Поделитесь своим опытом
Отзывы о Балтиец 3*
СохранитьБалтиец 3* - отзывы которым можно доверять. Балтиец 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Балтиец 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Страшно даже зайти.
Ездили группой с турфирмой "Кузнецкий мост" в Питер с 21 по 24 июня 2013 года (Петергоф, Царское село, Алые паруса). Гостиница «Балтиец» далеко не шикарная трешка, но с виду более менее нормальная. Группа же была в ужасе и шоке, когда увидели место фактического размещения – это был один из корпусов в 5 этажей (самый дальний) от здания с ресепшен, с развалившимися ступеньками, прогнившими и покосившимися дверями, с надписью «Общежитие» и соответствующим запахом старья и подвальной влажности. Старые обшарпанные двери 4 этажа, две маленькие и очень древние кровати с матрасами как в плацкартных вагонах, стул такого вида будто его принесли с помойки, разводы и потеки на потолке в комнате, отходящие от стен обои, разбитая, покрытая черной плесенью плитка ванной, облупившаяся с потолка штукатурка на полу и стеклянной полочке над раковиной, капающий потолок, привязанный пакетом к гвоздю на стене душ, дырявые шторы- в общем без пару литров алкоголя туда зайти даже было страшно, не то чтобы там спать. Попытки решить вопрос с гидом, либо доплатить в этом отеле или снять номер за отдельную плату в соседнем отеле также не увенчались успехом – свободных мест не было вообще. В итоге мы провели до 5 утра время вне номера, и в 9 утра уже сдали ключи. При первом же пользовании краном, включенные кране более не выключались - пришедшей в 5 утра сонный сантехник даже не попытался что-то починить, и вместо предложенного мужем завинчивания кранов хотя бы плоскогубцами или иным способом, просто хотел вообще отключить всю воду в "номере". Муж настоял, и воду все же закрыли спустя 40 минут. В туалете-ванной с потолка все время капало. Зайти так, чтобы на тебя не капнула и воспользоваться туалетом, душем, раковиной без попадания на тебя дополнительных жирных грязных капель (возможно канализации) было невозможно! Никогда в жизни мы не испытывали такого удовольствия от поездки в старом купейном вагоне дополнительного (нефирменного) поезда, как после проведенного времени в «комфортабельном двухместном номере» общежития. В поезде условия были в тысячу лучше, чем в Отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Советский союз в худших его проявлениях за большие деньги.
Отдыхала с ребенком 1,5 года. Если коротко, то за довольно большие деньги (за 9 дней мы заплатили почти 30 тыс.) оказываешься в советском союзе с его разрухой, дефицитом продовольствия и соответствующим сервисом. От шведского стола на обед и ужин просто хотелось плакать. Более или менее приличная еда заканчивалась за 3 минуты, у подносов частенько скапливалась очередь, на обед и ужин в тот же день дают одно и то же. Салата из свежего огурца и помидора не видела ни разу - обычно на выбор предлагали вареную свеклу или капустный. Когда 1 раз на ужин дали порезанный огурец, то он разошелся в драку у изголодавшихся постояльцев. С лифтами просто кошмар. В майские праздники вообще работал 1 лифт из 3 и это при 14, кажется, этажах. Чтобы попасть на первый этаж с 7-го иногда приходилось ехать через 11, например, в набитом битком лифте после 15-минутного ожидания или даже ходить пешком с 1,5-годовалым ребенком. Дважды пробовали поесть за свои деньги, несмотря на оплаченный полный пансион в обещанных ресторанах. Все они были закрыты в будни, в лобби-баре перечень предлагаемой еды ограничивался 1 страничкой, в основном пицца, при чем в наличии не было 80%. В пивном ресторане, рассчитывая на быстрый ужин (мама с ребенком) мы провели почти 2 часа - 20 минут несли меню, еще 30 минут первое блюдо, чтобы получить счет нам самим пришлось идти на кухню искать официантку, которая там мило болтала с подружкой. В детской комнате работает тетя типажа воспиталки из советского дет.сада, у которой просто пунктик по поводу порядка. Она всем без конца указывала, с какой стороны надо пролезать через тоннель, в какую сторону вылезать из бассейна с шариками, а мне неоднократно "мило напоминала", что я должна убирать каждую игрушку на место СРАЗУ же как только мой ребенок выпустит ее из рук. В результате, в то время как я укатывала на место каталку, которую взял мой сын, он уронил с полки настольный баскетбол. После чего оставшееся время тетя отчитывала меня, что мы его сломали, а он очень дорого стоит, и она долго не могла его купить и т.д. Причем он не сломался, а просто разобрался на детали, хотя я уж не говорю о том, что в детскую комнату приходят в основном дети до 5 лет и в прямом доступе должны быть только те игрушки, которые им подходят, а не нравятся тете. В общем только испорченное настроение за свои деньги. Из плюсов: бассейн с сауной, прокат великов (в т.ч. с креслами для малышей), на которых можно доехать до залива или мини-зоопарка около ресторана "Русская рыбалка" в Комарово, неплохая детская площадка на территории и красивый сосновый лес. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я иду в этот отель не в первый раз. Управление компанией.
Я иду в этот отель не в первый раз. Управление компанией в Германии и Санкт-Петербурга товарищей. Хорошее обслуживание, хороший персонал. СПА системы - хороший отдых! Природа, море, свежий воздух. Русские женщины всегда красивы! Старые здания - все делают ремонт. Пожелания самые лучшие отелю Балтиец и Буревестник. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бюджетный вариант для прогулки загородом.
Двухместный Стандарт (Главный корпус) двухместное размещение Дата заезда: 23 февраля 2013 г. (14:00) Дата выезда: 24 февраля 2013 г. (12:00) Питание: только завтрак. Цена: 2 447,5 руб. Размещение: заселили нас быстро. Выдали 2 электронных ключа. Номер 709 (это 7 этаж). Лифты (3 штуки) не скорые. Порой проще было подняться по лестнице. Парковка: это отдельная история. Сначала навигатор нас привел к главному входу в отель, выяснилось, что парковка с другой стороны здания, и чтобы на неё попасть, нужно вырулить обратно на дорогу, и ориентируясь на синюю надпись указателя завернуть чуть раньше, чем этого хотел навигатор нашего авто. Парковка платная. Не забудьте оплатить 150р/в день на выезде. Номера: вполне стандартные для 3* В ванной комнате шампунь, гель, мыло, полотенце. Несвежий запах из труб ванной комнаты немного удручал, поэтому держали дверь ванной закрытой. Холодильник отсутствует. В нише для него (т.е. когда он наверное был) хранилась подушка. Телевизор был пристегнут (другого слова не могу подобрать) к кронштейну. Улыбнуло. Завтрак: а-ля шведский стол. Сосиски, бекон, омлет, яйцо вареное, запеканка, блинчики, овощи… Можно выбрать. WiFi: в номерах отсутствует. Вывод: переночевать можно. Ради прогулки по Финскому заливу – приехать можно. Но не дольше чем на 1 ночь. При посещении отеля, было ощущение, будто машина времени перенесла меня во времена детства – многие об этом напоминало. Особенно на завтраке. Бабушки (очень зрелые женщины) сидели за столами в головных уборах, укутанные шарфами. Рвались к некоторым блюдам, как будто в бой. Напомнило отдых русских в Турции. Когда срабатывает принцип «За всё уплочено!» Фото здесь: http://photo.qip.ru/users/liza-veta/4185179/ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бюджетный вариант для прогулки загородом.
