Отзывы о Дача del Sol 4*

Сохранить
Дача del Sol 4* - отзывы которым можно доверять. Дача del Sol 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Дача del Sol 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: приветливость и отзывчивость персонала
чистота
территория
питание
Минусы:
Отзыв: Нам повезло,что мы выбрали именно этот отель.
Впервые были в этом отеле, мы с мужем в безумном восторге!!! Все чисто,бассейн тёплый,питание вообще на 100 баллов! Нет ограничений по времени в плане питания,в любое для себя удобное время можешь покушать,тк столовая незакрывается например в промежутке завтрак-обед(так бывает часто в загранице), море рядом,на море есть бар где напитки включены и мороженое,шезлонгов что на территории бассейна так и на пляже достаточно,те вы всегда найдёте место! Персонал отзывчивый! На территории находится кинозал и бильярд! Не пожалеете о выборе этого отеля!!!
4,
Плюсы: питание разнообразное
Минусы: анимация
Отзыв: За такую стоимость могли бы все недочёты убрать.
Отдыхали в июне,номер Джуниор сьют на официальном сайте обещал быть с кофемашиной (бронировали этот номер только из-за неё),но по факту ее не оказалось,сказали что только в люксе,так же не оказалось чайника и утюга,пришлось все выпрашивать,постель помененяли только 1 раз за 10 дней и убирали не каждый день,кофемашина в столовой часто не работала,что вдвойне огорчало.Аниматоры очень слабые.Я не понимаю почему не подберут более веселых и живых ребят.Сложилось впечатление что они делают одолжение когда проводят игры с детьми.WiFi более или менее работал у бассейна,в домике его почти нет!Хотя жили близко к бассейнуЗонтов на пляже не хватало,сказали ,что заказали и ждут,но люди то сейчас отдыхают и зонты нужны были на тот момент.Конечно может это все мелочи,но они подпортили впечатление об отеле.И я считаю что это все необходимо исправлять,ценник то не маленький.Даже незнаю вернёмся ли мы ещё.
5,
Плюсы: все необходимое есть
Минусы: их не нашли
Отзыв: все остались довольны.
Отдыхали с семьей (мы с мужем и двое детей 10 лет и 1г 8 мес) с 1-3 мая 2018г. Приехали около 14:00 с ресепшена девушка отвела нас на обед в ресторан. после нашего обеда нас сразу разместили. домики типа мини виллы прихожая, ванная комната и сама комната. Все чисто аккуратно. и так по порядку ПРИХОЖАЯ: большое зеркало, шкаф купе с вешалками, гладильная доска, утюг. электрочайник. чашки, стаканы, чай ч,з, кофе,сахар, холодильник. на полочках швейный набор, меню, расписание работ ресторана и бассейна, обувные щетки, губки. ВАННАЯ: полотенца много, зубные щетки, гель для душа, шампунь все на каждого, и бритвенный набор. бумага, фен, халатов не было попросили , принесли. КОМНАТА: большая супер мягкая кровать, два раскладных кресла, стол вода 3 бут. телевизор, кондиционер все работает!!!
бассейн теплый. когда народу много или все вдруг решат прийти покупаться лежаков не хватит, мы пришли еле один нашли ...потом пару еще освободилось. у бассейна можно выпить вино, пиво, коньяк, водка и закуска. так же стоит холодильник с мороженым.
в ресторане все чисто, вкусно и разнообразно!! голодными не останетесь. детское меню вареное, пареное и для взрослых... на первое всегда было четыре блюда на выбор. и на завтрак тоже три каши и бульон. вкусная говядина со сливами ммм объедение)), овощи свежие и тушенные, запеканки, омлеты , мидии, фаршированные кальмары и оочень многое другое. фруктовый стол разнообразен, в общем все отлично.!!! вино, пиво, квас, компоты, кофемашина и просто кипяток для чая, всего достаточно. соусы, хрен, майоеез..., сгущеное молоко , йогурты, джемы. хлопья, шарики и подушечки для завтраков. сладкий стол разнообразен: торты, печенье, пироги!!!
территория чистая ухоженная, детская площадка и песочница прям на против нашего домика(22). сын был в кинотеатре. так же есть спортзал. мы довольны отдыхом вполне!!! вечером развлекательная программа и дискотека, был салют на 1 мая!! думаю еще вернемся сюда!!
2,
Плюсы: анимация
питание
Минусы: служба размещения
руководство
бар
сервис
Отзыв: Сервис по-русски.
Приехали и сразу начались сюрпризы. Бронирование на сайте обещало домики возле бассейна, на деле поселили в самом конце, всё бы ничего, если бы не ребёнок, для которого такие походы не в радость. На второй день пошёл дождь с сильным ветром, обогрев бассейна никто не включил, сидеть было негде, на веранду захлёстывал холодный ливень. На просьбу открыть ресторан получили отказ. Затем администратор при нас позвонил управляющей отеля Екатерине по громкой связи, та очевидно не подозревала об этом и в ответ на сообщение администратора, что туристы замёрзли и промокли, ответила, что "пусть они хоть сдохнут, ресторан она не откроет". На просьбу запустить нас хотя-бы в столовую тоже получили отказ, правда через 15 минут она открылась по расписанию. Система "all inclusive" тоже чисто русская, нет крепкого спиртного и бар работает до 20.00. Могли бы и в 17.00 его закрывать, я думаю разницы никакой. Вобщем сделали вывод, что рано пока на наши курорты по такой схеме, ценник такой-же как на Турцию, а сервис никакой. Хочется отдельное спасибо сказать аниматорам и бармену Дмитрию. Отработали на пять с плюсом.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Остались довольны.
Честно говоря,когда собирались в этот отель,то очень боялись разочарования,по сравнению с Турцией. Но! Только мы попали на территорию Дачи все наши опасения исчезли. Отель замечательный.территория наикрасивейшая!! Оригинальные домики с интересным интерьером внутри. В каждом номере гладильная доска,утюг,кофемашина,чайник,сушилка для белья.
Питание: хорошее,может только не достаточно разнообразное. Но мы были сытые и довольные. Мороженое целый день.
Пляж: до него идти минут 7-10. Сам пляж огорожен именно для отдыхающих нашего отеля. Лежаков море,всегда есть свободные.
Бассейн: большой,шикарный,чистый,тёплый. Рядом для маленьких деток.
Отдыхая в Даче все время было впечатление,что мы здесь одни. Народу не видно вообще,хотя отель был полностью заполнен. Вернёмся ли мы ещё раз сюда?Скорее нет,но только лишь потому ,что Средиземное море я люблю больше ,чем Чёрное. А так отель классный,рекомендую!
5,
Плюсы: все отлично
Минусы: не обнаружил
Отзыв: Все супер.
Отличная ухоженная территория, отличный бассейн. Питание абсолютно нормальное, может не понравиться если только гурманам. С детьми самое то, обязательно приедем на следующий год. Одно замечание даже не персоналу, а хозяевам. В отеле очень много детей и нетрезвые взрослые утром с кучей рюмок как то не смотрится. Да и с пивом в бассейне когда рядом плещутся малыши тоже не очень. Понято что все включено, но попробуйте как то урегулировать этот момент, думаю 99,9% посетителей это только одобрят. Минусов не видел, а плохие отзывы просто немного не повезло.
5,
Плюсы: аниматор кирилл и дима
персонал
бассейн с подогревом
Минусы: бар должен был работать до 23.00 а работал до 20.00
отношение руководства отеля к своим работникам
Отзыв: кто ищет минусы тот всегда найдет.
Отдыхали семьей !Два домика ,дома отличные ,уборка каждый день ,мыльно рыльные каждый день .ПИТАНИЕ нас все устроило большой выбор есть и курица и рыба и говядина ,овощи ,фрукты и т.д .Все были сыты довольны ,голодными не ходили ,набрала лишних кг)))))АЛКОГОЛЬ на завтрак шампанское ,и все остальное время до 20.00 вино четырех видов (пить можно ,не отравились)и пиво муж сказал вкусное ,но чуток разбавлено .ПЛЯЖ идти мин 10 не спеша ,бар на пляже с безалкогольными напитками для Российских туристов это + ))) АНИМАЦИЯ детская хорошая ,ВЗРОСЛАЯ ТОЖЕ БЫЛА БЫ хорошая ,если бы люди приходили и хоть как то участвовали ,а когда приходит 5 чел как не крути никакого веселья ))(ЭТО РОССИЙСКИЙ МЕНТАЛИТЕТ ).АНИМАТОРЫ МОЛОДЦЫ РЕБЯТА СПАСИБО КИРИЛЛУ И ДИМЕ ))))Персонал весь хороший !!!!Большое замечание руководству отеля ,к отношению своего же персонала ,ребята работают с утра до вечера ,а кормят их 1 раз ,не очень приятно ходить сытым и смотреть как работаю голодные люди !!!!!!!Персонал отеля это ваше лицо Заботясь о них вы заботитесь о себе ,и они будут работать еще лучше!!!!!В общем итог такой, минусы конечно есть так же как и везде ,но они мне отдых не испортили !Я думаю что вернусь в этот отель )НО еще раз повторюсь что это заслуга персонала ,а руководство его не ценит!!!!!
5,
Плюсы: - детская площадка;
- много времени проведенного на воздухе а не в коридорах отеля.; теплый детский бассейн
Минусы: особых не замечено.
Отзыв: Отличный семейный отдых.
Прибыли мы в отель в 06:30 утра. На ресепшене нас встретила приветливая девушка. Очень быстро оформила нас. Наша компания была из 2х семей (4 взрослых и 4 ребенка). День заезда в данном отеле начинается с 13:00 ч. Поэтому если вы решите позавтракать вам необходимо будет доплатить по 600 руб с человека. Мы не стали доплачивать а отправились в кафе рядом с отелем и отлично позавтракали там за 500 руб с семьи.
Около 9 утра все работники были на своих местах и нам разрешили пройти на территорию отеля. Дети поиграли на детской площадке, а с 10:00 мы переоделись в раздевалке и отправились на бассейн.
Удобные лежаки, маленький бассейн для малышей, круги и нарукавники для деток порадовали.
В 12:30 нам уже выдали ключи от домика. В домиках уютно, чисто.Много полотенец, банные халаты, тапочки, умывальные принадлежности, холодильник, чайник, чашки и чай, сейф.
Единственным неудобством было то, что наших друзей поселили немного дальше от нас. Хотя при заказе отеля через тур оператора мы несколько раз просили чтобы домики были рядом. Но увы.
Хотя в последующем нас это ни чуть не смутило, все домики в принципе рядом.

Про размещение рассказала. Теперь еда.
Питание не плохое, сезонные фрукты, три салата на выбор. три супа на выбор, второе есть из чего выбрать. Сладости- печенье и булочки ( ничего супер необычного не было). Для маленьких деток были пюре из фруктов, отварной картофель и курочка отварная.
Еды и выбора хватает конечно но не изобилует.

Пляж.
Пляж хороший, он огорожен на общем пляжу. Поэтому будьте готовы что рядом будут другие отдыхающие не проживающие в отеле. Дорога до пляжа занимает минут 10-15. Через небольшой рынок.Так же по песку придется пройти немного. Тем у кого коляски было явно не совсем удобно(
На пляжу лежаков достаточно, место было всегда. Бар на пляже предлагал охладительные напитки и мороженное (стаканчик).
Море за время нашего отдыха было и бурное и спокойное, и чистое и грязное. Но в целом не плохое.

Вечерняя программа.
Для деток была не плохая анимация вечером.Для взрослых не часто и не особо увлекательно. Но так как мы были большой компанией ( 3 семьи) нам было весело и без программ.
Дискотеки до 22:00 и не особо посещаемые другими отдыхающими.

