Отзывы о Jaz Fanara Resort & Residence 4*

Сохранить
Jaz Fanara Resort & Residence 4* - отзывы которым можно доверять. Jaz Fanara Resort & Residence 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Jaz Fanara Resort & Residence 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: песчаный пляж
внимательный и отзывчивый персонал
отреставрированный номер
море
разнообразное питание
Минусы: не совсем безветренная бухта
guest relation лиза
Отзыв: Отдыхали в отеле с 24.12 по 30.12.16. Приехали рано.
Отдыхали в отеле с 24.12 по 30.12.16. Приехали рано, но нас сразу пригласили завтракать, а после завтрака минут через 10 повели показывать номер. Бронировали номер Superior с видом на сад, но заплатив 20$ переехали в номер с боковым видом на море.Номер был в правом крыле главного здания: просторный, чистый, с балкончиком, бутылированную воду для питья приносили каждый день. Уборка правда не очень качественная, хоть и оставляли пару раз бакшиш.
Администраторы на ресепшене выше всяких похвал - сориентировали насчет цен на такси, месторасположения достопримечательностей и т.д. Аниматоры всегда приглашают принять участие в играх и соревнованиях.
Хамамом, джакузи правда не пользовались - не было желания. Кстати, они совершенно бесплатно.
Питание вкусное. Разнообразие мясных блюд, овощей, гарниров и сладостей, особенно с учетом того, что напр. в близком Роял Гранд Шарме нет говядины, даже курица порционно. Неплохое пиво, вино, муж пил ром, а коктейли какие вкусные. Давали официантам и барменам бакшиш 1$, но они и до этого были очень внимательны и услужливы. Персонал весь на высоте. Особенно запомнилось католическое рождество - очень красивое оформление ресторана. Единственное, рестораны а-ля карт сейчас закрыты.
Территория у отеля не очень большая, но ухоженная и красивая. Песчаный пляж - мой главный критерий в выборе этого отеля, и он отличный. До рифа нужно плыть достаточно далеко, не доплывала. Кстати, на экскурсии мы приплывали именно к нашему отелю, так что посноркать всё-таки удалось! Температура воды была 23С, температура воздуха колебалась - от 18С до 24С.
К сожалению, назвать эту бухту полностью безветренной нельзя, два дня (26 и 27 декабря) дул очень холодный ветер, но не с гор, а с моря - днём ходили в свитерах, очень холодно было даже выходить с подогреваемого бассейна.
Единственный минус - guest relation Лиза. Выборочное отношение к гостям - к некоторым она подходила постоянно, консультировала, интересовалась у них всё ли хорошо, а некоторых игнорировала вообще, не говоря уже о том, чтобы донести до гостей наличие бесплатных опций в отеле. Я напр. не знала, что в отеле есть бесплатное снаряжение для снорклинга напрокат. Так что пришлось покупать маску за свои деньги. Узнавала больше информации об отеле у сотрудников-египтян, нежели у неё. Слава богу знание английского этому способствовало.
ИТОГ: Отель очень достойный. Недели в таком месте, как Jaz Fanara, крайне мало.
5,
Плюсы: анимация
персонал
подогреваемый бассейн
пляж
местоположение
Минусы:
Отзыв: Чудесный сюрприз.
Наша предновогодняя совершенно спонтанная поездка должна была состояться в другой отель, но в последнюю секунду во время бронирования мы решили изменить гостиницу и не пожалели ни секунды! Мы достаточно опытные туристы, поэтому буквально с первых минут пребывания в отеле нам было понятно, что здесь работают профессионалы, которые ценят гостей и их комфорт. Благодаря позднему прилету нам не пришлось ждать времени вселения, комнату нам предоставили без малейших задержек и проволочек, и с этого только начинался настоящий отдых. Номер был только-только после ремонта: просторный, чистый, с роскошной мебелью и ванной комнатой; бутылированную воду для питья приносили каждый день, несмотря на то, что мы не выпивали предыдущие запасы. Милые фигурки из полотенец и цветочные композиции на кроватях и в ванной постоянно повышали настроение.
Администраторы на ресепшене были всегда готовы помочь с установкой сим-карты, с копиями документов для экскурсий, ну и? конечно же, с общей информацией об услугах отеля и проч. Отдельную благодарность хочется выразить администратору Hani!
Питание - выше всяких похвал. Разнообразие мясных блюд, овощей, гарниров и сладостей показалось невероятным, особенно с учетом того, что сейчас многие отели для удешевления стоимости туров экономят и на этом. И ассортимент напитков во всех барах отелей также радовал не только глаз своими названиями, но и вкусовые рецепторы.
Территория у отеля огромная и ухоженная; есть, где позагорать, погулять и сделать красивые фото на память. Я привыкла к пляжам немного другого формата (с понтоном и доступным рифом), здесь же песчаный пляж с плавным входом, до рифа нужно плыть достаточно далеко, а потом еще умудриться не запутаться в заградительных канатах. Но практически все это компенсирует отсутствие ветра за счет высокого берега, закрытой бухты и тот факт, что рыбки подплывают прямо к самым мелким местам побережья, и их можно наблюдать, просто стоя по колено в воде.
Из трех отелей в Шарме, где я успела побывать, это первый и пока единственный, где был по-настоящему подогреваемый бассейн, а не одно его название. Какое же было удовольствие плескаться в нем во время аквааэробики или просто в попытках спрятаться от иногда налетающего с гор прохладного ветра! Кстати, ребята-аниматоры из E-Factor - большие умнички! С ними никогда не было скучно ни детям, ни молодым гостям, ни людям постарше. В бассейне, у бассейна, на пляже, в море, в лобби-баре, на ресепшене и т.д. всегда был кто-то из них, чтобы поболтать, развлечь, поиграть с детьми, поднять настроение... Альбина, Катя, Паулина, Алекс, Сэм, Чоколейт, спасибо!
Отдельно порадовало наличие в отеле Wi-Fi. И неважно, что он был бесплатным в ограниченном объеме и только в некоторых местах. Этого хватало с головой.
Подводя итог, скажу, что впечатлений за время отдыха мы набрались невероятных, положительных эмоций привезли домой массу, и у нас нашлась только одна причина для грусти - отдых был слишком коротким. Недели в таком месте, как Jaz Fanara, совершенно недостаточно :-)
4,
Плюсы: расположение возле развлекательных центров
залив
море
Минусы: нет полотенец на пляже
нет туалета на пляже
Отзыв: Отдыхали компанией с 14.12.2016 по 21.12.2016- шесть взрослых и ребенок.Расселение по приезду в течении часа ,никто не ожидал 14,00.у нас был номер с видом на дорогу и боковой вид на море.Просторный,все работало,уборка ежедневно,чаевые оставляли изредка.Уборка не слишком качественная.
Бассейн большой,есть с подогрев.Были в джакузи,в сауне
Море нереально красивое,фото см.В Египте не первый раз-есть с чем сравнить.Ранее отдых планировали на октябрь,ноябрь,но уже декабрь ,и, вместо любимого района в котором отдыхали каждый год -Шаркс Бей по совету нашего турагента летим в Египет в Джаз в район Хадаба. Пляж -редко встречающееся сочетание песочного и кораллового вместе.Понтона у отеля нет,да он и не нужен.Огражденная буйками территория имеет макс.глубину около 2,5-3 м,что позволяет плавать с маской и созерцать кораллы,правда в большей степени мертвые.За буйками есть что посмотреть но не очень много живых кораллов опять же.Большой плюс отеля в декабре то,что он в заливе.Волны нам не мешали каждый день быть на пляже.Лежаков всем хватало,отдыхающих немного.Температура воды 25.
Ресторан-питание без изысков..На завтрак как и везде: омлет,овощи.Обед :мясо,курица,рыба-,рис,картофель в разном виде ,салаты из отварных яиц,колбасы,сыра,которые не доели в обед (из нарезки).Ужин просто более торжественный.Зал со свечами,меняют цвет скатерти,салфеток.Где-то к середине отдыха к нам подошла Лиза,девушка вроде из Питера -гастрелейшн,поинтересовалась,что бы мы хотели изменить ,ребенка наших друзей ,все ли устраивает ее в питании.Девочка сказала,что с удовольствием съела бы вермишелевый суп(бывает и такое),а мы пошутили ,что не отказались бы от шашлыка!! На обед только нам принесли вермишелевый суп,а на ужин для всего отеля был куриный шашлык на шпажках!!!Поэтому общайтесь,предлагайте им идеи,они готовы выслушать и сделать все,что в их силах,они же сейчас борются за клиента!!
Анимация ненавязчивая.Пару раз поиграли в водное поло,ребенок ходил в детскую комнату.Каждый вечер программы в основном восточные танцы.
Рядом с отелем расположен комплекс Лейла Валейла (10-15 мин).Если вы пройдетесь туда в 22,30,то можете купить билет за 5 долларов и посмотреть шоу.Операторы продают эти экскурсии 20-25 дол.Шоу начинается в 23,00 ,полчаса можно сделать красивые фото,внутри по-восточному колоритно.
Также рядом немного далее главная ул Эль Меркато (20-25 мин),потом еще минут 10 и рыбный ресторан
В день отъезда в 12,00 мы освободили номер.Сдали вещи в камеру хранения и отдыхали до 16,00,пользовались всеми услугами ,что и ранее.
Желание вернуться в отель есть.Недостатки,которые бросаются в глаза : не выдают полотенца на пляже ,только у бассейна,нет туалета на пляже,
4,
Плюсы: пологий песчаный вход в море
номера
пляж
бухта
Минусы: экскурсия у гида
вода на разлив
нет тулета на пляже
Отзыв: Отель хороший!!! Бухта замечательная.
Отдыхали с мужем и друзьями в середине декабря 2016 года. Сразу хочу предупредить, что с погодой в этот период может не повезти. Но если выбираете отель в такой удачной бухте-шансы на минимизацию силы ветра сильно выростают. За наши 7 дней отдыха только один день висел красный флаг ( купаться в море не рекомендуется), но мы все равно разок искупались, а потом весь день плавали в тепленьком бассейне. Бассейн чистый и хлоркой почти совсем не пахнет. В обед включают джакузи возле бассейна, но мы на нее не попали. К пляжу нужно спускаться по ступенькам или серпантину. Соответственно - потом подниматься, для кого-то это может быть проблемно. Для меня самым большим минусом отеля стало отсутствие туалета на пляже, к нему тоже приходилось подниматься каждый раз. Вот такая зарядка) Но из-за такого расположения пляж был дополнительно защищен от ветра и большинство дней, даже если в отеле ветер прилично так гнул пальмы, то на пляже был практически штиль. Анимация слабенькая, отель больше для спокойного отдыха. Для детей вечером проходит минидиско, для взрослых - "живая музыка" , хиты 80-90х. Кормили хорошо, вкусно, но без излишеств. Сильно разочаровала приобретенная у гида Джоин ап ( tpg) экскурсия за 80$ с человека. Обещали батискаф, классную яхту, погружение с аквалангом, обед из морепродуктов, сноркинг, прокатимся на банане.... по факту как бы все было, но быстренько и недалеко. Минут 20 на батискафе, недалеко от берега. Потом пересели в самую обычную яхту и приплыли тупо к нашему отелю. Никаких супер-рифов невиданной красоты не было. Тоже самое можно посмотреть бесплатно, с маской со своего же пляжа. Морепродукты на обед это только креветки. Обед был вкусный, не спорю. Погружение только 10 минут , там же - напротив отеля. На банане - на обратном пути к отелю можете выйти из автобуса и быстренько там где то прокатиться... Короче, деньги на ветер. К тому же в это время года на яхте реально холодно, приходится сидеть всередине. А вот на квадрациклах нашим мальчикам очень понравилось.Это отдельная экскурсия за 15 $. Только не забудьте очки, арафатки и удобную обувь. Так же не упустите шанса купить на рыночках и наестся вдоволь манго, клубники, инжира...Вот это кайф! И еще история, которая может кому-то помочь сэкономить деньги. Моего мужа в отпуске одолела простуда, мы позвонили в страховую компанию( с ресепшена бесплатно), они направили нас к врачу отеля и первым делом предупредили, что бы мы никому ничего не платим. Мужа осмотрели, сделали пару уколов, дали пластинку жаропонижающего, пластинку антибиотика и еще чего-то, а также сироп от кашля. Через пару дней нам звонят с ресепшена и говорят, что страховка покрыла только 100$, а вся сумма лечения составила 125$, разницу возместите) Мы перечитали страховку, в ней написано, что сумма страховки 3000$. Стали разбираться, версии были разные, но факт тот, что кто-то хотел заработать на наивности туристов. Внимательно читайте свои документы!)Хорошего отдыха.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: РЕКОМЕНДУЮ. 4+.
Не ставлю 5 по 2 причинах: деякий персонал, ремонт.
Збирались в Гранд Шарм, а потрапили в даний отель (дякую представнику Туі що порекомендувала) й дуже раді з цього приводу. В отелі зараз проходе ремонт, тому нам надали кращий номер, ніж замовляли. Номер дуже гарний, світлий, просторний, з виходом на терассу. Якщо бути прискіпливим до дрібниць, то можна відмітити необхідність косметичного ремонту. Вода, чай, кава, полотенця та постіль змінюються щодня. Територія дуже гарна, велика, зелена. Людей не дуже багато, тому відпочинок спокійний. Є безоплатні послуги: джакузі, баня, теніс, інтернет. Їжа смачна, в достатній кількості. Можна було б трішки урізноманітнити. Персонал, в більшості випадків, привітливий та намагається допомогти. Особливо хочу відмітити: в ресторані-Фатьму, в лоббі барі-Іслама, людей на видачі полотенець, а також деяких аніматорів та робітників на пляжі. Велике дякую тим, хто обслуговує номери. Пляж і море НЕРЕАЛЬНОЇ краси. Плавний, піщаний вхід, без вітрів та хвиль. Корали кращі ніж можна побачити на платних екскурсіях (перевірено). Сюди варто поїхати хочаб заради цього:)
5,
Плюсы: комфорт
тишина
месторасположение
персонал
пляж
Минусы: расселение
Отзыв: Отлично отдохнули.
С сетью Jaz уже знакомы и были довольны. В этот раз пал выбор на Фанару чисто интуитивно, единственное подкупило то, что это безветренная бухта! Отзывов за последний год не было, да и вообще работает ли он на самом деле -не была уверенна)))
У нас собралась очень большая компания 10 взрослых и 4 ребёнка, так что знали что не зависимо от отеля мы все равно хорошо отдохнём!
Поселение. Тут поставлю скорее минус. Так как у нас были куплены 2 супериора, 1 фемэли и 2 север рума. Мы приехали и ждали что нам дадут сразу номера, но на ресепшене ребята сразу начали ломать нас на то, что 3 номера у нас находятся очень далеко и тяжело будет ходить, но за отдельную плату мы поселим ближе, в главный корпус. Мы были с детьми и после ночной дороги, поэтому не стали торговаться и пошли у них на поводу. Заплатили за каждый номер по 20$. А в итоге, когда гуляли по территории поняли, что резиденция не работает вообще, и изначально те номера, за которые заплатили -были бы бесплатно)))) ну да ладно)
О себе, наш номер выходил на дорогу и наш ребёнок не смог в первую же ночь там спать, ночью нам предложили другой номер, что бы переночевать, а через день переселили в номер на первом этаже с выходом к бассейну, за что мы были мега-благодарны!
Еда. Без каких-либо изысков, но разнообразна и очень вкусная! Каждый день менялось меню. По сладостям-скромно, но для меня-это к лучшему)))
Фрукты-апельсин, грейпфрут, хурма, гранат, яблоко, финики, инжир, диня, редко бананы( часто резаные в воде-не ели), фазелис и ещё что-то)
Очень важно, что вся еда была ближе к европейской кухне-и в меру поселена и с приправами все ок! Поэтому, детки тоже все ели!
Персонал. Вот тут как нигде раньше нас порадовали!!!! Браво ребятам!!! Очень шустрые и внимательные, все принесут, подадут, помогут, предложат, спросят что мы хотим и незамедлительно все выполняли!!!! Ни одного недовольного, грустного или злого лица мы ни разу не видели!!! Обслуживание на высоте!
Пляж. Он нереальный! Слов не найти, что бы описать эту красоту!!!! Заход в море-для детей, при чем не мель по колено в км, а плавный и прочищений заход, а потом за буйками красивенный риф! Видели множество рыб, вплоть то балистода огромного, мурены на против пляжа РО, и больших орликов!
Анимация. Тихо и спокойно, но ребята очень стараются! Отдельное спасибо Шоколадке;)
Вообщем, отелем очень довольны, хочется вернутся туда ещё, не смотря даже на то, что это 4-ка! Очень впечатлила территория и вид на море, вот сутками там сидела бы, пила кофе и наслаждалась бы нереальным пейзажем!
5,
Плюсы: пляж
персонал
месторасположение
Минусы:
Отзыв: Отель в который хочется вернуться.
Выбирали отель исходя из месторасположения, защищенная от ветров бухта, песчаный пляж с красивым рифом и невысокой стоимостью тура. Больших надежд от самого отеля не ожидал хотя они их превзошли. Я с женой и двумя сыновьями 5 , 13 лет приехали в отель к 09-30. Уже на входе ощутили радушный прием. Сразу после стандартных процедур оформления документов предложили сходить на завтрак. Поразил персонал ресторана своим хорошим настроением и готовностью отозваться на просьбы. Наш тур предусматривал заселение в котедж удаленный от основного корпуса, номер фемели рум. Администратор на ресепшн предложил номер супериор с видом на басейн и море в основном корпусе, который нам больше понравился. На вопрос - сколько будет стоить эта услуга, он дал понять,что это на наше усмотрение. Благодарность в 20 у.е и все щастливы.)) Правда потом выяснилось,что отдыхающих немного и всех селят в основной корпус, но меня это не беспокоило потому как вид потрясный.
Территория небольшая но очень красивая и уютная. Красивейший вид на море и бухту, особенно на закате. Питание разнообразное и вкусное. Очень вкусный кофе. Особо приятно было ужинать в ресторане на открытом воздухе где проводились детская дискотека и вечерняя развлекательная программа. С 20-го ноября ужин перевели в основной ресторан в связи с зимним временем.
Персонал приветливый и практически все с улыбкой, что подымает настроение. Спасибо им за это! Отдельная благодарность гест релейшн Лизе.
Пляж чистый с песчаным заходом, что очень удобно для деток и тех кто боится глубины. Через метров пятьдесят попадаем на каменную отмель, которую проплывали без особых усилий, за которой открывается прекрасный риф. В правую сторону меньше живности и красивых видов. Рекомендую в левую сторону неподготовленным пловцам дальше пирса не заплывать т.к. за ним бывает очень сильное течение информации про которое нигде я не увидел. Прочувствовал эту экстремальную ситуацию на себе. Заплывал туда несколько дней подряд, а в предпоследний день моего отдыха чуть не унесло в море.
В общем отель на твердую четверку. Скорее не буду испытывать судьбу, а вернусь в этот отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Fanara - отличное место для отдыха в осенне-зимний период.
Любим Красное море и бываем в Египте часто, в разные времена года и разных отелях. Это второй отель куда захотелось вернуться и мы вернулись. Главная причина - бухта, вход с берега по песку с редкими камнями-кораллами, никаких волн и течения, вода теплее чем в отелях за мысом. Для отдыха в зимнее время и с детьми - лучшее место. Достаточно живой и живописный риф со множеством рыб если плыть в левую часть бухты ближе к мысу.
Отель открылся 1 ноября 2016 после почти годового перерыва. Видно, что стараются все и менеджмент и обслуживающий персонал, повара. На момент нашего отдыха работала только часть отеля, которая вокруг бассейна, номера супериуры - просторные, все в хорошем состоянии. Если есть комары в номере на рецепции дают фумигатор, нам зорово помогал. Наполняемость отеля была 30-40% из них 50% украина, 50% - европейцы. Все чинно - благородно, никакой суеты, атмосфера покоя и умиротворения.
Питание обычное египетское, фруктов достаточно и резаные и целые. Обед и ужин накрывали на террасе возле бассейна, приятно на свежем воздухе с морским бризом! На барах и ресторане сок гуавы из пакетов - вкусно! А также, что для нас плюс - натуральный кофе в зернах на барах возле бассейна и рецепции.
В целом отель производит приятное ощущение домашнего, уютного. Компактная территория, доброжелательное обслуживание и главное - шикарное море!
4,
Плюсы: море
пляж
территория
питание
расположение
Минусы: не понравились номера
Отзыв: Уютный, хороший отель.
Отель для всех категорий туристов. Много русских, есть англичане, немцы, итальянцы.
1-я береговая линия.
Отель делится на две части, основная часть (ближе к морю) и резиденция вилл (в саду, удаленны от моря). Есть бассейн с подогревом. Мини-бар платно. Номера небольшие, обычные, мебель не новая. Wi-Fi – 8$/час. Активная анимация (есть русскоговорящие), есть дискотека, детский клуб. Сауна, джакузи – б/п. Мороженое – б/п. В 10 мин. ходьбы находится 1001 ночь. До Наама-Бей днем б/п трансфер., вечером – 3 евро. Вечерами живая музыка или представления.
Пляж песчаный, крутой спуск на пляж по ступенькам или по более пологому склону. Пляж защищен от ветра. Вход в море песчаный, понтона нет. Рядом красивый коралловый риф (напротив пляжа на приличном расстоянии останавливаются катера с туристами для снорклинга).
Комментарии: уютный, хороший отель, с красивой территорией. Немного старовата мебель и в номерах наблюдаются насекомые, но в целом хороший отель. Из отдыхающих есть и молодые люди, и пары с детьми, и люди среднего возраста. Кормят достаточно вкусно. Дружелюбный обслуживающий персонал.
Мне отель понравился. Вернулась бы снова.
5,
Плюсы: хороший пляж и красивое море
очень хороший персонал
Минусы: постельное белье
интернет
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхали в отеле с 16 по 24 октября 2015 года. По приезду заселили в течении часа, в это время мы сходили на обед. Номер дали дороже чем бронировали (без лишней доплаты). Хотелось бы сразу сказать о персонале: очень замечательные люди, культурные и отзывчивые, не навязчивые.
Еда:
-завтраки и обеды немного однообразны, ужин каждый день немного менялся
-еды было много, никто голодным не остался
- что-то вкусное, что-то не очень (супы вообще невкусные)
- пища была свежая, никто не отравился
- в последний день (утром) выдали сух. паек в дорогу
- десерты были очень вкусными
- соки пакетированые
- посуда чистая

