Отзывы о Helya Beach & Spa 3*

Сохранить
Helya Beach & Spa 3* - отзывы которым можно доверять. Helya Beach & Spa 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Helya Beach & Spa 3*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы: Офигенная анимация
море чистое(в принципе как и пляж) питание
Минусы: Нет
Отзыв: Об отеле:.
Достаточно хороший отель, приехали и заселили быстро. В отеле представлен шведский стол, но есть один минус, в выходные очень много Алжирцов, которые моментальное расхватывают еду. Аниматоры, просто бомба🔥🔥 Очень добрые и весёлые, с ними весело проводить время) Очень легко найти общий язык, и тему для разговора) Танцы на уровне✌🏻 Конечно, единственное что расстраивает это, обслуживание, но если доплатить, то ещё более менее. Соседка сказала, что ей не приносили полотенца в течении 3 дней, а так все супер, очень советую👍🏻
1,
Плюсы: Анимация
Минусы: Грязь
грязь везде
очереди в столовой за едой и посудой
антисанитария в столовой
разбавленный алкоголь
Отзыв: Выбирайте другой отель.
В отеле ЖУТЧАЙШАЯ грязь. Персонал убирает из рук вон плохо. Максимально что делают-возят тряпками по полу. После на полу мутные разводы. Все поверхности в отеле грязные, захватанны руками, в разводах или не мыты с прошлого года. Окна и двери мутные от грязи. Я не видела ни разу что бы кто-нибудь из персонала протирал стойку, двери, стекла, столики в холе. Однажды положили бумаги на столик, они прилипли. Розетки, люстры, плафоны бра, все сломано или мутное от грязи. Фотографии не соответствуют действительности. Нас поселили в крыло, которое напоминало бомжатскую общагу, ковер в коридоре загажен (я не могу найти другого слова). Первые два дня по коридору ходили на ощупь или с фонариком телефона-лампочки в коридоре не горели, потом вкрутили через одну. Мы сделали вывод, что отель экономит на электричестве. Фото номера не делала, потому что он еще не самое страшное в этом отеле. Так же первые два дня в номере не было горячей воды, потом дали. Полотенца, простыни серые, в пятнах и порваны. Жильцы соседнего номера показывали грибы на потолке в ванной. Не просто плесень, ГРИБЫ! После вечерних поседелок гостей отеля в холе, на улице возле бассейна остается мусор, раскиданы пластиковые стаканы из под напитков, персонал приступает к уборке поздно, так что гости уже встали и идут на завтрак, а кругом мусор и лужи и уборщицы которые возят у тебя шваброй под ногами. И что самое страшное в этом отеле - РЕСТОРАН!!! Ресторан не может справится с тем количеством гостей, которое проживает в отеле. В завтрак, обед и ужин очереди за едой, тарелками, приборами. Грязные скатерти, грязная и жирная посуда (тарелки с обратной стороны не моют), грязные стены. Персонал отеля сам жалуется на качество пищи. На третий день прибывания в отеле сломалась очистительная система в главном бассейне (люди купались в мутной от грязи воде), фото для сравнения приложу. И еще одна деталь-очень много местного населения живет в отеле, огромное количество местных детей, которые справляют большую и малую нужду в открытые душевые возле бассейна. Вечером после ужина эти дети орут и бегают по полутемному (потому что не горят лампочки) холу. Так что если вы все же отважитесь взять сюда путевки запаситесь противодиарейными, противомикробными средствами и активированным углем. Потому что мы - группа русских, познакомившихся в отеле, потом одалживали друг-другу таблетки. И последнее-алкоголь в отеле разбавляют 1:3, так что даже виски напоминает крашеную воду с едва заметным посторонним запахом. Вроде все, смотрите фото.
3,
Плюсы: Море
пляж
кондиционер
Минусы: Всё остальное в минусе
Отзыв: В этот отель больше не поеду.
Невнимательный персонал. На просьбы никак не реагируют. Одежду повесить некуда:в шкафу отсутствовали вешалки. Нет мыла, шампуня. В баре, чтоб взять бутылку воды, долго ждёшь, когда на тебя обратят внимание. Отвратительный WiFi. Грязные скатерти, посуда.
5,
Плюсы: Питание
пляж
Минусы: Нету
Отзыв: Отличный отдых!).
Отдыхали в данном отеле с 2.07 по 8.07.2019.
Приехали в отель около 2-х часов ночи, заселили очень быстро, сначала дали номер на 1 этаже с видом на поле. Поменяли за 20$ на 3 этаже с видом на море.
Номер большой, чистый, кондиционер работает отлично. Уборка была ежедневно. Огорчил только тот факт что в день давали только 1 л. чистой воды на номер, а на баре вода не очень( как будто из под крана)
Отель находиться прям возле аэропорта, 2 минуты езды.
По питанию все супер, хоть отель и 3* но еды очень много, 2-3 вида мяса, рыба, гарниры, десерты, фрукты. Очень вкусные круассаны на завтрак. Голодные никогда не были.
Так же есть снек-бар. Там можно перекусить после обеда.
Отель имеет 2 бара, с алкоголя есть пиво, вино, виски, джин.
Пляж чистый, водорослей и мусора нету, медуз тоже не видели.
В отеле работает девушка, которая очень хорошо говорит по русском, с любым вопросом подходили к ней, зовут Оксана.
В отеле так же есть анимация : водная аэробика и вечернее шоу . Ребята работают очень хорошо.
Рядом с отелем находиться остановка, можно доехать в Монастир и Сусс, проезд меньше доллара стоит. В центре можно посмотреть медину и рибат. Сходить в моноприкс и дженерал.
Самостоятельно ездили в Ель- Джем. Ехать около 1.5 ч. Советую это место, очень красиво. Проезд обошелся в 10$ туда и обратно на 1 человека.
Такси очень дешевое, но торгуйтесь, до Монастира можно доехать за 4-5 динар. В Сусс за 10.

Отдых в этом отеле понравился, снимали видео обзор об отеле и отдыхе в Тунисе, канал на ютубе-
: АЛЕКСАНДР ГУРТОВОЙ. Подписивайтесь)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тунис оболденный отдых.
Первый раз решили отдохнуть с семьёй куда нибудь далеко. Просмотрела везде полазила по сайтам и тут попадается Тунис. Ребята я не пожалела что полетела именно туда. Отель шик, еда бомба, всякие шоу от аниматоров. Было не скучно 100%.
Жаль что быстро закончилось райский отдых. Но я полечу туда ещё и ещё полюбому.
Все аниматоры такие милые все тебе улыбаются так приятно. Люблю вас всех.
Мои дети когда прощались с ними слезы наварачивались. Не хотели оттуда улетать.
Про ресторан слов нет еда ого го всего полно они не успевали добавлять потому то очень вкусно было все. Разновидные салаты мясо катлеты пицца спиртное напитки вообщем пересказывать много. Спасибо вам за отдых не забываемый.
2,
Плюсы: Расположение
пляж
чистые номера
Минусы: Отсутствует бар на пляже
хамство барменов
нет овощей и зелени
грязные стаканы
грязные полотенца
Отзыв: Отличный отель, но отношение ужасное.
Отдыхали с дочкой в июле. Сам отель в целом не не плохой, до аэропорта пешком 2 минуты. Территория не большая, ухоженная.Море чистое, лежаков на всех хватает, но оно мелкое. Если поплавать на глубине, то только у буйков. Видно как рыбки плавают, иногда крабики попадаются. Торговцы по пляжу ходят, цены у них в 2 раза выше, чем в магазе при отеле,если начинают приставать, то секюрити их отгоняет. В отеле 3 бассейна. 2 из них с горками( одни детские, другие работают утром и вечером) На выходных много местных с детьми, очень шумные и грубые. Анимация никакая. Было мини диско, но дочь туда не ходила- скучно. Детской комнаты нет. Бара работают 2. Один у бассейна с 11до 18 и один в лобби с 11 до 23. Напитки наливают в многоразовые пластиковые стаканы 0,2. Моют плохо, просто споласкивают водой без мыла! Я подцепила ангину по приезду домой. Из минуса отсутствие бара на пляже- ты постоянно куда то ходишь.Отношение барменов рсобенно в лобби ужасное, прямо читается нанависть к нам.Еда однообразная. На завтрак йогурты, не вкусный дешёвый сыр, салаты, яичница и пончики. Напитки чай- кофе- сок разведенный- порошковый. Обед и ужин 2 вида мяса, макароны, картошка. Из овощей только помидоры. Из фруктов чередовались арбуз, дыня, персики( по 2 шт в руки). За мороженным очередь. Тарелки грязные, вилок вечно нет. На баре бармены очень не организованные, злобные, вечно отвлекаются, арабов всегда обслуживают в первую очередь. В 11 утра очереди за пивом по 15 мин. Стаканов в лобби кстати тоже постоянно не хватают и они тоже не очень чистые. Гид Оксана без эмоций, я к ней обращалась с одним вопросом, и тот не был решен. Воду выдают на один номер 1 бутылку в день.Номера хорошие, после ремонта. У нас был с видом на море. Приехали мы в 7 утра, в 12.15 нас заселили. Полотенца выдают серые аж, пахнут хлоркой. Такое ощущение, что их в бассейне стирают. Я в этот отпуск ехала за позитивными эмоциями и морем. Вай фая нет- сказали сломался.Познакомилась с отличной компанией, поэтому на все эти недостатки я не обращала внимание, но в этот отель я больше не поеду и рекомендовать не буду.
5,
Плюсы: Море
песок
аниматоры
еда
чистота
не скучно....очень много плюсов
Минусы: Минусы незначительны и не влияют на отдых.
Отзыв: 21 ночь в раю.
Перед тем,как полететь отдыхать искала пару недель отель. Моя знакомая,которая держит турагенство посоветовала этот отель!
И я начала читать отзывы и это было ужасно,писали такие гадости,но я подумала,что лучше посмотреть фото и будет сразу всё понятно.
Посмотрев фото я для себя поняла,что меня всё устраивает. Я ездила с ребенком 1 год и 7 месяцев и родителями:
1) Море - первая линия, заход идеальный, не глубоко первые метров 20-30, за ребенка не боялась совсем! Море чистое, но когда мы прилетели был видимо еще не сезон и море было ледяное, в след раз будем летать в Тунис только начиная с июля. А песок,как пластелин - боже он шикарен, жаль,что не взяли немного с собой))) медуз не было, было чисто! Лежаки всегда были свободные! Продавцы на пляже не назойливые!!!
2) Еда- Люди вы вообще офигели,кто пишет,что есть нечего!!! Каждый день мясо разное и много,овощи,рыба всякая разная,салаты, сладости( обожала их пудинг),тортики,пирожнные, фрукты были арбузы,дыни,персики и еще чето,но я не ела фрукты. Макароны тоже каждый день и картошка! И это есть нечего???! У вас наверно каждый день шведский стол...Не верьте никому,когда пишут,что есть нечего! Насчет стаканов,что не было, да это было за все 21 день - ну примерно раз 5. Когда наезд алжирцев был, а так всё ок! Фанта,спрайт,кола,вино розовое, вино белое,соки(но не всегда, да и лучше пить фанту,чем юппи из порошка). Голодными не останитесь! Пицца тоже каждый день,сколько угодно объедайся!!!
3) Территория отеля начинает преображаться. Они не работали два года. В целом меня всё устраивает! Главное - чисто и уютно! Мне не надоело за 21 ночь находится в этом отеле!
4) И самое главное - АНИМАЦИЯ!
Этот отель вытягивала на все 10* - анимация!
Когда я прилетела аниматоры были на столько энергичные,веселые,что я не замечала,как пролетают дни!
Первого кого я приметила на анимации Алекса-сидел за ноутбуком. Хороший,добрый парень) А как он перепрыгивает через 8 человек-это вообще нечто! Алекс, танцует не как все, у него тело прям манит ахах) адекватный парень и знает хорошо русский,с ним легко общаться!
Зизо- Боб Марли с дредами!я приметила на аквааэробике,он очень хорошо проводит всё: боча,аквааэробика, дарц и он потрясающий с запоминающейся внешностью. Я замечала,что он многим нравился,но он вёл себя достойно. Танцует также классно,у меня осталось много видео! Насчет русского языка,то это сложно,но есть переводчик в телефоне-это не проблема! Дали-паренек весельчак,на него смотришь и хочется всегда улыбаться. Аквааэробика с ним всегда с улыбкой,шутит постоянно.
Рико постоянно с моим малышом был. Мой ребенок к нему тянулся,прям новый папа за эти дни появился ахах) Очень красивая глаза,спокойный)
Макс - высокий паренек. Ничего плохого не скажу про него.
Шаша - единственная девочка из всех. Хорошая,постоянно с детками. Старается минидиско проводила всегда,все детские танцы знает. Детки её очень любили. Мне она очень понравилась,русский понимает, можно пообщаться!
Симон - профессиональный танцор. Ананасом мы его прозвали,все девчонки мелкие в него повлюблялись,до сих пор мне пишут в инстаграмме ахах) добродушный паренёк,всегда улыбается!
За эти дни два было уволено аниматора и я рада,они реально были хуже всех и может они и старались,но это не их)
Я очень полюбила каждого анисатора,они стали реально,как друзья,братья. Очень скучаю!!!
Зизо,по тебе я особенно скучаю...
Девчонки,хочу вас предупредить!
Они всем говорят одно и то же,меньше верьте и таких,как вы у них еще будет огого за лето, будьте разумны и не ведитесь!

