Поделитесь своим опытом
Отзывы о Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana 4*
СохранитьCourtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana 4* - отзывы которым можно доверять. Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в начале сентября Картъярд Марриот Красная Поляна.
Всем доброго дня. Отдыхали в отеле с 3 - по 11 сентября парой. Отдых выпал на день рождения, от отеля был презент в виде чизкейка и поздравительной открытки. При заселении попросили номер повыше и с хорошим видом, вид нас устроил, но шум от дороги рядом очень мешает. Номер достаточно компактный и иногда вдвоем не развернуться,если поставить доску для глажки. Все необходимое сеть: фен,утюг,доска,чайник,чашки,кофе/чай в пакетах,вода по 0.5 на чел каждый день,стаканы в тч и одноразовые для кофе,халаты,тапочки, шампунь/гель/мыло/кондиц.д волос, щетка для обуви. Убирают хорошо,полотенца меняют каждый день,постельное белье идеально-белое за 8 дней поменяли 1 раз,халаты также. Но один большой минус это начало уборки рано утром и до позднего вечера,те ты приходишь в номер вечером,а к тебе идут убираться в районе 8-9 вечера. Это очень напрягает. Мы просили уборку в обеденное время,нашу просьбу приняли со второго раза. Периодически приходилось ПРОСИТЬ наполнить шампунь/гели/салфетки даже после уборки горничной. На балконе нет стульев и стола,посидеть и насладиться видом не получится. Кровать большая мягкая,одело огромное хватит на всех,по 2 подушки на каждого разного наполнения и плотности. Завтраки в отеле очень достойные,есть все и голодными не уйдете. Есть минус,иногда не хватало мест и приходилось ждать,когда освободится стол. В отеле есть сауна,на каждый номер выделяется 1.5 часа по предварительной записи день в день. Один раз нам места не хватило, тк пришли бронировать сауну после обеда. Были крайне удивлены,что мест хватает не для всех. Очень жаль,что нет бассейна( Подъемник на высоту 960 находится напротив отеля и для гостей абсолютно бесплатный. Это огромный плюс. Можно подняться наверх насладиться видами,погулять и посетить кафе в любое время до 23-00. Персонал в отеле вежливый, но не всегда приветлив от души это очень заметно. Рядом с отелем есть все,что нужно кафе,магазины,столовые,аптеки. Бюджетная столовая №540 рядом с отелем очень достойная. Все вкусно,съедобно. В целом отель хороший-рекомендую, мелкие нюансы можно устранить. Отдыхом довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Высокий уровень сервиса и комфортное размещение.
За время проживания в отеле были выявлены исключительно положительные моменты. Очень удобное расположение. Буквально в 3-4 минутах ходьбы от отеля находится канатная дорога на Поляну 960 и выше. На первом этаже самого отеля есть мини-маркет со всем необходимым. Сразу за углом начинается променад со множеством ресторанов, кафе, баров. Рядом расположен ТЦ Горки Молл, в нем находится супермаркет Перекресток. Автобусная остановка также расположена в пешей доступности от отеля. Через дорогу магазины: Красное&Белое, ВкусВилл, Магнит. Номера. Комфортные. Светлые. Чистые. Большая благодарность службе уборки номеров. Всегда было приятно вернуться в идеально чистый номер. В номере есть халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, бальзам для волос, сейф, холодильник, набор для чая, кофе, вода (2 бутылочки по 0,5 - пополнялись ежедневно). замена полотенец происходила через день. Нам достался номер на 3 этаже с большой солнечной террасой. В номере есть утюг и гладильная доска. Очень понравилось наличие большого шкафа с полноценными вешалками в достаточном количестве. Питание. В отеле сервируются завтраки шведский стол до 11:30. Ежедневно были представлены свежие фрукты (цельные яблоки, сливы, персики), нарезка арбуза и дыни и консервированные ананас, абрикос, персик; нарезка из местных сыров, колбасная нарезка, свежие овощи, заправка к салатам. Из горячего: яичника, омлет, сосиски, овощи на пару. Молочные каши 2х видов. Молочка была безумно вкусная: натуральный йогурт, творог, сырники, баночный йогурт Активия или Актимель. Блинчики с начинками и без, панкейки. Сухие завтраки, сухофрукты. И всегда свежая выпечка (морковный кекс - моя любовь!). Был небольшой детский столик: пюре и кашки ФрутоНяня, мармеладки, нарезка овощей. Это я перечислила только малую часть шведского стола. Питание качественное и свежее. После завтрака ресторан отеля работает на обед и ужин, заказ по меню. Можно сделать заказ в номер (от 1000 руб бесплатно). Цены в ресторане отеля более чем приемлемы по сравнению с ресторанами в округе. В отеле есть фитнес-зал и сауна. По площади это небольшие помещения, поэтому производится предварительная запись только для гостей одного номера. В течении дня всегда есть места, очень удобно. В летнее время был трансфер на пляж (в 9 или 11 утра туда, в 4 или 6 вечера обратно). В Имеретинке у курорта Красная Поляна своя зона на пляже, шезлонги - 600 руб на весь день, полотенца - бесплатно. Самый большой плюс этого отеля - это персонал. Все сотрудники очень вежливы, приветливы и улыбчивы. Всегда были готовы ответить на вопросы и проконсультировать. В одну из ночей соседи через стенку пили и кричали всю ночь, до 3 утра. Мы не выдержали и сообщили на ресепшн. Персонал не проигнорировал нашу жалобу, а быстро решил проблему, успокоил соседей и на следующее утро их переселили. Очень ценно, что комфорт гостей на первом месте. В общем, этот отель теперь мой самый любимый!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали в отеле 4 дня, заехали после отдыха на морском побережье. Не смотря на плохую дождливую погоду, отдых в отеле поднял настроение... Номер на высоте, расположение - самое лучшее, завтраки восхитительные. В общем не отдых, а сказка!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отдых.
Мы, молодожены, остались очень довольны отдыхом в этом отеле! Отдыхали в середине апреля, это был конец горнолыжного сезона. В здании отеля есть прокат горнолыжного оборудования, что очень удобно. На один день воспользовались случаем и решили взять горные лыжи. Отель расположен на высоте 540 метров, бесплатно можно было подниматься на высоту 960 (для постояльцев отеля), это большое преимущество! В отеле можно заранее записаться в сауну на 1,5 часа. Она была полностью в нашем распоряжении. Завтраки у нас были включены в стоимость проживания. Они были на высоте! Очень вкусно и большой выбор! Сам номер чистый, современный, мы брали делюкс с видом на горы и площадь. На отметке 540 большой выбор ресторанчиков и кафе с разными интернациональными кухнями. Все красиво и в Европейском стиле и сервисом. Всем рекомендую этот отель! Спасибо Вам, уважаемая администрация отеля за наш великолепный отдых!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Отдыхали с подругой с 6 июня по 10.Номер на шестом этаже,вид на площадь.Чистота,отличное постельное бельё,халаты,тапочки,чайник,чашки.стаканы,чай,кофе,гигиенические принадлежности.Уборка ежедневная(можно на рецепшине оговорить удобное для вас время уборки),обновление использованных принадлежностей для душа ежедневное.Очень вкусные,разнообразные завтраки.Персонал на рецепшине и в ресторане вежливый и деликатный,решали любые вопросы за 5 минут.Команде отеля и обеим Екатеринам огромное спасибо!Рекомендую отель всем желающим посетить Красную Поляну |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Остались в большом восторге от этого отеля!!!! Хорошие номера, к нам прислушалась и дали номер именно такой, как мы просили, в номере есть все необходимое, люблю, когда есть халаты и тапочки в номере, чай, кофе, все новенькое и чистое. Очень вкусные завтраки, большой ассортимент, мест всем хватает. Месторасположение отеля и наш вид из номера-выше всяких похвал. Ооооочень вежливый персонал, тут все делают для гостей, принесли комплимент от отеля и все наши вопросы решались за секунду. Отдельно хочется поблагодарить сотрудника на ресепшн Владислава за его очень внимательное отношение к нам, за прекрасный номер, который он нам подобрал, за быстрое решение всех наших вопросов, такие сотрудники на вес золота!!! Ставим отелю твёрдую 5, будем всем советовать и обязательно вернёмся ещё раз!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хамское отношение.