В заключении скажу, что отель хороший для семейного отдыха. Но лучше будет если вы будете компанией, т.к. отдельные семьи скучали.
5,
Плюсы:
Минусы: после 20.00 взрослым заняться нечем
Отзыв: Красивая и чистая территория,большой подогреваемый.
Красивая и чистая территория,большой подогреваемый бассейн,хорошее питание ,неплохая анимация для детей
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернусь сюда обязательно.
Были в отеле с семьей (2 взр.+2 детей). Разместили сразу. Все очень быстро и очень организованно. В номерах (это отдельные домики) все чисто, мебель хорошая, места достаточно. Порадовала кофеварка ( у нас был номер Джуниор). Капсулы для нее приносили каждый день. На все обращения по какому-либо вопросу девочки с ресепшена реагировали очень быстро. Питание супер. Как домашняя еда, нет никаких лишних специй. Для детей отдельное меню, приготовленное на пару, либо отварное. Также дают творожки и сок. Территория большая, две детские площадки, в песочнице всегда есть игрушки, так что их хватит всем. В детском бассейне вода теплая, круги для купания также дают всегда. Есть детская комната около бассейна, там телевизор, игрушки все новые. Рядом тренажерный зал. есть прачечная. Медпункт работает круглосуточно, что очень удобно если вдруг заболел ребенок. Велосипеды на прокат бесплатно. С детками ребята аниматоры занимаются целый день. Они большие молодцы! На день россии был салют прямо в отеле. Очень красиво. Вино, квас, мороженое бесплатно. Много фруктов. Кондитерка правда однообразная. Рядом со входом в отель есть мини парк развлечений для детей. Множество батутов и машинок по дороге на пляж. Также по дороге на пляж рынок, где можно купить сувенирчики достаточно дешево.
До центра Анапы добирались на маршрутке, они ходят очень часто. В центре тоже очень красиво и есть на что посмотреть.В киосках где продают экскурсии есть карты достопримечательностей Анапы, на них же прописаны и номера маршруток какими туда добраться. Мы по ней и ездили. Для поездки на Азовское море прямо в отеле заказали машину, которая нас привезла и ждала нас чтоб увезти обратно. Если есть с собой права, то можно просто взять машину отеля на прокат. Банкомат Сбербанка есть рядом у "Жемчужины России" по дороге к рынку, там же и пост полиции.
На пляже песок. Тины не было, но после шторма потом появилась. Лежаки.Бар. Все Прилично.
Нам очень понравилось. Хотим еще раз сюда приехать.
5,
Плюсы: бассейн
отдельные домики
Минусы: толькото
не на побережье
Отзыв: Семейный отель для отдыха с маленькими детьми.
Все понравилось, недоразумений и казусов не было. Наш маленький годовалый сынок выходил из домика и бегал. Детские площадки, бассейн. Да и старшему (ему 9 лет) был, чем заняться. Пляж полностью оборудован. Есть стиральные машинки. Бассейн - выше всяких похвал! Отлично отдохнули.
5,
Плюсы: размещение
анимация
еда
бассейн
Минусы: нет горочки в бассейне
Отзыв: Отлично.
Отдыхал с семьей августе 2016 года (2 взр. и 2 детей). Отличный сервис, классный номер Фэмели. Море далековато, но я не вижу в этом большой проблемы (не спеша 12 мин.). Советую всем. Предыдущие негативные отзывы явно написаны одним человеком.
4,
Плюсы: расположение.ехали на машине. т.е. сели около дома и вышли около отеля.
один - расположение
Минусы: затопило после дождя.
бар
море
Отзыв: Россия есть Россия.
Отдыхали первый раз в России. Долго собиралась написать этот отзыв. Повторяться не буду. Тут все описали. Укажу свои самые большие разочарования. Заселили нас в 14-00. Забыли положить мыло, шампунь, полотенца, халат и т.д. на одного человека (и повторялось это каждый день подряд 4 дня). Но по звонку на ресепшен, все приносили. При бронировании заказали коляску. По приезду выдали на ый день. Не было в наличии? А для чего тогда мы ее резервировали при бронировании отеля? Уборка - вроде ничего. Море - цветет. УЖАС. Дорога до пляжа кошмар. На песке положены какие то деревянные поддоны. Один поддон куда то делся, новый не положили. С коляской по песку тащиться тяжело. Лежаков хватало всем. Отель новый, но когда его строили, о чем думал проектировщик? Пошел дождь, все, оврал: домики затопило по щиколотку. Людей переселяли в другой отель. Детскую комнату так же затопило. И сохла она последние 4 дня нашего отдыха. Питание - нормальное. Однообразное, но вполне приемлемое. Я тут начиталась перед поездкой, что есть там нечего и долго переживала. Но с питанием там нормально. Детям даже выдают Агушу пюре фруктовое или мясное и сок. Минус конечно большой, что нет йогуртов. Отдельно напишу про бармена. Это уникум. Бар должен работать до 23-00. А бармен закрывал его в пол 11, так как он опаздывал на автобус. А пошел дождь, так он закрыл бар вообще в 8 вечера. И администрация на это вообще закрывала глаза. В баре пиво ВСЕГДА 2 видов. Третью кегу просто некуда подключать. Квас был и14 дней первые дней 5. И все. Анимации нет. Единственное развлечение - игра в "Мафию". Н у и просто теперь про отдых у нас в России. Люди, где бархатный сезон? Или через мурашки загар тоже прилепает? Море холодное. Последние 6 дней на море не ходили. Сильный ветер и песок прям в лицо летел. Но самое главное - 16 сентября у них заканчивается сезон. И тут сюрприз. Выходишь на улицу и все столовые закрыты, в магазинах пустые полки. На вопрос "Привозить будете?", ответ "Нет. Сезон закончился." А как же "бархатный сезон"? За такие деньги вполне можно отдохнуть в Турции и Тунисе.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам понравилось в целом.
Отдыхали семьей с маленьким ребенком в этом отеле в стандартном номере. Отель маленький, ориентирован для семейного отдыха. По приезду нас встречал фонтан около отеля и клумбы с цветами. Нас сразу же угостили напитками, пока оформляли номер. Приятным бонусом стали браслеты, в которые вмонтирован чип, с помощью которого открываются двери в отель и в домик. Очень удобно, не паришься куда девать ключи/карточку.
Девушки на ресепшене очень отзывчивые и приветливые, любые проблемы решались сразу же. Порадовало, что у них есть один бесплатный заказ трансфера, либо вас привозят в отель, либо отвозят на вокзал/аэропорт.
На территории все зеленое, много растительности. Впечатлений масса, теперь обо всем по порядку.

*****ДОМИК*****
Плюсы
Домик понравился, весьма уютненько. Есть холодильник, утюг, гладильная доска, эл. чайник, 2 чашки и пакетики чая, тапки. В ванной фен, банные халаты, гель для душа, шампунь, мыло, зубной набор, одноразовая бритва, шапочки для душа. Убирались каждый день, полотенца меняли. Постель меняли один раз через 5 дней.
На веранде стоит сушилка для одежды, все высыхает быстро. Еще там стоит столик и 2 стула, очень добно посидеть вечером на свежем воздухе, попить пива или вина.

Минусы
На нашем домике с уличной стороны иногда сидела саранча, приятного мало.

*****МОРЕ*****
Плюсы
Пляж у отеля собственный, зонты, лежаки, матрацы, безалкогольные напитки, туалет, все бесплатно. Лежаков много, правда ближе к полудню не всем хватает матрацов. В баре маловато напитков, невкусный квас, сладкий холодный чай, вода, пару раз было мохито. Зато наливают от души, в большие стаканы, бармены молодцы.

Минусы
Море находится в 700 м. от отеля. Большой минус в том, что дорога идет через всевозможные атракционы для детей и мини рынок со множеством игрушек, через которые ребенка сложно провезти, ничего не купив.
Само море в это время года цветет, заходить было противно, одна зелень. Если немного проплыть, есть мель, но и там водоросли, а вот если проплыть еще подальше, то там уже немного почище. Дети туда не поплывут, поэтому приходилось купаться в зелени. Утром еще ничего было, а после обеда вообще дна не видно.
Еще один минус в том, что от моря до лежаков отдыхают люди не из отеля. Чтобы пройти в море, надо выписывать круги между отдыхающими, ища свободное место на песке.

*****ПИТАНИЕ*****
Плюсы
Завтрак с 8.00 до 10.00, обед с 13.00 до 15.00, ужин с 18.00 до 20.00, еще есть промежуточное питание с 11.00 до 12.00 и с 16.00 до 17.00, но мы туда ни разу не ходили. Питание для такого маленького отеля вполне разнообразное.
Утром каши, хлопья, йогурты, молочка, разная мясная нарезка, сыр, яйца в любом виде, сосиски, соленая рыба, кексы, фрукты, чай, кофе, соки, компот, одним словом выбор завтрака большой.
В обед супы, салаты, рис, гречка, макароны, картошка, курица, свинина, говядина (правда готовят ее не очень, всегда жесткая была), котлеты. Белое и красное вино, сладости, арбуз, дыни почему-то не было ни разу.
На ужин каша, остальное в принципе как и в обед (в смысле не с обеда остатки, если на обеде был рис и картошка, то вечером гречка и макароны и т.п.)

Минусы
Убирают грязную посуду медленно, особенно в обед, на столе не хватает места для тарелок с едой. Готовят еду не очень большими порциями, если приходить ближе к концу, то самого вкусного уже не будет.

*****ДЛЯ ДЕТЕЙ*****
В столовой детям до 3 лет дают бесплатное питание, мелочь, а приятно. На территории отеля есть большая детская площадка, с игрушками и лавочками для родителей. В бассейне есть детская секция и рядом песочек с игрушками. Еще на территории есть детская игровая комната с воспитательницей, настольный теннис около бассейна.
Каждый вечер была детская анимация, несколько раз в неделю можно было разрисовать лицо мордашками разных животных.

*****РАЗВЛЕЧЕНИЯ*****
Каждое утро зарядка в бассейне, водный волейбол, аниматоры просто большие молодцы, развлекали целыми днями народ. Вечером после детской, анимация для взрослых, разные конкурсы, игры типа "Мафии" и т.д.
Еще есть тренажерный зал, где можно бесплатно сжечь съеденные калории. Около бассейна как и на море зонты, лежаки, матрацы, туалет. Рядом бар, бесплатно дают: пиво фильтрованное и нефильтрованное, вино, вермут, невкусный квас, сладкий холодный чай, мохито, воду и мороженное. Другие напитки можно приобрести по желанию за деньги (оплачиваете при выезде).
Рядом с ресепшеном есть платный ресторан, но мы там ни разу не были, нам и так вполне хватало вкусной еды.

*****ИНТЕРНЕТ*****
Наш домик был недалеко от ресепшена, но бесплатный wi-fi не ловил. Мобильный интернет работал хорошо.

Подводя итог, не смотря на некоторые недочеты, я бы с удовольствием поехала еще раз в этот отель со своей семьей.
Администрации и работникам отеля большое спасибо за прекрасный отдых!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам понравилось в целом.
Отдыхали семьей с маленьким ребенком в этом отеле в стандартном номере. Отель маленький, ориентирован для семейного отдыха. По приезду нас встречал фонтан около отеля и клумбы с цветами. Нас сразу же угостили напитками, пока оформляли номер. Приятным бонусом стали браслеты, в которые вмонтирован чип, с помощью которого открываются двери в отель и в домик. Очень удобно, не паришься куда девать ключи/карточку.
Девушки на ресепшене очень отзывчивые и приветливые, любые проблемы решались сразу же. Порадовало, что у них есть один бесплатный заказ трансфера, либо вас привозят в отель, либо отвозят на вокзал/аэропорт.
На территории все зеленое, много растительности. Впечатлений масса, теперь обо всем по порядку.

ДОМИК
Плюсы
Домик понравился, весьма уютненько. Есть холодильник, утюг, гладильная доска, эл. чайник, 2 чашки и пакетики чая, тапки. В ванной фен, банные халаты, гель для душа, шампунь, мыло, зубной набор, одноразовая бритва, шапочки для душа. Убирались каждый день, полотенца меняли. Постель меняли один раз через 5 дней.
На веранде стоит сушилка для одежды, все высыхает быстро. Еще там стоит столик и 2 стула, очень добно посидеть вечером на свежем воздухе, попить пива или вина.

Минусы
На нашем домике с уличной стороны иногда сидела саранча, приятного мало.

МОРЕ
Плюсы
Пляж у отеля собственный, зонты, лежаки, матрацы, безалкогольные напитки, туалет, все бесплатно. Лежаков много, правда ближе к полудню не всем хватает матрацов. В баре маловато напитков, невкусный квас, сладкий холодный чай, вода, пару раз было мохито. Зато наливают от души, в большие стаканы, бармены молодцы.

Минусы
Море находится в 700 м. от отеля. Большой минус в том, что дорога идет через всевозможные атракционы для детей и мини рынок со множеством игрушек, через которые ребенка сложно провезти, ничего не купив.
Само море в это время года цветет, заходить было противно, одна зелень. Если немного проплыть, есть мель, но и там водоросли, а вот если проплыть еще подальше, то там уже немного почище. Дети туда не поплывут, поэтому приходилось купаться в зелени. Утром еще ничего было, а после обеда вообще дна не видно.
Еще один минус в том, что от моря до лежаков отдыхают люди не из отеля. Чтобы пройти в море, надо выписывать круги между отдыхающими, ища свободное место на песке.

