Поделитесь своим опытом
Отзывы о Aurum Moon Resort 5*
СохранитьAurum Moon Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Aurum Moon Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Aurum Moon Resort 5*
| Плюсы: | красивая территория
аквапарк |
| Минусы: | уборка
питание сервис |
| Отзыв: | Не тянет на заявленные пять звезд.
Хотелось написать отзыв еще находясь в отеле, но решила все-таки по прибытию, чтобы впечатление было полным. Начну с того, что не большая, но очень красивая территория отеля. Чистое море. Бассейны, горки, в т.ч. и детская есть. Это из плюсов. Теперь перейду к минусам. 1) уборка! Я бы даже не назвала ее так, потому что ее практически нет. В лучшем случае поменяют полотенце и принесут воды с мыльными принадлежностями - все! Полы никто не мыл, постель заправляли сами. 2) т.к. бронировали семейный номер (2 взрослых и 2 детей), то рассчитывали на 2 комнаты. Ничего подобного! Была 1 двухспальная кровать и 2 разложенных кресла. Возмущаться не стали, т.к. был огромный балкон, где было побегать деткам и открывался потрясающий вид на море. 3) питание! - это вообще отдельная песня. Т.к. отель забит полностью, персонал вообще не справляется. За едой огромные очереди. Я была в разных странах и разных категориях отелей, но такого еще не видела. Еда вкусная, но ее не успевают обновлять. И не важно во сколько ты пришел в 7:30 или 9ч, практически все пусто и огромные очереди. Даже омлет или яичница не всегда доставались, не говоря уже о фруктах. Арбузы, дыни и клубника разбиралась за секунды. Был один вечер, когда шел дождь и на улице соответственно ужинать было невозможно. На этот случай у них оказалось вообще ничего не предусмотрено. А всех разместить в самом ресторане невозможно. 3) персонал - вообще не гостеприимный и не дружелюбный. Особенно женщина в баре с турецким кофе, чаем и пирожными, который находился в корпусе с рестораном. Есть всего несколько человек, которые действительно обучены и к которым приятно обратиться. 4) анимация - она есть. Но оставляет желать лучшего. В течение дня есть какие-то развлечение возле бассейна. Но вовлечением туристов в эти процессы занимаются слабо. Вечером бывают представления, но мы на них не ходили, т.к. начинаются они поздновато. 5) Отдельно хочется написать про детскую анимацию!!! Начну с мини-клуба, где аниматоры должны заниматься с детьми. На самом деле они занимаются сами с собой, на детей особого внимания не обращают. И вообще не очень приятно оставлять детей с людьми, которые сидят и курят на крыльце данного мини-клуба. Да и когда по вечерам танцуют с детками на мини-диско, водят хороводы и паровозики, а у самих из кармана торчит пачка сигарет, тоже лицезреть не очень приятно. Вот пожалуй и все)) Отдельно хочется поблагодарить представителей от Пегаса Криса и Байрама. В любое время их можно найти на ресепшене и обратиться для решения вопросов! Вот это действительно редкость в отелях. Ребята всегда пытаются помочь, а к ним обращаются отнюдь не с самыми приятными ситуациями. Спасибо им за терпение. |
| Плюсы: | ультра все включено
приятная территория ухоженная |
| Минусы: | плохая шумоизоляция в главном корпусе |
| Отзыв: | Для спокойного отдыха.
