Поделитесь своим опытом
Отзывы о Club Insula 5*
СохранитьClub Insula 5* - отзывы которым можно доверять. Club Insula 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Club Insula 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это далеко не 5.
Оттыхали в октябре. С погодой повезло очень, но бассейн был уже холодный.(да он и не нужен был). Разместили быстро, номера нормальные, убирали, доклыдвали бар в номере, с этим все хорошо. Территория маленькая, все рядом, выкатился изрестораня, тут сразу бар, и тут же сразу пляж. Анимация - ооочень хорошая!!!! Ребята молодцы!!!! Браво!!!! Вот это единственное чем может гордится этот отель!!!! Напитки, кола, фанта, спрайт, юппи и вода из куллера. Жуткое вино, безобразный алкоголь (местное производство) - как и во всей Турции эти напитки не отличаются качеством. Пиво на троечку. Как написали уже в худших отзывах о еде, Я ПРИСОЕДЕНЯЮСЬ!!!! Индейка, индейка и еще раз индейка - сухая. Постоянно давали жареную скумбрию. Один раз бараньи котлеты. Арбузы и дыни мы застали в первые 2 дня приезда, потом они пропали вовсе. Остались только яблоки. Во второй половине нашего 10 дневного отпуска есть стало нечего вообще. Я столько картошки сколько ела там ее, не ела за всю жизнь, просто больше нечего особо. Салаты жуткие, лучше бы просто овощи порезали. Постоянно грязная посуда, стаканы со следами помады, скатерти грязные, все какое то неопрятное. Не 5* это отель. Мы под конец сезона отхватили дешевый тур, но и за эти деньги я не получила ничего особо хорошего. В еврозоне я бы назвала этот отель замечательной трешкой......но никак не Турецкой 5* |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | питание,
пляж |
| Отзыв: | Это не "ультра все включено", а "ультра экономия" + здесь действительно воруют, обратите внимание.
Отдыхала в этом отеле с друзьями (подчеркну, что с друзьями был годовалый ребенок) с 19.09.15 по 27.09.15. Не буду ничего писать про трансфер до отеля, так как это не имеет никакого отношения к нему. Начну по порядку: Размещение: так, как мы приехали уже в 10 часу вечера, разместили нас быстро, был крупный заезд, и очень нервная и недовольная девушка(к сожалению имени не запомнила) грубо и неохотно отвечая на вопросы, быстро всучила нам карточки и отправила заселяться. Номер дали во втором корпусе, на втором этаже с видом на основной и на бассейн. Комната маленькая(это уже на любителя, но мы это за минус не сочли, мебель новая, все работало исправно. Есть сейф(он бесплатный), мини бар, который пополнялся ежедневно: 2 бутылки воды, 2 бутылки минералки, банка колы и фанты. Уборка: По началу убирали нормально через раз, потом вдруг, по неизвестным причинам, уборка начала проводиться очень назойливо, а именно утром, когда мы еще спали, было конечно уже 10 утра, но все равно мы находились в номере, уборщица постучалась в дверь, никто не открыл, и она открыла дверь сама, что казалось бы вполне нормально. НО ее совершенно не смутило наше присутствие, и она зашла и при нас, спавших, начала убираться, а именно мыть полы ужасной вонючей хлоркой, и быстро выкинув мусор, сменив полотенца и пополнив мини бар убежала. Это конечно шокировало и было очень неприятно, в Турции не первый раз и такой бред вижу в первые. Территория: маленькая, но ухоженная, за чистотой следят. Бассейна два, лягушатник 35 см и взрослый, хочу подчеркнуть, что взрослый бассейн весь в глубину 135 см! максимум, что очень разочаровало. Делать там нечего, даже две горки не спасают(они интересны только для детей). Есть еще бассейн в хамаме, но это в принципе бассейном не назовешь. Пляж: песчано-галечный, грязный, море было все время мутное, постоянно плавал разнообразный мусор, лежаки обычные, что на пляже, что у бассейна, со старыми матрасами, которых часто не хватало. Мы занимали места в основном у бассейна, так как на пляже совершенно нечего было делать. Ну а теперь перейду к питанию. Я понимаю, что за такую цену, не будет огромного изобилия и всяких деликатесов, но это никак не назовешь "ультра все включено". Есть основной ресторан и снек бар и пул бар. Как и писали в предыдущих отзывах, здесь действительно нет мяса! Пару раз попался ягненок и котлеты из баранины, а в основном это индейка, индейка и еще раз индейка. Курица тоже иногда присутствовала, но совершенно невкусная, в основном слишком сухая. Салаты, соленья, фрукты, все в стандартном наборе. Детский стол - это вообще просто одно название: картошка, наггетсы, спаггети, рис и в общем то, что в основном брали взрослые. В снек баре также стандартный набор: картошка фри, и ингредиенты для бургера(котлета, огурцы, помидоры, соленые огурцы, салат, лук) также пекли гёзлеме, и еще какие-то лепешки. Мороженое дают только раз в день, в течение одного часа, как правило за ним всегда огромная очередь. Что касается напитков, в барах на разлив кола, фанта, спрайт. Также стоят автоматы "юпи" 4х вкусов, и кофейные. Бутылки простой воды в баре не дают(хотя это ультра ол) наливайте из кулера. Из алкоголя пить совершенно нечего: пиво, вино красное и белое(отвратительные на вкус), мартини(ну что-то вроде мартини), раки, водка. Коктейли привычные всем нам и характерные для ультра ол не делают, мешают просто бренди с колой, и водку с разными юпи. В общем питание совершенно не соответствует заявленной концепции отеля. Такое можно встретить и в четырех звездах. Анимация: ребята стараются, молодцы, но в общем программа стандартная и довольно банальная. А теперь самое главное про воровство! Жаль, что мы не обратили внимание на предыдущие отзывы, потомучто и с нами произошёл такой же неприятный инцидент, а именно, у подруги в номере украли деньги. Поэтому будьте внимательны при выборе данного отеля, лично я этот отель не рекомендую . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Закрытие сезона в Club Insula-больше туда не поедем.
Всем здравствуйте!!!!Только что вернулись из этого отеля. Прибывали с 12.10.15 по 21.10.15.двое взрослых и ребёнок 3.5 года. Впервые захотелось написать отзыв.Итак,приехали,персонал на ресепшене,.наверное просто уже не желал нас видеть, совершенно безэмоционально надели браслеты ( кстате без всякого названия, просто голубые),и отправили нас на обед,но это мелочи. В Турции 5-ый раз (прошу заметить 2 из которых отдыхали в Saphir ,который его сосед по пляжу-просто рыдали, когда мимо проходили и оч. сожалели ,что не отправились в него, кстате он 4 *).Вот думала ,отправимся в ставший родным посёлок Конаклы, который очень преобразился за последние 2 года., отдохнём в 5-ке,да ещё и ультра.........Плюсы отеля-АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА. Вообще этим ребятам бы хороший отель, большую сцену, хороший газон для гимнастики...... Insula-не для них, я представляю, как им печально от гостей слышать, что в отеле ,для которого они так трудятся-ТЯНЕТ НА 3-ку. Минусы: в номере сантехника не исправная, вся течёт, после душа у нас вся ванная комната была в воде. Декоративные подушки и пуфик в каких-то пятнах, одеяла жёлтые, многие скажут, "ты же не в номер приехала, а на море", но простите в этом номере я живу и сплю, и мой ребёнок, у кот. дневной сон 3 часа, я считаю не должен спать на грязных матрацах и под грязным одеялом. Отель позиционирует себя, как семейный. Попросили горшок-"у нас нет.....ах не,т есть один"...принесли в паутине, в высохшей моче от предыдущего малыша....А по поводу пляжа вообще отдельная песня.....4 дня из нашего 10-дневного отпуска мы клали полотенца прямо на песок, т.к ни лежаков, ни матрасов не хватало-и это конец сезона. Пляж оч. маленький, под наклоном, пирса нет, слева-какая-то огромная помойка, справа-помойка, палки+ какая-то труба. Жуть.....а я приехала на море в 5зв.отель......Еда: фрукты, овощи и зелень-свежие, вкусные, чистые, свежий хлеб,мороженное-пожалуй это всё, что можно там кушать, ах нет ещё рис и картофель фри. Посуда колотая, маленьких и десертных ложек нет вообще, а зачем......есть же пластиковые....ВНИМАНИЕ МАМОЧЕК!!!!!! детское меню каждый день одно и тоже: спагетти + соус, розовые сосиски и картофельные палочки. Лично мой ребёнок выжил там на огурцах, картофеле фри и бананах(которые мы покупали).Детям-"кашечникам", привозите каши с собой или выбирайте др. отель-с кашами здесь беда((((за 10 дней видела только манную с комочками. Ужин до 21.00,но в 20.30-уже начинают увозит поддоны с едой. Оладушки и яичницу на завтрак жарят не при вас, а заранее(с одной стороны это позволяет не создавать очередь, но еда остывает, пока лежит на улице).Напитки: такие чашки и блюдца для чая и кофе(серые, не отмываются) уже не позволительно подавать в пользование гостям в 5* отеле. Неужели нельзя в 5-ти зв. отеле на ужин предлагать свежевыжитые соки (хотя бы за 1$).Из Ультра: пополнение бара кажд. день(фанта, кола, вода),и 6 видов напитков из алкоголя местного производства.(если вы хотите увидеть Ultra, как она есть-пиноколада, мартини......-это всё за отдельную плату).В 2008 году я была в похожей "5-ке" Concordia Celes-кухней и номерами эти 2 отеля оч.похожи(только вот разница у них вполовину цены).Радовала только анимация, на камеди шоу, смеялись до слёз, танцевальные шоу-не оставят равнодушными никого, фаер шоу-шедевр!!!! Игры на пляже и в бассейне-СУПЕР!!!! Мини клубу-отдельное спасибо детки не хотели пропустить ни один день. И тем не менее, как это не печально,я отель не могу рекомендовать,оставила бы ему 3*. |
| Плюсы: | анимация,
зеленая територия |
| Минусы: | лежаков на пляже мало,
кроме курицы мясо не дают |
| Отзыв: | Скромное питание.
Отдыхали с 30.08.2015 по 05.09.2015. Семья их четырех человек. 2 взрослых и 2 ребенка - 5 и 16 лет. Все плюсы вы уже прочитали, и многие соответствует действительности. Мы приехали в 6 утра, и поселили в 11 – это плюс. Но я хочу начать с минусов. Во первых – холл отеля не тянет на 5 звезд Лежаков на пляже не хватает на всех. Приходилось вставать в 7 и занимать, иначе к 8 уже свободных небыло. Номер дали 2114 со стороны отеля Сапфира. Но там у них прачечная. Всю ночь шумит, невозможно спать с открытыми окнами. Вот питание это отдельная тема: Никак не тянет на 5 звезд Ультраолл. Кроме курицы и колбасы докторской там практически ничего не дают из мяса. Знаменитой пахлавы турецкой даже не дают. Напитки разбавленные водой. WiFi на пляже не подключается, в номере только на балконе (но очень долго нужно ждать загрузки чего либо), единственное в Loby работал нормально. Нету централизованной системы кондиционирования, все основано на индивидуальных кондиционеров которые дуют пряма в нос (что в последствии к концу отдыха кто лежал возле них простудились). Окна открыть было нельзя, из за комаров. Первый день открыли и всех перекусало, и плюс шум от ихней прачечной. Чаевые оставляли, но так лебедей от горничной мы не увидели, как в други отелей в которых мы были. Так только скромный цветочек каждый день. |
| Плюсы: | теплое море |
| Минусы: | воровство персонала,
хамство персонала, однообразное питание. |
| Отзыв: | Отвратительный отдых.
Отдыхали с 24 августа 2015 по 03 сентября 2015. В отеле встретили отвратительно, по приезду сказали что можно оставить вещи и сходить позавтракать. Оставили пакеты с покупками из дьюти фри на ресепшн у администратора, которая любезно предложила оставить их у нее и под её ответственность и пошли в ресторан. При этом отдали пакеты лично сотруднику ресепшн в руки под ответственность сотрудников ресепшн и под их неусыпный контроль.. При получении пакетов не досчитались бутылки виски и двух парфюмов все в красивой упаковке, будьте осторожны. На вопрос, где находятся недостающие вещи администраторы откровенно хамят. Отель не предпринимает никаких действий по поиску похищенных вещей, затягивает время и пытается все замять. Если администрация позволяет себе такое, то, что ожидать от остального персонала? Питание, полностью отсутствует мясо, рыба отвратительна, в основном курица, индейка, причем не самым лучшим образом приготовлена. Уборка в номере, если не оставляешь чаевые убирать не будут. Не рекомендую отель для отдыха. |
| Плюсы: | территория,
близость к морю, анимация |
| Минусы: | питание,
маленький пляж |
| Отзыв: | Объективный отзыв об отеле, который не очень тянет на 5 звезд.
Итак, добрый день! Отдыхали в инсуле с 30.07.2015 по 13.08.2015 составом двое взрослых с детьми (1,5 и 5 лет). В Турции 6 раз, отдыхали в разных пятерках, есть, с чем сравнивать, поэтому даю объективную оценку отелю. В этот раз выбирали отель, исходя из бюджета. Инсула имела наивысший рейтинг из доступных нам пятерок. НОМЕРА. Номера очень маленькие, кровать узкая, манеж для малыша еле втиснули между кроватью и балконом. Но все мы едем на море, а не сидеть в номере, поэтому просто констатирую факт- номера небольшие) мебель достаточно новая, цветовая гамма приятная. Кондер не дует на кровать, что порадовало. У нас был номер надо входом в отель- с детьми самое то, тк не слышно анимации, и дети спокойно спят. Фен работает, когда держится нажатой кнопка, это неудобно. Сейф обычный электронный. Пол кафельный, холодный и скользкий. В каких-то номерах ванна, в каких-то душевая кабина. ПИТАНИЕ. Каждый день курица, индейка, баклажаны, кабачки, картофель, рис, макароны, что-нибудь овощное. Курица все время сухая. За 2 недели один раз был ягненок, пару раз телятина. Супы какие-то странные, один раз был борщ, один раз приятный овощной суп, остальные мы не ели. К концу отдыха еда надоела, хотя я вообще в этом плане не привередлива, но даже мне надоела курица). Завтрак хороший. Из всех отелей, где отдыхали до этого - здесь питание не порадовало. На гриле частенько была рыба, но очень костлявая и так себе на вкус. Возле бассейна снек-бар каждый день предлагал одно и то же - свежие овощи, булки для гамбургеров,тонкие котлетки для них, макароны, соус, картофель фри, пицца, турецкие лепешки. Моему младшему ребенку приходилось каждый день обедать макаронами в снек баре, тк обед в 12:30 - ляля до него не дотягивала. Совет тем, кто едет с малышами - берите из дома много детского питания. А еще в ресторане не было бананов, персиков. Все это мы брали на рынке. ПЛЯЖ. Действительно маленький пляж для такого количества отдыхающих. Шезлонги занимали с 6 утра наверное. Многие лежали на берегу на полотенцах. Песочек действительно пыльный, вперемешку с мелкой галькой. Глубина и правда набирается очень быстро. Мы со старшим ребенком все время купались очень близко к берегу. Метрах в 10 от берега действительно есть каменная плита, так что надо быть на чеку, когда первый раз плывете. В общем от пляжа не ждите чего-то необыкновенного. Море теплое, мягкое - это радовало). Из 14 дней 5-6 дней были достаточно большие волны, спасатель свистел всем, кто отплывал от берега. Волны - это, конечно, не претензия к отелю)) На входе в море камушки, не песок. Некоторые купались в обуви, но нам и так было хорошо. ТЕРРИТОРИЯ. Небольшая, да. Все время убирают, моют, трут. Старшего ребенка можно было без проблем пускать везде одного, кроме бассейна, конечно. Везде кафель - очень скользко! АНИМАЦИЯ. Не буду ничего писать, тк в других отзывах полно прекрасных слов в адрес команды аниматоров. Они супер! ВИРУСЫ. В отеле точно ходит какой-то вирусняк, причем скорее всего вся зараза в бассейне. Мой старший ребенок не купался в бассейне, а только катался с горок, но и этого хватило - горло, сопли, отит. У младшего ребенка за ним сразу сопли, у меня горло и уши, хотя почти и не ныряла. Склоняюсь к тому, что отит вирусный. Очень многие дети в отеле были с горлом, соплями, ушами, с кашлем. Многие взрослые кашляли, специально наблюдала в ресторане за людьми - полно болеющих. Некоторые из персонала тоже сильно кашляли. Берите хорошую аптечку. Надеюсь, мой отзыв будет полезен. Постаралась изложить факты, не вдаваясь в эмоции. |
| Плюсы: | расположение,
близко к морю |
| Минусы: | персонал,
уборка, еда, территория |
| Отзыв: | отель и регион не рекомендую.
