Поделитесь своим опытом
Отзывы о Hera Beach 3*
СохранитьHera Beach 3* - отзывы которым можно доверять. Hera Beach 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Hera Beach 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не все так плохо!!!Нам понравилось.
Когда выбирали отель для отдыха ,он был еще 4*...Тур покупали в спешке .Проживали именно в Хера Бич .Расположение отеля хорошее ..Очень приветливый ,добрый персонал.Рядом много магазинов,супермаркетов .Пляж очень маленький ,с лежаками большая проблема ,так как все занимали с утра ...Заход в море хороший ,не глубоко ,идеально для маленьких детей .до пляжа шагать минут 10... Про питание могу сказать одно,кормили хорошо , было много фруктов,несколько видов мяса ,мороженое ,множество салатов ,зелени,овощей,особенно запомнила форель на гриле по вечерам ..Сама территория маленькая ,мы гуляли по вечерам по набережной . Мы постарались отдыхать только с позитивным настроением!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | В последний день сломался кондиционер
а жара была знатная |
| Отзыв: | А нам понравилось.
Всё было замечательно,хоть и видели негативные отзывы.бассейн супер,питание и напитки на уровне.несколько видов тортов каждый день |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это ужас.
Купили тур в данный отель с 07.10 по 19.10. основываясь на оценке и отзывах. КТО их пишет? ЧТО могло понравиться? По приезду в отель сразу бросилось в глаза, что ресепшен и холл не касалась тряпка уборщиц уже очень длительное время. Грязные стеклянные двери, грязный пол, залитый чем-то липким, эти пятна так и остались до нашего отъезда, пол так никто так и не помыл, грязная мягкая мебель, в коридорах жутко грязное ковровое покрытие. На ресепшен встретила нас Виктория, в отзывах туристов ее нахваливали. Ну да, улыбается, на проблемы откликается, куда-то, что-то записывает и… ничего не происходит. Виктория предложила пойти позавтракать, сказав, что номер пока не готов. Спускаемся по лестнице в ресторан, лестница грязная, заходим в ресторан и просто ступор! Грязище!!! Еды практически нет. Варёные яйца в курином помёте!!! Шарики (сухие завтраки) залитые молоком (зачем???), запечённый перец, сосиски в какой-то жидкости, огурцы, помидоры, зелень, сыр, колбаса. Всего этого по чуть-чуть. Если еда заканчивается, то ее не добавляют, если не успел в первые полчаса, то есть будет нечего. Настало время заселения, нам дали ключ от номера 109, зашли, и опять шок. Номер прокурен, просто дышать невозможно, ковровое покрытие в жутких пятнах, и жуткий гул. Оказывается под окнами какой-то агрегат, который «да, увы, гудит» с улыбкой сказала Виктория. Так же уточнив, что других номеров до завтра не будет. Пока я в ступоре стояла посреди номера, Виктория вернулась и сказала, что всё таки один номер есть, и предложила посмотреть 104 номер. Номер с окнами на бассейн, к счастью без запаха, но такой же грязный. Номер маленький, вдвоём не развернуться, не повернуться. Вещи разложить проблематично, шкаф маленький, одна тумбочка и всё. Кровати декорированы жуткими кусками грязной ткани, декоративными подушками в грязных наволочках. Шторы грязные, с одной стороны оборваны от карниза (неоднократные обращения к Виктории результата не дали, шторы так и не повесили), да и к тому же, штора сантиметров на 50 уже оконного проёма, так что при всём желании невозможно зашторить окно. Кондиционер жутко грязный. Холодильник мы не сразу смогли открыть, так как дверь просто прилипла, а когда открыли, то очень пожалели, так как оттуда хлынула вода. Уплотнительная резинка вся порвана, грязь и вонь. Виктория, поохала, записала, ну и итог нулевой. Ванная комната… Дверь в ванную до конца не открывается, упирается в кабинку, сама комната малюсенькая, даже одному там находиться тесно, кабинка малюсенькая, унитаз между стеной и раковиной, я, при моём нормальном телосложении, просто втискивалась в эти пространства. Кабинка грязная, унитаз грязный, везде волосы. Пришлось купить Доместос, губку, перчатки и вымыть ванную комнату. Вода горячая отсутствовала, чуть тёплая появлялась только к обеду. Утром принять душ можно, если ты морж. Дверь на балкон долго не могли закрыть, защёлка не работает, оказывается, эту проблему уже решили, прикрутив шпингалет к стеклопакету. Пляж. Тоже всё плохо, лежаки сломаны, пляж грязный, места мало. Туалета, кабинки для переодевания нет. Есть душ, но в последние дни, говорят, даже воды в нем не было. Так как через два дня мы улетали в Стамбул на 4 дня, решили, что как-нибудь проживём, а после Стамбула будет видно. Обед и ужин так же вверг в ужас отсутствием еды, а то, что было, есть было практически невозможно. Дожили до отъезда в Стамбул, Виктории опять озвучили проблемы номера, по приезду ничего не изменилось. Понятно, что жить в ТАКОМ отеле мы не хотели и на Букинге забронировали на оставшиеся дни отдыха другой отель. По приезду из Стамбула переночевали в Here, ужинали и завтракали здесь же. И тут мы удивились. Появились новые лица в персонале ресторана. Появилась еда! Правда грязь никуда не исчезла. Утром озвучили снова проблемы Виктории (так как уезжать нам нужно было из этого отеля, и последнюю ночь провести в нем) - уехали. Итак, мы снова в Here. На ресепшен новые лица, ни одного знакомого. Собираем вещи, в 12-00 выносим их в холл и уходим гулять до 16-00. Погуляли, возвращаемся и ещё издалека я вижу, что на крыльце отеля и в холле очень много народа. Я ещё пошутила, что началась революция, что туристам, наконец, надоела грязь и отсутствие нормальной еды. Как оказалось, всё намного хуже. Администрация отеля, около 13-00, отключив воду, свет из отеля исчезли, остался обслуживающий персонал, который тоже кинули. В отель приехала полиция. Люди в растерянности, нам-то ладно – уезжать. А кто-то только приехал. Конечно первых, очень быстро, увезли немцев. Мы уехали из отеля в 16-40, часть, и довольно таки не маленькая, наших туристов ещё оставалась. При нас увезли только тех, кто отдыхал до 22 октября. Надеюсь, что им всем повезло, и они оказались в хороших отелях. Редко пишу отзывы, но здесь просто зацепило. Кто-то скажет, а что вы хотели от 3*. В прошлом году отдыхали в Enki Алания, отель тоже 3*, но это же небо и земля. Персонал вышколен, чистота идеальная, еда великолепная. Даже тапочки одноразовые! Hera beach, однозначно не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оценки и отзывы завышены.
Заезд 10.10.2018. О еде и чистоте в негативных отзывах написано правда. С питанием проблема. В отеле грязно. При заселении не поменяли белье. Посмотрите фото. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | питания лежаки персонал |
| Отзыв: | Добрый день.
Хочу рассказать о данном отеле Отдыхали двое взрослых (2 женщины) Еда: Приходить нужно прям к самому началу, иначе потом выбора будет меньше, т.к. не все блюда докладываются Вся еда с приправами, достаточно острое Завтрак: йогурт одного вида, подают редко, с кашей таже ситуация, омлет бывает редко, в основном печеные помидоры, сырые овощи и оливки Обед:Мяса почти нет, рабы не всегда бывает и костлявая Зато много овощей (огурцы, помидоры и капуста разного вида), сладкое (бисквиты и запеченный йогурт) Ужин: повтор обеда Официанты отдельная тема - отнимают тарелки, не успел доесть они уже все уносят, спрашивают можно ли взять тарелку, отвечаешь нет, они мило улыбаются, говорят хорошо и уносят (им все равно, что вы им ответили, они все равно все отнесут) Бар: у бассейна, когда мы заехали были коктейли, но потом закончился сироп и сказали, что вообще завозить его больше не будут, имеется вино домашнее (но как мне сказал местный бармен, все бодяжут, кроме пива), водка, джин, виски Соки.вода,чай и автомат с кофе Пляж: до него идти мин 15 от отеля, как вышли на набережную - поворачивайте направо и идете до местной полиции, как раз напротив будет пляж, лежаки сломанные и их не для всех хватает, душ не всегда работает, самое главное что по соседствую обитает Beach boy (оч агрессивный), если вдруг воспользуетесь душам чужого пляжа, то пожалеете об этом Передевалки отсутствует, на пляже своего туалета нет, зонты многие сломанные Зато вход в море хороший, песок Номер: хороший, кровати удобные, правда жесткие подушки: кондей,тв (4 русских канала),ванная комната хорошая чистая, имеется душевая кабина, убираются хорошо (чисто было всегда) Имеется вай-фай, но бесплатный раб только вотсап Если заплатить 2 доллара в сутки, то инет будет просто летать, так же будет ловить и в номере Пляжные полотенце дают под залог - мы ими не пользовались Сейф платный - 2 доллара сутки На рецепшене 3 работника - русская девушка, турок (говорит, только по английски и турецки) и какой то узбек (притворяется, что не знает русский, постоянно нет на раб месте, оч не доброжелательный и вымогает чайвые, тем что вкл телевизор и показывает рабочие каналы, а если отказываешь в чайвых хлопает дверью и по-хамски относится в дальнейшем) Бассейн: 1 горка, бассейн чистый,но мы им не пользовались, т.к. он достаточно холодный Погулять: рядом есть магазин одежды вайкики,макдональдс и продуктовый магазин Мигрос, так же 15 мин до Старого города Ездили ради теплой погоды и моря, поэтому нам на все остальное было все равно, выбрали данный отель, так как он являлся на тот момент отелем дня Ехать выгодно с карточкой Сбербанка, так как лирами расплачиваться выгодно по карте и снимать с карты лиры оч выгодно Так же новшества с этого года: все тур операторы завозят поп боту в отель мимо запарки, где продается шаурма и мороженное, там теряется допросными время Обратно, каквсегда по пути в аэропорт магазин сладостей |
| Плюсы: | виктория!!!!
расположение море |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Первый раз в Турции.
Отдыхали в сентябре,погода супер!море супер!близко.через дорогу ,рядом много магазинов,встретили на рессепшен хорошо.как родных,работала Виктория,очень милая девушка,говорит по русски,заселили к обеду на первый этаж в двухкомнатный номер с видом на бассейн.в комнате не работали розетки,сделали быстро,зашли в душ ,,,и не влезли,шторка не открывалась,пригласили мастера,делал час,и ничего не сделал,так боком еле еле и залезали,холодильник очень ,плохо работает,причем во всех номерах по слухам,отношение хорошее,душевное,как дома,во многом благодаря Виктории,питание ,,,не очень,если придете попозже,то останетесь как минимум без первого,на 70человек варят супа 3литра ,не больше,кто успел.тот и сьел,а так шашлык был 2раза и рыба на углях,вкусно!,приедем ли еще?наверное да! |
| Плюсы: | расположение
отзывчивый персонал |
| Минусы: | маленький пляж
диетическое питание |
| Отзыв: | Нам понравилось.
