Поделитесь своим опытом
Отзывы о Club Novostar Les Colombes 3*
СохранитьClub Novostar Les Colombes 3* - отзывы которым можно доверять. Club Novostar Les Colombes 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Club Novostar Les Colombes 3*
| Плюсы: | анимация
горничная первая береговая линия рускоговорящий персонал на ресепшен отдельная детская шведская линия бесплатный тортик на день рождения отовсюду видно море. море с долгим заходом |
| Минусы: | не искали |
| Отзыв: | Загадочный Тунис.
Долго думала куда бы съездить в отпуск в этом году с семьёй. Были в Таиланде, Израиле, Иордании, три раза в Египте, Три раза в Турции. Для поездок с детьми Отели всегда выбираю тщательно, с хорошей анимацией 5* и первую береговую линию. Вспомнила что когда то хотелось в Тунис, начала изучать отели. Нам идеально отель без водных горок ( детей от туда не выгнать, а едем всё таки на море). По отзывам нашла Отель Les Colombes, но 3*!!!, вступила в группу в Новостар Вк, почитала отзывы. Решили попробовать. И вот мы летим, 19 сентября с Библиоглобус. Прилетели без задержек, в аэропорту быстро прошли таможню, получили багаж, и через час мы были в отеле, по дороге никого не завозили, мы были первые. Отель нас встретил клубным танцем, одели браслеты и на ужин.он уже подходил к концу . Первый ужин нас поверг в шок ?, особенно мужа. Сказал мне, куда ты меня привезла.. Выбор маленький очень, но всё съедобно. После ужина пошли заселяться в номер. Номер нам достался 149, с видом на сцену. Думала детям будет мешать музыка, но они после минидиско вырубались и спали до утра. В нашем номере был вай фай постоянно. Номер: ванна с унитазом, через перегородку. Большая кровать, две тумбочки, три светильника, стол с зеркалом, стул два больших шкафа балкон Через перегородку две полноценные кровати, два светильника и окно. Питание очень хорошее, не ожидала от 3 * ТАКОГО, но фруктов один вид, постоянно разные. Завтраки скудноваты - мы ели сыр творожный, и круасаны, очень вкусные оливки. На обед и ужин чего только нет, перечислять не буду - выбрать есть из чего, хотя многих видела накладывали в тарелки только овощи и писали что есть нечего ? На обед и ужин всегда мороженое двух видов- вкусное, и много сладостей - их не ела. Был ураган, шёл сильный дождь, наш номер затопило, вода бежала под окнами, из окон, потом начала бежать через стенки. Сходили на ресепшен, сначала сказали номеров нет, и прислали горничных, вытирать пол, около часа она безрезультатно убирала воду. Потом оставила швабру, принесла полотенца заткнуть щели в окнах и ушла, через пять минут весь пол в номере был залит водой, и я опять пошла на ресепшен, в этот раз мою жалобу выслушал другой мужчина и сразу нашёлся номер, на одну ночь, ключи от нашего номера оставили нам. Мы переселились. Но как только дождь стих, зашли в свой 149 номер, и я Чудо!!!! В номере было сухо, вернулись обратно, потому что даже на одну ночь не хотелось из него уходить. Горничная у нас была очень приветливая, всегда улыбалась и здоровалась, остальные постоянно что-то бубнили. Постельное всегда было чистое, полотенца менялись каждый день, пол в номере и балкон мылся тщательно. На следующий день у нас была куплена экскурсия катамаран, но её перенесли Море штормило, Съездили с детьми на экскурсию в Карфаген -Си ди бу Саид -музей Бардо. Детям 9 и 5 им понравилось. Ездили в Картаж Лэнд из отеля на такси, дети тоже в восторге. Заказывала фотосессию, ещё в России нашла фотографа, всё прошло просто замечательно, из отеля забрали, пофотографировали и привезли обратно. И в зоопарк съездили на такси, так как под экскурсию нам было не подстроиться, экскурсии всего два раза в неделю, и эти дни у нас были заняты. Детям понравился зоопарк, провели мы там три часа. Пляж достаточно широкий, утром песок уже был холодный, море прохладное по началу, потом привыкаешь и выходить не хочется. Почти весь наш отпуск на пляже висел красный флаг, вход в море запрещён. Анимация дети в восторге от Анечки, Коли, Никиты, Марио - спасибо вам большое ребята. У сыночка во время отпуска было день рождения, заказала торт, а за полчаса до поздравления у него поднялась температура, сходила к аниматорам, поздравление перенесли на следующий день, спасибо что вошли в положение. Ребёнок был очень удивлён и счастлив. Ездила от отеля в магазин Лагуна, набрала косметики. И рядом с отелем много магазинов, и вправо и влево. Провожал нас отель клубным танцем. Очень долго прощались, Дочка всю дорогу до аэропорта плакала, уезжать не хотела. Сегодня начала планировать наш следующий отпуск, спрашиваю у детей куда?? Сказали что если Тунис, То только Les Colombes. У меня неоднозначные ощущения, мне очень понравилось море, я больше люблю на него смотреть, чем плавать в нем. Мне не хватило отпуска, я не насмотрелась на него. Хотя его в отеле видно ото всюду, из окон, с балкона из ресторана, . Море идеально для детей, очень долгий заход. Песочек мелкий как мука. Вернёмся ли мы в этот отель? Обязательно, но вот со временем определиться не могу, может в следующем сезоне, а может и нет, Как говорит мой турагент - Шарик ведь большой. Спасибо Новостар, за наш прекрасный отпуск!!! ? Прошло две недели, с нашего приезда из отеля... Дети просятся обратно. Именно в этот отель. Видимо прийдется бронировать, как только откроется бронирование. |
| Плюсы: | большая территория
первая пляжная линия все номера с видом на море пологий песчаный заход в чистейшее море свежая пища команда аниматоров и персонал отеля |
| Минусы: | ничего действительно критичного |
| Отзыв: | Разумное соотношение цена-качества.
Надо помнить, что это трешка в Тунисе, а не Бурдж-аль-Араб. Про еду. Всегда свежая пища и выбор есть, а о вкусах не спорят. Опять же, в каждой стране по-своему готовят одни и те же блюда. Здесь была пицца, мороженое, подобие пирожков, блины, но всё на свой лад. Чай очень своеобразный, я попробовала один раз и далее пила только чистую мяту. Кстати, с бойлером беда какая-то, вода постоянно чуть теплая. На завтрак яичница, сосиски, сыр, колбаса, рисовая каша, помидорки тушеные, запеканка, булки, сухарики, вареные яйца, творог и йогурт (вкуснейшие!), молоко, сухие завтраки, сладкие муссы, конфитюр инжирный, свежие овощи - мне кажется, более чем достаточно. На обед и ужин индейка (отлично приготовленная!), курица, говядина, рыба, овощи (баклажаны, кабачки, тыква), рис, макароны, пюре, огурцы, помидоры, зелень, оливки (классные!), каперсы, капуста, свекла, салаты, сладости (обычные, европейские, что-то вроде бисквита с кремом), халва, один вид супа, различные соусы. Один вид фруктов (хотелось бы, конечно, здесь иметь выбор). Вероятно, что-то не перечислила. В столовой можно было бы заменить покоцаную посуду, видавшие виды скатерти и усилить освещение. Также не хватает бумажных салфеток. Пару раз попадались не очень хорошо промытые тарелки (взяла другую и никаких проблем). Еды хватает на всех, если что-то закончилось, тут же выносят заново. Очереди? Ну так, люди, сами их создаете. Конечно, если складывать в тарелку все подряд из каждой миски, будете стоять. Я делаю так: посмотрела, что есть, выбрала, подошла и взяла. При таком подходе никаких ожиданий в очередях. Про пляж. В наше пребывание море сильно штормило, накидало много водорослей. Как только шторм стал тише, шеф пляжа все почистил. Лежаков много, если не хватает, надо попросить шефа, он принесет еще. Полотенце берете каждый день чистое под залог 20 динар. Матрасы платные 3 динара в день. Рядом с пляжем платные водные развлечения. Про бар на пляже не скажу ничего, ни разу не дошло до него, но с виду хижина. Было бы неплохо на случай ветров иметь ограждения для лежаков и обеспечить пляж музыкой. Про номера. Все номера с видом на море так или иначе. Прибирались у нас каждый день. Качество уборки нормальное. Сантехника ушатаная, но свою функцию выполняет (горячая вода по-настоящему горячая!). Фена нет (но я не видела ни разу приличного фена ни в одном отеле любой звездности, поэтому всегда вожу с собой), холодильника, чайника нет, из банных принадлежностей только мыло. На балконе есть небольшая сушилка для одежды. Очень низкий уровень шумоизоляции. Слышно каждый вздох соседей. Полотенце и постельное белье довольно потрепанные, но чистые. Состояние мебели и самого номера удовлетворительное, можно было бы обновить, но в целом жить можно. Мне было бы приятно кроме штор блэкаут видеть на окнах еще и легкую тюль, как-то непривычно с голыми окнами. Про территорию. Территория большая, но требует хозяйской руки. Прям просится ландшафтный дизайн. Можно обустроить много приятных местечек, откуда туристы будут увозить тысячи фотографий. Про местоположение. Если хотите вечерами тусоваться, то вам не сюда. Здесь тихий спокойный район. Много пожилых людей и семейных. Вечером категорически нечего делать. Выходишь из отеля и тишина. Если пройти немного вправо или влево, то можно покурить кальян и посидеть в кафе. Есть парочка магазинов. На этом все. До Медины Хаммамета, Медины Ясмина, порта Ясмина ехать на такси минут 20-30. До улицы клубов и баров минут 40-60. Короче, тусовщикам в Сусс. Про команду. Вечерние шоу не видела, но спортивное наполнение мне понравилось: пляжный волейбол, водное поло, аквааэробика, гимнастика, разные игры. Аниматоры стараются. Позитивная приятная команда. Не знаю, что они делали с детьми, но когда мы уезжали домой, в автобусе ребенок рыдал и требовал дядю Никиту))) Отельные гиды Анна и Евгения очень доброжелательные и открытые, всегда ответят на любой вопрос и помогут. Евгения меня покорила, совершенно очаровательная девушка. Хочу сказать, что каждый находит то, что ищет. Будете искать минусы - найдете с избытком. Если вы желаете высокого уровня сервиса, чтобы по утрам официанты сервировали столы, подливали вам кофе, а скатерти были накрахмалены, то это другой отель по другой цене. Думаю, что после реновации данный отель тоже сможет поднять свою звездность, т.к. имеет большой потенциал, и стоимость будет совсем иная. Тунис не для всех. Его надо прочувствовать кожей. Если сидеть в отеле и дальше моря не ходить, вряд ли поймете душу страны с богатейшей историей. |
| Плюсы: | старательные аниматоры.
уборка номеров кухня |
| Минусы: | отсутсвие указанных параметров (фитнеса и зоопарка там нет)
мухи в столовой нулевая шумоизоляция номеров |
| Отзыв: | Для выбирающих Тунис и отель в нем:.
Отдыхали в конце сентября 2018-го. Есть и плюсы и минусы работы отеля. Старательные аниматоры, отличная детская программа. Встречали и провожали весело. Номера убирали регулярно и тщательно. Чего не скажешь о столовой: мухи, несвежие скатерти. В обед порой приходилось искать или просить бумажные салфетки. Но сама еда разнообразная и достаточное количество. В нашем номере был красивый обзорный вид на море и бассейны. Но утомительно оказалось терпеть ежедневную анимацию под окнами. Это из за разницы во времени на 4 часа. Неплохо было бы выдавать беруши по просьбе, особенно для вновь прибывших. Очень уж тяжело выдержать полночи громкой музыки, особенно после длительного перелёта. Море и песчаный пляж перекрывает все минусы. Лежаков достаточно. Но матрасы за динары и несвежие (лучше берите свои накидки). По погоде: с детками лучше ехать в начале сентября, т.к. к концу уже ветра прохладные и дожди. Рядом с отелем много торговых лавочек для туристов. Где то равнодушно-добродушные продавцы, а где то хамоватые-обиженки. Отказались зайти в лавочку, продающую косметику и продавец сказал в след "русские ужас") цены во всех лавочках приемлемые. Торговаться можно везде, как оказалось даже там, где указаны ценники. Кроме аптек и супермаркетов, конечно. В аптеках можно жестами указать симптом или назвать распространённое лекарство. На ресепшн подсказывают куда можно сходить и как лучше получить нужное. Хамам плохой. Во время моего отдыха не нашла ни одного человека, которому он понравился бы. Есть в отеле помещение, именуемое "фитнес-зал". Из интереса в дождик пошли. Там стоят 4 железяки, именуемые тренажёрами, которые кому то жалко было выкинуть в мусор. Экскурсий предлагают немного. Лучшая - "Сахара" на 2 дня, она же и самая дорогая. На пляже отдельные развлечения, отдельная плата. Вывод: на три с плюсом отель (плюс аниматорам) |
| Плюсы: | русскоговорящий персонал на ресепшене
прекрасная анимация близко пляж есть отдельное меню для детей разнообразное и неострое питание уборка номера чистые номера |
| Минусы: | то хотя бы кран с водой.расширить ассортимент фруктов.
нет пресной воды на самом пляже для умывания.нужно установить если не душ |
| Отзыв: | Долго выбирали между Турцией и Тунисом.Победил Тунис,т.к. в Турции были несколько раз, а в Тунисе еще не отдыхали.Ехали с ребенком 4.5 лет, поэтому выбирали отель по отзывам с хорошей детской анимацией.Выбор пал на Club Novostar Les Colombes 3*.На отдых летели с кучей положительных эмоций, которые не смогли разрушить не продолжительный дождь, который затопил нулевые этажи и вывел из строя лифты, и была отключена горячая вода на 2 дня, ни шторм на море.Нельзя на море купаться-можно и у бассейна позагорать и поплавать.Пока была плохая погода съездили в зоопарк. Путевку покупали в отеле(72S на троих). Может это и дорого, но зато никаких забот.Экскурсию проводили детские аниматоры. Дети были в восторге. Кто едет в зоопарк с детьми до 8 лет рекомендую данную экскурсию.У кого дети были постарше, то ездили в Сахару на 2 дня.Очень были довольны поездкой.Теперь об о отеле. Отель 3*, не очень много зелени и места для прогулок.Море близко.Я ходила утром купаться в 6-30 (по Москве 8-30)и занимала лежаки у самого моря, так что с отдыхом на пляже у нас не было никаких проблем. Хотя некоторые поднимали вопрос о не хватке лежаков.Вода в море была теплая, но не 28-30 градусов.Некоторым она казалась прохладной.Но мы северяне-для нас море было комфортным.К заселению в номер, к питанию у нас не было никаких замечаний.Номера убирались тщательно, белье менялось часто, с полотенцами не было никаких проблем.Очень приветливые сотрудники отеля. Особенно выделю аниматоров отеля.Вот кто не давал нам скучать! Они супер!Аквааэробика,мафия,дартс,стрельба из лука, детская анимация и занятия с детьми в детском клубе -любое занятие по интересам. Всегда можно найти кучу недостатков, если их искать.Мы их не искали, потому что мы приехали отдыхать! И отдохнули мы отлично! |
| Плюсы: | море
пляж анимация вид из номера на море персонал |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Спасибо за отдых.