Двухместный Стандарт (Главный корпус) двухместное размещение Дата заезда: 23 февраля 2013 г. (14:00) Дата выезда: 24 февраля 2013 г. (12:00) Питание: только завтрак. Цена: 2 447,5 руб. Размещение: заселили нас быстро. Выдали 2 электронных ключа. Номер 709 (это 7 этаж). Лифты (3 штуки) не скорые. Порой проще было подняться по лестнице. Парковка: это отдельная история. Сначала навигатор нас привел к главному входу в отель, выяснилось, что парковка с другой стороны здания, и чтобы на неё попасть, нужно вырулить обратно на дорогу, и ориентируясь на синюю надпись указателя завернуть чуть раньше, чем этого хотел навигатор нашего авто. Парковка платная. Не забудьте оплатить 150р/в день на выезде. Номера: вполне стандартные для 3* В ванной комнате шампунь, гель, мыло, полотенце. Несвежий запах из труб ванной комнаты немного удручал, поэтому держали дверь ванной закрытой. Холодильник отсутствует. В нише для него (т.е. когда он наверное был) хранилась подушка. Телевизор был пристегнут (другого слова не могу подобрать) к кронштейну. Улыбнуло. Завтрак: а-ля шведский стол. Сосиски, бекон, омлет, яйцо вареное, запеканка, блинчики, овощи… Можно выбрать. WiFi: в номерах отсутствует. Вывод: переночевать можно. Ради прогулки по Финскому заливу – приехать можно. Но не дольше чем на 1 ночь. При посещении отеля, было ощущение, будто машина времени перенесла меня во времена детства – многие об этом напоминало. Особенно на завтраке. Бабушки (очень зрелые женщины) сидели за столами в головных уборах, укутанные шарфами. Рвались к некоторым блюдам, как будто в бой. Напомнило отдых русских в Турции. Когда срабатывает принцип «За всё уплочено!» Фото здесь: http://photo.qip.ru/users/liza-veta/4185179/ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мне бы хотелось назвать этот пансионат милый приветливым.
Мне бы хотелось назвать этот пансионат милый приветливым старичком советской закалки. У меня с этим местом ассоциируется мой дедушка. Знаете такой, вроде старенький, с застиранными манжетами, но всегда аккуратно и чисто одетый, который готов поделиться огромным количеством историй, всегда помочь, ответить на любую просьбу и немного повоспитывать своей советской правильной закалкой. Так же и этот пансионат, потрясающая душевная природа, питание правильное вкусное и сытное по расписанию, услужливый сервис, опрятные номера. Минусы конечно тоже есть, но не хочется ими портить такие приятные ассоциации. Твердая четверка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очередь на шведском столе.
добрый день! хочу поделиться ситуацией, возникшей ша шведском столе во время ужина. ужин еще не закончился, а вот еда подошла к концу.... люди более получаса (!) стояли в очереди в ожидании котлет, которые были в процессе приготовления... ("в наличии" была только рыба, которую не всем можно). через 40 минут (вместо клятвенно обещанных 20) котлеты все-таки принесли. примечательно, что их еле-еле хватило на тех, кто выстоял очередь. (не прогадали...) дальше - больше: пока мы стояли в очереди, остыла картошка, которая лежала на тарелке и ждала себе "пару". когда дорвались до котлет, картошка закончилась!!! вместе с макаронами, сахаром для чая и вилками. это - нормально???? мы платим деньги за получения услуги В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, а не сбор объедков под модным названием "шведский стол" персонал этой столовой (по-другому не назвать) не отслеживает, когда что-то заканчивается!!! коробка из-под вилок может лежать пустой, пока сам не попросишь принести, не подождешь еще немного.. и вот они! аллилуйя!! вилки!!! спасибо!! все лучше, чем руками есть!! столы грязные, никто их не протирает. спасибо, хоть посуду забирают!!! начальника этой столовой (давайте называть вещи своими именами, а не гнаться на красным словцом) в 7 вечера уже не на месте, оно и ясно... к слову, стоимость проживания в "Балтийце" - примерно такая же, как, например, в Турции, а вот качество обслуживания отдыхает... хочется посоветовать все-таки наладить процесс, иначе совсем стыдно получается: люди за свои же деньги проводят время в очереди за единственной мясной едой на шведском столе!!!! аттракцион за наши деньги...((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очередь на шведском столе.
добрый день! хочу поделиться ситуацией, возникшей ша шведском столе во время ужина. ужин еще не закончился, а вот еда подошла к концу.... люди более получаса (!) стояли в очереди в ожидании котлет, которые были в процессе приготовления... ("в наличии" была только рыба, которую не всем можно). через 40 минут (вместо клятвенно обещанных 20) котлеты все-таки принесли. примечательно, что их еле-еле хватило на тех, кто выстоял очередь. (не прогадали...) дальше - больше: пока мы стояли в очереди, остыла картошка, которая лежала на тарелке и ждала себе "пару". когда дорвались до котлет, картошка закончилась!!! вместе с макаронами, сахаром для чая и вилками. это - нормально???? мы платим деньги за получения услуги В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, а не сбор объедков под модным названием "шведский стол" персонал этой столовой (по-другому не назвать) не отслеживает, когда что-то заканчивается!!! коробка из-под вилок может лежать пустой, пока сам не попросишь принести, не подождешь еще немного.. и вот они! аллилуйя!! вилки!!! спасибо!! все лучше, чем руками есть!! столы грязные, никто их не протирает. спасибо, хоть посуду забирают!!! начальника этой столовой (давайте называть вещи своими именами, а не гнаться на красным словцом) в 7 вечера уже не на месте, оно и ясно... к слову, стоимость проживания в "Балтийце" - примерно такая же, как, например, в Турции, а вот качество обслуживания отдыхает... хочется посоветовать все-таки наладить процесс, иначе совсем стыдно получается: люди за свои же деньги проводят время в очереди за единственной мясной едой на шведском столе!!!! аттракцион за наши деньги...((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Июль 2012.
Забронировали номер "Лав-Люкс" в апреле,отзывы я решила почитать перед самой поездкой ...в июле:))Прочитала бы раньше, наверное,не поехали бы. Отдыхали с мужем 5 дней в данном отеле,категорию номера я уже назвала, с понедельника по пятницу получилось около 25-26 тысяч рублей(т.е. за 4 дня)-это только номер. Итак начнем по порядку: 1)Номер. Охотно верю всем отзывам на сайте по поводу того, какие номера в отеле за 2-3 тысячи в день( впрочем,я считаю это вполне адекватная цена,но не для таких номеров, по сравнению с Европой-тихий ужас. Не была,конечно,в более дешевых номерах,но гладильная комната оставила свое впечатление. Теперь касательного нашего номера: Полностью соответствует сайту, в номере с первого взгляда чисто, сам по себе хороший. Как только мы зашли... мне захотелось внезапно прыгнуть на кровать ииии тут доски под матрасом сломались ...Это было смешно:))Мы их приделали,но тем не менее. При этом мой вес-48 кг и с кроватью все должно было быть нормально:). Далее,т.к. начали приделывать доски назад-увидели матрас. Само белье было чистое,но матрас-это тихий ужас. Весь в разводах, чьи-то черные волосы... 2)Уборка номера: Полотенца меняли каждый день,пол помыли тоже один раз( пришли с залива, было много песка),однако мыли не слишком тщательно. Белье за 5 дней не поменяли ни разу. Грязную посуду( ту,которая есть в шкафу ,в номере) и которую мы использовали-помыть тоже никто и не думал. 3) Шведский стол Завтрак ,в принципе, ничего-достаточно разнообразный,в общем покушать можно. Обед ..было по-разному, я большинство еды не ела,что-то,конечно ,покушать можно. Ела в основном овощи и рис. Соки,компоты есть почти всегда,что + Ужин-ужасен, были на двух -потом отказались. Выбора нет вообще, я такое кушать не могу. Тут ,кто-то говорил,что работают не русские и т.п. ,но на самом деле очень вежливые и благодаря им только все и происходит быстро Политика отеля непонятна-мало того,что очень много народу из-за количества гостей,так еще и пускают людей с улицы. 4)Лобби бар В 23.00 и 10.30-в первом случае просто захотелось покушать вечером, а во втором-пропустили завтрак, хотели заказать еду в номер, на что нам дан был ответ :"А повара нет и вообще я тут одна". При этом официально он работает 24 ч. Пару раз подходили-вообще никого не было на месте-элементарно купить попить минералки . 5)Рестораны. О да, это отдельная песня:))) Первый раз мы пришли-никого не было. Видимо в рестораны никто не ходит в данном отеле, пришлось ходить искать кого-то,чтобы приняли заказ.(В следующие дни там уже предусмотрительно сидели:))) Кушали в Терассе ,а также в Бир Хаусе. 2 разных ресторана-меню одинаковое. Смысл разграничивать их по названиям?:)) В первый день(в ресторане Терасса 15 столиков) были в зале вообще одни:))Для ресторана это забавно:) Также те,кто составлял меню не знают не то,что русский ,но и английский. Из того,что запомнилось: "Блюда из МЯСЯ" и название ресторана на представительском чеке -"Beer hous". Мне было бы стыдно за такое:))) Теперь по поводу МЯСЯ:)) Готовят, честно говоря, средне.На 3- цены очень даже высокие,на мой взгляд. Т.е. покушать в "Две палочки"(к примеру )будет дешевле и гораздо вкуснее!Цены абсолютно не оправданы. Овощная тарелка-около двухсот рублей,где то 1/4 помидора,2/4 огурца, несколько оливок(вообще не очень понятно к чему,все таки это больше ягода, и я их,например,вообще не ем), пара листиков петрушки, и 1/4 перца. 6)Ресепшен. Очереди безумные просто и при этом один администратор 7)В номере есть лист для заполнения о впечатлении об отеле. Только чем заполнять не понятно:))) Пришлось выбирать ответы ,вырезая их ножом, утром торопились и забыли отдать на ресепшен:))Увы и ах,в отеле ручек в номерах нет:))) 8)Залив..это к отелю не относится,конечно. Но по сравнению с другими местами, очень грязный пляж и залив Единственные плюсы этих мест для нас: природа, бассейн и просто отдых вдвоем:) А вообще просто ни о чем. Раньше всегда ездили в Европу, но мужу запрещен выезд за границу по работе и теперь вынуждены отдыхать тут.Сервис и качество-отвратительны. 30 тысяч за 4 дня это явно не та цена, которую стоит заплатить |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Июль 2012.
