Отзывы о Heaven Beach Resort & Spa 5*

Сохранить
Heaven Beach Resort & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Heaven Beach Resort & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Heaven Beach Resort & Spa 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошее место.
1. Мы приехали в 22.00 заселили сразу наш номер был 1236 на 2-м этаже 2.Расположение отеля удаленно от всех мест начиная от продуктовых заканчивая ТЦ(до новомол ехали на двух автобусах,1долл либо 15лир до автовокзала, далее на 2-ке либо 10-ке до нововмола стоит 1 долл либо 9лир 3. Концепция отеля ясна спокойный отдых для людей в возрасте и чуть шумный для молодых людей, за время нашего пребывания отель, либо менял концепцию либо набирал положительные отзывы, в разделе анимации поймете почему(фото все приложила) 4.Еда и напитки: еда разнообразная рыба на гриле была всегда(дорадо и радужная, один раз была красная рыба на гриле, в холодных закусках почти каждый день красная рыба есть, креветки с роллами один день, на второй третий день креветки в отделе холодных закусок, мясо разного вида и на гриле и запеченное и тушенное, все очень вкусно, бывает что то сильно перченое, но все равно вкусно. Десертов много, пахлава вкусная их печенье с маком в сиропе моя любовь. Алкоголь наливают местный из мини бутылочек по 50мл, не сказать что плохой все приемлемо, в мохито всегда идет лайм, пина-колада без взбитых сливок, текила хорошая шотами пили, пиво EFFES из банок либо на разлив., На пляже еду заказывать по меню с 12:00-16:00 в меню пицца, рыба на гриле, фри, деревенская картошка, луковые колечки, бургеры и кебаб все вкусно. сами набираете себе салат и фрухты.. на баре сами берете себе напитки. Официанты на пляже любезные, повара общительные веселые, вечерний бармен на пляже со стояком на голове, вечно чем то не доволен, а остальные милые хорошие. Гезельме на пляже с 12:00-16:00 обязательно берите пробуйте с разными начинками наблюдайте как это готовят, очень милая женщина .не забудьте оставить на чай даже маленькую копеечку , тяжелый труд. Мороженное тоже на пляже с 12:00-16:00 очень вкусное разного вида. Анимация: Рома и Оксана наши аниматоры отеля, им отдельное спасибо за общение за хорошее время препровождения, не отказывайте с ними играть в бочу и волейбол, дартс, так у вас будет возможность познакомится с новыми людьми, поднять себе настроение и разбавить себе отдых. Вечернее шоу в 21:30 на пляже всегда приглашают разные танцевальные коллективы кубинцев, мексиканцев, бразильцев, турков и многие другие коллективы, все они разнообразные и интересные, в один из вечеров поставили огромные инсталляции морского мира и космические с подсветкой, позвали турецкого диджея гуляли до 2 ночи была классная музыка танцовщицы, лазеры огонь на сцене и дым пускали и салют, тогда даже соседний отель к нам пришел танцевать, был разрыв. ЗА день до этого на пляже где-то в 15,00 были краски холи, были приглашены все танцевальные группы с вечерней анимации, делали авторские коктейли с инжиром, был разный пунш, классная музыка танцы, пену пустили да еще и красками в друг друга бросали, было очень классно, весело, но как оказалось это было впервые и не факт что так будет всегда, но надеюсь что так будет всегда. Расстроили что убрали пенную вечеринку с бассейна ((( было грустно!!! Пляж просторный места всем всегда хватате, лежаки бесплатные , диваны вроде от 6долл Заход мелкие камни не противные, мы ходили с голыми ногами Море чистое заход быстрый, в море ничего лишнего не плавает. На пляже кальян 15долл стоит после 16:00 на пляже жарят пончики и делают вафли WI-Fi-в номере работает отлично в других местах всегда скачет то не работает, то на 5 мин заработал, непредсказуем, я с ноутом работала из номера других вариантов не было. Если будут вопросы спрашивайте постараюсь на все ответить
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хотите отдохнуть? Отдыхайте! Хотите потусить? Тусите.
В Турции уже несколько раз отдыхала в разных местах. Знаю одно, что надо уважать дом куда приехали. В этом отеле все продумано, много мест для отдыха у бассейна и у моря. Комфортно расположено . Все от вас зависит, с какой целью вы едите отдыхать в такой шикарный отель. Обстановка душевно располагающая , спокойная. Все для нас туристов. Море, берег, персонал, номера, еда долго можно перечислять всю красоту с удобствами. Полный релакс. Настройтесь на отдых и получите удовольствие. Чистота вокруг, вежливый персонал, про еду вообще молчу, все хочется попробовать. Рыба каждый день со своим деликатесами и в разной форме. Чувствуется готовят с душой, вкусно очень , слов нет! Море со своим берегом принимает и не отпускает целый день от себя. На пляже уютно и чисто. Вечерами анимация развлекала нас. Сразу заметна , видна сильная и добрая душа хозяина этого отеля ! Я благодарна всем, кто был рядом во время пребывания на этой теплой территории отеля!!! С уважением, Люба!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На твёрдую 4.
Отель на твёрдую 4. Но уж точно не на 5. Заселение. Приехали в 11 утра в отель. На ресепшене разговаривают на ломаном русском. Дали заполнить анкеты и сказали ждать. Не дали ознакомительную карточку отеля. Сами ходили узнавали когда обед, где море, и что тут вообще есть. Заселение в итоге произошло в 15.00 Номера. Номера хорошие. Все же отель 2014 года постройки, ещё не уставшие. Виды из балкона на море или горы. Красота. По номеру вопросов нет. Меняли полотенца, были шампунь, гель, кондиционер для волос, мыло. Минибар бесплатный, я так поняла пополняемый. 2 воды в день приносит уборщица. За доп плату принесёт и больше, и уборка будет качественнее. Как везде. Питание. Это было мне одним из самых важных пунктов и тут провал. Я не знаю откуда тут такие восторженные отзывы по питанию. Во-первых у них сохранилась ковидная концепция , еду накладывает официант. Даже подойти поближе нельзя к ней. Самое вкусное там это фрукты . Их огромное множество. Такое вижу впервые. Виноград, персики, нектарины,абрикосы, дыня, арбуз,яблоки, Бананы, киви, апельсины, грейпфрут. Это впечатлило и все вкусно! Завтраки однообразные. Никаких омлетов с помидорами, которые готовят при тебе, ни оладушек из под сковороды. Яйца в трёх видах. Блинчики с кучей соды. Сыры, соевая колбаса, и булочки, многоооо булочек....куда столько. Обеды также однообразные. Спасал обед на пляже) Там готовили фаст-фуд. Ужины уже поинтереснее. Но все же, как по мне, все недостаточно вкусное . Рыба дорадо каждый день. Один день были невкусные креветки и ролы 😂 Напитки как везде. Включены. Кофе из автомата. Как по мне, был не очень. Свежевыжатый сок делали по запросу, но почему то часто говорили не могут сделать. 😅 Обслуживающий персонал. Бывало и лучше. Если заплатишь -будут подходить. Нет-так могут за весь день и не подойди. Территория. За территорией отеля пустырь. Сама территория отеля- это газон и небольшая дорожка к пляжу. Отель избалованным туристам не рекомендую. Разочаруетесь.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель, но произошел небольшой инцидент.
Выбрала его, потому что искала отель для взрослых. В целом, все понравилось. Номер мне достался с видом на горы, чему очень была рада, так как в номерах с видом на море ночью было слышно анимацию. Внутри номера все хорошо, иногда забывали поменять полотенца, но ничего страшного. Сейф, минибар и все его содержимое бесплатно. По телевизору почти нет русских каналов, только ТНТ и НТВ без звука, это из-за происходящего в мире. Кстати, хочу заметить, что в отеле много иностранцев, но никаких конфликтов нет, так что кто этого боится - не переживайте). Персонал также дружелюбно относится, не замечала никакого пренебрежения. Питание неплохое, немного однообразное, но основные блюда (мясо, рыба, макароны, овощи) есть всегда в разных вариациях. Сразу же минус: еду, за исключением фруктов, нельзя накладывать самому, как в пандемию. Этого я вообще не ожидала, думала, про ковид все забыли). На пляже тоже есть снек, там тоже открыт обед, после обеда пончики и вафли, можно взять фрукты. Касаемо пляжа есть огромный минус - заход в море. Сплошные камушки. Пару раз поранила ноги об них. Само море хорошее, чистое. Как заходишь, сразу глубоко, мне именно это и нравится. Лежаки с утра занимать не надо, их достаточно. В пляжном баре постоянно очереди, это плохо. Но воду можно брать отдельно, там стоят два кулера, в одном обычная вода, в другом вода то ли с огурцами, то ли с какой-то травой, так и не рискнула попробовать). Еще странность с пляжными полотенцами: их выдают почему-то только с 10.30 утра. Нигде такого не встречала. Анимация днем редко бывает, периодически устраивают пенную дискотеку либо около бассейна, либо на пляже. И в волейбол играют на пляже. Каждый вечер танцевальные шоу, красивые, но немного однотипные, потом дискотека. Отдельно скажу про отельного гида и как людей на деньги разводят). Наш гид показывала нам страшные кадры из аэропорта, где люди часами стоят в очередях. И просит оплатить какую-то услугу за 60+ баксов, в рамках которой вас проведут вне очереди. Не верьте - очередей там нет. Все как раньше. Экскурсии не брала, так что ничего сказать не могу. И теперь про инцидент, который произошел со мной. В отеле много котов, есть даже кошка с котятами. Был там один рыжий кот с полосками на спине и белой грудкой, он обычно тусовался в районе пляжа - в пляжном баре, на самом пляже или на дорожке до пляжа. Ласковый очень кот, видела, как его люди гладили. И я тоже решила погладить. Во время очередного поглаживания он меня за руку прикусил легонько, не прокусил, просто зубами дотронулся и обслюнявил палец. Говорят, 10-дневное наблюдение устанавливают, а я через 7 дней после случившегося уехала, в день перед моим отъездом кот был жив-здоров, лично его видела. Прошло около месяца с того момента. Уколы от бешенства по приезде домой не поставила, вот дура, надо было надавить на них в травме, а то мне сказали, что вакцины очень мало и сделаем ее тому, у кого серьезные повреждения, а у меня-то даже следов укуса нет, он просто задел зубами. Сейчас поздно уже. А от столбняка вакцинирована. Люди добрые, успокойте меня пожалуйста. Кто был в отеле после 20 июля, видели такого кота? Кот здоров? Ест и пьет? Если кто знает, как вообще в том районе обстановка по бешенству? Очень переживаю. Заранее спасибо!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: UAI не про этот отель.
Жили на 6 этаже. Кондиционер не справляется. Ремонтник пришёл через сутки, порекомендовал шторы закрывать)) Импортных напитков не найдёте… только в режиме «скандала». Территории для прогулок нет, корпус гостиницы умоляет о ремонте. Еда без изыска, но в большинстве своём вкусная. Общее впечатление: очень не рекомендую
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нормальный отель, на 4.
