Отзывы о Golden 5 Diamond Resort 5*

Сохранить
Golden 5 Diamond Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Golden 5 Diamond Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Golden 5 Diamond Resort 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернулись 18 октября.Заселение в номер-быстрое.Номер.
Вернулись 18 октября.Заселение в номер-быстрое.Номер чистый.Но так как есть комары,особенно по ночам, то видны на стенах места где человечество от них избавлялось.От комаров ничего администрацией не предложено.Номер убирался слабовато.С утра забирали полотенца , а к вечеру их отдавали.Мы все удивлялись зачем нам ночью чистые полотенца, когда мы по ночам спим.Видимо в отеле нехватка их на замену.Постель менялась один лишь раз и то лишь после того,как мы сделали замечание.В столовой тоже ощущалась нехватка посуды.Поэтому качество мытья посуды желала быть лучшим, особенно для пяти звездночного отеля.Не поняли юмора на резервацию еще рестаранов .Их предлагалось дополнительно к имеющимся около 8, мы были в рыбном и барбекю.Туда лучше не записываться.Потому что еда была таже, но еще с неудобствами и в ограниченном меню.Отпало всякое желание куда либо записываться да еще каждый день с 10 до 11 утра.Повара в отеле старались готовить хорошо, но по разному получалось.Блюд было достаточно и нам показалось, что в нашем отеле все-таки лучшая была кухня.(а может повара?).Так как инфраструктура общая для 5 отелей, мы побывали на разных пляжных барах.Плохое обслуживание на пляжном баре отеля Эсмеральд, а так везде достаточно быстро и видно, что люди стараются .На пляже морском ребята молодцы.Постоянно убирают и гладят песок.В общем ощущение отдыха хорошее, если не обращать внимание на то, что написано выше.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем здравствуйте! Ни разу не занималась писаниной,но тут.
Всем здравствуйте! Ни разу не занималась писаниной,но тут решила написать. Итак начнем:мы были с ребенком 6 лет,ему конечно же все понравилось.горки,море(песок,достаточно мелко,еда),анимация для детей,машинки по 5$за пол часа и радости нет предела!!! ЕДА- очень разнообразное меню,можно есть на всей территории отеля,можно есть где угодно.Есть можно почти круглосуточно,так то дамы похудеть не удастся. завтрак в 7 утра и до 04 питайся не хочу!даже борщ был))))))Отель русскоговорящий тоесть туристы Россия,Украина,Белоруссия,красивый,чистый,анимация на высшем уровне,но номера просто УЖАС, грязь,сырость,требующие ремонт,денег не берут !Ужасный персонал на ресепшене,который реально может нахамить,по Русски естественно при конфликте мы не понимаем!Короче за исключением этих мелких неприятностей отель просто супер,с удовольствием поехала бы еще раз!!!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день.Хочу что бы мой отзыв оказался полезным для тех.
Добрый день.Хочу что бы мой отзыв оказался полезным для тех, кто уже был в Египте.Мы были в отеле Даймонд.Тур-оператор Пегас.Доставили хорошо. Номер шикарный 48 м.кв..С водой, уборкой, отношением проблем не было.Территория огромная,но бестолковая.Везде ремонт - смеси, цемент, плитка и т.п. на каждом шагу, а сделанного по существу ни чего нет.Море так себе.Кораллов и рыбок мало.Бассейны не глубокие - макс. 176см.С едой вообще ужас. Нормально мы только завтракали. Из хороших продуктов они умудряются сделать такое г...о. Фруктов нет.И главное!Там действительно зараза какой то вирус гриппа.Когда ехали обратно кашляли пол автобуса.Ну а про жалоб на живот, то у всех( лекарства от 10долларов по цене).В барах колу, фанту разбавляют хлорной водой 1:1.Короче,люди, есть отели за те же деньги лучше. Не советую.Такая же хрень во всех отелях Голден Файф.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы поехали в этот отель от интуриста. Нас двое взрослых плюс.
Мы поехали в этот отель от интуриста. Нас двое взрослых плюс ребенок 3 года. Вылет – трансаэро, без задержек. Встречал – интурист. Встреча без проблем, но вылет был ранний – 6.45, прилетели в 10, пришлось ждать 14 часов для заселения в номер. Мы были к этому готовы, поэтому спокойно оставили вещи на ресепшен и пошли купаться.
Море – немного штормило, были высокие волны. Вода очень теплая, отливы большие, но нас устраивало, с ребенком это плюс. До глубины в отлив примерно 600 метров. С двух сторон пляжа кораллы подходят прямо к берегу, в штиль можно рыбок посмотреть, но нужны тапки. Есть песочный вход, хороший. Медуз после обеда очень много, но они не жалят. Понравилось.
Мы искупались, пошли обедать, браслетов не было и нас отказывались кормить. Обед в 13, приехали в 10, а заселение с браслетами в 14. Расстроились, сказали что обед до 15 и вы успеете, мы пришли в 14-15 и увидили, как убирают посуду. Так и не поели……..
Заселили нас в 14-30. Номер большой в бунгало, №5818. Бунгало лучше, там мебель новая. У нас в номере не работал пульт от телевизора (плюнули), минибар тек, сейф не работал. Сейф починили на третий день, после скандала на ресепшен, минибар меняли 3 раза (был очень нужен рабочий, так как надо было хранить купленное ребенку молоко, в столовой оно было кислым.). В ванной к вечеру натекала огромная лужа между унитазом и биде, передвигались в тапках. В детской кровати жили клопы, ребенка жутко искусали в первую же ночь, потом он мучался и чесался весь отдых и спал в нашей кровати, там живности не было. Вообщем плюс у номера только один – он большой по площади.
Уборка. Уборщик приходил каждый день и убирался хорошо, вот только с полотенцами не сложилось. Убирались утром, забирали все полотенца, а чистые приносили вечером, т.е. перед обедом смываешь с себя морскую соль, а вытираться нечем, вчерашние полотенца забрали, а новых нет, только вечером.
Пляжные полотенца – отдельная тема. Карточки на них номерные. Это подстава – утеря 15 баксов. Получить можно только у бассейна, хотя территория огромная и только один раз в день. Похожи полотенца на драные желтые тряпки, нитки висят. Пахнут плохо, даже в Сапфире полотенца выглядят новее и опрятнее, чем это желтая тряпка. Кстати, их воруют. Местные, которых на пляже после обеда очень много. Персонал в курсе, они хозяину платят. По утере можно пойти на ресепшен и заплатить 15 баксов, а можно в пункт выдачи и приобрести там полотенце взамен старого всего 5 .
Территория большая, но запущенная. За зеленью особо никто не ухаживает, садовников за 12 дней видели 2 раза. Статуй много, но тоже все в тяжелом состоянии. Все живые зеленые дорожки ведут в магазины. Через них проходят все пути: на пляж, в номер, в столовую, на диско. Арабы в них крайне приставучи, а цены заоблачны. Мы хотели купить ребенку надувной круг: самый простой в отеле 5 баксов, в Клеопатре 1,5 такой же.
Арабов-отдыхающих тоже очень много. Для них отдельный сервис. Живут все в Клабе. Даже браслеты другие. В ночное время для них открыт бассейн.
Браслеты. Они очень-очень тонкие и хлипкие. Утеря – 50 баксов. Можно менять при небольшом повреждении на ресепшен на новый бесплатно. Мы так и делали 2 раза.
Питание. Кормят плохо, но везде одинаково. Можно спокойно жить в 3 звездах Сапфира и кушать тоже самое, что и в Даймонде 5 звезд. Салаты кислые, гранаты и дыни чищенные и прокисшие, в некоторых даже пена стояла. Мы брали со стола с украшениями целые фрукты и сами резали. Из фруктов была гуава, инжир, финики, бананы и груши, всего много, но плохого качества. Молоко для ребенка – они наливали в графины, которые не мылись и пахли кислятиной. Рыба – костлявая гадость. Из съедобного курица и макароны. 4 сковородки у руках повара перед твоими глазами называют грилем. Посуда старая, липкая, много сколов. Сладкий стол – только на ужин и только пирожные, тортиков нет. Газировку пить можно, ЮПИ не стоит, пиво как везде, вина нет, коктейли только за деньги. Морепродукты тоже. Везде очереди, со столов плохо убирают, ходили со своими салфетками, там их вообще нет. В баре на пляже жарят «пиццу» - сырое тесто, помазанное помидорной водой. Несъедобно, остается много, но выдают все по штуке, как будто мы их лично объедаем. Наливают также. Вечером жарят пончики в масле – это съедобно и даже вкусно по местным меркам.
Гид интуриста понравился. Хороший человек – по приезду, сказал, что отель плохой. Рассказал все минусы по размещению и еде, обо всем предупредил. Остались довольны.
Ездили на экскурсию в Каир и пирамиды с интуристом. Очень понравилось. Хорошие гиды, интересно рассказывают, нормально кормят. Комфортный автобус, дорогу хорошо перенес даже ребенок.
Обратный вылет был поздним. Нас покормили только завтраком. На обед нас не пустили, в бар на пляже, тоже нельзя. Браслеты срезали в 11-45 и все. В автобусе в аэропорт только мы были без браслетов, всем гостям других отелей их оставили и кушать тоже пускали.
Отношение персонала хамское. Отель почти весь русский, есть еще братья славяне и немного немцов. Без чаевых никто не пошевелится, скандалить на ресепшен нужно только в присутствии менеджера – иначе бесполезно.
Анимация – понравилась. Единственный плюс отеля. Все стараются, проводят вечера и дискотеки. Народу немного. Много арабов, которые не стяснясь обсуждают девочек в купальних на танцах живота и аквааэробике. Детская анимация приличная и привозная тоже нормальная. Вечеринки дорогие 15 баксов с носа, мы не ходили, кто ходил жаловались, что народу мало.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем доброго дня.
Хочу добавить немного информации об этом.
Всем доброго дня.
Хочу добавить немного информации об этом отеле. Итак, по порядку.
1. Размещение.
Сразу скажу, как бы ни хотелось, но поселить всех в номер с видом на море и близко к морю невозможно, поэтому самую плохую оценку не ставлю. Мы жили в корпусе 3 или 4, не помню, комната 2324. Вид на газон и какие-то домики. Нормально. Но сама комната-это правда просто слезы. Я не очень привередлива, но это правда не 5 звезд, а максимум три. Все ободранное, сломанное. Балкон был такой, что мы даже курили в комнате, весь в каких-то пятнах, просто неприятно. Вода из крана текла полухолодная. Только хорошо, что кровати удобные, большие и все.
Разместили быстро. Выселили в 12 конечно, но все, что нужно, мы умудрялись брать и без браслетов. Даже талон на обед никому не показывали.
2. Питание.
Я вобще кроме курицы и овощей особо ничего не ем. Но и тут как-то не заладилось. Питались в Даймонде. Невкусно. Овощи все уставшие. Фруктов нет. Очереди огромные.
3. Сервис.
Такого понятия в этом отеле вобще нет. За то, что все были нервные, т.к. мы отдыхали в Рамадан, мы не обижались. Туристы конечно не виноваты, но работников тоже можно понять, все же люди. Мы со всеми были приветливы и к нам все дружелюбно относились. Но само обслуживание ужасно. Полотенца ходили брали сами. Постельное поменяли за 12 дней один раз. Всегда не было туалетной бумаги. Воды было положено всего 24 бут. Дали 16. Подошли на ресепшн, нам сазали: "разбирайтесь сами с разносчиком". Что????? Как??? Где его искать???? Шок. Не работал кондей (только почему-то по утрам). Попросили починить. Сказали, что починят, но просто забили.
4. Територия.
Большая. Много магазинов, цени вполне адекватные. Заход в море-песок. Есть кораллы и рыбки, маска нужна. Лежаки всегда есть и возле моря и возле бассейна. Бассейны отстой, мелкие. Аквапарк-огромный бонус.
5. Развлечения.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ЗДЕСЬ!!!!!! ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ДЕТЕЙ!!!!!!!
Если вы молоды и компания маленькая (2-3 чел) не советую. Все для детей. Соки, мороженое, бассейны, даже на взрослых горках кругом дети без присмотра. Кошмар. Анимация в основном для детей, а та, что для взрослых, бредовая и больше смахивает на детскую. Дискотека так себе. Мы ездили в Хургаду, есть так хорошие места.