Рекламный тур. Начало сезона. Отель заполнен меньше, чем наполовину, поэтому сложно оценивать работу персонала при полной загрузке. В целом. Дидим - регион, в котором некуда выйти. Поэтому ориентируйтесь на то, что основную часть отдыха будете проводить в отеле. Вечерами была дискотека (на пляже). Но в один из вечеров было холодно и дискотеку перенесли в холл ресепшна. В итоге, получилось не очень уютно - лобби бар и громкая музыка с аниматорами, которые, как могут, развлекают отдыхающих. Чувствуется, что к такой ситуации отель не готов. Также нет пледиков для желающих отдыхать на свежем воздухе. Но отдыхающим пенсионерам, вроде было весело. Для них звучала музыка их молодости - макарена, ламбада) Детям тоже нравилось. Территория отеля достаточно приятная, ухоженная. Но, на мой взгляд немного не грамотно спланирована. По крайней мере, сразу трудно найти ресторан и СПА, указателей практически не было. На второй день уже ориентируешься. Персонала русскоговорящего не было. Да и на английском персонал в СПА и на баре с трудом понимал - было ощущение, что делали вид, что поняли и посылали на ресепшн решить этот вопрос. Есть миниклуб, водные горки. В целом атмосфера спокойная и приятная. Питание. Без нареканий, было мороженное, кондитерская в главном корпусе с вкусным турецким кофе. Выбор блюд был неплохой, было достаточно вкусно. Снек бар приятно удивил - можно хорошо покушать, если проголодались перед ужином. Пляж. Достаточно мелководно. Метров 15 надо пройти до глубины, местами заход с крупными камушками. Утром аккуратно плавайте, так как с соседних отелей бывает, проплывет катер, а буйками пляж не огорожен. Пирс достраивался, поэтому с пирса захода не было во время моего пребывания в отеле. Фитнес зал. Достаточно душно для активных занятий. Маленький, но тренажеры для занятий достаточно комфортные и современные. Пару зеркальных плит совсем отпали со стены. Сложилось такое ощущение, что этот момент проигнорировали, так как несколько дней это оставалось "незамеченным". Номера,в целом хорошие и приятные, светлые, просторные. Все работало и было чисто. В основном корпусе практически с каждого номера хороший вид на море. В бунгало стандартные номера (club room, меньше по площади, чем в главном корпусе) и 2-комнатные (family). Family расположены только в бунгало на первом этаже, по сравнению с просторным стандартом, показались тесноваты для размещения 4 человек (всего 30 кв.м). Мы жили в главном корпусе, шумоизоляция плохая - мы слышали как в соседнем номере храпели и как в коридоре открывался лифт и что говорят отдыхающие, поэтому, возможно Вам стоит рассмотреть размещение в бунгало. В целом впечатление сложилось приятное. Главное оценивать отель адекватно. Стоимость отеля на данный период и сравнивать с другими предложениями. И ехать с хорошим настроением. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для спокойного отдыха.
Жили в отеле 2 ночи в рамках рекламного тура. Понравился очень. Отель первой линии, находится в пригороде Дидима. Вокруг коттеджная застройка. Отель новенький, свежий и светлый. Выполнен в спокойных тонах. Состоит из 2 основных корпусов и бунгало. Территория не очень большая, ровная, ухоженная. Есть несколько бассейнов: главный - возле ресторана, бассейн в зоне водных горок, также небольшие открытые бассейны в блоках бунгало. Пляж состоит из нескольких частей: две песчаные лагунки с пологими заходами и узкий участок песок/камни с понтоном. Питание в ресторнане вполне достойное, выбор приличный, все вкусно и качественно. Можно подобрать себе на основном столе и диетическую еду (парено-вареную, лично проверено :). Есть бары с закусончиками. WiFi бесплатно (на момент нашего проживания только в общественных зонах, обещали с июня и в номерах) Сейф в номере бесплатно. Есть халаты, тапки. С номерами не совсем понятная ситуация. Однокомнатные номера в основном корпусе, где мы жили, больше по площади, чем в бунгало Минибар: по заезду вода и безалкогольные напитки, затем доставляется только вода. Основной контингент туристов: европейцы (много из восточной Европы), преимущественно пары старшего возраста. Но есть и семьи с детками. Анимация очень легкая. Если Вам нужны активности и попрыгучести, это не сюда. В Дидиме также кроме шоппинга особо делать нечего. Экскурсии только дальние. Итог, можно смело рекомендовать любителям спокойного отдыха, которые не планируют слишком часто покидать пределы отеля. Кстати ценник на туры в данный отель очень даже радует. |
| Плюсы: | чистые удобные номера
приветливый персонал красивое расположение |
| Минусы: | слабая анимация |
| Отзыв: | Хороший отель для тихого семейного отдыха.
Отдыхали парой в мае 2017 года. Территория отеля большая, продумана до мелочей. Много баров и ресторанов на берегу моря, днем всегда есть еда и напитки. Так как отель новый, вся мебель в номере чистая, из техники все исправно работает. Бесплатный мини-бар (пополняется каждый день), чай/кофе в номере. Персонал очень дружелюбный. Отдыхали в Турции первый раз и были приятно удивлены, в отеле очень мало русских, в основном немцы, турки, молдаване, персонал на русском не разговаривает, но с помощью языка жестов и минимальным набором английских слов все понимают) Отель врядли подойдет для молодежного тусовочного отдыха, анимации практически нет, а если есть, то на немецком языке. По вечерам дискотеки также нет. Вид на море очень красивый, заход мелкий, песок, есть пирс. В качестве тихого романтического отдыха - рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я бы хотел порекомендовать этот отель, но с небольшими.