Номер и уборка:
- номер был просторный (family room), ремонт немного староват, но я не считаю это проблемой
- номера рядом с бассейном с новым ремонтом
- постельное белье в пятнах (что было неприятно)
- качество уборки не зависит от оставленного 1 бакса
-кондиционер старый но работает, Но всего 2 режима (или тепло или слишком холодно)

Пляж:
-чистый, с пологим входом, без пантона;
- одна часть песок, вторая(та что ближе к буйкам) с коралами и красивыми рыбками;
- чуть дальше за буйками постоянно стояли яхты, которые за деньги вывозили туристов в открытое море купаться(а мы сами плавали туда бесплатно, так как это рядом было)
- пляж небольшой,но места всегда всем хватало, ребята на пляже помогали найти свободное место и передвинуть лежаки

Развлечения:
-аниматоры умнички, шоу понравилось (особенно огненное шоу) и дневные мероприятия были интересны
- вечером на дискотеку почему-то никто не ходил и она закрывалась через 30 минут, а аниматоры целый день агитировали ездить на платные дикотеки в город
- очень понравилась живая музыка вечером возле бассейна

Отдыхающие:
- половина русс. говорящих, вторая половина - немцы (было немного французов, итальянцев, англичан, и парочка японцев)
- было много деток, но они нам не мешали

Отель:
-территория ухоженная, зеленая
-персонал очень хороший и знают достаточно неплохо русский и англ
- территория немного вытянутая, и если жить в другом конце отеля, то надо будет немного пройтись (меня это полностью устраивало)
- безумно красивый вид открывается с бара возле бассейна
-интеренет платный (но дают единоразовый бесплатный доступ)

В заключение хотела бы написать пожелания для отеля
- Замените постельное белье - это очень портит впечатление. Постельное белье с пятнами!!! (большими желтыми, иногда пятна были такие, как будто кто вытер пыль краем подушки или простыни) и на мои просьбы заменить его, уборщик смотрел на меня круглыми глазами и не мог понять почему я недовольна. В результате заменили на постельное с пятнами, но хотя бы уже на краю простыны.
- Еда. Возьмите на небольшой период русского повара, пусть научит готовить русские блюда(а то названия русские, а на вкус совсем невкусно)
- Устраните проблемы с интернетом. WiFi не работает + (Многие хотят воспользоваться скайпом, но компы которые для клиентов имеют проблемы со звуком).

А еще очень не понравился представитель Анекс тура (Мустафа вроде звали), наглый обманщик. Правда потом его заменили на другого мальчика, очень приятного в общении.


Вообщем отдыхом очень довольна и могу посоветовать отель своим друзьям.
Спасибо персоналу за хороший отдых. Хороших вам клиентов и процветания!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Проживали в этом отеле с 02/09/15 по 04/09/15 во время.
Проживали в этом отеле с 02/09/15 по 04/09/15 во время инфо-тура в Шарм-Эль-Шейх.
В целом отель оставил достаточно положительные впечатления. Обслуживание на высоком уровне. Весь персонал приветливый, улыбчивый. На рецепции, как обычно, работают серьезные ребята, но даже от них у нас получилось добиться улыбки.
У нас были проблемы с сейфом. Когда мы заселились он был закрыт. Оставили заявку и к нам довольно быстро пришли, чтоб открыть его. Но! Мы, как настоящие девушки, не разбирающиеся с электроникой, прекрасно захлопнули его снова, не успев установить на нем код. Так что пришлось нам опять вызывать службу безопасности чтобы нам открыли сейф. В этот раз ждать пришлось чуточку больше, но никакого раздражения и недовольства мы не заметили. Хотели отблагодарить, но пока искали мелкие деньги, ребята ушли.
В ресторане также отличное обслуживание, приветливый персонал, все улыбаются, желаю приятного аппетита, предлагают напитки. Посуда чистая. Мебель кое-где уже немного подуставшая, особенно в той части, где стоят диваны.
Питание в отеле оставило неоднозначное впечатление. Все вкусно, нормальный выбор блюд: и мясо и рыба, много овощей, фруктов, свежая выпечка. НО! Я и несколько моих коллег умудрились отправиться. Было очень обидно, потому что весь следующий день пришлось проваляться в номере. Не знаю, что мы такое съели или выпили. Возможно все дело в воде, которая, как известно, в Египте далеко не лучшего качества. Поэтому надо быть очень осторожными.
Территория в отеле небольшая, но симпатичная, много цветов.
На пляж нужно спускаться — есть ступеньки и пологий спуск. Пляж на четверочку. Береговая линия не очень широкая, но места хватает. Заход в море отличный прямо с берега. Кораллы начинаются дальше. Но для того, чтобы насладиться подводным миром можно пойти на пляж соседнего отеля Reef Oasis Beach, который оборудована понтоном и имеет один из красивейших рифов в Шарме.
Beach bar отеля находиться не на самом пляже, а чуть выше. Так что за напитками придется подниматься. Хотя можно запастись ими по дороге на пляж. Оттуда, кстати, открывается потрясающий вид на закат.
Номера в отеле очень разные. Мы жили в категории Superior. Очень хороший просторный номер — новая мебель, новая сантехника. Все в отличном рабочем состоянии. Постельное белье чистейшее.
Есть в отеле номера категории Saver. Будьте внимательны. Эти номера очень маленькие и простые! Они соответственно и дешевле стоят. Рассчитаны на то, чтобы в них только спали.
Видели, как туристы устроили скандал на рецепции по поводу этих номеров. А все дело в том, что их турагент просто не предупредил об особенности номеров. Для этих туристов просто навсего это стало неожиданностью.
Анимация в отеле легкая, ненавязчивая. Были на вечернем шоу, довольно красиво. Но сказать, что «вау» я не могу.
Расположение у отеля очень удачное. Совсем недалеко, в пешей доступности, находится комплекс 1001 ночь. Днем комплекс работает, как торговый цент, а вечером здесь устраивают потрясающее шоу. А также, если пройдете еще метров 200-300, окажетесь на улице с магазинчиками, но продавцы там очень наглые и хамовитые.
Также не далеко расположен Старый город. Но к нему нужно будет проехать совсем недолго.
3,
Плюсы: хорошая еда
бассейн
аниматоры
Минусы: убитые номера
мертвый риф
Отзыв: Аниматоры спасли отпуск.
Были с дочкой 06.11.2015-15.11.2015. Оператор Анекс. По приезду ввиду того что номеров не было, ждали до 14, но переоделись, купались, поели. Номер устроил первый же, но скорее потому что очень устали. Нам было важно чтобы была большая кровать, балкон и тихо вокруг. Собственно потому и согласились, хотя мебель убита, номерок крошечный и в самом самом дальнем уголке отеля. Шезлонгов катострофичо мало, потому что для такого большого отеля пляж просто крошечный, да и у бассейна места мало. Но, ввиду происшедших событий, отель быстро опустел и проблем с лежаками больше не было. Зато возникли проблемы с номером - нас буквально принудительнл переселили ближе к главному корпусу. Мы смотрели десяток номеров - и все не то, либо балкона не , либо кровати сдвинуты (в итоге выбрали этот вариант как меньшее зло), либо что-то в номере не работает, либо рядом орет анимация соседнего отеля так, что стены трясутся. Риф возле отеля мертвый. Если плыть дальше - там ОЧЕНЬ красиво, но плыть реально далеко и холодно - моя дочь доплыла (хотя занимается синхронным плаванием) только один раз, замерзла, все красоты не увидела. Но в акватории самого отеля есть крошечный живой риф, на котором живет рыбо клоун. А еще к берегу проплывает скат и пугает людей)))
Но спасли отдых аниматоры - это был первый раз когда я учавствовала в мероприятиях - такая молодая, задорная команда, большие молодцы. Им отдельное огромное спасибо - Настя Снежана, Сергей, Измаил и Мимо (есть еще Зазу, но он гадкий) - очень большая удача этого отеля.
В целом впечатление приятное, но это скорее потому что туристов почти не было, будь отель полный вряд ли мне бы там понравилось.
И много претензий к гиду - его интересовало только почему его в щечку при встрече не целуют и на дискотеку с ним не идут. Вообще не помогал, с экскурсией накосячил и все перепутал на отправлении, мы улетели только потому что сами о себе позаботились, только не заказали себе ланч бокс на ночной вылет, потому что он уверил что уже все сделал, как выяснилось не сделал ничего и с десяток людей уехали не имея возможности дать поесть детям..
Еда хорошая - ни плохая, но восхитительная, а именно хорошая, без изысков, но вкусно и качественно. Даже каша на завтрак.
В целом впечатление приятное, хотя вряд ли вернусь в это отель.
2,
Плюсы: плюсы-море
Минусы: мухи
грязная террит ория
шум
безразличный персонал
кухня не впечатлила
интернет никакой
Отзыв: "Отдыхали" 27.10.-06.11.2015 г.
Считаю отпуск.
"Отдыхали" 27.10.-06.11.2015 г.
Считаю отпуск совершенно потерянным. Отель предназначен только для отдыха вместе с детьми. Везде стоит писк ,визг, вопли. Где бы вы не находились везде только мухи и дети ,дети, дети....... Это какой-то ужас.
номера давно убитые , без ремонта. Все сломано, только въехали сразу занялись ремонтом: то телевизор, то холодильтник, то унитаз ..........Все очень старое. Интернет никакой, хотя пишут ,что есть . Сотрудники и вся обслуга-ленивые,бестолковые,глупые.
Не ведитесь и не покупайте туры у "Anex tur" ,их представители в отели просто обманывают и дезинформируют по поводу экскурсий им лижьбы продать (Аблула и Махмуд). Сами очень темные не далекие люди. Иногда просто ужасались их эрудиции.
Рядом расположен другой отель , в котором по пол ночи песни ,танцы.Шум на всю территорию,отдыхать просто невозможно.Вот так и отдыхали днем дети орут,пищат,а ночью соседи поют песни.
Только одна отдушина и была-море.......
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом очень даже.
Отдыхали в этом отеле с 27.10.15 по 03.11.15 две семьи (4 взрослых два ребенка 7 и 9 лет). В целом отдыхом довольны, но по порядку. Сам отель сейчас переживает смену хозяина, говорят его купил Египетский олигарх. Поехали мы в Iberotel , а отдыхали по факту в JAZ Fanara.

Размещение:
Из за многочасовой задержки в Внуково в отель мы прибыли 28.10.15 в 03:00 разместили нас быстро через 20 минут. Друзьям дали номер в шале корпус №2 номер №2107 (1 этаж выход на на бассейн и на море) нам корпусе №4 номер № 4215 ( 2-ой этаж с видом на море). Правда нас время от времени беспокоил кондиционеры от корпуса №3 (старые громко работающие).. В целом расселением остались довольны и благодарны ресепшн и администрации.

Номер:
Сам номер хороший (superior), видно, что недавно после ремонта. В номере две полуторные кровати, общий кондер (даже не включали). ТВ, мини бар (ВНИМАНИЕ ВСЕ ТАМ ПЛАТНО ДАЖЕ ПРОСТАЯ ВОДА), бесплатно только вода в большой 1,5 литра бутылке. Большая ванная комната. Убирались в номере хорошо, чисто аккуратно без нареканий. В номере не работал сейф первые два дня звонил на ресепшн, сообщал гиду, даже указал данную проблему гиду в анкете, он сказал ай-яй-яй и проблему не решил, видно потому, что я не покупал экскурсии.

