Отзывы о Foresta Festival Park

Сохранить
Foresta Festival Park - отзывы которым можно доверять. Foresta Festival Park имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Foresta Festival Park
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездили по купону, начитались про «грибок, разбитую дорогу.
Ездили по купону, начитались про «грибок, разбитую дорогу по подъезду, тиранозавров в роли сотрудников отеля и прочей нечести на территории». Не претендую на тех кто ранее гостил там, просто напишу со своей точки зрения. Итак, ехали от города до отеля 50 минут, что само по себе вполне порадовало, когда подъезжали – заблудились, но дорога вполне хорошая, на авто низкая посадка, проблем вообще никаких, может, сделали дорогу. На ресепшн нас встретила милая девушка, все оформили – рассказала что где, пошли заселяться. Тут оказался минус, что карточка не с первого раза срабатывала на замок, боялись заходить в номер. Когда зашли, то оказалось все не так страшно. Хорошая кровать, свежее постельное белье, номер выглядит очень даже уютно. Сразу проверили краны и ванную, там было чисто, висели полотенца и два махровых халатика – немного пахло сыростью, но 20 минут проветрили, закрыли и ушли кушать. Сходили поесть, шведский стол был довольно обычным по блюдам, выбор есть и вкусно (только ежедневно он не особо меняется). Когда пришли, номер уже прогрелся, и тепло было на протяжении всего отдыха. Про дополнительные я уж рассказывать не буду, там сами смотрите что нравится, что нет, выбор там большой, не заскучаете. Это конечно не пять звезд, как хотелось бы, но своих денег он стоит точно. Бывают минусы, но по опыту еще ни разу идеального отеля не было и этот не исключение. По общим впечатлениям он хорош для загородного отдыха, думаю летом еще туда съездить, расскажу как там летом. Надеюсь мой отзыв будет полезен. Удачного выбора!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы ездили туда с 26.11.13 по 1.12.13. Приехали туда уже.
Мы ездили туда с 26.11.13 по 1.12.13. Приехали туда уже вечером, после 19:00. Разместили нас очень быстро, номер дали хороший, по сервису тут нареканий особых ну совсем нет. Там же докупили зубную пасту и щетку, два комплекта обошлись 30 рублей. Подъезд к отелю только не очень удобный, но пребывание в отеле это не испортило. Воздух там чистый и хороший, дышали «полной грудью». Поиграли в пейнтбол, погуляли, сходили в ресторан. Что по ресторану, в общем, кухня здесь вкусная, сервис не быстрый, но доброжелательный. Шведский стол здесь сам по себе скудноват, но вот еда там тоже вкусная и всегда хватало еды, даже если задержишься и придешь к концу, еды хватит, было и мясо, и морепродукты, вполне даже. В целом отдых нам понравился, здесь тихо и спокойно, свежий воздух и есть как развлечься, думаю в следующий раз приедем отдохнуть и опробуем сноубрд
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наши друзья уже отдыхали у вас друзья вдвоем, посоветовали.
Наши друзья уже отдыхали у вас друзья вдвоем, посоветовали нам, сказали, что нормальное место, если где-то за городом отдыхать, так вот решили приехать вчетвером с друзьями.Сняли двухэтажный коттедж, устроились быстро, походили, посмотрели что есть, сходили на шведский стол, выбора не очень много, но поесть хватило. Кальян подали очень хороший, заказывали два раза, табаки свежие, дыма много и очень вкусный, Спасибо кальянщику! Обслуживание довольно приятное и своевременное. Хочу отметить, что есть, где пожарить мясо, посидеть в кругу друзей. Сходили, попарились в баньке, были в бассейне – бассейн хороший, но не забывайте шапочки. По народу – какие-то скучные гуляющие люди, семейные пары, ну зато ночью спокойно. Первый раз тут, но думаю, буду приезжать еще, только заказывать заранее, на сайте написано, что если заранее, то скидку дадут
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Решили провести выходные недалеко от города, остановили.
Решили провести выходные недалеко от города, остановили выбор на данном отеле, оценивали по цене и услугам, вполне устроила нас Фореста Фестиваль Парк. Заселяли минут двадцать, выселяли тоже не долго. На территории присутствует особая атмосфера, да и спокойно, и хорошо там, в целом получили то, чего и хотели. Иногда шведский стол оставлял желать лучшего, но лично я мог, есть практически все, даже под конец, за минут 30 до окончания было достаточно еды. По цене за эти деньги вполне устроил отдых, еще планируем поехать отдохнуть туда
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала вместе с ребенком в сентябре 2013 года. В Форест.
Отдыхала вместе с ребенком в сентябре 2013 года. В Форесту поехали только из-за скидки для матерей с детьми до 12 лет.15 процентов была тогда неплохая скидка для меня - матери одиночки. От в целом отдыхом остались очень довольны, ребенок даже не хотел уезжать оттуда под конец. Было много его ровесников, сразу там подружились и ходили кормить разную живность в зоопарке и играли на детской площадке. Мне очень понравилось, что отель находится вдали от шоссе, и можно подышать свежим лесным воздухом. Жили мы в двухместном номере в главном корпусе, с заселением пришлось, конечно, подождать, но зато убирались чисто и строго раз в день. Из минусов еще хочется отметить, что в ванной комнате не закрывалась дверца душевой кабинки. Вот и в принципе все, что хотела рассказать про отель. Самый оптимальный вариант для скромного и в тоже время насыщенного отдыха. Буду надеяться, что будут еще скидки.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В сентябре приезжал в командировку, думал, где остановить.
В сентябре приезжал в командировку, думал, где остановиться. Выбор был довольно большой. При выборе отеля ориентировался на местоположение и на возможность спокойно отдохнуть от городской суеты. Выбрал Фореста Фестиваль Парк, и ни капли не пожалел. Находится недалеко от МКАД, вечером можно плавать в бассейне, ходить в сауну, или просто погулять на свежем воздухе. Что касается номера, то были нарекания (розетка не работала), но починили через 3 часа, после того как сообщил дежурному, все остальное было нормально. Контингент на 80% - семейные пары, и поэтому, в отеле всегда довольно тихо. Шведский стол нормальный, но еды маловато, быстро разбирают. В целом - цена соответствует качеству.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нашли его через интернет.
Должны были ехать отдыхать с мужем в Египет, но решили не рисковать из-за демонстраций и отменили поездку, чтобы не пропадал отпуск. Решили отдохнуть недалеко от Москвы. В интернете нашли пару неплохих мест, но остановили свой выбор на Фореста. Получили скидку 10 % за двухнедельную бронь. И ничуть не пожалели, что поехала именно туда. Самое главное, там очень спокойная обстановка, в номере чисто и уютно. Персонал вежлив. Расположение удобное, так как можно добраться общественным транспортом или на машине. Территория красивая, кругом леса. Спортом там не занималась, но тренажерный зал был. Водоема конечно нет, но есть бассейн как для детей и для взрослых, так же различные спа и бани. Из минусов можно отметить долгое заселение. В целом остались очень довольны.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошее место.
Фореста - хорошее уютное местечко рядом с городом. Добраться туда можно быстро и легко. Воздух свежий и о городской суете забываешь. К тому же огромная территория и просторные номера. Можно приехать отдыхать и на своей машине. Очень понравился пейнтбольный клуб. Приехал домой отдохнувшим, полным сил. Из минусов - трещины в ванной, и неработающий смеситель, быстро заменили. Тут познакомился с интересными людьми. Две недели пролетели незаметно. Что для меня оказалось важным - это шведский стол и разнообразное питание. Несколько раз просил приготовить специальные блюда. Никогда не отказывали. Очень доброжелательный и профессиональный персонал. За приемлемые деньги получил очень хороший отдых.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом хорошо.
В связи с переездом, прожили с женой в отеле почти две недели! Так уж получилось, что пришлось в срочном порядке искать, где остановиться с комфортом и за приемлемые деньги. Попали в Фореста совершенно случайно, но были приятно удивлены. Номера удобные, еда вполне сносная, но на завтрак лучше приходить минут на 7-10 пораньше, иначе можно остаться голодным. Вечерами гуляли по территории, природа великолепная! Стали свидетелями великолепного огненного представления. Минусы тоже были — подъезд к отелю очень неудобный и долго приходится ждать заселения и выселения. Надеюсь администрация исправит это, на мой взгляд, большое недоразумение. Недавно друзья были там, по нашему совету, говорят, что довольны.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кто все эти люди,кому понравилось это место.
Вам обязательно понравится,если вы:
Не брезгливы;
Не спите в выходные;
Не принципиальны к качеству и разнообразию питания;
Вам безразлично отношение персонала;
Не в курсе,что за 6тр в сутки есть намного приличнее места.

Стараемся раз в месяц ездить с мужем отдыхать в подмосковье, отели выбираем примерно одного ценового диапазона от 5 до 7тр в сутки, включающие определенный пакет услуг..
Фореста подходила по цене, фото на сайте понравились, отзывы были все тоже неплохие.

