Поделитесь своим опытом
Отзывы о HELIOPARK Lesnoy 3*
СохранитьHELIOPARK Lesnoy 3* - отзывы которым можно доверять. HELIOPARK Lesnoy 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о HELIOPARK Lesnoy 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спокойный отдых недалеко от Москвы.
В отель Лесной я приехал с супругой на 30-летний юбилей нашей свадьбы. Решили провести несколько дней вдали от города в тишине и на свежем воздухе. Выбирали недолго и остановились на загородном отеле Лесной. Его рекомендовали наши старые приятели, которые бывают здесь частенько по выходным дням. Этот отель предоставляет проживание по системе «все включено». Большая редкость для Подмосковья. Мы оплатили только проживание, обо всем остальном позаботились сотрудники Лесного. В отеле есть только один шикарный люкс с джакузи – его я и забронировал для этой знаменательной даты. Супруга была в полном восторге от нашего номера: он выполнен в бело-сиреневых тонах и поражает своим комфортом и безупречным дизайном. В номере есть большая кровать, шкаф-купе с зеркальными дверями, плазма, угловой диван, кресло, электрический камин. И даже джакузи! Поужинали мы в ресторане, а на второй день сделали шашлыки. Предварительно нам на кухне ресторана замариновали мясо, а все необходимое было приготовлено на специальной площадке. Все получилось волшебно! Огромное спасибо руководителям этого замечательного отеля. Вернемся сюда летом! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В загородном отеле Лесной учредитель нашей компании отмеч.
В загородном отеле Лесной учредитель нашей компании отмечал свой 50-летний юбилей. Я, как его помощник, занимался заказом номеров и банкета. Заранее созвонился с менеджером отеля – она все вопросы по размещению, ресторану, развлечениям на банкете решала быстро и с заботой о гостях. Когда наши приглашенные гости приехали в отель, то заселили всех в течение 40 минут. Ни задержек, ни проблем с номерами не было. В апреле народу в отеле не очень много, в основном семейные с детьми или бодрые пенсионеры. Сам праздник прошел очень весело и шумно, в ресторане много места, приятная обстановка и отличное меню. На втором этаже есть бильярдная с мягкими диванами, так что мужчины продолжили банкет там. На следующий день все мы занимались любимыми развлечениями. Ходили в бассейн или сауну, гуляли на свежем воздухе, катались на велосипедах. А некоторые просто отсыпались и смотрели телевизор, благо в каждом номере есть приличный телевизор. Мне, как организатору такого большого мероприятия, было удобно сотрудничать с отелем Лесной. Сам отдохнул я мало, но все гости остались довольны. За это спасибо Лесному! |
| Плюсы: | положительные изменения в сервисе
от столицы недалеко |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Все устраивает.
Мы часто ездим всей семьей в Лесной на выходные дни. Отзыв пишу первый раз, чтобы сказать: с каждым приездом мы отмечаем положительные изменения в сервисе, размещении, новых развлечениях для гостей. Видно, что руководители и персонал отеля стремятся сделать наш отдых лучше и комфортнее. Размещаемся мы всегда в 2-ух комнатных апартаментах. Очень удобно для большой семья или компании. Номер просторный, по-моему не менее 50 м кВ. Удобная двуспальная кровать с прикроватными тумбочками, шкаф, стол, телевизор, мини-бар. Есть своя мини кухня с микроволновкой, холодильником, набором посуды и раковиной. Жене особенно нравится электрокамин, рядом с которым она любит читать модные женские журналы. Лично нас все устраивает в этом отеле: от столицы недалеко, добираемся на своей машине очень быстро, стоянка есть, питание трехразовое, есть даже спиртные напитки. Так что за 2-3 отдыхаем полноценно и спокойно возвращаемся в трудовые будни. Рады, что открыли для себя такое ценное место отдыха совсем недалеко от Москвы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нашли в интернете сайт отеля Лесной, почитали отзывы.
Нашли в интернете сайт отеля Лесной, почитали отзывы и решили приехать сюда отдохнуть на 5 дней. В апреле, конечно, еще не лето. Но погода выдалась просто замечательная. Она позволила нам оценить это место отдыха по достоинству. Все плюсы, которые описаны другими гостями - абсолютно реальны, ничего не приукрашено. Есть и анимация, и пункт проката, и бассейн, и сауна. Немного о ресторане. За 5 дней у нас не было ни одной претензии к качеству блюд или к их разнообразию. Мы дома-то не всегда так полноценно питаемся! Особенно восхищались рыбными блюдами и шикарными ужинами с наличием спиртных напитков. Бассейн очень большой, чистый – для повышения физической активности и для лечения спины очень полезно. Сотрудники Лесного вежливые и внимательные. Спасибо горничным! Они работали незаметно для нас, но в номере всегда была чистота и порядок. Репертуар местного кинотеатра – очень содержательный. Мы старались меньше сидеть в номере и в отеле. Погода была солнечной, и мы гуляли в окрестностях отеля. Жаль, что выходные пролетели. Мы обязательно вернемся еще и порекомендуем ваш отель друзьям! Успехов вам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для спокойного отдыха с детьми.
Доброго всем времени суток. Отдыхали в этом отеле с 20 по 22 ноября, и очень хочется поделиться впечатлениями. Сразу оговорюсь, все минусы, которые я может быть заметила во время пребывания в Лесном не являются минусами, скорее небольшими недочетами, которые ни в коей мере не испортили нам выходных. Этот отель мы выбрали для того, чтобы отдохнуть в хороших условиях и тихо отметить мой день рождения. Критериями выбора было трехразовое питание, бассейн и неплохие условия. Лесной полностью выполнил свою функцию. Отдых получился разнообразным и насыщенным. Нас было четверо взрослых и двое детей (2 и 5 лет). Итак, все по-порядку. Дорога. От Москвы достаточно близко и подъезд удобный, во всяком случае, я не понимаю, где можно заблудиться. На единственном повороте установлен указатель. Размещение. Перед въездом нас встретил охранник, вежливо попросил оставить машину на стоянке и получить ключи и карточки на стойке регистрации. Сказал, что достаточно одного паспорта на всех прибывших. Ошибся… Как оказалось, документы должны быть на каждого отдыхающего. Имейте в виду, что сканировали даже свидетельство о рождении ребенка. Народу в пятницу в 17 часов было ооочень много, но персонал был вежливым и, даже если были недочеты, их тут же исправляли и извинялись. Мы оплатили въезд на территорию(300р.) и поехали разгружаться. Номера. Разместили нас очень удобно. Огромное спасибо отелю за это. Номера находились на втором этаже второго корпуса, но по факту с этого этажа можно спокойно выйти на улицу. То есть под нами никого не было, что несомненно нам понравилось (дети могли топать, прыгать и скакать и никому при этом не мешать). Что было в номере описывать не стану, точно соответствуют многочисленным фотографиям (Улучшенный стандарт). Чисто, очень уютно, тепло, окна открываются, все работает, мебель чистая и добротная. На полу постелен ламинат – это приятно удивило, так как терпеть не могу ковролины (негигиенично), а на плитке холодно. Сантехника хорошая, а краны вообще дорогие немецкие, что несомненно говорит о хорошем уровне гостиницы. В ванной комнате кабина, закрывается шторкой. Единственное, что для меня стало минусом – это запах кошек из вентиляции. При чем он то появлялся, то пропадал. Мы закрыли вытяжку и вроде бы справились с этой проблемой. Рестораны и питание. Мы приходили в ресторан практически сразу после открытия (обед и ужин) и места были всегда, причем на всю нашу компанию, а вот часов в восемь на ужине мы наблюдали, что люди некоторое время ждали столик, но не долго. Питание в Лесном, на мой взгляд, очень достойное. Всем всего хватало, все время подносили полные лотки. Кто-то может сказать, что не разнообразно, но я могу возразить. 4-5 видов горячего: плов, рыба, тефтели, курица, мясо…три гарнира, три супа, три салата и закуски – этого более чем достаточно, чтобы хорошо поесть, а не набивать тарелки до отказа разносолами, а потом оставлять их полными, потому что переели. Могу сказать, что еда была ооочень вкусная и качественная, всегда было чем накормить малышей-нехочух. Отдельное спасибо шеф-повару. Развлечения. В отеле работает группа аниматоров. Приветливые, приятные ребята. Зазывали нас на какие-то соревнования в бассейне, на мини-диско…еще куда-то. Мы люди самодостаточные, и нас развлекать не нужно, поэтому для меня ненавязчивая анимация – только плюс, но кому-то будет скучно. Всю субботу мы плавали, катались на веломобиле и велосипедах, и были на площадке одни, народ мы там увидели только в воскресенье. Инвентарь хороший, мы остались довольны, а дети в восторге. В бассейне мы были свидетелями детских игр, считаю, не совсем в этом месте уместных, потому что очень скользко. И самое главное – микрофоны в помещении настроены на такую громкость, что в ушах звенело, и мы поспешили на улицу. Такой же грохот и на детской анимации, в пятницу двухлетка просто испугалась и заплакала, а пятилетний ребенок заткнул уши и вышел из зала. А вот в субботу, наверное, уменьшили звук и на мини-диско отплясывали все. Теперь немного о бассейне. При том, что в воскресенье комплекс должен был зарыться на профилактические работы (то есть мы плавали в «самый грязный день»)))), вода была чистой, вокруг бассейна тоже. Условия очень комфортные температура воды 28, а воздуха 33, а если подмерзаешь от холодных коктейлей, которые делали тут же, можно спуститься в сауну. Там очень уютно, правда маловаты помещения на мой взгляд, максимум на 4 человека. Рядом находится чайная комната, где можно чай попить с печеньем. Если вы не взяли шапочки-тапочки, то можно купить у администратора, кстати совсем не дорого. На территории работает кинотеатр за отдельную плату, детские игровые автоматы, мой сынуля вытянул папу поиграть, неудобно только, что жетоны продает воспитатель в детской комнате, которая занята и, чтобы ее найти, нужно сначала раздеться, снять обувь. Сама комната большая, интересная, много развлечений. Мы не ходили, времени не хватило. Территория. Отель находится на горе, ресепшн и один корпус (стандарты) внизу, чуть выше – спортивный комплекс, дальше ресторан и совсем на вершине холма – 6 корпусов. Нам до ресторана было 2 шага, а вот снизу, конечно, тяжеловато кому-то может быть. Мы ходили в оздоровительных целях. Вокруг лес, тишина и свежий воздух. Прошу прощения за столь длинный рассказ, может быть кому-то пригодится. В заключении хочу сказать, что уезжали мы с грустью, если б была возможность пожили бы недельку. Нам понравилось ВСЕ. Большое спасибо работникам отеля за отзывчивость и профессионализм, за улыбки и терпение. С удовольствием приедем еще раз. И посоветуем этот отель своим друзьям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохое место, чтобы провести выходные.
