Поделитесь своим опытом
Отзывы о Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4*
СохранитьGolden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4* - отзывы которым можно доверять. Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4*
| Плюсы: | вкусная еда
красиво большая территория аквапарк большой пляж |
| Минусы: | слабая анимация
нет бассейна с подогревом нет крытого бассейна |
| Отзыв: | Твёрдая четвёрка.
Доброго времени суток! 1) Отель. Непосредственно Топаз - территория средних размеров, уютная, ухоженная. Довольно большой бассейн, с детскими зонами, но, к сожалению, без подогрева. Лифта нет. Бар у бассейна, ресторан, 2 ресторана а-ля карт, клуб/детский клуб на втором этаже, там же убитый бильярд. Есть спа за отдельную плату - различные массажи, пилинг и т.п. Персонал дружелюбный, все вопросы стараются решить быстро (но всё же учитывайте местный менталитет). Девушка на гест-релейшен поможет с вопросами, если они есть. Интернет вай-фай в лобби-баре и ресепшн - бесплатно. Заселение быстрое (но в любом случае с 14 часов), носильщик есть, при позднем выезде дают браслеты - можете кушать и пользоваться всей территорией до самого отъезда - это огромный плюс. Есть уголок для багажа и по просьбе вам могут предоставить номер для переодевания. Остальная территория Голден: Большая, включает ещё 6 отелей, всей территорией вы можете пользоваться. Есть аквапарк (средних размеров). Рядом с Топазом находится Сапфир, у него нет своих бассейна и ресторана (но ресторан вроде должен был открыться), поэтому считаю его наименее привлекательным из всех отелей. Топаз и Сапфир находятся через дорогу от основного комплекса, и соответственно, от пляжа. Про пляж ниже. 2) Номер. Изначально брали "сьют" и не пожалели - хороший вид, балкон, 2 комнаты, в отличие от "промо" - были недовольные, но это, извините, ваши проблемы, внимательно изучайте перед покупкой, то что вам предлагают. Мебель не новая, но сносная, сейф бесплатный, при заезде бесплатно наполняют мини-бар водой. Есть электрочайник, кружки, чай. 2 плоских ТВ, есть пара русских каналов. Уборка нормальная, полотенца меняют, если что - звоните на ресепшен и все вопросы решают. 3) Пляж/море. Пляж через дорогу, пешком минут 20-25 неспешным шагом. Пожилым людям и с детьми это может быть не очень удобно, учитывайте это. От отеля Топаз (и Сапфир соответсвенно) ходит бесплатный мини-автобус каждые полчаса (примерно до 17 часов). Высаживает около отеля Алмаз, оттуда же забирает обратно. НО мест может всем не хватить. От отеля Клаб у главного входа (пирамиды) ходит бесплатный паровозик Таф-Таф по всей территории, на нём вы тоже можете доехать до пляжа. Пляж большой, но лежаков всем может не хватить, такое было пару раз утром до 12 часов. Заходов в море несколько, кто плавает в кораллках, кто без. В целом пляж хороший, у соседнего отеля не понравился (заводь, понтон и вид хуже). На пляже есть 2 бара со снеками, пиццей и напитками. 4) Питание. Достаточно разнообразное, еды много, голодными ходят, наверно, только очень-очень привередливые. На ужин на улице стоят несколько грилей (каждый день разные) с тунцом, шаурмой, кебабом, курицей, крабами, кальмарами, мясом, рыбой и сладостями, которые готовят при вас. Дают порционно, это понятно - часто люди наберут и большую часть не едят, а другим может не хватить. Добавку, если попросить, положат, но давайте уважать труд поваров. Вы также можете пользоваться любыми ресторанами всех отелей в последний час работы. Мы были во всех и питание везде примерно одинаковое. Обедать с пляжа удобно ходить в Даймонд, Эмеральд, Алмас. Рестораны а-ля карт ничего особенного из себя не представляют, но сходить можно. Записываться в них надо на терминалах в любом ресепшен, желательно около часа ночи, иначе места все разберут. При позднем заезде/выезде, экскурсиях вы можете попросить на ресепшене ланч-бокс и/или поздний ужин, тоже очень удобно. Алкоголь невкусный, кроме пива и узо (ну это кому как, вкусы у всех разные), пиво иногда заканчивалось в баре на пляже, но его оперативно подвозили) 5) Экскурсии. Большой выбор как у оператора, так и у уличных агентств (дешевле, само собой). 6) Анимация/развлечения. Не ахти. Вечером делать особо нечего. Только смотреть фонтаны у Парадайза. Несколько раз была анимация мисс-отель в "театре", но не впечатлило совсем. 1 раз было вечернее представление у бассейна Топаза. Дискотека на 2-ом этаже тоже не очень. Есть платная дискотека, кажется, 1 или 2 раза в неделю. По утрам дартс и аэробика. Про детскую анимацию ничего сказать не могу. Так же есть анимация в аквапарке. Вообще хорошо, чтобы было внятное расписание анимации на видном месте, а то на стойке информации висит бумажка, но то ли устаревшее, то ли неправильное. Аквапарк - это плюс, особенно если ветер и плавать в море некомфортно, но мест тоже может не хватить. Есть час бесплатной игры в мини-гольф (понравился), бильярд (нет), большой теннис (не ходили). Записываться на гест-релейшн. Рядом с отелем много магазинов: сувениры, фрукты и т.д. РЕЗЮМЕ: На свои 4 звезды отель вполне тянет. Жаль, что нет крытого бассейна и бассейна с подогревом, а обычный закрывается в 17 часов и вечером негде поплавать. Не стесняйтесь обращаться на гест-релейшен, там вам помогут со всеми вопросами. Отвечу всем. Всего доброго. (с) 2015 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ребята одумайтесь, когда вы ставите хорошие оценки этому отелю! Ставьте честные оценки.
Очень Очень долго выбирали с подругой отель в котором можно отдохнуть парами! За границу поехала 7й раз поэтому мне есть с чем сравнить,отзывы нужны для того чтоб турист смог сделать правильный выбор! Вы меня извените но мне очень интересно кто оставляет хорошие отзывы этому отелю?!Люди которые нигде не были либо те которые думают да итак сойдет,НЕТ НЕ СОЙДЕТ! Нас приехало 4е человека, и мы каждый день ругались,начнем со входа в отель, мне показалось что я в пансионат приехала в казахстане который стоил 18тыс а не 78, дальше ресепшн ужасно мебель вся пошарпаная, туалет который рядом с ресепшн отвратителен весь пошарпаный грязный не убирает его никто вытяжка работает отвратно! Мы приехали в 7.30 утра нам пришлось ждать до14.00 заселения до этого времени ни поесть ни комнаты ну это ладно (о камере хранения и мечтать не пришлось, чемоданы ставьте под лестницу) 1) Пляж:пошли на море там я вообще в шоке была 1й раз такое видела!(БЕспридел!) все лежаки связаны платками ,типа заняты и чтоб найти или чтоб араб отвязал платок 2$,причем там драка за лежаки у нас почти состоялась и кучу раз мы видели со стороны такие не приятные ситуации! 2)Еда просто отвратительная однообразная, первые 2 дня вообще не знали что есть,спасали записи в рестораны но нужно 12ночи ждать, а еще за пару дней кто то дрыну персоналу дал и они шашлык из курицы пожарили!Спасибо тому человеку огромное!)Есть лысый официант который просто почему то все время не в духе и мы видели как он кричал на бедненьких молодых девушек!постоянно ограничивают в еде , ложат по одному кусочку или пиво 2 дают максимум а иногда вообще его нет 3)номера нам дали не про рум а типа лучше, боже мой они никогда в них не убирались пыль столбом, в ванной воняет канализацией, полотенца не свежие , уборка состоит только в том что заправил кровать и набрызгал освежителем и всё! 4)бар там как бы вообще не понятно как персонал набирают, пепельницы ВСЕГДА в окурках на столах как и везде грязь!курить кальян 3$ мы сначала брали а потом свой купили и курили бесплатно дак через 2 дня к нам подходит один из толпы наглых официантов арабов и говорит за то что свой курите тоже 3$ так он даже не тихо и культурно это сказал а кричал не уважительно! В общем ребята там ужасный персонал там работают {удалено модератором} арабы которые даже не уважают наш народ, никому и никогда не посоветую этот отель и хургаду, потому что мы честно говоря в шоке оттуда уехали, я лично так думаю если у вас не очень отель так берите приветливым персоналом но нет, там к нам как к свиньям!Подходила к нам менеджер Наталья типа порешать проблемы, но чудо не случилось! Поэтому ребята я поставила все 1 только потому чтоб все остальные задумались что нужно справедливые оценки ставить у этого отеля даже 3ки не может быть рейтинг а у него 4,28 ТУРИСТЫ СМОТРЯТ РЕЙТИНГИ ЧТОБ СДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ РЕЙТИНГ! |
| Плюсы: | бассейны,
еда, большой номер |
| Минусы: | номера,
уборка, продавцы в самом отеле; интернет не работает |
| Отзыв: | Добрый день!Были в отели с 04.05-11.05. Приехали в отель.
Добрый день! Были в отели с 04.05-11.05. Приехали в отель в 24-00, нас сразу покормили, после заселили в номер 215. Номер ужасный для 4*: Холодильник не работает (все обещали принести другой так и не принесли), в туалете мусор не выкунули после прошлых постояльцев, мебель разваливается вся, постельного у ребенка не было и одеяло которое лежало было грязное, попросила поменять, они его забрали и принесли его же в пододеяльнике. Постельное тоже все рваное. За кроватью и под нею вообще не убирают, как и на балконе. Ванная убитая и душ течет Попросили помень номер, сказали - "Свобоных нет". Сок положенный ребенку принели только через день, 3 раза просили. Если оставлять по 1$ за уборку номера или шоколад "Аленку" каждый раз делаю фигурки из полотенец, за 7 дней ни разу не повторились. Кормили для Египта не плохо, было разнообразие, но посуды много битой. До моря пешком далеко, автобус ходит каждые 30 мин. от соседнего отеля. Полотенца на море не дают, надо брать у бассейна при отели (нам никто об этом не сказал). Пляж закрывается в 18-00, а полотенца на территории отеля принимаю до 17-00 и утром не меняют на чистые. Территория Golden 5 - вся разбитая, но зелени много. Пляж хороший и лежаки найти свободные можно всегда, есть конечно "уникальные люди", которые занимаю лежаки, а сами не приходят полдня. Пляж песчаный (крупный песок), в море есть специальные места для заходов, рядом есть корралы, где много рыбок. Много магазинов на территории, а также в самом отели, каждый раз поднимаясь в номер, к тебе начинают приставать как "назойлевые мухи". Цены в магазина на территории очень высокие, можно скинуть цену на 50%. Если покупать подарки домой, то лучше с таксистом поехать на центральный базар, они тебя подвезут к продавцу и там цена намного ниже. К примеру масло при отели стоит 1мл - от 20 фунтов, то в центре 4 фунта. Конечно и в центре города надо торговаться. Нам посчитали на 75$, а скинули до 55$. Магнитики стоят 1$ - 3 шт, но нам продали за 1$-5шт. Фрукты есть недорпогие около отеля - приезжает вечером машина и продают прямо с нее, цена такая же как в центре. (можно торговаться, клубника стоит 1$ лукошко, 3 лукошка отдадут за 2$). Есть бесплатные ужины в 7 рестаранах, но занимать места надо за 2 дня. В Аквапарке катались пару раз, стыки на горках ужастные, боишься порвать купальник. Бассейны хорошие. На территории аквапарка активный отдых и аниматоры в основном русские, понравились. Для детей на территории отеля есть детский клуб и вечером программа для детей, ведут тоже русские аниматоры. |
| Плюсы: | наличие лежаков
большой номер приятный персонал неплохая еда |
| Минусы: | серые старые полотенца
сотрудник 1284 |
| Отзыв: | Неплохое антикризисное предложение от Египта.
В принципе отель довольно неплох. Встретили вечером, заселили в номер на первом этаже, с видом на басссейн, что с маленьким ребенком даже очень хорошо, предложили ужин, хоть и поздно уже было, прилетели в 22:00. Номер большой, кондиционер рабочий, вода горячая и холодная, дали много напитков, реально штук 30 бутылок воды. Нешумно, персонал улыбчив. Как нам показалось, стали меньше приставать египтяне, с экскурсиями и в лавках. С утра мы ездили на море, лежаков, если не спать до 10 часов, вполне хватает, водичка прохладная. В обед возвращались к бассейну, там тоже всегда находили свободные лежаки. В первый день была проблема с пивом, после оно не кончалось нигде, ни на море, ни в баре у бассейна. Еда довольно разнообразна, и ее много, всегда есть мясо, курица, рыба, сыр, яйца,овощи, салаты, много сладкого, детский стол с макарошками и сосисками.)) Да, не омары с лангустами, и не хамон с пармезаном, но голодными не остаются люди. Еще мы ездили в магазин СЕНЗАМОЛЛ, на такси 2$, где недорого можно купить роскошных морепродуктов, за 1,5 доллара их вкусно там же готовят, и ужин за 15 долларов на 3 взрослых и ребенка получается очень неплох.)) При отеле неплохое СПА, цены ниже чем в других отелях сети, чисто, парни у бассейна целый день туда приглашают, нас водил мой прям друг Мустафа, ему респект. Из минусов - отвратительное поведение работника отеля ГОЛДЕН ФАЙВ на пляже, жарящего фалафель, редкий хам, его номер 1284. Полотенца серые, уже бы пора сменить, а так по сути за эти небольшие деньги мы неплохо отдохнули в майские праздники. Спасибо, отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все на твердую четверку с плюсом.
Доброго времени суток всем. Посетили данный отель с 27-апреля, по 7-мая. 1. Размещение быстро и без особых проблем. 2. Питание очень хорошее, разнообразное, В "Топазе" с этим проблем нет. Хотя некоторые туристы, из других отелей входящих в сеть Golden-5 жаловались на питание. 3.встреча с гидом из " Анекса" как обычно, все прописные истины и впаривание экскурсий, если ты никуда не хочешь, ты становишься не интересен, и при сдачи анкеты на тебя смотрят как на врага народа. 4. Номера, ну да подубитые малость, как говорят ремонт не делали с 2004 года, где то что то отваливалось, бегали муравьи в санузле, выключатель починил сам ))))). Но это все фигня....... Хоть номерной фонд и старый, но просторные двухкомнатные номера, с балконом, двумя телевизорами... Нормально в общем, мы же не спать приехали...))) А за солнцем и морем. 5. Бассейн мне очень понравился, большой, чистый... В администрации работает русская девушка Наталья, молодец-очень внимательная, постоянно общается с туристами, записывает их пожелания и все такое прочее. Большой ей привет от соседа. ПЛЯЖ...-это отдельная тема, Геленджик не иначе )))). Поскольку отель находиться на второй линии, то до пляжа пехом минут пятнадцать, или на автобусе, который ходит через каждые 30-минут. Пешком очень хорошо после завтрака ))). Лежаки занимаются аборигенами из ближайших отелей, которые ближе, но есть матрасы, мы очень часто перемещались с матрасов на лежаки поскольку часам к 10-ти некоторые уходили. 6. С посудой конечно проблема...))) Стаканы, тарелки через одну с отколотыми краями, кушать и пить наприятно, у нас такую посуду на помойку определяют. Персонал внимательный и вежливый, впрочем все мы знаем, как мы к людям, так и они к нам. К посещению рекомендую. Будут вопросы, задавайте, отвечу. И самое главное что хотелось сказать всем ворчащим и недовольным.... Ребята а сколько вы заплатили за тур....???? Не много, так ехали бы в пятерку, вас бы там и облизывали, и морженное давали бы три раза в день, и мальчика с опахалом бы приставили или девочку..))) Нормальный бюджетный отель, сопоставьте цену и как говориться качество. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с 25апреля по 4 мая.
