Отзывы о Al Hamra Residence 5*

Сохранить
Al Hamra Residence 5* - отзывы которым можно доверять. Al Hamra Residence 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Al Hamra Residence 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы: расположение
пляж
обслуживание (кроме ресторана)
море
Минусы: скудное питание
Отзыв: Недельный отдых а ОАЭ.
Хотел начать свой отзыв с того, что покупая путевку в данный отель, не забывайте уточнять у тур агента, куда именно вас заселят. Т.к. это по сути 2 отеля в одном (Al Hamra Residens – высотное здание, которое стоит на первой линии и Al Hamra Village – небольшая улочка с таунхаусами, которая расположена как бы на второй линии). Нас заселили именно в. Al Hamra Village. Хотя пользоваться мы могли полноценно всеми удобствами (бассейн, фитнес, рестораны и т.п.) обоих отелей (см фото).
Итак, отдыхали мы вдвоем с женой в начале ноября.
Номер: был небольшой около 12 м + балкон-терраса со столиком и креслами + санузел (достаточно просторный). В номере есть ТВ с русскими каналами, холодильник, кондиционер, сейф, чайник с пакетиками чая, кофе и 2 кружки.Каждый день приносят по 2 бутылки воды. Обновляют набор шампуней и гелей для душа. Сразу обращу внимания на переходники для розеток – их нужно попросить на ресепшн или привозите с собой. Уборка ежедневно. В целом уборка и обслуживание на твердую четверку. Особенно отзывчивыми оказались работники ресепшн – оперативно решали все наши вопросы и просьбы. А также бесплатно заменили нам номер, т.к. изначально нас поселили в номер без балкона (такие тоже есть).
Питание: мы брали 2-х разовое питание. Как и писал выше - питаться можно было как в ресторане Al Hamra Residens так и в ресторане Al Hamra Village. Насколько я понял, разницы в ассортименте особой нет. В целом питание мне показалось достаточно простым и скудным, но хорошего качества. Очень мало фруктов, скучные и однообразные десерты, мороженного вообще не было.
Пляж: пляж и море очень хорошие. Вот за это большой «+» этому отелю. Лежаки и зонтики бесплатные. Единственное, мы наблюдали такой момент - что утром все лежаки занимаются полотенцами, я так понимаю это прерогатива русских. Поэтому если хотите расположится поближе к морю, придется вставать рано и занимать лежак. Вход на пляж через отель Al Hamra Residens. Если вы заселитесь в Al Hamra Village то до пляжа спокойным шагом идти минут 5-7.
Территория: в целом территория отеля небольшая, но зеленая и ухоженная. Есть 2 бассейна, небольшой бар, детская площадка (она как раз на границе с пляжем). Есть сауна с фитнес-клубом Все это бесплатно. Вроде как есть детский клуб. Но все это не таких масштабных размеров, как например, в отелях Турции. Конечно, вечером в отеле скучновато. Ради разнообразия можно прогуляться в соседние отели – в ОАЭ это разрешено Например, отель в Waldorf Astoria - шикарный отель, есть что посмотреть внутри и прогуляться по его территории..
Интернет: бесплатный интернет есть только в лобби отеля, на территории и даже на пляже. Скорость очень даже приличная. Но звонки п скайпу и вотс апп не проходят, только текстовые сообщения. А также в номерах, которые расположены недалеко от лобби. В удаленных номерах интернет можно подключить только за деньги.
Рядом с отелем: недалеко от отеля (минут 7-10 минут пешком) есть Молл, куда мы регулярно прогуливались вечерами. В нем есть хороший продуктовый магазин, виноводочный магазин, фудкорт и много разных других магазинов. Но цены, в среднем, такие же как в Москве или даже выше. Как нам сказал Гид – «…на шоппинг надо ездить в Европу».
Подводя итоги, хочу сказать, что отель неплохой, особенно для пляжного спокойного отдыха. Но на 5-ку он точно не тянет. Со слов немцев, которые отдыхали вместе с нами – в Германии он позиционируется как отель 3+.
3,
Плюсы: близость к морю
чистая морская вода
песчанное дно
много красивых ракушек
можно поймать крабов
хорошая детская анимация
просторные номера
Минусы: нехватка лежаков
однообразное и не очень вкусное питание
один ресторан на весь отель
очереди чтобы покушать
5 столик для питания на открытом воздухе
нет музыки
нет взрослой анимации
пыль в номерах
очень плохая подсветка территории в вечернее время
нет лаундж зон
нужно расписываться в чеках даже за бутылку воды
очень ограниченное "все включено"
отвратительный химический запах в русском детском клубе
отель не лояльно относится к клиенту-деньги не возвращают
Отзыв: Полное несоответствие 5*, 3+ или 4-, практически испорчен.
Мы отдыхали в Residence. Моя мама (59 лет), сестра (32 года) с сыном 6 лет отдыхали 2 недели в начале ноября, я (31 год) и супруг (34 года) приехали на неделю. Началось все с того, что моих родных с ребенком не приехал встречать индивидуальный трансфер в аэропорт. Около 20.00 темно, аэропорт Дубай, ни один сотрудник отеля и тур оператора TUI не смогли объяснить где заказанный трансфер. Пришлось звонить другу который живет в ОАЭ чтоб он приехал и отвез их в отель. В отеле им просто повысили уровень апартаментов (но без балкона!).
Номера:
- очень много пыли и грязи на окнах, мебель поцарапана, может не быть балкона, или балкон выходящий на крышу как у нас где работает вытяжка с ресторана, жуки в люстре, дырки на постельном белье, слышимость большая соседей сверху, душевая лейка была сломана, развалилась, просили заменить.
+просторные комнаты, удобная кровать, отличные полотенца, два сан.узла, хорошая система кондиционирования, ежедневная уборка, есть гладильная доска и утюг, фен.
Питание, ОДИН ресторан для приема пищи:
Мы брали "Все включено", ВНИМАНИЕ здесь это не то, к чему мы привыкли. На весь отель ОДИН ресторан и маленький, в итоге приходится стоять в очереди чтобы Вас пригласили пройти. Почти все столики в закрытом ресторане, на открытой веранде буквально 5 столов, хотя веранда огромная.
Ассортимент блюд практически не обновляется, морепродукты за 7 дней были один раз - креветки, вкусная рыба тунец была 2 раза за 7 дней, орехов нет, финики редко, из фруктов: арбуз (хороший), дыня (не вкусная), апельсин, мандарин, грейпфрукт, яблоко, банан (вкусный) и больше ничего. Открытая кухня на гриле на веранде была один раз в пятницу. При Вас готовят только омлет и яичницу. Из каш одна овсяная, детского меню практически нет. Супы есть более менее выбор и меняются. Гарниры и основные блюда одни и те же. Паста и пицца (нарезанная квадратиками) нам не понравились. Десерты: одни и те же, только в пятницу делают побольше выбор, десерты так себе, очень много непонятного безвкусного суфле похожего на манную кашу...На завтрак для детей есть хлопья. Выбор сыров не большой, но есть. Мед и джемы бывают на завтрак.
Напитки: Соки - на завтрак вроде бы свежевыжатые 3 на выбор, по вкусу непонятно из пакета или правда выжимали. Кофе и чай из чайников, так себе, молоко дают.
Алкоголь: есть определенный список который входит во "Все включено" (списки будут у Вас в конвертах при заезде, в ресторане и барах), очень маленький перечень особенно по коктейлям 2 или 3 коктейля, входит вино, виски, пиво, ром, джин, тоник, водка, остальное платно и стоит очень дорого. Молочные коктейли платно. Мороженое: в барах для детей до 11 лет, это входит во "Все включено". Просите все "дабл" т.е. в двойном объеме. И ЕЩЕ ОДИН НЮАНС за все Вам нужно будет расписываться в чеке, даже за бутылку воды! Постоянно печатают чеки и просят Вас написать номер комнаты, расписаться, проверяйте чтоб в чеке была сумма "0". Это очень раздражает.
По пятницам работает рыбный ресторан, платный, запись предварительная, дорогой (кроме мидий все понравилось). Музыки в общем ресторане нет.
Персонал: официанты - вежливые, мало опытных специалистов, много стажеров, на русском понимает и разговаривает 1 человек Джон; персонал в барах не понимают на русском, общаться сложно, но можно, вежливые; персонал на пляже - на русском очень сложно объясняться, работают плохо, не следят за лежаками, официанты напитки разносят очень редко. Персонал высшего звена - Татьяна которая должна помогать русским туристам с возникающими вопросами, особой доброжелательности и улыбки замечено не было, не стремилась помочь, на вопросы отвечала неохотно. Не хотелось к ней обращаться за помощью. Помощь с багажом, на ресепшн - вежливые сотрудники.
