Поделитесь своим опытом
Отзывы о Vincci Helios Beach 4*
СохранитьVincci Helios Beach 4* - отзывы которым можно доверять. Vincci Helios Beach 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Vincci Helios Beach 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Другой реальный об отеле. Сентябрь.
Туризьм\ Перелет\ Размещение\ Море\ Пляж\ Еда\ Остальное\ И здесь достали "Несомненно, у вас всё было не так и, конечно же, будет иначе". Итак, начнем или "рОбяты не жалейте денех". То попадалово, что произошло в 2020 из-за барано-вируса, почти убило отечественный турбизнес. Жаль, что не до конца. По некоторым данным влетело около 1 млн. туристов. Некоторые смогли извернуться и отдохнуть осенью 20го. Мне не удалось. В плане был Египет весна 21го. Особо хитрожопы типа меня пробирались в теплые запрещенные страны покупая услуги от двух ТО. У одного перелет грузопассажирским, у другого отель. Но внезапно кто-то кого-то послал нах и транзит через Турцию на Красное море накрылись одним местом. Потом сильные мира сего сжалились над тур отраслью и разрешили им не возвращать уплоченое, а класть на т.н. депозит. И ждать рачьего свиста на возвышенности. За перелет чудом удалось вернуть все 100%. А вот за отель Ананексы уперлись рогами и возвращать не хотели. Может и хотели, но в турагентстве не дали. Пришлось брать полный пакет у последних. Шаромыжники из агентства нагрели тысяч на 20. Ну до ладно, по-божески. Некоторых кидали на несколько сотен. В целом: пора, пора переходить к самостоятельному бронированию, ибо эти рукожопы, турагенты, отучились работать совсем. За набор на сайте ТО фамилии в режиме онлайн берут 10тыс называя это "консультация". Возникшие проблемы будете решать самостоятельно. Тьфу. Перелет АЗУР ЭЙР. В целом отлично. Никто не щемил за намордники. Вода, чай, кофе разносили. Еда и выпивка индивидуально и за деньги. Блюдо около 300р. Выбор довольно большой и того и другого. Выбор места туда. За пару сотен вы можете купить любое место в салоне. Второе идет бесплатно. Это за двоих. Как платят больше трех не знаю. Выбор место оттуда. Как повезет. Сраные Ананексы (СрА) собирают колонну и привозят все стадо одновременно. Т.ч. весь салон стоит на регистрацию вместе. Совет: езжайте на такси! Будете первыми. СрА 1 Встреча в аэропорту. Нормально все. Никто ничего не вымогал. Привезли в отель, но гидша даже не вышла. На след день другая попыталась впарить 4 пустые и никчемные экскурсии задорого. Сразу обозначила - если что случится, я не помощница ни в чем. Звоните в страховую. Если что пишите письма буратины, в вотсап. РАЗМЕЩЕНИЕ. Вот тут и кроется засада! Есть главный корпус, мензели и бунгало. Главный корпус стоит дешево, мензель дороже на пару тысяч. Все в первые два и едут. Все те ужосссы и прочий отстой именно в этих двух категориях. Робяты. Бунгало стоит на 10-15 тыс дороже. Берите его и отдыхайте спокойно. Кстати. Размещение в 14.00. Кого заселяют раньше тем просто повезло. Нас заселили в 14.00 почти последними. Считаете к русским сегрегация? Берите соседний отель, там наоборот французов щемят. В арабской стране в копчик будут в первую очередь целовать арабов. Во вторую французов, ибо это их бывшая колония. Да - неравенство. Не нравится езжайте в Крым или ККК (курорты краснодарского края). На ресепшн два чела говорят по-русски. Девушка совсем плохо. Парень получше. Толку ноль. Ибо сложные запросы просто не понимают. Только простые типа «где наливают» и поменяйте баксы. Совет: не надо орать, истерить, совать деньги и требовать больше оплаченного. Улыбайтесь и ((к вам потянутся люди)зачеркнуто)) вы быстрее решите все вопросы. Итак БУНГАЛО. Это домики на 4 номера. Нам дали запредельно шикарный номер с прямым видом на море и в 10 метрах от пляжа на 2м этаже. На первом под нами жила пара из Швейцарии сроком на 2 месяца, что уже располагает. Свой бассейн, Свой бар. Свой пляж. Свои браслеты. У кого не тот "цвет штанов", того вежливо выпроваживали. Правда немного "смазали конец" отдыха. Т.с. "и здесь достали". Про это в конце отзыва. Всякая движуха, вопли до утра, анимация и прочие ужосссы с пластиковыми стаканчиками идут где-то там у большого бассейна. Здесь все тихо и спокойно. Номер убирали. Лебедей крутили через раз. Все было хорошо. Мы не особо гадим в номере, т.ч. не заморачиваемся отслеживанием тщательности уборки. Все работало исправно. Кондей отлично. Да, мини-бар – БЕСПЛАТНО. Но там только соки и пару пива. Главное, ради чего мы пробираемся козьими тропами в такие места это... ....МОРЕ. ...и солнце. Ну этого всегда много. Были опасения насчет медуз. Нормально все. Их не было ни одной. Но - Водоросли! Таки да. Это не кучи, которые все любят фоткать. Это мелкие от 1 до 10 см листья в воде. Иногда. Иногда! было просто противно заходить в море. Первые 5 метров вода "грязная". Дальше, до буйков можно найти места с полностью прозрачной водой. Волнение было все две недели с редкими затишьями. Но, Тем не менее. От моря полный восторг. Ибо море. Ибо Средиземное, а не Черное. А у моря есть ..... ...ПЛЯЖ. Лежаки продавленные. Матрасы есть. Есть всегда. На "бунгальном" пляже вообще нет народа. Пляж не столько чистят от водорослей сколько выравнивают. Песок, как и везде в Тунисе, с мелкими фракциями мусора. Не критично. ЕДА. Завтрак. Никакой. Только омлет из ведра. Никаких сосисок-беконов. Какие-то йогурты и прочие каши есть. Свежевыжатый апельсиновый сок 6 динар. Обед и ужин. Довольно неплохо. Мяса 2-3 вида, рыба, гарниров куча. Тунисская еда. Десерты: много, сладко, вкусно. Устоять трудно, но можно. Гриль мясо\рыба. Нет, к сожалению. Фрукты: арбуз, дыня, виноград, персики и еще куча всего. Кладут всего много, нужно останавливать. Тянутся за тарелкой необычно, но привыкнуть можно. Тычьте пальцем в то что хотите и пальцами же показывайте сколько. Выучите по-арабски слова "поменьше","мало" или СТОП и будет вам счастье. Алкоголь. Розовое вино как столовое неплохое. Ликер Сидрадин (пить со льдом) неплохо идет. Остальное разной степени шмурдечело, но, опять же, кто к чему привык. Виски хорошо пить с яблочным соком или чистый, если хороший. Но все ж лакают с кока-колой, поэтому какая разница какого качества алкоголь. Решает количество выпитого. Да, за 2 недели еда немного приелась, но, собственно, кто за чем приехал. Кто покупаться, кто нажраться. Официанты очень резво убирают и накрывают столы. Напитки приносят быстро. Независимо от чаевых. Приходите не к открытию и не будете стоять в очередях. ОСТАЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ. Экскурсии. На Джербе нех делать. Вообще. Совсем. В качестве разнообразия мы прокатились на лошадях вечером. "Романтик" закат, галоп "аллюр три креста" и т.д. - нету. Тупо езда в колонну 2 часа. Все равно крайне забавно. Дайте таки денех и вам разрешат порезвиться в удовольствие. СрА 2 или шоп тур + ювелирка. Вас отвезут на помойку, хозяин которой, каким-то неестественным способом, законтачил с кем-то из местного ананексовского менеджерья. Полный отстой. Цены как в отеле или выше. Качество – 100%е гавно. И самое поганое, что по пути в аэропорт вас ВСЕХ завезут на эту же помойку. Внимание: там будет 2 туалета на 5 автобусов и с водой трудности. Ювелирка. Час везут за бесплатно за 30 км хз куда в какой-то цыганистый лабаз с «настоящим» шопаром. Продаван "зуб давал", что оригинал. Прикасаться к чему-то побрезговали. На этом СрА подтвердил свое реноме. А ведь раньше вполне достойный оператор был. Коты в столовой. Шикарная семейка. Приходит на завтрак. Кормить запрещено, но устоять трудно. Кормят все. Забрать невозможно. Интересовались уже. Кормите пока отдыхаете. Всё. Вай-фай. Есть в лобби. Вполне резвый. Рекомендую купить в магазине в отеле симку и не парить себе мозг. Смазанный немного финал. Под конец в уютные бунгало заселились две пары жЫвотных со своими самками. Что они сделали в первую очередь. Они сползлись в "свой бар", из 3х столиков сдвинули два и начали лакать. При этом орали в телефоны про "у нас отдельный бассейн", "отдельный бар" и т.п. "отдельное". Разговаривать нужно конечно же матом и громко. Обязательно нужно громко оповестить всех о своей крутости у себя на родине. Ну, как они ее себе представляют. Типа вот я такой на выставке шлакоблоков в Питере крабов (скорее крабовых палочек) с Просеко с утра навернул. Купаться в море идти незачем. Во-первых, есть бассейн, во-вторых, от поилки не оторваться. Судя по гонору, москвичи, из понаехавших. Все ждал, когда они на корточки сядут и семки вытащат. К счастью не дождался, уехал. Но в картишки начали, как только столы сдвинули. Фу-фу-фу. Не критично конечно. Потом читаешь в отзывах - относятся плохо. Вот поэтому так и относятся. ИТОГ. ОТЕЛЬ и Джербу РЕКОМЕНДУЮ для спокойного отдыха. Но только в бунгало первой линии. Или, наверно(!), СиВью главного корпуса. Остальное - как повезет. Всё что не затронул в отзыве - не интересовало. Совсем. Очаровательную собаку справа на водной станции зовут Сюзанна! Как сподоблюсь - добавлю фото. Есть вопросы - задавайте. В Тунисе третий раз. Отдых конечно немного дешманский, ну так платите раза в два больше и берите топовые пятерки. Там вас оближут с головы до пят. Всем удачных поездок! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ральный отзыв об отеле Винчи Хелиос 4.