Прекрасный отель для категории 3 звезды. Заселили нас в номер 216. В номере у нас был отдельный кондиционер, все работало, уборку делали и меняли белье-каждый день. Питание отличное. На завтрак очень вкусный сыр Рикотта, понравились пудинги. На обед и ужин достаточно разнообразный выбор овощей; мясо, курица, рыба - всегда. Очень вкусные изделия из теста наподобие маленьких блинчиков или чебуреков. Из вина - нам понравилось белое. Кофе конечно не вьетнамский)), но это мелочи. Голодных туристов я за время отдыха не видела, обычно при отъезде жаловались, что не влезают в джинсы)) Самое главное достоинство отеля - это расположение. Прекрасный вид на море, умиротворяющий шум волн, солнце, тепло, красивые цветущие растения вокруг -все что нужно для отдыха! Нам не очень повезло с погодой - один день был сильный ливень, дня три - штормовое море; но несмотря на это мы отдохнули отлично! По сервису. Все возникающие вопросы решались либо работниками отеля, либо отельным гидом Олесей, либо представителями Novostar Евгенией и Анной. Анимация - на уровне, молодцы! Сувениры можно купить в магазинах рядом с отелем. Направо от отеля магазины Саша и Али-Баба. Налево - магазин Смайлик. По ассортименту и демократичности цен - мне понравился больше Смайлик. Ездили в магазин Карфур - обычный супермаркет. Посещали Медину (дальнюю) - по моему все что там продают - можно у отеля купить. Единственное - напротив 2 этажный супермаркет - там большой выбор оливкового масла низкой кислотности, разного объема. Скорее всего негативные отзывы про отель написаны туристами со своей особой жизненной философией. Если у вас высокие запросы - поезжайте в отель 5 звезд, а если получаете наслаждение от красоты моря и тепла солнца - вам в этом отеле будет очень хорошо! Спасибо за отличный отдых Тунис и Отель Les Colombes!!! |
| Плюсы: | все отлично |
| Минусы: | незначительные
мелкие |
| Отзыв: | Отдыхали вдвоем, без детей с 09.0 по 20.09.
Отзыв о Les Colombes для тех, кто планирует отдыхать здесь. Сразу скажу, что если вы покупаете тур в 3*, но при этом ждете, что вокруг Вас будут бегать официанты, наливая вам в бокалы шампанское, предлагают икру и креветки, жарят на гриле только что пойманную рыбу и на бегу копьем убивают "мраморную" говядину и готовят вам стейк medium well, что на пляже через сито просеивают песок, выбирая из него каждый окурок, который (без палева) десятками закапывают туристы, а в каждом номере своя горничная с опахалом, а вечерами для вас будут петь Киркоров с Басковым- ВАМ НЕ СЮДА!!! Ведь потом вы будете писать страшные отзовы о том, как вы купили тур за 80к на двоих (из которых 60к стоит перелет), а есть было нечего, все несъедобно, вы даже отказались от еды и буквально выживали в этом страшном месте. Что море ужасное, водоросли мешали плавать, а верблюд ( о ужас!!!) "испрожнялся прямо в море". Мы понимали, что летим в Тунис в 3* отель. Летим купаться в море и просто отдыхать, поэтому взяли с собой хорошее настроение и позитивный настрой. И если не вести себя как быдло с сотрудниками отеля, а здороваться и улыбаться-вам улыбнутся в ответ? Отдыхали с 09.09 по 20.09 -Номер хороший, с видом на бассейн и море??-Уборка ежедневно, полотенца меняли каждый день. -Море шикарное! Чистое и теплое. Два дня были водоросли, но это совершенно не мешало. - Еда вкусная и разнообразная. Не могу не спросить людей, которые голодают там-ЧТО, БЛИН, ВЫ ЕДИТЕ ДОМА??? Всегда говядина, курица, индейка, рыба, гарниры, овощи, а вы, бедолаги, чуть не умерли с голоду. -Отдельные гиды очень приятные девочки, всегда готовы помочь, а вот большой парень от Библио Глобус- до ужаса неприятный наглый тип. -Местный крепкий алкоголь не понравился. -Вайфай слабый, но купили симку и инет летал. -Анимация самая скучная, из того, что мы видели. Может с детьми они и занимаются, но вечерами смертная скука. Но в этом тоже есть свои плюсы-мы выспались). Итог: отель понравился, пляж и море шикарные, еда вкусная. Если будем планировать бюджетный отдых, то выберем Les Colombes? |
| Плюсы: | развлечения для детей .
море! красивая территория |
| Минусы: | много мух
грязная столовая плохая уборка |
| Отзыв: | На твёрдую 3.
Встречали и провожали песнями и танцами, сотрудники приветливые, для детей - весело и интересно( аниматоры - приятные ребята). Есть хорошая детская площадка, батут, мини клуб, мини диско. Для взрослых - гимнастика на пляже, аквааэробика, мафия вечером, шоу вечерние- нигде особо не участвовали- это на любителя. Номера просторные, старые, но вид на море.Нам повезло - далеко от бара: спали спокойно. Кухня- много еды, фруктов мало, из морепродуктов пережаренная рыба, невкусный краб' но выбор большой- для тройки - это даже хороший выбор еды! Но грязно в отеле, все заляпано; полы моются редко, в холле- на кресле - прилипаешь к подлокотникам- притёрли влажными салфетками - с 6 раза салфетка стала просто немного серая, а так - чёрная была . Столовая грязная! Посуда недомытая, много мух! Море супер, пляж относительно чистый, лежаков достаточно. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | антисанитария |
| Отзыв: | Не стоит таких денег:(.
Отдыхали в les Kolombes с 4 по 17 сентября. Перелёт туда Ред Винг -задержали на полчаса:)питание на борту-каша гречневая с мясом и куриные наггенцы с рисом:)половина полёта сильно трясло, по прилёту нас встречала гроза:( сели со второй попытки, тьфу тьфу:) Очень долго ждали багаж, и пока все придут:( до отеля было 3 отеля, но почти половина автобуса были в наш отель.встретил нас аниматор, девочка с ресепшене проводила на ужин, после него выдали ключи:) Номер нам достался на первом этаже( хол и ресепшене это нулевой этаж) выходил на столовую, точнее на крышу, боялась, что будет запах-нет, ничем не пахло, было почти тихо-только было слышно дискотеку из подвала (она до 2х ночи) но нам это не мешало:)шумоизаляции в номерах вообще нет, так что если вы разговариваете между собой и не хотите чтобы соседи вам отвечали-говорите тише:) В номере-2 кровати сдвинутые, зеркало, шкаф, телевизор( 1 русский канал ТНт :))Ванная комната-у нас была ванна, но шторку повесили так, что она все время пыталась обернуть меня пока мылась:( фена, гелий- НЕТ! Только мыло! Полотенца- меняют каждый день, в 9:30 забирают и около 12:00 при уборке, кладут. Сами полотенца конечно требуют замены- много уже жёлтых и по краям рваных:(белье не меняют-переворачиваю или меняют с кровати на кровать, только после обращения на ресепшен поменяли на новые, но они наверное забыли их прополоскать, потому что так пахли хлоркой, что после первой же ночи пошла аллергия на спине и животе:(( уж лучше бы и не просили:(( В номере моют пол каждый день, но не на балконе:( куча грязи, волос и песка как были так и остались:( кондиционер-общий, включали только утром уходя на пляж и отключали после обеда, в номере было не жарко . Отель- конечно уже старенький и требует хорошего ремонта, много где нет краски, плитки. Одна часть, если стоять в холле и смотреть на дорогу из отеля, то направо- почти не используется, там старый ресепшене, холл. Там второй бассейн, бар. Если довести отель до ума-будет супер отель, потому что очень удачно расположен( можно и в право и влево, и почти одинаковое расстояние до городов) и огромный -красивый подъезд к отелю.и пляж - супер(маловато лежаков, зонтиков и очень плохо убирают( несколько дней были огромные волны, водорослей было ооочень много, а пляжный шеф сидел , болтал и слушал музыку, вместо уборки!)но это уже человеческий фактор, а вот вход в море, песок и чистая вода- это природа! Интернет-вай-фай- конечно ужасный:( когда мало народу-есть( это в 6-7-8 утра и поздно вечером, иногда после обеда в 13-14),а 2 дня вообще не было:( ,или отелю жалко денег на вай фай или инет тут дорогой, не знаю, но это надо исправлять, тем более сейчас все почти там:) Бар с 10.00 до 00.00- вино-красное и розовое- пить можно:), белое- брр( по нашему вкусу),коктейли -ле коломб( буха, сок и сироп) и картаж( цедрадин, сок и сироп) - по факту наливают одно и тоже- буха и сок. Отдельно можно взять буху, цедрадин, джин и пиво.Кофе( чёрный и капучино),чай(зелёный и чёрный- хотя оба на любителя, пить не возможно:(), соки-юппи- ананас и апельсин,фанта, спрайт, кола, газированная вода.куллер с ледяной!!водой у бара. По талончику( выдают талоны при заезде 1 день-1 бутылка на номер)-вода 1,5 литра. На пляже бар ( синий сарай одним словом)- там только безалкогольные напитки с 10.00 до 17.00 и часто вода заканчивается уже в 16.00)неужели так дорого построить цивильный бар,со столами и стульями, территория позволяет!почему у многих отелей он есть, а тут -сарай?жадность владельца до хорошего не доведёт!Территория- 1дорожка около магазина-не оборудована, что мешает и там положить искусственный газон? Нужен душ ближе к пляжу, и туалет!мини зоопарк-бедные животные:( -у них там грязь ,вонючая старая вода:( неужели при такой территории нельзя все прибрать, облагородить и сделать "конфетку"! Обидно за отель:( нужно развиваться! Хозяин-открой глаза! По поводу гигиены-это кошмар!!! Все везде грязное- стулья за спинкой-липкие, окна моют-но такое впечатление что моют слепые:(, столы в баре-липкие, грязные-да, их вытирают официанты-но опять же, слепые!!!единственное место чистое в отеле -это пол!! Его так драют,что он блестит!!все остальное-желает оставлять лучшего:( Ресторан- столовая. Охххх...чистота это прям не тут:( салфеток не хватает:( неужели нельзя на столы поставить наборы-специи и салфетки и пополнять по мере необходимости?денег жалко?кошмарр, все приходится искать и приходится просить!!вилки-гнутые,и все приборы грязные!если хочешь чистые-салфетки в руки и мой сам, это касается и тарелок.вся посуда либо грязная, либо в сколах, вообще пора ее уже обновлять,не вечная она, хватит ее мусолить! Почему только 1подогреф для тарелок и то он не работает! В чем сложность поставить -2-3 шт, и тарелки тёплые и хоть какая то санитария!хозяин экономит похоже на многом, а денег и клиентов хочет, но так не бывает!рано или поздно все придёт к своему концу и даже анимация не вытащит отель! Еда-гарниры все(рис, картошка,овощи), мясо в соусе,кура,рыба(на любителя, то одни кости, то не вкусная:(),салаты-помидоры, огурцы, морковь, капуста , и всякие смеси,оливки и соусы. В принципе-голодным не будешь, даже многое вкусное! Главное не набирать( а наши туристы,как и алжирцы набирают до краев всего и оставляют),и вкус еды есть и приятнее есть что то одно, чем перемешать все и не понимать, что не нравиться в этой каше еды. завтрак-открывается столовая в 6.00 ,но только после 7.00 появляются-блинчики и яичница, булочки и сыр, до 7.00-сосиски, каша, йогурты,ну и овощи от ужина:)зачем открывать столовую в 6.00 если там есть нечего!!!даже вкусные булочки и круасаны ПРивозят им готовые ближе к 7.00!! Каждый вечер-пицца, бургеры или булочки с начинками , один раз давали крабов-очередь огромная, по 2 в руки!, люди стояли по 2-3 раза, через час они закончились и пол отеля которые пришли после их даже не увидели!! Алкоголь-только в обед и ужин, кофе только утром, остальное время только с баре. Фрукты-по 1 виду на ужин и обед-были персики и дыни (очень вкусные), яблоки( привозные), виноград. Сами ходили пешком в Набель, пока было пасмурно и не было солнце, прогулялись по городу, по факту ничего такого Вахх там нет, грязный город , Медина и магазины. Ездили на бесплатную экскурсию в Лагуну-ну цены там конечно завышены:( толи потому что платят библикам откат за туристов, толи уж раскрутили себя так ,что бренд стоит дороже косметики:( Ездили на экскурсию за шубами- везут около 45 минут в сторону Сусса, там ходишь с продавцом по залам и смотришь, потом обратно. Ничего там мы не нашли:( цены завышены , но как они говорят дешевле турецких из-за отсутствия пошлин, но по нашему в Турции и выбор больше и моделей больше и дешевле:) И наша основная экскурсия- Карфаген-Сиди Бу Саид-музей Бардо. Ну на развалины и бани посмотреть можно, вид на город красивый. Нам попался местный гид, старался говорить и рассказывать-но информации было мало:( и не очень интересно.все рекомендуют лучше семейный карфоген-там гид русская Татьяна, и она прям все расскажет и покажет и с ней узнаешь больше:) Городок синий- был бы шикарен если бы -не торговцы!! Из города сделали огромный рынок:(( куча хлама, а где красиво и хочется фото-стоят машины:( не стоит ради него ехать:( разочаровал:( Музей-не впечатлил, может потому что было много групп, толи гид говорил и объяснял плохо,но не мешало бы давай наушники(они там предусмотрены,даже номера у экспонатов есть, но может нет на русском:((или дорого и опять экономят? Кто ж знает то:)) На мой взгляд-не стоит эта экскурсия своих денег:( В общем отдохнули мы очень хорошо, на все минусы закрывали глаза, старались больше купаться и меньше думать, но что есть то есть, ничего не преувеличено ни на грамм:( тьфу тьфу не отравились:)) Масло, вино- покупали в Carrefour , все сувениры-у Саши!!дешевле и самый лучший продавец, и скидку сделает и приятно поговорить.как выходишь из отеля -направо, ориентир-слева по движению верблюды и слон(парк аттракционов), за ресторанчик, по ступенькам наверх, там внутри магазин так и называется- Саша.рекомендуем, проверено!не обманет и дешевле не найдёте! Вернёмся мы в этот отель-нет Рекомендуем ли мы этот отель-нет. Вернёмся мы в Тунис-нет. Много стран в нашем Мире-нужно посмотреть все!( ну или попробовать это сделать:)) Удачи всем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На вкус и цвет.