Пляж: первая линия да, 3 минуты пешком, но именно этот пункт испортил нам отдых, с 7 утра начинают занимать шатры (которых штук 8 наверное) и остальные лежаки, которых не хватает на всех гостей. Я приходила в 9 часов утра, мест не было, в 11 и подавно. Соседний пляж Hamra Village посвободнее, но оттуда нас прогоняли сотрудники на свой пляж. В итоге мы 4 взрослых с 6 летним ребенком вынуждены были искать и воевать за свои места в тени ежедневно, или вставать в 7-8 утра чтоб занимать лежаки. Полотенца выдают и меняют ежедневно. Лежаки удобные с матрасами. Если на лежаке лежит полотенце, он занят. Большая полоса пляжа для прогулок. Надоедают девушки которые каждый день предлагают шопинг ювелирный и меховой.
Море: персидский залив именно у этого отеля настоящий, у нас были приливы и отливы, вечером ловили крабов, утром видели рыбок, чистая вода, песчанное дно, волны были редко. Сам пляж чистый, песок смешанный с ракушками. Есть медузы и ядовитые. Нужно следать за флагами: зеленый, фиолетовый (медузы), красный (купание запрещено). Красный флаг вывешивают в 18, как только заходит солнце, спасатель-наблюдатель начинает всем свистеть чтоб вышли из воды, потом уходит и можно купаться.
Детская анимация: благодарим девочек аниматоров Тори и Ирину, молодцы, старались развлекать детей как могли, играть больше на улице, т.к. в самом детском клубе отвратительный химический запах. Ребенку очень понравилось. Есть русский и для иностранцев детский клуб. Диско каждый вечер. На хорошей танц - площадке за 7 дней танцевали 1 раз, а так просто за клубом. Подарили майку.
Детская площадка на пляже: нормальная, есть качели, горка и где полазить.
Досуг, спорт: для взрослых развлечений нет. Есть площадка для большого тенниса, знаменитый тренер детский позанимается с Вашим ребенком по предварительной записи и за доп.плату, мы занимались, понравилось. Тренажерный зал я не видела. Есть массаж платный, дорогой (60 минут за 6000руб), не понравился, в Москве делают лучше. Водные виды спорта, тут же, за доп.плату.
Территория: еще одно разочарование, территория практически не подсвечивается вечером, сам отель подсвечивается с 21.00 и до 21.30, 30 минут! Не путать рядом 7* отель Астория, вот там все действительно на 7*! Вечером можно сломать шею или еще что-то, если захотите прогуляться, придется подсвечивать фонариком на телефоне. Зелень есть, не много.
Два бассейна, мы не плавали в них. Маленькие бассейны. Практически отсутствует зона Лаундж и зона где можно просто посидеть, есть несколько столов у большого бассейна. Музыка играет еле еле только у бассейна, на всей территории ее нет.
Инфраструктура: минут 30 пешком до ТЦ Harma Mall, хороший ТЦ, есть автоматы для детей, супермаркет, много магазинов, хороший арабский парфюм, кафе.
Отдыхающие: 70% русские, и увы встречаются совсем без культурные экземпляры. Больше никогда в отель с таким количеством русских! Как бы это не обидно звучало...
Безопасность, Медицина, сервис, правила, культура: ОАЭ считаются самым безопасным курортом, да это так, ночью можно спокойно гулять хоть одной, никто не пристанет. ВРАЧА В ОТЕЛЕ НЕТ, мою сестру ужалила медуза, 8 дней не проходила боль, в страховку от TUI не входит этот случай! Врача снова вызвал знакомый который проживает в ОАЭ, врач помог, бесплатно оказал помощь. Целоваться прилюдно нельзя, запрещено, штраф и тюрьма. Есть вагоны метро, монорельса разделяющиеся по половому признаку, находится не в своем вагоне - штраф.
Экскурсии: с нашим гидом от TUI мы перестали общаться с тех пор как она не смогла объяснить куда делся индивидуальный трансфер из аэропорта, мы брали индивидуальную экскурсию через знакомого, обзорную по Дубаи, с посещением башни Халифа, поющих фонтанов, катанием и ужином на теплоходе в порту Марина, смотрели самый дорогой отель мира Парус, Атлантис, были у резиденции Шейха на весь день на 4 взрослых и ребенка, примерно в 70000тыс обошлось. Огромного удовольствия не получила, очень утомительно. Чтоб подняться на 125 этаж башни Халифа нужно отстоять очередь 1 час примерно на подъем и спуск, народу везде полно, везде туристы. Вид который открывается с башни конечно впечатляет. Можно нанять таксиста и он вас везде покатает, получится намного дешевле.
Благодарности: за уборку в номере, всегда было чисто. Официанту со сложным именем Кураджи или как-то так, обслуживал восновном наш столик на веранде за ужином.
Администрации: расширьте зону приема пищи, поставьте больше столиков на веранду, разнообразьте меню, смените повара (не получили удовольствия от пищи), обучите официантов как надо работать, включите лаунж музыку фоном везде где это возможно, поставьте больше скамеек на территории (особенно у детского клуба), увеличьте кол-во лаундж зон, отмените чеки - выдавайте браслеты, сделайте вечернюю подсветку территории больше и ярче, проводите музыкальные вечера и фуршеты на свежем воздухе, увеличьте кол-во лежаков и шатров на пляже, предупреждайте заранее об условиях "Все включено" в вашем отеле, мойте чаще окна в номерах, и следите чтобы постельное белье было без дырок, чтобы была туалетная бумага в общих туалетных кабинах, избавьтесь от едкого химического запаха в русском детском клубе и разрешите аниматорам кушать в общем ресторане. Предупреждайте что у Вас балконы очень не удобные, общие или с выходом на крышу. Работайте для клиента, будьте более лояльны, не создавайте ему проблем, тем более если не хотите их решать.
Моя семья день проведя в отеле захотели переехать в другой, им отказали в возврате средств, даже частичной. На территорию отеля несколько раз в день приезжает машина, откачивает или закачивает что-то с ужасным грохотом на протяжении часа, решите что-то с этим шумом.
Резюме: несоответствие 5* реальному сервису отеля, только первая линия заслуживает 5*, все остальное на уровне 4- или 3+. Очень дорого и не оправдано.
Однозначно не рекомендую если Вы привыкли платить и получать сервис на 5*.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Средненько.
Сейчас конец октября 2018 года. Ищу, куда бы съездить, где ещё тепло. В 2015 году в ноябре с 12-ти летним ребёнком ездил в Аль Хамру Бич энд Спа Рисзот. Ничего особенного, но отдохнули, в общем, не плохо. Думал, может опять на недельку в этот отель. В результате поиска понял, отель сменил название, возможно и собственника, со всеми вытекающими. НО, огромный плюс, вечером, когда в отеле делать абсолютно нечего, а там действительно делать нечего, 10 минут лёгкого проминада и вы в большом торговом центре в городе. Кстати, там есть и алко магазин в правой части ТЦ, там с улицы неприметная дверь. Ещё большой плюс это большой, не знаю как сейчас, чистый пляж. Ещё один плюс, в номере есть стиральная машина. Всё остальное так себе. Возможно с тех пор что то изменилось. Недавно ездили в Доминикану. Самое поразительное, деньги те же, качество отдыха как небо и земля. Единственное, лететь 12 часов, а не 5, но это не настолько сложно, как я боялся. Поэтому, наверное опять лучше в Доминикану в Виста Сол! Впечатлений ОКЕАН!
5,
Плюсы: доброжелательный и отзывчивый персонал
приятная территория
хорошие номера
отличное питание
Минусы: не обнаружено
Отзыв: Дотойный отель для спокойного семейного отдыха! Самый под.
Я путешественник со стажем, каждый год на свой день Рождения (и не только) выбираю новую страну, и всегда при выборе читала отзывы других людей, это очень помогает не ошибиться с отелем. Впервые решилась написать отзыв сама, и вот почему: во-первых, мне хочется, чтобы люди узнали об этом прекрасном отеле, во-вторых, просто хочется подробно поделиться впечатлениями о поездке, пока они еще свежие. Возможно, мой отзыв также поможет другим туристам, которые еще сомневаются или уже выбрали этот отель для отпуска. Хочу успокоить беспокойных, в этом отеле более чем всё хорошо. А теперь обо всем по порядку.
Начну с того, что после кропотливых поисков страны, в которой я еще не была, и в которой в сентябре не было бы сезона дождей, выбор однозначно пал на Эмираты. В сентябре там еще довольно жарко, и сезон еще не в самом разгаре, но это к лучшему. Отдыхать собиралась с 70-летней бабушкой. Думаю, в переполненном и шумном месте ей было бы не комфортно, да и в разгар сезона мы не насладились бы потрясающей горячей (неожиданно!) водой Персидского залива, но о природе и погоде Эмиратов это совсем отдельный разговор.
