Отзывы о Golden 5 Emerald Resort 5*

Сохранить
Golden 5 Emerald Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Golden 5 Emerald Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Golden 5 Emerald Resort 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В отель приехали поздно, 24-00 ... разместили быстро... в дополнительный корпус как и попросли.... тишина бала весь отдых ни то что в главном корпусе. Номер нормальный ... без фанотизма!!! Еда то же в полне удовлетворительная.. мой ребенок 9 лет ел все .. Фрукты ... чего не хватало покупали за воротами.. клубника 1 лоток - 1 долар, манго - 2 долара за кг. Территория просто огромная ... мы да же по всей не прошли ... хотя нам это и не надо было.. ПРО море : море просто суперрррррррр , пляж тоже ... песок и карралы ...рыбки ... скатик ... все волшебно ))) в этот отель мы поехали из-за бассейна с подогревом ... в итоге в бассейн сходили один раз , все остальное время пропадали на море !!!! В заключение скажу так .
кто за чем ехал ... то и получил !!!!
В египет мы всегда летим купаться на море а не разглядывать грязь в номере !!!! и вам то го же желаем )))))))))))))))))))))))))))))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нас в Эмеральд заселили из Топаза, так как Топаз закрыт.
Нас в Эмеральд заселили из Топаза, так как Топаз закрыт сейчас. Поэтому, вынужденно оказались здесь. Отель оценю на 3, почти по всем фронтам. Особенно огорчило, что при минимальном заселении (у отеля трудные времена) и в отель почти никто не ездит, нас поселили в номер, с видом, я это называю, в никуда ...на угол бассейна и каким-то балконом напротив. Короче, ты тупо смотришь на стену, и кусок маленького бассейна внизу. Людей в отеле - минимум, ну что нельзя дать нормальный вид (я не говорю про вид на море конечно же), выразив тем самым уважение гостям, которые сюда приехали? Ладно, номер нам меняли три раза - потому что мы потребовали сменить этот угнетающий вид. Поменяли. И море было видно, и некий сад.... Уборка номера - хорошо. Номер, мебель, двери, постельное - старое, пошарпанное, серое..... Делайте вывод сами. Питание: Эмеральд - это царство баклажанов, картошки и печени.... Мы в Египте 7 раз, поэтому ставлю просто за это питание, за ассортимент (или вернее его отсутствие), за разнообразие (или его отсутствие) - тройку. Приедете - сами всё поймете. Про восточные сладости - забудьте. Сладости в отеле никакие. Пляж - чистый, аккуратный. Лежаков - завались. Соседний Лилилэнд - вообще пустой. Мы ходили туда и загорать, и купаться. Никого нет. Класс. Но море - никакое. Постоянные волны, отливы. Кораллы - отстой. С Шармом сравнивать Хургаду никогда не стоит. В Шарме лучше. Цель нашей поездки в Хургаду - навестить знакомых, поэтому мы и оказались в этом городе. Анимация - просто ставлю единицу. Наверное, там никто из аниматоров не шевелится, потому что народа нет..... Гости: на первом месте по количеству - китайцы, потом - арабы, потом украинцы, и завершают немцы. Немцев вообще крохи. Все немцы в Альф Лейла ва лейла наверное )). Мы просто ездили в супермаркет Сэнзо, который недалеко расположен, на бесплатном автобусе Альф Лейла ва лейла - так там постоянный движ, и какой-то глобальный праздник. Ну понятное дело, наверное отель ориентирован на немцев, которые и НЕ переставали ездить в Хургаду. А Голден 5 - ориентирован на русских, поэтому и вымирает. Это лично моё мнение. Но, за что респект отелю - это за то, что когда я забыла рюкзак с деньгами в столовой - персонал его нашел, сделал опись моих вещей и вернул всё в целости и сохранности. Это - неоценимый плюс отелю и моя личная благодарность. Кушать можно ТОЛЬКО В СВОЁМ ОТЕЛЕ. По другим отелям сети - можно только ходить. Но каждый ест "у себя". Раньше можно было ходить в овсе рестораны, а теперь - нет. На улице, в барах "всё включено" дают только пластиковые стаканчики (даже для кофе и чая). Вот как раз это нас вообще угнетало - стаканчики для горячего кофе и чая. Для сравнения - в других пятерках, которых мы были - для кофе и чая предусмотрены чашки, так как очень горячие напитки. В общем, может что-то другое подберете себе, не знаю. Или отель расшевелится, и здесь будет получше. А пока - найдите что-то другое.
5,
Плюсы: всё
Минусы: нет
Отзыв: СУПЕР ОТЕЛЬ!!! ВЕРНЁМСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Начну с того, что брали мы путёвки в Топаз (4 звезды), но из-за нынешнего положения работало только 3 отеля, поэтому нас поселили в Emerald. Заселили сразу по приезду, хотя должны были в 14:00 (мы прилетели в 10:00). Отличный отель: море рядом, убирали каждый день, горки рядом, кормили супер (особенно понравилась китайская кухня). Персонал приветливый, никогда не грубили. Пляж очень хороший, для детей то, что надо. Малова-то кораллов,но для этого предлагают кучу экскурсий. Мы брали морскую рыбалку у Анекс тур (мне понравилось, словила рыбку "пикассо"). На катере было 9 человек, кормили отлично, ещё и с масками плавали - незабываемые впечатления!!!! Ходили в ресторан немецкой кухни, тоже супер! Каждый день в отеле готовили барбекю (курица, колбаски, рыба). Аниматоры старались, но народу было мало, поэтому развлекать особо было некого)))) Короче, едите отдыхать - отдыхайте, а докалупаться можно к чему угодно! Честно говоря, не понимаю, почему такой низкий рейтинг у отеля, потому что реально всё классно! В день отъезда наш самолёт перенесли с 11:30 на 8 вечера, но нас всё равно покормили, хотя не должны были, потому что в первый день пребывания в отеле мы обедали. Отдельное спасибо директору отеля и большой привет!!!! Короче, вернёмся обязательно!!!!!
3,
Плюсы: расположение
Минусы: питание
Отзыв: Знавал этот отель и лучшие времена.
Отдыхали со 2 по 10 янв 2016 года. Заселили сразу по приезду в 11.00.
Номер большой. Вся сантехника работала, но все краны, ванная, умывальник старые, облезшие. Очень неприятный запах из канализации. Номер сначала показался чистым, большие широкие кровати, одна простыня была разорвана надвое. На тюли кровь от ранее убитых комаров. Ковролину много лет. При свете солнца от шагов поднимается пыль.
Персонал дружелюбный. Здороваются, желают хорошего дня.
Расположение отеля- главный его плюс. Удобный вход в море. Песок. Есть немного кораллов. Все отели комплекса объединены одной инфраструктурой. Из-за кризиса сейчас работает только 3. Видно, что в отеле начата реновация, но остановлена, из-за этого местами территория выглядит очень заброшенной. Водные горки не работают. Разобраны. Если очень попросить, работник может включить детские. Но почему туристы должны просить. Есть заявленное время работы, значит, они должны работать в это время. Питание - главный минус отеля. Однообразное. Мяса нет. Если подается мясо, то только в смеси с перцем, луком. Печень, рыба тоже в этой смеси. Все имеет один вкус. Никаких морепродуктов, даже кальмаров ни разу не было за все 8 дней. Рыба - в основном, пангасиус. Кофе ужасный. Один раз жарили курицу в кляре и баклажаны. Повара решили, что для туристов нечего жарить это отдельно, поэтому был один "клярный" комок курица и баклажаны. Даже рис разваривали. Паста переваренная. Из фруктов грейпфруты и апельсины, дыня мелко нарезанная. Мы ездим каждый год в Египет, бывает и 2 раза, поэтому есть с чем сравнить. Такого плохого питания я за 10 лет не видела. В ресторане столы стоят близко друг к другу, когда уборщик грязной посуды ездит с тележкой между столами, получается, что прямо перед твоим лицом стоят пищевые отходы, стряхиваются салфетки, это неприятно. Обычно, в других отелях, тележка стоит в отдалении, а официанты собирают посуду и несут к ней.
Еще один шок от отеля, то, чего я не видела ранее - немцам выдают черные браслеты, для того, чтобы персонал отличал их))) Если вы со своим фиолетовым зайдете в лобби бар, вас не замечают, как только заходят немцы, к ним подбегают официанты, спрашивают что принести. И не нужно писать, что немцы дают чаевые, а мы нет. Кому я должна давать чаевые, если меня не обслуживают. Да, я сама иду к бармену и беру, то, что мне нужно. Мы разговаривали с немцами, оказывается, они платят за путевки меньше нас. Понятно, что менеджеры отеля ранее пребывали в состоянии комфорта, когда отель заполняли нетребовательные русские туристы, теперь борются за новые рынки. Но нет туристов "первого" и "второго" сорта.
Записались на ужин в немецкий A La Carte ресторан. Воображение рисовало привычные немецкие блюда - рульку или хотя бы сосиски. На самом деле это 2 тончайших резиновых кусочка мяса сантиметров по 5 и пара ложек "красиво" разложенного картофельного пюре. И совсем не пиво, а сладкие коктейли. Не тратьте свое время на разочарование.
Еще "развод" от отеля - при выезде предлагают обмотать чемоданы стрейч пленкой за 5 долларов!!! В аэропорту это, действительно, обязательно, но бесплатно! В новом терминале работники при регистрации на рейс помогают обернуть чемодан. Стоят бобины пленки- заворачивай сколько нужно. Понравился светомузыкальный фонтан. Аниматоров видно немного утром на пляже. Тихий, спокойный релакс. Wi-fi в лобби бесплатен. В целом, если вы едете за морем и солнцем, вы их получите.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле Golden 5 Emerald Resort 5*. Отель очень.
Отдыхали в отеле Golden 5 Emerald Resort 5*. Отель очень красивый, расселили быстро, предоставили нам комнату 3133 на третьем этаже, отдельное спасибо в этом менеджеру Saleh Mahran. Кроме того, мы обращались к Saleh Mahran с различными вопросами, которые он оперативно, профессионально решал. Поразила атмосфера в отеле, персонал добродушный, приветливый. Очень насыщенный получился у нас отдых за вполне приемлемые деньги. Отличная погода, хороший отель с очень разнообразной и качественной кухней, на любой вкус, интересные проводились мероприятия, а именно: концерты, танцы, экскурсии. Отдельно скажу о море-оно прекрасное, чистое. Пляж убирали постоянно. Обязательно приедем еще. Очень нам понравился отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в сети Голоден 5 второй раз (первый в Топазе) от.
Отдыхали в сети Голоден 5 второй раз (первый в Топазе) отель очаровал с рецепшена, все чисто и опрятно.В номере белоснежные полотенца,полный набор всех принадлежностей.Номер убирали каждый день,вязали лебедей и сердца.В начале отдыха подвела погода(был дождь) прохладой ,потом жара и теплое море весь отдых.Питание на мой взгляд идеальное, можно есть все не переживая,особенно огромен выбор тортиков и натуральных соков.Но больше всего запомнится для меня каждый день пляжный волейбол,с незабываемыми людьми(Алексей,Димас,Даша,Сергей).По поводу персонала-ни одного косого взгляда, только улыбки и приветствия.Советую всем.
Территория огромная, мы даже всю её не обошли - некогда было, на пляже пропадали. Опять же маленькое НО - территория неухоженная. Зато достаточно деревьев, аллеек и всяческих симпатичных местечек для отдыха. Очень понравился амфитеатр.
Есть также свой аквапарк. Правда, горки староватые, но все равно интересно.
Ну и самое главное - это пляж!!!!! Я как пляж увидела, так про все мелкие недостатки отеля тут же забыла! Пляж затмевает всё! Мы, собственно, с пляжа только поесть и поспать уходили. А так или в море купались, или под зонтиком сидели, т.к. солнце просто зверь! Прямо возле берега есть небольшой коралл (он огорожен буйками, чтобы никто не наступал). Во время отлива можно стоя на берегу рассматривать всякую мелкую живность, не успевшую уплыть в море, а также пройтись вдоль коралла и посмотреть цветных рыбок просто так, без маски! Я таких рыбок только в аквариуме видела, а тут они как мальки в нашей сибирской реке, возле ног крутятся! Мне эти рыбки до сих пор снятся!
Отдельное спасибо хочу сказать отельным гидам БиблиоГлобуса. Молодцы! Все бы так обслуживали! С каким вопросом ни подойдешь, все бросают и стараются решить твою проблему.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в августе 2015 г. с ребенком. Прилетели вечером. Ждали заселения около часа. Номер неплохой, на 1 этаже, с видом на соседние домики др. отеля и кусочек моря. Номер очень хороший, мебель новая, убирались хорошо.
Кормили нормально. Но мы ходили кушать на обед и на ужин в другие отели, там кормили вкуснее.
Вход в море отличный, не мелко и не глубоко, песочек.
Анимации в нашем отеле можно сказать и не было. Мы ходили в соседний отель. У них по вечерам были ужины на улице с плясками и танцами.
В целом не плохо, мы бы вернулись сюда еще.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ALLA.
Размещение - отель был на 80% пустой,но нормальную комнату дали с 3 раза,не платили принципиально,пришлось минут 30 потерять
Питание - ресторан ,его персонал ,еда - это лучшее что есть в этом отеле после моря и пляжа
Чистота - внешняя территория,рецепшен,пляжи,бассейны,ресторан - все чисто и красиво
Пляж - ухоженый,чистый,мест хватает
Басcейны и аквапарк -чисто,красиво,мест хватает
Персонал - адекватный,в ресторане вообще очень ответственный и внимательный

Ну САМОЕ ГАДКОЕ -внутреннее состояние помещения ,жилой зоны - коридоры и комнаты - это ....................
полная Ж ...,грязно,убирается отвратительно,комнаты убираются просто по- хамски,уборщики комнат наглые и бестолковые,замена полотенец и получение кофе,чая и средств гигиены ,которые положены в номер - целый ритуал,нужно вырвать свое или никто вам ничего не занесет.В это отеле уже второй раз - уборка комнат это не просто недоработка менеджеров по персоналу,это по всей вероятности, политика отеля -ЛИЦО УМЫТО и напомаженое - а задница в дерьме,причем в полном дерьме, и собраном не за один год.