Я скажу так,что этот отель стоит своих денег на все 1000%!!! Не пожалеете,я много где была,но это мой лучший отдых!!!

5) Уборка проводилась на все 100%,но минус был в том,что давали пару раз желтую ,застиранную постель. Оксаночка,спасибо большое за помощь в решении этой единственной проблемы! Думаю давали такую постель из-за того,что я не оставляла чаевых за уборку,как другие.
6) Что насчет номера- нас было трое взрослых и один малыш. Нам в первый раз дали отличный номер на третьем этаже номер 311,вид на горки и море,но я такая дама,что хотела прям в центре,прям напротив всего аха) А мама желала две комнаты, поговорила с Оксаной и она нам предложила на втором этаже вообще не то,что я хотела. Я начала вредничать,ушла на море. Папа приходит и говорит,что обговорили с главным и нам дали с доплатой за копейки! Два номера можно сказать,но между номерами дверь-это удобно. Ремонт супер,давали два раза шампунь и бальзам за 22 дня!
И еще минус,что забивалась раковина и в ванне,но папа мой быстро это решил!
Пульт брали под залог,фен дали бесплатно на совесть, полотенца тоже брали пляжные под залог-всё вернули, но берегите чеки!!!
Воровства вроде нет,но у меня исчезли важные для меня женские штучки,но мама спихнула всё на моего ребенка,но это ерунда!
У меня был в номере холодильник, кондиционер я ни разу не включала,ночами было не сильно жарко!
Могу сказать с уверенность,что я бы хотела вернуться туда еще,еще,еще... а это ценно!!!
Планирую в сентябре прилететь,если будут эти аниматоры!
Кстати,в Тунисе парни симатичные,один краше другого ахах) мои подружки повлюблялись, ах что сказать и я тоже)
Если будут какие-то вопросы пишите мне в инстаграмм : miss.mariluybimova . У меня там много видео и фото)
4,
Плюсы: Одни плюсы
Минусы: Не искал
Отзыв: Мечта побывать в Тунисе сбылась.
Вот прошло уже 3 недели после поездки, а уже охота к вам снова. В целом отель очень понравился территория большая, кормят хорошо и прекрасный пляж. Ездили мы практически компанией из 6 взрослых и 3 детей 11,11,1. Заселили всех с видом на море (10$). Загруженность отеля небольшая, поэтому первые дни бар у бассейна не работал. Приходилось ходить лобби-бар где ругались если ты без одежды. Кормили хорошо, но завтраки можно бы разнообразить, чтобы разгрузить очередь за яичницей(порция мала). Бассейны разной глубины плюс 3 водных горки, но хлипкие лестницы того глядишь отвалятся можно покалечится. Лежаки у бассейна не мешало бы заменить, тем более есть большой запас у пляжа. На пляже всем лежаков хватало. Море самое лучшее, то что надо. Водоросли не мешали, медуз не было, вода теплая и прозрачная. Полотенце можно взять на ресепшн залог 10 динар, но квитанцию берегите. Анимация обычная не настойчивая, все как везде дартс, футбол, волейбол, авкааэробика. Еще была какая-то французская игра на песке всё хотел сыграть, но за все время не слышал приглашения. По вечерам проводятся дискотеки для детей и взрослых музыка почти всегда однообразная. Проводится это все под окнами отеля, хотя на территории имеется не плохая освещенная площадка. Рядом с отелем проходит наземное метро. В любое время можно съездить в Сусс и Монастир цена 1 и 0,55 динара соответственно. Так же есть неплохой магазинчик в самом отеле, где можно купить все по дешевым ценам(не забудьте там купить сим карту очень удобно). Перед отелем висят флаги разных стран включая России, но наш был повешен не правильно. Обращались и к гиду и на ресепшн, но только одни обещания, пришлось делать самим. На ресепшн работает девушка Оксана ей отдельный привет от нас, в случае проблем всегда обращайтесь к ней. И переведет и подскажет и поможет. Оксана если вы читаете этот отзыв у меня к вам последняя просьба. За ужином работает один хороший официант(фото) вежливый и очень приветливый, несколько раз бронировал и украшал нам столик у окна. Передайте ему пожалуйста от нас большой привет и напишите как его зовут. В целом Тунис очень понравился, персонал да и вообще все тунисцы очень приветливые и всегда подскажут помогут. Мы иностранных языков не знаем, но у нас не возникло проблем в общении. Если есть возможность летите в Тунис не пожалеете. Спасибо
5,
Плюсы: пляж
территория
горки
питание
Минусы: нет
Отзыв: Сравниваю турецкую "пятерку" и тунисскую.
Сразу признаюсь, я не самый опытный турист. Поездка в Тунис в этом году - был мой второй отдых за границей. До этого один раз отдыхали в Турции якобы в пятизвездочном отеле в Алании. ТАК ВОТ ЕСЛИ СРАВНИВАТЬ ТУРЕЦКУЮ 5КУ И ТУНИССКУЮ ТРЕШКУ - ЭТО НЕБО И ЗЕМЛЯ! Тунисская тройка оказалась намного круче, того отеля в Турции где мы были в том году. Конечно, мы отдыхали до этого в 5ке эконом класса, я знаю, что в Турции есть и очень крутые пятизвездочные отели, но и ценник у них соответствующий. За отдых и в том и в этом году на 4ых (2 взрослых и 2 ребенка) мы заплатили примерно одинаковую стоимость, за 9 ночей/10 дней отель Helya beach нам обошелся в 118 тысяч рублей, но в этом году отдохнули мы гораздо лучше!
Итак, теперь по порядку об отеле, приехали в отель мы уже вечером, и нас сразу же отправили на ужин, вещи оставили на ресепшене, поели и нас сразу же заселили. Номер фемили - достаточно просторный, однокомнатный. В номере все по заезду было чисто, все работало. В последующие дни уборка проводилась символическая - выносили мусор, застелали постели, меняли грязные полотенца, если их бросишь на пол. Пол мыли пару раз за время отдыха, но я и дома не чаще полы намываю))))
Питание - просто шикарное для отеля в 3*, мы даже на такое и не расчитывали так как нас в Турции в 5ке кормили гораздо хуже))) Огромный выбор блюд, если что-то заканчивается всегда докладывают. Мясо, сладости, фрукты, овощи - все в достатке. Питание вкусное.
ПЛЯЖ! Это отдельная тема, пляж просто сказка. Пляж песчанный, заход в море плавный, вода чистая. В Турции в Алании в том году мы конкретно мучались с заходом в море, была крупная галька, и без специальной обуви было очень сложно заходить в море. А здесь такой каааайф песоооочек мелкий светлый, просто супер!!!! Лежаков всегда и всем хватало, пляжная территория у отеля достаточно большая.
Территория отеля ухоженная, красивая. Есть бассейн с горками - дети отрывались. Горки работают по часам, но это вроде везде так.
На вечернюю анимацию мы ходили только пару раз, так как дети весь день плавали в море и бассейне уставали и рано отрубались.
На Экскурсию ездили только в Эль-Джем экскурсия очень интересная и недолгая на пол дня с детьми самое то, гид много рассказывал про страну про их обычаи, нам понравилось.
Читала отзывы перед поездкой, волновалась сильно, писали и про грязь на пляже и про плохую уборку номеров... Извините, но видимо свинья везде грязь найдет))) У меня такое ощущение, что я совершенно в другом отеле отдыхала, так как мы за 10 дней отдыха никакую грязь не обнаружили, наоборот хочется сказать только большое спасибо персоналу за их труд! В этот отель и в эту страну вернулась бы с удовольствием! Впредь если будет выбор между Тунисом и Турцией - я выберу Тунис. За свои деньги мы отдохнули на 5+
1,
Плюсы: Пляж
но к заслугам отеля это не относится.
Минусы: Все остальное
Отзыв: Тихий ужас.
Заселяли в номер полдня, хотя прилетели ранним утром, в номере: не работает кондей (типа до вечера, но по сути вообще) холодильника нет. Вода в умывальнике не работает. Нет банально даже урны!! Администратор говорит все ОК. Детей кормить не чем. Всё острое. Какие-то макароны с колбасой, тарелки грязные. ОООЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ ОТЕЛЬ, последний раз тут убирали видимо в год постройки. Паутины, пылища, с..ч{удалено модератором} . В бассейнах вонь хлорки, прям вонь. В первый же день пожалела о поездке, отдых испорчен. До этого 2 раза была в Тунисе. Этот отель просто дно.
5,
Плюсы: Отличная анимационная команда
отель на самом берегу моря
Минусы: Вечером немного комаров
закрытый бассейн не работает
плохой wifi .
Отзыв: Holidays summer 2019.
в тунисе отдыхаем второй раз, отель выбирали исходя из невысокой стоимости, и совсем не разочаровались! Заселение прошло очень быстро, не пришлось ждать много времени! Номер дали с видом на море без лишней доплаты, что очень порадовало! Уборка номера проходила ежедневно. Отель расположен на самом берегу моря, вода чистая, шезлонгов предостаточно! Питание в ресторане разнообразное: из мяса:курица, говядина, рыба! В общем большой выбор! Голодными точно не останетесь! Из фруктов: арбузы, дыни)) детям мороженое))) персонал в отеле русскоговорящий, что не мало важно)) самое яркое впечатление оставила команда аниматоров!!! Команда состоит из 7 человек: Симо, Зизо, Щища, Алекс, Макс, Рико, Дали. Они не навязчивые, с ними очень легко в общении! Самое милое создание из всей команды- это Симо!!! Уделяет внимание всем!!! Заряжает позитивом абсолютно всех и детей и взрослых! Зизо: мистер « ростоман», парнишка с дредами))) . Проводит обучение африканских танцев)). Утро начинается с зарядки. Далее водная аэробика. Воллейбол, дартс, постоянные конкурсы и зажигательные танцы!!! Скучать не дадут однозначно!!! Отдельное спасибо за вечернюю программу: сначала все для деток, далее разнообразное театрализованное шоу. До 23 часов все очень активно, далее все сами по себе. Отель рекомендуем всем!
5,
Плюсы: Невероятная дружественная атмосфера; бассейны
пляж и море
анимация
еда
люди
персонал
всё идеально.
Минусы: Не значительны по сравнению со всеми плюсами.
Отзыв: Превзошёл ожидания в сто крат.
При выборе отдыха можно с ума сойти. Ехала одна с детьми, исходила из цели поездки - отвезти детей на море, не готовить еду самостоятельно. Критерии выбора: песчаный пляж с постепенным заходом в море, приближенность пляжа к отелю, красивый вид отеля, много бассейнов для детей, детские горки.
Нашла этот отель. Интуитивно остановила выбор на нем, потому что сразу понравилось фото главного бассейна со статуями львов.
Приехали мы ночью. Заселились очень быстро. Нам сразу достался номер с видом на море и детские горки не главного бассейна 309. Сначала хотели поменять комнату, нам дали ключ от другого номера, с видом на центральный бассейн, но дети не захотели уже переезжать, им понравился больше первый номер. В итоге это было правильное решение, так как на балконе мы и не тусовались, плюс тишина в номере по вечерам, когда идёт шоу программа.
Читала об отеле и плохие и хорошие отзывы, но уверена, что все зависит от собственного настроя. Кто хочет найти негатив - всегда его найдёт. Я хочу отдохнуть с детьми, очень долго этого ждала, поэтому цель не воротить носом, а кайфовать.

