Отзывы о Alex Beach Hotel 4*

Сохранить
Alex Beach Hotel 4* - отзывы которым можно доверять. Alex Beach Hotel 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Alex Beach Hotel 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: очень шумно.
Отель новый. с красивым интерьером. Но согласитесь, что для отдыха отдельно взятого жилища мало. Хочется моря и чистого воздуха. Ни того, ни другого вы рядом с отелем не найдете. На пляже метрах в 5 от береговой кромки в воде находятся бетонные надолбы с торчащей арматурой. Переплывать их у меня не получалось.Опять же канализационный дух. По вечерам до 2 х часов ночи громкая музыка со всех сторон и шашлычный чад,плюс ко всему постоянно приезжающие и отъезжающие машины.
Ресторан.Любителям рыбы там делать нечего. Всю неделю сплошь морской язык. Вагон его,наверное, закупили. Столы без скатертей. Кому то может это и ничего. а мне не нравилось. Вечно снующие официанты подтирающие столы желтыми тряпочками..как в придорожной забегаловке. Ну так, в общем, вкусно.
Уборка.горничные. Они просто умиляли. Старались вломиться в номер, когда мы там наверняка находились. После завтрака или сразу после обеда. И просто совали нам чистые полотенца. И вроде логично получалось, чего же убираться то,мешать то.
Кто все время жил в частном секторе и ничего, кроме столовой N 5 или 7 не видел, Алекс покажется сказкой. Если бы отель убрал с себя все звезды, от этого он бы только выиграл.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Алексе в сентябре. Из достоинств: отель новый.
Отдыхали в Алексе в сентябре. Из достоинств: отель новый, очень ухоженный, уютные номера с хорошим ремонтом, прекрасный ресторан, везде чистота и порядок, приветливые и добросовестные горничные. А теперь о недостатках (их много): Официантки вечно с недовольным лицом, делают свою работу как одолжение, ну за исключением, пожалуй, одной девушки Амалии, она единственная всегда улыбалась и здоровалась. Та же ситуация на ресепшн, все девушки отягощённые проблемами, неулыбчивые, обращаться к ним совсем не хотелось. Питание хорошее, все вкусно, но вся наша семья почему-то ОТРАВИЛЬСЬ, включая ребенка, даже не обошлось без вызова скорой помощи. Не знаю от чего, но питались мы только в Алексе. Никто из персонала даже не поинтересовался нашим здоровьем. Жалею, что не обратилась в СЭС. Самое ужасное, из-за чего я не советую никому туда ехать – это КАНАЛИЗАЦИЯ, которая вытекает прямо из отеля в море, прямо на пляже. Вонь дикая! А вреда еще больше! Все развлечения за дополнительную плату, то есть, заплатив такие деньги, придется оплачивать детскую комнату, сауну после 13:00, боулинг, бильярд, кафешки и т.д. Для сравнения приведу пример, 3 месяца назад ездили в Турцию в шикарный отель по системе «все включено». Неделя отдыха обошлась в 50000 рублей, на территории отеля было все бесплатно, не потратили ни копейки. В Алексе неделя отдыха обошлась в 100000, одно проживание вышло 77400. Затраты совершенно не оправданы. Территория конечно ухоженная, но очень маленькая, погулять негде. Детской площадки нет, с ребенком некуда деться. Пляж собственный, но приходят левые, мальчик дежурный по пляжу пускает всех подряд. В море буквально через 5м от берега лежат огромные плиты, которые скользкие и переплывать через них опасно и даже страшно. В кафе Мангал на территории ждали заказа 1час 35 минут, принесли еду всю пересоленную, просто ужас! Трансфер с вокзала до отеля в принципе достойный, а обратно, кошмар, деньги платишь в отеле и после этого ты никому больше не нужен. С большим скандалом носильщик согласился нести вещи на таможне, объясняя это тем, что ему никто не заплатил. Та же ситуация была и трансфером от таможни до вокзала, пол часа искали машину, в итоге посадили нас в старую газель «Соболь» вместе с какими-то левыми людьми, привезли с другой стороны вокзала и мы через пути тащили чемоданы. И все это стоило 2000 рублей.
Если взять в целом Абхазию, то это заброшенная страна, совершенно неухоженная, куча мусора везде, который никто не убирает. С канализацией видимо везде проблемы, т.к. воняет ею везде. Местные жители явно русских недолюбливают. Люди, поверьте, за такие деньги, какие там дерут, можно отдохнуть за границей или хотя бы в России или Крыму. Не верьте тому, кто скажет, что в Абхазии экологически выращенные овощи, фрукты и все остальное – это ЛОЖЬ! Ничего они сами не выращивают, все импортное привозное, вино порошковое. Абхазы полные лентяи, им легче перепродать в 2 раза дороже, чем батрачить самому на грядке. Это касается всего, в том числе и вина порошкового, виноградников там ничтожное количество, а вина продается тоннами. Поверьте, это достоверная информация! Не советую никому ехать в эту гнилую страну!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нормальный отель.
По порядку
Приехали ночью, разместили нас за 5 минут.

Номер
отличный, чистый, ухоженный.
Кондиционер, телевизор, сейф, минихолодильник со вкусностями, фен по моему был....
Минус один и очень жирный, приходилось накрывать в душе отверстие слива тапками, т.к. от туда шел ОЧЕНЬ неприятный запах....
Обслуживание незаметное, полотенца меняли исправно.

Питание
ОДНООБРАЗНОЕ, День сурка блин, на завтрак одно и то же и прочая еда была не очень
Ужин в ресторане, посмотрели на прайс и пошли в соседнее кафе "Хемингуэй" и нормально поужинали.

Бассейн
маленький, но плавать можно. В час-пик лежаки все заняты.
После 19-00 в бассейне купаться запрещено, т.к. туда выносят столики и начинает работу ресторан у бассейна (все дорого очень)

Море
Сразу перед отелем пляж, лежаки бесплатно, если у вас полотенце из отеля.
В метрах 20 какая-то труба, очень похожа на канализационную.... Но запаха не было, так что не берусь сказать, что это...
Без тапочек в море не зайти, одни камни.

Экскурсии
Езжайте в пещеру, на озеро Рица, больше на наш взгляд и не надо.
В пещеру лучше одеваться потеплее, куртка, джинсы, кроссовки (никаких футболок, шорт и сланцев)
Гиды были прикольные, с чувством юмора, так что все было отлично.
Еще брали прогулку по морю на маленьком катерке, понравилось увидели дельфинов, опять же искупались подальше от берега.