Всем доброго времени суток. Господа Россияне, по большей части, те отзывы, которые вы здесь видите под свежими датами, это старые отзывы и качественная работа электронных маркетологов, нанятых отелями и тур агентствами... В реале всё значительно хуже, и мы именно на этом очень сильно погорели! Рассказываю с момента прилета в аропорту Джербы: 1. У всех у нас оплачен трансфер, но подойдя к своему автобусу, вам не дадут положить свой чемодан в багажное отделение, т.к. теперь какой то не понятный "персонаж" с вас за это будет злобно требовать чаевые. Это первая навязанная наглость со стороны Туниса. 2. Приехав в отель Винчи Хелиос Джерба, группой 9 человек, к 12ти часам, нас оповестили о заселении с 14:00 и отправили обедать, далее с 14:00 особо ни кто не торопился нас заселять, и в первую очередь расселили ново прибывших франзуцов, арабов и т.п. Это был первый маячок на дискриминацию. Далее, в оскорбительном тоне нас (я, муж и дочь мужа 13 лет) обвинили в мошенничестве, якобы мы пытаемся кинуть отель на деньги, написав в ваучере на заселение, что у нас ребенок (пакет документов нам всем и всегда готовит тур агентство, в данной истории это Анекс Тур). Налог при этом мы заплатили как за троих взрослых (по законам Туниса, дети считаются до 12 лет). Не выдерживая оскарблений, мы призвали на помощь Анекс Тур Москва, по итогам выяснилось, что отель сам придумал конфликт-раскачал его-и закруглил его, далее в 16:00 администратор дал нам самый худший, жаркий номер с окнами на дорогу без каких либо извинений. Мы отказались заезжать в него, и тогда выпрашивая чаевые, в качестве одолжения он переселил нас в 1-й маленький корпус, номер 112 (они называют это бунгало, хотя это обычные корпуса на 10 номеров) на первый этаж на окраине територии, рядом с театром (в котором проводят дискотеки до 23.00 и хрен уснешь пока она не закончится), якобы ни чего более лучшего он нам предложить не может. Время при этом было уже 17:00, и мы уставшие, запаренные от жары, с подавленным настроением дали ему на чай 50$, в надежде что весь этот ад уже позади. Ни кого кроме русских администраторы так не мучали! Проведя сутки в этом номере мы поняли, что ад только начинается!!! Короче, инженерной мыслью строители Туниса не обладают вообще! Начиная с неудачного расположения корпусов (т.к. есть очень жуткие номера, в главном корпусе, с видом на дорогу, солнечное пекло и пыль с улицы) и заканчивая электро проводкой в театре, который в итоге сгорел на моих глазах в семь утра))) Во всех номерах одинаковая планировка и мебель. Точнее: не удобная обшарпанная мебель, все протекающие смесители и шланги, протекающая со всех сторон ванная (потопы после каждой помывки, скользко, разбухает дверь и ее не возможно открыть), шатающийся унитаз, запах гнилой сырости даже на подушках и одеялах, протечки и струи воды с потолка (от таких же потопов в санузлах второго этажа), греющиеся из нутри холодильники (т.к. их запирают в непродуманных шкафах, они там не винтилируются и перегреваются), искрящие прям в руках фены от влаги потопов в ванной. Касаемо уборки: за чайвые уборщица крутила нам лебедей, но при этом забывала мыть сантехнику и класть гели, шампуни и т.п., постельное бельё я силой заставила ее поменять через неделю, холодильник и сгоревшие лампочки в бра тоже))) В моменты потопов в ванной, вызвать сантехника, позвонив на ресепшен не возможно, просто ни кто трубку не берёт. Так же по тел-ну мне не удалось оповестить ресепшен, что их театр горит... при чем здания ресепшена и театра граничат стенами))) Все русские постоянно жаловались на одни и те же проблемы в номерах, из чего делаю вывод, что русских заселяют только в плохие номера, дискриминируя тем самым! И даже давая чаевые администратору вы не получите хороший номер. 3. Еда одинаковая три раза в день - через неделю апетит вообще пропадает, но деваться не куда... Качество среднее. Детского меню нет, так же как и анимации. Десерты реально вкусные (старые отзывы не врут). В тарелку тебе накладывают как свинье, все в одну кучу. 4. Территория ухоженная - это правда. 5. Пляж относительно чистят, лежаки костлявые и не удобные для любого веса и роста, их всегда не хватает. Если русский турист занял лежак положив свои вещи, то их скинут надзиратели пляжа, чего не произойдет если ты француз или араб, мы это наблюдали по несколько раз на дню... 6. Анимация: детская отсутствует, взрослая на 90% на французском или арабском языках, да и в целом не интересная. Аниматоров заботит только жигальство с туристками 7. Брали экскурсию в Сахару: на разок, но инторесная оказалась. Вот только ни кто из присутствующих так и не понял, за что заплатил 110$ с человека и далее всё что можно оплачивал дополнительно... Неоправданно завышена цена! Подведу итог нашего отпуска: 1. Во всем мире островной отдых - это привелигированный и более дорогой отдых. Джерба это грязный, без природы и тротуаров остров, за воротами отелей прогуляться вообще не где. В июле 2019 мы были в Хаммамете Тунис - больше понравилось (и это не только наше мнение), веселее и есть где прогуляться за территорией отеля. 2. Если уж вам нужна именно Джерба, выберите отель где нет дикриминации русских!!! И где качество соответствует звёздам))) 3. Буду рада если мой отзыв увидят тур агентства России и сделают соответствующие выводы... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на Джербе с 12.08 - 26.08.
На Джербе второй раз и второй раз нам очень нравится, но только надо понимать, что Тунис не Турция и сравнивать не стоит, т.к. страна бедная и особого колорита вы не увидите. Долго выбирали в какой отель ехать и остановили свой выбор на Vincci Helios Beach. В целом, все хорошо, было пару неприятных моментов, но мы не привередливые туристы. Заселили быстро, номер был в главном здании(621) на втором этаже, практически над ресепшен, что даже wi-fi доставал до номера. Номер большой, комфортный, чистый, с большой кроватью. Кондиционер работал хорошо. Единственное, что пахла вода и иногда с улицы. Насчёт воды гид нам сказала, что сейчас проблемы с водой на острове и поэтому иногда может пахнуть вода. Ранее, когда мы были в 2018 году таких проблем не было. Как ниже сказано, завтраки были немного скудные, а обеды и ужины в целом хороши, голодными вы точно не должны остаться. За 2 недели был 2 раза тунец, очень вкусно! Так же были морепродукты: крабы, креветки, мидии Насчёт отношения к русским. Как приехали, официанты, повара, бармены не особо были рады обслужить, но стоит дать чаевые и + к тому они к вам потихоньку подпривыкнут и обслуживание станет лучше и приветливые. Но что не понравилось больше всего это то, что когда был тунец, выстроились очередь в которой я была 3 по счету, а передо мной стояло 2 человека и оба местные, повар положил им красивые, ровные кусочки стейка тунца, а мне объетки( по другому сказать не могу) кусочка от хвоста и всякую мелочь, хотя я стояла всего 3 из этой огромной очереди. А на след утро этот же повар на завтрак положил мне 3 булочки, из которых 2 нормальные, а 1 была не пропеченная, белая, маленькая булочка, на что я попросила её заменить, а он этому и не рад был, судя по его лицу, это и подпортило впечатление Море хорошее, особенно утром, после обеда прилив и появляются водоросли не в большом количестве и медузы, так же не в большом количестве. Пляж нормальный, лежаков хватает Территория большая ухоженная В целом, нам все понравилось и отель, и море, и еда |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Джерба это любофффф.
Отель хороший, спокойный и уютный, он не большой корпус и бунгало пляж прям 3 минуты. Шикарный песок, широкий чистый но далековато идти нужно глубины. Отель последний соседей нет поэтому широкая полоса моря в вашем распоряжении. Были с ребенком 2,5 года все отлично. Персонал отличный аниматоры это ввобще отдельная тема. Ребята арабы красавцы во всех смыслах развлекали детей от мала до велика суперские танцы зажигали. Еда хорошая ,ресторан не большой. Территория хорошая не большая. Рядом можно поехать на крокодилов ферму и маяк. И рядом с отелем оазис где катаются на квадроциклах и лошадях Советую для спокойного семейного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Vincci Helios Beach с 5 по 19 августа 2021 г. семьей из четырёх человек.
Пляж и море. Отель расположен на востоке Джербы на длинном песчаном пляже. К югу от него недостроенный отель, дальше - общественный пляж. К северу от Helios - пляжи отеля Iliade и дальше Робинзон. С уверенностью могу сказать, что пляж и заход в море у Helios лучший, мелкий песок. Гости из Iliade приходили купаться на наш пляж. Практически все время комфортный бриз. Море тёплое и чистое, за исключением небольшой полосы водорослей у самого берега. Вдоль берега курсируют тунисцы с верблюдами и лошадями, предлагают покататься, не назойливо. Лежаков и зонтиков хватает, можно не занимать (хотя, к сожалению, любителей это делать хватает). Номерной фонд Мы жили в двухкомнатном Menzel suite в бунгало, удачно расположенном близко к пляжу. Номер просторный, хотя мебель и обстановка явно устаревшая. Кондиционеры работают нормально, хотя шумновато. Уборка хорошая. Территория отеля Территория большая и ухоженная, в основном газоны и финиковые пальмы. Впрочем, был небольшой инцидент, которого я до сих пор не могу понять. Однажды утром перед входом в основное здание на газоне прямо у дорожки обнаружили кучку человеческих экскрементов. Поудивлялись причудам людей и были уверены, что служащие также это заметят и уберут. Вечером кучка оставалась на месте. Сообщили на ресепшн, показали, те сказали, что уберут. На следующий день ничего не изменилось. Уже из спортивного интереса попросили вызвать менеджера, тот тоже поохал, но кучка осталась на месте. Спустя несколько дней под жарким тунисским солнцем ее уже практически не было видно. Может, ее решили оставить как удобрение газона? Постояльцы В период нашего отдыха как минимум две трети отдыхающих составляли тунисцы. Остальные - французы, немцы, и итальянцы, западные славяне, русские. Питание Завтраки откровенно скудные. Напомню, что свинину в Тунисе вы найдёте только в некоторых супермаркетах, поэтому из мясного каждый день было только два вида каких-то безвкусных изделий непонятного происхождения. Обеды получше, однако в первые несколько дней его подавали в открытом ресторане у бассейна. Во-первых, он попросту не был рассчитан на такое количество народа, во-вторых, в сорокоградусную жару и для посетителей (во всяком случае, не тунисцев) и для обслуживающего персонала это превращалось в мучение. Прибавьте к этому необходимость выстаивать очереди к каждой раздаче, поскольку из-за антиковидных правил свободного доступа к пище нет. Сообщили об этом менеджеру отеля, тот пояснил, что гостям удобнее из бассейна идти сразу в открытый ресторан, а на то, чтобы сервировать обед и в основном здании, и у бассейна, штата у него нет. Впрочем, после нашего разговора в оставшееся время обед перенесли в основное здание. Повторюсь, из-за отсутствия прямого доступа к еде в часы пик на раздачу к основным блюдам часто выстраивались длинные очереди, однажды я насчитал 21 человека. Ужины проходили гораздо комфортнее, не знаю почему, но людей было явно меньше, чем на обеде. Возможно, некоторые тунисцы, составлявшие большинство отдыхающих, были на системе питания без ужина. Сервис и дополнительные услуги В целом сервис на хорошем уровне, это касается и уборщиков, и официантов. В отеле неплохой спа-центр с обертыванием, массажами и другими процедурами. Есть два теннисных корта. Окрестности Отель расположен в туристической зоне на востоке Джербы, однако выйти прогуляться некуда. Сразу за воротами отеля можно поймать такси, которое минут за десять довезет (примерно 200 руб.) до ближайшего городка Мидун. Там, впрочем, делать особо нечего, можно посоветовать только Бурго Молл с супермаркетом, Декатлоном и несколькими магазинами местных брендов. В целом Джерба произвела на нас совсем не то впечатление, которое ожидали. Везде мусор, недостроенные или полуразрушенные здания, крайне редко встретишь кусочек местности, на который приятно посмотреть. В прошлый раз мы были на материковом Тунисе в 2010 г., такого точно не было. Возможно, все объясняется последствиями «арабской весны», экономического кризиса и пандемии, но от этого не легче. Ездили от Анекс-тура в двухдневную экскурсию в Сахару, немного утомительно, но понравлюсь. Кстати, и Анекс-тур, и Азур Эйр отработали очень профессионально, никаких нареканий нет. Резюме В целом, отель неплохой и отвечает заявленным четырём звёздам. Его главное преимущество, на мой взгляд, это отличное море и пляж. Однако явно ощущается, что нынешнему менеджменту приходится экономить на всем, чтобы удержаться на плаву. Если вы готовы принять это, то отель можно рекомендовать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых).