Были в отеле Club Novostar Les Colombes 3* с 28.08.18-09.09.18 Двое взрослых+2 детей(14+11)Разница во времени минус 2 часа.Ехать от аэропорта Энфида до отеля 1 час.Приехали поздно вечером,нас встретили и сразу пригласили на поздний ужин(скромно,но с дороги можно поесть-хотя есть не хотелось)Выдали ключи от номера № 723 (4-х местный)Номер не большой,но чистый.Холодильника нет.Большая проблема в номере-течет ванна и после помывки образуется огромная лужа .которая течет к унитазу.Плохо работает смыв .Вид из всех номеров выходит на море-вид шикарный НО...как раз во дворе где расположен бассейн проводят вечерние дискотеки.сначала для детей а потом и для взрослых.Начинается все в 20-30 и до 23-00(помним ,что у нас это 22-30 и до 01-00)Спать невозможно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Знала бы я раньше никогда бы не поехала туда.На утро не выспавшись пошли на море.Море идеально чистое и прозрачное,пляж песок.Нам лежаков хватало всегда.Около бассейна и во внутреннем дворе есть душ-ополоснуться после моря.На пляже бара нет-только будка с напитками и водой.Питание:достаточно разнообразное ,но все жирновато.На ужин всегда сами пекут пиццу.Еду своевременно подносят-всем хватает.ОЧЕНЬ мало фруктов.Овощи не вкусные-как у нас зимой.Еду из ресторана выносить нельзя-даже фрукты.В Тунисе были 1-ый раз,но больше не хочется. Охарактеризовать отдых можно так:грязновато(город и вообще Тунис)-жирновато(пища-пробовали и вне отеля) и скучновато.Очень много маленьких детей и я искренне не понимала как люди с детьми выходят из положения с питанием т.к ходят покупать еду в ближ. магазины а где они ее хранили???Погода была комфортная,вечером живительная прохлада.Ездили на экскурсию Корфаген-Бело-голубой город-музей Бардо(42$-взрослый-21$ребенок до 11 лет вкл.)Поездка в Сахару на 2 дня стоит 119$(мы не ездили т.к по отзывам практически все время сидишь в автобусе)Вывод Средиземное море прекрасно .но в другой стране в сл. раз.Хотя на вкус и цвет... |
| Плюсы: | анимация!!! коля и никита - супер!!! |
| Минусы: | скромный завтрак
если ранний прилет нет возможности раннего заселения |
| Отзыв: | хороший отель в сочетании цена/качество.
Отдыхали с мужем и ребенком (6 лет) с 06.09 по 17.09 в этом отеле. Начну с заселения: приезд наш был ранний (в 4 утра мы уже были в отеле). К сожалению до 14.00 нас никто не заселил, т.к. в правилах отеля четко указано, что заселение начинается в 14.00, ребенку пришлось спать на ресепшен на диванчике. Деньги предлагали, но отель был переполнен, поэтому пришлось ждать!! Конечно, нам выделили комнату для чемоданов, но сумки с деньгами и документами пришлось таскать с собой на пляж. Но ровно в 14.00 нам выдали ключи от номера и проводили до комнаты. Номер оказался чистым, с большой ванной комнатой и туалетом. Очень понравилось, что на полу уложена кафельная плитка, нет замыленного ковролина. Шкафы, стулья, зеркала стандартные (свеженькие). В номере есть небольшой балкончик с 2 стульями и столом с видом на море, что очень радовало. Постельное и полотенце меняли каждый день. Иногда полотенца были недосушенными, поэтому приходилось вывешивать на балкон, но в целом нас это не огорчило. Номеру ставлю твердую 4-ку!Далее плавно переходим к еде: завтраки безусловно скудноваты, через день шеф готовит яичницу или блинчики, слоенные булочки, вареные яйца, омлет и сосиски есть всегда, из напитков можно побаловать себя кофе (вареный), чай в пакетиках, молоко ,фанта и кола есть всегда. Обеды и ужины компенсируют скудный завтрак. Много мясных блюд (часто был язык, печень, индейка, всегда есть рыба пожаренная, мясо в различных вариациях).Часто готовили блюда от шеф-повара: пирожки с разными начинками, гамбургеры, были даже КРАБЫ!!! Очень много блюд из национальной кухни: кус-кус, овощи в слоенном тесте итд. Много видов овощей, приготовленных на гриле (кабачки, баклажаны, помидоры ит.д) Особое внимание хочу уделить детской кухне, т.к. мой ребенок из разряда малоежек и невсёежек. Ребенка всегда было чем накормить!!! Макароны, картофель, курица, индюшка, рис, нагетсы, мини-котлетки есть всегда!!! Простые блюда без приправ и мудрёностей ели все детки!!! Из сладостей всегда есть 2-3 вида пирожных, мороженное в неограниченных количествах!!Из фруктов был вкусный виноград, персики, яблоки. Дыни были так себе, потому что давали их зелеными. Отдельное внимание хочу уделить ребятам из аниматоров НОВОСТАР!!Это трудяги, они целый день развлекают гостей!!!Дети от них просто в восторге!!Хочу особенно выделить аниматоров Николая, Никиту и Аню!!!Без них отдых не был бы таким запоминающимся!!Пицца-квест, Морской бой, Бочча, и безусловно МАФИЯ!!!и еще много много развлекух, которыми ребята по истину радуют гостей!!!Дочка как хвостик за аниматорами ходила, через пару дней после приезда уже ходили встречать и провожать гостей танцами (девиз новостара)!!Мафия - отдельная тема, игра которую нельзя пропустить!!!Ребята, вы супер!!!Отдых прошел на славу, все очень довольны!!Для тройки этот отель очень хорош!!Своих денег он стоит!! |
| Плюсы: | хорошая уборка
доброжелательный русскоговорящий персонал плотный обед и ужин анимация |
| Минусы: | грязный пляж
сломанные лежаки на пляже мало лежаков у бассейна плохая шумоизоляция поздний заезд скудные завтраки |
| Отзыв: | Неоднозначные ощущения от отдыха (кратко).
Всем доброго времени суток. Летели авиакомпанией "Россия" от тур оператора БиблиоГлобус. Лететь данной авиакомпанией никому не советую, старые гудящие самолеты, по прибытии обратно в Москву оказалось, что багаж остался в Тунисе в целях безопасности, забрать можем почти через неделю во Внуково. О тур агентстве только положительные эмоции, хороший трансфер, хорошие гиды, которые не впаривают экскурсии и дают полезные советы. Отдельное спасибо нашему Сабри! Отель Заселение строго в 14.00 по местному времени, выезд до 12.00. Прилетев в 3.30 ночи, мы все ждали до 14.00 часов, спали в холле. Багаж отдали в отдельную комнату, браслеты одели часов в 6. Можно было хотя бы позавтракать. Но столь долгое ожидание испортило первое впечатление и первый день. Территория маленькая, гулять негде, два бассейна + 1 для детей. Есть детская комната с русскоговорящим персоналом. Мавриканское кафе и типа ресторан (платные). Лежаков у бассейна было маловато + часть сломана, один плюс матрасы бесплатные. На территории есть магазин (немного дороже, чем в городе). Деньги можно менять на рецепции, но не всегда, иногда у него нет денег. На номер дают по талонам бутылку 1,5 литра воды. Wi-fi очень плохой. Большая часть отдыхающих - пары с детьми. Номера Не смотря на просьбу при бронировании отеля дать номер с одной двуспальной кроватью, дали номер с двумя сдвинутыми, которые постоянно норовят раздвинуться. Есть телевизор с каналом "ТНТ". Встроенный шкаф с теплыми одеялами внутри. Туалетный столик со стулом. В ванной выдается только мыло, фена нет. Есть балкон с небольшой натянутой веревкой (у нас вмещались плавки и мой купальник). Полотенца меняли каждый день, мыли полы и вроде 2 раза меняли постельное белье. Для пляжа полотенец нет отдельных, дают под депозит на рецепции. Система кондиционирования общая, очень удобно и не заболеете.Шумоизоляция плохая, до 23 слушали музыку со сцены у бассейна, а иногда и соседского ребенка в придачу. Пляж Грязно, особенно много окурков и стаканов пластиковых. Все возмущаются по этому поводу, но эти окурки и стаканы не из воздуха появились, на пляже почти возле каждого зонта есть мусорка (синий кувшин), почему нельзя сделать 2 шага и бросить мусор туда. Хотите чистоты - начните с себя. Море в принципе чистое, утром прохладное, после обеда теплое. Водоросли пару дней были, потом их вынесло на берег и больше не было (убрали через пару дней). Медуз не было замечено также. Лежаков всем хватало по началу, потом люди начали с утра их занимать и не приходить, зачем? непонятно. Есть мини-бар с холодными напитками. Питание Завтраки очень скудные (отварные яйца, омлет с картошкой, 3 вида булок, творог, масло, джемы (на любителя)), изредка готовили блинчики и омлет с овощами, за которыми сразу скапливалась очередь. Лучше вставать туда сразу как пришли. Кофе наливать немного, побольше молока, очень своеобразный. Есть чай и какао (вкусный). Обед и ужин насыщенные, часто разнообразные, также есть пицца и каждый вечер готовят бургеры, питы, пирожки, один раз были крабы. Тоже лучше занимать очередь сразу. Первый час любого приема пищи - это огромное столпотворение, поэтому лучше либо заходить первыми, либо приходить через час. У детей отдельная зона и меню для питания. ?Что рядом? Налево и направо от отеля есть магазины и пара кафешек. Тунисцы наценивают как правило в 3 раза, нужно торговаться или уходить (они сами будут сбавлять цену). Направо от входа есть аквапарк. Минут 20-30 пешком будет Carrefour большой супермаркет, подобие "Перекрестка"или "Ленты". На этой же улице будет еще куча магазинов. Также можно снять деньги справа от отеля в 10 минутах есть банкомат (сами не пользовались). Если смотреть на пляж от моря, то слева в 20-30 минутах есть заброшенный причал с крупными камнями, можно сделать пару красивых фото. Экскурсии Ездили на 2 экскурсии Карфаген-Сиди Бу Саид- музей Бардо и зоопарк Фригия. По первой экскурсии могу сказать лишь, то что интересно самое начало, история и посещение развалин самого Карфагена и Римских бань, свободного времени минут 30 дают. Сиди Бу Саид скучен, провели по рынку и дали где-то 1 час бродить. Бродить особо некуда, в конце улицы есть смотровая площадка и все. Можно сфоткаться рядом с синими дверьми и купить мороженое за 6 динар. Затем был небольшой, но сытный обед (бесплатно, за исключением напитков). Музей обошли самостоятельно за минут 40, хотя давали где-то около 2-х часов. В основном собранные из мозаики фрески и немного скульптур (все на английском). Не стоит своих денег. Экскурсия в зоопарк достойна внимания, хотя бы тем, что есть возможность дотронуться до животных и покормить их. За 2 динара кормили антилоп, кенгуру, не стали заходить к черепахе и слону. Также за 10 динар можно сфоткаться с лемурами и морским котиком, а также поцеловаться с жирафом :). Можно покататься на верблюде. С морским котиком фото будет напечатано и вывешено у входа, забираете в обмен на купленный на месте билет. Также фоткает местный фотограф в самом начале зоопарка почти, фото за 5 динар тоже будет висеть у входа. Отдельное внимание к такси. Обращайте внимание на счетчик. Действует 2 тарифа: ночь и день. Ночью с 21.00 наценка 50%. Поэтому смотрите , чтоб на счетчике была либо цифра 1, либо J (jour - "жур" - день). 2 или N - это ночной тариф. Также счетчик должен быть обнулен, единственное за посадку берется плата где-то 0,5 милим. На собственном опыте, очень сильно прошу и рекомендую все ценные вещи и документы брать в ручную кладь с собой. На обратном пути ее не взвешивают и не вешают бирку. Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | хорошее расположение отеля
приветливый персонал анимация |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Всем здравствуйте! Были в отеле в начале сентября. Рейс б.
Всем здравствуйте! Были в отеле в начале сентября. Рейс был вечерний, поэтому в отель приехали около 21:00 по местному. Нас встретили танцами, заполнили бланки для отеля и отправили перекусить (яблоко, пирог, сэндвич, кобаса/сыр, масло, напитки). Разместили нас сразу. Нам попался номер на 2м этаже 238. Номер с ремонтом и плоским телевизором, и 3мя кроватями + по запросу поставили кроватку для малыша. Кондиционер центральный, из отельных принадлежностей только маленький кусок мыла. Уборка была сделана в номере при заезде хорошо, но потом ... хотелось самой убираться и не пускать никого, но к сожалению мне их метелку не отдали, а горничная сходила и убралась сама, где я показала, но потом все повторяется. Мы не ходили и не жаловались, потому что это делали знакомые и ситуация не менялась. Номер нам достался с видом на море, но под балконом проходила вечерняя анимация, на которую (начиналась она в 22:30мск) мы не ходили, т.к. не смогли перестроить детей. И первые ночи проходили под оглушительный гул колонок, пластиковые двери не спасали... отель был под завязку( самый большой минус - это еда. Мы были с 2мя детьми (1,5 и 5лет). Маленькому брала каши и мясное пюре, с тем расчетом, что будет гарнир. Завтраки скудные, в основном это булки, готовили блины или омлет - за которыми выстраивалась очередь, рис залитый молоком, "творог", запеканка из макарон. Обеды и ужины тоже не обходились без очередей, на выбор 6 плошек горячего, и к слову только они и были подписаны! На детской линии одни макароны, но есть курица, нагетсы (выдавали только 2 на тарелку - и при этом это все всключено), рыба, глазунья, вареные овощи(зеленая фасоль, морковка), была варено/жаренная картошка, мороженое и десерт. В общем на 3йдень любители макарон сдались, и я не знала чем их накормить. У меня началась паника, потому что и от всего остального они тоже отказывались, кроме конечно мороженного. На взрослую еду смотреть не смогла, после того как они начали готовить бивштексы и перекрученной вчерашнеподжаренной колбасы. Из фруктов присутствовали персики, виноград, дыня. Я рассчитывала, что снекбар нас спасет, но не тут то было... пицца, пироги, персики. 50% фруктов, которые давали, были недозрелыми. Бассейны понравились, но с утра дядечка ходил и ведрами всыпал "хлорку", при этом он делал это уже когда бассейн был официально открыт и там находились люди, его это видимо не смущало. Детский основной бассейн был мутный. В течении дня около бассейна не убирают, т.е. если есть валяющиеся стаканчики, они там и будут валяться. Матрасы около бассейна в свободном доступе, всегда есть лежаки, на море тоже всегда находили лежаки. Пляж хороший песчаный, чистый (не считая бычков в песке). Аниматоры молодцы, пытались учавствовать как могли. Мероприятия которые проводились: футбол, волейбол, аквааэробика, бочча, олимпийские игры, гладиаторские игры, пенная вечеринка, пицца-квест, детский клуб. Можно было оставить ребенка на пару часов в детском клубе, моему ребенку было очень скучно и он остался там 1 раз. Ребенка поздравили с др тортом на ужине, заранее предупреждали отель. Из алкоголя мы не злоупотребляли, пили вино, пиво, буха. |
| Плюсы: | большая территория
расстояние до моря |
| Минусы: | отстутствие фена
разбавленный на 90% алкоголь не очень чистый пляж шум в разных сторонах отеля персонал |
| Отзыв: | Непонятен высокий рейтинг этого отеля.
