Отзывы о A11 Hotel Obakoy 4*

Сохранить
A11 Hotel Obakoy 4* - отзывы которым можно доверять. A11 Hotel Obakoy 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о A11 Hotel Obakoy 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель для спокойного отдыха.
Отдыхали 2 недели в июне 2022г. Отель больше подойдет для непритязательных туристов. В отель приехали около 10 утра. Сразу же пригласили пройти на завтрак. После трапезы выдали ключи от номера. Номер уставший , дверь на балкон не закрывалась. Кондиционер работал. Все электроприборы тоже. В номере чисто, полотенца и белье меняли по требованию, хоть каждый день. Отель был полупустой. Корпус Анекс вообще пустой. Это для меня был плюс. Очередей нет, всегда можно найти место на пляже и у бассейнов. На горках , часто развлекались вообще вдвоем. Аниматоры пытались расшевелить не многочисленных туристов. Всегда можно было оставить ребенка, с ним индивидуально занимались- рисовали, играли, собирали ракушки на пляже и многое другое. Большое спасибо им за это. Очень понравилось поздравление с днем рождения. Украсили сцену , поздравили и вручили торт. Моя принцесса была счастлива. Она угостила всех детей . Танцевала и развлекалась. Пляж. Убирают регулярно. Вход надо знать где лучше заходить, но это по всему побережью. Плиты, к сожалению , встречаются очень часто. Из минуса это отсутствие туалета. Про бары особо ничего сказать не могу. Спиртное не употребляла. Кола она и есть кола из автомата, а чаще вода из кулера. Расположение отеля отличное. Все рядом- набережная, остановки, банкоматы, кафе и магазины.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель А11.
Рецепшен. Твёрдая 4. Вежливый паренёк, ждали часа два,но это нормально, учитывая наш очень ранний прилёт. Номер разочаровал не мебелью и сантехникой, это соответствовало заявленной 4, а тем, что пол был грязным, общее впечатление неприятное - ручки, пульты, краны, выключатели - всё пришлось протирать, тк пятна, налёт и грязь. Питание. Нас устроило! Мясо было, причём очень даже неплохо приготовленное. Помидорки черри- бомба, овощей полно, ни супы, ни макароны-рис я не ела, ничего тут не прокомментирую. Лепёшки, пончики и сырные лепёшки очень вкусные. Десерты… ну просто сладкие, однообразные. Дыня, арбузы - выше всяких похвал, мы их и если. В принципе, питание нас порадовало, а также персонал столовой ( рестораном не назову), мальчики моментально убирали тарелки, столы, молодцы. Уборка номера. Ну что сказать - полотенца поменяли раз, и то только потому, что я сама попросила. Но гели и тб ставили, пол за неделю ни разу не мыли. Странно. Но уборщицы были, женщина постарше и помоложе - приветливые, но мне показалось, что они в режиме нон-стоп все номера освободившиеся вдвоём убирают, им не до уборок в уже заселенных. Пляж. Печально! Плиты, заход в море крайне некомфортный, волны. Вода не очень из-за мути со дна. Ездили на Клеопатру, но это примерно 8 остановок. Там просто волшебно! Но ведь хотелось, чтобы вышел - и море, первая линия - и такой облом!! Анимация. Что-то явно было, но мы не участвовали. Что расстроило - отсутствие шоу, кроме «Турецкой ночи». Но это один раз в неделю, а мы там и были всего неделю! Нет, ещё караоке один раз - силами отельного аниматора. Вот с детьми всегда были на сцене выступления, но взрослые сидели за столиками и развлекали себя сами разговорами, ну музыка звучала. На этом всё. Да меня даже немытый пол, грязный лифт и коридоры так не расстраивали как отсутствие шоу вечером. Жаль. Общее впечатление о 4ке - ни за что! Возможно, просто не повезло, но так больше не хочу. Или мы избалованы хорошими отелями, или решали в спешке, а турагент Корала втюхала то, что мы смогли оплатить в этом году ( но цена неоправданно высока для такого отеля), но.. что есть, то есть.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приятный отель.
Здравствуйте.Отдыхали в этом отеле с подругой в июле 2022г. Приятное впечатление сложилось об этом отеле: номер попался чистый, уютный, со всем необходимым, тем более, что проводить в номере много времени мы не собирались. персонал в отеле доброжелателен, любую просьбу ребята решали быстро в нашу пользу,белье и полотенце, меняли ежедневно, были небольшие проблемы с уборкой номера но это настолько было мелочно по отношению к обстановке вокруг, что для нас это было не напряжно, нам хотелось приятно проводить отпуск, наслаждаться бархатным солнцем, теплым бирюзовым морем, золотым песком, а не сидеть в отеле и придираться ко всему вокруг, тем более, что персонал, реально, старается, чтобы все были довольны. Еда -это вам Турция с ее шведским столом, голодными мы уже точно не ходили, все вкусное и съедобное, есть бары на территории отеля и не один..все в шаговой доступности.Пляж у отеля свои-лежаки и зонтики бесплатно, кстати всем хватало,есть безопасный подземный переход к морю, единственный минус это вход в море не удачный очень много плит и камней не безопасный... Хотим выразить отдельную благодарность за свой профессионализм бармену сеньору Рамазану за его улыбчивость, харизму, доброжелательность, за мастерство в своем деле, коктейли у него получались на славу, замечательные. Аниматорам отдельное спасибо, старались ребята развлекали нас как могли...молодцы все было ок.Так, что тем, кто хочет приятно провести время в Турции, однозначно, рекомендую этот отель,получите 33 удовольствия за свои деньги.Персоналу отеля хочется пожелать исполнения ваших задуманных планов, терпения, и по-больше положительных отдыхающих. Удачи ребятки, с таким настроением у вас все получится!!! И мы точно вернемся еще к ВАМ!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительный отель.
Отель 4**** ,НО НА САМОМ ДЕЛЕ 2**. ЗАБУДЬТЕ ПРОСТО ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шок и разочерование.
Мое мнение, что отелю надо поменять хозяина!!! На весь отель отдыхало человек 100 не больше! Начну с того, что у отеля достаточно хорошее расположение - первая линия , до центра Алании можно дойти за 20 минут , рядом автобусная остановка и множество магазинов, базар и обменники! На этом плюсы заканчиваются! Ресепшен оставляет желать лучшего - ободранные диваны, грязная мебель и люстры и при том, что это 4 звезды отель! Wi-fi работает только на ресепшене и то иногда не работает вообще! Номера более менее хорошие, чистые , мебель новая, но запах в номерах как-будто их не проветривали годами и в них никто не жил! Бассейн средний, чистый! Горки водные находятся во втором корпусе, но он на реставрации сейчас и горки не работают. Анимация не навязчивая, для детей каждый вечер мини диско, для взрослых пару конкурсов и потом играет просто музыка. Днем проводят дартс и играют в мяч в бассейне и все . Персонал вежливый , если нужна помощь то помогут! Отдельная тема это питание ! Ресторан грязный если его можно так назвать - больше напоминает столовую . Скатерти грязные - я думаю можно хоть иногда постирать !Когда садишься за стол и видят пятна от старой засохшей еды, но аппетит пропадает сам собой. Еда отвратительная - все в масле , острое и иногда ставят блюда по три дня одни и те же, рыба была один день и то засохшая! Алкоголь никакой ! Суп порошковый. Мне было неприятно даже приходить в эту столовую не говоря уже о том чтобы там есть ! Понравился бар в бассейне прямо ! Перекусов в течении дня нет вообще - только бургеры и картошка фри! Пляж не очень - галька с песком и заход в море плохой! Большая плита на пляже ! Бар на пляже не работает вообще! Как говорят туристы которые раньше бывали в этом отеле , что отель испортился так как сменился хозяин!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не суйтесь в этот отель.
Питание очень скудное, анимация была пару раз и то не о чем, номера требующие ремонта. В этот отель я больше ни ногой.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых с семьей.
В этом отеле вы никому не нужны.
Еда как для свиней, за 11 дней меню не менялось.
Завтрак пережаренный омлет, вареные яйца, сыр только это можно было хоть как то есть. Дети постоянно голодные. Молоко нам доставалось только 2 раза, все остальное всремя его нет, каш нет, йогуртов нет, чай только черный.
Обед и ужин это вообще растройство. Макароны, рис, порошковое пюре 2 раща за 11 дней, на горячее только сухая куринная грудка тушеная с овощами и все.
Сладости это непонятного вида пироги пропитанные сиропом так сильно, что есть их просто невозможно.
Детей кормили мы только продуктами из супермаркета.
Снек бар работал как хотел или вообще не работал. Там только гамбургеры пару раз нагетсы были.
Никакиж перекусов на территории отеля нет, мороженого нет, блинчиков и лепешек нет.
Алкоголь только в баре у бассейна. На пляже только пиво.
Бассейны очень холодные, но и хлоркой не пахнут.
Общественные туалеты это мрак полный. Грязь везде. Их не убирают вообще!
Номер нам достался вполне приличный на 4 этаже, все работрло исправно, уборка была ежедневно.
Анимация. Настя занииается с детишками с понелельника по субботу с 10 до 12 и с 15 до 17. Детям нравится. Вечером мини диско детишки танцуют с удовольствием.
Пару раз днем быдо водное поло в басейне, дартс у бассейна, аква аэробика тоде толькт 2 раза за 11 дней. Волейбрл на пляже ежедневно, но это скорее заслуга моего мужа, который расшевелил аниматоро Мурада и завел отдыхающих. На этом анимация заканчивается.
Впечатления об отдыхе смешенные.
Расположения отеля удобное, море рядом, вся инфраструктура рядом, но грязь, отсутствие еды и хамство некоторого персонала оставляют негативный осадок.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительный отель.
Жуть. Испорченный отдых. Путевка на 11 ночей. На третьем дне хотелось сбежать.
Расположение- отличное, 2 блока,есть горки во втором (вроде живые), там потише . В первом блоке музыка и весь движ париж(если это можно так назвать ). Отель недалеко от центра Алании. В пешей доступности огромное количество маркетов , базары. Сам номер довольно неплохой,всё работало.
Анимация- очень слабая. С 20:00 до 22:00, в основном на полурусском языке и только для детей. Никаких дискотек, фокусов,караоке и тд.
Уборка в номере - без чаевых уборка очень плохая, либо для вида перестилают покрывало без замены постельного, либо меняют полотенца, но не моют пол.
Чистота в ресторане - отсутствует полностью. В Индии (для сравнения) в троечке гораздо чище,чем тут. Столы старые и грязные,скатерти не стираются,стряхиваеются лишь крошки с них. Зона бара грязная, около разлива напитков,кофе и т.д.- всё грязное. На баре у бассейна отвратительные запахи.
Питание - просто кошмар. Все 11 дней одно и то же. Всё сухое, безвкусное,соусы ужасные.В основном мы ели только зелень и фрукты. Алкоголь весь - одна вода.
Персонал -в ресторане и клининге - их мало, мы это заметили , так как все 11 дней были одни и те же лица, однако их приветливость стоит отметить. Никакой грубости, одни улыбки . А вот рецепция,то,как нас встретили - это уму непостижимо. Девушка не поздоровалась, отвернулась,ушла,молча.Вернулась. Никакого "Здравствуйте". Также мы и выселялись.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель для непривиредливых туристов.
Кому как, а нам с мужем понравился отдых в этом отеле) Начну с того, что летели мы на Туркишах(Турецкие авиалинии) и ни капли не пожалели, что пришлось чуть чуть (7000р) доплатить. Разница с чартерами - вылет вовремя без задержек, на борту кормят и багаж макс. 30кг/чел. Вылет туда у нас был ночью, в 9утра были уже в отеле. Из аэропорта рано утром долетели за 2.5 часа до места . Сходили на завтрак. После я попросила девушку на ресепшен заселить нас пораньше, чтобы отдохнуть с дороги. И, о чудо, в 11 утра уже разбирали свои вещи в номере! Жили мы в корпусе через дорогу на 2 этаже с окнами на улицу где магазины. Сам номер, в котором все работало, и относительная тишина по сравнению с главным корпусом, нас все радовало:) Уборку делали ежедневно, пару раз меняли постель. Территория отеля компактная с двумя корпусами, и возле каждого корпуса есть бассейн. Один бассейн даже с горками. Горки работают по расписанию.
Как уже здесь писали, отель очень удачно расположен. Всё необходимое рядом. Куча магазинов, кафешек, в 20 мин.ходьбы большой ТЦ Аланиум,в котором есть популярный турецкий Вайкики. Супермаркет Мигрос совсем рядом. А самое главное-море в 2 минутах через подземный переход. В основном вход в море не очень, но мы нашли пару мест чуть левее и правее в сторону от пляжа отеля, где нет подводных камней. Там и купались все время. Пляж песчаный вперемешку с мелкой галькой. Зонты и лежаки бесплатно. Пляжные полотенца за депозит выдают. Мы их не брали, т.к.были свои. В баре на пляже бесплатные соки, пиво, кофе, чай и вода. Питание в ресторане довольно однообразное. Но мы всегда находили для себя, что поесть.И даже объедались иногда) Особенно вкусные десерты. Чизкейки просто супер!
Про анимацию не могу говорить, потому что на территории отеля мы находились мало времени.Постоянно где то гуляли)
Экурсии устраивали себе сами. Ездили с мужем на самостоятельную экскурсию по Аланье. Забирались в гору на фуникулере. Канатная дорога в одну сторону (вверх) стоит 32лиры/чел. Туда, обратно- 38лир.Наверно потому, что многие туристы спускаются с горы пешком, любуясь живописными пейзажами. Были в пещере у подножия горы. Находиться там долго невозможно, из за высокой влажности трудно дышать. Пещера эта совсем небольшая. Ну, эффектные фото можно сделать) Проезд на городском автобусе стоит 6 лир. Кстати, платить везде лучше литрами, так выгоднее получается!
В целом за свои деньги нормальный отель. Могу его порекомендовать непритязательным туристам, которые, также как мы не собираются весь отпуск провести в отеле. Ведь вокруг столько всего интересного и море в шаговой доступности:)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: А11 - не стоит своих денег.
Ездили с молодым человеком в данный отель с 11.09 - 20.09. Путевка на 9 (реальных 8 дней ) обошлась нам в 92.000 + 60$ заплатили за номер в главном корпусе т.к номерной фонд Анекса во втором корпусе даже смотреть не стали там номера, хватило не очень удачного расположения и плохих отзывов о качестве номеров + 17$ за медленный и плохо работающий интернет в номер. Этот отель этих денег не стоит вообще.