Начну с того, что мы выбирали отель категории 16+. Оператор предложил этот и Sural Saray. Но так как мы покупали путевку за 2 дня до вылета, то Sural Saray оказался на стопе. Чтобы не рисковать выбрали Heaven beach. ПОЛЕТ. Добирались через Anex tour, летели Turkish airlines. Вылет был крайне неудобный. В 14:55 из Внуково. То есть считай минус день отдыха сразу. Приземлились в 19 (полет 4 часа) выехали из аэропорта в 20. В отель доставили к 22:00. Порадовало то, что с 23:30 до 3 утра в отеле есть поздний ужин, поэтому голодными спать не легли. Кстати Turkish на борту кормят полноценно, с горячим (+вино по желанию) ОТЕЛЬ территория не большая. Отель находится как бы на второй линии, но на первой линии отеля нет, просто зеленая территория (фото прикрепила). Идти до моря совсем близко. В номере всё есть. Мне, правда, не хватало салфеток в ванной, так как я не вытираю лицо полотенцем. А, и утюг в отеле отсутствует, первый раз такое встречаю. В номере: сейф бесплатно, WiFi ловит, в ванной шампуни, гели для душа, лосьоны для тела, ватные палочки, ватные диски, всё пополняется ежедневно. Мини-бар также бесплатно, пополняется каждый день: Coca Cola, fanta, sprite, сок, пиво, вода без газа. ПИТАНИЕ по питанию на 3 из 5. Небольшое разнообразие блюд. Всегда есть рыба и мясо. Макароны, картофель. Но самое ужасное, что всю еду вам накладывают. Даже салаты, даже десерты. Спасибо, что арбуз, дыню и фрукты можно самому себе положить. Видимо, условия короновируса показали хорошую экономию в этом плане и они решили продолжать. Но за это им огромный минус. Почему я должна объяснять сколько огурцов и какое количество салата мне положить и сколько масла в салат добавить. Идиотизм ПЛЯЖ на пляже песок, но ближе ко входу в море — галька и камни. Вход в море тоже галька с камнями. Если есть тапки для плавания — обязательно берите, заходить и выходить из моря босиком очень неприятно. Шезлонги, зонтики бесплатно. Есть ещё кровати под навесами, они 5€ в день. Также есть подвесные кровати - 8€ в день. Бронировать в guest relation (столик справа от ресепшн). Мы на пляж приходили до 10 и всегда находили себе лежаки. Вот после 10 уже труднее было найти место. На пляже есть бар, и вода стоит в неограниченном доступе (пока чистые стаканы не кончатся). Сотрудники не следят за этим от слова совсем. Отельный гид от Anex Tour пугал бешеными очередями в аэропорту на обратный вылет и предлагал vip проход регистрации и ожидание в бизнес зале за 65$/чел, но по факту в аэропорту нет диких очередей, всё в штатном режиме. P.S. для регистрации и выбора места в самолете необходим номер билета (или номер брони) + фамилия пассажира. Номер билета можно узнать на горячей линии авиакомпании или у туроператора. Это я к тому, что можно бесплатно зарегистрироваться и выбрать места, мы летели Turkish airlines, поэтому за них могу сказать точно. А так туроператор предлагает выбрать места в самолете за 20 с лишних долларов с человека. Хотя это можно сделать бесплатно. Бизнес, ничего личного.)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых на "5".
Доброго времени суток! Хоть и с опозданием , но не могу не оставить отзыв об отеле и отдыхе в целом. Буквально за неделю до отдыха вместе с друзьями взяли путевки в этот отель. Отзывов было не много, поэтому ехали ,можно сказать , вслепую. И наши мечты нас не обманули. Отдых удался. Персонал отеля отзывчивый. В барах и ресторанах работают наемные группы из Казахстана. Проблем с языком не возникало. Все вежливые и очень внимательные. По приезду в отель номер получили через 20 минут, сразу после заполнения анкет. достаточно уютный для 2-х человек. Вполне комфортно чувствуешь себя на балконе. Мини бар заполняли каждый день. Белье меняли через день. Если "заинтересовать" уборщицу- будут каждый день менять и белье , и полотенца. Сразу скажу, что экскурсии нами не планировались, т.к. далеко не первый раз отдыхаем в Турции. Поэтому предпочли "тюлений отдых". Еда разнообразная. Очень понравилось, что на пляже после 12 часов можно заказать свежую рыбу. Поэтому практически все дни обед был рыбным. Посещение "ресторанов по заявке" не впечатлило вообще. Ну это и не удивительно. Нового не открыли для себя совершенно ничего. А вот столовой остались довольны. Без суеты, всего в достатке. Одним из плюсов было отсутствие маленьких детей. Никаких криков родителей и детского ора. Никакой спешки и сплошная умиротворённость. "Ужин в удовольствие". И это не смотря на то, что прямого подхода к блюдам не было. Все через повара или официанта. В барах никаких очередей. (1-2 человека за очередь не считаю) Не смотря на обстановку в Европе, никаких провокаций со стороны поляков, немцев и итальянцев не было вообще. Все наслаждались отдыхом. Понравился шопинг в местном торговом центре. Туда можно самостоятельно уехать каждый день. Автобус ходит каждый час и совершенно бесплатно. Что касается\ пляжа, то за лежаки можно не переживать. Их в достатке. Разочаровали сотрудники СПА. Но это к отелю относится в меньшей степени. Очень навязчивые. Да и цены не малые. С ними приходилось сталкиваться при замене пляжных полотенец. Еще раз хочу отметить, что порадовало отношение персонала. Здесь пять с плюсом. Периодически руководство отеля балует отдыхающих пенными вечеринками и фуршетами. И если кого заинтересовал данный отель - берите путевки и в путь. Не разочаруетесь.!!! Хорошего отдыха!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Всем добрый день! Отдыхали в этом отеле с 11 по 20 июля 2022г. Контингент: когда приехали, то примерно 50% были немцы, 25% турки и дальше поляки. македонцы, русской речи почти не слышно, но когда уезжали 50% были уже русские. Все улыбаются, на позитиве, ничего такого ...(ну вы понимаете) Номера: все соответсвует описанию и фото, уборка по требованию, смена полотенец, пополнение бара без нареканий! Кондиционер работает на ура! Наш номер 1344, выходил на тенисные корты, практически каждый день там играли, можно посмотреть! Ресторан: завтраки континентальные, но голодными не будете, большой выбор круасанов и другой выпечки из слоеного теста- очень вкусно,фрукты, но не было мюслей, зато был супчик)) Обед более разнообазый- рыба. мясо, салаты, ну а ужин это рай для глаз и беда для фигуры, я только прироженых 25 видов несчитала, не считая турецких сладостей!!! Каждый ужин обязательно нескоголько блюд на гриле + нескольео видов рыбы. мяса, были и суши и мидии!!! Но вот по обслуживанию вопрос, правда, как и писали в предыдущих отзывах официанты не спешат обслуживать русских! Если это смена казахских девушек и официанки Зерип ( если правильно запомнила, женщина с хвостиком) то без проблем, если мужская смена, они просто не замечают тебя! Море: оно чистейшее, теплое. пляж постоянно убирают, лежаков хватает всем. Бар работаес с 10, чай, кофе, коктейли. В 12 морожное, чуть позже гриль, в 16 пекут пончики и бельгийсие вафли. Развлечения: работает группа аниматоров, заядка, пенные шоу, волейбол и тд, вечером шоу с приглашением артистов местных ДК, потом дискотека силами туристов. Скучно не будет. Шоппинг: метров 300 от отеля базар- сумки, обувь, кожа, текстиль, все как всегда стразы и бренды, есть аптека с русским персоналом, мы брали такси за 40 долларов в Нова Молл, 2 часа мало! Есть еще транфер в торговый центр от отеля, но том ничего интересного, перейдите дорогу и там бесконечные тогровые ряды! Территория: ее практически нет, гулять только до базара! Резюме: отличный отель с хорошим сервисом и рестораном! Огромный плюс, это отсутствие детей!!! Вобщем, кто любит отдых номер- пляж- ресторан. отель идеален!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем доброго дня! Отдых в HEAVEN BEACH RESORT & SPA.
Всем доброго дня! Отдых в HEAVEN BEACH RESORT & SPA 5* удался, всем остались довольны! Приехали в отель после 10, сразу надели браслеты и предложили пройти на завтрак. На рецепции приятные молодые люди, на русском не говорят, но понимают вас. В 12 заселили, номер на этаже лобби, очень удобно, все рядом, лифт не нужен, прекрасный вид, под окном бассейн, мы бронировали номер с видом на море. В номере уютно, милые обои, зеркальная стена, есть тапочки, сейф бесплатный, мини бар пополнялся каждый день. Убирались и меняли полотенца каждый день, от чаевых качество уборки не менялось, все хорошо. Питание в ресторане разнообразное, обилие фруктов - арбузы, дыня, киви, апельсины, грейпфруты (это в нарезке), персики, сливы, абрикосы, яблоки, виноград и Черешня! На Завтрак свежевыжатый сок. на обед и ужин вкусная рыба, запеченные овощи - всего не успеешь попробовать, в баре На пляже на гриле жарили изумительного лосося!! Спасибо поварам - все очень вкусно! Да! и конечно же изобилие десертов!! В эту неделю было много местных отдыхающих- был Курбан Байрам, но нигде не было очередей, на пляже и у бассейна всегда можно найти свободный шезлонг, в лобби свободные диваны. не было ощущения заполненности отеля. На пляже зонтики , есть мягкие места под тентом за оплату, вход в море комфортный, но горячий песок и местами крупная галька (я ходила и плавала в тапках). В баре разнообразные коктейли! Море шикарное! Отдых прекрасный, благодарю весь персонал!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: элитная пятерка в бывшем.
3 года назад это была элитная пятерка во всех отношениях.К сожалению отель марку не держит в отличие от отелей Kirman и Sealife,в этих отелях мы отдыхали до пандемии. во время и после.В этих отелях качество обслуживания не изменилось. На сайте отеля много вранья,если бы было указано,что кондиционер не работает,то мы просто не поехали бы в этот отель и многое другое. Кондиционер работал с 16 ти до 22 х,если это можно вообще назвать работой,да и в это время вряд ли,кто сидит в номере.Ночью наступал АД,спать было невозможно,пробовали открывать окно,но было очень шумно,т.к. наш номер был над ресепшен,куда прибывали или убывали автобусы,да и ветра с этой стороны не было.На просьбу поменять номер на другую сторону,попросили немаленькую доплату.На наши жалобы по поводу кондея никто и никак не реагировал,не администрация не анекс.Через 3 дня все таки поменяли номер на другую сторону,но и это особо не спасало,т.к. с каждым днем становилось жарче.Муж спал на балконе или выходил охлаждаться в коридор. Wi Fi очень слабый он работает только в лобби или у бассейна в комнате ловит плохо. Три года назад было изобилие морепродуктов в этом году даже речная форель была не каждый день,креветок и даже мидий не было ни разу, клубнику видели один раз и то остатки , хотя цена на отель выросла в два раза. Спрашивается почему за такие деньги экономия на всём???
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Когда точно знаешь, что отдохнешь замечательно.
Первый раз отдыхала в этом отеле в августе 2019 года вместе с сыном-студентом. Приехала в отель утром, в течение одного часа заселили. Помогли с багажом, настроили интернет, выполнили все пожелания. Одна из особенностей данного отеля в хорошем смысле слова - превосходный подбор персонала! Весь персонал отеля от главного управляющего до технического персонала приветлив, выполняет просьбы быстро, дружелюбен, бесшумный!!!!, если что-то делают в вечернее и дневное время. В отеле очень чисто! Как нигде, в этом отеле чувствуешь себя желанным и значимым гостем. Номера просторные (сейф, бар с напитками - из спиртного есть пиво, кондиционер, все исправно), отличная звукоизоляция, ничего не мешает отдыхать даже если номер на стороне моря и проходит анимация, компактное размещение ресторанов, баров и другого сервиса, никуда далеко ходить не надо. Питание разнообразное, прекрасно все приготовлено. Много свежих фруктов, овощей, мяса, утром свежевыжатый сок. Если интересует фастфуд, то в главном ресторане его практически нет. Зато в баре на пляже - пожалуйста- на любой вкус. Ассортимент спиртных напитков достаточный, отличного качества. Анимация организована замечательно. Шумные вечерние мероприятия в определенное время плавно переходят на пляж. Живая музыка каждый день, и, что очень приятно, классическая тоже. Шума и активной ночной тусы нет. Ночью гости отеля спят. Отдохнула замечательно! Рекомендую!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый дешевый из "бездетных".