Вывод, отель неплохой, сервис тоже. Рекомендуем.
С маленькими детьми будет скучно, анимация была, но я только видел 1 раз.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не тянет на 4.
Полностью согласен с Ксенией и Туристом по описанию отеля, пляжа, отношению к отдыхающим. Впечатление об отеле и отдыхе складывается из мелочей. К сожалению, не могу и не хочу желать данному отелю и его руководству ничего хорошего, кроме одного: "Желаю чтоб соответствующие инстанции и органы отчикали от ваших 4* как минимум и максимум 2* и тогда, может быть, все встанет на свои места". Кстати, Ксения и Турист забыли сказать пару слов об открытом бассейне: не мыли его за время пребывания ни разу, о чем говорят его скользкие борта и позеленевшие переливные решетки. НЕ ОТЕЛЬ, А РАССАДНИК ИНФЕКЦИОННЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ! ЛЮДИ, БЕРЕГИТЕ ДЕНЬГИ И ЗДОРОВЬЕ! Пансионат "Самшитовая роща" и правда приятней...
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я в шоке.
Поселились в отель 05.08. в 14:00. Ничего не предвещало ужасного. Доброжелательное отношение на ресепшене, чистые номера (на первый взгляд)... Да, горничные молодцы! Смена белья и полотенец - все в срок. Единственные, кто в этом отеле отрабатывают на 3. Но не звезды, а просто на 3 (по 5-ти бальной системе). Вытирать пыль с мебели, мыть ванну и унитаз (ЕЖЕДНЕВНО) в их обязанности не входит. Заказав номер люкс 3-4 этаж в апреле месяце, нас расселили на 2-ом этаже. На 3-й день нашего проживания в отеле в ванной комнате появился канализационный запах. На что на ресепшене ответили:"Что пахнет?".
Питание... В обычной столовой готовят лучше! Фруктов нет!!! То, что выкладывают это не фрукты! Это отходы!!! Имея в стране форелевое хозяйство, могли бы хоть раз приготовить форель, за те деньги, что им платят (морской язык столько не стоит)!
Плохое питание!
Пляж... Это помойка!!! Имея приставку Beach и не уделять должного внимания пляжу... Как это можно? Пляж завален окурками, собачьими экскрементами и другим бытовым мусором. После волнения на море не принято разравнивать береговую линию, поэтому при выходе из моря приходится карабкаться на четвереньках. Шезлонгов на всех гостей отеля не хватает, зато работники пляжа успешно продают их всем желающим за 100рублей. И ГЛАВНОЕ, в 5-ми метрах от пляжа находится сток канализационных вод. Каждый имеет прекрасную возможность наглотаться ЖЕЛУДОЧНО-КИШЕЧНОЙ ИНФЕКЦИИ!!! Что с нами и произошло на 4-й день пребывания в этом отеле! Отдых был испорчен!
Последней каплей было то, что в день отъезда мы попросили продлить срок нашего пребывания в отеле на 3 часа, с доплатой за 1/2 суток, нам отказали и за 3 часа с нас взяли как за целые сутки (на ресепшене сослались на решение директора Александра Викторовича). Большой привет Александру Викторовичу!
Отель претендующий на 4* в таком месте, где стоит Аlex, не строят!!! Под окнами находится площадка для разворота автомобилей и низкопробное кафе "Мечта".
ОЧЕРЕДНОЕ РАЗВОДИЛОВО!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не 4 звезды.
Я никогда не пишу отзывы об отелях, но в данном случае считаю своим долгом предупредить тех, кто ждет увидеть четырехзвездный отель в Абхазии: его там нет, и, видимо, еще долго не будет.
Начну с хорошего - ресторан. Он действительно безупречен: воспитанные услужливые официанты (хочу выразить благодарность улыбчивой приятной девушке Оле), прекрасная кухня (повару зачет!), уютный интерьер с намеком на помпезность.
Интерьер номера тоже вполне на уровне, кондиционер работал безупречно.
Плюсы закончились.
Теперь о том, за что в европейских странах снимают "звездочки":
1. На второй день нашего приезда у нас не убрали номер. Не то, чтоб нас это как-то особенно расстроило. Ну закрутились горничные - с кем не бывает? Мусора у нас не было, кровать мы и сами заправили, а вот полотенца (особенно пляжные) очень хотелось поменять. В памятке об услугах отеля черным по белому было написано: уборка и замена полотенец - ежедневно, смена постельного белья - раз в 3 дня. Мы повесили на дверь табличку с просьбой убрать номер и ушли. Вернулись вечером - никакой реакции. Муж спустился на ресепшн и вежливо попросил заменить полотенца, на что девушка-администратор ответила, что все будет сделано. Прождав до 21.30, муж спустился снова, напомнил о полотенцах и сервисе, который хотелось бы получить за свои 5200 руб./сутки за номер. Администратор прислала ночную горничную. Швырнув на стол кипу полотенец, эта дама с видом полного превосходства с порога заявила: "Значит так! Я вам полотенца меняю, но чтоб вы знали на будущее: я ночная горничная, и менять полотенца в мои обязанности не входит. Это делают дневные горничные..." Мы опешили. Какого, собственно, чёрта, постоялец отеля должен выслушивать нотации от горничной и вникать в особенности работы заведения?! Как говорится, no comment.
2. Отель расположен на очень узенькой улочке, где количество парковочных мест ограничено: не успел приехать пораньше, все будет занято подержанными мерседесиками местной "золотой" молодежи, которая собирается к вечеру в баре "Хэмингуэй". Казалось бы - ну и ладно, припарковать свою машину можно во внутридворовом проезде, который открывает ключом охранник отеля. Но и тут возникла проблема: каждый раз при попытке въехать/выехать нам приходилось этого стража порядка разыскивать. В очередной наш приезд муж уже пятнадцать минут в ожидании охранника стоял возле администратора, когда в холл вошел - нет! - "вплыл" Хозяин - некий Андрей (кажется) Юрьевич. Вся обслуга бросилась выражать ему почтение, а он, увидев выходящего из недр отеля охранника, со словами "ты мне нужен" увел его за собой в даль светлую. Муж проследовал за Хозяином на улицу, чтобы вовремя "забрать" освободившегося охранника, и между делом заметил Андрею Юрьевичу, что не худо бы во дворе повесить турник для спортивных туристов. Мол, это недорого, и места много не займет...Хозяин, смерив, моего благоверного презрительным взглядом, сквозь зубы заметил: "Много вас тут. Чтоб я каждому турники еще вешал?..." Мы долго пытались представить, чтоб где-нибудь в Финляндии хозяин отеля так по-хамски вел себя с посетителями - не получилось.
3. Пляж. Точнее, то, что называется пляжем четырехзвездного отеля. Ребята, это несерьезно. Узкая полоса лежачков и зонтиков, выгороженная возле технической зоны, на которой постоянно была лужа неароматной жидкости, незнамо откуда вытекающей; пацаны-охранники лежачков, которые постоянно сплевывали шелуху семечек прямо на "пляж"; и - самое главное - бетонная глыба волнореза со всеми анкерами, торчащими прямо из воды, расположенная (к ужасу мамашек с детьми) прямо вдоль береговой линии - это НЕ 4 ЗВЕЗДЫ! Увидев все это, мы каждый день садились в машину и ехали в пицундский пансионат "Самшитовая роща", где за 50руб. охранник пускал нас на территорию, и мы до вечера играли в воллейбол на прекрасном большом пляже и купались в чистом, свободном от мусора и бетонных волнорезов, море.
Мелочи из серии "нет кондиционирования коридоров" (что вообще для отелей является нормой), "администратор респешн не поинтересовалась, почему постояльцы выехали на день раньше и не попрощалась", "кредитные карты на территории Абхазии не обслуживаются", я описывать не буду.
Предвосхищая выкрики с мест о том, что за сервисом надо ехать в Европу, напомню, что 4 звезды отелю присвоили не мы - туристы, и что номер в сутки стоит дороже, чем те же 4 звезды в Европе (я не говорю о Турции - она от Абхазии недалеко ушла по сервису). Мы для себя сделали вывод: если когда-нибудь нас потянет в Абхазию, мы выберем пансионат "Самшитовая роща", совковые номера в котором полностью компенсированы огромной парковой территорией и отличным пляжем.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: воровство.
Уважаемые хозяева отеля! обращаюсь к вам, как к колегам, т.к. сама -ген.директор туристического агентсва - в вашем отеле -ВОРУЮТ!!! в этот летний горячий сезон мы с мужем смогли вырваться на отдых всего на 2 дня -отметить 10-тие совместной жизни, и у меня из косметички, из номера исчезло КОЛЬЦО!, причем обручальные кольца мои и мужа, а также деньги -остались на месте. Видимо, воришка решила, что серебро со стразами сваровски похоже на бижутерию, из-за которой шума не поднимут, но ошиблась...печален сам факт.. и еще оч. печально и не понятно поведение администрации -я не услышала НИ одного извинения!!!! Господа! я отправляла и БУДУ отправлять к вам туристов, т.к. номерной фонд, инфраструктура и питание -просто респект! НО! наведите порядок с персоналом!!! кстати, и при расчете нам пытались приписать лишнее по мини-бару :(((
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы с женой объездили полмира, т.ч. сравнить есть с чем. Такого моря как в Абхазии нет нигде в мире. Мы сочинцы. Правда местных жителей к морю не пускают. Отгородили заборами, поставили охрану. Даём охране денег и проходим на пляж. Но после морской воды в Сочи тело чешется, а иногда покрывается прыщами. Решили съездить в Гагру. Через знакомых устроились в Алекс. Ещё раз повторюсь: море - сказочная купель! Склоны гор покрыты сосново-эвкалиптовыми лесами и т.п. , вобщем - рай на земле.
Теперь об отеле. Он не для нас. Дискотека за окном, и каждую ночь низкочастотные динамики: "бум, бум, бум, бум". Для нас это - аномальная среда. Дальше, про номер. Выключатель полотенцесушителя под потолком. Чтобы включить или выключить я подпрыгивал, а жена заносила табурет(у них он называется пуфик). Питание. Вкусно, качественно, но, когда за окном август, а на шведком столе, из фруктов, почти ничего нет - это не четыре звезды. Ну и про пляж. В десяти метрах от берега, под водой, железобетонный волноотбойник. Переплывать его нужно строго горизонтально, но это я понял после того, как до крови оцарапал ногу. И ещё: кабин для переодевания всего две, - мало, очередь.
Про хорошее писать нет смысла(есть в других отзывах), т.к. оно и должно присутствовать.
Если всё перечисленное выше вас не смущает, то -вперёд! вцелом отель хороший.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для Абхазии - На высшем Уровне.
Мы отдыхали в «Алексе» в конце июня-начале июля. У нас был отличный номер-люкс на втором этаже (с прекрасным видом на бассейн и на море - впечатление было порой, что из номера можно спрыгнуть прямо в море=)).