Территория отеля:
Отель вытянут в длину примерно на 500 м. Представляет собой по сути одну аллею. . Сама территория чистая ухоженная, но особо не разгуляться.

Пляж и бассейн:
Бассейна два, основной и у Итальянского ресторана в другом конце отеля. Вся анимация у основного большого бассейна.
Что касается пляжа, то он находится внизу, лифта нет, только лестница, условно песчаный, песок грубый и грязный, с мусором. Заход в море песчаный, коралловые тапки не нужны Сам пляж маленький и лежаков катастрофически не хватает. На пляже действует правило, если в течении 1,5 часа вы не пользуетесь лежаком, то его забирают. Бич-бой на лежаки где есть вещи но нет людей раскладывает бумажки с указанием времени и отслеживает, по факту забирает через час. Все лежат на пляжи кака селедки в бочке, попа к попе. Море очень красивое у буйков кораллы и много рыбок, за буйками целый красочный мир. Температура воды в море примерно +28/29 градусов.

Питание (ресторан/бар).

Завтрак и обед - основной ресторан.
Ужин - основной ресторан или итальянский ресторан.
Перекус в бар-гриле у основного бассейна (сосиски, макароны, пицца, картошка фри).

Процесс организации питания сильный минус отеля. Нет, дело не только в плохом питание, многие блюда очень даже неплохи. Дело в организации процесса, основной ресторан очень маленький, с объемом туристов не справляется. На раздаче перманентная очередь за всем, все моментально заканчивается, люди стоят ждут в итоге толкучка. В целом процесс питания напоминает процесс питания на скотном дворе, выбегает повар с плошкой вываливает в чашу и её расхватывают за 30 секунд. Кружки для кофе и чая заканчиваются моментально. Кофе и кипяток всего в дух аппаратах, быстро заканчиваются. Стулья, и столы грязные. Но не могу сказать , что официанты работают плохо, просто оооочень много народу. Да если вы не успели к открытию в ресторан, то можно постоять в очереди порой до 50 человек, только на вход в ресторан (я с таким столкнулся впервые). На ужин мы старались ходить в Итальянский ресторан , да там выбор еще меньше, но спокойней и людей меньше, заполняется он примерно на 50% каждый вечер.

Бар и напитки:
Бара три в основном корпусе, у основного бассейна и на полпути к пляжу. Все как всегда, все местные напитки и коктейли на их основе пойло. Пиво разливное - тоже оставляет желать лучшего. А вот соки из пакетов нормально, как наши )))

P/S: Очень улыбнуло одно мероприятие. Это проверка качества сервиса отеля путем анкетирования отдыхающих. Подошла девушка в ресторане на ужине, сказала мы проводим опрос у отдыхающих, заполните пожалуйста анкету. И положите в ящик на выходе, так ушлый персонал ящик спрятали и стал сам собирать анкеты, ну дальше вы понимаете какие анкеты дойдут до назначения )))

В целом очень даже все понравилось. Отдохнули хорошо, рекомендую отель.
5,
Плюсы: ухоженная и зеленая территория отеля
прекрасная работа гида туртесс сулеймана в отеле
можно смело выбирать в зимний период
отличная защищенность пляжа от ветров
чистое море и разнообразная живность
Минусы: много подгорелой еды
удаленность стандартных номеров резиденции от основной инфраструктуры отеля
отвратительная работа ресепшн
устаревший номерной фонд в резиденции
неприятный запах после полива
отсутствие туалета на пляже
крутой спуск к пляжу
Отзыв: Защищенный отель от ветров в Рас Ум Эль Сид.
Отдыхали в этом отеле в далеком декабре 2007 г. (с 8 по 16 декабря), когда он назывался Iberotel Club Fanara. Состав: 2 взрослых: отдыхала вместе с мамой.

Заселение/Номерной фонд отеля/Работа гидов в отеле.
Номерной фонд был устаревший. Он в 2007г. нуждался в ренновации. Территория отеля более вытянута, чем широкая.
Моей ошибкой было бронирование стандартного номера. Поэтому хочу предостеречь потенциальных покупателей тура в этот отель.
Если Вам попадутся номера стандарт в самом конце отеля, в Резиденции - они будут маленькими, с ужасно работающим кондиционером, будут находится вдалеке от пляжа, основного ресторана и т.д. Благодаря гиду Сулейману (очень компетентный, добродушный и отзывчивый человек), мы поменяли с доплатой (небольшой) ужасный стандартный номер на виллу А: двухкомнатная (находилась недалеко от теннисного корта и находится самой первой из вилл). Преимущество данной виллы: недалеко от всего, но подальше от шума и метушни, как номера в главном корпусе. Советую бронировать еще из дома или номер в главном корпусе (суперриор с видом на море или с видом на бассейн), или виллу.

Пляж: отличная защищенность пляжа от ветров. Во время нашего отдыха не было ни одного дня, когда было нельзя купаться. Но есть и минусы: отсутствие туалета на пляже, крутой спуск. Если Вы с маленьким ребенком, то тяжеловато будет подниматься по ступеням. Также для меня лично минусом было отсутствие понтона.

Территория отеля: ухоженная. Отель не столько широкий, сколько длинный. Садовники постоянно что-то делают: убирают, поливают, словом, постоянно в работе. Но после полива часто стоял неприятный запах.

Еда: тогда мы ездили без маленьких детей, поэтому всегда для взрослых можно было найти, что покушать. Но очень много еды было перченой, иногда подгорелой. На то время было много морепродуктов.

Работа рессепшн: на то время была отвратительной.

Вывод: это был наш первый отдых в Египте, в Шарм-эль-Шейхе. Рекомендую данный отель тем туристам, которые отдыхают в Шарме особенно в зимнее время, так как отель отлично защищен от ветров в Рас Ум Эль Сид, даже несмотря на недостатки. Можно по пальцем пересчитать отели Шарма, которые могут похвастаться такой же защищенностью от ветров. Могу советовать данный отель для отдыха, если отель будет предлагать адекватную цену (что сравнивать 2007г. и 2015 г. и по цене в долларах, и по курсам валют). Море и живность там нам очень понравилось!
3,
Плюсы: море
Минусы: пляж
сервис
еда
номера
Отзыв: Не оправдал ожидания.
Отель выбирали по критерию песчаный вход для детей и кораллы для мужа) В принципе,оба критерия в этом отеле соблюдены, но есть очень много НО...
Начнем по-порядку.
Заселение.Был оплачен номер Superior sea view. Точнее два,в одном жили мы с мужем и младшим ребенком, в другом бабушка и старший ребенок. в отеле были в 9 вечера. Заселили практически сразу.Сначала предложили номера на 2 этаже...моря было явно не видно. Затем предложили третий этаж-вид прекрасный, но до 23 часов в соседнем отеле дискотека, ребенок засыпал с трудом. Номер оказался обыкновенный стандарт,по сравнению с другими отелями. При этом кондиционер не работал, унитаз подтекал, из ванных принадлежностей 2 тюбика с шампунем. Радовало только то,что никакой живности,кроме комаров не наблюдалось. В последствии решили,что с детками будет удобнее 1 этаж, там номера ниже на категорию, следовательно дешевле. Но нас ни в какую не хотели туда переселять, объясняя тем, что мы должны обратиться в Москву к тур оператору и поменять ваучер.По-моему это бред...
Еда. Кушать было откровенно нечего. Еда однообразная, не вкусная. Фрукты все порезаны на кусочки. Детям кушать было вообще нечего. Египетский вечер...кто его вообще придумал,ВСЯ еда перченая. Вообще столовая производит не лучшее впечатление. Грязные стулья и стены, битая посуда, напитки официанты приносят выборочно, не всем. Очередь, чтобы просто попасть в столовую, при наличии свободных столиков. Стоит на входе дядя и сам решает пустить Вас или еще рано. Такое видела впервые. И без разницы с ребенком вы или пожилой.
Сервис.Он очень хромает.В столовой официанты не справляются,постоянно решают вопросы между собой,забывая про обслуживание.Вопрос с номерами тоже решить к сожалению не смогли.
Территория. Не очень большая. Везде грязно. Бассейны грязные, дорожка к пляжу грязная, валяются стаканчики и прочий мусор,который никто не торопится убирать.
Пляж.Очень маленький,для такого количества людей. Лежаки ставят так,что пройти между ними невозможно. Чувствуешь себя "селедкой в бочке". В песке валяется мусор,окурки, которые не убираются...песок не чиститься.При этом очень большие приливы и все из песка попадает в море...С утра море кристально чистое, к вечеру мутное с окурками и стаканчиками(((Нет туалета на пляже.С ребенком это вообще ужасно. Бежать пожаре на самый верх к бассейну это что то.
Анимация.Ничего сказать не могу.Мы были с детьми.На вечерние шоу не попадали.Пару раз были на детской дискотеке.Стандартно.В течении дня видели водное поло и аэробику.
Вроде все. Перед поездкой читала много положительных отзывов,надеялась на лучшее.Откуда люди черпают из этого отеля столько позитива я не понимаю. Отель явно не в своей ценовой категории и рейтинг завышен. Это отвратительная египетская 4, в которую совершенно не хочется возвращаться.Спасает ее только наличие песчаного входа. В период нашего пребывания в отеле сменилось его название:приехали в Iberotel уехали из Jaz. Были видны изменения в лучшую сторону:вымыли дорожку до пляжа и немного улучшилось качество еды,появились нерезаные фрукты,правда незрелые...Может в дальнейшем этих изменений будет больше.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: наш судьбоносный отпуск.
Рекомендую. Свой риф. Зелёная территория. Красное море супер))))) если б не падение самолета в день выезда, все было б отлично... Но спасибо Египту- после этого можно изменить жизнь)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле в конце октября с мужем и 3-летним.
Отдыхали в этом отеле в конце октября с мужем и 3-летним ребенком. Тур брали у TUI, вылет туда без задержек, а/к Катэкавиа, нареканий нет, обратно вылет перенесли на 12 часов, с половины 10 вечера на половину 1 дня, то есть из отеля мы уехали в 9 утра и день весь был потерян, поменяли и рейс и авиакомпанию, должны были лететь Ямалом, летели Таймыром, нареканий в общем и целом тоже нет, но самолет старенький и при взлете издавал подозрительные натужные звуки :)
Приехали, подождали размещения, тут первый (на тот момент)))) минус фирме TUI – менеджер нас уверяла, что супериор и супериор фэмили находятся в одном корпусе, который ближе к морю, но у фэмили по той же цене побольше площадь номера. Я, в общем-то, читала отзывы, комментарии, но не доверять менеджеру, которая была в этом отеле, причин у нас не было, и мы согласились на супериор фэмили, хотя подозрения остались. По факту оказалось, что подозрения были не беспочвенные, супериоры действительно находятся в зданиях перед ресепшен, а супериор фэмили – в глубине территории, повезет еще, если это будут ближайшие к ресепшену пара домиков, но если дальше – то топать до моря, еды и всего остального придется порядочно. Номер сам по себе терпимый, 2 комнаты, но ремонт старый, кондей в маленькой комнате дует прямо на кровать, мебель старая, в ванной ни развернуться, ничего, один шампунь был на половину пустой и на тюбике одиноко лежал чей-то длинный и красивый черный волос :) Вечером орала музыка из соседнего отеля через дорогу так, что слышно было при закрытых окнах, как будто под ухом играет, к половине 11 эта вакханалия, слава богу, закончилась. Оставаться мы там не собирались, написали в турфирму, ответа не было, мы решили ночь перекантоваться и уже дальше думать, потому что менять нам номер на обычный супериор не хотели, понятное дело, они же на этом деньги делают… Типа обращайтесь в турфирму, пусть они вам переделывают ваучер и дня через три, когда освободятся номера, будем смотреть. На следующий день была встреча с гидом, зовут Ахмед, и вот ему огромное спасибо, он нам очень помог с номером и в итоге нас переселили в супериор безо всяких доплат в этот же день, дали сначала, конечно, номер с видом на стену, в котором даже днем была темень, когда мы сказали, что нас такое не устраивает – с недовольным видом нам швырнули ключи от другого номера, там вид был на дорогу, но она была закрыта забором, забор весь в зелени, поэтому вид был вполне себе приятный, там мы и остались. С освещением, кстати, не очень, верхнего света нет, только в коридорчике и в ванной, в комнате 3 лампы на тумбочках. В целом номер неплохой, а по сравнению с фэмили – вообще сказка )))))
Уборка никакая, у нас помимо наших с мужем кроватей стояла кровать для ребенка, постель на ней поменяли только тогда, когда я наше белье сняла и свалила на нее, а так наше меняли, а у ребенка нет. Убираются постольку-поскольку, оставляй деньги, не оставляй, разницы нет, пол не мыли ни разу, подметают плохо, оставались крошки, крышка от бутылки валялась неделю, я ее специально не трогала, пока сама не выбросила – так и не убрали )))) Постельное белье драное, не посередине наволочки дырки, конечно, они это старательно заправляют, чтобы видно не было, для нас это значения не имело, но тем не менее.
Пляж маленький, спуск к нему немного утомляет, подъем утомляет еще больше, особенно если вы – маленький ребенок )))))) Туалета на пляже нет, только наверху, чтобы ополоснуться в душе – надо подняться на пролет, бар там же, лежаки впритык, заход хороший, песчаный, понтона нет, риф не очень, рыбки есть, не аквариум, но посмотреть есть на что, особенно если плыть влево или вправо от пляжа. Вода часто мутная, рано утром нормально, но вот в день отъезда мы в 7 часов пошли – уже было не очень хорошо видно.
Территория хорошая, бассейн хороший, бар у бассейна тоже хороший и перекусить можно, лежаки несколько раз попадались сломанные, чинили лестницу у бассейна – обрезки металла не убрали, они валялись и в воде, и около бассейна… Когда меняли название отеля и старые красные буквы прикручивали около пляжа – на спуске валялись болты и тд…
В общем, все бы ничего в этом отеле, если бы не еда. Я абсолютно не отношусь к каким-то гурманам или тем, кто питается черной икрой и тп, но еда просто никакая, я не знаю, что там может нравиться. Выбор да, есть, но почти все либо пресное, либо не вкусное… Попадались и неплохие блюда, но редко, еда однообразная, каждый день одно и то же, про фрукты особо ничего сказать не могу, пару раз взяла финики – жесткие, явно не зрелые, зеленые апельсины вкусные, яблоки, бананы и тп – нормальные, кусочками порезаны. Овощи тоже в основном порезаны на дольки, огурцы не всегда есть, помидоры не вкусные. На завтрак вкусные круассаны, ребенок ел только шарики типа несквика, в обед и ужин есть отказывалась, и я ее могу понять, я в себя еще могла что-то запихнуть, пусть это не очень вкусно, а ее не заставишь :) Обеды вообще никакие, на ужин бывает вполне неплохая говядина, картошка фри и макароны – и в обед и в ужин, приходилось питаться в основном этим. Но умудряются испортить любую еду, было что-то вроде равиолли, начинка нормальная, но тесто… Откровенно сырое, к зубам липнет… В последний день была вкусная тушеная картошка и неплохая запеканка из макарон, и все бы ничего, если бы это не было с таким количеством перца, что больше 2 ложек съесть мы не смогли. В общем, голодными, конечно, не останетесь, но на вкусно поесть рассчитывать не стоит. Тарелки очень часто плохо помытые, ложек вечно не хватает, если вы сядете за стол, на который еще не положили салфетки и приборы – вам их, скорее всего, так и не положат, пока не попросите ))))
Очень навязчивый и хамовитый сотрудник спа-салона, разговаривающий таким тоном, как будто я обязана все бросить и побежать на процедуры, а если уж не бегу, то заткнуться и молча его слушать. В итоге сходила в спа на иль меркато, в два раза больше по времени по той же цене. В 5 вечера примерно нельзя купаться ни в море, ни в бассейне, делать нечего, анимация, в принципе, есть, но не в этот промежуток времени, и то анимация одно название. Для детей мини-диско, детский клуб не работал, был ремонт, но девочки-аниматоры просто собирали детей и сидели с ними рисовали, играли, площадка детская небольшая, но детям хватает.
В общем, это был первый отдых, к концу которого я уже считала дни до отъезда. От плохой рекомендации отеля воздержусь, т.к. это все-таки мое субъективное мнение, но мы сюда второй раз не вернемся.
1,
Плюсы: нет
Минусы: грязный и вонючий
крохотных пляж
Отзыв: Отель соответствует звездности 2+.
Отдыхали в октябре 2015г. Заказали Famaly room. При заселении оказалось, что номер не соответствует вообще никаким санитарно-гигиеническим требованиям (шторы, одеяла, сан узел все грязное пыльное, везде грибок). За 160 евро переселили в superior типа номер повышенной комфортности - хотя самый обычный стандартный номер. Ресторан в отеле грязный и вонючий. Просто сидеть за столом не приятно - столы кривые, стулья грязные, все сальное и вонючее. Тарелок и чашек постоянно нет в наличии, плюс они грязные, поэтому народ постоянно ищет тарелки почище. Есть в прямом смысле нечего. Персонал в отеле наглый и ленивый. Пляж крохотный. На пляже война за лежаки. Отель никому не советую.
Отдых спасла славянская анимация. Отдельно спасибо Насте, Юре и Сереже. Хорошие ребята - советую им свалить из этого отеля и побыстрее...
5,
Плюсы: персонал
аниматоры
море
пляж
номера хорошие
территория отличная
питание супер
Минусы:
Отзыв: Обязательно туда вернусь! =).
Отдыхал недавно в этом отеле и полностью доволен. В следующем году, обязательно поеду именно сюда!
Сильно много писать не буду, так как многое уже тут давно изложено другими, поэтому скажу несколько основных моментов.