Дизайн отеля: территория понравилась, все бассейны продуманы идеально. Сначала купались там, где большие горки, в итоге постоянно тусили на главном.
Сам отель приятный. Этот отель бывшая 4, соответственно и территория под 4 звезды, а не под 3. И это оказалось лучше, чем 5 звёзд, где огромная площадь. Здесь всё уютно, все друг друга узнают в лицо, крутая дружественная атмосфера.

Номера: большие и светлые, хороший дизайн.

Пляж: идеальный, сразу за основным бассейном. Всегда есть места, чистый.

Море: ну просто слов нет, чистое, тёплое, постепенный заход, как и хотела.

Еда: Единственный минус поставлю завтраку, выбор не большой. А что касается обедов и ужинов - здесь все отлично. Большой выбор, много традиционных блюд, мороженное и необычные десерты, которых не встречала на прошлом отдыхе. Часто кушали на улице, это давало ощущение ресторанной террасы.

Бар: Я не подсаживалась на сладкие напитки, пила больше воду. Обалденный кофе. Алкоголь пила редко, белое и розовое вино, по утрам голова не болела, бутылки открывали при нас.

Сервис: Что излучаешь, то и получаешь. Для меня это основа взаимоотношений. Персонал в нашем случае был приветлив, всегда в ответ улыбались и без проблем помогали решить какие-либо вопросы.

Анимация: Люди решают. И тут это не исключение. Перезнакомились со всеми ребятами, Зизо, Алекс, Шаша, Рико, Макс. Симо - отдельный привет, он лучший. Ребята, следящие за бассейном тоже. Все очень сдружились, помогали с детками, могла спокойно их оставить и сделать какие-то свои дела. Спортивные программы: йога, стрейчинг, водная аэробика, волейбол, зумба - все огонь. Особенно танцы, которые создают идеальную атмосферу. Это было самым главным - состояние одной большой семьи.