Персонал в основном состоял не из абхазов, и это было видно по некоторым недовольным лицам (например, очень не понравилась сотрудница ресторана, которая каждый день встречала в ресторане – очень неприятная). Сразу скажу про ресторан – да, еда вкусная, но простая до безобразия – сосиски, котлеты, макароны и запеканка почти каждый день - очень удивляли. Первые два дня было вкусно, но потом блюда начали повторяться, и уже не хотелось есть одно и то же. Может быть, для неискушенного едока такая еда подойдёт, но так как я умею готовить, мне показалось, что в отеле 4 звезды (как заявлено) могли бы и что-то более изысканное (хотя может для Абхазии это нормально). Порадовали вкусные супы и закуска – баклажаны. Очень понравилось, что на вечер сотрудники ресторана выставляют столики с зажжёнными свечами у бассейна. Море, тёплый ветерок и романтический вечер у бассейна. Решили попробовать кухню вне шведского стола. Но кухня опять же разочаровала – повар готовить не умеет – порадовал только салат, мидии в соусе есть было невозможно, рыба была пересушенная, так и ещё и бармен налил в бокал плесневый грейпфрутовый сок (и даже не извинился! – за него и за повара извинялась официантка, которая ни в чем не была виновата! Таких барменов нужно увольнять -мало того, что он элементарные коктейли готовить не умеет, так ещё и отравить хочет!). В общем изысканная обстановка ресторана и еда в нём почти не сочетаются.
Ещё хотелось бы посоветовать руководству более серьёзно отнестись к тому, что в такой красивый ресторан проходят люди в купальниках (хоть и в прозрачных накидках) и с голым торсом (это просто поражало!).
Очень понравилось кафе на берегу «Мангал», а особенно официанты-очень любезные-пицца и шашлыки – на высшем уровне! Почти каждый день в этом кафе проводились развлекательные мероприятия (то цыганский вечер, то гавайская вечеринка, то пиратский праздник для детей, то презентация отеля). А саксофонист поражал своей виртуозной игрой утром в ресторане на завтраках (расслабляющая и комфортная для пищеварения музыка) и вечером в «Мангале» на дискотеках (как профессионально он сочетал клубную музыку и саксофон!-спасибо!).
Особенная благодарность потрясающему парню Расмагу (а также девчонкам-красавицам), который отвечал за организацию всех мероприятий в отеле, и от нашей дочки 3-х лет тоже (воспоминания от детских праздников останутся на всю жизнь!). Можно было также оставить ребёнка в детском клубе и гулять в своё удовольствия, не волнуясь. Единственное, хотелось бы отметить, что устраивая детские конкурсы нельзя выделять победителей или капитанов, все должны быть равны и получать призы, независимо от возраста и достижений!
Огромная признательность сотруднице в приёмной Анжеле – она была наиболее внимательна к гостям отеля – чутко относилась ко всем просьбам!
Волнорез вдоль берега мешал наслаждаться морем. Всё время был страх на него напороться во время плавания. Но нам сказали, что эта проблема будет в скором времени решена и его будут, скорее всего, этой зимой убирать специальной техникой.
Зато очень порадовал бассейн. Чувствовали себя отлично, загорая на лежаках, наслаждаясь коктёлями, в то время как ребёнок весело плескался в чистой воде.
К сожалению, во время отдыха наш ребёнок заболел, и поэтому мы столкнулись с медицинской проблемой – детских лекарств в отеле нет, а так как в отеле детей очень много, то удивительно, что это не предусмотрено! Спасло то, что относительно недалеко есть больница и там работала дежурная аптека.
В общем, впечатление от отеля осталось положительное. Персонал ещё надо учить и учить! Хотя для Абхазии это огромное достижение – иметь такую гостиницу! Надеюсь, мой отзыв был объективным. Спасибо за отдых!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Да.
Я продаю лучшее, что можно купить за деньги, а если я это покупаю – я думаю, такой выбор можно назвать достойным подражания. В командировках нас, турменеджеров, бесплатно размещают в самых крутых отелях мира (например, в мае в Турции я жила в Maxx Royal Belek и Gural Premier Tekirova), поэтому я очень боялась, что после этой роскоши любое место Абхазии покажется мне деревенским домиком. Но направление было выбрано четко, менять его я не собиралась и не поскупилась. Наверное, отдохнуть в Гаграх дороже просто невозможно, но, на мой взгляд, Alex Beach своих денег стоит. Пожалуй, я бы забронировала его за эти деньги даже на завтраках, но обо всем по порядку.
Путевки брала через туроператора «Дельфин» - для меня как для сотрудника турагентства это кажется надежным. Поезд Казань-Адлер был просто чудовищный, поэтому не буду о нем рассказывать. Никогда не была прежде в Краснодарском крае, поэтому последние три часа, несмотря на глубокую ночь, не отходила от окна: наблюдала за пролетающими мимо, напиханными вплотную друг к другу гостиницами. И очень радовалась, что не выбрала Сочи: кажется, дискотека длится там круглые сутки, музыка не замолкает ни на минутку, активная жизнь хлещет через край.
На вокзале Адлера встретил трансфер от Дельфина. Приятно удивили: несмотря на то, что был оплачен групповой, я чуть прежде увидела табличку со своей фамилией, чем дошла до назначенного места встречи. Очень жаль, что многим туристам их менеджеры не объяснили, что только при индивидуальном трансфере сам трансфермен ищет туриста, а при групповом турист обязан подойти к месту встречи в поисках таблички с логотипом оператора. Люди возмущались, что их не встретили лично у вагона. Но разве это возможно, когда трансфермену необходимо встретить энное количество человек у энного количества вагонов одновременно?! Ну включите логику, люди. Хотите более высокого уровня сервиса – платите больше за индивидуальный трансфер.
В семь утра на границе уже толпа народа. Часа полтора на прохождение ее мы, конечно, потратили.
Первый пансионат, в котором микроавтобус сделал остановку, чтобы высадить туристов, представлял собой достаточно убогое зрелище: белые потрескавшиеся стены и балконы, до пляжа пешком минут двадцать… Мой любимый посмотрел на меня в ужасе: нам ты тоже нечто подобное забронировала? Нет, конечно, нет! Сколько остановок мы ни делали по дороге, радовать глаз могла только природа, и она, безусловно, прекрасна, но о ней – отдельный разговор. Вокруг – ветхие полуразвалившиеся домики и совсем откровенные развалины со следами взрывов и стрельбы, знаменитая Колоннада вот-вот рухнет, Парк запущен и закрыт… и вдруг перед нами предстает Alex Beach во всей своей цивилизованной красе, резко выделяющийся на фоне милой, уютной, деревенской Гагры. Буквально в паре сотен метров вглубь страны возвышаются печальные исполины заброшенных прежде функционировавших и даже еще недостроенных пансионатов. Они наводят тоску.
Еще не было десяти утра, я заплатила курортный сбор (30 рублей с человека) и депозит (500 рублей за номер) на рецепции, но заселение пообещали не раньше 14.00. Вот это – полноценный stop-sale. Зато пригласили позавтракать.
Ресторан сразу поразил: такая же шикарная отделка с элементами хрусталя и позолоты, как в лобби, а шведский стол… ДОСТОЙНЫЙ, кто бы чего не говорил. Мой мужчина на завтрак наелся, как на обед, по его словам, а он много ест. Для меня важнее качество, но и оно на высоте. Приблизительное меню на завтрак: сухие шарики типа «Несквика», овощная нарезка, мясная нарезка, сырная нарезка (по 2-3 вида); молочные каши (по 2 вида, каждый день разные); яичница или омлет, жареная колбаса или сосиски, овощи приготовленные; творожная запеканка или королевская ватрушка; иногда отдельно творожок и сметанка; есть фрукты, мед, варенье, масло, выпечка (особенно круассаны однажды классные порадовали); чай, кофе, молоко – натуральное (с пенкой!!!). Все очень вкусное, даже манная кашка без комочков. Самое удивительное, что все без исключения – натуральное, сосиски из мяса – это такая редкость!
Я едва стояла на ногах и после завтрака вновь обратилась на рецепцию с просьбой поскорее решить вопрос с номером. Там уже сменилась девушка, которая оказалась нашей землячкой (мы из Казани) и к тому же такой же филолог по образованию, как и я. Так я получила долгожданный душ на добром слове. Огромное тебе спасибо!
Второй этаж, номер двести шесть. Стандарт – не роскошный, но и гадости про него говорить не стоит: красивая мебель, аккуратная стильная отделка, удобная кровать, зеркала, плазма… Конечно, балкон желательно бы тоже мебелью заполнить, пустовато как-то, хотелось бы наслаждаться видом сидя в кресле. У всех стандартов боковой вид на горы и на море, а напрямую – на садик отеля или на городок. Мне досталось второе, и уже очень скоро я поняла, что так лучше: со стороны садика шумит какая-то штука типа кондиционера. А пейзаж прекрасен везде. Полноценный вид на море имеют только люксы. Ванная комната – скромная, но чистая: душ удобный, просторный. Полотенца каждый день меняют, никаких пятен на них не заметила. Сантехнику каждый день чистили. Однажды у нас сломалось крепление для душа – починили в течение получаса, без скандалов и денег. Начитавшись отзывов, в первый же день, увидев в ковре мелкий дефект, испугалась и побежала на рецепцию доказывать, что не я верблюд, - меня никто не обвинил в этом. Постельное белье по-честному тоже сменили на четвертый день. Но чаевые мне так и не удалось оставить, забыла я как-то совсем. Кстати, важный момент: если вы хотите, чтобы вам поскорее убрали комнату, ни в коем случае не вешайте соответствующую табличку! Они думают, что у вас там ужасно грязно и оставляют на потом, сначала убирают в порядке очереди номера без табличек. Индивидуальный кондиционер – это большое счастье: благодаря ему я могла ночами спать под одеялом, иначе не высыпаюсь.
Вернемся к разговору о питании. Обед: овощная нарезка, холодные закуски (баклажаны или кабачки с очень вкусной сырной массой или баклажаны в оранжевом остреньком соусе), салаты (2 вида); супы (2 вида); горячее – каждый день курица и рыба, а свинина и говядина чередуются, гарниры (2-3 вида, бывают картофель, макароны, овощи, гречка), обязательно что-нибудь для вегетарианцев, детей, диеты; фрукты, выпечка, компот. Ужин: также овощи, закуски, салаты; несколько видов мяса и гарниров на разный вкус и желудок, фрукты, выпечка, чай, кофе, молоко. И я их не осуждаю за то, что если вечером был гуляш, на следующий день на обед будет суп-гуляш, а оставшиеся после обеда фрукты отправляются вечером в кексы. Не из наших же тарелок, в самом деле. Я обожаю ваши каши и супы, но не могу остановиться! Если в следующем году вы предложите систему питания ВВ летом, я возьму именно так: очень вкусно, но пузик я отрастила дай боже!
Пляж. Чистый кусочек с лежаками и зонтиками посреди общественного пляжа. Все было ничего, пока я однажды не увидела, что в мое глубоко обожаемое море сливается техническая вода. Меня заверили, что это не канализация, но все равно неприятно. Да, вдалеке от пляжа Алекса, но все-таки. Очень чистая вода, даже на глубине видно дно. До волнореза я не добралась, но мой любимый успел поцарапаться. У меня тоже есть некоторые ранения: все ноги в синяках, гематома диаметром 4-5 сантиметров на ступне – вот во что вылилась моя любовь к гальке, поэтому всем советую сразу брать обувь, 200 рублей – не так дорого.
Собрались в «Мангал», позвонили заранее поинтересоваться насчет баранины. Предложили прийти «завтра», когда привезут свежего. Мы пришли. Баран застрял на границе, мы оставили номер телефона, нам обещали позвонить, как только прибудет. В итоге, шашлыковать пришлось в кафешке, не относящейся к Алексу: из «Мангала» нам так и не позвонили.