Отдыхали в данном отеле 13 ночей,14 дней,двое взрослых и годовалый ребенок.Вернулись мы из отпуска вчера.Не буду вас утомлять рассказами о трансфере из аэропорта,здесь уже много об этом писали. Скажу лишь,что трансфер был индивидуальным т.к. ребенок у нас маленький и решение было правильным. Время прибытия в отель у нас было удачным,около двух часов дня,поэтому номер ждать не пришлось и с заселением проблем не было. Девушки на ресепшн не располагают к себе и не отличаются вежливостью и обходительностью как и весь персонал этого отеля в целом. Я понимаю,что мы были в самый пик сезона и возможно,все они(персонал),устали от потока туристов и надоело им улыбаться и прочее...,хотя,с другой стороны,это их работа и при чем тут люди отдавшие не малые бабки за их сервис????? Ок,идем дальше. Номер дали на втором этаже с видом на крышу и дорогу(а я попросила"дайте нам хороший номер пожалуйста,все-таки ребенок маленький" ))))) хотела менять,потом поняла,номер не самый плохой,по крайней мере относительно тихо,можно отдохнуть днем с ребенком,не вздрагивая от шумных игр анимации. С ключом-картой выдали пульт от тв и пульт от кондера(смешно,но я к этому была готова,т.к. читала об этом здесь). Ключ-карта одна,как хочешь так и парься, и пофигу сколько вас человек,причем парься в прямом смысле, кондей-то только с картой пашет! А жара была неимоверная!!!!! Номера маленькие,ну вот просто дойти до кровати и упасть)))),кровать нормальная,высыпались! Больше всего бесил фен,который перегревался за секунды и отключался. Берите все мыльно-рыльные причиндалы, я прочитала этот совет в отзывах, все взяла свое и не пожалела. Ни мыла нормального,ни шампуня,ни геля для душа,ни халатов,а уж тем более тапочек)))) в этом отеле нет! Жидким мылом в их диспенсерах я пользоваться не хотела,вид ужасный.Мебель не разбитая,цветовая гамма номера приятная,шторы плотные, кондер работал хорошо,но оооочень многие жаловались и ругались,вероятно нам повезло. Сейф бесплатный,работает стандартно по коду. Слышимость ужасная,любители ночных пьянок возвращались под утро и в коридоре было все слышно,плюс бесконечные разговоры по рациям тех.персонала у нас под дверью выводили из себя! Интерьер отеля никакой и ни о чем,нет общего стиля,нет фирменной униформы у персонала,уборщицы одеты ужасно неопрятно,наверное и на этом хозяин не заморачивается. В лобби бедно и скудно,бар не интересный не уютный,впрочем как и главный ресторан,нигде нет изюминки,а зачем,итак толпа народу,негде яблоку упасть в сезон))))))))))))) Территории у отеля нет,бассеин как бассеин насквозь прохлорированный)))),видали и лучше,детский бассеин вообще никакой,35см,без фантазии. Идти до пляжа,баров,горок,театра близко,это нас устраивало,поэтому и выбрали клуб,в клубах почти во всех так,все рядом. Уборка территории далека от идеальной,моя ляля,любительница найти всякую хрень и находила постоянно(окурки,бутылки,стаканы и проч.мусор) Виноваты в этом конечно те,кто это все швыряет на пол,но и урн можно было побольше понатыкать. Особенно грязно в амфитеатре,везде стаканы,бутылки окурки,уборка там тоже никакая. На детской площадке тоже самое,в общем до идеальной чистоты очень и ооочень далеко отелю. Уборка в номере это песня!)))) Два взмаха тряпкой,замена мини урны,полотенец,воды и "бай бааай". А под кроватями и по углам пылища.Чаевых не оставляла,не за что! Отдельно хочу отметить "мадам" по связям с гостями,(guest relations),сидящую в лобби, по имени ДАРЬЯ. Эта фифа красуется там всего по несколько часов,или минут, уж незнаю, в день,что она там решает не понятно,или просто вместо клумбы там. В первый день нашего приезда я обратилась к ней по поводу БОНУСОВ ОТЕЛЯ ИМЕНИННИКАМ,поскольку у меня и у моей бабушки были ДР. Про то,что у отеля есть бонусы,я узнала на этом сайте и даже отправила заявку,но мне никто не ответил. Данная мадам же заявила,что все это враки и НИКАКИХ БОНУСОВ У ОТЕЛЯ НЕТ и что она уже сто раз top hotels об этом уведомляла,но ее никто не слушает,устала она с ними бороться якобы!! После долгих отговорок,она все-таки записала даты наших ДР и сказала,что так уж и быть нас поздравят как-нибудь в виде исключения. В итоге в др бабушки,в номер принесли фрукты из столовки и предложили замесить лебедей из полотенец,на что мы ответили отказом))))) Мой др был через день,но меня не поздравили ни словом,ни делом,ни гнилым фруктом,не говоря уже о лебединой роже из полотенца,честно сказать,мне было обидно и грустно и ничего от них не надо,хотя фраза "мы вас от всей души..." исправила бы ситуацию,но и ее не было. Привет огромный этой ДАРЬЕ,она как украшение стола,ее как рыбу к пиву подают))))) Таких сотрудниц я бы гнала в шею,нахрена там сидит такое нечто и хлопает своими тупыми шарами???? Ну давайте теперь о самом интересном,о ЕДЕ! Правильно здесь пишут скажу я вам,МЯСА ТАМ НЕЕЕЕЕТ))))))) но,если вы любитель индейки,курицы,брокколи,картошки,макарон, и баклажан,вам сюда))))) вегетарианцам там будет и правда отлично! Я наелась там рукколы и прочей зелени надолго))))) Не могу ни отметить изобретательность поваров,если утром было что-то похожее на каши (овсянка,манка,рисовая), то вечерком вам предложат на десерт рулетики-дрожалки с овсянкой,рисовый пудинг,или нечто манное))))) а вообще хуже десертов чем в этом отеле,в Турции я не встречала! Пахлава была один раз на туркиш найт,они и на ней решили сэкономить и запихали в нее кокосовую стружку вместо орехов,сказать,что мне было грустно,ничего не сказать! Ежедневно в моей головушке возникал самый главный для меня вопрос -"а чем же я буду кормить свое дитя?" Особенно смущала табличка "детский буфет" как издевательство особой формы жестокости,да,да,под табличкой можно было наблюдать макароны,острый соус,картошку(фри,жаренную ломтями,нагетсы) ну и конечно всем известные сосиски ярко розового цвета,все,на этом детский буфет заканчивался. Молоко это песня! Бедные мамочки носились по залу и искали,искали молоко для своих малышей,а оно предательски пряталось за хлопьями и только под конец отдыха я заметила небольшой термос на чайном столе,термос без надписи и опознавательных знаков и там скучало оно-молоко )))))))) Хочу отдельно остановиться на соусах и джемах,они находятся на отдельном столе в больших мисках с большими ложками,ничего не подписано,народ подходит,нюхает,чешит репу и наливает наугад,а самые смекалистые,в том числе и дети,пробуют прямо с этих ложек и радостно плюхают их обратно в общий котел. А что народ виноват???? Нет,я считаю виноват управляющий который то-ли поленился подписать всю эту красоту,то-ли экономит на табличках. В общем я вас предупредила))))) Любите чай с лимончиком??? Научу где его взять ))))))) Не найдете лимон возле чая,нет его там! Надежда есть на столе с зеленью,там есть большая чашка с увесистыми дольками лимона,там его и хватайте(когда вечером,а когда и днем,не всегда в общем))))) Яблоки вкусные,сливы так себе,дыня никакая,арбуз не айс,виноград неплохой. Мороженое бесплатное посчастливилось попробовать АЖ(!!) три раза,отстояв не хилую очередь. Мороженое вкусное,часы же выдачи его супер неудобные с 15 до 16,когда все,как правило, отдыхают в номере,молодцы турки,долго думали наверное как и здесь сэкономить!)))) Снэк бар полный отстой! Картошка фри,булки для гамбургеров,салат,огурцы и непонятного вида плоская колбасня типа котлетки в булку. Из вкусного же там можно отведать лепешки,печет тетушка и пидэ,печет дядюшка.Теперь о персонале ресторана,они заглядывают в рот немцам,в надежде на чаевые,остальные их не интересуют,обходительностью и расторопностью не отличаются,не ждите от них чудес,их там давно нет. Море штормило почти постоянно,потом прибивало кучи грязи. Для детей берег удобный,песочек и камушки. Пляж маленький,толпа народу,шезлонги бегут занимать с пяти утра)))) В воде не протолкнуться,наверное от сезона зависит,мы попали в самую опу. Анимааааторыыыыы,великолепная Нина,веселая и очаровательная Настя, смешной Чори,озорной Кармен и остальные,привет вам,дорогие,трудяжки,работяжки,умнички! Простите,не смогла я насладиться вашей работой в полном объеме из-за наличия маленькой принцессы под боком,но краем глаза и уха наблюдала и сделала вывод,что действительно без вас данный отель загнулся бы вовсе! Спасибо вам,что ворочаете ленивые тушки отдыхающих и заставляете их не чувствовать себя овощами,спасибо за позитив,улыбки и настроение! Ваша работа выполняется на все сто,это правда! В целом,подводя итог,скажу так,все,что я написала выше,это чисто мое мнение,я никому его не навязываю,люди разные. Мне есть с чем сравнить. В этом году у меня были особые,возможно завышенные требования к выбору отеля из-за отдыха с годовалым дитем. Данный отель не оправдал ни денег,ни ожиданий. Тянет на три звезды.Не рекомендую для отдыха с малышами из-за абсолютного отсутствия детского стола(макароны,сосиски,картошка фри,не является едой для малышей в моем понимании). У отеля все же есть плюс-расположение недалеко от Аланьи и напротив мегамолл с классным большим базаром,шопинг отличный,не пожалеете! Ни в коем случае не берите экскурсии "у Бахи" от перехода,на базарчике,справа, козлы еще те,пообещают вам все,лишь бы содрать деньги,в итоге испортите себе день и настроение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет!
Все таки хотел бы оставить отзыв об этом отеле. Всем привет! Все таки хотел бы оставить отзыв об этом отеле. Мы отдыхали в 2014 в сентябре, 3 человека 1. Номер нам достался на 1 этаже главного корпуса. Номер потертый, уборка вообще отсутствовала, кондиционер работает как трактор) 2. Еда однообразная. Мясо было раза 2 за 12 дней. в остальном: салаты, курица, рыба. Вкусная выпечка. 3. Очень грубый персонал как самого отеля так и Тез Тур. 4. Бар работает до 2. хотя пишут всю ночь. Напитки не очень. 5. Мест на пляже не хватает. Возле бассейна тоже не всегда есть. Теперь ПЛЮСЫ: 1. Удобное расположение. Море в 2х шагах от отеля. 2. АНИМАЦИЯ!!! Скучать не дают вообще. Без надоедания и приставания заставляют своей энергией участвовать в жизни отеля) Мы отдыхали в 3 без детей и жен. Так что, если что-то и было уж слишком плохо, то мы просто этого не заметили. Аниматоры выезжают вместе с отдыхающими на ночные дискотеки. в общем на 4- отель дотянул) всем добра. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Не советую.
Всем доброго времени суток. Давно не писали отзывы,но тут муж настоял. Постараюсь все по существу..Отдыхали недельку в этом отеле. Приехали рано, попросили нас позавтракать, к 11 заселили. Номера знали, что не большие, нас устроили изначально, тк в них только спали, наш номер 1118, выходит на дорогу,соседний отель с дискачем и мечеть с муллой, нас не напрягало,ребенок уставал и ей было все равно, играет музыка громко или нет,если у вас детки чутко спят, просите номера на другую сторону. Уборка, знали, что есть косяки, пришли убираться на третий день, потом все дни приходили, но так себе, тряпкой пол помашут, кровати и так заправляли. Банные принадлежности - гели и тд, есть только мыло у раковины с дозатором ( у нас было все протухшее так сказать, разведенное сто лет водой как-будто), и гель на стене у душа, берите с собой все. Кондей работал, но отель работает везде в режиме экономии,карту от номера выдали одну на семью, видимо,чтоб не оставляли конд.включенным. Выдали так же пульты от телевизора и конд., такое тоже у нас впервые) . По приезду лежаков мы найти уже не смогли, ни у бассейна,ни на пляже...отель полностью забит людьми, занимают лежаки с утра, кто-то платит бич бою и он занимает. Далее по еде..не забываем,что ультра , но бюджетненько...но даже это бюджетненько разачаровало оооочень, говорили с людьми,кто уже не первый раз приезжал, сказали,что в этом году очень испортилась еда.. Кто вегетарианцы,вам подойдет...травы много,помидоры,огурцы, сыр много разного, соленья , далее стол с мешаниной из остатков утренних и дневных.. причем все одно и тоже,.. далее горячее..на детском столе вы будете видеть в обед и ужин - макароны,рис, сосиски,соус, и может картошку иногда. взрослый стол, макароны ,рис картошка, индейка , костлявая не понятная рыба, тушеный горох или фасоль,кукуруза, в зоне гриль, овощи гриль( все время перец с луком), и нагетсы иногда. Один день был итальянский вечер, горох и кукурузу заменили еще двумя видами вареных макарон..и это была Италия.. Один день за неделю сделали курицу жаренную - ножки, так очередь из людей была как в мавзолей!!! и это всего лишь за голяшками!!!!! индейку вы будете просто ненавидеть..она везде..Как сказал муж, здесь мяса нет и мяса нет вообще..это про обед и ужин.. Мужчины набирают горы риса ,макарон и нагетсов..кошмар, только пиво их спасает, оно хорошее, вино не вкусное, соки из автоматов, столы да, зачастую грязные, не накрытые, брали сами все приборы, будете видеть,как немцам приносят пиво, а вы сами за ним будете ходить, не приятно тоже как-то..но нам не лень, фрукты, в течение дня,яблоки, не зрелые груши,грейпфрут,арбуз,зеленая дыня,вечером добавят слив и виноград. Завтрак, блинчики, яичница просто болтанка,жарят и складывают в мармит, вариантов сделать например с овощами, помидорками и ветчинкой и тд как везде в Турции у вас не будет. Молоко,хлопья,варенье, яйца всмятку и в крутую, сосиски, сыр ,колбаса,хлеб,огурцы ,помидоры,зелень,варенье, выпечка есть, но это будут булки разной формы,но из одного теста, одни вам посыпят кунжутом,другие пудрой,но суть одна. Столы в ресторане стоят часть внутри,часть снаружи,днем жара,сидеть не возможно, с местами проблема, пришлось один раз сидеть с чужими людьми,мест ноль. Приходили не поздно, но еда уже были полупустые мармиты. По сладостям , в Турции их должно быть превеликое множество, а здесь , целенькие красивые тортики никогда не ставят, только на кусочки порезанные бисквиты с кремом, нет вкусной пахлавы, короче так себе.. На третий день муж сказал,что хочет мяса, ушли из отеля и нашли супер вкусную еду, в местном кафе, идете через дорогу до мечети, дошли до нее повернули налево,идете до фруктовой лавки,она по правую руку будет на углу( вкусные персики,черешня и много всего по 3-5лир), повернули направо, следующее помещение после нее и есть кафе, на 20-25 долларов вы наедитесь от пуза, чумовая баранина,курица, айран,лахмаджун и тд, может вам пригодится. Пляж- места надо занимать, мы не сидели там,ходили от бассейна купаться, вход с камушками, море чистое было 1 раз,все время волны. Далее,плитка на территории ооочень скользкая, при нас упал ребенок и разбил голову,все закончилось нанесением швов на голове, после этого постелили в районе горок ковровые дорожки. Интернет - вай фай есть,но интернета в нем нет, фотки по ватс сможете отправить только в районе детского клуба, там лучше всего ловило. Мороженное- дают с 15 до16, в это время большая часть еще отдыхает в номерах,тк жарко, опять же экономия. Анимация- ребятам и Нине отдельно спасибо! они тянут на себе все. Без них вообще тут от скуки умрете. Команда слаженная! Молодцы! Если решите взять на прокат машину,рекомендуем КОНАК , вам подскажут,где оно находится,все у них быстро оформляется, советуем съездить на пляж Клеопатры и на Димчай. Может как-то разнообразит ваш отдых.Вам понравится. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень испортился по сравнению с 2013 годом.