Летели мы авиакомпанией Flydubai, авиакомпания конечно бюджетная, это чувствуется во всём, любой сервис за дополнительную плату, даже пледы только в бизнес классе, впрочем, отзыв не о них. Нас устроило, поскольку очень удобное время рейсов. В Дубай мы прилетели в 07.30 утра по местному времени. Пропущу подробности ожидания трансфера, монотонной и утомительной дороги от Дубай до Рас-аль-Хайм (не забудьте теплую кофту в автобус, поскольку везде кондиционеры, лично мы замерзли, несмотря на то, что ехали через пустыню почти 2 часа).
Итак, после всех прелестей дороги, которая не представляет ничего интересного, разве что кроме верблюдов, которых водитель по пути умудрился покормить через окно автобуса лепёшкой, нашему взору открылся чудесный отель, утопающий в зелени на самом берегу Персидского залива.
Заселение и первые впечатления: В момент нашего приезда на ресепшен дежурили парни, которые по-русски не говорят, но любыми силами старались быть вежливыми и объяснить всю процедуру регистрации, а также напоили холодным ананасовым соком. (С русскоговорящим персоналом, к слову, мы познакомились позже, очень милые и приветливые девочки, особенно полюбилась Наталья в ресторане и Татьяна на ресепшн, которые всегда придут на помощь и всё подскажут). Меня лично спасало базовое знание английского, поэтому сложностей не возникло. После снятия копий паспортов, заполнения анкет, с улыбкой нам был вручен конверт с логотипом отеля, в котором лежала содержательная памятка на русском языке, например в ней было указано место и время завтраков и ужинов, расположение и краткое резюме ресторанов и прочее. А также объяснили, что заселение будет примерно через два часа (не удивляйтесь, это нормально, в любом отеле мира заселение в 13-14 часов, выселение в 12), показали, где можно переодеться, где оставить багаж, на багаж повесили бирку и выдали талончик. К моменту нашего прибытия в отель, завтрак уже закончился, но вежливый персонал с пониманием организовал нам поздний завтрак, за это им огромное спасибо, поскольку с дороги были очень уставшие, и искать фудкорт просто не было бы сил.
Подкрепившись, до заселения в номер мы были на пляже, успели искупаться и немного полежать в тени под зонтиками, которых оказалось просто неимоверное количество, и практически все свободны. Стоит отметить, что пляжные полотенца нам без проблем выдали, после небольшого объяснения, что мы еще ожидаем заселение. Записали фамилию, позже уже полотенца записывали на номер. Полотенца хорошие, большие и чистые, не застиранные, нам было приятно на них загорать.
Номер: После некоторого ожидания я вернулась на ресепшн, уточнить, не готов ли номер. Очень приятный молодой человек Тойиб ответил утвердительно, и лично сопроводил до наших апартаментов. Помог с чемоданом, показал, как пользоваться системой открытия дверей, провел полную экскурсию по нашему номеру, показал и проверил рабочее состояние всей техники, объяснил, как пользоваться кондиционером, после чего с улыбкой оставил меня восхищаться нашим новым временным жилищем.
Апартаменты действительно достойны восхищения. Во-первых, меня, конечно, приятно удивил размер номера. После других отелей, в которых я бывала, он показался мне огромным. Полноценная двухкомнатная квартира-студия с потолками высотой не менее трех метров, отдельной кухней, большой ванной, огромной уютной гостиной и панорамным окном на всю стену. Первое что бросилось в глаза — чистота. Просто кристальная чистота всей сантехники, идеально вымытые полы, зеркала и белоснежное постельное бельё. Никаких следов пребывания предыдущих жильцов я не обнаружила, ни одной волосинки, что в силу моей природной брезгливости, заслуживает однозначного жирного плюса.
Далее при обследовании номера в шкафу была обнаружена гладильная доска с утюгом, пара белоснежных халатов, тапочки, бесплатный сейф, на кухне пакетики чая, кофе, сухие сливки, а в гостиной две небольшие бутылочки воды, в ванной набор из шампуня, кондиционера, душ-геля и (как позже выяснилось) очень классного бальзама для тела. К слову, всё ежедневно пополнялось, и всего было достаточно, кроме воды, которую мы покупали неподалёку в супермаркете, поскольку мы большие любители попить чай.
Качество уборки не зависит от чаевых, проверяли, один раз оставляли немного денег и шоколадку, но чаевые в отеле никто не выпрашивает, итак работают отлично. В мой день Рождения уборщик сделал приятный сюрприз – кровать была украшена цветочками, из полотенец скрутил милого слоника и оставил яркое пожелание-открытку (смотрите фото).
В общем, номер оставил о себе отличное впечатление, на этаже тихо, народу в отеле было мало и соседей мы практически не слышали. Наши окна выходили на гольф-поля, красивый вид и щебет птиц иногда омрачали проезжающие машины, но за минус не считаю, так как уединения мы не ждали.
Пляж: Расскажу кратко, но он тоже заслуживает внимания. Первое, что приятно удивило - это его белизна. Не так конечно, как на Мальдивах, но тоже белый песок (а я ожидала желтый), а вернее мелкие крошки ракушечника. Частички попадаются и довольно крупные, можно пораниться, например детям, если они захотят побегать. Кто слишком нежный - берите обувь, но мы просто аккуратно по нему ступали босиком, и все было в порядке. Но в таком песке есть несомненный плюс — он более хорошо утрамбован, и поэтому меньше нагревается, поэтому даже в жаркие часы мы не обжигали ступни. Ну и вид конечно более богатый, просто приятно и опрятно выглядит.
Лежаков на пляже, повторюсь, очень много. Есть и под навесом, и под грибком, но я облюбовала один из беленьких шатров, которые стоят первым рядом у воды, они просторные, с мягкой кожаной обивкой и легкими шторами, которые можно подвязать, если нужна тень. Бабуля отдыхала в тени шатра на лежаке, который мы без труда подвигали. Также между грибками лежат кожаные кресла-груши. Все это старательно убирается, моется, утром, приходя на пляж, видишь, что все шатры убраны от песка, шторы подвязаны, а шезлонги ровненько на своих местах под грибками. На счет грязи на пляже могу сказать, что в песке, конечно, встречала и окурки, но это уже минус туристам, не отелю, персонал за пляжем следит, как может. На выходе с пляжа есть душ, причем не холодный, можно смыть с себя песок. Про туалеты на пляже ничего сказать не могу, в них ни разу даже не заходила.
Персидский залив: Конечно отзыв не о нём, но не могу не отметить, что вода очень горячая, а песок тяжелый, и даже при сильных волнах он моментально оседает на дно, поэтому вода прозрачная и очень чистая. Утром обычно спокойно, бывал полный штиль, к вечеру поднимается волна. Иногда после сильного отлива приплывали мелкие травинки какой-то морской травы, и кусочки похожей на мох водоросли, но мало, и она никак не мешает купанию. Ни разу за весь отдых не видели ни медуз, ни пятен нефти. Насколько знаю, ее в Рас-аль-Хайме вообще не добывают. Зато утром приплывали мелкие серые рыбки, пару раз видели ската и морских звёзд, крабов и маленьких рачков-отшельников в ракушках. Живность не такая яркая, как в Красном море, но деткам, может быть, и эта будет интересна. На берегу множество красивых ярких ракушек, которых насобирала и без проблем привезла домой в багаже, переспросив сто раз у персонала, нет ли запрета на их вывоз, и не будет ли проблем на таможне. (И их не было, зато очень строго отобрали из ручной клади остаток рулона багажной пленки, которой мы обматывали чемодан).
Вообще обо всех изменениях в заливе извещает очень удобная система флагов разных определенных цветов, которые добросовестно меняются спасателями на пляже. Ребята находятся на пляже постоянно, и за купающимися следят. Около шести вечера дается свисток и вывешивается два красных флага, так как солнце садится моментально, а в темноте купаться запрещено, что они и означают.
