Отзывы о Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*

Сохранить
Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: море
анимация
территория
питание
Минусы: уборка в номере
Отзыв: Отличный отдых.
Приехали в отель в 9 утра, заселили не сразу, отправили покушать. Но в 11 мы уже были в номере, за что спасибо большое работникам ресепшн, которые с отзывчивостью отвечали на все наши вопросы и решали все проблемы.
Номер стандартный, уютный, при заезде было чисто. Полотенца меняли каждый день, бельё не перестилали, полы мыть тоже ленились. Но для нас это было не принципиально, т.к. в номере только спали. Жаловаться не ходили.
Территория отеля большая, очень красивая, много зелени и цветов. Всё подстрижено и ухожено.
Питание выше всяческих похвал. Не первый раз в Турции, есть с чем сравнить. Выбор блюд большой, на любой вкус, кухня европейская. Есть отдельно детский и диетический стол. Сладости - пальчики оближешь. Много фруктов. Голодными не останешься в любое время суток. Еда повсюду!!!!!! На всей территории холодильники с бутилированной питьевой водой и айраном.
Бар в лобби работает круглосуточно, остальные с 11 утра. Алкоголь местный, но хороший. Бармены улыбчивые, делают любые коктейли, стараются.
Очень вкусное мороженое.
На территории 3 бассейна (детский, главный и релакс 16+). Вода тёплая, чистая.
Водные горки есть как для детей, так и для взрослых. Добавляют положительных эмоций.
Вечерние шоу интересные, есть стандартные программы (мисс, мистер и пара отеля) и свои фишки. Мы ходили всегда, нам нравилось. Хочется выразить особенную благодарность ребятам-аниматорам за наш отличный отдых. Они очень стараются. Мы участвовали везде: стрельба, дартс, боча, игры у бассейна и конечно же вечерние танцы)))
Дискотека до 12 на улице под живую музыку или диджей-пати. После до 2 ночи - в помещении.
Море в 7 минутах ходьбы от отеля, но мы всегда пользовались "паровозиком", который курсирует постоянно. Вода чистая, тёплая, мутная от песка у берега. Есть холодное подводное течение от реки, но это скорее не минус, а плюс. Т.к., если бы его не было, море было бы слишком прогретым. Пляж песочный с мелкой галькой у воды. Шезлонги с матрасами найти не сложно в любое время. По поводу чистоты пляжа хочется сказать, что наши уважаемые соотечественники сами мусорят возле шезлонгов, а потом возмущаются! Каждый вечер пляж убирают.
Каждый находит в отдыхе то, что он хочет. Мы искали позитив и положительные эмоции, поэтому наш отдых удался на славу. Спасибо Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*!
5,
Плюсы: красивая территория. питание. wi-fi. аквапарк. детская территория
Минусы: грязный пляж. нет wi-fi на пляже. сервис в номерах
Отзыв: бюджетная пятерка.
Отдыхали в данном отеле с 3 по 15 августа 2017г. Прилетели утром - мы с мужем и с дочкой 17 лет и сын с женой и годовалым ребенком. С 10 утра пришлось ждать номера до 12-30. Понимая, что заселение с 14-00 "отблагодарили" персонал на ресепшене 15S и благодаря Назгуль в 12-30 получили номера- мы семейный № 8408, дети стандарт № 8407. В номере все исправно работало. все чисто и уютно... Мой минус за сервис- при заселении положили кондиционер ,лосьон для тела и все до конца отдыха мы больше ничего не видели Тапочки принесли на 4 сутки после нашего замечания. Мы первый раз в таком отеле, где нужно выпрашивать то. что заявлено отелем в концепции. Понятно, что после замечания с улыбкой все принесут. но осадок не приятный
Территория отеля- замечательный зеленый рай, все ухожено и красиво. Как пишут во всех отзывах очень грамотное распола жение блоков; в номерах тихо и комфортно. Когда ребенок засыпал было где погулять с коляской.
Питание- твердая 5, изобилие и разнообразие( как и пишут в отзывах, не хочется повторяться)
Нам не повезло, наш годовалый малыш подхватил вирус Коксаки. Два дня высокая температура, отельный доктор и ребенок у которого обсыпало все во рту . который не мог глотать даже слюни. Потом обсыпало руки, ноги и температура спала. Через три дня стали ходить на море. Пять дней давали ему антивирусное и обрабатывали горлышко мирамистином, а потом раслабились и перестали давать и вот вечером 7 дня отдыха у него поднялась температура и нам констатировали вирус Коксаки.
Пляж. не очень чистая территория.... Отдыхающие почему то минуя мусорки, которых достаточное количество, бросают на пляже бутыеи. стаканы и прочее.. Видели маленьких черепашек Каретта, которые вывелись из яиц на пляже -это круто!!!
Еще читала в отзывах, что персонал ворует.... не соглашусь. У нас был вечерний вылет домой и мы продлили номер детей( стандарт) до 16-00. Так как планировали провести время до 15-00 на пляже мы приготовили пакеты с вещами для полета и перенесли вещи к детям в номер, а свой в 12 сдали. При переноске мы эабыли в нашем номере пакет с вещами и пакет в котором была барсетка мужа с правам, документами на машину, партмане с деньгами и банковскими картами. Придя с пляжа мы запаниковали, что пакетов нет... Пришли на ресепшен, пакеты там- все в целости и сохранности.
В целом отель бюджетная 5ка или очень хорошая 4 ка
Ребята аниматоры МОЛОДЦЫ!!! Спасибо отдельное Назгуль на ресепшене, которая там одна говорит по русски и может помочь решить все ваши вопросы и дать полезный совет. Поехала бы я еще раз в Параисо? наверное нет, не люблю быть в одном месте несколько раз. Лишаешься кайфа новизны и ощущения ВАУ!!!! Знакомым для недорогого отдыха - рекомендую!
4,
Плюсы: территория
детский бассейн
питание
Минусы: кишечная инфекция
холодное море
Отзыв: Отдыхала в начале августа с тремя детьми 16, 11 и 5 лет.
Приехали в отель в 1 ч ночи,, заселяли минут 30, что очень долго на мой взгляд, так как кроме нас никого не было. Предложили доплатить 20 долларов и заселили в семейный двухкомнатный номер.
Номер 3010 на первом этаже, в третьем корпусе, окна на сад. Номер большой, два балкона, телевизор и кондиционер в каждой комнате, ванна, а не душевая кабинка. Есть тапочки))). Убирали номер каждый день, три раза оставляли чаевые.
По питанию претензий нет, все свежее, каждый может найти что-то на свой вкус и привычки.Дети ели спагетти, картошку фри, сосиски, пюре, рис, т.е. привычную еду как дома. С 11до 18 мороженое, пирожное и кофе в кафе во втором корпусе.
Море холодное, в августе должно быть намного теплее, но именно здесь волны приносили то теплое, как парное молоко, то ледяную как из душа, такой контраст))), дети быстро замерзали((( Ходили на пляж утром, но если придти часам к 10 найти свободный лежак тяжело.
В бассейне были только в детском. Утром вода достаточно прохладная, к вечер 40 см прогревается, очень тепло, горки небольшие, 5 летний сам катался без присмотра.
Чувствуется разница в отношении к русским и иностранцам в баре, на ресепшене. Их обслуживают быстрее, веселее))). Но может здесь и наша вина, так как русские скупятся на чаевые, считают, всё включено, зачем тратиться еще.
Про выезд. Уезжали мы из отеля в 19.40, номер нужно сдавать в 12. К 8 подошли на ресепшен продлить номер, нам отказали, так как семейный,мы попросили переселить в стандарт и его продлить, сразу этот вопрос не решили, попросили придти через час, за 35 долларов переселили в стандарт до 16 ч., номер 5007 для инвалидов (думаю что он всегда находится в резерве). думаю что этот вопрос можно было решить и в первое наше обращение, а не мурыжить нас 1 час в подвешенном состоянии. Потерянное время не вернешь. Поэтому минус 1 за обслуживание.
Были в этом отеле 9 лет назад, тогда действительно всё было включено импортные спиртные напитки, сейчас этого нет!

Про ВИРУС! Хоть и пили противовирусные препараты, соблюдали гигиену, но заболел 5 летний в день отъезда горло, жидкий стул, температура 37,3, Выпили таблетки, долетели домой, часов через 12 началась рвота, длилась два дня от воды, лекарств, ничего не ел, боли в животе. Сыпи и высокой температуры не было. Пропили мотилиум, бифидум бактирин, мирофурил, креон. Вообщем зараза в отеле есть, кишечная ротовирусная инфекция. Будьте к этому готовы!!!
5,
Плюсы: территория
анимация
питание
Минусы: уборка
Отзыв: Развеваю мифы об отеле.
Об актуальном - КОКСАКИ: Были две недели с 29.07.17 по 13.08.17 – ребенок 4 года НЕ заболел. Купались на всех горках, бассейнах, ни в чем себе не отказывали, общались с другими детьми, играли в кидс клубе.- ВСЕ ОК! В общем отдыхали, а не заморачивались. Я руководствовалась тем, что если заболеет – ничего страшного – иммунитет крепче будет. В отеле за две недели видела троих детей с пятнами – одна девочка русская, двое азиаты. Приставала к мамочкам, интересовалась – «болеют ли?» - все боятся, все ждут, но у всех все хорошо, тьфу, тьфу.
Были мамочки, которые полностью лишили детей отдыха – на горки нельзя, в бассейн нельзя, с другими детьми общаться нельзя (прямо оттаскивали от моей), в кидс клуб нельзя, номер дезинфицировали, ложки под кипятком мыли.
За 3 дня до нашего отъезда – муж доигрался в волейбол и сломал ногу, без проблем по страховке отвезли в клинику все сделали – вот там больных детей в пятнах привозят пачками – в основном с Антальи, с нашего отеля никого не было.
А теперь ГЛАВНОЕ. За неделю до отъезда появилась куча плохих отзывов, я даже собралась оформлять возврат. В итоге все равно полетели и были ПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ. ОЧЕНЬ!
Такой отель, такой сервис! Шикарно все – территория. питание, анимация и ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ. Не представляю, что в отелях, которые на 50-80-120 т.р. дороже – там наверное на руках носят и из ложечки кормят.
Отель в своей категории (адекватно-нормальная пятерка), за свои деньги – великолепен! Но если до этого вы отдыхали в Альва Донне, Титанике. Макс Рояле, или Риксосе (пятерки люкс) – понятно у вас будет куча претензий.

ИТАК РАЗВЕВАЮ МИФЫ ОТ ОТЕЛЕ:
МИФ №1 ПЛОХИЕ номера.
Номер НЕ маленький, светлый, хороший, удобный, уборка со сном детей не совпадала. А если и бывало такое пару раз, то просто просила прийти попозже (И ВСЕ!!)
Кондиционер работает отлично.
УБОРКА – вот здесь минус – убирались плохо. Это единственный минус отеля.
МИФ № 2 Плохое питание и сам ресторан.
Питание Ш И К А Р Н О Е! Два раза были роллы, крабы, раки. Красная рыба слабосолёная, селедка, скумбрия всегда. Мясо – телятина, баранина на вертеле, индюшатина, ягненок, рыба на гриле – атас просто. Фрукты – праздник – бананы, нектарины, сливы, апельсины, дыни, арбузы, абрикосы, виноград, яблоки. В общем для меня беременной – класс класс класс, отравлений не было, совершенно никаких.
Еда разделена на несколько зон – одна из них, в которой питалась я и мой ребенок «ДИЕТ ЗОНА» - там вся еда не острая, она пропаренная или тушенная или запеченная. Насчет острой еды – в ресторане есть отдельный стол – круглый, в центре него стоит большой индийский будда – именно только на этом столе всегда подается острая еда! Супы шикарные – ребенок ел по две тарелки, супов всегда стояло два вида – острые и нормальные.
Посуда чистая. За две недели попалась одна грязная тарелка – я ее отложила взяла другую и пошла (И ВСЕ! – вообще не проблема!).
Вот чашки помыты плохо. Но с ними также – наткнулась на грязную - отложила, взяла чистую – дело 1 милисекунды.

МИФ №3 Низкосортная анимация.

Приглашенные артисты вызвали восторг – колумбийские, кавказкие танцы, роллер шоу, турецкая ночь и другое. Ребенок смотрел с открытым ртом.
Детская анимация – НИЗКИЙ ПОКЛОН!
Мини-диско – ребенок в восторге!
Детские аниматоры – ребенок в восторге.
Каждый вечер самым активным деткам вручали грамоты. У моей дочки появился азарт и она тоже участвовала в играх, получала грамоты.
В субботу аниматоры устроили грандиозное шоу с участием деток – активных посетителей кидс клуба. Моя была самая маленькая, танцевала танец тигров. К шоу готовились очень серьезно. Репетировали неделю, готовили грим, костюмы – ребенок это запомнит надолго!
А главное у детских аниматоров – это любовь к детям, лояльное отношение к своему колоссально тяжелому труду, и клиентоориентированный подход к гостям. Спасибо ВАМ!

Детский клуб.
Обычная стандартная территория, оставляла ребенка пару раз – ни разу не сбегал, голый не купался, все организовано четко и по расписанию, бардака нет. Про игрушки не знаю – не играли – времени не было.




МИФ №4 ПЛОХОЕ МОРЕ

МОРЕ КЛАСС! Парное молоко, волны. ВПЕРВЫЕ В ЖИЗНИ ребенка было не вытащить из моря.
Здесь не белый песок как в Доминикане или Тунисе, он серо-желтый, поэтому, когда поднимаются волны, вода становится мутной, а береговая линия принимает отнюдь не бирюзовый цвет, но это не проблема. это абсолютно нормально.
Главное, что море теплое, бархатное и мы получали удовольствие от плавания в нем, наличие реки не чувствовалось.
Было смешно наблюдать за вновь приезжими туристами, одна подходит и говорит: «Ой, какие волны, и не зайти в море, ужас!» Другая подходит и говорит: «О! Волны - класс, сейчас в волнах попрыгаем!»
Пляж чистый, никаких тарелок. Кроме песка и красивых камней ничего не видела. Лежаки действительно далековато, но это связано с черепахами (у моей от них было восторг). Лежаки к берегу брать не разрешали, но со своей дочей-юлой я особо и не полежу. Галька не раздражала, могли часами с ребенком рассматривать камни и придумывать истории. Если были волны, ребенок заходил сразу с кругом и камешек не касался.
До моря возил трактор. Дети ездят с удовольствием. Проблем с расписанием не было. Водитель всегда ждал, если видел, что мы идем. После 18:00 прогуливались пешочком – 5 минут.


МИФ №5 Плохой WI-FI .

У моря вай-фаем не пользовалась, пользовалась в номере в тихий час ребенка – работал всегда и хорошо, мультики, детские песенки грузились, не вихрем, но стабильно.


Территория.
Сад с фонтаном очень релаксный. Спасибо.
Номер был в 7 корпусе 7207. Все корпуса расположены идеально, недалеко. Они маленькие, поэтому до корпуса №8 идти 2 минуты от ресепшена, до корпуса №7 – 2 минуты 3 секунды, до корпуса №6 – 2 минуты, 6 секунд и т.д. То есть разницы нет никакой все корпуса недалеко.

