Поделитесь своим опытом
Отзывы о Holiday Area Eco Dream Club Green Resort
СохранитьHoliday Area Eco Dream Club Green Resort - отзывы которым можно доверять. Holiday Area Eco Dream Club Green Resort имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Holiday Area Eco Dream Club Green Resort
| Плюсы: | большая территория,
хорошее море, питание |
| Минусы: | обветшалость "усталость" отеля,
мусор |
| Отзыв: | Очень необычный отель, детям будет интересно.Летели я.
Очень необычный отель, детям будет интересно. Летели я, жена и коллега по работе, перелет Трансаэро на большом двухэтажном боинге. До отеля километров 60, но пока всех развезли (мы были последние) поездка вышла около 2 часов Сан райз принимающая сторона. Всё хорошо, но на обратном пути заезд в магазин с двойной ценой и карточкой скидки 5% смешно и некрасиво. Заселили без доп платы на 5й этаж (он же первый с противоположной стороны), солнце в окно не светило, т.к. все загорожено тенью деревьев, отель как бы вписан в природу, расположение на склоне горы. Лифт ходит с 0 по 5-й этаж В кантри люди жаловались то на отсутствие света в номерах то на отсутствие воды, и старались переселиться или к нам или в акву. Мини бар бесплатный бутылка воды и 3 сока, пополняется ежедневно, постель и полотенца тоже ежедневная смена. минус то что уборка не с утра, а может быть и после обеда, пару раз просили не убирать, потому что были в номере. В один день не было выставлено сока для минибара. В форесте и на пляже в акве бесплатный вайфай. Персонал очень приветлив, всегда стараются угодить. Территория очень красивая - всё зелено, куча скульптур животных и всяких водопадов, правда у некоторых животных обломаны рога, и кое как прилеплены на место. Есть конюшня, небольшой зоопарк. Очень омрачала грязь на территории - окурки, бумажки и прочее. Персонал хоть и старается, но похоже недостаточно. Видно было, что лет 15-20 назад отель был очарованием... На территории много бассейнов, раздач напитков и туалетов замаскированных между скульптур и деревьев, есть водные горки. Две кабинки фуникулёра с чудесным водопадом между ними. По сути вы пользуетесь огромной территорией 4-х отелей, на которых у вас всё включено. Фуникулер часто ломался и кабинки не работали часа по два. Возле моря на территории Аквы детский клуб, бар где можно есть вкусную пиццу, гамбургеры, салатики и пару раз была шаурма. Всё съедобно. Работают аниматоры, мы ими не пользовались но народ у них был. Море чистое, пляж большой, дно приятная мелкая галька, а возле шезлонгов настолько мелкая почти как песок. Добраться до моря из нашего отеля можно 3 способами первый пешком 5минут, спуститься на лифте на 0-й этаж, 200 метров вниз и через мост над дорогой к пляжу. Второй на фуникулёре сразу сверху горы на ресепшен, под мостом над дорогой к пляжу. И третий на открытой машине курсирующей постоянно то с горы то на гору по серпантину. По приезду на такой машине привозят чемоданы, один раз видели как чемодан свалился на дорогу из за резкого поворота, туристка устроила скандал, чем закончилось не выясняли. Завтрак, ужин в нашем отеле на горе на 5-м этаже с чудесным видом на весь посёлок, море и горы с высоты птичьего полёта. Обед проходил в Акве рядом с морем, видимо для удобства отдыхающих. Еда вкусная, много и мяса и фруктов арбузы, дыни, апельсины, мандарины, курага. Очень вкусные огромные торты. Пару раз давали запеченную форель. Были очереди как во многих отелях минут на 10-15 к столам где готовят при вас, иногда яйца с помидорами перцем и сыром, иногда рыбу жарят, иногда шашлык куриный, иногда лепешки с сыром пекут. Мы спали с открытым балконом, были комары, по 3 укуса за ночь с утра насчитывали. В акве комаров говорят ещё больше, берите фумитокс. Резюмирую, если вам нужен хороший отдых с детьми, в человеческих условиях, привыкли отдыхать в хороших 3* - то вам сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с подругой в середине сентября 2011 г.
Территория отеля огромная - там соединено вместе 3 отеля (Aqua, Forest и Country). Есть где погулять вечером. Это наверно единственный небольшой плюс отеля. Потому что территория огромная - но вся запущенная....Общее впечатление запущенного заповедника. А те кто живут в Country Resort еще и "наслаждаются" сильным запахом из небольшого зоопарка, находящегося на территории отеля. Forest находится на небольшой горе относительно моря. Есть Фуникулер. И если пользоваться им, то очень быстро попадаешь на нижний уровень территории отеля, где ресепшен и выход к морю. Но Фуникулером пользовались 2 дня, а после того как 1 раз застряли в нем (при жаре в 35 градусов и без внутренней вентиляции) стали ходить пешком. Спасибо, что нас извлекли оттуда через 15 минут. После этого предпочитали ходить пешком. Но это немножко напрягало - поскольку с горы вниз идти замечательно, а вот обратно в гору - затруднительно уже, особенно по жаре и в конце дня. Приехали мы в 9 вечера, но заселили нас быстро. Номер довольно просторный и чистый в общих чертах. Кондиционер не работал, как впрочем у многих не работал. Он просто гонял воздух туда-сюда - спать было невыносимо сложно, потому что открытый на ночь балкон не помогал - температура ночью 30 градусов. В номере наверно убирались - хотя мне кажется, что просто заправляли постель и все. В ванной уборку я не очень заметила и в номере грязь на полу тоже присутствовала. Но мы в номер приходили только спать и переодеваться - поэтому старались не обращать на это внимания. Поразило, что по всему коридору стояли тарелки с едой. Туристы брали из ресторана еду в номера, потом выставляли это в коридор. Где все это благополучно стояло очень долгое время и даже не один день. Непонятно почему так долго не убирали эту грязь. Жара на улице 30 градусов и все это стоит и благоухает в коридоре..... Судите сами как это приятно.... Сейф в номере - бесплатный, им пользовались. Мини-бар в принципе был - но там стояла одна литровая бутылка обычной воды - и все..... За 7 дней ничего в мини-бар нам больше так и не принесли. Питание: Обед был в основном ресторане Aqua, а завтрак и ужин каждый в своем. Про отсутствие свободных мест, столовых приборов и грязь в "ресторане" написано много во всех отзывах - так и есть. Завтрак более-менее - стандартный как в большинстве отелей Турции - нормальный. В обед питание УЖАСНОЕ - мало того, что ОГРОМНЫЕ очереди в ресторане, так и выбор еды не особый. А если не отстоишь в первых рядах этой очереди, то вообще есть будет нечего - поскольку никаких блюд повторно не выкладывают и не доносят. Это относится и к мясу, и к салатам, и к сладким блюдам - ко всему. Остается только зелень и морковка - и те разметаются потом подчистую. Ужин более разнообразен - можно все-таки вкусно поесть. Но опять же надо врываться в первых рядах в ресторан и срочно занимать столик (иначе сесть будет негде, еда закончится....). Потом опять отстоять в огромной очереди за мясом - иначе все разберут. Если хотите вина - то надо самим идти его наливать у бармена (там опять очередь). Официанты ничего не наливают. Спасибо, что хоть ходят и забирают грязные тарелки. Убирают со столов тоже ужасно - можно сказать почти не вытирают столы, как в основном ресторане, так и в баре на пляже. Неприятно сидеть за липким столом. Посуда почти вся одноразовая (не только в баре на пляже - но и в основных ресторанах). Впервые видела, чтобы в 5* отеле чай и кофе наливались с одноразовые стаканчики! Чашки были обычные - но их хватало только первым 10-20 отдыхающим..... Я была в 4* и 3* - но даже там была нормальная и чистая посуда, а не бумажная и пластиковая. "Соки" - даже не знаю как назвать.... Это даже не ЮПИ - я не знаю что это! Наблюдала лично как в баре на пляже разбавляли жидкие концентраты напитков ОБЫЧНОЙ ВОДОЙ ИЗ ПОД КРАНА КОВШИКАМИ!!!! Честно говоря для 5* отеля это по крайней мере странно разбавлять, пусть даже концентрат, ВОДОПРОВОДНОЙ водой, а не бутылированной! Поэтому пили с подругой только спрайт, колу, меринду - которые при нас же разливали и 2-х литровых заводских бутылок. Остальное пить просто опасались. Пиво разливное - но отличное. Было несколько дней и бутылированное пиво. Другие местные алкогольные напитки были приемлимого качества. Я лично пила ром с колой и ракию - все нормально. В туалеты даже страшно заходить - грязь и антисанитария пугают!!! Да и общая санитарная обстановка в Отеле пугает! На 5* не тянет отель никак. Даже на 3* наверно не тянет. Правда море было теплое и шикарное.... Заход в море хороший - камни мелкие, совсем не больно заходить. Есть пирс - с которого прыгали. Ступенек с пирса в воду не было. Анимации почти нет - очень слабая для 5*. Купили путевки в этот отель по системе FORTUNA 5* ( т.е. название отеля мы не знали до самого прилета в Анталью) - поэтому стоимость был минимальная. Но даже за такие небольшие деньги больше в этот отель не поедем точно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Год назад наша семья с ребенком 3х лет отдыхала в этом отеле целый месяц. До сих пор меня передергивает при воспоминании о нем, даже изменилось мое отношение к Турции в целом. Описание отеля было очень заманчивым и необыкновенным, а отзывам я тогда не поверила. Думала, что в "пятерке" ultra all такого безобразия просто быть не может. Бывалые туристы нам рассказали, что раньше отель действительно был супер, но тогда хозяином был немец. Теперь, когда он достался туркам, прежнее великолепие просто превращается в помойку, и шикарная в прошлом территория уже не радует, а вызывает горькое сожаление. Больно видеть не работающие и загаженные сыроварню, пекарню, винный домик, заброшенные, заросшие поля, где раньше была овощная ферма для детишек, пустые вольеры для животных, которые давно вымерли, несчастных тощих коней, доживающих здесь в одиночестве свой век, осушенные и заваленные сухими листьями и мусором бассейны рядом с морем и канал, где когда-то плавали на лодках. Знаменитый кит, где раньше был музей морских обитателей, теперь тоже превращен в общественный туалет. Там вонища, зеленая вода под ногами, разбитые аквариумы и грязные прокладки. Детское дерево привлекательно выглядит только снаружи. Внутри запустение, толстенный слой пыли, по детским стульчикам можно догадаться, что когда-то там был мини-клуб. На каждом шагу встречаешь кафе, рестораны, чайные домики, фигурки животных, вагончики детского поезда, придуманные кем-то с такой любовью и заботой, с такой фантазией и юмором! Теперь же все это разрушено и никому не нужно. Окурки, грязные стаканы, зверушки без лапок и голов, облезлые, с торчащей арматурой... Фуникулер ломается каждый час, там вечно очередь, пешком надежнее. На обещанный сервис до пляжа тоже не рассчитывайте - его нет. Шезлонги надо занимать до завтрака. Номера. На рецепции почему-то всем предлагают сменить категорию номера за доплату. Если у вас форест - предлагают аква за кругленькую сумму и наоборот. В форесте здание расположено таким образом, что первые 3 этажа как бы подвальные, там в номерах очень сыро, из кондиционера воняет плесенью и затхлостью. У моего мужа (аллергика) начались серьезные проблемы с дыханием от этого, под конец и у меня появился постоянный ком в горле. Номеров family на верхних этажах нет. Персонала категорически не хватает, они совершенно не справляются, и это чувствуется на каждом шагу. На ресепшене всегда видишь толпу возмущенных туристов. Ресторан. Это отдельная тема. ПРОСТО УЖАС!!!!!!!! Грязища, скатертей нет, все крайне обшарпанное. Посуда грязная, все надо ошпарить в кулере, прежде чем давать ребенку. Посещение ресторана для меня было самым негативным моментом в этом отеле. Постоянно испытываешь унижение и раздражение от того, что все надо добывать. Столик свободный, еду, приборы надо долго искать, у кого-то просить, ждать, и так бесконечно. Мне было очень трудно находить еду для ребенка. Каш нет, мюсли только с ледяным молоком, если ты успел его добыть. То, что закончилось на шведском столе, уже не пополняется, так что надо нервничать и нестись к началу трапезы. Из мяса только курица (невкусно приготовленная), и так целый месяц. Видела своими глазами, как повар сгребал руками разбросанные по столу куски арбуза и бросал обратно в общий лоток. С тех пор давать ребенку фрукты было страшно. Можно долго перечислять особенности натурленда, впечатление от него очень противоречивое. Очень красивая природа, но без ухода все там засыхает и гибнет, потрясающая идея оформления отеля, но она, увы, скоро навсегда исчезнет. Красивые здания, но в них некомфортно жить. Даже нет злости и обиды на этот отель, а просто очень его жалко, теперешние хозяева привели его в полный упадок, и боюсь, восстановить прежний натурленд уже не получится. ((((((( Лучше за те же деньги спокойно и с удовольствием провести отпуск в обыкновенном отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕТ.
Отель никому не рекомендую, читайте все отзывы и прислушивайтесь к тем людям, которые призывают НЕ ЕХАТЬ туда. Грязно, мерзко. Единственное, что еда нормальная. Голодным не останешься, традиционные овощи, какие-нибудь макароны, картошка, в общем, перекусить можно. Мы жили там одну ночь, которая была для нас нелегкой, нас было двое в номере, дверь, мне кажется, ходила ходуном от шагов по коридору, мне реально было страшно спать...Голоса, мужчины за дверью, ходили, орали что-то на турецком. Ужас. Кондиционер работал так, что я спала в двух штанах, хоть потом он был и выключен. 95% населения отеля, как и было сказано-арабы... Русских я не увидела вообще, да и европейцев тоже. Уборка-вообще отдельная тема, мои коллеги прибыли в номер заселяться и увидели клок волос на одеяле, попросили заменить одеяло, так и осталось... После скандала заменили, а уборщицы потом перешептывались и что-то громко орали в их адрес... Бар-это что-то, раздолбанная лодка(такой стиль бара), в которой есть только онисовая водка, вода, кола. Всё. На следующее утро с радостью собрали шмотки и уехали оттуда. Не стоит туда ехать, поверьте... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отдыхали в этом отеле с 23 августа по 2 сентября. Питание вообще однообразное,посуда грязная(видела,как просто вытирали бумажными салфетками и ставили обратно).Если чуток опоздаешь,вообще кушать одни булочки останутся.Детского меню вообще нет(хорошо,что я привезла с собой каши). Территория очень красивая,но везде мусор,то есть практически не убирались. Море чудесное!Единственное,чем мы остались довольны! Номер убирали 1 раз за все прибывание.Постель вообще не меняли.Полотенца,кажется,всего 2 раза поменяли(нам пришлось выпросить) На пляже постоянно очередь за напитками.Про перекус лучше промолчать(стоишь час в очереди и заявляют,что больше одной порции брать нельзя,то есть каждый подходит и берет для себя,и то,если что-то останется) Не стоит ехать в этот отель и портить себе отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лепнина из ПОМИДОР на стенах в номере это явный перебор.
Никогда в жизни не писала отзывы, но этот отель вызвал такие эмоции что не поделиться ими просто невозможно! начну попорядку приехали мы с подружкой уже ночью, нас зарегистрировали и позли на какой-то тарантайке из которой вот вот выволешься куда-то в гору.. тк ехали с невероятным зарядом позитива, то зайдя в номер первые минут 15 мы просто смеялись, огромная металлическая белка на двери с номером комнаты в лапкам, огроооомная лепнина в виде огромных помидоров, пледы времен первой мировой войны к коромым даже прикасаться не приятно...и в комнате как-то неприятный запах сырости, и все в таких темных приглушенных тонах, лампочки светят из под помидор, света в комнате практически нет, решили открыть балкон чтобы проветрить и избавиться от запаха, когда открыли дверь на балкон аж отбежали, от туда раздавался как-то жуткий цокот насекомых и прям на балкон свешивались ветви деревьев (на утро мы увидели что наш вид из окна: вплотную гора с деревьями, склон располагался в 2-3 метрах), в течении следующего часа мы пытались закрыть дверь, но все безуспешно..позвали работника он с помощью какого-то молотка закрыл, больше мы решили к двери не подходить. Далее мы решили пойти поискать поздний ужин, обыскали весь ресторан. и нашли кастрюлю с какой-то похлебкой дико острой, это и оказался наш ужин, но правда хлеба было много разного и вкусного им-то мы на ночь и покушали. На утро на инфо встрече мы рассказали нашему отельному гиду в каком мы "ВОСТОРГЕ", он нам сказал чтоон вообще не понимает что мы делаем в этом отеле и переселил нас в АКВУ(корпус на берегу моря, который считается категории 5*), доплата составила 100$, когда мы пришли в новый номер. мы были в восторге, (не думаю что мы были бы в таком же восторге если бы заселились туда сразу) ПОЧУВСТВУЙТЕ РАЗНИЦУ называет, вид на море, номер белый светлый, никаких помидор, сказка в общем отдых прошел в любом случае хорошо, так как мы была на море, но все же не советую никому ехать в этот отель! но что касается еды. да очереди есть, но как правильно сказала девушка, если бы там все не набирали в 3 раза больше чем способны сьесть, то все было бы хорошо, фруктов было много и сладости оч прикольные, за 10 дней они конечно надоедают, но это просто лишь значит что не нужно трескать их каждый день, лежаков всегда хватало, пляж чистый. Но вывод мой и совет, не портите себе отдых в турции есть гораздо более достойные отели за те же деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Welcome to hell.