Забронировали номер "Лав-Люкс" в апреле,отзывы я решила почитать перед самой поездкой ...в июле:))Прочитала бы раньше, наверное,не поехали бы. Отдыхали с мужем 5 дней в данном отеле,категорию номера я уже назвала, с понедельника по пятницу получилось около 25-26 тысяч рублей(т.е. за 4 дня)-это только номер. Итак начнем по порядку: 1)Номер. Охотно верю всем отзывам на сайте по поводу того, какие номера в отеле за 2-3 тысячи в день( впрочем,я считаю это вполне адекватная цена,но не для таких номеров, по сравнению с Европой-тихий ужас. Не была,конечно,в более дешевых номерах,но гладильная комната оставила свое впечатление. Теперь касательного нашего номера: Полностью соответствует сайту, в номере с первого взгляда чисто, сам по себе хороший. Как только мы зашли... мне захотелось внезапно прыгнуть на кровать ииии тут доски под матрасом сломались ...Это было смешно:))Мы их приделали,но тем не менее. При этом мой вес-48 кг и с кроватью все должно было быть нормально:). Далее,т.к. начали приделывать доски назад-увидели матрас. Само белье было чистое,но матрас-это тихий ужас. Весь в разводах, чьи-то черные волосы... 2)Уборка номера: Полотенца меняли каждый день,пол помыли тоже один раз( пришли с залива, было много песка),однако мыли не слишком тщательно. Белье за 5 дней не поменяли ни разу. Грязную посуду( ту,которая есть в шкафу ,в номере) и которую мы использовали-помыть тоже никто и не думал. 3) Шведский стол Завтрак ,в принципе, ничего-достаточно разнообразный,в общем покушать можно. Обед ..было по-разному, я большинство еды не ела,что-то,конечно ,покушать можно. Ела в основном овощи и рис. Соки,компоты есть почти всегда,что + Ужин-ужасен, были на двух -потом отказались. Выбора нет вообще, я такое кушать не могу. Тут ,кто-то говорил,что работают не русские и т.п. ,но на самом деле очень вежливые и благодаря им только все и происходит быстро Политика отеля непонятна-мало того,что очень много народу из-за количества гостей,так еще и пускают людей с улицы. 4)Лобби бар В 23.00 и 10.30-в первом случае просто захотелось покушать вечером, а во втором-пропустили завтрак, хотели заказать еду в номер, на что нам дан был ответ :"А повара нет и вообще я тут одна". При этом официально он работает 24 ч. Пару раз подходили-вообще никого не было на месте-элементарно купить попить минералки . 5)Рестораны. О да, это отдельная песня:))) Первый раз мы пришли-никого не было. Видимо в рестораны никто не ходит в данном отеле, пришлось ходить искать кого-то,чтобы приняли заказ.(В следующие дни там уже предусмотрительно сидели:))) Кушали в Терассе ,а также в Бир Хаусе. 2 разных ресторана-меню одинаковое. Смысл разграничивать их по названиям?:)) В первый день(в ресторане Терасса 15 столиков) были в зале вообще одни:))Для ресторана это забавно:) Также те,кто составлял меню не знают не то,что русский ,но и английский. Из того,что запомнилось: "Блюда из МЯСЯ" и название ресторана на представительском чеке -"Beer hous". Мне было бы стыдно за такое:))) Теперь по поводу МЯСЯ:)) Готовят, честно говоря, средне.На 3- цены очень даже высокие,на мой взгляд. Т.е. покушать в "Две палочки"(к примеру )будет дешевле и гораздо вкуснее!Цены абсолютно не оправданы. Овощная тарелка-около двухсот рублей,где то 1/4 помидора,2/4 огурца, несколько оливок(вообще не очень понятно к чему,все таки это больше ягода, и я их,например,вообще не ем), пара листиков петрушки, и 1/4 перца. 6)Ресепшен. Очереди безумные просто и при этом один администратор 7)В номере есть лист для заполнения о впечатлении об отеле. Только чем заполнять не понятно:))) Пришлось выбирать ответы ,вырезая их ножом, утром торопились и забыли отдать на ресепшен:))Увы и ах,в отеле ручек в номерах нет:))) 8)Залив..это к отелю не относится,конечно. Но по сравнению с другими местами, очень грязный пляж и залив Единственные плюсы этих мест для нас: природа, бассейн и просто отдых вдвоем:) А вообще просто ни о чем. Раньше всегда ездили в Европу, но мужу запрещен выезд за границу по работе и теперь вынуждены отдыхать тут.Сервис и качество-отвратительны. 30 тысяч за 4 дня это явно не та цена, которую стоит заплатить |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Балтиец - отреставрированный пансионат. Лет шесть назад о.
Балтиец - отреставрированный пансионат. Лет шесть назад он был в хорошем состоянии. На сегодняшний день он немного устарел, но в целом за те деньги, которые мы платим все на уровне. Хочу отметить питание, оно очень хорошо подходит для семей с детьми. У "шведского стола" много плюсов, о которых русскому человеку рассказывать не нужно. Балтиец расположен недалеко от города рядом с Финским заливом. Имеет большой бассейн. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Балтиец - отреставрированный пансионат. Лет шесть назад он.
Балтиец - отреставрированный пансионат. Лет шесть назад он был в хорошем состоянии. На сегодняшний день он немного устарел, но в целом за те деньги, которые мы платим все на уровне. Хочу отметить питание, оно очень хорошо подходит для семей с детьми. У "шведского стола" много плюсов, о которых русскому человеку рассказывать не нужно. Балтиец расположен недалеко от города рядом с Финским заливом. Имеет большой бассейн. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Балтиец - отреставрированный пансионат. Лет шесть назад.
Балтиец - отреставрированный пансионат. Лет шесть назад он был в хорошем состоянии. На сегодняшний день он немного устарел, но в целом за те деньги, которые мы платим все на уровне. Хочу отметить питание, оно очень хорошо подходит для семей с детьми. У "шведского стола" много плюсов, о которых русскому человеку рассказывать не нужно. Балтиец расположен недалеко от города рядом с Финским заливом. Имеет большой бассейн. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чтобы не упустить всех деталей начну с самого начала.
