Поделитесь своим опытом
Отзывы о BlueBay Grand Esmeralda 5*
СохранитьBlueBay Grand Esmeralda 5* - отзывы которым можно доверять. BlueBay Grand Esmeralda 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о BlueBay Grand Esmeralda 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Море-болото.
ВСЕ впечатлеоле отеля испортило ужасное море! Мы с мужем только приехали, пробудем в этом болоте 10 дней, но так захотелось написать отзыв, не дожидаясь окончания отпуска. Просто крик души! Казалось бы, карибы, белый песок, бирюзовое море, когда едешь сюда, ждешь красивой сказки... ан нет! Выбрав данный отель вы не увидите ничего из вышеперечисленного! Просто отвратительное море! Хуже я еще не видела, сколько путешествую. Все предыдущие отзывы поддерживаю! Разочарование. Повсюду вдоль берега мешки с песком, в воде сплошняком какие то то ли водоросли, то ли палочки, веточки, вобщем что то непонятное плавает, и так везде от берега и до буйков. Кстати до буйков пешком можно дойти и будет максимум по пояс. На дне встречается песок, ил и камни. Америкосы в бассейне со стаканчиками безвылазно, уже с утра начинают пить. В бассейн даже противно заходить. Нам еще повезло, что предыдущую неделю мы были в канкуне, хоть накупались в красивом море. Номер нам попался нормальный, правда вначале из кондиционера капала вода, но нам его починили. Территория отеля и правда красивая, бегают зверьки типа енотов, из зарослей выглядывал олененок. Так же есть комарики))) видимо из за того что много болотистых зарослей. Питание хоть и не отличается разнообразием, но все свежее, фрукты присутствуют. По вечерам вход в рестораны для мужчин только с рукавом. Муж пришол в майке, его заставили переодеваться перед входом, дали футболку, правда чистую. Там их целая стопка, видимо для таких случаев. Меня пустили в майке и шортах. По сравнению с канкуном тут конечно глушь.. Может еще найдем интересные места по близости.. Из канкуна ездили в чичен-ицу с тезтуром. Понравилось! Группа 8 человек, комфортно, гид интересно рассказывал, ну и конечно увидеть 7-е чудо света того стоит! Соседи пожалели денег, поехали с иностранной группой, плевались потом. Так же понравилось в Сельватике, колосальный выброс адреналина! Вобщем, отдых продолжается, надеемся на лучшее, если будут интересные впечатления, допишу. Всем кто хочет купаться в красивом море советую канкун, там и досуг более разнообразный! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с женой в этом отеле в начале апреля 2014г. Общ.
Отдыхали с женой в этом отеле в начале апреля 2014г. Общее впечатление - хорошее.Отзывчивый персонал, вкусная еда, хорошие рестораны, может быть чуть-чуть не дотягивает до 5 звезд, но тем не менее. Большая и красивая территория отеля, все ухожено. Много животных енотов и коати(заходили прямо на балкон). Вообщем всем, кто хочет лететь 12,5 часов и НЕ увидеть настоящего карибского моря - этот отель для вас (Американцы допустим только у бассейна лежат) В море войти - это подвиг: сначала нужно перейти через мешки с песком, которые торчат, потом зайти в воду(если нет ветра, то вода почище) а через метров 20 от берега начинаются ил и камни, об которые можно круто порезать ноги. Так что если вы привыкли пить коктейли около бассейна, то этот отель для вас. Я же ехал за карибским морем и сильно разочаровался. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.С морем есть ньансы.
Отдыхал с супругой в марте,погода отличная,даже жарковато. Размещение отлично,номер дали хороший с видом на джунгли(денег не давал) ,вечерком на балкончике можно пивка попить,бар регулярно пополняется бесплатно.В номере есть гладилка,утюг,кофеварка,чай,кофе и зонтик.Еда-очень много морепродуктов,рыбы и фруктов.Спортбар 24часа можете там упиться и забыться ,очень вкусные коктели и много текилы-советую Дон Хулио самая приличная. Ресторанов Аля Карт по моему 8 штук, сходили только в рыбный и французский-понравилось,хотя в главном ресторане еды огромное разнообразие,готовят вкусно.Сервис близок к идеальному по моему в Мексике это везде.Американцы и канадцы,которые в основном преобладают надрессировали на пять балов.На пляже к 9.00 уже все шезлонги заняты под зонтиками,а на солнце быстро сгорите. БЕРИТЕ МАКСИМАЛЬНУЮ ЗАЩИТУ не ниже 50.За неделю прибывания море было чистое и спокойное дня два,а в основном кофейного цвета и это по всему ближайшему побережью.Мешки, которыми укрепляют береговую линию особо не напрягают,они засыпают их песком.Американцы и канадцы много бухают и громко разговаривают,но нас это не напрягало,они даже пьяные ведут себя нормально и стар и млад.Скажу честно неделя мало.Экскурсии очень дорогие,но интересные.Понравился городок Плая де Кармен можно пару раз съездить,неплохой шопинг. В целом все понравилось.Не понравился перевозщик Норд Винд им нужно хорошо поработать над собой(еда отвратительная). С лева от отеля есть Синоты(типа протока) за 15$ на двоих вы на кояке по ним поплаваете и получите огромное удовольствие и там как раз бирюзовое море и есть глубина в отличии пляжа отеля.В парк Шкарет лучше ехать с утра и самостоятельно а не с колхозом,его там и так достаточно....Жалею что не сгоняли в Канкун и парк Эксплорер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день,