Питание - отвратительное, я не понимаю как можно так готовить? Выбора нет, каждый раз одно и тоже. Курица сухая, котлета в бургерах вообще непонятно из чего, пюре порошковое, рыба пресная и с костями. В основном мы только завтракали (сыры, масло, джем, хлеб). Были дни когда приходили в концу обеда или ужина и там просто не из чего выбирать, пустые тарелки. Во время приёма пиши возле тебя могут оставить это « грязное пластмассовое чудовище» (фото ниже). Лично у меня аппетит пропадал. В общем ужинали 1 раз, обедали 2 раза. Все остальные приемы пищи были вне отеля. Знали бы , что так отвратительно будут кормить, брали бы без питания тур.

Отдельное внимание хочу уделить чистоте. В их «ресторан» нельзя заходить без маски, но есть за грязным столом на старой нестиранной скатерти - это норма. Салфеток нет или мало и находятся в грязной ёмкости , зубочисток на столах нет. Само помещение грязное: шторы, пол, кофейно-чайная зона. И я сейчас говорю не про пару пятнышек , в про реальную грязь!
Уборку в номере делали часто, но качество уборки зависло от чаевых, если оставляли пару $ более менее чисто убирали, если нет тогда грязные полотенца, песок на полу, грязный балкон после дождя - это наша проблема!

Был ещё ряд минусов в виде очередей в столовую, неприятного запаха возле бара, плохого телевидения и интернета и т.д , которые добавляли плохое впечатление об отеле.

Из плюсов это расположение, вид с балкона шикарный! Так же не далеко от центра Алании.
К плюсам ещё отнесу довольно приветливый персонал. Хамства и грубости не замечено, всегда улыбаются!

