Отзывы о Al Hamra Palace Beach Resort 5*

Сохранить
Al Hamra Palace Beach Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Al Hamra Palace Beach Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Al Hamra Palace Beach Resort 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы: большие номера с кухней,
чистое море,
большой пляж,
детская анимация
Минусы: уборка в номере,
скудный выбор блюд в ресторане отеля
Отзыв: Отдых с маленькими детьми.
Отдыхали 2 недели 2 взрослых и дети 5 лет и 10 месяцев. Брали номер с одной спальней.
Понравилось: 1. Детский клуб и анимация. Дочка с огромной радостью приходила в мини клуб каждый день. Утром аниматоры с детьми играли на пляже, делали аквагрим, прически, смотрели мультики, рисовали. Вечером интересное мини диско. В конце отдыха подарили дочке подарок. Удобно оставить ребенка на несколько часов, съездить в торговый центр или сходить в спа. 2. В номере есть стиральная машина и оборудованная кухня, что удобно при отдыхе с малышом, когда взрослая еда еще противопоказана.
3. Большая Территория, хороший заход в море, относительно большой пляж .
Не понравилось: 1. уборка в номере заключалась в смене полотенец и протирании одной супер сырой тряпкой всех 80 квадратов. В номере есть 3 ковра, которые ни разу не пылесосили, т. к пылесоса в принципе нет. Об ковер можно испачкаться, проводишь пальцем и он становится черным. На кухне большие черные муравьи, если оставить еду не в холодильнике, случайно капнуть, например манго на стол, мгновенно приползают полчища муравьев. Но к ним за 2 недели привыкаешь).
2. Выбор блюд в ресторане крайне однообразен. На обед всегда острый, чаще томатный суп с перцем ( ребенку не реально его есть- гастрит будет мгновенно), рис, овощи с той же томатной пастой, курица в разных видах, раз в 3-4 дня баранина, один вид рыбы под томатным соусом. Примерно тот же выбор на ужин. Из фруктов яблоки, бананы, арбуз, зеленые дыни.
Рекомендации: лучше брать номер с балконом. Вначале въехали без, меняли к вечеру, т. к открыть можно только 1 окно на весь номер, он сырой и темный. Номера с балконом светлые, сухие с хорошим воздухом и т.д
Питания не более полупансиона, т. к скудность отельной еды можно разнообразить сходив в морской ресторан на территории или на фуд-корт в аль хамра молл, что в 10 минутах ходьбы или в 3 минутах езды на такси.
5,
Плюсы: есть детская площадка
пляж находится рядом
каждый день убирают
Минусы: меню однообразное
Отзыв: Отдыхали парой с 12.11.14 по 19.11.14 в отеле Al Hamra.
Отдыхали парой с 12.11.14 по 19.11.14 в отеле Al Hamra Palace 5* от Натали-Турс.Нам все очень понравилось было все супер,об этом отеле ни чего плохого не могу сказать. Номер 7101 был просто супер,не знаю сколько кв.м. но очень большой есть кухня,два туалета,терасса(балкон),убирались каждый день вода в бутылках постоянно была,даже есть по два пакетика зеленого и черного чая,и кофе тоже двух видов,нам все понравилось кормили супер правда меню одно и тоже но ни чего не беда главное вкусно все,голодным точно не останетесь,мы брали завтрак и ужин,хорошо что у них можно,вот вы например куда ни будь поехали на экскурсию вечером,а на ужин не успеете,вас все равно будут там кормить,а талончик можно поменять на обед и пообедать.У отеля собственный пляж, полотенца выдают по дороге туда.Очень много красивых растений, цветы, пальмы, фотографии получились очень красивые! Вечером гуляли на территории отеля, есть несколько баров и дет площадка.Поблизости есть ТЦ Аль Хамра Молл (10-15 мин пешком или несколько минут на такси 50р .т.е. где то 5 дирхам в одну сторону) там есть вещи, аксессуары, продукты и еще много чего. Там мы покупали продукты, ничем не отличающиеся от наших, советую перепробовать все соки и фрукты, например папаю)))Ездили в Дубай на бесплатном трасфере,это правда нужно записаться на ресепшене сразу же как приедете в отель.все было просто супер,на все очень понравилось,и на купались и на загарались и на шопились,хотелось бы еще раз съездить туда
5,
Плюсы: новая мебель
например: большие порции
через запятую)
плюсы отеля (кратко
Минусы: платный пляж
например: далеко от моря
через запятую)
минусы отеля (кратко
Отзыв: Добрый день!
Отдыхали в ноябре с мужем и друзьями. Отель.
Добрый день!
Отдыхали в ноябре с мужем и друзьями. Отель очень понравился. Всё практически на отлично, НО вызывает сомнение в ресторане некоторые моменты. У нас была путёвка "всё включено" и поэтому нам приходилось ставить под "нуливыми" чеками подпись. Однажды меня удивила длина чека и я присмотрелась что там написано. Оказывается мы с мужем почти "алкоголики". Нам приписывали и спиртное и прочие напитки, которые мы не заказывали. Вроде бы мелочь (всё бесплатно), но осадок остался.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в начале сентября этого года. Жена, два ребенка.
Отдыхали в начале сентября этого года. Жена, два ребенка, мальчик 5 и девочка 2,5. Брали самый дешевый номер(Delux room вроде, вроде как отличается от onebedroom и ещё какого-то наличием стиральной машины, у нас её не было) на 13 ночей с двойным питанием. Балкона не была, да и он нафиг не нужен в такую дневную жару, или вечернюю духоту.Номер был для нас шикарным. Реально 80 квадратов. Реально большая воздушная кровать. Тапочки, халаты, фен, гладильная доска, утюг, телек с 3 нашими каналами, остальные на арабаском и англ., кухня(вилки, ложки, тарелки, кастрюлю, сковородку попросили - принесли), холодильник сразу был без напитков, поэтому депозит не просили. Да и вообще вроде как сказали что отменили депозит. В любой случае всегда можно отказаться от напитков и депозитов, по крайней мере в данном отеле. Поставили одну детскую кровать. Да и при желании можно было на одной кровати свободно всем умещаться, большая))) Убирали хорошо, дети иногда шанхай на ковре и диванах оставляли, все протирали, все убирали.
Питание понравилось. Всегда находил что-нибудь очень вкусное)) Конечно без изысков(познакомились с женщинами, которых в прошлую поездку в дубае в отеле крабами, раками кормили, но там и ценовая категория другая, с детьми вообще другая цена). Десерты вообще оч нравились. Сутра соки, воды, чай , кофе бесплатно. В обед или ужин 100 руб - 0,5 воды. 180 руб - чай. Приходили когда хотели, то в обед, то на ужин. Народу было немного всегда. На пляже мест полно в любое время. Вода молочная, чистая. были очень редко водоросли, но не это не повод недовольствоваться)) В номер каждый день приносили 3 бутылки воды по 0,5. 3 бассейна. Один всегда охлажденный, один теплый, и детский только днем очень горячий был. Поэтому дети по часу, по два не вылазили из теплого бассейна. Жара как-то вообще не чувствовалась. Кстати на счет погоды. Ездили два года назад в ноябре - не очень понравилось. Хоть все туроператоры и рекомендуют именно эти месяцы, мол в конце августа, в сентябре спечетесь, но нам гораздо больше понравилось в начале сентября. отдыхали с 30 августа. Почему? Потому что в ноябре стояла та же жара днем, и та же духота вечером. Она переносима и в сентябре и в ноябре, но особо не разгуляешься. Народу больше, разница температуры не чувствуется, вода уже не такая молочная, ветер в ноябре был, и рано темнело(в 5 уже нельзя было купаться).
Рядом мол. еду и напитки можно там купить. Цены дешевые, правда не на все, но в большинстве своем дешевле чем у нас.
Съездили на такси в РАК. 350 руб вроде как. Попался рускоговорящий таксист, который много что рассказал про места куда мы хотели попасть. Вообщем в открытом аквапарке там делать нечего, Жара, все горячее.
Брали в аренду Nissan Juke за 2000 рублей в сутки примерно на 3-4 дня в Al Hamra Mall. 25 000 руб. заблокировали на кредитной карте. через две недели вернули деньги. Правда пришлось звонить в сбербанк и напомнить им чтоб вернули))) 700 руб - полный бак))) Купили симку местную etisalat за 250 руб 150mb для навигатора.Не хватило. Пришлось в моле продлевать на один день инет, и не просто было понять мне с моим средним английским оператора сети с его английским с странным акцентом. Они все там так говорят. Лучше сразу брать за 900руб, там 4 гб вроде. Съездили в музей Рака, нам не очень понравился. По молам РАКА поездили, одно и тоже но походить можно. Цены дешевле, качество хорошее.
Съездили на машине в Аджман(жили там в прошлый раз) , в сувенирные магазины. В Чайна мол, купили там качественные мягкие игрушки Человека паука и Даши путешественницы. Пока в России таких не видел, даже там все дети пальцами тыкали на них) В Дубай съездили, в Al Ain Center(Computer Plaza). Шикарный торговый центр техники. В прошлую поездку там два айфона брали и sony xperia на тот момент маскимальный за 12 000 рублей, в эту поездку взял PS4(японский) за 15 000 и там где брал ПС4, хозяин продал свой БУ Nintendo Wii со всеми прибамбасами за 2 500 руб.Сын как раз просил. На первом этаже находится "HOT SPOT electronics" называется. Если за игровыми манипуляторами, то к нему.Есть даже телефон [удалено модератором как реклама] Obaid Mohammed. Крутой мужик!)) На Насер сквеа в прошлую поездку ездили, и в этот раз заглянули. Больше точно туда не поедим. В этот раз были на стороне где самая дешевая техника(Там как я понял на одной стороне, перекупы, там дороже, а на другой настоящие дешевые цены). Хотели взять айфон черный, принесли, вскрыли коробку, вставили нашу симку, а она не работает. Уже заплатили за него. Вообщем деньги забрали и уехали от туда.
В целом отдохнули отлично, ничего того что писали ниже не видели. кроме как наплыва арабов в выходные. Но мы в это время как раз на машине катались. а на второй наплыв особо не заметили чтобы их очень много было.Тем более они очень дружелюбны, тактичны и приветливы.
В детский клуб от Натали турс дети не стали ходить. Не зацепил.Хотя детей там всегда было много.