Я бы хотел порекомендовать этот отель, но с небольшими оговорками. Разместили нас моментально, мы приехали в 11 утра и сразу же заселили, дали чистый, тихий номер с видом на море. Кондиционер, телевизор с 6-ю русскими каналами (тнт,стс,россия1, нтв и тд). Русскоговорящий администратор Елена, еда очень вкусная, море чистое и теплое, все шикарно. Я единственное что хотел сказать, что Дидим это чисто Турецкий город, совсем не туристический и соответственно отель. Русскоговорящих было примерно 5% из них 3% Украинцы, анимация для турков и на турецком, нет ни дискотек, ничего. После ужина заняться практически не чем. Для кого важен вечерний и ночной досуг, обратите на это внимание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день Всем. Ездила отдыхать в отель
Aurum Mo. Добрый день Всем. Ездила отдыхать в отель Aurum Moon Resort 5*. Даже если и есть некоторые минусы то все это такие мелочи в сравнении с красотой и чистотой моря. Потрясающий климат +38 а все прекрасно себя чувствуют на пляже . Утром до 12:00 полный штиль После обеда всегда был легкий ветерок песчаный заход в море. В ресторане мягкие кресла. Еды полно есть все что пожелаешь. 16 видов сыра курица баранина всего достаточно 3- 4 вида рыбы На завтрак всегда есть каши Суп на завтрак обед и ужин. Территория отеля компактная с любой точки идти 3-5 минут. ... SPA отлично!!!!!! Спасибо массажистам отличная работа Отдельное спасибо Кану. Айке Элизе и всему персоналу СПА Центра. ЕЛЕНА ВАМ огромное СПАСИБО за то что вы делаете для Всех туристов СНГ За ваше внимание и участие. ЙОГА Таня спасибо благодаря Вашим тренировкам мы уехали домой в хорошей форме. Я поеду в этот отель еще раз даже если там не будут кормить. |
| Плюсы: | развлечения
питание территория дизайн |
| Минусы: | низкое качество уборки в номерах
грязная посуда в общем ресторане |
| Отзыв: | Думаю в сезоне 2017 года будет наилучшим в Дидиме.
Отдыхали семьей в июле 2016. Отель с хорошо спланированной территорией и традиционным турецким гостеприимством. На мой взгляд вполне достаточная по размерам и наполнению территория. Очень понравились отдельные небольшие бассейны у двухэтажных домиков, наш например был гооораздо чище общего большого бассейна. Еда - просто безупречна!!!! Для детей маленьких разве что супы солоноваты, а уж для взрослых - на любой вкус и круглосуточно ))) Есть микроволновка, стерилизатор бутылочек. Посещали а la carte итальянский (выбор пал на него только из-за месторасположения)- подача блюд весьма впечатлительна, но от вкуса особого восторга не было...вино правда несколько лучше того, что в общем ресторане да и Цезарь ничем не испортишь. Попасть в итальянский проще чем в турецкий и рыбный, в них чтоб записаться надо было подходить строго к 10. Из минусов - очень много плохо вымытой посуды! Ну и если кому-то это важно -официанты в общем ресторане не обслуживали, а убирали и сервировали, лишь единожды в "турецкий день" принесли воду и вино. Размещение. Заселение было у нас позднее-ничего ждать не пришлось.Номера club family двухкомнатные с одним небольшим шкафом в детской, как результат - чемоданы даже распаковав убрать некуда, мы взрослые вещи так и оставили в чемодане в родительской комнате и спотыкались о него периодически. Очень уютно на балкончиках - два кресла и столик, есть держатель для сушки белья. Чай, кофе, вода питьевая в номере пополнялись исправно. Убирали ежедневно, постель меняли раз в три дня,а вот качество уборки оставляет желать лучшего,босиком по полу ходить неприятно было-грязный оставался даже после влажной уборки.