Итог: все превзошло мои ожидания. Ехала только ради того, чтобы вывезти детей на море, думала, как бы высидеть эти дни и не умереть от скуки, так как первый опыт отельного отдыха не вдохновил, а в итоге очень жалко, что не взяли больше дней, очень не хотелось уезжать.
Эти 12 дней были как отдельная маленькая жизнь, забыли абсолютно обо всем, кайфовали, не вылезали из бассейна, вкусно кушали, танцевали все вместе до ночи. Обязательно вернёмся в этом году ещё раз.
4,
Плюсы: 4 бассейна
отличный пляж
отдельное спасибо аниматорам за профессионализм и яркую развлекательную программу))))
Минусы: Мало русско-говорящего персонала
Отзыв: Мой первый отдых).
В Тунисе отдыхала первый раз и, естественно, очень переживала за отдых, но попав в отель "Helya", я поняла, что отдых будет отличным, и не ошиблась) Все понравилось, и наличие нескольких бассейнов, и обслуживание и теплое море, и возможность посетить экскурсии ) Отдельная благодарность анимации, ребята старались ярко организовать досуг туристов, и им это удалось на все 100, уезжали со слезами, потому что не хотели с ними расставаться, особенно хочу отметить аниматора Chaima Mjb, Сашу( как её мы называли) и аниматора Zizo))))))))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых на 5+.
В Тунисе была впервые. Выбирая тройку были опасения. Но!!!!! Попав в helya я поняла что ошибалась! Все безумно понравилось! Море теплое, вход хороший. Питание разнообразное, правда фруктов совсем не было. День арбузы, день дыня. Анимация на высоте!!!! Дочь в полном восторге от аниматоров, готова была целыми днями с ними бегать!
4,
Плюсы: расположение
вид с окна
питание
анимация
Минусы: музыка до 11 (нам не мешала
но тем кто в возрасте) говорили что мешала
но это только тем у кого вид номера на море
грязная посуда
отсутствие на лежаках матрасов.
Отзыв: отличный отель на свою цену и классное расположение.
начну свой отзыв наверное с 1го) Ехали в этот отель,совсем не понимая что нас ждет. Были очень приятно удивлены что находиться он прямо возле нашего Аэропорта (Монастир) было удобно и добираться и каждый день наблюдаешь полеты самолетов. К стати, они совсем не мешают отдыху, днем - интересно, а вечером (окна у нас выходили на море) по этому все супер. Этот вид из окна...это что то..не передать словами и фото, просто шикарно! Мы думали такие виды могут быть только VIP отдыху,а тут договорились на ресепшен за смешные деньги и 14 дней кайфа! Пляж красивый, но плохо убирается ,хотели б сказать администрации отеля уделить внимание уборке пляжа и песка, много окурков в песке, мало мусорок, практически нет столиков возле лежаков, и к стати сами лежаки без мягких матрасов, это не удобно конечно.Еще хотела сказать, люди!! Любите природу,не будьте такими свиньями,извините за выражение,но эти пакеты и пластик в море...просто печаль, это очень вредит нашей природе и флоре и фауне в море!
2) Отдыхают в основном народ с России, с Украины было человек - 20,не много. Анимация и все работники очень рады были слышать что мы с Украины, и совсем по другому к нам относились. Люди привет левые и в основном много с детками и в возрасте. Мы ездили в двоем (молодая пара) нам тоже понравилось, но нам не нужно тусовки и диско, мы наслаждались морем. Приехали 10 го,видимо был не сезон, погодка 26-27 и сильный холодный ветер. В море купаться можно, но не долго, вода была 18-19. Вот уже после 14го поменялось течение и люди приехали, начался сезон , и вода была 22, а уже с 19го -20 вообще до 27 первые метров 20-30. Утром водичка прохладная к обеду- парное молоко.
3) Все время на территории пляжа работает охрана, смотрят за тем что б местные не тусили на нашем пляже.Но когда выходные у Туниского народа начинается "тусня", они сьезжаются на пляж семьями, компаниями ,толпами и все ютятся возле вашего пляжа ,а то и прям на нем, такой шум от них,это напрягало (но замечу, только в субботу и воскресенье) .Охрана пытается что то сделать, но как то не удачно было. Самое дурное в этом всем , но это вопрос не к отелю, а к законам Туниса, общий пляж -3 м от моря, там ходят все кому не попадя, ездят на мопедах, верблюдах и лошадях...Полный аут!!
4) Анимация - ребята активные, проводили зарядку ,йогу, зумбу (пару раз за 2 недели),вечерняя анимация (выкручивались как могли) ,для взрослых там не сильно интересно в плане анимации ,есть водная аэробика (всем очень нравилась), дети все в восторге были.
5) Питание, ну что сказать,кушать было что, мясо - много и разного, каждый день была и курица,индюк, баранина,очень вкусный язык говядины был и рыба...рыбы много и разной- сардины в кляре (очень вкусно), еще какая то маленькая красная(не знаю названия) -очень вкусная, и тунец стейки на гриле. Питание - как на 3 зведы -отличное. Фруктов - мало,очень, арбузы одни ,один раз были персики, и один раз апельсины. Все, хотя у них там они стоят копейки.
Вот на счет чистоты кухни - хотели б сказать, посуда мылась плохо, выбрать чистую тарелку было сложно, не хватало стаканов в час пик и др.посуды. Кофе что в ресторане - ужасное, нормальное только
6) уборка номеров - за это ставлю 10 из 5))) так как номера убирались чутли не каждый день, каждые 2-3 дня менялась постель, всегда было полотенце чистое, и туалетная мягкая белая бумага. Вот чего не хватало ,это геля для душа - но тут видимо зажал отель, так как у уборщицы его тоже не было. Свет в туалете не работал все 14 дней, просили починить - 0, ни кто не пришел. Не чистят сток в душевой - это плохо. Сам номер хороший,светлый,почти все в мраморе.
Отдыхом довольны. Однозначно скажу - отель для не сильно требовательных,так как мы были в 5х, и есть с чем сравнить.
2,
Плюсы: Расположение .
Минусы: Питание
шумно
грязно.
Отзыв: Испорченный отдых.
Поехали в этот отель третий раз. Были лет пять назад и в прошлом году. В этот приезд все изменилось. Поселили с видом на море в номер под крышей , солнце в номере во второй половине дня. Очень жарко, душно, как на сковородке. Потом поменяли на этаж ниже, там было получше. Из плюсов сделали ремонт в номерах и повесили современный телевизор. Питание отвратительное. Мы не прихотливые в еде люди, но даже нам есть нечего. Все очень перченое и какое-то месиво, а не блюда. Видимо поменялся повар, в прошлом году не было претензий к питанию вообще. Женщина с детьми только приехавшая плакала, чем кормить детей. Мы с мужем отравились по очереди, хорошо были препараты с собой взяты . Я вообще не пью спиртного и муж ни разу не попробовал ничего в баре, я к тому, что отравились после ужина, не спиртными напитками. Анимация ужасно навязчивая, без перерыва долбит музыка, можно перевести все в маленький бассейн и делать паузы тишины, ведь много маленьких детей, у них дневной сон. Раньше дискотеки и вечерняя анимация были где-то в самом отеле и ее не было слышно, теперь прямо под лоджией гремит до половины ночи, а потом еще орут и пьют до двух часов. Интернет на рецепшине и практически отсутствует, отключают роутер и не ловит Wi-Fi. Пляж окружили местные жители , приходят купаться , особенно в выходные , орали с пяти утра в море толпой. В прошлые годы их здесь не было. Рядом отель пятерка, их туда близко не пускают. Белье и полотенца почти черного цвета, противно. В этот отель больше не поедем. За путевку отдали 82 т.р. К Библио Глобусу претензий нет, все четко.
5,
Плюсы: Пляж
питание
персонал
аниматоры
Минусы:
Отзыв: Побывала в 3*** раю.
Я всегда буду скучать по этому отдыху!
Начну с заезда. Приехали с подругой в отель ночью в 3:30 по местному времени, уставшие, администратор на ресепшен заполнил за нас карточки и проводил до номера, спасибо большое, было очень приятно.
Вид с балкона наипрекраснейший, номер 331, море очень красивое, чистое, но когда мы приехали, вода была ледяная, потом через дня 4 видать волны пригнали теплую воду, даже выходить не охота было. Плескались и в море, и в трех бассейнах, еще и с горок катались)))
Территорию отеля убирают с 6-7 утра, мусор убирают, плитки моют, туалеты на 1 этаже и около бассейнов в течение дня всегда чистые, пляж чистый. В номере, у нас всегда висела красная табличка, 2 раза повесили зеленую - убрались, поменяли белье и полотенце, но полы не мыли почему-то. Все вещи остались на месте, и деньги тоже (сразу после уборки проверили). Фен привезла с собой, холодильник в номере и не нужен: все хватало в столовой, а воду всегда выдавали ледяную из холодильника, пульт от тв тоже нам не нужен был, я хорошо разбираюсь в кнопках телевизора: включил, переключил, прибавил😂, есть такие каналы как первый, ТНТ, стс, музыкальный канал и местные. Кондиционер в то время еще не работал: мы открывали дверь номера и всё хорошо проветривалось.
Питание разнообразное, еды много, за 10 дней так и не успела все распробовать, и я не понимаю людей, которые жалуются, что нечего есть. Да, еда острая, но я справлялась с этим, суп половником не перешивала, сверху только наливала и норм, мясо брала без гуляша, без бульона, и тоже норм. Что ж поделаешь, если страна приправная. Суп, мясо, рыба, овощи, что еще надо? Мне ничего))) Сладостей много. Из фруктов были арбуз, дыня, апельсины, персики. По утрам были самые вкусные круассаны😋
Когда покупали путевки, сказали, что анимации не предусмотрено, приезжаем, и что мы видим???, бегают ребята-зажигалки, пытаются людей растрясти, на игры зовут, туда зовут, сюда зовут, а никто не шевелится, все лежат и загарают 😂. Вечером танцульки начинаются с "Оля-пепсиколя" и до 11, а потом отбой. Ребята умнички, Алекс, моя любовь 😍, супермен и бестмэн, суперволейболист, хореограф, акробат, мне так нравилось как он смеется, прям от души, очень хорошо разговаривает на русском, Дали, тоже моя любовь, кривляка-обаяка, зажигалка, суперфутболист, аэробика и аквааэробика это его конек, его образ Ксюши 🔥😂, Зизу, тоже моя любовь, красавчик с дредами, поставил свой танец, показал нам фокус на картах, играли с ним в бочу, по-русски знает только "катастрофа-турист"😂 и " ты хитрая"; Шику, тоже моя любовь, и его образ Ксюши 🔥🔥🔥😂; Макс, Нино, Рико, девушка Шаша и их шеф Мехеб, спасибо вам, я насмеялась, навеселилась, и натанцевалась с вами на год вперед. Короче, вы все бестмэны 👍😎
Весь персонал привеливый, улыбчивый, всегда скажут Добрый день, Приятного аппетита, Спасибо. Я всегда со всеми приветствовалась, улыбалась. Каждое утро начиналось так: выхожу с лифта, сразу встречаю Аниса, он сразу: "Доброе утро Светлана, как спала, как дела и. т. д." Подхожу к столовой, стоят аниматоры, встречают гостей, улыбаются, официанты и повара улыбаются, здороваются. Покушала, сказала им спасибо, и ушла, они довольны. Один день официант угостил нас конфетами, в другой день повар принес нам фрукты, завернутые в фольгу, было очень приятно. И пиццу также. Сотрудники на пляже тоже приветливые, один из них днем на пляже дежурит, вечером у Аниса до закрытия магазина, очень хороший парень, всегда болтали с ним о жизни, мире, странах, погоде.
Кстати, не видела ни змей, ни ящериц, ни жуков, ни тараканов, ни медуз, ни черепах, ни акул, очки забыла дома 😂. Видела только мальков, крабиков, муравьишек, самолеты и парашюты.
Оксана, надеюсь на планерках у вас в отеле, сотрудники не только люлей получают от руководства, но и слова благодарности от туристов до них тоже доходят, спасибо большое всему персоналу. 😘😘😘
Даст Бог, еще наведуюсь к вам в гости.🙏🙌👍
5,
Плюсы: вежливый персонал
Чистота номеров
вкусное и разнообразное питание
хорошие аниматоры
ухоженная территория.
Минусы: нет
Отзыв: Прекрасный отдых в отеле Helya.
Я первый раз отдыхала за границей. И попала в этот прекрасный отель. Мне понравилось все. Отдохнула очень хорошо. Как приехали (а приехали в 20:30 по местному времени) нас сначала накормили, потом разместили по номерам. Персонал вежливый. В отеле чисто. Вокруг отеля все ухожено и чисто. В басейнах вода прозрачная и чистая. Кормят очень вкусно и разнообразно. Одних салатов восемь видов. Мясо постоянно. Также были арбузы и дыни. Для детей готовят вкусно и разнообразно. Выпечка просто обалдеть. Всегда в наличии торты и пироженое. Мороженое тоже есть.
Для развлечения туристов есть аниматоры. Им отдельное спасибо. Можно сказать большое спасибо! Молодцы. С детьми работает девушка Саша. Так они её просто боготворят. Потому что она действительно с ними работает. Вечером на детской дискотеке (с 20:30 до 21:00), дети с большим удовольствием танцуют танцы которым их научила Саша.
Аниматоры, молодые парни, проводят гимнастику на пляже, аквааэробику (2 раза в день), пляжный волейбол и многое другое. А вечером проводят дискотеку. Также ставят концерты-шоу. То есть выкладываются по полной. Молодцы.
Единственное что немного омрачило отдых некоторых людей, так это выход в интернет. То есть слабый вайфай. Для кого-то это трагедия, но я приезжала отдыхать а не в интернете сидеть. И мне было все равно.
Спасибо за прекрасный отдых!
5,
Плюсы: Анимация
море
доброе отношение
Минусы: Вай-фай
маловато фруктов
Отзыв: Отличный отдых для 3.
Отдыхали с друзьями, брали два номера.
Прилетели в аэропорт Энфида по расписанию. Багаж прождали долго. Трансфер от Анекстур организован отлично, гиды отельные Азис и Ахмед - тоже зачёт. Приехали в отель и были посланы...на ужин) Курица, индейка и рыба - горячее, макароны, рис, картошка - гарниры, ещё салаты, десерты. Вино Магон розовое и белое. Номера попросили рядом, без проблем. Заселились. Холодильник - 10 динар в сутки можно заказать, фен, пляжные полотенца - под депозит. Пошли гулять к морю. К нам подошёл ночной охранник Ахмед, увидел наши браслеты и сказал, что купаться ночью не надо.
Завтрак тоже отличный, творог, мюсли, пончики, десерты. После завтрака пошли купаться, море чистое, пляж убирают по утрам. Он небольшой, но места хватает всем. На пляже есть кафе, но открылось оно только 22 июня. Теперь о ценах немного. Прокат гидроцикла - 30$ за 15 минут на двоих, парашют столько же. До города Монастир проезд на автобусе 52 А, Б, С - 0.55 динара с человека. 1$ - около 3-х рублей. Курс в городе и курс в отеле почти не отличаются.
В первый день ходили в Хамам, из нас 4-х мне одному не понравилось, вышел до обмазывания глиной и массажа, сказал им об этом и деньги вернули. Стоит 60 динар. Если не знаете языков, французский, английский, то можно обратиться на ресепшене к Оксане, в магазине у Ас(з)има к Ане и ещё к Анне, которая предлагает СПА-процедуры. Отзывчивые, добрые люди. Да и вообще, как ты к людям относишься, так и они к тебе.
Отдельно об анимации. Зарядка на пляже в 10-00, в 10-30 либо буча, либо дартс. Потом волейбол, детские какие-то развлекаловки у бассейна. Супершоу, которое ни разу не повторилось за время пребывания в отеле.
По-русски лучше всех говорит Зизу, ещё раз с Днём Рождения! Такой анимации я нигде не видел, а то что громко - ну да, попросите переселиться. Алкоголь, конечно, местный, на любителя. Виски, джин, пиво, вино, ром (его иногда не было, быстро заканчивался). В баре у бассейна только пиво из алкогольных напитков.
Магазин у Ас(з)има. Можно поторговаться практически до городских цен на сувенирку. Что-то даже дешевле. Крема у Анны в отделе, она в них гуру)
Спасибо за отдых всему персоналу!
Фото позже попробую прикрепить
5,
Плюсы: 1 линия
удобства и комфорт
лучшие аниматоры
Минусы: Отсутствуют
Отзыв: Вот и завершается мой отпуск в отеле Helya beach and spa. Свой выбор остановила на отеле, почитав отзывы. С первых часов поняла, что отпуск пройдет отлично. Вежливый и приветливый персонал отеля всегда с улыбкой на лице встречает гостей. Уборка в номерах каждый день, проводится качественно. Питание в ресторане хорошее. Всегда есть выбор, каждому придётся по вкусу. Отдельное спасибо хочется сказать команде аниматоров. Каждый из этих ребят вкладывает душу в свою работу, всегда готовы помочь и подсказать. Что проходит в отеле: зарядка, аква-аэробика, зумба, дартс, футбол, волейбол, теннис и многое другое. Каждый найдёт себе увлечение по вкусу. По вечерам проходят веселые детские дискотеки , которые маленькие посетители отеля очень любят и ждут. А после - начинается вечернее шоу, которое проводят аниматоры. Эти ребята настолько талантливы, что каждый день удивляют гостей латинскими танцами, камеди - шоу, конкурсами, зажигательными дискотеками под руководством шефа Момо. Шоу никого не оставляет равнодушным! В общем, анимация на высшем уровне! 🥳
Большие плюсы отеля в том, что рядом находится аэропорт и метро, на котором очень удобно и с комфортом можно доехать до таких городов как Монастир, Сусс, Махдия.
Собираю вещи и ловлю себя на мысли , что совершенно не хочется уезжать 😢 Спасибо за чудесный отдых, Helya beach! Я обязательно вернусь! ♥️
1,
Плюсы: Жёсткий матрац
чистое море
Минусы: Их очень много
большинство в отзыве.
Отзыв: Не портите себе отдых, выбирайте другой отель.