За месяц до даты заезда нами было забронировано 4 номера на сутки с 17 на 18 марта. Соблюдая все правила, каждые две недели мы отзванивались и подтверждали бронирование. За пару дней до заезда мы решили забронировать столик в одном из ресторанов отеля, поскольку мы ехали отмечать праздник - для нас это было важно, заранее знать, что нас ждут. Позвонив в отель и попросив соединить с рестораном, я столкнулась с тем, что моя просьба оказалась чем-то сложно выполнимым. Сначала меня соединили со шведским столом, где мне сказали, что они никакого отношения не имеют к ресторану и соединить меня не могут. После повторного звонка в отель, с 3 попытки работник смог соединить меня с рестораном. На всякий случай, я решила уточнить правильно ли меня соединили и спросила ( кстати, сотрудник, взявший трубку, просто сказал "Але", без приветствия и представления себя)," Добрый день, это ресторан Beer House?", на что получила просто "сногсшибательный" ответ - "Ну типа да". Немного опешев от того ответа я переспросила, в смысле "ну типа да?", на что получила очень пояснительный ответ - Ну Вы же не знаете, как у нас тут все устроено.....Поняв, что сотрудник явно не обучен элементарному телефонному этикету, не стала дальше обращать внимание на эти ответы и просто попросила забронировать столик на 9 человек на 17-18 часов, мне подтвердили бронирование, правда при этом не спросили ни моего имени, ни телефона, ни даже не дали никакого номера брони. За сутки до заезда мы поняли, что не успеем приехать в указанное ранее время в ресторан и позвонили перенести время брони. Сотрудник ресторана подтвердила перенос времени на 21.00, опять таки устно. В назначенное время, после заселения в номера, мы спустились в ресторан и...что же вы думаете...Спросили у работника про то, что для нас должен был быть забронирован столик, а нам отвечают - " а мы Вас ждали несколько часов назад", в итоге оказалось, что наше бронирование никто не перенес и в том зале, в котором мы хотели находиться столиков на 9 человек свободных не было, пришлось идти в другой зал (который сильно отличается по интерьеру), в котором нам предложили самостоятельно сдвигать для себя столы! Думаем, ладно опустим все эти моменты, не хочется настроение портить - праздник все-таки, но дальше хуже! Оказалось, что у них в ресторане закончилась продукты и по меню мы можем не выбирать, так как все равно практически ничего нет, на наш выбор было дано два вида салата, шашлык, картофель и овощи на гриле (если можно их так назвать). Конечно заказали и алкоголь, и тут не обошлось без сюрпризов, оказалось, что вино, которое мы заказали - волшебным способом потеряло информацию о себе и никто не знает, сколько оно стоит, нас попросили оставить за бутылку вина залог в размере 1000 рублей и на следующий день забрать сдачу, что они разберутся сколько оно точно стоит ( при этом уточнили, что где рублей 700-800). Забегая вперед, но что бы все было последовательно скажу, что на следующий день нам пришлось несколько раз с разницей в несколько часов подходить к бару, что бы нас наконец рассчитали, в итоге, нам сказали, что мы должны еще 100 рублей за эту бутылку - естественно мы попросили показать откуда появилась эта цена (мало ли что можно с потолка сказать), в итоге в меню действительно есть такая цена, но она шла за бутылку красного вина, а мы пили белое и на него цены нет. 100 рублей мы доплачивать не стали. Единственный положительный момент - это сотрудник ресторана по имени Артем, который сделал, наверное все, что было в его силах, что бы мы могли хоть как-то отметить свой праздник. Итак, что же было дальше...а дальше было то, что нас и с подвигло уже написать жалобу. Еще при заезде в номера (около 8 вечера) мы уточнили на стойке ресепшн про дискотеку, которая должна идти с 23:00 до 05:00 с 17 на 18 марта, нам подтвердили, что дискотека будет. Посидев в ресторане, переодевшись в номерах - мы собрались идти танцевать...спустились вниз и обнаружили, что зал, где должна проходить дискотека, абсолютно пуст, без каких либо намеков на музыку и даже с выключенным светом. Обратившись на стойку ресепшн (спасибо администраторам - без претензий - все было вежливо), мы узнали, что поскольку гостей в начале дискотеки не было, то ди-джей собрался и ушел - одно слово - ШОК! ну как так вообще можно, нам все подтвердили, мы все узнали и тут такое - праздник был испорчен и то, зачем мы приезжали - мы не получили!!! На следующий день мы решили поиграть в бильярд, который есть у в отеле - позвонили по внутреннему номеру 4444, что бы уточнить, где находиться бильярд, но нам сказали, что он не работает. Спустившись через некоторое время вниз и зайдя в прокат инвентаря мы обнаружили замечательно работающий бильярд. Не смотря на все выше сказанное, хочется отметить и положительные моменты - у нас было проживание с полным пансионом и тут претензий нет никаких - питание было отличным, вкусным и разным - за это огромное спасибо! Хочется так же отметить, что в ночь с 17 на 18 марта мы написали жалобу на стойке ресепшн, ее должны были передать руководству отеля, но мне никто не звонил. Когда я решила позвонить сама и уточнить собираются ли что-то делать с нашей жалобой, меня соединили с руководителем службы размещения, который сказал, что напомнит руководителю ресторанной службы связаться со мной...но как Вы наверно уже поняли - ничего из этого не последовало. Мы единогласно решили, что после такого приема - больше никогда туда не поедем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чтобы не упустить всех деталей начну с самого начала.
За месяц до даты заезда нами было забронировано 4 номера на сутки с 17 на 18 марта. Соблюдая все правила, каждые две недели мы отзванивались и подтверждали бронирование. За пару дней до заезда мы решили забронировать столик в одном из ресторанов отеля, поскольку мы ехали отмечать праздник - для нас это было важно, заранее знать, что нас ждут. Позвонив в отель и попросив соединить с рестораном, я столкнулась с тем, что моя просьба оказалась чем-то сложно выполнимым. Сначала меня соединили со шведским столом, где мне сказали, что они никакого отношения не имеют к ресторану и соединить меня не могут. После повторного звонка в отель, с 3 попытки работник смог соединить меня с рестораном. На всякий случай, я решила уточнить правильно ли меня соединили и спросила ( кстати, сотрудник, взявший трубку, просто сказал "Але", без приветствия и представления себя)," Добрый день, это ресторан Beer House?", на что получила просто "сногсшибательный" ответ - "Ну типа да". Немного опешев от того ответа я переспросила, в смысле "ну типа да?", на что получила очень пояснительный ответ - Ну Вы же не знаете, как у нас тут все устроено.....Поняв, что сотрудник явно не обучен элементарному телефонному этикету, не стала дальше обращать внимание на эти ответы и просто попросила забронировать столик на 9 человек на 17-18 часов, мне подтвердили бронирование, правда при этом не спросили ни моего имени, ни телефона, ни даже не дали никакого номера брони. За сутки до заезда мы поняли, что не успеем приехать в указанное ранее время в ресторан и позвонили перенести время брони. Сотрудник ресторана подтвердила перенос времени на 21.00, опять таки устно. В назначенное время, после заселения в номера, мы спустились в ресторан и...