Поделитесь своим опытом
Отзывы о Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay 5*
СохранитьVinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay 5* - отзывы которым можно доверять. Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отель.
Во Въетнаме были первый раз. Для отдыха выбрали сеть отелей Vinpearl и ни разу не пожалели. Обслуживание в отеле на высоте, добрый и дружелюбный персонал. Еда вкусная и разнообразная, у нас было 3х разовое питание. Кто привык на "Всё включено" скорее всего не оценят по достоинству отель. Номер большой, всё что нужно в нём есть. Уборка хорошая. Бассейн огромный, пляж великолепный. В море в основном купались только русские. Кто любит парк атракционов, то вам именно в эту сеть отелей, т. к на острове он присутствует и можно сразу же купить тур с безлимитным входом в парк. Очень бы хотелось ещё раз посетить данный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Божественно.
Это был нереальный отдых. Море без волн с пологим заходом и белоснежным песочком. Питание шикарное : все, что душе угодно( морепродукты , смузи , супы, шоколадные фонтаны ) Всё продумано до мелочей . Безлимитный вход на остров развлечений эти огромный плюс! Я рекомендую ! Отель на 10ку! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | чистый пляж в Нячанге.
замечательный отель, уютные, комфортные, светлые номера. красивая и большая территория. вкусное и разнообразное меню ресторана. для любителей есть парк атракционов и аквапарк, очень болшой и красивый, мы не фанаты этого, но посетили океонариум и так погулять по нему очень здорово |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Летели с Владивостока, перелёт длится 6 часов. По прилёту час ждали багаж... Приехали в отель, ещё часа 4 ждали заселения, с ребёнком 2,5 года. Там это никого не волнует. Нашли рускоговорящего администратора, он помог поменять обед выездного дня на день прибытия. Сходили на обед, народу много и %80 - это азиаты. На входе в ресторан стоит распознаватель лиц...это такой аппарат, который может тебя не распознать, тогда надо иметь при себе карту от номера. В день приезда, я была с косметикой на лице, но на пляж не крашусь! Очень часто этот их аппарат меня не узнавал! Вот те на ...как говорится...Такой же аппарат стоит в вход в Винперленд. Мы были с ребёнком и взяли путёвки с неограниченным входом в Винперленд. На троих 365т.р. на 14дней. Отель большой, территория не очень большая, но это остров, можно гулять, только куда ты пойдёшь , когда 36-38* на солнце? Рум сервис работал нормально, всё доливали, полотенца и бельё меняли. Мы жили в главном здании, справа и слева от него много бунгало. На 2 этаже есть детская комната. На второй день мы ребёнку показали её, и всё, на пляж его было не затащить Там есть няня платная, но для детей с4-х лет. Игрушки для малышей кое какие, горка, домик, бассейн с мячиками, машинки. Моему ребёнку было достаточно, он только начинал разговаривать фразами, и его интересовали игры с такими же детьми. Есть игровые приставки для детей школьников. Няни говорят на английском языке, у них даже там есть занятия по лепке или др. видам рукоделия. Пляж... Был не плохой поначалу, всем места хватало, но ч/з какое-то время часов в 10 утра к берегу начало прибивать помои. Их хорошо было видно с балкона. Вот плывёт мусор и его много! В бассейн детский ходили один раз, места хватало. Есть ещё 2 взрослых бассейна, но нас не интересовало. Еды конечно для детей как таковой нет. Но есть сладости, зефир, шоколадный фонтан. Вечером в фойе часто был ансамбль, или дискотека для малышей.
Ездили в Винперленд, были первый раз с ребёнком в отпуске, надо было брать коляску! Детский бассейн в аквапарке в самом конце. Там маленькие горочки, лежаки и бассейн с искусственной волной. Рядом есть ресторан. Были в зоопарке, но всех животных не успели посмотреть, т.к. шли часов в 5 вечера, когда спала жара а некоторых в это время уже закрывают(лев, медведь). На входе в зоопарк стоят розовые фламинго, и надо идти и держаться правой стороны, чтоб к большим животным попасть. Есть большой ангар с птицами, очень понравилось. Аттракционы нам пока были не доступны, машинки например с 1м детей пускают. Но там есть большая игровая комната для малышей и рядом 2 карусельки. До Винперленда с отеля курсируют тук туки, каждые 15 мин. Ходили в ресторан Оушен Холл. Ресторан конечно почти пустынный и очень большой. Рыба была вкусная, а лобстер никакой. Во Вьетнам приехали второй раз, хотелось, чтоб было больше равлечений для ребёнка.Поэтому выбрали Винперл. За хорошим лобстером надо ехать в Вьетнамский ресторан с пластиковыми стульчиками. Через несколько дней заболел сын, температура 39. Пошли к врачу в гостинице. Нам дали жаропонижающее и ничего в общем не объяснили. На второй день мы позвонили нашему агенту, он сказал в какой госпитоль ехать. Приехали, у него взяли кровь. Ждали час. Сказали, что китайское ОРВИ. Лихорадка длится 3-4 дня. Потом всё проходит. В море не купаться, жаропонижающее, витамин С и промывание носа. И правда , на следующий день температура у ребёнка спала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый шикарный отдых во Вьетнаме.
Писать можно много, но кратко.Это остров. Добираться можно на катере или по канатной дороге. Ресепшн находится на материке и все процедуры заселения и перевоза багажа там же. Сервис на высшем уровне. Вы попадаете в другой мир и век, где технологии ушли далеко вперёд. Везде у вас теперь входным билетом будет Fase id. Поэтому Если Вьетнам то только этот Отель. Персонал, размещение, атмосфера, уют, рестораны и огромное разнообразное меню. Ежедневно морепродукты, фрукты для любого привереды, кухня русская, итальянская, китайская, вьетнамская, японская и тд.Вообщем хотите испытать гастрономический оргазм Вам сюда. А самое вкусное это с утра кофе ☕️ такого сумашедшего аромата и вкуса Не забыть.Номера отличные, уборка достойна 5+. В номере халаты, тапочки, и держитесь шлёпанцы. В ванне шампуни, кондиционеры, соль для ванны, станки для бритья, зубные щетки, пасты, шапочки. Пляж и море 100 баллов, было одно но когда прошёл дождь и море бурлило на утро было в море не попасть все в медузах. Но это мелочи так как есть огромное количество бассейнов, а если скучно выезжаете из отеля и едите в огромный красивейший и захватывающе незабываемый Vinperl Land. Из отеля вас везёт тук-тук он курсирует по всему острову. Ещё одним из преимуществ если вы живете на острове в отеле то на канатку вы проходите без очереди а она там поверьте огромная. Поэтому Отель любит своих гостей и заботится о них что оооочень впечатлило. И да не жалейте и берите полный пансион, он того стоит. Цены на острове пообедать или поужинать Самостоятельно вас оочень удивят и не в лучшую сторону. А то разнообразие которое подают в главных ресторанах вы не увидите. Поэтому FB берём смело. Ой ещё забыла сказать что нас очен удивило, когда на материке шёл дождь а он там был каждый день, на острове постоянно было солнце 😎 вот так фокус. Говорить можно много но прощаюсь и отличного Всем отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы вернулись в этот отель.
Хочу рассказать о своих впечатлениями касательно повторного посещения отеля. Во-первых Прилет, трансфер. Все прекрасно. В Отель прибыли. Прохладительные напитки принесли. Паспорта забрали, всё как обычно, регистрация, ваучеры. Все быстро. Теперь вход не по магнитным ключам, а по сканированию лица. На островном ресепшене мы обед сразу перенесли с последнего дня на первый (так как обычно выселение из отеля бывает рано утром), т.к. в первый день нам был положен только ужин, а до него далеко. Пообедали, оставили багаж возле ресепшена, в уборной переоделись и пошли на пляж, когда вернулись, наш номер был уже готов. От депозита и минибара мы полностью отказались. Первый день его предоставляют бесплатно. В основном корпусе отеля есть два типа вида из окна на горы и на море. Нам достался номер на 5 этаже, в середине отеля, с видом на лысину в горе (после обильных дождей смыло насаждения). Номер немного потрепан. Неисправна была дверца у тумбы и чайник, (персонал дверцу попытался починить, но тщетно, чайник заменили), в ванной до конца не опускалась рулонная штора и присутствовала небольшая плесень. Нас огорчило то, что номер был спаренный, разделён дверью, через которую было слышно все, что происходит в соседнем номере. А жили в соседнем номере китайцы. У них собиралась шумная компания и до поздна кричали, смеялись, шумели. Мы после второго дня попросили переселить нас. Нам сказали, что дадут на выбор номера, но предложили только один, объяснив загруженностью отеля. Номер отличный на последнем этаже, с боковым видом на море и частично на гору, как новенький, по бокам от номера аварийный выход и комната персонала. Всегда тихо. 8 лифтов прекрасно справлялись с количеством отдыхающих, не приходилось их ждать, всегда были свободные. О номере: Кровать размера кинг сайз и дополнительная кровать. По обстановке номера ничего необычного, мебель деревянная, есть две тумбочки, туалетный столик, кресло, пуфик, стул, минихолодильник (слабенький), телевизор, сейф, шкаф, но в нем есть только штанга, для того что бы развесить вещи, 4 тремпеля и верхняя полка видимо для головных уборов, полок для вещей нет, очень неудобно, вещи лежали в чемодане. На балконе два плетёных кресла и круглый столик. Сушилки для белья нет. В ванной натянута веревочка, но на ней вещи плохо сохнут. Кровати удобные, средней жесткости. В наличии халаты, белые тапочки комнатные, вьетнамки для пляжа, по две Пары и обе р.41-43. Гели для душа и шампунь 5 дней не докладывали, пришлось обратиться на ресепшн, сказав, что в отелях с пятью звёздами, это недопустимо. Далее клали два набора на четверых. Мы поняли систему, пока во флаконе есть хоть капля и он на полочке, а не в урне, они не докладывают, нужно выбрасывать обязательно. В отеле чисто, все блестит, приятно пахнет, в коридорах пылесосят два раза в день. Уборка в номерах каждый день, но посредственная- вынесли мусор, добавили воды и застелили постель, поменяли полотенца (не все). Полы мыли не каждый день. В одном из двух ресторанов несколько дней вели ремонтные работы. Все питались в одном ресторане, было людно, но мест хватало. Территория отеля красиво оформлена к Новогоднему празднику, светящиеся фигуры, фотозона. Из инфраструктуры-центральный большой бассейн, бассейн с джакузи, ещё бассейны возле вилл, купались там никто нас не выгонял. Близко к морю, красивая зелёная территория с дорожками, яркими цветами, кустиками и подстриженой травкой, кокосовые пальмы кругом, возле вилл растут дурианы (отличные места для фотосессии). Лежаков вокруг бассейна довольно много, на пляже тоже есть, но не все из них под навесом, много под палящим солнцем. В холле отеля по вечерам живая музыка и исполняют песни и известные композиции. Очень хороший и чистый пляж, вода прозрачная, волн не было, персонал убирает, есть души с пресной водой и уборные. морские ежи были замечены возле камней, на самом краю пляжа, по правую сторону от отеля. На пляже почти весь день работают ребята Ирэн и кажется Алексей из фитнес центра. У них по расписанию йога, соревнования в дартс (раньше давали призы за первые три места, напиток, молочко и абонемент на снорклинг, теперь только конфетки), водное поло и боча (новая игра). Аквааэробики и стрейчинга уже нет. Питались по системе полный пансион- завтрак, обед, ужин, т.к. Отель на острове и каждый раз выбираться в город в поиске еды не с руки. Питание отличное. Было много креветок, мидии, кальмары, были несколько раз устрицы, гребешки, и красная рыба. Каждый день на открытой площадке ресторана барбекю, то Мясо, то рыба. Супы-пюре и суп-бо, суп-фо. Очень вкусные десерты, чизкейк, йогурты, мороженое, хорошие салаты, из горячего много морепродуктов, курица, говядина, свинина, тушеные овощи, спагетти с разными заправками, были роллы ( не очень вкусные). Из фруктов маракуйя, драгонфрут, арбуз, рамбутаны, бэби бананы и апельсины. Кофе американо, экспрессо, капучино, латэ из кофемашины, чай в пакетиках,( зелёный, чёрный, чёрный с мятой, ромашковый), молоко, свежее и горячее, соки (Апельсиновый, яблочный, виноградный). детский стол кроме полезных блюд (супы, каши) там бывал и картофель фри, нагетсы и пицца, бургеры, есть шоколадный фонтан, можно было на шпажку наколоть фрукты или зефир и окунуть в шоколад, но китайцы лезли туда пальцами. В отель запрещено приносить алкоголь, фрукты (манго, джекфрут, лонганы, которые в отеле не предлагают), продукты купленные на материке. Проносили в рюкзаке и в тёмных пакетах, персонал претензии не предъявлял. В отеле есть бесплатный врач. Видела как пришёл на помощь женщине, которая зацепила ногой морского ежа. Врач осмотрел, раны обработал, сделал перевязку и после наблюдал. Прислали ей комплимент в виде фруктов и открытки. Выдал на всякий случай дезинфицирующих салфеток и пластырей, что бы могла после моря и вечернего душа сама обработать. Ещё у знакомого случилось расстройство желудка. Ему выдали порошки и таблетки на три дня. Прислали как комплимент чай, мёд и печенье. Персонал вежливый, услужливый, все улыбаются. Из русскоговорящих работников на ресепшене остался только Queen Kyen. С момента заселения и до отъезда помогал нам во всём. Спасибо ему большое!!! Брали тур с безлимитным доступом в парк развлечений, успели все обойти, на всём покататься, кроме нового зиплайна (всегда огромная очередь) и в этом году так же шоу дельфинов (из-за строительных работ на прибрежной части отменили его совсем). Дети парк развлечений на всю жизнь запомнили. Все в одном аттракционы, зоопарк, аквапарк, три оранжереи (розарий был закрыт на реставрацию), полоса препятствий на воде, игровые автоматы, аквариум, разные шоу, в том числе, новое шоу фонтанов и исключительное световое шоу. Сын привёз с собой самокат и с другом по территории парка катались, выполняя трюки. Персонал не ругался, даже приветствовали. Очень понравился Новогодний праздник. На ужин подали каждому половинку омара, несколько королевских креветок, остальное можно было набирать самому, салаты, нарезки, гарниры, мясные блюда, фрукты, десерты. Наливали вино, на выбор красное и белое.В программе были танцевальные номера, фокусник, исполнители песен, фаер шоу и шоу бармена, лотереи, где разыгрывали, 5 бутылок вина, 4 билета в спа салон, часы, мобильные телефоны. Мой сын выиграл один из них. В конце был салют и дискотека. В два часа ночи все свернули. Отель не останавливается. Ведут косметические ремонты, без лишнего шума и запахов, не устают извиняться за причинённые неудобства. Также делают что то новое. Например отдельностоящий детский клуб, с персоналом, с играми, развлечениями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Вчера вернулись домой. Понравилось абсолютно все. Море без волн, в отличие от городского пляжа. Чистый большой пляж. Территория острова очень ухожена и все организованно. Внутри в отеле все очень чисто. Отношение к посетителям на высоком уровне, отзывчивый, гостеприимный и лояльный персонал. Кухня вкусная. Достаточно было завтраков. Обедать и ужинать можно в отеле по системе "Шведский стол" (обед 500 тыс донгов, ужин 700 с человека, детям от 3 лет - 50%, до 3 лет бесплатно), в отеле ужинали лишь один раз в день приезда. В другие дни питались либо по меню заказывая в номер, либо в приотельном ресторане. Но, в основном, ездили ужинать в город в местных ресторанах. Понравились "Nom-Nom", "Armenia", "Marinelli". На четверых 600-800 тыс донгов хватало сполна. Дорога в город (тук-тук, катер, такси) занимало 30-40 минут. Катера ходили каждые 30 минут круглосуточно. Также можно было добираться на фуникулере через парк (до 21:00). В первый день так как время заселения официально считалось 12.00, завтрак не входил, но мы попросили перенести завтрак с крайнего дня отъезда на первый день и все ок. Заселили нас рано часов в 10.30, хотя время заселения в 14.00. Опять же повторюсь, персонал отеля очень лояльный. Сумки и рюкзаки никто не проверял, провозили все, что душе угодно. Единственно, советую провозить еду и напитки, спрятав в закрытый рюкзак, так как, согласно правилам отеля, провозить еду и напитки запрещено (штраф 50 долларов, так было написано на информационном листе, хотя больше про это никто не говорил). На 2-й день встречались с гидом Анекс тура. При встрече явно чувствовалась открытая агитация к приобретению их экскурсий, почти навязывание. Полезной информации мы от нее не услышали. От всех предложенных экскурсий мы вежливо отказались. Она немного расстроилась от нашего нежелания покупать экскурсии. Больше мы ее не встречали. Приобретали экскурсию на Северные острова от компании "Дядя Ваня". На одном из островов повстречали местных обезьян, на другом покатались на слоне и страусе, кормили пятнистых оленей, рыб и попугаев. Экскурсия всем понравилась. Подводя итоги, поездкой мы остались очень довольны. Выбранный отель безусловно стоит своих денег, оставляя желание вернуться в него вновь и вновь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | VINPEARL это БОМБА.