Бассейны и бич-бары: Всего среди зеленых лужаек и очень милой ухоженной территории было обнаружено два бассейна, один из которых имел детскую зону и волейбольную сетку. Около них новенькие и очень хорошие шезлонги с подушечками. На вид все чистенько, но в бассейнах не купались, потому что просто не могли вылезти из залива, настолько там теплая и приятная вода. Вечером видела, как пылесосят дно бассейна, и слышала от одного из гостей о том, что вода в бассейнах каким-то образом проверяется на чистоту, и более чем безопасна. Но по мне, так после запаха соленого бриза, от бассейнов всё же веет хлоркой, и нам хотелось воды природной, бассейны и дома есть. Не могу ничего толком написать и про бары. Алкоголь мы не употребляем, поэтому мы попросту ими не пользовались.
Стоит отметить особый момент — в отеле у выхода к бассейну днём всегда находится швейцар, который улыбчиво открывает перед вами двери, когда вы идёте на пляж или с пляжа возвращаетесь в отель. Простите меня, все милые люди, я не запомнила ваших имён, но весь персонал и на пляже и у бассейнов, и на выдаче полотенец производил приятное впечатление. Может, конечно, это мы с бабулей такие доброжелательные, но нам всегда отвечали улыбкой на улыбку, всегда здоровались и желали приятного дня. Ни разу я не встретила грубости или пренебрежительного взгляда. Абсолютно каждый заслуживает огромного человеческого «Спасибо» за то, что вложили частичку доброты в наш приятный отпуск.
Ресторан: Ну, это просто песня! Я неоднократно передавала спасибо шеф-повару, потому что все блюда были просто объедение. Каждый раз что-то новое и все очень вкусно. Я слышала возмущенные отзывы некоторых туристов, но честно, я не понимаю чего еще можно желать. Да, возможно завтраки однообразны. Но это шведский стол, и было всё, что только можно придумать на завтрак — йогурты, хумус, сыры, мортаделла, овощи-фрукты, овсянка, тосты, очень вкусная нежнейшая выпечка, яйца, сосиски, какие-то индийские блюда, и омлет, который готовят при тебе. Всего меню не вспомню. Конечно каждый день одно и то же на завтрак, но, простите, вы каждый день себе на завтрак столько готовите? Если кушать один день йогурт, другой овсянку, третий еще что-то, то ничего не надоест. Мы всегда находили то, что нам было по душе.
Другое дело ужины. Вот тут каждый день какая-то тематическая кухня и за семь дней ни разу не было двух одинаковых блюд. Всегда были мои любимые морепродукты, и нежнейшая рыба (кажется, она называется дори), но всегда приготовлено по-разному. То тушеная в кокосовом молоке, то жареная в сухарях. А на мой день рождения для нас приготовили отдельный столик, украшенный цветочками, и к десерту вынесли маленький милый торт со свечкой, это было очень трогательно и так душевно, что я на эмоциях расцеловала официантов!
Кто-то жалуется, что в Эмиратовских отелях мало фруктов. Господа, за фруктами – это Вам в Тайланд. Нужно понимать, что не во всех жарких странах они есть! Если тепло, то не всегда это означает бананово-кокосовый рай. ОАЭ – это пустыня. Всё что растёт здесь – это финики, остальное привозное и стоит, соответственно, немалых денег, относитесь с пониманием. Тем не менее, в отеле всегда были арбузы, дыни, яблоки, груши, апельсины, грейпфруты, финики и бананы. Мне кажется вполне достойный выбор, при наличии еще и большого количества сладостей на десерт.
Еще обращу внимание на возмущенных туристов, ждущих бесплатных напитков. Люди, прежде чем ругать отель за что-то, изучите концепцию питания, которую вы выбираете. Если у вас не all inclusive, то о бесплатных напитках за ужином забудьте. И это нормально, это во всём мире так. И этот отель не исключение, однако, на раздаче в зоне десертов всегда были фруктово-овощные коктейли в маленьких рюмочках. Никто не запрещает взять четыре или пять, чтобы напиться, по крайней мере, запить ужин их точно хватает. В ресторане можно также купить вино или шампанское, и это в стране с сухим законом! Но мы не покупали, поэтому не знаю стоимость.
Развлечения: Скажу честно, со старенькой бабушкой ездить на экскурсии довольно проблематично, поэтому отдых наш был лениво-пляжный, но один день мы всё же посвятили поездке в Дубай, о которой не пожалели. Два раза в неделю утром от отеля ходит автобус до Дубаи Мола и обратно в пять вечера отвозит обратно в отель. Это абсолютно бесплатно, по предварительной записи на ресепшн. Никто не ограничивает ваши перемещения по Дубай, поэтому оттуда на метро смело можете съездить полюбоваться на Пальму или в район Дубай Марина. Мы остановились на шоппинге, два раза посмотрели на запуск знаменитых фонтанов, полюбовались аквариумом и пофоткались на фоне Бурдж Халифы, это всё на что хватило сил в жару в сопровождении 70-летней бабушки. Милый молодой человек Махмуд предлагал на пляже морские развлечения, но я побаиваюсь глубокой воды. Еще познакомились с хорошенькой девочкой Женей, которая предлагает туры за шубами, очень приятная девушка, но ни за шубами, ни за золотом мы тоже не ездили. Хотя одна семейная пара с нашего отеля в ювелирку ездила, и женщина была в огромном восторге. В отеле я тоже видела небольшой ювелирный бутик (но туда не заходила), сувенирный шатер, а на пляже молодой человек делает сувениры из цветного песка. Анимации замечено не было, только ненавязчивая музыка в баре у бассейна, но, скорее всего, просто сезон еще не начался, и аниматоры будут работать позже. Нам анимация не была нужна, мы приехали за спокойным отдыхом.
Выезд: Выселение, как и в любом другом отеле в 12.00, о времени выезда и прибытии трансфера нас заранее уведомили факсом, который принесли в номер. Вылет у нас был вечерний, и трансфер ожидался в 16.30, что нас немного обеспокоило. Но администрация и тут пошла нам на встречу, устроив поздний выезд в 14.00, а также поменяли наш ужин на обед, поэтому в аэропорт мы поехали сытые и очень довольные. Кстати, при выезде требуется оплатить туристический налог. Для 5-звездочных отелей он составляет 20 дирхам в сутки. С недавнего времени он введен в эмиратах Рас-аль-Хайма, Дубай и Абу-Даби. В остальных регионах еще действует депозитная система. Мы об этом были заранее осведомлены, поэтому новостью для нас это не стало. Я заранее отложила нужную сумму для оплаты и сделала это за сутки до выезда.
Хочется написать еще очень-очень много, особенно о персонале. Возможно, кто-то скажет, что мой отзыв слишком хороший, и на какие-то недочеты я закрывала глаза. Да, возможно не всё так идеально, но человеческий фактор в этом отеле стоит на первом месте, именно отношение персонала делает этому отелю большую честь. Татьяна, Тойиб, Наталья, Махмуд, Женя и все-все, чьих имен мы не запомнили, ребята, если кто-нибудь из вас читает этот отзыв, еще раз огромное вам спасибо за вашу теплоту и улыбки, за то, что стараетесь для своих туристов. Я с большим удовольствием вернусь к вам еще раз, ведь ваша забота бесценна и оставляет в сердце только приятные эмоции.
P.S: Ну, конечно, не могу оставить без внимания девочек, благодаря которым наш замечательный отпуск состоялся. Это руководитель и сотрудницы туристического агентства [удалено модератором], которое я рекомендую всем, кто еще только собирается, думает и выбирает путешествие. Это туристическое агентство проверено многократными поездками и многолетней дружбой, и всегда заслуживает только добрых слов в свой адрес. Спасибо огромное и им тоже!
5,
Плюсы: море рядом
вкусно готовят
чисто
Минусы: скучновато
Отзыв: Отличный отель за свои деньги.
Находимся сейчас в этом отеле. С 16 сентября по 30 сентября. Отель очень чистый, питание разнообразное и вкусное. Наших соотечественников пока мало в отеле. Поэтому очередей нет ни в ресторане, ни на пляже ( как это было в мае, при Натали турс). Аниматоров теперь в отеле нет,( т.к. раньше они работали от Натали турс). И в отеле вечером скучновато детям. Хотя в ОАЭ практически нигде нет развлечений по вечерам в отелях. Номера чистые, уборка ежедневно и досконально. Т.к. мы заказывали билеты и отель самостоятельно, (через сайт отеля) то отель предоставил нам бесплатный трансфер из аэропорта. Очень комфортный авто . Мы отдыхали раньше в этом отеле в мае 2018. Сейчас в отеле меньше народу, еда более вкусная, но нет анимации. Вообще отель соответствует на все 100% цена-качеству.!!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Потрясающе.
Постараюсь описать впечатления от посещения отеля Аль Хамра!