Свинское отношение! Забронировали номер через Booking. По приезду в час ночи отказали в заселении, мотивируя тем что загранпаспорт не является документом. Из документов были российский паспорт подростка, загранпаспорт взрослого и копия российского. Нашли к чему придраться, чтобы заселить других гостей. Выкинули из отеля как собак ночью на улицу женщину с ребёнком, охранник хамло тупоголовое. Закурив айкос на улице, возле отеля, вылетел за мной как омон на митинге с угрозами. Худшее место, 7ой раз на Красной поляне, первый раз столкнулись с таким отношением, дай Бог этим свиньям всё вернётся бумерангом! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых на Красной поляне.
Купили тур у туроператора Библио Глобус и прямым перелетом и трансфером до отеля. Приехали уже поздно в районе 23 часов. Заселили сразу. Молодой человек Кирилл рассказал правила проживания, время работы завтрака, про предварительную запись в спорт зал и в сауну, также очень интересный момент - уборка в связи с короновирусом производится раз в 3 дня! Это очень интересно, то есть грязь копить нормально) Но Кирилл предупредил, что если нам нужно, то убираться будут по нашему требованию, через день у нас уже были полные мусорные ведра, так как что-то покупал из еды, пили чай. Мы с утра перед выходом позвонили и просили сделать нам уборку и ежедневно просиди чтобы нам пополнили набор чай-кофе-вода. При заселении нам сказали Вам двуспальная кровать, ответили мы утвердительно. Приходим в номер, а там 2 односпальные. Как так, ты сам проговорил, что нужна двуспальная) Мы сразу позвонили Кириллу и он прислал горничная и сдвинула нам кровати. Теперь про номер - 2 односпальные кровати, прикроватные тумбы, столик маленький, стол рабочий, стул, чайник, холодильник, большой шкаф, телевизор, телефон, гладильная доска, холодильник, ванная комната - душ, раковина, унитаз. Для гостиницы в 4 звезды, хочу отметить, что было всего 5 полотенец на двоих гостей. По нормам этого мало. Номер выходил во двор, было видно только маленький кусочек горы( Завтрак проходит в маленьком кафе Base cafe на 1 этаже. При входе можно взять маски и перчатки, ежедневно измеряют температуру на входе. Еду накладывают официанты, в связи с чем создаются очереди. И можно прождать очень долго. Приходится брать все сразу и много, чай тоже дают на раздаче. Кофе можно налить в кофемашине самому, кофе зерновой приличный. Завтрак разнообразный, вкусный, но минус за мало места и очереди. Про расположение, на наш взгляд сама поляна 540 интереснее чем 960. Рядом с отелем сразу канатная дорога, это очень удобно, в паре минут ходьбы ТЦ с супермаркетом Перекресток. На поляне 540 очень большой выбор кафе, ресторанов и столовых. Также рядом остановка общественного транспорта. В один из дней мы с мужем записались в сауну, нас записали на след день на 16.00, сеанс длится 1 час 30 минут, потом 30 минут дезинфекция. Я посидела совсем недолго, минут 20. Выхожу, а под дверью стоит девушка, ее якобы тоже записали на это время. Я ее не пустила, захлопнула дверь. В связи с короновирусом пускают только гостей из одного номера. Уже когда уезжали, ждали трансфер в аэропорт женщина ругалась на ресепшн, что у нее не убираются в номере по требованию и были косяки с сауной. Есть к чему придраться, странная политика с уборкой номеров и невнимательность персонала. Но в целом, лично у нас, отдых был хороший. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посткарантинный отдых.
Долго выбирали отель для отдыха на Красной поляне. Важными критериями выбора стало наличие завтраков, площадь номера, наличие террасы, наличие оборудованной кухни и парковка. Все перечисленное было, но с оговорками. Начнем с начала с минусов и с самого простого - про парковку. ПРо парковку: подземная парковка на высоте 540 - это путаный лабиринт со скудными указателями. Нас конечно интересовали указатели в отель, найти их оказалось крайне сложно, их пользовательский интерфейс крайне скромен и не информативен, сотрудники мойки, которая работает на парковке, так же ничего не знают про лифты, которые ведут в отель. Нашли лифт чисто случайно обходя парковку по периметру. А теперь про террасу. Наш тип номера предусматривал наличие террасы с видом на горы. Большая, просторная, с чудесным видом, высоким ограждением, но на ней почему-то стояло древнее огромное джакузи неаккуратно замотанное в старые баннеры. В джакузи плескалась дождевая вода, стенки были зелеными, ну и вид в целом грустный и плохо соответствующий заявленному. Пока ходили с вещами туда/сюда, зашли на ресепшен с просьбой убрать это, на что получили ответ, что у нас и так самая большая терраса в самом лучшем номере и сейчас никакой возможности убрать древнее джакузи нет, типа терпите. больше никакой инициативы со стороны сотрудников не было, пришлось проявить ее самостоятельно и предложить как-то замаскировать агрегат заново, т.к. у нас маленький любопытный ребенок, который первым делом сунет нос во все трубки, которые торчат, после чего все таки пришел специальный человек и замотал агрегат. Т.к. периодически шли дожди, то в нем скапливалась вода и под конец она начала тухнуть, но т.к. наш отдых подходил к концу, то мы не стали об этом говорить, нам не хотелось что бы спускали воду и вони было еще больше. Ну и саму террасу вторую неделю нашего отдыха уже перестали протирать и она постепенно покрылась птичьим пометом. Про завтраки: Отель заполнен, Роспотребнадзор диктует условия дистанции и обслуживания гостей, но отель совсем не готов к такому сочетанию и получилась фигня. В 8 утра уже очередь на раздачу еды, меню заранее неизвестно, подписей блюд нет, и кажды человек подходя к сотруднику раздачи спрашивал «А какое горячее у вас сегодня? А каша какая? А безмолочная есть?» Ну и т.д, что, соответственно, отъедало тучу времени. Приходя на завтрак с мелким очень активным ребенком нет возможности стоять в очереди и задавать 100500 вопросов. К сожалению, пришлось придать сотрудникам ускорения, после чего к нам подошел менеджер, объяснил, что он совершенно ничего сделать не может. Но на следующий день магическим образом он вдруг что-то смог и предложил нам приходить на завтрак и набирать с собой в номер и завтракать уже там, но меню заранее по-прежнему было неизвестно и табличек на блюдах не было. Так что теперь только 1 человек из нашей семьи проделывал упражнения по разведке «а что сегодня на завтрак», милейшие сотрудники раздачи нам набирали тарелки, а официантки помогали допереть до номера. Хотя что было бы проще разделять потоки завтракающих по времени (четные этажи в одно время, нечетные в другое), отладить историю с завтраками в номерах ну и пр. Даже собирались открыть террасу, но что-то опять пошло не так и терраса не случилась Ну и последнее из минусов - это уборка. С уборкой тоже все грустно. Не меняли постельное белье с очевидными пятнами от ладошки малыша, не выносили мусор по 2 дня и даже после пары напоминаний. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в июле,заселили в 14.00, в номере чисто, уютно.