Всем доброго времени суток уважаемые туристы. Три года подряд тусим по зимнему Вьетнаму и наконец то добрались до острова развлечений аж на целую неделю!!! Отдыхали в данном отеле по комбинированному туру, где и проводили вторую половину отпуска.... с 19 по 25 января. Привез нас на рецепшен Винперла автобус, присланный туроператором АНЕКС, из предыдущего городского отеля... без какого-либо сопровождения гида. Соответственно на рецепшен все самостоятельно пошли регистрироваться и ждать очереди на оформление и получение ключей. Спустя примерно час ожидания мы получили ключи от номера и двинулись на катер. 7 минут и мы на острове.... ещё 5 минут и мы добираемся на тук туке до нашего отеля. Дождались багаж и поднялись в номер. Первые впечатления, да и последующие... оставляли только положительные эмоции. Номер как и бронировали с видом на гору (теневая сторона). Всё необходимое в номере в полном объеме, начиная с халатов двух видов, тапочек, сланцев, мылно-рыльных.... заканчивая ежедневной уборкой, питьевой водой, чайными принадлежностями и всем остальным. Питание брали завтрак - ужин... более чем достаточно!!! Ассортимент просто великолепный, как по мясу так и по рыбе. Кто приехал без питания или на завтраках... можно заплатить на рецепшен за обед (500 донгов) или ужин (700 донгов) и все преимущества шведского стола в вашем распоряжении!!! Вино от 500 донгов, пиво от 60 донгов. Мы, зная о ценах, привезли с собой в чемоданах вина и рома...(втихушку). Нам на неделю хватило)). Хотя говорят что провозить на остров нельзя. На материк можно сгонять всегда, хоть на катере, хоть на канатке ( у нас тур был с безлимитным посещением парка), как в остальных случаях не в курсе. Только нужно помнить что автобус №4 (9 донгов) ходит до 18-00, а такси в один конец до центра европейского квартала около 200 рублей. Пляж великолепен!!!Мелкий белый песочек... отсутствие волн в любое время года (ради этого и бронировали данный отель). Всегда свободные лежаки на протяжении всего пляжа.... а пляжная линия более километра!!!! вода теплая около+25. Воздух днем до 29-30 прогревался, ночь 22-23. Весь отпуск без осадков и солнечно!!! Первый день были медузы, не понятно откуда их надуло, но плавать было не приятно... последующие дни больше их не было ни разу. На глубине в камнях много ежей трёх видов насчитал, несколько видов рыбешек и всё... Что касается парка VINPEARL LAND.... Посещали пять дней подряд.... спокойно и размеренно!!! Побывали на всех шоу (дельфинов, фонтанов, птиц, 3D и пр.), на санях, на колесе, в зоопарке, в аквапарке, в саду цветов и пр. А очереди скажу я Вам ещё те... Где-то частично идет ремонт, что-то закрыто (например огромный зал с игровыми автоматами). Не понимаю людей,которые приезжают на экскурсию с материка на один день... Куда не шло ещё на двухдневное посещение. А так получается бегом галопом и половины не увидишь и не посетишь.... Как то так. Вообщем подводя итоги могу сказать лишь одно единственное..... НАМ ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ!!! И мы с удовольствием вернемся сюда ещё раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | VINPEARL это БОМБА.
Всем доброго времени суток уважаемые туристы. Три года подряд тусим по зимнему Вьетнаму и наконец то добрались до острова развлечений аж на целую неделю!!! Отдыхали в данном отеле по комбинированному туру, где и проводили вторую половину отпуска.... с 19 по 25 января. Привез нас на рецепшен Винперла автобус, присланный туроператором АНЕКС, из предыдущего городского отеля... без какого-либо сопровождения гида. Соответственно на рецепшен все самостоятельно пошли регистрироваться и ждать очереди на оформление и получение ключей. Спустя примерно час ожидания мы получили ключи от номера и двинулись на катер. 7 минут и мы на острове.... ещё 5 минут и мы добираемся на тук туке до нашего отеля. Дождались багаж и поднялись в номер. Первые впечатления, да и последующие... оставляли только положительные эмоции. Номер как и бронировали с видом на гору (теневая сторона). Всё необходимое в номере в полном объеме, начиная с халатов двух видов, тапочек, сланцев, мылно-рыльных.... заканчивая ежедневной уборкой, питьевой водой, чайными принадлежностями и всем остальным. Питание брали завтрак - ужин... более чем достаточно!!! Ассортимент просто великолепный, как по мясу так и по рыбе. Кто приехал без питания или на завтраках... можно заплатить на рецепшен за обед (500 донгов) или ужин (700 донгов) и все преимущества шведского стола в вашем распоряжении!!! Вино 1500 донгов, пиво от 60 донгов. Мы, зная о ценах, привезли с собой в чемоданах вина и рома...(втихушку). Нам на неделю хватило)). Хотя говорят что провозить на остров нельзя. На материк можно сгонять всегда, хоть на катере, хоть на канатке ( у нас тур был с безлимитным посещением парка), как в остальных случаях не в курсе. Только нужно помнить что автобус №4 (9 донгов) ходит до 18-00, а такси в один конец до центра европейского квартала около 200 рублей. Пляж великолепен!!!Мелкий белый песочек... отсутствие волн в любое время года (ради этого и бронировали данный отель). Всегда свободные лежаки на протяжении всего пляжа.... а пляжная линия более километра!!!! вода теплая около+25. Воздух днем до 29-30 прогревался, ночь 22-23. Весь отпуск без осадков и солнечно!!! Первый день были медузы, не понятно откуда их надуло, но плавать было не приятно... последующие дни больше их не было ни разу. На глубине в камнях много ежей трёх видов насчитал, несколько видов рыбешек и всё... Что касается парка VINPEARL LAND.... Посещали пять дней подряд.... спокойно и размеренно!!! Побывали на всех шоу (дельфинов, фонтанов, птиц, 3D и пр.), на санях, на колесе, в зоопарке, в аквапарке, в саду цветов и пр. А очереди скажу я Вам ещё те... Где-то частично идет ремонт, что-то закрыто (например огромный зал с игровыми автоматами). Не понимаю людей,которые приезжают на экскурсию с материка на один день... Куда не шло ещё на двухдневное посещение. А так получается бегом галопом и половины не увидишь и не посетишь.... Как то так. Вообщем подводя итоги могу сказать лишь одно единственное..... НАМ ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ!!! И мы с удовольствием вернемся сюда ещё раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | «Синтяо или давно мы так классно не отдыхали».
В начале января 2020 в канун Рождества вернулись домой с огромной массой положительных впечатлений и ощущением того, что отдых удался на все 200%. Конечно же обязательно всем порекомендуем данный отель, нет не просто порекомендуем – мы сюда обязательно вернемся большой и шумной компанией, чтобы также здорово встретить Новый год и замечательно провести время. Огромное спасибо персоналу отеля за прекрасно организованную встречу Нового года, эти шикарные столы и весь антураж в зале, фуршет с шампанским и канапе на входе в отель, праздничный ужин с морепродуктами, лобстерами и всякими вкусняшками, лотерею, в которой главный приз iPhone 11 при полном зале китайского и корейского контингента взял один из представителей нашего малочисленного русскоязычного отряда. Очень повезло с удачным расположением отеля на острове. После путешествия по острову и проведенных экскурсий в соседние отели нам показалось, что только при таком расположении отеля с подветренной стороны большой горы может быть самое чистое и спокойное море. По утрам немного была прохладная вода, как летом в российских реках, но тем не менее детишки и женщины с удовольствием плескались в море, а согреться на ласковом солнце можно было в течение 2-5 минут. В Нячанге на набережной всегда в это время наблюдали 3-4 метровые волны и единицы храбрецов, которые отваживались лезть в море. Отношение персонала к постояльцам суперлояльное. Везде тебе кланяются, улыбаются, постоянно произносят «Синтяо». Да, ты подписываешь бумагу со штрафом 50$ за провоз продуктов и напитков на остров, да при проходе на канатную дорогу кажется предлагают оставить в камере хранения. Но не более того. При проезде на остров на катере с закрытой сумкой проблем не было никогда, самое главное не злоупотреблять доверием. Если кому подробнее по этой теме, готов написать в личку. По рекомендации турагента взяли только завтрак. Оказалось очень позитивно - поздний завтрак в 10.00 (обязательно попробуйте супчик Фо на мясном бульоне), легкий перекус фруктами и бутербродами в обед и праздник живота в хорошем ресторанчике Нячанга вечером. Ресторан Армения – как же нам тебя теперь не хватает. Всё очень вкусно, недорого, приносят и обслуживают очень быстро и с 19.00 обязательно живая музыка. Также отказались от безлимитного посещения парка развлечений. Одного дня вполне хватило, жалко 3 часа в очереди простояли на электросани. Если бы знали, что на экскурсии в Далат будут такие же, но без очереди – потратили время на более интересные места парка. Можно безлимит заказать только на подростков 10-15 лет, они с удовольствием ежедневно самостоятельно мотались в парк на водные горки и аттракционы. Ну и просто приятные мелочи: Летели туда и обратно на Боинге 767 авиакомпании Азур Эйр. Боинги конечно возрастные, 26-28 лет в строю, но тем не менее особого дискомфорта не почувствовали. 9-ти часовые перелёты прошли очень легко и комфортно. В отель, а вернее материковый ресепшн отеля с аэропорта Камрань добираться 30-40 мин. Очень здорово, что после такого длительного перелета привезли самыми первыми, а в конце отдыха забрали в аэропорт самыми последними. И конечно хотелось поделиться информацией, которую к сожалению в предыдущих отзывах не нашли: 1. Вблизи материкового ресепшена практически отсутствуют магазины и приличные кафешки, даже до асфальтных кафешек с маленькими столиками идти довольно далеко. Сразу надо закладывать расходы на такси до центра и обратно по 400 руб. в день (маленькие серебристые Хундайки 5 000 vnd (15 руб.) посадка, 7 000-8 000 vnd (21-24 руб.) за 1 км, на остальных чуть дороже). 2. Можно и даже нужно приобрести корзину (размеры разные, мы взяли самую большую за 40 000 vnd (120 руб.)), наполнить ее любыми фруктами не более 5 кг на человека и сдать вместе с багажом в аэропорте. Манго брали по 10 000 vnd (30 руб.) за 1 кг. 3. С удивлением узнали, что после сдачи багажа на регистрации надо сидеть 10-15 мин. и ждать результатов прохождения багажа через контроль. Некоторых по громкой связи просят вернуться из-за наличия в багаже запрещенных предметов, которые можно провозить только в ручной клади (power bank, фото- и видеокамеры, соусы и т.д.). Полный перечень можно увидеть только на стойке регистрации, больше информации нигде нет. 4. Обратно вьетнамские донги на баксы можно обменять только в аэропорту по смешному курсу, надо точнее планировать первоначальный обмен и прогнозировать расходы заранее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в раю с детьми.