ПИТАНИЕ
Плюсы
Завтрак с 8.00 до 10.00, обед с 13.00 до 15.00, ужин с 18.00 до 20.00, еще есть промежуточное питание с 11.00 до 12.00 и с 16.00 до 17.00, но мы туда ни разу не ходили. Питание для такого маленького отеля вполне разнообразное.
Утром каши, хлопья, йогурты, молочка, разная мясная нарезка, сыр, яйца в любом виде, сосиски, соленая рыба, кексы, фрукты, чай, кофе, соки, компот, одним словом выбор завтрака большой.
В обед супы, салаты, рис, гречка, макароны, картошка, курица, свинина, говядина (правда готовят ее не очень, всегда жесткая была), котлеты. Белое и красное вино, сладости, арбуз, дыни почему-то не было ни разу.
На ужин каша, остальное в принципе как и в обед (в смысле не с обеда остатки, если на обеде был рис и картошка, то вечером гречка и макароны и т.п.)

Минусы
Убирают грязную посуду медленно, особенно в обед, на столе не хватает места для тарелок с едой. Готовят еду не очень большими порциями, если приходить ближе к концу, то самого вкусного уже не будет.

ДЛЯ ДЕТЕЙ
В столовой детям до 3 лет дают бесплатное питание, мелочь, а приятно. На территории отеля есть большая детская площадка, с игрушками и лавочками для родителей. В бассейне есть детская секция и рядом песочек с игрушками. Еще на территории есть детская игровая комната с воспитательницей, настольный теннис около бассейна.
Каждый вечер была детская анимация, несколько раз в неделю можно было разрисовать лицо мордашками разных животных.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ
Каждое утро зарядка в бассейне, водный волейбол, аниматоры просто большие молодцы, развлекали целыми днями народ. Вечером после детской, анимация для взрослых, разные конкурсы, игры типа "Мафии" и т.д.
Еще есть тренажерный зал, где можно бесплатно сжечь съеденные калории. Около бассейна как и на море зонты, лежаки, матрацы, туалет. Рядом бар, бесплатно дают: пиво фильтрованное и нефильтрованное, вино, вермут, невкусный квас, сладкий холодный чай, мохито, воду и мороженное. Другие напитки можно приобрести по желанию за деньги (оплачиваете при выезде).
Рядом с ресепшеном есть платный ресторан, но мы там ни разу не были, нам и так вполне хватало вкусной еды.

ИНТЕРНЕТ
Наш домик был недалеко от ресепшена, но бесплатный wi-fi не ловил. Мобильный интернет работал хорошо.

Подводя итог, не смотря на некоторые недочеты, я бы с удовольствием поехала еще раз в этот отель со своей семьей.
Администрации и работникам отеля большое спасибо за прекрасный отдых!
5,
Плюсы: тихий вариант
все включено
семейный отдых
Минусы:
Отзыв: Как у себя на даче.
Очень хороший Отель , мы с мужем долго выбирали Отель. В итоге мы выбрали дачу. Хороший вариант для семейного отдыха. Тихо , спокойно близко к морю. Анимация просто на высшем уровне. Я думала , что система все включено не будет работать также как в Египте в России. Но я увидела совсем другое. Мне все очень понравилось. Очень рекомендую всем этот Отель. Надеюсь будет такая же добрая дача.
1,
Плюсы: бассеейн
территория
Минусы: их много
Отзыв: Нам не понравилось.
Отдыхали с маленьким ребенком. Первый раз были у НАС. Честно полное разочарование , жалко что так всеу нас не доработано. Отель сам может и не плохой но за меньшие деньги и не в сентябре. Вообщем море цветет тут даже в сентябре, ужасная дорога до пляжа, само море просто разочарование . Дорога мимо жуткого рынка , вони по узкой дороге по которой тащишь коляску и ребенка. Море зеленое. Наверно хвалебные отзывы пишет, те кому море не нужно, им достаточно в хлорированном бассейне купаться. Тут все болеют, и весь отель и Анапа в целом. Вообще ротовирус в этом году бушует. Выйти з отеля не куда,но опять это не отель а город точнее одно название от города. Ну и политика отеля странная мы выезжали в 16, номер освободили в 12-00 ,но нас попросили оплатить пребывание и обеды. А то что мы прилетели вечером это никого не волновало,даже смешно... Бармен 1 каждый день, аниматор 1 девочка никакая, но танцует с ними и рисует что-то. Еда вроде нормальная,но повторюсь что весь отель обнимается с унитазами и тут вопрос ??? Если взять сентябрь отель + перелет 14 дней 110 тысяч , то лучше уж на 10 дней в Турцию простенькую сгонять. Цена тупо завышена не за что :((
2,
Плюсы: территория
бассеейн
Минусы: их много
Отзыв: Нам не понравилось.
Отдыхали с маленьким ребенком. Первый раз были у НАС. Честно полное разочарование , жалко что так всеу нас не доработано. Отель сам может и не плохой но за меньшие деньги и не в сентябре. Вообщем море цветет тут даже в сентябре, ужасная дорога до пляжа, само море просто разочарование . Дорога мимо жуткого рынка , вони по узкой дороге по которой тащишь коляску и ребенка. Море зеленое. Наверно хвалебные отзывы пишет, те кому море не нужно, им достаточно в хлорированном бассейне купаться. Тут все болеют, и весь отель и Анапа в целом. Вообще ротовирус в этом году бушует. Выйти з отеля не куда,но опять это не отель а город точнее одно название от города. Ну и политика отеля странная мы выезжали в 16, номер освободили в 12-00 ,но нас попросили оплатить пребывание и обеды. А то что мы прилетели вечером это никого не волновало,даже смешно... Бармен 1 каждый день, аниматор 1 девочка никакая, но танцует с ними и рисует что-то. Еда вроде нормальная,но повторюсь что весь отель обнимается с унитазами и тут вопрос ??? Если взять сентябрь отель + перелет 14 дней 110 тысяч , то лучше уж на 10 дней в Турцию простенькую сгонять. Цена тупо завышена не за что :((
1,
Плюсы: хоть какая-то территория,
персонал в столовой,
бассейн,
детская площадка
Минусы: пляж,
море,
сервис
Отзыв: Отдых с детьми... или как я ждала конца.
Попали мы ... в сентябре!
Многие тут пишут, что персонал хамит, но дело не в этом - эти люди работают без выходных на износ! Представьте пол отеля детей блюют и каждый день бедная уборщица должна это все убирать, перспектива не очень радужная УВЫ:(( А теперь по порядку :
1. Размещение: Тут странная политика , мы платим за сутки,но завтраком Вас не покормят если Вы прилетите в 8 утра. И обедом при позднем выселении. И территории отеля не заплатив Вы не можете пользоваться! Так что платите !
2 Территория: Она есть,но это улочка вдоль домиков и бассейн
3 Номера: уборка не какая, как валялись семки до нам так мы и заехали. Домики хорошие, милые , есть все что нужно. Но как оказалось они тонут %)) Когда начался дождь затопило домиков 10:)) Нас затопило 2 раза ...
4. Море и пляж : Товарищи , если Вам нужно море-это не Анапа , я об этом не знала и с дури купила путевки сюда! Море тут жуткое , цветет!!!При том цветет оно с июня до сентября 100% проверено в 2016 году друзьями! Оно не омывается , камку как раньше некто не убирает,поэтому она гниет и отправляеться обратно в море! Пляж свой есть, но 50 метров до моря общественная зона на которой загорает кто хочет. Матрасы нужно искать! НО самое ужасное-это дорога до пляжа с коляской!!!! Это дорога АДА! ВЫ везете коляску по деревянным настилам, а периодически тащите по песку. Но радует что это минут 10 всего!
5. Еда . Для взрослых норм . Но для детей до 2-х лет мало. А еще нет банально творожков и питьевых йогуртов. Проблема в том , что Вы не найдете их и в соседнем магазине, их завозят или мало или вообще не завозят. И вот заплатив не малую сумму приходиться ездить за творожками и искать их по всему Витязево:))
6. Анимация: когда на второй день к аниматору подошла девочка со словами: - А почему каждый день одно и тоже??? Все стало ясно:)) Но опять, в защиту бедной девушки, она каждый день развлекает как может детей , сил у нее нет. Анимация примитивная,но в отличии от отеля в который нас переселили- она есть:))

А теперь о грустном:
Это - эпидемия. Наверно это не проблема этих отелей, а в целом Черноморского региона. Я знаю , что уже есть петиция В.В. Путину!
Тут жуткий ротовирус, некоторые болели не 1-2 дня, а по 2 недели. После рвоты и т.д начинаются осложнения. Кто-то говорит -это море. Кто-то - бассейн. Но у меня многие отдыхали в частном порядке, а не в отеле и все хорошо. И плавали в море тоже :)) Но главная тема обсуждения на море, это кто уже переболел. Увы моих тоже зацепило, пусть не сильно, но это страшно! Радует медперсонал при отеле, не отказали не разу в помощи! Спасибо ! И это сентябрь, а в августе говорят по 20 скорых за ночь посетили Бетон брют.
Ну и самое главное! Потоп в отеле!
Ребята, я все понимаю , живем в России, но человеческое отношение никто не отменял!
Вы не виноваты, что смыло домики, но сделать все возможное , что б хоть как-то помочь отдыхающим ??? Это был второй домик в который нас пересилили утром после ночного потопа! Вода просто хлынула в сам номер, позвонила на рецепшн , попросила чтобы кто-то пришел с зонтом и забрал мою маму и дочку ( 1 годик) которые болели. Мама стояла в холодной воде и держала орущего ребенка, а я собирала чемоданы. У меня затонул планшет , зарядка, сумки... вообщем полный атас. Но на мою просьбу мне сказали
-а что я могу сделать??
- Ну пришлите кого-то с зонтом...
- У нас нет не зонтов, не людей!
После это свет погас в домике , замкнуло проводку наверно . Стало реально страшно. На улице гроза, ледяная вода. Вообщем своими силами мы побежали в Лобби. А потом я побежала за старшей дочкой, которая была в детском комнате . Она сидела на пуфике, а в комнате потоп:))Чемоданы нам помог притащить папа друга моей1 дочери:)) . Персоналу было по фигу! Нас пересилили в Бетонбрют на 3 дня. О нем обязательно напишу, ибо теперь есть с чем сравнить! Но опять пересилили в номер с одной кроватью и пока я не подняла скандал номер не меняли. А теперь самое смешно: НИКТО! НИКТО не принес извинения, не спросил : -Что можно сделать? Как Вам помочь? ит.д Я была в разных ситуация за границей, но всегда менеджмент отеля находил нужные слова и решения проблем!
Я сама ходила и со скандалом выбила себе номер до 16, т.к моя мам окончательно заболела и с младшей дочкой лежали с температурой в номере! Что на это ответит руководство? Также , возможно тут есть юристы которые помогут мне составить грамотно претензию на частичный возврат средств за утонувшие вещи и лечение родных?
Вообщем, если Вы любите Анапу - отель не плохой ! Я бы даже сказал, после частного сектора - это наверно рай. Но если Вы были в самой простенькой 4-ке Турции -это того не стоит!

Хочу только сказать спасибо работникам столовой ! Там 2 молодых человека и администраторы! Спасибо, что есть и рисовый отвар для бедных малышей. И всегда с улыбкой помогали, и делали пюре блендером ! Вообщем возможно когда-то тут все наладят! Наверно-это будет тогда, когда за колосальный труд начнут платить , а не класть все в карман!
3,
Плюсы: концепция,
питание,
все включено,
чисто,
алкоголь,
выпечка
Минусы: хамство на ресепшене и в столовой,
потоп в номере,
отвратительное заселение,
однообразная еда ( за 10 дней приедаешься и едешь за миералкой,
отравились дети
Отзыв: Дача в сентябре 2016.
НОМЕР: в стене из гипсокартона дыра. Подсветка за кроватью не работает. в номере мини холодильник, чайник и кофеварка (но там где они стоят ДВЕ розетки - чайник и кофеварку приходится постоянно переключать). Хороший телевизор (около 30 дюймов). Плохое вещание DVBT2 - периодически пропадает изображение или сыпетца на квадраты. Китайская сантехника ржавая. убирают оперативно и хорошо. Хорошый рыльно мыльный набор

ПИТАНИЕ: Еды вдоволь. Изобилие курицы - вареная, жаренная, в лапше, в салате. Говядина только в одном блюде. Один раз были кальмары. Сосиски хорошие, а сардельки нечищеные. Колбаса и ветчина нарезана слайсером (на мой вкус ветчина слишком соленая). Понравилась окрошка (бывает не каждый день) и грибной суп.
ОТДЕЛЬНО хочу отметить выпечку - одна она дает + балл. Торт наполеон разлетается в миг. Прага тоже ничего. Запеканка отличная. Пирожки (когда свежие) прям как домашние. Конечно пекари тоже иногда косячат - например была пережаренная запеканка, гарь которой скрыли сахарной пудрой.

