Поделитесь своим опытом
Отзывы о Club Marco Polo 5*
СохранитьClub Marco Polo 5* - отзывы которым можно доверять. Club Marco Polo 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Club Marco Polo 5*
| Плюсы: | анимация
вечерняя дискотека на пляже дружелюбный прсонал чистота |
| Минусы: | навязчиво предлагают массаж и программы в хаммаме
интернет мало фруктов |
| Отзыв: | Майские каникулы).
Редко пишу отзывы, но иногда очень сложно определиться с отелем и, возможно, мой отзыв будет кому-то полезен). В этом отеле я отдыхала во второй раз, поэтому общее впечатление такое же хорошее:территория большая и зеленая, ухоженная, постоянно везде за чистотой следит специальный персонал, на ресепшн встретили с улыбкой и заселили сразу по приезду (12:00). Надеялась в номере увидеть, хоть небольшой комплимент от отеля тк вернулась туда во второй раз (вино или фрукты,приглашение в а-ля карт ресторан , как обычно это бывает в других отелях), но на следующий день получила только письмо под дверь "...рады видеть вас снова, если вам что-то нужно или есть пожелания, то вот номер службы по работе с гостями")) Номера правда стали лучше, чем в прошлом году,сантехнику и кондиционеры привели в порядок,все исправно работало.Остальное в номере без изменений:мини бар(при заезде,потом не пополняется),порадовало новое белоснежное постельное белье и белые полотенца, тапочки есть, халатов нет(но и раньше их не было))Уборка была в номерах очень хорошая, лучше, чем в прошлом году в сентябре) Питание в отеле хорошее,голодными не останетесь, но и космического разнообразия не ждите.Возможно, пока отель неполный много не готовят, ждут сезон тк в сентябре прошлого года разнообразнее было питание. Порадовал отдельный стол с разными видами оливок и маслин) Фруктов тоже не очень много (арбузы, яблоки, зеленые нектарины, алыча),клубники и дыни не было вообще, хоть и сезон и за территорией отеля можно купить и покушать, а в отеле нет) на завтрак часто не было фруктов, только арбуз. Зато обновили снэк бар, красиво и вкусно- если нет желания идти обедать в главный ресторан, тогда самое то) мороженое теперь стоит в морозильниках, подходите и берете сколько хотите)Лепешек гезлеме я тоже не видела, хотя в прошлом году были. Для любителей выпить :в отеле с алкоголем все хорошо, даже можно в дюти фри ничего не брать, в баре у бассейна безумно приветливый персонал, с улыбкой делают любые коктейли, есть любой крепкий алкоголь и шампанское. Спасибо большое команде барменов за вкусные коктейли и такое дружелюбное отношение, очень вы классные и очень быстрые) А вот девочки в кофейне (ближе к бассейну) наоборот сменились и теперь там уже нет той дружелюбной смены, которая делает вкусный латте как в том году и на русскоговорящих людей реагировали не очень дружелюбно, что обидно, тк всегда с улыбкой к ним приходили и "здравствуйте/спасибо/пожалуйста" никогда говорить не забывали. Анимация.Это визитная карточка отеля, как мне кажется! Ребята очень веселые и активные, постоянно проводят активити по всему отелю и можно найти то, что будет по душе именно вам. Все говорят на русском языке, приятные, общительные, в течение дня не дают никому скучать, всегда готовы помочь вам в любой ситуации или отведут к тем людям, которые решат ваш вопрос. СПАСИБО ВАМ!!!!!!Юля, Артем,George,Alex,Cenk, новый dj -Вы правда супер, легкого вам сезона и позитивных, благодарных гостей)) Я была в разных отелях, которые выше категорией и да, там лучше номера, питание и сервис, но именно в ЭТОМ отеле очень дружелюбная атмосфера благодаря анимации!Именно поэтому люди возвращаются снова к вам) Можно пострелять из лука, сходить на пилатес или зумбу, а вечером посмотреть шоу и потанцевать на дискотеке на пляже. Вечерние шоу,кстати, в этом году все "привозные",приглашают группы и танцоров. Большинство отдыхающий в отеле из России и Украины. Много молодежи, но и семей с детьми, все "уживаются") С погодой в мае не очень повезло, шли дожди и была гроза, но это не помешало отдыхать и плавать в море) Если вы хотите шикарные номера,халаты в номере, крутой минибар и у вас высокие ожидания к питанию, то, я думаю, вас этот отель не устроит, но свою стоимость он оправдывает сполна! А если вы хотите весело провести время, получить достойный сервис,зеленую территорию и чистое море, да еще и за адекватные деньги, то вам сюда! PS:Entertainment team and entertainment manager, you are the best and the soul of the hotel!Best regards,if you read it) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | СУПЕР ОТЕЛЬ.
Отель нам очень понравился. Заселение прошло быстро ,чемоданы и нас доставили к нашему коттеджу. Питание -было отличное : мясо,рыба ,арбузы,дыня,мороженое ,перекусы ,шампанское ммммммм Пляж-чистый ,лежаков море,спасатели дежурят Анимация-НУ ПРОСТО КЛАСС!!!! Мои дети приехали домой и уже неделю все поют этот гимн МАРКО ПОЛО . Для взрослых дискотека,ходили каждый день ,музыка отличная. Девушки по работе с гостями очень приветливые ,всегда остановятся спросят все ли нам нравится ., к нам рядом подселили шумную компанию ,но по моей просьбе пересилить нас,нам сразу же дали другие номера. Этот отель рекомендую всем !! Еще вернусь .Красивая территория ,много зелени. Молодым ребятам там тоже будет очень весело.Это не пенсионерский отель. |
| Плюсы: | заброшенный отель
анимация еда |
| Минусы: | номера |
| Отзыв: | Среди всех турецких отелей пока номер 1.
Отдыхали с дочкой (5 лет) летом 2017 года.Приехали вечером, за 10 $ сразу получили тихий и спокойный номер (хотя признаюсь, номерной фонд ужасный).Слышала уже сделали ремонт. Отдыхали только на море, с лежаками проблем не было. Брали экскурсию на корабле от туроператора. Питание в отеле очень и очень обалденное (раки, суши, перепела, море сладостей , супы, фрукты и т.д.)На столах всегда стоит вино в бутылках! Не на разлив. Анимация чудесная. Очень уютная территория, красивая. Через дорогу, всем известный заброшенный отель.Пошли туда с дочкой и заблудились. Благо я смогла вспомнить дорогу назад.Но случаи того,что людей часто ищут там с полицией (т.к. территория у отела громадная и куча поворотов, дорожек и закоулочков).Поэтому ходите лучше большими компаниями.Это отдельный квест и приключения))Вид с вершины этого отеля открывается бесподобный! Если поедем еще в Турцию,то только в Марко Поло! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | центральный кондиционер душно и влажно. днем спать невозможно
вечером только при открытом окне |
| Отзыв: | Хороший отдых. Но не тусовочный.
Отель отличный территория хорошая пляж большой анимация работала просто на убой, но особо не приставала Кучу спортивных развлечений -стрельба из лука сквош есть настольный теннис большой теннис.. водное поло ... молодежь мелкая даже футбол играла командами Пенные вечеринки... игры в бассейне ..все что хотите Еда норм Вечером как будто все вымерали до 23 ещё кого-то можно было увидеть на танцполе потом глухо))) Очень много семей с детьми для них там все условия ,молодёжи они никак не мешают))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я в том отеле отдыхала 3 раза. Все понравилось! Цена.
Я в том отеле отдыхала 3 раза. Все понравилось! Цена соответствует качеству! |
| Плюсы: | анимация
еда море персонал |
| Минусы: | нехватка лежаков
очереди в снэйк баре очереди в ресторане кондиционер |
| Отзыв: | Отдых удался.
Отдыхали с друзьями семьями (2-е взрослых +2-е детей и 2-е взрослых + 1 ребенок). Прилетели отдыхать с хорошим настроением и отдых прошёл на 5 балов. По порядку: 1. Регистрация-Заселение. В отель привезли нас в 10 утра, на ресепшен заполнили анкеты отдали документы и нас отправили на завтрак, после завтрака нас заселили в самом дальнем корпусе там семейные двухкомнатные большие номера, есть бассейн и бар. Друзья приехали на следующий день так же утром, но их заселили после обеда, мы попросили отвезти их вещи к нам в номер от туда их потом забрали ... 2. Номер большой двух комнатный, у детей двух ярусная кровать и диван ... но кондиционеры работали плохо, а жара была сильная до 45 градусов ((( у друзей с кондиционером было еще хуже, им меняли номер, а потом даже выдали вентиляторы, всё остальное в номерах , как обычно 3. Сервис нормальный, на заявки реагируют быстро, стараются исправить проблемы, 4 поставил, потому что кондиционер плохо работал и выданный вентилятор не помогал 4. Питание отличное, только одна проблема ресторан на открытой веранде и там реально жарко, мы были при заполненном отеле и приходили на ужин после 20-20 тогда или надо было приходить к открытию к 19-00 и занимать бегом столик, ни разу не столкнулись с отсутствием еды, всегда блюда пополнялись, а столы убирались. Разнообразие большое мясо, рыба, курица, салаты, фрукты, овощи, сладкое ... На пляже снэк бар пицца, лепёшки, бургеры, овощи , фрукты, айран, мороженое. Кофейня с настольными играми и вкусным кофе, там кстати всегда отлично работал кондиционер. Конечно же бар у основного бассейна там же и вечерние шоу проходят. Повара и бармены местные, жители Турции работают добросовестно, девушки бармены работают качественнее более внимательны ... хотя однажды сделала нам забористую пинаколаду (полстакана рома ...))) за добавкой к ней не пошли . Очень понравилось, что бармены детям алкоголь категорически не наливают. 5. Пляж и море это ради чего мы туда ехали! Все прекрасно!Единственно, что надо шезлонги заранее занимать, а то не будет свободных. В бассейне купались несколько раз дети, с горки, но после бассейна начиналась сильная аллергия (сыпь и зуд) и они больше туда сами не захотели нырять. Сказали в море лучше! 6. Анимация (местные, русские и грузины)- молодцы, постоянно развлекают, очень стараются ... 7. Дискотека, очень здорово сделано, что начинается практически сразу после вечернего шоу ... по моему через день живая музыка, мы любим танцевать! Отдыхающие в основном русские и турки, так же были украинцы, казахстанцы, немцы, итальянцы... Нам всё понравилось, минусы не в счёт. Встречайте, едем в мае! |
| Плюсы: | персонал
еда анимация |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Отель супер!!! Обязательно вернёмся.
Всем здравствуйте) Это мое личное оценочное суждение, поэтому кому не нравится можете пройти мимо ) 1) территория просто супер , как с картинки!!! 2) шикарная Анимация ( Артем, Юля, Онур, Куба всем респект) ребята очень и очень , стараются , скучать точно не придётся , дискотека супер до 2.00 , аниматоры на дикотеки тоже развлекают. Аниматоры целый день с 10.00 утра и до 1.00 ночи работают , нее дадут скучать это точно. 3) еда , ее очень и очень много , разнообразная и раки, и суши,и люля ,все есть, вообщем очень и очень много , каждому на свой вкус что тончайте обязательно можно ) 4) море супер , нам лежаков хватало. Отель был полный, мы не вставали в 6 утра ?, но проблема с полотенцами правда есть , много их просто загорает весь день 5) охрана , следит всегда за всеми , были случаи на дискотеки когда мужчины перепили и их сразу вывели с танцпола , и отправили в номер 6) вечерком зрелищные шоу , всегда интересно смотреть 7) хамам и массаж , очень советую 8) ко всем отдыхающим весь персонал относится с большим вниманием, всегда пытаются разрешить вашу проблему. Уборка конечно слабенькая , но для нас это не главное , не на номер приехали смотреть, в номере только спали. Пришлось обратится к врачу , поранила ногу , подскользнулась и упала ( подскользнулась на пирсе , порвался сланец ?, кровище было нормально , сразу подбежал спасатель и обработал рану )ногу очень сильно пацарапала об доску, на след день место где была рана опухла , пошла к врачу , он почистил все , чем то намазал, сделал перевезку , 1 день не купалась в море, потом уже доктор разрешил купаться, но каждый день ходила на перевязку , потом дома все зажило уже. Доктор говорит только на английском, но в принципе можно объяснится, поймёт. Самое главное ехать с позитивным настроем и будет все классно ? Вообщем отель и для молодёжи и для семейного отдыха , много кто был с детьми и им нравилось. Обязательно вернёмся ? |
| Плюсы: | вполне приличная кухня. правда без особых изысков |
| Минусы: | неудовлеворительная уборка и хамство персонала |
| Отзыв: | Киев рулит Тагил терпит.
Отдыхал в Марко в конце сентября - начале октября почти две недели. Нашу группу человек 10 привезли часов в 7 утра, чемоданы расставили рядом со стойкой ресепшена, где всем нам было объявлено, что расселение будет после 14-00, При этом ничего не было сказано про комнату для хранение багажа где имелись кабинки для переодевания, ни приглашения позавтракать - т.е. делайте что хотите и развлекайте себя до двух часов как можете...И действительно, раньше 13-00 меня так и не поселили, хотя я и просил ускорить этот процесс ввиду того, что я являлся инвалидом пожилого возраста (70 лет) и у меня была температура и сильный кашель... К своему удивлению уже около 10-00 многих из нашей приехавшей группы я встретил уже переодевшихся плавки и купальники в пляжном баре. Ларчик открывался просто: по словам членов нашей группы расселения они ждали не более часа, так как при регистрации в свои паспорта они вложили по 50 $. Меня же несмотря на все мои немощи заселили самым последним и совсем не туда, куда я просил (очевидно потому что не подмазал). Отель практически не соответствует своей концепции. 1. По нескольку дней из номера не выносили мусор и не меняли полотенца, хотя должны были это делать ежедневно. В номере сильно пахло канализацией, не работал холодильник. где я должен был хранить инсулин для инъекций, который, несмотря на мои просьбы так и не починили и не заменили. 2.Никаких обещанных в рекламе отеля свежевыжатых соков не было и в помине. 3.В баре у пляжа почти всегда отсутствовали импортные алкогольные напитки, а также соки в пакетах.На все мои просьбы налить мне что-нибудь не турецкого, бармены (правда не все) по хамски жестом посылали меня в расположенный рядом с баром магазин с алкоголем, где он стоил достаточно дорого.А польскую дешевую картофельную водку я не мог считать достойным импортным напитком, так как в нормальных отелях UAI - в Риксосах, Максе, Паломе, а также в расположенных рядом с Марко - в Зигане и Робинзоне, наливали стандартный Абсолют. И еще. Барменов и барменш нужно было чуть ли не умолять, чтобы пиво и алкоголь они подавали в фирменных стеклянных стаканах и не в картонных! Просишь их лед не класть, (у меня болело горло) а они все равно его положат:! А о том, что некоторые бармены вообще старались тебя не замечать я уже не говорю... Прошу не считать меня старым алкашом, так как в бар я заходил не более одного раза в день выпить перед обедом немного апперетива. Вообще набор напитков в отеле меня сильно разочаровал, не говоря уже о белом, красном и розовом вине. которое нормальный человек сразу же выплюнет. иначе у него разовьется изжога. На мои вопросы другим отдыхающим, как им все это пьется, ответ жителей Тагила (обобщенно русскоязычных) был один: голова не болит. поэтому все нормалюк! 4.Сервис: О расселении. неудовлетворительной уборке, хамстве барменов и служащих на ресепшене я уже писал. Но больше всего меня расстроило неуважительное и снисходительно-пренебрежительно-панибратское отношение своей персоне и к другим русским. Похоже здешний персонал считает нас недочеловеками. Сначала я думал - Тагил их всех достал, русские сами этого заслужили! Но при этом я наблюдал более внимательное и уважительное отношение к украинцам, которых в отеле не менее половины от всех отдыхающих. От безалаберных непритязальных русских провинциалов украинских мужчин выделяли короткие аккуратные прически, немногословность и военная выправка, Как мне последствии объяснили наши кгбэшники, Марко является чуть ли не официальной базой отдыха для офицеров ВСУ и СБУ Украины с их семьями и в отеле все заточено, чтобы им в угождать в первую очкркдь, благо главный менеджер по персоналу украинка Наталья Онищенко барменов, служащих сервиса и ресепшена набирает на Украине. Вот оказывается почему у персонала к русским такое уже подсознательное мерзкое отношение! Это резкий контраст с соседними отелями такого же ценового сегмента в Кемере -Зигана, Макс. Риксосы и Палома, где я имел удовольствие расслабляться . Поэтому пока в Марко рулит Киев приезжать в этот отель уважающим себя россиянам категорически не советую! |
| Плюсы: | отличное питание
большой пляж ухоженная территория красивая большая |
| Минусы: | нехватка бокалов и некоторой посуды в ресторане
усилить уборку в туалетах на территории отеля |
| Отзыв: | Реальный отзыв профессионала турбизнеса Комплекс Club M.