В отель съездили на выходные, просто чтобы сменить обстановку, не имея времени на что-то большее. И совершенно не пожалели. Недостатки, конечно, есть, но куда же без них. Дорога до отеля (ее последний участок) находится далеко не в идеальном состоянии к сожалению. Не скажу, что ужас-ужас, но, учитывая, что ей больше никто, кроме отеля не пользуется, то можно было как-то поддерживать ее в более приличном состоянии. Сам отель состоит из нескольких жилых корпусов (мы жили в седьмом), ресторана и бассейна. Территория в принципе достаточная, но в момент нашего пребывания была весьма заснеженная. Несколько огорчило то, что прокат есть, а горки нет даже для детей, хотя рельеф местности к этому располагает. Сказали, что уже растаяла. Конечно, хочется верить, но даже следов ее найти не удалось. У проката есть каток. На наш приезд он был уже не в самом лучшем состоянии, но винить не буду - стремительно теплело. Чуть подальше на границе с лесом расположены площадки для шашлыка - летом, наверное, там здорово. Прямо с территории можно выйти и погулять по лесу через калитку у шашлычной площадки. Улучшенный номер с диваном никаких нареканий не вызвал - все чисто, функционально, просторно. В номере есть длинная лоджия на два окна - была бы она чуть пошире, то вообще бы цены не было. Единственный минус номера - идиотская шторка в душе, благодаря которой легко залить водой всю ванную комнату. Сервис в номере впечатлил :) Изначально было забронировано три места, включая ребенка на диване. После заселения мне пришлось позвонить на рецепшен и поинтересоваться, как бы нам организовать третье спальное место. Буквально через несколько минут появилась горничная, показала, где находится постельное белье, и предложила застелить диван самим. Глаза у меня на лбу были настолько высоко, а челюсть на полу настолько низко, что я не нашелся, что ей ответить :) Ну да ладно, не бояре. Впрочем этот досадный казус вполне был компенсирован замечательной командой аниматоров, с которой детям было действительно интересно (делали мороженое, коктейли, делали и запускали бумажных зверей, ну и плюс обычная программа в виде аквааэробики взрослой/детской и мини-диско). Олл-инклюзив а ля рюс и именно так, но приятно, что наметились такие тенденции. Выбор блюд достаточно скудный, все приготовлено скромно, но достаточно качественно. Выбора блюд постного меню не было. Вернее были вымученные этикетки у блюд типа зеленого горошка - мол, постное блюдо. Короче, лучше всего хозяйке удались сосиски и шпроты :) Голодными не остались, но и удовольствия не получили - чисто утилитарно набить брюхо. Опции поесть где-нибудь за деньги по меню не предусмотрено к сожалению. Спиртные напитки (пиво, вино, водка) - все печаль, кроме пива. Ну и водки, если пить по принципу, что нам все равно, лишь бы с ног валило. Алкоголь, как и еда, подается только во время официально установленных завтрака, обеда и ужина. Водку, кстати, наливают из самовара - прикольно, но нагревается ведь, зараза. Вечером работает бар уже за деньги. Алкоголь нормальный, цены средние, еды нет, кроме мороженого. В принципе еду также можно заказать в номер за отдельную плату, но данной услугой не воспользовались. В здании спортивного комплекса есть бассейн, спортивный зал, массажный салон ну и игровая комната. Бассейн и сауна с нагрузкой справляются на пределе, тем более, что туда по абонементам пускают и тех, кто в отеле не проживает. Бассейн не холодный и вообще в помещении вполне комфортно (а зимой в Подмосковных бассейнах, ей богу, это редкость!). В целом мы провели замечательные выходные, но, наверное, мы бы заскучали, если бы остались на больший срок. |
| Плюсы: | обслуживание
территория питание анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель превзошел ожидания.
Мы отдыхали на мартовских праздниках... Признаться честно, наши ожидания превзошли себя!!! Отличная кухня, хорошая территория, очень доброжелательный персонал. С шумоизоляцией в номерах есть проблема, но где этого нет!!! Отличная анимация, благодаря им было чем себя занять и день был расписан. Ребята отлично контактируют с детьми и, что было для меня удивительно, даже помнят всех по именам, выкладываются по полной и каждому ребенку уделяют внимание, а что может быть комфортней для родителей, как занятые и увлеченные дети! :) особенное спасибо Сергею и Максиму за отличное настроение, бешеные игры в снежки, веселые "пятюни" после детской дискотеки :) и доброе и внимательное отношение к детям, наш ребенок был от них в восторге!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в отеле Heliopark Lesnoy.
Отдыхаем с друзьями (и с ребенком) уже второй раз. Первый раз в сентябре 2015 пару неделек и в марте 2016 приехали на выходные. Что сказать, в этот отель хочется возвращаться. Атмосфера в отеле помогает тебе реализовать почти что все планы, с которыми ты приехал: Любишь вкусно и плотно покушать - тебе сюда! А вежливый и по-русски душевно теплый персонал подскажет, что выбрать, исходя из вкусовых предпочтений (Алексей, это про тебя) Любишь анимацию (приехал с детьми или/и сам весь такой задорный) - опять тебе сюда! Зажигательные аниматоры (Максим, Серега, мы по вам скучаем, особенно Варя) займут вас и даже могут немного ушатать своей гиперактивностью. )) Дети от них прутся! Да и взрослому контингенту интересно. Конечно, тем кому действительно интересно. Сервис в отеле очень деликатный и ненавязчивый. Спасибо арт-менеджеру Екатерине за интересную программу, и ди-джею за вовремя поставленный медляк (Серега, Roxette был очень кстати) Любишь спорт - и "снова ты попал на ТВ". Будь то лето или зима, здесь найдется, чем заняться. Баскетболы, футболы, волейболы, теннис, различные другие командные игры - будьте уверены, как только аниматоры разглядят в вас интерес к спорту, сразу найдут для вас дело, а сами соберут команду, вопчем, скучно не будет. На территории есть прокат великов и всякой прочей двух-, четырех- и даже трехколесной техники для покатушек. В наличии потрясный бассейн с детским лягушатником, также есть 2 сауны и рядышком комната отдыха с чайком и печенюгами. Лично для меня, как для любителя иногда посибаритствовать, это прям в тему. И вообще, наша компания в бассейн ходили по 2 раза в день и не вылезали оттуда по 2 часа. Для упоротых ЗОЖистов - попробуйте встать в 6-30 на утреннюю зарядку с аниматорами Максом или/и Серегой и не запыхаться до завтрака, а еще и ежедневная аквааэробика с ними же мышыцы забивает в хлам (если не филонить, конечно), и радости и бодрости приносит на весь день. )) Очень жалко, что нет тренажерного зала. Если он был, я бы еще сильнее начал бы вас любить! )) Надеюсь, что когда-нибудь он появится. Любишь подбухнуть с друзьями/коллегами - снова сюда! )) на всех приемах пищи - бесплатное пиво/вино/водка, причем очень неплохого качества. Есть хороший выбор элитного алкоголя, а еще есть отличные бармены, которые делают вкусненькие коктейли за разумную совсем не грабительскую цену. (Илья, твой Muai-Tai лучший!) Пару слов замолвлю про СПА, массажи и всякие женские штучки-дрючки - они есть и их много. Сам не ходил, но кто ходил, говорят хорошо. В итоге: у моей компашки после посещения воспоминаний куча и все хорошие, сидели перед отъездом обедали, Макс с нами сидел, провожал, грустно, уезжать не хотелось, впереди понедельник и работа, но да ладно, прорвемся и опять приедем. Данный отзыв пишу уже дома, просмотрев фотки и видео, отснятые за пару дней, а мыслями еще там... |
| Плюсы: | атмосфера
цены условия проживания сервис |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Подмосковье много красивых мест, но мы уже 2 раза.
В Подмосковье много красивых мест, но мы уже 2 раза возвращаемся в Гелиопарк.и вот почему. Первое – это соотношение цена-сервис. Приемлемая оплата за услуги условия проживания. Второе – работа персонала. Как известно, отношение в гостям может или перечеркнуть отдых, или наоборот, расположить приезжающих. Нас завлекли радушием и аккуратностью. Третье – условия проживания – добротные номера, красивый интерьер и все и необходимое в номере. Четвертое – разнообразные варианты отдыха – массаж и бильярд, теннис и прокат спортинвентаря, бассейн и сауна, и конечно же анимация – всем нравится, и всегда весело. В такую атмосферу и хочется возвращаться. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не советую.
Добрый вечер. Хочу поделится своими впечатлениями об этом "отеле". Ездили с подругой, что бы отдохнуть от городской суеты и позабыть обо всем, но отдых выдался еле-еле на троечку. Начну с заезда. Первым, что мы увидели - это рецепшен. Что бы забраться по ступенькам с чемоданом нам потребовалось намного больше времени, чем если бы там была специальная "горочка" для этих целей,но спасибо доброму дяде охраннику, который помог нам поднять чемоданы, пусть и после недовольных высказываний. На рецепшене администраторы вежливые и улыбчивые,разрешили нам оставить чемоданы в спец.комнате и осмотреть территорию, что бы через час получить ключ от номера. Выйдя на улицу мы увидели дороги, который там не чистили, видимо, с лета. Все дороги к столовой\бассейну и тп. идут в горку, на дорогах слякотная каша, вперемешку с бегущими ручейками, которые обещали подмерзнуть будущей ночью (так и было,но об этом позже). Получив ключи от номера, мы потащили сумки по этой каше, проваливались в лужи и в трещины в асфальте. Номер, как на картинке, все соответствует, кроме чистоты. Пришлось вызывать горничную,что бы та пропылесосила,так как на полу была пыль клоками,на что та заявила, что влажная уборка все таки имела место быть, но до пылесоса дело не дошло, так как был большой выезд и они не успели. К слову говоря, у меня полиноз и аллергия на пыль не заставила себя долго ждать. Вот сколько в номере нужно не пылесосить и не мыть пол, что бы через полчаса пребывания в этой комнатушке начать задыхаться? В номере убирались так себе, да и сама горничная появлялась очень редко. В номере жил паучок и одна таракашка, которые выходили по ночам в ванную комнату на разведку. Слышимость в номерах слишком хороша, слышно, когда соседи идут по коридору, и, даже, как соседи сливают унитаз. На этаже есть кулер, в котором регулярно заканчивалась горячая вода, что не допустимо,когда едешь отдыхать с маленьким ребенком. В столовой все чисто, персонал улыбчивый, а за окном что-то очень похожее на пром.зону ;) Кормили без нареканий- огромный выбор еды, салатов и даже компот. Сок пить невозможно, сразу чувствуется, что его разбавляют с водой 50\50. Что касается бассейна - отвратительно. Хоть там и висит термометр с температурой воды и воздуха, темп.воды явно не соответствует даже нормам, ноги сводит в первые секунды пребывания в воде. Есть еще две сауны на территории бассейна, что бы туда добраться нужно спуститься по очень крутой ЖЕЛЕЗНОЙ лестнице. Кто это вообще придумал, что бы после бассейна в мокрых тапочках спускаться по такой лестнице? Территория оставляет желать лучшего, нечищеные дороги со слякотью превратились в ночной каток по территории, работники иногда посыпали солью, но это не всегда спасает. Передвигаться нереально даже молодым людям, боюсь представить, как там выживали пожилые. Запах на улице (обычно ночью) напоминал деревенские будни или работы коммунальных служб . До сих пор остается загадкой почему так сильно пахло канализацией и отходами не только на улице,но и в номере(!!!). Были в 5Д кино. Видимо, экран слишком близко расположен относительно кресел, четкость даже в очках отсутствовала. Однажды посетили дискотеку, заказывали там "виски", где они их разливают тоже вопрос. В общем говоря, больше туда не ногой. Спасибо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | еда на раздаче шведского стола всегда холодная |
| Отзыв: | Испорчен самый важный вечер.