Сегодня вернулись из отеля Винчи Гелиос с хорошими впечатлениями об отеле и море . Сами столкнулись с проблемой при выборе отеля не было свежих отзывов и вот решила сразу же оставить свой отзыв. Кто спрашивал как долетели - долетели отлично без задержек туда и обратно по расписанию , в самолете не кормят. Так вот отель четверка можно сказать оправдала себя . По номерам - номер у нас был с видом на море 127, бунгало номер 1, второй этаж, балкон с видом на море все как хотели , ближе к морю переселяться не стали, устроило близкое расположение к ресепшн, ресторану, бассейну. Номера не новые, пошарпаные, скромные, кровать , зеркало , тумбочки , телевизор , ничего особенного, 1 разетка в комнате и в ванной, унитаз все время подтекал, даже не стали жаловаться было все равно, перекрывали кран на ночь чтобы вода не текла. Еда всегда была разная на вкус - обед мог быть очень вкусный, ужин не очень и наоборот. По приезду обед проходил на улице, потом резко отель был заселён полностью и ели в одном ресторане. Так вот с приездом местного населения стало раздражать все !!!! А именно огромные очереди в ресторане где жарят мясо, рыбу, пиццу !!! Огромные это даже мало сказано ! Просто не реальные , люди стояли везде даже на лестнице при входе в ресторан ! Мороженное было очень трудно взять на ужин , местные дети лезли без очереди, а их родители просто посмеивались над нами ((( Пока не сделаешь замечание ничего не менялось . Короче говоря горя мы хапнули , всегда шли добывать еду с каким то негативом от происходящего . Отель реально лопался от посетителей . Еда на четвёрочку по моим вкусовым предпочтениям . Не стану перечислять что было . Однообразно все. По мне в Турции вкуснее кормят. Бассейн всегда в местом населении, женщины в хиджабах от туда не вылазили, и их дети поплавки тоже, так как плавать они не умеют облепливают бортики бассейна и лестницу , зайти и вылезти из бассейна сложно, пока не попросишь их об этом. А десницы всего 2 на весь огромный бассейн . Напоминали они щебечущих воробьев в этом бассейне . Пишу все как есть , и никого не отговариваю от этого отеля. Просто иногда лопалось терпение. Море шикарное, заход супер мелко, для детей очень прям хороший берег, песок. Про какашки верблюжьи и лошадиные - их там нет, все убирают. Пляж чистят трактором утром. Все чисто на пляже водорослей нет. А вот на соседнем пляже помойка одни водоросли и камни. Рядом находится общественный пляж , но на приличном расстоянии ни кто никому не мешает. По экскурсиям выложу фото что предлагали. Сами ездили на обзорную -не понравилось . Музей как кукольный театр, смотреть там не чего . Потом был заезд в синагогу, красивая . Дорога которая соединяет остров с материком, порт и обед с морепродуктами в ресторане в порту - очень все вкусно было !!! Супер! Это все одна обзорная экскурсия . Люди которые ездили в сахару говорят что понравилась . Ездили ещё на шопинг от Гида бесплатно, закупались сувенирами , все быстро за 2,5 часа и не надо самим по острову блуждать . Рекомендую , торгуйтесь скидывают хорошо! Вечернее шоу всегда разные, один раз попали на местные их танцы, так своеобразно конечно. Вечер караоке, дискотека на пляже , иногда дискотека проходила в посещении , а иногда на улице . Вообщем русских песен не дождётесь только местные в основном . Но все равно пару раз ходили, зажигали. В целом все не плохо, но все рассчитано на местных, русских процентов 10, а это сказывается на всей анимации . Сама команда аниматоров очень активная !!! Это да ! Ребята супер ! Доброжелательные , стараются говорить по русски, позитивные ! Молодцы! Все мероприятия днём проводят, зовут , показывают где и чего будет, это нам понравилось . Как обычно это аквааэробика, дартс, зумба, зарядка, водное поло. Может ещё что то забыла не помню не всегда ходили . Вообщем впечатления остались хорошие, если бы не местные и побольше русских то вообще было бы все супер. ! Отдых удался и это главное , море очень ласковое было за этим по большому счету и ехали! Этот отель я бы рекомендовала, но минусы есть их перечислила . Джерба это точно супер, вернёмся обратно с удовольствием ! Но сам остров очень грязный и смотреть там не чего. Вроде бы все написала . Спасибо Джербе за тёплый приём!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отдых.
Отдыхали в отеле в период с 13июля /2 недели. 1.размещение.ресепшен.говорят по русски. Номер с видом частично на море второй этаж. Устроил. Номер чистый весь в плитке ничего лишнего минимум мебели. Светлый дышится просто легко. 2.отель. С аэропорта ехали час. Сам отель беленький весь. вид присутствует по сравнению с другими куда заезжали. Главный корпус. Лифт есть. Комфортные зоны почитать посидеть. Барные зоны с красивой современной мебелью. Интерьер очень красивый внутри и снаружи. Уборка 5.свежесть всегда и вкусно пахнет. Белье меняли раз в три дня. 3.территория.очень зелено. Пальмы свежие. Ветерок. Аквапарк супер небольшой но всё чисто. Бассейн чистый и взрослый и детский. 4.питание 5++++++.одни вкусняшки. Повару респект. Это я точно могу сказать редкость для таких стран как Турция тунис Египет. Уровень Европы точно. Детей без проблем можно накормить пюре, рис макароны гарнир овощи вкусные. Кабачки баклажаны всегда. Из мясного медальоны из телятины, гуляш из говядины Кура. Тоже всегда. Рыба. Морепродукты. Паэлья и тд. Особо отметить хочу сладенькое. Ммм вкусняша. Эклеры. Наполеон заварные булочки и тд. Мороженое белое (лимоное) вкусняша тоже. Спасибо шефу и всем поварам. 5.анимация . Без слов. Коротко ребята молодцы. Все молодые свежие бодрые весёлые без всяких пошлостей. Достойные все ребята. Шоу танцы поло волейбол минидиско вообщем 5+++++.6.море . Самое главное для меня в отдыхе да это море. Оно здесь восхитительно не передать словами. Все цвета голубого. Когда отлив песочек ступеньками. Водорослей нет но берег чистит трактор. В самой воде единичные. Смотрите фото. Но один день шторм был море немного не то конечно. Но так мы накупались насладились сполна. 7.маленькие минусики на которые я закрыла глаза. Это кондиционеры. Душно иногда в отеле на респшене. Обед на улице тоже самое пекло. И конечно верблюды и лошадки. Может сделать им с одной стороны место до нашего пляжа или после чтоб они там и были и не ходили по пляжу.? Руководство примите к сведению пожалуйста. Такой красивый ресторан и тоже на улице было проблемотично просто в обед.. Итог: это моё место отдыха, приеду ни раз. Всем спасибо большое. Марина всем передает привет так как везде её все звали по имени угощали вообщем звезда была маленькая. и красиво поздравили с днем рождения спасибо 🙏👍отдельный привет девушке на минидиско что вела. Полюбила дочка её. Вообщем отель рекомендую 100%. Приедим ещё тк отдыхаем всегда в Европе. Этот отель изменил впечатления о таких странах. Уровень высокий Европейский. Скоро будем всем спасибо. 🌹🌹🌹 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший отель.
анимация очень интересная,были разные танцы игры и не только.Кормили довольно вкусно,обслуживание хорошее пляж был чистый из аниматоров очень хорошая девушка была souki |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Заселили в просторный номер в главном корпусе на 3-ем этаже,рядом был вайфай роутер-в номере ловил. Мебель и качество уборки хорошие. Питание на отлично, анимация выше всяких похвал-каждый день шоу. Есть дискотека клуб для взрослых- расписание уточнять у аниматора. Вино хорошее-розовое. Качество сервиса на высоте, все приветливые, во всем помогаю. Русских мало, что плюс. А море и пляж это просто рай. Если на Джербу, то только сюда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новые впечатление.
Для нас это был первое песещение Туниса. Понравилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель с одним из лучших пляжей в Тунисе.
Добрый день. В Гелиосе отдыхали в июне 2016 г вместе с супругой. Основным критерием выбора отеля был хороший большой пляж и рейтинг.Забегая вперед скажу, что французкая сеть отелей VINCCI полностью себя оправдала. От аэропорта до отеля время в пути было около часа, пейзаж за окном конечно достаточно унылый: кругом все выжжено солнцем и достаточно грязно. Приехали в начале одиннадцатого утра и получив на ресепшене ответ, что номер будет готов только к 14-00, мы быстренько переоделись в туалете и на море..) Пляж в отеле действительно великолепный: плотный белый песок и море, играющее всеми цветами и оттенками синего, голубого, бирюзового цветов.Пляжная полоса достаточно широкая, лежаков всегда хватало, а если долго не спать , то всегда можно найти место и на первой линии..) Хороший заход в море , особенно для детей, глубина у буйков максимум достигает 2 метров, вода прозрачная, но рыбешек или какой то живности крайне мало. Несколько раз приплывали ярко синие крупные медузы, в руки их лучше не брать.. Пляжный туалет находится слева в конце пляжа, бар найдете между бассейном и дорожкой на пляж, пляжные полотенца за депозит.Водоросли с утра убираются трактором.Вдоль пляжа с самого утра ходят торговцы , но к лежакам они не подходят, за этим следит охрана .Если есть желание, так же можно прокатиться на лошади вдоль моря. После обеда пришли на ресепшен и получили свой номер в бунгало на 2 этаже.Денег за него дополнительно не давали.Номер большой, достаточно с удачным расположением и частичным видом на море, мебель старенькая, но все было исправно и работало.Уборка нормальная, после чаевых периодически лепили лебедей и крокодилов. На балконе специально привязан шелестящий пакет, для отпугивания голубей. Первый раз с таким столкнулся..)) По питанию в отеле...Пару дней были разочарованы очень не большим выбором, а потом все поменялось как по велению волшебной палочки: всегда было много мясных блюд, рыба, мидии, несколько раз креветки, вкусный сыр с плесенью. На гриле готовили свежевыловленного тунца, на обед был большой выбор мороженого.По фруктам ситуация была похуже, кроме арбуза все остальное было не очень вкусным.Так же понравилось розовое вино местного производства, подается в бутылках. Отель в конце июня был уже полностью заполнен, поэтому иногда приходилось поискать свободные столики в ресторане.Контингент отеля в основном немцы и французы, туристов из России было не много, соответственно весь персонал говорит на немецком и французском, а по русски ни бум бум..)) Но надо отдать им должное, они его усиленно учили. Сама территория отеля достаточно компактная и зеленая, много разных пальм и красивых газонов. В центре отеля большой бассейн с разными глубинами, рядом с ним бассейн для детей.Анимация в отеле интернациональная, не очень навязчивая, но и заснуть Вам не даст. Ребята стараются на всю катушку..) За воротами отеля дежурят такси, можно съездить в местный городок Мидун или на крокодиловую ферму ( пешком минут 15 от отеля). Отель оставил о себе очень хорошие, позитивные воспоминания. Пляж просто обалденный!!! Если концепция отеля не изменится, будем рады вернуться сюда снова..) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Хороший отель, номера уютные, питание и алкоголь отличный, анимация первый раз не раздражала , бассейн хорош, море супер, да были водоросли , но это не критично. По экскурсиям : был в Сахаре 2 дня (утомительно, но она этого стоит, особенно оазис), острова и обзорная (на любителя). Был самостоятельно городок рядом (не помню названия) делать там вообще нечего . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
В сентябре 2019 года ездили с мужем в этот отель, там проходил у нас медовый месяц. Минусов не могу назвать, одни положительные качества |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тунис. Vincci Helios 2+1.