Отдыхала в отеле неделю в августе с мужем и дочкой 6-ти лет. Впечатления ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ, с первого до последнего момента пребывания в отеле. Коротко по пунктам.

Персонал. Мы прибыли в отель рано утром, заселение должно было быть после 14.00, но нас заселили где-то в 12.30. Приветливейший персонал на ресепшен, добродушный работник проводил нас в номер, провёл "экскурсию" по нему, объяснил график работы служб отеля. Впечатление не было испорчено в течение всего нашего пребывания в отеле, всем большое спасибо!

Номер. Мы жили в сьюте №7401. Две большие комнаты, полностью оборудованная кухня, 2 туалетные комнаты, огромный балкон. Уборку делали ежедневно без дополнительных чаевых, достаточно качественно. Температура в номере комфортная, кондёр работал бесшумно. Читала в отзывах о пятнах на мебели, каких-то недостатках в интерьере. Конечно, если с лупой в руках и ОГРОМНОЙ долей скептицизма и предвзятости исследовать место своего недолгого проживания, то можно найти те или иные недочёты, но это, поверьте, столь незначительно и НЕВАЖНО на фоне общего положительного впечатления, что не стоит потерянного времени и потраченных нервов.

Питание. У нас был полупансион. Особо распространяться не буду, о питании подробно пишут многие туристы. В двух словах - остались довольны, было всё необходимое, достаточно разнообразно и вкусно. Особо скажу только о десертах - ЭТО БЫЛО СУПЕР!!!! Наличие оборудованной кухни и прекрасного ассортимента продуктов в молле делало приготовление обеда необременительным занятием. Мы даже пироги пекли (в молле продают замечательные разнообразные замороженные пироги - полуфабрикаты. Особо понравился пирог с луком-пореем и сыром, вкуснотища!).

Море. СКАЗКА!!!! Мы всегда загорали на лежаках "со шторками" (так их назову), так что проблем с зонтами и тенью у нас не было.
Анимация. Поскольку отдыхала с ребёнком, хочу сказать ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО девочкам из мини-клуба. Дочка ходила туда ежедневно с большим удовольствием, в последний день нам дали грамоту. В общем, ребёнок был счастлив.

Про шоппинг ничего писать не буду, т.к. ездили всего на неделю ОТДЫХАТЬ, цели "производить закупки" не было, купила в молле только сувениры и фрукты.

Про экскурсии. Мы вышли на частного гида Салима, с ним мы посетили Дубай и Абу-Даби! Впечатлений море! Эмоций куча!
Контакт гида +971-58-222-35-45

Сначала мы посетили Дубай. Старый город это довольно живописное место и посетить его стоит для того, чтоб понять как функционирует восточная торговля. Это такого плана огромный преогромный базар.
Затем мы посетили район Джумейра. В районе Джумейра сосредоточены основные достопримечательности Дубаи. Это прежде всего, самый дорогой в мире отель в виде паруса, который является визитной карточкой города.
Другое знаменитое здание, Бурдж-Халифа, выглядит очень величественно на фоне остальных небоскребов и производит неизгладимое впечатление. Лучше позаботиться заранее и купить билеты на официальном сайте произведя оплату по кредитной карте. Таким образом вы сэкономите в несколько раз, и сможете сами выбрать удобное для вас время посещения. Я рекомендую выбрать время на закате, в районе 16:30-17:00. Вы сразу увидите и день, и закат, и ночь.
Обязательно посетите Дубаи-Молл и знаменитое шоу фонтанов, которое начинается в 6 вечера. Все бесплатно,а эмоций море. В Дубаи-Молл замечательный Аквариум, с морскими обитателями со всего мира и очаровательными пингвинами. Там же находится много кафе на любой вкус и тысячу магазинов!
Обойти весь ТЦ просто не реально, а вот заблудиться очень легко. Не переживайте, везде указатели, и стойки с информацией, где можно взять подробную карту по ТЦ. Могу сказать одно, что ни одно фото не передаст тех эмоций, которые вы получите увидев все это в живую.
Район Дубай Марина шикарный !!! Советую всем посетить его! Слов нет, чтобы описать то чувство, которое появляется после Дубай Марина!

Что касается самого города Абу-Даби, тут сказать могу только одно! Город великолепен! Я еще никогда не видела такого красивого города. Огромное количество денежных средств вложено в эту красоту. Все в нем построено с душой и от души. Великие мастера вкладывали все свои умения и труд. Тротуары и дороги - ровнее не видела, ни одной выбоины.Неописуемой красоты мусульманская мечеть шейха Заида, это настоящий шедевр мирового искусства!!!
Деревня бедуинов особо выделяется контрастом на фоне современных небоскребов. Из развлечений - можно попробовать себя в роли любого ремесленника. Кстати эти же товары там и продаются. Надумаете что-либо покупать - обязательно торгуйтесь, любую вещь можно взять максимум за полцены.
Очень понравился парк Ферари! В принципе, в Эмиратах впечатляет все и парк Феррари не исключение. Покупаешь билет на входе, надевают браслет. В стандартную стоимость входит посещение любых трех аттракционов. Самое экстремальное - это мертвая петля. В парке представлены все модели легендарного автомобиля и все, что с ним связано, а так же собраны многие достопримечательности в миниатюре. Парк следует посетить однозначно!
Еще видели знаменитые Etihad башни! ...смотрятся очень красиво! Особенно на расстоянии. Очень впечатляет и запоминается!!!
Это то, что запомнилось особенно, но еще не мало впечатлений оставили и Дворец президента, и трасса формулы один и великолепная набережная Абу-Даби! Столица Эмиратов великолепна, но и в меру строга, как и многие другие мусульманские города.

С удовольствием, если представится такая возможность, ещё раз приедем сюда. Огромное спасибо персоналу отеля за доставленное удовольствие!!!
3,
Плюсы: детский клуб
территория
пляж
Минусы: скучно
грязно
сервис
еда
Отзыв: Отель испортился.
Приезжаем второй раз. Были 2016 г. Сейчас находимся в отеле с детьми. Номер большой 2 х комнатный с балконом (пришлось доплачивать). Детская игровая зона с хооошими русскими аниматорами. Чистый пологий пляж. На этом достоинства заканчиваются...

В туалете устойчивый запах канализации, номер давно не видел генеральньй уборки. Ковры в пятнах, на стенах потеки. Интернет очень дорогой.
Еда скудная и однообразная. Сегодня стоял в очереди 10 минут, чтобы зайти в ресторан! Мест не хватает! Фруктов практически нет, только апельсины, бананы,яблоки и на ужин нарезка арбуза с дыней. Из морепродуктов только рыба и ту быстро разбирают. Нужно ждать очереди. Детей накормить проблема. Русская девушка Наталья, на входе в ресторан видимо устала от претензий, по этому имеет совершенно отрешенный вид. Чужие проблемы ее не беспокоят. Ей проще отвернуться. Вообще весь административный персонал холодно вежлив и безучастен. Обслуживающий персонал вполне дружелюбный.
В отеле очень скучно. В 21ч подсветку выключают и отель вымирает. Смежный отель Вальдорф Астория сверкает огнями, а мы в темноте и в тишине.