п.с. по пути в РАК есть магазинчик Centrepoint. Очень интересный магазинчик(и сувениры, и утварь, и одежда, и игрушки). Типа дисконта. Раза 3-4 туда заезжали докупить че-нить.
5,
Плюсы: очень близко расположены супермаркеты.
всегда доступные лежаки
хороший вход в море
теплое море
хорошая анимация
детская площадка
замечательная территория
хорошее питание
очень чистый отель
Минусы: обратно 190дхм.
записаться не успеете). такси в один конец из отдела 170дхм
отсутствие бесплатных автобусов в дубаи (запись на 2 недели вперед. если вы приехали на 7-9 дней
кондиционеры
Отзыв: Замечательный отель.
Отдыхали в конце октября семьей: старшему 12 лет, младшей почти 2 года. Все очень понравилось. Большой номер из 3 комнат, на кухне есть все необходимое для приготовления пищи. Только сначала смутило отсутствие балкона, но потом привыкли, даже не замечали. Во всей гостинице, особенно на ресепшене ооооочень сильно работают кондиционеры. Из номера выходили в кофтах. В номере включали кондиционер на ночь, в гостиной. В спальне обходились без него.
Питание изумительное. Малышку утром кормили кашей (очень вкусная), вечером рыбой, рисом, иногда супами (частенько были острые).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с 16 по 27 сентября 2014г.
Выбрал.
Отдыхали в этом отеле с 16 по 27 сентября 2014г.
Выбрали мы Эмират Рас Аль Хайма потому, что он считается самым комфортным для детей, тк там сухой климат.
Поехали на 12 ночей, вылет был из Казани компанией Флай Дубай в 15ч, прибыли в наш отель около 10 вечера.
Персонал очень вежливый, все объяснят и помогут если есть трудности в каком либо вопросе.
Отель просто сказочный, номера огромные - от 80кв.м. и больше.
Есть полноценный кухонный гарнитур с плитой и духовой печью, попросив на ресепшене посуду, можно готовить самостоятельно, что мы и сделали не оплачивая ужины. Так же есть микроволновка, эл. чайник и тп. Чай, кофе, воду (0,5л на человека) приносят ежедневно.
Сан узел с ванной и душевой кабиной, туалет за отдельной дверью. Полотенца меняют каждый день, если в этом нет необходимости, достаточно сказать об этом персоналу по уборке номеров.
Завтраки мне очень понравились. Есть каши, разные виды сыров, мясные нарезки, фрукты, овощи, огромный выбор хлеба и выпечки, соки, неск видов йогуртов, хлопьев, соусов и еще много чего!
Мы ездили с ребенком 1.7, на завтрак кушал кашу и остальное что пожелает, (овощно-мясные пюре взяли с собой на все дни на обед, на вечер кашу Хайнц в коробке) себе готовили сами)))
У отеля собственный пляж, полотенца выдают по дороге туда)) мы были там с 16 по 27 сентября, воды была просто теплее некуда (36 градусов!) но ближе к отъезду, появился свежий ветер, что хорошо для взрослых, но не совсем хорошо для малышей, лучше сразу обтирать и одевать сухую одежду. На пляже мы были с 10 до 12 и с 15 до 17.
Очень много красивых растений, цветы, пальмы, фотографии получились очень красивые! Вечером гуляли на территории отеля, есть неск баров и дет площадка.
Поблизости есть ТЦ Аль Хамра Молл (10-15 мин пешком или неск минут на такси 50р. в одну сторону) там есть вещи, аксессуары, детский парк, продукты и еще много чего. Там мы покупали воду, продукты, ничем не отличающиеся от наших, советую перепробовать все соки и фрукты, например манго)))
По приезду в первое утро нужно подойти на ресепшен и записаться на все бесплатные поездки, Манар Молл (это крупный ТЦ в центре города) поездка занимает 30-40мин., и в Дубай поездка занимает 1,5 часа. Одного раза конечно мало и туда и туда, можно потом поехать на такси, либо оплатить экскурсию. Дубай конечно покорил, одного дня ооооочень мало, нужен день на молл и день на экскурсию!)))
Кстати на территории отеля можно одевать любую одежду, но конечно не ходить в купальнике. А вот в ТЦ и в др. Эмираты нужно приезжать с закрытыми коленями и плечами. Мужчинам не желательно одевать спорт костюмы, это смотрится смешно)))))
Не помешает знание базового английского, русскоговорящие конечно встречаются, но мало.
В общем мы накупались, назагарались, нашопились и теперь снова мечтаем оказаться там)))
Насколько я знаю, сейчас путевки стали стоить дороже, возможно из-за повышения курса $, но это того стоит)))
Рядом есть отели Хилтон и Аль Хамра гольф, но там придется брать ужин, тк условий для приготовления еды там нет. Что тоже неплохо, например для отдыха без детей.
Вроде все...)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: это не совсем оаэ или совсем не оаэ.
хочу начать с того, что здание представленное на фото, это не целиком наш отель. начиная с высокой башни и вправо это другой отель waldorf astoria. наш отель эконом, а соседний делюкс. в нашем даже рецешн похожа на запасной выход того отеля. прилегающая к отелю территория разделена забором. причем на наш отель приходится 20% территории, если не меньше. есть два бассейна, но они кишат людьми, потому что море в августе градусов 40. поставила 5 за размещение, потому что ключ от номера получили сразу по приезду, а из москвы он случается обычно около 7 утра. номер был делюкс сьют. просторный, вид на море. балкона нет, от этого испытывали проблемы с сушкой вещей. в номере они совсем не сохли. питание однообразное. обед и ужин были представлены в 7 контейнерах, из которых 3 это овощи, 2 морепродукты с овощами ( кальмары тушеные и пара креветок на все блюдо), 2 это что-то мясное ( мелко нарезанное мясо, рыба в кляре или курица). приходилось долго ждать напитков. многие даже жаловались. бармены в барах у бассейнов позволяют себе вольности. недалеко от отеля есть молл, на такси пара минут (50 рублей на наши), можно купить любую еду. в каждом номере кухня. но у нас было все включено, поэтому сами не готовили. выбор напитков не велик. соки пакетные. полотенца по карточкам, их надо каждый раз сдавать в обмен на корточки. оставить просто на шезлонге нельзя. шезлонгов много у моря. но находится на улице с 12 и до 16 часов было невозможно. около 5- градусов, море под 40. тяжело. пляж большой, вход в море хороший. бывают отливы и приливы, но это заметно только по глубине входа в море. в песке часто можно увидеть окурки. ни разу не видела чтоб пляж убирали. даже посуда иногда с прошлого дня оставалась. отдыхают в отеле в основном граждане снг ( татарстан, казахстан, юг россии, украина, белоруссия). проблем с языком не было. многие сотрудники отеля наши соотечественники. за сервис я поставила 3, т.к. по сравнению с другими отелями где мне довелось побывать в оаэ, здесь можно сказать сервиса нет вообще. разве что номера убирают, но без изысков. когда в баре просишь сок или еще что-то, бармены делают одолжение, а затем, подождав когда ты отойдешь, кричат мадам, подпишите счет, приходится возвращаться. наверно им приятней обслуживать гостей, у которых не все включено. думаю,что сюда можно ехать или по акции с большими скидками или с хорошей компанией (как мы), тогда все воспринимается легче. хотя не отношу себя к придирчивым туристам, ищущим недостатки. экскурсии брали не с турагенством, а списались вконтаке с нашими соотечественниками, которые за меньшие деньги возят туристов, правда рассказывают меньше и хуже, чем профессионалы. посетили дубай с его моллом и аквариумом, фонтаном, башней, яхтой вокруг ночного города (175 долларов с человека. нас было 6). фонтаны советую смотреть на веранде японского ресторана в дубай моле, вид отличный, даже уличные кондиционеры есть. про погоду в августе писать не буду, просто если есть возможность выбрать, то комфортный сезон в оаэ с ноября по апрель. курс доллара в отеле 3,50 дирхам, в моллах и аэропорте выгоднее-3,65. к встречающей стороне претензий никаких (натали тур), к авиакомпании эмирайтс тоже. советую на отдыхе в оаэ не экономить, выбрать отель получше, чтоб полностью ощутить роскошь этой страны
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Привет всем хочу рассказать о том какой прекрасный отдых.
Привет всем хочу рассказать о том какой прекрасный отдых получился в этом прекрасном отеле! Сразу же по приезду в эту страну все понравилось в первую очередь доброжелатольность и доброта людей ( за границу ездили первый раз). Встречающая сторона компания Феникс нас встретили и на красивой комфортной новой машине отвезли в отель дорога была меньше часа, а какие тут дороги о них можно отдельно писать и писать. По приезду в отель мы были восторжены его размерами красотой снаружи и внутри, он создавал впечатление не то чтобы дворца а целого замка стоящего на берегу моря!! Мы по советам из интернета не брали все включено был полупансион. Ели в кафе и моллах по экскурсиям которые так же брали индивидуально у Феникса. Все на высшем уровне. Местная кухня очень понравилась так же как и завтраки в отеле все было супер. Отмечу из национальной кухни бириани и люля кебаб, про ресторан отеля могу сказать что все что было необходимо для нас и для всех кто с ним отдыхал присутствовало ни разу не слышали недовольных отзывов во время отдыха. Вода была теплой временами с небольшими волнами, нам нравилось. Магазины посещали только в Дубае на моллы РАК не стали тратить свое время по советам личного гида из Феникса. Цены на большинство товаров практически как у нас за некоторым исключением. Брали вещи только из за качества. В Дубае понравилось метро Дубай молл Бурдж Халифа. Так же хочу отметить то что в отеле есть русскоговорящий персонал это тоже важно для всех. Пляж регулярно при нас был чистым, не видели окурков или какого то мусора. Для детей тоже придостаточно места для развлечения и игр, так что молодые мамы с маленькими детьми этот отель для вас. Всем приятного отдыха если будут вопросы можете писать в лс.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в этом отеле с 26.07.14 по 09.08.14г. Нас было 4 сем.
Были в этом отеле с 26.07.14 по 09.08.14г. Нас было 4 семьи с детьми 3е останавливались в Palace 1 семья в Village.
Размещение.
У нас был де люкс с видом на гольф поле. Прекрасный номер 80м2, Отличная ванная комната, сантехника, смесители, несмотря на то что отель работает с 2010года, все как новенькое. хорошая мебель, белоснежное постельное белье. На кухне исправно работала вся техника, пользовались постоянно.
Питание.
Брали только завтрак, сходили в первый вечер на хваленный фуд корт - не впечатались, даже пиццу умудрились испортить, готовили все время сами, так как нас было много народу, то ненапряжно, тк все равно вечерами собирались у кого то одного:то играли в мафию, то в карты и тд. Продукты брали в молле. Цены покусывают. Н-р свиная отбивная 680руб за кг, баранья нога 350 за кг. Но когда народу много, вроде как и нормально. Самый дорогой совместный ужин нам вышел по 700руб с семьи, так что есть своя прелесть в больших компаниях.
Инфраструктура.
Отличный пляж, хороший вход в море для детей. Нам 3 дня были бонусом огромные волны, на которых классно прыгать даже детям. Не вылазили по часу из моря в это время. А так все время штиль, вода прям горячая. Дети скулили и просились постоянно в бассейн. Бассейны отличные, вода охлаждается, особенно комфортно в верхнем. И даже в лягушатнике моя 1,5 годовалая дочь возилась с удовольствием. Для клиентов натали тур, есть мини клуб, мой 6летний сын ходил с удовольствием на водное поло.
А теперь о самом грустном....
На 10 день прибывания в отеле, стало плохо 6летнему ребенку наших друзей. вызвали на рецепшене скорую, приехали англоговорящий медбрат и санитар. Хотели отвезти в больницу. Мы не дали. Видя нашу беготню по номерам, вмешались соседи, сказали, что 3 дня назад у них (отца семейства и его жены) было тоже самое, 3 дня валялись с поносом, рвотой и резями в животе. Им помог только местный антибиотик. На следующий день стало плохо моему мужу и маме мальчика, который заболел, симптомы те же и температура. Мой муж поднялся на ноги за 2 дня с помощью ударной дозы антибиотика, мегамерца и энтересгеля. Мальчику несмотря на наши усилия лучше не становилось, позвонили по страховке и через москву вызвали русскоговорящего доктора. Он приехал, осмотрел и сказал, что это уже 4й случай за сегодня в этом отеле. Купил лекарства, рассказал как принимать и сказал не ходить на завтрак, а если ходите не ешьте курятину и яйца....Так что выводы делайте сами....В аэропорту 6летнего ребенка мы возили на коляске моей 1,5год дочери, на сколько мальчик ослаб.
Это мог бы быть прекрасный отдых....но это перечеркнуло все!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: летіли через НАТАЛІ ТУРС зустріли нас привітно дітям зраз.
летіли через НАТАЛІ ТУРС зустріли нас привітно дітям зразу дали цукорків дрібниця але приємно))))),посадили нас в невеликий бус ну ми чекали великий автобус тож враження перше склалось так собі хоча бус чистий але довіз нас швидко,зпершого погляду та до кінця відпочинку готель нас вразив і продовжував вражати поселили нас швидко номар великий просторий дуже гарний з видом на поле для гольфу не на море(5305) але все не так погано в готелі познойомились з дівчиною з України(працює на рецепціїї)Аня дуже привітна та балакуча багато що нам розповіла та порадила а коли ми попросили номер з виглядом на море нам швидко запропонувала але ми відмовились під віком у нас був великий фонтан і від йогог шуму ми просто були в захваті ось чому ми відмовились від нібито( кращого номера),прибирали досить не погано персонал дуже привітний заміна рушників вся туалетна ф_ня вода кава чай кожен день були в номері ми брали лише сніданки тож харчувалися собі окремо в готелі сніданки просто супер фрукти печиво багато холодних та гарячих страв банально навіть столи вже засервіровані чай каву носять офіціанти та підходять кожні 5 хвилин,готель дуже великийта красивий багатьом дрібничкам приділяють увагу навіть при виході стоїть портьер який відкриває двері навіть дитині територія готелю також велика пальми, травичку дуже гарно стрижуть- кругами біля басейнів під зонтіками тіпа рятівники спостерігають на пляжі також,вода настільки тепла що заходиш не вагаючись дуже це також вразило хотя не скажиш що вода дуже прозора але на це не звираєш уваги, пляж дуже чистий від готелю кожен день їзде автобус під торговий центр дуже удобно там ми і харчувались велика кількість барів прбували різні кухні світу нас 2 дорослих та 2 малюків за вечерю ми платили від 10 до 20 євро і повірте ми наїдались досить е площадка для дітей ми туда ходили через день тож дітки наші були задоволені атракціонами в супермаркеті ціни досить помірні а на їхній рівень життя то можна сказати що за пів даром брали таксі від готелю їздили в т,ц МАНАР МОЛЛ 18 євро у 2 сторони там на протів є великий супермаркет де ми купували сувеніри ціни дуже помірні про нього нам порадила Юля з рецепції,біля нашого т ц є ще магазин з спиртим то тіпа дьюті фрі тому що ціни дуже малі віскі починаючи від 3 євро пиво за 6 банок 8 євро карлсберг кола також дешева 8 банок 2 євро не коштує,раз готували в номері все для цього є ,від готелю воть в ДУБАЇ також безкоштовно але вже великим автобусом ДУБАЇ це вже окрема історія дуже гарно все СУПЕР в готелі як для мене є лише один величезний мінус-НЕМАЄ WI-FI а це в наш час я рахую повинно бути ну і накінець ЯКЩО ВИ НЕМАЖОР А ПРОСТА НОРМАЛЬНА ЛЮДИНА ТО ГОТЕЛЬ ДЛЯ ВАС І ДЛЯ ТИХ ПОНТОВЩИКІВ ХТО ПИШЕ ДИВНІ ВІДГУКИ ПРО ОАЄ золото тут не дешеве а на рахунок дьюті фрі що тут воно саме саме ви поїдьте Туніс аеторорт Емфіда ось там дьюті фрі,я побував в багатьох готелях,в різних країнах на мою думку саме цей готель який варта уваги всім дщоброго відпочинку P.S відгук писав 10 днів по приїзді тобто без ейфорії
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Жаркий отпуск.
Хочу предостеречь, для тех кто собирается ехать в эту страну летом - там очень жарко. Мы отдыхали с 25мая по 13 июня, просто не выносимая жара. Как то на градуснике, около бассейна я увидела +48 градусов и самое ужасное, что море по ощущениям имеет аналогичную температуру – оно реально горячее, спасение только в бассейнах.
Читаю предыдущие отзывы и диву даюсь, какие разные впечатления от отдыха у людей. Отдыхали с ребенком 3,5 года. Летели от Натали турс, авиакомпания Emirates. Так как в отель мы ехали одни, трансфер был индивидуальный на минивэне, до отеля 1час пути. В отеле были около 9 утра, через 15 минут были в номере. Рас чудеснейший номер с шикарным панорамным видом на море из окна. Для ребенка предоставили детскую кровать-раскладушку абсолютно бесплатно. Вначале расстроило только то, что не оказалось стиральной машинки, но по большому счету она не нужна. Как сказали на ресепшн, в номерах Delux она не предусмотрена.
В номере: телевизор с 4-мя русскими каналами, огромная ванная комната с душевой и ванной, две раковины все в отличном исправном состоянии, а так же халаты, полотенца, тапочки, зубные щетки, бритва, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, ватные палочки и диски, мыло(все это уже было в номере при заселении, ни куда не бегали и ни чего не просили) ; каждый день в номер нам приносили 3 мал.бутыки воды. Розетки в номере не стандартные, сразу при заезде просите переходник, к сожалению не всем почему-то хватает. Наверно руководство отеля не знает сколько у него всего номеров и не может их закупить в нужном количестве!
Кухня с плитой, чайник, холодильник (с дорогущим мини баром, не пользовались и ни каких проблем с выставленными счетами при выселении у нас не было), микроволновкой, посуда ( при заселении попросила на ресепшн и через 2 часа принесли) и множество шкафчиков. Первый раз у нас в номере была кухня и так как отдыхали с ребенком, я осталась очень довольна ее наличием. Питание брали завтрак-ужин, для ребенка обед готовила в номере, и это меня спасало, так как в ресторане он кроме сосисок, фруктов и овощей ни чего не ел. Все продукты можно купить в ближайшем молле, ассортимент отличный, до него ежедневно с 19.00 до 22.00 ходит от отеля каждые 30 минут бесплатный автобус, можно доехать на такси 5 дихрам (50 рублей) .В ценах ориентироваться очень легко, просто прибавляйте к цене один нолик и получается цена в рублях. Цены в молле как в Московском супермаркете, не дешево. Было некоторое удивление, после посещения алкогольного магазина если стоять лицом к моллу, находится справа в конце торгового центра. Вот там цены смешные, любой алкоголь дешевле чем Duty free.
Питание : мы с мужем остались довольны. Ассортимент не большой, но зато все очень качественное и вкусное. На завтрак мюсли, хлопья,йогурты, каша, яйца, куриные сосиски, говяжий бекон (рекомендую), сыры три вида, картошка (через день то поджаренная, то хэшбраун), колбаса (не ели), овощи (три вида свежего салата, огурцы, помидоры),соки( стоят в самом конце зала, где хлопья, кстати настоящие, не разбавленные), фрукты (яблоки, апельсины, бананы, виноград -эти фрукты не режут и мы забирали с собой на пляж, дыня, арбуз, грейфрукт. И все это каждый день. По-моему не плохой выбор.
Ужины каждый день тематические, то восточный (вкусный кебаб и шаурма) , то русский (очень интересное исполнение наших салатиков и борща) , то итальянский и т.п. Каждый день на ужин есть курица, говядина и рыба. Наше резюме по питанию – 5 баллов. Хоть все и пишут, что не понравилось, мы довольны. За 19 дней нашего пребывания отравлений ни у кого не было! За ужином три раза заказывали ребенку воду, бесплатно. Не понравилось обслуживание в ресторане, не своевременно убирают грязную посуду со стола.
В ресторан рекомендовано одеваться след. образом: закрытые плечи и колени у женщин, мужчины должны приходить тоже с закрытыми плечами и не в шортах и сланцах. По факту все ходят как хотят. Поражали туристы дети, которых приходили на завтрак в одних плавках. Дети индусов бегали босиком и в пижамах.
На территории два взрослых и один детский бассейн, мы на пляж приходили к 11 часам и если все лежаки около бассейна заняты, то всегда можно было прилечь около моря. Ни разу проблем не возникало.
В отеле отдыхают 80% русских с детьми и пожилые иностранцы. С четверга приезжают местные жители (арабы, индусы и еще кто-то) , целым табором дети, родители , няни. И начинается ужас: в бассейне и на море не протолкнёшься, шум гам, в ресторане очереди. Скажу четно меня они напрягали, особенно когда моего ребенка индус наглым образом вытолкал из душа. Тиш и благодать наступала к субботе, когда они уезжают. Ну уж слишком они шумные.
Как я писала выше море горячее и находиться на нем комфортно лишь с 16 часов. Вот в это время мы и гуляли по побережью. Ребенку одно удовольствие собирать ракушки. Которых тут видимо не видимо, часто можно увидеть маленьких скатов и медуз. По пути мы гуляли по территории и купались в бассейнах соседних отелей. Тоже разнообразие.
В отеле есть мини клубы и по моим наблюдениям детям нравится. Видела как аниматоры из клуба Пират приводили детей в бассейн, в это время спасатель внимательно следил, за детьми. На протяжении часа, они постоянно во что то играли. Аниматоры молоденькие девочки и это здорово, они очень хорошо находили общий язык с детьми. Единственно не удобно, что не работают днем. Каждый вечер в мини клубе проходит веселая дискотека. Есть довольно хорошая детская площадка, около которой почему то негде присесть родителям, но можно прилечь на травку и любоваться звездами))))
В общем и целом отдых в этом отеле нам понравился , если б не мучительная жара, но виноваты сами, щас там не сезон.
Брали экскурсию в Феррари парк в Абу Даби у Натали турс, (представитель компании очень приветливая, женщина, всегда готова ответить на все вопросы, бывает в отеле каждый день до 11.30 кроме вторника), через них вышло дешевле, чем ехать туда самостоятельно. Добираться туда долго 2ч30м в одну сторону, но если у вас есть сын и ему больше 3,5 – 4 лет, то посетите его обязательно. Наш ребенок даже приехав домой просит отвезти его еще раз в Феррари парк. Ребенка пускали далеко не на все аттракционы, слишком маленький. Он прокатил нас с папой на Феррари по маленькой Италии , погонял на мини Феррари, побывал в трех кинотеатрах 3D и 4D, от которых даже мы пищали. Естественно выйдя с аттракциона, он тащил нас туда опять. Везде были по два, три раза. На взрослых горках катались с мужем по очереди. Жалко времени было мало. Приехали в 12.00, а забрали нас в 17.00. Экскурсия стоит 120 $ взр. и 80$ ребенок, мы заплатили 300$ (сделали скидку 20$) , а в парке оказалось ребенок по росту (100см.) проходит бесплатно и нам вернули 80$. Ребенок поездку перенес отлично, туда проспал, а обратно смотрел мульты на планшете. Рекомендую.
Ездили в Дубай на бесплатном автобусе от отеля, это что-то. Автобус брали штурмом. Желающих много, а автобус подают маленький. Лично мы записывались за две недели. Но некоторые умники приходили не записываясь и еще качали права. До Дубай молла 1ч.30м. пути. Внутри все грандиозно, обалденно красивый аквариум, водопад “ныряльщики за жемчугом”, рядом поющие фонтаны, которые начинают работать в 18.00 ( мы даже успели их посмотреть) , Бурж Халифе, миллион магазинов и ресторанов. Наша цель не была шоппинг, но все же в пару магазинов я забежала и выбежала из них с выпученными глазами. Цены просто космос. Где же та дешевизна, о который все кричат, наверно не там смотрела. Фотоаппарат, который я покупала в Москве за 18т.р, там стоил 22т.р. Одежда - тоже цены не отличаются. Выбор конечно хороший, магазины на любой вкус. Понравились продавцы в магазинах, куда бы ты не зашел, за тобой не бегаю и не надоедают, все очень вежливые . Мое личное резюме, я не была поражена моллом в Москве я куплю все тоже самое, не дороже. Но люди из других городов скупали там все как горячие пирожки. Мое мнение, если говорить о шоппинге, в Барселоне он лучше.
Немного прогулявшись по моллу, мы прокатились на метро до района Дубай марина, порекомендовали. Метро нам обошлось в одну сторону 13 дихрам. Симпатично, но лучше б мы туда не ездили. Гулять в жару по городу, то просто кошмар. Я думала это последний день в моей жизни. Вернулись в молл и остаток времени потратили на покупки сувениров и обед. Автобус забирает обратно в 18.30. Одна пара опоздала, и пришлось добираться самостоятельно на такси до отеля 200 дихрам. Не советую ездить на рейсовом автобусе, на нем перемещаются местные работяги и в нем не безопасно. При нас пара рассказывала , что в таком автобусе у них украли сумку. Мы разговаривали с гидом , спрашивали как же так все твердят ,что здесь нет воровства! Она ответила еще как есть, вся обслуга из Индии Пакистана , вот они воруют и очень сильно.
По началу я очень сомневалась по поводу отдыха в ОАЭ, но мне понравилось. Жалею , что не съездили в аквапарк, очень хвалят Aquaventure. Слишком уж далеко находится отель от всех развлечений!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хоту оставить свой отзыв, со своим видением на это. Приехали.
Хоту оставить свой отзыв, со своим видением на это. Приехали в отель к полуночи, да номер не спорю шикарный ( в сравнении с европейскими и Турцией, где мы были). Но все что вам нужно для комфортного проживания в нем надо просить и порой по несколько раз. И еще на заметку лучше сразу просите чтобы все убрали из мини-бара. При выезде со многими выходил "конфуз", что было выпито то-то....разбирались. Лучше брать все включено (если с детьми), или завтрак+ужин. Завтрак однообразный, каждый день сам себе придумываешь что-нибудь новенькое, ужин разнообразный, но предпочтение курице или мясо типа "бефстроганов", фрукты ( яблоки, бананы. арбуз и дыня)
Море супер, вход в море -песок для детей хорошо. Но вечером море "горячее", лично мне не понравилось,спасались в бассейне.
Специально брала путевку в этот отель, заявленное туроператором клуб "Зебра и Пираты" моих детей не вдохновил на участие в нем. (две девочки студентки развлекают детей чем могут,конечно молодцы, но не айс.) Взрослой анимации нет, как нам ответили они уехали в Испанию развлекать там туристов.
Если хотите покоя и тишины у моря, то вам туда.
Да еще персонал который в течении дня следит за купающими в бассейне, вечером купается в нем сам. ( я не из брезгливых, но после увиденного старалась побольше с детьми бывать на море).
От отеля ходит бесплатно автобус до Дубая, мы приехали 6 июня, 7 июня записывали на 16 июня. Я наблюдала такую картину в назначенное время в 9.30 собрались туристы желающие отправиться в Дубай на бесплатном автобусе,гарсон называет номер комнаты,через 2 минуты наши русские смекалистые быстро отзываются на любой названный номер лишь бы уехать на нем.))
Про экскурсии, если вы с детьми лучше через туроператора ( не дешевле, но зато детки не так устанут)
Если сами то до Дубая ходит автобус стоит 25дир., с отеля на такси до автостанции то же 25дир. В Дубае проездной на сутки метро+автобус стоит 16дир. можно с автостанции уехать и в др.город оаэ. карту метро можно взять в отеле.
путешествуем самостоятельно, это был первая и последняя поездка через туроператора.
Всем интересных путешествий.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Несмотря на предостережения знакомых, ОАЭ приятно удивил.
Несмотря на предостережения знакомых, ОАЭ приятно удивил хорошей погодой. По словам одного из гидов июнь в этом году выдался прохладным. После достаточно продолжительной поездки из аэропорта Дубаи заселялись ночью. В это время на стойке администратора не привлекаются к обслуживанию русскоговорящие специалисты.
Номер порадовал своими размерами. При этом его планировка несколько удивила - при такой огромной площади можно было бы разделить его легкими конструкциями (для отдыха с детьми это полезно). Назначение кухни для меня вообще осталось загадкой, кто на отдых едет готовить? Списал это на приверженность местных к семейному время провождению. Пол в ванной комнате действительно очень скользкий, особенно для любителей халявных тапочек, будьте осторожны. При заселении все нужно просить (халаты, адаптеры для российских вилок электроснабжения, полотенца и постельные принадлежности для маленького ребенка, сушилку, столовые приборы, посуду за исключением бокалов). При этом в номере есть утюг, гладильная доска, сейф.
Нормального обслуживания следует настойчиво добиваться, даже поход к администратору не всегда решает возникающие проблемы с первого раза.
Питание в целом устроило. Проблема сложилась только с нашими синими браслетами All. У меня создалось устойчивое впечатление, что их "счастливых" обладателей в этом отеле просто не хотят замечать. И эта ситуация, пожалуй, стала самым большим разочарованием во всей поездке. В ресторане отеля дурацкая система - напитки, включая воду и чай нужно заказывать у официанта. И его приходится очень долго ждать. В один из вечеров мы просто не стали дожидаться своего чая, поскольку официанты упорно не хотели нас замечать. При этом в финальном счете, которые обладатели браслетов подписывают за день немыслимое количество (зачастую пустые), чай был. Немножко покритиковал персонал для порядка. Для любителей системы All два совета. Ходите на ужин на Village и сидите за столиком после прихода до тех пор пока к вам не подойдет официант.
Территория отеля нормальная. Очень большой и удобный пляж, стационарные зонты большие и расположены на большом расстоянии друг от друга. Мест у бассейна в это время года хватает до 10-00, можно не торопиться, а на пляже вообще все пусто. Температура воды в море и в бассейне позволяет детей из нее не доставать, но нужно следить за воздействием солнца, для начала мы купались в футболках.
Для клиентов Натали-турс работает мини-клуб для детей. Дочери посещали его с удовольствием. Но время работы клуба, на мой взгляд выбрано неудачно - в период основного зноя 12-17 часов он закрыт.
Очень порадовало небольшое число отдыхающих. При этом по пятницам и субботам происходит массовый заезд местных жителей с большими семьями, а также мигрантов, в большом количестве живущих в этой стране. В эти дни в бассейнах буквально яблоку негде упасть. Но в принципе ведут они себя нормально, только очень шумные. Спасение - пляж.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: прилетели в Дубай в 8 утра, до отеля ехали примерно около.
прилетели в Дубай в 8 утра, до отеля ехали примерно около часа, заселили за минут 15-20.
Номера: у нас был one bedroom suit, 2 комнаты, 2 сан узла, кухня с плитой, стиральной машиной, тостером, микроволновкой и холодильником. большой балкон с столиком и диваном. вид на Персидский залив. В общем к номерам вопросов нет. убирали нормально.
Питание: питание, конечно, достаточно однообразное, но нам всегда хватало, в т.ч. ребенку 1,4. брали завтрак-ужин. на завтрак: яичница, молочная овсяная каша, салаты, фрукты, выпечка, сосиски, отварной рис, соки, молоко, йогурты... на ужин был всегда суп или русский борщ. ребенка накормить можно найти чем, острого не много. кстати, насчет кондиционеров: в дальней от входа части ресторана они работают сильнее, поэтому мы с ребенком старались садиться в первой половине ресторана или на улице.
Территория отеля: территория небольшая, но погулять есть где. есть детская площадка, газончики, по которым малыши с удовольствием бегали.
Пляж: пляж с хорошим заходом для маленьких детей, лежаки под зонтиками надо занимать до 8 утра, но и после работники отеля всегда принесут для вас лежаки, которые можно поставить в тени деревьев.
омрачило отдых подхваченная инфекция. на 8 день заболела дочка, а потом и я, муж держался. вызвали доктора, сказал вирусный фарингит у ребенка. не пила, не ела 2 дня((( назначили антибиотики. общалась с другими мамами, у многих примерно через неделю возникали те же симптомы.
кто-то писал насчет грязных окон, так вот, пока мы там были, их все помыли)
воздержалась от рекомендации отеля только потому что ходит инфекция среди маленьких детей, если ехать со взрослыми, то рекомендую.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с ребенком 4 лет.
Отдыхали с ребенком 4 лет с 12.04.2013 по 23
.04.2013.,разместили в номер без балкона с видом на гольф поля ,правда после настойчивых просьб поменяли на номер без балкона,но с видом на море,спасибо и на этом!Адапторы,халаты,тапочки,сушилку для белья ,дополнительное одеяло-все надо просить сразу и ждать !!!! Одеяло нам принесли в день отъезда,посуды мы так и не получили.Номер не убирают,просто пополняют водой,чаем,сахаром,шампунем,если у них нет в данный момент ,например,чая-могут положить вместо Несмотря на то,что него кофе или вообще ничего не положить.Бассейны начинают чистить не раньше 8 часов.Питание сказать,чтобы не обидеть-"так себе".с голоду не останетесь,но и на что-то особенное не рассчитывайте. Сециально задала вопрос менеджеру отеля насчет платных напитков для детей на ужине,ответили,что на ужине(при НВ) для детей до 7 лет вода бесплатно-ничего подобного.Об этом в отеле никто не слышал!!Вода платно для всех!!!Обращаюсь к руководству отеля-не жадничайте ,!!!!!-бокал воды для ребенка вас не разорит!!!!!ОТМЕЧУ ДВА БОООЛЬШИХ ПЛЮСА ЭТОГО ОТЕЛЯ-аниматоры "Натали турс" -клуб Зебра и клуб Пираты-к-Эти девочки -просто чудо,они делают за вас всех имидж отелю.Ну и,конечно,море.!А ВЫ ТО САМИ ДЛЯ ЧЕГО???????
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Потрясающий отель с чудесным расположением на самом берег.
Потрясающий отель с чудесным расположением на самом берегу, великолепным питанием и красивыми просторными номерами.
Больше всего впечатлил шведский стол. Всё вкусно, разнообразно и очень изыскано. Всегда были фрукты, разные виды мяса и рыбы, салаты, выпечка. Огромное спасибо поварам и всему персоналу главного ресторана! Жаль, что не было соков на завтраках, только чай и кофе, а всё остальное за дополнительную плату. Напитки за обедом и ужином тоже платные, даже вода (8 дирхам маленькая бутылочка). Соки около 18 дирхам. Мохито в баре, если не ошибаюсь, стоил вообще 90 дирхам. Были в ресторане морепродуктов Samakmak, очень понравилось. Супы и салаты в районе 30-50 дирхам, горячее 70-90 дирхам+10% за сервис. Порции большие и всё вкусно.
Номер у нас был двухкомнатный (one bedroom suite). Спальня, гостиная, ванная, 2 туалета, кухня и просторный балкон с мебелью. Вид из номера был на поле для гольфа. Вода бесплатная, каждый день приносят по 2 бутылки. В номере: сейф, утюг, гладильная доска, тапочки, халаты по запросу, чай, кофе, сливки, посуда, телевизор с двумя российскими каналами. Мини-бар платный. Кондиционер не регулируется или у нас просто не получилось. Убирали очень хорошо. Шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела, мыло, ватные диски-всё докладывали, когда заканчивалось.
Пляж большой, чистый, но почему-то очень мало шезлонгов. Место позволяет поставить намного больше. А так приходилось вставать рано и идти занимать. К 9 утра, как правило, свободных шезлонгов уже не было. После обеда в море появляются медузы, а под вечер можно встретить даже скатов.
Девочки-аниматоры от Натали турс утром проводят уроки танцев живота и латины. Потом в бассейне аквааэробика и водное поло. По вечерам игры в мафию, песни под гитару и всякая разная самодеятельность. По пятницам дискотека на пляже. Отельный гид от Натали турс каждое утро, кроме вторника, с 9 до 12 сидит на 1 этаже, можно заказать экскурсии. Брали обзорную в Дубай за 110$. Посмотреть толком ничего не успели. Высадили где-то за углом рядом с парусом на 15 минут, все сфоткались, дальше так же к Атлантису на задворки на 15 минут. В общем галопом по Европам! Лучше ехать самим или брать индивидуальную экскурсию.
На бесплатный трансфер от отеля в Дубай попасть невозможно, все места заняты на неделю вперёд, запись на ресепшен. Ближайший Al Hamra Mall полупустой. До него 15-20 минут пешком или на бесплатном трансфере. Места почти всегда есть. Когда нет-маленький автобусик берут штурмом, как московскую маршрутку) Других отелей вокруг нет, курорт только строится, всё тихо-спокойно, но и гулять по вечерам особо негде.
К своему удивлению обнаружили, что не всё здание принадлежит отелю. Левое крыло с высокой башней-это уже другой отель Astoria, намного более впечатляющий, чем Palace. Отделён глухим, высоким забором. Отдыхали там, по нашим наблюдениям, в основном арабы. В Palace 80% русских. Почти все семьями, с детьми.
Всем, кто собирается в этот отель очень советую взять тёплые вещи. Кондиционеры настроены градусов на 18 максимум. Очень холодно в ресторане. А когда заходишь с пляжа в холл, с 30 градусов в мокром купальнике в этот холод, это что-то! В номере при заезде стоял такой холод, что мы даже пытались включить кондиционер на тепло. Но у нас ничего не вышло и мы просто его выключили и взяли одеяла на ресепшен.
Несмотря на некоторые недостатки, в целом, впечатления от отеля остались отличные!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 1. Номера огромные! Хорошие.
2. Убирают по моему только.
1. Номера огромные! Хорошие.
2. Убирают по моему только санузлы.
3. В целом довольно бюджетный отдых (конечно если не брать all inclusive)
4. Если в столовой (не в ресторане, а именно в столовой) бывает что-то вкусное, то это разбирают минуты за две.
4. Очень скользкие полы в номерах. В первый день приезда упала и сломала руку в номере. Вызвали врача по страховой. Все абсолютно официально, со всеми заключениями и рентгеном. При беседе с врачом присутствовал сотрудник отеля в качестве переводчика. Более отель заботы не проявлял, сделал вид что не заметил... Извинений даже не услышала. Было очень обидно за такое отношение к клиентам. Подумываю предъявить претензию за испорченный отдых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отдых.
Всем добрый день. Недавно вернулись из отпуска и по традиции решила написать отзыв. Ездили мы семьёй: я, муж и ребенок (5 лет). В ОАЭ были первый раз. Начну по порядку.
1. Перелет.
Летели мы из Новосибирска. Авиакомпания Трансаэро. Перелет прошёл очень хорошо и туда и обратно. Никаких задержек рейсов. Все просто замечательно.
2. Встреча по прилету.
Летели мы через Натали Турс. Встреча конечно могла быть и получше. В самом конце аэропорта мы нашли представителя, который всех туристов разделил по группам. В наш отель оказалось довольно много народу и тот автобус, который нам предоставили был явно не рассчитан на такое количество людей, т.к. багаж размещался тут же на сиденьях.
3.Дорога до отеля
Ехать до отеля довольно долго. Примерно 1,5 часа. В принципе можно посмотреть окрестности.
4.Размещение.
Приехали в отель мы примерно в 10 утра. Нам принесли сок. Мы заполнили необходимые анкеты и в течении получаса нас разместили.
5.Отель.
Номер у нас был One bedroom suit. Это двух комнатный номер. Номер по площади довольно большой. Гостиная, спальня, кухня, коридор, огромный балкон, ванная комната (ванная, раковина, унитаз, биде), туалет. Номер у нас был 7201 на 2 этаже с видом на голдьфполя.
Номер новый, претензий к номеру никаких.
6.Питание.
У нас были включены завтраки и ужины. На завтрак традиционное меню, причем все две недели. Омлеты, яичница, яйца вареные, болтунья, сосиски, бекон, картофель в разном виде, овощи, фрукты, выпечка, каша, соки, чай, кофе. Ужины конечно были по разнообразней. В принципе питание довольно хорошее, голодными не останетесь. На ужин все напитки платные (включая воду - 0,5л стоит 8 дирхам, 1 дирхам приблизительно 10 рублей)
7. Пляж и море.
Пляж конечно большой, но для пятерки мог быть и почище. Море в принципе не плохое, но как и пляж грязновато. Это особенно видно при отливах. А так водичка комфортная, примерно 23-24 градуса. Если вы приходите на пляж до 9 утра то проблем с лежаками не будет.
8.Бассейн
Довольно не плохой, но мы им пользовались только один раз, море рядом, а бассейн и дома есть.
9.Сервис
Это пожалуй самый интересный момент. Самое главное они никуда не торопятся. Сразу по приезду мы попросили принести тапочки, халаты, полотенце для ребенка, посуду. Тапочки нам принесли через 2 часа. Халаты вечером. Полотенце для ребенка после очередного напоминания только на следующий день после обеда. А вот посуду мы дождались на четвертый день и это при постоянном напоминании. Уборка номера проводилась ежедневно, полотенца менялись ежедневно, правда к концу номера у нас их стало 7, а не три. Шампуни, кондиционеры, чай, кофе, сахар, вода пополнялись ежедневно.
10. Трансфер обратно в аэропорт.
Мы почему-то уезжали одни. Нам была предоставлена машина, но при этом там был только водитель, который не понимает по-русски, а мы по английски. Еще один минус Натали Турс.
Кажется ничего не упустила. Если есть вопросы - задавайте, с удовольствием отвечу.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Осторожно! В отеле ротовирусная инфекция.
Я отдыхала в этом отеле с мужем и ребенком 2,4 года в период с 25.03 по 08.04.
Плюсы:
1. Большие достаточно свежие номера (у нас был one bed room suite на 6 этаже с видом на гольф-поле)
2. Большой пляж с песчаным и пологим входом в море.
3. В пешей доступности есть торговый центр с супермаркетом.
4. Есть анимационные программы для взрослых и детей.
5. Есть русскоговорящий персонал, если Вы не говорите на англ. языке - Вам будет комфортно.