Второй раз больше ни ноги туда и вам не рекомендую.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не покупайте тур в этот отель.
Пишу отзыв впервые и исключительно чтобы предостеречь тех, кто хочет остановить выбор на этом отеле. Не делайте этого! Отель объективно плохой. Об этом говорят и предыдущие отзывы (на которые я почему-то забила, ссылаясь на общий рейтинг) и отзывы людей, которые ежегодно в него ездили в течение последних нескольких лет. Так вот они говорят, что что после смены владельца, отель кардинально изменился в худшую сторону. Раньше он входил в международную группу отелей и был действительно хорош (чем и обусловлен высокий рейтинг отзывов 2016-2019 годов).
Что имеем сейчас?
Еда - ужасная: рис и макароны каждый день, мясо не очень, рыба ТОЛЬКО скумбрия, фрукты несвежие, овощи невкусные.
Корпус Анекс - старый и грязный.
Уборка - никакая. Лишь 2 раза за неделю мусор вынесли. На этом всё.
Территория - грязная. Скатерти в столовой - грязные, аж руки положить противно.
Этот отель - даже не тройка!
В общем я вас прошу, выберете другой отель, пожалуйста :D
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не понравился.
Всем привет! Сегодня вернулись с этого отеля.
Были 8 ночей.
Трое взрослых, двое детей (2 года и 5 лет)
Покупали тур в корпус через дорогу.
Прибыли в отель в час дня. От аэропорта до отеля ехали 3,5 часа примерно.
Сразу отправили на обед, Дети с бабушкой пошли обедать.

Мы с мужем пошли смотреть номер в корпусе через дорогу.
Номер был на втором этаже с видом на какие-то кусты.
Номер симпатичный, семейный, то есть две комнаты.
Но сам корпус просто ужасен.
Тёмные, грязные коридорны, старый страшный лифт.
Короче оставаться в нем не было никакого желания.
Отправились на ресепшн.
Дали 100 долларов и пошли в центральный корпус.
Номер на пятом этаже, с видом на миллион.
Номер 1401
Позже приложу видео.
Они на другом телефоне.
Сами комнаты симпатичные, но видно, что уставшие, полы грязноватые, сантехника чумазая, душевая кабина такая же.
Два окна выходит на бассейн с баром.
Большой балкон выходил на море.
На балконе грязный стеклянный стол, два сломанных стула (но сидеть можно)
Постельное белье чистое, а это очень важно.
Полотенца меняли, в ванной пополняли мыльные принадлежности каждый день.
Иногда чаевые оставляли уборщицам и барменам. Качество услуг от этого не менялось.
По платному интернету ничего не скажу, но бесплатный на ресепшене летает.
Иногде его можно поймать около детского бассейна ( актуально для тех кто с детьми будет проводить около него время)
Покупали симку в магазине в самом отеле и всегда были на связи.
Анимация очень слабая и днем и вечером.
Столовая просто ужас. Заходили в неё раз в 2-3 дня.
Пляж нормальный, ничего особенного.
Заход в море очень плохой.
Без обуви не зайти.
Спасал старенький пирс.
Плавали только с него.
На пляже есть бар.
Наливают пиво, чай, воду. Больше ничего не видели.
Перекуса на пляже нет.
В отеле не угощают в течении дня мороженным, айраном, лепешками гезлеме.
Нет услуг фотографа и нет дискотеки.
Территория грязноватая, газоны засохшие, детская площадка запущеная.
Кондей на ресепшене не справлялся.
Контингент в основном россияне, турки, немцы.
За 8 дней мы запомнили весь персонал отеля.
От ресепшна до горничных, то есть сотрудников катастрофически не хватает. Они работают с утра до ночи и просто не вывозят такую нагрузку большого отеля и большого количества гостей.
Но при этом всегда приветливые и на позитиве.
Моё личное мнение : если бы сотрудников было больше, то и отель был бы гораздо лучше.

В общем из плюсов :
номер с видом,
море,
наличие пирса,
пляж,
приветливый персонал,
расположение отеля (близость магазинов, кафе, аптек, фанатов, денежных обменников)
Из минусов всё что было выше.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в сентябре 2021.
Вообще не пишу отзывы, только читаю, но в этот раз решила оставить отзыв, так как в поисках искала достоверные нейтральные взгляды на отель. 1. Если у вас в туре изначально большая разница в цене с номерами в главном или доп корпусе, то обратите внимание . Низкая цена именно на доп. Корпус. При заезде вам предложат «со скидкой» заехать в номер в главном корпусе с частичным видом на море. В нашем случае на 6 дней доплата была 40 долларов. Меня устроило. И я не пожалела, так как вся движуха у главного корпуса, а дочка постоянно хотела то в туалет , то полежать, то по орать, легче это контролировать на территории главного корпуса, чем каждый раз по требованию бегать в дополнительный)) 2. Обслуживание . Уборка в номерах это минус, но это Турция , все устали))) за 6 дней два раза вынесли мусор и все) если вы в этом деле привередливы придётся бегать за клининг сервисом) Персонал ресторанов и баров вполне себе приветливый, нрубость ни встречали, единственное иногда медлят , но кто на работе ни ленется)) 3. Анимация. Вот здесь 5+. Отель вывозит за счёт анимации! Особенно детский аниматор Настя! Занятия в мини клубе с 10-12 и с 15-17, можно оставить ребёнка 4+ и уйти по своим делам; всегда Интересные занятия, рисование, лепка, пазл, раскрашивание футболок, аквагрим и пр. Другие аниматоры всех всегда зовут на общие мероприятия, общительные, трудолюбивые, у бассейна никогдаскучно не было, шоу по вечерам разнообразные, выездные дискотеки. 4. Еда. Вы в Турции, ребят) пандемия) еда за стеклом, показываешь что хочешь-тебе накладывают) да, однообразно, но голодным ни останешься , несколько гарниров на выбор, горячее, салаты, Фрукты, овощи, весьма неплохие десерты. Алкоголь-как везде паленка, хочешь напиться-напьёшься , рядом с отелем есть минимаркет, по случай любой другой алкоголь можно приобрести самостоятельно. 5. Местоположение. Весьма удачное, рядом много торговых лавок , в 10-15 мин торговый центр, рядом остановка, можно дрехвть до центра и посетить крупные магазины масс маркет. В 20 мин также небольшой но уютный аквапарк. 6. Интернет. Бесплатный только в лобби. 7. Контингент 50 на 50 русские и иностранцы 8. Море. Первая линия, выход к море через подземный переход , лежаков хватает, заход в море более менее сносный , есть Пирс, там спускаться в воду очень хорошо!