Здравствуйте, дорогие туристы. Мы всегда очень рады, когда ваш отдых прошел под лозунгом ОТЛИЧНО! и всегда хочется оказаться на вашем месте, побыть просто туристом, отдохнуть со своей семьей .Наш семейный отдых в Турции пришелся на конец сентября и начало октября, это на мой взгляд -самый лучший выбор для этой страны. Прекрасный мягкий климат, теплое, чистое море, возможность еще раз продлить лето, которое в этом году не радовало Москвичей ( температура от 25 до 30 град ) и наконец встретится с друзьями, которых мы позвали с собой! И так перелет: конечно прежде всего я выбирала компанию с хорошей репутацией, минимальными задержками за сезон и ценовой политикой ( хочу отметить,что если вы хотите улететь именно компанией с такой репутацией-выбирайте свой полет заблаговременно! если позволяет работа. В данном направлении я могу отметить авиакомпании Turkish Airlines,Аэрофлот и а/в "Россия". все эти компании оказались лидерами по перевозкам в этом году. Я воспользовалась а/в компанией "Россия" -это подходило по бюджету, если сравнивать. Самолет новый, обслуживание достойное, питание- отмечу-только сэндвич и горячий напиток! что не очень радовало туристов, но это меня совсем не огорчило. Впереди ALL!!! имейте ввиду,что если это очень большой борт с пассажирами от 400 и более человек, то получение багажа в аэропорту Анталии займет от 1,5 часа и более...Встреча и трансфер зависит от встречающей стороны, время в пути до отеля ( как повезет) зависит от дальности района, количества человек в забронированный отель и др. особенностей. как правило туроператор формирует трансфер с учетом этих параметров. Комплекс Club Marco Polo5* находится В КЕМЕРЕ (Чамьюва) место очень живописное, с красивыми пейзажами гор,хорошими отелями и многими достопримечательности вокруг. Сразу отмечу,что отель средней категории 5*, туристов с высокой степенью требовательности и достатка отель скорее всего не подходит! Вокруг отеля прогуляться негде,но можно дойти пешком 15-20 минут до места где есть оживленные магазинчики и кафе. Прежде всего это клубный отель! отель с очень красивой, ухоженной территорией, с очень большими хвойными раскидистыми деревьями,за которыми строгий и серьезный уход.Это 2х-,и 3х-этажные Домики-бунгало с небольшими красивыми балкончиками на первых и вторых этажах. Отель располагает номерами категории Стандарт, супериор, дуплекс и сьют. Стандарт -это комната для проживания на 2 взрос и реб ( для детей евро. раскладушка) в ней могут быть как одна двуспальная кровать ,так и 2 односпальные кровати- по желанию. Вполне вместительный номер 23 м) тумбочки, 1 кресло,принадлежности для чая и кофе, шкаф для белья, душ и вполне сносная сантехника, которая требует в некоторых номерах ремонта кондицианер ( на мой взгляд, слабенький), супериор -это номер по площади больше чем стандарт, к набору "стандарта" нужно добавить большой диван . Думаю,что в нем могут поместится и 3-е взрослых. Дуплекс: номер двух.уровневый- на первом этаже большая кровать ( все тот же стандарт) и второй этаж 2 раздельные кровати+ терраса, где можно разместится всей семьей, рекомендую для родителей с 2-мя детьми., на 2-ом этаже кондиционер напольный! и все тот же набор необходимой мебели и принадлежностей. Сьют -двухкомнатный номер большей площади. Хочу заметить,что все домики очень красивые, окутаны красивыми лианами растений, вокруг пышная растительность всевозможных растений,цветов, оливковых и вечнозеленых хвойных деревьев.Это придает отелю уют, ощущения некоего старинного городка с улочками,переходиками и всевозможными подсветками в темное время суток. для людей живущих в мегаполисах -это очень важный аспект, Хочу обратить ваше внимание на,то,что территория отеля не асфальтирована,а выложена под камень,поэтому не стоит брать дамам туфли на шпильках,выбирайте соответствующую под это- удобную обувь.Рецепция- открытого типа, что не свойственно многим отелям Турции, всегда светло,солнечно и удобно для отдыхающих. здесь в ожидании, для приезжающих и отъезжающих можно выпить чашечку кофе различных сортов,чай и другие вкусности., удобные кресла, туалет, менеджеры которые помогут вам во всем, к услугам туристов машина/трансфер-которая отвезет и привезет ваши вещи в номер( что согласитесь,очень удобно), машина для упаковки в пленку вашего багажа стоим. 6 евро,это дешевле,чем в аэропорту).Питание: пожалуй для наших туристов-это очень важный аспект! могу Вас порадовать-питание выше всяких похвал! для женщин... похудеть не получится!!! всевозможные выпечки и вкуснейшие бублики по утрам, большой выбор мясных блюд для мужчин ( баранина, говядина и мн.др) рыба! каждый день рыба жаренная, печеная на углях, отварная и всякая разная! большой выбор сыров, оливок,маслин, свежих и печенных на углях овощей ,зелени ,фруктов., мороженное! Каждую субботу- Турецкий вечер, в этот день пекут большой торт,вокруг которого зажигается фейерверк , поют песню и многое другое .., фотографируются. По напиткам: всегда на обед и на yжин : красное,белое и розовое вино в емкости 03 и 05.,холодное разливное пиво-всегда свежее и очень достойное, запотевшая водочка и другие напитки. В ресторане есть и уголок для маленьких детей: маленькие столы и стульчики, специальное детское меню. Во общем самая главная проблема- проголодаться! помимо главного ресторана,на территории есть и много других ресторанов,где в течении дня можно перекусить,попить кофе с пирожными , выпить свежий айран, поесть мороженое... Пляж: довольно большой, лежаков и матрасов достаточно, есть пирс, песок и мелкая галька,вход вполне подходит для маленьких детей. есть где переодеться, в спец. холодильниках-всегда прохладная вода. раз в неделю на пляже -устраивается пенная дискотека.! волейбольная площадка. Бассейн и 2 водные горки ( в 2018 году планируется построить еще несколько горок и реновировать несколько номеров) Анимация: на мой взгляд ребята стараются, дружная команда аниматоров устраивают в течении всего дня различные мероприятия увеселительного и спортивного характера для детей и взрослых. Вечером устраиваются шоу с привлечением различных коллективов. и до 02 часов ночи дискотека. совет: тем кто не любит шумные тусовки, селитесь не с видом на море, так как там вечером довольно шумно! Отель рекомендую для отдыха всех типов категорий, которые найдут для себя занятие. Есть небольшие мелочи, например в некоторых номерах на первых этажах может пахнуть сыростью, сантехника , может быть недостаточная уборка в номере, во всяком случаи-это может быть связано с сокращением персонала к концу сезона. Но могу Вам сказать что главное для отдыха НАСТРОЙ на позитив и дружелюбное отношение во всем! Хочу лично особо отметить работу гл. менеджеру отеля ОНИЩЕНКО НАТАЛЬИ, которая на протяжении всего отдыха делала свою работу на ОТЛИЧНО!!! человек на своем месте!!! любит своих туристов и готова помочь им в любую минуту. ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО!!! также хочу поблагодарить всех сотрудников отеля за добросовестную работу и внимание! |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Общее впечатление от отеля и отдыха просто замечательное.
Отдыхали с 7 октября 2017г. неделю. Дорога до отеля заняла примерно 1ч 30мин. Хоть в отель приехали в 24.00, нам администратор предложил поужинать. Заселение прошло гладко в номер 1389, секция С. Все работало исправно, мебель в хорошем состоянии. Мини-бар был заполнен, сейф присутствовал. Матрасы удобные, вафельные простыни довольно-таки комфортные, туалетные принадлежности (хотя пользовались своими), тапочки. Уборка номера отличная!!! Полы мылись, постели и полотенца менялись ежедневно, воду пополняли. Кондиционером не пользовались, т.к. было не жарко. Пару раз под утро появлялся запах канализации. Звукоизоляция в номере при закрытой балконной двери хорошая. По питанию особо нареканий нет. Еда разнообразная, все очень вкусно. Всего не перечислить, главное пройтись по всему залу и внимательно посмотреть что и где стоит. Но есть и минусы - конец сезона... В средиземноморские дни не было раков и креветок ни разу. Арбузов тоже не было, дыни иногда попадались никакие, груши тоже были твердые и не особо сладкие, мандарины были зеленые и кислые. Отдельно хочется сказать про очень вкусные турецкие сладости и кофе!!! Очереди наблюдались только за тем, что готовилось на гриле в настоящий момент, но продвигались довольно-таки быстро. Свежевыжатый апельсиновый сок был каждое утро. Пляж и море. С учетом того, что отель был заполнен не в полном объеме, то лежаки свободные были всегда и везде (даже возле бассейна). Пляж мелкая галька, но есть спуск с пирса. Море - это сказка, вода чистейшая и теплейшая. Даже с самого дальнего края пирса можно было рассмотреть дно. Анимация и вечерние шоу-5+!!! В дневной анимации не участвовали, но видно было, что ребята работают, развлекают, участникам было весело. Вечером ходили на шоу каждый день и получали не забываемые эмоции. В 22.30 дискотека в баре на пляже. Территория отеля просто супер! Писали про нее много, все действительно так, на самом высшем уровне. С удовольствием гуляли по территории отеля. Отдельно хочу сказать о покупках. Очень порадовали цены на все, тоже сказывается конец сезона))) Хочется выразить БОЛЬШОЕ СПАСИБО: Тоне и Равилю за покупку с хорошей скидкой обалденной кожаной куртки. А также всем работникам отеля за добросовестное отношение к своей работе, доброжелательное отношение к отдыхающим, за их нелегкий труд. В заключение хочу сказать, что отель оставил самые теплые и приятные воспоминания. В следующий раз только "Марко Поло!" |
| Плюсы: | кроме номерного фонда и уборки
все |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень Добротный отель.
Ехал с установкой: отель очень хороший. но с одним минусом - старый. Сразу скажу: мешающего мне старья не увидел, т.е. мое мнение: отличный, добротный отель с какими то мелкими элементами долгой эксплуатации. Ресепшен: отлично, разместили с ребенком хорошо (номер 1431). Номер: просторный, мебель не укокошенная, чистенько, аккуратно. Уборка средненькая. Запах канализации (много шума по этому вопросу) иногда присутствует, но исчезает в две секунды. Сейчас научу: в туалете 3 сифона (раковина, пол в душевой и в полу под раковиной. Если раковиной и душем мы пользуемся и вода в сифонах блокирует запах, то на полу сифон пересыхает, т.е. гидрозатвор перестает работать и блокировать запах. каждый раз при пользовании водой полейте воды на сифон ( такая решеточка в полу для слива воды) под раковиной и все!!!! Территория и море: СКАЗКА, даже писать не буду (прикладываю фото) Бассейн: основной большой, хватает всем, есть отделения для детей, 2 простенькие горки. Пляж: большой, широкий. Навесы вместо зонтов (на мой взгляд огромный плюс). Море: песня!!!! Для детей: детский клуб приличный, со своим бассейном-лягушатником. На Отлично. Отношение сотрудников к отдыхающим: ОЧЕНЬ хорошо, вообще без вопросов. Никаких проблем не видел ни у кого: поменять номер? - пожалуйста.... Это одна проблема, которую видел за 2 недели отдыха. Питание: просто СУПЕР!!! никаких "доедашек со вчерашнего стола". Иногда возникает очередь, но только потому, что готовят для нас в режиме онлайн. одновременно баранина шашлык, жареная, тушеная, корейка, говядина, язык, печень, рыба местная и лосось, овощи гриль, как шашлык, кальмары, суши...фрукты Про курятину и индюшатину вообще молчу. И все каждый день, а не по праздникам. ВКУСНО!!!!!! Даже СНЕК БАР- очень качественно и вкусно (никогда не ел фастфуд, но в Марко даже картошка фри... пальчики оближешь. Лепешки пекут целый день и так же "под клиента" подошел-испекли горяченькую. Бар: то, что считал и запоминал, многого не знаю. виски 5 видов (ред, J B, белая лошадь, паспорт скотч, и какой-то местный; ром капитан морган и бакарди, бейлиз, бьянко, шампунь, коктейли..... Отлично! Анимация: для активистов с анимационной командой точно не соскучатся. для ленивых- никто напрягать не будет. Дискотека каждый вечер. ИТОГ: Один из лучших отелей, уступающий только премиуму. Рекомендую для всех. за исключением понастоящему привелигированных людей. |
| Плюсы: | детская анимация |
| Минусы: | все
сам отель сплошной минус |
| Отзыв: | Как можно писать положительные отзывы об этом отеле.
Начну с начала. Мы предпочитаем отдыхать в 5 и были в турции в нескольких отелях,но это четко 3!!!!! Плюсы заметил только 1- детская анимация,остальное оставляет желать лучшего,начиная с отсутствия сервиса и питания в ресторане(никогда не видел в отель 5, брать самому вино или воду или еще что-то там нет официантов в принципе , но уборщиков навалом или забирание из под лопатки подноса с едой у нас обед закончен) ,заканчивая поздним выездом,вернее отсутствием его при закрытии сезона и низкой загруженностью номеров!В окончании у нас отравился ребенок и всю дорогу в аэропорт и в самом самолете держали пакет! |
| Плюсы: | анимация.море.питание.территория.
анимация |
| Минусы: | особо ничего нет. |
| Отзыв: | Хороший отдых в отеле Club Marco Polo.
Отдыхали в Marco Polo в октябре 2017г. Приехали в отель очень поздно,в 00.10.На ресепшен нас встретил администратор и сразу предложил пойти в ресторан .По приходу с ресторана нам выдали ключи от номера 1389 ,провели вводный инструктаж ,подогнали электрокар и быстро разместили.Номер на двоих.Номер чистый,компактный,есть телевизор,сейф,мини-бар,электро чайник.В отзывах читал ,что номера плохо убираются,старая мебель и т.д.У нас номер убирали каждый день,меняли полотенца и постельное.Уборщицы работали на оценку 5.Единственный недостаток-не пополняли чай,кофе,сахар.На территории отеля много зелени-сосны,пальмы,кустарники,кактусы и т.д.Территория всегда чистая,много горшочков под мусор.По началу питались в главном ресторане.Разнообразие блюд очень большой.Много фруктов ,сладостей,йогуртов,салатов и т.д.Потом стали обедать в ресторане на берегу моря.Соки,спиртные напитки,чай,кофе,вода в изобилии.Очень нравилось утром выпить турецкое кофе в кофейне на территории ресепшена или в кафе возле главного ресторана.Территория пляжа большая,всегда есть лежаки и матрасы.Полотенца на пляж выдаются.Анимация на высшем уровне.Каждый день в 21.30 на сцене амфитеатра выступают приезжие группы с разных стран.На территории отеля находятся находятся несколько магазинчиков.Особую благодарность хочется выразить магазину "Кожа", на территории отеля, в приобретении кожаной куртки.В частности Томе и Равилю , которые предлагают и осуществляют бесплатные поездки в большие магазины кожаных изделий в Кемере.В общем - отель очень понравился.В следующем году очень хочется еще приехать в Marco Polo. С ув.Сергей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | особо и нет |
| Отзыв: | Просто хороший отдых.
Отдыхали в Марко Поло в начале сентября. Трое взрослых и ребенок. Туроператор Интурист, авиакомпания Вим-Авиа.. Задержка рейса в Анталью три часа и обратно три часа. С самолетом нам оказывается повезло, потому что прилетели домой 20-го сентября, а потом началось. Трансфер до отеля показался длинным, заезжали перед Чамьювой еще в два поселка и Кемер. Ладно. Прибыли около семи часов вечера в отель. Разместили быстро, дали номер 1104. Подогнали электрокар, довезли до номера вместе с багажом. Турок всё быстренько затащил на второй этаж, показал, как пользоваться сейфом, пожелал приятного отдыха, взял чаевые и вежливо свалил. В ванной, понятно, мыло, шампуни, и всякая другая ерунда, в номере две бутылки 1.5 воды, в баре кола, фанта, спиртного не было. Сам номер без нареканий. Кондиционер работал хорошо, запаха не было, шума тоже. Уборка в номере нормальная. Правда на балконе второго этажа убиралась через раз. Отдельно про лестницу на второй этаж. Перил нет, лестница достаточно крутая, узкая и стремная, правда за весь отдых грохнуться с нее так и не удалось, но попытки были. Уважаемые владельцы, сделайте перила! Один раз уборщица забыла принести туалетную бумагу. Обратились на гостевой сервис, вечером обнаружили в номере 5 рулонов. Уборщица тролль просто. Чаевые не берет. Еда и напитки. Кормили на убой, всегда в любое время. На завтрак, обед и ужин выбор был достаточно большой, на обед и ужин ставили винишко. Очередей особо не было, повара достаточно быстро заполняли подносы. Свободный столик также найти была не проблема. Однажды кто-то где-то даже видел суши. Днем также работал снек-бар до 17:00, где всегда можно было перекусить с видом на море, пиццу, бургеры, спагетти, пекли также турецкие лепешки. Хороший кофе также делали в кофейне у ресепшена, где есть маленький дворик, в котором хорошо начинать утро с сигареты и кофе. За баром у бассейна также есть кофейня. Бар у бассейна работал до 12-ти ночи. Ребята делали замечательные коктейли. В баре лежит коктейльная карта, где всего пять наименований, но бармены неплохо понимают русский. Особенно когда говоришь: «Сделай мне коктейль, чтобы душа сначала развернулась, а потом обратно завернулась» Я не знаю, как они это делали, но ни разу не ошиблись. Правда второй раз такой же коктейль заказать не получится, так как бармены не помнят, как они его сделали и что добавили. Полет фантазии. Привет Мехмеду, Бейгуль, и Нур, ребята, вы красавцы! tesekkur ederim! После 12-ти можно продолжать на дискотеке, которая располагалась на берегу моря, там тоже подавали различные напитки. До скольких работал бар там не имею понятия, так как никогда не оставались до конца. Есть еще три ресторана Аля карт. Бронь около семи долларов. Рыбный, турецкий и гриль. Были в турецком – порции огромные, закуски, соления, горячее мясо разных видов, десерты и так далее. В общем бронь на 7 баксов, стол на сто. В рыбном понравилось меньше, так как не очень люблю морепродукты, но рыбный расположен на берегу моря, а турецкий в парковой зоне между огромными соснами. На годовщину свадьбы нам с женой в номер принесли бутылку шампанского, фрукты и поздравления от отеля. Пляж и бассейн: Бассейна два, один в корпусах, которые рядом с въездом в отель (не были там не разу). Второй большой с двумя горками. Первая горка – спуск в лягушатник, взрослым не интересно. Вторая большая, спуск в бассейн глубиной, наверное, 1,8 м. полотенца выдают там же. Лежаков нам хватало, занимали три штуки после завтрака совершенно спокойно. На море лежаки не брали. Море- песок, галька. Вход галька мелкая, первый день ходили в тапках, на второй день привыкли. Моря хватало на всех, никто не пихался, иногда приплывали мелкие рыбешки и кусали за ноги. Развлечения. По субботам проходят турецкие дни, когда всё увешивают турецкими флагами, возле бассейна огромный потрет Ататюрка, а персонал строем встречает тебя перед ужином в ресторане. Соответственно очень много национальной кухни. Вечерние шоу местами порадовали. Как обычно всегда сначала детская дискотека, потом шоу программа. Из того, что понравилось, турецкие танцы, монгольские акробаты, африканские акробаты, в один вечер был джазовый концерт, а так местами обычная шоу программа мистер Марко Поло, и тому подобный ширпотреб. Аниматоры супер, зарядка в бассейне, игры различные в течении дня, постоянно подходят, здороваются, скучать вообще не дают, но не назойливые, что радует. Артем, гинацвале! Мадлоп! Девчонки-молодцы! Вечером на дискотеке развлекают. Выезды и экскурсии. Взяли у турагента от интуриста прайс на экскурсии и пошли с ним в Чамьюву. Первое турагентство Hero-тour. Оно первое в Чамьюве от нашего отеля. Идти минут десять не спеша по жаре. Замечательная девочка Настя всё нам рассказала, где, куда, почем. Пошли дальше. Как раз пошли магазинчики со всем подряд. Привлекла внимание табличка, что-то типа «Только лохи покупают у тур агента, Кеша» Познакомились с этим самым Кешей. Сам грек, живет в Турции, тоже сказал, что, почем, куда. Затем прошли еще дальше, еще парочку турагентств. В общем цена примерно одинаковая, за исключением естественно нашего туроператора. В Чамьюве есть замечательные ресторанчик. Рядом со статуей быка во дворе. Быка не заметить невозможно. Ресторан Cici, можно зайти поесть или просто перекусить. И так, перекусили, идем обратно, на полпути Кеша: «стойте жара такая, а вы пешком, давайте я вас довезу до отеля». Довез. Потом, когда нам надо было в Чамьюву писал ему в WhatsApp и он присылал машину. Брали у него мотороллеры, пять долларов в час. В отеле 10 долларов. Ездили два раза с ним в Кемер, взяли экскурсию на рыбалку в каньон. С Кешей расстались почти друзьями. У Hero-tour брали экскурсию в Демре и прогулку на лошадях. Прогулка в очень живописном месте сосны, горы, река. Демре, посетили гробницу Святого Николая, город спящих, очень красивое место. Поплавали на яхте, покупались в бухте. Заезжали на завод по обработки оникса. Цены там космические. Маленькая статуэтка - 15 баксов. В Чамьюва, Кирише, Кемере такая же около трех. Вечером вернулись в Марко Поло. Естественно ходили в заброшенный отель, вот это была задумка и размах. Жалко такое место пропадает. Обратный вылет был на 20:40. В 12:00 спокойно выселились из номера, оставили багаж в отдельной комнате за рецепшеном. Она без двери и там жуткая парилка. Ценные вещи оставили на рецепшене и пошли пользоваться благами отеля дальше. Уважаемые владельцы! Сделайте что-нибудь, там в багажной невозможно находится и камеру повестить бы не мешало. Я понимаю, что случаев кражи у вас не было, но всё когда-нибудь случается в первый раз. Да, гимн Марко Поло, который играет каждый день. Утром, днем и вечером. Это Турецкая группа Athena, песня – Holigan. Всё! Спасибо Марко Поло, надеюсь еще увидимся! |
| Плюсы: | дружелюбный персонал
хорошая анимация чистое море большой пляж огромная территория |
| Минусы: | они незначительны |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Начну с того, что нам с мужем всё понравилось. Разумеется, и мы начитались плохих отзывов на этом сайте, но ехали с надеждой на лучшее, и они оправдались на все сто процентов. Как только мы попали на территорию отеля, то тут же удивились, что там может не понравится. Если вы едете в Турцию с целью отдыхать, веселиться и наслаждаться морем, солнцем и прелестями системы all inclusive, то вам сюда. Если ваша цель - под лупой разглядывать каждую трещинку на плитке или облупившуюся где-то краску, то лучше отправляйтесь в свежепостроенный отель без территории, но зато с номерами в стиле хай-тек и пляжем в километре от гостиницы. А Марко Поло несомненно прекрасен. Это отель сад с вековыми соснами и увитыми плющом домиками, большим пляжем и чистейшим морем. Здесь каждый найдет себе занятие по душе. Если не любите валяться целый день на пляже - скучать вам тоже не дадут. А вечерние шоу - полный восторг. Даже мой муж, не любитель таких мероприятий, с удовольствием ходил на них каждый день. Анимационная команда - большие молодцы, и весь остальной персонал тоже. Хочется выразить огромную благодарность руководителю отдела по работе с гостями Наталье Онищенко за все приятные моменты, которые сопровождали нас во время отпуска. Выбор еды и напитков тоже поражает воображение. Не в каждом отеле в баре наливают шампанское, да и мохито не везде делают. Но ехать сюда, конечно, лучше в сентябре, как мы. Летом, говорят, в главном ресторане очень жарко. Пожалели мы только о том, что в конце сентября работали не все рестораны а-ля карт, только рыбный. Отмечали там годовщину свадьбы, нам понравилось. Заплатили по 10 долларов с человека. Но я считаю, что такие рестораны гости должны посещать бесплатно один раз за отпуск при системе UAI. То, что пишут про ос в ресторане, вечно занятые лежаки на пляже и запах из кондиционера в номерах - правда. Но эти мелочи отдыхать нам не мешали. Осы нас так и не покусали, лежаки я тоже занимала с утра (правда, в отличие от некоторых лежала там весь день), а кондиционер мы не включали, спали с открытым окном, уже было нежарко. В заброшенный отель тоже ходили и всем советуем - незабываемое приключение. И даже кризис с ВИМ Авиа нас почти не затронул. А вот работой отельного гида Динары из TUI остались недовольны, но к самому отелю это не имеет отношения. Тур нам обошелся в 86 тысяч (из них 4 тысячи топливный сбор) на 9 ночей. Но благодаря раннему прилету и позднему вылету получилось полноценных 10 дней (с 23 сентября по 2 октября). На экскурсии не ездили, только катались на парашютном катере до Текировы и обратно. Заплатили 50 долларов за двоих. Очень понравилось. Итог - в Марко Поло можно и нужно ехать. Особенно, если вы не знаете английский. Там даже уборщицы вполне сносно по-русски изъясняются. И мы с удовольствием приедем туда ещё раз. Большое спасибо этому отелю за чудесный отпуск. С уважением, Ирина и Вячеслав. |
| Плюсы: | пища
анимация спа облагороженная территория |
| Минусы: | не нашла ни одного |
| Отзыв: | Благодарность :).