Сразу сообщу, что отдыхали с мужем с конце сезона 2013 (октябрь) - все было великолепно - на 5+ все показатели! Вот поэтому и принимая решение куда отправить маму на ее юбилей 60-тилетие вопросов не возникло. Замечу, что мама на море 1-й раз!!! так сказать неискушенный путешественник... И каково мое разочарование, когда по приезду всплыли вот такие факты: 1. Реально НЕ ХВАТАЛО МЯСНЫХ блюд с основном ресторане, т.е. их не было вообще, если приходишь +15 мин от открытия ресторана - и это 5*?!!? 2. Был юбилей 1 июня, на сайте указано что должны поздравить, многого не просили - просто тортик со свечкой или что-то вроде того, ОТКАЗАЛИ!!!! при этом 2 июня за соседним столиком поздравили своего сотрудника.... Очень обидно было моей маме.... 3. Горничные - очень наглые, мама оставляла чаевые по 1 долл через день - так уборку номера и смену полотенец не делали, если чаевые не оставляли!!! Беспредел! ОДНАКО хочется отметить работу всех сотрудников СПА-центра - ОНИ НА ВЫСОТЕ (сама проходила комплекс услуг) и мама с тетей тоже. Все великолепно и "турецкие" процедуры и массаж - очень профессионально. Всем рекомендую! Очень отзывчивый персонал, даже со своего личного мобильного интернета дали связаться с семьей по скайпу, т.к. в отеле "вай-фай" ВООБЩЕ НИГДЕ не ловит.... Что касается анимации - полный ВОСТОРГ!!! ....как и 2 года назад... Если коротко, как-то так.... Отдыхать так или нет, решать Вам. Лично я туда больше не поеду и знакомым своим рекомендовать тоже не стану. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | неоправданно дорогой отдых.
добрый день! отдыхала в отеле в период с 1 по 11 мая.с Илсьией встречалась на активити. не совсем с ней согласна. отель неоправданно дорогой! я понимаю,у меня был сингл и майские праздники.но отель тянет лишь на 4- и то благодаря 1ой линии и хорошим номерам.часто путешествую по Европе и в Турции не в первый раз. итак: номера хорошие, большие,с новой мебелью и сантехникой. но мой номер 1419 выходил на мечеть ,откуда постоянно раздавались молитвы, и соседний отель,в котором каждый вечер была очень громкая дискотека. питание крайне разочаровало. выбора нет вообще. например,в обед из мяса была курица,которая закончилась к моему приходу и фарш ,похоже,из сои,вперемешку с овощами. и где выбор?рыба была редко и то, сухая и костлявая. и вино пить невозможно. зато сладкоежкам-рай :)ходила в ресторан а ля карт.то же самое,что в основном ресторане,но красиво поданное официантами. но рыба там порадовала про аниматоров не писал только ленивый :) они молодцы!если ходить на все активити,не хватит время позагорать. новенькие Алекс,Ната и Настя стараются. особенно меня поразил сухпаек!такого скудного сухпайка я не видела даже в 2* в европе (довелось и в таких побывать). Ильсия,местные штучки называются мушмула :) брала у местных турфирм "экскурсию" турецкая ночь. посмотреть один раз можно,но не супер.и ездила в аланию-3.5 лиры в 1 стороны+ 2 лиры до крепости+ вход в саму крепость 15 лир. учтите, за вход берут только лирами или картой. у меня не было,пришлось менять,покупая какую-то дребедень в магазинчике рядом. сам поселок можно обойти за вечер или пару вечеров,если заходить во все магазинчики. пару-тройку улочек, магазинчики, рестораны, мечеть,башня, фонтанчики,несколько небольших супермаркетов.покупала клубнику, кг- 4-5 лир. арбузы были дорогие- около 2 дол. за кг. в среду в Конаклы рынок. об этом уже писали.повторюсь.на рынке дешевле,чем в в самом Конаклы.например,я купила 2 юбки , длинные, хорошего качества за 5 евро. на пляже места хватало,тк сезон только начался. вода сперва была прохладная, но с каждым днем теплела. и осторожно: на пляже водят очень вонючего верблюда :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не тянет.
Изначально нам говорили, что отель 5ти звездочный, как оказалось это не так. У отеля вообще нету звезд, он как то сам по себе. Приехали в отель, нам сказали, что номеров нет и попросили пожить в соседнем отеле Insula Resort and Spa. Я прекрасно об этом знал и был к этому готов, тот отель намного лучше, поверьте мне, сразу соглашайтесь и требуйте, что бы вы остались там на весь отпуск. Я так и сделал, нам сказали эти чудные турецкие НОУ ПРОБЛЕМ, но через 3 дня попросили выселиться из Резорта, мотивировав это тем, что у них тоже закончились места. Я уже начал психовать и ругаться. Но потом плюнул, это Турция и бюджетный отель, ждать чего то иного от него просто глупо. В итоге пошли на компромисс, нам оставили 2 браслета и мы могли пользоваться территорией обоих отелей. Ну хоть за это спасибо. Питание на тройку, касается обоих отелей. Мяса очень мало, соков нет, со льдом дикие проблемы. Да вообще со всем проблемы, кроме сладостей. Голодными конечно не будете, но доедать котлеты из бургеров на ужин, которые остались с пляжного бара... ну вообще как то не 5 звезд. Номера маленькие, но мне до них если честно дела нет. Мы приехали на пляж. Короче с номерами все в порядке, минибар пополняли каждый день. Лежаков всегда не хватает, если пошли занимать не в 8 утра, то все. Будете сидеть у бара. Спасибо нашим русским туристам за это. Если честно даже писать много не хочется. Отель тянет на твердую тройку. Единственное, что его тянет - это анимация. И то в Клабе анимация намного хуже, чем в резорте. Более пошлая. Посмотрел стоимость этого отеля на 2015й год - если честно они вообще обнаглели, отель столько точно не стоит. Я не советую. Если ехать то в Инсула Резорт, уж точно не в клаб. Не знаю почему этот отель так популярен, но косяков в нем столько, что реально портит отпуск. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхали в отеле с 20-29 мая. приехали около 12 дня. заселение с 14 00. заселять нас не хотели и в 14 00, мотивируя тем, что нет свободных номеров. хотя мы бронировали номер еще в начале февраля. нам (4 человека) предложили заселится в другом отеле на сутки. мы отказались. начали наседать на местных представителей от тез тура требовали у них заселения. так же мы позвонили в свою фирму, пожаловались на то что нас не хотят заселять. только после скандала нас наконец заселили 2 человека на 1 этаже и 2 на втором этаже в номере без балкона с видом на внутренний дворик (оказывается нашлись свободные номера). мы потом специально прошлись по этажам пустые номера были в наличии, почему в них нас изначально не поселили этот вопрос так и остался без ответа.
еще один минус это уборка номеров. убирают каждый день, но плохо. пока не дали доллар пол нормально не помыли. постель тоже не меняли пока доллар не дали. кормят хорошо, только мяса и фруктов мало. соков и мороженного вообще нет. питание в ресторане a la carte, такое же как и в основном ресторане, единственное отличие: это мороженное на десерт. еще минус это отношение девушки которая отвечает за запись в ресторан a la carte. в день отъезда мы в заполнили анкету, о том, что нам понравилась и где мы описали подробно минусы проживания в отеле и пошли напоследок по магазинам закупать сувениры об отдыхе. пришли в отель на нас накинулись сотрудники с рецепшена, начались разборки почему мы о них написали в анкете плохое и когда это все было, чуть ли не с проклятьями и угрозами. какое права эта девушка дала читать анкету сотрудникам отеля, пусть это останется на её совести. анимация супер это единственный плюс этого отеля особенно понравились: Нина, Лаша, Чёрри и Лика. ребята просто молодцы. еще один плюс отеля это хорошее месторасположение. рядом с отелем большой торговый городок, где можно купить все что захочется. только из-за отношения персонала,не хочется ехать в данный отель. просто мы видели как персонал относится к иностранцам ( к тем же немцам. им и номера достаются хорошие в видом на море)больше я в этот отель не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток! Вчера вернулись домой. Хочется.
Доброго времени суток! Вчера вернулись домой. Хочется оставить свой субъективный отзыв об отеле клуб Инсула. 1. Заселение: прошло достаточно быстро. У входа нас встретила пышная дамочка, которая на протяжении часа пронзительно наблюдала за нашими действиями. Когда мы подошли на ресепшн переговорить о номере (хотелось не на последнем этаже, как нам сказали с порога, что остались номера только там) мы предложили доплатить. Она все продолжала стоять за нашими спинами и подслушивать разговор. В общем мы остались довольны, разместили на 2 этаже. А что было нужно этой девушки мы так и не поняли. 2. Питание: мы не привередливые в еде. Нам хватало овощей. Мяса было очень мало и разбиралось оно с бешеной скоростью. В общем поесть можно, но без удовольствия. Сладостей вроде много, но честно не вкусно приготовленные. Даже свою фирменную пахлаву не могли сделать достойно. 3. Напитки: спиртные напитки все местного производства. Импорта бесплатно нет никакого! Хотя отель позиционирует себя ультра все включено!!! А их местные барматухи пить невозможно, причем сами они их не употребляют ( по секрету сказал бармен). Кола, фанта, та, что находится в баре в номере, будьте с ними тоже аккуратны. Присмотритесь в содержимое бутылки на свет. Сплошные хлопья и что- то непонятно плавающее на дне! 4. Бары: мы посмотрели как обрабатываются стаканы и другая посуда. Они просто споласкивают песок и проводят стакан под водой. Ни о каком моющем средстве они наверное не слышали. Мы брали пустые стаканы, тщательно промывали и только после этого просили в него налить. У наших товарищей даже обсыпало все губы какими-то болячками. Турки назвали меня ненормальной, тыкали на посудомойку, но я думаю они не знают даже как ее включать. 5. Анимации: можно поблагодарить только девочек с мини клуба. Очень располагающие и приветливые. Всегда заинтересуют вашего ребенка, обнимут, уделят внимания. Такого мы не видели в отелях ни в Пиратес бич, ни в Амаре. А остальные аниматоры обычные со стандартными играми и развлечениями. В общем отель не стоит 120 тысяч на троих. Максимум дотягивает до 4 звезд. Если бы мы были без друзей (семейная пара с ребенком), нам было бы очень скучно. По слухам, отель с каждым годом становится все хуже и хуже. В первую очередь из- за жадности владельца! Качества и сервис оставляет желать лучшего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сомнительное удовольствие от Club insula 5.
Я по большей части воздержусь от оценок - каждый сам решит устраивает ли его этот отель или нет. Я был тут в отпуске с 23 августа по 1 сентября 2014 г., семья 4 чел, двое детей подростков, забронировал два номера. Нам достались номера на 5 этаже, лифт ходит только до 4 этажа, когда вошли в номер было ощущение, что попали в русскую баню - это комбинация высокой температуры и влажности, потолки оказались низкими и я смог их потрогать ладошкой - по ощущениям было сильно горячо, это значит, что температура потолка была 40-60 градусов. Ну мы по своей натуре оптимисты, решили - включим кондиционеры и все станет хорошо, но не тут-то было - кондиционер нормально включился только в одном номере, во втором просто гонялся горячий воздух. И еще одна фишка, если ты выходишь из номера, то надо с собой забирать электронный ключ, после этого кондиционер выключается. Но мы надеялись схитрить, решили оставлять ключ в номере с включенным кондиционером, а потом попросить администрацию открыть номер; на счет не рабочего кондиционера - дали заявку и его отремонтировали в течении текущего дня. Вечером того же дня попросили администрацию открыть номер - они согласились, номера остыли до приемлемой температуры только к утру на следующий день. Во второй день мы также "забыли" ключи в номерах, после этого администратор нам сказал, что нам больше не верит и что мы специально оставляем ключи в номере и что он больше на не будет открывать нам номер и кстати, если мы хотим второй ключ от номера, то нам это обойдется всего в 7$ в сутки. Наш оптимизм от этого несколько пошатнулся, особенно после обеда того же дня, когда мы вошли в номера и оказались в той же самой русской бане, что и в первый день. И тут мы осознали, что избавиться от жары будет невозможно, либо нам вместо пляжа придется караулить кондиционеры. После этого нам пришлось устроить акцию протеста в "Лобби" (так называется ресепшн), мы вызвали представителя тур-фирмы и наотрез отказались подыматься в номера на 5 этаж, сказали, что будем жить прямо в лобби, на диванах напротив ресепшн. Надо отдать должное представителю Tez-Tour, он уладил скандал и нам дали семейный номер на втором этаже с двумя ключами, проблема с жарой решилась. Однако я заметил, что отель фактически постоянно использует автономный генератор, видимо есть проблема с энерго обеспечением и поэтому работа кондиционеров ограничивается любым способом. В целом, я хотел бы отметить, что мы ездим в Турцию конкретно на пляжный отдых, теперь поговорим об этом. В первый день вода была очень грязной, кроме этого под ногами чувствовалась какая-то скользкая и лохматая консистентность, мой сын предположил, что к берегу прибило содержимое местной мусорной свалки и у нас под ногами утонувшие полиэтиленовые пакеты, но детальный анализ показал - это водоросли. Сам пляж глубоководный, т.е. дети в одиночку купаться не могут. Примерно в 80 метрах от берега имеется риф на котором разбиваются волны - крайне опасное место, но наши туристы туда плавают и развлекаются, а зря... Прямо при мне там произошел смертельный случай, женщину сбило волной и она утонула, хотя ее сразу же туристы (не спасатели!) вытащили на берег. Дополнительно, кое-где в 20-30 м. от берега прямо под поверхностью воды имеются скальные выступы, я пару раз ударился об них коленом, ощущения были острые. Также нет пирса в море, это ключевой минус для меня, как любителя пляжного отдыха. Про питание в этом отеле уже многие писали - не вкусно, вредно и несуразно во всех отношениях. Всего пару примеров: на завтрак принципиально не дают кетчупа, чтобы туристы не смогли много съесть яичницы(есть такое предположение); ни разу не давали бананов, хотя вокруг везде банановые плантации; практически нет алкогольных напитков, практически нет натурального мяса, вкусных фруктов и т.д. Территория отеля очень маленькая, народу очень много, так что сами делайте вывод - хорошо это или плохо. Номер комнаты к сожалению не запомнил, в 1 корпусе жили на 5 этаже, во 2-м на втором этаже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё оччень скромненько.