МИФ №6 Плохое расписание работы горок.
Очень много было недовольных туристов из-за расписания, которые аж ругаться ходили на ресепшен (вот дурачки). Расписание идеальное. Горки работают утром с 10:00 и отключаются ровно в 12:00 – тогда, когда начиналось самое пекло. Было самое время тащить ребенка в номер умываться, переодеваться на обед и спать. Причина отличная – «горки закрылись, а после сна откроются». Ребенок с пониманием весело шагал на обед.
Далее горки включаются в 14:30 и работают до 16:30. После тихого часа в 15:30 мы минут 30-40 купались на горках и потом шли на море, опять таки по причине того, что горки скоро закроются. Конечно, детски водный городок с такими горками – это большой соблазн и нужно придумать причины, чтобы отвезти ребенка на море. Поэтому расписание вполне хорошее – чуть-чуть на горках, а потом на море по полной.
5,
Плюсы: горки
отзывчивый персонал
большая зелёная территория
Минусы: переполненность главного ресторана людьми на ужине нет свободных столов
очередь на горку кобра
нет спасателя на пляже после 16 часов
Отзыв: Хороший семейный отдых.
Отдыхали в этом отеле с 18 по 28 июля. Семья 3 человека с дочкой 9 лет. Отель приятный, зелёная территория. Жили в 5 корпусе около релакс бассейна. Номер был не солнечный выходил на полянку и большое дерево типа сосны. Утром просыпались под щебетание птичек супер! Заселили быстро за 10 минут, на рецепции говорят на русском. Уборка номера ежедневная, смена постельного и полотенец ежедневно, все белоснежное. В номере есть фен, холодильник, Кондиционер, телевизор с 60 и по 65 канал показывает русскую трансляцию стс , новости и проч... сейф. Холодильник наполняли ежедневно фанта спрайт, вода, минеральная вода...
В номере картины птичек, лебедей, в коридоре то же...
Техника работала исправно. Однажды забился в номере сток душа -исправил мастер за 20 минут.
Питание разнообразное : фрукты , овощи , мясо , пироженки, сок свежевыжатый, мёд в сотах, варенье из лепестков розы....всего полно . Нравились лепешки турецкие прямо из горячей печи .. всегда в главном ресторане присутствовал главный повар и главный менеджер, так что официанты шустрили..
Из минусов ресторана на ужине иногда на до было долго кружить чтоб найти свободный стол.. Отель полон туристов -пик сезона.
По бассейнам -чистые и тёплые , в детскую зону вообще не ходили! Ни в мини клуб и на маленькие горочки не ходили! Не заболели! Ходили только на море и на кобре трусили и загорали на лежачках.
Те кто посещал кучные тусовки детки заболевали- соседи по номеру приехали с большого аквапарка заболели и ещё одни знакомые приехали с яхты пиратов с пенной дискотеки на борту - заболели..
Море в наши даты отдыха немного штормило - так что прыгали в волнах и смеялись, принося в трусах песок ))
Огорчило , что спасатель с пляжа уходил совсем рано в 16 его вообще не было уже ,а народ хлюпнется до 20... Безопасность это серьёзно -недоработка!
На пляже морские черепашки зарыли яички поэтому лежаки близко к морю не подставишь, не критично))
Анимация старается, ребята молодцы! Вечерние шоу в основном танцевальные, один раз было лазерное и один раз экстимальное.
Брали на прокат машину прямо в отеле 1 сутки -50 евро
Машина старенькая на механике , но в Анталию без проблем скатались. Увидели водопад, Ататюрк парк, старый город с парусниками, старинную мечеть Йилви, океанариум, сходили в большой торговый центр в самой Анталии ,купили дочке миленькие обновки фирмы Ls Waikiki.
Общее вчечатление от отеля приятное: бюджетно и уютненько.
Континент отдыхающих турки, русские, немцы.
Видно что персонал очень старается это приятно. Очень нравилось гулять поздно вечером до торговых ларьков в посёлок -ночи там тёмные тёплые и душистые .
Похоже что сандал задавал главную ароматную песню.
Всем приятного отдыха!
4,
Плюсы: территория
пляж
еда
Минусы: анимация
сервис
Отзыв: Хороший отель, рекомендую.
Отель вполне хороший, единственный недостаток - сервис, конкретно хромает. Много раз переставали работать карточки от номера, почти каждый день бегали менять. В какой то момент нам отказались менять карточки, сказав что они работают. Хотя номер они не открывали. В итоге мы уговорили прийти их человека, который лично проверил, что карточки не работают. В общем набегались мы (учитывая, что мы жили в самом дальнем корпусе). На все вопросы рецепшн реагирует очень медленно, там постоянные очереди - явно не хватает персонала! В ресторане официанты не успевают убирать со столов, иногда ходишь по кругу и не можешь найти свободного стола. Уборка номера - вообще ужас. Пока мы сами не начали следить и просить поменять постельное белье и полотенца, помыть полы и т.д. ничего не делалось. Уборка заключалась в выбрасывании мусора и все. И уборка происходила в очень неудобное время - от 14 до 16, когда как правило люди отдыхают в номере. Это что касается сервиса.
В отеле отличная еда - мы были в восторге. Очень разнообразная, круглые сутки можно найти что-то поесть. Помимо основного ресторана в течение дня дают венские вафли, крошку картошку, бутерброды, мороженое. Очень удобно, что по всей территории отеля стоят холодильники с бутылками воды - их постоянно пополняют, ни разу не видели их пустыми. Огромный плюс отелю!
До моря идти минут 5 по дороге вдоль реки, там обычно тень и это не доставляет особых неудобств. Также ходит трактор, что тоже очень удобно. Водитель всегда подождет, если видит, что люди бегут. Вход в море мелкая галька, но это узкая полоса и потом песок. На мой взгляд пляж очень комфортный, три длинных ряда лежаков и общие тенты. Это очень удобно всегда можно найти и тень и солнце и не надо следить за солнцем и двигать зонтики, что неудобно. Мы приходили на море в разное время, всегда находили свободные лежаки - никогда с этим не было проблем. Также в баре на пляже можно было пообедать, это тоже очень удобно.
Анимация. Слышала, что многие люди в восторге от нее. Не разделяю их мнение. Для тех, кто первый раз отдыхает с анимацией наверное это отлично. Но я видела очень много аниматоров намного лучше, просто намного. Поэтому для меня анимация 3, не больше. Ребенку (5 лет) было очень скучно в мини клубе и на мини диско. Нам взрослым тоже не нравилась анимация, вечером вообще неинтересно было смотреть шоу. Один раз было неплохое шоу когда танцевали аниматоры из всех отелей сети Кристал. И некоторые люди из анимации достаточно грубо общались с отдыхающими.
Что касается вируса Коксаки, то он есть. Почти 100% детей им болеют (наш ребенок тоже переболел). Также болеют некоторые взрослые (проверили на себе). Врач по страховке ничего полезного не назначает. И обратно от больницы нам пришлось ехать на такси за свои деньги 30$ (первый раз с таким сталкиваюсь, зачем тогда вообще страховка нужна). Если вы заболеете советую сходить в ближайшую аптеку. Там женщина врач работает и подскажет вам нужные лекарства. Это самый бюджетный и эффективный вариант.
В итоге я рекомендую всем этот отель. То, что здесь ходит вирус отель не виноват - вирус во многих отелях Турции. А если отель исправит сервис, то он будет действительно 5*. Всем хорошего отдыха!
5,
Плюсы: питание
территория
Минусы: но незначительные
есть
Отзыв: отдыхом довольны.
Отдыхали в этом отеле 4 раза в 2013 2015 гг. Всегда оставались очень довольны! В этом году решили опять поехать туда же, т.к. цены на конец июля начало августа показались нам более чем приемлемыми по сравнению с другими отелями Белека + мы этот отель уже хорошо знали. Купили путевки в середине июня, а в начале июля начали появляться эти ужасные отзывы про вирус, грязь и т.д. и т.п. В итоге, начитавшись всего этого кошмара, ехали на отдых как на казнь. Я заранее прочитала чем лечить вирус и набрала с собой гору лекарств.
Прилетели в Турцию в 6.20 утра, до отеля добрались ближе к 10 (спасибо аэропорту в Анталии, который работал ужасно, провели там незабываемые полтора часа). Сразу после завтрака нам дали номер в 7 корпусе (вполне хороший номер с видом на фонтан). Все прошлые приезды, кстати, нам тоже всегда давали номер сразу, не дожидаясь 14 часов, как это делают в других отелях. Отдых начался.
По территорию много писать не буду. Она замечательная. Даже эта пресловутая дорога до моря придает отелю особый колорит. У меня все отели Турции смешались уже в кучу: корпус (корпуса) ресторан бассейны амфитеатр море. А тут хоть какая-то изюминка живописная дорога в цветущих олеандрах. Не доходя до дороги, после детской площадки можно свернуть налево и покормить гусей и уток с утятами. А какой там детский комплекс в бассейне! Просто мечта любого ребенка. Мой, когда помладше был, не вылезал оттуда! И мамам хорошо лежишь себе на лежачке возле этого бассейна и спокойненько наблюдаешь как малыш резвится.
Пляж очень вместительный. Мы приходили после 9 утра, мест полно еще было. После 10 уже проблематично, но думаю, тоже можно было что-то найти. Море теплое, на мой вкус довольно чистое, непрозрачное, это да, но это из-за песка + волны были.
По питанию тоже все хорошо. Телятина, баранина, индейка, курица во всевозможных видах, рыба сильно жареная, рыба жарено-тушеная, морепродукты как в горячем виде, так и в салатах (один раз во время нашего 10-дневного пребывания были королевские креветки + крабы и один раз раки + крабы), на гарнир - спагетти, паста 2 3 видов, картошка пюре, картошка печеная, картошка фри, плов (несколько разных видов), рис, даже гречка несколько раз была. Фрукты, овощи, сладости и т.д. и т.п., перечислять устанешь. Мы объедались, теперь худеем :)
По грязь. Да, посуда грязная попадалась. Это факт. Особенно грязными были чашки на завтрак. Нужно было смотреть и тщательно отбирать. Люди уже брали грязную чашку, ставили в нее стакан (они как-то почище были) и в него уже наливали чай. Тарелки тоже слегка недомытые попадались. Отставили, взяли другую, в принципе, не проблема. Мух особо не заметила. Может быть на улице только И воробушки весело завтракали с неубранных столов :)
Про уборку. У нас нареканий вообще никаких! Убирались каждый день до обеда. Пол мыли, полотенца меняли. Я ходила в белых отельных тапках по номеру. В принципе, к концу отдыха подошвы совсем чуть-чуть посерели, и то наверно больше от песка, который с нас после море немного высыпался.
Минибар приносили каждый день: вода 1,5 л, кола, фанта, минералка (вопреки некомпетентному заявлению отельного гида, который уверял, что каждый день будут приносить только воду, а остальное дадут только 1 раз по приезду).
Про сервис. Вот тут не так все замечательно, к сожалению. Раньше я помню, не успеешь подойти к столу, уже несся официант, чтобы принять заказ на напитки. Теперь подходишь уже с едой, никто к тебе особо не спешит, захотят подойдут, не захотят будут в двух метрах от тебя стоять, смотреть, но не подойдут, могут бесцельно раза 3 мимо просто пройти. По какому принципу они сейчас там работают, я даже и не поняла. У нас были синие браслеты (типа ВИП клиенты), но на обслуживание это вообще никак не влияло. Один день подойдут и примут заказ, потом два дня нет. Мы потом уже не заморачивались с этими официантами, сами первым делом шли к бару, брали все, что нам надо и несли это на стол, потом уже за едой шли. По-хорошему, за обслуживание в ресторане нужно бы троечку им поставить. Но в память о хорошем обслуживании в прошлом и благодаря хорошей работе бара возле бассейна (быстро, четко, очередей не создавали), в целом поставлю 4. Еще как-то не понравилась работа сотрудниц на ресепшене. Такие все равнодушные, невнимательные, как бы однозначно дают понять, что вам тут особо не рады. Совет требуйте у них, чтобы вам Wi Fi сразу по приезду на ресепшене подключали, потом все равно обратитесь.
Про анимацию сказать ничего не могу. В мини клуб и на мини диско мы уже ходим, на шоу тоже неинтересно.
И самое главное про вирус! Мы не подцепили! Правда по приезду я вытерла в номере все, что могла антибактериальными салфетками. Ребенку в нос мазала утром оксолиновой мазью + днем после обеда брызгала в нос и в рот мирамистин (и себе, кстати, тоже) + перед сном делала раствор фурацилина для полоскания.
В целом, мы отдыхом остались довольны. Этот отель полностью оправдывает свою относительно невысокую стоимость. Соотношение цена / качество нас полностью устроило, большего от него и не требуем. Недостатки есть везде, даже в более дорогих и крутых отелях. В этот отель может и в 6 раз приедем. Нам тут нравится!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всё отлично.
Недавно вернулись из отеля (отдыхали с 24.07 по 03.08.2017). Я жена и дочка (которой там исполнилось 7 лет) и наши друзья таким же составом только у них сын. Сразу начну с коксаки про который теперь только ленивый не говорит! Мы не болели и никого с сыпью не видели, врачей тоже не видно было! 70% находились у бассейна т.к. дочка любит горки. Перед едой мыли руки как и положено, если помыть не получалось всегда был Dettol или влажные салфетки. Никакого ажиотажа по вирусу в этом отеле я не наблюдал, познакомились с несколькими парами с детьми, они тоже не болели и не слышали от других. Возможно вирус есть, но чтоб его подхватить нужно наверно постараться ! По коксаки всё!
Про перелёт и трансфер говорить не буду, тут у всех по разному, у нас всё было ок, правда в отель трансфер я бронировал отдельный (Мерседес Виано новый), доехали минут за 40 (цена 38$) На рецепшене никого (мы приехали к 00:00 в отель), разместили в 7307 номере (корпус 7) в течении 5 минут, подключили вайфай на мобильных. Номер как номер, обычный для 4*, убирали нормально, полы мыли раза три четыре за весь отдых, полотенце меняли каждый день, бар пополняли тоже всегда даже когда он полон колы фанты и воды. Территория не большая, но чистая и зеленая, бассейнов достаточно, горок тоже. Если хотите какие-то конкретные лежаки у бассейна или на пляже, то лучше бросить полотенца до 9 утра (я просыпался в 7 и спокойно занимал нужные). По еде: столько еды я не видел и в хороших пятерках!!! Просто обжералово, все разновидности гриля, креветки, крабы, мидии, овощи и фрукты, всякие фри, гамбургеры шаурма, луковые кольца, кальмары и наггетсы во фретюре и тд. Поесть можно и на пляже и у бассейна (мы не всегда ходили в основной ресторан), в алякарт вообще не ходили! На еду теперь смотреть не могу))) По напиткам всё как обычно, пиво как пиво быстро выдыхается поэтому брать себе 4 стакана нет смысла, в лобби отлично делают коктейли, обычно брал текила санрайс, кровавую мери, мохито, бейлис+ром+кофейный ликер (вкусно), виски кола и ром кола не брал (пару бутылок было с собой из дюти). Детям брали молочные коктейли или так называемый радужный (rainbow) несколько сиропов с молоком и льдом! Дети кстати тоже не голодали, стандартные макароны или каши и хлопья на завтрак были всегда как и оладья с глазуньей, ну а про наггетсы и фри я писал выше.
Море очень теплое порой даже не освежающее, в первые дни в тени было около 44-46 градусов, потом до 40 упало! от того и бассейны и море казалось горячим. Аниматорами и детскими клубами не пользовались, но они есть! Вечерние программы посредственные, правда раза три были интересные шоу!
В целом даже минусов не могу описать, я их просто не искал! Это уверенная 4ка и соотношению цена-качество ставлю 5+ !!!
Если будут вопросы, задавайте...
5,
Плюсы: весь отель
Минусы: персонал на бассейн
Отзыв: 28.04.17 по 08.03.17.
Здравствуйте!Ездили двое взрослых, ребенок 4 года. Мы прилетели первые в отель первый(мы были одни и персонал) минут через 30 нам предоставили номер, переоделись и пошли на завтрак. Так как народу мало было, накрыли идивидуальные столы, напитки приносили сами официанты, все шикарно! Расположение зон отдыха, бассейнов, столовой, релакс бассейна отличное, никто ни кому не мешает!Трактор Вас довозит до моря без проблем, если хотите прогулятся тоже близко, не чувствуется,что вторая линия!Сам отель находиться самым последним, дальше просто поле. О свинарнике, о котором пишут устраивают сами туристы и не важно какой национальности- это никто не отменял и персонал не виноват.
Еда:
не знаю,что сказать.... все было вкусно,всего много,проще написать чего не было, мясо разных видов, рыба разная, оливок полный стол разных и т.д. было все!!!но и тут даже нечего написать, если что закончилось все приносили,столы убирали.
Экскурсии:
Гиды просто обнаглели в конец со своими цена и предложениями.Им говоришь мне не надо,все равно сидит впихивает.
Мы ездили сами на автобусе в Анталию(очень красиво,чисто,шопинг отличный)Все люди приветливые, помогали доехать, любезные, улыбчивые, не такие раздраженные как наши, живут наслаждаюся жизнью.
Погода:
Днем жарко(обгорели), вечером холодно (надо брать теплую кофту) после 10.03. намного теплее.
Анимация:
Программы супер, девочки очень приветливые очень хорошие!
Номер:
у нас был на первом этаже,был запах с кагализации(у них сливы рядом стоят).Конечно не новый, но все работало,чисто, хорошо, мы случайно сломали крышку от унитаза, нам поменяли бесплатно(хотя мы предлагали деньги(не взяли).
Нам все понравилось, но есть но)))
Муж покатился с горки и уже на пол пути полета с горки, с соседней горки поднимая разделитель горок, заходит парень и стоит смотрит на мужа, муж чтобы не сбить его ногами поворачивается боком и столкновение....Итог по прилету домой делаем снимок: перелом 9 ребра( это хорошо,что легкое не проткнуто и обезболивающие были с собо)Где персонал:который должен со свистком следить за такими Д???ми.
Отель отличный, то, что пишут про грязную посуду и эпидемию в бассейне,это просто много народу, жара делает свое дело в бассейне разводит инфекцию, в который туристы сами же плуют, писают , льют кока-колу и т.д, что касается персонала,он старается убирать это свинство как может,но всвязи с большим потом народу,может где то и не справляется!
Те кто пишет: ооо грязная тарелка...оооо ужас( ну отставьте ее возьмите другую или отдайте смотрящему(они там всегда дежурят) они же руками не моют эти тарелки,посудомойка !Или оооо не донесли арбуз или еще что то, сами наберут, потом на тарелках оставляют выкидывать, сами за собой бы последили.
Мы не первый раз в Турции и других странах, так ,что есть с чем сравнивать, но мы не ищим плохого, а наслаждаемся отдыхом!
5,
Плюсы: море
повара
обслуживание
сотрудники
сервис
питание
Минусы: аниматоры
Отзыв: Достойный отель.
Отдыхали в данном отеле с 16 по 26 июля 2017 года, писать про перелет думаю не имеет смысла, это не к отелю. Приехали в отель в 12-30, очень уставшие из-за задержки, очередь на рецепшене была большая, но быстренько все одели браслеты и отправили кушать, после обеда посидели буквально 30 минут и сразу дали ключи от номера. Жили в 5 корпусе номер 5305, далеко от рецепшена, но это не критично. Номер понравился сразу, белоснежное белье (меняли каждый день) полотенца, тапочки на каждого проживающего, кондиционер,холодильник все работало исправно.Горничная практически каждый день крутила лебедей, постель заправляла без единой морщинки, аж неудобно было перед ней,за то что мнем ее)))) Питание выше всяких похвал!!! Фруктов просто изобилие:арбузы,дыни, черешня, абрикосы, сливы, яблоки, груши, черешня, виноград, нектарины!!!! Рыба, индейка, мясо, печенка, курица- с этим вообще проблем не было. Все очень разнообразно и вкусно!!! Все сотрудники очень отзывчивые и улыбающиеся от горничной до официанта. С любой проблемой звонили на рецепшен и через 5 минут уже в номере был кто то из службы сервиса. Бассейны по виду чистые, но вода конечно очень теплая из-за такой жары и дочка на 6 день отравилась ей(сами понимаете горки, ребенок первые дни тянет туда)Началась рвота и темп-ра, поехали в больницу Анталии, это отдельная конечно тема,но мамочки, если все таки случилось это с вами, не переживайте и езжайте!!! Не успели приехать, нас сразу там встретили, отвели в палату, тут же анализы и системы, каждые 30 мин мерили темп-ру, утром консилиум из 3 врачей, потом опять медсестры очень обходительные, раздатчицы еды, уборщицы..все стучатся и заходят на цыпочках.Вообщем за сутки дочку поставили на ноги. До пляжа далековато, но трактор ездит очень часто и поэтому дорога проходит очень быстро. Лежаки там даже не занимали, просто купались в море. Оно теплое, лаское и заход в него очень приятен! Вот, что не понравилось в данном отеле-это анимация!!! Очень слабая!!!! Обычно,заехав в отель, уже через два дня знаешь всех аниматоров по именам, здесь же..... на лицо хоть бы запомнить, когда они после вечернего шоу пытаются отдыхающих заставить спеть и станцевать гимн Кристалла(((. В целом все очень достойно!!!! Молодцы сотрудники!!! Так держать!!!
5,
Плюсы: спокойный отдых и хорошее море.
Минусы:
Отзыв: Хороший отель для комфортного и спокойного отдыха.
В отеле 3- раз, отдыхаем с 27 июля по 14 августа.
Были во многих отелях Белека- комфортней здесь.
Питание очень разнообразное, в питании не ограничивают как в других отелях.
Утром есть омлеты, яичница,оладушки, каши и много выпечки, джемов, варенья. меда, хлопьев.
В обед всегда есть супы, мясо вареное, печеное, тушенное, рыба, много овощей и фруктов, а про ужин и говорить не приходится- там полное изобилие.

В отеле комфортно- персонал доброжелательный.В номерах чисто. В душевой- гели-кондиционеры, зубная паста, станки, кремы, пилочки.
В номере тапочки-халат.
Чудесный аквапарк для детей с глубиной 40 см.
Еды изобилие и у бассейна, и на пляже, кондитерская в саду.
На пляж паровозик до 18 часов. Сам пляж песчано-галечный- вход в море- 30-50 полоса гальки, а дальше песочек- плавный переход на глубину, вода 29 градусов и море спокойное.
Вируса не видели и не слышали.
Спокойный отдых.
А людей вечно всем и всегда недовольных в нашем мире достаточно, кто с чем едет, то и получает.
3,
Плюсы: детская дискотека
Минусы: далеко от моря
невкусная острая еда
плохая уборка номера
Отзыв: Больше не хотим в этот отель.
Всем привет!хочу поделиться своим мнением об отдыхе в этом отеле. Отдыхали в конце июля 2017года. Отель реально тянет только на три звезды. До этого отдыхали только в Европе, там сервис гораздо выше, хотя звезд было меньше.Наш номер был в пятом корпусе, он был самым дальним. Я понимаю, ходить полезно, но после бултыхания на море ,да еще с детьми маленькими, и по такой жаре- это казалось адом.
Номер!! Номер был стандартный, убирали каждый день, но качество уборки оставляло желать лучшее. Полотенца меняли каждый день. За 10дней постель сменили один раз. В душе вода стояла постоянно когда моешься, следующему надо было подождать мин 10пока сольеться вода , иногда вода была только теплой.
Пляж:очень далеко от отеля и сами лежаки очень далеко от моря, хотя были в достаточном количестве. На пляже из спиртных напитков только пиво, для нас это было не важно, но некоторые по соседству были не довольны. Заход в море не очень приятный, хотя полоса из камней небольшая. На пляже много еды, можно даже пообедать.Тетя печет гюзлямэ, очень вкусные лепешки, но дает по три - четыре кусочка. Нас было 10человек, приходилось стоять по трое в очереди, чтобы все поели эти лепешки, тоже не очень то приятно в жару там париться . Попросишь побольше, смотрит так зло, как будто мы у нее воруем эту лепешку .
Ресторан:еда в ресторане острая, однообразная ,тарелки грязные.очень много мух. Мы были с ребенком 10месяцев, так детское кресло упало под малышом, все были в шоке, хорошо ребенок не пострадал. Потом видели не раз как падали дети из этих стульев.
Дорога к морю: очень не удобный график работы трактора до 18и два дня до 17 часов. Всегда ждут когда он наполниться.
Общие впечатления: мы больше не поедем в этот отель! Если вы нигде больше не отдыхали, то может показаться и хорошо, но когда будет с чем сравнить согласитесь с нами. Кстати, кто едет от туроператора Туи, будьте готовы, что гида вы встретите очень редко и свои вопросы будете решать на рецепшене, где всем на вас наплевать....
5,
Плюсы: лунапарк
пляж
питание
Минусы: кондиционирование
грязные ступени в аквапарке
обман с ual
Отзыв: В общем, если устранят недостатки, то рекомендую. Если не.
Отдыхали в отеле Crystal Paraiso Verde с 14 по 24 июля 2017 года, семьёй с ребенком 5 лет. Заезд был поздним, заселили быстро и хорошо.
1. Территория- зелёная, логически продуманная
2. Номера, не новые, но приятные. Уборка каждый день, лебедей крутили раз и то, после того, как оставили доллар. Мини-бар пополнялся каждый день, бесплатно.
3. Питание. Разнообразное: каши, супы, гриль, морепродукты и т.д. Фрукты: сливы, персики, виноград, арбуз, дыня, черешня. Воды, соки и т.д. тоже в изобилии.
4.Бары. Отдельная тема, отель пишет, что питание UAl, неправда! Алкоголь дают только местный и ТЕПЛЫЙ, за импортный просят деньги. Хотя в соседнем отеле, по такой же системе, дают 15 летний виски))
5. Бассейны. Без нареканий. Единственное, это абсолютно не убирают лестницы аквапарка! И дети и взрослые поднимаются на горки в лужах с грязью! А ведь все ходят босиком, жутко представить, что все это остаётся на ногах. И по времени работы, можно было бы и продлить до 19:00, как раз спадает жара( а так закрывается в 17:00(особо ленивые смотрильщики закрывали мин на 5-10 раньше))
6. Пляж. Курсирует "трамвайчик", для детей очень весело. Но даже, если пешком, минут 5-7 хотьбы неспешным шагом. Пляж широкий, чистый. Лежаков хватало всем. На пляже можно провести весь день, голодными не останетесь. В баре на пляже можно поесть) Море чистое, местами прохладное( из-за речки), но в ж
ару это даже плюс. Рядом с пляжем речка, где стоят маленькие лодки. Там обитает местный краболов Джамал)) и на экскурсию по реке свозит и крабов наловит да ещё и сварит) Советую
7. Детский клуб Crispy. Наш ребенок ходил с удовольствием. Работают очень добрые, русскоязычные девочки) Каждый понедельник приезжают различные игровые шоу-программы( при нас были миньоны и губка боб).
8. Кондиционирование. Это отдельный вопрос. В общем ресторане не хватает кондиционеров, поэтому очень душно( согласитесь, не располагает к трапезе). А в лобби кондеры вообще вырубаются на ночь! Видите ли у них экономия! На заметочку, ночью температура не особо то и опускается, если учесть, что днём 40+!
9. Лунапарк. Для детей, конечно кайф, а родителям придется хорошо раскошелиться))

В общем, если устранят недостатки, то рекомендую. Если нет - 2й раз точно не поеду!
5,
Плюсы: детский аквапарк
питание
территория
Минусы:
Отзыв: Хорошо отдохнули.
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2016 года. Приехали часов в 10 утра. Пошли позавтракали и нас сразу заселили. При заселении обнаружили неисправность- плохо в ванне сходила вода. Хотели поменять даже номер, но был праздник, сказали как закончится- поменяем. В этот же день пришли все сделали. Больше проблем не возникало. И номер менять мы не стали. У нас был дальний корпус, 2 этаж, окна на дорогу и пустырь. Тихо, уютно, нам понравилось, и лишний раз можно пройтись, нам это полезно))))

ТЕРРИТОРИЯ отеля большая, зеленая, есть где погулять, посидеть, все очень чисто и аккуратно! Красота!

