этого приехалитак что имейте в виду для кого этот вопрос важен. Отдельный респект хочется выразить замечательному официанту Аделю, который все время нашего пребывания был очень внимателен и доброжелателен к нам, постоянно держал нам столик, красиво его сервировал на ужин и очень старался, за что регулярно получал чаевые). 3. Постоянное размагничивание карты ключа. Приходилось заряжать на ресепшн раз в два дня точно. При этом карту мы не держали рядом с телефоном, металлическими предметами и другими устройствами, которые способствуют её размагничиванию. Это реально очень напрягало, т.к. приходилось наматывать километры по отелю, чтобы спуститься на ресепшн и зарядить карту. 4. Отсутствие виндсерфинга. Для нас это было некоторым расстройством, т.к. мы очень любим этот спорт. И предварительно отель нам подвердил письменно его наличие за доп. плату. В 2013 году мы отдыхали в Хаммамете,виндсерфинг там был и бесплатно. 5. Непонятный режим работы водных горок. Табличка графика работы горок говорит, что последние работают до шести вечера. Реально все отключают раньше. Однажды в пять вечера!!!! На вопрос ПОЧЕМУ, нам объяснили, что команду дает некий шеф, который может открыть их раньше, а значит и закрыть раньше. И в хорошую погоду тоже. Зачем тогда табличка с графиком работы, если решает какой то шэф?!!! 6. Отсутствие навеса на детской площадке. Под палящим солнцем играть на детской площадке нереально. Все время нашего отдыха площадка была пустой. В остальном - пляж, бассейны, бар, персонал отеля,анимация (ребята реально молодцы, трудятся в поте лица), территория отеля, уборка номеров - все отлично. Отдельно нужно отметить хороший Талассо центр. Дороговато, конечно. Но это в сезон и того стоит!!! Всем рекомендуем! Поехали бы мы снова в этот отель? С маленьким ребенком возраста до трех лет, конечно. нет. С ребенком старше трех лет - да (если ребенок уже дома кушает все). |
| Плюсы: | большая территория и бассейн |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осторожно в городе.
Обратите внимание, что заселение в отель происходит в 14:30. Мы прилетели с мужем в 8 часов. Ждали до 13:00 номер, но он этого стоил. За это время мы позавтракали, погуляли по территории отеля, муж пил пиво в баре. Мы не выбирали конкретный отель и страну, поехали туда куда был ближайший вылет. Таких как мы в отеле очень много. Читала негативный отзыв и очень расстроилась (два дня не спала). Хорошо что на месте оказалось все неправда. Бассейн чистый (как не старалась, волос не видела), наш пляж убирают в 6 утра, сама видела мужичка с грабельками. Один раз море штормило и оно было грязное. Мы ушли на бассейн, а соседи ходили через час и сказали, что море чистое. Номер убирали каждый день, полотенце и шампунь меняли каждый день. Питание я поставила четверку, потому что я такую еду вообще не ем, но многим нравиться. Даже в очереди стоят, за это становиться стыдно за соотечественников. Очень удобно будет мамочкам с детьми. Для этого все обустроено. Вышли в город, нас чуть не ограбили. Нам после рассказали, что часто срывают цепочки и отбирают сумочки. Будьте осторожны в городе, а на территории отеля безопасно. |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | ресепшен
ремонт кондиционеров служба тв |
| Отзыв: | Когда одни стараются, другие все портят.
Кухня - все отлично, если без особых претензий. Море, лежаки, полотенца, развлекалово на пляже - все супер. Развлечения на суше нас по возрасту (60) - не интересовали. Заселение - в 6 утра за 10 баксов в течение часа, номер обычный, не эксклюзив, уборка в норме - не зависит от динара, что так, что эдак, убирали средне. Смотреть по ТВ нечего - нашли один 1 канал который гонит одни токшоу (еще есть музыкальный и сектантский на русском) Все пребывание испортило вынужденное общение с техническими службами. 1. Телевизор с дополнительной коробкой называемой вроде ресивер, два пульта, ранее не был знаком. Каналы нашел, с флэшкой ЮСБ не разобрался, поэтому обратился в службу ТВ. Общались как глухой со слепым, то он предлагал совать ее в телевизор в лан разъем, то руками предлагал большой экран, наконец вставил в ресивер и быстрыми манипуляциями запустил просмотр. Потом был звонок на его телефон и он убежал. Я понял что должен был заплатить, но сколько и за что - не понял, хотя и был готов, поэтому разозлился и разобрался сам. Восемь дней смотрели фильмы с флэшки, а дальше произошло чудо - новые фильмы стали идти без звука, хотя уже просмотренные ранее шли со звуком. Как это возможно - понять не хватило образования. Вызвал мастера опять - тот заявил, что они не должны обслуживать флешки. Мне показалось, что администратор ТВ специально лишил возможности нас смотреть фильмы (или это паранойя?). Учитывая, что оставалось два дня - на вымогательство не поддался. Дома проверил - флэшки в норме. Вывод: "мастер ТВ" - это исключительно платная услуга, жестко установленная в отеле, не платите - будут последствия. Хотите помощи бесплатно - обратитесь к продвинутым соотечественникам, те деньги не берут. 2. Сломался кондиционер - ремонтировали сутки. Служба ресепшен, задача которой обычно помогать отдыхающим, заняла в конфликтах 1 и 2 позицию корпоративной этики, да и вообще они ребята не приветливые. Если вам повезет с техническими приборами в номере - отдохнете в отеле отлично, подробно описал проблему ТВ для того, чтобы не повторяли наших ошибок. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем и ребёнком в отеле со 2 сентября.
Отдыхали с мужем и ребёнком в отеле со 2 сентября по 14 сентября. Тур оператор Пегас. Вылет перенесли с14. 30 на 3.50. В отеле были около 8 часов утра, сразу одели браслеты и пройти на завтрак, по поводу заселения сказали подойти к 13.00 и тут ресепшен показал себя в полной красе, несмотря на то что заранее у представителя отеля просили по возможности заселить пораньше из-за ребёнка высылали фамилии, но это никого не интересовало и началось подойдите через 15минт, потом через 20 и так далее, прояаляли бурную деятельность по переклпдыванию бумаг и нас вообще не замечали, с трудом все таки добились номера к 14:00 так как ребёнок спал уже в холе на диванчике, друзья заселились к15. 30 также стояли над душой. Такого заселения и отношения у нас не было ни в одном отеле. Отель никакая не 5,а еле тянет на 4. Ехали в данный отель из-за ребёнка, так как читали что есть мини клуб, детская анимация, но увы днем с детьми никто не занимается, мини клуб в подземелье с 2 столами и там никого нет, что там сидеть, но и вечером песенки так ни о чём. Для взрослых анимация работает отлично. В номере бар не пополняется ни как, только питьевая вода. Мы жили в корпусе А, номер 306,хочу выразить благодарность Дамире за уборку, всегда все убрано и чисто. В ресторане всегда холодно, кондиционеры работают так чтоб там не задерживались. Постоянные очереди.особенно за первым, то нет кружек, по началу даже чайных ложек не было, затем положили хоть одноразовые, еда разнообразная, но не очень вкусно. Пляж хороший, широкий, убирается. Море чистое, медуз не было. В отеле вайфай работает и в номерах и на пляже бесплатно. Если кого заинтересует ездили в зоопарк самостоятельно на такси гораздо дешевле чем предлагает Пегас. Такси стоит 60 динар туда и обратно и вас там ждут, вход 11динар взрослый и 7динар ребёнок. Отдых в целом не плохой, но в этот отель больше не поеду. |
| Плюсы: | красивая территория
пляж море идеален для отдыха с детьми |
| Минусы: | ленивый персонал
не умеют работать с возражениями |
| Отзыв: | Отдыхал в данном отеле.
Добрый день, отдыхали в этом отеле с 02.09 по 14.09.2017 г. Туроператор у нас был Пегас Туристик , компания - перевозчик Нордвинд, вылет из Шереметьево. За несколько дней до вылета из Москвы вылет перенесли с 14-30 на 3-50 утра, а в аэропорту еще задержали на 1 час. Нам, взрослым хорошо, что дополнительный день подарили, а вот путешественники с детьми очень были недовольны. Ехать от аэропорта до отеля 18 км. или 30 мин. на автобусе. Тур Халев - первый отель по дороге из аэропорта и первый по дороге обратно. До аэропорта доехать можно на такси (30 динаров.) В отель прибыли около 8-00 по местному времени, нам сразу надели браслеты и отправили на завтрак. На наш вопрос по поводу заселения ответили приходите в 11-12. Возле ресепшн есть багажная комната, там можно оставить багаж. Мы переоделись, позавтракали и отправились изучать территорию и море. Раньше сам читал отзывы и заранее расстраивался по поводу большого количества арабского населения и медуз в море. Так вот, ожидания не оправдались - видел только русских, украинцев, чехов, немцев, французов и единичное количество местных. Медуз в наше время не было вообще. Первый раз мы подошли на ресепш к 11-30, как нам и сказали. Естественно, номеров не было. Далее нас постоянно просят придти через 30 мин. Когда подходим, спрашивают фамилии и начинают изображать бурную деятельность ищут ваучер, выхватывают его из рук друг у друга и перекладывают его из одной кучки ваучеров в другую. Путешественники с маленькими детьми начинали нервничать и вступать в дебаты на повышенных тонах с сотрудниками ресепшена. Удивительно, но работники отеля тоже повышали голос на отдыхающих, то есть ситуация дашь на дашь: ты на меня голос повышаешь и я тебе отвечу тем же. Мы знали, что по международным стандартам выезд чек-аут в 12, а заселение после 14, но так как приехали рано утром, надеялись на заселение раньше 14. Мы понимали наших друзей, которые были с ребенком если раньше 14 ничего не светит, так и скажите, нечего обнадеживать. Если честно, особенным рвением сотрудники ресепншн не отличались: если бы мы сами не подглядели номер комнаты на нашем ваучере и не напомнили о себе в 10500 раз, ждали бы ключ до 17 часов. Предварительно сходили посмотреть номер и убедились, что в нем все работает и что его убирают. Это был самый большой негатив из нашего отдыха. Номер нам достался в корпусе С210 ,стандарт, с боковым видом на бассейны и море. Номер после ремонта, все работало, убирались хорошо. Пополнения мини бара обычной водой у нас стало происходить на второй неделе нашего отдыха, видимо, сменился персонал. Когда воду не приносили, нам приходилось идти в лобби бар и брать ее там. Это, кстати, довольно странная позиция отеля и неудобная для туристов а где же сервис?? Питание в отеле всегда одно и то же, мы застали один день с креветками была очередь за ними. Не скажу, что питанием доволен, но и не голодал. Иногда напрягали очереди, причем не только за тем, что при тебе готовят, но бывали и за картошкой пюре, и за супом. С этим я столкнулся впервые. Пытались найти для себя подходящее время посещения ресторана, но так и не нашли. В какой то день, кажется, в четверг, все официанты шуршат, спрашивают по 5 раз, все ли ОК, все такие улыбчивые и контактные в э тот день у них собирают отзывы. В остальные дни ходят как вареные мухи, но правда, есть пара - тройка официантов, которые действительно трудятся, а остальные так, как будто случайно зашли Я не стал ничего писать. Море и пляж шикарные, окурков в песке много, пляж чистят, но их почему то не убавляется . Всю эту грязь на пляже делаем мы сами, поэтому придираться с этим к отелю считаю не правильно. Вода прозрачная и чистая. Аниматоры стараются изо всех сил, их работу оцениваю на твердую 5. Вечернюю анимацию они сами придумывают и нам показывают и поэтому они достойны восхищения. Дискотеки в отеле нет , но по просьбам отдыхающих после анимации включают музыку для желающих потанцевать. В отеле хороший центр талассо терапии, сам не ходил, но жена брала 4-х дневный курс и осталась довольна. Экскурсию брали только на Пиратский корабль у Максимки ходит на пляже в капитанской кепке (которую выклянчил у нашего друга ?). Экскурсией остались недовольны, обещали на корабле 30-40 человек, а в реале 130. Можно брать если только кому то надоело в отеле сидеть и надо убить время. Один динар около 25 рублей. Курс каждый день меняется, но во всех обменных пунктах он один. Поменять деньги можно в аэропорту или на ресепшене отеля. Деньги рекомендую менять по мере необходимости, потому что обратно динары на доллары поменять можно будет только в аэропорту и то, только если вы сохраните чек, полученный при обмене на динары и если в аэропорту будет работать обменный пункт. У нас вылет обратно был в 17-40, в аэропорт из отеля нас забрали в 13-30 и по дороге завозили в какой-то магазин, типа потратить оставшиеся динары- в магазине цены в 2 раза дороже, чем в других местах. Приехав в аэропорт, при регистрации узнали, что летим в бизнес-классе . Вот это подарок от Пегаса! Места супер, питание тоже. В итоге отель заслуживает не больше 4 звезд, рекомендовать буду , но больше не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей.
Отдыхали в Джазе с семьёй, я, муж, ребенок 12 лет и 1,9. Приехали ночью в 4:00. Заселили сразу. Дали отличный двухкомнатный номер джуниор-сьют с шикарным видом на море. Территория отеля очень красивая и ухоженная. Пляж чистый, лежаки найдутся всегда. Море чистое. Питание хорошее, все есть что нужно. Официанты очень замучаные парой, поэтому не буду Придираться, что не всегда подходят, они очень стараются. В номерах убирались хорошо. За 11 ночей только два дня не убрались, потому что не успели видимо дойти до нашего номера до сна малыша, и я вывешивала табличку не беспокоить. Спали мы до 16:00-17:00,поэтому собственно и не убирались)) Но... На следующий день все приносили сполна, и две бутылки воды (вместо одной), и чай, и кофе. Крутили красивых лебедей из полотенец, украшали раковину цветочками в ванной. Для детей бассейны с горками, очень здорово. Наш малыш не вылазил оттуда. Купались во всех бассейнах, никакой кишечной инфекции не подхватили. Аниматоры все очень заводные и веселые ребята! Вечером детская дискотека и развлечения для взрослых до 23:00, после музыку выключают и можно спокойно спать. Это важно, если едешь с детьми.Возможно тем, кто хочет потусить,здесь будет скучновато. В общем, нам очень понравилось здесь. Уезжать не хотелось) |
| Плюсы: | номера
пляж море |
| Минусы: | сложности с продлением |
| Отзыв: | Советую этот отель.