Поехали на ноябрьские праздники, через сутки написали заявление на возврат денег и уехали домой...
Разместили нас на 3 эт, сам номер нормальный, а вот душевая комната неприятная, душевая кабинка вся в черной плесни и очень холодно. Стены гипсокартоновые, слышимость 100%. Мы бывали в домах отдыха, где стены тонкие, но обычно в таких местах бары и рестораны находятся в других корпусах и охрана следит за тишиной ночью, тк люди приехали отдыхать, здесь какая-то пьянота всю ночь орала, и администрации и охране это было безразлично...
С утра обратились к администратору с просьбой заменить номер, тк не считаем, что плесень это не стандарт, но номеров не было и как извинение предложили бесплатное посещение "спа" # громкий смех# и 10% скидку на все услуги со следующего дня...
Спа это отдельная история, это самое грязное место, отвратный бассейн с волосами, соплями, шматками грязи, обслуживающий персонал все таджики, вот отсюда и ноги растут!
грязно, никто не убирается, за бассейном никто не следит.. Везде вода с грязью и ржавчиной..
душ никто перед бассейном не принимает, ходят басиком по душевой , по саунам ,потом прямиком в бассейн, а пол , сказать грязный- НЕ сказать ничего, жирные мужики потеют в сауне а потом прыгают в бассейн)))и все это плавает в итоге в бассейне.фууу, вспомнила аж передернуло. Даже за бесплатно туда в жизни не пойдешь, уж не говоря о том, что они берут за это 500р, и еще 50 за полотенце...жутко маленькая раздевалка, а еще ВСЕ в округ в ржавчине, душевые, полы, раковины...
Шведский стол тоже был " великолепен", разнообразие впечатляло, 2 салата и 2 вида горячих блюд, промолчу о качестве)) сладкого вообще не было, нужно было потрудиться, чтобы найти место, отправляли всех на этаж выше с тарелками, веселуха)) вилок нужно было ждать минут по 5.. Еда заканчивалась, выносили ее неохотно.. Адская экономия на персонале, их должно быть как минимум в два раза больше, мне их было искренне жалко, носились обливаясь потом в три ручья...
Много чего еще можно написать, но лень. Это место не стоит 5-6 т-р в сутки, может быть когда-то это и было приличным местом, но сейчас отель находится в упадочном состоянии. Все старое, грязное, запущенное до безобразия.
И для меня показатель, когда в обслуживающем персонале одни таджики, это значит, что там точно антисанитария.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: понравилось.
Нам понравилось, хотя ожидали мы большего. Выдалась свободная неделя, хотелось действительно отдохнуть на все сто. В интернете увидели много хороших отзывов и не долго думая отправились. Номера чистые, порядок, белье каждый день меняют, для каждого махровый халат. В номер можно и завтрак и обед заказать, все по меню, все очень вкусно. Правда за дополнительную плату, но для себя не жалко. Комфорт стоит денег. Супруг к пейнтболу пристрастился, я в спа каждый день наведывалась. Там помимо этого очень много других развлечений..я то везде не была..нам с мужем много не надо. Много семей с детьми отдыхает. Познакомились с женщиной, которая с внучкой отдыхала. Говорит внучка второй раз за лето тут. Первый раз с родителями отдыхала - понравилось, просилась опять, вот её с бабушкой и отправили. Детям там хорошо, обстановка такая как в детском лагере. В общем, все хорошо, теперь мы знаем, где можно хорошо отдохнуть не далеко от города.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго времени суток. Хочу поделиться с вами местом отдыха - Foresta Festival Park. Хорошее место отдыха. Так получилось, что отдыхали мы там компанией, шесть человек. На территории отеля есть много мест для различных типов отдыха, от активного пейнтбола до культурного похода в ресторан. Есть даже дискотека а'ля 90-е, на которой мы не плохо оторвались. Природа вокруг отеля богатая. Чистый воздух, особенно чувствуешь разницу после пыльного мегаполиса. В принципе мы неплохо провели выходные, если не считать некоторых моментов. Мальчишки наши вдоволь настрелялись в пейнтбол, а мы натанцевались на дискотеке. И ещё, в отеле хорошо работает room-service, за дополнительные 10% вам доставят все что вы забыли захватить с собой на отдых.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Недавно, после трудовой нагруженности, друг предложил.
Недавно, после трудовой нагруженности, друг предложил поехать отдохнуть на пару дней в отель Фореста Фестиваль Парк. Первое желание было отказаться, но он настоятельно просил. И вот мы в отеле. Самое удивительное встретили общих знакомых, и отдых прошел на Ура. Бассейны, сауна, массажи, все пришлось по душе. Особенно хорошо погуляли в ресторане «Марко Поло» вкусные блюда, изысканные напитки и сама обстановка располагала к приятному времяпровождению. На следующий день отдыхали на природе, жарили шашлыки, делились впечатлениями. Уезжали с неохотой, обещали друг другу вернуться сюда зимой. Цены в отеле сносные, но было бы здорово, если бы ужин входил в стоимость и парковка была бесплатной.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Уютное место. Рекомендую.
Отдыхала с мужем сразу после свадьбы в номере Люкс Студио. Отель встретил нас комплиментом в виде фруктов и бутылки вина. Большая ухоженная территория, отличная разнообразная еда (шведский стол на завтрак и обед), персонал приветливый, все просьбы сразу выполнял.
Впечатлили сауны (травяная, соляная, финская и световая) и бассейн с гидромассажем.
Обязательно приедем сюда снова!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Написать можно многое. Но поедете туда и сами все увидите. Я с семьёй съездил на выходные и не жалею. Цена правда не очень меня обрадовала, за то не далеко ехать. Хочешь подешевле, езжай в Турцию. А на выходных скататься самое то.
Особое внимание! Мужики, там есть рыбалка и можно посидеть с утра с удочкой. А вечером можно пойти в стейк-хаус и поесть превосходнейшего мяса. Рекомендую стейк из лосося.
Нормальный отдых, за нормальные деньги, не жалею.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: А еды-то нет.
Отдыхали в данном отеле с мужем второй раз. Первый раз за полную стоимость, а сейчас по скидочному купону. Так как мы оба любим тишину, то решила взять небольшой коттедж на 4-х, но заселились вдвоем.
Домик особо не впечатлил- одна спальня, гостиная и небольшая кухонная зона, но без раковины. Холодильник с мини-баром присутствует, фен в ванной комнате тоже, вот на счет кондиционера с точностью ничего сказать не смогу- т.к. октябрь, кондиционер особо не нужен. Зато есть электрокамин- вещь стоящая! Мебель в коттедже старенькая, не могу сказать, что что-то норовило развалиться, но впечатления не ахти! Все по минимуму, в спальне нет даже светильников, а общее освещение очень слабое. Полотенца ветхие, душевая кабина протекает, но не критично.
В стоимость проживания входили так же завтрак и обед- на обед мы не ходили, делали барбекю, а вот завтрак посетили 2 раза- в субботу и воскресенье. И тут нас поджидал сюрприз- на завтрак мы, наивные, явились за 40 минут до окончания и поняли, что как в самом дешевом турецком отеле- народа тьма, а есть нечего! Кофемашина не работает, сок закончился, вода в кулере тоже, из овощей пара сиротливо лежащих огурчиков, из нарезок- несколько кусочков сыра и несъедобная ветчина- думаю, что она и осталась из-за своей несъедобности. Из горячего, когда я подошла не было ничего! Но вскоре принесли вареные сосиски и омлет- толпа с воплем кинулась на еду. Хлеба тоже кстати не было, фруктов и подавно, а выпечка- я думаю они не знают, что это такое. На следующий день картина та же- только отсутствие омлета, когда я спросила у официанта, будет ли еще что-нибудь, он ответил, что все закончилось! Правда вскоре вынесли котлеты, бедные голодные мужчины с рыком на них насели. Нехватка посуды- чашки и стаканы являлись таким же редким ископаемым, как и колбаса.
Вобщем хочу сказать, что когда мы были здесь в первый раз- нам тоже не особо понравилось, еда была, но не вкусная. Сейчас же из-за купонов к людям относятся как к стаду баронов, что успел- то съел, а нет- жди обеда, если успеешь там что-нибудь съесть.
По поводу развлекательной программы- здесь 2 ресторана, один- проходит завтрак, обед, ужин- все шведский стол. И второй ресторан- по меню. Мы по дури забронировали там столик- у нас была памятная дата и хотелось ее отметить. В результате получили очень навязчивое макальное шоу- музыка орала так, что поговорить не было возможности, дешевый стриптиз, при этом родители даже не подумали увести своих мелких детей, хотя их убедительно просили это сделать. Официанты не справлялись- меню ждали минут 30.
Подведя итог, хочу сказать, что в это место мы вряд ли вернемся, слава Богу в России множество хороших мест для отдыха, да- чуть подороже, но ты хотя бы будешь понимать- за что платишь! И к тебе относятся как к людям.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездили на выходные с коллегами мужа. Нас поселили в номер.
Ездили на выходные с коллегами мужа. Нас поселили в номер для молодоженов. Большая ванная, очень красивый интерьер. Но было прохладно в номере, пришлось просить обогреватель. Территория красивая, ухоженная, есть где погулять, подышать свежим воздухом. Также на территории находится небольшой зоопарк. Поиграли в пейнтбол. Очень понравился бассейн, с 5-ю саунами, душ-водопад с различными звуками, тренажерный зал. Кормили вкусно, разнообразно. Но если придешь на полчаса позже, есть уже нечего, и официанты не докладывают. Уикенд удался!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В отеле отдыхали дважды: весной 2011 и 2012 гг. Как вариа.
В отеле отдыхали дважды: весной 2011 и 2012 гг. Как вариант отдыха в выходные неплохой. Территория небольшая, но компенсируется наличием мини-зоопарка, бассейна и детской комнаты, анимации. В СПА-центе два бассейна: детский и "взрослый", несколько парных. В СПА все в приличном состоянии. Еда нареканий не вызывала, хотя возможно для кого-то стол не очень разнообразен. Номера не в лучшем состоянии, я бы сказала несколько обшарпанные.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Природа! Покой! Тишина! – именно за этим люди и едут.
Природа! Покой! Тишина! – именно за этим люди и едут в подмосковные отели. Здесь можно отдохнуть. Хорошее питание, шашлыки, развлечения, а также свежий воздух. Чистые, хотя и не новые, номера. Не было оголтелой молодежи. Все очень чинно и благородно. Добрались опять же без особых проблем – хотя состояние дороги не самое лучшее. Отличный СПА-центр, бассейн, сауны, массажи. Все услуги за довольно сносные цены. Получили массу удовольствий. Понравился итальянский ресторан «Сан Рэмо», отличный сервис, изысканные блюда, десерт, напитки. Блюдо «Дорадо» из рыбы на мангале понравилось больше всего, вкус и аромат запомниться надолго. Обязательно вернемся сюда еще! И друзей привезем!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали на майские праздники в 2012году с мужем и ребёнком.
Отдыхали на майские праздники в 2012 году с мужем и ребёнком. Основное, что запомнилось -это грязь и ржавчина, она была по сути везде, кроме ресторана -вода из крана текла ржавая, душевная кабина вся в ржавчина и извести, в бассейне и то была ржавчина не знаю как назвать это место, назову тропический уголок, там несколько видов душа с релаксирующим сопровождением - птички поют и т д., так вот вся плитка была в ржавчине. Почему то вода в детском бассейне была холоднее нежели во взрослом, что конечно не логично. Зоопарк тоже пребывал не в лучшем виде, животные были не здоровы, особенно жалко выглядели кролики - глаза в гною, к их клетке ребёнка я не подпускала. Бодричком смотрелись только козы, вот их мы и кормили.
Расстроило так же то, что ребёнок поранил руку, обратившись на ресепшен, все что оказалось в аптечке -это йод, даже зеленки не было.
Понравилась еда и анимация -детская и взрослая.
Но даже эти два позитивных момента не повлияют на моё решение - больше туда не поеду. Ощущение брезгливости меня не покидают и по сей день.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Географически отель расположен очень удобно, но вот качес.
Географически отель расположен очень удобно, но вот качество дорожного полотна оставляет желать лучшего. Что же касается непосредственно отдыха, то все получилось так, как мы примерно и ожидали. Номер не роскошный, но и плохим его тоже не назовешь. Обслуживающий персонал доброжелательный. есть, где погулять с ребенком. Дорожки ухоженные, много беседок. Особенно понравился мини зоопарк, сынок был в восторге от зверушек. Очень интересная и занимательная «Академия волшебства», где постоянно пропадал наш сын, давая возможность отдохнуть и нам. Довольно приличная кухня, свежие фрукты и вкусные кулинарные изделия. Отличный СПА-центр, много различных услуг, организация на уровне. Все было хорошо, единственное не понравилось, что многие услуги платные и даже парковка. Ну а в целом отдых получился удачным и интересным
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом неплохо, цены стандартные, как и по Москве. Разочаровало то, что все услуги платные в т. ч и ужин (разве за такие деньги нельзя включить ужин), а также бассейн, лошадки итд, НО больше всего меня поразило, когда уже при выезде из отеля, отдавав пропуск на охране, мы с пребольшим удивлением узнали в нем человека, который плавал вместе с нами в бассейне! Уважаемые Представители, убедительная просьба не разрешать персоналу отдыхать вместе с постояльцами и отдыхающими отеля, неужели это так сложно? Я думаю, что для персонала можно ввести отдельные часы пребывания. Ну и , кончено, все очень старое (( за такие деньги, которые мы там оставили (сутки за 13 000) я считаю , что можно и отдохнуть в более лучшем отеле Подмосковья! жаль
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Друзья, проезжайте мимо…это испорченный отдых и воровство времени и денег.
Доброго всем дня!
Мне бы хотелось рассказать о нашей с подругой «чудо поездке» в этот отель. Отдыхали в июле, на выходных. В общем, мы те еще туристы, повидали много гостиниц как заграницей, так и в Подмосковье, собственно на увиденном мною раньше и строится этот отзыв. Начну с самого первого и как нам показалось, основополагающего фактора:

Дорога к отелю. Она покрыта ямами и колдобинами, есть места где просто торчит арматура. Вот по такой дороге времен Великой Отечественной Вам придется ехать на своей излюбленной машинке.

Заселили на удивление быстро, не смотря на то, что приехали мы на час раньше времени заезда, правда на ресепшене нам сказали, что наличными в отеле не расплачиваются и поэтому сделали нам, на мой взгляд, вопиющие и противозаконное предложение: Паспорт или 5000 рублей в залог! Практически из разряда кошелек или жизнь!!! Мы оставили 5000, заселились (кстати, носильщика, пусть даже за деньги там тоже нет), тащили вещи по неизведанным дорожкам сами…

Номер. Я и не ожидала, что у нас будет уютный номер с деревянной мебелью, балконом и огромной плазменной панелью на стене, но картина, которая предстала перед нами была ужасающая! Ремонтировался номер в последний раз видимо тогда же, когда и подъездная дорога. В номере грязь, плитка почерневшая, краска на окнах отваливается (фото прилагаю), не было даже москитной сетки.

-отсутствует кондиционер, причем во всех номерах и даже в коттеджах;

-отсутствует сейф;

-номер прокурен, хотя мы не курим и очень хотели дышать свежим воздухом;

-белье серое, на нем чужие волосы, полотенца в ванной такие же.

Дальше…

Территория. В целом природа красивая и а территория хорошо задумана, но так же как и все остальное требует «капитального ухода» : трава пожухла, все заросло сорняками, скамейки и стенды с облупившейся краской, руины кирпичей, отколотая плитки и грязь ПОВСЮДУ!!!

Есть открытый бассейн на территории, но он стоит 500 рублей с человека.

SPA. Это единственное, что могла меня обрадовать и поднять мой дух и в целом я не разочаровалась. Не учитывая маленького недоразумения, на ресепшене нам дали 30% скидку на посещение SPA, которая правда в дальнейшем оказалась недействительной, они якобы ошибочно её выдали.

Анимация. Что администрация отеля понимает под этим словом, мы так и не поняли. Зато решили пойти на дискотеку, которая начиналась в 23-00, на дискотеке никого не было, несколько гостей сидели в общем зале и активно курили, игнорируя все запреты о курении в общественных местах. По приходу в номер , заснуть от этой чудо вечеринки у нас так и не получилось, музыка раздавалась на всю территорию гостиничного комплекса кроме ресепшена, как это не парадоксально и до 02-00.

На следующий день, не выспавшись и в расстройстве мы спешили уехать домой. Мы отнесли вещи в машину, и пошли на ресепшен, сбежать из этого злачного места, в добавок ко всему с нас еще насчитали за стоянку нашей машинки! Оказалось, что парковка на территории отеля для проживающих на ней же людей - ПЛАТНАЯ! Такого чуда, я точно нигде не видела!!!

И напоследок …

Придирчивостью не страдаю и считаю, что на каждый минус всегда найдутся пару плюсов, но к сожалению это оказалось именно то место, где все совсем наоборот!

