Поделитесь своим опытом
Отзывы о Club Hotel Turan Prince World 5*
СохранитьClub Hotel Turan Prince World 5* - отзывы которым можно доверять. Club Hotel Turan Prince World 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Club Hotel Turan Prince World 5*
| Плюсы: | еда
территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично отдахнули.
Отличный отель и отдых был на уровне. Отдыхали тремя семьями с детьми. Приехали около 12 часов, нас отправили на обед. После обеды выяснилось приятная вещь, что наши простые номера поменяли на двухэтажные с двумя комнатами. По просьбе также добавили детские кроватки. Народу немного, в этом нашли много плюсов. Не надо бежать искать свободный стол и свободный лежак, для нашей большой компании всегда было место. Территория, большая и чистая, много зелени. Море тёплое:) Аниматоры работают отлично, очень приветливые и веселые ребята. Каждый вечер хорошее представление,. Сходили во все три ресторана, обслуживание и еды супер. Вообщем обычно я хочу домой на 9 день, сейчас пожалела, что поехали на 10, а не на 14 дней Советую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | wi-fi не работал в номере |
| Отзыв: | В Турцию летели не в первый раз ,а в 6-ой .. Знали что.
В Турцию летели не в первый раз ,а в 6-ой .. Знали что ожидать от этой страны...Но Club Turan Princese world ,превзошел все наши ожидания!!! Единственное что беспокоило- неспокойная обстановка в стране.Но по прилету стало понятно,что беспокоиться не стоит ,так как всех досконально проверяют,как в аэропорту,так и в местах скопления людей (например Выставка Antalya 2016). Трансфер до отеля занял 1.5 часа.По приезду в отель,приятная женщина на Reception сразу отправила нас на обед,пока сама оформляла нам номер.Работники прекрасно говорят по-русски!.Номер дали в бунгало,на 2 этаже.Номер просторный ,с балконом.От ресторана и Receptona 1 минута ходьбы.Номер убирали каждый день,кровать украшали цветами. Территория отеля большая и зеленая.Есть аквапарк,зоопарк, лунапарк. 4 огромных бассейна. Развлечения есть и для детей и для взрослых! Анимация работает на отлично! Ресторан отдельная тема.30 разных блюд на любой вкус и каждый день меню менялось(говядина,телятина,курица,индейка ,3 вида рыбы,изобилие фруктов и овощей).Свободные места всегда были, официанты убирают посуду моментально.Так же,3 ресторана A-la-Carte-Китайский ,Мексиканский ,рыбный. Большой плюс отеля,в ресторане и в пляжном кафе стоит холодильник с бутилированной водой. Около ресторана есть прудик с золотыми рыбками,которых можно покормить хлебом и послушать журчанье фонтанов.А вечером в канале около пляжа можно кормить рыбок и черепах. Пляж просторный, у каждого лежака есть тенты в виде дуги.Не нужно двигать как зонтик,очень удобно!Вход в море хороший,нет больших камней. Температура воздуха была +32,воды +25. Если будет возможность,еще раз вернусь сюда! И смело могу сказать,что это лучший отель в Турции ,в котором я была!!! |
| Плюсы: | питание
детская анимация лучшая анимация бассейны территория |
| Минусы: | иногда плохой сигнал wi-fi |
| Отзыв: | Отличный Отдых. Хочу вернуться снова.
Добрый день, покупали тур в отель за пару дней до вылета - отдыхали 2 взрослых и ребенок (2года) Перелет был ночной, в отель доехали в 5.30 утра, заселили сразу - в домик, первый этаж (2451). Расположеннние очень удобное - 1 минута до ресторана, 3 до горок, до бассейнов и пляжа тоже близко и хорошо! Территория - большая, зеленая, ухоженная! Все в зелени, цветах! Но несмотря на огромную территорию все очень удобно и компактно! Много детских площадок (горки, качели). Отличный лунапарк (бесплатный). Уборка номера и пополнение минибара - хорошо! Питание - нам все понравилось. Еды много, разнообразная и вкусная. Всегда есть мясо, рыба. Либо на гриле, либо в соусе, либо с овощами! Есть диетическое меню. Сладкого много (очень много). Мокороны, овощи, разные салаты, закуски! Завтраки богаты выпечками, свежими бубликами. Фрукты - яблоки, груши, абрикос, дыня (очень сладкая), арбуз, апельсины, грейпфрут, местные фрукты! Вообщем в результате +1,5 кг ))) Пиво очень веусное. Вино красное на любителя, а вот белое - то что надо! У бассеина вкусные коктейли- алкогольные и без. Поситили все A la Carte рестораны! Вкусно, разнообразно и операттвно! Море - конечно прохладное, ведь только середина мая. Но вход хорошии, пологии. Пляж чистый, деткам очень комфортно! Водные горки и бассейны ; Бассейнов много - рядом с главным зданием там активно и весело. Всегда музыка и анимация! Танцы, игры, водное поло, дартс и т.д. Есть детские - с глубиной 20 см и 80 см. Малышам там удобно, комфортно и безопасно! Горки для взрослых отличные! Есть и детские водные горки - моей малышке там очень нравилось! Везде чисто! Анимация, шоу программы! Не смотря на то что только начало сезоня, и некоторые отели даже ещё не открылись, в Turane нам не пришлось скучать!!! И это здорово!!! Ребята из анимации молодцы! Веселые, активные, общительные и улыбчивые! С ними приятно общаться! Днем развликательная программа у бассейна, а вечером в амфитеатре! Они делали постановку "Тарзан", комеди вечер, Мисс Туран, танцы ))) было и акроботическое шоу! Отдельно хочу выделить детскую анимацию! И в частности аниматор "Can" - на тот момент уже было много деток. Очень интересное, веселое МиниДиско! Деткам очень нравится! Они визжат от восторга. Хоть моей малышке всего 2 года, она прыгала и танцевала! Знала что после ужина Минидиско и уже ждала!!! Днем тоже много развлечений начиная от пластилина, рисования, разных подделок, активного лазанья по горкам и заканчивая Воздушнами Змеями на пляже! Единственный минус лично для меня - это порой плохой сигнал Wi-Fi. Но в отпуске надо отдыхать а не в интернете сидеть ))) По возможности очень хотим вернуться! Нам однозначно понравилось! Все что заявленно про отель, все чего мы от него ждали получили, а может даже и больше! Приевхав домой скучаем - по отелю и по его работникам, с кем успели подружится! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепно.
В этом отеле отдыхаем с семьёй уже в 13 раз!Хочется туда возвращаться снова и снова! Отличный сервис и обслуживание,вежливый и дружелюбный персонал,всегда подскажут,выслушают и помогут решить любой вопрос.Касательно ресторанов-огромный выбор еды,все необычайно вкусно,разнообразно,еда на любой вкус -от диетического меню до меню,насыщенного турецким колоритом! Замечательная анимационная команда,ребята работают во всю,скучать не приходится ни секунды! Очень большая территория отеля:имеется аквапарк,множество бассейнов,луна-парк,спа-центр,фитнесс-центр. Рекомендуем всем этот отель,приехав сюда однажды,будете приезжать снова и снова!Как и мы,вернёмся в скором времени! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отличный.
Отдыхали во отеле семьёй с 10- летним сыном. Очень понравилась территория. Огромная, зелёная, урождённая, с бассейнами, ресторанами... целый городок. Очень понравился пляж. Песок, отличный вход в море. И что я люблю на пляже - это не грибочки-зонтики, вокруг которых таскаешь за тенью лежак, а нормальные тенты. Кормили очень разнообразно и достойно. Прекрасно работает анимационная команда. Ребёнок с радостью играл в футбол на большом поле. Жили мы не в большом здании, они нам и в городе надоели, а в коттедже. Он, конечно не новый и суперсовременный. Но все было чистое, работающее, убирались хорошо и без чаевые сначала, а потом мы уже и чаевые оставляли за добросовестный труд.. Рекомендую отель любителям больших территорий, песчаных пляжей и немалого числа отдыхающих. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это незабываемо.
Очень жаль, что наших операторов исключили вчера((( Расскажу все подробно про мой самый любимый отель! 1. Заезд. на ресепшене такие приятные люди, сразу отправляют кормить, а сами уже готовят номер, вещи без проблем оставляешь около них- никто не возьмет. 2. Еда. Это потрясающе - перечислять все? это из мяса- индейка, баранина, говядина, курица, диетический стол, разные гарниры, я даже сметану нашла! завтрак до 10 30, потом смело бежим за пиццей в кафе у Аквапарка. Превосходно, лепешки, дети сами гамбургеры делают.Ну кому родители разрешают. 3. Номер. Все чисто всегда, даже если горничная не говорит по русски, она будет мило улыбаться и поверьте потом станет своей! у меня ничего не украли, хотя бросала бриллиантовые серьги на тумбу и косметику разбрасывала (но это после ночных дискотек) так мне всю косметику складывали!!! 4. мАГАЗИНЫ. ДА ДОРОГИЕ, но общение с нашими русскоговорящими ребятами меня потрясло и скидку нормальную сделали!!!! 5. Бассейны. Бесподобные их много, что даже моря не надо))))))для всех возрастов, мы с дочкой пируэты делали))) 6. Очень заботливый персонал. 7.Аннимация- лучшая. До этого были в дорогом Мардан Палас нет сравнения там только роскошь и все, так это в музей можно сходить, цены дикие, отношение ужасное, к малахитовому роялю не подойдешь., так для сравнения. Надеюсь все наши отношения наладяться и мы снова будем наслаждаться Тураном)))) терять такой потрясающий отдых. И турецкий народ очень дружественный и гостеприимный! Я за восстановление дружбы! |
| Плюсы: | территория
питание уют комфорт |
| Минусы: | -------- |
| Отзыв: | доброе имя - лучше золота и серебра.
Ничто и никто нас не разлучит!!! И мы искренни верим, в то , что говорим!!! Мы супружеская пара из Москвы, первый раз посетили этот отель в 2014 году! Обожаем путешествовать и всегда ездим в разные страны и отели, и впервые вопрос о том, где провести следующий сентябрь -октябрь был риторическим. Только Turan Prince подсказывало нам сердце и каждая клеточка тела, которое требовало незамедлительного качественного отдыха. Если сильно постараться, то даже в самом совершенном отеле можно найти минусы.... Но самый дорогой плюс, который найти далеко не всегда получается - это атмосфера и сердце Отеля. Так вот здесь оно есть: большое, приветливое, широкое, заботливое СЕРДЦЕ. Атмосфера располагает полностью расслабиться и вместо того, что бы искать минусы полностью погрузиться в релакс и наполняясь новыми силами, обновиться, как внутри, так и снаружи. Спасибо Вам дорогой Зекан Айдын, за бесподобное гостеприимство, за качественное управление. Низкий поклон обслуживающему персоналу и команде аниматоров. Всегда все белоснежно чисто в номере, а развлечения невероятно интересные и разносторонние. Масса удивительных и развлечений для самых маленьких и самых важных гостей Отеля. Еда разнообразная, никогда не возникало желание сходить и потрапезничать за территорией, что обычно всегда делали в других местах прибывания. Подводя итог, хотим сказать, что только о двух вещам сожалеем. Первое это, то что не взяли с собой наших детей и внуков. И второе, это то, что наша мечта отметить 40 летие супружеской жизни в в милом сердцу отеле, стала под угрозой. Сейчас к нашему глубокому сожалению обстановка изменилась, но мы знаем точно, что друзья остаются друзьями в трудную минуту. Надеемся на лучшее. Очень хотелось бы встретиться в следующем году. С уважением семья Владимира и Ольги Румянцевых |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | кнс на территории
корпус аннекс |
| Отзыв: | Неплохой отель.
Отдыхали в Club Hotel Turan Prince 5* с 9 по 22.07.2008 двумя семьями с детьми. Отель расположен невдалеке от городка Манавгат. Первые впечатления отрицательные – в связи с заселением на одни сутки в некий отдаленный корпус «аннекс» - около гудящих прачечных с мотивировкой об отсутствии нормальных номеров. Этот корпус, очевидно, предназначен для работников – но приспособили эти номера для туристов. На второй день переселили в главный корпус, но осадок от первого дня остался. Отель с относительно большой зеленой территорией. Есть хороший главный корпус и значительное количество бунгало. Не советую селиться в бунгало вблизи аквапарка. Там расположена канализационная насосная. От нее доносится характерный неприятный запах. Из положительного – свой небольшой аквапарк – для детей забава. Обслуживание и питание (алл) – стандартные как обычно в Турции в пятерке – ничем особым не запомнилось. С детьми отдыхать неплохо. Пляж песчаный. Вода бывает не очень прозрачная как обычно на песчаных пляжах, а еще не очень далеко в море впадает речка Манавгат. В целом от отдыха остались неплохие впечатления, но не более. Бывало гораздо лучше. |
| Плюсы: | большой безопасный аквапарк
замечательная анимация чистые бассеины ухоженная территория |
| Минусы: | номера оставлют желать лучшего
мало кисло-молочной проукции на столе нет утюга нет сушки для белья |
| Отзыв: | Совершенству нет предела.