Запоздалый отзыв... Хочу заметить что наш агент, отправляя нас, уточняла уверены ли мы в выборе, тк это самый бюджетный из 16+. Нам вышла поездка в 110 тыс за 12 ночей. Приехали в отель, при входе никто не встречает и не "подрывается" помочь с багажом, ладно, не безрукие вроде. Приехали около 10-11 часов, успели позавтракать, заселили часов в 12. Номер большой, всё работает, мини бар пополняется, в сейф всё влезает, ок. Давно хотели отдохнуть в отеле без детей, тем более что после нашей свадьбы из-за ковида не получилось медового месяца, так что мы считали медовой эту поездку, о чем мы написали в отель, но это было проигнорировано) Без детей конечно класс, но это не значит что надо забивать на сервис... О сервисе: анимация старается как может, не навязчиво, но уделяют внимание тем, кто идет на контакт, запоминают по имени. Мы попали на октоберфест, выглядело классно, надувные фигуры, электрический бык, бочки пива, здорово. Русскоговорящей анимации не было. Часто (кажется через день) - караоке вечера. Прикольно, народ участвует, все друг друга поддерживают. Бар на пляже - УЖАС! Кроме кока колы и пива там невозможно что-то пить. Бармены выглядят не совсем вменяемыми. Трижды я пыталась получить свою любимую кровавую Мэри. В первый раз вместе с томатным соком внутри оказался яблочный, второй раз туда бухнули спрайт, в третий просто всыпали сахар. При том, что перед глазами у ребят лежит состав коктейля. Короче, я не поняла. В связи с этим мы в какой-то момент перестали ходить на вечерние шоу и караоке, т.к. сидеть там насухую - не комильфо. На пляже демонстративно ходят официанты с кофе/пивом/коктейлями. Демонстративно они ходят....мимо тебя, к немцам, англичанам и тд. Ей богу, я думала это миф о "своеобразном" отношении к русским, я с таким не сталкивалась не разу, а путешествую уже 25 лет.... Произошла неприятная ситуация, в море муж наступил на ржавый гвоздь. Безусловно это не вина отеля, невозможно почистить море, но реакция была опять странной. Мы обратились к отельному гиду с вопросом о том, можем ли мы позвонить с отельного телефона в страховую. Гид сказала что конечно, мы можем подойти на ресепшн и так как номер внутренний, турецкий, проблем не будет. На ресепшн мне настойчиво тыкали в мой мобильный телефон со словами "вот же у вас, звоните". После пререканий и моих убеждений, цокая языком и закатывая глаза мне всё же дали позвонить, но такое чувство, что в отеле ВСЁ ВОТ ТАК. Не поймите не правильно, даже в такой неприятной ситуации я не истерю, не требую, по человечески прошу и общаюсь, не понимаю почему администрация так реагирует. Полотенца меняются в спа-центре, при этом почему-то они очень раздражаются, когда ты оставляешь полотенце у себя на ночь, например, и после утреннего возлежания на пляже, в обед, его приносишь. Территории как таковой нет, гулять только от корпуса до пляжа и назад. Есть большое поле перед корпусом, но судя по всему это не собственность отеля и там ничего не делают, не облагораживают и тд. С местами на пляже проблем не было ни разу, в 6 утра не вставали, это плюс. От отеля ходил автобус до торговой улицы, мы там ничего не купили, но многие несут мешками палёный гуччи и тд) Вероятно по моему отзыву может показаться, что всё печально, но на самом деле каждый сам творец своего отпуска. Мы нормально отдохнули, накупались, голодными не ходили и старались не обращать внимания на безалаберность окружающих) К отсутствию детей на планете очень быстро привыкаешь) И когда приезжаешь после отдыха в аэропорт на обратный рейс у тебя культурный шок, от того что они существуют, их очень много и все они орут))))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пребывание в отеле heaven beach оставило приятное.
Пребывание в отеле heaven beach оставило приятное впечатление. Отель соответствует заявленному уровню. Теплая атмосфера и слаженная работа сотрудников создает наиблагоприятнейшие условия для прекрасного отдыха. Достаточно высокий уровень сервиса. Насыщенная и разнообразная программа анимационой команды и приглашенных артистов приятно вносила вклад в копилку впечатлений. Также хотим отметить сбалансированное разнообразное питание на любой вкус.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Летели исполнять мечту.
Про мечту это шутка. Но забавно было вспомнить, что когда-то гуляя по Кемеру именно этот отель меня привлек
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день!Дорогие искатели приключений, если вы хотите.
Добрый день!Дорогие искатели приключений, если вы хотите душевно провести время ,то вам неприменно надо посетить Heaven Beach Hotel..в этом отеле все продумано до мелочей,по приезду нас мгновенно заселили в номер и на входе угостили холодным напитком с печеньками - было очень приятно.В номере бесплатные напитки в холодильнике,пивко для мужчин и множество мелочей ,благодаря которым вы просто кайфуете))) Еда разнообразна и понравится всем...но вдруг вы заскучали и не знаете как провести время , Вам на помощь придет Замечательная,Искренняя,Голубоглазая Виктория).Лучший аниматор ,которого мы встречали , она подарит вам безвозмезно свою Энергию и поможет расскрепоститься на 200%)Благодаря таким аниматорам , отдых запомниться на долгие годы...Спасибо Виктория вам за теплые воспоминания и неугосаемый заряд энергии)...писать о море и погоде нет смысла -ВЫШКА!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турция первый раз.
Добрый день.
Отдыхали в отеле в сентябре 2021. Все понравилось. Очень хороший отдых. Добрый и вежливый персонал. Питание на высшем уровне. Уборка потрясающая. До пляжа идти минут 5. Море чистое и спокойное. Погода была великолепная. Понравилось, что у меня было др 26 сентября и отель поздравил фруктовой тарелкой и бутылкой вина. Что меня приятно удивило, т. к. бронировали отель на маму. Отель 16+, поэтому деток не было. Через день были пенные вечеринки в бассейне. Рекомендую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Восторг.
Мой первый отзыв об отеле...
Отель впечатлил своим радушием и гостеприимством так, что даже решила оставить отзыв, чтобы поднять его рейтинг. Большие номера, ежедневная уборка, хорошее наполнение номера, банные принадлежности, на балконе столы и стулья, сушилка для одежды, два кондиционера в номере, вместительный шкаф, отличный вид из окна.
Перед выбором отеля видела, что оценка средняя. По этой причине сомневалась, брать ли туда тур. Но уже побывав там думаю, что поеду еще.
Радует концепция 16+: без детских криков и плачей, без уклона на детские развлечения. Все заточено под взрослых: концертные программы, дискотеки (кто хотел там быть), питание, развлечения в бассейне, отсутствие визуального шума.
Тишина в лобби, играет приятная музыка, по вечерам иногда живая скрипка на балконе отеля.
Питание разнообразное: всегда есть рыба, иногда морепродукты, мясо на гриле каждый вечер, иные мясные блюда и гарниры. Множество овощей, зелени, десертов. Кафе на пляже. Напитки везде (лобби, ресторан, паб, пляж).
Пляж прекрасно обустроен: зонтики, лежаки, столики. Всегда всем хватало места. Сам пляж песчаный, песок не мелкий, особо не пылит. Вход с мелкой галькой. Море чистое. Температура воды была в конце сентября 28 градусов.
Русский в отеле знают плохо, но у нас проблем не возникало в общении.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель.
Доброго времени суток по порядку попробую написать:
1. привезли в отель в 8 утра, вещи оставила возле ресепшен, одели браслет отправили на завтрак сказав, что заселят после него, я обрадовалась не может быть даже не будут тянуть до 14.00 и поскакала счастливая завтракать. После завтрака естественно мою наивность быстро развеяли и отправили ещё на час погулять, я думаю, хорошо глаза мозолить не буду людям пойду на пляж, попросили карточку, чтобы взять полотенце, переоделась и пошла купаться, вернулась уже около 12.30, смотрю на чемодане бирка с номером комнаты я думаю всё, они бы меня через час заселили, но не тут-то было меня опять послали в эротическое путешествие. Естественно логики их я не поняла и говорю, зачем говорить через час, если по факту вы это исполнить не можете, скажите в 14.00 и вопросов не будет, человек подойдёт ко времени и всё, не будет недовольств, недопониманий и т.д. и т.п. Фыркая, кривляя рожу, кидая паспорта, молодой сотрудник гнулся гнулся, как бедный не сломался не знаю сказал в 14.00 приходи, хорошо в 14.00 так в 14.00.
2.Пароль от вай-фай выдадут после того как произойдёт заселение, регистрация проходит по номеру комнаты и ФИО, пока комната не определена ты тоже не определён. Покрытие вай-фай только ресепшн - лобби - комната, ни о какой территории, ресторане и тем более пляже речи не идёт.
3.Номерной фонд отличный, даже можно сказать идеальный, прям глаз радовал, всё есть, все мыльные принадлежности, тапочки, мини бар, как и заявлено.
4.Еда просто еда, обычная еда, голодный не будешь, здесь не чем даже их похвалить, что вот это было вкусно или это.
5.Пляж нормальный, лежаков достаточно, никакие места никто не занимает, в любое время придёшь и расположишься, как тебе удобно.
6.Бар на пляже тоже есть, водичка, айранчик (обязательно попробуйте, очень вкусный), пиво и ещё что-то из алкоголя. Мороженое (достаточно одного раза на пробу). Еда с 12-16 стандартно два блюда бургеры с фри и мясо с овощами, фрукты.
7. Расположение отеля для тех, кого только интересует отельный отдых без выхода в город и вечерних прогулок.
8.Каждый час от отеля ездит автобус в магазин, приличный такой можно кое-что выбрать, рядом базар (но там подороже).
9.Анимации не было от слова совсем, такого я ещё не видела, во всех отелях как-то что-то где-то игры, аквааэробика, вечерние шоу с участием аниматоров, здесь ничего просто ничего.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плюсы: территория самого отеля, номера, питание,.
Плюсы: территория самого отеля, номера, питание, дискотека, море, пляж.
Минусы: между отелем и пляжем пустая заброшенная территория, которая портит вид из окна, в ресторанах a-ля карт официанты могут напросто забыть принести заказанное блюдо или принести совершенно другое, анимация конечно была, но была такая что "ну напишите, пожалуйста, положительный отзыв о" том или ином аниматоре, в общем наличие анимации безусловно есть, но ее качество оставляет желать лучшего, конечно можно это списать на якобы начало сезона, но деньги заплатили мы не маленькие и рассчитываем что сервис будет на высоте. В целом отдых получился не плохой, но ценник изрядно завышен.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Когда ожидания не оправдываются.
Самый приветливый, доброжелательный и гостеприимный человек в этом заведении - официантка Ферда.
5,
Плюсы: Питание
интерьер отеля
обслуживание официантов в основном ресторане
в снэк-баре
Минусы: закончилась активная развлекательная программа с 23.10.2019