1. Питание.
Питание тут отличное. Всегда есть выбор, каждый день ассортимент меняется (не сильно, но меняют).
Еда не заканчивается, всегда подносят свежее если нужно. По времени можно приходить как удобно и не бояться, что останетесь голодными из-за того что всё съели ))

2.Персонал.
Тут тоже нет никаких нареканий. Все приветливые, улыбаются, всегда помогут. Очень удобно, что все понимают и говорят на Русском/Английском языках. Аниматорам отдельное спасибо, всегда веселые и активные ребята.

3. Территория отеля, природа на территории просто отличная. Всё красивое, зеленое, постоянно радуются глаза ))
Очень удобно с морем. Хороший, чистый пляж. Удобный заход в море (НЕ пантон), дно отличное. Не нужно покупать всякие специальные тапки и т.п.
Тем кто режет себе ноги, хочу сказать: "Не нужно было становиться на кораллы, вас предупреждали." =)

От отдыха получил кучу позитива. Море просто супер.
Кстати бронировали обычный номер "дабл", но нам по приезду дали другой, чего мы не ожидали. Другой номер оказался лучше и больше. (Говорят в этом отеле часто так радуют туристов).

!ВНИМАНИЕ!
Хочу предупредить про магазины, которые находятся возле ресепшена!
В этих магазинах, очень завышены цены! Лучше выйдите в город, не поленитесь.
Например "Маска и трубка" там 25$, а в городе 3$. Думаю разница понятна.