И еще..летали от ANEX ,очень неприятная компания,везде хотят развести на бабки,А гид нашего отеля ШЕРИФ - вообще мошенник , обманул отдыхающих и скрылся забрав положение им от турфирмы презенты
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в этом отеле с 29 сентября по 6 октября.В Египте 5ра.
Были в этом отеле с 29 сентября по 6 октября.В Египте 5раз, сравнивать есть с чем.Все по порядку.Приехали в 23.00.Заселили сразу.Номер обычный.Хотя до этого были в четвёрках и номера там гораздо лучше.Жили в корпусе у моря,на пляж можно идти сразу в плавках.Море очень красивое,купаешься как в аквариуме.Еда очень скромная.Для пятёрки не допустимая.Организация питания вообще никакая.Сам работаю шеф поваром и знаю что к чему.Анимации практически нет.Всё происходит в других отелях.Территория огромная,всю так и не обошли за отпуск.Много лавок торговых из которых к тебе бегут назойливые продавцы.Зачем они нужны на территории вообще не понятно,если что надо купить можно съездить на Шератон, очень удобно на такси из отеля,привезут и увезут за 10 долларов. Безопастно и не дорого.Ребята гиды очень добрые и всегда помогали.В общем персонал очень дружелюбный. На ресепшен хорошо говорят по русски. В принципе отдохнули хорошо, если сильно не придираться. Соотношение цена-качество хорошее.
3,
Плюсы: большая территория,
близко море,
вернулись домой здоровые
Минусы: грязно,
полусырой гарнир,
грязная битая посуда,
сломаные лежаки,
высушиные на солнце полотенца для пляжа,
запах канализацией около детского городка,
плохой wifi
Отзыв: Не Ад, но далеко и не РАЙ.
Всё началось с того, что от дождливых будней и постоянных простуд, нам срочно захотелось тепла и солнца. Решили совместить с осенними каникулами, чтобы не пришлось пропускать школу. Но пока соображали, выбора не осталось. И вот мы доверившись тур агенту, о чем конечно потом сильно пожалев, вылетели а Эмеральд! Начитавшись дома отзывов меня трясло, но 100%-ная неустойка при отказе от тура, решила всё!
Летели мы с мужем и двое детей 11 и 1.8г.Оренбургскими авиалиниями, которые несколько раз меняли время вылета и вместо 9.00 вылетели в итоге в 6-10 06.11.2015г и были теми последними из России в Египет. Набрала я всего: аптечку,воду, еду,гели- мыла, полотенца и др. Целый чемодан! По прибытию нас встретили представители Библио Глобус и мы успешно добрались до отеля. Заполнив документы, нам надели браслеты ( детям не одеваю почему-то) и мы пошли обедать. Было как раз начало, и к моему удивлению мы очень хорошо покушали, даже дети. Но я не расслаблялась, ждала " кота в мешке":)). После пошли на ресепшн, ждать заселения, в надежде, что все готово. Хотели взять свои вещи поближе к себе, но нам не разрешили и они так и остались на полу в холле. Зал холла большой, большие диванчики и кресла удобные, хоть и обшарпаны. Но большой минус, что там разрешают КУРИТЬ! И никого не волнует, что рядом дети. Я сама не курю,и не люблю дымовую завесу, а там жуть. Особенно вечером, когда все сидять в холле.:( Итак, немножко отвлеклась. Видя, что некоторых стали заселять , я с маленькой дочкой пошла мозолить глаза, может и нам повезет. Улыбались мы как могли ;)) и в итоге нас заселили в"хороший" номер. Хороший, потому что всё работала, был балкон, в главном здании и все рядом. За это я позже поблагодарила работника ресепшн ( мужчина) 10$. Номер конечно не супер, но тараканов, плесени и помойки не было. Да, глязновато, пыль на столе, мебель не новая, Но я была счастлива , что всё работает. Попросили детскую кроватку, т.к. положено бесплатно и получили довольно быстро. Хотя ребёнок в ней не спит и она нужна лишь, чтобы он не упал, было не приятно, что её даже не протерли. Бросив вещи мы пошли на море, потому что это единственное для чего мы здесь. Оно тёплое, чистое, красивое, это красное море! Но сильный ветер портил все, и когда вылезаешь очень холодно. Вернувшись, я очнулась, что заявленная 2-х спальная кровать отсутствует и экстробед даже уже теперь и не принесут. Но не стала отчаиваться, увидив эту раскладушку потом. Да и ставить ее не куда, место не позволяет. В итоге я спала с дочкой, а муж с сыном, т.к. в троем с ребёнком уже очень тесно. Кондишн работал, но сильно шумел, так что на ночь открывали балкон. Шум не мешал, ложились рано, т.к. младшая еле дотягивала до 9 часов. Единственное, напрягала сильная слышимость в коридоре . Особенно, когда в 12- том часу ночи поддатые мамашки возвращались в детьми в номер, а дети при этом выли, т.к. уже давно хотели спать, а они на них ещё и орали!!! Опять же наши русские!. Через день появились комары, но у меня же есть фумитокс, который к сожалению, не спасает от мух. Их полно, кусаются, даже сильный ветер их не сдувает :). Питание нормальное, брали приближенную к нашей пищу: омлеты, овощи сырые и тушеные, оладьи, рис, картофель в кожуре :), первые четыре дня было мясо- говядина, очень вкусная, потом видно кончилась, но ели печенку, рыбу ( показалось, не чищеная). Вот гарнир- беда! Макаронами можно зубы сломать, кортофель сыроват. Но потом все наладилось, видно кто- то получил ппп..., ну или русских стало меньше, а с китайцами и немцами такая еда не проканала :)). Мы всегда приходили первыми, может просто везло. Про лежаки скажу, что старые, много ломаных, да и те местные утаскивали, весело пританцовывая под музыку, под вечер, чтобы утром за определённую $ предложить нашим. Но находили мы их всегда, около 9 ещё была возможность, позднее не будет. Для тех кто хочет попасть в рестораны, нужно ОЧЕНЬ постараться! Мы попали в Египетский в 9 часов вечера. К тому времени мы уже умерли от голода и поели в центральной столовой.Да, именно, в столовой, т.к. до ресторана ей далеко, да и врядли уже будет! В Средиземноморский, или как то так , нам принесли приглашение в номер. Такой же как центральный, только с музыкой и нет чая! Газировку после ужина пить не могу, но пришлось, т.к. больше для меня нечего. Много хотелось написать, хотя и много уже до меня сказано, но у каждого мнение своё. Когда- то это и бы 5* отель, но сейчас здесь реально не хватает той жёсткой руки и контроля за всем. Может ситуация и изменится ввиду нынешних событий, но сюда я бы не вернулась, хотя приехали все живы- здоровы и хорошо провели время. Мы ведь ехали к морю, а все остальное, как написала выше, просто ПОВЕЗЛО! P.S. Ввиду изменения время вылета с 18 на 22ч пришлось продлевать номер за свои счёт, очень не приятно, да и не дёшево! Но дети не смогли бы иначе. Всем желаю удачи!!
1,
Плюсы: только то что близко к аэропорту
Минусы: обслуживание еда уборка отношение сервис ремонт интернет все плохо!
Отзыв: Это был страшный сон.
Купили тур в данный отель по рекомендации матери, которая была там три года назад, честно на отзывы не обращала внимание так как опиралась на впечатление непосредственно того кто там был, как оказалось сделала ОГРОМНУЮ ошибку!!!! Вернусь к началу. Нас приехало три семьи, бронировали 4 номера, наш рейс задержали на 12 часов, не смотря на это наши номера были не готовы к заселению, на ресепшене предложили спуститься в ресторан и поесть чем Бог послал. Этим оказались объедки причем наискуднейшие!!! Даже передать вам не могу дорогие читатели, через час нам раздали наши номера, тут наш поджидал следующий сюрприз: 1 номер был даже с непомененым бельем, никакой доп кровати для ребенка, за которую мы естественно оплатили не было и в помине, пришлось ждать еще час пока не пришел уборщик с пододеяльником, молчу, что нужно и простыни было менять и наволочки, ждали еще 30 минут в итоге все затянулось до 2.30 ночи. 2. Во всех номерах, включая первый, невозможно было даже разуться, уж не говорю о том, чтоб раздеться, в итоге спали одетые, мне лично на голову сыпалась штукатурка с потолка, дотрагиваться до ручек древней, шкафов было противно, в мыльницах плавали остатки мыла предыдущих жильцов, в другом чистом номере на балконе был разломан напополам столик, в третьем посередине номера стояла коробка с водой наполовину опустошен нуб, а на балконе полная пепельница с окурками, жуть страшная!!!! опять повторюсь это было абсолютно во всех номерах!!!! Краны были переломанными, полотенца с остатками косметики предыдущих жильцов, короче страх!!!!! Ругались на ресепшене до 3.30 ночи в итоге нас послали )))) дальше пришло утро следующего дня((( мы пошли дружно на завтрак, такой грязи я не видела даже на Курском вокзале, столы не мытые неделями, завтрак отвратительный, чашки для чая все сколотые, сахарный песок нужно было насыпать в чашку одноразовыми ложками из общей сахарницы, доже обычная вода подавалась в пластиковых стаканах по 100 мл и воняла рыбой, когда мы попросили официанта протереть стол на котором перед нами разлили кофе он разозлился и забрал у нас абсолютно все столовые приборы!! Как вам??? Мы просто офигели, такое впечатление, что мы были бомжами попавшими в местную столовку! Генерального менеджера мы естественно не дождались))) на наше счастье нам не отказался помочь отельный гид от нашего тур оператора, предложил с доплатой переселиться, мы естественно согласились с закрытыми глазами, на ресепшн новость об переезде восприняли агрессивно, мы были просто в шоке! Переезжать в другой отель пришлось за свой счет, нам никто не предложил помощи и никакой компенсации за испорченный отдых и потраченные деньги, даже ни кто не извинился. Хочу добавить, что и внутри отель выглядит так же плачевно как и номера, сервиса ни какого, грязь страшная, персонал агрессивен, на твои проблемы всем наплевать!!! Короче мы попали просто в страшный сон за свои же, при том, совсем не маленькие деньги! Люди я вас умоляю никогда не приезжайте сюда!!!!!!!!