ПЛЯЖ: на мой вопрос: Где взять матрац? - спасатель логично пояснил, что матрасов меньше чем лежаков. Почему так - я до сих пор не понял.
В баре на пляже нет кваса :( все напитки с сахарозаменителем.
Чисто, без окурков и прочего мусора. Игрушек для детей мало, но они есть + надувные минибассейны детям можно попросить.

МОРЕ: Водросли есть. С маской нырять скучно - рыбы вблизи нет, крупных ракушек тоже. На пляже гости говориле, что видели дельыинов - мне не повезло.

ТЕРИТОРИЯ: чисто. две игровые площадки детям и песочница с игрушками. две курилки - курить на территории запрещено.
С wifi проблемы. Антенны в главном здании и посередине территории. В нашем домике ловило отвратительно, с постоянными дисконектами. Стоит выйти - сразу резко улучшается прием. Если Ваш домик близок к антенне - у Вас будет нормальный инет.

БАССЕЙН: отличный легушатник детям. Прекрасная глубина, маленькая горка, есть подогрев. Во взрослой части подогрев не чувствуется - вода холодная.

БАР: два вида пива, 4 вида порошкового вина. очень вкусный квас - но он однажды на целые сутки закончился. Очереди нет. Мороженное сколько влезет (простейший стаканчик с заменителем животных жиров)

АНИМАЦИЯ: ежесуточно крутят с проектора мультфильмы в 14:00 - мне очень понравилось, т.к. в это время младшая дочь спит, а старшую нада развлекать. в 20:00 детская вечерняя программа - очень понравилось. Взрослая практически отсутствует из за ниской явки гостей. Лично мы после детской программы шли укладывать детей спать - полагаю многие так и делают.

ВЕЛОСИПЕДЫ: старые, с ржавчиной. Передние колеса у всех взрослых велосипедов раздолбанны и восьмирят. У первого велосипеда, что я взял отвалилась педаль :(

МЕДПУНКТ: медсестра очень оперативная. Очень быстро и точно порекомендовала что делать, как позвать врача, где можно записаться на прием (рядом клиника). Привела доктора (утверждала что вызов 800р), доктор нас осмотрела - проконсультировала супругу и денег не взяла - на мой вопрос махнув рукой.

ПОТОП: 17го числа начались дожди. В соседнем с нами домике протекла крыши и их переселили в другой. Нас же залило 18го. Домик стоит без цоколя, прямо на земле. Дождевая вода полилась через входную дверь, через какуето коробку по типу электрической (не знаю что в нутри), которая прикрученна к домику прямо у земли. А так же через душевую кабинку прямо вмести с нечистотами из сливног отверстия.
Позвонили на ресешпин - там обещали перезвонить через 5 минут. Мы по щиколотку в холодной воде спешно начали собирать вещи. Через пол часа мы переместили детей к "соседям" включили им мультики. через пол часа после звонка я был на ресепшене, отстояв короткую очередь, услышал вопрос: Вам чего? О_о. И началось - ждите. Мастеров уже вызвали. Свободных домиков нет. Я плюнул на все и пошел с семьей на ужин. В отеле пропало телевидение в тот день. Часто пропадал свет.
Позже нас переселили в Бетон брют. При заселении я спросил - можно ли нам продлить время пребывания и выселиться не в 12:00 а в 15:00.
Спросил: Надеюсь это бесплатно?
Отвечает: Надейтесь
О_о
Что вы сказали?
Надейтесь - улыбаясь ответила хамка
Вторая девушка говорит, что зря первая шутит и гостям явно не до юмора
Говорю: совершенно не до юмора
На что мне отвечает: ЭТО НЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ

С подобным хамством я сталкиваюсь впервые.

ГЛАВНАЯ ОСОБЕННОСТЬ данного отеля ПЕРСОНАЛ:
Здесь могут забыть выдать гостевые браслеты
Здесь мне нагрубили в столовой за то, что я хотел взять вино, которое стояло на РАЗДАТОЧНОМ СТОЛЕ, НО оказывается его нельзя брать на завтраке - на вопрос, зачем налили и поставили - ответ был прост, мол нада и поставили.
Здесь на баре работает один человек с 8 утра до 11 вечера ЕЖЕСУТОЧНО. Он очень быстро наливает напитки, но не может скрыть усталости и недосыпа.
Здесь на нам забыли приветственное шампанское.

В целом я ставлю этому отелю 4 из 10
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер.
Были в разных отелях Европы, была приятно удивленна что у нас в стране уровень не чуть не хуже даже наоборот!! Очень понравился ваш отель, рекомендую!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Радость в мелочах.
Отдыхали на Даче в сентябре 2016 года. Отпуск был долгожданным и тщательно спланированным, т. к. мы впервые вывозили нашего второго малыша на море. Бронировали отель в феврале через Алеан (так получилось дешевле). Выбор пал на Анапу и конкретно на Дачу. Объясню, почему. До этого бывали в Турции, Египте, Греции, Кипре, Тунисе, отелях 4 и 5 звезд, работающий по системе "All Inclusive". В этом году побоялись ехать заграницу. Но хотелось чего-то максимально похожего на иностранный манер. По этим параметрам поисковик выдавал Довиль (очень дорого), Селену (с хорошим рейтингом, но советским колоритом) и Дачу (заявленную как семейный отель с отдельными бунгало). Мы выбрали Дачу. И не прогадали! Мы не строили иллюзий по поводу разнообразия на шведском столе, по поводу красоты моря, прекрас Анапы. Мы знали, что летим на наш Юг с возможно с чистым морем и возможно жаркой погодой (как повезет), просто в красивый отель, с 5-ти разовым питанием, с ежедневной уборкой, своим (насколько это возможно в России) пляжем. Мы это и получили. С погодой и морем нам повезло! И с Дачей тоже! Я специально зарегистрировалась на ТОP Hotels, чтоб поддержать работников Дачи и сказать им огромное спасибо за наш отпуск! Ребята, вы идете в правильном направлении, не обращайте внимания на недовольных в своей группе Вконтакте, это просто реплики всегда чем-то недовольных людей. такие были, есть и будут. Одногруппники, милые, чем вы вечно недовольны? Какие-то постоянные мелкие придирки в адрес работников, почему вы считаете, что раз уж вы ЗАПЛАТИЛИ, то все должны плясать перед вами? Они не танцоры, они просто предоставляют вам то, что входит в стоимость. И делают это хорошо. Люди, улыбнитесь этому миру и он улыбнется вам в ответ! Наша семья получила массу положительных эмоций от отдыха на Даче. Нам очень понравилась территория, хоть гостей было очень много, никто никому не мешал. Понравился наш 24 домик (розовый снаружи и голубой внутри), планировка, интерьер, чистота и наполнение разными приятными мелочами. Отличный просторный ресторан. Еда в нем домашняя и вкусная, без изысков, но голодными (даже те, кто ругали питание в Даче) не уходил никто! Не в каждом иностранном пятизвездочном отеле такие чудесные завтраки и одновременно рыба, курица и мясо на обеде и ужине. Понравился бассейн, детская комната, детская площадка. В общем, все! Когда после прогулки по Анапе возвращаешься в отель, такое впечатление, что приходишь в свой спокойный и улыбчивый мирок. Дачники, огромное вам спасибо! Антидачники, не ездите в Дачу, не надо. Ищите другое место, чтоб выплеснуть свой негатив. P. S. Прошу прощения за излишнюю эмоциональность, если будут вопросы про Дачу, пишите, - отвечу с удовольствием.
4,
Плюсы: бассеин
территория
питание
размещение
Минусы: различные недоделки неполадки в домике
периодически довольно прохладный бассейн
бармена лобби бара
общий " нерабочий" настрой персонала ресепшн
вечная нехватка пиццы
Отзыв: Уютно, хороший вариант для отдыха с ребенком.
Отдыхать в таком домике нам очень понравилось. Удобная кровать с матрасом (в бетоне матрас проваливался). В нашем душе перебоев с водой не было, но в соседних домиках люди жаловались- что, то горячая то холодная. У нас протекала душ.кабина (но это все цветочки по сравнению, с тем, что нас ожидало в душе в бетоне) Сейфом не воспользовались, там было что-то не исправно, мы не стали заморачиваться. Интуитивно понимая, что ждать мастера будем до конца пребывания в отеле(судя, по тому как нам пообещали с кабиной разобраться, чтоб не протекала и начитавшись отзывов конечно, все отзывы верные, что исправляют поломки с большим трудом).Кондиционер и холодильник работали хорошо (в бетоне все шумело и гремело, я и не подозревала, что такой кошмар может быть, не дай бог такой кондей домой по не знанию установить).Питание обычное- нормальное. Супы вкусные.Двумя словами- есть можно.Ребенка тоже есть, чем накормить.В столовой чистенько, нет неприятного запаха(см.отзыв о бетон брют). Персонал поприличнее, по крайней мере на шведской линии.Пицца вкусная, но ее расхватывали моментально, мы сидели- ждали, когда принесут. Приносили тут же ее разбирали(в бетоне пицца такой отврат была, просто нет слов, зато ее всем хватало).Пирожные нормальные(в бетоне больше разнообразия) так же как и фруктов.Персики понравились, все остальные фрукты так себе.Очень вкусный йогурт, кефир, молоко. Ощущение от отеля приятное в целом. Светло, хорошо, зелено. С детьми отдыхать оптимально. Площадка, песочница для маленьких. Анимация нормальная.Бассеин хороший. Два дня был почему- то прохладный, когда на улице два дня тоже было прохладно и выходить из моря тоже было холодно, хотелось теплого бассеина. На ресепшене девушки как сушеные воблы, подходить и что-то спрашивать лишний раз не хотелось, отвечают вяло -неохотно, на лице вселенская скорбь по еврейскому народу. Одна Катя нормальная там работает, мы к ней обращались. Расположение отеля хорошее относительно пляжа, до моря пешком через рынок, но так все ходят. Не смертельно. С коляской отовсюду тяжело там проехать, по песку, этим деревяшкам. Пляж нормально- хороший, могло быть и хуже. Из бара на пляже монотонно доносилась изо дня в день одна и та же музыка- типа тум-бум- бум- тум и затем тож самое в обратную сторону)) не знаю, как с ам бармен там с ума не сошел от такого репертуара. Напитки нормальные, тархун дюшес и т.д., обычное мороженое стаканчик, пломбир и шоколадное.Вообщем и целом ртель дача дель соль можно рекомендовать для семейного отдыха.
5,
Плюсы: бассейн
домики
территория
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Ездиди с мужем, очень все понравилось. До этого отдыхали 2 года подряд в Олимпийском парке в Сочи, думали что в Анапе сервис будет хуже, так ещё и отзывов начиталась о том, что питание жуткое, есть нельзя....Все это бред!!! Заселили нас даже раньше, мы совсем не ждали, хотя приехали в отель в 10 утра, персонал отзывчивый, все показали, рассказали, отвели в наш домик. Домик уютный со своей терраской, в номере есть все что нужно. Территория большая, вечером все подсвечивает, бассейн большой, разбит на зоны, лежаки удобные! Что касается питание, так все очень вкусно, конечно не могу сказать что еда ресторанная ( лобстеров не давали :) ), а больше домашняя. Фрукты были всегда, овощи свежие, 3 вида салата, мясо, рыба, курица, гарниры, детское меню, компоты, вино,чай,кофе. Единственный минус, нет кофемашинки (только растворимый), для меня это большой минус! В баре всегда можно взять мороженное, пиво 3х видов, вино, воду. На пляже есть мягкие лежаки и бар с водой и мороженным. В целом нам понравилось! Поедем ещё, но только уже со всей семьей.
5,
Плюсы: питание
бассейн
территория
Минусы: проблемы с водой (слабый напор)
Отзыв: Отдыхали в отеле с двумя детьми 4-х и 9-ти лет 2 недели. Отель для детей от 0 до 10 лет (моё мнение). Задумка отеля очень интересная, не везде за границей заявлены такие условия. Красивая, ухоженная территория, в каждом домике есть всё необходимое: кондиционер, сейф (очень маленький, св-во о рождении детей туда не поместилось), гладильная доска с утюгом, чайник (чай, сахар кладут каждый день), 2 бутылки воды ежедневно, фен (слабенький на стене), шампуни, гели д/душа, т/бумага, зубные щетки, станок д/бритья, даже средство от комаров, халаты, тапочки, чистое белье и полотенца, есть прачечная со стиральными машинами и порошком - стирать можно в любое время. Отрицательный момент - проблемы с водой, вода течет тонкой струйкой, чтобы нормально помыться - приходилось ловить момент, когда напор посильнее, настроить теплую воду было невозможно - то горячая, то холодная.
Шикарный бассейн с подогревом и гидромассажем, можно взять плавательные круги, матрасы, мячи для детей. Лежаки, зонтики - всего хватает, места занимать заранее не нужно, как некоторые привыкли. Для совсем маленьких - кроватки, коляски, детские стульчики для кормления. Есть детская комната. Детская анимация - целый день, скучноватая, но детям нравилось, но тут всё зависит от аниматоров. Анимация для взрослых - совсем скучная, но она не особо нужна, т.к. основная масса - с маленькими детьми.
Но! Всё это в Анапском исполнении, т. е. всё делают не для удобства отдыхающих, а каждый раз объясняют почему они что-то не смогли или не успели сделать. По первой просьбе всё приносят, но почему сразу нельзя принести то, что заявлено в описании отеля? После заселения оказалось, что сейф у нас не работает, пол дня ушло на приход мастера, замену сейфа. Потом - постоянно что-то забывали: то бумагу положить, то чай, то шампуни, то полотенца поменять, то бар у бассейна не работает, т.к. бармен не вышел на работу ( а дети хотели мороженое), то мороженого нет, то квас закончился. После обращения на ресепшен всё устраняют - но почему нельзя делать что им положено до обращения? Во время нашего отдыха у них постоянно кто-то увольнялся, не выходил на работу. Два раза заказывали такси на ресепшене к определенному времени и оба раза, прождав приличное время, ловили такси на улице.
Начитавшись отрицательных отзывов по поводу питания очень опасались. Не верьте! Питание отличное. На любой вкус! Удивляла организация работы столовой. То тарелок нет, то ложек чайных, то чай закончился, то ещё что-нибудь приходилось просить. Причем рядом всегда стоит сотрудник, отвечающий за этот участок, но они рассматривают отдыхающих и забывают о своей работе. В зале стояла холодрыга, кондиционер на 17 градусов ставили, а ведь полный зал маленьких детей. Когда просили сделать потеплее - отвечали, что им не разрешают. Официанты (точнее те, кто убирают посуду) просто мешали есть - выдергивали тарелки, да ещё просили им подать грязные, т. е. ты должен бросать есть, кормить своих детей и помогать им убирать посуду, причем рядом стояли столики с грязной посудой - их никто не убирал, а постоянно лезли к столикам с людьми. Полдник с 16 до 17 часов, но непременно в это время нужно было мыть полы, причем народу на полднике было мало, а мыли исключительно ту половину зала, где были люди. Неужели помыть зал нельзя в другое время, когда столовая закрыта? Дети подскальзывались на мокром полу. Отвечали, что у них нет другого времени. На завтрак подают шампанское (причем только на завтрак) и по приезду. Стесняюсь спросить - для чего и для кого? Для родителей маленьких детей? Про приезду, в жару - лучше бы воды предложили. Да, за границей есть такая практика - но там на выбор: либо спиртное, либо прохладительные напитки - а тут за вас всё решили.
Про море не пишу, есть в других отзывах. Мы знали, что в это время оно цветет, просто кисель из водорослей, поэтому многие выезжают в другие места или купаются в бассейне.
Детям отдых понравился, это самое главное, а руководству отеля нужно внимательнее относиться к подбору персонала, чтобы отдыхающие могли получить всё, что заявлено в описании, а не выпрашивать у сотрудников.
5,
Плюсы: семейный отель
Минусы:
Отзыв: Отличный отель для тихого отдыха с детьми.
Замечательный отель для отдыха с маленькими детьми. Достаточно большая, зелёная и безопасная территория. Очень красивые домики. Приветливый персонал. Хорошая домашняя кухня. Тур в отель приобретался у тур оператора ещё весной, очень переживали по поводу питания читая отзывы, но по приезду были приятно удивлены. Питание хорошее, по домашнему вкусное, всегда свежая зелень, несколько видов салатов, мясо (свинина, говядина, курица), несколько видов гарниров (картошка: пюре не порошковое, жареная, запеченая, "по-деревенски"), рис, гречка, макароны, разные сладости (бизе, булочки, тортики, вафли, печенье и т.п.), много фруктов бананы, сливы, яблоки, апельсины, груши, арбуз, дыня, виноград, много соков, компотов, квас, лимонад. Очень радует, что нет всяких кол и спрайтов в свободном доступе (они есть в бутылках в баре за плату). Есть бар на пляже где подают прохладительные напитки. Пляж действительно оборудованный, лежаков хватает, но метрах в 50 от моря, которые по закону занимают так называемые дикари... Само море всё в водорослях...но это особенность этих мест. Дорога до пляжа целое путешествие сквозь торговцев и маленьких кафе... Анимация очень не навязчивая, да и навязывать её сдесь не кому, практически все с маленькими детьми. В целом отелем очень довольны, сделано всё для комфортного отдыха, огромное внимание уделяется малышам, им сдесь безопасно и комфортно!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень хороший семейный отель. Все понравилось.
Очень хороший семейный отель. Все понравилось!
4,
Плюсы: бассейн
территория
Минусы: питание
Отзыв: На "Даче" в начале сезона.
В этом году отпуск выпал на май месяц, вторую половину которого мы с удовольствием провели в Анапе (с 15-го по 30-е число). Справедливости ради стоит отметить, что Анапа, как наверное и большинство российских курортов, абсолютно не готова к наплыву отдыхающих в мае месяце. Все торговые точки, расположенные поблизости (с фруктами, экскурсиями, необходимыми мелочами), закрыты. В Витязево элементарно негде было купить черешни, клубники, ездили за ней в Анапу. Ларек с экскурсиями тоже открылся только дней через 10 после приезда (а сидеть на одном месте без экскурсий скучно). Да что там говорить, даже сам отель, несмотря на его 100% заполненность, почему-то не счел нужным подготовить пляж к летнему сезону. Мы уезжали 30-го числа, к этому времени только установили зонтики на пляже. До этого не было ни лежаков, ни зонтов, не говоря уже о баре. Но нам нравилось проводить время и на бассейне, т.к. на море почти всегда был сильный ветер и огромные волны. Пишу это, потому что все это необходимо учитывать при планировании отдыха. Когда я выбирала место, такой информации не было, а хотелось бы знать.
Еще вопрос-пожелание, не сделать ли бесплатным трансфер (уж хотя бы из Анапы) для гостей, которые приобрели путевку у туроператора (мы брали у Библиоглобуса)? Мы заплатили такие же деньги, а трансфер бесплатный почему-то только для тех, кто бронировал через официальный сайт. Мы летели через Краснодар, т.к. до этого были в Крыму, а оттуда в Анапу не было рейсов. Пришлось заплатить за трансфер из Краснодара не малую сумму (добираться на перекладных был не вариант), хотя если бы бронировали через сайт, то и в этом случае было бы бесплатно (т.к. отдыхали более 14 дней).