А руководителю этого супер комплекса хотелось бы пожелать побывать в АТЛАС ПАРК ОТЕЛЕ или ЛЕС АРТ РЕЗОРТ ОТЕЛЕ, хотя я думаю, он давно уже греет свою попку на Мальдивах или Сейшелах на наши, зря потраченные на испорченный отдых деньги! Яркого Вам солнышка и без хмурых дней)))

Мы к Вам больше не ногой!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Задумка хорошая, а вот исполнение.
Мы посетили этот «отель высокого уровня с уникальным комплексом развлечений « два года назад, и судя по последним отзывам, к сожалению, он стал еще хуже, чем был.
А жаль, задумка-то чудная, а вот исполнение…
Я решила таки написать свой отзыв, пусть и двухлетний давности нашего пребывания там.
Приехали мы туда в августе 2011, когда у них там случился, незадолго до нашего приезда, пожар в их развлекательном комплексе . На их сайте об этом ни слова, всего лишь скромная строчка, что ресторан будет закрыт на реконструкцию.
Ха-ха, какая именно реконструкция его ждала мы поняли, когда приехали туда и увидели сгоревшую и обвалившуюся крышу. Плюсом пожара для нас лично было то, что они снизили цену на шведский стол в ужин ( 500р), скинули цену на посещение спа-центра, и сделали бесплатным открытый бассейн. Всё. Возможно, было меньше народу, чем всегда. Нам было трудно сравнить, потому как мы не знали, как там раньше , до пожара.
Номер в котором мы жили был весьма потрёпан: пятна на ковролине, плесень и следы ржавчины на сантехнике, и требовал хоть какого-то маломальского ремонта. Кстати, кондиционеров в номерах нет. Даже централизованного. Даже в их дорогущем отдельном домике Villa "Hennessy". Сэкономили при строительстве, видимо. Интересно было бы узнать мнение тех, кто пытался там отдохнуть летом 2010. Спать, лично мне, было душно, хотя на улице было не так уж и жарко. Может кондеры за два года, как прошло время, уже поставили? Я не увидела никакой инфы об этом в отзывах.
Территория у отеля большая, есть где погулять, когда деньги кончатся. Площадки для детей, мини-зоопарк – это плюсы.
Пруд, где была возможность за дополнительную плату половить карпов - заросший, грязный. Это минус. А ведь рыбалка здесь была одним из самых дорогих развлечений, после проката квадроциклов, - 1500 руб. За эти деньги мы получили в прокат удочку, сеть и пригоршню консервированной кукурузы, типа, приманка. За 4,5 часа ловли, когда часами не клевало, мы поймали одну единственную рыбёшку. Это была самая дорогая рыба в моей жизни. За что мы отдали деньги, мы не поняли. За рекламу, наверное. Хоть бы рыбу в пруд запустили, если гости отеля её до нас всю выловили. Дети откровенно скучали, и показать, что рыбалка –это весело и увлекательно – нам с таким уловом и никаким клёвом не удалось. Разочарование.
Еда. Так как ресторан »Сан- Ремо» слегка сгорел, кормили нас в уже сооруженных к нашему приезду временных палатах на месте их версальского сада, куда и приносили или привозили всю еду. Никакой выпечки и мороженного мы не видели.
На второй день пребывания я отравилась, и пролежала полдня с температурой, и потом мучилась животом. Уезжать не хотелось из-за детей, которым очень понравился бассейн в спа-центре, куда мы ходили каждый день. Позже я наблюдала, как в кустах блюёт девушка - тоже отведавшая чего-то в их временном сорти.. ой, ресторане, а её муж со скандалом требовал свои деньги назад. Скорая приезжала. Интересно они свой отзыв об отеле оставили? Думаю, что мои дети не отравились лишь потому, что ели одни огурцы, да картошку и никаких салатов, как я. А вот муж тоже потом жаловался на желудок, но до Т и рвоты не дошло. Повезло.
Единственное, что до сих пор мы с удовольствием вспоминаем – это спа-центр. Где за дополнительную плату можно было посещать бассейн аж с пятью разнообразными саунами. Вот уж тут при строительстве денег не пожалели. Очень красиво, но опять же за годы эксплуатации уже всё требует ремонта : чистки от следов ржавчины, замены распухших дверей и прочистки сливов воды. Мы имели там (или она нас?) : купель с ледяной водой, детский бассейн с очень теплой водой и с грибком фонтаном, взрослый - с водой чуть похолоднее, с водопадами и с подводными гидромассажными струями воды. Правда, один из гейзеров вскоре сломался и его так никто и не починил. Жаль. Наверно, на ремонтнике сэкономили. Спасатель тоже не всегда был на месте. Хорошо, что еще были жилеты для плаванья. Вода, пожалуй, была сильно перехлорирована, голова болела всегда, тоже походу сэкономили – есть же средства дезинфекции, которые не пахнут. Зато из-за пожара, почти не было народа и мы спокойно, без толкотни, ходили по всем 5 саунам и сидели там в гордом и счастливом одиночестве. Саунам жирная пятёрка. На тот момент. Что там сейчас, не знаю. За ту же цену можно было посетить и тренажерный зал. Мы сходили ознакомиться туда из любопытства. Он находился на втором этаже и оттуда можно наблюдать бассейн внизу – понравилось.
В принципе, если бы не моё отравление, можно было бы рекомендовать отель тем, кому денег девать некуда, кто не успел оформить загранпаспорт, да и вообще, желает начать отдых через два часа, как вышел из подъезда своего дома. Подходит он больше для отдыха большой кампании из молодых активных людей. На территории отеля есть огромная пейнтбольная
площадка, баскетбольная площадка около открытого бассейна, поле для езды на квадроциклах около виллы. Но опять же, повторюсь, если у ребят денег много и они достаточно близко живут.
Для семей с детьми - тоже подойдёт, хотя за каждый шаг с вас будут драть деньги. Готовьтесь не удивляться и улыбаясь расставаться с деньгами, раз вас туда занесло.
Остальным…ребяты мои, за 40 тысяч, что мы там оставили за 6 дней можно было бы найти место и получше. И с морем под боком) Эх, был бы у нас тогда загранпаспорт!
Такое ощущение, что деньги брать там любят очень, а вот вкладывать в уже начавшей ветшать отель уже не торопятся. Экономия чувствуется во всем, хотя нам рассказывали, что в новый год там было 100% заселение. То есть люди хотят туда ездить и платить или же попросту ездить в тех местах больше некуда. Нет конкуренции. Тогда, конечно, чего вкладывать? Все равно приедут.
По окраинам территории отеля - мусор, пруд их мраморный разрекламированный требует чистки и оформления в мифический мрамор, в номерах и коридорах точно нужна замена ковролина, сантехнику неплохо бы заменить, тевизоры на плоские.
Ах, да…еще ж кондиционеры. Верней, их отсутствие. Вообще-то, у нас в средней полосе, бывают жаркие дни, и без них, там загнёшься от духоты. Сомнительное удовольствие за немаленькие деньги.)
Короче, людям без претензий, оторваться там можно, только еду с собой берите.
Мы же туда больше не поедём. Сэкономим.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Форесте.
Отдыхала с сыном пяти лет, подругой и ее пятилетней дочкой на майских праздниках. Впечатления, в целом, положительные, отдохнули хорошо. У нас был стандартный двухместный номер (214) во втором корпусе. Заселение прошло быстро, по дороге к корпусу встретили носильщика и он отвез на тележке наши чемоданы до самого корпуса. Вся сантехника в номере работала исправно, никаких трещин и сколов на мебели и стенах не было. Кровать мне показалась очень удобной. Телевизор работал исправно, много каналов, включая каналы на иностранных языках и пару детских. На окнах были следы плесени, но меня они не смущали, т.к. в номер мы приходили только ночевать. Уборку проводили ежедневно, а также меняли полотенца.
Спа-комплекс мне понравился, большой бассейн с массажными струйками, есть отдельно детский бассейн, пять саун разного типа (соляная, цветная, травяная и т.д.). Тренажерный зал тоже неплохой: тренажеров достаточно и это хорошие модели тренажеров, современные.
Анимация есть, например, наши дети пару раз ходили на кулинарные мастер-классы, делали из теста разные фигурки, потом это уносили и запекали и вечером раздавали после мини-диско. Также дети были на мастер-классе актерского мастерства, потом вечером они выступали каждый со своим номером на мини-диско. Огромное спасибо аниматорам: Александре, Вась-Васичу и Алексею!!! Вась-Васичу даже отдельный респект!!! Мини-диско проводится каждый день с 20:30 до 21:00 в помещении ресторана, это удобно, т.к. взрослые могут насладиться ужином, но в тоже время их чада не выпадают из поле зрения.
В ресторане работает очень приятная и вежливая девушка Анастасия, она встречает вас при входе в ресторан, помогает разобраться с оплатой и т.д. Все официанты показались мне растропными, у нас на столе никогда не задерживалась грязная посуда. Что касается еды, выбор абсолютно нормальный, все очень вкусно, накормить ребенка всегда есть чем, что для меня самое главное. Фрукты (яблоки, бананы, апельсины), курага, изюм, чернослив, мюсли, хлопья, каши, рыба, курица. мясо, гарниры очень разнообразные, также как и салаты. Поскольку был пост, постные блюда тоже имелись, а на Пасху (05.05.) выставили крашеные яйца в корзинке. Я человек не особо религиозный, но мне было приятно, что о постящихся не забыли. Отдельное спасибо кондитеру ресторана "Сан-Ремо" (какие кексики, булочки и пирожные, просто ням)!
На территории есть батут, мини-зоопарк (олени, козы, енот, белка, заяц), животных можно покормить (корм продается в ресторане - 25 р. или 35 р. за небольшой мешочек). Очень хорошие детские площадки, одна для малышей, другая для деток постарше и подростков. Есть пруд, мы с нему спускались, пруд в запустении, но какая-то романтика в этом все-таки есть :) Есть прокат: электромобили, велики и проч., но нам не пригодилось, итак было чем заняться.
Теперь немного негатива... Я считаю, что ужин должен быть включен в стоимость путевки, т.к. цена путевки немаленькая, ну, или хотя бы включите чай, кофе в стоимость шведского стола на ужин. Ребята, это мелочно, предлагать только воду из кулера на ужин, а за чай брать доп. плату (180 р. за чайник на 2 чашки). Стоимость ужина - 700 руб. Территория требует незначительного обновления, покрасить, почистить, помыть и посадить цветочки. Должна быть альтернатива ресторану. Почему бассейн не входит в стоимость путевки? Понятно, ничего личного, просто бизнес, но имейте совесть - не за такие же деньги предлагать разовое посещение или абонемент, умерьте пыл :) Стоимость путевки неоправданно дорога, учитывая, что в нее, кроме завтрака и обеда, ничего не входит!!! Ну, и аренда беседки для шашлыка, это песня :) Считаю, что пользование беседкой для барбекю, как частью инфраструктуры отеля, должно входить в стоимость путевки. Возникает такое ощущение, что некогда прекрасный отель пришел в запустение, сменили руководство и дела пошли на лад, но где-то надо черпать мат. ресурсы, поэтому на все свой прайс, т.е. отыгрываются на клиентах по полной. В любом случае желаю руководству отеля успехов и процветания. Только не забывайте, что мы - отдыхающие, такие же люди, как и вы :) (это к вопросу о стоимости путевки и услуг).
В общем и целом, рекомендую этот отель для семей с детьми и не только. Обязательно сама приеду еще.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали пону с ребенком 4 лет. В коттедже.
Отель очень.
Отдыхали пону с ребенком 4 лет. В коттедже.
Отель очень понравился, лучше Тропиканы.
Понравилось:
- хорошая и уютная территория;
- отличный коттедж;
- восхитительный спа центр (столько саун я не видел нигде);
- забавная горка с подъемником!;
- прилиные завтраки, обеды и ужины;
- достойный персонал;
- мини зоопарк;