Хороший бюджетный отель. Когда выбирали, хотели тишины и покоя, без анимации. Все это получили. Удобное расположение в центре, торговая улочка рядом, море в пяти минутах ходьбы. Очень приветливый и отзывчивый персонал. На ресепшене нас встретила Виктория, русскоговорящий сотрудник отеля. По немного наш язык понимают почти все работники, проблем с взаимопониманием не было. В номер заселили после двух, хотя приехали около 10 часов утра. Номер с большой двухспальной кроватью и дополнительным спальным местом. Практически трехместный. Не скажу что просторный, но ведь там не танцевать. Соременный телевизор с русскими каналами, кондиционер, минихолодильник. Небольшой санузел. Качественное постельное белье. Убирались каждый день. Немного подтекала душевая кабина, капал кондер, но это мелочи. Пляжная линия маленькая, четыре лежанки в длинном ряду. Нам хватало. Питание своеобразное, можно сказать диетическое. Все это было ожидаемо, поэтому разочарований не было. Порадовала дружелюбие и отзывчивость персонала, почти семейная обстановка. Гости были всех национальностей, но обстановка дружная и спокойная. Нам понравилось, можно рекомендовать другим для тихого семейного отдыха, а также тем, кто сам себя умеет развлечь. |
| Плюсы: | нет очередей
хороший бассейн приветливый персонал |
| Минусы: | в номере некуда сложить вещи
грязный пляж |
| Отзыв: | Не плохо, оправдывает свои 3 *. Но пляж нужно прибирать.
Отдыхали в отеле в начале июля с сестрой и детьми 2 и 4 года. Приехали поздно ночью, в номере 2 односпальные кровати, а вопрос как на них разместиться вчетвером ответить не смогли, сказали обращаться утром. Вопрос решился к обеду- поставили дополнительную кровать, из-за чего в номере совершенно не осталось места, но нас это не сильно напрягало, мы там только спали. Больше всего напрягало, что некуда сложить вещи - на 4 у нас была одна тумбочка. Шкаф конечно есть, но он без полок только плечики, а вешать шорты с майками на плечики как то не удобно. К номеру претензий вообще нет - чистенько, видно что недавно покрашено, телевизор и кондей работали исправно. Душевая также маленькая и из нее постоянно на пол текла вода. Кормили вкусно, но однообразно - курица, котлетки из баранины, рыба. Из фруктов - арбузы, дыни, апельсины, грейпфруты. Сам отель нам понравился, персонал очень приветливый, откликается а любую просьбу, все проблемы решаются быстро. Единственное от чего мы были в шоке - это пляж. Точнее мусор на нем. очень много мусора - окурки, стаканчики, банки и прочее. И ведь там есть работник, который сидит и следит, чтоб чужие не заходили, отключает воду в душе, неужели в его обязанности не входит следить за порядком, лежаки никогда не составят ровно, матрасы валяются. Своего выхода к морю с пляжа нет - там занято катерами, выходили с соседнего пляжа, но на солнце на море видно бензиновую пленку. Отель рекомендую для пассивного отдыха и когда нужно сэкономить. Кстати сейф не брали, из номера ничего не пропадало. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Средней паршивости.
Отдыхали в этом отеле, номера маленькие, коридор узкий, лифт работал с перебоями, интернет в номере за плату, бесплатно только в фойе, пляжа практически нет, если опоздаешь останешься без зонта и лежака. И самое главное из сейфа украли 700 долларов и администрация отеля даже никак не реагирует, хотя написал заявление |
| Плюсы: | бассейн. бар.
приличная набережная рядом античный город свой песчаный пляж рядом с морем |
| Минусы: | отсутствие аннимации. |
| Отзыв: | Отель отличный. Рекомендуем, отдыхали. с друзьями погода.
Отель отличный, отдыхали с друзьями . Комнаты небольшие, уборка была ежедневно. Персонал внимательно относился к любым нашим запросам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Твёрдых 3 звезды.
Были с 15 по 25 мая 2018. Чётко понимали что едем в 3-ку. Начитались отрицательных отзывов, расстроились. По приезду были приятно удивлены не соответствию. Всё к номере работало и кондиционер и холодильник. ОЧЕНЬ порадовало малое количество номеров и соответственно малое количество людей. НИКОГДА и НИГДЕ не было очередей. БАР - пожалуйста\. ресторан - пожалуйста. Наблюдали ужин в соседнем отели - столов 200 ставили! Ужас. А в НЕРЕ красота. Персонал великолепный, официанты вышколены, рубашечки белоснежные, здравствуйте- до свидания. На лоби все с улыбкой! Хозяин на Шафутинского похож/, с каждым гостем поздоровается, спросит как отдыхается.? Да ,почти всегда хозяин на территории отеля, но это отлично! Всё под контролем. Питание стандартное турецкое. Пляж песчаный, вход в море тоже. Ну да, пляж маловат! /Но это 3-ка Зато какой шопинг в МАНАВГАТЕ\! За 3 лиры на маршрутке, 5 минут и второй чемодан пришлось покупать. На 7 тысяч наших денег одели всю семью. Смело езжайте! Вода питьевая бутилированная, никто не страдал расстройством желудка, без аниматора не страдали - сами танцевали до упада. ОЧЕНЬ порадовал Wi-Fi - отличный практически на всей территории.До этого в других отелях были реальные проблемы со связью! Всем приятного отдыха в НЕРЕ, кстати Нера - это греческая богиня! |
| Плюсы: | ШЕФ-ПОВАР
чистота ужины свой пляж |
| Минусы: | завтраки |
| Отзыв: | Не всё так плохо.
Доброго всем времени суток. Хочу поделиться с Вами своими ( субъективными безусловно) впечатлениями о данном отеле. В Сидэ мы уже не первый раз, и нам там очень нравиться! Поэтому стараемся отели выбирать именно там. Принцип наш в том,что лучше два раза съездить в средний отель чем один в крутой ( как понимаете- бюджет). Ещё.. на море мы едим ради моря ( а море в сидэ прекрасное),а ни что б пожрать и побухать.Колличество каналов на тв и давность ремонта нас тоже не волнует ,главное чтобы было чистенько . Перед тем как купить путёвку в отель мы читаем все последние отзывы , делаем соответствующие выводы и принимаем решение. Так было и в этот раз. Бюджет 40-45 тр на двоих и...за 43 тр мы купили путёвки в данный отель. Теперь непосредственно об отеле. Скажу честно сейчас побывав там я немогу понять отзывов некоторых людей. Итак по существу... Отель небольшой помоему 65 номеров,но как нам сказали у отеля сменился хозяин. Если Вы там побывает,то увидите в отеле полноватого ,седого ,пожилого турка ...это он и есть. Нам сначала дали номер на басейн,но мы попрасили поменять на другую сторону, тк знаем как наши туристы ,особенно молодёж любят "КАЛБАСИТЬСЯ" по ночам у бассейна. Поменяли без проблем. Отель . Да отель не новый ,но с нормальным ремонтом для 3-х звезд . Везде чистенько. Правда пару раз не работал один из двух лифтов. Территория маленькая ,но все компактно и по уму. Бассейн при нас чистили...нет не так. Мы видели как чистят басейн всего один раз ,но мусора мы там не видели никогда, он был всегда чистый. Номер. Да небольшой, но достаточно уютный и чистенький, с балконом . У нас был 413. Телек жк ,мы его ни разу не включали, минибар,фен в сан узле и достаточно чистое постельное и полотенце. Убирать придлагали каждый день, но мы отказывались ,тк после обеда отдыхали,а уборка у них почему то всегда после обеда,причем это уже не в первом отеле. В итоге за 8 дней убирали один раз. Да кондей работал нормально, нужно признться чесно у соседей в 414 он работал как трактор, ночью так вообще сильно слышно было даже у нас , тк балкон на ночь не закрывали. Но это я считаю чисто техническая проблемма. Такое мы тоже встречали ни раз. Главный недостаток номера -это конечно же санузел.Ну очень маленький ,такого маленького мы ещё не видели нигде! Но... через день и к нему привыкли. Главное что сантехника работала нормально и горячая вода была всегда. Пляж. Про море ничего не буду писать, оно там шикарное. Пляж в 10 миутах хотьбы от отеля.Находиться конечно не в очень удобном месте , тк так называемый "ВОДНЫЙ СПОРТ" перегораживает своими огораждениями подход к морю и их приходится обходить. Но в принципе эта не проблемма. Главное что есть свой пляж недалеко от тотеля. НО....на пляже ,23 зонта с двумя шезлонгами у каждого. Ещё 10 креплений стоят без зантов и шезлонгов. Т.Е. всего гипотетически можно довести до 33 но намеров то 65... Ровно полавина. При нас проблем с местами не было , но это я так думаю ,потому что отель не был заселён на 100%. Возможно в разгар сезона проблеммы и появяться. Во всяком случаи мы ходили на пляж к часам 8 ми места в середине были всегда. Питание. Тут конечно всё посложнее, но хотя всё-равно не могу понять тех кто наставил 1 и 2. Тут самое больное место- ЗАВТРАК Как то ну очень скудно : яйца,амлет(не всегда), картошка фри(не всегда),салаты , масло (ужасное ,по мне так маргарин,хотя жена ела), джемы всяческие,пироженки и сыры разнообразные. А ...ну и ихна колбаса ,которую я ел пару раз тк тоже не АЙС. Но уж если по совести с голоду то не помрёшь точно. А мы для таких случаев берём с собой нашей колбаски и ...всё.Проблемма решена! А вот еще...на завтрак иногда давали ихны сосиски(маленькие и редко) . Никакущие конечно ,но съедобные. В обед всё гораздо лучше. Единственное ,что я как язвенник не ем острое,а первое практически всегда было ну очень острое, во всяком случаи для меня. А так практически всегда были блюда из курицы. И пару раз даже были овощи с говядиной (очнеь много овощей и очень мало говядины:) ) Ужин практически всегда был хорошь,тут по трём звездам вообще не к чему придраться. Курица ,салаты ,три раза рыбу,причем последний раз и рыба и шаурма куриннуя.Вообще ужин последней среды был ШИКАРНЫЙ,жиренная форелька, супер торты,ну не трёх звездочный точно. И вообще шеф повар в отеле УМНИЦА. Он при неоспоримо низком как видно бюджете ,творил ЧУДЕСА. За что ему огромное спасибо. Алкаголь.....как и во всех бюджетных отелях-ГАВНО, но пить можно. Очень хорошее пиво у них . Мы с женой хоть и не любители но пили с удовольствием...с нашим чечелом и чипсами. Ездили несколько раз а Манавгат вечером на маршкутках,город понравился . И ценники там совсем другие, чем в курортной зоне. Да ещё порадывал интернет! По скайпу мы спокойно разговаривали в номере! Правда без видео,с ним тормозит иногда. Подводя итог своей писанины, хочу сказать следующее:Ну на ТРИ звезы 100% тянет, мы бывали в ЧЕТВЁРКАХ где всё гараздо ПЕЧАЛЬНЕЕ. Как кто то писал в отзывах- главное это настрой. И если Вы хотите супер камфорта и питания, покупайте путёвки в соответствующие отели, по соответствующей естественно цене!Рекомендовать данный отель я не буду никому ,но если получиться, осенью мы возьмём путёвки в этот же отель! Нас вполне устроило соотношение ЦЕНА-КАЧЕСТВО!!! Если кого то что то интересует по данному отелю и вообщее....Пишите! Всем желаю хорошего отдыха ! |
| Плюсы: | теплое море |
| Минусы: | плохие номера
отсутствие анимации нет разнообразия еды |
| Отзыв: | Отель 3 звезды.