Я отдыхала с тремя детьми (3, 5 и 13 лет). Для тех кто не любит читать. Кратко: в противовес многим отзывам - мои дети и их новые друзья даже не чихнули за 10 дней ни разу )). Что говорит о том, что никакой инфекции нет! Если в список сравнений отелей Турции попал Club Hotel Turan Prince World 5* ОБАЗАТЕЛЬНО выбирайте его =100% попадание. Далее подробно: - ТРАНСФЕР с аэропорта будет Вас выгружать самыми последними, но даже при полном автобусе Вы не проведете более 2 часов в прохладном комфортабельном автобусе со строгим гидом, который Вам расскажет все тонкости пребывания на Турецкой земле ;-) Альтернативой данному действию есть индивидуальный трансфер, договаривайтесь в турагентстве (не дорогая опция). - РЕСЕПШЕН. Подвозят Вас прямо к центральному входу, где как раз Вас ожидает приветливые администраторы и фуршетный столик ("оазис" для моих , на тот момент уже голодных детей )) На ресепшене нам удалось без всяких доплат, спокойно договориться о номерах (мы ехали еще с 1 семьей и нам было удобно поселиться рядом). В этом здании на втором этаже очень хорошо берет Wi-Fi. Пожалуй, это одно из немногочисленных мест, где можно пообщаться с внешним миром )) -ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Она гигантская, ухоженная, красивая, грамотно используемая. Оформлению внешней территории уделяется особое внимание, как со стороны собственника, и как следствие со стороны персонала. Трава зеленая, цветы цветут все и сразу, вода в бассейнах кристальная, пол вокруг бассейнов и тропинки моются постоянно. Есть пару магазинов с ювелирными изделиями, кожей и мехами, с предметами первой необходимости на морских курортах (плавники, круги, лейки, ведерки, купальники, шорты и т.д )). Хотя за территорией отеля все это дешевле. Здесь выбирать вам на чем вы сэкономите (деньгах или времени) -АВКАПАРК - безопасный, чистый, а что самое главное, вовремя включается и вовремя выключается. Это одна из замечательных придумок админов. Потоки людей управляются с помощью режима работы всех частей отеля. Например, аквапарк выключается за час до обеда, и детей это дисциплинирует, т.к. увести их, когда все катаются было бы проблематично. Поделен на 3 зоны по возрастам. Визуально у меня делились зоны так: от 0 до 3 лет, от 3 до 7, и от 7 до бесконечности. Что касается шезлонгов, здесь отмечу, что проблема и правда существует с их кол-вом под тенами. Но это как раз тот момент, когда СОВЕРШЕНСТВУ НЕТ ПРЕДЕЛА. -ЗООПАРК - не большой, чистый, очень приятен детям. У нас стало даже традицией: мои дети свои яблоки после завтрака несли животным. Даже курочки клевали яблочки. -MINI CLUB (тусса для детей от 3х до 10 лет примерно) - младшие дети в восторге. Дети играют на улице или в здании (это зависит от температуры на воздухе), участвуют в конкурсах, играют в настольные игры, лепят, рисуют и даже пекут печенье. Получают грамоты, но за деньги )): Покупаешь дополнительную опцию платные поделки (примерно, 10 $), совместно с аниматором малыш ее делает, а далее торжественно на вечернем шоу поделку вручают вместе с грамотой. Этот восторг стоит того, поверьте. Аниматоры все разговаривать более, чем на 2х языках. Так что можете не волноваться за свое чадо. Здесь его обязательно поймут. Не могу ни отметить ГОЛУБЧИК ))) - это Гурру малышей. Главный аниматор, в которого дети просто влюблялись с первой встречи. И где бы не появился Голубчик тут же он оказывался в кучке детей. Моя средняя дочь (5 лет) уж очень хотела на нем пожениться ;-), но так была разочарована, что Он уже женат ))) -TEENAGERS CLUB . Опишет моя старшая дочь, т.к. я из него видела только самое основное: дети сдружились так, что ходили в пять утра провожать друг друга. И грамоты выдавались не за деньги, а за призовые места в конкурсах. Дочь: Если вашему ребенку от 11 до 16, то ему в TEENAGERS CLUB! Это замечательное место, где можно проводить время подростку. Сам клуб находится на воздухе. Он открывался с самого утра. Мы с семьей утром ходили купаться на море, я искупалась и шла в клуб. С 9 до 12 мы играем сначала на пляже (игры с мячом), потом ходили в бассейн (играли в водное поло). В 12 часов дня солнце начинало сильно печь и клуб закрывался. В 16 часов клуб снова открывался. Каждый день устраивались конкурсы, в которых мы занимали призовые места. И вечером на шоу нам вручали грамоты победителей. Никита (аниматор) - THE BEST!!! -ФОТО. На территории отеля работают очень профессиональные и неутомимые фотографы. Мы уехали с шикарной фотокнигой, которая продолжает греть нас пасмурными осенними вечерами. Нас несколько дней снимал Туран. Молодцы ребята! Фото с несколькими детьми - это кропотливый труд. Они перевоплощались ежесекундно прыгали зайкой, рычали тигром, и размахивали, как бетмэны )) Спасибо. -ХАМАМ. Идите в первые 2 дня. Хотя бы на 1 сеанс. ОБЯЗАТЕЛЬНО! Это шикарная процедура, после которой загар ложиться ровненько, кожа гладенькая. А дети в восторге от пушистой пены, которой их окутывали. Массаж - это доп.опция. Уровень профессионализма очень высок. Поэтому если есть возможность, то обязательно совместите отдых с данной процедурой: разобьют вам все застоявшиеся колья в мышцах. После чего на 5 день массажа будите чувствовать себя бабочкой ;-) -ПИТИАНИЕ. То, что нужно для русского человека )) Все и сразу в неограниченном кол-ве. Мои дети очень разные даже во вкусовых предпочтениях и каждый из них находил себе блюдо по душе. Много фруктов, арбуз -это постоянное блюдо на столе. Нам даже удалось отведать БОРЩ ). Причем очень достойный. Еда очень вкусная, разнообразная и мы не успевали проголодаться от завтрака до обеда и от обеда до ужина. Ты ходишь постоянно сытый ). Еще 1 момент к тому, что СОВЕРШЕНСТВУ НЕТ ПРЕДЕЛА: мало молочных и кисломолочных блюд, хотелось уже творожка, сырников, сметанки, но, упс, данных блюд мы нашли - соскучились. Большое внимание собственник отеля уделяет именно этому месту лично. Мой ребенок разбил чашку, администратор утешал ее и с улыбкой говорил, что все хорошо, в тоже время какими-то невидимыми знаками показывался персоналу "бегом сюда - убрать срочно!". Помимо основного ресторана, на территории действуют еще 3 профильных: рыбный, китайский и мексиканский. В них Вам необходимо будет записаться на ресепшене на бесплатный ужин. Сходите обязательно в первой половине своего отдыха, т.к. если Вам понравится у Вас не останется времени посетить его еще раз. Бар - разливает не только алкогольные напитки, но и безалкогольные коктейли. Дети сами бегали и заказывали себе полосаты, голубые, разноцветные коктейли и т.д. Может, конечно, это не совсем полезно, но удовольствия море. Шикарные пончики и мороженное в полдник. Пончиков никогда не было много )) -АНИМАЦИЯ. И дети и взрослые были восторге от взрослой и детской анимации. Дети пол года уже поют: чи чи уа, чи чи уа, чи чи уа уа... Мы были 10 дней, взрослая анимация ни повторилась ни разу: приезжие концерты, местные, разные тематики: цирк, иллюзионисты, спектакли, мюзиклы. Большие молодцы организаторы. Да, еще, если Вы планируете спеть в караоке, серьезную песню, берите минус с собой на флешке. Т.к. все что там предлагается исполнить - это прошлый век. -ПЛЯЖ. Чистый галечно-песчаный пляж, много шезлонгов, всегда есть свободные, много пресной воды для обмывания. На входе вам всегда любезно перельют Ваш напиток из стеклянного бокала в пластиковый. Отличная конструкция тенов над шезлонгами. Под ними ВСЕГДА тень. Спасибо организаторам за то, что избавили нас от перетаскивания шезлонгов по часовой стрелке. Очень удобно. -МОРЕ Средиземное. Очень-очень соленое. Глубоко не нырнешь- всплываешь )) Сначала детям щипало глаза, а потом что куда делось, так и не поняла...То ли глаза привыкли, по ли море стало менее саленым;-) В общем, пожалели, что не столько времени уделили самому морю, сколько отелю. -НОМЕРА. Эту тему я умышлено пишу в самом хвосте своего отзыва. Это наислабейшее место данного отеля. Видно собственник не заходит с проверкой... Вот, как раз и зря. До совершенства здесь далеко. Горничная ни говорит ни на одном языке, кроме своего родного. Поэтому "не достучишься"! Номера убираются плохо. Под плитой, что над раковиной известковый камень. Сантехника у нас в номере была неисправна, исправили через два дня и 6ти напоминаний на ресепшен. Что бы поменяли белье - скидывайте его на пол, варианта другого нет. Только вот сколько Вам принесли свежих полотенец, тоже нужно следить. Забирают 6 приносят 3 )) Фен - это что-то... Жмешь кнопу дует, не удерживаешь кнопку - не дует. Утюг прихватите с собой, т.к. там его Вам не дадут, а погладить это не дешево. Мебель - очень старая, можно и обновить. Но даже здесь, есть чем сгладить, 2 раза мы возвращались вечером и нас ждал приятный сюрприз - КОМПЛЕМЕНТ от отеля, в виде бутылки вина и тарелки фруктов. Я так и не поняла за что, но все же приятно ) Так же есть сейф. Уважаемые туристы, в номерах мы проводим очень мало времени, и поверьте, есть масса плюсов, которые сгладят эти неприятности. Но Администрации следует серьезно задуматься над этим вопросом к следующему сезону. ПОЖЕЛАНИЯ к администрации отеля: добавьте, пожалуйста, 2 доп. опции в номер: - сушка раскладная, т.к. у нас с 3 детьми всегда сушились 4 полотенца, как минимум и 3 палочки по 25 см на балконе - этого крайне мало. - подножка для умывания детей. Раковина очень высоко и я была вынуждена таскать стул из комнаты, но стул это не удобно, т.к. дети стояли на нем на коленях, что бы совершить банальную ежедневную процедуру. - Wi-Fi, как и сотовая связь в целом в данном отеле - это роскошь. Особенно в номере. Ее просто нет! Бегаешь либо на 2-й этаж респешен либо в лобби (хол главного ресторана). С другой стороны, Вы приехали отдыхать и разнообразить свою обыденную жизнь. Вот и отрывайтесь на полную катушку без внешней связи. ИТОГО: если экономически все срастется в следующий сезон - мы с детьми обязательно туда вернемся! И друзей своих привезем! |
| Плюсы: | аттракционы
аквапарк с большими горками большая территория |
| Минусы: | нет табличек «не курить» в общественных местах |
| Отзыв: | Отличный отель для отдыха с детьми.
Были в отеле третий раз, что само по себе показатель. Зимой 2015 в отеле был ремонт, заметно. Сантехника работает как положено, на пляже нормальные тенты натянули вместо мелких и неудобных зонтиков. Однако тенты не просто так натянули, а на дуги, типа для красоты. В результате наверное нет ни одного человека, кто бы не долбанулся об эту дугу с повреждениями разной степени тяжести. Т.к. эти дуги выходят из песка под малым углом, почти горизонтально, и их банально не видно. Как во всех отелях, где много детей, ходит инфекция. Не только в этом отеле, это бич всех турецких отелей. На Родосе например гордятся, что у них такой инфекции нет (были пару лет назад), но там в начале сентября был такой дубак, что народ ходил вместо инфекции с простудой. Типа вода такая холодная, что инфекция не заводится. Ну правда, да. Тока зачем мне такая вода? Лучше в Турцию поиграть в рулетку с инфекцией )) Да к тому же средства борьбы есть: не купаться маленьким детям в бассейне, только в море. Следовали этому рецепту и в этот раз никто из детей не заболел. А заболеть можно жестко: с температурой 39 и рвотой, очень неприятно (был опыт в прошлом году). Из плюсов отеля: аквапарк с большими горками аттракционы, примитивные, но дети по первости все равно в восторге, да и взрослые тоже большая территория сейфы в номере, в отличие от того же Родоса, где их в принципе нет в отелях детский клуб с неплохой анимацией аптека, базарчик рядом с отелем На полдник дают мороженое. Казалось бы какая ерунда, а детям радости полные штаны. Молодцы, здорово придумали. Минусы Нет табличек «Не курить» в общественных местах. В результате сидишь на представлении, где куча детей, а какая-нить овца (или баран) с наслаждением затягивается сигаретой. И если раньше к таким сходу можно было обращаться по-русски, то щас это чаще всего «цивилизованные» немцы, особенно немки. У себя курить запрещено, так тут отрываются видимо. Ну и везде так. На пляже, в аквапарке, в открытом кафе. Хоть бы блин в амфитеатре табличке повесили «Не курить». Количество таких животных поражает. Забавно еще, выйдет такой курящий из фойе на улицу покурить, а двери то автоматические, т.е. они открылись, а это животное прямо тут встало покурить, с открытыми дверями, ну и внутрь все это тянет )) Нет чтоб пару метров пройти, чтобы двери закрылись )) В час пик не хватает лежаков у аквапарка. Надо или заранее занимать, или на море идти. Там свободные лежаки есть всегда. Назойливый народец, который завлекает "на шубы посмотреть", "на яхте покататься". Меня особенно раздражал дедок, завлекавший детей на яхте кататься. Ему говоришь, не надо. А он все равно догоняет и сует буклетик ребенку. И так каждый раз, как на море идти )) Казалось бы ерунда, а раздражает. И голос у него какой-то... не такой )) Мелочь, конечно. Ну лучше бы без нее )) В целом, ездили за морем и положительными впечатлениями. Чего и получили )) А на минусы просто внимания старались не обращать. Хотя, чтобы эти минусы исправить, затрат-то минимум надо: таблички "Не курить развесить", лежаков докупить, да дедку внушение сделать, чтобы попритух немного )) На обратном пути в аэропорт, когда народ забирали со многих отелей, слушали, как все активно жаловались на проблемы с отдыхом. А у нас все было хорошо )) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в третий раз.Очень довольны.
Отдыхали в этом отеле в третий раз.Очень довольны отдыхом,несмотря на то что отель уже закрывался.Единственное,что испортило конец отдыха это приехавшие сотрудники гербалайфа.Они конечно земляки и туристами себя не считают.Мы в шоке от турецких женщин,которые курят везде и всюду от мала до велика.Но это их дело.Но в ночь с пятницы на субботу отель не спал до 4 утра.Эти "гости" гостили по настоящему!!!Скакали и визжали до утра и до упаду.На следующий день мы пожаловались на ресепшен и их угомонили.А так все круто.Питание хорошее,анимация более или менее,даже в караоке попели.Отдельное спасибо Яне и Клаудии на ресепшен,решали любой вопрос без проблем.Попросили переселить в отель в номер с видом на море и без доплат переселили.Хочу отметить официантов Ахмета и Эйпа.Неугомонные,всем хотят угодить,убирают грязную посуду вовремя, внимательно относятся к детям,и это заметьте без каких либо чаевых.Эйп там не первый год работает и всегда ведет себя очень достойно,позже выложу фото его с моим мужем.Огорчили так же неподступные цены на массаж,первый год не делали его.Мало того,что доллар вырос,так они и в долларах цены подняли.Один сеанс стоит дороже,чем в Москве в дорогом салоне.Никаких отравлений и вирусов не наблюдали,хотя сын из аквапарка не вылазил.Вообще все очень доброжелательны в этом году,даже не кидался так в глаза - приоритет иностранцам.Не попали в рыбный и мексиканский ресторан,так как они уже закрылись.В китайский ходили,как и раньше все на высшем уровне.Чистота на территории великолепна!В номерах попроще,но убирались всегда.Хочу вернуться в Туран,но все зависит от кризиса. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Селект вилла.
Отдыхали М+Ж+ребенок 5лет с 20.09.15. по 04.10.15. Посмотрев отзывы перед поездкой, учтя все минусы, решили не играть в русскую рулетку и взяли номера в селект виллах. Что хотелось от отпуска - отдохнуть, выспаться, накупаться. Тур был куплен у старшего специалиста Анны Шиповой ооо "Турмаркет" Турагенство Coral Элитный Отдых" за 268т.р. по курсу 65 это 4123$. Цену говорю для того,чтобы каждый решил соответствует ли цена качеству. Мы не были проинформированы ни о изменении времени вылета,ни о вирусной инфекции в отеле. Перелет: Уральские авиалинии. Из Домодедово задержка 1 час, из Анталии 2.30. В остальном все отлично. Трансфер: Без нареканий. Учтите, отель находится очень далеко, поэтому завозить вас будут последними, а забирать первыми. У нас отлет был в 18.30, забирали из отеля первыми в 13.20. На рафтинг соответственно тоже первыми в 7.00. Заселение: Приехали вечером, засели сразу без проволочек. Питание: селект вилла - завтрак, обед отлично в своем ресторане (навес), главный ресторан - обед, ужин из серии, что поесть найдется. По поводу главного - закрывается в 21.30, а еду уже начинают собирать с 20.00, так что может если задержитесь-можете остаться без ужина. Официанты поднимают с пола и кладут обратно как столовые приборы, так и фрукты. Гигиена отсутствует. Детские стулья все грязные,их после использование никто не протирает, пролитое на пол будет лежать до закрытия. Отдельно напишу про мороженое - раздают с 16.00 до 17.00 и все. У аквапарка на выбор 2 вида, в селект зоне видов 5. Развлечения: Минизоо -детям на один раз пойдет, минигольф, где нет мячиков, лунапарк- не были. Аквапарк - взрослый и детский.Вечерня анимация, шоу. Мест в баре у главного бассейна, где в принципе и проходят все представления, катастрофически на всех не хватает. За столы и стулья чуть ли не драка. Был свидетелем сцены, когда милые английски леди (пока наши русские товарищи отошли ненадолго) утащили их стол к себе, переставив напитки и все остальное на стулья))) И это под конец сезона, даже представить страшно что там твориться в сезон. Анимация: Аниматоры стараются, а вот приглашенные шоу хуже некуда (наверное отель экономит на всем). Один актер, увидев что народ уходит из амфитеатра, показал со сцены всем большой фак. Главный аниматор даже спросил его после шоу, что это т жест значит. Аквапарк -его девиз "Ваша безопасность в ваших руках" .Хоть взрослые горки не очень серьезные, но можно травмироваться. С них спокойно пускают детей 3-4 лет в одиночку. За очередностью не всегда смотрят, бывало что там вообще никого не было. В бассейне горки "слив" могут купаться как дети так и взрослые, я одному случайно чуть на голову не упал, при этом рядом сидит аниматор и играет в телефон. Большие стыки на горках, одной девушке срезало клок кожи на спине об один из них. Отдыхающие забирают горочные ватрушки и плавают на них в бассейнах и никто никому ничего не говорит. И наконец самое главное - АКВАПАРК на территории отеля является АКТИВНЫМ ВИДОМ ОТДЫХА и действии страховки на него не распространяется. Так что любые травмы за Ваш счет. (Вызов отельного врача померить температуру и дать аспирин - 50$, так что считайте сами). Море: Пляж песчано-галечный. Заход в море большая галька, ногам больно. При волнении на море дети могут сильно травмироваться об камни. Иногда от рядом стоящих лодок прибивает мазутные пятна. Селект-вилла - проживали в номере стандарт, 30м.кв. Все номера стандарт на 1м этаже. В номере в принципе все отлично, минибар пополняется ежедневно (пиво+газировка), есть чайник, чай, кофе. Уборка средне, где видно - протирают, в остальных местах не считают нужным. Под диваном у нас был слой пыли. В душевой кабинке нет занавески, вся вода оказывается на полу в ванной. Самое ужасное - система вентиляции. Вытяжки нет в принципе, все продувается за счет кондея. Так вот в середине отпуска на ночь его стали отключать и в номере стало невозможно спать. Если его включишь - в номер идет горячий затхлый воздух. Открытый балкон не спасал ситуацию, вытяжки то нет, а с открытой входной дверью спать не будешь. Обратились с проблемой на reception, администратор выслушала и тут же переключилась на рядом стоящего турка полностью игнорируя нас. Подошел старший администратор Николай и отправил в отдел по работе с гостями. Там нам рассказали про вспышки на Солнце, про трудную ситуацию в мире, что им тоже у себя в квартире плохо спится, но проблему никто решать не стал. Самое забавное что за день до этого нам в номер принесли переносной кондиционер, я уже обрадовался, но ненадолго. Через час его забрали и отнесли в соседнюю виллу туркам. Просто ошиблись номером)))). Последние 4 ночи спал по 3-4 часа. Ну и ко всем радостям не обошла нас и непонятная болезнь (очень распространенная в больших отелях на данном побережье) которой, по моим наблюдениям, все соседи переболели. Симптомы -тошнота, рвота, понос, температура. Ребенок заболел на 7 день, я на 8, жена - 9. Спасла походная аптечка и аптека в городе. Лекарства -энтерофурил, энтеросгель, линекс, мотилиум. И напоследок самое интересное)Хотите верьте - хотите нет. Сидели вечером с женой на балконе. Уборщик мыл прибассейную территорию, ему лениво было тащить за собой ведро. И он стал ополаскивать швабру прямо в бассейне, при этом абсолютно не стесняясь и не прячась. Так что делайте выводы. Лично для меня это худший отпуск за 10 лет. Категория посещенных отелей от апартаментов до 5ultraall. |
| Плюсы: | огромная территория (есть все),
пляж, уют |
| Минусы: | сервис в конце сезона |
| Отзыв: | Отель с очень большой и уютной территорией. Сервис подкачал.