Минусы:
1. НЕСОБЛЮДЕНИЕ В ОТЕЛЕ ЭЛЕМЕНТАРНЫХ ПРАВИЛ ГИГИЕНЫ!!!
- плохо промытая посуда в ресторане
- отсутствие на столах скатертей - столовые приборы лежат прямо на столах, которые не известно когда и чем до этого вытирали
- пластмассовые многоразового использования стаканы и рюмки (всех барах)
- когда освобождается столик, официанты убирают ТОЛЬКО ЯВНО грязную посуду, все что ПО ИХ МНЕНИЮ не использовалось оставляется на столах и дополняется чистыми приборами.
В результате вышеуказанного я и мой ребенок (2,4 года) заболели ротовирусной инфекцией (температура 38,5-39, рвота, диарея, сильнейшая интоксикация). При этом врач по страховому полису от СК Ингосстрах к нам в отель вообще НЕ ПРИЕХАЛ. Нас спасло наличие в чемодане всех необходимых лекарств + телефонные консультации с врачом и педиатром из Москвы.
Со слов официантов у туристов такие проблемы в их отеле бывают довольно часто.
СОВЕТ: если будете в этом отеле отдыхать с ребенком - берите для него из дома свою посуду.
2. Ассортимент и качество питания оставляют желать лучшего, почти все блюда очень острые, маленького ребенка в ресторане, кроме как макаронами и картошкой накормить проблематично, диетические блюда (кроме полусырой брокколи и цветной капусты) отсутствуют.
3. Если в отеле полная загрузка - ОЧЕРЕДЬ в РЕСТОРАН на завтрак, обед (ходят туристы еще и из соседней Астории), и ужин + НЕХВАТКА ЛЕЖАКОВ (надо рано вставать и занимать, иначе не хватит), на входе стоит официант с листочком бумаги и записывает желающих попасть в ресторан.
4. Крайне невнимательное отношение к туристам - в период пребывания в отеле у меня был ДР. Муж специально зашел на ресепшн, чтобы напомнить - в ответ НИЧЕГО. До этого мы всегда отмечали мой ДР в разных отелях и разных странах и ВЕЗДЕ от отеля по этому поводу был небольшой знак внимания (цветы/тортик) БЕЗ КАКИХ-ЛИБО НАПОМИНАНИЙ С НАШЕЙ СТОРОНЫ.
5. В отеле отдыхает много местных - мужчины в белых халатах и женщины в черных балахонах с закрытыми лицами, осуждающе смотрящие на туристов в плавках/купальниках, ловить на себе такие взгляды не очень приятно:)
6. Если у Вас не система ALL INCL, то доп. питание и напитки обойдутся очень дорого (пример - вино Джиндали в Москве стоит ок. 400 руб./бут., там - ок. 1300 руб./бут.).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Осторожно! В отеле ротовирусная инфекция.
Я отдыхала в этом отеле с мужем и ребенком 2,4 года в период с 25.03 по 08.04.
Плюсы:
1. Большие достаточно свежие номера (у нас был one bed room suite на 6 этаже с видом на гольф-поле)
2. Большой пляж с песчаным и пологим входом в море.
3. В пешей доступности есть торговый центр с супермаркетом.
4. Есть анимационные программы для взрослых и детей.
5. Есть русскоговорящий персонал, если Вы не говорите на англ. языке - Вам будет комфортно.

