Отзывы о Desert Rose Resort 5*

Сохранить
Desert Rose Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Desert Rose Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Desert Rose Resort 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: Территория
пляж
питание
Минусы: долгое заселение
Отзыв: По прошествии лет.
Пишу отзыв по истечении 10 лет, т.к. есть уже опыт отдыха в Египте и есть с чем сравнивать.
Отдыхали в Египте с подругой в Desert Rose Resort впервые.
Прилетели мы рано утром. Конечно, с заселение, как практически везде, не сразу. Пришлось ждать где-то около 2-х часов. Нас это не напрягало, хотя, если бы нам предложили, хотя бы какой-то завтрак - были бы несказанно рады. Но ува!
Заселили нас в корпус слева от ресепшена (3 этаж) с видом на бассейн. Для нас это был большой бонус, как выяснилось потом, т.к. вечером была живая музыка, напротив баре около главного ресторана, а мы могли не выходя, на балконе наслаждаться музыкой.
Номер стандартный, не большой, но достаточно уютный. Кондиционер работал исправно. Сантехника в ванной хорошая, но душ мне не понравился. Телевизор был еще старого поколения, надеюсь, что сейчас это уже плазма. Уборка была хорошая, полотенца меняли всегда.
Главный ресторан был достаточно большой. Так у нас опыта еще отдыха не было и могли сравнить только с Турцией-то в принципе хватало еды. Разнообразие блюд: мясо( на гриле и так), рыба, рис были всегда. Из фруктов: дыня, финики, бананы, виноград. Выпечки было очень много.
Посещали за доплату рыбный ресторан. Понравилось. Были кальмары, крабы…На протяжении всего ужина было шоу(танец в юбках и др.).
Территория отеля очень большая, много зелени. Смотрели за ней хорошо, постоянно поливали. Много баров, напитки местного разлива. Несколько бассейнов: бассейн с островком и баром, олимпийский бассейн.
Пляж с мелким песком, очень понравился-лагуна с удобным входом для детей. Лежаков всегда было достаточно. Если пройти чуть дальше за лагуну, есть коралловый риф, где можно было посмотреть разнообразие рыб и понырять.
Ездили с туроператором Coral Travel. Брали у отельного гида экскурсии: прогулка по Нилу и райский остров, Люксор. Впечатляюще. Все экскурсии понравились.
Даже по прошествии стольких лет, в этот отель, однозначно, хочется вернуться!
4,
Плюсы: Питание
заход в море
территория
Минусы: Анимация детская
уборка номера
бар в номере пополняется напитками через раз
персонал на ресепшене
Отзыв: Елена, Москва.
Отдыхала с семьёй, отель тянет на 4, при заезде были в шоке от менеджера на ресепшн который разговаривал на русском языке , номер был не готов к нашему заезду вообще не смотря на то что наш рейс был задержан на 6 часов, менеджер был груб. Не смотря на то что в наш день заезда день рождения был у меня и через день у нашей дочери, отель никакого внимания не проявил даже к ребенку на детской анимации. Номера старые, в ресторане очень долго подходят официанты.
5,
Плюсы: территория
персонал
Минусы: кондиционер периодически не работал
Отзыв: Отдых с семьей.
Летали 27.05.2019 г. через Турцию. В самолетах не кормят, так что еду можно и нужно взять собой. Прилетели в Египет ( Хургада виза 25 $ на чел.) оформляют прямо в аэропорту. Там при выходе в город купил симкарту (Orange) 20 гб за 10$. Мне хватила почти на 14 дней, скорость интернета 4G.
В отель приехали в обед, от аэропорта ехать минут 20. Провели встречу, одели браслеты и пошли обедать. Номер дали в 3000 корпусе на первом этаже, но мне не очень понравился вид из окна, поменяли на 2000 корпус на 3 этаже, без проблем, на следующий день. Номера прекрасные, светлые, чистые единственное были перебой с кондиционером, но обращения на ресепшен, и проблему сразу устраняли. Территория отеля очень большая, администрация следит за ней постоянно (поливают, подстригают, убираются). Еда разнообразная голодными не останетесь.Так же на территории отеля 4 ресторана A la carte, записываться надо заранее за 3 дня. Еще на территории отеля в некоторых барах работают снек бары, где можно днем перекусить. Выпивка на любой вкус в том числе и коктейли. Так же имеется собственный аквапарк с горками. Анимация хорошая, веселая, старается в том числе и детская. Персонал дружелюбный, отзывчивый и всегда готов помочь. Отель сделал искусственную лагуну, что очень удобно купаться, отдыхать с маленькими детьми. Wi-Fi ловить только в барах и на ресепшене, можно даже поговорить по видео связи с домом сигнал устойчивый, но я им пользовался редко так, как купил симкарту.
Из экскурсии ездили "Супер сафари" , ехать от отеля не далеко, ездили на квадроциклах, баги, на джипе ( машина старая несется по пустыни тряска, пыль особого драйва не испытал), затем деревня бедуинов там катают на верблюдах, лошадях рассказывают про их жизнь, быт и обратно, кормят и фаер шоу.
"Райский остров" морская прогулка на яхте, 2 остановки около коралл для ныряние с масками, обед на яхте, затем час на острове, нам показалось что песок другой не как у нас в отеле у моря ))
"Каир" вот туда ехать с отеля на в автобусе 6 часов в одну сторону, сперва ходили по музею ( очень интересно и классно), потом пирамиды, так же могу сказать был первый раз понравилось. Как обычно фабрика парфюмерии и папируса, ну где предлагают купить свою продукцию )).
"Погружение с аквалангом" на морской яхте, все снаряжение предоставляется, должен сказать первый раз очень понравилось, просто красивый подводный мир красного моря. Все экскурсии, мы же конечно брали не у отельного гида. Поэтому они обошлись нам не дорого.
В Египте был первый раз, выбором отеля остался так же доволен, очень понравилась море, оно очень богата морскими обитателями, погода, были очень жаркие дни, ну и отдыхом)))
4,
Плюсы: Мореее
расположения
территория
персонал
анимация
Минусы: Они есть
но затрудняюсь ответить .
Отзыв: Скучаем ! Хотим вернуться.
Скажу сразу , мой отзыв
Реальный ,ненакручен , все по честному

Отдыхали с 3ма детьми .
Нам все все очень понравилось. Мечтаем туда же вернуться!
Возможно и были какие-то незначительные минусы , но мы на них внимание не обращали!
Теретория отеля ооочень красивая и большая !
Номер норм !
По питанию. Может и были какие-то замечания, но мы не ехали туда " ПОЖРАТЬ " !
МОРЕ очень чистое !
Пляж хороший .
Отношения персонала замечательное !
Рекомендую !!!
5,
Плюсы: all is good
Минусы: not significant
Отзыв: Wonderful holiday.
A magnificent hotel with an incredible area that is buried in flowers.
Meals are worthy, you will not be hungry.
Sea - incredible) Animation program until the evening, you will not be bored.
All staff are very polite and friendly, one of the great employees is the bartender from the Palma Restaurant - Mahmoud Nasser
Wonderful hotel, happy to come back here again
5,
Плюсы: Всe сподобалося
Минусы: Нeмає
Отзыв: Готeль просто супeр.
Гарна,вeлика,доглянута тeриторія,нормальні чисті номeри,нe дужe нові, алe прибирання добрe, постіль та рушники міняли щодня,бар поповнювали рeгулярно.Хороші,привітні працівники по всюду. Харчування різноманітнe,риба в різних варінтах,кури,крeвeтки,суші,тeлятина,можна пeрeлічувати дужe багато і всe смачнe.Для дітeй піцци,бургeри,морозиво,попкорн. Пляж вeликий,є дe подітися і чим займатися цілий дeнь.Готeль хороший,доглянутий,красивий.Рeкомeндуємо для сімeйного відпочинку!
4,
Плюсы: Собственный коралловый риф
Минусы: Обслуживание
ветхая мебель
загруженность ресторана
Отзыв: Большая территория, слабое обслуживание.
Довольно большая территория, очереди в ресторане, часто приходилось ждать свободного стола. Очень примитивное оформление ресторана. Питание - типичное для Египта для недорогой пятерки.
Обслуживание - чуть ниже среднего для такой категории отеля, несколько беспорядочное, что в принципе норма для отелей Египта.
Довольно приличный собственный риф, насмотреться на кораллы и рыбок можно не покидая отель. Большая лагуна перед морем не пользовалась популярностью, видел там только учеников винд-серфинга.
Шоу программа была довольно примитивная, устроенная аниматорами отеля.
Рядом с территорией отеля достаточно магазинчиков с популярными товарами для туристов.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень хорошо провели время.
Приезд и заселение.
Вылетали из Минска, прибыли в отель утром, около 11 часов, по "старинной туристической традиции" передали в паспорте "спасибо" сотруднику рецепшен и через 30 минут у нас были браслеты, а через час нас заселили в номер. По отзывам я знал ,что быстрее заселиться в этом отеле можно только таки способом, поэтому был готов к тратам, особенно с учетом того, что с нами были дети (5 и 9 лет) , которые очень устали На рецепшен прямо над стойкой висит большая табличка, на которой написано, что выселение в 12:00, а заселение в 15:00 (и это правило они, видимо, соблюдают), так что ускорение присутствует - мы успели пообедать и уже шли из номера в бассейн, а туристов из нашего автобуса только вели в номера.

Номер
Корпус достался 6000, второй этаж (этаж сами просили). Багаж доставили прямо в номер (главное, после получения карточек-ключей, сообщить номер комнаты персоналу). У этого человека нам удалось "выпросить" форменные халаты и тапочки для взрослых, тк изначально их не было. Номер обыкновенный египетский "стандарт", с типовым набором мебели (не новая) , ЖК ТВ, сейфом и холодильником. но все работа вполне сносно, было чисто, бельё и полотенца чистые и не застиранные - одним словом - нормально. Буквально через 5 минут к нам в номер постучали, зашел некий менеджер и уточнил, все ли у нас в порядке и все ли устраивает. После того, как мы ответили утвердительно, он представил нам сотрудника, который будет убираться у нас в номере и с улыбкой удалился. Совпало так или это норма для них - не знаю, но внимание нам польстило, тк мы не далеко не первый раз в Египте, но такого еще не встречали. У этого человека нам удалось "выпросить" отельные халаты и тапочки, тк изначально их не было. Убирал он наш номер хорошо, холодильник пополнял регулярно, "крутил лебедей" на кроватях из полотенец для детей, был дружелюбен и внимателен к нашим просьбам. Вечером перед вылетом принес бобину пленки, чтобы мы могли завернуть в нее наши чемоданы. В номере, видимо, совсем недавно была проведена "блиц - реновация" - перекрашены стены и перефугованы швы в санузле (может еще что-то сделано)- что объективно давало впечатление новизны - как говорится : дешево и сердито - так что ощущения, что номер устал, у нас не было. Расположение корпуса нас тоже порадовало: он ближе всего до моря, прямо к нему примыкает детская площадка, и совсем недалеко основной ресторан и хороший бар. Когда вы попадете в этот отель, вы поймете , как это немаловажно, потому что территория действительно очень большая.