Отдыхали в июле,заселили в 14.00, в номере чисто, уютно, хорошие банные принадлежности. Отличное месторасположение, очень вкусные и разнообразные завтраки. Обслуживание на высоте. На любые просьбы персонал откликался моментально. Скидка на подъемник. Очень понравилось. Отель рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Остановились в Кортъярде на четыре дня, чтобы с комфортом осмотреть несколько горных вершин. Заселились вечером и моментально были очарованы атмосферой Красной поляны. Место - прекрасное. Прямо на площади перед входом подъемник, вокруг много разнообразных ресторанов, тут же прокат велосипедов, небольшие магазинчики с местными уникальными продуктами и сувенирами. Песня! В самом отеле очень красиво. Порадовало, что в ситуации пандемии персонал не пренебрегал средствами персональной защиты и каждое утро перед завтраками измерялась температура. Насчет завтраков - все здорово. Вкусно, разнообразно. Временно трансформировали формат раздачи - остался тот же шведский стол, но еду набирали официанты, находящиеся за пластиковыми щитами, чтобы пресечь лишние контакты. Даже в само помещение ресторана (оно показалось маленьким, иногда приходилось стоять в очереди, чтобы сесть) пускали постепенно, чтобы не толпиться. За такие меры респект. Здорово, что можно с питомцами :) Наш номер был очень красивым, с огромной кроватью, милым видом во внутренний двор и на горы. Немного смутило, что при заезде были замечания по уборке номера, но в последующие разы все было в порядке. Вовремя меняли полотенца, пополняли запасы шампуня и геля для душа и т.п. В целом, Кортъярд стал отличным дополнением к очаровательным горам Красной поляны. Расположение в этом месте сыграло большую роль в общем впечатлении от поездки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Очень понравилось в данном отеле. Замечание только к службе размещения. Если честно, девочки не знали за что схватиться и кого вперёд заселять, очень все сумбурно. Все остальное выше всяких похвал. Очень рекомендую! |
| Плюсы: | Расположение
вид персонал чистота. |
| Минусы: | отсутствует биде |
| Отзыв: | Лучшее расположение на курорте.
На мой взгляд, отель, с самым удачным расположением: посадка на канатную дорогу, остановка автобуса, стоянка такси, торгово-развлекательный центр, центральный прокат, аптека, кафе, рестораны, даже питание космонавтов)) и всё это- в одной минуте ходьбы. Скромный ресепшен, где работают очень приятные сотрудники. Здесь можно получить всю информацию об отеле и курорте, записаться на бесплатный трансфер на пляж, записаться в СПА. Короче, если есть вопросы, обратитесь на ресепшен, там обязательно помогут! Мы жили в номере с балконом. Небольшой номер, но очень чистый, с приятной отделкой. В номере есть всё, что нужно, для комфортного отдыха: чайник и набор для чая-кофе, халат, тапочки, гладильная доска, утюг, огромные шкафы для одежды и инвентаря. А самое главное- кровать с шикарным матрасом и одеялом, как облако. Вид с балкона на горы, реку и подъемник. Хоть картины пиши. В ресторане на первом этаже, до 11 утра проходит завтрак "шведский стол". Очень хороший выбор: много молочного, каша, сухофрукты, мёд, гарниры , котлеты, нарезки сырные и колбасные, овощи. Голодным никто не уйдёт. Сам ресторан уютный. Официанты приятные. В качестве комплимента от отеля, мы получили "Бесплатное посещение СПА отеля "Marriott". Шикарный СПА с открытым и закрытым бассейнами. Впервые увидела мини-сушку для отжима купальника. Электронный ключ от номера, является билетом на канатную дорогу до уровня +960. Обязательно прокатитесь! Виды на горы-завораживают. Чем выше, тем больше дух захватывает. В отеле и даже на балконе запрещено курить. Штраф 15 000 рублей! Ура! Нет этого отвратительного запаха табака. Отель очень понравился. И сам отель. И персонал. Спасибо! Каждое утро от отеля отходит бесплатный трансфер на пляж. Время в пути-45 минут. На пляже: полотенца-бесплатно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Посетили отель в мае, номер у нас был на 5-ом этаже с прекрасным видом на площадь и горы. Номер чистый, красивый, уютный. Соседей не слышно, только когда они закрывают дверь в свой номер. Персонал на рецепшене доброжелательный и отзвывчивый. Рядом подъемник горки город. Правда он не работала в даты нашего пребывания, но вроде с 1 июня должны запустить. Рядом остановка можно на общественном транспорте доехать до сочи, адлера, розы хутора. Месторасположения очень удобное. Спасибо отелю, если будем в Эсто-Садок обязательно остановимся у вас)) |
| Плюсы: | Чистота
расположение сервис |
| Минусы: | Не заметили |
| Отзыв: | Понравилось нереально.
Были в полном восторге от отеля! Нам подарили красивейший люкс, завтраки, спа с бассейном в отеле мариотт без ограничений, также в отеле есть сауна, спорт зал, расположение просто идеальное! Сервис супер! Обязательно вернёмся снова! |
| Плюсы: | расположение
питание завтраки площадь номера отзывчивый персонал место для хранения снаряжения |
| Минусы: | шумоизоляция
парковка |
| Отзыв: | Отель просто отличный??Мы приехали примерно.
Отель просто отличный??Мы приехали примерно за 1,5 до заселения,были свободные и подготовленные номера поэтому нас без всяких проблем заселили до 14:00,на ресепшн очень подробно рассказали всю информацию по отелю,а так же что приятно сотрудники обладали актуально информацией на по склонам что где работает и т.д. Отель находится в одном из максимально удобных мест по отношению ко всей инфраструктуре Горки-город. Завтраки просто отличные,все было очень вкусное и свежее,разнообразие достаточное даже для самых привередливых,персонал в в ресторане особенно отзыв.Официант-Анастасия встречала каждое утро с прекрасным настроением,мгновенным обслуживанием.Обожаю когда такие люди встречаются в отелях,они как своеобразная изюминка??Номер с достаточно неплохим ремонтом,матрас и подушки 5+,очень просторный,высокие потолки и конечно же самое прекрасное балкон-он шёл на 3 номера,без перегородок,никто никому не мешал,просто разграничить его было бы кащунством. Шумоизоляция правда на 3,но у нас были хорошие соседи они собирались в Релакс зоне на этаже и никому не мешали.Только перед последней ночью заселилась компания индусов и немного они пошумели,но буквально как только мое терпение подходило к концу и я хотела позвонить на ресепшн попросить их усемерить они сами притихли. Парковка несколько дороговатая-400? в сутки,но не критично. |
| Плюсы: | расположение
приветливый персонал хорошие завтраки |
| Минусы: | нет стульев в номере |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Останавливались всего на одну ночь, а отношение персонала, будто постоянные посетители и приехали на месяц. Заселение за пару минут - отсканировали паспорта, подписали бумаги, выдали ключи. Администраторы, милейшие молодые девушки, ответили на все вопросы, предложили записаться в сауну, рассказали о трансфере в аэропорт. В день выезда разрешили до вечера оставить вещи на рецепшене. Номер большой, уютный. Балкон общий, с видом на подъемники и другой блок отеля. В номере чистота идеальная, белоснежное белье, полотенца, халаты. Тапочки, чайник, чай-кофе, вода, мыльные принадлежности, доска и утюг, фен - все присутствовало, исправное. Завтраки замечательные:еды много, разнообразно, вкусно, до 11 часов. Планируем вернуться на длительный срок. |
| Плюсы: | удобное расположение
вкусные завтраки |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Хороший отдых.
У Библио глобуса были невероятные цены на этот отель Gorki Plaza 3* Красная поляна 1780 рублей на двоих за 2 ночи , на стойке он был 6300 рублей сутки на завтраках ! отель современный большие светлые номера, белые халаты ,чайник в номере и чай и кофе в пакетиках, санузел просторный,фен и т.д. Завтрак чудный кофе или чай, селедочка и соленый огурчик, маслины, каши и хлопья, и конечно яичница и колбаска жаренная, вкусный свой хлеб (булочки).3* заслуженно, всем рекомендую. Рядом торговые ряды, и кафе. Вечер кушали рядом пиццу и супчик.Вернулись бы еще раз |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличная трешка.