Итог: нас поразили перемены за 2 года. Неизменным осталась лишь ухоженная територия, чистый пляж и веселые ребятя в детском клубе. Им отдельная благодарность за досуг наших детей.
.... Больше сюда не вернусь.
P.S. совет всем: Даже если вы были в каком то отеле, ищите свежие отзывы, иначе можно очень удивиться и растроится
3,
Плюсы: почти нет
Минусы: очень много
Отзыв: Думали лучше судя по названию,осень рекомендовали в тураг.
Отдыхали с 27 04 по 05 05. Ну что сказать пятью звездами тут и не пахнет,может когда-то в год основания.... прилетели в ОАЭ в 21.00 по времени Эмиратов Натали тур встреча безобразная с трудом в куче народа нашли своего оператора . Правда сам микро автобус(трансфер)очень даже ничего за час долетели до отеля. Никто не встретил,вещи поднимали сами, вместо делюкс сьюита дали какую то халупу и ночевали мы в ней одну ночь, после чего утром объяснив на ресепшене что наш номер выглядеть должен иначе нам его поменяли на неплохой делюкс с видом на дорогу .Ооооо да забыла сказать что по приезду а отель а было это 22.50 нам не предложили никакой еды (даже за деньги) сказав что ресторан закрыт и поесть тут не где, позже у отельного гида мы узнали что ресторан работает круглосуточно!!!! Отельный гид Светлана милая девушка,к ее услугам мы не прибегали. Территория зеленая ухоженная но не большая. Что касается еды и напитков тут все за деньги напитки только на завтраке бесплатные а обед и ужин за плату( у нас был завтрак и ужин мы его меняли на обед) со своими напитками в ресторан запрещается .вода маленькая бутылка 18 дирхам большая 24дирхама, бесплатна вода только в фитнесе. Еда однообразная фруктов нет сладостей мало,анимация плохая,русских много . Море грязное, медузы,песок с ракушками не очент прияно для ног. Еще очень большой минус,все делают вид что не понимают русский,а на деле все все прикрасно понимают.. .. так что твердая 3
5,
Плюсы: красивый отель
вкусная еда
просторный номер
чистый пляж
Минусы: не увидели
Отзыв: Шикарный отель.
Все очень понравилось, шикарный номер, кухня в номере ванна и душ отдельно. Поскольку нас четверо двое детей нам было очень удобно. Очень просторный номер. Отзывчивый персонал. Очень чистое море и большой пляж. По еде выбор конечно не очень большой но все качественное и вкусное. Большое спасибо отелю за качественный отдых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей с двумя детьми.
Отдыхали с мужем и детьми 7 ми и 11 лет.Сразу напишу плюс для детей-русский детский клуб от Натали турс.двое аниматоров занимаются с детьми почти целый день с перерывами на обед и отдых...Дети были просто в восторге их не вытащить оттуда!занимаются даже с одним ребёнком!играют в монополию и др.настольные игры,ходят строить башни на пляж,играют в бассейне,рисуют и т д...
Мы брали только завтраки .На завтрак дают:омлет(постоять в очереди,если не поздно ,то не большая),омлет готовый есть не всегда,вареные яйца,помидоры,огурцы,салат,оливки,фасоль в томате,сыр ,ветчина,йогурты с добавками и без в баночках,сухие завтраки с молоком,каша овсяная,чай,кофе,Выпечка,апельсины,грейпфрут,арбуз или дыня...В номере есть полностью оборудованная кухня.:с духовкой,плитой,микроволновой,чайником.поскду принесут по просьбе!сразу в номере ее нет!Принесут:большую кастрюлю,сковородку,4 больших плоских тарелки ,вилки и ножи.Нож для резки очень тупой,им резать не возможно!Мисочек никаких нет.если Вы планируете покупать или готовить что-то жидкое-запаситесь контейнером или чем-то удобным в этом плане.В 20 три минутах ходьбы есть торговый центр с большим супермаркетом.В нем есть все необходимое ,чтобы купить готовую еду и разогреть ее дома.или приготовить самим вообще.полуфабрикаты,сведён мясо и морепродукты,овощи,заморозки или же уже готовая кулинария.Я своим детям ,зная горький опят Тайланда,когда ничем не могла из накормить,везла макароны Барилла(но при желании купите их там чуть дороже),везла ветчину запаянную к которой они привыкли(там есть очень не плохая,но им не понравилась).Купить можно абсолютно все от масла и соли,до хозтоваров.Можно
захватить с собой губку для посуды и что то для кухни,а можно пойти и купить-смотрите самив супермаркете очень вкусная курочка гриль(15 дирхам) есть пицца(для разогрева в микров или духовке 15 дирхам),вкусные готовые блюда типа лазаньи или риса с курицей.большие порции на двоих стоят 28 дирхам)готовые салаты и др блюда.Все примерно в 3-4 раза дешевле,чем пойдёте покушать в кафе.в кафе все блюда от 60 дирхам и выше...
Долго читали отзывы и думали с какой валютой ехать.яв результате вообще везде рассчитывались только картой ВТБ(просите ,чтобы списывали в дирхамах,вроде так дешевле,но можете сравнить,как будет лучше Вам).У нас банк снимал по 15.5-15.6 рублей за дирхам.это гораздо дешевле,чем покупать доллары в России и потом там ещё терять на переводе в дирхамы.В Дубай даже торговцы Хоть догов имеют терминал для Карты .
Приехали рано утром.номер дали сразу.если пойдёте на завтрак в день прилета,то в последний день Вам его дадут только за плату.это же касается и обедов ужинов.Убирали каждый день,пополняют номер бутылками воды и чай-кофе в пакетиках .Гели шампуни регулярно пополняют.Притензий к уборке нет.япеисонал очень отзывчивый. У бассейна всегда сидит наблюдающий.Помажет ножку ребёнку,если поранится,надуют круг и т д...
Фрукты здесь все привозные.Если сравнивать с Таиландом,то будете плеваться.В России сейчас можно купить намного лучше и дешевле .Арбузы можно покупать,остальное не очень рекомендую...
Мы с позитивом отнеслись к отдыху,Нам все понравилось!
5,
Плюсы: размещение
номера
пляж
довольно спокойно для пляжного отдыха
Минусы:
Отзыв: Все понравилось, рекомендую.
Отдыхали с супругой в этом отеле в октябре 2017. В принципе все понравилось. По приезду нас поселили в номер высшей категории, за что спасибо отелю. Вида на море конечно не было, но все равно из отеля, был красивый вид на гольф поле.
Номера чистые и убранные. Небольшой дискомфорт из-за полов, они сделаны под мрамор в связи с чем очень скользкие, но в ОАЭ скорее такие полы норма, чем исключение.
Пляж чистый и уютный. Лежаков всегда хватало. Но туристы все равно по привычке занимают лежаки чуть-ли не с 6 утра. Море очень теплое. Огромная береговая линия, по которой приятно гулять.
На территории есть рыбный ресторан, не дешевый, но морепродукты просто выше всех похвал.
Питание в отеле в принципе однообразное, но мы всегда находили, что поесть. Иногда попадали в очередь, для того, чтобы войти в ресторан. Но при входе все быстро "разруливали" и ожидание сокращалось минут до 5-10. Все таки сам ресторан маленький.
От отеля, можно доехать на такси до Аль хамра Мол(торговый центр), по моему за 6 дирхам(кстати сдачи вам таксист с 10 дирхам не даст, они считают, что это чаевые).
Один раз проехавшись, мы поняли, что до торгового центра вообще проще ходить пешком, минут 10-15 ходьбы с остановками.
В ТЦ есть почти все что нужно.
В общем я советую отдых в данном отеле и в данной местности.
В апреле 2018 опять едем в ОАЭ и опять именно в этот отель.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: БЫЛИ В КОМАНДИРОВКЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ 29.11.2017.
Я турагент, были в командировке в этом отеле 29.11.2017 года,
Прилетели ранним рейсом, утром сразу не заселили, но приветливый персонал дает место, для того что бы оставить ваши вещи и спокойно переодеться и выйти на пляж.
Что касается самого отеля, конечно же он очень красивый, поражает своим зданием, все в арабском стиле. Хорошая территория, первая береговая линия, лежаки и зонтики бесплатно.
Широкий песчаный пляж, что очень хорошо для отдыха с детьми.
Два подогреваемых бассейна.
Что касается номеров, большие номера, достаточно аккуратные, у нас была миникухня, опять же что удобно с детьми, так как была оборудованной.
Питание: Нам удалось только позавтракать там, но честно говоря завтраки достаточно однообразные, но есть все, и фрукты и овощи и нарезки.
Рядом есть ТЦ, в котором есть и фудкорт , и магазины.
2,
Плюсы: детский клуб
уборка номеров
Минусы: пляж
питание
обслужвание
Отзыв: Полное разочарование.
Мы отдыхали в этом отеле в 2016 году и были очень довольны. Приехав в этом году нас ждало полное разочарование. Очень большое количество отдыхающих, но не в этом проблема, а в том, что сотрудники отеля с этим просто не справляются ( или не хотят справляться). Очередь на завтрак, обед и ужин. Детский стол просто ужасный ( отсутствие супа для ребёнка на обед, пережаренные макароны с горелым беконом ). Обслуживание официантов ужасное. Они могут просто игнорировать тебя, когда ты просишь принести напитки. И вообще полное ощущение, что они не переносят русских ( они очень внимательны к немцам и полякам).
На пляже ситуация ещё хуже. Жуткая нехватка лежаков. Саму территорию пляжа за чем то засыпали перемолотой ракушкой ( хотя раньше там был прекрасный песок). Выглядит издалека красиво - белый, но ходить по нему совершенно не возможно , даже очень больно (осколки ракушек очень острые). Напоминает строительный пыльный мусор. Детям в такой "песок" конечно не поиграть.
Вечером отключают подсветку отеля , а после 9 часов и подсветку дорожек отключают. Видимо считают, что нечего шляться, пора всем по номерам. А соседний отель красиво горит огнями ( это два соединённых здания ).
Такой отель не может носить 5 звёзд. Он напоминает какой-нибудь дешёвый турецкий отель. Очень жаль, что так всё испортилось.
Единственные плюсы это детский клуб и прекрасные аниматоры. Большое им спасибо за их работу. И хочется сказать спасибо сотрудникам белого бара . Особенно Метью и Айману. Очень внимательные и отзывчивые работники отеля.
5,
Плюсы: размещение
обслуживание
отношение к клиентам
отель
территория
питание
Минусы: хотелось бы побольше живой музыки
Отзыв: Отдых удался.
Перелет авиакомпанией Red Wings прошел хоть и с задержкой, но качественно и на высоком уровне. Размещение в отеле прошло моментально. По нашей просьбе в номер были доставлены дополнительно: посуда, сетевой переходник, фен. Номер был предоставлен на третьем этаже с видом на голъф поле. Как постоянным клиентам, отель предоставил комплимент в виде тарелки фруктов, за что огромное спасибо. В огромном номере есть все удобства: халаты, тапочки, шампуни, чай, кофе, чайник, свч, холодильник, электроплита. Смена полотенец и постельных принадлежностей каждый день. Пляж с огромным количеством лежаков и зонтиков. Бесплатные пляжные полотенца выдают около бассейна. Радует огромная пляжная территория со всеми удобствами. Поблизости от отеля расположен торговый центр и алкомагазин. С ребенком посещали аквапарк Дримленд, расположенный в 20 минутах езды на такси от отеля. Брали индивидуальную экскурсию в Дубай с одновременным посещением парка Леголенд. Ребёнок был в восторге. Проехались с комфортом на лексусе по Дубай. Цена на экскурсию минимальная из всего промониторинного. Кому нужно обращайтесь за контактами. Повторное посещение отеля оставили самые приятные впечатления от отдыха. Огромное спасибо персоналу отеля за предоставленный отдых. Обязательно будем рекомендовать этот отель и сами вернемся сюда.
2,
Плюсы: хороший номер
Минусы: все остальное
Отзыв: Если вы бранируете через букинг вы будете в шоке.
Худший 5 звездочный отель, который я когда - нибудь встречал. Который базируется на Российских туроператорах за небольшие деньги, если бронировать через букинг по полной цене вы будете в шоке. Отель находится в здании где находятся ещё два отеля, которые отличаются по цене +- 15 евро с человека в сутки при зтом тебя заставляют чувствовать человеком второго сорта . Вечером когда наступает темнота отель с наружи остаётся в полнейшей темноте, а два остальных сияют, утром на завтрак очередь чтобы получить свободный столик, в десять часов не реально получить свободный лежак на пляже, расстояние между ними вытянутая рука, место для купания 3 человека на кв метр. У соседних отелей всё по другому. От стоянки машин 300-400 м до отеля. Если попадёте в Village сможете натренировать свои ноги и наслаждаться видом на проезжую часть. Объездил очень много мест первый раз пишу отзыв. Уехали в сторону фужейры отель 3+ звезды, просто сказка по сравнению с этим. В нём много номеров а инфраструктура запаздывает, сам номер не плохой. На вопрос почему территория не освещается ответ чего вы хотите отель же бюджетный. Как может бюджетный отель иметь 5 звёзд?
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в мае с мужем.
Кратко об отдыхе:
Номер: просторная спальня с гостиной. Кухня, оборудована плитой, холодильником и т.д. В ванной комнате есть душ и есть ванна.