Отель больше семейный и для парочек, одинокой молодежи совсем мало)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все просто супер,но есть одно но.
Все просто супер кроме еды,макароны и рис и те холодные.Мясо все острое,под конец отдыха,повезло,дали приличное мясо).Море-постоянно волны и вход не очень,плиты.А так если вы любите поесть то это не ваш вариант,это для тех кто любит траву)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мрак полный.
Отдыхала в этом отеле в июле с подругой и в августе с семьёй,за месяц отель испортился невероятно,если в июле мы просто не обращали внимания на многие вещи,то в августе стало еще хуже. Заселили нас по приеду в номер за 50$ в котором не работал кондиционер и не было холодной воды в душе, после скандала на ресепшен пришел дядька поковырялся в кондее и сказал "рум ченч" только тогда нам поменяли номер. Везде грязь, в номерах не убирались,в июле убирались хотя бы через день в августе не убирались вообще, кое как выпросили чистые полотенца, возле бассейна пол грязный,валяются бычки от сигарет,стаканчики, мусорки не убирают и рядом с ними бегают муравьи, еда отвратительная, в июле было норм, я дома омаров и лобстеров не ем по этому не особо привередлива, но в августе это пипец просто риса я наелась на всю жизнь потому что кроме него есть было не фиг,персонал злой,бармены наливают лимонад в маленькие стаканы когда просишь налить в большой сразу в отказ зато очень любят немцев и своих турков им все что они попросят. Общественные туалеты это вообще пипец,их не убирают от слова совсем! Половина не работает у другой половины сломаны замки и дерьмо на стенах, приходилось ходить в туалет с детьми в номер. Тащила все только анимация Настя и Юнус отличные ребята, дети были от них без ума да и мы тоже) в общем отель отстой полный,грязь,кушать нечего, персонал злой, он не стоит своих денег от слова совсем!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
До поездки отзывы читали, и, казалось,понимали,что отель "не фонтан". Но все оказалось гораздо хуже, чем предполагали. Приехали рано утром. Номер ждать до 14.00, но это практика многих отелей. По факту номер дали чуть раньше. На этом "плюсы" закончились.
Перед столовкой (невозможно назвать это "рестораном"), зашли помыть руки в туалет у бассейна. И опешили. Грязища в нем была жуткая! Потолок полуразобранный, темнота, сантехника вся какая-то замусоленная... на полу грязные лужи. Как после апокалипсиса. И это с утра) В столовой полы как будто не мыли неделю( потом-то мы видели, что мыли, но почему они всегда в разводах и грязные, осталось загадкой),стол с чистой скатертью найти невозможно,и это в 8 утра, не к концу завтрака(!), замызганные окна, всюду мухи..Короче мрак. По питанию: голодным не останешься, но на ужин стоять в огромной очереди, в какое время ни придешь. Однообразно, да. Бывало и получше в 4*.
Номер. Бронировали "фронт блок", его и получили. С видом на мусорку отеля, ну да ладно. В номере 2спальная кровать и двухэтажная для детей. На последней спать небезопасно-сломан бортик на 2м уровне, весь каркас ходит ходуном! Пол в номере черный) не мылся) ну или мылся тряпкой из столовой. Создаётся впечатление, что там все моют одной тряпкой)) Кондиционер не регулировался по направлению потока воздуха-была выломана деталь, "ответственная" за это. В туалете, прямо над унитазом большое мокрое пятно. Раньше там было вентиляционное отверстие. В остальном в номере все хорошо. С напором воды проблем не было, полотенца, гели-шампуни-мыло в достаточном количестве.
У бассейнов лежаки без матрасов, не понятно, с чем это связано. Наверное с экономией. Часть из них сломана, зонты тоже не все в рабочем состоянии. У пул-бара неприятно находиться, воняет кислятиной, брррр....
Бассейн с горками находится у здания "аннекс" через дорогу. Горки старенькие, но вроде в исправном состоянии. Вокруг бассейна грязно, валяется мусор,часть дренажных решеток вокруг бассейна разломана, на сам дренажный жёлоб страшно смотреть-такой он страшный и грязный. Рядом с бассейном инфо-стенд с указанием температуры воды, её уровня ph и тп., датированный Сентябрем 2019г (сейчас 2021г), остался, наверное ,как напоминание о днях, когда за отелем как-то ухаживали.
В целом отель оставил неприятный осадок. Грязно, неухоженно, запущенно. Создаётся впечатление, что из него выжимается все, что можно, без каких-либо вложений.А очень жаль(
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень испортился отель.
Отдыхали в данном отеле с детьми. Мы уже в нем были в 2019 году. Я тогда писала о нем отзыв, и какое же разочарование нас ждало приехав в него через 2 года. Для сравнения: в 2019 году интернет на всей территории и в номерах был бесплатный, сейчас 3$ сутки, бесплатно только в лобби, но очень слабый. Еда отвратительная, с утра кашу давали 2 раза за все 10 дней, блинчиков и прочего нет. Обед тоже так себе, я человек не привередливый, но есть правда нечего. Ужин отдельная история, очереди на протяжении всего ужина огромные, а если пекут пиццу, за ней можно и 40 минут простоять. Про гриль молчу, его просто нет. Обслуживающий персонал устали, и им на все пофиг. Грязь около бассейна отдельная история, есть ощущение, что никто не убирается, под шезлонгами валяются окурки от сигарет и просто везде грязь. Общественные туалеты на пляже и в лобби это мрак. Заходить реально страшно, мы ходили в номер в туалет. Ах да, за номер по приезду мы заплатили 50$, никакой программы лояльности за то, что мы приехали ещё раз в этот отель нет. Продолжим туалетную историю... на мини диско ребёнок захотел в туалет, мы пошли в лобби, там даже на стенах го*но, пришлось бежать в номер. Уборка в номерах заключается в том, что просто заправляются кровати. За первые два дня женщина клининг смекнула, что в обед спит ребёнок и приходила убираться в обед))) на третий день мы чуть-чуть задержались и я поймала ее, попросила убраться, она пыталась мне что-то объяснить, видимо хотела пойти на обед, но за 1$ нам протерли пол и даже заменили полотенца. Камни от моря в душевой лежали 6 дней))) дети ели чипсы, рассыпали, большие я собрала, а вот мелкие ждали ещё два дня пока нам протрут пол. Бутылку воды должны ежедневно давать, но нет, ни разу не дали, пока опять же я не поймала ее и не попросила воду и туалетную бумагу. На кондиционере висела паутина, пришлось убирать самой

Из хорошего это анимация. Просто умнички, Настя детский аниматор, дети просто ее обожали, всегда с ними занималась, рисовала, вечерами танцевала. Одним словом восторг. И аниматор Юнус, очень весёлый парень, всегда подойдёт поболтает, с детьми поиграет, даже на вечерней анимации сам устраивал фаер-шоу. И детский бассейн с навесом, очень крутое решение!