Вобщем, мне все это особо не важно, отдых был все равно хороший, но в этот отель больше никогда не поеду и другим не советую. Всем хороших каникул.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только вчера вернулись из Египта. Отдыхали с мужем 8 дней. Очень переживала, что ему не понравится, потому что он в Египте впервые, а я уже была раз 15. В Голден файв сити уже 2-й раз. Была в прошлом году тоже в это же время в Голден файв клубе. Мой отзыв объектикен. Я не поехала бы 2-й раз в отель, который не понравился.
За заселение поставила 5. Потому, что приехали в отель мы в 7 утра. Сказали, что заселение будет в 14, сначала позавтракали,и предусмотрительно взяв с собой полотенца, спокойно пошли на пляж. Брасеты выдают в 10 утра.На пляже поспали, покупались. Потом ещё и пообедали (без браслетов, но и без проблем). В 14,05 на рецепшене нам выдали ключи. Поэтому претензий к заелению НИКАКИХ.
Что касается номера, то он был просто огромный, метров 45 точно. Поселили в 9-й корпус, 2-й этаж. Мебель ну о-о-очень старая, так же как и сантехника, но всё в рабочем состоянии. Поэтому любителям посидеть большую часть времени в номере или в туалете ехать в этот отель не стоит. Кровати тоже ну просто оромные, по жёсткости (или мягкости) меня очень устроили, я люблю, что бы не очень мягко. Что касается плюсов размещения, то наш номер был прямо напротив бассейна с аквапарком, и до моря совсем близко, что конечно по жаре (днём 40, ночью 33 градуса)просто неоценимо.
За питание поставила 5. Такого разнообразия, как в прошлом году не было. Но муж сказал, что всё, что приготовлено, не просто съедобно, но ещё и вкусно. Мяса вида 4, тушёное, жареное, печёнка на гриле, рыба костлявая. В прошлом году на каждый ужин выставляли огромного тунца, от которого ты сам отрезаешь кусок, какой хочешь. В этом году тунец был только 1 раз за 8 дней. А так жареные куски рыбы. Курица всегда. Индейки не было ни разу (в прошлом коду постоянно в любых видах, наверное дорогая). Гарнир тоже уменьшился в ассортименте (сравниваю с пр. годом), но и его было достаточно. Рис, макароны, картошка фри, запеченая, пюре. Были крабы 1 раз и 2 раза кальмары (в пр.году кальмары были каждый день). Овощей много. Порадовали баклажаны (были всегда), жареные тушеные, кабачки тоже в разных видах. Свежие помидоры, огурцы, редиска, зелень, ну много в общем. Из фруктов, дыня (гадкая, с нашей не сравнить), грейпфрут, виноград, гоава, апельсины, бананы. Считаю, что достаточно! Но для тех, кто привык дома готовить по7-8 видов мяса и 5-6 рыбы, по 6-7 видов гарнира, в этот отель ехать точно не надо, разнообразя в еде для них будет мало.
Что каксается напитков, то тут полный пипец. Это я про алкоголь. Пиво из бутылок, самое дешёвое и практически безалкогольное. Если повезёт, то розливное ГОРАЗДО лучше. Но бывает редко. Крепкие напитки тоже какие-то безалкогольные. Вернее сказать о-о-очень сильно разбавленные. Напромер ром, он по идее больше 40 градусов должен быть. Я не какая-то выпивоха, но на отдыхе на ужин могу выпить глоток крепкого напитка. Так вот ром был градусов 15 наверное. В прошлом году, ром был как ром, причем 2-видов. Что интересно, наливают из бутылок, но разведён конкретно, или это не ром. Соков вообще нет. В прошлом году были из пакетов манго и гоава постоянно, а сейчас я у барпмена спросила почему так, он даже не нашёлся, что ответить, да и нельзя им плохо об отеле говорить, можно без работы остаться.У меня муж любит пиво, так пришлось покупать в палатке около Голден файв клуба, Хёникен по 3 доллара, продавца зовут Микаэль. А в отеле оно стоит 5долл. Поэтому тем, кто любит и хочет пить хорошие напитки, либо запасайтесь заранее, либо в течение 2-х дней вы можете по паспорту и посадочному талону съездить в Хургаду (это близко, минут 10) в магаз дьюти фри. Он находится прям рядом с отелем Си гул и рядом с аэропортом.
Что касается сервиса, то поставила 3. Он просто никакой. Можно и 2 в принципе поставить. Мой совет, лучше не иметь проблем в этом отеле. На экскурсии не ездили, т.к. я например просто боюсь их "водителей". На яхте , я думаю можно прокатиться, но море ПОСТОЯННО штормит. Штиль только утром, до 10. Про лежаки и тот кошмар, который с ними твориться, на самом деле правда. Но если вы не соня, и придёте на пляж в 8-8.30, то найдёт свободные места легко. К стати разница во времени -2часа. Поэтому, если встать в 7 по их времини, то по нашему будет 9. Пляж огромный, заход лучше левее, где катера стоят. Там нет колаллов, и помельче, кто с детками едет, самое оно. Для тех, кто едет с детьми, не волнуйтесь. Утром и днём вы будете на пляже, вечером есть детская анимация около ресторана, и ещё можно взять на прокат электромобиль, вечером все дети носятся на них, даже совсем мелкие эти электромобили разных размеров. Вообще, я считаю, с детьми там будет классно отдыхать.
Про развлекуху ничего особо не могу сказать, не знаю. Т.к. мы люди не очень молодые, на дискотеку не ходили, но молодёж говорила, что хорошая. Вообще, Диамонд больше подходит для спокойного отдыха, но вы же можете заходить в любые отели Голден файв. Например в Парадис на 2-м этаже штук 8 бильярдных столов и несколько теннисных, там движуха, бар, в котором вы сможете так же как и любом из этих отелей обслуживаться. В Диамонде на рецепшен на 2-м этаже тоже есть бильярдные и теннисные столы, бар, и народу очень мало. На счёт бесплатного интернета, не надейтесь на него днём, нормально работает только после 18-и. Экономят, гады.
А теперь САМОЕ ГЛАВНОЕ. Не думайте и надейтесь, что что-то изменится в лучшую сторону в ближайшее время. Владелец этих отелей один и несколько его сыновей. Около 4-х месяцев отель был закрыт, революция. Были потрачены большие деньги, на продукты т.д. Так вот чтобы окупить затраты и потери, они хотят за наименьшие вложения получить наибольшую прибыль. Поэтому и все минусы по питанию, напиткам, интернету т.д.и ремонта и замены мебели в ближайшее время тоже не будет. И так не только в Голден файв. Отель не 5* это точно. Муж сказал, что по сравнению даже с Китаем, это вялая 3*. И ещё, что это не отель, а сочинский пансионат в Африке. Но я не считаю, что отдых наш не удался, за 8 дней (полных) мы заплатили 30000 с топливом. А в прошлом годув апреле за отель 3* на полупансионе, пляж через доргу, без анимации, мы заплатили столько же. И получили кучу эмоций от того же моря, погоды, природы. Территория огромная, зря пишут, что не ухоженная, поливают каждый кустик, пальму. И не мудрено, потому что все растения привозные, это ж Африка, пустыня. Если вы захотите задать мне вопрос, то пишите remiz25@mail.ru