ПИТАНИЕ отличное! На завтраки всегда есть молочные каши, омлеты, яичница, яйца , сосиски, колбаса, сыры, йогурты, картошка, фрукты, фрукты в сиропе, оладушки , много разной выпечки, варенье, мед и мед в сотах, сухофрукты, мюсли, хлопья, молоко, чай , какао, кофе. Есть свежевыжатые соки, но платные. На обед и ужин ассортимент был очень разнообразный. Рыба жареная и тушеная, кальмары, мясо (говядина или баранина), индейка, курица, утка, перепела, печень, на улице люля-кебаб вкусный. Были салаты с креветками, с мидиями, кальмарами, осьминогами. Салаты есть с масляными заправками, майонезом или йогуртом. Многие не заправлены. Заправки стоят отдельно. Много овощей свежих и тушеных, вареных и жареных. Были супы: кому-то нравились, кому- то нет, дело вкуса. Были роллы - на любителя. Из фруктов были: арбузы, дыни, абрикосы, апельсины, грейпфруты, виноград (белый и красный), яблоки, персики и нектарины, слива, бананы. Из ресторана выползали ))))
Что касается очередей- ходите к открытию ресторанов и будет вам счастье. Мы приходили всегда к открытию, на завтрак, правда, чуть позже, и очередей и грязных столов замечено не было. Встречались кружки не очень отмытые- отставляли в сторону, Официанты - молодцы, всё стараются убрать быстро.

ПЛЯЖ песочный, при входе в море- полоса гальки, потом опять песок. В зависимости отлив или прилив- полоса песка разная. На пляж ходил трактор с прицепом, ребенку очень нравился. Пешком идти не долго. Пляж большой. Лежаков всегда хватало. Мы приходили обычно часов в 9 на пару часов- потом шли на горки. После обеда опять возвращались и потом опять на горки. По левую сторону от пляжа пустырь. Пляж достаточно чистый, убирается. Между корабликом- детской площадкой и баром под навесом пекут вкусняшные лепешки гёзлеме. Есть душ и кабинки для переодевания.

БАССЕНЫ. В бассейне плавали 1 раз. Приходили на горки с ребенком. К детским он потерял интерес уже через пару дней. У бассейна имеются душ, кабинки для переодевания и туалеты. Под навесами есть настольный теннис.
Отличный детский аквапарк! Правда некоторые свиньи курили около бассейна и детей…но это культура каждого. Тут же детский мини-клуб. Иногда ходил сын играть в дартс, рисовать. Там же делали аквагрим. Оттуда вся малышня с аниматорами ходила за мороженым к основному бассейну. Детская дискотека каждый день одна и та же, но нашему нравилась. На вечернюю анимацию не ходили.
АЛКОГОЛЬ: мужу понравилось пиво, я иногда могла выпить бокал вина, нашла для себя пару коктелей вкусных, очень хорошо в баре у основного бассейна делали. По остальному- не подскажу.

Ходили за сувенирами и одеждой в магазинчики слева от отеля- купили очень хорошую детскую одежду и кучу сувениров, естественно, дешевле ,чем в приотельном магазинчике.

Никаких проблем со здоровьем не было. Больных детей на территории отеля замечено не было. Можно, конечно, выискивать недостатки, но мы ехали отдыхать. И отдых у нас удался! Остались довольны! В этом году летим туда 5 сентября ОГРОМНОЙ компанией.
3,
Плюсы: море
Минусы: антисанитария
грязный бассейн
грязные стаканы и приборы
ресторан
уборка
Отзыв: Пансионат3.
Вчера вернулись из отеля. Приехали поздно вечером, зайдя на рецепшион сразу поняли, что ничего хорошего. Заселили сразу дали номер в 4 корпусе. У нас был фемили, зайдя в него поняли что до нас там много курили и ещё затухлый запах сырости . После старых жильцов остались ещё и волосы на полу .Вообще с чистотой там везде не дружат антисанитария везде.В ресторане как в привокзальной столовой шум,гул, не хватает столов и приборов за 16 дней официант подошёл 1 раз. Еда как везде в Турции всего много а есть нечего меню однообразное. Раки вообще не доваренные а один день были с душком.Хотите повалятся у нечищенного бассейна вставайте пораньше в 9 шезлонг не найдёте хотя их там к нашему отъезду уже наставили в 5 рядов.Уборки в номере никакой если будете звонить на рецепшион придут. Принесут полотенца брызнут на пол из пулевилизатора и смажут грязной шваброй весь номер. Присутствовала при это зрелище когда болел ребёнок.Ребонку3,5 болел 2 раза первый раз ветрянкой , а на последней мы что то подцепили и возвращались домой с жуткой рвотой. Аптека на рынке рядом там уже даже фармацевт знает чем и от чего лечить жильцов этого жуткого отеля. Анимация нормальная ребята стараются но это не поможет умирающему отелю в котором давно не было ремонта, даже пыльные искусственные цветы в коридорах.Детей босиком не пускайте бегать часто лежат осколки которые уборщики не замечают. Море как море хоть оно радовало.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Июль 2017.
Отдыхали в отеле 16 по 25 июля, двумя семьями с детьми 8, 15, 17 лет. Много прочитал отзывов перед поездкой, с чем-то с соглашусь, про что-то напишу свое мнение.
Заезд был ранний, в отель приехали в 10 утра, сразу не заселили, отправили на завтрак, потом попросили погулять до 14.00. Изначально перед заселением попросил номера с видом в сад и в корпусе, который мне больше понравился по месторасположению, ну и плюс чтобы две семьи поселили как можно ближе к друг другу. Переоделись в заранее подготовленные комплекты в спа центре, вещи сложили в шкафчики с ключами ну и гуляли до 14.00. Когда пришли получать ключи то нам стандарт на трех человек дали, а друзьям с двумя детьми сказали погулять еще час, но зато когда им дали ключи от номера, то вместо однокомнатного с двухэтажной кроватью они получили двухкомнатный номер, на одном этаже с нами и тоже с видом на сад.
Территория зеленая, ухоженная, за чистотой на территории следят, все быстро убирают, подбирают. Обслуживающий персонал, бармены, официанты ( кроме уборщиц в номерах) практически одна молодежь, работают шустро, все просьбы исполняют. В номерах конечно уборка так себе, кровать застилают, полотенца меняют, пару раз лебедей накрутили, но не более того. Минибар бесплатный: кола, фанта, большая вода и маленькая минералка. Пополняют каждый день, но если повесили табличку не беспокоить - пройдут мимо и больше не придут. Но в принципе наливают на каждом углу все, что угодно и вода стоит в холодильниках по всей территории. Через пару дней проживания решили оставить денежку, посмотреть, будет ли лучше уборка. С утра положили и ушли на море. Вернулись после обеда - в номере все кувырком, как и оставляли, но купюра с кровати исчезла) Оказалось, прошел человек пополнявший минибар и забрал. Потом положили непосредственно перед уборкой, но на качество это никак не повлияло, больше не оставляли.

Море. Ну идти до него конечно прилично, если что то забудешь в номере обратно устанешь бегать, из-за этого я думаю, что и цена у этого отеля более доступная чем у соседних. Само море мутное, всякие маски трубки абсолютно не нужны, т.к даже руки с трудом видно. Было пару дней когда были большие волны, т.е могло с головой накрыть, если стоишь по плечи и зазевался. Но было весело, много детей плескалось у берега, волны ловили. Вода теплая, можно долго купаться. Вход в море сначала песок, потом небольшие камушки, потом опять песок, мы ходили без всяких тапок без проблем. Лежаки находили приходя в любое время, не всегда прямо сразу, но парочку рядом стоящих найти не очень сложно. Около пляжа на реке стоит лодка, рыбаки за 10 долларов катают за крабами, мы съездили, понравилось, вчетвером поймали около 12 штук за час, потом их нам приготовили прямо в лодки и там и поели. Если пойти влево по морскому берегу на дикий пляж вечером, то через метров 500 местные рыбаки ловят крабов прямо с берега на удочки, знал бы сам бы взял с собой.

Бассейны. Дети ходили в общий, где можно играть шуметь прыгать итд. Мы ходили в релакс для взрослых, где это все делать запрещено. Все было бы хорошо, если бы некоторые недалекие личности не перлись туда с детьми: висит вывеска 16+, нет, все равно затаскивают туда детей. После жалобы на ресепшн, сотрудница релакс бара стала гонять их, но ее хватило дня на два, потом это все продолжилось. Отель семейный, детей очень, очень много, а взрослым тоже нужно отдыхать.

Рестораны, Бары, Алкоголь. Проблема с не промытой посудой есть, но не так все серьезно. Ну может встреться одна из 5 тарелок, на которой если покрутить на свет, что-то будет мало заметно. Тарелок всегда стоит много, их приносят очень горячими, но видимо из-за количества что-то, где-то не допромывается. Еды очень много, еда всякая разная везде, во всех местах отеля можно что то поесть. К еде никаких претензий, много, вкусно, разнообразно. из фруктов, абрикосы персики, арбузы, дыни, слива, яблоки, апельсины всегда. Раза три за неделю была черешня. Пару первых дней ходили по ресторану не понимая почему нет основных мясных и рыбных блюд гриль итд. которые готовят, разделывают и раздают, потом догадались выйти на террасу, из ресторана не видно, что там что то есть, кроме столиков с людьми.

Алкоголь- на территории работает около 5 баров, каждый в свое время и бар в лобби 24 часа. Наливают в любых количествах, скажешь десять нальют десять коктелей без вопросов, все с улыбкой. Алкоголь весь местный, но качество хорошее, голова никогда не болела. Пили и коктейли, и текилу и джин и пиво все понравилось. Ну пиво конечно градуса два-три, все в жару пьют как воду.

Контингент 60% русские, потом немцев с турками по 15% ну и остальные европейцы в небольших количествах. Отель полностью семейный, с детьми от 1 до 12, нашим подросткам там было скучно, т.к их возраста 15-17 лет было мало.
На анимацию ходили только на вечернюю, ну по мне - так на троечку. Три дня в неделю были танцы, то кавказские, то еще какие-то, то самих аниматоров. Два раза повторялось приглашенное шоу ролики велосипеды, и пару раз выборы мистер и мисс отель. После шоу, дискотека на улице обычно с живой музыкой, после 12 ночи открывается дискотека в здании, но туда никто не ходит, все разбегаются спать.

Отдельно хочу написать про безопасность. Лежали ночью на лежаках у бассейна и выронили в темноте телефон. Телефон не дешевый, последний флагман самсунг. Потерю обнаружили в 8 утра. Позвонили он дал пару гудков и видимо сел. На месте его не нашли. Пошли на ресепшен- телефон вынесли- отдали, сказали сотрудники отеля нашли и принесли. Так же и в номере оставляли много раз и телефоны вне сейфа, ничего никогда не пропало.
Еще приятный сюрприз выезд у нас был 23 числа, выехали из номера с чемоданами, пришли в лобби. Подошла сотрудница ТЕЗ тура и сказала, что самолета нет, заселяйтесь обратно, в свои номера, вылет 25 числа. Платить ничего не нужно. Отдыхали лишних два дня. На обратно пути автобус проехался только по отелям сети кристал в белеке, наш и еще два отеля и поехали в аэропорт. Видимо отель за нас платил, т.к не хватило мест на самолете.
Вирусов никто никаких не подхватил, дети по пол дня сидели в бассейнах, где-то, что-то сами ели, пили, хотя читал отзывы перед отъездом про коксаки, ехали с полной аптечкой, ничего не пригодилось.
Отдых понравился, в будущем буду рассматривать другие отели сети кристалл, но с другой направленностью, т.к повторюсь, отель полностью заточен под семейных отдых с маленькими детьми.
5,
Плюсы: детская анимация
бассейны
питание
Минусы: грязные скатерти
удаленность от моря
уборка номера
Отзыв: Бюджетная пятерка.
Пару дней назад вернулась с отеля.
Ездила с отцом и девятилетней сестрой.
Уезжала со слезами.
Не стоит забывать о том, что сервис в каждой стране разный. И прихоти у всех людей тоже. На что я ориентировалась в выборе отеля, то и получила.
Летели не чартером. Турецкие авиалинии. Ни разу не задержали. Все отлично. В обратную дорогу самолет был заполнен не полностью. С кем разговаривала, абсолютно у всех задерживали или переносили рейсы, у кого на час, у кого на 2 суток..
До отеля ехать около 40мин - 1час. Он последний.
Один из первых плюсов - заселение. В других отелях оно происходит строго с 14:00. До этого времени ты можешь быть на территории, но номер получишь, как только будет 2 часа дня. Турки слишком пунктуальные. В этом же отеле нас заселили сразу, хоть и приехали мы в 7 утра. Заселили за 5 минут, еще и проводили до комнаты.
Wi-Fi.
Тут ужас. Указываешь свою почту в анкете при заселении. Туда приходит пароль. Мне ничего не пришло. В итоге просто дала планшет в руки сотрудника ресепшена, он ввел код и все заработало. В номере ловило очень хорошо. 5 корпус, 5106 комната. Первые 6 дней вайфай работал хорошо, но потом выкидывало каждый день и по несколько раз. Приходилось снова приходить на ресепшен.
Номер у нас был стандарт, но заселили, как мне показалось, в эконом. Ругаться не стали, ибо в номере мы проводили максимум 8 часов, 7 из которых спали. Кондиционер работал сильно. Ночью приходилось включать/выключать.
Санузел совмещен. Ванны нет. Душ отделен стеклянной дверцей. Плохо работал сток. Приходилось выключать воду в процессе мытья, чтобы дать ей стечь. Может такая проблема была только у нас, - не знаю.
Кстати зубные щетки, пасту и мочалку прихватите с собой, в номере этого нет.
Уборка номера плохая. Пол только протрут чуть-чуть. Раковину и зеркала не трогают. Чтобы что-то сказать или попросить уборщицу -нужно танцевать с бубном, ибо ни русского, ни английского, ни французского они не понимают. только турецкий. Нашу одежду не трогают, хоть вещи и лежат на кровати. Все баночки и косметику просто сдвинули к стене, освободив несколько сантиметров на столе. Ну это не уборка.. На второй день нам притащили детскую переносную кроватку, что меня крайне удивило, когда я вышла из душа. Не просили. Унесли ее только через 4 дня. Занимала много места, зато великолепно выполняла роль сушилки и шкафа :)
Теперь море.
Если это 8 утра и нет жары, то не проблема пройтись 10 мин. по дорожке с цветочками. Но если это 11 часов, на улице под 40 то начинаешь думать, что первая береговая стоит, чтобы за нее доплатить (всегда отдыхали на первой береговой и поэтому для меня это был существенный минус). Трактор ходит, но реже, чем я думала (не оправдались лишь мои ожидания, для кого-то это норма). Лежаки были всегда, даже если мы приходили не утром. Просто нужно немного пройтись влево. При заходе в море есть полоса гальки, пару метров. Больно. Море не прозрачное. Спокойное/не спокойное как вам повезет. У нас первые 5 дней волны были маленькие, но потом прилив и они увеличились. Опять же - кому как нравится.
Питание. 10 из 5!
Нужно быть полной свиньей, чтобы говорить, что здесь плохо кормят!! В каком отеле за такую цену вы найдете мидий в сливочном соусе, очищенных креветок, красную слабосолёную рыбу, раков, крабов, индейку в трех видах приготовления, кучу другого мяса круглосуточно? Я уже не говорю о салатах, зелени и сладком! Готовят тут просто волшебно. Не на массовость, а чтобы вкусно было. Сыры и закуски очень красиво укладывают, даже рушить жалко! Кроме того, постоянно бегают повара и отслеживают количество оставшейся еды, пополняют, не успев блюду закончится. Овощи, мясо и рыбу на гриле вы найдете на террасе, готовят прямо при вас. Очень много сладкого. У каждой пироженки свой вкус (редкость для Турции, кстати :)). В общем мне просто обидно, что кто-то говорит о плохом питании. Я не представлю, как тогда эти люди готовят дома, раз тут им не нравится. Даже привередливый ребенок поправился на 2 кг., хоть и постоянно бегал, купался, танцевал. Грязные тарелки тоже попадались, но наверно пара штук за день. Скатерти были с пятнами часто, но стоит на них указать мимо пробегавшему официанту, как тут же их заменят вместе с приборами. Начитавшись отзывов я просто была готова к этому. Официанты быстро бегают. Только ты успел отставить тарелку в сторону, ее тут же забирают. Вероятно, из-за такой оперативности всем всегда хватало столиков.
Анимация.
Если вы не хотите - силой заставлять никто не будет. Мне это нравилось. Огромное спасибо хочу сказать Бобо и Бату. Постоянно с ними болтали, танцевали. Они уделяли нам массу своего времени.
Вообще отель очень дружный, может опять же мне так показалось))
Со мной здоровались все и по имени, всегда с кем-то общались, будь то гости отеля или фотографы, бармены, аниматоры, спасатели. Со всеми! Каждый вечер, уходя желали друг другу доброй ночи.
Магазинчики при отеле.
Практически не торгуются. Цены немного завышены. Я ходила на базар, что находится слева от отеля. Там мне хорошо сбивали цену (опять же тем, кто умеет торговаться). Знакомые купили тот же комплект вещей в отеле, заплатив на 30% больше.
Да, там дают подарки. Сестренка купила 2 маленьких браслетика за 5$ каждый и ей дали в подарок веревочку с 20 бусинками, именуя браслетиком. Тоже самое я взяла на рыночке, оставив 2$ вместо 10.
Вирус.
Мы не болели, хоть из моря и бассейна не вылезли. Но о заболевших слышала, при чем как о детях, так и о взрослых. Мы ребенку давали каждый день таблетку бактисубтила для профилактики. И вообще около 35% - дети. Отель семейный.
Территория
Большая и зеленая. Для меня это было значимо, ибо люблю прогуляться.
Ходила через день в тренажёрный зал. Народу- как повезет. Иногда я была одна, иногда приходило еще человек 5. Из беговых дорожек работает только одна. За залом находится крытый бассейн с холодной водой. Народу там максимум 2 человека)) видимо о нем мало кто знает)
Контингент
Ни разу не слышала матов от русских и не видела неубранных за собой бутылок. Напротив, все было прилично. Часто слышала, как говорили своим детям, чтобы они не оставляли за собой мусор и не мешали другим отдыхающим. Чего не скажешь о иностранцах: курить в бассейне? - без проблем. Оставить за собой 10 бутылок на пляже ?- не вопрос. Вечерняя анимация?- мы поставим своих детей в обуви прям на лавочку и сами встанем. Я была просто в шоке.
Кстати встречала семьи, что из Crystal Family переезжали в Paraiso.
Если возникали вопросы, то приходилось обращаться на ресепшен, а не к отельному гиду, как мы привыкли.
Еще раз хочу отметить зеленую ухоженную территорию! Мне очень понравилось. Кстати чтобы не заблудиться, при выдаче ключей от номера,вам выдают мини-карту,где план отеля и время работы ресторанов, а также другая полезная штука.
В общем мне понравилось. Цена-качество по моему мнению соответствует.
Я ехала не искать минусы, а отдыхать! В России вы такое точно нигде не найдете, особенно за такую цену.
3,
Плюсы: заинтересованность шеф повара
Минусы: очень много
Отзыв: Ожидания не оправдались.
Добрый день.!
Отель выбирали очень долго, данный отель подходил для всей нашей большой компании (17чел)(цена,отзывы и тд).
Начну по порядку:
1. Заселение- приехали в отель рано, пришлось ждать, были к этому готовы. На ресепшене люди работают понимающие, постарались выполнить все наши пожелания, и заселить как можно быстрее.
2. Номер- номера старенькие. Уборка отвратительная, точнее ее нет. Оставили вы деньги, или не оставили, вся уборка это заправленная кровать.
3. Питание- хорошее, не могу сказать, что супер, но и не плохо,минусы:очереди!!!! Везде!!!! Пока взял одно, другое уже остыло. Шеф повар всегда в ресторане, следит, все время стараются исправить ситуацию с очередями, но не выходит. Сама пару раз попадала в ситуацию неприятную: отстояла час за печенной картошкой (возле бассейна) и в итоге на мне она кончается, а за мной еще человек 10 стоит, все недовольны и естественно ругались. Про разнообразие: 2 вида рыбы на гриле, курица гриль, баранина, овощи и тд. Морепродуктов не было. Клубника была каждый день, не вкусная. Черешня была 1-2 раза за весь отдых.
Для тех кто с детьми: каши есть, овсяная так себе, но ребенок ел, рисовая- не каша, рис сварен отдельно, потом залит молоко, не вкусно. Совет: в обед (в основном ресторане) два вида супов. Томатный и куриный бульон или куриный суп. Вот когда просто куриный бульон был, мы его и сухари добавляли в томатный суп , и получался вкусный суп, похожий на наш борщ, ели и мы и дети.
Обслуживание: ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! При мне бармен доказывал девушке, что pink это красное вино, когда она ему начала говорить что Red это красное а pink это розовое , он ей ответил мол идите учите английский и швырнул стакан с вином. В ресторане, если вы на протяжении нескольких дней не будете прикармливать официантов чаевыми, вы не дождетесь ни вилок ни ложек , уж тем более напитков, а скорее всего и чистого стола.
Территория отеля: внутренний дворик красивый, другая сторона отеля (бассейн) голая. Все в плитке. Растительности не хватает. Грязно. В бассейне плавают стаканчики тарелки. Очень много турецких детских лагерей отдыхало а тот период, когда были мы. Очень печально, как они себя ведут. Вообщем в клумбах окурки стаканчики и т.д., в бассейне грязь.
Пляж: Начну с дороги, от отеля до пляжа ездит трактор, как трамвайчик, дяденька очень добрый на нем работает, всегда улыбается, всегда подождет или остановиться. Но мы в основном ходили пешком. Имейте ввиду эта дорога, не отеля. Общественная, т.е. если вы захотите вечером прогуляться до пляжа, вы можете встретить кого угодно, на чем угодно и в любом состоянии. Очень не комфортно и не спокойно. Теперь пляж, очень широкий, навесы в начале, было не удобно, мы с детьми возле моря, всегда под солнцем.Пляж грязный. Море очень грязное. Рядом впадает речка в море, вот из за нее по всей видимости, море всегда и грязное и взболамученное и очень холодное в этом месте.В основном к обеду уходили в бассейн. ПИРСА НЕТ!!! НЕ ВЕРЬТЕ!!! Фото приложу.
Общее: когда мы собирались в этот отель, на этом сайте был очень хороший рейтинг данного отеля. Но по приезду мы были в недоумении за какие заслуги такой рейтинг и такие хорошие отзывы. Потом ситуация стала проясняться. Мы начали слышать , как люди возмущаются, что находясь там, они уже пытались написать отзывы и предупредить людей, но их отзывы удалялись то ли администрацией сайта то ли администрацией отеля. Девушка рассказывала , что 10 раз пыталась опубликовать отзыв, и ни разу не получилось. Поэтому я не удивлюсь, что мой отзыв тоже отправиться к удаленным.
Еще один совет, рядом с пляжем , на реке стоят лодки, там продают крабов за 10дол. 10 шт., дяденька там клевый всегда кладет больше, и варит очень вкусно!!! Обязательно попробуйте.!
Ну вроде все! Надеюсь, что мой отзыв опубликуют и он будет для вас полезен . Отель никому не рекомендую и сама больше никогда не поеду!
PS Детская анимация никакая, дети один раз сходили и больше не пошли, сказали, что скучно (5,6,8,10лет детям)
Это мое отношение к ситуациям, свое мнение ни кому не навязываю и никого не заставляю думать, как я.
4,
Плюсы: детский аквапарк
еда
Минусы: уборка в номерах
кондиционер
официанты
коксаки
Отзыв: Коксаки и отель.
Отдыхали в середине июля 10 дней с ребенком 1 год 8 месяцев. О самом отеле уже написано многое, поэтому опишу о том, как провели наш отпуск мы в этом отеле.
Наш ребенок не остался в стороне и тоже подхватил вирус коксаки (мы не были к нему готовы):
- на 4-ый день пребывания у ребенки начались сопли. Думали, что простудился из-за перепадов температуры, на улице жара, а в столовой (рука не поднимается написать ресторан) и номере прохладно, работают кондеи.
- на 6-ой день вечером обнаружили два прыщика, на руке и ноге, подумали, что комары укусили на детской площадке.
- на 7-ой день ребенок проснулся раньше обычного, собрались завтракать и на пляж. Пришли на пляж ребенок капризничает, думали спать хочет, уложили в коляске спать. Немного проспал, опять капризничает, пошли пообедали, приходим в номер, температура 37 с чем-то, осматириваем ребенка, на ступнях, на ногах, в паху красные точки. Ребенок засыпает, во сне температура поднялась до 38,5, вставили свечку Нурофен, температура снизилась. Вечером перед сном намазали красные точки зеленкой. Ночью опять немного поднялась температура, но уже не сбивали, на утро температура была 36,9. Больше температуры у ребенка не было.
- на 8-ой день, появилось больше красных точек, также и на шее сзади и у рта. Некоторые красные точки стали волдырями. Ночью ребенок не мог уснуть, начался зуд, дали фенистил в каплях. Стопы были очень горячие, намазали их и ноги кремом. Прошел час, ребенок плакал во сне, крутился. Сняли памперс, потому что в паху было много красных точек, там видать и был зуд, через полчаса ребенок уснул и крепко спал до утра. Наверно еще и фенистил подействовал. Последующие дни фенистил давали регулярно, три раза в день.
- на 9-ый день заварили мяту в кипятке (хорошо, что ее много на обеде и ужине) и протирали тело, так как не было мазей успокаивающих. Зуда больше не было, ребенок спал спокойно.