Приехали в отель сразу после загса, хотелось тишины, романтики, побыть вдвоем. Выбрали номер именной люкс, единственный в отеле, который позиционируется, как предназначенный для новобрачных. За 15300 р. Получили ночь не наедине, а в компании с десятком человек. Шумоизоляция в номере за столь немалые деньги отсутствует полностью, слышно как соседи разговаривают даже не на повышенных тонах. Можете себе представить чего мы наслушались сначала от одних соседей, которые сначала развлекали своих детей а потом выпивали и общались всю ночь, а следом вернулась молодая хорошенько выпившая пара с дискотеки и продолжили пати у себя в номере с нами по соседству. Соответственно даже рядом с небуянящими соседями поспать вам не удастся, не говоря про обычных отдыхающих, приезжающих выпить и повеселиться. Решить проблему со стороны отеля оказалось невозможным, спать пришлось в гостиной комнате на полу на матрасе. Поспали от силы четыре часа, встали чуть живые-не погулять, ни в бассейн сходить, отдых полностью испорчен. Отель возвращать деньги за некачественно предоставленную услугу отказывается, говорят писать жалобу, сроки ответа на жалобу назвать не могут. Отель - бывший пионер лагерь. Стены тончайшие. Как хватает наглости продавать за 15 тысяч номер и называть его люксом-непонятно. Чисто по человечески отнестись к нам, посочувствовать и постараться хоть как то загладить свою вину (не говоря уже о том, что нам испорчен самый важный день в совместной жизни) руководство отеля отказывается. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень достойно.
Отдыхали с 18.01 по 21.01 2016 2 пары, бронировали 2 номера улучшенный стандарт с диваном. Перед поездкой созвонились и попросили чтобы номера были рядом и с балконом-все было выполнено. Заселили в течении 5 минут, на ресепшен была очень вежливая и грамотная девушка (это можно сказать про весь персонал отеля) корпус 7 на первом этаже, номера отличные, всё работало, в номере тепло. Пошли сразу в бассейн-отлично, потом на ужин-отлично (никаких очередей и достойный выбор блюд и напитков). Следующий день посвятили спорту-лыжи, коньки, теннис, баскетбол,бильярд,все снаряжение брали в прокате-всё в наличии по размерам и запросам-отлично. В целом -даже не ожидали такого высокого сервиса и оснащения отеля. Очень хочется отметить персонал отеля ВЕСЬ, с кем бы не приходилось контактировать везде встречали улыбку,вежливость,высокий уровень подготовки.Очень хочется отметить девушек в бассейне во главе с их управляющей, работника ресторана по имени Алексей (и всех официантов),работника пункта проката. СПАСИБО ОГРОМНОЕ за отличный отдых, обязательно приедем еще не раз и будем рекомендовать всем друзьям! |
| Плюсы: | хороший краткосрочный отдых
очень красивое место |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Двухдневный отдых.
Мы отдыхали компанией 8 человек и трое мальчиков школьников. Разместили быстро в одном корпусе на одном этаже в соседних номерах, что нас очень обрадовало. Правда,номера оказались разными по размеру и обстановке. В одних - две кровати, ванная, диван и большой телевизор (допотопный "Рубин, но работает исправно и несколько программ показывает). В других - две кровати, душевая кабина и телевизор маленький. Но, чтобы переночевать, достаточно прилично. Белье чистое, достаточное количество полотенец, есть дополнительные одеяло и подушка. Отсутствие фена немного огорчило. И еще, что в номере вечером просто потемки, освещение очень плохое, даже чтобы почитать, надо забраться под самое бра. Очень понравился бассейн, есть где отлично можно поплавать.Только не забудьте взять шапочку, а то попросят купить одноразовую за 30 руб. Полотенца в бассейне дают, так что свои тащить не надо. Выбор еды не очень большой, но кухня домашняя, достаточно вкусно готовят. После ужина начинается"дискотека". Может в выходные дни там кто-то и танцует, но мы застали лишь парочку молодых наблюдателей и несколько старушек-веселушек. Из зимних развлечений нам ничем не удалось развлечься, т.к. попали в сильный снегопад, и все засыпало снегом. В целом все понравилось, заявленные три звезды полностью оправдывает. |
| Плюсы: | большие номера
красивая природа тихое спокойное место |
| Минусы: | холодная еда
душевая кабина |
| Отзыв: | Первый раз отдыхала в загородном отеле в Подмосковье.
Ездили на 2 дня 1 ночь. Поэтому не успели воспользоваться всеми услугами отеля. Мои впечатления от увиденного в целом не плохие. Думала будет хуже. Заселили быстро. На ресепшен девушка объяснила где что находится, куда идти, где припарковаться. Только вот корпус она нам указала не тот, в который нас поселили. Спросили, подсказали, нашли. Номер при бронировании просили с балконом. Заселили в номер без балкона. Разбираться не было ни сил, ни желания, поэтому остались там, куда поселили. В номере кровать, кресло, стул, стол, шкаф, телевизор, минибар за доп. плату. Кресло в непонятного происхождения пятнах. Душевая кабинка - шторочка и без поддона - считаю это очень неудобно. Полотенце для ног было одно, вместо двух положенных. Еда. Общепит. Вроде бы и олинклюзив, но чувствуется наш отечественный колорит. Селедка, сало, пюре.... Не могу сказать, что мне не понравилось. Было вкусно, но всё холодное. Это с учетом того, что на ужин мы пришли минут через 15 после открытия. Утром понравились булочки. Яйца, омлет, сосиски были холодными. Порадовала природа. Территория отеля красивая, ухоженная. Есть где прогуляться. Несмотря на все минусы, о которых я написала, отель рекомендую как вариант отдыха на выходные (2-3 дня не больше). |
| Плюсы: | бесплатный прокат
бесплатный бассейн и игровая приветливый персонал |
| Минусы: | неразнообразное питание и его мало
маленький ресторан маленькая территория |
| Отзыв: | Нам понравилось.
Приехали семьей пара + ребенок 5 лет с друзьями в таком же составе на выходные. 11-13/12/2015. Заселили молниеносно. Номер стандартный с диваном. 2 номера рядом как мы просили, так и дали. Номера очень чистые в 7 корпусе на 2-ом этаже. НА 1-ом этаже стоит кулер с водой. Мини-бар платный. В номере - тапочки, мыло в диспенсере, фен. Больше ничего. Территория маленькая, дорога к ресторану немного в горку. Все рядом - ресторан, бассейн, игровая с кинотеатром. Бассейн бесплатно с 9 до 21, игровая большая и бесплатная. Прокат бесплатный кроме тюбингов. Кинотеатр бесплатно (сеанс днем для детей, вечером для взрослых). В здании с бассейном спортивный зал, сауна + чайная комната (с печеньками, вафельками, сушками и чаем), настольный теннис, дартс. Анимация есть, но мы ее не заметили))) Ресторан - маловато места, в субботу в обед было такое, что люди стояли и ждали, когда освободится столик. Еда - мало, не разнообразно, но все вкусно. Бесплатный алкоголь - дают во время завтрака, обеда и ужина. Водка - по словам тех кто пил - ацетон. Вино белое не пробовали. Вино красное и пиво - достойные. Креатив - водка налита в самовар)) В ресторане чай, кофе, плюшки в течение всего дня. Ходили в 5D кинотеатр - 300 руб с человека - интересненько. В октябре ездили в яхонты - сначала судя по еде решили что в Гелиопарке хуже. Но потом поняли, что и у этого отеля есть много плюсов - весь день бесплатный бассейн и игровая, бесплатный прокат. Очень приветливый персонал - просто все искренне нам радовались, очень было приятно!!!! Из минусов - еда и маленькая территория. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на 5+.
Отдыхали в Гелиопарк Лесной с 01.12.15 по 05.12.15 двое взрослых + ребенок 5лет. Размещение:приехали в 18.00,оформили на ресепшене за 5минут, до ужина оставался 1 час, предложили нам пойти попить чаю с булочками с дороги.) Машину оставили за территорией отеля, разрешили заехать разгрузиться. Номер: брали улучшенный стандарт с раскладным креслом. Номер чистенький, убирались каждый день. Кресло очень не удобное для спанья,когда раскладываешь его получается все в жестких буграх.Пришлось из одеяла делать матрас и спать под простыней.На вторую ночь попросили еще одно одеяло. Еще в душе не помешал бы коврик. приходилось ребенка водить туда за руку,иначе подскальзывался на мокром кафеле. Питание: Большой респект повару, нельзя столько много и вкусно готовить. В результате за 4 дня плюс 3 кг(. Ну ОЧЕНЬ!!!! все вкусно. Анимация: Максим молодец, ребенок до сих пор его вспоминает и ждет новой поездки....Привет Максиму от Никиты)) Территория: не большая, но за территорией сделали тропу по лесу для прогулок, гуляли каждый день после завтрака. Бассейн: большой, есть зона для детей, вода комфортная, хлоркой не пахнет. Но опять же не хватает ковриков, но очень скользко, боялись за ребенка, что голову себе расшибет. В отеле много развлечений: кино, сауна, спортзал, детская комната, прокат зимнего инвентаря, анимация в спортзале, в бассейне, вечерние шоу. 4 дня пролетели не заметно.Отдохнули просто восхитительно. В феврале приедем еще на недельку и будем всем знакомым рекомендовать этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный семейный отдых.