Еще пару слов, хочу сказать тем, кто пишет отзывы тут.
"Недостаток отеля - нет арбузов" - простите конечно, но вы поехали в Египет, жрать арбузы?! Если и да, то каким боком тут отель. Арбузы как бы тоже бывают по сезону (то что там круглый год тепло, вовсе не означает что там всё есть круглый год!). Я считаю этот отзыв, просто маразматичным =))
5,
Плюсы: работа персонала
бухта
зеленая территория
цена
Минусы: нет туалета и помывочной на пляже
не попить нормально чай
нет бесплатной бутилированной воды
Отзыв: Отличный отель за свои деньги.
Отдыхал в Фанаре с 23.10.15 по 30.10.15. Приезжал один. В этом отеле был впервые. Жена с дочкой были в нулевых годах два раза. Разместили быстро. Денег не просили. Номер 6245. Просторный, с двумя кроватями, хотя по путевке оплачивал самый дешевый вариант: saver room. Номер на втором этаже коттеджа на 4 номера (на карте отеля под литерой "Q"). Просторный балкон. В номере все работало без нареканий. Управление сейфом раскурочено, но приноровиться можно. Мало телеканалов. Русских три: Планета РТР, невнятный ТБН и музыкальный. Румкипер Talaat Mostafa без напоминаний менял белье, полотенца. Дополнял шампуни, мыло, бумагу. Перезапустил, обесточив номер, кондиционер после дождя 25-го октября (ремонтника с ресепшн ждал весь день 26-го, а помог румкипер). Ненавязчивый, вежливый. Не вымогатель! И вообще парень на своем месте. Большое ему спасибо! Румкиперы в других отелях часто огорчали. Питание обычное для Египта. Но не экономят на мясе и курице. Для меня неудобство в чае. Пить чай из кофейных чашек для меня неудобство. Пакетик вынул, чая в чашке нет. Бухта Рас Умм Сид как всегда, великолепна. Отельный пляж мал и мутен. Но! В этом отеле отличные, прочные лежаки. Туалета на пляже нет и до него далеко. Наверх к бару. Помывочной на пляже нет, она на полпути вверх. Подъем наверх, от пляжа, привычный для Шарма, но легче чем рядом в Рифе и уж тем более в Фараане. Бары работают без нареканий, чисто, уютно. Бармены Wagih Hassan, Tarek Yehea, Ahmed Elbasha, Shehab не прячут от туристов полагающееся бесплатно (орешки, чипсы), отлично говорят и по русски и по английски. Всегда улыбаются, как бы не устали. Большое спасибо! Хороший бармен - отличное настроение туриста! Территория очень зеленая и ухоженная. Не видимые работники постоянно следят за кустами, травой, чистотой. Очень приятный отель. Соответствует и цене и звездности. Спасибо всем в отеле!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличная четверка.
Добрый день! Была в данном отели в период с 21.10.2015 по 28.10.2015. Отдыхали вместе с сестрой, она была в Египте первый раз, я до этого отдыхала в Хургаде. Путевку брали от компании Библиоглобус буквально за два дня до вылета. В связи с банкротством компании трансэйро опасались задержек или отмены рейса туда и обратно, но долетели туда и обратно без наклдок, единственно поменяли рейс обратно на утренний вместо вечернего. Прилете в Щарм в районе 5 вечера, быстро сели в автобус, дорого до отели составила около 20 мин. Сразу хочу отметить, что отель городской и вытянут вдоль городской улицы, также расположен возле дворца 1001 ночь, очень красивое сооружение, куда можно сходить на 2х часовое представление (коброшоу, акробатика шоу и т.д) и плюс просто пофоткатся. Отель с маленькой территорией, но уютный, очень удобный заход в море (пологий, вначале мелко с детьми будет самое то), но спуск к пляжу либо по склону, либо по лестнице, вид на море чудесный. Заселили нас очень быстр, заполнили анкету, отдали паспорта и через 10 мин нам отдали ключи от номеров, чемоданы оставили на ресепшене, которые нам принесли также через 10мин в номер.
Номер: Брали номера в бэксайд, поэтому номер наш был расположен не близко к главному корпусу, а скорее ближе к итальянскому ресторану. Номер 425. До моря можно было дойти около 7 мин не спешным шагом. Номер маленького размера с большой 2спальной кроватью, 2 балконами и ванной. Также в номере есть минибар, но он платный, также есть телевизор с тремя российскими каналами.
Питание: Сразу по приезду пошли ужинать. В отели есть столовая, которая расположена на 2м этаже в главном корпусе; итальянский ресторан в конце корпуса бексайд и снэкбар возле бассейна. В итал. ресторане падают тоже самое, что и в столовой, но там есть открытая терраса, где приятно посидеть вечером. Еда в столовой вкусная, меню в принципе как везде в Египте. Были тематические вечера: морской вечер, мексиканский и т.д. Всегда есть 2 вида гарнира; 2 вида мясо; рыба; десерт и овощи и т.д.Персонал столовой очень приветливый, всегда готов помочь и принести чай и кофе, грязные тарелки убираются очень быстро.
Территория отеля: очень ухоженная, персонал старается поддерживать ее в хорошем состоянии, каждый день подстригали кусты и траву и т.д. Территория отеля не очень большая, но компактная.
Анимация: каждый день вечернее шоу аниматоров: лучшая пара отеля, мис отель, мистер отель и т.д. Вечеров в 11.00 дискотека, которая длится до 12 часов ночи. После 12 часов жизнь в отели замирает, поэтому молодежи в данном отели будет скучно. Аниматоры практически ежедневно приглашают гостей на дискотеки в клубы Шарма. Стоимость может варьироваться от 10 долларов до 24. Брали один раз, музыка клубного типа и практически однотипная, да и непонятно почему клуб стоит 15 долларов, ничего особенного в нем не нашла.
В отели в основном отдыхают русский (95%), остальные 5% поляки, французы,немцы, украинцы, белорусы и т.д.
Сервис в отели очень хороший, персонал старается угодить, нам в принципе понравилось, но молодежи там будет скучновато, так как отель в основном семейного типа. Могу рекомендовать данный отель людям ищущим спокойствия и уединения, семейным парам с детьми.
5,
Плюсы: бесплатные массаж сауна джакузи маска и ласты
атмосфера
сервис
обслуживание
номер
еда
коктейль пина-колада
персонал
анимация
море
территория
Минусы: не хватает мягких сидений во время вечернего мероприятия
Отзыв: Выше ожиданий.
Отдыхали в отеле с 17 по 25 октября 2015 втроем: Я (27), подруга (30) и мама 63 года. Туроператор Библиоглобус. Категорически хотела 5*, но агенту удалось меня переубедить, и я не пожалела. Постараюсь далее изложить факты с некоторым моим к ним отношением.
Заезд без накладок: заполнили анкеты, получили браслеты. Чуть позже дали конверты с карточками для получения полотенец и ключом. Скажу сразу, что ключ первые пару дней размагничивался регулярно. В этой связи раза 4 ходила на ресепшн. В последний раз сотрудник провел подробный инструктаж: не держать карточку рядом с металлическими предметами, телефоном, гаджетом. Дал сразу 2 новые. Больше его помощь не понадобилась).
Чемоданы специальный дяденька нам до номеров доставил. До темноты успели искупаться и поесть)
И сразу как-то стало спокойно и раслаблено. Территория и атмосфера располагали. Несколько просторных бассейнов, вечером приятная подсветка.
Вобще отель вытянут вдоль дороги. От самого дальнего конца до моря прогулочным шагом 15 мин по зеленой ухоженной территории. Перед отъездом почитала отзывы - писали, что жуть, как далеко идти. Да еще не из номера сразу в море, а по лестнице спуститься. Действительно, лицам, которые приезжают на курорт исключительно побухать и поваляться на пляже - в этом отеле не место. И таких людей я, к счастью, не встретила. Все были довольны.
Русских - большинство. Также встречались немцы, украинцы и французы.
Во всех барах обильно и вкусно наливают. Закуски всегда есть. Персонал приветлив и ненавящив.
Подруге во время отдыха случился д/р - мы не постеснялись сказать гиду. Как результат - за ужином пели и танцевали специально для нас официанты и подарили торт) Приятненько)))
Еда в главном ресторане хорошая. Мясо, рыба и кура всегда были в наличии и варьировались по дням. Но не очень много овощей - в основном огурцы и помидоры. Еще есть итальянский ресторан, в который можно сходить поужинать. 1 раза хватило - скучно там)
Территория, как уже писала, просторная и зеленая. У бассейна много лежаков. На пляже - тоже. Если не хватает - сотрудник ищет и !!находит!! свободные. Все тела всегда были пристроены под солнцем). Пляж песчаный, море теплое и пригодное для детей и пенсионеров. Лично мне было интереснее отплыть чуть дальше к глубинному провлу, где отличные виды на коралловые рифы, видела ската, рыбу-иглу и прочих диковиных созданий). У берега тоже хватает рыб: желтые, красные, белые - восторг! Кстати, бесплатно на время отдыха в отеле можно взять комплект ласты-маска-трубка. Дают под залог. Возвращаете в последний день.
Еще из приятного бесплатного есть большой теннис (не играли, жарко), настольный теннис, сауна и хамам, 20 мин массажа (1 раз за отдых), джакузи, дартс...
Анимация была на уровне. За день успевала сходить на утренний стрейтчинг, потом аквааэробика, а после обеда степ-аэробика. И это каждый день. + стоит отметить, что стрейтчинг и аква одновременно проводятся и у бассейна и на море. А еще были всякие конкурсы, водное поло, но на это уже не хватало сил). Вечером программу проводили в амфитеатре. Когда своими силами устраивали конкурсы типа "мис-мистер отель", а когда и приглашенные звезды были. Особенно ярко запомнились шоу танец живота, танец с юбками в рамках восточного шоу и фаер-шоу. Так что за анимацию отдельный респект. Кстати, собяраясь на вечернее мероприятие, приходите заранее - мягких подстилок на всех не хватает, придется сидеть на бетоне!
Номер вполне приличный был, 3 русских канала по тв. Регулярно прибирались, крутили лебедей из полотенец..). В последний день в туалете увидела картину маслом: стая муравьев крутится вокруг трупа жука. Понятия не имею, откуда он взялся там. Выкинула в унитаз. Муравьев через полчаса уже было не видно.
Короче, отель рекомендую. Нам там было хорошо)
p.s.: Отдельное спасибо нашим отельным гидам Библиоглобуса - с 9 до 21 ежедневно дежурили в холле отеля и всячески помогали по мере необходимости.
2,
Плюсы: анимация
Минусы: все минусы
кроме анимации
Отзыв: Ужасный отель!!! Грязный и расположение номеров очень дал.
Отдыхала в Шарме с 15.10.2015 г. по 21.10.2015 г.. С первого же дня была в шоке. Плюсом данного отеля является первая линия моря, но расположение номеров такое, что расположение моря можно считать второй линией. Номера грязные. Очень большое количество муравьев и жуков. Каждую ночь я в течении часа занималась убийством комаров, муравьев и жуков. Номера убирают через раз. Вода работает по настроению. Отношение персонала к Русскоязычному населению отвратительное, зато к Немцам и Французам уважительно. И расположение номеров у них лучше. Познакомились там с многими Русскими, они того же мнения (в шоке). С детьми вообще не рекомендую туда. За время моего пребывания там 6 детей у бассейна разбили себе головы. Напольное покрытие бассейна регулярно грязное и мокрое, отсутствует не скользящее покрытие. Бассейн тоже постоянно грязный. Короче никогда больше туда не поеду НИКОГДА!!!!!
P.S. Единственный плюс этого отеля аниматоры.
Этот отзыв я написала потому что мне есть с чем сравнивать. Год назад я отдыхала в 4-х звездочном отеле Albatros Aqua Blu Sharm 4 и осталась в восторге. Цена была такая же, просто заманила первая линия пляжа, к стате на пляже места можно забить до 6:30 утра, потом мест не найдете. Повторюсь от номера до пляжа очень долго идти считайте, как третья линия.
5,
Плюсы: кораловый риф
красивая територія
приятные аниматоры
вкусная еда
ремонт номеров
Минусы: платный мини бар в комнате
Отзыв: отличный отдых осенью.
Только що вернулись с отеля (20.10-27.10), хочу поделится своими впечатлениям. Очень переживали так как в Киеве было -1 С а прилетели + 38, но это не та жара каторгу в августе. Приехали в отель 12.00, а заселили в 13.30. Персонал очень приветственный помогли с чемоданами и показали где можно отдохнуть, сразу же дали браслеты, что бы пообедать. Номер по чистой случайности попался просто супер возле главного корпуса, басейн вобщем-то в самом серце отеля с отдельным входом в отдельном домике (3103). Отдельное спасибо команде аниматоров Насте, Серега, Снижане, Юре которые делали отдых веселым и развлекательным, благодаря Снижане каторая занималась с детьми, мы с мужем имели время для себя. В баре у басейна бармен Аис делал очень вкусные коктейли, заварной кофе и капучино с обалденное пенкой. Еда была разнообразная, наедались все и дети и взрослые, очередей небыло, давали морепродукты, рыбу, мясо - курицу, говядину, баранину, утку, много фруктов ( манго покупали на рынке у отеля, рекомендую), также работал ресторанчик барбекю - пицца у басейна. Отдельная жемчужина отеля это кораловий риф у пляжа, не пожелейте 20$ и купите маску с трубкой, море в это время просто парное молоко и очень чистое, экзотические рыбки плавают просто у берега, ветра вообще небыло что не характерно для этого время года. Вход к морю по ступенькам с горы но это на препятствие а наоборот повод размятся. Рекомендую всем с детьми, не обращайте внимание на мелочи и отдых будет отличным.
2,
Плюсы: пляж территория отеля
море
Минусы: обслуживание номерной фонд отношение незнание персоналом русского языка анимация
питание
Отзыв: Лакшери-отдых.
Всем привет! Отдыхали с мужем и другом семьи в октябре 2015 г. Приехали после 14.00, так что ключи от номеров нам дали сразу, взяли чемоданы и послали на обед, чему мы были приятно удивлены - время было ближе к 15.00, к закрытию обеденного зала. Т.к. в самолете мы не ели - предыдущий опыт полета научил - отравились - уплели эту стряпню отельную за обе щеки (картошка-курица-овощи). И сразу о еде. Кроме как стряпней мы это назвать не можем: заветренные овощи, невкусное мясо, рыба - вообще дрянь, ни фруктов, кроме резаных моченых яблок в сиропе да полусырых фиников, ни нормальных, вкусно приготовленных пиццы, супов... Правда, если вы не умеете готовить и привыкли есть полуфабрикаты/готовую еду - вам понравится, да и многие говорят - для 4-ки - нормально. Насчет болезни живота - отравилась 2 раза всего только я: съела псевдо-гамбургер на пляже и второй раз - равиоли с белым соусом - тут сама дура - чувствовала, что несвежее. Спас активированный уголь и Имодиум, купленные дома. Алкоголь - никакой. Пить можно только пиво, в крайнем случае - пару коктейлей, да и то - не берите их у бассейна - там мешают такую бодяжку - Боже упаси, лучше в баре наверху, у ресепшн - там пара барменов - нормальные люди. Дальше - о территории. Все зелено, пальмы, цветы, система орошения - респект. Правда, номер наш был далеко, а как потом оказалось - время - не просто деньги, это - цена спасения жизни. Номер - сарай в глухой деревне и то лучше: зашли и охренели - кондер отвалился чуть не наголову по частям, грязь, заляпанный холодильник, грязные и драные занавески. Черт возьми, менеджеры отеля, вы вообще в курсе, что такое сервис? 4 звезды? Вы ждали людей или свиней? Риторический вопрос. Душ - дверца в полуразваленном состоянии, сейф - нерабочий. Что делать? Пошли на ресепшн - номер менять. Предложили такую шляпу - не описать - да еще и за доплату! В итоге плюнули, я написала на английском записку для персонала по уборке номеров, где детально расписала - что почистить, что заменить, оставила на чай - все же люди. Кондер починили сразу, сейф подождали, но тоже все сделали, а уборку сделали только на след утро - даже накрутили лебедей. И мы пошли на пляж. Он хороший, классное море - прозрачное, ласковое, чего не скажешь о работниках отеля - не русских, прошу заметить, русские девчонки - Юля и Лиза - вспоминаем их только добрыми словами. Кстати, отношение к русским - отвратное. Перед иностранцами стелятся, улыбочки, побегушки и проч. А нам всем - злые морды и вечное недовольство. Были в прошлом году в Тае, на Пхукете - так там так зарядились энергией добра и улыбок, а тут - обитель зла. Лишь один человечек добрый и отзывчивый оказался - Мухаммед - он за бассейн отвечал. Да и по-русски только он лучше всех говорил. Пляжные полотенца бесплатные, можно в течение дня менять. В семейный номер требуйте воду, если не будет, как у нас: они обязаны вам ставить 1 бутылку в день. В последние 3 дня нам ее не приносили. Анимация - ни о чем. Такое чувство, что ребята из глухой деревни приехали - шутки несмешные, порой грубоватые, все рассчитано на тех, кто много выпил - а местный алкоголь не пьянит - берите из дьюти-фри - не пожалеете. Вечером пойти в отеле некуда кроме баров. Шоу-тайм - место, где проводят развлечения для гостей, - там делать нечего, если у вас нет проблем с юмором - там им и не пахнет. Зато аниматоры по 15 раз подходят и зовут или туда, или на дискотеку - сходить можно только на Коко-бич, она в 3 минутах ходьбы от отеля, более-менее. Гид. Полный профан в своем деле. Анекс-тур, это твой позор - товарищ Мустафа. Заполнили анкету на пребывание, ему отдаем - а он орет - ждите очереди, мне некогда!! Подождали. а этот крендель не брал анкету, чтоб экскурсию впарить. Сдались, взяли на "лакшери-катер", на погружение, на ВСЁ ВКЛЮЧЕО с морепродуктами. 150 баксов на троих. Весь день в жару промотались по морю, пока весь народ не налазился по дну, а ужин - макароны не желаете? Мы были в шоке... Ну ждала я подвоха, но не от представителя тур-оператора! И еще о главном. На 5 день наш друг на пляже при куче свидетелей порвал ногу о болт, торчавший из шезлонга. Дело в том, что у него уже была операция на другой ноге в мае, доктор в России ему рекомендовал на море, чтобы лучше зажило, - и вот... Я побежала за помощью наверх босиком (спуск и подъем к пляжу - неблизкий путь, наверх, ступеньки) и за страховкой, муж с людьми на пляже первую помощь организовал. Друга донесли в местный врачебный кабинетик - перевязали рану, но зашить мы не разрешили - ему нужен был хороший специалист ввиду особенностей здоровья, спецлекарства, а тут - врач, который только отучился, кажется, да и какие в отеле могут быть медикаменты? Потом, когда приходил перевязывать, приходилось другу самому давать ц/у чудо-доктору. А в последний день перед отъездом он вообще прийти забыл! Короче, активировали страховку, ждать не стали час, взяли такси от отеля, за нами поехала Юля - менеджер отеля. Адрес я сама понять не смогла - дала трубу таксисту. В итоге привез не туда, где работают врачи по страховке, а в местную больницу, где грязь, мухи и бедные арабы еле живые... Забрали паспорт под предлогом оформить документы. Вышел доктор, сказал, что друга оставит на 2 дня, а там даже ни масок, ни перчаток, ни бинтов стерильных нет... Ни один врач нигде не знает о прививке от столбняка!!! Ни на каком языке! Юля и мы понимаем, что нам надо в другое место, звоним в страховую и ждем их таксиста. С нас требуют за обычную перевязку 70 долларов - причем, в долларах не берут - им фунты подавай. Денег нет - только 30 долларов на франшизу и 20 на такси. Я в слезы: паспорт не отдают, кричу, что буду в посольство звонить. Юля вызывает главного и через полчаса нас отпускают, взяв 10 долларов в фунтах. Хотели с нас деньжат поиметь, с русских дурачков - обломались. И уже в нормальной клинике ему накладывают 30 швов, покупают лекарства и довозят нас до отеля. Все по страховке. Итог - два дня после этого он в лежачем положении в отеле, мы носим еду в номер, посуду - обратно САМИ. У него сломался кондер, так только на 3 день соизволили починить. Никто не извинился, никто кроме Юли и Лизы не помог, никто даже не позвонил ему и не предложил чай, какую-то помощь, даже воду ему питьевую не принесли. Хорошо, что были мы и не дали его в обиду, хорошо, что была Юля - ей спасибо - это самое малое, что можно сказать, - наше спасение. И наш чудо-гид Мустафа, где же был он? Когда муж прибежал к нему и спешно сказал, что случилось, тот сказал: спокойно, обратитесь на ресепшн, я занят (???). Это нормально? Куча народу в отеле сбежались кто чем помогать, потом каждый день спрашивали, как парень? А гид отельный и руководство отеля - как и нету их! Стыд и позор! Вы испортили отдых 3-м людям, которые вам поверили, вас просили, убеждали, гадко! И никогда в жизни не вернемся в эту страну! А вам, если в этот отель приедете, дадим совет: номера берите в главном корпусе - там хоть ремонт, осторожнее везде, и почитайте свою страховку - не повредит. Ехать суда только ради пляжа песчаного и моря стоит - и все. И только с компанией.
2,
Плюсы: море
пляж территория отеля
Минусы: питание
обслуживание номерной фонд отношение незнание персоналом русского языка анимация
Отзыв: Лакшери-отдых.
Всем привет! Отдыхали с мужем и другом семьи в октябре 2015 г. Приехали после 14.00, так что ключи от номеров нам дали сразу, взяли чемоданы и послали на обед, чему мы были приятно удивлены - время было ближе к 15.00, к закрытию обеденного зала. Т.к. в самолете мы не ели - предыдущий опыт полета научил - отравились - уплели эту стряпню отельную за обе щеки (картошка-курица-овощи). И сразу о еде. Кроме как стряпней мы это назвать не можем: заветренные овощи, невкусное мясо, рыба - вообще дрянь, ни фруктов, кроме резаных моченых яблок в сиропе да полусырых фиников, ни нормальных, вкусно приготовленных пиццы, супов... Правда, если вы не умеете готовить и привыкли есть полуфабрикаты/готовую еду - вам понравится, да и многие говорят - для 4-ки - нормально. Насчет болезни живота - отравилась 2 раза всего только я: съела псевдо-гамбургер на пляже и второй раз - равиоли с белым соусом - тут сама дура - чувствовала, что несвежее. Спас активированный уголь и Имодиум, купленные дома. Алкоголь - никакой. Пить можно только пиво, в крайнем случае - пару коктейлей, да и то - не берите их у бассейна - там мешают такую бодяжку - Боже упаси, лучше в баре наверху, у ресепшн - там пара барменов - нормальные люди. Дальше - о территории. Все зелено, пальмы, цветы, система орошения - респект. Правда, номер наш был далеко, а как потом оказалось - время - не просто деньги, это - цена спасения жизни. Номер - сарай в глухой деревне и то лучше: зашли и охренели - кондер отвалился чуть не наголову по частям, грязь, заляпанный холодильник, грязные и драные занавески. Черт возьми, менеджеры отеля, вы вообще в курсе, что такое сервис? 4 звезды? Вы ждали людей или свиней? Риторический вопрос. Душ - дверца в полуразваленном состоянии, сейф - нерабочий. Что делать? Пошли на ресепшн - номер менять. Предложили такую шляпу - не описать - да еще и за доплату! В итоге плюнули, я написала на английском записку для персонала по уборке номеров, где детально расписала - что почистить, что заменить, оставила на чай - все же люди. Кондер починили сразу, сейф подождали, но тоже все сделали, а уборку сделали только на след утро - даже накрутили лебедей. И мы пошли на пляж. Он хороший, классное море - прозрачное, ласковое, чего не скажешь о работниках отеля - не русских, прошу заметить, русские девчонки - Юля и Лиза - вспоминаем их только добрыми словами. Кстати, отношение к русским - отвратное. Перед иностранцами стелятся, улыбочки, побегушки и проч. А нам всем - злые морды и вечное недовольство. Были в прошлом году в Тае, на Пхукете - так там так зарядились энергией добра и улыбок, а тут - обитель зла. Лишь один человечек добрый и отзывчивый оказался - Мухаммед - он за бассейн отвечал. Да и по-русски только он лучше всех говорил. Пляжные полотенца бесплатные, можно в течение дня менять. В семейный номер требуйте воду, если не будет, как у нас: они обязаны вам ставить 1 бутылку в день. В последние 3 дня нам ее не приносили. Анимация - ни о чем. Такое чувство, что ребята из глухой деревни приехали - шутки несмешные, порой грубоватые, все рассчитано на тех, кто много выпил - а местный алкоголь не пьянит - берите из дьюти-фри - не пожалеете. Вечером пойти в отеле некуда кроме баров. Шоу-тайм - место, где проводят развлечения для гостей, - там делать нечего, если у вас нет проблем с юмором - там им и не пахнет. Зато аниматоры по 15 раз подходят и зовут или туда, или на дискотеку - сходить можно только на Коко-бич, она в 3 минутах ходьбы от отеля, более-менее. Гид. Полный профан в своем деле. Анекс-тур, это твой позор - товарищ Мустафа. Заполнили анкету на пребывание, ему отдаем - а он орет - ждите очереди, мне некогда!! Подождали. а этот крендель не брал анкету, чтоб экскурсию впарить. Сдались, взяли на "лакшери-катер", на погружение, на ВСЁ ВКЛЮЧЕО с морепродуктами. 150 баксов на троих. Весь день в жару промотались по морю, пока весь народ не налазился по дну, а ужин - макароны не желаете? Мы были в шоке... Ну ждала я подвоха, но не от представителя тур-оператора! И еще о главном. На 5 день наш друг на пляже при куче свидетелей порвал ногу о болт, торчавший из шезлонга. Дело в том, что у него уже была операция на другой ноге в мае, доктор в России ему рекомендовал на море, чтобы лучше зажило, - и вот... Я побежала за помощью наверх босиком (спуск и подъем к пляжу - неблизкий путь, наверх, ступеньки) и за страховкой, муж с людьми на пляже первую помощь организовал. Друга донесли в местный врачебный кабинетик - перевязали рану, но зашить мы не разрешили - ему нужен был хороший специалист ввиду особенностей здоровья, спецлекарства, а тут - врач, который только отучился, кажется, да и какие в отеле могут быть медикаменты? Потом, когда приходил перевязывать, приходилось другу самому давать ц/у чудо-доктору. А в последний день перед отъездом он вообще прийти забыл! Короче, активировали страховку, ждать не стали час, взяли такси от отеля, за нами поехала Юля - менеджер отеля. Адрес я сама понять не смогла - дала трубу таксисту. В итоге привез не туда, где работают врачи по страховке, а в местную больницу, где грязь, мухи и бедные арабы еле живые... Забрали паспорт под предлогом оформить документы. Вышел доктор, сказал, что друга оставит на 2 дня, а там даже ни масок, ни перчаток, ни бинтов стерильных нет... Ни один врач нигде не знает о прививке от столбняка!!! Ни на каком языке! Юля и мы понимаем, что нам надо в другое место, звоним в страховую и ждем их таксиста. С нас требуют за обычную перевязку 70 долларов - причем, в долларах не берут - им фунты подавай. Денег нет - только 30 долларов на франшизу и 20 на такси. Я в слезы: паспорт не отдают, кричу, что буду в посольство звонить. Юля вызывает главного и через полчаса нас отпускают, взяв 10 долларов в фунтах. Хотели с нас деньжат поиметь, с русских дурачков - обломались. И уже в нормальной клинике ему накладывают 30 швов, покупают лекарства и довозят нас до отеля. Все по страховке. Итог - два дня после этого он в лежачем положении в отеле, мы носим еду в номер, посуду - обратно САМИ. У него сломался кондер, так только на 3 день соизволили починить. Никто не извинился, никто кроме Юли и Лизы не помог, никто даже не позвонил ему и не предложил чай, какую-то помощь, даже воду ему питьевую не принесли. Хорошо, что были мы и не дали его в обиду, хорошо, что была Юля - ей спасибо - это самое малое, что можно сказать, - наше спасение. И наш чудо-гид Мустафа, где же был он? Когда муж прибежал к нему и спешно сказал, что случилось, тот сказал: спокойно, обратитесь на ресепшн, я занят (???). Это нормально? Куча народу в отеле сбежались кто чем помогать, потом каждый день спрашивали, как парень? А гид отельный и руководство отеля - как и нету их! Стыд и позор! Вы испортили отдых 3-м людям, которые вам поверили, вас просили, убеждали, гадко! И никогда в жизни не вернемся в эту страну! А вам, если в этот отель приедете, дадим совет: номера берите в главном корпусе - там хоть ремонт, осторожнее везде, и почитайте свою страховку - не повредит. Ехать суда только ради пляжа песчаного и моря стоит - и все. И только с компанией.
3,
Плюсы: море супер!!!
отличная территория-очень уютно
Минусы: больше улыбок и позитива и с этого начнется дружба!!!!!!!!! удачи вам развиваться только в хорошую сторону!!! ну и туалет необходим на пляже))))))))))))))
персонал-некоторые личности очень много хамят и не выполняют своих обязанностей
много муравьев-боритесь с этим
Отзыв: Only Семейный отель.
Начнём по порядку:
1) Вылет.
20 октября 2015г. Авиакомпания Azur avia вылет задержали на 2 часа, тур оператором была компания Anex tur .
2) Приезд в отель был по местному времени в 11:30, а заселение стабильно в 14:00 не раньше. Не стала терять времени переоделась , бросила чемодан на рецепции и пошла на море. Далее в 14 00 дали конверт с ключами и картой для полотенца и на этом всё-Иди сама))ищи свой номерок!!!! До номера не проводили и чемодан не предложили отвезти. Указали рукой в какой стороне моя келья и до свидания!!! Молодцы ребята!!!!!!!!!
3) Номер.
Номер не большой, нагнетающий по всем отзывам туристов никому не нравился дизайн, особенно зелёный цвет дверей и шкафа,уууухх страшно, а в главном корпусе номера отличные, но дорогие, если будет такая возможность, то все туда. Далее - сейф не работал, сказали ждать около 4 ёх часов сидя в номере мастера, я не стала ждать, лучше на море поплавать за это время и соответственно все ценные вещи хранила в чемодане на замке под кодом. Не открывалась дверь на балкон, вызывала специалиста 3 раза, один раз ходила на рецепцию, 2 раза с телефона, но безрезультатно, хорошо, что помогли в этом вопросе наши русские отзывчивые люди. В номере у меня были животные- муравьи и неожиданно обнаружила ящерицу)))). Так что не удивляйтесь, если у вас будут такие друзья!!!!!!!!!!
4) Территория- отличная,я была в восторге, фотографии отличные получились, большая и зелёная!!!!!!!!!Море супер!!!!!!!!!!!!Пляж чистый, без окурков и мусора,все люди молодцы в этом плане!!!!!!!!!!! Я приехала одна, думала,что много народа и легко найти компанию для отдыха, но не тут то было, все парами в основном люди взрослые.
5) Анимация никакая- впаривают тупые дискотеки за 15 $, мне это не интересно было, но кто ездил в восторге не был) на Шоу тайме ничего не впечатлило, всё стандартно,как и в любых других египетских отелях.
6) По поводу еды всё стандартно ,как и в других отелях, еда одинаковая, из всех 4-ок, это лучший отель по разнообразию! Кофе шикарное варят на Рецепции и в баре у бассейна, имеется также Итальянский ресторан он работает только вечером, голодными не останетесь. Не ешьте грибы ни в каком виде, очень опасно....
7) Гид - ужасное хамло, звали его Мустафа, начал грубить, когда при заполнении анкеты я отказалась от всех экскурсий. Когда начала отдавать ему анкету, для чего ее заполняют непонятно, он начал орать и сказал, чтобы я ему принесла её в 11:30, когда он освободится, я развернулась и ушла, не хотела под него подстраиваться, мне моё время дорого, пусть этот Анекс под клиентов подстраивается. В итоге анкету я так и не отдала, она на фиг не кому не нужна.Сразу заметно хамское отношение, когда не едешь на экскурсии.
Итог:
Отель исключительно для семейных пар, молодёжи НЕТ СОВСЕМ и скучно будет одному человеку, лучше подобрать другой отель или весёлую компанию с собой. Хорошо, что я познакомилась с хорошими ,весёлыми людьми,это был шанс один на миллион.Поверьте опыту!!!!!!!!!!!!!!! В целом всё на уровне. И когда забирали из отеля автобус опоздал на 40 мин.Удачного отдыха!!!!!!!!!!А в целом хорошая компания украшает сама себе отдых и все недочёты не почём, когда настроение супер.!!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: От Дяди Леши.
Всем доброго дня!пишу я от имени супруга и себя)))-его знают в этом отеле как дядя Леша.Несколько раз собирались,но так и не получалось написать отзыв и вот наконец собрались)))пока все воспоминания настолько свежи))отдыхали в период с 13.10.15 по 25.10.15. Летели через Anex - остались довольны.
Итак по порядку-расселение прошло очень быстро и без всяких проблем.Расположение номера оказалось очень удачным не смотря на близость нахождения к соседнему отелю. Было тихо-спали всегда при открытом балконе.Единственное -если вас будут тревожить комары,то фумигатор решил эту проблемму.От этого,к сожалению,никуда не деться и к этому надо быть готовым))) Питание в отеле хорошее -завтрак в комфортное время-до10.но если даже и проспал всегда можно перекусить у основного бассейна и насладиться чашечкой кофе с видом на море.Обеды и ужины проходят также в основном ресторане. Мы всегда приходили попозже -проблем с местами не было.Хотя видели -если прийти к самому открытию,то можно было и в очереди постоять.Поэтому рекомендую приходить чуть попозже -еды всем хватит.Что касается еды -да,по мнению некоторых туристов она не разнообразна. Ну как сказать -по-моему мнению -достаточно всего.Всегда два вида супа,свежие овощи,рыба,птица,мясо и прочие закуски,короче голодным не остаешься))))единственный минус лично для меня -не было арбузов,но может не сезон)) также есть еще один ресторан "итальянский",соответственно там пицца и пасты ну и пр.)идти минут 5-7 от ресепшена. Там нет такого разнообразия -однако людей намного меньше и спокойнее.
Море -отличное,песочный пляж,отличный вход, ну и непосредственно фауна.все супер.на территории отеля работает очень доброжелательный персонал,готовый помочь в случае возникновения вопросов.
Анимация - хочется сказать отдельное спасибо за организацию нашего досуга)))очень культурно и ненавязчиво тебя вовлекают в живую жизнь отеля.Утром начинается зарядка у бассейна с зажигательной Настей,а на море ведет и зарядку и аквааэробику с неиссекаемой энергией Зазо))иной поражаешься,откуда берется столько сил)))также на территории отеля можно поиграть в водное поло с Юрой,ну и волейбол с Сергеем,также есть стрельба из лука и боча. Вечерние шоу -отлично,нам было очень весело особенно когда в этом не посредственно участвуешь. Отличный ведущий Мимо -который никому не дает грустить.И все это сопровождается отличной музыкой -и утром и днем и вечером!!!! Также на территории есть своя дискотека - народу порой бывает немного,но лично я такого мнения-если хочешь танцевать-танцуй!!!и не надо никого стесняется,мы же на отдыхе.и свое настроение создаешь себе сам))) единственное о чем жалеем,что так нам и не удалось съездить в клуб Hurd Rock((((Уважаемые будущие посетители этого отеля -съездите пожалуйста за нас.Вас во время поездки в клуб и обратно будут сопровождать гиды.поэтому безопасность обеспечена.Они очень зажигательные ребята и не дадут вам скучать,так что анимации на уровне👏👏👏👏спасибо ребята вам огромное,уже скучаем 😢😢😢и хочется вернуться обратно.
Ой,забыла еще рассказать про СПА - в отеле есть СПА салон.Супруг ходил на массаж,остался очень довольным.Также есть паровая и сауна.с 15-19 можно приходить бесплатно,там же находится и спорт зал .
Подведя итог моего длинного монолога -отель хороший,анимация отличная!хотелось бы вернуться снова!!!!всем хорошего отдыха в этом отеле
4,
Плюсы: номера superior - очень хорошие
ухоженная территория
красивый риф
удачное расположение
Минусы: номера standard back side - маленького размера
Отзыв: Была в этом отеле второй раз, если в Шарм - снова поеду сюда.
Была в этом отеле с 17 по 24 октября 2015, уже второй раз туда ездила.
Одним из основных аргументов при выборе, помимо отеля как такового, был потрясающе красивый риф – мы в прошлый раз остались в полном восторге, поэтому в этот раз я выбрала тот же отель. Вы можете сказать, что там везде кораллы и рыбки – это да, но именно в эту бухту со всех окрестностей специально привозят народ на яхтах для дайвинга и сноркелинга, и это говорит само за себя. Так же для любителей дайвинга – в этом отеле хороший дайвинг-клуб -[удалено модератором]l Там есть разные варианты – как для «первый раз попробовать», так и для опытных дайверов. Я с ними в прошлый раз делала свое первое погружение (а также и второе), и в этот раз трижды ныряла, до сих пор пребываю в щенячьем восторге. Ну а для тех, кто не готов морально к дайвингу – там и с маской впечатлений выше крыши.
От отеля у меня и во второй раз остались самые положительные впечатления. Первая линия, территория зеленая и ухоженная, большой бассейн, приветливый персонал. Неожиданно – хорошая анимация (хотя обычно я анимацией вообще не интересуюсь). Работает в этом сезоне команда в основном из наших и украинских ребят и двое египтян. Днем – зарядка, водная аэробика (причем не только у бассейна, но и на пляже), водное поло и конкурсы + очень неплохие вечерние шоу (фаер-шоу так вообще классное было).
Пляж не слишком большой, но лежаков всегда и всем хватало, независимо от времени прихода. Вход в воду пологий, песок; камней, ежей и прочих неприятностей на входе замечено не было, в тапочках практически никого не видела. Дети на мелководье плескались без проблем. Понтона нет, так как смысла в нем тоже нет – до кораллов плыть очень близко и доступно даже для очень посредственных пловцов. К пляжу надо преодолеть небольшой спуск (в обратную сторону, соответственно, подъем – см. фотки отеля с моря, там это видно). Меня это не напрягало. Но для кого отсутствие лифта прям супер критично – учитывайте это при выборе отеля, т.к. во всех отелях в этой бухте ситуация, насколько я понимаю, аналогичная. Единственный очевидный для меня минус – отсутствие туалета на самом пляже. Вот душ, раздевалка, бар и просто кулеры с водой – все есть, а туалета нет, недоработка, однако.
Касательно номеров: Мы прошлый раз брали superior – тут вообще никаких вопросов, отличный номер, большой (25 кв.м), удобное расположение. В этот раз по деньгам получался только standard back side – эти номера очень небольшие и расположены (так же, как и family, которые существенно больше по размеру), дальше от моря, минуты на 3 дольше идти (территория отеля вытянута не вдоль берега, а перпендикулярно ему). Если для вас это критично – берите только superior; если нет – можно и back side, т.к. в остальном там все нормально. Номеров с каким-то уж совсем неудачным видом (на помойку или еще на какую некрасивость) во время прогулок по территории обнаружено не было, т.к. все потенциально неприятные виды из окна они постарались загородить деревьями и прочими зелеными насаждениями. Но если вам уж по какой-то причине совсем не глянулся предложенный номер – не стесняйтесь попросить замену либо на номер той же категории (без доплаты), либо на номер лучшей категории (с доплатой по официальному прайсу или с меньшей и неофициальной :)); вам без проблем могут дать ключи сразу от двух-трех номеров, чтобы вы посмотрели и выбрали.
Убирают номера нормально, претензий не было.
Кормят вполне прилично; завтраки – вообще замечательные, на обед и ужин кто-то жаловался, что маловат выбор, но мне хватало. Хотя, к сожалению, не было таких офигительных десертов, как в прошлый раз (тогда за эти десерты вообще можно было родину продать :)) – видимо, кондитер поменялся. Официанты работают очень шустро, столик нам пришлось ждать только один раз и очень недолго, минуты полторы :)
Wi-Fi есть на ресепшен и у бассейна, периодически – на пляже, в номерах нет; не супер быстрый, но и не слишком тормознутый. Анонсировано бесплатно 150 Мб, но, по-моему, новые логин и пароль выдавали без вопросов и доп. оплаты (по крайней мере, у нас так было).
Весь персонал, с которым мы пересекались, хотя бы немного говорил по-русски (хотя для меня это и не критично); плюс на ресепшен работают две русские девушки, так что языковых проблем ни у кого возникнуть не должно. Отельные гиды (насколько я понимаю, у нас этот отель продает в основном Библиоглобус) дежурят в отеле с 9 до 12 и с 18 до 21, но и в остальное время я их там часто видела, так что искать их, чтобы задать какой-то вопрос или решить какую-то проблему, не приходится.
Из экскурсий брали только «Мотор Оазис» - катание на квадроциклах и рассвет в пустыне. Небольшая по продолжительности, неутомительная и интересная поездка (если вас не пугает выезд в 4 утра :)).
Ну вот, постаралась описать все максимально подробно. Надеюсь, кому-то этот отзыв может быть полезен.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Kristina.
We've been in this hotel a week ago with friends. Wanna say thanks annimation team (especially Zazo, Nastya and Mr. Dj) for a great time and attractions.
The hotel is in nice place although the beach territory could be bigger. I wasn't very happy because of food, actually there are no fruits, small assortiment of fish. I think there should be more variety of food.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впечатляющий.
Отдыхали в Iberotel Club Fanara с 16 по 24 октября (8ночей). Тур брали через туроператора Anex. Выбрали этот отель по совету дочери, она проработала аниматором в несколькоих отелях и советовала именно этот, как самый лучший по уровню комфорта, менеджмента, обслуживания, красоты территории самого отеля и пляжа.
Отель конечно нас впечатлил с самого первого момента, своим обилием зелени на территории, финиковые пальмы, цветущие деревья, вечером всё это подсвечивается вместе с каскадом бассейнов разными цветами и создают сказочную атмосферу.
Жили мы в шикарном номере: кондиционер, горячая вода, ежедневно меняли полотенца и постельное, сейф в номере, электрочайник, чай кофе, плазменный ТВ с русскоязычными каналами. У всех номеров индивидуальные балкончики, у нас был с выходом на бассейн и море.
Кухня очень разнообразная, всего вдоволь и на любой вкус, много сыров, была рыба, говядина, перепелки, курица, картофель фри, рис, множество соусов, оливки, овощи, фрукты горой, всего не перечесть… Нам очень понравилась выпечка, были даже мои любимы бурфи. Спасибо шеф-повару за подарок - манго были великолепные!
Возле бассейна на баре делают отличные коктейли, но самый лучший получался у Тахи.
Guest relation Лиза очень внимательная, коммуникативная и дружелюбная, отлично справлялась со своими обязанностями.
И конечно, особенно, хочется выделить дружную команду аниматоров: шефа Мимо, Зазу, Веронику, Настю, Серёжу, Юру и Снежанну. Ребята задавали атмосферу отличного настроения, начиная с утреннего активити с танцами у бассейна, и заканчивая вечерними развлекательными шоу. Детям тоже не приходилось скучать: каждый вечер проводились детские зажигательные дискотеки, где самые маленькие пускались в пляс, пели песни и водили паровоз…после такого веселья детей невозможно было остановить, они не хотели расходиться, все оставались очень довольны, это было видно по радостным лицам ребятишек. Анимация отлично справлялась со своей задачей. Все ребята хорошо танцевали и на вечерних спектаклях прекрасно проявляли актерские таланты. Менеджер аниматоров Алекс собрал отличную команду. Развлекательные мероприятия на высоком уровне!
А ещё, спасибо Алексу за подаренную экскурсию на яхте – очень впечатлил дайвинг и снорклинг в открытом море у затонувшего корабля, кораллы там небывалой красоты, а еще рыбки… незабываемый подводый мир Красного моря!
Отдельное спасибо, нашей любимой дочке Вероничке за все старания и лучший отдых в нашей жизни!!!
3,
Плюсы: анимация
море с хорошим заходом
Минусы: семейные номера далеко от моря
Отзыв: Рекомендую но знайте нюансы.
Отдыхали с 30 сент по 14 окт семья с 2 детьми 4 года и 11 лел
В Египте в 10 раз
То Анекс-без претензий
Питание-4)мало разнообразия,не хватало фруктов. однако проблем с пищеварением не было никаких,что даже удивительно
Море-4,5 Мы в данной бухте 4 раз по сравнению с другими посещениями риф конкретно умирает к сожалению)Хотя в этот раз я даже акул видела стайкой из 3 штук
Пляж-3)очень тесный и маленький для такого большого отеля
Номера и размещение-4---)У нас был семейный номер,находился он в самой ж.....пе,в резиденции.тот что поближе идет с доплатой 100 долларов)учитывая стоимость тура в 160 тысяч еще и доплачивать за номер мы не стали)с детьми ходить трудновато,но привыкли вообщем то)сам номер двухкомнатный на 2 этаже)лестница прям в номере)одна комната совсем маленькая другая большая)веревок для белья нет)в номере то лампочки то сейф не работали(поправимо но трата времени)напор в душе слабый
Анимация-5)
Сервис-3)в главном ресторане официанты в принципе не убирают грязную посуду ни с вашего стола ни с соседнего где люди уже ушли)пришел в ресторан и ни одного подготовленного нормальным образом стола везде крошки-тарелки)хронически не хватает чашек и стаканов!Менеджемент это слабое место данного отеля однозначно
Выводы- в целом отдых нас устроил,погода в первой половине октября шикарная,море очень теплое.Атмосфера в отеле очень здоровая,все приветливые в особенности аниматоры)Контингент отдыхающих приличный,культурный)Отель больше для спокойного отдыха)Описанные выше минусы это скорее нюансы во всяком случае они кардинально не испортили нам отдых
Мы непременно вернемся в Египет дай то Бог и очень вероятно что в этот отель
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучший отдых в Шарме )))).
Мы отдыхали в отеле с 5.10. 2015 по 11.10.2015. Это был незабываемый отдых!!!!!!! В первую очередь благодаря сильнейшей команде анимации !!!!! Два парня и три девчёночки , все просто умнички !!!!! Сумели обеспечить нам полный комфорт , уют и прекрасное настроение на протяжении всего отдыха. Их программа и доброжелательное отношение к туристам не могло оставить равнодушным никого )))) Вечерами уже не хотелось уходить из отеля , оставались с ними на весь вечер , а потом ехали в клуб , чувствуя себя в полной безопасности !!!! Было очень круто !!!!! На ресепшне отличный персонал , который готов решить все вопросы моментально. Не верьте , не каких денег они не просят , селят в отличные номера без всяких вопросов !!!! Кормили нас отлично , всё было свежим и вкусным. Пляж у отеля просто шикарный!!!! Я не первый раз была в Шарме и с уверенностью могу сказать , что лучшего пляжа с такими кораллами и рифами больше не встретить . Теперь будем ездить только в этот отель !!!!!! Спасибо ооооооооооооогромное всему персоналу и отдельное спасибо НАШИМ ЛЮБИМЫМ АНИМАТОРАМ!!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Могу рекомендовать.
Добрый день. Отдыхала в этом отеле в октябре 2015 года. Выбор сделала из предложенных туроператором, ориентируясь на отзывы. Хотела бы поделиться информацией, возможно, она будет полезной.
Интернет в отеле бесплатный на всей территории, кроме номеров. Может, в номерах на 1ом этаже тоже есть.
Пляжные полотенца можно менять сколько угодно в день раз в обмен на специальную карту ( дают при заселении). Т.е. у вас на руках либо карта, либо полотенце.
В номерах superior ( про другие не скажу) есть полный чайный набор: чайник,чашки,стаканы и ежедневно пополняемый чай/кофе/сахар.
Фен в номере тоже есть, есть 3 российских ТВ канала.
Вход в море с берега, плавный, поэтому много семей с детьми, даже с грудными детьми.
Есть детская анимация, детское меню.
Выбор блюд есть, но ассортимент один и тот же. Изменения незначительны. С фруктами "беда".
Есть обмен валют в банкомате отеля, евро не принимал. В отеле есть магазины, но все можно купить дешевле за пределами.