Приехали в отель в 7 утра. На ресепшене нас встретил небритый мужик в футболке и сказал подождать до 8 утра (будет компетентные люди и может нас заселят пораньше. Нас очень хотели заселить пораньше но был большой праздник и не было свободных комнат, но в 10.30 нас заселили (огромное спасибо). Номер хороший. Из-за отличной слышимости в номере было слышно всё (двухэтажное бунгало) а именно уборщиков и уборщиц и особенно их главную тетеньку. После обращения на ресепшен проблема решилась и наступила тишина дабы другие туристы почти не мешали. Территория отеля очень большая и ухоженная, гулять не перегулять. Шикарный пляж с мелкой галькой, детям очень понравился (3,5 года и 9 месяцев), поставили детский бассейн возле шезлонгов наполнили водой из моря и отдыхали. Кстати очень вкусный турецкий кофе в кафе возле аквапарка. Очень много зелени и в некоторых местах очень сильно пахнет какими-то цветами аж дышать невозможно (я алергик (аллерия на кошек а их там полно даже кошкин дом есть), уже как две недели приехали пью неделю антибиотики и все равно не могу дышать, за то детям очень кошки понравились. Аттракционы хорошие, только на гусенице не катайтесь она старая и так нас пару раз тряхануло думал малая все лицо разобьёт об поручень (да там и так постоянно дети со слезами выходят от испуга). Отдыхали в конце сезона и персонал сильно приуныл, кроме барменов конечно у них всегда есть:) Пляжные полотенца выдают в определенные часы, пол отпуска с мокрыми проходили (все люди идут с утра на пляж (утро для меня 8) а полотенца выдают с 10 до 12 и с 14 до 18. Старшую развлекали аниматоры каждый день (ей очень понравилось). Хорошо отдохнули только сервис страдал. Огромнейшее спасибо смотрящему за рестораном (не помню как зовут) у него жена из Иркутска (постоянно помогал в ресторане(с детьми нужна была помощь) профессионал своего дела. И небольшая придирка наверное, много платных мелочей на территории (поп корн, сладкая вата, фрэш и кальян). Хорошо отдохнули приехали бы раньше сервис был бы лучше (сам этих людей понимаю). Отель вобщем рекомендую ЦЕНА КАЧЕСТВО (195 тысяч за две недели в четвером из сибири это понедорого). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | не очень удобные номера- маленькие(но это в 2-х этажных бунгало). |
| Отзыв: | добротный отель для семейного отдыха.
Номер стандарт- очень маленький, расположен буквой г (перевернутой).неудачно расположен кондиционер- либо сильно дует на кровать и шумит, а если отключить- то жарко. В этом и все минусы. Море и пляж- шикарные, питание прекрасное-всего хватало: выпечка бесподобная, мяса достаточно, мороженое- сколько хочешь. Детское меню, детский официант, детская посуда. Китайский(азиатский)ресторан а-ля карта выше всяких похвал!!!!!! Зоопарк для детей, горки. огромная и ухоженная территория, анимация(для нас бывалых путешественников) доставила много радостных минут, особенно мюзикл "Красавица и чудовище".Каждую субботу -праздник "арабская ночь"- интересно.За 14 дней анимация вечерняя ни разу не повторилась!!!! Ходили с мужем как в театр или на концерт. Очень понравилась у аквапарка кофейня- приятная услужливая девочка готовит вкуснейший кофе и подает бокал с хрустальной холодной водой. На террасе каждый вечер играетживая музыка. Полный релакс.. ММММММ!!!!!! Плохо - попали в мусульманский праздник- было много мусульман с семьями, большие очереди в ресторане, не хватало еды да и дети у них не сильно воспитаны- но хорошо это было 3 дня , потом они разъехались. Но такого праздника даже в Москве на день города мы не видели- салют невиданной красоты и продолжительности, КОНЦЕРТ, ТОРТ-МОРОЖЕНОЕ И АРАБСКИЕ СЛАДОСТИ. Вообще, проехав много стран, посетив десятки отелей - мы впервые в Турции и она и этот отель нам понравились. С удовольствием, вернемся в отель с внуками и детьми. |
| Плюсы: | зоопарк
номера персонал территория море. лунапарк аквапарк питание территория |
| Минусы: | далеко от аэропорта |
| Отзыв: | Негативные отзывы не оправдались.все сууууупер.
Отдыхали с 1-10 октября 2015 года.пегас.нордвинд(кризис чувствуется-нет горячего завтрака,а один сэндвич и соков нет никаких и минералки с газом.печалька.)Часто летаем нордвиндом и всегда был горячий завтрак и соки(Но главное вылет вовремя-это главное конечно.Прилетели к концу завтрака и сразу заселили и предоставили инвалидное кресло на первые сутки как и обещали по переписке.(у мамы разрыв сухожилия)Огромное спасибо девочкам из Гестрелейшен-за своевременную помощь.Номер на первом этаже 2683-бунгало.номер с видом на сад.рядом с главным рестораном,лунапарком и морем.Номер устроил полностью.просторный,все в рабочем состоянии и с заполненным мини баром.убирали средненько,но нам этого было вполне достаточно.Персонал вежлив и приветлив,говорит по-русски .Молодцы.ТЕРРИТОРИЯ очень красивая.Растут лимоны,апельсины,мандарины,оливки,пальмы,множество цветов и растений.Изумительный зоопарк.Кормили с рук лошадей,барашков,кроликов,петухов.Кормили с разрешения работника зоопарка.страусом просто любовались-красавец.Аквапарк шикарен-8 взрослых горок и 3 детских.вода с виду чистенькая и комфортной температуры.Басейн с ленивой речкой тоже очень нравился.Аниматоры проводили игры,зарядку и следили за горками и лунапарком,а вечером они же показывали мюзиклы и различные шоу-Спасибо.Вы молодцы.ПЛЯЖ очень понравился.Хороший пирс.Загорали в основном на нем.лежаков хватало.Море теплое и чистое.Были сильные волны после грозы,порезвились на них от души.Вход в море галька,но справлялись без спец.обуви,а мать с травмой с пирса плавала.ПИТАНИЕ шикарное.Люди которые пишут,что есть нечего,я вам завидую...представляю как вы дома питаетесь если в отеле вам есть нечего.Питались и в основном ресторане и у аквапарка и у моря.в аля карты не ходили.везде большой выбор мяса ,овощей .сладостей ,фруктов(нектарины,бананы,яблоки,сливы,груши,апельсины,мандарины,киви)ЛУНАПАРК очень понравился.меня крупную тетю сажали и на колесо обозрения и на гусеницу и на корабль.(в обажаемом мной дельфин ботанике меня сажали только на колесо)все карусели работали исправно.катали долго.следили за безопасностью.все классно.очень скучаю уже.((((ГАЛА НОЧЬ безумно понравилась.повара зажгли(пели ,танцевали)салют, шарики,торт мороженое.все супер.ИТОГ: все просто супер!!!отель смело рекомендую.отдыхать предпочитаем в разных отелях,но если решим вернуться в посещенный раньше отели.в туран вернемся.2 часа в дороге после 3 часов полета и бессоной ночи коненечно тяжеловато,но отель этого стоит.ЦЕНА кстати на отель хорошая.дешевле дельфин ботаника,и даже карван сарай конду без луна парка и малым кол-вом гороки маленькой территорией стоит дороже.цена-качество соответствует на 100%.ТУРАН ,СПАСИБО ЗА ВСЕ.ЛЮБИМ И СКУЧАЕМ.!!!! |
| Плюсы: | отличные аквапарк
готовый помочь персонал ухоженная территория хорошая еда |
| Минусы: | галечный пляж
каменистый спуск в море |
| Отзыв: | Приехали в 4-й раз и опять не разочаровались.
В Туране мы отдыхали в прошлом несколько раз, открыв для себя отель еще в 2005 году. Отдых в отеле всегда приносил только положительные эмоции. После длительного перерыва решили в 4-раз раз поехать в Туран, однако были опасения, так как со временем некоторые хорошие отели имеют тенденцию к ухудшению качества сервиса. Встреча со старым знакомым началась хорошо - после ночного рейса в отеле мы оказались около 9 утра. Нас обраслетили, отправили на завтрак, обещали номер после 11. После завтрака мы погуляли по территории, охладились в бассейне, вернулись на ресепшн чуть раньше 11, готовый номер нас уже ждал. Заселили нас именно туда, куда мы и просили. Носильщика на электромобиле ждать не стали, территория нам давно и хорошо знакома, так что добрались до номера самостоятельно. В нашем номере был достаточно свежий ремонт, явно обновленная мебель и проведена реновация. К реновации у меня было несколько нареканий (непродуманная организация освещения), которые я изложила менеджеру по работе с гостями. Обещали в будущем учесть. Территория отеля ухожена идеально, убирается в режиме нон-стоп, как и раньше полна зелени и цветов. Лежаков у бассейнов много, каждый вечер вокруг бассейнов тщательно убирают мусор, моют плиточное покрытие, ровняют лежаки. За что мы когда-то прониклись любовью к отелю - это чистота, аккуратность и ухоженность. Сотрудники отеля молодцы, своих высоких стандартов придерживаются до сих пор. Мы с мужем в Турции бываем часто, посетили много отелей 5* и могу сказать, что Туран в отношении обихоженности территории и поддержания чистоты один из лучших. Питание тоже не разочаровало, вкусно, разнообразно, большое количество мяса, овощей и фруктов разных видов. За 11 дней пребывания никаких проблем с желудком ни у меня, ни у мужа не было. Рыба ежедневно в 2-3 вариантах, курица, телятина, баранина... В один из вечеров был "морепродуктовый" ужин - больше королевские креветки, мидии и прочие морские гады отварные и жаренные в кляре. В аквапарке работали все горки, что порадовало. В прошлом были проблемы с отключением некоторых горок. Баллонов много, ковриков было всего 3, ужасные - на горках не скользили совсем. Когда мы начали ездить в отель 10 лет назад, были коврики из другого материала (рыжие и зеленые, "старожилы" Турана их вспомнят), отлично скользили и предохраняли спину от ударов о горку. Жалко, что таких уже не стало. К работе сотрудников аквапарка было несколько нареканий, муж ходил к администрации, замечания приняли к сведению, потому что на следующий день порядка вокруг горок стало больше. Хотя претензия не столько к сотрудникам аквапарка, сколько к бестолковым родителям, пускающим маленьких детей плескаться в бассейны, куда скатываются с горок. Особенно у желтой и розовой, где скатываются в основном взрослые, набирая приличиную скорость. Родители, включайте мозги и начните думать о безопасности своих же детей, если на окружающих вам наплевать! Сотрудники аквапарка старались следить за тем, чтобы там не плескались, но сотрудников на все горки не всегда хватало. Зооуголок, который когда-то начался с двух павлинов и табунка гусей, превратился в настоящий мини-зоопарк с кроликами, козами, страусом и лошадьми и массой разных птиц. Вольеры чистые, животные накормленные, одно удовольствие там находиться вечерами, угощая живность яблоками и наблюдая за сумеречной жизнью кроликов. Вход в море каменистый и уступами, есть провалы, но мы на море сходили только раз, потому нам это не мешало. На аквапарк и спортивный бассейн у нас уходило все время, на море светового дня не хватало. В общем, впечатления от нынешней поездки у нас в целом позитивные. Было несколько моментов, когда возникали нарекания, но это были сущие мелочи, не портящие настроения. На просьбы что-то принести, починить, исправить персонал реагировал моментально. Перегоревшую лампочку заменили в течение получаса с момента заявки. Убирать и менять полотенца рвались ежедневно, приходилось просить не убирать каждый день, мы в номере только ночевали и намусорить не успевали. Персонал приветливый, всегда готовый помочь. Бармены - чудесные (особенно у релакс бассейна), общительные и веселые, и буквально через пару дней запоминали вкусы "постоянных клиентов"! Очень рады, что в этом году решили вернуться в Туран несмотря на опасения. Старый знакомый не разочаровал и в очередной раз подарил замечательный отдых. Хотя в этом году меня неприятно удивило огромное количество отдыхающих турков. Ведут себя шумно и порой нагло, на замечания персонала (в частности в аквапарке) не реагируют, начинают громко качать права. 5-10 лет назад турков в отеле почти не было. Как "постоянным гостям" от отеля в номере для нас был подарок. И настоящим сюрпризом было то, что традиция субботнего выхода поваров с мороженным и фейерверками и салютом в отеле до сих пор сохранилась. Стало еще зрелищней - раньше фейерверки прямо в бассейне не устанавливали. Выглядит потрясающе. А какое огненное шоу было в один из вечеров, просто ах! Писать можно много, отель на самом деле хороший. Проблемы тоже есть, но администрация и сотрудники молодцы, по мере возможности стараются сразу их решать. Я прокомментировала некоторые моменты менеджеру по работе с клиентами, обещали принять во внимание. Мы обязательно приедем в Туран Принц еще не раз, уже вместе с друзьями. |
| Плюсы: | хорошее вечернее шоу
хорошая еда большой номер |
| Минусы: | ужасно долго заселяли
плохой заход в море далеко находился корпус |
| Отзыв: | Отель семейный, отдыхающим парой не подходит.
Отдыхали в этом отеле парой в июле 2015 года. Туроператор Натали Турс. Эта была вторая поездка в Турцию. Приехали мы в 13:30, заполнили карточки, нам надели браслеты и отправили на обед, сказали что после обеда будет готов номер. Вернувшись с обеда нас попросили подождать минут 15, так как номер не готов. Начали подъезжать туристы немцы, что характерно номера для них приготавливались почти сразу. После 15 минут ожидания, нас попросили подождать еще минут 20. Мы терпеливо опять ждем. Наплыв туристов немцев все прибывает и прибывает. Русские сидят ждут. После 20 минут ожидания наш номер опять не готов, так как наша карточка на заселение оказалась самой последней в стопке. Попросили подождать еще минут 15. Проходит 15 минут, наш номер не готов. Тут пришлось уже повысить голос. После чего нам сказали, что номер готов, не могут дать карточку от номера, пока носильщик чемоданов где-то бегает (один на весь отель). В итоге достался номер в отремонтированном корпусе рядом с аквапарком, НО с видом на ПРАЧЕЧНУЮ... менять номер не стали, так как номер большой, новый.Территория очень большая. Много дорожек, где можно вечерами пройтись погулять. Много зелени, все ухожено и чистенько.Еды было много, но все разнообразно. Если прийти на обед или на ужин, после 30 минут открытия, то свободного столика не найти. Поэтому мы ходили позже. Пляж песчаный, лежаков много. Место всем хватало. Вход в море оказался каменистым и обрывистым. Плавного захода в море нет. Из-за этого большого минуса, в отель больше не поеду. Так как это семейный отель, отдыхаю в основном с детьми. Парой отдыхать не советую, так как очень шумно. |
| Плюсы: | большая территория
питание |
| Минусы: | уборка в номере |
| Отзыв: | возможно есть и лучше, но нам понравилось.
Еще находясь в Москве прочли много плохих отзывов, которые писали в последнее время об этом отеле, но были приятно удивлены, что это оказалось явно преувеличено. Отель очень понравился, особенно рекомендую для отдыха с детьми. на территории отличный аквапарк, мини зоопарк, лунопарк. Не возникло вопросов и с размещением. Кстати, разместили нас в бунгало на первом этаже номер 2692. номер нормальный ничего не разваливается как пишут многие. единственно с чем соглашусь, так это с качеством уборки. На это отелю явно обратить нужно свое внимание. Питание на твердую пятерку. Все разнообразно и очень вкусно. На рессепшен быстро реагируют на все просьбы. Отдельное спасибо за анимацию, качественные и профессиональные шоу. видели отличные мюзиклы (король лев, нотр дам де пари..) приезжали бразильские танцоры, каждую неделю египетская ночь. на протяжении всего дня различные развлечения: стрельба, гимнастика, степ, танцы, дартс, различные активные игры, скучать точно не будете. про море-оно нормальное, мазутных пятен нет, все нормально, специально обратила внимание у отеля есть голубой флаг чистого моря. хороший отель. рекомендую. Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1285754 |
| Плюсы: | персонал
аквапарк анимация территоря еда |
| Минусы: | каменистый вход |
| Отзыв: | Отдых с малышом 1г 4м.