Вывод: отель стал ужасным, сравнивая его сейчас и 2019 год испортился на 90%. Грязь, еда плохая, столы в ресторане тоже грязные, очереди огромные, злой персонал. От всей души ехать НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на 3 с минусом.
Номер был в корпусе анекс,маленький,грязный,но все работало.Пол помвли только в предпоследний день.В остальные дни мыла сама,нашла в комнате обслуживания тряпку,ведро и мыла сама.Полотенец на 4 человек было 3 маленьких, 1 для ног и 3 больших.Не меняли за 10 дней ни разу!Постель поменяли 1 раз.Мыльно-рыльного на удивление было достаточно!Воду не дадут,пока сам не попросишь или не возьмёшь из телеги уборщицы. Но есть кулеры, можно налить.Бассейны не плохие,но вокруг грязно!И вообще отель грязный! В столовке(именно так,потому что это не ресторан) еда одна и та же,все 10 дней!Ничего нового просто совсем!Скудная ,скудная.Столов на всех не хватало,часто ждёшь свободный,чтобы сесть.Приборы и салфетки отдельная история,их забывают положить. Алкоголь не знаю какой,мы не употребляем.У корпуса Анекс есть свои бассейны,но они маленькие, горки включают чуток по времени,и шезлонгов мало.У основного корпуса движухи побольше,но шезлонгов часто не хватало и ещё и сломанных много. Еще туалеты общего пользования-это просто опа!Разруха!Дорога на пляж через переход,есть спуски для коляски,удобно.Сам пляж средний,за ним ухаживает работник.Он молодец!За пляжем смотрит,прибирает,улыбчивый.Море всегда волны,удобно заходить с пирса.Если с берега,то надо уходить в стороны к другим отелям. В целом,отдыхать можно,если не привиреда и закрыть на все глаза.Мне в 1 день хотелось плакать.
Написала все наверное в кучу,но думаю все понятно и поможет туристам в выборе отеля.
Всем хорошего отдыха,но в этот отель я бы не вернулась.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все вроде бы хорошо,но.
Все прошло отлично,но еда это бедааа!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель, побывав в котором, вы точно не захотите вернуться.
Итак, пожалуй начнем с размещения в номере. Заселяют только после 14:00 и наплевать, что ты уставший и не выспавшийся прилетел с другой страны. Покупали номер именно с видом на море, но никакого вида на море я не увидела, лишь стены от соседних жилих комплексов. На ресепшене работают две девушки. Обе плохо говорят по русски, грубые и хамоватые. Когда я начинала требовать номер с видом на море( за который я заплатила доп.плату) одна из девушек менеджеров прикинулась, что плохо понимает меня. Гениально! В номерах грязно, все заляпаное и замызганное. Пол не мыли вообще при мне за неделю что я жила. Вопрос в том, как тогда делается уборка в номере?
Кормят как в столовой, вчерашними макаронами, каждый день картошкой, яйцами и засохшей колбасой. Везде летают мухи и садатся на еду.
Пляж рядом через подземный переход. Но купаться на пляже от отеля не очень комфортно, так как дно из каменных плит. Купались мы на соседнем пляже от другого отеля.
Лежаки убитые.
Интернет только у ресепшена на первом этаже, в номере платно, за не маленькие деньги.
Персонал не компетентный, не знают, что такое сервис. Анимация каждый день одно и тоже.
В общем, впечетление двухзвездночного отеля, но никак не четверки. Не тратьте свои деньги на этот отель, лучше добавьте и едьте в отель получьше.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень внимательный и отзывчивый персонал. Удобное.
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Удобное расположение отеля, есть подземный переход, что очень удобно. Питание нормальное - голодными не останетесь. С удовольствием приедем ещё раз и будем советовать друзьям этот отель!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТДЫХАЙ.
Доброго всем времени суток!
Отдыхала с детьми в этом отеле в августе 2021 года. В целом у нас остались хорошие впечатления об отеле. Приехали утром, заселили практически сразу, жили в главном корпусе, номер был на третьем этаже с прекрасным видом на море и бассейн. Номер большой, чистый, светлый. Мебель хорошая, в номере были две односпальные кровати сдвинутые вместе и доп. кровать, трюмо с пуфом, зеркало рядом, что очень удобно (женщины меня поймут;)), также два кресла и столик. Большой балкон с двумя плетеными креслами и столиком, и что очень удобно две сушилки для белья, одна на стене, вторая складная. Бассейн большой с баром, так же есть бассейн для малышей. Шезлонги зонтики у бассейна, как мне показалось в достаточном количестве мы всегда находили где прилечь, можно взять полотенца под залог, но сколько стоит не скажу мы были со своими. Выход к морю удобный с территории отеля по подземному переходу, идти две минуты. Пляж большой, лежаков, зонтиков много, есть бар на пляже.
Очень нам понравилась команда анимации отеля. Ребята все большие молодцы, веселые, общительные, всегда готовые прийти на помощь)) Есть мини клуб, там дети могут поиграть в различие настольные игры, в мяч, порисовать. Там с ними всегда находиться замечательная Анастасия (аниматор), если честно всегда удивлялась как она одна справляется с такой "кучей" детей, вообщем одним словом она большая молодец. Теперь о вечерних развлечениях. Как обычно и везде начинается вечерняя программа с мини диско, потом ребята каждый день устраивают разные шоу программы, либо приглашают артистов, либо сами проводят шоу, конкурсы, с ними всегда очень весело и интересно, ни кому не дают скучать, если хочешь познакомиться с людьми в отеле иди на вечерние программы, точно половину узнаешь:)))). Так что хочу сказать большое спасибо команде за веселые вечера. И да, для любителей дискотек, каждый вечер организован трансфер в самый классный клуб SUMMER GARDEN, вас туда отвезут и привезут обратно.
Про еду и ресторан.
Для тех кто любит изыски в еде и есть много разного и не обычного это не ваш вариант. Там еда обычная два три гарнира, два три вида мясных блюда, овощи, салаты, выпечка, вкусные сыры, фрукты разные (арбуз, дыня, сливы, яблоки, апельсины, виноград), традиционные сладости. Мы голодными не были, всегда находили, что поесть.
В общем и целом отель очень удобный, большая территория.
Те кто говорят, что грязно в отеле, это конечно есть, но могу сказать одно, надо самим соблюдать чистоту, а не "свинячить", так как в отеле каждый день везде все убирают и намывают, утром везде все чисто.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Так себе отельчик.
Всем привет! Отдыхали в этом отеле компанией три девушки плюс ребёнок 6лет. Обслуживание никакое, поясню подробнее: не работал кондиционер-ноль реакции, пришли через часа 4, итог 0. Проблема с ключами случалась каждый день. Размещение во втором корпусе. В этом корпусе текла по стенам вода в холле на кафель, везде недоремонт, мусор, стаканчики и мусор в зоне бассейна. Никакого внимания второму корпусу. Ресепшн отдельный вид удовольствия для общения, на какие то просьбы или замечания реагируют либо еле еле либо никак….Еда прям не очень, все одно и тоже что на обед что на ужин. Зона пляжа камни, песка как у других отклей нет. Вай Фай ужасный, даже если вы купите его, не рассчитывайте что он будет ловить во втором корпусе или чуть дальше от лобби…..в он таки платный)) единственный большой плюс отеля это ребята из анимации!!! Вот они лучшие сотрудники, которых я видела за годы отдыха! Юнус, Настена, Паша! Они настолько круто проводят различные виды мероприятий для отдыхающих, выкладываются сто процентов! Настя проводит классные мероприятия для детей! Паша просто душка и также выкладывается на все сто! Юнусу отдельный респект! Он помогал нам в решении многих вопросов с отелем! Программы которые утраивает группа аниматоров очень интересная, веселая, как для детей так и для взрослых начиная с утренней программы и заканчивая вечерней!! Спасибо вам, ребята! Вы скрасили впечатление от отеля!!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: А11.
Отель на 4* не тянет. Твёрдая 3. Номера подуставшие. Кухня разнообразная, было вкусно. Отдельная благодарность аниматорам. Паша, Юнус и Анастасия - вы лучшие аниматоры, которых я встречала. Они заряжали позитивом всех своих туристов и невероятной енергетикой. Вы большие молодцы. Рекомендую этот отель, только благодаря вам. Вы лучшие!!!))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Раньше планируя отпуск человек руководствовался советами.
Раньше планируя отпуск человек руководствовался советами знакомых, то сегодня про каждый отель можно узнать всю подноготную ! Планируя свой отпуск провести в Турции я в свободное время старалась все больше узнать об отели, комментарии были и положительные так и отрицательные, меня негативные комментарии не остановили так как считаю(что нашему народу не угодишь они всегда найдут к чему придраться) номера конечно не айс, но на то он и отдых. не сидеть в отеле а наслаждаться всей красотой Турции, мест шикарных очень много !персонал отзывчивый и очень дружелюбный! Но самый лучший аниматор Юнус настолько энергичный и позитивный , постоянно разбавлял яркими красками наши вечера. Развлекательные шоу программы твёрдая 5!!! Побольше бы таких веселых ребят
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: А11 на мой взгляд.
Отдыхали в июле 2021 с мужем и детьми. Прошёл уже месяц, как мы дома, а положительные эмоции остались до сих пор. И даже скучаем очень..по всему...по морю, по людям, с которыми судьба свела и особенно по анимации, которая работала с нами, особенно дочка младшая по детской анимации. Каждый день пересматривает фото-видео. Нам по моему повезло во всем: и с погодой, и с людьми и с отелем. Есть конечно нюансы, но, уважаемые, вы выбираете отель и должны понимать , что если вы хотите заморсие блюда, апартаменты,..и т.д. то выбирайте другую ценовую категорию. Этот отель полностью оправдал наши ожидания. Мы жили 10 дней, и нас все устраивало. По вечерам разного рода программы, детская дискотека, днем тоже развлечений куча. Да, порой не каждый день мыли номер, да нет мяса кусками, отбивные, как любит мой муж, но на мой взгляд, не стоит портить отпуск из за таких мелочей. Из минусов только вход в море каменистый, плита огромная
но есть пирс. Либо рядом есть пляж клеопатра, на 1 автобусе добраться и наслаждаться песком. Мы уехали счастливые, довольные, загорелые.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Анимация огонь 🔥 🔥🔥🔥 Остальное.
Отдыхали двумя семьями с детками
Отель небольшой, уютный, убирали каждый день, но не особо старательно.
Еда и алкоголь (кроме пива) на 3-ку, очереди на раздаче большие.
Вдод в море беда-плиты, камни, я такого ещё не встречала(
Но, весь наш отдых и настроение вытягивала на себе анимация ( Юнус, Паша, Настя огромное спасибо ❤️). Ребята выкладывались на полную, всегда было активно и весело как для деток так и для взрослых. Очень благодарна Вам😘🔥🥰
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель.
Всем привет! В этом году впервые собрались в отпуск за пределы России. Долго выбирали отель, в конце концов остановились на А 11! Отель свои 4 звезды оправдал. Нашей семье понравилось все. Особенно, конечно, хотелось отметить детского аниматора Настеньку и Юнуса за прекрасную программу, конкурсы! Эти ребята не давали скучать ни детям, ни взрослым! Заряжали своей энергией абсолютного каждого! 🤗❤👏Так же огромное спасибо бармену Осману за вежливость и доброжелательность! Твои коктельчики самые вкусные! Этот отпуск еще очень долго будет в памяти 😘
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на четверку не тянет вообще. Максимум слабенькая.
Отель на четверку не тянет вообще. Максимум слабенькая троечка. Отель небольшой, ремонта не было, видимо, очень давно...Старые обшарпанные стены, мебель, кондиционер в комнате работал очень плохо. В номере за 10 дней ни разу толком не убрались, постельное белье, полотенца не менялись. Я выбирала отель по близости к морю, и очень важен был вход в воду. Пляж соединен с территорией отеля подземным переходом, что очень удобно с учетом того, как в Турции любят гонять и не обращать внимания на пешеходов. На пляже песок, НО вход в воду - огромные камни и каменные плиты, отдельно сделан помост с лестницей для входа сразу на глубину, но я так не очень люблю, поэтому мне не понравилось. Единственное, что было отлично в этом отеле - анимация. Юнус - лучший! Если вы едете с детьми - они будут в восторге! Такого внимания к каждому гостю (и большому, и маленькому) я давно не встречала. Юнус к каждому мог найти подход, поэтому детишки бегали за ним толпами.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых об отеле A11.
Отдыхали с друзьями в июле 2021.
Дорога от аэропорта составляет 3.5 -4 часа.
Сам отель не большой,есть два бассейна (один с горками),к морю через подземный переход пару минут. Мы жили в корпусе через дорогу,номера не много там уже убитые, в нашем номере были ещё проблемы с кондером (((
Кормили вкусно, завтраки,обеды, перекусы, ужин, поздний ужин, голодными не оставались.
По алкоголю как и везде, не ожидайте прям вау, за такие деньги.
Аниматорам Юнусу и Паше огромное спасибо. Очень отзывчивые, добрые, веселые ребята. Были компетентны в любом вопросе. Спасибо вам за отличный отдых!!!
И самое главное при выборе гостиница и запланированного отдыха- ОТДЫХАТЬ,а не искать вечные минусы)))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель для спокойного семейного отдыха.
Была в отеле в июле 2021 с первого дня его открытия в этом сезоне. Отдыхала с ребёнком.