Ездили с мужем зимой. Отель понравился. В номерах новая мебель, ремонт хороший и в комнате, и в ванной. Брали завтрака. Завтраки как и во многих отелях обычные, мы люди не притязательные, нас устраивали. Внизу напротив ресепшена есть комната для оборудования, борды оставляли там, бесплатно. Подъемник около отеля, проезд на уровень выше был бесплатный для жителей этого отеля. Остановка на автобус до других подъемников в 50 метрах от отеля. Очень удобно. Ездили от Библио Глобуса, скипассы были со скидкой, если у Библио Глобуса их покупать. Вечером можно прогуляться по улице и посидеть в кафе. Цены в кафе разные, можно найти вариант по карману. Хороший отель, очень удобное месторасположение. |
| Плюсы: | большой номер
в горах |
| Минусы: | однообразные завтраки
безразличие персонала завышенные цены шумные соседи удаленность номера от ресепшен депозит отсутствие мед.кабинета при отеле |
| Отзыв: | ВСЁ УЖАСНО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
Отдыхали парой в июле 2017 года. Решили выбрать этот отель как первый отель комбинированного тура, поскольку решили летом пожить в горах,подышать горным воздухом, ну и плюс Гид БиблиоГлобус порекомендовал комбинированный тур: Горы+МОРЕ. 1) Приехали в отель в 3 часа ночи (вылет самолета был задержан) и, соответственно, очень устали. Нам на ресепшене был предложен номер в самом дальнем корпусе (43 корпус, метров 500!!! ), при этом багаж не был доставлен до номера сотрудниками отеля. Учитывая, что на дворе ночь, а корпусов очень много, мы ходили искали свой корпус оооочень долго, наперевес с 3 чемоданами. 2) !!!ЕЩЕ: БУДЬТЕ ГОТОВЫ ВНЕСТИ ПЕРЕД ЗАСЕЛЕНИЕМ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В СУММЕ 5000 РУБ, якобы за то, что если гостями будет что-то сломано в номере, и соответственно из этих средств будет вычтена сумма поломки! Мы были мягко говоря в шоке от этого!!! 3) Наконец-то мы нашли свой номер: в целом номер большой, это ПЛЮС (наверное, единственный). Но! не обошлось и без недостатков: душ с плесенью, разбитые розетки, грязные шторы, диван в пятнах, в туалете вместо освежителя! вечно воняющая гнилью швабра. ФОТО ПРИЛАГАЕМ!!! 4) На следующее утро пошли покорять горы - добрались до водопада! Экскурсия, в целом, понравилась, но, вот незадача: в меня впился КЛЕЩ!!! Это, естественно, очень неприятно! Мы сразу обратились на ресепшен к ГАЛИНЕ, которая просто впала в анабиоз после моих слов! и как поступать в таких ситуациях ничего внятного не ответила?! ХОТЯ, каждая минута на счету, когда в тебе сидит клещ, выпуская, возможно, энцефалитную заразу в твой организм!!!((( Мы были в АХ...Е от того, что в таком большом отеле-городе нет мед.пункта, а есть только фельдшер в 21 корпусе, относящийся в платному Спа-салону. Т.Е. есть Вы решите обратиться сюда, то готовьте денежки! Фельдшер, впрочем, нас не принял по причине того, что его ТУПО не было на месте... ЖЕСТЬ!!! ЖЕСТЬ!!!!!!!!!....... Далее мы вновь отправились на ресепшен, чтобы нам предоставили информацию по ближайшей больнице и довезли (опять наткнулись на БЕЗРАЗЛИЧНУЮ, НЕПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ГАЛИНУ). Галина снова ничем нам не помогла в рамках своих полномочий и трудовых обязанностей: ни предоставила информацию ни по поводу адреса больницы, ни вызвала транспорт при отеле, чтобы элементарно доставить нас до ближайшей больницы. В итоге, ВСЕ САМИ: поймали такси недалеко от отеля, которое доставило нас до больницы на Красной поляне за наши же деньги. Кстати, если решите сами добраться до Поляны, а ехать до нее мин. 10-15, Вам придется выложить 300 руб. Хотелось бы также отметить непрофессионализм и бюрократию сотрудников больницы на Красной Поляне, но это уже, как говорится, совсем другая тема... 5) В целом по территории отеля Горки Город (уровень 540): - много кафешек, ресторанов, но круглосуточно работают только 2 кафе: "Хорошее место" и "Люди"; - были и там и там: готовят вкусно, но ценник завышенный, на наш взгляд (средний чек 2000 - 3000 руб., что для среднего потребителя за "просто перекусить" многовато); - по скипасу до уровня +960 метров можно подняться бесплатно, но делать на следующей высоте, мягко сказать, нечего - сделать несколько красивых фотографий, зайти в кафе, оставить свои "кровные" и назад; - если поедете к морю, то "бесплатный трансфер!" отвезет Вас за 300 руб туда-назад!....ХА! БЕСПЛАТНОЙ ЗДЕСЬ БУДЕТ ЛИШЬ ИНФОРМАЦИЯ ГАЛИНЫ О ТОМ, ЧТО ОН БЕСПЛАТНЫЙ! XDD ... !!! рекомендуем проверять любую информацию здесь сказанную!!! P.S.: В целом, можем сказать, что если Вы собрались пожить здесь недельку-другую, то готовьте "БАБУЛИ", здесь их будут рады забрать у Вас абсолютно на любом шагу, при этом, за качество никто не отвечает!!! |
| Плюсы: | большой номер
в горах |
| Минусы: | однообразные завтраки
безразличие персонала завышенные цены шумные соседи удаленность номера от ресепшен депозит отсутствие мед.кабинета при отеле |
| Отзыв: | ВСЁ УЖАСНО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
Отдыхали парой в июле 2017 года. Решили выбрать этот отель как первый отель комбинированного тура, поскольку решили летом пожить в горах,подышать горным воздухом, ну и плюс Гид БиблиоГлобус порекомендовал комбинированный тур: Горы+МОРЕ. 1) Приехали в отель в 3 часа ночи (вылет самолета был задержан) и, соответственно, очень устали. Нам на ресепшене был предложен номер в самом дальнем корпусе (43 корпус, метров 500!!! ), при этом багаж не был доставлен до номера сотрудниками отеля. Учитывая, что на дворе ночь, а корпусов очень много, мы ходили искали свой корпус оооочень долго, наперевес с 3 чемоданами. 2) !!!ЕЩЕ: БУДЬТЕ ГОТОВЫ ВНЕСТИ ПЕРЕД ЗАСЕЛЕНИЕМ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В СУММЕ 5000 РУБ, якобы за то, что если гостями будет что-то сломано в номере, и соответственно из этих средств будет вычтена сумма поломки! Мы были мягко говоря в шоке от этого!!! 3) Наконец-то мы нашли свой номер: в целом номер большой, это ПЛЮС (наверное, единственный). Но! не обошлось и без недостатков: душ с плесенью, разбитые розетки, грязные шторы, диван в пятнах, в туалете вместо освежителя! вечно воняющая гнилью швабра. ФОТО ПРИЛАГАЕМ!!! 4) На следующее утро пошли покорять горы - добрались до водопада! Экскурсия, в целом, понравилась, но, вот незадача: в меня впился КЛЕЩ!!! Это, естественно, очень неприятно! Мы сразу обратились на ресепшен к ГАЛИНЕ, которая просто впала в анабиоз после моих слов! и как поступать в таких ситуациях ничего внятного не ответила?! ХОТЯ, каждая минута на счету, когда в тебе сидит клещ, выпуская, возможно, энцефалитную заразу в твой организм!!!((( Мы были в АХ....{удалено модератором} от того, что в таком большом отеле-городе нет мед.пункта, а есть только фельдшер в 21 корпусе, относящийся в платному Спа-салону. Т.Е. есть Вы решите обратиться сюда, то готовьте денежки! Фельдшер, впрочем, нас не принял по причине того, что его ТУПО не было на месте... ЖЕСТЬ!!! ЖЕСТЬ!!!!!!!!!....... Далее мы вновь отправились на ресепшен, чтобы нам предоставили информацию по ближайшей больнице и довезли (опять наткнулись на БЕЗРАЗЛИЧНУЮ, НЕПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ГАЛИНУ). Галина снова ничем нам не помогла в рамках своих полномочий и трудовых обязанностей: ни предоставила информацию ни по поводу адреса больницы, ни вызвала транспорт при отеле, чтобы элементарно доставить нас до ближайшей больницы. В итоге, ВСЕ САМИ: поймали такси недалеко от отеля, которое доставило нас до больницы на Красной поляне за наши же деньги. Кстати, если решите сами добраться до Поляны, а ехать до нее мин. 10-15, Вам придется выложить 300 руб. Хотелось бы также отметить непрофессионализм и бюрократию сотрудников больницы на Красной Поляне, но это уже, как говорится, совсем другая тема... 5) В целом по территории отеля Горки Город (уровень 540): - много кафешек, ресторанов, но круглосуточно работают только 2 кафе: "Хорошее место" и "Люди"; - были и там и там: готовят вкусно, но ценник завышенный, на наш взгляд (средний чек 2000 - 3000 руб., что для среднего потребителя за "просто перекусить" многовато); - по скипасу до уровня +960 метров можно подняться бесплатно, но делать на следующей высоте, мягко сказать, нечего - сделать несколько красивых фотографий, зайти в кафе, оставить свои "кровные" и назад; - если поедете к морю, то "бесплатный трансфер!" отвезет Вас за 300 руб туда-назад!....ХА! БЕСПЛАТНОЙ ЗДЕСЬ БУДЕТ ЛИШЬ ИНФОРМАЦИЯ ГАЛИНЫ О ТОМ, ЧТО ОН БЕСПЛАТНЫЙ! XDD ... !!! рекомендуем проверять любую информацию здесь сказанную!!! P.S.: В целом, можем сказать, что если Вы собрались пожить здесь недельку-другую, то готовьте "БАБУЛИ", здесь их будут рады забрать у Вас абсолютно на любом шагу, при этом, за качество никто не отвечает!!! |
| Плюсы: | расположение
номера |
| Минусы: | не заметил |
| Отзыв: | Отличный отель.