Вылет: Шереметьево, boing 767, схема 2-4-2. Сидели посередине. Места достаточно для роста 187 см. Отправились с задержкой на 30 минут, на борту разнесли только воду и соки. Когда приземлились, подвезли к рукаву и мы в предвкушении хорошего отдыха вышли к автобусам. Отправились в Джербу в отель Vincci helios. Через 30 минут мы в отеле. Заселение сказали с 12 часов. Море: Т. к. приехали рано к 8 утра - позавтракали, достали купальники из чемодана и на море. Вода чистая, песок белый, плотный. Метров 20 надо пройти на глубину. До обеда-штиль, потом небольшие волны. На берегу валяются как камешки верблюжьи и лошадиные дела. Дети могут по ошибке их собирать. Но купаться комфортно. И мы по часу не выходили на берег. Небольшое количество водорослей с берега трактором зачем-то сбрасывают в море, а не убирают. Бассейн большой с разной глубиной. Там мы любили купаться после моря. Потом шли в номер. Бунгало. Номер большой, на полу - плитка. После принятия ванны на полу образовывалась лужа - так устроенна ванна и никуда от этого не денешся. Т. К. Крыша балкона реечного типа, птички гадили на пол и так каждый день. Питание. Завтрак: блинчики, пончики, творог, яичница да амлет. Обед так же как и ужин: мясо 1-2 вида, может дадут рыбу, гарнир- рис, картошка и макароны. Зато есть мороженное, сколько хочешь. Нам напитки не приносили (может мы русские?) Интернет не очень. В главном корпусе бесплатный, а в бунгалах как повезёт через пароль. Есть в отеле магазинчики. Можно купить любые сувениры. В общем, если не обращать внимание на недостатки, то сюда можно вернуться ещё раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спокойный отдых.
Хороший отель и очень хорошие аниматоры! Веселые) |
| Плюсы: | весь отель один большой плюс |
| Минусы: | платный сейф
но это общая беда тунисских отелей |
| Отзыв: | Отель заслуживает внимания.
Были с матерью. Ехали с целью просто полежать, позагорать, накупаться и ничего затратно-утомляющего при этом не делать. Разместили уже в час дня. Данный факт, учитывая стопроцентную занятость отеля в это время, считаю почти трудовым подвигом персонала. Сразу разобрали багаж и пошли на море. Оно прекрасно, хотя почти все десять дней были волны. Когда больше, когда меньше, но были. Однако теплая вода и яркое солнце служили прекрасной компенсацией этого легкого неудобства. Лежаков много, свободные отыскивались в любое время суток. К отельной еде у меня только одно требование: не отрави ближнего своего. Здесь все было в порядке, дополнительным бонусом стало то, что все это еще и вкусным оказалось. Кроме порошковых соков. Свежевыжатые только за деньги. Про анимацию могу сказать одно: она есть и довольно активная. Народ у бассейна и на пляже время от времени тормошили милые мальчики и отправляли куда-то размять ноги/руки/хвосты. Я от аниматоров последние десять лет стараюсь держаться как можно дальше, а потому толком оценить их не могу. |
| Плюсы: | Питание разнообразное, вкусное. |
| Минусы: | остальное минусы. |
| Отзыв: | Вы только публикуете положительные отзывы, сложилось такое мнение, что все отзывы пишут ряженые, подставные. Конечно это рай когда по пляжу постоянно гуляют верблюды и лошади и гадят, и не убирают за ними. Водоросли гниют на берегу. А про отношения к русским это другой вопрос. Нас призерают, унижают, меняют полотенца использованые грязные, за 7 дней ни разу не производили уборку в номере и не меняли постели. Вот это и есть рай. Приятного друзья отдыха. |
| Плюсы: | Море
пляж |
| Минусы: | Питание
грязь персонал |
| Отзыв: | Только что вернулись из данного отеля. Впечатления.
Только что вернулись из данного отеля. Впечатления двоякие...Но все по порядку. Номера: Сначала заселили в основном корпусе, номер на втором этаже... Номер большой, неплохая мебель, в номере все работало, кондей дул как зверь, иногда даже выключала. Но...., на балкон днем выйти было невозможно!!! (окна выходили в сторону главного входа). Было впечатление, что засунула голову в духовку!!! На второй день переехала в мензель. Номер абсолютно идентичный и по размеру и по набору мебели, разве что, мебель более уставшая))) Белье постельное норм, белое, чистое. А вот с полотенцами хуже, иногда попадались совсем неприятного серого оттенка. Пляжные полотенца тоже давно пора поменять. Уборка в номере нормальная, независимо от наличия чаевых. Питание: Тут просто БЕДААААААА!!!!!! Самое первое, что бросается в глаза, когда ты переступаешь порог столовой-это жуткая грязь!!! Поверьте, я не ханжа, но это ни в какие ворота не лезет! На стулья страшно смотреть, того и гляди сядешь в какую нибудь гадость. Посуда катастрофически грязная! Порой по тарелке можно было определить что из нее ели в прошлый раз...Фу, вспоминать противно! На Джербу приезжала в восьмой раз , всегда в разные отели. Но не в одном отеле нет такого безобразного питания!!! Завтраки во всех отелях стандартные, тут тоже без сюрпризов... А вот обед и ужин даже вспоминать не хочется))) Добыть чего нибудь мясного-целый квест. Если даже ты заприметил говядину, то не факт, что она съедобная. За 11 дней нашего прибывания говядина была 2 раза и оба раза жесткая как подошва. Рыба тоже типа была..., ужасно костлявая, есть ее было невозможно! Дважды давали креветки..., народ как подорванный бежал занимать очередь с мыслью, что вот сейчас то удастся таки поесть морепродуктов вдоволь, но не тут то было!!! Повар с непреклонным видом выдавал строго по 8 шт и никакие улыбки и закатывание глаз тут не помогали!!! Супы варили невесть из чего, каждый раз это была непонятная субстанция неприятного цвета. Хотя в других отелях супы всегда очень вкусные и всегда есть выбор. Надо отдать должное ....отравлений не было... Бары: Ну тут все ровно, без изысков. Алкоголь не разбавленный, стандартный, как везде. Но вечерами очередь как в мавзолей!!! Большой плюс, что воду питьевую в бутылках выдавали без ограничений. Море и пляж: Тут все волшебно! Море бирюзовое, песочек белый, минимальное количество водорослей, даже несмотря на то, что море во время нашего прибывание все время было не спокойное. Опять таки есть ньюансы в плане сервиса... Тут полное самообслуживание. Пришел, нашел свободный лежак, очистил его от песка и загорай себе на здоровье! Матрасов на лежаках нет (видимо и на этом отель решил экономить), не баре и так поваляетесь! Анимация: Тут особо писать нечего. Аниматоры есть, их человек 20, но толку мало. Нет, они конечно проводят какие то мероприятия в течении дня, но участвовать в них желания не вызывают. Вечерами каждый день одна и та же музыка, которая день на третий набивает оскомину. Пару раз было караоке, один раз даже дали спеть русским. Все остальное время на разные лады выли итальянцы, немцы и конечно же французы. Вообще у меня создалось впечатление, ЧТО ОТЕЛЬ ВКЛЮЧИЛ РЕЖИМ ЖЕСТКОЙ ЭКОНОМИИ, порой доходящей до абсурда. А на плаву еще держится только благодаря своему месторасположению! Море здесь самое красивое на Джербе!!! Многие приезжают сюда по несколько раз только из за моря. Поэтому то этот отель постоянно в "стопе". Но, уверяю вас, что можно найти отель с почти таким же морем, но с гораздо более высоким уровнем сервиса!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень сильно потрепанная 4.