что же вы думаете...Спросили у работника про то, что для нас должен был быть забронирован столик, а нам отвечают - " а мы Вас ждали несколько часов назад", в итоге оказалось, что наше бронирование никто не перенес и в том зале, в котором мы хотели находиться столиков на 9 человек свободных не было, пришлось идти в другой зал (который сильно отличается по интерьеру), в котором нам предложили самостоятельно сдвигать для себя столы! Думаем, ладно опустим все эти моменты, не хочется настроение портить - праздник все-таки, но дальше хуже! Оказалось, что у них в ресторане закончилась продукты и по меню мы можем не выбирать, так как все равно практически ничего нет, на наш выбор было дано два вида салата, шашлык, картофель и овощи на гриле (если можно их так назвать). Конечно заказали и алкоголь, и тут не обошлось без сюрпризов, оказалось, что вино, которое мы заказали - волшебным способом потеряло информацию о себе и никто не знает, сколько оно стоит, нас попросили оставить за бутылку вина залог в размере 1000 рублей и на следующий день забрать сдачу, что они разберутся сколько оно точно стоит ( при этом уточнили, что где рублей 700-800). Забегая вперед, но что бы все было последовательно скажу, что на следующий день нам пришлось несколько раз с разницей в несколько часов подходить к бару, что бы нас наконец рассчитали, в итоге, нам сказали, что мы должны еще 100 рублей за эту бутылку - естественно мы попросили показать откуда появилась эта цена (мало ли что можно с потолка сказать), в итоге в меню действительно есть такая цена, но она шла за бутылку красного вина, а мы пили белое и на него цены нет. 100 рублей мы доплачивать не стали. Единственный положительный момент - это сотрудник ресторана по имени Артем, который сделал, наверное все, что было в его силах, что бы мы могли хоть как-то отметить свой праздник. Итак, что же было дальше...а дальше было то, что нас и с подвигло уже написать жалобу. Еще при заезде в номера (около 8 вечера) мы уточнили на стойке ресепшн про дискотеку, которая должна идти с 23:00 до 05:00 с 17 на 18 марта, нам подтвердили, что дискотека будет. Посидев в ресторане, переодевшись в номерах - мы собрались идти танцевать...спустились вниз и обнаружили, что зал, где должна проходить дискотека, абсолютно пуст, без каких либо намеков на музыку и даже с выключенным светом. Обратившись на стойку ресепшн (спасибо администраторам - без претензий - все было вежливо), мы узнали, что поскольку гостей в начале дискотеки не было, то ди-джей собрался и ушел - одно слово - ШОК! ну как так вообще можно, нам все подтвердили, мы все узнали и тут такое - праздник был испорчен и то, зачем мы приезжали - мы не получили!!! На следующий день мы решили поиграть в бильярд, который есть у в отеле - позвонили по внутреннему номеру 4444, что бы уточнить, где находиться бильярд, но нам сказали, что он не работает. Спустившись через некоторое время вниз и зайдя в прокат инвентаря мы обнаружили замечательно работающий бильярд. Не смотря на все выше сказанное, хочется отметить и положительные моменты - у нас было проживание с полным пансионом и тут претензий нет никаких - питание было отличным, вкусным и разным - за это огромное спасибо! Хочется так же отметить, что в ночь с 17 на 18 марта мы написали жалобу на стойке ресепшн, ее должны были передать руководству отеля, но мне никто не звонил. Когда я решила позвонить сама и уточнить собираются ли что-то делать с нашей жалобой, меня соединили с руководителем службы размещения, который сказал, что напомнит руководителю ресторанной службы связаться со мной...но как Вы наверно уже поняли - ничего из этого не последовало. Мы единогласно решили, что после такого приема - больше никогда туда не поедем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну что ж, приступим.
Отдыхали в эти праздники. Ну что ж, приступим. Отдыхали в эти праздники, с 8 по 10 марта, с супругом. Повелись на 15% скидку на двухместное размещение. Стоит сразу сказать, что 3 года назад провели 10 дней в Буревестнике (Та же группа отелей Туррис), который классом и ценой пониже Балтийца). Бронировали по телефону предварительно. В брони указали специально двухспальную кровать, ибо врозь спать не можем, а в дырку падать не охота. Приехали. Отстояли дикую очередь на ресепшн. Решила для верности повторить свою просьбу про 2хспальную кровать. На что девушка на ресепшн отвечает мне язвительно "Номеров таких нет, надо было в заявке указывать" - "Но мы указали!" - "Ничего не знаю, номеров практически нет". После этого ПРАКТИЧЕСКИ, я готова была вскипеть. Она вздохнула и нашла номер. На 1 этаже, у лестницы. Но зато с двухспальной кроватью. Всю прелесть лестницы мы оценили минут через 20 после прихода в номер, звуки сказочные! По поводу номера. Евростандарт по-русски. Красочные фото с раковиной на столешнице - ну-ну! Раковина с огромной трещиной посередине, никакой столешницы, только узенькая и кривая (наклоненная вперед) полочка над ней, на которую поместилась бритва. Даже мыльницы нет. Душевая аля поддон с дыркой и кран в раковине без горячей воды. В шкафу ни одной полочки для одежды, только труба с вешалками. Неудобно. В комнате из полок только шкафчик, в котором на всем пространстве лежит доп.подушка. Питание. Брали двухразовое и не пожалели. Шведский стол по-русски это сказка! За 40 минут до конца завтрака-ужина исчезают безвозвратно: чашки, булочки, чай и кофе, молоко и прочие радости жизни. Никто при этом их не пополняет. Очереди такие, будто народ спецом неделю не ел до приезда. К качеству еды претензий вроде бы нет, но почему-то н а второй день прибывания чуть не подрались за обладание белым другом.... Ну и наконец апофигей всего: второй день, ждем уборку номера. В три часа пополудни поняли, что-то не так. Позвонили на ресепшн. Нам сказали что в течение часа уберут. В течение 3х часов никто не пришел. Позвонили снова, уже в седьмом часу. Пришла горничная, сменила полотенца, вынесла мусор и ушла даже не прикрыв дверь. Муж пошел разбираться к старшей горничной. Девушку вернули с пылесосом и моющими средствами, помыла сантехнику, пропылесосила, после чего ВЗДОХНУЛА УСТАЛО и ушла не попрощавшись... Обтекали долго, ибо такого бардака даже в Буревестнике не видели ни разу! По поводу развлечений: если охота поплескаться в бассейнек - готовьте 250р. за час, это в счастливые часы завтрака-обеда-ужина. Прокат лыж, саней и ватрушек по 200-250р/час, правда не очень понятно где кататься на ватрушках - если только с горы прямиком на шоссе под колеса или ребенка по дорожкам покатать. К слову про дорожки: 8го числа был один сплошной лед. Выходишь из отеля и катишься! Парковка вся в снегу и льду со следами грузовиков. Парковка платная (150р.) но при этом неохраняемая и не регулируемая! В общем, грабят нашего брата везде. Цены в баре раза в 1.5-2 выше города. Но пицца была недорогая, в обед ее ели, очень неплохо, но одной не наелись, народ брал по две сразу. Итого: путевка на 2 дня на 2 лица на полупансион с 15% скидкой встала в 5700 + 150 р. на парковку. Еще 4000 оставили там, по сути, покупая только еду в баре да в местном магазине. Что еще раз подтверждает нашу убежденность: лучше скататься за границу на неделю, чем терпеть оборзевший русский сервис. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну что ж, приступим.