Шикарный отель я бы поставил не меньше 4*, огромные номера, тв плазма 49д , огромный сан узел, с большой раковиной и ванной, отличные кровати с новыми удобными матрасами и подушками, номер большой с удобным шкафом купе , и очень вместительном, есть баня по записи бесплатная , шикарный завтрак, отелю 5 балов однозначно., и главное место расположения очень удобное в самом центре! |
| Плюсы: | расположение
чистота номер обслуживание |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Все на высшем уровне).
Отличный отель, были всего одну ночь, но все очень понравилось! Заселили быстро, номера чистые, новенькие, все работало, приятно находиться и спать! Завтраки отличные, как в сочинских отелях 5*. Также рядом кафе и рестораны, и подъемник) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Недостатков не нашла + фото моего отдыха.
Я бронировала двухместный номер в данный отель на букинге на 1 ночь.Прилетела из Питера и останавливалась в Адлере на неделю,а в Горки город поехала в разведку посмотреть что там настроили и катануться на лыжах.Заселение прошло во время.Номер большой,шикарные кровати и белоснежное белье,есть дополнительные подушки,чайно-кофейные принадлежности и чайник,холодильник.Окна номера выходили прямо на канатку,от отеля 1 минута ходьбы.Добиралась до курорта от Адлера (торговый центр "Новый век") на 135 автобусе,идет он долго,поэтому лучше выбрать маршрутку,стоимость 160 рублей.А обратно ехала уже на такси всего за 200,но в машине были еще другие путешественники (3 человека). Лыжи я брала напрокат на 2-й остановке канатной дороги 960 метров.В это время уже сезон спадает и скидка составила 50 процентов - за лыжный комплект заплатила всего 750 рублей,группового инструктора заказала накануне рядом с отелем в горнолыжной школе,стоимость за 2 часа по понедельникам 1 тыс 900 рублей.на горе есть киоски где можно купить чай,глинтвейн и еще по мелочам.Сам городок небольшой,но все очень чисто и сказочно.Есть торговый центр,в нем заходила покупала продукты в магазине Перекресток,там же можно купить лыжное снаряжение,есть все - от масок до лыж.Я свое снаряжение из Питера не повезла,не хотелось таскаться,а взяла только шлем,очки и перчатки. Завтрак в отеле на пятерку,есть небольшой тренажерный зал и детская комната.Скипас я покупала в отеле,стоимость его по понедельникам в кассах курорта 1200 рублей на весь день,а в отеле со скидкой получилось 960 рублей.На обед ходила в Пельменную,за углом отеля,цены не маленькие,брала чебуреки,пельмени с индейкой и напиток из облепихи,заплатила где-то 600-700 рублей. Мне в отеле все понравилось,в следующем году поеду ставить на лыжи семилетнего внука. |
| Плюсы: | номер
питание чистота близость к канатной дороге доступность магазинов и кафешек |
| Минусы: | невнимательность ресепшена
вид из нашего номера |
| Отзыв: | "Внимательность" ресепшена поражает, огромный минус.
Всё было хорошо, с самого начала, не считая погоды... Не повезло... Туманище, дожди, снег Ну тут выбирать не приходится, март месяц) Номер стандарт хороший, чистый, вид был внутрь отелей. Но тк в номере находились только для "поспать" и "переодеться" - нормально) Питание тоже порадовало, читала отзывы, что выбор небольшой ... Не знаю, я себе всё нашла, даже селёдка была :D НО! Огромный МИНУС работе РЕСЕПШЕНА!!! Как же жалею, что не посмотрела, как зовут эту девочку!!! Запомнила, только, что брюнетка и у неё выделялись брови (яркие и выделенная форма). Первый раз она показала свою невнимательность, когда не смогла посчитать сдачу. Не смогла из 5000 вычесть 2400. Сдача у неё получалась 3600. Считала себе в минус. Ладно, бывает. Но потом была очень неприятная ситуация. У нас был ранний выезд на следующий день, и я заранее подошла вечером, попросила, чтобы к 6 утра (завтрак с 7) подготовили 2 ланчбокса, перекусить в аэропорту. Сказала "хорошо". Потом я решила подойти во ВТОРОЙ раз через минут 10-20, уточнить, будут ли ланчбоксы, и что можно их и в 6:10 подготовить. Опять же администратор сказала, что "да, конечно, всё будет готово к 6:10" и перечислила, что будет в ланчбоксе. НО ПРИ ЭТОМ, НИКУДА НЕ ЗАПИСАЛА ИНФОРМАЦИЮ ПРО ЛАНЧБОКСЫ, И КО СКОЛЬКИ ИХ НУЖНО ПОДГОТОВИТЬ!!! (Я сама работала в отеле на ресепшене и знаю эту систему). По факту в день выезда - пришли с утра, ночью работал молодой человек, сдала номер и спрашиваю про ланчбоксы, А ОН НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ! ПОТОМУ ЧТО ОНА НИЧЕГО НЕ ПЕРЕДАЛА! ну ёмаё !!! Я ЖЕ ДВАЖДЫ ПОДХОДИЛА, ДВАЖДЫ, БЛИН, ПРОСИЛА!!! Ну что за бестолковость... Молодой человек сказал, что ждать, пока подготовят другие ланчбоксы - минут 15-20... Да какой там, нас уже автобус ждал... Дай Бог этой девочке на ресепшене внимательности. Но оставила она ОЧЕНЬ неприятный осадок. Остались из-за неё без завтрака( мелочь, а обидно! |
| Плюсы: | завтрак
расположение |
| Минусы: | цена
недостоверная информация |
| Отзыв: | Не понравилось.