Питание: на 4-ку,несмотря на то, что были тематические дни ( итальянская кухня, китайская и т.д.), но все же не хватало нормально приготовленного мяса. Т.к. обычно оно либо пережарено, либо сильно острое. Но выбрать всегда было что, за это отдельный плюс.

Территория отеля: утопает в зелени. Есть бассейн, 25 метров, есть тренажерный зал.

Пляж: пляж огромный, лежаков всегда всем хватало (может потому что не в сезон были).
Вход в залив пологий, мелкая галька (но не везде). По утрам был небольшой отлив, можно было увидеть крабиков. Уже часов в 11 были медузы... Вечером их не было,когда вода нагревалась. Медузы были каждый день.

По температуре в мае было комфортно, если сравнивать с сентябрем. В сентябре как в бане. В мае все еще комфортно.
От отеля 2 раза в неделю ходит автобус в Дубаи. Записывались мы заранее, еще до того, как приехали в отель (писали в отель).
Рядом с отелем есть неплохой магазин. В нем можно и из продуктов что-то прикупить и из одежды. Или просто вечером туда сходить прогуляться. Рядом никаких развлечений больше нет.


Отель данный рекомендую.
Отдыхом остались довольны.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель для отдыха с детьми.
Доброго всем времени суток. 26 мая вернулись из этого отеля и вот решила написать отзыв. Начнем по порядку.
Прилетели мы вечером и в отель добрались только ближе к полуночи. Заселили сразу. Без доп. затрат. Номер хороший, просторный, два сан. узла, кухня со всем необходимым, гостиная и спальня. Полы и сан. узлы чистые, ковер в гостиной грязноват и пыль вряд ли с мебели вытирали, но это мелочи. Вид из окна отличный на гольф поле.
Еда. Такого разнообразия как в Турции конечно не ждите. Набор блюд небольшой, но довольно вкусно приготовлено. Правда для ребенка не всегда можно найти что покушать из мясных блюд, пару дней сын перебивался макаронами с рисом. Хотя может мы просто привередливы в еде, не знаю, но рыба, мясо и курицы были всегда, просто большинство блюд бывали острыми, ребенка таким не накормишь. Фрукты- яблоки, апельсины, дыня (не всегда спелая), арбуз только в салате.
Пляж. Вода была очень теплая, купались очень много. Пляж довольно большой, лежаков так же много, но в песке много ракушек, так что пятки были все исколоты, для некоторых это было проблемой. На берегу много живности - раки-отшельники и крабики, во время отлива их легко ловить - для детей куча эмоций.
Анимация. Очень хорошая, ребенок с удовольствием ходил на вечернюю, в течении дня мы были на море. так что утром и днем не знаем что и как. По вечерам минидиско, футбол, и до 10 играют в игрушки. Для взрослых практически ничего не было, единственной что мне понравилось - Зумба, на пляже в 17-17,30 начало, очень весело и зажигательно, всем советую)
Ну и подведем итоги, у нас было все включено, так что проблем с едой и напитками не было, мороженное в течение дня так же радовало ребенка. У кого был полупансион много было недовольных, тк даже вода за ужином/обедом была платная.
Отель в целом неплох, но вряд ли вернемся сюда снова.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель работает на одну треть.....:( до сих пор....
Очень.
Отель работает на одну треть.....:( до сих пор....
Очень не плохие номера, но ужастно грязные окна...вомногих номерах нет балкона.
Окна выходят на пляж или на Гольф поля.
Напишу чего НЕТ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!!!!!
Развлечения и спорт:
- большой бассейн с термоконтролем
- большой открытый бассейн (500 кв. м) с контролем температуры воды
- аэробика
- волейбол
- джакузи
- массаж
- сауна
- салон красоты
- водные виды спорта
- водные лыжи
- дайвинг
- каноэ
- катамаран
- парасейлинг
- рыбалка
- центр подводного плавания
Для детей:
- 1 бассейн
- мини-клуб (возраст 4-12 лет)
- услуги няни (по запросу, платно)
- детское меню
- развлекательные программы
А теперь что ЕСТЬ!!!
Развлечения и спорт:
- большой открытый бассейн
- теннисные корты
- фитнес-центр
- гольф
Для детей:
- в ресторане - детское кресло
- детская площадка
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Купили тур в Москве, из-за пикового сезона по датам поездки.
Купили тур в Москве, из-за пикового сезона по датам поездки в детские каникулы, выбор был крайне мал. Отдых в принципе оставил хорошее впечатление, т.к. погода и море были просто замечательными. Перелет аэрофлотом был отличный, большие самолеты, пледы, приличная еда, на обратно рейсе были даже экраны впереди стоящем кресле с большим выбором фильмов. Так что аэрофлот порадовал.
Я несколько была разочарована отелем. Но выбор его в связи с отсутствием каких-либо отзывов в интернете я основывала на информации на сайте отеля. Но к сожалению, то, что там заявлено не соответствует действительности. Поэтому я была первые пару дней расстроена, что Аджман Кемпински был уже на стопе. Т.к. эти два отеля просто не сравнить. Отель оказался на стадии строительства, работает только 1/3 здания, остальное в отделочно- строительных работах. Из заявленных 10 ресторанов с шеф поваром с 3 мишленовскими звездами, по факту работало только 2 ресторана, уровень которых напоминал скромные 4звезды Египта, и уж точно не звезды мишлена. Сервис в отеле максимум на троечку (очередь в ресторан по утрам на завтрак в топовое время с 9до 10утра; первые 2дня жили без ТВ в номере при моих звонках на ресепш по 3 раза в день; полное отсутствие работников на пляже, сами носили лежаки, сами ходили за напитками в бар у бассейна, т.к. на пляже нет ничего; если прийти на пляж после девяти утра, то свободных лежаков просто нет, иногда ждать пляжных полотенец приходилось по 30-40 минут…) По вечерам отель просто вымирает. Рестораны после ужина закрываются, ни баров, ни программ, ни живой музыки, ничего. Стоит отметить, что сама архитектура отеля очень оригинальная и красивая. И возможно, когда отель достроится, инфраструктура отеля и приобретет описанный на их сайте вид. Но пока от этого только крохи. Сам номер у нас был очень приличный, не меньше 150кв.м, 2 спальни, 3 санузла, огромная гостиная, полностью оборудованная кухня. Уборка в номере на 4, один раз в день.
Если говорить о принимающей стороне. То трансфер на встрече в аэропорту был нормальный, правда водитель не знал куда ехать, и мы искали дорогу до отеля, из-за чего потратили лишние полчаса. Но меня поразило время встречи с отельным гидом, назначенное нам на след. утро на 8 утра. Очевидно, что мы на нее не пришли. Обратный трансфер был скинут туроператором на отель и организован отелем, кот. соединил 2 номера с разницей по времени в вылетах рейсов в 2 часа и планировал отправить нас одной машиной. В итоге при вылете в 17:55 нас хотели забрать из отеля в 12:30, учитывая, что ехать до аэропорта 45мин- 1 час, даже при огромных пробках, кот. в это время дня не бывает, ехать до Дубаев 1.5 часа максимум. Т.е нам предложили посидеть в аэропорту и провести там не меньше 4.5 часов до вылета. Мы связались с нашим гидом, кот. нам ничем не помог, сказав, что др. машин у отеля нет, и просто встал и вышел из отеля, услышав наши возмущения и претензии. В итоге брали такси.
Честно говоря, была в Эмиратах раньше, и даже не подозревала, что можно столкнуться с таким сервисом, больше смахивающим на Турцию или Египет.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле 14-28 октября 2011г. семьей 3 взрос.