Отель посетили вдвоем с девушкой в августе 2019 г. Летели через Пегас Туристик, авиаперевозчик Nordwind. В самолете не кормят, наливают только простую воду. Приезд и отъезд был вовремя, без переносов и без задержек. От аэропорта до отеля ехали минут 40 с заездами в 3 отеля. В отель приехали вечером, как раз к началу ужина. Отель состоит из 3 зон. Основной корпус, где мы жили, бунгало для обычных смертных и бунгало для вип-гостей)) У них там отдельный бассейн, отдельная зона для пляжа, куда не пускают. Теперь обо всем подробно. ОТЕЛЬ. Снаружи выглядит неплохо. Но как только заходишь внутрь, в глаза бросается старая потрепанная мебель. Диваны все грязные, обшарпанные, рваные, дырявые и в трещинах. Ресепшн и холл – это лицо любого отеля! Всю мебель, которая стоит на первом этаже, нужно срочно менять. Садиться на такие диваны противно. Пока идешь до номера, под ногами ковровые покрытия все в пятнах, засаленные и грязные. Территория не очень большая. Но прогуляться можно вечером. Зелени мало. Цветов практически нет, одни пальмы – маленькие и большие. На территории везде достаточно чисто. Газоны стригут, поливают, убирают. Есть СПА салон. Ходили туда на процедуры – хамам с пилингом, обертывание в водоросли и релакс массаж. На все уходит полтора часа где-то и стоит около 40 долларов на человека. Нам не понравилось. В Турции это было лучше. Лобби-бар так себе. Коктейли все однотипные: водка/джин/ром + ЮПИ из общей байды. Все остальное за деньги. Лифты страшные. Один не работал, второй сломался как-то, но его на следующий день починили. На лифтах больше не ездили. НОМЕР. Номер достался в основном здании на втором этаже, с частичным видом на море. В номере вечером очень темно. Ламп очень мало – две прикроватные, одна над телевизором и одна в прихожей. Лампы очень тусклые. Света больше нет. Санузел нормально был освещен. В номере чисто, в санузле менять сантехнику нужно срочно. Все старое. Сломался унитаз, вызвали техника. Пришел супер Марио, который знал только французский и итальянский, поменял водоудерживающую помпу за 30 минут. Очень странная система уборки в номере. Утром, около 9 часов, приходит горничная и забирает все полотенца, взамен ничего не дает. Чистые полотенца приносит, когда начинает убираться, а это происходило у нас в районе 13-3 часов дня))) Приходишь в номер, чтобы сполоснуться и переодеться перед обедом, а полотенец-то нет!)))) Приходилось идти к горничной, которая убиралась где-то в номерах и просить дать эти полотенца)) Белье чистое, влажная уборка была каждый день. Несколько раз оставляли чаевые – 1 бакс. Вай-фай работал не очень хорошо. Когда народ сидит в инете, связи не было совсем, хотя роутер висел прямо рядом с дверью) На ресепшн такая же ситуация. На телеке был только один канал – первый. При заселении не было батареек в пульте и задней крышки) Прежние жильцы, видимо, забрали на сувениры)))))) На ресепшне дали батарейки без крышки)) В номере есть холодильник, он пустой. Воду в бутылках брали в лобби-баре. Кондей работал слабовато. ПИТАНИЕ. Как уже многие писали в отзывах – голодными не останетесь, но все как-то однообразно и приготовлено не очень качественно. Мясо было – говядина, баранина, индейка, печень. Были сосиски жареные, полуфабрикаты. Говядина жесткая. Очень вкусный кус-кус. Фрукты не очень, все пресные какие-то, безвкусные – арбузы, дыни, персики, яблоки, сливы, апельсины, виноград. Сыр был 2 видов всего. Вкусная пицца была. Великолепные сладости. Красное вино не понравилось, пили розовое, оно вкусное. Пробовали белое, тоже неплохое. В столовой персонал не справляется, бегают туда-сюда, не успевают. Это в час-пик. Посетили а-ля карт ресторан, тоже самое, что и в основном. Только тебе это под нос несут, а не бегаешь с тарелками)) МОРЕ/ПЛЯЖ. Море великолепное, пляж убирают от водорослей каждый день. Но верблюды и лошади оставляют «сюрпризы» после себя)) Это не особо напрягает, но как-то неприятно)) Очень мало урн у лежаков, поэтому очень много бычков в песке. Мест хватало всегда. Первая линия лежаков у моря занималась в 6 утра) Нам это было не принципиально. АНИМАЦИЯ. Их человек 20) Не напрягают. Программа у них стандартная как и во многих отелях. Вечерами они же показывают различные шоу. Какие-то были нормальные, какие-то ужасные. Ожидать сверх не нужно от колхозной самодеятельности. Русских было очень мало, отношение к нам обычное, как и к другим. В основном были французы, итальянцы и немцы. Ездили в Мидун на рынок. Такси стоит у отеля. В одну сторону 4,2 динара. В выходные лучше не ездить или ехать после обеда. Мы назад из Медуна поехали в 12:00. Такси не могли поймать час, очень много желающих. РЕЗЮМЕ. Отель не стоит тех денег, за которые его продают. Нужно полностью закрываться и делать ремонт внутри! 40 000 на человека на 10 дней пойдет, но не дороже. Отдохнули неплохо, но за те деньги, которые заплатили мы, ждешь лучшего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 10 дней в лазурном раю.
Великолепный отдых в этом замечательном отеле, где главная фишка - МОРЕ! Это что-то необыкновенное конечно: в море есть возвышение, поэтому во время отливов этот бугорок с белым песком обнажаетчя и цвет воды становится просто необыкновенным! Мы газовали это явление «Мальдивы». Ребята, ну это правда красиво!!! |
| Плюсы: | Идеальный пляж
заход в море |
| Минусы: | Не увидела. |
| Отзыв: | Хороший отель, прекрасные море и пляж.
Всем доброго дня! Бронировали тур в отель еще в феврале, отзывов о нем за 2018 год не было, и сейчас смотрю так же нет, И все прошло хорошо. Отель полностью соответствует фото на сайтах, номер стандарт с видом на море в главном корпусе большой и с 3го этажа вид на море просто прекрасен. В номере все исправно, с бельем и полотенцами проблем нет, уборка проста и зависит от смены уборщика. Воду питьевую можно брать в баре,холодильник есть,но он пустой. Территория отеля большая, вечером можно гулять,пляж так же большой, чистый песок,вход в море идеальный песочный, камней и плит природных нет. Питание вполне хорошее,да,оно бывает скромное по разнообразию блюд,но все съедобно и на разный вкус. Тематические вечера в ресторане, морепродуктов было много. Анимация очень активная, кому нужна - скучать не прийдется, диско на пляже,пенная вечеринка - все есть.Знаю,что анимацию в этом отеле хвалят. Не далеко от отеля находится Эксплоэр парк ( крокодиловая ферма и прочее) от отеля можно ехать самим на такси 2,5 динара ( такси все по счетчику работают,что удобно,не надо вечно торговаться и не дорого) По пути так же есть шопинг магазины, там можно все приобрести. В отеле так же есть магазин,можно торговаться,есть все необходимое. Касса с обменом денег на ресепшен, туристический налог платили при выезде, пляж полотенца под залог. В основном отдыхающие отеля это Итальянцы,Французы, Россиян очень мало было,10% от силы. Все тихо и спокойно,все гости приветливы. На территории отеля сейчас устанавливают аквапарк/горки и делают бассейн к ним, в след сезоне отель уже будет сос воим аквапарком,что тоже плюс,так как на о.Джерба очень мало хороших отелей на 1й линии моря с аквапарком. Не смотря на отсутствие свежих отзывов отель понравился расположением,прекрасным пляжем,номерами. Сюда можно смело лететь в отпуск. |
| Плюсы: | Море
обслуживание хорошая звукоизоляция номеров и просторность |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Винчи гелиос бич хотел 4* Тунис, Джерба.
Шикарное море в этом отеле! Невероятной красоьы. В целом Отель понравился. Твёрдая четвёрка. Рекомендую! |
| Плюсы: | все супер |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | отель.
Супер отель, размещение в бунгало. Рекомендую. Свой вход в море, бассейн. Питание просто супер! |
| Плюсы: | Питание
сервис размещение |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
Посещаю этот отель не первый раз, каждый год отель приятно удивляет) рекомендую. Обязательно вернусь. Но, рекомендую покупать бунгало. |
| Плюсы: | Уборка |
| Минусы: | Номер
еда сервис пляж ротовирусы. |
| Отзыв: | Тихий ужас.
Я никогда не искал специально минусов, был во многих странах, в том числе и в Тунисе. Но это место меня поразило... Начну с самого начала. Заселение: если вы не дадите на ресепшене 20 евро, вас заселят в самый дальний номер возле стройки или мусорки. Нам повезло со стройкой. Отдельный мензель с видом на бетонный забор, хотя в договоре было указано основное здание отеля. Переселили не сразу, и за те же 20 евро. Сейфа в номере не оказалось и ставить его наотрез отказались, хотя он платный. Аргумент - нет сейфа и не будет. Сами номера неплохие, но все что за пределами... Номер был около выхода на запасную лестницу, и при сквозняке дверь на нее хлопала все время без остановки день и ночь. Пришлось самому решать проблему - фиксировать тем, что нашел на территории отеля т.к. персонал никак не реагирует на жалобы. Шумоизоляции нет вообще. Под окнами ночами возили на помойку тележки с пустыми бутылками, грохот стоял на весь отель. Как только к утру затихал грохот тележек - приезжал мусоровоз грохот продолжался. Питание: за всем съедобным стоят очереди т.к. заранее там ничего не готовят. На завтрак омлет и яичница, за которыми стоишь по 10 минут, и больше одной порции тебе никто не положит (шведский стол?!). Если просишь побольше - тебя просто игнорируют. Резиновый хлеб, несъедобный йогурт и прочее - такое не каждый желудок переварит. На обед и ужин все либо дико острое, либо безвкусное, пережаренное, жесткое. Из мяса в основном печёнка, иногда была жареная жесткая куриная грудка. Нормальный стол только в пятницу и субботу, даже пару раз мидии были, но такие блюда ты не можешь сам себе положить - только по одной маленькой порции в руки... Из плюсов только вино в бутылках местного производства. Но и то надо дождаться. Официанты постоянно забывают принести напитки. Больше половины ведут себя по хамски, проходя мимо толкают стулья, коляску с ребенком несколько раз двигали без слов вообще, хотя ставили ее не на проходе, а между столами, чтобы никому не мешать. Столы не убирают, поэтому каждый раз приходится по 20 минут искать место, куда сесть, потом еще столько же ждать приборы и стаканы. Пляж: очень красивое море и белый песок подкупает. За ним мы и ехали. На фото все как с картинки! Но... По пляжу целый день ходят верблюды и лошади, катают редких туристов. И гадят животные туда же, на песок. И никто это не убирает, естественно. Так что вся прибрежная зона в фекалиях. Водоросли, которые намывает из моря, убирают рано утром трактором. А намывает очень много за день. К обеду по берегу уже огромные черные намывы водорослей. На вторую неделю их перестали вообще нормально убирать, и белый прибрежный песок превратился в грязную кашу. До нашего отъезда все так и оставалось. По берегу ходят множество надоедливых торговцев, которые подходят практически к лежакам и не отстают по 5 минут, даже если ты спишь под зонтиком. Бар на пляже, как и все в отеле, работает по своему неведомому расписанию. Может закрыться в 4, бармен может уйти на полчаса куда то. За алкогольными напитками идти только к бассейну. Там бармены могут принять заказ и просто уйти, так бывало не один раз. И ,вообще, сложности разливать все те же напитки на пляжном баре я не вижу, но отдыхающим приходится топать к другую часть отеля. Персонал на пляже хамский, при обращении к ним ничем не помогут. Развлечения: один бильярдный стол и лук. Гимнастика с утра у бассейна. Но пятницам караоке. Из детской анимации: пару раз кидали мячик детям в бассейне минут 30. Вечером 30 минут минидиско. Детский игровой клуб пустой, только маты на полу лежат. На территории стоят одни качели и все. В бассейне ребенок подхватил ротовирус, так что с детьми ни в коем случае нельзя туда ехать! Да и взрослым не стоит. На баре в самом отеле наливают не то, что просишь, а то, что есть под рукой. Почти всегда приходилось говорить, что я не это заказывал и требовать, чтобы дали то, что нужно. Даже воду в бутылках дают по одной в руки. Приходилось в итоге нагинаться над стойкой и брать самому сколько надо, т.к. двоим взрослым и ребенку литра воды на ночь не хватит никак. Кому то досталось бунгало, они позиционируются как VIP-номера, но что бы получить номер с видом не на помойку в 4 метрах - то надо заплатить. Пляж у бунгало свой, отделен символическим заборчиком. Но лучше на него не ходить, там как там базируются катера и яхты, воняет бензином и постоянно шумно. Места под зонтами на всех не хватает, по-этому надо приходить часов в 6 утра, занимать лежаки. Или же платить персоналу, они скинут чужие полотенца и посадят тебя. И так каждый день. Кстати, залог за полотенца - 20 динар, это 500р примерно. Так что если скинули твои полотенца - прощай деньги и место на лежаке, а отель на тебе немножко наварится дополнительно. Такси в город в магазин приходится искать за пределами отеля, т.к. услуги вызова не ресепшене нет, даже за деньги. Нам сказали: идите за ворота и там ищите". А ехать надо было, заканчивалось детское питание, ребенок стал больше есть на отдыхе, немного не подрасчитали. Из неприятного еще: украли детский надувной круг. Хотя кому бы он нужен там... Деньги и документы носили с собой всегда т.к. сейфа так и не добились. Вода в кране соленая. Видимо, недоопресненная. Единственное, к чему не было вопросов, это к уборке. И то, наверное, потому, что попался один уборщик нормальный. На этом все. |
| Плюсы: | Питание
пляж море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых семьей с двумя детьми 29.05-08.06.2019.