Совсем забыла сказать, кто собирается в зтот отель, читайте отзывы ТОЛЬКО за этот год. Так вы сможете сориентироваться и адекватно оценить, надо вам туда или доплатить немного и поехать в отель с рейтингом повыше.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте. Решили мы тоже поделиться впечатлениями об.
Здравствуйте. Решили мы тоже поделиться впечатлениями об отеле. Сам по себе отель если честно ужасен, но наш отдых испорчен не был.
Но обо всем по порядку. По прилету нас сразу же заселили в седьмой корпус на второй этаж - номер вызвал тихий ужас. Номер огромный, но бестолковый и давненько требующий ремонта, мебель старая, шкаф купе как из фильма ужаса, свет не работает, окно размером с раковину и т.д. Решили менять, на рецепшене хамоватый местный парень заявил, что не раньше двух часов. В два часа на рецепшене уже у другого менеджера мы узнали, что менять нам никто ничего не собирался, но этот парень оказался вполне нормальным человеком и через 10 минут мы уже распаковывали вещи во втором корпусе на первом этаже. Этот номер тоже конечно был не идеален, но мебель здесь не разваливалась, все работало, было два больших окна и что-то типа балкона. Во всех номерах по словам гида должен быть чайник и наборы для чая кофе и т.д., их мы так и не увидели за весь отдых. Убирались каждый день, с полотенцами сложнее. Чтобы их поменяли, надо как нам объяснили положить их на ванну или на пол, только тогда заменят. Никаких насекомых у нас не было.
Питание в Даймонде вполне приличное, но очень маленький ресторан, что создает огромные очереди, по этому весь отдых мы питались исключительно в Парадайсе. Там ресторан гораздо больше, еда немного вкуснее, очереди меньше, а так как там браслеты того же цвета, то и ограничений по времени у нас не было ели когда хотелось. Мяса , рыбы, птицы было всегда в достатке, вот только фруктов всегда моловато. Никаких отравлений ни у нас ни у наших друзей отдыхавших там не было и голодными мы никогда не ходили. Из ресторанов a la carte были в русском, египетском, гриль и немецком. Самый лучший из них, могу рекомендовать, русский. Повара там русские женщины, готовят так, что пальчики оближешь!)))
Территория отелей действительно огромная, зелена, но немного не ухоженная, не успевают они за всем углядеть. Хороший аква-парк, анимация просто выше всяких похвал.
Пляж хороший, но там где нет кораллов мелковат. Море конечно сказочное, чистое и красивое с огромным количеством разнообразных рыбок и кораллов.
В общем если не зацикливаться на данном отеле и его минусах, а пользоваться тем что вам больше нравиться, то и отдых не будет испорчен.
Одним словом отдохнули мы хорошо, чего и вам всем желаю.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ну написать хорошего об отеле, разве что только о том, что.
Ну написать хорошего об отеле, разве что только о том, что нам попалась большая и просторная комната даже для четверых(но я всё равно поставлю оценку 4 т.к. с меня сразу хотели сорвать деньги за номер и я встречал несколько пар, которые со скандалом меняли номера, ну и все отели действительно красивые и внутри и снаружи. Остальное пожалуй опишу недостатки. На пляжах и бассейнах воруют полотенца, мы с этим столкнулись буквально через два дня, но на этом ещё ничего не закончилось на следующий день украли ещё одно полотенце, прям смех и грех. Однако 15 долларов надо за каждое полотенце заплатить. Я ходил на ресэпшен и объяснил ситуацию и что вы думаете они мне посоветовали. Или заплатить деньги в конце поездки или пойти и УКРАСТЬ у кого нибудь другого, так вот уважаемые путешественники, воровать нехорошо идите прямиком к тем кто полотенца выдаёт, с ними можно договорится и так сказать купить себе полотенца. Я лично не пожалел по 5 долларов за штуку, но думаю можно и поторговаться, т.к. там много мест выдачи от каждого отеля. Далее возможно от того что мы попали на их месяц Рамадана, когда они не кушают целый день и т.п., (но ведь отдыхающие не виноваты) периодически в разных отелях мы наблюдали негодование и возмущение персонала, да да именно ПЕРСОНАЛА. Негодование было от того что отдыхающий захотел взять пива не два бокала, а три или картофеля фри допустим больше , чем то что кладёт в тарелку их повар, или из за нехватки бокалов или стаканов не хотел выдавать больше одного стакана или из за скорости приготовления пиццы (если её конечно можно так назвать) на пляже и возмущения отдыхающих о том что она ещё не готова мог побросать свои инструменты, развернуться и уйти. Короче я думаю что такие недостатки от того, что на этой территории расположены 7 отелей, два из них перед въездом и пять на территории, и всё потому, что предугадать куда пойдёт толпа отдыхающих очень легко, утром завтрак можно откушать в своём отеле, но мы кстати ходили в Эмиральд там обстановка всё же лучше и приятней Даймонда, затем все идут на пляж, где может не хватить лежаков, быть тёплое пиво или его вообще может не быть и надо идти в другой бар. Ужин люди разбредаются кто куда мы лично ходили ужинать во многие отели из всех мне больше всего понравилось кажется Топаз называется, но идти до него далеко, надо выходить за территорию на дорогу. И здесь куда и в какую столовую пойдёт отдыхающий уже никому не известно. В столовых (другого слова просто не подобрать) натуральных соков нет, фруктами не сильно увлекаюсь, но жена с детьми любительница и она сказала что большого разнообразия НЕТ. Если где то за чем то стоит очередь, будь то завтрак, обед или ужин значить там дают что то вкусненькое. Самое вкусненькое практически всегда выдают, самому брать нельзя. Надо отстоять в очереди за вкусненьким для семьи, затем за на колой, фантой, спрайтом и пивом, при том что дают только два бокала в руки или в тарелку кладут крайне мало, а дети не помощники стоять с тобой в очереди, но даже они через недельку начали привыкать стоять в очереди за напитками и звать родителей. короче приятного мало, но накушаться всё же можно :). Далее покупки обязательно поменяйте доллары на местные деньги "фунты" , т.к. все считаю доллар по 5 фунтов, хотя реально 5,94-5,95. Наш оператор нас в начале поездки напугал, что на территории всё очень дорого и т.д. и т.п. не верьте. сравнивал цены в городе и в магазинчиках на территории я бы сказал что дешевле чем в городе. Для сравнения х/б толстовки купили за 17 долларов, а полотенца которые меньше больших за 8 долларов. Все остальные развлечения тоже на территории дешевле чем от отеля, будь то катание на квадрацыклах или на катере и всё всё остальное. Я лично катался к бедуинам с людьми, которые заказывали от отеля вроде за 55 долларов, а я заплатил 30. Кстати с ними тоже можно торговаться тем что в вашей компании много едет или не желанием ехать. Можно ещё много чего вспоминать, но в основмом отрицательное. И внимательно читайте свои страховые полисы, недовольных видел много. Всем удачи в путешествиях.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не верьте положительным отзывам, они все написаны.
Не верьте положительным отзывам, они все написаны на 90% не честно. Мы пережили это на себе. Как только менеджер отеля тебе помог, то сразу принуждает написать положительный отзыв в его присутствии. Также русскоязычные работники отеля пишут тут хорошие отзывы!!!!
Мы ездим в Египет каждый год, но такого кошмара ещё не видели.
Мы были в разных отелях, 3*, 4* попадали где была стройка,рамадан, но чтобы такое........ужас!!!! Когда мы покупали путёвки, почитали отзывы, не поверили, т.к. в принципе знаем египет и 4то от него можно ожидать. Но попав в этот отель прозрели.....
Еда не вкусная, мясо жесткое, пицца сырая, картошка не доваренная. Посуда грязная и вонючая к тому же ещё и побитая. Соков нет, только юпи. Жуть! что меня привело в шок, так это, то что из за того, что людей очень много одновременно приходят на завтрак, персонал не успевает кипятить воду для кофе и чая и подают её просто сильно разогретую в чанах где она по нормальному должна закипать. А ведь все знают что египетскую воду ни при каких условиях нельзя пить сырую,.т.к. она причина всех тяжелейших заболеваний.
Так вот когда я возмутилась директору ресторана по этому поводу, так он меня быстренько отослал за наш столик и сказал 4то сейчас лично принесёт нам на стол нормальный чайник с кипячённой водой!
Ложки, вилки надо искать самому. Столы грязные, в пятнах, грязи и остатках еды.
Гигиены вообще никакой!!!!! У 95% людей поносы и отравления!!! Я своего ребенка думала вообще до дому не довезу такое у него было с желудком!!!! Пожалейте своих детей!!!! такие отравления как там - не шутка, можно правда отдать концы!!!!
Сам персонал говорит,что отелю дали 5 звёзд только из за большой территории,а так тут всего 3 звезды!!!!
Также они говорят, что им качество не важно, что отель огромний и все равно туристы приедут и наплевать 4то это будет одноразово!!!!
Постель поменяли всего 1 раз за 14 дней!!!! Вообщем этот отпуск был жуткий.
я готова ответить на все ваши вопросы. Пишите!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только что вернулись с этого отеля. Отдыхали вчетвером: я.
Только что вернулись с этого отеля. Отдыхали вчетвером: я, муж, сын (10 лет) и дочь (1 год). Как и большинство туристов, мы сначала впопыхах купили путёвку (причём, не самую дешёвую - 60 тыщ на всех на 11 ночей). А потом уже начитались отрицательных отзывов, и были несколько расстроены. Но зато мы были готовы к тому кошмару, что нас ожидал! Накупили таблеток от диареи на всех, и они нам, к сожалению, пригодились...
На 5 звёзд этот отель никак не тянет!!! Максимум - на 3 звезды! В главном ресторане на столах грязь, крошки; детский стульчик - дранный, в конце отдыха вовсе пропал из ресторана. В номере (9-ый корпус, 1 этаж) на кроватях нет покрывал, пол голый, из плитки, холодный. Ванна протекала постоянно, биде заплесневело. Мебель обшарпанная, ящики все вываливаются...
Но на это мы закрывали глаза, так как для нас главное было - море. И здесь нас тоже ждало разочарование! Постоянные сильные волны, плавающие пакеты и одноразовая посуда... Мы были в шоке от этого! Поплавать с маской можно было только до обеда, потому что после - в мутном море нельзя было разглядеть даже коралловые рифы, не то чтоб рыбок!
Ну а рестораны - это вообще отдельная история! Постоянные крошки на столах в главном ресторане Даймонда, пиво в одноразовых пластиковых стаканчиках по 200 мл (давали по 2 стаканчика на человека), очереди за пиццей... А мороженого детям мы так и не увидели((( Очень мало фруктов, за всё время арбузы были только 1 раз! А бананов и вовсе не было!
Очень переживали за здоровье наших детей, но, слава богу, вернулись домой все живые, правда пришлось попринимать энтерофурил и лоперамид...
Обидно, что за такие же деньги можно было купить путёвку в Парадайз! Вот это настоящий дворец по сравнению с Даймондом! На обед и ужин мы ходили в главный ресторан Парадайза, там всегда хватало мест. Правда в конце августа народу приехало отдыхать много, и даже туда на ужин пришлось стоять в очереди, чтобы попасть в ресторан!
Насчёт анимации - ничего плохого сказать не можем, были постоянные развлечения, чтоб хоть как-то улучшить людям отдых...
Были в Египте в 4-ый раз, и были в шоке от этого "5-тизвёздного" отеля!!!
Никому не советуем, даже за 10 тыщ на двоих!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Крик души ((())) Отдыхали в сети Голден файв с 10-23 августа.
Крик души ((())) Отдыхали в сети Голден файв с 10-23 августа , а конкретно в "пяти"звезном Даймонде.Я в этом году была 3 раза в Египте: люблю море и кораллы и сразу скажу мы не сильно привередливые,но чтобы такое. Повелась на уговоры турагента и получили по полной.Первую ночь в 30 жаре спали в комнате со сломанным кондиционером 2719( берегитесь его) и такой обшарпанной обстановкой, что не стали разбирать чемоданы( это притом что дали ресепшн 20 долларов).Заселялись в 10 вечера, волу в номер после 6 звонков принесли в 4 утра.На следующее утро нас собрали у Гида и из 20 приезжих только четверо были довольны номерами,хотя все из разных отелей( их 5 на одной территории).Я человек пробивной и поэтому прижав ресепшн, мы на следующий день получили новый номер 2828, где хотя бы работал кондиционер. Но когда мы ночью легли спать оказалось
. что кровать так перекошена, что спать было трудно, так и промучились все ночи.Уборщика стимулировали каждый день, убирал хорошо. Постельное белье и полотенца старые истертые с дырками и пятнами, такого мы не видели даже в четверках.
Теперь питание: ресторан при отеле просто рай для СЭС: мухи,грязь, со столов не убирают, крошки стряхивают прямо на пришедших,это был ад.Когда на 3 день на обеде служащий в буквальном смысле набросился на ребенка,который сел в проходе,помешав ему я не выдержала и отчитала балбеса. Слава Богу, что отдыхающие могут ходить в ресторан любого отеля и мы обойдя их все по очереди остановились на ресторане отеля Эмеральд (обслуга более приветливая, меньше мух и грязи), но именно в этот раз мы действительно узнали, что такое стоять за стаканов воды 15 минут и бежать на перегонки занимая стол.Еды достаточно,но никаких разносолов не было: рис,курица, тушеные кабачки да нарезанные при тебе помидор и огурец: вот относительно безопасный набор, который позволил моей семье не слечь с отравлением. А люди травились сплошь и рядом.
Море неплохой вход в некоторых местах, но лучше в кораллках. Кораллов вблизи нет, мелко. К вечеру у берега грязь и мусор, спасались бассейном. Аквапарк( это 5 горок) нормально для тех кто любит.
Очень навязчивые продавцы,несмотря на пост( рамадан),хотя купленное масло алое спасло кожу от ожогов.
Мечтала увидеть пирамиды: ездили в Каир, посмотрели. Из всей экскурсии запомнили принудительные остановки у магазинов. А когда попросили Гида дать дополнительное время для Музея, он отказал по причине нехватки времени.
Мне очень не хотелось лить негатив, но я очень надеюсь, что мой отзыв поможет избежать расстройств людям, а туроператорам задуматься о данном отеле, когда они его предлагают. Кстати он 1985 года постройки. а реставрировали ли его ,большой вопрос.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Даймонде 7 лет назад все было просто супер. По этому решили вновь ехать в Египет с отелем сильно не думали сразу решили ехать туда. Почитали отзывы (в основном плохие) решили не обращать на них внимание... .
Поехали с 5 по 14 августа 2011 мы с женой и 2 дочками 15 и 6 лет.
И так минусы
По приезду в отель зная про старые номера, на ресепшене сразу сказал нужен хороший номер и денег предложил , так номер дали старый все сломанное и маленький с 2 кроватями. Пришлось сильно поругаться тогда дали большой и хороший номер.
Питание очень скудное и не доделанное, все сырое и ужасно не вкусное. Потом стали ходить в Эмиральд там намного вкусней и по крайней мере мясо хоть доделывают. На пляже сырая пицца и та по выдачи, по 2 куска в руки, на детей не дают надо , чтобы они тоже в очереди стояли примерно минут 10-20 иначе будут голодные. .Хотели сходить в дополнительные рестораны Русская кухня была расписана на 10 дней вперед, а Итальянская сказали только для VIP клиентов.
Постельное в номере за 10 дней не разу не поменяли. И так много всяких мелких и крупных косяков которые и делают весь негатив.
А теперь плюсы
Территория большая, зеленая, кругом одни русские, иностранцев почти нету. Кругом все на русском языке, как будто в России находишься.
И так лично мое мнение Если вы в первый раз едите за границу ,этот отель для вас. Но если Вы уже где то были, туда даже не суйтесь, вам не понравится.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте, хотелось бы начать с того что летали в египет.
Здравствуйте, хотелось бы начать с того что летали в египет первый раз, летали с пегасом. За день до отлёта время вылета изменили на более раннее. Сначала обрадовались, так как живём мы в Челябинске а вылет из Екатеринбурга.