Выбрали отель из-за сочетания цена+хорошие отзывы. Никак не ожидали, что будем разочарованы... Полгода назад были в Тунисе в другом отеле, тоже 3*, но были приятно удивлены. По приезду нас сразу отвели в столовую, хоть и время было позднее. Далее пошли на ресепшен для выбора номера. Собственно, этого выбора не было и на нашу большую компанию (2 взрослых+2 ребенка) предоставили только один вариант. Номер находится в неприметном углу с маленьким балконом. Если Вы захотите выйти подышать воздухом и посмотреть на закат в неглиже, не удивляйтесь, что сможете достать рукой до соседа и поздороваться с ним. Пульта от телевизора в номере не было, его принесли день на третий. Кровать была совмещена из двух, поэтому риск провалиться между ними всегда присутствовал и не давал скучать. Собственно, этот номер был нашим дня три-четыре, после чего освободился номер с шикарным видом на море, зонтики и...никаких соседей. Номер большой, детки наши находились в нашей же комнате, но при этом за плотной шторой, что создавало впечатление двух комнат. Мы безумно радовались потрясающему виду. Правда, недолго... До вечера того же дня. Когда прямо под нашим балконом вдруг решили открыть сезон выступлений на сцене. Огромные колонки позволяли слышать аниматоров даже с закрытыми окнами. После 23ч. можно было выдохнуть и насладиться тишиной. Днем тоже грохотала музыка, только со стороны бассейна. Мы научились укладывать детей на дневной сон пораньше, чтобы они успели поспать в тишине. Под конец отпуска в ванной бесконечно не работал свет и электрик не смог исправить эту проблему. Ни в одном номере нет фена! Поэтому целых три недели я наслаждалась естественной просушкой. Покупать некачественный фен за не совсем адекватную цену не хотелось. Печально, что позитивных и располагающих людей в отеле так немного. Мистер Ридан, который и согласился поменять нам номер с первого варианта на второй - пожалуй, единственный улыбающийся человек на ресепшене. Среди аниматоров выделили пластичного и позитивного Николая. Ну и конечно, бесконечно открытая и 24часаулыбающаяся Анечка, которая днём в основном занималась детишками, а вечером участвовала в различных программах и ночных дискотеках. Мой сыночек в неё влюбился с первого взгляда и был готов идти хоть на край света, поэтому он часто терялся с глаз моих в её компании. К сожалению, у Анечки есть тёзка-коллега, которая отличается абсолютно другим характером. Хоть и тоже работает с детьми, но доброты от неё не чувствуется. Улыбка редкая и вымученная, а пластичности надо бы научиться. Но есть и еще более неприятные персонажи! Евгения, на первый взгляд показавшая радушный прием, с каждым днем теряла баллы в наших глазах. Случилась даже очень неприятная конфликтная ситуация между нами и ею. А затем и наши друзья уехали с очень неприятным осадком из-за неё. Несмотря на должность, девушка не умеет находить язык с клиентами и общается на уровне "яникомуничегонедолжна", "самивиноваты". Есть у нее и такой же коллега в мужском обличие. Если Вы полетите от компании Библио Глобус, обязательно с ним познакомитесь, т.к. именно он отельный гид. Денис не считает нужным здороваться с туристами, даже с которыми знаком. Зато отчитать за неявку на первую встречу с ним - это пожалуйста, явно доставляет ему удовольствие. Не знали, что он такая важная персона, что без личного визита к нему люди могут не получить очень необходимую информацию относительно пребывания в отеле. Все экскурсии у него дороже, чем у конкурентов. Один раз у него даже красиво удалось развести нас на поездку в "отличный" ресторан под названием La Bella Marina. О том, что это развод мы поняли в самом "лакшерри" заведении, которое находится на маленькой шумной улочке и может похвастаться запредельными ценами. Welcome к нам на Невский проспект - Вы поедите вкуснее и дешевле, да еще и с шикарным видом. Поели мы мало, зато с показным пафосом. Народу было много, но как оказалось, это не случайно - ресторан просто сотрудничает с отелями и явно что-то предлагает взамен за рекламу. Убедитесь Вы в этой подставе в день отъезда, когда в автобусе Вам вручат анкету. В списке вопросов будет нужно ответить на вопрос как раз по поводу этого ресторана. На завтраке Вы сможете досыта наесться круассанами и отварными яйцами. Конечно, если очень захочется яичницу, можно простоять большую очередь с голодными людьми. И я их понимаю, потому что лично мне выбрать что-то сытнее и адекватнее для завтрака было сложно. Но потом я привыкла есть на завтрак капусточку с маслом и запивать чаем. Обед более разнообразный, можно спокойно выбрать блюдо для себя и детей. Правда, если наберете много тарелок, не ждите, что радостный официант прибежит их убирать. Он приползет и с абсолютно безжизненным лицом... Опять-таки, небольшой экскурс в Тунис-2017 и другой отель - у нас были "свои" официанты, которые были счастливы убирать тарелочки, красиво оформлять стол перед нашим приходом и не забывать интересоваться нашим мнением. Всё это было так приятно, что само собой мы всегда их благодарили. Здесь же не было возможно выделить для себя позитивного человека, которого бы мы так же не оставили в обиде. Хаммамет в июне встретил нас ветрами, поэтому если и у Вас будет такая погода, будьте готовы, что зонтики на улице во время завтрака или у бассейна могут спокойно упасть на Вашу голову. Это происходило регулярно, просто каждый раз "счастливчик" был новым. WI-FI хороший только на ресепшене и в баре. В номерах на первом этаже ближе к лестнице тоже можно будет словить одну палочку, чтобы отправить сообщение в мессенджере. Если в семье есть такие спортивные и активные люди, как в нашем случае, то и тут будет ждать сюрприз. Хотите позаниматься в фитнес-зале? Это возможно только, если решитесь вскрыть его дверь ночью, т.к. о местонахождении ключей никто не знает. Хотите поиграть в большой теннис? Будьте добры заплатить за ракетки и мячики по цене покупки, а не аренды. Бармены... Это отдельная история. Их много, но... у всех у них глобальная печалька из-за того, что русские так любят выпить. Поэтому они смело обламывают людей своим выражением лица и нереально разбавленными напитками. И еще маленький секрет... Если Вы любите горячительное и не готовы пить бурду, посмотрите, когда проходит праздник Рамадан. Нам очень "повезло" попасть именно в этот праздник. Целый месяц невозможно купить ничего алкогольного ни в одном магазине. В кафешках тоже придерживаются строгих правил. Некоторые могут нарушить, но в строжайшем секрете. Что касается пляжа, то и он оставляет желать лучшего. Чем дальше от берега, тем больше вопьется гадости в Ваши ноги. Потом просто начинаешь привыкать и немного понимаешь тех, кто ходит по иголкам. Мелкий мусор, колющие растения - всё это представлено в широком ассортименте. Ближе к берегу можно ходить спокойно. Шезлонги бесплатные, но в зависимости от времени пребывания меняется спрос на них. В начале отпуска у нас был шанс занять даже два, но к концу приходилось сталкиваться с хамством русских туристов, которые не желали делиться своей находкой. Ездили на экскурсию в Эль-Джем и Сиди-бу-Саид. В первом случае нам понравилось место, но отведено для него было всего 40 минут, которых катастрофически не хватило. Сиди-бу-Саид - красивое место для шикарных снимков, но прогулка по рынку нас не впечатлила. Также побывали в Аквапарке Carthage Land. Нам понравилось с детьми, но объективно говоря цена завышена. Горок не так много, но вход не дешевый. В магазин Карфур даже не пытайтесь идти пешком - это испортит настроение. Гулять по пыльной дороге 30 минут туда, а потом столько же обратно - вообще неинтересное занятие. Уж лучше на такси пару раз съездить. А если и сходить в магазин, то есть небольшой универсам GG маркет. Он тоже не близко, но всё же дойти реально. Территория отеля очень большая, но, к сожалению, подкачала именно команда ресепшена, администрации и аниматоров. Конечно, посмотрев на пляжи Анапы и Крыма, Вы поймете, что Les Colombes - настоящий рай. Несмотря на все огрехи, уезжать было грустно. Но это лишь из-за моря, потрясающего климата... Не к кому было прикипеть душой, поэтому прощаться именно с отелем, персоналом было легко. Однозначно, больше не вернемся. Если захотите именно в Хаммамет, лучше рассмотрите отель поблизости под названием Омар Хайам. Друзья нас пригласили, нам удалось там побывать и увидеть очень даже хорошую разницу во всём и всех. |
| Плюсы: | вид на море из номеров
пляж анимация |
| Минусы: | нет разнообразия фруктов
неисправный лежаки на пляже слабый сигнал вай фая |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Вид на море из всех номеров, большой по площади пляж в двух минутах от отеля, классные аниматоры, причем с наличием русских - это сумер! Очень заводной отдельный танец, повторяющиеся по окончании любой развлекательной программы, при встрече и проводах туристов! Аниматоры создают ощущение, что тебя ждали и тебе рады. Кормят не то, чтобы очень разнообразно, но вкусно. Так ведь это тройка все-таки . Если о пожеланиях, то хотелось бы разнообразия фруктов . |
| Плюсы: | анимация
море пляж |
| Минусы: | отказали в переселении
отсутствие кабинок для переодевания на пляже столовая шумоизоляция в номерах |
| Отзыв: | Вроде и понравилось, но многое не то.
Много букв....Les Colombes оставил неоднозначное мнение о себе.. но по порядку. После 5ти летнего перерыва в путешествиях стала выбирать страну и отель для отдыха с детьми (14л и 1,7г) с 31 августа по 11 сентября. Я не придирчивый турист, хоть и ранее выбирала отели классе lux в других странах и знаю уровни обслуживания...не буду рассматривать грязь на окнах и искать недостатки. По рекомендации знакомых, почитав отзывы выбрали Colombes. Цена особенно привлекла :) Летели АК РедВингс с небольшой задержкой рейса. В самолёте душно...За полтора часа до приземления в самолёте закончилась питьевая вода. Некоторые дети плакали...их родители ходили по самолёту просили воду... Прилетели в Энфиду ночью, в аэропорту воду тоже не купить т к все закрыто. В автобус погружать 30ти килограммовые чемоданы надо самой...никто не поможет. Уставшие дети в автобусе уснули, но представитель БиблиоГлобуса решила что надо всю дорогу болтать.... Наш отель был первый. Встречали зажигательными танцами :))) несмотря на глубокую ночь. Ещё даже не надев на нас браслеты повели на ужин. Приятно. Заселили в номер над главным бассейном. Эх...знала бы заранее отказалась бы сразу..... Вид частично на море. Утром проснулись от грохота и местного громкого диалекта в коридоре - горничные собирались убираться. В 8 утра. Пошла на ресепшн просить другой номер - не дали...сказали - нет, отель полный. Разобрали чемоданы и пошли на море. Море чудесное..ласковое, теплое, чистое. Пляж большой чистый. Как и везде на пляже с утра в основном загорают полотенца. Представитель отеля на мое замечание прислала фотку со свободным лежаком на солнце...без зонтика. Для ребенка предложение. Спасибо, не надо, поищем тень. На обед ходили редко, ребенок спал в это время. На ужин перед дверями столовой собирается весь отель притоптывая и почесываясь от нетерпения ждут...и ровно в 19.00 двери открываются и голодные люди ошалело бегают ищут свободный стол. Ассортимент небольшой, супы несъедобные. На детской линии все тоже самое что и у взрослых. Нагетсы по счету - 2шт в тарелку. Мой перестал есть на второй день. Даже макароны. Фрукты - яблоки пару раз, персики, виноград, дыня. Рыба непонятная...маленькая костлявая. Один раз давали крабов, но за ними надо было стоять полчаса. Анимация уже подуставшая, но все равно молодцы. Успевают все - и гостей встречать провожать, и детей развлекать, и обедать ужинать с ними, потом на мини диско танцевать, мафию вести, шоу вечером организовывать. Прямо респект и уважение. Если ваш ребенок чутко спит, то вам не сюда. Анимация ну очень громкая, при закрытом балконе шум сравним с громко включенным телевизором в номере....мой ребенок как то умудрялся засыпать, но спал беспокойно, просыпался. Естественно я вообще не спала. Считая минуты ждала когда же этот кошмар закончится. А я так ждала отпуск, так устала дома и на работе.... В итоге днем пока ребенок спал, я бегала по магазинам искала питание ему. Итог...поеду ли я ещё в Тунис - да. В Коломб - пожалуй нет. |
| Плюсы: | отзывчивый персонал
много игр регулярная уборка бесплатный wifi на ресепшн бар на пляже первая линия классная анимация много зелени чистая территория |
| Минусы: | не очень хорошая уборка пляжа
скудные завтраки |
| Отзыв: | Понравился внутренний дворик - чисто и много зелени.
Понравился внутренний дворик - чисто и много зелени, территория достаточно просторная, есть где погулять. Первая линия, номера с видом на море и просторными балконами. Общее состояние номеров приемлемое, без излишеств, кое-где что-то потерное и потрепанное, но исправное и чистое. В номере у нас был совмещенный су: ванна с душем, раковина и туалет. Кладут только мыло. Также в номере ТВ (рус только тнт) и телефон, холодильника и сейфа нет. Постели и постельное в отличном состоянии, матрац идеальной жесткости на мой вкус, подушка средненькая, все постельное белое и чистое. Убирают и меняют полотенца хоть каждый день, мы попросили уборку раз в 2-3 дня и все было ок. Классная анимация!! Коля, Никита, Аня - супер позитивные, лучшие! Без них отель был бы или яслями, или пансионатом! Много игр, все по расписанию, каждый что-то находит себе по душе, вечером дают представление на сцене сначала для детей, потом более взрослое, в конце танцы! Делали настроение каждый день, спасибо! Питание - завтраки на тройку, выбрать особо нечего: запеканка, рисовая молочная никакая каша (добавляли сахар или варенье сами), какие-то сыры колбасы, творог.. В общем-то и все. И после длительной очереди можно было получить или омлет или блины, день через день. Обеды и ужины хорошие, раз давали даже крабов. Мясо, овощные гарниры, соусы, все в разнообразии и вполне нормальное. На обед и ужин вино трех сортов на выбор, постоянно были фанта, кола и спрайт. Сами пекут круассаны и иногда они были даже очень вкусные! Хлеб - только багет. Также можно было взять мороженое или торт на десерт, и иногда пиццу (на нее очередь). В общем, голодными мы не ходили. Все же это 3* а не 5. |
| Плюсы: | море
уборка номера |
| Минусы: | вечерняя анимация для взрослых
спа мухи |
| Отзыв: | Есть и минусы и плюсы, но я туда больше не полечу.