Никогда не писал отзыв, но после посещения данного отеля понял, что обязан написать свое мнение, т.к. есть отрицательные отзывы. Отдыхали: я, жена, двое детей 5 и 12 лет и мои родители. Размещение: 5, покупали два простых номера 2+1 ребенок, в итоге дали однокомнатный номер ( двухспальная кровать и односпальная кровать) и двухкомнатный номер (с двухспальной кроватью и двумя односпальными кроватями). на ресепшене двухкомнатный номер не просили, но скорее всего при заселении они все поняли))), хотя заселял человек не владеющий русским.. Номера нормальные. Размещение не в основном корпусе. Было тихо, спокойно, ничего и никого не слышали. Возьмите фумитокс, у нас были комары))) на втором этаже, а у родителей на первом их не было. На ресепшене есть девушка и молодой человек, которые говорят по русски, паренек в очках, все понимает и очень хорошо говорит, девушка похуже понимает по русски, но все вопросы решаются. Питание: 5, все накормлены, все вкусно, детей спокойно можно накормить))). Мороженое в лотках присутствует - нам понравилось. Но есть минусы: не понравилось рыбное меню- тунец (наверное я не привык к такой рыбе), рыба гриль-много костей (опять мои придирки :-)), мидии - но не понимаю я их вкуса :-)))). Хотя народ (особенно иностранцы) с удовольствием все ели. Кофе только по утрам, в обед и ужин только в баре, приходилось ходить. Кофе очень вкусный, но за десять дней вкус кофе менялся (наверно разные завозы, поставщики). Сервис: 5, оставьте немного чаевых ,,,,,,,, Оставляли по 2,3,5 динар (1 доллар- 3 динара) в номере. Официантам 2-3 динара и можно договориться о резерве столика)))))), мы ничего не говорили - он сам все понял))))) Аниматоры, развлечения: 5+, очень понравилось, много аниматоров на разные мероприятия. Вечером детская анимация, потом взрослая (силами аниматоров отеля). Аниматоры русским владеют)))). Пытались подсчитать сколько аниматоров, но не смогли примерно 25-30 человек))) Территория: территория убирается, вода в бассейне берется на пробу, бассейн убирается. Пляж убирается трактором каждое утро. пляж хороший, прошлись вдоль берега и посмотрели у соседей, у них скалы, камни, водоросли и мусор прямо на пляже(. Все работы по уборке пляжа и бассейна видел сам, тк. в 6,30 утра мы с сыном были уже на берегу. Придирки)))))): нет горок, но о них мы и не вспоминали, на пляже маленькие зонтики от солнца, по этому размещались у бассейна и ходили купаться в море (все очень рядом). VI-FI на ресепшене ловит нормально. Сувениры, халву, финики лучше покупать в Медуне в супермаркете, там дешевле чем на рынке. Такси стоит в одну сторону 4 динара (1,3 доллара). Для понимания цен: 1 кг фиников в коробке мтоит 5,8 динар (2 доллара); сумка кожаная (светлая кожа с оттиском звезды с верблюдом) -ручная кладь 50 динар (17 долларов), но мне в другом месте пытались ее продать за 30 долларов)))))); такая же с колесиками 60 динар (20 долларов), сумка мужская-портфель 10 долларов. Нужно торговаться, как только уходишь они сразу же сбрасывают цену)))). Много различной одежды. Много денег менять на местные динары не нужно, везде принимают доллары и евро))))), даже в магазинах с фиксированной ценой. В пешей доступности крокодиловая ферма, 20 динар (7 долларов) - взрослый билет, 12 динар (4 доллара) детский. До обеда туристических автобусов нет и народу немного, в 11,45 (12,45) уже забыл фотографирование с маленькими крокодильчиками)) |
| Плюсы: | Море
пляж питание. |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Отдыхали семьёй: я, муж и дочка 15 лет. Приехали в отель поздно, голодные. В номере для нас были овощи, фрукты , мясо. Мы любители спокойного отдыха. Нам очень понравилось. Русских меньше 50%, в основном французы, немцы. Возраст предпенсионный, пенсионный в основном. Тихо, спокойно. Море - сказка!!! Чистое!! Берег чистый! Очень хорошо убирали водоросли. Песочек белый)) . Питание прекрасное. Очень разнообразно!! Было и отварное мясо (рыба) , и тушеное, и жареное на гриле Напитки, как и везде. И фас фуд присутствовал (радость ребёнка), и морепродукты (мидии, креветки). Вино в бутылках за ужином и обедом за стол. Аля карт (1 ресторан) не очень.. . В номере был сейф бесплатно, холодильник, вода бутилированная,кондиционер. Полотенца меняли регулярно. Полотенц всем членам семьи хватало. Пляжные полотенца на ресепшн. Платили деньги, дали карточку на полотенца. Уезжали карты сдали, деньги вернули. Жили с видом на море, 1 этаж, не основном здании, а в посторойках слева от бассейна если стоять л цом к морю. Завтрак и ужин в крытом ресторане, есть веранда. Обед в ресторане на открытом воздухе. Ездили на крокодиловую ферму на карете)) летали с парашютом над морем, играли в дартс, стреляли из лука, конкурсы у бассейна, ездили на рынок, в минимаркет(где заправка) за кактусовой водкой ( так себе). Купила в аптеке супермаркета себе крем и маску для лица из водорослей, очень понравилось. Вай фай ловит везде, даже на море. В общем нам отдых очень понравился!!!! |
| Плюсы: | пляж
море персонал анаматоры |
| Минусы: | не искал |
| Отзыв: | Это просто СУПЕР.
Отдыхали в этом отеле с 15 по 26 мая, вдвоем без детей. Отель в это время был заполнен не полностью. Работники рецепшен по русски понимают (кто больше, кто меньше, проблем с общением не было). Так как наш рейс был задержан на 4 часа. Приехали мы в отель в 22-00, после небольшого перекуса организованного отелем нас начали заселять в номера. Я оплачивал номер стандарт без определенного вида, утром как выяснилось нас заселили в номер с видом на море. Наш номер находился в главном здании на втором этаже, были приятно удивлены. Номер скромный. Убирали нормально каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. Постель поменяли 3 раза за время отдыха. К уборке нареканий нет. В главном здании, прямо у нас за стеной висел роутер вай фай без пароля. На территории отеля так же имеются бунгало, это небольшие двухэтажные здания, на каждом этаже два номера, их где то 6-8 всего, и цена на них в разы больше чем в обычном номере, находятся они чуть ближе к морю, так же есть свой вай фай, небольшой бассейн для жильцов бунгало и небольшой бар около этого бассейна так же для жильцов бунгало. На этом плюсы бунгало заканчиваются. Как я заметил, этим бассейном и баром практически никто не пользовался , в основном все люди посещают либо бар в главном здании , либо около основного бассейна. Так что смысла переплачивать за бунгало я не вижу , но как говориться каждому своё. Территория отеля красивая, ухоженная, достаточно большая. Пляж один из лучших в округе, чистый, без водорослей, много лежаков, всегда найдется свободный. Пляж чистили каждое утро. Вход в море пологий, море мелкое, для детей идеальный вариант. пляж достаточно большой.За пляж отдельный плюс. Аниматоры радовали каждый день, супер ребята, просто умнички, с ними не соскучишься. Выразить огромную благодарность хочется каждому из них, так как каждый из них не оставил нас без внимания (общение, спорт, танцы, аквааэробика, развлечения, диско, розыгрыши лотереи и многое другое, всего не напишешь, это надо увидеть и прочувствовать. Abelix, Chico, Foufou, Chris, Mario, Franko, Mamadоu,Gumba, Aimen, Zizo, Rico, Leo, Alex, Chaima, Tuna, это было СУПЕР!!! Ездили на крокодиловую ферму, очень понравилась. Брали у гида. Гид на экскурсии рассказывал очень интересно. Впечатления об отдыхе в отеле Vincci Helios Beach 4* только самые наилучшие. И мы обязательно еще вернемся на Джербу. |
| Плюсы: | море
территория анимация |
| Минусы: | нет переодевалок
в баре на пляже только вода соки кофе |
| Отзыв: | Хороший отель на твердую 4.