Добрый день. Недавно вернулись с отдыха. Об отеле могу оставить только положительный отзыв. Отдыхали семьёй с ребёнком 3,6 года. С заселением проблем не было. Мы приехали в отель ночью, сразу дали хороший номер, без доплат В426. Вид из номера замечательный, при этом очень тихо. В номере все работало исправно, уборка была каждый день. Питание тоже понравилось, каждый день мясо, рыба, несколько раз морепродукты давали. Всегда можно хорошо покушать. Для деток всегда есть супы пюре и даже был один раз суп, похожий на наши щи, он был нарасхват. Про арабов ничего плохого не могу сказать, да они есть в отеле, но никаких неудобств никому не доставляют, их примерно 8 процентов, а 92 процента русские туристы. Нам понравилось расположение отеля, есть где погулять. Ходили в город, все очень спокойно. Местные жители дружелюбный народ. Ездили в зоопарк, брали такси, так как это быстрее и даже дешевле чем через гида. Зоопарк не очень большой, но нам этого хватило, так как с ребёнком долго не походишь. Зоопарк советуем посетить. В последний день у нас перенесли рейс и нам пришлось продлевать номер, так так ребёнок приболел. Но так как отель переполнен это сделать не просто, пришлось обратиться за помощью к Светлане, которая сидит на ресепшене. Она помогла, мы ей за это очень благодарны. СПАСИБО. Негатив остался только от перелёта, а именно от ужасной работы Пегаса и Нордвинда. Ни кому не советую с ними иметь дело. Рейсы задерживают, даже если это чартеры с людьми надо считаться, мы платим деньги. Понимаю когда задержка на час, но когда рейс переносят с 14-00 на 23-00. Что делать при наличии маленького ребёнка???? В отель ещё планируем приехать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | грубость персонала |
| Отзыв: | Подумайте хорошо перед тем как ехать.
Добрый день, сейчас нахожусь в отеле и хочу предупредить тех кто в раздумье. Отель заявлен как 5*, но это совсем не так. Это очень плохонькая 4*. Море есть, солнце есть, еда не плохая. Все остальное вызывает бурю гнева. Номер большой, но пошарпанный плохо убирается, я в первый день ждала уборщицу, дала ей денег и пальцем показывала где убирать. Сострудники ресепшена прекрасно говорят по русски и виртуозно хамят. Я от многих жильцов слышала как им грубили при размещении. На нашу группу орали так грубо и с таким психом, что мы все сразу онемели. И стало ясно, что никогда мы сюда не вернемся. Отдельная история с обслуживанием в ресторанах. Я такого вымогательства денег еще не видела. Я привыкла, что сначала официант делает мне приятно, а потом я даю чаевые. Но здесь наоборот, тебя игнорируют, ты не можешь найти место куда сесть, тебе постоянно говорят, что столик зарезервирован. Пока ты не дашь денег, тебя нет. Все кто отдыхает со мной возмущены хамство персонала.главная тема всех разговоров, кого и как оскорбили сегодня. Надо сказать степень владения русским языком поражает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 5 звёздами и не пахнет.
Для начала стоит сказать, что в номера "стандарт" заселяться вообще не стоит, это номера, звезды на 3 максимум, фото номеров стандарт они даже не выставляют, потому что они просто ужасные. Отдельный разговор-сервис, единственный день, когда сервис был сносный-это день, когда проводился опрос посетителей, а в обычные дни-персонал отеля тебя просто не видит и не слышит, когда у меня сломался сейф, который кстати, почему то не полагается в номера класса "стандарт", я потратил все утро на то, что бы они отправили ко мне мастера. В отеле экономят абсолютно на всём, так к примеру электричество в номер подаётся только по вставленной карточке в номере, означающей присутствие гостя, но ты не можешь к двум положенным карточкам попросить ещё одну, её тебе дадут, но заблокируют одну из двух других. То есть если вы проживаете вдвоём в номере, и вы ушли из него в разное время, взяв обе карточки, то вы там даже телефон на зарядке оставить не сможете, или кондиционер включить и так как комнаты маленькие, а возможность включить кондиционер есть только когда ты в номере, то ты будешь сидеть или в туалете, или прямо под кондиционером-на кровати, или на стуле. Но самое ужасное-это их экономия на одноразовых стаканчиках, которые у них вовсе не одноразовые, около бассейна все пластиковые стаканчики из бара собирают и просто споласкивают в воде, и не известно, что ты можешь подхватить от этих арабов, потому что оно слове "гигиена" они явно не слышали. Это проявляется во всем: в том, что весь город-это просто помойка, то есть ты идёшь по улице и тут везде воняет, адски воняет! Мусор абсолютно везде! Это принято обосновывать отсутствием образования. Тут люди не понимают, что руками, которыми они взяли у меня только что деньги, мне не надо класть лёд в коктейль. Кроме того, после арабов в бассейне (почему-то мне кажется, что именно после них) остаются волосы, это видно ночью, когда бассейн подсвечивается, но на утро их вылавливают, ну и то хлеб. В заключение хочу сказать, что это точно не семейный отдых, что лучше предпочесть Турцию или Тайланд. |
| Плюсы: | красивый холл |
| Минусы: | много местных засранцев
на всем экономят(стаканы из мусорок) жмот хозяин грязный пляж персонал ресепшена и ресторана питание |
| Отзыв: | Ребят!!!не ведитесь на эти красивые лежаки у бассейна.
Никогда не оставляла отзыв ....отдыхала с семьей с 4 по 12 августа!Как ниже уже сказано-много местных,т.к это не базовый отель какого либо туроператора,про поведение и воспитание местных тоже уже написано много,не хочу опять в это углубляться!(все правда) Главное что надо знать об этом отеле и я думаю это одно из важнейших моментов,если у вас поздний вылет и после 12 вы намерены питаться в обед и ужин!НЕ ПОЛУЧИТСЯ! Работники ресепшена отрезают ваш браслет и забирают(с этой минуты вы не имеете права пользоваться баром рестораном и т.д)-только за доп плату! На втором месте стоит поведение персонала данного отеля-наглые и хамовитые (но это только ресторан и ремепшн), персонал уборки замечательный(Софьен просто чудо,если вам попадется то рада за вас). На 3 месте пляж- его не убирают,в воде плавают разные огрызки, остатки и обрезки кухни,гигиенические принадлежности и т.д (об этом писали и это тоже правда). На территории пляжа часть выкуплена как общественный платный пляж(видимо у них абонименты и они находясь на пляже могут питаться в нашем ресторане отеля). В моем случае....Местные с этого платного пляжа пересели на наши лежаки и курили кальян ...уголь выбросили и закопали в песок...в результате я прожгла ногу! На 4 месте это еда - в этот раз я была уже 5 раз в Тунисе и была в 4-ах,которые намного лучше по кухне чем наш Джаз тур халиф,в них каждый день была разная кухня и украшали пож определенный стиль сам ресторан,официанты встречали нас с свистом позитивным настроем улыбками приколами,в Тур Халифе этого нет-каждый день одно и тоже ничего не меняется!курица говядина баранина и морепродукты-звучит здорово но!все безвкусное либо в карри! Фрукты так же если перечислять -сливы груши дыни парагуа нектарины и персики обычные персики и нектарины яблоки-то слюньки текут!но! Часто привозили это не первой свежести и в плесени! Из плюсов: Красивые лежаки(на которых все местные и если там полежать хотите то занимать с утра) Джакузи Номера в целом неплохие(если не придераться) Очень вкусные йогурты(они вкусные во всем тунисе так что как +отеля можно не рассматривать) Расположение(почти центр сусса,можно выйти погулять по клубам). Красивый холл Ребят!если хотите испортить себе отдых живите в прекрасном отеле Джаз Тур Холиф, если нет то выбирайте Мархабу резорт он находится рядом с Джазом и намного лучше! |
| Плюсы: | здание в целом и территория
номера |
| Минусы: | ресепшн
пляж |
| Отзыв: | Возможно в несезон для местных будет хорошо.
Отдыхали с 30 июля по 6 августа. Первый и совершенно точно последний раз поехали в середине лета. Очень высокая влажность с 39 градусами – это не для меня. Дышать было тяжело и постоянно липкое тело, даже вечером. Во время ужина на веранде столы были влажные, сумочка, лежавшая на столе, тоже очень быстро становилась влажной. Летели Nord Wind - туда на обед один сэндвич, соков не было, обратно кормили как обычно. Заселили быстро без проблем, правда в отель мы приехали около 19 часов. Хотя трое ребят ждали с 19 до 1 часу ночи пока им в двухместный номер поставят третью кровать. Номер С 127 на первом этаже в торце корпуса. Я очень не люблю первые этажи и собиралась утром поменять, но потом передумала. Номер выходил на зеленую лужайку, люди не ходили, было достаточно спокойно. До 23 часов было очень слышно музыку с дискотеки, но позже – тишина. И что важно для меня – днем не было прямого солнца в номер. Уборка проводилась ежедневно, полотенца менялись, воду, кофе и сахар пополняли регулярно, никаких нареканий нет, хотя другие жаловались, что по три дня не убирали. У нас не закрывалась балконная дверь, сказали на reception, починили, как и обещали через 10 минут (ради справедливости надо сказать, что где-то часа за полтора до этого наша уборщица написала в каком-то журнале заявку). Из плюсов – хорошие номера и мощные, но тихие кондиционеры, проблем не было ни с холодной ни с горячей водой. Один недостаток – отсутствие вентиляции в ванной. Но, по моим наблюдениям, в Тунисе так во всех отелях. Холодильник в номере и сейф работали без проблем. Приятная ухоженная территория. По поводу WiFi – в принципе ловит везде, но сигнал не всегда устойчивый и очень зависит от гаджета. У нас был простенький планшет и хороший смартфон. Разница чувствовалась очень, Что касается питания. Завтракать и обедать из-за жары приходилось в главном ресторане. Если приходили в «час пик» приходилось искать свободные места и ждать пока уберут стол, а так обычно проблем не было. Официанты работали нормально, носились по залу. Иногда надо было подождать пока принесут напитки, но все объяснимо – зал большой, отель заполнен под завязку. На отдыхе обычно никуда не опаздываешь, так что посидеть лишние 5-10 минут – не проблема. Если необходим персональный официант, надо ездить в отели другой (главное ценовой) категории. Завтраки обычные для всех курортов – яйца в разных видах, блинчики, творог, йогурты, сыры и т.д. Шесть видов разных смузи и свежевыжатых соков. На обед и ужин птица, рыба, мясо, все в разных видах. С приготовление мясных блюд в Тунисе вообще проблема. Они умудряются делать практически все нежующимся. Но найти что-нибудь всегда можно. Обычно в больших глиняных горшках все достаточно мягкое. Не пугайтесь если оно жуткого цвета. По поводу гарниров ничего сказать не могу (я их не ем), но видела макароны, пюре, картошки разные, каши, тушеные овощи. Если хочется чего-то, что готовится on line, естественно надо будет постоять в очереди. Найти что покушать всегда можно. Да, вида 4 разного неплохого мороженого. Алкоголь – в Тунисе достаточно неплохие местные сухие вина, пиво по мне, так не очень. В барах есть и крепкие напитки и делают коктейли a la Мохито и Пино колада. Если настоять, то даже помнут мяту с лимоном и крошкой льда, а так просто смешивают жидкости и кидают лед с лимоном и мятой. Теперь о минусах из-за которых никому из знакомых не посоветую ехать в этот отель. Основное -, пляж. Сам пляж достаточно большой, лежаков и зонтиков достаточно. Но его практически не убирают. Лежаки и столики утром разбросаны точно так, как остались с вечера. Никто их не расставляет аккуратно, не чистит от песка и мусора. Ограничений по времени «резервирования» лежаков не было. Песочек белый, мелкий. Но его тоже никто не убирает, мусора много. По утрам обратной стороной граблей песочек приглаживали. Море мелкое (до глубины по грудь ровно 70 шагов), чистое прозрачное. Но это только в первой половине дня. Рядом находится муниципальный пляж, полный местных жителей. После обеда народ с соседнего пляжа тихонько так перебирается на отельный. В воду просто некуда войти, на лежаках тоже появляются явно местные без браслетов. А в воде появляется мусор - арбузные корки, стаканы, прокладки и даже, как бы помягче сказать, экскременты. В результате во второй половине дня в море не войти. Я в бассейны не хожу, но люди очень жаловались на хамское поведение местных отдыхающих, коих было порядка 70%, и большинство их отдыхают у бассейнов. Еще один минус. Не критично, но для 5-ки неприемлемо, как мне кажется. Отвратительна работа reception. Около пустой стойки перед тремя служащими можно простоять 10 минут, наблюдая за их радостной беседой или болтовней по телефону. Причем, по манере общения разговор явно не служебный. Никогда не сталкивалась с тем, что на просьбу вызвать такси предлагали пойти за территорию отеля и там взять машину. В номерах нигде не указан номер телефона reception, когда спросила, сразу же перестали понимать как русский так и английский, узнать его мне удалось ТОЛЬКО через гида (на всякий случай 400), но на звонки не отвечают. Человек пять жаловались. В один из вечеров часов с 20 в коридоре звенела сигнализация. Не знаю пожарная или датчики дыма (курить можно только на улице или в лобби баре), но на звонки reception не отвечали, а идти очень не хотелось. Так и заснули после 23 часов под звон сигнализации! Вот такая безопасность! Вот такие впечатления об отеле. Очень жаль, потому что хозяева явно стараются. Сделали ремонт, еженедельно проводят опросы отдыхающих… PS Возможно, если поехать в несезон для местных, все будет лучше. |
| Плюсы: | бассейны
анимация питание |
| Минусы: | плохой wi-fi
много арабов проблемы с заселением грязное море грязная территория |
| Отзыв: | Соответствует своей стоимости.