Минусы:
1. НЕСОБЛЮДЕНИЕ В ОТЕЛЕ ЭЛЕМЕНТАРНЫХ ПРАВИЛ ГИГИЕНЫ!!!
- плохо промытая посуда в ресторане
- отсутствие на столах скатертей - столовые приборы лежат прямо на столах, которые не известно когда и чем до этого вытирали
- пластмассовые многоразового использования стаканы и рюмки (всех барах)
- когда освобождается столик, официанты убирают ТОЛЬКО ЯВНО грязную посуду, все что ПО ИХ МНЕНИЮ не использовалось оставляется на столах и дополняется чистыми приборами.
В результате вышеуказанного я и мой ребенок (2,4 года) заболели ротовирусной инфекцией (температура 38,5-39, рвота, диарея, сильнейшая интоксикация). При этом врач по страховому полису от СК Ингосстрах к нам в отель вообще НЕ ПРИЕХАЛ. Нас спасло наличие в чемодане всех необходимых лекарств + телефонные консультации с врачом и педиатром из Москвы.
Со слов официантов у туристов такие проблемы в их отеле бывают довольно часто.
СОВЕТ: если будете в этом отеле отдыхать с ребенком - берите для него из дома свою посуду.
2. Ассортимент и качество питания оставляют желать лучшего, почти все блюда очень острые, маленького ребенка в ресторане, кроме как макаронами и картошкой накормить проблематично, диетические блюда (кроме полусырой брокколи и цветной капусты) отсутствуют.
3. Если в отеле полная загрузка - ОЧЕРЕДЬ в РЕСТОРАН на завтрак, обед (ходят туристы еще и из соседней Астории), и ужин + НЕХВАТКА ЛЕЖАКОВ (надо рано вставать и занимать, иначе не хватит), на входе стоит официант с листочком бумаги и записывает желающих попасть в ресторан.
4. Крайне невнимательное отношение к туристам - в период пребывания в отеле у меня был ДР. Муж специально зашел на ресепшн, чтобы напомнить - в ответ НИЧЕГО. До этого мы всегда отмечали мой ДР в разных отелях и разных странах и ВЕЗДЕ от отеля по этому поводу был небольшой знак внимания (цветы/тортик) БЕЗ КАКИХ-ЛИБО НАПОМИНАНИЙ С НАШЕЙ СТОРОНЫ.
5. В отеле отдыхает много местных - мужчины в белых халатах и женщины в черных балахонах с закрытыми лицами, осуждающе смотрящие на туристов в плавках/купальниках, ловить на себе такие взгляды не очень приятно:)
6. Если у Вас не система ALL INCL, то доп. питание и напитки обойдутся очень дорого (пример - вино Джиндали в Москве стоит ок. 400 руб./бут., там - ок. 1300 руб./бут.).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель точно не 5 звезд.
Отдыхали в этом отеле с семьей с 2 детьми в марте 2014 года. Отель не ответствует 5 звездам. Я дал бы ему 3 звезды. Номер большой, но бестолковый. Шкафы с вешалками почему-то находятся в глубине номера. Обращаюсь к руководству отеля - установите в номере нормальные (универсальные) розетки, чтобы не бегать в ресепшн и не просить переходник. В номере полы кафельные, поэтому приходится ходить либо в носках, либо опять идти в ресепшн и просить тапочки. К сожалению, номер не оборудован вешалками для сушки белья, а сушилку нам так и не дали, хотя просили ее в день приезда. Окна в номере грязные. В отеле нет детских туалетных горшков. Wifi платный, стоит 250 руб. за полчаса, если брать на день, то цена вообще заоблочная. В отеле отсутствует бизнес-рум, комната, где можно посидеть за компьютером с выходом в Интернет. В отеле нет салона, где можно сделать маникюр и другие услуги. Мы брали all inclusive, который вроде есть, но, к сожалению, его не ощущаешь. Все очень экономно. Арбуз с дыней нарезают как украли. Даже смешно, люди ждут, когда появится повар с тарелкой нарезанного арбуза в руках. 2-3 человека и арбуза уже нет..... Ассортимент блюд практически не меняется, завтрак не меняется вообще. На пляже я попросил мороженое 2 своим детям и в течение 10 минут объяснял, что мороженое не мне, а детям, после этого бармен с ухмылкой и недовольной миной дал мороженое. Извините, но это не 5 звезд!!!!!!! Лучше вообще уберите такой "all inclusive". Чтобы занять лежаки с зонтиками, приходится вставать около 7 часов утра, т.к. потом свободных мест нет.
Обращаю также внимание руководства отеля на обслуживающий персонал на пляже, для которого в порядке вещей сбросить чужие вещи с лежаков и отдать эти лежаки другим людям. Также был случай, когда во время дождя наши вещи убрали и мы в течение 30 минут их искали. И никто из обслуживающего персонала не мог нам объяснить, кто их убрал и куда положили. Нашли их сами на тумбе, которая стоит около бассейна. Что самое интересное, бейсболка POLO была запрятана в самой тумбе за коробками!!!!!! После каждого приема пищи и получения мороженого или воды приходится расписываться в чеках с указанием фамилии и номера. Иногда подсовывают чеки, где указано то, что ты и не заказывал.....
Итог: в отеле много и других косяков, которые точно не соответствуют 5-му отелю.
Понравился в отеле только пляж и море.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший семейный отдых с 12.03 по 19.03 2014 г. с ребенко.
Отдыхали - я, муж и ребенок 1,5 года.
Туроператор: Натали-турс - четкая работа - 5 балов.
Перелет: Трансаэро - удивили, без задержек, приятные бортпроводники - 5 балов.
Главное лететь с хорошим настроением и все будет о.к.
О главном!
От аэрапорта до отеля 1,5 часа.
На ресепшене русскоговорящие девушки, все без проблем, быстро разместили.
Номер: огромный - комната, кухня, гостинная, туалет, туалет с ванной, лоджия. Депозит с нас не брали, при питание завтрак и ужин.Убирали каждый день, один раз попросила третье полотенце (для ребенка), потом всегда меняли три полотенца и ставили три бутылки воды.
Питание:однообразное, но есть, что поесть. Конечно, раза в три меньше ассортимента, чем в Египте и Турции, но все самое основное есть. Ресторан маленький, приходилось ждать от 2 до 7 минут, пока освободится столик, но нас это не напрягало.
Пляж: супер, море чистое, заход в море плавный, песок с ракушками, тапки для кораллов не нужны, детям безопасно купаться. Лежаков маловато (потому, что приходят на этот пляж туристы из 4-ки ,а так же привозят с других отелей), но эту проблему решает пляжный персонал, что-нибудь принесут на чем полежать. Мы не занимали в 7 утра лежаки, приходили в 10 и все нам хватало!
Территория: небольшая, но мы ходили гулять в соседний отель - Хилтон. С территории Пеласа есть проход в соседний отель Хилтон. Там и дет.площадка огорожена, и много места для прогулки.
Разное:В отеле если не по системе Ал, то все напитки платные (кроме чая и кофе на завтрак), пиво 26дрх. - 0,33л, 33 дрх. - 0,5 л. Рядом есть ТЦ с кучей магазинов и кафе (в кафе можно заказать что-то и дадут пароль к вайфаю), цены как в Москве, но там нет алкоголя, так что покупать его стоит в дютифри по прилету.
Анимация: все на русском от Натали-турс. Весело...
Вообщем надо летть с хорошим настроением, не обращать внимание на мелочи и отдых пройдет на УРА!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Великолепный отель .Всё новое , огромные 2- комнатные ном.
Великолепный отель .Всё новое , огромные 2- комнатные номера .Уборка на высшем уровне, каждый день приносили воду , чай-кофе .Есть чайник , утюг .Телевизор - огромная плазма , есть 2 русских канала. Огромная зеленая территория .Море в двух шагах .Медузы в марте всегда бывают , но они голубого цвета , не жалят .Вход песчаный , глубина постепенная .