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки в Турцию и отдыха в отеле Marco Polo. Мы ездили семьей из 4-х человек, первый раз мы побывали в Турции и остались в полном восторге. Неимоверной красоты природа, горы, прозрачное море, колорит из пальм и сосен, просто дух захватывает от всей этой красоты. Доехали из аэропорта до отеля быстро, время, за рассмотрением красоты за стеклом + рассказы представителя TUI, пролетело незаметно. Приехав в отель нас быстро заселили, довезли на специальном автомобиле наши чемоданы, ну и нас самих)) Номер у нас был двухэтажный(дуплекс), окна выходили в тенечек, если не ошибаюсь номер 1330. В номере чистота, ставлю 5. Не буду расписывать, как многие, о каких-то пошарпанных стенках или прочей мелочи. Мы приехали ОТДЫХАТЬ, а не искать минусы! Всё у нас работало и не возникало вопросов. Домики были не выше трех этажей, это придавало такой уют и комфорт. И все домики во вьюнах и цветах, такое ощущение, что ты во сне. Море: ставлю 5 с огрооооомным плюсом! Вода прозрачная, галька мелкая (ходить было комфортно, тапочки не нужны, если только у вас очень чувствительные ноги), пирс, рядом снек-бар. В средиземное море я влюбилась! Еда: ставлю 5 +, кормили на убой, можно есть целый день, если лезет, конечно. Каждый день огромное разнообразие еды, все свежее, горячее готовят прям при вас. На завтрак большой выбор йогуртов, 20 видов разного варенья, блинчики , всевозможные блюда из яиц, каши и тд. На обед и ужин мясо и рыба на гриле, жаренное, отварное. Овощи свежие, на гриле, маринованные, салаты. Супы всегда различные. Для любителей фаст-фуда, было мясо в панировке на масле, картофель фри и тд, просто мы это не ели) В рыбные дни, были суши. Был день, когда давали морепродукты( мидии, раки, креветки). Каждый день на завтрак, обед и ужин были сладкие арбузы, дыни, много фруктов. На обед и ужин для сластён огромное количество тортов и пироженок. В снек-баре всегда были вкусные кутабы, пиццы, (бургеры и хот-доги – не пробовали), мороженное очень вкусное, напитки. Бассейн: ставлю 5+ , с горками и лягушатником для маленьких. Анимация: 5 со 100 плюсами, ребята огроомные молодцы, выкладывались каждый день на 100%, все очень внимательные и веселые. Проводили всевозможные игры у бассейна и различные увеселительные мероприятия. Выучили гимп и танец Marco Polo ))) Дискотеки каждый день с современными песнями, аниматоры всегда присутствовали, особенно запомнилась ретро-дискотека, ребята все были одеты в нарядные костюмы в ретро-стиле. Очень впечатляюще!)) Были пенные вечеринки, игры в пляжный волейбол, футбол. Шоппинг: 5+++, не думали мы , что вернемся из Турции с шубой, золотом и бриллиантами. На территории отеля были два красавца – Равиль и Эмран, которые соблазнили на всё это. Мы остались довольны своим шопингом, выбора много и причем на любой карман. Я пообещала вернуться в следующем году за соболиной шубой, так что ждите меня, друзья!;) Экскурсии: ездили к Св. Николаю – очень интересно и познавательно, реально место «силы», катались на яхте, посмотрели все красоты. Подводя итоги, хочу сказать спасибо ВСЕМ, кто работает в этом отеле или на его территории. Вы – огромные молодцы. Сервис на высшем уровне. Видно , что все стараются от души, это не напускное. Спасибо за такое гостеприимство! Мы всей семьей очень хотим вернуться, спасибо вам за кусочек рая на земле! |
| Плюсы: | большое количество деток
вкусная кухня зеленая территория приятная атмосфера |
| Минусы: | уборка номеров
"чистота" туалетов около бассейна и ресторана Wi-Fi состояние сантехники |
| Отзыв: | Отдохнули хорошо. Сентябрь 2017.
Отдыхали втроем - я, муж и ребенок (почти 4 года). Заселение. С аэропорта Анталии до Марко Поло ехать примерно 2 часа. Смотря, сколько людей вам нужно будет развезти попутно по их отелям. Наш чартер прилетел в такое неудобное время, что в отеле мы оказались около 5-ти часов утра. Свободных номеров для раннего заезда не оказалось и мы с ребенком "спали" на ресепшене до 11 утра. Что весьма неудобно, но таковы правила, ничего не поделать. Там же находится круглосуточный сэндвич-бар с кофе, водой, бутербродами, печеньем и т.д., так что, голодными не остались. Уже в 7 утра нам было предложено отправиться на завтрак. Все пожелания относительно расположения номера были учтены - нас поселили близко к морю, на втором этаже, балкон выходил в сад, а не на прохожую часть, как мы и просили. Отдали за это дело 20$. По собственному желанию. Номер. Номер стандарт. Небольшой. Две отдельные кровати сдвинуты вместе. Нам сразу предоставили отдельно детскую раскладушку, абсолютно нормальных размеров и качества, мы придвинули ее вплотную к нашей кровати, чтоб ребенок не укатился. Для совсем маленьких дают кроватку-манеж. Телевизор - несколько русских и один украинский канал.Чайник, чашки, кофе, чай, сахар. Мебель вполне хорошая, все работало, ничего не отпадало, открывалось-закрывалось нормально, большие шкафы, все вещи можно свободно разместить, тут претензий нет. Сейф работает. Мини-бар бесплатный (включает в себя только безалкогольные напитки). На протяжении вашего пребывания он больше не пополняется. Но мы сами приносили себе воду и все, что хотели (пакетики чая, сахар и т.д.) Кондиционер работает сравнительно слабо и шумно, но мы дискомфорта не чувствовали. Видимо, жара в сентябре уже не такая сильная. Единственное, что напрягало - это отсутствие к нему пульта. Ничего из номера не пропадало. Насекомых не было. Ящерицы не заползали. Слышимость, конечно, приличная. Но не так от соседей или с балкона, как со стороны входной двери. Слышно, как уборщицы возят свои тележки, как тук-туки развозят новых постояльцев, или просто как проходят и громко разговаривают люди. Но дочь после моря так крепко спала и ей ничего не мешало, что и было самым главным. И потому я тоже решила не париться. Соседи оказались такой же семейной парой с ребенком, потому спать ложились сравнительно рано, как и мы. Никто никому не мешал. Тут повезло. ВАННАЯ комната - вот здесь все хуже. Кнопка слива унитаза работала плохо, нажималась очень туго. С маникюром я распрощалась в первый же день. Напор воды в душе хороший, с горячей водой проблем не было. Но душевая кабина сильно протекала на пол и это очень опасно. Можно запросто подскользнуться и упасть! Потом мокрыми ногами вода разносится по всему номеру (пол везде плиточный, очень скользко). Мы подтыкали душ по периметру полотенцами, но это не очень помогало. Пообщавшись с соседями, выяснили, что у всех такая же проблема, потому номер менять не было смысла. Запаха канализации у нас в номере не было. Как я поняла, такая ситуация часто бывает в номерах на первых этажах. Грибка и плесени на стенах так же не было. А вот стены и углы душа очень неаккуратно замазаны каким-то герметиком и затиркой, все некрасиво, грязно-серого цвета, сыпется и отваливается от старости и сырости. В общем и целом, сразу понятно, что отель далеко не первой свежести. Надо бы освежить. Оно и не странно, ведь он 1989 года рождения, а последняя реставрация была в 2011 году,как гласят разные источники (информация не проверена :) Но вот ремонт именно ванных комнат не помешало бы сделать опять. Но мы приехали не номера инспектировать, потому по большей части нам было все равно. Через несколько дней свыклась и не обращала внимания. А мужу так изначально ничего и не мешало :) Уборка. Уборка проводилась в удобное для нас время (между 10-11 часами). Ежедневная замена полотенец. Постельное белье каждые два дня, если не ошибаюсь. Все белое, чистое, свежее. Много туалетной бумаги, мыло регулярно пополняли, а гель для душа - нет. Но нам было не важно, мы пользовались своими средствами. Остальная часть уборки - это конечно "на троечку". Постоянно оставались камушки с пляжа по углам, мелкая грязь, волосы на полу. Качество уборки было стабильно плохим, не зависимо от того, оставляли мы деньги уборщице или нет. В принципе, все терпимо, жить можно. Старались не обращать внимания, тоже через несколько дней привыкла. Кухня. Отдельно детские столики и детское меню. Ничего особенного и ничего полезного - несколько видов супов-пюре, которые повторялись по кругу каждые пару дней, картофельное пюре (странное), спагетти, картофель-фри, рис, котлетки, наггетсы, луковые колечка, просто свежие овощи и некоторые десерты. Есть блендер, микроволновка. Можно запросто сообразить ребенку еду со взрослого меню. Мы так и делали. Для совсем маленьких надо брать еду с собой, в виде каш и баночек с питанием, это понятно. Молоко есть отдельно в свободном доступе в ресторане, а так же продается в пачках в магазинчике на территории отеля (около бассейна). Шведский стол разнообразен. Я думаю, что мы всего и близко не перепробовали. На любой вкус найдется. Есть диетический стол. Рыбы и морепродуктов не очень много, но тоже есть. На обед и ужин на стол предлагалась бутылка вина. В ресторане так же есть бар с другими напитками. Вода в неограниченном количестве есть по всей территории отеля. Ресторан находится просто под крышей на открытом воздухе, не кондиционируется. Не очень приятно есть, когда пот со лба капает в прямо тарелку. Чтобы сесть на открытой части ресторана, нужно было приходить заранее. Была небольшая закрытая часть с кондиционером, но мы туда ни разу не попали. Часто за некоторыми блюдами выстраивались длинные очереди. И в целом, в ресторане было как-то не комфортно - сильно жарко, очень шумно, официанты громыхают вилками-тарелками, когда убирают со столов, постоянно со всех сторон ерзают швабрами, все отдыхающие носятся, как угорелые, чтоб ничего не упустить и отхватить кусок побольше :) Особо долго там задерживаться не хотелось. На территории есть несколько ресторанов системы а ля карт, мы побывали в рыбном. Всем очень довольны, вкусно и уютно, он расположен на берегу у моря. 10$ с человека. Алкоголь оплачивается отдельно. Завтрак с 7 утра, далее - поздний завтрак. Обед с 12:30, ужин с 19 часов. С 11-17 работает снэк-бар около бассейна с традиционными лепешками гезлеме, пиццой, бургерами, куриными наггетсами, мороженым и другими быстрыми перекусами. Так же около бассейна находится кофейня с десертами. Нам там понравилось больше всего. Чисто, тихо и кофе супер! Короче, голодным остаться просто невозможно. Бассейн. Бассейн глубокий (180 м). По бокам два мелких бассейна для детей. Бассейн при нас НЕ ЧИСТИЛИ ни разу. Дно все в камушках и еще непонятно в чем. Но вода выглядела чистой, воняла хлоркой. Это внушало доверие. Лично я не купалась ни разу, брезгую. Горки работают только в определенные часы. Утром в бассейне проводится аква-аэробика, потом разные развлечения и соревнования, которые проводят аниматоры. Так же, около бассейна находится пункт выдачи и приема пляжных полотенец. Лежаки люди занимают очень безответственно, как у бассейна, так и на пляже. Иногда целый день "загорают" одни лишь только полотенца, а их владельцы даже не появляются. Некоторые люди, по моим наблюдениям, одновременно занимают лежаки и на пляже, и у бассейна. Потому, найти себе лежак часто трудно (если вы, конечно, не просыпаетесь в 6 утра), но, в принципе, возможно. Во многих отелях, в случае, если на лежаках нету личных вещей человека, а только казенные полотенца, персонал их убирает, чтоб лежаками могли воспользоваться и другие отдыхающие. Но в этом отеле такой практики нету. Еще есть один бассейн в самом дальнем крыле отеля, сравнительно маленький. И детский бассейн в мини-клубе. Пляж. Идеально чистая вода! Очень теплая. Нету слов! :) Галечный пляж, пологий заход в воду. Понтон. Лежаки под тентом. Свободных так же не сыскать. Но лично для нас тема лежаков была мало актуальна, так как мы постоянно играли с ребенком на берегу у самой воды, лежать и загорать детям не интересно, естественно. Пляж чистый, иногда попадались окурки и какие-то стаканчики, но редко. Все хорошо убирают. Но вот ТУАЛЕТЫ от пляжа далеко. Ближайший около бассейна. Следующий около ресторана. Но нам уж ближе в номер было. Это большая проблема, если вы с детьми. За день нормально можно набегаться туда-сюда. Ну и о чистоте общественных туалетов можно было бы лучше позаботится. Запах из туалета около входа в ресторан просто отбивал аппетит. Территория - шикарная! Очень зелено, ухоженные газоны, красивые насаждения. Бегают ящерицы, ползают черепахи. Прогуляться есть где. На территории доступны: тренажерный зал, несколько теннисных кортов, настольный теннис, баскетбольная площадка, тир, стрельба с лука, занятия аэробикой - зумба, пилатес и еще какие-то виды фитнеса, мини-клуб для деток, водные аттракционы, прокат машин тук-туков... и еще наверняка я много чего я упустила. Магазины со всякой мелочью, сувенирами, сладостями, купальниками, полотенцами, шлепками, чемоданами, надувными матрасами, игрушками и прочим барахлом. Так же золото и меха, кончено же :) Парикмахерская, хамам, спа. Эта вся информация есть на любом сайте с описанием отеля. Запаха канализации, о котором многие пишут, нам не доводилось встречать ни разу. Ни в номере, ни с кондиционера, ни на улице. Мини-клуб. Работает с 10 до 12 примерно и после обеда с 14 до 17 часов. Если ребенку не менее 4-х лет и он без проблем вливается в коллектив, вы его спокойно оставляете - записываете, оставляете свои данные, номер телефона и в итоге получаете несколько свободных часов личного времени, чтоб позагорать и выпить спокойно кофе... :) От пляжа до мини-клуба идти несколько минут. Или можно оставаться там вместе с ребенком, посидеть подождать на скамейке, чтоб ему было спокойно. Есть отдельно услуги няни для деток младше 4-х лет. Это платно. Одновременно с детьми работают 3 девочки-аниматора. Занимают деток стандартно: лепкой, рисованием, приготовлением пиццы и печенья, изготовлением всяких поделок. Если ребенок не хочет участвовать в каких-либо занятиях, он может просто поиграть и побегать по территории мини-клуба, покататься на качелях, спуститься с горки, поиграть с мячиком, поковыряться в песочнице... Ничего особенного не ждите. В детском бассейне детей не купают, это только под присмотром родителей, как я поняла. Детям предлагают небольшой перекус и мороженое. Вечером, после ужина, в амфитеатре проводят очень веселое мини-диско, после которого детки получают дипломы за свои труды в мини-клубе. Несколько раз в неделю детей с мини-клуба водят на пляж прокатится на банане (без переворота). С детьми на банан садится родитель, естественно, либо аниматор. Цена - 15 долларов с человека, если я не ошибаюсь. Развлечения найдет каждый по вкусу. Как днем, так и ночью. Вечером в амфитеатре нашему вниманию были представлены разные акробатические и танцевальные шоу. Стандартные шоу типа Мистер отель, Лучшая пара отеля, Бинго. Это уже на любителя. После чего все желающие перемещались на ночную дискотеку у пляжа. Отдельно советую поинтересоваться и посетить заброшенный отель по соседству Naturland. Очень интересно и необычно! С гидом общение протекало легко. Аскер посоветовал нам экскурсии, которые будут интересны для ребенка и мы все остались довольны (пиратская яхта и океанариум). Мне очень импонировала спокойная обстановка, мы не наблюдали никаких конфликтов, никаких излишне выпивших или буйных лиц (может просто потому, что мы ни разу не были на ночных дискотеках? :)) Большое количество детей очень радовало нашу дочь. Запросто знакомились с семьями с детьми, без детей, с разных стран, разного возраста. Никаких проблем с общением. Никаких проблем в общении с персоналом. Но, в принципе, мы сами по себе люди неконфликтные, потому у нас всегда все спокойно. Со всей ответственностью могу сказать, что спокойно могла бы поехать в этот отель еще раз. Ничего нас сильно не напугало и категорически не оттолкнуло. В каждом из отелей, в которых я бывала ранее, всегда были свои нюансы и недочеты. Отдохнули, в целом, хорошо, особенно ребенок. И с такой же точностью скажу, что это далеко не 5*. Чуть не забыла написать о Wi-Fi. Он есть платный (20$ за 10 дней), а есть и бесплатный. Разницы нету - в любом случае, интернет просто ужасен! :( |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё отлично.