В отель мы прибыли в 3 часа ночи, но нас засели через 13 часов, что очень нас возмутило, потому что в Турции, мы были там 6 раз, нас бы уже давно разместили. Заселили нас после трёх. Как не странно в номер где абсолютно всё работало, где уже была принесена вода и расставлена в минибаре, ну да, кто бы сомневался, столько с ними ругались...

Какой раз едем отдыхать в рамадан, но такого отношения не было. Да они голодные, хотят пить, устали, но нельзя так наплевательски относить к людям. Мы столько раз слышали то что у всех ничего не работает в номерах. Встретили людей из челябинска.У них 5 день не приходят чинить кран - вода не течёт.

Теперь о питании. Так как сравнить мне не с чем, как я уже сказала в египте первый раз, сравниваю с турцией, и не просто с турцией а с отелем Blue Wave 3+ (мы были и в 5ках и в 4ках, но сравнить хочется с этим отелем). Еда конешно ужасная. Картошка недоваренная, мясо всё сухое и нежующееся. В Турции был вкусный хлеб и лепёшки, здесь же хлеб был ужасен.
В той же самой турции, в трёшке мы если салаты без опасений, с майонезом, со сметаной и без. Здесь мы боялись отравиться, потому что выглядело это всё черезчур сомнительно. Кстати про отравления, я отравилась кока-колой. Да-да кока-колой. До нас ещё травился мальчик, а ещё отравилась взрослая женьщина и ребёнок и примерно в один день со мной.
В пегасе нам заявили что, несмотря на страховку за каждую новую болезнь каждого человека надо платить 30 долларов.

Территория на троечку: много скульптур, казалось бы много зелени, но уход за этим всем оставляет желать лучшего: всё засыхает, хотя и бедные садовники работают с утра до ночи, всё равно растениям не хватает ухода.

Вобщем мы сделали выводы. С пегасом мы больше не полетим. В этот отель ни ногой, в египет как то больше не хочется если только в проверенный друзьями отель. Делайте вывод сами. Мы люди не привередливые поэтому и проблемы с заселением и отравление не испортили нам отдых и мы замечательно расслабились и загорели.

P.S. Если поедите на морскую экскурсию где будите купаться с масками возьмите хлеба, чтобы кормить рыб. Конешно у инструктора, который с вами плавает он есть, но когда вся толпа кидается к нему и пугает бедных рыбёшек - толком вы ничего не увидите. А так вы отплывёте от всех и все рыбки в вашем распоряжении ;)

P.P.S. если вы всё же хотите туда поехать, хочу сказать, что в отеле Topaz 4* находящийся через дорогу и входящий в комплекс Golden 5 по обслуживанию выше чем парадайс, даймонд емеральд (насчёт алмаса и голден 5 клаба не знаю). Да он через дорогу от моря далековато, но в файе отеля в баре делают бесплатные алкогольные и безалкогольные коктели. Если в даймонде мы смогли записаться только в 3 ресторана за 10 дней то в топазе у вас будет намного больше возможностей)).


Желаю всем приятного отдыха, если вы хорошо настроетесь никто и ничто не испортит долгожданный отпуск)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем добрый день!
Когда уже купили путевки в этот отель.
Всем добрый день!
Когда уже купили путевки в этот отель, начали читать отзывы. Стало страшновато.
Но мы люди не привередливые, решили, что сами создадим себе настроение и поехали...
Приехали поздно вечером, около 22:00 по местному. Уставшие, голодные.
Подошли получать номер, я очень вежливо с ними разговаривала, спрашивала как дела, но денег не предлагала. Нам выдали ключ, носильщик подхватил багаж и мы пошли к номеру. По пути спросила - номер то хороший? На что носильщик сквозь смех сказал, что хороший.
Зашли и ужаснулись - номер ОДНОМЕСТНЫЙ, очень старый и неубранный.
Вернулись на ресепшен, спросили что за ...?
Нам ответили, что раз мы пара, то можем и на одной одноместной кровати поспать. Шок.
После долгих переговоров и за 10 долларов (их очень настойчиво требовали) нам дали более ли менее приличный номер, но БЕЗ кондиционера. Причем сказали, что утром придет инженер и починит. Что можно там чинить, если его нет???
В общем оставили вещи, пошли на "ужин". Ужином назывались жалкие остатки еды. Поели, легли спать в жуткой духоте без кондиционера.
Утром естественно никто не пришел. Муж пошел на ресепшен, начал уже разговаривать совсем не вежливо. Нам три-четыре раза говорили, что номер поменяют через час, в итоге добились своего, но за 5 долларов и к обеду только.

Еда.
За ней постоянные очереди, самое вкусное они раздают сами, и кладут мизерные кусочки. Если попросишь добавки, то посмотрят как на врага народа, а то и вовсе пошлют. Это разве 5 звезд??
Единственное, что я ела с удовольствием - это крабов, тут уж я душу отвела.
Последние пару дней ходили в Алмаз кушать, там лучше гораздо, нам больше понравилось. То что можно кушать в любых отелях, да, можно, но только после того, как поедят все проживающие в данном отеле. А до этого будете посланы.

Пить не возможно ничего кроме воды и пива (ну, это то мы знали поэтому взяли с собой целую сумку напитков из дьюти фри), но пиво кончалось до обеда. Тоже не понятно как это так, почему нельзя заказать больше. Соки - это юппи разведенный, но это тоже было ожидаемо, не первый раз в Египте.

Анимации не видно вообще, кроме аквааэробики и детских плясок. На дискотеки вход платный 5-10 долларов, где еще вы видели платную анимацию?

Из бассейнов выгоняют в 6 вечера по свистку, словно мы не люди, а стадо баранов.

Плюсы - это потрясающее море, чистые бассейны, неплохие горки. В общем, все.