Маску, трубку и спец. тапочки нужно приобрести обязательно, такие наборы были у всех туристов, поскольку рядом есть рифы недалеко и неглубоко, так что дети тоже могут полюбоваться. Все это продаётся и в отеле,и за пределами в большом количестве.
4,
Плюсы: неплохой риф слева у пирса эль фанар
зимняя бухта
отличный персонал
Минусы: необходимо подниматься от пляжа в гору к номеру и ресторану
очень уставшие номера бэк сайз
в бар и душ надо подниматься на 1 пролет
нет туалета на пляже - надо подниматься в гору по всем пролетам
Отзыв: Хороший отель для зимнего отдыха.
Итак, вот он долгожданный отпуск и в этот раз выбор пал на отель Иберотель Фанара . Последний билет у Трансов был куплен за 15 часов до вылета самолета, цена на 11 ночей за сингл в номер backside была 52 тысячи без топливника.
Прилетели в 9 утра, в аэропорту купила симку 3 гига 12 долларов, с нашего рейса покупала симку для интернета похоже только я.
Сели в автобус, поехали. Принимающая сторона Алс Тур, встречающий гид порадовал - все по делу плюс еще историю Египта рассказал кратко и прямо таки экскурсию провел пока ехали. Сначала БАШ, потом Фараана- туда пол автобуса вышло, наш Фанара и последний Гранд Шарм.

http://wikimapia.org/#lang=ru&lat=27.851864&lon=34.310260&z=15&m=b
---
Заселение
---
Трое вышли из автобуса, заполнили анкетки... ну сейчас начнется! Заселение! Номер то бэк сайз, т.е знаю что засада и надо выбирать... посмотрим как же тут заселяют... в отзывах то это разводом называли...ну ну... заценим...
Итак, сижу на ресепшене, жду своей участи, наблюдаю как работники что то предлагают ранее прибывшим, они уходят, приходят и опять что то просят.