Сам отель нормальный, твердая тройка. В номере число, убираются стабильно. Питание не лучшее, однообразно и многое не вкусно. Столовая в грязных скатертях, лучше б сняли их вообще. Салфетки быстро заканчиваются и приходится просить. Молоко к кофе дают только на завтрак, сам кофе заварен и очень крепкий, чай невнятный. Анимация хорошая, но на большом бассейне минус в том, что включают две установки музыки одновременно (на бассейне и на баре), что режет слух. Самый большой минус из-за которого больше не полечу в Тунис - грязная страна. На улицах часто горы мусора, целая помойка, где-то убирают, где-то нет, и туча мух везде, и там где гуляете, и там, где едите - в отеле или в городе, даже когда лежите у бассейна, они бесконечно садятся, не давая расслабиться. В результате, прилетев, мы с подругой блевали всю ночь, и вообще долго лечились. Я попала в больницу на скорой. Никогда, слышите, никогда не летите туда - где грязная страна! И также не рекомендую спа при отеле - это просто что-то! Вас разденут догола, намажут быстрыми движениями водорослями и тут же смоют из шланга, как моют коров; душ без света, потолок в плесени. Ребята, это жесть! Вечером нет дискотеки, ее включают в подвале, с платным алкоголем, и никто туда не идет. Отдыхать на море, чтоб сидеть в подвале - как-то странно. А вечернее шоу - ни о чем, даже на видео снять было нечего, непонятные пантомимы, слишком простые танцы. А для детей там интересно - их точно развлекают, игры разные, на бассейне и на море, и в отеле. |
| Плюсы: | гостеприимство
любовь к детям расположение анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель просто супер.
Всем добрый день! Отдыхали с 21.08.18 по 31.08.18 г в данном отеле с мужем и 2 дочками( 1 год и 9 лет). Отель как хорошая 4 или 5 в Турции. Отношение к русским туристам гораздо лучше чем в других странах. Детей просто обожают! Для них есть все!!! И детское меню и кроватки и анимация. Номера большие, чистые. Расположение отеля просто не сказать словами!!! Красота неимоверная!!! Море и пляж тоже нет слов. Команда аниматоров просто умнички!!! Развлекают всех?. В шаговой доступности магазины , нам больше всего понравился Магазин Али Баба ( как выходишь за территорию 5 мин на право, не обманывают туристов, как в магазине рядом, а советуют все и делают скидки и подарки). Всем рекомендую данный отель, минусов я не нашла! Но все люди разные))) у некоторых требования огого!!! Спасибо за отличный сервис и приветливое отношение!!! Встречают и провожают , уделив каждому внимание?(все секреты рассказывать не буду), обязательно вернёмся к вам снова!!! Климат в Тунисе классный, жара, но не душно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отель как Хорошая 4 или даже 5 в турции. Климат обалденный!(сравниваю с Турцией,где постоянно ходишь вся мокрая и опухшая даже с утра).Отель семейный. Минус-рядом у одного из бассейнов есть помещение,которое видимо сдают,там периодически проходят свадьбы,которые начинаются часов с 9 вечера,нам музыка мешала спать и еще музыка в соседнем отеле Президент через дорогу.Пляж отличный,песок,заход в воду прекрасный,минус это водоросли,но это не страшно. Территория у отеля большая. Есть кафе,где можно покурить кальян, кстати ооочень понравился(всего 250 рублей!) Питание отличное, всегда рыба,мясо,овощи. В медину(центр)ездить не советую,так как все,что там продают,можно купить в ближайших магазинчиках недалеко от отеля, да и на дорогу потратите и время и деньги.Советую самый дешевый магазин "саша магазин"(выходите из отеля направо и по правой стороне минут 5 ходьбы,там и вывеска есть зеленая "саша магазин" )). Но и в медине и в этих магазинах только их национальные товары. Обычной одежды,обуви и других вещей вы там не найдете. Вообще все минусы это мелочи. Отдохнули отлично. Советую)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу вернуться туда снова! Всё очень понравилось.Для трёшки-это шикарный отель .Отдельно хотелось бы выделить команду анимации...Ребята ,вам нет равных,вы большие молодцы! Кто решил поехать туда,могу только сказать,что не пожалеете,главное преднамеренно не искать минусов,а если искать,то и в пятёрке можно найти кучу! Всем хорошего отдыха!))) |
| Плюсы: | анимация
персонал пляж |
| Минусы: | шум в номере ночью
питание |
| Отзыв: | Первый отель, в который не хочется вернуться.
Вот и дошли руки написать отзыв. Об отеле Новостар Ле Коломб популярной тунисской сети. Сразу скажу, что данный отель самый дешевый в сети и ориентирован на экономичный отдых неприхотливого туриста. Мы это понимали, поэтому не ждали ничего сверхъестественного, однако, если бы это была первая поездка в Тунис вряд ли мы бы туда еще вернулись. Начну с заселения, отель очень популярный, поэтому в сезон загрузка полная и надеяться на ранее заселение бессмысленно, заселили в 14.00, браслеты были надеты сразу по приезду в отель, можно было пользоваться сервисами отеля до заселения. Номер. При бронировании агент в примечаниях указывал предпочтение по номеру, но , судя по всему, никто не читает их. Все номера в отеле с видом на море, это большой плюс. Нам достался номер на втором этаже на маленький бассейн. В номере все работало, никаких нареканий к нему не было. Фена, шампуня, геля не было, пополнялись только мыло и туалетная бумага. Уборка на отлично, все вопросы решались моментально и заботливо. Телевизор плоский, два русских канала, флешку вставить можно, но вот не все читает с нее, нужен определенный формат. Кондиционер центральный, а это значит только кнопка вкл и выкл, никаких регулировок, без него жарко, с ним холодно. Поэтому к концу отпуска были с кашлем. Самый большой минус номера - это шум, напротив проходят местные дискотеки на пляже, для тех кто чутко спит спать не возможно. Некоторые меняли номер, но номера с видом на анимацию не менее шумные, поэтому лучший друг в этом отеле, если вы чутко спите, - беруши. Территория. Сам отель старый, но чистый, видно, что старались привести его в порядок к сезону, персонал каждое утро все намывал, вычищал, поэтому в отеле всегда чисто. Правда, находиться в лобби невозможно из-за постоянной духоты, проблемы с кондиционерами в отеле серьезные. Пляж. Просторный, лежаки стоят достаточно далеко друг от друга, вход в море пологий, песочек мелкий, идеальный, без камней. Но есть минусы, территория между пляжем и отелем заброшена, стекла, арматура, разный мусор, иногда сильно воняло канализацией. Море после обеда часто грязное, всему виной общественный пляж по соседству и приплывающий каждый день пиратский корабль. Лежаки в отеле бесплатно, а вот матрасы 3 динара в день. Все пишут, что лежать без матрасов удобно, это, наверное, только для сильно упитанных людей, остальным лежать очень неудобно. Все ходят с красными отпечатками лежаков на спине и пятой точке. Качество лежаков так же оставляет желать лучшего, мне на память от отеля остался большой шрам от царапины на попе, так как некоторые лежаки поломаны и острые части торчат из них. Лежаков после 9 утра не хватает, многие люди загорают на песке, некоторые даже на общественный пляж выходят. На пляже нет кабинок для переодевания, нет душа для ног. Бар на пляже ужасен, маленький деревянный домик с окошком, там в духоте сидит мальчик и руками в песке наливает воду, колу, фанту и спрайт, пива, соков и т д на пляже нет. Навеса от солнца так же нет, очереди за напитками стоят под палящим солнцем. Бассейны. Всего 4 бассейна, два больших и два детских, бассейны хорошие, чистые, но шезлонгов так же не хватает. Питание. Очень скромное питание. Завтраки стандартные, вот только яйца жарят раз в два дня, блины тоже, то есть по очереди, сегодня яйца, завтра блины, ну и жарят всегда в начале 8, для нас было не удобно, так как встаем рано. Обед и ужин одинаковые, разница только, что на ужин что-то делают на гриле, чаще это что-то типа гамбургеров, иногда печень или сосиски. Ассортимент еды маленький, но всегда была говядина, курица или индейка и рыба, рыба обычно мелкая сухая и костлявая, вкусной рыбы не было ни разу. Гарнир рис, картофель, овощи, ни разу не было ни картошки фри ни чего-то подобного, хотя в группе об этом писали. Делают пиццу, на мой вкус вообще не вкусную, но стандартную для Туниса.Десерты скудные, каждый день только один и тот же торт, по разному украшенный, ни пирожных, ни пирогов не было, только просто крем в креманках. Фрукты тоже только один вид , в наш приезд это были или твердые персики или арбуз, потом дыня. Мороженое на обед и ужин, всегда в достаточном количестве, больших очередей за ним не наблюдала. Отдельно выделена детская шведская линия, там детишками занимаются аниматоры и рассадят и покушать положат и уговорят и развлекут во время еды, для родителей с детьми просто супер. Не понравилось, что напитки нужно приносить себе самим, официанты только убирают со столов. В целом, к персоналу ресторана претензий нет, все молодцы, стараются, всегда улыбаются. Столов всегда достаточно, с этим никаких проблем не было, как и с приборами, чистую тарелку, вилку и чашку можно взять в любое время без проблем. Анимация. Отличная новостаровская анимация, всегда на позитиве, скучать не дадут никому. Местное население отдыхает в этом отеле, в основном по выходным, никаких неудобств не доставляют, только чувствуется, что отель перезагружен. За территорией. По соседству с отелем аквапарк, можно купить абонемент с большой скидкой через отель, напротив парк аттракционов для малышей, много разных магазинчиков , кафе, ресторанов, больше прогуляться не где, но всегда можно поехать на такси. Нам путевка обошлась в 150 на троих на три недели поэтому отдыхом мы остались довольны, цена-качество в идеальном соотношении. Сейчас же, увидев цену на этот отель, решила написать отзыв, потому что на эти деньги отель вообще не тянет. Для самой дешевой трешки - это просто супер отель, но если есть возможность заплатить больше, то лучше посмотреть другие варианты, другие трешки Новостара гораздо приличнее. |
| Плюсы: | пляж первая линия
номера с видом на море чистота еда |
| Минусы: | много народу
не весь приветливый персонал алкоголь лежаки |
| Отзыв: | Не будем забывать что это 3.
Хороший отельчик, скорее понравился, есть как плюсы, так и, конечно, минусы. Вообще, кто за каким отдыхом едет в Тунис ... нас устроило ...так как море и пляж первая линия (нам повезло, с медузами не встречались) - и, собственно, за этим и ехали. Минусы - которые немного удивляли - нехватка лежаков и зонтов у бассейна и на пляже(но!!может быть это все-таки наши странные люди, которые занимают лежаки и уезжают на экскурсию, спят в номере и тд...???), перебои в работе Wi-Fi - причём постояльцы, уже зависимые и привыкшие что интернет везде есть - как безумные бегают по холлу и пытаются его поймать- но он не уловим, разве что в 4-5утра???, алкоголь - в Тунисе своеобразный, пить можно, но если есть возможность лучше крепкое привезти с собой, ну и некоторые бармены наливали с таким видом, как - будто у них последнее отнимаешь (хотя, опять же некоторые соотечественники себя ведут на баре так, как-будто, никогда не пили и это последняя жидкость на земле???), теперь о плюсах - корили на убой ...вкусно, разнообразно(опять же не будем забывать что это Африка и 3*)хочешь мороженое , хочешь пирожное... и баранина, говядина, рыба и даже гриль на ужине, завтрак немного однообразен, но выбрать можно, вообще по еде твёрдая пятёрка ( опять же удивило поведение наших граждан, которые бежали к еде и накладывали, отпихивая друг друга, с воплем, а вдруг не хватит????) - просто стыдно, всем хватало, все что заканчивалось - тут же выносилось снова...Номера были чистые и уютные с видом на море, кондиционер, душ все работало без нариканий (у нас было два номера), убирали тоже хорошо и полотенца меняли (кстати, хотите чтобы убирали с душой, оставляйте на чай - тут ничего не поделаешь - традиции!). Вообщем, отельчик понравился, народу было много, и персонал, конечно, старался с ним справляться ??Тунис очень своеобразен, это и привлекает. |
| Плюсы: | выход в город безопасный.
отдельный детский стол много деток шикарные виды вкусная еда чистые бассейны море аниматоры персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы счастливы что побывали у вас!!!)))).
Это был незабываемый отдых! Трансфер встретил быстро, во всех автобусах кондиционеры. До отеля доехали за 35-40 минут. Встретили,накормили, несмотря на поздний приезд. Номером довольны, нам с дочей было комфортно. Убирали каждый день. Разместили рядом, сестру с мужем и 5 месячной дочкой. Кроватку детскую организовали. Вид с балкона потрясный!!!! Персонал весь дружелюбный, приятно было) Евгения всегда была на рабочем месте, хоть мы и не обращались, но всегда её видели. Аниматоры-супергерои)))) с утра до ночи не дают скучать ни взрослым, ни детям. Позитивные, общительные, зажигательные, яркие, разносторонние. Спасибо вам Коля,Никита и Анечка!!! Диана по вам до сих пор тоскует) пересматривая фото. Надеется ещё вас увидеть. Кушали всегда досыта и с удовольствием. Голодать не приходилось) Бассейны чистые всегда, тёплые. Тоже соглашусь,что 3* мало, я бы все 5* поставила. 11 дней быстро пролетели. Обратная дорого была ранняя, в 4 утра. Но прошло все легко, нас провожали несмотря на время Женечка и Коля. Дочка расстрогалась и расплакалась в автобусе, так ей не хотелось уезжать. Всем советуем!!!! Хотим к вам ещё!!!)))) |
| Плюсы: | цена. персонал.
пар цена персонал цена |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | Не оправданные ожидания.
