Поделитесь своим опытом
Отзывы о Best San Francisco 4*
СохранитьBest San Francisco 4* - отзывы которым можно доверять. Best San Francisco 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Best San Francisco 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | второй раз не поеду.
Добрый день. Отдыхала с 18-летним сыном с 28.08.13 по 07.13.13 от туроператора Туи. Барселона нас встретила проливным дождем. В отель приехали по-местному времени около 9 вечера, сразу устроились. Комнату дали на 2-м этаже торцевая вид на перекресток. За номер с видом на бассейн просили 2 евро доплату, потом мы поняли почему.. Рано утром пьяные англосаксы и немцы орут дурниной возвращаясь из пабов, дискотек и ночных заведений. Мы жили 10 дней в этом отеле и ни разу не было пьяных криков на улице по русски. Поэтому номер с видом на улицу не желателен, со стороны бассейна гораздо тише. Питание хорошее, море чистое и пляж нормальный. слышимость между номерами напрягает. Телевизор как из далекого советского времени маааааленький и пульта нет, орет на русских каналах как бешенный, и ничего нельзя сделать:быстро новости посмотрели и выключили, а то оглохнешь. ))) В отеле в основном русские, иностранцев очень мало. Сейф не брали - всё было в чемодане и ничего не пропало. Убирают на троечку: оставишь 2 еврика уберут почище, оставишь 1 евро песок на полу будет как был. Экскурсии брали у {удалено модератором}, у туроператора в 1,5 раза дороже. У туроператора брали только билет в Плрт Авентуру. Цена 45 евро 1 взрослый (как и в кассах, хотя в буклете от туроператора было указано, что у них цена ниже). Хорошо то, что в очереди не стояли ))) Второй раз в этот отель не поехала бы, как-то бедненько там и обшарпано.. хотя что мы хотели от трешки? )))) Улетали 7 сент в субботу, рейс задержали на 2 часа (( компания Колавиа. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей 2 недели в августе 2013.В целом отпуск удался.Море,Салоу,Барселона,Монтсеррат-всё супер.Но отель не порадовал.Считаю своим долгом предупредить о возможных неприятностях.
Отель Сан Франциско выбрала,прочитав много позитивных отзывов.На деле оказался обшарпанным и "уставшим".Начиная с лифтов,рычащих как трактор, на последнем издыхании (на выселении оба поломались,чемоданы несли в руках с последнего этажа),заканчивая кондиционером в номере,трещавшим всеми своими пластиковыми поверхностями. Сначала поселили нас троих взрослых в DBL,номер 217(отстойник) с двумя большими кроватями,не закрывающимся балконом,соответственно не работающим кондиционером, с видом на круглосуточно шумную улицу.После обещания портье завтра переселить, "весело" переночевали в жаре и под дикие оры заряженной близлежащими ночными клубами молодежи.Настроение - ноль. Утром предложили другой номер с видом на улицу или же "тихий" с видом на бассейн,но с доплатой 2евро в сутки.Взяли с доплатой 26 евро 528 номер, с тремя кроватями. Номер обычный стандарт.В нем было шумно,но не настолько...Электронные ключи от входной двери не работали с периодичностью раз в три дня(хотя лежали отдельно от телефонов),приходилось бегать с 5 этажа на нулевой для перепрограммирования.Фена в номере нет(под депозит 20евро на час давали на ресепшн).Холодильник за 6 евро в сутки,сейф за 5 евро в сутки-не пользовались.Скорость интернета минимальная,по скайпу не поговоришь.Мебель обшарпанная,постель в дырках.Каждый день мы уплотняли кондиционер свернутой бумагой,после отключения-включения всегда новая "музыка".Отельный мастер,сказал что кондер- американец,потискал его,пожал плечами и ушел.Постель поменяли на 8 день,после обращения на ресепшн. Полотенца меняли каждый день,уборка на 4 (пару дней не убирали).Слышимость между номерами отличная,повезло,что соседи спокойные попались.На завтрак вставали под их будильник))).В столовой порядок.Питание на отлично:мясо,морепродукты,фрукты,овощи на любой вкус.Пикник,заказывали вместо пропущенного обеда или ужина-никакой.Раз в три-четыре дня была вечерняя анимация в виде фламенко,акробатов. Другу не посоветовала бы этот отель!Всем желаю удачного отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательно отдохнули в этом отеле. Были с 31 июля.
Замечательно отдохнули в этом отеле. Были с 31 июля по 12 августа 2013. Номер на 3-х. Комфортный номер, прекрасное обслуживание, русскоговорящий персонал на рецепшене. Питание брали завтрак и ужин. Иногда меняли ужин на обед. Очень вкусно и разнообразно. Много фруктов. По пятницам в ресторане за ужином всем женщинам дарят розы. Расположение тоже очень удобное. Рядом в 5-ти минутах ходьбы пляж. Лестница конечно крутая (110 ступенек), но это ощущается только в первые 2 дня. Минус отеля это аннимации: через день с 21.30 до 22.30 какое-нибудь выступление и все. Бассейн тоже не очень, но нам он был не нужен, рядом море. Море очень чистое, берег пологий. Пляж широкий. Экскурсию брали одну у местной транспортной компании bus plana - обзорку по Барселоне. В принципе не плохо. Для обзорки сойдет. Гид рассказывает в автобусе, а на остановках выходите и смотрите все сами. Вторую экскурсию брали у своего тур-оператора "Натали турс" - Монтсерат и волшебные фонтаны. Понравилось. Туроператор был выбран тоже удачно. У "Натали турс" свои автобусы, организовано все четко, в Салоу есть офис. Хотелось бы снова попасть туда же. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель рекомендую без зазрения совести, для трешки он супе.
Отель рекомендую без зазрения совести, для трешки он супер, дала бы 4 звезды. Питание и сервис на высоком уровне, объедались-не могли остановиться, всегда разнообразно, вкусно и чисто. Расположен рядом с центром городка, я шаговой доступности бары, клубы, набережная и пляж, до вокзала пешком минут 15-20, точно не помню. Была в двух других трешках БЕСТ в Саулоу и Кап-Салоу, этот отель-лучший! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель. Отдыхали с 21.07 по 03.08 четверо взрослых.
Хороший отель. Отдыхали с 21.07 по 03.08 четверо взрослых и один ребенок 10 лет. Приехали в отель часов в 11 утра. Зарегистрировались, оставили багаж на хранение и пошли прогуляться по близости от отеля. Ребенок не смог пройти мимо бургер-кинга, а мы присели в ресторанчике, паэлья не понравилась, а вот сангрия с добавлением шампанского пришлась по вкусу ))). Вернулись в отель и в скором времени получили ключи от двух номеров на 4 этаже. Наш номер был угловой, за счет этого была большая прихожая, балкон выходил прям на перекресток - нам очень понравился вид, просматривались все улочки. На балконе: сушилка для белья, пластиковая мебель. В номере две сдвинутые кровати и одна отдельная, тумбочки, маленький телевизор (3 русских канала), мягкий стул, встроенный шкаф. Санузел приличный, есть биде. Питание: у нас был полупансион (завтрак+ужин). Завтрак приличный: омлет, яичница, блинчики, сосиски, разные колбаски, сыры, овощи, фрукты, гамбургеры, шампанское (иногда приходилось напомнить персоналу чтобы принесли).Если приходить на завтрак попозже, то шампанское в свободном доступе )))). На второй неделе все надоело, ела только блинчики. А вот ужины просто великолепные, очень разнообразные, до меня посетители этого отеля уже подробно описали. Территория состоит из бассейна и лежаков. Вполне приличный бассейн с отделением-джакузи. Без матрасов конечно лежаки не удобные, но что ж теперь - Европа.... )))) Пляжных полотенцев нет.\ Персонал: убирали в номере хорошо, на рецепшен не очень торопятся решить Ваши проблемы, в ресторане не весь персонал дружелюбный. Но все это нас не напрягало. Про лифт: лифт-это самая большая проблема отеля, их два, но в лучшем случае работает один и дождаться его иногда просто не реально, часто в них застревали люди...... Пляж: хороший, спускаться по лесенке, соответственно потом подниматься. Два лежака+зонтик 17 евро, прилично...., дешевле на полотенчике )))) Море было иногда прохладным. В целом отель понравился, рекомендую. Для Европы и для 3* вполне прилично. Испания великолепна, Салоу очень понравился, больше всех впечатлила экскурсия на гору Монсеррат, в Андорру ездили только из-за цирка дю Солей. Всем приятного и запоминающегося отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель,отзывы не подвели.
Всем спасибо,кто читает отзыв.Была с подругой в отеле с 11июля,тур.оператор Пегас(сама часто ищу в отзывах-от кого ездили).Бранировали в апреле,так что цена была нормальной,в этот отель собирались в прошлом году,но он бронь не подтвердил,полетели в Бест Да Винчи,все понравилось,отзыв есть(но он дороже,так как там апартаменты,т.е есть кухонька).На этот раз полетели сюда,но боялись,вдруг разочаруемся....Пегас нам "сделал подарок"-перенес вылет с 14 дня на час ночи,т.е подарил половину дня,не то прилетели мы только в 6 вечера,а так был весь день впереди(только об изменении вылета мне сообщили менее чем за 12 часов!Собирались сломя голову!).На этот раз самолет был новее(НОРД АВИА),полет прошел хорошо.В отель приехали рано,заселения не было,бросили сумки и пошли бродить по полюбившимся с того года местам.Заселили нас шикарно-мы подарили магнитик с матрешкой и коробку конфет и нам дали номер не с видом на шумную улицу,а на бассейн,номер был 3 местный(две двуспальные кровати).Соглашусь со многими-кормили замечательно,2 раза были креветки,подкачала немного выпечка...В номере убирались хорошо,телевизор маленький,ловит 3 русских канала и в номере ловил вай фай...Рядом хороший супермаркет(покупайте обалденные манго,дыни тоже хороши).Звонить дешево тоже рядом-направо,в сторону моря,через дом буквально,там большая вывеска-интернет 1 евро за час и 1 мин по России 15 центов(хоть городской,хоть мобильный).Все честно,не обманывают-в кабинках табло,там время разговора и стоимость показывается....Пляж-ходили на ближайший,засекала-3 мин до него ну и ступеньки вниз-не страшно,чтобы жирок не прилипал.Пляж маленький,как бухта,там 2 кабинки туалетные чистые,можно и переодеться.Зонтик и матрас брали свой....Остановка Бус Плана там же,у моря.Напоминаю,кто забыл или не знает-покупаете билет Т-10,это 10 поездок в соседние города(стоит около 15 евро,потом использованный билет можете сдать и вам вернут 3 евро за него,или можно еще доложить,но не менее 10 евро,не использованные поездки сгорают)Так поездка обойдется в 1 евро,а без карты 2-4 евро,смотря куда едете,в Барселону не действует.Ездили в Таррагону(там старый город есть,кафедральный собор,ну и магазин-Эль Корте и типа нашей Меги-вы его проезжать будете по дороге на вокзал.)Также ездили в Реус-родину Гауди,там его музей и куча мелких магазинчиков,и сам городок симпатичный...От Бус Планы ездили в Андорру-там смотреть нечего,только шоппинг,сплошная улица магазинов одежды(Зара,Манго,Морган,электроники,алкоголя(цены раза в 2 ниже на алкоголь,чем в дьюти фри),парфюмерии).В аптеках Виши и Ля рош продаются с огромными скидками,в том числе средства для загара!!Ну и конечно же,сами ездили в Барселону,так как центр уже знаем,но конечно же,нужна минимум неделя,что бы обойти там все,что хотелось!Ходили в Салоу смотреть любимые фонтаны и гуляли по прекрасной набережной.Посетили любимый обувной магазин CANDY-вроде так пишется.Это по набережной до дерева,похожего на бансай,там еще красивые дома стоят,и направо,вверх,в сторону ж.д вокзала-с левой стороны,их 2 магазина рядом,и если пара одного размера осталось-выставляют на улицу на витрину с большой скидкой.Обувь у них хорошая,заводская,цены очень симпатичные...Подводя итог-отель за свои деньги супер.не пожалели.что поехали,отель наш нам даже больше ДА Винчи понравился(там,правда,район более престижный,улочка тихая,вокзал рядом),но и у этого отеля много плюсов-море еще ближе,пляж уютный,остановка рядом!Кстати,кто хочет ехать в Реус не через Ла Пинеду,тратя час вместо 30 мин,надо ехать автобусом 14 маршрута,но он останавливается либо на центральном вокзале,либо на площади(забыла название),в общем,спросите в будке,где билеты продают,вам подскажут.Езжайте смело,но кто ищет недостатков-всегда найдет,а кто позитивно настроен,тот получит прекрасный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель отличный. Подвел только Пегас, перенес вылет.