При покупке тура в комментарии было оказано пожелание об одной большой кровати. Однако при заселении увидела в номере две отдельные кровати. На что сразу указала сотруднику, и мне без труда а течение 15 минут поменяли номер. Номера требуют ремонта, многое сломано. Но я выбираю отдых не чтобы сидеть в номере, поэтому всё устраивает. Интернет работает только на ресепшене. За доп плату можно купить интернет за 12 $ на 7 дней. Так же платный сейф. Пляжные полотенца так же за депозит, который при выселении возвращают. Уборка ежедневно, но если нужно поменять постельное или полотенца, то нужно говорить. Потому что сами не меняют.

Питание: ежедневно практически одно и то же. Иногда по вечерам на гриле что-то готовят, и стоят огромные очереди. Поэтому на ужин всегда выходила позже 20:00, когда уже не было очередей.

Пляж: есть пирс, старенький. Но с него удобнее плавать. Шезлонгов много, всегда много свободных. Заход в море неудачный, везде плиты. Поэтому приходилось уходить на 30-50 метров вправо или влево, где нет плит. Вода очень чистая, купаться в море одно удовольствие.

Анимация: в течение дня есть анимация у бассейна (танцы, аквааэробика, дартс, водное поло, разные игры), на пляже волейбол, вечерняя анимация (детское диско, конкурсы, шоу). Ежедневно вечерние выезды в лучшие ночные клубы Алании. Аниматоры Юнус и Настя очень стараются, большие молодцы.

Работает небольшой аквапарк в соседнем блоке через дорогу. Детям всегда там было весело.

Экскурсии: не покупайте экскурсии у отельных гидов, они очень дорогие. Выходите на улицу и смотрите экскурсии там, намного дешевле и ни чем не отличаются.

Вечером всегда можно прогуляться по набережной, красивый вид на старый город.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приехала месяц назад. Понравилось полностью.
Приехала месяц назад. Понравилось полностью всё☺️Отель красивый , чистый ! К морю реально 2 минуты . Еда разнообразная. Очень и очень крутая анимация , ребёнок ждал вечера каждый день ( там детская программа с 20.00 , а потом начинался концерт для всех)) Ведущий Юнус очень классно ведёт программу (задействует всех желающих) Прикольно ещё то что Музыка на территории отеля играет целый день и песни тоже есть русские)) Днём Юнус устраивает конкурсы на пляже что тоже интересно очень и ещё + волейбол у моря. Одним словом Рекомендую ☺️☺️☺️
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Езжайте лучше в Египет или другой отель.
Отдыхали семьёй с ребёнком 05.08.2021Отелем теперь владеют турки. Грязь, очереди по полтора часа на ужине, чтобы взять какой нибудь рис и вчерашнюю курицу). Мяса мало, рыба только скумбрия несвежая, которую есть невозможно. Россиянам кладут чуть чуть в тарелки, а туркам накладывают полные. Фитнес зал это ужас... ржавые станки, грязь, чуть плечо не травмировал из-за заедающего тренажёра, комнатка три на полтора, в подвале, дышать нечем. Номера отремонтированы и двух этажная кровать для детей, но в номере вы отдыхать не будете). Бассейн полностью в хлорке глаза просто выедает, даже плавки посветлели. Пляж обычный, есть бар где наливают как везде, в пластиковые стаканы 150 гр), пантон ржавый, убитый, заход с пляжа ужасный камни все ноги убьёте, остается ржавый пантон, рядом пантон другого отеля в приличном виде, но вас там не ждут). Реально, объективно 2* +, не более. Зашел в туалет у бассейна чуть не блеванул, так не воняет даже на Казанском вокзале.. Номера убирают только после скандала и приемущественно туркам и немцам, белье вообще не меняют если не настоять. Анимация слабоватая. Лучше берите другой отель, который меньше, но нормальный, этот просто ужас. Этих денег он не стоит. Сейчас открыли Египет где за эти деньги вы поедете в 5 ку, пусть и не супер, но там будет сервис. Горки не работают. Мороженного, как во всех отелях нет, никакого кутаба никто не делает. Столы в столовой грязные. Ещё есть вонь возле бара у бассейна, видимо от пролитых спиртных коктелей на стойку, короче 🤮. Если бы не наш оптимизм то отдых бы был испорчен. На фото работники отеля, зависли в телефонах в тотвремя, как везде грязь и сломаннный инвентарь.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 11а Obakoy 4.
Отель на 4 не тянет однозначно, впечатление об отдыхе портит однообразная еда с огромными очередями в "ресторан", чтобы выстоять в очереди и покушать тратится от 1.5 до 2 часов времени, напитки в баре: вино отвратительное, виски вонючее, пиво еще более менее. Анимания только для детей вечером пол часа, одно и тоже каждый день. Отдыхать хорошо в таком отеле будет семье с детьми или пожилым. Тем кто не хочет проваляться тюленем будет очень скучно! Несколько раз приезжала выступать, видимо очень бюджетная группа, даже костюмы оставляют желать лучшего. Фото смотрите сами. И третье, интернет только на рецепшене, скорость оставляет желать лучшего.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель в своей категории.
Смотря кто и зачем едет) еда, напитки, море все отлично, остальное это придирки туристов, которые за копейки хотят чтобы было все как в люксовом отеле
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: "Все выключено" в A11 Hotel Obakoy.
Доброго дня! Если вы вдруг купили тур в этот отель, надеюсь мой отзыв поможет вам морально подготовиться!

Итак, поездка на 14 дней с 12 по 25 июля, перенесенная еще с доковидных времен, оператор - ANEX TOUR, отдыхали вдвоем с мужем. После пандемии отель открылся только в первых числах июля, поэтому мы застали самый, так сказать, рассвет.

Заезд в отель был запланирован ровно на нашу годовщину свадьбы , о чем заранее турагент писала в отель. Был запрошен номер с одной двухспальной кроватью в корпусе ANEX, что через дорогу от главного, вдали от шума, а по случаю годовщины мы надеялись хотя бы на символический комплимент от отеля - если судить по отзывам прошлых лет, это было в порядке вещей.

На ресепшн нас привезли в 11.30 утра, багаж можно было оставить в специальной комнате ( там же мы и переоделись с дороги) , браслеты надели сразу. Заселение пообещали в 14.00, также мы напомнили о годовщине свадьбы. Поулыбавшись, нас отправили осваивать территорию и перекусить в буфете у бассейна.

За депозит в 10 долларов мы получили пляжные полотенца ( выдаются в спа-центре, меняются 1 раз в два дня) и пошли навстречу морю. Проход к пляжу организован через подземный переход, режим работы перехода с 8.00 до 18.00, раньше или позже - нужно перебегать через дорогу, что, впрочем, при должной сноровке труда не составляет. Пешеход, если что, на турецких дорогах не всегда прав и никто не остановится, увидев ваше намерение перейти проезжую часть, даже в пределах "зебры" , поэтому будьте внимательны.