Хорошее расположение, отличный завтрак. На этом плюсы заканчиваются. Снимали номер "стандарт", на сайте четко указано, что в номере халаты, тапочки, банные принадлежности. По факту ни халатов ни тапочек не оказалось, только полотенца и минимыльце в количестве одной штуки(может уборщицы себе оставляют), ни щеток зубных ни шампуня, и все это за 11 тыс рублей за сутки. На стойке пояснили, что для "стандарта"не положено, а то что на официальном сайте написано, видимо устаревшая информация(старая уже всем известная отговорка). Но клиенты тут при чем, ведь кто то едет из далека, даже не в курсе, что этого всего нет, зная это хоть бы свои из дома бы взяли. Полотенцесушители не работают, холодильник пустой(не важно пользуются баром клиенты или нет, должно быть, иначе просто не солидно и оскорбительно). Непонятная экономия для трехзвездочного отеля! Повидали много отелей во многих странах, но за такие деньги это самый худший отель, что пришлось видеть, даже исходя на сегодняшний курс валюты(до кризиса за такие деньги номер в Марина бей снимали в Сингапуре). Не хочу сказать, что все так ужасно, да и мы не такие требовательные и изблованы, но цена очень завышена и недостоверная информация на официальном сайте. Хотя по минимуму из всех вышеперечисленных отсутствующих атрибутов в отелях три звезды должно быть. |
| Плюсы: | рядом с подъёмником
хорошие завтраки чистые номера |
| Минусы: | жарко в номере
вода в бутылках только в день заезда и чай и кофе |
| Отзыв: | Очень понравилось.
Отдыхали с мужем в отеле Горки Плаза с 18.01.2017. Очень были приятно удивлены! Сервис, обслуживание, всё очень хорошо! На ресепшене приятные и улыбчивые девушки, готовые помочь! Находится в 5-ти шагах от подъёмника, номера чистые, уютные! Всё новенькое! Завтраки отличные! Хороший выбор блюд! Из минусов могу отметить только то, что питьевая вода в бутылках в номер предоставляется 1 раз при заезде и чай тоже! В номере очень жарко, что приходилось спать с открытым балконом. Зато вещи после катания очень быстро сохли:) Отель смело всем рекомендую! |
| Плюсы: | быстрое заселение
персонал идет на уступки быстрое заселение и исполнение пожелания туриста хорошие завтраки хранилище для оборудования регулярная уборка близко к подъемнику |
| Минусы: | неприятный запах из труб
уборка регулярная но ковролин не пылесосят(( |
| Отзыв: | Все хорошо, но есть неприятный запах из труб(((.
Провели в отеле все новогодние каникулы. Приехали мы примерно в 10:30, заселили сразу. Но номер мне не понравился, так как, была дверь в соседний номер и окна на соседнее здание. А мне там не одну ночь надо было переночевать, а провести все каникулы. Советую сразу смотреть номер, а потом уже вещи разбирать. Я сообщила на ресепшн что меня не устраивает и мне дали номер на 5 этаже с видом на площадь, предупредив, что может быть шумно утром, так как в 9 утра начинает работать диджей))) Но шумно не было, музыка не была очень громкой, наоборот было приятно проснуться под звуки энергичных мелодий))) Номер стандарт с большой кроватью, в таких номерах есть только душ, ванной нет. Но нам это даже понравилось. Хотя, душ не закрывался, но мы приноровились не лить воду в разные стороны. Завтраки нашей семье очень понравились. Особенно очищенные семечки, мед, сыр, мандарины)) Омлет, сосиськи, сардельки, спагетти, разнообразные сыры, запиканка, оладушки, молоко, йогурты, соусы, множество видов хлеба, масло, оливки, хлопья, шарики, фрукты консервированные - персики, мандарины, ананасы. Свежие - яблоки, сливы, киви, виноград. Рыба - сельдь и еще какие то виды. Это не все, но думаю достаточно чтоб понять что голодными с завтрака вы не уйдете. Нашим друзьям не хватало сладостей, но все таки это отель 3 звезды. Кофе, чай, соки. Убирают номера регулярно, Полотенца нам меняли чащи. чем в пятерке на Кипре))) Но все портил запах из труб в туалете. На входе всегда стоял охранник с металлоискателем или как он правильно называется, и все проходили сквозь рамку. На 2 этажа небольшая детская комната. Всю новогоднюю ночь там была нянечка. Удобно очень. Напротив маленький спортзал с беговой дорожкой, элипсом и еще чем то. На первом этаже хранилище для лыж и сноубордов. Возле ресепшн столик представителя Библио Глобус. Других туроператоров мы не видели. Подъем для жителей отеля на высоту 960м бесплатный и без очереди, мы проходили через проход для персонала. Очень порадовало как Горки Город встречали гостей. Все было в стилистке Алисы в стране чудес. Много аниматоров. Было очень весело! Отдыхом остались довольны! |
| Плюсы: | вежливый и отзывчивый персонал
удобный и комфортный номер вкусный завтрак доступные цены на номера удобное расположение отеля детский клуб |
| Минусы: | не работает полотенце сушитель
чай кофе и вода только при заезде отсутствует заявленый мини-бар плохой интернет охрана отеля |
| Отзыв: | Не плохой отель, но много минусов.
Бронировал отель "напрямую". Проблем с бронью и оплатой не возникло. Просил о раннем заселении - не отказали. Но дальше ждали приключения... При заезде в отель, нас встретила пустая стойка регистрации. Пришедший через несколько минут охранник отправил на регистрацию в другой корпус отеля. Оказывается, у отеля есть разные корпуса и стойки регистрации, находящиеся на приличном удалении друг от друга...ну ладно, такую мелочь отельер не обязан указывать при бронировании... Как мы узнали у того же охраника, восточный корпус отеля (кстати, отмеченый на всех картах, как основной адрес отеля) начинает "активно" работать только через 2 дня после нашего заезда...слава богу, что вообще пустили...И вот мы с чемоданами, горнолыжным оборудованием и маленьким ребенком преодолевая сугробы добрались в "западный" корпус отеля. Проблем с заселением не было, все прошло быстро и вежливо. Но самое смешное, что заселили нас в тот самый "не работающий" восточный корпус отеля, так как свободные номера были только там. И вот мы с чемоданами, горнолыжным оборудованием и маленьким ребенком преодолевая сугробы возвращаемся в "восточны" корпус. Он снова встретил нас отсутствием какого либо персонала и через несколько минут ожиданий мы сами отправились искать наш номер. Номер "Делюкс" достаточно комфортный для данного класса номеров и уровня отеля. Принесли детскую кровать. Места в номере для пары с ребенком достаточно. Окна выходят прямо на канатную дорогу. Батареии заработали только после вызова персонала и легкого скандала. В номере было жарко, как и везде в гостинице. Единственный минус - большое количество шумов, стуков и свиста из системы отопления, особенно ощущаемые в ночное время. Полотенцесушители в ванной так и не заработали. На стойке регистрации объяснили - что это "политика компании": не только у вас, но и во всем отеле полотенцесушители не работают - нечего и вам выделяться. В номере отсутствует какая либо контактная информация отеля (телефоны ресепшн, "румсервис" и прочих служб). Пароль к вай-фай - тоже тайна, бережно хранимая на стойке регистрации. Сам вай-фай крайне не стабильный даже в пределах комнаты, скорость интернет соединения низкая, так что расчитывать на надежный канал связи не стоит. Из двух лифтов работает один. Видимо, что бы не пачкали лишний раз? Первые два дня ходили на завтрак в соседний корпус, так как "свой" ресторан не работал. Спасибо, что не предупредили об этом во время бронирования. Зимой, утром с ребенком - это крайне не приятно. Но после 24 декабря заработал и "наш" ресторан. Завтрак хороший, достаточно разнообразный и вкусный. Чай кофе и воду принесли один раз, после чего было скзано, что отель не обязан снабжать водой, чаем и кофе своих постояльцев каждый день. Странно, так как в описании отеля заявлен даже мини-бар. Спротивный зал в "восточном" корпусе состоит из беговой дорожки, вело- , элептического тренажора и нескольких гантель. Но работает "спортивный зал" только с 10:00. А как же зарядка? И почему вообще необходимо закрывать спортивный зал на горнолыжном курорте, где большая часть постояльцев - спортсмены или любители спорта? Есть небольшой детский клуб. Но на долго ребенка он удержать не сможет. На стойке регистрации было предложено приобрести скай-пасс, причем дешевле, чем в кассах. Отлично! Но в последующие дни мы так и не смогли купить ни один скай-пасс. Почему? Большой минус - безопасность, точнее работа охранников. При том, что на входе в отель, как и во всех общественных заведениях Горки Города имеются металлодетекторы и охраники, свою работу (досмотр входящих людей) они выполняют формально, т.е. просто стоят в стороне. Лишь два раза за неделю пребывания в отеле меня попросили показать содержимое рюкзака, сославшись на то, что за охраником наблюдает начальство. Даже не специалисту в области безопасности понятно, что охраникам наплевать на выполнение своих обязанностей. В целом, впечатление об отеле не плохое, но много мелких минусов, которые портят общую картину. Сотрудники обьясняют все началом сезона, но мы заехали 23 декабря, а выезжали 30, и ничего толком не поменялось. Надеюсь, это только первое впечатление и дальше все будет хорошо. |
| Плюсы: | расположение
заселение питание номер |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучше всех похвал.