Питание неплохое , разнообразные вкусные десерты .Всё свежее , мне понравилось .Напрягало огромное количество людей с маленькими детьми , они плачут , бегают .А что сделаешь , молодым родителя тоже хочется отдохнуть.Кстати для детей там , на мой взгляд , ничего нет.Видела только качели.
Девушки на рецепшен говорят по-русски .Стараются во всем помочь .Мне понравилась блондинка Саша , она мне помогала не раз Вечером каждые полчаса в магазин ходит бесплатный автобус .Можно купить фрукты и соки .Я много раз была в ОАЭ ,поэтому в Дубай не ездила , жаль было времени , ехать где-то 1-2 часа .Великолепная погода , тепло ,но не влажно.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 09 марта по 19 марта 2014 года. В целом отдохн.
Отдыхали с 09 марта по 19 марта 2014 года. В целом отдохнули хорошо. Выбирая отель в ОАЭ перечитали очень много отзывов, выбор остановили на AI Hamra Palase по многим параметрам. Но хотелось бы предупредить о том с чем столкнулись мы, а в отзывах было написано положительно: 1. Лежаков не хватает (еще раз уточню мы отдыхали в марте) ни у моря, ни у бассейнов , если вы не заняли лежак до 8 утра. В лучшем случае служащий пляжа предложит вам матрасик бросить на песок; 2. Питание (брали все включено), завтрак, обед и ужин одно и тоже изо дня в день, нельзя назвать разнообразным;3. Дискотека, дискотеку проводят один раз в неделю, в пятницу. Нам не повезло, в нашу единственную пятницу был ливень и дискотеки не было. Спасал Английский паб в Al Hamra Villa с живой музыкой и пивом Гиннесс (пиво за отдельную плату); 4. Еще ни кто не пишет про медуз в море, может это явление естественное или зависит от времени пребывания, но у нас они были и не заметить их просто не возможно (смотрите на фото).
В общем и целом отель хороший, поэтому рекомендую. Номера большие, очень красивые, новая мебель. Сервис хороший, номера убирают хорошо. Территория отеля компактная, все в шаговой доступности. Сауна в соседнем отеле Al Hamra Villa. Магазин в 15 мин. Анимация от Натали Турс.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не рекомендую этот отель.
Почему мне не понравилось:
1. Разместили в номере с видом на дорогу и шумом машин под окнами,а должен был быть вид на море.
2.В номере была не исправна система электричества,свет мог сам включится,в ванной комнате слышно,то что происходит у соседей ,соответственно, если смывается унитаз в соседнем номере,то в нашем номере все прекрасно слышно и ночью тоже.
3.Номер убирали плохо.
4.Персонал с тялежками грязного белья, швабрами и.т.п. ездил на тех же лифтах,что и мы с маленькими детьми,иногда по 5 минут ждали лифт,т.к. войти было невозможно.
5.По приезду ресепшен пятизвездочного отеля вас очень разочарует,он еле тянет на 3*. На ресепшен девочки стараются решить проблемы ваши,но от них ничего не зависет,поэтому проблемы не решаются,а некоторые такие как Александра (БЛОНДИНКА С ГОЛУБЫМИ ГЛАЗАМИ) ВООБЩЕ не разбирается ни в чем и только заставляет нервничать посетителей.
6. Еда ,для взрослых может и ничего, а вот для детей сосиски в остром томатном соусе и картошка фри каждый день...еда однообразная,каждый день одно и тоже, для детей только 2 раза был овощной суп за две недели ,который можно было дать поесть им, про мясо и овощи я вобще молчу,все со специями,а овощи на пару недоварены,дети это есть не могли,спасали банки с едой. Обед начинался в 13:00, что поздно для маленьких детей,а раньше даже на минуту прийти было нельзя,вас просто не пустят,а заканчивался в 15:00,когда дети еще спали!
7.территория отеля очень маленькая, площадка для детей опасная,две горки высокие без ограждений с двух сторон.
8. Пляж неухоженный ,лежаков мало,нам их просто не оставалось,все было занято уже в 8:30 утра.

Что понравилось:
1. Дубай -потрясающе.
2. Номер большой ,есть стиральная машинка ,чайник и большой холодильник очень удобно.
3. Хороший детский клуб,спасибо девочкам.
4. Хороший вход в море для детей.
5. Подогреваемый бассейн.
6.хороший гид от натали турс.

Отель тянет только еле -еле на 4*,но никак не 5*.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Время поездки - конец февраля-начало марта. Номер- делюкс. Из минусов номера: нет заявленной стиральной машинки и нет балкона. Заезд был в 23.00. Ужином не накормили, даже ребенка, у нас было AI.
Вообще питание - отличное. Вкусно, разнообразно, всё свежее. Без нареканий! Почти))) В шортах (не самых коротких!) в ресторан не пускали. На входе остановили и попросили пойти переодеться. А в коротких платьях - пожалуйста. Странно!
Территория не самая большая, но зато до бассейнов и пляжа близко. Пляж большой и чистый. Но не смотря на величину пляжа, в последние дни были огромные заезды в отель (в основном русские), и места лучше занимать пораньше. В течении дня ненавязчивые развлечения: йога, пилатесс, аквааэробика, волейбол, вечером детская дискотека. Вся анимация на русском от Натали Турс. Контингент - семьи с детьми (наверно ~ 80%), и возрастные пары.
Погода - идеальная. Очень тепло, но не жарко. В следующий раз в Эмираты опять в марте.
Ездили 2 раза в Дубай. В первый раз взяли такси. Запросил 165 дирхам, сторговались до 138). Простояли в пробке. Обратно из Дубай ехали в 9 вечера. Дубайские таксисты простят 300-350 дирхам или по счетчику. Еле сторговались до 200. Пока не договоритесь до конечной цены в машину не садитесь!
Во второй раз сразу договорились с таксистом, что он нас везет туда-обратно за 350. Ещё и повозил по городу по разным адресам. И очень быстро! что туда, что обратно. Дорога в один конец заняла не больше часа.
Ездили от агенства из отеля за шубой. Всё в тот же Дубай. Очень долго вёз... Обратно вообще ехали больше 2 часов. Но остались довольны, шубу купили)
Домой выезжали рано утром, до завтрака. Дали с собой ланч-бокс. Очень пригодился. Так как летели Fly Dubai. На борту не кормят.
Р.S/ В ванной комнате: ванная, душ, 2 раковины, унитаз, биде. Последние находятся в ванной комнате, но отделены стеклянной дверью. Так вот день на третий в шесть утра нас разбудил громкий хлопок. Мы и не сразу поняли откуда. Это наша стеклянная дверь разлетелась на сотни мелких кусочков. Как будто взорвалась! осколки были по всей ванной. Сообщили на ресепшн. Опасались что скажут, что это мы разбили и выставят счет... Но претензий к нам не предъявили. Бысро всё убрали. Мы попросили новую дверь нам не ставить. От греха подальше)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тур покупали в Натали Турс, перелёт Трансаэро. Спасибо.
Тур покупали в Натали Турс, перелёт Трансаэро. Спасибо Натали Турс за прекрасное путешествие! Пять часов полёта с Трансаэро прошли незаметно. В Дубай прилетели около трёх часов дня. Встретили представители Натали Турс и предоставили индивидуальный трансфер вместо большого автобуса, что очень порадовало. В отеле заселение происходит моментально, пока пили напитки - карточки были готовы. Попали в номер 8815 с видом на стену и немного дороги. Спустились на рецепшен и через 10 минут мы располагались в номере 8716 с большой лоджией и видом на залив (совершенно бесплатно). Номера большие, удобные. Мы отдыхали 2 недели, поэтому оценили наличие гладильной доски, утюга и стиральной машинки. Сушилку для белья и посуду для кухни принесли по запросу минут через 30. Мы брали только завтраки, но если есть желание берите НВ, хотя отель предлагает и всё включено. Ужинали иногда в ресторане отеля (шведский стол), в Самакмаке (рыбный ресторан на территории), в Al Hamra молле (с 19-00 каждые 30 минут ходит микроавтобус от отеля к магазину и обратно). В молле есть супермаркет, сувенирные лавки (можно торговаться), магазины одежды, детский игровой центр, разные ресторанчики. Сами ездили в Айс ленд (аквапарк) на такси 15 дирхам (150 рублей) - ребенку очень понравилось. Только не переплачивайте за ячейки для вещей (45 дирхам), все вещи можно взять с собой и оставить на креслах возле бассейнов. От отеля два раза в неделю ходит автобус в Дубай и в Рос Аль Хайму. Выезжает от отеля в 9-30 в Дубай приезжает около 11-00, выезд обратно в 18-30. В Рос Аль Хайму можно съездит один раз больше там делать нечего. На такси около 50 дирхам (если уж сильно вам будет необходимо). Пляж большой чистый, по утрам любили гулять и собирать ракушки. Места хватало всем и всегда. Особая благодарность ребятам-аниматорам. Не навязываются, но с удовольствием играли с ними в волейбол и водное поло, занимались аквааэробикой, восточными танцами. Детская анимация только для клиентов Натали турс, поэтому нам повезло и ребенок почти целый день был увлечен веселыми мероприятиями в окружении заботливых девушек Вики и Ани. У кого проблемы с языком можно не переживать - на рецепции, в ресторане, в детском клубе русскоговорящий персонал. Кстати, в магазине вас то же будут прекрасно понимать! Хотя не могу сказать, что основная масса людей в отеле из стран СНГ, много немцев, англичан, испанцев. Много задают вопросов на счёт алкоголя - можно в Эмиратах употреблять алкогольные напитки (в меру конечно). Можно прикупить сразу по прилёту в Дути фри, можно в супермаркете (отдельный вход), можно в ресторане. И одежду можно носить лёгкую (если вы конечно в мечеть не собрались на экскурсию). Кстати об экскурсиях - мы в Дубай сами себе устраивали экскурсии и в океанариум и на Бурж Халиф и по городу прогулку (при покупки билета на Бурж Халиф можно взять билет на экскурсионный автобус за 5 дирхам на целый день). А можно заказать у туроператора (целый день сидит представитель Натали турс Лилия в отеле). Наш отдых получился замечательным. Мы очень остались довольны и отелем и Эмиратами! Чего и вам желаем!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: как аукнется - так и откликнется.
Мы ездили в этот отель с 09.12.2013 по 16.12.2013 г. семьей - 3 взрослых и 2 детей (4г.и10лет). Жили в двухспальном люксе площадью 191 кв.м. Номер - супер, хотя совсем не обязательно 4 туалета и гостевая комната. Была большая кухня с огромной 5 конф.керамической поверхностью, холодильник, стиралка, микроволновка, тостер, чайник.
Приехали мы около 23.00, разместили в теч.10 мин., дали номер с 2 балконами и видом на залив. Сразу принесли халаты и тапочки, посуду принесли на след.день, т.к. у нас с ночи осталась из ночного ресторана (обычный ресторан открыт только до 23.00). В номере были несколько тарелок, чайные пары, бокалы. За мини-бар депозит не просили. При выезде мы сказали, что не трогали. Все было НА УРОВНЕ! Девочки на ресепшн тоже вежливые (не знаю, кому грубили), всегда отвечали на все вопросы, помогали, если требовалось. Если некто с наездами и недовольными физиономиями подходили и надеялись на супер прием...проблемы исключительно конфликтных людей, а не позитивных, настроенных на отдых. Мы пока дождались из ресторана ужин (минут 30) и покушали, решили перед сном после 24.00 прогуляться по берегу. Нас охранник проводил до "нужных" дверей (т.к. с первого раза не разберешься, где что), открыл дверь и сказал, что пляж там, но сейчас очень темно и опасно. Мы улыбаясь сказали, что русские ничего не бояться и шагнули в ночь. Там на самом деле выключают после 24 всю подсветку за исключением пятницы (выходного дня в ОАЭ). Мы спокойно погуляли по берегу, по небольшим волнам и довольные пошли спать.
По питанию поставили 5-, потому что для 5*, конечно, меню супов, например, и каш маловато. Но нам хватало и 1 вида. Обалденно на завтрак готовили омлет, немного приходилось подождать, но смотреть было на повара приятно, как он совсем справляется. Очень вкусно готовили картофель на гарнир разными способами, в кляре делали овощи, рыбу - объедение. Мы ели сыр с белой плесенью и фруктами, на десерт были разные вкусности. Нас не напрягало и то, что кроме завтрака напитки платные. Мы привыкли пить чай после еды через 30 мин и дома.
Еще минус за питание по пятнице, когда приезжают арабы и для них устраивают пикники на свежем отдыхе (и нам, соответственно пришлось кушать в баре перед пляжем) Солнце светило прямо в лицо, дети вспрели и налетела на еду куча мелких мошек, невозможно было кушать! Обед был испорчен! Хотя официанты и принесли какую-то дымилку от мух, но дышать ею было не очень приятно!
Деткам понравилась поездка а Аквапарк. Ездили бесплатно. Вода там, конечно, была очень холодная, детки не вылезали и засопливели, но називин помог и все обошлось!
Хочется сказать всем, кто собирается ехать на отдых - берите с собой позитив!!! Не жалейте улыбок и слов спасибо, когда общаетесь с обслуживающим персоналом! Они же тоже люди! А тем, кому не нравится питание и сервис - Хилтон рядом! Подороже, правда, раза в 2!
Спасибо отелю! Нам все очень понравилось!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Дворец среди пустыни ;-).
Ездила с подругой от оператора "Натали Турс", встреча и трансфер до отеля - быстро и четко !!! Разместили прекрасно, предлагали номера на выбор, в том числе с видом на море - без всяких доплат. На стойке регистрации, русскоговорящие девушки очень внимательны и отзывчивы ко всем просьбам - СПАСИБО ВАМ ДЕВЧОНКИ!!! Номер шикарный 83 кв.м., уборка на 6+ из 5 ;-) Халаты, тапочки, посуда по первому требованию. Ресторан уютный, официанты очень стараются угодить гостям, отдельное им спасибо, еда для ОАЭ просто сказка, очень большой выбор международных блюд, разнообразные завтраки и ужины, много фруктов, про сладости вообще молчу ;-) Шикарный чистейший пляж с огромным количеством лежаков, разнообразных подушек и кресел. Большая красивая территория, много зелени, есть где погулять вечерами. Рядом ТЦ "Al Hamra Mall", где можно приобрести все необходимое, очень удобно ;-) Рядом аквапарк "Ice land water park", во время нашего пребывания, гости отеля пользовались им бесплатно - очень понравилось, прекрасно можно провести время и взрослым и детям, спасибо администрации Al Hamra Palace. Отдых в отеле оставил только хорошие впечатления и кучу положительных эмоций !!!
P.S. К ОТЕЛЮ НЕ ОТНОСИТСЯ, но хочется отметить, непрофессионализм и некорректность общения с клиентами сотрудника "Натали Турс" при отеле по имени Лилия. После общения с ней, не захотелось ехать ни на одну экскурсию от "Натали Турс". Брали экскурсии у местного туроператора, все шикарно !!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: смазанное впечатление.
Сервис по номеру-4; по ресторану-3; по анимации-3; по пляжу-4-; по спорту-3-; короче больше тройки никак не дать... (((