Отдыхали с 15.09. по 26.09. В Турции не первый раз, но в этом году подбирали отель для ребенка (потом мы поняли что зря т.к детскую болезнь подцепить проще там где много детей). Вариантов было несколько, но остановились на этом так как отель себя позиционирует как детский (еда, стульчики в ресторане,кроватка в номер, бассейны, горки и т.д) что тоже немаловажно для отдыха с ребенком. Заселили быстро, нас было 4 взрослых и ребенок 1,4 нам предложили двухэтажный номер со своей терраской, мы недолго думая согласились, бабушка с дедушкой в одной комнате, мы в другой, а внизу гостиная, где днем мы играли с малышом, лестница меня не напрягала, да сынок лазил по ней, но мы всегда рядом. Убирались каждый день, при чем Севим (девушка, которая у нас убиралась) всегда спрашивала спит ли малыш, и приходила либо до его сна либо после. Убиралась очень быстро, но качественно, единственное лестницу убирать иногда забывала. полотенца конечно не первой свежести, но один комплект полотенец всегда был мягким и пушистым, наверно для малыша))) плюс нашего огромного балкона в номере там были 2 лежака, стол и 4 стула. когда малыш спал я там загорала. Ах да... ещё у свекрови пропали мокасины, нам ни кто не смог помочь в данной ситуации, все только развели руками. Море конечно огорчило, но не так чтоб отдых был испорчен. Вход каменистый но сынуле это только в радость было, мы с ним бегали по берегу и не замечали камней, а вот когда выходишь из моря по камням, да ещё и с ребенком на руках, то это просто жесть.. В начале нашего отдыха море было идеально чистое, не смотря на волны, а вот после дождей помутнело, нанесло водорослей... Что касаемо территории, она конечно огромная и мы всегда находили чем заняться после обеда, шли в зоопарк кормить животных, гуляли по территории, разбежаться было где. Детских площадок море, и большие и маленькие. Все вполне безопасно, сынуля сам зализал на горку и скатывался я его только страховала когда катился (чтоб вы понимали я из тех мам, которые за каждым шагом следят, у себя я его так не отпускала на горку). По еде: ребенка я всегда находила чем накормить, блендером ни когда не пользовалась, хотя мы ещё едим еду размельченную. Все резала ножиком, в тарелке. утром всегда были 2 каши, днем картофельное пюре, супчика, брокколи, цв. капуста, морковь в общем все что нужно и можно ребенку нашего возраста. Очень полюбил здесь печенье, инжир. Вечером всегда были овощи уже размельченные. Так что блендер я даже не знала где стоит. Стульчики всегда были, а если нет просили официанта принести. Здесь многие пишут что тарелки из под носа забирают, а вот меня все время возмущало, что ходят мимо нас а со стола не уберут))) Все конечно хорошо, но сыночек у нас на 5 день заболел Коаксаки, хотя мы в бассейны не ходили, с детьми не контактировали, плавали только в море. Приехав домой он поначалу сторонился детей, думал что опять не пустят играть с детьми. Где подцепили неизвестно и это минус наверно даже не отелю, а врачам Турции которые вот так спокойно разрешают детям, после того как спадет температура идти купаться и загорать, уже дома мне врачи сказали что с момента первых симптомов мы заразны в течении 10 дней. Конечно когда мы заболели мы ели только в номере, гуляли там где нет детей, на море купались на пустой территории чтоб не дай Бог кого-нибудь заразить, но это было дня 3-4. Когда у нас поднялась высокая температура, я пошла на ресепшен, где меня перенаправили к Яне (работает с гостями), она помогла мне связаться со страховой, поддержала меня чтоб я не разревелась. Врач к нам не приехал, за нами отправили машину и уже через час мы были у врача, Яна можно сказать была снами с момента моей жалобы и пока мы не сели в машину, за что ей огромное спасибо!!! Врач посмотрев нас поставил диагноз, выписал рецепт и оправил домой, поставив Димедрол и свечи супрастин. Лечение такое же как у всех. Симптомы описывать не буду, кому интересно напишу в лс. Болеют не только в этом отеле, но и в других, мы и в автобусе видели потом больных детей, и в аэропорту и в самолете и все из разных отелей, и разных районов Турции. Благо у нас все обошлось без последствий. Детей очень много, а болеют единицы, возможно это действительно зависит от иммунитета ребенка, мне вообще показалось что болеют в основном русские дети. Не смотря на это я считаю что наш первый отдых с малышом удался, главное на любую ситуацию смотреть с позитивом и не паниковать, а попробовать прожить эту ситуацию и найти из неё выход. Аквапарк конечно огонь. Мы катались с мужем на всех горках, все чисто, безопасно и весело. народу вроде много, но все разбредутся по разным горкам и очередей нет. Бассейны очень сильно пахнут хлоркой, но уж лучше так, чем цеплять что то. Работники как пчелки, каждый день что то моют, чистят, убирают, собирают. Весь персонал приветливый улыбчивый. Хочется выразить свою благодарнось работникам Ресепшена, а именно Николаю и Анне, что бы у нас не случилось все решалось в считанные минуты. Каждый знает свое дело и я даже не представляю что должно произойти, чтоб кто то из персонала начать хамить. Отель конечно не плохой, но второй раз сюда вернуться не хочется. Всем хорошего отдыха и только позитивных эмоций. |
| Плюсы: | территория,
питание, пляж |
| Минусы: | старый,
плохая уборка номеров |
| Отзыв: | Отдыхали вдвоем с мужем 07.09.-19.09.2015.
Территория отеля. Отдыхали вдвоем с мужем 07.09.-19.09.2015. Территория отеля: огромная и зеленая. Имеется аквапарк, парк аттракционов, зоопарк, минигольф, футбольное поле, ночной клуб, фитнесс-клуб, спа-салон, а также помимо основного ресторана 3 ресторана a`la carte (китайский, мексиканский, рыбный) и бары. Сам отель довольно старый и это заметно. Ресепшн: приветливый персонал, говорят на разных языках, в том числе и на русском. Но добиться помощи проблематично. Номер: мы брали бунгало. Бунгало 2-этажные, на 6-7 номеров. Комната не большая. Из мебели: кровати, диван, кресло, телевизор, минибар (включен в стоимость проживания), журнальный стол, туалетный столик, сплит система. В ванной комнате душевая кабина. Также имеется свой небольшой балкончик со стульями и столиком. В номере постоянно пахло затхлостью! Обслуживание номеров: можно сказать плохое. Постель нам ни разу не поменяли. Постельное белье и полотенца старые, в дырках и неотстиранных пятнах. 3 дня ходила просила чтобы помыли пол. Пришли помахали тряпкой 1 раз. Пол так и был ОЧЕНЬ грязным. Пляжные полотенца также старые и драные. Ресторан: большой, симпатичный. Обилие блюд поражает воображение. Все останутся сыты, в том числе и дети. Каждый прием пищи разные виды мяса (курица, индейка, говядина, баранина, свинина), рыба, салаты, овощи, различные десерты и фрукты. Пляж: песчано-галечный небольшой. Шезлонги с матрацами под навесом. Вход в море - галька. Здесь же за отдельную плату предлагают водные развлечения (парашют, банан). Море чистое и теплое. Глубина начинается очень быстро. Отель: семейный, очень много детей. Недалеко от отеля автобусная остановка с которой можно поехать самостоятельно в Манавгат. Там же располагаются туристические магазинчики и рынки. В целом впечатления от отеля двоякие. Мы остались крайне недовольны уборкой номеров и состоянием постельного белья и полотенец. В остальном отдых удался. |
| Плюсы: | питание.
плюсы:территория |
| Минусы: | интернет
полотенца минусы:сервис |
| Отзыв: | Отдых классный,но есть некоторые претензии к отелю.
Отдыхали в отели с 15-26 сентября 2015г. Общее впечатление хорошее,но...Начну по-порядку.Нас 5 человек,семья сына с ребенком(1,4г) и мы с мужем.Прибыли в отель около 11часов.У нас были 2 стандартных номера,вначале предложили в бунгало на 1 этаже,заселение в 14ч,мы были не в восторге,хотя не смотрели номера,тут же нам предложили 2-х ярусный номер(2-3этаж) в 33 корпусе с видом на аквапарк и очень большой верандой с лежаками(там днем загорала сноха,когда спал ребенок),вообщем мы согласились и тут же заселились и очень нам понравилось.В номере внизу холл с диваном,креслом,телевизором,душ,туалет.Вверху 2 комнаты,одна с душем и туалетом и 2-х спальной кроватью(потом туда поставили детскую кровать.Вторая с двумя кроватями и телевизором.Вообщем,нормально.Правда после первой ночи ребенок встал покусанный комарами. Большой плюс этого отеля - это питание!Все вкусно приготовлено.Мы сибиряки любим мясо и там его в избытке.Фрукты тоже в изобилии(не понравилась дыня,остальное и никтарины,виноград 3-х видов,груши,киви),про сладости тоже только хорошее.Попали на праздник 24 сентября,всего еще больше и вкусностей очень много.Про мороженое и пончики все пишут,вкусно!Вечерами заходили пить кофе турецкий(около нашего корпуса). Сервис,конечно,можно и получше.Очень,очень застиранные все полотенца и в номере и пляжные,меняли каждый день,а вот постельные принадлежности раза 2 всего.А мы подозреваем(не утверждаю наверняка),что в них постельные клопы,т.к.мы вставали покусанные,и это не комары. Море очень,очень теплое,пляж как и описывают,для нас немного вход(а скорее выход из моря) напрягал,хотя наш малыш бегал без проблем. Территория,мы жили далековато от моря(для нас плюс,прогуляться после обеда)Большая,ухоженная.Понравился мини зоопарк. Про анимацию скажу только,что на русском языке программ не было(на детские не ходили) Ну,а теперь,про минусы.Чего мы боялись то и произошло.У нас на 4 день заболел малыш(инфекция),в бассейне не купали,с детьми не контактировал,но стульчиками пользовались,катались 1 раз на аттракционах.Высокая температура,потом сыпь.Возили в больницу,но все было в легкой форме на 3 день пошли в море.Многие дети болели. И перед отъездом у меня пропали мокасины,не хочу ничего плохого сказать,но пришлось лететь домой в Сибирь в босоножках. И конце все-таки хочу сказать большое спасибо работникам ресепшена Ане,Яне и особенно Николаю.Любой наш вопрос решался быстро.Даже в день отъезда нам продлили номер на 2 часа.Отель должен гордиться такими работниками! |
| Плюсы: | анимация
аквапарк территория |
| Минусы: | темно в номерах
безобразный wi-fi везде курят |
| Отзыв: | Любимый отель.
В этом году Туран стал для нас чуть ли не 2-м домом. Были там 2 раза. В мае настолько там понравилось, что все лето копили деньги, чтобы вернуться туда в сентябре. Отдыхали с ребенком (4года). Оба раза время пролетало очень весело, беззаботно и, к сожалению, просто нереально быстро. Причем веселья и развлечений в избытке получали не только мы с мужем, но и ребенок, ведь развлечений в отеле немало, причем на любой возраст. Ребенок практически не вылазил из бассейнов, из всех 14 горок не опробовал только 3 самые страшные. Кругами носился то на горках, то на ленивой речке, прыгал в бассейны сам или толкал туда нас. Несмотря на эти бесконечные ныряния, никаких инфекций никто не подцепил ни в мае, ни в сентябре. На море ходили редко. Сыну нравилось играть в песочке в тени и кормить рыбок в речке по пути на пляж, но не нравился горячий песок, довольно резкая глубина и соленая вода, которая щипала глазки, носик, ротик. Заходить в море он почти всегда отказывался. Поэтому ходили в основном в бассейны, заодно посещая различные развлечения, которые проводили аниматоры - стрельбу из лука, дартс, гимнастику, игры у бассейна, а так же любимый клубный танец. В мини клуб так и не попали, так как время его работы совпадало либо с дневным сном сына, либо просто предпочитали идти купаться. Ближе к вечеру ели мороженое и шли в лунапарк, где так же катались всей семьей. Так же сын бегал на детские площадки, ходил в зоопарк, а каждый вечер танцевал на мини диско. Отдельного внимания заслуживают вечерние шоу, которые устраивают ребята-аниматоры. Мюзиклы, огненное шоу, гала вечеринки шикарны и зрелищны. На пенной вечеринке зажигать умудрялись и дети, и пенсионеры. Ребята-аниматоры выкладываются по полной, развлекая гостей с самого утра и порой до глубокой ночи. Что касается номеров - в первый раз номер был лучше, жили в небольшом корпусе перед аквапарком. Ремонт и мебель там поновее, приносили подарки - то букет цветов, то вино с фруктами. Во 2-й раз жили в бунгало. Номер подуставший. Ручка у крана все время хотела отвалиться, вода капала, каналов на ТВ меньше (музыкального канала так и не нашла), подарки не приносили. Но мы не придирчивы, понимали, что это все же мелочи, ведь основное время мы проводили не в номере. Уборка была нормальная. Полотенца и постельное меняли, гели-шампуни оставляли. Заселили оба раза моментально, ждать не приходилось. К питанию тоже претензий не было. Все вкусно, выбор хороший, персонал приветлив. Плохого отношения не встречали ни от кого ни разу. Ни в мае, когда все с новыми силами, ни в сентябре, когда персонал уже, конечно же, подустал за сезон. Так же было очень приятно, когда аниматоры нас так тепло встретили в наш 2-й приезд, который выпал прям на гала ночь. Ребята сами узнавали нас, подходили, обнимали, целовали. Ну и в последний вечер точно так же провожали. В этом году прям вся аниматорская команда просто отличная. Макс, Алена, Оля, Натали и Юля проводили отличную гимнастику. Марио, Боб, Сэм и Мамбо поразили своим огненным шоу. Лео обалденный акробат. Вова, еще один Макс, Оззи веселили на играх у бассейна. Тито отлично учит стрельбе из лука. Все ребята очень добрые, отзывчивые, веселые, дружелюбные, трудятся и выкладываются по полной. Мы очень подружились со всеми этими ребятами. Во многом благодаря именно им мы вернулись в Туран в сентябре. Но несколько существенных минусов в отеле все же было: 1. Отель семейный, но мест для курения нет. Иностранные гости постоянно дымили в местах, где полно детей. В амфитеатре вообще нужно запретить курение, там на шоу собираются все дети и уйти от дыма во время шоу нет возможности. Да и вообще дети в отеле повсюду, поэтому курилки просто необходимы. 2. Безобразный Wi-Fi. Отель не из дешевых, поэтому абсолютно непонятно, почему с интернетом такие проблемы. В мае еще хоть где-то можно было поймать сеть, в сентябре же интернет почти везде отсутствовал. 3. Темно в номерах. Вечером было очень тяжело краситься при таком освещении. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное место для отдыха.
Были в Туране впервые. Отдыхали с женой и 4-летним сыном 10 ночей. Об отеле узнали от друзей, которые в прошлом году остались очень довольны, так же подкупили 2 фактора, которые нам больше всего важны при выборе отеля - большая территория и наличие аквапарка. Приехали в отель в районе 15-16ч, заселили нас сразу же. Номер хороший, ремонт довольно свежий, мебель не убитая. Уборка была нормальная, полотенца и постель меняли, правда гель для душа почти не докладывали, оставляли шампуни и кучу кондиционера для волос. Питание в отеле хорошее, всегда было из чего выбрать, все вкусно и разнообразно. Территория большая, чистая, много зелени, приятно прогуливаться. Рабочие ежедневно следили за чистотой и уютом - что-то мыли, что-то сажали, что-то убирали. На главной аллее звучит спокойная ненавязчивая музыка. Для детей много развлечений - детские городки, лунапарк, зоопарк, водные горки. В мини клуб не попали, так как в это время обычно купались или спали. Мини диско вечером отличное, ребенку нравилось, дома долго вспоминал и танцевал те танцы. Анимация в отеле на высоте. Днем ребята развлекают гостей на бассейнах, все очень приветливы, общительны, дружелюбны, веселы, добры. К вечеру часть ребят перемещается работать в лунапарк, а вечером показывают незабываемые шоу, т.е. работают практически нон-стопом, развлекая гостей с 10 утра до самой ночи, создавая хорошее настроение. Приглашенные коллективы не понравились, скучно было смотреть на турецкие или колумбийские танцы. Что касается минусов: 1. Курение повсюду. Больше всего бесило, что приходилось дышать дымом в амфитеатре во время шоу. Огромная просьба администрации отеля - сделать специальные курилки и запретить курить в амфитеатре. Отель считается семейным, полно детей, поэтому просьба принять меры. 2. Wi-Fi слабый, часто не ловил вообще. 3. Слабое освещение в номерах 4. Неудобное время работы лунапарка. Открывается в жару, причем время совпадает с аквапарком, разрываешься между горками и каруселями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не стоит тех денег, которые за него просят.
Всем доброго времени суток! Начну с того, что в Турции была один раз 4 года назад. Отдыхали с мужем в Мармарисе. отдых был просто супер. С отелем очень повезло. Эгейское море понравилось. Хотела бы туда вернуться, но в этом году пришлось выбирать место отдыха больше для детей, чем для себя. Итак, отдыхали мы в Turan Prince World с 30 авг. по 13 сен. с детьми: 3 года и 1,4. Начну с размещения. Прибыли в отель в 9.30 утра. Номер получили в 13.00. Номер 3215. Хороший номер, как и просили, где потише и на первом этаже. Музыка вечером не слышна и народ почти не ходил. Спать было и днем и ночью комфортно.Все бы хорошо, да с уборкой сразу начались проблемы. Такое ощущение, что в обязанности уборщицы входило только застелить постель, вынести мусор и поменять полотенца.((( Под кроватями пыль. Да такая, что кажется номер последний раз нормально мыли не один месяц назад. Балкон вообще не убирался. Я его мыла сама три раза за все время отдыха. С уборщицей разговаривать бесполезно, понимала только на турецком ну или делала вид. Мне,конечно, непонятно, что это за уборка пылесосом, поэтому сама мыла почти каждый день пол. Хотелось чтобы детям было комфортно. С таким плохим качеством уборки столкнулась впервые. Не понравились еще простыни с дырками))) у отеля нет денег купить новые. Далее питание. Главный ресторан.Первую неделю отдыха все было отлично. Потом почему-то стала попадаться грязная посуда, чашки с налетом от чая. Последние два дня я брезговала брать посуду. А обед в последний день просто убил, когда муж взял на сервированном столе бокал, чтобы налить воды, а в нем засохшая от пива пена. Получается, бокал вообще не мыли!!!!! Такого простите тоже нигде еще не видела, даже в Египте. Называется, здравствуйте, кишечные инфекции! Качество приготовления тоже почему-то ухудшилось, в среду, когда был рыбный день, мужу попался рак с запашком.((( Мало приятного. Рыбу готовили не вкусно. Ела только мясо. Морепродуктов практически не было. Были пару раз кальмары в кляре,вкусные, видела малюсеньких креветок в макаронах один раз. Фруктов было достаточно и сладостей, много пробовала, все понравилось. Для маленьких детей видела уголок был, мы там не ели, но видела, что там была отварная курица, морковь еще что-то. Накормить можно, но вот если понадобится блендер, возникнет проблема: он там один и не знаю, как часто его моют, потому что я его видела в засохшей каше. Значит если взял его первым, тебе повезло. В общем, отель позиционирует себя как отель для детей, но питание не продумано.Понравился снек бар в Аквапарке. Там, правда, меню одно и тоже, но все достойно: чисто и вкусно. Дочери очень нравились лепешки, которые там же пекла местная женщина. Один раз обедали в баре, который около моря, ну как около, мимо него на море ходили. Еда не понравилась: рыба, курица, картошка-все жареное. Детей точно не покормишь. Соки типа нашего Юпи ужасные, как можно поить этим детей. Фанта, спрайт, кола...Я старалась не давать. Пили воду или чай. Хотя бы какие-нибудь пакетированные купили бы, пару видов. Хорошо, что вода бутилированная всегда в свободном доступе была. Персонал приветливый, на просьбы всегда отвлекался, особенно, в главном ресторане. В баре у бассейна понравились ребята. Анимация хорошая. Мы особо не участвовали, но постоянно было слышно, что народ как-то развлекают. По субботам салют был. Ни разу не видели, дети рано ложились спать. С детьми тоже занимались аниматоры. Мои дети не ходили, видно, возраст не тот. Территория большая красивая ухоженная. Правда, в одном месте всегда пахло канализацией. Не знаю, как там люди живут. Аквапарк очень понравился. Горки на любой вкус. Мои оба дитенка катались вместе с нами.У бассейнов чисто, вода тоже чистая. Лунапарк хороший. Правда, мы в него редко попадали. закрывался он в 18.30, а мы в это время только с моря шли. Все аттракционы в хорошем состоянии, нигде ничего не скрипело. Отдельно хочется сказать о парнях, которые фотографируют в отеле. Достали. Такие навязчивые. Ужас. Целую неделю надоедали. Не хотелось нам фотографироваться, но их это не волновало. Приходилось постоянно от них отбиваться. Девушки предлагали шубы, квартиры приобрести в Турции. Тоже не раз подходили. В общем смешанные чувства от отеля остались. Когда платишь такие деньги, ждешь, что все будет на высоте. Даже классный аквапарк, лунапарк, зоопарк, про который не говорила и некоторые другие плюсы проигрывают грязной посуде. Я считаю, что любой отель, даже менее звездный должен обеспечивать безопасность гостей, проживающих на его территории. А если ты ешь из грязной посуды, неизвестно, чем это может для тебя обернуться. такое мое мнение.В отель больше не поеду и советовать никому не буду на данный момент. А в будущем, может, там начнут мыть как следует посуду и номера. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в сентябре с детьми 7 и 4 года. Приехали в час д.