Теперь перейдем непосредственно к отелю и его ТЕРРИТОРИИ. Тут все прекрасно! Территорию условно можно разделить на две улицы, по обеим сторонам которых расположились наши уютные домики. Мы жили в конце так называемой «первой улицы». Считаю это расположение самым оптимальным (в центре) – рядом детская площадка с песочницей, недалеко до бассейна и столовой. Здесь же в непосредственной близости бильярдная (с теннисным столом, большим экраном, по которому иногда транслируются спортивные матчи, баром, ну и естественно двумя бильярдными столами ), медпункт, прачечная (!). За ними начинается вторая улица, там тоже есть небольшая детская площадка, но все дети «тусуются», конечно, на большой. Мне показалось далековато семьям с маленькими детьми добираться до той же столовой, до сцены, где проводится анимация. НО! домики, которые находятся рядом с бассейном и стоят намного дороже, я бы тоже никому не посоветовала: постоянно музыка, вечерние посиделки до полуночи, иногда не совсем тихие и безобидные…. я бы не хотела…. (ИМХО)

Идем далее: БАССЕЙН – несомненная гордость Дачи! Большой, теплый, абсолютно не пахнет хлоркой, всегда есть свободные лежаки, просторный, для желающих проводится водное поло, весело!

СТОЛОВАЯ и ПИТАНИЕ: тут уже не так все безоблачно… Как уже писалось во многих предыдущих отзывах, концепция питания должна быть полностью пересмотрена руководством, т.к. питание – это один из ключевых моментов, по которым выбирается отель, особенно если семья с маленькими детьми и не планирует особых выходов за пределы территории. Кто-то ранее писал, что выбор небольшой, но все вкусно. Нам же, например, вообще ничего не понравилось. Все абсолютно невкусно! Я не знаю, как можно умудриться испортить те же макароны или рис, который просто категорически не хотел не сваливаться с ложки! Непонятные салаты, изредка (очень изредка!) клубника в мае, когда для нее самый сезон. Вобще фруктов мало. Ужасные блины, типа с начинкой. Никаких тебе круасанчиков на завтрак, ни булочки, ни оладушка, только пряники. Каши тоже не всегда удачные. Творожная запеканка, вроде, ничего была. Еще вопрос: зачем на завтрак предлагать шампанское??? Это для кого??? Вы лучше овощей положите, т.к. элементарных огурцов-помидоров на завтраке не встретишь. На обед, если когда и дадут что-то более-менее, или хотя бы другое (например, пельмени), то за «этим» очередь и через минуту уже пустой лоток! Стоит очередь и ждет, когда донесут новую порцию, но может быть и так, что на место, где было что-то вкусное (и это быстро расхватали), поставят уже совсем другое… Короче не угадаешь. Рулетка) Супчики, правда, нормальные были. Столов не хватает. Приборов тоже. Соль не сыщешь днем с огнем, а подсаливать все надо, ибо безвкусно. Пиццу заказывали как-то в отеле – так себе. Выдержали мы такое питание недолго. Иногда в город ездили, в кафешки ходили, а в последние дни стали ходить в столовую, которая возле магазина, куда все вечером ходят скупаться. Вкусно и недорого.

АНИМАЦИЯ: нашему сыну (8 лет) было интересно! Он с удовольствием и в настольные игры играл, и в эстафетах принимал участие, и танцевал вечером, и даже строил «песочные замки»). Аниматоры (молодые ребята Юра и Дима) – молодцы. Целый день на ногах, на жаре, развлекают детишек. Детки их любят
Взрослая анимация… Тут, мне кажется, большую роль играет пассивность самих отдыхающих. После детских танцев вечером все уже разбредаются по домам. А мы, например, с удовольствием по вечерам играли в «АЛЛИАС» или «Крокодила» большими компаниями. Очень увлекательно и весело. Попробуйте, и тогда может и для вас вечера не будут казаться такими уж скучными. Хотя, безусловно, вечером очень приятно посидеть на своей терраске, попить свежесваренного кофе (или еще чего))…