Отель Винперл довольно большой. Хороший номерной фонд. Вид на море и парк и на горы. У нас были номера 732 и 724 на 7 этаже с видом на горы. Уборка номера, смена полотенец и постельного белья ежедневно, также ежедневно смена банных принадлежностей (зубные щётки, мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела, соль для ванной, шапочка для душа, ватные палочки, пакет для мелочи, швейный набор, станок для бритья). В наличии полотенца для рук, лица и банное на каждого гостя, 1 полотенце для ног на номер. Также в наличии халаты, отельные мягкие тапочки и сланцы для пляжа (забрали домой и то и другое), пакет для пляжа. Также ежедневно кладут воду, 2 вида кофе, 2 вида чёрного чая, зелёный чай по 1 единице на каждого человека. В номере либо двухспальная кровать (732), либо две односпальные кровати (724). Лифты исправно работали. Завтрак с 6.00 до 10.30, обед с 12.00 до 14.00, ужин с 18.00 до 22.00. Важно успеть зайти и наложить еду до крайнего времени, после него ее уже уберут, но дадут доесть в ресторане. За 10 минут до окончания приема пищи перестают запускать в ресторан. В отеле нет отельного гида, т.е. с ним нет прямых встреч. Связь по телефону. Вся информация по вылету и связью с отельным гидом в папке Аnex. Также в отеле есть 2 русские сотрудницы. Но они работают не все время, а по часам. К примеру, за день до нашего вылета и в день вылета их не было. А так нужны были. Катера курсируют всю ночь через каждые 30 минут. Канатка и Парк работают с 8.30 до 21.00, но нас в Парк пускали уже в 8.10. Автобусы (Тук-Туки) ходят по расписанию в Парк с 8.05 до 19.45, до катеров по требованию. Сейчас на острове идут строительные работы с применением взрывных зарядов, поэтому сани и канатка начинают работу на час позже. Один день сани были закрыты до обеда. Так что учитывайте это... Проходки в Парк дают вам возможность посещения канатки без очереди (в основном в вечернее время, днём очереди нет из парка). Стоит прокатиться и днём, и вечером, особенно когда зажигают огни. На территорию отеля запрещён провоз еды, напитков, фруктов, спиртного - штраф 50$, если поймают. Через канатку точно не стоит везти (больше вероятность, что отберут). Хотя днем некоторым удавалось и через канатку провезти в рюкзаках. Мы везли все на катерах в рюкзаках (пакеты могут проверить). Провезли и манго сушеное, и орехи, и чипсы фруктовые и много чего ещё. Рюкзаки никто не смотрел. Но фрукты в корзинах вам точно не провезти. Их оставляете на ресепшене на материке в прохладной камере хранения, желательно с возможностью вентиляции, чтобы не задохнулись. А при выезде просто заберёте их. Ещё один лайфак - если вы улетаете ночью или утром, сдав свой багаж в отеле до 22.00, вы его получите на ресепшн (его отвезут на катере без вас и вам не придется его тащить на себе). Мы иак сделали, очень удобно (вылет был утром, выезжали с отеля в 3.00 с ребёнком на руках и ручной кладью. Точно было не до багажа. Но учтите, что он вас будет дожидаться на ресепшене отеля в холле у камеры хранения со свободным доступом к нему любого. Сотрудники скорее всего следят за ним, но если везёте что то ценное, то лучше не рисковать. А так вполне удобная услуга. Наши чемоданы с 18.00 и до 3.40 нас спокойно дождались в полном составе. Система регистрации в отеле при помощи фото. Удобно - не то слово. Подошёл, взглянул на монитор, прошёл. Ключи по сути только для номера и для канатки нужны. Мы в парке Винперл по утрам (8.10) собирали свалившиеся за ночь манго (волосатый сорт), при входе в парк (если приехали на тук-туке) нужно свернуть направо (в сторону колеса обозрения). Примеры подарков на фото, очень рекомендую кофе Вьетнамский растворимый 3в1 (мы его привозим в пачках по 100 шт., берем домой только себе минимум 2-3 пачки, чтобы на год хватило). Ехать на рынок есть смысл, чтобы максимально закупиться и получить скидки, для минимальных покупок достаточно стихийных минирынков. Мы всегда ездим на на рынок Чо Дам (Cho Dam), там в боксе № 188-189 очень приятная русскоговорящая продавщица - Тамара (смотрите фото), делает скидки и дарит подарки. У нее есть все, можно заранее позвонить и узнать о наличии товара (телефон на фото). Мы уже несколько лет ездим к ней. Если что, то скажите, что Вы от нас (Руслан и Людмила) и смело просите скидку (можете сделать скрин ее фото с отзыва и показать ей). Наш топ подарков из года в год: 1. Кофе 3 в 1 растворимый (смотрите на фото, берете именно с рисунком, где самолет и парень с девушкой в деловом костюме, 50 или 100 пакетов - цена при пересчета за 1 шт. одинаковая, но с меньшим объемом проще разложить в чемодане). 2. Манго вяленый. 3. Фруктовые и овощные чипсы. 4. Орехи Макадамия и Кешью, кокосовая стружка. 5. Свежие фрукты. 6. Косметика и мази (в т.ч. звездочки и нюхалки). Зачастую в Нячанге можно увидеть такие надписи на упаковках, как "Luwak...Arabica 100%...Chon...Blue Wave...Cappuccino...Elephant..." и другие названия. Все это АРОМАТИЗИРОВАННАЯ РОБУСТА. Настоящей арабики очень мало, но она есть: La Viet coffee, Legends Rewiev. Завод La Viet можно посетить в Далате, а так же его продукцию можно попробовать и купить в кафе Kissa House в Нячанге. Мази на основе змеиного яда. Чаще всего они применяются при ушибах и растяжениях: «Белый тигр», Cobratoxan, Najatox. Есть Kedermfa и Mo Tran для заживления ран и ожогов. От ожегов отлично помогает жир питона. Для покупки жемчуга в Нячанге есть два пути: пойти в специализированный магазин, где цены выше, но есть сертификаты качества — или найти лавочки рядом с рынком и купить в 2 раза дешевле, но быть готовым получить подделку. Один из самых крупных сетевых магазинов это "Princess Jewerly". 7 БЛЮД И НАПИТКОВ, КОТОРЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ПОПРОБОВАТЬ В НЯЧАНГЕ: 1. Вьетнамский кофе со сгущеным молоком и льдом (ОСТОРОЖНО! НЕ БОЛЕЕ 1 СТАКАНА В ДЕНЬ!!). В меню кофе называется Ca phe sua da. 2. Суп Фо (Pho)🍜 3. Смузи из свежих тропических фруктов. Здесь все просто: подходите к магазинчику с фруктами, показываете пальцем из чего сделать смузи или сок, платите, пьете. 4. Дуриан. "Король фруктов". Советую просить продавцов, чтобы его порезали и почистили при вас. Там же где и соки с фруктами. Иногда их продают отдельно с передвижного лотка. 5. Морепродукты на гриле (Sea Food или Hai San) Креветки, кальмары, различные ракушки, а главное лангуст! Лучше всего идти в кафе со шведским столом. Буфет Veranda 6. Суп Lau (Hot Pot) Вам приносят горячую кастрюльку с бульоном, стоящую на горелке. Вместе с ней уже порезанные овощи, морепродукты, грибы, зелень, лапшу. Вы варите суп прямо на столе. Блюдо на две или четыре персоны. 7. Орехи Макадамия. Магадамия - самые дорогие орехи в мире и одни из самых вкусных. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отпуск.
Доброго дня! Нам очень понравился не только сам отель, но и обслуживание в нем. Перед поездкой во Вьетнам перечитали кучу отзывов о нем. Скажу так в принципе все отлично. Мы взяли все включено с завтраком, обедом и ужином,и с безлимитным посещением парка. Питание на отлично, разнообразное, фруктов каких только нет и в неограниченном количестве. В номерах уборка каждый день! В наресепшан работает молодой парень по имени Куен, который говорит по русски и помогает в случае возникновения каких либо вопросов. Мы для себя решили, что обязательно вернемся в этот отель. И если Вьетнам, то только там. Вот действительно там отдыхаешь, даже на пляже полотенца брать можно сколько хочешь, вай фай ловил везде и хорошо. До города добраться либо до парка быстро. Единственное остался неприятный осадок от бесплатной поездки от отельного гида Альберта в арома Хаус и в Меренге. Виноваты мы конечно сами, купили грибы корейские упаковку за 129 долларов, которая в аптеках города стоит 10 долларов. Поэтому, если поедете в эти места не торопитесь с покупкой этих чудо средств. Они будут вам говорить, что везде подделка и такого нет. В целом, что касаемо отеля и самого Винперл было все отлично и незабываемо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не пожалеете.
На данный момент отдыхаю в этом отеле. Хочу сразу сказать, наверное, лучше по пунктам 1- очень хорошее обслуживание 2- очень приветливый персонал 3- чистые номера 4- зубные щетки, пасты, средства для душа, тапочки резиновые и тканевые для номера ( кстати очень хорошего качества), расчески, шапочки для душа ежедневно меняются. Поэтому многое можно не брать с собой 5- 3 бассейна: для самых маленьких ( глубина 70 см), основной бассейн ( 1,3м) и бассейн с джакузи ( 1 м) 6- достаточное количество лежаков на пляже, чистый пляж 7- большие волны отсутствуют, так имеются волнорезы ( это преимущество) 8- кухня: достаточно разнообразная. Европейской кухни мало, все-таки готовьтесь в погружение в большей степени в азиатскую кухню ( сосиски здесь тоже отличаются от русских), много фруктов, свежих морепродуктов 9- близость самой главной достопримечательности - Винперл ленда. Это можно сказать чудо света! Это место остаётся навсегда в сердцах не только у ребёнка: карусели, сады цветов, зоопарк, 4D кинотеатр, дельфинарий, шоу фонтанов, шоу с птицами, аквапарк... перечислять можно долго. Это важно, что для тех, кто особенно едут с детьми. Не надо придумывать экскурсии! Они в 7-10 минутах от отеля. 10- особое внимание хочу отметить работу русскоговорящего менеджера Николая(его все так называют).Очень вежливый, очень обходительный, ответит на все вопросы, подскажет как лучше поступить. Я часто наблюдала за ним в общении с другими. Респект, так держать!!! 11- приятно, что отель заботиться о своих постояльцах. Например, каждый вечер была живая музыка в исполнении музыкантов и певцов! А теперь о самом ВАЖНОМ: умоляю не связывайтесь с гидами никаких туроператоров. У нас печальный опыт с общением Туроператора Анекстура, в частности с Сергеем. Это абсолютно двуличный человек! Один день говорит одно, а потом говорит другое. Я потом узнала, что на него очень туристы жалуются. Анекстур предлагает туры минимум в 3 раза дороже, чем их можно будет приобрести.Есть на материке туроператор местный «Дядя Ваня». То что нам продали за 374 доллара, у Дяди Вани мы могли бы приобрести за 90 долларов!!!!!!СПА - процедуры на острове Винперл более крутые и как оказалось даже дешевле. Цена - это первый момент. Второе, мы у Сергея спрашивали четко в случае болезни возвращаются деньги? Нам Сергей ответил: «Без проблем!» . Проблема появилась в случае моей болезни. Чтобы вернуть деньги оказывается нужна справка от врача только из одной больницы Нячанга, справка от отельного врача не подходит. Надо целый день потратить, чтобы поехать туда + заплатить 30 долларов за франшизу. Если бы мы это знали заранее то не согласились ни за что!!! Заранее это конечно не выгодно говорить. Самое обидное то, что наша медицинская страховая служба мне лично подтвердила не один раз, что не важно какой доктор Вас смотрел: отельный доктор или доктор из платной клиники, Анекстур не имеет права не принимать любые справки. Со слов страховой, Анекс упирается всячески, чтобы не отдавать деньги. Это при том, что мы туристы не подписываем, покупая эти экскурсии, никакой договор об оказании услуг. Задумайтесь 1000 раз, стоит Вам переплачивать деньги, или нервничать на отдыхе, пытаясь забрать ваши деньги обратно? Взвесив все, я нисколько не сомневаюсь, что захочу сюда вернуться! И надеюсь следующая поездка не омрачится никакими непорядочными людьми. |
| Плюсы: | Огромный пляж
свободные лежаки на пляже и у бассейна парк развлечений вкусная еда. |
| Минусы: | Гид от Анекс тура |
| Отзыв: | Отдых во Вьетнаме 2019.