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1311286
5,
Плюсы: территория
приличные номера
чистота и близость моря
аниматоры
много еды
Минусы: надоедливый продавец парфюма
Отзыв: Самый лучший отель в сети Golden 5.
Самый лучший отель на всей территории. В целом впечатления очень хорошие! И огромный плюс у отелей сети - Аквапарк!
Поселили в корпус отеля, в номер, где не работали кондиционер и сейф. Кондиционер починили в течение 15 минут, а вот сейф пришли чинить в строго назначенное время в 16-00 (хотя сами о нем забыли и нам пришлось им об этом напомнить) и пришлось ждать в номере до 16-00 + 1 час ожидания "того самого" ремонтника и починка сейфа. Так же в номере вместо горячей воды - чуть теплая.
Питание отличное и разнообразное, больше про него нам нечего сказать! =)
Убирались в номере каждый день. Иной раз не докладывали шампуней и гелей д/душа, 1 раз не вынесли мусор; а так все норм. Бармены классные были в самом отеле, в баре на 2 этаже (Ахмеду - привет!).
Территория у отеля большая (так как включает в себя территорию всех остальных отелей сети), есть где погулять и что посмотреть. Море совсем рядом. Отель на первой линии. Это большое преимущество! Так же на улице есть бары и закусочные, которыми можно пользоваться всем туристам из сети.
Большое спасибо аниматорам, которые не давали скучать: Ане, Наде, Антону и Чико! Было видно - ребята выкладываются на полную и "тормошат ленивых туристов". Ребята вы огромные молодцы!!!
5,
Плюсы: море
пляж
размещение
питание
Минусы: пиво в маленьких платиковых стаканчиках
посуда
не новая мебель
Отзыв: Все понравилось!!! Отдохнули на отлично.
Отдыхали в начале ноября 2015 года, отдых очень понравился. Может быть нам просто повезло на фоне политической ситуации. Номер достался приличный сразу-без всяких доплат.Все работало, ничего не подтикало,уютный - с видом на бассейн. Конечно, мебельне новая-но все прилично и чисто.Единственное, к чему можно придраться-к ковровому покрытию на полу-были еле заметные пятна, которые не видимо не отмывались, но выглядело все свежим, чистым. Приличный балкон, работающий чистый холодильный бар, который сразу же набили бесплатной бутилированной водой, газировкой и соками для ребенка. Убирали каждый день очень чисто-без всяких подношений, меняли белье и полотенца. Сначала специально не оставляли чаевых, проверяли..Каждый день делали фигурки на кроватях-порадовало. Кормили прилично-мясо, курица, печенка, рыба, крабы были даже. Еды всем хватало. Минус-посуда не новая,одноразовые ложки и стаканчики (когда не хватало посуды)-но это мелочи за такую цену путевки.На пляже лежаков нам хватало, пару раз только-на матрацах загорали. Море-супер, пляж-тоже. Картошки фри и мороженного нет, есть напитки и какие-то закуски, блинчики, пончики были, но мы на пляже не кушали, так как отель рядом-ходили на обед. Единственное-в нашем отеле у бассейна и у бара-никогда не было музыки (в других отелях веселее). Вообще отдых очень понравился, персонал очень старается. На нашем юге, например, отдых гораздо дороже, а качестсво-сами знаете..Большое спасибо работнникам отеля!!!
2,
Плюсы: пляж анимация
Минусы: обслуживание питание размещение номера
Отзыв: Упадок былой роскоши.
Пишу про отель: не рекомендую. Прекрасный пляж, длинный, песчаный, достаточно широкий, заход в море прекрасный, немного проплыв вперед коралловый риф небольшой,где можно поплавать с маской. Это единственный положительный момент к сожалению. Отель имеет следы былой роскоши, но именно былой,порядок не поддерживается, штукатурка в номерах отваливается, занавески и мебель видавшие виды, в общем все ветхое и того гляди развалиться. Уборка в номерах каждый день,без фанатизма. Заявленную воду приносят или по настойчивому напоминанию или за чаевве про сок молчу вообще,принесли однажды за чаевые. Вообще персонал не убивается в обслуживании. У меня в номере в сейфе не было батареек,я три дня подряд просила мне привести сейф в рабочее состояние. Мне никто не отказал, все убеждали что буквально через 10 минут все будет хорошо)) на четвертый день я снова пришла на ресепшен и сказала что принесу им свои паспорта и пусть они сами их хранят у себя -сделали сейф, перезвонили спросили все ли в порядке. И так со всем,чтобы чего то добиться, надо приложить усилия. В общем,с такими боями отдых не нужен. Теперь питание# честно говоря читая отзывы что оно плохое думала как всегда преувеличили туристы. Но нет! Есть нечего вообще))) из фруктов только зеленые дыни и кислые апельсины,единожды давали бананы,нет даже картошки фри и пюре, из мясного в основном печень, масла нет,пару раз нам досталось, оказался маргарин. Если придешь не к началу приема пищи,рискуешь не застать ничего,кроме макарон риса,картофеля. Во второй половине отдыха ходили в другие рестораны, в Даймонде и Парадизе, там повеселее с едой)) Аааа, еще один приятный момент -анимация дневная, ребята молодцы, скакали все время,не филонили,с туристами находили общий язык. Хотя по вечерам говорят делать нечего было. Мы то с детьми после детской анимации спать,а взрослые говорят скучно. Все развлечения платные.
4,
Плюсы: море
Минусы: отель в упадке
Отзыв: Неоднозначно.
Доброго времени суток, прилетели сегодня с утра и по горячим следам хочу написать свой отзыв, своё личное мнение об отеле . В целом отдохнули хорошо. Наплавались и назагорались)))))) В отель привезли в 12.30 примерно нас одних. Я, муж и сын 9 лет, но начитавшись отзывов, я на ресепшн сказала, что я хочу нечетный номер и с видом на море, подкрепив своё желание $$$ и я получила, что хотела. Номер 4171 третий этаж. В номере все работало, проверила все сразу, как вошла, тут же поймала уборщиков , мотивировала $$$ и высказала требование об идеальной уборке на 10 дней. К уборке претензий нет.
Плюсы:
Море - оно прекрасное!!!! Куча рыбок у впадины, с маской очень нравилось моим мальчикам.
Анимация в аквапарке, ребята молодцы!!!!
Еда хорошая для меня. Я люблю баклажаны, кабачки, зелень всякую - этого было предостаточно. Мяса тоже каждый день был выбор.
Плюсы закончились
Минусы:
Отель в полном упадке!!!! Жалкое зрелище!!!! Не сравнить, какой он был 7-10 лет назад. Все разваливается, течёт , разрушенные или не достоянные постройки.
Обслуживание. Очень испортил впечатление об обслуживании человек, который в пляжном баре выдаёт по 1 шт в руки блинчики или ещё какую еду в мизерном колличестве со злым лицом, выхватывающий тарелки или всовывающий очень зло стакан с блинчиком и посылая на своём языке проклятья однозначно!!!! Кто-то отпускает сальные комплименты, кто-то предлагает встретиться вечерком, когда закончит полотенца принимать. Я считаю, что это неподабает такое поведение персонала!!!!! Такого нигде не было.мне было очень не приятно.
Но были и хорошие бармены и их большинство, поэтому я и поставила 4.
Ребята стараются, шутят прилично, улыбаются.
Общее впечатление:
Так как мы прилетели за два дня до запрета вылета , мы застали в первой половине отдыха полное заполнение отеля и это ужас!!!!! В ресторане толпа, чашек и блюдец нет,лежаки я занимала в 6 утра. Я и половина отеля!!!!в 8 часов уже люди лежали на полотенцах на песке, как на нашем юге!!!в баре на пляже огромная очередь, в море как селедки в бочке!!!!! А потом, когда стали вывозить туристов и не привозить новых, стало хорошо. И чашки всегда были и шезлонги свободные можно было найти в любое время. А последнии два дня совсем стало пусто и это плюс))))) и как-то по другому обслуживающий персонал стал себя вести, устроили праздник для русских, чтобы мы вернулись!!!
Резюме для менеджера отеля:
Мы приедем в Египет, когда снимут запрет обязательно, потому что море шикарное, НО только если вы отремонтируете отель, приведёте в порядок территорию и обслуживающий персонал научите быть ОБСЛУЖИВАЮЩИМ персоналом, а не голодными мужиками, которые гостям отеля, которые платят деньги, предлагают всякие непристойности всем женщинам подряд от18 до 60 лет.
Вывод: $$$решают любой вопрос и чтобы не портить себе отдых, я этим активно пользовалась. Я не жадный человек и люблю давать чаевые за хорошую работу, а тут надо было давать аванс, чтобы точно все хорошо было. Воздержусь от рекомендации отеля, наверное только цена может повлиять на ваше решение и если, конечно снимут запрет в ближайшее время, пока все у них не развалится окончательно.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Как себя настроишь на отдых так и его и проведешь.
Всем отличного время суток!!! Только вернулись из отпуска. Отдыхали Golden 5 Emerald Resort 5* от БиблиоГлобус. Отдыхали семьей с ребенком (ребенку 5 лет) и друзьями.
Приехали в отель было уже поздно вечером, нас сразу отправили ужинать(кормили перед закрытием ресторана еды было много и разнообразно это порадовало) , быстренько оформили после ужина и расселили по номерам. Оформление заняло максимум минут 20. Это понравилось.
Заселили нас в номера через дорогу как и были в путевке.
Про номер:В номере темновато вечером, т.к. нет центрального освещения и только одна настольная лампа, пришлось снять бра что бы было светлее. Кровати раздельные большие, постельное старенькое, хотелось бы что бы хозяева отеля это учли и приобрели новое постельное и полотенца. Есть телевизор,холодильник, сейф. На полу ковролин, синего цвета, тоже считаю что надо или вообще убрать или хорошенько его пылесосить, все же пыль скапливается там и людям с аллергией будет не приятно.
В ванной комнате достаточно светло унитаз чистый, ванна тоже ,было два кусочка мыла, тюбики с шампуню и гелем для душа ими не пользовались, т.к было все свое. Было пять полотенец 2 больших, 2 для лица и одно для ног. Итого номер нормальный не на пять конечно, но ночевать вполне нормально.
Главный ресторан: В ресторан всегда ходили перед закрытием, еды было много и разнообразная голодными не оставались. Из мяса говядина и курица. Радовала что в еде не было много специй, т.к я не люблю их специи они очень ароматизированные. По поводу посуды, нужно им тоже купить новую, много скол на посуде, но я все же находила хорошие кружки и тарелки не битые. Да кстати при мне мужчина не знаю как его должность называется, проверял чистые тарелки на сколы и чисто ли они вымыты и складывал их в дырочку в столе, это говорило о том что данную посуду не стоить брать.
Пляж это сказка, это самое главное для нас и наших друзей. С лежаками действительно проблема, их просто не хватает, но нас это не расстраивало, мы ложились прям на песок. Заход в море замечательный, особенно понравится людям которые с детьми и кто не умеет плавать.
Аниматоры, вялые ребята. Сами людей не оповещали ни об одном мероприятии, только о платном и то не активно. Если что то нас интересовало приходилось ловить их и узнавать что нас сегодня за программа ждет. Вообще нам и без них было весело и интересно.
Вывод об отеле: если ограничен бюджет, отдыхать в отеле вполне можно и не стоит ожидать от этого отеля Европейские 5 звезд!!!!
3,
Плюсы: море,
поющие фонтаны
Минусы: контингент,
былое величие отеля,
заброшенные здания на территории
Отзыв: Как будто побывала на нашем юге.
По горячим следам...
26.10 вернулись из этого отеля. Сразу скажу, что в Хургаде были третий раз, до этого правда очень давно. Сервиз изменился очень сильно в худшую сторону. По порядку.
Купили путевку в Алмаз палаз - корпус также рядом с пляжем на территории отеля Голден 5. Но нас, как и других отдыхающих, привезли в Эмеральду, сказав что он новее, а в Алмазе мест нет. Немного повозмущались, но остались, зачем же отдых портить сразу. Привезли где то к 11.30, но заселять сказали будут в 14.00. (после обеда подошли и нас заселили).
Территория. Огромная. Но много заброшенных зданий. Гуляли в соседний Топаз, 2-ая береговая линия. Играли там в большой и маленький теннис.
Номер обычный, всё работало. Чистая раковина, ванна, унитаз (один раз видела таракана). С видом на бассейн, и немножко моря. Ковры на полу всего отеля оставляют желать лучшего - ужасно грязные. Сложилось впечатление, что уборка в номере - это только заправка постели и то в непонятно какое время. Но для нас не это было важно.
Еда скудная, голодным не останешься, но разнообразия практически никакого!!! Повара, которые при Вас что-то готовят, накладывают очень маленькие порции. Так что берут все по две тарелки, чтоб хоть получилась нормальная порция. Если просишь положить ещё, чаще всего отказывают. В A la Carte записываются с 12 ночи по компьютеру у ресепшена. В день только одна запись. Ходили в итальянский-вкусно, но из напитков только юпи. Средиземноморский - то же, что и в главном ресторане. Немецкий - вкусно, пиво и кола из напитков, но лично я там замерзла...результат - сижу в соплях и с больным горлом.
Напитки. Мда.....выбора тоже нет. Детям - юпи, спрайт и кола (травитесь на здоровье). Из спиртного - местное пиво, по два маленьких пластиковых стаканчика на человека, в лобби баре и ресторане (если есть чистые стаканы!!) нальют и в стекло. Некоторые бармены разрешат по 3 и даже по 4 стакана, но не все. Ром, виски, водка....и ещё какае-то лабуда, всё на один вкус - низкого качества. За обедом и ужином в ресторане в "тазиках" налито что-то типа вина, красного и белого. Иногда правда с прокисшим вкусом....
Море - оно замечательное!!!! Пляж огромный. Около нашего отеля был кусочек идеального входа без камней. Там всё время и заходили. У отеля много кораллов, правда большинство полумертвых, но красоту морской живности можно увидеть. Рыбы различных размеров и раскрасок, скаты (даже и его видели, прятался под кораллом), ежи морские (в самих кораллах сидят - аккуратно!!). Кормить рыб вроде не рекомендуется инструкцией, некоторые могут поранить, но мы регулярно кормили булками. Положительные эмоции обеспечены!!!!
Лежаки. Их нет утром, где-то после завтрака и до обеда. Если вы не заняли рано утром, часиков так в 6 или 7, то будете лежать на песочке.
Анимация. Проводят зарядки, уроки танцев, но каких либо интересных конкурсов и развлечений я не видела. Вечером в амфитеатре развлекают тоже так себе. К сожалению не видела никаких красочных шоу или выступлений коллективов. Два раза в неделю вместо развлечения в амфитеатре проводят платные вечеринки на пляже - 10 дол. с человека (может там интересно???, не знаю, не ходили). Дискотека в главном корпусе, но при мне музыка была чисто клубная...а хотелось что-нибудь попроще.
Кстати о попроще....Отдыхающие этого отеля. Это отдельная история.
Вот они то напрягали больше всего. Вечеринки у лобби бара иногда возвращали в 90-е - шансон, мистер кредо, накурено и пьяные компании. Есть отдельная категория людей, наверное которые редко попадают за границу, которые считают себя пупом земли (видно из-за отсутствия воспитания). Купили путевку в недорогой отель и стали царями!!! "Пацаны" и "мужички" шатающиеся в полупьяном состоянии, орущие, таскающие с собой свой любимый музон на всю громкость....и всё это поздно вечером, когда многие уже легли спать (особенно дети) а они себе вечеринки у бассейна устраивают, прям под окнами отдыхающих (вот тут то я и пожалела о номере с видом на бассейн). Но слава богу это не всегда...
Горки и бассейны. Горки не плохие, но напрягает вонь исходящая рядом с горками (на ум приходит мысль, что кто-то регулярно вечерами ходит туда в туалет по маленькому). После того, как наш ребенок накатался с горок и видно наглотавшись воды, у него заболел живот и началась рвота. Через пару дней воздержания от этого веселого занятия он тройку раз опять скатился со взрослых горок и результат не заставил себя долго ждать. По слухам, многие детки там этим страдали.
Отельные гиды. Натали тур. На встречи гид был недоволен отношением с себе отдыхающих, которые купили путевки в другой отель, и выражался не очень профессионально. Главное, естественно, что его интересовало, чтобы купили у него экскурсии. Мы купили экскурсию на пляже, дешевле, чем у Натали, которые, кстати за визу вместо 25 берут 27 долларов. При выселении из отеля отказались нас кормить обедом (а вылет ночной), подошли к гиду - решил вопрос.
Библио Глобус!!! Вот кто поразил, так поразил. Утром ждали автобус на экскурсию на ресепшене.{удалено модератором} А историю про позорного местного гида из Библио Глобус, который ударил туристку по лицу и разбил ей телефон убрали из текста....ай..яй..яй...