Отель расположен примерно в центре города Сусса между Мединой (историческим центром) и портом Эль-Кантауи. Доехать до них можно за 4 динара (100р). Для выезда на экскурсии отель расположен удобно: в радиусе 2 часов находятся все основные туристические объекты (Карфаген, Кайруан, Эль-Джем и т.д.) Заселение: мы приехали в отель к 9 утра. Сразу начинает действовать All Inclusive, можно кушать и пользоваться всеми услугами отеля. Ключи от номера получили ровно в 14 часов, хотя с 9 нас просили подходить через каждые полчаса (якобы номера будут готовы). Поднявшись в номер, мы обнаружили, что он не убран после выехавших в этот день туристов. Номер убирали при нас на скорую руку. Уборка номеров: проводится ежедневно, в разное время. Иногда приходилось специально уходить из номера, чтобы его убрали. Убирают в целом тщательно. Не всегда оставляют воду. но ее можно взять без проблем в баре. Один раз не оставили ни одного полотенца, пришлось трижды просить их на ресепшене. Сервис: по большей части навязчивый, аниматоры пытаются привлечь к активностям, которые они устраивают на территории отеля. Почти все работники отеля говорят на русском языке в достаточной степени, чтобы решить любые бытовые вопросы. Часто ведут себя фамильярно. Анимация: ежедневно вечером около 20 часов анимация для детей, в 21:30 - шоу (факир щоу, файер шоу, караоке, танцы и т.д.), аквааэробика в море и в бассейне, боча, воллейбол, зумба, зарядка, уроки арабского. В общем развлекают, как могут. Для тех, кто это любит в отеле найдутся развлечения на любой вкус. Территория отеля: большая, в целом ухоженная, но часто грязная из-за мусора, который оставляют туристы, а персонал просто не успевает убирать. Номера: небольшие, но есть все необходимое от фена, утюга до сейфа в номере. В каждом номере балкон. Туристы: в отеле отдыхает много арабов из Алжира и Ливии, часто они очень шумные и бесцеремонные. Море и пляж: вход в море пологий, первые метров сто воды не больше, чем по пояс. Вода чистая, иногда бывали волны, медузы и прибивало растительный мусор к берегу. Но из-за самих же туристов в море много мусора в виде пластиковых бутылок, фантиков, пакетов, иногда даже памперсов. На пляже очень много лежаков и зонтов: яблоку упасть негде. Пляж пытаются чистить, но остается мелкий мусор (бумажки, бычки и т.д.) Питание: в отношении питания отель заслуживает только похвалы. Много национальных блюд, но они не острые, могут есть люди, непривычные к острой пище. Рацион довольно схож изо дня в день, но выбор блюд огромен. Ощущения, что вынужден есть одно и то же нет. На завтрак подают две каши, свежевыжатые соки, выпечку, овощи/фрукты, яйца, приготовленные несколькими способами, сыры, колбасы. На обед и на ужин всегда два супа. Также подают говядину, баранину, ягненка, печень, фрикадельки, колбаски, котлеты, разную рыбу и морепродукты ежедневно. Всегда есть свежие овощи и фрукты, мороженое и разнообразные десерты. Всегда также представлены блюда европейской кухни. У бассейна работает снэк-бар, где можно поесть в перерывах между завтраком, обедом и ужином. Коктейльная карта неплохая, обслуживают в ресторане и барах быстро. Бассейны: на территории 3 бассейна. Один с соленой водой, один с обычной водой и 2 горками, один для детей с детским игровым комплексом. WI-Fi: есть бесплатный почти на всей территории отеля, ловит в номерах, но качество соединения скорее плохое. Даже в лобио часто при наличии соединения с интернетом, пользоваться им было невозможно. Не смотря на недостатки отеля, стоимость соответствует предоставляемому сервису. |
| Плюсы: | люди
территория анимация местоположение море питание |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Прекрасный отель в волшебной стране.
В отель мы приехали часов в 10, завтрак уже закончился, поэтому мы расположились в холле, заполнили все документы и принялись ждать два положенных нам номера. Было приятно после дальней дороги выпить освежающего напитка. Всю ночь мы провели в пути, поэтому спать хотелось жутко. Но ведь заселение только с 14 00….И о чудо буквально через 15 минут к вам уже подходят и без дополнительной платы (что очень приятно) обещают через полчаса готовые номера. Номера мы получили, как и обещали, да еще и с видом на море, вид шикарен, номера отличные, все работало. Питание в отеле шикарное, после всех непонятных отзывов о питании ехали с надеждой не умереть от голода….. Но в действительности оказалось все просто прекрасно (см. фото) Официанты молодцы спешат, все пытаются успеть, просто иногда надо немного подождать или еще раз о себе напомнить.. думаю несложно подойти к стойке с напитками и самим налить себе напиток, все есть в свободном доступе. Если чего-то не хватало всегда подходили просили и все моментально исполнялось. Пляж песчаный, хорошо оборудованный. Места всегда можно найти проблем с этим нет. Да, соглашусь, что в песке попадаются различные палочки, веточки, водоросли и неплохо было бы его просеивать. Про мусор ничего говорить не буду, он есть не буду скрывать и кстати его убирают, но с нами просто так не справится мы всегда добавим. Хотя везде стоят мусорные урны. Пляж огорожен от прибрежной линии, по которой можно гулять свободно, чем мы активно пользовались. При вхоже на пляж со всех сторон сидят охрана/полиция. Также каждые 5-10 минут проезжает квадрацикл с полицейскими. Все вооружены. Что касается паники вокруг частного пляжа и местных посещающих его, то могу сказать нас это никак не затронуло и совершенно не интересовало, наш отдых они никак не тревожили. И на безопасность в отеле также это никак не влияет! Особый наплыв происходит в выходные дни, в будни же пляж почти пустует. Сейчас в Тунисе сезон медуз, они есть, их достаточно. Но мы на них внимания не обращали, вышли потерли песком и дальше;) В отеле много баров, где можно получить напиток (очень вкусные коктейли делают в баре в холле отеля, везде!!! можно выпить кофе из кофемашины), бассейны (1 с морской водой, 2-ой обычный), небольшой бар у бассейна, где можно позавтракать после 10 00, так же перекусить после обеда и пообедать. Территория отеля небольшая, но приятная и ухоженная. Анимация работает весь день. Ребята просто молодцы очень стараются. Вечерние шоу отличные с удовольствием их посещали. Для тех кто любит вечером спокойствие и умиротворенность по вечерам на открытой террасе звучит живая музыка, можно выпить и потанцевать. Служащие на ресепшен всегда готовы прийти на помочь, любая наша просьба не оставалась незамеченной. (просьба выдать второй ключ, взвесить багаж и так далее) Так как отель находится в городе, а мы это знали изначально, того и искали, то выходили частенько гулять. В номерах и отеле мы почти не засиживались, ведь вокруг так много интересного (торговые центы есть кругом, замечательный порт с парком развлечений, так же там можно купить сувениры; с другой стороны, старый город, в нем особенно чувствуется колорит Туниса). Кстати покупки в Тунисе производят только в местной валюте, поменять деньги вы можете на ресепшен в отеле, очень удобно! На крупные суммы не забудьте взять чек;) Общее мнение от отдыха просто замечательное! Мы накупались, нагулялись, наелись, прочувствовали весь город. Спасибо отелю Jaz Tour Khalif, который сделал наш отдых, спасибо гостеприимному Тунису и Корал Тревел- Санмар, за прекрасный отдых! Вот такой он отзыв, если есть вопросы задавайте! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | гости отеля |
| Отзыв: | Мои впечатления.
Добрый день. Никогда не писала отзывы по отелям,но видно надо было попасть в Тунис (Tour Khalifa)...Мы с сыном (14лет), впервые в этой стране...Полетела по рекомендации своего туроператора,сразу делаю скидку на то,что она сюда приезжала осенью ,её впечатления были самые положительные..Мы прилетели сюда с 27июля по 11 августа. Проблем с расселением у нас не было,так же как и с уборкой номера и официантами...это мои впечатления от самого отеля.Я хорошо отношусь ко всем нациям и всегда говорила, что плоха не национальность, а некоторые люди))) Но!!! Никогда бы не подумала, что изменю свое мнение(( Арабы в этом отеле ведут себя просто ужасно, если не сказать как поросята!! В ресторане сидеть рядом с ними не возможно....Не воспитанные и дети и их родители.Если пришли в ресторан, сразу видно ,где и за каким столом они сидели.Еду набирают как будто их вообще НИКОГДА НЕ КОРМИЛИ!!!!Такое ощущение, что лишь бы набрать, поковыряться и все оставить размазанное и раскидать по столу и на полу...Да, они не едят свинину,но ведут себя именно как Поросята!! Дети постоянно орут,стряхивают все на пол...Мы с сыном стараемся сесть подальше от их семей,не приятно когда ты завтракаешь, обедаешь или ужинаешь. Приходишь, а рядом они вечно орущие!! На пляже позволяют сесть на твое полотенце или просто его скинуть..Только сегодня видела такую ситуацию.. Просто пришел, лег араб на чужой лежак. Вернулся владелец полотенца и попытался как то объяснить,что так не делают!!! Так он еще стал возмущаться и ругаться, что он прав...хорошо, что рядом семья россиян лежала и все видела,оказалось и у них тоже был такой же инцидент с полотенцами,только у них просто скинули((( Пляж сам грязный! Много местного населения, которые даже не являются членами отеля,и их не просят покинуть территорию пляжа..Окурки кидают прямо в песок(много урн на пляже)..Нам еще тут до 11числа находиться.Считаем дни до отъезда.. Мы были много раз в Египте и если сложить все разы нашего отпуска там, то за все время пребывания не видела такого количества арабов как за свой приезд в этот отель..Повторюсь, я не против других национальностей, я в шоке от поведения именно в этом отеле таких гостей.Если взять в расчет, что отель претендует на пять звезд,то с ТАКОЙ публикой они и на две звезды не потянут.Если дирекция отеля и дальше будет позволять так себя вести,то потеряют приличную клиентуру. В этот отель мы больше не поедем и своим друзьям не посоветую провести так свой отпуск |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы приехали ночью, поэтому сразу заселили в номер на перв.
Мы приехали ночью, поэтому сразу заселили в номер на первый этаж с видом на сад. На лоджии сушили полотенца, купальные принадлежности, поэтому для нас было без разницы - вид на море или на сад. Весь день проводили у бассейна и в бассейне, только меняли дислокацию, так как бассейны есть и с пресной, и с морской водой. Каждое утро аниматоры начинали работу с приветствия гостей со словами: "ДОРОГИЕ ГОСТИ, ЛЮБИМАЯ РОССИЯ!", а ведь приятно!!! Отдыхаем не первый раз, но в этот раз ребенок получил большое удовольствие от водных горок, да и взрослые тоже. Номер был чистый, убранный, недочеты были исправлены обслуживающим персоналом без проблем, но напомнить нужно, так как сразу не хватает времени или того, кто может эти недочеты устранить. Питание очень хорошее, посуда чистая. Аниматоры старались увлечь отдыхающих, наш ребенок с удовольствием бегал играть в БОЧУ. У бассейна с морской водой, как правило, занимают лежаки раньше, поэтому в 8-00 часов были для нас последние 2 лежака, хотя рядом занятые три лежака, так и остались покрытые полотенцами, в общем до обеда хозяева этих полотенец так и не появились. После обеда лежаки которые были свободные, или долгое время кем -то зарезервированные, вот на них и размещали прибывших по картам местных. Они вели себя вполне прилично. Конечно столько отдыхающих, особенно после обеда в бассейне просто поплавать не получится, большинство детей и взрослых в воде, да это и понятно. Вечером иногда слушали музыку, гуляли по городу. В общем отдых очень понравился. |
| Плюсы: | спа+++++
спокойно модно аккуратно заботливо чисто |
| Минусы: | их нет |
| Отзыв: | Есть на свете рай... Приеду еще.
Приветствую всех, друзья! Уже не в первый раз мой выбор пал на отдых в Тунисе и на отель JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*. Первое, что меня глобально обрадовало - отличный ремонт! Уже в холле отеля - все чисто и аккуратно,вылизано до блеска. Нет тебе прожженных диванов, старой мебели. Все очень стильно и дорого. Прилетели рано утром, ночные перелеты вымотали до нельзя, проблем с размещением не было вообще. Сначала предложили напитки, кофе, легкий завтрак и тут же выдали ключи - карточки. Были с семьей. Вошла в номер и так же была приятно впечатлена. Просторно, светло, уютно, никаких старых желтых стен, новая мебель, работающий кондиционер ну и все прилагающиеся к 5* бонусы. В виде воды, что немаловажно для Туниса, тапок, халатов и т.д. Отдельная строка восхищения - питание. Зная, что в Тунисе (а я в этой стране бывала много раз) можно нарваться на такую "столовку", что начнешь пельмени от безысходности стряпать сам у себя в номере, не смотря что в ТХ второй раз, очень боялась. Тем более, с ребенком приехали, так вот. По сравнению с прошлым визитом, а тогда у меня проблем НЕ возникало, была вновь положительно удивлена. Разнообразие каш, фруктов, десертов, основных блюд, напитков не оставят голодным даже самого изысканного гурмана. Я налегала на рыбные блюда, ребенок - на выпечку, хлопья, картошку, от мороженного - за уши. Мужа от мяса было не оторвать, Ну, и, конечно, я - любитель фруктов, сыра и вина тоже не была огорчена. Посуда натерта до блеска, уж какой я в этом плане педант!!! Вобщем, друзья, все ок! Проверено! Про чистоту... все менялось, вымывалось ежедневно, порой даже несколько раз в день,в едь в номере ребенок. Любая просьба персонала - подхватывается и решается на раз. Просто и легко. Отдельная статья - спа. Девочки, если Вы хотите почувствовать себя не то что царевной, а просто Богиней, не жалейте денег - идите в СПА! Там, все объяснят, спросят об особенностях здоровья, составят программу и после процедур - легкость обеспечена, а мир окажется у Ваших ног! Пляж - отличный, чистый. Мусор убирается. С этим тоже проблем не видела. Лежаков - полно, пруд пруди. Только я не поиманию прикола русского менталитета - бежать и занимать их в 6 утра. Может, со времен СССР осталась боязнь, что нам всегда чего - то не хватит :) Про реконструкцию территории я вообще молчу. Что было до я видела, что стало после - могут оценить все! Тут говорить что то вообще бесполезно. Скажу одно - ОЧЕНЬ ЧИСТО! Даже котяр не видела ни разу, что не характерно для Сусса, да и всего Туниса вцелом. Контингент отдыхающих - русские, европа, да был Алжир... Не знаю, я очень толерантна и я приехала в отель получать удовольствие, вот я его и получала. Нашей семье никто не мешал. Никаких очередей, никакой паники мною вообще не замечено. Рекомендую всем и каждому! Да, на работе дали еще недельку отпуска, таки вновь полечу в джаз Тур Халеф! До встречи в одном из прекраснейших отелей Сусса! Да чего там Сусса, всего Туниса! ПС, была в разных городах этой страны! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | За отдых спасибо.