Если сомневаетесь ехать или не ехать в этот отель - не езжайте, это мой совет.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Поехали в первый раз в Египет двумя парами на десять дней. Самолет прилетел в 10 утра, заселили в 2 часа дня, без проблем договорились, чтобы дали номера с французкими кроватями. Были в отеле Даймонд, комнаты дали великолепные с сейфом, была проблема с сейфом, которую устронил сам. У друзей было все отлично с сейфом. Атмосфера персонала всегда позитивная и приятная. Территория отеля прибрана. Много плюсов в том, что Даймон один из отелей Голден Файва, можно ходить в разные отели и кушать где угодно, очень много гароду, что не заставляет скучать. Каждый день можно ходить на различные шоу и дискотеку, но не всегда бесплатно. Еще один плюс то что очень большой пляж, есть кораллы. Бар в отеле работал до двух и этого хватало, все оленклюзи!!! В общем впечатление осталось отличное, в следующий раз поедем сюда же.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всё отлично.питание,обслуга отличное,анимация для детей.
Всё отлично.питание,обслуга отличное,анимация для детей и взрослых .Номер прекрасный. Большая ,зеленная ,чистая территория,Пляж большой чистый всегда есть свободные лежаки .Всё очень организованно.Персонал доброжелательный .Отдых прошёл на ура.Есть желание приехать ёщё раз.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали Я, жена и ребенок.Летали от ТЭЗ Тура в Египте были.
Отдыхали Я, жена и ребенок.Летали от ТЭЗ Тура в Египте были 3-ий раз (в этот раз самый худший видимо последний).До этого были в Хургаде в 2009-ом в Сани Дэйсе было все отлично, только были проблемы с питанием, т.к отель огромный то и очереди в столовую были такие же.В 2010 были в Шарме в Редженси Плаза, тоже терпимо, только море по пояс, чтоб нормально поплавать надо было идти до пирса 900м.Но в этот раз я был готов ,но чтоб да так...вооще блин не думал. В отель поехали по рекомендации подруги жены, которая приехала от-туда 8 дней назад а так планировали в Дисерт роз.В отели были поздно в 22.00 встретили, проводили дали ключи пришли в номер:-Это пипец все коцано, туалет расколот, свет неработает, остальное нестал проверять, ушел сразу на ресепшен.Говорю че за шляпа в номере мне говорят все хорошо завтра заменят, я впадаю в истерику говорю меняйте номер, мне говорят только утром.Ладно утро с 9.00-до 12.00 я приходил 4 раза мне отвечали зайди через час потом еще чуть чуть.Дали ключ проводили, новый номер был намного лучше,более свежей.При работнике я все проверил,устроило все кроме сломанного ТВ и отсутствие сейфа в номере.Тв сказали поменяют в течении 30 мин, в итоге меняли 6 дней с учетом 3-х разового напоминания в день.Территория нериально огромная для отеля, но безтолковая ужинали в других отелях в нашем Даймонте всеже было куда лучше.Соки все разбавленные "юпи", фрукты бывают но их мало бывает если неуспел , то опаздал.Некоторую еду дают персонально в тарелку,если увидят тебя снова в очереди, то начинают нервничать или посвоему гыр-гыр гопотать, а то, что ты береш на ребенка, жену и себя сразу непонимают хотя до этого по русски говорил.Очень часто было такое, что нет тарелок, ложек.Бывало хочешь воды в стакан набрать, а в стакане отходы еды, берешь следующий там кусок яичницы, третий он выскальзывает.Было такое, жена просила ложку он ее достал откудато ей показал, покрутил и побежал мол доганяй.За 8 дн. в номере уборка была 2 раза с полотенцами проблема вытирались одним троем.Я жаловался на уборщика ,а он мне потом высказывал,-Ты брат зачем босу моему говоришь, что Ахмед плохой неубирался савсэм.Гиды в отели все арабы ничего незнают, необъесняют, первым делом про экскурсии людям и скидки, а на пляже экскурсии непокупайте только у нас. Славо богу из опыта в Египте я сам как гид все уже знаю.Куда непойдешь только и слышишь деллар, деллар, дай брат, зайди, вопрос можно.Аква парк говно полное, 3 горки взр. и 3 детс. все!!Пляж на 4-ку покупайте тапки.Всех русских слушали все злые первым делом размещение всех волновало.У кого клопы , мыши , нерабочий кондей. У нас потом в номере муравьи рыжие появились на детском креме.В день отъезда хотели продлить номер всетаки день терять жалко, на рецепшене объявили за 4 часа 90 долларов я их послал, за эти деньги купил сумку и в аэропорту в кафе сидел.Короче арабы есть арабы.Плюс один у меня ребенок плавать научился.В Египет больше ненагой жалко деньги и нервы.Если едите первый раз попробовать надо с чего-то.Жалко если этот отзыв удалят, но правду нескрыть.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле даймонд . С первого дня ощутили.
Отдыхали в отеле даймонд . С первого дня ощутили доброжелательность персонала . Все стараются оказать помощь и содействие . Любые спорные вопросы не остаются без внимания . Была проблема в 3 ночи не горел свет . Позвонил на ресепшн , электрик прилетел через минуту . Проблему устранил очень быстро .
Очень понравились экскурсии . Ездил на супер сафари на квадриках . Супер !!! Куча впечатлений . Увидел жизнь бедуинов , покатался на верблюдах , багги . Устал за весь день очень сильно . Этого и добивался .
Еще ездил на остров утопию . Купался среди красивых рыбок . Ощущение супер . Кормил их из рук . Даже потрогал ... Здорово .
Гиды работают безукоризненно ... Даже докопаться сложно .
Очень понравилась работа персонала на резервации ресторанов . Девочки Надежда и Анна полностью во всех красках обрисовали все кухни . Подробно показали местоположение в отеле . Помогли разобраться с интернетом . Всегда на позитиве несмотря на время суток ... Очень милые ...
Территория отеля огромная , но потерятся сложно . Везде вывески .
В следующий раз обязательно приеду сюда . Советую . Приезжайте .
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В отель «Diamond Hotel & Beach Resort 5*» мы вдвоем прибыли.
В отель «Diamond Hotel & Beach Resort 5*» мы вдвоем прибыли 25 июля 2011 года на 14 дней по путевке, купленной у туроператора «Тез тур».
Полное разочарование от пребывания в отеле в послереволюционный период времени в Египте.
Море и пляж – это единственное ради чего люди еще могут ехать в комплекс «Golden 5 City». Пляж песчаный, общая длина 1000 метров, лежаков хватает, выдают пляжные полотенца. Однако экология моря и состояние кораллов в море после революции стали попираться: каждое утро от сброса с прогулочных кораблей у берега на входе в море масса бутылок, пакетов, презервативов и прочего см.фото. Египтяне просто губят то, ради чего многие едут на Красное море.
В пляжных барах в 40-градусную жару Вам теперь могут предложить только чай, синтетические напитки типа спрайт и кола в разливе и 40 –градусные напитки из местной самогонки типа «Виски». Масса детей и подростков из России. Однако мороженого и натурального сока, как это было раньше в большинстве отелей Египта 4* и более, на пляже и в ресторане отеля 5* нет.
Мы проживали в пятизвездочном отеле Diamond Beach Resort 5* на 2-м этаже двухэтажного коттеджа №3 в номере 2314.
Номер в лучшем случае соответствует 3*: холодильник еле морозил, кондиционер шумный и слабый для охлаждения номера в дневное время, забитая ободранная старорежимная мебель, окна в номере и телевизор не протирались от пыли, наверно, целый год.
В ресторанах и барах комплекса «Golden 5 City» не предоставляли то, что ранее было даже в отелях 4* и более:
- фруктовые соки, вместо них предлагают синтетические заменители на технической воде, что наносит вред здоровью, особенно детей с диабетом, да и взрослых из-за кишечной инфекции;
- мороженое на пляже в барах в полдень в 40-градусную жару и в любое другое время отсутствовало.
Фрукты (это в самый разгар лета!), имелись лишь местные апельсины и финики., за 14 дней в Emerald 5* подавали 3 раз арбузы., дынь, груш не было и в помине, два раза были зеленые с чернотой бананы.
В ресторане отеля Emerald 5* комплекса «Golden 5 City» мы сами находили стол, расставляли столовые приборы. Грязь на столах. Будете сейчас спокойны, к Вам в ресторане больше никто не подойдет из администрации и не поможет предоставить стол, обставить его приборами и салфетками и обслужить.
На большой ресторан Emerald 5* всего лишь один буфетчик, который разливает синтетические напитки, пиво и местную самогонку типа «Виски», «Ром». Поэтому в обед за напитками стоит очередь. Этот же буфетчик постоянно уходил из-за стойки за бокалами и стаканами. Поэтому многие посетители ресторана не дожидались его, и, как Вы понимаете, уходили.
Главный бич отдыха в «Diamond Hotel & Beach Resort 5*» комплекса «Golden 5 City» это кишечная инфекция, что является следствием жадности администрации комплекса, приведшей к резкому сокращению обслуживающего персонала и к антисанитарии в ресторанах и барах, от чего почти каждый отдыхающий из России за время пребывания в комплексе переболевает кишечной инфекцией. Несколько причин этого:
- повара и работники пищеблока в основном работают и обслуживают туристов в ресторане без специальных перчаток;
- вместо специальной бутилированной воды для питья в ресторане используют техническую воду (смотрите на фото кулер в ресторане Emerald 5*, водяной бачек которого был всегда стыдливо был прикрыт кожаным мешком);
- синтетические напитки в Emerald 5* разводятся на технической воде и разливаются;
- овощи и фрукты, а также посуда и приборы моются в технической воде и подаются на раздачу (смотрите в Emerald 5* на фото в тазу размазню из кусочков резаных яблок в воде).
При мне 3.08.11 г. уборщик посуды в ресторане Emerald 5* на завтраке роняет в большое общее блюдо с йогуртом металлический указатель с наименованием «йогурт», затем открытой ладонью лезет в блюдо с йогуртом, вынимает указатель и продолжает убирать посуду.