Ко мне подходит улыбающийся приятный молодой человек, этакий винни пух, говорит - меня зовут Ай Ман, я ваш гид. Ок. А время часов 11. Спрашиваю-надо ждать 14 часов или меня раньше поселят. Конечно раньше, говорит. Очень приятный гид-давно такого не встречала. Ждала я, наверное, полчаса и вот оно - зовут.
Прикинулась как всегда в таких случаях белой и пушистой, говорю- какой у меня номер. Товарищ говорит, у вас номер бэк сайз 311 это здесь-и показывает в самый конец отеля ( естественно)
Ой говорю как далеко, а поближе? Есть, говорит разные номера, например с видом на бассейн - это доплата долларов 250- 300, не , говорю, дорого , у нас кризис.

А вот еще вариант и показывает в цент- номер 6135 в литере D, вы на сколько приехали- на 11 ночей. Эх, аж переменился в лице как расстроился- да, говорит это много, но тогда 10 долларов ночь. Ну что ж, давайте посмотрим.
Повели меня номер смотреть, второй этаж, заходим, не сильно испугалась- знала что номера убитые. Он не был убитым, просто уставший. Зашла на балкон и это решило все- берем.
Попыталась еще торговаться- он ни в какую 100 баксов и все, и то говорит это неофициально, потому как по прайсу дороже. Думаю, что за 7 ночей тоже попытался бы слупить те же 100 баксов
А так как выбирала отель очень быстро, не успела подготовится- не знала что там в отзывах пишут про прайс. Ну да ладно, раз меня устроило, значит это столько и стоит.

Один раз на ужин впервые на моем месте не было свободного столика, меня подсадили к мужчине, он из Подмосковья, сказал что номер взял супериор, его поселили с видом на дорогу, забросили за другой вид 100 баксов за 7 ночей. Не согласился.
Сразу дают концепцию отеля – завтрак, обед, ужин.
---
Гид в отеле
---
Последнее время не хожу на встречу с гидом, однако так как отпуск наступил внезапно, отзывы про отель не читала, поэтому на второй день пошла на встречу к гиду. Этот приятный гид сказал- я займу ваше время только на 20 минут ( так и было). Все толково рассказал про отель и только последние 5 минут прошелся по экскурсиям. Естественно заполнили какие то дебильные анкеты - номер паспорта, номер рейса, номер страховки. Тоже 5 минут. И все. Никто не угрожал, что если вы не с нами то вообще не улетите отсюда. И кстати, гид сказал, что теперь когда выходишь из отеля не надо с собой брать ваучер ( их и было всего 2- один отобрали в аэропорту, другой -в отеле) и даже не нужен паспорт.
---
Номер
---
Номер на фотках вроде ничего, в реале если близко не рассматривать тоже нормальный. Конечно не сравнить с номерами, например, в Макади Спа, в 3 корпусе Сиерры, Мелии Шарм. Даже с номером в Мелии Синай и Сивы Шарм не сравнить- он просто похуже.
Вид с балкона на Риф Оазис

Рядом со мной номер, кстати, без балкона-вот это мне неприемлемо вообще.

Бар-холодильник заполнен соками, пивом плюс 2 полулитровые бутылки с водой – все платное кроме воды.
Воду дают только в первый день , в остальные дни воду надо набирать из куллеров в барах, ресторанах и на пляже. Мне уборщик ставил полулитровую бутылку воды всегда, когда я оставляла чаевые 1 доллар.

Очень плохое освещение вечером, просто ну очень тусклое- 4 лампочки и все. Почитать не удастся.
Розетки.
Всего их 5 , одна в туалете под фен, вторая телевизор, третья холодильник и две для торшеров. Одна под торшером не работала, использовала для зарядки под торшером и телевизором.

Кондиционер. Кондиционер работал всегда. Ночью тоже нельзя было его выключить, т.к. было очень жарко. Гудит не сильно, но дует прямо на кровати. Такая конструкция, что пластины горизонтальные две, могут ходить вверх вниз или фиксируются на продув вверх или вниз.
Я зафиксировала пультом вверх, однако комната такая маленькая , что воздух идет вверх, доходит до стены и расходится по всей комнатке, т.е. сквозняк везде и скорость не регулируется. На третий день кровать отодвинула к стене, все равно движение воздуха присутствовало. На седьмой день не выдержала, соорудила себе палантин.

Берите с собой тапки, как не убирайся, этот пол уставший уже не отмыть. Уборщик убирается вроде хорошо, я его через день пускаю - у меня и убирать то нечего. Постельное белье каждый раз меняет! О как! Постельное белое, нормальное.
---
Территория
---
Мой номер был как раз посередине территории. До главного ресторана идти минуты две, до лежака на пляже 7 минут неспешным шагом. Задворки территории называются резиденцией, хотя это один отель
В конце резиденции выход сидит охранник и можно выйти из отеля на улицу.
Шла от номера до конца резиденции 6 минут.

Две линии бунгало, правая (если идти от моря) - имеет номера окнами на шоссе ( может быть шумно), номера окнами на тропку между корпусами, левая - часть номеров смотрит на РифОазис (Бич и Сенсиз), часть на ту же тропку.
Нашла свой номер 311 , в который меня должны были поселить
Домики нормальные, есть номера с балконами, терассами, есть без балконов
В конце резиденции есть бассейн, бар и итальянский ресторан.
Бар работает до 10 вечера, ресторан работает только вечером.
---
Путь до моря
---
Вышла я из номера и если смотреть в другую сторону от моря – на резиденцию, конец не виден. Путь на пляж надо преодолеть 4 спуска, назад - соответственно 4 подъема.
Вообщем, надо готовить себя заниматься физкультурой. Это я спуски сфоткала, когда поднимаешься по жаре то это треш. А папашки, которые толкают коляску с детем мне напомнили картину Бурлаки на волге.
Это особенность отеля- такие подъемы, я конечно, знала, это не сюрприз. Пишу так что треш, чтобы все кто едет понимали что их ждет, тут ничего такого нет, не хотите подъемы - Мелия Синай и 10 метров до пляжа.
---
Пляж
---
Пляж закрыт от ветра скальной стенкой, поэтому отель считается зимним.
На пляже нет ни туалета, ни душа, ни бара.
К бару и к душу надо подняться на 1 пролет.
Туалет находится около бассейна. К нему надо преодолеть все подъемы.

Полотенца выдают только около бассейна.

Лежаки расположены очень близко друг к другу.
В течении 12 дней загруженность на пляже была разная – то в 9 утра можно было занять лежаки на 1 линии, то в 10 утра почти все лежаки были заняты.
Приходила на пляж до 7 утра на пляж чтобы занять 1 линию, там посвободнее. Когда смотришь вперед на море и нет толпы лежаков перед носом то как то комфортнее.

Ветра на пляже во время моего пребывания почти не было.
На пляже есть дайв центр, называется «Дайвинг энд дискавери». Ходят прямо с пляжа на внешний риф и вперед. Пару раз видела как русская девушка дайвер вела мужчину погружаться, что то объясняя.

На пляже рядом с дайв центром стоит кулер с водой и автоматы с юпи ( берут в кулер заливают порошок и наливают в один из отсеков автомата). Рядом бумажные стаканчики. Если стаканчиков рядом нет, то надо посмотреть на полочках рядом – они есть там всегда.
Даже до 7 утра уже есть вода в кулере.

Рядом с кулером есть переодевалка.
Лагуна на пляжа огорожена буйками, метров 15 в море чистый песок, в отлив до пояса а то и больше никаких камней, дальше камни встречаются, лучше с маской.
Слева есть желтый шарик, оттуда выплывают на внешний риф и справа два красных шарика, которые образуют ворота , оттуда тоже выплывают на внешний риф.

При отливе слева выплыть немного проблематичнее - кажется что не влезешь и животом дотронешься до кораллов.
Если лежать на лежаке прямо смотря на море, то утром солнце слева, а вечером заходит справа за горы. В конце сентября солнце заходило за горы наверное в 17-40 что ли. Однако очень многие оставались на пляже до тех пор пока полностью стемнеет – тихо, спокойно, красиво.
На пляже постоянно ходят предлагают массаж, фотосессию, маникюр.

Мы с массажистом в первый же день все выяснили насчет массажа, он понял что я вообще не вариант и даже не "подумаю". Однако он ко мне постоянно подходил просто сказать какую нибудь фразу. Очень приветливый и не злой даже когда обломился. Пришел он ко мне как то жаловаться. Говорит, сегодня тяжелый день, только один массаж. А сколько, спрашиваю надо, говорит 2-3 надо. План? Смеется. Говорит мне нравится с вами разговаривать, а многие обижаются что я подхожу и предлагаю, но это же моя работа. Пожалела, тяжелая у вас работа, а что делать, говорит.
---
Про отливы и приливы
---
Во время моего отдыха ситуация с приливами и отливами была такой: утром в 6-40 максимальный прилив – вода почти достает зонтиков своим прибоем
в 9 утра начинала уходить и наверное в 10 уже был полный отлив.
Вода уходила метров на 10. Во высоте воды разница составляет наверное 50 см. Могу, конечно ошибаться – все мои ощущения.
Отливы никак не влияют на возможность поплавать в лагуне. В отлив входишь в воду, через несколько метров уже можно спокойно плыть.

Пляж и лагуна покрыты песком, многие входили в воду без коралок. Однако без коралок плавать не советую – только в начале лагуне только песок, дальше ( когда уже по пояс) начинают появляться на дне мертвые кораллы, чем дальше – тем больше. Очень многие семьи с детьми, в отлив деткам очень удобно плескаться в водичке сидя на песочке. Многие дети учатся плавать, даже с масками или очками.
Рыбки кое какие в лагуне есть, плавают подальше от берега.
---
Риф в бухте.
---
Плавала я по всей бухте. В бухте с рифами и рыбами очень грустно – риф почти весь мертвый, рыбок мало. Я такое не люблю, но народ активно плавал и восторгался тем что видели. Сплавала я и направо за пирс Риф Фарааны к мысу
Там интереснее, но в мой заплыв там было мутновато.

Но больше всего мне понравилось плавать налево за пирс Эль Фанар
и даже пару раз удалось доплыть до пирса Ренесанса. Между пирсом Эль Фанар и пирсом Ренесанса есть красный флажок и там – за флажком почти всегда присутствуют течения различной интенсивности. Пару раз в начале отдыха я как то падала на спокойные течения и без проблем возвращалась назад (конечно в ластах). Ну а постоянно доплывая до красного флага возвращалась, т.к уже сносило конкретно.

http://wikimapia.org/#lang=ru&lat=27.847197&lon=34.314423&z=16&m=b
Вправо и влево от этого красного флага очень много моих любимых красных рыбок, просто тысячи и тысячи.
У пирса Эль Фанар много мелких синих рыбок
До пирса Эль Фанар сразу если плыть от левого желкого шарика на внешнем рифе:
Очень понравился кусок подальше от красного флага в сторону Ренессанса.
---
Основной ресторан
---
На 2 этаже над баром находится основной ресторан, там проходят завтраки, обеды и ужины.
Про еду. Нормальная еда, без изысков, разнообразие есть.
В зале стоят две кофемашины - пила нормальный капучино

Завтрак :
Булки и выпечка
яичница со всевозможным добавками сосиски из говядины и курицы,
всевозможные сыры,
колбаса
помидоры, огурцы, морковь, капуста и прочее,
видела овсянку, картофель, фаршированные помидоры, яйца вареные,
круассаны и всевозможные варенья, черный мед, мягкий шоколад и т.п.,
фруктовый салатик, различные йогурты, финики, чернослив,
что то наверняка забыла-еще какие то египетские блюда, тамиа – египетский фалафель.
Яичницу готовит очень улыбчивый приятный повар. Да, что важно для меня- несколько кофемашин.

Обед- два вида супчиков-вкусные, иногда беру добавку, грибной, овощной, крем суп, и т.п. Оливки зеленые и синие порезанные и целиком, еще что то непонятное круглое- не понравилось- какие то маринованные шарики непонятно из чего
Много разных салатов, без майонеза, что правильно, понравился салат с кабачками. Салат с горошком, бобами и много разнообразных с помидорами и огурцами. Отдельно вкусные помидоры, огурцы и прочее.
В одном месте стоит повар и всё время нарезает овощи и зелень и кладет в чан.

Картошка фри, рис всякий.
Макароны крупные и тонкие с фаршиком- отличные, даже добавку брала .
Пасту можно заказать со своими инградиентами.
Заправок насчитала 5 видов и даже попробовала все – типа сметаны, сметаны с томатным соусом, сметаны с горчицей и еще не знаю названий.
Томатный соус и горчица

Всегда 3 мясных блюда - рыба ( то кусочки тушеные, то целиком пожарена) , курица или перепела, говядина или какие то котлетки.
Выпечка всякая - не ела, места уже не было.
Фрукты порезанные яблоки, груши, апельсин, грейфрукт, сладкая отличная дыня. Что то пропустила наверняка.
Ужин все то же что на обед плюс режут говядину кусочками, что то приготовленное на гриле типа колбасок. Били морепродукты в кляре – вкусные – даже за добавкой ходила. Были индейка и баранина.

Виски, джин и т.п., короче обычный набор. Пиво хорошее разливное.

Всегда напитки разносят официанты, но при желании можно подойти самим к стойке и взять пива, вино или что покрепче. Ну и официанты там такие молодцы: быстро запоминают предпочтения гостей. Я всегда старалась за одним и тем же столом располагаться, мои предпочтения в напитках мой официант запомнил и всегда старался быстро принести тот или иной напиток, утром сок, днем пиво, ну а вечером джин тоник. Иногда не успевала и заказать на столе уже стоял мой напиток.

Очень хороший официант, в том числе к нему бросались обниматься.
Когда я его попросила сфоткать, был просто в шоке, потому и вид у него дебильный. На самом деле он очень улыбчивый и услужливый. Просто замечательный официант.
Неоднократно видела как отдыхающие- не русские-обнимались и целовались с официантами! Ничего себе! Типа до свидания, уезжаю, но обязательно вернусь, буду скучать.
Наверное поэтому много деревьев с табличками людей, которые чуть ли не по десятому разу приезжают в отель

В любое время обеда и ужина и даже при достаточной загрузки отеля были свободные места в ресторане. Только раз меня подсадили к мужчине. 24 сентября был праздник Курам Байрам и с 23 по 27 сентября был наплыв местного населения, поэтому вот именно в это время были и очереди за яичницей и очереди за мясом.
---
Бар на ресепшен и возле бассейна
---
Около ресепшен находится бар.
В баре есть кофемашина. Каждое утро до завтрака приходила в бар и заказывала капучино, садилась на террасу пить кофе и каждый раз понимала, что вот это и есть «Доброе утро»
Там же после ужина был настоящий «Добрый вечер»
В баре дают крепкие обычные напитки, делают коктейли, наливают пиво. Наверное и соки, не заказывала. В общем как обычно. Пиво разливное – нормальное. Также там дают чипсы и орешки, но после 19 часов. Орешки прямо на стойке стоят в миске с ложечкой. Как то взяла я напиток и зачерпнула орешков ложечку, это видел бармен, пошла села за столик, так бармен прибежал и принес мне тарелочку орешков, хотя я не просила.
---
Бар у бассейна
---
Один раз в 2 недели ужин проходит в баре около бассейна ( была живая музыка - девушка пела на арабском, русском и английском - русская девушка).
Не знаю, можно ли там обедать – было очень жарко, поэтому ходила обедать все время в основной ресторан.
В баре обычные крепкие напитки, пиво, наверное, соки (не заказывала), кофемашина.
Очень классный вид на бухту – днем там было жарко сидеть, а вот вечером все места с видом на бухту заняты.
---
Бар на пляже
---
До бара на пляже надо подняться на 1 пролет наверх.
Никогда не видела никаких очередей в баре. Даже не было и пару человек.
В баре на пляже есть крепкие напитки- водка, виски, текила, джин, ром и что там еще на бутылках написано.
Есть сок томатный и гуава. Кофемашина в наличии. Пиво неплохое разливное. Вина нет никакого. Наливают то в пластиковые цветные стаканчики, то в бумажные стаканчики.
Бармен немного нагловатый.