Доброго дня! Были с мужем в декабре 2015. Хочу сказать,что после такого отеля ,есть надежда на российский сервис и гостиничный бизнес. Заселили мгновенно не дожидаясь 14-00.Номер шикарный. Просторный ,светлый, чистый и ультрасовременный. В номере 4 комнаты: прихожая,гардеробная,ванная и сам номер. В номере: прекрасная кровать,прикроватные тумбы, тумба с телевизором и мини-холодильником, стол с чайными принадлежностями и 2 кресла. В гардеробной шкаф,где можно разместить комфортно свои вещи,также там есть сейф,гладильная доска,одеяла,средства для обуви.Ванная: привлекло внимание отличное зеркало с подсветкой,есть фен. Зона душа отделена стеклянной перегородкой. На территории отеля есть небольшой тренажерный зал и сауна. Сауной можно воспользоваться бесплатно,но стоит записаться по телефону заранее. Завтраки в ресторане при отеле просто шикарны. Ассортимент предлагаемых блюд очень богат и качество на высоте. Расположен отель рядом с Торговым центром Горки Молл. Рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень приятный.
Очень комфортный, приятный во всех отношениях отель. Внимательный персонал, отличные завтраки, рядом с подъемником! По той цене, за которую приобрели тур у Библиоглобуса - впечатления самые лучшие. Спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательно.
Отдыхала с 19.0316 по 21.03.16. Заселили раньше в 10,40. Номер стандарт с 2 мя кроватями .Очень чисто! Кровати огромные, комфортные, пуховое одеяло - вылезать не хотелось из неё)) В номере чайник, 2 бутылки воды и пакетики кофе и чая. Было так приятно, что можно с дороги чай попить. Единственное я не поняла, батарей нет, есть в ванной, но не работала, а так полы с подогревом. где вещи сушить? Хотя бы перчатки? У нас завтраки входили.Отличный завтрак! Все соответствует фото на сайте отеля. Я бы рекомендовала этот отель, я думаю они все там на одинаковом уровне, все новое, но он находится прям у канатной дороги, и да же из окна красиво наблюдать и ты в центре жизни курорта (хотя он и последний по моему). Сразу и остановка находится. Кстати до Адлера на автобусе №105 стоит 169 рублей, рядом таксуют по 200 руб. с человека. Мне Горки город , понравился больше ,чем Газпром и Роза. И спасибо им за бесплатный подъемник. |
| Плюсы: | рядом с подъемником |
| Минусы: | изложил в отзыве |
| Отзыв: | Классно.
Редко пишу отзывы о каких-либо оказываемых услугах,товарах,отелях,хотя читаю их много и мысленно говорю "Спасибо" тем людям,которые потратили время на их написание.Возможно,и мой отзыв теперь кому-то будет полезен.Итак,начнем... Прибыв в Сочинский аэропорт и получив багаж,минуя "живой коридор"из очень назойливых таксистов,начили искать место остановки шаттла до "Горки город".Благо,"топографическим критинизмом"не страдаю,посмотрев дома на карту в интернете,нашли его сразу,но никаких опознавательных знаков,табличек,что это место посадки на шаттл до курорта,там и в помине не было,даже элементарной скамейки(пришлось сидеть на обочине,на чемоданах и сумках,ездил с женой и ребенком 3,5 года).Добрые люди подсказали,что это именно оно и есть.Автобус хороший,есть где разместить багаж и сумки,чтобы самому доехать с комфортом. По приезду в отель заселили сразу,номер хороший,как на фото в интернете,брали Делюкс. Из минусов могу отметить только каждодневный запах табака из вентиляции,неисправную систему слива в душевой кабине(по первой просьбе пришел инженер,сказал,что всё сделал,на самом деле всё осталось как было)Вода,наполняя кабину,выливалась за её пределы,постепенно наполняя ванную комнату,хоть и не затапливая её,но лужи были большие...За 3 дня до отъезда,перестал работать интернет в номере-до этого "летал" на "Ура",несколько раз обращался на ресепшен с просьбой решить проблему-говорили,что заявка отправлена,в итоге,так и не сделали,приходилось спускаться на 1-й этаж в холл... В остальном,всё отлично,спутниковое тв(весь нтв плюс),завтраки супер,на любой вкус и возраст,с обедами похуже,пару раз ходили на бизнес-ланч(счастливые часы)порции отличаются в разы!!(первый раз подали 1-но горячее на 2-х взрослых,второй-я кошке дома на обед больше даю...)В итоге,нашли уютный ресторанчик на территории курорта,с системой "шведский стол"с очень вкусной домашней кухней за скромную плату. Вообще,"Горки Город"замечательный курорт не только для "покатушек",но и просто для тихого семейного отдыха,подальше от мегаполиса,подышать горным воздухом.Куча ресторанов,баров,кафешек на любой вкус и кошелек.Есть ночной клуб.Есть розничный "Перекресток".Кстати,туда лучше идти утром или ближе к обеду,народу мало,вечером по 20 человек на каждой кассе)))Здания отелей и апартаментов выполнены в очень красивом архитектурном стиле,вечером всё в огоньках и есть где погулять.Ярмарка с различными видами каруселей,тиром и прочими развлечениями.С прокатом снаряжения проблем не увидел. Отдельно о катании.Если Вы начинающий горнолыжник или сноубордист без какого-либо опыта,то лучше обратитесь к услугам инструкторов-трассы очень крутые,даже "зеленые",перепад высот очень большой.Очень много катающихся,от мала до велика,есть вероятность кого-нибудь сбить на высокой скорости или "подрезать".Я ходил кататься на 12А с самого утра,когда народу там не так много было. Очень приятные впечатления оставил сам курорт,все улыбаются,катаются,отдыхают,веселяться."Быдла" нет,"Тагила" тоже.Если поедите в олимпийский парк,обязательно посетите "Сочи Парк",для детей раздолье!!!! Надеюсь,мой отзыв кому-то будет полезен.Всем удачи и хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вернулись из прекрасного места. Отель бронировали.