Читаю отрицательные отзывы и удивляюсь.Прилетели 13 июля в 5 утра с маленьким ребенком,которому на днях исполняется два года.Ночь без сна с ребенком.это плохо!С нашего рейса мы были одни.Нам сразу же предложили положить вещи в комнату хранения.В 7 позавтракали.Поплавали,даже позагорали.Перед нами извинились,что мест нет,как только номер освободился,поселили .В 11 мы уже были в номере.Номер хороший,стандарт,в корпусе В.Вид на сад и море.Очень тихий,на 5 этаже.Жары не ощущали,т.к. солнечные лучи не попадали в номер.Нас было трое взрослых и малышка.Поставили детскую кроватку.Сейф,кондиционер,чайник,холодильник,телевизор-все работало.Однажды закрылась дверь в туалете, но мы обратились к сотрудникам отеля,и все оперативно было исправлено.Белье меняли ежедневно,иногда даже оно было украшено цветами и уложено всякими кренделями))В ресторане отличное питание.Да, есть очереди,но надо понимать,что ехали в сезон.Отель обслуживает ежедневно 1200 чел.Выбрали себе зал для питания,улыбались официантам,и все-ничего особенного)))))наша малышка улыбалась всем,соответственно и нам улыбались в ответ.)))Во время отдыха она приболела,обычный официант посоветовал пойти в ближайшую аптеку,показал,объяснил,посочувствовал.Никакого негатива.Все очень доброжелательные.На пляже и бассейнах есть арабы,но это не только местное население,но и туристы из арабских стран.из Алжира и Марокко.никто никому не мешал,все очень корректно.Вечером на детской дискотеке,все малыши вместе.держась за руки ,танцевали.Дипломы вручались всем,и нашим,и вашим))Посетили мы и центр талассотерапии.Все здорово!Возможно для кого-то дорого,но на один сеанс,чтобы почувствовать,что вы в СПА-отеле,можно сходить.Бассейн с морской подогретой водой.отличные специалисты,что еще нужно для релакса))В баре напитки круглосуточно.Попали на дегустацию коктейлей из бара,которая была организована в главном холле отеля.Видели,что такое песчаная буря,а на следующий день тропический ливень.В отеле прекрасная территория.Отличные виды.Ходили в 5 утра встречать рассвет.Зрелище незабываемое! Съездили на концерт классической музыки в Тунисском Колизее.В общем,вернулись по-настоящему отдохнувшими.Спасибо за полноценный отдых! |
| Плюсы: | территория
море уборка номера |
| Минусы: | сервис
обслуживание еда доступ местных жителей на территорию отеля анимация грязные столовые приборы заселение |
| Отзыв: | Отвратительное обслуживание.
Отдыхала в этом отеле с 16 июля 2017 по 27 число. Начнём с минусов- 1. В отеле я была уже в 10 утра по местному времени, зная о том что заселение всегда и везде с 14.00, я сходу предложила денег, дабы спокойно заселиться, на что мне ответили, да конечно, подождите часик, этот ответ звучал каждый час, когда я подходила, в итоге время заселения 14.30, меня ведут в номер, на 5 этаже, а это просто маленькая конура, я прилетела одна и оплачивала номер стандарт, при покупке тура, естественно с номером я не согласилась, меня сходу попытались обмануть, сказав что мне одной, стандарт не положен, а только эконом, и не кого не волнует что у меня он оплачен, мол мест нет, естественно впечатления от отдыха были подпорчены в первый же день, в итоге...дойдя до директора, мне дали нормальный номер, в котором все работало, грех жаловаться. 3. На территории отеля проходной двор, очень много местных жителей без браслетов, как в столовой, у бассейна, на море, и прочее. Ни откачкой безопасности и речи идти не может. 4. Анимация, ну это просто смешно, вечером от скуки остаётся только пить, готовьтесь к тому, что развлекать себя вы будете сами, потому что" вечернию развлекательную программу " язык не поворачивается назвать анимацией. 5. В столовой все приборы плохо вымоты, вилки, тарелки, они просто грязные, на вилках остатки еды, жир и прочее, увидя это, пропадает всякий аппетит. 6. Ресторан А-ля Карт, не ходите, не теряйте своё время, на ужасную еду, вкуснее поесть в столовой! 3. За территорией отеля делать тоже нечего. Из плюсов отеля- 1. Большая, ухоженная территория, аж глаз радуется. 2. Замечательная уборка в номерах, мне каждый раз накручивали лебедей, все протирали, мыли полы, меняли постельное по просьбе, естественно оставляла чаевые. 3. Море, особенно для деток, заход плавный, не глубокое, можно пройти до кучи, а будет все по щиколотку. А так же, за территорией есть вкусная кафешка, в двух минутах ходьбы, на лево. В общем отель не тянет на 5 звёзд, я бывала только в пятерках, в разных странах, такого ужаса не видела нигде? |
| Плюсы: | море и пляж
чистое море |
| Минусы: | очереди в ресторане |
| Отзыв: | Отдыхали в прошлом году.
Отдыхали с мужем в прошлом году,осенью,в начале сентября!! Очень понравился пляж,белый мелкий песочек,как буд то накрахмаленный!! Ощущения очень приятные!! Море красивое,волнующее,спокойным было с утра.Волны плавные!! Было много медуз,необычных, в виде травки рясочки,жалили больно.....Вода чистейшая,прозрачная!! Морем очень довольны,кроме медуз...жалили несколько раз....можно запастись сразу кремом от укусов или люди растирали помидором.Питание было средним,так себе.Очень вкусное мороженое,несколько видов.Не оторваться!!! Фруктов много,вкусные арбузы!! Нас заселили в здание Талассо! В номере всё чисто,кондиционер работал, сейф бесплатно. Уборка была сделана во время!! Анимация вечерняя на троечку-прямо школьный КВН. Погода в это время летняя,комфортная!! Всем удачного отдыха !! Море позитива!! Очень понравился салон Афродита,находится как выходите из отеля в город,сразу направо!! Много полезных косметических вещичек для женщин там можно приобрести!! И еще в аптеке ,рядом с отелем,очень качественные лекарственные препараты!! А так в подарок собственно, кроме магнитов,нечего привозить,на мой взгляд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | анимация |
| Отзыв: | Хороший отель для Туниса , ехать можно ).
Доброго дня всем отдыхающим, отдохнувшим и только собирающимся в отпуск! )) Отдыхали мы в данном отели с 16.07. по 25.062017 года. Прочитали очень много отзывов тут и решили оставить свой. Начнем по порядку : 1) Тур-оператор «Пегас» - нет ,нет и еще раз нет. Никогда с ним больше не полетим. Началось все еще с Москвы , с аэропорта Шереметьево . Приехали заблаговременно, дабы не торопясь пройти все 9 кругов ада и еще в дютик успеть бы ))) На стойке регистрации милая девушка , не одаренная профессионализмом (есть подозрение, что некоторых сотрудников аэропортов выращивают в одном инкубаторе с работниками сбера и гос.служб, но это не точно ) , очень долго выясняла может ли один из наших членов команды отдыхающих вылететь в Тунис, если срок действия паспорта 3 месяца, воспользовалась такими подсказками как – помощь зала, звонок другу и даже было 50/50 ))) В итоге «Уррра» , выясняем, что мы можем все-таки лететь всем составом .На этом бы вроде и должно все было закончится, но нет, судьба решила нас испытать на стойкость ) В билетах было указано терминал F, выход 50, к назначенному времени начала посадку шуруем мы туда, довольные и затаренные в дютике всякими вкусняшками, подходим к данному выходу и видим ,что выход закрыт ,а людей то и нет )) На табло ничего не указано не было, вот вообще ни словечка о нашем рейсе. Я галопом почти поскакала к соседнему выходу, там милые барышни мне сказали , что тут только аэрофлот и нам помочь не могут ничем. Вернулась обратно к выходу, а люди подтягиваются и подтягиваются и никто ничего не знает, на табло до сих пор ничего… Но нас спасло мобильное приложение аэропорта Шереметьево и там мы посмотерли, что терминал то у нас все-таки Е!!!! А выход 48!!!! Мы все бегом туда, сели в автобус , нас довезли до самолета ,заходим , а самолет полный!!! Вот как так вышло,что у большей массы людей были билеты верные, а у нас через одно место… Ну в общем ладно, полетели мы) Немного пропущу пока момент прилета и заселения, т.к. в этом пункте говорим о тур операторе и перевозчике Nordwind. На встрече с гидом нам рассказывали об экскурсиях (стандартно), также о нововведениях Пегаса и Nordwind – вы отныне не можете пройти онлайн регистрацию на рейс на сайте компании, НО зато вы можете заплатить от 10 баксов на человека своему гиду и О,чудо! , она за вас пройдет онлайн регистрацию и выберет комфортные для вас места)) Так же очень порадовал приглашенный гость на встречу с гидом , девушка Оксана (точно не помню.. Могу ошибаться. ), которая является представителем ТУРЕЦКОГО магазина в ТУНИСЕ ))) И всех всячески зазывали поехать скупать кожу и всякую турецкую дребедень. В общем от встречи с гидом эмоции сомнительные. Еще нас очень порадовала наша гид Екатерина (не будем уж скрывать таких выдающихся личностей за ширмой анонимности) когда мы купили путевки в зоопарк, выкупали их вечером около часов 8, видимо она была настолько уставшей, что просто про нас забыла. На утро к 7:50 подошли на ресепшен в ожидании автобуса , прождали до 8:10 , забеспокоились , написали ей по вацап (спасибо работникам ресепшена за номер), она не отвечает. После этого сотрудник ресепшена с удовольствием одолжил нам свой телефон и набрал ее номер, где нас сонным голосом уверили, что автобус просто задержался в других отелях. К 8:30 нервы уже начали сдавать ,набрали еще раз. И тут Екатерина выдает просто гениальную фразу : «Водитель про вас забыл» , забыл Карл!)) Но Екатерина, как ответственный гид, обещает что водитель за нами вернется) К 9:10 за нами приехал автобус , гид которого честно показал нам списки в которых нас даже изначально не было ) В общем в зоопарк мы попали, но осадочек от такой работы гида Пегаса у нас остался. Тут вроде бы все ) Переходим к самому важному) 2) В отель мы прибыли к 19:00 часам, у нас забрали ваучеры ,багаж и отправили кушать, перед этим угостив охлаждающим напитком (Юпи с водичкой, но все же приятно). После ужина нам выдали карточку номера С112 и мы направились на поиски, нас почему то не проводили, но мы и сами справились )) Дойдя до номера и уже предвкушая душ ,нас ожидал обломчик в виде неработающей карты-ключа … Часть команды отправилась на ресепшен за новой карточкой и так три раза.. Пока кто-то бегал,мы сидели под дверью номера )) Когда уже немного обозленный мужской пол пошел на ресепшен за сотрудником отеля , а мы остались сидеть под дверью, на нас по счастливой случайности наткнулись два тех. Служащих , почти жестами объяснили им что же у нас не так, и они сделал кому –то звоночек, пустили нас в номер. Когда вернулись наши мужчины со служащим отеля, мы уже прохлаждались под кондиционером ))) В номере не работали две розетки, но их починили через 10 минут после жалобы. В целом номер чистый, аккуратный, убирали каждый день,пару раз даже лебедей делали ) Единственно не убирали стаканы и пепельницы со столика на улице… 3) По поводу еды: много свежих вкусных фруктов, много сыров , сладкого. Разнообразие картошки, макарон и риса , много разного мяса, но что-то остренькое прям,нужно пробовать )) Разнообразие всяких булочек и выпечки, все вкусное. Были также йогурты по утрам, мюсли всякие разные. Чаи все возможные с травушками и кофе. Была очееень вкусная рыба и за наши 9 дней отдыха попали и на креветки и на паэлью и на пасту с морепродуктами, в общем голодными не останетесь. Очень вкусное вино белое и розовое , без него не проходил ни обед ни ужин)) В главном ресторане мы почти не обедали, в основном кушали в столовой около бассейна с горками, там на обед были салаты, пицца, горячее и супы (суп пюре, иногда достаточно странные ,но думаю они старались как могли)) После 15:00 в этой же столовой накрывали столики и давали сэндвичи , пиццу и салатики – поесть можно всегда и везде ))) Ходили один раз в ресторан аля-карт.. осталось мнение - оно того не стоит.... Куча потерянного времени! Напитки ждали 40 мин, еду - почти час. Вроде б и официанты передвигаются быстро, но все время мимо))) и забывают ваши просьбы))) желания оставить им "чай" никакого. Лучше не тратить время, до банального ресторанного обслуживания там далеко Бары : главный бар у ресепшена – нам он понравился больше всех, особенно работа бармена Али (харизматичный дедушка) , делают вкусные коктейли , нам больше всего полюбилась пиноколада на джине (ох, что ж за чудо ) , дают орешки, сыр и оливки в виде закуски. Работают быстро, барная стойка всегда чистая. Не придраться)) Бар на веранде ,где вечером живая музыка : тоже хороший бар, работает вроде с 18:00 , делают неплохие коктейли, бармены приветливы. Совершенно не понравился бар у бассейна , не вкусные коктейли на мой вкус, но народу там было всегда много, видимо нашлись любители , ну или задружились с барменами )) Мы ж бару у ресепшена не решились изменить ))))))))))))))))))))))) Также бар есть в столовой у бассейна с горками, там пиво и вино вроде бы только. В баре на пляже наливают пиво ,можно и самим подойти налить. 