1. Не поехали весной (хотя очень собирались) так как цены на наших глазах за 10 дней выросли вдвое. Мы хотели повторно лететь в Мирамар в Фуджейру - впечатления самые лучшие! Взяв этот тур повелись на акцию от Натали и красивые фото...
2. Территория отеля ничтожно мала... Из здания которое на фото где то треть принадлежит Альхамре, остальное что-то там...астория (виндорф что ли ). Анимация в отеле раньше отсутствовала, но в наш заезд привезли двух девочек. парня Сергея и двух певиц из Харькова. Что то более менее нормальное им удавалось организовывать с большим трудом... и с небольшим желанием что-ли...(( досуг мы (туристы) организовывали сами, собирались в волейбол, брали теннис, мяч для поло... Площадку для волейбола не чистят от ракушек и камней вообще!!!! Это скотство какое-то...!!! в первый же день я раполосовал себе обе ноги об осколки ракушек и на неделю со спортом завязал...Мед помощь оказали сразу (около бассейна сидит спец парень). Первый вопрос которой он задал - ВОЛЕЙБОЛ?? я обалдел - т.е. я далеко не первый а им пофиг на туритсов... Аниматоры тоже отморозились - типа мы за очистку площадки не отвечаем... Через неделю, когда разрезанные пальцы ног поджили и опять вышел на волейб площадку - разрезал ноги еще сильнее...опять всем пофиг...печально...
3.Номер - номер большой. хороший.комфортный - мы ездили с двумя детьми 4г и 11 мес. две комнаты, кухня (упакованная всем необходимым (в т.ч. стиралкой), два с/у и раздельные климаты в комнатах сильно выручали... Это реально удобно было.
4.Ресторан - еда скудная, однообразная, иногда пытались национализировать ее - русская. итальянская и т.д. толку мало... Порой в 9,00 на завтраках уже заканчивался сок...молоко... катастрофически не хватало посуды... из фруктов - апельсины, яблоки зел и красн. грейпфруты кусочками, дыни, арбузы - все!!! Баранину в арабской стране (мы отдыхали в курбан байрам) давали раза 4-5 от силы, за 15 ночей пребывания там. В целом питание - сплошное разочарование. ЕЩЕ МОМЕНТ - на входе в ресторан иногда ставят совершенно неадекватную филиппинку - которая стоя в юбке с открытыми коленями запрещает входить в ресторан в шортах (даже если колени закрыты) и открытой обуви.... Её несколько раз разьяренные туристы чуть не побили, сам пару раз ругался, показывал разрезанные ноги на их пляже и отсутсвие возможности ходить в закрытой обуви. а ей рекомендовал самой переодеться... Бред какой-то. ОЧЕРЕДЬ в ресторан чтобы поесть... Жителям прилегающего АльХамра Вилладж можно питаться в нашем отеле...А нам в их...Как вы думаете, где питался 4* отель, у себя? Крен вам - все у нас и мы сидели и ждали когда они наедятся. Потом мы выходили на пляж а там.... те же лица только объевшиеся и натянувшие полотенца, шарфы, парео, надувные матрасы и всякую хрень на лежаки - так одолело это все...! приходилось просто убирать вещи с лежаков. так как нам, проживающим в этом отеле, не хватало места на пляже... и что интересно - до вечера убираемых с лежаков вещей так ни разу никто и не хватился... Около бассейнов такая же ситуация...
5.Аквапарк. который находится в 10 мин езды от отеля - это хорошо))) детям очень понравилось...он кстати для отеля бесплатно...
6.Магазин недалеко от отеля. но дорогой - прикинул по фруктам (покупали много. так как в отеле видимо за нашими фигурами блюли) хурма стоила 400 рублей на наши деньги...все дорого...
7.В отеле сидят разводилы по мехам - везут по всяким барахолкам в Дубай... но если быть поубедительнее и понастойчивее - вас все таки завезут в нормальное место, где можно купить приличные вещи по адекватной цене... ВНИМАТЕЛЬНЕЕ - в магазинах дурят...!!!
8. Сам туда больше ни ногой и друзьям не посоветую... хотя номер был хороший)))
УДАЧИ.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для начала хочу сразу предупредить всех, кто собирается.
Для начала хочу сразу предупредить всех, кто собирается в данный отель, сразу обговорите все детали номера с вашим тур оператором!! Т.к. при заселении на рецепшене с вами церемонится не будут, заселят туда куда сами захотят. Ездили парой в отель, бронировали номер делюкс сьют, заселили за 15 -20 минут.. в номер с двумя разными кроватями..Конечно были немножко в шоке, при обращении на рецепшен с просьбой о смене номера, нам сказали, что это тур оператор (натали турс) так нам регистрировал. Так что обратите на это внимание на стадии бронирования тура.
Как уже выяснилось по приезду домой, читая комментарии туристов которые отдыхали с нами в одно время, нам просто попалась бесцеремонная барышня, которая не хотела с нами заниматься, т.к. в это же время другие туристы смогли обменять номера.За это отелю минус!!
Если не считать казуса с кроватями, то сам номер был хорошим, кухня оборудованная, из посуды только бокалы и ложечки чайные, говорили что остальную посуду принесут по первой просьбе, но мы так и не дождались, попросили на 3 день, потом напомнили.. так и не принесли.
Отличная ванная комната, с двумя раковинами, с ванной и душевой кабиной, отдельно туалет.
Порадовал шкаф, тумбочки, комод, телевизор большой с 3 каналами на русском, вид из окна на гольф поле.
И ещё, каждый день нам пополняли чай и кофе, сахар, и по две бутылки 0,5 воды. А также в ванной комнате каждый день, если закончились, ложили : ватные палочки * 2 шт., ватные диски * 2шт., маленькие пузыречки с гелем для душа, кондиционер для волос ( кстати неплохой, мне понравился, свой можно не брать), шампунь, и крем для тела. Ещё по отзывам читала, что должны были предоставить зубную пасту, но её не было, а мы не знали что её можно просить.И ещё обязательно должны быть тапочки и халаты. Халаты сразу предупреждаю огромных размеров. На мой 42 могла два раза завернуться.. и жесткие...в общем халатами не пользовались.
Убирались каждый день, к качеству претензий нет.
Питание брали НВ, нам хватало, голодными не ходили., не сказать что питание такое уж разнообразное, но мы не привередливые, нам нравилось. Хочу заметить, тем кто писали, что еда плохая и маялись с животом, скорее всего виноваты сами, еда разнообразная, всего понабирают,а организм не справляется.. мы первые дни тоже набирали всего в тарелки.. потом было дискомфортно..после этого начали брать понемногу, и всё наладилось. И ещё,в ресторане включают кондиционеры очень.. поэтому там холодно.! на просьбы убавить их не реагировали.. Так что прихватите теплые кофты)) Особенно это касается мам с детьми.
Не понравилось то, что из ресторана не разрешают выносить еду.. нет ну понятно с тарелками с едой выходить..не очень.. но когда запрещают брать фрукты с собой, это бред полный, взяли как то раз вечером по банану себе, дак нас на выходе попросили отдать!! Нет, я понимаю мы бы набрали полные руки, но по банану.. и нельзя -БРЕД! Как написано у них в объявлении, увидели позже, просят не выносить еду из ресторана из-за санитарных норм.. А то что мы в магазине иногда покупали продукты/фрукты и приносили в номер, это нормально. Чушь придумали какую то. Но мы не растерялись, и последовали примеру других гостей, брала с собой на ужин небольшую сумочку, и в неё складывали фрукты, по паре яблок или апельсин, нам большего и не надо было.
Очень понравился пляж и само море, белый песочек)) Вода сперва кажется холодной, но потом привыкаешь и кажется теплой) Лежаков и шезлонгов хватало всем. Если не могли найти свободный, просили работников, и нам приносили.
Брали экскурсию в Оман, на рыбалку., но к сожалению порыбачить не получилось, т.к. была не благоприятная погода. Но всё равно было интересно побывать в Омане, на побережье Индийского океана..)) Очень интересно было послушать гида Юлию)
Не очень порадовала погода.. В день прилета был ливень, на следующий день солнце) а через пару дней опять погода испортилась.. из двух недель отпуска, дня 3 шли дождики.
Про магазины (Моллы) Аль Хамра Молл, идти пешком минут 15, там на втором этаже можно купить сувениры и обменять валюту. А если зайти в кафе то можно бесплатно посидеть в интернете, для этого надо заказать что-нибудь и вам дадут пароль для Fi-Wi. За покупками рекомендуем съездить в Сафир Молл, на такси примерно ехать минут 20-25, за 35 дирхам. ( 1 дирхам это примерно 7, 7 руб.) Там можно купить очень недорого кофточки, футболки, сувениры и т.п.неплохого качества.
В общем впечатление от поездки положительное, уезжать не хотелось..) если бы более внимательное отношение со стороны девушек на рецепшене, поставила бы твердую пятерку., так что заранее обговаривайте все детали поездки с вашим тур оператором!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В ноябре мы вернулись из поездки в Рас-аль-Хайм. Отдыхали.
В ноябре мы вернулись из поездки в Рас-аль-Хайм. Отдыхали в отеле Al Hamra Palace Beach Resort 12 дней. Очень красивый, новый отель. Отдохнули замечательно. Правда, не все было гладко. Есть некоторые замечания. При заселении, оказалось, нет подтверждения бронирования, хотя путевку мы купили загодя, чуть ли не за два месяца. То ли Пегас проштрафился, то ли повлияло то, что буквально в те дни открылся в другом крыле отеля Waldorf Astoria для избранных, и российские туристы были не так уж и нужны. Заселили нас уже в третьем часу, даже не предложив полотенца для пляжа, полдня потеряно! При том заселили в номер стандарт, хотя был оплачен сьют. После повторного обращения, нас, наконец-то, поселили. Отель помпезный, но почему-то упорно твердит в рекламе, что есть просторная кухня. Да, кухня есть, большая плита, микроволновка. Посуду нужно просить. На третий раз принесли для приготовления кофе ПЯТИЛИТРОВУЮ кастрюлю, сковороду, тесак. Почему бы не сразу оборудовать кухню посудой для микроволновки и хотя бы ковшиком для варки кофе?! Уборку производят в отеле тщательно, однако именно в то время, когда после пляжа приходишь отдохнуть. С 12.30 до 15.30 в номер стучат: провести уборку, проверить минибар... Мы с таким встретились впервые. Возможно, стоит выбрать отель попроще, не столь дорогой, поближе к центру, но тот, где вам будут рады?
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приятные воспоминнания.
Сначала два слова о том, как нас везли с аэропорта в отель. Такой дезорганизованности еще не видел! Два часа простояли на улице в аэропорту под грохот строительных молотков. Потом пришел представитель от Натали-Турс и пытался перекричать этот грохот, до хрипоты. Как я потом выяснил, у арабов это в норме. Поэтому больше не переживал. Потом два часа ехали до отеля, хотя расстояние где-то 75 км, примерно. При выезде из Дубай были пробки. Заселили нас быстро, чемоданы подняли на 10 этаж. Вид из окна номера был просто супер! Нам достался сюит делюкс - три комнаты, с двумя туалетными комнатами и дополнительно гостевым туалетом. Ну и кухня в придачу. Все работало, нареканий нет, телевизор с 3 русскими каналами. В этот же вечер пытались записаться на автобус, чтобы посетить один из моллов, прикупить что-нибудь. Но не тут то было - места в автобусы были заняты туристами, которые приехали раньше нас и на две недели. Мы сильно не огорчились и решили - загораем! Ребенок наш 7-и лет пропадал все время в мини-клубе. Девушки, работающие аниматорами русские, языкового барьера не было. На рецепшен тоже русские, работали по сменам, так что любой вопрос решался тут же. Питание нормальное, деликатесов не было, все остальное как везде. Алкоголь - пожалуйста, чай ил кофе - принесут по запросу. Да, у нас было "все включено". Хотелось кушать поменьше, но так уж устроен русский турист - пока все не попробую, не выйду из ресторана. Не было свежевыжатых соков, может, не сезон. В-общем не голодали. Персонал приветливый, дали нам на рецепшен бесплатно билеты в аквапарк "Ice Land", где тоже очень понравилось. Ребенок был доволен, ну и мы тоже. Территория отеля небольшая по меркам Турции и Египта, но очень ухоженная. Единственный минус - не повезло с погодой, были дожди. Один день просто просидели в номере, а ребенок наш в это время в детском клубе играл. Как кто-то писал выше в сообщениях - стройки нет, все уже построено, море и пляж чистые, купались с удовольствием. Так как время было мало, готов снова поехать в Эмираты при первой же возможности. Красивая и шикарная страна! За 40 с небольшим лет поднять страну из нищеты! Вот бы нашему правительству поучиться...
Да, еще хотел бы добавить. Ходили в рыбный ресторан по рекомендации одного из отзывов - рекомендуем!!! Находится рядом с отелем, почти на пляже, дается скидка если у Вас ужин будет включен в поездку. Креветки, крабы, лобстеры, супчик....Эх, еще бы съел!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новинка! Анимация в ОАЭ! (пока, правда, сыровато...).
Сразу постараюсь внести ясность по поводу Аль Хамры и почему их так много. Самому было очень интересно, искал информацию и спрашивал персонал. Аль Хамра - девелоперско-инвестиционная компания, которая построила огромный комплекс отелей, резиденций - попросту квартир, гольфовых полей и магазинов. Аль Хамра Форт сейчас принадлежит Хилтон, как и соседствующий с Palace отель Waldorf Astoria.
Al Hamra Palace и Al Hamra Village, которая находится на второй линии от моря, через дорогу от Паласа, являются одной системой, т.е. живя в Деревне, можно ходить в ресторан во Дворец и наоборот. Минус тут в том, что у Деревни нет своего пляжа, и все пользуются Дворцовым...
Отель искали исключительно пляжный и выбрали Palace из-за удобства перелета в пакете и наличия номеров с двумя спальнями. Отдыхал с женой и детьми 4 и 8 лет.
РАЗМЕСТИЛИ сразу по приезду около 14.30 на втором этаже в огромном номере с тремя (!) спальнями. Правда, балкон выходил на шумную вытяжку ресторанной кухни, и двери и окно приходилось держать закрытыми. Шум слышался всё равно, поэтому ближе к его источнику поселили детей; с женой разместились в дальней спальне, где было вполне сносно - можно сравнить с шумным кондиционером. В номере только ночевали - сильно не раздражало. К тому же в гости приезжали живущие в Эмиратах друзья с ребенком и третья спальня была очень кстати. Номер - это большая квартира с полноценной кухней, т.е. так называемые апартаменты. Санузел на входе, у каждой спальни отдельный санузел и даже комната для горничной. На кухне холодильник, электроплита с духовкой, тостер, чайник - можно самим готовить. Всё в хорошем рабвесьм очем состоянии. В небольшом отдельном помещении стиральная машина. Эта была сломана. После неудачной попытки индусских спецов ее починить, притащили другую. Телевизор мы не смотрим, но он в номере был. К нему пару российских каналов и много иностранных. К размещению сразу про выселение. Очень приятный момент. Вылет у нас был в полночь, из отеля забирали в 19.00. До 15.00 в отеле можно было оставаться бесплатно, до 18.00 доплатить 250 дирхам (520 грн или 2100 руб). С утра светило солнышко, и я доплатил, решив еще разок сводить детей на море. Буквально через полчаса прямо на наших глазах набежали плотный тучи с моря, загремел гром, и запахло дождем. Обратно на ресепшн, попросил отменить продление. Сделали без проблем, несмотря на то, что оплата была сделана банковской картой.
ПЛЯЖ нам понравился: чистый, ухоженный, песок с мелкими ракушками, для Эмиратов очень неплохо. В предыдущих отзывах туристы жаловались на окурки в песке... Люди, не надо мусорить! Но, видно, руководство поняло с кем имеет дело и решило всё-таки пляж прибирать. Наших 90 процентов, и лежаки надо занимать пораньше - после 10-ти все занято. Я приходил около девяти - без проблем. То же самое у бассейнов. Их три: два больших и детский. Один большой и детский с подогревом. Детей было не вытащить из воды. К вечеру каждый день поднимался ветер, так они сидели в бассейне и не вылазили. Выманить можно было только детской площадкой. Она была, наверное, лучшей из всех, которые мы видели в отелях Египта, Турции и ОАЭ. Ничего особенного, но обычно это пару качелей и горка, а здесь было два деревянных комплекса с канатом, скалой, лесенкой и горкой, две пары качелей, качалка, еще что-то... Дети были очень довольны. Но вся территория весьма небольшая, погулять - побродить негде: отель-площадка-пляж.
ПИТАНИЕ брали двухразовое, обед-ужин можно выбирать. Весьма достойная кормежка для Эмиратов. На завтрак для детей всегда были кашки, йогурты, оладушки, фрукты, вареные яйца, свежий омлет. Два раза были на обеде - 5 вторых блюд. Как по мне, выбор достаточный: курица типа гриль, лазанья из морепродуктов, баранина тушеная с овощами, рыба в соусе, говядина. Не сказать, чтоб объедение, но вполне приятно. На ужин в отдельные дни барбекю, но мы не попали. В целом, очень хорошо, но... Дорогие отельеры, КАК МОЖНО ПРИ ОПЛАЧЕННОМ УЖИНЕ СДИРАТЬ С ОТДЫХАЮЩИХ 20 (двадцать) ДИРХАМ (44 гривны, 170 рублей) ЗА ЧАШКУ ЧАЯ !?!?!?!? 10 ДИРХАМ ЗА СТАКАН ВОДЫ !!!!
Это, конечно, полнейшее хамство и наглёж!!! Все напитки на обед и ужин платно! Испортили все впечатление об отеле! Брали с собой на ужин соки и воду. Никто ничего не сказал. Блин, попробовали бы! У меня уже целая речь была в ответ заготовлена!
В завершение пару слов о такой обычной вещи для Турции и Египта, и такой уникальной для Эмиратов как АНИМАЦИЯ. Как я понял, организована она не отелем, а Натали турс, от которых мы, кстати и ездили. Молодцы, догадались. Отелю, конечно, за это плюсик. Со взрослыми проводили ватерпол, аэробику, йогу. Нормально. Один раз сходили на детское диско... Во-первых, 20.30 - очень поздно уже. Во-вторых проводится глубоко непрофессионально. Девочки просто отрабатывают номер: очень сложные быстрые движения под чужую песенку на английском. Детвора просто стояла и наблюдала как анимешки танцуют...На моё замечание о сложности движений, девушка Вика ответила, что у неё такая программа...Заинтересованности НОЛЬ...Больше мы ни на диско, ни вообще в детский клуб не ходили. Такие и ребенка потерять запросто могут, у нас в Турции раз уже было... Зато здорово накатали детей на аттракционах в Аль Хамра молле! Их недавно открыли, и не все про них знают. Два дня из нашей недели отдыха был дождь, и карусели очень выручили. Много разных развлечений и призовых билетиков после каждой игры, на которые можно сразу набрать подарков.