В 14.00 придя на ресепшн в надежде получить ключ от номера, нас "обрадовали" тем, что номеров мало в них еще идет уборка, поэтому вот "еще немного, еще чуть-чуть подождите" и все будет. Прождав до 15.00 ключей мы по-прежнему не увидели, зато увидели туристов, которые приехали позже нас, но почему-то получили свои ключи и улыбку сотрудника ресепшн.
Тактика "постоять над душой" приправленная заверениями что вот-вот наш номер будет готов дала плоды - ближе к 16.00 заветную карточку мы все же получили.
Итак, номер для пары в годовщину свадьбы:
-две раздельные кровати вместо запрошенной двухспальной
-не работающий пульт от тв
-лейка душа, перемотанная скотчем и поливающая тебя водой откуда угодно, кроме предназначенных для этого отверстий
-напор воды в раковине, значительно уступающий напору в фонтане "писающий мальчик"

Ну и разумеется, общая усталость номера ( как и всего отеля ) - косметический ремонт по нему плачет, но это мелочи, если ехать отдыхать, а не сидеть в номере.
В холодильнике при заезде нас ждала 1.5 литровая бутылка воды ( и это был единственный комплимент от отеля на нашу годовщину свадьбы )

С проблемой кроватей и прочих неисправностей мы незамедлительно обратились к отельному гиду Анекса, который уверил нас, что сейчас все разрулит, только приходите обязательно на встречу завтра с документами.
Товарищ поговорил с сотрудниками ресепшн и пообещал что вот прям щас нам заменят кровать на двухспальную, все починят и принесут поздравление с годовщиной, только нужно немного подождать.
Сотрудники ресепшн посетовали на то, что номеров нет, народа много и вообще они каких сообщений про кровати и годовщину не получали, а мы достали тут ходить и жаловаться. Через полтора часа материализовались горничные, которые составили две кровати рядом, застелили одной простыней ( супер вариант для человека с проблемами с позвоночником!) , после них ребята заменили несчастную лейку для душа и поменяли батарейки в пульте - правда для этого пришлось еще раза три сходить на ресепшн и даже поругаться.

На следующее утро отельный гид обещал ждать нас к 11.30 с обратными билетами в холле, но увы, его там не оказалось. Встретили мы его только в районе 14 часов и он тут же накинулся на нас с обвинениями, что мы не пришли на встречу. От предложенных обратных билетов, которые он просил, отказался и начал рвать волосы на голове, какие мы ужасные люди, что приехали на две недели, а экскурсий у него покупать не планируем. Предупредил, что в общественном транспорте ездить нельзя - везде ковид, а две недели просидеть на пляже - глупо. Мы любезно поинтересовались, а где же наш комплимент от отеля на годовщину - в ответ услышали " а вам не принесли фрукты? ну вы мне подарки же не делаете, значит и я вам не буду. Я вообще здесь не для того, чтоб решать ваши проблемы" и махнул на нас рукой. Очень доброжелательный и вежливый молодой человек.

Собственно об отеле:
Номера ( корпус через дорогу от основного) - стандартные подубитые комнатки. В комнате: кровати, два кресла и журнальный столик, холодильник, стол с зеркалом , небольшой тв на нем, банкетка под столом. Балкон - столик и два плетеных кресла из ротанга, на стене сушилка для белья. В душе разруха, зелень и ржавчина. Слив практически не работает - моешься по щиколотку в воде. При этом на тебя могут сыпаться кусочки плинтуса.

Ресепшн: боги безразличия. Им абсолютно наплевать на твои проблемы и решать их они не будут, точка. Кстати, на ресепшн есть бесплатный вай-фай. При количестве пользователей больше трех, умирает. В номерах вай-фай платный, 3 доллара в сутки за 1 устройство. Не покупали, предпочли местную сим-карту.

Уборка : лотерея. За две недели пару раз у нас просто забывали убраться. Если уборщики приходили, когда мы были в номере и их просили прийти попозже -они просто не приходили. Унитаз помыли 1 раз за две недели, постельное белье меняли три раза ( оставляли в номере записку на английском с просьбой поменять белье и помыть пол), полотенца меняли каждые 2-3 дня, но по странной схеме - то принесут 2 полотенца для ног и одно для лица, то заберут 5 грязных и принесут 3 чистых, причем другого размера. Периодически забывали принести туалетную бумагу - благо это решалось тем, что мы сами брали ее по необходимости из комнаты уборщиков, где хранится инвентарь. Пол не моется вообще, когда просили помыть - кое-как подмели. Психанув, из комнаты с инвентарем я добыла веник, совок, швабру и тряпку и помыла пол сама один раз. Качество уборки абсолютно не зависит от оставленных чаевых .

Территория: Два бассейна ( в основном корпусе с баром, в корпусе через дорогу с горками). Алкоголь в баре отвратительный, пиво ничего, но безалкогольное по факту. Горки работают по некоему странному графику, но стабильно часок до обеда и часок после. Графика, кстати, нигде не висит. Глубина бассейна под горками 1.5 метра, поэтому кататься нужно осторожно - удариться об дно не сильно можно влегкую. Так же у бассейнов есть буфеты, где можно добыть бургеры, наггетсы и картошку фри - у главного бассейна с 11.30 до 13.30, у бассейна с горками - с 14.00 до 16.00

Анимация: Мы не любители анимации, как-то проходя мимо сцены вечером видели конкурсы с девушками, которые ходили с яйцом между ног и кудахтали. Хороший тамада, и конкурсы интересные.
Детская анимация вроде неплохая - девушку аниматора дети регулярно облепляют стайкой, с утра рисуют под навесом в детском клубе, вечером арам-зам-зам на сцене танцуют.

Столовая: очереди. Нет, не так - ОЧЕРЕДИ. Начинается очередь минут за 20 до начала работы столовой, причем все стоят толпой исключительно на один лоток с раздачей. То есть у овощей и фруктов пусто, а 50 человек стоят за кебабом. Еда съедобная, иногда даже вкусная, но скудная. Мясного часто на всех не хватает, в те дни когда что-то готовят на ужин на мангале, очереди особенно вырастают. Дают мелкую костлявую запеченную рыбу, курицу в различных видах, индейку, жареный фарш, рагу из баранины, много овощей. На гарнир картошка фри и пюре, рис, немного странные макароны, запеканки из макарон, лепешки. На сладкое, если достанется, можно урвать вкуснейший чизкейк. Если не досталось - местные коричневые пироженки в сиропе есть всегда. На завтрак в ассортименте булочки с ничем разных видов и вареные яйца, пару раз была яичница и один раз оладьи. Ну и стандартные сосиски-хлопья-мюсли есть всегда.

Местоположение: вот тут твердая пятерка. Во-первых, наличие двух корпусов - если нужна тишина, то к вашим услугам корпус через дорогу, если хочется движухи и анимации ( хотя на мой вкус она провальная, но акваэробика утром , водное поло после обеда и пляжный волейбол есть, правда играть аниматоры набирают исключительно мужчин, ну е-мое) то вам в главный корпус. Если повезет, вам достанется вид на море или на очередь в столовую.
Сам отель расположен крайне удачно, прямо в середине района Оба, в паре минут от выхода - автобусная остановка, откуда на автобусе № 1 ( принимает к оплате карты, эппл-пэй и наличные лиры) вы легко можете уехать как в центр Алаьни, так и в сторону Махмутлара. По понедельникам недалеко от отеля приезжает базар - свежие фрукты и ягоды, чурчхелла и Диор с Кельвином Кляйном в ассортименте). В 3-5 минутах ленивой ходьбы есть супермаркет Мигрос - по разумным ценам можно докупить все, что забыли дома, включая плавки и стрейч-пленку для обмотки чемодана. К оплате принимают так же наличные, карты и эппл-пэй, причем оплата российской картой автоматически по текущему курсу конвертируется в лиры без всяких комиссий.
Вдоль побережья идет длинная и очень ухоженная набережная с велодорожкой, цветущими деревьями и фонтанами, гулять одно удовольствие.
В 15 минутах от отеля есть ТЦ Аланиум ( вход внутрь по HES-кодам и через замер температуры) , где можно прикупить не Диор и Кельвин Кляйн с базара, а чудесные турецкие Вайкики.
В паре километров в сторону Махмутлара ( гугл мапс в помощь) течет река Дим с благоустроенной набережной, приятно прогуляться, в воде ассортимент из гусей и прочих птиц, на камнях у берега есть черепахи.

Пляж: песчаный, ухоженный. Бич-бой - красавчик, содержит пляж в полном порядке, бдит чтоб люди не занимали лежаки полотенцами и не уходили на полдня куда-то гулять. Заход в море - полоса гальки и дальше очень красивые, но острые местами тектонические плиты. Маленьких детей, не умеющих плавать, тут не разместить, полежать в прибое тоже особо не получится. Наилучший заход поплавать - с пирса. Пирс старенький, устал, но держится. Лежаков хватает всегда и на всех. Бар на пляже работает с 10.00 до 17.00, бармен молодец - позитивный чувак, учтет любые ваши пожелания. В море есть немного рыбок, можно поплавать с маской. Также в ассортименте парасейлинг, банан, гидроциклы - по конским ценам, но если очень хочется, то все рядом.