Приехаои в субботу к 19. Заплатили налог и пошли на ужин. Людей еще было не много, а с 15го июня очереди и навалом людей. Номер с видом на море. Красиво, но анимация проходила именно под окнами отдыхающих, с балконом с видом на море, наверное, т.к. гостей было мало и в имеющемся! Специально отведённом для вечеринок месте! Они свои дискотеки не проводили. В общем, каждый вечер с 20 до 00 по тунисскому времени (на 2 часа раньше Москвы) долбежка и Музон и крики/вопли отдыхающих. Ни беруши, ни закрытые окна, ни одеяло не помогали. В отеле по лестницам подают тараканы. Большие. Размером с средний палец (длина) и жирные. На детской площадке , состоящей из 2 качелей , горки и маленького домика - ползают змеи. Флаг РФ у входа в отель висел перевернутый, не бело сине красный, а вверх ногами", на замечание, сказал , что потом как-нибудь перевесят. Был запор в раковине, 4 дря ходили, напоминали, чтобы исправили. Починили так, что из-под раковины стала течь вода. Уборщицы не подметают. Выливают стакан воды на пол и размазывают воду тряпкой. Белье постельное не меняли, только направляли кровать. В 4ю ночь ребенок отписался, белье не поменяли, мы обратились на ресепшн и тогда уборщица вернулась и поменяла белье на 2х кроватях, кроме детской. Пришлось снова идти и просить. Сыли, шампунь, гель для душа в количестве все по 1 тюбику 10 мл выдают 1 раз!!! При заезде. Зубной шёлк, пасты, ниток и иголок нет. Пульта от телевизора нет. Холодильника нет. Сейфа нет. Нас ограбили. Мы хранили деньги в кошельке и очешнике. Кошелёк в сумке, сумка в чемодане, чемодан под столом. Очешник в ящике , за блоком сигарет. Вытащили 20 динар и 100 долларов из разных мест. Обнаружили в москве, тк не собирались тратить эти деньги и даже не смотрели в кошелёк и рчегник, думали, что все надёжно упаковано, да и по глупости доверилась уборщице. Питание. Некоторые сотрудники столовки очень грубые. Сами селят с выдачей еды, а если пытаешься взять еду сам, ругаются. Записывались на ужин в ресторане. На рыбный день. Приносили ту же еду, что из столовки, только официанты, все медленно и не по меню! В рыбный день по меню был рыбный суп, салат из морепродуктов, жареная рыба, сезонные фрукты. Принесли не доваренный суп пюре из картошки. Салат овощной. Эскулап куриный, гору риса и печеного картофеля. Ну и в столовке за 12 дней морепродуктов типа кальмары, осьминоги, креветки, мидии- не было. Дарерый тунец был, какая-то мелкая очень костлявая жареная рыба была, ее потом подавали солёной. Десерты не вкусные, красивые и не вкусные. Рациональных сладостей не было. Сплошной местный крем очень жирный , ори его на печенье клали, на бисквит, просто с консервированпыми фруктами мешали. Не советую. На обед полдник и ужин готовили пиццу. В соседних отелях готовили блинчики, печенье, оладьи, пирожные и прочее. В этим отеле в обед наготрвят пиццы и до ужина ее пихают. Хотя в отеле много мест где можно поесть и попить, но все не работало почти только столовка и бар у ресепшн. Когда уезжали открыли бар у бассейна, там напитки. Спортзал на работает и вообще вход туда закрыли каким-то шатром с досками. Крытый бассейн в отеле не работает. Ходили на спа-процедуры. Пустая трата денег. Обещали 1,5 часа кайфа, а получили 1 час процедур. Скраб, душ, хамам, душ, обмазать глиной, душ, выпили 100 мл чая и на массаж, не массаж а поглаживания. Аниматоры не считая дискотек ночных больше ничего не делали. Когда бы сильный ветер, дождь и холод мы ходили и просили у них хотя ьы бумажку и фломастеры для ребенка. Когда уезжали то они начали двигаться- достали дартс, проводили игры в мяч с детьми, аквааэробика, волейбол, но 10 дней ничего не было. В отеле аква горки. Я повредила спину и поясницу, т.к. оборудование старое и когда катиться все крепления в трубе ловишь спиной. Детям до 10 или 12 лет на горки запрещено. Около детской площадки мухи летают, кусаются. Сок в столовке не соки, а порошок типа юппи и зукко. Молоко порошковое. Сыр бесвкусный.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый раз в Тунисе.
Всем привет! Я уже написала свой отзыв об отеле и забыла добавить фотографии. Очень хочется исправить свою ошибку!
5,
Плюсы: Приветливый персонал
вкусная еда
веселые аниматоры
номера с удобствами
Минусы: Не работает wi-fi
Отзыв: Первый раз за границей.
В восторге от отдыха в таком замечательном городе Туниса как Монастир. Туроператор TUI всегда были на связи, гид находился в нашем отеле. Сам по себе отель на свои звёзды отличный, персонал очень приветливый, еда вкусная. Море в пару шагов от отеля. Хочется отметить, что пляж отеля также охраняется, security’s гоняли навязчивых продавцов клубники, инжира и прочей лабуды, а также не пускали на пляж местных жителей. Море очень ласковое, заход мелкий, поэтому для детишек будет самое то. Ездили на экскурсию в Эль Джем остались под впечатлениями от амфитеатра. Брали экскурсию от туроператора, цена вышла 50$ на двоих. Выезжали на местный рынок (на такси - 10 динар от отеля), причём таксист этот же нас потом и забрал, все рассказал, где рынок и достопримечательности города.Посетили в центре города Рибаб (8 динар с человека вход), а также склеп Президента (бесплатно вход). Отдельно хотелось бы отметить работу аниматоров- очень классные ребята, всегда с детишками, по утрам проводят зарядку, а также аквааэробику, всегда на позитиве. Единственный, но не столь существенный минус -не работает wi-fi - но в отель есть магазинчик (делают скидки), где продают местные симки (20 динар), нам хватило до конца поездки ГБ интернета. В принципе это не столько важно, поскольку туда приезжаешь отдыхать, а не залипать в интернете, только исключительно для связи с родственниками (постоянно выкладывали фотки в instagrams, интернет местный пашет на ура). В целом очень довольны поездкой. Надеюсь данный отзыв будет для вас полезен.
4,
Плюсы: Море
Минусы: Воняет гнилью в районе столовой
не работают кондиционеры по всей стране до 15 июня
воруют (у девушки платье украли)
Отзыв: Если быть готовым к тройке, то всё отлично.
Сам отель, море, питание и обслуживание понравилось. Напитки и алкогольные и безалкогольные отличные. Единственное что мне испортило впечатление от отдыха по приезду домой - кофе, который купила в магазине при отеле у Аниса! Ужасный, гнилой кофе! Я испортила себе кофемашину!!! Теперь любой другой кофе получается со вкусом гнили!!! Когда покупала запах у кофе был отличный, но мне продали не тот пакет, который я слушала. понятно что сама виновата что не проверила прежде чем засыпать в кофемашину! Но факт остаётся фактом))) кофемашина испорчена гнилым кофе!
5,
Плюсы: Питание
пляж
персонал
Минусы: Вай фай
Отзыв: Первый раз в Тунисе.
Прилетели мы в 6ч утра 7 июня и нас сразу поселили в номер после заполнения карточки. Так мы успели на завтрак , который удивил своим разнообразием сыров и колбас, а также сухие завтраки ,йогурты, джемы, яйца. На обед и ужин несколько видов мяса , рыба , овощные нарезки, всевозможные сладости.Вообщем каждый сможет найти себе еду по вкусу! В номерах убирали каждый день, меняли полотенца! Правда холодильника нет в номере, да он и не нужен . Три больших бассейна ,один с горками. Пляж не большой, но чистый всем хватало места и лежаков! Анимация : Все ребята просто СУПЕР!!! Дружелюбные и общительные, поднимают настроение , с удовольствием пообщаются! Огромный и пламенный привет - Максу , Нино, Шаше, Рикко, Дали, Алексу. Мы получили огромный заряд положительных эмоций и впечатлений !!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель для семей с детьми.
Летали в Хелию 2018 году. Аэропорт через дорогу, но это ни сколько не помеха. Самолетов почти не слышно, при чем у нас окна выходили как раз на аэродром)))
Питание в принципе нормальное. Голодными не оставались ни когда.
Приезжают очень много местных на день. Очень шумные, целые аравы детей носятся туда сюда по отелю. Приезжают как я понял местные летние лагеря с подростками))))
В целом даже ни чего отель. Иногда были перебои с бухлишком))) Чехи ,поляки,словаки бухают похлеще наших)))
Интернет в лобби отстой. Покупайте симку местную у гида и проблем с инетом небудет
5,
Плюсы: Расположение
приветлевый персонал
отличные энергичные аниматоры
разнообразное питание
несмотря на класс отеля 3 звезды
Минусы: Таких не обнаружила
по крайней мере для себя
Отзыв: Отлично, 5+.
Привет всем, хочу поделиться впечатлением об этлм отеле. Приехали 12 июня - сезон начался)) много положительных впечатлений)) - и наверное только так и должно быть))!!! - хорошие номера, доброжелательный персонал, всегда приветливый)). Небольшой аккуратный пляж. Бассейн всегда чистый)). Питание, несмотря, на категорию отеля разнообразное. Отдельное спасибо за хороший отдых молодым и энергичным аниматорам)) - всегда позитивные, азорные, веселые, несмотря на жару)) - Отдельное спасибо за хорошие вечера и разнообразные мероприятия-танцы, комедийные шоу, детские программы. Всем рекомендую)) - главное хорошее настроение и тогда вам, читающим этот отзыв все будет только на 5+++++
5,
Плюсы: Обслуживание
питание
пляж
Минусы: Не замечено
Отзыв: Первый раз в Тунисе)))В восторге))).
В Тунисе первый раз,поэтому ещё не с чем сравнивать, но отдых удался и в целом очень понравился. Даже превзошёл ожидания👍 1. ЗАСЕЛЕНИЕ.
Прилетели в Энфиду вечером 7 июня,трансфер пролетел незаметно. Заселение быстрое, номер был 147 (правда,не сразу😉)))С видом на море по центру здания отеля. С утра вид просто очаровал)💙Холодильник в нём есть 😊 Фена нет, но я всегда со своим путешествую). Сходили на ужин и сразу пошли на море,хоть и было темно) . 2. ПИТАНИЕ. Питание полностью устроило, первые дни было почти все острое,но по мере увеличения количества туристов питание становилось более нейтральным. Очень понравились пончики по утрам и творог) Голодными никогда не были,каждый находил что-то для себя) . Каждый день каперсы. Фруктов немного, в основном дыня,арбуз и апельсины. Нам хватало) Вкусная пицца, дети были в восторге. Мясо тоже вкусное, особенно,как мне ответили,из Big chicken 🐓 Готовили шашлык,тоже очень вкусный. Даже пюре картофельное готовили в один день,чем всех порадовали😉Ну, про сладости и пирожные думаю и говорить не стоит-все на высоте,очень разнообразно и вкусно,по утрам всегда есть халва. 3.МОРЕ. Море шикарное, пляж очень чистый. Только вот после верблюдов иногда оставались "следы"😁это единственное не очень понравилось. Кто-то их принимал за киви,а кто-то за водоросли😁Хозяину верблюда не мешало бы привязать ему мешочек на хвост. Шизлонгов всем хватало, персонал также всегда на пляже за всем следит. Иногда пролетают фламинго😊 4. ТЕРРИТОРИЯ. Всё уютненько. Три бассейна,горки. Сына у меня из них за уши было не вытащить 😊За 10 дней скучно не было. Wi-Fi хорошо работал по утрам и поздним вечерам, но нас это нисколько не напрягало,да, и не хотелось тратить время на посиделки в интернете. 5. ОБСЛУЖИВАНИЕ В ОТЕЛЕ. Всем остались довольны, все сотрудники без исключения приветливы и ненавязчивы. Уборка каждый день у всех,но мы вешали красную табличку,так как нам этого не требовалось))). Магазинчик на территории у Аниса тоже большой плюс,что-то брали у него, что-то покупали в самом Монастире (ездили туда своим ходом на местном метро, всего две станции). Также посетили магазин с бесплатным трансфером из отеля с фиксированными ценами. Также посещали несколько экскурсий, но при следующем посещении этой удивительной страны скорее всего посещать достопримечательности будем своим ходом, особенно городок Сиди-бу-Саид 💙🦋В общем, отель рекомендуем на все 100%!!! Соотношение цена-качество оправдано более чем👍
5,
Плюсы: Питание
анимация
Минусы: Нет
Отзыв: Мой отдых в Helya beach.
Добрый день, хотела описать свой отдых в отеле. Приехали 12.06.2019года, заселили сразу и без проблем. Очень вежливый персонал отеля, номера чистые, уборка каждый день, меняют постельное белье и полотенца каждый день. Территория отеля большая, 2 больших бассейна, 1 бассейн с водными горками и 1 детский бассейн. Вода чистая, возле бассейнов убирают так же каждый день. Море!!! Первая линия, шезлонги и зонтики, песок белый👍. Питание, многообразие блюд, мясо и овощи , фруктов не так много, но хватает. Бар возле бассейнов, бар в холле, где подают как сладкие напитки так и кофе, капучино и естественно спиртное. Ну и самое главное-шикарная анимация!!! Ребята выполняют свою работу на 1000%. С утра и до позднего вечера.Утро начинается с зарядки, волейбола, СУПЕРаквааэробика!! Далее: 🎯, детская развлекательная программа, ну и вечером мини диско и крутое шоу!!! Хочу сказать спасибо аниматорам: Дали, Алекс,Зизо,Саша, Макс, Рико, Ниной шефу аниматоров!!! Моим детям понравилось в отеле и хотели бы сюда вернуться!!!
5,
Плюсы: Рядом аэропорт Монастир
бассейны
номера после ремонта
уборка номера
питание
Минусы: думаю устранят
Отзыв: Едьте смело.
Начитавшись негативных отзывов, ничего хорошего не ожидала, но отпуск прошел чудесно! Думаю, отель хочет вернуть 4*, поэтому стараются . Заезд в 5 утра без проблем, надо заполнить анкеты и заплатить курортный сбор. Спасибо реальным отзывам, что нет фена, холодильничка, про близость аэропорта и взлетающие самолеты-это было эффектное зрелище. С полотенцами пляжными правда. Не понравилось: 1. Лежаки с синей рваной сеткой, хотя пластиковые белые сложены в подсобке. Матрасов для лежаков нет вообще. 2. Обычно есть столики с пепельницами, а здесь нет, поэтому хабарики летят от ветра куда угодно и на дно бассейна в том числе. Сама не курю, но наблюдала как соотечественники тушат их обо что угодно. 3. Душ после моря слева протекает и засоряется, встаешь в лужу. 4. В начале июня был закрыт бар на пляже и у бассейнов-это было очень не удобно. Думаю, откроют, но мы чем не туристы, если отель принимает, так обеспечьте полный спектр услуг. Однажды бармен сделал замечание нам со знакомой, что мы мокрые и с нас капает, когда мы болтали у бара на ресепшен. Еще и диваны намокают. Так, а как вы хотели, если я вышла из воды! 5. Ребенок привык, что в отелях есть картошка-фри, здесь ни разу. О вредности речь не идет. 6. Вечером тоска, по сравнению с другими отелями, где мы были. Если не пьешь в компании, то аниматоры тебя не развеселят. Музыка старье, колонки хрипят. Мы раньше видели целые шоу и спектакли, поэтому кто хвалит работу аниматоров, то вы просто не видели как нас развлекали в отелях Зефир и Худа гольф. К дневной анимации претензий нет, но огня в них нет, порой просто отсиживаются и предлагают футболки заказать по 10$. 7. Застряли в лифте! Никакая кнопка не реагирует! Раздвигали двери сами! Хорошо, что оказался первый этаж уже и мы вышли.Сказала на ресепшен-в ответ ОК!!!! Какой ок, когда у ребенка остался испуг??? 8. В ресторане, если стоишь с тарелкой и ждешь пончик, например, то подходят свои сотрудники и им перед твоим носом отдают вперед. 9. Вытяжка плохо работает, порой сидишь в копоти и гари и еще в ресторане не было ни капли оливкового масла, что удивило, чем запрвить овощи? 10. Последнее, не имещее отношение к самому отелю: "привет" русской то ли бабушке, то ли маме девочки, которая опозорилась своим лаем в очереди за мороженным в ресторане. "Прославилась" от Сыктывкара до Питера. Опуститься до разборок с матом, нападая на двух девочек-это конечно, отвратительно. Таких туристов надо штрафовать, чтобы не портить настроение окружающим. Итог: соотношение цена-качество! Едьте не пожалеете! О плюсах прекрасно рассказала Анна Санкт-Петербург☺. P.S: в аэропорт Монастир можно ходить и снимать деньги с карты(комиссия 100 руб) или менять, плюс три торговые лавки. В дьютике продается тунисская водка буха, берите не с черной этикеткой, а с белой. По сути это самогон на инжире, но белая приятней. Летали тунисскими авиалиниями-очень довольны! Пилот как сказал, что летим 3 часа 50 мин.до СПб так и прилетели ровно. В самолете предлагали товары дьюти фри, так что оставьте кэш. Хотя и на выходе из Пулково теперь тоже открыли дьютик, но в Тунисе дешевле. Мартини 8€, в нашем 11€.
4,
Плюсы: Аниматоры
территория
сладкая выпечка
Минусы: острая еда
сильно разбавленный алкоголь...
Отзыв: Все понравилось, уровень хороший...
Хочу отдельно.
Все понравилось, уровень хороший...
Хочу отдельно поблагодарить Аниматоров, ребята просто молодцы, видно вкладывание сил и души в эту работу. Достойны похвалы...
Отдельно за кухню, не плохо,но очень много перца в еде..., что то надо пересмотреть, потому, что иногда просто не возможно есть..., особенно тем, кто не ест острого.
Быть внимательнее при обмене денег, иногда не докладывают купюры...
5,
Плюсы: Море рядом
Минусы: Минусов не нашли
Отзыв: Нам все понравилось.
Привет, мы сейчас находимся в этом отеле, отдыхом довольны.
Ребята аниматоры выкладываются полностью.Ежедневно проводятся игры, зарядка, волейбол, акваэробика, дартс, водное поло, каждый день вечером шоу программа.
Питание отличное, очередей в ресторане нет,ежедневно дают фрукты, мороженое,много сладостей. Номера чистые, сделан ремонт.Убираются ежедневно.
Персонал вежливый. Территория ухоженная,3 бассейна для взрослых и 1 для малышей, есть горки. Море супер!Находится в 1 минуте ходьбы.
По поводу арабских семей, алжирцы приезжали на выходные с семьями, неудобств ни на пляже,ни в отеле не доставляли.Отель полностью соответствует заявленным звездам. Будет возможность вернёмся ещё.
5,
Плюсы: Пляж
еда
персонал
чистота
Минусы: Вай фай
теннисные ракетки
Отзыв: Первое путешествие.
Сегодня вернулись с нашего отдыха, отзыв на эмоциях и от души! Прикладываю фото!
Итак, начитавшись неприятных отзывов и взяв с собой хорошее настроение, мы отправились в Helya Beach 3* в сопровождении anextour.
По прилету нас сразу отправили на ужин, после чего начали заселять. Мы доплатили 10$ за номер с видом на море (что как выяснилось в 3 раза дешевле, чем в соседних отелях) , кому то он доставался по удачи, мы решили свою не пытать и заселились в 155 номер. Мы приехали поздно вечером и особо осмотреть ничего не получилось, поэтому оставив чемоданы, мы пошли на вечернюю анимацию, но о ней позже. Проснувшись утром и распахнув занавески мы были восхищены всем! Вид, номер, чистота и морской воздух, мм... Придя в себя мы пошли на завтрак и теперь давайте о еде.