Стоит кулер с водой и автомат с газировкой-ну как всегда кола, спрайт,и т.п.
Около бара есть столики
Видела, что вечером после захода солнца столики около бара на пляже накрывают белыми скатертями, т.е. думаю что здесь можно проводить романтические ужины.
---
Анимация
---
Почти каждый день на море проводится аква аэробика
в бассейне проводятся какие игры, вечером в амфитеатры какие то представления.
Не могу оценить, потому как никуда не ходила.
Детская площадка какая то убогая. На фото если ближе рассмотреть, есть расписание и написано-мини диско 20-30. Не знаю как по факту
Есть волейбольная площадка и там играют каждый день - соседи по пляжу рассказали
Есть боча, играют ли-не знаю
Все это не на пляже, а наверху недалеко от бассейна
есть большой теннис - как раз при выходе из моего домика
Недалеко от бассейна видела джакузи - там плескался какой то чел, снимать было неудобно
---
Отдыхающие
---
Контингент отдыхающих по ощущениям: французы 15%, англичане 15%, немцы13% , рускоязычные 50%, арабы 5%, итальянцы 2%. Может и ошибаюсь. Во время Куйрам Байрама арабов было процентов 20. Много пожилых пар- это за 55 лет, много с детьми, обычно маленькими, не видела детей 10-15 лет, может не попадались (в школу пошли) . Все приличные. Да и арабы были нормальные, иногда громко разговаривали, но это же их страна.
Около ресепшен
Около лестницы в ресторан есть банкомат
Там же магазинчики
---
За территорией отеля
---
В пешеходной доступности - пешком минут 10 - торговая улочка около 1001 и одной ночи
http://wikimapia.org/#lang=ru&lat=27.857404&lon=34.312534&z=15&m=b
там в том числе есть и супермаркет, дальше еще 5 минут и улочка Эль Меркато – точки Водафон, Эстилат и Мобинил, тоже торговые точки и самое для меня ценное – аптека с фиксированными ценами Эль Эзаби.
Недалеко – лучше на такси - Олдмаркет.
---
Отъезд
---
Браслеты не срезают. Номер, ключи и полотенце надо сдавать в 12 часов. Можно пользоваться до отъезда барами и ресторанами. Продление номера как говорил гид 30 баксов до 15 часов и больше не помню сколько до 18 часов.
---
ИТОГ:
Отель очень понравился, для меня он сравним с Макади Спа, Сиеррой, Мелией Шарм, намного лучше, чем Мелия Синай, Сива Шарм, Бич Альбатрос Шарм, Айленд Вью . В других отелях из моего списка отелей Египта была давно и уже плохо помню свои ощущения.
Понравился персонал, отношение к отдыхающим.
Отель рекомендую для зимнего отдыха. Летом ходить вверх вниз на пляж по жаре ну очень тяжело.

Мои любимые рыбки около пирса Эль Фанар:
https://youtu.be/SWshiyrxCSs
https://youtu.be/H4ExHfX16hI
5,
Плюсы: близость к эль меркато
ухоженная территория
чистота в номере
отличная кухня
сказочное море
Минусы: ахмет на ресепшене
Отзыв: в четвертый раз в Фонаре.
Мы с мужем отдыхали в этом отеле с 28 сентября по 5 октября 2015г. В Египте были 14 раз. Очень любим эту страну за необыкновенное море. Мы немолодые люди, поэтому после напряженной работы ищем уединенный уголок, где можно провести время с книгой. Тусовка нас не интересует. Песчаный пляж, чудесный вид на закате дня с бокалом вина. В номере ежедневная уборка, лебедей "крутят" из полотенец каждый день. Оставляли доллар чаевых. Это в культуре страны принято. В ресторане еды предостаточно, все вкусно, официанты "носятся" по залу, пустая посуда не задерживается на столах. Были в этом отеле в 4-й раз. не разочаровались. довольно крутой спуск к морю, если есть проблемы с ногами, нужно предварительно посмотреть фото и оценить свои возможности. Очень понравилась Тамара - менеджер по работе с клиентами, внимательная, компетентная, тактичная, в общем, человек "на своем" месте. Единственный минус - Ахмет на ресепшене. просто позорит отель, вымогая денег у посетителей. предлагает "номер по-лучше" и т. д. Тогда, когда это его прямая обязанность уделить внимание посетителям и, по-возможности, учесть их пожелания при поселении. Я пожаловалась на него администрации и, надеюсь, что больше его не увидим. Очень многие на пляже жаловались и вынуждены были давать 10, 20, 50, 100 дол. лично ему в карман. пляж отеля находится в бухте, в которой никогда не бывает шторма, и вода всегда теплее на пару-тройку градусов, чем в других местах. это очень важно.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Ездили в отель в конце сентября. Опишу вкратце:

Плюсы:

- Проживание. Отличный номер (Superior). Новая мебель, кондиционер всегда работает, плоский телевизор, холодильник, сейф.

- Отличный риф. В Египте первый раз, сравнить не с чем, но как говорят, для шарм эль шейха очень хорошее место. Каждый день в нашу бухту приплывали экскурсионные яхты (штук) по 10 на дайвинг. Так что охотно верится, что место хорошее. Заход в море песчаный (метров 20), тапки не покупали. Далее риф, там стоять необязательно, да и нельзя (чтоб не ломать кораллы)

- Обслуживающий персонал. Все молодцы, убираю везде, вопросов никаких нет

- Питание. Кухня понравилась, достаточно большой выбор, всегда есть курица, рыба, мясо, много овощей. Приятно удивил бар у бассейна: днем готовят пиццы по запросу, с разной начинкой. Вечером в основной кухне готовят при вас пасту, некоторое мясо; с утра омлет на выбор.

- Территория: Все чисто, аккуратно, хороший бассейн, травка, пальмы. Спортлощадки бесплатны: 2 теннисных корта (днем бесплатно, вечером платно), 2 теннисных стола, волейбольная площадка, бильярд (пул), днем водное поло, дартс, стрельба из лука. Прокат масок, ласт - бесплатно (под депозит)

- Пляж. Лежаков хватает всегда, в любое время. Они легкие, можно если что передвинуть.

- Анимация. Ребята молодцы, стараются, днем развлечения у бассейна, вечером устраивают шоу в амфитеатре. Ночью зовут на дискотеки в город, каждый день разные места (от 10 до 25 долл/чел)

- Трансфер (ехать недалеко от аэропорта)

- Если поздний вылет (вечером), то освобождаете номера до 12, после браслеты не снимают, можно кушать везде, купаться. Вечером предоставят бесплатно номер переодеться и помыться. Молодцы.

- Для информации: Такси до олдмаркета 20 фунтов, Naama bay 25. (с таксистами называть цену стразу, не торговаться. Можно попробовать подешевле)



Минусы:

- Проживание. Номера стандарт и семейный. Старая мебель, темно, располагаются далеко от моря (тк территория вытянутая от моря, до 400 м), основного корпуса и бассейна. Советую их не брать, а не пожалеть немного денег и доплатить за супериор.

- Напитки. В баре как всегда не соки, а типа юппи. Алкоголь местный (так что лучше брать с собой из дьюти фри. Обратно дьютик дороже чем в Москве, процентов на 30).

- Питание. Мало фруктов.

- Wi-fi. На номер дают 150 мб. Свыше – платно. Причем скорость ужасная, терпение быстро кончается. Кому необходим интернет, покупайте симку водофона (на форуме awd обсуждалось неоднократно)


Итог:

Берите номер только Superior и отдых у Вас будет хорошим =). За неделю на 2их отдал 62 000, считаю соотношение «цена – качество» Хорошее.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Обязательно к прочтению, если собрались в Iberotel.
Iberotel Club Fanara. Период проживания с 26 сентября по 3 октября 2015 года (7 ночей). Оператор Библиоглобус, авиакомпания Трансаэро.
3 раз в Египте и 2 раз в Шарме... Последний раз был здесь 5 лет назад. За последние 5 лет отдыхал в Турции, на Мальдивах, был в Мексике, Доминикане... Был промежуток времени, не ездили никуда... с новорожденным сыном первый и второй раз отдыхали в Крыму (уже в нашем) и этим летом ездили в Черногорию. Это третий отпуск в этом году и самый дальний перелет. Сыну 2 и 2... Пишу отзыв, в том числе, как молодой родитель.
Захотел вырваться на недельку и отвезти своих на море. В мае в Крыму купались только сын и жена (вытаскивала его из воды), да и в Черногории в конце июня температура воды так же не порадовала... Купались, конечно, но без энтузиазма... Вода была холодная. Именно поэтому поехали в Египет, иных вариантов чтоб не далеко лететь и теплое море, вообще-то, нет.
Этот отель выбрали по рекомендации. Коллега на работе пару недель назад вернулась из отпуска. Отдыхали они с мужем здесь.
Что понравилось:
1. Отель не большой. На наши даты пребывания судя по букинг.ком заполнен на 40%. В ресторанах - шведский стол. На завтрак и обед более-менее свободно. На ужин в главном ресторане нужно либо занимать очередь к 19:00 у двери, либо идти "второй партией" часам к 20:00... Мы стали ходить в дальний "итальянский" ресторан, т.к. Там народу меньше и в 19:00. Но, более скуден выбор блюд.
2. Очень хороший пляж. Заходить в воду можно с берега, купаться можно без тапочек. С ребенком очень удобно. Когда был в Шарме первый раз, останавливался в отеле Роял Альбатрос Модерна, заход в море был с понтона, или метров 500 идти в резиновых тапках по колено в воде, обходя камни и морских ежей. Здесь же - красота. Песчаный пляж. Заход в море хороший, глубина по шею где-то 5-7 метров от берега. Рядом есть риф, но до живых кораллов нужно плыть, т.к. У берега мертвая колония. Следствие хорошего захода в море. Пляж тоже не большой. При незначительной загруженности отеля лежаков вполне хватало.
3. Хорошая детская площадка. Две горки, качели, деревянный домик... Ребенка можно занять во время ожидания ужина.
В главном ресторане есть что-то вроде "детского" или "диетического" стола. В блюдах на этом столе отсутствуют специи. Вполне подойдет для питания ребенка.
4. Есть wifi. При обращении на ресепшен нам дали Логин пароль и 150 Мб траффика бесплатно. Ловит лучше всего, конечно, у ресепшена, но так же и у бассейнов и даже на пляже. Но качество оставляет желать лучшего.
5. Приветливый персонал. Все достаточно доброжелательные. И повара ресторана и официанты, бармены... Особо хочу отметить работу ребят - аниматоров. Молодцы.
Что не понравилось:
1. На ресепшене работают профессиональные вымогатели. Обозначив при регистрации, что у нас забронирован номер без определенного вида из окна, предложили выбор - либо нас заселят в номер с окнами на дорогу (территория отеля вытянутая, с одной стороны граничит с территорией соседнего отеля, а с другой с автодорогой), либо с видом на море, но придется доплатить. Показав официальный прайс за выбор номера - $200, предложили неофициальный расчет в размере $150. Оценив перспективы, обозначил, что готов на $100, парень с ресепшена согласился и переоформил наши документы.
Пишу об этом не потому, что считаю неуместным оплатить за выбор вида из окна номера. Это, конечно, вполне себе нормальная услуга. Но, как указал выше заполненность отеля - 40%. Обычно отели при низкой загрузке производят заселения в более "качественные" номера по умолчанию, или с оговоркой, как, на пример, поступил администратор в отеле Рубикон в Крыму, при оплате проживания в номере "стандарт", нам предложили заселиться в "полулюкс" без доплаты, но с обязательством переселиться в случае если наш "полулюкс" будет забронирован другими постояльцами. Безусловно, это создает положительные эмоции и впечатления о персонале и отеле в целом. Чего я не могу сказать об Иберотеле. Возможно, это не официальная позиция отеля, а маленький бизнес персонала, но сути дела это уже не меняет. Ладно. Люди мы не бедные, дополнительные расходы в размере $100 позволить себе можем, ну а Вы, уважаемые читатели, имейте это ввиду.
Почему я, всё же, считаю себя обманутым? Дело в том, что вид на море каждый вечер сопровождался музыкальным сопровождением анимационного шоу проводимым в соседнем отеле. Музыка играет достаточно громко. Достаточно для того, чтобы усложнить задачу по укладыванию в кровать нашего ребенка. И, этого не мог не знать персонал ресепшена. Кстати, видом на море из номера я любовался в общей сложности минут 20 за все время отпуска. Пока развешивал и забирал с балкона купальные плавки. Смех. Сейчас, конечно, я бы так не поступил... Заселился бы в предложенный номер, не разбирая чемоданов, пожил бы один день и осмотрелся. Мошенники с ресепшена пошли бы на "сделку" и через день при обращении к ним. Если в этом была нужда, в чем я очень сомневаюсь. Так же, пообщавшись с другими отдыхающим, выяснили, что доплачивают за переселение многие. Кому-то не нравятся состояние номера, кому-то расстояние от номера до моря/бассейнов. Просто будьте готовы, что к стоимости путевки необходимо будет добавить $100 за номер, который Вас будет устраивать.
2. Наличие муравьев в номере. По незнанию мы допустили большую ошибку в вечер заселения, предложив нашему сыну перекусить в номере. Покушав на кровати печенье и банан, шкурку которого мы опрометчиво бросили в мусорное ведро, мы навлекли на себя беду... Это непередаваемые ощущения!!! Когда вы спите, а по Вам ползают насекомые.
Утром на встрече с гидом мы обозначали эту проблему в анкете постояльца. Нас заверили, что примут меры. В этот день со стороны отеля ничего предпринято не было. Даже в номере не убрались. Сами стали применять превентивные меры - все перекусы сына переехали на балкон (у нас был номер на втором этаже) и весь органический мусор стали аккуратно складывать в холодильник и выбрасывать в урны на территории отеля. После того, как убрались в номере муравьев слало меньше. Но, всё же они были. Пообщавшись с другими отдыхающими, выяснили что насекомые есть у многих. Возможно, есть они и в номерах соседних отелей. Вспоминая отдых в Шарме в предыдущий раз, муравьев в номере я не припомню.
3. Убираются в номере через раз. Конечно, пребывая в отеле с маленьким ребенком мы не могли предоставить широкую временную вилку для уборки номера персоналу. В номере мы проводили значительный промежуток времени с 11 и до 15 часов (в т.ч. Удаляясь на обед на 40-50 мин.) Прячась от дневной жары и солнца, уделяя время дневному сну на двери нашего номера висела табличка - не беспокоить. Но, персонал не особо торопился "ловить момент" нашего отсутствия в номере. Очень жаль. Проводить регулярную уборку в номере необходимо введу наличия насекомых. И хотелось бы в этом плане бОльшего внимания к постояльцам с маленькими детьми со стороны персонала отеля.
Некоторые из Вас прочитав выше написанное могут подумать, что этот отзыв отрицательный. Это не так. Нам вполне понравился наш отдых. Отдыхать - не работать. Мы понимали в какую страну летим и с каким уровнем сервиса нам придется столкнуться. Летели мы ради солнца и моря. И это было восхитительно. Но, администрация отеля к этому отношение не имеет... Так же, хочу отметить, что в отеле воруют. Воруют прямо из сейфов (!!!). У отдыхающей в одно время с нами семейной пары с двумя детьми изъяли из сейфа (с их слов) почти $1000. При разборке с полицией и отельным гидом выяснилось, что это далеко не первый случай в этом отеле. Деньги им не вернули. Делайте выводы. И предпринимайте какие-то меры защиты, если уж везете с собой значительную сумму наличными. Всем приятного отдыха в Iberotel Club Fanara.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не понравилось.
Номера - халупа,с муравьями , кондеи сломаны ,мы пошумели и только поэтому нам сменили номер..2 раза меняли ))в конце концов добились более менее сносного номера, но нервы потратили ..
Пляж далеко от номера, море грязное, вода мутная.. один плюс- есть там на территории один ресторанчик ,не плохой ,с живой музыкой -La Gazella, ресторан не плохой , но это единственный плюс из всего отеля!!
Вообщем мы пребываем в шоке от сервиса...
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 11

Jaz Fanara Resort & Residence 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Jaz Fanara Resort & Residence 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Jaz Fanara Resort & Residence 4*.







Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
890
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 111
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 021
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.