На кухне полная безвкусица, приготовление низкого качества. Всего вроде бы достаточно нашинковано (сухая капуста, сухая морковь, огурцы), недожаренные сырые кабачки, недожаренная картошка. Но все это без души, формальность и видимость наполненности.
В Diamond Beach Resort 5* все нами было оплачено как «все включено», однако обслуживание на самом деле соответствует требуемому уровню и качеству. И об этой реальности в послереволюционной стране необходимо предупредить туристов из России. В этой связи само собой издержала себя форма «все включено», т.к. эта услуга носит больше формальный характер и она может быть еще дороже своему здоровью. Эта форма услуги крайне выгодна туроператору. Сейчас оператор «Тез Тур», заключая через агентства договор на тур в Египет, больше не информирует Заказчика о значительном понижении качества обслуживания. Полагаю, что субъективной причиной «свинского сервиса» также является доминирующее положение туристов из России (примерно 80…90% граждан из России). За туристов России представители Туроператоров России не заступятся. Так представитель «Тез Тура» в «Diamond Hotel & Beach Resort 5*» г-н Валид Харун буквально только не послал нас 28.07.11 г., когда мы обратились к нему с информацией о том, что я с супругой заболели острой кишечной инфекцией после приема пищи в ресторане Emerald 5* и температура тела 38,80С вследствие грязи и антисанитарии. На рецепшене «Diamond Hotel & Beach Resort 5*» нам пришлось настоять о выдаче в номер электрочайника, в котором мы кипятили воду в номере. Хотя и это не помогло, перед отъездом мы опять заболели кишечной инфекцией.
Наше государство как бы устранилось от важнейшего вопроса обеспечения качественного и безопасного отдыха граждан России в Египте , хотя отели Хургады сейчас во многом держатся на российских туристах, несмотря на то, что операторы РФ в отличие от их зарубежных коллег подняли стоимость туров 2011 г.
Таким образом, отдых в отелях комплекса «Golden 5 City» Хургады образца лета 2011 г. представляет значительную опасность для здоровья граждан России, в особенности детей. Обстановка с низкой культурой обслуживания и, в частности, с кишечной инфекцией глобальна, не контролируется и сознательно скрывается администрацией «Golden 5 City» от туристов. Ситуация должна быть взята под контроль РОСПОТРЕБНАДЗОРОМом РФ.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в июле-августе 2011 года. Общее впечатление.
Отдыхали в июле-августе 2011 года. Общее впечатление - твердая четверка. Из плюсов: отличная зеленая ухоженная территория, идеальное море и чистейший пляж. Есть как песчаный вход в воду так и кораллы. Можно понырять, посмотреть рыбок. Персонал отеля также на высоте. Все вежливые, обходительные. Минусы: ужаснейшая организация питания - по всюду очереди, особенно на ужин. Напитки налить невозможно, очередь за ними как в мавзолей, пиво наливали не более двух стаканов в руки. Хотя по поводу качества еды никаких нареканий. В номере постоянно ломался кондиционер, однако, справедливости ради стоит сказать, что чинили его всегда очень быстро. Ну и по поводу анимаций. Девочки аниматоры очень стараются, но тем не менее анимации откровенно слабенькие. Вечером реально скучно. Единственное на что стоит сходить - это пенная дискотека. Вечера в основном коротали возле Paradise, на террасе с живой музыкой. Кстати, там же и кальян отменный. Кальянщик Али - мировой чувак! )). Отдыхом в общем и целом доволен, но больше в этот отель не поеду.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на 5 звезд точно не тянет и на 4 тоже.Территория.
Отель на 5 звезд точно не тянет и на 4 тоже.Территория большая - это хорошо,но в некоторых местах не ухоженна.Хороший момент, что очень близко к морю.
Номера старые,мебель древняя,пульты от телевизора в изоленте,кондиционер дует куда ему хочется,а расположен в номере он так,что дует именно на кровати (простудились).
На ресепшен дружелюбие вы встретите только в натянутой улыбке.
Два дня выяснял, когда же я могу использовать свой бесплатный час в бильярде.
Если вы чем то возмущены и хотите добиться своего,это бывает непросто, т.к. они легко забывают русский язык,а английским владеют они туго.
Уборка в номерах и замена постельного белья - один раз в три дня.Смысла не вижу, т.к. стелят рваное и грязное.
Кормят действительно хорошо.Большой выбор.Единственное,что на завтрак и обед каждый день дают одно и тоже - надоедает.А вот ужин удивляет каждый день:новые блюда,фрукты из тыкв делают фонтанчик и все это происходит на улице.
Территория большая,но обойти ее всю не возникало желания.Бассейны есть разной глубины,аквапарк состоит из пяти горок.
Ах да,если вдруг отношение продавца (на территории отеля) будет оскорбительное, отель на это никак не отреагирует.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхом остался очень доволен Много бассейнов с различной.
Отдыхом остался очень доволен Много бассейнов с различной глубиной подойдет для детей и взрослых есть аквапарк чистейшее теплое море вход песчаный если отплить немного то можно полюбоваться корраловыми рифами))
В номере все работало персонал отзывчий и доброжелательный)
Из развлечений всегда была веселая анимация и каждый вечер дискотеки)
По вечерам можно ходить в рестораны различной кухни)рекомендую посетить немецкую)
Желаю всем приятных путешествий=)Удачи!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель отличный.Территория большая, даже огромная. За неде.
Отель отличный.Территория большая, даже огромная. За неделю всю территорию исследовать не удалось. Питальсь разноообразно в разных отелях сети ГОЛДЕН 5. Больше всего понравился Немецкий ресторан. Покушать можно без проблемм в любой промежуток дня. Есть аквапарк с 5 горками, как для детей так и для взрослых. Много бассейнов, как маленьких - детских, так и достаточно глубоких - взрослых.
Большой пляж, есть лежаки, матрацы и с полотенцами так-же нет проблемм(полотенца выдают по специальным картам). Так-же на пляже есть специальные соломенные навесы, где можно спрятаться от солнышка. Заход в море так-же хороший, есть песочек и коралловые рифы. Номера и обслуживание претензий не вызвали. Все на достаточно хорошем уровне.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы сребенком в отели первый раз.Нам очень понравилось ест.
Мы сребенком в отели первый раз.Нам очень понравилось есть много интересных програм для детей и взрослых .Рядом море, аквопарк ,на територии имеются много ресторанов с разнообразной кухней .Номера просторные,имеутся кондиционеры,телевизоы,большая ванная комната.Также проводятся много экскурсии . Очень рекомендую отдохнуть в этом отеле.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с 4 июля по 8июля я, и семья осталась.
Отдыхали в этом отеле с 4 июля по 8июля я, и семья осталась отдыхать еще до 18 июля. Все по порядку Ездили через "корал тревел" тщательно выбирала отель, так как ехали с детьми. я, мама, папа, племянница 1.5 года и дочь 9лет.Прибыли в отель в 23ч30мин по их времени. +2 часа по Москве. Быстро заполнили бумаги на ресепшен, приложили зеленую бумажку 10$. пока заполняли бумаги нас провели поужинать, хотя ужин уже закончился.(очень понравилось, такое отношение) но к сожелению на этом все приятности ЗАКОНЧИЛИСЬ!. Проводили в номера нас. У меня был отдельный т.к очень устала морально от работы и просто хотела отдохнуть от всего. Шли по коридору сильно пахло канализацией. Ерунда! Я же отдыхать приехала! Номер старый, ерунда! В ванне длинные, черные женские волосы, говорю это что? Провожатый говорит ерунда! и смывает волосы душем. Пошли в номер другой. Семейный! по размерам как мой. стоит 2 односпальные кровати на 2-х взрослых, дочь 9-лет и племяшку 1.5 года. Опять же ерунда! ведь отдыхать приехали, решаю дочь к себе в номер забрать, т.к у меня кровать большая. "семейный" номер тоже весь пошарпан и вода из душа еле еле бежит. Укладываю дочь спать по их пол первого+2 часа по Москве. Опять черные волосы, только уже на простыне. Звоню на решепшен, говорю проблему, что номер грязный и не готов. Отвечают 5 минут. Прошел час, полвторого по их+2часа по Москве. Ребенок не спит. Звоню опять опять 5 минут все сделаем! Тут уже я не выдержала пошла туда с мамой(она по поводу кроватки для маленькой, которую еще в Москве заказали). Стоит на реисепшене наглый арабский малолетка, и в наглую с улыбочкой хамит на все наши претензии. Еле еле вынудили позвать менеджера, в наглую отказывался! Тот пришел, нас выслушал. Отдал команды поменяли постель и притащили для девочки, внимание!!! раскладушку с грязным матрасом! время по их было начало пятого.((( На следующую ночь у дочке на глазу клопа убила. Утром в 8 часов звонил какой то арабкский нахал в номер(с рисепшена) и звал гулять на свидание в Хургаду! Пляж сносный, купаться разрешают только до17-18 часов. в бассейне тоже самое. Еда мне их не понравилась((( все что на разлив пить нельзя, сплошная краска! Пиццу жарят, сырая. колбасные изделия из непонятного мяса, неизвестного животного. Питалась фруктами, и салатами, ну еще курица иногда жаренная. Выпечка есть, но однотипная, например жиле разных цветов. (Хотя были на ужине в "Топазе" отеле там еда разнообразней) Повара в грязных одеждах Напитки после 11 вечера алкогольные платные наливают 15 гр их виски и заливают маленькой баночкой колы со льдом 10$ На киях в бильярдной нет синих, РЕЗИНОВЫХ наконечников. Анимация есть, видела аква аэробику, в бассейне, для детей что то в детской комнате есть. Кстати в детской комнате потолок обвалился, фото прикладываю(хорошо никого не было под ним) Короче, когда спрашивают как отдохнула?, говорю так, что никогда не радовалась так сильно, как когда села в самолет на Москву! И с ужасом думала, как моя семья остнется здесь еще на 10 дней.