Отдыхали в отеле в ноябре 2019 года с ребенком 7 лет. Тур от Anex. Брали завтрак, обед, ужин и безлимитный парк. Перелет 10 часов Azur Air. По приезду в аэропорт скапливается огромная очередь на паспортном контроле в которой можно простоять несколько часов (с маленькими детьми отдельно не пропускают). В очереди стоять очень душно, при нас одна девушка упала в обморок. Далее на автобусе минут 30 доставляют на Reception VINPEARL RESORT & SPA NHA TRANG BAY, который находится на материке. На ресепшене сразу дают прохладительный напиток, оформляют документы минут 10, сканируют лицо и отправляют на скоростном катере на остров VINPEARL (10 минут плыть). При покупке тура было написано что при проживании в отеле необходим залог 50 долларов в сутки (депозит), по факту при оформлении персонал предлагает либо внести депозит либо отказаться от него и платить за необходимые услуги наличными (мы выбрали второй вариант). Багаж у нас забрали также на Reception и отправили в наш отель. По приезду на остров персонал показывает на какой электромобиль сесть чтобы добраться до отеля (ехать 15 минут). В отеле мы были в районе 13-00. Номер не был сразу готов. Заселили как положено в 14-00. Особенно хотелось бы отметить работника ресепшн по имени Qween (сказал что можно звать его Николай). Он очень хорошо понимает русский язык, в течении всего отдыха он решал все возникающие у нас проблемы и отвечал на вопросы по отелю и отдыху. По готовности номера Qween проводил нас в номер, вместе с ним мы все осмотрели, сказали что нас все устраивает и заселились. Номера просторные, светлые, большой балкон. Кровать размера King bed (комфортно спать втроём), дополнительная кровать нам не понадобилась. В номере выдают халаты, тапочки, сланцы (не очень удобные), бумажный пакет для полотенец и других вещей, набор для бритья, зубные щетки и пасту, гель для душа, шампунь, кондиционер, соль для ванн (по необходимости все пополняют). В номере есть чайник. Воду ставят 3 бутылки 0,5 каждый день во время уборки (если закончится можно позвонить и принесут еще бесплатно). Минибар заполняют 1 раз по приезду. Если время отдыха составляет 10 дней и более то по приезду в номере будет корзинка с фруктами. Уборка в номере производится ежедневно на мой взгляд достаточно качественно (у нас ребенок в первый день испачкал шоколадом простыню - при уборке ее заменили без дополнительных напоминаний). Также в номере бесплатно предоставляется сейф (нас предупредили что ценные вещи необходимо всегда убирать в сейф иначе уборщики если увидят то просто не будут прибираться в номере). WiFi в отеле работает отлично везде. В номере установлены современные телевизоры с youtube (все видео работают без задержек). Еда в отеле вкусная нам было достаточно. Из морепродуктов подают креветки и мидии с мангала, очень вкусное мороженое, различные соки, фрукты и т.д. Также иногда заказывали еду в номер. Цены: картофель фри - 110000 донгов (300 рублей), банка колы 0,33 - 50000 (130 рублей), пиво 0,33 - 80000 (220 рублей). Также если нужно что то купить можно отправиться в парк VINPEARL LAND там есть продуктовый магазин цены там дешевле: пиво 0,33 - 30000 (82 рубля), вино (рублей 300), бутылка виски 0,7 (примерно 1300). Если хочется все купить еще дешевле то придется отправиться в город Нячанг на катере или канатной дороге из парка и далее на такси минут 5-10 (цена в одну сторону 80000 (220 рублей)), также говорят можно добраться на автобусе №4 (мы им не пользовались). Пиво 0,33 в городе стоит 10000 (30 рублей примерно), аналогичная разница в цене на все (в отеле в 8 раз дороже чем в городе). Покупая еду и напитки в Нячанге необходимо учесть что еще при регистрации предупреждают что при проносе на остров еды и алкоголя необходимо платить 50 долларов за один такой случай. По факту нельзя нести пакеты с продуктами, мы носили все в портфеле, его никто не проверяет. В самом Нячанге мы не питались. На территории отеля один огромный бассейн (глубина 130 см) и два детских бассейна (70 см). Лежаки всегда были свободные. Пляж у моря очень большой, лежаки свободные всегда есть. На пляже постоянно убирают мусор. Волн нет вообще заход плавный (песок). Есть предупреждение о медузах и морских ежах (мы за весь отдых не видели ни разу). Кто плавал с маской говорили что видели морских ежей метрах в 5 от берега у камней. Полотенца выдают у бассейна и на пляже у моря. Также у бассейна можно взять в аренду большие надувные матрасы (утка, фламинго) по цене 110000 час (300 рублей). Также есть бар у бассейна (цена коктейля 150000 (400 рублей)). Анимация ненавязчивая. Мы не участвовали. Есть аэробика в бассейне, боча, дартс, водное поло. Детская комната: зашли 1 раз там зона с приставками PS4 и детская игровая. Спа в отеле: жена ездила на массаж, говорит что очень понравилось, все на высшем уровне (по цене мы заплатили 3300 рублей за час массажа). Безлимитный парк: если ехать с ребенком то 100 % нужно брать безлимитный парк. Чтобы пройти весь парк нам потребовалось дня 3. В парке расположено: много аттракционов (в основном ограничение по росту 120см, некоторые 130 см), колесо обозрения, большой зоопарк, 4Д кинотеатр (фильм 15 минут), большой аквапарк (есть взрослые и детские горки, волновой бассейн), океанариум, особенно хочется отметить аттракцион на котором съезжаешь по специальной дороге на санях с горы, на территории парка также есть пляж и полоса препятствий в море. Гид от Анекса Сергей, который обслуживает данный отель очень нас огорчил. При первой встрече на которой должен был забрать у нас ваучер, рассказать про отдых и экскурсии и ответить на наши вопросы, услышав что мы не хотим ехать на экскурсии психанул вырвал все бумаги из рук и заявил нам "Вы вообще знаете как долго я к вам добирался, зачем я вообще к вам ехал", после чего вышел из комнаты и отказался с нами общаться. На все последующие вопросы которые мы ему задавали по ватсапу он читал сообщения и ничего не отвечал. Первый раз встретили такого психованного гида. На экскурсию ездили 1 раз остров Обезьян и остров Орхидей. Экскурсия отличная всем советую (по времени с 8-00 до 16-00). На острове обезьян лучше не покупать еду для обезьян (ведут себя агрессивно) если еды нет то они не лезут. Можно посмотреть шоу с обезьянами, собачьи бега. На острове орхидей можно покататься на слоне (примерно 1000 р), сделать отличные фото, посмотреть шоу с медведями и слоном, искупаться на оборудованном пляже. Экскурсию брали в фирме Дядя Ваня (можно посмотреть в интернете и связаться с ними по ватсапу заранее) за 88 долларов (у Анекса такая же в районе 400 долларов). На экскурсии было 8 человек, хороший автомобиль, отличный гид Руслан. Ничего лишнего не навязывают. Деньги меняли на ресепшн отеля по курсу 23020 за 1 доллар (практически то же что и в городе). Лучше брать 100 долларовые купюры. Меньшие купюры обменивают по менее выгодному курсу. В такой отель хочется вернуться. Если ехать во Вьетнам то порекомендовал бы наверное только отели на этом острове. Если вы с детьми то при регистрации на вылет обратно можно сразу идти на отдельную стойку регистрации (бизнес класс) и не стоять в общей очереди (об этом никто нам не сообщал), сказали только сотрудники аэропорта. И ещё полезная информация по вывозу фруктов: можно в городе в продуктовых лавках купить фрукты и корзины для их перевозки, на 1 человека разрешают корзину 5 кг. Если 2 человека то можно купить 2 корзины по 5 кг или 1 корзину 10 кг. Корзину лучше перемотать скотчем и сверху подписать на листочке. Корзины сдаются в багаж. Нельзя вывозить кокосы, Дуриан, арбуз. Фрукты можно купить за день до выезда из отеля и оставить на хранение не ресепшн на один день на материке бесплатно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Наши туристы сейчас находятся в отеле третьи сутки. Нанём с того, что у туристов комбинированный тур, Нячанг + Винперл. На Нячанге отдыхали в отеле GALINA HOTEL AND SPA 4*, все понравилось. 19 ноября приехали в VINPEARL RESORT & SPA NHA TRANG BAY 5*и их поселили в номер с 1 двуспальной кроватью! При том, что размещение в Ваучере указано 3 взрослых и 1 ребенок. Первую ночь мужчина спал на полу, девушка с 2 детьми на кровати. На вторую ночь им поставили раскладушку. Но это размещение соответствует размещению 2+2 (1 Ex. Bed, 1 without Ex. Bed), которое дешевле больше, чем на 11 тыс. Вопрос - за что туристы переплатили деньги Анексу? А за первую ночь никто не предложил никакой компенсации!!! Представитель анекса не отвечает, пропал, в отеле не появляется, отель не идёт на контакт и пытаются решить проблему. Третьи сутки идёт борьба за размещение согласно оплаченному туру, отдых испорчен. Требуем перескления в другой отели компенсации за испорченный отпуск. Отель не переживает за свою репутацию, им все равно, какие деньги вы отдали и размещать сонласно ваучеру отказываются. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё очень круто.
Нам очень понравился данный отель. Всё просто на высшем уровне. |
| Плюсы: | инфраструктура |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Идеальный вариант отдыха для семей с детьми.
Погода в янв'18 была на мой взгляд "не пляжная": ветренно, 25-27гр. Но благодаря соседству отеля с парком развлечений скучать не приходилось. Парк из несколько тематических зон, за один день его не обойти, так как он огромен! При покупке предложения "отель+парк,без лимит" можно посещать его любое количество раз и в любое время. Билеты на канатку (работает до 21ч) также входят в стоимость, катер бесплатно (круглосуточно). Отель отличный. Внимательный персонал быстро и слаженно реагировал на все просьбы (засор раковины, обращение к врачу, ресторан приготовил куринный бульон для приболевшего ребенка). Номера, питание добротные. Правда номера Standart небольшие и при установке доп.кровати (за 400тыс.донгов в сутки) свободного места в номере не остается. Общая кровать тоже небольших размеров, поэт при варианте размещения 2х взрослых и ребенка придется потесниться)). Если захочется улучшить категорию номера до SeaView, то доплата составит 750тыс.донгов за сутки. В отеле берут депозит (при питании FB, 6ночей) 300$, либо можно договориться без депозита при оплате наличными. В 8корпусе есть детская площадка и клуб (с приставкой, мультами и бассейном с шариками). Работает с утра до вечера, по расписанию проводят мастер-классы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз во Вьетнам.
Наконец-то собралась написать отзыв как мы отдыхали во Вьетнаме первый раз. Египет закрыли и стали искать куда- бы на весенние каникулы поехать, в какие теплые края Мониторили и вот в турагенстве TUI со скидкой взяли путевку во Вьетнам-Нячанг-Винперл на 7 ночей. Решили жить в отеле Vinpearl на острове - это чудо остров!!! Из аэропорта привезли в город Нячанг на пристань(находится главный ресепшн Винперл),предложили прохладительные напитки,взяли паспорта -внесли в общую базу.Затем сфотографировали и выдали карточки на всех членов семьи для прохождения на пристань,оттуда на катере( минут 15) привезли на остров, но туда можно попасть на фуникулере ( над морем, где-то 20-25 минут).Мы на следующий день решили прокатиться на фуникулере в город ,это было здорово!!! На всей территории ездят автобусики. Карточки потом в последствии нужны также для прохождения в Парк и Аквапарк. Территория острова очень большая.На ней ,если не ошибаюсь 5 отелей серии Винперл. Также парк с атракционами,аквапарк,зоопарк,ботанический сад..Вообщем есть чем заняться. Т.к у нас был только завтрак,то мы Выезжали с острова в город Нячанг,поужинать в местных ресторанчиках,купить фруктов,сувениров. Побывали в пользующихся спросом ресторане Гриль-Гарден.Платишь только за вход и ешь сколько хочешь..Хочешь готовую еду,а хочешь берешь сырые морепродукты или мясо и готовишь на углях прямо за столом.Вообщем голодными не были.,иногда обедали и ужинали на территории парка. Территория парка большая.Есть много горок,атракционов,5D кинотеатр,дельфинарий,вечером красивое музыкальное шоу-фонтанов. Уже под конец отдыха,мы даже подустали кататься и несколько дней ходили только на море и в город ездили за фруктами(нам очень манго понравилось,они большие и стоили дешево-на наши деньги 30р за кг).Можно было покупать корзину фруктов (5кг) и вывозить,только сдавать в багаж. Нам очень все понравилось.Конечно дороговато,но один раз сьездить можно. |
| Плюсы: | Доброжелательный персонал
чистый пляж квалифицированные медицинские работники |
| Минусы: | Не заметили |
| Отзыв: | Наш любимый Бей.
Остались очень довольны нашим отдыхом в этом отеле! Вдоволь накупались в море (повезло, что медузы нас не тронули) . Прибрежная зона и вода в море очень чистые. Служащие отеля за этим следят. Понравились бассейны. Можно взять у служащего возле бассейна напрокат большого лебедя или единорога (100.000 донгов за час). Номер убирали чистенько. Ежедневно пополняли принадлежности для умывания. Понравилось, что в коридоре у номеров днём играет приятная музыка. Еда, конечно своеобразная, но голодным точно не останешься. Перепробовали все предлагаемые морские деликатесы. Работники отеля всегда очень приветливы и предупредительны. При заселении мы пытались вручить служащим, доставившим багаж в номер, чаевые, но они отказались и ничего не взяли за свои услуги. Каждый день ездили в парк развлечений Vinpearl. Наша двенадцатилетняя дочь осталась в восторге от этого парка. Здорово, что можно жить на острове в отеле и здесь же развлекаться в парке! За три дня до отъезда домой я заболела. Банальная ангина. Обратились к врачу нашего отеля. Мне назначили лечение и дали необходимые препараты, в подробностях объяснив как их принимать по часам (врач пользуется переводчиком на русский на телефоне). Каждый день до самого отъезда меня приглашали на приём и следили за самочувствием. Всё было сделано очень профессионально, за что огромное спасибо! Наша семья выражает так же спасибо работникам рецепшена: девушке Наташе и вьетнамцу Коле, к которым можно всегда было обратиться по любому интересующему нас вопросу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с мусором.
Вот заканчивается мой отдых в данном отеле. Отель произвёл на меня неоднозначное впечатление. Есть положительные и отрицательные моменты. Начну с плохих. 1. Тяжёлый 10 часовой перелёт убогим Azur. Маленькое расстояние между рядами - самое тяжелое испытание на длительных перелётах. Про еду и состояние самолета писать не буду. В это время года альтернатив Azur нет. Все остальное со стыковками. 2. Самый большой минус отеля это мусор в море и действующая стройка в парке развлечений. Природы наверное уже скоро не останется. Вьетнам, это как и вся Юго-Восточная Азия, свалка мусора. Мусора много и он попадает в море. На стройке каждый день работает сваебойный агрегат. Отель поступает нечестно в том, что не предупреждает заранее об этом туристов через агента. Знал об этом - не поехал бы. 3. Все остальное в этом отеле обычное или зашарканное. 4. Аттракционы в парке древние. От нечего делать можно сходить. Понравились только фонтаны. 4. Плюс отеля - это начальная концепция. Отдельный остров с сетью отелей на красивых пляжах. Но это утрачено и никогда не восстановится. С каждым годом будет все хуже и хуже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Конец февраля ещё прохладное море
редко дожди. |
| Отзыв: | Alevtina
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не хотели заселять без кредитной карты, а когда мы.
В мае отдыхали в Нячанге, решили в парк Винперл съездить на 2 дня, для этого заранее забронировали отель на букинге на одну ночь. Целый день мы были в парке, а ближе к вечеру поехали заселяться в отель. На ресепшн при регистрации вьентамский сотрудник попросил кредитную карту, подруга предупреждала меня , что есть условие, при бронировании на букинг необходимо предъявить карту в отеле, с которой оплачивалась бронь. Для этого я специально привезла ее во Вьетнам, но благополучно забыла в Нячанге в сейфе отеля. На ресепшн была русскоговорящая девушка, переговорив с вьетнамским сотрудником, она сказала, что без кредитной карты никак, вообще никак, что такое условие, если бронь была через букинг, то необходимо предъявить карту. Я ей еще раз объясняю, что карта у меня осталась в Нячанге, предлагала ей, что могу зайти в он-лайн приложение и показать данные по карте, что это моя карта. Она говорит нет, нужна карта и всё, без нее они не могут нас зарегистрировать и заселить. Что делать? Время 7-ой час вечера, она предлагает вернуться в Нячанг, до пирса ходит отельный автобус, затем отельный катер, далее на такси, взять карту и обратно, что это займет 1,5 часа, и что еще один ресепшн есть у них на той стороне-на материке, то есть зарегистрироваться можно будет сразу перед тем как садишься на катер на остров. Если честно, я хотела уже вообще отказаться от этой идеи, просто вернуться в Нячанг и всё, мы целый день были в парке на жаре, сил особо уже не было таскаться туда сюда, но после переговоров решили всё таки, что съездием за картой. Взяли эту карту, приехали на пирс, где у них еще один ресепшн, и что вы думаете сотрудник просто берет наши паспорта и регистрирует нас, даже не спрашивая о карте. Что за прикол, где логика? Без нее же, как они говорили никак нельзя было не заселить/не зарегистрировать. Когда мы добрались до отеля, этой русскоговорящей девушки уже не было на ресепшн, а жаль, очень хотелось сказать ей пару ласковых. Вот эта ситуация подпортила прям впечатления. А так месторасположение отеля и питание отличное, бассейн большой и теплый, пляж чистый с белым песочком и прозрачной водой. |
| Плюсы: | МЕСТО расположения |
| Минусы: | приоритет азиатской кухни ...стройка шум |
| Отзыв: | НАСТОЯЩАЯ ПЯТЕРКА.