Добрый день! Никогда раньше не писал отзывы,решил вот написать.Не судите строго ))) 1.Тур купили у Тез тура,перелёт туда-турками,оттуда - ай флаем. в принципе всё без нареканий и без задержек,питание нормальное,самолёты не плохие.Встретили в аэропорту - посадили в не большой автобус (нас было 10 человек),обещали 2,5 часа,но по факту доехали меньше чем за 2,за это спасибо )) 2. Размещение. Заселили быстро,в первый раз,а мы были в 27 странах,нам выдали пульты от кондея и телека на рецепшен ))),хорошо хоть сам телик не пришлось снизу тащить ))) нам повезло и мы получили номер на 4-м этаже главного корпуса (наверное из-за тёщи 72 лет),моим повезло меньше - 2 номера,фемели и стандарт получили они на 5-м мансардном(горячем) этаже куда не ходит лифт(лифт до 4-го и потом по лестнице),для моей мамы в 61 год с больными ногами - это реально было тяжело ((( на просьбу переселить - предложили номер на 0-ом этаже возле самого входа ((( отказались.Сам фемели совершенно обычный,не очень свежий номер с одной большой и одной узкой и длинной комнатой(на 5-ом вторая комната больше),в ванной комнате стоит ванна(на 5-ом малюсенькая душевая кабинка),из мыльно-рыльных только жидкое мыло в дозаторах и 2 пакетика с ватными палочками,фен.Пол кафель.Уборка номера производилась ежедневно,постельное поменяли 2 раза за 10 дней,полотенца меняли каждый день,мини-бар(2 бутылки воды,минералка,пепси и фанта местного разлива пополнялись ежедневно при условии,что всё из холодильника убирается.Кондея два,но пульт от них только один.Оччень большой недостаток конечно - это всего одна карточка от номера,вынимая её в номере отключается свет и не работает ничего ни кондей ни холодильник,так что даже идя на обед охладить номер не получится ((( никакие ухищрение заменить карту на что то другое в приёмнике не прокатывают,пробовали "потерять" но и тут облом - 10 долларов штрафа и ... новую карту перепрошили,а старая перестала работать ))) в опчем так все и мучаются с одним ключом,второй стоит 7,5 бакинских в сутки! 3. Питание. Тут очень противоречивые чувства,ну во-первых начисто отсутствует детский стол как вид,на детском картошка-макароны и очень острые колбаски - всё!Всякие там микроволновки,блендеры и т.д - это не в этом отеле.В остальном так: завтрак - хорошо(в принципе как и везде в отелях данного класса,яйца,мюсли,блинчики,сосисочки,кофе порошковый из автомата,сок за 2 доллара,делают его кстати без перчаток и тот кто находится из официантов рядом,взял деньги и этими же руками выдавил сок),обед-плохо(супчики так себе бурдомойчик для детей не пригодный,мясного пратически ничего нет,ужин-отлично(как правило 2-3 вида мясного и баранина и говядина и рыбка была и даже "роллы" типа делали ))) ... резюме - взрослый голодный точно не будет,но для детей до 3-х лет есть ряд проблем с питанием,так что каши взятые с собой пригодились.Фрукты то же присутствуют и арбузы и дыни и нектаринки с персиками и груши и виноград ... не было только бананов.Из напитков в ресторане пиво,раки-джин-водка,вино,пепси,фанта,чай,минералка,спрайт.Так же можно было перекусить ещё в снек-баре,но по скромному.Лепёшки,которые там пекут мне лично оччень не понравились ((( 4. Территория. Территория чистая,в меру зелёная,ухоженная.Горки,бассейн.Не большая: шаг туда и два обратно )) понравилось,что амфитеатр и тут же рядом детская площадка,которая очень хорошо просматривается родителями "отдыхающими" в баре ))) удобно )) + 5. Пляж и море Пляж,что то типа молотой каменной крошки похожей на песок,пылит,но зато никуда не лезет и легко стряхивается,вход в море галька с не большими камешками,через пару метров резко начинается глубина,поэтому все в основном купаются возле самого берега - Джупка да и только ))) а вот само море не приятно удивило - нигде,кроме Патайи я не видел на столько грязного моря ((( и прокладки и пакеты и,простите г....но плавало в изобилии,но тут я думаю мало что зависит от отеля ... сам пляж убирался и утром не было ни бычков ни грязи ... с лежаками есть трудности,приходилось занимать в 7-30 утра,потом уже было не прилечь,но в это время наверное есть трудности в любом отеле.Полотенца можно поменять один раз в день. 6. Анимация. В двух словах ... ребята в принципе работают очень даже не плохо,стараются ... но за многие годы посещения турецких отелей ну ей богу уже надоели все эти миссис и мистеры отеля,турецкие ночи и иже с ними,хотелось бы какой то новизны,а то что ни отель так одни и те же программы только лица другие,но наверное тут я подзажрался уже (((,повторюсь,сами ребята во главе с Ниной работают отлично! а вот про мини клуб такого сказать не могу,всё очень как то бюждетненько что ли.дартс,мини гольф и это с детьми от 4-х! рисунки песком - 10 долларов,футболка аниматора - 45,аква-грим обычной гуашью от которой разъедает глаза и которая на жаре течёт(наши побежали смывать через 5 минут и потом ходили с красными глазами),мультики каждый день Том и Джери на малюсеньком экране - в общем совсем не впечатлили ((( хотя на вечернюю дискотеку наши девчонки (3-4-5 лет) бежали с большой радостью. 7. Теперь,что категорически не понравилось в этом отеле. Ну во-первых те самые пресловутые дисташки,выданные на рецепшен с таким видом,что я как минимум собрался вывезти из номера телевизор и 5 раз повторили,что нужно вернуть иначе будет штраф ))) во-вторых ... в отеле нет бутилированной воды,только в мини-баре в номере(2 бутылки по 0,5 на четверых) и на рецепшен советуют не выкидывать пустые бутыли,а наливать в них из бойлеров,которые стоят на жаре ... и это типа в "пятёрке" ((( три ... очень навязчивая обслуга в барах,кружат вокруг тебя в ожидании,когда ты освободишь стакан,кстати пластиковый,который тут же в баре и споласкивают,как бомжи в ожидании пустой бутылки.Не успел поставить - сразу хвать и с гордым видом добытчика несут его в бар ))) такое впечатление,что в отеле сильно не хватает стаканов ))) четыре ... из заявленного "ультра" лично я видел только что то похожее на мартини и ... всё! ни тебе ни орешков ни коньячков ни пакетированных соков (даже томатного не было) НИЧЕГО !!!более менее прилично только в баре в лобби,но даже там стекло моют тут же при Вас в раковине без всякого Ферри ((( бррр. пять ... море про которое писал выше и это наверное самый главный не достаток ((( шесть ... грязные скатерти в ресторане ... если Вы пришли к открытию,то повезло и поедите на чистых,дальше их никто не меняет,а только скидывают крошки со стола семь ... отсутствие начисто интернета в номерах,в лобби Вая с Фаей есть,но то ли ограниченный то ли ещё что то,но у меня на планшетах и на их компьютерах не все сайты грузились,в частности сбербанк работать с их инетом не захотел ((( восемь ... то ли мы такие слабенькие,то ли что то в отеле не так,но у нас из 10-ти человек переболели в той или иной степени от расстройства(в большинстве) до ангины 8 человек!Двоим пришлось вызывать доктора ((( девять ... за продление номера на 3 часа взяли как в Риксосе аж 60 баксиков!!! да ещё с таким видом,что делает офигенное одолжение ))) десять ... да можно много перечислять различных,но мелких недостатков отеля,которые сложились в один комок и в итоге составили общее впечатление от посещения отеля,но все они конечно субъективны. 8.Резюме. В общем и целом отдых удался,но отель из той категории в который вернуться не хочется.Кстати Вы нигде в отеле не найдёте обозначения классности отеля ни в звёздах,которые обычно гордо вывешивают на входе,ни клубного классификатора ... ничего,что говорило бы о том,что отель 5 стар! да и не тянет он на "пятёрку" ... так ... посредственная четвёрка с обычным всё включено,и по территории и по питанию и по сервису.И не нужно тут писать про то,что это бюджетная пятёрка,что цена соответствует качеству и т.д. Бюджетных "пятёрок" не бывает ... есть жадные менеджеры,которые пытаются съэкономить на качестве!Мы бывали в разных отелях от хостелов до "люксов" и есть с чем сравнить!Добросовестность - вот главный критерий качества! Остаточное впечатление осталось противоречивое ... вроде и отдохнули нормально,но какой то осадок от посещения данного отеля не приятный остался.Одним словом отговаривать Вас от посещения этого отеля не буду,но и от рекомендаций воздержусь.Удачи Вам и хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв об отеле (об анимации не будет мнения).
Добрый день! Начну с прекрасного начала нашего отпуска. Приехав в аэропорт ко времени назначенного вылета на 17.20 тез тур сообщил нам радостную информацию, что рейс задерживает до 06.00 утра следующего дня и соответственно время нашего пребывания в отеле нам продлить никто не собирается, отправили всех успешно домой, сказали нам ждать звонка от компании перевозчика, которой является iFly, звонка об уточнении время вылета. Всю ночь не спали ждали звонка, так как во сне элементарно не слышу телефона, в итоге мы вылетели в 8.20 утра, долетели нормально без происшествий. По приезду в аэропорт Антальи всех рассадили по автобусам, автобус был ужасный, маленький и практически без рабочего кондиционера. Места между сидениями было меньше чем в самолете, ноги конечно между сидения не вошли и пришлось выставлять их в проход. Об автобусном гиде Тез Тура хочется сказать отдельно. Приехали мы уже с испорченным настроением в связи с вылетом, еще если к этому прибавить измотанность, условия поездки в автобусе, то гид был последней каплей. Гид (не помню к сожалению как его зовут, кажется Евгений) за время своей речи не выдал нам совершенно никакой позитивной информации, целый час из человека лился один негатив, как в Турции все плохо, как всех везде обманывают, ну и конечно по традиции рассказывал различные СТРАШНЫЕ выдуманные случаи произошедшие с глупыми русскими, последней информацией было выдано, что в первый день (а в нашем случае он должен быть уже второй) мы не можем выйти из отеля, так как они не активировали наши ваучеры и выходить из отеля мы не можем, нас арестует жандармерия. Конечно большей глупости про жандармерию я не слышала и это при условии, что в Турции можно находится 30 дней без визы и дополнительных документов кроме загран паспорта. После интересной поездки в автобусе в состоянии буквы "зю" мы наконец-то добрались да нашего отеля по местному времени в 13.40. Номера дали сразу, и хорошие номера дали только по причине того, что в паспорт было вложено 20 долларов. Забронирован у нас был номер фемили, фемили мы и получили, в номере все стандартно: 1 сейф, 1 телевизор, 2 кондера). Про кондиционеры Инсулы хочется сказать отдельно. Во-первых все они повешены таким образом, что дует он прямиком на кровать, но спасает от этого что воздух с него дует уличной температуры, 3 раза ходили на ресепшен по поводу неисправного кондиционера, 3 раза приходили что-то ремонтировать, в последний раз что-то сделали, стал дуть чуть прохладнее, стало чуть полегче, но 18 градусами, которые там были выставлены и не пахло. В общем наши мученья закончились, мы заселились и начали отдыхать. Море. Если вы едете в Турцию, чтобы отдохнуть на море Инсула клаб ужасный отель для этого. Море просто ужасно. Во-первых постоянные волны, купаться просто невозможно, во-вторых это не море, это помойка на воде самая настоящая. В море простите за выражение от стандартных пластиковых стаканчиках и окурков плавали трусы и говно, самое что есть настоящее говно. Про поведение пар с детьми хочется сказать отдельно, но это касается конечно русских. мамочки просто на пляже снимают с детей трусы со словами "писий тут" и конечно любимое чадо начинает делать свои маленькие дела. Женщины имейты хоть какое-то уважение к отдыхающим рядом и своему ребенку. Если вы надеетесь на спасателя, который существует на данном пляже, то этого делать не стоит, так как он просто сидит на попе ровно и ничего не делает, при нас утонула женщина. В море также есть рыбы, которые не слабо кусаются. Столовая. Рестораном назвать это сложно. Обслуживание персонала в столовой хамское. Почему-то в пятерке все включено мясные продукты выдает некий работник этой столовой и раздает как собакам с размаху выкидывая на тарелку (несколько раз просто обрызгали жиром всю одежду). Столов внутри очень мало, если кто-то может обедать на такой жаре, то это хорошо, иначе вам придется бегать постоянно занимать те 10 столов которые есть внутри. Столов собственном не хватает в принципе, бывали случаи когда просто стояли ждали когда освободится хоть что-нибудь. Еда очень однообразная, за 10 ночей которые мы там были уже ничего не лезло в горло, так как пища одна и таже каждый день. Очень много кислых продуктов, перед полетом в итоге все отравились и летели на имодиуме. Об отельных гидах также хочется сказать отдельно. Не только отель хочется на вас нажиться, но как и оказывается и гиды. Мы подошли спросить где есть ближайший выгодный пункт обмена рублей на доллары, девушка от тез-тура вежливо предложила обменять нам рубли по выгодному курсу в 40 рублей за доллар, так как везде дороже, но мы решили все таки сами это проверить и обнаружили, что в поселке без проблем обмен по курсу 37 рублей. Отпуск испортили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в конце июля до 8 августа. Повелись на рекомендации.
Отдыхали в конце июля до 8 августа. Повелись на рекомендации Тез-тура. Отель на 5 звезд не тянет ни как. Хорошо если 4 наберет. Номер был нормальный, теневая сторона (вид на центральный вход) поэтому было не жарко. Мебель нормальная, туалет-душ тоже в порядке. Уборка была каждый день, но иногда было видно, что пол не убирают. Постели застелят, полотенца сложат. Нам постель меняли раз в три дня, ребенку может один раз и поменяли. Территория: сама территория не большая, но ухоженая, деревья всякие красивые, в общем вопросов нет. Рядом большая деревня с большим количеством магазинов, цены ниже чем в Алании. Бассейн: большой, почти чистый, но очень много хлорки. Особенно чувствуется утром, когда она всплывает. Пляж: фигня полная, вечная нехватка лежаков, галька с камнями на входе, почти сразу глубина, для детей вообще не вариант, а еще рыбы кусаются до крови. Многие жаловались, меня два раза грызанули, на самом деле больно. Мы попали так, что все время штормило, зайти и выйти без побитых ног не возможно, и все время грязно (аниматоры говорили что штормит с мая). Ходили гулять вдоль пляжа влево, там есть отель (не помню как назывался) там очень широкий пляж и песчаное дно, достаточно далеко зайти надо что бы было глубоко, детей куча, и мы там по утрам купались. Анимация: суперская, стараются очень, по вечерам новая программа каждый день. Иногда видно было что устали аниматоры, работают с 8-00 до 24-00, по вторникам и четвергам, вроде бы, когда дискотеки то до 3-00 с марта по октябрь. Ребята очень тактичные, сглаживают придурковатых туристов, видно что закипают, но работа не позволяет. Единственное что надоедает, даже детям это мини диско по вечерам, все время одно и то же. Питание: полный отстой, в первый же день по приезду стало ясно что это далеко не 5 звезд и не ультра все включено. Еда однообразная, не вкусная. Набор продуктов был неплохой, но так портить их нельзя. Нужно менять шеф-повара. Мясо было только курятина (жевать не возможно), иногда индейка (безвкусная), баранина (раздавал какой-то повар руками и сам определял сколь тебе съесть - это напрягало), пару раз была форель на решетке, вполне съедобно. Овощи не имели вкуса вообще. Трава травой. Фрукты разнообразием не баловали, самое вкусное это местные апельсины и грейпфруты, слива - кислятина, виноград недозрелый кислый, персики расхватывали голодные туристы, арбузы были хорошие, дыни так себе. Выпечка была не вкусная, я попробовал все что было, не понравилось ничего, но на вкус и цвет.... многие там отдыхают по 4-5 лет подряд, ради чего туда возвращаются мне не понятно, типа многие пишут из-за анимации, а как же все остальное? Не понятно. В общем питание было на 3 с "-". Пиво самое вкусное в основном ресторане и лобби-баре. Типа мартини и кампари было неплохого качества. Водку не пробовал, раки - огонь как всегда. Мороженное было раз в день с 15-00 по 16-00, иногда вместо него давали вареную кукурузу. Общее впечатление об отдыхе: куча народу, в ресторане сидишь как на вокзале, постоянная движуха, столов не хватает, лежаков не хватает, в 8-00 утра возле бассейна не найдешь, наши туристы умеют занять три лежака у бассейна, три у моря, а сами поехать на шоппинг или сидеть где-нибудь бухать. Отель не рассчитан на такое количество туристов, особенно русских, постоянные пьянки, крик, не воспитанные дети, вообще показалось, что россияне отдыхают под лозунгом:"Я заплатил, и мне должны облизывать пятки, причем туристы тоже. Плевать на всех - я отдыхаю" таких не много, но есть и это портит отдых. Не зря иностранцы готовы доплатить, чтобы русских не было. Вернуться в Club Insula не хочу и не посоветую никому туда ехать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле с 25 .06.14 по 6.07.14
Приехали в отель поздно. Были в отеле с 25 .06.14 по 6.07.14 Приехали в отель поздно,в 11 вечера,поэтому с размещением проблем не было.Номер был на втором этаже,номер маленький,еле чемоданы нашли куда поставить,ванная крошечная,душ постоянно заливает,поэтому весь пол мокрый,лучше бы повесили шторку,чем загородку. В кратце обо всем. Питание:мне всего хватало,и мясо, и курица и рыба присутствовали,много зелени и овощей,фруктов(арбуз,дыня,яблоки,персики,виноград),хотелось бы еще черешни и местных бананов которыми так славиться Алания.Насчет сладкого,было много,на вкус не знаю,не пробовала,но выбор есть. Пляж:маленький,но это не вина отеля,грязно,валяются бычки,стаканы,такое впечатление что ты в Сочи,море грязное,до этого была в Кемере,там все,что плавало из мусора на лодке ездили и убирали.Насчет мест у бассейна и на море,это проблема,можете дать доллар охраннику и он вам места займет,часто бывало,что лежишь на море,рядом лежат полотенца и весь день загорают,а людям негде лечь,я лично убирала эти полотенца и ложилась. Еще что меня поразило,это присутствие на пляже местных турков,они приходили,расстилали свои полотенца и купались,я все понимаю,море общее,но вообще то это отель и у него ограниченная территория,куда мы-гости,заплатившие не малые деньги,входим по браслетам,этот проходной двор меня напрягал.Они вроде ничего плохого не делали,но в других отелях я такого просто не видела,и мальчик(которого мне хотелось постирать вместе с одеждой),что собирает на пляже стаканы,приносил им на подносе кока колу.Вечером после шоу мы зашли на море и там местные валялись на лежаках,может кого то это и радовало,меня нет.И одна просьба к менеджеру отели,сделайте мостик из досок на пляже до самого моря,вечером,чтобы не утопать в песке,да и между шезлонгов тоже можно положить такие мостики,чтобы гости не обжигали ноги на песке. Персонал и обслуживание:Мы потеряли карточку от номера,позвонили на рецепцию и спросили,сколько мы им должны,нам ответили 12 баксов,тут же с деньгами спустились,уже стали должое, 14,однако быстро у них такса растет.Насчет уборки в номерах,ее просто нет,нас было трое,но полотенец постоянно было двое,я устала воевать и просить дать нам еще,постельное как я не пыталась объяснить,что прошло уже три дня и надо бы сменить...тишина,на одной кровати сменили и все,потом рукой махнула.Чашки,что стоят для кофе-чая были со следами помады,девушка,что работала в снек баре,заляпала рубашку в соусе,так и ходила в ней до конца дня,не приятно.Мальчик,что раздавал мороженое,вытер пот со лба салфеткой и не глядя бросил ее назад,а там женщина жарила котлеты,она быстро взяла эту салфетку и убрала с котлет..бррррр...туалет,что на пляже,в амфитеатре грязь,грязь и много грязи...вообще не моется. Если вы пришли на ужин не самые первые,то ужин на грязных скатертях вам обеспечен,я попыталась указать на это официанту,он что то стал недовольно бубнить,а потом виртуозно взял и перевернул скатерть,от чего пятно никуда не делось,что естественно.Да и с приборами проблема,пока сама не сходишь,кушать будет не чем,и еще один момент,я как то отвлеклась и мой недопитый бокал с вином уже унесли,даже не спросив,можно или нет унести. Аниманиция:здесь только аплодисменты и большой респект,ребята молодцы,очень живые,позитивные и сто немаловажно культурные,все шоу понравились,советую тем,кто любить танцы,одно удовольствие смотреть как они танцуют,Нине большой поклон,за постановку танцев и за такие шоу,да и юмор у них на шоу добрый и не пошлый,детям можно смело присутствовать.Что больше всего и радовало,дак это анимация,но лично я привыкла отдыхать,чтобы все было на 5+,а не только развлечения. Итог:отель не плохой,но по моему(настаиваю на этом слове МОЕМУ,чтобы не получить в ответ гневных откликов)он этих денег не стоит,и не нужно,как тут многие пишут и про скатерти какие у нас дома и про разнообразие блюд,доказывать мне обратное,я плачу деньги именно за все включено,а в этом отеле включено-только анимация.Хотя сама территория красивая и уютная,кто собирается поехать впервые,никого не слушайте,у каждого сове мнение,но лично я второй раз даже из за анимации не поеду,я комфорт и все включено люблю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не очень.