Подвожу итог, температура была один день, все последующие дни у ребенка был аппетит, ходили на море, купался, играл, настроение было хорошее. Слава богу не было поражения в горле, может потому что ребенок пил ромашку, после того как только появились сопли. Рвоты и поноса не было.
Полагаю, что собираясь в отпуск на курорт нужно быть готовыми к этому вирусу, проконсультировать с врачом. Обязательно собрать аптечку: жаропонижающее, антигистаминное, мирамистин (на случай если вирус проявится в горле), мази, крема от зуда, например судокрем на основе цинка, им стали мазать по приезду домой, помогает.
В аэропорту на регистрации на ребенка внимательно смотрели, заметили пятна на кисти и попросили показать живот, естественно живот чистый, дали посадочные)

Действительно в отеле болеет много детей, у некоторых температура держится несколько дней. Заболевают совсем маленькие детки, которые купались только в море.
Самое неприятное это то, что наличие вируса скрывают, не предупреждают, не советуют как облегчить. Отельный гид на встрече сказал, что детки купаются в бассейне, появляются пятнышки как раздражение от воды, ну это же дети, ничего страшного в этом нет. А то что дети мучаются, на это всем всё равно.
Отельный врач ставит ОРВИ или ангина, никогда сразу не скажет, что это вирус, пропишет антибиотики, отправит в аптеку. Не травите детей антибиотиками, дождитесь появления пятен. Наверное, при обнаружении пятен стоит сразу давать антигистаминное, чтобы не мучать ребенка зудом.

По отелю:
Ресторан-столовая. Шумно, громко, посуду бьют и дети и официанты. Дети поочереди плачут, капризничают. От этого никуда не деться. Взрослые бегают между стоек с едой, смотрят в одну сторону, идут в другую. Официанты еле шевелятся.
Еда. Много, вкусно, гриль на улице. Мне кажется, это единственное над чем старается отель, и делает упор именно на еду. Варят действительно хорошие супы, ребенок с удовольствием их ел.
Номер. Кондей работает громко. Убираются через раз, у нас получалось раз в три дня, потому что пытались прийти после обеда, когда ребенок спит.
Море. Несколько дней были волны и море мутное. Остальное время гораздо чище.

Вернутся в отель желания нет.
4,
Плюсы: близок к аэропорту
вай фай
красивый
Минусы: мухи в ресторане
уборка
Отзыв: Crystal Paraiso Verde resort&spa.
Добрый день всем читателям данного сайта! Три дня назад прилетели из солнечной Турции,Регион Белек,отель Crystal Paraiso Verde resort and spa. Начнем с заселения,прибыли в отель в р-не 13.00 дня,отдали паспорта на стойке регистрации,пошли пообедали,вернувшись нам готовы были заселить.Заселение как раз примерно происходят во вмех отелях к 14.00,с этим проблем нет.Были с ребенком маленьким,нам видимо из за этого дали практически самый дальний корпус #4 из 6 возможных,да тихо,никто не кричит,подальше от эпицетра:бассейнов и мест с развоекательной программой,но корпусов много и они очень длинные делятся дополнительно еще и на блоки,удивило то,что никто нас не проводил до номера,шли по пути к номеру и расспрашивали у прохожих мол где то то и то то... ладно,дошли,нашли,зашли в номер,багаж принесли быстро,сразу пошли в душ...,снова неприятный сюрприз,пока я принимала душ,вода начала выливатьсясв комнату! Был засорен водосток,я и не заметила,что вода так ушла из ванны и затекает в комнату,душ типа такого-вода уходит в пол,ванны ничего онражлений нет,просто из коленного стекла дверца и все.Быстренько набрали ресепшн мол уберите и позовите сан.техника!Не дождались его,жлали мин 20-30 в итоге ушли на пляж.Вроде поиходил что-то там пошурудил и ушел,все 8 дней конечно уже так не топило,но и вода нормально не уходила,приходилось выключать воду и мыться так... вообщем кошмар.В общем впечатление об отеле очень даже хорошее,еще вернулась бы,если устранят ряд минусов о которых напишу далее...Еда разнообраная,очень все вкусно,все свежее.Вай фай тоже не расстроил,ловит практичемки везде,в номере,на бассейне,только на пляже нет,к слову линия не первая,идти где то мин 10-15 но для нас это не было проблемой,пройтись всегда приятно,к тому же постоянно ходит трактор с большим поицепом открытым по типу автобусика и возит туристов туда сюда,прикольная идея)Бассейн очень классный,большой,теплый,есть горки и детский отдельный бассейн,территория отеоя брльшая и зеленая,есть аттракционы-платные конечно,но тоже здорово! Теперь касательно ресторана,бывало что кондиционеры не работали,был сбой,невыносимо было душно конечно,но их быстро чинили,самый огромный минус ресторана это огромное количество мух!!!! это просто ужас,они повсюду,в супе на еде,вообщем кошмар! неужели ничего не могут предпринять,поставить ловушки хотя бы!! за 8 дн я не увидела никакой борьбы с ними,это ведь ужасно и не гигиенично!((( Пожалуйста,уважаемый админ и владелец отеля,предпримите меры,это правда омерзительно!Очень хромает уборка номеров,один день уберут так себе,другой совсем плохо,оставят волосы и прочую гпязь на полу,а если оставить чаевые то вылежут комнату и не только... одной девочке говорим мол пожалуйста приберите у нас,мал ребенок и нужна чтстота сами понимаете... так мама отчетливо от нее услышала слово доллар...,я говорю да не може быть,мама говорит что именно это она и сказала,к слову девочка говорит только на турецком,ни анг ни русского не понимает(так вот оставляли ей через день деньги и комната сияла,так же через день((( совсем разбаловали мы их...я понимаю что это труд,но нельзя же так?! это тоже конечно расстроило,были дни конда с мамой сами полы вытирали(И еще ваши девочки-персонал на ресепшене,особенно те что русскоговорящие,очень не понравилась девочка Аида,такая неприветливая,лишний раз не хотелось к ней подходить,не доброжелательная,взгляд и ее движения-словно я ей должна денег... проведите с ней беседу,она лицо отеля,я не из придирчивых и всегда стерплю,но ее поведение просто ужасное...Теперь позитивной нотки,отель действительно красивый и большой,я его скорее рекомендую,чем отговариваю ехать,возможно мух уже и нет)прошу прощения ,если есть где-то стилистические ошибки,с телефона пишу!Удачи вам,процветания и много довольных клиентов
4,
Плюсы: теплое море
территория
питание
Минусы: плохой слив в душе
Отзыв: Отдых без проблем и болезней.
Отдыхали в отеле с 9 июля по 19 июля. В целом, отдохнули хорошо. Приехали в отель уже поздно, заселили сразу, чемодан принес носильщик, 4 корпус, комната 4105, на втором этаже. Номер чистый, окна выходили на дорогу, ночью было свежо, укрывались тонким одеялом. Питание очень понравилось, грязной посуды не видели, фрукты, мясо, выпечка, все понравилось. Море теплое, песок и мелкая галька, не критично. Пляж чистый, постоянно убирают. В большом бассейне не купались, т. к.приехали на море, иногда вечером плавали в релакс бассейне, народу там мало и нет крика детей. По поводу вируса, не видела никого заболевшего, не слышала никаких разговоров, хотя часто сидели на ресепшен. Хочется сказать о родителях, которые едут с грудным детьми, не мудрено, что они заболели. Часто наблюдали, как дети сами по себе, родители сами по себе. Один мальчик сходил в туалет в горшок для мусора на пляже, ему даже замечание не сделали. Раздевают детей догола, зачем? Еще один случай, в очереди за лепешками слышала как говорили, что плохо кормят, нет перепелов (сами на себя бы посмотрели )что плохо убирают (они нашли один черный волос, позвали горничную и заставили ее мыть )Это что?
4,
Плюсы: пальмы
Минусы: не смогли сделать мне тату сталина
Отзыв: Случайный заезд.
В этот отель мы попали случайно и всего на одну ночь. В связи с задержкой рейса Тезтур привёз нас именно сюда. Несмотря на большое количество вьезжающих, ресепшн работал очень быстро и слаженно. Толпу быстро расселили выдав электронные карточки-ключи. Но по работе ресепшена был и негативный момент. Попросил разбудить в 2 часа ночи. Услуга будильника бесплатна, но я дал денежку чтоб в суматохе не забыли, но нас никто не разбудил и мы обязательно бы проспали выезд если бы сын не подстраховался и не завёл будильник на мобильном…
Номер: нам достался фемели. Двухкомнатный. Что понравилось так это в каждой комнате по кондиционеру. Верхнего освещения в номере нет, но есть бра и торшеры. Если открыть дверь на болкон ,то кондиционеры автоматом отключаются что не очень удобно. Кстати активация электричества в номере производится карточкой–ключём, но можно схитрить и воткнуть простую карточку из магазина. Это позволит вам уходить из номера и оставлять активными кондиционеры что подарит прохладу по приходу в номер. Балкон в номере очень маленький и выходит видом на соседний корпус. Можно практически вплотную рассматривать что происходит в номерах соседей или показать себя во всей красе, что можно расценивать как плюс и минус))) В ванной комнате очень интересная дверь. Она стоит под каким то хитрым углом и позволяет целиком закрыть дверь в ванную или при повороте изолировать себя в туалете. Так же интересная душевая. Она полностью стеклянная. Вода течёт не в корыто, а прямо на кафель и уходит в слив прями в полу. Очень удивило что в номере пол был очень грязным. Этого не было видно глазами, но ступни стали моментально чёрными.
Ресторан: огромные потолки давали много воздуха и дарили чувство свободы, хотя людей было много. Выбор еды огромный. Есть чисто европейские блюда и фасфуд. Всё красиво украшено. Виноград в свободном доступе. Из автоматов типа юппи течёт отличный сок. Бармены в барах ресторана работают очень быстро и не создают очередей. Место нашли запросто, хотя нас было четверо и мы пришли на ужин в самый разгар. Еду из ресторана выносить нельзя, в то время как вода в бутылках в свободном доступе. Её можно брать в номер. Правда в ресторане стоит гул, как в улье, создаётся ощущение какого то вокзала дальнего следования. Но в целом считаю ресторан соответствует 5 звёздам, потому как в нашей пятёрке такого изобилия и роскоши не было.
На территории были замечены прогулочные зелёные зоны с мостиками и фонтаном. Парк аттракционов, огромные водные горки. Бассейн имеет зеленоватую подсветку что дарит ощущение не очень чистой воды. Кстати была рассказана история как все дети переболели турецкой ветрянкой покупавшись в детском бассейне.
Воспользовались услугами фотографа. Фото дорогие и посредственные, но всегда можно договориться- имейте это ввиду.
Море по разговорам где то рядом, но мы до него не дошли.
Есть магазинчики, но мороженное в 10 вечера купить не удалось.
Ночью обслуга всё поливает водой. Кондиционеры на ресепшн ночью отключают и становится очень душно.
В целом отель создал положительное мнение, хотя даже на первый взгляд не без недостатков. Возможно в следующем сезоне буду рассматривать его как вариант отдыха, конечно же при условии адекватной цены.
4,
Плюсы: кондитерская в саду
номера
территория
детский аквапарк
Минусы: очереди на горки и время их работы
нехватка лежаков и столиков
мухи в ресторане
низкий уровень сервиса
Отзыв: В целом нормально.
Здравствуйте всем!
Всегда читаю отзывы перед бронированием, об этом отеле были очень противоречивые отзывы: от положительных до крайне негативных. Истина, как всегда, оказалась где-то посередине.
Итак, отдыхали мы в этом отеле с семьей (мама, папа, ребенок 4 лет) с 8 по 18 июля. По порядку:
РАЗМЕЩЕНИЕ И ТЕРРИТОРИЯ. С размещением было все хорошо и быстро, нам дали оплаченный номер стандарт сразу после завтрака (спасибо Назгюль) в 8 корпусе. Номер хороший, все работало. Просили с видом на внутренний дворик, но не оказалось свободных номеров, и дали номер с видом на дорогу и на пустырь, о чем мы впоследствии ничуть не пожалели. Точно так же зелено, тихо, птички поют по утрам. Вообще надо отметить, что у отеля очень продуманная территория, в любом корпусе тихо, спокойно, т.е. жилая зона отделена от зоны развлечений. Корпуса 4 и 5 наиболее дальние от ресторана и горок, рядом с ними релакс-бассейн 16+; корпуса 1 и 8 ближе всего к ресторану. Все корпуса соединены переходами, так что не идешь по палящему солнцу. Очень много зелени, во внутреннем дворике вообще красота.
ПИТАНИЕ. Питание хорошее и разнообразное. Мясо, сладости, фрукты в изобилии. Часто бывают рыба, иногда морепродукты. Единственное - за время пребывания в отеле надоел рацион на завтрак, несколько однообразно. Каши (обычно были рисовая и овсяная) безвкусные, добавляли в них варенье. Понравились оладушки на завтрак. Но в самом ресторане многолюдно и шумно, периодически приходилось ждать свободного столика, столовых приборов. Столики не супер чистые, всегда протирала их перед едой антибактериальными салфетками (всегда так делаю на отдыхе с ребенком). Мы предпочитали занимать столик на улице или в левой части ресторана, там было более спокойно. Да, недомытые тарелки действительно попадались, иногда приходилось откладывать и брать другую, а также протирать столовые приборы.
ПЛЯЖ. Это стандартный пляж для Белека, и нужно понимать, в какой регион вы едете. Т.е. будьте готовы к тому, что от лежаков до моря довольно далеко (на берег выходят черепахи откладывать яйца). Песок серого цвета, со вкраплениями щепочек, ракушечника. Т.е. это не Мальдивы, не Болгария и не Египет с их идеальным песочком. Вход в море галька, метра 3 не очень удобно заходить, а особенно выходить, когда море неспокойное, дальше песок. Мы ребенка сразу запускали в море в круге))). Дорога до пляжа не напрягала. Каждые 5 минут ходит трактор с прицепом, он курсирует с 9.00 до 18.00, в какие-то дни до 17.00, но если нежарко (рано утром или вечером после 18.00), пройтись 10 минут пешком даже приятно. С лежаками напряг, т.е. после 9.00 утра найти свободный лежак уже проблема. По поводу воды в море скажу следующее: если море спокойное, то вода очень даже приятная, достаточно прозрачная, но не кристальная, опять же как и везде в Белеке, по причине песчаного дна. Т.е. вода не такая прозрачная, как в Кемере или Бодруме с их галечным дном. Многие писали про холодное течение от реки - я его за 10 дней отдыха чувствовала раза 3, а вообще вода теплая и комфортная. Однако если волны - то, конечно, вода становится мутной и наносит водоросли. Очень сильные волны за время отдыха были пару раз, но все равно после обеда море в основном неспокойное. Пляж чистят, сама наблюдала.
ВЗРОСЛЫЕ ГОРКИ И ДЕТСКИЙ АКВАПАРК. Взрослые горки нормальные, не супер, но кататься можно. Самая прикольная "Кобра", но огорчали очереди на нее, там можно было простоять минут 15, причем в основном очередь за двойными "ватрушками", с одинарными легче))). Время работы неудобное - она работает утром только с 11 до 12, а после обеда 2 часа в самую жару с 2 до 4. Детский аквапарк очень понравился! Прельстило то, что детские горки как раз для малышей, т.е. моя четырехлетняя дочка спокойно взбиралась везде и каталсь самостоятельно, а я могла отдохнуть на лежаке рядом с бассейном. Водичка в детском бассейне теплая. Во взрослом бассейне были один раз - обычный бассейн.
МИНИКЛУБ не посещали по причине малолетства))), но наблюдали, что с детками там постоянно занимаются, устраивают соревнования, а вечером на мини-диско дают дипломы побелителям.
АНИМАЦИЯ обычная. Дневная: волейбол, игры у бассейна, дартс и пр. Вечерняя не впечатлила, обычные шоу типа "Мисс отеля", "Лучшая пара" и пр. Но очень понравилось приглашенное профессиональное "Экстрим шоу", обязательно сходите! Кстати, программа анимации рассчитана не на 1 неделю, как некоторые писали, а на 2 недели.
В целом все понравилось. Но теперь НЕДОСТАТКИ:
1. Это не Ультра Ол однозначно. Импортного алкоголя днем с огнем не сыщешь. А качество местного оставляет желать лучшего. Советую не увлекаться, иначе головная боль на следующий день обеспечена.
2. МУХИ в ресторане. Понятно, что лето, жара и все такое, но их в ресторане просто невероятное количество! И липких лент для борьбы с ними я что-то не заметила.
3. Очереди на горки и неудобное время их работы. Я бы перенесла время работы после обеда на час позднее, когда нет такой жары, т.е. не с 2 до 4, а с 3 до 5.
4. Нехватка лежаков на пляже (но эту проблему можно решить ранним приходом на пляж) и нехватка столиков в ресторане.
5. Низкий уровень сервиса в ресторане. Нет вина в бутылках, официанты и посуду-то со столиков не успевают убирать, не говоря уже о том, чтобы ухаживать за гостями. Как-то раз 3 (ТРИ) раза просила принести столовые приборы - безуспешно.
НУ И НАПОСЛЕДОК ЕЩЕ ПОНРАВИВШИЕСЯ МОМЕНТЫ:
1. Очень приятное местечко - кондитерская в саду. Тихо, спокойно, всегда можно поесть вкусного мороженого или выпить чашечку кофе. С 16.00 до 18.00 там делают вкусные венские вафли, за которыми, правда, тоже очередь))).
2. Для деток по душе придется мини-зоопарк с гусями, утками, цесарками.
3. Еще раз отмечу территорию. Она небольшая, но очень живописная.
4. Обязательно сходите в рестораны а-ля карт. Мы были в итальянском (бесплатно) и рыбном (10 евро с человека, на берегу моря). Обслуживание на высоте, отдохнете от беготни с тарелками, которая неизбежна в основном ресторане))).
P.S. По возможности не летайте компанией I-FLY от Тез-Тура! Вылеты задерживают безбожно, нас задержали в итоге на 2 суток, свозили почти до аэропорта Даламан за 300 км и вернули обратно. Жесть(((
P.P.S. Жуткого Коксаки пока не замечено, но мы только вчера прилетели. Наблюдаем))). Если что, допишу. Купались как в море, так и в бассейне, воду глотали (а как без этого))). Пили Анаферон раз в день, периодически брызгали в горло Мирамистин для профилактики. Кстати, очистка бассейнов проводится регулярно, но детей действительно очень много, так что риск подхватить инфекцию всегда есть. У друзей 8-летний ребенок подхватил инфекцию в горле, но тут мы грешим в том числе на разницу температур на улице и в помещении с кондиционером, а также на его непомерную любовь к мороженому))).
P.P.P.S. Контингент - 90 % русские семьи с детьми, так что любителям отдохнуть от соотечественников точно не сюда. Но Тагила замечено не было.))
Отзыв постаралась сделать максимально объективным, т.к. сравнить есть с чем - ранее в Турции отдыхали в таких отелях, как Лонг Бич, Летуния, Риу Кайя. По сравнению с вышеперечисленными Кристал, конечно, проигрывает. Но, повторюсь - в целом неплохо.
Всем удачного отдыха!
Будут вопросы - задавайте, постараюсь ответить.
3,
Плюсы: луна парк
кафе у фонтана
Минусы: холодное подводное течение
грязное море
вирус коксаки
грязные столовые приборы
грязная посуда
Отзыв: Вирус коксаки, Грязные тарелки и столовые приборы.
Отдых у нас не получился!!! Отдыхали семьёй ребёнку 4 года и с друзьями с двумя детьми 4 и 10 лет. На второй день отдыха у ребёнка поднялась температура и заболело горло, три дня температурил, вызвали отельного доктора - диагноз начинается ангина, выписал антибиотик, вечером у друзей у ребёнка 4 года заболело горло, температура и сыпь, отельный доктор говорит вирус, выписывает антибиотик. Идём в местную аптеку, и там выясняется, что пол отеля болеют вирусом коксаки, турецкой ветрянкой!!! Позвонили отельному доктору, отправили фото сыпи, он подтвердил, но антибиотик сказал пить, чтобы не добавилось бактериальной инфекции. Ещё доктор предлагает услугу доставки лекарств из аптеки, сказав что наценка 2-3 доллара, по факту цена в 3 раза дороже!!! Но в панике готов любые деньги, родители дойдите до аптеки сами!