Питание
Главный рестона разделен на залы, соединенные большим коридором, где выставлены основные блюда
5,
Плюсы: Территория
питание
море
Минусы: Поселение
предвзятое отношение к украинцам
не очень чистый пляж
Отзыв: Хороший отель, но ещё раз сюда не поедем.
Отдыхала с мужем и друзьями с 6 по 13 июня. Начну с плюсов, так как их больше.
ТЕРРИТОРИЯ большая, красивая, есть где погулять. По всему отелю цветы, несколько бассейнов, баров и ресторанов. Тут однозначно 5. Есть аквапарк, но он рассчитан на детей. Взрослым там будет не интересно.
ПИТАНИЕ отличное. Нам всё понравилось. Завтрак стандартный, как во всех отелях. Обед и ужин хорошие. Есть несколько видов мяса, рыбы, гарниры, овощи фрукты. Несколько раз был кальмар в вариациях (в салате и в панировке). Также один день были роллы. Мы посетили все 4 Аля-карт ресторана. Лучший - итальянский. Там вкусная паста. ризотто и пицца. Цезарь совершенно не такой, как у нас. На 2 месте мексиканский. Очень вкусные супы, мясо, начос. Также там наливают текилу, атмосферно. В рыбном ресторане понравились супы и кальмар в кляре. Остальное ничем не отличается от основного ресторана. Ливанский ресторан вообще не о чём. Тоже самое, что и в главном ресторане.
ПЛЯЖ хороший, места и лежаков всем хватает. Есть лагуна с пологим дном, удобно для детей. Также есть вход в море возле мёртвого кораллового рифа. Вход не очень удобный. Но нередко можно было встретить пустые стаканы. Так что уборка пляжа могла быть и получше.
БАРЫ. На территории много баров, напитки везде одинаковые. Для Египте довольно неплохие на вкус. Бармены везде неприветливые за исключением полненького бармена на баре между мостов. Он очень понравился, всегда улыбался. Остальные бармены обслуживают с таким видом, будто ты им что-то должен. Но несмотря на это напитки хорошие.
АНИМАЦИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ неплохие. На протяжении дня есть разные тренировки. Вечером представления стандартные. Мы не первый раз отдыхали в Египте, так что на них не ходили. Каждый вечер в баре возе главного ресторана выступает группа или диджей. Но там надо заранее занимать столики. Нас было 6 человек, то мы не всегда могли найти свободный диванчик. Также есть дискотека в Winter Garden, первые дни был плохой диджей и музыка была не очень. Потом диджея поменяли и всё изменилось в лучшую сторону. В среду проходит вечеринка на пляже Havana Night, выступает группа и потом диджей. Очень красивые декорации.
ЭКСКУРСИИ брали у отператора Join Up, дельфины. Прогулка на яхте, плаванье с маской. Даже довелось увидеть дельфинов. Экскурсия нормальная для пасивного отдыха. Но 30 долларов она не стоит. На соседнем корабле были немцы на той же экскурсии от Join Up, то у них на обед были морепродукты. А у нас гарнир, овощи,мясо. Также брали экскурсию с Люксор в Tiba Tour, директор Midi Bikham. Экскурсия понравилась, хоть и довольно утомительная. Был хороший гид, но хотелось бы больше исторической информации.
МИНУС отеля - это ЗАСЕЛЕНИЕ. Нам дали 3 номера в 5 корпусе. Столы пошарпаные, плитка кое-где треснутая, штукатурка кое-где в трещинах. Мы решили поменять номера. Сказали подойти позже, поменяли на номера в 2 корпусе. Номера оказались лучше и больше. Но когда мы пришли в эти номера, карточки не работали и нам пришлось опять идти на ресепшен. Там администраторы нас откровенно игнорили, листали бумажки, главное, чтобы не подходили. Я сказала менеджеру и сразу они освободились. Но админ что-то сказал на арабском и там было слово ''украинцы''. То есть, если мы украинцы, то м нас можно игнорить и давать номера в плохих корпусах. Так как в 5 корпусе живут в основном украинцы. А во 2 арабы и немцы. Нам намагнитили карточки и уверили,что всё будет работать. Но всё-равно 1 номер мы не могли открыть. И только из-за этого случая я больше никогда не поеду в этот отель, хотя сам отель хороший. Администрация отеля возьмите во внимание эту жалобу или в скором времени у вас будет намного меньше туристов из-за предвзятого отношения к русскоговорящим.
4,
Плюсы: Пляж
Минусы: Номера
вода
детское питание и обслуживание
Отзыв: Мой первый отзыв.
Отдыхали в отеле в июне.
Номера старые: доплатили 20 долл за улучшенный номер. Мы не поняли за что заплатили.
Номера убирали каждый день и меняли постель и полотенца каждый день!
В отеле вода только в кулерах.
В основном ресторане, если хочешь пить должен ждать официанта.
Особенно это было критично утром. Стаканов набрать воды не было.
Детское питание отсутствует.
Обычное питание нормальное. Очень много вкусной еды на гриле.
В бары не ходила: там было только хорошее обслуживание если ты даешь чаевые.
Ходили в итальянский ресторан. Пицца нормальная. Обслуживают хорошо только немцев с чаевыми.
Пляж замечательный. Ради него стоит ехать в этот отель. Мест много.
Покупали тур через joinup. Это был кошмар!!! Перелеты задерживали. Когда летели на море в аэропорту продержали 12 час.
5,
Плюсы: территория
пляж
море
лагуна
питание
персонал
Минусы: нет
Отзыв: Мы прекрасно отдохнули.
Отдыхала с сестрой и ее сыном 11 лет. 6 дней, 7 ночей. Утренний прилет, в аэропорту ждали в автобусе дольше, чем ехали до отеля. Заселили в течение часа, с благодарностью, 6 корпус, 2 эт. Обычный номер, всё необходимое для комфортного пребывания имеется, сейф, чайный набор, минихолодильник, кондиционер, ТВ спутник, номер убирался, полотенца менялись, вода пополнялась. Считаю этого всего достаточно, в номере не сидели, было чем заняться, и так ничего не успевали)). Мы с сестрой в бассейнах не плавали, племянник да, на горках тоже. Мы старались проводить всё время на пляже, по-максимуму. Большая лагуна, лежаков хватало, когда бы не пришел первая линия занята, ну это мелочи)). Вай-фай на пляже есть. Хороший бар с видом на море, напитки, закуски, сладкое. В лагуне живности нет, это плюс, не переживаешь на кого-то наступить. Кому нужна живность-это за баром, в открытом море, с пирса или так, но обувь нужна, камней много, между камнями ежики прячутся, их видно, но лучше защититься. Водичка супер, рыбки есть, красиво.
Питание хорошее, по крайней мере нас троих устроило. Выбор есть, кто хочет мясо, кто курицу, кто рыбу, всё это есть и в один прием пищи. Ну а гарниры, салаты, нарезки, запеканки овощи тушеные этого полно. Фрукты, десерты… много всего. Иногда приходилось ждать столик или посуду, но это редко. Обслуживание нормальное, убираются столы быстро. Алкоголь можно сказать не пили, пробовали вино, ну так, на любителя. ; а ля карт ресторана по записи, но сколько хочешь раз. Баров очень много, попкорн и мороженое, дети счастливы)
Недалеко от отеля большой трц Сензо молл, там банкоматы, кафе, продуктовый супермаркет, магазины (terranova, Lc Waikiki, другие брендовые магазины, магазины игрушек, аксессуаров, масел и т.п.), vodafon, McDonalds, kfc. До Сензо идти минут 15, при выходе из отеля направо, перейти дорогу, где заканчивается аркада магазинов, еще через дорогу, а там его видно, а можно на такси за 1$, больше давать не стоит, а то просят 3-5$))) На одной экскурсии были, в Эль-гуне, почти на весь день поездка, там разные программы есть, мы выбрали самую насыщенную, с батискафом, дельфинами, снорклингом, рыбалкой, обедом, очень понравилась, этот вариант нашли на сайте местной компании тиба туур, на ребенка скидка, организация, отношение и настроение супер. Сам городок Эль-Гуна впечатлил, побывать однозначно стоит.
Отдых прошел замечательно, загорели даже сгорели)), много плавали, рыбок видели, персонал приветливый, территория шикарная, утопающая в цветах, питание хорошее, что еще нужно для души и отдыха?! Потраченных денег стоит. Вернёмся еще.
5,
Плюсы: Питание
море
номера
территория
Минусы: Комары
Отзыв: Замечательный отдых.
Были в данном отели с 26.05. 19 по 05.06.19. Летали трое взрослых и ребёнок 3-х лет. Перелет был их Москвы через Анталию. Вылет из Москвы был в 4.30 утра. Прилетели в Хургаду в 10.30. До Анталии билеты с местами, из Анталии до Хургады, кто как сядет. До отеля ехали минут 15, отель был третий по счету. Попали мы в отель к обеду. По приезду нас собрали в конференц зале менеджер отеля , дали по стакану сока, менеджер всем раздал карту отеля и кратко рассказал про него, показывая на карте, что где расположено. Пока рассказывал нам одели браслеты. Дальше менеджер оставил молодого человека, который работает на ресепшене, и сказал, что сейчас к каждому подойдут выслушают пожелания и скажут, что могут предложить. Мы выбрали корпус 6000. Близко к морю и главному ресторану. Рядом детская площадка, бассейн с двумя детскими горками и бар. Потом пошли на обед, а после обеда нам дали ключ от номера и карты для пляжных полотенец. Комната попалась 6315. 3-й этаж. Хотели первый этаж, но нам сказали, что там комнаты не большие. У нас комната действительно была не маленькая. Было три полноценных кровати для взрослых, ребёнку принесли кровать не меньше, была только чуть пониже. При этом в номере осталось ещё много места. В комнате хороший современный телевизор, ребёнок мультики смотрел на нем через флешку, сейф, чайный набор и чайник, холодильник. С балкона вид был на задний двор, но он достаточно красивый и видно было въезд в соседний отел. Комната чистая. Но вот так получилось, что убирали не каждый день, несколько раз попадалось так, что до нашей комнаты очередь доходила, когда ребёнок спал в обед и больше уборщик не приходил. Потом просто утром его искали и просили убраться в определённое время, когда ребёнок не спит. Кормили в отеле замечательно. Были арбузы(каждый вечер, всем хватало и не было такого, что разобрали и кому - то не хватило ) , дыни(в обед и на ужин ) , абрикосы, персики(обед и ужин ) , яблоки(дольками, но мы подходили для ребёнка просили одно - два яблока, давали без броблем ) , апельсины(обед и ужин резаные ) , финики (очень вкусные не зашуненные) . Из мяса были баранина, говядина, курица, пепепела. Давали разную рыбу, как цельную так и кусочками от большой рыбины. Была и печень говяжья. Один раз за 10 дней на ужин были королевские креветки на грили, кольмар, красная рыба на гриле кусочком , роллы. Овощи были разные (огурцы, помидоры, перец ). Десерты разнообразные. Ну и остальное стандартно в Египте. В трех барах давали мороженое (с 12 дня до 3 или 4 часов не помню ) , на счёт четвёртого (самый ближний с бассейном к ресепшену ) не знаю мы там не были. Также давали попкорн с 12 дня и до вечера, в часов 8-9 вечера тоже можно было взять, ну по крайней мере в баре у 6000 корпуса точно был. Соки и в столовой и в баре наливают из коробок, разводного юппи нет. Воду приносят каждый день. Нам приносили по 2 бутылки 1,5 литра. Нам хватало. По приезду ещё было два маленьких сока в коробочке, спрайт и колла в жестяных баночках. На счёт спиртных напитков :вино, как везде в Египте, пиво муж пил, не жаловался, что плохое. Чистые спиртные напитки не пили, в основном в коктелях. Два раза была пляжная вечеринка. Один раз очень понравилась, пели в живую, разнообразие коктейлей(бесплатных, которые каждый день не делают или они платные и не входят во все включено ). По все включено, можно посетить несколько рестаранов, но они того не стоят, если честно (только если вы хотите, чтоб народу было мало и вас обслуживали). Сходили в Мексиканский и после сняли записи с других (нужно записываться ). Лежаков хватает всем. Море в лагуне теплое и чистое, вход песчаный, ребёнку самое то. Рыбок можно посмотреть в море за мостами, там есть корралы, видели прям возле берега даже ската. Правда было ещё много медуз. Очень классные места возле бара между мостами. В этом баре тоже дают мороженое с 12 часов и можно перекусить, правда тоже с 12 часов, а вся выпивка с 10 часов. Есть детская площадка с детской комнатой, на площадке играли, а вот в детскую комнату не ходили. На детской площадке каждый вечер в 8 часов показывали мультики на английском языке. Была и детская дискотека, но мы там были раза два, ребёнку почему то не очень понравилось (ей больше понравилось на взрослой пляжной вечеринке). Поедите в отель возьмите что - нибудь от комаров. Первые две ночи были нормальные, а последующие постоянно вставали покусанные, особенно ребёнок, хотя были включены и жидкие и пластинные фумитоксы. Ребёнок ел с общего стола, ниразу, никаких проблем не было. Перед едой мыли руки, на пляже брызгали оббезраживателем. А на счёт гида, если вы не купили куда - нибудь путёвку то и отношение к вам соответствующие... Мы не покупали, у нас укачивает ребёнка. Всю информацию по отелю нам рассказал менеджер, когда мы приехали, гид ничего нового не сказал. Но слава богу, кроме, как на встрече, на которой лишь потеряли время, больше его не видели. Они говорят что за 4 года, что не было россиян много, что поменялось, так вот ничего не поменялось. Информацию по выезду вешают вечером на кануне отъезда на одно этажном здании между аквапарком и тенисным столом. Кстати, аквапарк ужасный. Если взрослым то пару раз скатиться и все, ну а детям лет 10 и старше может понравиться, но учтите, что все 4 или 5 горок (не помню точно сколько ) спускаются в один бассейн. Ватрушки есть, но их мало. И вам на голову может кто-нибудь прилететь. Наблюдала такую картину ни один раз. Отъезд :уезжали мы утром. Вылет был в 11:40, из отеля нас забирали в 8:15, т.е мы спустили вниз к охране чемоданы, сходили позавтракали, забрали из комнаты ручную кладь и пошли на ресепшен. Автобус был целиком из нашего отеля, поэтому мы сразу поехали в аэропорт никуда не заезжая. В аэропорту прошли n-е количество контроля (обязательно держите на готове бумажные билеты обратно вместе с паспортами их почему то требовали обязательно на контроле и у многих из - за этого вышла заминка и они пропускали очередь пока их искали ,
билетов должно быть столько же сколько людей, он прям считал) но при этом маленькую бутылку воды и две коробочки сока без проблем пронесли до посадки. Билеты нам дали с местами и с Египта до Турции и с Турции до Москвы, так как с Турции летел самолёт, в котором половина(наверно меньше половины ) людей было с Египта, а другая - отдыхающие из Турции. Единственный минус в Египте, если дают места, то начинают с хвоста. В самолётах не кормят учтите это.
5,
Плюсы: Питание
сервис
Минусы: Отсутствуют
Отзыв: Только приятные воспоминания😍.
Отдыхали с мужем в конце января. Было тепло, но вода прохладная.
Об отеле только самые приятные воспоминание.
Питание:
Еда очень разнообразная и вкусно приготовлена. Завтрак как везде, но даже обычный омлет очень вкусный готовят с начинками на выбор. Вкусная выпечка. В баре готовят вкусный заварной кофе. На поздний завтрак давали йогурты в упаковках.
На обед и ужин большой выбор блюд. На улице 3 гриля. Всегда что-то жарят. За 7 дней почти не повторялась. Курица, говядина, рыба, перепелы, утка, лепешки. Раз давали креветки-объедение😊 Два больших стола со сладостями. Алкоголь не плохой. На барах есть меню с коктельями. В определённые часы дают мороженое и попкорм. На улице в обед можно было не то что перекусить, а даже полноценно покушать: 2 вида супа, 3 вида пасты, салаты, пицца, бургеры...вме очень вкусно. Питание сильная сторона отеля.
Размещение:
Приехали в отель в 9.00. Заселили в 10.00 без дополнительной платы. Номер просторный, светлый, чистый. Есть минибар. Пополняют раз в 2 дня.
Сервис:
Всё на высшем уровне. Постоянно что-то моют убирают. Везде порядок. Чистые туалеты, и на пляже в т.ч. В номере убирали каждый день, да так что аж скрипело (без приувеличений). Крутили фигурки. Очень приятно. В отеле везде улыбаюься, начиная от бармена до уборщиков.
Отдельно хочу отметить работников главного ресторана. Мы кушали постоянно с правой стороны в почти последнем. Нас приветливо встречали, и сразу приносили напитки. Я любитель вина. Мне сразу приносили большой бокал и пополняли даже не успев я допить. На рооздачи если что-то где-то упадёт сразу же подбегает и все вытирают.
Территория:
Большая территория утопает в цветах. Везде порядок,чистота. Каждый вечер моют бассейны,решотки возле них. В лагуне песчаный заход. На пляже есть все для комфорта:матрасы, защита от ветра, пуфики, на баре качельки)