Отель отличный. Подвел только Пегас, перенес вылет с 13 часов на 19 вечера. Прилет в Барселону в 23 часа, потом пока всех туристов развеяли из автобуса, прибыли в отель в 2 часа ночи. Спасибо представителю туроператора, в ресторане нас ждал приготовленный ужин ( хотя ресторан уже был закрыт). Брали завтрак и ужин. Доплата за ужин за неделю на человека около тысячи рублей, это себя оправдывает. Поужинать на человека в кафе, без напитков стоит от 8 евро, бургер от 3,5 евро. Кормят до отвала, завтраки однообразные, но выбор большой. Ужины все были разные, мясо, рыба, креветки, мидии, даже пельмени и вареники. Обедали перекусами продуктами из ближайшего супермаркета ( на троих с вином, соком, хамоном и др. выходит 10-15 евро). Еда и напитки, алкоголь в супермаркете дешевле чем в России. Убирали в номере каждый день, правда полотца не всегда выглядели свежими. Бассейн во дворе нормальный, народу там мало. Рядом несколько пляжей, море чистое. Отдыхом остались довольны, отель рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойный отель.
В целом всё устроило. Про питание. Всё супер, всё понравилось. Особенно шампанское по утрам.Брали завтрак-ужин.С удовольствием ждали когда пойдем кушать. Очередей не было, грязных столов тоже. Обедали в соседнем кафе (как подниматься к морю, напротив Салоу Парк4*) брали (menu del dia) стоит оно 9 евро (туда входят салат (3 на выбор), закуска (3 на выбор),второе блюдо (3 на выбор), хлеб и стакан либо воды либо кофе либо пиво). Мы брали 2 таких меню и наедались втроем. Про номер. Маленький номер, на 3-х человек всего две кровати.Убирались не каждый день, но мы и не мусорили поэтому претензий нет. Особенно напрягали скрипучие синтетические простыни и полотенца. В номере нет ни фена ни холодильника, ни ёршика (как было указано в предыдущем отзыве), зато ванная комната была очень чистая и убирали хорошо. И ещё не закрывалась балконная дверь. Сейф платный стоит 4 евро + депозит. Сами понимаете что это мелочи. Про сервис. (точнее про ресепшн). Не очень достойно, хотя администраторы и улыбаются, но решать твои проблемы они не собираются. Даже обсчитали нас с сейфом.Мы взяли сейф на 3-й день после заселения, а в счете было указано что сейф был предоставлен на все дни пребывания. Заметили это только в номере когда уже всё оплатили. Разбираться не пошли.Потому что сумма конечно не значительная. Спрашивала у них фен, думала дадут под депозит, ни чего не дали, хотя знала что не которым всё таки дают. Пляж самый лучший и самый чистый в салоу. Лестница не напрягала. Вода была очень холодная практически не купали. Зато погода была идеальная для экскурсий. В порт авентура были 2 дня, очереди на некоторые горки были большие. Лучше взять два дня с кем то напополам и потом купить экспресс браслет. Были в Барселоне 2 раза, один раз с обзорной экскурсией от {удалено модератором} другой раз купили экскурсию у {удалено модератором} в зоопарк, побыли там три часа и дошли до аквариума. А потом ещё успели погулять на пасейч де грасия где нас потом забрал автобус. Не стоит покупать отдельно экскурсии в зоопарк и аквариум, лучше совместить в один день. Потому что аквариум так себе. Но сходить стоит. Зоопарк очень классный и большой понравилось шоу дельфинов и морских котиков которые проходили бесплатно в зоопарке. Были и в Террагоне и в Реусе, Красивые города есть где погулять, и есть что посмотреть. Шопинг в этих городах не удался очень много вещей из Китая. В Барселоне показалось больше выбора. Не тратьте время на Камбрильс. Посмотреть практически не чего, если только съездить туда вечером погулять. Хотя набережная Салоу конечно красивее. Хочется ещё раз в Испанию и именно в Салоу на данный пляж, но будем рассматривать другие отели потому что в этом уже были, и хочется не много получше номер. Может быть Playa Margarita 3* будет лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отличный отель для людей без претензий.
Отдыхали с женой в начале июля 2013 года. Отель старенький, но ухоженный, номера простые. В номере все для сна, но не более. Балкон со стульями и столиком, сушилка, кондиционер, допотопный телевизор, две огромные удобные кровати, которые занимают 80% площади (нам зватило бы и одной, вторая просто занимала место, лучше бы были стулья), две тумбочки и светильники, в одном из которых не было лампочки, а свет на балконе не выключался (централизованно управлялся). Кондиционер выключается и включается закрытием двери на балкон. Сама дверь не запирается (удобно залезть в номер из соседнего при желании). В номере платный сейф с сувальным ключом достаточного размера для хранения зеркальной камеры. В номере одна розетка, в которой телевизор, вторая для фена в ванной (фена нет), мобильники заряжать в тишине без телевизора прищлось (берите тройник). Убирали постоянно, полотенца меняля каждый день без просьб, заменили разбитый стакан, постоянно подкладывали бумагу, мыло и прочее, что уже гора образовалась в ванной. Балкон убирали плохо. Нам, как молодоженам, сделали скромный подарочек, что все равно приятно. Для тех, кому от отеля нужно было только переночевать - вполне пригоден. Хотя для тех, у кого окна на отель лосанджелес, особенно на первых этажах - нужно быть терпимыми у шуму - очень орут и музыка всю ночь. Слышимость из коридора и обратно как за бумажными стенками. Впрочем ничего другого от отеля такого уровня ждать и не следует. Все вполне терпимо. Бассейн хороший, большой, с джакузи и мелкой зоной. В первые дни было свободно, потом было много детей, которые играли в мяч и англоговорящие товарищи, которые плавали на матрасах, занимая 50% площади воды. И то и то запрещено на плакате, но администрации все равно. В отеле есть вай-фай, но работает паршиво. Скорость периодически равна нулю. В первые дни он отлично работал, потом они изменили настройки, он пропал. На ресепшене выдумали, что кроме пароля нужен еще и логин, но т.к. соединение запрашивает только пароль - доступа не было. Потом доступ восстановился и по паролю, но скорость была очень мизерной. Упаковка чемоданов со взвешиванием стоит 10 евро за чемодан (как в аэропорту), делают хорошо. В баре у бассейна нормальные цены, но плохой выбор. Завтра и ужин шикарен, особенно в первых числах июля, много фруктов, разного рода мяса и морепродукторв, включая креветки и мидии. Иногда дарили девушкам розы и давали каву по утрам. напитки за ужином платные, но выбор хороший и цены приемлемые. Расположение отеля очень хорошее, рядом три пляжа, близко до центра, и до автобусной остановки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | прочитайте полезную информацию хоть и субъективную.
Пишу этот отзыв, находясь в отеле. Хотелось бы написать кратко плюсы и минусы, а Вы слелаете вывод, понимая на что потратите деньги: Плюсы: Вкусная разнообразная еда Прекрасное обслуживание в ресторане Просторный номер До центра города близко До моря 7минут до большого пляжа,5 минут до малого Есть бассейн для малышей Анимация примерно раз в 3 дня,различные выступления Есть бильярд и детская площадка Паркинг 5евро в сутки На ресепшене говорят по русски,англ.,испанский,пртветливый персонал Минусы: В номере затхлый запах Кондиционеры не обслуживаются,поэтому при работающем кондее запах сырости (муж на 3день его сам разобрал и помыл:-) В туалете нет ершика:-) Пульт от телевизора только за депозит Кондей висит прям над кроватью спать при включенном просто опасно (муж сам сделал перестановку:-) В номере нет фена Сейф 4евро в сутки +10 евро депозит за утерю ключа Бассейн маленький и по размерам и по глубине Второй раз бы сюда не приехала Хотя в нашем отеле загрузкм 100% в осном руские и испанцы |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Были с друзьями (3 парня и 2 девушки) в начале сентября 2012г. В целом все остались довольны отдыхом! Питание хорошее (точно лучше чем 3* Турции например), проводили тематические ужины (средиземноморская, русская кухни...), на завтра выставляли шампанское и жарили блинчики прямо при нас. Так что в плане питания все очень хорошо для 3*!!! Расположение отеля тоже нормальное - до пляжей минут 5-10 пешком. Кроме того, недалеко (30 мин пешком) находится парк развлечений Порт Авентура. Если вам хоть сколько то нравятся аттракционы (независимо от возраста), то рекомендую покупать входной билет на 2 дня, а не на один. Получается дешевле за день. Отдельный разговор про набережную города Салоу: ОЧЕНЬ красивая набережная с фонтанами, особенно вечером. Все подсвечивается красиво, есть музыкальный фонтан (шоу вечером около 9 начинается). кроме того есть фонтан-лабиринт где бегают и взрослые и дети. Мы бегали - было весело ))) Пляж хороший, широкий и длинный. Местных было не очень много, да и они не особо утомляют и уж тем более не пристают - это не Египет и не Турция. На пляже (метрах в 50 от берега) есть пантоны, с которых можно понырять. Мы оттуда не вылазили. По экскурсиям: есть местная компания-перевозчик BUS PLANA (кажется так называется), которая организует экскурсии и занимается пассажирскими перевозками. У них офисы на каждом углу и есть русскоговорящий персонал в любом офисе. Так что сразу про все расскажут и покажут, объяснят. Гиды в автобусах только русские! Мы были в Барселоне - очень понравилось, но одного дня мало! )) Номера в отеле: все чисто, аккуратно, кондей работает, вода есть. Претензий не возникло. В остальном у нас была политика такая: приехали не в отеле сидеть, а купаться и ездить на экскурсии. Пришлось воспользоваться мед.страховкой (поднялась температура высокая и проч.). Тоже проблем никаких - русскоговорящий врач приехал через полчаса, осмотрел и выписал лекарства. Все бесплатно. В общем отель хороший, страна тоже! Рекомендую если хочется цивилизованного отдыха! )) Хотели через год снова в этот отель съездить, но цены почему то сильно выросли, поэтому отказались от идеи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 25 мая по 1 июня 2013 года
Номер. Отдыхали в этом отеле с 25 мая по 1 июня 2013 года Номер был на 6м этаже с видом на Порт авентура В номере три кровати ( две сдвинуты вместе и одна отдельно) Холодильник,телевизор,кондиционер ( в мае не работал) В ванной комнате гели и шампуни Дополняли их регулярно Номера вполне уютные,но полностью отсутствует звукоизоляция Питание: приятно удивило Постоянно были фрукты: дыни,арбузы,апельсины,яблоки,бананы Много сладкого Диетически стол :0% йогурты,ветчина без соли,печенье без сахара,джемы без сахара Утром повар жарил омлеты с добавками и глазунью На ужин рыбу и мясо Официанты в ресторане не очень расторопные-убирают очень медленно До Пляжа минут 7 нога за ногу. Пляж в бухте Чистый песочек. Вход в море пологий Рядом с отелем много кафе и ресторанчиков ( средний счет на взрослого с вином -17 евро) Так же много разных магазинчиков и сувенирных лавок Если от пляжа пройти правее,то выйдете на широкую пляжную полосу с пальмовой аллеей и рядом кафе и ресторанов В целом отель понравился. Только далеко от аэропорта ехать |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший отель.