Отдыхали в эти праздники. Ну что ж, приступим. Отдыхали в эти праздники, с 8 по 10 марта, с супругом. Повелись на 15% скидку на двухместное размещение. Стоит сразу сказать, что 3 года назад провели 10 дней в Буревестнике (Та же группа отелей Туррис), который классом и ценой пониже Балтийца). Бронировали по телефону предварительно. В брони указали специально двухспальную кровать, ибо врозь спать не можем, а в дырку падать не охота. Приехали. Отстояли дикую очередь на ресепшн. Решила для верности повторить свою просьбу про 2хспальную кровать. На что девушка на ресепшн отвечает мне язвительно "Номеров таких нет, надо было в заявке указывать" - "Но мы указали!" - "Ничего не знаю, номеров практически нет". После этого ПРАКТИЧЕСКИ, я готова была вскипеть. Она вздохнула и нашла номер. На 1 этаже, у лестницы. Но зато с двухспальной кроватью. Всю прелесть лестницы мы оценили минут через 20 после прихода в номер, звуки сказочные! По поводу номера. Евростандарт по-русски. Красочные фото с раковиной на столешнице - ну-ну! Раковина с огромной трещиной посередине, никакой столешницы, только узенькая и кривая (наклоненная вперед) полочка над ней, на которую поместилась бритва. Даже мыльницы нет. Душевая аля поддон с дыркой и кран в раковине без горячей воды. В шкафу ни одной полочки для одежды, только труба с вешалками. Неудобно. В комнате из полок только шкафчик, в котором на всем пространстве лежит доп.подушка. Питание. Брали двухразовое и не пожалели. Шведский стол по-русски это сказка! За 40 минут до конца завтрака-ужина исчезают безвозвратно: чашки, булочки, чай и кофе, молоко и прочие радости жизни. Никто при этом их не пополняет. Очереди такие, будто народ спецом неделю не ел до приезда. К качеству еды претензий вроде бы нет, но почему-то н а второй день прибывания чуть не подрались за обладание белым другом.... Ну и наконец апофигей всего: второй день, ждем уборку номера. В три часа пополудни поняли, что-то не так. Позвонили на ресепшн. Нам сказали что в течение часа уберут. В течение 3х часов никто не пришел. Позвонили снова, уже в седьмом часу. Пришла горничная, сменила полотенца, вынесла мусор и ушла даже не прикрыв дверь. Муж пошел разбираться к старшей горничной. Девушку вернули с пылесосом и моющими средствами, помыла сантехнику, пропылесосила, после чего ВЗДОХНУЛА УСТАЛО и ушла не попрощавшись... Обтекали долго, ибо такого бардака даже в Буревестнике не видели ни разу! По поводу развлечений: если охота поплескаться в бассейнек - готовьте 250р. за час, это в счастливые часы завтрака-обеда-ужина. Прокат лыж, саней и ватрушек по 200-250р/час, правда не очень понятно где кататься на ватрушках - если только с горы прямиком на шоссе под колеса или ребенка по дорожкам покатать. К слову про дорожки: 8го числа был один сплошной лед. Выходишь из отеля и катишься! Парковка вся в снегу и льду со следами грузовиков. Парковка платная (150р.) но при этом неохраняемая и не регулируемая! В общем, грабят нашего брата везде. Цены в баре раза в 1.5-2 выше города. Но пицца была недорогая, в обед ее ели, очень неплохо, но одной не наелись, народ брал по две сразу. Итого: путевка на 2 дня на 2 лица на полупансион с 15% скидкой встала в 5700 + 150 р. на парковку. Еще 4000 оставили там, по сути, покупая только еду в баре да в местном магазине. Что еще раз подтверждает нашу убежденность: лучше скататься за границу на неделю, чем терпеть оборзевший русский сервис. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "ЛЮКС ЕВРОСТАНДАРТ" (ха-ха). Два номера. Были с подругой. У каждой-одноместное заселение. Перечень минусов у нее: в 20 градусный мороз НЕ работала одна батарея, две остальные были еле теплые. ЖУТКИЙ ХОЛОД!!!!!НЕ работал холодильник, телевизор принимал три программы.
У меня: ХОЛОД аналогичный. В ванной перегорела лампочка. Утром пришел человек по старой заявке на ремонт кровати (я прогостила сутки-повезло, -вероятно-легла на не сломанную). С ресепшена, после звонка, -ПОТРЯСАЮЩИЙ ответ: "Я, конечно, передам супервайзеру, если он, конечно, придет"... НЕ ПРИШЕЛ:)))) Не смог, вероятно...Был жутко занят. Подруга поменяла номер. ТЕПЛО наконец-то. Администратор при замене, не глядя: "Там всегда холодно". ЗАЧЕМ ЗАСЕЛЯТЬ??!! В новом номере.В туалете жуткая вонь, дверки душевой не закрываются. БРЕД. БОЛЬШЕ ТУДА-НЕ НОГОЙ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "ЛЮКС ЕВРОСТАНДАРТ" (ха-ха). Два номера. Были с подругой. У каждой-одноместное заселение. Перечень минусов у нее: в 20 градусный мороз НЕ работала одна батарея, две остальные были еле теплые. ЖУТКИЙ ХОЛОД!!!!!НЕ работал холодильник, телевизор принимал три программы.
У меня: ХОЛОД аналогичный. В ванной перегорела лампочка. Утром пришел человек по старой заявке на ремонт кровати (я прогостила сутки-повезло, -вероятно-легла на не сломанную). С ресепшена, после звонка, -ПОТРЯСАЮЩИЙ ответ: "Я, конечно, передам супервайзеру, если он, конечно, придет"... НЕ ПРИШЕЛ:)))) Не смог, вероятно...Был жутко занят. Подруга поменяла номер. ТЕПЛО наконец-то. Администратор при замене, не глядя: "Там всегда холодно". ЗАЧЕМ ЗАСЕЛЯТЬ??!! В новом номере.В туалете жуткая вонь, дверки душевой не закрываются. БРЕД. БОЛЬШЕ ТУДА-НЕ НОГОЙ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день, мы довольно часто приезжали в данный отель.
Добрый день, мы довольно часто приезжали в данный отель, но в последний год чаще ездим в Гелиос-отель. В этом месяце решили все же приехать сюда, все таки детские каникулы и Балтиец показался нам более спокойным местом. К номерному фонду претензий нет,к уборке тоже. Территория...никакая...три скамейки и вот пожалуй все... . Есть паркинг - 150р, НО за много лет сделали только подъезд к нему - нормальная дорога только ДО парковки, сама территория представляет собой песчаный прямоугольник, с ямами, освещения нет, поэтому, можно сказать "до свидания" подвеске и записываться в сервис, не выходя из отеля. Мы приехали вечером, поэтому оценили все прелести: темно, шлагбаумы подняты, охраны нет. Следующим днем выезжая, нас встретил охранник и потребовал чек. Чек был, НО нам НЕ сказали возить его с собой, почему? Сделайте чип-ключи, карты, ведь карточку от номера все носят с собой. НО самый больной вопрос - это питание. Здесь неплохо готовят, без изысков, но вкусно и сытно. Но вот в этом году или в этом месяце персонал Шведского стола - ОТВРАТИТЕЛЕН! Это набранные непонятно откуда узбеки/таджики и прочие выходцы из стран ближнего зарубежья. Здесь теряешься, потому что не знаешь, с чего начать: 1. Грязная одежда (когда-то белые рубашки, только подчеркивают это) и неопрятность. 2. Незнание русского языка и меню (я не ем мясо и меня не радует бегать по всему залу в поисках человека, способного рассказать мне о том, на каком бульоне сварен суп), а также вранье (грибной суп на говяжьем бульоне) и нежелание работать (в ответ на просьбу уточнить детали меню у повара, мне ответили, что повар - работает). 3. Нарушение санитарно-гигиенических норм (вытирание носа и выставление тарелок с официантской тележки). Уборка посуды происходит безобразно! Грязные руки "официантов" перед тобой счищают тарелки, чтобы на поднос или на тележку влезло больше посуды. У некоторых "официантов" нет подносов, поэтому составление посуды происходит почти над клиентом. Еда с грязной посуды падает на пол, иногда на стол. Мне жаль поваров, они приготовили хорошо, но после такого обслуживания ЕСТЬ НЕ ХОЧЕТСЯ. Появляется другое желание, позвонить в СЭС, Роспотребнадзор. Я работаю в сфере ресторанного бизнеса (менеджер ресторана) и понимаю, что такой обслуживающий персонал - это большая экономия, но только почему за счет гостей отеля?! 4. Пол в зале Шведского стола не моется. Если подвести итог, для тех, то собрался сюда ехать, то: плюсы: качество еды качество номеров наличие паркинга наличие бассейна минусы: организация питания качество паркинга качество территории дребезжащие и заедающие лифты отвратительный спорт-зал (часть тренажеров не работает, остается всего 7-10шт. советского времени, тренер-инструктор отсутствует, так как мужчина именуемый тренером, не может проконсультировать ни по одному тренажеру, говоря о том, что "нафига они, когда пресс можно и на полу качать", можно но тогда не нужно взымать плату в 200-500р). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу выразить благодарность отелю. Отдых у Вас был чудным.
Хочу выразить благодарность отелю. Отдых у Вас был чудным: мы с детьми ходили постоянно в бассейн и на аэробику, а с мужем, когда спать укладывали детей, наслаждались приятным вечером в Сигарной гостиной. Мне здесь понравилось, так как много развлечений, хорошая сытная еда (мы брали полный пансион и просто объедались, настолько много было еды). Сервис тоже понравился. Единственное, что не очень понравилось, что был маленький номер, хотя жили в полулюксе, правда там было уютно, постоянно проводилась уборка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали несколько дней в пансионате Балтиец (точнее.