Отзыв: Замечательный отдых в октябре.
Начинался наш отдых мягко, говоря не очень. Приобретали путевку на 7 дней у Анэкса за 69000. Перелет Азур. Вылет должен состояться 21.10.2019 в 00.50 из Казани, а в итоге вылетели в 11.00( задержка вылета более 10 часов и плюс регистрация 3 часа). Причем вылет переносили каждый час, без комментариев. В 04.00 была посадка в самолет, а потом пилот сказал, что Турция нас не принимает и нас снова высадили. Выдали багаж. И в 07.00 к нам вышел представитель Анэкса, пообещав горячую еду и гостиницу. Еда была горячая, а вот в гостиницу на 1 час мы не поехали( кто поехал попали в пробку, выскочили и вызвали такси, чтобы успеть на регистрацию), так как нам пришлось проходить вторую регистрацию. День отдыха у нас потерялся. Полет был без сюрпризов. В отель мы попали около 20.00. Высадили нас почти последних. Встретила нас Елена. Багаж забрали и проводили в номер. Номер был оплачен с видом на море и вот тут сюрприз снова если смотреть прямо, то видишь вдалеке отель и перед собой неблагоустроенную территорию. А чтобы увидеть море надо высунуть голову, как жирафу и смотреть влево через соседний балкон. Но так как сил спорить не было, мы согласились на этот номер. На след.день мы подошли на ресепшн и показали фото вида из нашего балкона, Елена попросила сотрудницу проверить, та что-то посмотрела в компе и сказала, этот номер с видом на море))). Муж с сарказмом пошутил и тут подключился видимо управляющий, сказал приходите завтра номер поменяем в 11.00. Спасибо огромное ему, простите не посмотрела на бэйдж не знаю Вашего имени!!! Номер дали двухкомнатный!!! Вообще номера хорошие,стильные, не прокуренные, есть тапочки, в минибаре напитки газированные (спрайт, кока-кола, сок, вода). Есть также чайник, кофе, чай, сахар, сливки. В ванной комнате гель для душа, бальзам, лосьон,шампунь,полотенца все стандартно. Кто-то писал есть ватные диски, не обольщайтесь дамы их там 3 штучки) Полотенца на пляж выдают в спа-центре, если я не ошибаюсь на -2 этаже.
Погода в октябре 2019 была просто шикарная, примерно 25-30 градусов. 25 градусов было пару дней, остальные дни под 30. Выходишь из воды и не холодно. Заход в море галька. Лежаков всегда хватало, но кто-то умудрялся еще полотенца оставлять. В море рыбки кусаются, если не двигаешься. Не очень приятно, но исправимо. Надо двигаться всегда. На пляже волейбол и боча каждый день, снэк-бар и пекут лепешки Гузлеме. По отзывам все в восторге от Гузлеме, а для меня Кыстыбый вкуснее. Попробовать можно. Также на пляже сцена для вечерних мероприятий. К сожалению, с 23 октября все коллективы уехали и в вечерней программе остались только караоке и живая музыка, которые проходят в отеле. Единственный раз мы попали на вечернее шоу 22 октября. Было круто! Сначала выступал шоу-балет, потом была дискотека.
Еда: завтрак стандартный для Турции, обед и ужин замечательные. Мясоеды вам сюда! Говядина, баранина, язык просто очень вкусно приготовлены!!! про курицу и индейку ничего не могу сказать, не пробовала. Очень понравились мидии и креветки, красная рыба в основном ресторане, пару раз попали за 7 дней. Пироженые, торты, муссы -беда, красиво, но не вкусно. Была в Мармарисе отель Джулиан клаб, вот там были и вкусные и красивые десерты. Но не беда! Была прекрасная пахлава, инжир,куряга, халва. Так что сладкоежкам тоже найдется, чем полакомиться. Спиртные напитки местные. Пить можно. Очень вкусно варят турецкий кофе в лобби баре, советую. А вот кухня в морском ресторане Аля Карт разочаровала, рыба красная и креветки были, как резиновые.После этого ужина мы пошли в основной ресторан) По большому счету главное настроиться на хороший отдых и все будет отлично!!! Даже если вылет задержали на 2,5 часа обратно из Турции)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель отличный.
поставила 4 за размещение в отеле, потому как нам предоставили номер на двоих с подругой. с одной широкой кроватью, мотивировав что у вас забронирован номер с видом на горы, а номеров с двумя кроватями с такой бронью нет, есть только в номерах с видом на море, при этом о таком нюансе ни на сайте не указано об этом, ни оператор ничего не знал, подруге пришлось спать на раскладном кресле. У соседок через номер таже история и у них не было кресла, так они спали в одной кровати. Об отеле: все понравилось , питание отличное и разнообразное , все как писали в предыдущих отзывах, завтрак - свежевыжатый сок, овсяная каша кто любит, выпечка, сухофрукты, просто фрукты- киви, яблоки двух сортов, мандарины, грейфрукты, виноград, бананы , ну и все как положено сыры разные, колбасы , джемы, йогурты, яичница, омлет, салаты, ну и т.д. и т.п.Обед - супы, несколько видов гарниров и мяса - говядина, индейка, курица , рыба тушеная, на гриле, копченая, салатики с мидиями и креветками, пирожное, всего полно. Официанты разносят спиртное по заказу.Молодцы, работают быстро и приветливо.Ужин также очень разнообразен, вареное, тушеное и на гриле всегда что то, торты всегда. То есть повторюсь питание на убой. Алкоголь в барах на любое желание: белиз, малибу, ром, виски, текила, коньяк и т.п. и т.д. Особенно понравилась девушка бармен в баре у бассеина, добрая, отзывчивая, если не понимает по русски, что мы хотим, переводит на турецкий через программу на телефоне. Море , пляж чистые , песочек, лежаков всем хватает, можно перекусить на пляже в баре, моороженое, там же на пляже с 12 час. женщина печет лепешки. В бассейне акваэробика 2 раза в день . Один раз за наше время в бассейне проводили пенную дискотеку( пати) прикольно, прыгали как дети, весело.Каждый вечер развлекательные программы разные. Уборка в номерах хорошая, пополняется холодильник напитками ежедневно,претензий нет. Персонал весь очень приветливый. Рекомендую отель.
5,
Плюсы: Все плюсы.
Огромный плюс
что отель 16+
Минусы: Минусов нет.
Отзыв: Отличный отель.
Доброго времени суток! Буду кратко.Отель отличный,персонал хороший,еда хорошая.Море тёплое,номера хорошие,мы жили 1323 номере ,это вид на море 3 этаж.Отдыхали в конце сезона с погодой повело.Улетать не хотелось,но обязательно вернёмся уже ещё и с друзьями.Огромный привет передаём отличной девушке на рецепшене это BANU.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ.
пРИБЫЛИ В 9 утра, нам сказали, что заселение в 14 часов. Мы переоделись и ушли на пляж. а там!!! Холодильник с Айраном и чистой водой! ООчень кстати после поездки! На пляже чисто, хорошие шезлонги. Море ооочень чистое, даже на глубине видно камешки! Т.к. это у нас с мужем было свадебное путешествие отель сделал нам комплимент в виде бутылки вина с фруктами (правда попросили свидетельство о браке)В номере чисто, убирают каждый день. Персонал доброжелательный, еда хорошая, не было проблем с желудком. Алкоголь качественный. В общем - отдых удался. Погода - не подвела.
5,
Плюсы: Доброжелательность
чистота
питание
Минусы: Нет
Отзыв: Отдых с подругой.
Доброго времени суток! Только вчера вернулись с отдыха . В принципе все понравилось , отель замечательный. Очень понравилась концепция отеля 16+ , тишина , спокойствие. Сервис и питание отлично. Снизила оценку толь за то что кравать в номере была одна ... , и с днём рождения так меня и не поздравили ... . Море тёплое , чистое , спокойное . Я бы ещё вернулась в этот отель...
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель 16+.
Летели из Екатеринбурга Азуром. Без задержек. Питания в самолёте нет, только напитки.
Сейчас находимся в отеле. Приехали в отель рано утром, отправили на завтрак. Показала письмо от Топ отель, на ресепшн его не взяли, гестерлейшен тоже вернула мне это письмо. Видимо не сильно персонал интересуют отзывы об отеле(.
Заселили быстро. Номер 1211 на третьем этаже с видом на бассейн и море.(оплачен был на Родине) Номер большой в светлых тонах. Смотрте фото. Отель 16+(без детей). Небольшой, один корпус, территория тоже небольшая, зелёная. У отеля бассейн, две качели под раскидистым кедром. В зной очень приятно там находиться. За живой изгородью из кустарников в сторону моря некрасивая территория принадлежит городу а не отелю, жаль! там можно много красоты и полезности настроить и посадить!) От отеля слева до пляжа променадная дорожка метров 300. Хорошо, не засидишься) Пляж тоже небольшой, песочно-галечный. Для входа в море лучше взять коралки! Можно и без них, у кого ножки не очень чувствительны.) Лежаки без матрасов (отель, обратите внимание, пожалуйста!) Не очень удобно лежать). Есть мягкие тапчаны, с простынями и подушками за 3 евро в день (на тапчанах сложно спрататься от солнца, они не передвигаются, и зонты возле них тоже). Люди подвешивали простыни, администрация запретили это делать, т.к. простыни рвутся. Так же есть 3 беседки с тапчанами, в них удобно, но....цена 50 евро в день. На пляже душ, переодевали, снек бар, туалет, напитки (бармен не очень радушный правда), можно пообедать фастфудом, мороженое, гюзлеме, сцена, периодически проходят пати, вечером концерты и дискотека. На пляже работает бичбой Фарук, умничка, всем успевает помочь: лежак обязательно найдет, столик принесет, подвинет как вам нужно, и все бегом-бегом. Рабочий день у него 16 часов!!!
Отличная фишка 👌отеля по воскресеньям: вечерняя прогулка на яхте с всё включено! БЕСПЛАТНО)))Напитки, ужин, пенное пати! Очень понравилось нам, весело, просто СУПЕР👍. Рекомендую воспользоваться. Такого ещё нигде не было. Так же отель предоставляет 20 минут бесплатно 1 раз массаж, одно фото, скидку в Лирапарк (это магазин с фиксированной ценой), бесплатный трансфер до Лирапарк ходит до поздней ночи. Расписание перед выходом из отеля.
У бассейна есть душевые, переодевали, бар. В номере сейф, минибар бесплатно (вода, газнапитки, соки, пиво) в главном ресторане завтраки мне не очень понравились, и кофе не вкусный. Обед более расширенное меню, ужин лучше. Официанты молодцы, стараются! Мы подружились с Фэрдой и Зэрин. Они уже знали, что мы любим, и приносили нам сразу). Нормальный кофе только в Ириш баре в лобби. Напитки местного производства более менее, пиво вкусное. Ходили в алякарт (нужно записаться у гестерлейшен) на турецкую кухню. Очень много, вкусно.
СПА: Есть сауна, парилка, бассейн, хамам, тренажерный зал- бесплатно. Пляжные полотенца менять в СПА с 9 до 12.
Проводили днём ОКТОБЕРФЕСТ, прикольно было, даже снежную дорожку сделали, приятно в жару по снегу пройтись)))
Недалеко от отеля есть небольшой базар (как выйдешь из отеля, налево) цена всё в евро и долларах. В Лирапарк дешевле цены. Там тоже есть торговые галереи, в которых можно торговаться.
Контингент в основном пожилые люди, много немцев и наше ближнее зарубежье.
Хотелось бы чтобы тщательнее проводили уборку пляжа и территории. Мыли пепельницы, а не просто выбрасывали окурки.
Вчера 5 октября была гроза, сегодня море волнуется, купаться нельзя. Вай-фай пропал) Турция глушит топ хотелс, по мобильному инету смогла войти на сайт. Осталось отдыха у нас три дня. На этом пока всё. Если есть вопросы пишите. Думаю дома дополню ещё свой отзыв! Всем хорошего отдыха!!!
5,
Плюсы: Персонал
номера
десерты
еда
сам отель атмосфера
Минусы: Расположение отеля
тза территорией некуда сходить до транспорта далеко
до Сиде самому без машины добираться проблемотично.Это пожалуй все
Отзыв: Волшебный отпуск.
Добрый день. Сегодня вернулась из сказки в суровую реальность.