Система AL:
На завтрак - рисовая каша, сыры, колбаса, вареные яйца, йогурт, творог, хлопья, что-то с ужина, выпечка и напитки (чай, кофе, соки, газировки, вода).
Обед и ужин: Выбор есть, несколько видов мяса, гарнира, рыбы, множество салатов, соусов и сладкий стол с муссами, тортами, фруктами, разными кексиками). Помимо прочего между обедом и ужином всегда был перекус в виде пиццы с 15:30 до 17:30.
На баре: Джин, местная водка, виски, ром, пиво, коктейли и безалкогольные напитки. Так же кофе и какао.
Мини бар на пляже не работал, так как еще не сезон и отель не заселен даже на 50%, что абсолютно не повлияло на общее впечатление))

Об отеле и пляже:
Просторная зеленая территория, чисто, не увидели ни одного таракана или чего то подобного! На рецепшене всегда подскажут и помогут, там работает русская девушка Оксана, которая всегда все расскажет и покажет) Три бассейна + 1 маленький для деток, 3 водные горки, столики, шезлонги, все есть. До пляжа идти 1 минуту, чистейшее море, на пляже вполне убрано, те кто пишут, что пляж узкий, я дико извиняюсь, Вас широта мучает? Вам нужен ГЕКТАР? Все нормально, лежаки есть, торговцы нас особо не донимали, скорей подкармливали)))) Море на заходе мелкое, до глубины пройтись пол минуты, зато детям и любителям морской фауны на мели самое то!
В номерах есть телевизор, выборочно холодильник, фен под депозит (нам не нужен был от слова совсем) вся сантехника работает без нареканий!
СПА -центр с крутыми массажистами и хамамом))
В номерах уборка каждый день, не хотите - повесьте табличку, как сделали это мы. Когда понадобилось, у нас убрались и поменяли белье с полотенцами)