Анимация:
Очень приветливые ребята. Развлекались и на пляже и у бассейна. Вечером запомнились конкурмюсы в спорт баре. В зимнем саду каждый вечер были какие-то развлечения. Позже дискотеки

И хотя море было прохладным об отдыхе остались самые лучшие воспоминания.
1,
Плюсы: Красивая и ухоженная территория
Минусы: еда
сервис
пляж
мутная вода в лагуне
еда сомнительного качества
персонал
номера
посуда
ужасные пластиковые стаканы в барах у моря и на вынос на территории отеля
официанты
ресторан
в котором не убирают столы
грязные детские столики и стульчики
Отзыв: Самый ужасный отель и отдых.
Если Вы хотите провести Ваш отпуск не выходя из номера, лечить детей от кишечной инфекции и мечтаете о хамском отношении - WELCOME!
Мы ехали отметить 2 юбилея и от этого еще сильнее осадок от прибывания в этом "пятизвёздочном" ужасе. И никакого комплимента в честь дня рождения оба раза от отеля не было.
В отеле один плюс - это красивая территория и на этом все.
В отель приехали утром, около 9 часов. Браслеты выдали только через час, а заселение после 15:00. Нет свободных мест! И с маленькими детьми в теплой одежде это время можно чудесно провести на 40 градусной жаре. Чемоданы стоят перед входом в отель, попросили привезти внутрь, чтобы переодеться.
Дальше нас отвели в бар, где можно перекусить, т.к. завтрак закончился именно в тот момент, когда выдали браслеты. Забегая вперёд скажу, что с этого "перекуса" начались проблемы с пищеварительной системой у младшего ребёнка.
Потом пошли на ресепшен, чтобы узнать возможно ли заселиться раньше, т.к. детки всю ночь не спали, очень устали. Но заселяют только за 20 евро! И так все, кто приехал в отель с нами, платно заселены были сразу. И сказали, что если этот номер нас не устроит, то его сразу поменяют. Но ведь раньше мест не было!
Вручили ключ и вперед! Никто Вас не проводит в номер! Ищите сами! А территория, на самом деле, огромная и найти нужный корпус не так то просто, когда только попал сюда.
Номер в 3000 корпусе на 3 этаже УЖАСНЫЙ! Мебель жуткая, сантехника присмерти и ванная комната вся в грибке и плесени. И на это обращаешь внимание сразу, ведь в этих условиях будут жить наши дети! 3 раздельно стоящие кровати на четверых.
Сидим в этом ужасном номере, ждём багаж. Прошло 30 минут. Его все нет и нет. Муж пошел уточнить, когда доставят. Нашел наши чемоданы у корпуса со служебного входа и сам все поднимал на 3 этаж. Так что если вы слабая девушка с ребёнком на руках, то в этом отеле, с его "великолепным" обслуживанием вам придётся не сладко, начиная с заселения.
Номер нам заменили только на следующий день. Дали в 6000 корпусе на 2 этаже двухместный номер с 1 кроваью на 4! На следующий день выпросили доп кровать. Привезли раскладушку! А нами было оплачено проживание 4 человек! Напитки выдавали на 2, иногда вообще забывая поставить сок или газировку.
Корпус 6000 расположен ближе к морю. Музыка ло часа ночи гремит так, что дрожат стекла. Если у детей чуткий сон, то будет вам не просто...
Море грязное, но теплое. Вход с мелкими и крупными камнями, поранили ноги с мужем. Торчит везде черный материал из под песка. Лежаки в 8 утра уже заняты и найти свободный не просто. Бар на пляже "Голубая лагуна" просто ужасный. Бармен отсутствует, обслуживает "на отвали" и с таким лицом, что все должны. Напитки подают в пластиковых станках с трещинами и сколами. Они их просто ополаскивают водой. Если вы уже купили сюда тур, то берите свою посуду! Что в ресторане, что в барах посуда грязная!
Ресторан это отдельная тема и самое большое расстройство. Детские стульчики очень грязные!!! Посуда, столы, которые никто не убирает! Грязь, крошки, куски еды. Напитки вам подают в ресторане. Ну как подают...вы бегаете за официантами, чтобы ребенок мог попить. Ведь вы не немец, который дает деньги. Вас будут игнорировать до последнего. Мы начали сами приходить и брать напитки. Иначе можно поесть, а напиток так и не получить. И теперь главная "короночка" отеля - Кишечная инфекция, которую вы получаете бонусом за пребывание! Все, кто прилетел с нами, ВСЕ столкнулись с этим! Нашим детям делали уколы в клинике при отеле и выдали лекарства для всей семьи. Когда мы пришли к врачу, была целая очередь! Взрослым делали инъекции, капельницу аниматору. В кабинете было полное мусорное ведро от пустых ампул! Кто-то лечился сам и за день проходила температура, понос и рвота. Нас накрыло на 3 дня. Мальчик с мамой был в больнице под капельницами и выписали их только перед вылетом. Все, с кем разговаривали заболели либо сами либо детки. Идешь по ресторану и навстречу идет ребенок, которого начинает тошнить. Никогда такого ни в одном отеле не было! Были в 4* 2 раза в Египте и все было хорошо с питанием, а здесь вот такой ужас. Местный врач сказал питаться только едой с гриля, остальное опасно. Детям стало плохо после омлета, мужа накрыло после бананов, кто-то сказал, что от арбуза. Я питалась овощами и тоже в итоге слегла. Что именно там заражено: вода, еда, посуда нужно им наконец разобраться! Это же просто рулетка: идешь кушать и гадаешь, что принес тебе очередное отравление. Всю неделю сидели на рисе и мясе с гриля. Дети есть после отравления отказывались вообще. Это было ужасно. Ты не знаешь, чем накормить ребенка. Ездили в тц в Хургаде в надежде купить хоть что-то из детского питания. Нет ничего кроме фруктового пюре. Запасайтесь своей едой для детей из дома.
Мест в ресторане не хватает. Особенно остро эта проблема стоит на ужине. Слоняешься с детьми по комнаткам в поисках свободного стола. Не справляется персонал. Видели каждый день как немцы за плату бронируют себе столы и официанты их берегут никого не пуская.
Отдых "Все включено" а есть нечего. Мы все похудели впервые после отпуска, обычно ж набираешь, а тут...
Администрация отеля, после нашей жалобы агенту, у которого брали тур, засунули бумажку под дверь, типо приходите на встречу. А как прийти, если вас белый не отпускает и льет из всех отверстий. И выйти не можешь. А в ответ мы получили, что нас в номере не было, с нами не связаться. А мы и выйти были не в состоянии!
Отдельная тема отельный гид от Join UP!, который так же должен был помочь в решении проблем. Через пару дней после инцидента, назначил встречу, прождали 40 минут и он так и не появился. Вечером перед вылетом никакой информации о времени выезда из отеля и самолете нет. Когда мы спросили, где информация, нам сказали, что все в папке, но нашего вылета нет. Они просто забыли, что кто-то еще вылетает. Хамили, кревлялись и вели себя просто отвратительно. Вообще персонал здесь крайне не доброжелательный. Всего пару человек могут улыбнуться и поздароваться, а остальные делают вид, что вас не замечают.
Детская анимация в отеле есть, и неплохая.
Если уж вы купили тур в этот отель, запасайтесь лекарствами, едой и посудой. И дай бог Вам здоровья!
5,
Плюсы: Professional staff
Минусы:
Отзыв: The best holiday.
Thank you Desert Rose Resort for a such perfect holiday for me and my family !
Charming green area, delicious cuisine! The heart of your hotel is extremely professional staff: receptionists, waiters, chefs, animators, guards!
Thanks very much animation dream team for so rich entertainment program not only for kids but also for adults. Special thanks professionals animators: Mohammed Amir and Alina Malinius for such energetic and fun activities.
Also thanks waiters the bar near the children's pool for delicious refreshing drinks. Thank you Amr Shaban!
Desert Rose Resort it’s the place where you want to go back!
5,
Плюсы: Расположение
территория
пляж
море
олимпийский бассейн
много спорта
Минусы: не заметила
Отзыв: Осматривали отель в рамках рекламного тура.
Отель расположен на прекрасном берегу Красного моря, в 12 км от аэропорта города Хургада и в 16 км от центра города. Общая территория отеля 320 000 кв.м. Отель прекрасен своими услугами: есть главный ресторан The Palm, а также 4 ресторана Аля Карт (Итальянский, Мексиканский, Ливанский и ресторан Морепродуктов). 9 баров (5 баров на пляже, 2 бара у бассейна, лобби бар и бар на дискотеке), восточное кафе (кальянная). Отель со спортивной составляющей: подогреваемый бассейн с детским отделением (2 водные горки для детей), Олимпийский бассейн (1500 кв.м с международными разметками), бассейн для отдыха, аквапарк без подогрева в зимний период (6 горок для взрослых). Также тренажерный зал, оздоровительный центр, присутствуют теннисный корт, настольный теннис, песчаное футбольное поле, пляжный волейбол, мини футбол, дартс, бильярд, водные виды спорта и дайвинг центр. Собственный песчаный пляж протяженностью 1 км (природная лагуна), рядом деревянный понтон, заход в море с берега или с понтона. Детям очень понравится: детское отделение в бассейне для взрослых, детский клуб для детей от 3 до 12 лет, детская дискотека и детская анимация. Правда нет колясок! Отель живой, видели анимационную команду, которая репетировала концертную программу к вечеру. Много молодёжи в отеле, отель ориентирован на спортивный отдых, на активных туристов с детьми. Рекомендую
5,
Плюсы: Плюс всему
Минусы: не нашли
Отзыв: Отель рекомендую.
Отдыхали в марте 2019. Отель полностью соответствует описанию и фото. Территория просто супер, анимация отличная, питание разнообразное, мясо, рыба, фрукты, десерты всегда в свободном доступе. Номера "подуставшие", но мебель добротная, ничего не сломано, ведется ремонт корпусов (никак не мешал отдыху). Персонал внимательный и ответственный. Короче, отдых удался. Надеюсь в следующем году отдохнуть там опять.
5,
Плюсы: питание
территория
пляж
бары
персонал
анимация
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых в Египте.
В Египте не первый раз.
1. Анимация
Анимация в отеле просто бомба! Постоянно в барах выступают диджеи или живая музыка. Проводятся пляжные и гавайские вечеринки. Все очень интересно и весело. Около ресепшн потрясающий бар с лаунж музыкой.
2. Море и пляж
Потрясающий пляж с лагуной. Для детей просто супер, купать можно без кораллок. Если хотите посмотреть на рыбок, то можно пойти поплавать с пирса, там есть кораллы. На пляже место хватало всем, даже были свободные места. На пляже работает 3 бара (один бар в гавайском стиле с качелями) и на выходе из лагуны есть еще один бар.
3. Номера
В номерах было чисто, но видно, что ремонт был сделан давно. Говорят есть корпуса с новым ремонтом. Для нас неудобств никаких не было, номер был большой, убираться могли каждый день. Каждый день приносили воду и обновляли минибар. Жили в 6 корпусе. Корпус находится рядом с морем и рядом с основным рестораном.
4. Еда
Еда очень разнообразная, постоянно на улице что-то жарят. Все очень вкусно, много фруктов. Большой выбор десертов. Помимо основного ресторана в барах можно перекусить бургерами, пиццей, фри и тд. Есть 4 ресторана а ля карт. побывали во всех. Нам больше всего понравился мексиканский ресторан.
5. Сервис
Персонал очень приветливый, постоянно помогали с детьми, проблем никаких не было. Все очень доброжелательные. На ресепшн без проблем поменяли номер на следующий день.