Люди, никогда не берите этот отель, не надо портить себе отпуск, это отбывание наказание, ссылка, все что угодно, но не отдых! Никогда не писала отзывов, но считаю это теперь своим долгом! Не знаю с чего начать. Номера. Сначала нас заселили в кантри,но там была такая невыносимая грязь, вывернутые с корнем розетки, плинтуса, обколотая плитка в ванной, отсутствие постельного белья, что мы были вынуждены доплатить и переселиться в аква (приехав в 7 вечера в итоге получили мы номер в 12). После нашего первого номера это было лучше, НО: мы 2 дня пытались заставить их принести нам второе полотенце, в первую очередь мы мыли стол мылом, т.к. на него было противно ставить свою косметику. Полотенца потом приносили, мы платили горничной, но вы бы знали какие- неотстиранные!! с пятнами, желтыми, красными... абсолютно аналогично дело обстояло с постельным бельем. холодильник и сейф не работали, потом у нас перестала закрываться дверь, причем изнутри ее закрыть тоже было невозможно! номер очень маленький, балкон крохотный, но все бы ничего, если бы не эта АНТИСАНИТАРИЯ! Противно спать, противно мыться. еда. в закрытой столовой просто воняло и летали мухи. тарелки грязные, приборы тоже. Приборы необходимо было еще и найти! Еда отвратительная, все самое дешевое, в основном кабачки! и даже такой еды не хватало. под конец отдыха в ресторане не было никакого мяса вообще, даже курицы! Ну тут я особо даже рассказывать не буду, все объясняется одним фактом: ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ В ОТЕЛЕ НЕ ПИТАЛСЯ, ВСЕ УХОДИЛИ В КАФЕШКИ, ПОТОМУ ЧТО ДЛЯ НИХ ТАКАЯ ЕДА БЫЛА ТУХЛОЙ, это со слов тех ребят из персонала, с которыми мы подружились. Чай заканчивался первым, кофе был отвратительный, а соки хуже любого юппи. Мы пили воду. Я не могла там есть вообще, голодала, а потом просто всем отелем заказывали себе еду из ресторанов. Судите сами. Алкоголь пить нельзя, вино с димедролом- это совершенно точно! Персонал. Допроситься решить проблему нельзя. Либо деньги, либо истерика. Никто перед вами не извинится за поломки и не исправит. Все люди ходили с такими лицами как на каторге, счастливых, довольных людей не было, все фотографировали разруху, чтобы приехать и выложить в интернет. У некоторых случались истерики. Половина ревели сначала 2 дня. Я могу сказать одно- после такого "отдых" уже все по плечу, выдержать можно, но разве вам это надо? Сами турки, отдыхавшие в отеле ругались с персоналом и говорили, что это позор всей Турции! Хозяина нет, он умер, есть арендатор, его желание только одно- забрать деньги и никуда не вложиться! отпуск должен быть приятным, не тратьте свои нервы, этот отель ПРАВДА, без придирок просто ...! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я не знаю кто пишет положительные отзывы, но отель.
Я не знаю кто пишет положительные отзывы, но отель действительно УЖАСНЫЙ!!! Не хотите испортить отпуск, поищите другой отель... Все это больше напоминает санаторий 70х годов... совок самый настоящий... долго описывать все ужасы... скажу просто что номера не убирают, полотенца не меняют пока не позвонишь на ресепшен раз 30, постельное белье поменяли за 10 дней 1 раз!!! в номерах нет ни тапочек ни халатов... Так уж вышло что я по природе человек брезгливый, для меня это был самый настоящий ад!!! паутина с потолков свисает, штукатурка сыпется, страшно прикасаться к чему бы то ни было... Питание отвратительное, как муравейник, еду и посуду надо добывать, очереди везде... куча турков и стариков... сок только апельсиновый, только в обед и то платно, и это 5* ультра... кормят однообразно из мяса в основном курица... в столовой очень!!! очень грязно... просто кошмар, вокруг мухи летают, никаких кондиционеров... персонал хамит... анимация никакая... дискотек за 10 дней не было вообще... в общем задумк отеля не плохая, территория огромная... видимо когда-то сто тысяч лет назад отель был не плохим... тогда наверное ему и дали 5 звезд... а так 3 с натяжкой... в общем народ, не отдыхайте в натурленде... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили с мужем с 10.09.12 по 16.09.12. Пытались поселить.
Ездили с мужем с 10.09.12 по 16.09.12. Пытались поселить нас в кантри. Ужасный вариант!!! Пол грязный и мокрый. В ванной всё гниёт. Они даже не удосужились протереть зеркало в ванной. На полу у кровали валялся использованный пластырь. Мы, естественно пошли разбираться, чтоб нас переселии. У нас запросили 140 $! После такого как мы позвали менеджера и стали возмущаться, нам предложили форест с доплатой 70$. Как оказалось - это самый дешёвый вариант. После общения с отдыхающими, оказалось, что у всех дороже (от 100$ или вообще 40$ в день!). Ни бары, ничего в форесте не работает. Только номера, которые убирают через раз. Полотенце нам поменяли за неделю отпуска только один раз. Территория отеля большая, оригинальная! Кто её придумал - респект! Но на столько не ухоженная - что просто жалко! Анимация никакая! Такое ощущение, что единственная задача аниматоров - это продать всем билеты на вечернюю дискотеку в Кемере. Кухня тоже никакая! У меня муж ходил голодный! Выбора практически не было. Под конец отпуска тошнило от курицы! В баре алкоголь никакой, сока нет вообще. Что дети пью не представляю, так как кроме воды и разбавленной колы ничего нет! Пластиковые стаканы на столько дешёвые, что их просто поднять невозможно, они ломаются моментом! Из положительных моментов - пляж очень хороший (правда не особо чистый к вечеру)! Отелю выше 3* ставить просто невозможно!!! Конечно, если настроиться на позитив - можно суперски отдохнуть и не обращать внимание на такой, я бы сказала никакой сервис! Но хотелось бы лучше! Так что людям со слабой психикой, лучше туда не ездить! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Натурленд это сказка в которую лучше не попадать.
Для информации: Naturland Aqua Resort, Naturland Forest Resort и Naturland Country Resort находятся на одной территории и имеют общую инфроструктуру и постороено всё это безобразие в 1987 году!!! По приезду нас заселили в Country, везли туда на машине, так как пешком крайне далеко, вид здания снаружи нас привёл в ужас, когда открылась дверь и один из редких представителей тамошнего персонала, до этого уверяющий, что не знает руского, произнёс- "Добро пожаловать девочки, Вы а полной жопе"!!! Так оно и было, находиться там было невозможно, летний душ на даче лучше тамошней ванной! За 150 долларов нас переселили в Форест - более менее терпимо, но в номере находиться более пары часов не рекомендую - сырость, пыль годовая, грязь!, не удивлюсь если бельё и полотенца не меняли с прошлого заезда!!! Коротко об остальном: Есть нечего вообще, посуды не хватает, персонал отсутствует, в номерах убираются по праздникам, да и то толку от этого нет, на территории ни одного цветочка и пальмы замечено не было. Есть статуи животных неизвестного автора, непонятно, что курившего, бассейн теоретически есть, но фактически отсутствует, больше половины территории просто простаивает- ничего не работает, всё разрушено и засохло. На территории и на пляже не убирают вообще!!! Вообщем мы своё наказание в количестве 7дней там отбыли, а Вам не советую даже мышкой кликать на вышеуказанные отели!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЕЛЬ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ.
Только сегодня вернулись с мужем!Отель отвратитейнейший!Мы дураки повелись на красивые картинки которые подсунул оператор интурист!5 звезд!перед вылетом почитала отзывы,думала ну не может быть чтобы было прям так ужасно! Оказалось-бывает! приехали-ужаснулись!любой 3 звездочный отель просто Риц по сравнению с ЭТИМ "пятизвездочным". Начинаю по порядку,приехали мы в отель в 10 утра и ждали заселения до 14!!!на жаре!автоматы с соками не работают, багаж оставить негде тк камер хранения НЕТ!!!таскали багаж с собой!с 10 утра ждали обеда в главном ресторане тк нигде больше нельзя перекусить !пришли на обед-ЕСТЬ НЕЧЕГО за исключением вонючей жирной курицы,несвежих овожей и шашлыка с мухами и сухими булками!так и не рискнули ЭТО есть!Хоть и отстояли очередь 20 минут за сухарями вместо булок!Столы отвратительно грязные заляпанные,повсюду вонь!на территории всего отеля!Посуда грязная!официанты хамы!Номера убогие!Сломанные светильники,вместо одеяла кусок большого полотенца!мыла-НЕТ!шампуня-НЕТ!я уже молчу про гель для душа,кондиционер для волос и про зубную пасту!Сейф НЕ РАБОТАЕТ!Потом нам его починили,но толку то?открывается при стандартном наборе цифр и все знают этот код!полотенца в номере остались грязные от прошлых постояльцев!Уборка включает в себя то что раз в 3 дня уносят мусор!И ВСЕ!!!!мыла,шампунь не подкладывают!Все сами покупали!И ЭТО В САМОМ ЛУЧШЕМ КОРПУСЕ АКВА!!!! Пляж весь засран!повсюду бутылки, огрызки, воняет везде,аж блевать тянет!Из отдыхающих 80 процентов наглых турков и их жен замотанных до пят,которые вечно зависливо пялятся и обсуждают всех!Вообщем ад!нас спасло то что мы ходили кушать и отдыхать в соседний отель.а в этом клоповнике только спали.каждый раз возвращаясь с ужина из другого отеля брали с собой персики,так оголодавшие натурлэндовцы каждый раз зависливо спрашивали где мы их взяли! Ах да!если вздумаете требовать переселение в другой отель,будьте готовы отвалить 800-1000 долларов!бесплатно никто не переселит!Вообщем учитесь люди на чужих ошибках,и ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прощай сервис.
Всем доброго времени суток! Отдыхали с мужем ровно год назад, без детей, первые дни сожалели, что не взяли малыша с собой, но потом очееень радовались. Но обо всем по-порядку. Приехали вечером, заселили без проблем в темный номер, непонятно на каком этаже в форесте, то ли 4-й, а с другой стороны и первый, окна выходили на вход. не страшно. Сходили на ужин.. На утро собрались на пляж, так как птички ранние, то встал вопрос о выдачи полотенец ! О! На ресепшене ответили, что получить их можно с 10 -ти часов, но если вы не хотите ждать, то можете пройти на пляж и заплатить по 10$ и получить ))))) мы просто не знали, что нужно получить квитанцию, никто не предупреждал, к сожалению. наверно сами виноваты, возможно... обидно, но в момент их сдачи нам деньги никто не вернул, естественно, поругались с управляющим, нас около получаса перед выездом держали в комнате и показывали фотографии администраторов,с целью выяснить, кто ж нас послал на пляж-то за полотенцами, ДА ЕЩЁ И БЕЗ КВИТАНЦИИ))) это сейчас смешно, но настроение при выезде было испорчено. В один из дней пришли на ужин, а там красиво сервированный стол, свечи, Нам ответили, что это романтический ужин для пары из европы. Прикольно, у нас через день годовщина свадьбы. Муж заказал столик на нашу дату, нам мило улыбались.Все записали. И вот он долгожданный наш праздник. думаю вы догадались, что для пары из Москвы, увы ни свечей, ни накрытого стола, ни цветов не было. Расстороились... Сейф и пульт приходили чинить именно во время дневного отдыха, после пляжа, настойчиво долбив дверь ногой. Если вы не привыкли есть на завтрак икру и красную рыбу, а на обед ягненка на вертеле, то можете что-то всегда найти для себя, с едой не критично. Территория достаточно интересная для детей, анимация ? наверно это только название, вечером вообще тоска.. На горки к бассейну не ходили ни разу и не купались там, мы ж на море приехали))) А море чистое, заход, хороший и с лежаками, как в некоторых отелях, проблем не было... О, да , еще один момент, выдача бомж (ланч) пакета на поездку. Заказали, нас записали, отметили номер комнаты, а наутро подойдя на ресепшн нам показали фигу, улыбнулись и сказали, а кухня то закрыта((( СЕРВИС !!! Ну вот вкратце все то, о чем хотелось написать, может кому-то чем-то и окажется полезным наш отчетик))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Природа, бассейны, горки, пляж.
Вернулись из отеля 2 дня назад, и сходу хочу сказать, что не все так плохо, как тут пишут. В отеле недавно поменялся хозяин, и вместе с хозяином многое поменялось в концепции. Если раньше это была группа отелей (Forest, Country, Aqua и т.д.) и в каждом было всё своё (ресторан, ресепшн, детский клуб и т.п.), то теперь это по сути один отель Naturland Vacation Club, а названия Forest, Country, Aqua - это просто названия корпусов этого отеля. Почему в этот отель стоит ехать? Огромная живописная территория в сосновом лесу, заселенная кучей живности (птицы, ящерицы, летучие мыши, павлины, цесарки, кролики, куры, лошади, козы). Особое удовольствие получат "исследователи" - очень много интересных мест для прогулок и изучения. Обалденное море - очень удобный и для детей и для взрослых заход в море, галечный пляж, много рыб (берите маски), два понтона. Три горки и джакузи под открытым, работающие целый день. Очень много разных бассейнов, работающих без ограничений по времени. Очень большой выбор фруктов в ресторане. Что может служить причиной выбора другого отеля? Расхлябанность работы персонала. Никто особо не напрягается, чтобы сделать ваш отдых максимально комфортным. Т.е. если вы хотите, чтобы бар открывался ровно в 10, чтобы в столовой всегда были места и вилки на столах, чтобы аниматоры активно и весело вас развлекали, чтобы ваши проблемы решались ресепшеном максимально быстро и на русском языке - вам не сюда. Персонал очень пассивный. Т.е. и агрессии с их стороны нет, но и приветливостью особой не отличаются. Улыбку я видел только на лице парня, который делает апельсиновый фрэш за деньги. Все остальные, за чьи услуги ты уже заплатил, купив путевку, не напрягаются. Ну а теперь подробно. Заселение/номера. Честно говоря, начитавшись тут отзывов, хотел заплатить 20 долларов, чтобы дали хороший номер. Но как-то получилось, что когда я отдавал паспорта, вокруг было полно народу и я решил отложить эту процедуру на случай, если номер дадут плохой. Приехали в 11 утра, погуляли полтора часа до обеда и в час нам уже дали номер (хотя официально заселение с двух). Если вы захотите поплавать до выдачи номера, имейте ввиду, что переодеться можно у туалете на ресепшн (неудобно) или в раздевалке СПА-центра (нужно перейти через дорогу в корпус Аква). Носильщик на фуникулере отвез нас в наш корпус, показал номер. Советую сразу всё проверить - сейф, кран, душ, туалет, холодильник, кондиционер и в случае проблем сразу бежать менять номер, пока их другие не расхватали. В нашем номере не было в кране горячей воды (в душе - была). Носильщик обещал прислать к нам мастера, но даже звонок позднее на ресепшн не помог (сказали, что мастер придет через 30 минут, но через час он так и не пришел). Так что мы забили на эту мелочь. Носильщик почему-то не был счастлив, получив в качестве чаевых 1 евро. Не знаю на что он рассчитывал. Имейте ввиду, что не все на ресепшене говорят по-русски, но все обучены кормить туристов несбыточными обещаниями. Т.е к фразам "через 5 минут", "через полчаса" и "завтра" нужно относиться не буквально, а философски. :) Сейф/полотенца У нас в номере сейф работал, но был не очень большим. Учитывая, что многие жаловались на неработающий сейф, советую перед поездкой купить замок на чемодан. В этом случае вы будете уверены, что ваши вещи будут в сохранности, независимо от того, какой вам достанется номер. Есть еще вариант попросить ключ от сейфа на ресепшн. Система с полотенцами очень неудобная. На ресепшене при заселении выдают по 1-й карточке на человека. Полотенца по карточкам можно получить только в одном месте - в СПА-салоне в корпусе Аква и строго с 10 до 12 или с 14 до 16. При это строго касается только верхней границы - бывает, что в 10:30 полотенец еще нет. Менять полотенца можно бесплатно в те же интервалы времени. Чтобы в первые дни у вас не было накладок, возьмите одно полотенце с собой из дома или купите в сувенирном магазине за 5$. При выезде из номера не обязательно сдавать карточки, можно прямо на ресепшн сдать полотенца. Обслуживание номеров Убираются в номерах ежедневно. Уборка состоит из 5 пунктов: 1. Уборка коврового покрытия пылесосом 2. Застилание постелей (1 раз в неделю - замена белья) 3. Замена полотенец, которые вы бросите на пол в ванной 4. Добавление мыла и бутылочек с шампунем, кондиционером, гелем для душа, 5. Добавление двух бутылок воды в холодильник При этом 1-2 пункта из этого списка они могут забыть сделать независимо от наличия и размера чаевых. И еще - уборка НЕ включает мытье полов в ванной и столов в номере. Это меня очень удивило :) Питание В отеле два ресторана. Завтракать и ужинать можно в обоих, а обедать только в одном - том, что у моря. В ресторанах кондиционеров нет, но при этом в 36-градусную жару персонал следит за тем, чтобы посетители были одеты прилично - без майки подходить к еде нельзя. Люди в отзывах пишут про очереди, но по мне - в них стоят только те, кто хочет стоять в очереди. Всегда можно подойти с другой стороны, придти пораньше/попозже, взять что-то другое. Лично я в очередях не стоял. Также писали про грязную посуду - вранье, посуда чистая, без пятен и разводов. Выбор еды небольшой. По крайней мере, той, что я бы счел безопасной. В отеле хорошо готовят курицу, рис и рыбу. Ну плюс сосиски и яичница на завтрак съедобные. Картофельное пюре за неделю видел один раз. Остальное выглядит подозрительно - как рагу из того, что не съели вчера, либо это блюда из безвкусного фарша. Много свежих овощей и большой выбор фруктов (арбузы, дыни, персики, абрикосы, виноград). Что интересно, еда нигде не подписана - т.е. выбирать по названию не получится. Кроме ресторанов можно пообедать в баре у моря - там делают гамбургеры и картошку фри. Вот там почти всегда очереди. Гамбургеры не очень вкусные, а картошка фри - не соленая. Там же у бара (а еще в ресторане в Форесте) делают лепешки с двумя видами начинок - картошка и сыр. Довольно вкусно. Иногда в барах дают мороженое, но оно очень странное (читай - невкусное :) Напитки. Начну с безалкогольных - по всему отелю стоят холодильники с питьевой водой, так что если в номер не принесли бутылку с водой - особых проблем нет. Во всех ресторанах и почти во всех барах есть чай и кофе. Также везде стоят машины с довольно густонамешанными соками "юппи". Колу/фанту/спрайт/тоник бармены наливают по запросу. Иногда угощают айраном - но это на любителя. Пиво довольно неплохое - местный Efes средней крепости. Крепкие напитки представлены большим списком, но не всё всегда есть: водка, раки, виски, бренди, джин, коньяк, ром, текила. Я пил бренди-колу, жена - джин-тоник. В баре на ресепшене бармены иногда удивляют необычными коктейлями. Денег за коктейли никто не требует, но иногда намекают на то, что неплохо бы дать бармену чаевые. Бары работают с 10 до 24:00. Но напомню, что начать работать на полчаса позже для них в порядке вещей. Персонал/анимация Как писал выше персонал особо не напрягается. Учитывая, что в отеле 50% туристов - турки, никто особо не старается говорить с тобой на понятном тебе языке. Туристы-турки постоянно общаются с персоналом на турецком, тебе остается только хлопать ушами и разговаривать жестами. Анимация очень слабая, как детская так и взрослая. Иногда аниматоры болтают на турецком, не пытаясь переводить даже на английский. Территория отеля Ну, здесь отель даст сто очков вперед любому другому. Именно из-за территории я туда и поехал. Конечно, при такой территории и вялом персонале получаются такие казусы как наличие мусора в удаленных местах и грязная территория вокруг непопулярных бассейнов. Но по мне – это мелочи, не грязнее, чем в родном городе. :) Очень рекомендую изучить все закутки - очень много интересных и загадочных мест. Интересно было пофантазировать - а как это раньше работало. Сходите в Forest People World (внутри корпуса Forest). Не трогайте рог на голове вождя - его сломали до вас. :) Обязательно сходите в джакузи и в грот с водопадом в районе Noah's pool. Возьмите в ресторане булки и сходите покормите кур, павлинов и лошадей на ферме. Отдельно скажу про лежаки - их не везде всегда хватает. На море с утра всё занято, ближе к обеду освобождаются свободные. Так что будет желание – занимайте места до завтрака. Спа/фитнес Спа-центр в отеле есть, но только сауна заслуживает упоминания. Очень рекомендую после завтрака, до моря заходить в сауну на 5-10 минут. Ощущения о травки, солнышка и моря усиливаются в несколько раз! Хаммам неправильный - в нем нет подогрева камней не подогреваются камни! На платные процедуры не ходил, но они там стоят дороже и вроде как хуже качеством тех, что предлагают представители ТезТур. Фитнес центра в отеле нет :( Туристы Отель рассчитан на семейный отдых. 50% туристов – турки, 50% - русские, казахи, украинцы Интернет На ресепшене работает бесплатный Wi-Fi. Пароль попросите у сотрудников ресепшена. Ну и напоследок скажу - чтобы в отеле не было скучно, нужно туда либо ехать компанией, либо взять хотя бы одну экскурсию - развеяться. Мы на 4-й день пребывания сплавали на яхте Antalian – нам очень понравилось. Делайте свой выбор осознанно - и будет вам счастье :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | «Медовый» месяц.