Мы прилетели 23 мая 2018 года в отель утром и были расстроены всем.и номером,правда мы его поменяли.и до пляжа шагать 10 минут.а фотка красивая первой пляжной линии.но на второй день мы как то смирились и самое главное что теплое шикарное море как в августе,хотя пройтись даже нужно.пляж очень маленький.в сезон все не поместятся.Еда в отеле так себе.одна курица.и редко рыба.отдыхает много русских 80%.и причем возраст от 55 лет и до 75))).анимации вообще нет.мы развлекались как могли.что повезло при нас появился русский диджей и хоть была русская музыка с утра до вечера.мы его просили.отель тихий.очень навязчивый директор отеля сидел с 10 утра и до самого вечера точнее ночи смотрел как надзиратель кто сколько выпил и кто как ведет себя.ощущение отвратительное.мы приехали отдыхать.алкоголь отвратительный.пиво так себе.а вот коктели вода водой.и водка так себе.номер у нас был не развернуться.я вся в синяках.между кроватью и шкафом и между кроватью и выходом на балком только бочком.но я советую этот отдых людям за 55 и выше кто хочет тишины и моря.подлечить суставы.а молодежи там делать нечего.при отеле есть хамам советую сходить.главный в хамаме говорит по русски и делает хороший массаж. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | не соответствует заявленной категории |
| Отзыв: | Вся суть отеля в его названии.
Это тройка с боооольшим минусом!!! ближе к 2*!!! Территория малюсенькая, номера мизерные и обшарпанно-грязные!!! Еда на троечку, т.к. мы не привереды и всегда находили, что поесть))) Слов добрых нет! |
| Плюсы: | вежливый персонал |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | УЖАС.
В таком кошмаре я еще ни разу не была! 1. отсутствие пляжа; 2. еда - кошмар; 3. номера - малюсенькие; 4. кондиционер - в номере по времени, в ресторане и на ресепшене - отсутствуют в принципе; 5. бассейн - не чистят вообще; Я не любитель писать отзывы, но о таком молчать не стоит!!!! Ни в коем случае туда не езжайте. Не портите себе отдых!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Ездили в этот отель с сестрой в конце июля 2010. Были проблемы с заселением. Нас на 2 дня поселили в один номер с 2мя девушками, два дня жили на чемоданах. Нам это сильно не мешало, т.к. мы ехали на море, только то что вещи лежали в чемоданах, не разложишься. И в номере практически не сидели. Через два дня нам, наконец-то, дали номер и там небольшой комплимент - бутылка вина и фрукты. По питанию нам хватало, каких-то изысков не требовалось. Правда, единственное было маловато фруктов. На тот момент времени, меня всё устроило. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Добро пожаловать в АД.
Этот отель и Хера Парк один и тот же,только корпуса разные.И берешь 4*,а селят в 3*.Начну с того, что отель ооооочень старый, ремонта там давно не было. Стены все обшарпанные,ковролин порванный. Номера очень маленькие, даже для двоих, телевизор старый и маленький,на кором 5 каналов и все турецкие. Влезла кровать и две тумбочки,в принципе это все... В душевой сломана кабина, не выйти не поцарапов тело.Уборка конечно условная,все в пыли остается от такой уборки. 4 номера поменяли чтобы более или менее прожить эту неделю. Персонал не говорит толком по русски хамят и в открытую говорят,что им плевать на нас. Кондиционера нет,в этом отеле общая система вытяжки, которая работает в определенные часы. И просыпаешься в 6 утра не потому что ты выспался,а потому что дышать не чем. Весь день находились около бассейна, чтобы не сдохнуть от жары. Пляж это вообще отдельная тема. У этого отеля его в принципе нет. 15-20 минут идешь до него, а там... 10 сломанных шезлонгов ,которые заняты с 6 утра. При нас даже драки из-за них были. Еда тянет на 3, в принципе не голодали, но разнообразия нет и не было. В баре напитки-пиво,вино красное,белое(порошковое),водка,джин,лимонады. Из развлечения только ты сам и музыка одна и та же тебе в помощь,а да еще горка у бассейна работает 4 часа в день.А самое не приятное было, что в этом отеле выезд в 12.00 и плевать им,что у тебя самолет в 23.00 и у тебя оплачен день,за каждого чел. они потребовали по 20$.Вообщем отдых был конечно испорчен. Вай фай в лоби ловит только у одного столба и очень слабый,у которого каждый вечер по 10 человек Этому отелю 3* то не дашь, а туроператоры предлогают как 4*. Обратились к своему гиду,на что он ответил: не я вам путевки продавал в этот отель, ни чем не могу помочь.Афера в полном объеме. В Турции не первый раз, но просто кошмар такое безразличие.... |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | пляж
кондиционер |
| Отзыв: | Не айс.
Для тройки наверно нормально, но нам его продали как четверку. Кормежка так себе, из фруктов только несладкие арбузы (я б такие в Питере выкинул в помойку), мяса нет, только курица, один раз рыба, кондиционер по расписанию!!! (4 раза в сутки по паре часов), пляж это что то, самая главная претензия это пляж, пляж на два отеля, Хера парк и Хера бич, в биче около 60 номеров а в парке наверно под 400, а на пляже .... 85 лежаков, процентов 30 из которых разломаны и на все это около 20 зонтиков, места занимали в 7 утра. Ну и экономят там на всем |
| Плюсы: | недалеко от моря и магазинчиков |
| Минусы: | отсутствие ремонта |
| Отзыв: | Было дело.
Пришло время рассказать о посещении турецкого побережья Средиземного моря в 2014 году. Долго не решалась прикоснуться перстами к клавиатуре, боясь необъективного и предвзятого взгляда со своей стороны, так как эта поездка была вообще первым посещением Турции. Как и все, начитавшись восторженных отзывов с предыдущих сезонов, я подумала, что, взяв тур в данный отель, убью одним выстрелом двух зайцев: отдохну не только хорошо, но и бюджетно. Ничего, как бы не предвещало, но уже следовало бы напрячься, когда трансфер из аэропорта высадил нас в последнюю очереь, изрядно помотав по городам и весям Аланьи и Манавгата. Причем водитель долго не мог понять что это за отель и где он находится. По приезду нас определили в маленький душненький номер с неработающим кондиционером, выходящий на сторону бассейна. Все бы ничего, но кондиционер саботировал свои прямые обязанности, он просто тупо гонял туда-сюда горячий воздух. Посему проблему проветривания мы решали методом "тапок в дверь", благо наша комната оказалась последней по коридору и можно было освежаться без посторонних глаз. Как уже упоминалось в предыдущих отзывах ванная комната была совмещена с санузлом. Крайне неудобная душевая кабинка с зафиксированным душем и маленьким краником пропускала воду, как могла. Дозатор с мылом мало того, что держался на честном слове хозяина отеля, но и как-то раз упал на сотовый телефон и залил своим содержимым бесценный гаджет, который как раз заряжался от единственной розетки. В общем в номере было все криво и косо. А такого ключа в форме тяжеленького металлического брусочка я не встречала нигде. Но не все было так плохо, как могло показаться. В те времена менеджером отеля был Фарух, который каким-то непостижимым образом и с помощью своей оптимистичной команды, скрашивал наш неустроенный быт. Команда официантов работала неплохо, хотя и было видно, что ребята уже выдохлись. Из снеди запомнилось большое количество отварных овощей и салатов, замешанных на утренних макаронах. Каких-либо кулинарных изысков, кроме рыбы, запеченной на гриле, вроде бы не было. Пляж отеля был расположен как раз напротив отделения местной полиции, что внушало чувство уверенности, хотя посягательств на непркосновенность личности за время нашего пребывания не было. Заход в воду очень спокойный, плавный, рядышком постоянно суетились стайки маленьких рыбок. Лежаков хватало, но на первую линию нужно было занимать с раннего утра. Ну что еще можно написать, я так понимаю, что сейчас стало еще хуже, чем было. События, предоставленные сами себе, имеют тенденцию развиваться от плохого к худшему, гласит один из законов Мерфи. Так оно и произошло. А ведь из отеля при соответствющем ремонте и обслуживании можно было сделать посто конфетку. Отельный гид работал, я бы сказала, не очень. Когда за нами не пришел вовремя трансфер в аэропорт, то до него невозможно было дозвониться, чтобы узнать причину задержки. Похоже он потерял интерес сразу после того, как мы отказались от предложенных им экскурсий. Ну да и бог с ним. Все ж таки мы с горем пополам, с ненужным заездом на лукумную фабрику, добрались до аэропорта, галопом промчались по всем контролям и дьюти фри, и со вздохом облегчения, еще на самолетике "Трансаэро", убыли по месту назначения. Вспоминаю со странным чувством. Если бы не прогулки по набережной, посещение старого Сиде и собственные развлекушки в виде поездки в Анталийский аквариум, то эта поездка была бы самым печальным путешествием в моей жизни. Короче, в Турцию я больше не ездок, особенно после известных событий. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | всё |
| Отзыв: | Ужас который хочеться забыть.