отель хорош всем:пляж рядом, офис бас-плана и автобусные остановки тоже. недалеко до дешевого супермаркета max и прелестного магазинчика "аркуус". все поездки очень легко и удобно совершать самим на городском транспорте или с бас-плана. порт-авентура рядом. шоппинг в террагоне. кормят отлично(у нас был полупансион),на ужин напитки платно,но вино в магазине дешевле в 2раза,мы иногда наглели и приносили с собой-ничего(правда,водичку у них покупали,но тоже не часто))). номер взяли,выходящий на бассейн,и,если была программа анимации,то шумно. ключ-карта. брали две,с одной уходили,вторую оставляли,что бы работал кондиционер. номер нормальный.большие удобные кровати, сейф не брали,все валялось,ничего не сперли)) персонал любезный и готов помочь. нам понравилось. если поедем еще раз в салоу.то в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, свою звездность с лихвой оправдывает.
Заселили сразу по приезду, в 12 часов. В номере тесновато, на двоих дали номер с двумя огромными кроватями, естественно, ходить приходилось бочком. Пульт от ТВ и кондиционера под залог, нам сразу никто не предложил, но кондиционером и не пользовались, в сентябре на западной стороне оказался без надобности, а ТВ выключали кнопкой. Деньги и документы хранили в чемодане с кодовым замком. Единственная на весь номер розетка находилась в ванной, телефон заряжали по очереди. Уборка, замена полотенец, гели-шампуни без нареканий. Непривычно после Турции и Египта, что в отель в любое время могут зайти к тебе гости, никто не остановит и не спросит, удобно. Друзья жили в соседнем отеле, встречались на любой территории без проблем, а когда сдали свои ключи в день выезда, без проблем даже приняли пошли у них душ. Европа... В холле и на улице у бассейна бесплатный вай-фай, очень удобно. А воду лучше купить рядом в супермаркете, от отеля налево, в холле в автоматах в 3 раза дороже было. Питание очень хорошее, вкусно и и разнообразно. Гриль, хамон, морепродукты, фрукты, шампанское на завтрак. Без проблем заменяли ужин на обед, если планировали уехать вечером. На шопинг ездили в Реус, множество магазинов с сумасшедшими скидками:) Там же можно вернуть такс-фри в центре Гауди. Покупки по своей карточке только при наличии загранпаспорта. Рядом с отелем есть пляж, он вправо в горку чуть больше квартала, там спуск по лестнице, налево минут 15 ходьбы центральный пляж. Нам хватало того, что рядом, но и на центральный сходили, там гораздо теснее. Море фантастическое! Заход хороший, а вода искрится на солнце, бесподобно! Есть души и биотуалет, кафе, где по выходным все занято большими испанскими семьями:) При отеле полотенец пляжных нет, но все можно купить задаром тут же на улице, чем дальше от пляжа, тем дешевле, и циновки, и зонтики. С Басплана (их киоск перед лестницей на пляж) ездили в Барселону с русским гидом, все посмотрели и везде пофоткали. Дешево и надежно. При отеле по вечерам через день шоу, посмотрели зажигательное фламенко и слушали испанские гитары. А еще нам песни под балконом пели под гитару рано утром возвращающиеся с диско англичане:) Сделали вывод, что Испания - это страна, куда хочется возвращаться снова и снова:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Время путешествия - первая неделя октября. Туроператор.
Время путешествия - первая неделя октября. Туроператор - НТК Интурист. Не смотря на ранний прилет, первый день отдыха был, к сожалению, потерян: с самого утра шел жуткий ливень. Но всю оставшуюся часть отдыха стояла совершенно чудесная погода: солнечно, где-то + 28. Вода в море очень теплая, народ просто не вылезал из воды. Об отеле: - на ресепшен была русскоговорящая девушка, заселила в номер в 12.00, хотя по правилам могла заселить и в 14.00 (в отель привезли где-то в 10 утра, сказали, что номера пока не готовы, пока ждала заселения, наблюдала неприятную сцену, как московских туристов забыл забрать из отеля в аэропорт Натали-турс(( Больше русскоговорящего персонала, тех, кто знает больше чем "добрый день" и "спасибо", в отеле замечено не было. хотя подавляющее большинство в период моего отдыха постояльцев, где-то 90%- русские, было замечено только несколько англичан, и испанцы приезжали на выходные. В принципе, весь Салоу - курортная зона, где большинство отдыхающих русские, в кафе - русское меню, персонал кафе и магазинов пытается говорить по-русски. ну, и, конечно, русскоязычные экскурсоводы у БасПлана. - платный сейф в номере, фенов на ресепшен НЕ БЫЛО, можно взять утюг на несколько часов, бесплатно, но под депозит. - номер хороший просторный, все работало, балкон, у меня был вид на улицу, там где ходят автобусы, уличный шум не мешал (может быть повлиял конец сезона), а вот звукоизоляция между номера ужасная, все слышно!!!(( - питание качественное, разнообразное, у меня был НВ, напитки в отеле не покупала, рядом есть небольшой супермаркет - там можно купить все, что нужно. правда в номере, увы, нет холодильника. - с сервисом проблем не было, уборка качественная (чаевых не оставляла), персонал, в целом, дружелюбный. начиталась в интернете о воровстве в Испании, к счастью, мне не пришлось с этим столкнуться, ни в отеле, ни за его пределами. - анимации дневной не видела, вечерние представления были не каждый день, я была только на фламенко - на мой взгляд, на троечку. В принципе, больше по отелю сказать нечего, в отеле только спала и питалась. Основное время - осмотр достопримечательностей. Цены на экскурсии у туроператоров - в 2 и даже 3 раза дороже. Была на двух экскурсиях от БасПлана - обзорная Барселона, Монсеррат + Ситжес. Оба раза были хорошие гиды, все понравилось, хотя я слышала, что не всем так везло, и в БасПлана можно нарваться и на непрофессионалов.Самостоятельно ездила в Реус (музей Гауди ОЧЕНЬ понравился), Таррагону, Камбрильс. Камбрильс - следующая по побережью курортная зона после Салоу, но там уже очень мало русских и много иностранцев, и, соответственно, вся инфраструктура заточена под них. Понравилось, что в каждом городе можно было найти информационный центр с картами, многие из них на русском языке, во многих музеях - русский аудиогид. С точки зрения познавательных путешествий, Испания очень хороша - достопримечательностей не перечесть и все очень доступно и удобно. Поэтому, недели отдыха очень мало и в Испанию хочется вернуться еще и еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки в Испанию.
Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки в Испанию и в частности об отеле San Francisko. Итак, по порядку. Поездка началась с приключений. Дело в том, что по приезде в аэропорт Домодедово мы узнаем, что чемоданы с нашими паспортами и билетами на самолет благополучно пропали. Все наши попытки узнать что-нибудь от представителя компании Натали Тур в конце концов увенчались ответом о том, что водитель попал в ночью в ДТП и лежит в больнице, все документы пассажиров рейса в отделении милиции и их по какой то причине не отдают. Надо сказать, в эту историю поверили, может, всего с десяток туристов. Нервное напряжение пассажиров длилось не один час, в итоге наш самолет улетел полупустой в Барселону (это же не чартер). Туристам предложили улететь на следующий день, всех иногородних разместили в Аэротеле, там же в Домодедово, организовали ужин и завтрак. Обидно, но один день от отпуска у нас, мягко говоря, украли. Все таки, на следующий день этим же рейсом нас отправили в Барселону, самолет заменили на аэробус большей вместимости, ведь кроме нас летели еще пассажиры очередного рейса. Сразу скажу, что уже на месте в отеле мы получили от Наталей моральную компенсацию в виде бесплатной экскурсии в Барселону, а по приезде домой возврат денег за один пропавший день и письмо с целым потоком извинений. После приземления в аэропорту Барселоны пришлось отстоять почти час на паспортном контроле, видимо мы неудачно попали на сиесту, по нашему обеденный перерыв. Представьте, вышли пассажиры аэробуса, а это примерно триста с лишним человек, плюс следом за нами прилетел еще один самолет, тоже с русскими, и всего два пограничника на кабинках границы. Вспомнился отзыв предыдущего туриста о бардаке в аэропорту Барселоны. После пересечения границы можно было вздохнуть свободно, но не тут то было. Выдача багажа продолжалась примерно часа полтора, по 5-10 чемоданов каждые 10 минут. Тем не менее, все процедуры в аэропорту закончились и мы отправились после встречи с трансферным гидом в направлении Салоу. За окнами автобуса сменялись прекрасные пейзажи Испании, включающие в себя горные массивы, средиземноморское побережье, многочисленные туннели. Спустя полтора часа мы уже были в отеле. Заселение заняло считанные минуты. На ресепшене молодая испанка по имени Лена с прекрасным русским языком все доступно рассказала и выдала карточку-ключ от номера. Номер очень даже вполне приличный, телевизор правда старенький и небольшой, ну мы же все таки приехали не ТВ смотреть, а Испанию. Две двухспальные кровати – для нас это было уж слишком. Второй почти не пользовались, только если иногда поваляться днем. Жалко, что не предусмотрен холодильник, хотя бы маленький. Иногда хотелось уже в номере прохладных напитков. Кондиционер работал исправно и почти бесшумно. Ключ от номера запрограммирован на пластиковой карте, но довольно слабо, после 5-10 минут соседства с состовым телефоном номер уже может не открыть. Совет будущим гостям отеля – держите ключ в стороне от телефонов и других банковских пластиковых карт. Хотя, если все таки ключ не откроет дверь, на ресепшене его тут же перепрограммируют без проблем. По питанию в ресторане отеля. Действительно, согласно предыдущим отзывам кормят хорошо, очень понравились рыбные блюда. Из фруктов всегда присутствовали арбуз, дыня, абрикосы, сливы, апельсины, персик, иногда нектарин. Вкусное шампанское, которое можно наливать на завтрак, правда частенько приходилось ожидать, пока официанты вынесут очередные бутылки. Частенько брали сангрию в кувшинах, приготовленную тут же в ресторане со льдом. Официанты в ресторане все приятные, никто не приставал с навязыванием платных напитков, в то же время наши просьбы тут же выполняли. В ресторане отеля возможна замена ужина на обед для тех, у кого двухразовое питание. Достаточно утром на завтраке предупредить метрдотеля в ресторане, вам сделают отметку в карточке питания. Это удобно, если запланирована экскурсия или другое отсутствие до ночи. А вот вместо завтрака в этом сезоне в виде сухого пайка («пикника») перестали выдавать. Если у вас запланирован отъезд рано утром на экскурсию, вечером необходимо до 19-00 предупредить на ресепшене, и на утро в любое время вам откроют ресторан для континентального завтрака, состоящего из небольшого набора вечерних блюд, упакованных под пищевой пленкой, и горячих напитков. Мы один раз завтракали в 4-00. О развлечениях и экскурсиях. Сразу скажу, что в поездках мы с женой ставим первой целью познакомиться как можно полнее со страной, отдых на море и пляж на втором месте. Поэтому, еще дома были спланированы все экскурсии, в основном от местной кампании Bus Plana, так как цены у них по сравнению с той же Натали Тур раза в два ниже, а качество на высоком уровне, также производится страховка туристов в поездках на экскурсиях. Пару экскурсий брали у туроператора, так как в Bus Plana выбор относительно небольшой – все таки основная деятельность компании – общественный транспорт и пассажирские перевозки. Познакомиться с информацией по экскурсиям, стоимостью, а также расписанием движения автобусов в провинции Таррагона и в целом по Каталонии от Bus Plana можно на их сайте {ссылка на сайт удалена модератором} , там есть переключение на русскоязычную страницу. У Натали Тур взяли экскурсии в Каркассон-Андорру двухдневную и вечернюю в замок Торрера на рыцарский турнир. В Bus Plana брали экскурсии в Барселону обзорную, на гору Монсерат, в Валенсию. И как уже говорилось выше, была моральная компенсация от Натали в Барселону на шоу поющих фонтанов. У отельного гида Дениса взяли билеты в Порт Авентура на два дня. Все экскурсии постарались распределить по дням так, чтобы совмещать отдых на море с поездками без особого напряга. В первый свободный вечер прогулялись по Салоу, прошлись по торговым улочкам и набережной. Конечно, поразила набережная, состоящая из длинной пальмовой аллеи по берегу моря и целого каскада всевозможных фонтанов с подсветкой. В самом конце аллеи, у порта, по пятницам, субботам и воскресеньям работает основной фонтан со светомузыкальным шоу. Начинается оно вечером, когда уже стемнеет, в частности в июле начало было в 22-00. Тут сказать нечего – надо увидеть, полный восторг! В Салоу улочки все узенькие, движение транспорта, в основном одностороннее, автомобильных пробок почти нет нигде. Водители все вежливо уступают дорогу. Как в любом курортном городе, вдоль улиц всевозможные торговые павильончики, магазинчики. На море ходили