4) Бассейнов два здесь, один с обычной водой – он всегда попрохладнее и там проходит аквоаэробика. Он разделен на две части , одна лягушатник вторая для взрослых где три глубины 1,2 / 1,4 и 1,7 (но там не все стояли , видимо поболее) и в этот же бассейн выходят две горки .Катались –весело )) Второй бассейн с морской водой, потеплее и там как-раз таки чудесные лежаки и беседочки , которые прям так нас и манили при покупке тура, но не все так просто )) Но об этом попозже. Данный бассейн не глубокий, примерно 1,5 м наверное, я стояла со своими 1,64 5) До пляжа топать минуты 3 от бассейна, по дороге есть небольшая детская площадка (батут , качели, горка) Сам пляж большой, лежаков много, всегда были свободные места , но проблема в зонтиках )) Их не хватало вот… Сам пляж достаточно чистый, с учетом такого кол-ва народа . Море первые дни было с водорослями, потом как-то почище стало. Были волны –большие) Ребенок был счастлив у нас, я не очень. Я люблю когда можно поплавать ,а не когда моречко мною плюет )) Водичка теплая. Есть на пляже платная зона (сине-оранжевая) там в основном местные жители после часов 4 собираются, попивают винишко и пиво, вот пляжные арабы никому особо не мешали, дискомфорта не доставляли. Пляжные торговцы не назойливые, так как боятся охрану , которая там повсюду. Сидят с автоматами и серьезными лицами – вот это нас порадовало , уровень )) На пляже есть бананы, парашуты, таблетки и водные скутеры . Мы испробовали только парашут , отдали 70 динар за двоих ,эмоций куча )) Очень здорово полетать и посмотреть на всю красоту средиземного меря сверху, так что советуем!)) Но, торгуйтесь )) Ребята покупали парашюты и за 40 динар на двоих ) 6) Анимация … Но вот тут грустненько конечно вышло. Имен не спрашивала ни у кого, поэтому будут ноу-нейм) Днем идет аквоаэробика, весело задорно. Далее еще пару раз танцуют свой танец под Costi Ionita - Mare E Lumea и потом только вечерняя анимация до 23:00, дальше гости дорогие развлекайте себя сами. Но нам повезло, что мы граждане веселые, нам нигде скучно не бывает, мы с отсутствием анимации справились на ура. Но пожелание отелю улучшить ее , все таки есть . 7) И самое главное !) Местные жители…. Да , их действительно много, очень много. Бассейн с морской водой просто оккупирован арабами, плавать места почти нет. Как нам объяснили они могут купить входной билет в отель за 100 динар на человека и тусить почти на правах проживающих. Также на выходные они просто выкупают номера и живут там, ну как мы катаемся в базы отдыха ))) И это не только в данном отели, это по всей территории Туниса. Так что если хотите без арабов, то езжайте пока у них Рамадан , тогда точно их не встретите ) Но и в моречке наврятли покупаетесь , еще прохладненько 8) Территория отеля не очень большая, но ухоженная ,чистая, мусора нигде не увидели. Мы застали день, когда нас накрыла песчаная буря , летали пакеты, стаканчики ,салфетки, листы фанеры и металла , стулья носило по веранде… Но официанты молодцы, без паники всех загнали в главный ресторан и сами ринулись на встречу опасности )))) Складывать зонты и убирать стулья, убирать стеклянную утварь ,чтоб никто не покалечился. Также застали мы и дождик , такой хороший московский дождь) Тоже все среагировали достаточно быстро , накрыли аппаратуру , сложили зонты ,убрали матрасы ,молодцы! 9) Ну и за покупками мы ездили в дженераль на такси за 3динара и потом катали в Палм-центр за 6 динар (туда обратно,таксист нас ждал около часа). Если дженераль это что-то типо нашей пятерочки , то палм центр этоу же мини торговый центр ,там вы найдете все, от косметики и сувенировА, до чемоданов, обуви и продуктов питания. С собой мы везли финики,фисташки ,масочки-шампуни и розовое винишко , ну вот чемоданчик бы целый привезла,будь возможность))) 10) На заметку тем, кто только собирается лететь , чемодан не должен превышать 20 кг, ни в коем случае.. Мы вылетая из Москвы забирали часть в ручную кладь, улетая из туниса, купили чемодан и большую спортивную сумку) |
| Плюсы: | Удобное расположение
уборка номера море |
| Минусы: | Политика отеля
местные анимация персонал |
| Отзыв: | Проходной двор.
В отель приехал с семьёй в 6 утра. Номеров свободных для заселения не было, даже за денюжку. Одели нам браслеты и отправили на завтрак, пообещав заселить в два часа. В два часа выдали карточку от номера. Пошел посмотреть номер, и был удивлен тому, что в нем ещё и не убирались. В итоге заселились только в четыре. Номер чистый в корпусе "С" на третьем этаже. Море видно но плохо, короче с видом на сад. Кондей работал. Убирались каждый день, убирались хорошо. Приносили цветочки, крутили лебедей всяких( без чаявых). Территория у отеля в целом чистая и ухоженная. Но возле бассейнов убирались не всегда. А ТЕПЕРЬ САМОЕ ВАЖНОЕ!!!!!!!!!! На территории отеля есть частный пляж для своих, для местных. И в этом основная беда этого отеля почему сюда ехать не нужно!!!! Приезжало и набегало ежедневно большое количество местных. Заходили как с парадного входа проходя рамку металлоискателя, и сканируя вещи, так и заходили с берега, не проверялись ни кем из охранников. Тусовались везде и обедали вместе с постояльцами отеля. Ежедневно У бассейна с морской водой с 12 и до 18 часов отдыхали в основном местные, без браслетов, и со своими полотенцами. Нам же оставалось только перебираться в более тихие и спокойные места. Что бы занять лежак просыпался раньше чем на работу. Оставив на нем свои вещи ( футболку, полотенце и крем), потом всего этого можно было просто не найти вовсе. То работники бассейна освобождали лежаки для местных, т.е. наши полотенца просто выкидывали. То можно обнаружить арабское тело, лежащее на моей футболке или полотенце. То можно просто не найти свой крем для загара. Короче оставалось только сторожить кому-то. Вот так и отдыхали:/ После таких" гостей" оставалось много грязи. В другом бассейне похожая ситуация. Но там ещё и шумные не воспитанные тунисские дети. Которые разводили "грязь" в туалете и эту "грязь" потом на ногах несли прямо в детский бассейн. Грязь от слова"Г". В снейкбаре с 12-ти часов и до вечера все столики заняты местными халявщиками без браслетов. Охрана и работники отеля всячески содействовали им, и закрывали глаза на откровенный бардак и беспредел со стороны этого контингента. Были частые случаи пропажи вещей на пляже у моря и возле бассейна.. В барах ужасные пластиковые стаканчики. А как их моют, это просто ужас. Три раковины. В одной грязная вода, в другой мыльная, в третьей как бы чистая но тоже мыльная. Окунают по очередности в эти раковины посуду и все. В итоге пили из заранее заготовленных хорошо вымытых стаканчиков. Так и ходили везде с ними)))) В ресторане нехватка персонала. Персонал вялый и обслуживать наверно начинает только после чаявых, или ругани с ними. Уборка столов медленная и плохая. Напитков от официантов не дождешься. Грязные приборы, посуда, столы, и стулья. Очереди. Еда вкусная но однообразная. Голодными конечно не оставались)) "Развлекай себя сам." Днем ещё себя можно как то развлечь было, но вечером скукота. Анимации нет. То что там происходит вечером, анимацией не назовешь. Алякарт так себе. Итальянский ни о чём. Посидели, поели, пошли в основной ресторан доедать))). Тунисский получше и повкуснее. Но тоже слабенько. Море было чистое и практически все дни относительно спокойное. 25 июля приплыли медузы, НАЧАЛСЯ СЕЗОН МЕДУЗ. Пару раз супругу и дочку жалили. Растирали помидорами, помогало . Плюсы такие как море, солнце, мягкий климат конечно частично перекрыли минусы отеля, но в целом отдыхом остались не довольны. Отель экономит на всем. Не рекомендую данный отель. Отель не пять * точно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Добрый день. Перед поездкой начиталась отзывов, волосы дыбом встали во всех местах, но, как говорится, у страха глаза велики) Я не искушенный турист, но всех тех ужасов о которых тут многие пишут, не было, были недочеты (2 дня сейф не работал, пока батарейки не поменяли, при заселении пришлось просить 3-ю кровать и доп.комплект полотенец, т.к. были втроем а номер был двухместный, и отсутствие фена, но у меня был свой, поэтому не сильно огорчилась) но как только все было исправлено, тут же о них забыли и наслаждались отдыхом. Персонал приветливый, в номере убирали хорошо, даже живыми цветами украшали. Арабы абсолютно ничем не досаждали, да, возможно на их просьбы оперативнее реагируют, но это же их соотечественники), некоторым нашим еще поучится надо относится к своим с бОльшим участием. По поводу скинутых с занятых лежаков полотенец скажу, что сама была готова поскидывать, потому что некоторые чуть не в 5 утра их туда накидают, особенно у басика, а сами приходят после обеда, и все это время загорают их вещи((( По поводу еды, на мой взгляд даже самый большой привереда голодным там не останется, один раз были в ресторане а-ля карт, ничего особенного, в общем ресторане я бы нашла, что повкусней) Аниматоры стараются, я и на аквааэробику ходила и в Бучу всей семьей играли. Вечером сидели в баре у отеля, попивали коктейли, слушали живую музыку. В общем, мне все понравилось, я рекомендую этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз по причине отличного Thalasso Spa центра при о.
Добрый день! Отдыхали в третий раз в Тунисе. В этом отеле второй раз. Вчера прилетели из этого прекрасного отеля. Отель понравился еще больше, так-как много увидели изменений в лучшую сторону. Заселили сразу , номер дали отличный , А 404.Из балкона видна вся территория отеля и отличный вид на море. В первый день принесли кровать ребенку, отрегулировали работу сейфа( вставили батарейки). Все в номере работало исправно! Со второго дня мы взяли пакет процедур в Thalasso на 8 дней , где нас очень тепло и доброжелательно встретили. Подробную информацию по прохождению процедур, лечебных программах, можно получить у Светланы, которая отлично владеет русским языком, ее можно найти в холле , стол ее находится на против рецепшн . Как всегда остались довольны работниками всего Thalasso-центра , процедуры прошли все на достаточно профессиональном уровне. Очень понравились массаж , обертывание Розмарином и грязью , процедуры по уходу за лицом заказала позже , о чем пожалела ,лучше сразу, так-как время удобное для меня было уже занято. Рекомендую всем желающим начинать проходить процедуры с первых дней, так-как если вам подойдет программа вы можете ее на свое усмотрение дополнить. Для каждого клиента проходящего процедуры доступно свободное посещение бассейна , хамам и тренажерного зала. Рекомендую посещать бассейн при центре, там очень полезно и комфортно плавать. Питание отличное. Голодными не будете! На завтраках понравилась свежая выпечка -пончики и др , различные соки , очень вкусное мороженое. Обеды более разнообразны, много мясных блюд , всегда есть рыбные продукты. Вкусные арбузы, дыни персики... Анимация проходит на хорошем уровне, ребенок был доволен. Я ходила на гимнастику, иногда на аквааэробику, очень нравилось! Каждый вечер программы с различной тематикой, в один вечер мы с семьей выиграли в лот-Бинго главный приз- катание на Парашуте, что было очень приятно!!!! Территория отеля чистая и ухоженная, много зелени и цветов! Рядом с отелем есть магазин " Афродита", там по доступным ценам и хорошего качества можно приобрести хорошие крема. Есть не далеко аптека с девушкой говорящей на рус языке, может порекомендовать продукцию местного производства.-масла, крема . Торговые центры в пешей доступности. Спасибо коллективу отеля ,Thalasso-центра ,за дружескую атмосферу, которая позволила чувствовать себя как дома! Мы обезательно еще приедем в этот отель! |
| Плюсы: | бассейны
территория море |
| Минусы: | анимация |
| Отзыв: | Очень понравился отель.
Были в этом отеле с 13 по 23июля 2017 год. Ездили с ребёнком 15 лет. Прилетели в 5 утра,сразу одели браслеты и выдали карточки на пляжные полотенца.разместили в 12,. Номер очень хороший с видом на сад. Территория чистая, утром все убирают. Персонал весь приветливый . Бассейны чистые. Море просто супер, белый песок. В номере сейф, вай фай хорошо работал . Номер с 319. Питание разнообразное, голодными не оставались. Про лежаки на море ,мы ходили к 8 часам и их было много свободных а конечно к 11 уже трудно найти свободные. Уборка в номере каждый день, если висит табличка на двери не убираться , то у двери оставляли бутылки с водой а так без проблем можно взять воду в баре на ресепшене. Спиртные напитки любые, мороженое для детей. Анимация есть , но слабоватая. Нашей семье очень понравился отель. Рекомендую!!!! |
| Плюсы: | бассейн
номера еда wi-fi |
| Минусы: | анимация
сервис |
| Отзыв: | Не соответствует 5-ти звездам.