Отель никак не соответствует заявленным туроператором параметрам !!!это ночлежка !а не 4звезды!кто только им их присвоил!!!Что бы такое было в Турции не возможно даже представить!!!??Скандал и ругань !!!!грязь и безразличие к туристам !такое впечатление что нас не звали а мы приперлись!да еще что то хотим !есть ,пить,мыться и загорать!С голоду не умрете ,по вечерам жарят типа шаурмы струганину!!ни ягод ни фруктов в сезон ни одного раза не было!оооооочень все скудно и скромно!даже Напитки в баре закончились все кроме Юппи!А чтобы воду в куллер наливали из под водопроводного крана в бутылки и ставили отдыхающим это вообще помоему перебор!из за этого все болели и повезли с собой вирус Коксаки думая что у них ангина ! Пляж заявлен в 150-200 меров!!!!это море в 200 метрах а пляж от отеля в 15 минутах ходьбы!и не пляж а грязный кусок суши с поломанными лежаками возле лодочной станции!!!и чтобы занять место на развалюхе надо в 6утра быстрым шагом сбегать на пляж и вернуться чтоб успеть поесть а то все кончится!!рискуя при возвращение найти свое полотенце в куче мусора!!!Такой сервис показал отель 4звезды!!!просто ужас!! Номера маленькие и ооооочень маленькие!у нас был номер стандарт с потолками которые нависали над головой так низко что ребенок спокойно достает!А то что кондиционер работает по рассписанию нигде не написано!!!!на что был дан ответ -это концепция отеля!!Включать кондиционер когда люди на пляже!!и в номере нет электричества!!и ночью выключают в 1ч и до 10.30 можно задохнуться когда в номере температура 37градусов!!!! Мы конечно все равно пытались найти положительные моменты и отдохнули ,ходили на платный пляж,покупали продукты,и воду!Первый раз не могли дождаться дня отъезда!!!думали кошмар закончился а нет привезли мы тоже этот вирус и теперь расхлебываем всем семейством наш недельный отпуск!Думайте десять раз!!даже если предложение заманчивое ехать в отель решать Вам но пройдя по побережью и посмотрев по сторонам и рядом с этим отелем Много троек гораздо лучше и ничуть не дороже!!!!! Мы отдыхали в 2-3 звездах и конечно очень обидно ожидая другого напороться на этот Хера Бич!!! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | море в 500 метрах от отеля
кондиционер питание |
| Отзыв: | Тихий УЖАС.
Привезли нас в отель вечером, надели браслеты, отправили ужинать. Заходя в столовую (да да именно в столовую) обнаруживаем что там нет кондиционера, а на улице, к стати +38. Идем смотреть чем подчевают на ужин, выбор более чем скромный, и везде колоссальное количество мух летает!!! и садится на еду!!! За неделю из мясных блюд была только курица и наггетсы, один раз давали рыбу. Как можно испортить баклажаны и кабачки??? Да это мастерство!!! Из фруктов арбуз и порезанный апельсин!!! Пирожные есть не возможно. Зачем переводить продукты??? Мы были с ребенком 5 лет. С утра ел только сухие завтраки, так как утром была вчерашняя картошка фри и варенные яйца, и колбаса, которую есть невозможно. В обед был один суп, выбрать какой нибудь не представлялось возможным. Был крем суп из шампиньонов, естественно ребенку грибной суп не дашь!!! За неделю ребенка удалось накормить супом один раз. И постоянно макароны!!! К концу недели я на них смотреть не могла!!! И это только начало!!! Обещали анимацию, естественно это только обещание. На море небольшой кусочек пляжа, занимали в 6 утра лежаки. Около бассейна тоже самое в 6 утра!!! С детьми там делать НЕЧЕГО!!! Ни за что туда не вернусь!!! Да и с полотенцами напряженка!!! Мы заехали в воскресенье, а полотенца нам принесли только в среду после обеда. На троих нам принесли 2 больших, 1 для ног, 1 для лица. Шикарно!!! Слов нет одни выражения. Кстати, если у вас вылет вечером, вам прийдется после 12.00 освободить номер и находиться в лобби, где НЕТ КОНДИЦИОНЕРА ТОЖЕ!!!! Я наблюдала две пожилые пары ожидали свой вылет в лобби, одному из мужчин стало плохо. А представляете с детьми??? Короче тихий ужас. Да еще и пегас описывает не достоверно этот отель. Обманывают везде!!! |
| Плюсы: | месторасположение |
| Минусы: | пляж |
| Отзыв: | Пляж расстроил больше всего.
Никогда не писала отзывы, но тут не выдержала и решила тоже написать. Тур был куплен в спешке, отзывы практически не посмотрели. Подробно расписывать не буду, что не соответствует описанию у туроператоров это факт (летали от анекс тур). Проживали именно в Hera Beach. Заселение было долго, нас сначала высадили а другом корпусе (я считаю это вина гида, который встречал в аэропорту). Вообщем часа три нас не могли заселить, хоть и приехали мы после 16 часов. Все б ничего, но мы были с маленьким ребенком и ожидание превратилось в мучения, что конечно же испортило настроение. На утро отдохнув мы успокоились и решили, что приехали на море, а не в номерах сидеть, пошли искать пляж отеля. Пляж отеля - это громко сказано, кусочек пляжа, штук 20 лежаков на два отеля, много сломанных. Заняты они уже в основном с 5 - 5.30 утра, бабушками, котором не спится. Вот тут то и было самое расстройство, ведь ожидали то совершенно другое. На все в отеле можно закрыть глаза за эту цену, но только не пляж. И водные виды спорта, закрывающие весь обзор моря, вместе с их хамоватыми работниками. По еде особых проблем не было, спасибо делали персонально ребенку молочную кашу каждый день. Не было на баре холодных безалкогольных напитков, все тёплое. За 12 дней отдыха, три раза не было пива (муж был расстроен), приходилось покупать, что тоже как то не очень приятно, когда все включено и кроме пиво спиртного не пьет. В номере уборка была каждый день, даже постельное и полотенца меняли каждый день, скорее всего благодаря 1$ на комоде. Кондиционер был заявлен индивидуальный, но был центральный и работал по времени. Для детей из заявленного нет ничего. Зато теперь будем внимательно перед покупкой тура читать отзывы. |
| Плюсы: | расположение
питание |
| Минусы: | требует ремонта
плохо работает кондиционер |
| Отзыв: | Ну не все так уж плохо.
Начитавшись негативных отзывов, хочу заступиться за отель. Да, он маленький и довольно старый. Номера в нем малокомфортные и кондиционер работает неважно. Мебель старая и обшарпанная, холодильники как сейфы не откроешь..... И интернет слабый. Все это правда. НО !!! Неужели вы все ехали в Турцию, чтобы сидеть безвылазно в номере и смотреть телевизор или интернет вам нужен круглые сутки для работы??? Я вот не перестаю удивляться тяжелому менталитету наших людей. Заплатив за отдых на море с перелетом буквально копейки, они начинают считать себя королями и требовать королевский сервис, а не получив его, ругаются и жалуются! В Турции была в шестой раз. Анекс тур продает отель по программе фортуна 4*, т.е. когда берешь такой тур, заведомо должны отсутствовать какие то сверх-ожидания, мы вообще летели, готовые ко всему, к сильно отдаленному пляжу и самым спартанским условиям. Сначала нас хотели поселить в HERA PARK 4* т.н. верхний корпус, по виду довольно симпатичный, но к счастью там мест не было, и нас привезли в этот отельчик. Конечно он скорее 3* по всем параметрам, и очень маленький. НО это и стало в конечном итоге основным плюсом. За 10 дней нашего пребывания в отеле так ни разу и не появился отельный гид Анекса, не могу сказать что мы сильно страдали от этого, но все же неприятно, ведь мы потеряли драгоценное время в его ожидании, и перед выездом нам даже не прислали обычный для такого случая факс. Но это в общем мелочи. А теперь - что понравилось. 1. Еда для отеля-тройки замечательная! Повара просто волшебники, из скромного набора продуктов у них получались шедевры. Рыба- фантастическая, прекрасно приготовленная форель на пару, с овощами. Индейка отличная . Овощи просто супер - баклажаны, кабачки, перчики, шпинат, все прекрасно протушенное, каждый день в новых соусах. Свежая зелень и овощи, хорошо промытые и просушенные. Пирожные - изумительные тающие суфле, песочные коврижки с разными начинками никогда не повторялись. Посуда чистая. Всегда в автоматах хороший кофе, чай на выбор, вода бутилированная в неограниченном количестве. Из фруктов арбузы или апельсины. В баре неплохое вино из бутылок, охлажденное пиво, лимонады, крепкий алкоголь. Лично мне всего хватало. Завтраки- ну да, скромные, но ведь никто не сидел голодным! НА 100% уверена, что большинству из тех, кто тут жалуется на недостаточное питание, вообще полезно поголодать ))))))) 2. Приветливый персонал. Ни разу не увидела косого взгляда, никакого проявления недоброжелательности. Вежливые, сдержанные, улыбающиеся. Фарик с ресепшн, привет тебе! 3. Расположение - отличное. Пешком до моря 5 минут, не так уж много отелей в Сиде могут этим похвастаться. Лежаки на пляже поломанные, места действительно очень мало, и все лежат недовольные и обиженно бубнят, но вокруг полно общественных пляжных зон, ну заплатите вы 5 лир и лежите хоть весь день! Многие стелят отельные полотенца на песок и лежат. Но долго там в это время конечно не пролежишь- очень жарко. Отель находится в самом центре пляжной движухи в середине променада - тут тебе и соки, и мороженое, и кафешки всякие, и лавки, аптеки, небольшие супермаркеты, все по очень доступным ценам. Автобусная остановка в 5 минутах ходьбы, античный город- 10 минут пешком. Что хотела бы сказать в заключение. Мы ездили вдвоем с подругой, наши требования были минимальны и оправдались на 100%. Наверное, с маленькими детьми я бы этот отель не выбрала, но для взрослых и физически здоровых он вполне подходит. Я не понимаю людей, которые находясь на отдыхе, начинают искать во всем негатив. Хотите обжираться на отдыхе, жить в супер люксе и чтобы вас облизывали - ну платИте вы по полмиллиона за неделю с человека и селитесь в Баруте или к примеру в Риксосе и получайте такое необходимое вам внимание! А лучше съездите в Анапу разок или в Крым. Тогда и жалуйтесь. Будьте адекватными, господа!!! |
| Плюсы: | месторасположение |
| Минусы: | пляж |
| Отзыв: | Отель сюрприз.
