Поделитесь своим опытом
Отзывы о Alara Park 5*
СохранитьAlara Park 5* - отзывы которым можно доверять. Alara Park 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Alara Park 5*
| Плюсы: | зеленая территория
русскоговорящий персонал водные горки wi-fi покрывает большую часть отеля еда бассейны |
| Минусы: | растянутость корпусов
неухоженность территории по периферии отсутствие скамеек маленький пляж |
| Отзыв: | Семейный отдых.
Отдыхали с семьёй в конце июля начало августа 2019 года. Начну с того, что планировал отдых в Тунисе, но за несколько дней до поездки рейс в Тунис был отменён. Поэтому пришлось в срочном порядке искать замену в Турции, так как напрямую с Волгограда никуда не улететь. С чем очень хорошо помогло ту агенство. Выбирал отель на 1-ой линии желательно с песчаным пляжем, чтобы был бассейн с водными горками и чтобы был русскоговорящий персонал. Цена вопроса тоже имела значение. Так как в этом году Турция серьезно подорожала. В итоге выбор пал на Алара Парк. Конечно, читая предыдущие отзывы, понимал что у отеля есть недостатки и нужно их учесть при сборах, но главное настроиться на позитивное настроение и всё будет хорошо... Перелёт и трансфер в отель прошли как положено точно по расписанию и без задержек. Правда отель расположен далековато от аэропорта, добирались мы около 2,5 часов. По приезду в отель (19:00) нас сразу заселили в номер. Заселили нас в самый дальний от моря шестой корпус (до моря идти где-то 5-7 минут). Как нам сказали это был специальный семейный корпус. Возле корпуса был свой бассейн, в котором мы часто купались. Номер большой и даже очень большой. Комнаты большие. Балкон приличный с видом на бассейн перед корпусом. Сан узел стандарт - унитаз, раковина и душевая кабина. Холодильник был, но правда пустой, но мы им и не пользовались. Еду хомячить из ресторана не привыкли. Телевизор прилично показывал около 5 российских каналов, правда через пару дней пропал сигнал, шли сильные помехи. Можно было пойти на ресепшен и сказать об этом, но мы не стали заморачиваться. Кондиционеры были в обоих комнатах и работали. А вот сейф в номере был закрыт и мы обращались несколько раз чтобы нам его открыли. Сделали только на третий день. Поэтому первые дни документы и деньги убирали в чемодан. Ещё в номере не было тапочек... Убирались в номере каждый день, правда мы через день оставляли табличку "не беспокоить". По отелю ходили слухи, что пару номеров обокрали. С нами ничего такого не произошло. В общем за номер твердая четверка. Про еду. Скажу сразу голодать вы тут не будете, но терпение вам пригодиться. На завтрак выпечка, сосиски, яичница, различные хлопья и снеки, оливки, огурцы, помидоры. Народ обычно на завтрак тянулся долго, поэтому мест всем хватало и очередей не было. Только на улице на гриле всегда была очередь. С таким количеством людей гриль на улице не справлялся. В обед тоже с местами всё было хорошо, всегда было где сеть и очередей почти не было. Много было овощей и фруктов, тушёных блюд, каких-то салатов. Чего было мало, так это мяса. На гарнир был рис, вермишель, картофель. Мы часто ходили в снек бар и там в качестве гарнира брали картофель фри, а ещё котлеты для гамбургеров. С организацией ужина было хуже всего. Через 20 минут после начало мест не было в принципе. Народу тьма. Очереди возле горячих блюд (там было тушеное мясо с овощами) и огромная очередь на гриле. В основном была жаренная рыба. Иногда была жаренная курица в лаваше. Но и тут мы быстро приспособились. Если к открытию не успевали, то приходили через час после открытия народу уже почти не было. Горячие блюда подносили. Да и на гриле было поменьше людей. Ходили в рыбный ресторан. Кормили там тем же что и в основном ресторане. Главный плюс тебе еду подносят, а не ты стоишь в очереди за ней. Так что сходить рекомендую. В общем поесть всегда можно было, еды много разнообразной. И ещё в отели очень много детей, и все они ели. И мы не видели, чтобы кому-то было плохо от еды. Для поездки с детьми это главное. Ну а то что народ нахапывал еду так как будто в последний раз есть. Это уже не к отелю, а менталитету русского человека. Пляж и территория. Наверно самый главный минус для нас был это пляж. Уж больно он у отеля маленький. Береговая линия узкой полоской около 5 метров, места в один лежак. Пляж местами песок, местами мелкая галька. Но в воде много больших камней, а ещё мешки с песком в воде были (все эти прелести начинались на глубине с 1,5 метра). Лучше купаться со стороны дикого пляжа, там и песка больше и камней на глубине нет. А вот ближе к центру водный развлечений лучше не купаться. Лежаков с утра свободных практически не было. Вот парадокс в море купается 10 человек, лежаков штук 50, а свободных нет все накрыты полотенцами. Лично наблюдали, что за два часа так никто и не приходил. Но мы то на море приходили покупаться, поэтому вещей с собой брали по минимуму, куда-нибудь пристараивали и гоу купаться. Море было теплое и ласковое. Волн не было вообще. Главное не забыть про солнцезащитный крем. Бассейнов на территории около 5. Мы купались в основном в трех. Это центральный бассейн возле ресторана. Там всегда была музыка, какая-то движуха, рядом разливали напитки. С лежаками тоже самое, что и на пляже. Второй бассейн это бассейн с горками. Горок всего две работали они с 8 до 12 и 13 до 17. Это было более чем достаточно. Так как бассейн находится глубоко в стороне (за амфитеатром), то народу там был очень мало. Лежаков штук 10, но тут часто они были свободны. В общем это был наш любимый бассейн. С горок мы накатались до отвала. Ну и третий бассейн это возле шестого корпуса. Тут тоже людей практически никого, тихо и спокойно. Мы в нем купались по дороге в номер. Все бассейны чистые и аккуратные. Территория у отеля большая, много деревьев. Но нет скамеек нигде, дорожки ухожены только в центральной части, ближе к периферии грязновато. Поэтому просто прогуливаться по территории нам не приходилось. Прогулок было достаточно пока переходили между объектами инфраструктуры. Я ездил с фитнес-браслетом каждый день по 10 тыс шагов. При том что специально мы не гуляли. Про персонал. Очень дружелюбные. Отношения к отдыхающим просто отличное. Все понимают по русски. На все просьбы реагировали. Вот им твердая пятёрка. Ходили один раз по приезду на массаж. Остались довольны. Анимация стандартная. Зарядка по утрам, аквааэробика в обед. Игры в мяч и дарц. Вечером детская дискотека в амфитеатре. Для взрослых вечером дискотека у бассейна. Вот и всё. Со стороны никаких шоу и программ не было. Что стоит отметить, так что один из аниматоров был йога-факир. Два раза было его шоу, он ходил и лежал на стекле, игрался с факелами и огнём. Это было необычно. По ночам народ возили в ночные клубы. Ездили от анекса на три экскурсии. Первая это Морской парк Сеалания. Очень интересно и рекомендую. Большой бассейн с различными рыбками, шоу дельфинов. На входе давали маску с трубкой и можно целый день плавать среди рыб и рифов с перерывом на обед. Впечатлений очень много. В конце дня было шоу дельфинов. Вторая экскурсия это Памукалле. Хотелось увидеть что-то особенное. Впечатление от неё двоякое. Из положительного да увидели что-то новое. Но вот организация процесса как то не очень. Общая продолжительность экскурсии 18 часов из них в дороге 10 часов, 3 часа это посещение Памукалле (из них 2 часа свободного времени), 2 часа завтрак +обед , 3 часа это посещение по дороге различных магазинов. Вот и считайте кпд от поездки. Хотя конечно сами объекты очень интересны и необычны. И что ещё на обед после всего давали только один стакан чая или напитка. А больше только за доп. плату. Это было жёстко, да и не красиво. Третья экскурсия это парк динозавров в Сиде. Для детей 4-7 лет самое то. И динозавры, почти живые и большие. И контактный зоопарк с кормлением его обитателей. Сыну очень понравилось. Правда по времени очень мало. Мы даже в свободное время не всё успели обойти. Ну и по традиции местные постоянно что-то пытаются продать: фото с попугаем, мороженное, сладости и т. д. Немного надоедало. Вот наверно всё что стоит сказать про отель и его инфраструктуру. Скажу, что отдыхом в целом доволен. Главное положительный настрой. А мысли "За такие деньги мне должны больше", "Это не пятёрка, а твердая тройка" гоните из головы сразу иначе вы сразу себе отдых испортите. Лучше настройтесь мелкие трудности будут, но всё преодолимо. И в конце бонус для тех кто дочитал до конца. Если выйти из отеля, повернуть направо, дойти и перейти по мостику (минут пять ходьбы), то вы попадете на небольшой рынок, цены там более чем демократичные. Сувениры вы себе точно найдете. |
| Плюсы: | Бассейны
бар большие номера |
| Минусы: | Отсутсвие пляжа
инфекция в бассейне и очереди в ресторане. |
| Отзыв: | Бюджетный отдых.
Были в сентябре прошлого года. Изначально купили семейный номер в аларе стар; Из заметок прошлогодний ощущений «доехали до отеля часа за два кажется, но заселять нас не торопятся, видите ли семейных номеров нет :( и до моря миллион ступенек и нам предлагают поселится в другой отель этой же сети. Мы подумали, искупались, покушали и решили ехать. Нам вызвали такси, погрузили багаж и поехали. Ресепшн отеля Алара парк сияет блеском люстр и роскошью Турции, аж глаза слепит. Думаем кайф, вот это отель лучше чем купили у туроператора. Сразу заселяют и ведут к другому корпусу по пути мы видим стройку, стройматериалы и тд, корпус как корпус страшненький и обычный. Заходим в номер. Тут все ок! Гостиная совмещённая со спальней ещё спальня и балкон, нет, балконище! Размеров, как наши кухни в Москве, метров 7-8. Весь номер метров 60 наверное, как хорошая двушка) Территория большая, бассейнов море и море близко, есть теннисный корт и водяные горки. Пиво вкусное, вино нет. » Еда вкусная, не очень разнообразная и конечно очереди. Кофе не вкусный и даже не кофе. Как оказалось с пляжем совсем беда. Его нет. Зато бассейн у семейного корпуса очень даже с лежаками и почти всегда пустой. К сожалению в прошлом году дочь подцепила сыпь, которую после Этого отеля лечили несколько месяцев. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Такого я Еще не видела!
. |
| Плюсы: | Море
бар красивый вид аниматоры |
| Минусы: | Еда
пляж интернет |
| Отзыв: | Первый совместный отдых за границей.
Для начала, стоит сказать, что это мой первый выезд за границу и первый совместный отдых с девушкой. Изначально мы планировали ехать в египет, забронировали отель, но что то пошло не так, и за месяц до вылета наш турагент заявил, что все вылеты в египет отменены и в замен предложили тунис и турцию в отель alara park, добавляя, что этот отель намного лучше, чем тот, который мы выбрали в Хургаде. Мы доверились, согласились. Теперь хочу отметить плюсы и минусы отеля. Преимущества: 1) Красивая территория отеля 2) Море близко и чистое. 3) Классные аниматоры и бармены. 4) Напитки в баре 5) Рядом с отелем есть турагент Захар, который продает экскурсии в 2-3 раза дешевле, чем в отеле. 6) В целом номер был не плохой, убирали его каждый день. Недостатки: 1) Самый ужасный недостаток это еда! Огромный, жирный минус, который перекрывает все плюсы. Хорошего мяса вы тут не получите. Вся колбаса, сосиски и котлеты сделаны из сои, вообще не съедобные. В небольшом количестве была курица и индейка, которую турки совершенно не умеют готовить, безвкусная и пересушенная. Есть рыба, но такая себе, очень костлявая. За едой копятся огромные очереди, в которых можно простоять долго. Отдельно хочу отметить про ресторан A La Carte, посещение которого бесплатно в течение отдыха только 1 раз. Тут на выбор: либо рыбный ресторан, либо османская кухня. Османский ресторан почему-то не работал, пошли в рыбный. От ресторана тут только одно название. По сути абсолютно то же самое что и шведка на первом этаже. Все абсолютно не вкусно. Мы выпали в осадок после того, как нам подали крабовые палочки, в кляре жаренные во фритюре! По консистенции они были как резина, и не имели вкуса. Почти все 10 дней у нас болели животы, были проблемы со стулом, пришлось тратиться на противомикробные препараты и пробиотики. Единственное кому может понравится здешняя еда - это вегетарианцам. 2) Не приветливый персонал на ресепшене. 3) Платный и плохо работающий wi-fi в номере и на всей территории отеля. 4) Пляж, в описании указано, что песчаный, на самом деле галька и валуны, покрытые противными зелеными водорослями, комфортно купаться только в специальной плавательной обуви. Территория пляжа маленькая, не хватает шезлонгов, которые занимают полотенцами с самого утра, найти два рядом стоящих шезлонга чтобы вместе позагорать было нереально. 5) По территории гуляет женщина и отлавливает вновь прибывших чтобы навязать услуги турецкого хамама и массажа за 30 баксов, за двоих мы отдали 60 и это еще со скидкой в 10 долларов, как выяснили позже у Захара те же самые услуги стоили на 40 долларов дешевле! Хамам и сауну по непонятным причинам можно посещать только в утренние часы. 6) В нашем номере иногда появлялись непонятно откуда муравьи. Турция нам понравилась погодой, морем, экскурсиями. Было чувство, что все из тебя хотят высосать как можно больше бабла, везде, где только можно, с тебя трясут чаевые. В целом народ тут приветливый. Этот отель не рекомендую, максимум заслуживает 3* |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | месяц печального отдыха.