Решила поделиться последними впечатлениям. Добрый день, Решила поделиться последними впечатлениями о своем отдыхе в данном отеле. Отдых конечно отличный. Но хуже, чем в Доминикане (из-за пляжа). Номера чистые (хотя знакомые жаловались на ржавчину). Сервис хороший. Напишу о главном - ПЛЯЖ. Вход в море просто ужасен. Два дня из десяти - чистое море. Остальные дни - мутное море, в некоторых местах было даже черное. Не думала, что такое возможно на карибском побережье. Глубина по пояс. Заходить противно босиком, так как дно не везде из песка... Фотографии приложить не могу, так как даже рука не поднималась это фотографировать. Если Вы хотите плавать в море - отель не советую. Если Вы предпочитаете бассейн глубиной 1.20 - you are welcom. Так же хочу сказать, что наш отельный гид нас очень запугал мексиканским криминалом, что не совсем соответствует действительности. Криминал конечно есть (где ж без него). Хорошо, что экскурсионные гиды развеяли наш ужас и в последний вечер мы выехали самостоятельно в город на такси (5 авеню), купили все что нужно там. Если Ваш оператор Pegas, не советую брать экскурсию на райские острова VIP (о. Контой) за 210$. Оно того совсем не стоит. Возможно, такое впечатление у меня осталось после сравнения аналогичного тура в Доминикане, который стоил 180$ (Тез Тур), но сама развлекательная программа была намного интересней. Надеюсь мой отзыв Вам как-то поможет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель очень хороший.
Езжайте и не заботьтесь ни о чем, в этом отеле вы отдохнете. Номера убирают каждый день. Осторожно с сейфом, в последний день пропало 100$(они умеют его открывать, у нас он заглючил, пришел мужчина открыл его ООчень просто).Деньги лучше прячте в своих вещах. Чистота и прозрачность воды зависит от погоды. На счет экскурсий советую парк Explor(купите в конце экскурсии фото, не пожалеете), Капитан Хук(на пиратском корабле, понравится не только детям, но и взрослым) правда на испанском языке программа))). Плавание в дельфинами очень дорого и не стоит того(хоть и по дороге обратно в аэропорт возвращают 40$) и фотографии ужасно дорогие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ! МЫ С МУЖЕМ ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ ВСЕМ.
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ! МЫ С МУЖЕМ ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ ВСЕМ! Отдыхали с 11 февраля по 22 февраля 2014 года. Приехав в турагенство нам показали фото отеля, всё отлично, заказали путевку, но приехав домой решила сама посмотреть и почитать отзывы. Посмотрев фото и отзывы была расстроена т.к ничего хорошего не было написано об отеле и пляже, даже просила чтобы нам поменяли отель, но т.к. путёвка была горящей возможности поменять отель не было. С нехорошим настроем на отдых полетели, летели 14 часов и в аэропорту ещё больше испортилось настроение из-за долгого прохождения паспортного контроля около 1,5часов, хотелось сразу вернуться обратно домой. Но по приезду в отель настроение сразу поднялось то, что написано плохого об этом отеле вообще не соотвествует действительному. Территория отеля чистая, огромная и очень зелёная. На территории отеля ходят всякие красивые живности. Очень большой выбор в еде и всё очень вкусно. Там 7 ресторанов и питайся где хочешь. Есть круглосуточный бар, расположенный рядом с лобби, все остальные бары работают с 9ти утра. Пляж чистый с белым песком и чистой водой, цвет воды меняется от погоды. Есть мешки как в предыдущих отзывах писали, но они лежат в конце пляжа и никак не влияют на купание, до них ещё дойти надо. Персонал очень приветливый, единственное только русский не понимают, надо знать хотя бы английский, но это наш минус, что не знаем языка. Гид у нас была Евгения от Натали Турс, приехала во время на следующий день нашего прилета. Всегда была на связи и помогала в интересующих нас вопросах. Экскурсии брали чичен ицу и сенод эль ха, конечно очень долгая и на целый день, лучше брать эту экскурсию индивидуально, чтобы не терять день. Купание с дельфинами, очень здорово, всем советую, единственное только фотки там очень дорогие мы заплатили за 41 фотографию и видео 200долларов. Парк Шкарет, тоже очень красивое место. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ советую ЭКСПЛОР, моему восторгу нет предела, адреналин не описуемый. Вообщем Мексика нам очень понравилась, думаю вернёмся туда ещё. По возможности фотографировала территорию отеля так, что смотрите. Конечно всю территорию сфоткать не удалось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель без пляжа - встречается и такое.