купаться на ближний пляж Капельянс, что в бухточке недалеко от отеля. В июле хоть отдыхающих было много, но место полежать всегда можно найти, в этом проблем нет. Как мы заметили, очень мало туристов пользуются платными лежаками и зонтами – почти все куплено тут же в городе. Циновки от 2 евро, зонты раскладные от 2,5 евро и выше. Я еще у себя дома приценивался к зонтам с намерением взять с собой, так вот китайские стоили не менее 400 руб. Первой экскурсией была обзорка по Барселоне от Bus Plana. Побывали в парке Гауди, возле собора святого семейства, на площади Каталонии, готическом квартале, бульваре Рамбле, в порту и на смотровой площадке горы Монджуик. В общем, для получения общего представления о городе достаточно. Сразу скажу, что на последующих двух экскурсиях, которые мы брали, Барселона тоже присутствовала, но уже немножно в другом виде, так что для ознакомления с городом нам было достаточно. Кто то из туристов брал еще экскурсии в Барселону конкретно в зоопарк, аквариум, на шопинг, ну это уж каждому по интересам. Следующей экскурсий был «подарок» от Натали за потерянный день – на шоу фонтанов в Барселону опять же. В этот раз дали свободное время на прогулку по центру Барселоны, тут мы прошлись по торговым центрам. Вечером поехали в испанскую деревню, построенную специально к олимпийским играм 1996 года. Данное сооружение находится в комплексе олимпийских объектов и до сих пор вызывает интерес у туристов. Здесь в одном месте собрана архитектура нескольких исторических периодов развития Испании в виде домов, улочек, небольших храмов, церквей. В общем, достаточно интересно. После посещения деревни наш путь на площадь Испании, где в 21-00 начинается шоу поющих фонтанов. Большой фонтан – сооружение грандиозное, высота центральной струи достигает 50 м. Длится шоу около двух часов и состоит из нескольких фрагментов под различную музыку – от классики до современной испанской. Во время просмотра чувствуется мощь воды, вырывающейся из огромной чаши фонтана, сопровождаемая игрой музыки и света. Поскольку нам лежал путь домой в Салоу, в 22-30 мы покинули шоу, которое еще продолжалось. Следующий день был посвящен пляжному отдыху и небольшому вечернему шопингу, поэтому останавливаться на этом не будем. Третья экскурсия от BasPlama на гору Монсеррат и одноименный монастырь. Очень необычный горный массив. Горы, как колонны, обработанные мастером-природой – округлые, без острых пиков. Это надо видеть. Впечатлила дорога на Крамальере – горном поезде, который доставляет туристов наверх горного массива к монастырю. Осбеннно захватывает дух, когда поезд идет по краю пропасти, при этом упорно взбирается вверх. В монастыре туристы в первую очередь, как правило, встают в очередь к Черной мадонне. Мы, поддерживая общее настроение, тоже встали в очередь. Жаль, что заранее не прочитали об этом в интернете. Статуя мадонны установлена над алтарем в соборе в стелянном саргофаке, наружу только выставлена рука с каким то символом в виде шара. очередь медленно движется по правой стороне собора, далее по лестнице поднимается вверх и на самой верхней точке все по очереди прикасаются к руке статуи. Для тех, кто не очень верит в чудодейственную силу прикосновения к мадонне, могу посоветовать посмотреть ее из центрального зала собора, куда вход свободный. Мадонну оттуда прекрасно видно, правда немного далековато, но приличным фотоаппаратом и ZOOMMом можно приблизить изображение и сфотографировать. Непосредственно в очереди рядом с мадонной снимка все равно не получится. Как альтернатива – 1,5 -2 часа в очереди. После посещения собора мы прогулялись по территории комплекса и побывали на смотровой площадке. Виды вокруг, конечно, впечатляющие. В России таких гор по форме и красоте я даже не знаю. Очень понравилась экскурсия в Валенсию, а точнее в город науки и искусств. Это такой архитектурно-научный комплекс, город в городе. Экскурсия включает в себя посещение океанариума, на территории его несколько раз в день проводится шоу дельфинов. Океанариум занимает несколько залов, где представлены морские обитатели со всех климатических зон земного шара, тут и пингвины, скаты, акулы, морские котики и многое другое. Незабываемое впечатление, когда проходишь по стеклянному тоннелю под толщей воды, а над тобой проплывают акулы… Экскурсию в Каркассон и Андорру заранее планировали сразу двухдневную, чтобы спокойно за один маршрут познакомиться со всеми достопримечательностями. Поэтому, все прошло без спешки, было свободное время погулять по крепости в Каркассоне, потешить себя шопингом в столице Андорры. Подробно останавливаться по поездке не буду, об этом уже достаточно отзывов. Рекомендую в крепости зайти в комнату страха, у кого нервы крепкие – занятное зрелище, когда на глазах посетителей кафе рядом с комнатой из выходной двери с диким визгом выскакивает очередная порция посетителей (мы были в их числе). В столице Андорры по приезде и размещении в отеле предлагают желающим помещение вечером термального центра Калдея. Сходите, не пожалеете. Стоимость на 2 часа 22 евро, удовольствие получите на все 100. В центре несколько бассейнов, джакузи, бани народов мира. Питается центр термальными водами с гор. После долгого путешествия к концу дня расслабуха полная. Про шопинг могу сказать только, что напрягает закрытие многих магазинчиков на обеденный перерыв с 13 до 16 часов, когда только почувствуешь азарт покупок. Правда, в крупных торговых центрах обеда нет, но и цены там повыше. Одно из самых ярких впечатлений мы получили при посещении Порта Авентуры. Тут описывать не стоит – надо просто там побывать. Совет для туристов, кто не ставит целью просто отдохнуть в парке, а хочет получить адреналин (в основном те, кто отдыхает без детей). Не стои покупать билет на два дня. Мы правда взяли у отельного гида двухдневный билет, но когда при певом посещении увидели очереди на аттракционы, то купили там же в киоске экспресс билетики по 25 евро и все атракионы посетили без очередей в первый же день. Это при том что в парк приехали после обеда. Если начинать с открытия, то за один день можно успеть посмотреть большинство шоу, проводимых в разных уголках парка, и прокатиться на всех аттракционах. Минус, большинство аттракционов начинают работу с 11 или 12 часов дня. Но с утра можно просто погулять по территории. Программа проводимых шоу, время и место есть в буклетиках, которые можно взять на входе в парк. Ну вот так, незаметно, наш отдых закончился. Общее впечатление – от Испании в восторге, Салоу – городок уютный, приятный и спокойный. Можно было бы еще не раз туда вернуться, но впереди еще много неизведанных и интересных мест на Земле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все отлично.
Отель небольшой, уютный. Персонал приветливый, улыбчивый, по-русски изъясняются, кто как умеет, но понимают все. Поселили нас без особых проблем (ждали минут 10), номер отличный (3-х местный, этаж 5, вид на бассейн). Чаевые горничной оставляли каждый день, так что о качестве уборки без чаевых сказать не могу, ну а с чаевыми - сами понимаете: всегда все чисто, смена полотенец и белья регулярно. Бассейн чистый, мы много времени проводили у него. Питание отличное, достаточно разнообразное, за 10 дней ничего не приелось)) Ближайший пляж - маленький, народу не очень много. Расположение отеля очень выгодное: рядом все - пляж, магазины, автобусная остановка, клуб. Нам очень понравилось. Обязательно вернемся еще раз. Отвечу на все вопросы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный вариант.
Летели в Испанию в начале июня из Уфы через Пегас. Прилетели в Барселону ночью, до отеля добрались к 5 утра (а заселение только в 12). Завтрак в первый день до заселения не был включен, что немного нас расстроило, а круглосуточныхз магазинов в Салоу нет (открываются все в 10, максимум в 9 утра). Но зато у нас было время погулять по тихому спящему городку и осмотреться, оставили вещи в отеле и вперед! По отелю: Размещение: Номера были хорошими, чистенькими, убирали у нас каждый день улыбчивые горничные. Без вопросов. Только вместо одной большой кровати у нас было две сдвинутых, но это не причинило никаких неудобств, наоборот, получилась просто одна огромная кровать) Плохо только, что в номере не было фена (что в принципе не мешало, волосы довольно быстро сохли и сами) и утюга (причем не только в номере, но и на ресепшене утюга нет! Но и тут мы выкрутились, повесили всю одежду на вешалки и за счет влажного воздуха она отлично отвиселась и распрямилась.. А так в номере душ, ванна, биде, шампуньки-гели-расчеки всё есть. Территория: Чистенько, на ресепшн wi-fi. Бассейн без подогрева, но мы там купались всего раз, и то, потому что на море были сильные волны. Контингент отеля в основном европейцы, но и русских немало. Расположение отеля: просто идеальное! в принципе мы и выбирали отель, чтобы был недалеко и от Порт Авентуры, и от ж/д, и от пляжа. До пляжа буквально метров 100 (не забудьте по пути на пляж, а лучше с пляжа зайти в ресторан Пират и попробовать их офигенческую паэлью!). До Порт Авентуры ходили пешком, занимало это минут 20, наверное. и не заблудишься, дорога простая совсем. До ж/д идти минут 40, но мы им так и не воспользовались=( Питание: Мы брали полупансион, и думаю, это самый удачный выбор, потому что днем нас не бывало в отеле вообще. К питанию вообще вопросов не возникало! Все очень вкусно! Раз в неделю был целый стол с мидиями, раз в неделю отрезали свеженький хамон, почти каждый день делали паэлью (хотя в отеле она не очень, честно говоря). Один из поваров постоянно готовит блюда из яиц на завтрак, и сосиски, рыбу на ужин. Фруктов немного, но ананасы у них были просто пальчики оближешь. На завтрак соки, кофе из машины бесплатно (чай мы так и нашли), и шампанское ее подавали на завтрак бесплатно. На ужин все напитки платно (вода в том числе), зато есть мороженое. Есть и мясо (курица, свинина), и рыба, и салатики. И все приготовлено было очень вкусно. Сервис: все понравилось. на ресепшене была русская девушка Мария, которая помогала по всем вопросам, но про Барселону она по ходу знает не так уж много... (сказала, что метро у них стоит 20 евро на человека за 1 проезд) Пляж и море: В начале июня море было холодным. Купались редко. но на пляж старались ходить по мере возможности. Песок там потрясающий! Мелкий, как мука. В нем просто утопаешь. Ходили обычно на свой маленький уютненький пляжик (за рестораном Пират), спуск к нему, конечно, на стареньких не расчитан, но для активных людей самое то. Море чистое, пляж чистый. Экскурсии: У Пегаса мы брали только Порт авентуру, потому что у них 2 дня в парке стоили дешевле, чем в самом парке покупать. вообще в Порт Авентуру идти просто обязательно и взрослым, и детям. Такие эмоции не получите больше нигде! И не бойтесь кататься ни на каких горках! Это лучшие горки, на которых я когда-либо каталась. сердце, конечно, в пятки уходит, но в том-то и весь драйв=) сам по себе парк безумно красивый, каждая зона - новый мир. и шоу там потрясающие. И берите порт авентуру на 2 дня. потому что за один день им насладиться просто нельзя. я б там неделю бы жила) . Не забудьте с собой головные уборы, крем от солнца и одевайте туда купальники, потому что после некоторых горок будете мокрыми с головы до ног. Все остальные экскурсии брали у Bus Plana. и не бойтесь! Компания серьезная, ответственная. Офис находится недалеко от отеля, через квартал. И цены радуют (особенно по сравнению с Пегасом (в 1,5 - 2 раза дешевле). Мы брали Барселону обзорную с фонтанами (+3 часа свободных на пешей улице Барсы ла рамбле. Гид у нас отличный был Ади (рекомендую спрашивать его, очень умный дядя, по-русски говорит лучше, чем сами русские.), музей Сальвадора Дали в Фигерасе (гид Рената, тут уже приходилось слух напрягать, чтобы разобрать ее русский, хотя в целом хорошая. от музея я ожидала чего-то такого прям... взрыва эмоций. И получила пшик. Разочаровалась немного им, Дали всегда очень любила, а в музее то ли с лишком мало времени , чтобы все хорошенько рассмотреть и обдумать, то ли впечатления смазались от плохого физического состояния после 2х дней палящего солнца в порт авентуре), стадион Ноу Камп (для поклонников футбола и особенно Барсы, эмоции получите незабываемые, жаль, что когда мы летали, футбольный сезон уже закончился, а то бы обязательно взяли билеты на матч) + пара часов сваободного времени в центре Барселоны (мы успели сбегать до Аквариума Барселоны, здорово, конечно, но я видела и получше на о. Тенерифе). Ездили сами в Таррагону на Бас Плановских автобусах. поо карте обошли весь старый город, походили там по магазинам. Хороший милый город=) Вообще Испания замечательная страна! Я ее горячо люблю с самого детства. и надеюсь в Барселону вернусь еще не раз. И обязательно в Бестовский отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ best, совсем НЕ best.