Приехала я в отель одна с 2-мя детьми: дочкой 2 года и племянницей 12 лет. Автобус нас привез в 8.30 утра и мы ждали заселения на жаре до 14.00. Я попросила заселить нас пораньше т.к. маленький ребенок и дорога не близкая, но мне ответили, что свободных номеров нет. Когда выдали долгожданную карту от номера, мы пошли заселяться, девушки с ресепшена распорядились, что бы наши чемоданы взял парень и отнес в номер. Мы зашли в номер, парень занес наши вещи, я даю ему 3$, в качестве благодарности, он скривил лицо и сказал, что этого мало, я объясняю, что больше нет, есть только 50$, которые я ему не дам, он начал мне объяснять , что это платная услуга и стоит 10$. Как итог, он стоял у меня в номере минут 15 и ждал, когда я дам ему еще денег. Когда он понял, что денег я ему больше не дам, он начал что-то бормотать на турецком, развернулся и хлопнул дверью. Я пошла на респепшен разобраться в чем дело и оказалась, что эта услуга бесплатная. Я покупала путевку на 3-х, но в номере стояло 2 односпальные кровати, детской кроватки не было. На респешене мне сказали, что свободных детских кроватей нет, когда появятся тогда и принесут.. прошла неделя, кроватки не было. Я пошла опять узнавать в чем дело, после чего мне принесли сломанный манеж (место, где должен находиться матрац, просто кинули одеяло, само дно было все переломано). Когда я пошла в очередной раз разбираться в чем дело, мне сказали, что нет свободных кроваток. Я 5 дней ходила на ресепшен и каждый день просила что бы поменяли кроватку или починили, мне каждый раз говорили, что до 5 вечера придет мастер и починит кроватку, но по факту никто в номер даже не заходил. Вопрос решился, только тогда, когда я созвонилась с туроператором в своем городе и он через Москву направил претензию в отель. Отношение девушек с ресепшена просто ужас, они мило улыбаются, но по факту забивают на все и ничего не делают. Что касается ресторана, очень убогое меню.. картошка пюре разведенная из порошка, салаты-это вообще отдельная история ( макароны с зеленым горошком, помидорами и еще какой-то ерундой, которую не доели вчера, все это перемешивается в тарелке, заправляется майонезом и поедается, как салат). Практически за месяц 1 раз давали раков, один раз в неделю готовят шаурму, но очень большая очередь. Гриль открывается в 18.00, в 17.40 стоит уже очередь из 20 человек. Единственное, что спасало-это рыба на гриле, но через неделю уже надоела. Мяса практически нет, очень редко дают курицу. Шезлонги у бассейна и моря начинают занимать в 5-6 утра т.к. их очень мало, я пыталась в 7.30 утра занять шезлонг, но свободных мест не было. Приходилось на море, на камнях раздеваться, оставлять вещи на берегу и идти купаться. В первую неделю очень порадовали аниматоры, в основном русские девчонки. Через неделю практически всех русских аниматоров отправили в другой отель и набрали турецких аниматоров, которые кроме "привет" и "да", ничего по русски не понимают. Из аниматоров остались 2 русские девушки: Арина и Кристина. Арина просто умница, нашла подход к ребенку, всегда улыбчивая, подойдет поболтает-я очень ей довольна. Так же турецкий аниматор Эджем, тоже очень большая умничка, всегда подойдет к детям, уделит внимание, у меня доча, когда прилетела в Россию спрашивала у меня где Эджем? И почему мы ее с собой не взяли?)) Очень назойливые продавцы, особенно Светлана, с мехового салона, который расположен на территории отеля. Невозможно просто спокойно посидеть на баре, или покупаться в море так как через каждые 10-15 минут подходят и предлагают поехать к ним в салон и купить что-нибудь. У меня дошло до скандала, когда я села в баре попить кофе и за час ко мне подошло 3-е продавцов с предложением съездить к ним в магазин за мехом. Им объясняешь, что нет мне не надо, проходит 15 минут подходит другой представитель этого магазина и все по новой.. и вот так на протяжении всего отпуска, каждый день подходили, просто ужас, эти ребята слово нет не понимают-это очень раздражает. По поводу ребят, которые работают в баре-это вообще ужас. В первый же день, ко мне начал подходить и знакомиться со мной бармен Мехмед, просил номер телефона, предлагал съездить в клуб, начал рассказывать про красивые глаза и т.д. После того, как я ему несколько раз отказала, вроде бы успокоился и переключился на другую жертву. Но вот менеджер бара Мустафа ( точно не помню имя, их трое вечером на баре стоят "биг боссы"- толстенький с волнистыми волосами) весь отпуск бегал за мной.. ты моя вишенка, ты моя черешенка.. я могу, еще никто от меня не жаловался, все были довольны, потом несколько раз предлагал уйти с ним за пределы отеля и он даже не успокоился, когда я сказала, что пойду к управляющему отеля, если он не прекратит. В ответ я услышала, что если хочешь иди, управляющий все равно не понимает русский и английский, управляющий говорит только на турецком. в один вечер он подходит ко мне, когда я с детьми сидела в баре и мило пила какао, показывает мне ключ и говорит, пошли, мы закроемся и никто не увидит. В общем, я была в шоке от этого всего. Хотела выразить благодарность официанту, который работает в дневной смене на баре, пожилой мужчина, имя очень сложное из 2-х слов состоит, но мы его называли его только по первой букве М. Такой хороший и добрый человек, всегда подойдет к детям, даст мороженное, всегда улыбчивый и услужливый, стол всегда у нас чистый у меня дети были в восторге от него. |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Воровство в отеле
бездействие руководящего состава анимация пляж |
| Отзыв: | Отель на продаже и всем все пофигу.
Отдыхали в отеле с 24.07.2019-4.08.2019Начну с того,что.... Начало отдыха ничего плохого не предвещало)приехали в отель 24.07 в 22:00 покушать нам дали только маленькое пиала крем-супа,который,я думаю,не каждый сможет съесть.для взрослых это конечно ещё пол беды,но вот для людей прилетевших с маленькими детьми это проблема. В целом еды много,но не многообразие.рыба каждый день.лично для меня еда была не проблема,т.к я особо не едок.но во время отдыха на еду жаловались очень много туристов.по спиртному -основные напитки это -виски,коктейли всякие и джин.хотя ультра. Территория большая красивая ухоженная. Пляж конечно никакой... очень маленький узкий с большой нехваткой лежаков.если идти с территории то наш пляж по правую руку.занимают люди с 6 утра.рядом пляж отеля Ozkaymak (с синем навесом)совершенно выглядит по другому.заход везде галька.спасает только пирс,с которого можно понырять или спуститься сразу в чистую водичку.Море конечно перекрывает все недостатки этого пляжа. Номера разные за все сказать не могу,у нас был не плохой 4 корпус 2 этаж 4201 балкон выходил сторца корпуса на платный кемпинг турков,где готовят шашлыки.запах шашлыка постоянно)а ещё там в деревьях живут какие-то насекомые которые очень громко хором трещат постоянно) С сервисом не очень первые дни менялись только полотенца,в дальнейшем не убиралось в номере вообще никак и никогда. Анимация....никакая ,музыки тоже нет,все дискотеки только в городе с ними за 10$.а так стухните вечером на баре или на бассейне) Но самое главное что хочу всем рассказать....что в отеле воруют и не только из личных сумок,но и с сейфов.самое главное не вы, ни респшн ,ни жандармерия,ни ваш туроператор ни в чем вам не помогут.в наш отдых люди ходили с личными вещами,паспортами,деньгами ходят на пляж.руководство отеля все друг за друга ,вместе с переводчиком.начальник отеля(на территории ходит с собакой) И переводчик за одно ....всем ходит говорит,что туристы все придумывают. Даже местные,которые там работают и те!кричат,все это происходит только в Alara Park,и после смерти хозяина. Приложу свое поэтапное происшествие и жалобу во все возможные компетеные органы.последнее обращение было в Ростуризм.почитайте и сделайте выводы! Законы Турции таковы:не пойманный -не вор!и доказывая,что ты не индюк... БЕСПОЛЕЗНО!!!!!(даже из сейфа) Добрый день! Очень хочется довести до Ростуризма о полном безприделе который творится на территории Турции. 1.08.2019 обращались с просьбой о помощи в краже в отеле "Alara Park Residence Hotels” (Алания).Также писали нашему туроператору "Anex tour”,чтобы предприняли хотя бы какие-то меры .Обращались в турагентство,где приобретали путевки.Писали в Генконсульство РФ в Анталие.Все безрезультатно. Неужели нет никакой управы на работников отеля.Неужели это означает,что таким образом ,во время отдыха ,из номера можно вынести пол номера,и спроса ни с кого не получить?! Очень прошу прочитать и сделать выводы в произошедшем! У человека,прилетевшего за границу в первый раз,а именно в чужую страну Турцию,украли не маленькую для него сумму,а именно около 1400$.Обращаясь к вам,просим принять какие либо меры в этом не маловажном для нас вопросе.Так как,оставаясь в чужой стране,где нет никому дела до твоей проблемы различной степени сложности,ты остаешься совершенно беззащитным. Хочется надеяться,что вы,наша единственная ниточка с Россией в Турции,не останетесь равнодушными к этому безприделу и посодействуете! Для этого расписываем все по этапно! При обращении на ресепшн вызвали начальника охраны отеля,который не говорит по русски.Далее сделали распечатку входа и выхода по времени нашего номера, после чего было выяснено,что доступ к номеру имел только один уборщик в нашем корпусе.Далее вызвали жандармерию,провели опрос через переводчика отеля(который просто сидел и нагло усмехался с начальником охраны отеля).Далее пришли два мужчины,(как нам объяснили - следователи) и мы пошли в номер снимать отпечатки с места кражи,а именно с сумки и двух кошельков.При этом присутствовал начальник охраны,переводчик и два следователя!!!!(прошу сделать на этом акцент).Все эти предметы были посыпаны каким то специальным порошком.Далее следователь сказал переводчику,что никаких отпечатков пальцев на всех предметах не обнаружено,что привело нас в шоковое состояние...как так!!!!!не было отпечатков ни хозяйки сумки,не говоря уже об отпечатках уборщика-просто смешно!После чего все молча развернулись и ушли.Через час нас пригласили в холл отеля и попросили подписать жандармам заявление,написанное на турецком языке- на вопрос,что мы подписываем нам перевели,что это наше заявление в жандармерию. На следующий день мы увидели,как этот же уборщик продолжил убираться в нашем корпусе.Мы сразу же обратились к гиду,так как очень запереживали за все личные вещи.Далее на следующий день,после обеда нас вызвал начальник охраны,с ним присутствовали ещё двое -женщина и мужчина(переводчиком выступала администратор ресепшн)как нам перевели это были тоже руководство отеля).Общаяясь между собой переводчик перевела нам,что на нас поступила жалоба от уборщика в избиении его нами-а именно,что его душили и на нем порвали рубашку!также у них есть свидетели!Это же совсем уму не постижимо!!!А главное,что он хочет написать встречное заявление и пригрозили,что у нас будут проблемы!Сказали только жандармы будут разбираться во всём! Прошу заметить в этот же вечер 30.07.2019 при обращении на ресепшн , также на ресепшн обратилась девушка с нашего корпуса из соседнего номера также с кражей у нее из личной сумки 55 лир.Так как сумма была не большая жандармы и начальник охраны предложили ей не писать заявление,пообещав ей отдать эту сумму из личного кармана!Поэтому писать заявление она отказалась.На следующий день узнали,что у других российских туристов уже из сейфа!пропало 100$,после обращения на ресепшн им отказали в вызове жандармов.После чего,не зная законов чужой страны,им пришлось обратиться,моля о помощи,только к туроператору "anex tour”! Далее каждый день мы обращались к гиду,узнавая двигается ли с места наше дело,на что гид нам отвечал,что все жалобы отправлены в “anex tour “,остаётся только ждать. Люди находящиеся в этом отели были напуганы ,со всеми личными вещами,деньгами и паспортами ходили на пляж! Новые туристы интересуясь у переводчика, "неужели,здесь в отеле воруют",отвечал,что всё это придумали и не бойтесь. P.S Кстати переводчиком выступал продавец кожи в магазине в отеле.(заинтересованное лицоцо) Так наш "очень благополучный" отдых подошёл к концу (4.08.2019)..за всё время никаких мер предпринято не было. По прилёту домой, сегодня 5.08.2019 получили ответ отеля туроператору и были убиты ответом напрочь!!!!Это что же получается даже в жандармерию обращения не поступало???!!!!Как можно оставлять эту наглую ложь! Даже никаких извинений! Ждём с нетерпением вашего ответа!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Приехали в отель примерно в 20:00. Нам сразу одели браслеты и отправили на ужин. После ужина нас заселили в номер в 4м корпусе на первом этаже. Корпус находится вблизи бассейна, ресторана и пляжа. В номере очень сильно воняло сыростью, а в холодильнике была плесень и соответствующий запах. Номер убитый, всюду грязные стены, облезшие бра и тд. Фото прилагаю. Мы обратились на стойку регистрации с требованием заменить номер. Так как отель битком, нам был предложен семейный номер без каких-либо доплат. Номер оказался в 6м корпусе, который находится по-отдаль от остовного. В этом номере тоже есть косяки, но особого выбора не было и мы согласились. Номер 3х комнатный, просторный. Территория. Большая, красивая. Очень много зелени, в том числе на пляже. Несколько бассейнов. Еда. Голодными мы конечно не остались. НО! Выбор скудный. Рыба есть постоянно, пару раз была говядина тушеная с овощами, пару раз курица с овощами, один раз была курица жареная на гриле. За всем этим вам придётся отстоять приличную очередь, даже если прийти к середине ужина. Большой выбор фруктов: яблоки, груши, дыни, арбузы, черешня, бананы, виноград, грейпфрут, персики, абрикосы, нектарины. Из алкоголя виски, джин, водка, раки, пиво, вино. Болтают коктейли, если дать доллар, то красиво украсят. Пляж. Сам пляж очень маленький для такого количества людей. Но есть два оборудованных пирса и территория рядом с пляжем в тени деревьев. Шезлонгов на всех не хватает. Народ приходит с утра, занимает лежаки и идет по своим делам. Есть выход! На пляже есть уборщик (милый дядька в панаме), даёте ему пару долларов и он занимает для вас лежаки в нужном месте, а вы спокойно высыпаетесь в своем номере и идёте на завтрак. Мы занимали лежаки около бара на пляже, в тени большого фикуса. Там прохлодно, до моря 20м, можно выдвинуть лежак на соднце и позагорать. Анимация. Можно сказать, что ее нет. С утра зарядка, вечером минидиско. В течении дня ходят, предлагают поиграть в дартс или волейбол, но делают это с таким видом, что ни чего не захочешь. Интернет. В общественных местах бесплатный Wi-Fi, так же он достаёт в некоторых номерах. Скорость плохая, но фотки и голосовые сообщения оправить можно. Так же можно воспользоваться платным Wi-Fi. На неделю 10 долларов на одно устройство. Мы с мужем отдали 20$ и пожалели, потому что в нашем номере он не ловил. На наши возмущения, нам ответили, что пользуйтесь мол на территории, деньги мы вам не вернем. В общем отдыхать в этом отеле можно, но вернуться туда нет ни какого желания. Пожалейте свои деньги и нервы, выберите другой отель. |
| Плюсы: | Территория
теплое море номера ребята с анимации отзывчивый персонал много русских не скучно |
| Минусы: | Отсутствие лежаков
воровство полотенец нет контроля за соблюдением правил отеля по заниманию лежаков нет в меню ресторана мяса плохая уборка номеров не меняют полотенца |
| Отзыв: | Отдыхом остались довольны, не считая малого.