Прилетели с подругой в Тур Халеф 10 июля в 2 часа ночи из-за задержки рейса на 6 часов и потеряли почти день. покормить нас никто не предложил. ЗАСЕЛЕНИЕ. номер в корпусе А дали без долгих ожиданий, но попытавшись зайти в него, ключ не срабатывал. три раза то я, то разносчик багажа бегали на ресепшен перекодировать ключ - все безрезультатно. в итоге мы злые и уставшие ввалились в номер по ключу уборщицы и увидели три раздельные кровати, полностью заполняющие весь номер, и пыль в шкафах столетней давности. ванная комната просторная, но шторка в ванной в пятизвездочном отеле... вид с балкона был на дорогу и стены соседнего отеля. решили переночевать и утром поменять номер. позавтракав, пришла к администратору с неработающим ключом и попросила заменить комнату, но услышала в ответ, что ключ он сделает, а за номер нужно доплатить. заглянув к нам в номер, он был удивлен, что у нас три кровати, вместо двух и согласился поменять. второй номер в корпусе С оказался очень хорошим, удобным, но все равно с тремя кроватями и неработающим телевизором, что нас не смущало. вид на ресторан, пальмы и бассейны. убирались исправно, всего хватало. Территория отеля маленькая, два бассейна, две горки, пляж совсем рядом. бассейн с морской водой интересно сделан + 2 джакузи (с сильным напором воды) и большими кроватями, которые отдыхающие занимали уже в пять утра и подловить свободные - из мира фантастики. и он тоже хлорируется! иногда в первой половине дня у бассейна не хватало лежаков - уходили на море, там всегда найти можно. в наши последние дни отель менял новые матрасы на лежаках, хотя старые были в хорошем состоянии. МОРЕ. довольно-таки грязное у берега (водоросли, мелкий мусор), песок также. как мне показалось, буйки были близко к берегу, так что линия дозволенности стесняла мои возможности. вода была чистая, прохладная даже при аномальной жаре, при которой приплыли медузы на пару дней. отдыхающие боялись их, визжали и переходили в бассейн. НО ЭТО ЗРЯ, потому что медузы малюсенькие и если жалят, то не больно и через час все проходит. хотя море без людей мне понравилось )) ЕДА. мне очень понравился ассортимент шведского стола, много интересных блюд, всегда есть выбор и вкусно. понравилось, что даже без пяти минут до окончания завтрака/обеда/ужина, если блюдо заканчивалось, то приносили его же в полном объеме, свежее с пылу с жару, и никто из ресторана не попросит тебя уйти, сиди ешь хоть весь день. обедали в основном в снек баре рядом с бассейном (говорят, что в основном ресторане на завтрак и обед все сметали отдыхающие арабы с полупансионом). БАР. ну, алкоголь, естественно, местного производства, в меню есть коктейли Мохито, Пина коллада и др, но пить это было невозможно, отчего я была в расстроенных чувствах. пили только красное и белое вино и очень вкусный кофе! бар в лобби работает 24 часа, но в одни руки по одному бокалу. СЕРВИС. отвратительный! хуже я еще не встречала, честно! в основном поразила работа официантов, которые по идее должны были сервировать стол и наливать напитки. НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ. ходили только с удрученными лицами.. найдешь столик свободный (без приборов), подойдешь к официанту, покажешь на стол, мол засервируй, он кивает тебе, уходишь еще за тарелкой, приходишь - ничего не изменилось. КАААК?? ну вот он просто решил забить и пошел дальше по своим делам.. напитки тоже самое - захочешь пить, ловишь его, говоришь что пьешь, кивает и уходит. конечно, наши туристы их избаловали чаевыми, но это 5 звезд, друзья..вы уже за все заплатили, опомнитесь!!! отдельная тема с САЛФЕТКАМИ. их там тоже нет, точнее их приносят тебе в ограниченном кол-ве на стол только когда ты вымолишь и покажешь на свой рот в соусе. смешно.. сходили в типа итальянский аля карт ресторан. нам принесли пересоленный салат, потом на горячее переваренные фетучини и три кусочка куриной грудки, пожаренных на сковородке, на десерт пару кусочком тирамису и арбуз 2 кусочка и 1 дыни. короче, все то, что есть на шведском столе, только у тебя нет выбора. - минус. ИНТЕРНЕТ. очень радовал, так как ловил всегда и везде (кроме дальних уголков пляжа), можно было вести прямые трансляции и ни в чем себе не отказывать. АНИМАЦИЯ. простите, ребята аниматоры, но ваша работа очень слабая. однако хочу выразить огромную благодарность Киму, который по словам очевидцев "веселил нас как мог". Да, без его отдельного внимания к нашей московской компании отпуск прошел бы скучно! в прошлом году в отеле была ежедневная дискотека до 2х часов ночи, но в этом году все изменилось. Диско нет, поэтому аниматоры предлагают купить билеты в местный очень убогий ночной клуб, где музыка однообразная "туц-туц". в один из дней произошла неподобающая ситуация, которая подвергла меня в шок: один из аниматоров услышал, мое мнение об этой "вечеринке" и решил высказать мне в грубой форме при отдыхающих, что я порчу ему работу, запрещая мне рассказывать правду тем, кто еще там не был. ЕЩЕ одна неприятная ситуация произошла в наш последний вечер, когда я подскользнулась и немного поцарапала колено. подойдя на ресепшен, показала колено администратору, он сразу попросил коллегу обработать мне рану и наклеить пластырь. все было хорошо, до тех пор, пока этот сотрудник не сказал мне, что в больнице эта процедура стоит 30 динар. я улыбнулась и сказала "спасибо!", на что он сморщился и ответил "только спасибо??!" простите, но такое хамское отношение к гостям я еще не видела... напоследок напишу несколько лайфхаков для тех, кто все-таки рискнет ехать в Тур Халеф: 1) доллары на динары можно поменять в отеле на ресепшене и обязательно сохраните чеки, чтобы вернуть доллары в аэропорту, если динары останутся. 2) кальян в отеле настолько плох, что не советую пытаться его покурить (хотя бы потому, что его никто и никогда не мыл). 3) если вдруг ужалила медуза - потрите это место песком и приложите местный помидор. 4) обязательно не поленитесь и встретьте рассвет в 5 утра! незабываемые впечатления (заодно займете кровати на бассейне)) 5) в городе делать абсолютно нечего, хорошие сувениры можно купить на обратном пути в аэропорт, если ваш автобус будет заезжать в магазин. допишу отзыв, если еще что-то вспомню. пишите вопросы, с удовольствием на них отвечу. |
| Плюсы: | уборка
хорошее расположение отеля бассейн с соленой водой красивая новая мебель |
| Минусы: | не удобный промежуток работы единственного ресторана
не очень чистый пляж не хватка лежаков на пляже анимация |
| Отзыв: | Сложилось какое то не определенное мнение об отеле...Врод.
Сложилось какое то не определенное мнение об отеле...Вроде бы внешне все хорошо,но есть минусы из за которых я бы не дала 5 звезд данному отелю. Прилетели рано ,в отеле были в 5 утра. Ехать от аэропорта мину 15 . Пока ехали до отеля была в тихом ужасе от самого города Сус, грязно,не убирают,мусор везде..... Возможно это связано с праздником Рамадан и все отдыхали или там всегда так.....В самой туристической зоне где начинаются отели "более менее " чисто. На ресепшене заселили быстро ,буквально 5 минут. Номер был не большой,наверное самый маленький из тех где я бывала.....Было заметно что номер не подготовили к заселению ,стояла 3 кровать,из за которой места практически не было, в туалете было не смыто . Постельное белье на вид было чистое уж не знаю меняли его или нет,так устали с дороги что уснули сразу. Телевизор не работал,кондиционер не работал,хотя он там и не нужен был.....После завтрака подошла на ресепшен с просьбой поменять номер,спросили что не устраивает, и сказали что так как мы приехали рано номер не успели убрать! До обеда убрались , убрали третью кровать, телевизор починили только на 2 день после пятого обращения.... Сам номер очень приятный , все новое ,выглядит стильно, убирались каждый день претензий нет)) Внешне отель вполне обычный, внутри обставлен стильной мебелью, отделка красивой мозаикой и тд. На ресепшене работают не самые отзывчивые люди, на вечерней смене всегда был какой то злой мужик,просить его было о чем то бесполезно! Кстати первый раз видела чтоб на ресепшен был перерыв ....считаю это не правильным. Отель был не сильно заполнен, арабов вообще не было,были одни русские. Очень много детей и полно чокнутых мамаш ,которые были готовы наброситься с кулаками на любого )))) Анимация не о чем....вечерами в отеле скучно делать нечего работает только один бар,ужин всего до 9 часов.... хорошо хоть за территорией отеля полно мест куда можно сходить. Очень странная система выдачи полотенец, дают один раз в день и не разрешают менять на сухое или взять новое на следующий день.....Лежаков у бассеина было много,в правилах отеля написано что если вещи лежат больше часа, то сотрудники вправе освободить лежак...такого не было...никто ничего не освобождал ,пока не попросишь. На пляже до обеда было сложно найти свободный лежак,а уж тем более зонтик. Сам пляж не очень чистый, встречается мелкий мусор,окурки в песке ,что не очень приятно...хотя везде стоят урны для мусора.... Но убираться с граблями у самих лежаков раз в день не помешало бы.... Заметно что отель готовился к сезону и большому кол-ву людей. Каждый день завозили новые лежаки, зонтики. На пляже работал только бар,но не хватало снек бара ,хотя помещения имеется. Может быть потом открыли... Питание вполне обычное. Выбор блюд не большой, но в принципе все вкусное,свежее. Морепродукты видела только один раз.Очередей не было, столы пополнялись быстро только в первые часы работы ресторана,под конец работы было сложно найти что то стоящее. Обед длится всего полтора часа с 12.30 до 14.00! Это очень не удобно....Очень странный временной отрезок на питание,учитывая что всего один полноценный ресторан на такой большой отель. Есть снек бар у бассеина , работает он не круглосуточно выбор блюд скудный. Еду выносить за пределы ресторана запрещено,если официанты видят,то делают замечания.....Безумно вкусное мороженное, большой салат бар, много различных соусов и заправок для салата. Из фруктов были арбузы ,дыни,персики,сливы. Вечером в отеле скучно ,ресторан работает до 9 часов.....Анимация слабая, не интересно..... После ужина всегда отправлялись за территорию отеля, если повернуть на право ,то рядом местная кальянная кафешка. Кальян всего 5 динар! пиво 4 динара и безумно вкусный фреш за 4 динара,цены смешные.....Пройдя метров 100 есть магазин Афродита, очень большой выбор сувениров,косметики ,сумок и тд. Добрый русский дедушка продавец,все расскажет,покажет ,поможет чем может)))) Начитавшись комментариев набрали шоколада Аленка, но на удивление у нас просили бутылку русской водки ))предлагали бартер на кожаную сумку )) Слева от отеля современные магазины ,кафе ,ночной клуб. Скучно вечером не будет! В отеле днем работает дедушка, предлагает экскурсию на пиратском корабле за 10 доларов. Бессмысленная трата времени и денег,хотя детям может быть и будет интересно. лично мы пожалели что поехали....Сам корабль старый , обшарпанный, на верхней палубе жарко,на нижней тесно.... Напитки платные,из еды 2 маленьких рыбки салат и арбуз,мы видя условия в которых это все готовится не рискнули попробовать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления на 5ый день отдыха.
Wi fi в номере плохой, очень медленный и вылетает или кончается. На полу у входной двери норм, в коридоре висят роутеры. Заселение ужасное, в 9 утра говорят, что номер будет готов в 13:00. В 13:30, что по международным правилам заселение в 14:00, а в 14:30 - подождите ещё 30 минут, пока уберут ваш номер((( В а ля карте записались за 3 дня на 19:00. Пришли в 19:10 - мест нет, несут стол с улицы и ставят рядом с туалетом, мы сказали, что нам не нравится. Нас попросили придти через 30 минут, мы пришли через 40, но мест по-прежнему не было, а компания, которую посадили в 19:10 до сих пор сидела и ела хлеб, запивая вином((( мы ушли в столовку. В столовой(основной ресторан) если не приходишь к открытию, то потом трудно найти место. Однажды жарили рыбку небольшую на гриле. Первый раз мне на тарелку положили сырую с одной стороны, я пошла ещё взять, положили одну, я говорю ещё, а мне говорят, только одну рыбку одному человеку можно((( Баранина всегда на кости, жесткая, не отрезать, и мелкие кости попадаются - опасно для зубов((( Тарелки всегда грязные, жирные. За едой вечно очереди. Отстоял за рыбой, отстоял за пиццей, дозовись, чтобы налили напитки, чтобы убрали, отстой за мороженным. Вкусные плоские нектарины. Виноград бывает, инжир только вечером. Арбуз, дыня нужно выбирать. Баклажаны печёные/ жареные часто сыроватые. Вкусные слойки на завтрак. Голодным не останешься, но неприятностей много. Некоторые официанты очень неопрятно выглядят и даже дурно пахнут + пока кушаешь подкатывает рядом с тобой тележка с грязной посудой и помоями, чтобы убрать со стола. Убирают номер хорошо, каждый день и полотенца меняют, и ставят гели, шампуни, бальзамы по числу проживающих. Местных жителей много, не проживающих в отеле. Они идут через территорию отеля на пляж, там есть отдельная зона для них, но обслуживают их из бара отеля. И они в итоге везде, а не только в своей зоне, и на лежаках отеля со своими полотенцами и у бара, что не подойти. Курят в отеле много и везде. Для некурящих - ад((( В море медузы и мусор после сильного ветра были. Выручает бассейн с морской водой с 2мя джакузи и с видом на море, но хлорка в нем чувствуется и людей в часы пик слишком много, лежаков там свободных не найти. Торговцы ходят постоянно вдоль берега и дёргают, чтобы у них купили. Ходят они только в пределах 3х метров от моря. Людей в отеле много, не хватает всем лежаков у бассейна, стаканов в барах, тарелок в ресторане, мест в ресторане, номеров для заселения. Сложилось впечатление, что очень страдает менеджмент. Персонал старается, но их мало и посуды они не наколдуют((( У баров вечно очереди. Пляж грязный, и окурки и пакеты и стёкла попадаются . Когда бегали вдоль берега, на 1,5 км от пляжа отеля, то были берега сплошь в водорослях и запах стоял будто креветок наварили. И вперемешку с пляжами отелей отдыхают местные жители, очень много местных жителей, порой их не оббежать. Подушки одной не хватало при заселении, пообещали вскоре принести. Спали в обед без подушки. Затем попросили на ресепшене принести, но вернувшись после ужина подушки не обнаружили. Очень хотелось спать, звонили из номера несколько раз, подушку принесли минут через сорок((( Номер отличный, даже с видом на море. Напор воды отличный всегда. В ванной комнате не обнаружили вытяжку, купались с открытой дверью. Кондиционер три режима, спим на единице - очень комфортно, с улицы приходим, ставим тройку, номер быстро охлаждается. Туалеты у моря, у бассейна, в холле отеля убирают плохо. То нет мыла, то нет бумаги, то нет полотенец. Детское мини-диско: 3й день ходим -одни и те же песни, даже порядок одинаковый, с 20:30-21:00. Но песни классные))) Столько неприятных моментов, что, кажется, ситуацию жалобами не изменить((( |
| Плюсы: | анимация
персонал кухня бассейн море территория |
| Минусы: | Их нет |
| Отзыв: | Очень круто.