Балкон только подметали, и то после нашей просьбы... На закате стеклянные ограждения балконов все в грязных разводах-очень портят вид уютных домиков :( Досуг. Мы не любители анимации, но глядя со стороны мне казалось аниматоры очень задорные. Все дети встретив детского аниматора вне клуба,бежали обниматься и общаться, а это отличный показатель их работы на мой взгляд. Наши любимые развлечения - водные горки, ими довольны и дети и взрослые ;) Ни малейшего желания в местный аквапарк ехать не появилось. Сын 12 лет пропадал зачастую в тренажерном. На мой взгляд грустить в этом отеле не придется! Море. Да у входа есть полоса из камней, но не очень широкая. Песочка для малышни немного совсем, т.к. лежаки стоят плотно очень и близко к воде. Пирсы в этом году закрыты все, что не порадовало конечно.... Но в следующем сезоне обещают открыть! Во время нашего отдыха заполняемость отеля была 80%, соответственно и лежаки занимались быстро, но один-два всегда можно было найти в любое время. Вылет у нас был поздний, но возможности продлить прибывание в номере не было, при этом всеми благами отеля пользовались до отъезда. Душ полноценный можно было принять в SPA комплексе. Елена с guest relation очень компетентная и располагает к общению, считаю что руководству повезло с таким сотрудником. Проблем и особых вопросов у нас не возникало, но Елена всех русскоговорящих запоминала и всегда учтиво интересовалась как мы ) Думаю, что если вы настроены на отличных отдых, то описанные мною мелкие недочеты в работе только-только сложившегося большого коллектива, ни капли не омрачат ваш отпуск. Мы отдохнули ВЕЛИКОЛЕПНО!!!! Спасибо Aurum Moon!!! И конечно спасибо Команде TezTour- как и всегда ваш сервис на высочайшем уровне ;) P.S. много реальных фото по #aurummoonholidayresort |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатлил, приеду еще.
Чисто -везде! Отношение персонала -радует гостеприимностью и человечностью. Местное население - архидоброжелательные и отзывчивые люди. Аниматоры - очень внимательныи отзывчивы по отношению к детям.(все русскоговорящие) Питание - еда вся очень нежная. Администратор отеля - русскоговорящая девушка Елена -всегда готова помочь и открыта к общению. В номере - кондиционер - очень толковый, уборка номера -ежедневно, телевизор - 6 русскоязычных каналов, Wi-Fi -ловит даже в номере, полотенца и постельное белье меняли ежедневно. Минуса два - вода из крана -настолько противная -что зубы приходилось чистить питьевой из бутылки. Берег - метра два при входе в море - камень - ногам больно!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали с семьей и нам всем очень понравилось. Нашим.
Мы отдыхали с семьей и нам всем очень понравилось. Нашим друзьям тоже. Отдохнули как в раю. |
| Плюсы: | директор просто супер!!!!,
леночка менеджер супер професионал |
| Минусы: | встреча,
заселение ужасное |
| Отзыв: | Только вернулись и хотелось бы поделиться впечатлениями об.
Только вернулись и хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле)) Отель прекрасный!! как всегда, AURUM на высоте! Мы попали в третий или четвертый (Рамадан) заезд - в фойе нас не ждал праздничный фуршет, а лишь через несколько минут. Приехало нас человек 10 с детьми и беременной женщиной около 10 утра, и нам сказали что нужно ждать до 14:00, потому что номеров нет, и все согласились), но когда через несколько минут начали заезжать Турки один за одним и им предоставляли номера без проблем, было очень обидно. Спасибо, Леночке (Украинке) администратору за поддержку, которая пыталась нас отвлечь! Вот тут и наступило 14:00 и нам говорят что номер не готов (не убран) в 15:00 нас провели в грязный номер((( Номер - 2 двухспальные кровати на двоих!!, столик, мини-бар (с водой последующие дни пополняли каждый день только водой). Полотенца меняли каждый день и постель один раз и все. Еда- реально есть все, в изобилии.Территория не большая, в море нужны тапочки. Несмотря на то, что инфраструктура стандартная и не "утопает" в зелени, я ставлю отлично по всем параметрам, так как доброжелательный и внимательный персонал (директор просто супер!!!!) и сам отель оставили приятное воспоминание о нашем отдыхе!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивый отель с негодным сервисом.