Сразу после свадьбы мы решили поехать в свадебное путешествие! Выбрали отель за 2 дня до вылета! Почитала отзывы - думала у нас будет по другому! Как только нас высадили из автобуса, увидев отель - мой муж сразу закурил...и подумал....и на это Г....мы потратили 60 000,00р...??????????? 1) приехали около 10 утра, нам сказали что заселение с 14:00 до 16:00. Предложили оставить вещи около ресепшена. Сказав, что идите погуляйте - их все равно никто не возьмет. Муж начал возмущаться, ругаться поэтому наш чемодан убрали из общей кучи сумок в комнату. 2) на вопрос где можно переодеться - сказали в туалете. И действительно переодевались мы именно ТАМ! Мальчики ходят в туалет с табличкой - ПЕТУХИ, девочки с табличкой - КУРИЦЫ, дети с табличкой - ЦЫПЛЯТА. 3) переоделись отправились на море - оказалось что нужна карточка на полотенца, но на ресепшене об этом НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ. Мы вернулись назад получили карточку. 4) на обед и ужин всегда РИС и МАКАРОНЫ, поэтому разнообразия в еде там НЕТ! Про напитки вообще молчу, ПИВО самое нормальное что можно там пить, остальное все полная Ж... СОВЕТ тем, кто едет в отель - не жалейте денег в Дюти Фри! БЕРИТЕ АЛКОГОЛЬ ТАМ! 5) номера: ужасный кондиционер, обеспечен только легкий ветерок! Нас заселили в Форест! Можно сказать нам еще повезло! Кто жил в Кантри - людт жаловались ужасно! Уборка номера - через день, два. Раза три нам не оставляли после уборки НИ ОДНОГО ПОЛОТЕНЦА! Кстати, когда уходите из номера - кондиционер и свет выключается, так как вы достаете карточку, поэтому ВАЖНЫЙ СОВЕТ: не сдавайте одну карточку на полотенца (либо скажите чтр забыли карточку в номере - вам дадут еще одну, но старая действовать перестанет) И ВНИМАНИЕ - перед уходом оставляйте старую карточку в разъеме для того чтобы работал кондиционер пока вы гуляете, по приходу домой Вам все же будет легче справляться с жарой. Мини бар - одно название. Там каждый день будет пусто! В номерах не хватает света! 6) Купили в ТезТуре (у ГИДА) экскурсию в клуб Кристалл на Сергея Лазарева. В итоге собравшись вечеров в нужное время за нами никто не заехал, когда на ресепшене попросили позвонить гиду мы узнали что наш Гид отправит автобус за нами через пол часа (а мы уже час точно прождали). Ну думаем еще пол часа не проблема подождать. И о чудо - ЗА НАМИ НИКТО НЕ ЗАЕХАЛ И ЧЕРЕЗ ПОЛ ЧАСА! Хорошо хоть деньги вернули. Кстати вечеринки на территории - только 1 раз в неделю!!!!!!! ТАК ЧТО ТУСОВЩИКАМ НЕ СЮДА! 7) Сами Гиды говорят - что не хотят работать в этом отеле, так как все туристы жалуются и работать невыносимо! 8) Бармены иногда обманывают - говоря что с сегодняшнего дня коктели стоят 4$ - типо приказ хозяина. На след. день все бесплатно, т.к. другой бармен видимо не такой хитрый. 9) Не советую ездить с ТезТуром для покупки вещей - все очень дорого! ОКОЛО ОТЕЛЯ ДАЖЕ ДЕШЕВЛЕ В 2 а то и в 3 РАЗА! 10) Единственное что действительно отличное - так это море! Чистейшее! Это еще самая малость из того что мы можем сказать! НИ ЗА ЧТО НЕ ПОЕДЕМ БОЛЬШЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ! ТЫ ВСЕ ЕЩЕ ДУМАЕШЬ ЧТО ВСЕ ОТЗЫВЫ НЕ ПРАВДА? ЧТО У ТЕБЯ БУДЕТ ЛУЧШЕ?? ЧТО ТЕБЕ ПОВЕЗЕТ??? - ТОГДА ТЕБЕ В НАТУРЛЕнД!!!!............ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это ужас!!! 2 звезды- не больше.
Ужасный отель, ужасная территория, питание, антисанитария, повсюду грязь, разруха!! на ресепшене постоянная ругань разочарованных туристов, ! вспоминаю как страшный сон!!! жить там не стали, переночевали одну ночь и сбежали, согласились даже доплатить приличные деньги за другой отель, лишь бы там не оставаться. В номерах влажно, сыро, грязно, не работает кондиционер. Питание- отвратительное, в соловой грязь, мухи и пустота на тарелках!!!!обслуж персонал невежливый, грубят. Очередь за всем: за едой, полотенцами, номерами при заселении. Как наслышана по рассказам- бывший хозяин отеля застрелился за долги, потом этот отель выкупили , деньги в него не вкладывают, а только отрабатывают на доверчивых туристах!! Извините за столь негативный отзыв- но это все правда!! вспоминать даже не хочу!!! Никогда, даже за бесплатно, не соглашайтесь на этот отель!! единственный его плюс- этопляж! всё! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 3 звезды вместо5.
Привезли в отель около 8 утра,заселение в 14-00.Предложили переодеться в загаженом туалете,оставить вещи возле ресепшена и пойти гулять.около 14-00 подходим в хол,половина людей ругается по поводу показанным им комнат,грязь,плесень,кондер не работает.Повезли нас в номер на убитом авто(фуникулер не работал).Номер чистый,белье поменяли,баночки с шампунями полные,бумага есть.В последствии оглядевшись обнаружили:кондер еле дует прохладным воздухом,причем окно на улицу нельзя закрыть,поломанное.сейф почти ни у кого не работает,у нас тоже.интерьер из 80х годов и наверное тогоже времени.Пошли на пляж,масса не довольных,кантри самые убитые номера,форест и аква чуть по лучше.Выйдя в город продавцы в лавках удивляются "отель до сих пор 5 звезд?",говорят что пару лет назад поменялся хозяин и теперь все приходит в упадок,с каждым годом по звезде можно снимать.Два ресторана,один в аква,другой на горе- кантри,еда везде и каждый день одна и та же(турецкая кухня,за семь дней достала уже,все острое,то макароны с мятой и еще много непонятного дня нашего желудка),разница только что в кантри нет мух.В барах алкоголь местного производства-более менее только пиво (водка,бренди,джин походу все разбавленное и низкого качества),еще можно пить алкогольные коктейли,но бармен может сказать что с сегодняшнего дня их сделали платными 4$,на другой день новый бармен и опять все бесплатно(было так несколько раз).Территория отеля в ужасном состоянии,фигурки животных поломаны и с облезшей краской, бассейны не ремонтировалсиь,не подкрашивались наверное никогда,многие стоят пустые и не работают.Единственное порадовал пляж -чистый,лежаков хватает.Сюда больше ни ногой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Делайте выводы.
Мы (я и мой супруг) решили вывезти наших детей в Турцию на рекордно долгий срок -22 дня. Когда покупали путевку в Москве (через компанию Тезтур) ничто не предвещало беды, т.к. мы не первый раз обращаемся к услугам этой компании и доверяем (правда купили мы путевку не у нашего постоянного менеджера - она была в отпуске, а в другом отделении теза и, видимо, это и была наша роковая ошибка). Отель выбрала я, подкупила огромная территория и все условия для детей, да и цена приятно радовала карман:-). Менеджер сказала, что ничего не может нам сказать про отель, т.к. не была там, посмотрела на него, сказала что 5 звезд, это 5 звезд, да еще и ультра - все будет нормально. Никто мне не сказал, что там еще и в гору надо подниматься, что наш номер будет метрах в 800 от пляжа по дороге с перепадом высоты более 100м, что будет фуникулер - никто нас не предупреждал, но об этом позже. Сразу скажу, что отзывы я никогода не читала и не читаю, поскольку мнение субъективно, но теперь будет урок. Итак, по приезду в отель нам быстро и без доп. денег дали номер в форест (который и был оплачен). Первый шок мы получили увидев собс-но саму входную группу (я списала это на причуды дизайна), удивило то, что в отеле 5 звезд нет багажной комнаты. Потом мы подошли к "чуду инженерной мысли" - фуникулеру в виде собачки, дети, конечно были в восторге и радовались, ну а мы с мужем поняли что попали. Собачка была старая, обветшалая и требовала реконструкции, вторая собачка не работала, нам тут же пообещали что она завтра заработает, это завтра не наступило.. По мере поездки по канатной дороге мы подмечали и другие, требующие или реконструкции или замены моменты. Вышли из собачки, пошли пешком, начались перепады высоты, дошли до отеля форест, а тут можно охарактеризовать словом "все вымерло": во входной группе когда-то был ресепшн, а сейчас там никого нет, огромные комнаты стоят в запустении, тишина... Лифт - лифт пятизвездочника должен быть исправен и в соответствующем виде, данный лифт старый, с поломанными кнопками если не сказать древний, чтобы нажать кнопку 5 этажа надо приложить значительные усилия (стукнуть), мы жили на 7 этаже, а цифры 7 в этом лифте просто нет, вот так, как и цифры 6, впрочем тоже. Ах как приятно в жару с 2-мя маленькими детьми тащиться с пляжа (а уходили мы в 11 часов), по дорожке с горы и в горочку, да еще 2 лестничных этажа пешком, это "наслаждение необыкновенное" а потом на обед, а с обеда в номер, но об этом потом. По ходу нашего движения на полу был видавший виды дурацкой расцветки ковролин и духота неимоверная вокруг, ладно, зашли в номер. Номер - это отдельная песня, в номере 5 звездочного отеля должны быть работающими следующие предметы: кондиционер, холодильник, сейф. Сейф работал, все остальное нет, это длилось 4 дня, потом заработал только кондиционер (после неоднократных попыток достучаться до разума персонала на ресепшн )- слава богу. Мы брали номер где будут жить 4 людей, 2-е взрослых и 2 детей, а кроватей - 3, кровать для 2 ребенка появилась только на 4-ый день. Ковролин на полу видавший виды, с пятнами, душ 2 дня был холодный, а все остальные вода от теплой вдруг становилась резко холодной или наоборот кипятком. Мебель в номере наверное 80-х гг, пошарпанная, унитаз плохо смывает, где-то что-то подмазано-подклеено-замазано. Ни плесени ничего такого мы не видели. Уборка - убирали практически каждый день, женщина честно меняла полотенце и простыни, даже переживала и ломилась в номер, когда дети спали дабы всучить нам парочку наволочек. Все было чистое, один раз попалась простынь с дырочками, но это мелочь. Туалетная бумага регулярно менялась. Денег не оставляли. Ресторан. Вот язык не поворачивается назвать это рестораном, столовка, забегаловка, как хотите, но не ресторан. Рабочий 1 в акве — он на улице и работают вентиляторы и там парилка страшная, особенно в 12-30 когда обед. Здесь можно и поужинать и пообедать и позавтракать (но ощущение жрачки, а не еды не отпускает, очереди за более-менее пристойным, мы приходили вначале обеда и нам все доставалось), в кантри можно только позавтракать и поужинать, но там поприличней обстановка (дубовые столы, стулья) и тихая музыка, и еще там есть айран или тан — кто как называет этот напиток. Посуда, тарелки вроде старались мыли, но столовые предметы и чашки это просто беда, грязь грязь и еще раз грязь. Сами турки осматривают и выбирают вилки, ложки, тарелки, чашки по признакам отсутствия на них засохшей еды. На столах какие-то куски тряпок (наверное скатерть) узкие в длину 1 м и в ширину 20 см, при мне их переворачивали, сушили и клали обратно, столы жуткие. Еда. Из рыбы нормально 1 раз в 3-4 дня тунец на гриле, и 1 раз в 4 дня тушеная индейка и там плавает черный перец горошком - все остальное в специях таких, что рот горит. Иногда бывают тушеные кабачки с морковью и вкусно было морковь тушеная с изюмом. Один раз видела баранину-режут как наша шаурма но куски потоньше и пошире (это когда турки приезжали на выходные). Салаты: салаты есть разные, есть зелень, вкусные помидоры, огурцы, баклажаны неплохо делают, впринципе поесть можно, если у вас желудок луженый, то без проблем. Сладости были, но однообразные, полдника я там тоже не наблюдала, турецких лепешек тоже, говорят они были, но у меня дети спали в это время, поэтому не довелось что называется, да и напитки мы не пили никакие, поэтому здесь ничего прокомментировать не смогу .Практически все всегда однообразное. Из фруктов давали арбузы, дыни, персики, абрикосы, сливы (сливы тяжело съедобные, равно как и абрикосы). А так еда однообразная абсолютно и иногда не первой свежести — тушеные овощи подкисшие, не знаю как называется блюдо из мелкой крупы с овощами тоже. Все мясо, супы сильно перченое, у меня лично муж отравился, с ребенком 2 раза вызывали врача, один раз с сильнейшей аллергией ехали в госпиталь, потом ночью с температурой под 40 была рвота и к нам приезжал доктор, еще мы детей знаем, которые отравились. Кто едет с детьми: ДЕТЯМ ТАМ ЕСТЬ НЕЧЕГО, ничего диетического и отварного. Нет детского стола, то же самое, что и у взрослых, те же жареные продукты, жареные сосиски и сильно перченое мясо и практически постоянный рис. На ужин я своим детям давала разводные кашки, которые купила в Москве. Персонал - персонал старался, улыбался, особенно в столовой крутился и быстро убирал, претензий нет. Бассейн — бассейнов в этом отеле много, но они абсолютно все в жутком запустении, старые, страшновато купаться, ржавчина, дыры, сколы, запах сильного септика, поэтому в бассейны лучше не ходить. Еще там турецкие женщины (не все) плавают в полной амуниции - одежде, в которой потом ходят и есть и сидят везде. Пляж: мелкая галька, вход хороший, чистый и красивый, а еще натянут тент, но лежаки лучше занимать заранее. Окружение - 85% отдыхающих были турки с детьми, остальные наши и товарсчи с незалежной. Зоопарк: козы, павлины, цыплята, утята, кто-то видел черепаху...дети, конечно в восторге, можно покататься на лошадке 10 долл./10 мин. А вообще у меня осталось двойственное впечатление об этом отеле, но шикарная природа никак не перевешивает условий проживания и питания. Да, и еще, те кто пишут не обращать внимания на плесень, на грязный ковролин, на антисанитарию, и прочее я отвечу так, а как вы оправитесь от того глобального ущерба здоровью, который нанес вам «отдых» в этом отеле, от вдыхания плесени и грязи от ковролина вашим легким, от неработающих кондеев вашей с/с системе, от антисанитарии вашему ЖКТ я не говорю про вашу нервную систему, которой тоже нанесен урон таким вот отдыхом, а потом вы будете восстанавливаться, но уже за большие деньги. А врачи в Турции, между прочим, никогда не поставят вам что у вас кишечная инфекция (как не поставили моему ребенку и другим детям в отеле) и проч., т. к. у них круговая порука и закрывать отель никто не будет, делайте выводы. И не надо говорить что «за такие деньги», условия надо озвучивать на берегу, а не ставить перед фактом на месте, если бы я знала — не поехала бы. Народ оттуда, бежит, мы тоже переехали в другой отель, дабы не отравлять отпуск. Отдельное спасибо девушке, работающей на ресепшн, восточной красавице с раскосыми глазами. К сожалению, не помню как зовут. Вывод: я сюда больше не поеду, это не 5 «ультра олл», а еле 3 звезды, поэтому я голосую рублем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полный Натурленд.