Начитавшись негативных отзывов, ехали в отель с опаской, но так было приятно, что все наши опасения развеялись. Нас вышли встречать к автобусу, затем был приветственный коктейль (мелочь, а приятно), заселили сразу, без чая, учли наши пожелания, два номера в 1 мензеле, сантехника, кондиционеры все работало. Убирали хорошо, полотенца всегда меняли. Территория отеля красивая, ухоженная, зелени достаточно много, постояннно стригут, убирают, поливают. Большой бассейн с очень теплой водой. Вообще, в отеле все очень удобно расположено, все в шаговой доступности. Про питание скажу, что всегда есть, что поесть, голодными точно не останетесь, но немного однообразно. Вино подают в бутылках, очень понравилось розовое. По поводу хамского отношения официантов: не знаю, нам таких не попалось. Если видят, что ищешь столик, всегда подойдут, спросят сколько персон и проводят за свободный и сразу заказываешь, что будешь пить, пока набираешь еду, все уже на столе. Море прекрасное, очень теплое, +30, зависали часами. Первые 4 дня штормило, классно попрыгать на волнах, остальные дни полный релакс. С утра у буйков по грудь, после обеда прилив-у буйков с руками. Водорослей было немного только в центре пляжной полосы, обошел, а дальше наичистейшая водичка. Лежаки без матрасов, но они сетчатые, поэтому на них удобно лежать, не жестко. Пляж очень широкий, чистый. Понравилось, что торговцы ходят, но к лежакам не подходят, ничего не навязывают. Когда море спокойное, слева от пляжа (если смотреть на море) можно взять байдарки, катамараны, парусники покататься-это бесплатно (многие не знают, думают, что за деньги), справа парашют, таблетки, банан-это уже за деньги. Анимация очень активная, волейбол, поло, дартс, бочча, очень понравилась стрельба из лука, игры в бассейне. Если не хотите целый день валяться котиками, найдете, чем заняться. Но никто не навязывает, за руки "не тянут". Вечером хуже: какие-то танцульки для пенсионеров , ну и шоу-так себе. Лотереи часто проводят, но все на немецком и французском, нам ничего не понятно, не интересно. Ездили сами на крокодиловую ферму, понравилось, такси 4 динара, карета 10 динар. Справа от отеля магазинчик, цены дешевле, чем в отеле. В целом отель достойный, на твердую 4, никакого предвзятого отношения к русским ни мы ,ни с кем познакомились, мы не заметили. Улыбайтесь, общайтесь, будьте на позитиве и будет вам счастье. P.S. Для нас большим недостатком в отеле оказалось отсутствие переодевалок на пляже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали с семьей с 01.09 по 13.09.2018 г, бронировали отель в марте 2018 г, начитались отзывов как положительных так и отрицательных, но ничего менять не стали, т.к. все люди разные и все едут с разным настроем отдыхать)))) Нам понравилось все, и заселение, питание (при том что мы были с малышом 1,8 мес. который дома плохо ест и не все, а соответственно так же, но что то да находили ему покушать), сами вообще голодными не были, еды всякой разной можно найти всегда, будь то рыба или мясо и т.д., Море - оно шикарное, теплое и берюзовенькое, иногда были водоросли вначале у берега, а дальше проходишь и плаваешь в чистом море и буквально бывало через час везде чистейшее море становилось, ни единой водорослинки, песочек на берегу каждый день убирает трактор, всякие водоросли и мусор. Я всегда когда выбираю отель особое внимание уделяю морю и пляжу, т.к. там проводится больше всего времени и собственно зачем мы туда едим? на море и пляж!!!))) Анимация нам не нужна была, поэтому про нее ничего написать не могу, кто то где то там танцевал, народ развлекался, но мы не интересовались. Бассейн чистый и детский и взрослый, но мы плавали в нем всего 2 раза, т.к. приехали на море, а не в бассейне плавать, это можно и в Москве найти))) Отношение официантов и обслуживающего персонала в целом - ХОРОШЕЕ, все выполняли по просьбе, все проблемы решали, вино, пиво, коктели приносили, все без проблем, если вы сами к людям обращаетесьс уважением, то и к вам будет такое же, мы видели как люди по хамски себя вели, и потом хотят чтобы к ним было хорощее отношение?! ОТКУДА??? если вы сами этого не заслуживаете... Вообщем отель понравился, если надумаем опять ехать в Тунис на Джербу однозначно в него вернемся, и даже уже своим родителям посоветовала в него съездить отдохнуть на следующий год. |
| Плюсы: | территория
широкий пляж халаты бунгало |
| Минусы: | персонал в ресторане
не идеально чистая посуда в ресторане |
| Отзыв: | Бунгало и ваш отдых будет супер.
Отдыхали первый раз в мае 2018 года, размещение было в мензеле - кому интересно писала подробный отзыв (негативный). В октябре поехали парой, Но ставку сделали на бунгало и наши ожидания не только оправдались, но и превзошли ожидания. Нам нравится спокойный, скучный отдых, без молодёжи и русских ... Мы хотели бунгало на первой линии, только второй этаж и вид на море и получили желаемое за 20$ но только на следующий день уже, первую ночь провели в бунгало на первом этаже, тоже ничего, но вид пальмы... При заезде фрукты, халаты, порадовало наличие полотенец для пляжа сразу в номере, бесплатныц сейф, минибар (безалкогольные напитки и пиво), вай фай (не везде ловил). Уборка супер - ни песчинки. Доброжелательный персонал в районе бунгало. Всегда были свободные лежаки, приносили матрацы, когда ложишься. Бар - супер обслуживание, потому что бармен запоминал кто что пьёт, приносил прямо к лежаку, уносил грязную посуду, напитки в стекле, а не в непонятных пластиковых стаканах...приносили к пиву орешки, к вину оливки. Бассейн чистый, не огромный, но всем хватало места. Хотя были русские женщины глубоко за...которые орали, что их окружают немцы, и к ним относятся как к "говну" (дословно), что от еды горит рот (надо быть недолёкого ума, чтобы брать еду с откровенно острой приправой)... Ресторан....мы всегда кушали на улице, да, доллар менял отношение, накрывался стол, приносили напитки, что захочешь быстро...без $ надо было самим искать, где присесть и бегать за официантом...но нам пару долларов не жалко, для комфортного отдыха... посуда, к сожалению, не блистала чистотой, блюда... разнообразные, вкусные, всегда можно найти, что покушать и сделать свежий салат...нас всё устроило Пляж и море...вода и в мае, и в октябре для нас холодная очень, не более 22 градусов, купались только потому что приехали на море, а не потому что в кайф ...водоросли убирали, за исключением пару дней,иногда их было Настолько много в самом море, что делать это было просто бесполезно...их снова бы принесло...пляжная полоса широкая с белоснежным песком, одна из лучших из всех отелей на Джербе. Ездили на экскурсию "Сахара 2 дня" от Пегаса...92$ с человека, вот вроде всё хорошо, но постоянно в дороге, остановки не более 45 минут и опять едешь, во второй день встаёшь в 3 утра и опять едешь...катание на верблюде в Сахаре это вообще разочарование...на квадрацикле понравилось больше, впечатлило только катание на джипах по барханам, оазис...гид..не плох....но знание русского не очень, постоянно надо было напрягаться и додумывать, что же он имел ввиду... Пегас те ещё...как бы мягче их назвать...привезли в аэропорт за три часа, хотя было уже известно о задержке рейса на 1.5 часа. В целом отель рекомендую, но только бунгало. И по сравнению с Махдией Джерба так себе. |
| Плюсы: | бассейн
уборка |
| Минусы: | обслуживание в ресторане
питание |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем вдвоём. Отдых на троечку... резервировал.
Отдыхали с мужем вдвоём. Отдых на троечку... резервировали бунгало, по приезду сказали что дадут по возможности. Дали, но самый паршивый номер, бунгало N9, рядом с большим бассейном, очень шумно, шторы не открыть так, как рядом тропинка, все видно. 7-го после моих настойчиво просьб переселили в бунгало N8, без доплат. Номер был двухкомнатный на втором этаже, бесплатный сейф, мини-бар, слабенький WiFi, халаты, полотенца. Питание очень однообразно, обслуживание в ресторане просто жесть... мы постоянно оставляли на чай, но при этом отношение не менялось, бегаешь по залу, то приборы ищешь, то ещё что-то. Один раз за неделю подавали крабов, взяли 2 штуки, один был тухлый, менеджер ресторана на вопрос о качестве отреагировал очень холодно...На рецепшен работают неплохие девочки. Анимация нам не понравилась. Пляж убирают плохо, везде кучи водорослей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | плохое отношение к туристам из россии! |
| Отзыв: | Туристы "второго сорта".
Отдыхали в vincci helios beach 4* с 26 сентября по 6 октября 2018г. Оплатили бунгало в надежде отметить мой юбилей, и хорошо отдохнуть, но в результате получили проблемы. По описанию в бунгало должен быть Wi-Fi, тапочки, халаты, кондиционер, холодильник, сейф и всё это бесплатно. Из всего этого, мы добились (после настойчивых требований) только работающего холодильника и халаты. Заселили нас в бунгало №6, это возле склада пустой тары и мусорных контейнеров (куда заселяют туристов из России). Вся анимация ведётся на немецком и французском языке. В ресторане, в первую очередь, обслуживаются немцы и французы, из России только после настойчивых просьб, хотя мы оставляли на чай по 1$. Пляж завален водорослями, которые убираются только возле лежаков. Ассортимент блюд однообразный и не большой. Не забывайте вещи в экскурсионных автобусах, больше их не увидите, даже если сообщите об этом сразу туроператору. Так что кто не хочет быть второсортным туристом выбирайте другой отель! |
| Плюсы: | номера
море расположение питание |
| Минусы: | курят
может быть шумно |
| Отзыв: | Хороший отель, мало наших.
Хороший отель. Расположен на мысе, рядом нет ничего. Но за 10 минут на такси (100 рублей) можно доехать как до ресторанов, так и магазинов. Кормят шикарно. Четыре раза в день. На обед и ужин есть мороженое - красота. Мясо, рыба, овощи, фрукты, супы - есть всё. Местная кухня островата, но всегда можно отлично поесть. Много хорошей выпечки, десертов. Дают неплохое вино, есть пиво. Есть еда для детей. В отеле есть главное здание, небольшие домики с номерами и бунгало - двухэтажные дома на 8 номеров. Бунгало считается люксом, например, есть свой пляж и бассейн. Номера качественные: большие окна (есть шторы), новая мебель, нормальная сантехника и очень хорошие санузлы. Убирают неплохо, вне зависимости от чая - но он приветствуется, конечно. Полотенца меняют на ресепшн, но в бунгало приносят сами. Есть минибар из газировки и пива, платный (в бунгало включен). Из странного - не принесли мыло и шампуни, когда они кончились. Анимации много: водное поло, языки, стрельба из лука (бомба), каяки на море - все бесплатно. Но за мячи, например, хотят 10 евро залога. Всего три бассейна: большой общий, детский рядом и отдельный у бунгало. Шезлонги есть как у бассейнов (старые европейцы занимают их у бассейна, несмотря на запрет). У моря без проблем. Для детей есть миниклуб (вроде для малышей), для постарше нет ничего. Хороший чистый пляж, каждый день убирают, есть спасатели. За отдельную плату можно покататься на гидроцикле, яхте и катере. Когда нет ветра, море шикарное - тёплое и прозрачное. Плавный вход, везде песок. При сильном ветре море приносит водоросли, но это норм для Средиземного, тем более из немного - только у берега. Курят везде, кроме зданий. Бесит, но вот так. Наши есть, но мало. У отеля есть свой спа-центр. Гид (Ольга, Пегас) клялась, что это лучший спа Джербы. Это грабёж чистой воды дорого и очень плохо. Брали хамам и обёртывание - ни о чём. Не только в Турции, но даже в Москве лучше и дешевле. Есть дискотеки и караоке. Когда пьяные русские поют "Владимирский централ" или голосят такие же иностранцы - мрак, конечно. В хорошую погоду караоке устраивают у бассейна (раз за десять дней) и этот ужас звучит до 11 ночи, спать невозможно. Слышно из любой точки отеля, даже с закрытыми окнами. Желаю этим аниматорам мучительно смерти. Хороший ресепшн, который готов помочь в любое время - мы меняли номер, сделали без проблем (но надо утром, до нового заезда). Если знаете французский - красота, с английским и русским тут хуже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойный отдых по достойной цене.