Отдыхали несколько дней в пансионате Балтиец (точнее, "загородном отеле Балтиец 3*"). Жили в номере "Люкс евростандарт" (2-комнатный) на 11 этаже (в Главном высотном корпусе отеля). Общее впечатление - хорошее. НОМЕР красивый, вид из номера на залив радовал глаз. Ремонт на уровне! Всем проживающим в номерах предоставляются тапочки, зубные щетки с пастой, шампунь и гель для душа, полотенца. В номерах нет кондиционеров!!!! Но мы не перегревались, как-то номер хорошо продувался при открытом окне и балконе. Так что жить можно! (А вот в столовой очень жарко, просто невыносимо!) ХОЛЛЫ и РЕСЕПШН выглядят на уровне! Приятно там находиться! В номерах есть телевизор, фен. В стоимость "путевки" входит ТОЛЬКО проживание и питание (мы брали 3-разовое "шведский стол"). Также по вечерам "детская дискотека" с аниматорами на дет.площадке тоже бесплатная. Остальное - за деньги. Алкоголь - за деньги (на шведском столе нет алк.напитков). Фитнес, сауна и бассейн - за деньги (разовое посещение спортивного комплекса стоит 500р. и включает в себя всё это). Детская комната - за деньги. Даже дискотека (!) в субботу с 00 до 05ч. - 200р. (мы пришли в 1-м часу ночи - там не было никого вообще, только пустой зал и музыка!!!). Ах да, кино показывали бесплатно, но это была довольно скучная и далеко не новая голливудская мелодрама. Вывод - детская анимация на уровне, а родители, как уложили детей спать, тоже сидите в номере и смотрите ТВ! Так что руководителям отеля есть, над чем работать! Еще из ярких впечатлений - лифты!!! 2 крошечных лифта, для пансионата в 400 с линим номеров - совсем негусто! Стояли ждали по 10 минут лифт, да еще и не успеешь зайти, как он приедет - двери закрываются буквально через несколько секунд! ШВЕДСКИЙ СТОЛ. Всем всего хватало. Сильной толпы и очередей не наблюдалось, хотя народу действительно много. Сидячих мест за столами тоже всегда хватало. НАПИТКИ всегда - компот, чай, кофе, молоко, вода в кулере (народ даже с бутылочками приходил и наливал с собой), сок (апельсиновый, яблочно-персиковый, иногда мультифрукт или ананас). Утром также кефиры и йогурты. ВСЕГДА - булочки, резанные сырые овощи (огурцы, помидоры, капуста или свекла, морковка). Из фруктов только резанные апельсины, лимоны и яблоки (если достанется - быстро разбирают). ЗАВТРАК. Каша, омлет, вареные яйца, сосиски, 2 гарнира, запеканка, сыр, колбаса-ветчина, сухие завтраки (мюсли). ОБЕД. 2 супа (хол.борщ или окрошка и вегетарианские щи). Нарезанные детали для салата "оливье" или "столичный" (накладывай и замешивай сам). Про сырые овощи написала, что есть всегда. Заправки: масло, сметана, чесночный соус. 2-3 вида мяса, 2-3 гарнира... УЖИН - кроме супа примерно то же, что на обед. Если Ваша путевка не включает в себя еду или если к вам приехали гости, можно отдельно купить вход на шведский стол - 350р. обед или ужин и 320р. завтрак. Питание в целом хорошее, все наедались и были довольны! :) Так что соглашусь с другими рецензентами, что для любителей шумных веселий этот отель не подойдет. Скорее, для тех, у кого дети - там детям хорошо и весело! Ну или для спокойных семей, кому не нужны активные развлечения! П.С. пляж, который "типа" этого отеля, не больно хороший (в том числе там ужасный вход в воду - камни, ил... неприятно). Мы ходили 10-12 минут в сторону Зеленогорска, т.е. противоположную от Питера, т.е. выходили на Приморское шоссе и направо, там пляж "Чудный" (ориентир - оранжевые и белые флаги ресторана Руно.ру), нам он понравился! :) П.П.С. Парковки а/м как таковой нет (можно встать 5-7 машин). За пансионатом есть платная парковка - 50 руб/сутки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не понравился.
Кондиционеров нет ни в номерах, ни. Отель не понравился. Кондиционеров нет ни в номерах, ни в лифтах, ни, что особенно печально, в столовой. Питание плохое. За два часа накормить весь отель в такой маленькой столовой - это, конечно, надо умудриться. Люди вынуждены толкаться, протискиваться, проливать горячий суп детям на макушку, и ругаться, ругаться... А эти грязнущие в пятнышко стулья в столовой будут сниться мне, наверное, еще долго. Люди стоят в очередях, ожидая пока принесут закончившееся пюре, котлеты, или даже обычную питьевую воду. Ассортимент скудный, на мой субъективный взгляд невкусный, и плохо перевариваемый моим организмом. Напитки теплые. Доплачивать нужно там, где не ожидаешь: 300 рублей за час "детской комнаты", бассейн, детский батут(!) на территории отеля. Номер на втором этаже: нормальный, чистый, но без кондиционера и холодильника. Персонал по большей части индифферентный: они тут проездом и до ваших ощущений им никакого дела нет. Фасад здания удручает - ремонт там, судя по всему, не делали с советских времен. Территория не произвела особого впечатления: дефицит скамеек, изрисованный и исписанный домик на детской площадке, собаки без намордников там же около детской площадки. Анимация, правда, старается. И да, нет пешеходного перехода через шоссе в сторону пляжа - будьте осторожны! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не понравился.
Кондиционеров нет ни в номерах, ни. Отель не понравился. Кондиционеров нет ни в номерах, ни в лифтах, ни, что особенно печально, в столовой. Питание плохое. За два часа накормить весь отель в такой маленькой столовой - это, конечно, надо умудриться. Люди вынуждены толкаться, протискиваться, проливать горячий суп детям на макушку, и ругаться, ругаться... А эти грязнущие в пятнышко стулья в столовой будут сниться мне, наверное, еще долго. Люди стоят в очередях, ожидая пока принесут закончившееся пюре, котлеты, или даже обычную питьевую воду. Ассортимент скудный, на мой субъективный взгляд невкусный, и плохо перевариваемый моим организмом. Напитки теплые. Доплачивать нужно там, где не ожидаешь: 300 рублей за час "детской комнаты", бассейн, детский батут(!) на территории отеля. Номер на втором этаже: нормальный, чистый, но без кондиционера и холодильника. Персонал по большей части индифферентный: они тут проездом и до ваших ощущений им никакого дела нет. Фасад здания удручает - ремонт там, судя по всему, не делали с советских времен. Территория не произвела особого впечатления: дефицит скамеек, изрисованный и исписанный домик на детской площадке, собаки без намордников там же около детской площадки. Анимация, правда, старается. И да, нет пешеходного перехода через шоссе в сторону пляжа - будьте осторожны! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы семьей (из Москвы) отдыхали в июле 2010. В номере.
Мы семьей (из Москвы) отдыхали в июле 2010. В номере "Евростандарт" не плохо, но тесно с учётом доп.места. В номере "Люкс" выдержали сутки (ковралин в ужасном состоянии, мягкая мебель вызывает чувство брезгливости,постельное бельё не соответствует номеру "Люкс"). По балконам можно перейти в любой номер. Шведский стол однообразный, кондиционеры отсутствуют в залах. Территория неухоженная, неблагоустроенная. Очень хочется обратиться к хозяевам пансионата: Госпада - прекращайте так по-свински обращаться к людям, сегодня другой день на дворе или в противном случае останитесь у разбитого корыта!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы семьей (из Москвы) отдыхали в июле 2010. В номере.
Мы семьей (из Москвы) отдыхали в июле 2010. В номере "Евростандарт" не плохо, но тесно с учётом доп.места. В номере "Люкс" выдержали сутки (ковралин в ужасном состоянии, мягкая мебель вызывает чувство брезгливости,постельное бельё не соответствует номеру "Люкс"). По балконам можно перейти в любой номер. Шведский стол однообразный, кондиционеры отсутствуют в залах. Территория неухоженная, неблагоустроенная. Очень хочется обратиться к хозяевам пансионата: Госпада - прекращайте так по-свински обращаться к людям, сегодня другой день на дворе или в противном случае останитесь у разбитого корыта!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Номера евролюкс на 1 этаже - старая сантехника, ужасный.