Не понравилось:
- хотелось бы лучшей эксплуатации, раз построили такое чудо. (где-то не работает, что-то отвалилось, дверь не закрывается, что-то отломано);
- кулер в коттедже лучше на ночь отключать, булькает всю ночь;

Итог: Отличное место отдыха. Но как и везде, за все надо платить. Бюджет на 2-3 дня 8-10 тыс. руб (без стоимости путевки).
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никому не рекомендовал бы подобных отдых в подобном отеле.
Бронировали дачу: Внутри номеров все очень старое, все шатается, обои разодраны (соседи сказали, что у них вообще, когда вошли в номер, сам холодильник стоял в одном углу, а дверце от холодильника в другом углу).
Обещанных столов и стульев на террасе нет: когда попросили на рецепшене принести, сперва сказали, что "Да, конечно, сейчас". Прождав 2 часа и не получив ничего, и позвонив опять на рецепшен, девушка сказала, что "Столов и стульев больше нет, т.к. все сломались. Другие тоже просили, но никому ничем помочь не можем. А так как нет ничего, поэтому и не звонили вам сказать, что толку звонить, если нет ничего".
Как начинает моросить дождь, то телевизоры на дачах сразу же перестают работать из-за непогоды. Как объяснила администратор на рецепшене, "Это проблема всех дач, не мы первые и не мы последние, об этом все знают, но сделать ничего не могут".
Шведский стол - это вообще что-то с чем-то. Если два вида блюд, из которых выбрать ничего невозможно для детей, можно назвать шведским столом, то, я не знаю тогда.
Дурят по оплате за использованные услуги при выезде, нам, например, сверх наших чеков накрутили 2000 рублей: У меня было чеков на 9000р., администратор вытащила ихние копии моих чеков, у нее оказалось вообще чеков только на 2500р., а компьютер ихний показывает, что у меня 11000р.. За что 11000р., и чеки показать администратор не может, и говорит, что не знает, откуда 11000р., но предлагает все таки заплатить 11000р., как по компьютеру, иначе, чтобы искать эти недостающие 2000р., придется потратить мне там целый день, а им все равно, они и так на работе. В итоге, заплатил 11000р, чтобы время свое не терять, т.к. оно дороже. На это и расчет отеля!!! Похожая ситуация и с остальными была, у всех накрутка в среднем на 1000-2000р., в зависимости от суммы, на сколько человек там использовал.
Анимации, можно сказать, вообще нет никакой, за исключением детской дискотеки на пол часа, где дети чем-то заняты там.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НЕ ВЕРЬТЕ ОПИСАНИЮ И ФОТО ОТЕЛЯ.
Отель "плохой"- это мягко сказано за такие деньги!

Заселение : Бронировали 2 номера так как ехали 4 человека. При бронировании(я турагент) написал в примечании, чтобы нам дали номера рядом. Естественно на рецепшен не знали об этом и сказали, что никакого примечания они не видят. Нам дали один номер в 1 корпусе и один во 2 корпусе(территория большая и корпуса находятся далековато один от другого). В номере кондиционера нет, окна выходят на задний двор, где постоянно тусуются дворники и персонал(таджики). Мебель ничо так в номере, но сантехника......оставляет желать лучшего... ржавые потеки и сырость. Ковролин ГРЯЗНЫЙ в номере.

Территория : Это просто огромный неухоженный кусок земли. Все древнее и разваливающееся!!! Не верьте фотографиям и отзывам по поводу "красивого леса"- это просто лысые деревья и куча зарослей бурьяна. Беседки для шашлыков просто убожество. По поводу развлечений это вообще отдельная история на 20 страниц, проще написать то , что их просто нет, кроме разваливающихся машинок для детей и старых велосипедов.

Персонал : Ребята "молодцы" - ничего не знаю, сейчас уточню,наверное, по-моему, может быть - это слова которые говорят ВСЕ из обслуживающего персонала. Единственная кто все знает, это женщина с сумашедшей прической розово-желтого цвета которая устроила шоу( кричала на официанта) при отдыхающих. Проверяйте все счета которые Вам приносят - нас так натянуть хотели. Принесли нам 4 пива(по 150р каждое) а счет принесли на 980р, то есть 380р просто накинули сверху, мы заметили и предъявили им счет, на что "МЕНЕДЖЕР" с грязными ногтями, не свежей блузке и запахом пота ответила, что якобы у них программа на R-кипере зависла и типа вот что из этого вышло....это просто смешно!!!

Услуги: цены на СПА просто сумашедшие. Ну решил, так как заняться в этом доме отдыха вообще нечем, сходить на массаж. Цена за "Тайский массаж" 1час 15 минут стоит 3 500руб. На ресепшен сказали, что сейчас полная запись и попросили оставить номер телефона, как только появится окно сразу пригласят. Записался 1мая выехали 4 мая - никто мне так и не позвонил. Хотя там было вообще пусто, видимо впадлу работать на майские праздники.

Еда: еда так себе и то только на завтраки, на обед стремные на вид котлеты и постоянно куча чего то, то это капуста, то это картофель, то просто жижа какая то!!! Еда однообразная!!!