Расположение отеля. Отдыхали семьей с 25апреля по 4 мая. Расположение отеля не очень удачное, далековато от моря и много магазинчиков с навязчивыми торговцами. Территория отеля где можно погулять вся через дорогу - там красиво и зелено. Номера просторные, кровати удобные, но уже давно требуется ремонт и частично замена мебели и сантехники. Кондиционеры работали. Сейф, телевизоры исправны (флешки читают можете фильмы с собой брать). Шампунь, гель для душа берите с собой - не предоставляют. Уборка номеров ежедневно, но такое ощущение что кроме скручивания всяких лебедей - ничего не делается - пыль ни разу не вытирали - факт. Персонал вежливый, отношение дружелюбное. Питание достойное, мясо, овощи в достатке. Фруктов желательно добавить. Спиртное не вкусное . Кофе в столовой (ресторане) отцтойный. Очередей в ресторане не было , может потому что мы не ходили к открытию, а вот за пиццей и пивом на пляже очереди всегда. Рестораны Аля карт - посетили итальянский, индийский и египетский. (утром в 7 можно записаться) - особо не впечатлило, но для разнообразия можно сходить. Пляж - пешком 20 минут, автобус с 8 утра каждые 30 минут. Удачные места на пляже до 8 уже разбираются. Море и пляж великолепны. Анимации не заметила )))но что то было. Вечерами "живая" музыка звучала и пела какая та девушка. Замечание хочу высказать по поводу торговых точек в отеле - нам приходилось проходить мимо в номер каждый раз, очень напрягало их отношение -особенно того который торгует маслами. Прошу научите их себя вести или организуйте еще один дополнительный выход для туристов дабы оградить нас от их комментариев и навязчивых услуг, а лучше пусть торгуют на улице, а не на территории отеля. В целом отель не плохой для семейного отдыха непритязательных туристов (забыла написать 99% русских в отеле - плюс это или минус решать каждому ) но второй раз не поеду, рекомендовать знакомым не буду. |
| Плюсы: | ребята на ресепшене |
| Минусы: | один сплошной минус |
| Отзыв: | Отель под названием "Тихий Ужас" или "Эхо 90-х".
Всем привет!!! Вступление: Для тех, кто все же решил отдохнуть в этом "СУПЕР" отеле и окончательно и бесповоротно испортить себе отпуск, настраивайтесь, вы едите в трешку с большим минусом. И первое, что хочу отметить... фотки которые размещены на сайтах (в частности Top Hotels) - это фотографии всей сети GOLDEN 5, а по факту TOPAZ - это два корпуса, расположенных друг напротив друга и между ними бассейн... чем-то очень напоминает савдеповский профилакторий для пенсионного фонда России!!! И заранее обрадую любителей пеших прогулок, до моря примерно минут 30, первой линией тут даже и не пахнет, так же как и нет здесь двух дискотек и 7 ресторанов Аля Карт! (Надеюсь никого не разочаровала). Ну, теперь начнем: Отдыхали с друзьями с 20 по 29 апреля 2015 года. На протяжении всего отдыха считали дни, скорее бы улететь домой (до сих пор не нарадуемся, что не уехали на 14 дней). Привезли нас в отель примерно в 7 часов утра, заселение как обычно в 14:00, думали прогуляемся, сходим позавтракать, но этого сделать не удалось, браслеты здесь надевают только в 10:00. До обеда еще долго и нам пришлось достать привезенный с собой алкоголь и закуску и начинать хоть как-то радоваться жизни! Наконец-то 10:00 - началось в колхозе утро! И первое что повергло в шок-это алкоголь в одноразовых стаканах. Как так-то??? В голове не укладывается, мы что в разливайку приехали? Рассказ про пиво: Мало того что наливают половину одноразового стакана (еще половина из этой половины просто пена), то ко всему прочему оно заканчивается неимоверно быстро... минут через 50 примерно. И пару часиков приходится ожидать. Все от этого факта были просто в экстазе!!! Единственный плюс отеля - это БОЛЬШОЙ номер (кто едет за пределы России только посидеть в просторном номере со старой мебелишкой и горами пыли вокруг, то милости просим, вы по адресу). Нам с подружкой достался 521 с первого взгляда вроде приличный, а в реале: сейф два раза ломался, душ ремонтировали, дверку у тумбочки приходили прикручивать-все равно отвалилась, пару суток не работал телефон и везде огромное количество пыли, просто не реальное. Убираются в номерах отвратительно, без обуви ходить не возможно-ноги становятся черными, за 10 дней на балконе пол не помыли ни разу. И, кстати, приятный сюрприз для любителей кофе: вам его придется выпрашивать. Так что перед поездочкой заранее едем в Ашан и покупаем: баночку кофе, приличный алкоголь и все что вы любите, так же не забываем купить шампунь, кондиционер, мочалку и все такое прочее))). Территорией здесь можно назвать только бассейн, но отдохнуть около него вам все равно не удастся - лежаков на всех не хватит. А основной причиной того, является контингент очень интересных товарищей, которые занимают лежаки полотенцами часиков так на 5-6, а сами уходят по своим ОСОБО важным делам. И кое-как, урвав на пятерых 2 лежака... мы невольно наблюдали картину как желающие провести денек у бассейна располагаются на земле на полотенце, а над ними от ветра кружит ураган из пластиковых стаканов. Романтика! Что касаемо пляжа: про веселую дорогу от чудо-отеля до моря я уже описывала ранее, а вот с лежаками и зонтиками-все точь в точь как у бассейна, только на пляже по мимо оставленных полотенец на шезлонгах их еще и связывают между собой любыми подручными средствами. Ну вот как не вернуться в этот отель снова? Столовая: Первый (надеюсь последний) раз в жизни столкнулись с очередями на завтрак, обед и ужин. Значит такая картина, на входе стоит контролер и запускает людей в так называемый РЕСТОРАН. Если вам нужен столик на пятерых, то придется очень долго постоять. Двоим найти столик гораздо проще, поэтому настоятельно рекомендую приезжать в TOPAZ по двое. Ни в ком случае ни как МЫ впятером. Еще больше поразила нехватка посуды, а именно чашек. Что касаемо качества еды, тут лучше наверное просто промолчать... Возникает вопрос: А шеф-повар вообще в курсе что готовят его подчиненные? Как-то на обед была говядина, ее даже нож не резал. В связи с этим событием хотели пригласить шефа чтобы посидел с нами пообедал своим мяском. Но вот что-то не позвали. Правда иногда радовали ужины (второй маленький плюс)!!! Не забывайте проверять тарелки и чашки перед тем как туда положить еду (посуда в основном попадается грязная). Бар: самое настоящее пойло, так что привозите по максимуму с собой))) Хотела уже заканчивать, но сей факт нужно обязательно отметить!!! О записи в Аля Карт, можете даже не мечтать. Во сколько бы ты не пришел, терминал каждый раз напишет - Извините, резервация не возможна за отсутствием свободных мест. Хотя один ресторан располагается напротив нашего номера и не разу за 10 суток больше двух столиков занято не было. И еще на последок! Отношение персонала: официанты без босяцкого подгона ничего тебе не принесут (кроме грязной пепельницы с чужого стола), обязательно нужно подкармливать, уборщикам сколько денег не оставляй - чисто в номере не будет, так же как и кофе. Шныри в этом отеле исключительно у немчуры. За анимацию скажу одно слово - НУЛЕВАЯ. ЛЮБОПЫТНЫЙ ФАКТ: Посмотрев на весь этот бардак пару-тройку дней, обратились к Наталье (она там типо администратор). Изложив всю суть проблемы в корректной форме, хотели услышать лишь одно объяснение: ПОЧЕМУ ЖИВЯ В 21 ВЕКЕ, МЫ ПРИЕХАЛИ В ДАВНО ЗАБЫТЫЕ, НО НЕ СОВСЕМ СТЕРТЫЕ ИЗ ПАМЯТИ 90-е ГОДА - где повсюду очереди, одноразовая посуда и не хватка предметов бытия? На что нам был дан один единственный безпафосный ответ: А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ ОТ ЭКОНОМ КЛАССА. Минута молчания с нашей стороны... А если рассудить реально - Ну а что мы хотим? Какой отель, такой и персонал (респект Наталья). ПОДВОЖУ ИТОГИ: Мы не первый раз в Египте, отдыхали в Шарме. Претензий ноль! Все как в сказке! Не понятно зачем решили заглянуть в Хургаду! Ноги нашей никогда здесь не будет, а тем более в сети GOLDEN 5. До посещения TOPAZA худшем отелем для нас был "СИРАКУЗА" в центре Рима, но с 20 апреля 2015 года мы свое мнение поменяли окончательно и бесповоротно! |
| Плюсы: | большие номера |
| Минусы: | отношение большей части персонала,
битая посуда, везде очереди, грязные номера белье полотенца, очень скудная анимация |
| Отзыв: | Первый и последний раз в Хургаде.
Доброго времени суток! Мы с семьей отдыхали в вашем отели с 20.04.2015 по 29.04.2015.К выбору отеля отнеслись очень серьезно,перечитали очень много отзывов ,при том большая их часть была положительная и рейтинг у отеля высокий .Из-за чего собственно и выбрали Golden 5 Topaz .Когда нас привезли в отель мы сразу испытали легкий шок. Наши вещи оставили на проходе и там они должны были быть до 14.00 с учетом ,что приехали в отель в 8.00.Вы конечно извините, у вас нет комнаты для хранения вещей , как во всех отелях? Самым отзывчивым работником отеля оказался молодой человек на ресепшене и все. Про номер можно сказать только одно, очень большой все остальное это грязное белье за 10 дней не менялось ни разу, на половину работающая сантехника и конечно огромный слой пыли на всех поверхностях, гель для душа и мыло приходилось экономить так его просто не добавляли. Кофе в номер просто вымаливали у уборщика(он то забудет, то кофе закончится и несет его еще три дня).Что касается отдыха на бассейне(если это можно назвать отдыхом),постоянно подходящие люди предлагающие сомнительные услуги(массаж,маникюр и т.д.) вы поймите, я приехала отдохнуть и если мне потребуются какие-то платные услуги я их найду ,не надо так навязываться.Такое ощущение что я лежу на рынке, а не в отеле 4+. Лежаков на бассейне не хватает пришлось лежать на полу на полотенце, а рядом люди на стульях загорали .Немного про пляж:шезлонгов на пляже так же не хватает,все 10 дней лежали на полотенцах(спасибо работнику пляжа принес матрац-один раз),полотенца просто ужасные(грязные, старые) .Проблемы с работой бара в лобби это вообще отдельная история: пива вообще нет, бармен вечно гуляет где-то или занимается своими делами, очередь постоянно, что в баре,что в ресторане ,что в туалете. На все это представитель отеля Наталья сказала "Что вы хотите от эконом класса...". Тогда уж вы пишите людям правду когда предлагаете этот отель у нас все эконом!!!!!!Стаканов , кружок,шезлонгов не хватает. И пусть решают ехать или нет. Горькая зато правда. Официант за ужином вообще хамил, пришли ужинать погода была хорошая решили сесть на улице на что этот официант сказал нечего идите во внутрь там пусто,попросили принести пепельницу на что он принес грязную с кучей бычков, мы попросили намыть на что он начал возмущаться(наверное был очень занят) ,что наша просьба звучала не достаточно вежливо и с ним не надо так разговаривать. Наверное надо было довольствоваться грязной и целой пепельницей.В течении всего отдыха пытались записаться хоть в один ресторан. УВЫ!!!!!!!!!!!Номер наших друзей был на против одного ресторана ,точнее на против полупустого ресторана, напрашивается вопрос если там пусто почему нельзя записаться ?По поводу анимации не знаю что сказать, а была ли она вообще? Единственный плюс саксофонист, один раз детские фокусы и девушка исполняющая русские песни. Правда за несколько дней до отъезда приехал молодой мальчик аниматор если я не ошибаюсь Виталик он хотя бы привлекал и рассказывал что интересного планируется(ему спасибо). В общем спасибо вам за приглашение, но после пребывания в вашем отеле, больше вообще нет желания приезжать в Хургаду и конечно не кому из знакомых и родственников никогда не посоветую ваш отель . |
| Плюсы: | хороший заход в море
огромный чистый пляж вкусная еда в ресторане |
| Минусы: | напитки юпи |
| Отзыв: | Отдыхали в Topaz с 18.04-28.04.2015 с дочерью. Это наша.
Отдыхали в Topaz с 18.04-28.04.2015 с дочерью. Это наша первая поездка на отдых за пределы России. На ресепшене нас встретили доброжелательно. До приезда в отель на сайте связались с Guest Relation Натальей и оставили просьбу о быстром заселении. Так нас заселили через 30 минут после приезда в номер 258 с хорошим видом на бассейн на втором этаже. После заселения нам позвонила Наталья и поинтересовалась нет ли каких то проблем. Конечно когда ехали ожидали более качественный номер (шкаф старый, неудобно к нему подходить, так как стоит близко к кровати, покраска на стенах старая, но мы в номер приходили только спать, поэтому это не вызвало каких либо неудобств). Большое спасибо уборщику номера Валиду, который на постоянно радовал не только чистотой номера и чистыми полотенцами, но и разнообразием фигур из них. Территория отеля не большая, но всегда чистая. Расстояние до моря не пугало, очень выручал автобус, который ходил каждые полчаса по расписанию. Неудобств по нехватке лежаков мы не встретили, потому что приходили на море до 9 часов. Море чистое и очень интересное, особенно когда плаваешь в маске. Дочь когда одевала маску обронила сережку в море и каково было счастье её найти. Мужчина рядом плававший тут же поднял нам её со дна моря. Отдельное спасибо ему и конечно же кристально чистому КРАСНОМУ МОРЮ. Питание хорошее и разнообразное, сладости замечательные, из фруктов были дыни, апельсины, мандарины, бананы, очень вкусные йогурты. Спасибо поварам и официантам, особенно Саиду, который всегда встречал нас улыбкой. Персонал в отеле очень приветливый и исполнительный. Из напитков хотелось бы соки натуральные и более приличное вино. Выселение из номера в 12 часов, оставив вещи на ресепшене и пообедав мы пошли на море, вернувшись нам предоставили номер с чистыми полотенцами. Мы спокойно собрались и попив чай с пышками возле бассейна в 17 часов выехали из отеля. Домой уезжать очень не хотелось. От отдыха получили множество положительных эмоций. Не уверена что вернусь в Topaz, только потому что хотелось бы оценить и другие отели. СПАСИБО ВСЕМ!!!!!!!! Минусы: старые пляжные полотенца, в лобби официант невежливый и совсем неторопливый. Попросила один раз винный бокал отказал, да еще и нагрубил. Это было в предыдущем отзыве, но и случилось со мной(((. |
| Плюсы: | анимация
неплохой сервис вкусная еда |
| Минусы: | неудобные лежаки!
грязные пляжные полотенца скучно мухамед из лобби бара |
| Отзыв: | хочешь весело отдохнуть,не ищи минусы.
Отдыхали в отеле с 23 апреля по 3 мая,заселение прошло быстро(ускорили за 10$),территория отеля(именно этого)небольшая,но зеленая,1 бассейн с разной глубиной!Номера большие,все в номере работало,оставляли по 1$,и уборщик смешил нас фигурками из полотенец!Первые 2 дня были в шоке от недостатка пива,его постоянно нет,ни утром,ни вечером,НО после ругани и плохом отзыве в анкете,все поменялось на глазах!!!!!!!Как только мы подходили,нам уже несли на подносе пиво(спасибо им за это),в главном ресторане есть управляющий МЕГМ,просто замечательный человек,,,,,,всегда спрашивал,все ли устраивает,все ли вкусно!Ему огромный привет из Питера)))Ребята в Лобби баре(Миша,Яша,и Хохотушка-мы вас помним)просто умнички))))но есть там и другой человек(Мустафа)крайне негативный тип,,,,но про него не хочется говорить,,,Анимация:ее так таковой нет,,,,да есть ребята:Фокс,Ваталик,Толик-развлекали как могли,спасибо им,они молодцы,хочется пожелать все таки побольше движухи-но мы не расстраивались и принимали участие везде,где могли))Приедем ли мы туда снова????-скорее нет,молодежи там скучновато,,,но если зазнакомитесь с другими ребятами,то будете как мы(петь караоке до утра,танцевать и веселиться)В принципе отель не плохой,еда вкусная,выпечка отличная!если вы едите с семьей и детками-то там рай,тихо,спокойно!А вот молодежи там скучновато будет!Хочется выразить благодарность:Наталье(решала проблемы по мере их поступления,Фоксу,Виталику,Толику-мальчишкам из Лобби бара,и Мегму,,,Хотите весело отдыхать,не обращайте внимания на мелочи (их можно решить) |
| Плюсы: | просторные номера,
вкусное и разнообразное питание |
| Минусы: | очереди в ресторане,
нехватка лежаков на пляже |
| Отзыв: | Правда о Топазе и немного о Golden 5 в целом.