Отличный отель .ГЛАВНОЕ ВСЕ ХОРОШО ПРОДУМАНО КАТЕРА- ТУК ТУ.К НА МАТЕРИК !!!везде чисто -хол лифты (8 шт )коридоры рестораны пляж. обществ. туалеты. Расположение ОТЛИЧНОЕ территория ландшафтный дизайн все красиво ухоженно. Пляж чистый большой .Полотенца пляжные достаточно. Но мало зонтиков всего 12 шт. и утром кто первый займет ….ПЛЯЖ ПЕСОК вход в море ровный . волн не было .всегда есть спасатели которые строго следят чтобы не заплывали далеко. три бассейна -есть детский .гидро массаж Была анимация( ненавязчивая ) –аквааэробика .його .боча дарс .вечером нац.музыка .пение . Рестораны 2 шт. все чисто хорошо организованно .быстро четко работают официанты.чистая посуда салфетки .Еды достаточно .были море продукты часто.НО ПРиОРИТЕТ АЗИАТСКОЙ КУХНЕ ПРЕОБЛАДАЕТ. Европейские блюда мало и то с большим кол.перца уксуса. На обед придешь еды много а выбрать нечего в чистом виде мясо кура были редко ...фруктов достаточно .(у нас было FB) детский стол был но очень скромный……. Номер большой мебель красивая два кресла большой пуфик .журнальный стол .тапочки халаты. Все гигиен принадлежности клали регулярно белье чистое меняли регулярно. Уборка нормальная. В отеле отличный сервис и инфраструктура. На решептене всегда есть русско говорящий мененжер.Все вопросы решались быстро. СПА хорошее сауна джакузи .. дают гель шампунь полотенца. ЧАЙ после процедур с травками..но хаман плохой –скамьи стенки холодные .идет только пар плохой! НО СТРОЙКА ЕСТЬ -рядом с детским бассейном и пляжным туалетом .шум слышно с утра до вечера!!! кран - болгарки . КАТЕРА НА МАТЕРИК ЧЕТКО ХОДЯТ ПО ГРАФИКУ. Тук тук..по расписанию. Отвезут куда надо.ПАРК VINPEARL-ПРОСТО ВОСТОРГ!!!!!!! |
| Плюсы: | Большой
красивый ухоженный!!! |
| Минусы: | Очень долгое заселение
дорогие обеды ужины напитки. |
| Отзыв: | В аэропорту багаж ждали 2 часа!!!
От аэропорта до отеля. В аэропорту багаж ждали 2 часа!!! От аэропорта до отеля 40 мин на автобусе. От главного ресепшена отеля до нашего острова на лодке 10 мин, дальше на электроавтобусе (маленький). Общая дорога около часа!!! Приехали в отель часов в 10, но заселили только около 14 (якобы номер не готов)!!!! Отель большой, 3 бассейна, море, пляж-чистые! Территория отеля ухоженная. Номера хорошие (ванная, душ), балкон. Обеды и ужины в отеле дорогие -около 100$ (за семью из 4 человек) за день!!! НЕ берите у гида отеля экскурсию на КАТАМАРАН!!! Это таких денег не стоит 230$ на 4!!!! Ужинать ездили в город. Есть хорошие места : журавли, Grill Bar, суши. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Отдых в отеле Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay бронировали через туроператора, получили подтверждение брони именно в этот отель, но из-за ошибки принимающей стороны бронь была оформлена на Vinpearl Nha Trang Resort. Заселили в Vinpearl Nha Trang Resort, где пришлось прожить 3 дня, доказывая свою правоту. Наконец, нас переселили. Выбыли из Резорта в 12-00, а Бэй заселились где-то в 13-30. Номер получили на 10 этаже с великолепным видом на море. Номер здесь значительно больше, просторнее, мебель белого цвета и панорамное окно- прекрасно! Мебель без царапин, ванна новая, чистая. А балкон с прозрачным ограждением стирает грань между тобой и миром. Потрясающе! Можно любоваться открывающимися картинами бесконечно, следить за канатной дорогой, катерами в заливе днём и за закатом и загорающейся фантастической подсветкой той же канатки, парка развлечений, колеса обозрения… Однозначно, надо выбирать номер с видом на море. В номере есть всё необходимое: халаты, тапочки, сланцы, гигиенические принадлежности (по сравнению с Резортом дополнительно кладут мочалку), комплимент при заезде такой же- 3 банки газировки и орешки. Утюг и гладильную доску принесут, когда попросишь. Отель большой, новый, красивый. Огромный холл в белых тонах. Но и движение народа здесь значительно больше: много людей, чемоданов, шумно и нет прохлады и спокойствия Резорта. И персоналу, видимо, труднее справляться с большим количеством работы, уборка номера может и запоздать, могут и не так тщательно прибраться… Но вечером всегда развозят и выдают желающим свежие полотенца, не забирая использованных. Просто выдают- и всё! Ресторан тоже более шумный, столик бывает находится не сразу. Ассортимент завтраков такой же, как и в Резорте, только капучино из кофемашины. Завтраки обильные, разнообразные, вкусные. Есть и супы, и каши, и нарезки, и салаты, и горячие мясные блюда, и фрукты, и выпечка, и йогурты. Всё есть. Только успевай съедать! Мы брали только завтраки. Ужин и обед при желании можно оплатить наличными или при заселении оставить депозит на эти цели. Пляж чистый, с белым мягким песком, волн не было совсем, вода чистая. Лежаков достаточно. Прямо рядом с отелем 3 бассейна. Зона СПА вынесена в отдельное здание и с первого раза её не сразу и найдёшь. Мы плутали, пока проезжающий мимо электромобиль не подобрал нас и не довёз. Сауна неплохая, но в Резорте лучше. Электромобили развозят, куда пожелаешь, для поездок в порт и парк есть расписание. Если нужно в другое место, персонал вызовет машинку- и отвезут. Конечно же, проживая на острове, нельзя не сходить в парк. И тут одного дня мало. Но это уж кто как себе может позволить. На один день сходить обязательно. Там красота! В заключение скажу: если бы снова пришлось выбирать, то выбрала бы этот отель. Хотя бы ради безумно красивого вида из окна. Это то, что западает в душу и остаётся в памяти. Мелкие недочёты забываются. Отдых был прекрасен. Спасибо всему персоналу за наши счастливые часы! |
| Плюсы: | чистота моря
тихо приветливый персонал (кроме лобби бара) косметика в номере |
| Минусы: | детская анимация (мини-диско)
персонал в лобби баре СПА ЦЕНТР и сервисная службы огромный минус море когда приплывает планктон который жалится. |
| Отзыв: | Понравилось! но с тонкостями.
Были с двумя детьми (8 и 11 лет), брали два отдельных номера рядом, в основном корпусе, и полный пансион. Аэропорт - ад, 1 час стояли на таможне, толпы, и сами пограничники не шевелятся. Чемоданы еще ждали 1 час, уже думали не приедут. Ну да ладно. Поехали в отель На основном материке дали карточки, определились с номерами. Переправили на остров. Дети в восторге, жить на острове. К логистике быстро привыкаешь, тук-туки ходят часто и на лодку и в парк. Размещение: приехали рано утром, заселили только в 13. Номера просторные, косметика вся очень хорошая, правильно сделала, что не повезла с собой ни крем для тела, ни шампуни. Номер не свежий, но все чисто, убирали хорошо, когда нас не было. Проблем не было. В отели в основном китайцы и русские. Китайцы как курицы, постоянно кудахчут, все время компаниями, очень шумные. Питание: очень хорошо кормили, и европейская пища, и азиатская, креветки, рыбка все было. Мясо готовить не умеют, жесткое. Овсяная каша на завтрак наивкуснейшая (для нас это важно, у старшего лечим живот). Фрукты тоже были всякие, ананасы божественные. Манго было на детском столе, оттуда и брали всегда. Мороженное сколько хочешь. Всегда чай, кофе, вода. На завтраке еще соки, мы предпочитали арбузный, т.к. свежевыжатый был. Проблем с животами не было. Пляж и парк: у нас был безлимитный парк, это было спасение. Т.к. детская анимация в отеле желает лучшего, да же нет мини-диско. Младшая в 16-00 играла в бочу, один раз делала бумажного змея. На этом все развлечения в отеле для детей. Детская комната есть, но там даже на английском присматривающая не разговаривала. Поэтому мы после завтрака уезжали в парк. Там здорово, лежаки около моря всегда в 9 свободные, дети с мужем на водных батутах лазали, или потом в аквапарк. Еще ходили на шоу дельфинов, в океанариум на шоу русалок, в зоопарк, ботанический сад. Очень понравился зоопарк и ботанический сад. Но старались до обеда около моря все же быть. 3 дня были проблемы с морем, приплыл какой-то планктон или еще кто-то и жалил, очень не приятно. 1 день прямо сильно, и не зайдешь, потом меньше. А потом опять уплыл и стало отлично. Вода теплая 27-28, после обеда под 29-30. Волн нет, чисто. Кто жил в других отелях на этом же острове, но с другой стороны, говорят были и волны и грязь. При нашем отеле тоже море чистое, т.к. это одна сторона с парком. В 12 старались уходить с моря на обед, уже жарко становилось. Потом отдыхали до 15, и уже на море около отеля. Младшая то хвост русалки одевала, плавала в бассейне (дают бесплатно), в бочу играли, один раз йогой занималась. Лежаки пора менять на пляжной зоне, половина сломанные были. Но я могла находить целые. Вечером после ужина уезжали опять в парк (минут 7 на тук-тук), тут уже на всяких аттракционах катались, ходили на шоу фонтанов. Здорово! в детство впала сама. Детям тоже нравилось, особенно первое время. Ездили от анекс в далат. Конечно парень в отеле все рассказывает красиво, но не сходятся потом некоторые моменты с реальностью. Сначала он зарядил на 4 человек аж 550 долларов, типа индивидуально, потом мы сказали что дорого, и только для нас акция, и вот если в автобусе на 12 чел то за 260 долл. мы решились. Забрали нас очень рано, от отеля надо было выехать в 4-20, на материке были в 4-40. и Поехали. Сначала часа 1,5, потом позавтракали ланч боксами, и дальше поехали еще 1,5-2 часа. Девушка хорошо все рассказывала, поэтому терпимо время прошло в дороге. В самом Далате тоже понравилось, интересно, красиво. Обратно дорога заняла столько же времени. Конечно устали. Но дети молодцы не ныли, все стойко выдержали, но сказали, что пжл родители больше нас никуда не везите. В городе можно было раза в 2 дешевле купить данную поезду, и все те же хорошие автобусы и гиды, но не от анекс :))) 1 раз выбирались в сам Начянг, там конечно ад, грязь, шум, вонь. Как хорошо, что мы жили в раю на острове. Да дорого, но за комфорт надо платить как известно. Вообщем все понравилось, отель, парк, персонал. Возможно через пару лет еще приедем. Из неприятностей: в день заезда после дороги не успели на завтрак, до обеда далеко. Дети хотели мороженное, я кофе. Все платно. Подошла в лобби, говорю на английском айс-крим и т.п., на меня ноль эмоций, еще раз сказала. Через минут 5 на меня все же обратили внимание, сходили мы выбрали мороженное, кофе заказала. Вообщем хочу расплатится, а персонал болтает на своем языке и на меня опять ноль внимания, подошел русскоговорящий официант, он сказал которой на кассе, что девушка хочет заплатить, ноль внимания, потом уже местная на меня показывает той и говорит что-то, в итоге я стояла наверное 10 минут, мороженое наполовину растаяло. А счет то не малый, 1500 руб. оставила за подобное отношение. Вообщем минус лобби бару. И был еще инцидент. После Далата с трудом уговорила младшую 8 лет, не ходить в парк, а пойти в спа центр, попарится, немного поплавать в бассейне и спать пойти, очень устали. Подошла на рецепцию с ребенком, спросила до скольки спа. Русскоговорящий персонал ответил что до 21. Мы взяли тук-тук, и поехали туда. Приехали, кроме нас НИКОГО из отдыхающих. Персонал на английском спрашивает, сколько ребенку лет. Я ответила. Далее они мне дают табличку где написано, что детям до 12 лет, беременным и еще там список из 5 пунктом, НЕ РЕКОмендуют посещать СПА. Я удивилась, говорю, ок " Не рекомендовано" это не запрет, беру ответственность на себя, и куда идти. Они кроме спасибо и пжл, на английском ничего не понимают. Вообщем сколько не пыталась я объяснить разницу в двух понятиях, не получилась. Вообщем мне предложили ребенка оставить в холле а мне пройти в Спа зону, странные люди. Вообщем я сказала, чтобы тук-тук вызвали, и не брошу я ребенка одного. Ребенок чуть не плачет, я сама в диком расстройстве. Поэтому претензия к отелю, если у Вас есть запреты, то вы должны об этом предупреждать. Почему в бумаге которую Вы выдаете при заселении нет ни слово про эти ограничения (хотя то что нельзя вешать на стеклянный ограничения балкона, если дополнительная надпись и штраф), и когда я подошла на рецепцию чтобы узнать до скольки работает СПА, мне ни слова не сказали про ребенка. Мы много где были, и впервые встречаю подобный странный запрет, учитывая, что я заплатила за 2 номера и за 4 человека полноценную стоимость путевки, Огромный минус Вам за это. Отсутствие информации, это не качественная работа Вашей сервисной службы, и не РЕКомендовано не означает запрет, это два разных понятия. |
| Плюсы: | Чистый пляж
удобное расположение рядом с парком развлечений Vinpearl |
| Минусы: | Несвежая еда в ресторане - вся наша семья отравилась
невнимание к гостям на ресепшен не помогают с багажом плохая уборка номера грязный ковролин на этажах и стулья в ресторане в детской комнате отсутствуют игрушки |
| Отзыв: | Наша семья отравилась в этом отеле на шведском столе.