Отдыхали в сентябре с детьми 7 и 4 года. Приехали в час дня, номер не дали, отправили обедать. Пообедав, мы ещё почти час ждали, пока девушка на ресепшене налюбезничается с немцами и обратит на нас внимание. В итоге карточку от номера выдал нам мужчина. Номер был у аквапарка, обычный, вода в душе никуда не утекала, потопов не было. Убирались первые два дня хорошо, потом просто мыли пол, с полотенцами что-то непонятное было, забрала, но чистых не положила. Понятно, что номеров много, в первую очередь убирают номера, которые освободили, но всё же не очень приятно после такой уборки, хоть мы в номере только переодевались и спали. Может, по сравнению с другими отелями видна разница, но плохая уборка ощущалась. Сильно надоедали комары, такое тоже впервые встретили в сентябре. Всех нас покусали. В ванной куча убитых комаров на потолке, никто их не снимает. Мы тоже парочку добавили. Территория понравилась, большая, красивая. Где сделать красивые фоточки, нашли. Купались во всех бассейнах по очереди по настроению. На море были пару раз, пятен масляных не видели, вода горячая, купаться неинтересно. Дети у нас не любят турецкое море, им щипит вода, горячий песок, волны, зато их не вытащить из бассейна. Нам и самим море не очень интересно, у нас своё есть с песочком белым. Удивило обилие немцев. Обычно приезжаешь в Турцию и кругом Россия, Украина и Казахстан, а тут немцы кругом. И отношение к ним особое замечено было, это факт. А когда мы пришли на мини диско в первый вечер и услышали одни немецкие песни, вообще обалдели... детям то всё равно под что танцевать, но всё же это наглость. Через 3 дня немцев стало меньше и появилось больше русскоговорящих, сразу и минидиско репертуар сменил, появилась русская песня и паровозик стал обычным, а до этого был на немецком и он!!! Живая музыка тоже шокировала, у аквапарка в кафешке через день турецкая до полуночи, которая, кроме отдыхающих турков, никому неинтересна. Им приятно и ладно, но на сцене у бара то джаз вялый, то какие-то скучные хиты 80-х, никто не танцует... караоке ни разу не было, хоть на доске анимации каждый день в программе висело. Зато каждый вечер аниматор предлагал сыграть в бинго. Я что в бинго играть приехала в отпуск?)) В прошлом году в соседнем отеле в дни живой музыки выступал русскоязычный дуэт парень и девушка, они пели на русском и английском разные хиты современные, все плясали, весело было. Были даже Белые розы, народ сходил с ума)))) Это же классика, как без них))) И караоке были супер батлы русские против турков, отрывались нереально. А тут как будто всё для немцев((( Даже конкурс был угадай фирму по логотипу, все немецкие логотипы, которые только они и знают. Вообще вечером, когда дети шли спать, нам было скучно, а хотелось веселья. Аниматоры немного вялые. Клубный танец танцую всегда, в этом году еле двигаются аниматоры, даже танцевать с ними не хотелось, да и сама песня - странный выбор. В среду приезжали танцоры сальсы, давали урок зумбы, вот это было круто, каждый день бы так. Пенная вечеринка по четвергам. Музыка дурацкая, но она всегда такая, а так в пене помокнуть всегда весело))) Аквапарк суперский, дети катались везде. С утра на часик ходили и после обеда, потом просто купались в бассейне. Огромный косяк, что парни на горках не следят за очерёдностью, а просто сидят в телефонах копаются. Зачем они тогда там нужны? Сын ехал с горки синей высокой, я его ждала внизу, смотрю едет, машет мне, и вдруг сзади летит мужчина с адской скоростью, налетел на сына, его подбросило вверх, не знаю, как он не вылетел...мужчина сам испугался, подхватил малыша, в шоке был, по турецки там причитал, но он и не виноват. Мы потом страховали детей сверху, стояли и ждали, пока съедут. Карусельки детям понравились, и не знаю, что все на время работы жалуются. Нам удобно было, как раз уже накупался, морожка поел, к 5 часам можно и на карусельках покататься. Тенёк там есть, где постоять. Очередей не было. А вечером, когда темно, уже какие карусели. Еда вкусная, нам всего хватило, всё вкусно и разнообразно. Были во всех алякартах, тоже понравилось. Всё прилично. Грязной посуды не попадалось, официанты тоже все работали шустро. Детские стульчики они, кстати, моют и чем-то пшикают, сама видела. Алкоголь не очень. Наливают коряво, то слишком крепко, то слабо. Мохито только делали на наш вкус прилично, его и пили. Детские коктейлики зато вкусные клубнично и бананово молочные. Насчёт вируса читала много страшилок, сама видела пару деток в сыпи этой адской, и все они колясочного возраста. Мои ничем не заболели, из бассейнов не вылазили. В прошлом году мы отдыхали в соседнем отеле и тоже бушевал этот вирус, подхватили муж и дочка, темпа была пару дней и небольшая сыпь на ушах и стопах ног потом появилась уже дома. Я так понимаю, это совсем лёгкая форма. В этом году, может, у нас иммунитет уже))) Вай фай был в номере у нас, а больше мне нигде не нужен. Днём в телефоне торчать некогда, а пока детки вечером засыпают, как раз можно фоточки на фб и инстаграм запилить, и пообщаться с друзьями. Подводя итог, отель понравился, но если и в след году вечерняя анимация будет такой же тухло-немецкой, я поищу другой отель. Когда дети идут спать, хочется зажечь, а не слушать джаз или смотреть, как веселятся немцы. Ещё у нас была большая печалька, что в отеле парикмахер не делает на голове красоту. В прошлом году сынуле пуму выбривали, он очень хотел и в этом году, а тут такой облом. Но мы вышли на рыночек, там тоже парикмахеры есть, акулу ему сделали. Даже микки мауса и спанч боба предлагали)) |
| Плюсы: | хорошо организована пляжная зона,
+качественное питание+анимация |
| Минусы: | опасный для здоровья номерной фонд |
| Отзыв: | ЖАЛКО ПОТРАЧЕННЫХ ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ.
Вернулись домой из данного отеля 9-го сентября. Наконец-то собралась с мыслями, эмоций поубавилось и теперь можно спокойно написать подробный отзыв. Итак, начну сначала. Пункт № 1. Мы купили тур в ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ отель за немаленькие деньги! Пункт № 2. Раньше я наивно полагала, что оснащение и состояние номеров на отдыхе не имеют никакого значения, оказывается - я счастливый человек, до сих пор мне везло и о таких «прелестях» я даже не догадывалась! Выяснилось, что - когда спишь, организму требуется свежий воздух и отсутствие сквозняков; - мыться в душе удобнее, когда есть полочки для «мыльно-рыльных» принадлежностей и мочалку не нужно держать в зубах; - когда уклон на полу в душе направлен в сторону слива и ноги не плещутся в….. (сами понимаете в чем); - голову и тело удобнее вытирать отдельными полотенцами, и вообще когда полотенце не нужно клянчить у горничной (даже если оставляешь чаевые в виде долларов и шоколада). Тапочки и халаты в номере всегда раньше появлялись сами собой. Пункт № 3. Людям, которые считают, что я зануда и ко всему придираюсь, прошу обратить внимание на пункт № 1. Пункт № 4. Собирающимся в Club Hotel Turan Prince World 5* рекомендую внимательно прочитать отзывы об отеле, написанные 31.08.2015г. Степан Тормашев (Stepan80) 06.09.2015г.Александр (turist_spb2015). Краткие итоги отдыха в указанном отеле: 1. Ужасные условия проживания – номерной фонд опасен для здоровья и непригоден для проживания, в номерах царят грибок и плесень. 2. Горничные не выполняют свои обязанности - уборку номеров, смену белья и полотенец не производят. 3. Антисанитария приводит к тому, что большинство детей заболевали инфекционными заболеваниями во время или сразу после отдыха. Ездили семьей из 4-х человек - трое взрослых и ребенок 3,5 года. Прилетели в Турцию 28-го августа рано утром, перелет TURKISH AIRLINES этим все сказано - выше всяких похвал, из аэропорта очень комфортный трансфер, далее все как у всех, завтрак, море - в 14-00 ключи от номеров, нареканий по этому поводу нет (хотя карточки на пляжные полотенца могли-бы выдать утром! В других отелях выдавали). Расселение в двух номерах по 2 человека. Описание злоключений в обоих случаях похожее, с разницей в 4 дня (родственники продержались дольше). Пишу о себе. Номер в бунгало 1-й этаж (номер не запомнила), открываем дверь и попадаем в темный «СКЛЕП», в котором нас встречает стойкий запах сырости и плесни!!! Планировка убогого номера такова, что кровати расположены строго напротив кондиционера. Т.е. спать при работающем кондиционере НЕВОЗМОЖНО! с кровати просто сдувает (далеко не свежим) воздушным потоком! Не включать тоже не получается - очень жарко. Возвращаемся на ресепшен, где, естественно, получаем ответ – «Свободных номеров нет-приходите завтра» На следующий день нам предложили переехать в другой номер, но мы решили сначала посмотреть, что нам предлагают. Вместе с нами эту-же проблему решала еще одна семья и мы дружно нервно хихикали как-бы нас не поменяли местами! Второй номер находился в другом бунгало на 2-м этаже - в комнате светлее, но запах есть, хоть и более слабый. Снова идем на ресепшен и слышим - «больше предложить ничего не можем, к вам придут и еще раз сделают уборку в номере» (уборка это конечно хорошо, но проблему с грибком в кондиционере она не решит). Пришлось подключать отельного гида из Пегаса (ОГРОМНОЕ СПАСИБО ИМ ЗА ПОМОЩЬ). Следующий номер № 2356 в бунгало на втором этаже планировка и кондиционер такие же как в предыдущих номерах, с запахом дело обстоит получше, НО ОН ВСЕ РАВНО ЕСТЬ. Принимаем решение переезжать, т.к. становится ясно, что лучше уже не предложат. Потому как здесь по-другому не бывает. Собрать свои вещи не составило большого труда т.к. чемодан не разбирали (дабы вещи не провоняли) Представляете вы входите в самолет - от всех пахнет парфюмом, а от вас плесенью. ЖУТЬ! Переехали. Муж залез на тумбочку и развернул ламели решетки кондиционера, направив воздушный поток к потолку, стало чуточку комфортнее. Оснащение номеров можно назвать очень аскетичным если не скудным –ни о халатах, ни о тапочках здесь даже думать не моги (это VIP привилегия), до всего страшно дотронуться, вдруг сломается окончательно и придется еще платить за эту рухлядь. Про уборку в номере могу сказать, что горничная заходила. Кандибобер из покрывала на кровати изобразила, тряпкой по всей видимости местами помахала - короче без фанатизма. Постельное белье за 11 дней пребывания в номере поменяли 1 раз (и не надо у меня спрашивать как часто я это делаю дома! Смотрите п. №1) Для общего развития найдите и ознакомьтесь с Приказом МИНКУЛЬТУРЫ РФ от 11 июля 2014 г. N 1215 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА КЛАССИФИКАЦИИ ОБЪЕКТОВ ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ, ВКЛЮЧАЮЩИХ ГОСТИНИЦЫ И ИНЫЕ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ, ГОРНОЛЫЖНЫЕ ТРАССЫ И ПЛЯЖИ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ АККРЕДИТОВАННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ. Можно смело сказать, что номерной фонд в бунгало категорически не соответствует требованиям этого приказа по Российским стандартам, не уверена, что в Турции эти требования настолько занижены. Снимайте звезды и все встанет на свои места! В общем могу сказать, что пребывание в номере оставило очень негативное впечатление. Можно сколько угодно говорить о том, что мы приехали не в номере сидеть, НО - спать где-то надо и Мыться тоже надо! На пляже ведь круглыми сутками сидеть не будешь тем более, что если уж говорить честно, море все-таки бывало грязным и заходить в воду не очень-то и хотелось! Знакомые развлекались рассказывая своему ребенку про РЫБУ-ПАКЕТ (мусор). Вины отеля в этом нет ведь никто не скрывает, что между территорией отеля и пляжем протекает речка, просто нужно внимательнее смотреть карту местности и фотографии которые размещают отдыхающие, а уж догадаться куда эта речка впадает совсем не трудно! Короче сами виноваты, что не обратили внимание на ЭТУ МЕЛОЧЬ при выборе отеля. Аквапарк и бассейны сначала произвели очень хорошее впечатление, но когда любимая дитятя стала покрываться сыпью, эйфория прошла! Теперь о хорошем Питание - никаких нареканий, конечно не «высокая кухня», но всегда было из чего выбрать. Качество приготовления на уровне, весь ассортимент перечислять не буду, об этом уже много написано до меня. Повара старались на славу, особенно порадовали кондитеры! К работе официантов и барменов никаких претензий - все очень внимательны и обходительны. Аниматоры старались изо всех сил, развлекали и взрослых, и детей скучать не приходилось! В общем, персоналу отеля Большое человеческое СПАСИБО! Отъезд прошел тоже достаточно комфортно, у нас был поздний вылет, без проблем продлили номер до 18.00, в 18.15 приехал микроавтобус. Далее аэропорт, перелет TURKISH AIRLINES и вот мы дома. Любимая дитятя сейчас уже выздоровела. Подводя итог, могу сказать, что персонал в отеле вытягивает ситуацию как может, но руководству отеля имеет смысл перестать экономить на здоровье туристов и серьезно задуматься о капитальном ремонте, а лучше замене системы кондиционирования,- (запах оттуда просто невыносимый, а это не просто неприятно, это ОПАСНО!). |
| Плюсы: | фен в номере,
напор в душе |
| Минусы: | обслуживающий персонал,
грязная посуда, нерегулярная уборка номера, wifi одно название. |
| Отзыв: | Ноги моей здесь больше не будет.