Отдыхали с 18 по 30 апреля семьей - я, муж, мама и двое детей 1,5 и 4 года. Сразу хочется сделать акцент, что мой отзыв будет именно о Топазе, т.к. многие пишут о сети в целом, что, на мой взгляд, путает читающих. Мы приехали в отель в 12 ч, заселение в 14 ч, нам было предложено пообедать и подождать на ресепшн, когда будет готов номер. Через 5 минут я заметила, что других туристов уже ведут в номер. Подошла и вежливо попросила еще раз посмотреть свободный номер, т.к. был ночной перелет и детям хотелось спать. Еще 5 минут и нас отвели в готовый номер. Номер дали удобно расположенный и на первом этаже - то что надо с детьми. Территория отеля скромная. Хватит с лихвой 5 минут обойти ее всю. В центре один бассейн с разной глубиной. Зелени почти нет - засохшие кактусы и петуньи. Номер соответствует описанию. Просторный, подойдет для большой семьи. Не работал фен, тек душ и унитаз. По заявке поломки устранили. Полотенца нечистые, пляжные вообще как половая тряпка, постельное белье в пятнах. Пляж большой, но лежаков после 8 утра свободных нет. Половина "помечена" парео и полотенцами круглосуточно. Есть еще шанс найти лежаки в 14-15 ч. Так что чтобы занять лежак топазовцам надо не сдавать полотенце, встать пораньше, поесть быстро в 7 и бежать на своих двух на пляж. Море ближе к центру пляжа чистое, рыбки плавают, а вот с края (куда как раз автобус привозит отдыхающих из Топаза) мусор в воде и вонь. Питание в целом разнообразное и вкусное, но к сожалению, вся наша семья отравилась по очереди. Анализируя после, рекомендую смотреть степень готовности еды на гриле, часто недожаривают. Кофе разводят в холодной воде и потом наливают в нагреватель, так же подливают и просто воду, так что часто пили холодный кофе и чай ) В рестораны аля карт запись в 12 ч вечера. Попали в немецкий и итальянский. Немецкий очень понравился - красивый интерьер и вкусные блюда, а вот итальянский - это что-то! Столы шатаются, духота невозможная, еда посредственная, в меню Моцарелла, а по факту плавленный сыр, паста - макароны из главного ресторана и 3 креветки ))) Даже напитки не подают, принесли сок без выбора и все. Еще за время нашего пребывания один раз вечером был праздничный ужин на улице (по слухам по случаю прибытия хозяина отеля), установили сцену, были танцы живота и танец с юбками, жаль что подобное не делается хотя бы раз в неделю. И один день был Фестиваль Пиццы - пекли гигантскую пиццу у бассейна. Ну а теперь про сервис. Наталье большое спасибо за внимание и помощь! Безусловно отелю повезло, что у них есть такой сотрудник. Уборка в номерах отвратительная, полы не моют, пыль не вытирают, ковер чистят условно, полотенца грязные только если на пол бросишь или в руки сунешь поменяют, а так не глядя красиво развесят и все. За чаевые разве что полотенца сердцем сложат и цветов насыпят на постель, в остальном так же что и без них. После замечания пришли тут же убираться и первым делом схватились крутить полотенца ))) Мое представление о чистоте и порядке несколько иное, конечно ) Алкоголь - это отдельная история. Пиво заканчивается везде через час после появления. Один день у бассейна появилось спустя 2 часа после открытия бара. Наливают по пол стакана 0,1 л не больше двух стаканов в руки ))) Крепкий я не пила, но вот его всегда было полно. В ресторане очереди появлялись после 30 минут с начала открытия. Очереди не за едой, а чтобы зайти и сесть! Через пару дней мы поняли в чем дело - питается в главном ресторане не только Топаз, но и Сапфир. Чашек, глубоких тарелок, стаканов не хватает, за ними тоже очереди. Посуда часто непромытая. Официанты в основном приветливые и шустрые. Хочется отметить Аймана - всегда с улыбкой, деток развлекает. В лобби официант невежливый, может неспеша заниматься своими делами, а ты стой и жди. Попросила один раз винный бокал - отказал и еще нагрубил. Очень навязчивые работники спа-салона. За первый день подошли 30 раз, с периодичностью раз в 5 минут. Откажешься от их услуг, будут чуть ли не проклятья посылать тебе в след. Анимация. Кто ищет безудержного веселья - ищите его за пределами Топаза. Днем стандартный набор у бассейна на любителя - зарядка, танцы, акваэробика, водное поло, дартц. Вечером тоска смертная - живая музыка в лобби и все! Попали на конкурс "Мисс Топаз" - пошлятина. Для детей мини-диско вечером и детский клуб. Раз в неделю деткам пекут пиццу и показывают фокусы у бассейна. По мне так скромно оборудовано помещение самого клуба, но ребенку все нравилось, а с Клео они вообще сроднились! Несколько слов о территории Golden 5 что через дорогу - много заброшенных корпусов, где бегают дикие лисы, тротуарная плитка битая, с коляской неудобно, в целом многое требует косметического ремонта. Аквапарк недостроенный и не скоро откроется как мне показалось. Итог - рейтинг отеля завышен, даже тн вип-клиенты признались, что за последние годы заметно ухудшился сервис. Рекомендовать отель не буду, на данный момент минусов все же больше чем плюсов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали в отель в 8 00.Сначала не хотели одевать браслет.
Приехали в отель в 8 00.Сначала не хотели одевать браслеты,т к завтрак у нас получается не был включен.Потом договорились с ресепшн,дали 20 долларов инас заселили в шикарный номер 431 на 1 этаже ,напротив бассейна и рядом со всем,что есть в отеле.Номер шикарный 2 комнатный,чистый,все хорошо.Пошли на завтрак,наелись,муж пошел на разведку,я раскладывала вещи,пришел уборщик,спросил все ли в порядке,я сказала,что да,дала 2 доллара,дак от лебедей потом сладу не было.В номере,чайник есть,берите с собой кофе,т.к. которое там наливают пить невозможно,а все остальное отлично.В нашем отеле самый лучший ресторан по ассортименту блюд.До моря 7 минут пешком,неспеша,не хочешь на море,лежи у бассейна.Чтоб занять лежак на море,нужно рано утром завязать плапок или что-нибудь положить.А мы д люди привычные к нашим пляжам первый раз лежали на матрасх у моря,и нормально.Зажод в море песчаный,безкораллов. Отдых нам очень понравился,мы отдохнули замечательно,по сравнению с предидущим отдыхом.У кого есть вопросы,найдите мою страничку в одноклассниках и смотрте фото,задавайте вопросы. |
| Плюсы: | все на 10+ |
| Минусы: | отсутствие дискотеки на территории topaz |
| Отзыв: | Отдыхали в Topaz с 18.04-25.04.2015 с подругой. Когда еха.
Отдыхали в Topaz с 18.04-25.04.2015 с подругой. Когда ехала, начитавшись отзывов переживала, что может не понравится, но на радость все страхи не оправдались. В отель приехали уставшие и хотели быстрее попасть в номер. На рисепшене нас встретили доброжелательно и не стали томить ожиданиями, и уже через 10 минут мы были в своем номере. Номер 506 был с хорошим видом на бассейн на втором этаже. Замечаний по нему нету: все работало, было чистенько и уютненько. Хорошо, что в номере не было wi-fi. Так бы может из номера и не выходили) Территория отеля не большая, но всегда чистая. Гуляя на территории отелей первой линии не нравились большие расстояния, а у нас все было рядом. Все компактно и ничего лишнего. Единственное расстраивала нехватка лежаков возле бассейна и плохо, что на территории нет своей дискотеки. Расстояние до моря в первые дни пугало, но потом , когда был разработан кратчайший маршрут, это неудобство не было заметно. Очень выручал автобус, который ходил ровненько по расписанию. На пляже очень порадовал порядок. Неудобств по нехватке лежаков мы не встретили. Море чистое и очень интересное для купателей в маске. Питание на 10+. Каждый раз пробовали что-то новенькое и всегда оставались довольными. Отдельно хочется сказать спасибо, поварам , которые готовили эти изумительные сладости. Ничего вкуснее не пробовали). На ужин всегда ходили в последний час работы ресторана и всегда всего хватало. Единственный минус , что не было натуральных соков. Персонал в отеле очень приветливый и исполнительный. Парень,который убирал наш номер каждый день радовал нас новыми поделками из подручных материалов (подушки, полотенца и цветы). Хочется отметить администратора Hossama-28, который с первых минут нашего пребывания в отеле зарядил нас положительными эмоциями. На протяжении всего отдыха был отзывчивым, внимательным и доброжелательным. Спасибо ему за это) Домой уезжать очень не хотелось. От отдыха получили множество положительных эмоций и морального удовлетворения. В следующий раз обязательно вернусь в Topaz, потому что теперь точно знаю, что он оправдает все надежды на отличный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Последняя поездка в Golden 5.
Доброго всем времени суток! Отдыхали с 21 по 28 апреля; в Топазе 2й раз, в Голден 5- 3й(и последний). Ни разу отзывов не писала, а тут еще в отеле поняла, что приедем домой- не поленюсь. Правильно говорят: "Довольный клиент расскажет о вас пяти человекам, а недовольный- пятидесяти". В прошлый раз бы написала дифирамбы, но было не досуг, просто рекомендовала близким и один родственник даже посетил отель. Сюрпизы начались еще в самолете, авиакомпания "Северный ветер", покормили: туда-булка с жалкими кусочками колбасы, сыра и салата, обратно в булке был только сыр- собак кормят лучше; вместо соков-просто вода. В следующий раз полетим- наверное нам будут просто хлеб кидать?(естесственно к отелю это замечание не относится, просто возмутило) Заселили быстро, в номерах уже были- поэтому мебелью, сантехникой, муравьями- нас не испугать, мы все равно там только спим, выбрали Топаз как раз из-за 2х-комнатного номера. Лежаков свободных в 1й половине дня не было никогда, появлялись когда народ начинал уходить на обед. Были мы здесь в мае и ноябре 2014 года- такого безобразия не наблюдалось. С матрасами тоже напряженка, многие лежали просто на полотенцах. О полотенцах- они превращаются в дырявые тонкие тряпки, один раз такоое дали- ну как не стыдно, полы только таким мыть. В баре на пляже(который ближе к месту остановки автобуса) первые 2 дня не было алкоголя, в последующие- пиво заканчивалось через 50 минут(пару раз засекли от нечего делать), за ним были страшные очереди, как и пиццей, причем уже невкусной и маленькими порциями. С алкоголем стало совсем нехорошо, удивило то, что в самом вроде крутом отеле комплекса-Парадайзе- два раза туда зашли- вечером в 21.30 закончился алкоголь вообще, весь! и утром в 11- то же самое. Мы не алкоголики, но и воздержание от спиртного на отдыхе не планировали. В Парадайзе, Клабе- на лобби хамоватые бармены; отношение к туристам подиспортилось и в Топазе- стали свидетелями крайне неприятного случая- спокойную русскую семью, которая стояла в очереди перед нами в баре у бассейна- бармен буквально на ровном месте обложил отборным матом, подкрепив слова неприличным жестом- до сих пор противно. Эта семья точно в Топаз никогда не вернется. Вобщем отношение такое, типа "понаехали". Не все конечно такие, но разница в сравнении с предыдущими визитам- ощущалась. Зато к немцам отношение- как к любимым родственникам. Хотя если исчезнут они- ни один отель не ощутит их отсутствия, а без россиян- туристический бизнес Египта просто загнется. В Топазе немцев наблюдали численностью человек 5, точно не считали; напитки им в лобби подносили, менеджер по работе с гостями(итальянка) целовала их при встрече троекратно, один немецкий товарищ в разгар вечера позволил себе встать и сделать музыку в лобби потише, словно он тут один или у себя дома! Из чувства справедливости не постеснялась и вернула громкость "как было". Питание- еда нормальная и ее много; только вот очереди в ресторан, раньше ни разу такого не видели. Официанты молодцы, снуют-трудятся и при этом улыбаются. На завтрак предпочитаем молочный суп, но через день он был прокисший- не стесняясь вчерашние остатки выставляли, при чем на детский стол- неприемлемо!!! В последний вечер конечно, ужин удивил- это было что-то! Помимо ресторана выставили еду и на улицу, очень много вкусного и необычного, поварам-большое спасибо и аплодисменты! Также спасибо отельеру за комплимент постоянным гостям, при въезде и выезде приносили в номер блюда с фруктами. Поменяли в отеле лежаки у бассейна- зачем-то на деревянные, пять минут полежала- пытка. Вода в бассейне-очень холодная. Анимация и аниматоры-никакие, развлечения- бродите по территории, развлекайтесь как можете. Таблица с расписанием развлечений по Golden 5 висит в бывшей кальянной (кальянов в Топазе больше нет)- все написано на английском, при том что отель всегда заселен русскоговорящими. Почему мы должны напрягаться и заниматься переводами, да еще в полумраке? Неприятно. В море у пляжа кораллов живых почти не осталось, соответственно и рыбок стало меньше. В прошлом году в мае, кораллов было очень много и живности всякой тоже. В ноябре еще заметили, что значительно уменьшилось этой красоты, а сейчас вообще не кораллы, а серость сплошная. Хотя туристов, "убийц" кораллов, отламывающих от них куски - не наблюдалось, а куда все делось- непонятно. Отправляясь в путешествие- у нас и в мыслях не было, что придется оставить такой вот отзыв. Отдохнули не смотря на неприятные моменты, но в Golden 5 больше не вернемся. Всем удачи и хорошего отдыха! |
| Плюсы: | сервис
персонал анимация еда |
| Минусы: | торговцы в холле
интернет слабоват номера |
| Отзыв: | Привет всем!Отдыхали с мужем в Голден Топаз.