Добавлю бильярд платный 5$ час , есть бесплатно, но в определенное время и тоже только час. Отель не рассчитан на молодеж и после 11-12 вечера сложно кого то встретить. Добавлю, кроватку все таки принесли на следующий день, номер семье дали большой с большими кроватями, мне принесли извинения менеджер отеля с фруктами в номер пока меня не было, хотя висела табличка" не беспокоить!" но несмотря ни на что мой отдых был испорчен. Ни каких лебядей за деньги не видела, даже номер убрать толком не могли за чаявые.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только прилетели!Отельчик чисто для молодежи! Огромная.
Только прилетели!Отельчик чисто для молодежи! Огромная территория! отличное питание! кто едет тусить то делает правильный выбор!!!!!!!!!!!
в сентябре уже забронировались в этот же отельчик!!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начать хотелось бы с того, что отель никак не тянет.
Начать хотелось бы с того, что отель никак не тянет на 5 звёзд, как везде пишут. Это 4-ка, причём с большой натяжкой. Вернулись из этой "пятёрки" 23-го с ребёнком, очень сожалею, что выбрали этот отель. Радует аэропорт Хургады, представьте, что прилетело 3 самолёта, в каждом 220 человек, и все ломятся на паспортный контроль. Т.е. толпа из полутысячи туристов стоит в невменяемой очереди к {удалено модератором}. Если вас не смущает перспектива отстоять 2 часа на паспортном контроле, милости просим {удалено модератором}. При отлёте умники в аэропорту выкрутили ручку кондиционера на полную, все туристы поперемёрзли, в туалетах небыло туалетной бумаги ( на минутку, международный аэропорт) а ушлые уборщики пытаются бабла с туристов срубить прям в толчках, мы мол не откроем, пока 1 евро не заплатиш.