Придя в отель уже начинаешь осматривать чужих детей и понимаешь, что половина отеля переболела и даже взрослые! Доктор мог бы сразу честно сказать, но это им нельзя говорить, без анализа крови это просто слова!
Два дня высыпало, мазались kalmosan, помогло. Если не расчесывать, то проходит без последствий для кожи.
Мы предполагаем что подхватили его в бассейне, за 14 дней не видели не разу, чтобы бассейн чистили и добавляли в него химию.
Отдельное негативное впечатление о грязной посуде, нам приходилось отмывать самим ложки и вилки в кипятке, и опаласкивать тарелки! Это просто безобразие!!! Неужели так трудно вымыть посуду??? Были в разных отелях в Турции, никогда такого не встречали!
Уборка номера. Да убирали, меняли полотенца и протирали полы, но на балконе не разу не протерли.
Когда ребёнок заболел, температурил, сидели в номере, закатил машинку под кровать, Боже мой!!! Там килограммы пыли, чужых волос((( пришлось самой вымывать номер!
Море! Очень грязное, подводное холодное течение наверное от речки, заход в воду галечный, ребёнку было больновато.
Питание. Вполне разнообразное, примитивное, особо без изысков. Но вот опаздывать НЕЛЬЗЯ, убирают все заранее, несмотря на то, что ещё должны полчаса как работать.

Милое кафе у фонтана, кофе варят, вафли и мороженое.
У нас в номере засорялся душ, плохо работал кондиционер. Жили в корпусе 8, балкон в сад. Утром солнце светило нам и было жарко. Те, у кого окна выходили на дорогу, у них тенек.

Очень сильно разочаровал этот отель, полное безобразие со столовыми приборами и тарелками, что отбывает все желание покушать.
Море просто никакое, все дети и папа в итоге заработали отиты!!!
Я этот отель не советую никому, родители берегите своих деток от вируса!
4,
Плюсы: детская анимация
территория
Минусы: жесткие подушки
платный свежевыжатый сок
не соответствует ultimate all inclusive
расстояние от моря до лежаком
грязные столовые приборы
Отзыв: Сложный выбор.
Здравствуйте!
Вчера вернулись. Сразу замечу, что в целом довольны. Не без замечаний, но о них позже.
При покупке туру выбирали между отелями: Cesars Temple Deluxe, Kervansaray Kundu Beach, Kervansatay Lara convention и Crystal Paraiso verde. На сколько угадали-не знаю, но по совету турагента поехали в Кристал. Да и рейтинг был выше остальных.
Размещение:
Сразу отмечу, что на ресепшн минимум 3 человека говорят по-русски хорошо. Аиде отдельно спасибо!
Прибыли в отель в 9.30. Заселили сразу. Номер сначала был 5104 с видом на дорогу. Через день мы его поменяли на 5314 с видом во внутренний двор. Советую всем окна во внутренний двор. Корпус самый дальний от ресепшн и ресторана, но это не критично уж точно. К тому за корпусом есть бассейн (только для взрослых) с баром. Там всегда мало народу и тихо. Если кто-то приходит с детьми, то иногда их просят перейти в другие бассейны.

Питание: В целом, хорошо. Всегда есть мясо и рыба гриль. Фрукты: арбуз, дыня, слива, персики, яблоки. Иногда черешня. Десерты как везде. Без особых замечаний. Но вот торты - коржи и начинка одинаковая у всех тортов(!!!), но сверху разное украшение)).
Столы убирают достаточно оперативно.
Алкоголь почти не употреблял. Пиво как везде. Соки из автомата. Яблочный рекомендую. Еще есть томатный в баре из пакетов. Гезлеме делают у главного бассейна и в баре у пляжа. Понравилось кафе "Фонтата" на 1 этаже 2 корпуса. Там мороженое по полдня 12:00-18:00. А вечером алкобар. Народу там всегда мало. Еще там вафли делают с 16:00.
Важно: часто попадается грязные вилки и ножи. Несколько раз жаловался. Вроде стало лучше.
Мини-бар пополняю каждый день безалкогольными напитками. Алкоголя нет!

Пляж: ну вы же в курсе, что это 2-я линия. 5 минут пешком от отеля. С 9 до 18 курсирует трактор с вагончиком.
Из минусов: от лежаков с тентом до моря - 50-60 метров. Неудобно. Без тапочек горячо и в песке камни попадаются. Хорошо бы песок просеить. Трактор и спецсетка - работы на пару часов.
У пляжа рядом волейбольная площадка, футбольное поле и бар. Холодильник с водой и айраном. С 12:00 до 16:30 накрыт шведский стол.

Территория: уютная. Фонтаны, пальмы, искусственный водопад. Кстати, корпуса хорошо расположены. Шум от дискотек не доходит.

Уборка номера: нам с уборщицей повезло. Отдельное ей спасибо. Женщина лет 45-55. Очень хорошо мыла. Даже туалет с хлоркой.
Знакомым из соседнего корпуса не особо нравилась уборка. там парень молодой был.

Аквапарк: неплохой, но восторга нет. К тому же на горку "кобра" всегда очередь. Я однажды скатился и потом забыл и забил на аквапарк.
Есть детские горки. Детям нравились.
Напротив теннисного корта находится детский аквапарк. Хороший.

Анимация: хорошая. Постоянно что-то проходит. Что не понравилось: на волейбол отводилось меньше часа. Потом аниматор уносит мяч. Спасал личный мяч Ксюши. На футбол в течение недели аниматор приносил сдутый мяч. После жалобы принес нормальный.
Детская анимация хорошая. Танцы, аквагрим, детская комната и т.д. Очень хорошо.

СПА центр: думал, что схожу в хамам, потом в сауну, поскоблюсь. Хамам никакой. Сауна норм после того как я 3 бутылки воды вылил на камни. В итоге домывался в номере в душе.

Система Ultimate All inclusive: платный свежевыжатый сок, только местный алкоголь. Это не соответствует Ultimate All inclusive.
Это вранье мягко говоря. Туроператоры должны проверять соответствие описания отеля и действительности и не вводить клиентов в заблуждение.

Итого: В целом хороший отель, но реновация бы не помешала.
Есть где погулять вечером. Я достаточно критично описал некоторые моменты, но сразу отмечу, что ужаса, который есть в некоторых отзывах, точно нет. Чисто и уютно. Мы остались довольны.
2,
Плюсы: трансфер
Минусы: номер
еда с мухами
Отзыв: Не надо ездить.
Никогда не ездите в этот отель!!!Еды много-много с мухами,если есть на террасе,то ещё и птицы обгадят.Море грязное,последствия ночных утех валяются в песке.Лежаки в 60 метрах от моря,от отеля до моря нужно идти вдоль речки-г.....течки{удалено модератором} минут5.Радости мало-если ты приехал подлечить ребёнка от аллергии.Русским надевают зелёные браслеты-европейцам синие(сервис меняется).Номер грязный,вода в душе стоит по щиколотку.4дня не разбирала чемодан-так и не переселили.Мне категорически не понравилось.
Больше 3*нельзя поставить.
3,
Плюсы: развлечения для детей
Минусы: сервис никакой.
Отзыв: Слабенькая 4ка.
Добрый день!
Выкладываю дополненный отзыв супруги с трипадвизора.

Отдыхали с 26 июня по 5 июля 2017 года. В целом все понравилось, территория зеленая и ухоженная, неплохие номера, для детей есть отдельный бассейн с горками, есть аттракционы на территории отеля. Есть небольшой зооуголок, с гусями. Несколько дней они были в свободном выгуле на зелёной территории, что очень нравилось ребёнку, потом их посадили под замок...(

Отдых подпортило отношение персонала, для заявленной пятерки сервис явно хромает. Проблемы начались уже с заселения. Привезли нас в отель ночью 27.06 . вместо вечера 26.06., был забронирован фемили рум, вместо фемили рума нам молча без предупреждения дали обычный стандарт даже без детской кровати (отдыхали с ребенком 1 года), при просьбе заселить нас в соответствии с ваучером сказали, что фемили румов у них нет/они не убраны, еще много всяких отговорок было, после двух часов разбирательства на ресепшене предоставили еще соседний стандартный номер уже с детской кроватью. С утра следующего дня усилиями нашего тур.агента (Николай привет! Спасибо тебе большое!) нас все таки переселили в фемили рум. Ситуация оставила неприятный осадок. Не совсем понятно, зачем подтверждать бронь на номер, который на самом деле уже занят. Тем более у писали через группу Вконтакте, просили чтобы номер был уже готов. Сказали что ок, не переживайте, всё будет в порядке... Местные гиды очень удивились, узнав, что нас не заселили в положенный нам номер.

Из минусов еще: очень грязный главный ресторан. Про грязные скатерти (если их можно так назвать), салфетницы, вечное отсутствие чистых столовых приборов я уж молчу, допускаю, что не успевают убирать за гостями, хотя это тоже говорит о сервисе отеля. Очень много мух, для ресторана отеля 5* считаю это просто недопустимым, мухи там везде: и на еде, и на тарелках, и самые первые с тарелок начинают есть именно они. Больше всего шокировал воробей, который важно сидел поедал картошку фри с детского стола. Может, конечно, позиция отеля из разряда "надо быть ближе к природе", но считаю что это не дело. Отдельно можно сказать Спасибо ребятам-официантам, иногда отвлекали ребёнка, когда он начинал капризничать.
Про фрукты - очень часто замечали в чашах с фруктами гнилые экземпляры, покусанные животными, в земле... Черешню вообще выносили в деревянных лотках - судя по всему она даже не мытая была... А её набирали огромными тарелками и кушали...

Про уборку в номерах. Уборка отвратительная, лучше б я вообще не видела, как они убирают, но к сожалению получилось так, что увидела. После стандартной уборки муж перемывал пол , т.к. ходить по нему было невозможно, так вот полотенце, которым перемывали сразу после уборки (после заселения), было просто черным. В последствии вешали табличку, чтоб вообще номер никто не убирал. Единственное, без вопросов меняли полотенца, давали туалетные принадлежности и обновляли мини-бар (ставили около двери).

Не понятно, что в отеле происходит с плиткой вокруг главного бассейна, она постоянно вздувается, постоянно ее перекладывают, приходится ходить и с опаской смотреть под ноги).
Территория отеля действительно зелёная, есть где погулять с коляской. Особенно нравилась десятиминутная прогулка до пляжа). Кстати, в мини-парке между корпусами вечером невозможно гулять - комары скушают моментом. Было очень интересно, есть ли комары в номерах, выходящих на парк между корпусами.

Система UAL, По заявленной концепции отеля входят напитки иностранного производства, по факту ничего подобного, все напитки иностранного производства только за доп.плату. Пару раз бар на пляже закрывали минут на 15-20 раньше, чем положено, хамски отвечая, что уже всё, только после показывания часов, со скрипом давали попить.
Выезд тоже получился не без приключений. Т.к. самолёт перенесли с 18и на 21 с возможными задержками (вылетели только около 22), было решено продлить номер. По правилам (указанным в книжке ТезТура), продлевать номер нужно за сутки, нам же сказали, приходите в 11 часов утра в день выезда. На моё резонный вопрос - а будет ли номер, отшучивались, мол будет. В итоге в 8 утра я был на ресепшене, номер мне продлили за 60$ до 18.00, выдали чек. При сдаче номера перед выездом, пытались "зажать" конверт с депозитом за чайник, мол утром ошиблись и нужно доплатить 10$ (депозит за чайник 10$, но в конверте была купюра другого, более крупного номинала). На резонный вопрос - "С какого перепугу мы должны доплачивать? Ваш сотрудник ошибся, чек оплаченный есть, давайте конверт, к нам какие могут быть притензии?." Конверт с депозитом швырнули почти в лицо...

Кстати, по многим вопросам гиды отправляют к гестрелеям, гесты отправляют на ресепшен, а на ресепшене - Русский нипанимать ... Отдельное спасибо Назгюль с ресепшена, помогала в решении вопросов. Про проблему с ночным заселением она вообще сказала, что вместо фемели сразу должны были дать два стандартных номера.

В целом отель неплохой, если не учитывать все вышеперечисленное и безразличное отношение персонала. Из-за сервиса отель еле вытягивает на слабенькую четверку, есть с чем сравнить просто.

Добавлю только, что домой мы приехали с вирусом коксаки, про который так там много говорят, но официально наличие вируса категорически опровергается. Кстати, прочитали в группе отеля, что врача\скорую по страховке, могут вообще не пустить к больному, если у этого врача нет договора с отелем (считаю это вообще бредом, т.к. договор есть у туриста) и заболевшего нужно будет выносить за территорию отеля...