В общем за эти деньги ищите другое место. Да и просто почитайте отзывы на сайте. Все плохие отзывы - правда!!!Хорошего отдыха. Надеюсь мой отзыв будет важен для вас!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Катастрофа, а не отель.
Не отель, а катастрофа!!!!! Вчера вечером вернулись - вспоминаем как страшный сон!!!! Таких громких заявок с таким ужасным исполнением заявленного мы в Подмосковье еще не встречали!!! Постараюсь вкратце и по порядку: ездили 2 взр. с двумя детьми (3 и 7)
Сразу оговорюсь, что в общем задумка отеля, территории и расположения всей инфраструктуры ОТЛИЧНАЯ,но управления НОЛЬ!!!! Везде никто ни за что не отвечает!!!
1) Ресепшн и номер: мы брали коттедж, расселили быстро - с этим проблем не было, но подход к коттеджу был, мягко говоря, непроходим - грязь и снег - мы в кедах и туфлях... Мы же ехали в "отель с уникальной инфраструктурой и сервисом!!!" Сам коттедж старый, в каждом углу что-нить да отваливается, полы были грязные, за 2 дня номер нам так и не убрали. Прекрасная заявка - кулер в коттедже - эт, конечно, замечательно, если бы они его полным оставляли. Телевизор включался, но НИ ОДИН канал не показывал нормально!!! Вроде как приехали не ТВ смотреть, но после первого же вечера "уникальной" анимации поняли, что это для нас важно!!! На ресепшн можете не соваться - пообещают, но ничего не сделают.
2) Территория: соглашусь, что для ее обсуждения мы выбрали не лучшее время приезда, поэтому только на глазок: все старое, обветшалое. Издали глянули на открытый бассейн и содрогнулись как тут люди летом отдыхают.... но... кому что....
3) Анимация: для меня она осталась загадкой...Особо не пользовались, поэтому и кляузничать не буду - скажу только, что в наш приезд вечерней анимации НЕ БЫЛО!!! Нет, объявление-то о ней вывешивалось каждый вечер, но вот проводить ее никто не планировал. Так что оставалось идти в номер, пить воду из пустого кулера и смотреть не показывающий телевизор.....
4) ПИТАНИЕ: об этом могла бы написать листы текста!!!Первое: на столах нет ни скатертей, ни салфеток под тарелки, вообще ничего!!! ОК.... пусть это было бы когда мы пришли в проплаченную столовку на завтрак и обед... но когда, простите, мы заказываем салаты от 500 рублей и горячее по 800 - будьте любезны мне стол сервировать!!!!!!!Я не из "высшей знати",но элементарную эстетику требую!!!! Мы на отдыхе и хотим отдыхать, а не набивать желудок! Не фиг тогда драть такие цены!!!! Ах! забыла сказать: можно за 500 р "заказать столик" (правда, не уточнила, на весь день или разово) и вот тогда-то вам его сервируют, положат скатерть и перекроют доступ к столу для простых смертных вроде нас с вами..... о чем еще можно говорить!!!! САН-РЕМО!!!! Назвались бы попроще!!!
Завтрак: до 10 ч. Пришли в 9 ч. Вода горячая закончилась, кофе (жуткого, но входящего в завтрак) нет. Ради интереса уточнила - будет ли еще кофе. Получила вежливый ответ: НЕТ, но вы можете взять кофе в баре. Платно? да... С какой стати!!!!
Вобщем, еда - может и не плохая, но очень скудная.... сладкого нет вообще, постоянно черствый хлеб, а с тарелками, чашками проблема всегда. Если и стоят тарелки, то такого размера, как будто мы в детский садик за детишками подъесть заскочили.
Официанты - ноль! Если честно, я НИКОГДА и НИГДЕ такого не встречала, чтобы официант по собственному меню не мог понять чего от него хотят. Ну а так - стандартный ответ на вопрос: ой, надо уточнить - схожу узнаю (есть ли то или другое блюдо, не закончилось ли мороженое, есть ли креманки под мороженое!!!! и на все так). У меня муж из спокойных. Любое мое недовольство всегда воспринимает в штыки и терпеть не может, когда я начинаю, как он говорит, выпендриваться. Но тут он дал мне полную свободу, т. к. после первого же вечера мы начали считать часы до отъезда.
5) СПА: это единственное, что более-менее порадовало. Дети обожают воду, оба плавают, проводили здесь по 3,5-4 ч. Из плюсов: очень тепло везде, поэтому не приходилось постоянно кутать детей в полотенца. Расположение бассейнов и саун оч удачное, нет переполненности, толкотни. Разнообразно. Если ребенок метнулся в детский бассейн, то ты, не выходя из большого бассейна, или, не вставая с шезлонга, можешь его видеть. Из минусов: борта у большого бассейна все обкоцаные... неприятно прикасаться. Сауна, бассейн: всегда хочется пить..... вода, как уже все поняли, платно, но и ее не купить!!! Например, в субботу (20.04) мы пробыли в спа 4 часа и все 4 часа в баре был технический перерыв. Даже вышли на их ресепшн - уточнить, а где же товарищ из бара - сказали, что подойдет буквально через 20-30 минут!!!!