Неоднократно в отзывах писали о заселении туристов в номер, напоминающий кладовку (площадью около 7-8 кв.м), без балкона, c очень маленьким окошечком, расположенным под потолком. Этот неприятный момент коснулся и нас. Стояли на ресепшене и наблюдали за тем, как отдыхающих, которые приезжали в отель позже нас по времени, заселяли в обычные номера. На ресепшене с наглостью оправдались: "Такой номер вами был зарезервирован. Свободных комнат нет". Мы совсем отчаялись. НО с 3-его обращения к безразличному персоналу на ресепшене, проблема начала решаться. Нам пришлось выдумать легенду, и О ЧУДО! нас переселили в соседний отель цепочки Best (Los Angeles). Вывод-совет: окажетесь в подобной ситуации (если вдруг не повезет, как и нам) просите, выдумывайте разные поводы, чтобы вас переселили из номера-кладовки. Название этих номеров начинаются с буквы i потом цифры. Ведь оплачен отдых в нормальном номере! Не верьте, что на следующий день могут переселить, просите и добивайтесь переселения сразу же. Например, в соседний отель Best Los Angeles, на мой взгляд, эти отели абсолютно похожи. Отель Best San Francisco не рекомендую, из-за описанного выше казуса при заселении. Неприятно планировать отдых, оплачивать путевки по раннему бронированию и оказываться в ситуации: когда для тебя нет места в отеле, и селиться в кладовку. Обидно нам было... Вероятность, что именно вы окажетесь в этой комнате-коморке, хоть и небольшая... но отельный гид говорил: что заселяют в эти кладовки только русских((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой городской отель.
Типичный городской отель. Неплохо – и расположение, и еда. На краю Салоу, близко от пляжа Капеланас, до городскоого пляжа и до Лладжа (между Салоу и Кап Салоу) вроде и не не далеко , но по жаре идти не очень хочется. Пляжи хороши, их убирают (Капелинас чуть более грязный, похоже его убирают руками а не техникой), есть где обмыться. А вот переодевалок нет. Сам номер – скажем прямо – маленький и скромный. Уборка – на отлично. Кондиционер не регулируется, а сразу выставлен на определенную температуру. Анимация в отеле – жалкое зрелище, но рядом несколько молодежных клубов. В общем, учитывая соотношения «цена – качество», хороший отель для шумного отдыха вне отеля и поездок. Обратите внимание, что вообще август – сезон отпусков в Испани, а 15 августа - католическое Успение, поэтому с одной стороны, народу на пляже, да и не только, будет битком в буквальном смысле, а с другой – всю предпраздничную неделю около порта проводятся выступления. А в праздник – на пляже великолепный фейерверк! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | рейтинг отеля сильно завышен.
зашел сегодня на сайт посмотреть фотки отеля в Греции, откуда надавно вернулись наши знакомые и заодно решил посмотреть отзывы на отель где отдыхали мы сами в июне, но увидев рейтинг отеля (4,24) пришел в полное удивление (это мягко сказано). Отношение к россиянам в Отеле скверное. С окнами к бассейну селят в осовном своих испанцев, россиян селят с видом на улицу независимо от наличия свободных мест. А окна на улицу особенно в пятницу и субботу это полный трэш, до 5 утра (орущие испанские подростки приезжающие на выходные побухать в барах и дискотеках, машины с открытыми окнами и громкой музыкой), окна не спасают. Кондиционер - одно название - весь черный, только 2 позиции вкл и выкл., с включенным - холодно, выключишь - душно. Отдельно можно отметить туроператора "Русский экспресс", в принципе представители туропертора д. разруливать спорные вопросы, но их кроме "впаривания" экскурсий ничего не интересует. Заселялись в отель сами (в аэропорту нас встретил таксист - испанец с табличкой), выяснилось что туроператор забронировал только завтрак, хотя в ваучере был полупансион. Администратору ваучер был пофиг, даже позвонить представителю турфирмы не разрешили. Представитель Русэкспресса ответил, что разберется, но потом просто перестал отвечать на звонки - пришлось в первый день ужинать за свой счет, на второй день разобрались, но никакой компенсации от отеля или туроператора, естественно не получили. Больше всего напрягало откровенное хамство персонала в первую очередь Администратора, несколько раз просил позвать Менеджера отеля, но та ни разу так и не вышла (она сидит сразу за ресепшн - за стеклом). Администратор сначала говорила что та занята, потом перестала понимать по-русски, потом и сама перестала подходить - вот такое отношение. Заполнил анкету в отеле типа "Помогите нам стать лучше" оставил и №телефона и адрес почты, что может заинтересуются или там сообщат, что приняли меры к улучшению, но им все пофиг, зато теперь на почту приходит реклама посетить их "чудо отели" в других местах)). Я думаю, что менеджмент группы "Бест Отель", учитывая высокую безработицу в Испании (30% в целом и до 50%! среди молодежи) могли бы найти радивых сотрудников для Отеля (в первую очередь Управляющего отеля). Рейтинг отеля в пределах 3 - 3.3 но никак не 4,24, явно накачан сотрудниками отеля/турфирмы (я по крайней мере не смог представить туриста который мог бы остаться полностью доволен этим отелем). Единственное, что у отеля соответствует какому-то приемлемому уровню (для 3* естественно) это питание. Рекомендовать этот отель к посещению, естественно, не буду, тем более семейным людят и c детьми, если только каким- нибудь студентам, которые будут всю ночь бухать и приходить в отель только спать. Не проверяйте качество этого отеля и уровень обслуживания на себе, голосуйте деньгами. Они должны бороться за деньги туристов (даже российских), а не делать нам отдолжение (тем более хамить). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых замечательный. Страна шикарная.
Отдыхали в отеле с 14 по 25 августа. План отдыха составляла заранее и подробно. Все оказалось намного лучше и замечательнее. Отель идеален в своем расположении: остановки, пляжи, центральная улица- все рядом. Через отель замечательная аптека с русскоговорящим персоналом, рядом продуктовый супермаркет, через здание- хозяйственный, рядом дискотека Тропикана. Номер нам дали отличный, вечерние шоу на территории смотрели прямо с балкона. Кондиционер работает без перебоев, уборка каждый день, кровати заправят, шампуни, гели добавят, полотенца на нас двоих было-7 штук. Телевизор на русском показывал только 1 канал, но испанский музыкальный канал очень не плохой. Про отличное питание так много написано, что не буду останавливаться. Мы всегда готовили на гриле и мясо, и рыбу, и овощи, а утром при нас пекли блинчики, попробуйте их молоко- очень вкусное с блинами и джемом. Вечерами после ужина гуляли в центр по набережной. Каждый день в 22-00- у фонтанов красивейшее музыкально- лазерное шоу- советую. У нас были завтрак-ужин, поэтому в обед ходили в кафе. Три больших шарика мороженого с сиропом -3 евро, коктейль-4 евро, 2литра сангрии- от 4 до 7 евро( в супермаркете дешевле). Местное пиво San Migel- 05 евро. Если собираетесь поездить, то купите карточку: по ней поездка стоит 1,07 евро, а без нее 2,8 евро. На ближайший пляж надо спускаться по лестнице, рядом бухточка с галькой, и большими волнами. Парк Авентура- это сказка, и здесь нечего добавить, но берите экспресс, без него потратите много времени, а его не вернешь. Барселона- классная поездка, Монсеррат- здорово, но на целый день- жарко и тяжеловато. В целом- я не имею привычки ездить в одно и тоже место, но сюда бы я возвратилась много-много раз. Сочетание пляжного отдыха, впечатлений от экскурсий, вечерних прогулок- просто идеальное. А какой веселый и добрый народ.Не зная языка, мы нигде не испытывали дискомфорта, все как-то понимали друг друга. Наверное, было бы у нас 8 месяцев солнце, мы тоже были бы такие, но увы... наша Питерская погода не располагает к улыбкам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасная страна. Отличный отдых.
Отдыхали в Best San Francisco с 29 июля по 12 августа 2012 года. В целом отдыхом остались очень довольны, хотя в Европе не первый год и есть с чем сравнивать. Отель соответствует своим трем звездам. Просили номер с видом на бассейн, дали угловой 231, бассейн был виден не особо, зато открывался вид на стену соседнего здания. Пошли просить менять номер, обещали через несколько дней. Но потом мы к нему привыкли, причем по сравнению с другими он выгодно отличался большими размерами. Мы решили уже ничего не менять, все равно по вечерам гуляли, а не сидели в номере. У друзей был, кстати, вид на улицу, но на деле это был вид на другой отель и дорогу, хотя и они номером тоже остались довольны. Как уже писали многие- стены картонные, слышно все! Убирали номер каждый день, тут претензий нет. Сейф не брали, все ценное хранилось в чемодане и все осталось на месте. Русских в отеле 90%. Еда очень разнообразная, устраиваются тематические вечера, то мексиканской кухни, то русской, то традиционной испанской. Конечно, через несколько дней уже «приелось» и начало казаться, что, то пусто, то густо. Бывали ужины с большим разнообразием морепродуктов, а в некоторые вечера разнообразием стол не отличался. Но это мы уже так, привередничаем. Шампанское по утрам -это вообще шик! Анимация вполне приличная: особенно впечатлил «клон» Queen. Была она не каждый день, но качественная. Пляжа два, ходили на ближний в бухточку по лестнице, идти минут 5. Море чистое, теплое, вход постепенный, что отлично подходит для отдыха с детьми. Брали только лежаки по 4 евро. Проходили днем мимо большого пляжа, он и дальше, и народу там гораздо больше. Рядом с отелем справа есть дешевый супермаркет с большим разнообразием товаров. Также слева есть переговорный пункт для звонков в Россию по 6 руб./мин. Так что никакие СИМ карты покупать не имеет смысла. Вообще отель выгодно рассоложен к центру Салоу, рядом автобусная остановка, а вечерами можно прекрасно гулять и сидеть в кафешках. На экскурсии ездили с Plana- гораздо дешевле и интереснее, чем предлагал туроператор. Из экскурсий: Барселона- красивый город, Монсерат- место силы, ну и конечно же Порт Авентура-просто вернулись в детство. Вообщем отдых очень понравился. 2 недели конечно очень мало. Обязательно вернемся в Барселону, Салоу! Испания прекрасная страна с мягким климатом, солнцем и чистым морем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись 18 августа. Море впечатлений! Отель маленький.