З.Ы. Отель берёт исключительно своими детскими развлекухами. В остальном - обычная 4ка без изысков.
З.Ы.2 Про анимацию сказать нечего - она есть, но мы на ней не были.
З.Ы.3. Прикладываю фото номера.
З.Ы.4. Больше никаких чартеров и с тез-тура.
4,
Плюсы: зелени много детское меню тишина в корпусах развлечения для деток
Минусы: море не под балконом
грязная посуда
Отзыв: Нормальный отель.
Вернулись из отеля, заехали 5.07, 2 взрослых с ребенком 8 лет. Цена тура 7 дней 102 тыс. Вылет Внуково, все по расписанию. Заселили в номер 4312 рядом с релакс бассейном. Окна во внутренний двор.(если хотите жить ближе к развлечениям, то просите корпуса 7000,8000). Тишина, красота, утром тенек, вечером хорошо сохнет белье. Питание типичное для Турции, на 3-тий день хочется борща, есть можно с утра до вечера, всего полно и жареного и пареного и соленого и печеного. Говядина, курица, индейка, люля, прочие котлетки. Рыба -форель, дорадо, окунь. Морепродукты -кальмары, мидии, крабы, раки, щупальца осьминога, креветки коктельные. Что-то турки готовить умеют, что-то нет. Качество блюд неплохое, вкусовые пристрастия у всех разные, лично я не очень люблю турецкие разносолы, ну сытые и ладно, еда не самое главное. Алкоголь и иные напитки все в разлив. Соки - автоматы, только томатный из коробок, приличный. Вино в бутылках на ужин нет, только бокалы , но вино бутылочное, а не из бочек. Пиво все разливное, банок не видела. Крепкий алкоголь не пью, оценить не могу, но все местное, импорт за деньги. Морожен.есть в кафе у корпуса 2, на пляже. Детские горки отличные, малышне нравится, рядом мини клуб, ребенка всегда с удовольствием займут. Хорошенькая площадка с качелями, и есть площадка возле пляжа, вечером игра в автоматы, детей полно, цена 10дол. 7 жетонов. Можно взять покататься электро велики( не знаю как они правильно называются) Анимация старается. Пляж-песок, на входе в воду 1.5- 2 метра гальки, дальше песок. Море хорошей температуры, после обеда небольшие волны, приятно покататься, естественно, что вода мутная. Считаю небольшим минусом, что от лежаков до моря есть расстояние, лень гонять по песку туда- сюда по открытой палящей местности( но это лично мое ощушение). Относительно сервисных служб. Потек ночью кондиционер, сказали на ресепшене, пришли после обеда, все ок, уже починили. Уборка каждый день, полотенца меняют, мусор выбрасывают. Если надо дополнительно что- то сделать, обратиться и получить услугу не проблема. Чаевые горничной оставляли 1дол.и шоколадку Аленка, маленькую( но это личный выбор каждого). Мини бар пополняют ежедневно спрайт, кола, фанта, вода газ.и 1,5 л питьевая. В номере нет чайника и чайных наборов, если нужно учтите это. Сейф бесплатно, тапочки и гели для мытья есть. Ну, пока все, отель не разочаровал, все прилично, но в обморок от всего никто не падает. Туристы без претензий могут смело ехать, кто хочет "ВАУ"- вам в другой отель. Вообще, чем больше посетил отелей, тем меньше тебя можно удивить, а мы ждем чуда и восточной сказки. За отелем есть небольшой рынок, это метров 300 налево от входа, цены приемлемые. Есть все традиционные турецкие и китайские товары. Шубы, сумки, текстиль, сувениры, сладости и т.д. Одним словом к отдыху и отелю претензий нет, ничего не раздражало. Хорошо отдохнули.
Относительно вируса Коксаки или прочей заразы. Нам повезло и мы не столкнулись с этой проблемой. Ребенок плавал и в море и на горках для малышни и на горках для деток постарше. Посуду выбирала тщательно, вилки ложки дополнительно заливала в одноразовом стакане кипятком, где чай наливают. Руки мыли с мылом постоянно. Всем хорошего отдыха, позитива, солнышка, не болейте!!!
5,
Плюсы: цена/качество
анимация
вежливый персонал
Минусы: грязная посуда
Отзыв: Достойный отель.
Добрый вечер, уважаемые туристы! Это мое десятое, юбилейное посещение Турции!
Отель выбрали за неделю до отъезда. Честно скажу, очень опасалась: меня пугала вторая линия, некоторые отзывы и невысокая цена (хотя это большой плюс, потому что в этом году хотелось отдохнуть бюджетно)…
Оказалось, что отель очень достойный: 100 % соотношение цены и качества. Теперь по порядку.
Приехали в отель около 12 ночи (встречающая сторона Интурист, вот к ним очень много вопросов…), заселили сразу же. Дали очень хороший семейный двухкомнатный номер. Я перед приездом списывалась с менеджерами отеля и просила дать тихий номер. Большое им спасибо, номер дали в четвертом корпусе, тихий, с ремонтом. В каждой комнате есть телевизор, по-моему, с четырьмя русскоязычными каналами, минибар, который пополнялся ежедневно.
Уборка: убирались ежедневно, довольно качественно. У меня претензий не было никаких.
Территория: территория отеля не большая, но очень зеленая. Я представляю, сколько трудов вложено, чтобы поддерживать сады в таком прекрасном состоянии. А как поют птицы!!! Особенно соловей по утрам доставлял огромное удовольствие.
Дорога на пляж: честно скажу, что для меня было минусом при выборе отеля, оказалось большим плюсом. Дорога до пляжа занимает 5 минут, вы идете вдоль красиво цветущих кустарников, слева течет река (кстати, довольно широкая, что меня удивило). Если вы не хотите идти пешком, то можете проехать одну-две минуты на шатле, который ходит каждые 5-10 минут.
Пляж песчано-галечный. Правда, пляж чистотой не отличался: можно лицезреть выброшенные бутылки, неубранные стаканы и т.п. Хотя меня это не напрягало…
Бассейны: когда мы отдыхали, море было не очень теплое, поэтому у бассейнов было много отдыхающих. Хочется отметить, что если вам не хватило лежака, то персонал сразу же вам принесет и лежак, и матриц и зонтик. Такого я не видела нигде!!!! И вообще в этом отеле хочется отметить персонал: они очень дружелюбны, вежливы и готовы вам всегда помочь!
Питание: здесь я поставила 4. Во-первых, мне показалось, что небольшое разнообразие. Хотя, всегда есть мясо, курица, индейка, рыба и т.п. Голодными вы не будете никогда, но я сравниваю с другими турецкими отелями. Да, большой плюс – это наличие супов, причем не только пюреобразных, а нормальных в нашем понимании. Во-вторых, минус на кухне – это много грязной посуды. Я понимаю, что моет посудомоечная машина, но хотелось, чтобы персонал обращал внимание на чистоту, особенно чашек и стаканов. А в остальном по питанию все нормально: салаты, фрукты, гарниры, мясо, птица, рыба, диетический, детский стол, сладости – всё есть, у бассейна пекут картошку, жарят шаверму и т.п. На пляже ни разу не ела, но другие туристы говорили, что очень вкусно.
Анимация: вот это большой плюс отеля! Аниматоры работают на 100 %. Они, правда, стараются вас развлечь: игры, танцы, гимнастика, йога, дискотека, караоке и т.д. Вы скучать точно не будете. Особенно хотелось отметить Бему, Zeliha, Боба, Вику, Толика. Да, все аниматоры – молодцы! Причем, на хорошем уровне как взрослая, так и детская анимация.
Резюме: если вы хотите хорошо и весело отдохнуть, насладиться прекрасным садом, пением птиц, морем добро пожаловать в этот отель. Это достойная бюджетная пятерка.
5,
Плюсы: большой выбор фруктов
хорошее питание
Минусы: луна парк дороговат
уборка номеров
тенты на пляже расплавляютя и пахнут пластиком
Отзыв: Хорошая бюджетная пятерка.
Всем добрый день)) Отдыхали в этом отеле 17 дней вместе с дочкой 11 лет.летели турецкими авиалиниями туда и обратно( нареканий к ним нет,здесь все отлично,рекомендую!!!). НОМЕР.Заселили в номер 4310,номер светлый,с первого взгляда чистый(позднее под кроватью нашла толстый слой пыли),сантехника работала исправно,кондиционер охлаждал быстро и не шумел.Убирались не очень..Раковину ни разу не почистили,под кроватью пол так и не помыли.. Чаевые оставляла регулярно..Полотенца меняли каждый день, и белье у меня меняли один раз в три дня.Позднее узнала,что в соседнем номере туристы сами отодвинула кровати и заставили там уборщицу мыть..(жаль,что узнала про это в последние дни)))ПИТАНИЕ.здесь все супер!!! Шведский стол радовал))первые 10 дней давали клубнику,был шоколадный фонтан! Шикарный тунец! Баранина,телятина,индейка,печень,белая форель,другая вкуснейшая рыба(не знаю название)) и каждый день арбузы,дыни,сливы,персики,нектарины,абрикосы,яблоки,апельсины..и последние дни давали черешню!!!Выбор огромный!!Голодными не останетесь!!! Порадовало и то, что фрукты были и на пляже и у бассейна с 12-16:30! И у бассейна и на пляже можно было полноценно поесть днем! Была и вкуснейшая рыба, и шашлыки, и сладости, и конечно фрукты! И еще один большой плюс!! Везде на территории отеля стоят холодильники с бутылочками воды и в некоторых еще и вкусные айраны в стаканчиках! Мороженое тоже давали и на пляже и у бассейна и целый день в кафетерии,кот.находится во втором корпусе!в обед всегда там сидели, и ждали,когда спадет жара..и очень удивлялись, что там тихо,спокойно..НАПИТКИ.Ничего сказать не могу, пью только чай,воду и айран.ПЛЯЖ.Идти до него не очень долго,лежаков почти всегда хватало))НО! На пляже и в баре на пляже пластиковые тенты,кот.расплавляютя на жаре, и сильно пахнет расплавленной пластмассой!!Если руководство читает отзывы, то убедительная просьба их заменить!!Невозможно дышать!! И это очень вредно!! БАССЕЙНЫ и горки. Здесь все супер!! Но!! Родители, не пускайте детей на горку-змея в одиночку!!!! У них маленький вес, и ватрушка может перевернуться!!! И еще!! Взрослые,не катайтесь с маленьких горок(второй уровень),т.к.там неглубокий бассейн, и есть риск удариться!Те,кот.выше и покруче и побезопасней в этом плане)). Сразу к слову!! Вирусами мы в этом отеле не болели. И те,с кем мы там общались не болели тоже.. Могу дать совет, я каждый день давала ребенку бифиформ по 2капсулы, и если она много ныряла, то и таблеточку угля..Бифиформ (или линекс и.т.д. чтоб вы поняли,что это не реклама!!)безвредный,нормализует микрофлору кишечника.Бассейн с горками для малышей-все О'К)) Анимация. На четверку)) мини клуб работает хорошо, дневная анимация-тоже хорошо, вечерние шоу интересные через день)) Гостевые шоу как и были 10 лет назад, приглашенные артисты-интересны через раз..танц.шоу аниматоров и вечеринка у бассейна-супер!!!пенная вечеринка на пляже тоже порадовала)). Лунапарк стоит дороговато.. 7жетонов-10$,один атракцион-2 жетона.В ЦЕЛОМ. Как и везде есть и минусы и плюсы..в целом отдых прошел хорошо).Надеюсь,мой отзыв был полезен, старалась кратко описать и плюсы и минусы. И еще..напротив нашего пляжа стоит лодочка, на ней мужчина предлагает покататься за 10$ с чел.,половить крабов,кот.он при Вас Вам приготовит(даже если вы поймали мало, найдется в его холодильнике еще))мы поймали три)) и свозит на чистейший пляж,где нет ни одного туриста)) Рекомендую!
4,
Плюсы: еда
Минусы: старость отеля
Отзыв: Эконом отель.
Отдыхали 5 человек, я, муж, двое детей (4 и 14) и бабуля, брали 2 стандартных номера, фемели был дороже, конечно, если все вместе, то он удобнее, но у нас был эконом отдых....
Рейс айфлай задержали на 12 ч, и вместо раннего утра были в отеле поздно ночью, поэтому заселение прошло быстро, минут 5, в 4 корпус - самых отдаленный от ресторана и прочего, анкеты они сами напечатали, вписать надо было минимум. Еще прикольно было, дала им 5 паспортов,и получаю 1 номер, говорю, у нас 2 стандарта.., а девушка не слышит и делает свои дела, выдает номера другим людям, я ей еще раз, у нас 2 номера должно быть, она начинает раздражаться, типа что пристала, вот так непрятно стало...потом она поняла что я хочу....ой, ай, сейчас, быстро дала второй, я прошу рядом чтобы, дает 4101 и 4107, и опять недовольно объясняет мне, что это рядом....ну я отстала, говорить со мной больше не хотели, фемели за доплату тоже не оказалось....все...больше не было желания видеть недовольное лицо и что-то просить.
На ужин поздний мы не пошли, разобрали вещи и спать. Номера обычные, не большие и не маленькие, много в отзывах других всего написано правдиво, поэтому больше буду писать своего мнения. Понравилось, что кондиционеры в номере индивидуальные, холодили хорошо, а погода выдалась - перебор с жарой....а вот в других местах в отеле с ними беда....везде душно, коридоры парилка, ресторан кошмар был, при более 40 градусов, народ обтекал потом, на ресепшене не спасешься....я была в кошмаре, хорошо температура потом спала и хоть чем-то стало дышать...жарко было не только мне, но и детям, и мужу и бабушке....поэтому это не придирка. Про уборку писала уже, что у нас она попадала на сон дочки очень часто, и номер оставался не убраным, и заходили при табличке не беспокоить, и смотрели как мы спим, мы не придирались к уборке и не мусорили особо, но потом просто сами стали мусор выкидывать на улицу, в туалете постоянно стояла лужа воды у унитаза, не могла понять что течет, но мы никого не вызывали, потому как им не надо, и мне тоже, мы отдыхать приехали, а не ремонт делать....в конце отдыха поняла, что это кабина течет, из нее при мытье вода вытекала, мебель не очень, кровать скрипит ужасно, у нас ребенок чутко спит, так я повернуться с боку на бок не могла, отъезжает одна от другой, стул в номере весит тонну, дочь его двигала, наверное, весь блок просыпался, и соответственно и мы также, когда их при уборке в 14 ч двигали в других номерах, по утрам и ночам, белье и полотенца старые, стены разрисованые и потертые...это я пишу не как придирку, а как лицо отеля....и весь отель такой, поношеный. Это никак не влият на отдых, нам не мешало, просто прям все кругом кричит...что тут бедно.
Но не смотря на это, питание нам всем понравилось. Всегда было что покушать, мы не привереды, но покушать любим. Утром, в обед и ужин всегда все наедались. Отмечу утром 2 каши, но мы их не ели, немного недоварены по турецким рецептам, соки свежие платно..ультра называется, в обед очень вкусные супы, тоже 2 вида, вечер - рыба и мясо на гриле, плюс остальное в лотках, еда для нас была хороша.фрукты очень даже ничего- арбузы теплые, дыни средние, яблоки, апельсины, сливы сладкие, абрикосы тоже, черешня, персики, нектарины, груши, виноград так себе, наелись. Очень классный сладкий стол, прям изобилие настоящее и вкусно. Напитки только местные...так себе. Мороженое ребенку нравилось, 4 вида, мне нет. Есть всякие перекусы, в основном вкусно, есть что пожевать.
Территория маловата для нас была, но все необходимое есть, и в жару особо по ней гулять не хотелось, наверное, когда попрохладнее, то гулять приятнее, но зелено, убрано, красиво.
Мне показалось маловато персонала.
Море ...это вообще не знаешь как описать, пока дойдешь весь сжаришься, я один раз сходила в 12 пешком 6 мин, думала получу удар. Потом только ездили на тракторе. Лично я ходила в 7 утра занимала лежаки, чтобы самая первая линия у моря и ближе к бару, т.к. один раз пришли к 9.30 и нашли места только в самой дали от всего..места были, но далеко, а т.к.само море не близко от лежаков, и жаро, то ходить неохота. Пляж создает впечатление неубранного, все корзинки наполняются быстро и никто не спешит их опустошить...и так везде, как будто или персонала нет или всем пофиг, типа потом уберем. Эконом.
Вода была в море тоже со странностями, то грязная, то теплая, то смешаная, но мы радовались морю.
В бассейнах тоже были, доче очень нравилось в детском кататься. Во взрослом очень теплая вода и много народу, т.к. других вариантов нет. Релакс для нас недоступен, т.к.дети 4 и 14, а там после 16. Очень боялась подхватить коксаку...прям параноя была, весь отдых нервничала, я знаю что это такое..но обошлось. У нас была своя проблема в виде аллергии на что-то, так что врача за 30 долларов мы посетили.
Можно много еще всего описывать, важного и не очень...
Но мой вывод такой- есть деньги, лучше другой отель, получше, нет, то этот вполне подойдет , только надо думать о хорошем и видеть только солнце и море
Уезжать совсем не хотелось из Турции
3,
Плюсы: черепашки
детский бассейн
большая территория
Минусы: плохая уборка номера
мухи в ресторане
грязная посуда в ресторане
Отзыв: Приличный отель.
Были в этом отеле в конце июня-начале июля с мамой и ребёнком 7 лет. Публика в основном семьи с детьми из разных стран. Половина россиян, 25 процентов турки, остальные со всей Европы. Отель оставляет хорошие впечатления, если не обращать внимание на нюансы, указанные во многих отзывах.
Приехали в отель мы вечером, нас быстро разместили в семейном номере с двухэтажной кроватью, чему мы удивились, ведь у нас был оплачен стандарт. Но спорить не стали, так как было все-равно. Номер приличный, но простыня с дырами, что для пятизвездочного отеля как-то не очень... Сантехника не блистает чистотой, убрано плоховато, по углам и под мебелью совсем не убрано. Но, как многие пишут, "если не придираться к мелочам, норм". После осмотра номера пошли на ужин, это где-то 20.30. Ресторан нас расстроил: ни одного чистого стола, бегающие официанты, постоянно что-то убирали, но столы не накрывали. Мы поймали одного, попросили прибрать стол. Он взял грязную скатерть с одного стола, стряхнул ею крошки с него, постелил чистую, дал вилки и ножи (не понятно, то ли протертые, то ли помытые, но какие-то липкие).
В принципе, сама еда в ресторане мне понравилась: вкусно, разнообразно, соки в автоматах пакетированные,не юппи. Но! Огромный минус, который каждый день нам портил настроение: 1. Очень грязная посуда, прямо остатки пищи и липкая. 2. Очень! много мух! Прямо вот сидишь ешь и машешь над тарелкой, чтобы не садились.
Территория отеля большая, красивая, чистая. Хороший бассейн с горками, прекрасный детский бассейн с горками для малышей. Детская площадка понравилась, рядом речка-болотце с черепахами, их ходят вечерами кормить отдыхающие. Но сама вода очень загрязнена мусором, почему хотя бы в районе отеля не почистят- не понятно, было бы в разы приятнее проводить время. Детская площадка на пляже хорошая, закрыта тентом, имеются качели, детям нравилось там играть, в то время, когда родители загорают.
Про ресепшн: В середине срока нашего пребывания, нам заявляют, что мы должны переехать в другой номер, мы отказываемся, говорим, что нами тут не плохо, но нам жестко заявили, что нами оплачен номер стандарт, и мы обязаны переехать. Конечно, мы- две женщины и ребёнок качать права не стали, но неприятный осадок остался. Никто даже не извинился за неудобства и беспокойство.
Море близко, прогулочным шагом пять минут, на тракторе- меньше минуты. Пляж большой, грязноватый, но регулярно ходят с пакетами- убирают. Лежаков много, мне кажется хватит всем. Песок с мелкой галькой, заход в море не приятный по камешкам. Море мутное, от множества купающихся поднимается со дна песок. Некоторые с утра у буйков видели огромных черепах. Приятно прогуляться налево от пирса, там дикий пляж с рыбаками, почище вода, но погрязней песок на пляже, так как его совсем не убирают, там просто помойка местами, жаль что не чистят( В обед на пляже можно сытно перекусить гезлеме, фри, котлетами, фруктами, овощами, мороженым. Напитки горячие, пиво, лимонады, соки.
У бассейна днём анимация, достаточно интересная, мы, уходя с пляжа всегда останавливались, смотрели. Ребята аниматоры стараются как могут, молодцы. Вечером мини-диско и вечерние шоу, тоже не плохо.
В баре у бассейна спиртное рекой, около бара закуски различные в дневное время. Нет коктейльный карты, я даже не знала что можно попросить из напитков. Попросила мартини, налили какой-то противный вермут, слегка по вкусу напоминающий мартини. В баре около ресепшена попросила мохито безалкогольный, дали лёд с лимоном и мятой, даже спрайта чуть капнули-кислятина.
Везде и всегда все что-то пьют и едят! Бесконечно!
Сам отель, несмотря на минусы, запомнился положительно.
Ещё одна ложка дёгтя, даже я бы сказала бочка дёгтя: в последний день у ребёнка заболело горло, дали таблеток, дело привычное, но по прилёту у него повысилась температура до 39,5 и глотать вообще стало невозможно. И вуаля! У сына вирус Коксаки! Весь обсыпан болячками, в горле ужас. Мы в шоке( Совет: постарайтесь не купаться в бассейне, может пронесёт.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: До отеля 5* ещё не дотягивает.
Сегодня приехали сотдыха в этом отеле(14 ночей). Впечатления разные на вкус и цвет. Начнём с позитива. Территория большая, чистая, красивая, зеленый - просто нет слов! Ландшафтный дизайн, мини-парк с фонтанчиком и прудиком. Много птиц. Корпуса соединены навесами - все время можно перемещаться в тени. Ресторан , рецепция, спа, а-ля карт рестораны расположены в отдельных корпусах. Питание разнообразное - и красная рыба, суши на ужин примерно через день, индейка, гриль (рыба,печень, курица), ягнятина, телятина, отдельный детский стол - мы все так и не успели попробовать! Питание на 5+.
Анимация хорошая, дочка пару раз ходила на мини-диско - зажигательно, детям нравится. Были различные представления, мы правда не все посещали.
На день рождения дочери предварительно заказывали бонус от отеля - все прекрасно! С поездки на яхте вернулись в номер - шарики, фрукты, красиво украшенная кровать с цветами. Все, как обещано. А-ля карт ресторан посещали итальянский - очень вкусно! Чувствуется, что повар готовит блюда с душой! Правда душновато было - кондиционер не справлялся.
Обслуживание на барах и в ресторане хорошее. Не понравилось обслуживание в баре при рецепции. Уборка оставляет желать лучшего и не всегда вовремя.
Сувениры и лукум можно купить в магазине при отеле в корпусе №8, хозяин Паша щедрый, душевный человек, умеет торговаться, делает подарки особенно детям. Мы сначала ездили на шоппинг в Анталию по рекомендации представителя туроператора. А потом нашли этот магазинчик, чему были очень рады. Цены такие же, или даже немного ниже. Но Паша делает хорошие скидки, подарки да и в общении очень приятный человек.
Пляж отдельная тема.Он просто грязный. Можно найти пластиковые бутылки и прочий мусор современной цивилизации. Такое чувство, что пляж отеля 3*. Лежаков не хватает, если не прийти на пляж во время.
Отель продают как UAL, что подразумевает импортные спиртные напитки в отеле и на барах, чего Вы никогда здесь не увидите. Это чистый обман туристов в этом отеле.
В общем, нам есть с чем сравнивать. Были в отелях 5* В Турции с более высоким уровнем сервиса. Но если отель продают по приятной цене, то вполне можно хорошо отдохнуть за такие деньги. Можно рекомендовать отель для туристов без особых претензий к отелям уровня 5*.
3,
Плюсы: номера
питание
море
Минусы: бассейн
пляж
территория
грязная посуда
Отзыв: Нормальные 4 звезды за такие деньги.
За 13 ночей на семью 5 человек (3 взр + 2 реб), с перелетом Турецкими линиями мы отдали $4000 (~ $60 за ночь на человека) - о каких 5* можно говорить за такие деньги? Это странно..