Перед поездкой долго выбирали отель, сомневались. В итоге отдохнули просто супер и мы бы еще раз вернулись в этот отель. Даже не сомневайтесь, отдых в этом отеле получится супер!
4,
Плюсы: Расположение
песчаный и пологий пляж
школа серфинга
рестораны аля карт
близость магазинов
салон красоты (педикюр
маникюр
парикмахер
масажист и.т.д)
Минусы: Рестораны аля карт можно резервировать только на 3 дня
очень надоедают с предложениями всякого рода услуг
еда быстро приедается
так как почти нет разнообразия
местами скучная анимация
за многое нужно доплачивать (бильярд
турецкий кофе
свежевыжитый сок и.т.д)
в ресторане птици выхватывают пищу чуть ли не прямо с вилки (в других отелях эту проблему решили с помощью кошек)
нужно иногда долго ждать официанта (но 1 Евра в день за завтраком гарантирует
что вас не оставят без внимания)
отсутствие пакетов еды в дорогу
как в других отелях
только национальные напитки не лучшего качества...
интернет только на рецепшен и не самый лучший
Отзыв: Уютный отель для отдыха как с детьми, так и без.
В общем парам с детьми до 10 дней отпуска можно этот отель посоветовать, после 10 дней становится скучно, всё приелось и уже хочется домой. Хороший, хоть и не большой пляж, везде закусочные или бары в максимум 2-3 минутах ходьбы. Кто не ожидает люксуса, а хочет просто отдохнуть на море, то этот отель для посещения 1 раза (для сравнения) можно конечно посоветовать. Хотя есть наверняка лучше.
5,
Плюсы: Качество сервисов и обслуживания. Питание. Вежливое и уважительное обращение работников
чистота
порядок. Пляж
много баров.
Минусы:
Отзыв: САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ- Desert Rose. В Хургаде.
Да, да , Уважаемые читатели, именно так. Как говорят у нас, все познается в сравнении. Мой отзыв-самый реальный. ВСЕ рекомендую отдых в Десерт РОУЗ, не пожалеете, честно. Одни плюсы. Я отдыхала в мае, на майских праздниках. Для отдыха рассматривала разные отели, и по советам близких остановила свой выбор на Desert Rose, не пожалела о выборе, более того, была удивлена всем (сравнивала отдых в других странах, в том числе и наш Крым). Во первых- приветливость, вежливость, улыбчивость и дружелюбие работников. Еда –изобилие выбора ( и мясо, и все на гриле, и рыба..) Три бассейна, есть место отдельно и для взрослых, и детей. Куча баров, во всех барах-изобилие напитков (соки) и т.д.). Аниматоры развлекают «по полной». Каждую просьбу и обращение-отзываются, решают все вопросы. Есть место и для прохода на море (песок, рыбки, чисто), убрали камни и тем самым «заход в море» очень удобно. То, что написано (другие отзывы –моменты отрицательного, знаете –так скажу, везде в любом месте можно найти «изъяны». Все зависит от того, чего ты хочешь от отдыха-либо получать удовольствие и отдыхать, либо придираться к о всему. По сравнению с Турцией и ОАО –отдых в Десерт РОУЗ самый лучший (честно). В Турции-одни везде турки, еда острая, море не такое чистое как в Египте. Египте уровнем конечно отличается от эмиратов, но зато здесь и море чище, и рыбки, самое главное египтяне-очень вежливые ( не наглые и не навязчивые как турки). В основном в Десерт Роуз-русские и иностранцы. Все приезжают в Десерт Роуз по несколько раз, так как действительно того, стоит.
С отеля выходишь-и магазины, все есть. Русскогоговрящий персонал имеется, проблем вообще нет. Очень довольна работой супервайзера –Александр, просто молодец, старается, вежливый и уважительный. И вообще -опрашивала у других, Десерт Роуз-самый луший в Хургаде ( это мнение большинства). Руководству тоже молодцы-во всем стараются, это благодаря им -порядок в Десерт и чистота и изобилие всего прекрасного.
5,
Плюсы: Все
что касается отеля- это только плюсы!!!
Минусы: Их просто нет!!!
Отзыв: Прекрасный отель Desert rose.
Добрый день!!! Отдыхали в данном отеле в феврале 2019 года семьёй ,с двумя детьми . Отдыхали 3 недели. Номер club suite. Номер очень хороший, большой, очень удобно для семьи с детками. Вид с балкона прямо на лагуну. Красота неописуемая.
Территория отеля большая, утопает в зелени и цветах. Она просто шикарна.
Море прекрасное, песочек,очень удобно для детей . Пляж большой,просторно,лежаков предостаточно.
Питание в отеле очень хорошее. Когда некоторые указывают в отзывах, что питание не очень....не верьте, это неправда! Целый день помимо основного ресторана, много баров,в которых готовят пиццу,гамбургеры, салаты и другое. Выбор блюд просто большой. И все приготовлено очень вкусно.
Персонал отеля старается во всём. Все приветливые,каждый пытается чем-то помочь и угодить. Прям трясутся над тобой,чтобы все было хорошо. Мы в Египте были 5 ый раз,такого отношения персонала я не встречала.
Уборка территории и номеров на твёрдую 5+
В этот отель хочется вернуться . Там действительно все идеально, а главное, что работники стараются делать всё еще лучше!!! Рекомендую всем!!! И взрослым,и семьям с детьми!!! Самый любимый наш Desert rose!!!!!!!!!
3,
Плюсы: территория
риф
живая музыка
Минусы: номерной фонд
обслуживание в центральном ресторане
инфекция в отеле
Отзыв: Египет не изменился за 10 лет.
В выборе отеля опиралась исключительно на положительные отзывы на сайте. Поэтому , надеюсь, что мой отзыв поможет таким же отдыхающим сделать правильный выбор.
Начнем с начала. Перелет. Действительно, утомительно. Стыковка в Анталии. Задержка рейса в Турции на 1,5 часа. Обратно задержка рейса в Хургаде на 8 часов, в Турции на 1 час. Причем представитель Пегаса, в отеле, сама сказала, что еще не известно когда вы вылетаете, рейсы постоянно меняют. Поэтому решившись на такой перелет, имейте ввиду график перелета у вас очень приблизительный! Так же учтите, что питания нет. И в турагенстве нас об этом не проинформировали. В Турции выпускали в зону беспошлинной торговли, кафе.
В отеле были около 5 часов утра. Немного истории о бронировании. Мы заказывали 2 стандартных номера , так как на нашу семью ( 2 взрослый+ 2 детей (15 и 9 лет) семейных номеров в отеле не существует. Но заранее информировали и турагенство и отель, что очень желательно смежный номер ( номера соединены дверью). Для нас также принципиально важно было , чтобы по приезду нас заселили сразу, зная о тяжелом перелете. Пегас рекомендовал "договоритесь на месте", но мы настояли чтобы мы договорились сразу в агенстве, в Москве. Поэтому один из номеров, был оплачен за полные сутки вперед (скидок за полсуток, за ночь в отеле нет), а за второй хотели "договориться на месте", думали так дешевле. Итак, мы в отеле. Один номер нам дают сразу (раннее бронирование), второй сказали ждать до 7 утра. Причем, сказали , что он будет рядом, но не смежный. Якобы, смежный свободных нет. После того, как я очень настойчиво объяснила, что это просьба была заранее отправлена в отель, смежный номер нашли! Но ключ от него дадут только через 2 часа, в 7 утра, даже за плату. Уложив мальчишек спать, мы ждали 2 часа , и заплатив, объявленные 20 долларов, получили второй ключ. Я не понимаю, что за принципиальность со стороны отеля - выждать 2 часа! Видимо, что нами были оплачены целые сутки проживания и питания вперед роли не играют.
Теперь о номере. Жили в 5 корпусе, на первом этаже. Я читала, что мебель старая. Ребята, она не старая , она вся убитая напрочь! Я такого нигде не видела! И это 5 звезд! Сейф находится в шкафчике вместе с холодильником. Т.е. открываешь холодильник, а там... сейф! Причем вместе с ключом вынимается и вся личинка замка. В душевой раковина забита, свет в коридоре не горит. Кондиционер гудит так, будто рядом самолет. Благо было не жарко, и им не пользовались. Сначала я не поняла, что это фен - как трубы от пылесоса. Постельное белье застиранное и имеет серый оттенок. На полу холодная плитка: тапочек и халатов нет. Просили тапочки на ресепшене, сказали , извините у нас в отеле их нет! Как же так, это же 5 звезд! Из ванных принадлежностей есть шампунь и гель для душа. Все! За доплату в 40 долларов в сутки за номер, нам предложили переехать в отремонтированный номер (4 корпус), там все новое, но номера отдельные, поэтому отказались. Уборка и пополнение бара без нареканий. Только как не убирай - старье есть старье! Одним словом номерной фонд настолько старый, что это просто не приемлемо для отелей 5 звезд.
В отеле, как и самом Египте, в мелочах чувствуется нищета. Вроде персонал, действительно, улыбчивый, услужливый (через зубы), быстро реагирует на просьбы, но.... уровень сервиса не соответствует заявленным звездам. Это однозначно! И это мнение, не только мое. Многим , с кем общались не понравилось в отеле.
Что понравилось: территория красивая, зеленая для пусныни; живая музыка вечером в барах; бар на пляже, возле волейбольной площадки, в котором звучит медленная музыка, и отдых на мешке-груше с книжечкой на пляже, на закате, возле этого барчика доставляет спокойствие и умиротворение. Класс! Лагуна не понравилась: море с тиной. Плавали с моста, спускались по леснице. Риф не плохой. Видели ската, морских ежей много, и много других очень красивых рыб. Анимация старшему сыну понравилась: ребята стараются, проводят разные игры по расписанию. Но, даже он сказал, что "Египет - это неудачное подобие Турции". Вечерние шоу так себе: все та же "юбка" и танец "живота", как и 10 лет назад, когда мы познакомились с этой страной впервые. Правда ребята из анимации хорошо поют сами. Только репертуар староват, и очень однобразен: сидишь и слушаешь песенки, вот и все шоу.
А теперь печальном... На 5 день пребывания младший ребенок пожаловался на боль в животе, около 23 вечера. Около 00 началась рвота. Неукратимая, от болей в животе "лез на стену". Около 2 ночи обратилась на ресепшен за помощью. Два варианта: их врач может прийти в номер и оказать помощь сразу (платно) или звонить через страховую в Москве, и везти ребенка в Хургаду, в госпиталь (бесплатно, но 30 долларов оплата франшизы). Я почему то решила, что пусть здесь но сразу, лучше заплачу, тем более франшизу тоже платить. Доктор пришел через 7-10 минут. Осмотрев, сказал , что это не инфекция, не аппендицит, а расстройство кишечника, и сделав противорвотный укол и дав лекарства на завтра, удалился. 90 долларов я заплатила. Сын задремал, но через 1 час проснулся с такими болями и повторной рвотой... я рыдала вместе с ним. Я сама работа в реанимации , и поверьте многое видела, но чтоб так от боли по полу катались... Короче в 7 утра я позвонила в Москву, в страховую, через 1 час за нами приехала машина и нас привезли в госпиталь, в Хургаду. Диагноз: бактериальная кишечная инфекция. Брали анализ крови. Ребенок был уже в состоянии сильного обезвоживания, как мы с ним приехали он не помнил. И это все развилось так стремительно, за 8 часов! Не буду описывать условия госпиталя. Скажу лишь, что там и взрослые, и дети, все в одной палате, через шторку. Его сразу и профессионально стали лечить: капали не переставая двое суток, меняя лекарства, в том числе и антибиотики. Спасибо им огромное. Там ему спасли жизнь! После нормализации температуры и прекращения рвоты нас отпустили в отель. До отеля довезли за счет страховой, дав с собой кучу таблеток на оставившие дни лечения. И взрослых, и детей в госпитале ОЧЕНЬ много. Из разных отелей.
В отеле, по просьбе, нам готовили отдельно на кухне, и приносили еду в номер. Спасибо, девушке Ирине, которая помогла решить этот вопрос, ну и конечно, огромное спасибо поварам кухни (диетического и детского стола в отеле нет).
Из отеля, мы не выходили. Откуда такая инфекция? Вопрос остался вопросом. Но потом я обратила внимание, что например , хлеб в столовой, как и во всех отелях, люди отрезают себе сами от батона. Вот только чистого полотенца ( его вообще нет) на хлебе нет. т.е. любой человек может взять хлеб только руками. А что он делал этими руками до...?? В баре , где пекут пиццу, пищу повара берут руками. И по макаронам там же, с удовольствием, скачут воробьи.
Никогда больше мы не поедем ни в этот отель, ни в эту страну. Сервис, в той же Турции, намного шагнул вперед. А ради красного моря.... не знаю стоит ли оно того?
5,
Плюсы: Территория
обслуживание
питание
море
Минусы: Не нашли
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали в этом отеле с мужем с 7-16 мая.Отель отличный,на свои 5 звёзд тянет.Начну по порядку.Летели мы через Анталью,задержали на 1 час вылет в Хургаду,но погуляли по дьютику и время прошло незаметно)))Прилетели мы поздно вечером,сразу на рессепшене заполнили анкету и нас проводили в номер.Жили мы в 4000 корпусе,он после ремонта,все новое,чистое!!!В номере халаты и тапочки,принадлежности для душа и тд.Корпус находится у ресепшена,до моря идти минут 10,но приятно прогуляются,везде цветы,аромат стоит)))Есть лагуна,но вода в ней холоднее,чем в море,рыбки и прочее тоже только в море.Про питание:голодными не будете точно,изобилие баров с перекусами и огромный ассортимент в ресторане.Так же а-ля карт рестораны можно посетить по разу,их тут 4(мексиканский,арабский,итальянский и рыбный)Вай фай на всей территории,но в номере не было.Да,очень много комаров в номере,берите фумитокс.Вообщем очень довольны отдыхом в этом отеле,думаю вернёмся осенью ещё раз!!!!
5,
Плюсы: Громадная территория. По 7-10км в день элементарно проходили по территории
ходя на пляж и покушать😁
Минусы: КОМАРЫ. Обращаюсь к администрации отеля. Ребята вы сделали шикарнейшие цветники
но опрыскайте вы их от комаров.
Отзыв: Шикарный отель, ноооо.
Небуду повторяться плюсов ОЧЕНЬ МНОГО. Уточню нюансы, а именно КОМАРЫ. Первый этаж 5000 корпуса, в первую ночь покусали капитально. Обратились к первому попавшемуся управленцу, через 5минут принесли жидкий фумигатор. При всем том что работал он постоянно, все равно КОМАРЫ периодически появлялись.
Обслуживание.
Порадовал официант Ханни из детского зала. Просто красавчик. Достаточно хорошо знает русский язык и всегда очень отзывчив к детям. При третем посещении уже запоминает какие соки и в каком количестве ты заказываешь и особенно когда принести чай.
По другим официантам могу добавить, иногда просят разменять 5$, не ведитесь это такой способ получить чаевые.
В остальном любой человек из персонала всегда улыбается и старается поиграть с ребенком.
Пляж.
В лагуне крупный песок. Вход в воду пологий, очень удобно для маленьких детей. Лежаков много. Стоят передвижные изгороди, которыми можно отгородиться либо от соседей, либо от изредка дующего ветра (в мае он был немного прохладный).
Если вы поклонник дайвинга, снорклинга есть два шикарных места где вы в удовольствие можете насладиться подводным миром во всей красе. Для опытных плавцов слева от пляжа есть пирс оборудованный специальными лестницами в море. Корабли, катера, яхты причаливают с другой стороны пирса, поэтому плавать безопастно. Второе место для менее опытных ныряльщиков и тех кто вобще не умеет плавать, а увидить красоты моря все же желает. Выход из ресторана голубая лагуна в сторону моря. Довольно пологое дно, что позволяет без опаски входить в воду. Здесь нужно проявить осторожность т.к. мелко и есть шанс наступить на ежа. Увидеть ежа очень просто, дно из светлого песка, а ежи прячуться в кораллах. Нашли коралл смотрите чтоб из него не торчали иголки. Впрочем на кораллы тоже нельзя наступать!
4,
Плюсы: Территория
Минусы: Пляж
обслуживание в столовой
Отзыв: Немного о Desert Rose.
Отдыхали в данном отеле в мае 2019 года. В Египте отдыхал в первый раз, сравнивать с другими отелями этой страны не получится.