Об отеле:
1. Заселение: приехали около 12 00 дня, заселили тут же. Номер с видом на горы на 4 этаже - сначала немного взгрусьнула, что не на море, потом была даже рада!!! Шторы днем всегда распахивала, чтобы любоваться видом - понарамные окна - это чудо!!!
Вообще отель очень красивый, уютный. Номере большие, не скажу что прямо с иголочки но чисто и эстетически очень приятно глазу. Кровать и подушки удобные (для меня это мега важно было) Белье очень приятное. Отвели до номера, все показа, объяснили, чаевые и правда даже не взяли.
В номере бесплатно мини-бар, wi-fi, сейв + в подарок поездка на корабле (я правда не попала, т.к. ее отменили из-за погоды).

2. Wi-fi: прекрасно работал и в номере и на территории отеля-баров.

3. Территория: ухоженная, не очень большая, до пляжа по первости показалось далековато, но потом это даже хорошо - активность :)))

4. Еда : всегда много мяса, рыби вида 2- на обед и ужин + закуски скумбрия, килька и пр. Очередей я не застала - приходила либо по-раньше, либо попозже, даже не знаю бывают ли они :) Алеоголь вполне себе приличный. Отдельное вау - десерты!!! ВКУСНЕЙШИЕ ДЕСЕРТЫ!!!! Результат +2 кг за неднлю...

5. Сервис. Я всегда обращаю внимание на работу персонала - тут просто чуть от умиления не прослезилась - ребята летают, всегда улыбчивые, забота со всех сторон - безумно комфортная атмосфера - большое спасибо администрации отеля!!!
При заселении вам должны дать значок и бланк - к концу отпуска вам нужно выбрать кому из персонала вы дадите значок - дело не легкое, выбрать оч. Трудно)))

6. Анимация - не навязчивая совсем. Под предлогом "конец сезона" и "нас мало", хотя отель на стопе до середины окиября еще!! Вот тут прям точно для галочки. Но это неплохо. Отдыхать они не помогают но и не мешают особо. Шоу вечерние 1 из 3 было классное, они не каждый день. Чередуются с диско на пляжн до 23: 15, соседние отели гремят до полуночи, почему так, не знаю.

7. Самый приятный сюрприз был, что отель 16+!!! Я случайно в него попала по горящему предложерию, и вообще первый раз была в таком отеле. Если вы отдыхаете без детей - это прямо мечта!!!! Если не пробовали - очень рекомендую - ни шуму, ни гаму, ни воплей мамочек - полный релакс!!!

8. Пляж: пляж песочек, на входе галечка намывается морем. Пляж огромный - вид шикарныф, рядом еще "дикий пляж" если захотите покупаться на свободе. Шезлонгов всегда хватало. Работники пляжа помогут, принесут - чисто все отлично.

9. В отеле много иностранцев. Русских 20% максимум: немцы, англичане, словаки, словенцы, румыны?, францкзы и пр. Интересно. В основном пары.

10. Спа: приличный, цены дорогие на массажи и парение. А так как везде - самому посидеть пжт, есть бассейн внутренний. Приятно посетить было в целом.

11. Итог : однозначно рекомендую!!! Очень скучаю и хочу обратно :)



Чаевые: Везде стоят tip-box.
5,
Плюсы: Концепция питание номера
Минусы: Анимация расположение
Отзыв: Тихий спокойный отдых.
Вот и приехали домой. Отдохнули отлично.
Начну с размещения. Приехали в отель часов в 10 утра. Встретила нас Елена с улыбкой, надели браслеты отправили завтракать. было вкусно НО блюда холодные т.к. еда не подогревается.
И так позавтракав мы вернулись на ресепшен, по разговору с двумя парами мы поняли что ждать надо до 14:00 однако парам что-то быстро дали номер, как стало мне известно 10 S решает все проблемы. И в 11 мы были в номере.(ЗНАЧИТ НОМЕРА БЫЛИ)
Номер шикарный 1434. балкон, тв, холодильник, с напитками, тапочки, А ВОТ ХАЛАТОВ НЕТ, И ПОЛОТЕНЦЕ ДЛЯ НОГ ТОЛЬКО 1 НА ДВОИХ обращение к Елене результатов не принесли. ЭТО МИНУСЫ которые не сильно повлияли на отдых.
Теперь о плюсах.
питание отличное многообразное вкусное почему к оценке добавил минус как уже писал еда остывает быстро. Повара молодцы стараются (но научитесь на завтраки готовить каши,рецепты есть)
В барах ребята все 5+ доброжелательные, с улыбкой, и даже если не понимали что от них хотят терпеливо перебирали и показывали все что у них есть.
пляж, то же порадовал лежаки сетчатые удобные свободное место можно найти всегда.
вход в море не очень удобный, но терпимо.
территория отеля не очень большая но уютная, есть травка по которой можно походить босиком. лавочки на где можно посидеть в тени. О бассейне писать не буду мы туда не ходили.
Да забыл хамам очень дорогой, гид предложил в 2 раза дешевле.
P.S. это скорее тур операторам на второй день делают встречу 9:30 два часа пляжного времени просто крадут т.к. после 11:00 на пляже находится не возможно очень жарко.
P.S. Отель предлагает магазин до которого ходит бесплатный автобус.как по мне не советую т.к. цены фиксированные и торговаться не получится. и еще нас там обманули (покупали внуку машинку, на витрине машинка сигналит фарами моргает,стали покупать молчит. на вопрос, ответили что надо купить батарейку и все будет работать. как приехали стали вставлять батарейку а там пусто, то есть совсем. пустая машинка) так что есть базар в 5 минутах ходьбы от отеля. идете до 1 перекрестка поворот на лево и вывеска базар. там и поторговаться можно.
5,
Плюсы: Концепция
питание
номера
Минусы: Анимация
расположение
Отзыв: Общие впечатления.
Приехали в отель около 9 разместили через час -полтора уже в номер. Не доплачивали за быстрое размещение. Номера супер. Позавтракали, как приехали сразу. По питанию - в целом нам понравилось, сами хозяева стараются не на количество, а на качество. Тому, кто привык к большим отелям и огромным количествам еды - немного будет непривычно. Все есть, но не так, что «дали не видать». Завтраки скудные, на мой взгляд. Очень удивились когда попали на креветки, дорадо, форель. К тому же Турция праздновала курбан байрам - ягнёнка давали каждый день. В целом все было вкусно. Голодными не останетесь. Персонал - достаточно адекватен, объяснялись на русском и английском, но сразу говорю - в магазине в отеле не торгуются, сидят с надменным лицом - вывод сделали, что зажрались, фотографов вообще почти не видели, обычно они ходят и как-то себя обозначают. Анимация - одни танцы и все представления однотипные, на третий день даже начали скучать. Когда уезжать будете - можно упаковать чемоданы - один нам предложил сразу за один чемодан 7 долларов, пяти минут не прошло - второй предложил 12 евро за чемодан (хитрецы). Уборка номера - каждый день. Меняют полотенца тоже каждый день. Рестораны а-ля карте - были в рыбном. Шок у меня был, когда принесли десерты - айву в сиропе и под «крем чиз»- крем- обычное сливочное масло, вот тебе и крем)))По самим блюдам - не ожидайте гастрономического оргазма в рыбном. Да, рыба, да неплохо, но не то, что ожидали. Отель предлагает яхт-тур каждое воскресенье, бесплатно! Точно такая же поездка платная у туроператоров - не стесняйтесь, берите) записывайтесь от отеля, не пожалеете. Пляж - песок и галька, к морю и заходу в море - нет нареканий, а вот уделять внимание уборке пляжа, я бы советовала лучше и тщательнее, а то валялись пару дней бутылки, этикетки от мороженого. Территория маленькая, погулять особо негде.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель
 