Первый раз пишу отзыв об отеле за весь долгий период своих путешествий,но это без внимания всех туристов оставить никак нельзя! Отдыхали в отеле Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay с 10 по 21 в марта 2019 года. Отель позиционируется как пять звезд, но по факту, в этом отеле мы ОТРАВИЛИСЬ в ресторане на шведском столе всей семьей с двумя малышами, причем у нас было все включено (завтрак, обед, ужин + винперл лэнд без ограничений). Качество еды неудовлетворительное это мягко сказано, такое ощущение что на всем экономят и до победного перерабатывают все что остается после завтрака и обеда! В общем у всей семьи отравление страшное, рвота, диарея, головокружение, адские боли в животе. Обратившись к доктору выяснили, что мы у них не первые и они сказали такое бывает, типа аклиматизация, но мы во Вьетнаме второй раз, в Азии уже седьмой раз и нигде в других отелях не было ничего подобного и чувствовали себя отлично. Из лекарств у них только мотилиум, смекта и пробиотик, так что расчитывать на хорошую помощь не приходится((( В общем сюда мы точно не вернемся, и всем особенно с детками не советую ехать на винперл в данный отель. Так же уборка в номерах очень посредственная, не меняют постельное белье, пока не скажешь отдельно, не моют пол в углах комнаты, балкон, не протирают мебель, ковралин в коридоре просто грязнющий, рассадник всего чего только можно, также в ресторане грязные заляпаные стулья и диваны. Сервис в этом отеле очень слабый, мы приехали вечером, нас никто не встретил на ресепшен. На наши слова об отравлении и ужасных симптомах на ресепшен отеля реакции не было, очень холодное и безразличное отношение. За все дни никто даже не поинтересовался нашим самочувствием и вопросом оказания какой-либо помощи, и даже вопросом внимания! Когда мне стало плохо в первый же день отдыха, я сказала об этом на ресепшен и у отельного доктора на приеме была и заполнила все документы, а доктор передает все отчеты по заболевшим гостям менеджеру на ресепшен, вся информация заносится в компьютер, но никакой реакции, заботы, воды, вопросах о самочувствии меня и моей семьи не последовало даже тогда, когда мы приходили на прием к отельному доктору буквально через день за помощью с малышами (трехлетним сыном и малышом 1 годик). Моих малышей рвало как взрослых, очень страшно, была зловонная пенистая диарея, адские боли в животе, от которых они корчились и просто скручивались в крендель, озноб, были все мокрые и холодные, лихорадило и кружилась голова. Малыш 1 год находится на грудном вскармливании и на минимальном прикорме, и он был отравлен и подвержен страшным мучениям. У нас родителей все те же симптомы, а у мужа рвота уже с кровью была. В общем это был кошмар и ужас. Мы ели только в ресторане отеля Vinpearl Nha Trang Bay на первом этаже, ресторан называется Nha Trang Bay. Позвонив в страховую компанию, т.к. в отеле нам не помогли, нас направили в госпиталь города Нячанг VK Hospital. Туда мы направились всей семьей, после обследования нам были назначины антибиотики против кишечной палочки, лекарства от язвы желудка и антибиотик от диареи. В госпитале сказали, что это отравление несвежеми продуктами, мы ели на шведском столе отеля курицу на гриле и отварной картофель. Все документы с подтверждением из госпиталя прилагаю. Наш отдых был испорчен из-за отравления в ресторане отеля. Из 10 дней отдыха, 5 дней мы были вынуждены провести в номере, без возможности перемещаться со страшными болями, рвотой, диареей и лихорадкой, имея при этом на руках двух малолетних детей. В итоге мы написали претензию и отправили ее нашему туроператору, с менеджером в отеле разговаривать было безрезультатно. |
| Плюсы: | Большая и зеленая территория
чистый пляж |
| Минусы: | Отсутствие свободного доступа к питьевой воде
очень дорогая еда вонь в номере и на ресепшене |
| Отзыв: | Золотая клетка.
Отель находится на острове где все дорого!!! При бронировании нам сказали что можно взять только завтраки, а обеды и ужины (шведский стол) покупать на ресепшене. Да, можно, но цена 1500 руб обед и 2000 ужин, ребенку чуть дешевле, никак не радуют. К тому же я бы не сказал что там огромный ассортимент. Выехать в город - такси 100к донгов в одну сторону. Поесть- 350к донгов с носа, так что опять не дешево. Кстати шведский стол в городе это когда ты сам себе готовишь еду, то есть полноценных блюд не получится. Всюду жуткая грязь (в городе) тротуаров нет, с детской коляской приходилось ходить по краю дороги. Про номера. Постельное белье в дырках... Вечером в вентиляцию пускают газ типа дихлофос от комаров. Воды 2 по 0,5 на день!!! Остальное просить через ресепшен, уборщики ничо не понимают и отправляют на ресепшен... Все надо просить, выпрашивать... Пока дождешься, умрешь от жажды. В туалете нет ершика... Наблюдать размазаные какахи пол дня, а то и больше (убирались пару раз только к вечеру) неприятно. Есть небольшой ресторанчик у бассейна, обед-ужин выходит 450-500 донгов за 2 блюда и сок. Не сытно. Порции маленькие. 3 бассейна: 1 большой, 1,3м глубина, 1 детский, 1 типа джакузи, норм, притензий нет. В море медузы. Жалят. Не сильно, но ощутимо, были каждый день. Волны есть, небольшие. Пляж относительно чистый, но с утра на песке налет серой дорожной пыли из города (ветер всегда с того направления). Не хватает зонтиков от солнца, по этому лежаки не все заняты. Про парк. Большой и разнообразный, но не для посещения с маленькими детьми. Еда там, опять же дорого и бредово (фри, отбивная или рыба = 180 донгов) порции маленькие. Нет я не обжора и не толстяк. Жене моей тоже не хватало. Ребенок почти ничего не ел. Из ресторанов еду брать нельзя, штраф 50$, из города еду возить нельзя, штраф 50$. Неправильная концепция отеля по питьевой воде и питанию. Размещение так же неудобное (Последний транспорт на остров в 23.30). На ресепшене русский персонал 1 человек. Работает до 10 вечера. Не рекомендую |
| Плюсы: | Отзывчивый персонал
Пляж Медпункт в отеле Расположение отеля. |
| Минусы: | Блохи на пляже мусор |
| Отзыв: | Может кому мой отзыв пригодится . Скажу сразу это второй.
Может кому мой отзыв пригодится . Скажу сразу это второй раз посещения острова. Первым отелем был VINPEARL NHA TRANG RESORT 5*.Были с женой вдвоём .Решили повторить , но уже с внуком и дочерью в четвером .Взяли полный пансион (Завтрак ,обед, и ужин)тур на 11 дней в этот отель и безлимитку в парк (моё мнение безлимитку брать надо особенно если с детьми .Напрягать не будет . Спокойно, постепенно сегодня одно завтра другое так за отдых можно весь парк просмотреть.Ехать на электромобиле 5 мин . От силы 10 мин ждать у отеля.Сегодня зоопарк завтра дельфинарий или океанариум и.т.д.). Но получилось иначе В место RESORT нас привезли в BAY Тур агент нам продал путёвку в другой отель и мы выяснили это только по приезду. Сначала расстроились Увидев огромное количество разношерстной публики из поднебесной. Но в конечном итоге решили смириться . Дали номер на 9 этаже 906 с видом на горы. Попросили на море но много доплачивать. Решили так как есть. Может и правильно сделали. Не так жарко . Всё солнце направлено на номера с видом на море. Номер обычный . Сантехническая комната не плохая. Сразу хочется сказать по пляжу .Пляж хороший , но на пятёрку не тянет . Лежаки процентов 30 сломаны и причём сломаны давно , но похоже ни кому дела нет .Под зонтиками элементарных крючков ни где нет что-то повесить проблема . Выходы с пляжа не продуманы Грубые две высокие ступеньки и довольно узкие .Ребёнку или пожилому человеку проблема . Душ с краном на пляже ущербно сделан. Помыл ноги или прыгать на пол метра или вновь в песок .Элементарный настил деревянный ума не хватает сделать . Ну и самое главное грязь на пляже . Окурки и прочий хлам . На весь центральный пляж два глиняных горшка . Мусор с моря в воде попадаются пакеты .Абориген с утра ходит с сачком и чёрным мешком , что увидит уберёт , а в море не лезет. Жену Блохи искусали .Она даже прекратила ходить на пляж . Такие язвочки мы зуд бальзамом снимали Нам дома сказали , что надо было в отеле фото укусов делать и обратиться к администрации уже были случаи за счёт отеля лекарства покупали и компенсацию от оператора 20000 выплатили .Искусали на третий день отдыха Но кусают не всех выборочно мы так и не поняли с чем это связано.Её искусали когда она лежала утром около 9.00 посередине пляжа под бассейном ни дочь ни меня не искусали. Мне медуза ужалила ногу Помог лайм взятый в баре на пляже . Отёк и зуд быстро прошел .Конечно предупреждение Солнце очень активное Сгорают все . Район пляжа под солнцем с утра до вечера . Крема одежда и время для загара очень важно .Страшно на людей обгоревших смотреть . Сгорели даже те кто под зонтиками находились. По питанию .Я бы наверное четвёрку поставил . Первое фрукты .Скудновато !!! Манго нет .Мандарины кислятина .Бананы не всегда . Арбуз редко только средний по вкусу и только красный .В том году жёлтые с красными всегда были. Ананас кубиками резали одни жёсткие кочерыжки. Пришлось с представителем отеля ругаться .Я просто взял с витрины целый ананас принёс свой нож и стал чистить .После этого ананасы стали появляться нормально резаные. Папая была спелая и всегда .Гуава и жёсткие яблоки. Сок не плохого качества Арбузный Ананас Апельсин Яблочный и настойки есть Полупустая маракуя . Рыбу дают И свежая бывает жареная и копчёная или солёная .. А вот гады всегда есть но за качеством криветки мидии и кальмары приготовления у меня возникли вопросы Ладно турки с египтянами их готовить не умеют . Но для азиатов не допустимо.Мало сыров три вида всего .Кофе нормальное и заваренное и из кофе машинки , последнюю постоянно ломают китайцы . Могут Вас толкнуть с тарелкой или чашкой Помидоры жесть как камень такое ощущение что их зелеными собирали в теплице на севере .Половина блюд самого настоящего фасфуда. Да вроде еды полно , но Вас 80 % не заинтересует.Китайцы жрут всё подряд и их в отеле 90 % наверное повара не замарачиваются и подстраиваются под них .Заметил еда Вся пустая . А Китайцы всё с соусами и им на вкус наплевать .Голодными не останетесь , но на пятый день поднадоест . Понравилось , что медсанчасть в отеле круглосуточно всегда дежурит фельдшер. Очень хорошие девчонки на рецепшен Анна и Наталья Молодцы любой вопрос решат .Огромное им спасибо .У нас на 6 день ребёнок заболел инфекция .Температура есть перестал .Все хуже и хуже .Лихорадить стало Сначала сами пытались лечить благо с собой Всё взяли , не помогло . Когда температура за 40 перевалила повезли в госпиталь в Нячанг ночью . В госпитали активировали страховку 30 долларов . Гадюжник еще тот Положили на кровать в приемной она вся грязная волосы кровь Полчаса объясняли , что с ребенком . Первое , что они спросили какой рост и вес . У ребёнка за 40 температура он как овощ его лихорадит судороги начинаются .Ели нашли русскоговорящего .Где-то через пол часа взяли кровь .Такое ощущение было , что кровь первый раз берут в жизни .. Сказали ждите через час будет анализ .Мы просим укол сделать чтобы сбить температуру или что то .Но в ответ тишина . Через час анализ принесли Дежурный врач Сказал что ни чего страшного нет Ни какой заразы не обнаружено. Послушал .в лёгких всё нормально .Горло посмотрел красное . Выписал рецепт . Пока всё это происходило температура спала до 38. Врач сказал , что можете ехать в отель если , что давайте жаропонижающее . Мы с сомнением вернулись в отель . Но температура снова подскочила за 40 Мы в ужасе . Что делать ??? Местный фельдшер сказал , что надо ехать в Международный госпиталь их 2 в Нячанге , где мы были и хозина нашего отеля ВИНМЕК ( для справки весь персонал острова лечится именно там ) Он лучше . Едим туда .Госпиталь действительно по сравнению с той клоакой небо от земли.Нам сказали приём стоит 3500000 донгов оплатите . Я давай звонить по горячей линии в страховую .Что делать так и так Там меня посылают на х... Идите в тот госпиталь у нас ними договор.С этим госпиталем мы не дружим Я говорю они даже диагноз не поставили верно . Хорошо денег 180 долларов было заплатили . Курс смешной не в нашу пользу Быстро взяли анализ .Поставили в руку катэктор всё аккуратно Чистейшая постель тазики с теплой водой стали смачивать лимфоузлы обтирать . Мы отдали результат анализа предыдущий , через полчаса новый анализ Всё подругому . Врач головой покачала . Срочна госпитализация Воспаление среднего уха Двухсторонняя ангина Показатели крови не хорошие .Нужны антибиотики желательно внутривенные . Перелёт запрещён .Если у нас госпитализируетесь надо заплать 20000000 лямов депозит , а так сутки самая дешёвая палата 3500000 + 1500000 ( пять лимонов) лечение .Лечение от 7 до 10 суток.Наше состояние полная задница . Мы обзвонили всех кого можно нашли деньги сказали врачу делайте инъекции С России переводили деньги .И только они поступили дочь с внуком положили в палату .Я пытался дозвониться до Альберта представителя Анекса по отелю . Как он услышал проблему его сразу сдуло . И стало не видно и не слышно.Мы с женой 10 марта улетели Внук идёт на поправку постоянно на связи .Девчонки наши с отеля ей Особенно Анна фрукты носят и навещают .Всегда на связи . Паренёк Серб имя Ненат работает на острове Первую ночь нам так помог и с переводом и с моральной поддержкой.После работы с нами всю ночь провёл пока не госпитализировали ребёнка.Оставил номер всегда на связи. Дай бог ему здоровья . Денег не взял . Я говорит ребёнку помогаю .Когда её выпишут мы её заберём разместим пока с билетом на самолёт решится .Не пережвайте всё решим На чартер не купить только регулярка а она с Сайгона на Москву .Вот Вам и Анекс тур и их страховая компания мать их.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых.
Отель очень хороший, особенно для отдыха с детьми! Включая себе отдых с парком однозначно дети в восторге👍Отдахнули поехали кататься, вернулись поели и опять тусить просто сказка для деток🎈🌴🌞питание: голодных точно нет! На любой вкус! Номера чисто, красиво (вид на море) уютно))) все для умывалок и приводилок себя в порядок есть и пополняется ежедневно!! Сам отель большой красивый и достойный на все 5*+++) вернёмся с удовольствием и будем советовать 👍👍👍очень хотелось выразить благодарность ребятом на рецепшене Хуану, Наталье😘😘ребяты молодцы всегда помогут и подскажут все что интересует( так как проблем в отеле нет решать не чего😂))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с детьми.