Экскурсии: в Аланье много мест, по которым можно съездить в годную экскурсионку. Из основного - каньон Сападере с водопадами и пещера Дим. Крепость Аланьи , Красную Башню и Верфи можно и нужно смотреть самостоятельно - на автобусе № 1 до остановки Клеопатра Бич - далее на фуникулере на гору ( 36 лир туда-обратно, можно платить картой) , гулять и любоваться видами. На самую вершину крепости вход платный, 40 лир, оплата наличными). Оттуда вниз на фуникулере, неспешно пешком до поворота к порту и в Красную башню с верфями - 18 лир за вход ( можно платить картой).
За пределами отеля вас никто не съест и не ограбит ( даже приставучих продавцов-зазывал практически нет, все очень культурно в городе) , поэтому рекомендую не переплачивать за экскурсии отельному гиду. В 30 метрах от входа в отель есть примечательная вывеска "Экскурсии у Ромы" , где замечательный парень Рома, отлично говорящий по-русски, отправит вас куда угодно в два раза дешевле. Перед поездкой сама читала отзывы об отеле и там упоминали про его экскурсионную лавочку, поэтому пришли и не пожалели. Раз в неделю он возит шикарную экскурсию сразу по всем основным достопримечательностям без всяких остановок в магазинах для впаривания товаров и очень увлекательно рассказывает сам обо всем на протяжении поездки, в общем рекомендую.


Резюмирую поездку могу сказать : отель с замечательным местоположением, имеющий в себе все задатки стать шикарной четверкой, вложили бы в него немного усилий, косметического ремонта и старания персонала. Не очень подойдет для поездки с маленькими детьми, а вот как вариант бюджетного отдыха для тех, кому интересно исследовать окрестности самостоятельно, наслаждаться морем, а не пивом у бассейна - будет неплохим вариантом. Молодежи здесь будет однозначно скучно, поблизости нет ни дискотек, ни какой-либо тусовки.
В общем, если вас не испугает помыть пол ( или не напрягает грязь на нем, ну или тапочки берите, тут не выдают), если вы не против поесть овощной салат вместо часа стояния в очереди за кебабом и вы не упадете в обморок при виде таракана ( в день отъезда большой и рыжий товарищ пришел к нам в ванную умирать. Мы назвали его Гошей. К моменту сдачи номера он отошел в лучший мир), то можете смело ехать в А11 !

Надеюсь, отзыв будет полезен будущим гостям отеля ! Прилагаю фото очереди на кормежку, пирса, пляжа и всего остального.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: К сожалению негативные отзывы подтвердились.
Расположение корпуса В через дорогу (городскую) неудобно (водители в Турции не привыкли уступать переходящим дорогу даже с детьми)!
Состояние корпуса плачевное: пошарпаный пол, постояно в коридоре ведущем к лифтам капает вода (однажды просто лилась с потолка), а также натекает лужа в тоннеле ведущем к пляжу!
Администраторы на рецепшене воспитанные, приветливые, но видно проинструктированы так, что попытки связаться с вышестоящим руководством блокируются (занят, обедает, нет на месте и т.д. любые возможные "отмазки"!
Администрацию состояние отеля не волнует (ходят, высокомерно смотрят на всех и очень не приветливы)!
В туалетах (холл, возле бара бассейна и пляжа) не убирается, такое впечатление, что с прошлого сезона!
Выдающие пляжные полотенца (грязные и ветхие) и работающие в хамаме парни редкие нагецы, хамы и лжецы (особенно отличился тот парень, что по крупнее)!
Питание так себе (обычное, однообразное); присутствует национальная дискриминация: турков обслуживают вне очереди!
Шезлонги на пляже и возле бассейнов грязные!
Пляж песочный, но вход в море- камни (крупные, не галька), нужна спец.обувь (как в Египте), а понтон в первые дни не работал!
В номере поздно вечером потёк кондиционер: техник справился быстро, но залило постель (подушка, матрас, простыни), добился кое-какой замены (вместо простыней администратор дал обльшие полотенца) к 12 ночи, а детей нужно было уложить спать!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Отель маленький компактный , с маленькой территорией , но в нем есть все что нужно для отдыха ! Первая линии , проход к морю через подземный переход , свой пляж с зонтиками и шизлонгами , водяные горки , бассейн с баром , и легушатник . Хорошая анимация , днём аквааэробика и водное поло , для деток занимательные занятия в тенёчке , вечером шоу для деток и шоу для взрослых ! Отличная набережная , очень красивые закаты . Питание полноценное , чередовались разные блюда , голодными ни разу не были . Одну звезду сняла за работников на Рецепшене , не хотели заселять раньше 14 дня хотя мы приехали в 6 утра ,мама с мал ребёнком вдвоём .. с нервами дали все таки номер и очень даже класный . Большой балкон с видом на море 🌊 , чистый , отличный номер , убирали каждый день , хотя оставила денежки (грн ) в первый и последний день -каждый день убирали , в холодильник ложили 1,5 бут воды :) из минусов что убирали территорию как то плохо , везде сухие листья 🍁, грязновато . Отель понравился .
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турецкая четвёрка.
Отдыхали в отеле С1. 07.21 по 10.07.21.Отдыхали семьёй, двое детей и двое взрослых. Заселили в главный корпус, но номера маленькие одна двуспальная кровать и одна двухярусная. Нам было тесно тем более дети уже не маленькие. Пляж мелкая галька, а вот сам заход в море большие камни и плиты, без обуви вообще не комфортно,но есть пирс. До центра Алании на автобусе минут 15 стоит 5лир.Питание не богатое выбора гарниров очень мало, не все едят тушёные кабачки и перец, короче риса мы наелись надолго. Из мяса всегда курица и рыба, иногда была индейка и тушённое мясо ягнёнка в виде гуляша. Фрукты арбузы, дыни, слива(кислая, твёрдая) Уборка в отеле отвратительная, не то что номер они плохо моют сам отель не моют, а если моют то плохо. В туалете у бассейна вообще кошмар. Анимация скучная ничего интересного. За небольшие деньги можно сюда съездить на один раз. Но рейтинг отеля сильно завынеш.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер-отпуск.
Отель находится в Алании , не далеко от центра города . Все развлечения , клубы , дискотеки , кальянные рядом . И конечно все красивые живописные достопримечательности Алании так же не далеко . И мы выбирали отель исходя из места положения . Хотелось красивого отдыха . В этом плане отель находится в очень удобном месте . Об отеле . Два корпуса - один через дорогу от пляжа , второй через дорогу от первого корпуса . Пляж чистый , есть шезлонги и зонтики . Пляж песок и галька. Но что мне очень понравилось , у них есть одна очень крутая фишка - это то, что от первого корпуса до пляжа есть маленький подземный переход . Получается что от бассейна до пляжа есть прямой путь , что равносильно нахождению отеля на первой линии ! Во всём отеле очень стильный интерьер везде - начиная от рецепшен и заканчивая номерами . Всегда очень чисто и ухоженно. Очень вкусная еда ! Всё включено плюс перекусы в снэк-баре в промежутках между обедами и ужинами . Очень отзывчивый и вежливый персонал ! Всегда готовый придти на помощь в любой ситуации . Отдельное спасибо хотим сказать менеджеру отеля очень отзывчивый и приветливой девушке по имени Nevin. Она разруливает всё и вся в этом отеле и к ней всегда можно обратиться абсолютно по любым вопросам.
Ребята - аниматоры большие молодцы 👏 Развлекают туристов с утра до вечера разнообразными программами . Детская площадка и анимация так же очень хорошая для тех , кто планирует отпуск с детьми в этом замечательном отеле . На территории очень красиво . Вид из номеров живописный ! Мы отдыхали в этом отеле с моим молодым человеком и нам очень понравилось 🥰 Именно поэтому мы планируем обязательно вернуться туда во второй раз ! Поэтому, если вы собираетесь посетить Аланию , мы вам рекомендуюем отель А11!👍🏽
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 7

A11 Hotel Obakoy 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об A11 Hotel Obakoy 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о A11 Hotel Obakoy 4*.







Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
263
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 497
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 472
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.