Подводя итог, скажу, что в целом отдыхом остались довольны. Но думаю, что в сезон бы сюда не поехала, т.к. во-первых, едешь на море, а море никакое (не очень-то хочется снимать с себя тину постоянно. НО! не сказала бы, что до моря далеко, совсем нет, просто с колясками может быть действительно не удобно по песку, а с детьми постарше- вполне), во-вторых – цена неоправданно завышена на отдых летом (учитывая, что питаться придется, скорее всего, за свой счет). В мае цены на проживание более демократичные, а потому, наверное, все недостатки не так остро ощущаются. Всем позитивных эмоций и добра))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Weekend в Тьмутаракани:))).
Наш приезд в отель "Дача del Sol" был чистым экспромтом. Редкий случай, когда мы ничего не планировали и не выбирали, т. к. выбирать было просто не из чего. Горящих туров в четырёхзвёздочные отели Анапы с гарантированно свободными номерами и билетами на самолёт было всего два - в "Дачу del Sol" и "Beton Brut" (у обоих один хозяин). Уже о чём-то говорит! Но мы списали это на то, что отели новые и пока не имеют постоянной клиентуры. Отели категорией ниже по описанию, фото и отзывам были значительно хуже. Вот и выбирали из двух. Рейтинг "Дачи" был выше, а цена ниже, чем у "Beton Brut". Из отзывов мы поняли, что оба отеля находятся в Витязево, у обоих из минусов - маленькая территория и плохое питание, а из плюсов - интересный дизайн и хороший персонал. Всё так и есть:) Спасибо всем, кто оставлял свои отзывы, благодаря которым разочарований у нас не было. Даже наоборот - мы были очарованы доброжелательностью и профессионализмом персонала отеля. Не то, чтобы недочётов в их работе нет, просто мы с ними не столкнулись:)
Отдельное спасибо архитекторам и дизайнерам "Дачи del Sol" и "Beton Brut" . Такой лёгкий, графичный и простой дизайн воспринимается очень гармонично и удачно маскирует серьёзные минусы расположения отелей . "Beton Brut" находится в неудобном месте на горке, а "Дача del Sol", наоборот, в низине, прямо на территории детского лагеря "Жемчужина России" и со стороны выглядит, скорее, как какой-то гаражный комплекс, чем как отель:). Вход, правда, симпатичный. Но удобного подъезда нет, т. к. перед отелем пешеходная зона. Потому трансфер останавливается не у входа, а на дороге. Так вот как раз в этом месте, как оказалось, натянута верёвка. Специально для того, чтобы никто не ходил:) Пишу об этом, чтобы предупредить: в темноте её вообще не видно, т. е выходишь из автобуса и тут же спотыкаешься. Так что прямо с порога есть большой шанс поехать сразу в больницу:(
Единственный плюс самого посёлка Витязево - это его близость к аэропорту. Ехать тут минут 15. Правда, в день прилёта дорога у нас заняла где-то часа два, т. к. трансфер Библиоглобуса сперва развозит (на обратном пути, правда, сперва забирает) туристов из других отелей. Справедливо, конечно: либо туда вы едете полтора часа, а обратно 15 минут, либо наоборот. Ещё полчаса уходит на ожидание в самом аэропорту. Так что, если вы брали тур с трансфером, но не хотите терять время, то лучше узнать у сопровождающего гида о времени в пути и взять такси. Обычно мы в курсе таких тонкостей, но в отзывах туристов этот момент описан не был. В итоге и первое впечатление от Витязево было весьма неприятным. В первую очередь из-за того, что мы проехали через весь посёлок. Вот тут и вспомнили про Тьмутаркань:) На самом деле так раньше называлась местность совсем рядом - на Таманском полуострове:))) Но и к Витязево подходит:) Хаотичная застройка посёлка при почти полном отсутствии растительности и загромождённостью бесконечными торговыми рядами оставляет ощущение того, что ты, скорее, приехал куда-то на рынок, но никак не на курорт:) Так что для себя мы сделали вывод, что для комфортного отдыха в этом районе нужно выбирать отели рядом с красивыми набережными Анапы или Геленджика, но точно не Витязево:) Цель нашей поездки, собственно, и была чисто разведывательной - стоит или не стоит приезжать в эти места с детьми. Отзывы бывалых туристов сильно отличались друг от друга. Кто-то говорил, что в Анапе лучше, чем в Сочи, а кто-то, что тут вообще помойка. Ну, если честно, то и в Сочи, и в Анапе можно найти как отличные варианты размещения, так и наоборот. Вот Витязево как раз ближе к наоборот. Сразу прошу прощения у витязевцев:) Климат и расположение замечательные! Но, если в той или иной местности живут только за счёт туризма, то нужно сделать всё возможное, чтобы здесь было красиво и уютно. Бесконечные торговые ряды, к сожалению, очень сильно портят впечатление. Позитивные доброжелательные люди, которые тут живут и работают, лишь отчасти могут исправить ситуацию. Но в остальном.... Достопримечательностей в посёлке нет. Променада или набережной тоже. Много аттракционов для детей, чуть-чуть для взрослых. Ну, и собственно, всё. Кафе и рестораны рядом с отелем тоже серьёзно уступают уютным заведениям тех же Геленджика и Анапы. Из них, кстати, и на экскурсии ездить удобнее, т. к. много времени экономится уже на одной только дороге. Исключение - экскурсии на Таманский полуостров, но и до него далеко. Так что практически все экскурсионные программы организованы так, что большую часть времени на вы проведёте в дороге.
Выбор самих программ очень небольшой. Самые короткие - обзорная экскурсия по Анапе (пешеходная прогулка с посещением археологической зоны Горгиппия) и поездка на Большой Утриш (дельфинарий и океанариум). Чуть дольше - обзорная экскурсия по Новороссийску (это уже чисто военно-историческая тема). Однодневные - Геленджик, Азовское море, долина лотосов, дольмены и завод шампанских вин "Абрау-Дюрсо". Самые длинные экскурсии (на два-три дня) - Абхазия и Крым. Но их посоветовать сложно, т. к. в Крым для осмотра достопримечательностей всё же лучше ехать отдыхать минимум на одну-две недели, а до Абхазии ближе добираться из Адлера. Ну, или вообще ехать туда с чисто историко-этнографическим интересом, т. к. для отдыха Абхазия категорически не подходит (особенно для отдыха с детьми или если вы едете на своей машине).
Мы приезжали в "Дачу del Sol" всего на 4 дня. Успели посмотреть Анапу, Геленджик, Новороссийск проездом, Большой Утриш и Таманский полуостров. Так что в отеле почти не находились. Ну, там и делать нечего, вообще-то. Единственное развлечение для взрослых - это анимация. Плюс настольный теннис и бильярд.. В принципе, если ходить на аквааэробику, танцы у бассейна и в тренажёрный зал, то польза уже будет. Плюс море и хороший бассейн с гидромассажем. Вечерняя анимация - очень лайт:))) Но для детей есть детский клуб, детские программы и площадки.
Приятным сюрпризом было то, что жизнь в отеле как-то так устроена, что даже при полной загрузке никто никому не мешает. Детей почти не видно. Шума нет. Всё тихо, мирно и спокойно. Вот за это отель точно можно было бы порекомендовать, как и за удобную планировку, которая не создаст проблем ни для мам с колясками, ни для пожилых людей, ни для инвалидов - ровные дорожки, пандусы, отсутствие бесчисленных ступеней и душевный персонал, который всегда готов помочь. Слово "персонал" тут даже не подходит:) Люди! Очень хорошие и приветливые люди.
Серьёзный минус "Дачи del Sol" - это пляж. Оборудован вполне нормально, но добраться до него с коляской - уже проблема. По времени - это минут 10, но дорога идёт сперва через торговые ряды, потом по дюнам, а под конец по песку. Много ракушек, о которые можно порезаться и очень-очень-очень мутное море. Для взрослых ничего ещё, а для детей уже не подойдёт. Плюс - на пляже не так тесно, как могло бы быть в разгар сезона, т. к. даже "Дача del Sol" и "Beton Brut" вместе - это совсем небольшое кол-во номеров.
Если говорить о деталях, то за размещение "5", т. к. заселили нас за несколько минут (приехали мы в 10 вечера), встретили шампанским, довели до домика, всё показали, рассказали и вообще очаровали:) С домиком угадали на все 100%:))) Вот была у меня прихоть - розовый домик с голубым интерьером и белыми бумажными фонариками. Такой и оказался:) В самом номере всё хорошо - сантехника не текла, всё работало, тапочки/халаты, чайник/чай, утюг/гладильная доска, сушилка гели/шампуни/зубные щётки/бритва и т. д. Без пафоса, по-простому, но уютно. Полотенца с логотипом отеля - мелочь, а приятно:) Сейф, правда, самый маленький, какой только бывает (чисто для документов, техника уже не влезет).
Единственным минусом размещения было то, что при позднем выезде не было возможности продлить номер, а дежурных домиков тут нет. Как вариант нам предложили выехать в 12, а в другой номер въехать в 14 (это если его успеют убрать ещё). Ну, пусть хоть так. Перед долгой дорогой домой гулять где-то 6 часов нам точно не хотелось. Браслеты-то снимают, и на территорию отеля уже не попадёшь. Можно только вещи на рецепции оставить, т. к. и багажной комнаты тоже нет. Но тут нас ждал неприятный сюрприз. Единственный свободный номер, в который мы собирались въехать, рассчитан на троих. Продлить его на 4 часа можно только за 50% от стоимости суток, а это уже больше 5000, т. к включает в себя оплату обедов и ужинов тоже на троих:, т. е. 2400 руб. из тех самых 5000 с чем-то.) Сам домик был практически как наш (только бельё, полотенца, чай и всякие там шампуни кладут на троих), а питание в отеле такое, что за 4 дня мы там всего 1 раз обедали и 1 раз ужинали. Ходили исключительно на завтраки. И то зря, наверное, т.к. каждое утро уже начиналось с весьма неприятных впечатлений. Вообще, очень неудобно, что "Дача del Sol" предлагает только "Всё включено". Здесь эта система просто бессмысленна., т.к. она не предполагает ни поздний ужин для вновь прибывших, ни ранний завтрак для уезжающих, ни ланчбоксы для тех, кто весь день проводит на экскурсии. То есть в отеле "Дача del Sol" система AL включает в себя минимум услуг. По сути это комплексный обед с правом посещения бассейна, тренажёрного зала и анимации. Ладно, если бы тут был большой выбор блюд и хороший повар. Но всё совсем наоборот - выбора практически нет, да и повара, в общем-то, тоже. Даже внешний вид того, что тут предлагают на шведском столе, уже вызывает подозрение. А когда в отзывах ещё и читаешь о случаях отравления, то понимаешь, что внешний вид блюд соответствует их внутреннему содержанию. Слово "блюд" к тому, что тут готовят, вообще не подходит. Скорее "блююют", извините уж за каламбур. Потому даже наши единственный обед и единственный ужин в отеле больше походили на лёгкие закуски, чем на настоящие обед и ужин. Ну, на двойку-то тянет, наверное, но ставлю единицу. Дело в том, что такое питание - это даже не неопытность повара, не случайное стечение обстоятельств, а откровенное неуважение руководством гостей отеля. Из всего нашего опыта путешествий (даже в пределах России) "Даче del Sol" можно дать первое место в категории "Самый худший шведский стол". А повару , наверное, стоит влюбиться, чтобы он хоть кашу солить не забывал:) Каша "Дружба" так вообще напоминала смесь из того, что не съели на завтраках за последние несколько дней. О том, что потрескавшиеся варёные яйца подавать не только неприлично, но и по сан. нормам не рекомендуется, тут даже и не слышали. А уж виртуозная нарезка сыра (4см х4см х1мм) - это вообще шедевр. Масло, правда, нарезается такими огромными кубиками, что сразу вспоминается шутка:"Вы масло-то мажьте, мажьте, а не накладывайте!" Ну, с учётом того, что экономят там на всём, можно предположить что это за масло, раз его так нарезают:) Правильно писали в отзывах, что, прежде, чем кормить такой едой людей, представьте себе, что эти люди - ваши дети, мамы, близкие друзья. Им бы повара давать просроченные и безвкусные продукты точно не стали. Ну, разве что любимой тёще:)
Так вот, третий вариант продления проживания - это возможность пользоваться территорией отеля (без номера) просто за оплату этого "замечательного" питания. То есть в нашем случае - практически просто за право плавать в бассейне и пользоваться шезлонгами и тренажёрным залом. С детьми, которые хотя бы могут пойти в детский клуб и на площадку, смысл в таком продлении есть. Хотя именно с детьми сюда ехать рискованно как из-за моря, так и из-за того, что питание для них в отеле отсутствует вообще. Детей накормить в принципе сложнее, чем взрослых. А тут питание даже не как в садике. Там хоть каши вкусные и гарниры нормальные. Так что мы только радовались тому, что приехали без детей. С ними отдых был бы испорчен с самого первого завтрака, после которого мы побежали бы за продуктами в ближайший магазин. Он, кстати, через дорогу, влево от отеля. Там же есть и рестораны, где за меньшие деньги, чем в отеле, вы можете взять хоть суши, хоть шашлык и т.д. Есть небольшой продуктовый магазин и ресторан в самом отеле. В ресторан как зашли, так и вышли (работает он до 23, а потому в 22.30 заказы уже не принимают). Та что в день приезда в отеле мы поужинать не успели, т. к. шведский стол с 18 до 20, а ресторан, хоть и до 23 (а в теории, как нам сказали, до последнего клиента), но обслуживать нас там отказались. Позавтракать и пообедать на другое утро в нём тоже оказалось невозможно. Повара просто не пришли на работу:))))
К минусам питания можно отнести и то, что в баре постоянно заканчивались то пиво, то лимонад то квас, то мороженое. Так что чаще выходило, что мы так и уходили ни с чем. Один раз взяли мороженое, один раз пиво, пару раз квас и лимонад. Вот такое тут "Всё включено". Скорее уж - "Всё исключено". Объясняли это проблемами с поставками. Бармена даже жалко было. Неприятно оправдываться за то, в чём ты не виноват. Шампанское, кстати, полагалось только на завтрак, т.е. с 8 до 10:) Совсем как в "Бриллиантовой руке": "Шампанское по утрам пьют или аристократы, или дегенераты". Ну... кхе... как бы это сказать без ***, ... отношение руководства отеля к своим гостям вполне понятно. Так что, извините, но в отзывах мы отвечаем вам взаимностью. Дизайнерам, барменам, менеджерам и горничным ещё раз большое СПАСИБО! Вы - лучшее, что есть в отеле:)
5,
Плюсы: персонал
номера
территория
Минусы: "всё включено"
расстояние до моря
Отзыв: Как написано в в инструкции, постараюсь разбить отзыв.
Как написано в в инструкции, постараюсь разбить отзыв на логические части:
1. Персонал и заселение: не было ни каких проблем, заселили вовремя, уборка всегда качественная, персонал помогал по любым вопросам, по первой просьбе предоставили все необходимое (кроватка, горшок детский, коляска). Тут твердая 5.
2. Территория отеля: территория продумана для детей, очень нравятся отели с размещением типа "бунгало".
3. Номер: все в наличии, все удобно и без нареканий
4. Питание: тут впечатление двойственное. Первые несколько дней ближе к отрицательному по причине простоты еды и малого разнообразия блюд, но ближе к концу отдыха приходит понимание того, что несмотря на малое разнообразия ВСЁ, что мы пробовали и ели в отеле было вкусно. Ни разу не было ни каких последствий после приема пищи. Единственный минус который так и "продержался" до конца нашего отдыха - малое разнообразие фруктов (были только яблоки, груши, киви, бананы и не всегда спелые нектарины и иногда персики). Все таки хотелось бы хоть редко видеть дыни, арбузы, черешню и т.д. Так что при планировании отдыха в начале июля стоит закладывать дополнительные затраты на фрукты на ближайшем рынке.
5. Команда анимации: тут могу сказать одно, что в соотношении контингента отдыхающих и уровня анимации твердая 5. Занимали госте именно на столько на сколько необходимо в семейном отеле.
Ну а теперь ближе к минусам, коих я выделю два:
1. Дорога до моря: с маленькими детьми и коляской до моря идти очень неудобно и не близко...
2. Понятие "Всё включено" в этом отеле очень отличается от заграницы. Не могу сказать, что нас это сильно напрягало но все же. Те продукты и их количество, которые подавали в перерывах между основными приемами пищи сложно назвать перекусом (исключение составляет только пицца и то, только когда ее подавали в достаточных объемах). Отдельно хотелось бы отметить, что те алкогольные напитки, которые бесплатно подавались в отеле были достаточно неплохи на вкус (пиво, вино и шампанское).