P.S. В этом отеле можно неплохо отдохнуть, конечно на 5 звёзд он далеко не тянет, но и стоит соответственно. Стыдно только за поведение соотечественников. И так не хватает иностранцев, надоело смотреть на {удалено модератором}.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Октябрь 2015. Лучше сюда не ездить. Владимир.
Всё по порядку:
1. Размещение. В принципе заселили быстро. Но оказалось, что в этом названии Golden 5 Emerald Resort два корпуса. Никто об этом ничего нигде не говорил. Центральное здание это standart, а вот соседнее неприметное здание это уже Garden. Такая, понимаешь, маленькая незаметная приписочка. Куда нас и поселили. С видом на помойку. На территории отеля много долгостроев и вид на один из них достался нам. Прикольненько. Но решилось как то всё быстро. "Мальчик" который нёс наши лёгкие прогулочные сумки тут же переселил в номер напротив по коридору с видом на сад. Совсем другое дело. Самое странное, что денег не брал категорически. Странный человек. Но я ему всё же не без труда сунул их в карман. На стойке регистрации отнеслись к нашему переселению вообще никак. Просто перемагнитили ключи и всё. А вот как оказалось чтобы поселиться в главный корпус надо было доплачивать по 10 баксов за сутки. Это уже даже не развод, а воровство, т.к. в агентстве нас раз сто уверили, что корпус будет именно тот который на фотографии. Больше я женщинам не верю.
2. Еда меня крайне удивила. Что-то вроде столовой где тиграм не докладывают мясо. Всё крайне скудно, приготовлено кое как, ложки для супа через раз пластмассовые. Половина еды пересолёная. Наверное все повара влюблены в наших туристок. Часто приготовлено просто невкусно и мясо вообще не доготовлено. Супчик это сплошная вода. Ну да ладно. Мы не привередливые. Но оказалось, что радовался я рано. Практически все кого я знал раньше или позже отравились. И вода здесь не при чём. Мы практически всё время пили бутылированную. Я так понял, что они просто готовят на местной воде и хочешь ты или нет всё равно отравишься. Вопрос времени. Три раза был в разных отелях Египта и везде еды было завались, очень вкусно и никто нигде не травился. Кроме этого отеля. Так что запасайтесь сюда хорошими таблетками. Не пожалеете.
3. Обслуживающий персонал это нечто. В первый вечер познакомились с двумя девчонками. Они только приехали. Договорились помочь отнести им багаж. Местный абориген говорит, что провожать наших новых знакомых запрещено. Вообще офонарели. При этом он взял отнести в номер одну сумку, а тяжеленный чемодан оставил непонятно кому. Естественно я помог девчонкам его донести. Уходить из номера товарищ категорически отказался пока мы ему на заплатим. Это нечто. Предложили прийти минут через пятнадцать, т.к. деньги в чемодане и когда они распакуются он получит свои кровные. Не уходит и всё. Разозлил. Тем более самое тяжёлое нёс почему то я и как минимум половину честно заработал, но стоял спокойно и не торопился конючить своих чаевых. Еле выгнали. Зазывал на пляже пруд пруди. Подходят через каждые пять минут и пристают как назойливые мухи. Отворачиваешься в другую сторону и они переходят туда же. Это уже не смешно. Отдых превращается в борьбу с тучей ненавязчивого сервиса. С одним чуть не подрался. Увидел у меня пачку сигарет. Попросил закурить. Я ему говорю, что осталось мало и дать не могу (кстати в местном магазине они от 2 до 5 американских рублей из дьюти фри). Спрашивает почему это дать не могу? Сказал ему то же самое второй раз. Снова спрашивает почему это я ему не хочу дать сигарету. Начинаю говорить по русски, что придётся с ним говорить по другому если не отстанет. Не отлипает. Я уже был на таком взводе, что ещё немного и он точно получил бы от меня подарков мало не покажется. Спасибо моему другу он меня практически оттащил от него. Вечером другие знакомые девчонки пошли на пенную дискотеку. Без нас. Чувствуют, что в пене их кто-то все время хватает. Оказалось, что местные аборигены ползают в пене и хватают их за разные места. Жаль меня не было рядом.
4. Пляж. Единственное место где всё более менее в порядке. Лежаки всегда были. Пляж всё время убирают. Чисто. Море тёплое. Песочек. Идёшь метров сто и тебе по пояс. Хорошо!
5. Сувениры. Не берите сразу то что продают. Лучше сначала обойти все магазины, включая те, что за территорией, и только потом что то покупать. Моего друга местные продавцы просто обманули. Продали две сумки и клялись, что они кожаные. Пришли домой и оказалось, что это кожзам. На следующий вечер пошли разбираться. Сумки не вернули, но в качестве компенсации подарили третью. Потом в других магазинах мы увидели, что они стоят раза в два-три дешевле. Так что лучше сначала прицениться. Хотел купить изумруд. Спасибо хороший человек подсказал, что его надо проверять специальной машинкой. Договорились, что продавец на следующий день такую притащит. Не принёс. Смутился как девочка и говорит, что не всё в его магазине золото, что блестит жёлтым цветом. И вообще в Египте не продают настоящие изумруды. Я сэкономил 35 долларов и не купил на них пару карат бутылочного стёклышка. Ура!
6. Отдых. Никакого. В центральном здании на втором этаже посиделки человек на двадцать. Мутная дискотека. Танцуют человек пять и всё. Музыку ставили то местные, то мы, то её вообще не было. Скукотища. Кроме как пить местный убитый специфический алкоголь делать нечего. С 21 до 22 в местном амфитеатре проходили какие то события. Но за десять долларов. В корпусе Golden 5 - Almas Resort каждый день были ночные дискотеки. В общем то неплохо. Но музыка нон стоп децибелов в сто. Без бесплатной выпивки к которой я уже привык. Не моё. А поговорить? Wi-Fi фиговый дальше некуда. Работает только в зале регистрации где часто играет громкая музыка.
7. Номера. Нам достались в общем то неплохие. Хотя много знакомого народа говорили, что простыни и покрывала часто с подтёками. Красных и желтых цветов. Полотенца не все. У нас не было ножных и пришлось из ванны ходить по полу с мокрыми ногами. У знакомых подружек ночью по номеру бегала ящерица. У нас сначала не открывалась дверь. Но сделали быстро. Хотя она потом всё же заедала и один раз всё же пришлось лезть в окно (хорошо, что у нас был первый этаж). Часто выключалось электричество. На стойке регистрации слышал разговор уезжающих. Им уже было пора на автобус, а сейф без электричества открыть не могли. И у нас сначала сейф был неисправен, но на второй день поменяли. Мыло и т.д. могут просто забыть положить. Просили сами. Бутылированную воду дают сразу на весть срок пребывания. По поллитра на брата плюс литр меринды. Но за этим надо следить. Могут не доложить. У нас практически все дни не работал телефон. Увидели оборванные провода. Человека который у нас убирал попросили просто заменить этот провод. Он сказал "Пять минут" и сутки мы его не видели. На следующий день повторилось то же самое. Всё бы ничего, но в это время отравился мой друг. Он почти не мог выйти из номера и если бы что вызвать медперсонал была бы большая проблема. Человека по прозвищу "Пять минут" мы видели ещё не раз и каждый раз он нам говорил, что через пять минут всё будет просто здорово. Через четыре дня меня увидел местный телефонист. Спросил это у нас не работает телефон? Я обрадовался, что вот оно счастье, но оказалось, что это был просто вопрос. На пятый день телефон починили. Стали звонить. Во время разговора вдруг автоматически начинал говорить английский автоответчик. Причём намного громче нас. Смешно. Развлекуха. Так мы и дожили с таким телефоном.
8. Туроператор. Наш местный куратор на второй день собрал нас пораньше. В половине девятого. Предупредил, что если не придём, то сами будем оформляться в полиции. Час заунывно и с раздражением рассказывал о местных замечательных экскурсиях. Дал анкеты. Я стал заполнять чтобы сразу отдать. Оказалось нельзя. Надо было дополнительно придти в 12 дня на конспиративное место. Пришёл. Снова полчаса уламывал меня записаться на экскурсии. Еле отвязался. Очень ненавязчивый сервис. Категорически не берите у него экскурсии. Везде кроме него дешевле. Т.к. мы уезжали в 6.30 утра нам был положен сухой завтрак. За день до этого пришёл на стойку регистрации проверить что и как, т.к. чашечка кофе и бутылочка воды после ночи в дорогу совсем не помешают. Послали в местный ресторан. Там сказали, что никаких проблем. Утром приходите и всё будет. Это была шутка. Утром оказалось, что туроператор должен был нас записать, а он этого не сделал. Я спрашиваю, почему он не сказал мне об этом вчера. Ответ прост и понятен - знать надо! Наверное вы догадываетесь какие русские слова я ему говорил? В нашей комнате было два человека. Я пришёл на стойку регистрации и прошу снять браслет с руки, т.к. через пять минут отходит наш автобус. Портье говорит, что пока не придёт второй человек снимать ничего не будет. Рядом стоит наш гид. Я ему говорю, что дальше всё просто - я с удовольствием останусь ещё в этой замечательной стране, но номер и самолёт будет оплачивать уже он. Надо было слышать как он кричал на портье. Минут пять. Подозреваю, что там были и наши русские ненормативные слова. В конце концов браслет сняли и я уехал.
9. Экскурсии и транспорт. Лучше брать всё у местных зазывал. Это гораздо дешевле чем у туроператора. Квадрациклы 20 долларов. Два часа заезды по пустыне в 9.30 и в 14.30. Без нудного сопровождения. Катайся куда хочешь и как хочешь. В качестве бонуса две арафтки. Но обязательно надо брать очки иначе песок летит в глаза и просто ничего не видно. Можно взять у зазывал. Бесплатно. Они добрые и не жадничают. 35 долларов дайвинг на целый день. С 8.30 до 16.00. С двумя погружениями, обедом и напитками. Это намного дешевле чем я плавал в других отелях. Причём ребята рассказывали, что можно даже поплавать одному. 35 долларов на Райский остров. Без погружения. В общем-то ничего особенного. Тот же берег что и у отеля. Разве что прокатиться на катере. Каир. 105 зелёных убитых президентов. Мне понравилось. Отъезд из отеля около 2 ночи, возвращение где-то в 22-23. В программу входит посещение пирамид, обед (на убой, но вода за деньги, поэтому берите с собой как можно больше из отеля), интересная экскурсия в Каирский национальный музей (фотоаппараты надо сдавать), местного ювелирного магазина где то же самое что в отеле и фабрики по производству парфюмерных масел. Думал масла это развод. Не купил. Потом пожалел. Меня немного помазали и запах держался дня три несмотря на то, что я плавал в море и мылся. Единственная проблема это дорога в 400 километров. Если у автобуса маленькие сиденья поездка превращается в пытку. Батискаф это развод. 35 долларов. Немножко туда погрузились, немножко обратно. Интересная экскурсия на сафари. На целый день с утра до ночи. Их три вида: 20, 30 и 35 баксиков. Последняя самая интересная. Сначала квадрациклы. Культурненько, небыстро, но всё же. Где то час. Потом езда на джипах по пустыне чёрти куда. Носились так, что всю дорогу с трудом держались за поручни. Снова квадрациклы. Аттракцион с походом на высоченный бархан. Вид конечно красивый. Езда на верблюдах. Местные египтянки ведут тебя за уздечку. Ну не тебя, а верблюда. Посещение местного деревенского зоопарка. Вроде нашего коровника где всякой гадости навалом. На улице в загоне страусы и черепахи. В местной деревне бесплатно угощают лепёшками которые готовит женщина. В заключение показывают убогий местный быт. Отдых, обед и бесплатный кальян. Вечером в той же деревне концерт. Ни за что не догадаетесь, что был танец живота. Фокусы, песни. Часа на два. В отель вернулись где то часа в 23.
Поездку на такси гид предлагает за пять долларов. На рецепшене это стоит три. Можно выйти из отеля и тут же поймать такси за те же три бакса. Больше не давайте. Совесть надо иметь. Никуда не денутся довезут. Можно хорошо поесть чего-нибудь морского в Хургаде. Надо ехать до набережной с названием Marina. Там много чего рыбного. Килограмм живого веса семь долларов. На местном морском рынке. Через двадцать минут приносят уже готовое. Если на рынке что-то смущает можно зайти в местное рыбное кафе. Цена та же.
Вывод. Если хотите ехать за экстремальными бытовыми приключениями без развлекухи, но с хорошим пляжем этот отель для вас. Если нет, то бегите из этого отеля и выбирайте другой.
1,
Плюсы: территория и только!
Минусы: сервис,
питание
Отзыв: прокуренный,грязный отель.С детьми там точно делать нечего.
Приехали вдвоем с бабушкой и годовалым ребенком.Конечно изначально моя вина что я доверилась полностью человеку который нас позвал в отель и будучи с ребенком толком не изучила все досконально,но по приезду в отель я никак не ожидала того что я увидела!Нас заселили в номер 2112,зайдя в него и увидев обстановку,мне хотелось плакать.на полу грязь!На простынях засохшие сопли и пятна крови!пыль кругом!!!вместо того чтоб заселить нас в другой,чистый номер, уборщики отеля стали при нас убираться в номере.Пытались поменять постельное белье,но каждая простынь на которую они хотели заменить,оказывалась ни чуть не чище!Я пошла на ресепшн,но там делали вид что меня не понимают,хорошо на первом этаже нашла русско-говорящую девушку,которая на местном языке изложила администратору на ресепшене мою проблему и только тогда когда им деваться было некуда,нам предоставили другой номер.Все тоже самое,только постельное белье было чистое.Все остально мы убирали сами!В так называемом ресторане снова грязь!столы грязные,стулья грязные.мой ребенок уронил в первый день печеньку на пол,так она там провалялась как миниму дня 3!Всю неделю я питалась овощами!Конечно с точки зрения фигуры это пошло только на пользу!Но что это за отель где нечего есть???!!!Из фруктов одни апельсины и финики!Я бананов ни разу не увидела за всю неделю!Мне приходилось покупать ребенку банан за 1$,а то и за 2$!Сам отель прокуренный до самого фундамента.Курят везде.даже могут стоять у твоего ноера и курить!!!Еще минус если вы с ребенком,это большое количество ступенек.они везде! с коляской намучилась!В общем кроме природы нет ничего!Пляж хороший,чистый,территория тоже чистая и ухоженная.На этом пожалуй все.Этот отель мне испортил все впечатление о Египте,поэтому в том направлении я больше не поеду никогда!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советуем!! Полная разруха и хамство персонала.
Прилетели вечером, минут 30 ехали до отеля, потому что завозили несколько человек в другой. Вещи нам сказали оставить на ресепшене и пойти поужинать. В этом "пятизвездочном отеле" вас ждет обшарпанная столовка, в которой вся посуда со сколами, грязная и жирная. Еда скудная.... нужно очень долго ходить выискивать что-нибудь съедобное.... можно, конечно минут 20 постоять в очередях и получить ложечку чего-нибудь более или менее приличного. Не понятно почему, но вся еда, либо пресная и безвкусная, либо переперченная!!! То же самое и с напитками, очереди-очереди, маленькие кружечки-маленькие стаканчики.... отвратительный кофе, вместо соков - юпи, алкоголь - всё одного вкуса: белое и красное вино, текила и ром......их не отличить на вкус, как будто пластмассу пьешь. Пиво еще возможно пить, но его никогда нет, все время заканчивается. Заселять начали после ужина, сначала тех, кто уже нормально выпил на ужине и был "навеселе", потом тех, кто орал и ругался и только потом, часа через полтора дошла очередь до обычных, уставших в дороге людей. Летали с мужем вдвоем. Дают нам ключи, номер с видом на море, и почему-то с двумя отдельными кроватями...пошли на ресепшен, сказали завтра приходите, всё поменяем.. сдвинули кровати, но на стыке спать невозможно, потому пользовались только одной весь отдых... потому что и на следующий день нам сказали, приходить завтра... ну вот такой это "пятизвездочный" отдых. Комната при заселении была грязная, на ковролине валялись высохшие розовые лепестки, волосы какие-то, обрывки ниток, крошки от еды.... уборка тоже завтра сказали нам.. села я в комнате и расплакалась!! а сделать-то ничего нельзя....ходить ругаться-орать всю ночь... потом заглянули в холодильник, воды нет...опять на ресепшен....там стояло три парня, двое из которых делали вид, что они ничего не решают, ничего не понимают, а третий минут 20 разговаривал по телефону... в итоге, воду нам, конечно, принесли, 2 бутылочки, остальное пришлось опять идти выпрашивать.... ванная вся в волосах была, раковина тоже.....утром мы встали рано, потому что спать было невозможно, кондиционер шумит, если выключить на одноместной кровати тесно и жарко...на завтрак попали к началу, народу тьма, еле нашли место сесть, поели пресные булочки и пирожные, заглянули на ресепшен с просьбой поменять номер, услышали радостное "приходите завтра" и ушли на море (море красивое, но это не имеет никакого отношения к отелю), вернулись к обеду, уборки еще не было...поели, ушли в аквапарк, прокатились по разу на каждой горке, насмотрелись на людей с ободранными спинами, потому что стыки на горках жуткие, вернулись в шестом часу вечера, а уборки так и не было.... уборщик появился в нашей комнате на следующий день, собрал лепестки с пола и всё... не знаю точно, но по-моему 2 больших и 2 маленьких полотенца, одно из которых для ног, на пару человек - этого маловато....тем более для 5 звезд))
к третьему дню я смирилась с происходящим, и старалась не портить себе настроение. Так как на третий день было уже невозможно есть эту столовскую гадость, мы сходили в Старфиш(это за пределами отеля и к нему никакого отношения не имеет)), там, наконец, вкусно поужинали!! Дальше брали 2 экскурсии, сафари и дайвинг, лишь бы быть подальше от этого ужасного отеля!! Анимация только и делает, что продает билеты куда-нибудь, мы старались с ними не контактировать, после первого дня,потому что сначала такие зайки-лапочки, пока не услышат, что ты не собираешься у них ничего покупать, уж больно унылые лица у них, и на пляже вся та же фигня..все только и делают, что продают что-то..экскурсии эти..парни-продавцы очень навязчивые, загорать не дают, за руки хватают..... также продается там то же самое пиво в бутылках, которое везде в отелях "заканчивается". Еще скажу про территорию..вроде большая, вроде зеленая, но почему-то такая вонь везде....канализацией воняло!!
2,
Плюсы: только близость к морю
Минусы: грязь в номере
грязь в коридоре
темень везде
Отзыв: В темном балагане музыка играла.
Приехали в отель поздно, очень уставшие. В холле все прокурено, ощущение какой-то дешевки появилось практически сразу. Попросил хороший номер, на ресепшен были Ахмед и Мохаммед, сказали сейчас все будет. По пути в номер -2155 на втором этаже сразу обратили внимание на жуткий ковер в коридоре и гуляющую плитку под ним. В номере очень темно, сразу все и не разглядишь. Мы слишком устали, товарищ с ресепшен убеждал, что это очень хороший номер, дали ему шоколадку, он попросил еще - для напарника. Ощущение грязи не покидало, решил осмотреть постель, сразу на подушке с другой стороны увидел пятно, очень похожее на засохшие сопли и мелкие черные волосы по всей постели. Белье никто не менял !!! Просто заправили постель и все !!! Пошли разбираться, ходили два или три раза - бесполезно, говорят сейчас, сейчас.
Потом говорят - завтра ! Вы можете представить себе - вы устали, вам хочется спать, а вам говорят - спите на чужом грязном белье !!! Я отбросил все сантименты в сторону - еще немного, и я бы их порвал. Мой громкий голос помог - через пару минут появился Абдул с новым бельем. Оно было ненамного лучше,
свежестью не пахло, но волос вроде не было.
Унитаз был не вымыт, ершика в туалете не было. Я не стал шокировать жену, вытер влажными салфетками сиденье сам.
Приняли душ и легли спать, но это было еще не все. когда мылись, видели, что полотенца явно не белого цвета. Утром разглядели, и опять чуть не стошнило, полотенца были грязные и в пятнах. Поймал мальчишку уборщика, объяснил ему, что все, что нам надо - это чистые, белые полотенца. Он чуть не заплакал, сказал, что от него ничего не зависит, реально в его тележке ничего свежего не было. Вызвали менеджера, он типа удивился и пошел разбираться.
Тут я выглянул из номера и увидел, как он учит уборщика, как надо складывать полотенца, чтобы снаружи было чистое место. У меня совсем сорвало планку, и ему все объяснил на хорошем русском языке, что такими полотенцами только полы мыть, или одно место вытирать, ну и еще кое-что. Для пущей убедительности я со всей дури хлопнул дверью в номер.
Все это вызвало очень большое одобрение у русских, проходящих по коридору. Сам слышал и читал не раз, что все письменные заявки и просьбы просто игнорируются, все надо требовать не один раз.
Так вот, через 5 (пять минут) появился менеджер с комплектом полотенец новых и белых, он очень строго мне сказал, что не надо ругаться и кричать в коридоре.
Я вас уверяю, никогда бы не стал этого делать, но такое наглое, хамское, наплевательское отношение прощать нельзя. И вам советую, если вас занесла нелегкая в это отель - здесь просить бесполезно, надо требовать. Если вы
тихие, интеллигентные люди - вам не сюда. Мы попросили, чтобы больше никто к нам в номер не заходил, мусор выносили сами. Лучше я сам уберу постель, чем такие уборщики.
Теперь дальше - рестораны аля карт. Мы были в Средиземноморском и Итальянском. Полнейшая профанация ! В Средиземноморском все то же, что и в основном, только народа меньше, и Jossery - так вроде звали бармена, очень виртуозно делал коктейли, используя вместо рассекателя-дозатора на бутылке свой палец, частично прикрывая им горлышко. Он очень удивился, что мы - русские !, заказали только Спрайт, ну а остальных ничего не смущало, главное - халява. в Итальянском было вроде получше, в макаронах даже была 1 (одна ) креветка, правда явно несвежая.
В целом, питание нормальное, если не заниматься обжорством, столовка как столовка.
Полотенца пляжные - лучше брать с утра, есть надежда, что будут стиранные, а не просто высушенные на солнышке после других отдыхающих.
На территории местами очень жуткий запах - зеленые насаждения повсеместно поливают сточными водами.
На пляже видел САМ, как работники связывают лежаки, кладут старое детское ведерко и спущенный круг, а затем за деньги отдают эти лежаки отдыхаюшим.
Ну или если не за деньги, - то симпатичным, по их мнению, дамам.
В общем, отель для непритязательных, не очень брезгливых людей. Мы туда попали просто случайно - купили тур в пятницу вечером, а в субботу уже был вылет, были места на самолет и места в отеле. Видимо, туроператору очень выгодно продавать туры в этот балаган. Читал другие отзывы и могу подтвердить - все негативные моменты, о которых пишут люди - полная правда.
Перед поездкой у самого были сомнения - думал, люди, которые пишут о недостатках, слишком привередливы. Теперь же не уверен, что когда-нибудь приеду не только в этот отель, но и в Египет еще раз.
4,
Плюсы: приятный персонал
многообразие блюд
близость аэропорта
расположение у самого моря
большая территория для прогулок
Минусы: пляж сочинский общественный
одноразовая посуда
минимум развлечений
отсутствие пандусов для коляски
срачь!
номерной фонд
Отзыв: Если есть выбор, то ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ.
Я не самый притязательный турист... Но! Если уж отель 5*, то он должен соответствовать минимум твёрдой четверке(Египет). Когда едешь в пятерку, настраиваешься на комфортный отдых... И свято веришь, что можешь пользоваться хотя бы половиной предоставляемых услуг... Не мечтайте!
И так подробно... Грязь привычное дело в Египте, это норма, но в случае этого отеля...её не просто много, она везде! Персонал очень хороший, они стараются, решают все вопросы, к ним претензий нет. Территория не ухожена, все разрушается... Как после бомбежки! Нужна реновация! Срочно! Ну или звёзд пару снять, а то люди ведутся и едут. Общались со многими, разочарованы все... Пандусов для колясок нет, таскайте сами. По питанию все хорошо, ну по крайней мере есть из чего выбрать, хотя делать мясо( рыбу, курицу, котлеты) на мангале они не умеют вообще! Они его прямо на угли кладут, а когда огонь горит и не пытаются тушить) короче уголяшки получаются)))
Развлечения для деток практически отсутствуют. Горки водные только маленькие, остальное закрыто. Детский клуб не работает. Анимация детская так себе. И это все при том, что в вашем отеле ничего нет!!! Нужно идти с ребёнком к другим отелям, в эмеральде только деревянная детская площадка и пара живых цапель у лагуны.
Пляж отдельная история, напоминает Сочи, причём общественный) только разносчиков чучхеллы и пахлавы не хватает) а так пристают с перерывами в минуты три. И массаж, и парашют, и пиво, и фреш... Ну все у них есть! Очень приставучие ребята, жутко бесили. Особенно когда ребёнок спит, а они над ухом орут как ненормальные...бира...фресь..манго....гуава...фресь...)))
Рестораны аля карт... Записаться вы не сможете(бесплатно), и не надейтесь.
Теннис, гольф, тренажеры и многое другое из обещанного забудте! Представьте, что и вовсе нет, тк состояние жуть.
Нам ещё повезло застать ливень!!! Вода была везде! В номерах, коридорах, ресторане... А света не было!!! Еле до номера добрались в потьмах с коляской на третий этаж.
По себе знаю, как и многие, когда читаю отзывы, думаю, вот...такие все придирчивые, все не нравится, сидели бы лучше дома. Если бы не море, солнце ... Дома и правда было бы лучше.
3,
Плюсы: море
Минусы: еда,
обслуживание,
голая территория,
мало бассейнов
Отзыв: Если любите "черное море" то вам в этот отель.
Мы были уже в Египте не один раз, и это худший отзыв который я пишу. Мы поехали вдвоем с мужем в октябре 15 года, на неделю, начнем с приезда, с этим все неплохо когда выбирали куда поехать, решающий момент бала цена и само море в смысле глубина и красота т.к. в египте не во всех отелях нормальный берег, то очень мелко , то понтон очень длинный, и все равно смотреть с него нечего, а здесь все замечательно, берег песочный, сразу глубоко есть коралловые островки возле которых не заплывая глубоко огромное количество разнообразных рыбок. и еще как плюс это то что в сети "голден 5" эмеральд стоит прямо на берегу до моря метров 100. Номерной фонд неплохой правда номер небольшого размера но мы к этим мелочам не придираемся(мы же не жить туда приехали)Теперь о минусах первое это начнем с того же моря а именно самого пляжа-для начала поясняю, сеть отелей "голден 5" это 5 отелей на одной территории и два отеля за территорией и все-все приходят на один пляж а это ооооооочень много людей, первый день мы пришли на пляж в 9 часов и место не было даже просто сесть на песке, люди лежат на лежаках, на матрасах (которые должны лежать на лежаках и еще если кто-то по незнанию занимал лежак с матрасом то работники отеля подходили и забирали его отдавая другим людям под лежачее место) и просто на песке на полотенцах. Даже на нашем море место можно было найти проще, чем там,и раздражало то что некоторые наши соотечественники поступали как на черном море занимали лежаки полотенцами и связывали их парео и не приходили по полдня!!!. Правда к обеду поток людей уменьшался и можно было найти место, а уходили потому что на пляже и на территории негде было перекусить вообще вот все и шли в основной ресторан, а это отдельная тема. По правилам сети отелей все могли обедать в любом ресторане(основном) любого отеля, а так как эмеральд ближе всего к пляжу то можно предстивить какая толпа туда устремлялась, повара в этом отеле не умеют готовить вообще. Повторюсь мы не в первый раз в Египте (мы в этом году уже третий раз) и понимаем то еда здесь не самая разнообразная и лучшая, но это было совсем печально, мясо выдавали по кусочку, фруктов горстку а самые простые огурцы просто редкость. А так портить каждый раз курицу это надо суметь. Обидно было за людей который переплатили огромные деньги за этот далеко не пятизвездочный отель, а всего лишь 3 звезды, мы отдали за неделю на 2чел-26 тыс руб а люди- мы спрашивали у многих как минимум столько за одного и цена доходила до 40 тыс за этот же срок с человека. Далее на территории почти нет зелени, смотреть и гулять вообще не интересно. много недостроя и брошенных зданий. от компании Бриско отельный гид Хасан просто хамло и мошенник. надул людей на несколько экскурсий. что еще рассказать мы застали уникальное явление -дождь в Египте, просто ливень к которому никто не был готов, все залило и вырубился свет на весь вечер и ночь, в результате на завтраке негего было есть вообще и пить.ну вот это вкратце все.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Такое со мной впервые.
Всем доброго времени суток! Сразу скажу, что я - турист со стажем, много где бывала, есть с чем сравнить. Конкретно в Египте в 3 раз и восторга никогда по его поводу не испытывала, хотя, Красное море и кризис заставляют капризничать меньше:)! Не буду вдаваться в детали, их слишком много и все сплошь не приятные, опишу лишь основные моменты.
1. Хамство! Везде и всюду. Каждый официант, бармен, даже уборщик считает своим долгом отпустить в твой адрес сальный комплимент и пригласить на дискотеку. Работники ресепшена десятки раз игнорируют обращения гостей или вовсе говорят, что не работающий сейф, например, это Ваши проблемы. При этом, если дать чаевые (что является нормальной практикой по всему миру) все проблемы начинают решаться, но до того, тебе так нахамят, что хочется на чай дать только пинка.
2. ГРЯЗЬ! Везде и всюду. Ковры, если их можно так назвать, мебель, посуда - это вообще отдельный разговор. Туристы, из Алмаза жаловались на КЛОПОВ!!! Территория огромная и когда-то, видимо была красивая, но сейчас все в таком запустении, что глаз не радует. Куча заброшенных не достроенных зданий, покрытых вековым слоем пыли.
3. Еда... точнее, ее отсутствие. То, что предлагают на пляже, просто невозможно есть. "Ресторан", в Эмералде - это темный, грязный, вонючий подвал. Но это не самое страшное)))) Ни разу я не видела, чтобы НЕЧЕГО БЫЛО ЕСТЬ. Думала, такого не бывает. Неделю я питалась рисом.
4. Напитки. Египетское пойло, которое во всех отелях одинаковое. Лучше везти свое. Отличительной особенностью этого отеля было пиво, которое постоянно заканчивалось во всех барах.
5. Пляж. Вполне сносный, большой, вода чистая. В туалете, правда, грязь, как везде. Наши соотечественники занимали шезлонги в 5 утра, поэтому, если придти в 9, то ловить уже нечего. Но, за 2 бакса они чудесным образом, находились для нас в любое время суток.
6. Анимация. Это, пожалуй, единственное светлое пятно на общем жутком фоне. Ребята общительные, талантливые и очень милые, с ними дружат все туристы, по крайней мере молодежь. Они стараются, что в данных условиях, не просто. Всей команде спасибо, Димке отдельный привет! За сервис ставлю 4. 3 из них - это заслуга команды анимации. Остальным и единицы много на всех.
7. Общее впечатление. Конечно УЖАС, если говорить об отеле. Но наш отдых удался, повстречали много классных людей, нам было очень весело. Отдых больше зависит от настроения и хорошей компании.
Всем ярких путешествий!
2,
Плюсы: море
Минусы: грязь,
сервис,
еда
Отзыв: Не самый лучший.
Путёвка у нас была в Golden 5 Al Mas, но номера там были только под летней сценой, что неудобно, и вид никакой, нам предложили Emerald. Вообще Golden 5 - комплекс 5 отелей, территория огромная, но бестолковая и не ухоженная толком.
До Emerald'a нас довезли на такси - бесплатно, мы посмотрели номер. Показан изначально был на первом этаже с видом на бассейн. Ну как с видом - там просто бассейн почти у вас в окне будет. Не понравилось, сказали - дайте второй, тогда ок. Т.к. изначально нас привезли в другой отель, там остались наши документы и чемоданы. Пошли за ними мы пешком, такси-то уехало, пока мы номер выбирали... Дошли в Al Mas обратно, сказали - чемоданы смогут привезти только через час. А был самый разгар дня, очень хотелось уже купаться. Решили сами чемоданы дотащить. В Emerald'e обещали доставить вещи в наш номер, поэтому заселились, пошли обедать и после в номер. Ждали-ждали, нет чемоданов. Дошли на ресепшен и сами же их снова в номер себе доставили. Т.е. за сервис - уже не на пять!
В номере всё на первый взгляд очень хорошо. Кондиционер работал исправно. Но вечером выяснились все неудобства - света верхнего нет, только две настольные лампы. Постельное бельё грязное (мало того, что серое какое-то), в пятнах. Зато крутил уборщик из серых тоже не свежих полотенец чуть не каждый день зверей разных. Стул разваливался даже под тяжестью пары маечек, сидеть на нём было опасно. Если забудете что-то в постели, уборщик не глядя стащит вместе с постельным бельём (не думайте, что заберёт его менять! просто перестелит ровно) и заберёт себе!!! Полы явно не пылесосятся должным образом, на раковине протирает. За неделю ни разу не было добавлено ни геля для душа, ни шампуня, ни мыла - что при заселении было выделено, то мол и хватит. Хорошо, хоть выносили мусор и добавляли туал.бумагу. Фен работает нестабильно, лучше взять свой. Сейф в шкафу - претензий нет. На балкон почти не ходили - только вещи сушить выносили. В целом отель пообшарпан, конечно...
Холодильник старый и не очень охлаждает. При заселении заполняют его бутылками из расчёта 1шт 0,5л воды на человека, сладка вода - кола, фанта или спрайт по бутылке не весь срок и сок детям. По ТВ приятно удивило, что каналов на руссокм 5-6, среди которых был даже ТНТ.
По еде можно сказать - много, а есть нечего! Один вид мяса, макароны, рис, какие-то салаты - не ели даже, овощи и листья салата. Курица порционно выдается каждому, причём мааааленькими кусочками. На улице на ужин жарят люля или крабов мелких. Пиво часто кончается, что на пляже во всех кафе, что в ресторане отеля. Хорошо, хоть бутылочное льют. Часто тёплое. Один раз ходили в Средиземноморский ресторан Панорама на территории (отдельная тема, как записаться - через автоматы электронной очереди, получилось лишь один раз в 0:00, когда обновляется система), там тоже не очень-то отличалось меню. Можно ходить на обед и ужин в другие отели сети, в последний час до закрытия. Но разнообразия там нет, везде суть одно. Вот с бисквитами всё хорошо, видимо. только кондитер свою работу делает на отлично. Из фруктов были всегда финики, апельсины, иногда дыни, гуава, грейпфрут.
Wi-Fi работает только в лобби на первом этаже, причем, если много пользователей, ждать загрузки страницы можно вечно!
На пляж надо приходить видимо в 5-6 утра, чтобы занять лежаки, уже в 7:30 свободных нет, народу много, и так же много просто занятых полотенцами (тоже грязными зачастую) лежаков, а хозяева к обеду подтягиваются. Что удивительно, после обеда всегда можно найти несколько свободных мест на выбор. Вход в море удобный, сразу песок и не глубоко и не мелко, претензий нет. На пляже очень много ходят зазывал на массаж, ресторан, водные развлечения, откровенно раздражают.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в инфо- туре с группой.