Общее впечатление от отеля - нормальное, поэтому писать про сервис и питание не стану. Отель подходит для спокойного семейного отдыха возле бассейна, потому как достойного пляжа, к нашему сожалению, там не оказалось. На момент выбора отеля, отзывов и фото о пляже не было. Весь пляж вдоль берега уложен мешками с песком, что выглядит просто ужасно. Более того, это "прекрасное" зрелище делает просто невозможным нормальный вход в море!!!Теперь немного о якобы "карибском море" - там это зелено-коричневая вода с водорослями, ужасным дном, где очень мелко!Глубина начинается за линией где поставлены буйки, но вы понимаете, туда заплывать нельзя, а в зеленовато-коричневой лужице как-то плескаться не хотелось!В общем поплавать в свое удовольствие на пляже около отеля у нас не вышло. Нам приходилось брать машину и ездить на красивые белоснежные пляжи в город Тулум (примерно 100 км от этого отеля), здесь мы увидели, что такое настоящие карибы)))на какой-то момент представив себя в рекламе "Баунти")))Поэтому, уважаемые туристы, выбирая данный отель ставьте для себя приоритеты - хорошее обслуживание у бассейна или настоящее лазурное карибское море с белоснежными пляжами!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все бы хорошо, но у этого отеля нет пляжа =((.
Не буду много писать про отель, в целом отель нормальный, некоторые показатели до 5 не дотягивают явно, но если вам нужен хороший отель для спокойного отдыха, вам сюда. НО если вы хотите увидеть все таки Карибское море и плавать в нем каждый день, то этот отель вам не подойдет. К сожалению, на момент выбора отеля, не было отзывов и фото о пляже, т.к. для нас пляж является приоритетом, поплавать в бассейне я могу и в своем городе. Так вот пляжа там можно сказать нет, весь пляж выложен мешками!!! Выглядит это ужасно, но и это не самое страшное. Вода в море мутная, зелено-коричневая, т.к. дно в водорослях. Очень мелко, а там где начинается глубина, стоят буйки, мол туда заплывать нельзя. В итоге мы не смогли купаться на пляже около отеля, и нам приходилось брать машину и ездить на красивое побережье в городе Тумул, вот там настоящие карибы, красивый белоснежный песок и лазурное море. Так что решайте сами, против отеля мы ничего не имеем, единственный большой минус отеля – это то, что там совсем нет натуральных соков, дают только юппи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | об отдыхе в Мексике и об отеле Brown bay 3.
Перелет Аэрофлотом-ОТЛИЧНО, без нареканий: внимательное обслуживание, очень хорошее питание и развлекательная программа, напитки без ограничений. Единственный момент насчет багажа: туда- 15 кг на 1 чемодан (не на 1 лицо!!!) , 5 кг- ручная кладь; обратно 23 кг- 1 чемодан (не 1 лицо!!!), 6 кг -ручная кладь, высота 110 см, если гамак покупать :-), перевес 100 USD. Время вылета/возврата очень удобное. Отель BLUE BAY GRAND ESMERALDA 5* (реально BROWN BAY 3*): природа: море коричневое, при хорошем раскладе коричнево-зеленое, мелкое (в некоторых местах максимум по пояс), под ногами жижа из песка с водорослями, напоминающими скользкую глину; ближе к морю джунгли утопают в болоте и запах стоит такой, который кроме как вонью назвать иначе нельзя и это у более дорогих корпусов с видом на море и собственным бассейном, у нас был дальний корпус с видом на джнгли, там пахло зеленью приятно. Номера просторные, обстановка простенькая на 4ку. Питание также на 4ку: вроде много всего, но все однообразное: ну например филе рыбы, криветки, кальмары, но все в одном кляре - кокосовая стружка-масло, на вкус одно и тоже; фруктов много, но больше половины не спелые, есть можно было только папаю; выпечка вкусная, мясо не жуется, овощи- баклажаны, кабачки, перцы, лук - хорошо, помидоры, огурцы- плохо. С голоду не умирали, но на завтрак реально мучались, приходилось есть одно и тоже. Даже не знаю, чем там детей кормили, но совсем маленьких мы там и не видели. обслуживание - отвратительное: уборка номера: в первый же день приходим, моя ночнушка, которая лежала на кровати, лежит на пыльном столе, а сверху моя резинка для волос, мокрая от морской воды, ну и как я по вашему одену еще раз эту ночнушку?, постельное белье поменяли 1 раз (практически под пытками :-), спасло среднее знание испанского языка). Халатов и тапочек я не заметила, даже в более дорогих корпусах. сервис в ресторане (столовке): встречает метродотель, который провожает до столика, кругом полно свободных столиков, но сажают всенепременно за самый неудобный, причем даже не спрашивают, устраивает ли нас этот столик (мы набирали тарелки и садились потом за понравившийся нам столик, потому что спорить с мексиканцами и рассказывать им, что клиент всегда прав, бесполезно, как наша практика показала в этом отеле) Ну и на последок, под конец отдыха, нас там искусали некие насекомые, которых мы по