По обстоятельствам (маленький ребенок) решили семьей отдохнуть в Подмосковье. Обязательные условия- все включено,большой номер и ...тишина. Выбор пал на HELIOPARK Lesnoy. Не пожалели! По номеру: сначала планировали выкупить 2-х комнатный. Но потом решили взять однокомнатный большой (26 квадратов)- кровать и кресло. По парковке- 300р- парковка на территории отеля. Есть бесплатная вне отеля. Отель- бывший пионерлагерь. Но все цивильно. Рядом лес. Тихо. Спокойно. Большинство отдыхающих- семейные пары с детьми (в основном от 2-х лет, но было несколько малышей). Развлечения: бесплатно бассейн, игровые площадки (как крытые, так и под открытым небом), прокат (велосипеды и т.д.), бильярд, пинг-понг, диско (детская и взрослая). Есть отличная игровая комната, где можно спокойно оставить ребенка. Анимация на ура (заранее была доступна программа)! По еде: приятное разнообразие (думали, будет хуже:))) Курятина, свинина, баранина в виде долмы. Салаты, закуски, десерты. На завтрак блинчики, каши (2-3 вида),омлет, сосиски, горячее блюдо (например, картофель с грибами). В один из дней утром были...пельмени(!!!:))). Обед: супы (куриный бульон, солянка, борщ, крем-супы и т.д.), горячее (несколько видов), разнообразные салаты. Ужин: горячее,несколько видов гарниров (тушеные овощи, макароны). Всегда была пицца и даже вкусные сухарики к пиву. Напитки: и морсы, и пиво (жигулевское), и сухое вино, и водка. Все очень вкусно и сытно!!!! Персонал: уборка каждый день (белье меняли через день). Все вопросы решались быстро и четко. Рекомендую отдых в этом отеле... в будни. В субботу, конечно, аншлаг. Для примера: если в будни можно было после 20 00 идти спокойно ужинать,и были свободные места, то в субботу, после 19:45 даже сесть было негде. Молодняк хорошо "накидался".... Из минусов- почему-то уборка листьев или стрижка газонов осуществлялась с 15 до 16.30, когда у многих послеобеденный сон. Вывод: отличные впечатления от отличного отдыха!!! |
| Плюсы: | анимация
персонал спорт бассейн питание |
| Минусы: | существенных нет |
| Отзыв: | Очень комфортный отдых на целую неделю.
Побывали в данном отеле с супругой в период с 22.08 по 28.08 по купонам от биглиона. Приехали отдыхать на годовщину свадьбы, поэтому к выбору отеля и отзывам отнеслись более, чем серьезно. Понравилось почти всё! Кратко пройдусь по основным моментам пребывания в отеле: Заселение: приехали к 16-00, а заселение в 17-00. Девушка на ресепшн не видела оплаты по безналу за проживание и комментария, что у нас годовщина свадьбы – об этом пришлось напомнить. Общение со стороны ресепшн было максимально корректным. Около часа мы погуляли по территории, после чего без проблем заселились. Комплимент на годовщину: Хоть отель и не был обязан, но к 19-00 первого дня нам принесли в номер тарелку фруктов и бутылку красного сухого вина (Испания), а также бокалы + скидка 15% на доп. услуги. За это отдельный плюс. Номер: брали улучшенный стандарт, 1 корпус, 2 этаж. В номере: чисто, аккуратно, ремонт присутствует. Кровать 1,5 спальная, шкаф для одежды маленький. В ванной – душевая кабина. Из несущественных минусов: замок в ванной закрывался не до конца. Дверь номера изнутри не запиралась, замок не попадал в паз. Территория: бывший лагерь. Из 8 корпусов – 7 с ремонтом номерного фонда. Много зелени, стад ион, 4 площадки (волейбол, турники, большой теннис, баскетбол). Беседки с мангалами. Чисто, ухожено, газон стригут, от насекомых обрабатывают территорию. Питание: выбор хороший, есть диет-уголок. Блюда по мере съедания постоянно пополняются. Из напитков – соки, компот, пиво, вино. Пиво неплохое, вино не пробовали, из соков понравился лимонад, компот и каркаде. А вот кофе из автомата вообще никакой. Между основными приемами пищи доступны соки/лимонады/чай и пирожные. Приятно удивлён ассортиментом, учитывая, что это Россия и система «всё включено». В основном ресторане можно сидеть хоть целый день и часов до 23-00. Никто не выгоняет, но бесплатные напитки – до 22-00. Анимация: веселая, дружелюбная и ненавязчивая команда ребят. Однозначно были следующие виды (лично проверяли): утренняя зарядка, аква-гимнастика в бассейне, разные командные игры в 18-00 (отдельное спасибо ведущей!), дискотека в 22-00 и еженедельное шоу по субботам – мы попали на «Чокнутого профессора» и остались в восторге! Прокат инвентаря: бесплатно всё, кроме батута для детей (150 руб – 10 минут) – ракетки для тенниса, велики, самокаты, бадминтон и мячи (футбол, баскетбол, волейбол). Для зимы замечены коньки. Состояние – хорошее. Это немало порадовало. На великах за территорию нельзя. Бассейн: имейте при себе шапочки и всё будет в порядке! Именно поэтому в бассейне чисто. Места всем и всегда хватало, есть две сауны человек на 6 каждая и чайная комната. Вода в бассейне была 28 градусов, вполне комфортно, если плавать, а не на месте зависать. Персонал и сервис: весь персонал был предельно вежлив и корректен. Ни одного инцидента замечено не было, ощущения самые положительные. За это отелю отдельное спасибо. Просто надо стараться вести и себя в рамках правил и вам ответят взаимностью. Сравнив те отрицательные отзывы, что я прочитал тут с личными впечатлениями от отдыха, я прихожу к выводу, что некоторые наши сограждане ждут от подмосковного отеля питания, сервиса и анимации на уровне 5* Египта или Турции. Именно отсюда претензии к «скудности» выбора еды и к номерам. Я советую всем, кто собирается в данный отель, заранее все бронировать, иметь подтверждение по брони от отельера, корректно и вежливо себя вести и заранее читать правила пребывания в отеле – это избавит вас, ваших детей, а также персонал отеля от негатива и сделает ваш отдых в любой стране и в любом отеле приятным и ненапрягающим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Муж меня вытянул на три дня загород, поехали.
Муж меня вытянул на три дня загород, поехали в Солнечногорский район. Снимали номер в отеле Лесной. Я в восторге, а сразу сомневалась, думала мне очень будет скучно. Еще и погодка была прохладная, но обстановка такой природы только подняла настроение. Жили в номере стандартый улучшенный (№1207), в стоимость и питание входит и пользование местным бассейном. Номер достаточно хороший, места для двоих достаточно, хорошо убрано было. В ванной есть жидкое мыло, шампунь в диспенсере,набор полотенец, тапочки.Одноразовые принадлежности можно приобрести на ресепшн. Я очень была рада именно таким выходным. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы с друзьями в HELIOPARK Lesnoy отдыхали совсем недавно.
Мы с друзьями в HELIOPARK Lesnoy отдыхали совсем недавно, решили отпраздновать день рождения не в шумном городе, а тихом и уютном местечке. Долго перебирали варианты, где остановиться. Здесь, хороший очень отель, номера хорошие, рассматривали вариант взять сразу улучшенный стандарт, но и обычный стандарт очень приличный. Так что два номера стандарт на выходных были наши. Приезжали в гости друзья. Для этого оформили гостевые карты на ресепшен (2000 руб. на человека по системе все включено).Всем очень все понравилось. Кухня очень вкусная, выбор огромный, даже и не думали, что так классно будет. И на удивление было много людей, не думала, что загородные отели такой популярностью пользуются. Номер уютный, у нас было две односпальных кровати, прикроватные тумбочки, диван, телевизор, заполненный мини бар. В ванной фен, полотенца, мыло и шампунь с гелем для душа в диспенсерах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочется еще.
Вот и закончился мой сказочный отдых... Придя на работу сегодня, решила написать о чудесно проведенном отпуске в отеле Лесной. Как-то грустно первый день на работе после 2-х недельного отдыха. Мы отдыхали с моей внучкой 4-х лет (великой "нехочухой") с 8 по 22 августа. Все буду описывать по порядку. Приехали мы немного раньше времени. На ресепшене нас встретила добрая фея с обворожительной улыбкой и удивительно добрым и красивым лицом (как позже оказалось, это менеджер по сервису Гульнара), любезно пригласила нас к стойке ресепшена оформлять документы. Пока мы оформлялись моя внучка Варя уже разглядывала клетку с попугаями и потом не хотела выходить из этого "сказочного домика". А на территории отея нас ждал сюрприз - в этот день была пенная вечеринка. Вот же был восторг у моей внучки ( как говорится, с корабля на бал). Да еще с такими аниматорами как Сергей, Наташа, Диана, Алексей и Екатерина, которые на протяжении всего отдыха занимались, веселили, находили подход к каждому ребенку и не только к детям, но и взрослым. А уж о Сергее и говорить нечего! Все дети от него в восторге, моя внучка провела весь отдых у него на коленях и руках, такую ласку, заботу и доброту увидишь не всегда. СПАСИБО РЕБЯТА ЗА ВАШ ТРУД!!! Расположивишись в номере, нас встретила доброжелательная горничная Галина. Номер очень уютный, "свежий", чистенький только после ремонта. Далее мы пошли на удин в ресторан. Здесь нас встречали "добрые молодцы" - веселые, отзывчивые, готовые прийти на помощь, увидев легкое замешательство, бармены-официанты Алексей, Илья и 2 Максима. С Алексеем у у моей Варвары сложились вообще какие-то свои отношения, она ему все рассказывала, сидя за барной стойкой)))... Побольше бы таких людей , СПАСИБО ВАМ РЕБЯТА!!! Кухня в ресторане очень разнообразная и на любой вкус... Даже для моей внучки, которую с трудом можно накормить, индивидуальнот шеф-повар сделала картофельное пюре в горшочке (к сожаению, не увидела ее больше и не спросила как ее зовут). Эти люди просто работают и делают свое дело, не требуя взамен благодарности). А какая там детская комната, где воспитатели Елена Валерьевна и Елена Степановна каждого займут интересным для него делом. Постоянно что-то лепят, клеят, рисуют. Даже поделки привезли домой родителям. Про бассейн я вообще молчу. Персонал, видя тебя в окно, уже подготавливают ключики и полотенчики. Бассейн большой, свободный, никогда не был битком. Хотя и отель был полностью заселен. Детская зона, где проводятся детские водные зарядки. Две сауны с разными температурами, куда можно и с ребенком. А для моей Вари был вообще целый ритуал: поплавать в бассейне, погреться в сауне, а потом сидеть отдыхать в чайной комнате за чаем с баранками, вафлями и печеньем с просмотром мультиков. Вообще было не увезти. Господа, да не слушайте Вы никого! Тот, кто приехал искать минусы ("копаться"), тот их всегда найдет. А если Вы приехали на позитиве и отдыхать в свое удовольствие, Вы его здесь получите. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали 5 дней в июле этого года.