В двух словах об отеле - обычная тунисская трешка со своими минусами и плюсами, практически одна из самых дешевых, в своей ценовой нише, наверное, не плохой вариант. В общем начитались восторженных отзывов в группе "VK" почитателей сети отелей Novostar и поехали в отель Club Novostar Les Colombes 3*, забегая наперед могу однозначно сказать, что данные отзывы в большинстве случаев далеки от реальности. Немного фактов: Оператор Библио-Глобус - как всегда вопросов нет. Заселение в 14-00, мы прилетели рано утром соответственно переоделись в туалете и вперед с песнями на пляж загорать до обеда. В номере - сейфа, холодильника, шампуня и прочих благ нет. Кондиционер общий, без регулировок, только вкл и выкл. ТВ - ТНТ и Россия 24. Бассейнов два, один не большой - с неработающей циркуляцией воды (вода подавалась через брошенный садовый шланг) с очень сильно хлорированной водой. В детском к вечеру вода становилась мутная. И второй бассейн основной – там, где проходит вечерняя анимация - к нему вопросов нет. На обоих бассейнах лежаков не хватает. Пляж большой, но пляжная полоса для туристов 1/3 от ширины территории отеля. С одной стороны, тунисская "Анапа" с другой ... через метров сто Дар хаям. Лежаков на всех не хватает, к 8-ми утра свободных уже нет, частично надо отдать должное нашим соотечественникам, которые отправляют на пляж загорать до обеда полотенца. Водоросли можно сказать не убирают, да и без них в песке много чего неприятного. Самое неприятное - нет матрасов, никогда раньше не предавал этому вопросу большого значения - Ужас. Бар на пляже - облезлый деревянный сарайчик с газировкой. Столовая - да, именно столовая. Еда - особо разнообразия нет, выбор не большой, но все за исключением гриля съедобно, вкусно, голодными не останетесь. Отдельно стоит отметить выделенную детскую зону - с детским меню и аниматорами, которые возятся с детишками. Отдельно хочется отметить окно выдачи алкоголя с вывеской "all inclusive" Лобби - центральное место отеля, оно же и самое душное место в отеле - кондиционирования нет. Территории отеля - ее практически нет, а та что есть, между зданием отеля и пляжем, не ухожена. Везде и все пишут про прям нереальную анимацию, сказать особо нечего...пользовались редко, да, ребята приятные, общительные не более. Вечерние шоу - опять же как везде. В выходные отель наполняется местными, со всеми вытекающими - но не критично. Как бы интернет, как бы Wi Fi только на ресепшене, проще купить местную симку. Нам очень понравился персонал, чувствуется, что большой упор сделан на человеческий фактор - приятные, приветливые люди. Безусловно в отеле много и положительных моментов. Посоветовал бы я этот отель - нет, если есть возможность купить тур дороже, возможно стоит рассмотреть другой отель. Хотя выбор за вами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень, очень душевно.
Одногруппники, здравствуйте. Были в Les Colombes с тремя детьми 13, 7 и полтора года с 27.07 по 09.08. Не хочу повторять об отеле то, что уже сказано тысячи раз. Скажу только, что для своих трёх звёзд, отель очень даже прекрасен. Территория просторная, сочная и красочная; до прозрачнейшего моря 2 шага; 2 взрослых бассейна, 2 детских; набор напиток в баре для 3* очень даже нормальный; территория, пляж, все места общего пользования чистые, уборщицы снуют туда-сюда постоянно; уборка номеров – супер; ассортимент блюд в ресторане небольшой, но совершенно соответствующий по количеству для 3*, главное что вкусно; мини-клуб и анимация – супер; мавританское кафе – восточная сказка; толпы народа нигде не чувствуется кроме как в ресторане в час «пик»; арабские гости не шумные и ведут себя не хуже русских. Не знаю, всем ли так везёт, но номер у нас был хороший, всё работало. Были небольшие поломки в тумбочках, но это мелочи. Нас 5 человек, поэтому у нас был квадрипл, огромный. Брали в аренду холодильник для хранения детского питания. Флэшка с мультиками работала, но без звука. И это не только у нас. Формат скаченных файлов телек не воспринимает. Главное что хочу сказать в отзыве – отель был бы скучным и не живым, если бы он был не Новостар. Искренность, открытость и большие добрые сердца наших русских ребят, отличной команды Новостар – то, чего нам так не хватает в жизни, подкупают, заставляют скучать. С ними чувствуешь себя спокойно, как в гостях у хороших друзей, у людей, которым доверяешь и к которым хочется вернуться, не столько в отель, на сколько именно к ним. Без них было бы не уютно, и может даже, страшновато.У нас был большой выезд, 50 человек. Все ребята из команды Новостар вышли провожать в 12 ночи, не смотря на то, что их рабочий день давно закончился. Они обнимали каждого, заходили в автобусы и прощались с каждым лично, девочки плакали. Ребята, спасибо вам за ваше тепло! Дай Бог вам сохранить эту человечность на всю жизнь! Конечно же, большой плюс дают отелю фишки Новостар: детская шведская линия, детские кроватки, микроволновка, блендер, анимация на русском языке, русские девочки в мини-клубе, надписи на русском и быстрое и душевное решение Аней и Женей всех вопросов. Из того что не очень понравилось. Ресторан какой-то грустный и мрачный, темновато и тесно. К персоналу ресторана претензий нет вообще, все стараются, лица добрые и спокойные. Были а аквапарке Флиппер. Ничего особенного. Горок мало, русских нет, одни арабы. Абонемент, по-моему, покупать не стоит. И вообще, если очень хотите в аквапарк, то лучше сходите в другой. Были в СПА. Массаж отличный, хаммам, скраб и водоросли – ерунда, переплачивать за них не стоит. Муж со старшим были в Сахаре. Здорово, но очень тяжело, ехать с маленькими детьми однозначно не стоит. Из отеля забирали в 5 утра, на следующий день (в транзитном отеле) подъём в 3 часа ночи, завтрак и в путь. Вернулись в 7 часов вечера вымотанные, но довольные. Посещали аптеку, прикупили кое-каких лекарств. Были в Карфуре, в местных лавочках и кафе Ля Терасса. Я считаю что для 3* отель Супер! Очень красиво, уютно, и очень-очень душевно! Рекомендую! И взрослым и детям есть чем заняться, скучно не будет. Единственное, что для едущих с маленькими детьми, могут возникнуть сложности с питанием. Если ваш ребенок не всеядный, то лучше возьмите с собой то, что он обычно ест. Отвечу на все вопросы. Хорошего настроения, чистого моря и ясного неба всем собирающимся на отдых. |
| Плюсы: | анимация
персонал столовой уборка в номере питание |
| Минусы: | я уже написал |
| Отзыв: | Наш отдых.
Все хорошо но товарищи новостаровцы наведите порядок в барах нельзя так разбавлять крепкий алкоголь до состояния горькой водички такого я ни где не видел заселение это вообще ужас в отель прибыли в 4.30 заселили в 14.00 на рисепции разговаривать вообще не хотят спасибо Евгении во многих вопросах здорово помогала умничка строительный вагончик на пляже по розливу напитков стыд на пляже половина лежаков сломано работники пляжа по уборке пляжа не делают ни чего |
| Плюсы: | персонал
первая линия |
| Минусы: | нехватка лежаков
грязь система кондиционирования |
| Отзыв: | Знакомство с Тунисом.
Добрый день. В Тунисе побывали первый раз, обычно в Турции отдыхаем, но в этом году выбор пал на Тунис. Прибыли в отель поздно вечером, примерно в 23.00 по местному времени. Встретили с танцами, накормили и заселили. Оказались в крыле с окнами на аквапарк Флиппер. Вечером шумновато, но в целом ночью терпимо при закрытом балконе. Гораздо хуже оказаться в крыле с видом на "ресторан". Если коротко, то к плюсам можно отнести: первая линия, анимация, персонал. Минусов для меня оказалось больше: 1. Система кондиционирования. Повезло тем, в чьих номерах установлен индивидуальный кондиционер. Остальным повезло меньше, в номере присутствует ручка на "вкл" и "выкл". Днем жарко, ночью прохладно, приходилось посреди ночи выключать. Вообще с кондиционированием в отеле беда. Душно везде-на ресепшен, в ресторане и пр. 2. Грязновато в отеле, особенно в ресторане (столовке). Грязные полы, грязные скатерти. Бывало найдешь освободившийся стол, перевернешь скатерть, а она уже б\у. Маленькая зона раздачи, столы наставлены как в пионер лагере. 3. Нехватка лежаков на пляже, много ломаных. 4. Отсутствие туалета, душа на пляже. 5. Отсутствие интернета. Вай фай почти не тянет. 6. В наш заезд много случаев кишечной инфекции. Про питание разное пишут. Лично меня в принципе все устроило. Завтраки скудноватые, но зато на обед и ужин всегда присутствует рыба, мясо, курица одновременно. Нет разнообразия фруктов, один вид на обед, другой на ужин. Но зато шикарная детская линия. Пюре картофельное (не порошковое), рыбка филе, курица. В общем голодными не ходили, но очень однообразно. Подведя итог, могу сказать, что в своем ценовом сегменте отель неплох,не смотря на минусы (это был практически самый бюджетный вариант). Отдохнули хорошо. Но если цена в следующих сезонах будет выше, то рекомендовать его не буду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну так себе.
Ездили отдыхать в начале мая, знали что начало сезона и могут быть недочёты. Заселили по приезду, в этом году там был косметический ремонт если это был ремонт то что же было до него страшно подумать, старые одеяла вонючие (в начале мая очень было холодно), желтая сантехника, холодные полы. Жили в дальнем корпусе от столовой и баром долго идти, но вид из номера радовал, так что пойдет. Питание и алкоголь: на завтрак были только круассаны и варёные яйца, омлет готовили через раз как и блины с 7:30-8:00, обеды и ужины получше голодными не были, курица, говядина, рыбка была какая то мелкая а ля путассу, десерты в Тунисе как всегда очень вкусные, алкоголь не разбавленный, вино из бутылок хорошее. Территория отеля чистая, но какая то потрёпанная травка местами пальмы страшные, два бассейна чистых. Пляж море конечно отличное чистое( водоросли никто не убирал но из было не много) а вот дорожка до пляжа с камушками и мусором. Анимация не плохая, из-за погодных условий проходила в подвале где жутко воняло сыростью и туалетом. Может быть конечно сейчас ситуация улучшилась, но в этот отель я больше не поеду есть тройки и получше. |
| Плюсы: | анимация
территории еда обслуживание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день. Отдыхали в отели с 26.07 по 05.08.2018. Отел.
Добрый день. Отдыхали в отели с 26.07 по 05.08.2018. Отель понравился, номера убирают каждый день, полотенца так же меняют каждый день, все очень приветливые. В отеле отличная команда аниматоров, ребята просто молодцы, активно вовлекают в игры и развлечения, им отдельное спасибо (Марио, Никите, Николаю, Миду, Софии, Зизу, Шушу, Алекс). В отели только один маленький минус, при сильных волнах на море выбрасывает много водорослей и было бы очень хорошо если бы эти водоросли более активно убирали с полосы пляжа. В целом отдых нам очень понравился, рекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если вы отдыхаете с ребенком до года.
Тех.данные Жили мы в главном корпусе, номер 145,это первый этаж, окна выходят на крышу ресторана, бассейн, др.корпус,и море. Вид хороший, правда. ! Со слов рекламных слоганов, отель специализируется на русскоговорящих туристов и семей с детьми! В целом отзыв будет хороший, но приготовьтесь к тому что везде есть свои минусы и плюсы о которых я хочу рассказать без пудры и залитых глаз изрядно опусташивших бары отеля. Начну с минусов с которыми многие могут столкнуться 1. Если вы прибываете в отель до 14.00 местного времени (-2 от Москвы т.е до 16.00) будьте готовы к тому что вас не заселят, по причине не готовых по разным причинам номеров. Но если вы готовы раскашелиться и доплатить за номер с видом лучше можете договориться с ресепшн,как это сделали наши соседи. В отеле есть русские гестрелейшн от Novostar (девушки Женя и Аня) которые помогают заселяться в отель прибывшим туристам,но не более того,я считаю что они должны быть наравне с ресепшн, но их просто обделили и посадили в уголок...но это уже не мое дело. 2. Самый главный минус, если вы едете с ребенком до одного года, или сидите на исскуственном питании которое необходимо хранить в холодильнике, то в номере вы его не найдете. Аренда есть 5динар в сутки. Но мы просили холодильник почти неделю...так я рекомендую позаботиться заранее и забронировать его еще до вылета... Хотя я вел переписку с отелем по поводу дня рождения супруги, он был в то время когда мы отдыхали, и они забыли бы про него если бы я не напомнил... Так что контроллируйте 3. Минус Туниса, не отеля... В Тунисе нет детского питания аналогичного нашему, НЕТ КАРЛ, т.е. нет баночек с содержанием мяса, есть только овощные и фруктовые пюре. Местные овощные пюре сын ел через силу,не доехал до конца,банки большие. К тому же они тут значительно дороже. По вкусу хуже наших. Так что совет берите все с собой на весь период отдыха. Фруктовые сын ел нормально. Овощные Hipp гороховый, томатный, огурец, макароны, брокколи 😕 4. На пляже отеля не однократно делал замечания шефу пляжа о том что Валяется мусор -пластик, стекло, бумага... После чего убирали конечно, но на след.день все повторялось, так что если не хотите чтобы ребенок что то съел на пляже пройдите убедитесь что рядом ничего нет, или убедитесь, или найдите шефа и ткните его носом... 5."все таки мы на планете не одни... " и кроме нас еще отдыхали турки, французы и алжирцы,последних больше всего и ведут они Себя скажем так нормально. Но есть у меня некие предрассудки касаемо того что к ним персонал относится более учтиво,особено я понял это на ресепшн, со слов админа когда он сказал что холодильник может быстро уйти, типа много друзей у хозяина... Даже торт на день рождения арабским товарищам принесли гораздо больше чем супруге😀см фото 6. на пляже нет душа, приходится идти к отелю метров 150-200 и обратно к лежаку. 7. Термопот в ресторане не успевает нагревается или просто термопот уже устал.. Горячий чай еще ни разу не пили, только теплый.... 8. В 100 метрах от лежака на пляже и в 20метрах от бассейна, есть септик-яма, которую как нистранно они решили почистить утром в 10.00когда все у бассейна и на пляже, аромат даже французы не пережили 😀 странные товарищи... 9. Детский стульчик только в ресторане,если вы кормите ребенка не по тому графику что питание в отеле,то на коленках... 10.Анимация.... Ребята молодцы, развлекают народ на полную катушку, в прямом смысле слова,мониторы(колонки) настроены отвратительно, когда идет анимация колонки ревут как на колхозный дискотеке, к тому же добавляют аниматоры, особенный сильный голос у Марио, не знаю как его зовут но он всегда в образе супер марио из одноименной игры😀. В чем главный минус анимации, то что громкий арабский и французский в смеси с ужасной фоновой музыкой происходит с 21.00 до 23.00 это по правилам отеля но иногда может и продолжаться до более позднего времени. Поспать наврядли вам удасться,и вашему ребенку. После повторного обращения к гестрелейшн, нам предложили вариант переселения, но учитывая расположения сцены, громкости мониторов, и дурак должен понимать что это не выход, да и к чему этот номер нормальный, вы порядок со звуком наведите и все, у вас же не фестиваль "Нашествие" тут проходит. Правила есть правила. Сколько не говори -анимация здесь это непобедимая сила. 11. Кальяны не вкусныестарые,тянуться тяжело,на карбополе, но дешевые Ну вот теперь когда выговорился можно к плюсам перейти 1. Даже если вы приехали в раннее время, до заселения, вам дадут браслет и гуляй душа русская по просторам отеля, ешь пей, пой... Багаж вы можете пока оставить в багажной комнате 2.для любителей выпить алкоголя тут система по лояльнее,можно сразу взять пять стаканов на баре, или купить себе большую кружку как делали некоторые наши земляки😀 3.Клининг отличный убирали каждый день даже когда мы просили не убирать 4. есть детская кухня для детей от 3 ле(там все тоже меню что и у взрослых только меньше соусов в блюда специй и пр. мавританской мешанины) 5. Можно взять кальян с собой и курить здесь на свежем воздухе или мавританском кафе.... 6.море прозрачное,чистое и очень близко, сразу же на берегу отеля, пляж песчаный пологий.. 7.в номере есть жк тв с каналом ТНТ да КАРЛ канал ТНТ, камеди и др. крутые передачи на русском языке, USB port есть но не известно что он принимает так как телевизор "Condor" 8. в номер дают детскую кроватку, хорошую, простую деревянную. 9.В отеле два бассейна но все всегда в основном первом басике, поэтому если вы любите тишину то басик номер два для вас. Там же рядом есть гриль бар, цены дороговаты но достойные порции и апперетивы, после ужина нам даже дали тарелку фруктов, в которой был мой первый арбуз за 10 дней. 10.рядом с отелем есть детский парк развлечений все стоит от 1динара-копейки...ходили туда каждый день 11. До центра ехать 20 минут на такси, цена 15динар по счетчику. Там есть хорошие магазины и молл в котором можно прикупить сувениров, так что не стоит покупать их рядом с отелем, так как вы с торгутесь если даже то проиграет в цене раза в два 12.Зоопарк при отеле (курятник в прямом смысле) 13.Возле бассейна есть бары в них пиво и безалкогольные напитки, пицца и типа денеры по all-inclusive 14.шикарный вид на море из окон и площадок отеля,наверное это самый главный плюс. 15. Условно-бесплатные пляжные полотенца за залог 20дин можно получить на ресепшн В общих чертах нам понравился отдых в отель Novostar Les Colombes, и может мы бы приехали еще раз, если бы не минусы... Я не рекомендую посещать этот отель всем не безразличным родителям с маленькими не самостоятельными детьми. Если у вас остались вопросы можете написать мне на почту lex285@yandex.ru |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили отдыхать в четвером,с самолета нас втретили.