Вот и мое сочинение на тему "Как мы провели праздники". Решили съездить отдохнуть на праздники буквально в последний момент. Действующего шенгена не было, уехать на 10 дней возможности не представлялось, так что оставалась "палочка-выручалочка" - Турция. Ранее приезжали в Турцию неоднократно, так что представление о возможностях турецкого сервиса (как его плюсах, так и минусов) имели. поскольку гостинцу подбирали второпях, соблазнились на описание отеля - большая территория, парк, павлины, пятнистые олени... то, что нужно! уже после того, как получили подтверждение брони и оплатили путевку, появились первые пугающие отзывы. в какой то момент даже засомневались - может ну его, лучше не ехать? но соблазн был велик и вот, подготовившись ко всем мыслимым проблемам, мы на месте. с тревогой подъезжали к отелю - что ждет? на удивление первое впечатление очень приятное - просторный прохладный холл, прямо к автобусу подбежали бои и устроили соревнование за наши чемоданы. на ресепшене, несмотря на поздний вечер (девятый час), встретил отельный гид (Тезтур). без всякой активности с нашей стороны нас зарегистрировали, окольцевали, выдали распечатку где что и когда мы можем найти что положено и, под радостные пожелания хорошего отдыха, очередной бой потащил наши чемоданы в номер. на душе теплело с каждой минутой. Территория фореста действительно супер - сосны, водопады, смешные скульптуры. приятная прохлада и шум воды. мечта! зашли в номер. кондиционер работает как сумасшедший и даже регулируется, номер просторный, сантехника в порядке, кровать наверное четырехместная, но запах! Мы не сразу сообразили что происходит, за эти несколько минут бой быстро слинял. мы отдернули штору и вместо обещанного балкона увидели темную ночь. оказалось, что особенностью отеля форест является то, что половина номеров с 1 по 4 этаж включительно "упираются" окнами в гору. не смотрят, а именно упираются. так что не только балкона нет, но и окно открыть невозможно. соответственно и запах как в любом плохо проветриваемом подвале. направились на ресепшен, нашли гида, выразили свое недоумение по поводу 5*подвала. Гид так же с недоумением поинтересовалась - а что вы хотите? вот такие они, стандартные номера форест. мы напомнили, что в описании стандартного номера нет ни слова про подвал, зато указано, что каждый номер имеет балкон. с крайне недовольным выражением лица девушка обратилась на ресепшен. далее мы минут 5 слушали разговор на турецком с регулярным повторением с варьирующимися негативными интонациями - рашен. в общем, что вы хотите от этих русских, вот такие они, капризные. в подвале жить не хотят. К слову, это первый отель на моей памяти где мы не встретили НИ ОДНОГО НЕМЦА! основной контингент - СНГ, Турция, Израиль. в результате нам вручили ключи от номера на 6 этаже. от души отлегло - по любому выше уровня земли будет. под очередные пожелания хорошего отдыха очередной бой отвел нас в новые апартаменты. как мало человеку нужно для счастья! открыв дверь в номер и увидев вид на горы мы тут же решили, что нас все устраивает. тем более, что проведя день в дороге очень хотелось кушать. Номер поменьше, чем подвальный, кровать не такая большая и скрипит при одном взгляде на нее, но есть балкон с приятным видом на горы, поселок и море. пошли искать ресторан. нашли по запаху, мимо не пройдешь. в общем все оказалось правдой - не ресторан, а столовая, еды мало. но опять же - счастье, что она есть! поскольку официальное время ужина уже прошло и мы и на это не рассчитывали. вернулись в номер и начались новые открытия. кондиционер гонит только горячий воздух, выключить его или заставить подуть прохладой не удалось. телефона не нашли, зато в унитазе обнаружили хорошо взбитую в пену использованную туалетную бумагу, которая никак не хотела тонуть. нашли нестандартное решение - поставили кондиционер в режим "обогрев", он видимо решил, что уже достаточно тепло и отключился. в номере жара и духота, открыли балкон и входные двери что бы проветрить. на сквозняке было терпимо, при закрытых входных дверях - жара. посреди ночи налетели комары. но мы были к этому готовы! подключили фумигатор. но турецкие комары плевать хотели на москитол, видимо рекламу его не видели. опытным путем установили, что спрей москитол помогает часа на 2-3, потом нужно освежать. но вот наш родной комарэкс - это вещь! только использовать его нужно на балконе и спать подальше друг от друга, настоящее химическое оружие! в очередной раз проснулись в 5 утра, уже не от комаров, которые раздраженно жужжали вокруг не рискуя приблизиться, а от призыва муллы. практически под нашим открытым балконом расположена мечеть. ладно. ночь пережили и слава богу, тем более что в бонус от раннего подъема полюбовались рассветом. решили пораньше сходить на пляж. по дороге зашли на ресепшен, сообщили, что все конечно хорошо, но кондиционер работает только на обогрев, унитаз не смывает, телефона нет. Нас очень внимательно, не перебивая, с удивленно-заинтересованным выражением лица выслушали. но никакой реакции. интересуюсь, насколько эти особенности номера являются стандартными для форест и имеет ли смысл сообщать о данных неполадках? нас горячо уверили, что сегодня же придут мастера и все исправят. утреннее море замечательное! достаточно теплое, чистое. пляж - галечный песок и мелкая галька, входы в море очень удобные, для любителей есть пирс с которого можно нырять. людей мало, солнце доброе. в общем здорово! к этому времени уже успели установить достаточное количество зонтов и лежаков, так что скорее всего и днем проблем с ними не было. Но мы с 9 утра и до 6 вечера на пляже не показывались - очень жарко, не любители. Вечером все гораздо хуже - людей как гороха, море покрыто грязной пеной, плавают обрывки мусора. рекомендую вставать по мулле и быстро бежать на пляж :) в номере нас ожидал еще один сюрприз. Увы, это был не срочно отремонтированные кондиционер и унитаз. зато пришла девушка из службы контроля номеров, поинтересовалась на международном языке жестов и интонаций, все ли у нас хорошо. мы вновь рассказали ужастик про кондиционер и унитаз. но вот незадача, девушка говорит только по турецки. ни русского, ни английского не понимает. как и мы турецкий. процесс объяснения был очень занимательным, можно было немое кино снимать. но разобрались и мы получили очередное клятвенное обещание, что сегодня же придут мастера и все сделают. забегая вперед - кондиционер действительно отремонтировали, но на 5й день нашего пребывания. мы уже и не ждали, поскольку выяснилось, что поломка имела системный характер - как минимум, весь 6й этаж. учитывая, что жара было под и за 40, люди спасались как могли - открывали двери нараспашку, спали на полу укрываясь мокрыми полотенцами. в общем - полный натурленд. но когда кондиционер все же заработал и мы свою последнюю ночь в Турции выспались - это было счастье. все остальное - мелочи, к которым можно привыкнуть. очень быстро привыкли смывать за собою минут по 5, ходить в ванную только в резиновой обуви, поскольку шторку на душе заменяет стильное стекло. видимо предполагалось, что вода будет уходить через сток в полу, но он был не менее забит, чем сток унитаза. а вот спать неделю урывками - трудно. на какой-то день пришел дядечка с чемоданчиком, опять искал телефон. и опять не нашел его. пожал плечами, что то сказал по турецки и ушел. когда то отель был замечательным. даже сейчас видно, что в него вложено немало, но сохранить смогли немногое. практически все бары закрыты (работают 3 и бар ресторана на время обеда-ужина), питание только в Акве, завтрак-ужин правда можно получить и в Кантри. в Акве очереди за всем кроме гарниров, нехватка посуды и свободных столиков, в Кантри - более скудное меню. выбирайте. для любителей фастфуда еще бар на пляже с гамбургерами и картошкой. но это очень экстремально! Нам удавалось поужинать чуть более чем за час. но при этом мы довольствовались "дежурными" блюдами и ни разу не встали в очередь за грилем (только однажды утром за омлетом) или еще чем. но очереди за фруктами и в бар не избежать. Качество еды в целом приличное, если не придираться. нам придираться не хотелось, и так поводов быть недовольными хватало. Если не поторопиться и не прийти к открытию, то начинался настоящий квест - найди столик, чистые тарелки, приборы. очереди в баре тоже в основном были связаны с нехваткой стаканов. пиво было отличное, джин - вполне приличный. вино брала два раза. в первый раз было не плохое и не хорошее, стандартное столовое. второй раз - ужасное. решила обходиться пивом. дежурные блюда - цыпленок и индейка. нередко давали и рыбу, но готовить ее в этом отеле не умеют, так что обходились индейкой. из фруктов - персики и арбузы. кто не успел - ваши проблемы. не успевали обычно многие. один раз видела у людей яблоки и грейпфруты, несколько раз сливы, но попробовать не довелось. Уборка номеров - стандарт, как везде. Доллар приветствовался, но на качестве уборки заметно не сказывался. Косметику по любому обновляли в полном объеме - шампунь, гель, мыло, шапочки для душа. Правда бальзам для волос был только при заселении. полотенца и белье различной степени старости, как повезет, может попасться простыня со следами крови, а может новенькая, хрустящая. с пляжными полотенцами рисковать не стали, привезли с собой. Отельные гиды после ритуала заселения интересовались нашей судьбой только в плане покупки экскурсий. Но от них большего никто и не ожидал. фуникулером до фореста не пользовались, поскольку есть замечательная дорожка гусениц, по которой прогуляться одно удовольствие. к тому же именно к фуникулеру дорога с ощутимыми перепадами высот и он сам периодически ломался. как уже отметила, строилось все по взрослому, но до нашего времени дошло не все. скульптуры не реставрируются, только за время нашего пребывания слон лишился хобота напрочь. но погулять в жару по тенистым тропинкам находя те или иные сюрпризы было в радость. провели немало часов любуясь павлинами и наблюдая за отношениями как внутри павлиньей семьи так и с конкурирующей куриной. отсняли немало метров фото и видео. бассейном в Акве не пользовались, но бассейны в Форесте просто замечательные! очень понравилась горка (работала одна из двух), прикольно было заплывать в пещеры с мелкой моросью, сталактитами. обнаружили несколько очень приличных джакузи. к сожалению джакузи в пещерах не работали, как и подсветка. везде следы разрухи и опустошения, что производит несколько удручающее впечатление. но нужно отдать должное - каждый день что-то менялось к лучшему - появлялись новые раздаточные линии в ресторане, новые зонтики на пляже, тот же кондиционер хоть на 5й день, но отремонтировали. из обсуждений в барах узнали, что последние два года отель был фактически беспризорный, в этом году появился новый хозяин, который активно взялся за дело. если не надорвется, то возможно уже к сентябрю основные проблемы будут решены и там станет возможным именно отдыхать, а не выживать. другая тема бесед - кто сколько номеров поменял и сколько за это заплатил. расценки турок весьма демократичные, в соответствие с качеством предложения. но вот туроператоры дерут безбожно! мы сами были в шоке, когда одна семья призналась, что за 10 дней в Кантри заплатили 2,5 тысячи долларов. получив за эти деньги полуразрушенный домик минутах в 20 от моря девушка просто расплакалась. доплатили стандартные 200 долларов за неделю и перебрались в Акву. как понимаете, на контрасте неработающий кондиционер, нестабильно работающий холодильник и отсутствие русскоязычного канала ТВ оценивались уже как мелкие неприятности, не более. В общем, как в известном анекдоте: "Ну да, конечно ужас. Но никак не УЖОС! УЖОС! УЖОС!" На сегодняшний день крепкая трешка, Кантри - двоечка. Даже если все восстановят, то на пятерку может быть и вытянет Аква. А подвальные номера в Форесте никуда не денутся... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тщательно подумайте.
Я с дочерью отдыхала в Forest с 28 мая по 18 июня. Отдохнули хорошо, но впечатления противоречивые, рекомендовать этот отель друзьям я не решусь. Ехали через ТезТур, заплатили 100 тр на двоих за три недели. Раньше отдыхали на нашем Черноморском побережье, разницу, конечно, почувствовали, но, лично я ожидала от поездки бОльшего. У нас было оплачено размещение в Country, но на ресепшн сотрудник сразу же сказал мне, что жить долго в одноместном номере с доп.кроватью я не не смогу, номер и условия плохие (так он и сказал), и предложил мне доплатить 10 долларов за сутки в Forest или 15 долларов в Aqua. Начитавшись отзывов, и осознав, что доплата получится гораздо меньше, чем, если бы я покупала это размещение в Москве, я согласилась. Таким образом, я доплатила официально 210 долларов и заселилась в прекрасный номер Forest на четвертом этаже с видом на горы. Ни минуты не пожалела. Обслуживание в номере: Довольна. Выносили мусор, меняли полотенца, делали влажную уборку в ванной комнате, приносили бутылки с водой (иногда даже 4 штуки вместо положенных двух) регулярно. Вместе с тем, многие отдыхающие из всех корпусов жаловались на горничных, что чаевые берут, а мусор не выносят, могут забрать все полотенца и принести их только через сутки, воду не приносят, влажную уборку не делают. Как самих горничных, так и управу на них найти было невозможно. Но у меня лично в этом смысле проблем не возникало. Питание. Это отдельный разговор. Первую неделю еду давали только в Акве. Потом стали накрывать завтрак и ужин в Кантри, но ассортимент там был намного беднее, и еда заканчивалась через полчаса. Два дня в начале июня, придя в 9 утра (завтрак с 7 до 10), из еды я обнаруживала только хлеб и петрушку, попить , кроме порошковых напитков из одноразовых стаканчиков, было нечего, так что я спускалась в Акву, чтобы раздобыть себе и ребенку хоть что-нибудь съедобное. В начале июня приехало большое количество отдыхающих, и столовая просто не справлялась с таким количеством людей: чтобы занять столик, надо было приходить ровно к открытию, ибо придя на 10 минут позже найти столик было невозможно, приходилось ждать 40 минут, пока не освободится место. Официанты не успевали прибирать столы, чтобы найти приборы, надо было самостоятельно кружить по залам и, попросив разрешения, забирать их с чужих столиков. Про очереди за едой здесь уже неоднократно писали. Если вы придете через час после начала ужина, то попить вы сможете только из одноразовых стаканчиков, которые тоже бывают не всегда. Последнюю неделю нашего пребывания стояла жара (днем 42), но ни о каких кондиционерах не было и речи, вентиляторы работали через один, и особого толка от них не было. Мы с дочкой очень обрадовались, когда в бикини-баре стали давать в обеденное время гамбургеры, картофель фри и салат из огурцов и помидор. Это было просто спасение. Отдельный вопрос – питье на пляже. В связи с нехваткой 300мл стаканов, безалкогольные напитки наливали в одноразовые стаканчики по 150мл. Пляж большой, камни обжигают ноги через обувь, приходишь попить, отстаиваешь 15 минут в очереди, а тебе дают 150мл колы, на просьбы налить в большой стакан стоически улыбаются и говорят «Пардон, мадам». Ты поворачиваешься к диспенсеру, а там вода закончилась уже давно, да и стаканчиков нет. Приходилось отстаивать очередь в бар, брать стаканчик на 150мл, ждать, когда принесут воду в диспенсер, и там пить сразу от души по несколько порций. Учитывая, что отдыхающих на пляже много, то к кулеру тоже выстраивалась очередь, ведь наши люди сообразительно наливали воду сразу в бутылки. В целом, голодными вы не останетесь, ведь в неограниченных количествах всегда есть гарнир: макароны, порошковое пюре и рис. Я достаточно неприхотлива в еде и от голода мы с дочкой не страдали, я пишу для тех отдыхающих, кому важна подробная информация о питании. Пляж. В начале отдыха на пляже были установлены зонтики, которых катастрофически не хватало. Я всегда вставала рано, занимала место (люблю поплавать в море до завтрака), а дочка приходила попозже. Несколько раз отдыхающие турецкой национальности в самый зной либо выкручивали зонтик прямо у меня на глазах, не обращая внимания на мои протесты, уносили к своим лежакам, либо, не утруждая себя, подкарауливали, когда мы уходили плавать, сбрасывали наши вещи на землю и с комфортом располагались на наших лежаках. Вернувшись с купанья, доказать что-либо было уже невозможно. К счастью, администрация отеля за неделю до нашего отъезда установила стационарные тенты и все отдыхали на море с комфортом. В отеле допускается содержание животных, поэтому турки выводят своих четвероногих прямо на пляж, особенно их веселит, когда собака бегает по чужим лежакам и купается вместе со всеми в море. Пляж большой, места хватает всем, даже обслуживающему персоналу. Перед ужином официанты радостно, с криками и гиканьем залезают на крышу строящегося на пирсе ресторана и прыгают на головы нашим детям. Анимация. Дочка очень подружилась с руководителями мини клуба, часто проводила там несколько часов в день. Но, мне кажется, что можно было бы организовывать более разнообразные подвижные игры в тени, на свежем воздухе, благо, территория отеля позволяет. Часто дети просиживали до обеда в полуподвальном, сыром, недавно окрашенном помещении, играя в настольные игры. Меня это не очень радовало. В последнюю неделю нашего пребывания ребят организовывали на прогулки по обширной территории отеля и это было здорово. Платно: катание на лошадях (10 мин. – 10 долларов), раскрашивание футболок (15 долларов), поездки на банане (10 долларов). За три недели была один раз организована игра «Поиск сокровищ», по итогам которой, был найден сундук с горсткой блесток и надувными шариками, которые никто не мог надуть. Несколько раз (2 или 3) под палящим солнцем в 12 часов дня организовывали подвижные игры в виде спортивной эстафеты. Многие не могли в них участвовать, так как светлокожие дети не могут так долго находиться под открытым солнцем. Вечером в 20:30 проводили мини диско. После этого начиналась взрослая анимация, порой весьма сомнительного содержания. Справедливости ради, следует отметить, что несколько вечеров мне запомнились особо. Среди аниматоров, есть много профессиональных танцоров, которые радовали отдыхающих танцами народов мира. Это было действительно супер. Один раз ведущие аниматоры показывали трюки с огнем, хождением по стеклу. Это запомнилось! Молодцы! Мне очень понравилась анимация для взрослых в течение дня, с 10 утра каждый час начиналась какая-то спортивная игра или занятие: утренняя зарядка, волейбол, дартс, стрельба из пневматического ружья, степ-аэробика, танец живота, водное поло, соревнования в бассейне, водная аэробика. Спасибо аниматорам. Территория отеля огромная. Много тени, посажены разнообразные растения, восхищают неожиданные архитектурные и ландшафтные решения. Но во всем есть какой-то оттенок заброшенности и это удручает. В целом, мы научились приспосабливаться ко всем неожиданным неприятным моментам, и они не сильно омрачили наш отдых. Но, с другой стороны, ведь мы едем в 5 звезд, чтобы отдыхать душой, а не выкручиваться, неприятных ситуаций полно и в нашей повседневной жизни. Если вы уже купили сюда путевку, поезжайте, наслаждайтесь природой и радуйтесь жизни. Если вы еще стоите перед выбором, то подумайте, нужны ли вам «сюрпризы» на отдыхе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ужас.