Только вернулись из прекрасного места. Отель бронировали через букинг. Заказывали такси через отель. Такси с аэропорта до отеля обошлось 1500 рублей, обратная дорога столько же. Заселение прошло быстро. Номер был в конце коридора с окнами на площадь. Номер стандарт довольно большой. В номере есть сейф.холодильник.чайник.кружки. В отеле можно купить ски пассы. Очень большой плюс. С утра большие очереди в кассы за ски пасами. Рядом с отелем много кафе на разный вкус и кошелек. В торговом центре есть кафе кавказкая кухня. У них есть комплексные обеды по 250 рублей. В торговом центре кинотеатр.аквапарк (не были).продуктовый магазин. Из кафе и ресторанов понравились rider bar - вкусно и не дорого (находится на площади около входа на подъемник) и ресторан че? Харчо на Розу хутор. Есть большая прогулочная улица между Эсто садов и Роза хутор. Из минусов отеля персонал на рецепшене не может дать точной информации, например спрашивали про билеты на хоккей где купить. Ответили в Эсто садок ни где нельзя купить. В торговом центре купили. Тоже самое про обменник. Сказали тут нет. Есть в Красной поляне. Оказалось в торгов ценре есть. В целом отель соответсвует своей категории. Завтраки стандартные, как везде. Есть сушилка для лыж, хорошая детская игровая комната (на втором этаже). |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Замечательный отель для зимнего отдыха.
Хотелось бы отметить сразу что замечательный и теплый отель для зимнего отдыха! Очень понравился и сервис, и обслуживание - полностью соответствует заявленной звездности, а может даже и преуспевает! Единственное халаты и туалетные принадлежности все по требованию, но приносят в течении 5 мин. Завтрак немного подкачал тем, что однообразен изо дня в день, но как и везде во всех отелях. Сауна по предварительной записи бесплатно, но не сказать что ух, но после улицы погреться вполне подойдет! Отель на твердую 5... |
| Плюсы: | положение
завтраки |
| Минусы: | заселение
номера состояние номеров отеля |
| Отзыв: | Заплати за Делюкс и получи развалены.
Отдыхали с семьёй (я, муж, свекровь, ребёнок 1 год). В Сочи впервые. При выборе отеля для нас было важно 2 отдельные комнаты, кухня, расположение в горах. Бронировали за 2,5 мес. Заплатили за сутки 8300₽(Входит проживание 3 взрослых и ребёнка, плюс озвучили по тел, что необходимо будет оплатить завтрак 3му человеку 600₽ за 1 день). По факту: 1. По приезду сказали сори у нас завтраки стали 1000₽ на чел. (Ладно тут кое-как убедили, что дезинформировать не хорошо и нам оставили 600₽, как и озвучивали ранее) 2. Далее мы увидели свой Делюкс #2300.. На сайте заявлено фото, что номер имеет две спальни отдельные, кухню с мягкой мебелью, те кухня-гостиная и две ванные комнаты. Оказалось, что фото не верные на сайте и кухня есть, но как таковой гостиной нет и приходилось нам есть в спальне. Сказали, что это ошибка маркетологов) 3. Батареи не работают! В номере была холодина. 4. ВНИМАНИЕ!!! Нас топило со всех сторон!!!! Несколько дней шёл дождь, вода протекала с потолка над кухней и затекала от балконной двери в одной из спален! Были огромные лужи!когда вызвали техника, он сказал-зачем вас сюда застелили, этот номер должен быть на ремонте!!!! Мы в шоке! 5. Ванных принадлежностей, халатов и тапок не было!!! Обратившись на ресепшен, нам ответили, что это выдают по запросу))) впервые такое слышу за многие годы путешествий) 6. На кухне не было розетки для чайника, те приходилось вкл только в спальне 7. На просьбу сменить номер на исправный ответили, что свободных нет и предложили, по их словам, номер категории выше, но нас он не устроил, тк была одна спальня и проходная гостиная с диваном и намного меньше по площади. В итоге нам поменяли номер только на 3 е сутки. 8. В новом номере вывалилась рядом с мужем в ванной вытяжка с потолка и повисла на проводах))) 9. На просьбу о компенсации всех понесённых неудобств нам сказали - извините, ничем не можем вам помочь... Сочи понравились, место расположение тоже, а вот именно этот отель не посоветуем никому. Рядом есть другие варианты, рекомендуем вам рассмотреть их, чтобы не было обидно за потраченные не маленькие деньги. Удачного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отель хорошего уровня, новая мебель, сантехника.Достойный сервис. Завтраки вкусные. Подъемник рядом. Подходит как для семейного, так и для молодежного отдыха. Вообще курорт Горки город очень понравился, вернемся с удовольствием. |
| Плюсы: | новый
уютный удобное месторасположение |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Хороший отель, приятные впечатления.
Проживали в данном отеле с коллегами. На территории Горки города есть конгресс-цент, вот ради него мы там и оказались. Разместили по приезду. Дали ключ от номера на 3 этаже в Горки Ист. Номера хорошие. Достаточно просторные. Две полутороспальные кровати, телевизор, холодильник, чайный набор. Все новое, чистое. Приятно было там находиться. В ванной комнате есть все необходимое, в том числе шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела. Отметила, что все еще и очень приятно пахнет :) Завтраки показались немного скудноватыми. Ресторан (я бы назвала это кафе), очень небольшого размера. Блюда каждый день одинаковые, но это как везде. Но если в основном это достаточно большой выбор блюд, то здесь он совсем невелик. Сама территория Горки города очень ухоженная, ощущение того, что ты действительно в каком-то небольшом городке, при чем далеко не российском. Абсолютно европейские улочки :) Прямо напротив отеля подъемник на второй уровень города. Проезд по ключу от номера на данном подъемнике бесплатный. На втором уровне находится спа-цент, посещение которого тоже включено в стоимость проживания, что является очень приятным бонусом. Недалеко от отеля находится магазин перекресток, в котором можно купить все необходимое. Также, есть торговый центр с небольшим количеством магазинчиком. в основном это спортивные магазины с брендовыми вещами. Для вечерних-ночных развлечений на территории города есть караоке-клуб и ресторан. Через дорогу от Горки города есть большой ночной клуб "Sky Club". Очень рекомендую его посетить! Это многоэтажный клуб с самым новейшим звуком и светом. Я давно не испытывала таких эмоций при посещении ночных клубов )) Подводя итоги, я рекомендую данный отель любителям активного отдыха. Там очень приятно находиться после насыщенного дня. А если день показался не настолько уж и насыщенным, то есть куда сходить и добавить впечатлений! :)) |
| Плюсы: | высокий уровень |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель высокого уровня.
Удачное месторасположение (в 100 м. остановка автобуса и канатная дорога), отличный номер и сервис, бесплатный быстрый Интернет, прекрасный вид, шикарный завтрак: каши, нарезки, овощи-фрукты, выпечка Рядом торговый центр, кинозал, много кафе, ресторанов и магазинов. Всё как в Европе, даже лучше! |
| Плюсы: | прекрасное место
адекватные цены |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Отличный отель.
Для тех, кто отдыхает в европейских «тройках» сразу понятно, что это лучше, чем тройка. Европейский формат на горнолыжных курорта - это не пляжный отель формата все включено, поэтому ожидать от него баловства, как в Турции не стоит. Но все-таки все было на уровне. Я бы сказал на 4* он вполне тянет. Наибольшее требование у меня в горах и в других местах для активного отдыха – это санузел и качество матраса. Ну это понятно, чтобы помыться и хорошо отоспаться, а там с новыми силами в путь. Сидеть целыми днями в номере я не намерен. Так вот в Горки Плаза идеальный санузел. Более того, у вас есть выбор при поселении: душ или ванна. Зимой советую ванну, а летом для меня комфортнее душевая. Семейным с детьми тоже ванная понадобится))) Здесь столько тропинок, ручейков, что к концу дня дети так или иначе находят какую-нибудь волшебную лужу. Зато после ванны уставшие и довольные спят без задних ног. Другой вариант – каждый вечер ходить в Горки-Молл в аквапарк ;) Добавьте еще сытные большие завтраки и вы получите прекрасный отель для отдыха посреди волшебного уголка природы. |
Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Courtyard by Marriott Sochi Krasnaya Polyana 4*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Дельфин (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Южное Взморье 3*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Молния Ямал 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
408
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 637
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 601
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