Когда выбирал отель , он был еще 4* после возвращения обнаружил уже что звезд уменьшили , и стало понятно почему. Заселение прошло быстро , тут особых вопросов не было. Вопросы начались после ознакомления с номером. Особо придираться смысла нет , 3* как никак приближающиеся к двум. Разбитые выключатели , страшная сантехника , ладно как то можно с этим ужиться , не на всю жизнь ведь. Высказали проблему о том что заказывали с одной кроватью номер , добавилось не работающая лейка душа плюс не охлаждающий холодильник. Как потом выяснилось холодильник работает тогда , когда ключ от номера находится в специально отведенном месте. Т.е. ушли из номера , все электричество в номере отсутствует. Высказали претензии , девочка на ресепшен мило поулыбавшись воспользовавшись гугл переводчиком в телефоне пообещала через пару часов прислать мастера , а на следующий день переселить в освободившийся номер. Мастер в итоге так и не пришел , а на следующий день когда задал вопрос об замене номера , она опять стояла мило улыбалась и делала вид что ничего не понимает. Пытаясь найти вышестоящее руководство , выловили уже женщину , она нас послушала , извинилась , сделала вид что очень переживает. Вызвала мастера и пообещала завтра поменять номер. Думаю не стоит обьяснять что вернувшись вечером в номер ничего так сделано и не было. Пришлось уже более понятно и настойчиво им обьяснить что душ починить все таки придется , не для нас так для следующих туристов. Выловили мастера и все сделали. Не прошло и двух дней. На следующий день подойдя на ресепшен с вопросом о замене номера , вчерашняя женщина сделала опять удивленные глаза. Но это уже перестало быть смешно и пришлось ей уже в грубой форме обьяснить что это никуда не годится. Номер наконец сменили. Но в нем уже полурабочий холодильник был или заклеен , или ещ что то с ним произошло , но каждый раз при попытке открыть думал оторву дверь. На этом история с номером заканчивается . Как уже много раз говорили кондиционирование там происходит в определенные часы. Не сказал бы что в номере было душно или жарко , нет. Вполне прилично. Что касается питания. То гурманам тут точно не место , те же кто не прихотлив в еде , никаких проблем не испытают. Из фруктов помню только арбуз. Завтрак вареные яйца , и что то похожее на омлет , ни разу не попробовал. Ну и нарезки всякие сырно-колбасные, оладьи и варенья. Для детей какие то мюсли и шарики. Обед и ужин это курица в различных вариациях , была рыба на гриле. Рис , картошка , макароны , овощи , салаты. Пару видов супов чередующихся. С голоду не мучались. Территория отеля это громко сказано. Бассейн , несколько лежаков и бар. Лежаки были заняты с утра , некоторых индивидов не было видно целый день на этих лежаках . В итоге приходилось купаться и сидеть в баре . На третий день нашли только пляж отеля . До этого просто приходили на первый попавшийся при баре , заказывали пиво и спокойно там находились. Народу мало , лежаки далеко друг от друга. Потом попав на пляж HERA , возник вопрос , - Какого HERA ??? Пляж размером около 3-4 лежаков в ширину и 7-8 лежаков в длинну . И это на два корпуса !! Обьяснять думаю не стоит что мест там никогда нет , и лежат все чуть ли не в обнимку)). Анимация отеля это человек с надписью - Анимация , который просто включал каждый день один и тот же плейлист )). Ни разу от него не заметил каких то движений. Ну а в целом , если от всего это абстрагироваться , то отдохнули хорошо. Теплое море , прекрасные вечерние прогулки по набережной и сиде , ночные посиделки за кальяном на берегу. и тд.. Но это к сожалению не имеет никакого отношения к отелю. |
| Плюсы: | месторасположение |
| Минусы: | пляж |
| Отзыв: | Отель сюрприз.
Когда выбирал отель , он был еще 4* после возвращения обнаружил уже что звезд уменьшили , и стало понятно почему. Заселение прошло быстро , тут особых вопросов не было. Вопросы начались после ознакомления с номером. Особо придираться смысла нет , 3* как никак приближающиеся к двум. Разбитые выключатели , страшная сантехника , ладно как то можно с этим ужиться , не на всю жизнь ведь. Высказали проблему о том что заказывали с одной кроватью номер , добавилось не работающая лейка душа плюс не охлаждающий холодильник. Как потом выяснилось холодильник работает тогда , когда ключ от номера находится в специально отведенном месте. Т.е. ушли из номера , все электричество в номере отсутствует. Высказали претензии , девочка на ресепшен мило поулыбавшись воспользовавшись гугл переводчиком в телефоне пообещала через пару часов прислать мастера , а на следующий день переселить в освободившийся номер. Мастер в итоге так и не пришел , а на следующий день когда задал вопрос об замене номера , она опять стояла мило улыбалась и делала вид что ничего не понимает. Пытаясь найти вышестоящее руководство , выловили уже женщину , она нас послушала , извинилась , сделала вид что очень переживает. Вызвала мастера и пообещала завтра поменять номер. Думаю не стоит обьяснять что вернувшись вечером в номер ничего так сделано и не было. Пришлось уже более понятно и настойчиво им обьяснить что душ починить все таки придется , не для нас так для следующих туристов. Выловили мастера и все сделали. Не прошло и двух дней. На следующий день подойдя на ресепшен с вопросом о замене номера , вчерашняя женщина сделала опять удивленные глаза. Но это уже перестало быть смешно и пришлось ей уже в грубой форме обьяснить что это никуда не годится. Номер наконец сменили. Но в нем уже полурабочий холодильник был или заклеен , или ещ что то с ним произошло , но каждый раз при попытке открыть думал оторву дверь. На этом история с номером заканчивается . Как уже много раз говорили кондиционирование там происходит в определенные часы. Не сказал бы что в номере было душно или жарко , нет. Вполне прилично. Что касается питания. То гурманам тут точно не место , те же кто не прихотлив в еде , никаких проблем не испытают. Из фруктов помню только арбуз. Завтрак вареные яйца , и что то похожее на омлет , ни разу не попробовал. Ну и нарезки всякие сырно-колбасные, оладьи и варенья. Для детей какие то мюсли и шарики. Обед и ужин это курица в различных вариациях , была рыба на гриле. Рис , картошка , макароны , овощи , салаты. Пару видов супов чередующихся. С голоду не мучались. Территория отеля это громко сказано. Бассейн , несколько лежаков и бар. Лежаки были заняты с утра , некоторых индивидов не было видно целый день на этих лежаках . В итоге приходилось купаться и сидеть в баре . На третий день нашли только пляж отеля . До этого просто приходили на первый попавшийся при баре , заказывали пиво и спокойно там находились. Народу мало , лежаки далеко друг от друга. Потом попав на пляж HERA , возник вопрос , - Какого HERA ??? Пляж размером около 3-4 лежаков в ширину и 7-8 лежаков в длинну . И это на два корпуса !! Обьяснять думаю не стоит что мест там никогда нет , и лежат все чуть ли не в обнимку)). Анимация отеля это человек с надписью - Анимация , который просто включал каждый день один и тот же плейлист )). Ни разу от него не заметил каких то движений. Ну а в целом , если от всего это абстрагироваться , то отдохнули хорошо. Теплое море , прекрасные вечерние прогулки по набережной и сиде , ночные посиделки за кальяном на берегу. и тд.. Но это к сожалению не имеет никакого отношения к отелю. |
| Плюсы: | не далеко от моря |
| Минусы: | ужасный пляж
убогие номера |
| Отзыв: | не рекомендую и сама больше не поеду.
При выборе отеля искала 4*, в списке у Корал этот отель числится как четверка, по факту тройка с натяжкой. По словам турецких туристов это двойка. Здание старое, ремонт явно давно не делался. При заселении в отель не было русскоязычного администратора, он появился на следующее утро. Сначала меня хотели заселить в номер на 3м этаже, пошли смотреть с девочкой турчанкой- номер убогий, старая мебель, холодильник не открывается и самое ужасное встроенный кондиционер, который работает только в определенные часы, это при 50 градусной жаре!!!. Кое как добилась замены номера . Дали на 5м этаже, немного получше и с обычным кондиционером, который правда очень долго охлаждал не большой номер. Мне повезло- замена номера была бесплатной, моим же соседям это стоило 20 $. Постельное белье было чистое, но за две недели его не разу не поменяли. Полотенца старые застиранные, тоже не разу не меняли. В первые дни уборку проводили каждый день, но потом решили что не надо, мусор забрали и на том спасибо ) видимо потому что не оставляла деньги на тумбочке ) В первые дни моего пребывания еда была мягко говоря очень очень скромной, потом туристы стали возмущаться, питание (обед и ужин) улучшилось, даже барбекю устраивали. Но самое ужасное это пляж! Он действительно расположен не очень далеко от отеля, но представляет собой маленький клочок пляжа, на котором расположены примерно 20 шезлонгов, часть из которых сломана и без матрасов, несколько зонтов- и это на два отеля Hera Beach и Hera Park (второй отель который расположен в 500 м от пляжа, хозяин тот же). Если Вам будут предлагать поменять номер на Hera Park не соглашайтесь, по рассказам наших "друзей по несчастью" этот отель еще хуже нашего. Вернемся к пляжу- туристы занимали шезлонги с 6 утра, те кому не досталось располагались рядом на полотенце или как я шли на платный пляж ( мне это стоило 3 $ каждый день), либо загарали у бассейна на территории отеля. Еще у отеля такая концепция- если в день отъезда Вас забирают из отеля позже 13:00, то пользоваться услугами отеля (обед, бар) запрещено, либо за дополнительную плату- пребывание до 16:00 стоит 10 $, если позже 20$. Меня забирали в 15:50, я поговорила с русскоязычным администратором, просила по этому поводу переговорить с руководством, ссылаясь на то что я была вынуждена пользоваться платным пляжем- сначала конечно администратор сказал что меня ни кто не заставлял ходить на платный пляж, но потом сделал скидку на 5$. В общем делайте выводы о турецком гостеприимстве )) |
| Плюсы: | расположение в городе |
| Минусы: | центральный кондиционер и отсутствие анимации |
| Отзыв: | Солнце, воздух и вода.
Отдыхали в отеле с 30 июня по 9 июля. Всем разочаровавшимся хочу сказать, что отель 3* как и заявлено, что он маленький и городской - это тоже заявлено. Питание средее, Форель очень вкусная. До моря 7 минут, поправка до пляжа отеля, лежаки все время находили. А занимают их наши соотечесвенники с утра и уходят, создавая ажиотаж. Полотенца выдают бесплатно. Из фруктов Арбузы. Фаику большой привет - это ночной портье, вежливый администратор. Номер у нас был 412 на 4 этаже холодильник работал и открывался хорошо. Сантехника тоже не подводила.... |
| Плюсы: | хороший вид из окна |
| Минусы: | равнодушие к туристам на ресепшн плохик кондиционеры и холодильники |
| Отзыв: | не советую)).