Никому не советую этот отель: при заселении стали вымогать деньги чтобы переселить из непригодного для проживания номера (где пахнет сыростью, не работает сантехника, грязь мусор) в более-менее пригодный номер! на территории грязно, персонал особо не напрягает себя уборкой. Из пяти заявленных ресторанов работает только одна столовая. И еда скудная и однообразная. Если давали мясо, то за ним выстраивалась винтовая очередь. Фрукты мы увидели только на 4 день своего отдыха и то только яблоки и апельсины. Вино несколько раз давли скисшее. В баре только водка, виски и пиво. Полотенца вообще не меняли, просто складывали их на полочку. В последний день когда мы освободили номер, то нам сказали, что мы больше не можем ходить по теретирии отеля, питаться и т.д.и можем сидеть только на ресепшене. это полная правда |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не связывайтесь с этим отелем.
Никому не советую этот отель: при заселении стали вымогать деньги чтобы переселить из непригодного для проживания номера (где пахнет сыростью, не работает сантехника, грязь мусор) в более-менее пригодный номер! на территории грязно, персонал особо не напрягает себя уборкой. Из пяти заявленных ресторанов работает только одна столовая. И еда скудная и однообразная. Если давали мясо, то за ним выстраивалась винтовая очередь. Фрукты мы увидели только на 4 день своего отдыха и то только яблоки и апельсины. Вино несколько раз давли скисшее. В баре только водка, виски и пиво. Полотенца вообще не меняли, просто складывали их на полочку. В последний день когда мы освободили номер, то нам сказали, что мы больше не можем ходить по теретирии отеля, питаться и т.д.и можем сидеть только на ресепшене. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмар.
Никому не советуем ехать в Naturland! Ездили в мае втроем с друзьями. При заселении морозили на ресепшене 2 часа (могли бы и дольше), ничего не объясняя (видимо, ждали когда замордуемся ждать и предложим денег). Потом выяснилось ,что Кантри непригоден для проживания и за доплату 250 долл. на 2х нас переселили в Акву. Номер был на 4 этаже (ттт, хоть не в сырости и вони на первом, как у некоторых), спланирован хуже гроба - скошенный потолок с 2 выступающими балками о которые только и ломать голову, не говоря уже о том, чтоб встать в полный рост. В общем, подходить к полкам для вещей, вделанным в стену, надо было на корточках. Другого места в номере просто не было. Теснота ужасная. В душе вечно тянуло запахом туалета. Везде ползали муравьи, по ночам -комары. Еда в отеле - отдельный ужас. Мало свежих фруктов и овощей (понимаем, что не совсем сезон, но все таки на рынке они были-)) Брали ультраолинклюзив. На деле оказалось кислое вино и разбавленный джин, который выдавали за текилу. В обед и ужин подавали то, что осталось с завтрака, хорошенько порезав и перемешав. Очереди и нехватка еды - само собой. Грязные тарелки и сальные стаканы. Ттт, никто из нас не траванулся. Официанты не торопились убирать грязные столы и приносить чистую посуду.Чистых ложек и вилок катастрофически не хватало. На пляже прямо у нас на глазах ставили столбы для навеса, потом красили и сильно воняло. Нот навес так и не натянули( Урн и пепельниц на пляже не было вообще. Лежаки приходилось занимать в 7 утра и расставлять самим, вместе с зонтиками (если повезет и найдешь). Уборка - мрак, мы оставили чаевые (доллар), его забрали, а в номере НИЧЕГО не убрали. Позвали горничную, со второго раза убралась. Последние 3 дня был сломан лифт (так и не починили). Полотенца для пляжа выдавали только после 12 ч. Полотенца мне выдала девушка, но тут же подошел какой-то здоровеный турок и зачем-то перетрогал их руками у меня в руках. В ответ на мою просьбу мне их после этого заменили. В предпоследний день у нас размагнитился ключ. Пошли на ресепшн перемагничивать, но турецкий служащий ввел не тот номер комнаты и ключ опять не работал! Пошли снова, там был уже другой турок, который выдал нам другую карту. Анимация была нормальня и ненавязчивая. Еще в отеле делают фотосессию и можно либо купить несколько понравивышихся фото, либо выбрать 1 бесплатно, но только 1). Фотки понравились, но манеры фотографа вроде замашек на тебя камерой, криков и предложений "расстегни шорты, сунь в них руку, гы-гы-гы, так сексуальнее" оставляют желать, хотя ему было четко объяснено, что на фото нужно только лицо и плечи. На территории отеля постоянно ошивались русские тетеньки, по сто раз на дню предлагающие съездить в Анталию и Кемер за кожей, мехами и золотом, это изрядно надоело, т.к. они лезли даже на пляже, за едой и в барах. Понравилась только природа: море, горы, деревья, погода и животные. В общем-то за этим мы туда и ехали. Поскольку все мы в Турции были в третий раз, нам есть с чем сравнить. Скажу честно - отели3*** бывают куда чище и приличнее этого, типа 5*****. И с обслугой в 3*** можно было договориться хоть не на русском, но на англ. или немецком. В Naturland никто из обслуги не говорил вообще, ни по англ, ни по-русски. Кроме того, отель ориентирован на местное население, а не приезжих. Одно радует, что улетали по дешевой горящей и там доплатить пришлось на 100баков меньше, чем обычно дерут. Никому не советуем Naturland. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разграбленный отель недотягивающий и до 3 звёзд!!!! УЖАСНЫЙ.
Ужаснейший,ужаснейший отель!!! Как ни стыдно туроператорам "такое" предлагать и продавать?! "Аква"-состояние на слабую 3 ближе всех к морю-живут 90-95 % турки(100 метров до моря) "Форест"-состояние на 2(не больше)-не обещанные максимум 200 метров,а все 700-800 метров с большим перепадом высот и не всегда работающим фуникулёром,до которого метров 300 от 7-этажной гостиницы с лифтом до 5 этажа!!! Мы(я, жена и 10-месячный сын) жили в "форесте",поменяв при заселении 7 номеров... "Кантри"-ветхие "курятники",заслуживают оценки не больше 1,находятся за форестом... Итак,увиденное за 14 дней: комплекс со множеством столовок,ресторанов и баров,из которых работает один "ресторан" возле"Аквы" с постоянно грязной посудой(которую ещё нужно успеть "отхватить"),пища отвратительная,фруктов практически не было,о йогуртах и детском питании ваще молчу(ходили покупать в маркет),соков нет,за чаем и пищей на гриле 20-30 минут очередь.Гриль невсегда и если есть,то только один,а так: в основном пшеничная каша, рис, макароны; непонятные рагу, соевые котлеты, жареная сельдь; салаты делаешь самостоятельно из безвкусных помидоров и огурцов,мяты и петрушки с укропом,либо непонятного происхождения салаты из "недоеденных вчера овощей" под кисло-сладко-пряным соусом,-их даже местные отдыхающие турки не брали... Кстати,о последних: турков 80% в отеле,живут по 15-20$/сутки с человека all-inclusive(наш "советский" народ платит по 50-75$/сутки с человека). Аниматоры по-русски очень плохо(практически ноль),добиться игры в волейбол тяжело,"так как мы вчера турков обыграли и теперь нет команды",хотя русских собралось 10 человек и могли сами играть, так же и в водное поло... турки катают в футбол целыми днями и русских не берут... полный "игнор" в развлечениях... На дискотеку русским до 23:00,потом музыка гаснет,все выходят;с 23:10 вход только для турков-веселяться до 3 утра( всё БЕСПЛАТНО!!!) Ресторанов А-ля карт нет(вернее необходима запись минимум 20 человек-но такого не происходило никогда,как бы мы (русские) ни старались) ,баня платная,а бесплатная не работает,-там сохнет нижнее бельё банщиков... Бар в лобби закрываеться в 23:50... Потом только в маркет... Алкоголь в отеле: отвратительная Раки и Бренди(фу ваще),иногда джин,весь алкоголь местный и очень низкого качества, неплохое пиво - единственное, что максимум "неплохое"...Как-то закончился спрайт-начали давать воду с лимоном,пригоавривая "пей,пить вкусно".... В зоопарке старая лошадка,хромой индюк,пара кур с петухом и четыре козы да три павлина,-вся живность увиденная нами за две недели... Много ящериц,жуков и комаров,зеиные гнёзда возле "КАНТРИ",змеи похожи на степную гадюку. Все здания,строенияи разнообразные скульптуры в ужасном,ветхом состоянии, электрооборудование и техника очень старая и в крайне изношенная... Добиться замены или ремонта телефона приходилось по 3-4 дня. Магнитный ключ меняли и сам замок чинили раз 30-40 (сбились со счёта)... Стараються быть приветливыми не больше 5-10% персонала,остальным глубоко наплевать на русских... ОСОБОЕ внимание хочу обратить на отношение турков к светловолосым и голубоглазым малым детям,особенно славянского происхождения,-моему сыну прохода не давали,-дай им взять его на руки и целовать или трясти,при этом не важно чистые и сухие ли руки у них,после туалета или после еды,курил он(она) или ел фрукты, уборщик или бармен,отдыхающий или менеджер...А если мы были против,то встречали негодующие взгяды и очень неприветливые высказывания в спину... Пляжные выгоревшие полотенца серо-жёлтого цвета выдали на третий день,через четыря дня! удалось поменять на "свежие" пожелтее... На второй день после того их с занятых нами лежаков забрали(украли) отдыхавщие турки,с руганью доказал,что не буду платить по 10 долларов штраф и получил новые полотенца,следить за последними приходилось постоянно. Туркам было безразлично,во сколько бы не занял лежак и чьи это полотенца и детский надувной бассейн рядом,-всё наглым образом отбрасывалось в сторону ...потом позицию турки отстаивали криком и "большинством"... Позднее выяснилось,что отелю минимум лет 50,на последнего хозяина возбуждено уголовное дело за "расхищение в особо крупных"... Сейчас новый хозяин пытается вернуть отелю имя.но только за счёт поступлений с туристов,и их 100% не хватит... Представителя туроператора(гида по имени Орхан) невозможно было застать на ресепшене,позднее он заявил, что CORAL вообще прекращает отношения с отелем!!! Ни за что не выбирайте этот отель!!! Если бы можно было,я бы поставил везде нули по пяти-бальной системе. По возможности поменяйте отель до приезда,если уже проплатили тур,на месте практически ничего невозможно добиться... Не портите себе отдых,выбирайте другие гостиницы!!! С уважением, Сергей (Киев,Украина) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сколько заплатили-то и получили)).
В прошлом году в августе у нас с мужем вдруг образовалась свободная неделька и мы с радостью решили провести её в Турции. Но-улетать надо было мгновенно. Соответственно на ничего хорошего не расчитывали! Просто пришли в турагенство и объяснили ситуацию. Ехали в основном для моря и долго не выбирали.За этот отель мы заплатили 50 000 на двоих на десять дней! Тоесть изначально представляли, что в пятёрку(не смотря на звездность отеля) не попадём. Вы знаете-мы очень не плохо отдохнули. На твердую 3-ку.Ребёнка я бы сюда ни за что не взяла!!!Анимация никакая вообще-я её просто не видела!!! Дети носятся сами по себе, благо разгуляться есть где.А те представления,что устраиваются вечером это просто жесть! У ребят реальный черный юмор-просто противно смотреть на них.Мы предпочитали прогуляться во время представлений. Территория огромнейшая-вечером долго прогуливались.Да, всё заброшено, и да все замечательные резные фигурки требуют ремонта, но территория очень зелёная-за зеленью следят.Молодым, желающим оторваться-делать совершенно нечего!Мы ехали отдохнуть от всех и всего и на дискотеки не рассчитывали. А дискотеки там-пародия! Про номер- в ванне черный грибокпо потолку и полу, из унитаза частенько воняет канализацией.В номере находились по минимуму, так что особо не придираюсь. Убирали хорошо, каждый день!Мини бар пополняли регулярно. Огромная, удобная кровать. Тараканов, муравьёв не видели. Жили в Форесте.Про питание-мы ни разу не отравились! Это наверное уже хорошо)) НО, не так уж плохо то кормили! Всегда находили, что поесть и достаточно вкусно! Если что то не нравилось-тупо брали новую тарелку и выбирали, что то другое. Не хватало фруктов-это факт. Очень жарко в столовой зоне-истекаешь потом, поэтому занимали места в зале Аквы-очень сносно там сидеть.Чай в пластиковых стаканчиках, конечно чудо света.Море прекрасное, чистое, теплое.Есть пирс.Никаких тапок не одевали-вход вполне сносный-мелкая галька. Много детей-отдохнуть на пляже не дадут.Очень много местных отдыхает-кого это беспокоит, обходите стороной этот отель.Фуникулер-работал. Могу много и долго ещё расписывать плюсы и минусы,но самое главное наверное то, кто сколько заплатил за этот отдых! Мы заплатили поистине смешную сумму! Ну посудите-перелёт, трансфер, проживание, питание на 10 дней!!! За 50 000))) Мы за эти деньги очень хорошо отдохнули. Встретили земляков, заплативших 100 000-вот это жесть!!! Я понимаю их негодование.Не стоит он таких денег естественно. Суммирую-просят за него больше 50 000-бегите, а за меньше и без детей-нормально отдохнете. Будут вопросы-пишите. Отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Каждый год мы отдыхаем на море в разных странах (Испания.