Отдыхали в отеле семьей: я, муж и сын 10 лет. с 16 по 27.07.2019 года. Отдыхом остались довольны, не считая малого!!! Заселение: Летели с Анекс Тур из Москвы. Вылет 16.07 перенесли с 3:00 на 15:00, в итоге приехали в отель в 22:30, на ресепшн приняли добродушно. Все разговаривают на русском языке, решают все вопросы оперативно. Заселили в течении 20 минут в 2-х местный номер(первыми прилетели я и сын, муж присоединится через 3-и дня). Тур у нас до 25.07, но у оператора Анекс Тур вышла накладка и нам перенесли вылет на 27.07.(узнали на 3-й день отдыха) , что оказалось очень приятным сюрпризом. Отдыхали еще два дня за счет оператора, очень приятно, спасибо))) По прилету сходили на поздний ужин в 24:00 (дают суп-пюре) Номер: Заселили в 2-х местный номер. Отличный, все аккуратно, работает техника. Расположение в первом корпусе, ближе к морю с выходом на лес. Если нужен вид на море, доплата 10 долларов за сутки(сразу предупредили, что это отдельные номера стандарт+). Жили в нем 3-и дня. По приезду мужа переехали в большой семейный номер 2-х комнатный на 3-й этаж(доплата 10 долларов в сутки). Большая гостиная комната(диван+кресло+стол, шкаф, сейф, холодильник, чайник) разделенная пополам перегородкой в которой с одной стороны плазменный телевизор с другой зеркало (можно менять местами) и большая 2-х спальная кровать. Вторая комната состоит из 3-х кроватей и шкафа. Сын был счастлив!!! И огромный балкон с видом на бассейн. Правда уборка номера состояла из "заправить кровать и протереть пол" Полотенца ни разу не меняли, постель тоже. Туалетную бумагу пришлось просить(когда закончилась, уборщица даже не принесла новую, только прибрала номер) Но, мы не обращали на это внимание и продолжали отдыхать дальше. Много расписывать не буду, скажу только что персонал в отеле приветливый, все говорят по русски, анимация в течении дня активная, постоянно затягивают в игры и что-то предлагают, ребята молодцы, большое спасибо(вечером типа дискотеки до 23:30). Питание я бы назвала "правильное", не знаю почему пишут ужасное, не согласны. Еды много, все съедобное, правда целую неделю была одна рыба(вкусная, разная) от которой немного устали. Были котлеты и сосиски, редко рагу из овощей, где есть куски курицы или индейки. НО, есть же много разных и вкусных блюд из овощей, рыбы, много фруктов, тортиков, все сытное. Голодными ни кто не уходил. По мясу правда немного скучали, особенно муж))) Отель видимо ориентируется на правильное питание))) Очередь из людей бывает только на улице за грилем(рыба и овощи с утра омлет, блинчики) в момент открытия завтрака, обеда или ужина. Не стойте вы в очереди, зайдите в ресторан, там много другой вкусной еды либо подойдите позже на 1 час. когда она малюсенькая. ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ К РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ! Уважаемое руководство отеля очень прошу обратить внимание и не закрывать глаза на ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ С ЛЕЖАКАМИ. Вся жизнь отеля проходит у главного бассейна, но там лежаки нужно занимать с 6 до 7 утра, если прийти в 7:20, СВОБОДНЫХ уже НЕТ !!! У моря аналогичная картина. Занимают лежаки всем чем придется, полотенцами отеля, своими полотенцами, да еще накрывают два лежака, парео, футболками, бутылкой воды, тапками, надувными кругами, трусами, очками.... И ходят отдыхающие, кто занял от одного своего лежака у моря к другому, что у бассейна(могут придти после 14:00), а другие отдыхающие из-за этого на стульях или на траве. ЧТО ЭТО???? ГДЕ ВАШИ ГЛАЗА???? Наглости у отдыхающих много, но почему вы бездействуете????? Из-за этого нехватка лежаков. Выдается одно полотенце на одного отдыхающего, так пусть он этим полотенцем и занимает один лежак, а не 10 лежаков по всему отелю!!! ГДЕ ВАШИ СОТРУДНИКИ, которые должны разбросанные и потерянные вещи сдавать в камеру хранения, куда они смотрят? Меня еще возмущает факт кражи пляжных полотенец с лежаков(если не оставили на нем свою вещь, то можете забыть о нем), на вашем месте будут сидеть другие и говорить ни чего не знаем, лежак был пустым. А за полотенце потребуют 10 долларов. При мне пропало 3-и полотенца. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!! Территория красивая, море теплое, музыка хорошая, много русских песен. На минусы не обращали внимания, мы же приехали отдыхать))) |
| Плюсы: | Территория отеля не плохая
очень близко находится пляж |
| Минусы: | Номер попался на первый взгляд нормальный (2 корпус
2107) но ванная комната вся в грибке душ не исправен льёт в разные стороны(была просьба исправить не отреагировали) сидушка унитаза старая с въевшимися жёлтыми пянами которые не очищаются(уборщик катался отмыть не получилось) уборка в номере ужасная (если не бегать за ними и не просить то будут убирать через день или два можно дать 1$ тогда точно буду убрать один из первых ваш номер) территория пляжа очень мала лежаки постоянно заняты и очень старые не ухоженные дно пляжа в основном камни будьте аккуратны детские горки в ужасном состоянии(старые по безопасности не внушает доверия особенно лестница на верху горки нет инструктора) проехавшись на них |
| Отзыв: | Отель не соответствует 5.
Или приведите отель в нормальное состояние(еду, обслуживание, соответствие мест в ресторане к количеству отдыхающих людей, пляж,сад, позор такой красивый апельсиновый сад превратили в памойку) Или переименуйте себя в отель 3***. |
| Плюсы: | Территория
номера обслуживание питание пляж |
| Минусы: | Вечно недовольные русские туристы |
| Отзыв: | Красота в глазах смотрящего :).
Отдыхали в Аларе с друзьями всю вторую половину июля. Начитавшись перед выездом негативных отзывов, мы, конечно, ехали с небольшой опаской. Как же приятно мы были удивлены наконец добравшись до отеля: роскошное лобби, шикарная огромная территория, пальмы, апельсиновые деревья, цветущие алиандры, а бассейнов сколько - мы со счёту сбились! Номера тоже оказались прекрасными, нас поселили в три соседних номера без каких-то уговоров и доплат, кондиционеры работали в каждом, также везде были бесплатные сейфы, даже бесплатный WiFi из лобби «дотягивался» до наших комнат. А вид какой! С одной стороны море, с другой - горы. Надо отметить также отличную шумоизоляцию в номере, не смотря на панорамные окна, шум в комнату совсем не проникал. Номера чистые, ухоженные, мебель новая, крайне удобные кровати, просторная ванная, плазма, холодильник, большой шкаф. Убирают каждый день, за доллар, оставленный на кровати, ещё и забавные фигурки с цветами выложат:) Питание нас также устроило, да, были небольшие очереди, но если прийти на завтрак немного пораньше, а на обед и ужин немного попозже, то свеженькие блинчики или шашлыки достанутся вам уже через 5-7 минут. Много овощей, много зелени, курица, индейка и тушеная говядина были каждый день, а сладости - вообще отдельная тема, пахлава была просто божественной. Бары тоже работают без нареканий, нальют чего хочешь и сколько хочешь. В промежутках между основными приемами пищи подают снеки: рядом с пляжным баром - вкуснейшие кутабы, в основном баре - бургеры, картошка, нагетсы, спагетти, сосиски, овощи. До моря два шага, правда, пляж не большой из-за особенностей береговой линии, но и эту проблему они решили, выстроив два огромных пирса с лежаками, с них же и понырять можно в чистое тёплое морюшко, а на закате посидеть со своей второй половиной и винишком - романтика:)) Также в отеле есть спа центр, туда входит хаммам, финская сауна и закрытый бассейн, мы очень любим турецкий хаммам, поэтому часто там зависали, нареканий к спа центру также нет) Теперь о минусах. У этого отеля две основные беды - это русские туристы и мужская половина турецкого персонала. Наши люди готовы вставать в 5 утра, чтоб занять у бассейна 3 лежака, на которых они за день ни разу не полежат, ну просто НАДО. В 7 утра идёшь на завтрак - ни одного свободного лежака, также как и ни одного человека на этих лежаках, парадокс. Также поразило хамство наших туристов, женщина кричала повару, чтоб он говорил с коллегой на турецком, а то ей, видите ли, непонятно. Также много русских детей, за которыми родители вообще не следят, в бассейне прыгают прямо на голову, орут, одну девочку лет пяти мне лично пришлось вытаскивать из бассейна, когда она воды нахлебалась, а ее Мама зависала в телефоне все это время :( Ну а турецкий персонал... девчонкам без парней вообще не советую одним ехать в этот Отель, если вы конечно не ищите амурных приключений :) мы были с друзьями-мальчиками, но даже это турков не смушало, на баре, в столовой, в спа, у бассейна: все они считают своим долгом к вам подкатывать, да ещё так, что не отвяжешься, говоришь прямым текстом, а им как о стенку горох - полный кошмар :( В заключении хотелось бы сказать, что очень важно то, за чем именно вы едете и с каким настроем, ведь каждый видит то, что хочет видеть. Настраивайтесь на позитив, вы ведь едете к морю, солнцу и в место, где не нужно переживать за бытовые проблемы, а занятые лежаки и очередь за блинами - разве это не мелочь?:) |
| Плюсы: | Территория
анимация отношение |
| Минусы: | Питание
пляж |
| Отзыв: | Средний отель.