Сегодня вернулись из данного отеля. Скажу сразу, если вам есть с чем сравнивать - то данный отель разочарует!!!! Ехать до отеля 2 часа 20 минут, по приезду поселили в 14.00 - два с половиной часа ожидания, первый шок - увиденный размер комнаты, где-то 2 на 4 метра, без балкона, где сушить вещи - это загадка, комната и ванна не то, что маленькие, мне и ребенку поместиться в ванной комнате просто не реально. После не желания жить в такой коморке поселили на 5 этаж, где комната больше метра на два , наличие балкона и вида на море, за день комната нагревалась так как находиться практически в крыше дома, сантехника оставляет желать лучшего (грибок), душевая кабинка течет, если вы покупались, то обязательно пол залит водой, уборка - одно название, мало того, что она в 15.30 начиналась, ребнка привести спать в обед нет смысла, иначе начнет ломиться уборщица, территория маленькая, компактная, зеленая, травка и красивые кустики. Теперь о бассейне - хотите купаться в бассейне и при этом позагарать как нормальный человек на шезлонге под зонтом - ТОГДА заведите будильник на 6.30-7.00 и тогда вам повезет!!! Хотите на море? - займите с утреца шезлонг - и вам повезет!!! Такое ощущение, что ИНСУЛА резиновая - такой поток - такое движение людей, что ни бассейна ни шезлонгов не хватает, только в обед -люди разходились и можно было не толкаясь поплавать, что порадовало так это наличие горки, где дети реально получали удовольствие. Морожено платное, кроме колы, кофе и воды, остальное просто не возможно пить. Услуга ультра все включено - только на бумаге, коктйель молочный платный, спиртного просто нет, вино кисляк. Работники, которые ходят собирают посуду возле бассейна, просто выливают на пол остатки в стаканах - такое в первые увидела. Еда, на третий день она покажеться вам однообразной, пюре дали два раза - остальное время макароны, рис, перец фаршированный, мяса только два вида - на выбор, из фруктов арбуз, дыня, слива, яблоко, виноград, апельсины. Уборка столов просто поражает, официант подошел перевернул скатерть и все - хорошо. Приборы ты сам себе берешь, так как не всегда их выкладывали. Очень хорошо, что я брала таблетки от живота, так еда не такая, как мы привыкли. Вай фай - ЕГО НЕТ!!! он просто не берет, так , что если вы хотите поработать - не получиться. Что еще порадовало, так это песчаный пляж и очеь мелкая галька, выход в море хороший, но чуть грязновато. Анниматоры в ИНСУЛЕ - на высоте! Это единственное, за счет чего наверно существует инсула. Так , что прежде чем выбрать данный отель, почитайте отзывы, если есть с чем сравнивать - то вы разочаруетесь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв об отеле, а не об анимации.
Для начала предлагаю разделить два понятия: отель с номерами, едой, территорией и прочим и анимацию. Территория: маленькая, зеленая, очень чистая и в целом могу оценить в 5 баллов из 5. Еда: до пяти звезд не дотягивает однозначно, голодными не останитесь, но выбор блюд почти отсутствует. 3, максимум 4 с минусом балла. Один плюс, отравиться не возможно, продукты качественные. Детские стол это сосиски, макароны и паста. Ночной стол, это булка и два супа. Супы не съедобные. Номера: маленькие, но чистенькие, аккуратненькие. Шумоизоляция нулевая, как стены, так и окна, двери на балкон - шум не держат, так что утром подъем в 10 утра с началом анимации чутко спящим обеспечен. Концепция ультра не работает. Персонал: 5 баллов. Вежливый, учтивый, не навязчивый. Море и пляж: заход в море резкий, с камнями. Если планируете плавать необходимо приобрести аква тапки. Территория плажа крошечная. Лежакми к воде почему то запрещено вытаскивать. Мы этот запрет игнорировали, нам делали замечания, но ничего не предпринимали. Видимо сам персонал понимает, что это запрет идиотический. Анимация: аниматоры, как люди-человеки просто прелесть. Веселые, вежливые, приятные в общении. Вечерняя анимация в амфитеатре раз на раз не приходится. Если конкурсы или сценки, то можно с удовольствием посмотрететь. Танцы мне не понравились - уровень ниже чем в кружке самодеятельности районного ДК. Дневная анимация активная, аниматоры за руки не тащят, не надоедают приглашениями, но есть один адский минус, это громкость анимации. Около бассейна музыка и музыкальное сопровождение различных программ закладывает уши. Соседа на рядом стоящем лежаке не слышно - как в ночном клубе, надо кричать в ухо. В 10 утра, каждый день, оглушительное приветствие анимации, в любом случае проснетесь, даже если не планировали. Ночью до 3 "дискотека" в амфитеатре. Чутко спящие из за дискотеки не спят, пока она не кончится, т.к. еще раз повторяюсь слышимость в номерах потрясающая. Итог: в целом есть плюсы и минусы, я больше не поеду, т.к. не люблю музыку "русскую попсу" целый день и ночью до трех, не люблю когда музыка "орет". А к анимации я в принципе равнодушна - мы сами себе аниматоры. Если гражданин турист любит активный отдых - воллейбол, водное поло, бочу, клубные танцы и т.п. то пожалуй лучше отель не найти. Рекомендую заселяться в корпус 2 и не заселяться на 5 этаж - там номера под крышей и очень нагреваются. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель 4, денег своих не стоит.
Всем привет! Выбирали отель долго, в итоге благодаря сайту Tophotels и рекомендации турагента забронировали в феврале отель Insula Club в Аланье. Прилетев в аэропорт Анталии, еле нашли представителей тез тура, которые не потрудились подойти к дверям аэропорта, как работники других туроператоров (пегас, корал, анекс тур), а спокойно отдыхали в тени в метрах 300 от выхода из аэропорта. Хорошо, что в Турции мы отдыхали не первый раз, сообразили куда надо идти. Гид, молодой парень, про Турцию рассказал мало, но упомянуть про чаевые, конечно же, не забыл. Приехав в отель в 10.30, почти сутки не спав, хотелось оставить вещи в номере и пойти на море, погода была отличная! Но к нам подошел работник ресепшена и объявил, мол, проблемс. Как оказалось, отель переполнен и у нас только один вариант - поехать в Insula resort и spa. Естественно, как он объяснил, мы через пару дней вернемся в Insula Club, если, конечно, захотим. Ехать в Resort мы не хотели, сказали, что будем звонить турагенту и выяснять, что за проблемс такие. На что доблестный работник ресепшена сказал "It's not my problems" (это не мои проблемы), развернулся и ушел. НОРМАЛЬНО, ДА? А чьи это тогда должны быть проблемы? Мы заплатили хорошие деньги за отель, раннее бронирование, приехали уставшие с дороги и вот такой вот теплый прием. Сразу скажу, что против Insula Resort ничего против не имею, может быть там даже и лучше, но! Insula Resort был дешевле на 200$, да и ехали мы целенаправленно в Insula Club. Вообщем, позвонили турагенту, и в итоге заселили нас после 14,30 в номер. Настроение было соответствующее :( Итак, номер. Небольшой, с видом на дорогу и соседний отель. Собственно, приходили только переодеться и переночевать. Питание. Те, кто пишут, что все было просто отлично, наверное, не знают, какая еда должна быть в отелях, претендующих называться пятизвездочными. Супы двух видов, гарниры - макароны, рис, картофель. Самое большое разочарование - отсутствие хороших мясных блюд. Баранина раз в неделю, в остальные дни - мясо мелкими кусочками (курица, индейка) в жиже непонятного состава с мелкими кусочками овощей, рыба невкусная, ну и конечно, соевые сосиски и куриные нагетсы. Овощи - огурцы, помидоры, перец, лук, зелень разнообразная. Детский стол убогий совсем - рис, макароны, куриные нагетсы/соевые сосиски/соевые колбаски, картошка фри. Мороженого нет. Фрукты - яблоки (безвкусные), груши, апельсины, грейпфруты, мушмула, потом появились зеленые абрикосы, дыня, арбуз. Больше всего неприятно поразила такая "политика" ресторана - что не съели на завтрак - съедите на обед, не съели на обед - съедите на ужин, не съели ужин - на следующий день будет все в салатах, заправленных майонезом и уксусом. Алкоголь нормальный, правда вино абы что, скорее всего подкрепленное спиртом. Безалкогольные напитки- фанта, кола, спрайт, минералка, напитки из автомата - химия химией. В ресторан ала карт можно даже не ходить, ничего не потеряете, выбор минимальный, блюда подают через минут 30, чтоб успели проголодаться. Бассейн неглубокий и небольшой, разделенный мостом. Вход в море - галька, во время, когда мы отдыхали, были небольшие волны, и море было грязновато. Что удивило - на пляже с левой стороны выходит в море какая-то труба, из которой постоянно сливается вода или сточные воды, уж не знаю, что конкретно. Хамам отличный, массажисты толковые, администратор Оксана приятнейший человек, вот у кого стоило бы поучиться работникам ресепшена, как общаться с людьми. Анимация - молодцы! Хочешь - лежи тюленем на лежаках целый день, не хочешь лежать - аниматоры скучать не дадут. С Чори боча-боча, стрельба, шуфл борд, да и вообще посмеяться, с Лашей дротики, игры в бассейне, водная гимнастика, с Гио - волейбол, с Вовчиком - танцы, водное поло, девчонки в мини-клубе с детками. Нина - шеф анимации, автор шоу, молодец, что не дает расслабиться своей команде, держит их в тонусе. Единственное - не советую ходить с маленькими детками на вечерние шоу, там все-таки больше юмор для взрослых. Интернет Wi-Fi медленный, с постоянными разрывами в связи. Вообщем, что хочу сказать - отель 4, денег своих не стоит, ехать стоит только ради анимации, но я больше не поеду и друзьям не посоветую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посредственный отель с завышенными оценками.
Всем доброго времени суток! Вчера, 14.05.2014 вернулся на Родину из данного отеля, чему очень рад! Сразу хочу оговориться, что нижеуказанное мнение относится к 5-ти звездночному отелю, которым себя считает Club Insula 5*, что никак не соответствует действительности. Возможно. кто-то прочитав мой отзыв скажет: "Ну Вы и зажрались...", но еще раз хочу подчеркнуть, отель позиционируется как 5-ть звезд, чему и должен соответствовать. Итак... 04.05.2014 г. 20:40 Приехали в Отель. Менеджер на рецепшн проникся к голодным туристам, быстро повязал браслеты, и мы отправились на завершающийся ужин. Менеджер на Рецкпшн СУПЕР! ...Но ужин не впечатлил. Мяса нет, и все более чем скромно. Списали на поздний приезд. Заселение на 5-ть баллов. Очень все внимательные, вежливые и обходительные. ПОНРАВИЛОСЬ! На этом все хорошее ЗАКОНЧИЛОСЬ... Номер. ПЛОХО. Размер Номера 1134. ПЛОХО! Наш номер, как и все остальные...такой маленький... Нет проблем, приехали жить и отдыхать не в номере, но вдвоем разойтись не получается. Если Я выхожу из ванной, то супруга уходит к балкону, чтобы пропустить меня (и наоборот). Нет, мы не совсем толстые: Я - 89 кг, супруга - 59 кг. Кровать в номере:ПЛОХО! двуспальная, достаточно просторная..., но пододеяльник... в два раза меньше одеяла. Накрыт либо Я, либо супруга. Так спали две ночи. Потом пододеяльник заменили. Кондиционер в номере.ПЛОХО! Как и в большинстве других отелях Турки кратковременно отключают свет в номерах в 04:00. Кондиционер выключается. Просыпаясь в поту и вспоминая маму турка, который это сделал Вы будете каждую ночь включать заново кондиционер. Уборка в номере.ПЛОХО! Ежедневное оставление доллара на кровати не способствует качеству уборки. В ванной комнате, начиная с дня заезда, и до отъезда, на одном и том же месте лежал обрывок бумаги, сломанная зубоковырялка и достаточно большой пучок волос. Горничным все это не мешало, поэтому они это не убирали. Мини-Бар. СТАНДАРТНО. Две бутылки воды, одна бутылка Пепси, одна бутылка Фанты, одна бутылка минералки. Пополняется ежедневно. Бесплатно. Телевизор. ХОРОШО! 4 Российских канала. Еда в Отеле. ПЛОХО... ОЧЕНЬ ПЛОХО... СОВСЕМ ПЛОХО... ХУЖЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ... Все одноообразно, пресно, безвкусно. Если идет дождь, то на завтрак нет даже яичницы, т.к. жариться она на улице (где идет дождь). Не обольщайтесь на фото, где жарят барана. Жарят его один раз в неделю. При этом, мясо очень жесткое, пресное, с огромным количеством сухожилий. Я бы сказал, что это сухожилия с добавлением мяса. Гриля практически нет. Выбор мясных блюд скуден и однообразен. Турецкие лепешки (Гузлеме)... Что может быть проще ? За 10 дней готовили два раза. Такой "жидкой" начинки в этих лепешках я не встречал за все 10 лет поездок в Турцию. Напитки безалкогольные - ПЛОХО! Уровень 3-х звездночного отеля в горах: Кола, Фанта, Спрайт и химия из автомата. О химии из автомата хочется сказать особенно. Наверное, чтобы скрасить жизнь туристам, в автомате изменили соотношение химии к воде, в сторону увеличения химии. Напитки не возможно пить. Концентрат голимый. МОРОЖЕНОГО НЕТ! Мороженое есть даже в трехзвездочных отелях. Если Вы увидели на фото в Интернете. что мороженое в этом отеле несут веселые Турки - не верьте. Его там НЕТ! Напитки алкогольные. ПЛОХО! ...Да, это Вам ни Рио де Жанейро... Раки, Водка, Пиво, Вино (белое, красное), мартини...ВСЕ! Ликеры за отдельную плату, из коктейлей только Ром-Кола, Бианки-Оранж. ВСЕ! ТАК ЖИТЬ НЕЛЬЗЯ! Обслуживание в ресторанах - ОЧЕНЬ ХОРОШО! Весь персонал очень вежливый, обходительный и обученный. Бассейн - ПЛОХО! Уличный бассейн состоит из двух зон. Первая - глубина 1.4 м. Вторая - 1.1 м. Маленькие. Во время анимационных играх в бассейнах купаться не получается, т.к. не хватает места. Лежаки располагаются вокруг бассейна практически вплотную друг-к-другу. Если заложить руки за голову, то локтями касаешься соседа. Пройти между лежаками не представляется возможным. Нырнуть в бассейн, чтобы не обрызгать "первую линию" лежащих у бассейна также не получается. Отсюда постоянные напоминания о чей-то матери, раздающиеся с разных концов бассейна. Горки - ХОРОШО. Две горки. Не супер-аквапарк, конечно, но работали строго по расписанию, в любую погоду. Море - ХОРОШО! Выход из отеля прямо в море. Вход в море - мелкая галька. Ногам не больно. Морские тапочки не понадобятся. Бесплатная баня (парилка, хамам) - ПЛОХО! Парилка одна, холодная. Температура с утра - 71 С, при заходе народа температура опускается до 55 С. На этом уровне и держится весь день. Персонал бани немного нервный. Если Вы говорите громко (не кричите, не ругаетесь, не бьете посуду), а именно говорите громче, чем привык слышать речь персонал СПА данного отеля, то последний непременно пригрозит Вам вызовом охраны, мотивируя это тем, что Вы мешаете расслабляться людям в СПА, которые заплатили 35-50 $. Безусловно, серьезно это воспринимать нельзя, но не приятно! Анимация - ХОРОШО! Хорошо, но не так супер, как пишут многие восторженные гости отеля (или те, кто выдает себя за гостей). Аниматоры молодцы. Как и во многих других отелях Турции. Очень хорошо танцуют. Очень хорошие танцевальные представления. Все... Юмор - в Турции везде одинаков - ниже пояса. Аниматоры в данном отеле не исключение. Хорошо занимаются с детьми. Пляжный волейбол, Боча, Дартс - все присутствует. Игры в бассейне - на 4. Интернет - ПОСРЕДСТВЕННО! Wi-Fi очень медленный, постоянно прерывается. Из двух обещанных стационарных компьютеров в холле работал только один. Как следствие - очередь. Территория - ХОРОШО! Территория достаточно большая, но не огромная. Чистая и ухоженная. Расположение отеля - ХОРОШО! Отель расположен в центре населенного пункта Канаклы, недалеко от Алании (3 лиры на Долмуше). Вывод. Отель не соответствует своим 5-ти звездам. Большинство отзывов - фикция. Сравнивая отзывы об отеле с действительностью, не покидает мысль, что тебя обманули. Печально... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Этот отель точно не дотягивает до 5 звезд.