Каждый год мы отдыхаем на море в разных странах (Испания, Мальта, Италия, Греция, Хорватия, Югославия). В Турции отдыхаем последние четыре года, на разных курортах. В предыдущие периоды это были отели 5*в Мармарисе « МАРМАРИС ПАЛАС», GRAND YAZICI MARES HOTEL , в Сиде Sunrise Park Resort Самые приятные воспоминания. 10.09.2011г. Я, с мамой и сыном прилетели в аэропорт г. Анталии , для проведения отдыха с 10.09.2011 по 20.09.2011 в пос. Чамово в отеле 5* «Naturland Vacation Club in Ecopark» от фирмы Интурист. Рейс компании ОАО «Россия» был комфортен и мы, несмотря, на раннее время вылета, чувствовали себя хорошо. В аэропорту нас встретили представители фирмы «Интурист» и наш отдых начался. В автобус кроме туристов и сопровождающей Анны сели еще несколько русских молодых людей , которые весело и непринужденно обсуждали окончание рабочего сезона . Им явно было грустно растоваться друг с другом. Заминка произошла тогда когда водитель вдруг на просьбу гида свернуть, с намеченого пути по гостиницам, и подвести ребят , отказался и остановил автобус. Молодежь была возмущена, так как они были с тяжелами вещами, и после небольшой перепалки они вынуждены были сойти явно на середине пути. Нам как туристом конечно было вроди бы все равно,( одной остановкой больше, одной меньше), но очень хотелось в отель и мыслено мы поддержали водителя автобуса. После этой высадки незапланированных пассажиров Анна радостно стала нас знакомить с Турцией… А отвечая на вопросы какие здесь отели дипломотично ответила « невсе 5* -пять звезд», тогда мы еще не поняли чем могут отличаться пять звезд друг от друга. О гостинеце мы знали только то что, она была построена в 1996 году немцем, расчитана на семейный отдых, состоит из трех отелей Аква, Форост и Кантри и находиться в эко парке с территорией 140га. Последний ремонт был сделан в 2006году. И что для детей это просто находка. В гостиницу нас троем привезли самых последних. Мы выгрузились в холле и стали ждать 12:00 расчетного часа , для заселения… Вещи всех гостей приехавших в этот день стояли в холле, но нас это не смутило: может быть в отеле нет «чемоданной комнаты». А пока мы знакомились с услугами предагаемыми в отели , читая указатели и вывески… (на следующий день нам объявили что из всех предлагаемых мест отдыха на табличках верно только одно «вход» и «выход», не планитарий, ни цирк, ни конюшня, ни фуникулер, ни молочный дом, ни мышиный дом не работают)Народу в холле на заселение было очень много , время шло медленно. На наше счастье вскоре в толпе гостей мы обнаружили, молодых людей у которых были знаки «Интуриста» и они были русскоязычные. Оказалось, что это были местые гиды. Узнав, что мы расселяемя в отель Кантри, и оценив что две женщины: одна пенсионерка, другая с тростью и шестилетним ребенком, посочувствовали нам и туту же вызвались помочь. А узнав, что мы не в первый раз в Турции, сообщили что , наверняка нам не понравиться отель Кантри , да и в Форосте и сыро и неочень…и комфортнее нам будет ближе к морю, да и отель поновее. За дополнительные 300 долларов , без бумаг мы были оформлены в Акву, единственной из трех гостиниц парка отремонтированной в 2006году. Как оказалось позже, аналогично прошло переселение уже из Аквы в Форост и Кантри других туристов, и суммы были разные от 50 до 400 у.е. Наш номер в Аква, оказался на 4 этаже, со сломанным лифтом ( вызов только с 3его этажа, если работал). Общая площадь комнаты метров 13, жилая площадь метров 9, есть антрессоли 2 кв.м для допкровати,ванна 2 кв.м . Что бы уложить ребенка спать, я ходила на рецепшен за дополнительной кроватью до 23 часов, и наверное, только наличие трости в руках сыграло какую –то роль, в 00 часов матрас ребенку принесли. Из общения с другими отдыхающими, мы узнали что многие так и не дождаись отдельного места для ребенка. Кондиционер в комнате работал на 15 градусов, но пульта мы не нашли. На следующий день, служищие гостиницы мне показали как управлять кондиционером. «Поставить стул, достать и снять защитную крышку с кондиционера, нажать на кнопку вкл, выкл, одеть крышку,» И так дальше по мере необходимости остужать номер. А необходимость есть, так как потолок номера углом к центру, и крыша нагревается очень быстро, и номер превращается в сауну. Да, эти самые углы к центру были неудобны даже при нашем росте 160см. шишек мы себе набили не мало. А антрессоли для ребенка можно было посещать только на корачках (м.б. поэтому их и не убирали). В день приезда номер был прибран, а на столе стояла целая бутылка вина с откусаной пробкой (мы так и не поняли это презент, или предыдущие гости забыли). Не большой балкончик на котором можно стоять только одному человеку, ящик для цветов, в которых была выжжиная земля и хобарики за все заезды. У многих соседей в этих ящиках был приспособлен стул из номера на котором сушилось белье, и в номере сразу свободнее. У многих полотенца и пляжные принадлежности сушились прямо н крыше номера. Кондиционер приходилось вкл и выкл ночью по несколько раз ( температуру подачи воздуха не отрегулировать-постоянные 15, а если открыть ночью окно –комары, правда, в лавки при гостинице продавалитсь фумигаторы, но мы узнали об этом за день до отъезда, в компании с комарами нас обрабатывали каждую ночь блохи. Из сантехнического оборудования в ванной работал, только один душ( хотя в кабине были приспособления для ребенка, отдельный кран,дополнительная подача воды), но мы были счастливы, хотя бы этим фактом. Ходить в рецепшен бесполезно, так как русскоговорящих нет, телефон в репепшен для связи с турецкими представителями не работает, а у нас всего 10 дней. Аква гостиница, в которой основной ресторан своим видом похож на китайский ресторан только в белом цвете. Ресторан имеет два зала и две веранды. Основная пища была в первом зале ( горячее, салаты, супы, чай, кофе, соки, спиртное), там же находился и «детский ресторан». Во втором зале, который находился в удалении были десерт и фрукты. Антураж их растр разных кораблей в натуральную величину яркое солнце, банановые деревья за перилами, у столов бассейн, все это мило в первые пять секунд. А теперь приступим к принятию пищи. Столы без скатертей, иногда на столах появлялись голубые дорожки в пятнах, но по какому принципу их стелят было не понятно. Столовые приборы на четырех -местных столах только на две персоны. Офицантов в зале нет, поэтому найти чистые приборы очень сложно. Посуда (разнокалибирные тарелки, из разных сервизов ) находяться в «проходе межде первым и вторым залами» . Около прилавков-витрин с едой тарелок нет. Эти прилавки-витрины, как из фабричных столовок конца 80-х. Пища предлагалась в жестяных подносах, в которых и готовилась, только некоторые салаты стояли в стеклянных мисках.Особое слово о кофе и чае. На всю гостиницу порядка 50-ти фарфоровых чашех, поэтому горячие напитки, как и другие ( алкоголь) только в пластиковых стаканах, причем таких тонких, что чтобы не пролиться или непережать в руке их надо было взять 2-3 с пластиковыми чайными ложками. Это утром , днем и вечером. Днем в лобби баре вся посуда уже не пластиковая и не бумажная , а пресованный паралон выносилась гостям в больших поллителеноых пакетах и ставилась рядом с пластиеовыми вилками, ложками, стаканами. А ассортимент еды все десять дней был не изменным. Вроде бы для завтрака европейского вполне :огурцы, белые нитратные помидоры ( два дня черри-праздник!!!), яйца вареные, омлет очень перченный розового цвета, молоко с рисом (назвать это кашей нельзя), сосиски в кетчупе, сыр, брынза , колбаса . Булки с кунжутом, францкзкие батоны, купрасаны. Тллько на второй день узнали что во втором зале есть сухой завстрак с холодным молоком и 4е вида джема. Но, не мы одни столкнулись с тем что ребенка накормить тяжело и не нам одним.Все холодное , перченое, острое. В обед количество и качество подаваемой пищи мы оценили сразу. Очередь туристов за грилем выстраивалась до конца обеда, и это обьяснимо : один повар на гриле и гости из трех гостиниц ( Кантри и Форест в обед не обслуживают) это серьезная нагрузка. Причем из десяти дней пять дней на гриле быле или куриные крылья или рыба, а пять замороженнын лепешки из фарша, и замороженнын котлеты размером с большой палец. Из салатов только горощек в майонезе, капуста белокачанная, морковь, огурцы крупнопареззанные, петрушка, листовой салат, мята. Гарниры макароны, баклажаны тушеные без специй, картофель фри, шпинат с щавелем тушеные, рис. Суп из чечевицы перченый, овощи с тушеные с куриной грудкой. Из фруктов арбузы, виноград, яблоки, дыни (зеленые, кормовые) Если ужин начинался в 19:00 то приходить в русторан в 19:15 бесполезно еще нет ничего, а в 19:30уже нет ничего… Мой ребенок ел в обед и ужин суп, который я разбавляла макаронами или рисом, а если уже все закончилось то и хлебом, и ел арбузы, его обсыпало алергичным прыщем , он не унывал и просил лекарства чтобы не чесаться…. Гриль мы не попробывали не разу: стоять тяжело. Ни диет кухни, ни детского питания в гостинице нет уже давно…А детский ресторан-это три дестких стола, где мамы кормят детей макаронами и картошкой фри. Для мужчин беда : еды нет, остается только пить и только пиво, в баре попробывали вино, забродивший, разбавленный напиток. В доволь ел только персонал. Который имел доступ за прилавки, и они на глазах изумленной публики быстро подчищали принесенные блюда. Рядом с гостиницей лавка типа «продукты 24 часа» там наши туристы отрывались по полной…. В попытке вызвать шеф-повара, столкнулись с полным неониманием русского языка у персонала, и отсуствием кого-либо «главного по тарелочкам». Официанты, которые иногда появлялись в поле зрения, были неопрятны, в серых нестиранных рубашках, брюках не по размеру. Как выяснилось немногочисленный персонал отеля-это молодые люли от 18 -25 лет в количестве не более 15-20 человек, меняясь по сменно, они по ночам спали на пляже, устраивая из лежаков полотенец и покрывал шалашики, где находились до 11: 00, потом они не помывшись и не переодевшись прямо с «постели» вставали за стойки,выносили еду в ресторан, тут же их можно было встретись за уборкой туалетов, за сбором мусора, за выдачей пляжных полотенец, вообщем на все руки от скуки… Мы нашли себе место на пляже, которой когда-то называлась «Пиратский пляж», это затянутая тентами, многоуровневая заржавевшая конструкция вынесенная на сваях в море, с частично сохраненным деревянным полом, где стоят лежаки и несколько столов , есть заброшенная стойка бара . Так вот, мы там отдыхали с турецкими, и с русскими туристами 8 дней с 8 утра до 6 вечера ( тихий час в номере –убийство). И каждый день утром там, мы находили спящий персонал, а на 9-ый день вход под эти тенты закрыли, мотивировав что это vi-a-pi место и за него надо платить… Смешно! На пляж свободный доступ всех и местное население себя чувствует очень комфортно, они даже нахально питались в баре на пляже (ни какого контроля нет) Гостиница не охраняется, ночью !!! Вход свободный!!! Более того электричесво по всей территории клуба отсуствует! И после 20:00 гулять по территории не возможно,освещен только бассейн, а подходы к нему на ощупь, а ведь территория была продумана для отдыха и осмотра и в дневное и ночное время там есть что посмотреть…В Форосте и Кантри освещены только центальные площади, а сколько разбитых, вывенченных светильников, лампочек, подсветок мы увидели днем гуляя по парку… Даже в центральном холле где установлен фуникулер до Фореста в виде вагона-собаки отсуствует полностью свет на площадках, вцетральной люстре, т.д. Врач на три гостинице работает с 10 до 19:00. Но надо сказать, что это очень внимательный специалист, который оказал нам помощь, очень оперативно и профессионально, м.б. потому что мы попали в его рабочее время. При нас женщина с ребенком в 22 часа плакала в рецепшине прося помощи хоть у кого –то. В клубе семейного отдыха, работает боулинг на две дорожке, где нет шаров не только расчитанных на детей, но и на женщин…Атракционы сломаны. В боулинг-баре нас несколько раз обслуживали молодые люди без фирменной одежды не снимая рюкзаков со спины, Все те услуги, с которыми мы знакомились на указателях в первый день не работают, или стоят заброшенные Наши гиды и представители других туроператоров смущаясь говорили что здесь не пять звезд , а семейный клуб, и так убедили нас что , мы были уверены, что по своему недопониманию, невнимательности просто не обратили внимание на предложение, где указывалась звездность. На пляже мы выяснили, что туры из Москвы в этот отель семье из 4 чел обошелся в среднем от 50-56 тыяч, но таких как мы из Питера, Нижнего Новгорода, и др. городов со стоимостью туров от 85-150 тысяч рублей на семью, было достаточно.Так же как и мы туристы непонимали за какие 5* они платили. «Семейный турецкий пансионат от профсоюзов не самым лучшим работникам! Вот какую классность можно дать отелю. Такую начинку гостиниц нам пришлось наблюдать только в Греции в отелях 2* для шоптуристов за шубами, где людям предоставляется только крыша. Вновь прибывших туристов можно было распознасть с закрытыми глазами в ресторане- стандартный крик на второй прием пищи «здесь есть шеф-повар, вы сами будите есть это, что мне дать ребенку, есть персонал?», потом люди уходили в море…, в пляж… это сглаживало обстановку Конечно, для детей в этом отеле первоначально было продумано все, каждый квадратный миллиметр земли. Столько вложенной любви чувствовалось посюду. Сколько радостей доставил этот экопарк людям в период 1996-2007года. Можно только предстаить… Мы радовались только за то, что дети незамечают того, что беспокоит взрослых…Хотя…при всей любви к животным мой ребенок сразу отметил нестерпимый запах фермы, находящейся на территории Кантри, отдыхающие этого отеля радостно обменивались впечатлениями о запахе преследующим их по всюду, который перебивался разве что запахом плесени в номерах. В Форосте с номерами было лучше но там другая проблема ветхость и сырость разрушили здание таким образом, что двери в номерах из-за деформации просто выпадали из косяков, надписи на стенах, тоже не подтверждали заявленной звездности. Разбавить отдых ребенка мы решили поездкой на пиратском корабле. У нас с собой был взят костюм пирата, мы были готовы к бою… Гиды сразу сорентировались , что нам надо, и из трех поездок на яхтах, и предложили нам тур на пиратском корабле и анимацией за 155 у.е. за всех. Правда фото яхты не оказалось, но они уверили меня что мы не пожелем. Ребенок стал ждать обещенного дня. В этот день ничего не предвещало разочерования. Но по мере того как заполнялся автобус трансфера, и мы забирали любей от 20 лет и старше, становилось понятно что детской игры не будет. Когда все собравшиеся собрались, мамы и бабушки шестерых детей подняли вопрос « А будет ли праздник у детей? И будет ли комфортно вздрослым чужим дядям и тетям в шуме?» На что получили ответ, для детей есть детская закрытая комната, метра 4 с мячиками, так что они скучать не будут . Многие просили отказаться тут же от тура, но сопровождающая отказала, говоря все вопросы решаются в момент оплаты. Ну ладно мы могли бы не понять одни, но люди из разных отелей тоже что-то не поняли…Отдых для взрослых, а не для детей. Мы готовы были жертвовать целым днем ради ребенка, если это профессиональная команда, ведь это память на всю жизнь…Ужас был в порту, где дети нашего автобуса увидели «Пиратскую яхту» с аниматорами и детьми в полном антураже. .. Мы уговаривали их сесть на нашу яхту и ждать развлечений. В Интуристе своя яхта, сухо парировала соровождающая, поминая что их обман это и её деньги. Развлекала детей я и дедушка еще одного мальчика, пол поездки проведя с ними в закрытом помещении, я устала очень…И несмотря на комфортность яхты, я не смогла оценить всей прелести поездки. Что порадовало так это кухня, мы радосто ели все предложенное, так как в отеле подобных изысков не было. С таким же удовольствием мы накинулись на обед на борту самолета у летая навсегда из Турции. И еще, на последок, уезжая из гостиницы, когда мы хотели вернуть залог за три полотенца в 18:00, нам сказали что это можно сделать только утром с 10-12:00. Но у нас автобус в 3:50 (ночью) Ваши проблемы, был ответ. И тогда мы стали требовать соединить с Интуристом. Телефон ёк, идите в магазин м.б. там позвоните. Там мы позвонили, но разговор был остановлен хозяином магазина, который поняв проблему в замен на карточки и расписку гостиницы выдал нам залог. Он извиняясь сказал, что ему стыдно , но здесь уже давно все умерло, так что радуйтесь что ваш отдых здесь прошел… Спасибо… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Была в этом отеле в сентябре 2011 года. Отдыхала с подругой. Ездили через "Чип-Трип" по акции "Фортуна", т.е. название отеля мы не знали до самого прилета в Анталью. Купились на то, что нам обещали отель 5*, да еще и за приемлемые деньги.
1. Территория и отель. Огромная, зеленая, но абсолютно заброшенная. Forest и Aqua еще более или менее дошли на наших времен в относительно приемлемом виде. Всё, что было выше и дальше нашего корпуса походило на какую-то помойку. Общались с людьми, которых заселили в Country - в номерах один песок и муравьи. Кондиционер - общая система. Почти не дул. Ночью невозможно было спать, спали с открытым балконом. Кондей заработал в последнюю ночь перед отлетом и на том спасибо :) Пыль в номерах вообще такое ощущение никто и никогда не вытирал. В коридорах могли днями стоять грязные тарелки, которые запасливые русские перли из ресторана к себе в номер, полные еды на ночь, а потом все это опустошенное добро выставлялось за дверь. 2. Питание. Голодным не останешься, но и разнообразия никакого совершенно. Каждый день одно и то же. Безумные очереди за горячим в ресторане, такое ощущение, что людей год не кормили. 3. Море и пляж. Пожалуй, единственное, что на 5. Претензий никаких. 4. Анимация. Никакая. Или это только в сентябре под закрытие сезона так.. Не знаю. В 10 часов было получасовое развлечение для детей, потом полчаса тухлой музыки (РУССКОЙ) - типа дискотека. И дальше всё, баиньки. Наглые и надоедливые аниматоры. 5. Отдыхающие. 80% русские (причем 60% из них с маленькими детьми), 20% турки. За неделю видела всего одну немку и то обалдела, когда её увидела. Такое ощущение было, что я приехала куда-то в Анапу. Везде русская речь, русские дети носятся и просто добили русские песни а-ля Жанна Фриске. Итог. Разговорились с персоналом. Данный отель даже не претендует на 5*. Он считается семейным клубным отелем. После этого всё встало на свои места. Ехать рекомендую только тем, кто не выходит никуда за пределы отеля, ложится спать до 12 и кто хочет погулять по гористой территории отеля, да еще и прокатится на небольшом фуникулере (в котором мы в один прекрасный день застряли по середине дороги :) ). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 11 по 20 сентября 2011, двое взрослых и ребенок.