Ездили отдыхать в четвером,с самолета нас втретили турагенты от библиоглобус,проводили в автобус и мы поехали по отелям.В нашем отели нас встретили аниматоры с музыкой и танцами,после 6 часового полета мы были немного уставшими, но когда увидели ,как нас втречают,вся усталось куда то делась и поднялось настроение.Весь автобус нам позавидовал.Гид попрасил нас оставить чемоданы на ресепшене и проводил в ресторан на ужин.Разнообразие было такое,что нам хотелось всего попробовать.После ужина нам сразу дали номера.Затем началась детская анимация очень интересно было посмотреть.Аниматоры молодцы всех ребятишек задействовали в своих конкурсах.Для взрослых были дискотеки,после детских анимаций. Нам повезло наши окна выходили прямо на море,но так как мы приехали вечером,всю красоту мы увидели только с утра. Чистота и свежий морской воздух. Сам песок белый,идти по нему одно блаженство только с утра ,днем без сланцев просто не возможно ходить нагревался от жары.Море чистое,прозрачное и не сразу глубокое,для детей и кто не умеет плавать было очень хорошо.На всех хватало лежаков и зонтиков,все это было бесплатно,кроме матрасов они стоили 3 динара за день,но их мало кто брал.В 12 часов начиналось пекло, на пляже там делать было нечего . Отдельно хочу сказать о спасалоне,Диа так звали агента,который предлагал хамам,предложил нам курс 6 или 3 хамам баня и массаж за 80 долларов. Мы долго с ним торговались и договарились на 4 сеанса за 60 долларов.Сам хамам нам не очень понравился,так как он отличается от турецкого хамама,а вот массаж это было что то.Девчонки,которые его делали просто молодцы.От кончиков пальцев и до головы сделают замечательный массаж. В салон мы ходили через день и уже успели немного подгореть,они нас после массажа намазали ментоловой мазью и по всему телу пошла прохлада. Подгоревшее тело даже не болело.На последний сеанс нам сделали чистку лица.Вобщем очень здорово,молодцы.Обязательно советую сходить в спа салон кто туда поедет. Хочу рассказать про еду. На завтрак был всегда творог, очень вкусный ,три вида муса,каша рисовая,омлеты,блины,салаты,несколько видов булочек,которые они сами выпекали,яйцо вареное масло,кофе ,чай,молоко,какао и много чего еще.В обед просто изобилие мясо не переводилось,телятина,кура,индейка,рыба каждый день.Гарниров несколько видов,лазанья,сыр и капуста цветная в кляре.Суп пюре на обед и ужин.Всегда был арбуз,один раз давали клубнику,тоже вкусная. Несколько видов салата,нарезка овощей,были пирожное.Очень вкусное мороженое на обед и ужин давали.Ужин тоже был изобильным,всегда были пицца или пирожки,давали один раз тунца,прямо при нас его разделывали и жарили.Очень огромная рыба и вкусная.Нам все там понравилось.Минус один был в том,что в самый солнцепек не возможно было по городу гулять.Если у моря был ветерок ,а он там был каждый день,то в городе он вообще не ощущался.Так что мы выходили по гулять только после ужина,когда уже было по прохладнее. А в остальном все супер,я бы сказала ,что отель не на три звезды тянет,а на все пять. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Хочу выразить огромную благодарность отелю «Club Novostar Les Colombes 3*» за самый лучший отдых в моей жизни!!! Отдыхала с родителями и друзьями в период с 12.07. по 24.07. Понравилось абсолютно все. Отель далеко не на 3 звезды, он на все 5 (есть с чем сравнить, касательно отелей с 5ю звездами). Отличная еда, прекрасный вид из номера, чистый пляж с прозрачной водой, приветливый персонал, но, самое неизгладимое впечатление, конечно, оставила анимационная команда. Всегда весёлые, приветливые, готовы помочь, ответить на любой вопрос. Анимация днём, вечером и даже ночью (каждый четверг сопровождение до клуба за территорией отеля Las Vegas). Водное поло, бочча, дартс, стрельба из лука, мафия (взрослая и детская), различного рода квесты для детей которые всегда заканчиваются приятными сюрпризами и награждением во время вечерней программы (и многое другое). Отдельное спасибо Николаю и Никите, аниматорам этого отеля. Принесли в нашу жизнь много приятных впечатлений. Они – олицетворение отличных впечатлений этого отеля. Никогда не думала, что анимация в отеле будет стоять на первом месте по важности. Теперь для меня это решающий показатель. Спасибо им еще раз огромное за их постоянное присутствие в нашем отдыхе. Самое главное то, что они всегда общаются и контактируют с гостями от всей души. Если кто-то хочет поговорить – они всегда готовы выслушать не считая при этом, что все это сплошная нудная работа или принуждение. Для русской души очень важен диалог и в этом никогда не было отказа. Желание вернуться в тот же отель появилось сразу же после знакомства с ними. Самые лучшие аниматоры, что мне встречались. Спасибо вам огромное от всего сердца!!! Превосходный отель, с удовольствием приедем в следующем году!!! |
| Плюсы: | анимация
быстрый выход к морю чистые номера хорошее питание хороший бар |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Мы с друзьями прекрасно провели время отпуска в этом отеле. Для гостиницы уровня 3 звезды здесь все замечательно, питание,чистые номера,первая линия пляжа и тд. Также здесь классная анимация Марио,Зизу, Никита,Коля,Аня,Лиза крутые ребята,работают от души,искренне. |
| Плюсы: | пляж
питание анимация |
| Минусы: | обслуживание номера
грязь неудобная столовая |
| Отзыв: | Июль 2018.
Что понравилось Море в 2-х минутах. Июль 2018. Что понравилось Море в 2-х минутах хотьбы от номера. Питание. Особенно понравилось детское меню. Никакой картошки фри и сосисок. Всегда куринная грудка, рыбка, овощи, макароны, пюре без приправ. Даже ребенку на диете есть, что поесть. Аниматоры просто бесподобны. Русскоговорящие ребята весь день развлекают гостей, дети их очень любят, постоянно виснут на них))) Гуляли по городу. Люди очень приветливые, нет хамства. Ездили на такси в аквапарк Аквалэнд. Без проблем. Там погуляли. На что обратили внимание, но отдых это не испортило В отеле грязно. Я не понимаю, как его готовили к открытию. Все окна грязные, диваны в складках пыльные, сидеть на них не приятно, потому что липкие и мокрые вечно, столики возле бара вообще не протирают. Столовая ужасна. Там просто все сидят друг на друге. Проходы узкие, стулья для столов огромные и два поставить под стол можно только со скрипом. Если не придешь к открытию ресторана, то будешь есть за грязным столом без салфеток. Из фруктов только арбузы на обед и инжирные персики на ужин. Булочки на завтрак так себе, без начинки и на вид из слоеного теста, а внутри обычные какие-то. Но голодными мы не были. Для 3* хорошо. Что очень не понравилось Я просто в шоке от обслуживания номера. Гид в первый день нам объявил, что постель меняют каждые три дня, полотенце чаще и можно кинуть на пол, чтобы поменяли. Что по факту. Полотенца, которые мы кидали на пол, поднимали и вешали сушить нам на балкон! Горничные стрелочницы. Когда я вынесла в коридор эти полотенца, то та, которая стояла у номера, дала понять, что это не она, а вон та (показала пальцем). Я к той. Та сделала также, показав на первую. Балкон не мыли и сантехнику тоже. Когда мы показали, что мол помыть бы, нам дали понять, что это якобы не ее обязанности. Постель нам не меняли неделю!!! Когда я обратилась к представителям отеля, сказав, что белье откровенно грязное и в номере двое детей, постель тут же сняли, попутно помыв балкон и надраив всю сантехнику. Но нового не постелили. Сделали это только через несколько часов. И нам весь день пришлось на жаре гулять, хотя обычно днем мы спали с детьми. Ближе к вечеру постели застелили и тут снова шок. Это было совершенно новое и не постиранное белье. Как так? Сбегали купили? Почему нельзя закупить в отель достаточно белья? Это вопрос к руководству. И да, наволочки нам не сменили ни разу за весь период пребывания! Видимо, не купили еще. Последний день меня тоже неприятно удивил. Я нигде с таким не сталкивалась. Мы уезжали в 15.40, номер надо освободить в 12. С утра мы ушли на море, планируя вернуться в 10.30, помыться и собраться и детям отдохнуть. Захожу в 10 в номер за фотоаппаратом и вижу, что у нас сняли все белье и забрали полотенца. У меня нет слов! Я детей чем должна вытирать и куда посадить? На матрасы, усеянные черной волосней? Опять обратилась к представителям. Через полчаса возвращаемся и видим, что ничего не принесли. В итоге в коридоре устроили балаган управляющие наверное с горничными и позже нам принесли 2 полотенца. Мы собрали детей и они ушли в клуб. И вот собираемся сами, открывается дверь без стука, заходит горничная с охапкой постельного белья для новых гостей. Мы такие в нижнем белье, а она проходит всю комнату, словно нас там нет. И похоже такая ситуация только в нашем крыле была. Потому что знакомым с другого крыла постель меняли каждые 3 дня без запросов. Поэтому руководству не мешало бы лучше контролировать работу горничных (номер 138) и проинструктировать нормально, заодно напомнив, что балкон и сантехника тоже их обязанность. Пожелания Откройте еще один ресторан. Место для этого есть. Озелените детскую площадку, чтобы дети могли днем играть не под палящим солнцем. Отмойте отель и окна обязательно. И не помешал бы холодильник в номере. Тогда можно будет и на 4* потянуть. Хочу поблагодарить представителей Новостара в отеле. Девушки приятные и всегда готовые помочь. Спасибо! Смело обращайтесь к ним по любым вопросам. В последний день обнаружили, что на балконе ловит WI-Fi))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | минусов не нашла |
| Отзыв: | Все очень понравилось! Ждите в гости.
Отдыхали вдвоем с мужем с 22.05.2018 по 03.06.2018. Во время отдыха к нам в гости приехал друг из Франкфурта, которого без проблем поселили на нашем этаже. Это самое начало сезона, может быть потому, в отеле все было идеально, совсем не похоже на 3-ку. Приехали поздно вечером, и всю дорогу гадали успеем ли мы на ужин или придется самостоятельно искать какое нибудь кафе... и были приятно удивлены, нас ЖДАЛИ и ОЧЕНЬ, встретили с танцами и песнями и сразу отправили на ужин и только потом оформили и доставили в номер на 3-м этаже с видом на главный бассейн и МОРЕ, номер стандартный, сантехника, электричество и телевизор с 2-мя русскими каналами все работало, об отсутствии фена, сейфа и моющих средств нас предупредила тур оператор еще дома, так что нас вполне все устроило. Номер убирали, меняли белье и полотенца ежедневно, уборщицы очень милые, добросовестные и доброжелательные девушки все время беспокоились все ли у нас в порядке и когда лучше убрать номер, чтобы нас не побеспокоить, ну и конечно всегда оставляли цветы, забавные фигурки и даже надписи из лепестков. Вообще, что касается обслуживания, всё на 5+, в отеле практически круглосуточно две девушки Аня и Ира - отельные гиды к которым можно обращаться с любыми просьбами, пожеланиями, вопросами и они всегда помогут, объяснят, посоветуют. Отельный гид Денис подробно расскажет куда лучше поехать, где что посмотреть, купить, и как и куда добраться, как вести себя в городе, при этом не навязывая обязательную покупку путевок. На ресепшене, всегда можно обменять валюту. Официанты и бармены всегда вежливы и предупредительны, в столовой скатерти меняют после каждого клиента, приборов салфеток, бокалов всем хватает. Еда очень разнообразная и очень вкусная, если не пытаться попробовать все за раз то каждый раз можно выбрать что то новое, рыба (особенно в кляре), мясо (говядина, баранина), печень говяжья, индейка, курица все приготовлено в разных вариантах- на любой вкус, жареное, тушеное, отварное. Овощи в Тунисе местные, поэтому очень вкусные и приготовлены тоже очень разнообразно- в кляре, тушеные, фри. Десерты и выпечка отдельная тема, не видела ни одного недовольного, все сделано с душой, красиво, вкусно из доброкачественных продуктов. Сухое вино красное, белое и розовое, все из бутылок, вполне приличного качества подают на обед и ужин, а так же в баре с 10.00 до 00.00, другие напитки не пробовала, но по моему никто не жаловался. Что меня очень удивило практически через день, утром кроме помещений убирали и мыли со щетками и моющими средствами территорию перед бассейном. Ну и конечно АНИМАЦИЯ, всегда очень позитивные, артистичные, веселые, развлекают практически целый день (клубные танцы у бассейна, стрейч гимнастика, аквааэробика, дартс, волейбол, водное поло, стрельба из лука, вечером игра в мафию, вечернее шоу, дискотека и т.д). Группа аниматоров смешанная, но все ориентирована на русскоязычных отдыхающих. Встречают и провожают всех отдыхающих с песнями танцами, в общем работают на 5+++. Территория отеля довольно большая огромный песчаный пляж, красивый ухоженный сад с мавританским кафе внутри, 5 бассейнов (крытый летом не работает), теннисные корты, футбольные поля и т.д. С погодой нам повезло, последний дождь прошел перед нашим приездом, температура воздуха очень комфортная, около 25 градусов, воды около 20. Резюме- остались очень довольны отдыхом, отелем, персоналом, погодой, обязательно приедем еще раз. Читать полностью на https://tophotels.ru/account/stream |
| Плюсы: | персонал
питание анимация расположение |
| Минусы: | для меня их нет |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали компанией, время пролетело незаметно... В отеле понравилось всё, особенно покорили моё сердце команда аниматоров, они постоянно развлекали отдыхающих- и взрослых и детей, и делали это с душой!!! Выбрав отель 3* ничего особо не ждали от отдыха, главное море рядом, но были очень приятно удивлены и обслуживанием, и отношением. В общем, отдых удался? |
| Плюсы: | анимация
море |
| Минусы: | мало лежаков |
| Отзыв: | Хорошая 3.