Еще находясь в отеле решила, что обязательно напишу отзыв об отеле в помощь тем, кто уже купил сюда тур. Несомненно, что отель далеко не 4*, по моему даже 3* с натяжкой(( Турки, которые отдыхали там, сказали, что это двойка(( Поэтому не ждите там не то что комфорта, но даже не рассчитывайте на адекватные взаимоотношения с ресепшн((( у меня в номере через 3 дня отвалился дозатор с мылом для рук--мне его так и не сделали(( пришлось купить обычное мыло( в конце-концов уборщица просто налила мыло в бутылку из-под воды(( а на ресепшн либо сидит человек с непроницаемым лицом, у которого нет информации ни по одному вопросу, либо вообще люди, не говорщие ни по английски, ни по русски((( Отель изначально обманывает туристов, наивно полагающих, что если заявлен кондиционер, то он будет и будет работать))) Только не говорят о том, что кондеи очень слабые, и на ресепшн висит объявление, что кондик включается 4 раза в день!!!))))Заявляют о наличии холодильника, но конечно, не говорят о том, что его просто невозможно открыть(((( говорят о собственном пляже и конечно не говорят, что очень мало лежаков и зонтов. потому что пляж этот крохотный(((Только через пару дней я узнала все тонкости проживания в Хера---что холодильники не открываются ни в одном номере то ли от старости, то ли от жары, что вода в душе не уходит в слив, что отваливающиеся дверные ручки и дозаторы никто и не думает чинить((( При всем при этом присутствуют менеджеры отеля, которые говорят только по турецки и поэтому пожаловаться на ресепшн у Вас не получиться))) Да думаю, что они и так всё знают))) Анимация))))) Она типа есть))))Есть человек. который в 11 включает музыку, горку, и объявляет водное поло( и то,последние 7 дней и не объявлял)))Он не разговаривает ни по английски, ни по русски, собственно интерес он проявляет только к туркам--танцует с ними нац. танцы, разговаривает, остальных только приглашает на платную дискотеку за 10 баксов))Остальное время сидит в телефоне, не проявляя большого интереса к туристам))) С Хера парк прибегает аниматор , чтобы провести мини диско с детьми и также пригласить на платную ночную дискотеку))) Аквааэробика была только один раз и вел её!!!Мальчик лет 12-13))!!! до сих пор непонятно что это было такое)) Ну конечно, не все очень плохо))) Похвалю поваров, которые довольно вкусно готовили скудный ассортимент продуктов))) Форель вкусная --часто готовили) Очень благодарю работников бара и столовой, которые улыбкой, добрым словом, готовностью помочь и обаянием скрашивали трудности быта в Хера )))) Ну и конечно удачное размещение отеля поблизости от моря и набережной, близость к античным артефактам всё таки делает отдых не сильно мрачным))) Не советую отель для детей, второй раз точно не поеду))))) Даже не хотелось писать про инфу об обратном трансфере--которой не было до последнего, и я никак не могла объясниться с девушкой на ресепшн, которая говорит только по турецки((( В общем))) солнце воздух и вода --лучшие друзья отдыхающих в Хере)) |
| Плюсы: | персонал
место расположения сиде |
| Минусы: | анимация
питание пляж номера |
| Отзыв: | посоветуйте этот отель ВРАГАМ.
Вчера вернулась из этого Отеля - после мучительных 9 дней надеюсь быстро обо всем забыть, поэтому сразу пишу отзыв - ОООчень надеюсь что пригодиться. Выбирала тур сама, ориентировалась на описания на сайтах разных туроператоров. Отельный гид Эмин (от Санмар) так и не появился, разыскивала его разными способами, на 4 день от туроператора пришла другая девушка - спасибо и на этом, потом поняла что в этот отель они не приходят так как от всех слышат только ругань, слезы и просьбы переселиться. Блок А - небольшое здание полностью соответствующее 3* хотя я покупала в 4*, номера маленькие, кондиционер - вернее вытяжка работает в определенные часы и очень плохо. Белье правда чистое, новое и обслуживающий персонал работает хорошо, вообще все сотрудники отеля очень доброжелательные - спасибо им! И так про отель - территории почти нет, небольшой бассейн - чистый всегда!!! Бар у бассейна - пиво, кола, спрайт, чай, кофе и 2 вида печенюшек 16-17 часов. Столовая - душная, маленькая т.к есть там ВООБЩЕ не чего - даже не представляла что такое может быть, думала еда - не главное, голодной не останусь - но не думала что до такой степени((( Пляж находится метров через 300 - но это не отельный пляж!! до отельного еще вдоль пляжа надо идти метров 300, в итого 500-600 метров минимум получается, а когда туда дойдешь - окажется что полоса пляжа составляет 10 метров (остальная часть якобы бывшего пляжа продана другим отелям) насчитала 27 зонтиков * 2 лежака = 54 человека могут разместиться - и это на копрус А и корпус B (HFRA PARK). Кто все же хочет занять шезлонг приходят до 6 утра, в 6-15 уже мест нет!!!! вариант остается стоять под палящем солнцем или положить полотенце(дают в отеле) на песок так же под солнцем. Есть другой выход - заплатить за шезлонг другого отеля - всегда есть свободные лежаки, а куда деваться? пляж и вход в море песок - хоть здесь обмана нет, море спокойное и теплое)). И так в результате в номере жарко, есть нечего, бар типа "юппи", море далеко, лежаков и зонтов до 6 утра можно занять. Решайте сами. А забыла совсем анимация - ее в принципе нет)) забыла сфоткать висит объявление что в 23 часа желающие могут поехать за 10 $ куда-то на дискотеку но там все тоже платно))) Ну о чем не написала значит даже не было и не могу дать оценку)) |
| Плюсы: | место расположения сиде
персонал |
| Минусы: | номера
пляж питание анимация |
| Отзыв: | посоветуйте этот отель ВРАГАМ.
Вчера вернулась из этого Отеля - после мучительных 9 дней надеюсь быстро обо всем забыть, поэтому сразу пишу отзыв - ОООчень надеюсь что пригодиться. Выбирала тур сама, ориентировалась на описания на сайтах разных туроператоров. Отельный гид Эмин (от Санмар) так и не появился, разыскивала его разными способами, на 4 день от туроператора пришла другая девушка - спасибо и на этом, потом поняла что в этот отель они не приходят так как от всех слышат только ругань, слезы и просьбы переселиться. Блок А - небольшое здание полностью соответствующее 3* хотя я покупала в 4*, номера маленькие, кондиционер - вернее вытяжка работает в определенные часы и очень плохо. Белье правда чистое, новое и обслуживающий персонал работает хорошо, вообще все сотрудники отеля очень доброжелательные - спасибо им! И так про отель - территории почти нет, небольшой бассейн - чистый всегда!!! Бар у бассейна - пиво, кола, спрайт, чай, кофе и 2 вида печенюшек 16-17 часов. Столовая - душная, маленькая т.к есть там ВООБЩЕ не чего - даже не представляла что такое может быть, думала еда - не главное, голодной не останусь - но не думала что до такой степени((( Пляж находится метров через 300 - но это не отельный пляж!! до отельного еще вдоль пляжа надо идти метров 300, в итого 500-600 метров минимум получается, а когда туда дойдешь - окажется что полоса пляжа составляет 10 метров (остальная часть якобы бывшего пляжа продана другим отелям) насчитала 27 зонтиков * 2 лежака = 54 человека могут разместиться - и это на копрус А и корпус B (HFRA PARK). Кто все же хочет занять шезлонг приходят до 6 утра, в 6-15 уже мест нет!!!! вариант остается стоять под палящем солнцем или положить полотенце(дают в отеле) на песок так же под солнцем. Есть другой выход - заплатить за шезлонг другого отеля - всегда есть свободные лежаки, а куда деваться? пляж и вход в море песок - хоть здесь обмана нет, море спокойное и теплое)). И так в результате в номере жарко, есть нечего, бар типа "юппи", море далеко, лежаков и зонтов до 6 утра можно занять. Решайте сами. А забыла совсем анимация - ее в принципе нет)) забыла сфоткать висит объявление что в 23 часа желающие могут поехать за 10 $ куда-то на дискотеку но там все тоже платно))) Ну о чем не написала значит даже не было и не могу дать оценку)) |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | маленький и не ухоженный пляж
устаревшие номера отвратительное питание |
| Отзыв: | Мы приобретали тур в отель SIDE HERA HOTELS 4*, Block B.
Мы приобретали тур в отель SIDE HERA HOTELS 4*, Block B, поселили нас в блок А 2*, так как в блоке В был ремонт. Перелет в Турцию (и обратно) прошел нормально, никаких претензий к авиакомпании (Азур) не имею. Автобус для трансфера в отель и гид были на месте. Наш отель находился далее всего от аэропорта города Анталья, поэтому к моменту подъезда к отелю в автобусе находились я с семьей, гид и водитель. К водителю претензий не имею, он нас доставил к указанному отелю и выгрузил багаж. Гид же, указав на вход в отель и сказав «Вам туда» вместе с водителем собралась уже уезжать. Не могу представить, что нам пришлось бы делать, если бы из отеля не выбежал сторож(вероятно) с возгласами «No, No». В этот момент выяснилось (о чем гид совершенно не знала), что отель находится на ремонте и, вероятно, давно. в разговоре с менеджером отеля, в который нас в конечном итоге поселили и в котором он признается, что заселение в Block B планируется не ранее 15 мая. Как могли продать тур в отель который на ремонте не понятно. После переговоров гида и сторожа(вероятно) с участием водителя выяснилась новая точка, к которой нам нужно было ехать. Мы вновь погрузили выгруженный багаж и поехали (как потом выяснилось) в отель (или скорее гостиницу) HERA BEACH HOTEL. Гид заявила, что это именно то место, которое нам нужно, в лобби без проблем взяли наш ваучер и процесс заселения пошел. Гид с водителем сразу же уехали. Об этом отеле мы никаких сведений не имели, уровень его не знали, готовились мы к совершенно другому отелю, мы были уверены, что это отель такого же уровня, как и указанный в договоре. В первом же номере, который нам предложили, оказалась двухъярусная кровать, что нас несколько насторожило. Надо признаться, последний раз я спала на двухъярусной еще в студенческие годы. Следующие номера были или с одной кроватью на троих или с тремя узенькими отдельными кроватями. Только на последнем этаже в номере 512 со скошенным к окну потолком оказалось то, что мы заказывали — одна двуспальная кровать и одна односпальная. У этого номера было одно отличное достоинство — окно и балкон выходили на внутренний двор 4-х звездного отеля с практически полной заселенностью немцами. Видимость из окна (балкона) была идеальная, что позволило нам во всех подробностях наблюдать сервис нормального 4-х звездного отеля (официанты, столики заполненные едой, празднование национального праздника Германии — Дня матери, выступление местной группы), иначе говоря, обслуживание, которое должно было быть и сравнить с очень печальным нашим. На отдых мы отправлялись, чтобы отметить мой день рождения 04.05.17 (45 летие), люди мы совершенно непритязательные, нам по сути нужно было море, загар и еда. Мы рассчитывали на соответствие указанных на сайте характеристиках отеля фактическому состоянию. Тот отель (или гостиница), в которой мы находились, никак не соответствует тому уровню 4-х звезд, который был указан в договоре. Уровень отеля HERA BEACH HOTEL максимум 3 звезды, а скорее всего 2 звезды. Питание абсолютно не соответствует тому уровню, которое мы видели в отелях 4-х звезд в Кемер (Турция) или в отеле в Египте, где мы отдыхали. Нам приходилось покупать еду в ближайших продуктовых магазинах чтобы просто наесться. На завтрак даже масла не было, про каши вообще молчу. На наши первоначальные робкие просьбы к руководству отеля об увеличении ассортимента в столовой, об хотя бы какой-то каше утром, об простом куске масла, чтобы помазать хлеб для чая с сахаром, кроме слов обещаний светлого накормленного будущего результатов не дало. Мой день рождения (04.05.17) прошел в незабываемых попытках добиться хоть чего-то от отельного руководства, попытках дозвониться до Сабита(гид), до Москвы (головной офис ANEX TOUR), Новосибирка (ООО «Интерлайн Новосибирск») через более чем отвратительнейшую WiFi связь, которая есть только в лобби отеля и то не всегда.. Пока длилось это рассмотрение (а завершилось оно 6 мая), мы продолжали жить в этом отеле, вкушали, так сказать, его плоды, жаловались вместе с постояльцами на еду, радовались на приход хозяина с гостями (жаль один раз — кормили в этот обед чуть получше), покупали витамины (ягоды, арбуз…) в соседних магазинах, смотрели на счастливчиков, кто какими-то путями могли улизнуть с нашего корабля на соседние шикарные яхты(отели), слушали рассуждения местного менеджера о том, что пока постояльцев не станет штук хотя-бы 50 (сильно сомневаюсь, что наберут), улучшить питание нет никакой возможности. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | отвратительное питание
устаревшие номера маленький и не ухоженный пляж |
| Отзыв: | Мы приобретали тур в отель SIDE HERA HOTELS 4*, Block B.