Перелет.

Тур покупали в Пегасе. Так как прямых рейсов из России в Египет в настоящий момент нет, то летели из Москвы в Хургаду с пересадкой в Анталье. Перелет с пересадкой конечно забирает очень много сил, особенно, если накладываются еще и задержки. Туда задержка была 11 часов (6 часов в Москве просидели в самолете, не давали вылететь из Шереметьево, и еще 5 в аэропорту Антальи), обратно рейс перенесли на 6 часов. Вот такое увлекательное развлечение с перелетами.

Заселение, проживание.

Прилетели около 16 по местному времени, попросили 6 корпус, заселили быстро и без проблем. Сначала поселили на первом этаже, нам не очень понравилось, переселились на второй. Корпус расположен удачно (близко и к морю, и к бассейнам, и к столовой), состояние номера нормальное, ничего не отваливалось, все работало исправно. Напитки в баре пополняли ежедневно, утром как по часам. Уборка нас устраивала, дочке очень нравились фигурки из полотенец.

Территория.

Территория очень красивая, везде зелень и цветы. 3 бассейна и небольшой аквапарк. Вода в мае не подогревалась ни в одном.

Питание.

В столовой («Пальме») питание отличное, завтраки всегда одинаковые, но на обеды и ужины всегда есть выбор.
Были во всех аля-картах. Очень понравилось в рыбном и ливанском. И питание, и обслуживание на высоте.
В барах напитки наливают сносные, некоторые коктейли даже вкусные.

Сервис.

Вот тут и кроется главный минус данного отеля. А именно сервис в центральной столовой. Это просто что-то с чем-то. Официанты вообще не выполняют своих обязанностей, всегда на столах грязь, приборов не допросишься. Про напитки отдельная тема, подходишь к бару взять что-нибудь, они говорят, что не надо подходить к бару, они сами все принесут. Конечно-же они сами приносят в лучшем случае один раз из пяти. Никакие чаевые не помогают.
Уверен, что проблема не в официантах, а в менеджменте, которые спускает такое поведение на тормозах. В ресторанах аля-карт такого поведения нет, все работают четко, без нареканий.
И это не только мое мнение. Очень часто слышал такие же и от других постояльцев.

Пляж.

Пляж на четвёрочку. Сама по себе лагуна – рукотворное строение из бетона, засыпанная сверху крупным колючим песком сантиметров на 5 – 10, поэтому ребенку поиграть в песке будет проблематично. В сильное солнце вода в лагуне цветет и становится неприятного зеленого цвета.
Плюс лагуны в том, что там нет волн и можно комфортно купаться.
Если пройти к самому морю, то там есть риф с рыбками, очень интересно в маске понаблюдать за морскими обитателями.
На пляже лежаков полно, поэтому проблем с местами никогда не было.

Экскурсии.

Ездили на одну экскурсию, на лодку с прозрачным дном, в целом понравилось. Главная наша ошибка – мы купили диск с фотографиями (нас фотографировали и снимали на видео на протяжении всей экскурсии). Нам дали 2 диска, сказали, что на одном фото, на другом видео. По факту оказалось, что на одном небольшое количество фото, а на другом действительно видео, но не с экскурсии, а документальный фильм про Египет. Не покупайте никогда диски на экскурсиях.

Итог.