Подводя общий итог - ощущения от отдыха больше положительные, из основных минусов - состояние моря, но это уж точно не вина отеля. Поэтому отель в целом рекомендую, в основном для семей с детьми (собственно как он и позиционируется).
Но еще конечно стоит заметить, что по соотношению цена/качество отдыху в России еще далеко до заграницы.

P.S.. Еще раз хотелось бы сказать, что от всего персонала отеля осталось только положительное впечатление - постоянная доброжелательность и желание оказать помощь в любом вопросе. И конечно отдельный плюс это браслет-ключи-кошелек, шикарная задумка по своему удобству.
3,
Плюсы: домики,
детские площадки,
бассейн
Минусы: питание,
пляж,
горячая вода
Отзыв: С маленькими детьми не рекомендую посещать отель.
Из плюсов - как уже отмечалось, красивые домики, отличная обстановка в номере- все очень удобно - огромная кровать с мягким матрасом, угловой диван, ТВ, утюг, гладильная доска, кофемашина - все исправно. Территория довольно большая, хорошие игровые площадки для детей, большая песочница с игрушками и мокрым песком. Бассейн большой, вода чистая, хлоркой не пахнет. Есть свой медпункт.
На этом все плюсы заканчиваются.
Питание - это ужас какой-то, в первый день были в шоке от такого "разнообразия", потом уже как-то свыклись. На обед были слипшиеся несоленые макароны, запечённая индейка (недопеченная, с кровью), странного вида рыба - запечённый перемороженный пангасиус, горошек и кукуруза дешевых сортов, какой-то салат с майонезом. Каждый день было практически то же самое, но вместо макарон могло быть порошковое пюре, а вместо индейки-курица.
В любой столовой, которых в Анапе тысячи, выбор раз в 10 побольше и еда повкуснее.
Далее, горячая вода -её просто не было! Каждый день говорили, что скоро она появится, но, как я поняла, это стабильная проблема в отеле.
Пляж - можно сказать, своего пляжа нет, есть огороженное место с лежаками, но к морю не пробраться через сотни людей на покрывалах, не отдыхающих в отеле. Море к тому же очень грязное, зеленое, сходили туда раз, возвращаться не захотелось.
В баре у бассейна практически никогда не было лимонада, только квас, мороженое тоже редко появлялось.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Борьба за отдых.
Отдыхали с 03.05.16 по 21.05.16, два взрослых и двое детей (по годику каждому).
Поделюсь всеми впечатлениями об проживании и обслуживанием в этом отеле:
Приезд: был заказан трансфер — встретили с одним детским креслом, хотя
оговаривалось, что будет двое детей(при разговоре с водителем, его не предупредили, что будет двое детей). В отеле при встрече с администратором, спросил: Почему одно кресло? Ответ: Это моя вина. При этом угощает коктейлем — можете начинать бухать (не разбираясь, что лучше предложить по ситуации — предложила бы лучше воды).
Проживание(не отдых): Несколько дней добивался детского меню (пока не сходил к бухгалтеру, ничего не делалось). Детских стульев не хватает (и это в мае, что будет в пик сезона?).
Жили в новом домике, соседи затопили ночью. На ресепшен дозвониться не мог, пошел пешком (жили в №79), встретил только охранник больше никого не было.
В столовой: Cалаты резали большими кубиками, можно было кушать отдельными овощами. К чаю к концу проживания выпечки не было, только хлеб и джем. Потом начали возить(печенье,вафли и т.п. из магазина).
Бар у бассейна: практически никогда не было лимонада.
Отъезд: за два дня заказал трансфер в аэропорт(девушке на лабутенах и в сиреневых штанах), подошел за день напомнил о трансфере (двух детей). Сказала,что заказала с двумя креслами. При приезде такси ни одного кресла не было(водитель был не в курсе).
Плюсы: Персонал в столовой и уборщицы. Территория и детские площадки.
Минусы: Персонал на ресепшене ( улыбаются, но бесталковые).
P.S. Лучше с маленькими детьми не ездить. Отдых с той же Турцией и рядом не стоит, за такие деньги.
3,
Плюсы: красивая территория,
уютные новые домики
Минусы: питание
Отзыв: Ужасно.
Отдыхаем семьёй в Дача дель Соль с 5 июля. Нас трое взрослых и ребёнок 2 года. В первый раз в жизни я с таким нетерпением жду возвращения с моря домой! Сам отель новый, красивый, уютные домики, много удобных функций типа прачечной, утюги, гладилки. Хорошая детская комната.
Это плюсы.
Еда! Это просто ужас! Не то что на 4*, это с трудом тянет на 2! Каждый день одинаковый набор блюд, салат из капусты, помидоры/вялые огурцы, какой нибудь салат с майонезом из вчерашней курицы, недавно появились нарезаные листья салата! Это в сезон овощей и фруктов! Котлеты/биточки и т.д. невозможно разжевать, одни хрящи и жилы! Странноватая размазанная рыба без названия! Если сегодня она просто запечённая, значит завтра вам предложат её же, но с помидорами или соусом! Ну гарниры, рис (повезет если он будет доваренный) гречка, пюре или картошка. Ничего лишнего!
Детское меню сложно назвать меню, оно каждый день на обед и ужин одинаковое, вареная цв. капуста, морковь, свекла, и курица (на которую иногда просто страшно смотреть) Вопрос к администраторам отеля и владельцам - а ваши дети каждый день 7 дней в неделю на завтрак обед и ужин едят одно и тоже? Думаю нет!
Тоже самое касается напитков, в отеле, в котором каждая семья отдыхает с ребёнком, а то и не с одним, компот не варят! Пожалуйста, напитки типа юпи, кефир, молоко! Правда выдают детский сок и пюре, хоть какой то маленький плюс! Не не всем детям можно круглосуточно пить сок и кефир! У вас стоят фрукты, которые портятся на глазах! Неужели так сложно порезать яблок и бросить в воду?! На вопрос в столовой почему не варите компот был ответ - варим! А где он тогда? - ещё не сварили! )) за 3 недели нашего пребывания, компот был 3 раза! Зато на завтраке рекой льётся заявленное, но никому не нужное шампанское! Может быть для того, что бы с утра можно было утопить в нем свой голод! ))
Выпечки никакой! Даже на завтрак! Манник из вчерашней манной каши, сосиски, вареные яйца, омлет.. Последние пару дней жарят яичницу (прямо праздник какой то!) размороженные, даже не жаренные, а просто размороженные блинчики с чем то и серые слипшиеся вареники!
Я никогда не придиралась к еде и не ездила по супер отелям, что бы можно было прям нос задирать, но здесь реально ужас! 10 дней, ну пару недель, можно продержаться, но дальше уже просто невозможно! При чем это слышишь от всех гостей! Господа владельцы, услышьте нас! Путевка к вам стоит совсем не дёшево! И красивыми домиками сыт не будешь! И детей не накормишь! Ну нельзя же уж совсем так пытаться сразу же отбить строительство! А хорошая репутация и рекомендации?! Их же тоже надо зарабатывать! Но в этом отеле это не так важно, как деньги!
Все смеялись, что спасибо, что не травят, и досмеялись. Ребёнок отправился за ужином! И он такой сегодня не один!
Очень грустно! За испорченный отдых, он у нас первый за 2 года! И первый морской отдых у малыша! Жалко потраченных денег. И жалко, что слушая разговоры, про "наш" сервис, всегда отмахивалась - да ладно, вам всем не угодишь! А зря махала! ((
P. S До пляжа идти далеко и не удобно. Через рынок, потом волоча коляску по песку. У отеля типа свой пляж, но это просто огороженное место с зонтами и лежаками, а полоса у моря густо занята отдыхающими людьми не из отеля. И что бы пройти к морю нужно очень постараться втиснуться между расстеленных покрывал, лежачих и стоячих людей и зонтов!
Ни кому не рекомендую этот отель и никогда не приеду сюда снова!
Первый раз в жизни пишу отзыв и очень сожалею, что он такой!
3,
Плюсы: все остальное
Минусы: питание
Отзыв: не рекомендую.
Отдыхали в этом отеле второй год подряд.В 2015 они только открылись и все было отлично. Мы даже поверили, что на нашем море можно хорошо отдохнуть. Но в этом году мы разочарованы!
Заселили нас быстро,встретили соком и видимо шампанским (не пью).
Уборка на отлично!что что,а девочки работают отлично!
В этом году появилась прачка, где Вы можете постирать свои вещи.сколько раз приходили, никогда не было порошка,только пустой пакет из под него.
До девочек на ресепшн почему то невозможно дозвониться. Они просто не берут трубки.
Питание ужасное! В том году все было вкусно и по домашнему.но в этом году кушать было невозможно! Макароны уж даже сварить не смогли.все слипшиеся.еда вроде и разнообразна, но просто не вкусная!приходилось заказывать еду из города с доставкой. Кстати ресторан тоже не особо нас порадовал питанием.
Нужно дать возможность брони только номера без питания!все помимо питания нас устроило.и площадка детская отличная. И бассейн.с детьми отлично! Но вот еда😦
Еще,мой отзыв со страницы в вк был удален.оставляют они там только хорошие отзывы.это конечно МИНУС!причем отзыв был раза в 2 поменьше )))
Вообщем не рекомендую! В Анапе можно и получше отель найти!мы больше туда ни ногой))
Пы.сы.такси через отель стоит дорого.если поедите в город, заказывайте через яндекс такси.получается гораздо дешевле!в 2 раза)
3,
Плюсы: домики,
территория
Минусы: питание,
пляж
Отзыв: Отдыхали 3 недели с двумя детьми (2 и 8 лет).
Плюсы отеля.
Отдыхали 3 недели с двумя детьми (2 и 8 лет).
Плюсы отеля:
1. Хорошая идея с домиками. Они хорошо оснащены, приятная терраса, ребенок с удовольствием играл на лужайке рядом с домом.
2.Безопасная территория, спокойно отпускала старшего, он играл самостоятельно с другими детьми.
3. Уборка. Все было вовремя и без нареканий.
4. Ресепшн. Быстро и качественно решают все проблемы.
Минусы.
1. Самый большой, на мой взгляд, минус-это питание. Оно совершенно не соответствует заявленным на сайте отеля описаниям и не соответствует 4*. Невкусно, однообразно и некачественно. Котлеты из ужасного фарша с жилами, кусочками косточек. Разводное картофельное пюре. Полуфабрикатные, замороженные блины каждое утро. На десерт: юбилейное печенье и пряники. Были, конечно, булочки, о которых они писали, но они их подавали целый день и застать свежие было крайне проблематично.
Я обращалась к управляющей отелем с жалобами на питание, но она сказала, что они не могут найти хорошего повара, но будут стараться. Часто еда даже в начале обеда была уже холодной. Не хватало маленьких ложек, на столах не было соли.\, попадались волосы. Персонал ходит без головных уборов, после моего замечания одели одноразовые перчатки.
Заявленное детское питание Агуша часто отсутствовало, перебои с поставщиками. Жаль, что заплатив очень приличные деньги мы были вынуждены покупать творог детям и ужинать вне отеля, поскольку пшенная каша,тушеная капуста и сильно недоваренный рис в качестве гарнира просто невозможно есть. Многие гости были недовольны, но все жалобы так и остались неисправленными.
2. Пляж. Лежаков много, но матрасов на всех не хватало. Периодически не было воды в кулере и в душе, и не работал туалет. Очень много "чужаков" в непосредственной близости от лежаков отеля. Территория не огорожена. Пляж от водорослей после шторма почистили только на третий день, когда уже невозможно было войти в море из-за гниющих водорослей и кучи мух, летающих над ними. Приехал владелец отеля и сразу все стало чисто.Чужаков гоняют вяло, многие гости сами уже делали замечания, тем кто стоял с бутылками около кулеров и брал мороженое.
3. Анимация, с моей точки зрения, очень слабая.
4,
Плюсы: территория и дизайн в домиках
Минусы: далеко от моря
не вкусно кормят
Отзыв: Хороший отдых. но не в VIP номерах.