началу за клопов приняли, потом вклучили в розетку репеленты и вроде это прикратилось. В предпослений день - убили пару ТАРАКАНОВ! Стоит ли отправлять туристов в этот отель? К вам притензий никаких, по этому отелю решение было только нашим. Теперь о гидах, это песнь отдельная: Из 6 гидов адекватной была только одна Анна, остальные такое ощущение, что постоянно пребывают в неком астрале. Привожу слова одной из них: " Мы с одной эзотерической группой ездим тут, записки пишем и под пирамиды их закапываем -МИР СПАСАЕМ!! Другая на мой вопос как добраться до острова Консумель, хотела отправить нас буквльно через Никарагуа, а точнее, она предложила нам доехать до Конкуна 60 км, а потом на пароме, который идет туда 2 часа, хотя мы были рядом с городом Плая дель Кармен (5 минут езды), а оттуда на Консумель ездят катера (15 минут). Имеет ли смысл задавать еще вопросы таким гидам??? Третья кроме как на украинской мове и испанском ни на каких других языках не разговаривает :-)................. Теперь об экскурсиях с такими то гидами:-): Джип-сафари (заповедник Саан-Кан)- очень понравилась. Машины jeep с механикой крытые кондиционированные, сами за рулем, реальный экстрим: дорога сквозь джунгли-2 часа - средняя скорость 40 км/ч, поверьте мне, это для такой дороги ну оченььььььь быстро. Не рекомендую за руль садиться, если в городе управляеете автоматом, за механикой не сидели или не имеете практики езды по таким дорогам ( к слову скажу, езжу на механике, аналогичная дорога до дачи -5 км, но 30 минут и 2 часа, поверьте, разница есть), Адреналину наловиться можно будь здоров! Остановка возле реки, если повезет увидите крокодилов, близко к реке лучше не подходить, лично я видела одного, плывущего. Далее едим еще немного, потом пересаживаемся на катера, кому как повезет: бизнес ( сиденья со спинкой) и эконом (обычная) класса моторные лодки и далее остановки: купание в голубой прозрачной лагуне и распитие текилы (пейте, даже те кто за рулем, потом точно протрезвеете :-); плавание на кораловом рифе с ластами и масками; ищем дельфинов (если они без детей), плаваем с ними; ищем черепах (если они большие, менее опсные) плаваем с ними, ну и при условии хорошей погоды, кому как повезет, затем на бешеной скорости (подложите под пятую точку спасательный жилет, утонуть все равно не дадут, а вот спину повредить можно) несемся на катере на стык моря и реки в мангровые заросли, а там птички (птеродактели) гнездятся, крокодилы плавают. Потом на место стоянки, там кормят, что дадут, питание плохое, будьте осмотрительны, ешьте что то нейтральное и пейте и опять на джипах по тому же маршруту обратно...Экскурсия интересная для природной, но не для слабонервных и не для детей и пенсионеров (только очень крепких и здоровых). По райским островам - понравилась, морская развлекательная не напряженная - на рифе поплавали, на райском острове погуляли, поплавали, поели ОЧЕНЬ ВКУСНО! и на остров женщин за сувенирами. Кто куда, а мы опять плавать с нашим то морем возле отеля...Единственный минус, это не яхта с туалетом и душем с пресной водой, это снова катер, просто большой по размерам. Но я так понимаю, что расстояния большие и на яхте их за такой промежуток времени не преодолеть, поэтому либо платите огромные деньги за персональную яхту или развлекайтесь со всеми, компания подобралась душевная, мы были с испанцами и нашими. Ну очень весело! Опять же море текилы, правда качество ее на этой экскрсии оставляло желать лучшего, нам взгляд, пусть лучше питание будет вкусным и качественным.... А теперь о том, собственно ради чего приехали, Чечен Ица: Исторических данных гиды не дают, даже и не ждите, максимум пару легенд и камасутра на гамаках :-), так что готовьтесь сами заранее, путеводитель почитайте, например. Впарили абсолютно всем гороскоп майя на майянском языке :-) за 20 баксов, не ведитель как дети, в интернете все есть на русском :-), а там от балды что то впишут.... Чичен Ица, да есть там определенно, что то, что не поддается нашей оценке и уму. Впечатляет? Возможно, но съездить посмотреть нужно обязательно. Столько снов в жизни не видела, сколь их уже пересмотрела после посещения Чичен Ицы :-), а может это мексиканское солнце и влажность в астрал всех отправляют :-)? Берите с собой воды, это единственная экскурсия, где напитки не включены. Привозят туда в самое пекло к 12:00 : жарко,душно, вес 3 тыс удовольствия, но нам еще повезло, были облака, они тень переодически создавали, где все и укрывались от палящего солнца. Обед включен, есть можно, но осторожно. Там же можно и сувентры прикупить, если окончально не спечетесь :-), торгуйтесь, цену можно снизить и втрое. Обратно синод (озеро молодости), ой помолоделаааа :-), но охладилась после Чичен Ицы точно. Должен быть был музей текилы, где можно было бы прикупить редкой текилы, но у