отель расчитан. Отдыхали 5 дней в июле этого года. отель расчитан в основном на семьи с детьми, как нам показалось. Для детей на территории постоянно какие-то мероприятия. Питание по системе "все включено" довольно разнообразно. Всегда можно найти что-то на свой вкус. В течении дня безалкогольные напитки тоже включены, а во время обедов-ужинов и алкоголь,мы пили только пиво про другое ничего сказать не могу. Номер стандартный улучшенный во втором корпусе, очень уютный, небольшой. Очень чисто, свежая постель. В номере есть тапочки. Мы привозили с собой шашлыки вечером арендовали беседку с мангалом и душевно посидели. Бассейн хороший, большой. 4 дорожки по 25 метров, поскольку погода не располагала к купанию в открытых водоемах, здорово наплавались. Есть еще 2 сауны, но мы не любители. Вечером играли в бильярд, это тоже включено в стоимость проживания. Самый главный плюс в названии. Лес кругом обалденный просто. Вообщем как итог, если хотите вырваться на природу и любите все включено, то очень достойный вариант совсем рядом с Москвой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых! Очень сильное отравление.
Долго думали, куда выбраться с трехмесячной малышкой, и решили отправиться в Подмосковье, потому что нам это показалось самым безопасным вариантом... В этом отеле я была зимой на корпоративе. Заехали в отель 17 августа на неделю. На четвертый день я почувствовала недомогание, в итоге мучаюсь до сих пор с сильнейшим отравлением, начиная с ночи с четверга на пятницу. На данный момент состояние стало получше, но отдых испорчен полностью. Мужу стало плохо днём в пятницу, до сих пор держится температура 38. Попросили компенсацию, но удалось только вернуть деньги за последние сутки, так как мы решили уехать раньше. Как вариант компенсации предлагали бесплатный тайский массаж, но это просто смешно. Сказали, что они в курсе, что по Солнечногорскому району зафиксирована ротавирусная инфекция, но у них мол с кухни брали какие-то пробы и если бы были реальные проблемы, то они бы уже закрылись. Честно говоря, я в шоке. Они могли бы хоть как-то предупредить! Мы же приехали с совсем маленьким ребенком! Благо с малышкой всё в порядке, ттт. На самом деле где до этого не были, нигде не травились. Питание по all inclusive, кстати, довольно скудное, а на румсервис даже нет меню в номере. В первый день хотела заказать еду в номер - мне предложили озвучить меню по телефону. В первый раз в таким сталкиваюсь! Анимацию в отеле я не заметила. Территория отеля небольшая, но можно уйти гулять за территорию, есть даже маршрут для прогулок в лесу, но туда с коляской мы не пошли. Отдельно хочется написать про номер. Мы бронировали 1комнатные апартаменты с кухней. На первый взгляд номер отличный! На кухне есть микроволновка, холодильник, термопот, набор посуды. В ванной именно ванна, а не душевая кабинка. Кровать большая и удобная. Но есть много но. Такие номера (всего их пять в отеле) находятся на первом этаже и их окна по какому-то странному стечению обстоятельств выходят на место для курения!! Если кто-то курит на улице, дым чувствуется в номере. Также в номере как-то прохладно и сыровато - мерзли и мы, и ребенок. Ну и небольшая мелочь - каждый день набирали ванну для купания малышки, ванна проседала и отваливался экран, который закрывает низ ванной. Кстати, видимо кто-то до нас пытался решить этот вопрос приклеив экран на жвачку. Отель никому не посоветуем и больше туда не вернемся. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | сомнительное качество еды,
холодный бассейн, скучная территория, не было уборки |
| Отзыв: | Сильное отравление в отеле.
Испорченный отдых! Отдыхали три дня две ночи, а когда приехали домой, вечером началась сильнейшая диарея и рвота - как у меня, так и у мужа, симптомы одинаковые. Естественно, за эти дни ничего не ели, кроме питания из их столовой. Грешим на показавшиеся нам вкусными тортики и выпечку. А может и от рыбы или даже воды в бассейне. Диарея все не проходит, врач выписал антибиотик, а у меня маленькая дочка на грудном вскармливании! В общем, испорченные два дня после приезда. Пожалуйста, не едьте туда, себе дороже такие выходные! Мы сейчас очень жалеем, что выбрали этот отель. Сколько по миру не путешествовали, нигде ни разу не травились, даже в Индии и Китае! И не знаю, кто сравнивает их all inclusive с Турцией??! По-моему, это даже с четверкой в Египте сравнить нельзя! В ресторане звучит музыка - такая поторапливающая, хуже чем в Макдональдсе - типа, ешьте быстрее и проваливайте. Кроме этого, такие минусы: если приезжаете до 17:00, вы не можете пойти на обед или в бассейн. В других отзывах вроде есть, что всей инфраструктурой в отеле можно пользоваться, но это не так. Вы можете поесть только фрукты, кефир и выпечку в том же ресторане, где остальные обедают, они в отдельном закутке. И облизываться на горячую еду. В бассейн вы также не попадете, потому что спрашивают номер и фамилию, а до заселения номер вы не знаете. В бассейне нас предупредили, что свирепствует ротавирус, так что с малышкой лучше не заходить! Бассейн очень холодный. В ресторане тоже официанты говорили, что дети, которые там отдыхают (типа лагеря, без родителей) чем-то болеют и могут заразить ее. В общем, жесть! Около 17:30 к нам постучали с уборкой, мы попросили прийти попозже и ушли минут через 10-15. Когда вернулись поздно вечером, ничего так и не было убрано. Анимация только обещает активности каждый день расписанием на стендах, на самом деле, их надо искать и просить подойти. В один день не было утренней зарядки, в другой я ходила в ресторан искать аниматоров, а муж звонил на ресепшн, их пнули, они пришли и что-то изобразили с опозданием в 25 минут. Вечернего фильма тоже пришлось добиваться звонком на ресепшн... Только аквааэробика была - и неплохая. Хоть кто-то в этом отеле нормально работает! Но в целом там очень скучно и уныло, хотя, все зависит от компании. В общем, если со слышимостью в номерах или отсутствием кондиционера все же можно смириться, но проваляться два дня потом с отправлением - сами судите, стоит ли рисковать??! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для тихого семейного отдыха.
Дорога. С новой Ленинградки поворота нет, нужно выехать на старую Ленинградку в сторону Москвы, сразу после деревни Пешки развернуться и уже в деревне повернуть направо перед указателем «Санкт-Петербург – Савельево». На подъезде к отелю много ям, т.к. ведется ямочный ремонт дороги, но скоро все заделают. Территория. Ухоженная, относительно небольшая, на склоне горы (если приедете на такси – не отпускайте, пока не отвезете багаж в номер, иначе будете метров триста тащить чемоданы в гору). Когда надоесть гулять по территории - можно побродить по лесу, проложена специальная тропа. В хорошую погоду можно позагорать на шезлонгах. Также можно арендовать беседку и мангал для шашлыка и бесплатно покататься на велосипедах. Номер. 5209 в пятом корпусе, стандартный улучшенный. Не рекомендую корпуса 1 и 8, т.к. они ближе всего к детской анимации, в течение дня громко играет музыка. Хороший ремонт и в комнате и в санузле. Замечаний по номеру немного: телевизор далеко от кровати; сама кровать шириной 140 см показалось узковатой для двоих, из-за чего я переместился на не слишком удобное кресло-кровать; и отсутствует кондиционер, что может причинить неудобства в июне-июле, когда ночи жаркие. Нам в августе более чем хватало открытых окон. На этаже – кулер с питьевой водой и гладильная доска с утюгом. Wi-Fi – какой-то нестабильный. Хватало для просмотра фильмов он-лайн, но не справлялся с видеозвонком по Скайпу. Бассейн. Четыре дорожки по 25 метров, две сауны с чайной комнатой. Бесплатно выдают полотенца. Очень понравилось, ходили каждый день. Из минусов – был виден мелкий мусор на дне, типа кусочков пластыря. И по полдня две-три дорожки были заняты детской спортивной школой, но тем не менее места хватало всем. Питание. Отлично. Каждый день вкусно и разнообразно. Завтраки – два вида каш, яичница, омлет, запеканка, пудинг, йогурты. Ужин – курица, свинина, печень, котлеты, гарниры, овощи, салаты. Обед – то же самое, плюс два-три вида супа. В течение всего дня - безалкогольные напитки (вкусный кофе из кофе-машины, чай в пакетиках, порошковые соки, кефир, молоко, компот, лимонад, каркадэ, газировки) и выпечка. Во время приемов пищи – вполне приемлемые пиво, водка, вино. В изобилии фрукты (бананы, арбузы, яблоки, апельсины, груши). Работа официантов – отлично. Быстро убирают столы, приносят посуду и еду. По уборке номеров и работе ресепшна вопросов тоже никаких не было. Анимация – не интересовала. Для взрослых практически отсутствует, есть только фильмы по вечерам на большом экране, и дискотека в 22-00 (не ходили). В выходные – тематическая анимация (у нас в субботу был день древнего Египта), но для взрослых было только фаер-шоу. С детской анимацией вроде все хорошо, постоянно проходят какие-то мероприятия, об этом лучше пускай пишут те, кто был с детьми. Отель однозначно рекомендую для тихого семейного отдыха, своих денег (мы заплатили 46 тысяч за 9 ночей, через купонный сайт) стоит. Будут вопросы – пишите на dminir@list.ru |
| Плюсы: | территория
еда |
| Минусы: | дорогое меню
бармен диджей нет средст гигиены маленький диван |
| Отзыв: | все понравилось, но есть парочка больших "но".