Отдыхали с 11 по 20 сентября 2011, двое взрослых и ребенок 4 лет. Общее впечатление - отдохнули на руинах неплохого в прошлом отеля. Новые хозяева выжимают остатки из былой репутации. Шикарное море, интересный дизайн территории, доброжелательные турки. Все остальное ниже плинтуса - еда отвратная (спасибо, что не отравились), уборка в номерах отсутствует как класс, персонал не справляется со своими функциями. Кроме русских и турок никто там отдыхать не рискует, видимо турагенты прочих стран боятся судебных разбирательств. Хотя с другой стороны экстрим за доступные деньги. Смотришь очередь длиннющая, думаешь "ВАУ! ТАМ ЧТО-ТО СЪЕДОБНОЕ!", ан нет - за тарелками чистыми стоят. Поиск вилок и ножей приятно разнообразит рутинное питание в 5* отеле. Пустые бутылки стоят в коридорах неделями, рядом сограждане складывают грязные тарелки и объедки. Кто жил в общежитии имеют возможность ностальгировать бесплатно. Прогулка по территории (кстати весьма обширной и разнообразной) позволяет погрузиться в атмосферу фильмов о техногенных катастрофах - брошенные дома, закрывающиеся один за другим рестораны, туземцы не справляются с наследием более высокоразвитой цивилизации. Люди возвращаются в пещерный век. Ответ представителя санрайза на вопрос "Что тут вообще происходит???!" был краток - "Отель развалился". А жаль - очень удачное место, природа и люди. Им бы немца вернуть, чтоб всем этим управляли нормально. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Моя жена с подругой и двумя детьми поехали отдыхать.
Моя жена с подругой и двумя детьми поехали отдыхать с 18.09.2011 по 28.09.2011. в Naturland Forest. Оператор Санрайз Тур. Созваниваюсь с женой каждый день. Ситуация в следующем. По прилету вселили в стандартный номер 2+1 pax. четверых, пошли на ресепшен, где предложили доплатил за каждые день проживания 50 у.е., что бы получить номер заявленный в путевки. Вопрос, как так оператор продает места 2-е взрослых + 2-е детей, а по факту расселения не сходиться. Можно было бы обвинить принимающий отель в факте не соответствия (вымогательства), но наш российский тур оператор не первый день работает с данным отелям. Далее: 20.09.2011 – массовое отравление в столовой, жена позвонила и говорит, что даже одного ребенка увезли на скорой. Моя дочь не исключение, тоже отравилась за обедом. Я ей посоветовал, встретиться с отельным гидом, и попросить альтернативный отель. При встрече с отельным гидом, посоветовали немного обождать с связи изменением ситуации в отеле. 21.09.2011. Жена побеседовала, с обслуживающим персоналом. Людям работающим в отели второй месяц не платят зарплату. Потом выясняется, что сезон окончен и Naturland Forest и Naturland Aqua скоро закрывают. Энтузиазм персонала ясен. 22.09 2011 ( сегодня) Отравилась жена, целый день лежит в номере. Вот последний SMS : Мы 24 сентября уматываем в Palmet Resort в Кемере» Дорогие люди прочитавшие этот отзыв, не вина отеля в сложившийся ситуации, а вина того предприятия (оператора) который продает нам не качественный продукт. Может кому поможет данный отзыв не попасть в экстремальный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых превратился в ад!!!
Отдыхали втроём: я с мамой. Наш отдых превратился в ад!!! Отдыхали втроём: я с мамой и дочкой 1,5 лет. В отеле полная антисанитария, особенно в номерах. Сантехника не работает, в ванной комнате повсюду грибок, за унитазом периодически копошатся черви, по постелям бегают муравьи (особенный шик - будишь утром ребёнка, а у него по подушке кучка муравьёв топчется). По чистым тарелкам для еды, сложенным стопкой в ресторане, бегают тараканы! Мы были в полном ауте. Ставлю отелю твёрдые две звезды. Не советую никому ехать с ребёнком. Болеют почти все. При нас у некоторых детишек началась дезинтерия. Наш отдых стал полным кошмаром. Отвратительный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель Naturland Forest Resort - это уникальное сочетание.
Отель Naturland Forest Resort - это уникальное сочетание великолепной идейно-архитектурной задумки и отвратительного сервиса. Хотите заплатить за 5 звезд, а получить сервис на 3 или даже меньше, - тогда Вам сюда. Это если кратко. А теперь более подробно. Я был в этом отеле с 28 августа по 9 сентября 2011 года со своей семьей. Всего нас было 4 человека - я, жена, теща и 3-летний сын. ОТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС. Naturland вообще - это не отель, а целый комплекс из 4 отелей, разделяющих общую территорию. Ближе всего к воде (прямо на пляже) стоит Naturland Aqua Resort. Через дорогу под горой стоит корпус Naturland Plaza - сугубо административный (в нем, в частности, находится общая рецепция всех отелей комплекса). Далее, на склоне горы на одной стороне стоит корпус Naturland Forest Resort, на другой - группа отдельных маленьких домиков Naturland Villas. И, наконец, на вершине горы и в дальней части стоят домики, образующие отель Naturland Country Resort. Оформление всех частей комплекса построено на единой базовой идее - природа и экология. И поскольку эти понятия могут проявляться в разных видах, то и разные части комплекса оформлены соответственно разным проявлениям этих понятий. Как и следует из названий, оформление Aqua Resort посвящено воде, Forest Resort - лесу, а Country Resort - сельскому хозяйству. И в этом смысле комплекс просто великолепен. Корпус Forest'а снаружи и изнутри весь выполнен в зеленых тонах (лес все-таки!), номера на дверях комнат сделаны не просто цифрами, а нанесены на панно, изображающие разных зверей. И зверь для каждого этажа свой: на 3-м этаже это белка, на 4-м - рысь, на 5-м - медведь, еще на каком-то этаже (уже не помню на каком) - олень. Светильники в номере задекорированы под ветки с листьями. Колонны, поддерживающие наружные части конструкции, по внешнему виду напоминают деревья (даже кора на них изображена керамическими кусочками). Наружный декор в виде огромного размера апельсинов и лимонов встречается повсюду. В непосредственной близости от корпуса - скульптурные группы горных козлов и оленей. Столбы заборчика, ограждающаго одну дорожку, украшены головами птиц и зверей. И так далее. В общем, идея сама по себе была великолепная, и реализована она была в свое время столь же великолепно. Оформление других частей комплекса я видел мало. Но то, что видел, тоже соответствовало упомянутой идее. В Aqua Resort номера на дверях тоже нанесены на панно, только водной тематики (на 1-м этаже рыба, остальных не видел). В ресторане Aqua Resort (куда ходят обедать все постояльцы отеля) стойки для раздачи еды сделаны в виде бортов и носов кораблей. Вход в одно из служебных помещений для обслуживания бассейнов сделан в виде головы кита. Стойка рецепции сделана в виде телеги, которую тянут 2 быка. Вход в павильон, где можно заказать катание на лошадях, сделан в виде подковы. Кабины лифтов с нижней части комплекса в верхнюю оформлены под служебных собак. Калитки домиков в Naturland Villas изображают разных животных (видел зайца и белку). А в самой дальней от моря части комплекса даже организован мини-зоопарк. И так далее, и так далее, и так далее. Но при всем великолепии этого убранства явно видно, что все это - что называется "остатки былой роскоши", и они требуют косметического ремонта. У некоторых скульптур (особенно в дальней от моря части) отсутствуют части собственно материала скульптуры, и на их месте вылезает на поверхность железная арматура. Против "нулевого" этажа Forest Resort стоит разгромленный паровозик и 3 вагончика к нему - создается впечатление, что они на приколе уже лет 5 или больше. Да и прочие помещения баров или детских игровых комнат совершенно пустые. НОМЕРА. Я на свою семью забронировал два 2-местных номера. При вселении попросил, чтобы дали номера рядом - дали без вопросов. Причем дали так, что мне с женой достался номер с 2-спальной кроватью, а теще и сыну - с раздельными. (2-спальная кровать, кстати, была размера неимоверного: жена как-то легла поперек нее и вытянула руки - только так и дотянулась с одного конца до другого.) Но тут был и элемент невезения - дали номера на 3-м этаже на той стороне, которая обращена к горе, а 3-й этаж по этой стене получается самый нижний. Из-за этого в номерах постоянно был полумрак, и нас всех тянуло в сон. И второй аспект невезения был в том, что под окнами постоянно чем-то воняло - то канализацией, то прокисшими продуктами. Из-за чего - я так и не понял. Оборудование номера - санузел с ванной и большими зеркалами, фен, сейф, телевизор (есть 4 русскоязычных канала), минибар. Правда, в минибаре только обычная вода. За всем остальным надо идти в обычные бары. Уборка в номере ежедневная, но качество уборки среднее. Например, в один из первых дней в санузле из моей одежды на пол выпали несколько мелких камешков - они оставались на местах до самого последнего дня. А окурки с парапета балкона не убирали вообще несколько дней. ПЕРСОНАЛ. Люди, безусловно, делают свою работу, но совершенно без энтузиазма. Впрочем, откуда быть энтузиазму, если (по слухам) персонал зарплату не получает уже 2 месяца. Про уборку я уже написал. По остальным параметрам еще хуже. У тещи в номере не работал пульт от телевизора, просили починить - так и не починили. У них же был заблокирован предыдущими жильцами сейф, просили открыть - так и не открыли. В нашем номере не фиксировалась лейка душа на вертикальной штанге - так и не починили. Просили пепельницу для окурков принести - не принесли. Хотя со всеми этими просьбами мы обращались несколько раз. И уж совсем вопиющий случай произошел при отъездах на 2-дневные экскурсии. Первый раз накануне вечером я подошел на рецепцию и заказал ланч-пакеты на всю семью - мою заявку записали в специальный журнал и сказали, что все будет. А на следующий день в 6 утра мужик на стойке мне сказал: мол, ланч-пакетов нет, кухня закрыта, ничего не знаю, разбирайтесь с менеджером. Я пожаловался на это представителю принимающей турфирмы в отеле - он сказал, что такие грехи за отелем водятся и пообещал "наехать" на дирекцию. Видимо, действительно наехал, поскольку когда я пришел заказывать ланч-пакеты во второй раз, выяснилось, что заявка на мои 2 номера уже записана. И мне даже показали еще одну бумажку: мол, мы из журнала заказов переписываем информацию вот в эту форму и отправляем ее на кухню - там все сделают. Но на следующее утро (на этот раз в 5 утра) ланч-пакетов опять не было. И тот же самый мужик, что и в прошлый раз, повторил те же самые слова. Потом еще выяснилось, что пострадал таким образом не только я, но и многие другие люди, в том числе и принимаемые другими турагентствами. ПИТАНИЕ И НАПИТКИ. Отель работает по системе "все включено". Причем интересная особенность организации питания: завтрак и ужин у постояльцев происходит в соответствующих корпусах, а вот на обед все приходят в Aqua Resort. Это, впрочем, понятно - днем весь народ на пляже, ходить туда-сюда по территории мало кому хочется, а Aqua Resort - он к пляжу самый ближний. Разнообразием, если честно, отельное питание не балует. Разные овощи-салаты - каждый раз одно и то же. Горячих блюд на обед или ужин - хорошо если 4 штуки на выбор (и то если повезет), причем повторяются несколько раз в неделю. Из морепродуктов наличествует только рыба. Всякие креветки-мидии-устрицы-что-там-еще-бывает - отсутствуют как класс. Простая вода, соки, чай и кофе находятся в свободном доступе. Захотел - подошел к аппарату, взял пластиковый стакан, налил и пьешь. Среди дня также в свободном доступе есть айран. А вот за всем остальным надо идти в бар. В баре есть 1 сорт пива, красного и белого вина, ракия (местная виноградная водка) и некоторые другие крепкие напитки местного производства, а также вся линейка безалкогольных напитков от Пепси-Колы. По заказу бармен может смешать коктейль, но по-русски он понимает плохо, так что может получиться не то, что задумано. Свежевыжатых соков ни разу не видел. Под конец нашего пребывания в отеле с питанием стало все хуже и хуже. Так, на завтрак перестали давать свежую выпечку. Уменьшился выбор фруктов и сладостей на обеде и ужине. Да и общее количество еды, выставляемой для постояльцев, стало меньше. Так что тот, кто приходил к обеду или ужину примерно через час после начала, оставался практически без выбора. Или ешь то, что осталось, или ходи голодным. (Но справедливости ради надо сказать, что то, что оставалось, было вполне съедобным и в достаточном количестве, так что голодным никто не ходил. Просто между "выбирай чего хочешь" и "ешь что осталось" есть разница.). Народ это просек и стал приходить к самому началу. Из-за этого в ресторанах начался полный бардак - столов на всех не хватало, к раздачам стояли очереди, зато через час после начала ужина - пустой зал и практически пустые раздачи. И еще одним признаком того, что отель переживает не лучшие времена, стал практически полный переход баров на одноразовую посуду. Когда пиво или сок наливают в пластик на пляже - это еще можно понять: мол, человек с налитым стаканом пойдет к своему лежаку, там стеклянный стакан может разбиться, и всем будет плохо. Но когда в такой же пластик наливают вино за ужином или кофе за завтраком на 5-м этаже корпуса, стоящего в 300 метрах от пляжа - это уже никакому разумному объяснению не поддается. МОРЕ И ПОГОДА компенсировали мне все неудовольствия от отеля. За то время, что я там был, температура днем плавно опустилась с +36 до +30. Всего 1 раз на небе были более-менее серьезные тучи (но без дождя). Море прозрачное настолько, что на глубине в 1.5 метра можно камешки на дне считать. ПЛЯЖ. Мелкая галька, которая очень сильно нагревается на солнце. Лежаки и матрасы на них в достаточном количестве, тенты тоже. Мы приходили на пляж не с самого утра и обычно быстро находили 4 свободных лежака рядом примерно в 10 метрах от кромки прибоя. ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА выдаются под залог. Сначала надо на рецепции внести по 10 долларов за каждое полотенце и получить карточку. Затем непосредственно на пляже обменять эту карточку на полотенце. Потом можно либо обменять полотенце на карточку, либо на чистое полотенце. Но тут со стороны отеля есть 2 косяка. Во-первых, столы выдачи полотенец закрываются в 7 вечера, хотя солнце в это время еще не село. Так что если хочется подольше побыть у воды - то либо последние полчаса остаешься без полотенца, либо тащишь полотенце с собой в номер. Во-вторых, иногда карточек для возврата на всех не хватает, так что приходится полотенце брать с собой в номер, чтобы обменять утром на чистое. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. В первые дни мы с женой оценивали отель как "5 звезд нет, но 4 уверенно". В последние дни сомневались, есть ли 3 звезды или нет. Если найдется хозяин, который приведет все это в порядок, то это будет очень даже шикарный отель. Но пока что в него лучше не ездить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте всем, кто читает этот отзыв! Если вы думаете.
Здравствуйте всем, кто читает этот отзыв! Если вы думаете над тем, ехать в этот отель или нет, прошу вас, прочитайте этот отзыв полностью! Он обязательно будет вам полезен! В Турции 9 раз, всегда только в 5*. Но этот отель никак не тянет даже на 4 звезды, максимум на 3!!! И я до сих пор не могу понять как он не потерял свои 5 звёзд!! Начну по порядку! Общий вид территории: территория конечно довольно большая, интересно оформленная скульптурами животных, но неухоженная и очень очень заброшенная! Кусты не подстрижены, цветы засохшие! Повсюду кучи мусора! Пляж: очень маленький, грязный, прямо около лежаков (которых кстати очень мало) лежат горы грязной посуды...так как пляж очень маленький все лежат друг на друге...полотенец пляжных почти никогда нет...а если и удаётся взять новое полотенце, то оно оказывается грязным!!! И они все грязные!! ПИТАНИЕ: ЭТО ВООБЩЕ ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА!!! Когда мама, братик и я вошли в столовую, у меня просто дар речи отняло!! Никакого разнообразия!!! Целыми днями только макароны, рис и курица!! На завтрак яичница, на обед курица, на ужин курица!!! Мы там чуть не закудахтали!!! Но это ещё пол беды!! ВСЁ что подают АБСОЛЮТНО холодное и не факт что первой свежести!!! Тарелок вечно не хватает, они все грязные!! Ложки и стаканы -пластиковые!! У оффициантов вечно всё валится из рук! в общем, ужас!! Сервис:все служащие ходят в грязной одежде, непричёсанные, неумытые, просто люди с улицы..Машинки, которые возят людей на пляж,гоняют с бешенной скоростью, только держись!! А ведь вокруг люди с детьми ходят!! Фуникулёры все тарахтят, скрипят, каждый раз когда садишься, думаешь, хоть бы доехать!! Дышать в них нечем, народу много!! Номера: абсолютно неуютные, тёмные, никакого дизайна, а сплошная безвкусица! Полок не хватает, одежду складывать не куда! В темноте ничего не найти!! Кондиционер дует тёплым воздухом, если вообще дует, сейф лично у нас не работал и нам отказали его чинить! Мебель дряхлая, ломанная! В корпусе лифты всё время застревают, ждать их долго! В отеле отдыхают одни турки, огромными компаниями! Ночное шоу- сплошной цирк! Юмор понятный только местным аниматорам, ни одного нормального шоу, только глупые конкурсы!! Зато для детей есть зоопарк и ранчо, можно покататься на лошади! Также есть чудесные музыкальные большие куклы, которые поют весёлую песенку про отель!!! в целом моему маленькому братику всё понравилось, а нам с мамой нет!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ!