Привет всем!Отдыхали с мужем в Голден Топаз с 20.04.15 по 27.04.15 Впечатлений уйма! РАЗМЕЩЕНИЕ:приехали в отель около 19:30 по местному времени,сразу подошли на ресепшен заполнили документы,на нас одели браслеты и дали ключ от номера ...наши вещи взял обслуживающий персонал и проводил до номера...Номер находился на 1 этаже ,он нам сразу не понравился,присутствовал какой-то неприятный запах,кровати были раздельные (хотя мы просили совместную)!Муж сразу пошел на ресепшен и договорился о другом номере за определенную плату,уже через полчаса нам дали шикарный номер на 3 этаже с двухспальной кроватью,с видом на бассейн....!Номер был чистый ,имелся так же холл в номере ,2 телевизора,2 кондиционера ,фен,4 полотенца,мыло,сейф,холодильник,вода питьевая!В номере убиралась только кровать и менялись полотенца,влажной уборки особо не было! ПИТАНИЕ:оно просто превосходно,понятно что всем угодить сложно...но по мне-, там было все что угодно человеческому желудку)))все было очень вкусно,мяса полно,курятины,кальмар,так же супы ,сладкое,фруктов был не большой выбор ,но был!Каждый день было одно новое блюдо,повара просто молодцы!Выпивки было вдоволь ,но почему-то она совсем не брала нас)))пиво хорошее...Бармены мальчики молодцы ,делали много коктейлей) СЕРВИС:все улыбчивые ,добрые,всегда подскажут,помогут!Официанты шустрили как могли...все было всегда вовремя ,посуда была чистой!Подружились со многими...очень приятные люди!Были в ПАРАДИЗЕ на обеде,вообще не понравилось,на нас все злобно смотрели ,не улыбались ,и было не так вкусно как в Топазе! ТЕРРИТОРИЯ и ПРИРОДА:за ней тщательно следят и убирают каждый день,садовники целый день торчат на солнцепеке и обрабатывают сады,чисто ,красиво!До моря правда мин 15 идти,но при выборе отеля мы это знали,поэтому нас это не напугало!Бассейн чистый,правда вода холодная в нем!Ах...да...забыла сказать про торговцев при отеле....они немного надоедают! АНИМАЦИЯ:Была на высоте,каждый день зарядка,танцы,конкурсы,музыка,волейбол,дарц,дискотеки рядом в отеле!Выезжали с аниматорами на диско в Хургаду,очень понравилось!Был день арабской музыки,восточные танцы и народный фальклор ! ВЫВОД:Бывает такое место куда хочется возвращаться вновь....в этот отель мы бы точно вернулись,уж очень он нам понравился,было тяжело уезжать,по всем скучаю!Не сомневайтесь в выборе этого отеля,в любом случае людей много и всем не угодишь....поэтому поедьте и прочувствуйте сами всю атмосферу этого отеля !))))Спасибо! АННА |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Решение написать отзыв созрело на 2 день пребывания. Может кому-то поможет и отдых сложиться лучше чему нас... Честно читая положительные отзывы на сайте, складывается впечатление,что их пишут по заказу или совсем не видевшие ничего туристы (никого не хочется обидеть) Так вот.. Отдыхали в середине апреля с ребенком,выбирали отель,для комфотного отдыха с малышом на море.. Единственное чем не прогадали - море,но его по всему побережью достаточно... Кратко Пляж - лежаков не хватает, от ветра корзин подавно (а они очень нужны,потому что ветер сбивает с ног),еда на пляже для "поросят" (печень с 1 кусочком баклажана и горстью капусты) Номер - грязный, старый. Постельное желтое,мятое. При заселении даже не был убран.. Еда - для нас (взрослых) есть что поесть... А для ребенка просто нечто - детское меню хотя и написано в концепции ОТСУТСТВУЕТ. По надписью "детское меню" все 10 дней было - рисовая каша-макароны-сырая морковь-не известный салат с чем-то наподобие сметаны... В итоге мой ребенок питался только выпечкой... По приезду домой жадно еда кашу ))) И главное на что хочется обратить внимание администрации - обычное человеческое отношение к туристам.. ДОНЕСИТЕ до персонала, что русские не свиньи и не личинки мух - что мы приезжаем спокойно отдыхать и ПЛАТИМ за это немалые деньги... Мы не пришли в гости к каждому из вас лично домой и не устанавливаем свои правила.. И нужно проявлять какое-то уважение... "картина - маслом" - огромная очередь (вызванная явно искусственно) за лепешками(пивом,пиццой) на пляже, все стоят тихо и выжидают когда с надменной улыбкой бармен (повар,раздатчик) переложит стаканы (подложки, еду)... и затем выдаст стоящему перед ним русскому (для немцев неоднократно видела приносят сами старшие отдельно) 2 лепешки (пива и др)... Объяснить что вас двое и ребенок - БЕСПОЛЕЗНО... Ответ один "Нет - русский хватит" И последнее - бросание пошлых взглядов и грязных намеков зайти втуалет в отеле не редкость... Минимум не культурно это... И МЕРЗКО! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули! Не скажу, что плохо, но и хорошо сказать не могу.
Мой отзыв предназначен для тех, кто бывал в лучших отелях и кому есть с чем сравнить. Для тех кто первый раз за границей вполне подойдет. Были в отеле с 31.03 по 15.04, с двумя детьми 9 и 4 года, до этого были за границей не один раз, в Египте впервые, желания вернуться сюда еще раз пока нет, кроме моря, плюсов не увидела и то оно было холодное, ну это в общем о стране, а теперь об отеле, здесь отношение немного раздваивается, с одной стороны Топаз - в принципе не плохой отель, с другой стороны (отрицательной) это комплекс Голден 5, на территории которого мы проводили больше времени, т.к. Море, аквапарк находится там. Теперь обо всем по порядку, хочется, что бы люди покупающие путевку в сеть Голден 5 имели представление куда они едут. РАЗМЕЩЕНИЕ: здесь безусловно отлично, прилетели в 7 утра, в 8-45 были уже в номере, без всяких доплат. НОМЕР: Семейный, двухкомнатный, не новый, но вполне приемлемый, все работало, в первый час сразу пришлось обращаться на ресепшн, была засорена канализация и при включение воды из отверстия на полу выливалась вонючая жижа и затопила весь пол в ванной, потом следом не было горячей воды, устранили все в этот же день, но пришлось просить 2 раза. больше проблем с номером не было. УБОРКА В НОМЕРЕ: средненькая, как заехали коврик был весь в мусоре, так и выехали через 15 дней ничего не изменилось, в начале несколько раз делали лебедей, решили положить доллар, в начале не ложили, т.к. мелких не было, на этом все лебеди закончились и убираться стали хуже, иногда не ложили полотенце на пол.(Уборку в принципе не считаю основным показателем, но не приятно было ходить по грязному ковру, хотелось взять и пропылесосить.) ПИТАНИЕ: хорошее, не такое разнообразное, как хотелось бы, но сытыми были всегда, курица, говядина, печень, рыба 2х видов, одна вкусная, вторая нет. Напрягала картошка с кожурой. Фруктов мало(апельсины, зеленая дыня, финики, иногда бананы, пару раз гуава), покупали на улице арбузы, манго, клубнику.Пиво хорошее бутылочное, вино в Топазе отвратительное, разбавленное. Пробовали вино в Эмиральде, там на много лучше. Один раз попалась прокисшая каша, и прокисшая свекла. Можно вечером кушать на улице. Были во всех ресторанах (в основном там обедали) ужинали всегда в своем, только в нашем такие замечательные и внимательные официанты, которые всегда проводят до столика и накроют его, ждать не приходилось, в отличии от других ресторанов. Было несколько не приятных моментов,в первый день нам сказали что обед до 3, и мы пришли 14-25, оказалось обед до 14-30, мы стояли с тарелками, и у нас из под носа выхватывали и уносили еду, и мы ели то, что успели схватить, так же было и в других ресторанах, но уже не с нами, мы уже на тот момент знали расписание. И еще бывало, что самое вкусное разберут в первые пол часа и больше не подкладывается, но так было всего несколько раз, делали бы или на всех или вообще не делали бы. ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ: все очень вежливые и приятные люди, всегда улыбаются))) ОГРОМНЫЙ минус: это торговцы в здании отеля, которые в день по несколько раз останавливали и спрашивали, когда мы зайдем в магазин, очень напрягало, торговцы это вообще отдельная тема, некоторые хватали за руки и затаскивали к себе в магазин, и оттуда сложно уйти. Это и есть основная причина, по которой я не хочу возвращаться в Египет, конечно к концу отдыха мы к этому привыкли, да и к загорелым они пристают меньше, но все же... Они находятся на всей территории Голден 5 и что бы не натыкаться на них приходилось обходить стороной, я не знаю как в других отелях, но то что они расположены на территории это большой минус, люди приехали отдыхать, а не отмахиваться от назойливых людей. АНИМАЦИЯ: вроде есть, дневная программа не была интересна для нас, поэтому ничего не скажу, Детская - на мой взгляд слабовата, но дети довольны. По поводу вечерних шоу... сходили 1 раз в Топазе, посмотрели 5 минут ужасный танец живота(если можно было это так назвать) и ушли, в амфитеатре в Голдене наобещали Акробатик шоу, дождались, было холодно, мини диско прошло, и объявили что все закончилось, больше мы туда не ходили. 13.04 во время праздничного ужина на улице сделали сцену, и там было что посмотреть, только некоторые русские и арабские личности, встали перед сценой вплотную и собою перекрывают весь обзор остальным, видимо они решили, что шоу только для них и достойны смотреть его только они. БАССЕЙНЫ: в Топазе бассейн хороший, в аквапарке тоже не плохой, пару раз купались с детьми в бассейне парадайса, и там я получила травму ноги, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! возле некоторых бассейнов в том числе возле парадайса, сломаны решетки в которые стекает вода, и аккуратненько сложены, я доставала ребенка из бассейна и встала на решетку, под весом себя и ребенка я провалилась под решетку, несколько дней не могла ходить и до конца отдыха хромала, по всей видимости или перелом или трещина в пальце. В Топазе с решетками все в порядке. ПЛЯЖ И ЛЕЖАКИ: это второй ОГРОМНЫЙ минус, такого ужаса, я не видела ни где, разве что в России на одном из озер в сорокоградусную жару. Отдых на таком пляже это не отдых, ощущение что ты в муравейнике. Лежаков не хватает, точнее найти можно всегда, но сил потратить нужно не мало, твой свободный лежак (один на семью из 4 человек) обязательно где то есть, на киллометровом пляже, это конечно не дело. Да дело даже не в этом а в местах под зонтиками. Всем нужно в тень особенно с детьми. И большая проблема в том, что люди занимают лежаки, и по пол дня могут к ним не подходить, они свободные, а лечь на них нельзя. Если бы руководство отеля запретило занимать вот так лежаки и дало распоряжение обслуживающему персоналу убирать полотенца, тряпочки, шарфики с них, проблем бы таких не было, мало того персонал, который следит за пляжем способствует(видимо за деньги) заниманию этих лежаков, чему мы были свидетелями не один раз. Моменты были не приятные, люди уставшие от поисков , решили временно прилечь на занятые лежаки, до момента появления так называемых "хозяев", в ту же минуту подскочил человек( из персонала), и стал хамским образом выгонять людей, они с ним поругались, но не ушли, и он тут же привел толпу немцев, которым он занял лежаки, буквально через 10 минут, такая же история произошла с другими людьми, только хозяева были русские. Мы сами пытались поставить лежак под зоник на свободное место в тени, на что услышали массу криков от женщины лет 60, что это место ее, муж начал ей говорить что здесь не было написано, что занято, в общем нарвались на скандал с не адыкватными русскими, которые считают, что только они достойны лежать под зонтом, решила на следующий день прийти в 7 утра в надежде найти место под зонтом, не нашла, места были но не под зонтом, пляж был почти пустым и везде были повязаны тряпочки. Вывод такой, я ехала туда, не для того, что бы вставать в 5 утра и бежать занимать место на пляже, это прям дикость какая то. И последнее это МОРЕ: Оно классное, не смотря на то что похолодало, чего мы только в нем не видели, разнообразие рыб, видели ската, огромные цветные рыбы, коралы, для Хургады это достаточно много, центральный вход самый хороший, широкий, песчаный, пологий, слева тоже не плохо, справа входы песчанные и узкие, но зато рыб там очень много, заходишь по пояс и смотришь)))Расстояние до моря: быстрым шагом 20 минут, с детьми минут 40, с больной ногой я шла час. на автобусе 5 минут, не всегда на него попадали, иногда оставались до самого заката. Еще раз повторяю отзыв такой потому что мы были за эти же деньги в более достойном месте, но в другой стране. Оценку поставила хорошую, но отель не рекомендую. |
| Плюсы: | всё было хорошо!!!! |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Добрый день! В Хургаде не первый раз, мы с мужем отдыхали.
Добрый день! В Хургаде не первый раз, мы с мужем отдыхали только в Топазе уже 4 раза и никакой отель больше не предпочитаем кроме него. Эксперементировать как делают другие не хотим.Читаем отзывы и просто шокированы людьми которые приезжают и начинают «ковыряться« (то мебель старая,то не убирают, то плохо кормят)так и хочется сказать ,возьмите тогда 5 звёзд и там «ковыряйтесь»,если вы приехали с хорошим настроением и позитивом и вам некогда тогда будет в этом во всём «ковыряться».Потому-что сколько мы ездим в этот отель ,никогда не получали негатив. По приезду в отель нас замечательно встречали, одели браслеты . Затем нас проводили в номер и напомнили о встрече с гидом. Весь персонал доброжелательный, веселый. Номера большие, 2-х комнатные, чистые, оснащены всем необходимым. Анимации изумительные и аниматоры молодцы!!!(мы сами в конкурсах участвовали и постоянно получали позитив).До моря ходили пешком (приятно и полезно) ,видели и ездили пару раз на паровозике Таф-Таф (погружаясь в детство)Прикольно!!!!!!Обедали в разных отелях Голден Файф, мужу больше всех понравился ресторан в Эмеральде ,Топазе . Вечерние рестораны на которые надо записываться ,нам тоже понравились.И вообще ,мы купили сегодня путёвку в Топаз и прибываем 15.05,2015 года прилёт в 19ч.50 мин.С нетерпением ждём встречи!!!!!!!!Бармен Яша везем тебе персональный презент!!!! Представитель отеля Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4*откройте пожалуйста тайну ,когда ожидается открытие нового аквапарка?????Вы нас ждёте?????? С уважением семья Андреевых |
| Плюсы: | хорошее питание
продуманно построен с защитой от ветров |
| Минусы: | нет ни одной горки у бассейна |
| Отзыв: | Отель очень понравился.
Отдыхали семьей с ребенком (4 г.) с 7-го по 14-е апреля. Прибыли в отель мы в 4-ре утра, уставшие после перелета со спящим ребенком на руках. Туроператор настраивал перед полетом, что вполне вероятно придется ждать заселения до 14.00 как положено и что кормить нас будут только с обеда (поэтому мы взяли с собой сух.паек), однако нас заселили сразу же по прибытию, большое спасибо сотруднику на ресепшен. Заселили абсолютно бесплатно и никакого намека даже на деньги не было, но мы сами поблагодарили сотрудника, так как он действительно спас наш день))) Номер большой просторный, хороший балкон (жили мы в 354 номере), кровати отличные, белье чистое белоснежное, как и полотенца. Многие пишут, что кафель "не чисто" положен, но это такие мелочи. Фен работал, 2 телевизора тоже. За сейф отдельное спасибо, что он бесплатный. В номере есть чайник, чай, сахар и кофе (чая много, кофе пару пакетиков). В бар нам принесли 14 бутылок воды 0,6 л , 7 пакетиков сока для ребенка и бутылку 2-х литровую сладкой воды типа миринды. Мы успели отдохнуть и уже с утра отправились завтракать (сух.паек не пригодился:))). Столовая очень порадовала, все чисто, мест хватает, еды много!! На завтрак мы кушали омлет (делает повар при тебе) с начинкой из колбасы и сыра, овощи - помидоры, огурцы, салат айсберг. Также выпекают блинчики-оладики. Вкусные джемы. Также обратите внимание на круасаны, они в специальной емкости под крышкой, мы их только на 4-й день заметили. Ну и помимо того что мы кушали, была картошка по-деревенски (кто-то писал в отзывал что ленились чистить, но все таки-это блюдо такое, что картошка запекается в кожуре), рис, кус-кус, макароны. Кстати сыр еще вкусный был)) Далее после завтрака мы отправились на море. Про то, что есть дорога мы знали, но люди не пугайтесь - там лежачие полицейские и часть дороги огорожена. Перейти можно легко и свободно. До моря пешком минут 15 неспешным шагом. Очень приятно прогуляться, ведь ты идешь по такой красивой аллее с пальмами и ухоженными деревьями. На газонах гуляют цапли))) Автобус на море начинает ходить с 8-ми утра и последний кажется в 17.00, ходит каждые полчаса. Море нам очень понравилось, песочек, пляж большой, с лежаками проблем не было. Видели и кормили рыбок, плавали с маской, рыбок полно)) Правда спокойное море было 2 первых дня, потом начался ветер и вот что хочу сказать в плюс отеля топаз - там очень продуманная территория - ветер гораздо меньше ощущается и мы с удовольствием отдыхали у бассейна, когда на море было не комфортно. По поводу бара - действительно наливали в пластиковые стаканчики, но разве это проблема? По-моему логично, что на пляже и возле бассейна так подают напитки и еду, в том же баре у ресепшена вам нальют в стеклянный стакан. Пиво было, один раз по-моему муж подошел и его не было, попросили подождать. Также был ром, ракиа, виски, может еще что-то. Про качество ничего сказать не могу, но голова после этого дела не болела. Еще по поводу еды - нам все очень понравилось. Вечером был гриль. Жарили кальмаров, курицу на гриле, печень. Все очень достойно. Повара большое спасибо!!! Сладостей было много - различные тортики, все понравилось)) Особенно понравилось что многое с добавлением кокоса, нереально вкусно!!! Делали пирожные по типу нашей картошки, ребенок был доволен. Украшали шоколадом. Конечно фруктов было не так много как хотелось, но может на арбузы и клубнику не сезон..не знаю. Были бананы, один раз давали гуаву - очень понравилось. И много было апельсинов, грейпфрутов и фиников. Про другие отели голден файв - посмотрели поющие фонтаны - очень понравилось, отель, который ближе к морю - там отличные горки для взрослых и детей. Вся территория ухоженная, все поливается, все в цветах. Анимация нам тоже понравилась детская, на взрослую мы не ходили. Особенно отдельное спасибо какой праздник работники отеля устроили в честь пасхи. Накрыли такие столы, что все люди ходили фотографировали и восхищались!!! В этот день давали крабов, индейку ну и вообще много того чего не было в другие дни)) Удивили так удивили)) Уезжать не хотелось!!! Наш отдых удался)) Хотелось бы сказать большое спасибо Мустафе (на территории Топаза у него свой магазинчик с духами и мазями). Ну просто необыкновенный человек. Угощал нас чаем, кофе. С удовольствием проводили у него время. Мустафа, ваши духи - это нечто!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем с 11.04.2015 по 18.04.2015г. впечатление.