Отдыхали с подругами в данном парке) начну с плюсов: хорошоая еда, хороший ремонт в номерах, хорошая территория, чистый большой бассейн и лягушатник для деток. Минусы: заселение в 5 часов, это поздно, не успеваешь посетить и посмотреть " супер насыщенную программу отеля", очень напрягает что в режиме "все включено" приходится платить за дорогущие шапочки в бассейне, плавать вместе с орущими школьниками, и отсутствие полотенец на лежаках. Кстати лежаков могли и побольше поставить. Диджея хотелось на дискотеке придушить, отсутствие нормальной музыки очень огорчило, многие люди просто сидели. Алкоголь очень дорогой, бармена можно смело уволить за отсутствие доброжелательного выражения лица, хамское отношение и оооочень слабоалкогольные дорогущие коктели. Не было никакой обещанной шоу-программы. Обещенная 15ти процентная скидка в честь дня рождения на доп услуши непонятно где действует, в баре она не сработалаи при покупке плавательной шапочки тоже. В такую прекрасную погоду можно было сделать дискотеку и на открытом воздухе. По поводу номеров: предлагая трехместный номер для троих взрослых людей следовало поставить нормальный диван стандартной длины, а не в половину человеческого роста... спать было на нем нереально, и отсутствие пастельного белья для доп места тоже огорчило. Я считаю что даже в отеле 4 звезды в номерах должны быть минимальные средства гигиены типа зубной пасты и шампуней. Вообщем мы хорошо отдохнули, но данному отелю надо исправлять огорчающие мелочи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали с мужем и двумя детьми (6 и 8 лет) с 28 по 31 июля 2015 года. Отель понравился. Территория большая, ухоженная, везде чистота и порядок. Отель расположен в лесной зоне, что неизменно отражается на воздухе. Дышится там легко. Заселили быстро: на ресепшн не было никого, кроме нас, девушка быстро оформила, объяснила как добраться до номера. Въезд на территорию платный - 300 рублей за все пребывание в отеле, что по нынешним временам вполне приемлемо. Бассейн 25 м. 4 дорожки. Работает: пн-вт с 9:00 до 21:00, в ср-вс с 9:00 до 23:00, что очень удобно. Мокни хоть весь день. Две сауны (в одной температура пониже, в другой - выше) - на любой вкус. На территории есть велопрокат - можно покататься по территории отеля на велосипедах. Причем выбор транспортных средств огромный - от самокатов, до трехколесных "рикш". Можно поиграть в настольный теннис как на улице, так и в помещении. Есть крытый спортзал: кольца, волейбольная сетка, шведские стенки, батут, спортинвентарь (обручи, мячи и пр.), спортивные кольца. На улице тоже есть площадки для игры в волейбол, футбол, баскетбол. Инвентарь для игр на открытом воздухе можно взять там же - в прокате велосипедов. Одним словом, отличный отель для активного отдыха. Для детей тоже созданы все условия: работает детский клуб с отличными воспитателями, которые всегда детей чем-то занимают. Анимация хорошая. С детьми играют, танцуют, мастерят. Существует просмотр кинофильмов на большом экране: утром для детей, вечером для взрослых. После 22:00 работает дискотека. Питание: трехразовое со шведским столом. Время завтрака-обеда-ужина очень удобное. Всегда можно прийти и покушать. Выбор хороший: каждый день на обед и ужин есть свинина (в разных вариантах), курица, рыба, гарнир. Салаты очень вкусные. Супы тоже разнообразные (ежедневно по три вида) за время нашего пребывания были и рассольник, и окрошка, и борщ, и солянка. На завтраки очень вкусные блинчики. Перед поездкой в отель, читали отзывы. Натыкались, где люди были недовольны едой. На мой взгляд, какую же людям еще еду надо - что они едят дома непонятно???? Питание такое вкусное и разнообразное, что пальчики оближешь. Между завтраком-обедом-ужином можно прийти попить чай-кофе с пирожными и булочками. Одним словом все очень великолепно. Мы получили заряд положительной энергии. Спасибо всем сотрудникам отеля, кто делает для нас этот отдых. Обязательно вернемся в этот отель еще раз. P.S.: Мало указателей до отеля после поворота с трассы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Совок.
Только вернулись из отеля,сразу решила написать правдивый отзыв об этом месте.Если вы привыкли к хорошему сервису и хотите,чтоб место оставило вам хорошее впечатление,вам лучше туда не ехать.Ощущение,что приехали отдыхать в пионерский лагерь или пансионат из СССР.Номера обновленные,но без кондиционеров и централизованной вентиляции.Персоналу видимо платят неважно,поэтому отношение к работе соответственное(Питание как в столовой,напитки ужасные!!!пиво разбавленное водой,соки соответствующие,нормальный только чай в пакетиках.Если вы не отдыхаете за границей,может и сойдет(анимация очень слабая. Кроме того ставят колонки на площадке возле корпусов после обеда,когда детям нужно спать и они долбят на всю территорию(Территория не ухоженна,все полураздолбанное,детская площадка хуже,чем у нас во дворе,карусели древние!Батут надувной детский 150р за 10 мин,притом что отель позиционирует себя как all inclusive-просто смешно!Перед столовой стоят игровые автоматы на японском языке дряхлые,как будто списанные лет 10 или 20 назад.детская комната маленькая(мы ездили тремя семьями с детьми,помирали там от скуки.Пишу,потому что всегда читаю отзывы перед поездками,в этот раз что-то не внимательно отнеслась к подбору отдыха и очень пожалели.Кстати покупили путевку по купонам за 10700руб за стандарт улучшенный на 2 суток с пт по вс.Обычная цена 15000руб.Честно говоря,если б не друзья уехали бы оттуда на следующий день.Жаль,что практически испортили себе уикенд. |
| Плюсы: | номера
близость к москве территория |
| Минусы: | много детей
бассейн |
| Отзыв: | Не курортная четверка.
Постараюсь описать вкратце наши 3 дня в этом отеле. Приехали к 5 часам как было и написано в ваучере. Все было б хорошо,если не подъем от парковки к номерам. Номер вроде чистенький был, банные принадлежности тоже были. Приехав, быстренько переоделись и сразу пошли в бассейн (как основной показатель был). Бассейн неплохой, большой, НО не продуманно никакого разделения для родителей и взрослых. Дети все прыгают чуть ли не на головы, абсолютно не обращая внимание на то, что они мешают взрослым. За это огромный минус. В плане гигиены вроде все чистенько, заход только с шапочками. Не обнаружили мы также и розеток под фен, а того который там был,его просто не хватало на такое количество народа. Территория хорошая.есть где прогуляться. Еда. Ол инклюзив конечно же подкупил по началу, а потом как то подрастроило. За три дня кроме курицы мы ничего не обнаружили,даже все супы и те были на курице. Удивительное было что на обед и на ужин постоянно была пекинская капуста везде и в салатах и так горками, какая то патологическая любовь видимо к ней. За завтраки спасибо, было достаточно хорошее разнообразие,но на большее количество дней оно конечно не рассчитано. По поводу алкоголя, на любителя это точно! Пиво вроде пили(только Жигулевское), вино отдельная тема( было только полусладкое- кто привык к хорошим винам берите с собой, то точно пить невозможно), про шампанское можно забыть. В алкоголе отель экономит по полной. Дискотека также отдельная тема. Были там один вечер. Кроме 5 танцующих дам за 50 не было никого. Репертуар аналогичен возрастам танцующих. Молодежь только сидела пила весь вечер. Анимация вроде говорят была хорошая. Сами не участвовали, все таки уехали из Москвы чтобы отдохнуть на природе и в спокойствии. Контингент... много семей, если хотите спокойного отдыха вам точно не сюда. В целом отель не плохой, но за такие деньги(проживая в люксе) рассчитывали чуть на большее. Воздержусь от рекомендаций. Напомнило отель из рекламы мегафон (из разряда ну все равно ощущение что в России). |
| Плюсы: | душевность
демократичность персонал воздух питание чистота персонал бассейн |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самые классные выходные.
Отдыхали с мужем и ребенком в июле этого года. Начну с впечатления ребенка - дочери (9 лет) очень понравился бассейн, аниматоры, особенно Диана, Наташа и Олеся. В детской комнате Елена Валерьевна. Очень сильно понравилось световое шоу. Мы ее даже и не видели! С раннего утра пропадала с аниматорами, сама ходила в детскую комнату, приходила вечером счастливая и довольная. Мужу понравилось - ну конечно же, ресторан. В связи с большой занятостью на работе, не особо балую завтраками из 5 блюд). Очень понравилось не потребительское отношение к клиенты - бери не хочу. Очень удобное время питания, персонал позитивный и открытый к общению. Вечерами пиво с вкусными чесночными сухарями. Мне понравилось - ну конечно же, спортивный комплекс. Утро начиналось с зарядки, переходило в аквааэробику и вечер заканчивался приятными процедурами, в виде массажа, маникюра, педикюра. Была не очень приятная ситуация с шапочками в бассейн (не взяли с собой), но что ж поделаешь - правила. Могу уверенно сказать - этого отдыха хватить надолго. Думаем на будни отправить бабушку с дочкой. Обратно просится. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | вместо моря.