Спа-салон. Воспользовались только бесплатными сауной и бассейном. Не скажу, что в диком восторге, но и неплохо. Открытый бассейн тоже ничего, однажды искупались, но до сих боюсь, что какую-нибудь инфекцию подцепила (а вдруг она не сразу?).
Анимация. Слабая. Особенно никуда не звали. Для детей есть мини-клуб, но о нем ничего сказать не могу. Утром аква-аэробика. Вечером иногда шоу в «Мангале», но ничто не привлекло внимания, однако однажды сходили на вечер национальных танцев, саксофонной музыки и дегустации вина непосредственно в ресторане. Ансамбль «Чегет» (прошу прощения, если ошибаюсь в последней букве) сногсшибателен.
Брали экскурсию на озеро Рица от «Клеопатры». Хотела взять от «Дельфина», но они ни разу не появились. Потрясающий экскурсовод Юра с прекрасным чувством юмора показал самые красивые пейзажи, которые мне когда-либо приходилось видеть (да, это сравнимо с Исландией и Норвежскими фьордами!). Если бы отпуск был подлиннее, непременно посетили бы Новый Афон и еще что-нибудь.
Подводя итог, хочу сказать, что я с радостью выложу за Alex Beach эту сумму денег еще раз в следующем году. Я очень избалованная путешественница с огромным стажем и турменеджер, поэтому, надеюсь, мое мнение для вас что-то значит.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Абхазии отдыхаю с семьей не первый раз. Люблю эту стран.
В Абхазии отдыхаю с семьей не первый раз. Люблю эту страну и его народ.
Теперь об Отеле:
Расположение отеля и инфраструктура отеля соответствует европейскому уровню. Комфортабельность номеров на 5 с плюсом. Принимая во внимание цену за номер и его комфортабельность, фактически сравнить с европейскими аналогами невозможно. Уровень отеля Алекс намного выше зарубежных аналогов (Хорватия, Черногория и т.д.). Очень приятно, что в отеле много родителей с детьми разного возраста, есть и бабушки с дедушками и внуками. Это наглядное доказательство, что Отель пользуется заслуженным доверием у отдыхающих.
Обслуживание в номерах хорошее. Уборка в номерах (смена белья, полотенец и др.) соответствует европейскому уровню.
Питание.
Шведский стол.
Питание хорошее, выбор блюд достаточно широк и разнообразен. Официанты расторопны и вежливы. Грамотно сделан процесс питания отдыхающих. Большинство людей во время отдыха не очень приветствуют вставать к завтраку к 7.00. Это обстоятельство учтено руководством санатория: завтрак начинается в 8.00.
Рекомендации: сделать отдельную диетическую линию и детскую линию (или внедрить некоторые элементы из перечисленного) - в отеле много родителей с детьми. Для детей нужна детская диетическая линия.
Открытый бассейн - удобен, соответствует количеству принимаемых людей. Система очистки работает правильно, время работы и "отдыха" (время для ночной очистки бассейна) соответствует нормативам (это ответ тем безграмотным, которые пишут в своих отзывах всякую чушь про систему очистки в упомянутом бассейне отеля Алекс).
Пляжная зона. Море чистое. Сотрудники отеля Алекса на пляже - грамотные ребята, их рабочий день длится по 12 часов и более. Ребята отзывчивые: всегда расставят лежаки так как удобно отдыхающим. Ни разу не видел и не слышал, чтобы они кому-то отказали в чем-то, что входит в их компетенцию. Конечно же есть и недостатки - это близко расположенные волнорезы несколько мешают плавать, - все время нужно контролировать себя, чтобы переплыть через них. Во время морского волнения переплывать через них небезопасно.
Рекомендации: Чтобы избежать проблем с волнорезами можно посоветовать сделать пластиковые модульные понтоны, благо, что стоят они не дорого.
При отеле есть фирма-экскурсионное бюро, обеспечивающая туристов отеля. Цены вполне приемлемые. Гиды экскурсионного бюро дают полную и исчерпывающую информацию о поездках. Услугами экскурсионного бюро мы не пользовались, так как предпочитаем самостоятельно путешествовать.
Система безопасности отеля продумана грамотно и выполняется профессионалами.
В следующем году надеюсь приехать в отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель, только дорогое питание.
Были в самом конце апреля в этом отеле. Очень понравилось!!!
Денег с нас никто не требовал ни за какие пятна! Не травились.
Трансфер действительно можно и не брать, дешевле добраться на маршрутках, но если первый раз в Абхазии, то не заморачивайтесь, возьмите .
Персонал очень дружелюбный, всегда придёт на помощь, всё объяснят, покажут,мы уехали на экскурсию, они почти целый день хранили наш багаж, денег не взяли.
Очень повезло с погодой +28 было и мы купались в подогреваемом бассейне. Всё идеально чисто, уютно, красиво.
Очень хорошие номера - уютные, постель белоснежная, один минус - вода в душевой выливалась на пол ванной комнаты, было неудобно потом заходить.
Сауна понравилась - парилка хорошая,дочь даже обливалась холодной водой из подвешенного ведерка, дёргала за цепочку и визжала, в хамам не ходили.
В ресторане просто до безобразия очень вкусно, шикарно и дорого! Муж у меня даже кашу на завтрак полюбил! Хотелось и пальцы облизать. Есть что заказать в меню для ребёнка, доченьке нашей очень понравились супчики. Обстановка ресторана богатая и со вкусом, вечером живая музыка, девушка очень хорошо пела.
В общем, много отрицательных отзывов, а нам понравилось всё! Отель на хорошую 4-ку!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в данном отеле два раза,второй раз ездили на Нов.
Отдыхали в данном отеле два раза,второй раз ездили на Новый Год.Сегодня решила оставить отзыв)Но в Абхазии уже много раз была.
- По поводу трансфера могу посоветовать одно-он не нужен 100%,т.к. проще и дешевле (уже писали) взять такси до границы и после границы.Но мы с этим не сталкивались ,т.к. были на своем автомобиле.
- Для Абхазии отель просто супер,конечно,есть много плюсов,но и минусы тоже есть...когда мы отдыхали второй раз на Н.Г. случайно испачкали полотенце скрабом,так вот девушка настаивала на том, что грязное полотенце необходимо сдать в химчистку за 500р. по моему.Было очень неприятно....это большой минус и неправильно я считаю.По поводу парковки преувеличено-парковочных мест 5-6,не больше.Бассейн 1 и очень маленький,вода там не понятно когда менялась последний раз.Территории отеля практически нет никакой.
Из плюсов - персонал очень хороший,на все просьбы реагируют моментально.Когда бы мы не приехали - пакет с мандаринами всегда подарят.Когда мы были в ноябре 2010 , то нам устроили бесплатную экскурсию по ночному г.Гагры с угощениями и абхазским вином-было интересно и приятно))Море очень чистое ,пляж тоже супер.Номера тоже очень хорошие и чистые.
Для тех кто собирается в Абхазию лучше отеля не найти однозначно !Вернусь туда еще не раз!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кушать было страшно.
Плюсы-море. Чистое, теплое, прозрачное. Природа!!!
Транфнер (из Адлера) был организован неплохо, но спустя пару дней, мы поняли, что можно было его и не брать, потому как просто взять такси до границы, перейти, и взять такси до отеля там(их там ПОЛНО!!!) проще и два раза дешевле.
Я не буду стонать и занудствовать, перечисляя минусы, но собираясь в этот отель вы должны знать:
1. В отеле очень много отравлений!!!!Травятся и дети и взрослые. Там говорят что в море инфекция. Я сомневаюсь и считаю что им надо чаще чистить бассейн и следить за шведским столом. Когда мы там отдыхали вода в бассейне было желтая! Я такого не встречала нигде!Сразу после заселелия меня горничная отвела в сторонку и прошептала: "Не вздумайте ничего есть на шведском столе, травятся все, спросите у соседей, они вчера заехали, сегодня у них ребёнок под капельницей лежит!!!!!"(это была правда, там была мама -медик, сама поставила диагноз-отралвление и приняла меры)
2. Ложиться в постель вы должны идеально чистыми)))) Никаких пятен!!! Поели вечером фрукты в постеле около телевизора!? капнули?-готовте 20$. Мой ребёнок поел шоколадную мороженку и капнул, я взяла полоненце и вытерла ему ножку и каплю с простыни, на след. день мы заплатили за химчистку и простыни и полотенца)))))) Горнишная с огромными глазами расказывала что ТАКИЕ пятна нужно выводить очень дорогими немецкими средствами. Мы тогда не стали заморачиваться и заплатили, сейчас мне смешно вспоминать как они ловко меня развели на ровном месте. Мы с мужем много путешествуем, но ни в одной стране мы не оплачивали допонительно стирку полотенец и белья.
3. Очень маленькая территория, её фактически нет, с одной стороны сразу забор, с другой улица.
4.Волнорезы в море опасные,острые, в волну можно сильно пораниться. Будьте осторожны.
5.Четыре звезды- это они конечно погорячились.
Я не могу сказать что мы плохо отдохнули, но восторженные отзывы, типа "Отель -сказка"," лучше места нет!" вызывают улыбку и несогласие.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер отель в Абхазии, чего бы о нем здесь не писали. Еду.
Супер отель в Абхазии, чего бы о нем здесь не писали. Еду второй раз, потому что выбираю комфорт, удобства, тишину и покой. Об Абхазии могу рассказывать много-много. Люблю эту страну, понимаю, уважаю и принимаю такой, какая есть. Не изменяю уже много-много лет. Отвечу с удовольствием на все вопросы))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель с просторными комфортабельными номерами.
Отличный отель с просторными комфортабельными номерами, каждый из которых выполнен в своём стиле и цвете, с прекрасной инфраструктурой и живописной природой по всей территории гостиничного комплекса. Безупречный сервис: обширная экскурсионная программа, наличие СПА-зоны, изысканное питание, радушный персонал - всё, что нужно для полноценного отдыха.
Единственный недостаток пляжа - наличие широкой дамбы посреди моря, довольно близко от берега, с выступающими из неё железными штырями, еле заметных под водой, что создаёт серьёзную опасность для купающихся. Однако пляж и море отличаются экологической чистотой и ухоженностью.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездили отдыхать с мужем.Там познакомились еще с одной.
Ездили отдыхать с мужем.Там познакомились еще с одной семейной парой.Обменялись впечатлениями.И они и мы пребывали в шоке!Это самый отвратительный отель из всех, в которых мне доводилось останавливаться! Обслуживание никакое! Готовят ужасно... Постель не меняют, полотенца забывают обменивать, убираются через раз... Завтрак как в лагере только по расписанию... Люди обязаны вставать в 7 утра,чтобы позавтракать... БРЕД!!! Такое впечатление что приехал отдохнуть и еще должен выполнять их условия и это учитывая то, что платишь немаленькие деньги... Никому не советую там останавливаться! Испортите свой отдых просто напросто!!! Вблизи отеля негде покушать и нечем себя занять! В 200 метрах находится парочка ресторанчиков со скудным меню... Пляж грязный до нельзя! Работающий персонал не всегда приветлив! Обман сплошь и рядом! Спасал только собственный позитив и новые друзья!!! Ребята, не планируйте отдых в этом месте!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Зацените:
1) При заезде "добрая" коридорная сразу.
Зацените:

1) При заезде "добрая" коридорная сразу предупредила, чтобы со шведки не питались, т.к. у всех обязательно понос.
( На самом деле - понос оттого, что не чистят бассейн, а шведка хоть и бывает вчерашняя, но не отравились ни разу.)

2) Белью, испачканному шоколадом, потребовалась химчистка по прайсу отеля. 20 долларов цена вопроса, но я такого не встречал и даже не слышал. ИМХО это одна из абхазских традиций по обману. Типа таких, когда заказываешь через отель экскурсию, а потом экскурсоводы просят накинуть по 150 руб с человека за показ объекта в 100 метрах от маршрута :).

3) Заказывал трансфер через отель. При заезде расчитался и за трансфер и за проживание. При выезде попросили еще 500 рублей за трансфер, мотивируя... Ничем не мотивируя, типа "девушка ошиблась" .

Ну и в этом вся Апсны, не обманешь, не проживешь.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в сентябре 2011г. Границу прошли быстро. Туда.
Отдыхали в сентябре 2011г. Границу прошли быстро. Туда заказывали трансфер, но это лишняя трата денег, дешевле просто на такси до границы и уже в Абхазии на такси до отеля. Получится вдвое дешевле. А границу все равно самим проходить, несмотря на трансфер. Кстати границу туда проходили днем, заняло это примерно минут 25, обратно утром за 5 минут прошли.
Море чистое, просто супер. Пляж оборудован, правда его не чистят. Природа выше всяких похвал. Народу на пляже не очень много.
Но в городе сходить в общем то некуда. Отель Алекс как оазис среди заброшенных санаториев и пансионатов, которых в Гагре много.
Сам отель и номера оборудованы хорошо. Их минусов проживания - несколько раз в день отключается свет, на несколько минут, но это неприятно. За привезенную технику боялись. С телевидением вообще беда, то работают одни каналы, то другие. В общем-то это далеко не самое важное, но вот когда я в ресторане отеля подхватила кишечную инфекцию, это оказалось важным.
Нас горничная предупредила в первый же день, чтобы ничего на улице не покупали, мыли фрукты и зубы чистили только водой из магазина. Так мы и делали, кушали только в отеле, вечером в ресторане или в баре на территории, но это меня не уберегло.
Кстати, на нашем этаже заболевших было больше половины, и все в один день.
Когда уезжали, горничная нам сказала, что зараза эта у них в ресторане уже третий месяц и постоянно отдыхающие болеют.
Так что отель хороший но вот с питанием и санитарией там беда.
И еще, у нас за две недели тоже ни разу не пропылесосили и не вытерли пыль.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ах Абхазия - это кусочек рая... Море уникальное - кристал.
Ах Абхазия - это кусочек рая... Море уникальное - кристально чистое, идеально для ребенка. Отель очень хороший, особенно выделю интерьер номеров. Обслуживание хорошее: постельное белье меняют раз в 3 дня, уборка и смена полотенец ежедневно. Но за 10 дней у нас в номере ни разу не пропылесосили и не вытерли пыль. Территория правда не закрытая, но это же отель. Инфраструктура порадовала: spa - салон, бассейн, ресторан, закусочная Мангал, бар Хемингуэй, Клуб Сфера - боулинг, бильярд. Детская анимация на высоком уровне. А вот для взрослых - развлекайтесь сами. Единственный минус я отмечу - это питание в ресторане. Шведский стол не идет ни в какое сравнение с другими отелями того же уровня в других странах. Ассортимент блюд очень скуден. И качество приготовления на 3 балла можно оценить. У нас расстройство желудка наступило на третьи сутки, а вот ребенок (3 года) на второй день уже отказывался есть в ресторане отеля. Из соседнего номера семья с детьми уехала раньше запланированной даты, т.к. у детей и у мамы было сильнейшее расстройство желудка и ни чего не помогало. Но если вы едете на отдых без детей, то это идеальное место в Гаграх для отдыха.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну с трансфера.В аэропорту ждали машину минут.
Начну с трансфера.В аэропорту ждали машину минут сорок.Обещанного кондиционера нет. Перед Российско-Абхазской границей - многокилометровая пробка. Нас высадили, передали какому-то типу с допотопной тележкой и мы два километра шли за своим багажом по жуткой жаре.На границе - очередь на час. Потом нас опять передали другому человеку и мы опять шли пешком со своим багажом до места стоянки машины с Абхазской стороны.Ждали транспорт долго, от вразумительных объяснений причины отсутствия машины и сколько еще ждать наш сопровождаюший уклонялся. Не дождались, отказались от такого "сервиса" и уехали на маршрутке. Все это стоит 2 тыс.руб. Вывод: трансфер не берите.На такси (с пересадкой на границе) быстрее и стоит в два раза дешевле. А на маршрутке (их там много), может не так комфортно, но вы доедете дешевле в 10 раз. Трансфер - разводка!
Отель хорош. Новый, чистый, комфортный. Но лифт ломается каждый день. Как я понимаю, нет специалистов, которые могут отремонтировать лифт с должным качеством.
Уровень обслуживания не соответствует заявленным 4-м звездам.Позиция директора отеля: вам не убрали номер? Подумаешь, ничего страшного. Не поменяли полотенца? Так они же у вас не грязные за один день.Номер убирался некачественно, даже не всегда пылесосили (я - очевидец).
Питание в ресторане (завтрак и обед - шведский стол) не только крайне однообразно и примитивно, но и зачастую некачественное. Был случай, когда подали на завтрак испорченную ветчину. Я сказала об этом официантке, и работники ресторана со мной согласились. Бывало, что на обед подавали рыбные котлеты со скверным затхлым запахом. В один из поздних вечеров мы решили поужинать в ресторане отеля. В результате - в середине ночи проявились признаки сильного пищевого отравления и потом два дня лекарств и лечения. Слышала я об отравлениях и от других отдыхающих. Врач отеля (необыкновенно горда, что это единственный отель в округе, где есть врач) вместо того чтобы контролировать качество поступающих продуктов и работу шефповара (давно пора заменить), объясняет происходящее адаптацией отдыхающих к воде
Если вы будете озвучивать свое недовольство чем-либо в отеле и, тем более, напишете в книгу отзывов, директор отеля в жесткой, категоричной форме откажет от проживания и откажет в питании (и это при том, что все оплачено вперед). Выдвигается требование: или вы молчите или убирайтесь вон!
Вот вам и сервис! И это вместо того, чтобы прислушиваться и улучшать уровень обслуживания.
А ведь мы старались выбрать лучший отель в Гаграх.
Второй раз мы сюда не поедем.За эти деньги и на такой-же срок можно комфортно и без таких неприятностей отдохнуть в Греции, Турции или Египте.
И еще! Если все-таки кто-то решит отдыхать в Абхазии, будьте осторожны. Повсюду: и на уличных лотка, и разносят по пляжу, и на рынке - везде много фальшивок, подделок. Вместо якобы натурального сока гранатового, фейхоа, мандаринового - химия, неизвестно что с мскусств.ароматизаторами. И вообще - много обмана.
Предполагаю,что положительные отзывы об отеле пишут сотрудники отеля. Именно так они делают в книге отзывов непосредственно в отеле: после критичного отзыва тут же пишут фальшивый хвалебный (без указания конкретных сведений о написавшем).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в июле. Погода стояла хорошая, море суперистическое.
Отдыхали в июле. Погода стояла хорошая, море суперистическое, но периодически были медузы и волны. В воде в 5-6метрах от берега параллельно пляжу установлены бетонные волнорезы, с торчащей арматурой, и если море волнуется, проплывать над ними небезопасно. Пляж галечный, неплохой, зонты желательно было занимать заранее, с утра, т.к. на всех их не хватало, лежаков достаточно(для проживающих в отеле бесплатно). Спокойствие отдыха на пляже нарушали постоянно ревущие водные скутеры, которые носились на предельно допустимом расстоянии от купающихся, вынужденных плавать в пятнах бензина.
Сам отель неплохой, современный, с приятным интерьером. Номера просторные, со всем необходимым. TV-панель, но каналов маловато, прием неуверенный. Интернет в номере за отдельную умеренную плату, но скорость удовлетворит. Хотя по скайпу разговаривать удавалось, даже с большим успехом, чем по роумингу) Местная сотовая связь отвратительна!
Номера убирать иногда забывали, полотенца не меняли. на что директор заявляла, "ну и что такого, это же ваши полотенца"-и это в отеле, претендуещем на 4 звезды!
В целом, персонал приветлив, доброжелателен, особенно девушки на ресепшен. Им огромное спасибо! К ним сегда было приятно обратиться.В отличие от директора отеля, властной диктаторши, с которой нам, к сожалению , пришлось пообщаться. Причиной всему стало отвратительное питание в отеле. По сути оно как в самой захудалой столовке, да еще с ИСПОРЧЕННЫМИ ПРОДУКТАМИ в системе!!! С подобным я нигде не сталкивалась! В результате за время 10-дневного отдыха 3дня пришлось отлеживаться с сильнейшим отравлением. На что директор заявила, что это ротавирусная инфекция по всей Абхазии( бред абсолютный, тк мы неоднократно змечали, что еда в ресторане "с душком"). На наши возмущенные возражения она объявила, что отель является частным и по решению администрации любому гостю может быть отказано в проживании! Отличный способ решения всех проблем!!! ))) Вот такая вот директор в этом отеле.
После расспросов местных о ротавирусной инфекции, мы узнали, что просто в нашем отеле сменилось руководство и они сильно, как бы по-мягче сказать, экономят на еде.
Ну и окончательно испортил отдых инцидент с забытым в номере фотоаппаратом, который как-бы не нашли при уборке.)))
Сейф в номере есть, но ооочень маленький.В него даже комп.не влезет, так что будьте аккуратны.
Очень жаль, что репутацию такого замечательного современного отеля порочит самодурство, алчность и неумелое руководство самодурки-руководителя!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем в начале июля.Отель классный!!! Персонал.
Отдыхали с мужем в начале июля.Отель классный!!! Персонал вежливый,отзывчивый.Номера уютные,красивые.Уборка каждый день,смена белья на третий день,мыло,бумага,фен,сейф все как положено. По вечерам обалденная живая музыка,а территория отеля вообще сказка!Питание нам понравилось,хотя если бы были завтраки и обеды было бы лучше.Море шикарное,но есть минус-бетонные плиты в море недалеко от берега,можно здорово пораниться. Нет обещанной дискотеки Open-Air,для молодежи анимация не интересная,может нам конечно так показалось,но общее впечатление это не испортило,ведь кругом такая красота!!!!!! Рекомендую В Абхазии именно этот отель!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я с мужем и сыном обожаем Абхазию.
И вот, наконец.
Я с мужем и сыном обожаем Абхазию.
И вот, наконец, достойный отель.
Отличные номера, очень хорошее питание.
Особую благодарность хотим выразить Айдару и Светлане – ресторан.
Всё было супер!!!!!!!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали компанией во второй половине июля 2011г. Все жил.
Отдыхали компанией во второй половине июля 2011г. Все жили в
стандартных номерах на разных этажах отеля.