Мы были в этом отеле в сентябре 2013 года, ездили 2 пары. Наши друзья уехали на день раньше, нормально заселились. Мы с мужем прилетели на следующий день, по дороге в отель гид тез тура говорит нам, что у нее для нас хорошая новость, мы едем не в Инсула клаб, а в Инсула Ресорт, это отели одного класса. Мы объясняем ей, что наши друзья в Инсула клаб, и нам тоже надо туда.На что она сказала, что можно считать это одним отелем, один пляж, одна территория. (По факту эти отели довольно далеко друг от друга, и территория явно не одна). Все-равно нас привезли в инсула ресорт, гид уехала, посоветовав обратиться с нашим вопросом на ресепшен. Вообщем мы больше часа прождали в Инсула Ресорт,гиды там не слишком то доброжелательно общаются, но все-таки потом нас отвезли в отель, куда и покупалась путевка. Нам достался номер с видом на море и на территорию отеля. Сначала мы этому обрадовались. Но вот только кондиционеры в этом отеле висят прям напротив кровати, и дуют точно на нас (на пятый день отдыха муж слег с температурой). А если открываешь балкон, то до 3-х ночи слушаешь дискотеку, а с раннего утра, как в ресторане катают тележки с посудой. У друзей был номер на противоположной стороне, окна выходили на улицу. Так они по ночам слушали, как приезжают и уезжают автобусы с туристами, а в 5 утра песнопение из мечети. С кондиционером в их номере такая же история, висит напротив кровати. Мне кажется это сделалось специально,с целью экономии электроэнергии. Кстати в холле тоже не работали кондиционеры и днем там не выносимо жарко. Вообщем номера не впечатлили вообще ни чем: коридорчик узенький, у зеркала темно, мебель на балконе пластиковая. И кстати, хоть и не очень-то надо, но шампуня в номере не было. (все-таки 5 звезд, могли бы положить). Очень огорчил пляж! Вместо обещанного песка - раздробленная галька. Первые несколько дней нашего отдыха море было очень мутным, гораздо грязнее нашего Черного.Потом немного почище стало. Когда мы ныряли, увидели трубу, идущую из под берега вглубь моря. Предположили, что это канализация. после этого стало еще неприятнее купаться там. Еще когда немного отплывешь в глубь, под водой лежат огромные валуны, некоторые из них достаточно высоко ( когда на них стоишь, то вода где-то по пояс). если их не заметишь, то можно удариться ногой. Видимо потому, то мы были в разгар сезона, на пляже не всегда хватало лежаков. А найти 4 штуки рядом вообще нереально. Вообщем, от купания приятного было только то, что вода в море очень теплая. Но красоты Средиземного моря на этом пляже мы, к сожалению, не оценили. Отдельно хочу сказать про гидов. Их не сыщешь днем с огнем. Абсолютно равнодушные, работаю по принципу "Солдат спит - служба идет". До этого были в Египте, так там гиды каждый раз, встретив тебя в холле спрашивал, как дела, все ли хорошо, ни чего ли не надо. На прощание нам очень приятную речь сказал, приглашал снова. Из положительных моментов отдыха отмечу веселую анимацию, очень вкусное и разнообразное питание (особенно впечатлил барашек на вертеле). Территория отеля небольшая, но ухоженная. Мы с мужем огорчились, что попали в этот отель ( кто ему только 5 звезд дал?) и что вообще поехали в Аланью.Больше туда ни ногой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет всем! Отдыхал с друзьями в октябре 2013 в Club Insula.
Привет всем! Отдыхал с друзьями в октябре 2013 в Club Insula . Выбирали отель по расположению. В Алании еще теплое море. и по отзывам. Плюсы- первая линия, не очень старый отель. пляж - песок ну и все плюсы. Номера очень маленькие, но чистенькие . В пятерке обычно обслуживающий персонал не видно, все убирается днем, когда все на пляже или экскурсиях. Тут уборка идет постоянно, что то вытирается, моется, Это немного раздражает. Питание как в средней четверке. Рестораном это назвать нельзя. Столовая. пирожные скудные и не очень вкусные, десертов нет, выпечки нет. мясо на гриле за 12 дней было только два раза Из фруктов - яблоки , виноград,дыня, груши. Арбузов, бананов нет, хотя на рынке они есть в достатке. Соки - только быстро растворимые Юппи, в пакетах соков нет. Мороженного нет. Алкогольных напитков импортного производства нет. Это где ультра все включено ? Бара на пляже нет, он на территории отеля. Недалеко, но все же. Анимация днем работает на славу. Игры, конкурсы, скучать не будете. Вечерняя анимация как наша самодеятельность, и все. Дискотеки нет. Есть выездная в Аланию. Летали от Tez Tur. Заказали экскурсию на рафтинг. Сама поездка хорошая, всем понравилось, НО ждали автобус в холле 1 час сорок минут. Некоторые отказались и ушли. Интересно, вернут им деньги или нет? В итоге: Номера маленькие, но уютные Пляж без бара, но песчаный дискотека есть, но выездная пирожные есть, но только для первых, кто успел соки есть, но только растворимые Юппи Хамам есть, но маленький и ужасно пахнущий по оценке это три с плюсом или четверка очень скромная, но ни как не клуб или пятерка. Приедете с маленькими детьми - Вам понравится Молодежи там делать нечего Всем удачи и хорошего отдыха |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Об отеле узнали в турагентсве, читала отзывы начиня.
Об отеле узнали в турагентсве, читала отзывы начиня с апреля. впечатление сложилось благоприятное.поездка нам обошлась 123.600 руб. на 3 чел.Наверное, для 5 * это норм.На самом деле все не так здорово, удивляют теперь уже восторженные отзывы.Все о целом неплохо. но не восторг.размещали очень долго. хотя по времени - как положено в 14 ч ,заметно было. что вновь прибывших было много и размещали вперед тех. кто предложил доплату и возможно в номера получше.Нам в итоге достолось с видом на соседний отель - т.е. окна в окна.Честно меня это не задевало. турецкая анимация не беспокоила. хотя мои соседи страдали от шума по вечерам.но нам было даже интересно посмотрень как у них - и дневная програма и вечерняя.Убирались плохо и редко, полотенца для ног забрали при смене и вернули через 2 дня после моего замечания на рецепшене.Ни о каких лебедях, цветах и речи нет.но и это не сильно нас беспокоило,точнее старались этого не замечать и не портить себе отдых по мелочам.кондиционер еле тикал, фен работал через день- устали сообщать о поломке.питание на первый взгляд - изобилие, но по факту много несъедобного - очень острое, соленое и конечно явный дефицит мяса.при выносе с зал мясного народ просто бросался и мгновено опустошал поддон.Половина фруктов несъедобные- сливы, нектарины.но голодными не ходили,находили то, что нам подходит и тоже на этом не акцентировали.Сам отель и его территория уютная.Меня предупреждали. что территория небольшая и это многих смущает.мне она маленькой не показалась. наоборот - все рядом - и столовая. и бассейн. и горки. и мини-клуб, и море.Даже малыши сами ходили в клуб, никто не плутал, не было плача потерявшегося ребенка.Видишь улыбающихся малышей и спокойно отдыхающих родителей.Уютно, спокойно.Лежаки в бассейне и на море занимала в 7 - 7.30, пока дети спят, идешь на море и заодно занимаешь там ,где хочешь - иногда поближе к горкам, где водные игры, иногда ближе к корпусам, где потише.Позже действительно мест нет.От отельных гидов не в восторге, полное равнодушие и желание вытянуть из тебя по максимуму, что касается экскурсий.И последний день пребывания в отеле многое хорошее зачеркнул.В 12 надо сдать номер. нас забирают из отеля в 19.в течение этого времени ты уже не гост отеля - в бассейн можно, но полотенец нельзя, в душ перед отъездом можно . но мыла, полотенец нельзя,вышли из сауны мокрые. потому что на рецепшене сказали. что там вам дадут полотенца, а в сауне после мытья отказали, фен тоже не дали. переодевались в холодной багажной комнате. стоя на холодном полу, И перед отъездом можно было детей покормить, но нам тоже отказали, выставили из столовой - сказали приходите в 19, но в 19 уже автобус.Что изменилось бы , если бы на 10 мин зашли 2 ребенка ?Это все я написала в отзыве в отеле.Сделать отъезд гостей более теплым нетрудно и недорого - можно выделить комнату для ожидающих отъезда, где спокойно можно привести себя в порядок, поскольку ожидание автобуса бывает длительным и возможность перекусить перед отъездом ( поясню еще. что снек тоже был закрыт).Все эти шероховатости перекрывает анимация.Я думаю. что конкурсы, шоу, программы ежедневные - дело вкуса, интересов, + разный возраст, но мне и моим детям очень все понравилось.В концертные номера вложено столько чувтвенности, души и таланта. и хочется отметить . что аниматоры не только развлекают, но и создают веселую, доброжелательную обстановку , постоянное ощущение, что тебя всегда ждут и тебе искренне рады.Со многими отдыхающими дружеские отношения, приятно смотреть организацию соревнований с неподдельным азартом, создание здорового спортивного отдыха.Это действительно здорово.Такая анимация действительно перекрывает многие косяки отеля и вся команда заслуживает большей зарпаты. ведь именно с ними ассоциируется замечательный отдых в инсуле, а не сервис. Хочется сказать спасибо всем , кто отдыхал с нами 18.08-30.08.13 .По отзывам некоторых узнали ( например, папа с супругой и очаровательными барышнями - дочками из Екатеринбурга :)). очень приятно видеть улыбающихся,доброжелательных отдыхающих.Очень приятно видеть молодых девушек в вечерних нарядах, ухоженных, воспитанных.Огромное спасибо команде аниматоров за прекрасный отдых, замечательное настроение, за подаренные нам частички своей души.Наверное. отель можно рекомендовать, если готовы не циклиться на недостатках сервиса. если готовы подключаться к программе аниматоров и активно проводить время. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не пять звезд.
Хочу поддержать Алексея, оставившего последний жесткий отзыв. Много где отдыхала, но никогда не писала отзывы. Сейчас не удержалась. Отель выбирала по соотношению цена-качество. Отель за 55 тысяч на двоих на 9 ночей вполне даже ничего. НО не пять звезд! Маленькая территория, грязное море, иногда волнами такое к берегу прибивало, что реально противно было плавать. Питание однообразное, но вкусное, номера маленькие, с непонятной геометрией и просто идиотическим расположением кондиционеров (успели посмотреть 3 номера). Они висят как угодно, но только не так как должны для безопасного сна. Кстати надо сказать, что моя дочь успела заболеть от работавшего всю ночь кондея и позже я узнала еще о нескольких подобных историях с детками. Так что, советую обратить внимание и на этот момент. В отеле практически одни русские, причем контингент весьма провинциальный, часто слышен украинский говор, поэтому сравнение с Крымом мне очень даже понятно. Я бы сказала, что этот отель прекрасный выбор для очень и очень непритязательного, бюджетного отдыха. Кстати уборка номеров тоже безобразная, однажды просто подняли грязное полотенце с пола и повесили сушиться на балконе, вместо того, чтобы поменять. Так что судите сами, отвечает ли подобный сервис 5 звездам. Мой ответ - нет. 4, но не 5. И не могу не поведать историю о нашем заселении. Считаю это просто откровенным безобразным лохотроном. Только отъехав от аэропорта, гид сообщил всем об ознакомительной беседе с отельными гидами на следующий день. Туристы, которые ехали в Инсулу записали имена гидов Тагир и Кристина (прочитав далее вы поймете почему я указала имена). Спустя час была разыграна комедия под названием "Случилось страшное" и нам сообщили, что только что стало известно об отсутствии мест в Инсуле и о вынужденном заселении в Инсулу резорт. На наше возмущение гид Тезтура сказал, что у нас нет вариантов и если мы не согласны, то будем ночевать на улице на чемоданах, после чего был послан сами понимаете куда одним из туристов. Далее половина туристов, следовавших в Инсулу (точнее 12 из 20 человек) наотрез отказались даже выходить в Инсуле резорт и потребовали везти в Инсулу клаб. И вот я, моя дочь и еще 3 семьи приехали в Инсулу. На ресепшене развели руками и сказали что мест нет. Мы оставили свои вещи и сказали, что по международным правилам они обязаны нас заселить в 14.00 и ушли на пляж. В 14.00 нам всем выдали ключи от номеров. Вот так просто они вдруг появились. И уже спустя несколько дней, лежа на пляже, я вдруг вспомнила, что отельных гидов Инсулы клаб зовут Ибрагим и Юля и никаких Тагиров и Кристин там и в помине не было. А это значит лишь одно: Тезтур изначально обманным путем заселяет в Инсулу резорт ( это новый отель того же хозяина, что и Инсула и вот таким образом они раскручивают этот отель) и вся эта комедия рассчитана на тех, кто готов отказаться от своего выбора, кто не готов на отдыхе отстаивать свои права и с покорностью смириться с чем угодно. Этот момент сильно понизил рейтинг Тезтура в моих глазах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Долго думал, стоит ли писать отзыв. Нужен ли он кому.
Долго думал, стоит ли писать отзыв. Нужен ли он кому-то, изменит это что-либо.. Три дня назад вернулись из отеля, были третий год подряд. Могу сказать одно. Очень жалко, что отличная профессиональная команда аниматоров под руководством великолепной Нины вынуждены вытягивать плюхнувшийся сервис отеля. -обманные уловки с заселением в новый второй отель (более дешевый по прайсу) -отсутствие приветственного комплимента в виде вина и фруктов в номере (как в прошлые годы) -одна карточка-ключ на четверых взрослых в фэмели-рум (предложили вторую за 8$ в день )))) -грязные тарелки, чайные кружки в стопке чистых (неоднократно) -отвратительное качество уборки, проблемы со сменой полотенец (пока не наорал на ресепшне) -мальчики в кепках, собирающие грязные стаканы с пляжа, вдруг разливают напитки в баре -отсутствие посадочных мест на ужине уже через 15 минут после начала и прочее … Сегодня отель не 5 и даже не 4 звезды. Непреходящее ощущение, что все надорвались, как не стараются. Работают те же менеджеры что и три года назад, а качество услуг резко упало. Качественный сервис требует затрат, но они окупаются многократно благодаря повышению удовлетворенности клиентов, сохранению и росту клиентской базы, увеличению продаж и прибыли. На сегодня при забитости этого отеля на сервис уже не обращают внимания, к сожалению. Помечтаем?! Хочу в прекрасный настоящий пятизвездник с командой аниматоров под руководством Нины. ))) И спасибо огромное бесконечное количество раз всей команде аниматоров за праздник!!! Ребята, мы вас очень любим! Успехов, удачи вам! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заселение - ужас.
Были в отеле с 6 по 13 августа. Гид в автобусе сразу предупредил, что в отеле мест нет и нас повезут в insula resort. Сразу же нашли гида тэз тура, он оказался очень неприятным типом. Сказал что переночевать нам в любом случае придётся в этом отеле, а завтра разберёмся и вообще по его мнению этот отель намного лучше чем insula club. На следующий день мы узнали, что кроме нас ещё 5 семей обманули так же как и нас. С боем и после разговора с генеральным менеджером нас переселили в insula club. Пришлось до обеда подождать пока освободится номер, за небольшое вознаграждение мы получили номер с видом на море и балконом на 4-м этаже. Вот такое у нас было заселение! Очень сильно испортили впечатление об отдыхе! Теперь об insula club - в целом согласен с большинством отзывов - отличная анимация, питание среднее, маловато разнообразия, но цене путёвки соответствует. Спиртное неплохое, пиво - эфес, бренди, виски, водка. За 4 -7 $ на баре сделают приличный коктейль! Около бассейна можно перекусить фаст-фудом. Море грязноватое, но мы в основном на бассейне были, там веселее и больше шансов свободное место найти. По старой традиции наши туристы занимают лежаки до 8 утра. В целом отдыхом довольны, не считая заселения всё было хорошо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если хотите похудеть то вам сюда.