Отдыхали с беременной женой(7-й месяц) и ребенком 2,8 лет. Так как перелет на моря нам не временно светит, то решили отдохнуть в Подмосковье. Опыт общения с HELIOPARK уже был, в феврале отдыхали недельку в HELIOPARK Thalasso(отзыв оставлял). Не буду скрывать, в первую очередь привлекло «все включено»-в отечественных отелях пока это мало практикуется. В целом, если не придираться к мелочам (а мы приучись), то нам понравилось. А теперь по порядку: 1. Дорога от Люберец заняла 1,5 часа по новой трассе на Питер. НО яндекс навигатор завел нас куда то в дебри-не знает новые развязки, хотя они явно открылись не вчера. Пришлось нарезать круги. 2. За 3-4 км до отеля нормальная дорога заканчивается и начинаются колдобины. Позорище, хотя бы гравием ямы засыпали. С учетом того, что мы выезжали за территорию каждый день это реально напрягало. 3. Приехали. Ворота полуоткрыты. Не солидно. Понимаю, что охране лениво открывать вороты постоянно, но все же. Как вариант поставить шлагбаум. 4. Ресепшн рядом с въездом. Оформились без проблем. НО вещи тащишь сам! Первый раз в жизни вижу отель без носильщика. У нас номер рядом с воротами, так что заезжать на машине не стал(хотя и предлагали). Опять же в первый раз в жизни вижу платную парковку на территории отеля. Мне кажется, что она по умолчанию должна быть включена в стоимость проживания. Машину ставили за территорией, место всегда находилось. Чтобы выехать со стоянки за территорией нужно выписывать пропуск. Ну скажем так мягко, это забавно. 5. Номер вполне приличный(улучшенный). Корпус 7, самый дальний от ресторана и бара, соответственно наверное самый тихий. Вид из она на лес и платную стоянку может и не самый лучший, зато тихо и спокойно. Удивило отсутствие кондиционера в номере. Правда реальной нужды в нем и не было. 6. Территория не большая, но погулять можно. Правда в силу расположения нашего корпуса и столовой приходилось подниматься в горку. Особо не напрягало, зато скидывали калории накопленный в столовой. Воздух вокруг волшебный. Стоишь на верхней точке отеля(стадион), а вокруг одни деревья. И птички круглосуточно поют. 7. Столовая. Находится на втором этаже(почему не на первом, вместо бара?)Кроме первого дня по приезду(были какие то привозные корпоративы) место находилось всегда. Еды не горы, но всегда наедались. И разнообразно. Фруктов МАЛО. Лето на дворе, а в столовой только апельсины, яблоки и груши. Раза три видели бананы(их сразу сметают:)). Выпечка хорошая. Имбирный напиток класс!!! Но почему то пропал со второй недели пребывания… 8. Бассейн хороший. Лягушатник для детей лет от 4-х. Нашей дочке было глубоко. Так что она скучала. Сауны две(с разной температурой). Лучше бы вместо одной из них был хамам или римская(как в HELIOPARK Thalasso). 9. Развлекуха в баре была малоинтересна. У нас отбой в 9 вечера, так что пока не судьба. 10. Для детей разлекухи не много. Был толковый малый в шляпе и с усами / бородой, он устраивал конкурсы. Но было это всего пару раз. В остальных случаях мини-диско – две девочки стараются, но все очень однообразно. Один и тот же трек-лист…. В нашем случае хотелось бы, чтобы учитывали интересы малышей, а то 3 детские песни, а потом barbie girl и gangnam style- и вся малышня разбегается. Не дело это! Еще были красная шапочка(понравилась ребенку) и детский спектакль(артисты заезжие, играли классно, но ооочень затянуто, 20 мин сидеть на месте ребенок не осилил). 11. Детская комната хорошая. Две воспитательницы, работают 2 через 2. Ребенку понравилось, поделки там всякие делать. Пожелание-много ломаных игрушек(по мне так лучше их выбросить) и хорошо бы обновлять батарейки. 12. Дня три на территории отеля провести можно без проблем и особо не скучать. Но в нашем случае(2 недели) заскучали мы довольно быстро. Поэтому приходилось развлекать себя за территорией. Рядом Зеленгоград(усадьба Середниково/ парк ламы) и Солнечногорск(о. Сенеж, парки, торговые центры). Ездили на Вертослёт и выставку армия-2015. Короче, было бы желание… НО без машины никуда. В целом всё достойно. Тихо, спокойно(особенно в будни). Расположен удачно. Кормят нормально. Персонал вежливый. Но две недели дались тяжело, даже жена домой захотела. А всё потому что моря нет :)) это основной минус. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы с мужем отдыхали в Лесном на майских праздниках. Засел.
Мы с мужем отдыхали в Лесном на майских праздниках. Заселили нас в 8 корпус, в номер 8104. Остались довольны обслуживанием, персонал при заселении готов всегда помочь, рассказали про инфраструктуру отеля, времени предоставления услуг. Питание вкусное, ресторан находится в отдельностоящем здании, как бы на пике всей территории. Территория сама по себе рельефная. Воздух наисвежайший, так как отель находится в лесу. Есть ещё бассейн крытый, когда мы отдыхали там было много посетителей, с вместил всех)) отель работает по "все включено". Думаю приедем отдохнуть ещё раз, тем более, что есть с чем сравнивать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в этом загородном отеле с женой в апреле 2015 года.
Были в этом загородном отеле с женой в апреле 2015 года в выходные(2 суток). Впечатлений положительных почти нет. Стоянка на территории отеля платная- 350р/сутки. На самом деле стоянки нет,есть небольшая площадка около одного из корпусов,неогороженная и маловместительная- явно за это взимать плату,как минимум,несолидно для отеля. Электронные ключи для того,чтобы попасть в свой номер ежедневно распрограммировались сами собой,в результате приходилось ходить на ресепшен(ни удивления,ни извинений я там не услышал). Сам номер нормальный,есть мини-бар(в нашем случае он оказался пустым,хотя горничная при выезде жутко удивлялась и не верила,что это так и было при заселении). Питание очень скудное. Завтраки более-менее,а вот обеды и ужины никудышные- выбор маленький,всё быстро заканчивается,да и в целом невкусно. Напитки(соки,лимонады) сильно разбавлены водой. Территория отеля не очень большая,впечатление легкой запущенности- местами битый асфальт,облезлые бордюры. Бассейн нормальный, единственное- в шкафчике обнаружились несколько пустых бутылок из-под водки и кока-колы- было неприятно. На наш взгляд отель не соответствует уровню заявляемых услуг. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вернулись из этого отеля. Отдыхали на майские.
Только вернулись из этого отеля. Отдыхали на майские с ребенком 3-х лет. Приехали мы в 16.00, заселили сразу же! Номер люкс в 6-ом корпусе с неплохим ремонтом, новой мебелью, двуспальной кроватью и раскладывающимся диваном, достаточное количество полотенец, мыло, шампуньки и т.д. Из минусов: вместо ванной душ, что не очень удобно с маленьким ребенком, причем это не душевая кабинка, а просто отгороженный угол с одной стороны стеклом, а с другой шторкой! Через эту шторку вся вода лилась на пол, а так как это плитка, было очень скользко! В остальном, по номеру придраться не к чему. Питание. Осталось двоякое впечатление. Завтраки прекрасные: омлеты, каши, блинчики, запеканки, в общем есть из чего выбрать! С обедами и ужинами хуже. Для взрослого человека вроде бы есть, что покушать и даже выпить, но вот ребенка накормить уже сложнее. Конечно голодной у нас дочь не ходила, но хотелось бы хоть какого то разнообразия именно для ребенка, все же отель позицианирует себя как семейный. И еще все напитки, будь то сок или компот, просто ледяные, приходилось разбавлять горячей водой. Анимация. Про взрослую ничего сказать не могу, не участвовали. Что касается детской, то она есть и достаточно неплохая. Хорошая детская комната, в которой можно оставить ребенка старше 4 лет. Со старшими детьми воспитательница лепит, клеит, рисует, но за теми, кто в этом не принимает участие, она даже не смотрит. Поэтому тут уж родители сами решают. Есть детская площадка на улице, но она ужасна, ржавая горка, скрипящая каруселька, вобщем никуда не годится! Так же в отеле есть бассейн. Вода теплая, хлоркой не сильно пахнет, вобщем зачет. Есть сауна. Так же есть спортивный зал. Его минус в том, что в дождь протекает крыша и на полу образуются лужи. Зато есть батут, все дети от него были в восторге. На территории есть прокат, но он очень маленький для такого количества гостей. Несколько великов, два!! двойных велосипеда и две детские машинки, которые в первый день нашего заезда стояли якобы на подзарядке, а потом и вовсе исчезли. Есть вольер с замечательными собаками хаски. Резюме. Отель не плохой, но осталось впечатление какой то недоделанности. Убитые лестницы на территории, протекающая крыша спортзала, безотходное производство на кухне. Поедем ли туда еще раз? Скорее нет, чем да. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Лесной" на неделю.
Отдыхала с 3 детьми (9 лет , 7 лет и 2 года) в Гелиопарк "Лесной" в феврале неделю. Понравилось! Ездили по купоном, поэтому цена была ниже, это считаю, как бонус к отдыху. Есть опыт посещения разных отелей Подмосковья ( для примера из последних Яхонты в Ногинске и Тарусе, Артурс Спа и Парк отель Солнечный на Ленинградке) и так, плюсы. 1. питание вкусное, свежее, не многочисленное, но все было, что бы накормить детей. Вынос шведки горячих блюд на завтрк, обед и ужин плюс для взрослых алкоголь (вино красное, белое и водка) В остальное время чайную группу (выпечка, фрукты, чай, кофе, напитки) не уберают, можно в любое время организовать для детей перекус ( ланч или полдник). Так же удобное время приёма пищи, завтрак до 11, а ужин до 22 т.е можно спланировать день без беготни. 2. Номера чистые 3. Развлечения ледянки, коньки, лыжи, снегокаты бесплатные. 4. Бассейн с саунами и чайной комнатой ( там чай, печеньки и тв с хорошим экранам), мы там грелись отлично, в любое по продолжительности время. Так же есть тенис, дартс, отличный в спортивном зале детский батут с сеткой ( дети либо прыгали, или играли в активные игры с аниматорами) 5 Природа отличная 6. Детская комната с занятияи, прекрасные воспитатели, добрые и подстраиваются под интересы детей, проводят занятия. 7. Анимация только развивается, очень хорошо для детей, для взрослых нет ничего. 8 Не далеко от Москвы, доехала очень быстро, учитывая, что сделали дубль Ленинградки. 9 Хороший персонал, приветливый 10 Вода в кулерах в корпусах всегда, удобно чайка попить вечером детям. Минусы: 1. Слабая детская площадка (одна горка и лазилка), нет качелей! для прогулки очень была нужна, сделайте пожайлуста. 2. Анимация для взрослых только развивается, надо сделать поактивней программы. 3. Для лета покатая территория т.е зимой с ледянок самое то, везде горки, а вот летом будет оппасно для катания на роликах и велосипедах. В целом все эти плюсы мне маме с 3 детьми позволили организовать отдых интересно и радостно для всех. Для зимы отличный вариант)) Советую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 16.02.15-18.02.15.