Добрый день, находимся в отеле с 11 по 25 февраля 2019 Хочу уделить внимание еде для детей. Брали виллу от части из-за того, что на ней есть кухня, но!!!! на кухне нельзя готовить!!!! посуды соответственно нет, только 2 чашки для кофе. Детский стол это фасфуд. На завтрак каша пшеничная и яйца в любом виде. Сухие хлопья, Сыр- кобаска- масло- булочки. Йогурт, всегда есть охлажденное молоко. Это повторяется каждый день! (Перечисляю только блюда из русской кухни! Национальных блюд ооочень много!!) На обед и ужин, всегда есть лапша (в нее можно добавить колбасу, грибы, овощи ...на выбор) , рис отварной, бывают котлетки, отварные куриные крылышки, масло- сыр - колбаса. Бывает зимний салат и борьщ )) шашлык чередуется с морепродуктами гриль. Ну и естественно большой выбор местных блюд. Если едите с маленькими детьми, наверное есть смысл взять баночки. А дети постарше будут довольны, ведь есть фасфуд и лапша))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кристина
добавил фото об отеле . |
| Плюсы: | Красивое место
хороший персонал отличное питание насыщенный досуг все для отдыха чистота комфорт. |
| Минусы: | Нет в шкафу полок
нет сушилки для купальников на балконе нельзя приносить в отель фрукты и алкоголь |
| Отзыв: | Чудесный Отель.
Хочу поделиться своими впечатлениями касательно отеля. Во-первых Прилетели около 09 утра, рейс немного задержался, нас уже ждал трансфер. В Отель прибыли в 11:00 всё как обычно, регистрация, ваучеры, паспорта, охлажденные напитки и кофе, чай по желанию. На материковом ресепшене мы подписыли бумагу, в которой указана информация о проживании (в том числе по питанию, мы взяли полный пансион, по Акции он обходился дешевле, чем завтрак-ужин, обед мы сразу перенесли с последнего дня на первый (так как обычно выселение из отеля бывает рано утром), в противном случае в первый день нам был положен только ужин. От депозита мы полностью отказались, при условии опустошения нашего мини-бара. В основном корпусе отеля есть два типа вида из окна на горы и на море. Нам достался номер 2 в 1 с видом на гору и боковым видом на море. Нас несколько это не огорчило, т. К. В номере бывали крайне редко, в основном для того чтобы переодеться и поспать. Заселили довольно быстро, 14:00 не пришлось ждать. Достался номер на 9этаже. 8 лифтов прекрасно справлялись с количеством отдыхающих, не приходилось их ждать, всегда были свободные. О номере: Первое, что ввело нас в ступор, как мы двое взрослых и двое детей будем спать на двух полуторных и одной односпальной кровати? Сдвинули две полуторные кровати, получилась кровать размера кинг сайз, но с небольшим отверстием посередине. Персонал помог, застелили одеялом и сверху одели наматрасник, затем простынь. Все прекрасно разместились. В Тайланде нам в номер для детей ставили двухъярусную кровать. Во Вьетнаме говорят такого нет. По обстановке номера ничего необычного, мебель деревянная, есть две тумбочки, туалетный столи, круглый столик, кресло, пуфик, стул, минихолодильник (слабенький), сейф, шкаф, но в нем есть только штанга, для того что бы развесить вещи, 4 тремпеля и верхняя полка видимо для головных уборов, полок для вещей нет, очень неудобно, вещи лежали в чемодане. На балконе два плетёных кресла. Сушилки для белья нет. В ванной натянута веревочка, но на ней вещи плохо сохнут. Кровати хорошие, высокие, удобные. В наличии халаты, белые тапочки комнатные, вьетнамки для пляжа. халаты тёмного- коричневого цвета, как мне показалось, не свежие. Гели для душа не докладывали, клали два набора на четверых. В отеле чисто, все блестит, приятно пахнет, в коридорах пылесосят два раза в день. Уборка в номерах каждый день. Один раз мы забыли, не закрыли сейф, пришли после обеда, номер не убран, на столе записка. В записке написано ваш номер не был убран, обратитесь на ресепшен. Там нам объяснили, что когда персонал заходит в номер, первым делом смотрят на сейф, если он открыт, они обязаны покинуть номер. Территория отеля очень понравилась, центральный большой бассейн, бассейн с джакузи, ещё бассейны возле вилл, купались там никто нас не выгонял. Близко к морю, красивая зелёная территория с дорожками, цветами, кустиками и подстриженой травкой, кокосовые пальмы кругом, возле вилл растут дурианы (отличные места для фотосессии). Лежаков вокруг бассейна довольно много, на пляже тоже есть, но не все из них под навесом, много под палящим солнцем. В холле отеля по вечерам живая музыка и исполняют песни. На территории отеля есть спорт зал и спа салон с сауной и джакузи ( бесплатно ). Нам в предпоследний день они пригодились. Шёл практически целый день дождь, дети пошли в игровую комнату, а мы с мужем на массаж, спа процедуры и в сауну. Педикюр не очень хорошо делают, массаж неплохой (в Тайланде лучше), сауна, джакузи и комната отдыха понравились. Часто ездили на материк (бесплатный шатл до пирса+бесплатный катер до материка+такси до центра платно ( дешевле маленькие, серенькие) или шаттл до парка развлечений (у нас был доступ без ограничений)+ канатная дорога и автобус №4 до центра города Очень хороший и чистый пляж, вода прозрачная, волн ни разу не было, персонал убирает, морских ежей собирает (они в основном возле камней, по правую сторону от отеля). На пляже почти весь день работают ребята Ирэн и кажется Алексей из фитнес центра. У них по расписанию йога, аквааэробика, соревнования в дартс с призами, водное поло и стретчинг. Питались по системе полный пансион- завтрак, обед, ужин, т.к. Отель на острове и каждый раз выбираться в город в поиске еды не с руки. Питание отличное. Было много креветок, мидии, кальмары, были 2 раза устрицы, гребешки, и красная рыба. Супы-пюре и суп-бо, суп-фо. Очень вкусные десерты, йогурты, мороженое, хорошие салаты, из горячего много морепродуктов, утка, курица, говядина, свинина, спагетти с разными заправками, были роллы. Из фруктов маракуйя, драконий глаз, арбуз, папайя, ананас, мандарины, бэби бананы, яблоки, апельсины. Кофе американо, экспрессо, капучино, латэ из кофемашины, чай в пакетиках, молоко, свежее и горячее, соки. Отдельно детский стол кроме полезных блюд, там бывал и картофель фри, нагетсы и пицца, шоколадный фонтан стоял, можно было на шпажку наколоть фрукты или зефир и окунуть в шоколад. В отель запрещено приносить алкоголь, фрукты (манго, рамбутаны, лонганы, которые в отеле не предлагают), продукты купленные на материке. Проносили в рюкзаке и в тёмных пакетах, что бы персонал претензии не предъявлял. В отеле есть бесплатный врач. Нам это облегчило отдых, когда дочь упала с велосипеда, во время велопрогулки по острову. Врач осмотрел, раны обработал, сделал перевязку и после наблюдал. Выдал на всякий случай дезинфицирующих салфеток и пластырей, могли после моря и вечернего душа сами обработать. Персонал вежливый, услужливый, все улыбаются. Отдельная благодарность русскоговорящим работникам рецепции Анне, Андрею, Наталье, Даше, Хуану и Quyen Kyen. С момента заселения и до отъезда помогали нам во всём, решали все вопросы, помогали в любых ситуациях!! Спасибо большое!!! Брали тур с безлимитным доступом в парк развлечений, успели все обойти, на всём покататься, (только шоу дельфинов всегда пропускали). Мне кажется, что дети парк развлечений на всю жизнь запомнили. Все в одном аттракционы, зоопарк, аквапарк, оранжерея, полоса препятствий на воде, игровые автоматы, аквариум, разные шоу, в том числе и шоу фонтанов. Этот отель очень понравился. Спасибо отелю за прекрасный отдых и массу впечатлений, вернёмся обязательно. |
| Плюсы: | Расположение (рядом парк
нет волн вечер солнечный). Питание. Виллы на три семьи на отлично. |
| Минусы: | Не всегда полное пополнение гигиенических принадлежностей во всех ванных комнатах (редко
но было) |
| Отзыв: | Отличный семейный отдых.
Коротко и по порядку. Прилетели AZURом по расписанию. Самолёт это отдельная тема, но уж выбирали сами. С нами одновременно прилетело три российских борта и три корейско-китайских. Очень долго проходили паспортный контроль и получали багаж. Аэропорт новый и не разработался. В отель приехали около 9:00 и уже через час были на вилле, за что спасибо менеджерам (особенно Хо). Вилла на три семьи, условия отличные, свой небольшой бассейн. Несколько больших бассейнов на территории, в которых утром на зарядку можно поплавать в одиночестве. Оживление на пляже только возле отеля, у вилл пляж пустой. Может потому, что основная масса отдыхающих - китайцы, а им море менее интересно, чем бассейн. Да и не загорают они. Территория отеля очень зелёная. Отель находится с "тыльной стороны" острова, поэтому совершенно нет волн, хотя в городе и с другой - открытой - стороны они просто не дают зайти в воду. Заплывал с маской - ПРИ ОТЛИВЕ морские ежи становятся "доступными", поэтому не заходите пешком до упора в это время от греха подальше... Питание отличное. Конечно более заточено под китайцев и японцев, но мне всегда было что выбрать, да и внучка не оставалась голодной. Детский стол позволяет накормить ребёнка. Ежедневно что-то готовится на ужин на гриле. Чередуют морские продукты с говядиной. Осьминоги интересные получаются. Так что не поверю тем, кто говорит про однообразие. Алкоголь есть в баре любой. Цена соответствует))) Ну про алкоголь здесь много писали, повторяться не буду. Каждый день ездили в центр Нячанга. Весь путь занимал 40 минут в одну сторону. Так как ездили мы почти всегда в шестером, то брали большую машину такси - от катера до центра 85000 донгов (ну сто с чаем), думаю не дорого. Даже просто походить по местному колориту хотелось - зарядиться надолго))) Опять посетили "Сагу" - очень нам нравится эта летняя одежда))) Так как приезд наш в Нячанг не первый, мы сразу договорились с гидом, что нас всех прокатят до большого магазина "Сага" и больше мы никуда заезжать не будем. Получилось удобно. Несколько раз были в ВинперлЛенде. С момента последнего нашего посещения парк расстроился. Причём последний раз были по половинчатому билету, т.е. после 16:00 он стоит в два раза дешевле. Нас это устраивало, так как провести весь день с внучкой там тяжело (больше для нас). От тюльпанов просто "завис"))) Весёленький зоопарк, достойный аквапарк, океанариум, шоу дельфинов, аттракционы, шоу фонтанов, огромное колесо обозрения - всё это невозможно охватить за один раз. Совсем рядом с отелем находится буддийский храм. Мне он очень понравился, гораздо красивее и уютнее тайских. Я не любитель таких мест, но тут был в восторге. Обязательно посетите - потратите час, место очень красивое. Заранее оговорили выезд - багаж у нас увезли, виллу сдали за пять минут, на материковом рецепшене забрали в камере хранения купленные накануне фрукты и по расписанию через три часа улетели. Всё. Один не очень приятный момент касался нашего гида от "Анекса". После нашей встречи на второй день, оформив наше прибывание, получив деньги за обратную регистрацию, она вдруг перестала отвечать на вызовы. Уже через четыре часа мы решили с её помощью организовать день рождения, но она просто не отвечала на звонки. Организовали всё сами. Кстати, у "Анекса" (AZURair) есть фишка - 20 кг багажа + 5 кг ручная кладь + корзинка фруктов 5 кг (упакованная) на человека. Уточните перед отъездом. Это не касается тех, кто летит в "столицы", у них свои ограничения. В общем - отдых удался, отель отличный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель с одним большим минусом.
Отель крутой, еда шикарная, пляж и бассейн тоже. Вообщем я очень очень его рекомендую. Но хочу в отзыве написать один нюанс, который вам может помочь отдохнуть без проблем. Мы отдыхали 2 раза уже в нем. первый раз мы жили в номере с шикарным видом на море на 10 этаже, причем достался он нам без доплаты. А вот второй раз... Нам нужны были номера коннект (это с дверью между номерами), сначала нас поселили в номера ближе к парку, но мы не смогли там спать, работал какой-то огромный блок с кондиционерами и постоянно был шум. Мы попросили и нас пересилили по-дальше от этого блока. Но тут нас ждала другая напасть, мы оказались напротив пруда. И тут у лягушек и жаб после дождя начался брачный период. Это нереально громко, особенно жабы, внизу даже невозможно разговаривать, как они орут. Мы жили на 6 этаже, через закрытые двери невозможно было уснуть, мы не спали несколько ночей. Отель ничего сделать с этим не мог. Я уже была готова переселиться за любые деньги в номера с видом на море, но там нет коннектов. Вообщем лягушки нам сильно подпортили отдых. И еще, у нас был поздний прилет, мы не успели на ужин, и на материке нам предложили выбрать ужин в номер, принесли в номер огромные порции, было очень вкусно и много. |
| Плюсы: | расположение
спокойное море без волн сервис европейская кухня |
| Минусы: | нет разнообразия по питанию
мало фруктов невозможность привезти свои продукты и напитки |
| Отзыв: | Отдыхали второй раз в этом году. Первый раз приезжали.