Отдыхали мы в этом отеле в сентябре 2017году.Заселили нас очень быстро,мы только сходили переодеться в специально выделенное для этого помещение,пообедали и нам выдали карточки,отвезли нас с чемоданами до номера.Номер семейный двухкомнатный,для детей стоит двухярусная кровать,т.к.у нас дети лунатят,мы попросили поставить нам дополнительную кровать,пока мы были на пляже нам уже установили её.В номере есть всё необходимое,холодильник,эл.чайник,сейф,климатконтроль поддерживал ту температуру,которую мы установили,все мелочи тоже были:однораз.тапки,зуб.щётки с пастой,мыло,шапочки для душа,мочалки,гель и шампунь и т.д.,мебель не раздолбанная?,многие пишут про запах плесени,запах этот из канализационных решёток,появлялся ночью в ванной и особо не мешал(докопаться можно до чего угодно). Убирались в номере каждый день,питание отличное.Ходили в рыбный ресторан алякарт,не очень понравилось,зря потратили деньги,обслуживание не очень,а блюда в рыбный день были даже более изысканные и вкусные в обычном ресторане.Вообще голодным остаться в отеле сложно, в любое время можно перекусить,есть кофейня,где очень вкусный кофе,а для детей какао,у бассейна с 11 до 17ти часов открыто кафе,где можно ,как быстро перекусить пиццей,лепёшками,бургерами,так и полноценно пообедать,или позавтракать макаронами,рисом с чем-нибудь мясным и овощами,там же и мороженое нескольких видов.На пляже огромная территория принадлежащая отелю,лежаков огромное кол-во,хватало всем.Аниматоры работают с утра и до ночи,всем найдутся развлечения по душе,с детьми тоже занимаются несколько аниматоров(спасибо им большое),каждый день,что-ниб.лепят,рисуют,готовят,интересно детям любого возраста.каждый вечер детская дискотека и выступления заезжих артистов. Территория отеля большая и очень красивая,зелёная,рядом с нашим балконом жили две черепахи?,для любителесь спорта есть и тренажёры и различные корты.На территории отеля есть магазинчики,но естественно за территорией дешевле,те же товары,на лево идти ближе,но там мало магазинов,а на право идти минут 10-15,мимо отелей симена,там огромное кол-во магазинов,на любой вкус и кошелек,аптеки тоже есть,как если идти на лево и на право,но "на лево"очень дорогая аптека,цены в 2раза отличаются от аптек "на право",антибиотики продают только по рецепту. В отделе по работе с гостями можно взять утюг,правда утюги все раздолбанные и девушка,которая выдаёт,косячит,забывает записать,когда утюг вернули,так что надо смотреть за ней,иначе придётся оплачивать за утрату этого раздолбанного утюга!!! Море в сентябре часто штормило,так что спасатели не разрешали маленьким детям заходить, но было очень тёплое. Вообщем отель замечательный,персонал дружелюбный,все трудятся не покладая рук,на благо отдыхающих,нам понравилось всё!!!! |
| Плюсы: | расположение
питание персонал хорошая территория |
| Минусы: | работа горничных
работа службы приема и размещения |
| Отзыв: | Больше плюсов, чем минусов.
Отдыхали в сентябре 2017, все замечательно, отель отличный, огромная территория, вся в зелени. Единственное что не понравилось, это работа службы работы с гостями и непосредственно сам рецепшн. Бронировали путевку в январе, писали пометку через туроператора в заявке, так же за пару недель до заезда писала в отель, единственным нашим пожеланием было размещение поближе к морю,так как ездила с мамой, а у нее больные ноги, тяжело долго и много ходить. но нет, нас селят в домике, рядом с самим рецепшном.. В номере был жуткий запах сырости, но он быстро выветрился. Работники отеля пообщали нас переселить на следующий день поближе.. и каждый день мы слушали это"завтра".. В итоге, после скандала с менеджером по работе с гостями и администратором на стойке ресепшн, спустя неделю нас переселили.. Больше никаких претензий и нареканий к отелю нет. Питание - шикарное, огромное разнообразие блюд, ни в каждом отеле такое встретишь - и морепродукты, мясо каждый день, овощи, фрукты всего достаточно и все очень вкусно. Пляж отличный, мелкая галечка, хороший, пологий вход в море. Сама пляжная полоса достаточно большая, шезлонгов много, мест хватает. На пляже есть палатка с водными видами спорта, есть как бесплатные, так и платные развлечения. Анимация очень классная, целый день чем то занимают отдыхающих, каждый день различные вечерние шоу, дискотека. Рядом с отелем много магазинчиков, Если пойти вправо от выхода к отелю (в сторону отеля Симена), то там огромный торговый ряд, идти туда около 7-10 минут. Слева от отеля тоже есть магазинчики, но их поменьше, и идти туда поближе. В общем отдыхом довольны, все есть, все на хорошем уровне. Да, немного староватые номера, но все работает, мебель, техника все в хорошем состоянии. много развлекаловок для детей, и маленьких и постарше, В течении дня работает детский мини-клуб, с детишками занимаются на мой взгляд просто отлично. Вечером мини-диско для детей, начинают работать детские атракционы (тарзанка, игровые автоматы, машинки). Ехать стоит, отель просто замечательный! Везде есть свои ньюансы, я была готова к ним, так как знала куда еду, и чего можно ждать. |
| Плюсы: | море
еда территория |
| Минусы: | оборудование в номере |
| Отзыв: | Отдых понравился, о выборе отеля не пожалели, НО.
Были с 18 по 25 сентября 2017г. Только что вернулись и очнулись в реальности. Отдых понравился, о выборе отеля не пожалели. Общее впечатление от отеля подпортил номер G 1744. Он хороший, но запах от кондиционера ударил в нос как только мы вошли в номер. Кондиционер не выключается если вынимаешь карточку из считывателя и может работать когда в номере никого нет, поэтому работает круглосуточно (пока не выключишь) и от этого очень быстро обрастает плесенью, и не охлаждает. Нам предложили на замену номера в секторе Н но это далеко и мне там не нравится, так что выключили кондиционер и забыли о нем, благо на улице уже было не жарко. К слову сказать, я попросил почистить его, и даже кто-то приходил, но эффекта не было. Еще в номере текла душевая кабина, на отдых это не влияет, но отношение к отелю портит, достаточно было бросить полотенце на пол у кабины и вода впитывалась туда. Еще не понравилось, что в номерах нет утюга, его легко можно взять на час в отделе по работе с гостями, но лучше бы он был в номере. Отель очень красивый парк. Много зелени, все обвито плющом, бегают ящерицы. На территории очень много камер видеонаблюдения, на мой взгляд, это огромный плюс. В отеле нет браслетов, так как на территорию можно войти только по пропускам которые дают при выходе. По всей территории бесплатный Wi-Fi. Скорость у нас в номере 1,55 Mбит/сек. За отдельные деньги можно выбрать платный с большей (?) скоростью, 2$ за день, за неделю цены ниже. Пляж очень мелкая галька. Длинный с большим количеством лежаков, но уже к 8 утра найти свободный тяжело, тяжело но можно. Море почти сразу глубокое, детям доступно 3-4 метра. На пляже можно взять бесплатное каноэ, на одного или на двоих. Очереди на него нет, мы плавали довольно далеко вдоль берега. Правда весла немного поломаны. Рыбок невидно. Если с маской плавать (почти бессмысленно) можно увидеть большие стайки маленьких сереньких рыбок, и одиночных рыб с ладошку, но ничего красивого. Дно серое. Аниматоры хорошие, профессиональные. Программ много, но не всегда проводится то, что заявлено в расписании, иногда нет желающих, иногда - ?. Вечерние программы смотреть можно. Бывают приглашенные коллективы разного направления и уровня, а бывает проводится Мистер/Пара Марко Поло. Меньше всего понравился танцевальный коллектив из Украины (низкий уровень) и Мистер Марко Поло (пошло). В субботу Турецкий день, ждали в ресторане какое ни будь событие, не дождались. Пару раз заходили в хамам, понравилось. Есть парилка и сухая сауна. Ходил в спортзал, он маленький и оборудование потрепанное, но заниматься можно. Еще в спортзале есть весы, многим будет полезно перед ужином сбавлять аппетит взвешиванием. Впервые попробовал стрелять из лука, и даже попадал. Больше всего туристы разных отелей сравнивают кого чем кормили, тут нам было чем похвастаться. Традиционная фраза Голодными не останетесь звучит по другому Даже если захотите голодными не останетесь. Трудно удержаться, что бы не попробовать что то еще, особенно в первые дни. Разный чай, кофе и какао из автоматов, свежевыжатые соки, коктейли Большая часть ресторана на открытом воздухе, в середине сентября это отлично, но в жару я бы там сидеть не захотел, и желательно добавить освещения. В рестораны а-ля карт не ходили, зачем если столько всего вкусного в столовке. А-ля карт работает 2 Турецкий (7$ с человека), и рыбный (10$ с человека), все остальное платное, что указано на разных сайтах и помечено на карте Marco Polo не работает. Приятное место El Turco Cafe, очень вкусный кофе и приятная атмосфера. Через дорогу от отеля известное в Кемере место заброшенный отель Naturland, потом выяснил что этот отель не только на горе но еще и у моря, через забор от Марко Поло. В Naturland очень много туристов ходит, там есть что посмотреть, но ощущение мрачноватые. Больше в Чамьюве смотреть нечего. Поселок небольшой, прошли весь за 40 минут. Ездили в Анталию (10 лир с человека + 1,5 часа) ничего интересного там для себя не нашли. Кемер 15 минут + 3,5 лиры с человека. Маршрутку 8 можно остановить возле отеля. Разъездной рынок чуть подешевле чем магазины в Кемере. |
| Плюсы: | в этом году - всё |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Стало-то гораздо веселее.
Это мой второй отзыв об отеле Марко Поло. В прошлом году мы отдыхали тут же и в эти же даты. В 2016 году отель я оценила не очень хорошо, потому что из-за кризиса все тут переживало не самые лучшие времена, многое было в явном упадке и мне не очень понравилось. Отель не отремонтировали, как вроде бы планировалось в зиму 2016/17 года, но такой унылости уже не ощущается. Самое интересное, что я категорически не хотела в него возвращаться, начитавшись отзывов месячной давности. Но тот отель, в который мы хотели ехать, ушёл в стоп-лист, поэтому не стали уже подыскивать что-то другое и решили бронировать в Марко Поло. Мы - граждане Турции, поэтому делаем бронь напрямую с сайтов отелей. нам так выгоднее, чем покупать у туроператоров. После бронирования, с мужем по ватсапу связалась менеджер по размещению Сибель, сазала. что читала мой прошлогодний отзыв (!!!) и предупредила, что отель не отремонтирован, что бы мы, если для нас это принципиально, не испытали разочарования. Но, как говориться, дело сделано, бронь прошла, мы приехали. Бронировали номер-дуплекс, и нам достался №1179 - тот самый номер "с деревом"!!! Заселили моментально по приезду в районе 11:30-12 часов, мы сразу прошли на обед. Помня, что в том году еда была однообразной и не очень вкусной, с опаской начала изучать выбор блюд и... осталась более, чем довольной! Пишут много о еде в отзывах, поэтому повторяться не буду - все отлично, всё вкусно и с прошлым годом не сравнить! Только вот что-то с баклавой бедновато было - иногда ее просто не было. В снэк-баре у бассейна порадовал ассортимент быстро-пищи: гёзлеме, пицца, гамбургеры, свежие составляющие для салатов, вкуснючий айран!! На фоне прошлогодних заветренных салатных листьев и малого ассортимента это оказалось выше всяких похвал! Большой такой повар на гамбургерах в том году работал на выпечке булочек, он нас очень хорошо помнил, и всегда с нами разговаривал прям-таки по-дружески. Не знаю его имени, но ему большой привет от Элиф и Эрсана из Стамбула!! Мороженка вкусная, целый день. Потом я пошла делать ревизию в кофейный домик, да там и осталась на добрый час или два: вместо электрической джезвы, о которой я писала в прошлом году. появилась кофе-машина для варки турецкого кофе - моя мечта!!! И появилась новая кофе-машина, делающая великолепный латте (другой кофе из нее мы не заказывали). Аромат в кофейном домике просто чарующий, вид на пальмовую лужайку и море просто фантастический, прохлада кондиционеров и уютные диванчики - настоящий кайф, поверьте. Бассейн. Читала отзывы, что много песка и мелких камешков на дне. Да, это есть, но вода чистая. Горки включают, как мне показалось, дважды в день, катались, купальники не рвёт, как в том году))))) От отеля получили комплимент в виде бтылки вина и тарелки фруктов, а так же приглашение в турецкий ресторан аля-карт. Не знаю, слукавили или нет отельеры, но раньше одноразовое бесплатное посещение одного из ресторанов аля-карт входло в концепцию отеля, сейчас, как мне сказали, эта привилегия для постоянных гостей отеля. Ну да бог с ним. В ресторан мы сходили, всё соответствует турецкому представлению о вкусности и правильности еды. Спасибо большое! Кстати, шеф-повар остался с того года. но уныния на его лице уже нет. Он очень доброжелателен, внимателен и улыбается (в отличие от прошлого года). В номере не понравилась работа кондиционера. Хорошо, что в наш заезд уже не было жары, да и номер весь целиком находится под тенью огромной сосны. Но в сезон жары, я думаю, тут было жарковато. Уборку делают поверхностную, на балконе, по-моему, убираются только в день заезда гостей - босиком туда не выйдешь. Кстати, в этом году тапок в номере не было. По приезду в баре было пусто, один раз просто забыли положить полотенца - именно за эти просчеты за сервис оценку снизила. Анимация. Наночка, Юленька-звезда, Артём - это прям вот мои искорки, обожаю их! Шеф анимации остался тот же и еще один аниматор с того года, полноватый и задорный, имён их не узнавала как-то. Приятно было в баре у бассейна видеть того же самого юного бармена, который работал и в том году, хороший и внимательный мальчик. Уважаемые поддатые гости отеля, не обижайте барменов, и не оскорбляйте их - они понимают русский язык, но ответить на ваши пошлости не могут.... Вечерние программы немного подкачали. Кубинцы понравились. Турецкая ночь в том году была сильнее, а танцы украинского коллектива не все понимают - очень много гостей уходило с их номеров, и не из-за отношений между странами, а из-за того. что народу приёмы Тодеса интересны на концертах другого уровня, тут нужно попроще что-то показывать, позрелещнее. Жаль, что не было африканцев, сколько лет подряд их вижу. не надоедают! Мини-диско изменилось в лучшую сторону, как мне показалось. Коксаки, которого я так боялась, в отеле не было, хотя детишек было немало. В довершении всего, под конец нашего отдыха, мы увидели группу турецких товарищей с рулетками и блокнотами. Муж с ними разговорился. Внимание, фанаты Марко Поло! 21 октября отель закрывается на реконструкцию!!!!! В следующем году тут многое поменяется в лучшую сторону, все тайны раскрывать не буду, скажу только одно, нам показали номер, который уже сделали как показательный, какими они станут в следующем году, и это действительно оформление уже пяти-звездочного отеля! Если не произойдёт ничего экстраординарного, то в следующем году мы верёмся в Марко Поло даже не раздумывая. Спасибо всем и до новых встреч!! |
| Плюсы: | обслуживание гостей
анимация ландшафтный дизайн природа территория |
| Минусы: | шумный после 23:00 |
| Отзыв: | В сентябре понравилось больше, чем в августе.