Анна Турист 3 Размещение 4 Питание 2 Сервис 3 Воздержался от рекомендации Посетил в Июле 2013 Семья с маленькими детьми Если хотите похудеть то вам сюда! отзыв добавлен: 07.08.2013 10:57 Здравствуйте! Отдыхали в Турции не первый раз, в основном в четверках, но даже там у нас не было столько возмущения!! ПЛЮСЫ: 1. Приятная обстановка в номерах, хотя они маленькие. 2. Территория тоже маленькая, но чистая. 3. Анимации отличная, молодцы ребята! 4. Лежаков всегда хватало. 5. Бассейн чистый. 6. Пиво вкусное)) 7. Очень красивые танцевальные шоу. МИНУСЫ: 1. Есть практически не чего!!! На вкус все однообразное, из мяса - курица( сухая ее часть), мясо только в виде фарша, рыба - в основном скумбрия. Ребенку до трех лет там поесть не чего кроме макарон и картошки фри. На завтрак молочные каши в виде приторного молочного супа . Сладости безвкусные и маленький выбор. 2. Убираются в номере так: заправляют постель , меняют полотенца если только их бросишь на пол остальные сложат обратно. Пепельницу и стаканы моют по настроению видимо. Пол протирается по середине . Да! И если вы повесили табличку "Не беспокоить" во время уборки, то поднимите полотенчики с пола и будете вытираться до следующей уборки. Оставляли через день чаевые, сравнивали, разницы ни какой. 3. Ооочень громкая музыка целый день, потом после ужина еще часов до двух-трех. Перерыв с 12.30 ( начало обеда) до 14.00 . И если вы не успели прокормить и уложить ребенка ( а отель позиционируется как семейный!), то вряд ли он уснет. 4. Комары. До сих пор я , честно говоря думала, что в Турции эти насекомые не обитают (потому что в отелях обычно обрабатывают территорию, даже в тройках) Но нет! Их там немерено, и на улице вечером, и в номерах. Вот в общем-то и все. Так ждали свой отпуск, а теперь осадок остался. Люди! Не завышайте оценку отелю только потому что анимация хорошая и они вас очень просили по отъезду об этом!!! Ведь много других факторов, которые могут испортить отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На 5* не тянет.
Отель далеко не 5* Номер очень маленький, на 4х человек - это номер с 2х-спальной кроватью и одной 1-спальной кроватью, в которую приносят ещё раскладушку, впихивают ее между кроватями, но до конца не впихнуть, потому что там тумбочка, об которую постоянно все бились головой, как не закрывай ее подушками, и выходит что от стены до стены сплошная кровать без единого прохода. Попасть на балкон можно только через кровать. Мы требовали другой номер, нам предложили другой отель, который на порядок хуже. В отеле проблемы с электричеством, иногда его не было. В ванной вместо шторки небольшое стекло, между ним и ванной зазор, а если учесть, что двоих детей на отдыхе постоянно приходится купать - море стоячей воды на полу нам было обеспечено. Уборка номера - это только заправленные кровати, замена полотенец, пополнение бара и вытирание пола посередине - крышка от газировки валялась весь отдых в углу, карандаши дети разбросали в первый день, а в последний я их по углам сама собрала. Всю первую неделю просили после завтрака на ресепшене убирать утром, пока нас нет, потому что после обеда у детей сончас, возвращались - не убрано, муж ругался, потом до них дошло. Дважды не забрали чаевые с края стола - это странно. Из окна через дорогу другой отель и их очень громкая музыка весь день до 23 часов и гул машин. Территория маленькая, поэтому толкучка везде, лежаки на пляже и возле бассейна бегали перед завтраком все занимали, в ресторане нет свободных столиков, нас четверо - а половина столов для двоих. Пляж не очень чистый, окурки в песке и пенопласт попадаются. Пляж песочный, но с большими камнями и волной эти камни поднимаются и очень сильно бьют по ногам, что пугает детей. На территории отеля постоянно орет музыка, прямо орет, возле бассейна невозможно даже разговаривать, дети мне прямо в ухо орали, когда им что-то нужно было. И от этой анимации и музыки никуда не спрячешься - даже на море слышно. Водные горки работали с 10 до 17 с перерывом на обед - непонятно что экономят, но ребенку было очень обидно, когда после сончаса и полдника мы приходили и он успевал только пару раз прокатиться и потом их выключали. В ресторане антисанитария. Руки помыть негде. На столах скатерти, и после покушавших их не меняют, а просто палочкой крошки смахиваюn на пол и прямо на стулья и кладут новые приборы, а если приборы остались, просто поправляют, даже если ими пользовались, но на вид они чистые, например, просто разрезали булочки. Очень меня бесили грязные с пятнами скатерти после кого-то, а ведь не будешь всегда к открытию бежать, чтоб за чистыми посидеть. Кружки, блюдца и чайные ложки стабильно с темным налетом, и залипшим сахаром. Детские стульчики протирались только сверху, с боков грязные. Не удобно, что после детской дискотеки нигде не перекусить, только бары, а дети просили что-нибудь, покупали им мороженое и ещё с утра с завтрака брали на вечер им булочки. Выбор еды маленький, дети ели рис и макароны, остальное им не вкусно. Потолстеть на отдыхе не получится, так как многочисленные сладости все невкусные, сухие и безвкусные, а торты мне доверия вообще не внушали. Яблоки воском намазаны, дыни, абрикосы и персики незрелые. Анимация в течение дня пошловата, а ведь отель позиционирует себя как детский. В итоге у ребенка миллион вопросов, почему дяди как тети, откуда огромные груди, почему юбку задирают, накрашены и т.д. Вернулись домой, он всех шлепает по попе, на запрет отвечает, что аниматоры так делают. Местные фотографы не умеют фотографировать, мы с мужем сами фотографы, рассказали как хотим, короче нам просто нужна была фотка на берегу и мы вчетвером - в итоге нет ни одной, где лица были бы в фокусе, мы все размазаны. Обидно Перед фотосессией решила в спа-салоне сделать маникюр и прическу. Оказалось что снимать шеллак они не умеют и лаки для ногтей 20 цветов фирмы Golden rose (в ашане на распродаже вечно накиданы по 15 рублей). Сделала маникюр сама. Для укладок у них только расческа, плойка и лак для волос - накрутили локоны. При мне девушка пришла покрасить корни, вечером встретила её, вместо утренней блондинки с отросшими корнями она превратилась в желтого цыпленка. Не советую. Улетали мы утром, автобус с отеля нас забирал в 4 утра, так вот ранний завтрак - это хлеб, испорченное прогорклое масло, испорченный сыр, мед, кукурузные хлопья, молоко, печенье, которое никто не ест, кофе из автомата и чай, любой кроме черного. Принести хотя бы один пакетик чая два работника кухни отказались - это просто дикость. А дети у меня пьют только черный, истерика итак невыспавшихся детей обеспечена, ведь я же им ещё не разрешила есть испорченные масло и сыр. Мы уехали голодными и только унесенные заранее в номер яблоки нас спасли. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обыкновенный отель.
1.Размещение.Приехали в 11-00 а мест нет.На сутки отправили в дочерний оттель.Хотя в этот день после обеда было больлшое заселение.Настроение подпортилось а сутки вылетели из отдыха.Переезд из отеля в отель при жаре удовольствия не приносит.(Поговаривают так создают рекламу Insusa Resord). Номера по качеству ремонта хорошие.По интерьеру обычные стандартные. 2.Питание оставляет желать лучшего.Все однообразно.Баранина раз в неделю .В основном одна курица-правда в разных исполнениях.Детский стол-это спагетти ,сосиски ,картофель фри -все неполезное.Десерт -скудный выбор и не вкусный.Стейки и котлеты для гамбургеров , О УЖАС, мороженные полуфабрикаты а какой процент мяса не известен. 3.Всю работу оценить в общем не возможно.От отличной и безукоризненной работы на рецепшене,хорошей работы барменов охраны работников бассейнов и всего технического персонала, до отвратительной работы горничных( по крайней мере у нас).Смена белья раз в неделю со скандалом.Грязные полотенца просто с пола подымались и вешались, а иногда просто кудались на полку.Мытье полов заключалось в размазывании воды вокруг кровати с оставлением луж. 4.Особо хочется отметить аннимацию.Ребята все супер.Профессионалы своего дела.Исполнение танцев красивые шоу. Чори прсто красавчик, хотя с самобытными шутками некоторым не понятные.Нина -грузинская царицаЦарица на сцене, но и по характеру жесткая и властная( а это не очень приятно глазу русского туриста). Заключение:обыкновенный средний оттель .Особого желание посетить его еще раз нет.Поедем знакомиться с другими. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоднозначное впечатление.
Несколько дней как вернулись из Инсулы. При покупке тура ориентировались на отдых, максимально комфортный для детей. Ну что сказать... Есть и плюсы, есть и минусы. Кому что требуется от отдыха. Очень далеко от аэропорта Анталии. С развозом всех по своим отелям дорога заняла более 2 часов, нам с маленьким ребенком 3,5 лет это было утомительно. Сам отель симпатичный, территория небольшая, зато ребенок не потеряется. Номер достался под самой крышей на 5 этаже, за день нагревался до ужаса, окна на дорогу, где пьяные соотечественники несколько ночей выли песни ( пением это сложно назвать). Да, еще через дорогу мечеть, и в 5 утра муэдзин начинает голосить, так что с открытым окном не поспишь. Я пыталась договориться за доп.плату на смену номера, но свободных не нашлось. Приходилось спать под дующим прямо на кровать кондиционером. Номера тесноватые, места мало, но мебель не обшарпанная, все прилично. Была проблемка с закрыванием балкона ( а на него "завязан" кондиционер) и беспрестанно моргающей лампочкой в коридорчике, мастер пришел быстро, замок балкона отрегулировал, а лампочку заклеил черной изолентой. Вот такой ремонт)))). С уборкой тоже все не просто, но после двух моих визитов на guest relation ( как смешно написано по русски на табличке - гастролейшн:) ) горничная наконец поняла, что убирать надо ежедневно, до обеда, и не забывать заполнять минибар. Кухня... Калорийно, сытно, невкусно. Накормить ребенка - проблема. Часто пища острая, что и не каждому взрослому пригодная. Детский буфет поражает унылостью: картошка фри, макароны, рис, соевые сосиски или соевые котлетки. И так каждый день. Я бывала в турецких отелях, видела, как украшают ресторанную выкладку блюд, но Инсуле нет ни красивого оформления блюд, ни разнообразия. Голодными не останетесь, но удовольствия не получите. Фруктовый стол - вообще убожество: яблоки, апельсины и зеленые абрикосы. В начале встречалась мушмула, да и она пропала потом. Благо, недалеко от отеля можно купить и клубнику, и арбузы, и гранаты. Турецкий кофе в баре невкусный, видимо, экономят на сорте кофе. Пляж. Нам не повезло, море штормило, волны, мусор в воде. Пляж песчаный, а заход в море галечный, да и сразу глубоко, ребенок отказался идти туда дважды. По отзывам, аланийское побережье все такое. Сразу вспомнился песочек и пологий вход в море на пляжах Анталии и Кемера. Понравился бассейн, хорошие горки, вода не слишком пахнет хлоркой, но бассейна явно мало для такого количества отдыхающих, постоянно с кем-то сталкиваешься. К концу мая возникла проблема найти свободную пару лежаков у бассейна после 9 утра. Как обычно: полотенце лежит полдня, хозяина нет. Анимация. Да, все здорово, как и пишут. Целый день тормошат, зовут играть в разные игры, муж активно участвовал. Понравились вечерние танцевальные шоу, у команды аниматоров отличная подготовка, хореография, пластика. Настоящие артисты. И приглашенные танцовщики радовали. И свет подобран, и музыка, и костюмы, прекрасные постановки. А вот конкурсы...на вкус и цвет, конечно, все фломастеры разные, но скатываться в пошлость явно не стоит. Мисс Инсула 2013 или Лучшая пара - низкопробная пошлятина, IMHO. Мы ушли, недосмотрев. Но публика аплодирует, а раз "пипл хавает", то пусть и такое будет. Собственно, и к музыке у бассейна те же претензии. Громкость такая, что не слышно друг друга в полуметре, а включение в репертуар "Мурки" и прочих блатных "хитов" - дурновкусие. Опять же, IMHO. Отовсюду русско-украинская речь. Немного немцев. На ресепшене всегда есть кто-то русскоговорящий, если вам это необходимо. Отдельная песня: туроператор Алба-тур. Впервые сталкиваюсь с таким непрофессионализмом. Отельный гид Ольга - вруша, умеет только впаривать экскурсии, и ее телефон не отвечает ( мы дважды пытались ей дозвониться). К слову, у Тез-тура экскурсии и то дешевле на 10-15 долларов. Мы купили поездку на пиратскую яхту "Викинги" для детей за 65 долларов со взрослого, дети бесплатно. Подробно уточняли, сколько ехать, когда вернемся, потому что завязаны на детский режим. Вместо обещанных Ольгой 20-30 минут дороги ехать реально больше часа ( собирать туристов по отелям). Но это цветочки. Представитель Алба-тур Леонид опоздал за нами в отель почти на полчаса, затем водитель заблудился, Леонид помочь не мог. Они бесконечно звонили куда-то, спрашивали дорогу у прохожих, возили нас по задворкам какого-города, в итоге дорога до яхты заняла 2,5 часа плюс его опоздание. Все другие туристы почти три часа ждали наш автобус на яхте, и саму морскую прогулку и высадку на острове нам, разумеется, урезали из-за раздолбайства Алба-тура. На наши вопросы Леонид занял потрясающе наглую позицию: "а что я? Все вопросы к Алба-туру. А я не при чем." Крайне непрофессиональное поведение и ни одного извинения от туроператора. Во время трансфера в аэропорт в день отъезда (к слову, в 5 утра) нам пришлось опять всем автобусом на полдороге ждать "некоего сотрудника, которого надо подвезти в аэропорт". Ждали более получаса на перекрестке, сотрудник опаздывал, и как бы вы думали, кто это был ? - тот самый Леонид. Даже не извинившись, плюхнулся на сиденье и заснул. Оказалось, не только наша семья была недовольна. Других туристов Леонид где-то катал полночи, не могли найти их отель. Надеюсь, что руководство Алба-тур читает отзывы и примет меры. Или туроператор Верса призадумается, кто встречает их туристов в Турции. Что же касается рекомендации... Отель Инсула недорогой, своих денег стоит, конечно, это не 5 звезд, а хорошая "трешка". Мы туда больше не поедем. Но кому нравится шумный непритязательный отдых - рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день,начну пожалуй с заселения. В отель мы приехали.
Добрый день,начну пожалуй с заселения. В отель мы приехали после пяти часов вечера ,заселили нас действительно очень быстро ,минут за 10 ,номер дали на 4-ом этаже с видом на соседний отель и море,чистый аккуратный(на рецепшене никаких денег не давал). Питание это конечно же отдельная тема,к сожалению не приятная.Если очень коротко то кухню можно назвать БЕЗОБРАЗНО ОДНООБРАЗНОЙ,и это я говорю потому что есть с чем сравнить учитывая что это отель 5 звёзд и ультра всё включено,даже не хочется вспоминать.Фрукты просто кошмар,дыня в рот не взять,трава травой,сливы кислые,арбузов вообще не было,типо не сезон(хотя в других отелях с этим делом в это же время проблем ни каких не было).Турки называют Аланию банановым городом,но не смотря на это,учитывая что сейчас как раз банановое время,их не разу в ассортименте не было.Экономия сплошная.Каждый завтрак как де жа вю. Обслуживающий персонал в принципе нормальный, особенно если ты щедр на пару троику баксов,тогда и улыбку могут нарисовать.Охрана довольно таки нервная,особенно там есть такой седой с бородкой,ну просто псих.Мы были очевидцами инцидента в котором этот бородатый охранник схватил за плечо отдыхающую девушку,начал тянуть её со стула и орать на неё что есть дури.Конечно нужно заметить что это было в час ночи,в уличном баре,компания в которой была эта девушка сидела отдыхала,конечно же не без алкоголя,но всё в рамках приличия,ни каких разборок мата и т.д. Видите ли кому то не понравилось что девушка начала петь (замечу петь ,а не орать).Влюбом случае ни какого права охрана не имеет распускать свои руки и повышать голос на отдыхающих в такой ситуаций.Хотя нас это в принципе не каснулось осадок всё же остался. Территория отеля на мой взгляд вполне приличная,везде чисто аккуратно.Бассейн хороший лежаков на территорий почти всегда хватало.Выход на море удобный,пляж чистый и в воду можно нормально зайти. А вот теперь о действительно приятных впечатлениях.Команда аниматоров выше всех похвал,ребята работали на все 100 МОЛОДЦЫ,благодоря их усилиям отдых действительно удался.Каждый день активные игры на воде,на пляже.Каждый вечер шоу программа,которая не остовляет равнодушным и всегда поднимает настроение.Для детей очень много развлечений,работает мини клуб которому можно спокойно доверить своего ребёнка,а так же каждый вечер мини дискотека для детей.Без аниматоров этот отель тянет на слабую 4 или твёрдую 3-ку. Отдельное спасибо Levani за water polo,Chorri за его комедийные выступления и конечно же всем остальным анниматорам Karmen,George,Lasha,Teo,Kristina,Nina,Bacho и dj.Babo |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоднозначные впечатления.