Отдыхали с мужем и ребенком в июле. Приехали поздно, ужином всех покормили, одного туриста даже с Днем Рождения поздравили с именным тортиком. Заселились в номера сразу после ужина. На следующий день попросили администратора Анну о помощи в переселении в другой номер, проблему быстро решили. Пляж в двух шагах, широкий, чистый. Бар на пляже с водой и газировкой с 10 до 17. Еда достаточно разнообразная, мясо, рыба, овощи, рис, паста, салаты, фруктов один вид на обед, один на ужин, десерта тоже выбор небольшой. Пиво нормальное, вино белое неплохое, крепкое спиртное не пили. Есть детский стол. Есть два взрослых бассейна, два детских. Купались там пару раз, больше предпочитали море. Номер стандартный 2 взр.+1 реб., одна двуспальная кровать одно односпальная, две тумбочки, шкаф, стол, два зеркала, телевизор с двумя русскими каналами Россия 24 и ТНТ, ванная, туалет, балкон с маленькой сушилкой для белья, столом и двумя стульями. Фен был с собой, мини-бар брали за доп.плату. Полотенца меняли каждый день, постельное белье пару раз за две недели. В общем Отель - хорошая 3*. Смело можно ехать отдыхать, взяв с собой побольше позитива. Немного подробнее о "-" и "+". Начну с "-" : 1. Лежаки, вернее их нехватка! Если не проснуться пораньше, то придется лежать на песочке! Не критично конечно, но если бы их было по количеству отдыхающих, было бы шикарно!!! 2. Плохо вымытая посуда, к сожалению попадалась чаще, чем хотелось бы. 3. Есть номера в которых очень слышна дискотека соседнего отеля! Для меня это большой минус, первую ночь не спала до 5 утра! 4. Кондиционер работает слабовато. 5. Утром в ресторане нет обычной воды, бар с 10-00, приходилось носить воду с собой. 6. В обед и на ужин нет бумажных салфеток в ресторане. Больше "-" не нашли, теперь "+": 1. Шикарный широкий пляж, чистый песок, чистое море! 2. Мини-прачечная - комната, оборудованная двумя стиральными машинками, одной сушильной машиной, утюгом и гладильной доской. Просто отличная штука! Порошок можно купить в любом магазинчике, в отельном тоже. Всегда можно привести вещи в порядок, очень удобно. 3. Анимация! Ребята молодцы! От всей души спасибо! Гимнастика, аквааэробика, "боча" (не знаю, правильно ли написала), волейбол, пионербол, мини-диско, футбол, взрослые развлекательные программы, мастер-классы и т.д. А как нас провожали... До автобусов и с "отельным танцем" у дверей отеля! За анимацию твердая 5! 4. Администраторы от Библио-Глобуса, возникла проблема с номером и Анна все решила быстро и четко! Спасибо. |
| Плюсы: | русскоговорящие аниматоры
обслуживающий персонал месторасположение |
| Минусы: | еда
плохая система кондиционирования мало зелени |
| Отзыв: | Первый раз не хочется писать отзыв, но постараюсь без эмо.
Первый раз не хочется писать отзыв, но постараюсь без эмоций только факты. Библио Глобус как всегда встретил отлично, быстро довез. Встретили аниматоры (Николай, Никита, Анна) клубным танцем, не смотря на то что было уже поздно (приехали на час позже из за задержки рейса). По приезду ждал поздний ужин, мы есть не стали, после дороги хотелось быстрее заселиться. Ещё один приятный бонус это то что карточки уже заполнили и нам оставалось только внести личные данные. Мелочь, а приятно. Выдали талончики на воду, на один номер 1,5 л воды на сутки. Если живешь семьей 2 человека терпимо, а если больше то это катастрофически мало. Очень хотелось спросить будут ли карточки на хлеб, раз есть талончики на воду. Далее нас ждал "сюрприз" номер 244. Находится он над столовой, как раз над вытяжкой и кондиционером. Которые днем все ароматы из столовой переносят в номер, а вечером мешают спать, тк тарахтят как трактор. Вообщем не о каких приятных посиделках на балконе и речи не шло. Но это было только начало, оказалось центральный кондиционер , который и так не сильно справляется у нас просто не работал. Промучившись ночь от духоты и шума с утра пошли к администрации. Всё выслушали, посочуствовали, НО проблему так и не решили. Два раза приходили рабочие и администраторы, что то крутили, чистили, говорили ОК и уходили. Как итог 2 недели в жуткой духоте. К слову номер нам так и не поменяли по причине полной загрузки отеля. Далее оказалось, что проблема духоты это общая проблема в отеле. Душно было везде: в холле, в столовой. Повезло тем у кого был индивидуальный кондиционер. Столовая: одним словом мрак. Как в казарме столы, столы, столы и народ который пытается протиснуться между ними. Лучше питаться по сменам и иметь возможность сидеть своей компанией за столом. Маленькая зона раздачи горячего и опять народ, народ, народ... Единственный плюс это детская часть, там прохладнее. Аниматоры большие молодцы всех накормят , напоят и поднимут настроение. Еда: лично для меня никакая. Национальной еды нет (только 1 раз в неделю). Фруктов мало , в основном это арбуз и зеленые персики. Один раз дали зеленые сливы и более менее нормальную клубнику (были счастливы). Из небольшого выбора есть можно было только телятину, говядину (чередовали) и баранину (также была 1 раз), НО 2 недели одно и тоже это слишком. Были овощи гриль и просто тушенные, какие то запеканки, ещё какая та мешанина. Вот честно не понимаю людей, которые говорят: голодными не останетесь. Конечно можно и булкой живот набить, НО я еду отдыхать в отель и хочу как минимум разнообразной и вкусной еды. Я прекрасно понимала, что мы едем в 3* и омаров там нет (к слову которые я и не ем), НО мы 3 года отдыхали в другой трешке и питанием были очень довольны. А тут пришлось именно приспосабливаться к еде. На третий день прибывания начались проблемы с ЖКТ, с первого же приема пищи начался дискомфорт, который мы списывали на акклиматизацию. Но не тут то было с 10 июля у меня слег ребенок с температурой 40 и жуткой диареей, сутки пролежал в душном номере обмотанный мокрым полотенцем, тк при таких условиях сбить температуру было не просто. Далее с такими же симптомами слегла я. Следом подруга с ребенком и оказалось многие другие отдыхающие тоже. Администрация отеля была уведомлена, но крайне удивлена и ответила: ой, а больше никто не обращался. Это Вы перегрелись. Ага, конечно. Мы 5й раз в Тунисе и до этого проблем таких не было. Не говоря уже о том, что отличить перегрев от отравления я могу. Каждый кто подходил с такой же проблемой говорилось тоже самое. Разбираться с такой позицией администрации у меня просто не было сил. Теперь о прекрасном: безусловно это месторасположения отеля. Море и пляж отличные. Не смогли испортить это счастье даже совсем не удобные лежаки и не хватка их. Анимация: выше всех похвал. Николай, Никита сделали наш отдых замечательным. Жалко только, что не смогли мы поучаствовать в полной мере в мероприятиях (из за имеющихся выше указанных проблем ). Вечерние шоу понравились только с участием туристов, остальное средненько. Обслуживающий персонал: отличные работники. Нам понравились все. Очень добродушные и идущие на встречу. Подводя итог: для меня залогом хорошего отдыха является хорошее самочувствие. Я готова закрыть глаза на всё: грязную посуду, затхлый ковролин, даже не работающий кондиционер, отсутствие туалета и душа на пляже, главное не болеть. К большому сожалению в этом отеле нам этого избежать не удалось и это основной минус, перечеркнувший все плюсы отеля. |
| Плюсы: | море и пляж
детская шведская линия особенно николай анимация |
| Минусы: | не стоит обращать внимания!
незначительные |
| Отзыв: | Очень понравилось! Хочется вернуться в этот отель.
Отдыхали в отеле с подругой и внучкой 7 лет. Номер нам достался 1116, сначала нам показалось далековато от ресепшен и "центра" отеля, но очень скоро мы оценили его преимущества. Солнышко заглядывало к нам только рано утром, так что в номере не было жарко. Вид с балкона - изумительный! А главное, не было слышно музыки, постоянно гремевшей в районе большого бассейна и сцены. Рядом клуб, но он нас особо не напрягал. Там празднуют свадьбы. Было даже любопытно посмотреть, как съезжаются часов в 10 вечера многочисленные гости, видели с балкона фрагменты каких-то свадебных обрядов. Шума особого при этом не было. Только один раз, в день нашего приезда, гуляли с африканскими барабанами. Но, это же экзотика! Где вы еще увидите такое?! Да и продолжалось шоу барабанов лишь несколько минут :) Про питание, пляж писать не буду, много уже написано другими. Скажу только, что очень понравились вина, сухие, по французской технологии, всегда слегка охлажденные! Крепких напитков не пробовали. У моей внучки день рождения совпал с нашим отдыхом. Очень приятно было, что в отеле принято поздравлять новорожденных! :) Большое за это спасибо!!! В прошлом году, в отеле на Кипре, этой даты не заметили.. Анимация в отеле просто великолепна! Мы не в полной мере могли её оценить, так как девочка еще маловата для квестов, Мафии, пионербола и прочих развлечений. Но она с удовольствием бегала в детский клуб, скакала на батуте, принимала участие в конкурсе фигур на песке, каждый вечер "зажигала" на Мини-диско. Коля, Никита и Аня покорили ее сердце! Уезжала из отеля со слезами, как и многие другие дети.. :) По поводу размещения и сервиса. Обычные 3 звезды, примерно так же, как в 3х-звездочных европейских отелях. В шкафу на троих только 5 плечиков, но это для меня не новость, всегда беру с собой несколько легких (как из магазина H&M). Нет шампуня и геля? Уважаемые туристы(тки), неужели вы пользуетесь тем, что выкладывают в отелях? Они ведь везде и всегда очень сомнительного качества. Перелейте в маленькую бутылочку свои любимые средства, везите с собой и нет проблем! Как-то у нас перегорела лампа в ванной комнате. Мы после обеда подошли на ресепшен, сделали заявку. Каково же было наше удивление: когда мы через пару минут подошли к номеру, там стояла уже целая бригада, с лампами, лесенкой, какими-то инструментами, вплоть до сантехнических.. И горничная с ними, которая потом все вымыла, протерла и улыбнулась на прощание!!! Из экскурсий мы брали от Библио-Глобус детские Зоопарк и Карфаген. В Зоопарк, все же лучше ехать самим. Было бы больше возможности спокойно походить и всех рассмотреть. А мы побоялись, что не сможем обратно такси поймать. Стоянка такси напротив отеля, а там прямо рядом с Зоопарком стоит масса машин! А экскурсия в Карфаген очень понравилась, и нам было интересно, и внучке. Она даже сказала, что было интереснее, чем в Зоопарке! В отеле и на пляже совершенно безопасно. Охрана днем и ночью на территории, полиция конная и на квадроциклах на берегу. Спасатели на пляже бдят и свистят, особенно, когда есть волны :)) Сувениры недорогие лучше брать недалеко от отеля. Выходите, идете налево минут 5-7. Там вскоре после кафе-мороженого есть небольшой застекленный павильон, на витрине снаружи оливковое масло в жестяных банках. (Берите то, где написано Acidity 0,3) Там внутри много всего. Еще напротив, через дорогу и чуть вперед есть двухэтажный магазин, с эскалатором. Его тоже можем порекомендовать. А в Coorifur не ездите, время не теряйте. Если нужен сувенирный алкоголь, будет выгоднее купить в Дьюти фри. В общем, берите с собой хорошее настроение, побольше улыбок и смело отправляйтесь в этот отель. А я буду вам немного завидовать, потому что у вас еще все впереди.. |
| Плюсы: | детская комната и детская анимация
анимация |
| Минусы: | детская площадка на самом солнце
неухоженная территория грязное белье и его смена чистота в номерах |
| Отзыв: | Были в отеле с семьёй с 6.07 по 17.07.2018. Отель средняя.
Были в отеле с семьёй с 6.07 по 17.07.2018. Отель средняя тройка, питание практически одно и тоже, выбор очень маленький, под конец нашего прибывания стали давать детям пюре, сервис в отеле на слабую тройку, чистота в столовой тоже так себе, поэтому пошла какая то инфекция у детей, белье меняли после обращения к представителю отеля, чистота белья тоже под большим вопросом, территория большая, но пустая, детская площадка уже сломана и ремонт вряд ли будет, самое хорошее в отеле анимация, ребята спасибо огромное, если бы не вы отдых потерян, и конечно море оно просто супер. Поездки в магазин косметики лагуна пустая трата денег, все того же качества и гораздо дешевле можно купить в местном магазине. |
Club Novostar Les Colombes 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об Club Novostar Les Colombes 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Novostar Les Colombes 3*.
Топ-100 Хаммамет
-
Saphir Palace & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Narcisse Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 78Сохранить
-
Marina Palace 4*
Средняя оценка —Отзывы — 56Сохранить
-
TUI SENSIMAR Oceana Palace Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Yasmine Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 154Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
295
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 529
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 502
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