нас из 23 человек изъявило желание его посетить только 6, поэтому останавливаться там не стали, а я еще считаю, что зря, тем более что это было заявлено заранее в экскурсионной программе. Парк Шикарет, считаю что нужно ехать либо в первой половине дня (с детьми помладше) , либо после 16:00, чтобы шоу посмотреть. Тьма народу и на мой взгляд особо ничего интересного. Жаль животных, заточенных в маленьких пространствах, детям будет интересно, можно ската погладить, акул, пантеру, ягуара, бабочек посмотреть, поплавать в пещере несколько километров с ластами и масками в пресной воде, это возможно даже и взрослым интересно будет, но только делат это надо во второй половине дня когда схлынет поток уставших туристов. Еще там майянский быт в миниатюре: деревня, часовня, кладбище, а также птицы : попугаи, фламинго и т.п. и животные необычные, но самое интересное это шоу, если пойдете с самого утра оно не впечатлит, устаните. Если есть желание смотреть шоу из за своего столика удобного и ужинать, то еще 30 баксов гиду (о чем сами они даже и не упомянули) или 45 на ресепшене парка и ву а ля. К слову сказать, полдня стоит дешевле в два раза, да и день там в такой толчее выдержать очень сложно. Тулум + парк Шельха - очень понравилось, красивый Тулум (развалины майя) и вид на карибский залив, парк Шельха - это лагуна с разными рыбками, где плаваешь с ластами и масками, сразу оговорюсь, что тех кто плавал в Красном море, местная морская флора и фауна не впечатлит, даже на втором по величине мезо-америнаском рифе, но зато отдыхаешь, народу не слишком много, как то все растворются в пространстве, тихо спокойно, чинно, питание и напитки намного лучше, чем в Шикарете. Экскурсии со слов с нами в отеле отдыхающих и в самоле летевшими: Коба и синоты: релах, катишься себе на велосипеде минут 20, джунги кругом и вот уже впереди 240 сорок ступенек пирамиды солнца (желающие могут вобраться), потом синоты, там кроме самой группы никого!!! кайф, ты и природы. Жалею, что не поехали. Плавание с черепахами и синоты, тот же релах, тоже никого кроме черепах в живой природе и группы, потом синоты и никого.... О парке Експлоурел, экстим где, также отзывались хорошо, но народу говорили побольше, чем в Шельха. Можно съездить на Консумель, там поплавать с масками и ластами, вкусно покушать в ресторанах, закупиться сувенирами. Или просто остаться в городе Плая дель Кармен, море там зеленое и рифа рядом нет, но в остальном очень даже ..........прогуляться, полюбоваться. Ну вот и все, в заключение скажу, отдохнули отлично, но только благодаря свое собственной организации, на Пегас и не надеялись :-). Интересно, необычно, экзотично! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Будте внимательны в любой турпоездке.
За размещение ставлю отелю тройку. Почему? Во-первых не тянет на 5-ть звезд по номерному фонду. В санузле нет биде, смеситель в душевой кабине видимо ремонтировался не раз (верхняя лейка не работала, гибкий шланг был с маленкой лейкой). Входная дверь в номер рассохлась и вечером, когда соседи, несколько расслабившись от дармовой выпивки, начинали выяснять отношения, казалось, что это происходит в нашей прихожей. Эффекта добавляло эхо в сквозном коридоре, в который выходят двери номеров. Так же очень плохая звукоизоляция номеров (я имею в виду перегородки). Если кто-то из сосдей ночью посешал туалет по нужде, слышали все соседи. За питание ставлю четверку с большой натяжкой. Сейчас объясно, почему. Сама по себе кухня и приготовление блюд организованы нормально. Есть из чего выбрать, за исключением фруктов. На Юкатане своего ничего не растет, за исключением какого-то плода кактуса. Поэтому овощи и фрукты исключительно привозные. Но для 5-ти звезд постоянные 4-е вида фруктов: ананас, арбуз, 2 вида дыни и манго - это мало. Правда, еще выкладывали отдельно виноград, яблоки и бананы, но в таком мизерном количестве, что съедалось все это мгновенно. Блюд из морепродуктов было много. Мороженое, пироженные в изобилии, все свежее и очень вкусное. На обед и ужин - вино, пиво или прохладительные напитки. Очень вкусные супы и тематические блюда. Вроде бы все хорошо. Но!!! Обслуживание официантов и персонала, и даже не обслуживание, а их поведение сводят на нет все это великолепие. ЧАЕВЫЕ!!! ЧАЕВЫЕ!!! Сначала вокруг тебя вертятся, предлагают то да се, на второй-третий день, если не дал, к тебе подходят только по зову, на 6-7 день проявляется явное нежелание заниматься тобой. Кстати подобная тенденция присутствует и на пляже либо у бассейна. В этом отеле не обязательно бегать в бар на пляже. Есть официантки, которые ходят между лежаками, берут заказы и разносят напитки. Так вот если не даешь чаевых, она тебя с третьего раза будет за версту обходить. ЗА СЕРВИС СТАВЛЮ ДВОЙКУ!!! Были случаи, когда возникали мелкие вопросы типа неработающего