- Пятизвездочный отель Diamond Beach Resort, построенный в 1997 году, состоит из двухэтажных коттеджей. --- год постройки говорит сам за себя, всё старое, мебель, сантехника, оборудование, территория. Как писал выше, на 5* не тянет, и я не придираюсь, всё бросается в глаза с первого взгляда. Номера большие, но старые, навевающие тоску.

- Отель Diamond Beach Resort расположен на первой береговой линии --- Господа, какая первая береговая линия? Между отелем и морем пол киллометра топать как минимум, из номеров моря не видно, из любого корпуса. Между отелем и морем находится аквапарк.

- все номера с собственным балконом или террасой; - Фантастика, но нам попался без балкона или терассы, странно, не правда ли?

- Wi - Fi бесплатный интернет доступ в главном холле отеля возле ресепшин. - Интернет работает с натяжкой, с переодичностью день через два.

- 3 подогреваемых бассейна с горками для детей. - работает только один

- Дискотека " Night Flight " (вход бесплатный, платные напитки). - если вам нравиться долбёжка галимой музыки до 3-х утра, просите номера в корпусе рядом с дискотекой, вам предстоят незабываемые ночи...

- Шоу "Танцующие фонтаны": - больше одного раза на это не стоит смотреть, надоедает, впечатления не произвели.

Прилетели поздно, заселили сразу в ужасный номер, пошли ругаться, согласились поменять только на следующий день. Поменяли. До моря топать и топать. Бассейн с аквапарком рядом. В аквапарке 5 горок. Вестись на это не стоит, рядом находится отель Desert Rose, и дешевле и горок побольше. Еда надоела практически сразу. Да, есть мясо, есть какие никакие фруктики ( финики, персики, бананы, 2 раза были арбузы ), в ресторанах очереди. Доходило до того, что выдавали 2 катлеты на персону, ну это уж маразм полнейший, если у них еды не хватает, то они как то эту проблему должны решать обходя туристов и не выставляя какие то ограничения. Это, кстати просто замеченный факт, поскольку питались в основном салатиками, надоело всё.

В общем, отель не оправдал ожидания, то что написано в восторженных отзывах либо показуха, либо заказ. Отель не 5*, обслуживание так себе. И уж поверьте, я не придираюсь и готов закрыть глаза на многое, но в данном случае - одно разочарование.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отыхаем в Египте не первый раз, но в этот раз решили.
Отыхаем в Египте не первый раз, но в этот раз решили остановиться в отеле даймонд, так как он на первой морской линии и отдыхать можно во всех пяти отелях комплекса.
ну что сказать? всем в принципе остались довольны. Меню здесь разнообразное, но в такую жару честно говоря есть не особо и хочется- разве что что нибуль легкое: фрукты-овощи, морепродукты ну и тп.
Номера- не самые новые возможно, но все есть, все функционирует.
Отношение персонала- всегда теплое и дружелюбное, умело создавали атмосферу отдыха.
Ну шопинг конечно никакой, но это давно и всем известно, что в египте покупать нечего.
А так море просто класс!!!
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 14 из 14

Golden 5 Diamond Resort 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Golden 5 Diamond Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Golden 5 Diamond Resort 5*.







Топ-100 Хургада
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
893
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 112
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 021
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.