.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых на твёрдую 5с +++.
Редко пишу отзовы,но тут не удержалась из-за положительных эмоций,полученных от пребывания в этом прекрасном отеле.В Турции отдыхаю с 1998 года,каждый год.Всегда выбираю отели ультро все включено.Когда выбираю отдых без ребёнка,предпочитаю отели с концепцией +16,+18.
По прилету в отеле встретила русскоговорящая представительница,все очень подробно разъяснила,предложила свою помощь по любому вопросу.Номер дали шикарный с джакузи,с выходом на бассейн.
Не буду очень подробно.В общем.Персонал супер доброжелательный,еда круглосуточно на высшем уровне,с огромным выбором морепродуктов,включая раков,мидии,дорадо и тд.....Изобилие фруктов,сладостей и всего,что душа пожелает.
Вся публика в отеле и отмосфера настолько позитивная и доброжелательная,что чувствуешь себя очень уютно.Рестораны и бары работают до 7 утра.Отдых в полной мере походит для тех,кто решил отдохнуть без детей,для себя.Анимация не навязчивая,при этом очень достойная.Твердая пятерка с тремя +++,по всем котегориям.Спасибо Хозяину отеля и всему персоналу за прекрасный отдых,полный положительных эмоций и впечатлений.Обязательно посещу это отель ещё раз,как и многие из тех,кто отдыхает там уже не первый раз!!!!!!!
5,
Плюсы: Сервис
концепция отеля.
Минусы:
Отзыв: Хороший отдых.
Была в данном отеле в июле 2019. Очень хороший отель. В данном отеле нет детей, теперь буду ездить только в отели с такой концепцией. Разместили быстро, кругом чистота и порядок, персонал очень доброжелательный, работают как пчелы. Море рядом, бассейн чистый и достаточно большой. Питание хорошее, продукты бывают все: рыба, мясо, овощи, фрукты, выпечка. Хватает всем и всего. Единственное то, что очень много перца в блюдах, поэтому не все могут их употреблять. Достаточный выбор в ассортименте алкоголя. Хозяин и администрация работают над улучшением сервиса в отеле: подходят к отдыхающим, заполняют анкеты, моментально реагируют на просьбы. На мой взгляд слабоватая анимация, ну очень ненавязчивая. Но были прекрасные мероприятия - Галаконцерт, пенная вечеринка, и новый аниматор хорошо проводил водное поло, было интересно и весело всем: и участникам и зрителям. Предложение аниматорам использовать различную музыку (не только клубную), быть более активными и профессиональными, наверное, что-то поменять в концепции некоторых своих мероприятий. Понравилось, будет возможность - вернусь.
5,
Плюсы: Питание
номер
Минусы: На 3 день сняла с себя клеща!!! Рядом заброшенная территория
вода
там и разводится куча комаров. Они везде- в лобби
в номере
на пляже вечером.За 8 дней ни разу не видели обработку от насекомых. В номере в стаканах после сладкой воды ползают мелкие термиты
хотя не приносили еду с собой.
Отзыв: Вполне прилично.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер Отдых.
Первый раз в жизни пишу ОТЗЫВ!Отдыхаю в Турции , каждый год!
Но после прошлогоднего отдыха, клялась, что больше а Турцию не поеду НИКОГДА! Уговорила Подруга, составить компанию!
Ехала с тяжелым сердцем! Всё мои отрицательные ожидания были просто рассеяны с приездом в этот замечательный Отель!
Мы приехали в двоем, выбором отеля занимались наши Друзья из Самары!
Каждый год на протяжении пяти лет мы встречаемся весной ( апрель, май)в Турции!
Начну с прилета!
Прилетели 21 апреля, вышли из Самолёта и сразу очень замёрзли.
Приехали в отель и наткнулись на самых лучших администраторов !
Заселили ВСЕХ сразу, не смотря на то что заселение в 12.00(мы в отель приехали в 8.30)
Комнаты предлагали сразу же поменять если нас что-то не устроит!
Отель был уже забит!
Наш номер нас устроил сразу! Номера все шикарные! Мы с Друзьями заняли 4 номера в разных местах, каждый вызывал восторг!
В номерах есть ВСЁ, что можно!
Описывать нет смысла от мелочей до халатов, тапочек и всевозможных одеял( так, как было холодно).
Участие в нашем проживании принимал, сам Генеральный Директор Ахмет Бей! Отдельное Спасибо ему!
Первый раз в жизни видела, чтобы Генерального, так занимала судьба туриста! Уборка в номерах на Отлично без всяких чаевых!
По поводу еды...
Мы не особо привередливые, но творилось ТАКОЕ РАЗНООБРАЗИЕ-ЧУДО! Описывать смысла нет!
Было ВСЁ! Для любого самого привередливого гурмана!
На кухне, уровень обслуживания- КЛАСС! Официанты приносят к столику от чая до любого спиртного напитка!
Про улыбки- Улыбаются Все!
От генерального до уборщиков!
По поводу анимации, тоже всё отлично!
Каждый вечер живая музыка 🎶!
Каждый вечер Дискотека в 23.30
Ещё меня очень Радовало, что в отеле Половино из отдыхающих-иностранные туристы ( очень спокойные и улыбчивые). Почему радовало?
Потому, что после прошлогоднего отдыха, Я в русских туристах разочаровалась!
Вай-фай просто ВЕЗДЕ!
Лобби, номер, бар, бассейн, пляж(200 метров от отеля). Супер!!!
Всем Спасибо!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасателей не было.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый лучший отдых за 7 лет в Турции.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.
5,
Плюсы: Питание
Минусы: Не работал кондиционер
Отзыв: Отдых в земном раю.
Одним из значений слова heaven является рай. Так что в этом году мы отдыхали в раю. Но не в небесном, а в земном. Жаль, что были и недочеты, доставившие нам некоторый дискомфорт. Но все по порядку.
Летели мы с авиаперевозчиком AzurAir. Без задержек, с напитками, с едой. Вот короткое описание перелетов туда и обратно. Но должен огорчить будущих пассажиров AzurAir. С 1 июня рейсы длительностью до 5 часов будут без горячего питания.
ОТЕЛЬ. Отель расположен метрах в 800 от основной трассы в туристическом поселке Кизилагач, который относится к району Сиде. Туристический поселок означает, что местные жители там не живут, а значит нет улиц, нет освещения вне отелей и негде гулять. Удивительно, но иногда дорогу ночью было слышно очень хорошо. Видимо из-за направления ветра. К тому-же под окнами периодически работала какая-то установка, я не смог понять какая. Так что не все ночи можно было спать с открытой балконной дверью. Ну и мечеть недалеко. Здание самого отеля очень красивое, напоминает дворец. Второй свет до самой крыши. Крыша стеклянная. Обзорные лифты. На входе печенки, фрукты, напитки для въезжающих гостей. В общем настроение сразу-же очень повысилось при входе в отель. Дальше все происходило как в сказке. Нам одели браслеты и отправили на завтрак. А после завтрака сразу-же дали номер. Не пришлось ждать 2-х часов, времени официального заселения в отель. Гест-релейшен владеют русским языком и помогают решить любые возникающие вопросы. В отеле есть 4 а-ля карт ресторана. За неделю проживания положен 1 ресторан бесплатно. Соответственно за 2 недели проживания - 2 ресторана. Мы во 2-ой не пошли, так как в основном ресторане в это-же время можно было поужинать гораздо разнообразней и так-же вкусно. А так порции очень большие. Вина наливают сколько попросите. На пляже есть снек-кафе, в котором с 12 до 16 часов подают а-ля карт обеды, бар, работающий с 10 часов с любыми напитками, причем качественными, как в любом другом баре. В самом отеле есть тоже есть несколько баров. Ириш-бар работает с 24 до 7 часов утра. Я в нем не был, но когда мы выезжали на экскурсию в 4 утра, из Ириш-бара вышло пару парней. В дозаторах везде, включая общественные туалеты, мыло Dove. Запахи после уборки в отеле очень приятные. Чувствуется, что моющие средства применяются дорогие. В отеле есть и спа-салон и все другое, что должно присутствовать в отеле типа Резорт. Магазины внутри отеля нормальные. Понятно, что цены чуть выше, чем на рынках, но не намного. И хозяева нормально торгуются. Так как до ближайшего базара метров 500, ни раз приходилось пользоваться услугами этих магазинчиков.
НОМЕР. Какой-же прекрасный номер нам дала гест-релейшен Ирина. Я оцениваю размещение в 5 баллов. Это самый лучший номер, в котором нам пришлось отдыхать. Мы попросили номер повыше и нам дали самый последний 6-ой этаж с видом на горы, как и оплачивали. Мы засомневались вначале. Я думал там у номеров потолок с понижением, но оказалось, что только на лоджии так. И вот в нашем распоряжении большой номер оборудованный всем необходимым и с шикарной полностью закрытой лоджией, на которой можно появляться даже в неглиже :) Кровать кинг-сайз. Без всяких разделений пополам. Мини-бар наполнен напитками в стекле по 300 мл. Есть спрайт, кола, фанта, минералка, пиво Эфес мальт, пакетированный сок и бутилированная водичка. Есть набор для чая, кофе и к нему отдельная 1,5 литров бутылка водички. Кому и этих напитков мало, скажу что воду можно взять в холодильнике на выходе из ресторана в сторону пляжа, в лобби-баре и в баре на пляже. В санузле большая душевая кабинка с простым и тропическим душем. Есть фен, шикарный унитаз с инсталляцией и санобработкой. Полотенца как положено для 5*. Все бутылочки с моющими средствами, набором для шитья и ватными палочками и дисками. Средства женской гигиены. Это при том, что в дозаторах жидкое мыло Dave. Так что бутылочками мы практически не пользовались. В номере есть тапки, ложечка и губка для обуви, спички, бесплатный сейф. Кстати, вся мебель на доводчиках, удобно. Современный ЖК телевизор с возможностью подключения флешки. Советую взять с собой HDMI-кабель, если смотрите привезенные с собой фильмы. Я не взял кабель, а на ТВ включено ограничение громкости. Так что фильмы звучали очень тихо и мы их не смотрели. А так можно с ноута через HDMI-кабель нормально смотреть. Так как мини-бар заполнен напитками в стекле, естественно, что их нужно чем-то открывать. Мы забыли взять универсальный нож, а открывалка в номере то-ли сломанная оказалась, то-ли непонятной конструкции. Так что пришлось в отельном магазинчике купить нормальную открывалку. Взяли в виде магнитика с видом Сиде. Розеток в номере вполне достаточно. Освещение номера, как обычно, без верхней люстры, не для любителей почитать перед сном. Кондиционер центральный с пультом управления на стене. Электронный ключ можно взять второй, чтобы минибар всегда работал. Но его постоянно будет пытаться "случайно" унести уборщица, потому что в отеле жесткая экономия электроэнергии.