Анимация:
Ребята молодцы, все молодые, дружелюбные и общительные. Аква аэробика, зарядка, танцы в течении дня и вечером, зазывают на игры, в общем работают на 100%.
Вечерняя анимация однообразная, направлена на то, что бы растрясти Ваш попец перед свободными танцами, через три дня я уже выучили все танцы и песни, но это скорей весело. Если Вы хотите, чтобы Вас тянули за руки и умоляли выйти потанцевать - можете смело проходить мимо и даже не портить настроение себе и людям! Аниматоры молодцы все, пообщаются, подскажут, поднимут настроение и не оставят без внимания.
Зизу, Алекс, Дали, Шаша, Макс, Эмин, Шехин, Рикко - Вам большой привет!

Развлечения: Настольный теннис, сквош, волейбол

Из недостатков: Не было ракеток для большого тенниса, многие бы с удовольствием поиграли, ракетки от пинг-понга дети убили в бассейне, их бы тоже обновить)
Плохой вай фай, так сказать, кто первый встал, того и тапки, но мы не расстроились и купили сим карту за 7 долларов с 2.5 гб интернета, хватило вдоволь, мы там были 9 дней)

О покупках: На первом этаже есть замечательный магазинчик у Аниса, прекрасный человек, всегда сделает скидку и не завысит цену (разница с рынками в пару динар, зато спокойствие и не дергают сумасшедшие торговцы!) Там продается прекрасная Тунисская косметика, девушка всегда подскажет, что лучше взять и намажет Вас всеми пробниками)) Сувениры, сумки, одежда, сим карты, оливковое масло, специи, табак - в общем ВСЕ!