В целом отдых понравился. Пляж конечно же уже не исправить, но качество обслуживания в столовой надо сильно подтянуть.
5,
Плюсы: разнообразное питание
хорошая лагуна
море и рыбки
территория
персонал
анимация
Минусы:
Отзыв: Хочется еще сюда вернуться.
Отдыхали двумя семьями, с близкими родственниками, все в отеле в первый раз, в Хургаде ранее отдыхали. Заселение прошло довольно быстро, часа полтора и были в номерах. По номерам плохого ничего не скажу, не блещут новизной, но для отдыха вполне нормально, главное всё в рабочем состоянии, постель чистая, полотенца менялись. Уборка ежедневно.
Территория большая, много зелени, пальм, даже за территорией, воль забора все в цветущих растениях)). В бассейнах не плавали, в спортивном попробовала воду – лёд. Дети с горок съезжали, радости полно. На выбор заход в море, либо пологий в лагуне по песочку, либо в открытом море, но там по-разному, по камням в том числе, обувь пригодится. В лагуне можно без обуви. Рыбки кстати есть, нам маски пригодились, пару раз плавали. Оно бы все ничего, вода в море теплее чем даже в лагуне, но ветер, это что-то, мы попали в циклон или как назвать не знаю, но ветер был каждый день, сильный и холодный, грелись в море)). Сам пляж хорошо оборудован, шезлонгов много, всегда можно найти рядом несколько. Хороший бар, с прекрасным обслуживанием. Вкусные венские вафли с кофе или чаем, так грелись).
С питание в отеле всё на отлично, то ли мы не избалованные, то ли действительно многое вкусно, не знаю, о вкусах не спорят, нашей большой семье всё понравилось, дети с удовольствием ели, без капризов. Персонал вежливый и внимательный, всё достойно. Работает основной ресторан и тематические, можно ходить хоть каждый день, главное не забывать резервировать. Мы попали только в два, с детьми не всегда удобно. Понравилось и атмосфера и обслуживание.
Недалеко большой торговый центр Сензо молл, направо из отеля, вдоль дороги, таксисты так и норовят подвести, но дороже чем за доллар не соглашайтесь, там всего идти минут 15. Кафешки, магазинчики, продуктовый супермаркет, в нём цены нормальные, расчет карточкой или местной валютой. Обменки в сензо тоже есть. {удалено модератором: несанкционированная реклама}
Анимация в отеле есть, активная, ребят много, постоянно что-то организовуется, если приехали не только ради валяния на пляже, то скучать не придется)), понравились вечерние развлекаловки.
Вылет у нас был ранний, ланч-боксы в дорогу дали, персонал приятный, приветливый, особенно много внимания деткам, нам всё понравилось, с удовольствием еще бы вернулись. Спасибо и всех благ!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали с 30 апреля по 9 мая в составе 2 взрослых и 2 ребенка (12 и 2).
В отель приехали около 5 утра. А заселение только с 14:00. Я заранее писала в отель о такой ситуации и мне ответили что за 10$ при наличии свободных номеров нас разместят раньше. В итоге на ресепшене сказали если прям сейчас хотим заселиться то 126 $, а если через полтора часа то за 10$. Мы решили что полтора часа не время )) Пока пошли прогулялись по территории, осмотрелись. Спустя полтора часа нам дали номер не стандарт, а улучшенный.
Итак по порядку.
1. Номер.
Наш номер был в корпусе 3000, расположен по середине огромной территории отеля. При входе в корпус, как и при въезде в отель находился круглосуточно охранник. Номер был на третьем этаже. Нас это не напрягало вообще. Коляску мы оставляли внизу у лестницы.
Номер был не новый, но ничего не текло, всё чистенько, убирались хорошо, ежедневно меняли белье, полотенца, приносили две бутылки воды и соки с лимонадами, крутили детям животных из полотенец. Вид был на дорогу, но мы в номере только спали и мылись перед ужином, а так тусили на море или у бассейна.
2. Территория.
Территория у отеля просто шикарная. Всё цветет и благоухает. За ней очень внимательно следят. Практически каждый день косят траву, подстригают кусты, убирают опавшие цветочки. Даже если выйти за территорию отеля, то Desert rose можно узнать сразу. Даже забор весь в цветах.
На территории огромное количество баров, кинотеатр.
3. Бассейны. На территории находится четыре бассейна. Первый рядом со входом на ресепшн. Там аквапарк с горками. Потом бассейн релакс. Где люди отдыхают и просят там не шуметь, стоит даже стеллаж с книгами. Третий бассейн это олимпийский бассейн с дорожками для плавания.
И четвертый бассейн активный. Там развлекухи, музыка. Глубина у бассейнов разная от 60 сантиметров, до 210. У каждого бассейна сидят спасатели.
4. Анимация и персонал.
Анимация замечательная. То йога, то пилатес, то водное поло, то танцы, то живое пение. Вечерами в одном из баров предлагают настольные игры. Так же есть детская дискотека и развлекательные шоу. А так же дискотеки для взрослых. Но уличные дискотеки до 23:00 максимум до 23:30. Что хорошо, для живущих рядом )
Персонал очень улыбчивый, приятный. Постоянно как муравьишки что-то делают. Там подкрасят, тут починят. Вышестоящий персонал проверяют качество уборки. Видно что очень стараются. И им это удается.
5. Еда.
Еда в отеле отличная. Очень вкусно и разнообразно. Выпечка - прощай фигура. Утром каши, хлопья, омлет ( причем готовили при тебе, так как ты хочешь) йогурты, оладушки. Короче стандартный завтрак. )
На обед и ужин всегда было два супа, один раз меня впечатлил борщ на говяжем бульоне.
В меню были и перепёлки, и криветки, и телятина, и кура, и говядина, и рыба. Всё это готовили прямо при тебе на гриле. Макарон было четыре вида, которые готовили при тебе и можно было попросить приготовить карбонару, болонезу или любые добавки. Так же рис, картошка, салаты, овощи.
Так же было четыре ресторана по записи. Мексиканский, итальянский, ливанский и рыбный. Всё вкусно, калоритно. Так же в течение дня в некоторых барах можно было покушать. Суп, пиццу, бургеры, блинчики, вафли, мороженое, попкорн.
6. Море.
На территории отеля есть своя лагуна. Но в штиль там вода не очень чистая. Но не хочешь , не купайся. Заход в море. Обязательно берите с собой коралки. Без них заходить больно будет. Если смотреть на море, то справа мелкий заход и потом резкий спуск в воду. Слева тоже есть заход в воду, а так же понтон с лестницей. Слева нам показалось больше рыб, так как там два больших коралла. Вода была отличная, теплая. Но прибило много мусора. Хотелось бы чтобы сотрудники отеля чистили пляж. А так же пару дней было много медуз.
7. Экскурсии.
Экскурсии смело берите около лагуны у представителей отеля. Пегас (мы через них ездили) будут рассказывать про них жуткие страшилки, это ерунда. Нам очень понравилось. Народу минимум, персонал яхты Atena приветливый и весёлый. А вот с Пегасом фуу.
5,
Плюсы: Огромная очень ухоженная территория
море (и лагуна и берег)
очень вкусная разнообразная еда
отзывчивый персонал почти везде....
Минусы: немного дерзкие официанты в основном ресторане
может показалось...
Отзыв: Хочется возвращаться снова и снова.
В отеле второй раз, первый была там осенью 2017. Первый раз очень понравилось в отеле и мы целенаправленно ехали в Desert Rose и в этот раз. Ну что можно сказать...отель стал только лучше, не буду сильно нахваливать, чтобы не испортились :)
Так не хочется быть консервативным человеком, хочется ездить отдыхать в разные страны, разные места, разные отели... но всё, не могу уже...теперь, отдых=Desert Rose.. Уже планируем отдых на осень и другие варианты даже не рассматриваем.
Желаю процветания любимому Desert Rose Resort! надеюсь, еще много-много раз увидимся!