Отдыхали в этом отеле 14-28 октября 2011г. семьей 3 взрослых и два ребенка 3 и 6 лет. Попали сюда случайно, т.к. в Дубае не было мест на вторую неделю нашего отдыха. Решили рискнуть и съездить в Рас Аль Хайм. По данному отелю нашла всего два отзыва, вроде ничего плохого не писали.
От аэропорта Дубая ехать ровно 50 минут. Рядом с этим отелем находятся еще два (Аль Хамра Форт и Аль Хамра Вилладж) и торговый центр с супермаркетом. Больше ничего нет, кроме бесконечной пустыни. Любителям тусовок и развлечений здесь будет очень скучно, т.к. и то и другое отсутствует полностью. У отеля есть небольшая территория, все очень ухожено и красиво.
Пляж собственный, состоит условно из двух частей: одна поближе к отелю и лежаки без матрасов, а другая чуть подальше и на лежаках полосатые матрасы. В первой части пляжа при заходе в море навалены две кучи довольно крупных камней. Совершенно не понятно, почему отель не убрал эти кучи. Купаться там из-за них невозможно. Когда море полноводное (прилив), то их совершенно не видно. Я в первый же день сильно разбила палец об эти камни (довольно долго потом болел). Во второй части все в порядке, на дне только песочек. Пляж в целом чистый, но несколько напрягают окурки в песке. Почему-то некоторые отдыхающие так расслаблены, что не в состоянии протянуть руку с окурком до урны (которые, кстати, расположены возле КАЖДОГО зонтика), а бросают его прямо в песок. Еще одна интересная особенность данного пляжа: прямо посредине стоит табличка с надписью, что купание отдыхающих в море происходит на их собственный страх и риск. То есть если вы начнете тонуть, никто не бросится вас спасать. Почему 5*-ый отель не обеспечивает пребывание спасателей на своем собственном пляже – не понятно…
Несколько слов о самом отеле и номерах. Номера очень просторные. У нас был с двумя спальнями. Кроме спален в каждом номере большая гостиная, несколько сан. узлов, кухня со всей техникой и посудой (правда розетка всего одна ). В общем, очень просторно. Убирали терпимо, постель меняют каждые 3 дня. В ванне есть гель для душа, мыло, шампунь, кондиционер. Опять же отель такого уровня мог бы предлагать гостям халаты и тапочки и побольше всяких мелочей. Сам отель очень красиво смотрится снаружи (особенно ночью), внутри тоже много интересных и необычных деталей интерьера. Единственное, что несколько напрягает в отеле – это холод. Может быть, когда за окном +60С очень приятно окунуться в прохладу отеля и своего номера. Но когда за окном +30 или ниже, а ты идешь с моря и тебе и так не жарко, то эта вечная мерзлота тебя просто добивает. Система кондиционирования отеля настроена всегда на 21-22 градуса. В номере та же картина. Включать кондиционер нам вообще не приходилось, т.к. мы и без него ощущали бодрящий холодок. Открыть окно, чтобы впустить тепло, тоже невозможно, т.к. пол, постель и вообще все в номере тут же покрывается конденсатом и становится неприятно влажным (почти мокрым). Так и жили почти все время при температуре +22градуса. Пол в номере, кстати, каменный и ОЧЕНЬ ХОЛОДНЫЙ!!! Советую всем попросить на рецепшене тапочки, они хоть неохотно, но принесут. Без обуви в номере ходить нельзя. Это меня лично очень напрягало (особенно неудобно с детьми).
Несколько слов о питании. У нас был полный пансион, т.к. кроме основного ресторана в отеле есть негде. Есть еще какой-то ресторанчик возле пляжа, но мы туда так и не сходили. Еда вполне приличная, но не больше. До египетского разнообразия десертов и выпечки очень далеко, до европейского качества и количества основных блюд – тоже… Но жить можно. Ни разу не отравились, все качественное.
В целом отдых прошел отлично, т.к. море было изумительным, а на бытовые неприятности мы внимания не обращаем. Можно смело ехать сюда с детками – их тут много бывает. И очень подойдет тем, кто на отдыхе хочет именно отдыхать и расслабляться, а не искать развлечений и тусоваться. Приятного всем отдыха в любом отеле!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Описание и фотографии отеля с таким названием здесь :
ht.
Описание и фотографии отеля с таким названием здесь :
http://www.alhamraresidences.com/
а тут описание другого отеля
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в майские праздники 2 взрослых с ребенком 2.7. М.
Отдыхали в майские праздники 2 взрослых с ребенком 2.7. Мы покупали путевку в Al Hamra Fort Hotel & Beach Resort, но мест не оказалась (проходил местный самет), и нас поселили в Residence.
В описании отеля ошибка - описан отель Al Hamra Village, а Residence 5* (часть Al hamra palase) это новый отель, он находится между Al Hamra Village и Al Hamra Fort Hotel & Beach Resort, 85 метр. до моря. смотри фото из предыдущего отзыва.
Плюсы: большие номера с кухней (плита, холодильник, стиралка, чайник) нет чая, сахара, соли, с маленьким ре очень удобно; тихо и спокойно, хотя рядом достраивают palase шума от стройки мы не слышали, Минус - вся тусовка, детские бассейны, дет. комната, 10 ресторанов находятся в Al Hamra Fort, до него идти 10 мин по пляжу или доехать на шатлбасе он ходит каждые 10-15 мин. (только надо на ресепшене сказать что ждете автобус, они сообщают водителю и он забирает, а так может проехать мимо).
Питание - мы покупали завтрак, ужин. Завтракать можно в любом отеле, везде примерно одинаково: каша, омлет, хлопья, сосиски и т.д. фрукты: арбуз, ананасы, дыня, папайя, апельсины, (+ остальные фрукты: бананы, виноград, сливы, немного клубники, персики консерв. на обед и ужин), свежий хлеб, выпечка, чай кофе, соки.
Ваучером можно расплатиться или за обед или за ужин, с доплатой за напитки. без ваучера выходило 200-300 дерхам за двоих, ребенок бесплатно
Обедали в Forte: суп, горячего видов 7-10 (рыба, мясо, курица), салаты, паста на заказ с любым наполнением, фрукты, десерты видов 5-6, все напитки за доп. плату вода 1.5 л. - 15 дерхам, сок 18, свежевыжатый 20, пиво, вино около 20 дерхам.
Ужин в Forte: 10 видов горячего, суп, салаты, десерты, фрукты, выпечка - блины, пышки, бананы в кляре и т.д. каждый вечер тематический ужин за ваучер + дополнительно: seafoud (крабы, криветки, суши и.т.д.) 77 дирхам к ваучеру, BBQ 40 дирхам, индийский .....
можно поужинать в любом ресторане А ля карт по меню, например салат цезарь с курицей и паста болоньезе - очень большие порции, мы на двоих ели за 90 дерхам.
Детская комната скромная – домик-горка, качель, TV с мультиками, машинки каталки, столы для рисования, и т.д., заходили 2 раза других детей там не видели.
Отдыхающие в основном немцы, итальянцы, русские.
Море очень мелкое, чистое, темп. 32 градуса, воздух 40, в море медузы, но на глубины 1,5 м. уже нет, ползают крабики.
Брали машину до дубаи без экскурсовода, 450 дерхам за 5 часов +50 дерхам за каждый послед. час, водителя попросили свозить к основным достопримечательностям, пофоткались потом в Дубай молл смотреть фонтаны.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый отель. Все номера аппартаменты- гостинная, спальня.
Новый отель. Все номера аппартаменты- гостинная, спальня, кухня.
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 2 из 2

Al Hamra Residence 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Al Hamra Residence 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Al Hamra Residence 5*.







Топ-100 Рас Аль Хайм
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
426
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 653
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 616
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.