Номера евролюкс на 1 этаже - старая сантехника, ужасный балкон, люкс только в том, что 2 комнаты, из туалета пахло канализацией. За всю неделю ни разу не пропылесосили и не сменили белье. Полотенца меняли. Бассейн- 600 !!!! рублей за посещение с человека. Даже смотреть не пошли, что это за чудо за такие деньги. Платно все, вплоть до детской анимации ( 500 рублей в день). Территория неухоженная, во многих местах трава по пояс. Все правдо как то выборочно сделано, как будто денег не на все хватило. Еда в ресторане - нормальная, уровень кафе ( не ресторана). Напитки включены безалкогольные и утром, и днем и вечером. Разрешали менять ужин на обед. Напряженка с фруктами серьезная. На еду желудки не среагировали ни разу, что приятно. Порадовала работа службы приме и размещения на ресепшен. были вежливы, предупредительны, оперативно отзывались на необходимость ремонта выключателя, который НЕ ВЫКЛЮЧАЛСЯ :). Пляж грязный, в окурках, идти минут 7 через загаженный лес пивными банками, пластиковыми бутылками , через оживленную трассу где мчатся машины, нет перехода пешеходного. Территория не убирается, у входа на пляж битые бутылки и гора мусора пролежала весь период отдыха. На территории раскопана дорога. Если не замечать всего этого ( как российской действительности), то Фин залив - супер, и сосны, и земляника в лесу.. Расположение оч. удобное у пансионата, недалеко от жд станции. На электричке до Питера - 40 мин. до Финляндского вокзала. Недалеко есть супермаркет с ненизкими ценами и пара палаток с курортным ширпотребом. В общем, никакой не Отель 3***, а обычный средний пансионат. Подходит для отдыха родителей с маленькими детьми и тех, кто хочет отоспаться-отъестись :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Номера евролюкс на 1 этаже - старая сантехника, ужасный.
Номера евролюкс на 1 этаже - старая сантехника, ужасный балкон, люкс только в том, что 2 комнаты, из туалета пахло канализацией. За всю неделю ни разу не пропылесосили и не сменили белье. Полотенца меняли. Бассейн- 600 !!!! рублей за посещение с человека. Даже смотреть не пошли, что это за чудо за такие деньги. Платно все, вплоть до детской анимации ( 500 рублей в день). Территория неухоженная, во многих местах трава по пояс. Все правдо как то выборочно сделано, как будто денег не на все хватило. Еда в ресторане - нормальная, уровень кафе ( не ресторана). Напитки включены безалкогольные и утром, и днем и вечером. Разрешали менять ужин на обед. Напряженка с фруктами серьезная. На еду желудки не среагировали ни разу, что приятно. Порадовала работа службы приме и размещения на ресепшен. были вежливы, предупредительны, оперативно отзывались на необходимость ремонта выключателя, который НЕ ВЫКЛЮЧАЛСЯ :). Пляж грязный, в окурках, идти минут 7 через загаженный лес пивными банками, пластиковыми бутылками , через оживленную трассу где мчатся машины, нет перехода пешеходного. Территория не убирается, у входа на пляж битые бутылки и гора мусора пролежала весь период отдыха. На территории раскопана дорога. Если не замечать всего этого ( как российской действительности), то Фин залив - супер, и сосны, и земляника в лесу.. Расположение оч. удобное у пансионата, недалеко от жд станции. На электричке до Питера - 40 мин. до Финляндского вокзала. Недалеко есть супермаркет с ненизкими ценами и пара палаток с курортным ширпотребом. В общем, никакой не Отель 3***, а обычный средний пансионат. Подходит для отдыха родителей с маленькими детьми и тех, кто хочет отоспаться-отъестись :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В номерах "евростандарт"нет даже полочки для одежды.
Еда. В номерах "евростандарт"нет даже полочки для одежды. Еда как в советской дешевой столовке+ОГРОМНАЯ очередь. Бассейн-дно облезлое-торчат острые края плиток. Все помещения бани и бассейна покрыты плесенью. От воды в бассейне-сильный запах Хлорки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ремонт в отеле сделан как то выборочно, прекрасный.
Ремонт в отеле сделан как то выборочно, прекрасный 1 этаж...Reception, рестораны, холл...все на добротном уровне. Поднявшись на этаж, сразу обратили внимание на облупившуюся штукатурку...Впечатление от номера тоже двоякое. Вроде не самый низкий класс номера (Люкс). Однако, балкон не ремонтировали наверное с начала постройки, да и телевизор с пультом где приходиться пальцами придерживать батарейки, тоже не впечатлил. Зато впечатлил потрясающий вид на залив. Просто великолепный. Остальная мебель и ремонт вполне удовлетворяют классу номера. Похожая ситуация и с оздоровительным центром: бассейн, сауны и тренажерный зал отличные, но вот коридор при входе в него сделан из кусков линолеума на полу и старой покраске стен и окон. Об отдельной сауне хочется сказать...это просто нет слов, одни восхищенные эпитеты. Брать обязательно, если Вы любитель подобного времяпрепровождения. Питание не очень разнообразное, свежих овощей нет, тертая свекла и салат из капусты не в счет. Но все, что приготовлено вполне вкусное, отличная выпечка. Да и не стоит ожидать от отеля еды пятизвездочных отелей Европы. Если позволяют средства, лучше брать только завтраки, а остальные поглощение калорий производить в ресторанах и барах. Благо они здесь представлены очень не плохими образцами. Обслуживание, на мой взгляд, одно из лучших. Оно по Русски доброе и отзывчивое. Но это каждый решает сам, кому то нравится официальность Европейцев в общении, кому то участливый сервис Турков и Египтян. Были конечно и неприятные инциденты...Например когда позвонив из номера в ресторан и спросив готовят ли они шашлыки, получили приглашение "Приходите", а придя и заказав 2 шашлыка, через 20 минут ожидания узнали, что шашлык оказывается есть только один. А второго надо ждать 50 минут пока он замаринуется и 20 минут на готовку. Попытавшись разобраться в сложившейся ситуации, получили ответ от метродателя: "Ну вы же видели, что у Вас заказ принимает стажер"...Теперь в России придется смотреть на бейджи, кто же у меня принимает заказ. Знаю что бывают разные проколы, все мы не безгрешны, во всех заведениях где что то случалось, предлагали скидку, вино за счет заведения или прочие сглаживающие решения...но нигде мне не говорили, что надо смотреть кому заказываешь и по сути Вы сами виноваты... Но это пожалуй единственный подобный случай в данном отеле, если и происходили мелкие заминки, то они сразу решались. Поэтому данный случай не повлиял на общую оценку сервиса. Обращаясь к владельцам отеля, хотелось бы попросить устранить те маленькие косметические проблемы, которые есть у отеля и тогда данное место будет полностью соответствовать Европейским образцам схожего класса. Если подытоживать весь отзыв, то хочу сказать, что если по каким то причинам Вы не можете выехать за границу или Вам просто нравится родные просторы России, то рекомендую… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Балтийце в феврале. Очень понравилось.
Отдыхали в Балтийце в феврале. Очень понравилось! Стандартный номер евростандарт - хороший вариант! Питание -на убой - вкусно и много!!!! Персонал доброжелательный. Убирали ежедневно. только за неделю белье не меняли. полотенца-меняют если кинуть их на пол. За бассейн надо платить дополнительно, но это того стоит! большое бассейн - народу было немного. в ст-ть входит сауна -просто супер! да и вообще есть чем заняться! |
Балтиец 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об Балтиец 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Балтиец 3*.
Топ-100 Санкт-Петербургский регион
-
Академия Госслужбы 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Тучков Мост
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Казанская, 5 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Aximaris (Аксимарис) 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Avenue-Apart
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
451
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 685
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 640
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