МЫ БЫЛИ В ИЮЛЕ. ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ! МЫ БЫЛИ В ИЮЛЕ, С 14 ПО 27. В ПРЕДПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ ПЕРЕД ОТЪЕЗДОМ, ПОКА МЫ БЫЛИ НА ЭКСКУРСИИ (НА ГОРЕ ТАХТАЛЫ) У НАС ВСКРЫЛИ ЭЛЕКТРОННЫЙ СЕЙФ В НОМЕРЕ И УКРАЛИ 400 ДОЛЛАРОВ. ПОЗЖЕ МЫ УЗНАЛИ, ЧТО НА ТЕРРИТОРИИ ЭТОГО ОТЕЛЯ ТАКИЕ МОМЕНТЫ СУЩЕСТВУЮТ В ПРАКТИКЕ ПОСТОЯННО. БЕРЕГИТЕ ВАШИ ДЕНЬГИ И ДОКУМЕНТЫ. А ПРО ОТЕЛЬ ПОСЛЕ ЭТОГО ДАЖЕ НЕ ХОЧУ НИЧЕГО ПИСАТЬ, ПОТОМУ ЧТО ОТЕЛЬ - ................. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 1)Общее впечатление положительное.Хороший отель.
2)Номер. 1)Общее впечатление положительное.Хороший отель. 2)Номер нам достался просторный)с пятнами на ковре.не понравилось сочетание цветов:красно-зеленое...бррр)вода в ванной лилась сама по себе,хотела лилась холодная,хотела горячая.мыться было невозможно. 3)Выбор еды маленький.из напитков не было текилы(посуда не моется вообще!стоишь по пол часа иногда выбираешь чистую тарелку)огромные очереди в ресторане. 4)номер один раз убрали,второй раз,когда оставили доллар положили туалетную бумагу и все...даже мусор не выкинули!!! 5)Территория шикарная,ничего не скажешь)правда все разваливается,нужен срочный ремонт и реставрация.много баров не работает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сразу говорю, отель не тянет на 5*, только твёрдая.
Сразу говорю, отель не тянет на 5*, только твёрдая 4-ка, но за такие небольшие деньги, отель вполне себя оправдал. Комплекс отеля Naturland Eco Park & Resort делится на три части: Aqua (1 линия), Forest (2 линия) и Country (3 линия). Мы жили в Forest, дорога до моря занимала минут 10-15, нужно было спуститься на лифте или фуникулере и двигаться дальше пешком до Aqua, под конец нашего отдыха два фуникулера сломались, и нам приходилось взбираться вверх пешком по жаре, не каждый выдержит. Пляж – не разочарует! Море чистейшее, с великолепным видом на горы, лежаков достаточно, пляж – мелкая галька, есть оборудованные раздевалки и душ, можно найти что-нибудь перекусить и выпить в beach-café. Днем на пляже проводились игры в волейбол, кидали дротики, около бассейна проводились аэробика и водное поло. Все остальные водные развлечения за отдельную плату. Анимация не навязчива. Теперь переходим к нашему отелю Forest, заселение произошло быстро, но, несмотря на 20$, вложенные в паспорт, нас заселили явно не в самый лучший номер (совет: сначала посмотрите на номер, который вам достанется, а если что-то не понравится, то смело можно идти на ресепшн с двадцаткой, обычно помогает). Наш номер был на первом этаже, постоянно стоял запах сырости и плесени, под окном постоянно ходили люди, балкон не открыть. Было темно, как в пещере, приходилось включать свет, чтобы хоть что-то увидеть, зато в номере не было жарко. Телевизор, сейф, холодильник, фен и кондиционер работали без перебоев, а вот с водой в душе были проблемы, и не малые! Вода шла то ледяная, то горячая, пришлось к этой «гидротерапии» привыкать, поэтому, как дома вольготно помыться не сможете. Но, не смотря на все выше перечисленные минусы, мы не стали менять номер, не хотелось тратить нервы и портить настроение, все равно в номер мы приходили только ночевать. Завтрак и ужин был в Forest, а обед в Aqua, так что желающим пообедать приходилось бегать туда, мы днем не кушали, и никаких неудобств по этому поводу не испытали. Еда однообразна, никаких изысков не было, но мясо, фрукты, салаты на любой вкус всегда были. Так называемый «ресторан» в Forest напоминал совдеповскую столовку, пора, наверное, уже сделать ремонт. Если вы любите утром поспать, то на завтраке готовьтесь к кровавым бойням за свободный стол, мест не хватало. Со свободными столовыми приборами тоже напряг. Убирают со столов медленно, явный дефицит персонала. Выпивкой не злоупотребляли, так что здесь без комментариев. Одно могу сказать, ехать туда стоить только разве из-за флоры и фауны, территория Naturland Eco Park & Resort огромная, мы даже не успели все обойти. Там собраны все разновидности растений, которые встречаются в Турции, вид потрясающий, зелено, много водопадов, интересное декоративное оформление, везде статуи в виде зверей, птиц, фруктов и овощей, такое ощущение, как будто попал в сказку «Алиса в стране чудес», почувствовала себя снова ребенком. Территория отелей обустроена весьма нестандартно и оригинально. Взрослым, а особенно детям должно понравиться! Ребятишки будут ходить в открытыми ртами весь ваш отпуск! На территории Country есть маленький зоопарк, там можно покормить животных сахаром и хлебом и просто отлично провести время с семьей. Лошади, коровы, козы, павлины и индюки ждут вас! Из всех трех отелей советую выбирать все же Aqua, он ближе к морю, лучше оснащен, виден недавно сделанный ремонт, бассейны, развлечения, большой ресторан – всё там! В общих чертах мы остались довольны, под конец отдыха не хотелось уезжать, были свои плюсы и минусы, но они есть в каждом отеле. На мой взгляд – каждый, хотя бы раз, должен побывать в Naturland Eco Park & Resort!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали впятером с друзьями и детьми (4 года.
Отдыхали впятером с друзьями и детьми (4 года) с 11 по 29 июля 2011 года (сначала жили на вилле, затем в семейном номере, затем в стандартном двухместном). Общее впечатление: отель приходит в запустение. Мастерски придуманный дизайн и кучи интересных мест постепенно умирают без ремонта и работоспособного персонала. Выбирали отель, ориентируясь на интересы детей. Результат: нашими совместными усилиями нашим детям было интересно. Территория большая, зеленая, много мест, где детям было интересно: территория ближе к Кантри (поющие восковые джаз-музыканты и овощи), мини-ферма, дерево детей, Ноев ковчег, детские бассейны, мини-клуб, мини-диско вечером. Море чистое, пляж: мелкая галька, относительно чисто, с лежаками проблем не было никогда. Плавали с утра после завтрака, потом перемещались в бассейны. Номера убирались ежедневно, но без фанатизма: полы не мылись и, по-моему, даже не пылесосились. За чаевые постельное белье у нас меняли примерно через день, полотенца ежедневно. Горничные не говорят ни на английском, ни на русском, так что добиться чего-либо от них было практически невозможно. С персоналом на главном ресепшене договориться также трудно, хотя по-русски они говорят хорошо. Только металлические нотки в голосе и вовремя написанные жалобы могут помочь более-менее комфортно устроиться. Главный недостаток этого отеля, на наш взгляд - питание. "Ресторан" в Акве довольно грязный, за 19 дней скатерти мы видели 1 раз. Соли не хватало, еду для детей можно выбрать, но разнообразием она не отличается: если дети фанаты макарон, то всё будет в порядке. Много овощей, зелени, утром чаще всего свежая выпечка. Арбузы перестали есть, увидев, как их режут немытыми. В отделе гриля всегда огромные очереди, поэтому отведать его содержимое могут только люди с огромной выдержкой. Уборка пола в столовой почти не производилась: при нас официант летел с горой грязной посуды вверх ногами, поскользнувшись на разлитой воде. На отлично можно оценить только работу спа-салона, расположенного в Акве. Ребята, работающие там на ресепшене, большие молодцы: молодые, приветливые, энергичные, всегда готовые помочь. Азизу большой привет от наших дочерей, Дашки и Юльки, которых он развлекал лучше всяких аниматоров! Массажисту Зазе респект за вылеченную спину, а Салиме большое спасибо за детский массаж моего ребенка! В итоге: отдых состоялся, местами очень удачный, но 5* этот отель сейчас не заслуживает. С детьми ехать можно, если не боитесь сами их развлекать. С совсем маленькими детьми будет некомфортно в Форесте, так как фуникулер работает не всегда, а по ступенькам с коляской много не наездишь. Гулять за территорией отеля с детьми негде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель тянет на 3 звезды. Отдыхали семьей в Натурлэде.
Отель тянет на 3 звезды. Отдыхали семьей в Натурлэде в корпусе Форест с 11-19 июля 2011г. Вылетали из Домодедово компанией Трансаэро. Самолет задержали на 1,5 часа. В итоге мы не успели даже на поздний ужин, но на первом этаже можно было воспользоваться куллером и налить чай или кофе. Room сервиса в отеле нет даже за деньги, так что заказать блюда в номер не возможно. А еще номер достался с плесенью на стене. В общем голодные и расстроенные легли спать. Утром придя на ресепшен, встретили еще нескольких российских туристов, желающих поменять номера. В отеле полный бардак с размещением. Посмотрев на все это, муж решил договориться с администратором, ну естественно не бесплатно. Сказу же нашелся номер в корпусе Аква. Мы решили посмотреть. Номер оказался чистеньким, но гораздо меньше, душ вместо ванной, да к тому же на 1 этаже, очень темный, как в подвале. За все это великолепие ресепшионист попросил доплатить 300 долларов!!! Мы отказались. Тогда, он обиделся и сказал: "Приходите завтра!" Мы пожаловались нашему представителю из компании Корал. В итоге на 3-й день мы переехали в отличный номер 4217 с балконом на 2-м этаже. Еще несколько слов о турецком "сервисе". В столовой, именно в столовой, поскольку рестораном назвать это заведение язык не поворачивается, грязную посуду убирать не принято. Представьте себе, приходите вы на завтрак, занято всего 5 столиков, а остальные завалены грязной посудой и вы мечетесь с тарелкой, как идиот. По залу ходит один официант, которому дела нет до вас. Я конечно подошла к нему и высказала все что думаю по этому поводу. Оказалось, что остальные официанты в это время прятались на кухне, т.к. в отель нагрянула проверка, а у них не было разрешения на работу. К вечеру из отеля депортировали 45!!! человек НЕЛЕГАЛОВ! и ресторан в нашем корпусе закрыли, пришлось кушать в АКВЕ. Но есть и положительные стороны у отеля. Это огромная прекрасная территория, чистейшее море, хороший пляж. Съездили на рыбалку и в горы. Экскурсии неутомительные, очень понравились всем советую. Если будут вопросы, пишите, отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель совершенно не тянет на 5 звезд. единственные плюсы.
отель совершенно не тянет на 5 звезд. единственные плюсы - это большая интересная территория, чистое море и бассейны. отель старый, требует ремонта незамедлительно. еда отвратительная,никакого разнообразия, жадные турки разбирают все сразу, везде грязь в столовой что даже аппетит портиться. детской кухни нет в принципе, где ее там находили неизвестно! в отеле 80% турков. заселили нас вообще в Forest сначала, ничего не сказав, но после наших возмущений сказали, что переселят на след.день в Aqua, но номер в Forest нам понравился и мы остались там, потому что добиться чего то очень сложно, персонал тупой, сразу делают вид что не понимают что ты говоришь. подруга один раз отравилась, даже не могли дать градусник или давление померить, ночью мед.персонала нет, хотите езжайте в госпиталь. анимация для детей хорошая! спасибо аниматору Денис! анимация для взрослых - никакая, один раз показали только турецкую ночь и то с полутора часовыми танцами девушки танца живота. днем аниматоров не слышно особо, в основном развлекают турков, потому что сами плохо понимают по русски. Туроператор Анекс тур разочаровал! их гид хотел с нас взять 30 баксов за то чтобы нам далее более менее нормальный номер,так как номера все старые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я в Турции была первый раз и по рассказам друзей-товарищей.
Я в Турции была первый раз и по рассказам друзей-товарищей ожидала совсем другого сервиса.Разместили быстро,наверное, ночью не так много работы.Очень приветливый мальчик помог добраться до номера и донести чемоданы.Все! Дальше другая песня.Когда мы шли в номер нас сопровождал запах гнилых овощей(который так и остался в отеле), а когда зашли в номер в нос ударил резкий запах плесени.Я чуть не заплакала, т.к.приехала с 5-ти летней дочерью,чтобы оздоровить ее, а тут... В номер для уборки заходили ежедневно: складывали свои дырявые покрывала, поправляли пятнистую простынку, а также зачем то складывали в туалете полотенца стопочкой (хотя, мы их специально развешивали в ванной так, чтобы можно было не перепутать где чьи), ставили флакончики мыльных средств, брали чаевые, и ВСЕ!!! Пол в ванной, в комнате, пыль-НЕ убирали все две недели. Постельное белье не меняли две недели. Питание. Ну,это самое негативное впечатление.Очереди. До 16 июля завтраки и ужины были в нашем отеле-это было очень удобно: идти не надо далеко, скатерти на столах, посуда фарфоровая,меню более разнообразное,хотя было, что я ждала чашку для ребенка под сухие завтраки и так и не дождалась (все время мне говорили "одьну миньютю", и так минут 40). Когда перенесли наше питание в ресторан-столовку Аквы: -ждала 1 час кофе (не могли заправить машину водой,им было некогда),так и ушла без своего привычного утреннего напитка; -грязные столы, стулья,полы,тарелки; -не хватает салфеток; -соли на столах нет, хотя половина еды (горячей и закуски) не соленные; -та еда, которая соленая-очень наперченная; -очереди за едой: на гриле и в печи начинали готовить тогда, когда народ выстроит очередь, а не заранее, хотя начинали открывать столовку (по-другому не назову) на 15 минут позже, чем в расписании; - под горячие напитки-одноразовые стаканы и ложки,которые в горячей воде деформировались,..и очереди..; -для ребенка я нашла,подходящим очень не много.Для меня это было ужасной проблемой! -на моих глазах резали очень грязные арбузы(корка не помытая); -в месте питания стояла такая духота,хотя висели на потолках вентиляторы. -скатертей не было, даже на ужин.Одеваться туда прилично (как принято на ужин или обед) не хотелось, да и боялись запачкаться об стулья грязные; -десерт,в основном, или бисквит,или на основе манной каши-надоело; -Фрукты;арбуз,дыня,яблочки и ,иногда, зеленные сливы и нектарин- и это-то в южной стране!!! А где персики, виноград....??? Территория интересная,много бассейнов с горками-детям есть где разгуляться, но территория уже требует серьёзного ремонта.Фитонциды кругом, много зелени. Хороший Бикини-бар.Но, опять же, не ужели в стране фруктов не хватает, чтобы сделать морсы или компоты - везде эти гадкие напитки из порошков, причём их, по-моему разводят не в той концентрации, что по инструкции, т.к. на вкус они кисло-горькие.Детям попить можно только воду или газировки(дома я их категорически запрещала). Пляж,согласна с предыдущими отзывами, грязноватый: пластиковая посуда с утра (после ночных), грязные шезлонги, пляжные полотенца грязно-жёлтого цвета в пятнах. Дорожки из трёх досочек,и, если идут навстречу другой человек, то одному приходится наступать на песок и в сланцы неприятно попадает мелкая галька.Добавьте еще четыре досочки,и будет ОК. И,конечно, хочется сказать,что от отеля до моря далековато. С маленькими детьми будет трудно.Хотя прогулка всем полезна. Персонал вежливый, но не скоростной. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | красивая большая территория и всё!!!!!!! Еда не вкусная.
красивая большая территория и всё!!!!!!! Еда не вкусная и скудная (Кухня не работает,поэтому вся еда привозная!!!!!!) Кругом грязь и разруха..персоналу всё пофигу,номер не убирают,вернее убирают интересно:постельное бельё меняют местами с одной кровати на другую,а полотенца поднимают с пола и аккуратно вешают на место, вообщем все хорошие отзывы заведомая ложь! Верьте плохим отзывам в них больше правды!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Двумя словами - просто попали! Позитивные отзывы за июль.
Двумя словами - просто попали! Позитивные отзывы за июль - явно подстава. Отдыхали в отеле в 2007. Тогда и сейчас - небо и земля. Во- первых 50% отдыхающих - это турки по путевкам предприятий. Вся анимация на турецком. Менеджмент проблем не решает. Все конфликтные ситуации решаются в пользу турков. Нашей девочке турецкие дети спецом прыгали на голову ногами в бассейне - никаких работников безопасности наигорках и пляже. Спасателей нет. Рядом с людьми купаются отдыхающие собаки без намордников. Пляж завален мусором - по три четыре дня на нем гниют остатки еды, валяются стаканы и памперсы. Один разумный менеджер отеля - Лада и та за голову хватается. Сам персонал говорит что оттуда нужно бежать и чем скорее тем лучше. Не удивлюсь если пост не опубликуют - три семьи при мне прямо на ресепшене написали все что они думают о менеджмента в Натурлэнде - и не одного поста нет в отзывах! Интурист уже объявил о прекращении контракта с этим отелем с августа. |
Holiday Area Eco Dream Club Green Resort отзывы:
Прочитайте отзывы об Holiday Area Eco Dream Club Green Resort написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Holiday Area Eco Dream Club Green Resort.
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1015Сохранить
-
Zena Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 950Сохранить
-
Vulkan 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Caretta Caretta Pansiyon
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Arena
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
852
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 078
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 984
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