РЕЗЮМЕ: отличный отель для отдыха на песочке у моря. Особенно для тех, у кого проблемы с английским: на ресепшене наши девочки; филипки и индусы из обслуги тоже учат русский.
Пока вроде всё. Если вспомню, добавлю.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочу поделиться нашими впечатлениями от отдыха.Встречающая.
Хочу поделиться нашими впечатлениями от отдыха.Встречающая сторона Натали тур.Прилетели в 20.00 ,а в отель приехали только ближе к 24.00. Представители Натали тур не захотели общаться с возмущенными туристами ,которые просидели в аэропорту больше 2,5 часов и попросту сбежали .Доехали до отеля за 1час 20 минут.Сам отель очень красивый.Расселили достаточно быстро.Номер не понравился ввиду отсутствия полноценного шкафа.Поменяли без проблем на следующий день.Номер хороший c видом на море ,номер 8516.

Питание брали только завтраки .Выбор блюд для отеля с 5* очень скромный.Удивило ,что на завтраках нет горячего молока ,только холодное.И всегда практически одно и тоже.Сервис в ресторане тоже оставляет желать лучшего. Из фруктов невкусные арбузы,иногда зеленые дыни и бананы.Попробовав один раз арбузы,больше не хотелось.Один раз ходили на ужин ,не вкусно ,больше не ходили.Короче,нисколько не пожалели ,что не взяли ужины.Готовили еду сами ,на такси до ближайшего мола 5 дирхам. Там можно купить все ,что хочешь.Очень вкусные ананасы,манго.Соки там все натуральные ,вкусные.

Понравилась территория отеля .Достаточно зеленая,есть хорошая детская площадка.Сам пляж большой,есть 2 бассейна.
Мы ехали отдыхать с ребенком 9 лет.Дочка очень активная и любит посещать детский клуб.Собственно поэтому и был выбран этот отель по заявленной от Натали тур детской анимации.За все время нашего пребывания аниматоры ни разу не провели какой-нибудь эстафеты на пляже.Вся анимация сводилась к рисованию в помещении клуба и вечерней детской дискотеке.Это была самая скучная анимация ,по словам ребенка,которую она видела !

Очень хочется предостеречь родителей детей ,планирующих посещать детский клуб.Девочки-аниматоры ,несмотря на отсутствии жары, включают в помещении детского клуба кондиционеры ! А их аж 3 штуки на 40 кв.м. ! Дуют они прямо на детей сидящих за низкими столиками для рисования, да с такой силой ,что у детей разлетались рисунки в разные стороны ! В результате ,посещая детский клуб,ребенок очень сильно простудился и приехав со здоровым ребенком ,уезжали с температурой и соплями и кашлем ! Спасибо вам девочки-аниматоры за это ! Посещать их детям строго противопоказано ,если не хотите заболеть на отдыхе также ,как и мой ребенок!
Девочкам -аниматорам я рассказала о том ,что заболел ребенок.Они даже не извинились за свою халатность.
Свои претензии я высказала Лилии(представителю Натали тур).По приезду ,я составила письменную жалобу в представительство Натали тур.