больше суток кондиционера в номере. Причем когда я обратился на центральный ресепшен, у меня не приняли заявку, а потребовали, чтобы я из своего номера позвонил в инжененрную службу. Утром - постоянный вонизм по причине полива местных зарослей смесью канализационных стоков и противокомарными реагентами. Пляж и море (я причтсляю эти элементы к сервису) - отвратительные. Заходишь в море - пока по колено, еще песок, дальше - камень из достаточно острого известняка. Может для янки это нормально - сидеть по пояс в воде и собирать в плавки песок. В спортбаре или в зале анимации вентиляция работает крайне неэффективно. Постоянно приходилось искать струю воздуха от вентилятора. Долго сидеть невозможно- семь потов сойдет. Может они так экономят на напитках? И наконец самое главное. В этом отеле нельзя доверять обслуживающему персоналу. Почему? Объясняю. День выезда. До трансферта еще 2 часа. Мы в принципе уже собрались. Вызываю извозчика-носильшика, сдаю ему официально наши чемоданы. Получаю взамен квитанции. Вроде все как в других отелях. Идем с женой в бар выпить по последней за славную Мексику. Через час приходим на ресепшен за багажом и не находим одного чемодана. Сотрудники, выпускающие на отъезд, только пожимают плечами и тараторят на испанском о какой-то Мадлен, которая заявилась из нашего номера, ей отдали наш (один из двух!!!) чемодан и она счастливо убыла в аэропорт. В течение 40 минут передо мной ломали комедию, что сейчас в догонку отправят сотрудника, что чемодан снимут с самолета, даже привели для общения со мной русскоговорящую сотрудницу. Но как только за нами приехал автобус, сказки закончились и было заявлено - имеете претензии, идите в суд. Наверное в целом Мексика и мексиканский народ - хорошие. И текила у них хорощая. Но не этот отель и не те люди, которые в нем работают. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший новый отель.
Отдыхали с 19 апреля. Летели трансаэро 12,2 часа, хорошо. Таможню проходили очень долго, с досмотром багажа. Встретила нас гид София, рассадила по автобусам, дала конвертики – когда с нами встретится. До отеля ехали минут 30. В отель приехало 8 русских сразу. Заселили за 5 минут в 5-й корпус рядом с пляжем, как выяснилось позже. Время уже было 23часа, ужинали в мексиканском ресторане, очень вкусно. Номер как на картинках, простенько чистенько. С утра начали осмотр отеля. Территория большая. Выбор еды разнообразный, все очень вкусно. Обязательно посетите все рестораны а-ля карт, записываться надо у консьержей корпуса. Это все же не шведский стол, блюда красиво оформлены, любителям мяса рекомендую стейк-хаус, мясо супер! Алкоголя огромный выбор, коктейли какие хочешь, можно заказать и по своему рецепту. Персонал приветливый, все улыбаются. Номер убирали каждый день очень хорошо, мастерили разных зверюшек, вызывающих бурю положительных эмоций. Мини-бар с пивом, лимонадом и водой. На территории отеля много живности, которая живет в мангровых зарослях, видели коати, капибар, енотов, белку, игуан, синих крабов, косулю, много голосистых птиц. Вечерами стайки коати до 30 особей бегают возле корпусов в поисках еды, очень забавные. Возле отеля нет чистого лазурного моря, рекомендую взять спец. обувь, т.к. дно неровное – камни, коряги, но все равно купаться нормально, если не у берега, пару дней море было довольно чистое, остальное время много песка. Но можно сходить к лагуне за соседним отелем (налево, если смотреть на море), там, в море впадает 2 речушки, изумительное по красоте место, вода чистейшая. Рекомендую посетить ближайший городок Плайя-дель-Кармен, маршрутки от отеля с ресепшен ходят по расписанию, туда обратно 100 песо на человека. В городе изумительное море с белоснежным песком, а также сувенирные лавки, магазинчики, кафе на 5й Авеню – здесь можно затариться текилой, кофе, шоколадом – очень вкусный темный шоколад с добавлением разного перца, молочный, в дьютифри все намного дороже (если это не Ольмека – 13 баксов). Расплачиваться можно и долларами, на песо деньги выгоднее менять в городе, чем в отеле. В субботу в отеле устраивают мексиканский вечер – приезжают торговцы сувенирами, вечернее шоу мексиканской тематики, потом «родео» на механическом быке для всех желающих – это самое веселое представление. Ежедневно в отеле в 21-30 шоу-программа, танцы, песни, можно посмотреть. Гид наш София пришла на встречу на 2-й день, рассказала нюансы по месту, ответила на вопросы, купили у нее мы экскурсии и все! Следующий раз мы ее увидели уже в аэропорту! Отдых для самостоятельных людей – никто с вами нянчиться не будет! Видно русских приезжает все больше, а гидов не хватает. Были на 2-х экскурсиях, цены в среднем 150 долларов на человека. Чичен-Ица стоящая экскурсия, прикоснуться к древней цивилизации майя, дорога занимает 2,5-3 часа в один конец, не