В отеле второй раз. Были в августе 2014 г, сейчас в сентябре 2017 г. Отель расположен на очень большой территории, ухоженный сад, красивая зелень, вдали от автомобильных дорог. Спасибо ландшафтному дизайнеру и садовникам! Всё аккуратно подстрижено, приложена фантазия и огромный труд. Природа потрясающая: горы, море, воздух. Приятно просто гулять по дорожкам и всё вокруг фотографировать. Но будьте осторожны, плитка на дорожках между домиками очень расшатана, лежит не ровно, можно споткнуться и упасть, что и произошло с нами. Номера стандартные, без роскоши, но всё необходимое есть: кондиционер (работал нормально, только шумел), электрочайник, телевизор ( 9 каналов и все на турецком языке), вся сантехника работала. Всегда дополняют запас питьевой воды в номер, чай, кофе, мыло и всё прочее. Одна ночь была немного прохладная, но одеяло оказалось только одно. Всё остальное время хватало только тонких белых летних одеял. Зато подушек на 2-х человек - 5 штук... Полотенца меняли ежедневно, уборку делали ежедневно, но в разное время: то до обеда, то после. Из плюсов: понравилось, что на 1 номер дают 2 пластиковых ключа, на каждого постояльца. Были в 2015 году в другом отеле 5* в Кемере, там только 1 ключ на номер, это было очень неудобно, а пляжные полотенца меняли там только через день. Если не успел подойти к назначенному часу -всё, будешь ходить с грязным. В Марко Поло пляжные полотенца менять можно и не по разу в день, и с утра до вечера. Сервис не навязчивый, но всё успевают, спасибо сотрудникам отеля. По питанию: никогда еда со шведского стола, приготовленная на тысячу постояльцев, не будет такая же вкусная, горячая, как домашняя. Не ждите чуда. Но всегда можно найти и рыбу, и птицу, и мясо, и овощи. В сентябре было обилие очень спелых фруктов. Десертная витрина выше всяких похвал, особенно фруктовые десерты))) Тарелки надо проверять, иногда попадаются не промытые. Но надо понимать объёмы оборотов посуды, отель огромный, ресторан - как гигантский улей... Просто смотрите, перед тем, как взять тарелку. Не рекомендую ехать тому, у кого аллергия на пчёл, ос и продукты пчеловодства ( мёд и прочее). Осы летают в ресторане, он открытый. Много десертов, имеющих в составе мёд. Большая благодарность работникам ресторана, вот у кого работа непростая. Но справляются на отлично: быстро убирают грязную посуду, только успеваешь последний кусочек взять с тарелки, а её уже нет на столе. Пустеющие лотки с едой очень быстро заменяются на полные.. Как постоянные клиенты, мы получили презент - бесплатное посещение турецкого ресторана а-ля карт. Вот это настоящая национальная кухня! А главное -тихо, на природе, полный релакс. Советую посетить. Море очень тёплое, чистое, дно видно даже за буйками. Пирс уже требует ремонта, за прошедшие 3 года очень заметно его обветшание. На пляже удобные дорожки к морю и между рядами лежаков. Матрасы на лежаках не идеальные. Народ упорно занимает лежаки с 7 утра, но почему то иногда до вечера на этих лежаках сиротливо лежат полотенца без хозяев. Отель тут не виноват, это - культура его гостей. Солнце заходит за гору уже в 18:00. Кому нужно весёлое времяпрепровождение, получит его сполна. Анимация насыщенная. Мне понравилась спортивная программа. Всё есть: зарядка, волейбол, теннис, боча, дартс, аквааэробика, степ, стрейчинг, зумба, соревнования в бассейне и другое. Однако шум от ночной дискотеки конечно мешает спать тем, чьи номера расположены близко к ресторану и бассейну. |
| Плюсы: | территория
море |
| Минусы: | анимация для детей
еда персонал сервис |
| Отзыв: | Не рекомендую совсем.
Этот отель 2 года подряд нам очень советовала наш туроператор, как лучший для семейного отдыха и отличного сервиса.Почитали отзывы, все было хорошо и решились... Забронировали номер за три месяца, и вот приехали в надежде на то, что нас ждут. Нас ждал в 5 утра( учитывая, что автобус нас привез уже самым последним после развоза всех туристов) крайне не радостный высокий администратор, дал нам ключи от номера, который оказался на втором этаже в самом дальнем из возможных корпусов. У нас коляска и двое маленьких детей, о чем было известно заранее. Мы попросили сразу номер на 1 этаж, но он сказал, что больше номеров нет, возможно появятся дней через 5. Мы ушли, т.к. сил уже не было. У нас был family-room с двухярусной кроватью для детей в отдельной комнате. Ну т.е. так предполагалось. По факту, только открыв дверь, мы наткнулись сразу на эту кровать, т.е. она была в коридоре-холле,а не в отдельной комнате, дальше была маленькая ванная комната с микро-душевой кабинкой( реально размерами 50*50см), и отсутствующей душевой лейкой, подмыть маленького ребенка- не облив его с головы до ног сверху, не возможно. - и комната- спальня. Взявшись за ручки двери в ванне обнаружили на руках ржавый песок -ручка была вся ржавая. Подушки были большого размера, что спать пришлось полу-сидя, дети легли спать без подушек. Раковины на очень большой высоте,- ни ступеньки, ни табуретки, ничего! А это семейный номер черт побери! Как маленькому ребенку умываться и вообще ходить в туалет. Горшков даже по запросу, как и табуреток у них не оказалось. Семейный отель без всяких возможностей для детей. Думали утро вечера мудренее, но поспать удалось только до 7 утра, оказалось, что в номере не работает кондиционер! Утром подойдя на ресепшен встретили еще 2 семьи, которые пришли жаловаться на свои номера. Отстояв свою очередь, попросили о смене номера. Девушка с недовольным лицом сказала, "а чего вы тогда заселялись в этот номер, если он вам не понравился??". Ребят, вас вообще учат как общаться с клиентами?? Вы хотя бы для вида улыбайтесь и не хамите. Дала нам ключ от номера в том же дальнем корпусе уже на первом этаже. Все бы ничего, но при принятии душа, дико текли трубы везде, в итоге пол в ванной был постоянно в воде. Матрас был сломан до не возможности, когда на него садились, проваливались до пола. Сразу об этом сказали менеджеру в guest relation, через 2 дня нам сказали, что матрас поменять не могут, могут только сменить номер. Мы переехали в третий раз, номер был уже больше, и комната у детей уже появилась,так что требуйте посмотреть все виды family room. Но и здесь оказалось, что кондиционер постоянно тек, в коридоре постоянно натекала лужа, и запах... Запах старых подъездов, и очень влажный воздух, усиливающийся при использовании кондиционера. спали с открытым балконом и окнами. Унитаз не смывал то, что он должен был смывать, пришедший сантехник сказал что "its normal", когда бросил туда туалетную бумагу и она осталось на плаву. Стали вылетать розетки при использовании своего фена и как потом оказалось утюга, вызванный технический работник, сказал, что с нашим феном проблемы. Хотя в других номерах фен отлично работал, накричавшись друг на друга- он на турецком, мы на русском, что у кого проблемы, так это у вас, он что-то подкрутил в розетке и все заработало...Ну как так то? Желания находиться в этом отеле с подобным персоналом было все меньше... Но тут мы пришли в мини-клуб, красивый снаружи, никого во дворе, были уверены, что вся активность внутри...2 абсолютно варенных аниматора - Кристина и Эля, сидели перебирая карандаши, даже не пытались развлекать детей. Как будто не замечая меня с дочкой, обсуждали как им жарко, и хочется спать...Я сама взяла с полки пазл и стала играть с дочкой. Спросила, что у них сегодня по программе. Тут вошла третья аниматор и сказала, что у них не работает флешка с руссими мультиками,потому она включила телевизор с каналом мультиков на турецком языке, "ниче, сидят смотрят", сказала, она про русских детишек...Программа рассчитана с 10 до 17 вечера. Внимание, в 17 вечера миниклуб закрывается. На территории абсолютно нет света, и покататься до ужина на детских горках вашему ребенку не удастся. Мы катались при свете фонариков на телефоне. На следующее утро пришли к 10 утра, чтобы успеть на "поделку". Поделкой оказалась распечатанная раскраска турецкого глаза, которую раскрашивали карандашами дети сами... Про питание... Я так и не нашла, чем покормить ребенка, и чем питаться самим. Завтраки абсолютно пустые. Не понимаю вообще зачем на завтраки выставлять соленности -их реально кто то ест на завтрак???Дико душно в главном "ресторане", нет ни вентиляторов, не тем более кондиционеров. И отдельная тема -это ооооочень приглушенный свет за ужином, за столами ты просто не видишь,что ты взял, т.к. освещения здесь тоже не предусмотрено. Напитки отвратительные- кислое вино и разбавленное пиво. Официанты не убирают со стола, хотя видят, что ты доел и стоит куча пустых тарелок. Отдельная беда с чайными ложками, точнее их отсутствием. Покормить ребенка супом или покушать десерт - не представлялось возможным. После очередной жалобы через туроператора нам пошли на встречу и детям стали готовить отдельно- супы и макароны. Из запланированного в 14 дней отдыха мы выдержали 8, с учетом смены трех номеров. И уехали из отеля, купив путевки в другом отеле. Возврата денег мы даже не ждали,с их клиентоориентированностью здесь этого не принято. Возможно несколько лет назад это был хороший отель.Менеджер отеля сказала, что ремонт был в 2010 году в последний раз. Это очень заметно... Но сейчас ехать туда вот никому не посоветую. Из плюсов - только море, и красивые деревья, но это к отелю имеет минимальное отношение. Уважаемые администраторы, уверены,что вы вспомните нас, прочитав этот отзыв, но это та правда, которую вы сами видели, чтобы удержать клиентов вам надо провести очень большую работу, но в таком виде отель совершенно не конкурентноспособен, ни о какой пятерке речи нет! |
| Плюсы: | анимация
питание море территория |
| Минусы: | незначительные |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали семьей с ребенком 9 лет от туроператора Интурист.Перелет с турецкими авиалиниями. Вылет в 14.50, перелет без задержек, на борту всё прекрасно, с этой компанией летали первый раз, очень понравилось! В отеле были в 20.15. Сразу же отправили на ужин и затем выдали ключи от номера и карточки на полотенца. Нам достался номер на первом этаже в секции С. Нам было удобно. Всё очень рядом . Территория очень красивая, домики расположены в итальянском стиле, как будто прогуливаешься по узким старинным улочкам Италии). У нас был не старый номер, мебель свежая, единственное не очень удобная дополнительная кровать.Убирали хорошо, в первый день очень красиво украсили кровать).И ещё один конечно минус при включенном кондиционере есть небольшой запах канализации... Вообще весь персонал очень старается, всем спасибо.Официанты, барманы с утра до вечера на ногах из одного ресторана в другой...По питанию: очень много всего, в течения всего дня, если закрывается одно место, открывается другое, в любое время суток можно перекусить. Очереди были только в рыбный день за тунцом и лососем))). Ещё хотелось бы обратиться к гостям отеля, что бы они закрывали поддоны с горячей едой, после того как себя обслужили, еда же остывает ненакрытая, я впервые столкнулась с этим в этом отеле. Мороженое в снек баре с 11-17! Бассейны чистые, две горки.И море!!! Это самый большой плюс отеля, оно прекрасное, теплое, чистое, вход хороший.Есть небольшие минусы, но они не омрачают отдых. Это не очень удобные навесы на пляже, мало места в тени. И конечно нужен туалет ближе к пляжу, надеюсь при реконструкции это будет учтено. Спасибо Марко Поло за чудесный отдых.Отель рекомендую.Плохие отзывы допускаю в высокий сезон, я сама не любитель отдыха в перегруженных отелях, поэтому выбираем май и сентябрь. Чуть не забыла про анимацию, это супер команда, какие они классные, особенно рекомендую молодеже! Вам точно сюда! Вечерняя дискотека супер. Даже мы ходили с 9 летней дочкой)) Для мини диско она сказала что она большая уже..))) |
| Плюсы: | анимация
пейзажи море питание номер территория |
| Минусы: | вино
осы в ресторане |
| Отзыв: | Отель просто офигенный! Супер было всё.
Добрый день! С 30 августа по 6 сентября 2017 г. отдыхали в отеле Marco polo. Отзывы пишу редко, но в данном случае хочется высказаться. Перед выездом начиталась отзывов и была обеспокоена тем, что нас ждет. Люди писали и про плохое состояние отеля, и про вирус, и про проблемы со свободными лежаками и многое другое. Скажу сразу – мы не увидели ничего из этого. Отель просто офигенный! Супер было всё! По порядку. Территория – большая, очень зеленая, много цветов, дома увитые плющом, лаймовые и оливковые деревья под окном. Между домов растут средиземноморские сосны, которые дают тень. Вдоль моря набережная, по которой можно прогуляться вечером, что мы и делали. По территории курсируют электромобили. При заезде и выезде прокатились с ветерком. Номера – аккуратные, средних размеров. У нас в номере вся техника работала. Ремонт хороший, где-то были подтеки на стенах, но заметили мы их лишь на третий день, и жить они не мешали. Туалет, душ – всё норм. В первый день с утра была только холодная вода (по питерским меркам даже просто прохладная), потом всё нормализовалось, и в остальные дни с водой проблем не было. Уборка номеров ежедневная. Полотенца меняли, мусор выносили, воду ставили, полы мыли, на праздник украшали кровати цветами. На чай оставляли только один раз. Претензий к уборке нет никаких. Питание – про это отдельно. Мы не первый раз на «всё включено», но такого изобилия не было нигде. Ощущение, что кормят постоянно. Завтрак, обед, ужин, поздний ужин, в течение дня работает снэк-бар, где тоже кормят, 24 часа – кафе на ресепшене (турецкий кофе рекомендую попробовать всем). Основной ресторан – очень просторный, частично под открытым небом, свободные столики есть всегда. Турки работаю очень слаженно, грязная посуда на столах не залеживается. Единственный минус – много ос, нас просто постоянно преследовали. Еда очень разнообразная. Постоянно что-то новое, рыба, мясо, курица, индейка в различных вариантах. Салаты – овощные готовые, и просто овощи, заправки на любые вкусы. Сыры, оливки, солености, хлеб прямо при тебе пекут. Отдельный стол со сладостями. Фрукты - отдельный фруктовый ларек, без ограничения. Арбузы режут тутже. Сначала глаза разбегаются, но постепенно привыкаешь и ешь только полюбившиеся блюда. Мне было странно, что на завтрак дают довольно мало фруктов - только дыни и апельсины, хотя на обед и ужин были виноград, арбуз, персики, груши, яблоки, сливы. Для себя отдельно выделила баранину на гриле, рыбу на гриле, мягкий белый сыр, оливки вяленые, запеченные персики, турецкие лепешки с начинкой, груши, нектарины, виноград. Вино не рекомендую. Пляж - песчано-галечный, вытянутый вдоль моря, разбит на четыре части. Большинство отдыхающих тусуются рядом с пирсом. С него можно попрыгать в воду, поплавать с рыбками (которых специально прикармливают). Однако , на мой взгляд, вода чище в дальней части пляжа, там и людей поменьше, и с лежаками проблем нет, в любое время есть свободные. Лежаки с матрацами. Некоторые - с поднимающейся спинкой. В конце августа море было очень ласковое – теплое и в то же время освежает в жару. Очень соленое. Душ и раздевалки находятся на набережной и на пляже соответственно. К вечеру поднимаются волны, просто супер! Анимация – проходит на трех языках (турецкий, русский, английский). Днем у бассейна проходят различные конкурсы, очень весело и ненавязчиво. Ведущий – просто большой молодец, юморист, постоянно всех подкалывает, шутит, душа этого отеля. Вечером – сначала детское шоу, потом взрослое, затем дискотека. Каждый день новая программа, приглашают профессиональных танцоров, акробатов, устраивают конкурсы. Тут же бар – напитки, снэки. Раз в неделю проходят пенные вечеринки, веселье через край! Дважды в день пляжный волейбол, футбол, водная гимнастика в бассейне , и в море, восточные танцы. В расписании видела даже уроки турецкого) В общем – скучать никто не будет! Отель рекомендую к посещению, с удовольствием поеду ещё раз! |
| Плюсы: | пляж
территория персонал |
| Минусы: | живность в ресторане - осы и кошки |
| Отзыв: | Достойный отель, стоящий денег, которые за него заплатили.
В целом отель оставил положительные впечатления, хотя те моменты, о которых говорят люди, оставившие негативные отзывы присутствуют. Положительные моменты уже много раз отмечены красивая территория, чудесное море, приветливый, дружелюбный персонал, разнообразное питание, отличный кофе ))) и пр. Хочу прокомментировать моменты, которые многие описывают как негативные, чтобы каждый мог для себя решить, насколько для него это критично. Итак: 1. Ресторан (столовая) действительно, это скорее столовая, в которой отсутствуют кондиционеры. Но помещение достаточно большое, открытое и сказать, что там было ужасно душно, я не могу. Меня гораздо больше напрягало обилие ос, которые кружили над тарелками. Между столами периодически прогуливаются кошки. Если у Вас есть аллергия, этот момент тоже лучше учесть. Грязных тарелок или приборов я не видела. 2. Места на пляже, занятые полотенцами. Мы ходили каждый день на пляж, который расположен рядом с волейбольной площадкой. Свободные лежаки были всегда. Причем и в тени, и на солнышке, можно было выбрать. Тем более солнце довольно быстро перемещается и тот, который был в тени, через полчаса оказывается на солнце. 3. Уборка в номере. Сразу оговорюсь, чаевые мы не оставляли вообще. При этом номер убирался всегда очень хорошо. В том числе и балкон. Пепельницу вытряхивали, пол подметали и стульчики ровненько ставили. 4. Оборудование номера. В нашем номере (1205) все работало исправно (слив в душе, кондей не шумел больше, чем положено, телевизор показывал всё, что ему положено). Пыльно-мыльные принадлежности приносили регулярно. 5. Контингент отдыхающих. Конечно, есть маркетинговые мероприятия, которые позволяют фильтровать контингент (в том числе и цена), но не факт, что в этом случае часть пишущих негатив об отдыхающих, сами попали бы в отель ))). Всякие люди встречаются, но хороших и приятных однозначно больше. Были и алконавты, и наркомана видели, обдолбанного в хлам, и банальное хамло. Но при таком количестве отдыхающих наличие пары-тройки неадекватов не влияет на общий фон. Лично меня очень порадовало отношение персонала. За все время я ни разу не видела ни одной кривой или недовольной физиономии. Все приветливые, улыбаются, шутят. Было ощущение, что люди с удовольствием выполняют свою работу: садовники, аниматоры, уборщики, бармены. Это, безусловно, тоже формирует доброжелательную и теплую атмосферу в отеле. С удовольствием вернулась бы в этот отель |
| Плюсы: | анимация
большая и зеленая территория уборка номера чистое море кальян еда |
| Минусы: | нет морепродуктов
платный аля карт |
| Отзыв: | Замечательный медовый месяц.
Всем доброго времени суток!!!Сколько раз ездила в Турцию и не только,но отзыв пишу впервые!!!! Отдых был замечательный!!!Все на высшем уровне!!!!Прилетели вечером,нас сразу отправили на ужин,мы покушали и минут через 15 нас уже заселили.Номер хороший,чистый,большой!На следующий же день нам украсили комнаты для молодожен,подарили бутылку вина и принесли фрукты!!!Постельное белье меняли раз в два дня!!!!!Полотенца меняли каждый день!!!Кормили ООООЧЕНЬ ну просто ОООООЧЕНЬ вкусно...и очень много,просто на убой,одно НО,КРЕВЕТОК не было,насколько я помню,только один раз былили,и то,когда мы пошли кушать в морской ресторан Аля карт(кстати минус отеля,Аля карт платный,ни как в большинство отелях-1-й раз бесплатно)но и это нам не испортил отпуск!Анимационная команда очень здоровская,каждый вечер пытались нас чем то удивить и это у них здорово получалось,только вот днем немного мне не хватало развлекалок!!!Пенная вечеринка раз в неделю!!!Каждый вечер после анимации бомбовская дискотека до 2 а то и до 3 утра.Бар на дискотеке работает до 2.Море чистое,заход удобный,галька ноги не режет.И еще хочу сказать отдельное спасибо нашему кальянщику Волкану.Такой кальян я курила впервые.Мягкий,вкусный и главное не болит и не кружится голова.Большое спасибо!!!!Вообщем еще раз огромное спасибо отелю за наш отдых!!!!Обещаем,мы еще вернемся!!!!!!!! |
| Плюсы: | местоположение
анимация инфрастуктура море пляж питание размещение |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | СУПЕР ОТЕЛЬ.