Вылетали из Москвы 30/08/15 без задержек и проволочек. привезли в отель в 14.20 бросили сумки и успели поесть остатков с обеда. Приехали 2мя семьями 2 взрослых и ребенок 4 года и 2 взрослых +3г+1г соответственно. Попросили заселить рядом но не получилось. в целом не в обиде заселили в домики 24 и 25 они рядом в 30 метрах. На этом все хорошее закончилось и началось только 10/09/15 когда мы в 12ч освободили номера и пошли ждать автобуса))) До этого в турции были без детей в цезаре(белек) и в кемере в гайнюке отели средние но тоже 5 звезд. С детьми были 2 года назад в папилоне бэлвиль (это просто сказка цена-качество) но в этом году денег не хватило((( выбрали Туран принц по отзывам ну и фото были ничего да еще + скидка в начале августа образовалась на него 35 процентов. вот и решились(((( Типа он стоил 215, а сейчас за 155 отдают. Территория большая но бестолковая, дома занимают очень много места, вечером пока идешь по дорожке постоянно воняет канализацией. Речка и мост через нее не напрягал, но бара на пляже не хватает, как и туалета(( В ресторане за посудой надо следить, ее моют плохо и столовые приборы вообще раскладывают даже те ,что упали на пол(( Выбор еды невелик и разнообразие не представляет.рыба вообще практически всегда была мало съедобная, также и мясо выбор есть, но вкус никакой. продают свеже выжитый апельсиновый сок по 7 лир прямо в ресторане(позорище) из непонятных апельсинов. Хотя отель и семейный но из детского меню только местная молочная смесь и все. все остальное просто для диабетиков : отварная курица индейка картошка овощи и рис. есть даже один блендер и грязная микроволновка. Имеются стулья для кормления после использования кроме ВАС их никто не протирает.поэтому много инфекций передается через посуду и принадлежности. Были в Аля-карт ресторанах - это просто смешно))) все на открытом воздухе без вентиляторов и кондеев соответственно, только в мексиканской были вентиляторы, но под ними сидеть было страшно они промышленные и очень сильно дуют. Про еду в этих ресторанах: рыбный спасибо за семгу, форель речная не советую, дорадо тоже не очень. китайский : терпимо на уровне отеля но суши это просто ихнее фиаско((. Мексиканский : самый ужасный по кухне, стейки просто отваренные, горячая сковорода тоже не о чем, особенно когда ждали в конце десерт горячее мороженое то пришли в ужас((((( по идеи это мороженое обвалено в тесте и зажаренное в масле, а подали просто мороженое в кляре - даже есть не стали!!!! Напитки это отдельная тема: Турецкий алкоголь просто сдал, пил раньше их виски через силу а в этот раз не смог взял бутылку посмотрел а там весь алкоголь(виски, текила, джин, ром) это все водка с ароматами((((( типа белис нормальный и порадовало что хотя бы в основном ресторане давали не пойло ракию , а Yeni rakia(которое в дьютике продается)! для детей фанта спрайт пепси и концентрат из автоматов который лучше разбавлять водой. Ребенок не болел и то хорошо!!!! хотя у друзей заболела сначала 3х летняя а в последнюю ночь годовалый ангину подхватил это мы узнали уже в России, в самолете 39 температура была. Про атракционы : лунапарк нормальный но рано открывается солнце еще шпарит. акво парк тоже ничего плохого кроме того что на балонах не следят за человеком съехал он с горки или нет сразу пускают новый балон. мы перевернулись вдвоем успели только сесть как в нас впечатался новый человек на ватрушке))) мини Зоопарк : только положительные эмоции, все чистенько и никаких неприятных запахов!! Уборка номеров ужасная, 1 раз в 3 дня если ее сам поймаешь и приведешь. Аниматоция днем ненапрягающая это хорошо. вечером много представлений хотя и не ходил но по афишам видно скучать не дают. Про пляж: да лежаки на пляже очень старые и деревянные у бассейнов хорошие новые. В море заход не очень хороший песок с камушками как ил. нога проваливается по щиколотку. WiFi: он есть , но интернет не совсем есть. максимум отправка фото по ватцап, про скайп даже и не думайте. Очень понравилось кормить рыбок в речке забавно смотреть.Дет]м нравится. САМОЕ ГЛАВНОЕ: это же семейный отель и концепция какая то есть "Турция 2015" , но все и везде кроме помещений ДЫМЯТ сигаретами и всем насрать дети рядом или нет. Честно хотелось кого нибудь вырубить с сигаретой, но я понимал что тя в чужой стране с семьей((( ИТОГО: если вам предложили этот отель на 10 дней за 60тр то смело езжайте жить можно, но если дороже то не в коем случае цена нереальная. сервис на 3 и еще про уборку номеров она тоже отсутствовала практически, пока сам не поймаешь ее и не приведешь в номер. В заключение: летели пегас туристик и компанией северный ветер в целом все хорошо, кроме гида в отеле ДИЛЯРЫ - это просто что то с чем то. Инфо встреча с ней прошла просто ужасно не слушает что ей говорят упорно пытается затащить на какие то поездки и экскурсии.Хотя сразу сказали мы никуда не поедим. На инфо встречи были только я и друг и ей видетелись захотелось увидеть все наши семьи и без них с нами общаться не захотела. Раньше такого не было. Это огромный минус. пришлось сидеть ее слушать хотя желание послать было огромное. На вопрос про инфекцию в детском бассейне, рекомендовала его избегать(спасибо хоть на этом).и еще она некомпетентна в плане страховки расширенной SPORT. Сказала это обычная без расширения. спорить не стали все таки культурные люди. Ну на этом все!!! Еще друг обещал оставить отзыв думаю такой же красноречивый будет. |
| Плюсы: | аквапарк
обилие игровых площадок большая территория |
| Минусы: | время работы лунапарка и аквапарка
нет туалета вблизи пляжа |
| Отзыв: | Большой отель для отдыха с детьми.
Отдыхали в сентябре 2015, было 4 взрослых и 3 ребенка. В отель приехали рано утром. На ресепшен не было русскоговорящего сотрудника и нас отправили завтракать (завтрак с 7.00-10.30). После завтрака нас уже ждал русскоговорящий Николай. В 9.00 утра нас уже заселили, как говорят местные, на Камчатку. Отдельно стоящее здание расположено на значительном удалении от главного корпуса, в номерах двуспальная и односпальная кровать (если двое детей, то приносят еще маленькую кроватку), кресло, телевизор, кондиционер, большой шкаф, сейф, хороший ремонт, все новое, wi-fi на всей территории отеля бесплатно. Уборку делали ежедневно, не скажу, что на 5, но приемлемо. Полотенца меняли каждый день, постельное белье за 10 дней 1 раз. По желанию, могли переселить в другой номер, с этим не было проблем. Немного напрягало пополнение мини-бара и уборка в дневные часы, когда дети как раз спят - то стучат, то пылесосят под дверью. Попросили делать уборку в наших номерах утром, услышали не сразу, пришлось еще раз просить. Про наполнение отеля. Территория очень огромная, мы не успели всю обойти. Есть большой аквапарк, как для взрослых, так и для детей. Из минусов аквапарка - очень мало "плюшек", на которых с горок нужно кататься, на весь отель насчитали 8 штук двухместных, одноместных тоже немного, приходилось выпрашивать у других постояльцев. Большое количество горок и бассейнов для совсем маленьких детей. Не всегда присутствовали работники, следящие за безопасностью и приходилось на свой страх и риск кататься с больших горок. Аквапарк работал не весь день, прерывался на обед, заканчивал работу в 17.00, что не очень удобно. Мини-зоопарк. Нам понравился. Особенно страус. В любое время можно прийти и посмотреть (и даже чуть-чуть покормить) животных. Кошкин дом. Есть небольшой домик, в котором живут кошки. Есть время посещений, но люди заходят в любое время. Один раз застали кошек на месте, потом они все куда-то разбежались и мы больше не видели маленьких котят. Кошки ходят по всей территории свободно. Мини-гольф. Шары для гольфа нужно брать отдельно на ресепшен. Так как и зоопарк и гольф расположены на некотором удалении, то народу там было немного. В общем, мужьям понравилось. Лунапарк. Время работы крайне неудобное - до обеда мы не ходили вообще, а вечером он работал с 17.00-18.30 (особенно учитывая то, что в соседнем отеле визги из лунапарка раздавались до 23.00). В это время мы с детьми были на море. Карусельки старенькие, поскрипывают, но мы несколько раз заходили и покатались с ребятишками. Детский клуб. У нас не было времени туда ходить. Но заходили на территорию клуба. Там много игровых центров. Видели, как аниматоры занимаются с ребятишками. Вообще, для детей на территории отеля в разных уголках стоят игровые центры, очень удобно. Аниматоры молодцы (русские в основном). Зазывали на волейбол, боччу. Шоу, которые устраивали аниматоры в амфитеатре были очень красивыми и интересными, разные декорации и костюмы. Мы каждый вечер смотрели с ребятишками (с 21.30-22.30). Мини-диско (20.30-21.00). Детей не особо впечатлил. Музыка каждый день одна и та же. Собирается кучка детей, их тут же облепляют взрослые и вся эта куча народу пытается танцевать на маленьком пятачке. На мой взгляд, это неудобно - и аниматорам негде развернуться и дети друг друга по голове стучат. Про еду. Кормили хорошо. очередей особых не заметили. Из мяса была баранина, курица, говядина, индейка, рыба, все в различных вариациях. Разные виды макаронных изделий, различные варианты приготовления картофеля, рис, нут, чечевица. Соусы, подливы. Овощи свежие и маринованные, салаты. Очень много сортов хлеба, булочек, пирогов. Из фруктов - арбуз, дыня, персики, виноград, яблоки, сливы, апельсины, грейпфруты. Очень много десертов. Есть диетическое меню. В общем, всего и не перечислишь. Апельсиновый свежевыжатый сок по утрам платно - 7 лир (3 доллара). Были в рыбном аля-карте и китайском. Кормили хорошо, вкусно. Бронировать нужно заранее. Неявка 20 долларов. Тарелки пару раз попадались немного недомытые. Официанты не спешили убирать грязные тарелки со столов, иногда сидели и с горами из тарелок. В день рождения в номер после напоминания принесли фрукты и вино. Торт на ужин почему-то проигнорировали. Про пляж. Пляж крупный песок, вход в море либо мелкая галька, либо крупная галька, либо песок. Видимо, как волны намоют. Пару раз волнами прибивало мусор в виде листьев, водорослей и бумажек. Лежаки старенькие, деревянные, на лежаках матрасики. Мы старались занимать места рано утром (клали полотенца на лежаки), но если по каким-то причинам не получалось - место всегда удавалось найти. Бар и туалет далековато расположены от пляжа, если ребенок захотел в туалет, то приходилось скачками нестись по пляжу. Один раз к берегу приплыло масляное пятно, пришлось "эвакуироваться". Администрации отеля надо обратить внимание на обилие водного транспорта рядом с пляжем. Про врача. Врач в отеле работает всего пару часов в день, к нему мы так и не смогли попасть. Так случилось, что супруг повредил ногу на горках. В больницу обращаться не стали. Для удобства передвижения мужу потребовался костыль или трость. В отеле за это удовольствие (за аренду) вам придется выложить кругленькую сумму (если память не изменяет - 75 долларов). Спасибо сотруднице гест релейшен, она созвонилась с аптекой и нам привезли костыль всего за 10 долларов (мы его оставили в отеле потом). Во время отдыха детки заболели - насморк, кашель. Не знаем, что послужило причиной - экскурсия совместно с болеющими или сильный сквозняк на горках. Про маленькие минусы даже вспоминать не буду. В целом, отдых понравился. В отель вряд ли вернемся. Сказалось обилие немцев - их я встретила больше, чем русских. Хотели сделать фотосессию в отеле - цены запредельные для нас. Все-таки цены здесь больше ориентированы на немцев, а не на русских. Отдельного внимания заслуживают экскурсии от пегаса, но это мало относится к отелю, хотя рассказать есть о чем. Надеюсь, ничего не забыла. Если кому-нибудь будут нужны подробности, спрашивайте, отвечу. |
| Плюсы: | сервис
анимация зелень питание и напитки персонал наполнение отеля территория |
| Минусы: | уборщицам номеров нужен минимальный английский |
| Отзыв: | Лучшее сочетание цены и качества.
Мы отдыхаем здесь каждое лето и для ребёнка (любого возраста) лучшего не придумать. Повторяться про огромное количество плюсов не буду, ниже всё много раз перечислено, просто приезжайте сами и поймёте колоссальную разницу между обычной пятёркой и гиперотелем, в котором есть всё, что нужно для весёлого отдыха. Отдельное спасибо ребятам из команды аниматоров, которые из года в год не дают скучать ни минуты. Шеф детской анимации Жан - любимец детей всех национальностей, большое спасибо девочкам из мини клуба Кате и Каролине. Вова, Лео, Оззи - повеселились с ребятами от души, не забывали и спорт. Моё впечатление - команда не просто делает свою работу, а и сами тоже получают от происходящего удовольствие. Ну и конечно вечерние представления - все ребята профессиональные танцоры да и актёры тоже, высокий уровень! Теперь полезная информация. Очень поравился Sunmar - оплата непосредственно туроператору без посредников, после оплаты сразу получил в офисе полный коплект документов в оригинале, вежливые сотрудники, самые низкие цены, авторитетная компания, сопровождение, начиная за день до вылета и конца тура. 1. На рецепшене всегда есть русскоговорящий сотрудник, но в этом году у них на бейджиках не висят русские флаги. Поэтому, если с английским туго, вам нужен: Николай, Анна, Эргюн. 2. Если вы хотите купить экскурсию, в которой примет участие ребёнок, советую приобрести её у своего гида. Если что-то случится (болезнь, травма и т.д.), вам спокойно вернут всю сумму за всех участников. 3. Баня в отеле хорошая (55$), но включённый массаж больше раслабляющий нежели лечебный, как раньше разогнать соли из суставов. 4. В ресторане за полчаса до закрытия (завтрака, обеда, ужина) начинают менять скатерти на столах к следующему заходу и постепенно убирать таблички с наименованиями блюд, потом и сами блюда, поэтому, чтобы комфортно покушать, приходите не позже чем за час до закрытия. 5. Во избежание проблем с животом и получения инфекций соблюдайте одно правило личной гигиены: мойте руки или протирайте спиртовыми салфетками/гелями перед заходом в ресторан и обязательно ПОСЛЕ того, как вы положили всю нужную вам еду в тарелки, так как не все туристы моют руки перед посещением ресторана и хватают немытыми руками общие ложки и щипцы, оставляя на них бактерии. 6. Любители мороженого, для вас с 16.00 до 17.00 мороженое около основного бассейна и в ресторане около аквапарка. Чтобы не стоять в очереди приходите к 16.30. 7. В столовой можно брать огурчик, яблоко или листья салата и сходить в зоопарк покормить страуса, кроликов или лошадей. Дети в восторге. рыбкам с моста можно бросить кусочек хлеба. 8. Во избежание проблем с ушами и соплями не допускайте попадания воды в рот и нос воды, особенно в детских бассейнах, после выхода из воды вытряхиваёте воду из ушей и вытирайте насухо. Если у вас ранее были проблемы с ушами или вы недавно болели, не ныряйте и тогда всё у вас будет хорошо. 9. В 12.00 в основном бассейне и в бассейне у аквапарка проходять весёлые водные игры. Список остальных развлечений можно увидеть на большом стенде напротив входа в Лобби бар. 10. Любители футбола, не забудьте взять спортивную обувь, каждый день матч. Можно играть без обуви. 11. Отель огромный, поэтому, если у вас маленькие дети, берите с собой коляску (лучше маленькую трость). Второй вариант - прокат коляски на рецепшене (35 Евро/неделя). 12. Если вам нужно что-то купить в магазине (детские игрушки, сигареты и т.д.), не поленитесь, выйдите в посёлок, там всё три раза дешевле. Сигареты покупать луче в магазине с ценниками, т.к. могут обмануть. 13. Если вы решили купить одежду, текстиль или сувениры, сначала зайдите в Лира Парк (Lyra Park), выходите из отеля, поворачивайте направо и идёте по дороге метров 600-700 до упора, также не забудьте спуститься на минус первый этаж. В этом году этот ТЦ приятно удивил ассортиментом и ценами. Вы покупаете вещи за фиксированную стоимость, которую на улице вы будете очень долго выторговывать. Например мужская футболка 8-12$, джинсы на рапродаже 10$, рубашки 10$, детские кофты, майки, платья 8-15$. Никто не пристаёт, наоборот все помогают, говорят на русском, прохладно и бесплатный турецкий кофе посередине верхнего этажа. 14. Если нужен алкоголь из Duty Free в Анталии, ориентируйтесь на следующие цены: Балантайнс 1л - 18 Евро, Джек Дэниэлс 2л - 44 Евро, Чивас 1л - 32 Евро, Олмека 1л - 28 Евро. Вроде бы всё, удачного отдыха! |
| Плюсы: | питание
аквапарк |
| Минусы: | мало шезлонгов и зонтиков возле бассейна
нехватка бутылированой воды старые лежаки на пляже на пляже нет бара вирусы |
| Отзыв: | Отель - рулетка.
Отдыхали с 27 августа по 4 сентября с дочкой 5 лет. В отель приехали утром, в начале десятого, в 12-ом часу нас заселили в дальний корпус, рядом с аквапарком, сказав, что это лучшее на данный момент. В целом номер устроил, т.к. в основном мы там только отсыпались. Из плюсов - кондиционер не дует на кровати (двухспальная и односпальная), не сыро (3 этаж), вид на аквапарк и поле, без муравьев. Минусы: плохое освещение, пол - ламинат - трещит, в ванной душ открытый, заливает весь пол, номер (у нас был крайний) немного шумноват - под окном ездят электромобили и мини-трактора с тележками (за корпусом расположена прачечная), один раз проснулся от шума мусоровоза, оказалось, напротив, через поле (метров 100) мусорка. В номере убираются на троечку, на полу остаются волосы, полотенца и постельное белье меняли регулярно, но не первой свежести, были и пятнышки, и надрывы. Территория отеля большая, но треть это здания. Дневная анимация не навязчивая, вечерняя - начинается поздновато (в 21:30), не все дети выдерживают до конца, засыпают на руках или начинают капризничать. В мини-клуб дочку не водили, один раз вечером оставили смотреть мультики, им включили немецкий мультик, нашей было скучно. У бассейнов мало зонтиков, все места с тенью занимают с 7-8 утра. Питание разнообразное, можно выбрать что поесть, но посуду надо смотреть, попадается грязная, На пляже: лежаки деревянные, старые, встречаются сломанные, бар и туалет далеко ~ 200 м - за речкой-вонючкой. Когда ветер дует с моря, грязь из речек прибивает к берегу. Поиски бутылочки воды - целый квест, холодильники с водой запирают на висячий замок и открывают по определенным часам. Лунапарк начинает работать когда еще жарко, мы приходили за час до закрытия. Один раз дети сели на карусель, а работник молча ушел (закончилось время работы парка), наша сама слезла, а немцы так и сидели дальше. Аквапарк понравился, но иногда выключали воду на 20 минут раньше расписания. От горок дочка была в восторге, каталась на всех. Один раз зашли в мини-зоопарк, на 15 минут. Зелени на территории вроде много, но переходы между бунгало затеняет только виноград, на окраинах пальмы маленькие, с человеческий рост. Днем найти тень проблематично. Первые дни ходили утром на море, после обеда на водные горки. На пятый день отдыха, после обеденного сна, у дочки поднялась температура до 39, сбили лекарствами, ночью опять поднялась температура и не сбивалась, по страховой обратились к доктору, предварительный диагноз - ангина. Пока ждали скорую, пришла пара с двумя детьми, тоже температура. Нас отвезли на скорой в частную клинику в Сиде, в одноместную палату, жена осталась там с дочкой. Анализ крови показал бактериальную инфекцию, лечили антибиотиками, жаропонижающим, ставили 4 капельницы. Как только температура у дочки стабилизировалась, забрал их в отель, сидели в номере продолжали лечиться. При выписке из больницы просили 80$ за проживание, мы сослались на страховку (полное покрытие), нас отпустили. В отеле детей много, но больных детей не видно, как потом нам сказали многие все же болеют ( по 1 - 4 дня), скорую видели каждый день. Как итог, из хорошего запомнился только аквапарк, с остальным проблемы, нужна оптимизация и обновление. Большой риск чем-нибудь заболеть, особенно для детей (причем и в бассейне, и в море). Отель - на один раз , желания вернуться - нет, советовать - тоже не буду. |
| Плюсы: | много ресторанов и баров
много бассейнов и горок чистое море и пляж |
| Минусы: | нет сухого завтрака для отъезжающих по утрам |
| Отзыв: | Замечательный отель!Не забываемый отдых.