напрягает, автобус большой, ставят фильмы про историю, ну и художественные. Гид – русская девушка Алина. Берите солнцезащитные средства и побольше воды – очень жарко. Здесь же можно купить сувениры. После осмотра древностей обед в гостинице рядом. Потом купание в сеноте (огромный природный колодец) – супер зрелище. Джип сафари – 340 долларов на 2-х! Джипы Врангель 2012г. новехонькие с кондером с музыкой, закрытые были – повезло! На выбор автомат или механика. Русских было 4 человека всего. Гид – русская девушка Настя, рассказала нам о жизни в Мексике. Ехали по узкой косе, с 2-х сторон вода, со скоростью мах 40км/ч, дорога грунтовая в ямах. До деревни 1,5 часа, там пересели на лодки и в море – видели морских черепах, ламантинов, дельфинов не застали, проехали по мангровым зарослям, был снокерлинг – после Красного моря не впечатляет, и купание в лазурных водах. После обеда отправились домой по той же косе, что было уже не так интересно. Если бы не животные – экскурсия ни о чем! Дорога занимает много времени, пока всех соберут, пока развезут – ужас. Вылет у нас был поздний в 21-20 и то его задержали почти на 2 часа. Номер продлили до вечера,10 долларов час. В начале шестого вечера приехал автобус (раньше 5 он не приедет, и ждать на ресепшене его не надо – о чем заранее надо было спросить гида) и мы отправились в аэропорт. Аэропорт очень маленький, дьютифри небольшой работает до 10 вечера. Обратно летели на 4-х местах вдвоем, очень вкусно кормили. В целом отдыхом довольны – все супер, 5 баллов! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет! Отдыхал в этом отеле с1-го по 12-е апреля. Оператор Натали-турс. Летел Трансаэро 12,5 часов, кормили 2 раза вообщем все как всегда - "полет прошел нормально". Таможню прошли быстро (было всего 2 прибывших рейса) посадили в минивен и в отель. Разместили тоже быстро (нас было 3 человека). Дали 6-й корпус с видом на джунгли и соседний корпус (не принципиально). 6,7 и 8 корпуса самые дальние от моря (зато рядом Lobby, основной ресторан Festival, рестораны а-ля карт и круглосуточный спорт-бар 3-5 мин пешком). Это РЯДОМ если учесть огромную территорию отеля.
Территория большая но бестолковая. Между всеми корпусами ездит отельный паровозик. Первый мой пеший поход к морю ознаменовался тем, что я мин 30 никак не мог найти дорогу назад. Ну ладно. МОРЕ. Глубины там нет вообще - возле буйков под ногами есть дно, и плохой заход. Это самый первый и самый большой минус этого отеля. Море чистое, у берега когда волны, конечно же есть водоросли, но их по мере возможности убирают. Сам пляж очень даже не плохой - песочек. Лежаков очень много - хватает всем. На пляже есть бар и ресторан. Также рядом большой бассейн. Еще есть бассейн рядом с 6-7-8 корпусами, но он мелкий (но взрослые там тоже барахтаются). Еще там же есть Snack-бар - полноценные завтрак и обед, а ужин (по записи) Контингент отеля в основном канадцы-американцы, русских мало. Из персонала отеля по русски не говорит никто. Но в принципе моего школьно-техникумовского знания хватало, если нет каких-то больших проблем. В номере убирались всегда и очень хорошо, вне зависимости от чаевых. Я в первый день оставил 5$ и потом еще 2-3 раза оставлял по 1$. Лебедей и слонов крутили из полотенец. Мини-бар обновляют каждый день - 4 пива по 0,33, 8 банок кола-фанта-спрайт и 2 литра воды. Сейф есть в номере. Телевизор - русских каналов нет, но стоит спутник очень много на английском и на испанском. ЕДА в очень большом ассортименте, я поставил 4-ку только в сравнении с Доминиканой. Если сравнивать с Египтом - то все 10 будет!!! Из а-ля картов был только в мексиканском - довольно средне (в кафешке на Косумеле лучше), еще есть французский и итальянский. Дискотеки нет, вечером делать нечего. По ЭКСКУРСИЯМ - ездил Коба-Тулум - понравилось(брал у Натали 140$), но тяжеловато даже для взрослого. Сразу едем в Кобу - там первая остановка, там пирамида Майа на которую можно залазить (спускаться тяжеловато) и еще множество разных построек Майа (сувениры здесь достаточно дорогие). На обратном пути остановились в сувенирной лавке (здесь можно и нужно торговаться) и на обед (все включено кроме напитков и алкоголя, а пить очень хочется). Берите с собой побольше воды - мне 2,5 литров не хватило. Литр воды - 20-25 песо или 2-3 $, также стоит 0,5 колы или бутылка мексиканского пива (Корона и др). Это в Кобе. После обеда - Тулум. Вот здесь хороший рыночек с сувенирами, но опять же нужно смотреть, есть не реально завышенные цены. Сам Тулум - это город Майа на берегу Карибского моря там особо смотреть нечего - почти такие же постройки Майа, но познавательно. Вот там море классное - голубое как на картинке, купаться можно это тоже входит в программу экскурсии. Только народу на пляже очень много. Да еще про валюту - старайтесь что бы у Вас были и песо и