Отличный семейный отдых! ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ: быстрое размещение (независимо от времени прибытия), отдел по работе с клиентами (моментальное решение всех возникающих вопросов и мелких проблем). Приятно было поздравление от отеля для сына с Днем рождения, комплимент отеля с годовщиной нашей свадьбы! Комфортный трансфер от ресепшена до номера по огромной территории! Очень удобная инфраструктура отеля. Планировка семейного номера - это огромный + для полноценного отдыха с детьми. Минибар в номере (чай, кофе) - удобное дополнение к основному режиму баров и ресторанов. Ежедневная уборка номера, смена белья и полотенец (не стоит придираться к мелочам!). Разнообразное меню ресторанов, обширная винная карта, вкусные алкогольные и безалкогольные коктейли! Вкуснейшая сдобная выпечка, турецкие пироги и другие вкусняшки явно не дадут соблюдать диету! ОЧЕНЬ ВКУСНО национальная выпечка! Мороженое в ассортименте - постоянно в снек-баре! Очень вкусный айран (снек-бар). Чудесное море! Прекрасный окружающий горный ландшафт! Большое количество лежаков на пляже, возле бассейна, на газоне в тени пальм! ПОЛНЫЙ РЕЛАКС!!! Отличная взрослая и детская анимация! Никогда не скучно! Для деток организуют в 11.00 час. катание на банане (15 долларов). Такая организация водного развлечения меня очень устроила: под присмотром, организованной группой! УМНИЧКИ!!! Огромная территория отеля позволяет проводить отдых по своему вкусу: можно тихо и спокойно отдыхать в отдаленных от бассейна уютных местечках. Бассейн - центр развлечений: аквапарк, анимация, бар, музыка. Продумано место для шумных ночных мероприятий: пляжный диско бар! Для активного отдыха тоже все есть: пляжный волейбол, водное поло, теннисный корт, спортивная площадка, аква аэробика, аэробика в море, пилатес, степ аэробика, различные танцы за снек-баром. Можно прогуляться в отель-призрак (напротив через дорогу) получить кучу впечатлений!!!!! Можно пройтись с 1 км до пос. Чамьюва с торговыми рядами (после шлагбаума направо). Можно проехать до Кемера на долмуше (остановка за шлагбаумом справа 50 м). Ехать минут 10-15. Вечерами 21.30 час. - шикарные шоу с профессиональными творческими коллективами. Удивляют масштабностью выступлений, яркостью и разнообразием костюмов! Обязательно буду рассматривать этот отель для повторного визита и рекомендовать всем! |
| Плюсы: | неплохая кухня
семейный отель чистое море приятный персонал много зелени большая ухоженная территория |
| Минусы: | удаленность от кемера
комната отдыхающих осы в местах принятия пищи |
| Отзыв: | Не знаю кто пишет ужасные отзывы, наверное проплаченные к.
Отдыхали в конце августа 2017 , с дочерью и внуком 11 лет . Купили путевку , а потом прочла все отзывы , пришла в ужас . И куда мы летим ? Короче настроила себя на самый негатив , ещё и и Коксаки у всех на устах . Вся аптечка собрана и полетели с Интуристом . Туда на Красных крыльях , долетели и не задержались с вылетом , да и самолёт чистенький, обратно , правда ВИМ линиями , задержка два часа , узнали уже в аэропорту , свинарник полный , все дорогу молила Господа чтоб помог. Больше никогда и ни за что с ними , даже бесплатно. Теперь об отели . Отдыхам часто , в основном в Европе, но иТурцию не забываем . Не считала , но более десятка раз точно были в Турции , люблю Кемер , но в этот раз не получилось и полетели в Марко . Отель оставил самые приятные впечатления , да не совсем свежий ремонт , но ничего не отваливалось , Кондиционер работал , плесени никакой не видела , уборка стандартная , полотенец принесут сколько попросишь, мини бар всегда пополнен, номер небольшой , но уютный, да и находиться там приходилось пару часов дням и ночью. Территория большая зелёная, горы вокруг, море чистое. Пишут что грязно на пляже , так это не вина отеля , это мы не считаем нужным себя озаботить выкинуть стаканчик в многочисленные урные и тудаже хобарик припарковать. Утром работники сплошной ширенгой убирают пляж , в течении дня тоже суетятся, особой грязи нет, это преувеличение. Лежаки , да , это имеет место быть , целый день загорают полотенца , карточки выдают , но особо не отслеживают , в течении дня стопы свежих полотенец лежат в свободном доступе, отсюда и беда с лежаками . Эта проблема первых двух дней освоения в отеле . Остальное все сами решите. Анимация хорошая , но если ты сам лежишь с надуми щеками и думаешь что тебя развеселят , но лежи и дальше и строчи отвратные отзывы. Аниматоры целый день с утра до самой ночи стараются нас расшевелить. Теперь о питании . Всего в изобилии , стеки индейки , гриль индейки , бараны на вертеле , раки отварные , шашлыки , суши, люля , лепешки , гамбургеры и многого всего. Картофель фри видела один раз , да его и дома поедите , а вот свежего барана врятли . Сладостей множество , халва, лукум, мёд утром в сотах прямо в рамочке, мороженое в течении всего дня замечательное, турецкий кофе попробуйте обязательно. Фрукты стоят корзинами : виноград двух видов , яблоки , груши , сливы, персики , апельсины , дыни , арбузы . Детский стол есть , но что им не интересовалась. Никаких очередей в местах приема пищи не наблюдала , первые дни ходили к началу трапезы , потом под конец , так как поесть совсем неплохо можно было и под закрытие ресторана. Столы всегда были сервированы , обязательно бутылочка вина и две воды . Насчёт спиртного не могу сказать , бутылок всяких много стоит в баре и завсегдатае имеются , делаю вывод - значит неплохо , пиво как везде , если не холодное , то вылевай . Большая беда , везде в местах питания много ос , но они не за Вами охотиться , а за мясом, но приятного мало , поэтому вечером ходили кушать после захода солнца , они спать улетают . Бассейн достаточных размеров , глубокий , два детских есть , две Горки , в дальних корпусах ещё один бассейн , все купаются , с Коксаки не слышала чтоб встречался кто- то . Вода в бутылочках в холодильниках в течении суток свободно , бери - не хочу . Вечером : детская дискотека, небольшое представление либо силами аниматоров и отдыхающими, либо приглашёнными артистами , вечерняя дискотека , многие приходят с детками , но никто никому не мешает . Музыка в номерах слышна только при открытых дверях , а так все приглушённо , спать не мешает . А теперь о главном ехать или нет в Марко Поло ? Всегда общаюсь с людьми на отдыхе , ( в осином отдыхают Русские , много Украмны , Казахстана , Турки , встречали немного немцев , испанцев ) так вот , была удивленами , что очень много людей которые не изменяют Марко , есть кто приезжает 5-8 раз сюда , разговаривала с человеком , который приезжает сюда на три недели 25 лет . Объездил все побережье , а лучше Марко не нашёл . Соотношение цены и качества . Поехала бы ещё раз , если поеду , то выберу Марко . Говорят о реконструкции отеля за зиму , значит будет лучше . Так что поезжайте цена ниже предложенных услуг. Что меня разочаровало напоследок, так это комната отъезжающих , совсем неухоженная , мусор во всех углах , похоже про неё администрация забыла , а это последнее впечатление об отели . Обратите внимания уважаемые админы на это .Большое спасибо за предоставленный отдых |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | старые номера
неработающие кондиционеры отвратительная еда течет вся сантехника в столовой вся еда на жаре лежаки в тени весь день заняты полотенцами без людей грязные бассейны с детьми в мини клубе занимаются плохо и не следят за ними уборку в номере даже за чаевые делают номинально |
| Отзыв: | отстойный отель.
Если вы привыкли жить в холупе, где ничего не работает, спать в двухкомнатном номере в котором кондиционер шумит воняет канализацией и течет но в номере жара за +30, питаться с грязной посуды,есть вонючую рыбу и нежующееся мясо, драться раз в неделю за картофель фри, пить коктейли с местным пойлом вместо импортного, провести весь отдых в гест сервисе решая постоянные проблемы с номером, убираться в номере самостоятельно, мыть унитаз и раковину подручными средствами, рыскать по пляжу свободные лежаки среди пустых но занятых весь день полотенцами, купаться в бассейнах которые никогда не моют- ВАМ СЮДА |
| Плюсы: | ведущий няшка )))
еда территория |
| Минусы: | крутой пандус |
| Отзыв: | Не пожалела ни на минуту.
Добрый день.Эмоции переполняют, хочу поделиться. Так вот за пару дней до отъезда узнала про коксаки. Так как ехала одна с двумя маленькими детьми очень переживала, собиралась даже сдать путевку, но пожалела денег. Коксаки в отеле не было вообще. По крайней мере не видела, не слышала. Прилетели компанией ОнурЭИР- не верьте туроператорам, что это регулярный рейс, это обычный чартер, точнее не обычный, а продвинутый чартер. Задерживают, но реже . Короче говоря, разместили нас в течении 15 минут. Номер достался очень удачный, близко и к столовой и к ресепшн и к пляжу. Из- за коксаки в бассейн не ходили, только море, но дети купались, по виду бассейн был чистый. Пляж вообще - песня. Море такое хорошее, прозрачное, теплое. С пирса прикармливают рыбок, поэтому они обнаглели и могут принять вашу ногу за червяка или булочку и ущипнуть вас. Не пугайтесь, это не медузы. Вход в море отличный, ребенок 3 года самостоятельно ходила без проблем вообще. Поесть можно было всегда. Закрывается ресторан - открывается кафе, закрывается кафе - открывается ресторан. Анимация хорошая, но очень часто приезжают артисты. Вот когда они выступают мне лично было не очень интересно, а когда выступают аниматоры и смешно и весело. Территория огромная, красивая, кошки гуляют, ежи и видели черепах. Мы с друзьями (с которыми там познакомилась) решили что обязательно приедем еще. Вот если честно, то даже выбирать больше ничего не хочется, отель устроил во всем. Единственный минус. Очень тяжело спускаться к пляжу с инвалидной коляской. Очень крутой пандус (это мне сказала соседка, я сама бы даже внимания не обратила). |
| Плюсы: | анимация
персонал территория питание море |
| Минусы: | отель не помешает обновить |
| Отзыв: | Мы опять побывали в Марко Поло.
Всем привет! Мы отдыхали в Марко Поло уже 3й раз, с 17 по 26 августа. При выборе отеля ни секунду не сомневались куда ехать. Ни негативные отзывы про Марко Поло в этом году, ни кампания с коксаки в СМИ , не поколебали наше желание вернуться снова в этот отель. Сразу скажу, мы ни капли не жалеем. Итак все по порядку. Возможно получиться даже затянуто - но зато максимально подробно. Путевку оформляли в CORAL. Заранее узнали номера билетов и заранее выбрали места в самолете. Прилетели в Анталию ночным рейсом Туркишами , немного тяжеловато. Трансфер заказали на сайте отеля. Все таки удобнее , с самолета сразу в машину, и прямо на место , без кружения по отелям. Но зато в 9 с чем то утра мы уже в отеле, заполнил формуляр , сходили на завтрак. Нам повезло , номер дали в 10 утра. Мы удачно попали , когда отель был не совсем полный. Что в принципе случается редко,несмотря ни на что - отель практически постоянно заполнен. На ресепшен , на всякий случай спросил - если что то в номере не устроит-сможем поменять ? Сказали - приходите , разберемся. Но этого не потребовалось,номер попался очень хороший. В принципе за 3й раз нам ни разу не попадались проблемные номера. Номер был 1382 , на первом этаже. Что в итоге оказалось очень удачно. За счет первого этажа в нем было прохладно ( сказался еще спад жары , все время отдыха было +32 +33) , кондишн включали редко , Среди ночи даже его отключали - открывали балкон. Посторонних запахов не было. Номер чистый , душевая и туалет нормальные, ничего не подтекало. Не новые но вполне приличные. К уборке номера претензий не было,убирали иногда утром, иногда днем - полотенца сухие, чистые.Белье целое и без дырок ( в одном отзыве отмечали ). Протирали пол. Хотя мы не грязнили особо. Очень радует, что в отеле нет текучки персонала. Работают те же люди , что и в прошлые годы.( Да собственно и везде, где более менее стабильный коллектив,как правило это только идет в плюс). Ресепшен, guest relation, многие бармены,Шеф повар,работники ресторана ,многие аниматоры и их руководитель - Очень приятно было, что тебя узнают, людям приятно,что ты приезжаешь опять. В свое время я побывал во всех соседних отелях - Фантазии,Симене. Море в Чамьюве потрясающее - это ключевой критерий выбора места отдыха. Море теплое, соленое, прозрачнейшее. Рыбки плавают ,некоторые слегка кусаются,если стоишь у берега. Если пройтись к закрытой Фантазии, то когда плаваешь, рыбки могут и прыгнуть стайкой над тобой. Т.к. я просыпаюсь рано , то всегда занимал пару лежаков с самого края , там больше нравится. В принципе лежаки занимают активнее всего в самых удобных местах - где больше тень, где потише. Но каких то сложностей не было - отель то был не битком. За неделю до нашего заезда в нем было 1500 отдыхающих, в наш заезд около 1000 - это один из аниматоров рассказал. В прошлом году, когда были в конце июля, я немного не уследил и чуток обгорел под солнцем - все таки солнышко в Турции сильное. В этом году все строго - на пляже до 12,обратно с 4х. В бассейне не купались ,но народ достаточно активно там развлекался , конкурсы проводили,катались с горок , детишки плескались, Никаких последствий ни у себя ни у отдыхающих не замечали. Публика в принципе та же, что и всегда - Россия,Украина,Грузия,Турция. Даже встретились с американцем - на стрельбу приходил. Проблем между отдыхающими нет. Везде руская речь.Все на позитиве. И это очень радует. Много семей с детьми ,есть молодежь, есть люди постарше. Все прилично ,каких то явно маргинальных элементов не встречали . В ресторане ,в барах, на дискотеке , никаких эксцессов , безумных очередей не наблюдали ( как писали в некоторых предыдущих отзывах). С питанием вообще никаких проблем. Все вкусно. Завтрак стандартный. Разве что в этом году прекратили жарить омлеты с начинками. Сейчас только яичницу делают. Но выпечка, оладьи, йогурты, несколько видов сыров , нарезка, сосиски,пару видов каши,вкусный чай ( я всегда еще брал меллису, с ней просто обалденный вкус), Для завтрака вполне прилично. Обед - пару видов супов,несколько вариантов мяса - жаренное, тушеное ( мне больше всего нравилось), рыба на гриле. Великолепные тушеные овощи, овощи на гриле, баклажаны с начинкой , мммм....сказка. горячий лаваш, лаваш с начинками. А какие вкусные десерты - торты, пироженные,пахлава - мы не смогли устоять, хотя дома себя ограничиваем. Фрукты - арбузы, персики, виноград, яблоки,абрикосы. Овощи и фрукты свежие, тарелки чистые. Стаканы некоторые попадались с разводами - но их там поднос целый,можно заменить. В один день вообще не пошли на ужин - поехали гулять в Кемер. Т.е. по питанию вообще никаких проблем. Все на уровне прошлого года. Странно, что некоторые туристы писали о проблемах с питанием. Очередей особых нет. Ну стоит в очереди 5-6 человек, но это не на полчаса. Блюда меняют оперативно - что разобрали, тут же выкладывают еще. Шеф повар или его заместитель почти всегда в зале. Мы старались приходили всегда к открытию - т.к. наплаваешься, находишься - аппетит разыгрывается огого. К работе официантов замечаний никаких - спокойные, вежливые , все очень четко - посуду убирают оперативно , стол освободился - тут же убирают , брызгают из пшикалки ,протирают, раскладывают приборы.По залу ходит их начальник с рацией -если кто замешкался, сразу подгоняет. Бармены работают как пчелки - постойте ради интереса чуть дольше рядом с ними - они ни на секунду без дела. Постоянно кому то что то делают( коктейли), наливают,убирают. Как писали в одном из отзывов - видели что игнорируют детишек, я не замечал. Стараются всех обслужить по очереди , я всегда пропускал детей и женщин, кто то нет, не беда. Мы же на отдыхе, куда торопиться? Подождать лишние пару минут несложно. Анимация - постоянные движухи. Утром одни конкурсы, вечером другие, спорт - волейбол,стрельба из ружья, дартс , бочча, гимнастика. Вечером представления - несколько раз приезжали артисты - гимнасты, танцоры, кубинцы. В остальное время анимации проводят шоу своими силами - это не большой театр конечно ,кто то смотрит ,кто то гуляет, кто то в баре ,в общем все отдыхают как им нравится. Ребята аниматоры впахивают дай бог - целый день и до поздней ночи весь сезон. Анимация это один из главных плюсов Марко Поло. После территории, моря , пляжа ( мне очень нравится, что стоят тенты ). Ну и персонала конечно ( это главное на самом деле). Вечером дискотека - в этом году поставили конструкцию с освещением и звуком , там же еще один бар- на берегу моря потусить очень классно. Как то вернулись в номер часа в 2 ночи. В этом году впервые выбрались в закрытый Натурлэнд. Это конечно удивительное место. Сколько труда и средств вложено. Такое место пропадает - даже чуть убрать мусор, огородить,поставить пару кафешек,и возить туристов на экскурсии . Правда в VK пишут, что его выкупили - посмотрим , может и откроют . Место потрясающее.Только идти лучше утром и в закрытой обуви. Сходили в Морской ресторан , в Пашу нам дали приглашение как постоянным гостям, скатались на шоппинг и прогулялись по Кемеру , я наконец то решился прокатиться на элетроскутере - классная штука( чуть побольше практики нужно , все таки я больше на автомобиле ) . Съездили на морскую прогулку , прогулялись в Натурлэнд. Накупили подарков домой - чая, халвы , сувениров. В общем очень хорошо провели время. В день отъезда продлили номер ( 75$ - 4300 рублей за двоих) - обратный рейс также был ночной , не пожалели денег но зато хорошо отдохнули перед ночным полетом. Отзыв получился наверное длинным. Но зато я постарался передать все наши эмоции и впечатления. ( Впрочем они такие же как и в прошлом году - см. прошлый отзыв). Отмечу особо - данный отзыв , это только наше мнение. Допускаю, что у кого то от Марко Поло будут другие впечатления . Чего то мы не заметили, на что то не обратили внимание,какие то ньюансы для нас не стали критичными. Возможно , да и наверняка есть отели не уступающие ему , и даже лучше. Это же здорово,когда есть выбор. Но лично нам - очень бы хотелось вернуться в Марко Поло еще раз. Марко Поло - спасибо за отдых!!!! Всем хорошего отдыха и только положительных впечатлений! |
| Плюсы: | территория
расселение-ресепшн первая линия море |
| Минусы: | свет в туалете около бассейна
в детском уголке в комнатах надо сделать генеральную уборку |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Отдыхали всей семьей: я с мужем и двое детей. Вылет из СПб с задержкой на 5 часов а/к Северный ветер. Трансфер Корал -все отлично. Расселили сразу в теч 5 мин. О номере я просила заранее: где потише и не далеко от моря. Номер стандарт с 2спаль. кроватью, еврораскладушка для старшего и кровать-манеж для 2летки. Все пожелания выполнили в теч. часа. Уборка каждый день, 2 р. меняли постель за 10 дней. Все работало. Территория отличная. Анимацией не пользовались, муж со старшим сыном только из винтовки и лука стреляли. Питание хорошее, всего много, по чистоте придраться можно. Посуды не видела грязной, но салфетки на обед и завтрак пора менять) .На ужин белые скатерти всегда были. Для малышей стульчики с нагрудничками и салфетками очень выручали. Море отличное! Катались на каноэ - бесплатно, детям понравилось. В бассейнах не купались, старший с горки покатался пару раз и все. Северный ветер на 15ч. перенес рейс. Выселяли в 13.00 по нашей просьбе чуть позже- ребенок спал. Дальше просили 85$ до 17.00. Но мы не готовы уже были) Последние два дня ребенок все таки заболел, сыпь и темп. Но вылечили уже дома достаточно быстро. Покатались на мотике вокруг отеля и по магазинам 10$, очень удобно в жару и быстро, накупили подарков, цены хорошие. Обратно в аэропорт привезли первыми почти, по сторонам смотрели,отелей хороших много с территорией и горками, а были что не дай бог))) Мы довольны, еще бы не болячка ребенка...., но я со старшим ездила когда он был маленький, к сожалению, минус три дня отдыха всегда, то акклиматизация, то вода другая, то ...кстати если по страховке вызывать врача в отель предупредили по тел. 15$ я не знала про это. Но мы справились без него. Не пожалели, что поехали в Кемер, природа, воздух, море чистое. Надеюсь, еще приедем и посетим экскурсии, а то нам было очень жарко и с ребенком не решились. |
| Плюсы: | еда
аниматоры бар зеленая территория море |
| Минусы: | отель в целом пора немного освежить - все немного устарело |
| Отзыв: | август 2017 - Турция очень порадовала.