Отдыхали с мужем с 11.04.2015 по 18.04.2015г. впечатление от отеля осталось неоднозначное, решила поделиться отзывом, надеюсь мой опыт кому то поможет. Итак: заселили нас быстро, при этом сказали что у нас оплачен номер без балкона, но нам предоставят номер с балконом (при этом никаких чаевых не выпрашивали, как часто бывает), справедливости ради стоит сказать что балкон этот оказался с видом на крышу ресторана с шумевшими на ней кондиционерами))) но балкон и вправду был))) еще в коридоре сильно шумела какая то вентиляция, но в принципе это не мешало нам спать, но людей с более чутким сном это может напрячь. номер был 230 кстати. все отзывы про обшарпанность номеров - правда, с сантехникой изъеденной коррозией (или что это было на кране, не знаю точно) но в принципе все было чистое и работало (балконная дверь открывалась, кран и фен работали), но номер прям очень просит ремонта. Теперь про еду, мне в принципе все нравилось, на завтраки яичницу, блинчики делали. Всякие булки, сладкие слойки, йогурты и т.д. все вкусное. На обед и ужин всегда была и рыба и мясо, несколько видов гарнира. На ужин больше разнообразия, добавлялись блюда которые делали на улице на гриле (котлетки, курочка). в течение дня на пляже делают пиццу (в дальнем баре) и т.д. Вот отдельно спасибо хочу сказать за питу с фалафелем, которые делали в основном баре в 11 часов. Вот фалафель у них просто бомбически вкусный (кто не в курсе это шарики из нута со специями жаренные во фритюре), жаль что он был только на завтрак и в 11 часов в аре на пляже))) вообще для вегетарианцев всегда были альтернативные источники белка как то нут в разных вариантах (в салатах или просто отдельно вареный в мисочке) фасоль и чечевица! Официанты действительно неохотно дают одному человеку больше определенной порции, если это мясо запеченное, то отрезают два кусочка, котлетка на гриле только 1 в руки, то же с курицей...но их можно понять, во первых людей много и частенько выстраиваются очереди, нужно же всем дать этого мяса или котлет, если он щас одному навалит полную тарелку, то другим нужно будет ждать пока будет готова новая порцию, так что думаю это справедливо! и в принципе с сожалением должна заметить что поведение наших соотечественников оставляет желать лучшего! обращала внимание что многие даже "спасибо" не удосуживаются говорить персоналу. Полотенца пляжные уж очень уж замызганные - серые, хорошо бы из все скопом выбросить и новенькие закупить! Персонал весь вежливый и никто не выпрашивает чаевые, хотя безусловно будут рады если вы их дадите! Алкоголь: пиво бутылочное, но странное) все время разное) бутылки двух видов были, а пиво все время разное, то более сладкое, то хмель сильнее чувствуется) коктейли не делают, в лучшем случае крепкий алкоголь разбавят газировкой, в лобби баре добавят гренадин или зеленый сироп. вроде все основные моменты описала, если будут вопросы ко мне отвечу с удовольствием) О, да! И еще раз огромный респект поварам за фалафель))))) |
| Плюсы: | тишина
еда и напитки чистота на территории и в номере приветливый персонал менеджер по работе с гостями - наталья |
| Минусы: | интернет - никакой |
| Отзыв: | Рекомендую для спокойного и комфортного отдыха.
Вчера вернулся из Топаза. Отдыхал с 06.04.2015 по 17.04.2015. Постараюсь быть кратким. Перед приездом вступил в переписку с менеджером по работе с туристами Натальей (были у меня кое-какие требования по номеру). Наталья мне всё подробно объяснила в ответе на мой вопрос к отелю. По приезду в Наталье не разочаровался. Человек на своём месте, предоставит любую информацию и ответит на любой вопрос. У нас проблем не было, но со слов других постояльцев все проблемы у них решались мгновенно после обращения к Наталье. Прошу не перепутать Наталью (русскоговорящую) и Клаудию (по нашему Клава) - та только по-немецки шпрехает и соответственно бесполезна. Приехали мы в отель в 11 по местному времени (самолёт задержали в Домодедово). На ресепшене в течении 5 минут нас зарегистрировали и выдали ключи от номера (по туру у нас был номер промо, дали фемели сьют БЕСПЛАТНО). Носильщик взял вещи и повёл в номер. Номер был двухкомнатный, две плазмы, балкон, туалет, ванная, в общем по Российским меркам люкс. Конечно приятно. Вид с балкона был на бассейн, в номере всё работало, включая сейф. Выбирал отель долго, но мой турагент настояла именно на Топазе и не ошиблась. Питание - абсолютно всё съедобное (а уж пожрать я люблю). Каждый день на ужин дополнительно готовят на улице на углях всякую обжираловку (кальмары, крабы, мясо, курица, овощи). Для особо голодных скажу, повара сами накладывают в тарелку, но если мало, то смело улыбаясь говорите "давай ещё", мало накладывают из-за боязни за нас. Так как если у каждого повара остановиться, то потом всё это надо ещё умудриться съесть (на одной тарелке не уместится, проверял сам). О сладком не пишу, всего не перечислить и всё вкусное. За время отдыха посетили 7 ресторанов а ля карт (во все предварительная запись). В русском не понял египетского юмора. Песню Лепса "Рюмка водки на столе" прокручивали без остановки. Кончилась и по новой. Наверное кому-то из персонала ресторана она очень нравилась. В индийском всё на уровне, вкусно. В итальянском немного удивился египетскому исполнению пиццы. Чисто хачапури по-адлерски, но вкусно, сожрали без остатка. В рыбном конечно креветки, я таких нигде не видел. Супер!!! В общем понравилось во всех, но вот Египетский меня "убил наповал". Получилось так, что мы его посещали последним. Он первый день открылся. Люди!!! Это что-то с чем-то, я такого нигде не видел. Нам на двоих принесли огромный круглый поднос, а на нём 11 блюд. Вот где именины кишки!!!))) Десертом после этого подноса добили. Обслуживание на высшем уровне, при желании и добавки бы принесли, но столько, сколько на подносе, вдвоем физически не осилить. Обязательно посетите Египетский ресторан. Анимация - была. Но мне анимации не нужно, так что не посещал. В номере убирались ежедневно, я без претензий. Оставлял доллар, пришёл и фигурки из полотенец скрутят и кофе пакетики положат и чисто. Пляж - песок, но заход в море ограничен несколькими дорожками с буйками (мне не понравилось). Представьте себе, одна "корова" учит другую плавать. Вам их не объехать, ни обплыть. Ширина дорожки небольшая. Погода подвела, на третий день по приезду поднялся ветер и не останавливался ни на день. Но солнца вдоволь. Отмечали Пасху. На пляже повара выставили 20 метровую пасху, украшенную финиками, вкуснятина! Конечно не наша традиционная пасха, скорее торт длиною 20 метров, но красиво и приятно. Кстати, на празднование Пасхи в отель приехало много египтян с жёнами и детьми. Как оказалось, на следующий день после нашей Пасхи, египтяне отмечают свой праздник Шам эн Насим - последний день весны, и вот по этому поводу в нашем отеле опять накрыли праздничные столы, чего там только не было!!! Надо было видеть и пробовать на вкус!!! Мне отдых понравился, несмотря на погоду. Рекомендую Топаз всем. Спасибо персоналу отеля за отдых!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тихий УЖАС.
Даже не представляю откуда столько восторженных отзывов! Это просто ужас!! НОМЕР. Ресепшен произвел приятное впечатление и бармен наливал пиво, пока мы ждали номера, поэтому настроение было на высокой ноте. Правда стаканчики одноразовые и очень маленькие(100-120мл), но да ладно. Сбегали в "снэк-бар" у бассейна и немного расстроились от невероятно жестких фрикаделек и напротив излишне мягких макарон, но голод не тетка. Прошли в номер - он большой, потолки высокие, но на этом плюсы кончились. Ездили мы тремя семьями, занимали три номера, так что скажу про все сразу. НОМЕРА УБИТЫЕ И ГРЯЗНЫЕ (либо смотрятся такими от старости). Кафель побитый со сколами и трещинами, каменная столешница может быть треснута пополам, не удивляйтесь. Диван просто "чудесный" - один просиженный, постоянно скатываешься к центру, второй сбоку имеет какую-то металлическую вставку, которую не заметишь, пока не сядешь, так что будьте аккуратней, можно серьезно ушибиться, если сесть не осторожно. 2 телевизора работали, но мне они нафиг не нужны. Сантехника просто жесть!! Просто убита-ушатана-загажена. Лейка для душа у нас в номере была просто ппц. Плитку в ванной замазывали обезьяны - таджики делают намного аккуратнее. Держатель для полотенца прикреплен странно - очень низко, даже человеку среднего роста придется нагибаться, чтобы вытереть руки. У шурина в номере также низко был приделан диспенсер в душе, что тоже странно. Кругом дырки в стенах от чего-то отвалившегося. В ванной у кого зеркальце отломано, у кого-то что-то еще. У нас не работал фен, обращались на ресепшн 2 раза - толку нет, не починили. Ручки и крючки изъедены коррозией, равно как и смесители, прикасаться неприятно. Унитаз только был новый и ванна акриловая тоже неплохо выглядела. Ершик развалился, так они его подкрепили крышечкой от бутылки лимонада - браво! Можно продолжать долго - щели у входной двери с палец, от сквозняка дверь постоянно стучит, межкомнатные двери сами открываются-закрываются приходится постоянно подпирать, балконная дверь сломана и ездит очень тяжело и шумно, матрас на кровати скрепит, простыни с дырами, белый пододеяльник подштопанный черными нитками особенно позабавил, наматрасник постоянно скатывался под спину, поправлять нужно самому. Ну да ладно, это все фигня! Посмотрел и забил - даже не расстроился. Вот когда помыться не можешь по причине отсутствия холодной воды это трэш! 3 дня из 10 небыло воды с 10 до 16 часов. Приходишь с пляжа - помыться не можешь - класс!! Родителей заселили - в номере небыло света. Ремонтировали весь день до 22 часов. В день отъезда весь день были в номере - электричество вырубали 4 раза, думаю это в порядке вещей. Кстати, шампуней-гелей-лосьенов не предусмотрено. Совсем! Такого даже в трешках не видел. Но самое ужасное это комары! Их полно! Бороться с ними бесполезно. Дети все искусаны! У нашего малыша на лице было не меньше 15 укусов за одну ночь, потом купил фумигатор стало по-лучше - по 1-2 укусу за ночь. В соседних номерах у детей было и по 30 укусов на лице. Каждый день они делают какую-то ужасную обработку от комаров и мух. Но травят только людей, т.к. мухи и комары остаются, а вонь ужасная. ЕДА И БАРЫ. ооооооох. Такого скудства и ЖЛОБСТВА не видел никогда!! Дело в том, что еду, которая боле-менее нормальная выдают повара. Выдают порционно, да в таком количестве, что создается такое впечатление, что это ресторан невероятно высокой, даже молекулярной кухни! Кладут очень мало, с невероятно надменным лицом, а если попросишь еще - могут не дать. Стоишь перед ним как попрошайка, а он тебя игнорирует, кладет следующему. Мясные блюда выглядят примерно так - мясо обжаривают с овощами в пропорции 30 на 70 и не подумайте, что мяса там 70%. Вообще мяса почти не бывает, в основном кальмары да печень. Обеды невероятно скудные. Ах да, еще приятный бонус к очередям в бар в ресторане - кто хочет чай или кофе - чашки постоянно заканчиваются, я уж не говорю о том, что они все побитые и с трещинами. Кстати, в столовке очень хорошо себя чувствуют тараканы их блестящие рыжие спинки можно посмотреть в хлебном отделе на завтраке. Кто желает - пожалуйста. Официанты очень негативные и резкие, недовольные жизнью, за исключением нескольких. В баре пиво постоянно заканчивается - будь то обед или ужин, понедельник или вторник, часто бывает такое - подошел - бармен говорит, что пива нет. Кстати, бармен еще и жвачку жует. Из-за пива частые скандалы, люди не довольны. Я не из тех людей, которые приезжают пивом заливаться, но я хочу, чтобы когда я подошел на бар и попросил пива - мне его наливали. Тут так не принято. A LA CARTE. Почему-то в него надо записываться в 12 ночи. Что за бред??? Простите, но это борзость! И не надо рассказывать про то, что места не хватает, проходил я мимо ресторана - там пусто. Это администрация экономит. И не надо врать тут. ПЛЯЖ. Перекусить на пляже просто нечем. Бар открывается в 10 утра, в 10-15 уже нет пива. Появляется ближе к 11 только на 10 минут. И так целый день. Тут представитель отеля писал в ответ на какой-то отзыв, что была проблема с пивом, но ее решили, но это не правда. Зачем вы врете?? Не стыдно? Ни одного из 10 дней нормально не было. Я могу долго продолжать, но закончу. В заключение скажу - для тех кто едет за границу в первый раз, наверно это покажется нормальным, но сейчас можно отдохнуть за меньшие деньги в отелях лучше. А этот - тихий ужас. |
| Плюсы: | вежливость.
хорошая кухня чистота |
| Минусы: | далеко от моря. |
| Отзыв: | Отель соответствует уровню 4+.