Отдыхали семья из трех человек с ребенком 8-ми лет и молодая пара... Плюсы: - Одним из главных плюсов по моему мнению является, не еврейский экономный потребительский подход к отдыхающим, ЧТО ОЧЕНЬ важно в сфере гостиничного бизнеса, если человек едет отдыхать и платит за это деньги по системе "все включено" это значит доп растраты должны быть минимизированы. Посещение бассейна и сауны в удобные часы в будни до 21:00 без ограничений по часам и времени пребывания, пользование спортзалом, прокатом спорт инвентаря, невзирая на время завтрака обеда и ужина, вы в любое время можете попить чай, кофе в ресторане, на этаже в свободном доступе куллер с горячей и холодной водой, гладильная доска и утюг - Очень удобное расписание завтрака обеда и ужина, завтрак до 11 часов! мечта отдыхающих, пришли на завтрак в 10:45, был полный набор блюд на выбор, ожидали худшего (просьба учитывать, что это пребывание в будние дни, в выходные и праздничные дни ситуация может отличаться), обед до 15:30, ужин аж до 22:00, идеальное расписание для отдыхающих - Теплые номера (улучшенный стандарт) - Шумоизолязия хорошая, что тоже является очень важным фактором, возможно соседи достались спокойные... - Питание разнообразное, голодными не останитесь на любой вкус и предпочтение - Обслуживание одекватное и доброжелательное, убирают использованную посуду вовремя, работа бара тоже на высоте - При въезде обратили внимание на большое пятно на диване для доп места для ребенка, на следующий день по личной иницативе, был заменен диван на чистый, что очень приятно Минусы: - Все бы хорошо, но... Одним из приоритов для отдыха был поздний выезд за доплату, соответвенно. За двое суток при подтверждении бронирования по телефону уведомили о желании поздего выезда, на что был ответ, ваши пожелания будут учтены при заселении на ресепшене. По прибытии, вновь уведомили о желании поздзнего выезда, на что был ответ, что ситуация по заселению не ясна и возможно эти номера могут быть забронированы, на следущий день, вновь было обращение на ресепшен, на что был ответ, о просьбе обратиться до 9:00 следующего дня на вновь заступившую смену сотрудников на ресепшене, в день выезда, по рекомендации сотрудников по звонку на ресепшен, был ответ о невозможности о продлении номера на поздний выезд. На наш взгляд было лень напрячься по неизвестным причинам в удовлетворении просьбы отдыхающих - Высокая доплата за ребенка в размере 3500 т.р., раздвижной диван в номере для доп места при раскладывании жесткий и неудобный - Работа горничной, при заселении, сказав что хотим проверить номер на чистоту, был комментарий, что не мы должны номер проверять при заселении, а у нас номер при выселении. Пол был помыт плохо, ребенок насмотревшись передачи "Ревиззоро" лично проверял номер на чистоту... На шкафу пыльно, под диваном для доп места, обнаружена шкурка от мандарина, под кроватью пыльно. В день выезда, что часто бывает, номер не обслуживался, хотя по минимуму, убрать ведро с мусором из номера и ванной не помешало бы - Отсутсвие навигации по территории отеля, указателей. Отсутвие вывевок на самих корпусах - Рекомендуем заменить марку пива, жигулевское конечно хорошо, поддержим российского производителя, но все же ... В общем впечатление очень даже прекрасное, еще немножко подняться по замечаниям и оценка 5 ++ очень даже рекомдуем... |
| Плюсы: | всё включено |
| Минусы: | нет навигации по территории |
| Отзыв: | Дом отдыха в лесу.
Отдыхали компанией в данном отеле с 13-го по 15-е февраля. Дом отдыха находится близко от Москвы, по Ленинградскому шоссе около 40 км от МКАД. Находится в окружении леса, что является хорошим плюсом к здоровому отдыху. Система отдыха "Всё включено" В целом отель хороший, но конечно со своими нюансами, плюсами и минусами. Теперь всё по порядку. ЗАЕЗД. Заезд с 17-00, что стандартно для домов отдыха. + Весьма быстро всё оформили, без лишних анкет, только подписаться под условиями попросили + Уже с порога тебе предложены прохладительные напитки, фрукты и даже шампанское + Разрешают доехать на машине до корпуса для разгрузки вещей. - Стоянка на территории платная, и стоит 350 руб в сутки, что считаю слишком много, так как машина во-первых стоит далеко от корпуса где я живу и не видна из окна, стоит на импровизированной парковке которая даже не огорожена. Посему считаю это минусом, 700 руб за парковку за выходные слишком. Есть бесплатная парковка перед въездом, но она маленькая и мест на всех не хватает. Проживание: Всё включено по русски. + Оптимальное время завтраков, обедов и ужинов (с 8-00 до 22-00) В еду входит приличный выбор как закусок так и горячего, стараются сделать разнообразие, официанты быстро убирают столы. Алкоголь который так же бесплатный (водка, вино п/сухое белое и красное, пиво) можно пить, конечно он не самый лучший но никто не жаловался, пиво Жигулёвское, водка "Урожай" а вино не смог узнать какое. + Наличие бассейна, сауны, настольного тенниса, бильярда, зимнего инвентаря (лыжи, коньки, ледянки, санки) всё это без ограничений для отдыхающих. + Разные программы анимации, соревнования, детская комната, концерты и т.п. - Номер стандарт улучшенный, свежий ремонт, но было прохладно, хотя по первому требованию принесли доп. обогреватель. - Стандартные номера скудные, такие даже для 3* позорно держать (старая мебель, обычный телек, двери с обычным ключом, нет телефона) - Плохая навигация по дому отдыха (нет нормальной общедоступной карты, где было бы всё написано, что где и на каких условиях) всё узнаёшь по факту. Так например в сауне есть чайная станция и печеньки с вафлями и ТВ, нигде об этом ни слова! О спортивном инвентаре тоже нет информации, только придя туда я понял что есть лыжня и можно бесплатно взять хорошие лыжи, а вот музыки на катке очень не хватает. ВЫЕЗД - Этот минус опять же из за отсутствия навигации, никто не в курсе что надо звонить горничной, что бы она приняла номер. Посему получается что все загружаются, выезжаю и паркуются у ресепшена и когда сдают ключ, что одни что вторые удивлённо смотрят на друг друга, и на минут 15 зависают по каждому номеру. Я благо из за нефига делать полистал книженцию с условиями которая была в номере и "случайно наткнулся на это правило" приехал к ним с уже проверенным номером и ждал минут 30 в очереди когда примут номера передо мной. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впервые пишу отзыв, но считаю долгом предупредить желающих.
Впервые пишу отзыв, но считаю долгом предупредить желающих отдохнуть. Итак, двое взрослых плюс ребенок пяти лет, пытались отдыхать в первую неделю февраля. Если коротко: бассейн в отеле есть, только в нем легко можно встретить плавающие чьи-то волосы и еще непонятно что, в нашем случае, это непонятно что было очень похоже на сгусток крови. Рядом с детским бассейном включаются огромные вентиляторы на обогрев помещения - у нас ребенок испугался. Да, на второй день нашего пребывания ( а мы приехали всего на два дня ) бассейн решили закрыть на обработку ( Давно пора, но как-то предупреждать надо отдыхающих, это нормальная практика. На сайте, например, объявление повесить. Хотя после увиденного желание посещать бассейн отпало. ) Детская комната тоже есть, но когда мы пришли туда, она не работала, хотя в часах работы про перерыв ничего сказано не было. Ключ от номера сработал только один раз - при въезде. Далее попадали в номер с пятого-шестого раза. Один раз дверь открывала горничная, сказала, что проблема существует давно. На ресепшн нам сказали, что "завтра все починят", пообещав прислать айтишника. Правда, надо отдать должное - предложили другой номер, но с раздельными кроватями. Нас это не устроило, поэтому решили дождаться "завтра". На следующий день решили пойти покататься на тюбингах, причем молодого человека, который выдавал инвентарь спросили: Все ли в порядке с трассой? Он заверил, что все надежно и хорошо огорожено. В итоге наш пятилетний ребенок вылетел с трассы через горку, которая "надежно" эту трассу огораживает, на дорогу, по которой иногда могут проехать машины отдыхающих, завозящих или вывозящих свой багаж. В итоге ребенок перевернулся на "ватрушке" и ударился об лед ( да, все дорожки были ледяные - при нас упало несколько человек ) головой и рукой. Спасибо, что ничего не разбил и не сломал. В итоге со страшным скандалом нам возвратили деньги за проживание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель контрастов.
Жили в номере 8206. Это стандартный номер, как нам сказали - все стандарты в корпусе № 8 (всего 8 корпусов). Стандарт стоит на выходной 6000 р. в сутки, т.е. цена приличной 3*. Этого мы ждали и от номера. Однако, номер стандарт (кстати, нигде на сайтах НЕТ ФОТО номеров стандарт) тянет максимум на 2* (это при такой-то цене!). В номере аскетично, заляпанный ковролин, стул принесли по большой просьбе, телефона нет, фена и сейфа тем более нет. Ну да ладно, обошлись без этого, но знайте, что там висит только жидкое мыло, привычных для отелей такого уровня шампуни, шапочки нет. В санузле нет даже крючка, чтоб повесить одежду перед душем. Но сам душ - это нечто - см. фото 1. Такой гнили и антисанитарии в поддоне мы не видели нигде. Причем это уже не отмываемо. Мы согласны, что если закрыть глаза на ободранные бетонные лестницы, ведущие к корпусам, то территория весьма симпатичная, рестораны выше всяких похвал, хороший бассейн с сауной, спортплощадки. За это им 4 *. Но мы за номер заплатили тоже не слабо, хоть и стандарт, но это стандарт в дорогом отеле, и хотелось бы иметь элементарные условия для отдыха за цену 6 т.р. в сутки. Далее: отель ориентирован на детей. Вся анимация для детей. Вечерами для взрослых нет ничего, кроме дискотеки, которую тоже оккупируют маленькие дети. В наш заезд было в отеле 30% малышей (см. фото 2). Молодые мамашки дорвались: чтобы дети им не морочили голову, они просто открывают двери в коридор и выпускают туда детей, а сами сидят в номере болтают. До 3 ночи на 24.01.15 в корпусе №8 в коридоре дети бегали и орали (а слышимость там отличная), гремели и визжали. Люди заплатившие немалые деньги не могли спать, а потом выспаться утром, т.к. ор снова начался в 8 утра. Какие уж там законы о тишине с 23-00, бессонная ночь и головная боль вам обеспечены. Может, нам просто так повезло, а вам повезет больше. И еще примечание: если вы на машине, то дорога примерно 300 м перед самим отелем разбита жутко, ямки и рытвины, уж мог бы серьезный отель евроуровня привести подъезд к себе в порядок. |
| Плюсы: | разнообразное меню |
| Минусы: | грязная ванная комната. |
| Отзыв: | Очень понравилось.
В отеле отдыхали первый раз. Приехали семьей я,муж и наш 5 летний сын, по системе "все включено".Заезд в 17:00 приехали раньше пришлось подождать. Номер брали стандарт - две одноместные кровати,телевизор,минибар, ванная комната (не очень чистая). До корпуса разрешили доехать на машине выгрузить чемоданы. Парковка возле ресепшина бесплатная, на территории за деньги 350р. день. Мы оставили возле ресепшина. Тут же пошли в басейн,басейн большой,сауна,чайная комната,пинг-понг (выдают полотенце при входе). Очень чисто и приятно провести время. Потом пошли на ужин очень разнообразное и вкусное меню. На следующий день в детскую комнату пошли ребенка от туда вытащить не могла.ну очень понравилось!!!! Все семейным парам рекомендую этот отель! |
HELIOPARK Lesnoy 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об HELIOPARK Lesnoy 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о HELIOPARK Lesnoy 3*.
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 399Сохранить
-
Тропикана
Средняя оценка —Отзывы — 219Сохранить
-
Аксаковские зори
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
La Ferme de Reve
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Загородный клуб Литвиново
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
377
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 602
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 578
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