Вернулись 18 августа. Море впечатлений! Отель маленький, номер тоже небольшой.. Но мы приходили только ночевать. Звукоизоляция никакая, но это проблема у многих отелей Испании. Как сказал гид, есть отели с "бумажными" стенами. Кухня очень даже. Все вкусно, и просто. Был специальный ужин, огромный тазик креветок и молочный поросенок! Напитки платные. Ездили на экскурсии в Барселону, Реус и таррагону. В музей Дали и Монсерат. Красотень необыкновенная. Напрягало отсутствие холодильника, но лед можно было всегда взять. Хотя куда этот лед к пиву :)). 4 пляжа рядом, ходи куда хочешь.с упермаркет рядом. Рекомендую паб Oliver's ря дом с отелем. Отличый антрекот и блюда из мяса, по морепродуктам не очень. Но оно и понятно, хозяин толи ирландец, то ли мериканец. Все так сразу не опишешь, отвечу на вопросы, если что. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель с одним ньюансом.
Все хорошо, вообще все трешки цепочки "Best" примерно одного качества. Я выбрал этот отель в этот раз исключительно из-за его принадлежности к Best и близкого расположения к пляжу Capellans. Номера в отеле обычные, что хочется отметить - это питание, очень вкусно и достаточно разнообразно. Анимацию не люблю, но в этом отеле она выше всякиx похвал, особенно cover на Freddi Mercury. Неплохой бассейн. Бесплатный Wi-fi в холле и в баре. В целом, отель на своем уровне, без претензий. Один ньюанс - просите номер с видом во двор, или запасайтесь берушами, иначе звук подъезжающих ночью автобусов и пьяные крики со стороны дороги могут потревожить ваш сон. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в принципе соответствует троечке, кухня отличная, даже.
Отель в принципе соответствует троечке, кухня отличная, даже выше тройки...В номерах убирают хорошо...В самом отеле шумнова-то, ощущение, что стены картонные...Но все бы ничего, если бы не негативное отношение на рецепции к русским - негатив у администратора, как потом оказалось (румынка).. ! Прилет был поздний в 21.00, летели 4 взрослых, с детьми 12-15 лет...Бронировали 4 одинаковых номера дабл стандарт с балконом еще в феврале, подтверждение было...По приезду, нам дали три нормальных номера и один -совершенно не соответствующий, заявке (вместо двух кроватей и балкона, номер в три раза меньше, без балкона и с одной кроватью...окна не было, оно было наверху и очень узкое)...Вернувшись на рецепцию нам объяснили, что отель переполнен и больше номеров нет -не хотите уезжайте, это ваше желание...Перед нами ни извенились даже, никто не заверил, что завтра нам заменят номер и т.д Мест нет и все..Хотя места появлялись и в 23.00 и в 24.оо. Короче после долгих разборок и звонков из Москвы, нам заменили его только на след день в 14.оо.. Прекрасный отель, замечательная страна, куда хочется вернутся вновь и такое отношение? Недовольств было много не только с нашей стороны...К управляющему нас так и не допустили, как мы не пытались...Не хотелось омрачать свой отдых...Считаю, что надо оставить свой правдивый отзыв...В этот отель мы конечно же больше ни ногой...Но сама Испания божественна!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель, практически на побережье.
Общее впечатление отличное Месторасположение отеля очень классное! До моря всего пять минут! До автобусной остановки три минуты! Вокруг целое множество кафешек и ресторанов, магазины и т. д. Небольшая территория, есть бассейн, там же и анимация проходит, стоят столики и бар. У нас был номер на третьем этаже. Вид из номера выходил на бассейн, как и хотели. Кровати здоровенные и очень удобные. Очень большая ванная комната. Кондиционер, телевизор. Уборка ежедневно, как и смена полотенец. Обслуживание в отеле отличное! Еда просто класс!!! Просто объедаловка. Отмучу превосходное качество еды! Пляж – красивая небольшая бухта. Море чистое, вход – плавный. Вечером на территории отеля устраивали развлекательную программу играла живая музыка, пели песни, танцевали, приглашали артистов из цирка и т. п. Было весело и интересно! Нам понравилось отдыхать в этом отеле, обязательно вернёмся сюда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для тех, кто с маленькими детьми.
С нами был 2-х годовалый ребенок. Поэтому к выбору отеля и страны подходили тщательно. Мы ездили в один из жарких месяцев (июль), но климат очень мягкий и как таковой жары не было. Максимальная температура была +30. Не такой влажный воздух по сравнению с побережьем черного моря. До обеда дул приятный ветерочек, погода расходилась только к 11.30-12.00. В море купались в основном после 14.00, т.к. море холодновато для маленького ребенка. Хороший выход - надувной бассейн с собой, можно все купить там. Про отель: отель вполне нормальный. Комнаты только для "помыться", "поспать" и переодеться". Нам выдали отдельную кроватку малышу. Расположение очень выгодное для шопинга, до моря 3 минут, все остановки и рестораны рядом. Мы в основном ходили до дальнего пляжа (в левую сторону). Там длинный и красивый пляж, народу мало. Идти минут 15. Про еду: В ресторане кормят очень вкусно, по утрам шампанское и все напитки бесплатно (кофе и сок из автомата, чай). Для ребенка есть стульчик. Всегда можно было что-то подобрать из еды маленькому. В общем питание вполне разнообразно. Про обслуживание: все приветливы, но инциденты то же были. У нас была проблема с электронным ключом. Могли по 20 минут сидеть возле порога, пока не откроют. С начало сделали проблему из нас, что это мы портим ключ. Но это полный абсурд. Мы просили поменять комнату - категоричный отказ. Могли даже повысить голос (одна особа). На 5-й день прибывания, все таки поменяли замок и жизнь наладилась. И эти проблемы с ключом возникали у многих. Убирались каждый день, на балконе могли через раз. Итог: климат благоприятный для маленьких детей. Отель вполне нормальный. Питание очень хорошее. Вернемся в Испанию еще ни раз и в Салоу то же. Всем приятного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Испании была раз семь, в Салоу раз шесть, но первый раз.
В Испании была раз семь, в Салоу раз шесть, но первый раз пишу отзыв об отеле, п.ч. хотелось бы рассказать туристам, выбирающим отель, какие проблемы и неурядицы вас обязательно найдут в этом отеле. Минусы - в номере изношенная мебель, потасканная - на балконе, непривлекательный холл, территория у бассейна и бара рядом - унылые и скромные. Номер достаточно узкий в проходе между кроватями и столом. Места для анимации практически нет, скорее всего п.э. и анимация была большой редкостью в этом отеле. В отеле нет фена, пульты от кондиционера-визуально со времен второй мировой и их всего три похоже, дают под залог на несколько часов, изменить настройки, телевизор тоже стареееенький. Кухня в общем-то нормальная, но мясо и рыба не впечатляют. Мало овощных блюд и блюд на гриле, в основном на гарнир - картофель, макароны. Плохо с супами. В целом, особого удовольствия от еды не было. Завтраки ооооочень однообразные. В других отелях менялись виды сосисок или сыра, здесь абсолютно неизменный набор на завтрак. До этого отеля отдыхали в Belvedere, Best Oasis Park, Las Vegas, Playa Park и др. Этот отель занимает последнее место в моем собственном рейтинге. Рекомендовать другим этот отель не стала бы. Плюсы - это персонал отеля, горничная добротно убирала, все достаточно быстро ремонтировали или исправляли после обращения. На reception приветливые испанцы и русскоязычные девушки в общем-то помогают. Хотя управляющий и менеджмент этого отеля не на уровне и неконкурентноспособны по сравнению с остальными отелями в этой части города, все это никогда не повлияет на отношение к Испании и дружелюбным испанцам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле вдвоем с попутчицей в июле 2012 года. Тур оператор TUI
Перелет: Перед вылетом начиталась страшных отзывов о КолАвиа, но не так страшен черт как его малюют! Новый чистый самолет А-321, все сиденья работают, нормальное расстояние между сиденьями, вентиляция, доброжелательные улыбчивые стюарды. Отель: Первую ночь спали в номере больше похожим на конуру с одной кроватью, на просьбы поменять номер, на ресепшен с улыбкой нам сказали завтра:))) Соотечественники слыша как мы ругаемся просветили, что в гостинице этот номер вроде перевалочного пункта для русских туристов. На следующий день номер мы освободили в 10 часов, от нового номера ключи получили только в 13 часов, просидев все это время на ресепшен. Дальше интереснее - в номере, который нам дали не работали оба электронных ключа, и весь день для того чтобы попасть в номер, нам нужно было брать дядьку с ресепшен, который шел с нами и открывал дверь. После того как вызвали мастера один ключ дверь открывал, со вторым справиться так и не удалось. Рядом находиться отель Salou Park в котором каждый день до часу ночи орет анимация - уснуть не получается даже при закрытом балконе. Море: Отель находится совсем близко от пляжей, море чистейшее и очень теплое. Лежак + зонтик стоит 10 евро в день. Питание: Мы брали завтрак+ужин.Все вкусно, выбор большой. Шампанское каждое утро. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сам отель мне понравился, обычная трешка,не лучше и не хуже.
Сам отель мне понравился, обычная трешка,не лучше и не хуже прочих. Но проблемы начались при заселении. Девушка на ресепшен сначала очень долго суетилась, переговаривалась с кем то на испанском, а затем выдала нам ключи со словами, что с нашими зарезервированными номерами что то случилось и нас селят в другие, они меньше обычных , но если мы согласимся в них жить , нам бесплатно предоставят обед в отеле на протяжении всего отдыха. Мы пошли смотреть номера, это оказалась каморка размером 3 на 2, с одной кроватью, что для двоих девущек не очень удобно, + свободного пространства кроме этой кровати не было, когда открываешь дверь номера срузу упираешься в эту кровать, балкона в номере не было ,а чтобы посмотреть в окно надо было встать на кровать . Естественно сразу отказались от этих номеров, на что нам было сказано, что отель заполнен и свободных номеров нет. Переселить нас смогут только на следующий день. Скандалить не хотелось и мы решели один день потерпеть. Каково же было наше удивление, когда при нас после этого приезжали все новые и новые постояльцы и их спокойно селили в нормальные двухместные номера. В очередной раз увидев как 4ым новым постояльцам дали 2 нормальных номера, мы подошли спросить, почему других людей селят, а мы должны ютиться в каморке. На что молодой человек ответил, что у них номера зарезервированы. На наш вопрос чем их зарезервированные номера лучше наших зарезервированных и оплаченных 2 месеца назад, он ответить не смог. Сказал завтра утром нас переселят, на вопрос во сколько, сказал до завтрака. На следующее утро перед завтраком я подошла на ресепшен, и сказала про переселение. На что девушкак Лена Склифос, сказала, что она видела заявку на переселение, но менеджера который это может сделать сейчас нет, а как только она придет нас переселят, на вопрос когда это случится ответила что в 9.30. В 9.30 я снова подошла, Лена сказала, что менеджер разрешил нам переселиться, для этого нам надо все вещи вынести из номеров, которые мы занимаем. За пять минут мы собрались спустились с вещами в холл, я сдала ключи с расчетом получить новые от нормальных номеров. Но Лена сказала, что она не знает когда нас заселят, но точно не раньше 12 часов. На вопрос почему мы должны столько ждать наши номера, которые должны нам были предоставить еще вчера, она сказала что она тут не при чем, номеров пока свободных нет и заселение по правилам отеля раньше 12 часов не будет, при этом перед ней лежал список, в котором было отмечено, что семь номеров уже освободили. На мой вопрос почему нельзя в два из этих номеров свободных отправить горничных чтобы их убрать первыми, и нас туда заселить, ведь это ошибка отеля, в том что мы все еще не имеем наших номеров, и было бы правильно, постараться ее исправить как можно быстрей. На это Лена ответила что она к отелю не имеет никакого отношения, она тут просто работает, что если нам так очень хочется, мы можем сами пойти и убраться в номере. Такое откровенное хамство,как мне кажется не допустимо. Может не очень правильно было с нашей стороны переходить на повышенный тон, но по крайней мере мы ей не хамили. Но Лена решила, что мало того что она нам хамит,она стала угрожать нам вызовом полиции, правда на вопрос, что она сможет предъяить полиции, ведь мы не угражаем, не дебоширим, а просто хотим получить, то за что заплатили деньги, она как то сдулась, тем более что ее напарник все время на нее шикал, чтобы она прекратила в таком тоне с нами общаться. В итоге, чтобы не тратить свои нервы, мы оставили разбираться с этим отельного гида, а сами уехали в реус. Номера нам в итоге выдали нормальные, но осадок остался неприятный. Больше желания общаться с Леной не было. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель из цепочки бест, отели очень простые, очень простой.