Ездили с другом. Территория хорошая, отношение тоже нормальное, отель семейный... Питание разнообразное , НО безвкусица... Мясо вообще нет... Пляж тоже минус отеля... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | уборка номера |
| Отзыв: | всё отлично,кроме уборки номеров.горничные не понимают ни.
всё отлично,кроме уборки номеров.горничные не понимают ни по русски ни по английски.полотенца не докладывают,полы хорошо пыль погоняют,говоришь нас четверо в ответ мычание не пониме,а так всё ок .еда отличная всё было кто пишет ,что нечего небыло приходите на полчаса позже и всё будет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ СОВЕТУЮ ОТЕЛЬ.
Отдыхала с ребенком в этом отеле в июле 2019 года.Заявленные 5***** отеля действительности не соответствует, максимум 3 *** . Итак,в кратце: ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: 1) Большая красивая территория, пальмы, апельсиновые деревья. 2) До моря 2 шага. 3) Много бассейнов на территории. 4) Бесплатный сейф 5) бесплатный wifi в лобби 6)Убирают кажд день, но не всегда хорошо 7) Иногда интересное шоу для взрослых МИНУСЫ ОТЕЛЯ: 1) Еда ( мяса нет вообще, редко курица, которую на фоне овощей еле видно.Основная еда, это жаренная скумбрия, овощи кажд день на завтрак обед и ужин) .Детей кормить абсолютно нечем.Масло, в котором жарят овощи и все остальное просто черное 2) Длинные очереди за едой, стояли мин 30-40 3)Грязная, отколотая посуда 4)Лежаки, их не найти никогда, ни у бассейна, ни у моря, приходилось лежать на траве, у моря пешком ходить. 5) В номере плесень на потолке, на телефоне, грязные стекла на балконе, ковровое покрытие не просыхает, грязное. 6) Конкретно наш номер я не могла то открыть, то закрыть, 4 раза бегала на ресепшн узнавала в чем дело, приходил техник, делал, на след день опять ломалось, потом дверь вобще взламывали.Интересная история с уборшицей, которая оставила открытым наш номер, по причине того, что не могла закрыть, и ни кого абсолютно не интересует, что в номере паспорта, деньги. 7) Детская анимация.Все 10 дней одно и тоже, одни и теже танцы. 8) Ресторан, это вообще смех, дети подумали, что мы пришли воду пить туда.Вся еда с основной столовой, только выбора нет)))).Не досидели, ушли туда, где обычно кормят, зато нахохотались от души 9) Море к вечеру грязное, плывут окурки, грязь, даже, презерватив приплыл к берегу,где купаются дети наши, ужас!!! 10)Мало горок в аквапарке 11) И еще, конечно, может бвть это мелочь, но браслеты, которые выдает отель, стыдно было показывать другим людям на экскурсиях, бумажный браслет, смешно..... Решать, конечно, вам.Но я не советую |
| Плюсы: | Все |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | В этот прекрасный отель мы с женой едем 3 сентября. 9 сентября у неё день рождения. В семнадцатом году в алар парке мы тоже отметили её день рождения и все было отлично. Питание, обслуживание, море, пляж, анимация все отлично. Мы жили в первом корпусе в номере 1226. А кому не нравится, тот не отдыхать приехал а все хаить. Не верьте болтунам. Мы редькины Игорь Надя. Из московской области город сергиев-посад. |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Питание
уборка. «Пансионат для пристареллых» |
| Отзыв: | Про анимацию.
Хочу написать про группу аниматоров,ребята молодцы единственное что порадовало в этом отеле! Так это группа аниматоровов это Шираз,Анастасия,Дунья,Алиса,Эйджеб,Мидоу ну и остальные спасибо огромное за весёлую, активную, позитивную вашу работу! Все впечатления и эмоции из этого отеля только благодаря вам! |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Пляж
лежаки детские горки |
| Отзыв: | Алара Парк.
В Турции были уже много раз. В принципе если человек настроен на отдых, то отель нормальный, на пятёрку конечно он не тянет, обыкновенная четвёрка. Территория отеля красивая, номера стандартные, после ремонта. Уборка была через день. Питание - мясного почти нет ничего, зато рыба гриль всегда, но это на любителя, фрукты, овощи были всякие, арбузы всегда. Насчёт очередей, если идти к началу открытия ресторана - очередь всегда, 100%, мы ходили после открытия минут через 30-40, всё спокойно, ни какой суматохи не было. Спиртное местного производства, качество соответственно. Вино и пиво нормальное. Мороженное как и везде. Ресторан Аля карт, дают тоже самое, что и в обычном, только всё сервировано, чинно и спокойно, обслуживает официант. Отдыхать можно, НО!!! Всё перечёркивает на нет и оставляет не хорошее впечатление пляж, во всех отзывах про него чистая правда. Пляж маленький, лежаков не хватает, люди занимают в 6 утра, не занял, всё мест больше нет, тоже самое и у бассейна. Даже полотенце на песок не постелешь, так как места просто нет. Администрация отеля на это смотрит сквозь пальцы, мер никаких не предпринимает. Только поэтому отель не рекомендую и в него больше не поедем, в отпуске хочется выспаться, но надо бежать и занимать лежаки, первый раз такое видим. |
| Плюсы: | теретория |
| Минусы: | питание уборка грязная посуда |
| Отзыв: | отдыхали с 09 по 22 07 2019 г в номере 1441 из сейфа украли 62дол и иэ 4142 тоже украли 70 дол сейф можно открыть без кода 000000 не советую в этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отпуск в Алара Парк 5.
Отдыхали в Алара Парк с 10.07 по 18.07.19. Это наша первая поездка за границу. Сравнивать не с чем, но кое что запомнилось. Делюсь. Территория отеля очень красивая, пальмы, апельсиновый деревья, чистые тёплые бассейны, лакшери прям. Персонал турки, и все очень вежливые. Wi Fi очень медленный и только на лобби, но мы же не и-нете приехали сидеть, так что это тоже отнесем к преимуществами. Из плюсов это всё. К минусам: Опять же турки для турков все делают в первую очередь и качественнее. На баре для нас из алко только пиво, водка и виски-кола. Для турков и текила есть и джин и бейлиз. Сам бармен(Акин или как-то так) передо мной наливает себе текилу, заедает лимончиком, я говорю и мне, мол, налей, он говорит что это его личная(так я и поверил). Коктейли и пиво в дешёвых пластиковых стаканчиках 0,2л(all inclusive ultra 5*). При чем стекло есть, мало но есть. Жена просила сделать в стекле коктейль, а в ответ, мол, это будет немножечко платно. Хотя только что турчанка унесла коктейль в стекле и украшен красиво. Возле моря, бабушка лепит вкусные чебуреки, лепит медленно, в очереди только русскоязычные, турки просто подходят, что-то говорят бабушке и уносят сколько посчитают нужным. Если в очереди больше двух человек, не хочется стоять. На завтрак, обед и ужин беда с очередями(фото приложу). На завтрак стоит очередь: оладьи, яичница или омлет. Время ожидания, примерно, 30 мин. Все ждут пока нагребут еды для молодой сборной Турции по сумо. Столов не хватает, нужно занимать. Вилок не хватает, если не успел на первую сервировку, нужно искать. На, и так маленьком, пляже не достаточно шезлонгов, а на "свободных" загорают полотенца ушлых туристов, которые зарезервировали себе места и ходят не понятно где. Нужно быть понаглее, и не обращать внимание на такие резервы. И вообще в Алара Парк нужно постоянно с кем-то соревноваться. Меню рассчитано на вегетарианцев. Мяса нет, рыбы мало и никакая, курица раз в день. Овощей, зелени, соусы в изобилии. Десерты все одинаковые, суфле, просто с разными красителями. Пахлава божественная. Пиво дешёвое, но вполне питкое, если б не эти пластиковые стаканчики. Вино дешёвое, но нормальное, столовое. Развлечения условные, из аниматоров выжимают просто все, им надо отдать должное. Музыка 90% турецкая. Если просишь поставить что-то наше, максимум одну, а потом опять турецкая эстрада. Диско нет, что-то похожее на танцы начинается в 23-00 и заканчивается в 23-30. А потом агитация аниматоров поехать на выездную дискотеку 10$. Может и поехали бы, если бы нас "завели" на месте, а потом мы бы и сами просили продолжения хоть на выезде, хоть где(кстати, помещение под ночное диско на территории есть). А так пару песен на турецком, Верка Сердючка и тишина. В Крыму на пляже ходят продают пахлаву и рыбу, здесь кожи и меха. В общем, отдыхать там хорошо, но можно гораздо лучше. Потенциал у отеля очень хороший, организация слабенькая. |
| Плюсы: | номер еда бассейны анимация |
| Минусы: | пляж |
| Отзыв: | нам понравилось.
всем привет)))хочу написать сразу я не придирчивый отдыхающий.ведь я приезжаю в турцию отдыхать со своей семьей а не искать изъяны в отеле или людях.мне все понравилось и размещение и еда и анимация. у нас был не большой номер но красивый для ребенка принесли раскладушку с очень удобным матрасом.убирали не каждый день где то через день но у нас всегда было чисто так как мы были в номере только на дневном сне ребенка и уже ночью когда спать ложились.для детей там очень хорошо.единственный минус это пляж.лежаки нужно занимать где то в 7 утра.кстати воду приносили в номер каждый день.в целом все хорошо.мы советуем этот отель. |
| Плюсы: | территория
море фрукты |
| Минусы: | узковат пляж |
| Отзыв: | А нам понравилось.
А нам понравилось! Алара, спасибо за отдых! Или нам опять повезло? Начитавшись негативных отзывов об отеле, но уже с путевкой на руках, ехала туда со страхом, так как взяла с собой ребенка. В отель прибыли рано утром (перелет был долгий, больше 6ч), где-то в 10-30 нам выдали ключ-карту и улыбчивый парниша сопроводил нас до нашего номера (корпус 2) (обращаю внимание, что согласно концепции отеля заселение проходит после 14-00). Это большой плюс отелю!!! Номер оказался чистым, хорошим, как на фото. Уборка проводилась ежедневно, качественно, сантехника и кондер работали исправно, правда вода в душе уходила крайне медленно, но это уже такие маленькие нюансы, что мы на них не обращали внимание.Сразу по прибытию связались с родными и какого же было наше удивление, что WIFI ловил и на территории и в номере!!!! (Даже отправляли маленькие фильмы об отдыхе). А также очень хорошо ловил на правом пирсе. Немного о питании: завтраки: яичница, омлет с овощами, оладушки, несколько видов йогуртов, колбас, сыров и овощи, вкуснейшие и нежнейшие булочки с творогом и оливками, несколько видов меда и сладкого варенья, сухие завтраки - хлопья, шарики, колечки! Очереди? Да, они были и я думаю будут. Но мы подошли к этому так: глазунью мы и дома кушать будем, но за оладушками приходилось постоять (уж очень ребенок их любит). Хотя если хвост из отдыхающих оказывался очень длинным, то наше меню тут же менялось, а выбрать покушать было из чего. обед и ужин: курица (она нас не напрягала, мы ее любим), рыбка дорадо нежнейшая и скумбрия , один раз давали тунца. Для любителей нашей традиционной еды: лапша (3 вида) - спагетти, рожки с овощами, сыром, ракушки, рис (2 вида) - белый и коричневый, он у них намного вкуснее,чем у нас. Много видов подлив и тушеных овощей, 2 вида супа (грибной понравился), картофельное пюре. А запеченный картофель и овощи на гриле- супер! Для любителей фаст фуда - кафе рядом с пляжем. Очередей нет! Фрукты: сливы, абрикосы, груши, яблоки, персики, дыни, арбузы, черешня (которую наши соотечественники накладывали огромными тарелками). А с 14ч до 16ч как заявлено в концепции отеля - мороженое! Любим турецкое мороженое, оно у них натуральное, на козьем молоке, оттого и вкусное. Очереди за ним были с 14-00, но потом, когда спрос удовлетворен, можно подходить и второй и третий раз за ним. Стояли всегда не больше 10-15 минут, но это не напрягало вообще, потому что в двух шагах шумит море, ради которого и совершалась наша поездка. Конечно же это не ультра, но вполне достойная 5*. Отель покорил нас своей территорией- СКАЗКА! Большая, ухоженная, красивая! С утра и до вечера садовники поливают газоны, много цветов, убирают опавшие листья, работники отеля чистят бассейны. А их насчитали 8 штук!! Только рядом с нашим корпусом их было 2. Горки работают по расписанию с 10ч до 12ч, опять же согласно концепции отеля. Запах хвои и апельсиновых деревьев настолько покоряет, что мы влюбились в тебя, Алара. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Привет Аниматорам - Мы вас любим!!! Пляж маловат конечно, мягко сказано, нам, как отдыхающим хотелось бы пошире, да побольше, но перед поездкой мы посмотрели несколько видео роликов об отеле и представляли себе куда едем и на что рассчитывать. НО вода в море чистая и волн нет, для деток раздолье научиться плавать. Вход в море - песок. Можно прогуляться и по территории городского парка Инжекум-1 соседнего с нашим отелем.Для этого нужно спуститься по дорожке, ведущей к пляжу рядом с правым пирсом, и повернуть направо. Алара подарила нам много друзей! Всем большой привет! И до встречи в следующем году, Алара, мы обязательно вернемся!!! |
| Плюсы: | Солнце
море отзывчивый персонал красивые чистые номера и очень ухоженная и красивая территория. |
| Минусы: | Не хватает лежаков |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле с 4 по 14 июля 2019 года семьёй. Привезли нас в отель из аэропорта к 12 часам, попали сразу на обед, после обеда сразу заселили, без дополнительной платы в хороший номер 1421. Сейф в номере бесплатный. Территория отеля очень красивая и ухоженная. В номере убирали каждый день. Пляж конечно небольшой, но есть два пирса. На территории бассейна растут апельсиновые деревья. Анимация нам понравилась, хотя мы не особые её любители.Персонал отзывчивый, помогали с возникшими проблемами. Кормят, как и в большинстве отелей, есть с чем сравнивать, так как в Турции отдыхаем шестой раз. Интернет в холле ресепшена слабый, покупали на каждое устройство по 12$ на 10 дней и пользовались интернетом в номере. Пляжные полотенца выдают, а вот с лежаками проблема. Люди занимали места с раннего утра на целый день и найти до обеда свободное место было сложно, если невозможно. В целом отдыхать в данном отеле нам понравилось. |
| Плюсы: | Уборка
территория анимация питание |
| Минусы: | Лежаки
не очень чистое море попадаются камни. |
| Отзыв: | Были в отеле в июне 2019г. Приехали в отель в 8 часов.