Прочитала предыдущий отзыв и удивилась противоположности мнений. Отдыхали в этом году с ребенком 12 лет. Очень давно не были в Турции. Предыдущие 10 лет ездили в Европу. Прилетели рано - 1 плюс - разместили очень быстро в 10-00 (а не в 14-00 как это должно быть), номер нормальный, вид из номера на фото, жаль невозможно передать запах - просто одуряющий запах хвои. Кондиционер работал, вода горячая была, ничем не воняло. Номер - ставим плюс (если не придираться к немного не новой мебели)) Питание - ресторан Pasha и Texas - ДВА больших плюса - очень вкусно и хорошее обслуживание. В морской, к сожалению, не ходили, ребенок не любит рыбу. Шведский стол - временами четыре - временами пять. Не понравился интерьер, обслуживание могло бы быть лучше, не всегда до конца ужина были все блюда (что-то заканчивалось) в закрытой части ресторана плохо работал кондиционер. ПЛЮСЫ - Запомнился турецкий день - разнообразием и изобилием мяса, национальным колоритом; рыбный день тоже был достойный - крутили суши, жарили мой любимый тунец. БАР - хорошо, снэк бар - большой плюс, вкусно. Отдельная вишенка на торте - это кофе - очень хороший - можно пить на ресепшене - и по-турецки и латтэ, любой, какой пожелаете. Особенно понравились пирожные в закрытом кафе - рядом с баром. Представьте - запеченное колечко яблока в желе, а сверху мякотью вверх - кусочек инжира))) очень нежно и вкусно, пирожных огромный выбор. Утро - 11-00 идем пить кофе с пирожными. Пляж - хорошо, Море - просто чудо, вода очень теплая. Бассей и горка - ребенку хорошо, я не плаваю (за чистотой бассейна, на мой взгляд, можно больше следить). Аниматоры - 10 баллов из 5 возможных. Девочки - красотки, парни с юмором, зажигали, создавали очень приятную атмосферу. Очень хороший детский клуб (девочки - молодцы). Отдохнули чудесно, по соотношению цены / качества - однозначно хорошо. |
| Плюсы: | персонал
питание море |
| Минусы: | заселение
бассейны |
| Отзыв: | Отдых в Марко Поло.
Я отдыхала с 24 июля по 2 августа 2017 года. Сразу скажу, придераться не буду. И скажу, что мне есть с чем сравнить(отдыхала много раз в отелях такого уровня5*) Территория так себе, среднинькая. 90% отдыхающих - из России. 9% - турки. 1% - украинцы. Теперь минусы и плюсы. Минус 1. Заселение!!! Нас было трое(я муж и ребенок 7 лет). Заплатили за трех-местный номер. Дали на ресепшн 20$, попросили что-бы заселили в хороший номер. Привезли нас в номер, заходим, а номер двух-местный. Заселили нас в двух-местный номер!!! Мы говорим, как так? А нам говорят, сейчас принесут третью кровать!!!! Мы ушли на пляж. Гуляли, купались, ели. Вернулись в номер в 22:00, а там ничего не сделано. Все на двоих. Две кровати, полотенца, тапки, и т.д. Все для двоих. Ни кто ни чего не сделал. Ребенка бы уже спать положить, да и самим лечь. Но некуда! Мы на ресепшн, ругаться. Но поругаться с ними не возможно. Они ж облизую тебя, улыбаются, головой кивают, извиняются. Вообщем минут через 10 принесли третью кровать, постельное застелили. Кровать для малышей, еще та. Постоянно ломалась посредине, когда на нее садился ребенок .Вроде как конфликт улажен, но настроение подпорчено. Я отдыхала много раз в Турции, но везде где мы были, был номер на троих!!! Везде была одна большая кровать для родителей и диванчик или одинарная кровать отдельно для ребенка. Или три кровати стояли сказу. Я с таким столкнулась впервые. Что бы доносили кровать 7-ми летнему ребенку. Знаю, что малышам подставляю кровать. Но когда номер трех-местный, то он должен быть на троих человек. Минус 2. Бассейны! Один маленький 50 см. Например для моего 7-го это уже не интересно, это уже маленький бассейн. Это для деток до 5-ти годиков максимум. Второй - огромный, 180см глубиной. Как в него может войти ребенок 7-и лет с ростом 130 см?!?! Бассейн большой, но абсолютно безтолковый. Во перых очень глубокий, почти весь. По бокам 130см, примерно по 3-5 метров и сразу глубина 180. То есть все кто не умеет плавать, дети среднего возраста и просто люди которые не хотят плавать, все тусят там на этих пяти метрах. А вся остальная, основная, огромнейшая часть бассейна - пустая. Минус3. Бассейны снова. Не числили ни раза за 10 дней! Песка очень много на дне. Плюсы!!! Плюс 1. Питание! Отличное! Разнообразное. Мясо разное баранина, курица, индейка, гавядина. Рыба дорадо, семга, форель, судак. Овоши, фрукты, мороженое, десерты!!! Питание отличное для всех!! Диетическое, вареное, для малышей - блендеры, что бы перетерать.Вообщем для всех возростов, и для всех диет. Плюс 2. Море!!! Пляж!!! Море кристально чистое. Заплывали на глубину 8 метров, видно дно. И на берегу, стоишь в воде по шею и виден педикюр. Крастально чистейшее море!!!! Пляж большой. Длина 900 метров. Много лежаков. Хватает всем, когда бы не пришел. |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Коксаки, пляж, организация питания в ресторане |
| Отзыв: | Сидим с ребенком в номере. У него коксаки. Народ, сдавайте путевки. Это тоска. Температура скакнула - на обеде ребенок отказался есть, пришли в номер - 38.4. Сейчас сбили. Жду, что дальше будет. ((
Море шикарное, теплое. Но пляж оборудован очень плохо. Все лежат под навесами. Шезлонги стоят впритык. Народ лежит плечом к плечу в буквальном смысле этого слова. Ресторан - помойка - подцепили инфекцию именно там, так как в детский клуб не ходим, в бассейне не плаваем. Все блюда стоят на жаркой, непродуваемой веранде. Есть малюсенький зал с кондиционерами. ВСЕ жареное - рыба, мясо. Не жареное - выбор маленький и, увы ,не вкусно. В качестве деликатеса - роллы с крабовыми палочками. Один раз взяла безалкогольный мохито в зале - грязной рукой бармен бросил в стакан жухлой, местами коричневой, травы, добавил лимона и залил спрайтом. |
| Плюсы: | необычная достопримечательность: заброшенный отель в шаговой доступности
природа вокруг красивая территория |
| Минусы: | интернет
контингент обслуживание грязь номера |
| Отзыв: | Кто уже купил тур - не переживайте, всё не так плохо ).
Я, пожалуй разделю свой отзыв на две части. Первая (положительная), для тех, кто уже купил тур и собирает информацию об отеле. Вторая (отрицательная) для тех, кто выбирает между этим отелем и другими вариантами. 1 ЧАСТЬ Я понимаю, что вопрос денег иногда стоит настолько остро, что тут уже не до жира. Если вам этот отель нравится по описанию и у вас нет детей со сниженным иммунитетом, выбирайте Марко Поло. Всё будет нормально. На ерундовые проблемы типа грязного пола или посуды вполне можно закрыть глаза. А природа в этом районе восхитительна. Территория отеля очень красивая и живописная. Море бывает просто хрустальным, большие стаи разнообразных рыбок. Если стоять в воде, иногда рыбки щиплют за ноги )) Если вы уже купили тур в отель рассказываю по порядку: 1) Номера. Конечно на вкус и цвет, как говорится... Но мне показалось, что есть смысл просить номер в удалённой зоне. Той, которая по дорожке мимо миниклуба и вдаль к горе. Там "свой" спокойный бассейн и "свой" бар. Народа там очень мало. Есть диванчики. Всегда полно места для отдыха. Это номера 21** и 22**. Мы выбрали на 1 этаже и у нас был выход во внутренний двор с курочками и розами, а второй выход был ровно в 7 шагах от бассейна. Бассейн этот чище, чем основной. И мы в нём купались даже ночью. Правда, однажды всех стали из него выгонять... но до позднего вечера им вполне можно пользоваться. Тут же бар, тут же номер - очень удобно, чтобы отдохнуть от суеты прошедшего дня. Говорят, в некоторых номерах кондиционеры не работают. Просто сразу проверьте. У нас кондей хоть и шумел, но охлаждал отлично. В номере в душевой кабинке есть бадья с шампунем и бадья с гелем для душа. Проверьте сразу её наполненность или везите всё с собой. Мыло дают. Сейф работает. Вешалок хватает. Сушилка на балконе присутствует. В номере функционирующий электрочайник. Комары есть. Берите фумигатор. В минибаре бутылка воды, колы и фанты. Периодически приносят бутылку с водой. Если воды нет - звоните или дойдите до бара - это 3 минуты. Там всегда есть бутылочки с водой. Все проблемы, пусть и не сразу, но худо бедно решаются через звонок по телефону работы с гостями (вам дадут книжецу, там на русском будет инфа). Если у вас, как у меня, забронирован двухкомнатный номер, будьте готовы к тому, что кроватка для детей двухэтажная и в этой комнате нет света. Чаевые (в любом размере) на чистоту в номере не влияют. Только на оформление основной кровати. Будьте готовы к тому, что убираться на балконе (опорожнять пепельницу и т.д.) вам придётся самим. Постельное бельё - качественное, чистое. 2) Питание Всё по времени. Но ничего, приноровитесь. Мороженное, айран, лепёшки и картошка фри с 11 есть каждый день в мини-кафешке возле пляжа. Стейк бар, кажется, она называется. Там воробьи воруют картошку фри прямо из тарелок )) Очень мило выглядит. Повар - крупный мужчина, любит пошутить и доброжелательно относится к гостям. В столовке (которая как обычно называется "рестораном") есть в принципе всё. На любой вкус можно найти еду: жаренную, паренную, варёную. Очереди устраивать не обязательно. Кондеи там не работают, поэтому, если уж очень жарко, идите сразу налево в помещение. Там хоть и пованивает, но чуть прохладнее, чем везде. Напитки берёте сами прямо у входа. Так же в очередях стоять не советую, через некоторое время подойдёте, ничего не изменится. Разве что лёд у них как всегда закончится. Неплохие тушёные овощи - они на отдельном столе. Вполне съедобные супы. Борщ так мне вообще понравился )) Что такое укроп, клубника, лайм, и ещё кое что, там не знают )) Но зато много другого в изобилии. Голодными не останетесь. Арбузы - когда как. Иногда бывают сладкие. Фрукты рекомендую дополнительно мыть, особенно если для детей. Стаканы смотрите на свет - почти все грязные. Или ошпаривайте их кипятком (стол где чай-кофе есть машина с кипятком). Есть кафешка с чаем-кофе и выпечкой. Она расположена в том же здании, где и столовка. Если стоять лицом к амфитеатру, она будет от вас сзади слева, сразу после площадки для дартса. Вкусной выпечки там почти нет, но зато это одна из двух комнат на всей территории отеля, где отлично работает кондиционер и можно передохнУть от жары. (вторая комнатка - бар на ресепшене). В этом кафе есть нарды и шашки. Зарики, если не найдёте, спросите у буфетчицы. 3) Море, пляж, бассейны О море я уже пару слов написала. В этом районе оно сильно солёное, тёплое и очень красивое. Пляж - камешки. Но не острые. Всё терпимо. Заход в море хороший. Песка нет. Есть только мелкие камешки. Иногда море становится мутным, а иногда и грязным. Но это не вина отеля - гадят мимо проплывающие судна. Обычно море быстро очищается. Обязательно принимайте душ после моря. Соль в сочетанием с солнцем сильно разъедает кожу. На пирсе душа нет, только при входе на пляж. Водные виды спорта на пляже работают в полноценном режиме. Все работники понимают по русски, делают скидки. Разговаривайте, торгуйтесь. Мы катались на катере, на банане и летали с ними на парашюте. Всё организовано отлично, цены хорошие, к ребятам никаких претензий. Лежаки... Больной вопрос. Свободные есть всегда, но на солнце. Мы решали проблему просто: приходили, купались и тут же уходили. Нам хватало либо одного лежака на 3-х, либо выбирали любые на солнце. Когда принципиально полежать в теньке, предлагаю не создавать себе проблем на пустом месте, а просто убирать с шезлонгов чужие полотенца, там, где нет личных вещей. Во всех нормальных отелях это делают работники пляжа: если на лежаках нет людей, одежды и сумок, а "загорают" только полотенца, то их убирают. Это не воровство и не наглость - это нормальная практика. Бассейны сильно хлорированы. Не видела, чтобы чистились. Лучше их избегать. Рекомендую бассейн на территории вдали от эпицентра событий, там где рекомендовала селиться. Горки неплохие. Детскую не юзала, а большая хорошая: на всём протяжении вроде медленная, а последний участок скоростной. 4) Бары Сразу совет: не скупитесь на чаевые. Иначе будете оставаться без напитков, нервничать и долго ждать пока на вас обратят внимание. Детей обслуживают вообще из рук вон плохо. При этом бармены - адекватные и хорошие ребята. Просто работают они в очень тяжёлых условиях. Когда мало народа, в расслабленном режиме они реально стараются порадовать. В барах алкоголь в основном местного производства. Из импортного тоже кое-что есть, например, Джони уокер, Мартини, может ещё что-то, я не всем интересовалась. Из местных напитков очень удачный ром. Ничуть не хуже импортного. Не стесняйтесь, настаивайте на тех сочетаниях, которые Вам нравятся. Например, положить в ром мяту или лимон в томатный сок. Ещё, как пример, мой ребёнок любил соду с каким-нибудь цветным сиропчиком. У них в меню только "голубая лагуна", но если ткнуть пальцем, они могут налить любой другой краситель. Главное, подкормить их чаевыми и вам не откажут. Что такое лайм бармены в этом отеле не знают )) Зато на территории растут лаймовые деревья. Это так, намёк )) Мята есть всегда, но чаще всего очень плохая. Не поленитесь перегнуться через барную стойку и посмотреть. Иначе в вашем мохито будут плавать засохшие и подгнившие стебли-палки мяты вместо листьев. 5) Территория. Это самый большой плюс отеля. Она очень красивая. Есть заброшенные помещения, но просто не сходите с дорожек и не суйте нос куда не надо, и впечатление не будет испорчено )) По дорожке мимо миниклуба к маленькому бассейну живёт разговорчивая кошечка. Кругом цикады. Трещат оглушительно. Деревья красиво увиты плющём. Вид на гору - просто отпад. Очень красиво вокруг. Справа на территории есть теннисные корты с очень плохим покрытием и там же есть тренажёрный зал и столы для пинг-понга. Народа там нет. С удовольствием ходили туда играть. Вниманию мамочек! В холодильнике тренажёрного зала всегда есть маленькие пакетированные соки. На территории есть магазинчики одежды, золота, кожи, сувениров, ну вообщем всё как всегда. Магазины одежды мне понравились. Есть интересные вещички. В золоте тоже есть интересные модельки, не имеющие аналогов по крайней мере у нас в городе. Ребята торгуются, конечно ужасно, но не обманывают, всё делают в срок, как обещано. Несомненным украшением отеля является работница салона кожи и меха Антонина. Невероятно красивая и приятная женщина. Пообщайтесь с ней. Оно того стОит. 6) Миниклуб, анимация. Ну похвалить не похвалю.. Но скажу для сведения. С 10 часов до 11:30-12:00 можно оставить в миниклубе ребёнка. В помещении несколько комнат, кондеи и мультики. В это время бывают разные активности: пекут печенья, проводят эстафеты. Можно за 15 $ два- три раза в неделю покататься на банане - сами отведут, покатают, приведут. Всё остальное время будьте готовы занимать своего ребёнка самостоятельно. В 10 утра возле пулбара детский дартс (не советую его посещать, почему читайте в отрицательной части). Вечерами, кроме минидиско, все развлечения для детей - платные. В 12:00 в основном бассейне начинается анимация. Игры. Вот тут не могу не похвалить. Интересные конкурсы, очень адекватный ведущий. Приятно и поучаствовать и поглазеть. Вечером иногда можно посмотреть шоу. Но рекомендую не опускаться до этого уровня, а просто погулять. Дискотека каждый вечер в диско-баре. Музыка каждый раз разная. Иногда очень хорошие подборки были. В принципе, нормально всё организовано. В других отелях и такой движухи нет. В этом же баре раз в неделю около 5 вечера пенная дискотека. Ну так...ничего особенного Ребёнка можно запустить побеситься. 7) СПА В отеле хорошо организована спа-зона, если не придираться к чистоте и ухоженности, конечно... Разумные цены на стандартный комплекс: пиллинг+пенный массаж+масляный массаж. Массажиста просите Цезаря. Реально хороший профессионал. 8) Заброшенный отель. Эксклюзивная фишка этого района. В Марко Поло стоит приехать, чтобы полюбоваться на соседний разрушенный отель. Восхитительная задумка сумасшедшего гениального архитектора. Шикарный красивейший отель, который разорился и был заброшен. Фуникулёры, паровозик, гигантские скульптурные композиции на ресепшене, заброшенные номера, интересные инсталяции... Сходите на экскурсию, не пожалеете. Пройти в этот отель можно по пляжу или, выйдя из Марко Поло в любую сторону можно попасть на заброшенную территорию через ворота (если идти налево) или дырку в заборе (если идти направо, выйдя из Марко Поло). Ну т.е. нельзя, конечно, ходить в заброшенный отель (это опасно) но нужно )) На это стОит взглянуть. 