Только, что приехали из отеля дача дель соль. Отдыхали семьей с маленькими детьми. Очень ухоженная территория, внимательный персонал, отличный дизайн в домиках, но еда как в обычной столовке советского периода. И самый главный минус - это анимация, размещенная напротив VIP домиков с другой стороны бассейна! Тоесть люди , которым обещали тихий семейный отдых с 10 утра и до 11 вечера "отдыхают" под звуки оглушительной музыки ( огромная колонка направлена именно на VIP домики), и орущих для десяти отдыхающих аниматоров. На просьбы отвернуть колонкуи сделать музыку потише отвечали вежливым отказом. Поэтому , кто хочет отдыхать в тишине делайте выводы.
И ещё удивило и оставило плохое впечатление об отеле, когда в день выезда с нас потребовали 400 рублей за пребывание в отеле после. 12 часов до трансфера в аэропорт!
Поэтому, учитывая, что до моря добираться очень неудобно, за одним дизайном мы в этот отель больше не поедем и , естественно, не будем рекомендовать его своим знакомым.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отдых с маленькими детьми.
Отдыхали в отеле Дача дель соль в июне 2016 года. Впечатления в целом остались положительные. Территория отеля очень ухоженная, красивая. Домики замечательные, просторные. Отличный большой бассейн. Невероятно обрадовала бесплатная прачечная!!!! Небольшая детская площадка с множеством игрушек в песочнице. Просторная детская комната около бассейна хорошо оборудована.
Номер. У нас в номере (сьют) была огромная кровать, угловой диван, большущий телевизор (который впрочем показывал всего пять каналов-нам этого вполне хватало, мы туда не телевизор приехали смотреть), при этом очень уютно вписалась детская кроватка и оставалось вполне много свободного места. Чудесная веранда. Один большой минус- в душевой кабине на полу всегда стоит вода (брррр!!) Я сначала было обратилась с этим вопросом на ресепшен, обещали исправить, но оказалось, что дело не в канализации, а в том, что при ее обустройстве неправильно был сделан уклон на полу. Еще немного портило общее впечатление перебои с напором и с горячей водой. Горничные почему-то не мыли пол в душевой кабине до тех пор, пока я сама их об этом не попросила. Однако, и после этого воду с пола убрали раза два (и это за 18 дней!).
Питание не отличалось большим разнообразием, но голодными остаться было сложно. Для детей до 3 лет предусмотрено детское питание "Агуша" (пюре мясное, фруктовое, соки, творожки).
Пляж. То, что он находится в некотором отдалении от отеля мы заранее знали, так как в прошлом году отдыхали неподалеку. Огорчило на пляже огромное количество посторонних. Вызвано это тем, что отель находится в окружении "частного сектора", и если чуть дальше в сторону Анапы весь пляж поделен между санаториями и пансионатами, то эта часть занята в основном "дикарями". Люди, не отдыхающие в нашем отеле и отеле Бетон Брют, занимали всю первую береговую линию очень плотно, пройти к морю было проблематично.
Хотелось бы выразить огромную благодарность старшему администратору Марине за внимание и отзывчивость! Также хотелось бы отметить чудесную Кристину (администратор столовой) и замечательного воспитателя из детской комнаты Ольгу.
Если администрация решит указанные мной незначительные недостатки, отель будет просто замечательным!
4,
Плюсы: удобства для малышей
бассмейн
сервис
размещение
Минусы: жуткие напитки
питание
депрессивная дорога к морю
Отзыв: Отель для семей с малышами.
Будем объективны - этот отель не для взрослых дядь и теть, которые приезжают сюда расслабиться и есть ягненка на гриле под релаксовую музыку у бассейна. Анапа и ее окрестности вообще не для таких гостей. Главные здесь гости - малыши. и все, кто сюда приезжает, должны понимать, что весь сервис будет ориентирован на них. Остальным лучше отправляться в Сочи, Геленджик, Красную Поляну и т.д.
Именно на нашего двухлетнего малыша мы и ориентировались, когда выбирали отель - будет ли здесь комфортно ему.
Размещение - прекрасное. Бунгало комфортны, мебель новая, полотенца пушистые, есть все необходимое. Главное - своя терасса и даже свой маленький кусочек лужайки. Когда не ходили на море - малыш бегал босиком у домика по чистой траве, обливался в маленьком бассейне, играл с игрушками. Ощущение приватности своей "придомовой" территории очень важно для ребенка. Это большой плюс.
Бассейн чудесный - большой, с приличной зоной джакузи, с отделением для малышей. собственной маленькой горкой. Лежаки с мягкими матрасами, зонты большие и плотные, дают хорошую тень.
Анимация - детям очень нравилось. Всякие клоуны, персонажи из мультиков, какие-то мастер-классы по раскрашиванию игрушек и т.д. Кроме того, приличная детская комната с кучей игрушек и сухим бассейном.
Внимание - питание, на которое так много нареканий. Да, оно что-то среднее между детсадовским питанием и больничным. То есть - не соленое, не острое, без ярких вкусов и изысков. Большинству мужчин не нравится. но мамаш и детей вполне устраивает. Потому что все свежее и без риска подцепить кишечную палочку ( боже, видели бы вы, что продают за забором в точках общепита!!!). Поэтому во время отдыха качественное питание для ребенка летом при массовом наплыве людей очень важно. Нам понравилось, что были для совсем маленьких детские пюре в баночках и детские соки в пакетиках, а также детские творожки в упаковке - такого тоже не всегда вы найдете в отелях.
Когда наши мужчины страдали от неважного, на их взгляд питания, мы отправлялись в рядом стоящий ресторан аля-карт и ужинали там по вполне приемлемым ценам.
Напитки в отеле - никакие. В виду низкого качества ничего не плили, кроме шампанского Ламбруско, которое наливали ледяным прямо из бутылок ( такой роскошью мы были весьма удивлены). Напитки лучше брать с собой или брать в баре за деньги, где алкоголь очень качественный.
Море - приемлемое. Чистое, мелкое, песочек - то, что нужно для малышей. Свой пляж - отличное решение. Там не едят арбуз, не курят, не пьют алкоголь и не носят чучхеллу. Для семей с детьми - самое то. Лежаки с мягкими матрасами и плотные большие зонты. Душ и туалет, а также бар с легкими напитками и водой есть. Вполне комфортно, особенно, если взглянуть на соседний дикий пляж, который являл собой исчадие ада: толпы, крики, чучхелла и прочие "прелести" курортного сезона.
Самое депрессивное, что было в отеле - это полчища комаров - рядом лиманы - по вечерам, хотя территория отеля достаточно большая и хорошо продуваема. Может, нам просто не повезло. Зато по ночам очень успокаивали лягушачьи концерты.
И второй большой минус - дорога к морю. Она реально утомляла. Даже не потому, что идти довольно долго - минут двадцать-тридцать, а потому что нет непрерывного пешеходного пространства, очень трудно с коляской. То есть, тротуар легко превращался в автомобильную стоянку, тебе сигналили куча машин, порой водители обзывали матом, потому что народ вынужден был выходить на проезжую часть из за очень узкого тротуара и больших толп. На самом песке деревянные настилы также прерываются, приходилось на руках тащить и ребенка, и коляску, это очень тяжело. Именно поэтому - очень утомительная и с большим количеством отрицательных эмоций дорога к морю - мы сюда уже не вернемся.
А если не выходить за ограду отеля - то все за исключением небольших недостатков замечательно. Персонал улыбчивый, размещение супер, питание приемлемое. Для взыскательных туристов - конечно, лучше в Турцию
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отпуск провели в данном отеле с 15.06.2016г. по.
Отпуск провели в данном отеле с 15.06.2016г. по 21.06.2016г.
Хочется отметить, что отдыхали 3е взрослых, пожалели что поехали. Скучно, никакой анимации для взрослых нет вообще даже музыки вечером нет в баре у бассейна. Питание однообразное. На второй день пребывания создалось впечатление что мы в пансионате для людей страдающих заболеваниями органов пищеварения, все вареное и паренное не кислое, не соленое, не острое, разбавленное пиво, виноматериал из 10 литровых пакетов. Не удобное время завтрака с 8 до 10 часов и ужина с 18 до 20 часов. На пляже кроме прохладной простой воды пить ничего невозможно, все теплое. Но это еще не так страшно, по сравнению с тем, что нас даже не предупредили о дне и времени выезда из номера. На вопрос почему не предупредили, девушка на ресепшене ответила, что она не знает, была не ее смена. Оплата номера на 3х человек составляет более 7000 рублей в сутки, но нас в 12 часов дня просто выкинули из отеля, не смотря на то, что день был полностью оплачен. За возможность побыть в отеле с 12 до 16 часов предложили оплатить за человека по 400 рублей. За последние 5 лет первый раз решили поехать отдохнуть на наше побережье, специально выбирали отель все включено, но даже в самом захудалом отеле за границей так с гостями никто не поступает.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Уважаемая , Администрация отеля!
я понимаю что Вы все.
Уважаемая , Администрация отеля!
я понимаю что Вы все стараетесь , и результат на самом деле присутствует.
Но некоторые события напрочь отбивают желание повторно приехать в отель.
А именно , в течение месяца после отдыха , мы до сих пор не можем получить,
деньги , которые мы внесли как предоплату 30 % стоимости проживания (так потребовал Ваш отдел продаж
при бронировании ).
Соотв. при заселении в отель с нас вязли 100 % за проживание. Объяснив , что деньги , еще не пришли.
Когда выяснилось что предоплата все таки пришла и сотрудники признали что мы сделали переплату. Всю вину свалили на бухгалтерию и сказали разбираться с главным бухгалтером.
После мучительных попыток дозвониться до бухгалтерии. Сказано Было сказано , что главному бухгалтеру некогда и вот-вот она будет оформлять возвраты.
Вот представьте себе , что Вас ненарочно обсчитали в магазине. А потом предлагают разбираться со всеми сотрудниками магазина.
с бухгалтером , с грузчиком , с уборщицей , но только не с продавцом.
Пошло уже 5 недель. Обещанный возврат денег так и не пришел.

Касательно самого отеля есть недостатки, но в целом все прилично.

минусы
1. в ресторане отеля нет открытой террасы. Соотв. питание в крытом ресторане,
грохот от посуды и детского шума (а практически все в мае все были с дошколятами ) приличный. Т.е спокойно посидеть
расслабившись нельзя.
2. Зачем на обедом и ужин из алкоголя предлагать только одно полусладкое вино?? , при том сомнительного качества.
Уж предлагайте сухое или пиво на худой конец. Уж не во времена СССР живем.
3. При отъезде обед нужно оплачивать отдельно. 400 р /чел . Т.е. типа расчетный час в12.00. И все вы уже никого не интересуете.
Хотя люди в основном заселяются в отель после обеда и соотв. в первый день не обедают. Мелочь , но не удобно.

Плюсы
1. Огромного выбора блюд нет , но вся еда нормального качества
2. Пиво 3 видов. Нормального качества.
3. Есть бесплатные велосипеды.
4. Бильярд.
5. В номере кофеварка.

Вот такие неоднозначные впечатления. Ехать еще раз или нет , надо подумать.

Путешествовали по всему Черноморскому побережью и на 4 дня останавливались в этом отеле.
23 - 27 мая . Если не ошибаюсь в 18 номере.
Антон
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 4

Дача del Sol 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Дача del Sol 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Дача del Sol 4*.







Топ-100 Краснодарский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
720
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 959
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 879
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.