Мы с мужем отдыхали впервые и опасались ,чтобы первое впечатление не было омрачено плохим отдыхом. Но наши опасения оказались совершенно беспочвенными. Заселили за считанные минуты, покормили ужином- мы приехали в отель около 22 часов. Номер большой, очень приличный, чистый. Вода в номере была на весь период нашего отдыха, так что просить не пришлось. Уборка в номере тоже доставила приятные моменты - очень красивые лебеди на кровати. Полотенца новые. Кухня просто прекрасная, большое количество блюд, овощей, фруктов. Каждый вечер шашлыки из курицы, рыбы,котлетки на огне , баклажаны. Шеф- повару респект. Бассейн очень хороший, чистый, каждый вечер проводилась дезинфекция. Аниматоры приглашают на разные конкурсы, танцы, аэробику. Мы не пожалели , что попали в этот отель, хоть от моря далековато(800 метров) ходит автобус каждые пол- часа. Общего впечатления не омрачило ничего. Для семейного отдыха то, что надо. Вечером в лобби отеля живая музыка. Можно потанцевать. Различные шоу для взрослых и дискотека для детей. Всё на высшем уровне , всё очень понравилось. Большое спасибо за отличный отдых! |
| Плюсы: | быстрое заселение - единственный плюс |
| Минусы: | сервис,
номера, вай фай, персонал, уборка номеров, территория, питание |
| Отзыв: | Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Отдыхала с 4 апр по 14 апр. Начитавшись положительных отзывов думала что отель превзойдет все мои ожидания, но увы. Приехали в отель около 12 дня, заселили практически сразу в фемели рум, хоть было оплачено промо рум) В спальне была сломана балконная дверь, в ванной был сломан смеситель, в гостиной было сломано два диванчика (отвалились ножки и были подставлены только для вида). Мебель на самом деле старая и обшарпанная, но это терпимо. Невыносимо было находиться в ванной. Мылись обязательно в тапочках! Все ржавое, кругом разводы. Мусорное ведро в туалете было дырявое, поэтому фактически отходы мы кидали на пол))) Ручка входной двери держалась еле-еле. Питание однообразное: макароны, картошка рис, овощи на пару. Всегда была рыба или мясо. Свежие овощи были не всегда и за ними были очереди, да и вид был непотребный, такое чувство что их нарезали с вечера, поверхность была заветрена. Из того, что давали вечером на гриле, ничего не ели, постоянные очереди. Большой плюс - это супы, которые были на обед и ужин. Десерты не пробовали. Из фруктов были дыни, финики, грейпфруты и апельсины. Официанты молодцы, всегда помогали найти свободный столик и быстро убирали грязную посуду. Все бармены дерганые, нервные и озлобленные на весь белый свет. Алкоголя на самом деле практически всегда нет, благо мы начитавшись отзывов все взяли с собой. Пиво наливают в маленькие стаканчики, в России из таких водку пьют))) Менеджеры отеля с одной стороны молодцы, помогают барменам в час пик, а с другой хамят еще больше. Мухамед Эльсам (надеюсь правильно написала) самое настоящее хамло!!!!! Кажется он и есть один из менеджеров (взглянув на него я понимаю почему все персонал хамит, берут пример с начальства). До моря идти минут 15-20 по грязной и вонючей территории. На море постоянно не хватает лежаков. С пол 7 все уже занято из отелей с первой береговой. Люди займут лежак и идут дальше спать в номер и приходят к 11-12 часам))) в дальнем баре на пляже, где готовят пиццу, с этим попроще. В последние дни нашего пребывания понаехало очень много арабов, находиться в отеле было невыносимо. Была такая ситуация что я встала в очередь за мясом и к тому моменту как я подошла оно закончилось, попросили подождать 5 минут. Пока ждала подошло куча арабов и почему-то встали передо мной, естественно им дали мясо в первую очередь, да и еще к тому же они припёрли большой контейнер для еды, дак им и его до краев наполнили. Комфортные условия создавались только для немцев и для арабов. В аквапарке на горках не купались, хотя желающих много. После того как сотрудник Голден файв вымыл грязный кафель у бассейна, а потом в этом же бассейне начал полоскать эту тряпку, пропало всякое желание залазить в воду. Сотрудники спа салона на территории топаза ведут себя отвратительно, обзываются, хамят. Даже сложилось такое впечатление, что они вечно накуренные. Однажды мы сделали им замечание по поводу их поведения и сказали что напишем плохие отзывы, а они ответили, что им все равно). Кто такая Наталья, о которой все пишут понятия не имею. К нам подходила одна женщина в предпоследний день нашего проживания и спрашивала про отель (кстати она даже не представилась). Как я поняла, из задаваемых ею вопросов и манеры поведения, это было сделано лишь для галочки. Вообщем осталось очень негативное впечатление об отеле. Для тех кто любит комфорт и есть с чем сравнить - не советую. Для тех кто первый раз едет заграницу - добро пожаловать) |
| Плюсы: | питание
обслуживание + отеля: море |
| Минусы: | нужны средства от комаров
- отеля: комары ночью |
| Отзыв: | Отдых в Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4* удался.
Отдыхали с мужем с 31.03.2015. по 09.04.2015. Впечатления об отеле хорошие, за исключением некоторых нюансов. Отель выбирали по отзывам и рекомендациям знакомых. Итак, прилетели мы в 05 часов утра, принимающая сторона TEZ TOUR. Встретили, довезли до отеля отлично. К слову сказать, во время нашего отдыха гиды TEZ TOUR были очень внимательны и оставили о себе очень хорошее впечатление, молодцы. Заселение: около шести часов утра были в отеле. Первое впечатление - нас как будто не очень ждали и особой радости от нашего приезда не испытали. Заполнили необходимую информацию о себе, передали на рецепшн, интерес к нам потеряли вообще. Зная, что заселение в отеле в 14.00, расположились на диванах. Минут через 15 позвали и надели браслеты (извините за каламбур). Через час пошли на завтрак. Вещи оставили в углу на рецепнш. Позавтракав, вернулись на диваны, потому как гулять после ночного перелёта не было особого желания, хотелось снять тёплые вещи и помыться. Около восьми часов утра нас позвали и вручили ключ от номера, носильщик проводил, показал номер, двухкомнатный - всё работало (кроме пары перегоревших ламп над входом и в светильнике), номер чистый, никакой живности не было, с видом на бассейн. Убирали номер хорошо, горничный Ахмед крутил лебедей, черепах и т.д. из полотенец. Постельное белье меняли один раз. Полотенца - по требованию. Кстати, постельное белье новое и полотенца новые и белоснежные. Что касается питания - остались довольны. Большой выбор, все свежее, вкусное. Спасибо поварам - обслуживать такой поток туристов, учитывая их запросы - это сложно. Но они молодцы, справляются. Голодным точно не останешься. Завтрак: мы брали традиционный омлет, бутерброд с маслом и сыром, выпечка очень вкусная. Круассаны вообще выше всяких похвал. Есть йогурты, сухие завтраки, блинчики, яйца, запеканки, овощные нарезки, гарниры и т.д. Обед и ужин - зелень, салаты, овощные нарезки, рис, картошка, запеченные баклажаны и другие овощи, рыба, курица, кальмары и т.д. Последние дня три вообще не ходили на обед, кушали в баре в аквапарке - нам хватало: вкусно и удобно. Касаемо алкоголя: мы не пьем крепкие напитки, поэтому сказать ничего не могу. Пробовала пиво - пиво и в африке пиво, вполне себе вкусное. Понравились апельсины: вкусные и сочные, остальные фрукты - сезонные: бананы, дыня, финики, грейпфруты. Ходили в средиземноморский ресторан, по предварительной записи. После ресторана пошли на ужин))). Территория отеля небольшая, но ухоженная, бассейн чистый, лежаков хватает. Весь комплекс отелей - огромная территория, мы гуляли по всей территории в основном вечером после ужина, т.к. днём были в аквапарке, на море или на экскурсиях. Экскурсии брали у TEZ TOUR, очень хорошая организация. Спасибо Наталье, всегда поможет, если возникнут вопросы. Погода не подвела, уже с утра было жарко, так что и загорели и накупались и на экскурсиях побывали. Вокруг цветущие деревья, сочная зелень - очень красиво. До моря ходили пешком, не далеко и просто хотелось пройти по территории. Впечатления об отеле и о сотрудниках замечательные, мы довольны, отдых удался. Следующую поездку планируем осенью. Возможно, вернёмся сюда снова. Рекомендую отдых в отеле Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4*. |
| Плюсы: | номера
пляж питание |
| Минусы: | не замечано |
| Отзыв: | Ездили в отель уже 3 раз.
Всем привет! В отеле отдыхаем уже третий раз, очень он нам понравился. Нам нравится отель из-за номеров, номера просторные. Очень понравились номера двухкомнатные, правда эта гостиная нам и не пригодилась. Заселение всегда проходит очень быстро, если вы приезжаете к 13.00 и позже, если раньше, то могут и затормозить, оно и понятно, заселение во всем мире не с утра а после двух обычно. Территория комплекса огромная, есть и аквапарк, и много бассейнов а самое главное это пляж! мы пользовались сервисом до пляжа только когда возвращались, хотелось побыстрее добраться до номера, чтобы освежится и идти на обед или ужин. Из номера мы прогуливались до моря всегда пешком - есть на что посмотреть и просто не копили жир, старались двигаться. Нам очень нравиться питание в отеле, всегда разнообразное, если хотите разнообразия то можно сходить в ресторан по меню, особо не пользовались, так как устраивал свой шведский стол, а муж у меня любит вкусно покушать. Багаж у нас не терялся, персоналу нам оставляли на чай и каждый день из полотенец нам крутили и лебедей и каких то других животных, иногда было очень смешно от увиденного. Я рекомендую этот отель, мы в нем не разочаровываемся, а наоборот уже привыкаем как к своему второму дому! Рекомендую! |
| Плюсы: | отличное море и пляж,
хорошая еда |
| Минусы: | безответственный персонал |
| Отзыв: | Хороший отель, но.
Отдыхали с женой с 27.03 по 6.04. Tez tur Территория отеля не большая, но возможность пользоваться "всеми" сервисами других отелей очень радует. Приехали около 14-00, заселили быстро правда номер нам не понравился на 1 этаже, заплатив 5$ тут же получили ключ от другого номера на 2 этаже, хотя и в нем не закрывалась дверь в туалет и ванну, но уже закрыли на это глаза т.к почти сутки были в пути и очень устали. Понравилось как убирали номер, персонал очень вежливый и приветливый. За все время прибывания ни разу проблем с желудком у меня не возникло, кормили вкусно и еда разнообразная. Алкоголь местного разлива довольно - таки не плохой. Красивое море, чистая вода, большое количество лежаков на пляже, песочек метров 150 мелко...с детьми самое оно На берегу моря отличная анимация. + волейбол Вообще отдых нам очень понравился, за исключением последнего дня, который испортил все. При выезде на респешене, мой чемодан забрал человек в зеленой одежде ( с усами) и сказал, что щас автобус "приезжать" и он чемодан "грузить", я говорю, я сам, а он прям выхватывает с рук и забирает.... ну Ок думаю, значит так надо... сели с Женой в автобус и отправились в аэропорт. по приезду обнаружилось, что чемодана то у на и нет. мы в шоке.. что делать не знаем!? услужливые таксисты сразу предложили за 50 долларов доехать до отеля ( ехать к слову минут 15) Гид от тез тура сразу стал плохо понимать по-русски, а потом и вовсе скрылся из вида. В итоге с другим тез туровским автобусом доехали опять до отеля, забрали свой чемодан, который почему - то стоял отдельно в углу, и с другим тез туровским автобусом приехали опять до аэропорта. ( хотя на ресепшене просили 10 долларов) приехав за час до регистрации оказалось окно закрыто, и открывать окно регистрации нам уже никто не будет. Предложили покупать билет на следующий рейс... в итоге после ссор и и жалоб регистрацию открыли и мы улетели своим рейсом. Отдельное "спасибо" хочется сказать человеку в зеленом за такую нервотрепку. Будьте внимательны уважаемые туристы, не оставляйте свои вещи без присмотра |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здраствуйте ,отдыхали мы в начале апреля парой ,начну.
Здраствуйте ,отдыхали мы в начале апреля парой ,начну с минусов .По приезду все по началу было хорошо ,но почему то менеджер отеля решил с нас содрать по полной программе валюты ,приятно конечно что мы ему показались богатыми -что он нас сразу стал разводить на деньги .Поселил нас по моему в самый плохой номер ,на втором этаже -230. Выходящий на крышу ресторана с огромными стоящими там кондиционерами,так как он конечный еще и запах канализации в номере ,белье в нем было старое .Естественно мы расстроились попросили поменять ,за обмен с нас попросили 140 долларов ,когда у нас только 100 было .Мы отказались -на что нам сказали подойти завтра ,весь следущий день мы провели у стойки менеджеров где нас мурыжили до обеда ,мы и в этом номере готовы быль остаться .Но вонь канализации нас убивала ,После женской истерики моей подруги .нам все таки поменяли номер .Номер оказался фемели -неплохой ,нонастроение уже не то ,один день отдыха мы убили на менеджеров -самое главное что с нами прилетела пара в одноместный номер и им сразу дали фемели без всяких доплат со словами что пустых номеров много,через день прилетел друг мой ,ему тоже дали двухместный номер без всяких доплат .Дорогие менеджеры просите меньше долларов 20 я б вам и так дал.Постараюсь еще конечно написать письмо руководству отеля -хотя б чтоб знали .Девушка сидящая в фойе отеля по мелочи поможет всегда -но если что то серьезное ,всегда занимает сторону менеджеров отеля ,видно ссориться не хочет.Моя хата с краю -ничего не знаю.Есть там девушка работающая с немцами ,любо дорого посмотреть -и около бассейна ее можно увидеть с людьми ,и ходит сама расспрашивает чем помочь .Наша сидит себе на ресепшене в углу сама собой занимается.По питанию все нормально . По алкоголю-через 2 часа кончается ,остается только водка-делается это скорее всего специально ,чтоб народ не засиживался . На пляже пиво частенько кончается ,но нам хватало .справа на пляжу пекут пиццу -вкусная .Желающие съездить в хургаду смело садитесь на маршрутку -5 египетских фунтов туда обратно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 5 по 13 марта! Поехали именно в этот отель.
Отдыхали с 5 по 13 марта! Поехали именно в этот отель по рекомендации подруги и не пожалели! Да мебель староватенькая но такая почти везде . полотенца старенькие уже не совсем беленькие -зато всегда чистые! Заселили сразу так как прилетели поздно в 23 00,сразу нас отправили перекусить! Дали номер с одной кроватью-а какой был матрас! спали как на перине! До пляжа идти минут 12 прогулочно! и это 2 линия! Обедали в основном в Парадизе (лень было через дорогу переходить!) но в Топазе то что он через дорогу людей в ресторанах меньше (хотя и вкуснее) каждый вечер -барбекю из мяса или рыбопродуктов! Молодцы! Трудяшки! Повара извращались как могли-все разнообразное вкусное! За неделю набрала 3 кг! А пирожное.....-лакомство и всего не перепробовать даже по маленьким кусочкам! Убирали каждый день и меняли полотенца! Персонал очень внимательный.все стараются сделать наш отдых действительно отдыхом... в Турции похуже! Анимация и на пляже и около басеина. Все прекрасно говорят на русском языке!Единственное пляжные полотенца надо брать в нашем отеле около бассейна чтобы взять с собой на пляж (и это не всегда удобно) и принести обратно! Всю территорию наших отелей Голден файф мы не успели она огромная! Есть аквапарк -но так себе---но строиться на территории новый огромным и современный аквапарк! Советую поехать в Голден Топаз и хотелось еще раз в него вернуться! |
| Плюсы: | море
пляж территория комплека |
| Минусы: | скудное питания
перебои с напитками очереди за едой |
| Отзыв: | Худший отдых из 8.