Отдыхали второй раз в этом году. Первый раз приезжали в феврале-марте, сейчас ноябрь-декабрь. Весной намного жарче, поэтому поехали в сезон дождей. Попали в "депрессию" (так вьетнамцы называют тайфун). Летали с Анексом. Поэтому про перелет и трансфер писать ничего не буду - все равно выбора по операторам у нас в регионе немного. На ресепшине Vinpearla на материке встретили хорошо, напоили освежающими напитками, предупредили письменно о тайфуне и невозможности привозить продукты и напитки с материка на остров. Мы не особо придали этому значение, решили - формальность, и ошиблись... В какой-то из дней, сьездив в Нячанг, прикупив фруктов, приехали на ресепшин материка и тут началось... Русскоговорящих менеджеров нет, их английский понять сложно - объяснить им, что мы купили те фрукты, которые не дают в отельных ресторанах и не продают на острове, было НЕРЕАЛЬНО!. в конце концов, одна из менеджеров просто попросила спрятать пакеты с фруктами так, чтобы их не было видно. В предпоследний день мы поехали в город за фруктами, чтобы взять их домой. Купили корзинки, сложили туда купленное, каково же было наше удивление и возмущение, когда на ресепшине персонал начал нас хватать за руки, пытаясь остановить, вызвали полицию, а девочка на проходной на пристани так орала на нас и в свою рацию, что я подумала, что у нее сейчас инсульт будет. Потом прибежал юноша в черном костюме вместе с сопровождением из полицейских, на ломаном английском все-таки удалось ему втолковать, что мы послезавтра ночью улетаем (хотя в картах дата выезде из отелей проставлена), он проверил наши карты по компьютеру, после чего извинился, отдал карты и нас пропустили на пристань. Я в шоке! Мы четверо взрослых, обеспеченных людей, из России выезжаем на двухнедельный отдых не так часто, как хотелось бы, поэтому к выбору отеля относимся очччень серьезно. Учитываем и комфорт самого помещения (мы жили в двухкомнатной вилле с видом на море на первой линии), и чистоту и спокойствие моря (на этой стороне острова практически не бывает волн), и качество и разнообразие питания (в этом отеле есть и местные блюда, и европейские). Понятно, что отдых не получается дешевым при таких запрсах с нашей стороны. И бегать от персонала, пряча продукты, которые не продают на острове (магазины только на территории парка развлечений, куда вход ограничен) просто неприемлемо лично для нас! Отмечу, что фрукты, которые мы покупали - манго, сахарное яблоко, мангустин - в отеле на шведском столе отсутствовали. Чай, например, мы привыкли пить с молоком, мне что, его на завтраках в бутылочку наливать? Разговоры с менеджерами самого отеля результатов не принесли, все пожимают сочувственно плечами, рекомендуют писать отзывы и говорят, что "Так решил хозяин". Так что, в следующий раз, придется искать другие варианты. А так все было хорошо... |
| Плюсы: | море
чистота сервис еда |
| Минусы: | немного пошарпаная мебель |
| Отзыв: | Хороший отель, для спокойного отдыха.
Очень хочется поделиться своими впечатлениями по данному отелю. Начну по порядку: 1) Заселение: На пирс отеля мы прибыли в 09:00 утра, всё как обычно, регистрация, ваучеры, паспорта, приветственные коктейли. На материковом пирсе вы подписываете бумагу, в которой прописывается информация о вашем проживании (в том числе по питанию, если вы взяли полный пансион, обеды можно перенести с последнего дня на первый, в противном случае в первый день вам положен только ужин). Это примечание вы можете поставить заблаговременно до поездки, сообщив своему турагенту. Тут же на материковом пирсе вам сообщают про ваш депозит (для номеров в основном корпусе deluxe room депозит 50долл./сутки, для вилл 100долл.сутки). От депозита можно полностью отказаться, при условии опустошения вашего мини-бара. Наверное все заметили, что в основном корпусе отеля есть два типа вида из окна 1.на горы 2.на море. При покупке тура со случайным выбором вида (roh) некоторые знатоки (это мы)) ) могут выбить себе номер в крутым видом на море (об этом в Л.С). До 14:00 мы не ждали, заселили сразу же. Достался номер 1012 на 10 этаже с потрясающим видом на море.. 2) Впечатление от номера: Самое классное первое впечатление это конечно же вид, завораживает.. в вечернее время всё сияет и мерцает в парке Винпёрл лэнд. По наполняемости номера ничего особенного, мебель деревянная, покрашена в белый цвет, местами поцарапанная. Кровать хорошая, удобная, размера 220*220см. Сейф, халаты, тапочки домашние, тапочки резиновые для пляжа, сумка-пакет, всё это имеется.. смутили халаты из не понятного материала, похожего на сатин, тёмного цвета совсем не в стиле отеля. Гели для душа бывало не докладывали, клали один на двоих. По номеру принципе всё не плохо, если уж совсем не придираться. В отеле приятно находиться, всё чисто и убрано, приятно пахнет. 3) Территория отеля. Территория очень понравилась, большой бассейн, шаговая доступность к морю, красивый ландшафтный дизайн. Лежаков на бассейне много, всегда хватало, на пляже же немного другая ситуация.. если пришел слишком поздно, может и не достаться мест под зонтами. На территории есть ресторан, бар, в дневное время играем музыка. Территория очень не большая, вечером можно погулять вдоль вилл, либо по основной дороге. Мы всегда уезжали на материк (бесплатный шатл до пирса+бесплатный катер до материка+такси до центра платно(250р в один конец примерно). 3)Пляж. Очень хороший и чистый пляж, вода прозрачная, чистая. Персонал отеля следит за его чистотой. Читала последний отзыв об отеле про лодки с мазутом, вообще не поняла о чём речь идёт, ни разу я не видела ни скутеры ни лодки.. море очень комфортное в плане купания, пологое дно, отсутствие волн (время прибывание начало октября). На пляже есть песчаные блохи, характерно для всех диких пляжей, не чувствуешь как они кусают, но потом начинают чесаться укусы(как комариные). Глазом их не видно, угрозы они никакой не представляют. 4) Питание в отеле. Брали полный пансион «завтрак, обед,ужин) о чем не пожалели, хотелось релакс отдыха, без поездок на материк именно для еды. В ресторане отеля кушали один раз, вкусно, но очень дорого.. на двоих покушали на 5000р без алко. В целом по питанию всё понравилось, под конец конечно надоело всё.. но еда очень достойная (криветок много в неограниченном количестве, омары давали 2 раза за 12 дней, всегда свежая рыба: тунец, сёмга, вкусные десерты, хорошие салаты, из горячего много морепродуктов, утка, курица, говядина, свинина. Фрукты всегда: маракуйя, драконий глаз, арбуз, папайя, ананас, рамбутаны, яблоки, апельсины, помело. Алкоголь в отеле дорогой (вино 600р бокал, пиво 250р 0,3), свежевыжатые соки (манго фреш 300р). На мой взгляд питание хорошее(есть с чем сравнить). Единственное что дико бесило на протяжении всего отдыха, это пронос фруктов и алкоголя с материка... В отеле запрещено приносить алкоголь, фрукты, продукты купленные на материке. Заплатив не маленькие деньги за путёвку, этот факт очень смущает... приходилось класть всё в тёмные пакеты, что бы у персонала не возникало вопросов. 5) обслуживание и сервис: В отеле есть бесплатный доктор, что очень выручило нас (муж в аквапарке понянул шею), дали бесплатные лекарства, повязки. Постоянно заходила за пластырем, всё безпроблематично дают. Персонал приятный, все улыбаются. Приятно порадовали русскоговорящие работники рецепции Наталья и молодой человек, не помню имени.. С момента заселения и до самого конца помогали нам во всём!! Спасибо большое!!! В целом отель очень понравился, проехали по всем отелям острова, море в винпёрл бэй самое хорошее, без волн и без медуз. Спасибо отелю за прекрасный отпуск и за кучу впечатлений, вернёмся обязательно!!!! Антон и Екатерина номер комнаты 1012 с 01.10 по 13.10 ))) |
| Плюсы: | Большая территория самого острова |
| Минусы: | Заселение
питание ремонт ремонт и ещё раз ремонт!!! |
| Отзыв: | Постоянный шум и запахи ремонта.
В данный момент находимся в отеле, топотель не даёт проставить верные даты пребывания! Хотелось бы предостеречь людей, которые планируют отдохнуть, поспать! Вам этого сделать не получится. 1. Заселение Заселение по международным нормам происходит не раньше 14:00, но обычно отели категории 5* и тем более не в самый сезон заселяют гостей почти сразу по приезду. Но в случае с этим отелем такого нет и не будет. ( п.с. Отель полупустой) 2. Питание У нас были только завтраки ( И с этим нам очень повезло), сегодня 5 день пребывания в отеле, еда за все это время не менялась, честно сказать уже надоела. Завтрак весьма скромный, из фруктов только арбуз, гуава и мараккуя. 3. Номер А вот с номером самые плохие воспоминания останутся. Заселили на 7 этаж, вроде все хорошо, на 4 день проснулись от шума молотка. Выглянули в коридор, а в номере напротив делаю ремонт (меняют плитку). На ресепшене сказали, что весь 7 и 8 этажи будут ремонтировать. Вот тут вопрос: а зачем заселять гостей на этаж с ремонтом?. Без вопросов и ругани поменяли номер, теперь дали на 10 этаже. ( п.с. Когда вечером пришли за вещами на 7 этаж там было ужасно влажно и пахло штукатуркой). 5 день отдыха на часах 8:30, и картина повторяется! На 10 этаже снимают панели у лифта с молотком, перфоратором и прочими инструментами. И нам опять предлагают менять номер! Весь наш отпуск это сплошной ремонт и переезд!!! ( атмосфера как дома😃) 4. Море Ах это море... сомнительное удовольствие от всех этих катеров мимо проплывающих, пришлось пятки от мазута оттирать! Но отпуск ещё не закончен.... возможно отзыв будет обновлён. |
| Плюсы: | Всё за исключением минусов |
| Минусы: | Песочные блошки
ценник в баре на все напитки (в 4 р) |
| Отзыв: | Попробую добавить.
Попробую добавить по существу и подсказать ту информацию, которой мне не хватало в отзывах на момент заезда. Отдыхали 19.03.2018 - 02.04.2018 (китайцы уже разъехались!) в весенние каникулы. Брали 3-Bedroom Pool Villa : 3 спальни 90м холл/столовая (играли в футбол) полноценный 1.7 м. холодильник, индукционная плита, вытяжка , 4 туал., 3 ванны /3 душ. каб , 2ва-65д TV, 2ва 55д TV (1 подкл к интернету), собственный бассейн с лежаками ,диваном и подсветкой. Выходы на улицу из всех комнат, на 2м этаже балкон метров 18 (+ огромный диван) с видом на море ,парк, город- на всё. Теперь ВНИМАНИЕ (мои личные наблюдения): виллы лучше резервировать в 6601-6610 (пример ) - это справа от отеля (лицом к морю) ,чуть дальше ,но нет 3 ряда - меньше соседей.К стати рекомендую эти виллы тем, кто отдыхает 2мя семьями- воду выкладывают на 6 персон .35м до моря по тропинке через 1ю линию, виллы на которой меньше размером(1эт) ,да и мелкий песок ветром наносит в бассейн, и плитку у входа .Считал(искал глазами ) отдыхающих рядом на пляже: от 0 до 2-6 чел. на 200 метров !!! Виллы слева - дорога к парку, заросли декоративного кустарника,более плотная застройка и путь к морю может наложить отпечаточек (как заселят). Всё остальное, как у большинства :еда, сервис, приветливое отношение персонала. Вода, пиво и другой алкоголь есть в парке (НЕ в палатках!!) в паре магазинов, но дороже на 1.3.... 1.5 чем в городе. В Нячанге есть всё по цене бюджетных моск. супермаркетов .С таксистами торг смело, даже со счётчиками обратно до 30% , легко. Парк прекрасен: катайся, развлекайся, отдыхай ,наслаждайся великолепным зоопарком, набери еды :устройся с семьёй за (за одним из) огромным гранитным столом (плотностью 1 в радиусе 80 м ) на верхней точке острова и..... Отель (да и остров) охраняется от гостей с материка ,и даже предъявив карты на пляже ,нас попросили (не пустили) вернутся через турникеты. Произошло знакомство с песчаными (не хорошее слово). Обратились на рецепшен и к отельному врачу. Утром 5 сотрудников виллу обработали, нас сфоткали, предложили сменить виллу (отказались побывав в левой части отеля ). Два дня нас фоткали и жалели, затем с материка привезли врачей и выписали курс лечения (каждому отдельно).Утром, собираясь в аптеку ,открыли дверь на стук и получили все выписанные препараты бесплатно от отеля (прикинул по ценникам >30 $).Дома туроператор компенсировал порядка 20000.Жена прошла курс лечения у дермотолога. |
| Плюсы: | красивый пляж
питание обслуживание в ресторане |
| Минусы: | коаксаки
одна кофемашина |
| Отзыв: | Вьетнам в ноябре.
В отеле КОАКСАКИ. У меня все. Можно долго рассказывать про парк, номера, про пляж, но ребят будем откровеннны когда ребёнок заболеет - это уже не отдых, когда потом сама заболеешь, это уже похоже на адок. Посещали в первые три дня детский бассейн и дет.комнату. Скорее всего поймали там. На ресепшн удивляются и смотрят большими глазами. В клинике поставили диагноз и сказали, что это не страховой случай, хотите узнать какой вариант коаксаки(две разновидности), едьте в городскую больницу Вьетнама и сдавайте анализ только там. Лечить не надо, пройдёт само. Про остров: На острове расположены Винперл Бей (новый 2016) Винперл Резорт (2010), Дискавери две штучки, виллы. Добираться на лодке, либо фуникулёр до 21:00, конечно гонять туда обратно тяжело))) Парк небольшой если сравнивать с Порт Авентурой или Диснеем. Но для Вьетнама это очень достойно) деткам интересно точно. До аквапарка ещё не дошли. Питание разнообразное, хорошо представлена вьетнамская кухня, давали лобстера по талонам ?, креветки, кальмары, рыба, мясо все есть. Бесконечные вариации вкусных суши. Паста шикарная) Очень спасло наличие русского менеджера Намара, он очень старается сделать Ваш отдых комфортным, нас выручал и помог с детским меню, мы заказываем спец.пюре для малыша. С его подачи остальные менеджеры стали понимать чего мы хотим))) еще милая девушка THAO, очень старается помочь и всегда внимательна) Детский стол есть, но там и картофель фри и пицца, Лично мое мнение, что это не детская еда. Но Вам всегда готовы пойти не встречу и приготовить, что нужно. Это большой и жирный плюс! Минус одна кофемашина на ресторан( надо как минимум две. Не видела, чтобы они мыли детские стулья. Сам отель новый, но уже повидавший мир, кое где заметно((( в дождь на первом этаже был мелкий потоп))) но это мелочи. Бей лучше чем резорт, так как в сезон ветров здесь нет огромных волн и мусора почти нет! Тоже плюс. Пишут что возможны медузы, но шансов больше встретить ежей. Их собирают и не показывают туристам))) В номере все исправно, в туалете стеклянная стена, чтобы можно подсматривать, что происходит в комнате))) это изюминка))) в виллах этого изюма в разы больше))) Китайцев много, но не в них печаль))) Мы здесь до декабря. |
Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay 5*.
Топ-100 Провинция Кханьхоа
-
TTC Hotel Premium - Michelia 4*
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
-
TTC Resort Premium Doc Let 2*
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
DTX Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
The Swan Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 26Сохранить
-
Sata Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
46
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 329
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 320
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