Мы приобретали тур в отель SIDE HERA HOTELS 4*, Block B, поселили нас в блок А 2*, так как в блоке В был ремонт. Перелет в Турцию (и обратно) прошел нормально, никаких претензий к авиакомпании (Азур) не имею. Автобус для трансфера в отель и гид были на месте. Наш отель находился далее всего от аэропорта города Анталья, поэтому к моменту подъезда к отелю в автобусе находились я с семьей, гид и водитель. К водителю претензий не имею, он нас доставил к указанному отелю и выгрузил багаж. Гид же, указав на вход в отель и сказав «Вам туда» вместе с водителем собралась уже уезжать. Не могу представить, что нам пришлось бы делать, если бы из отеля не выбежал сторож(вероятно) с возгласами «No, No». В этот момент выяснилось (о чем гид совершенно не знала), что отель находится на ремонте и, вероятно, давно. в разговоре с менеджером отеля, в который нас в конечном итоге поселили и в котором он признается, что заселение в Block B планируется не ранее 15 мая. Как могли продать тур в отель который на ремонте не понятно. После переговоров гида и сторожа(вероятно) с участием водителя выяснилась новая точка, к которой нам нужно было ехать. Мы вновь погрузили выгруженный багаж и поехали (как потом выяснилось) в отель (или скорее гостиницу) HERA BEACH HOTEL. Гид заявила, что это именно то место, которое нам нужно, в лобби без проблем взяли наш ваучер и процесс заселения пошел. Гид с водителем сразу же уехали. Об этом отеле мы никаких сведений не имели, уровень его не знали, готовились мы к совершенно другому отелю, мы были уверены, что это отель такого же уровня, как и указанный в договоре. В первом же номере, который нам предложили, оказалась двухъярусная кровать, что нас несколько насторожило. Надо признаться, последний раз я спала на двухъярусной еще в студенческие годы. Следующие номера были или с одной кроватью на троих или с тремя узенькими отдельными кроватями. Только на последнем этаже в номере 512 со скошенным к окну потолком оказалось то, что мы заказывали — одна двуспальная кровать и одна односпальная. У этого номера было одно отличное достоинство — окно и балкон выходили на внутренний двор 4-х звездного отеля с практически полной заселенностью немцами. Видимость из окна (балкона) была идеальная, что позволило нам во всех подробностях наблюдать сервис нормального 4-х звездного отеля (официанты, столики заполненные едой, празднование национального праздника Германии — Дня матери, выступление местной группы), иначе говоря, обслуживание, которое должно было быть и сравнить с очень печальным нашим. На отдых мы отправлялись, чтобы отметить мой день рождения 04.05.17 (45 летие), люди мы совершенно непритязательные, нам по сути нужно было море, загар и еда. Мы рассчитывали на соответствие указанных на сайте характеристиках отеля фактическому состоянию. Тот отель (или гостиница), в которой мы находились, никак не соответствует тому уровню 4-х звезд, который был указан в договоре. Уровень отеля HERA BEACH HOTEL максимум 3 звезды, а скорее всего 2 звезды. Питание абсолютно не соответствует тому уровню, которое мы видели в отелях 4-х звезд в Кемер (Турция) или в отеле в Египте, где мы отдыхали. Нам приходилось покупать еду в ближайших продуктовых магазинах чтобы просто наесться. На завтрак даже масла не было, про каши вообще молчу. На наши первоначальные робкие просьбы к руководству отеля об увеличении ассортимента в столовой, об хотя бы какой-то каше утром, об простом куске масла, чтобы помазать хлеб для чая с сахаром, кроме слов обещаний светлого накормленного будущего результатов не дало. Мой день рождения (04.05.17) прошел в незабываемых попытках добиться хоть чего-то от отельного руководства, попытках дозвониться до Сабита(гид), до Москвы (головной офис ANEX TOUR), Новосибирка (ООО «Интерлайн Новосибирск») через более чем отвратительнейшую WiFi связь, которая есть только в лобби отеля и то не всегда.. Пока длилось это рассмотрение (а завершилось оно 6 мая), мы продолжали жить в этом отеле, вкушали, так сказать, его плоды, жаловались вместе с постояльцами на еду, радовались на приход хозяина с гостями (жаль один раз — кормили в этот обед чуть получше), покупали витамины (ягоды, арбуз…) в соседних магазинах, смотрели на счастливчиков, кто какими-то путями могли улизнуть с нашего корабля на соседние шикарные яхты(отели), слушали рассуждения местного менеджера о том, что пока постояльцев не станет штук хотя-бы 50 (сильно сомневаюсь, что наберут), улучшить питание нет никакой возможности. |
| Плюсы: | местонахождение
приветливый персонал быстрое заселение |
| Минусы: | скудные завтраки
минимальное количество фруктов и сладостей не очень качественная уборка номеров грязная посуда слабый вай фай |
| Отзыв: | Лучшее враг хорошего.
В отеле Hera Beach я отдыхала с 19 по 30 мая, так что делюсь своими впечатлениями по горячим следам. Сразу оговорюсь, что любой отзыв - вещь субъективная, поэтому на истину в конечной инстанции не претендую. В этом отеле я уже была в мае 2015 года, поэтому мне были очень заметны все изменения, произошедшие за это время. Еще при брони отеля я обратила внимание, что два отеля, принадлежавшие одному и тому же хозяину, 3-звездочный Hera Beach и 4-звездочный Hera Park, теперь переименовались в Hera Hotels, и оба являются четырехзвездочными (бывшая трешка - блок А, четверка - блок Б). Из-за многочасовой задержки чартера,в отель я попала в час ночи. Оформление на ресепшн было очень быстрым, я получила хороший номер, меня накормили сэндвичем и напоили чаем. Все прошло хорошо, без нареканий. В целом за все время отдыха хочу отметить отличную работу работников ресепшн, очень доброжелательных и милых людей, быстро решающих любые проблемы. Не знаю, какие ремонты и когда проводились в отеле, но мне показалось, что ничего с 2015 года в номере не изменилось. Во всяком случае, в моем никаких реноваций точно не было. Уборка в номерах была средняя, без фанатизма, мелкий мусор на полу по нескольку дней лежал. У меня то еще было ничего,а народ жаловался: кому гель для душа не наливали, кому туалетную бумагу не оставляли. А лично мне в номере не повезло с тем, что нужно было по пол-часа сливать воду в душе, чтобы пошла горячая. Но это было не у всех, тут кому как повезет. Теперь о питании. Завтраки были откровенно убогие. Давали опостылевшие уже на 3 день яйца, сыр, брынзу и овощи, варенье нескольких видов и хлеб. Еще 3 вида несъедобной соевой колбасы. Ни сосисок, ни йогуртов, ни каш, которые дают в обычных трешках, не было. Два раза за время моего пребывания давали оладьи, на вкус не ахти, но хоть какое-то разнообразие. Обеды и ужины были вполне приемлемы. Выбор блюд был маленький, но в целом все было вкусно (за исключением соевого мяса и кёфте). Готовили вкусные супы-чорбу, курицу, рыбу, баклажаны и кабачки, рис, картошку (все это в разные дни, не одновременно) . Над выставленными овощами и салатами частенько пикировали мухи, что как-то отворачивало от их дегустации. Расстроило практически полное отсутствие сладкого. Два раза за все время, на моей памяти, дали какой-то рисовый пудинг, напоминающий сладкую рисовую кашу, и бисквит с шоколадными прослойками. При этом, я помню прекрасные и разнообразные десерты на обед и ужин каждый день двухлетней давности. Куда все это делось - неизвестно. Удручающее впечатление оставил крайне бедный выбор фруктов. Яблоки и кислющие, несъедобные апельсины в нашей новоиспеченной четверке давали через день,в то время, как два года назад в бывшей тогда трешке, были яблоки, апельсины, арбузы, несколько раз давали персики. Я в Турции была в 6 раз, в отелях совершенно разных, от пафосных пятерок, до городских трешек, так вот, по питанию это верные 2 звезды с маленьким плюсом, четверкой там и не пахнет. Я стараюсь рассуждать максимально объективно, отель себя позиционирует четырехвездочным, и я не ожидаю там получить омаров в шампанском, но и практически полное отсутствие десертов и малосъедобные фрукты через день, а также никакие завтраки - это как-то тоже перебор. А еще в лобби и в столовой практикуется выставлять непромытые чашки с коричневыми ободками-следами от напитков. Иногда приходилось пересмотреть несколько, чтобы найти чистую. Еще у них какой-то дефицит салфеток, приходишь на обед или ужин к открытию - а на столе на 4 человек болтается одна салфетка. Вроде и мелочи, но показательно, четверкой то обозваться не проблема, проблема - ей хоть в какой-то мере соответствовать. Отдельная тема - вай фай, на маленьком пятачке лобби-бара, который что есть, что его нет. Он настолько слабый, что можно по пол-часа ждать, пока загрузится почта. Более или менее можно посидеть в интернете, если нет народа, а это практически нереально. Если в лобби одновременно сидят 4-5 человек, можно разворачиваться и уходить, так как подсоединиться к интернету будет практически нереально. Вообще я мучительно думала, за что им там вообще звезду то пририсовали, ведь по факту в отеле стало хуже, чем было, а потом выяснилось - за анимацию, детскую и взрослую. Два года назад там не было аниматоров, и вообще никаких развлечений не было. Теперь там сделали настольный теннис, дартс, аниматор ночами желающих на дискотеку вывозил, вечером какие-то игрища проводит. За пару дней до моего отъезда, в нашей Хере прорвало канализацию, и соответствующие ароматы витали в воздухе целый день. Это был финальный аккорд моего отдыха, после чего мучительно захотелось домой. Из плюсов отеля я могу выделить два - это его шикарное местоположение относительно моря и развлечений,а также дружелюбный, приветливый персонал. За сим все. Для меня важным критерием оценки того или иного отеля является желание вернуться в него опять. В Hera Beach образца 2015 года у меня желание вернуться возникло, в Hera Hotels, block A, образца 2017 года - однозначно нет. Вообще, если этот отель привести в порядок, наладить питание, получше следить за работой обслуживающего персонала - ему не будет цены. А пока вот так, как-то так, никак. Кому можно посоветовать ехать в этот отель, так это людям, ведущим очень активный образ жизни, и не появляющимся в отеле вообще. Еще можно крайне неприхотливым людям, кому все равно, чем питаться. Или, как вариант, тем, кто нигде за пределами России не был, помнит только советские пансионаты, и сравнить им просто не с чем. |
| Плюсы: | быстрое размещение
приветливый персонал ежедневная уборка смена белья и полотенец |
| Минусы: | запах канализации в лифте
скудное меню отсутствие фруктов вода на полу в душе нет розеток в номере |
| Отзыв: | Не советуем.