Отдыхали с подругой в июле. Очень было много переживаний, прочитав последние комментарии, но они не оправдались! В отель мы попали примерно в 16.00. Заселили сразу. Номер конечно выходил не на территорию отеля, но мы менять не стали. В номере все работало. Убирали и меняли белье каждый день. Всего один оставленный динар (что на наши деньги 24 рубля) и у вас не только шампуней и гелей в два раза больше, но и цветы на кровати. Воду приносили каждый день. Кухня хорошая, выбор большой. Может конечно наш народ питается каждый день в ресторанах и им наверно всегда всего мало, но нам было предостаточно. Учитывая, что я не первый раз отдыхаю и в 5* была тоже. В отеле очень много отдыхающих и в ресторане не каждый раз успевают вам принести воду либо вино, но я считаю что ничего не случится, если просто напомнить (и опять таки один динар решает все проблемы). Персонал очень приветливый и благодарный. Официанты на баре и во всех ресторанах очень стараются. Еды и напитков с утра до вечера уйма. Ешь и пей не хочу. Всегда фрукты и мороженое. Но опять таки нашим все вечно не так. Анимация отличная. Все очень стараются развлечь народ. Днем различные игры, конкурсы, аквааэробика. С детишками вечно развлекаются. Вечером вечернее шоу для детей, потом для взрослых и немного дискотеки. Мальчики-аниматоры в основном взрослых развлекали. Все молодцы, очень общительные и очень талантливые. Прям очень понравились. Выезжали с ними на дискотеку в город (так как на территории пока еще нет ночной дискотеки). Увезли, проследили и привезли. Без каких-либо происшествий. Местное население никто не лезет, все общительные, веселые. Им только в радость узнать как живем мы и рассказать как живут они. В отель приезжают местные отдыхать в основном семьями и на выходных. Все ведут себя очень дружелюбно. Насчет лежаков у бассейнов и скидывания полотенец - если ты отдыхаешь там то хоть час, хоть два хоть пять никто не тронет твои вещи. А если ты принес утром полотенце, занял лежак и пришел купаться только в обед, то никуда это не годится. Очень много отдыхающих, невозможно столько лежаков поставить. Поэтому не надо занимать лежак на весь день, если вы там не купаетесь. Вообщем, если вы умеете отдыхать и не обращаете внимание на мелочи, то вы останетесь довольны. Там действительно очень красиво, весело и хорошо. Под всех подстроиться невозможно, а нашим людям всегда всего мало. Будьте благодарны, создавайте себе настроение и все будет хорошо. Обязательно вернусь, если получится. Частичка моей души там осталась!) Всем отличного отдыха!)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления на 5ый день отдыха.
Wi fi в номере плохой, очень медленный и вылетает или кончается. На полу у входной двери норм, в коридоре висят роутеры. Заселение ужасное, в 9 утра говорят, что номер будет готов в 13:00. В 13:30, что по международным правилам заселение в 14:00, а в 14:30 - подождите ещё 30 минут, пока уберут ваш номер((( В а ля карте записались за 3 дня на 19:00. Пришли в 19:10 - мест нет, несут стол с улицы и ставят рядом с туалетом, мы сказали, что нам не нравится. Нас попросили придти через 30 минут, мы пришли через 40, но мест по-прежнему не было, а компания, которую посадили в 19:10 до сих пор сидела и ела хлеб, запивая вином((( мы ушли в столовку. В столовой(основной ресторан) если не приходишь к открытию, то потом трудно найти место. Однажды жарили рыбку небольшую на гриле. Первый раз мне на тарелку положили сырую с одной стороны, я пошла ещё взять, положили одну, я говорю ещё, а мне говорят, только одну рыбку одному человеку можно((( Баранина всегда на кости, жесткая, не отрезать, и мелкие кости попадаются - опасно для зубов((( Тарелки всегда грязные, жирные. За едой вечно очереди. Отстоял за рыбой, отстоял за пиццей, дозовись, чтобы налили напитки, чтобы убрали, отстой за мороженным. Вкусные плоские нектарины. Виноград бывает, инжир только вечером. Арбуз, дыня нужно выбирать. Баклажаны печёные/ жареные часто сыроватые. Вкусные слойки на завтрак. Голодным не останешься, но неприятностей много. Некоторые официанты очень неопрятно выглядят и даже дурно пахнут + пока кушаешь подкатывает рядом с тобой тележка с грязной посудой и помоями, чтобы убрать со стола. Убирают номер хорошо, каждый день и полотенца меняют, и ставят гели, шампуни, бальзамы по числу проживающих. Местных жителей много, не проживающих в отеле. Они идут через территорию отеля на пляж, там есть отдельная зона для них, но обслуживают их из бара отеля. И они в итоге везде, а не только в своей зоне, и на лежаках отеля со своими полотенцами и у бара, что не подойти. Курят в отеле много и везде. Для некурящих - ад((( В море медузы и мусор после сильного ветра были. Выручает бассейн с морской водой с 2мя джакузи и с видом на море, но хлорка в нем чувствуется и людей в часы пик слишком много, лежаков там свободных не найти. Торговцы ходят постоянно вдоль берега и дёргают, чтобы у них купили. Ходят они только в пределах 3х метров от моря. Людей в отеле много, не хватает всем лежаков у бассейна, стаканов в барах, тарелок в ресторане, мест в ресторане, номеров для заселения. Сложилось впечатление, что очень страдает менеджмент. Персонал старается, но их мало и посуды они не наколдуют((( У баров вечно очереди. Пляж грязный, и окурки и пакеты и стёкла попадаются . Когда бегали вдоль берега, на 1,5 км от пляжа отеля, то были берега сплошь в водорослях и запах стоял будто креветок наварили. И вперемешку с пляжами отелей отдыхают местные жители, очень много местных жителей, порой их не оббежать. Подушки одной не хватало при заселении, пообещали вскоре принести. Спали в обед без подушки. Затем попросили на ресепшене принести, но вернувшись после ужина подушки не обнаружили. Очень хотелось спать, звонили из номера несколько раз, подушку принесли минут через сорок((( Номер отличный, даже с видом на море. Напор воды отличный всегда. В ванной комнате не обнаружили вытяжку, купались с открытой дверью. Кондиционер три режима, спим на единице - очень комфортно, с улицы приходим, ставим тройку, номер быстро охлаждается. Туалеты у моря, у бассейна, в холле отеля убирают плохо. То нет мыла, то нет бумаги, то нет полотенец. Детское мини-диско: 3й день ходим -одни и те же песни, даже порядок одинаковый, с 20:30-21:00. Но песни классные))) Столько неприятных моментов, что, кажется, ситуацию жалобами не изменить((( |
| Плюсы: | территория
море анимация номера питание |
| Минусы: | зона рецепции |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 04.07.17 по 17.07.17 вдвоём с доч.
Отдыхали в этом отеле с 04.07.17 по 17.07.17 вдвоём с дочкой. Когда мы покупали путёвки отзывы об отеле были хорошими, в процессе отдыха стало появляться много негатива. Начну с начала: мы прилетели в Тунис рано утром, о заселении после 14:00 знала заранее, так что мы были готовы к ожиданию, но к тому что на рецепции работают абсолютно не желающие ничего объяснять и подсказать люди это стало неприятной отправной точкой в отдыхе. Никто не пытался сделать момент ожидания более комфортным, хотя бы подсказать, где можно выпить воды и позавтракать, ну ничего мы и сами разобрались. После 14:00 нас действительно заселили в корпус А. Нам хотелось плакать от вида номера и вида из номера, наложившиеся на более чем пятичасовое ожидание. Но, потом мы решили, что мы приехали отдыхать и не позволим нам испортить отдых. Дали 20$ с просьбой поменять нам номер и о чудо с нами стали нормально общаться. Нам в течении часа подобрали номер в корпусе С, с видом на море и территорию отеля. С этого момента началась настоящая сказка! Отель чудо! Очень красивая территория с изумительным бассейном для плавания, второй бассейн используется обычно для более активного отдыха и детский бассейн. Море потрясающее, на пляже чисто с утра, к вечеру конечно уже грязнее, но виноваты сами отдыхающие, бросающие мусор под или рядом с лежаками. Уборка номера ежедневно, полотенца меняют регулярно. Питание: еды очень много. Если что-то заканчивается, тут-же приносят. Фрукты, пирожные, мороженое - постоянно. Горячего и салатов тоже хватает всем. Официанты просто умнички! Такие приветливые и внимательнее, сначала даже как-то неловко было, потом привыкли. Анимация в отеле есть и для желающих участвовать во всех действах времени просто так болтаться остаётся мало. В 10:15 начинается гимнастика, она проводится в двух местах: на море и на территории между столовой и детским бассейном. Мы занимались на территории, так как там занятия проходят в тени, что гораздо приятнее при занятии спортом. У нас гимнастику вели Жижи и Макс очень здорово, им не безразлично как ты делаешь, всегда помогут и подождут если ты выдохся. Далее есть время выпить водички и отдохнуть, ну а если не устал, то можно покидать дротики. Ребята устраивают соревнования, вечером победителю выдаётся диплом. Далее в 11:30 аквааэробика, ведут Рио и Зизо, занятия также проводятся на территории и в море. У первого танцевальное направление, у Зизо спортивное. Нам больше по душе спортивное, это потрясающе! С профессиональной подачи аниматора занятия проходят очень плодотворно для фигуры и очень позитивно! После занятия проводят весёлые и азартные конкурсы в этом же бассейне. После обеда тоже есть разные мероприятия: пляжный волейбол, степ аэробика. Вечером в 21:30 проходят шоу: разные конкурсы, танцы, караоке. После начинается дискотека. Аниматоры молодцы!!! А что касается плохих отзывов - возможно, не все люди могут сразу перестроиться на позитив после такого приёма на рецепции и продолжают выискивать плохое и в дальнейшем. Всем известно, что плохое легко найти при желании.В подведение итога, могу сказать одно: частичка моей души навсегда останется там! Спасибо всем кто там работает! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам понравилось.
Отдыхали с подружкой в этом отеле неделю, только вернулись и пока свежи впечатления хочу ими поделиться. Опущу длинный печальный рассказ про перелет туда, переносы рейса и в итоге задержку на 23 часа. Но по прибытии в отель отдых все таки начался) заселение прошло как обычно, не со скоростью света, но и не долго. Номер попался в главном корпусе (В) на 5-м этаже, номер прекрасный, довольно просторный, светлый, с отличным видом на территорию и море. Убирались каждый день, полотенца меняли тоже каждый день, без претензий. В раковине был небольшой засор и мы написали записку горничной с просьбой как-то решить этот вопрос, что, собственно, и было исполнено. Персонал довольно приветливый, все улыбаются, никто ни разу не отказал в помощи, мы и доп.ключ от номера просили, и пароль от сейфа забыли, и одеяло в номер просили, все решалось оперативно и без вопросов. В ресторане официанты обычно помогали найти стол, если сами не могли сразу сесть. Понятно, что хоть и все включено, но мы все равно всегда оставляли чаевые. В плане еды даже удивили)) очень приятное местное белое вино (что редкость для таких отелей). У нас с подружкой категорически разный вкус на еду, но ни я, ни она ни разу не остались голодными, всегда находилось что-то по вкусу. Вечерами обычно курили кальян и смотрели шоу. Шоу не самые классные в моей жизни, но ребята стараются и это видно. Вобще анимация работает хорошо, в течение дня и зарядки разные, и аквааэробики, и волейбол, и еще что-то. Но поскольку мы предпочитаем проводить время на море, а не у бассейна, нам нравилась зарядка утром с Максом и затем аквааэробика прям в море с Акимом, молодцы ребята, очень весело)) Еще мы каждый день ходили в спа, попробовали почти все процедуры и на лицо и на тело, остались довольны)) В плане расположения отеля, то в какую сторону ни пойдешь - везде магазинчики и кафе. В общем и целом, это, конечно, не 5 звезд, но крепкие 4. А поскольку все реально стараются, думаю, они вскорости достигнут соответствия звездности. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | точно не 5.
Добрый день! Приехали в отель в 6 утра, заселение с 14 (тк якобы нет мест), не проблема- знала заранее. Перед вылетом стало появляться большое количество негативных отзывов... ну что сказать, не поверила.. Изначально багаж поместили рядом с ресепшеном, в спец комнате. Пошла на завтрак и в море, все отлично.. Сюрпризы начались с заселения! Заранее оставляла заявку на размещение выше второго этажа, дали номер на первом, аромат сырости и 3!!!! не заправленные кровати!!! даже не подойти к окну! К слову, номер 99% отдыхающих ищут сами и багаж тоже нужно тащить самостоятельно! Сопровождают единицы, при мне арабов!!! В отеле, в котором только что был ремонт- везде что-то не работает. Заселилась только в 3 номер, корпус В, 2 этаж. Помогли обещанные 10 баксов, вот тогда и номер более менее нормальный нашелся, и вещи наконец перенесли (хоть в третий номер).. В итоге не работает только холодильник (забила на него), и плохо работают двери (балкон закрывается с пятой попытки, дверь снаружи может открыться иногда без карточки ко мне ребенок чужой влетел... карточки слетают каждый день, магнитят на ресепшене - говорят из-за мобильного... только он в сейфе..) Уборка- видимо разные смены... вложила фото - после хорошей уборки... в ванной есть муравьи (((( выгоняла соленой водой. ЕДА: когда приехала было хорошо, чем дальше - тем меньше разнообразия и меньше выбор фруктов. Соки не вкусные, либо юппи, либо свежие -но очень много воды... Сегодня на завтраке взяла хлеб... один кусок попался черствый, второй зеленый...фу.... Десерты вкусные, закуски тоже. Не хватает персонала, отель переполнен, официанты медленные, видела только парочку хороших- приятно чай оставить=) Интернет никакой, ни один из доступных не тянет... Коктейли делают так себе, сравниваю с диар лемдиной (в прошлом году не советовала, тк шумно, но в остальном там было 5, тут 3-4). Территория симпатичная, красивые бассейны (иногда чистят при купающихся), аниматоры стараются.... Если ехать с хорошим настроением- отдых получится нормальным, но все же это не пятерка... слишком много косяков((( Отелю не хватает персонала, не справляются с полной загрузкой, огромные очереди в ресторане, много недовольных на ресепшене. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | местные жители посещающие отель |
| Отзыв: | Ожидания не оправдались.