Всем привет! В Турции отдыхаем не в первый раз. Вылет на этот раз был с Мин.Вод. Прилетели,прошли все формальности таможни, нас первыми привезли в наш отель (за что отдельное спасибо Анекс туру) На ресепшене нас быстро оформили, отдели наши любимые золотые браслеты, т.к. в данный отель мы приезжаем уже второй раз и наша семья состояла из 5 человек, мы купили Select Villa. Это отдельная территория, бассейн с джаккузи и ресторан.В номере два этажа, первый этаж гостиная и спальня на троих .....второй этаж -спальня для двоих, на обоих этажах ванная комната .Минибар пополнялся каждый день, при въезде стояло вино и шампанское, фрукты и орешки со сладостями каждый день. По моему же совету в этот же отель приехали мои две сестренки с детьми из Франции и Ростова.Номера все без исключения очень большие, просто при выборе надо учитывать количество людей, конечно если вас четверо и вы покупаете один номер вам будет тесновато,в номерах где жила каждая из сестер была полуторная кровать и односпальная и на двоих это было просто шикарно. В последний раз были здесь 2012 и в этом году заметили много приятных изменений. Не хочется много писать, но хочу отметить для тех кто будет читать отзыв, что здесь очень много ресторанов и баров,в главном ресторане такое разнообразие, что приходилось себя сдерживать))) народу было в этом году много,но место для большой компании из 10 человек мы находили. Большое количество бассейнов и многочисленные горки как для взрослых, так и для самых маленьких. Большая территория, но мы её изучили вдоль и поперек.Как и в первый раз порадовали красные дорожки ведущие ко всем здания отеля, усыпанные разнообразными растениями. Приятную и познавательную беседу провел с нами наш отельный гид от Анекс Роман,МОЛОДЕЦ! Так как мы уже побывали практически на всех экскурсиях в Турции, мы ничего не брали.Но я считаю, как сказал Роман : "Приехали на море.... так больше отдыхайте на море". Что мы и делали, море чистое,но глубокое, песок с мелкой галькой, много лежаков. Отдельно сделана Vip зона, для Select постояльцев в отеле( это золотые браслеты)))) Всем совет выучить несколько слов на турецком, как приятно когда вам все улыбаются и здороваются вам в ответ на своем языке.Анимация в этом году была интересная и разнообразная,ребята и девушки зажигали по полной программе. На ресепшен нет проблем с русским языком,решали проблемы с полуслова и даже при знании нескольких слов на английском сразу же понимают вас. Посетили мы и Спа процедуры, все в троем записались на массаж...хамам нам был сделан в подарок. Отдельно хочу поблагодарить наших массажистов Хасибу, Макку и Наджу от меня и сестер, золотые руки, а гранатовый чай мы теперь и дома у себя пьем. В конце хочу сказать, что мы ничем не заболели и дети к школе все приехали здоровые и загорелые.P.S. При отъезде была немного обиженна, что мои четверо детей не могли позавтракать в 6 утра, может быть Администрация отеля продумает для отъезжающих до вашего завтрака..... кофе-чай и сладости.))))До следующего отдыха, СLUB TURAN PRINCE! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель хороший.
Приехали в отель в 10.35 утра. На ресепшене нас встретил амебный Николай, который нас уверил, что наш номер будет готов к 11.00. Ждали мы в итоге до 12.15 минут. Это немного испортило настроение, т.к. номер был готов раньше, но никто к нам не подошел и ничего не сказал. Настроение было испорчено, т.к. наши дети были уставшие с дороги. Но как только мы разместились, эта ситуация с расселением быстро забылась и Николай был нами забыт. Т.к. впечатление об отеле "перекрыло" утреннее расселение. Территория отеля, как и сам отель поразил нас. Все очень красиво и зелено. Не хочу даже упоминать о мелких недостатках, как делают это другие. Питание супер. Анимация ребёнку очень понравилась. Мы жили в номере на 2-м этаже в бунгало, номер маленький. На картинке в интернете выглядит гораздо больше. Но т.к. мы там только ночевали неудобств не испытывали. Единственное, что мешало это ненормальные немцы, которые утром постоянно орали. Такое ощущение, что они вообще не спят, а мы находимся на оккупированной территории. Но, сожалению, и русских хамов тоже хватало. Но это не претензия к отелю, а просто совпало так, что когда мы там были было очень много немцев. Спасибо огромное за хороший отдых! Если бы нас спросили поехали ли бы мы в этот отель еще раз, то ответ был бы однозначно "ДА"!!!! Отдельное спасибо фотографу Эдику из Москвы (с Пражской) за профессиональную фотосессию нашей семьи. Только сейчас, когда мы вернулись из отпуска и просмотрели еще раз фотоальбом, а также остальные фотографии мы поняли, что он настоящий профессионал и это стоит затраченных средств! Спасибо отдельное за фотки, особенно от наших дочек Лизы и Вики! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в замечательном отеле.
Отдыхали семьей с детьми 8-ми и 5-лет с 25 августа по 07 сентября. Время, проведенное в отеле запомнилось только одними положительными эмоциями, как у нас взрослых, так и детей. Да уборка немножко не очень, но мы не обращали на это внимание, так как приехали за позитивом, а не выискивать на полу чужие волосы и еще какую-нибудь грязь. Полотенца меняли регулярно и они были довольно нормального вида. Питание отличное, всего много, вкусно и разнообразно! Плохо помытая посуда не попадалась, а чашки для чая можно и кипяточком обдать. Бассейны отличные, пальцы нам и детям хлоркой не разъедало, аллергии тоже не было, хотя проводили в воде достаточное количество времени. В детском бассейне не купались, так как там было большое количество детей и мы не были уверены, что все они были здоровы. Минус, который мы хотим отметить это безопасность в бассейных и в аквапарке страдает: плохо следят за катающимися на горках, несколько раз было так, что люди сталкивались между собой. За детьми там необходим постоянный контроль со стороны родителей. Территория отличная, красивая, лунопарк хороший, зоопарк тоже. Большой плюс это теннисные корты, их 4 и всегда можно в удовольствие там поиграть. Познакомились в отели с тремя семьями с детьми, никто не жаловался ни на какой вирус, а отелем были довольны! В заключении хочу сказать, что отель очень понравился и на следующий год мы в него хотим вернуться. Да забыла сказать, что отношение к нам было очень хорошим, никакого негатива не было ни со стороны персонала, ни со стороны иностранных туристов. Рекомендую отель молодежи и семьям с детьми. Если боитесь инфекции не посещайте детский бассейн, пускай детишки плещутся в нарукавниках во взрослом, да и быстрее плавать научатся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый бюджетный отель.
Отдыхали в отеле с 02.07.15 по 14.07.15 с маленьким ребенком. Заказывали индивидуальный трансфер в обе стороны, поэтому доехали быстро и комфортно. Заселили быстро, правда номер дали бунгало ( хотя оплачен номер в главном корпусе), но через 2 дня нас переселили в основное здание. По номерам: в бунгало очень старая мебель, проблема с открыванием дверей, запах сырости; в основном здании мебель гораздо лучше и более просторно. Минибар пополняли неохотно, приходилось каждый день звонить на ресепшн. Питание скудное, каждый день одно и тоже, не тянет на 5*. Официанты работать не хотят, ленивые и небрежные. Анимация ужасная, такой за 10 летний опыт отдыха в отелях 5* и класса Lux нигде не встречала. Очень скучный отель!!! Руководству отеля необходимо пересмотреть график работы аттракционов, как можно было додуматься чтобы они работали в жару с 16:30 и всего до 19:00. В соседнем отеле все веселье в том числе и аттракционы начинали работать после ужина, когда все люди расположены к релаксу, в то время как в Туране была тоска смертная. Море чистое, но заход плохой-булыжники. Территория большая, но красивых композиций и интересных мест для фото совсем нет. Вообщем отель не плохой, но за приемлемую стоимость( чего не сказать глядя на цены 2015 года). |
| Плюсы: | инфракстуктура,
анамация, питание |
| Минусы: | ужасные номера,
звукоизоляция, грязное мое от нефтепродуктов |
| Отзыв: | Заранее читайте отзывы об отеле, прежде чем ехать туда.
Начну свой отзыв с самого начала. Путевку брали из Алматы. Проводник ТезТур. Самолет чартер. Но не плохой. Питание, состояние самолета, отсутствие задержек. Все на уровне. Твердая 5. Прилетели в аэропорт Антальи. Трансфер на 4. Отсутствовали шторки, что напрягало при езде. Солнце светило в лицо довольно ярко. Прибыли в отель в районе 14.00. Документы оформлял Николай. Разместили быстро. Но дальше ужас. Номер маленький. Номер комнаты 3217. Брали на четверых. Два взрослых и дети 8 и 6 лет, о чем предупреждали. Сказали, что будет одна двухспалка, одна односпалка и еврораскладушка или диван. На всех сайтах квадратура стандартного номера завышена. По факту это 12 квадратных метров. Ни о каких 18 квадратах или выше речи нет. Перед поездкой читал отзывы других туристов и видя плохие оценки, грешил на происки конкурентов, мало ли кто может писать. То есть информации не верил. А зря. Расположение комнаты. Две кровати поперек комнаты, диван для сына 6 лет вдоль. Но диван расположен так, что стоит прямо под кондиционером. Не включать его ночью, все равно что умереть. Было решено мне, мужчине спать в данном месте. Иммунитет выдержал 5 дней. Дальше простыл. Потом продуло сына. Благо лекарств с собой много и знаем, что пить. Многие могут сказать, что номер ерунда не важно, но я с этим не соглашусь. Достаточно нахождения в нем ночью, чтобы испортить весь отдых. Потом приняли решение переставить диван на место тумбочки. Передвигая диван, естественно увидели в нем пятилетную грязь, чему не очень удивились. Через рецепшион вызвали уборщицу. Протерла. Спали, как солдаты в один ряд. Подобие общежития. Далее по номеру. Света явно не хватает. Не просто не хватает, а его мало. Потолок низкий. Думаю, что людям с ростом 2 метра в данном номере делать не чего, о чем нужно вывесить таблички. Многие пишут про запах сырости в номерах. Но это я думаю результат влажности климата в данный период. Номер кстати был на первом этаже. Уборка номера на 2 пятибальной шкале. Пару раз оставляли чаевые по пять долларов. Изменений не было. Легкое смахивание пыли. В последний день, так вообще песок с кровати сгребли под подушку. В номере небывалое количество муравьев. О чем говорили на рецепшион. Реакции ноль. Ощущение, что там логово муравьев. Еды в номере не было. То есть говорить, что они сбегаются на еду не получиться. Порядка пяти дней не работал сейф в номере. Заявку оставляли каждый день. Но мастер мог прийти, якобы только в наше время. Только на пятый день и то, второй или третий мастер смог, можно сказать его запустить. Ровно неделю в номере в районе унитаза скапливалась вода. Сантехник течь вроде устранил. Сама ванная комната устроена так, что ввиду отсутствия двери, при принятии душа вся вода оказывается во всей ванной комнате. Моясь вода плохо уходит в канализацию. Стоишь ногами по щиколотку в воде и своих отходах мойки, что очень не приятно. В ванной комнате есть отверстие якобы для вентиляции. Данное отверстие не является естественной вентиляцией, а только приточной и работает только при работе кондиционера. В итоге после принятия душа увидеть себя в зеркале не возможно. Все в паре, даже при принятии душа далеко не горячей водой. Далее весь этот пар идет в комнату и от того имеющаяся влажность увеличивается до 100%. Включать кондиционер после принятия душа всей семьей, далеко не хорошо и думаю ни кто так не сделает. Сама вытяжка ну или приточная вентиляция грязные до ужаса. Лет пять данные решетки ни кто не протирал. Смеясь говорили с женой, что сюда нужен Ревизорро с программы "Пятница". Фен в ванной комнате тихий ужас. Провод скоро замкнет и может кого нить убить не дай бог. Звук его работы слышен наверное на море. Холодильник в комнате одно слово. Он больше греет, чем охлаждает. Но до него нам было все равно. Есть он или нет. Постель в принципе меняли достаточно часто. Раза два или три в неделю. Полотенца не ахти качества. Бывали рванные. Бывало забирали в обед, а выдавали к вечеру, ближе к 17.00. Оценка номера на два с минусом. Весь отдых испорчен номером. Обращались на рецепшион с просьбой сменить номер. Но просьба не была услышена. Как сказал Николай все номера такие. Мы конечно не выли всем ором, что нам так плохо, но дискомфорт ощущали сильный. Хотя некоторые пользовались любым минусом и принципиально меняли номера, находя более менее. На счет звукоизоляции можно сказать на 3 с минусом. Но нас это не смущало. Все таки после моря спишь не плохо (если не обращать внимание на номер и немного забыть об этом), и шум не сильно мешает. Если кто спит чутко, то страдать будет. Питание можно сказать на пять. Кормили хорошо. Мясо было. Курица, баранина, телятина, рыба и т.д. Правда в вечернее время тяжело найти место в ресторане. То, что бар далековат от берега нас не напрягало. Хотя если, кто захочет пить, наверное подумает об этом десять раз. Бегать туда сюда не захочется точно. Прося бармена налить три стакана пива (по моему мнению безалкогольного) у него складывается впечатление, что им сейчас пойду торговать по одной лире. Во всяком случае делает такое лицо. Туалет от берега далековат. На берегу галька. правда не сильная. Терпеть можно. Глубина резкая. Кто не умеет плавать здесь не чего делать. Благо наши детки плавают хорошо. Волны были, но это не зависит от отеля. Что напрягало на море. Так, это наличие маслянных пятен от лодок. Это просто кошмар. Я уже начал задумываться, где в Средиземном море осуществляется нефтедобыча. Но все таки понял, что это от лодок. Просто ужас. Имея компанию в десять человек я бы свернул шею всем этим водятлам лодок. О чем думает администрация не знаю. Анимация есть. Наверное на 4 или пять. Особо не ходили. Чтобы хоть, как-то отвлечь себя от кошмарного номера, мы записались на большое количество турпоездок. Это и поедка в Израиль, океанариум, Динопарк, гора Тохталы, шоу дельфинов в Альнье, шоппинг в Анталье. Лишь бы сбежать с номера и не портить себе настроение. В плане экскурсий огромное спасибо ТезТуру. Хорошие поездки. Все на уровне. Большой профессионал в этом - гид ТезТура по имени Оксана (по району Сидэ) (по моему с фамилией Волынец или другой украинской. Прошу прощенья если не правильно указал фамилию). Можно сказать, что она немного скрасила нашу поездку в Турцию. Подведя итоги ставлю следующие оценки: Инфраструктура отеля (расположение, ухоженность территории, аквапарка, не включая состояние номеров) на 4 или можно 5 с минусом . Сервис на 5. Питание 5. Состояние номеров - 2 с минусом. Уборка на 2 с минусом. Анимация на 4 ли 5 можно. Совет. Наладить уборку номеров. Стандартные номера (типа нашего) определить как двухместные. Делать там троим или четверым точно не чего. Ps. Ввиду деятельности имею международные сертификаты ISO по экологии, качеству, профессиональной безопасности. И сертификацию качества ISO 9001 отель не моему мнению не прошел бы. |
| Плюсы: | горки в аква-парке |
| Минусы: | невежественный обслуживающий персонал
мусор на пляже нехватка мест в ресторанах старые шезлонги на пляже и мазут и мусор в море неудобный заход в море нет туалета на пляже плохой интернет нет бара на пляже |
| Отзыв: | Отель не заслуживает хороших оценок! Никогда не вернусь.