1. Расположение

"Alex Beach" расположен в Новой Гагре на первой линии. На расстоянии от дороги, так что шум проезжающих по ближайшему проспекту машин не слышен. Вся курортная инфраструктура (кафе, палатки с овощами, фруктами, сувенирами и пляжными принадлежностями, продуктовые и винные магазины, экскурсии, аптеки и т.п) рядом. Можно дойти пешком до крупного магазина (Континент) или городского рынка.

2. Отель в целом, инфраструктура и территория

Отель имеет презентабельный вид, всё новое, за всем ухаживают. Своя набережная с фонарями и скамейками. Очень небольшой сад. Собственное кафе с дискотекой Open-Air, боулинг, бильярд, бар. Неохраняемая парковка вдоль одной из стен отеля, но с видеонаблюдением. Ресторан на первом этаже отеля, лобби, небольшая зона отдыха на ресепшн, сувенирный магазин, экскурсионное бюро, сауна, контрастный душ, турецкая баня, открытый и закрытый бассейны, SPA-салон и детская комната.

2. Размещение

Ресепшн на первом этаже отеля. Оформление заняло не более 10 минут. Здесь же платится курортный сбор и вносится депозит (500 руб. за номер). Носильщики, характерные для отелей уровня 4*, отсутсвуют, а единственный лифт периодически не работает.

3. Номер

Двери номера открываются электронным ключом, на каждом этаже в коридоре ковровое покрытие и видеокамеры. Номера красивые, в разной цветовой гамме в зависимости от этажа. Новая мебель, королевская кровать или две односпальных, установленных рядом (стык действительно не чувствуется). Электронный сейф, ЖК-телевизор со спутниковыми каналами,
некоторые каналы периодически отваливались или зависали, кондиционер. В ванной диспенсеры с мылом и шампунем, фен. Интересные занавески, затемняющие помещение даже днем. В каждом номере балкон, на котором, к сожалению, отсутсвуют столик со стульями и веревка для сушки белья. Правда белье можно высушить на электрическом полотенцесушителе в ванной. С балкона открывается боковой вид на море и на горы, и вид на постройки местных жителей.
В каждом этаже имеется гладильная доска и утюг. В номере холодильник с мини-баром. Шумоизоляция номера плохая. Вечером слышна музыка из ресторана или кафе, слышно как соседи кашляют, чихают, сморкаются и ходят в туалет.

4. Питание

Питание организовано в ресторане на первом этаже отеля. 2 смены, иногда столпотворение народа. Сводобный столик можно найти всегда, даже если приходишь не в свою смену. На завтрак стабильно: хлопья (шарики, звездочки) с молоком, кефир, 1-2 каши, сыр, колбаса, чай, кофе, молоко, булочки, фрукты (2-3 вида). Из разнообразия: творожная запеканка,
или оладьи, или омлет; жареная колбаса или сосиски. Всё приготовлено достаточно качественно и вкусно.
На обед: 1-3 салата, 1-2 супа, 2-3 вида второго, 1-2 гарнира, чай, кофе, булочки. Меню повторяется каждые 5-7 дней.
Качество приготовления посредственное. За всё время отдыха всего 2 или 3 раза обед у шеф-повара получился на "5".
Поужинать можно в ресторане отеля (качество еды также посредственное, цены на уровне мегаполиса), кафе, принадлежащем отелю (выбор скудный, большая часть меню откровенно не вкусная), баре, также принадлежащем отелю (не посещал), или в одном из уличном кафе, которых поблизости достаточно. Чаще всего мы покупали еду и напитки в магазинчике, напротив центрально входа, широкий выбор и приемлемые цены. Мы иногда устраивали разгрузочные дни и ужинали только фруктами, правда, к моему удивлению, цены на фрукты на 40-50% выше, чем в родном городе.

5. Сервис
Достойный 4* отеля уровень сервиса показывают сотрудники ресепшн, экскурсионное бюро, менеджеры ресторана и SPA-салона. В остально сервис никакой.
В номере убираются ежедневно, тем не менее морская галька, уроненная на пол ванной в день заселения продолжала лежать на том же самом месте до последнего дня; ногти, оставленные предыдущими постояльцами, крошки на столе и т.п. Мусорное ведро не всегда оказывалось пустым после уборки. Один плюс, все уборщицы с тобой здороваются и улыбаются.
В ресторане (во время завтрака и обеда) грязная посуда может оставаться на столе не убранной до конца трапезы. Можно сесть кушать за неубранный от крошек стол. Иногда приходится достаточно долго ждать когда принесут закончившееся блюдо. Возможно, работники ресторана просто не успевают.
Сервис в кафе отсутсвует вообще, уровень обслуживания напоминает шатер в парке "У Зураба".

6. Пляж и море
Пляж - галечный, галька разнокалиберная. Море чистое, характерного для Черного моря сине-зеленого цвета.
Водоросли и посторонние запахи отсутствуют. Вход в море - средняя галька, пологий. Прибрежная полоса,
принадлежащая отелю, огорожена вплоть до буйков. Есть волнорез (параллельно берегу), так что в шторм волны
доходят до берега заметно ниже, чем на других участках пляжа, где волнореза нет.
Периодически приплывают медузы. Они не кусаются, но доставляют определенный дискомфорт при столкновении с ними.
Иногда ближе к обеду приплывает мусор: листья деревьев, трупики мух и ос, пенка непонятного происхождения.
Редко - стаканчики из-под пива и пакеты. Но всё это достаточно быстро течением сносит в сторону Пицунды.
Столпотворения народа нет, можно спокойно плавать.
Для гостей отеля лежаки, зонтики и столики бесплатно, матрасов, к сожалению, нет. Всегда можно найти свободный лежак или попросить работников пляжа принести.
Следует заметить, что на пляже, кроме гостей отеля может загорать или купаться любой желающий (аренда лежака стоит 100 руб., но можно и на полотенце полежать).
Есть 2 кабинки для переодевания. Душ, подход к которому крайне не оборудован (очень неприятно сначала ополоснуться холодной водой, а потом идти к лежаку или к лестнице, ведущей на набережную, утопая ногами в мелкой гальке. На пляже огромное число уличных торговцев, разносят пиво, копченую и соленую рыбу, мидий, креветок, чебуреки,
сладости, мандариновый сок и даже растения. Фотограф, водные мотоциклы, таблетка, банан, параглайдинг, параплан,
прогулка на яхте и проч.