ТЕРРИТОРИЯ. Территория отеля небольшая, формально отель на 2-ой линии, так как до моря метров 300, а между отелем и морем есть теннисные поля другого отеля. Но тропинка к морю принадлежит отелю и облагорожена. Дорожки выложены плиткой, по обочине высажены красивые растения, по всей длине удобные скамейки, везде мусорки. Пока даже имеющаяся у отеля маленькая территория никак не используется. Просто газон и все. Никаких сооружений. Вокруг отеля территория тоже запущена. С одной стороны отеля какая-то заброшенная стройка. Со стороны моря заброшенные теннисные корты другого отеля. Но это не территория отеля, там другие хозяева.
ПЛЯЖ. Вход в море плавный, но резкий. Далеко до глубины идти не надо. У нас были большие сомнения, что пляж нам понравится, так как перед водой идет широкая полоса гальки и вход в море галечный. До этого мы выбирали отели только с песчаными пляжами. Но мы подготовились к встрече с новым для нас типом пляжа, приобретя кораллки, которые позволили нам спокойно передвигаться по гальке. Везет людям, которые гальку на пляже и в море воспринимают как легкий массаж пяточек. Лично я не могу пройти по такой гальке ни шагу без ужасной боли в ногах. На пляже удобные лежаки из алюминиевых сплавов. Очень легкие, даже женщина может их легко переставлять. Зонты вообще из веток бамбука. Я первый раз такое вижу. Есть платная зона с лежаками-кроватями и отдельными домиками. На пляже есть бар и снэк-кафе с а-ля карт меню. На самом пляже полное самообслуживание. Официанты напитки на пляж не носят. В снэк-кафе есть туалет, а рядом переодевалки и душ.
ПИТАНИЕ. И опять твердая 5. Я считал, что меня уже невозможно удивить питанием в отеле с одинаковой ценой и звездностью. Но этот отель поразил меня отличным разнообразным питанием. Причем при заходе в ресторан первоначально создается впечатление, что есть нечего. Всего 3 линии раздачи, иногда 4. Но когда я начал открывать контейнеры я обнаружил большое разнообразие качественного мяса, рыбы и остального. Линий раздачи немного из-за того, что практически нет продуктов второй переработки, которые я называю мешаниной. Она была, но в разумных пределах. Например, почему я не могу взять резанную картошечку в моем любимом горчичном соусе. Или оставшуюся после вчерашнего ужина копченую рыбку. Поразило то, что в отеле подают чистое мясо без всяких овощей вдобавок. Обычно открываешь контейнер, а там мясо не видно из-за овощей А тут чистое мясо и рыба. Без всяких добавок. Конечно есть и классический кебаб. Но и в нем много мясо и намного овощей, а не оборот. А как вкусно готовили повара. Пальчики оближешь. Например, те-же мидии и роллы я нигде вкусней не ел. Еще я не очень люблю баклажаны, жена их любительница. И тут я беру что-то на раздаче турецкой кухни и через некоторое время я понимаю, что ем баклажаны. Но мне захотелось просто бежать к этому чану и взять добавки. Они были потрясающе приготовлены. Первый раз мы фоткали еду в ресторане. Захотелось запомнить ее ну и вам похвалиться :). Последний ужин в ресторане оказался оказался рыбным, как по заказу. Раки, креветки, мидии, щупальца осьминогов, несколько видов копченой рыбы, среди которых и красная, несколько видов жаренной рыбы. Не могу не отметить сластушки. В этом отеле они совершенно другие и просто поражают составом и вкусом. А представьте, берете пирожку, откусываете ее, а оттуда высыпаются конфетки орешки в шоколаде. Так-же можно покушать на пляже в снек-кафе а-ля карт. Некоторое время приходится ждать заказа, но не долго. Хочу предупредить, порции там гигантские. Не заказывайте несколько блюд. Я не знал, заказал блюда 4. Когда начали приносить огромные тарелки с наполнением на целую компанию, я взмолился и отказался от заказа. Второй раз я знал об объемах порции, но все-равно это было очень много. Я заказал котлетки для гриля с булгур-рисом. На лепешке где-то 6 котлет. Еще лепешка рядом. Булгур-рис формованной горкой, куча картошки-фри, салатов и т.д. До конца одолеть не смог. В лобби-баре можно перехватить кофе с печенками. Видел ночной суп. На него простые отдыхающие шли, не вновь прибывшие. Так что он есть. Но в ресторан заходить не стал, поэтому меню не знаю. А теперь про недостаток питания. В лобби, ну и везде, нет карты коктейлей. В то-же время видел, что люди идут с коктейлями. И отнюдь не платными. Ближе к концу отдыха я кажется понял, как это устроено, но не до конца. При этом, когда я пытался выяснить про коктейли, бармен мне какую-то длинную речь задвинул на турецком. Я ничего не понял. В конце-концов я сказал, ладно, давай виски с колой и бармен мен сказал, что я правильно выбрал. Ты-же русский, что ты еще хочешь. Не правда-ли, прикольно. Очень прошу хозяина отеля решить этот вопрос. Просто удивительно, что при таком уровне сервиса у вас нет карты коктейлей. Также удивило отсутствие арбузов, дынь и черешни, которые всегда были в это время на столе. Но зато клубника была практически каждый день. Видимо в этом сезоне арбузы еще не поспели. А ведь я такой их любитель. Оценку за это снижать не стал. Видимо это не вина отеля. Алкоголь везде, где есть его раздача, качественный. Кажется что-то есть импортное. На пляже дают мороженное из лотков и айран. Видимо еще и у бассейна есть отдельный бар, но мы его не видели.
АНИМАЦИЯ. Нас пугали, что отель 16+ и развлечение для старичков глубоко за... Какое-же это вранье. В отеле очень много молодежи и развлечения просто на 5+. Ничего не могу сказать по дневную анимацию. Я видел, что она была, но не могу оценить ее уровень. А вот вечером все было просто обалденно. В отеле не низкокачественная анимация с пошлыми шутками ниже пояса, а, как минимум, живая музыка. Первую неделю на пляже монтировали сцену и выступления проводились в лобби. Выступления отличные, но нормальные места разобраны задолго до выступления. А к Дню Молодежи (и День Памяти Ататюрка) сцену на пляжи доделали и там стали проводить грандиозные выступления. Мы успели захватить шоу Звездные Войны и Куба Либре. Фантастические выступления.
ШОПИНГ. Метрах в 500 от отеля есть базарчик с сильно завышенными ценами. Поэтому за покупками надо куда-то ехать. Например, в Манавгат. Остановка долмуш в районе базара напротив аптеки. Там стоит знак "D". То-есть от отеля идете до базара и потом налево. 10-12 минут на долмуше до Автовокзала. Проезд 5 лир или 1 доллар. Потом за 0,5 доллара с человека на городской долмуше до нужного магазина. Понятно, что выгоднее платить лирами, но обменников в поселке и отеле нет. Первый раз такое вижу. В Манавгате Ново-Молл, Вайкики, Мигрос МММ. Город большой. Есть все. Мне не подошел. Размеры только стандартные. Из отеля ездит бесплатный автобус до торгового центра Лира-Парк. Отели Лира, Хэвен, ТЦ Лира-Парк принадлежат одному хозяину. Поэтому передвижение между ними хорошо организованно. ТЦ Лира-Парк очень классный ТЦ. Фиксированные цены и нет продавцов. Сами ходите, выбираете товар и оплачиваете на кассе. Консультанты есть. Правда их очень мало. Цивилизованный мир среди базаров Турции. Задумка просто классная. Но размеры вещей и обуви только стандартные. То-есть опять не мое. Поэтому идем дальше ТЦ, а там опять базар и очень не маленький. Там мы нашли , что нам нужно.
СЕРВИС. Сервис в отеле не вызывает нареканий к обслуживающему персоналу. Уборка проводилась хорошо, все что положено пополнялось. Официанты везде приветливые и обходительные. Хотел поставить 5, но подвели сами хозяева отеля. А проблемы эти не раз и до меня описывались. В отеле очень экономят электроэнергию. Из-за этого кондиционер включали только если на улице выше 30 градусов. Таким образом кондиционер у нас работал 3 дня. Не скажу, что мы безмерно страдали от духоты (а был у нас и такой случай в одном из отелей, когда мы дни до отъезда считали), но нам было очень дискомфортно от этого. И второе. В отеле пища в контейнерах не подогревается, опять-же из-за экономии электричества. По этой-же причине из номера постоянно забирали второй электронный ключ, если проводилось уборка, а нас в номере не было. Но снизил я за это всего пол-балла, так как очень уж хотелось выделить отель. Только вот наверное мы больше не решимся ехать в отель с центральным кондиционером. Очень большой риск задохнуться от жары. На всей территории отеля есть wi-fi. Ловит где-то лучше, где-то хуже. Интересная ситуация обнаружилась в этом году. В Турции заблокировали Вайбер, Вики. Топ-хотелс не работал уже давно. Так что для общения устанавливайте ВотсАп. А для серфинга Оперу, либо Тор.