Отдыхали в середине мая 2017 с Анекстуром. Отель позиционируется как 4*. Обстановка не тянет и на 2*. Все старое. Хотя пишут что ремонт произведен в 2017. В номере не было ни одной дополнительной розетки поэтому телефон заряжали в ванной комнате положив на край раковины. Душевая кабина и сам душ времен очаковских никак не моложе. Вода после принятия душа благополучно скапливается на полу. Так что если в номере 2 человека то тот кто идет в душ вторым либо встает на мокрое полотенце либо в лужу. Это кому как нравится. В день приезда поразило ну очень скудное меню обеда и ужина. Три емкости на стойке с горячим и три с салатами. Помидоры огурцы отдельно и помидоры с огурцами вместе. Кондиционер не включали т.к. не было необходимости. Май все таки. Дверцы шкафа перекошены и до конца не закрываются. Полки отсутствуют. Только плечики. В номере была одна маленькая тумбочка с ящиком и небольшое зеркало. Через несколько дней случайно узнали что гид отеля уволился. Нового никто не представил. Увидели его тоже случайно накануне отъезда. Анамиция это отдельная песня. Проще говоря никакой. Хотя аниматор существует. А хамам! В крытом бассейне вода цветет. Может так и надо. Ведь май все таки. Вода в помещении с камнем зеленого цвета а миски которыми ее черпают склизкие. Через пару дней были приятно удивлены тем что меню обогатилось. Но оказалось что это было в честь праздника молодежи. Из фруктов только апельсины и яблоки. Яблоки не каждый день. Мы были в Турции уже 6 раз. Есть с чем сравнивать. Понимаем что сколько людей столько и мнений. Ну никак не тянет на 4*. Кстати у нас в ваучере стоял блок В. Жили в блоке А. Пытались узнать где же этот блок В находится чтобы хоть посмотреть на него. Никто из работников отеля толком не знает. Так что думайте сами решайте сами. К сожалению не догадались сделать фото Елена и Татьяна. Челябинск |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ехали в Hera Park.
Добрый вечер! В третий раз собирались поехать в Hera Park, но в связи с тем, что его открытие перенесли на конец мая, поехали в Hera Beach. Главным плюсом отеля, для нас было удачное местоположение отеля и пляжа. Заход в море прекрасный, песок, не глубоко, замечательно для детей! Пляж, по сравнению с предыдущими нашими поездками очень уменьшился, часть пляжа отдали другому отелю. В отеле было не больше 30 человек и поэтому лежаков на пляже было достаточно, но страшно представить, что будет в сезон, когда будут работать два отеля. По нашим подсчетам на пляже 40 лежаков... Питание: все что готовили, было очень вкусно...но выбора блюд не было вообще, мясо давали не каждый раз и не каждый день. Завтраки это вообще тяжёлый случай только сыр, вареные яйца и соевая колбаса, которые каждый день порядком надоедают. Удивило наличие детской анимации)) каждый день мини-диско, замечательная девочка Оля, занималась детьми целый день. Местонахождение отеля- это его несомненный плюс, хотя рядом много гораздо лучших отелей, с такой же ценовой политикой. О номере: ооочень маленький. Надо отдать должное персоналу, на нашу просьбу сменить номер, нам показали практически все номера в отеле))) Но номера все маленькие. Нас было 2 взрослых и 2 детей. Шкафа практически нет, неудобный душ и очень тесно. Радовала ежедневная уборка в номере, постель меняли через день. P.s. хотелось бы отметить то, что двери в номера открываются обычными ключами))) такого мы давно не встречали) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ехали в Hera Park.
Добрый вечер! В третий раз собирались поехать в Hera Park, но в связи с тем, что его открытие перенесли на конец мая, поехали в Hera Beach. Главным плюсом отеля, для нас было удачное местоположение отеля и пляжа. Заход в море прекрасный, песок, не глубоко, замечательно для детей! Пляж, по сравнению с предыдущими нашими поездками очень уменьшился, часть пляжа отдали другому отелю. В отеле было не больше 30 человек и поэтому лежаков на пляже было достаточно, но страшно представить, что будет в сезон, когда будут работать два отеля. По нашим подсчетам на пляже 40 лежаков... Питание: все что готовили, было очень вкусно...но выбора блюд не было вообще, мясо давали не каждый раз и не каждый день. Завтраки это вообще тяжёлый случай только сыр, вареные яйца и соевая колбаса, которые каждый день порядком надоедают. Удивило наличие детской анимации)) каждый день мини-диско, замечательная девочка Оля, занималась детьми целый день. Местонахождение отеля- это его несомненный плюс, хотя рядом много гораздо лучших отелей, с такой же ценовой политикой. О номере: ооочень маленький. Надо отдать должное персоналу, на нашу просьбу сменить номер, нам показали практически все номера в отеле))) Но номера все маленькие. Нас было 2 взрослых и 2 детей. Шкафа практически нет, неудобный душ и очень тесно. Радовала ежедневная уборка в номере, постель меняли через день. P.s. хотелось бы отметить то, что двери в номера открываются обычными ключами))) такого мы давно не встречали) |
| Плюсы: | расположение
администрация питание уютный чистый и даже ванная хорошая анимационнпя команда |
| Минусы: | wi-fi только в лобби но с одной стороны хорошо:общайтесь с тем с кем приехали)) |
| Отзыв: | Марина
добавил фото об отеле . |
| Плюсы: | хорошее расположение |
| Минусы: | питание
нет анимации сервис и обслуживание |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Начну с того, что ехали мы в отель с 4 звездочками, а получили в итоге даже до тройки далеко. В турагенстве 1001 тур показали фотографии hera park 4*, а привезли в hera beach 3*. Попросили у гида от туроператора Sunmar нас переселить в другой отель, но нам ничего не предложили. Для нас необходим был пандус, т.к. детям по полтора года и коляски всегда были с нами. А пандуса в этом отеле нет, приходилось таскать коляски. Поселили нас в номер, где на второй день отлетела раковина, что повлекло за собой переезд в другой номер. Питание так себе. Из мяса только курица на обед и котлеты, которые невозможно было есть. На ужин давали костлявую рыбу. Алкоголь тоже на среднем уровне. Виски ждали несколько дней и после одного дня его не стало. Бармен появился в конце нашего отдыха, и на ужин начали предлагать что нибудь выпить, до этого момента сами наливали. Просто есть с чем сравнить и хотелось похожего сервиса. Детские стульчики для кормления чистили сами,т.к. видимо, в этом отеле считают, что в их обязанности это не входит. Анимации нет. Для детей только детские столы и стулья на улице. Ну и запомнился наш отдых тем, что мы стирали сами белье. Наши дочки сделали пару пятнышек фломастером на белом пододеяльнике. И нам предъявили цену 20 долларов. Мы пытались объяснить, что это маркеры, которые отстирываются быстро и без лишних усилий. В итоге стирали сами и действительно быстро отстирали. Закончился наш отдых супер быстрым сбором. Вечером перед отъездом мы как обычно поинтересовались у администратора о нашем выезде. Администратор сказала, что информации нет, значит ничего не поменялось, будьте готовы за 3 часа до выезда. Ну мы ушли подумав, утром спросим еще раз, т.к. вылет по ваучеру в 20:35. Но утром в 7:00 стук в дверь, администратор говорит: "За вами автобус". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | плохое питание |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхали в отеле HERA Beach Side 3* c.
Добрый день! Отдыхали в отеле HERA Beach Side 3* c 16 апреля по 30 -е апреля 2017. Отель отлично расположен. До набережной и моря всего 150 м. В пешей доступности находятся достопримечательности античного Сиде. Хороший пляж и заход в море. Безусловным украшением отеля является русскоговорящая администратор отеля Наталья. Остальной персонал вообще не говорит и не понимает по русски. Питание оставляет желать лучшего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | плохое питание |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхали в отеле HERA Beach Side 3* c.
Добрый день! Отдыхали в отеле HERA Beach Side 3* c 16 апреля по 30 -е апреля 2017. Отель отлично расположен. До набережной и моря всего 150 м. В пешей доступности находятся достопримечательности античного Сиде. Хороший пляж и заход в море. Безусловным украшением отеля является русскоговорящая администратор отеля Наталья. Остальной персонал вообще не говорит и не понимает по русски. Питание оставляет желать лучшего. |
Hera Beach 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об Hera Beach 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Hera Beach 3*.
Топ-100 Сиде
-
Port River Hotel Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 770Сохранить
-
Pemar Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 937Сохранить
-
Voyage Sorgun 5*
Средняя оценка —Отзывы — 480Сохранить
-
Primasol Serra Garden 4*
Средняя оценка —Отзывы — 359Сохранить
-
Mary Palace Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
584
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 822
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 769
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