доллары цены очень разнятся. Иногда удобнее платить в песо иногда в долларах. В Кобе-Тулуме лучше песо. Еще ездил в парк Xcaret. Парк отличный все красиво (особенно вечерние шоу!!!!!), но лучше туда ехать самому без экскурсии. Вход в парк - 100$(билет второго дня 50$), а экскурсия - 125$. Человек 35-40, за гидом все не успевают, ничего толком не услышишь, все бегом. Но вечерние шоу(их 3), особенно последнее, просто чудо!!! Еще ездили сами на остров Косумель. Туда ходит паром из порта Плайа-дель-Кармен. Такси до Плайи стоит 200 песо, автобус из отеля - 50 песо за человека. Если Вы берете такси - скажите таксисту - Биг бот косумель - он привезет Вас к парому. Билет туда-обратно стоит 312 песо (там курс хороший можно платить долларами, но сдачу дадут в песо). Лучше ехать с утра, паромы ходят почти каждый час, последний обратно в 21.00. На острове можно взять экскурсии или можно взять скутер - 25$ весь день или машину - от 40$ (мы брали но за 40$ такое убожество, но ездить можно). Права там не нужны - оставляешь в залог 100$ и вперед по острову (карту дадут). Местные магазинчики и кафешки очень дешевые. Мы поужинали вчетвером с алкоголем за 55$. Обалденная там Мичелада!!!!!!! - намного лучше чем в отеле! Текилу, кофе, и прочее лучше покупать в супермаркете CHIDRAU (чидрау), они есть и в Плайе и на Косумеле. И еще хочу сказать про обмен валюты. Я брал с собой доллары, но... Судите сами - в отеле за 1 $ давали 11 песо, а за 1 евро - 15.5 песо. Посчитайте пару евро-доллар.......... В Плайе курс лучше ИТОГО Отель очень даже хороший, только конечно море здесь хреновое, а в остальном все на 5. P.S. Чуть не забыл - ввозить в Мексику больше 3-х литров спиртного на человека запрещено. Жесткое ограничение по весу багажа - 20 кг, особенно при вылете оттуда - лучше переложите лишнее в ручную кладь (они её не взвешивают). В дютике цены выше на все местное, но вообще он намного дешевле Московского. Вообщем отдых удался. VIVA LAS MEXICO!!! Будут вопросы - пишите - с удовольствием отвечу! И еще - огромное СПАСИБО Анне из "Натали-турс", она мне очень помогла! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В принципе ничего плохого об отеле сказать не могу. Территория большая, ухоженная. Носятся забавные зверки тихоны, еноты, игуаны, кто то даже видел оленя. Вечером есть москиты, они доставляли явное неудобство, поэтому советую брать репелленты. Персонал вежлив и отзывчив (очень хорошо отдрессирован американцами на чаевые). В комнатах чисто, убираются хорошо, бар постоянно пополняется, есть туалетные принадлежности вполне сносные (кроме ужасного кондиционера, хотя конечно ожидать качественного и не стоило...хорошо что привезли свой). Кормят хорошо, поесть можно практически круглосуточно.
Теперь о минусах...ОН ОДИН - МОРЕ...точнее заход в море. Камни и достаточно долго нужно идти чтоб почувствовать глубину(( Нет хваленной лазурной кристальной чистоты, вода мутная с водорослями. Водоросли стараются постоянно убирать, но ведь это природа...так что борьба не до победного конца...Конечно дальше на глубине чище намного. У отелей справа и слева не далеко от нас вообще какая то вонючая коричневая жижа из водорослей. Гид сказала именно 3-5 отелям в этом место не повезло с пляжем. Мы прогуливались дальше, там заход в море лучше намного, в спокойную безветренную погоду море шикарнорго цвета с переходами от синего до лазурного и голубого. Камней меньше и водорослей тоже. Ездили в Плайя дель Кармен, там чище пляж, но он городской общий (нас предупредили, что опасно оставлять вещи без присмотра). В Канкуне туристы рассказывали песчанные пляжи, чисто, но другая беда-ВОЛНЫ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем рекомендую этот отель. Прекрасный чистый пляж. Отлич.
Всем рекомендую этот отель. Прекрасный чистый пляж. Отличное питание. Очень понравилось обслуживание. Очень вежливый персонал. Мексика это просто сказка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, с питанием все отлично и персонал понравил.
Отель хороший, с питанием все отлично и персонал понравился, очень милые люди |
BlueBay Grand Esmeralda 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об BlueBay Grand Esmeralda 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о BlueBay Grand Esmeralda 5*.
Топ-100 Юкатан п-ов
-
Barcelo Maya Grand Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 34Сохранить
-
Casa Quinta Luna 13b
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Copacabana Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sunscape Sabor Cozumel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Kay Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
333
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 560
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 529
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