Итог: Все зависит от Вас! Едете отдыхать и наслаждаться отпуском? Вы получите массу удовольствий!
Если Вы хотите искать недостатки, жаловаться на еду, ворочать носом и хотите, чтобы Вас таскали на руках, велком в 5 звезд, не портите рейтинг хорошему 3* отелю!
Мы молодые ребята, всегда шли на контакт, говорили спасибо, улыбались и получали все это обратно в трехкратном размере! Я бы написала еще столько всего положительного, но боюсь не дочитают..)))
Отелю только удачи и развития, верните себе 4* - Вы заслуживаете)
5,
Плюсы: 1 линия
спокойно
номера
Минусы: Посуда в ресторане
Отзыв: Хороший отель для спокойного отдыха.
Привет! Отдыхала в отеле одна. Хотелось привести мысли в порядок, уединится от всего от чего уединяется человек у которого достаточно много мыслей в голове 😁 Тур покупала через туроператора АнЕКс. Проблем избежали, все было хорошо, за исключением отельного гида Ирины... ребята, кто собрался ехать в данный отель, хочу предупредить, что экскурсии которые она предлагает такие же, что вы купите на пляже (там мужчина продаёт) на долларов 10-15 дешевле.. Она пугает тем, что мол за вас не несут ответственность и скорее всего вас обманут... мужик проверенный, можно брать. Ещё на встрече она скажет, что нельзя вывозить валюту (динары), можно :) все рассчитано на то, чтобы мелочь оставшуюся оставили на чаевые. Симкарта с интернетом у гида 10$ За 2,5 в магазине который находится в отеле 7$ за 2,5 гига. Об отеле... приехал наш автобус, поздно, ближе к 21 по местному времени. Сразу отправили на ужин, конечно там уже толком ничего не осталось, но перекусить можно, кст вино открывали при нас, что говорит о том, что его не разводят. Заселили сразу всех, но мне пришлось подождать ибо мне хотелось номер с видом на море (+10$).. конечно вид прекрасный. Товарищу который подносил чемоданы (+1$). Номер шикарный, есть с чем сравнить. Нет холодильника, фена, есть мыло, шампунь, гель для душа, плазменный телевизор (пульта нет, можно взять на ресепшне под залог 20 динар). Белье белоснежное, полотенца тоже, только которое для ног немного сероватое. Уборка в номерах каждый день, но за неделю я просила только 2 раза. Чаевые конечно можете оставлять, но чудес не ждите (я о цветах и о лебедях на постеле). !Санузел раздельный! В ванной комнате, стоит ванна но работал почему то только дождик, возможно в целях экономии воды. Кондиционер рабочий, не шумный. Воспользовалась уже ближе к концу отдыха, когда было +36. Ресторан ....разнообразная пища, рыба, курица, тефтели, рис, картошка, запеканки разные, тушёные овощи, овощи на гриле, язык, пицца, множество салатов, ветчина, сыр, творог козий... и много много ещё чего из фруктов арбуз, персики, апельсины. Посуда конечно желает лучшего, плохо вымыта, есть отбитые края. Бассейны... их 3 и один детский (для совсем маленьких), бассейны находят на 3 уровнях, 3 уровень бассейн с горками (3 горки). Полотенца на пляж и бассейн не дают (берите своё). Пляж.... чистый, аккуратный, но за отсутствием урн для бычков от сигарет, можно встретить в песке и бычки. Ребята, песочек как пудра))) бегают крабики, два раза видела фламинго, пролетали мимо. Один большой минус это соседний пляж, с которого постоянно вывозят покатать на плюшках, бананах... катера которые катают своих клиентов, постоянно плавали на территории моря, нашего отеля. Туристы пытались ругаться, ибо они плавают а их прогоняли, мол мешают. Секьюрити нашего пляжа почему то игнорировали жалобы,нет, один раз сходил поговорил, но на следующий День тоже самое. Пляж маленький, но места хватало, лежаков тоже. Анимация.... для любителей отдыха спокойного САМО ТО!!! Анимация есть но не такая навязчивая, ребята стараются, йога, аквааэробика, пляжный волейбол, дискотека детская и взрослая. Дискотеки проходили под окнами номеров, прямо перед выходом из отелЯ во внутренний двор. В отеле есть магазин, там продают все необходимое для отдыха, есть одежда национальная, сумки, сувениры. На ресепшене есть девушка, которая отлично владеет русским языком, зовут Оксана, очень приятная, всегда помогала решать возникшие вопросы. В лобби баре дают воду 1,5 литра на номер, при предъявлении ключа от номера.
5,
Плюсы: Аниматоры
еда
море
Минусы: Их нет
Отзыв: Хороший отель.
Всем Привет!! Отель отличный! Еда хорошая, рекомендую! Аниматоры то что надо! Зизу отличный аниматор! Всё очень понравилось, время пролетело незаметно, даже не хотелось улетать. Советую всем посетить данный отель, если собираетесь в Тунис. Номера чистые, уборка ежедневная если вешать табличку. Море кристально прозрачное, плавали с аквалангом и любовались морскими обитателями. Бар бесплатный, обслуживание на высоте. Быстро и льют столько, сколько хочешь. Музыка танцевальная, на разные вкусы, танцевали от мала до велика. Есть горки для детей в бассейне, мы тоже с них покатались. Можно бесконечно рассказывать, но лучше приехать и увидеть самим. Всем рекомендую.
4,
Плюсы: Вид на море
доброжелательный персонал
ухоженая территория
Минусы: Плохая уборка в номере
отсутствие утюга
отсутствие фена в номере
Отзыв: В целом хороший отель, с отличным видом. Подходит для в.
В целом хороший отель, с отличным видом. Подходит для в меру спокойного отдыха. Своим отдыхом я осталась довольна на все 100%. Однозначно рекомендую заглянуть на огонек ! :)
5,
Плюсы: АНИМАЦИЯ
ПЛЯЖ
Минусы: НЕТ
Отзыв: ОЧЕНЬ ДАЖЕ ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ.
Всем привет! Уже который раз летаю в Тунис и каждый раз останавливалась в разных отелях. В HELYA я была впервые. что могу сказать...
1. номерной фонд хороший. жаль что нет холодильника, да он собственно и не нужен. уборка каждый день. девушки стараются. до этого жила в 4 и 5 *, так там полы мыли раз в неделю. на удивление тут уборка превзошла мои ожидания.
2. повара готовят отлично. никаких отравлений. были капризные туристы кто жаловался, что очень остро, так хочу им сказать, что господа, надо понимать в какую страну вы летите. за кухню ставлю твердую 5 +.
3. выбор в баре не большой. в основном все стандартное : местная водка, пиво, вина, какой-то виски и коктейли.
4.пляж. пляжная линия узкая. скажем так на любителя, но на отдых это совсем не влияет. есть зонты и шезлонги. сам пляж чистый, водорослей нет и вода прозрачная.
5. анимация. ребята работают круглые сутки чтобы создать нам веселье. девушка Шаша очень добрый, улыбчивый и нежны человек который найдет общий язык с любым ребенком. Дети ее просто обожают. Так же хочу сказать огромное спасибо Зизу, Рико, Дали и Максу. Огромную благодарность выражаю Алексу за организацию работы всех аниматоров. У Алекса очень талантливый и позитивный подход к любому человеку. Ребята, спасибо вам огромное.
5,
Плюсы: Море
питание
анимация
внимательеый персонал
Минусы: Не нашла
Отзыв: Впервые в Тунисе.
Долго думала прежде чем поехать в эту страну, была там почти год назад, но воспоминания остались, поэтому пишу отзыв с опозданием) Отель находится через дорогу от аэропорта, ехали 2 минуты) Разместили сразу в большом номере рассчитаном на троих, море с собственным пляжем находится в 2х минутах ходьбы,что огромный плюс расположения. Питание для меня на "пятерку" - тунец с каперсами почти каждый день, дико вкусно) Курица, индейка, мой любимый кус кус,все очень вкусно, арбузы наивкуснейшие в любом количестве, а также персики, сливы, гуава, десерты были , но я их почти не пробовала-сладкое вредно) Аниматоры молодцы, разминка у бассейна и в бассейне, ходили по пляжу приглашали желающих.На первом этаже отеля хороший магазин с косметикой, продуктами, местным текстилем -цены дешевле чем в городе. Остановка электрички в 5ти минутах ходьбы как в сторону Монастира так и Сусса. При отъезде плюс в том еще, что с трансфером не обязательно уезжать в аэропорт Монастира, я например спокойно дошла за 5 минут самостоятельно, не просиживая долгое время в аэропорту. По поводу арабских семей, алжирцы приезжали на выходные семьями, неудобств ни на пляже ни в отеле не доставляли, в воскресенье вечером их уже не было, судя по внешнему виду люди довольно не бедные. Для трешки хороший отель, для адекватных людей без звездной болезни...Понравилось, будет время и возможность приеду еще).
5,
Плюсы:
Минусы: не заметил
Отзыв: вика.
прилетели отдыхать в эту гостиницу первый раз.хочу отметить гостиприимсто и качество обслуживающего персанала.обсалютно все выполняют свою работу на высшем уровне.номера уютные,чистые.кормление разнообразное на любой вкус и вся еда вкусная.расположения отеля на первой линии.большенство номеров выходят с видом на море.где открывается шикарный вид.на теретории отеля шикарные басейны,и так же работают ребята аниматоры.которые поднимают настраения организовывают веселое время провожденья.очень много положительных впечетлений.и могу с увереностью сказать что приеду сюда отдыхать еще не раз.
5,
Плюсы: Номера
пляж
анимация
бассейн
Минусы: Нет
Отзыв: Mari.
Были в отеле вначале июня в 2019 году.Все очень понравилось.Кормят вкусно ,номера ухоженные и аккуратные,отель только после реновации.Номер был с видом на море.Море и пляж чистые.Персонал вежливый,услужливый,угождают всем желаниям вечно недовольного и неблагодарного туриста.аниматоры работают постоянно (водная аэробика,йога,фитнес,танцы,волейбол и т.д.)Аниматор Дали на высоте (сколько видела,ни разу за день не присаживается,постоянно организовывает активное время препровождения ).не читайте негативные отзывы.если вы настроены на отдых,то вам ничего не испортит настроение.Я в восторге от отдыха в отеле.
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 9

Helya Beach & Spa 3* отзывы:

Прочитайте отзывы об Helya Beach & Spa 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Helya Beach & Spa 3*.







Топ-100 Монастир
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
453
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 693
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 642
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.