Отель из цепочки бест, отели очень простые, очень простой номерной фонд, рекомендовать для не предвзятых туристов, по большому счету только чтоб переночевать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Читаю и удивляюсь предыдущим восторженным отзывам.
Читаю и удивляюсь положительным отзывам, отдыхающих в июне 2012 года, в этом отеле. Не приятный инциндент случился сразу при заселении, начитавшись отзывов о шумных ночах в Салоу и близости ночных клубов к отелю, попросили номер с видом на бассейн, в ответ русскоязычная женщина по имени Мария, сразу же начала хамить и говорить, что ВАС ЗДЕСЬ РУССКИХ 90% и вы ВСЕ просите отель с видом на бассейн! Конечно блин, начитались отзывов на TOP Hotels!!! ))))) Естественно было очень не приятно...Я просто опешила, на абсолютно безобидную и вежливую просьбу и вдруг такая реакция? Чем же ей так русские не угодили? Тем что в период мирового финансового кризиса делают " кассу" отелю и позволяют платить ей зарплату? Когда я попросила сменить тон, хамство с ее стороны продолжилось, и конечно нам дали номер на улицу. Но дело даже не в этом, а в самой фигуре речи. Но кто знает, возможно у Марии какие то личные причины ненавидеть русских? Кстати, там очень много работает украинок. Наш номер убирали каждый день, полотенца меняли, но они очень пахли хлоркой и на них оставались пятна, было не приятно ими пользоваться. Постельное белье не поменяли ни разу!!! Хотя мы 2 раза просили и говорили об этом на ресепшен, там все старательно помечали, но за 11 дней нашего пребывания смены белья не случилось, фантастика.... По поводу еды. Да, для трешки вроде бы разнообразно, но почему то не вкусно. На наш взгляд, на завтрак можно было есть только яичницу с начинкой, которую готовили при тебе, блины не впечатлили, кофе и каппучино из автомата вкусные. Но черный чай только одного вида и видимо дешевый, один зеленый и один травяной. На ужин были свои фишки, королевские креветки, мидии под разными соусами, а в остальном, картошка разного вида, макароны, рис-паэлья, разные виды мяса, рыба. Но удовольствия от еды как обычно, не получаешь)). Иногда ходили в ресторанчики, которых там множество, совсем другое дело! Сам номер старенький, пыль на светильниках, например, которые никто не вытирает. Пришлось самим))) Мебель обычная, кровати удобные, большие, шкаф-купе с зеркалом. Про слышимость многие писали, да, слышимость отличная, если кто то разговаривает, то такое ощущение что у тебя в номере, так же с открытием и закрытием дверей и шкафов, включением/выключением света, кажется что это происходит в твоем номере))). Нам повезло, очень шумных соседей не было. Да и привыкаешь к этому через 2-3 дня. Кстати, кондиционер там включают с 15 июня, до него спали с открытым балконом, точнее не спали, т.к. Салоу не спит)), потом включили кондиционеры, и мы спасались теплыми одеялами, температура то не регулируется... Холодильника в номере нет, фена тоже. на ресепшен утюг на час, залог 20 евро, велосипеды 6 евро за один на 2 часа, залог по 50 евро за велик. Наверное повторюсь, расположение действительно удачное, все рядом и пляж и остановки. Это основное про отель. Резюме: я бы в него все таки не вернулась...Трешки тоже разные бывают. В самом Салоу, Ла Пинеде, Таррагоне очень много русских, не покидало ощущение, что находишься на Родине ))) Мы ходили в бухту, так как ближе. На пляже много народу, но лично нас это не напрягало. Само море хорошее, теплое, песочек. Тент или зонт стоит 6 евро, лежак 4 евро, но многие приходят со своими вещами. Испания и Салоу просто прекрасны. Заряжаешься позитивом, весельем и легкостью! Радуешься жизнью, отдыхом и природой. Надеюсь мой отзыв поможет вам в выборе отеля. Удачного отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался! Номер хороший, без изысков, но уборка, смен.
Отдых удался! Номер хороший, без изысков, но уборка, смена полотенец (9 штук), туалетные принадлежности - ежедневно, без всяких чаевых. Но мы приходили только спать и в душ. Персонал доброжелательный, русские девушки - Мариетта и Лена на все вопросы ответили. Питание супер! Завтрак и ужин - вполне, чего ещё желать? Если сравнивать с Турцией, то 5 звёзд. Единственное, бассейн грязноват, особенно детский, к нему больше претензий и вечером в отеле развлекухи нет. Мы были с детьми, по клубам не пойдёшь, да и уставали к вечеру после поездок, поэтому сидели на балконе с напитками. Экскурсии брали у Планы, в 2 раза дешевле, всё ок, спасибо Светлане за обзорную Барселону и интересный рассказ про испанцев. Порт Авентуру брали на 2 дня у гида (Натали Турс) и то пожалели, что не взяли 3 дня. Все в восторге. Отель рекомендую, если соберёмся ещё раз в Испанию, обязательно в цепочку Best, их около 30 по стране, но, конечно, в другой регион, т.к. 2-й раз никуда не возвращаемся. Всем приятного отдыха в Best San Francisco! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Трешка более чем сносная. Мы были размещены в конце крыла.
Трешка более чем сносная. Мы были размещены в конце крыла, подальше от оживленной улицы, на 3 этаже с видом во двор. Мне это, очень понравилось. Было тихо, спокойно и вечерами сидя на балконе очень комфортно. В гостинице находились конечно не по долгу. До моря близко, минут 5 максимум, нравилось что пляж укрыт от проезжающих машин, до большого пляжа идти минут 10, но там ни разу не купались. Питание интересное, много фруктов. Конечно через неделю, уже хотелось чего-нибудь новенького, так как и этот большой выбор уже приелся. Супруге очень нравилось капучино. С завтрака или ужина бывало брали с собой бутики или мороженное с фруктами, хотя это запрещено. Минус только в том, что на ужин бесплатной воды нет, надо платить, но мы купили воду в 5 литровках. Номера очень простые, без изящества. Полотенца меняли всегда, стоит только убрать их в ванную, прибирались каждый день, конечно не до блеска и кровать не заправляли, но было чисто. Лифты конечно скрипят и не очень шустрые, но мы на них почти не передвигались. В итоге я доволен, мне нужна была чистота и спокойствие. Все это было. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пишем из отеля бест сан франциско! Сам отель хороший.
Пишем из отеля бест сан франциско! Сам отель хороший! месторасположение отличное как и писали предыдущие.Пишем этот отзыв да бы предостеречь наших туристов. Собрались в порт авентура, хотели купить билетики в бас плана, но они кончились у них. Пошли дальше по улице(назв на фото) и увидели лавку по продаже билетов в авентуру и аренды квартир и машин. Нас приветливо встретили на англ языке, русскоговорящих нету. Нам нужно было 2 билета с открытой датой на 2 дня, на англ объяснили им, сказали нет проблем,и распечатали наши билеты, на обычной бумаге а4 со штрих кодом, изначально вызвало подозрение, но по скольку одновременно вместе с нами такие же билеты брали туристы из германии, понадеялись. Билеты купили 11.06.2012 поскольку билеты купили примерно в 13 00 решили пойти на следующий день,чтобы полностью провести день там. 12.06. с утра приехали в авентуру показали эти билеты и без проблем прошли,целый день гуляли,развлекались,очереди там огромные на большие горки шамбала и драгон хан. На следующий день позавтракав поехали в авентуру но на входе нам говорят что вы уже приходите 3 раз, и что ваш 1 поход был 11.06. через 20 минут после того как мы купили билеты. Ситуация осложнялась тем что они говорят только на испанском, пока нашли русскоговорящую сотрудницу, которая сказала идите разбирайтесь с агентством которое вам продало эти билеты. Поехали в агентство где минут 40 объясняли суть проблемы нам говорили что мол проблемы у порта авентура подождите 5 минут сейчас мы с ними созвонимся и все будет нормально. в итоге они начали нас убеждать что мы либо не помним как мы были в авентуре, либо же дали билеты кому то кто поехал развлекаться вместо нас, в итоге отправили нас разбираться в авентуру, там русская девушка сказала что опять ничем помочь не может, дала бланк для жалобы где мы все обрисовали, поехали опять в это агентство где нам уже говорят что это не их проблемы, разбирайтесь сами, когда попросили жалобный лист, нам было отказано. Спросили у девочек из бас планы, нам сказали что скорее всего эти билеты продали и нам и туристам из германии, и что доказывать что то бесполезно.Потрачено пол дня, и деньги за билеты +дорога от Салоу до порта Авентура. Поэтому предупреждаем всех кто едет отдыхать в этот отель и другие отели Салоу что агентсво Rex Apartemnt Salou КИДАЛЫ!!! Впереди у нас еще экскурсии в Андорру и Барселону с Монсератт на этот раз уже с Бас планой, и надеемся что они смогут скрасить эту ситуацию яркими впечатлениями! Ниже выкладываем фотки местонахождения этих мошенников! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток. Отдыхала в этом отеле в мае-июне.