Были в отеле в июне 2019г. Приехали в отель в 8 часов утра,на ресепшене предложили оставить веще в камере хранения и пройти на завтрак. Заселили часов в 12 дня. У нас было два номера,доп.кровати дали бесплатно. Уборка была каждый день и даже когда на номере не горел значок уборки,то каждый день заходила женщина-уборщица и спрашила нужно ли что-нибудь. По питанию были очереди,но не долго. Продукты всегда свежие,рыба и мясо на отлично. По напиткам проблем не было,был и алкоголь и безалкогольные напитки. Единственное,что омрачило наш отдых-ресторан. Разбронили столик,пришли-нас послали,с ресепшена забыли передать нашу бронь и мы остались без ресторана. Но спокойно спустились в столовую и покушали. Аниматоры молодцы,им отдельное спасибо. Была и зарядка и волебол и вечерние танцы с детками,мои чадо в восторге. Есть проблема с лежаками-их мало. Из фруктов:яблоки,алыча,апельсин,лимон,слива,абрикос,персик,арбузы. Сладости просто восторг. |
| Плюсы: | Персонал
анимация территория |
| Минусы: | Пляж |
| Отзыв: | Аниматоры, вы сделали наш отдых.
Эмоции переполняют, отдых был на столько крут, что мы ревели когда уезжали! Нам попался шикарный номер, територрия отеля большая, еда- не разнообразная, рыба каждый день, но это не критично, голодными не были. Пляж маленький, лежаки как у моря так и у бассейна занимают в 5 утра. Персонал дружелюбный, всегда улыбаются, помогут если есть вопросы.А вот анимация это просто огонь, вытаскивает весь отель, Шераз ( если написала твое имя с ошибкой, прости))) прямо бомба позитив, где он- там всегда весело! 😎Шоколадка, давай там жги, твои сестры-алкаши😂 |
| Плюсы: | Плюсы: + Красивый отель и территория +Анимация на уровне! +Вход в море +Персонал отеля |
| Минусы: | Минусы: - маленький пляж постоянно встаёшь в 7 утра и идёшь занимать место ! - разнообразие еды
его почти нет ! - бесконечные очереди!!!!!!!!!!! |
| Отзыв: | Не рекомендую.
С 2.07. по 10.07. 2019 Плюсы: + Красивый отель и территория +Анимация на уровне! +Вход в море +Персонал отеля Вот теперь самое интересное! Минусы: - маленький пляж постоянно встаёшь в 7 утра и идёшь занимать место ! - разнообразие еды, его почти нет ! - бесконечные очереди!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | Спа центр
несколько бассейнов |
| Минусы: | Анимация
не заинтересованный персонал ресепшн отсутствие места на пляже не достаточно организовано питание для такого количества туристов постоянные очереди за едой |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в июле 2019 года, два взрослых один.
Отдыхали в отеле в июле 2019 года, два взрослых один ребёнок, разместили в течении часа, ждать не пришлось, номер был в шестом корпусе большой семейный, одна двуспальная кровать и комната с 3мя односпальными кроватями. Что хочу сказать про впечатления, если отдыхаешь в Турции в первый раз и не с чем сравнивать, то на мой взгляд все шикарно. Если есть с чем сравнить, то анимация на 3, детская дискотека начиналась с опозданием, не организованно, потом нужно было примерно час ждать взрослую дискотеку. Не говорю уже про анимацию для детей днем, все за деньги, бесплатно только мини диско. Что касается лежаков, места занимали с 6 ч. утра, и не важно данный человек купается в море или в бассейне, он выкинул свое полотенце на лежак, вот целый день место занято и никто может даже и не подойти за целый день. Думаю здесь недоработка сотрудников на ресепшен, которые вообще не информируют при заезде гостей о правилах поведения и правах в период нахождения на отдыхе. В ресторан мы так и за 8 дней не попали. Но из всех минусов есть огромный плюс это спа центр, ходили на массаж 6 дней два взрослых и ребёнок, это просто блаженство, на столько квалифицированные специалисты. Индивидуальный подход к каждому клиенту в зависимости от диагноза. В заключении хочу сказать перед поездкой тоже читала отзывы и растраивалась на негативные оценки. Всё зависит от того с каким настроем вы едете и как будете ко всему придираться. Кому то не хватало мяса, кому то градусов в напитках. В питании нас все устроило ели то что приготовят, да хотелось бы разнообразия, но нас это нисколько не огорчило. Ведь мы приехали отдохнуть и перезагрузится, не смотря на минусы мы отлично отдохнули. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель за свою стоимость, не понимаю, откуда.
Хороший отель за свою стоимость, не понимаю, откуда берутся гневные отзывы. В Турции много отелей, где и питание лучше, и очередей меньше, только они в разы дороже, советовала бы всем, кто оставляет плохие отзывы, ехать туда) Алара отличный отель "эконом класса". Очереди в ресторане были, это правда, но они быстро двигались и можно было приходить чуть раньше или позже. Обслуживание отличное, как в ресторане, так и в номерах, нужно просто быть чуть добрее и вежливее, с людьми, которые работают в отеле) всё очень доброжелательно, персонал отличный. Для нас единственным недостатком были камни в море, об которые можно пораниться, в остальном все отлично. Отель для отдыха советуем) |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Всё!!! |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отдыхали двое взрослых и ребенок 12 лет 11 дней. Этому отелю и до 3* далеко. Мы очень много раз были в Турции и есть с чем сравнивать. Ультра в этом отеле нет, еды качественной нет-некоторые куски курицы были тухлые, фруктов нет-есть яблоки, абрикосы неспелые, апельсины невкусные, мороженое открывалось с 14:00-16:00, из алкоголя всё турецкое : вино красное и белое, пиво эфес, виски, водка, коктейли не делают, а если и делают то 5$ . Официанты постоянно выпрашивают чаевые, я понимаю было бы за что!?Реновациии не было, был ремонт в отдельных каких-то номерах, т к общались с другими туристами. Менеджер 10 отелей- негритос , не знаю как его зовут, сразу прошу прощения, очень нагло и непозволительно себя вел( обзывал алкашами туристов в амфитеатре), программу вел отвратительно, мы были два раза и больше не ходили. В еде могут попадаться опарыши, жаль что не могу приложить видео, прикрепляются только фото. За 1день до отъезда, поймали две змеи белого и черного окрасов. Мы очень рады что этот ужас закончился. Все что заявляет тур оператор ANEX TOUR по этому отелю враньё, не верьте не одному слову, если не хотите чтоб ваш отдых был испорчен! |
| Плюсы: | Территория
номера пляж |
| Минусы: | Питание
питание |
| Отзыв: | По питанию это четверка для веганов) Номера, территория,.
Всем привет! Сегодня утром вернулись с Алары. Приехали в районе 10 утра, спросили номера с видом на море. Девушка на ресепшене озвучила 100$ за номер, а номеров надо два) после недолгой беседы сошлись на 80$ за номер. Дали номера 1510, 1513 на пятом этаже главного корпуса. Номер и вид шикарны, это однозначно стоит 80$ за 10 дней. Вот с питанием ситуация значительно хуже. Каждое утро пришлось начинать в очереди за яичницей, 10-15 минут стоишь и сморишь как турок не спеша на одной плите, пытается осчастливить гостей вкусным и быстрым приготовлением еды. НУ ОК заветная яичница в твоей тарелке бро, надо сосисок .... Сосисок нет.....Толи их не было совсем, или все уже разобрали? точно вот поднос где они лежали, но сейчас их там нет... Несколько раз замечал что красное вино, мороженое кончаются едва начавшись или их нет совсем. С мясом на обед тоже все непросто) возвращаешься в то место где с утра простоял 10-15 минут за яичницей и дежавю товарищи, наблюдаешь ту же картину, длинная очередь....Еще стоить добавить что на обед всегда изобилии рыба на решетке. За 10 дней отдыха, от запаха рыбы меня стало тошнить. Создается впечатление что отель экономит на питании, искусственно создавая очереди. Бар на пляже вообще грусть, печаль. Только не надо думать что я зажравшийся турист, в прошлом году был в Греции Panorama 3* с питанием там было значительно лучше. Целевая аудитория этого отеля - русские, украинцы, башкиры и конечно же сами турки. Объективно - это четверка, стоить поехать поесть мучных булок и попить пивка))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень понравилось.
Были в Турции впервые. По сравнению с нашим Российским отдыхом на Чёрном море здесь рай. Отдых стоит своих денег. Красивая территория. вкусная еда. Чистота и приветливость персонала. Близко море. Короче - рекомендую. Здесь можно посмотреть видео об отеле https://www.youtube.com/watch?v=Q8RZ7LmioFY |
| Плюсы: | Море
солнце |
| Минусы: | Сервис
номер ресторан анимация |
| Отзыв: | Вместо отдыха- сплошная очередь.
Отдыхали семьей вместе с ребенком. Это просто ужас, а не отпуск. Итак по порядку. 1. Заселение: прибыли в отель в 10 часов утра. Номеров естественно нет. Сказали ждите до 14 часов. Мы летели из Екатеринбурга, естественно в одежде по погоде. Ребенок ноет, жара, переодеть ее негде. На ресепшене все равно- ждите, номеров нет. После 2,5 часов ожидания и она ребенка на Ресепшн- номер дали. 2. Номер: номер во втором корпусе, на 5 этаже. В принципе чисто, убрано. Каждый день приходили, делали вид что убирались. Постоянно бегали за уборщицами, просили заменить полотенца. Еще был случай, что уборщица утопила у нас Пляжные полотенца. Пришлось идти и разбираться с ней. 3. Питание: отель не тянет на ультру вообще. Питание одно и тоже. Очереди огромные. Стояли иногда по 40 мин. Блины и омлет на завтрак- не дождаться!!!!! Алкоголь- разбавленное пиво и вино, виски с колой- нужно выпить 10 стаканов, чтоб хоть что то почувствовать. Для детей питания вообще нет!!! Сладости отвратительные. Ресторан, который по записи- вообще смех. Еда точно такая же что и в общем ресторане, только не стоишь в очереди, а тебе приносят, с 20 минут ожиданием. В итоге все кто был в ресторане, спускаются в общий ресторан и едят там. Официанты- постоянно забирали тарелки, и неважно что ты еще ешь. Вообщем сервис еще тот!!!! 4. Анимация: вот честно ее нет! Детская анимация состояла из 5 танцев в 21 часов, днем ее вообще не видела! Взрослая анимация- аля конкурсы- замотай соседа в туалетную бумагу! Днем муж играл в волейбол, мяч выдавали на 30 мин!!!! И каждый раз с войнами, продолжали они играть! 5. Море: море близко, в принципе не глубоко. С ребенком в самый раз. Но извините занимать лежаки с 5 утра- это вообще сверх маразма. У бассейна время практически не проводили, за него сказать не могу. И на последок: карточки от номера подходят к любому номеру. Как то в один вечер к нам зашла пара, оказалось что ошиблись. Открыли своей картой. Так что сервис оставляет желать лучшего! Стоит ли ехать в этот отель- решайте сами. Мы однозначно его рекомендовать не будем своим друзьям и знакомым. Если будут вопросы, пишите- ответим лично. |
| Плюсы: | Питание
персонал территория номер анимация |
| Минусы: | Пляж можно и побольше |
| Отзыв: | Просто не понимаю возмущения отдыхающих.