Отдыхали втроем с мужем и дочкой 9 лет 26.03-6.04.2015. Отель произвел неоднозначные впечатления. Первоначально негативное, но в процессе отдыха мнение поменялось в положительную сторону. Раньше отдыхали и в 3*, и 4*, 5*. На фоне туристического опыта сразу ощутили минусы и плюсы. Т.к. с погодой нам не очень повезло, половину отдыха штормило и холодный ветер не давал наслаждаться морем, мы нашли себе развлечение в том, что несколько раз ходили по соседним отелям. Запустение гостевых комплексов, неухоженность территорий, ветхость пляжей соседних отелей той же ценовой категории повергает в шок. Туристы жалуются на скудность питания. Пустующие корпуса, битые окна, горы мусора в работающих отелях - печально. В Golden 5 City тоже есть пустующие жилые здания. Если бы администрация отеля повесила информационные таблички: "Закрыто. Реставрация.", психологически снималась бы масса вопросов. Так ли замечательно сегодня в тех отелях, где мы отдыхали раньше? Я не знаю. Но сложилось впечатление общего кризиса, снижения уровня сервиса и качества питания. Многие бары не работают. На пляже нечего кушать. В пляжных барах только алкоголь и чай, порошковые соки, лимонад. Пиццу приносили к 11:00. Люди выстраивались в огромную очередь. Пицца заканчивалась очень быстро, на этом заканчивалось питание на пляже. Никакой картошки-фри, пасты, салатов. Мороженное 2-3$. Напитки наливают в маленькие пластиковые стаканчики объемом 120мл не более 2шт. в руки. Берите из дома небьющиеся стаканы, что бы не пить пиво наперстками. Несколько раз за наш отдых через час после открытия пляжных баров заканчивались алкогольные напитки и больше в этот день не появлялись. Отдыхающие возмущались, ругались, требовали менеджера. Бармены сначала грубили, а когда речь заходила о вызове менеджера, звонили куда-то, извинялись, но суть от этого не менялась. По качеству алкоголя не скажу, пробовала только пиво. Пиво из стеклянных бутылок, неплохое. Питание в основном ресторане на 4- из 5. Вкусно. По гарнирам вопросов нет: картошка, баклажаны, фасоль, рис, овощные рагу, макарошки, цветная капуста... Курица без ограничений на обед и ужин. А вот привычного для Египта разнообразия мяса, рыбы и фруктов не было. Один вид мяса и сразу выстраивалась очередь. На ужин на гриле готовили курицу, рыбу или кальмаров, пару раз печень (очень вкусно), один раз кебаб. Повар лично выдавал по 1-2 кусочка. Очереди, очереди... Еды хватало, мясо и гриль-продукты до самого закрытия не кончались, но эти очереди и мини-порции напрягали. Чувствуешь себя попрошайкой. Дискомфортно. Фруктов мало: апельсины, бананы, дыни. Дыни заканчивались молниеносно. Добавляли, но все равно не всем хватало. Первые два дня был какой-то гастрономический провал по фруктам и мясу, но потом наладилось. Не хватало кружек и стаканов. Много надколотой посуды. Столов много. Ни разу не было проблемы с размещением в ресторане. Официанты как пчелки. Быстро убирают, сервируют по новой. В последний час можно посещать рестораны других отелей Golden5, но по каким-то причинам в них не всегда пускают. Мы ходили на обед в Paradise, Emiraldo, Al mas. Тот же ассортимент, что и в Topaz, хотя там 5*, в Парадизе та же нехватка кружек, стаканов. Понравилась организация зала в Эмиральде, большой зал, удобно расположены раздаточные столы. Ужинали в аля-карт индийском, русском, немецком и средиземноморском. Разок можно посетить, хоть это далеко не заявленные народные кухни. Понравилось в индийском и немецком, в русском с удовольствием поели свекольника. Средиземноморский не рекомендую, еда как в основном ресторане и ужасное обслуживание, не подали заявленный в меню паштет, хлеб, перерыв между блюдами был 15-20 минут, один бармен вел себя профессионально и приветливо. Резервация через электронный терминал на ресепшене. База обнуляется в 24:00. Так, что в 24:01 там аншлаг, а в дневное время шансов записаться нет. Пока сообразили, не хватило дней отдыха чтобы попасть в итальянский, говорят, там очень вкусная пицца. Территория сети отелей хорошая, большая, зеленая. Есть где погулять. В Топазе за полукруглым корпусом футбольное поле, волейбольная, теннисная площадки, шахматы, детский клуб с качелями. В 18:00 производят обработку от насекомых из какой-то дизельной пушки. Насекомых не видели нигде. Одну ночь нас атаковали комары, включали свой фумигатор, комарам хоть бы что. Откуда они брались в номере при закрытых окнах и дверях непонятно, возможно, через кондиционер. Номер был в полукруглом корпусе на 3 этаже. Номер большой, 2 комнаты. В номере кондиционер, 2 телевизора, холодильник, фен, чайные принадлежности, вода, фанта, сок (детям) на весь заезд. Сейф бесплатный. Мебель потертая, все исправное, все работало. Две большие кровати, хорошие, не продавленные. Сантехника со следами ржавчины. Засоров не было, ничего не текло, перебоев с водой не было. Мыло в дозаторе на стене, оно же и шампунь, и гель для душа. Полотенца белые, целые, менялись часто. Постель тоже в норме. Уборка каждый день, достойная. Уборщику респект. Лебеди, павлины из полотенец. Оставляли по 1$. Анимация была. Но о ней не скажу, мы не ходили. За потерю карточки от номера штраф 15$, карточка на полотенца - 15$, браслет - 50$. У мужа на браслете замок расстегивался, пошли на ресепшен, поменяли, сломанный браслет у нас забрали. Были свидетелями как девушка заплатила 50$ за браслет, утонувший в море. На пляж каждые 30 минут ходит автобус. Пешком минут 10-15, смотря как идти. Пляж большой, заход пологий, песчаный, однако без обуви купаться не рекомендую. Лежаков много, в хорошую погоду занимать нужно до 7:00. Справа за голландским баром есть шанс найти матрас после 8:00. Кораллы огорожены буйками, есть живые, только мало. В кораллах много разных больших и маленьких рыбок, ежей. Не Шарм, но посмотреть есть на что. Видели 2х мурен. Аква-парк (5 горок) изношен, горки царапаются. Прокатилась на каждой по разу. Дети безвылазно катаются. Спасатели внизу и вверху следят за безопасностью и порядком, если внизу замешкались, не разрешают скатываться следующим. Хорошая организация. Рядом с пляжем справа от комплекса строится внушительный аква-парк. Пока не работает. Хочется отметить администратора по работе с гостями Наталью. Большое ей спасибо за заселение, помощь и действия по улучшению нашего отдыха. Считаю неадекватным сочинение цена-качество. За троих отдали 104тыс (на момент покупки 1$=62,15 руб) 11ночей\10 дней. Совсем не рассчитывала стоять в очередях за едой и покупать фрукты в палатках. Возможно, это мы столкнулись с какими-то временными кризисом в функционировании отеля, но проверять так это или нет не хочется. В этот отель мы больше не поедем и рекомендовать своим друзьям-знакомым не станем. Если у кого-то есть вопросы - пишите сообщения, постараюсь ответить. Всем приятного отдыха и положительных впечатлений. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули отлично с дочерьми 20 и 13 лет. Обязательно вер.
Отдыхали с 27 марта по 4 апреля 2015 года. Заселили мгновенно. Не успели заполнить анкету, тут же предложили заселиться. Номер понравился. На 3 этаже. Вид на бассейн и вход в головное здание. Убирались хорошо. После первой "Алёнки" заменили большие полотенца на новые беленькие, после второй - заменили постель. Но нашей задачей не стояло выискивать недостатки. Мы приехала ОТДЫХАТЬ, НАСЛАЖДАТЬСЯ МОРЕМ, СОЛНЦЕМ, ЛЕТОМ СРЕДИ РУССКОЙ ВЕСНЫ! Еды нам хватало. Дочки каждый день для себя находили либо курочку, либо говядину, а также нарезку огурцов и помидор, а на гарнир брали рис либо картофель. Я наслаждалась тушеными овощами: цукини, баклажаны, белая фасоль и стручковая и др. Из фруктов были апельсины, мандарины, дыня, бананы, яблоки. Выпечка - просто наслаждение!!! На море всегда ходили пешком. Движение - жизнь! Море тёплое, пляж чистый. Отдыхающих очень много. Практически одни русские. Немцев совсем немного. Отношение персонала ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ! БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ОТЕЛЯ!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО ЕЩЁ РАЗ ПОСЕТИМ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наши семь дней пролетели как в сказке! Мы выбирали этот.
Наши семь дней пролетели как в сказке! Мы выбирали этот отель тоже по отзывам с этого сайта и очень рады, что не прогадали. То что он на второй линии ничуть ему не мешает, автобус на пляж довозил нас за 3 минуты, а если было желание, то пешком это всего 15 минут. Территория самого Топаза небольшая, но уютная, а обойти всю территорию комплекса 7 отелей нам 7 дней не хватило. Очень здорово, что номер состоит из двух комнат, в общей сложности там пять спальных мест, поэтому выгодно приезжать всей семьей, было много таких с двумя, тремя детьми, я думаю это хорошая экономия в стоимости путевки. Красивый большой бассейн и чистится каждое утро, у нас как раз вид был на него. Ребята-аниматоры веселые, стараются всех расшевелить, так что, если вы сами хотите веселится, то не соскучитесь))) Вечером смотрели "поющие фонтаны" - мило. Так как уже сезон, в ресторане не всегда есть свободные столики, но как только освобождается, тут же официанты кладут чистые приборы и приглашают гостей. Иногда приходилось ждать стаканы и кружки, но всегда очень дружелюбно извинялись за это неудобство. Официанты стараются очень быстро убирать грязную посуду, иногда забирая тарелку, на которой ты еще не доел. Но нас это больше веселило, чем раздражало. Потом некоторые научились спрашивать - можно ли уже забрать. А еда вкусная, свежая, фрукты, овощи, курица, мясо и рыба, на пляже пицца, голодными никогда не были. Несколько раз обедали в Алмазе и Парадизе, чтобы вернуться на пляж, еда плюс-минус такая же, но народа и грязной посуды намного больше, чем в нашем ресторане, поэтому наш ресторан нам понравился больше))) И еще ходили в Индийский ресторан по записи (тоже в нашем здании) - понравилось))) Экскурсии брали у местного русскоговорящего гида, который под именем Махмуд Рамзесов есть во всех соцсетях, мы с ним списались заранее и ездили на обзорную экскурсию по Хургаде и на Райский остров, классно провели время, цены у него ниже, чем у туроператоров, а индивидуальный подход делает экскурсии очень интересными и комфортными. Спасибо ему огромное))) И большое спасибо всем сотрудникам отеля, маленькие неурядицы всегда сглаживались внимательным отношением, восхищена трудолюбием всего персонала и четким контролем каждого на своем участке. Желаю отелю туристов, которые едут отдыхать с позитивным настроем, а не ищут недостатки в каждой мелочи. |
| Плюсы: | персонал
анимация питание размещение |
| Минусы: | минусов не нашли |
| Отзыв: | Нам понравилось.
Начну по порядку, сами из Питера, летели через Москву с Пегасом, вроде не к чему придираться:))Были в этом отеле с 15 по 24 марта, выбирали тщательно, т.к. был очень неприятный отдых в Шарме несколько лет назад. Выбрали именно по отзывам здесь и еще на паре сайтов. Скажу сразу - оно того стоит! Особенно за такие деньги! Приехали мы часа в три дня, заселили минут за двадцать, хороший номер, все работало. Сантехника, конечно, требует обновления, но вся исправна, напор воды хороший, вода горячая всегда была. У нас был Фэмили сьют - спальня и гостиная - так мы там с мужем друг друга теряли))) Два телевизора, два телефона, куча диванов и стульчиков (кстати, вот мебель в номере была новой!), сейф, фен. Вид на бассейн, второй этаж. В отеле бар у бассейна, в лобби и на втором этаже, где вечерние шоу. Есть еще два а-ля карт ресторана, записываться нужно внизу у ресепшн на компе примерно за сутки, мы так и не записались, но только потому что в основном ресторане кормят на убой и ооочень вкусно! Очень рекомендую утреннюю выпечку! Кстати, в одном из отзывов ранее видела, что кто-то жаловался, что якобы одна печенка из мясных блюд. Скажу честно, при мне печень была два или три раза всего, но в это же время параллельно давали говядину, курицу, рыбу и индейку. Мне кажется , что при таком выборе грех жаловаться, что в ресторане дают только печень. Плюс отеля, что это комплекс, в который входят еще несколько отелей, поэтому можно пользоваться всей инфраструктурой комплекса бесплатно. Только в главные рестораны других отелей можно приходить не раньше часа до окончания завтрака/обеда/ужина. Мы пару раз с мужем ходили обедать с моря в Парадайз, он поближе, чем обратно в Топаз топать. Территория отеля огромна, пока шли обратно с моря вечерами, успели посмотреть все отели. Они тоже хороши, но в Топазе все-таки потише и народу поменьше. Анимация на высоте, ребята все время в движении, не дают скучать, но и ненавязчивы. Отдельное спасибо Наталье с гест релейшнз, всегда интересовалась как дела и как проходит отдых, не нужно ли что-нибудь. Приятно, когда есть такие сотрудники. Вообще персонал отеля очень приветливый, всегда здороваются, улыбаются. Поверьте, есть с чем сравнить. Из минусов - маловато лежаков у бассейна, уже заняты после завтрака, но меня это не сильно расстраивало, во-первых, можно прямо на полотенчике расположиться на траве у бассейна, а во-вторых, приехать на море и лежать у бассейна?! А на море всегда много свободных лежаков в любую погоду, потому как пляж просто огромен. Вход в море приятный, песочек. Рядом есть остатки коралла, но эти места огорожены, поэтому спокойно ходили босиком купаться. В целом, нам все очень понравилось, думаю, что мы нашли для себя отель в Хургаде для будущих поездок. |
| Плюсы: | плюсы во всем |
| Минусы: | минусов не нашла |
| Отзыв: | Скорее это благодарность.
Скорее это благодарность!!! Начну с заселения: приехали в 7 утра, заселили в 10.30, спасибо. Номер из двух комнат, на 3-ем этаже, 2 телевизора, кондиц., холодильник, чайник и принадлежности , фен, сейф. Все работало! Горничный Ахмед сразу принес 24 бутылки воды и 3 штуки колы. На весь заезд почти хватило. Белье менял исправно, предлагал лебедей, но я отказалась. Приносил в подарок розочки, приятно! Бассейн большой и глубокий, для деток отгорожен отдельно, очень чистый, работник каждое утро занимается обработкой воды . Территория ухоженная, зеленая, дорожки моют, так же всю территорию каждый вечер обрабатывают дымом от насекомых, что очень важно для теплых стран. Море не очень далеко, мы всегда ходили пешком минут 10 быстрым шагом, заодно зарядка! Вход в море мелкая галька, на берегу песок. Ширмы от ветра имеются и лежаков достаточно, но если пораньше . Волейбол,футбол, если есть желание. В баре Ахмед и Эсам очень доброжелательны!Спасибо им огромное! Ресторан Оставил очень хорошее впечатления о поварах, официантах и администраторах. Работают все в часы пик, не смотря на должность. Блюда разнообразные: свежие овощи, микс из листьев салата,заправки и масла.Первые блюда(суп),2 вида рыбы, кальмары, говядина,индейка,курица. На улице гриль. Гарниры в ассортименте, не менее пяти. Выпечка сортов 20. Десерты(пирожное и фрукты) на 2-ух стойках. Глазами пробу хочется снять со всего, но это невозможно человеческим организмом, потому что есть еще напитки. Я перечислила ужин, обед на него похож, а завтрак(овощи,фрукты,творог,масло,выпечка,сметана,йогурты,каши,брынза, омлеты с начинками и без,глазунья,гарниры,сосиски и напитки). Что еще желать, не могу представить! В течении дня в лобби и возле бассейна еще можно перекусить. Персонал в ресторане улыбчивый, желают приятного аппетита, особенно,хочется отметить официанта в возрасте(Аймон, точно не могу написать его имя извините), бармен Саид - ну очень быстрый молодой человек, работает как ветер. Араби в баре у бассейна. Шеф-повар ресторана всегда следит за ассортиментом, а администратор за дисциплиной.МОЛОДЦЫ! Выше похвал, так держать ребята.Хорошая команда!!! Анимация тоже молодцы, не навязчивы, но заразительно делают свою работу, хочется поучавствовать, не знаю правда их имен. Огромный респект хозяину отеля за то , что предоставляет возможность пользоваться услугами всех семи отелей и после выселения из номера до приезда трансфера в аэропорт. Это очень важно, что к нам относятся по человечески и после того , как закончилось время нашего прибывания в отеле. Не во многих отелях такие привелегии. СПАСИБО!!! Территория огромная 1000000кв.метров , все бассейны, пляжи , аквапарки 7-ми отелей,бары в нашем распоряжении в часы работы. А так же рестораны ,которые мы можем посещать последний час завтрака, обеда или ужина. Спасибо за отдых , проведенный в вашем отеле. Всем можно с чистой совестью рекомендовать ваш маленький рай. Удачи и много Вам гостей. Так держать!!! И если нам представится возможность посетить Хургаду, то однозначно только сюда!!! |
| Плюсы: | сервис в отеле
детская анимация хорошее разнообразное питание большие номера уютная территория |
| Минусы: | нехватка лежаков у бассейна и на пляже
полотенца для пляжа |
| Отзыв: | Хороший отель для семейного отдыха.