К сожалению, мои ожидания от отеля не оправдались. И я еще раз убедилась в том, что в новый отель в первый месяц после открытия ехать нельзя. Концепция Aurum Moon заявлена как ultra all inclusive. Смело можно убирать из нее слово ultra. Поясню, почему. В номерах нет халатов. В номерах нет биде. В номерах пустой минибар, пополняющийся ежедневно только питьевой водой. В отеле платные свежевыжатые соки. Думаю, комментарии тут излишни. Две самых больших проблемы отеля - персонал и питание. Персонал, даже на ресепшен, плохо говорит по-английски. Про русский речь не идет вообще,но мне он был и не нужен. Не говорят по-английски горничные, разносчики багажа, охрана. Бармены улавливают названия напитков и могут поддержать небольшую беседу. Т.е., если у вас будут проблемы - идите лучше в бар. Вас там хотя бы поймут)))) Room-service работает в своем режиме и не собирается подстраиваться под гостей. Они хозяева положения и приходят к вам убираться тогда, когда считают нужным. На третий день прибывания в отеле, поняв, что до 14-00 горничные на работу не выходят, я обратилась с просьбой к guest relations отметить, что мой номер должен быть убран до 13. На удивление, со следующего дня начали убираться раньше. Но, на мою беду, через неделю смена поменялась, и в предпоследний день моего отдыха, придя с пляжа и после обеда, я снова увидела, что номер не убран. Т.е., данные про гостей, их пожелания и требования не вносятся в систему, никто не следит за их исполнением. Новая горничная, когда я к ней обратилась с просьбой все таки зайти ко мне прямо сейчас, горячо закивала головой, сказала "файв минитс" и исчезла навсегда из нашего блока вилл. Я решила за день до отъезда уже не портить себе нервы и настроение. За 11 ночей постель поменяли один раз, при заявленной смене белья раз в три дня. Помыли пол один раз. Каждый день я оставляла горничной чаевые. Мои соседи, как выяснилось в разговоре, денег не оставляли вовсе. Качество уборки было одно и тоже. Делайте выводы. Персонал не здоровается. Впервые в курортном отеле я столкнулась с ситуацией, когда проходящие мимо тебя по дорожкам отеля люди в фирменной одежде не говорят приветственных слов или хотя бы не улыбаются. Подозреваю, что тут дело не только в плохом вышколе, но и в незнании языков. Очень милая девушка Елена, именуемая guest relations, искренне болеет за свой отель, свое место работы. Поэтому, улыбается, озабоченно кивает и даже что-то записывает, когда ей жалуются гости. Но ничего не предпринимает, или ее полномочия и связи с руководством настолько малы, что ей просто не до кого доносить претензии гостей. Я очень благодарне Елене за экскурсию по отелю и SPA, за желание, надеюсь искренее, помочь, за терпение. Но толку-то? На прощание, так сказать, вишенкой на торте, стало обещание Елены, что при выезде мне упакуют в пленку чемодан. На мой вопрос про стоимость услуги меня уверили, что это бесплатно и ночной портье или бармен круглосуточного лобби бара будут в курсе и мне помогут. Естественно, в половине четвертого утра ни ночной портье, ни тем более бармен не могли понять, почему я от них прошу какой-то услуги по упаковке и уверили меня, что еще ни разу ничего гостям отеля не паковали. Про службу по работе с гостями еще говорит факт, что отель никак не поздравил с днем рождения. Даже открыткой и яблоком. Я уже не говорю про вино или торт. Ничего в этом страшного нет - я не ребенок. Но уровень отеля становится сразу понятным. В номерах отсутствует любая информация про службы и сервисы отеля, время работы ресторанов и баров, возможность заказать еду в номер etc. Тема питания - отдельная тема. Я не делаю из еды культа и не ждала на завтрак лангустинов с шампанским. Но про отельную кухню могу сказать одно - шеф повар хорошо умеет делать соте, рагу и котлеты. Поэтому, вы будете есть соте, рагу и котлеты. И два вида рыбы - форель и скумбрию, которые будут жарить, даже не вынимая хребет, я уже не говорю про мелкие косточки. Будет рагу с мясом и овощами, а так же рагу с овощами и мясом, будет еще чисто овощное рагу. Котлеты будут круглые и овальные. Будет жареная картошка фри и жареная картошка четвертинками. Еще будет порошковое пюре, два вида пасты, рис и удивителное блюдо "рис с макаронами". За 11 дней морепродукты были представлены в виде, конечно же, соте дважды. Ни разу при гостях не разделывали целую индейку, ягненка или баранью ногу. Один раз на ужине стояло несколько больших куриц, которые