9) Вирус коксаки. Мой ребёнок (8 лет) ничем не заболел. Мы все живы здоровы. Что я хочу сказать... Не так страшен чёрт, как его малюют журналисты. Коксаки в основном поражает деток до 10 лет. Дети с нормальным иммунитетом переносят его если не легко, то уж точно быстро. Симптомы как у ротовируса+ герпетическая ангина + характерная сыпь. А теперь хорошие новости: иногда ребёнок может перенести вирус на ногах и практически незаметно. Иногда температура пару дней, легкое расстройство, малозаметная сыпь и всё. Оооочень редки случаи болезни детей больше 5 дней и с тяжелым течением. Ещё раз повторюсь: не факт, что ребёнок вообще этот вирус подхватит. Если подхватит - лечение симптоматическое + интерфероны. Со взрослыми хуже. Они тяжело переносят болезнь. Почему-то все в один голос говорили, что не спали 1-2 ночи вообще, из-за плохого самочувствия. Но взрослые цепляют коксаки редко, в основном от своих собственных детей. Наблюдала заболевших отца с ребёнком. Ребёнок перенёс на ногах, папа едва заметил, что с сыном что-то не так )) Зато сам отец (молодой крепкий военный) слёг на 2 дня по полной. Недалеко от отеля есть аптека. В ней все необходимые лекарства, включая антибиотики. Аптекарь прекрасно понимает по русски. Нет необходимости везти с собой полчемодана лекарств, как это сделала я )) Всё можно купить на месте, если будет необходимость. ОБЩИЙ СОВЕТ для тех, кто собирается в отель: Не зацикливайтесь на недостатках. Просто посмотрите вокруг и порадуйтесь красоте, теплу и ласковому морю. Обращайтесь с персоналом по человечески, давайте чаевые. Организация работы в этом отеле у них очень плохая. Они сами от этого страдают. Не злитесь на них. Люди работают реально хорошие. Своим примером показывайте другим гостям отеля как отдыхают интеллигентные люди: не устраивайте очереди, не занимайте лежаки на весь день. В этом отеле вполне можно отлично отдохнуть, как это получилось у нас. 2 ЧАСТЬ Этот отель не тянет на 5* и выбирать его, конечно же не стоит. Главная проблема: Грязь и разруха. Везде грязно. Овощи, фрукты и зелень попадаются плохо промытые, несвежие, мятые, гнилые. Их бросают в грязные тарелки, как скоту, вот ей богу, другого сравнения я подобрать не могу. В спа темнота скрывает плесень и грязь по углам. Посуда грязная, столы всегда вытирали сами. На столах салфетки и скатёрки не стиранные. Иногда их меняют на свежие, но чаще всего приходится есть на заляпанных. Других просто нет. На территории отеля заброшенные помещения и заброшенные номера. Там что-то невообразимое... Горы строительного мусора, пыли, вещей... сломанные унитазы, ёршики для мыться унитаза, грязная форменная одежда... Всё это не где-то на задворках, а прямо вот рядом, там где мы ходили каждый день. НОМЕРА В номерах убираются плохо. У нас на полу была дорожка из муравьёв. Любовались мы на неё несколько дней. На балконе не убирались вообще ни разу. Пепельницу и мусор с балкона мы собирали и вытряхивали сами за собой. Не переломились, конечно. Но это не 5* Оставляли чаевые. Бесполезно. Они отражались только на кол-ве полотенец и цветов на кровати. В одной комнате (детской) не был предусмотрен источник освещения. Никакой вообще. Ни на стене, ни на потолке ни какой-то даже захудалой светодиодной подсветки не было. Только окно. Соответственно, с 20:00 до 6:00 ходили по комнате с фонариком! Одна розетка была вывернута с корнем, висели провода. Её, в отличие от всего остального, починили быстро. Видимо, понимали, что это уже край. На стенах плесень, подтёки воды, гниль какая-то. Полотенца хорошие, чистые, но...влажные. 5 дней в номере не было шампуня. Он закончился и я по своей наивности надеялась, что его заменять без моей жалобы... Как и замены перегоревшей лампочки на балконе, ждали мы этих благ несколько дней. Отмечу, что у нас был один из лучших номеров! У нас хотя бы кондей работал. Шумел, правда, сильно. ТЕРРИТОРИЯ Холодильник возле пулбара у бассейна бьётся током. Один туалет и на пляж и на бассейн. Второй только у ресторана. Этот единственный туалет ни разу не видела чистым. Вода, грязь, отсутствие бумаги. ужас-ужас... Из бассейна при мне вылавливали, пардон, дерьмо. Больше акта чистки бассейна я не наблюдала ни разу. Зато хлоркой пахнет сильно. Это не радует, но успокаивает. Везде было грязно. Везде. В баре прилипаешь руками к барной стойке. По газонам валяется мусор. Даже пирс был грязный и с занозами. Я тут прямо из отеля подругам фото высылала: я за барной стойкой. Хвасталась типа )) Они обратили внимание на грязную плитку на полу даже по фотографии! А ещё от них был комментарий, что если даже я говорю, что грязно, то уж им в этом отеле делать нечего. Дело в том, что я сама родом из Средней Азии, ни капли не брезгливая и славлюсь своей непривередливостью. Так, например, на территории где мы жили (отдалённый район возле маленького бассейна) пахло канализацией. Дело в том, что окна на живописный сад и гору были окнами на септик этого отеля. Но вот лично мне это ни капли не мешало. Я игнорировала посторонний запах. Но понимаю, что для многих это было как минимум неприятно. Далее. Вы видели хотя бы один отель в Турции, где на ресепшене нет кондиционера? Знакомьтесь: Марко Поло. А в ресторане, чтобы кондиционера не было, видели? Вы ещё сомневаетесь, что этот отель далеко не 5*? На всей территории есть только два места, где можно отдохнуть от жары: крохотная кафешечка напротив ресепшена и кафе сбоку от ресторана (единственное нормальное место, если честно). В основном ресторане системы кондиционирования тоже нет. Спасались от жары в чуть более прохладном но вонючем помещении ресторана (его не все находят) К нему можно прийти, если идти от входа прямо и чуть правее. СЕРВИС Я затрудняюсь то, что там было назвать сервисом... У меня родилось сравнение с нашей бесплатной поликлиникой. Люди-то вроде и хорошие работают, но в этих условиях и общаясь с определённым контингентом, звереют и начинают манкировать своими обязанностями. Бармены обслуживали только после чаевых или если покричать, пожестикулировать. На детей они обращали внимание по остаточному принципу. Самые маленькие не обслуживались вообще, их просто не замечали. Бармены крутились как белки в колесе, но ничего не успевали. В результате, коктейли и коктейлями то назвать нельзя. Это было нечто! Плескали что попало. Лимоны порченные, сухие. Мята чаще всего гнилая, одни стебли-палки. Молоко у них хорошее в принципе, поэтому из всех коктейлей более-менее Пиноколада получалась. Часто не было даже льда!! Элементарного льда в баре 5* отеля. Смешно, правда? Фрешей нет в принципе. Нигде. Даже за деньги. Апельсиновый сок можно пить только из пакетов. Тот сок, который на завтрак и обед в больших ёмкостях - гадость неимоверная. Интернет - это нечто. Муж психанул, вырубил гаджет, запер его в сейф и отключился от связи с внешним миром)) Я, ради пользования месенджерами, худо бедно пользовалась интернетом. Его нужно было каждый раз подключать заново. Вот буквально каждый раз. Например, раз 5 в течении часа. И каждый раз вводить номер комнаты, день рождения, ставить какие-то галочки... В день отъезда, невзирая на то, что выезд был в 20:00, интернет вырубился в 12:00 и с концами. К слову, ровно в 12:00 в номер пришли работники слабо понимающие по русски и начали нас буквально выпихивать из номера. Ни в одном отеле такого отношения не было. Максимум напоминали по телефону. Тут же, если бы мы задержались больше чем на полчаса, есть опасения, что нас физически бы вышвырнули из номера... "Сервис" на грани фантастики. КОНТИНГЕНТ и АНИМАЦИЯ. В этом отеле отдыхают россияне и украинцы с весьма низкой культурой поведения. Есть конечно исключения, но я говорю в общем в целом. Не знаю с чем это связано.. То ли с бюджетностью этого отеля, то ли с его популярностью в определённой среде... Но факт остаётся фактом. Самый большой минус отеля - это отдыхающие гости. Ну про занятые сутками лежаки на море не упоминал только ленивый. Уровень культуры налицо. Кроме того, люди умудрялись везде где только можно организовать очереди. Было такое ощущение, что без этого им просто не отдыхается. 20-ти минутная очередь за шаурмой(!!), тогда, когда вокруг полно любого другого мяса, меня просто убила. Очередь за жаренным хлебом с яйцом! За выкинутую единожды на обед картошку фри разыгралась драка! Взрослая тётка с противоположной стороны вырвала щипцы у маленькой девочки, чтобы набрать картошки!! И это ли не быдло? И как после этого, скажите, должны к нам турки относиться? Правильно, как к скоту. Они так и относятся. Трудно их за это винить. Что они наблюдают? По территории в разгар дня при 40 градусах бродят заброшенные русские дети. Без одежды, без головного убора, с обгоревшими плечами, питаются мороженным и водой из холодильника. Отгадайте куда они писают... Спрашиваем у пятилетней девочки: "Где твоя мама?", грустно тянет: "Не знааааю...". Часа через 4 еле нашли где она живёт, привели в номер, сдали маме на руки. Носятся стайками мальчишки, шумят, всем мешают, всё ломают. И их трудно за это винить. Их родители валяются где-то в бессознательном состоянии, а анимации для детей толком в отеле нет. Знаете, какие люди, такая и анимация. Спрос рождает предложение. Вечерние шоу, за редким исключением были просто отстой. Это была пошлось помноженная на бездарность и скуку. Но самое страшное, люди (вместе с детьми!!) на это убожество смотрели. Люди, рядом с которыми была красивейшая природа, горы, море, сидели и пялились в этот ужас! ИСТОРИЯ: Сидим отдыхаем. Подбегает к мужу мальчик и говорит: "Дядя, я - алкоголик!". Ну мы опешили, поговорили с мальчиком, что мол, нельзя так о себе говорить, надо называть себя суперменом или звездой, ну вообщем как смогли, с юмором отнеслись, провели воспитательную работу. Через некоторое время подбегает второй мальчик: "Дядя, я - алкоголик". Начали разбираться... Оказалось, дети играют в дартс и проигравшим аниматор назначает "наказание" - подбежать к незнакомым людям и сказать эти слова. Как вам? Это уровень анимации для детей в этом отеле. Вообщем, прежде чем винить отель, надо посмотреть правде в глаза: люди в некотором роде сами виноваты что к ним такое отношение. И напоследок, фи в сторону представителя компании "Интурист" в отеле. Абсолютно бесполезный тип, который пальцем лишний раз не пошевелит. В пику ему, ребята на ресепшене (в частности Оксана) - молодцы. Реально хорошо работают. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Дешево и сердито.
С каждым годом выбирать отель становится все труднее. Интернет распространяется все шире и в каждой доярке из глухомани просыпается внутренняя богема, которая врывается в отзывы к отелю и рассказывает какую-то чушь. Нет, серьезно кого-то интересует уровень сантехники? Или делали ли вам лебедя из полотенец. О да, а эти обидки что не сделали комплимент к юбилею свадьбы или дню рождения... Но сама жуть это когда открываешь фотографии к отелю, а там эти поехавшие фотографируются на фоне цветов или шведского стола и выкладывают. Вы серьезно?Открою тайну - ЭТО НИКОМУ НЕ ИНТЕРЕСНО. А теперь коротко о главном. Отель - гадюшник. Единственное что работает в этом отеле - анимация и бар. 10 лет езжу в турцию и ни разу не ходил менять номер, потому что мне похеру какой вид открывается из моего окна, мне главное чтобы кондей работал и спать можно было. Но тут окно упиралось в стену! Волшебный отель. Нет, по отелю видно, когда-то он был хороший. В 1995году где-то. Скинул друзьям фотографию номера и получил вопрос- Ты с ума там сошел и в Крым поехал отдыхать? В номере все время не было горячей воды. Но я и так холодную предпочитаю, но кому-то точно было бы не оч. Территория большая, зеленая и красивая. И древняя. Где-то воняет канализацией. Море как и везде. Бассейн глубокий 180см. Брать номера лучше в гардене(этот тот корпус на отшибе), там свой бассейн и бар. 10 лет я езжу в Турцию и впервые мне попалось такое отвратное питание. Это что-то на уровне Египетской 4 или даже ниже. Никакого выбора, вообще. Всё в такой натяг, везде сэкономлено, везде все маленько. Никаких вам грилей, никакой картошки фри.Просто отвратно. Вернулся похудевшим. Алкоголь наливают до часу ночи. Но после в отеле и нечего делать. На пляже вообще просто брали и замороженную пиццу из Ашана разогревали в печи и давали. Шик. 5 звезд. Абсолютный гадюшник, в который никогда не вернусь и никому не порекомендую туда ехать. Сэкономили в отеле на всём. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посетили отель в третий раз, видимо в последний.
Отдыхали в этом году с 12 по 23 июля. Я с дочками прилетела 12 июля, брали стандартный номер, а отпуск мужа мы в этом году отгуляли раньше, в Сочи, но он прилетел к нам на 4 дня, 20 июля, с того момента у нас был второй стандартный номер. Это наше третье посещение данного отеля, были тоже в июле в 2014 и 2015гг. До последнего посещения нам этот отель очень нравился, но в этом году отдых нам подпортили, к сожалению. Видимо будем на следующий год рассматривать соседний отель, поскольку и море, и горы, к которым уже привыкли, менять не хочется. Сначала напишу плюсы. Территория шикарна, куча зелени, море чистое, дно прекрасно видно, питание тоже нас вполне устраивает, все вкусно. Аниматоры все душевные, Артем даже узнал нас в этом году.) Младшей дочке (11 лет) в этом году очень понравился подростковый клуб, привезла кучу грамот за дартс и стрельбу из лука. Очень ей понравилась аниматор Манана. Старшая дочь (16 лет) в этом году больше уже со взрослыми тусит.) Предыдущие 2 посещения танцевала на вечерней дискотеке, занималась 7 лет танцами, и поэтому на дискотеках была всегда в центре внимания, чем, видимо, и запомнилась аниматорам. С лежаками не очень. Если в 2014 и 2015 гг мы шли на завтрак к 7 утра и потом спокойно находили себе лежаки под навесом, то в этом году, чтобы занять лежак нужно было прийти на пляж в 6 утра, поскольку потом найти свободный было весьма проблематично. При чем, часто бывало, что занятые полотенцами лежаки стояли без отдыхающих целый день. Теперь, собственно говоря, о том, что мне не понравилось. Как писала выше, ехали в этот отель в этом году в 3ий раз. Предыдущие разы нас селили в сектор в районе 1175 номера, вернее именно в нем мы жили в 2014г, и в 2015 жили в дуплексе напротив. При бронировании наша отправляющая сторона указала, что мы едем 3ий раз, указала наши пожелания при заселении, примерно в этот сектор, там нам привычнее. При заселении нам сказали, что мест, туда, куда мы хотим, нет. Заселили в номер 1302. Довольно далеко. Ну что поделать, ладно. В номере текла душевая кабина, на стыке стены душевой кабины и пола, причем вода не вся стекала в сток под раковиной, частично стояла лужами у кабины. Появился неприятный запах. Три раза я оставляла заявку на Гест Релейшн. Ничего. На 4ый раз подошла на ресепшн и сказала девушке, которая, нас заселяла. И о чудо! Не успела дойти обратно до номера, как приехал ремонтник. Но сказал, что сегодня починить не сможет, завтра. И чудо еще раз случилось, на завтра нам починили кабину. До конца отпуска оставалось 3 дня.)))) Едем дальше. При нашем втором посещении, нам, в качестве презента давали приглашение в ресторан а-ля карт Паша. В этом ничего. Я подумала, что видимо кризис, и отменили эти приглашения, Но, когда оставляла заявку на текущую душевую кабину на гест релейшен, увидела эти приглашения. Спросила про нас. Девушка посмотрела по компьютеру и сказала, что нас нет в базе, что мы в третий раз тут, говорит, подойдите на ресепшн, узнайте. Хорошо, подхожу. Смотрят, говорят, нет, вас не было. Смешно. Нас даже один из старых аниматоров узнал.)))) Говорят, что ваша отправляющая сторона при бронировании не поставила галочку в окошке, что вы едете не в первый раз. К слову, отправляющая сторона расписала всё при бронировании, и что мы в 3ий раз едем, и где бы хотели поселиться. Звоню отправляющей стороне, описываю ситуацию, они перезванивают в отель, чтобы еще раз донести описанную выше информацию, а в отеле отвечают, да-да мы все нашли. Ну нашли, хорошо. Но приглашения в Пашу так и не дали.))))) Да, собственно говоря, и не очень надо было, в основном ресторане все вкусно.))) Неприятна в принципе вся ситуация, ехали почти как домой. Видимо, Марко Поло постоянные клиенты не нужны. P.S. чтобы не быть голословной , прилагаю фото на одном и том же месте в 2014, 2015и 2017 году. Это дерево на входе в ресторан, почему то в этом году без цветов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый вечер! Отдыхали семьёй , двое детей 12 и 1,6 года.
Добрый вечер! Отдыхали семьёй , двое детей 12 и 1,6 года, в конце июля 2017. Отель хороший, в номерах чисто, кондиционер хоть и общий , справлялся хорошо( не смотря на то, что на улице темп достигала 39 градусов), на ночь даже выкл. По питаю претензий нет, выбор огромный. Пляж- лежаков хватает, в какое бы время не пришёл, всегда можно найти свободный. Если конечно хотите определённые места надо занимать, но наша семья не "тюлени", мы больше плавали в море и гуляли по пляжу. Были пару раз волны и вода конечно сразу становилась мутной и прибивало на берег мусор. Территория большая, зелёная, есть где погулять. Детей в отеле конечно очень много!!! Поэтому будьте аккуратны - можно что-нибудь подцепить!!! я очень щепетильна в вопросе чистоты, но все равно мой ребёнок хватанул инфекцию прям перед отъездом ! Так отель супер , особенно для отдыха с детьми! Единственный минус - нас поселили на третий этаж , и конечно тягать коляску с ребёнком несколько раз на день было тяжеловато ! |
Club Marco Polo 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Club Marco Polo 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Marco Polo 5*.
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1015Сохранить
-
Zena Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 950Сохранить
-
Vulkan 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Caretta Caretta Pansiyon
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Arena
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
718
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 958
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 875
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