Нам подарили 10 часов, но и отобрали 13. Но обо всем по порядку. Накануне даты тура нам изменили время вылета из Москвы с 13-30 на 3-10. Поэтому в отеле уже были с утра часов в 7, а не в 17. Успели позавтракать, искупаться в море и в 11-00 взять ключ от номера на ресэпшене. Номер дали не как был заявлен (в основном здании), а в отдельном House с более комфортабельными номерами. При этом мы об этом никого не просили. Номер просторный, удобный, все работало, убиралось, пополнялось и т.д. У нас даже было 2 эл/ключа от номера (дают вообще-то один), поэтому уходя из номера, оставляли пластиковую карточку в эл/замке, чтобы в номере не отключалось электричество. Удобно. Питание нормальное. Голодным не останешься. Экскурсии брали от туроператора. Были на обзорке, пиратском острове, Сахаре. Все понравилось. В отеле отлично ухоженная территория. Красиво. Море в шаговой доступности. Спокойное, иногда маленькие волны. С утра несколько прохладное, потому что почти всегда дули ветра, но потом из воды не хотелось выходить. Комфортно. Пляж убирали, лежаков хватало всем. Персонал отеля особо не напрягал, в ресторане и на территории был приветливым. Анимацией не пользовались. Интернет только на ресэпшене. Можно сказать, что WI-FI никакой. Если только не в ночные или утренние часы, когда нагрузка и трафик никакие. Но это особо не напрягало. Вообще все в отеле нам понравилось. Это об отеле. А теперь о перелетах. Компания НордВинд оказалась ПРОБЛЕМНОЙ. О перелете в Тунис в принципе нареканий не было, кроме того, что еды нет, воду простую возят 2 раза, нет чая и кофе. На Джербу прилетели графиком за 4-30. А вот обратно - вместо 17-40 улетели в 6-50 только на следующее утро. Подробнее. Из отеля нас забрали во время в 13-30, в аэропорту прошли регистрацию, паспортный и пограничный контроль, затарились в дьюти-фри, сидим в зале ожидания, ждем посадки. И тут выясняется, что наш самолет отдали рейсу на Санкт-Петербург, у которого свой самолет поломался и его вернули со взлетной полосы, а пассажиров высадили и вернули в зал ожидания. Короче, наш самолет улетел не в Шереметьево, а в Санкт-Петербург. А 350 человек остались в Тунисе без всякого пояснения, информирования, воды, еды и надежды. Только в 21-00 объявили о питании. В 23-00 объявили о том, что наш рейс вроде бы будут делить на 2 - один будет на Жуковский в 2-50 и на Шереметьево в 5-20. Эта информация появилась от сотрудников местного аэропорта, представителей Пегаса и НордВинда не было видно и в помине и всю информацию большинство пассажиров получали от родственников с Родины. Короче, всем аннулировали DEPARTURE в паспорте и все пошли на ленту получать свой багаж. Потом те, кого объявили на Жуковский опять на регистрацию, а тех кто в Шереметьево, мы в том числе, повезли в отели. Пока ждали последнего с ленты с багажом уже было 00-30. Пока доехали до отеля, заполнили анкеты было 01-15. А в 03-00 выезд из отеля опять в аэропорт. Успели только ноги вытянуть. Без еды, воды. В аэропорту все по новому - регистрация, контроль, анкета. Пройдя все это попали в зал ожидания и поняли, что нашего самолета опять нет. Тут нервы у народа не выдержали - начали громко скандировать ВОДЫ-ВОДЫ и ПЕГАС-ПЕГАС. Короче, наш борт подали не в 05-20, а в 06-50. Летели 5 часов, долго кружили в Шереметьево, но слава Богу нормально сели. Вот такой вот перелет на Родину. Но все хорошо, что хорошо заканчивается. Сейчас уже по прошествии нескольких дней это уже рассматривается как непредвиденное приключение, которое никоим образом не отразилось на нашем отпуске. Отдых-то удался !!! |
| Плюсы: | море
пляж |
| Минусы: | уборка в номере |
| Отзыв: | Отдых на Джербе.
В целом плюсов больше, чем минусов. Главное для нас было море, пляж(чудесные)и анимация, чтобы не лежать пассивно но и заниматься. Мы сами инициативные, поэтому проблем не было. С аниматорами сдружились?Погода была отличная. Голодные тоже не оставались. Не скажу что изобилие и разнообразие, но всего хватало. Отъезд огорчил,так как вылет изначально назначен был на вечер, но перенесли на раннее утро. Тем самым забрали день отдыха в отеле. В целом отдыхом довольны. Возможно приехали бы ещё раз. |
| Плюсы: | бассейны
большая зеленая территория красивый отель белый песок теплое чистое море |
| Минусы: | практически некуда сходить на пределами отеля
мало экзотических местных фруктов однообразное питание |
| Отзыв: | Нормальный отдых.
Отдыхали семьей без детей. На ресепшине есть вежливые русскоговорящие служащие. Номера обслуживались каждый день. Питание было несколько однообразно. Если погода хорошая, море чистое, очень теплое,красивое, белый песок . Пляж убирался каждый день. НА пляже каждый день предлагали катание на верблюдах и лошадях. В плохую погоду волны, но купаться можно. Периодически была трава, но ее можно обойти. Шесть дней был сильный ветер и волны. Была анимация у бассейна и в баре. Развлечений в городе нет, можно сьездить только на крокодиловую ферму и сходить в магазин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в данном отеле не первый раз.
Мы с мужем в этом году в данном отеле отдыхали уже третий год подряд. Нам очень все понравилось. Встретили старых друзей : старшего повара ресторана, официантов в барах и ресторанах, а самое главное были очень рады встретить группу аниматоров: Мидо, Чико, Роберто. Большое спасибо за хороший и весёлый отдых. |
| Плюсы: | отличные пляж и бассейны |
| Минусы: | завуалированное улыбками хамское отношение ко всем русским |
| Отзыв: | Отдыхали в конце мая-начале июня 2018 г. Отель сам по.
Отдыхали в конце мая-начале июня 2018 г. В Тунисе не в первый раз. Отель сам по себе неплохой, соответствует тунисским 4 звёздам..., но к русским отношение, прямо скажем, хамское. Приехали в отель вечером. Извините, но свободных номеров в основном здании НЕТ Отправляйтесь в бунгало, по словам портье, там даже лучше. Обман чистой воды. Номера гораздо хуже оборудованы, Wi-Fi за дополнительную плату. Пришлось потрепать нервы, но доказать, что бронирование номера в основном здании подтверждено отелем, так что будьте любезны предоставить то, что мы бронировали! Тем более, что сразу после нас приехали французы и им с улыбками вручили ключи от номеров в здании отеля!!! Куда делся наш номер? Ничего - проглотили..., но номер предоставили и даже в виде комплимента принесли тарелку фруктов. Еда в отеле нормальная, но всё время ощущаешь себя человеком второго сорта: в ресторане накрывают отдельные столики для немцев, французов и других иностранных товарищей, хочешь присесть за столик, таки нет, не для вас... Не очень приятные моменты. И без конца "руссо?" и всё - интерес пропадает у сотрудников отеля. уборка номеров - это отдельная песня! Полотенца унесут, а вот принесут ли и в каком количестве не известно. Надо идти и просить. Анимация средненькая, вялая, очень пристарелые аниматоры лет по 40-45, без "огонька", очень скучно, кроме громкой музыки ничего...Пляж очень хороший. Песок, плавный вход в море, с детьми вообще отлично. Лежаков хватает всем. Открытый бассейн отличный, большой и чистый. Крытый бассейн тоже порадовал чистотой и размером. Пляжные полотенца ужасные, короткие, очень старые, меняются один раз в день. Отель находится далеко от цивилизации, пойти некуда. Только на такси в город. Всё бы ничего, но очень неприятное отношение к нашим туристам. |
| Плюсы: | пляж и бар
море |
| Минусы: | поведение аниматоров
вечерами слабый wi-fi |
| Отзыв: | Главное не сервис и питание, а море.
И вот снова Джерба. И снова Vincci Helios. Ничего не повторяется дважды. Когда летели, мы ожидали чего-то нового. Но жизнь вносит свои коррективы. Отдых проходил с 23.08 по 01.09. 2018. Туда летели Северным ветром. Отмечу, что питание у них платное, дают воду без газа. Тур оператор был Пегас. Все было привычно: встретили, быстро относительно отвезли в отель. Приехали уже после 14.00 поэтому сразу заселили в 3-х местный номер у бассейна на первом этаже, но благо со стороны площадки для петанка, где было не шумно. Номер большой, просторный, достаточно чистый. Все работало: сейф (3 динара сутки), холодильник, телевизор, кондиционер, фен. Море... Море шикарное,как на Мальдивских островах. Заход отличный. Были водоросли, но постоянно чистили, а если они плавали у берега, то либо сносило, либо отойти 3 метра от берега и вода кристальная, часто видели рыбок (берите маску для ныряния). Пляж с лежаками хороший. Рядом открыли 2 отеля. Прогуляйтесь по берегу и вы почувствуете разницу. Если вы хотите много времени проводить на море-пляже, то вам сюда, не пожалеете. Хочется отметить, что торговцы и зазывалы (на верблюды, лошадей) ближе 3 м к шезлонгам не подходят. Еда. В прошлом отзыве я писала "Еда как оказалось везде в отелях Туниса одинаковая, где-то больше разнообразие, где-то меньше. Для меня Туниская кухня идеальна. Я люблю пряное и острое. Выпечка и десерты это песня! Фрукты были: арбуз, дыня, груши, яблоки, сливы, виноград, апельсины, грейпфруты, финики. Русские жалуются на отсутствие привычных супов. Ребята, вы за супами едете? Я борща и дома поем. Застала 2 вечера морепродуктов (паэлья, крабы, просто смесь морепродуктов в вкусном соусе)(суббота), в пятницу был вечер Туниской кухни. Впечатлили местные сладости. 5 дней обед был на барбекю площадке, меня это порадовало. Хочется отметить рыбу. У нас ее хорошо готовили, в других отелях жаловались что горчит. Вина сухие, достаточно хорошего качества, не "кислушка". Много овощей свежих. запечных, тушеных. Для любителей колбасы - вы будите разочарованный. " Что могу написать нового, по нашим ощущениям разнообразия стало меньше или может просто народу стало больше в два раза. Мы наедались. Мы не гурманы. Нам хватала и морепродуктов, 3 раза попали на них. И местной кухни 2 раза вечер был. Обслуживание... Официанты, бармены, работники гостиницы с прошлого года - претензий нет. Обслуживание номеров. Неплохо, песка я не чувствовала. Давала чаевые и мне делали всякую красоту на постели. И горничной, и мне приятно. Не скупитесь. Аниматоры... развлекают, но личное разочарования в них было. Ибо весь состав новый. В том году лучше. Если вы едете с подругами или одна, то вы почувствуете разочарование, а может и нет =D я бы сказала зависит от воспитания. Русских в отеле в 3-4 раза стало больше... Что огорчило, простите, но да, огорчило. Ибо поведением нормальным мало кто отличается. Сугубо личное мнение. Стало много итальянцев, чехов. Кстати, девушки, европейки стали хорошо и красиво, а главное нарядно одеваться. Берите красивые платья для вечера. Конечно, не бальные =D В целом, если сравнить 2 года, то в прошлом году поставила оценку 5, в этом году 4. Я довольна. Деньги, которые я залптила были оправданы. |
Vincci Helios Beach 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Vincci Helios Beach 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Vincci Helios Beach 4*.
Топ-100 Джерба
-
Sentido Djerba Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 224Сохранить
-
Telemaque 4*
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
Djerba Erriadh Hotel 1*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Cedriana Djerba 3*
Средняя оценка —Отзывы — 214Сохранить
-
Rais 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 092
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 068
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 568
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