Хотела написать свой отзыв об отеле ещё находясь там, но решила полностью закончить отпуск, чтоб составить общее впечатления. Для меня, как и для многих туристов, выбор отеля - целое дело. Немало важными для меня были отзывы людей, которые уже побывали в том или ином отеле. И если говорить конкретно про отель Alara Park Residense, то судя по отзывам отдыхающих, мимо него даже проезжать опасно. Я не понимаю, откуда столько негатива, ведь отель полностью отреставрирован в 2019, персонал очень приветливый. За все время отдыха у нас не возникло никаких проблем. Единственное, что было не идеально, так это неработающий електрический чайник в номере. Но для нас это было не проблемой, так как в ресторане и на баре можно было в любое время заварить себе чай из 10 видов чайных пакетиков или насладиться настоящим турецким чаем с «самовара». Все. На этом изъяны отеля закончились. Для тех туристов, кто только собирается в Alara Park, хочу сделать свой отзыв максимально обширным и понятным. Надеюсь, это поможет Вам при выборе отеля. ПИТАНИЕ - каждый день давали что-то новенькое. Вкуснейшая рыбка дорадо или форель на мангале, курица ( что-то похожее на стейки, но из курицы), баклажаны с мясом ( также на мангале). Это все давали на ужин, который начинался в 19:00, а заканчивался в 21:00. Те, кто пишет про огромные очереди, отчасти правы, но это в первую очередь зависит от нас же - отдыхающих. Если один человек набирает 5 кусков мяса и 3 дорадо, например, то конечно очередь будет. Причем наши люди умудряются занять очередь ещё до начало ужина, боясь что им не достанется еды). В 19:30 ходила я и в очереди перед о мной было 5-6 человек и не больше. А к 20:00 так вообще было пусто, а еда все не заканчивалась. Вот парадокс. Поэтому, те, кто хочет ужинать без очередей, могут поплавать дополнительные 30 мин в море и спокойно прийти на ужин чуточку позже. Это я описала ситуацию возле мангалах а если говорить про ресторан, то там очереди я не застала вообще. За 3 минуты положила себе в тарелку все что хотела и спокойно наслаждалась ужином с бокалом вина. Кстати, насчёт алкоголя, то меня приятно порадовал тот факт, что пьяных отдыхающих во время моего прибывания не было. Были выпившие, но никто не буянил. Отдельно скажу про мороженое. В первый день я, как неопытный отдыхающий отеля, пошла за мороженым в 14:00 ( мороженное давали с 14:00 - 16:00) и простояла в очереди 30-40 минут. Тут ситуация та же - наши отдыхающие, которые набирают мороженое не в вафельные рожки, а приносят пластиковые стаканчики для напитков и в одни руки набирают 4 таких стаканчика доверху. Конечно, от такой жадности остальные отдыхающие будут ждать. Один раз наблюдала скандал в очереди между отдыхающим и мороженщиком. Мороженщик не хотел накладывать в стаканчики, чтоб остальным людям тоже хватило мороженого, но отдыхающий пошёл жаловаться администрации и всем опять благополучно накладывали гору мороженого. Вот из-за таких ситуаций и возникают длинные очереди. Отель тут совершенно не причём. Официанты очень приветливые, всегда спрашивают, можно ли забрать тарелку. Интересуются все ли в порядке, как проходит отдых. Каждый день давали разные сладости на любой вкус ( пахлава 3 вида, рахат лукум 2 вида, инжир, курага, халва, 15 видов тортиков, булочки, печенье и прочее). По приезду домой, несколько дней не могла смотреть на сладкое. Фрукты были также разнообразные - апельсиныю которые растут прямо в саду на территории отеля, 2 вида яблок, сливы, алыча, персики, арбуз, грейпфрут, лимон, бананы. Выбрать было из чего. Некоторые были действительно сомнительного качества, но никто ж не заставляет Вас брать подгнившее, возьмите свежее и будет Вам счастье. Напитки на баре разнообразные - вино белое и красное, водка и прочие крепкие напитки ( точно не могу сказать, так как не пью крепкий алкоголь), коктейли алкогольные и безалкогольные. В перерыве между обедом и ужином давали на баре вкуснейшие бургеры. Мягкая булочка, сочная котлета и множество овощей, картошка фри. РАЗВЛЕЧЕНИЯ - на территории отеля я видела порядка 5-6 бассейнов, водные горки, большой маленький теннис и гольф. Танцпол для вечерних дискотек и амфетеатр для вечернего шоу. Йога и анимация возле бассейна каждый день. На пляже можно было покататься на банане или выбрать другие виды водного досуга. ПЛЯЖ - небольшой, но уютный. Два пирса с лежаками, сам пляж и небольшая набережная, где также можно поставить лежак в теньке. Территория, кстати, очень зелёная и есть возможность спрятаться от солнца. Просыпалась я в 6:30 и занимала место на берегу. Так делали все отдыхающие. Если кому-то места и не хватило, всегда можно было взять кресло на баре. Вода тёплая, заход в воду разнообразный - с одной стороны каменистый, а с другой песчаный ( там много детей). Думаю, я и так написал уже достаточно большой отзыв. Спасибо если прочитала до конца. Желаю Вам хорошего отдыха в этом отеле и рекомендую его всем. Сама вернусь туда в следующем году. |
| Плюсы: | Нет воообще!!!! |
| Минусы: | Питание ужасное
Персонал на рецепции безразличный и хамовитый уборка отсутствует берег грязный неухоженый |
| Отзыв: | УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ ИСПОРЧЕН ОТПУСК.
В Турции отдыхаю не первый раз, отель не то что не понравился!!!!..... Просто ужас!!!!! Туроператор порекомендовал этот отель, ссылаясь на то что отель после ремонта, все включено, песчаный берего. Отдыхала с дочерью 27 лет и сыном 9 лет. Беспредел начался с заселения!!! Приехали в 16.00,зарегестрировались,номер, как оказалось в последствии, дали в старом корпусе без ремонта, не убран и даже постель не поменяна с поломанным кондиционером! Номер мы попросили заменить, на тот который забронировали, администратор сказала,что даже за 1000 дол.этого не сделает так как у нее нет номеров через 3 часа со скандалами , постоянными хождениями и напоминаниями на ресепшн, наконец...то мы истребовали заменить постель Следующие пол дня мы добивались сменить номер на тот который бронировали,подключили туроператора. И только после обеда переселились. Дольше ужас по нарастающей: 1 Лежаков на всех гостей не хватает, поэтому нужно встать в 5 утра иначе негде лечь.(Наблюдала картину как мужчина скинул женщину с лежака ,который он занял для семьи утром,а она от безвыходки заняла его,она вскочила и началась драка. Море ужасно грязное в этом месте ; скользкие булыжники и намул под ногами,такое впечатление что озеро.Купались в основном в бассейне. 2.Питание гадкое месево которое каждый день смешивали со вчерашнего дня+ вермишели и селень Мясо и рыба непозволительная роскош.На мангале очередь как в мовзолей а по факту замороженые котлеты кабачки иногда рыба.За 10 дней мы ни разу не дождались омлет.ни разу ребенок не взял мороженное,Очереди нереальные. 3 Напитки разливают в маленькие пластиковые стаканчики. 4 Перекус картошка фри замороженная и гамбургеры. 5.Из фруктов зеленая алча,яблоки, апельсины - все это полугнилое и зеленое 6 Номера не убирают. На крышке унитаза налет от мочи который постоянно ваняет.Скандалили с горничными заставляли убирать.Звонили в консульство и на гарячую линию туроператора. Это ни пять звезд!!! И не сервис!!!! Собрали все фото и видеоматериалы буду обращаться в суд.!!!! Читать подробнее Читать полностью на TopHotels |
| Плюсы: | номер
апельсиновая роща+сосновые деревья бассейны горки |
| Минусы: | читайте отзыв |
| Отзыв: | Это ужасный отель.
ну начну с того, что выбрали этот отель крайне необдуманно, о чем пожалели практически сразу. но начну по-порядку... Прибыли в отель в районе 9 утра. Сразу по приезду нам одели браслеты, но русскоговорящие девушки на ресепшене больше занимались какими-то разборками с управляющим, нежели теми кто приехал в отель. Элементарно концепцию отеля мы получили в 14:45, когда нам все таки дали ключи от номера. В аннотации к отелю написано - комплименты молодоженам, но нам его не просто не сделали, нам еще и объяснили отсутствие комплимента заселением большого количества Турков. Как эти 2 вещи связаны нам до сих пор не понятно. Ладно думаю мелочи... проехали.. Для понимания всех читающих дам доп комментарий - я в принципе была в разных отелях, разного уровня и ни в коем случае не отношу себя к категории зажравшихся туристов. Многие вещи начали мне не нравится с первого момента, но так как мой муж был за границей впервые, то все таки не комментировала ничего вслух и вида не подавала, так как не хотела акцентировать его внимание на этих вещах. Думаю посмотрим как он будет к этому относится. Но в первый же вечер муж начал давать комментарии и я поняла что все таки я не ханжа и отель явно не тянет ни на 5, а местами даже равен очень плохой 3ке. Итак самые неприятные моменты по отелю: 1. Лежаков на пляже не хватает по количеству заселенных гостей. Людям приходится вставать в 5 утра, чтобы успеть занять место под солнцем. Но даже это не гарантирует отдых. Несколько раз столкнулись с тем, что мужчина, который убирался на пляже за денежку скидывал полотенца и уносил и отдавал лежаки туркам. Турки видя такое отношение к русским туристам стаи так делать сами. скидывают вещи, купаются посидят и уходят, твое место занимается кем то другим и вот ты уже в поисках какого то стула чтобы просто положить сумку и пойти покупаться. За отсутствие расслабленного отдыха у моря ставлю отелю 1*. 2. Пляж - в описании песчаный пляж! Я вас умоляю. Песка там меньше, чем в детской песочнице. Ладно бы была галька, но нет. Вес берег усыпал камнями разного калибра, очень много острых. в воду можно заходить только в специальной обуви. Но в последние дни водой размыло острую металлическую трубу. на песке её трудно заметить, но я лично на неё наступила и поранила палец на ноге. Тот же мужчина, который убирал пляж пришел с ведром камней и просто засыпал трубу. в этот же день дети камни все кинули в воду - для них это было развлечение. Пляж так же получает 1* 3. Пирсы - казалось бы вот оно спасение при плохом береге, но нет. И тут жесть. пирсы очень старые. металлоконструкции сгнили уже давно. в первые же дни это подтвердилось. и один из спусков лопнуло 3 трубы. хорошо что в этот момент на них находился мой муж (95кг) ,а не маленький ребенок. Потому как ребенок бы просто напугался и упал в воду, или не дай бог повредил себе ноги. Сходили к смотрящему за пляжем. Только через час пришли 2 мужчины покрутили около сломанной конструкции и замотали все красно-белым скотчем. Это собственно весь ремонт, который ожидал этот спуск. видимо конструкция была настолько старой, что одна труба не выдержала веса всей конструкции, и конструкцию демонтировали. и на пирсе остался только 1 спуск, с такой же металлоконструкцией, обросшей зелеными склизкими водорослями.Оставлю этот момент без оценки, так как после поломки мы больше с пирса не купались. 4. Море - Будьте очень аккуратны, дно - это плиты, с расщелинами. течение внизу чуть сильнее, и стаскивает ноги именно в расщелины. Все очень склизкое и у плит острые края. Ноги резали только в путь. Дно настолько убитое, что маленькие крабики еле находят себе дом. Ракушек нет совсем. Поэтому если что-то найдете на берегу кидайте в море. Им совсем не где жить. Но несмотря на дно, купались с большим удовольствием. 5. Территория отеля - здесь смело говорим очень красиво и воздух наполнен чистотой. Хвоя и апельсиновые деревья делают своё дело. Наверное - именно этот момент сделал на себя перевес ,когда мы выбирали отель. Мой муж дышал полной грудью, а я как астматик ни единого раза не взяла ингалятор. 1 минус все таки был - апельсиновые рощи не ухожены. килограммы апельсинов лежат под деревьями и тухнут. благо не воняет. это и у амфитеатра, и около горок, и за территорией. если бы за этим следили, или ходя бы поставили соковыжималку, на которой туристы могли бы сделать себе сок - это бы снизило количество тухляшек под деревьями, и улучшило рейтинг отеля. не все могут похвастаться таким явным плюсом. 6. Ресторан - это утопия. Это было и смешно и страшно одновременно. Люди занимают очередь за час до начала трапезы. Я конечно понимаю может вы правда хотите кушать, но в этот момент работают все снек бары, где можно перекусить. Люди кричат друг на друга из-за куска курицы, что кто-то что- то выбирает. Я понимаю, что некоторые блюда выносят только 1 раз и вы действительно их можете не попробовать. Но вы не останетесь голодными 100%. Самое страшное, что люди набирают на 3 персоны тарелок как на 10 человек, и ничего практически не съедают. все выбрасывается. Все понимаю, но люди которые берут 5*, не должны себя вести как свинки. Возьмите столько сколько вы точно скушаете, а если вы не наелись возьмите еще. Это нормально! вы на отдыхе, а не на откорме. был неприятный момент с раздачей еды шеф поваром. Честно - это уже явный перегиб. почувствовала себя как в столовке. Фу... за это 2* 5. Бары -))) ну тут отмечу, только 2 момента. Алкоголя не хватало до конца дня. То пиво, то ром, то джин заканчивались со скоростью света. не знаю с чем это больше связано - с тем что наши русские туристы в 9 утра были уже в усмерть пьяные, или то что в отеле явно экономят на всем. Второй момент - это то что за коктейли всегда приходилось оставлять чаевые. Бармены очень однозначно показывали по бокальчик с долларом, и за коктейль приходилось положить туда 1 доллар. если ты не положил то тебе давали джин с швепсом и гуляй Вася. В общем если суммировать, а я отдыхала и в 3*, и в 4* и в 5* - это не 5* и не ультра все включено. Это очень средняя 4ка. Будьте внимательны при выборе отелей. P.S. - волейболисты берите с собой удобные легкие кеды. поле не возможно колющее. Там и камни, и ветки. Аниматоры его не готовят ни когда. |
| Плюсы: | большая территория
хорошая анимация |
| Минусы: | плохая уборка
очереди за едой лежаков не хватает горки - ощущение что их нет пляж плохой |
| Отзыв: | Плохой отель.