Не могу судить об отзывах которые здесь оставляют о данном отеле, но наше впечатление от отдыха не радостное! Хочу рассказать что именно нас не устроило. Начну с для приезда. В отель мы приехали около 20:00. Забрали чемодан и долго не могли заселить. На ресепшене мы заплатили денег и попросили заселить нас не очень высоко. Максимум 3 этаж. Сказав OK, нам дали ключи ( карты) от номера, который находился в корпусе С. Сказали, что номер на 3 этаже.! Меня конечно смутило то, что номер начинался на цыфру 5..., но мы первый раз в этом отеле и расположение номеров не знали! Нам сказали, что на лифте нужно подняться на 3 этаж. А когда мы начали спускаться пешком, мы поняли, что нас заселили на 5 этаж. Меня поражает наглость администратора. Взял деньги, а разместил нас в ужасном номере! Зайдя в номер на 5 этаже начались наши мучения! Сейф в номере не работал, в раковине не уходила вода, в номере жутко пахло канализацией. И ко всему прочему, не работал кондиционер (система такова, что когда открыта балконная дверь кондиционер не работает). Балконная дверь была сломана. В номере не было света. Мы пошли на ресепшн и попросили поменять нам номер. Нам ответили "завтра". Мы стали просить починить сейф сегодня, так как с утрат хотим пойти на море, и нам необходимо положить документы в сейф. В итоге в 01:00 нам пришли чинить сейф! На следующий день мы опять пошли на ресепшн и стали просить нас переселить! Нам отказали!!! Мы обратились к гиду, который и помог нам с переездом в другой номер. Обслуживание номеров: положено каждый день на человека бутылка воды в номер! Но воду в номер не ставили. Приходилось ходить в бар в холле отеля и там брать самим. Уборщица при смене полотенец клала вместо 2 положенных - одно. И приходилось за ней бегать и просить дать второе. Питание: есть ресторан (основной), бар возле бассейна и бар на пляже (дают только напитки). Кормят не вкусно. Могут пожарить рыбу, а она окажется сырой. Вообщем нам еда не понравилась. А если не придти к началу завтрака, обеда или ужина, то потом еды не остается. Пляж: пляж нормальный, море хорошее. На пляж приходят местные жители и спокойной отдыхают целыми семьями. При этом туристам из отеля не где лечь. В одно из воскресений на территории отеля одни местные арабы. Они заходят в главный вход отеля и идут через весь отель на пляж и не только. Они с детьми купаются даже в бассейне. Территория: территория отеля красивая и ухоженная. Территория не большая. Наше мнение об отеле JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5* , что до 5 ему очень далеко!!! |
| Плюсы: | много бассейнов
появился тренажёрный зал |
| Минусы: | заселение
соки хватит разбавлять дыня попалась ребёнку испорченная |
| Отзыв: | Приехали в этот отель второй раз.
Прилетели ночным рейсом ,долетели нормально ,но вот в отеле начался ужас ,заселяют только после 14:00, тч с детьми дудите сидеть до 14:00 и это ужасно.Питание ухудшилось по сравнению с прошлым годом ,соки разбавляют ,в том году нормально пили в этом нет много воды и мало самого сока.Территория стала больше ,бассейны круче.Если думаете,что в паспорт деньги положите и все номера ваши ,то в этом году это не прокатит ,от 100 отказался и дети маленькие сидели в холе после ночного перелёта |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | плохое обслуживание
невкусная еда грязный пляж |
| Отзыв: | Испорченный отпуск.
Отдыхали с ребенком 9 лет. Полет прошел хорошо.А дальше ужас: прибыли в отель в 8 утра, как обычно мест нет, говорят после 14, положили 20 долларов и было сказан придти сначала к 11, потом к 11.30 и тд, но заселили в 13.30. В холле около рецепции долго сидеть нельзя, попросили уйти на дальние диваны чтобы не смущать окружающих или раздражать хозяйку. Пока ждали номер решили пойти на обед, одного первого впечатления хватило, хотя мы пришли в самом начале: очереди, толкаются, еды вроде и много , но вид не очень привлекательный. Как писали выше сначала не зависимо от очереди кладут арабам, а по остаточному принципу нам. Персонал старается, но этого мало. Мы за завтрак булки, яйца и сосиски, блины которые часто были сырые, делает их девушка по лицу которой понимаешь, как она ненавидит это делать. при этом я не могу выбрать , что положить в омлет! Регулярно просили дожаривать. Арбуз и дыня вообще не вкусные были первую неделю, персики и абрикосы полузеленые. При этом за территорией продаются шикарные. Ходили в а ля карт Тунисский ни о чем. Пить можно только в баре на пляже за деньги, хуже всего в баре у бассейна. Про кофе : хотите хороший плати, а так это пойло из автомата. Пляж грязный, его вообще не убирают, утром только водоросли собирают, а где лежаки вообще не чистят, при этом они сами об этом говорят, что нужна машина которой нет. Лежаки стоят кое как или в стопке, нужно самому таскать, это не приемлемо в гостинице, которая позиционирует себя как 5. Хорошая зарядка и аквааэробика на море, когда вел Киму, остальным далеко и степ вечером. Волейбол ни какой ( не знаю имя аниматора) , походит по пляжу, а потом сидит с девушками разговаривает, когда спрашиваешь где, говорит нет народу. Детей вообще не развлекают, только вечером мини диско 30 мин ( песни одни и те же). Более менее стараются в дни отзывов об отелях, ходят смотрят и просят написать хорошо, а когда этого не делаешь, то становишься врагом и тебя игнорируют. Жили в корпусе В на 6 этаже, номер хороший, мебель приличная , хороший вид, все работала. Убирают хорошо. Брали экскурсию в зоопарк, но пожалели, что не на такси. Были к открытию, но хищники спали. В автобусе просят не кормить животных, но куда там: бросают все, что можно включая булку, ладно фрукты, просто жалко смотреть на Фенькас раздутым животом от булки. Понравилась поездка в Эльджем, ездили на машине. Были на горе Zaghouan и храме воды. Очень красивые видыо Ходили ужинать в город, потому что стоять вечером ждать когда освободится стол не было ни какого желания. Когда ты ешь дома макароны и булки и кормишь этим детей, то конечно все устраивает и они не понимали наших возмущений Если когда-нибудь поедем еще в Тунис, но точно не в этот отель. В том году были в Марокко, по сравнению с этим отелем там Рай, |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель! 5.
Благодаря отелю и персоналу понять что ты отдыхаешь получилось сразу. Вкусная еда, разнообразие. Помимо трех основных приемов пищи ,если наплавали аппетит,работает снек бар в перерывах между завтраком - обедом ,обедом -ужином. Были креветки, барабуля, дорадо, тунец, вкусные пиццы кто любит, много разных тортиков десертов,фруктов,фиников, на завтраки фреши ,блинчики,яйца приготовленные разных способов в общем как и написала для тех кому важен пункт питания останется довольным. Территория чистая ,красивая, ухоженная. Бассейн с морской водой особенно порадовал. Я с парнем любители больше моря и на пляже поваляться,но тут из-за бассейна наши предпочтения пошатнулись)) В любом месте в идеальном или нет могут возникнуть ситуации и конфликты которые могут подпортить настроение и покусится на радость отпуску,но спасибо огромное персоналу так как они сделают и делают все чтобы турист остался доволен и ситуации решились . Отдельное спасибо Моне на ресепшине ,если у кого возникнут вопросы или проблемы советую обращаться к ней и они останутся быстро позади. П. С. советую брать экскурсию на Сахару,а с собой на нее много бутылок воды:)! Море впечатлений ! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | хамское отношение
арабы сервис |
| Отзыв: | Не оправдал ожиданий.
Отдыхаю в отеле в третий раз, в прошлом году он мне так понравился, что я съездила туда два раза, в этом году после реновации стало интересно, что же там изменилось в лучшую сторону, поэтому мы с мамой поехали снова. И стало только хуже, никакие новые двери, горки, бассейн с морской водой и прекрасные виды не спасут от огромного количества арабов и хамского отношения. После нашего приезда был большой заезд русских, но их на два дня отправили в другой отель, т.к наш был переполнен арабами, которые платят за эти же номера двойную стоимость. Приехали мы в 5 утра, заселили естественно после 14, потому что отель переполнен, хотя зачем-то сказали подойти к 12, решили погонять нас, хорошо у нас там уже отдыхали друзья, мы к ним кинули вещи, переоделись и пошли на пляж. Номер дали неплохой, на втором этаже с видом на сад, капал кондиционер, вечная лужа на полу, не было батареек от пульта и лампочки в торшере, сказали на ресепшене, но за 10 дней до нас так и не дошли, причем так у всех! Убирались хорошо, но у друзей, которые жили на 7 этаже, был обнаружен в номере таракан. Питание стало хуже, как писали ниже - большое изобилие всего, но невкусно, я думала, может, это я придираюсь, видать смерились повара. Креветки стали давать реже. Ресторан Аля Карт тоже испортился, пошли с дуру на итальянскую кухню(какая итальянская кухня в Тунисе) из всего приготовленного вкусная была только рыба и неплохой десерт типа тирамису. Арабы в столовой сметают все, стоишь ты в очереди, ждешь пока пожарится, если перед тобой стоит араб, скорей всего он заберет всю партию на свою огромную семью. А еще могут пробовать варенье прямо с ложки, что стоит в этой банке для всех. Дети накладывают себе мороженое чуть ли не руками, едят его прям с этой ложки. Официант на террасе столовой нальет тебе вино так, что пол стола еще будет в этом вине, если один раз подошел, второй раз уже не подойдет, все хотят денег. В баре у бассейна была ситуация, когда мама подошла за кофе, никого не волновало, что очередь, сначала опять же обслужили арабов, потом стали русских. Этот же бар по какой-то причине работает до 22.30, хотя в бумажке, которую выдали на ресепшене, что до 0.00. Также в ресторане у бассейна раньше можно было пообедать полноценными блюдами в обед, также как в главном ресторане, сейчас там сплошной фастфуд на обед. Пляж как и был хороший, не могу сказать, что там грязно, меня мелкий мусор не напрягал никак, пляж действительно чистят. Больше напрягала зона для арабов отгороженная, в выходные они прям вываливаются оттуда, между ними семенят официанты и в принципе им зашибись, в чем плюс - так это в том, что там стоит диджей и играет нормальная музыка, это все после обеда начинается. До обеда для простых смертных играет музыка от силы час и каждый день одни и те же заунывные песни. Однажды была ситуация, опять же как писали ниже, что арабы скинули полотенца и улеглись на наши лежаки. Анимация особо не изменилась с прошлого года, они как были неактивными так и остались, то ли жара на них так влияет, то ли особенности менталитета, но танцуют хорошо, зарядка и аквааэробика на пляже и у бассейна, есть дартс, волейбол, если соберут народ, обычно это очень лениво делается и никто в итоге не играет, вроде как водное поло, один раз видела урок танцев живота,каждый день звали на степ. Но самое неприятное - это когда в день отзыва, все начинают подходить и простить поставить хорошую оценку или написать имя, особенно аниматоры, один подошел просил про него написать, я не стала, потом подходит вечером спрашивает типа что поставила, я говорю, нормально все поставила, развернулся ушел, так до конца отпуска больше и не здоровался, видать имени своего не досчитался. Хочется сказать одно: вы работайте хорошо, и не надо будет просить! В день отзыва сразу и коктейли выставят тебе перед ужином холле и креветок нажарят, а так не дождешься.Дискотек нет, после вечернего шоу на 30-40 минут оставляют музыку, народ пытается танцевать в кругу. Но если народа нет, быстро все сворачивают. Слышала, что в 23.00 есть указ, чтобы была тишина, но народ требует танцев, так что нас немного пощадили. Однажды после окончания диско решили с друзьями посидеть в этом типа амфитеатре, где анимация, так официанты стали нас прогонять, мы дошли до пляжа, на обратном пути отель как будто вымер, ни души, и это в 23.30, молодежи почти нет, всем скучно, одни семьи, очень много детей стало. Говорят, диско будет к сентябрю, типа в бывшем клубе на территории отеля ремонт, сейчас стали организовывать диско туры два раза в неделю в местный клуб за 20 динар, не знаю, как там, не была. Возможно на все это можно закрыть глаза, если у вас хорошая компания, и вы сами себя развлекаете, в прицепе тут отдых ничем не испортишь, но когда платишь за пятизвездочный отель, а на деле трёхзвездочный, то это конкретно расстраивает. На 5 здесь только очень красивая территория, суперские виды, чистенько везде, кроме туалета на пляже. В общем, большое огорчение, если сравнивать с прошлым годом, когда это было прям очень крутое место, знаю, что многие, кто был в том году, вернулись и в этом, т.к надеялись на ту же картину, но нет. Читала, что с арабами такая ситуация во многих отелях, туры выходного дня и т.д, так что в Тунис только в рамадан и наверное уже не в этот отель. |
JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*.
Топ-100 Сусс
-
Chems El Hana 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Gondole 3*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
Marhaba Salem 4*
Средняя оценка —Отзывы — 82Сохранить
-
Tergui Club 3*
Средняя оценка —Отзывы — 186Сохранить
-
Hill Diar 3*
Средняя оценка —Отзывы — 146Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
426
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 652
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 616
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