Emerald - один из отелей комплекса Golden 5. Это большой плюс, так как у всего комплекса огромная, зеленая, очень разнообразная территория. Повсюду работают садовники - поддерживают территорию в отличном состоянии: много цветов, зелени. Можно прогуляться по всем отелям, пользоваться бассейном любого отеля комплекса (подогревается бассейна у отеля с Diamond - это аква-парк, кстати, отличный аква-пакр), ресторанами любого отеля ( в другие отели можно ходить в ресторан за час до окончания завтрака/обеда/ужина). Emerald находится ближе всего к морю. У отеля Diamond нам понравились бунгало - очень уютные, около каждого бунгало свой мини-сад.

Номера.

Если у вас четный номер комнаты, то вид будет или на территорию отеля ( с одной стороны) или на территорию соседнего отеля Desrt Rose (c другой стороны). Нечетные номера все выходят на бассейн Emerald. Конечно, лучшие номера - это номера на первом этаже с видом на бассейн.
Все номера одинаковые по набору мебели и состоянию. Фотографии, которые тут выкладывают абсолютно правдивые. Холодильник был наполнен водой и колой. Воды было предостаточно (даже осталось).
Убирались в номере хорошо! Сейф есть, но он очень маленький - для телефонов, денег, документов, маленького фотоаппарата. Mackbook air, например,туда не помещается. 3. Персонал

Персонал.

Персонал отеля очень вежливый и дружелюбный. Прекрасные, улыбчивые, всегда готовые помочь люди.
Ресепшн - готовы помочь в любую минуту.

Пляж
Пляж прекрасный, очень большая протяженность. Песок и мелкая галька, где-то просто песок. Заходы в море песчаные, где кораллы огорожено и написано «no swimming area». В начале пляжа обычно все лежаки заняты. Но если пройтись дальше - очень много свободных лежаков и защит от ветра. И чем дальше идти, тем пляж лучше. Где-то в центре всей длины пляжа - каждый день анимация.

Питание
Мы питались только в Emarald, так как кормили очень хорошо! Не было никакой нужды ходить в другие отели. Мясо, рыба, курица, котлеты - все приготовлено очень вкусно. Гарниры на любой вкус. Огромный выбор овощей и овощных закусок, салатов. Всегда много фруктов, сладостей. Супы. На завтрак всегда можно приготовить омлет с овощами, теплые круассаны, вкуснейшая выпечка. Еда на пять с плюсом! Сам ресторан, как и весь отель не отличается изысканностью, так как старая мебель и текстиль. Но в ресторане всегда чисто.
Также между завтраком, обедом и ужином есть поздний завтрак, поздний ужин, перекусы в барах (пицца, тако), сладости у бассейна (пончики) в определенные часы.