Сам отель я бы рекомендовала только исключительно для семей с маленькими детьми.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 100 % семейный отель.
В целом отель неплохой, средняя такая пятерка со своими недостатками и достоинствами. Но как я поняла на берегу моря в ОАЭ неплохое сочетание цены и качества тем не менее. Мы жили на первом этаже, вида конечно из окна нет, но нас это не напрягало, балкона тоже не было, его отсутствие заметили через неделю, как-то не нужен был и вообще мы в отеле мало времени проводили. Удивили в пятерке очень грязные окна, испачканные птичками..........их явно давно не мыли. Не знаю кому как, но мне комфортно было только на улице, в отеле я постоянно мерзла, кондером не пользовались, пытались нагреть до 25 градусов, но он начинал несмотря на это все равно морозить, чтобы кого-то вызвать починить надо сидеть в номере, так что мы никого не вызывали, просто не пользовались и все. Уборка нас устроила, мыли и убирали чисто и быстро. Из минусов отметила бы в ресторане то, что не дождешься чай или кофе. Почему бы не сделать чайный стол, чтобы туристы сами себя обслуживали??? Сидишь ждешь, давишься в сухомятку. Самим тоже не налить чашек нет. Принесут чай не принесут ложки, уже их не звали сами брали ложки для сухих завтраков, не сидеть же до вечера в ожидании. У нас был только завтрак, про другое не знаю. Все как везде и вроде выбор есть и в то же время все одно и то же. Фрукты какие-то ели в ресторане, какие-то покупали в молле. В номере частенько готовила, особенно обед и после экскурсий когда идти уже никуда не хочется. Мы товарищи не привередливые в еде и готовка меня не напрягает, люблю я это дело. Вкусный сибас и дорада. Ходили в рыбный ресторан несколько раз, нормально так вкусно, понравилось. Понравилась анимация, играл муж в волейбол, водное поло, я ходила на аэробику и йогу. Малявку водили на дискотеку, иногда получалось. На пляже не лежали от солнца стараемся прятаться, у белого бара есть лежаки с зонтиками, но мало, у моря только мешки и лежаки, в шатер даже не пробовали пробиться, их мало и за них скандалы даже бывали. В начале нашего отдыха лежаки занимали все с утра, попали на каникулы было много отдыхающих, к концу людей стало меньше, чувствовалось свобода и на пляже и в ресторане. В целом нам не было скучно, все время куда-то ездили, не скажу, что прям тоска как некоторые пишут, даже если вечером в отеле оставались, нам с мужем и вдвоем не скучно, а с ребенком тем более. Объездили все моллы, шопиться реально можно только в Дубаймолл и в Дейре, по местным только так по мелочи прогуляться, мы пожалели что туда поехали потратили и время и деньги на такси. Ездили в аквапарк, понравилось, что нет очередей на горки, все свободно. Ездили в зоопарк и детскую ферму самостоятельно. Брали сафари, боялись за дочь, в итоге она была в восторге. Отель чисто семейный, много детей всех возрастов, молодежи без детей скучновато будет. Была правда какая-то дискотека, мы не ходили. Отдых понравился!!!
В номере нам не понравились подушки, их вроде много, но так и не нашли на какой выспаться, часто просыпались ночью от того, что затекала шея. А еще душ, у нас была кабина, она довольно узкая, нам принимать душ было не очень-то удобно, но более или менее, у нас комплекция ближе к худым, но в отеле отдыхают много полных людей, вот как им там принимать душ даже не представляю, дверка наверное если закроется, то шевелиться будет невозможно. Кто-то писал, что воду сложно настроить то горячая то холодная, мы даже подрасстроились, столкнулись с этим на Пхукете весной, но по приезду поняли что в нашем номере такой проблемы нет, напор хороший и водичка хорошая.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Свежие впечатления.
Приветствую всех!
Вернулись из этого отеля 2 дня назад, первый раз у меня от отдыха впечатление (ну все... вернулись домой, ура).
Ездили компанией 4 семьи по 2 взрослых+2 детей, это наверное и спасло, что хоть как-то отдохнули.
Пегас в лице представителя Антрея вел себя просто по хамски, вопросы с размещением решать вообще и не думали. Оплачивали одни номера (One bedroom suite), заселяли в Стандарт. В течении трех дней вопрос решился, но три для вычеркнуты из отпуска, в стандарте разместиться с двумя детьми не реально, приходилось спать на полу.
Отношение персонала в столовой (рестораном не буду даже называть), отвратительное. Никогда нет тарелок под кашу или супы, допроситься утром , чтобы тебе налили кофе или чай тоже проблема, в обед и ужин уже за доп.плату (цена не маленькая).
В номерах убираются отвратительно, иногда вообще забивают. Интернет только на 1 этаже и уличных ресторанах, но оч.дорого. 40 дирхамов в час (действует сутки). Советую брать карточку за 120 дирхамов сразу, она на 24 часа и действует неделю.
Еда не очень, у нас все мучились с животами, дети вообще отказывались есть. У нас на этаже (5 этаж) вечером постоянно воняло канализацией, в номере это усиливалось, спать от вони было не возможно, в другие номера не переселяли ссылаясь на отсутствие мест, но отель был полупустой. За 9 дней нервов там было истрачено много, отдых считаю получился не очень, постоянные разборки с персоналом, отсутствие нормально сервиса и т.д. Больше в него точно не поедем, а если вы хотите получить впечатление от ОАЭ, а не от "дорогого Египта", выберите себе другое место пребывания...
Море - СУПЕР, но это единственное о чем я могу написать с восхищением!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель большой, ь номера большие, но на всем очень экономят.
Отель большой, ь номера большие, но на всем очень экономят!!! На рецепшн нет даже часов!!!
Питание нормальное, но разнообразия нет повтор блюд примерно через 3 дня.
Территория не большая, пляж отличный, есть шезлонги, что удобно для детей. Море - вход плавный, скатики плавают...вернее плавали, пока не начались сильные отливы примерно с 5 ноября(((
СЕРВИС ужасен!!!! Бегают за гостями с мыслями чтоб копеечку у ни не забрали, хотя сами сдачу не дают!!! УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!!Мы в этот отель никогда ни нагой!!! А вы решайте сами....кстати негативные отзывы удаляют)))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго времени суток! Вернулись на этой неделе с отдыха.
Доброго времени суток! Вернулись на этой неделе с отдыха, впечатления свежи. Долетели хорошо, аэропорт огромный. При выходе из аэропорта полиция "загребла" нашего друга (летали двумя семьями с приятелями), у него в чемодане были обнаружены рации, запрещено, однако, объяснили нам. Полчаса провел он в беседах с полицейскими на русско- англо- арабском языке, поясняя, зачем именно их везет. Изъяли. Отдали на обратном пути. Отъезд автобуса из аэропорта до Рас Аль Хаймы задержался по этой причине, недовольные были, конечно.

Прибыли, дорога заняла около часа. Ждали расселения ооооооочень долго, часа 4. Утомились конкретно. Все с маленькими детками. Только к 15.00 зашли в номер. Сам номер превзошел ожидание размерами. Вместо оплаченного трехкомнатного мы получили пятикомнатный с пятью же туалетными комнатами, с тремя душевыми, кухней, двумя кладовками и огромным балконом. Вид на море. Ура! Мебель старовата, но все функционирует. Проблем с водой не было. Жили на 6 этаже. Фен, халаты, тапки, посуду принесли по запросу. Я готовила обеды маленькой дочке, очень удобно. Друзьям повезло меньше. Номер на первом этаже с видом на стройку без балкона (бронировали с ними одинаковые). Через три дня переселили их повыше. Так что, кому как повезет;) . Уборка не очень, хоть и чаевые оставляли.

Брали завтраки и ужины, еда нормальная, хватало нам. Да, морепродуктов нет совсем, кроме одного вида рыбы на ужин. Фрукты посредственные (не очень спелые дыни и арбузы, бананы и натертые воском яблочки). Каша ребенку утром была всегда и всегда это была овсянка. Омлеты с сыром чудесные там. Очередь была почти всегда перед входом в ресторан. Если поспать подольше, то наверняка. Записываешь на входе номер комнаты и ждешь, когда его потом выкрикнут. Недолго)) . Сначала накрывали и на улице, потом, почему- то эту практику отменили. Народ прибывает, сезон в разгаре, а столов все меньше. Напитки дорогие. Талон с ужина можно было поменять на обед.

Соседи из Аль Хамра Виладж не напрягали, мы и сами к ним на ужин часто ходили. Там тихо, очередей нет, еда та же, только все как- то по-домашнему. Занимали большой стол на улице, рядом English pub, там минидиско для детей проходили, интернет опять же там бесплатный.

Море - супер. Теплое, особенно вначале было. Ну и по вечерам. Чистое, пляж прекрасный, песочек, ракушки... Вход удобный для детей. Темнеет рано, солнце на глазах садится. Всегда занимали шатер, друзья вставали рано, купались перед завтраком и занимали, спасибо им. Вечером уже не жарко, лежаков много. А до обеда тяжко, жара.

Супермаркет хороший рядом, продукты свежие, хорошего качества. Молочка, мясо свежее разное небольшими кусочками, рыба, фрукты, детское питание. Кафе неплохие, в Шекспир и Со отметили день рождения ребенка, тортики, пирожные, конфеты - м-м-м... Потом продолжили на втором этаже в развлекательном детском центре. Старшие дети сходили в кинозал, тоже на втором этаже, на английском Гравитацию посмотрели.

В Дубай съездили своим ходом на такси, в автобусе мест уже не было, запись на 2 недели вперед. Туда за 150 дирхамов, обратно уже за 250. Читала, что дурят, круги нарезают, так и получилось. Что тут скажешь (особенно если водила делает вид, что ничего не понимает), плати по счетчику и все. Посмотрели самое высокое здание в мире Бурж Халифа, побродили по торговому центру. Развлекли детей в Кидзании. В аквапарк Айслэнд съездили потом от отеля бесплатно, староват он, конечно, но повеселиться можно. Мы там вообще одни были (те кто из нашего отеля приехал по бесплатным билетам), такое впечатление. Кстати, в автобус от отеля все желающие не поместились, наши мужья догоняли нас на такси.

Общее впечатление от отдыха хорошее. Расслабились, накупались, персонал приветлив. Анимация есть для детей и взрослых. Ненавящивая такая. Девочки русские Маша и Лия молодцы, дочь наша отплясывала с ними лихо, да и мы порой подключались. Подарили ребенку мягкую игрушку на День рождения, вот радости было! От отеля тоже был тортик. Отдыхают в отеле наши соотечественники, процентов 80 , точно. Рядом Вальдорф Астория, думаю, он круче, там много арабов.

Уезжали тоже интересно. Друзья на такси заранее поехали, чтобы рации забрать. А мы на автобусе от Пегаса, как полагается. Едем-едем, вот уже давно Дубай проехали, а аэропорта все нет. Чувствуем, не туда везет. Да еще и друзья звонят и беспокоятся, что рейса нашего нет на табло. Оказалось, новый аэропорт открылся в 50 км от Дубая, туда нас и привезли. На все 2 этажа аэропорта лишь наш единственный рейс. Все работает, правда, кафе, магазинчики. Друзья догоняли нас на такси. Раздали посадочные талоны без мест. Это несерьезно. Наши люди все хотят вместиться в самолет, да еще и семьями своими сесть рядышком. Короче, и автобус, и самолет брали штурмом, к полному изумлению персонала аэропорта, который тщетно призывал всех присесть или, хотя бы, встать в очередь. Какое там, все стояли на низком старте. Поместились, конечно)) . Так что отдых удался, чего и вам желаем!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наше впечатления от отдыха! 19.10.13-26.10.13.
Добрый день, дорогие мои! Всем, кто собирается в этот отель!
Отдыхали мы 7 ночей и 8 дней, с грудным ребенком (5 мес.).
Мое впечатление:
Прилетели в аэропорт Дубая. Полет занял 5 часов. Ребенок перенес полет отлично!
Прошли паспортный контроль и далее по длинному коридору аэропорта шли, шли, шли....долго, пришли.
Встретили нас от Натали Турс и поехали мы на маленьком автобусе в отель. Дорога заняла ровно один час (могли доехать за 45 мину.) (останавливались на заправке и еще по каким то причинам (15 мин.)).
Отель:
Отель мы увидели из далека. Он высокий и красивый.
Приехав в отель ( чел. 10 примерно) нас встретили апельсиновым соком и быстрым размещением в номер. На все ушло 15 мин. не больше. За это большой +.
Поселили нас на 9 этаж. Всего 10 этажей. С видом на море. За это +.
Номер:
Номер, как двух комнатная квартира с доп. туалетом для гостей.
1.Гостиная с телевизором, телефоном, кондиционером,балконом,...
2.Туалет для гостей
3.Кухня в которой был холодильник с мини баром, (цены: вода 0,5л. 8-12 дирхам или от 70 до 120 руб. пиво 0,33 26-33 дирхам это примерно 250-330 руб. и так далее...) для нас это было дороговато, поэтому всем необходимым мы затарились в магазине, но это чуть позже. Плита с духовым шкафом, микроволновка, стиральная машинка - сушилка, чайник эл., тостер, чай пакет., кофе пакет, сливки, сахар, бокалы, блюдца, чашки, все что нужно было еще мы запрашивали на ресепшн.
4. Спальная комната с детским манежиком, вместо дет. кроватки. Мы в манежике не спали, так как мне не по себе, когда ребенок спит чуть ли не на полу. Мы брали его в свою большую кровать.
Большая, просторная кровать
Шкаф
Тумбы
другая мебель
гладильная доска с утюгом
фен
сейф и т. д.
5. Ванная комната с беде, туалетом, раковиной, ванной. Жаль не джакузи, как я думала. Минус за то, что мыться крайне не приятно, постоянно прыгает вода, то холодная, то горячая. Огромный минус. Ребенка даже сполоснуть нормально не могли. Вода резко менялась. Набирать Ванную тоже не получалось, затычка пропускала воду.
Я голову не могла промыть, то кричала аааа холодная,то ааа горячая. За это большой и длинный минус.
Пляж:
На пляже есть два бассейна, в которых я так и не искупалась и + дет. бассейн.
Персидский залив, теплый песок, теплая вода, шезлонги, мягкие кожанные пуфики, большие кожаные подушки, зонты, белые кровати с занавеской. Но вот кроватей маловато, чтобы ее занять, надо встать в 7 утра и бежать занимать, а уже потом на завтрак.
Персоналу нужно бы чистить песок, не очень приятно, когда на песке окурки, корки от банана и т. д.
Много муравьев в песке за это большой минус.
Вода прозрачная, чистая, заходить одно удовольствие.
Было два дня ветра и сильные волны, после которых были медузы, скаты.
Питание, рестораны:
1. Вопрос, почему разрешено кушать тем, кто живет в Виладж (4 звезды)?
2. Почему питание одинаковое, что в Виладж, что у нас???
За это огромный минус.
Так как в наш отель идут все, кто живут в 4- ке мест мало, народу много к ассортименту не подойди, а зная русских берем все, да побольше, да сразу. Кошмар. Минус.
Ассортимент маленький, рыба одна и то не вкусная. Минус.
Фруктов мало и то те, что в России можно купить. Минус.
На обед и ужин напитки платно, даже вода. Минус.
Завтрак один и тот же каждый день. На 5 день уже ничего не хочешь из предложенного ассортимента. Минус.
Если не хотите, чтобы Вас отправили переодеваться перед обедом или ужином одевайтесь правильно.
Мужчины брюки или джинсы ниже колена.
Девушки юбки, платья ниже колена и грудь прикрывайте и плечи.
Я с этим полностью согласна, но устраивать концерт посреди ресторана это жутко. Тем более везде висит информация, как нужно одеваться. Так нет, наши рвутся устраивают ор посреди ресторана. Люди, опомнитесь, ВЫ в другой стране и все будет на суде не в вашу пользу!
Развлечения:
Были, но мы ни разу не принимали участие, у нас маленький ребенок.
Экскурсии:
Много, но из-за ребенка ...вообщем нигде не были.
Магазины:
В Хамра мол ходили пешком минут 15 вдоль Вилач. Там вкусные манго. А также банк на втором этаже, где можно поменять валюту за 2 дирхама.
Алкоголь можно купить зайдя в невзрачную дверь со стороны супер макета с улицы ступеньки.
Магазин в Рас -ель - Хайме ерунда, все тоже можно купить в Москве.
Фото выложу и подробно опишу, что и где.
Пишите задавайте вопросы. скайп Nataliayg
Написать отзыв без регистрации
Страница 5 из 6

Al Hamra Palace Beach Resort 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Al Hamra Palace Beach Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Al Hamra Palace Beach Resort 5*.







Топ-100 Рас Аль Хайм
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
893
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 114
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 024
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.