Несмотря на определенные минусы, в целом отель оправдал ожидания. Для Абхазии это очень достойный отель. Но всё же объективно отель дотягивает до уровня максимум 3*+, поэтому пол-звезды отелю присвоили авансом.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле в конце июля. Отель новый, симпатичный.
Отдыхали в отеле в конце июля. Отель новый, симпатичный, небольшой, располагается прямо на набережной. Пляж - галька, чистый. Зонтиков и лежаков достаточно. Людей немного. Море - шикарное.
Номера - просторные, чистые. Все новое. Порадовали панорамные окна и большая кровать. Есть балкон.
Персонал приветливый, доброжелательный. Проблем с заселением не было. Но с нас взяли курортный сбор - 60 руб. (хотя мы были всего 2 дня, а курортный сбор берется с лиц, пребывающих в стране более 2-х суток).
Холл, ресторан отеля выглядят презентабельно. Прилегающая территория ухоженная, видно что набережную отель оборудовал под себя.
Питание (завтрак и обед) организовано в ресторане - шведский стол. Завтрак стандартный континентальный (сосиски, сыр, каши, сухие завтраки, выпечка, фрукты). Но для обеда выбор блюд скромный: 3 салатика, 3 горячего, 2-3 гарнира, овощи. ВСЕ что подают в качестве горячего - НЕВКУСНО!
Еще один минус - питание организовано в две смены: проживающие на 2,3 этажах едят в первую смену (завтрак 8.00-9.00, обед 13.00-14.00), проживающие на 4,5 этажах едят во вторую смену (завтрак 9.00-10.00, обед 14.00-15.00). Так вот, если Вы питаетесь во вторую смену, то каких-то блюд Вам может уже и не достаться. Так, в первый день нам на обед не досталось булочек и отварной картошки. На второй день мой муж пошел на обед ровно в 14.00 и успел застать биточки, через 10 минут их уже не было и больше не подносили.
СПА - дорого и мне не понравилось (но это сугубо мое личное мнение).
В целом, отдых в отеле удался. это пожалуй лучший отель в Гаграх.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вначале всё поразило! Закружилась голова от восторга.
Вначале всё поразило! Закружилась голова от восторга! Красиво! Вежливо! Чисто! Потом была неприятно удивлена тем, что бесплатная сауна, заявленная в рекламе на сайте в подарок не включена, пользоваться только бассейном. Раздевалка в бассейне в конце коридора, очень неудобно идти в купальнике у всех на виду при открытых дверях в центральный холл, где всегда толпы местных гостей. Далее оказалось, что бесплатный ужин на 8 марта, так же заявленный на сайте - это тоже лукавство - скидка 50 процентов. Ну ладно! Вид с балкона на строительный склад, тоже ничего страшного. Вместо заявленного в рекламе букета мимозы на 8 марта - крошечный, срезанный комнатный цветочек, принесённый ДЕВУШКОЙ горничной. Подогреваемый бассейн на улице - я купалась, он подогревался 2 дня из 7 и то во время какой-то презентации. Я пошла купаться утром закутанная в полотенца опять-таки через центральный холл под обстрелом местных глаз, это очень неудобно. Потом обратно вся мокрая опять через центральные двери. Это был холодный март. В ресторане классно, мне всё понравилось, и даже яишенька каждый день. И даже постные блюда и печеные яблочки, и оладушки. У меня был включен только завтрак. 9 марта я рискнула посетить салон, подстричь челку и сделать маникюр. Получила истинное наслаждение от мастера по маникюру Исидоры. Обязательно пойду к ней вновь! Передайте привет, если увидите от девушки из Омска, которая делала маникюр 9 марта! А вот мастер по стрижке... Ну слава богу челку не испортила, я тоже додумалась после такого праздника идти - от девушки несло перегаром!
Отдых омрачило только ПОЛОТЕНЦЕ! Я его не пачкала, мне перепутала горничная, я не смогла это доказать менеджерам, я плакала, мне было стыдно за то, что меня обвиняют в том, чего я не делала. Я его схватила не глядя, а оно было уже с пятнами, от какого-то тонального крема или авто загара, утром-то я заметила, но надо было сразу об этом сказать, надо было проверять! Короче ничего не доказала! Показывала свои крема, что у меня таких красящих нет, но бесполезно! Полотенце отстиралось на следующий день, передо мной никто не извинился. Может Анна Мордвинова сделает это за менеджеров? А мне ещё сказали, что раз я одна живу в комнате, то нечего и вторым комплектом пользоваться.Грубо сказали! Есть у них там такая старшая над горничными, хамка!!!!!!! Больше я туда не поеду, я уж куда-нибудь попроще и подешевле. Хотя, кто знает.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем ЗДРАВСТВУЙТЕ!!Совершенно недавно приехала.
Всем ЗДРАВСТВУЙТЕ!!Совершенно недавно приехала с отдыха..Отдыхала с Подругой..В Абхазии первый раз были и очень долго думали..где остановится..пересмотрели..все отели и пансионаты,но остановились на Алексе..И не пожалели..!!!САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ ВО ВСЕ ГАГРЕ..Ставлю ему твердую 5 !!!! Как только мы приехали..мне сразу все понравилось..Разместили нас на 3 этаж...Номер Был шикарный...красивый и уютный..=)
Больше радовала ,что у нас была первая береговая линия..как я потом сравнивала все отели..У них море было через дорогу,а у нас..прям выходишь и вот ОНО МОРЕ.Одно наслаждение !!!Все оборудовано лежаки и зонты все было...!!Очень понравился так же бассейн..Бассейн не большой..,но хороший!!
Кормили хорошо,мне понравилось как дома прям...красивая столовая..можно сказать как в ресторане..!!!=)
А по вечерам работал ресторан..накрывали..стоики возле бассейна и у нас была еще живая музыка..Ну просто словами не описать всю эту красоту..!!
По все Гагре могу сказать у нас самая красивая набережная...чистая и оборудована..Рядом находится..хороший Бар Хемингуэй..обстановка очень красивая,вид на море..приятная музыка и интересное меню..!!
Так же там мне понравились экскурсии,который мы приобрели в отеле..Хороший экскурсовод Давид..рассказал нам все о истории Абхазии и показал все красоты Озера Ритца...!!!!!!!
Уборка номер была ежедневная..обслуживающий персонал..очень вежливый..Всегда были очень внимательны к нам=)
Так же в отеле было джакузи и спа..обидно мы так и не сходили,чет времени не было..в След. раз точно сходим..=)
Одним словом советую Этот отель..не пожалеете..Хоть вы одни или с семьей или как мы с подругой..Вам обязательно все понравится..=)
Если возвращаться то только в Алекс..=)Спасибо !!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добра, тепла, счастья и здоровья всем, всем, кто читает м.
Добра, тепла, счастья и здоровья всем, всем, кто читает мой отзыв в данную минуту!
В очередной раз вернулась из Абхазии (как всегда с распростертыми объятиями меня встретил "Алекс").
Многоуважаемые туристы, я не менеджер отеля или туристического агентства. Я действительно ради любопытства (побывав в г. Гагра 8 раз за год) постаралась посмотреть все хорошие отели и пансионаты. "Чистенько, приличненько" ... Не более.
Не буду еще раз восхвалять "Алекс". Отель распродан полностью до конца лета - этим все сказано. Общалась со многими людьми, у которых огромное желание вернуться именно в этот отель.
А теперь о главном - СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Милые, добрые, красивые девочки на ресепшн - вы готовы помочь в решении любой проблемки круглосуточно. Рузанночка - я Вас обожаю. Ваш коллектив волшебный. Ни разу не слышала ни одного грубого слова в общении с туристами. Умнички.
Спасибо Анне и Юлии (в московском представительстве) за помощь, внимание и понимание. Я очень вам благодарна.
Небольшой совет отдыхающим туристам в "Алексе" - если вдруг вы обгорели на солнце, бегите в СПА-салон к Тине - она кудесница. Руки у нее, как у бабочки крылышки - не чувствуешь прикосновения, а ожоги на утро успокаиваются.
И массаж в СПА лучше всяких похвал. Правда, получилось сходить только 2 раза.
13 августа лечу на недельку с мамой и сыном. Даже не спрашивайте куда - конечно, в "Алекс". Туда, где сбываются мечты и меня, я надеюсь, очень ждут.