С уважением,
Ваш гость :)
5,
Плюсы: Красивая территория
питание
риф
Минусы: Отсутствие бойлеров с горячей водой
кулеров в главном ресторане.
Отзыв: Отдых в мае с ребёнком.
Отдыхали в мае, отель понравился , очень душевный, красивая территория , много цветов, зелени.
Красивая лагуна. Мы жили сначала в корпусе 3000, там не очень понравилось, поменяли на clubroom, 8000, в нем номер был поновее и поприятнее. В отеле заботятся о детях, есть шикарная Детская площадка , с бассейном для инфантов, с маленькими шезлонгами и душем( я такого ни в одном отеле не видела) есть зал в ресторане для родителей с детьми со своим фудкортом.
Есть риф с живыми кораллами :мы видели много красивых рыбок, приплывали скаты; когда поехали на экскурсию многие туристы жаловались, что у них в отеле нет рифам нет рыб.
Из минусов для меня лично: нет бойлеров с горячей водой в главном ресторане, и кулеров с водой; в час пик приходится долго ждать официанта или занимать очередь в бар чтобы попросить просто попить или чай; бывает и человеческий фактор, официант может стоять болтать с посетителем ( ему нужно видимо получить фидбэк) а вы можете сидеть с семьей за неубранным столом, приходится подходить опять, звать. Обслуживание понравилось больше на террасе, там приветливые молодые ребята официанты, всегда улыбаются и быстро подходят; самое худшее обслуживание в детском зале.
Ещё понравилось, что на каждом участке в баре , корпусе , ресторане стоят стойки feedback: в любой момент можно подойти и оставить отзыв и негативных отзывов персонал очень боится, поэтому обслуживание в общем в отеле хорошее, в бич барах , в ресторанах а-ля карт, в номерах.
Питание очень качественное, денег отель не жалеет, видела как повар с менеджером мерили температуру салата термометром)) всегда все очень красиво , никаких объедков не лежит. Были и креветки гриль, и рыба на гриле, и телятина, курица и говядина.
Мы с мужем решили , что хотим вернуться в этот отель, были в очень многих местах, в разных отелях; по цене качеству этот отель полностью соответствует. Нам отдых понравился.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бомбезний відпочинок.
Доброго дня! Відпочивали ми в цьому готелі на початку травня. Повернулися під прекрасними враженнями. Про готель: хочеться наголосити, що при тому, що ми побували і на Кіпрі і неодноразово в Туречині, такого контролю при вході в готель і такої уваги для кожного відпочиваючого від персоналу не було ніде. Це надзвичайно привітні люди. Готель хороший, номера не королівські, але чисті, уютні, прибирання було щодень, лебеді з живими квітами на постелі також)))
Територія: бомбезна, величезна, маса квітів кругом, кущів, шикарні газони, чистота ідеальнійша, порядок просто на десятку з десяти.
Багато барів і ресторанів не дозволять відчути ні спраги ні голоду, а офіціанти жодного разу не пройшли повз, щоб не запитати чи все добре, чи щось потрібно.
Аніматорам окремі аплодисменти. Команда прекрасних, веселих, привітних професіоналів, які кожного разу не давали підкрастись сумові))), вигадували все нові і нові анімації. Жива музика щодня, музиканти, співаки, то у барах, то на пляжі( красота)))
Харчування хороше, за тиждень нашого перебування була і сьомга жарена, і форель, і морський окунь (кожного дня), кальмари, м’ясо теляче, баранина, курка(різноманітні блюда), одним словом(я хочу ще туда)))
А окреме і неймовірне враження -це моооре🤩-це словами не описати, це потрібно бачити, цей колір моря, це 🤩🤩🤩🤩цю кришталево прозору воду🤩🤩Якщо ви думаєте чи їхати чи ні, то я вам скажу однозначно, їдьте- це щось. Корали, різнокольорові неймовірні рибки просто біля берега( тільки потрібно пройти вдаль пляжу,ближче до бару Bella Vista, що знаходиться у самому морі), а там вже насолоджуйтесь)))
Однозначно рекомендую. І обов‘язково візьміть екскурсію на дайвінг🤩😃👍👍
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приятно было возвратиться вновь в Desert Rose.
Я отдыхала в данном отеле в 4-й раз.Теперь по порядку.
1. Летели компанией из 10 человек туроператором Join UP на 7 ночей. По путевке вылет из Киева 27 апреля в 4 утра обратно из Хургады вылет в 19.00 4 мая. Заранее сообщу, что три часа времени в последний день у нас «украли». Вылет был в 16.00 и другим номером рейса. Как обычно Join UP «облажался».
Из Киева вылетали из Борисполя терминал F , вылет задержали на час поэтому вылет состоялся в 5 утра 27 апреля. Дьюти Фри в данном терминале нет, нет там и кафе. Так что даже воды вы там не купите. Долетели более имение нормально.
2. Из аэропорта в отель добирались не более 30 минут. По приезду в отель (в 10.00) нас «обрадовали», что заселение будет не раньше чем в 14.00. И браслеты на нас наденут в 12.00. Да, и сказали что питаться мы не можем до момента «окольцевания». Ну... голодные мы не остались, зная все подводные течения сервиса мы достали свои судки с едою и напитками, заранее приготовленные в чемоданах.
По правде говоря мы были ошарашены не очень гостеприимной встречей, так как отдыхаем в данном отеле более трех раз. И ни разу так тяжело с заселением не было, по крайней мере нас всегда кормили.
3. Но мир не без добрых людей! Отдельное спасибо менеджеру Александру, который представлял отель Desert Rose . Он повел себя как менеджер высшего звена. Помог сгладить все острые углы в возникшей ситуации и узнав о том что мы в данном отеле четвертый раз, а наши друзья в седьмой — выдал нам «зеленые» браслеты и пожелал хорошего отдыха. «Зеленые» браслеты дают возможность завтракать в рыбном ресторане на берегу моря. Там на завтрак меньше выбора еды, чем в главном ресторане. Но зато подают свежевыжатый апельсиновый фреш, заварной кофе и йогурты в отдельно фасованных баночках. Еще одна из привилегий данного браслета — бесплатное нахождения/продление на 3 часа+ в отеле.
4. Отдыхали мы в корпусе 3000, окна выходили на тихую сторону корпуса. Уборка ежедневная. Шампуньки пополнялись каждый день. Полотенца меняли регулярно. Матрацы твердые удобные. Халатов и тапочек нет. Номера имеют подуставший вид. Фен слабенький и неудобный, напоминает трубу от пылесоса «Ракета» :-( . Wi-fi на всей территории отеля слабенький, в номерах его нет :-( .
5. Питание- на уровне! Вы не останетесь голодными. Мясо на любой вкус, кроме свинины. Рыба, овощное изобилие, фрукты- много и по сезону, сладости- прощай фигура :-) . В главном ресторане рыбный ужин через день. И здесь вам не будут класть в тарелку 2-3 креветки. Здесь вам положат столько сколько будет угодно вашему аппетиту. Помимо креветок вы сможете съесть в неограниченном количестве лосося и тефали :-) .
6. Отдельно хотелось бы отметить не удобный вход в море с пирса. Лестница совсем не внушает доверия, ступеньки из круглой трубы, поручни начинаются очень низко. Такой вход в море совсем не внушает надежности. Нет входа в моря для людей и с ограниченными возможностями. Есть вход в море из каменных лестниц, но опять же, такой вход не внушает доверия ибо там можно подвернуть ногу или подскользнуться. Единственный песчаный вход — это лагуна, но вода в ней на несколько градусов ниже чем в открытом море. Нет кабинок для переодевания, а так бы хотелось не бегать в туалет переодеваться, а сделать это непосредственно на берегу пляжа.
7. Вам не будет скучно по вечерам, потому что развлечения здесь каждый вечер. Они чередуются между пляжной вечеринкой, амфитеатром и дискотекой в главном (белом) баре с диджеем и концертом артистов. Кстати, алкогольные напитки именно в этом баре более имение сносны. Так же в этом баре всегда есть заварной кофе.
8. Очень радует что приезжая вновь и вновь в Desert Rose, мы замечаем как он с каждым годом преобразовывается в лучшую сторону. И нужно отметить, что топ менеджеры данного отеля не зря получают свою зарплату. Их работа над улучшением эстетического вида отеля и внутреннего сервиса на деление стало выше, чем в прошлом году. Хотелось бы чтобы были приняты меры по замечанию п.6.
9. В целом все хорошо, за исключением ХАМовитого представителя тур оператора Join UP
Хусена. Сейчас я вам поведаю неприятную, но к сожалению, обыденную историю. Как обычно мы все встречаемся с представителями своего туроператора (на следующее утро по приезду). Так вот, высидев и выслушав заготовки мы по окончании встречи выдвинулись вслед за ним в холл отеля для подачи необходимых документов, которые нужны для вылета. По пути Хусен — представитель Join UP узнал что мы здесь не первый раз, все видели, а если и не все, то не имеем желания покупать экскурсии. Когда мы дошли до его места работы, то он нам сразу отказал в приеме документов, отмахнувшись от нас. Мы вышли на улицу на пару минут, а когда вернулись, то он снова отмахнулся и очень по хамски и на повышенных тонах сказал что у него есть уже другие люди которым он хочет уделить внимание. На нашу просьбу взять наши заполненные документы он в очередной раз их отбросил мотивируя тем, что он очень занят. В тоже самое время предлагал присесть и начать разговор с теми туристами, которые держали в руках 100 баксовые купюры и просились записать их на экскурсии. Мой вывод, что он нарочно с нами так общался, потому как от экскурсий мы отказались сразу. Не считая этой ложки дегтя отдых удался!
10. Отдых в Desert Rose прошел на 5-. В целом мы остались довольны! И как обычно недели отдыха нам оказалось мало :-)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Были в отеле 25.04-02.05.
Отель хорошего уровня.
Толковый менеджер Арафат Али,помогает решать вопросы.
Море классное,лежаки есть всегда.
В номере хорошо убрали.
В главном ресторане(последний зал справа)работает хороший официант Assam A.Hameed,который неплохо говорит по русски.
Отель рекомендую.
5,
Плюсы: Питание
обслуживание
пляж
территоря
развлечения
анимация...
Минусы:
Отзыв: Супер отдых.
Наш отдых был просто незабываемым!Отдыхали с семьей с 24.04.2019 по 3.05 ,один ребёнок 10 лет.Приехали в отель к 18.30, после заполнения анкеты, сразу же разместили .В номер отвезли на машинке.Наш корпус был возле бассейна, номер на 3 этаже.Одна двухспальная кровать и принесли одну одноместную для ребёнка.Номер чистый, супер нового ремонта там конечно нет, но все чистенько,аккуратненько,нас вполне все устроило.В номере убираются каждый день, крутили разные фигурки)) из полотенец, даже цветочками украшали.Вода ,кола,фанта,сок в коробочке пополняли.Гели для душа,шампунь все имеется.
Еда в ассортименте, курица,говядина,телятина, баранина ,рыба,креветки,гарниры,овощи ,фрукты,десерты,на завтрак омлет с разными начинками по желанию,каши ,йогурты,блинчики,пончики и другая выпечка.Вобщем голодными точно не останетесь. Между основными приемами пищи можно перекусить бургерами ,пицей,салатами ,выпить вкусный кофе или алкогольные и безалкогольные напитки.Также есть три ресторана рыбный,мексиканский и итальянский,по записи можете сходить в любой из них.
Территория просто огромная,очень красивая вся усыпана благоухающими цветами ,зеленью,пальмами.Просто потрясающе!Чистота и порядок!Три бассейна и аквапарк.Пляж большой ,песочный.Лежаков много.С пирса можно понаблюдать или даже поплавать с масками возле кораллов.Разные рыбки,скаты,морские ежики ,крабы вас не оставят равнодушными.
Аниматоры просто молодцы!Развлечения на любой вкус:волейбол,йога,стретчинг,танцы,водное поло,развлечения доя детей,конкурсы,просто класс!
Вечерами мини диско для детей и шоу в амфитеатре. Можно просто посидеть в баре послушать живую музыку(ребята классно поют),пару раз в неделю или диджея,даже любителям футбола есть отдельный бар с телевизором и кальяном.Также устраивают различные праздники,мы попали на Гавайскую ночь и пляжную диско-ночь.Атмосфера потрясающая.
Вообщем все замечательно,отель супер,персонал супер,нам очень все понравилось.С удовольствием вернемся еще раз!
4,
Плюсы: Красивая территория
Отличное питание
Минусы: Халатное отношение персонала на ресепшн
старый номерной фонд.
Отзыв: Отдыхаем сейчас в этом отеле с детьми возраст 2года.
Отдыхаем сейчас в этом отеле с детьми возраст 2года и 5лет.Из плюсов в отеле:красивая,ухоженная территория,кухня для Египта хорошая(были в 4х отелях,здесь кормят лучше всего)Дружелюбное отношение поваров и официантов.А из минусов:очень устаревший номерной фонд.У нас комната 2129,кондиционер шумит очень сильно,из разеток выпадают адапторы питания,душевая в очень потрепаном виде,розеток в принципе не хватает.Включаем реперент от комаров и всё...Телефоны зарядить негде.За это снимаю одну звезду.Но самое неприятное это отношение персонала на ресепшн.Обратились к ним,чтобы поменять номер на номер той же категории,но чтобы вид хотябы был лучше(у нашего номера вид на дорогу)Так ребята полчаса мурыжили нас,а потом предложили номер еще хуже нашего,тоже вид на дорогу плюс еще и третий этаж,с детками это не удобно...После просмотра альтернативного номера мы не стали возвращаться на ресепшн,потому что стало понятно-это издёвка и человеческого отношения можно не ждать...Редко меняем номера,но здесь правда комнаты ушатаны сильно.Не стала бы писать подобный отзыв,но отношение ребят на ресепшн повергло меня в шок.Очень неприятный осадок остался.Если бы не было номеров с нормальным видом на сад,а не на дорогу!Могли бы просто нас попросить подождать один день,освободился бы подходящий.
5,
Плюсы: Территория
персонал
питание
чистота.
Минусы: Не обнаружено ).
Отзыв: Великолепный отель.
Добрый день! Вчера вернулись из Египта, отдыхали в отеле Дезерт Роз неделю. Отель очень понравился!

Территория: всё утопает в цветах, везде чистота и красота. Территория огромная, есть где погулять и посидеть, очень много разных кафе (все в тенёчке).

Номера: приехали в 12 часов дня, до 14 часов погуляли по территории, покушали и пошли заселяться. Номер дали в корпусе 8000, возле лагуны. Прекрасно! Вид с балкона необыкновенно красивый. Номер большой, двухкомнатный. Мебель да, не самая новая, но всё исправно работало. Убирали каждый день и очень хорошо. Делали разные фигурки из полотенец. Минибар пополняли регулярно: кола, спрайт, фанта, соки, пиво, содовая, вода. В номере есть чайно-кофейный набор, каждый день пополняли чай, кофе, сахар 2 видов (белый и коричневый).

Еда: в главном ресторане Пальм завтра, обед и ужин. На завтрак всегда были каши 2 видов, омлет, много вкуснейших йогуртов, овощи, фрукты, сладости. Напитки сами гости не берут, их приносят официанты, первый раз такое видели и это неплохо, не надо стоят очереди за кофе или соком. Садишься за столик, тут же приходит официант и заказываешь напитки. На обед и ужин всегда было 2 вида супа (суп-пюре и обычный суп), очень много различных блюд, всё вкусно. Из фруктов в апреле были: клубника, дыни, грейпфрукты, апельсины, бананы, финики. ужин заканчивается в 22, и уже с 22.30 до 00.00 начинается поздний ужин, потом м 00.30 до 03.00 начинается первый ранний завтрак, потом с 03.30 до 06.30 второй ранний завтрак и с 7 утра полноценный завтрак...вообщем кормят круглосуточно))).
С 12 до 16 предлагают мороженое (несколько мест) и попкорн ( так же несколько мест, в одном из баров с 10 утра до 12 ночи), блинчики и вафли (Белла Виста бар в лагуне).

Детям: для детей здесь рай! много бассейнов, аквапарк, детская площадка, миниклуб. Вечером есть детская дискотека.

Рестораны алакарте: ливанский, итальянский, рыбный и мексиканский. Посетили все 4, записывались заранее, запись на 3 суток вперёд, сразу во все 4 записаться не получается, несколько раз приходили, не страшно ). Самый популярный - мексиканский. в него 3 дня не могли записаться). Запись с 10 утра. Хотите гарантированно попасть, приходите и записывайтесь в 10 утра, тогда точно попадёте).

Море: лагуна мелкая, дно прекрасное, деткам безопасно. Вода в лагуне чуть прохладнее, чем в море. Хотите полюбоваться на рыб? Идите на риф, справа от Белла Виста бара, там сможете увидеть красивых рыб и ежей.