По моему опыту, данный Crystal - это обычные, нормальные 4* со своими плюсами и минусами.
Плюсы:
_ Море: Отель крайний и хоть до моря идти далековато (по жаре+46 я ни разу не ходил пешком, только на тракторе), зато на пляже с левой стороны нет никаких отелей и пройдя 10-15 метров вы получаете дикий пляж, где можно купаться хоть в одиночестве.
_ Номер: Отель старый, в коридорах даже нет кондиционеров, но номер отремонтирован недавно, в каждой комнате (Family) есть свой кондиционер и оба работали исправно. Вся техника исправна. Все чисто, убирали у нас нормально (балкон не мыли, шампуня давали по только им известной формуле, воду в баре тоже не всегда - для меня это мелочи). Я могу сказать, когда в 2010 мы были в Rixos Tekirova, номера там были ХУЖЕ!
_ Питание: Все вкусно. Разнообразие может быть не самое богатое, НО в прошлом году, примерно за эти же деньги мы были в Болгарии (4*) - вот где с питанием были проблемы: никакого разнообразия и все невкусно.
В Crystal мы всегда наедались и всегда были довольны. Уличной еды много, что на море, что у бассейна, в итоге, за две неделимы ни разу не ходили на обед - всегда питались на улице.
_ WiFi. Нормально работает в номерах и на территории. Все свои вопросы по работе решал спокойно, досмотрел Fargo3 online, про связь с родными и говорить нечего - все ок!
_ Менеджмент. Отель заполнен на 150% (народу реально очень много), жара 46 градусов - но отель не загибается, все функционирует исправно, никаких отравлений испорченными продуктами и тп. Старшие менеджеры всегда на виду, везде суют свои носы и постоянно гоняют свой персонал.

Минусы:
_ Грязная посуда! Настолько, что иногда хотелось просто уйти и не рыться в этих ложках и тарелках в поисках чистой, хотя бы без остатков еды. Я читал отзывы по другим Кристалам - проблема везде одинаковая.
_ Пляж (оборудование отеля). Все очень старое, дорожка между навесами жутко воняет разлагающимся пластиком, воруют полотенца. Были там один раз, больше не хотелось. Т.к. на "первой линии" черепахи отложили свои яйца и раскладывать полотенца там не разрешалось, мы всегда размещались почти у самой воды, а обедали в тени деревьев - там хорошо.
_ Территория. Она маленькая и судя по ее размерам, данный отель никогда не хотел быть 5ти звездным.
_ Бассейн. Основной - маленький, тесный, народу как селедок. Детский бассейн с горками - грязный, мы максимально старались не пускать наших сыновей в этот лягушатник, но как можно пройти мимо?! В итоге нахлебались воды и один день лежали с животами.
_ Ultra All - тут этим даже не пахнет, не понятно зачем обманывать людей.

Ходили "на экскурсию" в Crystal Waterworld - это примерно 10 минут пешком. Пускают (и наливают) по нашим браслетам. Он заметно больше, новее, горки там лучше в несколько раз, публика заметно богаче ("Тагила" нет и в помине). Но он дороже процентов на 30, там также почти нет территории (только корпус и бассейн) и народу там раза в 4 больше - я бы туда не поехал.

Поеду ли я в Crystal Paraiso во второй раз? Не хотелось бы, но все будет зависеть от фин. возможностей.

PS.
Есть возможность, выбирайте Турецкие авиалинии: все четко, без задержек, места для ног достаточно, кормят и даже наливают (вино, водка, виски, тд).
5,
Плюсы: размещение
детский мини-клуб
территория
питание
Минусы: море рядом с рекой
очереди
Отзыв: Отдых в отеле Crystal Paraiso Verde Resort & Spa.
Вернулись из нашего долгожданного отдыха в данном отеле неделю назад, отдыхали втроем, с мужем и дочкой 8 лет. Ну, начну по порядку.
Приезд в отель у нас был поздний около двух часов ночи, заселение произошло быстро, нам одели браслеты и дали хороший номер, совершенно бесплатно. Ресторан к тому времени уже не работал, но в ночное время есть буфет, где мы смогли перекусить после длительной дороги.
Территория отеля компактная, ориентироваться начинаешь буквально после первой прогулки. Территория очень ухоженная, очень много зелени, цветов, выстриженных кипарисов различной формы. С холла, где находится рецепшин и лобби бар в разных сторонах расположены выходы:
в блоки корпусов проживания, их 8 шт., в центре расположен пруд с фонтанчиком, у второго корпуса с обратной стороны расположено детское кафе;
в главный ресторан (за ним расположены бассейн с водными горками и pool-баром, далее за бассейном амфитеатр, детские бассейн для малышей с горками, мини-клуб, далее идет дорога на пляж);
в детский мини луна-парк;
в Spa-центр, в который надо спуститься по лестнице. Там расположены парикмахерская, далее комната где происходит замена полотенец, через нее проход в бассейн с джакузи, хамам, сауну и массажные кабинеты.
О еде. Еда в отели разнообразная, кормят всюду, лучшего питания я не видела, огромное спасибо поварам!!! В главном ресторане на завтрак различные виды яичниц, оладушки, бесчисленный ассортимент выпечки, овощи, сыры, различные йогурты, джемы, натуральный мёд (стекает с сот), шоколадная паста, сосиски, несколько видов сыров, маслин, колбасные нарезки, салаты. Стоят автоматы с натуральными зерновыми видами кофе (эспрессо, капучино, латте, горячий шоколад), различные хлопья, два вида каш, молоко, фрукты.
На ужин тунец на гриле, жареные форельки, разные виды мяса, рыба горячего копчения, курица, шашлыки, овощи на гриле, всего не перечислишь. Два раза были роллы, клубника, один раз черешня. Дыня и арбуз, персики, сливы постоянно присутствовали как в главном ресторане, так и в pool-баре, и в баре у моря. Кроме главного ресторана с 12.00 до 16.00 можно перекусить также в pool-баре, и в баре у моря. Там постоянно присутствовали жареная рыба, гарниры, курица-гриль, картофель фри,овощи, фрукты, пахлава и др.сладости, также стоят кофе-машины, поэтому можно не ходить в гл.ресторан в обед. Пекут лепешки-гезлеме, пицу, по часам дают мороженое очень вкусное, и у бассейна делают запеченый картофель-лодочку, начиняя его соусом с сыром, кальмарами (очень вкусно, попробовали один раз, так как за ним выстраивается огромная очередь). Повсюду в отеле стоят холодильники с бутылированной водой и айраном.
Лобби-бар работает круглосуточно, там наливают пиво, вино, делают различные коктейли. Чаевые на очередность не влияют. Один и тот же коктейль могут сделать как хорошо, так и не очень (в зависимости от работника). Также коктейли делают в pool-баре, ребята в нем молодцы, очень профессионально работают, при таком потоке людей работают со скоростью ветра.
Об анимации. В отеле очень хороший мини-клуб, где есть русская девушка-аниматор, после присутствия в нем моя доча, пришла очень довольная с аквагримом на лице, в виде миленькой кошечки, с блестящим носиком. Также с детками там занимаются игрой в мини-гольф, пиратов, пекут пиццы и печеньки, лучшим участникам дают грамоты на мини-диско. При последнем посещении нам подарили красивую футболку со слоником и надписью с названием мини-клуба и отеля, детскую книжечку, и диплом о посещении мини-клуба.
Днем у бассейна проходит аквааэробика (на уровне детского сада, поднять опустить руку, ногу), зовут играть в дартс. На пляже играют в волейбол. В амфитеатре в 16.15 занимаются стэпом.
В 20.30 в амфитеатре начинается мини-диско для детей, звучит стандартная музыка для детской анимации. Проводит девушка, пытающаяся говорить на разных языках, по-русски у нее получается говорить отвратительно, и наши дети её не очень понимают. Почему не разрешают часть детской программы говорить русской девушке-аниматору не понятно.
В 21.30 начинается шоу для взрослых. Программа вызывает противоречивые эмоции, сначала я была разочарована, так как участникам были предложены конкурсы, которые я видела как минимум лет 10 назад. Это сделать мумию из туал.бумаги, сковорода у девушки, а у партнера привязанная поварешка, пластиковая бутылка между ног у партнера с ручейком, у девушки стакан. В турецкую ночь танцуют национальные танцы, с кинжалами и огнем, в первый раз посмотреть интересно. Далее проходили колумбийские танцы.
После взрослой анимации, в 22.30 у бассейна звучит живая музыка, где в основном звучали турецкие напевы (под завершение там остаются танцевать в основном сами аниматоры).
Под конец стало интересней. У бассейна проходило шоу, где парень очень профессионально танцевал брейк-данс в стиле робота, затем парень с девушкой летали над бассейном на флайборде, подцепленному к гидроскутеру, выписывая трюки, под конец хороший фейерверк, и дискотека. Также проходило лазерное шоу, где три парня выступали в светящихся костюмах и звучала живая музыка.
В отеле существует дискотека, работающая с 24.00 до 02.00 часов, мы туда заглядывали раза три, звучала музыка, но танцпол был абсолютно пуст.
Детский луна-парк достаточно дорогое удовольствие, поэтому там присутствует очень мало деток, а зачастую он пустой. 7 жетонов стоят 10 долларов, 15 жетончиков стоят 20 долларов. А пропуск в машинки картинг, качельку требует по два жетончика за одного ребенка. Автоматы игровые, аэрохоккей – по одному жетончику. Из всего понравилась качеля-лодочка, на ней интересно и взрослым.
Один раз прогуливаясь по территории в вечернее время мы заметили машину, распыляющую препарат на растения. У нас хотя мы и не находились слишком близко, начался кашель и чихание, проходя в номер мы также заметили кашляющих людей. К концу отдыха препарат видимо прекратили распылять, но появились комары.
О море. Дорога на пляж идет мимо парковой зоны, где гуляют гуси, которых можно покормить, также за решеткой можно посмотреть на уточек, индюков, петухов. Когда гуси гуляют с гусятами, при приближении к ним, они начинают шипеть, загораживая деток и отводя их в сторону. До пляжа идти около 5 мин., если неохото идти пешком возит паровозик, по времени (так как пока в нем все усядутся он развернется и поедет) разницы нет.
В первые дни приезда нам не очень повезло, прошел сильный дождь с грозой, и море было ужасно грязное. Дня через три море стало гораздо чище. Вообще лучше купаться в утренние часы, до обеда, море чище и теплее (рядом с отелем в море впадает река, делая поверхность моря после обеда более холодной). После обеда лучше пройти мин.10 правее по пляжу, там оно ощутимо теплее и чище.
Сам пляж чистый, в ночное время там откладывают яйца черепахи «карэта», работники огораживают территорию вокруг закопанных яиц треугольниками. Лежаки даже при огромном наплыве людей найти можно, но с раннего утра выбор намного больше. В баре на пляже в основном наливают пиво, можно попросить томатный сок, можно также попить чай, кофе, про еду я уже писала.
Напротив входа на пляж где останавливается паровозик, у реки сидит на маленьком катерке рыбак по имени «Соат». За 10 долларов с взрослого (дети бесплатно!) он прокатит вас по реке, даст порыбачить на крабов, потом он их варит, вы их кушаете, затем он производит чайную церемонию с турецким чаем, угощает местным медом. Крабы очень вкусные!, я не могла оторваться, рекомендую!
Немного о минусах, ближе к отъезду, отель набился людьми, и везде за едой, и за алкоголем присутствовали огромные очереди, стол не сразу найдешь, приходилось подождать. Привычный ассортимент стал скуднеть (в некоторых барах заканчивалось пиво, орешки, томатный сок, айран и т.д., работники извинялись, говоря что закончилось и перечисляли другие места где это можно взять). Поэтому я склонна думать что данный отель лучше посещать в невысокий сезон (конец мая-начало июня, и в сентябре).
Данный отель рекомендую для детей с маленькими детьми (проехать с коляской можно всюду, развлечения для детей имеются на любой возраст), и любителям спокойного размеренного отдыха. Также отель полностью оборудован для инвалидов. Для желающих потусить в данном отеле будет скучновато.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых с ребёнком 2,5 лет.
Добрый день, пишу отзыв первый раз, хотя ездим два раза в год отдыхать :)
Долго думал писать отзыв или нет, но подумал, я же ориентируюсь на отзывы, вот решил и сам вклад внести в общее "дело".
Отдыхал в данном отеле с 15-06-2017 по 30-06-2017 года с ребёнком 2,5 лет.
Начну с плюсов "+" и минусов "-",после распишу немного подробнее по самому отелю, "+" и "-".

Плюсы:

Еда (дают даже соты меда на завтрак)
Персонал (вежливый и всегда улыбающийся)
Номера
Сервис (дают столько сколько хочешь)
Есть много места на улице (чтобы не сидеть под кондеями)
Детская площадка
Трансфер до пляжа (трактор с тележкой)
Wi-FI в номере (не на всей территории ловит)


Минусы:

КУРЕНИЕ (КУРЯТ ВЕЗДЕ и всюду)
Турки подходили без очереди и им всегда давли самые хорошие "куски", а самое главное в ЛЮБОМ количестве.
Уборка в номерах
Не обращают внимание на таблички (Просьба убраться или Не беспокоить)
Море (рядом протекает речка и холодные пласты очень чувствуются)
Смена полотенец (только в Спа-центре)_маркетинг типа такой
Горки (работают в пик жары)
Анимация? Я вообще не уверен, что она есть..
Персонал в очень маленком количестве понимает и говорит на русском и английском языке
Очень мало стульчиков для детей

Прилетели мы рано утром, часов в 5 утра были в отеле. На ресепшене нас встретили, одели браслеты и сообщили, чтобы мы подошли часов в 9-00 и нам дадут номера.
Попросил чтобы предоставили этаж повыше и обязательно, чтобы по-тише было, а так же попросили горшок для ребенка.
Очень приятно, что прислушались, но только дали 1-й этаж (у них это 2-й, так как этажи начинаются с 0), горшок тоже после принесли.
Номер хороший, просторный, балкон средний, но посидетьна нем одно удовольствие тем более мы всегда были в теньке и всегда веяло прохладой...))
Кондеем никогда не пользовались, у ребенка частые отиты, но вроде как работал он (не проверял)..)) Один минус который мне не давал спокойно спать - это лягушки.
Орали всю ночь вместе с русскими в баре напротив..)
Номер просторный, очень даже немаленький.. Холодильник с мини баром пополнялся практически всегда, иногда пропускали, так как спали в час пик.
Шкафов достаточное количество, тапки даже были одноразовые..)

Уборка номеров - это просто абзац! Убирались всегда после 13-00, хотя мы не самые последние (видимо тактика такая). Мы к 13-0 приходили в номер и ребенок спал пока был час пик на улице.
Порою было более 3-х дней не убирались, так как приходили когда мы спим (на карточки, что на дверь вешали не беспокоить никто не обращал внимания)!
Пришлось сходить к ательному менеджеру Екатерине и попросить чтобы у нас убирались хотябы до 13-00 так как у нас дитё, надо отдать должное 2 дня убирались, а после нет.
Пришлось несколько раз звонить на ресепшн, но после 3-х звонков, пришли убрали и после она у нас убиралась как только утром мы уходили на завтрак и на пляж.

Территория - действительно зеленая, ухоженная, но грязная, везде, почти под каждым кустом валяются бутылки с водою которые берут в холодильнике на "каждом шагу".
Есть детская площадка, она правда достаточно очень хорошая, только там вечером комары тебя так атакуют (из-за речки), что быстрее хочется взять ребенка и сбежать.
ОБЯЗАТЕЛЬНО покупайте средства от комаров!!! Зажрут, что ночью, что вечером, да и даже днём!

Очередь - действительно было всегда и долго столи, особенно крошка-картошка! Самая быстрая очередь была в парке (там где фонтан), там давали сладкое и в 16-00 начинали вафельки делать,
они там просто превосходны. Есть чем палить, орешки натертые и так далее! Ребенок готов все отдать за них).Для нас это было самое любимое место.

Еда - была впринципе неплохая, разнообразная, даже на завтрак можно было, что скушать.
Но, если ты приходил черз 1 час, 1,5 часа, то столы на улице (где не было кондеев) уже было не занять, а прикол еще был в том, что когда давали клубнику и черешню,
через 30 минут ее не было и больше не пополнялась, был такой вид, что ее и не было)), те кто приходили позже я думаю даже и не в курсе были, что она была).
Но, еда действительно была вкусная и ее было достаточное количество.
Хозяин (скорее всего итальянец) был всегд и везде, всем говорил, что нужно сделать, попрою был грозным, но видно, что смотрел за всем, даже на пляж приходил.

Wi-Fi ловит плохо, скорость низкая, выходя из ресторана и спускаясь к бассейну его уже можно не обнаружить, а в последние дни нашего отдыха приходилось постоянно делать запрос на подключение к нему.
Честно напрягает, около моря и в ресторане его вообще нет.