Плату берут абсолютно за все!!!!! Странно, что дышать нам еще разрешали!!!
Сразу прошу прощения у тех, кто влюблен в этот отель - мне их никогда не понять. Потому что за свои, как говорится, потом заработанные деньги хочется получать мало того адекватное, так еще и ЗАЯВЛЕННОЕ обслуживание!!! Ребята! Вам что-то нужно делать с управляющими!!! Есть в Подмосковье отели такой же цены, из которых выезжая понимаешь ЗА ЧТО ты отдал деньги. Тут мы этого так и не поняли(((
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездили с друзьями и детьми в дом отдыха Фореста Фестивал.
Ездили с друзьями и детьми в дом отдыха Фореста Фестивал Парк. Что понравилось - лес и тишина, свежий воздух. Никакого гула машин, все вокруг тихо, птички чирикают. Питание хорошее, всё очень вкусно было. В номере у нас убирались систематически и ответственно, с персоналом все тоже было в порядке. У нас горничная была - вообще очаровательная девушка, очень милая, улыбчивая, старательная, и очень стеснительная. Видимо, новенькая - она ужасно переживала, что нам что-то там не понравится, чем умиляла нас постоянно и напрочь отбивала охоту вообще на что-то жаловаться, хотя вообще-то и повода она к этому не давала. Развлечений там можно на любой вкус найти, отличный бассейн, сауны и тренажерный зал, катались на лошадях. В общем, скучать не пришлось.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Оказался хороший отель.
Ездили с друзьями (три пары с 2 детьми 3 лет) на выходные в конце марта. Отель приятно удивил, прочитав отзывы были растроены, т.к. бронировали не глядя. Но все оч понравилось:
1. Номер вполне хороший, никакой плесени и всего прочего, все работало, было даже жарковато-проветривали часто. Полотенца и пост. принадлежности в достойном виде.
2. Питание (вот чего собственно и боялись из-за детей) просто отличное, всегда все было в наличие, несмотря на то что приходили к концу времени. 10.45 на завтраках весь набор блюд был в полном составе, тарелки и чашки присутствовали. в обед (приходили в 15.00) Пару минут один раз подождала чашку, но это-же не критично. Еда вкусная, разнообразная, даже наша привереда ела с удовольствием. Официанты все делают быстро, молодцы.
3. От вечерней развлекаловки мелкие были в восторге, клоуны понравились. Ну дискотека немного конечно громковата, но с танцпола еле утащили домой, а для взрослых даже ничего так, весело.
4. Бассей и сауны-зачет (единственное, косметический ремонт местами не помешал-бы) А так все оч классно (проторчали там 2 дня)
5. Вечером делали шашлыки-все предоставляют-домик и мангал с шампурами и всем необходимым
6. Некоторые из нас катались на тюбингах, ходили к животным, тоже понравилось
Незначительные недостати:
1. Очередь была на выезде порядка 40 минут, что в принципе не удивительно, т.к. многие уезжали в 15.00. Друзья уезжали раньше- никаких проблем не было.
2 Дорожки были плохо посыпаны, было скользко местами.
Выспались хорошо, отдохнули. Так что еще вернемся в Форесту это точно.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не было бы все так смешно, как все печально.
Были с семьей в данном доме отдыха с 29 по 31 марта 2013, т.е пишу по горячим следам.
1. Заселение прошло достаточно быстро, наверное из-за того что приехали в 9 вечера в пятницу. Еле нашли корпус, т.к. очень скользко, дорожки песком не посыпаны, освещение очень слабое. Постоянно боялась упасть, но слава богу все обошлось. Носильщиков нет, парковка от корпусов далеко. Берите мало вещей. Парковка платная - 99р/ сутки.
Пришли в номер - Family Grand с холлом. Номер полный совок, нет ни картинки, ни торшера, ни лампы. Ужасная прокуренная дыра с прожженной тюлью, неработающей дверцей в душевой кабине, но с горячей водой прозрачного цвета (тут по отзывам читала про рыжую и со звуковыми эффектами) - номер 210 2 корпус.
2. В пятницу поели своими продуктами, которые привезли с собой. В субботу пошли уже на разведку. Завтрак - в принципе неплохо - 3 вида каши, омлет, нарезки и тп. Овсяная каша мне очень понравилась, но на этом пожалуй и все. Кофе только утром, обычный из термоса. Про латте, мокко и тп забудьте. Лучше потерпите до дома.
Обед - шведский стол тоже в принципе неплохо. А вот и главное: УЖИН!
3. Я зарезервировала столик - естественно все забыли об этом. Ладно, сели за другой. 30 мин несли меню, пока моя сестра сама за ним не сходила.
4. Далее заказ - винной карты нет - сказывается прошлое пионерского лагеря. Пришел некто управляющий и что-то там предложил, ок заказали.
5. Я 2 раза просила подогреть мне кусок "мраморной говядины", когда на третий мне опять принесли холодное блюдо, то тут нервы мои не выдержали и я пошла разбираться с менеджером. После разборок блюдо унесли и несли внимание.... 40 мин. Наверное столько времени нужно, чтобы привезти говядину, разделать ее, пожарить на гриле и подать. Но самое забавное, что все опять было холодное!!!! Я уже успокоилась, т.к. поняла, что это изюминка данного заведения. Мясо в итоге было абсолютно некачественное, мрамором даже не пахло, кусок холодной подошвы. Возможно на шведском столе все было неплохо, но хотелось отметить день рождения. (подарков и презентов для именинников нет - забудьте)
6. Я не пью алкоголь - заказала ананасовый сок. Принесли нечто разбавленное водой. Опять пошла к менеджеру, попросила пакет из которого наливали сок. Сравнили, в итоге - мне достался в виде комплимента свежевыжатый апельсиновый сок и какой-то десерт.
7. Соотношение цены и качества в данном месте явно не в сторону последнего. Все в итоге вышло за 4 чел на 2 дня 33 т.р. Согласитесь, можно было как-то по приличней за эти деньги организовать досуг. Грела мысль только то, что часть путевки оплачивает работа. Каждый чих платный, все записывает на номер. В Спа очень завышены цены,бассейн требует ремонта, сауны (финская и соляная) маме с сестрой вроде ничего. Поржали с коммента: аренда удочки 1500р/2 часа, со своей 2000р /2 часа)))))))) Даже беседка платная)))
8. Выезд конкретно у нас прошел быстро (20 мин), но передо мной стояла женщина, у которой потеряли в/у. У меня же долго не видели депозит в 10000, услуги стали считать сверх него. После меня стояла огромная очередь.
Итог: не рекомендую данный отель для проживания вообще никому!!! Я первый раз в жизни писала отзыв в книге жалоб и предложений. Книга причем практически вся исписана негативными отзывами, на которые походу никто не обращает внимание. Я была очень счастлива возвращению домой!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый ужасный отель ,в котором я была.
Добрый день!Первый раз в жизни пишу свой отзыв ,но такого кашмара я ни видела никогда.Очень жаль ,что все отзывы я прочитала уже после того как побывали в этом отеле.
Во-первых ездили на выходные со 2 по 3 марта ,так сказать на разведку.(Живем рядом и хотели в будущем туда ездить).
Общее впечатление:отель в таком запустении ,нигде снег не почищен ,ничего не работает -ни тир ,ни горки ,деткая площадка в унынии
Номер достался в основном корпусе: нормальный ,НО воды горячей нет ,а холодная лилась с ревом и трескотом ,что ребенок у меня пугался и закрывал уши).Когда на ресепшене уточнили ,вода то предусмотрена,на меня так посмотрели -как будто я у них 100000 попросила.
При заселении потратили кучу времени и нервов .
Питание : одним словом КАШМАР !!! Я не привередлива -но на месте дирекции мне было бы стыдно предлагать такой выбор блюд для 4* отеля .Люди ходили и маялись ,что бы съесть.
цены не соответствуют услугам .
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас.
Номер
Разместили в главном корпусе. По отзывам остальных отдыхающих нам еще повезло. Грязно, пыльно, занавески серые от пыли, на подоконниках слой пыли, в ванной на жалюзи потеки ржавчины, на кафели слой грязи. Из крана идет ржавая вода. Дверки в душевой кабине висят на одном креплении. Очень сложно закрыть и открыть. Ощущается упадок. Обещанного WiFi нет! Проблемы с провайдером. А Вы сами знаете: не платишь, поэтому и возникают проблемы с провайдером.
На ресепшен
Толпа неопытного персонала, который просто стоит. Обслуживает всех всего один человек. Чтобы зарегистрироваться или выписаться минимум 30-40 минут потратишь. При регистрации в воскресенье время занимает 2 часа. Желание помочь отсутствует. Если возникают вопросы то до персонала не достучаться! Банковские карты к оплате не принимаются.
Анимация
Ее практически нет. Два хромых калеки, которые говорят о том, что у них не хватает персонала, нет помещений и т.д. Академия волшебства одно громкое название. На деле: плохо освещенная каморка с самодельными атрибутами. Сплошная кустарщина. Нет души( Если в программе написано, что работа академии с 11 до 13, фактически она работает с 11 до 12, потом начинается уборка, детей выставляют. А родителям говорят, что дети сами не захотели дальше участвовать.
Если стоит в расписании йога, то ее, как правило, не бывает по причине плохого самочувствия инструктора.
Тюбинг
Если идешь по указателям ледянки, то попадаешь на тюбинг. Ледянок нет. На ледянках кататься на трассе тюбинга не разрешают.
Детские площадки
Зимой не чистят. Все в наледи. Дети постоянно падают, очень скользко.
Зоопарк
Олени, козы, один пони и одна огромная собака. За 25 руб. можно купить корм и покормить животных.
Бассейн
Понравился. Комплекс бань, бассейн, купели работали безотказно. Отрада за весь отдых. Проводили все время там, так как больше было негде. Все остальное сплошное расстройство.
Ресторан
Ничего особенного. Не голодали. Больше сказать нечего.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прежде чем поехать, почитайте отзывы и хорошо все обдумайте.
Отзыв
Мы с семьей только что вернулись из отеля, провели у вас один день и две ночи. Сразу скажу, что больше не приедем, несмотря на удобное расположение к дому, и не посоветуем друзьям и знакомым. Почему?
Смотрите сами:
- переступив порог номера, сразу захотелось вернуться домой, потому что номер был темный и неуютный, правда, заменили его на аналогичный Family в 4 корпусе и он был гораздо лучше;
- заселили нас в номер 205 во 2 корпусе - на обоих окнах была черная плесень, все откосы были ею покрыты;
- неприветливый персонал в спа-комплексе: девушка на ресепшине все-таки должна быть более улыбчива, она же является лицом компании!
- в номере было ОЧЕНЬ холодно! В спальне было тепло, а в гостиной очень холодно. Холодно было и в ванной.
- душ работал плохо и вода из душевой кабины не сливалась;
- пол в номере не мыли несколько дней, летали клубы пыли и везде был песок;
- территория отеля очень плохо освещена, а вместе со скользкими дорожками вечерние прогулки становятся опасными. Песком присыпан кое-где лед
- в баре на первом этаже на столе, где установлена кофе-машина, очень грязно: грязные тряпки, грязная раковина, просыпанный кофе. У бармена много работы и он не успевает? Вовсе нет, хотя бармен очень приветлив и готовит вкусный кофе;
-детская анимационная программа практически отсутствует. В воскресенье 17.02 дети плели фенечку из макраме, девушка-аниматор оказалась вовсе не аниматором: "Я просто с ними позанимаюсь" - эта фраза была произнесена на вопрос можем ли мы оставить 6-летнюю дочку в "Академии Волшебства". Фактически, если ребенок куда-нибудь уйдет, никто его не остановит и ответственность за него никто не несет;
- ресторан "Сан Ремо" блюда в меню невкусные и очень дорогие. Броские названия и уровень цен сравнимы с ресторанами Иль Патио, но "паста" - это нечто другое, а не переваренные макароны из советского прошлого.
Я буду объективна, плюсы есть, и благодаря им мы все же отдохнули, мы не скандалили и не выясняли отношения, все же ехали отмечать мой день рождения.
Плюсы:
- замечательные приветливые официанты в ресторане, всегда безупречно выглядящая и улыбающаяся девушка Наталья, которая встречает гостей в ресторане;
- бассейны, сауны и баня в спа-комплексе. В бассейнах очень чистая вода, никаких волос и мусора не плавает, баня чудесная мы все напарились с большим удовольствием;
- тишина, очень красивая территория, замечательная природа;
- Яна на ресепшине достаточно быстро решила вопрос о замене номера.
Вот такие впечатления.
Кстати, на сайте написано, что именинники получают комплимент от отеля. Комплимента не было, мелочь, конечно, но все же осадочек остался или уберите эту информацию с сайта, или пусть персонал внимательнее отслеживает эти моменты.
Итог: отдых на семью из четырех человек обошелся нам в 18000 руб за один день и две ночи - качество услуг и сервиса совсем не соответствуют уроню цен. Мы несказанно рады возвращению домой!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только что вернулись из фореста,жили в семейном номере дв.
Только что вернулись из фореста,жили в семейном номере двое взрослых и трое детей,4мес,1год4м,4года! Заселили в самый дальний корпус,но возможности подъезда к корпусу не предусмотрена,бедный наш папа который при тащил все вещи в номер,а сами понимаете было их не мало,обещанные грузчики все куда-то испарились что в день заселения,что в день отъезда! Отдых в общем нам понравился!
Плюсы:
- большая территория, было тихо!
- бассейн,сауны,спа-процедуры
- отличный шведский стол
- тюбинг,каток,тир
- очень милая горничная,убирали каждый день,в номере было чисто