Доброго времени суток. Отдыхала в этом отеле в мае-июне 2012г. Начну с неприятных моментов............ Они связаны только с перелетом. Вылетала из Пулково-2 а/к "Air Europa", хотя должна была лететь из Пулково-1 а/к "Россия". За 10 минут до предполагаемой посадки зашла в накопитель, ласково называемый народом "загон для скота", но рейс задержали минут на 40. Духота, теснота, сидячих мест не хватает! Такое возможно только в России. За границей все сделано для людей! На борту самолета персонал говорил по испански ))) по прилету некоторое время пришлось ждать, т.к. произошла очень неприятная ситуация - у четверых пассажиров багаж улетел в неизвестном направлении !!! Написали заявления, чем все закончилось не знаю. По приезду в отель около часа проторчали в очереди на рецепшен - был массовый заезд плюс суббота (испанцы приезжают на выходные). Номер достался с видом на бассейн. Слышимость феноменальная! Разговоры, шум воды, звук телевизора - все слышно!!!!!!!!!!!!!! А когда у бассейна вечернее шоу (было по выходным), то про сон примерно до 24ч. можно забыть! Про питание пожалуй промолчу, т.к. в отеле только завтракала, а завтрак у меня всегда стандартный: кофе, фруктовый салат и круассан. Соотечественники активно налегали на халявное шампанское с утра. Брали даже не по бокалу, а бутылками ))) А так отель обычная трешка. По большому счету в номере только ночуешь, а "картонные" стены думаю во многих отелях! Пульта от телевизора нет, кондиционер не работал, т.к. "не сезон", сейф 10 евро - неделя, если не ошибаюсь. Уборка номера оставляет желать лучшего! Я не привереда, но тумбочку от сладких пятен от сока можно и протереть! А если протрут, то остаются разводы от не очень чистой тряпки! И полы протирали через раз. До ближайшего пляжа - небольшой бухточки, минут 5 ходьбы. Можно пройти подальше и попадете на набережную с огромным пляжем и большим количеством кафешек. Экскурсии брала у Bus Plana. В среднем в 2 раза дешевле, чем у туроператора. Проводят экскурсии русские гиды или отлично говорящие по русски. На экскурсию по Барселоне нам достался гид Ади - американец с индийскими корнями со знанием 7-ми языков!!! Не каждый русский может так занимательно и информативно провести экскурсию на родном языке! Успела побывать на горе Монтсеррат плюс винные погреба семьи Торрес, обзорной экскурсии по Барселоне и конечно Порт Авентуре. Для желающих не спеша погулять по Барселоне не рекомендую брать обзорную экскурсию, т.к. все происходит "галопом по Европам" и ехать самостоятельно на автобусе или электричке, вооружившись картой города. Билеты В Порт Авентуру можно приобрести как у гида, так и у Бас Планы или при входе в сам парк. Стоимость одинаковая. 1 день 44 евро, 2 дня 54 евро. Для желающих сэкономить можно взять 2 дня с кем-нибудь напополам по 27 евро ))) Продуктовые покупки рекомендуют делать в супемаркетах "Меркадона", хамон приобретать на местном рынке. Рынок и супермаркет находятся совсем рядом друг с другом. С 14 до 18ч. рынок закрыт. Добираться от отеля примерно пол часа пешком либо по набережной, либо по центральной улице Carles Bulgas прямо никуда не сворачивая до фонтанчика, затем направо до железной дороги, перейти её и сразу направо будет "Меркадона" и чуть дальше рынок "Меркат". Для любителей морепродуктов рекомендую китайские ресторанчики Wok Hong Kong и Thoko. Свежие морепродукты, мясо, рыбу, овощи, которые вы выберите сами в неограниченном количестве, готовят при вас и стоимость будет до 16.30 ч. 11.95 евро, после 16.30ч. 13. 95 евро на человека. За напитки отдельная плата, вполне приемлемая, НДС НЕ ВКЛЮЧЕН В СТОИМОСТЬ!Также имеются фрукты, десерты, готовые блюда. Ешьте сколько влезет :-). В других ресторанчиках стоимость блюда из различных морепродуктов будет стоить примерно 30-45 евро. Испанцы очень улыбчивые и доброжелательные, но в Салоу в сфере обслуживания преобладают выходцы африканского континента тоже улыбчивые, но чересчур назойливые. Обратная дорога также не задалась ((( Рейс задержали на 3 часа, а когда наконец объявили посадку, убрали трап, выяснилось, что 2-м женщинам на таможне не поставили печать в паспорт!!!!! Ждали, когда снова привезут трап и отвезут женщин на таможню поставить печати. По каким-то причинам им отказали и как они проходили паспортный контроль в Санкт-Петербурге мне не известно!В общем за исключением некоторых неприятных моментов поездка в Испанию оставила очень позитивные впечатления, вернулась бы туда еще и еще! А что касаемо отеля Сан Франциско............... Большой минус только слышимость, по моему мнению. Будут вопросы - задавайте, с удовольствием, по возможности, отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхал в этом отеле в конце августа - в начале сентября.
Отдыхал в этом отеле в конце августа - в начале сентября 2011 года. Прочитав много отзывов в интернете и послушав мнение представителя фирмы, продающей тур, наша семья остановила свой выбор на этом отеле. Прилет, трансфер и мы в отеле. Я уже знал, что нужно брать номер с видом на бассейн - это и потише(так как через дорогу отель Салоу Парк и там ТАКИЕ ГРОМКИЕ ДИСКОТЕКИ) и развлекательные программы видно прямо с балкона, где можно сесть за столиком, попивая коньяк. По первой же просьбе желаемый номер был получен + залог за сейф+залог за пульт ТВ+залог в ларьке за фен - ну и в номер. Ну, что могу сказать - человек я не суперкапризный, но ...уж очень древний отель, ремонт НУЖЕН !!!!! Мебель поменять - обязательно, уборка в номере - протирание пыли по центру, питание(которое многих , судя по отзывам в интернете, умиляло+шампанское по утрам....) скудноватое, отнообразное, торты пресные, несладкие, супы невкусные, мясо не режется... Ну а шампанское - это три бутылки за 1,5 ч часа, которые нехотя выносит официант - а вокруг человек 30-40 отдыхающих, которые смотрят на тут же опустевшие бутылки, которых хватило на 7-9 бокалов. Но на входе в ресторан позитивный испанец, говорящий на русском и всегда улыбающийся. Он же продаст вам воду или вино и он же заберет на хранение недопитое, повесив бирку с номером комнаты. Вкусные яблоки. хорошее мороженное, хорошо приготовленная курица, иногда, необычно запеченное мясо(жаль редко) На ресепшен всегда были понимающие русский язык девушки и это хорошо помогало и при ночных экскурсиях(когда нужно заказать питание с собой) и при проблеммах в номере. Пример - кондиционер (без пульта управления) работал два дня отлично, а на третий день отказался выдавать холодный воздух - погнал слегка теплый. Ночь кошмара - визит на ресепшен - и со мной идет техник. который говорит, что кондиционер РАБОТАЕТ НОРМАЛЬНО, ОН ЖЕ ДУЕТ!!!!!(причем проверял он его встав в туфлях на тканевый стул). Вернувшись на ресепшен после третьей просьбы получил пульт от кондиционера(залог 10 евро) и проблемма решилась настройкой в программе температуры и алгоритма воздухопотока. Бассейн во дворе небольшой и неочень чистый, двор отеля очень маленький. Но все это перекрывает ДВУХМИНУТНАЯ дорога до пляжа. Так видимо и должно быть - ты купил обычную трешку - утром проснулся и ушел на пляж, затем обед(лучше не в отеле - для разнообразия), потом на выбор - либо снова на пляж, либо на прогулку. либо в соседние Террагону или Реус. или в Акваполис - классный аквапарк - провели целый день. День заканчивается ужином. ну потом прогулки по Салоу допозна. Ксати, через дорогу наискосок ресторан с русской кухней - чудный борщ и пельмени(советую тем кого тянет на хороший суп после хорошей гулянки) Хотя. поездив по Европе в командировках видил, что трешки у них все таки получше(Германия, Бельгия, Италия, Нидерланды). Либо есть особенность у Испании, либо есть особенность у Best San Francisco . Короче, настрой должен быть на отдых позитивный! Ездили на экскурсии - Париж - 1 день(холодно было даже в куртке!!!, цены на все жуть, но ФРАНЦИЯ, Эйфелева башня, Елисейские поля - круто) для галочки, в Монсерат(интересно), на поющие фонтаны(интересно, но больше не поеду), в Андорру - жутко далеко - есть смысл покупать спиртное+косметику и кондитерские изделия(эл. техника - 80% Китай и походу не фабричный), время на обход очень мало - автобус не ждет. Посетили рыцарский турнир(неинтересно). виноградники Торреса(цены в супермаркете рядом с отелем такие же), деревню Аутлетов(бутики) - неплохо закупились. В Порт Авентура попали в последний день каникул испанских школньников....комментарии излишни, посмотрели немного... Короче. съедили классно, отель рекомендую тем , кто будет только ночевать. К Пегас Туристик претензий нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго всем времени суток!
Мы с мужем останавливались. Доброго всем времени суток! Мы с мужем останавливались в этом отеделе с 27 августа по 9 сентября 2011г. Долго и мучительно выбирала отель... В итоге, соизмеряя стоимость и качество, могу сказать, что нам отель очень понравился!!! Вернулись бы снова туда же. 1. Отель располагается практически в одинаковой удаленности от двух пляжей. Мы больше любили ходить на маленький (если выйти из отеля, то надо пройти наверх до автобусной остановки и повернуть направо, затем спуститься по лестнице). Спуски и подъемы нас не напрягали, потому что пляж этого стоил. На нем волны были всегда больше, чем на большом пляже. 2. Про розы по пятницам и шампанское уже много раз писали. Мы утром шампанское не употребляли, но иногда ходили в кафе (про него позже) пить сангрию. 3. В бассейн ходили только один раз, потому что муж обгорел. Ниче такой бассейн, воды по шею. Хотя я не понимаю зачем туда ходить когда приехал на море))). 4. Время в отеле проводили в основном ночью. Тусовались на балконе. Много отзывов, что шумно. У нас в конце августа было как-то слышно ночью орущую европейскую молодеж, но в целом все тихо, беруши не пригодились. Видимо каникулы закончились и все было тихо. Теперь об экскурсиях. Покупали в басс плане (если выйти из отеля, то надо идти вниз до кольца. справа на кольце увидите людей в желтых фартуках. вообще распространители практически на каждой остановке стоят). Не слушайте тур операторов, что вас увезут и бросят. Очень хорошие и добросовестные гиды. Ранжирую по наиболее понравившимся: 1. Порт Авентура. Идите туда трезвыми!! И лучше возьмите карточку, по которой пройдете на всех самых угарных горках без очереди. Стоит она вроде 20 евро на чел. Мы забыли деньги и поэтому стояли по 2 часа к каждой горке. Хотя одного дня нам хватило. 2. Монсеррат. Безумно красиво! 3. Дали. Я слаба в архитектуре, но там мне понравилось. По пути заезжали в магазины. Купила найки прям с завода. Были люди, которые затарились, а купюры в 500 евро не приняли и они уехали ни с чем. Еще вам расскажут, что при вылете Вы сможете возместить НДС с покупок. Так вот, практически никто не упевает этого сделать. Там каждого человека держат по 3 часа, а потом надо еще выстоять очередь в банк. В общем, из нашего самолета этого никому не удалось сделать. 4. Обзорная барселона. Берите ее первой, потому что она самая дешевая. Потом предъявив чек Вам сделают скидку на все остальные экскурсии. 5. Сафари на джипах + водопады (в басс плане не было, брали у другой фирмы). Отстой полный! Места, в которые ехали красивые, но там ты 5 минут, а возят тебя целый день. Надышались пылью. Всем, кто с нами ездил туда, не понравилось. Наши знакомые еще брали прогулку на воде. Тоже хрень! Самый дешевый и большой выбор алкоголя в магазине за кольцом. Выходите из отеля, поворачиваете налево, идете вниз до кольца и поворачиваете... Правильно! налево. Там через дорогу (метров 50 пройти) супермаркет с огромнейшим выбором алкоголя. И если Вы все-таки взяли купюры номиналом 500 евро, то никакой обменник Вам ее не разменяет. А в этом магазине - пожалуйста! Видимо прет товарооборот как надо! Еда в отеле вкусная и разнообразная. Не приедалась. Обедали мы в кафе Оливерс. Если выйти из отеля то идете вниз к кольцу и смотрите по левую сторону. Немного не доходя до кольца увидите это чудесное кафе. Там огроменные порции (в общем, как и везде в Испании), но там просто изумительные бараньи ребрышки!!! Прямо чувствуется, что вымочены они в вине, а какой вкусный соус идет с ним!!! В Испании принято оставлять чаевые 10% от заказа если вам понравилось. Еще в этом кафе вкуснейшая сангрия!! Хозяин просто умничка у них. Все наши пожелания учитывал. Наверное я еще много чего могу рассказать, но сейчас не вспомню. Если что пишите в личку. Я с довольствием проконсультирую;-)))! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с женой в отеле 28.05-10.06 2011. Не ожидали.
Отдыхали с женой в отеле 28.05-10.06 2011. Не ожидали от трешки. Расположение отеля-одно из лучших. Мы из Самары-но их набережная!!!! С размещением не заморачивались-ведь все практически там только ночуют. Скромно и уютно. Но питание- отлично, особенно холодное шампанское по утрам! Экскурсии лучше самим на автобусах! |
Best San Francisco 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Best San Francisco 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Best San Francisco 4*.
Топ-100 Коста Дорада
-
Estival Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 58Сохранить
-
Tolosa 2*
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Villamarina (apt) 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Atenea Park Suites Apartaments 3*
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Villa Dorada 3*
Средняя оценка —Отзывы — 128Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
503
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 753
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 686
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