В отеле есть свое такси - 5 долларов туда-обратно в Хургаду.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый вечер!Хотела рассказать Вам как замечательно мы.
Добрый вечер!Хотела рассказать Вам как замечательно мы с сестрой отдохнули в Голден 5 Эмиральд.Во первых ,сам отель очень красивый ,первая линия- очень удобно расположен чистый,большой пляж.Море-хочешь рыбки,хочешь кораллы или просто насладиться волнами)Места для купания чистые,кораллы отгорожены.Немного мешают и пристают зазывающие на экскурсию,по мне так я сама их найду если захочу "полетать с парашютом") Еда-нормальная,фруктов мало.Я лично неделю ходила с чувством легкого голода,но только потому что не привыкла к подобной пищи.Это индивидуально,так что поесть было что!)В общем в отеле чисто,персонал в большей степени приветливый!)И вот наконец самое главное!!!Ради чего туда стоит ехать,Аниматоры!!!)))Это добрые ,веселые,отзывчивые люди!Они посоветуют отличный ужин в другом отеле с отличной шоу-программой,они зазовут на лазерное морское шоу и дискотеку на пляже, с ними очень весело танцевать у бассейна( или у моря кому как удобно )Отличные развлекающие программы для детей и взрослых.Мы с сестрой от всей души благодарим Тоху Ярощука и его команду за эти позитивные эмоции, воспоминания и хороший отдых.
2,
Плюсы: большая территория,
красивый отель,
песчаный пляж
Минусы: плохая еда,
хамское отношение,
отсутсвие напитков
Отзыв: Стоп! Пожалуйста выбирайте другой отель.
Отдыхали с подругой с 09.10.2015г. по 17.09.2015г. в отеле Emerald сети Golden 5. Сразу скажу, что не являемся разбалованными туристами, особо не придирчивы. Мы прилетели в 19.00 по местному времени. Трансфер из аэропорта прошел быстро, отель находится не очень далеко от аэропорта. В гостинице так же поселили практически сразу. Номер неплохой, но старенький, белье и полотенца застираны, чаще всего были с пятнами. Самый главный минус номера- это кондиционер. Видимо из-за старости работал ОЧЕНЬ громко, я, например, спать с включенным кондиционером не могла, а без него очень жарко. В общем неприятно. Так же они очень экономят на мыле, геле для душа, шампуне. Их вообще при заселении не было, после того как попросили- принесли один бутылек непонятно чего- на, на нем не было ничего написано, только голубенькая жижа. После того, как попросили еще раз- принесли одно маленькое мыло. Такая борьба за шампунь/гель для душа продолжалась каждый день. Если решитесь ехать обязательно берите с собой мыльные принадлежности. А еще в номер постоянно заползают геконы , милые розовые ящерицы.
Летали с туроператором Анекстур. Уважаемый туроператор! Хуже отельного гида мы не встречали- зовут Махмуд. Когда сообщили ему, что ехать на экскурсии не будем, так как приехали к морю и все уже видели в Египте, началось совершенно хамское поведение и разговоры- «зачем вообще приехала? Едь на яхте! Смотри еще раз проспект! Что не нравится? Сделаю тебе скидку!». Честно, мы были просто в шоке. Если этот отзыв опубликуют я настоятельно рекомендую туроператору обратить внимание на поведение своих отельных гидов. Так вести себя с туристами недопустимо. Это ненормально просто.
Еда в ресторане однообразная, завтраки и обеды абсолютно одинаковые каждый день. Утром делают омлет, за которым придется стоять в очереди, в который вам положат чайную ложку помидоров, а больше нельзя, т.к. не положено. Овощей очень мало. Экономят буквально на всем- сыр, помидоры, огурцы, фрукты. В изобилии только нарезанная морковь, фиолетовая капуста, горький перец. Есть отдельный стол питания для деток, на котором вы сможете найти макароны без приправ и кускус. Для любителей выпечки-ее на завтраке хватает. Мяса не ищите, его нет. Иногда на обеде была курица, но не много- кто не успел, тот опоздал-больше нет. Более-менее нормальные ужины- была еда на гриле. Но опять же все очень экономно-больше, чем две котлетки или одой рыбки Вам не дадут, потому как на следующий день эти котлетки подают уже с подливкой на обед. И так во всем. Еду в барах на пляже даже не хочется вспоминать- бутерброды с печенью и еще непонятно чем или салаты из варенной моркови и капусты. Но о барах будет отдельный абзац. На пляже к пиву мы ели помидоры и огурцы, иногда был печеный картофель или запеченные овощи. На самом деле просто грусть, никогда не думала, что в гостинице с 5 звездами может быть такой напряг с едой. Здесь Вы не покушаете от души точно.
Касательно всех баров сети Голден 5- везде очереди человек в 7, в одни руки дают не больше, чем два маленьких пластиковых стаканчика. Постоянно заканчивается пиво, да в принципе любой алкоголь. Льда тоже нет, мотивируют тем, что вода и так холодная, пей мол так. Все включено в общем. Но самое ужасное это абсолютно хамское отношение персонала, чуть ли не швыряние стаканов, бесконечное цепляние типа «я хочу тебя погулять вечером». Кстати, в отеле Эмеральд был единственный хороший бармен из всего комплекса Голден 5, которого зовут Bassem, наверное других нормальных мы не встречали. Он даже доставал нам сухое вино «из-под пола», т.к. на розлив у них только какое-то абсолютно ужасное сладкое красное и белое вино.
Пляж большой, песчаный. Лежаки вроде как есть, но на 5 или сколько там отелей в комплексе абсолютно не хватает- в 9 часов утром на шезлонг вы уже не ляжете. Можно отдыхать возле бассейна, однако возле главного бассейна с аквапарком так же в это время найти свободное место тяжело. Аквапарк маленький и старый- из-за того, что стыки на горках давно не ремонтировали ушибла себе колено и локоть. Такое. В баре возле горки мало столиков, а часть его в принципе закрыта-т.е. столики есть, но туда заходить нельзя.
На территории много магазинов и это большой минус комплекса- продавцы цепляются к тебе каждый раз когда ты проходишь мимо- «Привеет! Как дела? Красавица! Спокойной ночи! Зайка-балалайка!» Сказать, что день на третий это начало раздражать- это ничего не сказать. Так же по территории ходят много других торговцев, которые предлагают вам сафари, морские прогулки, выезд в город, полет на парашюте, татуировки, косички, массаж.. Они будут подходить к вам на протяжении всего отдыха, раз по двадцать в день, брать за руки, уговаривать.. Не важно разговариваете вы с кем то в этот момент, едите, спите, слушаете музыку в наушниках- ваш отдых никого не беспокоит, т.к. они на работе.
Полотенца нужно сдавать до 5 вечера- если позже –у вас уже не возьмут полотенце и утром его поменять тоже нельзя.
Есть одна дискотека в комплексе- мы там были в первый и последний день. Музыка плохая, поэтому скорее всего и людей мало. Ну каждому свое с другой стороны.
Анимация есть, ребят много. Утром зарядка, танцы живота, аквааэробика. Как везде в принципе, но суть работы анимации в отеле в другом. Их работа заключается в продажах вам билетов на дискотеки в город, на пенные дискотеки в отеле, рыбный ресторан (не ходите) и прочее. Донимает вас этим каждый аниматор не хуже ,чем торговцы на пляже. Знаете, складывалось такое впечатление, что легче прикинуться каким-то иностранцем и делать вид, что ты не понимаешь, т.к. львиную долю своего времени ты тратишь на объяснение этим ребятам, что тебе это не нужно. Так же аниматор Антон из Киева сообщил нам, что на сайте Топ Хотелс необходимо поставить высокие оценки отелю при публикации отзыва, а уже в самом отзыве можно писать что угодно. Так вот- просто рука не поднимается ставить высокие оценки этому отелю и если этот отзыв не будет опубликован- пусть это будет на вашей совести. Дорогие туристические компании- я прошу вас не отправляйте в этот отель ваших туристов, вы их потеряете навсегда. Ну или отправляйте, но предупреждайте обо всем. Или отправляйте врагов, тоже вариант.
Под конец отдыха познакомились с ребятами из Грузии, так вот один из них сказал фразу, которая является квинтэссенцией всего отдыха- «Я устал с ними бороться здесь. Я хочу домой». Это правда как ни грустно.
Много всего хотелось написать, но и так вряд ли кто-то дочитает до конца. В общем не стоит портить себе отдых, не раздумывая выбирайте другой отель. Пожалуйста.
5,
Плюсы: персонал
номера
анимация
пляж
море
Минусы: зеленые фрукты
Отзыв: Нам понравилось.
Доброй ночи , легла и решила написать отзыв, так как только вернулись с этого отеля. Отзыв честный, никто меня не просил его писать , описываю просто так как видела я.
По прилету 14.10.2015 г. Нас встретил туроператор Библио Глобус, ребята приветливые, знающие свою работу, отлично говорящие на русском языке. Рассказали все, что , куда и зачем, дали все номера телефонов, и предупредили о всех опасностях. Огромное спасибо за высокий профессианализм.
В отель нас привезли в 13.30 встретили нас хорошо, сразу предложили обедать, я предпочла отказаться от обеда и получить номера, нас отдыхало две пары.
Признаюсь честно из личного опыта, предпочла дать сразу чаевые, за что получила два прекрасных номера с видом на море и бассейн.
Боялась всяческих насекомых в номере, за весь отдых не видела ни одного, и ночами нас никто не кусал)))))
Номера убирали и делали различные фигурки, иногда даже без чаевых.)
Белье конечно не новое и полотенца аналогично, но все чистое, и вообще у нас постоянно ходил менеджер, проверяя работу персонала по уборке.
Воды не было в холодильнике, видно не успели, как только сказали, принесли столько, что на весь отдых хватило. Перегорала лампочка в туалете, заменили в течении 5 мин. Ребята которые убирают работают с 6 утра до 22 ночи, конечно чуть в уборке мухлюют)))) но в целом все чисто и вежливые очень!
Питание если вы не привереда, очень хорошее, выпечка 5+, стараются из ничего, сделать что то повкусней. Путевка 350 долларов вместе с перелетом! Буджет самого отеля думаю меньше,чем мизерный. Омлеты,блины, курица, мясо, каждый вечер гриль, фрукты, правда многие зеленые, вот этого не понимала, они ведь ,тоже денег стоят.
Анимация МОЛОДЦЫ !!! Чуть подтянуть в вечерних шоу, днем зажигалки!
Пляж просто чудесный, море теплое и прозрачное, солнце ласковое.
Ребята, русские, давайте с Вами убирем ужасную привычку, вязать ленточки, типа занято))))) это не частная территория!)мы приходили и ложились где свободно, т.е. Без полотенцев.
Если искать минусы то их везде полно! Отель молодежный и тусовочный!
И в целом все у них хорошо! Но а если Вам халаты, путевки думаю стоят в районе 100 тысяч и болеее!)))) отдельное СПАСИБО МАРИНЕ, администратору отеля! Отзывчивая и все понимающая!
По этим ценам мы вернемся! Нам было весело и комфортно!хотя почти не пьем)))
3,
Плюсы: пляж,
большая территория отеля
Минусы: питание,
номера,
обслуживание и уборка номеров
Отзыв: Поищите другой отель, чтоб не испортить впечатление об отпуске.
Не могу понять, что руководит людьми дающие хорошие и отличные оценки отелю, в котором по корридору бегают тараканы, номера не убирают и почти нечего было съесть. Делаю вывод, что эти отзывы "куплены" или написаны заинтересованными лицами. Теперь по порядку. В коридоре запах сырости и несвежести, в номере полотенца серые, постельное бельё в катышках с неотстиранными пятнами, уборка заключалась только в заправке кроватей, бельё по-видимому вообще не менялось, пол за все 8 дней никто не помыл ни разу, мебель старая. Теперь о столовой, т.к. рестораном её назвать сложно. Она находится на -1 этаже, очень душно, особенно на обеде и ужине. Мясо практически не было, либо оно выдаётся у повара, либо у бассейна( надо выходить на улицу) и то невсегда, либо оно переперченное, как будто хотят скрыть его не свежесть. Была рыба ( по видимому скубрия), 2 раза курица за 8 дней, больше к гарниру выбрать было нечего. Был картофель, рис, макароны,овощи, очень скудный выбор фруктов. На завтрак можно съесть омлет, но придётся отстоять очередь, каша пару раз давали рисовую, очень сладкую. Вообще заявлено детское меню, но ни разув нём не было супа, каши. Только макароны, томатная подлива,сладкая запеканка с хлебом и картофель. Не понятно, что же должен есть ребёнок 8 дней, видимо один гарнир. Детских стула 2-3 на всю столовую, а детей много. Но больше всего огорчило расстройство пищеварения и бегающие по корридору тараканы, видимо эти два фактора взаимосвязаны.
Поэтому вид на забор был меньшим из зол, что нас расстроил.
Пляж порадовал своми размерами и песочком, правда заход был далеко не везде из-за кораллов. Ну и вечная нехватка лежаков продлилась весь отпуск.
Не рекомендую этот отель, чтоб не быть покусанными клопами, не привезти домой тараканов и не пролежать весь отпуск с расстройством желудка.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В отеле отдыхали с подругой на протяжении десяти дней. Жи.
В отеле отдыхали с подругой на протяжении десяти дней. Жили в главном корпусе на первом этаже. С начало дали номер с одной двухспальной кроватью, но мы попросили поменять его на номер с двумя кроватями, поменяли сразу. Сразу же принесли нам 14 бутылок воды и 1 колы. В номере все работало. Убрались за неделю 3 раза, и то , только после того как оставили 1 бакс. Еда нам в принципе понравилась. Было и мясо и рыба, разные овощи.. Из фруктов была дыня, гуава, финики, из них же за 2 бакса можно было получить свежевыжетый сок. Супы очень понравились, особенно кремовый суп-пюре. Блинчики на обед с разными джемами тоже очень вкусныи. Каждый вечер гриль делали, курица, котлетки, крабы. Вино не вкусное и вечно не допросишься. Море близко, это тоже большой плюс.. Хороший вход в море, песочек. Но все равно отпуск прошел почти весь на аквапарке, там веселее как-то.Ребята аниматоры молодцы. Вероника, аня, антон и надя, катя! Всегда старались посещать все активити. В аквапарке 5 горок. 2 из них правда ну совсем медленныи, а на трех остальных можно покататься. Территория очень большая. Есть поющий фонтан. Он работает каждый день с 21.00. Там же есть диско, работает с 23.00, правда людей там всегда очень мало. По четвергам там де проходят пенныи дискотеки за 10 долларов. Как там не знаю, не ходили. Подытожу.. Отель конечно не без недостатков, но это смотря кто за чем идет.. Я ехала на красное море. За свои деньги это прекрасный отель
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Египте был 20раз!))) в Golden 5 Emerald 1-й раз. Уезжат.
Мой отзыв будет коротким!)
На рецепшене встретили отлично, номер отличный, только занавеска весит с открытия наверно не стиранная, страшно было трогать №4152 номер комнаты )). Приехал с другом, первый день ходили в шоке от пошарпоности и старости отеля! Я конечно читал отзывы и догадывался куда едем! Отель я выбирал 5* самый дешёвый! На второй день уже не замечешь минусы отеля а начинаешь видеть одни плюсы!!! Огромная территория, пляж супер, вход в море песочек, отличные ребята из анимации !! До сих пор после общения с ними шокаю )))) Вечером есть чем занятся, хочешь в город на диско, хочешь на дискотеку в отеле!)) или просто в лобби посидеть выпить с новыми друзьями, познакомиться очень легко и есть с кем!)) есть с кем поржать и весело провести время! Главное понимать зачем Вы приехали!!! Море, солнце, и получить заряд бодрости до следующего путешествия! Еда была не очень!) Не Аморов не фуагры в местной столовке нет)))) Но есть полный набор который не даст вам остаться голодным !)) По мне так было какое не какое мясо и овощи !)) и мне хватило приехал стройный подтянутый минус 2,5кг. (Не подумайте еды было много!!! сладости, выпечки и салатов и куча всего!)
Общее впечатление от поездки в Golden 5 : Очень и очень хорошее!! Не смотря на минусы. Если Вы не пафосные Московские Су...и))) из Лухари Вилаж!))) едете с хорошим настроем! Отдохнёте как нужно!
Всем рекомендую! С любовью Ваш Алексей Л.)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не разделяю ни восторгов тех, кто ставит сплошные «пятерк.
Не разделяю ни восторгов тех, кто ставит сплошные «пятерки», ни проклятий тех, кто ставит «двойки». Впрочем, советовать\отсоветовать тоже не буду.
Отель: нормальные номера. Все работает, относительно чисто. Шикарный ресепшн и двухэтажный холл. Весь персонал более-менее понимает по-русски. Кстати, wi-fi нормально работал 90% времени.
Питание: стандартное для Египта. Не понравились крошечные бокалы для пива и соков. Чекушки какие-то, из таких у нас в России иногда пьют водку)) Иногда не было чашек, ложек или молока. Приходилось ждать или просить персонал. Проблемы решались.
Пляж: песчаный. Лежаки и зонтики всегда можно найти, но чаще всего в правой половине пляжа. Рифы с рыбками имеются, но не идут ни в какое сравнение с Шармом, конечно. Территория: огромная, но местами неухоженная. Какие-то недостроенные здания, частично что-то строится, а что-то разваливается. Прикольные горки. Ребенок с удовольствием ходил в детский клуб. На территории комплекса периодически устраиваются тематические вечера.
Резюмируя, скажу, что в целом все более-менее хорошо. Персонал старается, достаточно радушен. Проблемы решаются. Если вы едете на позитиве, то отдохнете нормально. А если раньше останавливались в крутых отелях, то будете разочарованы.
3,
Плюсы: большая территория,
море рядом,
можно питаться в разных ресторанах
Минусы: разруха,
уставший персонал,
запах грязного ковра
Отзыв: Не огонь, но терпимо. Для тех кто не придирается, а просто едет к морю и солнцу.
Приветствую тебя, о человек, рассматривающий данный отель для приятного времяприпровождения. Сразу скажу, что не очень рекомендую данное место для отдыха. Но это сугубо личное мнение. А теперь подробнее.
Ездили мы вшестером с весёлыми подружками из города на Неве. С 10-го по 17-ое октября 2015 года.
Поездка началась с полуторачасового ожидания рейса Трансаэро, но это мелочи.
В Golden 5 конкретно я уже была в декабре далёкого 2009 года. А в этот раз путёвки туда купились совершенно случайно. В слову обошлась путёвка на 7 дней в 31500 отечественных рублей, с учётом заселения в номера по трое ( об этом будет отдельно)).