коротко: очереди за едой, так как персонала не хватает и выкладка еды в малом количестве, поэтому к одному "тазу" например с мясом образовываются гигантские очереди; зона гриля-это вообще жесть, утром очередь за омлетом и блинами, так как один повар по очереди жарит то яйца, то блины, хотя установлены две плиты, но работает только одна; это происходит и в обед, а особенно на ужин, люди выстраивались в очередь за пол часа до начала ужина; выбирали этот отель так же из за наличия горок, но горки я нашел только на пятый день отдыха, так как они находятся очень далеко от основного бассейна, ощущение, что данные горки вообще не относятся к отелю, кроме того горки были вообще выключены, под конец отдыха их начали включать всего на пару часов; пляж очень маленький, песок с галькой(почти галька), находится в небольшой бухте и из-за этого вода там грязная и иногда несет тухлятиной, ходили на городской пляж, который расположен рядом, идеально прозрачная вода, чисто но галька; территория - она огромная, есть где погулять но плохо убирают; ОГРОМНАЯ проблема с количеством лежаков как на пляже так и у бассейнов, приходилось рано утром вставать чтобы занять лежак (и то не факт), так как их количество вообще не рассчитано на количество проживающих; номера - заселили нас в стандартный номер с одной двухспальной кроватью, вторую для ребенка принесли позже, и место в номере пропало.... очень тесно, если ехать втроем то готовьтесь жить в тесноте; сам номер вроде после реставрации, все хорошо, но сантехника это жесть, туалет не смыть, кнопка вываливалась, два раза обращался с просьбой отремонтировать, что-то там делали, пару дней работает потом снова ломалось, в душевой вода струилась из всех кранов, шлангов лейки и во все стороны, короче ужасное состояние сантехники; уборка в номерах почти не производилась, первые два дня еще более менее, даже бабочки делали из одеял, но потом вообще просто заправляли кровати и все... полотенце которые кидаешь на пол, с целью чтобы поменяли, они просто складывали и клали обратно как новое, я начал оставлять в номере доллар, чтобы лучше убирали, но бесполезно, не то что гуся из полотенец не обнаруживал, но и стандартных бабочек из одеяла, при уборке даже туалетную бумагу не оставляли когда она закончилась, пришлось дополнительно выпрашивать рулон бумаги; из развлечений это хорошая анимация, но вечерне-ночных дискотек нет, есть только детская с 21:00 до 22:00, больше ничего нет, в баре почти тишина, все сидят со своими колонками или просто пьют компаниями; ну и о вай-фае, ловит даже в номере, почти есть на всей территории, но его качество очень плохое, текстовые сообщения плохо отправляются, а фото это вообще не реально, даже если стоять на ресепшен рядом с роутером. Короче не советую этот отель.. |
| Плюсы: | территория зеленая красивая |
| Минусы: | Номер
Питание Пляж Интернет Расположение отеля по отношению к инфраструктуре Ультра все включено отсутствует по факту! очереди везде |
| Отзыв: | Объективно об отеле ALARA PARK 5.
Отдыхала в отеле в одиночку с 12.06.19 по 21.06.19 г. ALARA PARK туроператоры продают как отель 5* Ультра все включено. По моей оценке данного отеля и его сервисов - он не тянет на эти пять звезд ультра все включено однозначно! Итак по порядку. НОМЕР. Привезли в отель около девяти вечера, на ресепшен заполнила форму и меня отправили ужинать. Сразу после ужина предоставили номер (2002 во втором корпусе на первом этаже), который оказался предназначенным для инвалидов, на двери был соответствующий знак - человек в коляске), на мой вопрос зачем меня поселили в данный номер, ответили, что других номеров нет. На первый взгляд номер показался не плохим. Но как позже выяснилось, когда я распаковала вещи и осмотрела номер подробнее, в нем очень много минусов. Оказалось, что балкон моего номера выходит прямо на прогулочную дорожку и забор отеля за ней. эта дорожка находится на уровне перил балкона и с нее легко можно перешагнуть прямо на мой балкон, к тому же на тот момент эта дорожка ремонтировалась рабочими, ее заливали бетоном и все это непосредственно очень близко к балкону и окну моего номера. В связи с этим ночью не представлялось возможным открыть балкон для проветривания и приходилось спать с закрытой дверь балкона и с включенным кондиционером. Кондиционер приходилось включать на "обогрев", выставляя температуру 26-30 градусов чтобы хоть как то снизить влажность в комнате и это когда на улице лето и жара. А влажность была такая, что в санузле после принятия душа пол вообще никогда не высыхал за все мое прибывание, пол в комнате из керамической плитки также постоянно был влажным, так как влага из воздуха оседала на очень холодную плитку, постель тоже впитывала влагу из воздуха и была влажной и моя одежда тоже отсырела. Кроме всего прочего оказалось, что не работает холодильник и душ в санузле в таком состоянии, что вода в нем разбрызгивается во все возможные стороны на 360 градусов, а поскольку номер для инвалидов, то душ от всего санузла не отгорожен кабинкой или на худой конец перегородкой, то весь санузел и все что в нем находилось во время принятия душа оказывалось залитым водой. Утром я отправилась на ресепшен с просьбой поменять номер и привела все вышеописанные доводы, на что был дан ответ - номеров нет, вам исправят душ и заменят холодильник. В результате душ до вечера исправили, конечно тяп ляп, к концу моего отдыха он вернулся в исходное состояние, а холодильник "меняли" почти весь период моего отдыха в отеле, только когда сломался еще и кондиционер и я вновь пришла на ресепшен по поводу неработающего кондиционера и напомнила о холодильнике, только тогда его наконец... - нет не заменили...., а починили и это было уже за 2 дня до моего отъезда из отеля. В номере при заселении стоял набор из шампуня, геля для душа, зубной пасты+зубной щетки, одноразовой бритвы, геля для бритья, набора из ниток и иголки. Шапочки для душа, халатов и тапочек нет. Таким образом номера на первом этаже очень сырые, одежда и постель становятся влажными и их невозможно высушить. Плюсы номера: мебель новая, много зеркал, новый большой ТВ (плазма), работающий бесплатный сейф, хорошо работающий фен. Телефона нет в номере вообще, в санузле висит его муляж. Уборка в номере заключалась в вытирании воды в санузле и выносе мусора, возобновлении пеномоющих средств, постель и полотенца не заменили ни разу. ПИТАНИЕ. Питание первые 4 дня моего отдыха питание было очень скудное - даже в четверках, где я ранее отдыхала ассортимент блюд был значительно лучше. На завтрак несколько видов сыров - все соленые, нескольких видов малосъедобных колбас, выпечка (тесто разной формы без начинки), несколько йогуртов с разными вкусами, несколько видов джемов, суп оставшийся со вчерашнего дня, черри, огурцы, зелень, яйца, блинчики, оливки, маслины, кофе из автомата и чай. Ассортимент изо дня в день один и тот же. На обед - новый, а иногда и старый суп, овощная нарезка, зелень, салаты заправленные майонезом, два-три блюда овощных, одно горячее с мясом, которое мгновенно разбиралось, овощи на гриле, арбуз, два три вида фруктов (сливы, персики. муш-мула), как правило зеленых кроме апельсинов и муш-мулы. Один раз выносили черешню, которую отдыхающие в момент разобрали и досталась она далеко не всем. Напитки - чай, кофе из автомата, вино - белое (кислое, пить невозможно)и красное (неплохое), пиво, коктейли алкогольные, ракия. На ужин - кроме всего перечисленного еще была рыба на гриле и, кому достанется, - курица на гриле, один раз была баранина на гриле, но досталась далеко не всем желающим. Были моменты, когда люди, стоявшие в очереди за курицей на гриле вынуждены были расходиться ни с чем потому, что заканчивалось подготовленное к жарке куриное мясо и повар, жаривший его просто молча уходил.Пекли также пиде, заявленные также в концепции отеля гёзлеме и айран ни разу не удалось попробовать. Мороженое давали с 14.00 до 16.00 - выстраивались очереди. Питание во второй половине моего отдыха заметно улучшилось в плане ассортимента блюд и мяса. а также рыбы, один раз был даже тунец на гриле, но зато из-за большого наплыва вновь приехавших отдыхающих появились огромные очереди за грилем, барбекю и гёзлеме. а также мороженым, что очень напрягало. Кроме того, в ресторане постоянно заканчивались приборы, то есть если ты пришел не к началу, а к середине обеда или ужина, то тебя ждет квест по поиску приборов - ножей и вилок, официанты разводят руками, мол найди сам, да и задолго до окончания ужина начинают убирать и подносы с едой, давая понять, что ты поздно пришел, хотя до окончания ужина еще минимум 40 минут или даже час! ПЛЯЖ. Пляж маленький и при заезде большого количества отдыхающих лежаков не хватает на всех, их тем более не хватает и у бассейна - были даже драки за лежак, и занимать их надо было до 7.00 или даже уже наверное раньше - в первые 4 дня много свободных лежаков было в 7 утра , а в оставшиеся 5 дней в эти же семь утра я уже с трудом находила свободный на пляже, а у бассейна лежаки наверное занимались людьми с ночи, так как в семь часов утра свободных однозначно уже не было! Вход в море плавный, с самого берега, песок вперемешку с мелкой галькой, через метр-полтора, камешки разных размеров и песок, еще через 2-3 метра, булыжники скользкие, заросшие водорослями, далее песок с мелкими камнями, и уже надо плыть, а еще через метров 40-50 плиты и море по пояс. Есть два пирса, с одного можно нырять, а у другого огромные камни. Мне взрослому человеку не комфортно было купаться в море с отельного пляжа, а деткам тем более, почти все дети тянули своих родителей в бассейн. Возле основного бассейна горок нет, две горки есть у второго бассейна, находящегося вдалеке от всей инфраструктуры отеля позади ряда корпусов на отшибе, что зазывается, я там оказалась всего один раз и видела всего одного мальчика, в одиночестве катающегося с горок, и те в 16.00 выключили. Возле пляжа и бассейна два бара с напитками, водой в бутылках и снэками и закусками в обеденное время. Возле одного из баров пекли в последние дни моего отдыха гёзлеме с 11.00 до 15-00, за которым выстраивалась очередь и мне так и не удалось его даже попробовать. Пляжные полотенца выдают в хаммаме по карточкам бесплатно и меняют не чаще двух раз за неделю и только с 8 до 10 утра, при этом строго спрашивая "сколько дней пользовался полотенцем", для замены полотенца должно было пройти не меньше 3-4 дней использования - первый раз с таким сталкиваюсь, При замене пляжного полотенца надо смотреть, чтобы не выдали грязное с пятнами! По напиткам и алкоголю все традиционно для турецких отелей все включено (не ультра смею заметить) - фанта, кола, спрайт, чай, кофе из кофемашины, пиво, вино местное белое сухое - пить невозможно, красное сухое - более менее, крепкий алкоголь ракия, виски, коктейли - один "секс на пляже" - других не делали и до 24.00, импортные алкогольные напитки, свежевыжатый апельсиновый сок и турецкий кофе платно. ИНТЕРНЕТ. Бесплатный и только в лобби отеля, очень неустойчивый сигнал, очень много людей по вечерам в лобби пытается выйти в интернет! Более менее сносно работает утром и ночью, когда в лобби мало народу. Резюме. По предоставляемым услугам, сервису, номерам, питанию на 5* ультра все включено отель явно не тянет!!! |
| Плюсы: | Красивая территория |
| Минусы: | питание
сервис пляж |
| Отзыв: | Alara Park 5* в июне 2019.