С уважением, Лариса
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отправлял через Пилигрим маму с подругой туда отдыхать, м.
Отправлял через Пилигрим маму с подругой туда отдыхать, мама вернулась в восторге. Хоть она у меня и фанатка Абхазии, но весьма предвзятая. В отношении Алекса сказала точно что пожалуй лучший отель на сегодняшний день. В этом году собираемся с друзьями посетить нахваленный мамой отель. Надеюсь запах краски и цемента уже не чувствуется :-)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Февраль - не лучшее время для отдыха...Но: на носу был день.
Февраль - не лучшее время для отдыха...Но: на носу был день рождения, а Египет (куда уже были куплены путевки) - внезапно стал опасен для отдыха с детьмию Признаюсь честно - нам повезло, что деньги вернули все и сразу. Решили ехать в Абхазию, потому что там красиво. Согласен - красиво. Очень. И все.
Про отель. Рецепшн - стандартно мило. А как должно быть? Что бы вас посылали сразу? Да, говорят по русски, да стараются помочь советом. По-другому быть не может!!! Номера большие, но!!! В первый день нас поселили в номер, где отходила балконная дверь - рассохлась. А у нас 4х летний сын. На другой день переезжали. Слава Богу без проблем. Еще парадокс: мы там были полные 3ое суток (должны были быть 5). Из них лифт работал первый день. Не проблема идти пешком на 3ий этаж. Но уезжая из отеля (на сутки раньше - показатель?) чемодан я тащил вниз 2 этажа. Сервис, блин!
Боулинг есть. В 200 метрах от отеля. Неудобно, особенно для зимы. Сауна. Да. 1000 руб в час и бассенй от парилки метрах в 30 по коридору. И это цены февраля!!! Для хорошей сауны в Москве - нормальная цена. Но в Абхазии??? Тапочки для ребенка - одноразовые - 50 руб. При сауне бассейн - внутри. Но нужно было спросить разрешение, чтобы пользоваться.
Интернет - wi-fi - был, дешевый и никакой. Связь была жуткой, временами отсутствовала. Как мне сказали - а что вы хотели - Абхазия!!!
Про ресторан - вот здесь мы не были желанными гостями. Упор делался на своих, местных. Туристы ведь приехали-уехали, а местные ходят чаще, особенно сейчас - в несезон. Литр обычного сока - 250 руб. дешевые блюда прописаны в меню - но "извините сейчас нет". В мой день рождения постарались - надули шарики, принесли бесплатное шампанское...А потом мы 40 минут ждали проплаченный завтрак. Видимо персонал думал, что мы начнем пить с утра? В общем...В день рождения мы уехали в Сочи - к другу. И потом вернулись только за вещами.
В Абхазии понравилось.Природа. Телефон подрезали в маршрутке - я вовремя спохватился и вернул его. Многое мы не увидели. Посмотрел бы и на Рицу - нас не пустили из-за погоды и Ново-Афонские пещеры. Но жить в Абхазии больше на отдыхе не хочу. В Алекс бич в частности.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все отзывы в целом валидны. Действительно очень хороший.
Все отзывы в целом валидны. Действительно очень хороший отель.
Минус - один.
пешком далеко идти до рынка и Супермаркета (Континента).

Но неподалеку хлебзавод, где вечерами можно купить горячий хлеб)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем в рождественские праздники с 4 по 8 янва.
Отдыхали с мужем в рождественские праздники с 4 по 8 января 2011г. Вместо отдыха в дальних теплых странах решили на рождество отдохнуть в Абхазии и не пожалели.Отель новый, дизайнер постарался на славу. Отель очень уютный , в нем все есть ,что нужно отдыхающим:
бассейн с подогревом(на улице), в здании бар,ресторан, спа-салон, баня сауна,хамам, бассейн и т.д.
Встретили нас на рецепшен замечательно, не смотря на то,что мы прилетели рано утром нас разместили сразу же, не пришлось ждать и 5 минут, нас проводили до номера.
Питание в ресторане не плохое, голодными не остались,но хотелось бы больше разнообразия блюд и национальной кухни.
На рождественский праздник можно было бы пригласить тамаду и объединить отдыхающих людей за одним столом, т.к. по моему мнению,немного скучновато было.
В целом впечатления остались очень хорошие от поездки. Советуем туристам обязательно отдохнуть в этом Отеле.
Кто будет в Гаграх впервые особенно понравиться и останется море впечатлений от увиденного.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: При размещении встречают очаровательные девушки,которые.
При размещении встречают очаровательные девушки,которые несмотря на то,что я с другом были выпившими, на все вопросы отвечала с улыбкой... Отдельное спасибо Насти с ресепшена... Во время нас успокоила.... Бассейн подогреваемый- супер!!! За это тоже спасибо Насти,даже дети там купаются...) На самом деле,я согласен под вышесказанным,лучше отеля в Абхазии не найти... Ребят,только Вам надо бар круглосуточный...А так все -молодцы...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле на Новый Год! Нам понравилось абсолютно.
Отдыхали в отеле на Новый Год! Нам понравилось абсолютно все! Мы искали небольшой уютный комфортабельный отель для встречи НГ на берегу черного моря. Наши ожидания оправдались на 200%.
1. Расположение – отличное. Заказывали трансферт из аэропорта – встретили, проводили, довезли, через границу прошли. Отель стоит прямо на берегу, море видно, кажется, из всех номеров. Конкретно из нашего была видна гора с одной стороны и море с другой. Своя ухоженная набережная и пляж.
2. Услуги – на НГ работало, очевидно, не все, но есть спа, на территории есть три фастфуда, боулинг, бар…. Очень нам понравилось отношение – персонал ооочень старался, чтобы все было на уровне.
3. Еда – шведский стол – тут, конечно, можно было бы поразнообразнее, но, в принципе, еда была и была вкусная и голодными мы никогда не были
4. Номера – отличные – чистые, красивые, все, что нужно имеется – телевизор, холодильник, сплит, фен (чего я лично не ожидала, везла свой)), полотенца (в т.ч. пляжные)…
5. Развлечения. На НГ была расписана целая программа мероприятий – очень было мило и неожиданно – экскурсии, конкурсы, тематические вечера… новогодний банкет был и был шедевральным – с Медведевым, Дедом Морозом, танцевальными номерами, конкурсами, призами и подарками… все как положено)). Подозреваю, что такими темпами летом у них будут аниматоры, как минимум, детские)))))))
Я всем теперь советую этот отель. гораздо ближе Турциии Египта, а уровень тот же.
и еще - интерьер - безумно красивый!!! столовая - просто шикарна - люстры, кресла, лампы, столы....не знаю, что они будут делать со всем этим летом, но зимой это все было невероятно в тему!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель, я в востроге от всего! Все на высоком уро.
Отличный отель, я в востроге от всего! Все на высоком уровне! Номера красивые,уютные, просторные,новые и все с видом на море,пляж в двух шагах, каждый вечер слышен шум прибоя-как будто море под балконом, а подогреваемый бассейн очень хорошая вещь, особенно зимой.В отеле есть практически все и расположен он очень удачно, все что нужно туристу-все рядом.Питание отличное, разнообразие может и небольшое но всего достачно-шведский стол-мясо, рыба, птица-на любой вкус, и очень очень очень все вкусно, большого ассортимента здесь и не нужно (как в турции и египте из 20 блюд ничего порой не съешь), фркутов тоже достаточно:апельсины,мандарины(они лежат везде в отеле-ешь сколько хошь),яблоки, киви, виноград,хурма.Сервис тоже на отлично-стараются по крайней мере если что то не получается-персонал очень вежливый и адекватный!Смотрю отзывы выше и уверен что те кто плохо пишет просто не жили в этом отеле(заказные отзывы конкурентов).Наконец то появилась отличная альтернатива всем уже надоевшей турции и египту - это АБХАЗИЯ! Красивейшие горы и очень чистое море и воздух,люди здесь всегда рады гостям-такие у них обычаи!Очень много познавательных и интереснейших экскурисий-времени все объехать не хватит точно-есть повод приехать сюда еще и не раз...
Спасибо этому народу за теплый и душевный прием! Нам все здесь очень понравилось! Желаю развития и процветания этому отелю и всей Абхазии в целом! Молодцы!
P.S.
Жыл в самых лучших и крутых отелях турции,египта,европы(Alva Park Resort-входит в 50-ку лучших отелей мира!!!),поверьте, этот отель в Абхазии очень хорош!и рекомендую всем тем кто еще думает ехать сюда или нет. Здесь хороший, добрый, семейный и спокойный отдых,не для тусовок.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день!
Отдыхала в данном отеле в сентябре 2010 года.
Добрый день!
Отдыхала в данном отеле в сентябре 2010 года, отель только открылся. Сначала напишу о плюсах: расположение отеля очень удобное, первая линия, море очень чистое, лежаки на пляже. Номера в отеле тоже поннравились, всё новенькое, только вот душ не очень удобный, лично для меня. Холл отеля тоже впечатляет, бассейн чистый и не малелький. Персонал вежлив и обходителен.
Минусы: Самый главный минус-это питание, просто ужассссссссссссс. Очень невкусно, а помимо этого и опасно. На второй день прибывания я не могла смотреть на эту еду, стоило мне съесть даже маленькую тарелку супа, меня сразу же тошнило. С моим молодым человеком было тоже самое, а он вообще неприхотлив в еде. Но есть в отеле он не мог. Многие люди которые отдыхали с нами в тоже время, также страдали из за еды. Советую отелю сменить повара!!!
Ещё один маленький нюанс. Не знаю как такое могло произойти, но на 4-й день нашего отдыха, я случайно обнаружила скорпиона в своей кровати, откуда он там взялся я понятия не имею. Он был небольшой. Но спать в этой кровати я не могла 2 дня. Кто даст гарантию что там не будет ещё одного скорпиона, или чего похуже!!!!
Итог: Смените повара и 4* будут твёрдыми!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Читаешь отзывы и думаешь, что их писал один и тот же человек. Не все там так сказачно, как написано. Питание, хоть и шведский стол, но разнообразия никакого, ни какие дополнительные услуги, заявленные на сайте еще не работали, а так в принципе ничего.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель!Особенно для Абхазии!
Если в Абхазию.
Отличный отель!Особенно для Абхазии!
Если в Абхазию - то только в Alex!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Понравилось очень!!Отель заслуживает твердую пятерку.Я.
Понравилось очень!!Отель заслуживает твердую пятерку.Я присоединяюсь ко всем положительным отзывам к этому отелю.Очень комфортные номера,все отлично спланировано. Питание довольно разнообразное и очень даже приличное. Обслуживание тоже на уровне.Отдохнули замечательно,все члены семьи остались довольны!надеюсь вернуться и остановиться там ещё ни раз!
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 3

Alex Beach Hotel 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Alex Beach Hotel 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Alex Beach Hotel 4*.







Топ-100 Гагра
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
892
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 111
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 021
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.