нарезались при вас кусочками. Достаточно бедно все это выглядело. Не было никакого цельного мяса, в принципе. Стейков, котлет на кости. Только рагу и котлеты. Напоминаю, сейчас идет речь про отель 5* с концепцией ultra, поэтому мои ожидания вполне оправданы. За 11 дней в отеле, в самый ягодный сезон, ни разу не подали к столу ни клубнику, ни черешню. В избытке были арбузы, дыни и яблоки. Хорошо для ноября. Плохо для июня. После массового заезда 3 июня гостей из Болгарии и Молдовы, и так небогатый стол стал еще скуднее. Напрочь с закусочного стола пропал говяжий язык, стало меньше оливок и видов сыров. К чему не было претензий - к овощам. Всегда свежие не вялые. Видимо, гордясь этим и для заполнения мест на витринах, нарезннными сырыми овощами начали выкладывать целые пирамиды. Да да, из сырых кабачков, редиса и баклажан формировались когда пирамидки, когда рыбки, и все это выставлялось там, где по идее должна стоять еда. Я глубоко уважаю сыроедение, но не думаю, что в отеле в этот момент была конференция сыроедов)))). Были в ресторане два позитива - супы и мороженое. Кстати, концепция ultra подразумевает свободный доступ к мороженому в течение дня. А тут вы могли его взять только или после обеда, или после ужина. Ну, или вместо)))) Официанты чаще невнимательны, забывают о заказах. Персонала в ресторане ровно в два раза больше, чем это нужно. И две трети из них ничего не делают. В отеле есть три ресторана ala carte, с возможностью посещения одного бесплатно за неделю. Во всех курортных отелях Турции и Египта с подобными правилами посещения ala carte, считается, что если ты остановился на 9, 10 и более дней, ты можешь посетить ресторан второй раз, или пойти в другой. Здесь же меня строго предупредили, чтобы я не рассчитывала более, чем на одно посещение. Оценив отельную кухню, я вообще решила с ala carte не рисковать. Днем открывают кафе для перекуса. Гамбургеры, невкусная пицца, овощи и все теже арбузы с дынями. Даже в турецких отелях 3* пекут лепешки гезлеме. Но только не в Aurum moon! Как ни странно, практически нет претензий к работе баров. Их три - в лобби круглосуточный, в начале песчаного пляжа, открывающийся с 10 утра, и бар, работающий только вечером между сценой и танцполом. Несмотря на то, что в ассортименте отсутствует импортный алкоголь (вот такой ultra all), коктейли делают на совесть, вкусные. В лобби баре самые вкусные. Уголок с кофемашиной, гордо именуемый в описании отеля "кондитерской", напоминает буфет в советской библиотеке. Мне кажется они выглядели именно так. Три подноса с сухим печеньем и нарезанные крошечными кусочками манные пудинги с разными топингами, порошковый кофе и два вида чая - вот ассортимент кондитерской в отеле 5*. Конечно, за это можно быть только благодарной. Кому нужны лишние килограммы? Пляж - вот тут отлично! Было бы, если бы не два нюанса. Зная, что в довольно большой части пляжа зайти в воду мешают острые камни, были построены два пирса. И не с одного нельзя зайти в воду. Нет лестниц. Вот такой нестандартный ход. И вторая проблема - безопасность и сохранность ваших вещей. Несмотря на то, что по обоим концам пляжа отеля стоит по охраннику, гости с соседних городских пляжей и гости соседнего отеля Venosa ходят мимо вас свободно и загорают на отельных пирсах. Заканчивается это мелким воровством. С лежаков время от времени пропадают сигареты, солнцезащитные средства, мелкие вещи. Сказать, что это неприятно - не сказать ничего. В отеле Aurum moon полностью отсутствует dress code в ресторане. Мужчины в майках, шортах и вьетнамках вместе с женщинами в пляжных туниках будут их носить и на завтрак, и на ужин , и на вечерние шоу. Особенно преуспевают в этом гости из Болгарии и Молдовы. Анимация есть. И, наверное, будет радовать тех, кто любит анимацию. Бассейнов несколько. Основной большой, огибающий основное здание, еще один с водяными горками и несколько маленьких, разбросанных между виллами. Справедливости ради, нужно ометить, что территория красивая, небольшая и уютная. Блоки из вилл с бассейнами внутри собственного квадратного двора выглядят мило и жить там приятно. Хоть какой-то позитив)))) При планировке отеля про необходимость обустройства туалетов вспомнили случайно и в конце. Иначе, как объяснить, что два туалета расположены на минус первых этажах и ведут к ним очень крутые лестницы? Да, есть лифт. Но его можно долго ждать и ходить вообше полезно. Но два отвесных лестничных