Египет поприветствовал приятным теплом и вечерним звёздным небом. Трансфер нас ждал. Чемоданы в багажное отделение хрупкие петербурженки засовывали сами, ибо помочь никто и не спешил. На обратном пути было также.
Ресепшен Emerald Resort и его когда-то 5* взбодрили нас непередаваемым запахом старого паласа. К слову этот "аромат" преследует по всему отелю. И даже спустя неделю к нему не привыкаешь, а только лишь выдумываешь всё новые шутки на тему ковра и половика)
Заселили быстро. По трое в два номера на третьем и четвёртом этажах. С видом на соседний прекрасный Desert Rose. Посчастливилось в том же 2009-ом провести там 3 дня и вот этот отель я рекомендую!
Номера стандартные. Маленький холодильник с водой и лимонадом, чайник, сейф, телефон, видавшая виды сантехника, кровати две, просторные. Всё в синих тонах. Ничего не отваливалось вроде, кондей работал. Вообщем номера не меняли, в отличии от многих других гостей. Люди жаловались на бегающую по номерам живность ( тараканов). Ключ ( карта) выдаётся один, но при необходимости можно взять второй на ресепшене.
Уборка производилась каждый день. Бельё просто перестилалось, полотенца вроде меняли через день. Постельное бельё, полотенца, скатерти и прочее весьма потрёпаны жизнью. За пару улыбок и долларов уборщик вязал красоту из полотенец и дал дополнительно несколько бутылок водички.
Про доп. кровать, она же extra bed. Три раза подходили на ресепшен, два звонили из номера и к вечеру второго дня она появилась в номере) Кровать-скрипучка)
Огромный плюс Golden 5 - это гигантская территория. Нагуляться можно вдоволь, можно и заблудиться. К сожалению бОльшая часть территории слабо ухожена. Выгоревшая трава, жухлые пальмы, много валяющихся веток и листиков. Часть корпусов давно не заселена, окна пыльные и покрыты знакомыми заборными надписями от соотечественников. Встречается много местных большеухих и ласковых кошек, которые с удовольствием съедят всё, чем угостите.
С пляжем всё хорошо, заход в море огорожен буйками, метрах в двадцати есть пару коралловых выростов, где можно полюбоваться на рыбок. Их там не много, но тоже интересно. Стандартные зарядка, йога, музыка, пляжный бар. Два стаканчика в одни руки! Пиво, ром заканчиваются регулярно. Вот кстати и о персонале пора рассказать.
Персонал в своём большинстве неопрятен и неприветлив. Форма у многих грязная, рубашки не заправлены, брюки сидят абы как. Одному три раза за вечер указывала на то, что не мешало бы закрыть ширинку. Некоторые товарищи весьма дерзкие, зло смотрят и что-то бубнят ( можно догадаться, что не стихи читают вслух). Хотя это их настроение можно объяснить тем, как к ним относится часть отдыхающих россиян ( да-да, не русских!). Стыдно граждане за:"Эй ты, губастенький, налей мне шустрее!" и тому подобное. Потом эти же гости жалуются на плохое обслуживание. А ведь стоит по-человечески обратиться, улыбнуться или блин подарить зараннее привезённую шоколадку и всё будет отлично, и с обслуживанием и с отношением.
Вообщем у нас проблем с персоналом не было, почти. Даже наоборот, внимание порой было слишком повышенное. Ну ясное дело, шесть смеющихся дам))
Питание. Уж не знаю какими деликатесами ежедневно себя балуют те, кто жалуется на отсутствие НОРМААЛЬНОй еды. Быть может у них ежевечерне на столе фуагра, вперемежку с карпаччо из тунца, том-ям кха на первое и стриплойн с демигляссом на второе, а паннакотту они запивают бордо...Тогда не знаю, что такие ценители кулинарии делают в Египте.
Еда есть. Её много.Но разнообразием не блещет. Видов 5 горячего ( любимое "вермишелевый рис"! Забавное название и да, это рис с вермишелью)). Огурцы, помидоры, оливки, перчик болгарский и острый, очень острый. Китайская капуста и о дааа, айсберг! Даже был пару раз ромейн. Каждый день на гриле делали что-нибудь, то потрясающую говядину, то тунца ( он был божествененн) и ещё какую-то горькую костлявую рыбу. Дынька, финики и что-то ещё постоянно были. Что странно, бананов ни разу( В баре в ресторане можно начерпать себе из тазика вина. Вполне съедобное, но быстро уносит). Разный чай есть и жижа кофейная. Кстати в отеле отдыхают также арабские семьи и было замечено, что им персонал выдаёт пакетики с кофе. Ну и вообще к ним другое отношение, что впринципе вполне логично и ожидаемо.
Вообщем голодными не останетесь. А за вкусняшками можно и за территорию отеля выбраться. Из неприятного: посуда почти вся в сколах и жирная, один раз тарелка просто выскользнула из руки.
Алкоголь лучше брать свой. Местный не очень на вкус и слабо работает. Чтобы накидаться надо пить чистяком ( выводы сделаны из наблюдений).
Развлечения. У главного бассейна есть горки. Это плюс. Минус то, что покатавшись можно недосчитаться позвонков. Но это ерунда, ведь на горках кататься весело!
Бассейн просит ремонта. На дне можно наткнуться на куски плитки и вообще всякий непонятный мусор. Зато у бассейна играет музыка, есть всякие танцы-занятия, которые устраивает замечательная команда аниматоров.
Анимация классная! Молодые приятные ребята с Украины и ещё откуда-то. Очень позитивные, всегда готовы развлечь, ответить на вопросы и привести ленивые тела в упругое состояние) Отдельное спасибо Надежде и Веронике - они украсили наш отдых! За анимацию шесть!
На территории внизу отеля Парадайз есть клуб. Там вполне можно поплясать, под супер хиты типа "баклажан". Рядом с ним неплохие кальяны. Также повсюду разбросаны разные магазинчики, можно прикупить необходимое. Но не забывайте торговаться)
Вот вроде и всё, что вспомнилось.
Вывод: отель далеко не 5. Главное компания и настрой.
Golden 5 пережил своё расцвет и вряд ли станет лучше. Жёстко негативных ситуаций конкретно у нас не было.
Выбор за вами! Удачного отдыха, где бы он ни был.
4,
Плюсы: много зелени
море близко
большая территория
Минусы: плохое вино
одноразовые стаканы
тараканы в номере
Отзыв: Отель неплохой, но требует обновления.
Большой плюс отеля, что он находится недалеко от моря, на первой линии.
Сам отель небольшой, состоит из двух корпусов, стоящих буквой П. Интересное строение… Номера уютные, но уже требуют ремонта. Мебель в ресторанах и в барах не новая. На территории отеля есть два бассейна. Территория вокруг большая, много магазинов, аптек…
Пляж неплохой песчаный, но много людей и мало лежаков. Пологий песчаный вход в море. Есть кораллы при входе в море. Там много красивых рыб.
На пляже есть бар, где можно выпить и перекусить. Имеется душ.
Жила я в номере на первом этаже с видом на бассейн. Уборка производилась в номере ежедневно. Полотенца меняли каждый день. Уборщик мастерил фигурки из полотенец и все посыпал цветами. Постельное белье меняли через день. Был мини-бар с водой и Colla. Воды приносили достаточно.
Мебель неплохая, но не новая. На полу плитка. Есть телевизор и кондиционер. Балкон с мебелью. Просторный шкаф с вешалками. В шкафу устроен электронный сейф.
Большим минусом были тараканы в номере. Их потравили в середине моего отдыха. С тараканами я еще нигде не отдыхала…
В отеле отдыхают в основном русские и арабы разных возрастов.
Персонал отеля владеет разными языками. Неплохо знаю русский язык.
Отель работает по системе все включено.
Воспоминания о ресторане неоднозначные. Питание нормальное, но немного однообразное. Каждый вечер готовили еду на гриле. Фрукты были всегда: финики, апельсины, грейпфруты, дыня. Жаль, что не было арбуза. Много овощей, различных соусов. Мясные блюда были каждый день, курица с овощами, говядина. Постоянно была рыба, приготовленная разными способами. Разнообразие сладостей, вкусные десерты и торты. На завтраки много выпечки, оладьи, разные виды яичниц.
Пиво, вино, виски, бренди, водка – было все. Только вот вино у них странное, как разведенное водой. Разливают его из больших металлических мисок маленьким черпаком. Нигде такого не видела. Это минус для отеля 5 звезд.
В холле отеля имеется бесплатный Wi-fi, но он слабенький.
Неплохая анимация. Никто не скучал с ними. Понравились уроки восточного танца живота. Их проводит девушка-аниматор Вероника в аквапарке. Там же хорошие, интересные танцы и аэробика. Все аниматоры стараются.
В общем, отдых был нормальный. Хотелось бы обновить отель и территорию.
5,
Плюсы: бесплатный wi-fi
бесплатный кондиционер
бесплатный сейф
недалеко о аэропорта
сервис
питание
пляж
Минусы: старая мебель
Отзыв: Может не 5*, но отдых отличный.
Недавно вернулись из этого отеля. Так как отзывы полностью мало кто читает, то сразу скажу, что это может и не 5* (я не знаю как должно быть), но отлично отдохнуть там очень даже можно! Я выбирала такой отель, чтобы был хороший пляж для ребенка, питание хорошее для мужа, и комфорт для меня. Подруга здесь была в 2012 году, и этот отель мне чоень советовала, но я не хотела ехать из-за низкого рейтинга. Уговорил меня хороший пляж на 1й линии. В общем, я не пожалела! Вот правда, может и есть недостатки, но я всем довольна!
Давайте по порядку.
Заселение. От аэропорта ехать минут 10-15. Мы приехали поздно вечером, и первым делом на нас надели браслеты и отправили на ужин. Потом уже заселяли в номер. Мы ждали не долго.
Выезд. У нас был поздний выезд. По желанию, можно продлить за 20-30$ номер. Но мы сдали номер до 12 часов, чемоданы сдали в камеру хранения бесплатно, нам надели красный браслет, ели-пили, отдыхали-загорали спокойно. По желанию могут дать бесплатно номер на полчаса, чтобы собраться.
Номер. Наш номер в Garden Claster, недалеко от главного корпуса. На первом этаже на полу плитка, на втором этаже на полу везде ковровое покрытие. Очень хорошо для ребенка, и тепло и безопасно. Лифта нет. Номер шикарный! Был когда-то... Две двуспальные кровати (на троих с ребенком), шкаф, две настольные лампы, тумбочка, телефон, телевизор, холодильник, сейф, кондиционер. Большущая ванная комната, в ней унитаз, раковина встроенная, ванна, фен, большое зеркало, подсветка, и даже увеличивающее зеркальце. ВАЖНО! Если хотите, чтобы поменяли белье, бросьте его в туалете на пол. Прибирают каждый день.
Питание. Каждый день давали почти одно и тоже, но много вариантов.
На завтрак блинчики и яичницу пекут прямо при нас. Еще капусту фри. Молочная рисовая каша. Творог, йогурт, сиропчики. Закуски, сыр, колбаса (вкус специфический). Фрукты всегда одни и те же почти - финики красные, апельсины, виноград, еще что-то неизвестное мне.
На обед и ужин суп, картошка печеная, рис, макароны, говядина, рыба, овощи (огурцы, помидоры, капуста, морковь и т.п.) и заправки к ним, чтоб самим салат мастерить. Куча вариантов вкусных пироженок, фрукты.
На ужин делают барбекю на улице, жарят люля-кебаб, печень, рыбу.
Перекусы на пляже в виде гамбургеров с овощами. Из напитков соки из пакетиков и вода, а кока-колы и спиртное наливают бармены. Кажется, есть еще вино, разливают в столовой отдыхающие поварежечкой. Чай черный, зеленый, мятный, анисовый, каркадэ. Бары на пляже, у бассейна и в главном корпусе.
Рестораны: один раз за все время отдыха можно посетить бесплатно ресторан, их там штук 6 с разной кухней, в том числе русский. Туда надо записываться заранее. Правда, у нас так и не получилось это, потому что очередь была большая, чтоб попасть на свободные места, надо было записываться после 00 часов ночью.
Пляж. Пляж классный! Вход удобный, песочек, кораллы. Пляж, который именно рядом с нашим отелем, по-моему, самый удобный. Место для входа широкое (там подальше есть вообще узкая дорожка для входа, потому что вокруг кораллы), и песок мягкий, камней нет. Детям самое то. Лежаков много, но все-таки если прийти попозже, то придется поискать. Перед выездом мы ходили встречать рассвет (и вам советую), оказалось, что первые люди идут на пляж как раз часов в 5 утра. А самые ушлые завязывают на лежаках платочек, занимая один лежак на все дни отдыха.
Все время ходят по пляжу люди, предлагающие "субмарины, батискафы, полет на шаре, массаж и т.п.".
Экскурсии. Вот здесь минус! По крайней мере, для нас. Лучше заказывайте у своего оператора. Есть у отеля Дайвинг клуб. Мы решили заказать там поездку на корабле, чтоб посмотреть подводный мир. Русская женщина Ольга уверяла нас, что будет погружение на 4 метра, а мы будем сидеть на нижней палубе и смотреть в окошечки. Мы мечтали, что будет очень интересно сыну, почти под водой смотреть на кораллы и красивых рыбок. Взяли с нас 40$ за двоих, ребенок бесплатно. Утром настроение было испорчено, потому что посадили нас на маленькую лодку под названием Glass Boat Queen со стеклянным дном в два квадратных метра, через которую мы смотрели на кораллы. Спас положение только сам водитель этого судна, оказавшийся хорошим добрым дядькой. Он дал нам свою трубку вместо выданных сломанных, и поводил по под водой, где красивее рыбы. Поймал кальмара, дал половить рыбу. СОВЕТ! Ищите эту лодку и договаривайтесь сразу с этим водителем (прилагаю фото). Надо идти вдоль забора с самого лева, там небольшой пустырь, стоит его старый Джип, надо идти дальше, там стоит его лодка.
Анимация. Для вех отелей там есть театр, по вечерам бывают предствления, но я там не была. Для детей там бывает как бы дискотека, все дети встают в кружок и повторяют за аниматором движения. Идет где-то часик.
В отеле по вечерам на втором этаже включают музыку, иногда поет дядя, иногда есть караоке. Там за столиками сидят люди, пьют чего-нибудь и смотрят на других. На полу там ковролин, поэтому детям тоже там здорово бегать.
Остальное. Все, что вспомнила, без порядка.
Если есть вопросы по отдыху, то в холле сидит русская тетя, помогает по всем вопросам.
На ресепшне все отлично. У нас разрядился ключ, починили сразу.
Магазины есть на территории отеля, дешевле в тех, которые на улице по кругу стоят. Купите там все для пляжа: туники пляжные, купальники, шляпы, тапки, маски, трубки, ласты, очки, сумки (мы купили за 2$, потому что она была грязная, но легко отстиралась), футболки за 4$, детские за 2$, постельное белье за 20$. Сувениры, кожа, папирусы и т.п. Если не успеете, то все это продается в аэропорту, правда дороже, но и выбор там больше.
Для перемещения по большой территории ходит паровозик, с 9 до 17 часов, перерыв после 12. Он делает круг от клуба, потом перерыв 20 минут. Если вы сядете на него у нашего отеля, то приедете к клубу и обратно или пешком, или ждать 20 минут.
Есть большой аквапарк, но мы так и не сходили на него.
В октябре там темнеет часов в 17-18, поэтому примерно в это время всех заставляют вылезти из моря и из бассейна, закрывается аквапарк, сдаются полотенца, закрываются бары на улице. Магазины работают допоздна.
Есть детский клуб, работает с перерывом до 17 часов. Мы не пользовались.
Есть детская площадка, с песочком.
Бесплатный wi-fi на первом этаже у платного бара. Никто не заставляет в нем что-то покупать, вполне можно сидеть на диванчике и пользоваться интернетом.
Пока вроде все, что вспомнила.
5,
Плюсы: аниматоры- зажигалки.детские очень внимательные и весёлые!
Минусы: минусов нет
Отзыв: Теплый приём ,жаркое солнце ! Ждите нас Еще.
Прекрасная зеленая и большая территория, по которой курсирует милый паровозик Таф-Таф!(он очень понравился детям) Вообще территория огромная и посетителям отеля можно пользоваться всей инфраструктурой Голден 5 и гулять где хочешь(нам например нравилось вечером выходить за территорию и гулять на территории 4-х звёздочных отелей,принадлежащих тоже комплексу Голден 5)! Очень большой отель и оригинальная архитектура здания.
Каждый вечер ходили смотреть шоу поющих фонтанов(первый раз-такое ощущение,что находишься не в Египте,а где-то в Европе)!
Море, пляж-ОТПАД! На пляже регулярно убираются,все чисто.Нет проблем с лежаками и полотенцами!
За все время отпуска,а мы в этом отеле не в первый раз,никогда не было проблем ни с сантехникой,ни с уборкой номера,то же и по всему отелю,даже бассейн чистится каким-то приспособлением похожим на пылесос.
Кормят вкусно, особенно выпечка,фрукты и овощи хорошо промыты (это для меня важно,потому что отдыхаем с детьми),недостатка в мясе курице и рыбе не испытывали,куча всяких заправок,соусов -всё вкусно!Нам нравилось! Отдельно спасибо Шеф - повару((не помню как зовут )высокий молодой человек,он молодец,постоянно выходил в зал и узнавал всё ли хорошо,очень внимательный! И дети кушали с удовольствием (в ресторане есть детский уголок,они очень любили туда ходить!)После отдыха я поправилась на 4 кг.,что тут про еду скажешь!Всё отлично!
Персонал отеля доброжелательный и все любят детей,большая часть очень хорошо говорит по русски,проблем никогда с общением не было!Номер всегда чистый.Кондиционер работал хорошо.Нет комаров - это радует !Хороший сервис -Такси,прям от ресепшена за приемлемую цену увезут куда надо и привезут обратно!
Очень милые девушки с гуест релейшена. Когда узнали что мы в отели не в первый раз,организовали очень приятные сюрпризы(например:Приходишь с пляжа ,а у тебя на столе тарелочка со свежими фруктами или с печеньками и много других приятных моментов ,после того как на нас надели браслетики другого цвета нежели, на обычных посетителях отеля!)кому как, а нам очень приятно! Девочкам огромное при огромное спасибо за ВСЁ!Нам даже вручили грамоту как почетным гостям и при отъезде даже менеджер отеля провожал!Очень приятно Спасибо ВАМ! Собираемся к вам приехать в конце октября 2015 года! Извините что долго отзыв не писала!
4,
Плюсы: хороший вход в море
пляж первая линия
Минусы: мороженное
фрукты
Отзыв: Мне понравилось.
Отдыхала в октябре 2015г., мне все понравилось... минусы можно найти везде...нормальный номер, все чисто, еда тоже приличная.... Спасибо.Огромная красивая территория, большой пляж .
Впечатления от отдыха и отеля только положительные. Одно печалит - слишком быстро пролетели 7 дней!
Очень милый, доброжелательный отель!