Развлечения для взрослых: каждый вечер в амфитеатре шоу, каждый день множество аниматоров предлагают разные игры, скучать вам точно не придётся! Есть ночная дискотека в Зимнем саду, там же есть бар до 4 утра, кому не спится).

Персонал: великолепно! Обслуживание отличное, все очень вежливы и учтивы. Работают очень быстро. Не надо стоять в очередях и потом долго ждать пока уберут столик, всё незаметно быстро). Спасибо работнику ресепшена Аделю за прекрасное обслуживание и разрешение мелких вопросов!

Интернет: на всей территории отеля он есть, даже на пляже, ну на ресепшепе может чуть лучше.

Итог: отель однозначно прекрасный по всем параметрам! Очень рекомендую!
5,
Плюсы: Расположение
територия
анимация и чистейшее море
Минусы: Для себя не обнаружили
Отзыв: Шикарный готель с огромной територией,хорошей кухней и.
Отдыхали в июле с двумя детками.прилетели 23.30 заселили быстро,но в главном корпусе,где рецепция.утром без проблем и денег сменили на 2корпус,так как територия огроменная,с дочкой далеко к морю идти.в день вылета спокойно позавтракали,покупались и в 12 освободили номер.вещи оставили в камере хранения и спокойно(никто не выгонял с територии) до 14.30 сидели в баре возле бассейна
Кухня хорошая;разнообразная,мясо,рыба,были и креветки на гриле и суп с морепродуктами.есть 5 или 6 ресторанов а-ля карт.
Персонал и анимация просто на высоте.все приветные,улыбаются.всегда зовут во всем поучаствовать.
Море теплое и чистое.заход в море отлычный,так как с мелким ребенком.
5,
Плюсы: Территория
питание
бассейны и самое главное администрация отеля
Минусы: Номерной фонд
Отзыв: Повторный самостоятельный отдых в десерте.
Хочу сразу отметить что отель начал изменения в лучшую сторону по сравнению с 2012г. Зелень и буйство красок необыкновенное. По приезде нас с маленьким ребёнком слегка по
мариновали на ресепшен. Но потом все таки предложили раннее заселение. Мы особо не в обиде т.к. Заселение в 14.00 а мы приехали в отель в 3.00 с номерами слегка вышел треш. Заселили временно в трёхместный в 1 корпусе, утром дали в 3 корпусе на первом этаже, но там не работал сейф. Вместо того что бы поченить сейф нас решили переселить. Ладно переселились. И выясняется, что в этом номере не работает кондиционер. В итоге я злая ворачиваюсь во 2 номер звоню на ресепшен, где отказываюсь переезжать и требую заменить или отремонтировать сейф. И вуаля приходит ремонтник и чинит сейф за 5 мин. Отдельная тема официант по имени ханни в детском зале ресторана. Первые 2 дня стелится и угождает, потом просит написать отзыв. После написания положительного отзыва, все занавес- вас больше не существует для данного персонажа. После жалобы в администрацию, ещё имел наглость подойти и высказать недовольство. Но нам все равно, главное что нас видеть стал, хоть и с недовольством на лице. В остальном отдых удался. Нареканий к персоналу нет. Везде приветливые люди, которые решаю твои проблемы. Мне необходимо было молоко для сына, о чем сообщили в администрацию и нам каждое утро в главном ре торане выдавали упаковку молока без проблем. Море, пляж и бассейны чистые. Во всю шла ренновация территории, хочется что бы завершили ренновацию номеров. Хотя по сравнению с 2012 в номерах поменяли телевизоры на плазму. Ну и мы едем опять к вам в мае 2019! Жди нас Десерт Роз. Любим и скучаем!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шокран из России.
Отдыхали в этом отеле в апреле, впервые. Сказать, что всем довольны это ничего не сказать, ибо положительных эмоций через край! Начну по порядку- прилетели вечером, отель находится недалеко от аэропорта, поэтому доехали быстро и даже успели на ужин. Номер чистый, постельное белье, халаты и полотенца просто белоснежные. Есть сейф. Холодильник с мини-баром, запасы которого пополняются каждый день настолько, что ты не успевали это всё потреблять) Питьевую бутилированную воду приносят в номер каждое утром. В номере чайник, кофе, чай, сахар .Для любителей попить кофейку перед тем, как выйти на завтрак в самый раз) На балконе плетенные стулья и столик.
Сама территория отеля вызывает просто восхищение- рай на земле! Всё буквально утопает в зелени и цветах! Территория ухоженная и чистая, газоны подстрижены. Причем постоянно придумывают что-то новое в дизайне- живые зеленые фигуры, цветные флажки, яркие фигурки на газонах. Каждый день мы наблюдали что-то новое, чего не было до этого.
Вообще хочется отметить слаженную работу всего коллектива- всё четко, у каждого свои обязанности и всё организовано на 5+. Несмотря на немалое количество отдыхающих ни разу не возникло какой-то заминки со стороны персонала.
Дети. Для отдыха с детьми тут просто сказка- тёплый бассейн с горками, аквапарк, детская комната отдыха, где с ними занимаются самые добрые и весёлые девочки-аниматоры, детская площадка с качелями и горками. Каждый вечер для детей идет мультфильм, детская анимация и детская дискотека. К детям отношение настолько теплое, что мой ребенок спросил- Мама, а почему в Египте все такие добрые? )) Вообще весь персонал настолько приветливый, что чувствуешь себя именно гостем, а не просто туристом.
Еда. На эту тему можно написать диссертацию)) Изобилие всего, буквально всего- овощи, фрукты, салаты, закуски, мясо любое, рыба, паста, выпечка, десерты и так далее. Никто, уверяю вас, никто не останется голодным. Даже самого привередливого ребенка всегда найдешь чем накормить) Помимо основного ресторана, где проходят завтраки, обеды и ужины, работают бары, где можно всегда можно позавтракать тем, кто любит подольше поспать. В 12 часов начинают печь пиццу, в 15 часов там же готовят бургеры и сэндвичи. Любые напитки доступны в любом баре.
Также помимо всего работают 4 ресторана- ресторан Ливанской кухни, ресторан Мексиканской кухни, ресторан Итальянской кухни и рыбный ресторан. Чтобы попасть туда нужно просто сходить на гастролейшн и забронировать время и дату посещения. Мы побывали во всех. Ну что сказать? Всё на высшем уровне!
Отдельное спасибо администраторам Ливанского и Мексиканского ресторанов! За отношение, за тёплый приём, за отличную работу всего персонала. Поварам за изумительно вкусные блюда, официантам за обходительность, улыбки и шутки))
Ну и в заключение особая благодарность шеф-повару этого великолепия Abdel Rahim Osman! Спасибо Вам огромное за безумно вкусные и разнообразные блюда, за идеальную работу всей кухни отеля, за доброжелательность и гостеприимство!
Вообще весь коллектив отеля можно сравнить с идеально отлаженным механизмом, который работает без перебоев и помех.
Много всего еще можно сказать, но и так получился очень длинный отзыв) Поэтому еще раз всем всем всем сотрудникам этого отеля - шокран!!! Ассалам Алейкум!
Мы вернёмся!!!!!
5,
Плюсы: территория
еда
уборка
сервис
Минусы: номера
комары
в номерах нет вай-фая
Отзыв: Хороший отель, рекомендую.
Неплохой отель! Своих денег стоит.
Отдых был в начале апреля 2019 года. Номер 3202. Начну с минусов. Номер старенький и нуждается в ремонте, почему-то не было ополаскивателя для волос. Очень шумел кондиционер и донимали комары.
Залив, бассейн и море были холодными (но есть один бассейн и горки - там вода с подогревом). Дул сильный ветер. Попадались медузы, которых в итоге почти не стало. Песок довольно крупный на пляже залива, но в открытом море - хороший и белый. Там же и вода теплее. Почти везде в этом году море холоднее.
Все остальное - плюсы: бары, чистота, персонал, алкоголь (не такой плохой, как это бывает в Египте, напитки - из бутылок и паков, сухие вина и пиво - из стеклянных бутылок), пакетированные соки и йогурты. Вкусные коктейли, бесплатные мороженое, вафли и поп-корн. Еду перекусить всегда найдете.
Веселая анимация, но люди с детьми жаловались, что ее как раз таки для детей постарше мало.
Была в 3 ресторанах а-ля карт из 4. В принципе, не попав туда, вы не пропустите ничего. Хотя, рекомендую рыбный - суп на томатной основе был чудесный.
Персонал учтивый и хорошо воспитанный, говорит на нескольких языках. Хотя были неприятные приставания со стороны низшего персонала, но не критично - достаточно несколько раз отказать.
Еда очень вкусная: за неделю были и красная рыба, и морепродукты, и суши, и тунец, и морская рыба, и креветки. Гриль, паста - все уже с обеда. Разнообразие мяса большое! Десерты вкусные. Попала на конец сезона клубники.
Территория отеля цветет и пахнет, очень красиво. Кто говорит, что от входа до самого моря далеко - не знаю. Мне так не показалось.
Есть открытый тренажерный зал - состояние тренажеров хорошее.
Рядом находятся мертвые кораллы, но рыбок все равно много. Есть и чистый проход по морю, а также причал со спуском на глубину.
Основной контингент - британцы, французы, арабы.
5,
Плюсы: Заселение
территория
питание
персонал
чистота.
Минусы: Соков конечно большой выбор
но хотелось бы ещё и томатный.
Отзыв: Супер отдых.
Добрый день. Мы из Эстонии. Отдыхали с мужем вдвоём с 31.03. по 14.04. 2019. Опять хочется поделиться своими впечатлениями. Больше 20 раз в Египте. Остановились на отели Десерт Розе. В этом отели были восьмой раз, и с каждым разом они нас радуют и удивляют в лучшую сторону. Какие они всё же МОЛОДЦЫ ! Отель соответствует своей категории 5*, в отличие от других пятёрок (нам есть с чем сравнить). Подходит для отдыха любого возраста. Для детей: анимация, Аква-Парк, тёплый бассейн. Для молодёжи дискотека. Вечером различные шоу. Днём тоже не будете скучать. А теперь немного об отеле. Заселение проходит быстро, стараются подобрать номер какой ты хочешь. Питание супер-отличное: баранина, курица, индейка, утка, говядина, рыба (даже красная ).... Есть море-продукты, много салатов, фруктов. Всего не перечислить, голодными точно не останетесь и будете очень довольны. На пляже соки из пакетов в барах. Кофе очень вкусный(не растворимый а в зёрнах) и это большой плюс. Днём мороженое, поп-корн. Добавили полноценный второй завтрак с 10 до 12 (это для тех кто любит утром поспать). На этом завтраке практически можно так же поесть как в ресторане. Днём есть в барах фри, пицца, гамбургеры...... Ну просто молодцы! Территория большая, но уютная. Всё рядом, всё близко и доступно. Очень, очень красивая, много зелени, цветов. Везде чистота. Такое ощущение что её убирают днём и ночью. Пляж песчаный, лежаки не надо заранее занимать, всем хватает места. Есть лагуна с морской водой, дно песчаное. Если хотите покупаться в море посмотреть рыбок, тоже пожалуйста. Хороший заход за баром Белла Виста, но там нужны тапочки. Прекрасный, отзывчивый персонал. В номерах убираются каждый день. Каждый день пополняется бар: вода, спрайт, кола, сок, чай, кофе. Из номера ничего не пропадало. Есть сейф. Прекрасный, отличный отель во всех отношениях. Если ещё не выбрали какой отель, не сомневайтесь бронируйте Десерт Розе. Поверьте мы всегда пишем правду в отзывах. Если есть вопросы всегда ответим. Хочется поблагодарить весь персонал за их прекрасно организованную работу и за наш отличный отдых. Отдельно большое спасибо бармену Осаме, менеджеру Аделю, гастрелейшен Ирине. Обязательно ещё вернёмся. Александр. Валентина.
Написать отзыв без регистрации
Страница 11 из 51

Desert Rose Resort 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Desert Rose Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Desert Rose Resort 5*.







Топ-100 Хургада
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
383
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 614
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 582
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.