Минусы:
- много времени провели на ресепшн
- быстро заканчивалась еда на шведском столе,были не прожаренные блюда, детское меню - только вывеска!!!
- все фото отеля и номеров правда,только все уже много раз юзанное,меня ужаснула плесень на всех оконных проемах,такой же запах!
- шампунь и гель для душа не обновлялись
- лед на дорожках не чистили,с коляской проехать было трудно
- один раз заглянули в детскую комнату,было несколько годовасиков с мамами,очень маленькая и с первого взгляда немытая комнатка! Зашли в Академию Волшебства,сидели маленькие детки с родителями,я спросила можно ли оставить дочку 4года,на что аниматор мне ответила,если хотите оставляйте,но я за ней смотреть не буду,я постоянно выхожу! Так дети могут и в номере посидеть порисовать! Я то думала,что они что-то будут вместе мастерить,а так им всучили краски или пластилин и дети с мамами творят...
Отдохнули хорошо,это был наш первый отдых в Подмосковье! Но в фореста больше не поедем!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НЕСООТВЕТСВИЕ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА.
Отдыхали в Форесте не один раз!!!каждый год приезжаем большой компанией в том числе с детьми!! О последнем разе, кот-ый состоялся в начале февраля 2013, впечатления не очень положительные!!!Первое что смутило, придя в ресторан мы не обнаружили ни одной скатерти ,ни на одном столе!!!не очень было приятно кушать за обкоцанным столом,учитывая что за этим же столом так же сидел ребенок, у которого постоянно что-то падало мимо тарелки на этот стол и он пытался поднять и положить в рот!!!Я считаю что накрыть стол скатертью элементарные правила этикета!!в плане питания ничего особого, 2 вида салата, борщ одна жижа,рассольник пересоленный, на второе картофель,макароны,рис!!!В предыдущие года было все намного вкуснее и приятней,еда была в изобилии!! появились пластиковые стаканы для горячих напитков!!!Ужас! Если прийти к концу обеда, то что было в начале вы точно не увидите!!!Сложилось впечатления что отношение к отдыхающим “будьте добры господа доедайте то что осталось”!!!Темпер. воды в детском бассейне не соответствовала действительности,на таблички было написано 32,а по факту в лучшем случаи 25!!!Вряд ли мы приедим в форосте еще раз!!!!Дом отдыха очень испортился,на самом деле цена и качество не соответствует!!!будем искать альтернативу!!!Не рекомендую этот Дом отдыха!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле двое суток. Нас заселили в номер.
Отдыхали в этом отеле двое суток. Нас заселили в номер делюкс в первом корпусе, номер обшарпанный, ковролин в пятнах, с мусором, тюль очень грязная, в очень странных пятнах, розетки выходящие в спинку кровати у изголовья вываливающиеся, чайника нет, в общем номер нам не понравился. Рядом с нашим номером находилось служебное помещение, где пол ночи курили и вели задушевные беседы уборщицы, пораньше с утра курение и балагур продолжился. В общем желания оставаться в этом номере на след сутки не было. Обратились на ресепшен с просьбой посмотреть одноэтажный коттедж, коттедж нам понравился, на вторые сутки мы решили жить в нем, тем более была акция и цена на него была с приятной скидкой. Нам разрешили заселиться в него до обеда, т.к. он был все равно пустой. В коттедже нам понравилось, мебель обшарпанная, но все очень миленько, даже кулер с водой есть, микроволновка, а окна практически до пола!! также есть декоративный камин!!!
Из минусов коттеджа - пол кажется очень давно не мыли, или мыли плохо, был в грязных разводах, а стекло камина все в пятнах, т.е. уборка у них на очень не высоком уровне! А также очень хорошая слышимость с улицы.
Катались на катке, каток с музыкой и ровный лед! очень понравилось!
Катались на тюбинге- 500 руб час это слишком дорого, есть подъемник.
Есть зоопарк - козы, лошадка, олени, еноты, правда выходят погулять поздно вечером - 5 пушистых смелых енота)). Есть 3 детских площадок, правда снег они то ли ленятся чистить, то ли экономят на рабочих, до 2 детских площадок было не дойти, снег вообще не убирали.
Еда на шведском столе вполне себе, мы не привередливые. В пятницу еда была в достаточном количестве, а вот в субботу больше отдыхающих и через час уже мало что есть. На ужин шведский стол не покупали, ели у них в ресторане - не понравилось, обслуживают очень медленно, хотя народу мало, заказ из детского меню принесли через 50 минут, макароны холодные, попросили подогреть, через 15 мин пришлось идти искать самой макароны, и еще детскую котлету, которую уже целый час готовили, зато цены у них как в лучших ресторанах Москвы.
В общем отдохнуть хотели и это получилось. Если ехать в этот отель - то в коттедж, если позволяют средства, и подальше от дороги.
Да, на ресепшен очень вежливый и доброжелательные сотрудники, особенно парень Боря.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Отдыхали вдвоем с мужем в первых числах февраля.
Добрый день! Отдыхали вдвоем с мужем в первых числах февраля 2013. Отдыхали за 50% стоимости благодаря акции одного небезызвестного сайта :)
Общее впечатление. Отель подуставший. Чувствуется, что в свое время в отель были вложены большие силы и деньги, а сейчас это все приходит в упадок.
Номер. Мы жили в 3 корпусе в номере Люкс студио. В целом номер соответствует описанию и картинке на сайте. Но повторюсь :) все немного подуставшее. В номере курить нельзя (штраф 5 000 руб), но несмотря на это номер весь прокуренный.
Питание. Голодным не останетесь. Но говорить о разнообразном и вкусном меню не приходится, обычная еда (как в среднем кафе). Детский шведский стол абсолютно пустой, на него просто ничего не ставят.
Рестораны. На сайте указано, что работают "Стейк-хаус "Марко Поло", лобби-бар, а по факту - не работают. Вечером поужинать можно лишь в "Сан-Ремо", далеко не все блюда из меню можно заказать, надо уточнять у официантов что именно повар может приготовить.
Спа. Я обожаю баню, и мы поехали в Форесту в основном из-за Спа (на сайте очень красивые картинки и описание). По факту все так и есть - бассейн есть, сауны есть. Но все это, мягко говоря, не такое чистое, как хотелось бы. В бассейн окунулась один раз, заценила черные бортики и больше туда ни ногой. Ходила только в сауну.
Мелочи. И конечно же, мелочи, которые так важны в нашей жизни :) Они очень сильно портят впечатление от пребывания в отеле.
Wi-Fi. Не работает. На вопрос "а когда заработает?" администратор на ресепшене смущенно пожал плечами :)
Во время обеда закончился черный чай в пакетиках, на что бармен сказал мне "пейте зеленый!" :)
Во время завтрака не найдешь чайных ложек, сахар закончился и никто не поспешил его принести.
Резюме. На мой взгляд, отдых в этом отеле не стоит тех денег, которые за него хотят.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Деревенский отель, очень грязный.
Скажу сразу – я нормальный, неизбалованный, человек, в подмосковных домах отдыха не первый раз. Я не из тех людей которые предъявляют претензии к туалетной бумаге, что она не той мягкости .По существу: Приехали с надеждой отдохнуть, плохим отзывам не верили и напрасно...Заехали нормально, дали номер на 3 этаже, хотя знали, что мы с маленьким ребенком (пол года), лифта нет!!! Номер очень холодный, но есть обогреватель, после которого нечем дышать, проветрить нельзя -сразу замерзнешь!!!!правда есть интернет и видимо только в нашем номере, т.к. наблюдала картину, как остальные бегают с ноутбуками по коридорам и ловят интернет)).Еда по системе все включено, это вообще песня!!! Все включено КРОМЕ ВОДЫ!!!! Воду вам предложат купить за отдельную плату!!! Бутылка 0.33л -60 рублей!!!Воду из под крана пить нельзя, если не хотите отравиться. Кофе и кипяток кончаются около 9.30, хотя завтрак до 10.30.Еда очень, очень скромная. ДЕТСКОГО СТОЛА НЕТ!!! Но отель в рекламе об этом заявляет!!!На обед также нужно бежать быстрее к 13.00 через час ничего нет, только остатки, правда когда вы придете вам пообещают что-то принести, но после 30 мин ожиданию скажут, что это блюдо решили оставить на ужин - нормально??? 2 дня ходили голодные, на третий день, видимо, приехало руководство, что-то появилось съедобное. А ужин за отдельную плату – 700руб с человека. БАССЕЙН-это отдельная история, детский был холоднее взрослого, раздевалка рассчитана на 4 человек, но вы не поверите в ней 20-30 человек, пройти невозможно , сесть тоже, с маленьким ребенком не советую, вам негде его посадить!!! В бассейне и в саунах грязно, очень, очень грязно!!!такое ощущение что владельцы экономят на уборщицах, и там никогда не моют пол и стены, все в плесени и черном налете, особенно тропический душ, стены трогать страшно!!!в 20.00 вас начинает выгонять персонал, хотя заявлено, что работают до 20.30! Девочка выдающая ключи открывает двери в саунах и просит их освободить, если вы закрываете дверь -обращая внимание на время, она повторяет все снова. ТЮБИНГ: стоит 500р час, на своей ватрушке 250 за час, НО в конце спуска 2 дерева, хорошо если вы не доедете до них….еще, в номерах курят, дышать в нашем номере было нечем, запах табака стоял каждый вечер. Если кто-то думает ехать или нет, с детьми точно нет, а взрослые решайте сами.Удачи.
Написать отзыв без регистрации
Страница 6 из 8

Foresta Festival Park отзывы:

Прочитайте отзывы об Foresta Festival Park написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Foresta Festival Park.







Топ-100 Московская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
841
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 074
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 974
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.