ЭКСКУРСИИ. Все знают популярное выражение, что тот, кто не был на Пумаккале, не был в Турции. Долгое время мы не могли решиться на такую экскурсию, из-за ее сложности, но в этот раз жестко решили, что мы там будем. Выбрали 2-х дневную экскурсию Демре - Памуккале, чтобы было чуть полегче. К тому-же 2-х дневная экскурсия включает посещение Храма Святого Николая Чудотворца, места паломничества христиан всего мира и затонувшего города на о. Кекова на прогулочной яхте. Ни одной секунды не пожалели, что отправились в данную экскурсию. Хоть эта тема к отелю не имеет отношение, но все-же опишу экскурсию подробно, так как много людей интересуются, как она организована. Первый день конечно сложен. Садимся в шикарный автобус NeoPlan в 4-30 и едем 100 км до Антальи. В Анталье были в 5-30. Экскурсия начинается в Анталье, где в автобус подсаживается гид с лицензией историка. в 6-00 выезжаем из к месту завтрака. Еще 100 км. Завтрак отельными ланч-боксами в местной кафешке с 7-15 до 7-50. Конечно любую еду и напитки можно и там купить. Далее едем в Храм. Дорога не длинная, но по горному серпантину над морем очень медленно. Так что порядка 30 км ехали больше часа. С 9-00 до 10-40 посещение Храма. Храм уникальный, с фресками эпохи зарождения христианства. Построен на месте языческого храма Артемиды, так что там даже жертвенник сохранился. Там сам воздух пропитан святостью, место намоленное. Далее до 13-10 морская прогулка на яхте до затонувшего города и купание в открытом море. Чудесный вид открывается вокруг, а вот посещение затонувшего города было обманом. Вместо яхты с прозрачным дном, через которое можно было-бы наблюдать амфоры и другие артефакты на дне моря, обычная яхта с встроенными в пол небольшими смотровыми окнами, которых к тому-же и очень мало. Так что практически мы ничего не увидели. Что-то промелькнуло пока мы метались от одного смотрового окна к другому и пытались пролезть к ним через толпу таких-же страждущих. Далее до 13-55 обед, на который добирались на автобусе, но здание в 5-и минутах от пирса. И далее длительный переезд в 2,5 часа до места передышки. С 16-15 до 16-30 перерыв и еще 1,2 ч дороги. От Демре до Денизли (города в котором находится Памуккале) 300 км пути. Так что в Денизли прибыли в 18-00, проехав 500 км. А еще дорога до Храма Николая и обратно и морская прогулка. Так что вымотались основательно. И тут нас ждал сюрприз. Дегустация вин и сладостей на местной фабрике. Дегустация отличная была. Все остались довольны. И вот в 19-00 мы наконец-то добрались до отеля Hiera Park 4*, в котором мы и переночевали. В цену экскурсии включен ужин в отеле с платными напитками и завтрак с бесплатным чаем, кофе. Надо сказать, что питание в экскурсии на всем пути было очень плохим. Мясо не было вообще. В отеле хоть курицу и селедку дали. Но питание тоже на 3 только. А в других местах часто съедобным были только чай и хлеб. Два раз питался картошкой и соленым огурцом. Причем в первом месте картошка была в кожуре. Так что берите с собой вкусняшки и побольше воды. Хотя воду можно покупать по нормальной цене у водителя автобуса. На продавал 3 бутылки воды 0,5 за 1 доллар. Конечно у него есть и другие напитки. В отеле есть термальный источник. Но он находится под крышей и там температура в помещении как в хорошо протопленной бане. К тому-же сам источник представляет из себя воду с цветом ржавчины, покрытой масляной пленкой. В общем мы не отважились в нем искупаться. 2-ой день экскурсии оказался намного проще 1-ого. После завтрака выехали из отеля в 7-15 и первым делом поехали на фабрику оникса и далее до 12-15 самостоятельное посещение Памуккале, бассейна Клеопатры и т.д. Дело в том, что в действительности там располагается целый древнегреческий город Иераполис, который как-раз был построен на этих минеральных источниках. Так что там много интересного на что можно посмотреть. Гид нас завел только в древней город, рассказал про него, а остальные посещения на свой вкус в удобной для нас последовательности. Мы по развалинам ходить не стали, там достаточно длинные расстояния. Сходили только на травертины и покупались в бассейне Клеопатры. Потом был обед, посещение фабрики текстиля и выезд в Анталью. До Антальи ехали по другой дороге. Всего 200 км. Опять 2,5 часа без остановки. Под Антальей еще был ужин и потом начались пересадки на автобусы до отелей и развозка. Мы успели на ужин в свой отель.
5,
Плюсы: Еда
персонал
номера
спа
море
аля карт
бассейн
фотосессии
лобби бар
Минусы: Мы их не нашли
Отзыв: Отличный отдых, вернёмся обязательно.
Мы очень долго выбирали отель т.к. хотели именно хорошо отдохнуть, очень много отзывов перечитали и не пожалели что приехали именно в Heaven beach resort & spa. Концепция 16+ это просто огонь, ни каких орущих весь день детей! Номера в отеле оснащены всем необходимым, чайник, чай, кофе, посуда(ни битая и чистая, пластиковой посуды у нас небыло!), фен, тапочки, полотенца (уборка номера и смена полотенец
была каждый день), принодлежности для душа, сейф-бесплатный! Еда в ресторане отеля очень вкусная - шведский стол. Утром всегда был фреш, на завтрак, обед и ужин из напитков чай, кофе, сок, вода, алкоголь. Мясо, рыба, овощи, супы, сыры, мясные изделия, выпечка, турецкие сладости, свежие фрукты - выбор огромный, а самое главное очень вкусно! Аля карт вообще чудесно, мы ходили в итальянский ресторан, вкуснее телёнка (обязательно попробуйте) я в жизни не ела. Повара в этом отеле умнички как для себя готовят, отдельное им большое спасибо! Хамам, spa очень понравилось) лобби бар, ирландский бар чай, кофе , что то перекусить очень здорово. Бар возле бассейна и на пляже , коктейли, мороженое, перекусить по меню при вас свежее готовят))) в отеле так же есть фотосессии - 1 фото в подарок, фотографы умнички и профессионалы! За отдельную плату можно покурить кальян. Персонал отеля очень вежливый, отзывчивый, разговаривает на русском. Администратор Мелиса, вообще умничка всегда расскажет все что интересует, поможет если есть какие вопросы))) Что сказать, в отеле нам очень сильно понравилось, мы обязательно вернёмся! Таких душевных людей в одном месте я ни когда столько не видела.
P.S. мы летели через Anex тур отельные гиды это просто ужас, а экскурсии у них одно название, после первой же экскурсии муж был в шоке. Ни когда не портите себе отдых.
Выбирайте этот отель, вы не пожалеете))) в Турцию только в heaven beach resort & spa
5,
Плюсы: Еда
пляж
персонал
анимация
все
Минусы: мухи в столовой (иногда в обед)
Отзыв: Первый раз захотелось вернуться в отель в котором уже была.
Добрый день!
Размещение - жили на 6ом этаже с видом на горы и теннисные корты, днем и вечером свежайший воздух и прекрасный вид, матрасы удобные, халаты, тапочки, одеяло, туалетные принадлежности, кофе, чай все идеально и быстро предоставлялось без всяких проблем. Не работала карточка от номера в первый день все незамедлительно уладили.
Питание - кто пишет что плохо, я не знаю как комментировать, хочется спросить "что Вы едите дома?". Утка, индейка, курица, ягненок, говядина, печень, баранина, на последнем ужине я вообще была удивлена - мидии и раки. Для Турции - это редкость, поверьте. На завтра - свежевыжатый фреш, море десертов, сухофруктов, варений, печений и тд. Клубника, киви, ананасы, бананы, апельсины.
Концепция БЕЗ ДЕТЕЙ - Дорогой отель НЕ МЕНЯЙТЕ ЕЕ, please! Оцените! Не визгов, ни писков, ни горок, ни несущихся по ресторану цветов жизни, когда Вы идете с супом, например. Я люблю детей, но отдыхают пусть они с мамами и папами в других отелях.
Пляж - чистый, заход в море - плавный, многие ходили в коралках, ну не знаю, по-моему небольшой массаж пяточе никому еще не мешал. Лежаки есть всегда, есть диваны с подушками и простынями за 3 евро в день.
Анимация - молодцы ребята, волейбол, дартс, вечерние шоу - программы, караоке. Не особо все это люблю, но она есть и достойная.
Рестораны а-ля карт - не верьте что не отличается от основного, ничего подобного, была в итальянском, выкатились оттуда просто, очень вкусно и стоит сходить.
Аптека, магазины - 10 мин не быстрым шагом.
Обязательно после жары, перед обедом, заходите в крытый бассейн, это очень приятно в полумраке поплавать и отдохнуть от жары.
Конечно, были интересные туристы, которые жаловались на "пыль на перилах на пятом этаже" что сказать, наверное у них дома или в их подъездах стерильно.
Недостатков - нет. Смело езжайте - не пожалеете!
5,
Плюсы: Отсутствие детей
ненавязчивость персонала.
Минусы:
Отзыв: Всё отлично.Чистота,порядок,внимание.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 5

Heaven Beach Resort & Spa 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Heaven Beach Resort & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Heaven Beach Resort & Spa 5*.







Топ-100 Сиде
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
751
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 986
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 903
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.