Итог:
В принципе отель неплохой, только я лично сюда не вернусь в мае/июне/ июле.
Так как море из-за речки действительно пластами и холодное и грязное даже.
Но, отдых я бы сказал удался!
5,
Плюсы: все хорошо.все решаемо.
Минусы: нет.
все хорошо
Отзыв: Отдых в Турции.
Хорошего дня всем! Отдыхали в отеле с внучкой 4 лет!Нас все устроило ,остались довольны!Хочу поблагодарить девочек из мини клуба, Вика, Люба и Бема ,ВЫ большие молодцы.Очень интересные занятия и игры,мы в восторге и от дискотеки,танцуем Ваши танцы дома!!!Прочитала предыдущие отзывы с негативом у всех свои требования, в таком большом отеле каждый найдет что ему не нравилось.По уборке- у нас тоже в начале приходили во время сна,потом стали вешать карточку с просьбой убрать номер и у нас убирали с утра!!!Питание,для ребенка 4 лет просто супер!Утром каши рисовая и геркулес,омлет,сосиски,глазунья и всевозможная выпечка,мы полюбили кексики и печенки .Обед-супчик,макароны все возможные,картофель и фри и пюре и печеный , тушенный..ГРЕЧКА!!!!!Молоко и горячее и холодное!Ужин тоже самое и еще всякий гриль!!!Все попробовать не возможно!! Да,приходится ходить и смотреть чтобы взять на тарелочку ,но мне наоборот понравилось,нет большой толкучки,народу много все разбрелись по залу....Фрукты, все что растет в Турции мы ели в отеле,арбузы-супер . Сладости глаза разбегались,мороженное в 4 часа у бассейна и в кафе у 2 корпуса, там и вафли пекут!!!Море, мы ходили с утра,иногда холодноватое. Бассейны-тоже с утра,чистые прохладные. Для детей всех возрастов и по колено и по плечики.Вечером совсем теплые....Еда у бассейна и у моря целый день.Большое спасибо за воду,просто везде в холодильниках и еще в холодильниках айран или тан !!!! Такая вкуснятина!!! Ездили с внучкой одни без родителей, все супер, ребенок занят целый день,в номер только спать! Написала свой отзыв,мы побывали во многих отелях и странах,конечно есть отели просто суперские например -клубные,там и сервис лучше. Но этим отелем очень довольны, Цена и качество соответствуют!Еще! В отели ведут разговоры о какой то кишечной палочке....Узнала в середине отпуска от только что приехавших,им об этом говорят тур операторы,Стала спрашивать у мам и бабушек.... не одного не нашла заболевшего или слышавшего об этом!!!Мы в бассейне проводили большую часть отпуска,зачем распространять такие слухи!!!Про вылет писать много не буду ,туда рейс задержали на день,обратно все по расписанию. Что кого интересует пишите отвечу.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший семейный отель.
Заселили нас очень быстро донесли багаж. Номер обычный. Начну с ванной комнаты. Чистая нет плесени или ржавчины. Душик ванной не было. Чистенько. Балкончик небольшой. Есть сушилка для вещей пару кресел и столик. Вид был на внутренний дворик. Очень красиво растительность шикарная. Номер чистый просторный. Мебель нормальная уборка хорошая в общем все по стандарту тут ничего особенного. Лифты расположены удобно вообще инфраструктура отеля продуманная. На первом этаже много магазинчиков практически базарчик) Много можно чего купить не выходя из отеля. На территории очень удобно ходить с коляской практически нет ступенек. Везде навесы тенечек. При выборе отеля особое внимание обратили на питание. Так как ехали на отдых с детьми. Питание круглосуточное плюс тоже про алкогольные и без алкогольные напитки местного производства. Для детишек есть игровые автоматы, парк атракционов правда все платно. Большой главный бассейн. Там проводили большинство анимационных мероприятий там же бар. Много лежаков и зонтиков. Отдельно есть детский бассейн. Очень аккуратно и красиво. На территории много цветов очень красиво. В детском бассейне глубина сантиметров сорок есть разные горочки рядом хорошая детская площадка. У детского бассейна тоже много лежаков. Вообще лежаков в отеле полно как у бассейнов так и на пляже. Вообще отель больше семейный нежели молодежный. То что мы и хотели и по стоимости нормально. Еще мы и сэкономили тем что тур приобрели через интернет. Нашли самую дешевую стоимость у турагента Дмитрия Кукина цен дешевле чем у него не нашли во всем интернете. Его можно найти через поиск друзей в соц сети вконтакте по имени. Детей в отеле было много. В общем с выбором мы не ошиблись. Есть еще детский бассейн с двумя горками побольше глубиной восемдесят сантиметров. Вообще горки работают долго но в обед на пару часов закрываются. Пляж. На пляже есть детская площадка. Бар-ресторан. На пляже навесы и полно лежаков места более чем достаточно. Пляж песчаный. Территория пляжа большая. Много разных водных развлечений. Обедали когда на пляже когда в основном ресторане. Там все же выбор побольше. Питание хорошее нареканий нет. Довольно большой выбор и детей накормить не проблема. Отелем довольны. С нетерпением ожидаем когда приедем сюда еще раз!
2,
Плюсы: детская площадка
горки
Минусы: питание
отношение персрнала
севис
Отзыв: Кошмар и ужас!!!! Испорченный отпуск.
Решили с маленьким ребёнком и супругом полететь на море. Поскольку поездка была спонтанной, обратились в турагентство с просьбой подобрать нам тур с вылетом на следующий день. Нам предложили отель Crystal paraiso, все включено. Посмотрели рейтинг-все довольны, одни положительные отзывы. Стоимость за 6 ночей с перелетом 107000 рублей. Остальные варианты были дороже тысяч на 60, и выбор был сделан в пользу Турции.
Приключения начались ещё во Внуково, поскольку чудная авиакомпания IFly задержала нам вылет на 12 часов, но были и такие, кто не мог вылететь более суток.
В итоге прилетели мы уже вечером. Tez Tour нам предоставил трансфер до отеля. В автобусе в аэропорту мы потеряли ещё полтора часа, поскольку ждали пассажиров, уехавших самостоятельно на такси. Позвонить на мобильный и спросить, где находятся товарищи, туроператору явно не дано. С маленькими детьми, в жару, голодные, после задержки рейса все сидели и кого-то ждали) приехали в отель уже около 12 ночи. Нас ждал поздний ужин, состоящий из остатков какого-то мяса и овощей. Кофемашины варят кофе, похожий по вкусу на какой-то нескафе 3в1 или Маккофе. Одним словом, как из студенческой столовки. Заселились в номер, в целом нлмер стандартный, без изысков, чистый, кондиционер, слава богу, работает, холодильник, телевизор, ванной нет, только душ. Тут вопросов нет. НО!!! Я и в кошмарном сне не могла представить, что когда я буду с ребёнком спать в своём номере, с табличкой НЕ БЕСПОКОИТЬ, ко мне будут заходить и начинать делать уборку!!! Супруг попросил прийти уборщицу попозже, на что получил потрясающий ответ "Или сейчас, или вообще убирать сегодня не будем". Пришлось идти ругаться на ресепшн.
На следующий день около бассейна нам предложили пройти процедуру пилинга и скраба всего тела для лучшего загара. Мы согласились) в итоге за 35 $ нас помыли мочалкой с мылом) сказали, что про скраб мы неправильно поняли из сотрудника. Пришлось поднимать скандал, с боем, нам всё же нанесли скраб.
Дальше ещё веселее. Попросили на баре мохито. При нас бармен берет использованные стаканы с жёванными лимонами с подноса, которые принесли со столиков, туда насыпает лёд, кладёт мяту, наливает спрайт и подаёт нас! ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ СТАКАНЫ С ЖЁВАННЫМИ ЛИМОНАМИ!!!! Мы просто в шоке!!! Да такого нигде нет!
Что касается еды в целом, то здесь шведский стол, но нет обещанных морепродуктов, рыбу мы попробовали один раз, горелая, с привкусом тины. Не знаю, что это было, но на вкус ужасно. Правда есть вкусный сыр и сладкие фрукты) Свежевыжатый сок только за денежку, официанты даже чай не могут принести, так как "это не входит в сервис".
Горки и бассейн в общем понравились, хотя непонятно зачем на горках периодически отключают воду, при этом их не закрывают, люди скатываются просто по сухой горке. Я так зацепила свой купальник. Но это бог с ним!
Полотенца можно брать и сдавать только в одном месте-в спа центре. То есть если вы живёте, например, в 6000-каком-нибудь номере, вам надо в любом случае пройти через ресепшн, спуститься в подвальное помещение спс-центра, взять полотенце. И после купания таким же образом его сдать) весьма интересный маркетинговый ход) даже если не хотите-все равно попадёте в руки к местным мастерам-фломастерам бьюти-сервиса)
В данный момент у нас второй раз перенесли рейс, должны были вылетать в 20:50, на данный момент вылет уже перенесён на 1 ночи. Выселение в 12:00. На улице 50 градусов, самолёт могут ещё перенести, трансфер отсюда пока в 20:50, но нам туроператор сказал, что к обеду информацию может поменяться. Ребёнок у нас отравился вчера здесь, лежит с температурой, не на улице же на до вечера с ним на руках шататься. нас заставляют оплачивать номер по тарифу "до 18:00-60 евро". Местный представитель Tez Tour отказывается нам содействовать в этом вопросе, говорит, что все претензии к авиакомпании. Позвонили в Москву в офис туроператора-ждём хоть какого-то решения проблемы, но чувствую, будем продлевать за 60 евро в итоге. Не сидеть же на солнцепёке.
Ну и в завершении отзыва пару слов про бесконечные очереди за едой и колоритное общение с нашими региональными соотечественниками, которых здесь, цитирую, "устраивает всё, а мы приехали из своей Москвы и Питера и выпендриваемся) и вот такие мы все крутые, а все и так все хавают". Так что Москва и Питер! Выбирайте нормальные места для отдыха! Особенно с детьми! Здесь за такие деньги ловить вообще нечего, неприятных впечатлений будет намного больше! Сервис в Турции, как утверждают многие, упал ниже плинтуса! Может через пару лет что и изменится к лучшему, но сейчас все очень печально
2,
Плюсы: телефизор и интернет
уборка в номере
детский бассейн для 0+
ухоженная территория
количество бассейнов
горки
Минусы: плохо знают русский и английский
сервис на низком уровне
нет официантов
одна точка выдачи полотенец на огромную территорию
плохой спа
нет ультимейт сервиса хотя заявлен
отдаленность от моря
море
питание
Отзыв: Всем привет.
Надеюсь, данный отзыв будет альтернативой.
Всем привет.
Надеюсь, данный отзыв будет альтернативой многим хорошим отзывам написанным на данном сайте про этот отель. Поможет сделать вам свой правильный выбор в зависимости от того чего вы ожидаете от Турции и от отеля в 5 звезд, конечно каждому свой отдых и ожидание и у каждого свое представление о Турции и о 5 звездах. У нас оно тоже было на основании 6 предыдущих поездках на разные курорты Турции начиная с 2008 года.. Для моей супруги данный отель и поездка была первой в эту известную для всех туристов из России страну.

Буду писать хронологически, чтобы вы имели полное представление, с чем мы столкнулись и чего переживали.

В отпуск мы поехали спонтанно, в субботу вечером через интернет, созвонившись с тур оператором 1001 тур (они же Тез тур, они же Тройка) на м. Белоруская. Нам выставили счет на 1 неделю с ребенком в возрасте 1 год и 10 месяцев и за немедленность и вылет через 6 часов 107 тысяч рублей, (к слову о горячих путевках в турцию.. их больше нет). На эти деньги мы могли заранее купить отпуск Аэрофлотом в Грецию или Испанию сроком от недели до двух в зависимости от отеля. Из-за специфики моей работы и срочного окна на отпуск пришлось переплатить ради солнца, моря для ребенка и жены с учетом УЛЬТРА Алл Инклюзив :)

Собрав два чемодана, получив от 1001 тур в субботу вечером на электронный адрес билеты, ваучеры, страховки мы, на автомобиле, отправились в аэропорт Внуково. Приехав за 2 часа до вылета, отстояв очередь, как мы думали на наш рейс узнали о том, что его перенесли.. В дальнейшем нам другие пассажиры того же рейса сообщили, что они с 2 ночи не могут улететь нашим рейсом. Т.е. мы приехали к 11 на уже перенесенный рейс который должен был улететь в 5 утра. И по факту оказалось что рейс переносился 5 раз.

Смею заметить авиакомпанией ifly я до этого не знал, и они отлично справились с задержкой рейса, вода с газом и без - предоставлялась без проблем, талоны на горячие питание также было, на сумму 400 рублей в ресторане быстрого питания МУ-МУ внутри зоны вылета, где выбор еды был ограничен. От питания мы отказались, во Внуково бесплатный сервис для детей, они отлично играли в небольшой игровой, а сотрудники аэропорта родителем подсказывали о состоянии рейсов. Все хорошо.. только вылетели мы в 17:30 вместо последних оглашённых 16:45!!!

Люди были злые, особенно те, которые, как казалось по ним, копили минимум 1-2 года на эту поездку.

Отмечу, что со мной на связи была сотрудница 1001тур и она уточняла что происходит и чем может помочь нам.

Ура, летим!!! Все казалось бы в прошлом и мы сейчас уже прилетим и поедем кушать в супер 5 звезд где ультра все есть!

Прилетев, пройдя быстро контроль, что меня удивило, раньше было на много дольше. Мы нашли наш маленький Пазик Тез тура и уселись в ожидание тех кто еще не нашел свой чемодан. Через пол часа я поднял вопрос среди пассажиров, почему представители Тез Тура не могут позвонить тем кто еще не пришел и поинтересоваться, почему их нет.. на что был ответ.. они обязаны ждать 2 часа.. а мы с грудными детьми мучаться и ожидать вместе с ними.. Люди кого мы ждали видимо взяв такси уже попивали коктейли а сотрудники в желтых футболках решили наконец отправиться по отелям. Наш был последним.

Заселение прошло отлично, быстро.. номер с видом на базар и другие отели в отдалении 200 метров. На 4 этаже. Мы довольны. Супер.. Хотим уже поесть еды. Отправляемся на ресепшен, берем доступ к wifi через свою почту. И понимаем что с едой будут проблемы, и ультрой не пахнет.. Коктейли явно из местной самогонки, которую используют для любого вида аперитива.

Номер оборудован отлично, спалось хорошо. Выспавшись мы пошли на завтрак. Столовая огромная, народ носится, дети плачут.. в общем по существу еду нужно искать и выбирать, 80% того что там есть, употреблять нам было страшно. Ребенок ел только сосиски, иногда оладья и конечно же арбуз. Из 10 тарелок первые 8 обычно грязные, где кипяток большая очередь и наши туристы моют сами свои вилки и ножи. Т.к. они просто с запекшимся мясом или еще чем.. Все грязное. Кофе машины делали капучино без молока, т.к. оно заканчивалось быстро, а следующая заправка только утром следующего завтрака. Вода которая подведена к кофе-аппаратам по обычным шлангам из стены, надеюсь где то она фильтруется.

Вот тут начались и мои возмущения, а именно попросив капучино для меня и супруги, кормя маленького ребенка, человек который сервирует столы мне ответила: -No service! Сами идите, мы вам не носим. Хотя я нашел потом другого и он нам все же принес. Я был удивлен 5 звезд и мы должны носиться за кофе в другую часть столовой.. Просто в других отелях ранее, нам всегда предлагали те или иные напитки.. и это входило в 5 звезд курорт отели Турции.

Как во многих отелях нам выдали карты для получения за них полотенец. И это только в СПА под рецепшен, где нам предложили почистить перед загаром кожу за 30 баксов с человека. Тут я коротко скажу, что нас помыли (типа пилинг) мочалкой тело и намылили пеной. Мы возмутились и нам (бесплатно) сделали скраб с маслом! Не рекомендую идти в этот СПА!

У отеля площадь как 3 футбольных поля, а полотенце брать только в СПА!!! С маленьким ребенком это просто не удобно, да еще и сдавать только там!!! К слову позже мы узнали что можно обменять грязное на чистое около нашего корпуса возле Релакс бассейна, в котором турки для своих сделали зону отдыха. И детей до 16 там видеть не желательно, турки которые отдыхают, сразу звонят и ругаются, приходит дядя охранник и выгоняет тебя с детьми. У них свой взгляд на релакс.

Музыки нет вообще, а если есть то только для сбора народа неумелыми аниматорами, которые для детей показывали развратные танцы в вечерней программе, более говорить об этом не хочу. Уж могли бы для фона включать на весь день крутиться какой-нибудь лаундж или танцевальные треки для фона.

В отеле отличные горки, отличная зона для детей, наш был в счастье, есть небольшое замечание к отелю у меня! Первое, почему-то выключили воду после 16:00 на мелкой зоне горок для детей от 0 лет. Так вот, кататься по раскаленному пластику не возможно и травмоопасно. Что касается больших горок, когда их выключают - детвора бегает по ним и залезает по ним наверх, это проблема конечно не отеля, а родителей, которые не следят за своими детьми.
Мы узнали, что в одном из отелей Белека, у приехавшей семьи девочка сразу пошла в бассейн, вскоре ей стало плохо.. она умерла прям на ресепшен.. Ужас, власти, я думаю, разберутся и установят причины.

Врачи тут от 100 баксов, у ребенка температура!? Вам нужен врач ? Готовьте 100 баксов. Мы подготовились. Нам врач не понадобился!

Теперь расскажу про море, оно не подготовлено! Оно ужасное! Дело все в том, что отель стоит вдоль реки, в которой рождаются тысячи комариков, и которых ежедневно травят. По этой реке явно что то сплавляется и явно попадает в море..
Течение там теплое, чуть дальше холодное.. Но мы с ребенком в основном купались у буйков на глубине, благо он плавает сам в столь раннем возрасте. (благодаря специальному костюму с поддержкой).

Пляж оборудован футбольным полем, волейбольным полем. Есть парашют за катером и банан. Есть своя кухня и отобедать можно прям там. Пиво, соки, фрукы все хорошо. Нет официантов и никто тебе пиво не принесет, как это было в других отелях ранее. Я готов бы даже дать пару баксов, но некому. С персоналом совсем беда!!! Их нет, а те что есть не хотят ничего для туристов делать.

Например, когда у ребенка в после обеденное время накрывает положенный сон. Приходят убирать номер, и меня поразило два момента. В один день к нам постучал тихо человек, мы спали.. Он открыл дверь молча, но тихо, прошел.. открыл наш холодильник, забил бесплатными безалкогольными напитками и ушел.
И в другой день пришла турецкая горничная, я сам ей открыл дверь и сказал, убрать номер надо, но позже.. у нас маленький ребенок и супруга спят.. Ответ меня поразил.. и это 5 ЗВЕЗД! – Только сейчас или сегодня не уберу. Я ее послал, через 2 часа попросил на ресепшн срочно убрать номер, что было сделано. В последствии номер убирала, девушка хорошо говорящая на русском. К ней претензий у нас возникало. Номер был всегда чист.

Алкоголь, кроме пива и вина, делают только в 2 барах. У главного бассейна и у рецепшен. Люди, уважаемые! Если вам продают Ультра Все Включено! Не видитесь на это! Везде все местное, а если вам надо Экстро!! Т.е. за деньги.. вам с удовольствием сделают.

Бар у рецепшен меня поразил, вечером решили с супругой выпить по стакану Мохито!!! Выбрали стол, на нем уже стояли стаканы с остатками коктейлей.. Перед нами официантка взяла эти стаканы и понесла на бар.. мы за ней.. Просим Мохито.. И тут я просто поседел.. Бармен! Взяла эти же ЧУЖИЕ использованные стаканы с жеванными лимонами и мятой, добавила туда льда, черного сахара и алкоголя со спрайтом.. и спокойно мне выдала эти стаканы. Я взял и пошел искать начальника, ругаться.. Никто не извинился, на своем языке он их отругал.. но разговор был следующий (я так думаю): -Как вы так накосячили, почему не сделали нормальный Мохито.? –Это она мне под руку кинула эти стаканы, я не успеваю, этих русских много и они постоянно пьют! –Быстро сделать новое махито и дать вот этому, что рядом стоит.
И это друзья все.. Турция 5 Звезд, лучший курорт Белек!
Вылет задержали.. Нам представитель компании Тез тур сказала, что выезд из отеля не в 16:00, а в 20:50. Выселение из отеля в 12 дня.. все остальное за ваш Счет. Готовьтесь платить деньги. Продлить до 18:00 стоит 60 Евро. Заметь те не долларов, а Евро! Имхо Турция давно в Евро стремиться, или же компенсирует убытки.. Тез тур ничего не оплачивает, это можно возместить уже после отпуска.. дома.. написав Юристам жалобу.. и ждать.. я этим займусь позже. А сейчас про рестораны!

На территории есть 5 ресторанов, 3 из них бесплатные по записи. 2 из них по 10 Евро за нос.. за сервис, который вам носит кофе, чаи и алкоголь. Так вот Мы первым выбрали Италию.. Карпачо, феттучини, тирамису.. вино от 45 Евро за бутылку из Пятерочки… В общем косяк был огромный, они принесли детям макароны с очень острым соусом, после которого я долго пил воду.. Наш ребенок еще плохо объясняется словами.. но съев макоронину он с бешеными глазами, со слезами орал от перца во рту и на губах.. При том что на хорошем английском и продублировав на русском я попросил еду для детей не устрою. Официантка взяла эти тарелки, и принесла их же через 5 минут.. подумав, что Перец и очень Hot.. это горячо. С 3 раза главному в этом ресторане я объяснил что острая еда для 2 летнего ребенка как соль на рану. В рыбный мы даже не пошли.. а при выезде нас заставляли оплатить бронь, которой мы не воспользовались, а о том что бронь стоит денег узнали погрузив чемоданы в автобусы.. как оказалось таких как мы много.. и все с кем мы общались схожи во мнении, что тут всего 2-3 звезды.

Делайте выводы. Мы встречали и удовлетворенных жителей нашей матушки родины из Липецка, Волгограда и Таганрога.. которые просто довольны отдыхом в этом отеле. Без Сервиса 5 звезд!
Написать отзыв без регистрации
Страница 10 из 24

Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*.







Топ-100 Белек
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
379
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 607
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 581
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.