пролета в обоих местах расположения туалетов? Есть еще третий, в тылу основного здания, напротив бассейна с горками. Это все. Три туалета, до которых с пляжа идти не менее 5 минут. Поэтому, я не рискнула зайти ни в один отельный бассейн. На территории отеля нет ни одного диспенсера с антибактериальным средством. Даже возле входа в ресторан. Это странно и неправильно. И хоть этот регион не страдает от вируса Коксаки так, как Кемер, к примеру, но с такой заботой о гостях сложно зарекаться. В туалетах часто отсутствуют бумажные полотенца. Неработающий кран в туалете внизу лобби с 27 мая, 7 июня все еще не работал. И, готова поспорить, так и проведет весь сезон. Заявленный wi-fi, скорее отсутствует. Единственное место с хорошим сигналом - лобби. В основном ресторане и баре на пляже можно словить связь, достаточную для переписки, но звонок по Skype там уже не пойдет. С увеличением заполняемости отеля, скорость интернет-соединения стала просто мизерной. Хочется сказать что-то приятное. Отель новый, поэтому постели удобные, отличные матрасы и подушки, чистые шторы, не затертая мебель. Отель пошел мне на встречу и я получила номер на втором этаже даже с практически прямым видом на море. Косметические средства неплохие и пополняются при необходимости. Но в отелях ultra all inclusive, кроме шампуня, кондиционера, геля для душа и лосьона, должны присутствовать зубные щетки, бритвы, наборы для шитья и многое другое. На пляже и у бассейнов хорошие лежаки и зонты. Очень красивое свежее и чистое SPA. Хамам и сауна бесплатные, персонал там вежливый, и ненавязчивый. Я не придиралась бы так по мелочам и вцелом, если бы не это пресловутое ultra all inclusive. И цены, по которым продается этот отель в Украине. Судя по публике, приехавшей отдыхать в Aurum moon из Болгарии и Молдовы, там этот отель не презентуется как особый, продается как средняя пятерка и, самое главное, существенно дешевле, чем в Украине. Вокруг отеля небольшой симпатичный поселок, сам отель расположен в живописной бухте чистейшего Эгейского моря, и издали выглядит как райское местечко. К сожалению, только издали. У отеля есть шанс стать настояшей "пятеркой", пересмотрев принцип работы с персоналом, уволив шеф повара и серьезно взявшись за безопасность. Иначе, он превратся в пансионат для болгарского пролетариата. К сожалению, не могу рекомендовать Aurum Moon для посещения. По крайней мере, пока. Разве что, по супер горящей цене. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель новый. Открытие (официальное) состоялось 19 мая. Современный, интересное расположение - море с трех сторон. Район Дидима новый для наших туристов, поэтому в отеле мало русскоговорящих. Все очень стильно. Питание с каждым днем улучшалось - по мере заполняемости отеля. Все вкусно, кухня европейская.Территория не очень большая, но хорошо продуманная. Повторюсь, отель абсолютно новый и требовать полной раскрутки не правильно. Думаю к сезону все будет хорошо. Главное - стремление персонала угодить отдыхающим. Море - сказка, мелкий песок пологий вход, два понтона для любителей глубины.Сама атмосфра в отеле спокойная, без надоевшего Турецкого надрыва.Хочу отметить, что это немного другая Турция, отличающаяся от Анталийского побережья, да и от Мармариса тоже. Пахнет Грецией,оливками и Эгейским побережьем. Очень рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасно.
80% номеров с видом на море, питание отличное. Море - есть пологий заход с песком достаточно мелкий для детей и камни с понтона. Детям есть развлечения в виде горок, батута, машинок, качелей много чего еще новенького красивенького устанавливали. Обслуживание хорошее. Полотенца на пляже и у басейна без депозита. |
Aurum Moon Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Aurum Moon Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Aurum Moon Resort 5*.
Топ-100 Дидим
-
Esra Hotel and Family Suites
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
Royal Residences
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Royal Marina Apart Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Ozge Pansiyon
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Ramada Resort Akbuk 4*
Средняя оценка —Отзывы — 75Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
875
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 096
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 002
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