Добрый день! Пишу первый раз отзыв в своей жизни, но про этот отель стоит написать! Начну по порядку: 1)Размещение и номер. Разместили раньше на 2 часа чем положено, номер не понравился, был на первом этаже. Номер был плохо убран и постоянный сквозняк, так как мы были с ребенком то побоялись оставаться в этом номере. Попросили поменять, нам не слова не сказали и через 10 минут нам предложили новый номер в другом корпусе на 3 этаже, который нас полностью устроил. Номера старенькие но очень удобные, есть небольшие проблемы с электрическими приборами. Убирались каждый день, полотенца меняли по запросу, но белье не меняли в течении всего отдыха, это единственный минус на который хотелось бы обратить внимание. 2) Питание. Поехали в этот отель именно из-за других отзывов про питание для детей и не пожалели. Разнообразное питание, из 10 дней, 8 дней был гриль на улице, где постоянно жарили морепродукты, курицу. Самое главное, что наш ребенок никогда не оставался голодным, и не каких проблем с желудком у нашей семьи не было за все время отдыха. Обедали в других ресторанах комплекса, и нигде не нашли лучшего питания. Официанты все вежливые и опрятные, на все просьбы реагировали быстро и качественно. Большое разнообразие, фрукты не заканчивались, но были конечно только сезонные.Единственное что не смог помять почему халва, находилась все время в салатах, а не в сладостях. 3) Сервис и обслуживание. Огромное спасибо Наталье, менеджеру по приему гостей ( должность возможно не правильно написал). Первый раз в жизни видел такое отношение к отдыхающим! Наталья постоянно находится на территории отеля, общается со всеми отдыхающими и спрашивает об отдыхе, и не просто спрашивает! Если есть какие то проблемы, то после общения с Натальей, эти проблемы решаются сразу. огромное ей спасибо за такое отношение к работе! Весь обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый. Отдельное спасибо за организацию трансляций футбольных матчей по вечерам :) Единственные минусы не совсем свежие полотенца для пляжа и постоянная нехватка лежаков , как у бассейна так и у моря. В конце отдыха сломался большой автобус до пляжа, его заменили на более маленький, поездки на море напоминали маршрутку в час пик. 4) Анимация. Ребята молодцы, очень активные и дружелюбные. Но особенно хочется сказать огромное спасибо Ирине, она в основном работает с детьми. Ирина относится к детям как к своим, всегда спокойно оставляли ребенка после обеда в детском клубе, ребенка приходилось уговаривать уйти оттуда. Передайте пожалуйста Ирине привет от Ланы. В общем если поедем в Египет, то несомненно в этот же отель. Спасибо большое за отдых! |
| Плюсы: | бассейн,
море, пляж |
| Минусы: | далеко до моря,
грязь в номерах, самом отеле, в ресторанах, жуткий запах |
| Отзыв: | ""Отдых"" в июне 2014 г....ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ Отеля.
Доброго всем времени суток! Долго собиралась написать и все никак не могла собрать в кучу все впечатления...Попробую коротко и понятно. Сам отель старый, мебель и все остальное в ужасном состоянии, запах этого отеля до сих пор в нашей памяти это просто ужас был, а не запах! Заселили быстро, типа в лучший номер 159 (за шоколадку)на 1 этаже с выходом к бассейну, но на самом деле номер был грязным, как и белье и все остальное в нем. Сломанный душ, смеситель, все в ужасном состоянии и муравьи. Но это еще все ладно бы...Оставляя доллар нам делали из полотенец всякую ерунду, заправляли постель, но при этом дорожка, пол и вся остальная пыль и грязь оставались там же. Кондей работал, это было радостью. Питание среднее, есть что покушать всегда в принципе, но состояние посуды и самих столов, скатертей плохое, пол все вокруг не чистое! Бассейн отличный, тут вопросов нет, вода чистая. За территорией грязь, море через дорогу (там нет пешеходного перехода и надо перебегать) идти до моря реально далеко, если без детей, то еще куда ни шло, а если как мы с ребенком 3 лет, то просто очень далеко. Чтобы доехать до моря надо попадать в расписание, это не удобно и мы только 1 раз случайно попали на автобус и то только в 1 сторону. Но само море конечно отличное! Вход не везде хороший, но есть места где все супер. Лежаков пока доберешься до пляжа свободных почти нет, но мы как-то находили хотя бы 1 на меня, мужа и ребенка. На пляже в барах очень жадные до еды, дают 1 порцию в 1 руки и с не довольным видом всегда! Самое страшное случилось ровно в середине всего этого. Ребенка при входе в ресторан ударило дверьми по голове и рассекло затылок! Что мы пережили я не пожелаю никому!!! Зашивал врач который ни слова ни по англ.ни по русски, госпиталь при отеле только через дорогу. Госпиталем это было сложно назвать, я когда это все произошло думала не переживу просто! После было не до отдыха, от отеля не последовало никаких извинений, никаких возмещений ровным счетом ничего! Наталья конечно человек не плохой и что могла со своей стороны старалась сделать, но по сути Слава Богу, что все обошлось и закончилось для ребенка без последствий. Подробнее не буду описывать как мы все это пережили, но скажу точно, что рейтинг завышен очень сильно! Кто повторно едет в этот отель весьма и весьма не притязателен ко всему! Не вернемся ни за что! Не советуем никому! Если будут у кого-то сомнения, отвечу на вопросы и надеюсь тем самым спасу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых!!! Отличный отель.
Размещение- оценка 5: приехали, отправили пообедать, за ранее списывались с Натальей номер достался такой который мы хотели. После обеда заселили. Спасибо!!! Питание- оценка 5: все очень вкусно, рыба, курица, говядина, гарнир. Очень понравилось. Мы были с детьми 6 и 11 лет, детки довольны. В рестораны лучше записываться либо с 6 до 8 утра, либо после 24 (12) ночи. Мы записались только в итальянский, нам понравилось. Сервис-оценка 5++++: вот это тот момент, который для меня был одним из важных, так как в предыдущем посещении была очень не довольна. Сейчас видно, что действительно администрация делает все, что бы туристы были довольны. - очень понравилась идея ужина при свечах с выступлением артистов возле бассейна (просто супер!!!); -понравилось обслуживание в ресторанах и в баре на рецепшене; -вечер с русской дискотекой; -уборка в номере; -обслуживание на всей территории отеля. В этот раз, понравилась вся работа команды отеля, молодцы! Ждите нас в июле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это был лучший отдых.
Отдыхали с подругой с 4 по 15 марта. Сначала испугались , что через дорогу и далеко от моря и основной территории. Потом привыкли и нам даже нравилось ходить пешком. Отель очень понравился, заселили за 5 минут сразу как зашли на ресепшен , за это огромное спасибо менеджеру (к сожалению не помню как зовут). Номер просто обалденный, огромный и очень красивый с видом на бассейн. Персонал в отеле очень приветливый. Ресторан сам по себе очень понравился в плане интерьера. Еда тоже очень вкусная и в ресторане и то, что готовили на улице.Море и пляж тоже просто нереальной красоты, на пляже всегда музыка и танцы. Отдельное спасибо ребятам в дальнем баре Helgolden, всем барменам и повару Нобиль , его пицца просто отменная. И напоследок хотелось бы выразить личную благодарность аниматорам отеля :Дмитрию и Михаилу, это супер ребята, всегда на позитиве , а их аквааэробика и гимнастика каждое утро это верх профессионализма. Вобщем спасибо за прекрасный и веселый отдых этому отелю. Если в Египет , то только сюда. |
| Плюсы: | размер территории
чистая ухоженная территория приличная мебель хороший сервис доставка до пляжа обилие баров и ресторанов чистый пляж вкусная еда |
| Минусы: | интернет оставляет желать лучшего |
| Отзыв: | Отдыхали с женой 03.03.2015. В Египте первый раз.
Отель Golden 5 Topaz Suites Hotel 4* хороший, достойный. В отель прибыли мы поздно где то в 22.30. Заселили буквально в течении 1-ой минуты в номер 107 на первом этаже (на ресепшене подарили плитку российского шоколада, они его обожают, еще любят шоколад Алёнка и наш алкоголь ) хотя приехали в этот отель не только мы )), да и на поздний ужин мы успели, что очень порадовало. Кстати ручка входной двери сильно болтается ка кто не внушает доверия закрытая дверь с такой ручкой, администрация отеля исправьте пожалуйста данный дефект. Номер выбрали Suite вместо Promo, так как летели первый раз хотелось чтоб все устраивало, за это переплатили где 4000 рублей. Номер был отличный 2-х комнатный: раздельные большие кровати, хорошая мебель, 2 кондиционера правда один не работал на обогрев (ночью прохладно было), холодильник он же мини бар был полон бутилированной воды и двумя бутылками спрайта, сейф (из номера и сейфа ничего не пропадало), 2 телевизора, туалет и ванная совмещенные. Номер был на 1-ом этаже с видом на бассейн. В номере было чисто убирались каждый день во время завтрака, хотя на счет уборки не знаю по моему полы и пыль никто не вытирал, да и ковры ни разе не пылесосили, по приезду на коврах какие то нитки валялись, видимо от постельного белья так они до конца нашего отдыха и остались на полу, мелочь а не приятно((. Полотенца меняли каждый день, постельное белье мы не пачкали так что не знаю меняли или нет, постель заправляли это точно)). На счет воды нам хватило с лихвой той что была в баре в бутылках и даже осталась, пить воду из под крана там нельзя только для хоз. нужд ну типа помыться и зубы почистить мы не рисковали и зубы чистили с водой из бутылок. Ни каких расстройств желудков не было, единственное что от такого количества еды в туалет приходилось 2 раза в день ходить )) ну вы поняли)). Кормили на мой взгляд хорошо так как я ем почти все ну кроме …., жена хоть и привередлива к еде но голодной не была никогда. По вечерам барбекю жарили. Обслуживание отличное в ресторане официанты молодцы все оперативно делали и убирали. На счет алкоголя хочу сказать он там не вкусный совсем и без градуса походу, пил только пиво, на мой взгляд оно безалкогольное там, наверное чтоб туристы наши не буянили. Алкоголь был везде в том числе и на пляже, вот только пиво частенько заканчивалось. Пьяных на территории отеля и на пляже не видел за неделю ни разу. Отель очень спокойный бассейн большой разделен на 2 части для детей и взрослых. Хочу отметить что вся территория отельного комплекса Golden Five довольна спокойная и очень чистая, а главная огромная, убирали территорию каждый день и даже ночью, проблем не было ни каких. В данный комплекс отелей входит 6 отелей по моему. На пляж ходили как раз через весь этот комплекс, мин 15 ходьбы примерно. Полезно кстати после вкусной еды )). Автобус на пляж возил каждые 30 мин. Гулять, питаться можно было на всей территории (подробная информация на буклете который выдаст гид). Аквапарк хороший чистый для тех у кого все «ВКЛЮЧЕНО» вход бесплатный. Кстати сейчас там строят новый огромный аквапарк с обалденными горками. Три бара на пляже. Пляж хороший, лежаков хватало всем, защита от ветра и солнца. Пляж песочный но вход в море обозначен буйками так как есть места где кораллы, что кстати очень хорошо можно поплавать с маской и посмотреть на рыбок. Берите с собой маску с трубкой обязательно с трубкой так как плавать в море одно удовольствие, вот только вода очень соленая и не вкусная совсем )). Да и не забудьте крема от загара и после загара чем больше фактор защиты тем лучше, кожа обгорает моментально, даже если не очень жарко так как с моря дует ветерок прохладный всегда. Можете у местных купить масла для загара и алоэ вера от ожогов классная штука, но по ценам не знаю кому как .Экскурсии берите на пляже не бойтесь, сами брали на пляже у Джордана 2метра – так его звали )) мото сафари, за двоих отдали 70 $. У туроператора Brisco экскурсии того же типа 65 $ за одного. От туроператора брали 2 экскурсии так как была большая скидка это: 1) экскурсия по городу и 2) райский остров, за все отдали 70 $. Разницы ни какой что от туроператора что от местных. От местных даже больше понравилось тем что гид была русская девушка Ольга. Гиды от туроператора вам будут навязывать что у них все лучше и дешевле, не верьте им. Ездили на экскурсию по городу привезли в супермаркет где типа все качественно и дешевле. Ага дешевле все тоже самое в отеле купили в 3 раза дешевле. По поводу остальных покупок покупали все в отеле и духи и масла и сувениры так как за территорией отеля на каждом шагу что то навязывают просят просто зайти и так далее, а в отеле все спокойно продавцы вежливые ничего не навязывают особо ну если только в первый день )), и кстати чаем угощают и кальян можно покурить)) Мустафа молодец у него масла и духи качественные и чай вкусный. Анимация была и днем и вечером, дневную анимацию не видели так как были либо на пляже либо на экскурсиях. Даже на пляже была вроде бы анимация в виде танцев , волейбол на пляже. Вечерняя детская не знаю во сколько мы были без детей, взрослая анимация в 21.30 на 2-ом этаже отеля каждый день. По поводу интернета Wi-Fi работает только в холле отеля на троечку с натягом особенно вечером днём вроде бы еще ничего так. Уезжали из отеля рано утром в 4.40 вылет был в 8.30, давали сухой паёк, который съели сразу не дожидаясь автобуса )). Кстати если что то не успели купить не переживайте в аэропорту купите что хотите цены чуть дороже чем в отеле. И да за туалет не платите в аэропорту они там обнаглели стоят у туалетов и денег просят типа туалет платный, а на самом деле продают бумагу туалетную за доллар сволочи, берите с собой салфетки влажные и все. По прилету втретили, указали на номер нашего автобуса так что не потерялись. На счет путешествия летели мы от компании Brisco, все отлично самолеты нормальные, экипажи тоже. Паспортный контроль прошли без проблем, что у нас, что у них. Багаж обмотали пленкой пищевой дома проблем в аэропорту не было. В аэропорту в курумоче эта услуга стоит 350 рублей, в Хургаде не знаю. Без пленки багаж пачкается сильно и по прилету обратно дождь был пленка спасла багаж вот. |
| Плюсы: | работа с гостями
питание подогреваемый бассейн расположение |
| Минусы: | косметический ремонт
постельное белье |
| Отзыв: | Очень милый отель.
Только что вернулись из Хургады,пишу свои впечатления,что называется по "горячим следам".Прилетели в Египет в 9-30,в отеле были около 10-00 .Нас сразу оформили,одели браслеты,чтоб мы могли пользоваться всеми благами All inclusive, и буквально через час-полтора мы заселились в номер.Большое спасибо работникам reception и девушкам Олесе и Наташе,за то что выполнили нашу просьбу при заселении.Ваша работа на 5+!!!!!!!! Номер:Большой номер,в основном здании,состоит из 2 комнат.В первой 3 дивана,2 столика,мини-бар. Во второй 2 широкие кровати,мы их сразу сдвинули и получился "аэродром".А также туалетный столик,шкаф. телевизоры и сплит-система в обоих комнатах. Мебель конечно повидавшая виды,но ничего не отваливалось и не падало.Приятным дополнение в номере был чайник с постоянно пополняющимся комплектом чая-кофе-сахара.Основным минусом в номере было состояние постельного белья-при заселении-было выстиранное,но порвано,в пятнах.Эта проблема была решена,при обращении к ребятам-уборщикам,а также нашу просьбу продублировали девочки с Guest Relation .Номер убирали ежедневно,достаточно хорошо (В Египте 5 й раз,есть с чем сравнивать) Территория отеля небольшая,но очень чистая,ухоженная.С утра сотрудники моют плитку,чистят бассейн и.т.д. Также оставила отличные впечатления и территория всего городка GOLDEN 5 CITY,везде чистенько,гуляют белые цапли по территории,много зелени.Для отдыха с детками,есть где разгуляться как на пляже,так и на территории отеля. Пляж отличный!Мелкий песок как на берегу,так и в море.Мы обходились без кораллок. Мертвые кораллы огорожены веревкой,плавая вдоль нее можно посмотреть рыбок. Питание на твердую 5!!!! Чтобы остаться голодным в этом отеле,нужно очень сильно постараться!!!! Даже если пропустил питание в основном ресторане,всегда можно перекусить у бассейнов или в баре на пляже, вернувшись с экскурсии в 22-30,нас отлично покормили в основном ресторане. Ребята-официанты -молодцы!!!Оперативно справлялись с грязной посудой и всегда были чистые столы.Никаких изменений с пищеварительной системой в худшую сторону,не было зафиксировно))) Вобщем отель оставил положительные впечатления!!!!!Когда соберемся в Хургаду с детками,это будет Golden 5 Topaz!!!!! Еще раз спасибо всему персоналу отеля за отлично организованный отдых!!!! Вопросы про экскурсии,рыбный рынок,цены-пишите в личку! |
Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4*.
Топ-100 Хургада
-
Aladdin Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 911Сохранить
-
Magic Beach Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 29Сохранить
-
Mirage Bay Resort & Aquapark 4*
Средняя оценка —Отзывы — 794Сохранить
-
Mercure Hurghada 4*
Средняя оценка —Отзывы — 997Сохранить
-
Steigenberger Al Dau Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 268Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
558
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 794
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 742
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