Приехали в 15 часов. Заселили сразу, номер фэмили. ЭТО НЕ ФЭМИЛИ - ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Номер маленький, балкончик еще меньше, вдвоем тесно, а в троем вообще не развернуться. вторая комната длинная и узкая и в ней висит мощный кондей, зачем не поняла! Уборка номеров вообще никакая, не зависимо от того оставляете Вы 2 $ или нет. На ресепшн Вы столкнетесь с первым глобальным неудобством - Вам дадут ОДИН ключ даже для фэмили!!! За второй попросят 8 $ за сутки ))))))))))) И их не волнует, что онин захочет пойти на вечернее шоу, другой на шопинг (это отдельная тема!!!), а третий вообще хочет спать. И еще, если Вы даже купите ребенку йогурты в магазине, хранить в холодильнике Вы из не сможете и кондей если Вас нет в номере работать у Вас не будет! И это "5" то звезд! К гиду, если Вы от Альбы обращаться бесполезно, он вообще ничего не решает и не хочет!!! Он хочет продать Вам туры! )) Корпус у бассейна встретит Вас забавным тугодумающим лифтом, обклеенным камуфляжной пленкой )))))) Кондеи в номере очень мощные, так что пользуйтесь аккуратнее. Питание: первую неделю кормили нормально, мяса много разного и рыба была всегда, овощи, зелень, фрукты (правда не было арбузов), сладости, чай, кофе нескафе, юппи, алкоголь крепкий брали с собой в дютике, вино и пиво пить можно, но он сильно разбавленный. Если бы я в России выпила 6! бокалов вина, я бы под столом песни пела, а на следующий день в кровати весь день с головной болью лежала )) На второй неделе питание круто поменялось! Кормили скудно и ОЧЕНЬ ОДНООБРАЗНО. Подошли к шеф повару с этим вопросом, он нам сказал, сезон мол заканчивается, кормим тем что осталось..... Вот такой вот абсурд! По мимо еды пропали тарелки, миски, ложки, стаканы! Утром была свидетелем скандала, два мужчины требовали позвать главного, что бы набить ему морду. Пляж: это не песчаный пляж это грязная пыль перемешанная с галькой мелкой, вход галечный. Лучше сразу купить тапки в магазине при отеле за них хотят 20$, можно сторговаться за 12 купить и так все. Очень много всего у них покупали, на все делали скидку процентов 40. В море слева и справа огромные каменные платформы, глубина примерно по колено, нормально плавать можно только по центру пляжа. Море чистое и теплое, супер! Дорога на пляж выложена очень скользкой плиткой, при мне ребенок получил травму! Отдыхающие говорили, что кто-то получил еще два перелома там... Не знаю, правда иле нет. Так что ходите ТОЛЬКО в тапках!!! Бассейн чистый, территория не большая, очень красивая и зеленая. Персонал приветливый, русскоговорящих 90 %. Отдельное спасибо хотим сказать аниматорам Кармен, Тео, Джорджи, Чери, Леша, Кристина и конечно же Нина! Вам огромное всем СПАСИБО!!!!! Если бы не Вы, мы бы приехали в ужасно настроении. Отличная анимация, с утра и до самого вечера есть чем заняться! А какие у них вечение шоу, это просто надо видеть!!! Так что за анимацию 5+, а отелю 3. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет.
Отдыхали в Инсуле в конце сентября. Приехали в отель в 12 часов ночи по местному времени, заселили конечно сразу, но от предоставленных номеров мы были в шоке. Номера были на первом этаже, с выходом на дорого, честно скажем не очень чистые жутко воняло тухлятиной, на ресепшене переселять нас отказались по причине отсутствия других номеров, пришлось дать 20 долларов и только потом переселили. Номера убирали хорошо и каждый день. Питание в принципе неплохое очень много мяса, но все однообразно, но есть и несвежие продукты взяли один раз сыр а он весь в плесени видимо не одну неделю уже подавалась эта нарезка. Очень не понравилось что на столе все обновлялось не во время постоянно не было соли перца и салфеток, а также столовых приборов. В столовой постоянно бегают кошки, есть при таком соседстве не очень приятно это конечно кому как. Территория отеля в принципе чистая, за исключением туалета на пляже и подхода к пляжу. В туалете была всегда грязь, запах и мокрый пол, по дороге от бара к пляжу на плитке всегда была водf/. На пляже и в бассейне свободные лежаки были почти всегда, пляж тоже неплохо хоть и небольшой. Отель оцениваю на 4 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турция не похожая на.
Здравствуйте, уважаемые читатели моего отзыва. Хочу вас сразу предупредить, что в Турции я была первый раз, до этого были только в Европе( в4,5). В этом году были урезаны в средствах и пришлось выбирать более бюджетный отдых. Поэтому мой отзыв, возможно, будет не очень обьективным. И так, начну. Доставили с аэропорта тез тур нормально, только очень долго(2,5 ч). В номер заселили сразу, время было около часа дня. Номер очень маленький, чисто прибран, нормальная мебель и фурнитура. Номер вообщем соответствует заявленной 5. Единственное, никаких халатов, тапочек и поштучных аксесуаров для душа. Но мы этого и не ждали, так как понимали, что отель не того уровня. Теперь о пляже и море. Море чистое, теплое,но глубокое. Через метров 7 уже глубоко. Пляж песчанный, в море галька. С шезлонгами были проблемы, их приходилось занимать часов до 8.30, потом очень трудно найти 2 рядом. Многие люди занимали шезлонги у моря и у бассеина, ввиду чего пол пляжа просто пустовало( виднелись просто одиноко занятые шезлонги). Поэтому мы лежали почти всегда без соседей. Про бассеин ничего сказать не могу, т.к. Мы туда не ходили. Отдельно хочу сказать про еду. Она совершенно не вкусная. Разнообразия никого нет. Из мясного вообще трудно что-то выбрать. Майонезные салаты это в основном перемешанные остатки еды с предыдущего питания. Овощных салатов было достаточно, гарнира тоже. Фрукты были тоже в норм количестве. Десерты все однотипные, но что -нибудь выбрать можно. Также в ресторане была почти всегда очередь, столики занять тоже было трудно. Вечерами было скучно, в амфитеатре представления на слабую троечку. Куча орущих и кричащих детей в течении всего вечера. Да, еще хочется сказать про персонал в барах. Им бы не помешало быть по приветливей и обходительней. Под итог, могу сказать что отдых не стоил потраченных 50 тыс на 7 дней. Еслм бы цена была до 35-40, то отель бы оправдал себя. Если еще что-то вспомню, то допишу. Спасибо за то,что уделили время моему рассказу. Вспомнила еще кое что, убирали в номере плохо. Если оставляли чаевые, то убирали значительно лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гостиница для непритязательных.
Сразу скажу, что отель далеко не 4-5 звезд, но мы с дочкой отдохнули неплохо. Что нужно знать перед поездкой- 1. на номер дают одну карточку-ключ и чтобы получить вторую карточку, нам пришлось беседовать в ресепшн минут 15 и заплатить $56 за неделю. Без второй карточки, кондиционер надо было бы выключать каждый раз , когда выходишь из комнаты. Так что вторий ключ-эта необходимость, а не роскошь. если бе не было второй карточки, то номер бы был жаркой баней и холодильник бы нагревался до 100 градусов. Кондиционер ниже 18 градусов не включить, так что занимает долгое время, чтобы охладить комнату, когда она нагреется. Несмотря на то, что кондиционер у нас всегда работал на 18 градусов, комната никогда не была холоднее 20 градусов. Кстати, хочу заметить, что еще существует такая назойливая штучка-когда открываешь дверь на балкон, кондиционер автоматически отключается, а иногда он и просто так отключается из-за сенсора на двери балкона. Пришлось ругаться с ресепшн на 2ой день, и только тогда нам сняли сенсор и кондиционер стал работать без проблем. 2. Фен в ванной тоже какой-то очень сомнительный-во первых, работает только по 20 секунд с перерывом на минуту. Во вторых, затягивает волосы. Так что рекомендую привести свой фен 3. В ванной стоит только контейнер для жидкого мыла, так что шампунь, кондиционер и крем для рук и тела надо свой привозить. 4. В отеле курят везде- в номерах, в ресторане, на пляже, около бассейна. Так что если у вас есть дети или у самих проблемы со здоровьем, то конечто этот отель- не для вас. Вообщем, у нас сложились такие впечатления- отель чистый,пляж хороший, еда неплохая, сервис так себе (приятное исключение-это женщина, которая убирала нашу комнату-очень приветливая и старательная, просто замечательная!). Приедем мы в Club Insula еще? Наверное нет. А если и приедем в Аланию, остановимся черех дорожку в Villa Augusto-мы туда зашли, нас доброжелательно встретили, показали территорию, и обьяснили, как зарезервировать номер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ТУРИСТЫ,ВЫБРАВШИЕ МЕСТОМ ОТДЫХА ОТЕЛЬ ИНСУЛА, МНЕ ВАС ЖАЛЬ. ЖАЛЬ ВАШИХ ПОТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ,ИСПОРЧЕННОГО ОТПУСКА И НАСТРОЕНИЯ. Я ПРОШУ ВСЕХ, ВЫБИРАЮЩИХ ОТЕЛЬ,ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ОТЗЫВЫ И КОММЕНТАРИИ ИМЕННО ТОГДА, КОГДА ВЫ ВЫБИРАЕТЕ ОТЕЛЬ, А НЕ ПОСЛЕ,КОГДА УЖЕ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ ИСПРАВИТЬ И ОТ ПОЕЗДКИ НИЧЕГО КРОМЕ РАЗОЧАРОВАНИЯ НЕ ИСПЫТЫВАЕШЬ И ВИНИТЬ НЕКОГО И СДЕЛАТЬ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ.ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ВО ВСЕХ ОТЗЫВАХ ОБ ОТЕЛЕ ЗВУЧИТ ОДНА И ТА ЖЕ ИНФОРМАЦИЯ -СУПЕР АНИМАЦИЯ. ДА Я НЕ СПОРЮ АНИМАЦИЯ ХОРОШАЯ, НО НЕ БОЛЕЕ. ЕСЛИ ВЫ ЕДИТЕ ЗА ГРАНИЦУ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ,ТО АНИМАЦИЯ ТАКАЯ ЖЕ КАК И ВЕЗДЕ - КЛУБНЫЙ ТАНЕЦ ,КОНКУРСЫ ,СОРЕВНОВАНИЯ ДНЕМ, МИНИ ДИСКОТЕКА ,ШОУ В АМФИТЕАТРЕ ВЕЧЕРОМ. ПОСЛЕ 11 ВЕЧЕРА -ОТБОЙ. ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ -ПОЛНЫЙ....... ОТСТОЙ. ТРИ ЗВЕЗДЫ, ОБ УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО МОЖЕТЕ И НЕ МЕЧТАТЬ.Я НЕ БУДУ ПОВТОРЯТЬ ВСЕ НЕДОСТАТКИ ОТЕЛЯ ,ОНИ С ЗАВИДНЫМ ПОСТОЯНСТВОМ ПОВТОРЯЮТСЯ ВО ВСЕХ УДАЛЕННЫХ ОТЗЫВАХ, ДА И В ОСТАВЛЕННЫХ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОНИ ЗВУЧАТ.ПОВЕРЬТЕ МНЕ,КУПИВШЕЙСЯ НА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ,ЛУЧШЕ СЪЕЗДИТЬ В ПРОВЕРЕННЫЙ ТРЕХ ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ,ЧЕМ В ЭТУ 5 . СЕРВИСА И УДОВОЛЬСТВИЯ ПОЛУЧИТЕ БОЛЬШЕ, А ДЕНЕГ ПОТРАТИТЕ МЕНЬШЕ, УДАЧИ ВАМ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наконец-то появилась возможность написать отзыв о семейном.
Наконец-то появилась возможность написать отзыв о семейном отдыхе в этом отеле,сразу скажу,что в Турции не впервые сравнить есть с чем.Клаб Инсула был выбран опираясь на массу позитивных отзывов на сайте ,но уже после покупки тура заметила,что негативные отзывы регулярно и оперативно удаляются,это не могло не насторожить ,но дело сделано и пути назад нет ,с абсолютным позитивом,впрочем как обычно, собираемся и в путь... Дорога была утомительной,встречала компания тез тур и вот оно первое разочарование:2 часа пути гид вместо рассказов о достопримечательностях страны проводил агитацию расхваливая экскурсионные программы тез тура и оскорбляя все альтернативные варианты(например купить тур на улице),затем завезли на первую обдираловку где нам ,просто умирающим от жажды, пришлось купить маленькую бутылку обычной воды за 5$.Добрались в отель после 14.00,вошли и замерли от удивления,холл полностью забит людьми - сидят,спят,лежат,ходят туда-сюда десятки человек,первая мысль - это муравейник или общежитие,ожидали быстрого заселения стоя с спящими детьми на руках,но увы номера не готовы - ждите.Через пару часов чудо свершилось,вот он номер,ну ооочень маленький семейный,когда вся семья собиралась в одной комнате пройти невозможно,одному приходилось падать на кровать другому влипать в стену.Но это не самое страшное, свет в номере гаснет раз пять ,шесть в сутки ,ты начинаешь судорожно бегать пытаясь понять в чем дело,а он раз и включился ,к концу отдыха привыкли и внимания не обращали, кондиционер работает,но температура не регулируется приходилось спать с пультом в руках и ,просыпаясь каждый час, то включать то отключать эту адскую машину(либо задыхаешься,либо получаешь отличный шанс заработать воспаление),шикарный холодильник,который работает видимо обогревателем,тоже удивил.Уборка в первый день прошла оперативно,но видимо желая отомстить нам за забывчивость(чаевые ну забыли...) скомканые покрывала дружно валялись на полу, а в дозаторы для мыла и шампуни щедро налита вода,правда мусор вынесен ,мини-бар заполнен. Площадь отеля явно не позволяет вмещать в себя такое количество туристов,гулять можно только вокруг бассейна,кстати лежаки возле него занять просто нереально(один на четверых,и тот днем с огнем не сыщешь),пройти невозможно лежаки друг к другу прям прилипают.Но у нас есть выбор,подумали мы ,и спешно отправились на пляж,ведь до моря рукой подать и это естественно огромный плюс.Людей на пляже оказалось меньше чем у бассейна,с лежаками не так проблематично.Резонно спросите:Почему?,а вот и ответ - море практически всегда было грязным(к отелю вопросов нет,но сути дела это не меняет)водоросли и всякий природный мусор для меня не помеха,но еда,вата,пакеты и т.д. все это смешано и взбито - это слишком!!!Вот и приходилось толкаться вместе со всеми в бассейне,а ехали ведь в море плескаться... Анимация воспета практически в каждом отзыве именно поэтому всего пару слов:если вы с детства любитель пионерских лагерей вам понравится,если нет то вы их практически не заметите(приставать особо не будут).Справедливости ради все-таки скажу,что немного мнения об анимации преувеличены,хорошие ребята,но все стандартно,теже шутки,конкурсы,музыка,шоу что и в других отелях турции где нам посчастливилось побывать,возможно нам просто повезло. А теперь о хлебе насущном - пожалуй единственное к чему никаких вопросов(еда вкусная,свежая,разнообразная) и тех кто умирал с голоду понять трудно.А вот то,что я совсем не поняла,так это ресторан аля карт ...Стоит где-то на задворках отеля консервная банка с крышкой,пару дней думали,что помещение для инвентаря и только вплотную занявшись этим вопросом оказалось это он - ресторан,правда с детьми не пускают ,просто смешно(слышала чтобы с животными не пускали,но чтобы с детьми...) Отдельно об отельных гидах тез тура ,ну просто "супер" кроме огромного рвения в вопросах продажи экскурсионных туров в несколько раз дороже нежели на улице,больше никакие вопросы ,увы, их не волнуют и не надейтесь!!! Чуть не забыла .Концепция ультра все включено,это просто призрачный миф!!!Тоже пиво и вода что и в тройке только до 3 часов,остально все-равно пить нельзя. Конечно о вкусах как известно не спорят!!!Вот и я не спорю ,безусловно у каждого туриста свои мотивы восхищаться или отвергать посещаемый им отель,истина где-то посередине.Кто стоит перед выбором читайте внимательно,желательно еще перечитать раздел удаленные отзывы и находите свою истину!!! |
Club Insula 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Club Insula 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Insula 5*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Tac Premier Hotel & Spa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 219Сохранить
-
Meryan 5*
Средняя оценка —Отзывы — 588Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Beach Club Doganay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 727Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
893
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 114
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 024
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