всем приятного отдыха!
5,
Плюсы: персонал
Минусы: старый отель
Отзыв: Отдохнули хорошо ))).
Недавно прилетели с Египта ! Отдыхали с подругой ! Отель староват но принял нас тепло ! Летели в эмеральд потому , что посоветовал гид ) и все наши надежды оправдались !!! Было просто супер заселили нас за 15 минут были с нами очень вежливы - номер чистенький убирали каждый день сервис на уровне , официанты моментально убирают грязные тарелки приносили кофе по просьбе вежливые вечно улыбаются )))питание было неплохим но хвалить не буду в целом голодные не ходили но могло бы быть по больше разнообразия !минус за то , что не было бесплатного мороженого ! А пассивный отдых проходил у нас на бассейне парадайз где наш любимый аниматор Саша не давал нам скучать ! Он работает один но такое впечатление , что там 5 человек !! Веселый пазитивный собирал из 20 человек 10 на зарядку хотя мы после вечерних поседелое шли не с радостью но каждый раз шли и были нереально заряжены и голова переставала болеть ))))))))))как он нас уговаривал я понять не могу ) вообще Сашке из Харькова привет и легкой работы !спасибо за лучший отдых в моей жизни )))
5,
Плюсы: вкусная еда
большая красивая территория. поющие фонтаны
хорошия анимация
Минусы: хотелось бы пошикарней мебель в номерах
Отзыв: Отдыхали в Эмиральдо с 21.09.2015-28.09.2015. Очень.
Отдыхали в Эмиральдо с 21.09.2015-28.09.2015. Очень понравилось. Большой бассейн, близко к номеру, большие номера, везде близко и к морю, и к аквапарку, и к ресторану:). Хорошее питание, рыбный ресторан, есть также русский и немецкий. Очень красивая территория. Есть возможность гулять по территории других отелей Голден файф и ходить в их рестораны, есть 9D, возле отеля Даймонда. Поющие фонтаны возле отеля Парадайз - красота!!! Плохо что не работают и днем. Очень хорошая анимация, по вечерам в 21.30. Классный пляж, волейбольное поле, три бара, хотелось что бы работал аквапарк возле Алмаза. В море есть песчаный и коралловый заход - много красивых рыбок. Вообще если хочешь получить удовольствие от отдыха, то здесь есть все что нужно. Все зависит от тебя. Особый привет аниматору Кате, каторая работает на пляже, любого подымит с лежака, особенно понравился танец живота, не кому не даст заскучать. Если хотите весело отдохнуть, с анимацией веселей... Вообщем хорошо отдахнули. И конечно есть некоторые минусы - номера.
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 14

Golden 5 Emerald Resort 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Golden 5 Emerald Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Golden 5 Emerald Resort 5*.







Топ-100 Хургада
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
695
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 931
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 836
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.