«— А судьи кто?»…именно словами Александра Грибоедова хотелось бы начать свой отзыв об отели Alara Park 5*. Имею ли я право независимо оценить уровень данного отеля? Но скорее всего география моих поездок, а также то количество мест и отелей, которые мне довелось посетить в Турции, позволяют мне дать сравнительную характеристику отеля. В Alara Park 5* я отдыхал во второй половине июня 2019 года. Можно сказать весьма неплохой отель с хорошей зеленой территорией и детской игровой зоной являлся он до вхождения в линейку сети Alara Hotels. Да и сейчас можно наблюдать следы «былого величия», но уже видно как некогда красивая зеленная территория, цитрусовые деревья, пальмы теряют свои краски, а администрация отеля не уделяет соответствующего внимания и средств на поддержание территории в должном порядке. Также хочу заметить, что при написании своего отзыва, прежде всего хотелось бы акцентировать внимание читателя на плюсах и минусах отеля, при этом не учитывать свое собственное впечатление об отели и качестве обслуживания. А теперь по порядку… При заезде в отель, пока оформляли номер, нам предложили пойти поужинать, так как мы приехали под самое его завершение. Хотя на ресепшене нас уверели, что несмотря на завершения ужина нас непременно покормят, в самом ресторане еду уже убрали и никто не собирался предоставить нам возможность принять пищу, что уже само характеризует отношение к своим клиентам не с самой лучшей стороны. Основной ресторан и питание, надо заметить, далеко не блещут изобилием, и сразу можно заметить, что концепция отеля направлена на максимальную экономию при минимальных затратах. Утром представлен континентальный завтрак, не отличающийся особым обилием. Обед и ужин более разнообразны, можно найти свинину, баранину, какую-то рыбу. При проживании посещали единственный открытый, из трех заявленных в описании отеля аля-карт, и не могу рекомендовать его как ресторан, в который стоит сходить. Для более изысканного вкуса в здании отеля есть бар, где бармен может предложить европейские напитки из специального меню за дополнительную плату. Пляж. Сама территория пляжа имеет протяженность 50-100 и представляет собой небольшой участок береговой линии с песком и маленькими камешками, весьма неплохо подходит для отдыха с детьми. Имеется также два пирса с лежаками с выходом в море по небольшой лестнице. Хотелось бы коснутся темы лежаков…Это можно сказать «больная» сторона отеля, давно не приходилось наблюдать, как отдыхающие на рассвете еще до завтрака бегут занимать себе «место под солнцем». Для любителей более спокойного отдыха могу предложить «частный» пляж с беседками, спрятанными в тени хвойных деревьев и песчаный пляж с прозрачной бирюзовой водой, где в полном одиночестве вы можете искупаться, а также сделать себе памятные фото. Находится он справа от пляжа отеля, для этого необходимо просто перейти через веревочную ограду.. В отели имеются магазины, в которых возможно приобрести необходимые сувениры, местную косметику и одежду, хотя при выходе из отеля вы также попадаете на оживленную улицу с развитой торговлей. Анимация. Прежде всего хотелось бы отметить службу анимации, работа которых, можно сказать, самая сильная сторона из всех направлений работы отеля. На территории имеется детский клуб, где можно оставить ребенка с русскоговорящим аниматором, которым постоянно следит за детьми. Днем аниматоры не очень активно и навязчиво предлагают отдыхающим сыграть в теннис, дартс и т.д. Надеюсь мой отзыв поможет потенциальному туристу с выбором отеля или даже направления для отдыха… И удачи вам в отдыхе на турецкой земле! |
| Плюсы: | Большая ухоженная территория
приветливый персонал чистый пляж |
| Минусы: | Очереди везде
развлекательная программа |
| Отзыв: | На мой взгляд-это не ультра все включено.
Добрый день!Отдыхали с мужем с 10.06.2019-17.06.2019.Когда выбирали отель основным критерием было:ультра все включено, песчаный пляж. Выбирали из 5 отелей, решающим стало то,что в отеле недавно было ремонт. Приехали в отель где-то в 10 утра. Заселили нас в 13.00. в первый корпус. Номер соответствовал фотографиям. Были мелкие недочеты по уборке,наличию воды. Полотенца получили в здании хамама. Полотенца меняют только по средам и пятницам, если не ошибаюсь в 8 до 10. Пляж не большой, море чистое, лежаки нашли без проблем(только после обеда).Лежаков катастрофически не хватает до обеда. В 10,00 уже ни одного свободного. После обеда(12,00-13,00) найти реально. Заход плавный, но очень много камней! Многие порезали ноги. Мы же сразу купили тапочки и купались без проблем.Что касается питания: утром-очередь за яичницей, обед - все отлично, ужин- очереди везде. Рыбу на гриле готовят каждый день, но к ней всегда очередь. Один раз готовили отличный шашлык, но очередь. Мясо мы нашли на четвертый день!!! и то только благодаря тому,что познакомились с ребятами и они нам рассказали,что его обычно маскируют под тушеные овощи. Мясо готовят отлично. Из фруктов:слива(зеленая),нектарины(зеленые),апельсины(очень сладкие), грейпфруты,мушмула, яблоки, иногда бананы,один раз давали черешню,но мы к сожалению на нее не успели,так как решили на ужин пойти попозже,чтобы переждать очередь (но спустя час от начала ужина,очередь все равно была). Недалеко от отеля есть рынок. Мы там покупали черешню и клубнику за 2 доллара за килограмм. Алкоголь: коктейли делать не умеют(дайкири точно). Хорошее пиво. Отлично делают джин тоник. Всегда очередь у бара. Бармены всегда улыбчивые!!! Рядом с баром можно купить кальян за 10 долларов. Кальян делают отлично. Развлекательная программа: отсутствует для взрослых. Была пару раз дискотека, но не сильно парятся с подбором музыки. Один плей лист. От Лободы и песни Детство к концу отпуска стало воротить. Музыка строго до 23,00!Интернет: только на рецепшн. Только мессенджеры. Захотите отправить фотку, вряд ли получится.Ночью, говорят, работает лучше. В общем и целом могу сказать одно: настроение создаем мы себе сами. В начале отдыха мы были в шоке. Путевка у нас стоила не то,чтобы уж совсем 3 копейки и как выяснилось,когда познакомились и пообщались с людьми, мы приехали за столько,сколько люди отдают за 10 дней втроем.И мне кажется, если отель заявляется как 5 звезд ультра все включено, то значит люди должны наслаждаться отдыхом, а не стоять в очередях,чтобы поесть или проскакать все утро в поисках лежака. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель в Турции.
Отдыхали с ребенком (7 лет) в "Аларе" в июне этого года - полный отстой, не сказать бы хуже. Я практически каждый год отдыхаю в Турции и мне есть с чем сравнивать! Пятью звездами там близко не пахнет, в лучшем случае три! Причем путевка была куплена далеко не за пять копеек (это тем, кто кричит "хотите даром отдохнуть и чтобы все хорошо было")! Кошмар начался с самого заселения. Прибыли в отель в 8 утра, просидели до 12 на ресепшене, так как не было номеров. В холе жара была невыносимая, с кондеями проблема. Несколько раз просила заселить хоть куда-нибудь, но сказали ждать до 14-15 часов. Так как сил больше не было пришлось предложить доплату и, О ЧУДО, за 100 долларов волшебным образом нашелся свободный номер с видом на море! Отдохнув в номере мы пошли осматривать территорию, но не судьба! Лифт, на котором мы спускались, с грохотом застрял между этажами. 40 минут я колотила по дверям, кричала и звала на помощь, т.к. в лифте не работала ни одна кнопка, не работал телефон на стене и отключилась вентиляция. Благо нас услышал кто-то из туристов и позвал рабочих. Когда открыли двери, я буквально выпала из кабины. Меня на скорой отвезли к доктору. Ребенок из-за этого происшествия сильно испугался и все оставшееся время ходил пешком. Когда вечером я вернулась из больницы, сразу подошла на ресепшен, где мне сказали: "да ладно, бывает". На следующий день пыталась добраться до администрации отеля, но меня упорно все избегали. За весь период пребывания там, никто даже элементарно не извинился! Наш гид от Анекса вообще с ухмылкой заявил: "да ничего Вы не добьетесь, это же Турция"! Полностью поддерживаю все отзывы про пляж и еду! Сама занимала лежаки в 6 утра, т.к. в 8 там уже делать нечего! Еды в первую неделю вообще практически не было. Куча подносов с тушеными овощами и макароны в трехкратном размере. Сыр нарезан соломкой, омлетов вообще нет, картофельное пюре из порошка. Суп и каша - это вообще ужас! бедные дети! В номерах не убирают, вода в душе вообще не уходит. Несколько раз просила что-нибудь сделать, пришла горничная, поставила швабру и сказала: "сама". И это пять звезд?! Позор да и только такому отелю! Забыла сказать, что по всему отелю куча комаров, как на улице, так и в номерах. Дети все искусаны, в волдырях, смотреть больно. Администрации все по барабану!!! Напоследок два плюса! Ребята из анимации большие молодцы! Только они и поднимали настроение! И красивая территория, правда тоже "без хозяина"! Наверное в моем отзыве было много эмоций, но наболело! Все же крайне не советую этот отель, если не хотите испортить себе отпуск!!! |
| Плюсы: | територрия |
| Минусы: | не вернули залог за второй ключ |
| Отзыв: | Администраторша испортила отдых.
Отдыхали в Турции с семьёй впервые с 23.05.19 по 30.05.19. Во-первых мы изначально бронировали номер в отеле Alara Star,но поселили здесь, так как тот не успевал открыться. Всё могло быть вполне неплохо, если-бы не нюансы. Номер был неплохой, но тропический душ не работал. Трижды просил сделать - без толку. Территория красивая, зелёная,но пляж маловат. Питание нормальное, голоднями не были, но алкоголь некачественный. Официанты и бармены - молодые, подтянутые и улыбчатые, из местных. Но ресепшн - это нечто. Больше всего поразило то, как администраторы разводят постояльцев на деньги. Схема работает так. Как-то вечером мы с женой пошли прогуляться. Малый остался в номере смотреть телевизор и заснул. Ключ-карта осталась в номере - без неё нет электричества. Разбудить не смогли. Мы пошли на ресепшн, попросили второй ключ. Парень-администратор выдал нам ключ, но под залог в 10 долларов. Сказал, что когда будем возвращать ключ, без проблем получим свой залог. 30.06.19 на 2:20 ночи нам был назначен выезд. В два часа мы пришли на ресепшн сдавать номер. Возвращаем оба ключа. Но женщина-администратор возвращаеть залог за второй ключ отказалась, заявив, что мы должны были при получении ключа взять какую-то квитанцию и ей предъявить. Но нам никакой квитанции НЕ ВЫДАВАЛИ. Даже фамилию не спросили. Только номер комнаты - 2107. Пока спорили, приехал автобус.Из автобуса подошёл представитель Anex tоur, спросил, какие проблемы? Пообещал нам, что на следующий день подъедет в отель к администратору, который выдавал нам ключ, разрешить ситуацию и в Вайбере списаться. Чтобы не задерживать автобус, на том порешили. В автобусе гид взял у нас письменное пояснение и номер телефона. Результат - тишина до сих пор. Снова обманули! Как теперь вернуть деньги? Сумма не большая, но зарабатываю тяжёлым трудом. Тем более не понимаю зачем из-за $10так позориться. Отель 5*, а развод как на вокзале в духе 90-х. Я в Украине от такого давно отвык. Впечатление от отдыха прилично смазано. Больше в Турцию не хочу. Лучше бы не послушал жену и поехал в Ворохту. Вообщем всем советую финансовые вопросы с администрацией решать заранее, чтобы было время для "манёров". Произошедшее считаею мошенничеством со стороны администраторши. Требую от менеджмента отеля со мной связаться, мои деньги вернуть любым способом, администраторшу наказать. P.S. Это ещё не все "впечатления". Будет время - продолжу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первое что услышала на ресепшене: номер с видом на море.
Первое что услышала на ресепшене: номер с видом на море - доплата. Отдых начался с размещения, сопровождающий проводил в номер, а в нем не работает кондиционер. В течении суток кондиционер не заработал, на ресепшене после сотого напоминания переселили в другой номер. Я была в ужасе: грязные стены, портьеры, в стене дыра, ковролин такого цвета, как будто стадо прошло.Рядом с балконом сточная яма, запашок. Пришла на ресепшен, прошу поменять, обе блондинки повернулись и ушли, дали понять, что разговор окончен. Подошла к представителю "Элит - Турс" Богдану, он кроме как предлагать туры( кстати весьма не дешевые) ничего не делает. Ругаться надоело, пошла на море. И поняла что помойка в отеле не закончилась,в море плавали: бумажные стаканы, банка из под Колы, окурки, туалетная бумага. Справа от пляжа под плитами стекает в море вонючая вода, слева стояна катеров, квадроциклов. На море надо бежать в 6 утра занимать место на пирсе, а иначе пойдешь на городской пляж. Чтоб поплавать надо уплыть подальше в море, потому что около пляжа в воде камни. В номере убрались 1 раз после 3 заявок на ресепшен, белье вообще не меняли. |
Alara Park 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Alara Park 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Alara Park 5*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Kleopatra Ada 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Lonicera World Hotels 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1575Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Gardenia Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
525
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 768
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 702
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