Впервые пишу отзыв об отдыхе в Турции, всегда оставалась довольна, но последний отдых в Club Hotel Turan Prince World отбил всякое желание возвращаться на берег Турецкий. Отдых с 10.08.2015по 22.08.2015 с дочкой 5-ти лет и сестрой, которая кстати уже оставила свой отзыв . Могу лишь добавить к ее оценкам свои двойки. Итак отель не для русских, все для турков и европейцев, русских не любят, столкнулась неоднократно с невежеством барменов, которые на мои просьбы делали вид, что они не понимают русский, но после того как уточнила имя одного из них сказав, что сейчас пожалуюсь на него, заметьте я говорила это по -русски он понял каждое мое слово и налил мне долгожданный коктейль. Причем такой же до меня он делал гостю из Германии и очень хорошо его понимал. Персонал абсолютно недоброжелательно относится к гостям из России, не считая ресепшен. Николаю, огромное спасибо что он переселил нас из вонючего бунгало в хороший номер в корпусе 49. Если будете селится в этом корпусе не пожалеете, номера прекрасные, корпус новый, чистый, с хорошей мебелью, даже протекающий сифон под умывальником не стал для нас поводом для смены номера, хотя ванную затапливало после включения умывальника, совсем не хотелось вернуться в тот ужас в который нас заселили первоначально. Уважаемая администрация отеля, про влажность в Турции знаю, так как на протяжении 6 лет отдыхаю в Турции в отелях высокого уровня и премиум класса, но вот про вонь, которая не выветривается даже если открыть окно, дверь и балкон знают даже ваши сотрудники, которые не скрывали что в отеле существует такая проблема в некоторых бунгало, особенно на первом этаже. Причем при заселении не было свободно ни одного номера на втором этаже а вот на первом пожалуйста. Еда однообразная и невкусная. Хочется знать что ты будешь кушать, что намешано в том или ином блюде. Сладкий стол заслуживает пятерки, хотя не хватало хорошего рахат лукума, вместо того мыла что было на завтрак. Море ужасное, грязное, неприятно даже находится в нем. Разглядываешь вокруг что в нем плавает, а там много что плавает. На пляже шезлонги с 1993 года походу дела не меняли, зато для гостей из VIP зоны все сделано по человечески, шезлонги новые, матрацы с подголовниками и даже зелень посадили вокруг. А вот для все остальных и так сойдет. На одном из таких прилегла, попыталась поднять спинку и часть деревяшки от шезлонга осталась у меня в руках, он развалился просто напросто. На пляже нет туалета, экологическая обстановка и так плохая, никто не заметит. Как вы себе представляете дойти до туалета с ребенком через весь пляж, а он немаленький, перейти через речку по мосту, пройти бар, который считается баром на пляже, скорее это бар за пляжем через реку, а потом попасть в туалет. Про бассейны наверное не стоит много писать, оооочень много хлорки. У меня на пальцах кожу аж разъедало, не говоря о детской коже. Ребенок на пятый день покрылся сыпью непонятного происхождения, пришлось обращаться по страховке к врачу. Это вообще отдельная история, которая касается страховой компании "СОГЛАСИЕ", обратите внимание кто ваша страховая компания. Ребенку сделали укол супрастина, сославшись на аллергию. На бассейнах был поставлен запрет. Анимация работает, ненавязчиво, достаточно спокойно. После вечернего шоу, в турецком кафе живая музыка, подчеркивающая еще раз что вы у них в гостях, русских и европейцев там нет. В общем скажу вечера там скучноватые, ничего интересного после вечернего шоу не происходит. Дискотека вроди бы есть, но ее как бы и нет, есть музыка, на танцполе если повезет 5 человек. Вокруг одни гости из Турции. Сходите обязательно посмотрите. На ужин не стоит идти рано, столов нет. Если не пришли к 19-00, то уже не сядите. Приходили на ужин в 20.30 столов не было, ужин начинался с хождения по залам в поиске свободного стола. Хорошую оценку можно поставить аква-парку, горки разных видов и для всех возрастов. Луна парк старенький, покататься можно. Может это нам так не повезло на этот раз с отдыхом, и мы не смогли расслабиться изначально в вонючем номере в грязном море, и кому то повезет больше и наши соотечественники смогу оценить Club Hotel Turan Prince World , но я в это место никогда не вернусь и никому советовать не стану! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отель.
Отдыхали в этом отеле с 13.08.15. с детьми 12 и 3 лет через туроператора Sunmar. Трансфер занял около 2 часов, завезли предпоследними. В отеле были в 14 час, поэтому заселение прошло удачно. Размещение было CLUB ROOM, отдыхали две семьи и написав заранее в отель нам предоставили номера рядом, в д. № 33 на 1 эт. Хорошие номера, свежий ремонт, неплохое расположение - около аквапарка, не шумно, только уборка уборка никакая. Приходилось пару раз даже самим мыть пол, т.к. после уборки на полу оставался песок и волосы. В отеле хороший большой аквапарк с горками для взрослых и маленьких. В миниклубе были один раз, и ребенка он как-то не вдохновил ( по сравнению с отдыхом в др. отелях). В предыд. отпусках ребенок прям летел туда , а в этом отеле поиграла и больше не просилась. С едой нам все понравилось - в большом ассортименте и на разный вкус. Пляж - песчано-галечный, необходима спец. обувь ( не совсем комфортно). Вообщем, в целом отель понравился, если не обращать внимания на минусы. А это: 1. Часы работы лунопарка (16.30-18.30) - в это время еще очень жарко, либо детки еще купаются. В др. посещенных отелях лунопарк работал обычно после ужина. 2. Нет туалетов на пляже, с детьми приходилось бегать через речку , я считаю не удобно. 3. Отель себя позиционирует как детский, а сок только концентрированный из автоматов и ледяной, что тоже было не совсем удобно- бегать просить кипяток и разводить. Отель неплохой, покупали тур за 5 дней , выбор был уже не велик. А так за эти деньги (считаю немного дороговато для такого уровня) если заранее можно выбрать что-то получше. |
| Плюсы: | анимация
еда пляж территория |
| Минусы: | староватые номера и лунопарк |
| Отзыв: | Работала аниматором 2005г. родители отдыхали с братом (9л.
Территория: большая очень зеленая, много мест для фото сессий и для релакса, 4 бассейна открытых, аква парк по расписанию, луно парк по вечерам (старенький), мини зоопарк (куры, павлины) большой амфитеатр рядм бар и зона для дискотеки до 2.00 ежедневно., Детская анимация с 4х лет есть приличная территория мини клуба с лесенками, домиками, мы постоянно устраивали с детьми различные игры днем и пикники ну и конечно картинки из песка (увлекательно и памятно)Пляж большой песчаный, вход ровный. Рядом: небольшой но хороший рыночек и остановка долмуш(маршрутка) что идут до Манавгата, там вкусная шаурма(шаверма), магазин Мигрос, и водопад. Еще так же недалеко Сиде центр, там дискотеки- рекомендую- (Stones Бар. Находится на набережной недалеко от Храма Аполлона и Мужского Храма. В баре бесплатный дартс, бильярд, караоке, wi-fi, часто бывает живая музыка. Подходит для любителей старого рока. Ненавязчивое обслуживание и общение. В нем часто собираются байкеры, рокеры. много тату салонов, рынок большой туристический. Колизей и Выставка миниатюр достопримечательностей мира. Питание: Всегда есть выбор мяса, гарниров и особенно сладостей(делайте себе разнообразие сами), каша есть рисовая сладкая и хлопья с молоком, йогурты, конечно мидий молюсков нет, но иногда бывает ООчень большая рыба - напоминает горячее копчение вроде тунец - это очень вкусно!. Фрукты по сезону 3-4 вида точно, бананы в сиропе - сказка. В определенное время дают мороженное, весь день пекут лепешки с разной начинкой, вечером есть суп и гамбургеры. Алкоголь местный как в большинстве отелей Турции, не замечала что разбавленный) Номера: есть в основном корпусе и отдельно стоящие 2х этажные домики, мне больше понравилось в основном корпусе 2х этажный (семейный номер) так как выходил на бассейн у аква парка(поэтому днем тише чем у основного) и солнечно так как деревья не закрывают окна как в 2х эт. домиках. (вещи сохнут лучше и нет сырости особенно 1эт.) Состояние номеров разное как повезет, отель старый но делают ремонт, где сделали где нет!. Не берите еду в номера, не будет муравьев! |
| Плюсы: | аквапарк,
пешая доступность поселка, большая територия, отличная уборка на столах в ресторане |
| Минусы: | вход в море,
мазут в море, отсутствие туалета на пляже, отсутствие тентов над детскими площадками, мало и поломаные шезлонги возле бассейна, плохая уборка везде, очень плохой интернет, нехватка мест в ресторанах, нехватка бутылированой воды, отсутствие любого бара на пляже, детских развлечений вечером, неприятный обслуживающий персонал, отсутствие тематических вечеров |
| Отзыв: | Если в хорошем не были - то понравится.
Ездили семьей - 2 взрослых и 2 детей 12 и 5 лет. Это наша 10 поездка в Турцию. Были в разных отелях, но в основном в Белеке. последние три года в magik leif waterworld. Решили попробовать что то еще... Тем более отзывы в целом хорошие.. Сразу скажу, что мы совершенно не придирчивые! Никогда не обращали внимание ни на мебель(в каком она состоянии) ни на другие мелочи - мы ездим отдыхать! Но этому отелю удалось! Они нас напрягли! Никого не хочу пугать, в целом нормально. Ни голодными не будете, ни без лежака не останетесь! Отдыхали с 13 по 21 августа. Ездили с anex (это отдельная тема и сюда не относится). Заселили нормально в 14. Приехали рано, просили полотенца раньше - отказ. В других отелях это была норма. Первое впечатление - жарко! И не из-за температуры, а потому что нет тени! Нет деревьев, осмотревшись поняли что оновляют - срезаны все взрослые и посажены молодые "прутики".. Как то не правильно.. Номер у нас стандарт в бунгало. Селитесь максимум три человека! Очень тесно - одевались по очереди. Номер обычный, якобы с свежим ремонтом но все стены номера покрыты плесенью - особенно видно на обоях. Мы смирились со всем, единственное что "убило" - не поверите! - отсутствие каких либо полок для вещей! Приехав с двумя детьми я просто разтерялась куда же сложить вещи! Шкаф-купе на две раздвижные двери и только штанга и одна полка под потолком (в одной части и она занята сейфом). Очень неудобно хранить и пользоваться вещами из чемодана восемь дней, при том что на чемодане еще и обувь стоит! У кого были окна то хранили на подоконниках,.. У нас только балкон.. О сервисе. В номере за 8 дней 3 раза поменяли полотенца, и то после скандала ( деньги клали регулярно!) и на 7 ю ночь постель. Шампунь и туалетную бумагу просили через рецепшин ( день пользовались салфетками с ресторана! Это впервые такое чудо!) а бутыточки из под шампуня специально не выбрасывали и складывали возле умывальника но их нам и не выбрасывали и новых не давали. Зато уборщица входила без стука в номер по своим делам в любой момент (несколько раз так было, очень не приятно)! Уборка територии также практически отсутствует - воле бассейнов очень грязно - ни разу не видели человека с шваброй. Выброшеные рваные тряпки пролежали и провоняли все наши 8 дней в раздевалке возле бассейна у главного ресторана! То же самое и на пляже.. Но обрабатывали химикатами регулярно - и это не распыление от комаров! А полномаштабная обработка травы-земли и номеров в вашем присутствии!!! Сутки у младшей рвота а я не могла дышать и глотать - все жгло! Я пожаловалась на рецепшин - ответ -чудо ! Оказывается не желательно находиться в местах обработки 2 часа!!! Обработку проводили с 13 до 13.30 . Вода в море грязная. ...от какогото мазута - один купальник испорчен безвозвратно. Когда шло пятно по воде то люди выходили, а потом снова заходили.. И это не один раз.. Вход в море галька, а берег - гранотсев. Шезлонги есть всегда. Два душа - постоянно очередь.. Туалета нет вовсе - нужно идти через мост ( через реку) к бассейнам, а это достаточно далеко, особенно если ты с детьми которые травонулись.. Ты просто не добежиш.. Очень напрягало.. Если до туалета ты дойдеш от моря, то до питьевой воды можеш не дойти - до 11 утра и после 18 на хололильнике амбарный замок! Утром брали из номера воду. В предпоследний день спешили успеть взять воду ( в номере забрали утром) - мужик показал на часы и сказал что на его часах уже 18 и не дал воды! Идем к следующему - закончилась.. Следующий холодильник аж возле аквапарка и на улице +38 - прям пустыня сахара. Питание - есть еда. Покушать нечего.. Мне не надо много - я люблю знать что ЭТО. А название типа "рыба жареная, вареная, тушеная" мне не годится - я хочу знать что это за рыба. Мясо также хочу видеть кусками а не перекрученое и смешаное непонятно с чем. Вспомнить что ел вкусное за неделю не могу.. Просто ели и все. Фрурты деревянные, а овощи ( особенно помидоры) безвкусные и это в сезон! Иногда выносили чери, то их сметали моментально. Супи - самие противные за мои 10 лет. Выпечка на завтрак твердая как и блинчики - дети не ели. Сок апельсиновый 3 доллара за 150 грам. Ребенок не может себе воды даже взять - надо в очереди к бармену постоять. И т.д. Но самое неприятное в ресторане это нехватка мест! Если на ужин опоздал то ... Эти люди с тарелками ходящие взад вперед и ищущие себе место, дети кушающие на ходу идя за родителями хвостиком.. Если ты уже взял сладкое то возле тебя уже стоят с тарелками и ждут когда ты уйдеш. Это очень напрягало! Я не могла спокойно кушать! В меня не лезло! Я такого нигде не наблюдала в таком количестве. Последние дни я просто брала сладенькое в номер. А Причина - не правильная растановка столов! Аквапарк. Все понравилось. Подкачала только уборка - очень грязно! Довелось один раз зайти в туалет... Больше не захотелось.. Переполненые урны, запах, все мокрое и грязное.. Отсутствие раздевалки. По непонятным причинам дважды закрыли горки раньше на 10 минут, люди пытались возмущатся.. Мы приходили на пол часа под закрытие в 16.30 и для нас эти 10 минут важны.. Мороженое. Не увлекайтесь, на четвертый день после сьеденного начинает болеть поджелудочная, на пятый младшая сказала что не доест, а на шестой отказалась - сказала что тошнит после первых ложек. Лунапарк. Бесплатный. Но работает.. Днем в жару. Ни одного зонтика, лавочки присесть или тента натянутого, ни одного деревца или кустика! Ужас! В очереди постоиш на один атракцион и больше не захочеш! В соседнем отеле после ужина все вертится.. Лучше платно но тогда когда мне нужно и хочется. Миниклуб. Один из худших за 10 лет, очень скромненький. Открылся в 10, привела детей в 10.30 (пятница), сказали (Катя) приходить с понеденьника!! А то у них подготовка к выступлению!? И если я хочу то могу с ними порисовать в комнате за столиком!? Я ничего не поняла, мы ушли и больше не приходили хотя младшая год ждала миниклуб! Старшая первые дни пыталась поучаствовать с тинейжерами в конкурсах, но простояв несколько раз в очереди по 30-40минут( я наблюдала с номера) ее не пустили сказав что она уже участвовала!?) на третий день поругалась с аниматором. Можна еще долго описывать.. Зачем..Спрашивайте с удовольствием отвечу. Селитесь в select, там получше. Рекомендовать не могу, возможно через годика два деревья подрастут.. Или тенты понатягивают. .. Запретят "парашютам" заправлятся на пляже... Наймут уборщиков.. Практически все недоработки решаются очень просто - нужен новый менеджер! Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | грязное море,
старая мебель, вонь в бунгало |
| Отзыв: | отель не стоит этих денег.
Отдыхали в этом отеле с сестрой и с маленьким ребенком с 10 по 22 августа 2015 года.Приехали в обед около 14:00 заселили практически сразу в бунгало на первый этаж в близи с бассейнами, морем и ресепшен настроение было отличное пока мы не вошли в этот номер -это полный ужас номер маленький мебель вся старая, в номере темно, потолки низкие но самое ужасное это невыносимый запах сыростью находится там было просто не возможно открытие крохотного окна и двери нас не спасло мы сразу же пошли на ресепшен нам предложили переехать в другой бунгало тоже первый этаж и там такая же картина мы снова на ресепшен .Спасибо большое Николаю на ресепшене он сразу вошел в наше положение так как у нас маленький ребенок склонен к аллергиям он предложил нам на следующей день переехать в другой номер в 43 корпус трехэтажный расположен рядом с аквапарком на третий этаж переехали сразу в него как увидели номер светлый просторный по сравнению с бунгало номер просто шикарный. В плане питания завтраки хорошие а вот про обед и ужин я этого сказать не могу все пишут что изобилие еды - да еды действительно много но все ужасно ужаренное в панировках и практически один фасфуд в отеле только один день в среду хорошие ужины вкусные морепродукты и есть мясо на гриле в остальные дни складывается впечатление что доедаешь все что осталось со среды - мясо приготовлено в виде подливы с ужасными соусами. Сладкий стол очень хороший изобилие сладостей и разнообразие фруктов.Очень вкусные в отеле лепешки готовят на обед и пончики которые раздают в месте с мороженным в 16:00. Аквапарк в отеле хороший все гости сложилось впечатление отдыхают у бассейнов либо в аквапарке так как на море просто кошмар - отель позиционирует себя как детским но в море купаться пятилетнему ребенку не возможно без жилета либо нарукавников очень глубоко практически сразу, волны были практически все две недели только два дня море было тихим, очень грязное побережье судна сливают отходы мазут постоянно , всякий мусор плавает окурки, бумага, бутылки шезлонги у моря на грани исчезновения, бар от моря расположен далековато |
Club Hotel Turan Prince World 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Club Hotel Turan Prince World 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Hotel Turan Prince World 5*.
Топ-100 Сиде
-
Port River Hotel Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 770Сохранить
-
Pemar Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 937Сохранить
-
Voyage Sorgun 5*
Средняя оценка —Отзывы — 480Сохранить
-
Primasol Serra Garden 4*
Средняя оценка —Отзывы — 359Сохранить
-
Mary Palace Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
708
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 945
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 860
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
